优质情感小短文【经典20篇】

《童年的秘密》是由意大利当代教育史上最伟大的幼儿教育家和改革家玛利亚·蒙台索利撰写的，经过自我在“儿童之家”的教育实践得出了正确的教育方法和疗救之方，揭示了儿童心理发展的秘密，说明成人对儿童的阻碍和压抑是导致儿童出现心理偏差的根本原因，经过对本书的阅读，给我留下很深的印象。

蒙台梭利讲到的关于对幼儿的教育，无一不是以尊重幼儿为前提下，尽量让幼儿在最自然的环境下，在自愿与自我选择的条件下进行的，从而总结经验，完成自我认知的提升!我想，这时，孩子的心里肯定是最简便愉快的，而我们明白欢乐容易产生兴趣，而兴趣是最好的教师，只要孩子有兴趣，还怕他不会学习吗?所以，作为一个孩子的教育者，首先就要调动孩子的学习兴趣，有了兴趣，会让你的教育得到事半功倍的效果!相反，如果只是一味被动理解教育，势必会造成烦躁与抵触的心理，即使是成人也不会有什么学习热情，更不要说是孩子了!

所以，作为一名小学教师，学习对儿童进行心理分析是十分有必要的，这样我们教师对学生的引导将会游刃有余，还怕孩子调皮，会造成教育失败吗?我相信，教师的行为、教育方法及理念无疑会潜移默化的传导给学生，从而影响到一代人的一生。儿童内心的真实景象，它与我们对儿童习以为常的理解是不一样的，这就是“童年的秘密”。

那我们应当如何去做呢?

首先要把孩子置身于一个愉快的环境，所学的资料要对孩子很有吸引力的。作为教师要想把课上好，首先就要把课设计好，要吸引孩子的目光，是孩子想要明白的、感兴趣的!

其次是教育者的沉静。它是一种更深沉的平静、一种空白，即我们所说的客观的心理。不论做什么事都要先想好再做，多去看、去观察，少去说、去批评!孩子不喜欢一个爱唠叨的教师。

最终是要给儿童特殊的作业材料，使孩子能被材料所吸引，促使其分析和运动，从而使他们聚精会神，精力集中。儿童就会获得一种满足感和欢乐感。这样儿童就向正常化迈进。即学会克制自我、平静地生活及喜欢学习。

关于这本书，还有很多需要我们去了解的知识与资料，虽然这些方法运用到实际的教育中未必实用，但却提高了我对孩子教育的认识，在今后的实践中应不断地总结经验，寻求更好的教育方法，使孩子健康成长。

2020年优质护理工作计划范本

20xx年优质护理工作计划范本篇一

在过去的一年里我们取得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理服务，在未来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作计划：

一、抓好质量管理，针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节，是规范化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

二、突出专科特色，打造护理品牌。

重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求达到效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三、进行规范化培训。

加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量，对不同年资，能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范，严格遵守十条禁令十个杜绝以及十四项核心制度，认真履行岗位责任制。

五、护理文书书写。

依然按照病历书写规范，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完整，达到字迹清晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征。

六、切实落实以病人为中心的服务。

完成护士观念上的转变，把过去的要我服务转变为我要服务提高护士的礼仪素养。把以病人为中心的服务具体到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

七、加强病房管理，积极开展业务查房。

并反环境要达到清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，督促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及健康教育，清除陌生感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情十知道，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。

八、加强感染监测。

各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止交叉感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。

九、开展护理成本效益的研究，加强科室的成本管理。

避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源，以尽量少的劳动耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务。

20xx年优质护理工作计划范本篇二

一、背景

全面落实党的十九大精神，以社会需求为导向，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以护理事业发展规划（20xx-20xx年）为指南，落实“进一步改善医疗服务行动计划”活动，应用新理念、新技术、创新护理服务模式，加强护理队伍建设。发展专科护理，提升护理质量，推动片区护理工作科学、健康、持续发展。打造适应新时代人民健康需求和建设“健康”的护理团队，提高人民群众就医获得感，根据护理部的工作，制定本片区护理工作计划。

二、工作目标

（一）履行一岗双责，重视反腐倡廉建设，保持护理队伍清正廉洁。

（二）持续改善护理质量，确保患者安全。

（三）以社会需求为导向，持续深入开展优质护理，创新延伸护理服务。

（四）配合医院的绩效改革工作，做好护士岗位的绩效管理。

（五）加强护理队伍建设，提高护士长、护士工作能力及执行力，人文素养的培养，切实提升护理专业内涵。

（六）推进护理信息化建设。

（七）创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

三、护理工作质量目标

（一）各临床科室护理质量控制管理工作目标：

1、住院患者、出院患者对护理工作满意率≥90%。

2、分级护理工作质量合格率≥90%（合格分≥80分）。

3、护理安全质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

4、围手术期的护理质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

5、优质护理服务质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

6、临床科室专科护理工作质量合格率≥100%（合格分≥90分）。

7、护理文书书写工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

8、仪器设备、急救物品管理质量合格率≥100%（合格分≥95分）

9、消毒隔离质量合格率≥100%（合格分≥95分，其中一人一针一管一用执行率100%）。

（二）特殊区域护理质量控制管理工作目标：

血液净化室工作质量总分100分，合格分≥90分。

（三）护理安全管理目标

1、保障患者安全需要：执行患者安全十大目标，规范护理行为，鼓励不良事件上报。完善风险评估，针对存在的薄弱环节，采取积极的防范措施。全院各科室落实患者腕带使用管理制度，严格执行查对制度，提高护理人员对患者身份识别正确性。

2、急救物品齐全，处于应急备用状态，完好率100%。

3、节假日前护理安全工作质量合格率100%（合格分≥95分）。

4、夜间护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

5、输血护理质量合格率≥95%（合格分≥95分）。

6、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率100%。

7、患者入院时压疮的风险评估率100%，除难免压疮外，年压疮发生次数为0。

(四)教学、培训工作质量目标

1、临床护理教学工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

2、护理技术操作考核合格率100%（合格分≥90分）。

3、急救技能考核合格率100%（合格分≥90分）。

（五）护理敏感质量指标

各项数据准确，控制合理。专科护理措施落实率升高，监测正性指标上升，负性指标下降。

四、具体措施

（一）履行一岗双责，重视反腐倡廉建设，年内组织对护士长、护理负责人进行集体廉政谈话1-2次。视具体情况对个别护士进行廉政谈话。

（二）持续改进护理质量，保证安全。

1、片区各科室对本科室实施敏感指标管理，并在20xx年的基础上对“护理敏感质量指标”建立以及监测效果的敏感性、有效性进行分析、修改。护士长定期组织分析、学习、反馈、交流、改善，持续改进。大科每月进行督查。

2、继续实行护理质量二级管理体系，大科-各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真整改，体现持续改进，实行目标管理。

（1）科护士长：组织二级质控，每月全面检查1次。

（2）病区护士长：组织一级质控，每半月全面检查1次，下半月对上半月存在问题重点检查。在20xx年实施的基础上对专科护理质量评价标准与考核标准进行修改。

3、三个专科护理小组修订专科护理质量标准并指导临床有效落实，参与护理质量监控。规范各专科的技术操作流程，提高专科护理质量。

4、鼓励各科室及专科小组开展PDCA、品管圈、专案项目改善活动，开展项目≥1-2项，参加护理部的展示。

5、鼓励护士参加医院10个专科护理小组，提高专科护理质量。

（三）以社会新需求为导向，持续深入开展优质护理，延伸护理服务。

1、认真贯彻落实《优质护理服务评价细则（20xx）版》，实施“以病人为中心”的优质护理。责任护士落实整体护理包干制，每位护士分管8-10名病人，有效落实责任制整体护理。

2、充实护理人力，满足临床工作要求。力争普通病房护士与实际开放床位比≥0.48:1。

3、深入开展医护一体化、护理多学科联合查房。加强督查指导，巩固已有成果。

4、鼓励科室以需求为导向开展专科特色护理，丰富护理专业内涵。

5、优化病人服务中心工作流程，为出入院病人提供“一站式”服务模式，改善服务品质，提供优质护理服务。

6.拓展服务领域，实现优质护理资源下沉。举办糖友之家、肾友之家、地贫之家等多种形式的讲座，提供面向人民群众的护理服务。

（四）加强护理队伍建设，提升护理专业内涵。

1、创建一支出色的护理团队。

（1）完善专科护士的管理体系

①按照《专科护士考核认证管理办法实施细则》等要求，对专科护士进行使用和管理，为专科护士搭建平台，制定及完善相关制度，促进专科护士的持续成长和不断提高。

②年内培养专科护士3-4名，促进各临床护理专科发展。

③糖尿病小组、血液净化小组、康复专科护士临床培训基地小组开展工作。

④各专科小组有自己明确的工作计划和考核标准，积极发挥专科小组的作用，用专科知识为患者提供专业的护理，对同业的护理人员提供专科指导和帮助。每季度至少组织一次专科小组活动，如专科讲座、专科质量检查。专科小组编制相关的流程、SOP等，促进和提高护理学科的建设和发展。

⑤按《专科护士临床培训基地建设标准的通知》，加强康复科的康复护理专科护士临床培训基地的建设，完善各项制度、临床培训内容、临床实习管理规定等。

（2）以岗位需求为导向，实行护理人员分层培训。结合临床需求，举办不同层级的培训活动（详见：护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案）。大科、各病区结合本专科特点进行分层培训。

①基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内基本技能操作必须全部达标。其他层次的护士按护理人员继续教育培训计划安排进行。

②加强专科技能的培训：各临床专科重点抓专科技能的培训工作，特别是专科常规操作，以往没有规范培训过的操作，大科、各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织培训、考核1-2次，科护士长、护士长随机督查培训、考核情况。

③落实《新入职护士培训大纲（试行）》，新护士规范化培训分岗前培训、临床科室轮转两个阶段，制定培训大纲及轮转计划。重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的培训考核，强化他们的学习意识，以强化基础护理知识为主，增加培训、考核次数，直至达标。专科理论及专科操作考试、考核合格后才能独立上岗。

④改进培训的方法，开展雨课堂，上半年以耳鼻喉科为试点科室，逐步片区各科室开展，加强课堂互动，提高培训效果。

⑤运用思维导图，强化护理临床思维构建，应用于护理管理、护理查房、护理教学、健康教育。强化护士主动学习的能力，在一定程度上实现隐性知识的可视化、显性化，便于不同年资的护士把握护理工作的重点与方向。

（3）加强护士长队伍管理

①参加护理管理相关知识的培训，提高护士长管理水平，护士长培训率100%。

②一季度参加护士长述职会议，对20xx年护理工作完成的亮点进行总结，提高管理水平。

③进一步提高护士长执行力，落实护理工作目标管理，有年计划、季安排、月重点，月有小结、半年及年终有总结，有达标保障措施，年目标达标率≥95%。

④加强护士长目标管理考核，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

2、大科每两月、科内每月业务学习1-2次，护理查房1次等。

3、鼓励护士参加研究生学历学习，按我院《关于护理研究生教育的相关补充规定》进行筛选及管理。

4、今年计划选送护理骨干2-3人到省内外医院进修培训。大科、病区追踪进修回院后业务工作开展实施落实情况。

5、片区各科室参加院内护理质量改善成果展示评比，争取参加区级以上的护理质量改善成果展示。

6、参加院内举办的临床护理情景模拟演练，以解决病人的实际问题为主线，以临床真实的护理情境来展现“情景演练”过程，争取参加全市的临床护理情景模拟演练。

（五）加强科研工作，激发护理创新活力。

1、加强与柔性引进人才团队的交流与沟通，利用其优势，争取区级护理科研立项及评奖，XX市科研立项3-5项，通过验收2-3项。

2、鼓励护理人员在临床实践中发现问题，开展护理工具小改革、小发明，鼓励申报实用新型专利，争取获专利1-2项。计划上半年参加创新大赛，包括护理技术、用具革新、工作流程、护理质量改善项目等，争取转化专利或参加全国护理质量大赛，提升医院护理服务竞争力。

3、鼓励护理人员积极撰写护理学术论文，要求副主任护师以上职称每年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上，护士长及本科学历(第一学历)以上的护士争取每两年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上，晋升护师、主管护师者争取在公开发行的医学杂志上发表论文一篇以上。争取更多的护理论文在核心期刊发表。

4、争取年内举办1期区级以上继续教育学习培训班。

（六）做好教学管理，提高教学质量。

1、指定具有护师职称的护士或大专毕业三年以上、本科毕业两年以上的人员担任临床带教老师工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

3、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师、优秀实习生评选活动。

（七）加强护理信息化建设。

1、协助信息科推行我院护理信息化建设，按医院的计划选择试点科室试行移动护理。

2、根据临床科室的需要，完善专科护理评估单等电子表单。

3、实施护理理论网络考试。

（八）落实进一步改善医疗服务行动计划（20xx-20xx年）工作要求，开展护理人文关怀，构建和谐护患关系。

1、根据国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划（20xx-20xx年）工作要求，规范服务用语和服务行为，制定护理行为规范，加强患者隐私保护，体现人文关怀。

3、初步建立慢病管理体系，完善慢病管理的护理指导，开展康复护理的指导或培训进修。

4、要求各科护士长与护士阅读护士人文关怀的书籍，年内举办护理人员读书报告会1次，争取获优秀读书奖励。

（九）营造医院护理文化氛围

1、参加医院举办“5.12”护士节主题活动，参加优护先进病房、优秀护士、优秀责任护士的评比。

2、举办护理沙龙：以大科、专科护理小组为单位，每年举办1-2次，由科护士长或科室护士长组织。护理沙龙的内容形式多样，比如护理新动态、新理论、新技术，英语护理沙龙等，活跃护士学习形式，减轻护理工作压力。

3、丰富护理人员的文化生活，参加护士风采展示。

（十）发挥辐射作用

以医联体为载体，加强医联体内护理工作，发挥康复科、血液透析室等科室医联体核心医院作用，通过对口支援、技术支持、人员培训、管理指导等多种形式，帮助XX市第二人民医院、XX人民医院以及周边地区乡镇卫生院的护理工作，实现上下联动，提高其护理服务能力。

20xx年优质护理工作计划范本篇三

一、树立指导思想，明确工作目标

继续“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，按照《优质护理服务评价细则（20xx版）的要求，在充分落实责任制整体护理的基础上，继续实施护士岗位管理，调动护士工作积极性，为患者提供连续性、安全、优质、满意的服务。

二、具体计划

（一）全科行动、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围

1、科室高度重视，以主任、护长带头，通过全科工作会议，反复强调，加大宣传，让全科护士真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本份，牢固树立”以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，将被动服务转变为主动服务。

2、工作中互相支持，互相理解，人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，和谐相处，顺利圆满地完成医院的各项工作。

（二）重质量，稳步推进，认真落实优质护理新举措

1、有计划、有步骤稳妥地开展优质护理，结合科室的特点“视病人为亲人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服务理念，优化就诊流程，尽早为病人解决各种问题。

2、主动微笑迎接病人，做到“首接负责”制，有问必答，和藹可亲。

3、提供便民措施，如开水、一次性杯、纸巾、便器等，为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务，需要时可提供代交费，代取药，减少病人的顾虑，限度地给予关怀。本年度计划购置一台电热水器，为病人提供足量的供应水，方便患者。

4、开展亲情化“八声”服务，要求“好”字开头，“请”字当先，“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声，操作中有温和问候声，操作失误有真诚道歉声，使用眼神，微笑等身体语言去用心为病人服务。

5、提高环境卫生，提供满意服务。针对卫生状况不满意的情况，护工在下班五点前对病室进行再一次清洁，护理员对观察室的床单进行更换，外罩一次性床单，为夜班护士迎接病人做好准备。

（三）加大坚持培训力度，提高应急抢救能力

1、抓业务要从基础抓起，要求全科护士认真学习“三基知识”，对低年资护士，根据急诊科的特性，制定针对性培训计划，要求掌握急救的流程，院前急救，如何接急救电话，掌握所有急救仪器的使用，同时加強理论方面的学习与考核。

2、科学排班，以老带新，每个班次高年资与低年资搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，保证护理小组整体能力优异。

3、积极认真学习相关法律、法规及医疗行为规范，认真执行各项操作规程和抢救工作流程，做到防医疗差错，防医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

4、在急救工作中，做到随时出诊、迅速出车，准确及时到达急救现场。始终做到急救物品、药品完好率100％，抢救设备处于应急备用状态。在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊正确分流到各科室，保证了我市居民的生命安全。

5、急诊科室医院面向社会的重要窗口，医疗水平和服务质量直接反映医院的精神面貌和社会形象。在日常抢救工作和院前抢救的时候，要求急诊科护士时时刻刻注重形象、抓内涵，为医院树立窗口形象。

（四）开展特殊病人急救，绿色通道惠民服务

急诊科24小时全天候值班负责接诊病人，抢救危重症病人尤其是无家人、无钱、无身份证明的“三无人员”，做到先检查、先诊断、先抢救治疗、后办入院手续和缴费。对危重病人检查过程中实行全程陪伴，保证危重患者在第一时间得到抢救治疗。

（五）提高健康教育质量，加强科室对外宣传

（1）在急诊病人的治疗过程中，向病人或家属进行健康教育。首先加强护士专业知识培训，侧重于疾病护理常规，纳入科室培训计划中。

（2）针对病人文化层次参差不齐，接受能力不同，开展形式多样的健康教育形式，将常见病护理知识制作成健康教育展板，上墙展示。制作小健康教育宣传册，随身携带，方便病人浏览。不定期开展健康教育小讲堂，以PPT的形式，生动活泼的风格，对病人进行教育。

（3）因为门急诊病人对疾病相关知识需求大，是忽视的薄弱环节，所以本年度将提高门急诊病人满意度作为重点，运用质量管理工具“品管圈”制定相关对策，进行改善，解决难题。

(六）加强核心制度建设，落实护理安全措施

（1）强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人要重点督促检查和监控。

（2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。

病人环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。

（3）强化安全管理责任，杜绝严重不良事件的发生。对科室各项质量进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。

(七）定期监测护理质量相关指标，对科内跌倒、坠床、压疮等制订改进措施并落实，评价改进效果，实现护理质量的可持续改进。

(八）对护士进行“人文关怀”，重视心理护理。

急诊科是医院救死扶伤、抢救急、危、重症患者的前沿阵地,急诊护士作为一个特殊的职业人群,肩负着院前急救、院内抢救、重症监护、抢险救灾及留观患者的观察与护理等重任,其身心往往承受着来自各方面的压力。况且其压力源各种各样，严重影响了急诊护理工作的质量,也给急诊护士身心健康带来定的影响，导致急诊护士心理状况不佳。因此，急诊护士的心理健康维护是十分重要的。主要从两方面着手：一是管理方面要为急诊护士创造一个有利于身心健康的良好的职业工作氛围；二是要对护士进行心理卫生的教育，使她们掌握自我调节和驾驭自己心理的知识，增强抵御外界一切不良因素的能力。

（1）重视人力资源管理合理安排人员

护士是“关怀者”，同时也是“被关怀者”。护士长要关心和了解护士的困难，及时地解决护士工作上、生活上的难题。培养护士的团队精神，加强同事间紧密合作，营造温馨愉快的工作环境，增强护士的归属感。

（2）科学排班

由于护士三班倒，尤其夜班时人员少，突发事件多，尤其遇到大抢救且患者因抢救无效死亡时，容易造成护士精神压力大、急躁不安、焦虑等。护士长在排班时对于工作强度大的班次应给予当班护士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以减轻压力。创造有序的工作环境，培养良好的心理素质，树立正确的人生观。放松心情，倾听音乐、参加朋友聚会、瑜伽静坐、健身等均可减轻精神负担。乐观面对生活，适当的压力可转变成进步的动力。

（3）建立护理人员支持系统，缓解心理压力，减轻疲劳

护理管理者应经常倾听护士的心理感受和工作中的压力，及时进行安抚、反馈，针对存在的问题及时采取相应的措施。积极吸取国外的护理管理经验，建立护理人员自己的支持系统，如护理人员健身娱乐中心、心理咨询室等，使护理人员在紧张的工作之余，可以得到适当的锻炼和放松，特别是处于困境且感到身心疲惫时，得到适时宣泄，以便好地调节情绪，减轻压力，消除疲劳。

（4）创造良好的人际环境

护士交往面广，人际关系复杂，应主动创造一个融洽的人际环境，才能有自然、和谐、宽松的生活工作环境和健康的心理环境，有安全感和自信心，才能充分发挥自身的专业才能，学会运用一些交际技巧，如在人际交往中做到坦诚-融洽、不封闭自己，主动寻找与他人心理沟通的纽带和交流信息的契机，缩短与他人、与社会的心理距离。积极运用人际交往合理地宣泄消极情绪，升华积极情感。积极参加各种有益的社会活动，培养多种兴趣爱好，在各种活动中陶冶情操。

三、绩效管理

1、制定急诊护士分层级管理办法。各层级之间，根据工作资历及工作经验的增长由低向高晋升，让护士看到自己的职业发展前景，每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进，提高护士对本职业的工作热情。

2、结合急诊工作特点，制定明确的岗位分类标准和薪酬系数，建立基于护理工作量、护理质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度，并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合，实现优劳优得，多劳多得，调动护士积极性。

3、提高护士的法律意识，遵守《护士管理条例》规定。加强护患沟通，全方位渗透依法从事的理念。这种法律意识不但保护护士，而且保护了患者，体现以人为本的文化氛围。

4、完善护士继续教育工作。加强科内培训，选派护士去院内相关科室和院外脱产学习，努力提高急诊专科护士理论知识与操作技能。

开展优质护理服务是一项改善护理面貌、树立护理职业新形象的良好的举措。我院开展优质护理服务以来，收到了良好的效果——护理面貌有了很大改观，责任制整体护理的模式也逐渐深入护理人员心中。急诊科开展优质护理服务后，病区环境干净了，病人排队时间缩短了，病陪人满意度提高了。我们相信：在医院领导、护理部的指导下，我们的优质护理服务之路一定会更走更远、更走更稳！

尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们：

晚上好！

很高兴在温馨美丽的夜晚与全院护士姐妹欢聚一堂，共庆节日。首先，我代表院领导班子向默默工作在护理岗位上的姐妹们致以诚挚的节日问候和祝福。

护士节是为了纪念护理学创始人南丁格尔设立的节日，主旨是激励广大护士继承和发扬“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神。这一天，全世界的护士将接受鲜花、祝福和赞美，也将获得荣誉、理解和尊重。护理工作是医院工作的重要组成部分，护理事业与医院发展和人民健康息息相关。“三分治疗，七分护理”，可以说在医院里治愈的每一个病人，都包含了你们的心血，你们为保护人民健康和医院的发展做出了贡献。

多年来，作为医院分管护理的领导，我始终为我院拥有一支优秀的护理团队感到自豪：你们有强烈的专业集体荣誉感，有坚强的战斗力，有卓越的执行力。你们爱岗敬业、无私奉献，在平凡的护理岗位上，用自己的实际行动，赢得了患者的信赖和赞誉，也获得了同行的尊重。

医学发展日新月异，今天护理的内涵发生了质的飞跃。时代赋予你们更高的要求，病人托付你们更大的责任，医院也寄予你们更多的期望。当前我院上下正以饱满的激情投入到创建“三甲”的工作中，希望在我眼中“负责任，有实力”的你们继续发扬南丁格尔精神，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，我期待在“三甲”评审时你们有更完美的表现。

护士姐妹们，护理工作其实是一种境界。因为你们总是能为他人着想，你们的职业习惯与你们内心的善良相结合，会散发出亲切可信的气息。患者会依赖、信任，医生能尊重、理解。希望这种职业的乐趣能将你们工作中的烦恼与劳累一扫而光。开心工作，快乐生活。

最后再次祝各位护士姐妹们身体健康、节日快乐！向守护在病人身边，未能参加庆典晚会的每一位护士致以最崇高的敬意！谢谢大家！

县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告

县人事劳动和社会保障局:

劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位，是党和政府联系群众的桥梁和纽带. 根据省《创建优质服务机关工作实施方案》的要求,一直以来,我局以“三个代表”重要思想为指导,以开展“保持共产党先进性教育”和“两评一创” 活动为契机 , 以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务为目标，面对面，心贴心，实打实地为国有下岗失业人员提供文明、诚实、热情、积极的优质服务，有力地促进了我县就业和再就业工作的健康发展。

一、优化环境，优质服务，塑造就业局形象

一年来，我局围绕塑造就业局良好形象，加强环境基础建设，优化环境，从而推动就业工作上档次、上水平。

1、改善办公条件，优化服务环境

局办公楼建设较早，楼体老化破旧，今年我局筹资百万元，重建新综合办公大楼,现在办公大楼正在建设之中,为完善就业培训中心基础设施和实现培训—再就业—跟踪—再推荐一条龙服务提供良好的办公条件;并投入了1.6万元购置了2台新电脑，目前每个科室都配备了一台电脑，初步实行了办公自动化管理。我们的劳动力市场也与实行微机联网,能更好的收集各种用工信息,促进了劳务输出工作的开展.

2、实行政务公开，文明服务

职工全部实行挂牌上岗，实行文明用语，将各科室的业务职能、服务程序、服务标准公开上墙，制定了机关办公规则，设立举报电话，接受群众监督。

我们在工作中以政务公开与提高效率为主题，以就业和再就业工作为中心、以服务人民群众保障稳定为目的、以下岗失业人员服务满意为标准，不断改进服务方式，转变服务作风，提高服务职能。

1、实行“首问负责制”塑造优质机关形象，为广大求职者和用工单位提供高效优良的就业环境和热情周到的政策服务，为广大下岗失业人员及来局办事的同志得到有效的引导或政策性咨询和帮助。

2、以诚信为突破口结合群众关心的热点问题，各科室把服务的具体事项、服务时限、服务标准在办公室醒目的位置公示办事指南。实行限实办结制，工作中我们实行挂牌服务。办理《外出人员务工卡》、《再就业社保补贴卡》和为下岗失业人员查找、复印档案实现“零等待”“零收费”。每月月初的1--10日认真核对、及时发放失业保险金，半年来，共发放失业保险金107.57万元、医疗补助金11.07万元，从而有力地保障了1400多名下岗失业人员的基本生活，促进了社会的稳定；对参加失业保险的单位或个人从申请登记到履行各种手续实行“一站式”服务。重新核对了缴费基数，根据《江西省失业保险经办业务规程》，年初已要求各参保单位重新申报，并拷好软盘，把参保单位信息输入电脑实行微机化管理，及时对各参保单位失业人员变化情况进行核准、登记、造册，准确掌握各参保单位失业金的缴纳情况，更好地完善失业保险台账。

3、优化环境，政策引导就业。几年来，我们始终坚持把贯彻落实再就业优惠政策做为促进就业的主要环节狠抓落实。确保面对面、心贴心、实打实地服务于广大求职者和用工单位，我们发放了《再就业政策解答》x万余册到下岗失业人员手中，使下岗失业人员“一册在手、政策皆通”。同时发放了《农民进城就业政策解答》x万册，使农民工的合权益得到保障。多次精心策划并组织举办了用工招聘会，印制并发放宣传单3万余份，深入厂矿、企业、街道和社区，进行宣传。先后与共同举办了x个“送信息、送岗位、送政策、送技能”再就业服务专场，有x余人通过市场双向选择实现了再就业。举办下岗失业人员进行转岗技能免费培训班并保证学习时限；对创业培训班学员进行阶段性的跟踪服务与指导。

二、加强领导，落实责任

局领导对创建精神文明建设工作十分重视，摆上重要议事日程，成立了精神文明建设工作领导小组，并召开专门会议，进行安排布置，将此项工作纳入全年重点工作目标中，并制定文明单位实施规划、文明单位实施方案。

三、建立和完善机关管理机制

制定完善机关考勤，考勤工作采取灵活方式，随时抽查，形成自觉遵守纪律的风气，由被动签到到主动遵守，确保机关工作人员按时上下班，出勤率与年终评比挂勾，建立了政治、业务、理论学习制度，每周五为“学习日”。强化了机关工作作风，实行信访接待制，保证事事有答复，事事有着落，并把下岗职工的上访变成下访，每月要带着解决问题深入基层，实际操作。

四、强化职工自身素质，提高队伍整体水平

以开展“保持共产党员先进性教育”和“两评一创”活动为契机，年初，我们制定了政治和业务学习计划，坚持每周五下午组织学习就业政策、方针、业务理论知识、“三个代表”重要思想和“保持共产党员先进性教育”读本，加强对全体工作人员的业务培训和政策学习，提高了工作人员的开拓创新能力、依法行政的办事能力、化解矛盾的群众工作能力和清正廉洁的自律能力，大大提高了工作人员的整体素质，办事效率和为人民服务的意识得到进一步增强。

x县劳动就业服务管理局

2005年7月10日

今天就是六一儿童节，别人的六一儿童节都是充满欢乐的笑声，要什么爸爸妈妈给买什么，而我的“六一儿童节”却与众不同，下面听听我的六一儿童节吧!今天我和妈妈去参加“舞王争霸赛”这个活动，我参加完比赛以后，我和妈妈一起坐车回家，在坐车的过程中我让了5次座。

第一次是给老爷爷让座，我心里想∶老爷爷年纪大了，应该好好坐着，等爷爷下车了我又坐上了，又看见一位奶奶上来了，又把座位让奶奶坐了。等奶奶下车了，我又一次坐上自己座位，这是又上来了一位妈妈抱着小孩，又一次把座位让给抱小孩的妈妈……旁边的人看见了，终于忍不住说：“这位小姑娘一次又一次的给别人让座!”听到的人都为我竖起了大拇指，我心里美滋滋地，心里想：这是我应该做的。我下一次坐车，如果再遇到需要帮助的人，我还会这样做。

我回去以后，把这件事告诉了爸爸，爸爸说：“你做的非常对”。这就是我的六一儿童节，怎么样和你们的与众不同吧!

因为这天双喜临门，不信，你听我慢慢道来。这天，我们最爱的六一儿童节快乐的到来了。叮铃铃!上课了，这节是语文课，但上课了许久也没见李老师来，于是，我们叫了一个同学去叫李老师，过了一会李老师终于来了，还让几个同学抬着一个大箱子，上面写着“平平安安”，我们就知道那里面装着苹果。然后，李老师清了清嗓子，说：“同学们，今天，是你们的节日，老师真挚的祝贺你们，现在，开始发苹果，从第一组开始按顺序一个一个拿。”老师说完后我们便开始拿苹果。

叮铃铃!下课了!我们开始快乐的玩耍，过了一阵。叮铃铃!上课了!这节是音乐课。过了许久，胡老师也没来，正当我们正要叫同学去叫胡老师的时候，从隔壁班传来了一阵尖叫，而我们不以为然，过了一会，胡老师，终于来了，还提着两大袋糖，我们一看就知道，胡老师要结婚了!而且，我们也传来一阵尖叫，然后，我们就给胡老师道了一声喜。你们说，这不是双喜临门吗?

青春是早晨的太阳，是生命的春天，是含苞欲放的花蕾。青春充满着生机与活力，充满了信心与期望。青春是宝贵的，是美妙的、无暇的。同时，青春又是短暂的、有限的。莎士比亚以前说过:“青春时代是一个短暂的美梦，当你醒来时，它早已消逝得无影无踪。”所以我们更就应珍惜我们的青春年华，让青春在激情中荡漾，让青春在奋斗中闪耀，让青春在奉献中飞扬!让青春放飞我们的梦想!

每个人都会经历青春，那么你的青春中是否也有一段令你值得回忆的呢?你是否能够毫不犹豫地说：“我没有辜负青春!”我想那并不是一件容易的事。如今，正值青春年少的我们，在自己热爱的事业上，是随波逐流，得过且过，还是争分夺秒，开拓奋进?我想任何一个有志青年，都会毫不犹豫地选取后者。诚然，人生能有几回搏，此时不搏更待何时?也许有人会这样想：花有重开日，人无再少年。与其劳我筋骨，饿我体肤，何不今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁呢?然而，你可曾想过一失足成千古恨，再回头已百年身的凄凉。奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中曾说过：“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品，这就是青春：充满着力量，充满着期盼、志愿，充满着求知和斗争的志向，充满着期望和信心的青春。”每个人都要珍惜青春，因为，青春逝去就不再回来了，等到你后悔的时候，已经无法挽回。

20__年的10月，我透过自己的努力，能够有幸成为大学生村官中的一员，来到黄各庄镇楼庄子村任职村党支部书记助理。十分感谢上级领导能够给予我这次机会，让我深入到人民群众当中学习锻炼，学以致用，为我市的新农村建设尽一份绵薄之力。透过向村干部及村民们的学习，我不仅仅增长了见识，丰富了经验，还进一步了解了农村工作的重要性、复杂性和困难性。但我相信在上级领导和村干部的指导和帮忙下，加上虚心学习，勤奋工作，我相信自己必须能够不断成长，不断进步，进而成为一名优秀的大学生村官，真心实意地为村民办好事，办实事。还记得第一次到村里去就被村里人身上的那种淳朴深深地打动了，让我有一种回家的感觉，无比的亲切。透过与他们的交谈，听着他们朴实无华的家常话，往往能触动我内心深处的那丝柔软，深深地感动着我。我看到，听到了农村最真实的一面，这些都不是一个处在象牙塔中的我们能够想象得到的。这使我深深地意识到，我不再是一个弱不禁风的学生，而是正式成为一名光荣的大学生村官。因此，我要虚心地向村两委干部和村民们学习，逐步积累工作经验。在日常的工作、学习中，与村干部和村民们真诚相待，合作共事，不怕困难，不挑肥拣瘦，不避重就轻，以严谨的作风和实实在在的工作来回报社会，真正的跟村里的干部群众打成一片，得到他们的认同、信任和支持。

我记得郭沫若说过，人世间，比青春再可贵的东西实在没有，然而青春也最容易消逝。最可贵的东西却不被人们所爱惜，最易消逝的东西却在促使它的消逝。谁能持续永久的青春，便是伟大的人。许许多多的革命先辈早已在青春时就立大志，做大事了。少年的时候，周恩来就立志为中华之崛起而读书;青年的-，就在湖南第一师范大展宏图，书写抱负;无数革命英烈在他们青春年少时，就奉献出了自己宝贵的生命……革命先辈用他们的青春为新中国的成立抛头颅，洒热血，为我们创造了良好的条件，那么我们作为新世纪的有志青年，只在幸福年代接过建设者的任务，贡献自己的绵薄之力，又有什么理由能够蹉跎岁月呢?

年轻的朋友们，青春是完美的，也是平凡的。“润物细无声”的细雨看似平凡，可它奉献的是一片热情，一片不求回报的热情;“春蚕到死丝方尽”的真情看似平凡，可它奉献的是一颗真心，一颗晶莹纯洁的真心。我们虽没有大禹“三过家门而不入”的执着，没有鲁迅先生“我以我血荐轩辕”的豪情，也没有陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的超然物外，但我们能够用我们的青春与热血，在自己平凡的岗位上，书写不平凡的人生!让我们放飞我们的梦想，飞扬我们的青春，用生命点燃未来，就此努力，以无悔的青春去谱写中国历史的新篇章!

各位领导，各位同事:

大家好!

首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

20_年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。

要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。

工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。

没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热情。

精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。

优质护理服务工作总结该怎么写

优质护理服务工作总结篇一

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

优质护理服务工作总结篇二

时光荏苒，岁月如梭，转眼间，20xx年已接近尾声。这一年，我走出了大学校园，带着一丝迷茫踏进了我人生中初次参加工作的地方，开始了新的征程。

依旧炎热的六月份，我带着仅仅拥有的几个月的实习经验以及对这个医院的一些熟知来到了神经内科。这里有团结友好的各位老师，更有宽厚仁慈的科室领导，从陌生到相识到相知，我走出了迷茫，拿出自信的微笑，向各位老师学习技能知识，并加入他们共同努力奋斗！通过20xx年的努力，我自觉有了很大的提高。

我院属于部队医院，依部队而诞生，从事军事化管理，以“全心全意为人民服务”为宗旨。这一年，领导教育我们要像军人一样约束自己，在工作岗位上要全心全意投入，一心只为病人着想，光荣完成自己的使命。将这一思想运用于临床，我深刻体会到了“全心全意”的意蕴：想病人所想，急病人所急，用爱心，耐心对待病人，不将工作外的情绪带入工作中，诚心接纳病人及家属提出的意见。

护士被誉为“白衣天使”，想必体现之处也在于此，对于初出茅庐的我来说，还有很多不足之处，有时会浮现浮躁之气，有时会带入一些不满情绪。我会认真总结这一年中所得教训，认真改正领导及病人所指出的缺点，在新的一年展现一个全新的“天使形象”！

来到神经内科之初，处于懵懂状态。然而，感谢护士长的悉心安排，让我熟悉各个班次的流程并熟知神经内科常见疾病；感谢各位老师的谆谆教导，让我懂得很多专业知识，并在各位老师的叮嘱下，独自完成各项护理操作。

最终，拨开云雾见月明，我的头脑思路逐渐清晰，已经能够独立在科室中分担一些工作，从一个实习生蜕变成真正的护士，这其中，有过汗水、泪水、批评，同样有努力、快乐、表扬，不变的是我的执着！今后，我依旧要向前看，制定更高的目标，更加细心地完成工作，并且多多学习，拓宽自己的知识面，不断完善自己提高自己，努力与长辈看齐。

带着激情敲响20xx年的大门，就让护理事业展开神圣洁白的翅膀在这片美好的天空中自由徜徉，就让我用这双手创造更美好的未来，用有限的生命投入到无限的护理工作中，解除他人的病患痛苦，升华自身。

回望过去，去其糟粕，取其精华：展望未来，我要用微笑感化病人，用能力征服病人。再次感谢各位领导，给予了我参加到这项神圣职业中的机会：感谢各位老师，让我融入到了这项神圣的职业中。就让我们共同努力，让神经内科迈向更高的阶段！

我读了《绿山墙的安妮》这本书，安妮长着一头红色的头发，是一个脸上有雀斑总是喋喋不休说个不停的善良爱幻想的小女孩。

她的遭遇很不幸三个月的时候她的妈妈就得热病死了。四天以后她的爸爸也死了。虽然这样，她并没有成为一个性格孤僻的人，而是对生活充满热情和好奇心。安妮11岁时被马修和玛瑞拉收养，来到了美丽的绿山墙。

在安妮眼里，绿山墙的窗外开满白花的樱桃树是“白雪皇后”，想象着“闹鬼的森林”把自己吓得魂飞魄散，把葡萄酒当成紫莓甜酒，害的好友戴安娜醉的东倒西歪。

安妮这种乐观向上、追求幸福、渴望美好的性格，造就了她以后人生的快乐!安妮很聪明，学习非常好，经常全班考第一，安妮也很孝顺，有一次，她为了照顾玛瑞拉而不去雷德蒙拿奖学金。最后他以第一名的成绩考上了奎因学院。

我喜欢安妮，我也要乐观，努力，好好学习。

六月一日是我们少年儿童的节日，盼星星盼月亮，终于盼到了六一节的到来。为了庆祝“六一”儿童节，我们学校决定举办一次迎六一活动。当听到要举行庆六一时，同学们像一只只快乐的小老鼠一样，在教室里有说有笑的。“六一”节前夕，学校大门两边插满了各种颜色鲜艳的彩旗。

早晨，天下着蒙蒙细雨，沐浴着我们这些新一代的幼苗，为我们涂上了新的色彩。花儿在向我们点头微笑，鸟儿在向我们低吟问好。早晨十点钟，学校庆祝“六一”大队会开始了。首先进行的是一年级的入队仪式，看到他们带上红领巾那开心、自豪的表情时，我不禁想起了自己刚入队时的情景，不用提心里有多美了。接着为各班的优秀学生颁发了奖品和奖状。最后进行了文艺演出，所有同学都精神饱满，每一个班级都作好了充分的准备。时间过得真是太快了，短短的半天时间就这样过去了，校园里又逐渐平静了下来，我只好依依不舍地离开了学校，期待着下一个美好的六一。

一、乙方根据甲方需要，发展种植下列稻谷品种.

二、品种种植区域布局上，乙方要严格按各品种种植

三、在水稻生产过程中，甲方协助乙方对农户进行技术指导

四、乙方对上述稻谷品种应单收单储

五、乙方在__年度，提供给甲方一类稻谷品种__

六、甲方与乙方对上述品种的结算价格为__

七、稻谷购销履约地点为甲方仓库。

八、上述稻谷品种的稻种由甲方统一组织.

九、本合同未尽事宜另行协商。

十、本合同一式三份，由甲、乙双方和县粮油总公司各执一份.

甲方：四川省县米业有限公司

乙方：县粮油购销公司

为充分发挥“米”的品牌效应，做大做强米产业，实现农民增收，企业增效，甲、乙双方充分协商，现就如何利用各自经营优势，强强联合，形成有机产业链，发展“米”原料基地，保障甲方的原料供应，达成如下协议，以资双方共同信

守。

一、乙方根据甲方需要，发展种植下列稻谷品种：“一类稻”为“丰优香占”;“二类稻”为“泸香615”、“菲优188”、等品种。

二、品种种植区域布局上，乙方要严格按各品种的种植要求合理安排，避免因布局不当造成减产损失。

三、在水稻生产过程中，甲方协助乙方对农户进行技术指导。

乙方应督促农户按甲方制定的《优质稻种植技术规程》进行生产，确保稻谷品质优良。

四、乙方对上述稻谷品种应单收单储。

向甲方提供的稻谷品质必须达到新国标三级以上的标准，品种纯质率达___%以上。

五、乙方在20__年度，提供给甲方“一类稻”丰优香占万公斤、“二类稻”___万公斤。

六、甲方与乙方对上述品种的结算价格为：“一类稻”比普通杂交稻同期收购价格高___%;“二类稻”比普通杂交稻同期收购价格高___%。

普通杂交稻是指“岗优、川丰、等‘’

七、稻谷购销履约地点为甲方仓库。

八、上述稻谷品种的稻种由甲方统一组织，乙方应提前向甲方提供购种计划，并提交部分购种预付款。

甲方提供给乙方的稻种按成本加购销种直接费用作价，不赚取利润。

九、本合同未尽事宜另行协商。

十、本合同一式三份，由甲、乙双方和县粮油总公司各执一份。

甲方：(盖章)

乙方：(盖章)

法定代表人：法定代表人：

__年月日__年月日

青年文明号优质服务示范月活动总结

笑服务的风采，展示海西青年崇尚文明、追求和谐的精神风貌。引导科室员工树立高尚的职业道德，规范和优化服务语言、服务技能、服务礼仪和服务理念等，丰富窗口单位创建工作内涵。展现海峡西岸国家级青年文明号的优质形象。通过青年文明号优质示范月活动，福清局进一步增强了青年的服务意识，拓展了服务内容，服务品质和服务深度得到了进一步提升，并通过为企业办实事、做好事，将为民、便民的宗旨落到了实处。此次活动取得了预期的效果，较好地展示了各级青年文明号的风采。

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41、岁月匆匆流逝，而你还是我恩师，不管您变成什么样子，在我中心，您都是最美的花仙子!亲爱的老师，节日快乐，青春永驻!

42、夏天送杯冰红茶，让它带走您的炎热;冬天送杯热露露，让它给您温暖;此时送杯高兴就好，祝福您百事可乐!希望今天是一个艳阳天，明天会更好!教师节快乐!

43、不想用太阳，形容您的光辉;不想用月亮，形容您的光亮;不想用高山，形容您的恩重，不想用蓝天形容您的胸怀。这些都表达不出恩师的情重。节日快乐!

44、我的开心是因为有您的存在。我的成功是因为有您的支持，我的坦诚是因为有您的对我的爱。在这特别的日子里祝您教师节愉快!

45、最难参透的是老师的心，期望精心培育的花朵盛开，又怕盛开中的花朵凋零。纵然岁月会重新塑造我们的容颜，我永远是您的孩子，敬爱的吾师!

46、作为父母，我们深知您在我们孩子成长道路中的重要。谢谢您所做的一切，衷心感谢您，我孩子的恩师。

47、老师：每一缕的阳光是我对您的祝福，每一颗星星是我看您的眼睛，每一丝雨牵着我对您深深的思念，想念你。

48、教书育人是您的职责，师德高尚是您的本色，节操高雅是您的追求，快言热心是您的风格，乐于育人是您的欢乐。最后，让每句的第一个字汇聚成我对您的深深祝福：教师节快乐!

49、亲爱的老师，在人生旅途上，您为我点燃了希望之光，您所做的一切润泽了我的心灵，开阔了我的视野。今天我向您致以崇高的敬意!

50、您是辛勤的园丁，用才华播种，用粉笔耕耘，用汗水灌溉，用心灵滋润，你是我心目中美丽神圣的天使。向敬爱的老师说声，辛苦了，教师节快乐!

没有停顿一口气一个上午把东野奎吾的《解忧杂货店》看完。每个看似孤立的故事和人生，都因为不同的人生遭遇而曾经交织在一起。故事开始于三个处于下层阶级做了很多小偷小窃的青年人，因为偷来的车坏了而暂时躲在杂货店里，却无缘无故收到别人的求解信，原本自认为没有资格帮别人解忧，但是内心又不安不顾他人的忧虑，于是认真的思考如何解决他人人生的问题。于是接下来一系列事情的发生，甚至他们发现可以和过去的人们通信。

由发现他们可以和过去的人通信开始，故事就多了一些温暖的悬疑，每一封信都高度浓缩了每个普通人的生活，亦是我们常常会碰到的，梦想与责任的选择，人生道路的挣扎，陪酒与正常工作的迷途，男朋友和奥运比赛的矛盾，要不要跟随欠债父母逃亡的犹豫……

每一个选择都是那么的严重那么的折磨身心，于是这3个同样在逃亡的人，小心翼翼的给那些40年前的人忠告，小心翼翼的透露一些未来的征兆。

同时故事交叉回到40年前浪矢雄治仍活着的时候，他对待每个小孩恶作剧般的问题都饶有兴致绞尽脑汁的回答，甚至后来对每个来信述说烦恼的人感同身受和回复。两个时空的交叉顺气自然，甚至轻而易举的将曾经受过杂货店爷爷亦或这3个逃亡的人帮忙的人现今的状态描述出来。满足我们的好奇心又增加了故事的完整性。

这期间我们都可以感受到，其实每个人都一样，我们都希望对这个社会有用，所以即使那3个逃亡的人仍然会觉得自己有价值是因为解决了别人生活中的困惑，所以即使杂货店已经没有多少人来消费，老人家坚持不关门，可以帮助别人总是好的，也是自己价值的体现!

甚至到后来我们都发现被帮忙的大多数人都来自丸光园孤儿院，然后原来这家孤儿院的创始人曾经是浪矢雄治的爱人，被父母拆散。为了怀念浪矢雄治，他的爱人在离他的家乡不远处开了这家孤儿院，回报社会，同时一辈子没有结婚。这两个不是以圆满为结局的情人，以各自的力量在这个世间促进别人的圆满。

他们都是善良的人，他们都曾被这个社会不公正的对待过，他们都曾在挫折面前看不到前方的路，然后因为解忧杂货店而重拾生活的信心，甚至解忧杂货店其实没有做什么，只是在人们失落的时候给与生活向上的力量。而后靠自己的努力一路照亮生命的道理。然后以感恩的心创造美好的生活。

一、课程标准

1. 能根据录音模仿说话;

2. 能在教师的指导下用英语做游戏并在游戏中进行简单的交际。

二、教材解析

本单元学习主题是家庭成员。主要是学习询问家庭成员的日常交际用语。核心句型：Who’s that man/woman? He’s/She’s my father/mother. 本课时是该单元的第一课时，通过Sarah到陈杰家做客的情景让学生感知主要句型：Who’s that ...? He’s my ... 询问并回答他人身份。学生在三年级上册Unit2第4课时已经接触过了见面打招呼的用语：Nice to meet you. Nice to meet you, too. 因此学生学起来不是太难。

三、目标预设

1. 能通过真实的自然的情景会话，懂得如何询问别人家里人的身份，正确使用人称代词he和she。

2. 能听懂、会说句型“Who’s that man? He’s my father. This is my friend, Amy. Nice to meet you. Nice to meet you, too.” 并能在所创设的情景中自然会话，要求发音准确，语调自然。

四、重难点预设

(一) 重点：掌握句型：Who’s that man? He’s my father. This is my friend, Amy. Nice to meet you. Nice to meet you, too.

(二) 难点：能在所创设的情景和真实情景中自然使用本课所学内容进行对话，并做到语调自然，发音准确。

五、评价设计

1. 通过小组内组长带头读、组长领读、Pair work等活动，组长检查并汇报检查目标1的达成情况。

2. 利用多媒体，通过小组两人扮演检查目标2的达成情况。

六、教学设计

第1课时

教学环节 教学预设

热身/复习(Warm-up/Revision) 1. 三组学生上台展示第一单元的对话。

2. 师生相互问候并用三年级上册Unit2所学句型进行简单对话。如：

教师：—Good morning. 学生：—Good morning.

—Nice to see you. 学生：—Nice to meet you, too.

3. 让学生见到各个职业的男人：让学生领悟到(he或者man)来称呼男的，为本课时的重点单词(he)和重点句型(Who’s that man?)做铺垫。

呈现新课

(Presentation) 1. 教师出示课件一张全家福照片展示给学生，引出本单元主题。Look, this is the family photo. 教师板书课题：My family

2. 利用图片进行提问，引出who’s=who is;he’s=he is.

3. 教师手指着本班的一个男生说Who’s that boy? 引导学生说：He’s ... 教师从本班一位男生的手里拿出事先让同学们准备好的全家福，指着照片上的男同学问：Who’s that boy? 学生回答：He’s ...

4. 老师再出示吴一凡的头饰，让学生扮演，班上女生问，Who’s that boy? 男生回答He’s ...

5. 教师出示本年级的一位男教师的照片。教师新授Who’s that man? 提问，鼓励学生用He’s my teacher.回答。

6. 每个孩子都喜欢美味的食物，出示厨师的图片，教师Who’s that man? 引出He’s my father.。

7. 利用游戏：警察捉小偷的游戏教新学的知识点Who’s that man? He’s my father.。

8. 观看动画，再次增加孩子的记忆力。

9. 教师播放课文录音，学生逐句仿读。

趣味操练

(Practice) 1. 让学生在三人小组内分角色表演对话。(学生可以看着课件中的原文)

(1) 学生拿出自己课前准备的全家福照片，教师指着一位学生的全家福照片中的一位家庭成员，问：Who’s that man/boy? He’s ...

(2) 小组内合作。 就自己的全家福照片进行对话，如：—Who’s that man? —He’s my father.

2. Look and say

我是小小配音员。教师再次播放Let’s talk中的角色扮演，让学生模仿。

小结

(Summary) 我们今天学习了：

—Who’s that man?

—He’s my father.

作业设计

(Homework) 1. 登录“优教同步学习网”，跟读课文动画，用正确的语音、语调朗读课文对话。

2. 用今天所学句子Who’s that man? He is my father. 与朋友对话。

3. 登录“优教同步学习网”，预习：Unit2第2课时。

七、板书设计：

Unit2 My family

Who’s that man?

He is my father.

八、课前预习作业

1. 听Unit2 A Let’s talk录音并跟读，在书上划出生词。

2. 准备一张全家福照片。

甲方：

乙方：

甲乙双方经过协商，本着互惠互利的原则就小麦购销达成如下协议：

一、数量： 800吨;

二、质量标准：混合麦，容重750克/升以上，水分12.5%以内， 杂质1%以内， 不完善粒8%以内，其他指标指标均符合国标;

三、收购价格：由甲乙双方根据市场变化共同制定，目前暂按2600元/吨，以后随市场变化而变化。

四、供货时间： 自年月日—年月日。

五、交货方式及地点：散装发运，汽车板交货至甲方单位所在地仓库;

六、计量及验收方式：

1、计量以甲方电子磅计量结果为准，乙方对甲方甲方计量结果有异议的，可以到双方共同商定的第三方计量单位进行复检一次，复检数量与甲方地磅计量数量一致的，复检费用由乙方承担，否则由甲方承担;

2、验收方式：由甲方进行现场抽样检化验，乙方对检化验结果有异议的，可以向甲方申请复检一次。

3、乙方交付的小麦不符合本合同第二条约定的质量标准的，甲方有权拒收。

七、合同期限：本合同自签订之日起生效，供货期限结束后自动终止;

八、结算时间及方式：

1、结算时间：在乙方供货期间内，甲方不予以结算，待供货结束后甲方在10天内一次性给乙方结清货款。

2、结算方式：银行转账结算。

九、违约责任：

1、甲方在乙方供货结束后10日内未能结清货款，拖欠时间不足20日的，按照所欠货款额的5%向乙方支付违约金，超过20日不足30日的，按照所欠货款额的15%向乙方支付违约金，超过30日不足40日的，按照所欠货款额的30%向乙方支付违约金，超过40日的，按照所欠货款额的60%向乙方支付违约金，违约金上限不超过所欠货款的总额。

2、乙方未按照约定向甲方足量供货的，应按照所欠货物数量价款的20%向甲方支付违约金，但因甲方违反本合同第八条第一项约定的除外。

3、为规范甲乙双方行为，保障合同条款的有效履行，本条款约定的违约金任何一方不得以“过高或过低”为由申请调整。

4、因一方违约，对方向人民法院提起诉讼所支付的律师费用，应由违约方承担。

十、合同纠纷：在合同履行过程中发生的纠纷，由双方协商解决，如协商不成，应向双方所在县人民法院提起诉讼解决;

十一、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力，本合同双方签字或盖章生效。

甲方(签字)：

乙方(签字)：

年月日

《品读“红楼”》

有人说：“读《红楼梦》，当你读了许多回时，你的体会是与刚开始读的时候不同的。”当时我还是半信半疑，但以后，我便体会到了这种奇特之处。

在这些内容中，令我最难忘的，便是在第七回中描写的冷香丸了……

这段内容始于周瑞家的人来向王夫人禀报刘姥姥走了这个消息，恰好王夫人与薛姨妈在谈话，便也和薛宝钗聊起来。

刚开始她们只是聊聊家常，但不知怎么的就带出了冷香丸这个话题。

宝钗天生带有一股热毒，请了许多名医也治不好。宝钗家可是皇商，专为朝廷采办，财大势大，照理说碰到个疑难杂症也不难治愈，唯独宝钗的病无从下手，直到一个和尚给了一个秘方——冷香丸。

构成冷香丸的几味药十分奇特，并且配成的概率极小，这几味药是春天的白牡丹、夏天的白荷花、秋天的白芙蓉、冬天的白梅花的花蕊各十二两，在来年春分晒干、研好，再要雨水这日的雨、白露这日的露、霜降这日的霜、小雪这日的雪各十二钱，调匀、和着之前研的药，加些甜的，丸成龙眼大的丸子，发病时用十二分的黄柏煎汤服下。

在这初看时只觉得可笑而繁杂的方子里，其实有很深的内容。

先看那几种花，其中的共同点显著——都是白色的。读过红楼梦的朋友都知道，白色的代表人物是林黛玉，她多愁善感，追求精神上的高度，而薛宝钗虽然进贾府的时间比林黛玉晚，却是金陵十二钗中最惹人喜爱的，用白色来压那热情的红色，再合适不过了。后面的几种水也是如此，由于在中医中，水是寒性的，用“寒”也能压住“热”。

但为什么花蕊要在来年春分这日晒干呢?因为这时冬天刚过，天不是太冷也不太热，处于一种平衡状态。也的确，这味药是让人的身体保持平衡，不要过阴或过阳，作者曹雪芹一直信奉着这种中医的理念。

按照这个理念，为何又要用黄柏煎汤呢?黄柏是一种极苦之药，宝钗平日都十分快乐，为何用黄柏的原因也就显而易见了。

在红楼梦中，像这样的字句还有很多，只有细心挖掘，从字里行间才能体味出作者写作的理念。

《红楼梦》这部千年难遇的奇书，不愧为四大名著之一，值得大家细细品读啊!

全国优质课一等奖获得者事迹材料

迎着1995年初秋的第一缕晨曦轻快地走上讲台的女孩，想起那个为了一个学生的沉默而彻夜难眠的女孩，想起伤愈归来教室里雷鸣般的掌声，想起曾经的泪水、痛苦以及欢笑和快乐……她跌跌撞撞地一路走来，她经历了怎样的泥泞和星光……

课堂上的激情澎湃、神采飞扬与平时的沉默寡言、心静如水的她，往往会让你判若两人。她就是XX年荣获山东省教学能手称号，XX年在全国化学优质课评选中荣获一等奖的高新区实验中学化学教研室主任xx老师。笔者带着敬仰的心情采访了徐老师。她参加工作十几年来连续送毕业班，曾荣获山东省优质课一等奖;省首届创新实验大赛一等奖;省教学设计一等奖;省课件评比一等奖;省教改先进经验评比一等奖等荣誉称号。在教学研究方面曾参与教育部立项课题《有效教学途径的方法研究》获全国二等奖;参与省级立项课题《分点教学模式》的研究获省一等奖;撰写论文发表在核心期刊《化学教育》XX年6月期上，并被选拔代表山东省参加全国化学教育教学年会交流;撰写论文获省电化教育论文一等奖;在《山东教育导报》、《数理报》发表了十几篇文章。辅导的学生多次获国家级、省级奖励，本人也多次获全国园丁奖、省优秀指导教师奖。另外，还担任国家级中西部骨干教师培训班的指导教师并受邀赴安徽师范大学作报告;被评选为省教研室跟进式教学指导团队骨干教师、省暑期远程研修初中化学指导教师、xx市网络教研核心组成员、xx市骨干教师;市级教学能手、市农村教师全员培训指导教师、市优质课评委，多次受省、市教研员的邀请，参加编写省、市教研室组织的教辅资料《初中化学配套练习册》等书。一位青年教师能取得如此骄人的成绩，究其原因概括起来有两点：即高尚的职业品质和崭新的专业理念。

一、职业品质——认真履职，永执虚器

出身教师之家的她，虽然从小耳濡目染了教师职业的不易，却依旧无法抗拒“老师好”这声翠绿而晶莹的呼唤，将自己的未来划入了躬耕至晚，仍旧履痕未深的教育事业中。她说：“教师是我理想的不二选择，所以，自当全力以赴。而反思自身，好像唯一能安慰自己的就是“认真”二字。对待所有的事情，从不敢投机取巧，向来老老实实，甚至如履薄冰，习惯成自然，如此坚持心灵与现实的博弈，渐渐练出心劲儿、赢得了尊重，甚至常有丰厚回报——成长之喜，这更加促使自己抱定了这一宗旨。”所以，当她接到为初三学生单元导学约稿的任务时，父亲正在安贞医院做心脏搭桥。所有的稿子，都是在深夜病房的走廊里完成的，市教研室王媛老师读过，没有发现丝毫病气、怨气、戾气，反倒格外深情入味。在编写教材习题体系时，碰巧母亲又大病，同样的义不容辞，同样的陀螺时光，动笔前堆积成山的资料一点点啃过，动笔时犹可能一个时辰老僧入定般下不得半个字——是以蛛丝般暗纹引来冰河开封，是抱定出世的心志对决人间烟火的声声催促。经此一场悄无声息的砥砺，更加悟了水滴石穿的禅意……

她说，既知自己底子羸弱，便当知执盈器也如执虚了，那么，圣人训“开卷有益”，在基本生活有了保障之后，给心灵施以鸡汤是很重要的事。在教学之余，读书成了她的嗜好。读《第56号教室的奇迹》，她会不自觉地反躬自省;读《山路》，最佩服世间女子龙应台，会身在五万人的狂欢之所为生命之烛将灭的沈君山先生落泪，置身喧嚣之中而又独立小桥风满袖的清明;读史《明朝那些事儿》，那些湮没于历史中的繁华与灿烂，凋敝与灰暗，欢乐与痛苦，让人唏嘘，也促使自己反思，作为一名薪火相传的教师，该如何摆正自己的位置，是高尚些，还是流俗些?是沉默些，还是激昂些?读到弘一法师的“执象而求，咫尺千里”、“华枝春满，天心月圆”，更有至深至切的感动——佛门龙象以将逝者关怀生者，与化学中的粒子滋生万物、万物归于大同，岂非款曲相通?

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提供优质服务的口号推荐

1.维护客户的利益坚持诚信服务的原则

2.以技术的改进和创新促进采购成本的改善

3.采购企业效益最直接的源泉

4.放心的服务质量和你全程相伴。

5.服务到家到位是质量的生命线。

6.公开公平公正效益诚信

7.供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展

8.为了您的使用，我们不懈努力

9.为您，我们会做得更好

10.以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱

11.愿我的服务质量和你随时相伴。

12.在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务

13.追求客户满意是我们的责任

14.追求卓越服务尽善尽美

15.保险是善良人，才能从事的高尚职业。

16.产品与产品的差异在于细节。

17.成功是我的志向，卓越是我的追求。

18.成己为人，成人达己。

19.诚信第一，效率第一，客户至上，服务至上。

20.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

21.得客户者得天下。

22.服务公众，回馈社会。

23.服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

24.今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。

25.居安思危，保障保险，风险分担，共度百年。

26.客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。

27.客户利益至上。

28.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

29.上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误。

30.索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

31.行销是我的事业，寿险是我的选择。

32.以人才和技术为基础，创造产品和服务。

33.用心经营、诚信服务。

34.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。

35.客户至上用心服务

36.计生连着你我他真情服务暖万家

37.坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益

38.建文明社区树婚育新风

39.健健康康，齐奔小康

40.讲卫生，爱清洁，预防疾病

41.救死扶伤，尽职尽责

42.救死扶伤，实行革命的人道主义

43.开展婚育新风活动构建和谐文明社区

44.开展计划生育优质服务，提高公民生殖健康水平

45.开展以计划生育技术服务为重点的优质服务

46.开展优质服务保障生殖健康

47.科学、文明、进步的婚育，将使您具有更高的生活质量

48.来到医院安心，接受医疗顺心，离开医院放心

49.你的满意是“12319”城建热线的愿望

50.您的健康就是我们的心愿

51.努力使患者放心满意，全心全意为患者服务

52.你的满意，我的追求。

53.你的始终满意是我的执着追求。

54.你使用放心我们努力用心

55.你只管用剩下的我们来解决

56.您的需要就是我们的任务

57.您使用放心，我们努力用心

58.努力用心，为您服务

59.售后服务是产品的最后一道质量关

60.开展婚育新风活动构建和谐文明社区

税务调研报告：树立形象入民心，优质服务扩税源

树立形象入民心，优质服务扩税源

对于国家税收的认识，税收的涵义，人们的认识有所不同，但是就税收的概念而言，至少包括这样几个共同点：第一，征税的主体是国家，除了国家之外，任何机构和团体，都无权征税；第二，国家征税依据的是其政治权力，这种政治权力凌驾于财产权力之上，没有国家的政治权力为依托，征税就无法实现；第三，征税的基本目的是满足国家的财政需要，以实现其进行阶级统治和满足社会公共需要的职能；第四，税收分配的客体是社会剩余产品，第五，税收具有强制性、无偿性、固定性的特征。税收法律是国家立法权的国家最高权力机关，依照法律程序制定的有关税收分配活动的基本制度。国家向纳税人征税，是将一部分社会剩余产品或一部分既得利益从纳税人所有变为国家所有。从税收职能来看，税有调节经济的重要方面。

税法实施所产生的社会影响，可以从规范作用和经济作用两方面进行分析。税法的规范作用是指税法调整、规范人们行为的作用，其实质是法律的基本用途在税法中的体现与引申，具体可分为以下几种：税法的制定为人们的行为提供一个模式、标准和方向，即起到一种指引作用；税法作为法律规范具有判断、衡量人们的行为是否合法的作用；依靠税法指引的方向和提供的评价标准，可以预先估计到人们相互间将如何行为，从而在税法许可范围内，对自己的行为做出最合理的安排；税法的强制作用是指对违反税法的行为进行制裁而产生的法律保证，是税收强制性的法律依据；税法的实施可以对以后人们的行为产生一定的影响，这种作用可以说是税法评价作用与强制作用的延伸。

税法是调整经济分配关系的法律。因此，必然会产生种种经济职能，从而使税收的经济功能在法律形式的保障下得以充分发挥。保证国家财政需求是税收最根本的职能，税收制度成为法律，是国家及时、稳定取得财政收的一大重要保证；调节宏观经济是税收的基本职能之一，税收采用法的形式，可以将税收的经济优势与法律优势结合起来，使税收杠杆在宏观经济调控中更为灵敏、有力；税收采用法的形式，使其对经济活动的监督上升到法律的高度，成为法律监督的组成部分，其约束力无疑在为增强了；在对外经济效中，税法是维护国家权益的基本手段之一，税收采用法的形式，无疑有助于提高税收维护国家权益的权威性和总体效力，便于在签订有关双边或多边国际税收协定时坚持国际通用的法律原则和法律规范，对等处理税收利益关系。

在这里，我们不禁会问：征收的税国家用在哪儿呢？作为纳税人的我们得到了哪些好处？现代社会运行一个基本常识是，良好的公共服务和社会公正是人民所需要的，人民因此而纳税。因此国家、政府与纳税人之间，就天然存在着一种权责对等的契约关系。换言之，纳税人缴纳了税款，也同时获得了权利。而这种权利主要体现于两个层面，一是体现于纳税人与征税机关的关系。二是从纳税人与国家关系的角度而言，体现于宪法所规定的纳税人权利。如：城市绿化、经济建设、社会文教、国防建设、行政管理等等。这些都与我们日常生活所相联系的。关税的征收，对于国外倾销产品起到削弱的作用；对于出口产品免税进入国际市场，加强管理竞争力；对外商投资企业实行税收优惠政策，吸引更多的外国大财团来华设厂投资，增加我们的就业机会……我想这就是做为纳税人最能体会的好处。

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这段时间，我看了曹文轩的《细米》，看了一半后，我沉浸在稻香渡那安宁的村落、寂静的麦田、旋转的风车、合理的小船、各色的鸽子、雪白的芦花和袅袅的吹烟里。

有一天，苏州城派来一批女知青，其中，有一个叫梅纹的被分到细米家，梅纹是一位雕刻家的女儿，而细米是一个顽皮的乡野男孩，

细米的妈妈总是报怨说：“这孩子，总是东刻刻西刻刻，家里已经被他刻得没一处好地方!”，并且也经常因此挨打，梅纹却不这么想，她看了细米刻的东西，觉得细米天生就有雕刻的天赋，就送了一盒雕刻工具给细米，然后教细米正确的刀法，什么时候用哪一个刀，怎样选择雕刻用的木料，教他观察身边事物细微的变化，使细米的雕刻越来越栩栩如生。后来，梅纹当了稻香渡中学初二的班主任，还担任初一、初二、初三的美术老师，梅纹带的班考试考得很差，但梅纹并没有放弃，每天晚上去学生家辅导功课，经过她和同学们的共同努力，她带领的班级一下子升到了全校正数第二名，和我们班很像呢!

从这本书中我体会到，如果你学习很差的话，就要像梅纹那样

不懈努力，就一定会有收获。

看完这本书，我不由的想起我自己，从三年级开始，我的数学成绩经常考70—80分，有时还有60分，每次一拿到试卷，我就会

心跳加速，而且，很害怕听到妈妈说我考试这么差，然后，又这个题不应该错，那个题不应该错，越是这样，我对数学的兴趣越提不起来，但是，妈妈并没有放弃，为了激发我对数学的兴趣，妈妈找

来一些数学游戏和我玩，慢慢地我的数学成绩有所提高，四年级上

学期的期末考试超过了90分，当时，我心里很美!这时，妈妈的唠

叨神功又来了，“我都说了只要你努力，成绩肯定会上去的嘛!”我和细米一样幸福，我有一个了解并肯定我的好妈妈，细米也有一个时时刻刻鼓励他的好姐姐，好老师。

《细米》这本书我很喜欢，不仅内容很贴近我们的生活，而且，

词语也用得惟妙惟肖，把一幅幅美丽的田园风景呈现在我们面前，令人神往，让我爱不释手。