优质情感小短文【经典20篇】

《童年的秘密》这本名著对幼儿之谜进行了十分有益的探索和解答。蒙台梭利列举了很多在我们生活中常见的例子，详细而生动地描绘了儿童的生理和心理特征。在读书过程中，蒙台梭利对成人进行控诉，在她的论证中，我读着感到一种愧疚感。确实，直到我们此刻生活中，都仍然出现着像书中列举的错误的教育孩子的行为。经过读此书，让我反省了日常生活中与儿童的错误交流方式，这也对我将来从事教育事业有必须的警醒作用。

经过读这本书，让我了解到儿童并不是一个无意识的个体，相反，儿童有着巨大的精神世界，这种精神世界甚至不允许成人去打扰，一旦打扰，儿童则会朝着与自我个性相反的方向发展。大人都自以为是地按照自我的意志行事，不会去研究儿童的感受，这样就会违背儿童的心理愿望。儿童有自我的秩序模式，成人一旦打乱了这种秩序模式，对儿童则会造成影响。

在教师教学中，教师要时刻注意自我的言行举止，一个细微的动作都在学生的视线范围内，正如学生都带着教师的影子，学生对教师有一种极强的模仿本事。教师写字的姿势，做事的方式，对人讲话的态度等都在无形中影响着学生。

蒙台梭利说，成人应当努力了解儿童的需要，这样他就能够给儿童供给一个适宜的环境，使他们得到满足。仅有这样，才能开创一个教育的新纪元，它将带给人类真正的帮忙。如果儿童要发展他的个性，成人必须控制自我，领会儿童的表示，并且，成人应当把这当作是一种特殊的事，使自我能理解和追随儿童。这让我想到在教师职业上，教师在课堂教学中，应当以学生为主体地位，尊重学生的选择。教师能够跟着学生走，而不是学生完全跟着教师走。在教学中，要注重加强学生的自我实践本事。学生实践得来的知识比教师苦口婆心叮嘱的知识点要来的深刻。学生在实践中得到了体验的欢乐，即使发生了错误，也不能妨碍他们这种欢乐的心境，他们在错误中将成长的更快。

蒙台梭利在书中还讲到此刻在我们社会中更加明显的溺爱问题。蒙台梭利认为，家庭财富应当给儿童幸福，而不是一个奢侈的环境。此刻“小皇帝”“小公主”很多，上大学了还不会洗自我衣服，不会打扫卫生，甚至要父母陪读等现象。孩子在父母的溺爱下，逃避现实，所有事都由父母代劳，导致的是抗挫折本事的降低，自我生存本事的薄弱。

在书中，蒙台梭利还提到，不仅仅是成人对儿童拥有爱，儿童对成人也拥有爱，只是这种爱常被成人无意识地打断。如一个儿童早晨醒来，会去父母的房间叫父母起床，这是出于儿童对父母的爱，其意是说“新的一天已经来了，快起床享受。”可是成人会以一句“都说不要早早进来我房间吵我”伤害了儿童。儿童行为受到打压，便朝着成人阻止的方向、成人的意愿发展。在这一个发展过程中，逐渐消失了儿童本来的爱与个性。教师要充分理解学生，善于与学生沟通。例如学生帮教师擦黑板，主动帮教师捡粉笔等，这些都是学生出于对教师的爱，这种爱的表达有时得不到教师的回应，则会打击学生。甚至教师不理解学生“爱”的表达，错怪学生。学生有时对教师表达爱的方式不尽相同，教师要擅于倾听学生，关注学生。

《童年的秘密》不仅仅是对教师们具有深刻的教育意义，同时也是父母的育儿经典。我觉得每个人都应当读读这本书，在书中探索儿童的奥秘。

一年以来，在县委、县政府的正确领导和各有关部门的大力支持下，长安营乡党委政府一班人，紧紧围绕县委县政府的总体工作思路，结合本乡实际，坚持“生态立乡、项目强乡、产业富乡”的发展思路，围绕全面建设小康社会，以加快发展为第一要务，以农民增收、财政增长为重点，团结带领全乡广大干部群众与时俱进，开拓创新，埋头苦干，基本完成了各项工作目标任务，促进了经济和社会事业持续、稳定、健康发展。

一、坚持发展第一要务，推动经济社会发展

按照上级党委、政府的工作部署，乡党委政府领导班子一班人坚守职责，狠抓各项工作落实，在全乡广大干部群众的支持和共同努力下，突出重点，统筹兼顾，致力推动和促进全乡的经济发展。

(一)以产业开发为重点，推进“产业富乡”战略。一年来乡党委、政府班子紧紧围绕我乡的优势资源，按照“立足本地资源，抢抓发展新机遇，做大做强延季蔬菜产业”的发展路子，把做大做强延季蔬菜产业摆在首位。一是转变群众种植观念，扩大种植规模。在市场调研和多年种植实践经验的基础上，加强精细管理，多创品牌，以举办实用科技培训班、示范户带动、转变群众观念，扩大种植规模。今年全乡共发展延季西红柿种植20__亩，产值达3000余万元，比往年增长500多万元。二是调整种植结构，确保延季蔬菜做大做强。为改变我乡延季蔬菜粗放管理的局面，我们大兴精品意识、科技意识、品牌意识。通过鼓励种植大户进行规模种植，开展多期培训班，种植新品种，采取科学测土配方施肥等新技术以及在保证精品，多出精品的基础之上，实行品牌管理，打造我乡西红柿品牌，以品牌树立口碑，以品牌提升效益，将我乡打造成供港澳绿色蔬菜生产品牌基地。

(二)积极推进山地开发。一是林业资源建设进一步加强，实现了有序化发展。在确保全乡生态公益林和巩固退耕还林工作成果的基础上，今年新造速生丰产林面积400亩，森林覆盖率达85%以上。二是金银花种植和无公害肉用牛羊规模养殖初具规模。今年全乡共发展金银花种植300亩，发展养殖大户30户，养殖肉牛20__余头，山羊3000余头，实现总产值500余万元。今年我乡以林权制度改革为契机，在完成集体林权换发证工作的基础上，加强了资源综合管理，将整个产业纳入了党委政府的统一管理之中，确保了林业产业的全面发展。

(三)旅游产业不断升温。今年我们在加大对旅游基础设施建设尤其是景点建设以及提高旅游接待能力和服务水平的基础上，全乡旅游产业不断升温，全年共接待游客20000余人次，旅游收入达500余万元，旅游产业的发展又进一步带动了运输业、餐饮业、服务业、流通业等第三产业的蓬勃发展，旅游产业成了又一名副其实的富民产业。

(四)以优化环境为突破口，力求招商引资成果。乡党委、政府始终坚持把招商引资工作作为经济、社会发展的“第一菜单”通过加大对全乡优势资源的发掘和整合力度，进一步优化了投资环境。一是营造了良好的投资氛围。以项目建设年和作风建设年为契机，加强公民道德建设、提高全民素质，以营造良好的人文经济环境。二是营造了宽松的政策环境。坚持市场运作，政府引导的原则，积极鼓励、支持外地客商来我乡投资兴业，制定了一系列优惠政策，并且对不合理的行政、事业性收费项目进行了清理。三是推行责任追究制，对破坏经济环境的事件，我们不仅要追究直接责任人的责任，也要追究领导责任。由于措施得力，我乡经济发展环境得到了根本好转，全年未发生一起破坏经济发展环境案件。通过实行以诚招商，优势招商，逐步形成了引商、爱商、护商的良好氛围和“以商引商”的发展格局。

(五)以综合治理为手段，构建平安和谐长安。乡党委政府把安全稳定工作当成一件大事来抓。一是建立健全了治调组织网络。我乡成立了专门的工作班子，各村、乡直机关各单位均成立了巡逻队，设立了信息员，每月汇报隐患，加强了群防群治能力，从而做到了防范于未然;二是规范了工作阵地。乡综治办和司法所实现了二块牌子，一套人马，合署办公，筹集资金1.2万元对办公场所进行了改造;三是落实了责任制，做到奖罚分明。坚持实行一票否决，并对工作出色的村和单位实行目标管理。安全生产、危爆物品管理、重点人口治安防范、安全度汛等工作做到专项专人负责。全年未发生一起刑事案件和重大治安案件。共排查各类矛盾纠纷261起，民事纠纷调处成功率在95%以上，实现了无恶性事件，无聚众闹事，无民事转刑案件，无安全生产案件，无涉农涉负引发的恶性事件发生，全乡政治大局保持了基本稳定。

(六)以硬件设施建设为基础，完善外部发展环境。基础设施状况反映出一个地方社会经济发展水平，对于方便人民生活，吸引外资等都有着举足轻重的作用。1、完成了德胜村至八树村的4公里村级公路硬化工程，解决了两个村共400余人的行路难问题。2、争取资金10万元对岩寨村自来水管进行改造。

3、争取资金15万元对长兴村、六马村、黄洋村三个村级活动中心进行了新修和维修。4、争取资金30万元完成了岩寨村河堤建设工程。5、争取资金30万元完成了乡文化站的建设并配备了相关文化设施。6、通讯设施进一步完善，中国联通和中国移动宽带网得以开通。7、争取资金12万元在上排村，黄洋村，六马村，横坡村新修或维修了水渠12000米，一系列基础设施项目的建设为我乡的全面发展打下了坚实的基础。

(七)计划生育、科教文卫等各项事业全面发展

计生工作：乡党委政府坚持一手抓计生软件建设，一手抓计生硬件建设，坚持计生与扶贫相结合，计划生育常规工作与开展优质服务活动相结合，与提高妇女身心健康相结合的方针。建立健全基础计生协会网络，发展壮大会员队伍，由全体乡干部、职工参与，在县计生组的领导下，集中精力，有计划、有步骤、有重点的认真开展了计生各项工作，使我乡的计生局面明显有了好转，并取得了满意成绩。计划生育工作有12个村实施了“村为主”，计生年终考核为一类乡。

教育事业：教育事业不断发展，教学质量有新的提高，两项督导评估迎检工作顺利进行，在连续几年的中考中，我乡都取得名利前茅的成绩。

文化事业：文化事业紧跟时代步伐，把握主旋律，开展一系列健康文明向上的文化活动，为全乡事业发展提供了正确的舆论导向和理论服务。

卫生事业及其它事业：卫生工作稳步推进，农村卫生初级保健网络基本形成，地发病、传染病、爆发性疫情都得到了有效控制，环保、国土、矿产、林业、水电、广播电视、电信、金融等各项事业都取得了新的成绩。

二、做好工作的几点体会

1、要坚持县委、县政府的正确领导，积极争取上级有关部门的大力支持。

2、全乡广大干部群众坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，解放思想，与时俱进，开拓创新。紧紧围绕县委、县政府的总体工作思路，坚持走适合本乡实际的经济发展路子。

3、抓好经济工作，千方百计促进经济发展。

4、抓好班子团结，提高领导班子的凝聚力和战斗力。

5、积极转变工作作风，认真扎实地开展各项工作。

三、存在问题

1、农业基础设施薄弱，抗灾能力差，农民增收渠道单一，增收幅度小，增收速度缓慢。

2、部分群众思想观念陈旧，大局意识和长远意识淡薄，比如在公路建设协调工作中，欠缺顾全大局的观念。

3、个别干部职工思想、工作作风有待于进一步转变，工作效率有待进一步提高，服务意识有待于进一步加强。

4、有些群众关心的热点难点问题，尚未真正得到解决，比如横坡村的安全饮水问题，虽然我们已多次向县移民局反映，但至今仍未落实资金建设，愧对全乡干部群众。

一年以来，党政班子各项工作取得了一定的成绩，是县委、县政府及相关部门和乡党委正确领导的结果，是全乡各级各部门和广大干部群众团结奋进、苦干实干的结果。总结我们的工作距离党和人民的要求还有很大差距，在今后的工作中我们将不断解放思想、转变观念、创新思路，努力开创各项工作的新局面!

回顾担任教务主任以来所走过的路，细细反思一些得与失，百般感受涌上心头：快乐、痛苦、收获、遗憾。近几年酸甜苦辣，今天与大家一起分享，敬请给以指点和帮助。

一、务实——组织好常规教学活动。

学校工作是一个实实在在的工作，教学更应该突出一个“实”，以务实有效为出发点，注重引导老师实实在在的教学风格。遵照市局和中心中学工作安排，扎实工作，大胆创新，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查，规范教师的教学行为。

1.加强制度、职责的学习

“无规矩不成方圆”。每学期开始，都要结合学校实际，制定工作制度、明确工作职责，让老师们一开始就能确立正确的方向，强化到自己的责任心，在心中对这一学期的教学有一个总体思路。

2、加强政治学习

学校始终把德育工作放在首位，注重师德建设，重视抓好教师的思想工作。采用集体和个人学习相结合的形式，深入学习中小学教师职业道德、科学发展观和师德建设方面的材料，落实上级文件精神，经常不断的学习教育法律法规，坚持依法执教。

3.加强业务学习

学校一直注重加强教师的业务培训，重视教师业务素质的提高，经常不断的进行各种形式的业务学习。主要围绕“课堂课改”为主要学习目标，学习《曲阜市教科研》、《人民教育》、《教师校本培训与专业成长》等等。

4.加强班主任工作管理

每学期都要对班主任工作要求：安全、学习一起抓，事事管理要细化，发现问题快处理，记录回报不可差。

5.完善学生评价标准

根据新课程标准每学期都要完善学生素质综合评价标准，重视个性发展，实行评价标准的多元化，在综合评价的基础上更关注个体的进步和多方面的发展潜能。完善对学生的评价方法，达到较科学、全面评价学生的目标。

6、强化校园文化教育

加强校园文化建设是推进素质教育的重要保障，“校校孔子像，班班论语章”。学校始终坚持环境育人的原则，每个教学班每周都要出一期有主题的“文化长廊”，让学生在校园文化氛围中得到熏陶和成长。

7、加强校园文体活动

学校每学期都有各类兴趣活动小组，如棋类小组、舞蹈小组、球类小组等等，同时，围绕大课间开展形式多样的活动(跳长绳、拔河等)，极大地促进了学生个性特长的发展，让学生在活动中展现出自我。

二、细致——抓好教学常规检查工作。

首先，为了保证各项工作的推行,明确分工,各负其责。同时做到分工不分家,在工作需要的时候大家一起上,没有人讲干多干少,得多得少。大家毫无怨言,团结合作,齐心协力搞好教务管理工作。在业务副校长的指导下,心往一处想,劲往一处使。各项工作计划周密,每学期初，认真制定符合学校实际的工作计划,力求做到月月有重点,周周有安排。为保证学校中心工作得到落实,严把质量关，督促各项工作得到了严格的落实。

其次，工作中规范行为的同时，管理上大胆创新。在学校领导和校委会的指导下，真正体现了学校教学常规检查工作具体化、具体工作精细化、精细工作规范化：1、成立了查课小组,坚持每天对教师的上课情况进行检查，及时指正教学中的不规范行为,有效地杜绝了旷课、自由调课、上课迟到、提前下课、只教不导等不良行为的出现。2、注重课堂教学过程和达标落实，并为此成立了听课小组,进行普听课活动，每学期所有任课教师都要公开上一节优质课，要求课堂设计新颖，体现课改落实，所有教师均可参与听课，学校组织的听课小组人员负责给授课教师打分，然后，学科组成员利用教研活动的时间进行评课，指出亮点，明确不足的地方，商讨切实可行的方法，长期以来，学校构建了“备—听—评—思”的课堂教学研讨模式，使教师之间相互讨论相互借鉴，共同提高。3、坚持教学月度检查,每月底最后一个周四下午放学后，要求全体教师把自己的所有材料，整齐有序的放置在自己的办公桌上，学校组织业务管理人员对教师的教案、作业批改、听课等情况进行检查,发现问题与不足及时记录下来，优点认真汇总出来，然后学校针对问题进行分析，经验进行总结。在全体教师会上及时反馈检查情况，要求教师清楚自己存在的问题，在今后的工作中纠正不足,避免再出现同样的问题。亮点问题共同借鉴、吸收，运用到自己的工作中。定期的业务活动为规范教学行为发挥了积极作用。另外月度检查的结果量化赋分纳入教职工千分制考核，这样避免了教师们临时应付补做的现象，促进了实效的教学工作。

最后，注重发挥团队精神，加强教科研活动力度。每学期期中考试后，学校都能认真组织三个级部老师召开工作座谈会，分级部进行工作分析，及时发现问题，及时进行解决。所有任课教师都能认真总结经验、教训。活动的开展提高了教师的教学认识和能力，促进了教学经验的交流和推广。

三、精心——抓好教研、教改和培训工作。

1、建构有效的课堂教学模式，从学生兴趣出发，真正地确立学生的主体地位，把课堂还给学生，把时间还给学生。让学生成为课堂的主宰，既是素质教育的要求，也是新课程改革的需要。于是鼓励教师积极对课堂教学进行大胆改革，将目光转向了对我校课堂教学模式的研究与实验上，在充分领会我市教研室规划的“因学施教，三三达标”的中心课题精神的前提下，最终研究制定出了我们学校的子课题——“激趣·探究·共享·达标”创新课堂教学模式。并对我们传统的课堂模式进行大刀阔斧的变革，转入课题的实质性研究。正是有了学校强有力的领导和支持，才使得我们的课堂教学模式改革得以顺利进行。

学校教学模式教学程序分为四步：(一)激趣导入，明确目标(约5分钟) (二)自主探究，质疑问难(约10分钟)(三)合作展示，共享快乐(约20分钟)(四)达标检测，寄语希望(约10分钟)

本教学模式从学生兴趣入手，遵循学生的身心发展特点和认知规律，传承“以人为本，树人为先、自主探究、幸福体验、和谐共享”的理念，让老师在课堂上“因学施教”，让学生在课堂上“三三达标”。能够注重学生的潜能发展，为学生终身学习和发展打下良好的基础。

目前学生已经适应这一课堂模式，逐步感觉到由原来的“学会”转向“会学”，进而达到“善学”的境界，深刻体会到合作探究这种新型学习方式带给学生的极大乐趣。我校所实施的教学模式得到了曲阜市教育局领导的高度评价，岳校长还在全市教科研工作会议上做了典型发言，受到与会人员的一致好评。同时，学校还承担着省市县级实验课题的重任，在学校及教科室的领导下，积极、认真的实施教科研活动。通过教科研活动，提高了教师教学水平，带动了学校教学质量的提高。连续三年中考成绩均位居全市前列，赢得了领导的好评，社会的认可，信誉度一再攀高。

2.加强外出培训和校本培训

学校非常支持教师外出培训和学习，不错过任何一次活动机会，尽管学校财力吃紧，可学校还是全方位地提供每一次机会，老师们也十分珍惜每一次活动，总是非常认真地做好记录，并在教学实践中逐步贯彻落实，在全学科教师中大力宣扬，极大地推进了教改向着明亮的方向行进。校本培训是提高教师业务素质的重要途径，组织教师认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，并针对学校实际制定了培训目标并及时进行评价与总结，针对教师课堂教学改革步伐不大的情况，重点加强了听、评课研讨活动，构建了“备—听—评—思”的课堂教学研讨模式，使教师之间相互讨论相互借鉴，共同提高。本学期学校又特别重视并组织教师学习计算机操作与网上查阅资料，大部分教师能够较为熟练地从网上查阅、下载资料，充分利用了教学网络资源，辅助了教学工作，提高了教师的业务素质。

在管理中积极创新,针对中青年教师教学基本功弱的问题,组织开展青年教师的培训工作，让骨干教师进行帮带，既发挥了骨干教师的示范作用，又为青年教师创设了学习的机会，提供了展示自己才能的舞台;针对教研活动有形式无实效的情况,要求教研组活动做到“三落实”(地点、时间、中心发言人),较好地发挥了教研组和教研组长的作用;针对教师教学方法陈旧的问题,积极引导教师向课改方向发展。学校先后安排一线教师去湖北、湖南、济宁、枣庄、邹城、微山、兖州、泗水等地参观学习、观摩课堂改革，回来后写出学习总结，并在全校或学科教研活动时进行交流，让更多的老师了解教改的新动向，学习好的方法，借鉴先进的经验。通过学习，老师们对传统的课堂教学模式的不足之处有了全新的认识和理解，坚定了进行课堂教学模式改革的决心，理清思路并明确了改革方向。

四、高效——合作共事，集思广益

教务处几乎天天都有事，所以教务处工作人员团结协作，所安排的工作都要慎之又慎，尽可能地在教学活动实施中少让老师走弯路、少浪费他们的时间，尽可能地减少因工作失误或考虑不周而导致让老师重复性劳动的情况。

“教务无小事，事事都育人”----也许微乎其微的小事，就会给孩子的学业或心理造成不可弥补的损失。这就要求我们教务人员在工作中，不仅有爱心，还得有耐心，要能了解每个学段孩子的心理特点及学科特点，还需要发自内心地尽量从学生及家长的角度去思考，只有全身心付之真诚，就能让学生得到满意的服务的。

在平时的工作中注重同事间的协作，能放手的就放手，让他们去锻炼，相信他们的能力，创设更多的机会训练他们独立处理问题的能力，学会挖掘每位同事内在的潜质，学会欣赏每人的优点，并诚恳要求他们多批评我工作中的失误，经常在交流中碰撞，在碰撞中学习，大家针对某种观念共同进行探讨，达成共识，团队的合作，让我们的工作赢得了一次又一次收获。当大家心往一处想，劲往一处使的时候，每一份工作就成为愉悦而美丽的了。

五、存在的问题

1、课改教学目前还处在探索阶段，少有成果。

2、从学生及家长的角度去思考问题的力度不够。

3、问题反馈依然存在层面化的特点。

六、整改措施

在下步教学中，对较好做法和较成熟的经验继续发扬。针对存在的问题将采取以下整改措施。

1、加强新课改理念和新课改先进经验的学习，给老师多创造外出学习的机会，加强本校教师研讨课、示范课活动，让老师多交流、多相互学习，以尽快转变观念，适应新课程要求。

2、加强培养、推出名师，立榜样、树典型，充分发挥榜样的辐射带动作用。

我是一个懂礼貌、谦虚、思维敏捷的男孩，性格开朗、乐于助人，是班里的班长，是优秀班干部，是XX区优秀少先队员。我注重个人品德及文化修养。善于观察事物，形成了一定的分析、判断能力，有独立的见解。喜欢课外读物，兴趣广泛、知识积累较多;我刻苦钻研、孜孜不倦，曾在第xx届希望杯全国数学邀请赛中获得初中一年级三等奖，三年来成绩一直名列全年级前茅。我积极协助老师做好班级事务，积极组织参与各项活动。当同学们遇到问题询问我时，我总是耐心地回答和讲解。我坚持利用课余时间帮助和辅导同学，是同学们的知心朋友。长跑是我每天不可缺少的一项运动。中考我一定会以优异的成绩，进入自己心仪高中。

时光如白驹过隙，20_年已匆匆走过，过去一年的时间里，我在领导的关心、重视和各位同事的大力配合支持下,圆满地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五方面述职如下:

一、努力加强自身修养，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，保持良好的道德风尚。并荣获了本年度院优秀共产党员的光荣称号。政治上的进步，为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。

二、立足本职，不断提高自己的综合能力。

作为一名年轻的护士长，我深知自己在护理管理岗位上经验还很欠缺，只有通过不断的学习，才能使自己尽快的成长为一名合格的护士长。因此，我抓住一切可以学习的机会。例如参加了黑龙江省手术室护理学术年会、医大四院主办的护理质量管理与持续改进培训班、加入了全国手术室护理之家微信群，购买了多本手术室护理最新权威书籍，大大提高了自己的业务水平和管理水平。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我院备战“二级以上公立医院巡查”工作期间，不分昼夜与节假日，带领同事们加班加点，完善各类指标，手术室作为多个检查组的必检科室，经受住了考验，赢得了专家的好评。我认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于奉献。

四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成绩。

20_年手术室护理人员与外科医生共同配合完成手术共计_例，无一例差错事故，全年手术切口无感染发生，赢得了外科医生地好评。手术配合及感控工作，是手术室地工作重心。8月份，我院接受了省卫生监督所执法队地一次突击检查，手术室一分未扣，检查人员给予我们地评语是“管理非常到位”。

经历了二级以上公立医院巡查，手术室在护理部地正确指导下，进一步完善了各项护理工作。包括科室制度地健全、岗位职责地完善、操作规程地规范、手术安全核查制度以及手术部位标识制度地落实，优化了病理标本管理流程。更加深化了手术室地优质护理服务工作。

五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律。

在廉政建设方面，我时时处处从严要求自己。将清清白白做人，坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。坚决贯彻上级下达的“九不准”及“十条禁令”的要求，同社会上的不正之风做斗争。

六、不足之处及努力方向。

在不断努力的同时，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白。我将不断总结经验、刻苦学习，为使手术室的护理服务水平登上新台阶而不懈努力，为医院的发展添砖加瓦。

各位领导、各位同事：

大家好

感恩于与_x公司的结缘及公司领导所给予的良好职业发展空间。忙碌中，不觉来公司已近两月。回顾此期间工作，在市场部王经理的带领及各位同仁的大力帮助下，开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下：

一、主要工作完成情况

1、跟进、协助王经理与客户的谈判，带领客户现场考察土地。

2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料，并将所做总结方案移交于吴经理，由其负责市场调查报告的编写。

3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等，该内容已经全面完成。

4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化，目前严格执行中。

5、在周经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前，活动册的制作将近完成，内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。

6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计，以便于科学收集报头市民的住房需求，该表已经初步完成，待经理审核。

6、完成领导所给予的其它临时性工作，比如：制定单项工作总结表、对_年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。

二、自我之不足

1、关于性格，我无法对其定论优劣，山东企业一般倡导儒家“礼”的文化，_人相处尽管内心有斗角，表面却都是好的，这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业，要有突破性的发展必须消除此种心态，八仙过海，各显神通，且处处以整体利益化为原则。相比之下，我工作过的两家大型南方企业，并没有复杂的内杠，能够充分体现个性与能力，自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作，更明显感觉到了个性与创新思维的提高，作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际，锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此，但相信大家随着时间的推移会理解我的，因为我不想成为做事缺乏魄力的人。

2、社交方面，可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久，形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后，深感有些不习惯，喜欢与人有水平的交谈，尤其不愿在领导面前表现自己，自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多，下一步注意改进。

3、可能由于成长经历的原因，对一些话语比较敏感。在与人相处上，一直以比自己优秀者为榜样，从中享受知识增长的乐趣，这既源于性格本性，也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时，也淡化了一些友谊，今后需要逐步调整。

4、在工作细节上缺乏细致，往往细节成就输赢，这一点在今后工作方向加以修正。

5、欠缺房地产行业实践经历，通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料，对行业通路有了方向性的理解，但细节还有待实践。

三、今后工作方向

1、手续办理

在王经理的规划下，由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理，由于之前没有此方面从事经历，因此，在做的过程中要处处留意并记录各项细节，做好下一步工作计划，与收储中心高经理通力合作，并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划，决策度伸张有弛。

2、形象推广

尽管之前在_x公司时就开始接触并负责品牌推广工作，但由于房地产行业投入资金巨大，操作细节与服装品牌推广有一定不同，相信在大方向上应该是一致的。因此，必须持谨慎乐观的态度，谨慎决定细节，乐观把握尺度。

近期推广思路:

a.选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴，该策划单位不分地域限制(做实地考察)，以较强的策划、平面表现实力及成本为原则。

b.广告制作尽量完全本地化，选择并备案几家实力强的广告制作合作公司，作为战略伙伴并及时优化。

c.年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类，每类业务的公司储备至少三家，以保持竞争和防范风险。

d.下一步广告策划公司考察内容：总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。

e.下阶段工作计划及_年工作计划方案确定后，根据工作计划方案制定推广方案。软性先行，硬性跟进。销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广，可以考虑报纸、电视、电台等，方案待定。

3、日常工作

a.协助王经理对土地销售的跟进。

b.整合下一步开发公司运做的各项流程，并请总部企化部改进，以更加符合企业实际。

c.协助刘主任完成对包头市房地产市场调查方案的整合。

d.完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。

e.加强并调整学习方向，让how大于what(因为通路略有所知)。

f.其他临时性工作

作为市场部一员，做好本职工作是我对自己最基本的要求，我也深知领导对本人工作的期望，能在领导及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献，是我努力的方向和初衷。

述职人：_x

20_年x月x日

赵小雷：

小雷，亲爱的朋友!此刻，我怀着深深愧疚心情为你写下这封道歉信。我对于自己所犯错误感到自责内疚，对于我的言语谩骂给你造成的精神伤害，我要严肃、郑重地向你道歉：对不起，我错了!

我的错误，实在是由于我年轻、不成熟导致的。此次晚间玩游戏期间，我因为游戏玩的正酣，没有顾及你在叫我，当听到之后还很不耐烦地责骂你。

我这样的行为，深深地伤害了你，也伤害了这段来之不易的友谊。关于错误，是我的不对，千错万错怪我太莽撞、太年轻气盛、太脾气暴躁、太自以为是。

现如今，我面壁思过之后，决心向你反省错误。我向你发誓，从今往后我一定要好好对你，好好经营这段珍贵的友谊，绝对不再言语讥讽你、责骂你。再一次向你表示道歉。

此致：

非常抱歉!

我在家里读完了《窗边的小豆豆》这本书后，被这本书所打动了!

书中的主人公小豆豆是一个活泼可爱、性格开朗的日本小姑娘。当然，她有时候也表现不好。例如，刚上学时，学校里的一切让她心里充满了好奇。上课时，她把课桌的盖子开了关、关了开。她还把橡皮拿出来擦一下，然后放回去，过了一会儿，又拿出来擦一下，又放回去，反反复复弄了好几百次。老师实在忍不住了，罚她站在窗户旁边。可是小豆豆又和窗外的宣传艺人打招呼，这可把老师气坏了，就让她退学。可她才一年级呀!

不过退学后的小豆豆很幸运的遇上了小林校长与巴学园。巴学园是一个与众不同的学校，它的教室是由废旧的电车做成的，而且他们的教学方式也与其他学校不同，他们的座位都不是固定的，而是想坐哪里就坐哪里，并且他们上课的顺序也不是固定的，他们总是先上自己喜欢的课程……总而言之，巴学园真是一个不错的学校!在这里小豆豆不仅学会了知识，更学会了怎样待人，怎样做人，小豆豆在“巴学园”里自由自在、无拘无束，小豆豆在这里成长起来，我也被吸引进去。

小豆豆真的太可爱了，我也要学习可爱的小豆豆的善良、执着……，要是我也有一个这样的学校和这样的校长，那该多好啊!

尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：

大家好!

按照统一布署，现就一年来的工作、学习情况述职如下：

一、基本情况

本人于XX年12月担任手术室护士长。

担任护士长以来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。

二、履职情况

(一)完善了科室质量监控体系。针对手术室工作重点，也就是护理质量与护理安全，将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。

(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

1、根据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分配;实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高，工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的正常开展。

(三)以病人为中心，开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度达到95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。

(四)不断提高护理质量，保障了护理安全。

1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。

3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

(五)精打细算、节约成本。

1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入一切费用，谁出错谁负责。

三、学习方面

(一)加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。

(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习，同时每月一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识，每月科室考核1次，合格率100%。

(三)加强继续教育学习，积极参加医务科组织的业务学习。

(四)加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

四、团结方面

在医院，我尊重领导，团结同志，能积极配合好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自己每天除了做好自己的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满*。

作为手术室护士长，做到了摆正位子，积极工作。在自己的职责内，积极主动、敢于承担责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、存在的问题

一是学习不够深入，理*底还不很扎实;二是具体工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在一定差距。

总之，在医院领导的支持下，在护理部的指导下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的齐心协力，我们一定能完成各项任务，一定能让患者及家属真正放心和满意。

(一)加强思想建设。定期组织党员进行理论学习。以“三个代表”、十_大精神为重点，深入学习十_大报告精神，树立“立党为公，执政为民”的思想。通过学习，全体党员干部充分认识到审判工作是为人民着想，所以要做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用，司法为民、公正执法、利用审判工作为党的路线、方针、政策服务、为人民服务、为经济建设服务。。认真贯彻执行中共中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照最高法院纪检监察会议精神，在全体党员干警中，扎扎实实地开展了职业道德和纪律作风整顿，从解决党员的思想作风、工作作风和生活作风中存在的问题入手，通过教育整顿，少数党员和干警中存在不讲职业道德、纪律松懈、作风涣散等问题得到及时纠正，全体党员干警的职业道德水平普遍提高，工作作风普遍改善，纪律作风普遍好转。

(二)深入学习实践科学发展观活动。按照党组的部署，制定了详细的学习计划，及时向党员发放了有关学习材料，统筹安排好学习的内容、目标要求及学习形式，做到时间清楚，内容详细，目标明确。学习中，要求每位党员都要认真作好学习笔记，撰写心得体会，深刻领会科学发展观的精神实质及深刻内涵。全体党员积极认真对待学习实践科学发展观活动：一是学习了科学发展观课本上的内容、党的xx大精神和《党章》，每个党员写心得1-2篇;二是开展了革命传统教育活动和爱国教育。

(三)开好民主生活会。每位党员对照科学发展观的要求，全体党员以党章为准则，要求党员要有全局观念，党员要讲政治，个人利益要服从集体利益,正确对待个人名利，要把工作当事业干、要有敬业精神，要讲职业操守，具有主动性。深入查找个人在思想观念、工作能力、工作作风等方面与科学发展观不适应、不符合的地方，相互之间开展批评和自我批评，提出明确的改进措施。

(四)以学习宣传《党章》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》为主线，深入开展反腐倡廉教育，把反腐倡廉工作有机的融入工作的全过程，把加强教育、健全制度、强化监督贯穿于反腐倡廉全过程，针对问题抓教育，瞄准漏洞抓制度，切中要害抓监督。组织观看警示教育记录片，接受法制教育和警示训诫，增强了拒腐防变的能力，有力地推动了反腐败斗争的深入开展。

(五)加强精神文明建设，积极参加各项活动

为庆祝建国60周年，一是组织党员参加市中院和县委举行的“唱红歌”活动。 二是组织党员参加全市法院篮球比赛。

(六)及时交纳党费。交纳党费是每个党员的义务，每位党员都能积极按时交纳，支部及时收取上交。

一年来，党支部把思想建设、组织建设、作风建设有机结合起来，把制度建设贯穿其中，在党建工作方面取得一定成效。但对照科学发展的要求，还存在不少薄弱环节，个别党员干部业务学习、理论学习提高不快，观念更新、自强自立的开拓精神不够，在开展党的工作方法和内容上创新不多。

明年工作思路

(一)继续加强党员思想作风和学风建设。继续抓好学习实践科学发展观活动，加强理想信念教育、根本宗旨教育和民主集中制教育，进一步增强战斗力和凝聚力。

(二)不断完善并严格执行党支部内部的各项制度。

(三)开展党风廉政建设，以党建带动工作，充分发挥党支部桥梁纽带作用，维护好、实现好、发展好党员的切身利益，不断增强凝聚力和向心力。

一、由______县______麦芽有限公司与我公司签定购销大麦合同13000吨,单价_____元/吨。

二、甲方在乙方厂内借库收购，收购的大麦质量由乙方负责把关，甲方负责监督入库，某库房、某货位或签定的购销合同数量收齐后，由甲方锁库，并由两人24小时监管库房、货位,必要时可安装监控设备，以便有利于进一步监管。同时，乙方积极配合甲方检查粮情，防止大麦霉变等问题的发生。收购、储存中所形成的费用由乙方负担。

三、(1)大麦收购价暂定为_____元/吨，在贷款批复前，如市场价格变化，由甲、乙双方确定收购价，但贷款批复后，高于收购价的价差由乙方承担。

(2)收购开始后,根据收购进度按时如实向贵行申报单,不得虚报或漏报收购数量，并且，确保此笔贷款按期双解零。

(3)乙方从收购开始承担甲方每日支付收购大麦资金额的农发行同期利息，批量批计，直至该批大麦足额收齐并销售完毕，货款完全回拢后为止。

(4)甲、乙双方签定合同后，乙方给甲方交收购总金额_____的风险保证金，存入农发行指定的风险保证金专户，存入具体时间必须在发行审贷会之前(由农发行确定)，乙方按规定存入的保证金不享受农发行同期存款利息。

(5)乙方给甲方支付每公斤_____元手续费。乙方需加工大麦时，必须做到先款后货,按提货时间支付货款和发行同期贷款利息，批量批付，至大麦销售完止。该批大麦必须在次年6月30日前提完，并履行完财务手续，过期未提完，视为违约，甲方可向第三方处理剩余货物，并且,乙方支付总货款_____的违约金给甲方作为赔偿。

四、收购数量及交货地点：数量以甲方实际收购数量为准。交货地点在甲方借乙方厂内收购的仓、库、场存货点交货。

五、结算数量：以甲、乙双方确定的入库数量为甲方与乙方结算货款的总数量，如发生缺少、霉变、损失，均由乙方承担责任。

六、结算方式：甲、乙双方签定合同后，乙方交总金额_____的保证金，存入发行指定风险保证金专户。乙方加工大麦时，必须按先款后货、钱货两清的原则，交批量款、提批量货。风险保证金在大麦无损失等问题的前提下，可作最后一批等额数量大麦的结算资金。大麦按批款批量方式销售，甲方给乙方提供批款批量等额发票，至该批大麦销售完止。

七、有效期限：______年月日至______年月日止。

甲方：

乙方：

年月日

尊敬的老师：

您好!

自从上学期任职到现在，和大家一起，经历过了军训;助学金的评选和发放;迎新杯篮球赛;圣诞迎新晚会节目的筹备和筛选;动员大会;运动会;新生杯篮球赛;红歌会等等。除此之外，还主持了班主任要求之外的多次主题班会，出游等系列活动。

虽然有些赛事的结果和我们的付出是不成正比的，但是在这期间，有很多动人的故事在发生着，有把生活费借给别人交学费的同学，有把减免教材费的机会让给他人的同学，有为了筹备节目而日夜劳累的同学，有为了集体而哭的同学;有每天坚持练舞的小兔子和一棵棵羞涩的小树;有背着同学上课的同学们;还有在球场上奋战和在旁边呐喊助威的同学，还有很多很多，都是毕节学院的一线美景。

我知道我们最承受不了的失败就是在圣诞迎新节目的筛选中落选了，我知道你们晚上都要在楼顶上练习，很辛苦，但是不要紧，看看那些可爱的小兔子和俊男美女们，那其实是他们的损失。我要谢谢睡在我上铺的兄弟，是你陪我跑过最后的那圈;我要谢谢你，兄弟，是你在我心情不好的时候陪我这个技术超烂的人跑飞车;我要谢谢你，我亲爱的的姐妹兄弟们，这一年来，有你们的支持和帮助，我成熟了，懂得的也更多了，谢谢!

从上学期到现在，我们班的变化大家都是有目共睹的。_说过我们班是三个班中最勤奋的，其实不然，因为他只说对了三分之一，我们还是最团结最活泼的。

很荣幸，承蒙大家的信任和关照，上学期到现在我是你们的班长。班长就是协助班主任处理班级事务，团结各位班干和同学，配合学校工作。那时候我说过：只要你们给我一份信任，我就会给你们满意的结果。现在一个学期过去了，我认为我实现了当初的承诺，最起码也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成长。那，我现在对我过去一年时间内的工作和同学关系，我只有四个字，那就是问心无愧。我做事情习惯有始有终，上学期结束的时候，我给了你们每人一张我的自我评估报告，算是我对你们上学期的交代和对每个人看法和期望。现在又是期末了，我就什么都说了。

说实话，做大一的班长真的很不容易，工作时间多，负担重，而且有些事情还容易得罪别人。还记得为了助学金的事，我得罪过别人，被别人误会，但是不要紧，我最起码放弃了评选的资格，虽然有人叫我把自己弄上去他负责，而且我的家境也不见得比那些得助学金的同学好，有两天都是只吃一桶面，还缺席了学生会的有些活动，也是后来导致我被炒鱿鱼的直接原因。上学期，我也是消协的一个部长，要经常开理事会、值班，那时正逢消协的迎新活动，上头要我帮助外联部拉赞助，还要帮助文艺部排练节目。

由于时间不够用，我有想过放弃班长的职务，但是在消协的迎新晚会结束后我就辞职了，现在想起来还是有些舍不得，因为我真的爱那份工作。那时候有朋友说我简直就是我们班的保姆，简直就是个工作狂，芝麻大点的事都要找我，我也只是笑笑说：有些事情你是不能理解的。上学期我爸经常叫我把班长辞了，因为我在工作很累很烦的时候我就会打电话告诉他。这学期，我变了，变得颓废不堪，没有了当日的工作激情，除了家里面那些总是存在的让人烦心的事外，还有系上的一些工作关系让我不解，让我消沉，使我颓废，因为我看不见当日在学生大会上他们的表态，看到的只是我不想看到的工作方式。

师兄说我变懒惰了，其实不然，我工作没有当日的激情并不代表我懒惰，没有认真工作，就拿计算机试卷的排版来说，没用的我一概没用，就连括号的大小我也弄到最小，和我们前四套的排版相比，我不知道可以节省多少纸张多少钱。上个周，中文系的一个朋友叫我喝酒，由于心情不好我就去了，喝得差不多的时候，又有人来了，好像也是是中文系的，当他们介绍我说是英文系本科班的时候，那人说最瞧不起的就是我们英文系本科班的，我听后超不爽的就和他干了起来。

当然，在我认真工作的时候我还是有不足的地方，毕竟人无完人。我性子急，耐心不大，脾气暴躁，成绩不好。上学期我说过我会改掉这些坏脾气，所以在寒假上班期间，我很刻意地去收敛我的脾气，虽然现在我还会抽烟，会喝酒，有时候还会讲粗话，但是我最起码也不像以前那样的暴躁，那样的性子急。还有最重要的是，我开始努力学习了。

下学期，我想做三件事，第一：为我们的英语_本_过生日，再弄成动画传到网上，记载我们在大学四年里的成长过程。第二：在我们班首先成立一个“月五基金会”，意思就是说每个月我们自己出五块钱，再去其他地方拉一些赞助，定时的每个月去帮助那些有需要的人，如果发展好的话就发展到整个年级，整个系，整个校。如果再在网上发布这一事迹，很有可能发展为全国性的了，到时候，我们都是__元勋了，那么，今天，母校就以我们为荣了，不必再等到明天。第三，我想在我们班搞个单词王大赛，因为我们还是要学习的，如果可行的话，就弄成我们级的，到时候要是弄到个单词王的头衔的话，该多有面子啊!如果下学期我不再是班长，我最起码也要把前两件事情给落实了。而且如果班上同学需要我，我也会像以前一样帮助你们，也会配合班干的各项工作。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

本人还存在的问题：工作作风不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。

今后的改进方向：及时掌握党的工作重点方针，与党中央保持高度的一致。从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。本人深刻地认识在教育教学中师德师风自查自纠的重要性。深知作为一名教师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有爱心，对自己要严格要求，不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步才能培养出符合社会发展需要的人才。师德师风自查自纠是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。我对教育活动有了更深入的认识.不断的反思使我更加认识到工作中的不足与差距.为了更进一步地搞好本职工作,本人进行了深刻的剖析:

一、能做到认真贯彻执行党和国家的教育方针及政策，热爱本职工作、立足岗位、安心从教，注重培养学生良好的品德,工作尽职尽责,精心施教,认真批改作业,无不批改作业,对学生教育不用心的行为。

二、能主动与学生和家长联系,争取家长的支持，在工作中相互

帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体维护学校荣誉,优化自己的工作环境。

三、在教育教学过程中我能够爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待每个学生,对学生严格要求耐心教导,保护学生的合法权益,促进学生全面健康发展。

今后还需在以下方面继续努力:

一、加强学习,不断完善自我，在全面实施素质教育,深化教育改革的形势下,育人观念要不断更新。我的创新意识有些薄弱,偏向注重经验操作,不善于在教学实践中探索实践。因此我要时时处处加强学习,特别要注重素质教育创新学习及教育政策法规的学习,不断加强自身业务建设.把吸收别人的经验与现代教育思想理念结合起来,深入进行教学研究,努力实践新的教学方法提高教学质量。

二、走进学生的心里尊重学生,实现"亲其师,信其道"的教学境界。学生在成长中犯错是难免的,作为老师的我应该正确认识学生所犯的错误,深入了解学生的内心,找到原因,然后根据学生不同的心理进行引导,使学生认识到自己所犯的错误并明确错误的危害,让学生从内心正确认识进而改正错误。

通过此次自查,我将会在以后的教学中牢固树立服务学生和家长的意识,规范自己的一言一行,严格履行教师的义务和职责,使自己成为学生及家长、社会满意的人民教师,为党的教育工作奉献自己的一份力量。

毕业生自我鉴定主要是毕业生对自己在校期间思想政治、道德品质、专业学习、课外活动、社会工作等方面的鉴定，严肃认真，实事求是，以肯定成绩、实践能力为主，并提出今后的努力和发展方向，以便在今后的学习、工作中发扬优点，克服缺点。

道德素质方面

1、对党的领导和党的路线、方针、政策等方面的理解和认识，参加学校组织的各项思想政治教育活动及政治表现。

2、参加集体活动，团结同学，主动为大家服务方面的情况。

3、参加社会实践及学校组织的各种有益活动的情况。

4、参加政治理论、形势政策等思想道德修养类课程的学习情况。

专业素质方面

1、学习态度和学习自觉性方面的表现。

2、学习成绩和专业知识的掌握程度。

3、科学研究活动成果及创新能力方面的表现。

4、分析问题和解决问题的方法和能力表现

身心素质方面

1、参加校、院、系和班级组织的各项体育活动情况。

2、体育课成绩及体育特长、体育达标情况。

3、身体健康状况。

4、心理健康水平状况。

5、心理的承压能力以及怎样看待失败。

专业能力方面

1、根据社会的需要，对自己的能力做一个较全面的基本估计。

2、自己的专长和特点。

3、自己的不足之处。

4、自己的兴趣和爱好，确定自己的发展方向。

主要缺点和努力方向

1、估计自己目前的主要缺点。

2、提出今后努力方向。

3、为自己的目标设计详细的规划。

4、为自己的人身发展和职业生涯制定规划。

提供优质服务的口号推荐

1.维护客户的利益坚持诚信服务的原则

2.以技术的改进和创新促进采购成本的改善

3.采购企业效益最直接的源泉

4.放心的服务质量和你全程相伴。

5.服务到家到位是质量的生命线。

6.公开公平公正效益诚信

7.供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展

8.为了您的使用，我们不懈努力

9.为您，我们会做得更好

10.以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱

11.愿我的服务质量和你随时相伴。

12.在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务

13.追求客户满意是我们的责任

14.追求卓越服务尽善尽美

15.保险是善良人，才能从事的高尚职业。

16.产品与产品的差异在于细节。

17.成功是我的志向，卓越是我的追求。

18.成己为人，成人达己。

19.诚信第一，效率第一，客户至上，服务至上。

20.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

21.得客户者得天下。

22.服务公众，回馈社会。

23.服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

24.今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。

25.居安思危，保障保险，风险分担，共度百年。

26.客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。

27.客户利益至上。

28.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

29.上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误。

30.索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

31.行销是我的事业，寿险是我的选择。

32.以人才和技术为基础，创造产品和服务。

33.用心经营、诚信服务。

34.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。

35.客户至上用心服务

36.计生连着你我他真情服务暖万家

37.坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益

38.建文明社区树婚育新风

39.健健康康，齐奔小康

40.讲卫生，爱清洁，预防疾病

41.救死扶伤，尽职尽责

42.救死扶伤，实行革命的人道主义

43.开展婚育新风活动构建和谐文明社区

44.开展计划生育优质服务，提高公民生殖健康水平

45.开展以计划生育技术服务为重点的优质服务

46.开展优质服务保障生殖健康

47.科学、文明、进步的婚育，将使您具有更高的生活质量

48.来到医院安心，接受医疗顺心，离开医院放心

49.你的满意是“12319”城建热线的愿望

50.您的健康就是我们的心愿

51.努力使患者放心满意，全心全意为患者服务

52.你的满意，我的追求。

53.你的始终满意是我的执着追求。

54.你使用放心我们努力用心

55.你只管用剩下的我们来解决

56.您的需要就是我们的任务

57.您使用放心，我们努力用心

58.努力用心，为您服务

59.售后服务是产品的最后一道质量关

60.开展婚育新风活动构建和谐文明社区

工商局某局长：

这是一封迟发的感谢信。 我们是某公司，某市重点扶持的三个经济区分别成立的投资性公司之一。我公司于某年某月某日注册成立，在我们成立过程中，得到了市委、市政府以及多个部门的大力支持，使得公司顺利成立。对此，我们感受颇深。因此，我们特向给予我们大力支持和帮助的各个部门表示衷心的感谢!尤其是某市行政服务中心大厅工商局窗口(以下简称“窗口”)积极主动地为我们提供了满意的服务，给予我们大力的帮助和支持，使我们不能不由衷地感谢!主要体现以下几方面： 一、 耐心解释，主动热情 因公司是初始登记，无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。在我们到窗口咨询的时候，无论问到哪个工作人员，都给予了耐心的解释，具体到如何填写表格、如何粘贴附件等等，都能不厌其烦，充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。他们主动、热情的提醒，使我们少走了很多弯路。 二、 积极协调，想人所想 由于公司注册过程中，需要提供的相关文件不能及时到位。窗口的同志了解到这个情况后，主动帮助我们协调国有资产管理部门拟定公司的经营范围等，为我们注册工作提前铺平了道路。 本来，工商注册窗口只负责登记注册事宜即可，但窗口的同志们急我们所急，走出柜台，为我们协调相关部门。如我们在开户验资的

环节上，遇到了银行网点对有关规定有不同理解。他们立即到某市人民银行协调，得到了人民银行的肯定并发文，使开户和验资得以顺利进行。再如，我们在等待政府相关文件的过程中，他们多次与市委市政府办公室联系，力求用最短的时间给我们办好营业执照。 三、 特事特办，效率极佳 窗口的同志们针对我们急于开展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情况，特事特办。在办理登记的同时，他们为我们开辟了“绿色通道”，组织质监、地税、公安等部门同时进行联办，在一个工作日内就取得《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及刻制公章。 总之，在我们办理注册登记过程中，工商管理窗口的同志们没有喝我们一口水，没有抽我们一根烟，却为我们的注册工作付出了太多太多。我们发自内心地说：你们不愧为“青年文明号”的称号!我们无以回报，只能以这种形式向组织上表示一下我们的谢意，感谢某工商行政管理局政务中心窗口的同志们，我们会在今后建设某，投资某，开发某的过程中，以你们为榜样，为把某建设成为海南省西部中心城市做出贡献!

此致

敬礼

某公司

某年某月某日

优质护理工作规划书范文

【篇一】

在20xx下半年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在XX年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。

从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训

1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。

四、整理好护理流程和告知

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、切实落实"以病人为中心"的服务

1、完成护士观念上的转变，把过去的"要我服务"转变为"我要服务"。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。

2、把"以病人为中心"的服务，具体到护理行为的每一细节。

建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

六、培养优秀的团队

1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。

2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。

让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。

七、做好信息的传达和文件的整理

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。

八、开展护理成本效益的研究

避免资源的闲置与浪费，提高资源利率，合理配置护理资源。

定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。

【篇二】

一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

(4)加强护士礼仪规范学习。

(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

5、定期满意度调查

(1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

【篇三】

为更好地执行护理部职能，充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对20xx年下半年开展的总安排如下：

一、深化人事制度改革，促进护理质量提高

人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，"跳出护理看护理"，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质

全院护理人员要认识到"先天不足"已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度

1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对201x年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

(4)、护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

五、转变护理观念，提高护理服务质量

1、通过学习，培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为信号，把病人的需要作为需要，把病人的利益作为考虑，把病人的满意作为标准。树立整体护理观念，纠正和克服过去的病人"头痛医头，脚痛医脚"的护理做法，应全盘考虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训。

3、5.12国际护士节举办"一切以病人为中心，一切为了方便病人"为主题进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动。

六、加强护理管理，合理利用人力资源

1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。

1教学目标

1、 通过“品读、研读、赏读等一系类的活动，把握诗歌意象，进而了解词中的意境。

2、联系作者身世处境，结合词中的描写抒情去把握作者的思想感情。

3、通过本课的学习，使学生理解并学习苏轼对天下人的美好祝愿，对人间生活的热爱。

2学情分析

《水调歌头》(明月几时有)是苏轼的一首望月怀人之词，词人形象的描绘出一幅皓月当空，孤高旷远的艺术境界。词人深掩内心的郁愤，仕途上的失意怅惘，大醉之后的旷达，对胞弟的无限思念。或隐或现，借助明月这一意象，表现出来，形成一种豪放洒脱的风格。

在教学过程中激发全体学生对本课的阅读兴趣，，然后指出大的探讨方向，鼓励学生相互讨论并主动质疑，教师在其中担导读、归纳、点评的任务。在关键处，进行恰到好处的启发引导，让学生展开联想，拓展思路，把问题引向深入，开启学生智慧，点燃思维火花，提高教学效率。

3重点难点

1、通过“品读、研读、赏读等一系类的活动把握诗歌意象，进而了解词中的意境。

2、联系作者身世处境，结合词中的描写抒情去把握作者的思想感情。

4教学过程

4.1 第一学时 教学活动 活动1【导入】水调歌头(明月几时有)

一，导入

1，放音乐，王菲翻唱苏轼《水调歌头》明月几时有，渲染气氛，使学生沉浸在词所创造优美意境中。

2， 学生齐诵《《水调歌头》明月几时有，感受内容。并请学生描绘词中画面。整体把握

活动2【讲授】水调歌头(明月几时有)

二、研读词前小序， 思考以下问题。{小组合作交流}

1，小序中交代了什么信息?

小序中哪个字最意蕴丰富?让我们窥见到词的基本内容。

学生展示，教师指导

三。品读上阕 ，小组交流以下问题。

1、“我欲乘风归去”中的“归”字应该怎么理解。

2、“寒”字怎样理解?是指我们通常意义上的冷吗?

从“我欲 ” 到“又恐 ” 至“何似 ”显示了此人怎样的心理变化?

以上过程中学生展示，教师点拨、指导。

四、品读下阕，小组交流以下问题。

1、对“转朱阁，低绮户,照无眠.”这句话用艺术化的语言进行扩展再创作，

2、人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。富有哲理，请你联系现实，结合事例。写一段话进行解读阐释。

解读“但愿人长久，千里共婵娟”，古今中外还有哪些人在他们的作品中流露出和苏轼一样的心境呢。

以上过程中学生展示，教师点拨、指导。

五、赏读全词、把握全作者感情脉络，小结全词

词中作者的感情有哪些变化?请用四个词语依次描述。

苦闷——矛盾——豁达——祝愿

这首望月怀人之词。形象的描绘出一幅皓月当空、孤高旷远的艺术境界。苏轼官场的失意怅惘，深藏内心的郁愤，大醉之后的旷达、对胞弟的无限思念，或隐或现。既有理趣，又有情趣，读来耐人寻味。它的意境豪放而阔大，情怀乐观而旷达，对明月的向往之情，对人间的眷恋之意，以及那浪漫的色彩，潇洒的风格和行云流水一般的语言，至今还能给我们以健康的美学享受。所谓“余词尽废”这是一点也不过分的。

活动3【作业】水调歌头(明月几时有)

六，布置作业

把《水调歌头》改成一篇文章。

要求：结合词的意境和作者情感，恰当的叙述，生动的描绘，很好的融入作者或显或隐的情感。

我在上《小熊住山洞》一课时，导入从这个童话故事的背景“森林”切入，这样把学生的视野引向“森林”，然后再以讲故事的形式由执教老师朗读课文，让学生初步感知课文内容。让学生将课文读通顺，初步了解课文内容是这节课的重点之一。为了激起学生读课文的兴趣，我用“比赛”的形式，促使学生兴趣盎然地投入“读书”这一环节并且注重全员的参与，不仅关注参赛者，也关注没有参加比赛的“评委们”。

在教学时，值得一提的是学生读到“一年又一年，他们没有砍树造房子，一直住在山洞里”时，我问道：你们旅游时看过山洞吗?有的学生说见过，里面很黑又很闷，住在里面很难受的。我面对学生的困惑，来个推波助澜说：是啊，那么黑那么闷的山洞里小熊一家怎么能住了一年又一年而不砍树造房子呢?于是引出了精彩的话题：“因为树是有生命的，砍了树，它的生命也就没有了。”“因为砍了树，树林里的动物失去了家园就无法在这里生存下去了。”我接过话题：所以，动物们都送来了一束束鲜花，这时它们会说些什么?在文章留白处引导学生想象，既加深对课文内容的理解，又练习说话。最后，兼顾语文的工具性，抓住语言文字进行练习。理解“一束束”和“一束”的区别，练习使用这类词语。

服务行业优质口号三篇

篇一

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

客户至上，服务周到；质量第一，科技

企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本

客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

高质量服务，高技术创新，高速度发展

爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

企业和市场同步、管理与世界接轨

用心才能创新、竞争才能发展

开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户

以人才和技术为基础，创造产品和服务

优秀的团队专业的服务

5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

企业服务理念标语口号系列二20条

一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户

客户第一，服务至上。

我们是服务行业，一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点4、微笑挂在脸上服务记在心里

努力用心，为您服务

客户至上用心服务7、关注客户，服务客户

用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

争取一个客户不容易;失去一个客户很简单

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

提高售后服务质量,提升客户满意程度

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

篇二

周到的服务才能赢得顾客的信任。

技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

全心全意为客户服务！

服务从微笑开始。

我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

优质服务，以质为根。

强服务、抓建设，创特色

尊重知识，尊重劳动，保护环境。

细心、精心、用心，服务永保称心。

以创新服务为动力，以服务质量求发展。

全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。

讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。

强化服务意识，倡导奉献精神。

培养良好素养，营造团队力量

微笑挂在脸上，服务记在心里

真诚服务，师生至上

师生的需求就是我们工作的目标

管理手段数字化、保障设施现代化、服务产品标准化、服务队伍职业化

创建“平安校园、数字校园、绿色校园、幸福校园”

至纤至细为师生着想，奔波忙碌为师生谋利

篇三

您的意见—是我们进步的动力！

优质服务，以质为根。

强服务、抓建设，创特色

尊重知识，尊重劳动，保护环境。

细心、精心、用心，服务永保称心。

以创新服务为动力，以服务质量求发展。

全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。

讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。

强化服务意识，倡导奉献精神。

培养良好素养，营造团队力量

微笑挂在脸上，服务记在心里

真诚服务，师生至上

师生的需求就是我们工作的目标

管理手段数字化、保障设施现代化、服务产品标准化、服务队伍职业化

创建“平安校园、数字校园、绿色校园、幸福校园”

至纤至细为师生着想，奔波忙碌为师生谋利

您的意见—是我们进步的动力！

迎接变化，勇于创新

适应公司的日常变化，不抱怨

面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路

创造变化，并带来绩效突破性地提高

勇于承认错误，敢于承担责任

激情--乐观向上，永不言弃

热爱工作，顾全大局，不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功

不断设定更高的目标，今天的变现是明天的最低要求

敬业--专业执着，精益求精

上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误

今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

得客户者得天下

每每掀开《红楼梦》，一股股清香拂面而来，眼前似乎会浮现出一群花一般美丽的女子，

。有一朵百花之魁的牡丹花，有一朵“莫怨东风当自嗟”的芙蓉花……其实，除了宝钗和黛玉等，还有一些美丽的花儿也静静地绽放着。

还记得紫鹃吗?那是一朵温柔的紫色杜鹃花。与其说紫鹃与黛玉是主仆关系，不如说紫鹃是黛玉的姐姐，是黛玉的父母。紫鹃无微不至地关心着黛玉。

紫鹃为黛玉的婚事着急着。还记得薛姨妈开玩笑说要将黛玉许给宝玉，紫鹃就上前让薛姨妈向王夫人提议。薛姨妈吹嘘着“金玉良缘”，这不过是她的玩笑话罢子!可紫鹃她也要为黛玉争取这一机会，哪怕毫无可能。

正因为紫鹃对黛玉的真情实意，这才有了她情辞试莽玉的故事。紫鹃的情，紫鹃的真，不会亚于宝玉对黛玉的情。

好一朵美丽的杜鹃花，愿她的“真”永远温暖我们的心。

还记得香菱吗?那是一朵淡雅清芬的菱花。让人印象最深的就是她学诗吧。她废寝忘食地钻研王维等诗人的诗，又是一字一句地认真作诗，终于在梦中偶得一妙诗，宝钗等人都戏称她为“诗呆子”。她好学的精神令人敬佩。

好一朵清雅的菱花，让我们能从她身上汲取好学的精神。

还有那天真率直的史湘云，叛逆俏丽的晴雯，一心一意服侍贾母的鸳鸯……《红楼梦》就像一首女性的赞歌，歌颂着美丽。

生活在现在的我们，感受到了那些古代女子身上的气质与品质。现代的生活，也许有些浮躁，那么，就让我们试着用一颗真心，像紫鹃一样真心待人;就让我们试着用心，像香菱一样好学，认真对待学习吧;就让我们试着率直，像湘云一样直率……我们每一个人都会有不同的性格，但不可否定的是，我们一定要有 “真”，有“善”，有“美”。

每每掀开《红楼梦》，一股股清香拂面而来，眼前似乎会浮现出一群花一般美丽的女子。

愿花的淡淡清香永远笼罩着我们!