优质情感小短文(汇总20篇)

_年，在校党委和行政的正确领导下，主持护理学系党政日常工作，学院党政负责人述职报告。积极拥护党的路线、方针和政策，坚持四项基本原则，遵纪守法;积极参加学校组织的政治理论学习。认真履行自己的岗位职责，支持系领导班子其他成员开展工作;团结和带领全系师生认真学习“七一”讲话和中共_届六中全文精神;继续深入开展创先争优活动，并结合实际抓好护理学系党政工作;现就一年来学习、思想、工作，廉洁从政等情况述职如下：

一、加强学习，不断提高理论水平和管理水平

作为系党政主要负责人，一年来，我积极参加校党委中心组扩大学习会议;定期组织系党总支中心组理论学习;通过多种形式，学习“七一”讲话和党的_届六中全会精神;虚心向其他同志学习，不断提高自己的政治理论水平和管理水平。

二、贯彻民主集中制，充分发挥领导班子集体作用

作为“班长”，我注重以身作则，率先垂范，自觉维护系党政班子的团结，能做到推功揽过;尊重领导班子的每一位成员，充分调动每位成员工作积极性;团结和带领大家共同做好工作;坚持系党总支中心组集中学习制度，组织领导班子成员学习党的方针政策和学校有关文件精神，不断提高班子成员政治素质和管理业务素质。建章立制，做到以制度管人、管事、管权。坚持系党政班子工作例会制度，实行集体领导分工负责制，充分发扬民主，重大问题集体讨论决定。实行政务公开，定期向教职工通报系重大事件，自觉接受群众监督。

三、改进作风，关心群众利益。

作为系部，我们的职责就是贯彻落实校党委和行政的决策和部署，创造性地开展工作，服务于全系师生;一年来，我注重不断加强自身修养，讲政治，讲党性，作表率;靠前指挥，既当指挥员，又当战斗员，述职报告《学院党政负责人述职报告》。顾全大局，服从安排，始终和学校党委和行政保持一致;不讨价还价，不折不扣完成学校交给的任务;通过个别谈心和召开座谈会等形式，虚心听取群众意见，不断地改进工作方法，以便更好地服务于教学一线;我经常往返新、老两个校区，深入课堂、学生食堂和学生宿舍了解情况，检查教学秩序、学生伙食、宿舍安全及生活设施情况，发现问题及时协调解决。切实关心职工利益，尽力帮助他们解决学习、工作和生活上存在的困难，做他们的知心人。

四、突出教学工作中心地位，支持教育教学改革

定期组织召开系党政联席会议研究教学工作、师资队伍建设以及专业培养方案、实验实习基地建设等;召开教职工会议，传达学校教学工作会议精神，听取教职工意见和建议;结合本系实际，研究和部署教学工作;经常深入教学一线检查教学工作，发现问题及时整改。

五、重视学科建设和科研工作

我深知，作为高校教学单位，学科建设和科研工作举足轻重。我积极支持系分管领导抓好学科建设和科研工作，组织申报护理学科一级硕士点以及二级学科专业方向的申报工作;鼓励和支持教师从事教育教学改革和科研工作;尽量节省经费支出，用于教师外出学习进修和开展教学活动。在校领导的关怀和有关部门以及相关专家的支持和帮助下，我系_年的`科研工作取得了历史性的突破。

六、“以生为本”，促进和谐校园建设

通过开展多种形式的教育活动，不断强化学生遵纪守法意识;开展丰富多彩、健康向上的文体活动、社会实践活动、志愿者活动等，培养学生综合素质。

注重校园安全稳定工作，并将其列入工作重点，亲自抓;组织开展多种形式的安全教育活动，强化师生安全意识;经常深入学生宿舍检查安全工作，防患于未然。

高度关注家庭经济困难、学习困难和情感困惑等特殊学生群体，并通过与辅导员、学生交流以及深入基层等途径，了解学生情况，采取切实措施，着力帮助学生解决学习、生活、思想和情感等方面存在的困难和问题，及时化解矛盾。

尊敬的领导：

20_，这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的潜力，各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会，不明白自己该干什么，_交代的活儿干完了就不明白干啥了，脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线，原先这就是工作。心里很不是滋味，校园学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件十分不容易的事。

于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众，也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获述职如下：

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展，我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己。

三、处事为人

象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白，如果只是一个人，永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，务必与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程，除了技术，便是处事为人的潜力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽，我们的工作氛围简单，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。

今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的明白自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

优质护理服务工作个人总结

篇一：

随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要好处，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

我们每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每一天为重症病人检查基础护理状况，并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的状况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。

同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要透过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好!(外六何润)

以前有人这样比喻，他说“与人相处，的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”，这是一种“心的距离”。的确，授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士，更是期望真正走进患者内心世界，了解他们，帮忙他们。然而，一向以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。

随着优质护理服务活动的全面启动，不仅仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。

如今，走进外六病区的病房，护士们愉快地在自己的职责病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头……一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。

是阿，患者一入院，职责护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感不见，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗这天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。

作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远护士真诚地付出是开启患者心门的密码!

篇二：

20xx年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，带给优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。现将一年来的工作总结如下。

一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动，为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和xx省卫生厅文件精神，根据我院实际状况，全面推进优质护理服务活动。

1、目前，我院已开展优质护理病房6个，覆盖率为60%；

2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为建立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。

二、加强管理，强化措施

1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，透过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，用心进行整改。

2、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者带给“优质、安全”的护理服务。

4、合理调配人力资源，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。

三、突出重点，拓展内涵

1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。

2、明确工作职责，实施职责护理。实行职责护士包干制，人人都是职责护士，做到人人有事做，事事有人管。

3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。

4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组，设置职责组长、职责护士。

5、简化护理文书，使用护理电子病历，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，将时间还给护士，把护士还給病人。

6、更新工作流程，实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位职责制。

7、夯实基础护理，带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，理解社会及广大患者的监督。

四、协调职能部门，实施垂直管理

护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统，为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。

五、加强培训，提高素质

1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。

2、每月开展全院护理查房，邀请科主任参加现场指导，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。

3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训，资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。

4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训，激发年轻护士努力学习，对全院在职护理人员进行分层培训、考核，稳步提高各级护理人员技术潜力，到达人人过关，熟练掌握、灵活运用，限度保障护理安全。

5、用心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展，近两年已有多项护理科研项目立项，填补了我院护理科研的空白，今年5月选派两名护士长到重庆参加picc技术培训，并将该技术应用到临床工作中，取得良好效果，同时成立了静脉输液管理小组，规范输液流程。

6、透过用心组织各种有好处的活动，如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等，增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作，改善护理服务，构建和谐医患关系；使护理工作更加贴近患者，贴近临床，贴近社会。

7、规范实习生带教管理，促进教学相长。

六、加强监控，保障质量

1、护理部自制护理安全警示标识，提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。

2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。

3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，提倡无处罚不良事件的上报，发现问题，有效解决，并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题，吸取教训，总结经验，提出防范与改善措施。

七、取得的成绩

1、护理人员理念改变:以病人为中心，满足病人需求。

2、工作模式改变:实行职责分组，所有护理工作落实到人，增加了职责意识。

3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。

4、护理排班模式改变:弹性排班，减少交*次数，实施全程无缝隙护理。

5、护患关系改变:和谐了护患关系，构成良好的了护理工作氛围。

6、病房环境改变:陪护减少了，病区环境安静、整洁有序。

7、满意度的改变:护士关心病人，病人理解护士，提高了护理服务满意度。

八、存在问题

1、医院部分职工转变观念不到位，缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。

2、医院的支持系统需进一步完善。

3、护理垂直管理不到位。

4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。

20xx年将全院铺开，稳步推进优质护理服务，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索，努力将优质护理服务工作做实做细，让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。

小时候，每次生病被爸妈带到医院的时候，我都会害怕，害怕医生的各种检查和在手指头上面抽血，害怕护士姐姐手里的大针管。但是又总是在护士姐姐温柔的安慰下，破涕为笑，变得不再害怕。转眼间过去了好多年，我也从那个害怕打针的小女孩变成了我害怕的角色，也成了那个“手里拿着针管”的护士。做了胡护士后，我也总想着我要做一个温柔的护士，对待每一个病人都要细致认真。不过有一点的区别是，我是一名手术室护士，而不是打针护士。

进入手术室，协助医生给病人进行手术也已经有四年了，我也是有不少的收获的。现在我就我20__年这一年的工作做一下总结，回顾下这一年我工作中心得，以及没有做到位的地方，好督促我在新的一年及时改正，更好的做好这一个岗位的工作：

一、严格按照手术室的要求做事

手术室不同于医院的其它环境，对于干净个和消毒工作十分的重视，因为手术后总，病人的伤口是暴露在空气之中的，所以手术室必须要最大可能保持无病菌，减少病人的二次感染。所以在手术亲，我们对对自己进行严格的清洗，保证全身清洁后方可进入手术室，在手术室还要及时给医生穿好手术服：医生清洗后，不能再碰其他的东西了，以免增加身上的细菌。

手术中间，医生的手是不能低于腰线，不能过肩，而有些手术都是要做好几个小时，所以擦汗什么的我们都要时刻注意，及时给医生处理好，以免影响到医生的手术，给病人造成影响。

二、护士的技能一样十分重要

手术里面，在保证病人安全和手术质量的前提下，让病人的手术部位尽量减少暴露在空气中也是我么需要考虑的，所以在手术中，医生的各项工具，我们都需要提前准备好，在医生需要用到什么医疗器具的时候我们也要及时准确地交给医生，这样可以提高医生的手术速度。因此我们胡适就需要有足够的医疗知识，知道不同的手术需要用到什么东西，在医生每一步的时候，下一步会用到什么东西，我们提前准备好。所以在这一年，我始终坚持不断学习，提高自己的能力。跟好地协同医生为病人服务。

三、思想指导我们

这一年我依旧注重医院的纪律，严格按照医院对医生护士的规定做事，守医德讲道德。并且我还积极学习先进思想，提高自己的政治理论水平，并用它来指导我的工作行动，树立一个良好的医学护士的形象。

在接下来的一年，我将继续努力，更好地为病人服务，减少病患的痛苦。

端午是有趣的。在端午来临前，人们就开始包粽子。我奶奶可是包粽子的高手，一些普普通通的粽叶，一些普普通通的糯米，一根普普通通的绳子，在奶奶的手里，翻来折去，最后打上结，一个正三角形的粽子就完工了。不一会儿，桌上就出现了许多粽子，远远看上去，粽叶嫩得发亮，漂亮极了。粽子下锅了，煮粽子大约需要一小时，我静静地坐待着，聚精会神地看着。毕竟我只是一个五岁的孩子，因为太困坚持不住，就蹲在地上睡着了……

乍时，一股淡淡的清香沁人心脾，我醒了过来。只见竹篮里放着一些热腾腾的粽子，我立刻站起来，跑到竹篮边，拿起一个粽子，烫得我来回走动。我把粽子放在桌子上。粽子冒着热气，散发香气，粽叶上还有点点水珠。我小心翼翼地剥开墨绿色的粽叶，

只见洁白的米团里仿佛嵌着几颗深红油亮的玛瑙，很是好看。

我一口咬下去，米团黏而不腻，像雪从口中划过，只留下淡淡的清香。粽子实在是太好吃了，吃得我嘴上都是糯米，像一只大花猫，奶奶看到我这个样子，不由得笑了起来，我不知道奶奶为什么笑，就也跟着笑了起来。

在父母的那个时代，端午是忙碌的，因为麦子熟了，该丰收了，于是，人们纷纷拿起镰刀，只顾收麦当然没有干劲儿，所以来了个“割麦比赛”。“三——二——一，开始!”大家你追我赶，耳边不停传来“嘶嘶”声。他们的手变黄了，大汗淋漓，心里却是喜悦的。他们深情地望着一望无际的天空，露出了甜蜜的笑容。

我作为企业（单位）的法定代表人（实际控制人、经营主要负责人）和安全生产的第一责任人，就做好本单位20xx至20xx年的安全生产工作做如下郑重承诺：

一、严格遵守国家、省安全生产法律法规、方针政策，牢固树立科学发展、安全发展理念，增强“底线思维”、“红线意识”，正确处理安全与生产的关系，自觉做到不安全不生产。切实落实法人主体责任，严格安全管理，努力做到不发生死亡事故，不造成重大财产损失。

二、认真做好安全生产标准化工作，努力提高企业本质安全水平。

1、继续深化“三项制度”建设，按照法律法规、行业标准要求，结合企业实际，进一步制定、修改和完善各项责任制、规章制度和操作规程。

2、按《安全生产法》规定认真履行安全生产第一责任人责任，坚决克服“三违”现象。按规定设立安全生产管理机构，配备名专职管理人员。每月至少主持召开一次安全生产专题会议，及时研究和解决本企业安全生产重要问题。

3、强化重大危险源辨识、监管，按规定设置必要的防护设施，落实监管措施和监管责任。

4、经常深入一线组织开展隐患排查，督促各部门认真执行隐患排查治理制度，持续开展隐患排查治理工作，落实隐患排查责任，对排查出的隐患做到“五落实”。

5、严格执行“三同时”规定，持续保证安全设施完好达标，保证安全生产经费投入。

6、严格落实职业健康有关规定，确保作业环境符合法律法规和行业标准要求，对接害职工提供必要防护措施，按规定进行体检，将存在的职业病危害因素和检测、体检结果如实告知劳动者，建立健全《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》，确保不发生职业病例。

7、落实安全培训相关规定，完成年度培训任务，未经培训或考试不合格的不安排上岗，认真开展安全生产宣传教育、典型事故警示教育活动。

8、按照有关规定和要求，制定和完善应急救援预案，配备必要的人员和装备器材，每年至少组织一次全员参与的应急救援演练。

9、巩固“安全生产标准化”成果，每年开展一次安全生产标准化自评，逐年提高标准化水平和等级。

三、承诺做好以下几项重点工作：

1、严格落实《汽车客运站营运客车安全例行检查工作规范》和《汽车客运站营运客车出站检查工作规范》，确保“三不进站、六不出站”制度及“三品”查堵、车辆安全例检、出站检查的工作程序和具体措施落到实处。

2、加强消防安全管理，每季度进行一次防火教育，每半年进行一次消防演练，每半年对本单位的消防管网、防火报警设备、防雷设施、消防器材等进行一次专项防火整治，增强预防火灾事故的能力。

3、严格对出租的商贸场地管理，每年签订一次安全协议，每半年组织一次承租方负责人安全教育培训，每月进行一次用电、消防设备安全检查，及时消除事故隐患。

4、每年对照标准化考评指标进行一次自评，并将自评结果上报行业安全监管部门。

四、将承诺内容公开、公示，接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末，向行业安监部门进行一次安全述职。每半年，向职代会进行一次安全述职。

不履行承诺条款，自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚。发生死亡事故，主动采取局部或全部停产停业整顿措施，并做到“四不放过”。本人自愿接受政府的相关处分。

承诺期限：

承诺企业（单位）签章：

法人代表签字：

实际控制人签字：

经营主要负责人签字：

20xx年月日

20_年5月29日，在这一天，我正式加入了中国共产党，成为了我们党的一份子。一名党员，一面旗帜。身为预备党员，我时时以严谨的态度、踏实的作风来要求自己。下面我将从以下几个方面来汇报我大二一年:

一、政治学习及思想表现：

自20__年迈入 浙江师范大学学习，我便积极向党组织靠拢。于20__年9月参加了中共浙江师范大学党校法政学院分校第十七期培训班的入学考试，并顺利通过。在之后两个月的党校学习中，我更进一步地了解了我们的党，它的纪律性、组织性、先进性。在学习期间，我认真听讲每一堂党课，并及时做好课上笔记。最终，我以优良的成绩毕业。

此外，班级每月一次的双学活动，我不仅每次准时参加，并积极参与其中各项环节。同时，我也积极关系国内外时事政治，关注国际动态，从微小处体现我的爱国热情。

在思想上，我一直积极向党组织汇报自己的思想动态，主动接受党组织的考验，与班级党代表主动联系，并于20__年1月成为入党积极分子。此外，我也认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领，积极与班级同学友好相处，竭力为班级作一份自己的贡献。

二、工作情况：

一进入大学校园，我便积极参加各项活动，也参加了我院学生会的招新工作，最终被我院团委组织部录用，很是高兴。在担任组织部干事一年中，我学到了很多，懂得了很多。组织部是一个优秀的部门，她严谨的态度、踏实的作风让我受益匪浅。

大二时，我仍在组织部继续锻炼、学习。在这一年中，我主要负责“先锋”，并于20__年5月出刊。

现今，我任我院党员之家负责人，兼任我院党建联络员以及政教092班党代表。

我院党员之家于20__年4月23日成立，但工作开展一直未上轨道，直至本学期才正式开展一系列工作。我会以百分百的热情投入到党员之家的建设当中。

本学期是我第一次担任党代表，但我会努力做好。党代表，在我看来，是很神圣的称谓，代表着我们的党，这就要求你自己首先就要做到优秀，才能让别人以你为榜样。我会以高要求、高标准，时刻鞭策自己。我会努力做到称职，让更多同学了解我们党的先进性、引导更多同学积极向党组织靠拢，加入党组织，为我们的社会主义现代化事业尽一份自己的力量。

在本学期十月初我和另一位党代表走寝了政教092班各个寝室，了解政教092班各个同学的思想动态以及最近学习、生活情况，及时为同学们答疑解惑，尽力做好党代表职责。

前不久刚参加了政教092班的双学活动，此次双学活动让我感受到了政教092班同学的活力，在最后我也对本场双学做了简单点评，并向同学说明关于思想汇报书写的相关事宜。党代表一职，在我看来，是一个很好的锻炼平台。

大一大二期间，我虽然积极参加班级各项活动，但一直未担任过任何班级职务，因此，想在大三弥补这一缺陷，现为我班班长。我希望可以通过这一职务，切身为班级出一份力，同时，加强与班级同学联系，并向同学们积极宣传党的主张，引导同学向党组织靠拢，并及时向党组织反映同学情况以及同学们的意见和要求。

三、学习及日常情况：

我校的图书馆，不管是从硬件，还是软件，在全省都是位列前茅。大一我常跑图书馆，多多阅读不同方面的书籍，以拓展自己的视野。

大一由于自己的不重视，我的学业成绩并不算是很好，处于中等水平。大二了，自己开始明白了，学生还是要以学习为主，因此，我大二开始真正重视学业成绩，认真听每个老师的课，在课上抓住自己的兴趣点了，会在课后查询各种资料，进行进一步地思考，并试着开始写论文。经过大二一年的努力，我的智育成绩有了明显的提升，大二一年我的智育成绩位列班级第四、年级第六，同时公开发表论文三篇。

在生活中，我时常与周边同学、朋友交流。在交流中，我也学习到了很多，他们总会及时发现我的一些小毛病，我也会认真听取他们的建议和意见，及时改正。有时候我灰心了，他们会鼓励我，激励我，很是感激。

在学习、工作之外，我也会以其他方式丰富自己的生活。大一的时候班级集体去了黄大仙，玩的很是愉快。大一暑假我参加了暑期培训班，期间我学到了很多，成长了很多。大二，和班级同学私下组织去了金华有名的双龙洞，清凉了一番。

四、党员博客建设：

我的博客是在20__年4月建立的，虽然那时我还不是党员。党员博客，在我看来，党员与党员、党员与普通同学进行网上交流一个很好的平台。平时在网上经常浏览第一范文网的学习内容，通过党员博客的建设，算是对自己的一种督促吧，时时刻刻与党保持一致，在思想、行动上保持先进。

经过大学两年的历练，我懂得了很多。作为一名党员，我会自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务;作为一名学生干部，我会本着负责的理念，努力将工作做到自己所能做的最好，不让同学、老师失望;作为一名学生，我会狠抓学业，不让自己在功课上落下。

我以“用浪漫童真的心生活，用积极成熟的心面对生活”作为自己的座右铭，勉励自己，忙碌却不碌碌无为，悠闲却不放纵散漫。我会努力地充实地过好每一天，将优秀作为一种习惯

我喜欢昆虫记的原因不是因为浮夸的写作而是对人性的探索《昆虫记》是法国杰出昆虫学家，文学家法布尔的传世佳作，亦是一部不朽的世界名著。著名作家巴金说：“它熔作者毕生研究成果和人生感悟于一炉，以人性观察虫性，将昆虫世界化作供人类获得知识，趣味，美感和思想的美文。”

作者把毕生从事昆虫研究的成果和经历用散文的形式记录下来，以人文精神统领在自然科学的庞杂实据，虫性，人性交融，使昆虫世界成为人类获得知识，趣味，美感和思想的文学形态，将区区小虫的话题书写成层次意味，全方位价值的巨制鸿篇，这样的作品在世界上诚属空前绝后。没有哪位昆虫家具备如此高明的文学表达才能，没有哪位作家具备如此博大精深的昆虫学造诣。若不是有为如此顽强的法布尔，我们的世界也就永远读不到一部《昆虫记》了。

说我们幸运，还有更深的道理。法布尔之所以顽强，是因为他有着某种精神。如果他放下了，丧失了自己那种精神，这世界同样不会出现一部《昆虫记》。

《昆虫记》中对昆虫的细节描述更是令人不得不佩服法布尔超人的观察力，如蝉和蚂蚁乞讨粮食时的狼狈形相：“蚂蚁站在门槛上，身边摆放着大袋大袋

我喜欢昆虫记的原因不是因为浮夸的写作而是对人性的探索《昆虫记》是法国杰出昆虫学家，文学家法布尔的传世佳作，亦是一部不朽的世界名著。著名作家巴金说：“它熔作者毕生研究成果和人生感悟于一炉，以人性观察虫性，将昆虫世界化作供人类获得知识，趣味，美感和思想的美文。”

作者把毕生从事昆虫研究的成果和经历用散文的形式记录下来，以人文精神统领在自然科学的庞杂实据，虫性，人性交融，使昆虫世界成为人类获得知识，趣味，美感和思想的文学形态，将区区小虫的话题书写成层次意味，全方位价值的巨制鸿篇，这样的作品在世界上诚属空前绝后。没有哪位昆虫家具备如此高明的文学表达才能，没有哪位作家具备如此博大精深的昆虫学造诣。若不是有为如此顽强的法布尔，我们的世界也就永远读不到一部《昆虫记》了。

说我们幸运，还有更深的道理。法布尔之所以顽强，是因为他有着某种精神。如果他放下了，丧失了自己那种精神，这世界同样不会出现一部《昆虫记》。

《昆虫记》中对昆虫的细节描述更是令人不得不佩服法布尔超人的观察力，如蝉和蚂蚁乞讨粮食时的狼狈形相：“蚂蚁站在门槛上，身边摆放着大袋大袋的麦粒，正调过脸去背对前来乞讨的蝉。那蝉则伸着爪子，唔，对不起，是伸着手。头戴十八世纪宽大撑边女帽，胳膊下夹着吉他琴，裙摆被凛冽寒风吹得贴在腿肚子上，这就是蝉的形象。”这段乞讨的描述真是惟妙惟肖。

更令人赞叹的是，法布尔对昆虫倒挂姿势的描述：如在金属笼子里，椎头螳螂的幼虫停在一个地方后姿势始终如一，毫不改变。它用四只后爪的爪尖钩住网子，后背朝下，纹丝不动，高高挂在笼顶，四个悬点承受着整个身体的重量。倒挂栖驻姿势是如此艰难，然而苍蝇的倒挂姿势却截然不同。苍蝇虽然也抓挂在天花板上，但是它总要抽出时间松弛一下，随便飞一飞，操起正常姿势走一走，肚皮贴地，肢体舒展开晒晒太阳。法布尔对昆虫的描述，真是细致入微，令人赞叹。试问一下，那个人没看到过苍蝇倒挂的姿势，但又有谁去注意它呢但法布尔在《昆虫记》中对上千种昆虫进行了细致入微的描述，这也正是法布尔的成功之处。

然而，法布尔的成功不是一蹴而就的，他的一生面临着两大难题：一是“偏见”，二是“贫穷”。法布尔勤奋刻苦，锐意进取，从农民后代变成一位中学教师：中学教书二十余年他兢兢业业，同时业余观察研究昆虫及植物，发表过出色的论文。尽管如此，他想“登上大学讲堂”的梦想始终没有实现，开辟独立的昆虫实验室的愿望始终得不到支持。教育，科学界权威们，骨子里看不起他的自学学历，看不贯他的研究方向。这种漠视与某些人的虚伪，庸俗，妒嫉心里合拍，长期构成对法布尔的偏见。法布尔生在穷苦人家，靠自己打工，读完了小学，中学;成年后只靠中学教师的工资，要后七口之家的生活，前半生一贫如洗，后半生勉强温饱。然而，发布而没有向“偏见”和“贫困”屈服。他依然勤于自修，扩充知识储蓄，坚持不懈地观察试验，不断获得新成果，一次又一次回击“偏见”。他挤出一枚枚钱，购买坛，罐，箱，笼，日复一日，月复一月，年复一年的极了研究资料，化教书匠之“贫困”为昆虫学之富有。

优质护理个人总结：践行优质护理 呵护精神家园

优质护理个人总结：践行优质护理 呵护精神家园

——徐凌云

“阿姨，饭吃过了吗？昨晚睡的好吗……”这是精神心理科徐凌云护士长早晨上班，走到病区见到病人说的第一句话，她面带微笑，很自然而关切的一句问候，犹如给病人心灵上拂过一缕春风，她就是这样一位随和、亲切，又没有一点架子的人，一名普通而受人尊敬的护理工作者。

勇于挑战  彰显天使情怀

徐凌云同志1994年7月卫校毕业后，从外科到精神心理科，从护士到护士长工作一直都勤勤恳恳，认真负责。XX年10月，我院组建精神心理科病区，一切都得从零开始，包括基础物资的准备，病人从头的积累，新业务的熟悉，刚开始困难肯定是有的，而且收入也要减少很多，但她那时却表现出非凡的毅力，把个人得失置之脑后，服从医院分配，勇挑重担，一心只想不辜负领导的期望。不负众望的她在精神心理科一干就是八年，风风雨雨八年坚持，使我院精神心理科从无到有，从弱不禁风到现在的坚不可摧，她付出了辛勤的劳动，体会到了发展的酸甜苦辣，并与这个特殊的科室，这群特殊的病人建立了深厚的感情。

XX年春，当卫生部号召全国开展“优质护理服务示范工程”活动，我院护理部也向全院发出号召，当各科室还在犹豫、不理解的时候，徐凌云同志认识到了优质护理服务的深远意义，她不甘落后，没有了平时的柔弱，勇于向新事物挑战，她积极向护理部请缨，她们愿意第一个做试点病房，于XX年5月12日护士节全院优护工程动员大会上，她发出了铿锵有力的倡议誓言，并带动全科护士很快投入到火热的护理改革之中，到现在已近两年，她们工作的开展为我院全面覆盖优护病房奠定了良好的基础，使广大精神病患者及家属在优护服务中得到了实惠，推进了我院专科护理模式的发展。

身先士卒  创新护理模式

在实施优护工程中，徐凌云同志为尽快给护士传输先进的护理理念，保证优护工程各项工作顺利地开展，她借助媒体、网络、专业报刊等途径主动学习优护工程的内容及要求，明确其意义及举国改革的方向，并将相关信息及时输送给科室的护士，坚定了大家护理工作的信心，在日常工作中主动落实优护服务项目。

优质护理服务工作开展后，她结合精神疾病特点，在医院率先打破旧模式，创建新的责任负责制护理模式，面对精神专科护理模式的改革，她因地制宜，不死搬硬套。结合病区青壮年病人较多，卧床病人极少，病人能自由活动的特点，调整原来功能制护理，实行责任护士负责制的整体护理，责任护士长期固定，每名责任护士负责病人8-10人，8小时在岗负责所管病人所有事宜，使护患关系达到一对一固定，使患者有求必应，护士工作系统全面，护士自身价值得到体现，夜间工作实行双班制，最大限度满足病人护理要求。目前，科室护理工作基本做到了连续、有效和全程。

一丝不苟  严抓护理质量

为保证优质护理服务顺利开展，做到有章可循，她敢于向老制度，老规定挑战，及时修订完善病区各项安全管理制度，重新制订责任护士的工作职责，夜班双班护士的工作职责，各种新制度的建立和完善，规范了各项护理工作流程，确保了护理工作的安全性、有效性。当实际工作中，出现一些小纰漏，或意外小差错时，细心的护士长总会从制度上寻求根源，并制定出相应的执行规范和制度要求，以规避各种差错的再次发生，如：静脉用药的夜查对制度，精神科急诊用药的交接班制度，节假日探视制度等。

身体力行  诠释护理责任

精神科病人病情复杂，变幻无常，由于受精神症状的支配，病人会冲动伤人、毁物、会拒食拒药、会喜怒无常、会不修边幅，不讲个人卫生，尤其在疾病的急性期，病人的各项护理工作执行起来非常困难，但无论有哪种病人，护士长总会冲到最前头，果断地制止病人的攻击行为，耐心地说服病人进食、服药，主动的去安慰情绪忧郁的患者，使他们尽早走出心灵的灰色期。记得有一位中年女性患者，诊断精神分裂症，由于长年一人住单位单身宿舍，生活懒散，个人卫生差合并下肢及脚趾溃烂化脓，患者浑身恶臭无比，入院后无人敢靠近她，当医生下医嘱要为其进行创面处理，大家都在退缩时，护士长戴上手套，主动走上去，为病人更换了衣服，用双氧水冲洗了伤口，进行了局部换药，当大家看到这一切，也都纷纷前来帮忙，经过一段时间的治疗护理，病人的状况得到了很大的改善，出院时其侄子还专门给护理部送来了一面旌旗。还有一些存在被害妄想的病人，拒食拒药，必要时就要为病人被动服药，在实施过程中，病人就会乱吐口水，往往溅的大家满脸满身都是，当大家想放弃的时候，护士长总会说没事，洗一洗就好了，然后继续给病人喂药，直到药水全部让病人咽下，她才放心地离开。在其他科同样的工作几分钟就会完成，可在精神心理科可能就得半个小时以上或更长时间;对兴奋躁动病人进行冲动干预治疗，对我们是最大的考验，当遇到这样的病人时，护士长总会临阵不乱、沉着冷静、组织人力，与大家齐心协力，共同制服患者，护士长始终会和我们并肩战斗在一起，并时常保护比较弱小的同志，并指导我们如何准确巧妙地固定患者。哪里有吵闹声，哪里有困难，她都会出现在哪，指导大家尽快解决问题。

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_转眼间，半年的时间已经过去，但上学期和大家在一起的点点滴滴却仍然历历在目。

在上学期里，我担任的职务是学习委员，我主要完成的工作有如下几项：

一、努力学习，营造全班学习气氛，带动大家共同进步。

二、加入“长中教学交流群”，从中掌握前沿知识消息以便让大家都能够了解我校以及各方面消息的最新动态。

三、与班长、团支书等共同参与设计“新苑杯—百科知识竞赛”策划书，虽然失败了，但是我们并不气馁，相信在下一次竞标中，我们一定会取得成功!

四、加入我校多媒体教学辅助工作队，每天提前为大家将多媒体打开。

五、考勤，为了更加严格、公正的进行考勤，我在同学的积极参与下，共选出了8名课代表，她们分别是：程汝珍、单雅文、陈阳、杜雨庭、刘思宇、连美茹、张俊芳、赵冠华。正是因为有她们的协助，我才能很好的完成工作，也正是因为这些同学的努力，让全班的学习氛围更浓。在这里，真心感谢你们的努力与无私的奉献!

同时，因为我的考勤非常严，让许多人少了许多的自由时间，也因此引来了个别同学的不满。虽然有不满，有怨声，但大家却仍然配合我坚定地走完了这一学期。为此我为我们班级骄傲，同时也非常感谢大家的配合。

三人为英语。我认为，在英语这方面我有很大责任，身为学委，却没能及时发现大家的薄弱点，在向大家道歉的同时，我决定在这学期联合英语课代表，主攻一下英语，也可为下学期的英语四级做准备，希望通过这学期我们的不懈努力，我们的成绩不仅有所突破，争取做到无人挂科!

我是去年八月份到村任职的，任职时间不长，但这段时间以来给自己的村官还是有了部分属于我们自己的见解了，好的方面我就不在多说了，那些东西是为了勉励我们的而不足的方面则是干么更应该注意和重视的。

首先就是重视方面

村官对于农村而言是一个比较熟悉的字眼，但是对于大学生当村官却并不了解。村干部看到这批人过来了，还不知道这批人是来做什么的，甚至有的还认为是专门来监视他们工作的，或则说是来分他们的成绩来的。其实村官是一个服务性群体，目的只有一个就是为了发展建设好农村。但是，由于定位不充分，很大程度上来说都还没有出什么成绩。

其次，工作开展不充分

由于重视程度不一，在村、镇领导看来，村官只是一个挂名，用不着太多的理会他们。这样，村官自己的工作就很难开展。再有就是因为农村的小农思想严重。在看不到钱的前提下，很多项目你都是无法实现的。即使你的项目是完全服务农民，发展农村的，但是由于你的资金不能即使到位，你很难立马立项。有很多好的项目就是这样被流产的。

再次，村官之间的联系太少。

村官是一个群体，由于我们这群人都是从高校中出来，对与很多问题都会有自己独特的见解。由于经验的不足，我们又存在太多的疑惑无法一个人解答。这个时候要是能够有足够多的联系与交谈，很多计划将比提出来的时候更加成熟。可惜这些往往很难做到。

应对方法

1、注意在农村的树立自己的影响面。

农村是一个广大的地方，我们在这里想要办好实事就必须要树立起自己的威望，让群众能相信你，能主动的跟在你的后面，听你的指挥，发展建设好农村。

2、领导更多的关注。

领导的关注不仅仅带来的是大学生村官的感激与安慰，更多是要村干部看到大学生村官的与众不同。在教育学中就指出，如果你对你的某个学生更多的关注，那么其他的学生对于该生的看法也会随着老师的关注而发生本质上的变化。

既然村官是一个特殊的群体，那么就要体现这个群体的特殊性，领导对村官的关注就是一个很好的表现方式，不仅可以安慰好，更重要的是能够帮助村官在乡镇树立起自己的群众力。

3、改变以往的独自为阵局面

由于很多方面的局限性使得村官的工作很难开展。这个时候我们就要思考，一个人很难做好一件事，那么多人一起做结果又会如何。

村官是一个集体，那么我就可以借助这个集体，发挥集体优势，以几个或则一群村官的力量，办好一件事，再借助这件事办好更多的事。

总之，村官是条很长的路，需要我们村官的不懈努力来改变农村的命运，改变自己的命运

为了在农村这个广阔的天地中展现自己的才华，将自己所学运用到发展农村经济，踏踏实实做好老百姓期盼的事，把老百姓的事当作自己的事，努力为他们营造一个生产发展、生活幸福的和谐环境，为农村致富奔小康奠定较好的基础，即使没有轰轰烈烈的事迹，但在平凡的工作岗位上也能做出不平凡的业绩。雄心战胜了胆怯，带着信心和期望来到了庄甸村委会。

回顾刚进村委会的那段日子，青涩的我尚有犹豫。但是淳朴的民风、朴实的村民，使我很快地适应了这里的生活，融入了农村工作。我惊喜地发现，自己的知识面广了，待人接物更加成熟了，解决问题的思路也更开阔了。经历了最初的懵懂与茫然，完成了从学生到村委会工作人员的身份转换。

在村工作的这段时间更让我认识到，做好村官首先要有好的心态，敢于面对困难。农村的社会情况、人际关系比想象中的复杂。只有自己融入了这一环境才发现，这里虽然没有严密的组织结构，没有按部就班的工作程序，但却有错综复杂的家族、人际关系，只有了解掌握了这些情况才能打开工作局面。因此，每一个年轻的村官都要对自己有一个准确的定位，遇到解决不了的问题，要及时请教村里的老同志，向他们学习处理问题的方法，不可自以为是。

当村官要做到“三勤”。一是口勤，放下架子，甘当学生，不懂多问，虚心请教，认真学习别人先进的工作经验，熟悉掌握村情民意。多请示、多汇报，多交流，多接触。二是勤动脑多思考，对问题多角度多方位思考，总结经验，发扬成绩，改正不足。三是腿勤，对于组织交办的事，做实做好。做实事做好事，多了解群众的实际情况，倾听群众意见，解决群众困难。

要沉下心，在琐碎小事中熟悉工作，锻炼自己。大学生村官，同时也是村主任助理，担负协助村主任工作的任务。因此村官除了在开村委会，支委会时准备策划好会议，其他任务都是一些琐碎的小事。可能仅仅是帮村民讲解一个法律条文，协调解决一些鸡毛蒜皮的小纠纷，但这些小事却关乎百姓的利益。群众利益无小事，一丝一毫总关情。所以大学生村官在工作中最忌好高骛远，不求实际，应从点滴小事做起，踏踏实实做事、老老实实做人，自会发现工作中的乐趣，更快适应角色的转变。

当好村官要有丰富的知识。大学生村官要积极学习法律、法规及国家的现行路线方针政策，不断充实自己，提升工作水平。在村委会平时工作比较多，但是要利用晚上学习，特别是趁自已年纪轻、刚从学校毕业，有较好的记忆力和学习基础，要制定出学习计划抓紧时间学习，掌握法律法规及党在农村的路线、方针、政策，并养成记录工作日记，坚持撰写工作心得，一段时间后会发现自己在工作水平、写作能力、知识储备等方面都有了很大提高。

总之，当大学生村官，只有把自己主动融入村委会这一集体中，与群众打成一片，才能战胜刚出校门的青涩和茫然，有了自己的努力方向和充实的生活，也为自己的人生积累一份宝贵的经历。

本人承诺在

工程建设过程中一定认真履行下列职责，并承担相应责任。

1.已按规定取得相应执业资格，保证在岗履职，不违反规定同时在多个工程项目担任总监理工程师。不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。不允许其他单位或个人以本人参与名义承揽监理业务。

2.对工程项目施工安全承担监理责任，负责建立项目安全监理体系，按规定要求和实际需要配备专业监理工程师、监理员等，负责督促施工单位安全责任制和安全管理规章制度的建立、完善和落实，对施工项目经理及其他关键岗位人员到岗及履职情况进行考核。

3.按照经施工图审查机构审查合格并加盖了审图专用章的工程设计文件、规范标准和合同约定的安全标准进行监理，并对施工所使用图纸进行核查;对施工组织设计、安全保证措施、专项施工方案的审查和督促执行;对施工单位安全技术交底和样板引路制度的督促落实。组织编制监理规划、监理实施细则和旁站监理方案，对监理实施细则和旁站监理方案进行审批。对项目安全常见问题专项治理方案和相关防控措施组织审查并督促落实和检查验收。

4.组织对施工单位建筑材料、构配件、设备等进场检验验收及相关台账(含不合格品处理台账)情况进行检查督促，对未申报检查验收或检查验收不合格的材料不允许使用。

5.组织隐蔽工程的验收工作，组织地基基础等分部工程的验收，参加单位工程和工程竣工验收;在验收文件上签字，不签署虚假文件。6.严格按照《安徽省建筑施工、监理企业负责人以及项目负责人、项目总监施工现场带班制度实施细则》对危险性较大分部分项工程、关键环节或关键部位组织监理人员重点检查和旁站;组织对施工单位自检及工程实体安全情况进行检查，未经验收或验收不合格，不进入下道工序施工。

7.定期组织安全隐患排查，建立安全隐患整改台帐，及时督促施工单位消除安全隐患。

8.对于施工单位拒不整改、存在违法发包、转包、违法分包、挂靠、以包代管等违法违规行为或其他责任主体存在严重违法违规等行为的，应及时制止并报告建设行政主管部门。

承诺人：__X

时间：____年__月__日

1、一般学生：

该生在校期间思想表现好，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，遵守学校各项规章制度(是党员的请注明：“是名中共党员”)。学习刻苦认真，成绩优良，专业知识扎实，有较强的自学能力。(接着结合他本人提交的材料写一些他的特长、获奖情况，不同的同学内容有所不同)积极参加各种文体活动，尊敬师长，热爱集体，是名综合素质较高的毕业生。

同意推荐就业。

2、学生干部：

该生在校期间思想表现好，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，遵守学校各项规章制度。学习刻苦认真，成绩优良，专业知识扎实，有较强的自学能力。在校期间曾担任学生干部，任职期间积极负责,取得过哪些成绩。(接着结合他本人提交的材料写一些他的特长、获奖情况，不同学生内容有所不同)积极参加各种文体活动，尊敬师长，热爱集体，是名综合素质较高的毕业生。

同意推荐就业。

我是一个普通的、默默无闻的但内心充满着理想和抱负的青年。研究生三年的学习生活对我个人来说是受益终生的。导师的谆谆教诲、自己的刻苦攻读都将在未来的人生道路中体现出其应有的价值。

学习上，我是抱着谦虚谨慎、求真求实的态度去钻研课题的。在学习的过程当中，渐渐发现自己还有许多东西需要去学、去领悟，其实这本身也是一个自我提升的过程。我的理论水平、动手实践能力都随着课题研究的不断深入而得到了提高，同时我也学会了如何去分析问题、怎样采取的手段去解决问题。生活上，我比较淡定、豁达。尊重身边的每一个人，在别人遇到困难之时，我会尽我所能去帮助他。生活应该是丰富多彩的，我喜欢听歌、唱歌、打篮球、看电影、看书、和好朋友聊天。

以上都自述了一些本人的优点，缺点和不足也是需要我自己多加反省的。如学习上思想有惰性，生活中容易冲动、不擅言谈等等。作为一个年轻人，我深知自己还有许许多多、方方面面的东西需要去学习、去长进。我会本着孜孜以求、虚怀若谷的精神去做人、做事，为国家、社会多做贡献。

本学期是整个九年制义务教育的最后一学期，学生即将面临着严峻的中考，这是一次真正意义上的选拔考试，也是学生人生路上的一次重大选择。迎接好这次中考就成为本学期教学的一个中心工作。因此在教学中应该帮助学生理解、吸收、吃透教材，对教材中的知识进行内化，即进行综合、应用、创新和中考思维的升华，把书本知识变成学生自己的知识。要有一定的时间作强化训练，通过训练，锁定差距，然后提出弥补差距的可操作性对策措施，千方百计缩小差距、消灭差距。实行纵向和横向的交叉复习，实现零距离的奋斗目标。在学生的处理上则分批分层地辅导和督促，让他们实现最佳的成长理想，实现取得好成绩的愿望。

一、基本情况分析：

1、学生方面：

经过上一个学期的教学，九(4)和九(3)两个班级的语文成绩总体上都有稳步的提高。九(4)有八名同学成绩比较稳定，在全年级中位居前列;九(3)也有两位同学能进入年级优秀列。但九(4)同时有十余位同学学习态度不够端正，成绩每况愈下，九(3)类似的情况更加严重。月考中暴露出学生作文的审题能力及现代文的阅读能力比较薄弱。

2、教材分析和主要任务

1)人教版语文九年级下册共有六个单元。分别是诗歌、小说、散文、话剧、文言文。这个学期必须完成。

2)复习初中三年的知识，帮助学生迎接中考。

3)分版块系统复习语文基础知识、文言文、阅读、作文，培养和提高学生的应试能力。

二、教学指导思想

以新课程标准为准则，以中考为终极目标，依据学校教导处制定的计划，根据所任教班级学生的实际情况，实施课题研究，探究有效的教、学方法，以取得突破教学成绩;采用多媒体教学手段，提高教学效率;增强教学时代意识，与时俱进，增强教育科研能力。

三、复习工作安排：

1、作好复习前的动员准备工作，协调好与其它科目的关系，弄清各班级突出的不足，找准复习的重点。

2、四月份之前完成下册的语文教学工作，从四月份转入全面的复习工作。四月份则重于从面上进行复习，狠抓古诗文和现代文的阅读。五月份则重于从纵向深入复习，依然是抓好古诗文和现代文的阅读。

3、五月份进行一次摸底考。锁定差距，然后提出弥补弥补差距的可操作性对策措施，千方百计缩小差距。对得分率低的几块、要找出原因，对症下药。

4、六月份进行四次强化训练式的考试，突出重点，抓不足，对难以把握的知识点，要从方式方法上下功夫，则重于从方法上去把握知识。

5、根据学生的情况，分期分批进行辅导和督促。注重复习的效率，进行必要的考试技巧的训练。

6、在知识的掌握过程中，注重分类和积累，把书读薄;不能贪多，特别是在课外阅读方面，力求典型和精要，从方法上多给予指导。

企业优质服务口号三篇

企业优质服务口号（1）

1.放心的服务质量和你全程相伴。

2.质量创造生活，庇护生命，维修系生存。

3.以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

4.客户至上，服务周到;质量第一，科技。

5.爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。

6.心里装着老百姓，永远保持先进性。

7.优质灌溉，缔造将来。

8.以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

9.以人才和技术为基础，创造产品和服务

10.树正气讲团结求发展。

11.树正气一心为民，讲纪律令行禁止。

12.大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。

13.效率是生命，质量是根本。

14.优秀的团队专业的服务

15.规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。

16.权力公开透明，施政廉洁高效。

17.闻一声您好，献一颗爱心。

18.五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

19.开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户

20.建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。

企业优质服务口号（2）

21.善待老百姓，诚信康一家。

22.规范管理，诚信互利。

23.时时讲质量，树立生命观。

24.勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

25.虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。

26.企业和市场同步管理与世界接轨

27.客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

28.承诺守信，健康惠民。

29.深入反腐倡廉，服务经济建设。

30.人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

31.百尺竽头，更进一步。

32.立优质精神，构世纪蓝图。

33.以人为本以客为尊团结友爱共同发展

34.民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。

35.依法行政，从严治政。

36.贪心是走向犯罪的第一步。

37.卖良心药，让客户放心，使病人开心。

38.立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。

39.推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。

40.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

企业优质服务口号（3）

41.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

42.正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。

43.欲影正者端其表，欲下廉者先其身。

44.常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。

45.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

46.医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。

47.居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。

48.康健于民，诚信为本。

49.质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

50.微笑挂在脸上，服务记在心里。

51.关爱生命，啊护健康。

52.优秀的团队专业的服务。

53.端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……

54.您的需求，是我们努力追求的方向！

55.立安思危，创优求存。

56.严肃政治纪律，保证政令畅通。

57.深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。

58.s服务理念-微笑速度诚信技巧专业

59.高质量服务，高技术创新，高速度发展。

60.勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。

法布尔的《昆虫记》，让我没有梦幻感，那些具体而详细的文字，不时让我感觉到放大镜、潮湿、星辰，还有虫子气味的存在，仿佛置身于现场一样。被我忽视太久了的昆虫的身影，及它们嚣张的鸣叫，一下子聚拢过来，我屏住呼吸，然后，凭它们穿透了我心灵的幽暗。是法布尔，让我看到了昆虫跟我们人类在生与死，劳动与掠夺等许多问题上都有着惊人的相似。

《昆虫记》是法国杰出昆虫学家、文学家法布尔的传世佳作，亦是一部不朽的著作，不仅是一部文学巨著，也是一部科学百科。《昆虫记》中详细介绍了许多昆虫，介绍了它们的本能，习性，劳动，婚恋，繁衍和死亡。《昆虫记》中所描述的昆虫，大概也不是十只手指头所能数得来的，所以我也不能多说，但是有几种令我震撼许久的生命，在此非提不可。

萤火虫—-会发光的甲虫。有很多的文人都写了诗文来赞叹萤火虫不灭的光芒，但是只有法布尔发现了萤火虫短暂的一生，并为萤火虫短暂的成年而惋惜。

大概大家都已忘了萤火虫的模样，老实说，在看《昆虫记》之前，我也不大清楚了。

《端午的鸭蛋》里说，高迪的小孩子们喜欢把萤火虫放到敲去空头的鸭蛋里，上面糊一层薄罗，便可当灯用。可是高迪的孩子们对于萤火虫的了解又有多少呢?

萤火虫的一生——甚至是卵——都会发光。奇怪的是，萤火虫的幼虫期有2、3年之久，成年期却只有天。这就意味着萤火虫在天内破蛹、寻偶、结合、繁殖，然后终其一生，默默死去。

对于很多自暴自弃的人来说，萤火虫无疑是勇敢的，因为它们没有在最后的天中熄灭自己的光芒，而是依旧忙碌着、快乐着，给自己和别人尽力留下一些勇气和希望。

蜣螂——辛勤的劳动者。蜣螂，这个名字大概大家都很陌生，其实这只是一个学名，说白了，这是一种叫屎壳郎的昆虫的学名。

屎壳郎，这下大家不陌生了吧。大概大家都觉得这种昆虫天天和污秽之物打交道，想必也不是什么好虫子，自然不及萤火虫那般可爱。但是不要忘了，它为什么叫屎壳郎?就是因为它无时无刻不在为人们消耗着那些无尽的废物。

蜣螂的工作是比农民还有辛苦的，但是蜣螂却比农民还要任劳任怨。蜣螂在田地里工作，拖拉机播种机推土机等等都会影响它的工作，甚至一把普通的锄头横在它面前也会阻挡它的去路。那么蜣螂会去把废物堆到那些拖拉机上吗?答案是不会。它们会绕过那些轰鸣作响的机器另辟新路，哪怕是千辛万苦堆积而成的成果被《昆虫记》读后感1000字

毁，它们也不会在那里发着无尽的牢骚，而是节省下那些发牢骚的时间来尽快开始新的工作，这就是蜣螂所做的一切。

《昆虫记》不仅仅浸溢着对生命的敬畏之情，更蕴含着某种精神。那种精神就是求真，即追求真理，探求真相。这就是法布尔精神。在《昆虫记》的引导下，我要继续探索神奇的昆虫世界。

我毕业于__大学中文系，在__村担任大学生村官，现任村党委副书记、团总支书记。下面，汇报一下自己的工作状况和感受体会。

一、农村是个大家庭，只要真情融入就能感受无限温暖

大学毕业时，我怀揣着对未来的完美憧憬和梦想，响应党和国家号召，投身“村官”计划。可一走上兴十四村的工作岗位，我感到有些迷茫和彷徨，那里的工作环境和资料跟我报名时想象的完全不一样。那时候，身为村主任助理的我经常被陌生而繁重的工作搞得晕头转向。

村党委书记付华廷和班子其他同志看我还是个小姑娘，刚刚到村里工作，怕我不适应，就像对待自家孩子一样跟我谈工作、谈理想，无微不至地关心我，工作上出了什么小差错，从不严厉批评我，而是耐心地教方法。村里的群众也都像照顾自家亲妹妹一样体贴我、关心我，小到衣食起居，大到交男朋友，样样事总有人挂念着。慢慢的，我对兴十四村不感觉陌生了，一点点的，我被兴十四村的精神感动了，被村里人的真情打动了。我暗自里发誓，必须要努力当好村官，干出个样貌来!

在这种强烈信念的支撑下，我全身心地投入工作。村里规定冬天6点上班、夏天5点上班，我始终坚持第一个到村部，办公室都是第一个亮灯，从未请过一天假。那一年，村里项目个性忙。怀孕7个半月的我坚持出差，过度疲劳导致我半夜羊水破了，虽然保住了我和孩子，但还是造成早产，孩子生下来才两斤九两。眼望着孩子，我忍不住流下了泪。村民们心疼我，争着到医院看我，一些80多岁的老人都来了，这让我实实在在体会到了兴十四村大家庭的温暖。

二、农村是个大舞台，只要实干拼搏就能收获丰硕成果

兴十四村只有一所“98年大洪水”后村民集资筹建的小学，村里和附近的孩子上中学都要到几十公里以外的县城。我大胆地提出要在村里建一所中学，得到了村“两委”和群众的一致赞同，并决定由我负责落实。我一次又一次跑省教育厅，跑省发改委，跑县里相关单位，请求各项支持，整整一年多的时间，我都是在马不停蹄的奔波中度过的。经过不懈努力，一个投资200余万元的中学最后建成了。眼望着舒适明亮的教室，我热泪盈眶。同志们也不禁对我竖起了大拇指“小王，真是好样的!”那一刻，我深深体会到，辛劳的汗水是咸的，喜悦的泪水真甜阿!

为了给村里发展争取更多资金，几年来我先后多次进京跑省搞项目对接。每次去都是坐硬座或补站票，有时在火车上一待就是一两天。我的真情和韧劲感动了上级，先后争取到农业部80多万元，为农民公寓楼安装了太阳能;争取农业部、全国妇联、省委组织部等培训班承办资金500多万元，做大了培训经济;争取100万元的木寡糖项目，入驻产业园区。到兴十四投资的企业负责人都说我协调潜力强，乐于帮忙企业解决实际问题，有什么困难都愿意找我帮忙，还送给我一个“兴十四110”的绰号。

富华集团是兴十四村的支柱产业。为了把企业做大做强，我多次和海螺集团联系，介绍项目发展和村里的优势，最后成功引进了植酸酶生产二期扩建项目，可实现年销售收入9000多万元。这几年，富华集团总资产到达了13.02亿元，总收入实现10.13亿元，利税6027万元，村民年人均纯收入到达了3.23万元，群众经济不断壮大。

三、农村是个大校园，只要拜群众为师就能学到真本领

虽说我是大学本科毕业，可到兴十四村工作后才发现，实践工作跟书本知识完全不一样。我也真切的体会到自己的实际工作潜力还需要进一步提高。如何尽快提高个人潜力，成长起来呢?我总结出了8个字：虚心、多学、多看、多干。我一方面求助于书本知识，及时掌握相关政策，提高自己的理论水平。另一方面多向老同志们学习，只要是不懂的事情，我都要多问、多了解、多实践。个性让我感到幸运的是，村里先后安排我从事过村委会主任助理、富华集团总经理助理、办公室主任、接待办主任、宾馆经理等工作，每一个岗位的锻炼都让我有新收获，都让我不断进步成长。透过在农村一线的摸爬滚打，我养成了一股子拼劲、韧劲和扎实的作风，这些都是我一生受用不尽的宝贵财富。

一晃，我到兴十四村工作已经8年了。在那里我留下了汗水和泪水，收获了成功和期望。我的付出得到各级领导和社会的肯定，连续4年全票当选优秀_员，多次荣获省、市劳动模范等荣誉称号。今年，经组织推荐，我光荣地当选党的十八大代表。我深知，是“大学生村官”这一时代的名片，给予了我、最华美的舞台，让我在这片充满期望的黑土地上施展抱负、成长成才!

最后，我想以自己的亲身经历对大学生朋友们说：农村是实现理想和抱负的地方，农村也是最需要人才的地方，真诚地邀请你们加入大学生村官队伍，在建设社会主义新农村的征程中创造人生辉煌!

《红楼梦》，一部含笑的社会人生悲剧，反映了一个封建大家族的方方面面，是一部现实主义和浪漫主义高度结合的伟大杰作。贾宝玉，一个号称怡红公子的灵魂人物，从小和众多女子们天天在一起吟诗作对，然而在众多金钗之中，有两位非提不可，那便是薛宝钗和林黛玉。

林黛玉生性孤傲，多愁善感，可贾宝玉偏偏就是喜欢她，她身子弱，老祖宗看不上她，便骗贾宝玉与薛宝钗成亲，黛玉闻讯气死。尽管高鄂在很多方面跟不上曹雪芹的思想，但他至少让黛玉死了，管她登仙还是辞世，至少她别了宝玉，很好很好。

我不是天生喜欢看别人的悲剧，只是觉得对于黛玉这样一个脆弱的封建少女来说，死是她的解脱，是她所有悲剧的终结，是她的幸福。

一个是阆苑仙葩，一个是美玉无瑕。若说没奇缘，今生偏又遇着他，若说有奇缘，如何心事终虚化?一个枉自嗟呀，一个空劳牵挂。一个是水中月，一个是镜中花。

也许黛玉确实应该泪尽证前缘，这样不是更好吗?她牵挂着宝玉，用她全部的热情为这一知己痛哭，怀着深深的思念，这样的死，何尝不是高贵神圣的。所以能带着回忆离开他，是一种幸福。看看宝钗的下场，更不得不说黛玉是幸福的。以前我是很讨厌薛宝钗的，到最后的成亲，我一直都觉得她是一个既冷酷又自私的人。可是现在，我竟然不由得同情她了。

其实细想起来，她的悲剧也许比黛玉更令人叹惜。如果贾府不倒，宝钗至少没了丈夫还有富贵，但如今呢，贾府已经沦落到何等地步，做宝二奶奶还有何等意义呢?没有幸福的生活，没有丈夫的关爱，独守空房，难道不是更大的悲剧吗?

可叹停机德，堪怜咏絮才!玉带林中挂，金簪雪里埋。

在这样一个封建社会，大观园中的男男女女们不能掌握自己的命运，虽然林黛玉琴棋书画无不精通，才情气质人人夸赞，可到头来，年纪轻轻就郁郁而死;宝钗凡事稳重，识大体，诗词赋会样样精通，原是金玉良缘，可偏只念木石前盟，可叹端娴处子，到底误终生;迎春才貌双全，可叹却遇中山狼，一味骄奢淫荡，叹芳魂艳质，一载去悠悠……才情万种的红楼儿女们散的散，去的去，曾经的繁华人生如一场梦!

林黛玉和薛宝钗都只是封建礼教的牺牲品而已。而曹雪芹先生也正是想抨击当时封建礼教的罪恶，并非单单描述剧中人物性格的悲剧，爱情的悲剧，则是反应了一个时代悲剧和社会悲剧!

最新手术室优质护理总结报告优秀范文

xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

三、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。回答者：天竺顶 - 助理 三级 1-1 13:42

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优质护理工作总结

随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理情况，并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。

同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好!

曾经有人这样比喻，他说“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”，这是一种“心的距离”。的确，授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士，更是希望真正走进患者内心世界，了解他们，帮助他们。然而，一直以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。

随着优质护理服务活动的全面启动，不仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。

如今，走进外六病区的病房，护士们愉快地在自己的责任病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头……一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。

是啊，患者一入院，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。

作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。

我们感慨——护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开启患者心门的密码!