竞聘银行副行长演讲稿
尊敬的:
大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次重点项目稽察特派员的竞聘演讲,也很感谢领导和同事能够给我这次机会。
我叫,XX年开始工作,20__年在重点项目办公室任职,20__年被任命为重点项目的综合科科长。今天我的演讲内容分为两部分,一是我此次竞聘重点项目稽察特派员的优势;二是浅谈自己今后的计划。
朝看水东流,暮看日西沉。转眼就来到了20__年,回顾过去的几年里,通过自己的不断努力和学习,我认为自己各方面的能力都有所提高。为此,我认为自己竞聘重点项目稽察特派员有以下几点优势:
1.良好的思想素质。在日常工作中,我始终坚持学习,对于自己不懂的要学习;对于似懂非懂的也要学习;对于已经掌握了的知识和技能还是要学习。不仅是在书本上学习;也要向身边的人学习;更要跟某方面技能突出的人学习。因为我一直坚信“学无止境”,只有不断学习才会有所提高;只有不断学习才能丰富我们的思想,提升我们的思想素质。
2.扎实的专业知识与技能。在重点项目部门工作的这几年,我不断地跟领导、同事学习,对于自己不懂的地方也积极主动向他们询问,或是查询相关资料,并且将学到的东西与实际的工作联系起来,不断提升自己的专业知识和工作技能。通过自身的不断努力,在稽察方面的工作也掌握了一些方法和技巧,形成一套自己的办事套路。在工作的过程中,我也始终坚持依法办事、有法可依、严格执法、文明工作。对于一些无证经营、违法经营等情况要坚持重点检查;对于一些较为复杂的的检查工作要采用多种检查方式结合,如分散与集中检查的结合、突出与夜间检查的结合、重点与一般检查的结合等。尤其针对一些盲点区域要特别细心、谨慎,努力做到不漏点。
3.丰富的稽察工作经验。我XX年开始从事稽察方面的工作,在工作的期间多次参与较为重大的稽察工作,在这些工作的过程中也积累了很多经验;同时也向有资历的同事学习了工作他们的工作经验。
4.端正的工作作风。在实际的工作中,我敢于拼搏、敢于吃苦。众所周知,做稽察工作,很多时候都会遇到各种不同的阻碍力量,甚至有的时候还会有暴力行为、恶意中伤行为、言语威胁行为等阻碍情况。面对这些情况,我始终坚持不退缩、不妥协,坚决不会因为自身声誉、安全受到损伤和威胁就把自己的工作责任和使命抛诸脑后。不管任何时候,都以法律法规作为自己工作的有力武器,面对违章违法行为要严厉查处,对于不法分子的阻挠也敢于硬碰硬。遇到稽察工作较为困难、复杂的,也不怕吃苦,要耐心地对工作进行层层分析、步步解决,直到将问题彻底解决。
总而言之,在稽察单位工作的期间,我认为自己收获了很多、明白了很多、坚强了很多、也学会了很多,深刻认识到自己工作的责任和使命,对于自己职责内的工作也能保质保量完成。如果,有幸能够得到各位领导的青睐通过此次的竞聘,我将坚决不会有负领导对我的信任与重视。如果各位领导认为我的能力还不足以胜任这个职位,我也不会灰心,将会继续努力。不管结果如何,在以后的工作中我都将会坚持做到以下几点:
1.提升自己的思想觉悟。要加强自身的学习力度,对于所学的专业知识、技能和所学的法律法规知识都要深入剖析,不止是停留在表面的学习,要理解所学知识的深刻含义;还要加强对政治理论的学习和理解,以此来提升自身的思想觉悟。力争让自己成为一名技能强硬、知识扎实、思想素养高、政治理论强的稽察人员。
2.强化自身的专业技能。在工作的这几年,虽然自身积累了很多的经验,也掌握了许多的稽察方法与技巧,但有的时候面对问题处理的方式还是不够完善、不够高效,导致查处过程中不能及时洞察有用的信息。因此,还需要加强实践的力度。面对问题也要学会运用多方面的知识进行分析,或是从多个角度对问题本身进行分析,形成善于观察细微事物的习惯,培养自身的思维活跃度,强化自身的专业技能。
3.继续保持自身优良的工作作风。优良的工作作风就跟优异的学习成绩一样,如果不继续学习,那么再优异的成绩也会下滑。因此,在以后的工作中我会继续保持自身优良的工作作风,并且时常开展自我纠察与自我批评,一旦发现工作作风出现问题就要及时纠正,避免出现散漫、懈怠、胆怯的消极思想和工作行为。
4.找准自身的位置。不管以后的工作是什么职位,我都会找准自身的位置,摆正自身的心态,因为,我明白,不管在什么职位,我的工作宗旨都是“不畏艰险、不畏强权、依法办事”,不会因为职位的改变而改变。同时,要运用自身的职权处理好每一项任务,对于上级派遣的任务要坚决执行,绝不推脱,鼓足干劲,确保任务的圆满完成。
各位领导,各位同事,可能我并不是稽察单位最优秀的工作人员,但是,我却有坚强不屈的意志、不畏困难的决心、敢于拼搏的精神和勇往直前的冲劲。我有信心,在以后的工作中我会做得更好,为稽察单位的工作进献自己的绵薄之力。
最后,我期望各位领导能够给予我一次展示自己、提升自己、挑战自己的机会,我一定不会辜负各位领导的期望,一定会成为一名合格的重点项目稽察特派员。
我的演讲完毕,谢谢!
1.
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篇1:副行长竞聘演讲-银行副行长竞聘演讲范文
大家好!我叫。首先感谢大家为我提供了这次展示自我、挑战自我的机会。新中国第一个世界冠军容国团曾感慨地说:“人生能有几次搏!”诚然,不是每一道江流都能入海,不是每一粒种子都能成树,只有拥有足够的勇气与斗志,不断拼搏,人生才能取得成功。今天,我来参加一级支行副行长的竞聘,正是怀着鹰击长空的拼搏之心,希望把生命中最年富力强的时光奉献给我深爱的工行!
下面做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的了解:我现年xx岁,中共党员,本科学历,xx年毕业于x大学专业。19xx年参加工作;19xx年7月在支行任储蓄员;19xx年1月在xx市分行储蓄部任办事员;19xx年1月在xx市分行科技处任运行管理员;19xx年3月任xx处运行科副科长;19xx年5月在支行信贷科任信贷员;20xx年1月任站分理处人副主任;20xx年5月在支行任行长;20xx年3月任支行行长;20xx年6月在支行个人金融业务部任副经理;20xx年10月在支行路支行任行长。
工作中我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的各项工作并努力做到最好,所以我曾多次受到同事和广大客户的肯定,并获得、等荣誉称号。刚才,在上台之前,我综合权衡了一下自己,认为自己具有以下几点竞聘优势:
第一,我爱岗敬业,勇于创新。自从参加工作的那天,我就喜欢上了这份工作。“干一行就要爱一行,爱一行就要专一行”,这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。工作中,我善于逆向思维,喜欢用不同的方法思考和解决问题,我脑筋够快,能力够强,胆子够大,肩膀够硬,并具有广泛的群众基础。
第二,具有扎实的专业知识和丰富的工作经验。我在上大学时学的是金融专业,掌握了扎实的专业知识。参加工作以来,我也没有放弃任何学习的机会,而是不断的努力,不断的提高,这为我积累了扎实的专业知识。同时,我参加工作二十多年,经历了工商银行从国有制向股份制转变的全过程,既有在机关的工作经历,又有基层网点的工作经验;既当过信贷员,又做过基层网点负责人,对银行的各项业务都比较熟悉。
第三,我具有较强的管理协调能力。管理也是一种生产力。管理与协调能力对于副行长来说,非常重要。可以说这*年的工作实践,使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。特别是近几年来一直战斗在竞争的第一线,对如何提升银行的核心竞争力,调动员工的积极性,处理好干群关系,有着自己独特的见解和思路。
如果承蒙各位厚爱,让我走上这个工作岗位,我将坚持高目标带动大发展的思想,创新思维,用实事求是的眼光,理性客观的分析当前面临的竞争形势,以科学的发展观为主导,以改革为突破,以创新为驱动,以服务为宗旨,以转变发展方式为着力点,以同业市场占比为标准,以人为本,坚定不移的走质量效益型发展道路。具体我将做到以下几点:
第一,突出重点,抓好营销工作。我将建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额。同时,紧紧围绕全行工作总体要求和主要经营目标,摸清脉搏,找准位置,突出重点,做出特色,牢牢抓住同行业市场占比这根主线,全面提升核心竞争力。
第二,创立品牌,做好服务工作。协助行长加强对潜在优质客户的筛选,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的优点,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,切切实实做到在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与客户交往中凝聚合力。
第三,拓展业务,防范风险,提高经济效益。牢固树立“效益第一”的理念,抓好抵押贷款代理资产工作,坚持到大小客户齐抓,做好我行内部各种业务的推广,努力开发中间业务市场,开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务。强化企业意识、经营意识,建立信用评价体系,寻求银企沟通渠道;抓住有利时机,积极消化不良资产。加强内部管理为保障,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升整体效益。
第四,加强贷后管理,努力调整信贷结构。我将团结广大员工努力拓展市场,严把市场准入制度,加强贷款管理及贷后检查工作,及时将客户的各类信息进行汇总整理,完善应急事件处理体制,努力调整信贷结构,打破传统信贷投放模式,更新观念,积极开展和扩大消费贷款业务。
第五,加强学习,做好表率。我要加强自身学习,提高自身素质。我不仅要学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,还要学习马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界,通过学习,不断促进自己政治素质。
各位领导、各位评委,自从当年选择成为一名银行机构的职工起,我就将自己的前途与命运和我行紧紧地连在了一起。此次竞聘,无论成功与否,我对银行事业热爱之心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到以后的工作中去,为我们银行的快速发展而努力奋斗!
谢谢大家!
篇2:竞聘银行副行长演讲稿
尊敬的成校长及实验中学的各位领导老师们、家长朋友:
大家上午好!
首先感谢学校领导、老师和家长们的信任,选举我为实验中学第九届家长委员会的成员,能为学校、为家长、为孩子们做一点工作,我深感荣幸和自豪。
各位家长,我们都来自社会不同的岗位,思想、文化等诸多方面都千差万别,但是我们也有共同之处,那就是我们的孩子都是同在一个校园里接受同等教育的学生;还有就是我们每一位家长都有一个望子成龙、望女成凤的迫切心情;更重要的是我们都怀着对实验中学的无比信任共同选择了这所名校,把对孩子教育成人、成器、成材的全部期望寄托给了这所名校。同时我们也欣慰的看到,多年来,孩子的母校遵循“为学生一生的健康、幸福和贡献奠基”的教育理念,把发展的主动权交给学生,让学生充分相信自己,引导学生自主学习、主动发展,探索出了一条“学生自主成功”的素质教育新路。我们的孩子思维活跃、组织能力强、综合素质高、后劲足、潜力大的特点日益凸显。我们深刻感受到,孩子在这样的环境下学习、生活,我们感到欣慰和放心!我们要感谢学校领导能拥有先进的办学理念,以科学的管理机制让我们的孩子接受良好的教育;我们要感谢老师的辛勤付出,对学生的精心呵护,让我们的孩子体会到家庭般的温暖。在此我提议让我们以最热烈的掌声对孩子的师长表示衷心的感谢!
今天,实验中学成立家长委员会,建立了一个沟通学校、家庭和社会的桥梁。我想,一个好的家长委员会,应该成为学校形象的维护者、学校品牌的宣传者,更应该是学校教育教学工作的智囊团。我们家长来自各行各业,要通过自己的行动,吸引更多家长的参与,吸引社会的广泛关注,我们全体委员有责
任有义务承担好这份光荣的职责。在这儿,我想借此机会根据我自己对孩子的教育实际与家长们探讨几个问题:
问题一:孩子是我们的还是学校的?孩子作为我们爱情的结晶,从他来到这个世界那天起,我们就成为了孩子的第一任老师,教她吃穿,教她待人接物,教他关爱朋友,孝敬长辈,恨不得教她所有的一切。但随着孩子的成长,上学后,除了她的生活起居,我们是不是因为忙于自己的工作和事务,开始淡漠了他们,有没有关心孩子在学校的生活、表现如何?关心他如何在与老师沟通?如何在与同学相处?甚至有的家长以为缴了学费,就把全部责任推给了学校,连孩子在哪个班级、班主任是谁都不知道,对学校的教育要求以及对学生的要求不了解,不过问。这样对吗?我们尽责了吗?
问题二:你家孩子配上智能手机了吗?现在我们家长中有这样一个想法。我们小时候家里孩子多,穷。现在我们条件好了有钱了,孩子穿啥玩啥就由着他吧,我们小的时候没得到的东西都让孩子们享受到吧,于是默许孩子在穿着打扮上标新立异,别人带手机咱买更好的,别人直板的,咱买智能的。我们学校对学生使用手机做过调查,学生用手机存在一个“二八定律”,20%用于通话,80%用于聊天游戏;20%与亲属联系,80%与社会人员联系;20%与同性联系,80%与异性联系。甚至自控能力差的孩子,下载不健康的内容,夜深人静时浏览,那白天他脑子里在想啥,如何学习?所以我建议对孩子的过分要求不应加以正确的教育和引导和约束,不能禁不住孩子的软磨硬泡,孩子要什么给什么,什么流行玩什么,最后受伤的是孩子,受累的是家长!
问题三:您在孩子面前评价老师吗?我们作为家长,与孩子的老师接触不多,我们对教师的评价主要来自孩子的反馈和我们多年来自己对教师行业的自主性评价。所以有时我们就会听信孩子一面之辞,不调查,不分析,就在孩子面前
议论某某老师的不是,更有些家长不尊重老师的人格,当着孩子的面指责教师,我不是说他们老师教育方法都没有问题,而是说当你认为教师有了问题,我们是不是应该与学校领导或教师沟通呢?我们在孩子面前对教师的指责,一方面助长了孩子自以为是的处事风格,另一方面导致他们与教师对立,无法沟通,激化矛盾,得不偿失!
各位家长、各位委员,孩子正在发育,正在成长,孩子是我们的,也是学校的,我们是利益的共同体,培养孩子成人、成材是我们共同的责任。成立家长委员会就是为了更好地配合学校教育好我们的孩子,近年来,学校为了改善办学条件,为了我们的孩子有个舒服的环境,想尽一切办法,所以,我们家长也要全力支持学校的工作。如果对学校的工作有不理解的地方,我们一定要心平气和地和学校进行沟通;教师责任大,心理负担重,学校的社会压力更大。我们每一位有良知的家长,每一位对孩子负责任的家长,都要体谅学校的难处与困惑,进一步重视教育、关心学校、支持老师,我们只能雪中送炭,绝不能雪上加霜。让我们所有家长携起手来,为孩子们的健康成长撑起一片蓝天,为实验学的发展创造更好的发展环境。
最后,祝愿我们的孩子健康成长,祝愿实验中学越办越好!
谢谢大家!
篇3:银行行长讲话
同志们:
大家好!
我行在银监部门的悉心指引和帮助下,大家紧密团结以党委为领导核心班子周围,认真贯彻省、市行行长会议精神,工作会议精神,从带队伍、抓管理夯基础、抓业务促发展入手,推动各项工作稳健扎实开展,取得了较好的工作成绩。现在就一年来我行各项经营指标完成情况分析报告如下。
(一)存款工作
人民币存款的年度计划任务万元,完成万元,超额完成了任务%,比去年增长了%;外币存款的年度计划任务万美元,完成万美元,超额完成了任务%,比去年增长了%。大家都非常重存款工作,才有这么好的成绩;特别是公司银行部,个人存款、对公存款、外币存款都超额完成任务,分别是计划任务的103%,104%,130%;其它各单位的实绩也比去年同期有所增长。
(二)国际业务工作
有国际业务工作的各单位都超额完成了年初定下的计划任务。桂圆支行年初计划8,000万美元,年末实际完成了8,083万美元,完成全年计划的101%;分行营业部年初计划12,000万美元,年末实际完成了18,148万美元,完成全年计划的151%;桂城支行年初计划2,500万美元,年末实际完成了3,970万美元,完成全年计划的159%;公司银行部年初计划80,000万美元,年末实际完成了94,016万美元,完成全年计划的118%;分行(含桂城支行)年初计划102,500万美元,年末实际完成了124,217万美元,完成全年计划的121%。
(三)效益指标
各个单位的效益指标的人均利润,1-4季累计都超过了100万元。特别是分行(含桂城支行)达到了236.4万元;分行营业部达到了180万元。
(四)个人业务
1、个人储蓄存款计划任务完成情况,除了公司银行部的不能按计划完成外,其它各单位都按计划数超额完成。
2、有年度新增标准保费的单位,都不能按计划完成,这方面的工作有待加强。
(五)银行卡业务
有银行卡业务的各单位,对此项工作整体上完成得比较好。特别是季度白金卡超额完成得比较好。
(六)票据业务、个贷业务、电子银行业务
这几项工作工作完成得不够理解,有该业务的单位要加强努力,分析原因,改进方法。
希望我行全体干部职工精诚团结,脚踏实地,扎实工作,凝心聚力干事业,以确保20xx年的各项经营目标的实现,为我行的发展做出新的贡献。
篇4:竞聘银行副行长演讲稿
各位领导,各位同事:大家好!我叫老张,今年40岁。我是两个孩子的父亲。大儿子今年十三岁,正在进行小升初。小女儿现在九个月,非常的可爱。我爱我的家庭,我喜欢我的孩子,想为儿子作个榜样,不作每天总是颓废活着的状态,想多挣点工作,能为女儿买更好牌子的奶粉,于是决定参加今天的竞聘。
遍观这次单位的几个竞聘岗位,原本都有适合的同事在尽职尽责的工作,如果和他们争夺那些岗位,我多有点自不量力,毫无自知之明的感觉。
所以,我决定尝试这次单位新设的营销策划部主管岗位。我首先分析了这个岗位主管的职责,主要三个方面,一是为报社自己策划活动,二是为企业客户策划活动,三是为产品销售策划活动。
策划,就是想办法,出点子,通过合法,巧妙的方法宣传自己,售卖服务,获得收入,实现赢利。
通过简单的分析,我发现自己和营销策划部主管岗位有一些契合之处。
首先,我和这个新部门的追求是一致的。单位设立这部门是为了多策划多开展活动,吸引客户,销售产品,树立形象,扩大收入。而我竞聘这个岗位,也是为了让不爱学习的大孩子看到,我依然是个爱拼的老爸,为了小女儿能喝上更贵一些的奶粉。
第二,我觉得我个条件适合营销策划主管岗位。
我认为这个岗位不需要很专业的知识,但是需要有多方面的综合知识和能力。我自己一直是一个失败者,1994年中师毕业,在一所学校教书,工作不顺,就出来进修历史大专,又学中文本科专业,毕业后,看许多同学考上研究生,自己就动了心思,考两年新闻学研究生,失败。转考古代史研究生,两年,又失败。再转现当文学研究生,再败。再转法律硕士,勉强拿到硕士学位,又考西南政法博士,三年连败。
十四五年,我就这样一败再败,大学毕业时视力好好,参加工作却戴上了眼睛。大学毕业时,满头乌发,因为考试,如今头上草盛豆苗稀。
这些年的考研考博,虽说没有成功,却让我读了许多的书,掌握了多门学科的知识。我认为这些学科的知识对于我从事营销策划工作将有很大的帮助。
第三,我认为自己有成为营销策划主管工作的经验和能力。
我有教师资格证,经济师资格证,法律硕士学校,多年前,曾在北京等地专访过多名河南籍贯的院士,编采成书。
在信息广告部,我策划设立的绿城大分类栏目,收益良好,成为现在运营最好最歉钱的栏目。
我曾参与策划宣传过著名歌星大型演唱会,世界著名音乐剧,效果很好。
多年前,我曾创办“广告批评网”,有一定影响力。
这两年,我运营的小桔灯自媒体,全网粉丝十多万,阅读量超过两亿次。这是河南的自媒体十强,现在,我还没有发现报社那个编辑,记者的个人自媒体能超过小桔灯。
报业转型,需要互联网思维,抓住新媒体的风口,我相信我的一切经历能让我更好的做好营销策划主管工作。
篇5:银行行长讲话
各位与会的同志们:
大家好!
今天我们召开青年员工代表座谈会,会上我们就相关问题做了很多的讨论,现在我就今天的开会讨论问题做一下最后总结:
(一)主要业务经营指标:今年以来,在全行员工共同努力下,我行各项业务得到了长足发展,有的走在全区各二级分行前列,截止11月30日,我行主要业务经营指标如下:
1、存款工作:各项存款余额达到万元,比年初增加万元,存款总量在全区11个二级分行中排在第位,存款增量在全区11个二级分行中排在第位。各项存款增量市场占比为%,排位在第。区分行许桂北到我行参加民主生活会时,对我行存款工作给予了充分肯定和评价,说今年河池分行和百色分行的存款支撑全区的存款工作。
2、贷款工作:各项贷款余额为万元,比年初仅增加万元。剔除处置的河化股份公司和德胜铝不良贷款万元,贷款增量实为万元。发放房地产贷款万元,实现了房地产贷款零的突破,完成了区分行下达的发放房地产贷款的全年考核任务。
3、中间业务收入:中间业务收入实现万元,超额完成区分行下达的年度考核目标。
4、信贷资产质量好:经过全行的不懈努力,成功处置了,有效处置了河化股份公司和德胜铝厂不良贷款,共收回不良贷款万元。按五级分类口径计算,11月,不良贷款余额万元,不良率为%,比年初下降个百分,不良率是全区下降幅度最大的行。
5、经营效益持续上升:我行扣除资产减值损失前利润(即拨备前利润)为万元,完成区分行下达年度考核任务。
(二)经营环境和谐:分行班子在注重抓好业务开拓的同时,坚持以人为本的经营理念,加强与员工思想沟通,对生活困难员工给予帮扶,对因病住院员工安排工会、人事进行看望,对调离和自谋职业的员工,在政策允许范围内,给予力所能及的帮助,全行员工队伍思想稳定,为我行经营管理营造和谐环境。
(三)员工收入情况:近两年来,各项业务得到全面发展,由此带来员工的收入也得到提高,全行员工平均收入比增加1万元,已知道区分行下达的工资总额,平均万元,比增加万元。只由于我行员工原来收入低,这两年虽然增加不小,与其他二级分行员工相比,仍有一定差距。
青年员工如何面对我行的改革。
现在是改革年代,我行为了适应经管管理和业务发展需要,近年来推出一系列改革举措,作为青年员工,如何看待和面对我行改革。
提高改革认识。工商银行虽然成功地实现境内外公开发行上市,站在了一个新的历史起点上,但由于员工数量庞大,人均效益水平不及中行、建行,更无法和中小股份制商业银行相比。股东的利益要求我们改革,提高股东投资回报。作为一名员工,我们要加强学习,认真吃透总行、区分行出台的改革的精神实质,提高对改革的思想认识。
主动参与改革。作为一员工,我们光理解透上级行出台的改革意义是远远不够的,还要顺应历史潮流,积极主动参与,在改革中,发挥自己的聪明才智,贡献自己的力量。 青年员工职业生涯发展机遇。
1、实施人力资源管理项目实施。总行实施人力资源管理项目提升,为全行员工建立“纵向可进退、横向可交流”的职业发展新机制。通过建立多通道职业发展路径,实行多种员工职业发展方式,员工可以随着管理职责的扩大而晋升管理职务和岗位等级,也可以随着业务能力的提高而晋升岗位层级和岗位等级,打破了官本位制度,为员工特别是青年员工发展提供良好平台。
2、我行员工队伍结构。我行员工总额为601人,平均年龄达到41岁,具有大学本科文化的有142人,且全日制大学本科只有36人,中层管理人员有一半人员年龄45超过岁,这样一个员工队伍结构为我们青年员工提供了一个展示自我是一个好机会。
3、公开选聘管理人才。近几年来,我行加大公开选拔管理人员力度,打破了论资排辈的传统用人模式,为优秀员工脱颖而出提供平台,也是为青年员工职业生涯发展提供机遇。 全行今后几年发展思路
1、存款方面:争取用三年时间把我行存款总额发展到亿元以上,人均存款万元,达到总行提出人均存款目标。
2、贷款方面:依托河池水电、有色金融精加工企业发展,加快优质贷款项目营销,进一步加强个人住房贷款、房地产项目贷款营销,争取用三年时间贷款总额达到亿元。 、经营利润:到,争取人均利润达到万元。
对青年员工提出几点希望
青年员工是我们工作的骨干力量,更是我们事业的未来希望,
1、加强学习。现在是科学知识爆炸年代,先进管理经验和管理模式层出不穷,现在党中央也发出号召,提倡创建学习型社会、学习型行业、学习型员工。作为新时代工商银行的青年员工,我们要不断学习、充实自己,掌握现代企业经营管理经验,适应时代对人才需求。
2、树立正确人生观、价值观。经过改革开放,人民富裕、生活提高,这是好事。在我们生活中,不要攀比,要加强自身修养,树立正确人生观、价值观。作为一名特殊企业员工,整天与金钱打交道,容不得有任何私心杂念,否则会掉自己的前途。
3、做好职业生涯设计。人力资源部门根据每位员工的工作能力、知识水平、思想政治表现和性格情况设计员工职业生涯,但是,我们每个青年员工也要根据自己的兴趣爱好、志向制定自己的发展目标。有了目标,人生才有奋斗追求。
4、加强团队协作精神。在一个单位、集体里,每个同志都是其其中一个成员,我们要自觉处理好与其他同志之间的关系,加强协作,同心同德,共同完成团队的工作任务。
篇6:竞聘银行副行长演讲稿
尊敬的各位领导,评委、同事:
大家好!
感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台,也感谢领导们对我的关心支持和帮助,让我有勇气站在这竞聘的讲台上。我衷心希望能为医院增添一份光彩和荣誉,同时一展自己的理想和抱负。
我xx岁,中共预备党员,大学文化,毕业于学校。年月,我由学校分配来到本院。年来,我勤奋自学,刻苦钻研,从一个专科生学到了护理本科生,曾先后在省级、国家级专业杂志发表论文篇。
作为一名“白衣天使”,我非常热爱这个神圣的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到了人生的价值。这些年来,我一直服务于临床一线,先后从事多科的护理工作,打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;交-班、接-班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。我曾担任副护士长,作为护士长的得力助手,协助病房管理,参与重症患者监护和实习生带教等工作。在紧张而有序的工作中,我不断成长进步,掌握了各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,还积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。我相信,这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。
一份耕耘,一份收获。我的工作得到了病友、家属、领导、同事以及实习同学的赞赏和认可。连续年,被评为优秀护士,年被评为院先进工作者,年被评为积极分子,还收到感谢信无数,在院讯中多次得到表扬。
管理是门艺术。多年的工作实践中,我耳闻目睹了医院院领导、各科室主任、护士长的管理风范。他们率先垂范,严格要求,宽容民-主,为我们建立了互帮互助、团结进取的工作氛围。家庭中的一员,我觉得无比的荣幸!同时,我也衷心地感谢他们对我多年的教育和培养。
今天,我竞聘科的护士长。如果成功,我将不辱使命,以最短的时间、最大的热情、全身心的精力,积极投入到新的工作中去。
我将以身作则。在技术上精益求精,努力提高护理水平,以自己的言行去影响带动护士,要求护士掌握的知识,我首先要掌握;护士尚未了解的知识,我首先要熟悉,哪怕是一项简单的操作,我也要先行一步,成为护士的好老师,使她们对我充分信任。
我将倾情奉献。为使病人满意,家属放心,我将严格病房管理,认真遵守规章制度及操作规程,加大健康教育宣传力度,并定期召开病友座谈会,定期对出院后的病友进行随访,多方征求患者意见,更好地提供优质亲情服务。同时,将开展成本效益核算,降低医疗成本,节约相关开支,保证资源有效合理配置。我希望和姐妹们一道,奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来千家万户的幸福和安康。
我将以人为本。我科有护士名,都非常热爱学习,积极向上,其中人在读本科,人在攻读研究生。作为护士长,我将从全局出发,综合考虑能力岗位因素及工作量,合理派班,保证人力资源合理分配;发扬民-主,集思广益,使科室人人都以主人翁的精神参与管理。我希望,用我的真情和爱心善待每一个同事,给他们创造一个宽松的工作环境,一个较好的发展空间。
古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地工作,和我的姐妹们一起,用辛勤的劳动创造崭新的成绩,以扎实的工作赢得美好的未来!
谢谢大家!
篇7:副行长竞聘演讲-银行副行长竞聘演讲范文
尊敬的各位领导:下午好,我是来自信贷业务部的,目前从事的岗位是小企业审查工作,我竞聘的岗位是:支行支行长。
首先,我阐述一下对支行网点的理解,网点作为银行最基层的经营单位,是银行的窗口,承担着经营任务,以效益最大化作为经营目标,支行需要结合自己实际情况在分行统一安排的情况下确定经营方针,要充分利用网点资源,发展自己优势业务,营造特色优势,全面提升网点的经营效益。
其次谈一下支行网点工作思路:
一是要加强团队建设。员工是网点最重要的资源。做好员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。首先要在支行内部营造良好的文化氛围,要懂得换位思考,要鼓励员工多干事、能干事、充分多给予员工人文关怀,多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次是给员工一个支点与平台,让每位员工有充分展示自己的平台,能够各展所长,充分发挥,扬长避短,最后要建立职责
二是做好业务发展工作。在业务的宣传与营销工作中,要做到有目的、有重点的。主要是以下几方面:一方面加强对我行现有产品研究,扩大产品营销整合力度,通过产品组合式营销扩大营销工作的深度与广度,第二方面是梳理手中现有客户资源,挖掘深层次、高端重点客户群体,建立客户信息库,进行深入分析,采取有针对性的产品推荐营销策略;第三方面要积极主动走出银行,及时跟进市场变化与综合市场信息,捕捉市场商机,努力拓展新的市场,重点要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过相关人员的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。;最后是加强业务的交叉营销工作,每位员工都能够做到一专多能,业务知识全面型人才。
三是在风险管控方面,要树立合规意识,在合规前提下做好业务发展工作,遵照分行打造流程化银行要求,制定流程化的业务处理模式。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅要身体力行,还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。同时依靠、支持相关风险管理部门的工作。
四是要建立良好的学习培训制度。要多组织员工进行各种培训,在办事中形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织各项业务技能培训和考核,强化相关人员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。同时多方面进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
五是做好我行新业务的发展工作。随着我行各项新业务品种、类型的不断衍与拓展,给支行的业务发展提供了越来越大的市场空间与机会,作为支行,要充分抓住这样的机会,进行宣传营销活动,创造新的利润增长点,现在是酒香也怕巷子深,这需要支行走出去,找客户,一次不行需要多次,特别是现在各家银行产品越来越同质化,客户可选择性较多情况下,我们需要找出自己新业务的优势与特点,采取针对性措施,用高效、优质的服务来赢取机会。
六是建立有效的激励与约束机制,执行科学的考核办法。在分行容许范围内对绩效工资,支行实行二次分配,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
最后,是对于支行长的理解,支行长既是一个管理者也是一个执行者。
作为管理者首要是做好支行员工队伍的建设,要充分调动员工积极性,要激发其潜能意识,做好业务发展组织管理工作,为分行创造效益;作为执行者,要严格执行分行的相关规定,把握好支行的各项工作服从于分行的整体规划。起到一个承上启下的作用。
汇报完毕。
篇8:银行行长讲话
玉羊奔腾报丰年,金猴兴旺迎新岁!闻着春天的气息,伴着和煦的阳光,我们迎来了崭新的一年!
回眸20x年,中国邮政储蓄银行江西省分行成就辉煌,硕果累累。在总行和省委省政府的坚强领导下,在人民银行南昌中心支行、江西银监局和省邮政分公司的帮助支持下,全分行广大员工团结奋进,努力拼搏,各项目标任务得以高质量完成,赢得了社会效益、企业效益和员工效益三丰收。
这一年,全分行各项贷款先后跨越600亿元、700亿元大关,达773.22亿元,是20x年末的2.46倍;收入和利润规模排名成功实现再进位,分别列全行第13位、第6位;人均经济增加值、收入利润率、成本收入比、资产质量等主要指标继续保持全行领先;员工收益比上年增长17.21%;顺利实现了无安全事故、无重大风险事件、无资金案件的工作目标;经营管理绩效考核得分排名继续稳居全行前5位。在一个中部经济较为落后的省份,取得了令发达省份分行羡慕、令同业称奇、令领导夸赞的优异成绩。
一年来,我们砥砺前行,物质文明和精神文明建设双提升。成功以5.83亿元在南昌市红谷滩省金融商务区购置了一栋占地15亩、面积达5.53万平方米的综合营运大楼,购置、租赁、装修改造了一大批营运、营业用房,建成了57个“职工之家”和52个“职工小家”。还有一大批员工和集体先后在全国、全行、全省各类评比和比赛中获得了佳绩及表彰!“三严三实”专题教育、党风廉政建设与反腐败斗争扎实开展,党、工、团各项工作全面推进,“20x年为员工办十件实事”的承诺全部如期兑现。企业凝聚力、员工获得感、社会知名度均实现了新提升,赢得了各方领导纷纷点赞、喝彩。省、市、县三级党政领导均对江西省分行给予了充分肯定。特别是省委书记强卫、省长鹿心社首次,邮政储蓄银行董事长李国华3次对我们给予了批示表扬。全分行以“效益增长强势、业务发展强劲、管理基础强健、风控能力强化、正面反响强烈和企业日益强盛”的大好局面,实现了“x”圆满收官。
突出的工作成效鼓舞人心、催人奋进,也为全分行“十三五”良好开局打下了坚实的基础。20x年是中国邮政储蓄银行正式实施发行上市工作的元年,也是江西省分行创新转型发展的关键一年。面对前所未有的严峻形势,我们做好了埋头苦干、攻城拔寨、全力以赴的充分准备,提出了以“四个全面”战略布局为统领,深入落实“五大发展理念”,不断强化转型升级、改革创新和提质增效的工作指导思想;确保收入增长8.7%以上、利润增长6.7%以上、不良贷款率控制在0.6%以下、全分行经营管理绩效考核得分继续保持全行前5位的工作目标;以及牢牢把握稳中求进总基调、创新转型主基调、和谐发展大基调的工作总体要求。并将以实现“五个协同”为着力点,努力保持思路准、政策实、管理细、方法新、行动快和见效早,巩固提升中国邮政储蓄银行服务江西经济社会发展的生力军作用,奋力争当全行向优秀上市银行看齐的排头兵。
新年伊始,亲临江西考察指导,给广大干部群众带来了党中央的新春祝福和亲切关怀,给我们增添了强大的精神动力,也为我们在赣央企做好各项工作确立了重要指导方针和根本行动指南。当前,全省上下6400多名员工思想统一、方向明确、信心饱满,正借深入贯彻落实今年在赣视察指导对江西提出的“一个新希望、四个坚持”更高要求的强劲东风,感恩奋进、振奋精神、改革创新,坚持弘扬伟大的井冈山精神,向着再交上一份满意的答卷、再迎接一个丰收的年成、再回报党中央和的关怀和厚爱而不断奋进。
新的一年,我们将传承红色基因、高举普惠金融大旗,带着感情、感恩和责任,团结奋进、努力拼搏。全力稳增长、保民生、强管理、推创新、优服务、促和谐,大力发掘增长新方向、培育增长新动能、拓展增长新空间,不断推动全分行实现更高质量、更有效率、更可持续的发展,为“十三五”时期全省经济社会发展和五年决战同步全面小康作出新的更大的贡献!
律回春晖渐,万象始更新。中国邮政储蓄银行江西省分行继续向前发展离不开各级领导的关心厚爱,离不开社会各界的大力帮助,离不开广大客户的充分信任,也离不开广大员工及家属的理解支持。值此虎年新春到来之际,我谨代表中国邮政储蓄银行江西省分行,向长期以来关心和支持江西省分行改革发展的各级领导、社会各界及广大客户、广大员工和家属致以新春的问候!预祝您们春节快乐、身体安康、万事胜意!祝愿中国邮政储蓄银行稳健发展、蒸蒸日上、基业长青!祝福江西省强民富、和谐兴旺、繁荣昌盛!
篇9:银行行长讲话
同志们:
这次会议的主要任务是:贯彻落实总、分行行长会议精神,总结年工作,分析面临的形势,部署年工作。下面,我讲几点意见。
一、抢抓机遇,拼搏进取,年工作成效显著
去年,在省分行党委及郑州市委、市政府的正确领导下,全行上下坚持以科学发展观在政工会议上的讲话稿为指导,紧紧围绕“抢抓机遇,加速发展,拉高标杆,实现跨越”的总体战略,强化客户营销,拓展支农空间,狠抓经营管理,努力增盈增效,加强队伍建设,促进和谐发展,各项工作取得了令人鼓舞的成绩。
(一)贷款总量快速增长,信贷支农成效显著。年末,全行各项贷款余额.亿元,比年初增加.亿元,贷款余额创历史新高,跃居全省第二位;净增额占全省农发行的%,居全国农发行省级分行营业部第一位。一是保证了粮棉收购。全年累计发放粮棉油收购贷款.亿元,同比多投放亿元;支持企业收购粮油.亿公斤、棉花万担,同比分别多收.亿公斤、万担。其中:发放小麦托市收购贷款.亿元,支持收购小麦.亿公斤,贷款投放量和小麦收购量均占全省的/,创夏粮收购最高记录,保证了国家粮棉调控和支农惠农政策在我市的贯彻落实。二是拓宽了支农领域。在加大对农业产业化龙头企业和加工企业营销、支持力度的同时,率先在全省农发行开办了低风险财政垫付性项目贷款业务,成功拓展了信贷支持粮食生产新领域。全年累计发放新业务贷款.亿元,同比增加.亿元;年末贷款余额.亿元,较年初净增.亿元,存量和增量均居全省农发行首位,有力地支持了农业产业化发展。随着业务的不断拓展,我部以传统粮棉购销信贷业务为主体,以农业产业化龙头企业短期和中长期贷款为两翼的“一体两翼”业务新格局逐步形成并快速发展,支农功能进一步增强,“建设新农村的银行”品牌形象开始确立。
(二)信贷结构持续优化,资产质量稳步提高。坚持加大投入与提高质量并重,优化新增贷款投向、投量与清收不良贷款并举,贷款结构呈现“两增、一减、双降”的良好态势:具有稳定补贴收息来源的政策性贷款和低风险、高效益的农业产业化龙头企业等新业务贷款分别较年初增加.亿元、.亿元;商业性粮棉购销贷款较年初减少.亿元;全年累计清收不良贷款.亿元,其中现金清收万元。年末不良贷款余额.亿元,比年初减少万元,占比.%,较年初下降.个百分点。贷款结构实现了战略性的调整优化,为今后的可持续发展奠定了坚实的基础。
(三)创利能力显著增强,经营效益大幅提升。修订完善了支行分类管理考核办法,加大挂钩力度,严格考评兑现,在全辖形成了比学赶超、争先创效的竞争格局。在加大信贷有效投入的同时,加强会计核算,着力提高收息水平,大力组织存款,加强资金营运管理,积极开展中间业务,努力增收节支,以%的信贷资产占比创造了全省农发行%的利润。全年实现账面盈利.亿元,人均.万元,同比分别增加.亿元、.万元,增幅分别为%、%,盈利额和增幅均为建行以来最高记录;年末各项存款余额.亿元,较年初增加.亿元,占付息负债总额的比重同比上升了.个百分点,负债结构得到优化;实现中间业务收入.万元,其中代理保险手续费收入.万元,是上年的倍;资产利润率.%,同比提高.个百分点;收入成本率.%,同比降低.个百分点,在全省经营绩效综合考评中名列首位。全辖个支行首次实现全部盈利,其中个进入全省县级支行经营绩效综合排序前名。
(四)内控机制不断完善,基础管理日趋规范。围绕信贷管理,我们进一步加强了企业信用等级评定和授信管理,优化了客户结构;实行了贷款调查主责任人制度,规范了贷审委工作规则,提高了贷款调查、审查的质量;全面推行贷款风险预警提示、贷款后评价制度,贷后管理进一步加强,全过程、多层次的风险防控体系初具雏形。围绕资金计划管理,全面实施以效益为导向的信贷计划和资金分类管理,对信贷计划执行实行提示、警示、通报的办法,严格执行对资金闲置浪费收取占用费措施,促进了资金的优化配置。围绕财会管理,以深入开展“实施精细化管理,创建节约型银行”活动为载体,进一步细化了各项业务流程,明确了各个会计岗位工作的内容和标准,促进了会计核算、会计操作的精细化;制订了综合业务会计应用系统、支付系统运行考核办法,实行量化考核,确保了系统安全稳定运行。围绕内控建设,认真组织学习总行出台的“四个暂行处理办法”,明确了各工作环节的关键控制点,建立了全过程责任管理制度;创新手段,在全国农发行率先实施会计内控安全远程实时监控,丰富了内控手段,大幅提高了会计监督水平;开展了行长任期经济责任审计等,督促抓好历次检查未整改问题的整改,有效发挥了内部审计对各项业务的再监督作用。
(五)队伍建设得到加强,和谐银行建设扎实推进。深入开展“四好”班子创建活动,调整补充了部分县支行领导班子,进一步提高了基层行班子的领导力、执行力。顺利完成了市、县两级行中层干部竞聘上岗工作,中层干部队伍的年龄结构、学历层次、专业结构得以优化,为各项工作的开展注入了生机与活力;认真开展社会主义荣辱观教育活动和治理商业贿赂专项工作,进一步完善了教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系,党风廉政建设进一步加强;制定了企业文化建设实施方案,开展了企业文化知识和农发行核心理念学习活动,企业文化建设稳步推进;召开了二届一次职代会,对所提交的议案及时解决或答复,增强了全行员工的凝聚力、创造力,全行“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面进一步巩固。
此外,安全保卫工作进一步加强,信息科技建设迈上新的台阶,精神文明、宣传反映、后勤服务等工作也取得了新的成效。
回首过去的一年,全行经营管理成果高于计划,超出预期,好于以往任何一年,可以自豪的说,我们创造了一个系统内的发展奇迹,取得了令人瞩目的工作业绩。这些成就的取得,是省分行党委正确领导的结果,是各有关方面大力支持的结果,是全行干部职工团结拼搏的结果,尤其是在客户营销、结算资金清收、后续财务挂账剥离等重点攻坚战中,同志们付出了艰苦不懈的努力,洒下了大家辛勤的汗水。在此,我代表营业部党委,向各有关方面的领导和同志们表示衷心的感谢!向全行员工及家人致以诚挚的问候!
二、认清形势,统一思想,明确年工作总体要求和目标
今年,我们既充满新的发展机遇,也面对着新的挑战。只有全面分析面临的形势,冷静看待前进中的困难,才能趋利避险、顺势而为,谋求新发展,开创新局面。
(一)要准确把握大势。从宏观政策看,中央经济工作会议、中央农村工作会议明确提出,要把“三农”问题放在经济社会发展的突出位置,坚持和完善各项支农惠农政策,扎实推进新农村建设。把发展现代农业作为新农村建设的首要任务,加大对现代农业的投入力度。继续对重点地区、重点粮食品种实施最低收购价政策。这些大政方针和政策,为我们发展提供了广阔的空间。从金融改革形势看,中央几个会议都强调进一步发挥农发行在农村金融中的骨干和支柱作用。全国金融工作会议明确了农村金融改革的基本思路和主要政策措施,具体指出要完善农发行的功能定位和运行机制、开办农村综合开发等中长期贷款等。月日,银监会已批复农发行开办农村基础设施贷款、农业综合开发贷款和农业生产资料贷款业务,农发行从此将真正“名副其实”,开始进入全方位支农的新阶段,步入业务全面拓展的新天地。从外部环境看,随着业务范围的不断拓展,“建设新农村的银行”品牌形象开始确立,地方党政和社会各界对农发行给予了高度的关注和大力的支持,外部经营环境得到了根本性的改善,为我们推进发展提供了极为有利的条件。从自身经营基础看,经过去年粮棉促销、结算资金占用清收等一系列攻坚战役,及以前年度的粮食全部销完,年度棉花贷款基本实现本息“双结零”,后续粮食政策性财务挂账顺利剥离入账,棉花政策性财务挂账得到消化,库存监管压力大为减轻,历史遗留问题妥善解决,使我们能够集中精力搞营销、抓经营。同时,总额为亿元的个低风险财政垫付性贷款项目尚处于前期实施阶段,为我们推进发展储备了充足的后劲。经过两年来的改革,我们的管理制度日趋健全,经营水平不断提高,发展思路更加清晰,全行上下干事创业热情高涨,为我部可持续发展提供了可靠的保证和强大的动力。
(二)高度重视存在的问题。在看到有利条件的同时,还必须清醒地认识到改革发展还存在许多矛盾,面临诸多困难。在经营理念方面,部分员工对现代银行理念认识肤浅、理解片面,有效发展理念、全面风险管理理念、成本效益理念、以客户为中心的服务理念等一系列理念,并未真正贯穿到工作中,落实在行动上,已成为制约发展的关键因素。在业务发展方面,金融竞争日趋激烈,我们在优质客户的营销上差距仍然明显,对现有客户的培育和维护亟需加强;劣质客户并未实现完全退出,客户结构有待进一步优化;金融服务尤其是结算服务手段相对落后,难以满足客户多样化的需求;对新开办业务的产业行业发展政策、现状及趋势等缺乏必要的了解,需要尽快研究、掌握。在风险防控方面,信贷管理制度尚不完善,贷后管理相对薄弱,适应政策性和商业性两类业务特点的风险预警体系还不健全,基础管理工作有待进一步加强;风险管理手段不足,避险工具欠缺。如何建立更加全面、有效的风险防控体系仍需要我们不懈的探索。在业务经营方面,绩效考核结果与员工经济利益挂钩的力度不够,压力不大,动力不强;经过多年的清收,现有不良贷款大多为“堡垒户”、“硬骨头”,清收盘活的难度加大,完成不良贷款“双降”目标需要全行上下付出更加艰苦的努力。在队伍建设方面,个别行对上级行战略思想把握不准、理解不透、执行不力,部分员工知识陈旧、技能不高、效率低下,直接影响到业务发展的速度和质量;有的行对企业文化建设的重要性和必要性认识不到位,工作缺乏主动性、创造性。
总之,我们已进入一个全方位支农和自身全面发展的新阶段,前景极为广阔,未来不可限量。但同时,执行政策与防范风险的矛盾更加突出,加快发展的愿望与管理基础薄弱之间的矛盾不断累积,现代银行的管理要求与员工新知识、新技能欠缺之间的矛盾日益显现,全行上下对此务必保持清醒的头脑,务必始终坚持一手抓发展、一手抓管理,务必打牢基础、使管理手段和管理水平紧紧跟上业务快速发展的步伐,确保可持续、有效发展。
鉴于此,年全行工作的总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神,以科学发展观统领工作全局,围绕支持新农村建设这一主题,突出有效发展、资产质量和经营效益三个重点,进一步强化信贷支农,进一步强化风险管理,进一步强化经营核算,进一步强化和谐银行建设,努力实现又好又快发展,充分发挥在郑州市农村金融中的骨干和支柱作用,在新的起点上不断开创各项工作新局面。主要工作目标是:
——政策目标。粮棉油收购资金供应和管理工作按政策执行到位,适时开办经批准的新业务,确保国家各项支农惠农政策的落实。
——发展目标。贷款余额净增亿元以上,年末贷款余额亿元以上;存款旬均余额增加.亿元,人均达到万元,较去年增加万元;同业存款旬均.亿元;实现中间业务收入万元,其中保险代理业务收入万元。
——质量目标。不良贷款额净下降万元以上,不良贷款比率下降.个百分点以上。
——效益目标。实现经营利润.亿元,资产利润率.%,收入成本率.%,人均利润万元。
——和谐目标。民主管理进一步加强,企业文化建设成效显著,队伍素质明显提高,实现“四无”安全经营。
三、加大支农力度,强力打造“建设新农村的银行”品牌形象
支持新农村建设,既是党和国家赋予农发行的神圣使命,也是我们实现又好又快发展的根本途径。各行要坚持以农为本,认真贯彻落实国家支持“三农”的各项政策,找准切入点,把握着力点,努力增加有效信贷投入,全力支持新农村建设。
(一)着力巩固粮棉购销业务主体优势。支持粮棉油收购是农发行的基本职责和立行之本,是我们有效发展的基石。业务范围扩大后,对粮棉油收购的支持决不能有丝毫的放松,要把其摆上更加重要的位置,坚持行之有效的做法,坚定不移、以一贯之地抓实抓好。要保证总经理在分公司学习会议上的讲话粮棉油储备和调控的贷款供应,保证国家指定企业按最低收购价收购粮食的贷款需求。进一步优化客户群体,防范和分散粮棉油购销领域的市场风险和经营风险。按政策支持多渠道收购,利用信贷杠杆引导企业重组和改制,鼓励产业化龙头企业和加工企业兼并购销企业,组建产销结合、贸工农结合的大型粮棉集团。要做好跨年度收购资金供应和管理工作。要在夏、秋收购前完成对收购企业贷款资格认定工作,并以适当方式向社会公告;因企制宜核定企业的最高贷款额度,并于收购前批复下达到企业。要加强政策宣传,积极争取地方党政和社会各界的理解、配合和支持,掌握收购工作的主动权。
(二)着力推进农业产业化发展。一是大力支持农业产业化龙头企业和加工企业发展。对已支持的产业化龙头企业和加工企业,支持其合理的技术改造,优先支持附加值较高的农产品精深加工,提高深度转化能力,促进产业升级,增强幅射带动力。同时,要因地制宜、择优扶持符合贷款条件、行业发展前景良好的中小型加工企业发展。二是大力支持农业科技推广转化。加强与有关部门的合作,重点支持列入国家和省级政府重点推广的农业科技成果转化和产业化项目。三是有选择地支持非粮棉农业产业化龙头企业。在企业和项目上,要审慎选择、稳妥介入,力保支持一个成功一个。贷款主要用于解决企业流动资金需求,慎重发放中长期固定资产贷款,坚决避开高能耗、高污染项目。
(三)着力拓展信贷支农新空间。一是立体化支持新农村建设的典型。在加快建设新农村的大潮中,农发行只有“有为”才能“有位”,我们要紧紧抓住这一机遇,以做大事、成大事的胸怀,以勇于开拓、敢于创新的精神,在支持新农村建设中真正有所作为,干出一番成就。要根据地方政府规划,在县、乡、村三级分别有针对性地选择-个基础条件好、经济实力强、发展潜力大的新农村建设示范村,作为重点对象,支持其加快新农村建设进程,立体推进,树起典型,使其成为传播农发行宣传语的有效载体,使其成为宣传农发行的“名片”,扩大影响力,增强认知度,真正打响“建设新农村的银行”品牌形象。二是要积极做好开办农业小企业、农业开发性贷款等的准备工作。对农业小企业贷款,要结合本地实际,坚持合法有效的原则,创新担保方式,扩大担保物范围,推广法人个人资产抵押或保证方式,使信贷支持农业小企业工作行之有效地展开。对新批准开展的农村基础设施建设贷款、农业综合开发贷款和农业生产资料贷款业务,要加强与政府有关部门的合作,争取政策支持,探索有效的合作模式。要提前着手,全面调查摸底,分类进行初步筛选,待有关工作方案下达后,力争在全省率先开办。
(四)着力加强客户营销、维护与管理。一是进一步加大优质客户营销力度。要把行业领先、管理规范、经营良好的大型优质产业化龙头企业和加工企业,科技含量高、财务稳健、现金流量足的优质成长型中小企业,以及烟叶、化肥等专项储备承储企业,作为重点对象,大力营销,培育、发展新的优质客户群体。二是集中精力做好现有优质客户的维护。要深刻认识现有优质客户在我们发展、增效中的支柱作用,各行行长、前后台部门要把大量的时间和精力用在存量优质客户的研究、分析和维护上。要进一步加大对优质客户的信贷支持力度,使其不断做优做强;对经营和发展中暂时出现困难的老客户,要积极为其出谋划策,帮助走出困境,努力把其培育成为我部的忠诚客户,培育成我部稳定的效益源泉。要加强客户关系管理,建立健全客户资料档案,及时了解客户需求。要加快推进客户差异化服务,为信誉度高、贡献度大的高价值客户提供专业服务、增值服务和综合服务。全面推行客户服务考评制度,坚决打击向企业吃拿卡要报等损害客户关系的不良行为。三是探索建立劣质客户退出机制。客户退出要逐步实现由被动性退出向主动性退出的转变,要依据客户经营及风险状况,分层次、分类型研究退出办法,积极稳妥地淘汰一批劣质客户。
(五)着力提高金融服务水平。一是要切实提高结算服务水平。当前,首要是利用好、发挥好现有支付工具的作用,今年要大力推行银行承兑汇票及贴现业务,尽早开办国际结算业务,不断丰富结算品种,提升结算服务功能,为客户提供更加方便、快捷、多样化的结算服务。二是要切实提高办贷效率。要以省分行对部分符合条件的市级分行下放-万元的商业性流动资金贷款审批权限为契机,进一步改进办贷流程,进一步明确流程中每个环节的办结时间,并严格执行。前后台部门要妥善处理相互之间的制约和协作关系,强化相互支持、支撑和服务职能,在办贷过程中形成前后台互动的保障体系。要进一步强化贷款调查中心建设,进一步完善市、县两级行联合办贷机制,增强市场快速反应能力。对优质大客户、大项目,要及时开辟“绿色通道”;对老贷款客户,要在有效识别风险的前提下,依据其信用等级、授信情况、申请贷款的性质等,区别对待,精简其上报贷款资料的环节和手续,切实解决审批链条长、重复劳动多、市场响应慢的问题。三是要进一步完善客户经理制。要通过公开竞聘、考试选拔,充实、配强客户经理队伍。要把服务内容、服务要求作为客户经理的主要工作职责之一,具体细化,促使其把为客户提供个性化、全方位的服务作为一种日常性的工作。每一个客户经理都要进一步转换观念,彻底扭转把客户经理等同于信贷管理员的惯性思维,彻底摒弃死看硬守、对企业指手画脚的片面做法,多站在有利于企业经营、有利于企业发展的角度,多提合理化建议,当好参谋,提升服务的内涵。四是要加大科技对金融服务的支持力度。按照总行安排,认真做好与工商银行合作的联名卡在开户企业的推广应用工作;加强综合业务系统管理,保证系统安全稳定运行;做好综合业务系统软件升级工作,为实施综合柜员制、推行新的结算工具等提供技术支持;进一步完善小额支付系统与综合业务会计应用系统接口,实现财税库行业务的横向联网,实现公用事业收费类业务电子化;做好全国支票影像交换系统的推广应用,积极推进系统支付密码建设,创造条件推进“支票圈存”业务在我部的开展;加强数据大集中模式下的结算账户信息查询系统建设;设计建立我部内部综合网站,构建信息共享平台。
四、实施全面风险管理,大力防控各类经营风险
防控经营风险特别是信贷风险是现代银行经营管理的核心。全行上下要牢固树立全面风险管理理念,完善手段,强化管理,努力实现对各项业务中的各类风险的全面控制。
(一)以信贷管理为核心,加强信用风险控制
、大力加强信贷基础管理。一是要扎实做好客户信用评级和统一授信工作。按照要求,将所有开户企业全部纳入信用评级体系,对政策性贷款要参照客户等级实行差别化管理;对商业性贷款要严格按照信用等级掌握贷款发放。今年要对商业性贷款客户全面实行统一授信管理,对信用等级AA级以上(含)、经营状况良好、近两年财务经营指标达到行业良好值以上、经营规模大、产品知名度高、近两年无不良信用记录、负债余额不超过净资产的优质客户,在进行贷款后评价的基础上,实行公开授信。要从严掌握特别授信的使用,严格按照条件和客户特殊需求增加特别授信额度;对原有特别授信未结零、盈水利平差、财务经营指标达不到行业标准值、前期贷款出现展期或逾期、内外部审计检查发现问题等情况的客户,取消特别授信。二是要改进贷款调查审查工作。着力加强贷审委建设,将部分县支行主管信贷副行长纳入贷审委成员中,充实、加强贷审委力量;要建立健全贷款调查中心管理办法和审查中心工作规则,提高办贷质量和效率;进一步规范贷款调查评估,加强对大客户和集团性客户关联交易的调查分析,提高贷前调查的全面性、准确性;要按照总、分行的相关规定,制定统一的贷款审查资料模本,逐步实现贷款审查工作的标准化、规范化。三是要切实做好CM信贷管理系统的推广应用工作,继续抓好企业征信系统建设。
、大力防范新增贷款风险。一是把握好粮棉收购价格。对托市粮收购,要严格按照国家确定的收购价格发放贷款,防止低收高报、少收多报,加强库存和销售回笼资金的管理,及时收回贷款本息;对市场粮贷款,按照“购得进、销得出、有盈利”的原则掌握发放。对棉花收购,继续坚持贷款上限政策。要按照省分行的要求,督促企业按计划均衡销售棉花,避免形成新的库存风险。二是要严格执行办贷各环节的管理要求。客户经理、前台部门要尽职调查,后台部门要尽职审查,确保贷款调查真实、全面,审查合规、完整,办贷程序严密、合规,严防伙同企业弄虚作假、套取贷款等道德风险。三是要狠抓各项风险防范措施的落实。要把库存监管、购销企业建立“三金”等制度,以及棉花三方协议监管等办法认真落实到位,增强风险补偿能力。要加强对贷款担保的管理,确保担保合规、合法、足值、有效。四是要加强风险监测预警。要正确识别、科学计量信贷风险,重点加强对关键风险点的监测,一旦发现风险苗头,要按预案及时处置,尽快排除。
、大力加强贷后管理。一是要完善贷后管理办法。要实现贷后管理向客户管理的层次提升,注重从库存管理延伸到物质流和现金流管理,扩展到财务因素和非财务因素。要严格落实对客户贷后检查的频率和内容,准确判断客户财务状况,综合分析企业偿债能力。要按照内外部审计检查提出的要求,进一步加强对财政垫付性贷款的管理,规范和完善台账登记,密切监测工程进度,严格资金使用审批和拨付,确保专款专用。要切实加强到期贷款管理,严格执行贷款展期规定,有效防止存量贷款劣变。二是要认真做好贷后评价工作。重点对大项目、大额度贷款进行贷后评价。要充分利用贷后评价结果,督促问题整改,指导后续贷款决策。一季度,要集中人力,对已支持的产业化龙头企业开展一次全面的贷后评价,按风险等级进行分类,实行差别化管理,对风险大的企业,要一企一策研究风险控制或退出办法。三是要坚决防止和纠正重贷轻管的倾向。重点解决客户经理在贷后管理中存在的“错位”问题。即客户经理贷后管理的工作重点和主要精力用在了内部资料的整理和完善上,而不是去深入了解和管理客户,贷后管理陷于重形式轻内容、重过程轻结果的误区。对此,各行要坚持营销与管理并重,进一步明确客户经理贷后管理的责任,强化考核;信贷风险、内审部门的信贷检查要侧重于对贷后管理情况、贷款质量的评价。对贷后管理缺位、贷款形成风险的,要严格问责。
、大力清收盘活。一是突出抓好现金清收。要对不良贷款逐户调查摸底,确定清收公司工作会上的讲话稿重点,分解落实任务,严格考核奖惩。要抓住地方金融生态环境建设的机遇和我部支农功能不断增强的有利条件,借助政府力量,大力清收。同时,建立不良贷款分账经营、专业专人清收办法,合理运用表外利息减免政策清收不良贷款。二是要创新盘活思路。进一步发挥信贷杠杆作用,引导、鼓励产业化龙头企业、加工企业兼并重组传统购销企业,活化不良贷款。对有成长潜力但财务暂时困难的,要适时予以支持,帮助企业走出困境,提高偿债能力。三是要加大不良贷款处置力度。要积极开展以物抵债工作,并强化抵债资产管理,加快处置变现进度。对长期关停企业,要研究破产程序,依法进行处置清收。要积极探索不良贷款打包出售的方法和路径。要加强债权管理,严格防止企业逃废我行债权、挤占挪用收购贷款。要充分发挥法律的支撑作用,注重运用法律手段做好资产保全、涉诉经济案件管理等工作。四是要全力推进呆账核销工作取得突破。去年总行核销呆账亿元,省行.亿元,而我部为零,呆账准备金的提取与使用比例严重失调,与我们全省第一盈利大行的地位极不相符。各行对此务必要高度重视,集中主要的领导精力和人财物资源,强力攻坚,力争使呆账核销取得实质性突破,有一个大的进展。今年,营业部将下达专门的呆账核销考核任务,并成立了呆账核销工作攻坚领导小组,具体负责对此项工作的指导和督促。各行要按照破产类,关闭、撤销、解散类,注销、吊销类等类型,澄清底子,有的放矢,重点突破;要依靠法律、会计事务所等机构,帮助完善核呆条件,规范核呆程序,高起点推进。五是要完善激励机制。对不良贷款占比高的行,要把清收进度与商业性贷款挂钩,实现贷款投放与不良资产处置的有机结合。在费用配置上,要单列一块费用,对不良贷款和呆账核销任务完成好的单位和个人,单独予以奖励。六是加强监测考核。以年底不良贷款余额为基准,锁定基数,建立台账,严密监控。要严格落实不良贷款余额和占比控制计划,只许降不许升。
(二)以会计基础管理为核心,加强操作风险控制。总行已明确今年试点营业网点“综合柜员制”,明年全面铺开。在此银行卡工作会议上的讲话稿情况下,进一步夯实会计管理基础,切实防范一线柜面操作风险显得尤为重要和迫切。一是要加强综合业务会计系统管理。要加强对系统运行中风险点的排查,制定相应的防范措施和应急预案;要进一步细化操作标准,规范操作流程,保证系统的安全正常运行。二是要加大对会计基础工作的监督检查力度。要充分发挥“营业网点会计操作远程实时监控系统”的作用,加大会计突击检查和专项检查的力度,实现操作过程和操作结果的双线监管,使操作风险始终处于严密监控之中。三是要一丝不苟地落实好各项会计规章制度。要严格落实不相容岗位分离、授权管理、坐班主任坐班和离岗授权等制度。管理人员必须维护制度的威严,操作人员必须视遵守制度为天职,不折不扣地把制度落实到位。
(三)以内控建设为核心,加强总体风险控制。实施全面风险管理,离不开内部控制的支撑和保障作用。一是要严格落实问责制。要抓好主责任人制度的落实,严格执行总行内控制度,明确内部管理的关键环节和重要岗位的主责任人,建立健全全过程责任管理制度,形成有权必有责、用权受监督、违规必追究的制约机制。二是要充分发挥审计在内控建设的牵头作用。要以防范风险为导向,加大专项审计的频度、广度和深度。要进一步扩大内控综合评价结果的运用,重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加强安全保卫工作。要认真落实安全保卫工作责任制,进一步强化安全防范教育,重点做好营业场所、印章、密码、重要空白凭证等要害环节的风险防范。加强安全防范设施建设,防范安全生产事故和金融刑事案件的发生,确保安全运营。
五、强化经营管理,全力推动经营效益再上新台阶
(一)进一步推进存款总量的持续增长。要强化“存款就是效益”理念,把大力组织存款作为有效降低经营成本的油气田公司三会上的讲话稿首选路径。一是要着力转变存款业务增长方式。在增存手段上,要实现由靠发放贷款派生的存款增长模式向靠产品、靠服务的存款增长模式转变,增强存款增长的可持续性;在增存结构上,要实现由主要靠企业存款增长的单一增存格局向财政性存款、企事业存款、同业存款同步协调增长转变,进一步优化存款增长结构。二是全面推进综合营销。在营销产业化龙头企业等新业务贷款过程中,存款营销要同步跟进,挖掘存贷业务综合效益;要把低风险财政垫付性贷款的使用与本地财政性专项存款相挂钩,力争成为代理财政性支农资金拨付的主办行,实现支农资金存款的新突破;要通过承兑、贴现等产品的综合营销,带动存款稳定增长。三是大力组织同业存款。要牢固树立“负债成本”观念,把同业存款作为组织存款的重要方面,加强与辖内金融机构的合作,重点把农村信用社作为营销对象,建立长期的合作伙伴关系;要依据总行的利率定价指引,以差别化定价拓展营销空间,强力度攻坚,突破性推进。特别是辖内企业存款资源匮乏、潜力不大的行,要把大力组织同业存款作为优化负债结构、降低负债成本的主攻方向。
(二)进一步推动中间业务快速发展。一是要保持代理保险业务的持续增长。今年将有重点的选择-家资信好、品种全、代理手续费优的保险公司作为重点合作伙伴,整合保险资源,突出规模效应,提高代理业务的效益。要在做好寿险代理业务的同时,大力推行信贷客户抵押贷款双单运作制,把新增贷款抵押财产的投保作为贷款审查的必要项目,加大财险业务的拓展力度,促进财险代理业务的跨越式发展。二是要积极拓展新的中间业务。重点营销银行承兑汇票业务,适时开办代收代付业务,努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定资产租赁业务收入。
(三)进一步提高资金计划管理水平。以信贷计划和资金两种资源的有效衔接和优化配置为目标,强化资金计划分类管理。在信贷计划的配置上,对政策性贷款和商业性粮棉油收购贷款计划,要及时安排、足额保证;对商业性非收购贷款要区别对待、择优安排,重点向资产质量高、经营效益好的行倾斜。在信贷计划的执行上,实行弹性管理,通过早发展早配置计划、迟发展调剂计划、不发展收回计划手段,加强行际间、项目间的规模调控,促进信贷计划均衡实施,提高信贷计划资源的使用效率。要以提高资金使用效益为核心,进一步加强资金分类管理。在资金使用上,实行约期管理,改进资金占置费收取办法,促进提高资金使用预测的准确性。在资金经营上,建立资金运营成本评价机制,通过资金收益银行年初工作会议上的讲话稿与成本分析,定期评价各行资金使用水平,加速资金周转。在资金管理上,建立资金分级审批制度,明确分级审批职责,规范资金请调流程。
(四)进一步加强财务管理。一是着力抓好收息工作。继续坚持财政补贴收息和粮棉销售收入中收息两手抓,严格落实收息责任制。当前首先要抓好去年集中下拨、目前滞留在账户的财政补贴资金的分解、收息工作,同时要加大协调力度,积极做好新增财务挂账中地方财政贴息的拨补到位和收息。粮棉销售回笼货款到账后,要严格落实“先收回贷款本息、后留作企业费用”的要求,切实提高从企业销售收入中收息的比重。要围绕收息率偏低的贷款品种和欠息大户,建立台账,落实责任,因企施策,全力清收,坚决遏制欠息增加的势头。二是优化财务资源配置。各行要牢固树立成本控制意识、成本效益理念和费用计划管理观念,进一步加强费用管理,优化支出结构,做到有保有压,严格控制非业务经营性支出。要建立健全财审会工作运作程序,规范大额费用开支的决策流程,强化民主管理,确保财务开支合法、合规、合理。按照省分行的要求,今年对县支行继续实行财务“报审制”,部分行试行“报账制”,进一步提升核算层次;对新增贷款呆账准备金等大项支出分解各行,以真实反映各行的经营业绩。三是加强固定资产管理。实行固定资产计价管理,加大对闲置固定资产的处置力度,进一步优化固定资产结构。
(五)进一步改革业绩考评体系。一是完善支行分类管理综合考评办法。根据“总体稳定、更加合理”的原则,适当年终总结评比工作会议上的讲话调整项目设置和权重分值,进一步加大考评结果与各行经济利益的挂钩力度。二是改进经营绩效考评体系。总体上与省分行新的经营绩效考核模式对接,即改变单纯绩效指标考核,实行定量指标、定性指标和监测指标三大类综合考评;在考评方法上,减少贡献分值,提高进步分值和计划完成分值,更加合理体现各行当年的工作绩效;在考评结果的挂钩上,为当年增量费用的%、全部经营绩效奖以及增量工资。要通过支行分类管理和经营绩效双线考核,有效拉大不同类别的支行员工工资差距,进一步激发活力,催生动力。三是实施多层次专项奖励。在继续设立“利润完成突出贡献奖”的同时,以年各行在全省绩效考评中的排序为标尺,增设“经营绩效进步奖”,对本年度在全省监测考评中综合排名,以及效益、规模、质量三类单项排名位次前移的,视上升的幅度分别予以适当的奖励,鼓励各行提速发展、争先升位。
(六)进一步完善全员激励约束机制。一是强化对支行领导班子成员的激励约束。今年,将对各行班子成员的工资上收一级管理,按照业绩考核结果发放。同时,对在同业存款、银行承兑汇票、呆账核销等方面率先取得突破或成效显著的,给予班子成员一定的奖励。二是强化全员激励约束。要按照总行“基本工资执行国家标准,活工资在总量调控下实行绩效挂钩、层级权重计取、岗位考核到人”的收入分配制度改革要求,进一步量化岗位目标,强化绩效考核,严格奖惩兑现,真正拉开员工个人之间的收入差距,切实体现干与不干、干多干少、干好干坏不一样。三是建立和完善客户经理业绩考核办法。从今年起,要建立健全以贷款、存款、中间业务营销以及收息为主要内容,包括客户维护、贷后管理、客户服务等更加全面的客户经理绩效考评体系,逐步探索以客户综合贡献度为标准对客户经理进行考核和绩效挂钩的办法。对做出突出贡献的客户经理,将予以重奖。
六、大力推进企业文化建设,努力实现管理境界的新跨越
今年,是总、分行提出全面推进企业文化建设的一年。全行上下要通过大力推进企业文化建设,统一全员思想,提高全员素质,强化执行意识,提升管理境界,确保全面完成全年各项工作目标。
(一)要通过加强企业文化建设,进一步确立现代银行的经营管理理念。随着业务的不断拓展,学习掌握一系列现代银行的新理念、新知识,是摆在全行干部员工特别是各行领导干部面前的紧迫任务。要在全行上下大力强化有效发展的理念、全面风险管理的理念、以客户为中心的服务理念、成本效益的理念等,使全行员工牢固树立科学的发展观,正确认识和处理速度、规模与质量、效益的关系,正确认识和处理业务发展与风险控制的关系,辩证看待和处理严格管理与推进发展的关系,切实防止和纠正怕担责任、明哲保身而因噎废食、消极无为,以及不顾风险、放松管理而片面扩张、盲目发展两种倾向,为实现又好又快发展奠定良好的思想基础。
(二)要通过加强企业文化建设,进一步促进党的建设和班子建设。继续深入开展“四好”班子创建活动,全面加强农村商业银行龙华支行领导讲话稿领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设,努力实现领导干部作风的进一步转变。继续抓好保持共产党员先进性长效机制的完善和落实,扎实推进党的基层组织建设,激发组织活力。要认真学习贯彻在中纪委七次全会上的重要讲话精神,进一步加强党风廉政建设。按照标本兼治、综合治理、惩防并重、注重预防的方针,切实抓好惩治和预防腐败体系建设,建立完善治理商业贿赂长效机制,严格执行省分行印发的廉洁办贷若干规定和银企共创廉洁环境协议书等规定,加大源头反腐力度,防范各类违法、违纪、违规行为的发生,确保依法合规、平安和谐、持续健康发展。
(三)要通过企业文化建设,进一步提高队伍素质。一是要通过履职能力考核来使用干部。从经营业绩、基础管理、案件防范等方面对干部进行全方位考核,对履职好的,要给予表彰奖励;对出了问题的(如发生案件或违规违纪的)、打了败仗的(如工作目标没完成或等级行管理中降级的),要给予警示乃至淘汰。二是要通过业绩评价来选拔干部。要抓好省分行已出台的《关于建立员工业绩档案的意见》的落实,为后备干部准入、干部选拔任用、奖惩和职称评聘提供依据。三是进一步加大员工培训力度。适应业务发展、管理创新的要求,结合员工持证上岗工作的推行,大力实施分层培训。按照领导干部层、客户经理层、普通员工层分层次制定培训计划,明确不同层次员工培训的内容和重点,增强实效性。要以公共关系能力、客户维护能力、产品推介能力和风险管理能力为重点,切实抓好客户经理的长期性、系统性、专业性培训,加快培养一支高素质的客户经理队伍。
(四)要通过加强企业文化建设,进一步构建和谐银行。要完善以职代会为基本形式的民主管理制度,听民声、纳民意,民主决策,和谐共事。要大力推行行务公开,充分尊重员工的知情权、参与权、监督权。要切实做好收入分配制度改革过程中的稳定工作。要通过深入细致的思想政治工作,增进员工对改革的理解;在绩效考核上,做到公开、公平、公正,以业绩论薪酬,真正使多得的人硬气、少得的人服气。
(五)要通过加强企业文化建设,进一步树立品牌形象。各行要按照总行《企业文化建设实施意见》和我部《省银行卡工作情况报告发言》的要求,学习借鉴他行的先进做法,结合本行实际,创造性地开展企业文化建设。在月底前完成视觉形象建设,统一内外部标识;各个专业要结合自身特点,提炼专业理念,制定行为规范,形成富有个性的专业文化,构建起时代特色浓、个性特色强、符合我部实际、适应现代银行要求、具有农发行鲜明特色的文化体系。重点加强制度文化建设,特别是要针对当前干部职工工作作风中存在的突出问题,制定相应的铁律,用严格的制度管人,用严厉的处罚纠风,树立和维护营业部的形象。营业部要加强对全辖企业文化建设工作的督促、指导和检查,把创建成效纳入先进单位评比、年度综合考评、领导班子考核的重要内容,对成效显著的行给予表彰和奖励。要加强与新闻媒体的协调与合作,充分利用报纸、电视、网络等媒体,加强农发行的形象宣传、产品宣传、支农成效宣传,进一步提高“建设新农村的银行”品牌的认知度和社会影响力。
同志们,我们已经站在新的历史起点,正在向更高的目标迈进。面对光荣而艰巨的任务,展望美好灿烂的前程,我们豪情满怀,信心百倍。全行上下要始终坚持科学发展观,协力同心,奋发图强,勇于拼搏,敢于胜利,不断开创我部各项工作的新局面!
篇10:上半年全县个人银行业务经营形势分析[页3]_金融类工作总结_网
三、我行个人银行业务发展的有利因素
1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视,认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修,一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励;统一一线员工夏季着装。
2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后,在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素,也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。
3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识,服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下,服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。
4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化,“全国联网、2小时到账”,已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务,银征转账,已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一,在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。
5、人事分配制度改革的不断深入,更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。
四、下一步工作安排或建议
1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”,将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配,更充分全面调动储蓄员工的工作积极性,规范基础管理、扩大存款市场份额。
2、加大对源头性存款的吸存力度,建议全行联动,发挥部门协作、整体作战的优势,争取一些尚未实行工资代发的单位。
3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”,结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。
4、加强员工的业务培训工作,一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件,另一方面配
合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。
5、大力发展中间业务,增加中间业务收入。配合市行的工作重点,加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传,并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容,以进一步推动上述业务的开展,争取全年中间业务收入实现大幅度增长,现保守估计将实现5.5万元。
6、加强对低产所的管理,提高人均存款。目前6个网点虽都已超过XX年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元,但从发展角度出发,还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理,实行主任包所,特别建议实行行长包所。
7、加强调查研究工作,深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门,发挥年轻人优势,深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整,并缩短了营业时间,这应是我行需要认真研究、适时跟进。
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篇11:银行行长工作会议讲话材料
同志们:
国务院已于6月5日颁布《国家知识产权战略纲要》,决定实施国家知识产权战略,这是站在新的历史起点上,党中央和国务院做出了一项重大战略部署,这次全省知识产权工作会议的主要任务是:学习贯彻《国家知识产权战略纲要》,总结上半年的工作,安排部署下半年的任务,确保全年目标任务的实现。下面,我代表省知识产权局向会议做报告。
一、学习传达全国知识产权局局长会议精神
20xx年7月8日至9日,国家知识产权局在银川市召开了全国知识产权局局长会议,国家知识产权局局长田力普同志出席会议并做了题为《提高认识,抓住机遇,全面贯彻实施》的主旨报告,宁夏回族自治区副主席张来武、国家知识产权局副局长张勤、纪检组长邢胜才出席会议。这次参加会议的人员约150人,主要来自各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级城市及知识产权示范创建市等70家单位知识产权部门的负责人以及国家知识产权局有关部门和单位的负责人。我代表甘肃省知识产权局参加会议并做了交流发言。大会7月9日闭幕,国家知识产权局副局长张勤作了会议总结。下面我重点介绍一下田力普局长报告的主要内容:
(一)田力普局长首先介绍了前一段全国知识产权系统抗震救灾开展情况,并对系统给予汶川震区的无私援助表示衷心感谢。接着他大力强调了《纲要》颁布的重大意义。他指出:《纲要》的颁布是党中央和国务院总揽全局、深刻分析国际国内形势做出的一项重大战略部署,体现了党中央对知识产权工作的高度重视,是落实科学发展观的必然选择。《纲要》提出了激励创造、有效运用、依法保护、科学管理的方针,通过完善知识产权制度,将我国丰富的人力资源转化为智力资源,将我国巨大的市场潜力转化为国际智力资源的巨大引力,加快创新型国家建设步伐,增强国家核心竞争力。他还强调指出:大力实施知识产权战略,有效开发和利用智力资源,是关系国家前途和民族未来的伟业,是提高自主创新能力、推进产业结构升级、克服资源环境限制、实现又好又快发展的重大举措,具有重大的战略意义。
(二)《报告》的主要内容:田力普局长在报告中指出:〈1〉深刻认识颁布实施《国家知识产权战略纲要》的重大意义和历史机遇。《纲要》颁布实施标志着国家知识产权战略制定工作全面胜利完成;标志着知识产权战略成为国家重要发展战略;标志着知识产权事业面临前所未有的重大机遇。〈2〉深入学习领会《国家知识产权战略纲要》的核心内容和精神实质。核心内容表现为:一条主线、一个方针和两个阶段性目标、五个战略重点、七大专项任务和九项战略措施(即112579)《纲要》立意深远;方针科学;目标明确;任务重大。〈3〉明确任务,全面实施《国家知识产权战略纲要》。要掀起宣传学习《纲要》的新高潮;要紧紧围绕落实《纲要》,因地制宜制定和实施地区知识产权战略;要重点突破,大力推进实施专利战略。要加强自身建设,提高统筹协调能力,切实担负起实施《纲要》的重任。
二、上半年的主要工作
今年上半年,在国家知识产权局的关心指导下,在省科技厅的正确领导下,我们按照“抓申请、强管理、促保护、强能力”的工作思路,狠抓各项工作的落实,不断提升我省知识产权的创造、运用、保护和管理水平,全省知识产权工作稳步推进。
(一)专利申请量稳中有升。从统计数据看:今年上半年(1至6月)全省专利申请量为960件,比20xx年、20xx年、20xx年同期专利申请量分别上升200件、280件、230件,同比增长20.8%、29.2%、23.9%。能取得这样的成绩,与各级领导的辛勤劳动和共同努力是分不开的。3月份,省知识产权局召开了全省知识产权工作会,对20xx年度工作成绩突出的单位和个人进行了奖励,有力地促进了全省专利申请量的上升。各市(州)也积极采取措施,狠抓专利申请量。平凉市坚持制定政策促专利、深入重点企业跑专利,提高专利申请量。兰州市采取及时发放补助资金等措施,刺激全市专利申请量的增长。白银市坚持政策引导和强化资金管理相结合,及时制定下发了《关于进一步加强专利工作的意见》和《专利资助资金管理暂行办法》,提高专利申请量。截止目前,平凉、白银、兰州已分别申请专利39件、28件、647件(三市全年任务分别为45件、35件、1100件),已完成当年工作任务的86.6%、80%、58.8%。其余市(州)也在想方设法提高专利申请量,陇南、定西、庆阳、平凉、金昌五市(州)将专利申请量纳入目标管理责任书,强化了对各级领导的知识产权工作考核。甘南州知识产权局在没有办公经费的条件下,发挥抗震救灾精神和艰苦奋斗精神,深入企业抓申请,全州的专利申请量也不断提升。
从全年20xx件专利申请量来看,形势喜人,形势也非常逼人。截止6月底,全省专利申请总量仅为960件,约占全年专利申请量目标任务的48%。到6月底,仅有平凉、白银、兰州、武威等四市(州)接近或达到全年申请量的50%,其余市(州)要加倍努力,找准问题症结、采取非常措施,确保年初分配任务的完成。
(二)知识产权保护水平逐步提高。截止20xx年6月,全省共受理专利侵权案5件,已处理结案2起,移交黑龙江省1起,结案率达到60%以上,依法保障了专利权人和社会公众的合法权益。配合有关部门联合开展了“雷雨”、“天网”知识产权执法专项行动,打击了我省在农业机械、食品、医药和高新技术领域的专利侵权行为。积极推进联合执法,与工商、版权等部门联合制定下发了《甘肃省强化知识产权保护协作配合运行机制》等文件,明确了协作执法的组织方式、运行原则、工作目标、主要任务和联系方式,提高了执法效能。积极开展 “4.26保护知识产权宣传周”活动,省市知识产权局在东方红广场、临夏市在新华区步行街、天水市和张掖市在中心广场等地进行现场面对面宣传,散发宣传资料、接受群众咨询,并配合网络、广播、电视、报刊等媒介手段以及采取宣讲会、报告会等灵活形式,提高了保护知识产权宣传效果。据不完全统计,在4.26活动期间,全省共接受群众咨询20xx0余人(次),散发宣传资料10000余份(册),电视报道20余次,各报纸报道100余篇,网上宣传20余次,有力地提高了全省群众的知识产权保护意识。
(三)知识产权宣传培训效果明显。上半年,我们坚持以宣传为导向,以培训为手段,以媒体为依托,展开多层次、全方位、多视角的宣传培训,提高全社会的知识产权意识。一是发挥网络的作用。开展了以案说法、专利论坛、在线咨询、网上投诉、专利检索等内容,刊登各类文章30余篇,信息70余条,有力地扩大了知识产权影响。二是发挥媒体的作用。省知识产权局坚持利用甘肃日报、兰州晨报、甘肃有线电视台等单位开辟了知识产权专栏进行宣传,扩大影响。嘉峪关、金昌、白银等市(州)坚持利用当地电视台和报刊杂志等媒体,展开宣传,落实教育效果。三是搞好分片培训。五月份,在张掖举办了河西片培训班,培训了河西5市管理机关和张掖市的主要企业80余人。6月在定西举办了中部片培训班,培训了定西、白银、宁夏、甘南、天水、陇南等市的知识产权管理机构及定西市的部分企业领导60余人,提高了领导机关和市场主体企业的知识产权意识。这个月,又在天水举办了针对企业的知识产权培训班。
(四)体系建设日臻完善。上半年,全省知识产权管理体系中,白银市又增设了平川区知识产权局,使全省的县级知识产权管理机构增加到10个。同时,各市(州)局也利用时机不断加强企事业单位知识产权体系建设,帮助和指导一批企事业单位建设完善了知识产权管理机构,武威、定西、陇南、平凉、庆阳、临夏、甘南等市(州)知识产权局(工作部门)坚持深入企业建机构,为10余家企事业单位及时建立健全了知识产权管理机构,使全省的知识产权管理体系更加顺畅。积极强化专利代理机构建设。上半年以来,多次深入代理机构进行调研、抓建设、及时下发了《甘肃省专利明星代理人评选暂行办法》,强化了代理机构管理。积极抓好转化平台建设。 6月兰州市利用金桥专利技术展示交易平台,组织了20xx年新专利项目展示交易活动,近50个项目与投资者见面并转化了一批项目,收到了较好的效果。
(五)知识产权主体作用发挥显著。企业作为知识产权主体,其创造、运用、保护和管理水平直接制约着全省的创新水平,直接制约着全省的知识产权工作的地位。各市(州)坚持发挥好服务作用和桥梁纽带作用,不断提高企业的专利工作水平。张掖市坚持深入企业搞培训、白银市坚持定点联系重点企业、天水市坚持知识产?工作从企业领导抓起,兰州市坚持做好企业重大专利技术产业化项目跟踪检查、都收到了不错的效果。
三、下半年主要工作任务
下半年,我省的知识产权工作要坚持以xx大精神为指针,全面贯彻落实《国家知识产权战略纲要》,狠抓知识产权工作的能力建设,全面提高我省知识产权工作创造、运用、保护和管理水平。
(一)全面学习贯彻《国家知识产权战略纲要》。《国家知识产权战略纲要》于今年6月初颁布,这是党中央国务院做出的一项重大战略部署,是关系国家民族社会前途的一件大事,是我国知识产权事业发展的里程碑。学习贯彻《纲要》这也是我们当前和今后相当长时期的一项重要任务。要全面掌握《纲要》的主要内容。通过细嚼慢咽仔细研读,把握《纲要》的指导思想、战略目标、战略重点、专项任务、战略措施等有关内容,深刻了解《纲要》本质要求、内涵核心、精神实质,不断提高学习《纲要》的主动性和自觉性。要把握机遇,利用《纲要》做好知识产权工作这篇大文章。省委9月初将邀请国家知识产权局局长田力普同志来兰州为甘肃省委理论中心组举办《纲要》的专题辅导报告,提高领导层面的知识产权意识。同时我们将迅速启动全省知识产权战略制定工作。各市(州)要抓住机遇、迎接挑战、知难而上、利用《纲要》做好区域知识产权文章,推动市(州)知识产权事业的发展。要将落实《国家知识产权战略纲要》纳入各级领导的目标责任考核制,将各级领导对知识产权工作重视程度、专利申请的数量、知识产权专项经费、区域知识产权政策制定和优化等方面,作为贯彻落实国家知识产权战略的具体举措,细化各项考评标准,提高《纲要》在基层的落实。
(二)要集中精力抓好全省专利申请量提升。专利申请量是我们今年工作的一项重要考核指标,是务必完成的钢性任务,也是省知识产权局以后出台各种激励政策的主要依据。上半年仅平凉、白银和兰州市三个市(州)超额完成了目标任务,其余市(州)还需加倍努力。在座的各位从事知识产权工作同志们要在思想上引起高度重视。要扑下身子抓申请、一心一意谋申请、走进企业帮申请,提供优质服务促申请,确保今年全省的专利申请量20xx件目标的完成。我相信通过大家的共同努力和辛勤劳动,一定能顺利完成任务。我在这里也给大家表一个态,对于今年专利申请量超额完成的单位,我们要加大奖励力度和工作支持力度。希望大家求真务实、真抓实干、把专利申请量作为一项钢性任务,抓实抓好。
当然提高专利申请量也不是一蹴而就的,需要我们长时期的积淀,需要我们讲究方式方法。一是要强化领导层的知识产权意识。将专利申请量纳入领导任期考核制或科技目标考核制,使各级领导明白抓专利申请是自己义不容辞的责任。二是要突出重点。要坚持把大中型创新型企业作为提高专利申请增量的主要途径。据国外专利数据分析,大中型企业的专利申请量占该国专利申请量的75%以上。美国IBM公司20xx年在美国申请专利3248件,其近20xx年的专利申请总量接近4万件,就很能说明问题。我们甘肃有创新实力和创新潜力,抓专利申请也要紧紧把握住大中型企业这个重点来提高专利申请量。三是要注重方法。要坚持鼓励申请难度低的实用新型和外观设计专利为主;要不断扩大专利申请面;要坚持核心技术或重点发明创造申请多个专利,形成专利群和保护链;要积极鼓励PCT申请,形成专利族,确保我们今年20xx件专利申请量任务的圆满完成。
(三)要坚持不懈地抓好知识产权体系建设。要借势发力,利用《国家知识产权战略纲要》实施的有利时机,加强各市(州)县(区)知识产权机构建设,使知识产权管理机构尽量向县(区)延伸,尽量向企事业单位延伸,形成省、市、县、企事业单位四级联动的知识产权工作机制。同时,强化专利代理服务机构建设,利用年底在兰州举办的全国专利代理人资格考试的有利时机,培养我省的专利代理人,缓解我省专利代理人紧张状况。在工业基础条件较好市(州)积极引进人才,建立代理机构,提高专利代理能力。积极向国家知识产权局争取设立专利代办处,为我省专利申请人提供快速优质服务。强化网络平台建设,重点做好网络建设的试点工作和年底召开的第二届“中国专利周”活动,提高专利技术实施转化水平。
(四)要不遗余力地搞好知识产权宣传培训。下半年,我们要按照年初工作计划,有步骤地抓好知识产权宣传培训。省知识产权局将以《纲要》的学习为牵引,以培训人才为手段,以强化意识为目标,从不同层面、不同视角加强宣传培训。适时开展知识产权论坛,提高全省知识产权的影响。各市(州)也要积极做好知识产权的宣传培训工作。从各地下半年的工作要点看,平?市拟组织宣讲团深入企业搞宣传、武威坚持面向特色支柱产业搞宣传、张掖市拟提升网站品味搞宣传、兰州市拟开展讲座活动搞宣传、临夏拟利用结合搞宣传,都为我们提供了很好的宣传培训模式,为下半年的宣传培训工作找到了很好的切入点。
(五)要标本兼治加强化知识产权执法建设。要坚持以完善制度为依据、以惩治教育为手段、以法律援助为救济、以强化执法能力为重点,全方位提高知识产权保护水平。制定完善《甘肃省查处专利违法行为暂行办法》和《甘肃省专利纠纷调处规程》等行政规章,从制度源头上保证办案的质量和效率。要进一步加大专利行政执法力度,打击省内的群体侵权、反复侵权和恶意侵权现象,维护权利人的利益,营造知识产权保护的蓝天。积极与国家知识产权局协调,筹建甘肃省知识产权维权援助中心,降低维权成本。继续抓好“雷雨”、“天网”保护知识产权专项行动,不断强化与工商、版权等职能部门的联合执法及与市(州)的协作执法,形成保护知识产权的合力。
(六)要积极主动发挥企业的知识产权主体作用。下半年,要继续扭住企业不放松,形成以市场为导向、以企业为主体的知识产权产出机制。一是抓好迎检工作。下半年要积极做好国家知识产权局对天水星火机床厂、甘肃金川公司、甘工大、天水铁路电缆厂等四家试点、示范企事业单位的检查验收工作。二是抓好专利大户工作。针对我省重点行业和优势企业,积极培育一批在冶金、石化、中药材、农产品精加工和深加工等方面具有自主知识产权、持续创新能力和综合竞争力的创新型企业作为专利大户,加大宣教力度,提高大户企业的专利申请量。三是抓好零专利企业工作。积极调查摸底,寻找专利盲区、摸清专利申请潜力,提高专利申请的普及面。
同志们,20xx年是我们深入贯彻党的xx大精神,全面实施知识产权战略的关键之年,也是我省知识产权事业大发展的一年,让我们继续解放思想、实事求是、开拓进取,不断开创我省知识产权工作的新局面。
篇12:银行行长工作会议讲话材料
尊敬的各位领导、员工们:
大家好。万物复苏,鸟语花香。在这充满生机与活力的早春三月,我们欢聚一堂,召开全行员工大会。这次会议的主要任务是:总结回顾20xx年的工作,分析我行面临的形势,部署20xx年的工作,同时,对20xx年度的先进单位和个人进行表彰。下面,我谈四点意见:
一、成绩显著、20xx年业务指标再创新高
20xx年,是实施“”规划的关键之年,也是我行实现“三年规划”的关键一年,更是我行经过调整之后加快发展的一年。在市委市政府、人民银行和银监部门的正确领导下,通过行领导班子和全行员工的不懈努力,我行业务取得快速增长,资产质量得到明显优化,盈利能力大幅提升。主要表现在:
1、存款持续稳步增长。各项存款年底余额为48.37亿元,较年初增长7.25亿元,同比增长17.64%,年中突破了50亿元大关,日均存款达49.07亿元,较年初增长10亿元。
2、贷款投放合理有度。年底全行各项贷款余额为242271万元,考虑资产置换的因素,贷款实际较年初增加13804万元,全年累计发放贷款277174万元(含贴现),重点支持了株洲市的基础设施建设项目和中小企业。
3、清收不良成效显著。全年共清收不良5665万元,盘活不良贷款2340万元,其中,以租赁经营的模式成功盘活了闲置八年之久的“南信大楼”,并被列为市重点工程。
4、资产质量大幅改观。通过资产置换剥离了德隆系债权、不良贷款和其他不良资产10亿元;按五级分类口径,不良贷款余额降为9154万元,不良贷款率降至3.78%,信贷资产和非信贷资产质量得到了极大的改善。
5、经营效益持续提升。截至20xx年末,全行资产达538886万元,全年各支行自行清收2399.81万元,资产保全部收回货币资金3266万元,完成目标任务的125.62%,盘活不良贷款2340万元。
㈤通过深化专项治理,确保业务健康发展
为抓好20xx年案件专项治理和治理商业贿赂专项工作,我行成立了领导小组,具体负责专项治理工作的检查、督促和指导;召开了案件专项治理和治理商业贿赂专项工作动员大会,部署了全年专项治理工作;并严格按照“法人负责、分级自查、双线问责”的原则,坚持一级查一级,层层抓落实。通过全方位专项整治,破获盗取客户资金案件2起,发案数量和涉案金额较20xx年均有明显下降。
㈥通过完善考核机制,有效激发员工热情
为充分发挥了薪酬的激励杠杆作用,我行积极改革了薪酬制度,构建了管理类、营销类和临柜类三个序列分层分类的阶梯薪酬体系;同时,出台了一系列的配套考核办法,组织了“十佳柜员”、“十佳客户经理”评选活动,进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和综合素质。
㈦通过开展党工团工作,营造温情工作氛围
一是紧抓政治理论学习,确保员工政治素质提高。根据市委先教办的统一安排部署,进行了“保先”教育“回头看”,开展了形式多样的党员教育活动。二是关心员工冷暖,为员工排难解忧。行工会组织全行员工进行了身体检查,为女员工购买了安康寿险,组织了团购商品房、年底慰问困难职工等活动。三是共青团以服务商行发展为主线,大力引导青年建功立业。全年开展创“青年文明号”和争当“青年岗位能手”等活动,并获得“共青团工作红旗单位”及“五四红旗团委”等荣誉称号。
㈧通过加强培训教育、员工素质得到提升
按照“区分层次,突出重点”的原则,全行初步构建了以职业化培训为基础的分层分类培训制度。一方面加强了对员工的培训力度。对全行员工分序列组织了封闭式的培训,为确保培训的效果,按照“管理类员工一年一考、临柜类员工半年一考、营销类员工每季一考”的原则组织了考试。另一方面积极创新培训模式,实行内部讲师制度,既锻炼了人才,又节约了成本,同时实现了内部知识资源的共享。目前,我行已初步形成了外派培训和内外部讲师授课相结合,专项培训和普遍性培训相结合的培训体系。
㈨通过开发科技项目,竞争实力不断增强
科技是第一生产力。20xx年,我行先后自行开发了小额支付系统、财税库横联系统、企业征信接口系统及商票贴现买方付息业务、个人客户积分管理、卡年费收缴程序和vip客户管理等程序,优化和完善了业务系统批处理及联机交易等科技项目。通过科技项目的开发,既满足了业务发展的需要,促进了业务的发展,又锻炼了科技人员,增强了我行的科技实力,提升了我行竞争力。
㈩通过突出文化建设,营造温馨家庭氛围
“做厚文化底蕴、做响商行品牌,做优员工队伍”是我行文化建设的工作思路。20xx年,我行坚持以“树立一个形象、营造两个氛围”为工作重点,对内狠抓柜面服务质量,依据《临柜员工服务考核办法》,加大了对柜面服务的检查、督察和考核力度,使柜面服务日趋规范化、制度化;对外实施“三有”工程,做到“报纸上有文、广播里有声、电视上有形”,提升我行的美誉度,打造“市民放心银行”品牌。同时,通过组织员工论坛、“商行大学堂”,“超级营销员”大赛等活动,在全行进一步营造了“商行大家庭”和“商行大学校”的氛围。
三、形势虽好、但问题和困难不容轻视
过去的一年,虽然去得了一定的成绩,但我们也清醒地看到了发展中存在的困难和问题,主要表现在:
㈠全行发展还不均衡。一是各支行发展不均衡。主要表现为支行存款差距太大,全行36个基层支行中,存款最多的达5亿元,最少的仅3100万元,仍有17个支行存款在亿元线以下,差距过于悬殊,且有强者恒强、弱者恒弱之势;二是业务发展不均衡。主要表现为个人业务和中间业务发展慢;个人存款同比仅增长14.4%,占比仅为29.1%,个人贷款余额占比仍不到7%,中间业务收入2215万元,虽有一定增长,但占比仅为11%。
㈡内部管理仍需加强。一是制度仍然有待完善。随着业务的发展、规模的扩大,部分制度存在缺陷和滞后,要求我们不断建立健全各项规章制度。二是制度的执行力有待加强。完善制度固然重要,但更重要的是要抓制度的执行。从全年的各项检查情况来看,有章不循的现象依然存在,少数部门负责人在监督员工遵章守纪方面敷衍了事,甚至不负责任。
㈢人员素质亟待提高。一是部分员工的素质距岗位要求还有一定差距。在临柜、营销和管理知识考试中,仍然有少数员工因未及格而遭到处罚。二是归口管理部门对行业主管部门的政策、规定掌握不够、理解不透。三是有的员工责任心和职业道德存在一定问题。全年因责任心不强或职业道德问题而发生违纪违规事件5起,开除员工2名。
㈣市场竞争压力加大。从市场竞争来看,四大国有银行完成改制或上市,实力迅速增强,邮政储蓄银行正式挂牌、信用社实行全省统一经营管理,更加剧了原有银行业的竞争;加上银行业全面开放,股份制商业银行纷纷抢滩内地二线城市;而我行在资金实力、经营技术、人才储备、管理经验及经营理念上与这些银行还存在着一定的差距,在竞争中并无明显优势。从宏观政策来看,国家相继出台了“国六条”等一系列针对房地产等过热行业的调控政策,央行为缓解流动性过剩已连续加息并多次上调存款准备金率,随着信贷闸门逐步收紧,我们的盈利空间将受到挤压。从监管要求来看,虽然资产置换使我行资产质量状况得到大幅改观,暂时解决了生存问题,但仍有几项指标低于监管部门的标准,发展的障碍依然存在,形势仍然严峻。
对这些问题,我们将始终保持清醒的头脑,增强忧患意识和责任意识,高度重视,认真研究,切实加以解决。
四、自加压力、20xx年力争再上新台阶
20xx年是我国金融业对外全面开放的第一年,也是我行三年规划的收关之年,更是我行经过调整之后加速发展的一年。20xx年工作的主基调是“稳健发展年、规范管理年、优质服务年”,我们将牢固树立资本约束的经营理念和科学发展观,不断丰富风险管理的内涵和手段,加大对业务结构的调整力度,提高发展质量,在防范风险、调整结构的基础上,保持规模的适度增长,全面提升管理水平和经营业绩。
篇13:竞聘银行副行长演讲稿
伴随着丰收的喜悦,满怀着奋进的豪情,我们信心百倍地迎来了充满机遇和挑战的20年。今天是新年节日上班的第二天,我首先代表总公司党政领导向同志们致以新年的祝贺,祝愿同志们新的一年身体健康,工作顺利,家庭幸福!
对于公司来说,过去的一年酸甜苦辣,虽充满艰辛,但我们依然勇往直前,战胜了生产、销售、资金、管理等方方面面的重重困难,团结一心,扎实工作,任劳任怨,开拓奋进,忍辱负重,令人难忘。我们紧紧围绕“以销售为龙头,以生产为核心,以安全为保障,以质量求生存,向管理要效益”的工作方针,认真落实董事会各项决议,扎实开展“管理素质年”活动,调整机构,完善制度,狠抓落实,提升管理水平,努力营造“心齐,气顺、风正、劲足”的良好氛围,朝着“构建和谐,快乐工作”的目标继续迈进,党建工作、精神文明建设、企业文化建设取得了新成绩,有力地推动了企业的改革和发展,保持了“稳定生产,稳定销售,稳定职工收入,稳定对外关系”的良好局面,创下了年产180万吨、销售180万吨的历史最好成绩,为总公司实现“两步走”战略目标,为实现公司第二次飞跃打下了坚实的基础。回顾过去这一年,是我们公司极不平凡的一年,是我们历经风雨而有所收获的一年,是我们团结一心,开拓进取而无怨无悔的一年,是我们继往开来,继续奋进而笑傲未来的一年,是我们自加压力,挑战自我而焕然一新的一年,我们人应该为我们取得的成就感到骄傲和自豪!
在回顾过去,辞旧迎新的时候,我们不会忘记全体干部职工为企业发展作出的不懈努力,在此,我再次代表公司党政领导,向同志们并通过大家向全体干部职工表示衷心的感谢!
新的开始新希望,新的一天新阳光,开始新的追求,播下新的梦想,翻开新的一页,写下新的辉煌。过去一年的成绩已经成为历史。一方面,我们要倍加珍惜这来之不易的大好局面;另一方面,我们要充分估计到前进道路上更大的困难和考验。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。为了公司更好更快发展和美好的未来,为了使公司适应国有企业的改革发展的步伐,经公司党政领导研究决定,在新年伊始,对公司的中层正职副职干部进行新一轮竞聘,重新在全公司吹起改革的进军号角。
今天,我代表公司党政班子,作一个动员报告。我想着重讲问题。一是为什么要进行这次竞聘;二是这次竞聘的设计思路;三是对搞好这次竞聘提些希望和要求。
先讲第一个问题,为什么要进行这次竞聘?
实事求是地说,从外部环境看,关于企业内部深化改革,我们已经落在了大多数企业的后面,形势紧迫,必须未雨绸缪;从内部需要看,中层干部的状态还不能完全适应企业进一步做强做大,居安思危,必须苦练内功。
(一)这次竞聘是总公司对所属企业的现实要求
党的大要求国有企业改革在调整结构、转变发展方式、提高自主创新能力、创新体制机制、加大节能减排和提高效益上下功夫、见成效。总公司作为中央企业,贯彻落实党中央、国务院和国资委深化国有企业改革精神的要求,必须深化企业内部改革。要求各企业要抓住重点难点深化国有企业内部改革,要加快建立现代企业制度,形成运转协调、合理制衡的公司法人治理结构,要逐步实现内部竞聘、社会招聘和市场选聘等多种形式的市场化人才配置,要引入社会劳动力价位,深化劳动用工、人事和分配制度改革。
特别是在深化企业内部改革和劳动人事、用工和分配制度上,盐行业很多生产和运销企业已经取得了很大进展,确实真正形成了人员能进能出、管理人员能上能下、收入能高能低的机制。四川久大集团改革较为成功和彻底,“全体起立,竞争上岗”,员工“全体出去再进来,全体起来再坐下”。对公司经营业务和管理链条全面整合,实现扁平化管理,优化业务结构,减少管理层次,缩短管理链条,降低了经营成本和经营风险,提高了运作效率和核心竞争力改革后,久大建立起了一套适应公司发展需要、与市场接轨的用工与薪酬制度,实现了员工能进能出、职位能上能下、收入能高能低,福利货币化、保障社会化,这为久大集团高速高效发展和增强国内外市场竞争力打下了坚实的基础。安徽盐业公司、山东省盐业公司、重庆市盐务局也通过全员竞聘上岗,激活了内部干部任用机制,取得了非常显著的经济和社会效益。总公司近两年也通过市场化选聘二级公司的总会计师及总部的中层干部和工作人员,开阔了人才选拔的视野,利用“引进一只‘狼’,激活一群‘羊’,带出一群‘狼’”的放大效应,提高了公司的整体管理水平和团队实力。
现在国资委的目标很明确,为了适应市场竞争的要求和确保国有资产增值保值,围绕培育和发展30-50家具有国际竞争力的大公司大企业集团,要在推进中央企业布局和结构调整方面迈出新步伐,支持和鼓励中央企业进一步联合重组,引导中央企业并购活动。总公司20年对总公司总部机关进行了改革,为全行业,特别是集团企业的改革提供了成功的范例。总公司要求所属企业必须适应当前改革发展形势的需要,走跳跃式快速发展之路,迅速做大做强企业规模,只有这样才能在中央企业中立足,否则很可能存在被并购、被重组的危险。
我们这次中层干部的聘任只是内部改革的其中一个部分,下一步我公司总部机关、各基层单位也要实行全员竞聘上岗。
(二)这次竞聘是公司自身加快发展的需要
如果说,20年是我们稳定发展的一年,重在健全各项管理制度,那么,今年就是我们提升管理水平,提升公司形象的一年。公司能不能加快发展、做大做强,关键在于能否建立一支能打硬仗、能打胜仗的充满生机和活力、锐意进取、懂经营、会管理的管理团队。搞跨一个企业容易,只有要一个关键人就行了,搞好一个企业不容易,不仅需要一个好班子,好的带头人,还必须要有一个好的管理团队,独木不成林,要有一批人,要靠一支精英管理团队集思广益,群策群力。
过去的20年,在以李晓峰董事长为首的领导班子的带领下,在同志们的大力支持下,一手抓改革,一手抓发展,从一个不足30万吨能力的小盐厂一跃成为了150万吨的大型真空盐制盐企业,完成了第一次创业,取得了很大的成绩。今天,我们不应该忘记20年来取得的巨大成绩和打下的良好基础。企业发展如逆水行舟,不进则退。在这次党代会上,公司提出了三到五年的奋斗目标:资产总额由10亿元提高到20亿元,销售收入由5亿元提高到10亿元,利税总额由1亿元提高到3亿元。这是一个宏伟的目标,也是摆在我们面前的艰巨任务,是我们公司自立于行业之林并且不断发展壮大的必然要求,是我们企业继续保持带动力、影响力、控制力的客观需要。
然而,今天的仍然危机四伏,我们必须有清醒的认识。总体分析一下,我们存在六大危机:一是“三高两低”问题。这是茆总在20年底新经营班子与全体中层干部见面会上讲的话,“三高”就是负债率高、成本高、应收帐款额高;“两低”就是劳动生产率低、吨盐赢利水平低。这高度概括了我公司生产经营的根本性问题,是我们必须高度重视并逐步加以解决的现实困难。二是产品结构单一的问题。我们的主业是盐,是核心业务,也是唯一的经济支柱,盐的深加工还在艰难爬坡之中,以盐为原料的盐化工产品还是空白。这将是我们未来的培育业务,要成为另一个经济支柱。三是盐的市场竞争非常激烈,构成了现实威胁。盐越来越多,价格越来越低,成本越来越高,盐的利润越来越小。四是资金非常紧张。我们经过了高速发展,也付出了沉重代价。我们5亿元的销售收入,却有4亿元的银行贷款,财务危机随时都可能发生。我们不仅要维持正常的生产经营,还要考虑今后的发展问题,资金需求量很大。今年,国家结束了20年的稳健的货币政策,转而实行从紧的货币政策,对我们资金使用是一个严峻的挑战。五是,我们内部改革还有大量的工作要做。运输公司、实业工业、天宇公司经营上十分困难,机制体制方面必须进行改革,人员问题、资产损失问题,要花费大量的改革成本。六是,我们还缺乏危机感和紧迫感。
解决这六个“危机”的唯一的办法是加快发展。我们不能坐以待毙,只有加快改革和发展,才能解决“危机”,不发展只有等死,这就是我们面临的严峻形势。
加快改革和发展也同样存在风险。过去人们常说:“国有企业不发展等死,发展不好找死。”在我们发展道路中充满着危机和风险。主要问题是我们没有足够的实力,没有足够的花不完的钱。我们现在要发展需要资金。可惜家底薄,基本吃光花光,每给职工100元钱,我们公司就要开支157元。现在我们每年工资总额就开支4300万元左右,上交税金近1亿元。一要吃饭,二要发展,可惜发展要靠借贷,借贷是有代价的,不仅要返本,还要付息,我们每年的财务费用在3200万元左右。靠借贷,一旦资金链断了,大家就吃不上饭。现在原来上的项目投入大都靠银行,还有职工的集资款,一旦市场、政策发生变化,也就陷入困难。
应该说,今后的3—5年,也就是我们这一任公司领导班子和竞聘上岗的这一任期中层干部管理团队,正处于公司发展的关键时期,也是困难期。按照我们既定的发展目标,这3—5年公司发展起来了,挺过来了,就是另一番天地,我们在全国就有重要的一席之地,否则,就要被淘汰,这决不是危言耸听。
前面我讲了发展中的困难、风险、危机,我们要去克服、去一个一个地解决。但也要看到有利条件,坚定我们的信心。一是我们在是大型制盐企业,是集团的一支重要力量,总公司对公司强有力的支持;二是专营政策还有利于公司有进一步发展的喘息机会;三是公司整体干部职工队伍的素质比较高,对企业的发展充满期待,有一股强大的精神和力量支撑,都盼望着公司做强做大。当前供求形势有利于公司加快发展,只要我们把我们的管理团队建设好,把全体干部职工的积极性调动起来,就一定能够克服一切艰难险阻,实现我们的中长期目标。
(三)这次竞聘是公司广大干部职工的共同呼声
去年底,中层干部的一个聘期结束。如何重新任用,广大干部职工非常关注。为了公司更好更快的发展,绝大部分同志都希望我公司继续深化改革和加强管理,保持当前良好的发展势头。很多同志给我的信箱写信,强烈地表达了这一愿望(摘要读一下职工来信)。总的看,我认为,我公司绝大部分中层干部的素质是高的,工作是出色的,是被大多数人认可的,但正如我在去年半年经济活动分析会上所讲的,有的人工作不积极主动,存在“老好人”思想,遇事绕着走,挑三拣四,办事拖沓,不敢碰硬;有的人无所事事,整天迷迷糊糊,不思进取,得过且过;有的人心思不在工作上,背后说三道四,放松对自己的要求,光打自己的小算盘;有的人不深入实际,作风漂浮,放空炮,做表面文章;有的人作风简单粗暴,不愿意听取别人的意见,随便拍脑门、拍胸脯、拍屁股,遇到责任推得远远的;甚至有的人图一己私利,做出了有损公司利益的事。这部分干部基本不在状态或根本不在状态,不可能带领职工干好事业,广大干部职工是不满意的。最近我们党政班子多次召开务虚会,在讨论这次竞聘方案的时候,都一致认为,随着公司做大做强,管理难度越来越大,水平要求越来越高,要尽快培育一支政治合格、业务过硬、作风民主、纪律严明、服务有力的中层干部队伍。要通过这次竞聘,让那些想干事、能干事、干成事、干好事的中层干部脱颖而出,要打造和培养出一支好的管理队伍,不走形式,不走过场。我在这里表个态:我们党政班子一定不会辜负广大干部职工的希望,认真搞好这次竞聘工作,请大家监督。
篇14:银行行长讲话
业务计划安排充分考虑了外部经营环境变化、我行战略转型需要和自身资源条件,总体上积极稳妥,同时也具有一定的挑战性。做好年经营管理工作,出色完成各项计划安排,必须毫不动摇地坚持“三个第一、四个适应、五个坚定不移”的要求,并遵循以下四项原则:
第一,遵循战略转型、协调发展的原则。战略转型是商业银行实现可持续发展的必然要求,是我行坚定不移的目标与方向。深化股份制改革两年多来,战略转型的目标与要求已深入人心,但从执行结果看,转型的任务还相当艰巨。为此,必须在保持各项业务持续发展的前提下,进一步银行行长在工作会议上的讲话突出零售业务、中间业务、创新类业务的战略地位,在结构调整中进一步加快战略转型步伐。在推进战略转型的同时,还要处理好各条线之间、各分行之间协调均衡发展的问题。交通银行是一个整体,分支机构之间的发展差距过大,条线之间的发展过度失衡,都会影响到全行经营战略的全面实施,影响到整体经营功能和市场形象的提升,影响到和谐交行的建设。为此要努力实现公司与个金业务、境内与海外业务、重点优势行与困难行之间的协调发展。
第二,遵循区别对待、分类指导的原则。要真正把经营管理的各项目标和加快战略转型、实现协调发展等一系列要求落到实处,必须根据我行发展战略,深入分析各区域经济发展特点,深入分析各分行业务发展潜力,深入分析制约业务发展的关键环节和重要“瓶颈”,在发展重点、发展速度上做到区别对待,在资源配置、绩效考核上做到分类指导,使各条线、各分行业务都能得到持续健康发展。
第三,遵循创新驱动、精细管理的原则。要进一步强化创新意识,增强创新动力,通过创新提升发展能力、提高管理水平、巩固竞争优势。要进一步加大对业务和产品创新的投入力度,争取成为某些创新领域的领跑者。要进一步贯彻精细化管理要求,做到经营管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项成果都是精品,科学制定目标,合理配置资源,全程控制质量,不断改进缺欠,明确落实责任,奖惩透明有力。
第四,遵循发挥总分行两个积极性的原则。总行与分行在改革发展管理上的目标是一致的,但职责和作用有所不同。做好全行工作,必须坚持统一领导、分级管理、因地制宜、因事制宜。总行要进一步强化管理职能,通过统一规划、统一协调、统一组织,推进全行重大战略目标和重大改革项目的完成。要向分行适当授权,尊重基层首创精神,不片面追求整齐划一,鼓励分行形成自身经营特色,使各方面工作生气勃勃。基层分行要发挥贴近市场、了解客户的优势,在搞好优质服务的基础上,协助总行做好产品创新、内控等工作。省分行要切实发挥好协调、管理省辖行的功能,确保将总行的战略意图贯彻到全辖,解决好上热下冷的问题。
三、年经营管理工作主要措施
全行上下要围绕全年目标,努力消除发展能力、创新能力、服务质量、管理内控等方面的“短板”,做到发展协调、创新活跃、管理精细、风险可控,不断提高打造一流国际公众持股银行、建设和谐交行的能力。重点抓好四方面工作。
(一)实现各项业务均衡协调发展。
实现发展协调,就是要推进各项业务、各区域业务的持续健康、协调均衡、又好又快的发展。年,我们要不断完善管理体制和工作机制,解决好部分区域后续发展乏力、部分业务发展时快时慢的突出矛盾。
进一步增强公司业务发展实力。
年,公司业务要继续完善重点区域、重点行业、重点客户营销策略,继续提高综合服务能力,实现全年人民币存款××亿元、人民币贷款××亿元的增长目标,实现经营结构的进一步好转。
一是继续做好重点区域营销拓展。加强重点区域的业务发展规划,跟进重点项目,寻求新的发展机遇。密切关注上海世博会进展情况、浦东新区综合改革、天津滨海新区改革进度以及曹妃甸项目建设情况,积极寻找合作切入点,努力扩大业务份额。在做好环渤海、长三角和珠三角等三大重点区域营销的同时,选择昆山、惠州、泰州、台州等个经济活跃、业务发展潜力大的二级城市适当增加投入,使个城市分行在当地市场份额提高×个百分点。
二是准确把握行业投向。贯彻落实中央宏观调控措施和监管部门要求,根据行业发展动态,做到行长年初工作会议上的讲话分类指导,进退有度。对交通运输、石油石化、电网电力、电信等行业中的优势企业,继续给予支持;对房地产、钢铁、市政建设、纺织、教育、有色金属冶炼等行业,重点选择其中竞争力强、资质较高的企业,适度发展信贷业务;根据国家政策导向和市场实际情况,重新审定并合理调整维持类、减持类行业名单。
三是切实加强客户管理和服务。以价值为导向,进一步做好客户细分,按照重要性、贡献度等主要指标,将重点客户分为特别重要、很重要、重要、比较重要等几类,明确总分行各个层面的维护职责和服务标准。继续扩大与重点客户的合作深度和广度,从客户行业链的上下游企业着手,以信息流、资金流、物流作为切入点,以点带面巩固发展基础。提升全方位服务,将一批关系密切、贡献度大的中型客户培育成我行核心客户。以“展业通”品牌为龙头,进一步强化我行在小企业信贷领域的发展实力和经营特色。通过抓结算促存款、带贷款,活跃银企关系,改变目前部分纯存款客户和非重点客户无人管理、自生自灭的状态。加强公司条线与个金、国际、托管等条线的业务合作,积极发挥联动优势,在做好为客户综合服务的同时,提升我行整体竞争力。
、进一步加快零售业务发展速度和转型步伐。
年是个金业务发展关键之年,要沿着既定战略转型方向,突出重点,落实措施,加快发展。
一是加强个金业务发展规划和组织推进。在认真分析我行个金业务发展现状、存在的优劣势和市场发展形势的基础上,制定个金业务—年发展规划。要根据三年规划提出的措施和目标,明确时间节点,明确分阶段的目标措施,积极稳妥推进。按照“面向市场、以客户为中心、以转型为导向”的思路,调整细化总行个金板块各部门职责,充实个金板块人员,并将个金风险部改组为个人信贷管理部,以加强对全行零售业务的组织推进。
二是加快重点业务发展速度。坚持“以个人消费类贷款为主,经营类贷款为辅”的个贷发展策略,运用有吸引力的差异化定价机制,研究开发循环贷款和个人综合授信业务,坚持发展与风控两手抓,实现个贷业务新增亿元、不良率控制在×%以下的目标。以银行卡为载体,不断丰富完善高端客户理财品牌——“沃德财富账户”和中端客户理财品牌——“交银理财账户”的功能,加强个人理财产品创新,强化综合产品服务功能。通过加强与汇丰的合作,建立直销队伍、充分发挥网点优势、迅速提高信用卡业务销售能力,维护信用卡系统稳定运行,并不断提高服务水平、加强风险控制和催收管理,确保信用卡新增××万张,全面增强信用卡业务的市场竞争力,提高市场占比。做精做细基金代销业务,大力发展保险代理业务,加快发展国债销售业务,争取三项业务带来的业务收入增幅分别达到××%、××%和××%。
三是优化客户和队伍结构。加快建设“沃德财富”品牌,全年新建沃德财富服务中心××家,新增客户××万户以上;以“交银理财综合帐户”和“交银理财卡”为载体,建设为中端客户服务的“交银理财”品牌,全年“交银理财”客户要新增××万户以上;对普通客户群,则通过加大机具投放、运用价格杠杆、加强宣传引导等方式,向非人工渠道进行分流,降低服务成本,提高服务效益。改善队伍结构,启动个金板块三年人员定编计划,建立个金业务骨干人才库,制订各类个金人才标准,重点补充理财策划、销售服务、产品研发、市场分析等紧缺人才,今年底销售队伍与柜面人员的比例要达到×比×。
四是提升销售能力和整体服务功能。利用重要节假日和居民传统消费旺季,组织开展“统一主题、统一策划、统一口号、统一时间、统一行动”的一体化营销活动,加大促销力度。用好客户分析系统,对各类客户实行交叉销售和重复销售,挖掘客户价值。以提升整体服务功能为目标,合理布局零售网点功能,规范高柜区、低柜区、理财区、等候区和自助区的面积分配与装修标准;按照“重点分行重点投放”的原则,组织自助机具的合理配置,压缩机具库存,提高投放效率,力争实现跨行交易收支平衡。
、进一步提高资金业务收益水平。
在确保流动性安全的前提下,加强资金运作,优化投资结构,保持活跃银行形象,确保资金收益率达到×%的目标。一是加强流动性管理。建立头寸管理信息系统,实时掌握总行、各分行资金头寸。进一步完善大额资金进出预报制度,通过双向调度,确保总分行支付安全。继续降低备付金率,剔除IPO因素,分支行全年平均备付金率控制在%以下。二是优化投资结构。债券资产在总资产中的占比、国债在债券投资中的占比都要适当提高;质量较好、利率较高的短期融资券投资要适当增加。关注上海银行间同业拆放利率(SHIBOR)变化趋势,在做好报价行工作的同时,扩大资金交易;争取央行支持,选择个别业务先行试点“SHIBOR加点”的定价方法。把握市场利率波动,扩大现券交易,提高现券交易差价收入。在确保全行流动性安全基础上,管理运作好IPO冻结资金。借鉴汇丰银行等同业先进经验,理顺外汇资金运作体系,进一步提升外汇资金业务经营水平和风险防控能力。三是促进票据业务健康发展。继续发挥好票据业务的收益功能和调节功能。年中票据融资余额要视贷款投放和资金面情况适时调整,年末票据融资余额要比年初增长亿元左右。总行营业部要按一定比例收进直贴票据,为加速分行资金周转提供帮助。
、进一步加强国际业务发展。
一是加强国际业务营销力度和专业化服务建设。全行特别是沿海沿江口岸地区分行,要继续高度重视发展国际业务,外向型经济发达地区省辖行要将当地国际业务市场做深做透。争取国际业务中间业务收入增长××%,国际结算量达到××亿美元。扩展和优化“满金宝”产品功能,加大业务推广力度,充分发挥其行长年初工作会议讲话稿先发优势,全年交易量达到××亿美元。拓展对公外汇理财业务,积极运用衍生工具,满足客户规避利率、汇率风险的需求,使对公外汇理财业务成为新的收入增长点。二是完善贸易融资业务发展体制,理清发展思路,塑造“融资快线”品牌,切实提高我行贸易融资业务的市场竞争力。三是继续推进总分行联合营销机制,丰富离岸业务产品,争取年末离岸业务资产规模达到亿美元,实现利润万美元。四是加强境内外分行联动。适应全面开放后国际竞争新格局,以我行设有分支机构的海外金融中心为平台,以总行和境内分行为依托,以支持中国企业走出去为重点,推动境内外分行的业务联动。五是加快海外机构建设步伐,完善全球服务网络,提升海外经营实力。积极稳妥地推进澳门、法兰克福分行筹建工作,并以法兰克福分行的组建为契机,启动我行上海—法兰克福—纽约小时跨时区外汇资金业务运作体系建设。年末,海外分行资产总额争取达到××亿美元,实现税后利润人民币×亿元。
、进一步加快各类中间业务发展速度。
一是加强考核,突出重点,加快公司、个金、国际等条线中间业务发展。今年,总行首次以中间业务为主,设立了“战略性业务指标”,其中公司和国际条线各有项,个金条线有项。要以“战略性业务指标”为重点,落实发展措施,加大考核力度,努力实现公司、个金、国际条线中间业务××%、××%和××%的增长目标,为全行中间业务收入增长%打下坚实基础。
二是加强协调配合,加大展业力度,实现托管收入××亿元的目标。明确资产托管部门和个金销售部门的职责,托管基金的营销由资产托管部门牵头,个金销售部门要以代销支持托管业务发展,基金公司关系由双方共同维护。做好对社保基金的日常托管服务和增值服务,确保我行社保基金托管业务的领先地位。将国寿、泰康和太保等大客户作为营销和客户维护重点,不断扩大保险资产托管业务规模。大力发展QDII业务,促进QFII、QDII等国际托管业务良性互动发展。千方百计做大做强企业年金业务,充分发挥公司业务条线在企业年金业务营销中的作用,积极研究筹建养老金公司以争取企业年金受托资格。加强专业队伍建设,确保客户服务质量,恢复托管业务的品牌形象和市场地位。
三是增强业务功能,确保运营安全,实现电子银行业务扩大业务量、拓展客户群、提高收入三项目标。要尽快充实队伍,理顺职责,加大资源投入,大力发展电子银行业务,努力将“金融快线”打造成市场强势品牌。加快开发BB企业网上支付、个人跨行汇款、个人理财等产品,完善分行特色服务和银企通等产品平台,提高市场反应速度和个性化服务能力。紧盯市场热点和客户需求,继续提高整体营销水平,加快开发电子支付商户,推出电子机票等支付品种,实现业务规模和客户数量的快速增长。加强对网银业务的运行和风险监控,确保电子银行业务安全发展。要通过全行努力,力争网上银行交易量增长%以上,突破万亿元,企业网银客户数达到万户,个人网银注册客户数达到万户,网上银行业务手续费收入达到万元,提升在同业中的竞争优势。
四是拓宽发展领域,重视产品创新,进一步加快创新类业务发展。积极发展投行业务,继续做大短期融资券承销业务,加快发展财务顾问与咨询业务。发挥多条线、境内外联动优势,开发本外币一体化、面向大客户的金融服务新产品。通过与证券、期货、保险、信托公司密切合作,研究开发银期证转账系统。利用我行地缘优势、技术优势和期货市场服务经验优势,积极参与金融期货结算业务。加强北京分行等境内分行与香港分行、交通证券的合作,积极拓展境内企业赴港IPO的主承销业务。
(二)提升业务和产品创新能力。
做到创新活跃,就是要不断提升业务和产品创新能力,在市场树立起创新超越的形象。年,我们要进一步理顺创新管理体制,完善创新管理机制,在切实保证系统安全和稳定运行的基础上,积极推进创新工作,集中力量开发一批重点产品,充分发挥创新对经营管理和各项工作的驱动作用。
、完善创新体制。
一是要理顺前台部门与IT部门以及金融产品管理办公室的关系。前台业务管理部门要成为产品创新的牵头、发起部门,承担条线产品创新的首要责任,在市场研究、需求提出、研发组织、资源运用、组织测试、业务培训、营销推广等环节发挥主导作用。IT部门要进一步增强客户观念和行长任职表态发言服务意识,做好程序开发、技术测试、运行管理等工作,维护IT系统和网络数据安全。总行金融产品管理办公室负责全行金融产品的规划和管理,以及全行性、跨条线重大产品的创新协调工作。二是充分调动总分行在产品研发中的积极性。总行主要负责对全行的产品服务创新进行整体规划和统一管理。分行要在配合、支持总行开展产品创新工作的同时,搞好自身特色产品的开发。分行开发的特色产品具有推广价值的,由总行进行整理发布,实现资源共享,并对提供产品的分行给予适当奖励和补偿。
、加强创新产品的营销推广、定价管理和后评估工作。
一是加大产品营销推广力度。根据产品的市场定位和功能特点,制定详细的营销宣传计划。全面培训产品经理和销售人员,提高销售组织能力。安排合适的销售渠道,开展针对性的营销宣传,同时加大销售考核力度,推动产品进入市场、推广应用。二是加大产品定价管理力度。产品研发部门和产品定价管理部门要密切配合,根据我行发展战略,分析同业竞争状况,兼顾竞争力和综合效益需要,进行合理定价。三是加强产品创新后评估工作。及时搜集信息,以市场评价和综合效益作为衡量创新成果的重要依据。市场反应良好、效益明显的产品,要不断优化,形成系列产品和品牌产品;不能满足客户需求、效益差的产品,要研究对策,努力改进;没有改进空间和发展潜力的,要适时退出。
、建立创新激励机制。
安排创新基金专项预算,激发研发和创新动力。经费主要用于加大对IT建设的投入,加大对具体开发过程的支持,加强对产品创新人员的培训。有关部门要制定奖励措施和方案,鼓励全行员工积极参与产品服务创新活动,并对产品创新中做出突出贡献的分行、部门和个人给予奖励。
年,各业务管理部门要认真做好全年创新规划,明确各阶段开发重点。要对新兴市场和国际先进银行的产品创新情况进行前瞻性研究,瞄准先进目标,紧盯竞争对手,发挥数据大集中和海内外系统联动优势,加快现有产品功能整合,创新SHIBOR加点、银期证转账、对私联名快汇、非保本型“得利宝”理财产品、银联手机芯片支付等一批能够引领市场的新产品,满足客户的多样化、个性化需求,树立“创新活跃银行”的形象。
(三)提高精细化管理水平。
达到管理精细,就是要继续提高精细化管理水平,把“精、准、细、严”的要求落实到经营管理的每一个细节。年,重点要在流程银行建设、机构网点管理、绩效考核、利润和费用管理、服务质量管理等方面,体现精细化管理要求。
、加快管理整合和流程银行建设。
围绕提高营运效率、强化风险控制两大目标,以优化管理流程、建设集中后台为抓手,争取年流程银行建设取得关键性突破。一是初步完成总行层面组织架构整合。按照细分客户的要求,整合企业与机构业务板块;按照统一指挥协调,统一规划部署,统一推进落实,统一检查考评的要求,整合零售业务板块;按照本外币一体化运作的要求,整合资金业务运营体系;按照既定方案要求,尽快启动资产负债管理条线的机构设立和管理运作。二是强化条线管理运作模式。加强营销部门条线垂直运作管理力度,推进条线风险管理职能建设;完善跨条线工作协调机制,主管部门要敢管敢抓,相关部门要积极配合。三是进一步完善区域授信审批中心和地区审计部职能。区域授信审批中心要进一步提升人员素质,完善工作流程,提高审批效率;地区审计部要加强对辖区所在地省辖行的审计监督,认真履行总行赋予的职责。各区域授信审批中心、各地区审计部要加强沟通,相互合作,形成合力。四是建立中央业务处理中心的营运模式。推进全行会计业务的集中处理;强化结算风险的集中控制;实现全行参数的集中化管理;加快全行集中式放款中心、单证处理中心、电话服务中心、客户信息管理中心、财务核算中心建设。
、加强机构网点管理和建设。
围绕全行改革发展和战略转型的需要,通过加强机构标准化建设,实施“整合一批、改造一批、新设一批”的网点调整策略,实现调整结构、增强功能、提升效益、加强内控的目标。确定网点评价标准、网点选址标准、网点分类标准和网点新建标准,各行要按照标准统一规划,严格管理,提高机构网点科学化管理水平和规范化建设程度。按照《交通银行新建分行筹建指引》的要求,高标准、高质量地筹建好银川、金华、泉州、马鞍山、盐城等家分行,并做好年度新建分行的规划和申报工作。采取行长就职发言稿撤并、搬迁、装修、改建自助银行、调剂人员相结合的方法,重点对存款余额低于万元、人员不足名、营业面积小于平米低产网点进行整合。在年上半年完成首批家分行个营业网点改造的基础上,结合网点建设标准试点,进一步扩大网点改造面。按照《交通银行新建支行筹建标准》,在重点优势行、新建分行以及经营管理好、经济效益高、营运资金成本低、现有网点相对较少的分行新设一批市内支行。实行新建机构后评估机制,凡开业已满两年的新建机构,要对照筹建方案和经营目标预测,评估新建机构的业务发展、目标达成和内部管理等情况。
、完善绩效考核机制。
今年的绩效考核办法要在强化经济资本激励和约束机制的基础上,突出五个变化:一是适当提高业务发展指标权重,增强持续发展能力。二是加大零售业务、中间业务和战略性业务的考核力度,把战略转型的要求落到实处。三是对分行考核的各项指标,全部纳入总行相应管理部门的平衡记分卡实施捆绑考核,引导各条线、各分行在发展中形成工作合力。四是在评价不同规模分行的业绩时,兼顾目标达成率和贡献度,更好地发挥正面激励作用。五是适当降低固定薪酬比例,改进绩效兑现方法,增强分行调控发展、实施激励的自主性。
、加强利润和费用管理。
年完成利润计划的压力很大,要通过精细的利润核算、有效的定价管理、严格的费用控制,增收节支,提升效益。各条线要紧紧抓住发展这条主线,加强组织、协调和推进,通过业务的增长带动收入的增加。完善定价管理,挖掘增收潜力。严格控制贷款利率下浮和负债成本上升;继续适度择优发展中长期贷款业务;适当提高“全国通”等业务费率水平;适时推出小企业授信安排费等新项目。要优化财务资源配置,科学合理地安排好全年营业费用;严格财务制度,实行财务主管委派制,严格执行财务分级授权、双线汇报和一支笔审批制度;进一步强化基建管理,加强集中采购监管;严肃财经纪律,坚决制止乱列、乱支、超支费用等现象。
、切实提升服务质量。
今年,要以制定并开始实施提升服务质量三年规划为契机,建立科学规范的服务质量管理体系,统一服务标准,统一服务形象,统一前台服务人员着装和礼仪规范。建立服务纠纷和投诉快速处理机制,在一季度研发推广服务评价系统,纳入考核体系。健全服务激励机制,在全行开展服务明星选拔活动。加快建立全行集中式客户服务体系,实现集约化运营,不断深化服务内涵,提高客户服务质量。
(四)推进风险管理和内控机制建设。
做到风险可控,就是要不断改进和完善风险管理和内控体制机制建设,营造良好发展环境,实现资产质量的稳中趋好,巩固全行改革发展成果。年,我们要进一步加强各类风险管理,加大审计监督力度,进一步加强案件专项治理和治理商业贿赂工作
、加强各类风险管理,提高全行资产质量。
一是进一步加强全面风险监控。继续落实好-年风险管理纲要,全面总结纲要实施情况,规划制定新三年纲要。贯彻银监会有关要求,力争率先实施巴塞尔新资本协议达标行动。充分发挥各种监控工具功能,降低风险监控的漏出率。加大对重点项目“一项一策”、重点分行“一行一策”的管理力度,落实行动计划,控制资产质量向下迁徙。以拨备考核促进风险管理,将信贷成本压力传导到各级经营者,把全行信贷成本率控制在.%以下。继续推进全面风险管理基础建设,强化风险管理双线汇报机制,提升省辖行、海外行、卡中心风险管理一体化程度。
二是严密防范信用风险。在全行推广应用公司内评法开发成果,开展零售内评法以及评分卡建模等工作。重视宏观调控下大企业、大集团的集中性、关联性风险,按照“分类管理、厘定职责、优化流程、加强监控”的原则加强集团客户的风险管理。加强企业资金用途监控,防止违规资金流入股市、期市、房市。加强对存量授信客户的风险排查,对潜在风险客户要主动减持退出。严格遵守《信贷手册》,强化贷前调查和贷后监控,切实发挥全流程管控作用。
三是进一步加快不良资产处置。总行有关部门要加强对重大不良资产项目的直接管理力度,组织债务人谈判,制定清收计划,解决疑难问题,监控清收进展。要积极稳妥地推动贷款重组工作,通过上收审批权限、限定重组条件、提高重组后贷款监控频率等方式,防范重组贷款风险。各分行要本着积极姿态,落实总行下达的清收计划,明确不良贷款和非信贷不良资产清收的具体项目、时间节点和责任人。总行核销管理工作要从事后的损失认定,向前延伸到不良资产清收流程中去,并加强已核销资产的管理和清收力度。
四是健全操作风险控制体系。以会计、IT和信贷为重点,以放款中心、反洗钱、防欺诈为突破口,推进操作风险因素清单管理。制订各层面各类人员操作风险防范工作指引,明确各级责任人职责。加大现场检查、专项自查、录像监控等工作力度,强化操作风险监管机制。完善“会计操作风险管理系统”、“风险监督系统”等工具,改进操作风险管理技术手段。
五是提升市场风险管理水平。按照《商业银行市场风险管理指引》要求,进一步强化对人民币债券市场风险的计量、监测、控制,做到债券交易账户的市值每日、每月评估。上半年开始,按照《国际会计准则》对债券资产进行四分类及核算,使我行债券分类及会计核算能够适应市场风险管理的要求。以央行发布SHIBOR为契机,对人民币利率衍生产品的市场风险实施计量、监测与控制,逐步探索运用衍生工具对市场风险进行主动对冲与管理。一季度完成市场风险管理信息系统开发,构建市场风险管理信息化平台。加强对市场风险管理专业人员的培养和引进,建立市场风险管理专业人员队伍。
、继续加大审计监督力度。
坚持风险导向审计,进一步完善审计体制,改进审计技术,提升审计效能,充分发挥审计监督的职能作用。一是继续加大审计监督力度。总行审计部除对经营管理部门及业务条线、业务单元审计外,对省直分行的审计,覆盖面要达到%以上;地区审计部对省直分行和省辖行的审计,除已列入总行当年审计计划外,覆盖面达到%以上;省直分行审计部对基层营业机构的审计,包括上级审计机构的审计项目在内,覆盖面达到%以上。二是切实抓好审计整改工作。要将内外审监管检查发现的所有问题纳入整改范围;改进和完善审计整改台账,加强内控检查信息管道建设。三是增强审计威摄力。拓展审计广度和深度,加大重大问题的移交处理力度;贯彻精细化管理要求,狠抓责任追究,从根本上遏制屡查屡犯的现象。
、进一步做好案件专项治理和治理商业贿赂工作。
当前,针对商业银行的违法犯罪行为时有发生,案件查防的形势仍然十分严峻。各级领导干部必须牢固树立案件专项治理长效机制长抓不懈的思想,扎实推进案件专项治理工作和治理商业贿赂工作,确保经营安全。一是要按照银监会《商业银行合规风险管理指引》的要求,强化依法合规意识,完善合规市分行行长年初工作会议讲话部门设置,加强合规建设,筑牢经营安全的第一道防线;自觉遵守法律法规和监管要求,加强与监管部门的沟通。二是进一步完善、优化、加固内控防范体系、制度、流程和系统。制定基层营业机构、一线临柜等案件多发部位案件防范措施,切实加强自助服务区的安全运行管理;完善内控巡视等一系列行之有效的内控管理制度,进一步加强案件查防,结合治理商业贿赂专项工作,开展纠错检查;建立成熟的案件应对和处置机制,遇到案件既不能瞒天过海,也不要惊慌失措,要冷静分析、沉着应对、妥善处置。三是增强案件防治执行力,真抓实干,做到制度细、措施实、信息准、行动快。四是加强员工教育和管理,加快反欺诈工作团队建设。五是落实案件风险防范责任制,完善考核机制,以激励约束机制的完善来防范风险和案件。六是严肃责任追究和问责制度。抓紧出台《交通银行经营管理人员问责办法》,明确向谁问、问什么、怎么问,对各类违纪违规行为形成高压态势;对一些苗头性问题做出快速反应,运用诫勉谈话、提醒谈话或打招呼等形式,防止一些苗头性问题演变成风险和案件;提高查处违法违纪违规行为工作力度,严格依纪依规进行责任追究,不能让制度在少数不想执行、执行不力的人面前网开一面。
做好全年经营管理工作,各级经营管理者一定要认真落实蒋超良董事长对今年工作的总体要求,坚决执行董事会提出的有关战略决策,自觉接受监事会监督、内审监督和外部监管;一定要加强政治理论、金融专业知识学习,适应新形势要求,跟上时代发展节奏;一定要按照有利于业务发展、有利于风险控制、有利于同业领先的要求,结合自身实际,向先进目标看齐,创造性开展工作;一定要勤政廉政,严于律己,以身作则,增强合规意识,在工作中尽职尽责,集中精力抓好经营管理工作,减少过度应酬;一定要真心实意地关心员工成长,充分调动各方面积极性,增强凝聚力和向心力。
同志们,年全行经营管理工作的任务和措施已经明确。让我们积极努力,勤奋工作,做好今年经营管理的各项工作,以优异的经营业绩向党的xx大和我行重新组建周年献上一份厚礼。谢谢大家!
篇15:上半年全县个人银行业务经营形势分析工作总结_银行工作总结_网
一、总体经营情况
个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2.1万元,全区排名第六名。
(一)储蓄存款总体走势波动较大。
上半年储蓄存款起伏较大,呈“m”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:
1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。
2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。
(二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。
全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:
1、区位分布的不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,代发铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。
2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于XX年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。
(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。
(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2.35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。
二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作。通过更新橱窗业务宣传标语、印发教育储蓄宣传品下发辖区中小学校,扩大居民对教育储蓄以及建行储蓄卡、“速汇通”业务的认识。截止6月30日,教育储蓄存款余额845万元,较年初增长514万元。特别是大虎山两所目前教育储蓄存款余额已突破800万元,也是两所存款稳定增长的一个重要因素。为各储蓄所长印发“业务联系卡”,对20万元以上存款建立客户档案,并对这些客户分期进行了回访,了解客户需求和对建行服务的要求。通过上述工作稳定了客户的存款,并发现和争取到一批潜在的客户,如东方摩托车公司,通过几次走访已从农行转存到建行。进一步加强代发工资业务营销业务,抓住有关信息,积极公关,争取部分单位退休人员工资代发业务。
三、通过外出参观和讨论学习方式提高一线员工的服务意识。
针对一线员工服务意识不强,服务水平不高的局面,在市行协调帮助下分两批次,组织储蓄所长和大部分储蓄员工到先进行凌河支行、铁路支行,以及全国青年文明号单位鞍山市府广场储蓄所进行参观学习。通过参观学习,广大储蓄员工开阔了眼界,提高了对服务认识,从中发现了自身的不足。特别是通过先进单位有关人员的经验介绍,使储蓄员工掌握了先进的服务理念和服务方法。为了使所学尽快成为所用,组织全体储蓄员工结合参观学习进行有关“如何提高一线服务水平”的主题讨论。
四、建立健全基础管理方面的各项规章制度,认真组织落实和考评。在广泛征求意见的基础上制定了《储蓄一线人员服务管理暂行办法》、《储蓄会计核算百分制考核办法》、《储蓄一线员工绩效工资分配办法》。成立了相关的考评小组,定期进行相关的检查、考评。通过2个月的运行,各储蓄所的服务、核算水平有了一定提高。在市行的核算检查、服务暗访中得到了较好的评价。
二、影响我行个人银行业务的不利因素
(一)同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13.2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10.53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,如工商行的代发工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。
1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在代发工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资代发。现工商银行代发80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。
2、农业银行 由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。
3、中国银行 在进入黑山后采取高举高打的策略,网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。
4、地方商业银行和邮政储蓄 这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。
(二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。
绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。
(三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。
(四)一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。
三、我行个人银行业务发展的有利因素
1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视,认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修,一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励;统一一线员工夏季着装。
2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后,在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素,也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。
3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识,服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下,服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。
4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化,“全国联网、2小时到账”,已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务,银征转账,已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一,在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。
5、人事分配制度改革的不断深入,更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。
四、下一步工作安排或建议
1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”,将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配,更充分全面调动储蓄员工的工作积极性,规范基础管理、扩大存款市场份额。
2、加大对源头性存款的吸存力度,建议全行联动,发挥部门协作、整体作战的优势,争取一些尚未实行工资代发的单位。
3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”,结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。
4、加强员工的业务培训工作,一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件,另一方面配合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。
5、大力发展中间业务,增加中间业务收入。配合市行的工作重点,加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传,并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容,以进一步推动上述业务的开展,争取全年中间业务收入实现大幅度增长,现保守估计将实现5.5万元。
6、加强对低产所的管理,提高人均存款。目前6个网点虽都已超过XX年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元,但从发展角度出发,还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理,实行主任包所,特别建议实行行长包所。
7、加强调查研究工作,深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门,发挥年轻人优势,深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整,并缩短了营业时间,这应是我行需要认真研究、适时跟进。
上半年全县个人银行业务经营形势分析
篇16:副行长竞聘演讲-银行副行长竞聘演讲范文
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫,现年32岁,金融本科文化,中共党员。XX年7月参加工作。20xx年来,先后在出纳员、记账员、联行员、计算机系统管理员等岗位及信贷部、客户部、风险部、会计部等部门工作过,20xx年担任支行综合管理部经理至今。
今天,我竞聘的岗位是支行副行长。
支行副行长这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位,挑起这份责任,需要真诚、正义、自信、勇气、能力和强烈的敬业精神。首先要具备较高的政治素质。在农业银行即将上市的今天,农业银行肩负着执行国家经济政策及服务“三农”的神圣使命,所以作为农业银行的领导干部,要有坚定的政治立场、政治方向和政治观念,要坚定不移地执行党和国家的政策和上级行的规章制度,只有这样才能在前进的道路上始终保持清醒的政治头脑,才能经受住各种困难和风险的考验,才能完成党和国家赋予我们农业银行的各项工作任务。其次要具备较强的理论素质。理论建设是党的根本建设,理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂,一个支行的行级领导干部应该广泛的学习经济、政治、法律、科技、文化等方面的知识,以开阔自己的视野,提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并将所学到的政治理论和业务知识广泛运用到自己的工作实践中,推动本行各项工作的健康有序发展。三是要具备过硬的业务本领。作为一个支行副行长是行长的助手,即是本行各项工作的组织者,也是本单位各项具体工作的实施者,没有过硬的业务本领,就无法组织和带领本行干部职工实施和完成好各项工作任务,因此具备过硬的业务本领,是做好工作的先决条件和重要保证。
基于以上三点认识,经过我深思熟虑,度德量力,我认为自己已经具备了这种能力和魄力,可以挑起这副担子,因为我具备以下三个方面的优势:
一是具有勤奋好学的敬业精神和求真务实的工作作风。我生在农行,在潜意识里知道了农行所代表的含义;成长与省分行干校,使我深层次地了解了农业银行担任的社会使命;就业与农行,使我更加热爱农行的事业。正是这些因素的形成,在我的血脉里才成就了我今天为农行事业雷厉风行的敬业精神和求真务实的工作作风。“书到用时方很少,是非经过不知难”这是我多年来的深切体会。因次,我始终没有放松过对自己的学习,较为系统的学习了经济、金融、法律等专业知识。先后取得了金融专科及本科学历。参加省分行举办的各类培训班30余次。通过学习、培训,系统掌握了农业银行各个层面的理论知识和操作技能,并结合实际应用到了业务实践中去。
二是具有较强的业务知识和丰富的实践经验。十多年来,多个岗位的工作经历,磨练了我今天的成就。4年的柜台操作,使我多角度、深层次熟悉、掌握了农业银行的各种柜面业务操作;6年的会计、信贷、客户、风险工作使我对农业银行的业务基本操作流程和各项制度有了进一步学习和掌握;尤其是在我担任综合管理部经理这3年中,在支行各位领导和全行员工的熏陶下,我能够全力倾注自己的汗水,任劳任怨,忘我工作。强烈的事业心和工作责任感,使我本人养成了求真、务实的工作习惯和恪尽职守、乐于奉献的工作作风,并在全行干部员工中得到了良好的口碑。
三是具有较好的群众基础和事业交际能力。外部因素:我生在,长在,参加工作后一直没有离开过,对县情和民情有着比较全面的了解,群众基础较好,与行政、企业事业的领导和财务人员有着良好的社交关系,外部环境较为有利。20xx年,经我多方联系,努力筹备,支行被**县委评为县级精神文明单位,支行营业室被市共青团委评为市级“青年文明号”,从而使支行在社会影响力得到充分肯定。内部因素:多年的实践锻炼,使自己具有了一定的组织协调能力和应对处理复杂问题的能力。如在abis系统切换、cms系统上线、不良资产剥离、不良贷款清收、党群关系、组织协调等重要工作中,能够积极妥善处理好各种关系及矛盾,较为圆满的完成了工作任务。尤其在今年7月份县支行组织机构架构调整以后,我又兼任支行信贷业务审查工作,在工作中,我坚持边学边干,结合我行实际提出了一些关于信贷业务操作流程行之有效的管理制度和办法,草编了《农行主要贷款操作流程指引》,规范了信贷操作,加强了贷后管理,使我行的信贷管理水平得到进一步提高。
各位领导、各位评委:假如我的想法能够得到各位领导和同志们的信任和支持,假如我今天竞选的愿望能够得以实现,竞聘为支行副行长,我将会尽职尽责,以规章制度为标准,以提升工作质量和经济效益为目标,努力当好行长的助手和参谋,并力争做到以下几点:
一是加强学习,提高素质。在工作中,我将继续坚持做到不断加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并要把学习当成一种觉悟、一种责任、一种修养、一种追求、一种境界,贯穿于本人的工作始终。
二是秉承发扬,开拓创新。继承和发扬“发展就是硬道理”这一新时期的时代理念,并加以自觉坚持、学习和运用,务实求新,开拓创新,全身心的投入农行业务经营之中。紧紧围绕改革发展这个大局,按照股份制银行经营管理原则,面向市场,面向客户,捕捉商机,掌握信息,在强化管理,注重风险防范的前提下,着力去解决当前业务中存在的总量不足、质量不高、效益不优、内控不严、收入单一等问题,全面提高支行盈利水平。
谢谢大家!
篇17:副行长竞聘演讲-银行副行长竞聘演讲范文
各位领导、同志们:
大家好!首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今天开始,从现在开始,大家看到的将不再是那人不求上进,安于现状的××了,今天,展现在大家面前的将是一个积极上进,充满自信的××。
我,今年××岁,大专在读。××年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为××年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘××支行副行长一职。
一、参加本次竞聘的原因
首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,××支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。
再次,源于一份××情节。××支行工作的难度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以说是与××同兴衰,共荣辱,所以,我对××支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。
二、参加本次竞聘所具备的优势
首先,我在××支行具有良好的客户基础。我在××支行从事储蓄工作,至今已有年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与××支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于××支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对××、××等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
其次,我在××支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,××年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
三、对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)协助支行长作好吸存工作
今年,××支行的存款任务是××亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,××支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路,真正能走出亲戚朋友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的积极性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。
另外,我将会加强业务学习,特别是会计业务知识,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展不遗余力;如果我未能竞聘成功,我将继续立足岗位,培养和锻炼自己,保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的××。谢谢。
篇18:副行长竞聘演讲-银行副行长竞聘演讲范文
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
我是,我的竞聘职位是东胜路支行副行长。今天有幸参加支行副行长竞聘,我心情非常激动,内心也油然而生种种感念之情。在这里,首先非常感谢*银行支行,感谢让我有幸在*银行这个大家庭中成长,使我由青年学生成长为一名合格的支行行长助理;其次感谢总行为我们创造这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现我们*银行人自己的风采;再次非常感谢培养我成长的各位领导和与我共事的同事们,是你们培养了我、成就了我,是你们让我有信心、有勇气站在今天这个竞聘平台上展现自我、畅想未来,并接受各位领导和评委们的考验和评判。
接下来我就自身基本情况、支行副行长工作职责及我的工作思路等三个方面向各位领导和评委作如下报告。
一、自身基本情况
我叫,现年31岁,大学本科学历。20xx年3月加入*银行,从入行至20xx年1月从事柜员和三级柜员工作,主要负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等和联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理等工作。长期一线业务工作使我对银行业务驾轻就熟,也对一线职工工作生活有了感同身受的认知了解。20xx年1月至今从事*银行第一支行行长助理工作,协助行长对内打造高效工作团队,对外挖掘、把握存款客户和把控贷款风险管理等工作,这使我积累了宝贵的基层管理工作经验。在工作中*银行支行的成长过程中,培养和强化了以下五方面工作能力。
(一)是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行副行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。
(二)是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作以来,在每一个工作岗位上,我都能和周围同志融洽相处、打成一片,同时间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。
(三)是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在从事柜员工作中能有效与陌生客户沟通,并能将支行相关业务成功营销。在支行行长助理工作岗位上,能有效协调推进支行日常工作,也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工作。
(四)是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。从事银行工作以来,能根据工作需要自行安排加班,确保工作保质保量及时完成,强烈的责任心和吃苦肯干精神使我在从事的工作中未出现任何纰漏。
(五)是身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余,我一直没有放松自身综合素质的提高,工作之余还通过收看财经节目、阅读金融书籍、关注金融动态、浏览经济纠纷判例网页等途径提升自身银行综合工作素养,以开阔自身视野和提高防范和控制银行信贷风险的能力。
二、支行副行长工作职责(我对支行副行长工作职责的认知)
支行副行长属于基层管理者,负责全面协助支行行长打造高效工作团队和开展全行业务工作。作为我个人见解支行副行长更侧重于是团队工作的排头兵,是支行工作决策的参谋者,是协调左右、贯通上下的联络者,是服务全行职工和对外客户的服务者,而不能简单的定位为一个决策者、管理者。这个角色最主要的工作职责是两点:一是协助行长对内理顺员工关系、打造一支高凝聚力团队。其中内容颇多,包括绩效考核公平公开、内外勤互帮互助、单独沟通、奖罚机制等等一系列内容;二是协助行长对外锁定、挖掘存款目标客户、目标项目,多途径、重效果地强化贷款风险管理和利息催讨入库等工作。除此之外还要做好以下四方面工作:
(一)协助行长制定业务战略规划、经营计划等,拟定相关考核政策,并经批准后监督执行情况;
(二)研究、把握行业发展方向,明确市场定位,制定营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划并适时调整政策导向;
(三)组织研究金融业科技发展方向,审核、评估科技开发项目总体技术方案,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;
(四)指导、监督安全保卫工作,防范、杜绝资金运送风险,确保经营场所安全运行。
三、竞聘工作思路
若有幸作为东胜路第二支行副行长,我打算从以下六方面着手做好工作。
(一)摸清情况,融入团队
一方面要尽快包括领会支行行长的工作思路,熟悉东胜路第二支行点的工作人员,着力打造高效团结工作团队。另一方面要迅速摸清东胜路第二支行点周边客户层次和主要的客户群,找准业务开展的着力点。通过做实做好以上两方面工作,为自身尽快进入工作角色、融入工作团队和快速有效开展东胜路第二支行点业务工作奠定坚实基础。
(二)加强职工队伍建设,提高网点服务质量
员工是网点最重要资源和核心资源,是支行点有效开展工作的基础保障。作为支行副行长,除了要发展业务,还应该协助行长带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,了解支行职工生活难处和工作诉求,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在支行营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在支行点营造良好的学习氛围,提高职工素质。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,着力发挥奖金对支行工作的激励促进作用。
(三)挖掘存款潜在客户,力争完成考核任务
存款作为银行的核心业务,要完成支行存款考核任务甚至超额完成考核任务,作为支行副行长,应该做好以下三方面工作。首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务保障支行业务的有序开展。通过落实贯彻以上三项措施,力争东胜路第二支行从开业到20xx年年底存款业务达20xx万元。
(四)加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与县个体协会(工商联)联系,举办个贷业务(对公业务)宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
(五)大力拓展中间业务,着力提升盈利能力
作为基层支行,利率差是银行盈利的重要保障,但也绝不能忽略中间业务对支行盈利的贡献。中间业务收入作为银行安全稳定的盈利点,大力拓展中间业务收入是提升支行盈利能力的重要着力点。拓展中间业务收入的具体思路:1、深入到各大市场,营销支行“” “pos机业务”;2、与*房地产有限公司联系,争取开盘的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
(六)加强内控管理,防范金融风险
银行业是存在经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为东胜支行副行长,首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,才能确保风险可控。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,确保东胜路第二支行的业务发展建立在扎实的内控管理基础上。
围绕总行制定的工作目标,在上级行的正确领导下,以东胜路第二支行行长为核心,通过扎实深入开展摸底调研、务实高效搞好团队建设、多措并举做好存款业务、积极稳妥做好个贷管理、积极有效拓展中间业务、严谨认真做好内控管理,力争保质保量的完成各项工作任务。
尊敬的各位领导和各位评委,长期一线业务操作工作经验和支行行长助理岗位的历练,使我对银行基础业务和基层管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培养和提升的工作能力,结合我对新岗位的全面深入认知,使我有信心竞聘东胜路支行副行长这一职位。我相信凭借我扎实而全面的工作经验、饱满的工作热情和敢为人先的创新精神,在上级领导的带领下和支行同事的支持下,一定能把支行的各项工作做好。请各位领导和各位评委给我在*银行新岗位上成长的机会,我将全心全意在新岗位为*银行做出自己新的更大贡献,为村镇银行事业又好又快发展而贡献自己的全部力量。
篇19:银行行长讲话
尊敬的各位来宾、女士们、先生们:
大家上午好!欢迎参加由我行举办的“红福滚滚来”理财沙龙。在这样一个美好的日子里,我们十分荣幸地邀请到各位嘉宾共聚一堂。各位中有我们农业银行多年来的忠实朋友,也有刚与我行建立合作关系的新伙伴。无论是老朋友还是新伙伴,你们都是勃利农行的朋友、是我们最尊贵的嘉宾!对于你们在百忙之中前来参加我们的活动,我代表勃利农行全体员工表示最衷心的感谢!
本次沙龙本着服务沟通、合作共赢的目的,为农行的客户、朋友提供一个交流的机会和平台,向大家介绍理财产品和知识,更为大家提供咨询服务,并使得各位嘉宾能够得到更多个性化服务。
我们希望,通过这次活动,不仅能够进行面对面的交流、沟通,而且对大家有所帮助,让大家有所收获,更能够让我们成为好朋友!我们坚信:农业银行始终伴您成长,农业银行始终为您提供最好的产品和最好的服务!
预祝本次沙龙取得圆满成功!
篇20:银行行长讲话
各位领导、各位股东代表:
感谢董事长和各位董事的信任,选举我担任崇州上银村镇银行第一届拟任行长。我将在通过监管部门的资格核准以后,履行今天股东大会通过的崇州上银村镇银行《章程》赋予我的义务,在我的任期内,带领全行上下团结一致,尽职工作,为崇州上银村镇银行的建设和发展尽己所能,贡献力量。
发展村镇银行,是促进农村地区形成投资多元、种类多样、覆盖全面、治理灵活、服务高效的银行业金融服务体系,以更好地改进和加强农村金融服务,支持社会主义新农村建设的需要。崇州上银村镇银行领导班子履职以后,将认真贯彻执行《中国银行业监督管理委员会关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》的要求,与三农同命运,伴中小共发展。
为崇州市的三农经济和社会发展,为崇州市的新农村建设作出应有的贡献。我们将坚持立足三农,服务地方的市场定位,周到服务,臻于至善,把村镇银行办成社会信赖的银行;我们将坚持合规经营,稳健发展的发展路径,认真落实监管部门的要求,把村镇银行办成监管部门放心的银行;我们将坚持合作共赢、以义取利的价值取向,诚信经营、勤勉工作,以优异的经营业绩回报股东,把村镇银行办成股东满意的银行;我们将坚持创新成就业绩、合规创造价值、特色引领发展管理理念,建立充满活力的机制体制,把村镇银行办成成就员工事业的银行。
立足三农、服务地方、回报股东、成就员工是我们的使命和责任。在今后的工作中,我们一定会尽社会责任,向股东负责,接受监事会的监督,依靠当地政府和社会各界的支持,贯彻执行国家货币政策,贯彻执行银监会、四川银监局对于村镇银行建设和发展工作要求,把崇州上银村镇银行办成贴近三农、贴近中小,有特色、有品牌、有活力、有核心竞争力的地方法人银行。
各位领导,各位股东代表,村镇银行是我国金融领域的新生事物,我和我的同事们虽然有长期在金融机构工作和任职的经历,但领导和管理村镇银行还需要进一步学习和探索。崇州上银村镇银行在筹建过程中,得到了省市监管部门、人民银行、崇州市人民政府及政府各部门和各股东单位的的鼎力支持与帮助,我们期盼在崇州上银村镇银行今后的发展道路上,继续得到你们的关爱和支持,我们也将以百倍的信心,用百倍的努力,成就崇州上银村镇银行辉煌的未来。
谢谢大家!
银行行长致辞3
各位领导、各位来宾、各位同仁,我是来自x集团的应杰,在今天这样高朋满座、蓬荜生辉的时刻,我首先祝愿大家晚上好!
对一个新生事物的诞生,我们总是有太多的感叹和向往。aa市职业经理人俱乐部在大家的热心期盼下,今天终于呱呱落地,同时,这还是经理人沙龙的第 12次活动,还有一个更出名的理由是迎接 20x 年新年和新中国年的到来。当这x潮头相碰在皇家大酒店的时候,就有了今天的联谊会,以及联谊会里的热火朝天。
感谢aa市教育局、aa市经贸局、aa市人事局以及各个相关部门,感谢aa市职业高级中学、aa市职工培训中心,感谢aa市企业家协会、人力资源协会,感谢为筹备这个俱乐部联谊会而努力的企业和今天到会的员工,正是因为大家共同的努力,才有了今天这样一个大家互相学习、互相探讨、甚至是互相欣赏的平台和机会。
万科的王石先生曾经说过,我之所以能够取得成功,在于我每次都能在关键的时刻和地点站对位置。创新是获得这种准确站位和迎接挑战的最好手段。而aa市职工培训中心紧紧抓住了这种关乎员工成长的培训机会。记得在今年的年初首先创立了网络学院加公开课的员工培训新模式,之后通过一年的努力,在20x年又推出了以公开课为主的职业经理人大讲堂和以班级培训为主的职业经理人大课堂,且在深度和广度上都要超过今年的培训课程,而且,更加重要的是,都是以无偿的形式提供这种培训服务。
如果说做好组织架构和岗位说明书能够让员工站立起来,那么做好绩效考核和薪酬设计能够让员工奔跑起来,而培训和员工晋升却能够让员工飞跃起来。正是基于此,我才觉得职工培训中心的培训工作是物有所值的,由职工培训中心牵头、相关企业发起成立的职业经理人俱乐部才是物超所值的,由全体员工、培训机构和培训老师参与的培训才是真正的善举!
这就是我作为企业的一名员工想表达给大家的中心思想!
有大家的参与,就有所有人的荣耀!耶!
恭祝各位阖家幸福、万事胜意!
谢谢大家。