部门联谊活动形式有哪些(通用20篇)

当我整理课本时，一张经历风雨洗刷的照片飘落下来。捡起那张照片时，我的思绪万千，此刻的我已坠入了欢乐的云海之中。

记得他吗?我想我没有忘记那位朋友，那位脸颊上有一道刀疤的性情随和的伙伴，当时的他与我也成为了死党，无论是上课，下课或者是放学我们都形影不离。

他就坐在我的旁边，虽说我与他有一组之隔，但我们联系还是十分方便快捷的。当你活动铅断芯之时，我的目光投向了你。随之从我的铅笔盒中找出那他所、需要的笔芯，再将笔芯按他所需要的如数给他。你是如此的感激我!我觉得很欣慰，因为我尽到了一个朋友应当尽的职责。

你有着我所不具备的幽默，时常能够与你交谈是一种欢乐，无论是什么话题，你都能给予我欢乐，我们能够说是无化不谈。我还记得你吐着舌头时可爱的表情，虽说是在你回答不出教师问题的时候。

让我感到最欢乐的莫过于煤田的体育课上，我们被称为是黄金搭档，正是因为你我的团队合作造就了我们这一美名。所以每当我们在体育课上打羽毛球时，我们兜售一无比自豪。

我已忘记了你家的所在之处，但我活该记得我去过你家，也是唯一一次，那只黑白机以往带给我们欢乐，与你一齐打游戏是如此欢乐。我似乎在此沉坠于游戏给我们的快感。可是我明白这也是最终一次去你家了。

我对你的记忆已忘却了许多了，但我始终没有忘记你的生日。我并且还忘不了你那顺口的电话。每当十月一日，我习惯性的拨通了你家的电话，一个稍有陌生的口音传入了我的耳畔。向你祝贺你一年一度的生日之际，我也顺便和你闲聊了一番。结束了短暂的谈话，我再回想着你，你的笑容，你的……

正因为说我外肮不了你，那是因为如今你与我已天隔一方，已不在同一个学校，虽在二年前我还能在那熟悉的十字路口上看到你的身影，能与你打招呼并且向你问好，但不知何时起我见不到你的存在，那十字路口变的如此灰暗，你再也没有出此刻那里，一个又一个早晨给予我的仅有失望。

我以往想过寻找到他家的地址，并且我也能登门拜访，与他一同交谈一些事，如“你在那学校过的可好你在那有没有朋友?或是是否想念过我呢?”……千言万语，无处抒发。因为我没有一种胆量，或者是我已忘记你的存在。

我明白我会与你联系，我会祝你生日欢乐的!

“晚饭到了，吃饭了”，一个熟悉的声音打断了我的思绪。随之我安稳且细心地将那张充满回忆的照片重插入那本书中。

金钱固然是人所拥有的财富，但你与我的这段回忆却是我所不能买到的，我的宝财富莫过于这完美的回忆。

付：慈母手中线，游子身上衣

郑：临行密密缝，意恐迟迟归

梁：谁言寸草心，报得三春晖

吴：世界上有一种爱,任你肆意的去索取,却从不需要报答,这种爱叫母爱,这个人叫母亲。

梁：有一份伟大叫母亲，有一份依恋叫妈妈。母亲--亲爱的妈妈，您是太阳底下最光辉的形象。

郑：多少年风风雨雨辛酸苦辣你曾经经过，多少年默默承受无闻付出您从不问收获。好想抹去你心底的伤痛，好想抚平你脸上的皱褶。

付：三江四海五湖水，淌不完母亲对儿女的冷暖情长;三山四岭五岳松，抒不尽儿女对母亲的孝心敬意。值此《母亲节》来临之际，让儿女们把心底的颂歌献给您---亲爱的妈妈!

吴：现在我宣布情暖中华母亲节专场晚会(齐)正式开始!

郑：小晨，小时候你是喜欢爸爸呢还是妈妈呀

付：当然是妈妈呀，小时候我可是妈妈的小棉袄，妈妈上哪儿我都得跟着。

郑：看来你还是个不折不扣的跟屁虫啊，那你还记得小时候那首唱给妈妈的歌吗

付：噢，知道知道，你听，是这个吗请欣赏湖师幼儿园小朋友为我们带来的歌舞表演《世上只有妈妈好》，掌声有请!

郑：历经岁月沧桑，风云巨变，易老的是您的容颜

付：走过迷惘歧途，无知叛逆，不变的是您久久的信任与牵挂

吴：妈妈，您的儿女已长大

梁：已经懂得，无论走多远，在干啥，到什么时候也离不开咱的妈!

吴：请欣赏歌曲合唱《母亲》，演唱者：阎维文

梁：五月，让我们在高歌无私而伟大的母爱时同时，能更多的理解母亲，关爱母亲!

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吴：送上一朵盛开的康乃馨，送上几句贴心的话语，定会使母亲脸上浮现出久违的笑容。

付：承载着人世间最温暖的爱，今夜我们与您相约，让我们张开双臂，与母爱相拥。

郑：晚会到这儿就要结束了，亲爱的朋友们，让我们想天下的母亲共同道一声您，辛苦了

齐：祝大家晚安~~

一、活动内容及意义

1、通过带领学生走出校园，走向课外，开阔学生的眼界与心胸。

2、通过带领学生参观嵩山少林景区景点，感受中华民族少林武术精神。

3、以春游为平台，培养学生自主教育、自主管理的能力，培养团队精神。

4、以春游为平台，促进学生与学生、学生与老师、老师与老师、师生与学校的感情。

5、以春游为平台，锻炼和积累更多的学校实践活动经验，储备更多的实践活动的知识。

二、活动时间和地点、收费

1、活动时间:20xx年5月16日

2、活动地点:登封市嵩山少林寺景区

3、活动收费:(包含门票、交通费、保险费、导游费等):135元

三、活动领导小组

组长:

副组长:

领导分工:

1、联系旅行社等协调工作:

2、告家长书:

3、安全、要求、:

4、后勤:

5、教师家属、学生家长:

6、学生、车辆安排:

7、活动倡议、家长工作:各段段长、各班班主任

8、学生队伍及整体形象、上传下达:学生会、干部团委

四、具体安排和要求

1、联系活动地点及旅行社

按照校团委计划，与中城国旅旅行社制定切实可行的春游活动计划和活动方案，联系确定路线，协调各方面问题(每车一导游等)，通过旅行社提供的实地考察对活动可能发生的情况做好充分的估计和应变准备。切实做好春游的一切准备工作，确保春游活动顺利进行。(附件四、附件五:旅行社资质、合同))

2、5月11日下发告家长书，说明春游活动的安排、收费、注意事项。没有特殊情况要求每位学生都要参加，各班可利用班会课等时间做好学生的动员工作，明确活动意义、内容及要求。(附件一)

3、5月12日各班统计上报参加学生的人数。

4、活动前1-2天召开跟团领导、班主任和相关老师会议，布置活动内容及要求。

5、制定并向金明区教体局递交外出活动申请。

6、班级制定各班的活动方案并上交至团委。班主任进一步做好学生相关教育和安排。

7、政教处给班主任和带队老师下发“做好春游活动的几个教育建议”(另附二)和“带队老师各班分配表(另附三)”，会后分到各班的带队老师与该班班主任共同做好该班学生春游活动的管理工作具体分工安排(春游活动过程中各班分成小组，每位带队老师负责一个组同学)。带队老师要求在整个春游活动过程中与所带班学生在一起，确保安全、有序地开展活动。班主任进一步根据学校要求做好本班学生的春游活动的详细教育。

8、与旅行社商议本次活动旅行社携带急救用品，以防同学受伤或突发疾病。

9、考虑到组织春游活动安全的问题，负责这次春游的带队老师在思想上、行动上务必引起十分重视，确保春游活动安全、有序、有趣、有效。

10、结束后还要分年级开展最佳团队、最佳摄影作品等评比(每班以电子稿形式发到郭新杰老师处)。

11、如遇5月16日，天气下雨，春游活动时间变动情况另行通知。

12、教师家属、家长、厨房师傅愿意参加活动的，按要求准备费用及身份证号码。

甲方：

法定代表人：

地址：

联系电话：

乙方：

法定代表人：

地址：

联系电话：

甲乙双方经友好协商，就乙方租赁甲方相关物料以及甲方协助乙方举办 活动(以下简称：活动)之事宜一致达成如下协议：

一、乙方举办的活动名称、地点及时间

1、乙方此次举办的活动名称为。

2、乙方此次举办活动的地点为。

3、乙方此次举办上述活动的具体时间为年月日。

二、双方合作的具体相关事宜

1、在乙方举办活动的当天，甲方将半径为1米的启动球一个以及音响系统一套(即调音台一个、功放一个、麦克风两个、麦克风支架两个、麦克风收发器两个、音箱箱体两个)租赁给乙方使用，音响系统的具体管理及操作由甲方指派专门的调音师负责，乙方人员不得随意接触音响系统，并应根据实际需要和启动球的正确使用方法使用启动球。活动结束后，甲方可自行将租赁物收回。

2、乙方举办活动当天的开幕仪式的签到物料(包括但限于签到本、签到桌、签到笔、名片箱、台花、胸花)及开幕式区域地毯由甲方负责提供;同时，甲方安排一名主持人和六名礼仪小姐帮助乙方举办活动当天的开幕仪式，主持人及六名礼仪小姐的具体人选由甲方根据自身情况负责安排确定。

三、相关费用及支付方式

1、乙方租赁甲方本协议“第二条”中的相关物料及甲方协助乙方举办活动的费用合计为人民币5600元(大写：伍仟陆佰元整)，乙方须于活动举办前以现金方式一次性将该笔费用支付给甲方。

2、乙方须于活动举办前向甲方交付该押金在乙方按照第五条的约定付清水电费及按照第四条的约定拆除墙体广告后，由甲方无息退还给乙方。

四、墙体广告

作为对乙方举办此次活动的大力支持，甲方同意乙方在活动举办前及举办后的一定时期内在甲方指定的区域投放两块墙体广告，具体相关事宜为：

1、墙体广告的具体设计、制作、安装、拆除等工作由乙方自行负责，由此产生的一切费用也由乙方自行承担，甲方只负责提供相关场地给乙方。乙方在安

装、拆除墙体广告时，不得损坏墙体，否则，甲方有权要求乙方赔偿。

2、此次墙体广告投放的位置为四号场馆大门门头广告位，具体位置由甲方负责指定。

3、此次乙方许可甲方投放的两块墙体广告的大小分别为12.65m x 6.50m、12.4m x 6.21m，乙方不得超规格投放墙体广告，否则，甲方有权拒绝乙方投放。

4、此次墙体广告投放的具体时间为年月日至年月年 月 日

甲方：

乙方：

签约代表：

签约日期：年 月 日

甲方：

乙方：

今有甲方举办本次派对，为确保参与者个人人身及财产安全和派对顺利举行，签定出以下责任协议!

一.参与者(乙方)应在接到甲方邀请的情况下方可入场。

二.参与者入场时严禁携带易然易暴物品及管制刀具和违禁物品。

三.入场后应听从举办方安排，如不从举办方安排者，甲方有权将其逐出场外，如不从安排发生意外事故甲方不承担责任。

四.参与者应保持环境卫生保管好自己个人随身物品。如有病史应提前向甲方告知，如未告知情况下出现意外事故甲方不承担责任!

五.参与人员应根据自身情况合理约束自己，如有闹事者甲方有权将其逐出。

六.如参与者有事须提前离开可向甲方告之，如未告之情况下出现意外事故甲方不承担责任。

参与者签定此协议将视为同意协议规定，如有任何异议可与举办方协商!

甲方： 乙方：

年 月 日

幼儿园的区域活动计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是小编收集整理的幼儿园的区域活动计划范文，欢迎借鉴参考。

幼儿园的区域活动计划(一)

一、指导思想

区域活动是幼儿非常喜欢的一种学习活动，是当前幼儿园实施素质教育，推动幼教改革的一种重要的教育活动方式，它能促进幼儿全面素质的形成，发展和提高。区域活动是有目的有计划的一种学习活动，让幼儿在自立、自由的探索活动中学习、套索，掌握知识。而不是先教后玩，也不是边教边玩。我们把区域活动看作是能给幼儿提供一个优化的有利于幼儿活动与表现的良好环境和机会，它可以合理地安排各项活动，提供充足的能刺激幼儿活动的材料，建立和谐、自由、轻松的气氛，从而促进幼儿各方面的发展。

创设活动区要一定的计划性，要根据近期的教育目标和孩子发展水平有意识地选择和投放一些材料。有计划、有目的投放材料是区域活动的物质支柱，是幼儿活动的工具，材料投放的是否得当，对幼儿的发展起着决定性作用。应根据幼儿的年龄特点和最近教育目标及幼儿的实际发展水平，由易到难，不断吸引孩子主动参与活动的兴趣，使他们有新鲜感。

加强区域间的配合，渗透，相互促进。不同区域虽然是相对独立，但它们之间可以相互联系起来，增强了活动的趣味性，使幼儿保持活动兴趣。比如引导幼儿在美工区做点心可以送到娃娃家去，手工区制作花送到表演角去。幼儿对这些活动会很感兴趣，在做做玩玩中能轻松地得到了相应的知识。

二、班况分析

本学期我班共有幼儿29名，男孩子有13名，女孩子有16名。我们班是今年的新小班，学期刚开始阶段，我们孩子游戏适应阶段，但由于幼儿的年龄小，又是刚入园不久，区域活动的接触的时间较短，例如：区域活动的规则、活动方法等等都是新授。再则幼儿刚入园，同伴之间的交流较少，语言交往能力，动手能力薄弱，手指不灵活，思维比较局限。因此我们结合幼儿年龄特点，遵循小班段幼儿对环境亲近感、对区域活动兴趣浓厚，好奇、好动，语言交往能力、生活自理能力及协调能力等较差，思维直观性、具体形象性更为明显，特设置以下区域：娃娃家、美工区、图书区、建构区、益智区。

三、区域活动总目标

1.创设一个幼儿喜欢的、自由的、开放的环境，引导幼儿自主地进行活动，培养幼儿积极主动、活泼开朗的个性，促使幼儿乐意和他人交往，学习互助、合作和分享。

2.喜欢参加区域活动，并能大胆地表现自己的情感和体验，能用自己喜欢的方式进行活动。

3.乐意用多种形式感知周围的物品、现象，了解区域活动的材料特征，尝试简单的提问和表达自己的所见所闻。

4.喜欢和同伴一起做游戏，学会分享、等待与轮流，体验与教师、同伴共处的快乐，理解并遵守日常生活中基本的社会行动规则。

5.教师通过有效 的引导、支持和帮助，促进幼儿各方面的发展，促进师幼互动。

四、各主题区域设置

主题活动一：哭哭笑笑

1.娃娃家：为幼儿提供制作的小床、柜子、娃娃，餐桌用具，椅子、电话机、装饰花、窗帘、成品事物(包子、寿司、水果、蔬菜)等，让幼儿认识娃娃家，学习扮演模仿爸爸妈妈哥哥姐姐、进去卡。

2.美工区：提供娃娃、脸、嘴、眼、鼻子、耳朵、眉毛等五官，图片，蜡笔供幼儿添画或黏贴。还提供白纸，各色颜料供幼儿体验色彩的情绪感受。提供水粉颜料，矿泉水瓶进行变色游戏。

3.图书区：为幼儿准备适合小班幼儿阅读的图书，学习看图讲述故事《小乌龟撒上幼儿》、《咯吱一笑》。

4.建构区：提供玩具小动物积木。幼儿用各种积木建成小动物的家，练习平铺和围合的技能，然后送小动物回家。

5.益智区：幼儿选择相同的夹子给毛毛虫加上脚，提供的夹子样式、大小不同。提供划分不同色彩区域的小洞底板及各色的吸管，请幼儿将不同颜色的吸管送回家。为幼儿提供哭哭笑笑拼图以及图示，指导幼儿能根据图示拼成笑脸娃娃和哭脸娃娃。提供用纸做成的手指环若干，能把指环套在相应的手指上。

主题活动二：镜子里的我

1.娃娃家：布置娃娃家，为幼儿提供碗、勺子、镜子、砧板等用具，会模仿日常生活中的情景，体验玩娃娃家的乐趣。幼儿扮演爸爸妈妈，关心宝宝的饮食、睡眠等起居活动。

2.美工区：提供纸袋、黏贴材料(纸质的嘴巴、鼻子、脸蛋、耳朵、眉毛以及可组合的头发、糨糊、抹布)，供幼儿制作纸袋娃娃。提供手拉手的娃娃背景图、各种颜色的水粉颜料、各种可以拓印的物品、头部轮廓及五官黏贴材料，供幼儿进行美术创作。

3.图书区：投放多种书籍，并收集一些关于身体部位的图书或图片，让幼儿了解身体的各部位。根据儿歌《头发、肩膀、膝盖、脚》的内容，提供反映儿歌内容的图卡及身体部位的图片和底板，供幼儿根据图片进行填空式的摆放。

4.科学区：

将收集的各种大小、款式不一的镜子(梳妆镜、穿衣镜等)相互组合，安全摆放在活动室的固定角落，供幼儿在日常和教学活动中体验和探索。也可以放些玩具等可供操作的物品，满足不同发展水平幼儿的需要。

提供一些动物以及它们的牙齿、舌头、脚印的图片，幼儿可进行匹配游戏。

5.益智区：为幼儿准备各种圆形方形的饼干图片，让幼儿学习分类。各种软硬物体供幼儿进一步探究软和硬的秘密。提供不同种动物的脚，还有动物学习分辨各种动物的脚印。

主题活动三：和水果宝宝一起玩

1.娃娃家：提供水果若干种，布置娃娃家场景，水果店和娃娃之间进行角色对话，模仿生活情景。

2.美工区：提供果皮若干、花草、动物的轮廓，用果皮拼贴花草、动物体验制作的乐趣。各色蜡笔、纸头，水果娃娃若干学习用两个手指撕纸、粘贴、装饰水果。

提供红、黄、蓝、绿等颜色的颜料让幼儿涂色。

提供彩纸供幼儿撕贴，装饰水果娃娃。

引导幼儿用油泥在水果外皮撒还能够进行造型。

3.图书区：图书若干，各种水果，果树的图片或图书学习将图书，按大小分类，知道看书后要整理，养成良好的看书习惯。

4.建构区：为幼儿提供各种搭建材料以及各类房子的图片，让幼儿搭建各种房子。

5.益智区：为幼儿提供大小不一的图形宝宝，供幼儿按大小给图形宝宝排队。各种水果和籽的图片，能根据水果和籽进行匹配，熟悉水果。 提供水果蔬菜的拼图，进行拼图游戏。

主题四：多么喜欢

1.娃娃家：自制小床并配有靠枕或靠垫、小毛毯、睡衣(成人、幼儿)、床头柜(放小台灯和故事书)、纱幔等，布置成温馨的“小迷你小卧室”，随机播放故事，“幼儿可扮演”亲子听听、讲讲故事，享受亲子温情。

2.美工区：提供各种小精灵图片、废旧光碟、胶水、剪刀等材料，引导幼儿自主尝试将小精灵图片粘贴在光碟的两面，并可运用悬挂、粘贴等多种方式。提供颜色较淡的油画棒、水粉、彩纸等，供幼儿尝试立面添画。提供若干内有无色糖果的糖果罐图片、各色油画棒和水彩笔、彩色纸、固体胶等材料，供幼儿根据自己的喜好自由绘画、粘贴，为“彩虹糖”着色。

在墙面较低出黏贴“泡泡浴场”蓝底背景图，提供颜色较淡的油画棒、水粉、彩纸、固体胶等材料，供幼儿根据自己的喜好自由绘画、黏贴，为“彩虹糖”着色。

3.图书区：呈现幼儿用书与相关统计表，以简便快捷的投票方式，引导幼儿选择自己“最喜欢的抱抱”，并以师幼互动、亲子互动的方式进一步了解幼儿的想法，引导幼儿表达内心的情感体验。

4.建构区：提供各种材料供幼儿搭建。

5.益智区：收集、提供各种剃须刀、各种各种废旧手机供幼儿自主观察与摆弄。提供1—3件有两只大口袋的围裙，若干常见荤素菜的小卡片、固体胶等材料，供幼儿尝试将荤素菜分类。

收集、制作若干人物、小动物插卡，打印、制作较大版面的室内外背景图，如公园、卧室等，将背景图黏贴在墙面较低处，幼儿可根据自己的意愿将小动物图像自主插放在背景图中并尝试描述“躲在”。

主题五：球儿骨碌碌

1.娃娃家：提供铃铛球、图谱和一些简单的节奏卡，引导幼儿尝试打节奏。

收集食品、日用品、玩具等包装盒，摆放在贴有简单图文标志的“自选货架”上，布置“迷你小超市”。之后提供顾客用的“超市卡和购物篮”、服务员用的“胸牌”和刷卡机幼儿可扮成顾客和服务员，享受超市“自主购物”的乐趣。

2.美工区：提供皱纹纸、已画好的简单图形、固体胶等，引导幼儿尝试把皱纹纸揉成小球状，再用固体胶粘贴到画好的图形中。提供乒乓球、药丸壳、圆果子或石子，让幼儿尝试在各种形状的盒子里垫画纸滚画。

提供乒乓球、药丸壳、圆果子或石头，让幼儿尝试在各种形状的盒子里垫画纸滚画。

提供各种颜色的橡皮泥、小棍子，引导幼儿用搓、团、捏、串等方法做糖葫芦。

提供各色毛线、硬纸板小动物等，引导幼儿尝试把毛线绕在小动物身上。

3.图书区：提供各种关于球的图片，引导幼儿认识各类球。

4.科学区：提供打气筒、透明管子、乒乓球。用脚踩打气筒，打出的压力空气会推着小球向上运动。踩得越快，小球升得越高。

将透明塑料管连接成“树杈”状，将多个玻璃球依次放入各管口，观察玻璃球下落的快慢和路径。也可预设一个出口，让幼儿想想，玻璃球该从哪个口放入。

5.益智区：提供吸管、乒乓球、硬纸板等，将乒乓球放在两边向上折的硬纸板上，供幼儿用口或者吸管对着乒乓球吹，比一比谁先把乒乓球吹到终点。提供纸芯筒和球，让幼儿尝试玩“叠叠高”游戏。提供不同大小的球，引导幼儿为球宝宝找大中小不同的3个家，进行匹配。

主题活动六：瓶瓶罐罐

1.娃娃家：提供头饰(熊宝宝、熊猫奶奶、花猫姐姐、山羊爷爷等)，激发幼儿对故事表演的兴趣，并且愿意大胆表现。

2.美工区：提供彩色油泥、各色皱纸球、胶棒以及空瓶罐等材料，指导幼儿运用不同动材料装饰瓶罐。

幼儿园的区域活动计划(二)

指导思想：

区域活动是幼儿非常喜欢的一种学习活动，是当前幼儿园实施素质教育，推动幼教改革的一种重要的教育活动形式，它能促进幼儿全面素质的形成，发展和提高。区域活动是有目的有计划的一种学习活动，让幼儿在自立、自由的探索活动中学习、探索，掌握知识。而不是先教后玩，也不是边教边玩。我们把区域活动看作是能给幼儿提供一个优化的有利于幼儿活动与表现的良好环境和机会，它可以合理地安排各项活动，提供充足的能刺激幼儿活动的材料，建立和谐、自由、轻松的气氛，从而促进幼儿各方面的发展。

一、区域设置，适合幼儿

根据幼儿健康、社会性、认知、语言、艺术等方面发展的需要，站在幼儿的角度，从孩子的心理出发，为孩子创设了科学探索区、美工区、娃娃家、点心店、阅读区、音乐表演区等不同形式的区域活动。为幼儿提供了动手、动脑、并且能按照自己的兴趣和能力进行

活动的场所和施展才能的机会。本着合理布局便于流动的原则，根据活动室的特点，将阅读区、点心店、娃娃家等区域设为固定区，其余设为活动区。

二、有计划地投放材料

创设活动区要有一定的计划性，要根据近期的教育目标和孩子发展水平有意识地选择和投放一些材料。

有计划、有目的投放材料是区域活动的物质支柱，是幼儿活动的工具，材料投放的是否得当，对幼儿的发展起着决定性作用。应根据幼儿的年龄特点和最近教育目标及幼儿的实际发展水平投放材料。不要把材料一下子投入进去，应分期分批的不断更新，由易到难，不断吸引孩子主动参与活动的兴趣，使他们有新鲜感。

三、区域活动的总目标

创设一个幼儿喜欢的、自由的、开放的环境，引导幼儿自主地进行活动，培养幼儿积极主动、活泼开朗的个性，促使幼儿乐意和他人交往，学习互助、合作和分享。

四、各活动区域分目标

1、美工区：喜欢参加美工活动，并能大胆地表现自己的情感和体验，能用自己喜欢的方式进行艺术表演。

2、科学探索区：乐意用多种感知周围的物品、现象，了解物品的颜色、大小、形状、数量、方位等明显特征，尝试简单的比较、分类，喜欢操作、摆弄，尝试提问和表达自己的所见所闻。

3、表演区：喜欢用身体动作来表达自己想法和各种思想，做有规律的动作，能用声音、动作自由、大胆地表达自己的感受。

4、娃娃家：喜欢和同伴一起做游戏，学会分享、等待与轮流，体验与教师、同伴共处的快乐，理解并遵守日常生活中基本的社会行动规则。

5、阅读区：喜欢看图书，并愿意把看到的内容讲给小朋友听，在讲讲看看中提高语言的表达能力，丰富词汇。

6、点心店：通过生活中点点滴滴的结累，特别是吃点心的事例，模仿点心店师傅的工作。大胆地制作，热情的招呼，锻炼幼儿开朗的性格和体验游戏的快乐。

五、区域之间的联系

加强区域间的配合，渗透，相互促进。不同区域虽然是相对独立的，但它们之间可以相互联系起来，增强了活动的趣味性，使幼儿保持活动的兴趣。比如引导幼儿在美工区印小鱼等送到娃娃家，制作花环送到表演角。幼儿对这些活动会很感兴趣，在做做玩玩中能轻松地得到了相应的知识。

六、活动开展内容暂定

第一到三周为准备阶段，第四周起为幼儿自主开展游戏活动

1)美工区：苹果、香蕉、印章画(萝卜)、手指画、毛笔画、小汽车、小房子、轮船。

2)科学探索区：盐不见了、平衡(天平)、往瓶中灌水、泡黄豆、声音振动、沉浮。

3)表演区：节奏练习、小鱼游、小花舞、小鸟飞、小鸭舞、小孔雀、创编。

4)娃娃家：我和爸爸妈妈是一家、招待客人、爸爸妈妈去上班。

5)阅读区：我喜欢看图书、看地图找家、我叫、我给你讲故事。

6)点心店：饼干、汤圆、馒头、水饺、包子、蛋糕。

七、加强指导，为幼儿营造一个宽松的心理环境

在区域活动中要重视讲评，以讲评推动活动的深化。小班幼儿评价能力差，开始可先组织幼儿说说：“你今天玩了什么?和谁一块玩?“以后逐步引导幼儿说说：“你是怎样玩的?谁玩得好?为什么?”让幼儿在讲评中把自己的经验感受与同伴分享，体验成功的快乐，发展口语表达能力。而教师的讲评则以表扬、鼓励为主，推广幼儿的成功经验，把活动中的不足之处告诉大家，提出新的游戏要求和规则，使幼儿在愉快、自信的感觉中结束，并激发幼儿下一次继续活动的愿望。

八、活动时间：

周一、周三、周五

上午10：00――10：40

幼儿园的区域活动计划(三)

美 工 区

1、折纸:提供彩色手工纸、剪刀等;

2、玩泥:提供橡皮泥、泥工板等;

3、粘贴:废纸、色纸、香糊、湿巾等;

4、装饰画:提供钩线笔、油画棒、图画纸等;

5、吹画:提供广告颜料、墨水、图画纸等。

训练幼儿的观察判断能力及手眼协调能力。

初步学习用正方形的折叠方法。

初步学习吹画的技能,能选用颜色来进行装饰。

引导幼儿运用搓、团、压、印的塑造技能表现物体的主要特征。

科 学 区

1、好玩的磁铁:磁铁、各种含铁的和不含铁的物品等;

2、好玩的水:水枪、注射器、有孔瓶子、小水桶等;

3、颜色变幻:主色颜料水、玻璃瓶、棉签等;

4、溶解现象:盐、沙子、果冻、食用油、洗发水等;

5、虹吸现象:玻璃杯、塑料卡纸等。

尝试运用多种方式感知探索磁铁的特性。

能运用多种工具了解水的特性,探索玩水的多种玩法,体验玩水的快乐。

激发幼儿对色感的兴趣,尝试用主色调配变成另一种颜色。

训练幼儿的观察能力。

益 智 区

1、图形分类:分类盒、不同形状的图形等;

2、数字分类:数字分类盒、写有数字的汽车若干;

3、图形排序:排序卡、图形粘贴纸等;

4、图形拼图:七巧板等。

学习不受大小和颜色干扰,要求幼儿按形状特征进行分类。

培养幼儿学习根据数字投放相对应物体的数量。

学习有规律的图形排序。

阅 读 区

1、看图讲述:提供语言图书等;

2、故事拼图:提供拼图等;

培养幼儿喜欢看图书,初步学习按顺序翻阅图书并能边看边讲述图片的主要内容,教育幼儿爱护图书。

初步学习用小指偶来进行表演,并能讲出简单的故事内容。

建 构 区

提供自制的大型纸箱积木、小型积木; 提供中型、小型塑料花片以及一些辅助材料。 在模拟结构中学习各种基本的建构技能和建构物体的基本特征。

能根据意感或命题进行有目的建构活动。

培养幼儿的注意力、观察力、作能力以及动手操作能力。

教育幼儿懂得爱护玩具和与同伴友好的行为习惯。

音 乐 区

提供:录音机、音乐磁带、头饰、纸制服饰等;

培养幼儿大胆表现,激发幼儿热爱祖国、家乡的美好情感。 3、 表演区：喜欢用身体动作来表达自己想

法和各种思想，做有规律的动作，能用声音、动作自由、大胆地表达自己的感受。

4、 娃娃家：喜欢和同伴一起做游戏，学会分享、等待与轮流，体验与教师、同伴共处的快乐，理解并遵守日常生活中基本的社会行动规则。

5区域活动的总目标

创设一个幼儿喜欢的、自由的、开放的环境，引导幼儿自主地进行活动，培养幼儿积极主动、活泼开朗的个性，促使幼儿乐意和他人交往，学习互助、合作和分享。

区域活动是幼儿按照自己的意愿进行的一种带有学习性质的活动，它是教师根据阶段目标投放材料，设置区域。幼儿根据自己的兴趣、需要、发展水平，选择材料，选择玩伴，选择玩法。幼儿通过各种材料、工具等进行活动，幼儿活动可游戏性，也可是学习性的。活动可进行延伸，从而提高幼儿的团体活动精神。培养幼儿自己动手的能力

根据本班的实际情况，特制定区域活动计划如下：

1、培养幼儿养成物归原处的好习惯，使幼儿在以后能自觉有序的分理玩具。

2、通过玩绳和拼插玩具发展幼儿的想象力和动手操作能力。

3、通过让幼儿在活动区内活动、学习，培养幼儿动手操作的能力、认知能力、综合分析能力。

4、通过各区域活动，让幼儿在观察、拼插、动手操作等活动中进一步了解动物的特性，学会一定的生活技能，培养幼儿的探索精神，充分发挥个区域活动的交互作用。

5、发展幼儿创造性思维为主体，通过一系列的区域活动，让幼儿在看、做、玩中发挥自己的想象。

一、 角色区：

通过“娃娃家”，“医院、”“美发厅”等各种游戏来引导幼儿认识各种物品的名称及用途，知道游戏中的主要角色，能初步与小朋友协商角色分配。同时能根据生活经验和投放的材料创造性的玩游戏，并知道合理地使用材料，会用材料。

二、 结构区：

幼儿能根据纸图主动参与探索，拼插出动物形象。从而激发幼儿参与拼插的兴趣，利用积塑进行拼插，发展幼儿的灵活性。教育幼儿玩后进行简单的整理工作。

三、 语言区：

根据幼儿年龄特点，幼儿可以背儿歌，背唐诗，培养幼儿的想象力，来增加幼儿的口语表达能力，使他们从小养成良好的口语习惯，对他们的言行起到一定的促进作用。发展幼儿的语言表达能力，锻炼幼儿的反应能力。进行“识字”幼儿通过看图进形象认字。

四、 美工区：

用彩笔、画纸、剪子、废旧图书、胶水、彩纸等，幼儿通过绘画，剪贴画，表现幼儿最喜爱或感触深、难忘的事情。通过玩泥锻炼幼儿想象力、动手操作能力的活动。引导幼儿认识各种材料。鼓励幼儿捏出餐具、茶具、食物等物品。进一步练习团、捏、压的技能。自创玩法。如用树枝在抹平的泥上做成小树林，提高左右手的协调能力和灵活性。培养了幼儿的卫生习惯。 五、 表演区：

幼儿表演已学过的儿歌，故事等。，通过幼儿对故事的表演，激发幼儿的表演才能，培养幼儿的口语表达能力。

六、 益智区：

开发幼儿智力，让幼儿的大脑得到充分的开

发。

通过各项活动萌发幼儿爱家乡、爱劳动、爱科学的情感，培养幼儿诚实、友爱、爱护公共财务、克服困难以及活泼的性格使幼儿在各项活动中都得到全面发展。

幼儿园的区域活动计划(四)

一、游戏区域

语言区、美术区、手工区(泥工作坊)、娃娃家、小菜场、理发店、玩具店、超市、银行

二、游戏准备、目标

语言区：提供给幼儿识字的卡片和英语图片。

目 的：1、激发幼儿学习英语和认识汉字的兴趣。

2、能自己主动的学会一定数量的汉字。

3、会看到图片说出汉字很英语单词。

美术区：提供幼儿蜡笔和绘画纸。

目 的：1、激发幼儿对美术活动的兴趣。

2、学会美术活动的一些技能。

3、能主动的进行美术活动，发挥幼儿的想象力和创造力。

手工区(泥工作坊)：提供幼儿彩泥和泥工工具。

目 的：1、激发幼儿对泥工活动的兴趣。

2、学会泥工活动的一些技巧和技能。

3、能有兴趣的进行泥工活动，表达自己的意愿。

娃娃家：提供幼儿娃娃、小家具、小炊具等

目 的：1、引导幼儿学习观察生活，在游戏中发挥创造力、增强独立生活的能力;培养幼儿合作能力和语言交往能力。

2、反映家庭的日常大亨货内容，体验爸爸、妈妈对娃娃亲切关怀的感情。

小菜场：提供大小塑料筐、玩具蔬菜、水果、秤等。

目 的：1、熟悉各种蔬菜和水果，并说出名称及主要外形特点，丰富有关知识，激发幼儿玩游戏的愿望。

2、知道菜场是购买菜的地方，了解菜场中营业员的劳动情况;培养幼儿热爱生活的情感和语言交往能力，激发幼儿学习做营业员的愿望。

理发店：提供幼儿玩具理发工具、洗发水等

目 的：1、认识理发员，了解理发员的劳动与人们生活的关系，激发幼儿模仿理发员理发。

2、在游戏中知道幼儿运用礼貌用语与人交往。了解理发工具及理发过程。

玩具店：提供幼儿各种玩具。

目 的: 1、让幼儿了解各种玩具的特点和玩法。

2、在游戏中扮演营业员和顾客的角色，发展幼儿的口语交往能力。

幼儿园的区域活动计划(五)

区域活动是幼儿园的一项重要活动，目的是为了培养幼儿的各种能力，开发幼儿思维，教师课结合主题活动内容，对幼儿实施的一项综合性比较强的活动，活动过程中教师都是先根据各班幼儿年龄特点、人数、技能和当地资源进行开展的，为了把这一活动搞好，有效果、有成色因而特定计划如下：

1、 区域的设置要符合要求：

我们在开展区域活动中，教师根据各班情况和幼儿年龄特点，在活动室,为孩子创设足够的区角活动空间，要求每班至少创设五个区角，特色要求鲜明，并做到与主题活动紧密相关，孩子可以随时进行自由选择活动区域、活动材料，自由找合作伙伴，但是每个班级必须要创设两个固定的活动区域，为幼儿随时使用。

2、 区域活动的标志设计：

为了更好地开展活动，幼儿便于参与，选择，因此在活动每个区域都设立的一个标志性的标志牌，在区域活动的标记符号设计上，要求教师精心思考，标志力求新颖，幼儿一看就明白，便于幼儿活动，告示栏和识别证能真正发挥作用。孩子能根据自己的爱好和意愿自主选择活动区并有序进入。

3、区域活动材料的投放：

在区域活动的材料投放上要丰富多样，可以发动孩子和家长协助搜集，每个区角材料投放要满足幼儿需要，半成品材料及废旧物品要安全卫生，有环保意识和共用性，并达到本活动区材料的需要。

4、区域活动的活动过程：

教师在幼儿活动中，要注意培养幼儿参与活动意识，保证孩子在活动区内情绪活跃，积极性高，兴趣浓厚，操作熟练，

孩子在活动中能根据游戏内容创造性的发展情节，延伸情节。在活动中提醒幼儿要善于交流，体现合作，发挥团队精神，培养幼儿初步的社会交往能力。

活动结束时要注意材料的收放，对所需要的材料孩子有目的的使用和选择，游戏结束后能主动把所有材料收集分类，保证物品摆放和材料的整理，让幼儿养成有始有终的思想意识和良好的卫生习惯。

5、教师观察与活动评价：

在幼儿活动中，要注重幼儿的活动效果，教师能做到安静观察幼儿活动并以参与者的身份自然的融入到活动中，对发现问题有机处理，及时发挥指导作用。 在活动结束后教师要进行综合评价，对活动中的得与失要做好总结，好的发扬，不足之处要找准问题存在的原因，及时解决和处理，保证活动的顺利开展。 幼儿园班级区域活动实施小结

实施情况分析：区域活动是适宜幼儿发展的一种活动形式。在区域活动中教育者可以充分利用各类教育资源，组织幼儿进行自主选择、合作交往、探索发现。然而，区域活动是否发挥了它的应有作用关键在于材料，材料是幼儿参与活动的物质基础。在区域活动中材料的投放既重要又复杂，它的重要性体现在缺少材料，就会影响区域活动的正常开展;复杂性体现在既要满足幼儿的兴趣，还要保证达到教育目标。作为幼教工作者，应怎样科学的投放区域活动材料，以满足不同层次幼儿的发展需求呢?通过平日的观察和实践我们认为应从以下几方面入手：

一、材料的层次性：一方面可根据幼儿能力的不同提供操作难易程度不同的活动材料，促进幼儿在原有水平上不同程度的提高。教师在投放材料时要考虑到不同层次的幼儿发展的水平，如果只是投放了同一层次的材料，只考虑大多数幼儿的发展水平，这样就会阻碍了一部分能力较强的幼儿的发展。另一方面从材料的加工程度来讲，可为同一个活动区提供原材料、半成品和成品。如美工区内，教师可为幼儿提供蛋壳、制作不倒翁的沙子、石蜡、装饰制作好的不倒翁，这样才有利于幼儿的操作探索，更大程度地鼓励幼儿的自主学习。

二 、材料投放要有目标性和针对性。(一)区域活动是在主题目标的指导下，教师有目的地引导幼儿开展的系列活动。因此，材料投放应具有目标性，要根据近期的主题目标和幼儿的活动需求及时投放活动材料。(二)活动区域中应根据不同年龄段幼儿的身心特点投放不同层次的活动材料，做到有的放矢，具有针对性。同样是结构区，结合小班幼儿善于模仿的心理特点和小肌肉群不够发达的生理特点，可为他们提供体积大、重量轻、便于取放、类别相同的建构材料。而大班幼儿动手能力强，思维敏捷，在提供建构材料时，则要注重多样性和精密性，以满足他们的探究和自主发展的需求。

下一步的思考

投放区域的材料要有探究性。材料的探究性能引发幼儿动手、动脑，支持幼儿与活动环境的积极互动，引导幼儿根据自己的兴趣爱好对客观事物进行动手操作和动脑思考。探究是儿童在动脑思考基础上的动手操作，是儿童动脑思考和动手操作交织进行的活动。不能让幼儿开动脑筋思考的动手操作活动，不能被看作是探究活动。在材料的提供上，应密切注意材料的探究性。因为只有具有探究性的活动材料才能真正的引起幼儿的兴趣，使活动具有持久性，也才能起到发展幼儿思考能力和探索能力的作用。

可供分享的经验有效的挖掘周围可利用的资源，使材料为我所用。

很多教师为投放区域活动材料挖空心思，哪有那么多材料?其实，不是没有材料，而是我们不善于发现，周围有很多我们可以拿来做材料的东西。要想充分的利用周围的现成材料，首先要引导幼儿学会积累材料，让幼儿在活动中发现原来他们平时用后的饮料瓶、饼干盒等等都是可以拿到区域来做材料的，这就让幼儿想到了去收集这些材料，活动区的材料不就充实了吗?不过对这些材料一定要进行严格消毒。第二，要充分利用自然资源。比如，生活在市郊的幼儿要引导他们运用现有材料，像豆子、玉米粒、还有花生壳、小石子等来作为区域活动的材料。生活在海边的幼儿，可以让他们收集贝壳放到美工区。所以，只要善于发现、善于利用，很多材料都可以投放到区域中的。教师要善于观察，在与幼儿共同的活动中注意观察了解幼儿的兴趣与需要，不断丰富、调整材料，才有利于幼儿在活动中不断发展。

尚待努力的地方：材料的动态性：材料的提供不能一成不变，而要根据教育目标和幼儿能力的不断提高及时的调整、补充材料。如教师发现前阶段备受幼儿喜爱的表演区无人问津了，通过对幼儿区域活动的观察和了解，发现表演区里的头饰、道具因投放时间长，有些已不能满足幼儿表演的需求。如果现有材料已不能满足幼儿的需要了，幼儿对活动就会失去兴趣。因此，教师一定要及时观察发现活动区材料是否对幼儿当时的活动起到了应有的作用，以便作出调整或更换材料的决定。材料的动态性还体现在各平行班之间的互动上，各班教师应及时沟通、交流幼儿区域活动的情况，做到材料的互补，资源共享，让材料真正地为幼儿活动服务。

大班区域活动的计划总结

20xx学年第一学期大2班班级特色研究计划 时间:9——1月

研究背景分析

研究背景分析活动区的材料是幼儿学习内容的载体。活动形式是让幼儿自主操作,但老师投放的材料不能随意,应在投放材料之前先预设教育目标,在平时的活动中我们发现:活动内容和材料的投放对幼儿活动的积极性和质量都有着很大的影响。材料的投放上,有教师自制的、有废品利用的、有自然物品,内容涉及共同生活的、涉及探索世界方面的、有涉及表现表达的。但在具体活动中却也遇到了许多问题。诸如:准备了许多材料,孩子们却不去理喻,玩性不长该怎么办?有时在孩子进行摆弄的过程中教师急于指导,要求孩子这样做,那样做,结果让孩子自主探索的机会悄然流失,使孩子顺着老师的思路进行活动,使区角活动丧失了应有的价值。有时老师采用放羊式的指导方式,对孩子的发现漠然处之,类似的问题确实在区角活动中存在。

我们的思考

区域材料投放应充分发动教师、家长,和幼儿一起动手,收集废旧物品及半成品材料和一些乡土材料,制作一些活动中所需要的,丰富的、有吸引力的活动材料,这样可以让孩子家长知道哪些废旧物品有使用价值,知道一物能多用,并能主动帮助幼儿园积极收集材料;同时还能

培养孩子做个有心人,关心集体、勤俭节约的良好品质增强了家园的密切联系。

我认为教师在投放材料时一定要有计划、有目的。不能把材料一下子投放进去,而是根据需要分批的不断更新、投入,或根据由易到难,不断吸引孩子主动参与活动的兴趣,使他们有新鲜感。

研究内容材料投放的是否得当,对幼儿的发展起着决定性作用。因此我们应根据幼儿的年龄特点,教育目标及幼儿的实际发展水平投放材料。对材料的投入做到有计划、有目的,不是把材料一下子投入进去,而是分期分批的不断更新,由易到难,不断吸引孩子主动参与活动的兴趣,使他们有新鲜感。

研究目标

根据本班幼儿的基本发展水平,拟定各区角的具体目标。对游戏中不断产生的新主题和新问题加以引导、启发,让

幼儿自觉地进行活动。

通过活动区的活动提高幼儿的动手操作能力,充分发挥幼儿的主动性和创造性,发展幼儿的交往能力和解决问题的能力。 研究措施材料是区域活动的物质支柱,是幼儿活动的工具,材料投放是否得当,对幼儿的发展起着决定性作用。因此我们根据幼儿的年龄特点,最近教育目标及幼儿的实际发展水平投放材料。教师为幼儿提供的选择材料的多样性,让幼儿在玩中发现、分析、思考、理解和尝试归纳自己以及同伴所运用的各种方法,这样,使幼儿在与众多材料的相互作用过程中,充分运用自身的各种感官,看看、做做、试试、比比、想想,提升思维能力,理解事物的多样化,使幼儿在活动中不断有所发现、有所进步、有所提高和发展。教师在选择、投放操作材料时,能够预先作思考:将所要投放的材料,逐一与孩子通过操作该材料可能达到的目标之间,按照由浅入深、从易到难的要求。

活动形式是让幼儿自主操作,但老师投放的材料不能随意,应在投放材料之前先预设教育

目标,在平时的活动中我们发现:活动内容和材料的投放对幼儿活动的积极性和质量都有着很大的影响。材料的投放上,有教师自制的、有废品利用的、有自然物品,内容涉及共同生活的、涉及探索世界方面的、有涉及表现表达的。但在具体活动中却也遇到了许多问题。诸如:准备了许多材料,孩子们却不去理喻,玩性不长该怎么办?有时在孩子进行摆弄的过程中教师急于指导,要求孩子这样做,那样做,结果让孩子自主探索的机会悄然流失,使孩子顺着老师的思路进行活动,使区角活动丧失了应有的价值。有时老师采用放羊式的指导方式,对孩子的发现漠然处之,类似的问题确实在区角活动中存在。

社团联谊辩论赛活动总结

一. 活动背景

为迎接明年河北省大运会在邢台学院隆重举办，为八社团提供口才锻炼的平台。

二活动主题

团结八社，共同锻炼口才，打造辩论的听觉盛宴。

二. 活动前准备

1. 我们活动部针对初赛，复赛，决赛制定了周密详细可行的比赛策划书。

2. 活动部将各个任务细分给每个干事，各干事认真负责的准备着赛前的每一步。共同将辩论赛事务完善。

3. 我们部协调各个社团及本社宣传部，网络部做好宣传工作，干事们做好场地的布置及设备到位工作。

4. 各个社团积极参加报名，宣传部将比赛大力宣传。

三. 活动过程

1. 初赛：11月22号，地点：公共教学楼204.206.208.210教室。经过激烈而又残酷的角逐，四组团队在八组参赛队中脱颖而出，同时为大家呈现了精彩的辩论对抗。

2. 复赛：11月25号 地点：公共教学楼210 挺身而出的四组团队开始了更加精彩的辩论，较第一次更加的成熟激烈。同时在场观众的掌声更加激烈，辩手个个激情高涨，如在战场厮杀的战士。最终在每个社团评委专业权威的评论下，翔火组合，猎人组合最终杀出重围进入决赛。

3. 决赛.11月29号，地点:公教楼310，进入决赛的两组团队严阵以待，场下更是人山人海。高手与高手的对决将本次比赛推向高潮，真正的打造了一场空前绝后的辩论战，每个选手自信而又激昂的攻击反驳对方，尤其到了最精彩的自由辩论阶段，更是将辩论演绎极致。场下也是掌声不断，终于在评委细致公平公正的评分下，正方翔火组合战胜反方。最终比赛非常圆满的落下帷幕。

四. 活动中存在的问题

1. 对辩论赛的宣传力度不够大，许多人因不懂辩论赛的相关规则而错过报名。

2. 初赛时大多选手不够重视，准备不够充分，未能脱稿陈述自己的观点，直接减少比赛的精彩。

3. 初赛宣传通知不到位，导致观众人数不是很理想。

4. 参赛选手对于辩论赛的规则不是很了解，导致初赛一开始对决时很乱。

五.活动中的亮点

1.增加了八个兄弟社团的感情，让我们八社团更加亲近，更加友好，共同进步，共同学习，八个社团组成一个大的集体，让邢台学院社团建设更加强大，活动更加丰富多彩。

2.本次活动干事们积极参与，即锻炼了能力，又使大家更加团结，加深感情。

3.评委都是来自每个社团的权威专业人士，并且制定了严格的评分细则，保证了比赛的公平公正。

4.每次比赛结尾时穿插的才艺表演，即调节活跃了现场的气氛，观众得到了放松，同时使得比赛更加精彩。

5.比赛结尾时评委的详细而又专业的评论，不仅让每个参赛选手看到自己的闪光点，更发现自己的不足。

6.八社团的联谊让各社团的舍友走到一起，扩大了每个人的交际圈。

六：活动的启发

1. 以后的活动中要加大宣传力度，鼓励更多的同学踊跃报名，把更详细的比赛信息告诉他们。

2. 争取赞助商的合作，加大奖品的投入，使得比赛更加吸引人。

3. 将活动考虑的再周全点，制定更详细的方案。

七.活动感受

回顾总结本次比赛，选手们一路走来，真的很不容易。不仅更加了解辩论赛，而且极大地提高了口才。最重要的是让我们懂得了什么叫团队精神“狼一样的团队，鹰一样的个人”我们更加团结。大家互相帮助，互相学习。八个社团走在一起，相互了解相互借鉴，让我们走的更近，更远。同时有了这次举办节目的经验，我们对以后的工作更加自信。我们相信，在以后的工作里，我们会做的更好，更出色！最后，真心的祝愿明年的八社联谊辩论比赛更加精彩！

-11-30

时代风语言魅力协会

尊敬的各位来宾、女士们、先生们：

大家晚上好!

“南湖岸边，飞雪流觞迎八方;名人居士，枕琴听雨卧客房。

今晚，名人酒店贵客盈门，高朋满座!

各位嘉宾能在百忙之中莅临我店，我们深感荣幸。

首先，请允许我代表名人酒店全体员工，向出席今晚客户联谊会的各位来宾、各位朋友致以衷心的感谢和诚挚的问候!

祝各位身体健康，家庭幸福，万事如意!

长春名人酒店自被名人集团纳为旗下连锁酒店以来，从昔日“南湖岸边的花园”到今日跻身于长春市内秀酒店之列，演绎出名人酒店色彩斑斓的今天，这些成就，是名人员工通过自身的不断努力和社会各界朋友、尤其是与在座的各位嘉宾给予我们的关心和支持是分不开的;

20~~年，名人酒店在各个方面均迈上了一个更高的台阶，业绩创造了历史以来最辉煌的.一年。

其中，得益于集团领导的支持，得益于酒店各部门努力打下的良好基础，凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。

部门采购合同范本

无论是政府部门还是普通企业单位的小部门都需要定期采购一些物品，以下第一范文网小编为大家精心准备了：部门采购合同相关范本，希望可以帮助到大家!

部门采购合同范本一

出卖人(甲方)：_________

买受人(乙方)：_________

第一条 产品

甲方提供的产品当符合以下要求：

1.产品名称：_________

2.商标：_________

规格/型号/等级：_________

原产地：_________

生产厂家：_________

3.交易数量：_________吨

合理磅差以及损耗范围：_________

4.单价：_________元/吨 总价款：_________

5.质量：整体质量、性能应当达到的标准，采用以下第_________项

(1)按照国家强制标准或者指导标准：_________执行

b.按照国际通用标准：_________执行

c.按照行业标准：_________执行

d.按照封存的样品标准执行

e.协商约定质量达到以下水平：_________。

5.产品含矿量以及花色

含_________%

含_________%

花色：_________。

6.安全性能

对环境的影响：_________

对使用、加工人的影响：_________

安全标识：_________

7.包装方式

防潮要求：_________

防晒要求：_________

抗震要求：_________

防灰尘要求：_________

防霉要求：_________

防锈要求：_________

防腐蚀要求：_________

外包装标识要要求：_________

第二条 运输

运输办理方：_________

运输费用负担方：_________

运输方式：_________

始发地点：_________

到货地点：_________

承运人：_________

第三条 交付

双方按照以下第_________种方式完成交付

1.甲方将货物交付第一承运人并取得提取货物的单证，甲方将提取货物的单证交付乙方则交付完成。

2.乙方收到货物并且验收完毕则交付完成。

3.乙方自己提货，提货装车(船)完成则交付完成。

4.除以上方式外的其他方式，约定为：甲方当于_________年_________月_________日前完成交付。

第四条 风险转移

货物毁损灭失的风险交付前由甲方负担，交付后由乙方负担。该风险的负担不影响违约责任和产品侵权责任的主张。

第五条 所有权的转移

所有权的转移遵照以下第_________项执行

1.货物交付后所有权即转移至乙方

2.货款完全结清前甲方保留对相当于未结清的货款价值的货物所有权，具体执行办法另行协商。

第六条 检验

自货物交付后的_________日内完成检验，若对质量有异议乙方应当在_________日内向甲方书面提出，并且妥善保管质量瑕疵货物，等待协商处理。

检验人：_________

检验技术手段：_________

检验方法：_________

检验合格的标准：_________

第七条 产品不合要求的补救措施

经检验，若产品质量合格率为_________%以上则甲方对不合格产品可以采取以下补救措施：要求退货、要求更换，费用由_________方负担;经检验，若产品质量合格率为_________%以下则乙方享有对整个合同或者不合格部分的解除权，乙方仅解除不合格部分的，合同其余部分有效。

第八条 货款支付

支付方式：_________(可以约定使用银行转帐、支票、本票、汇票、现款等方式)

支付条件：_________(可以约定付款的条件以防范风险)

支付时间或者期限：_________

支付地点：_________

第九条 担保

乙方于_________年_________月_________日前支付定金_________元。

其他担保另立合同

第十条 责任

甲方履行不能应当承担的责任：_________

甲方迟延交货应当承担的责任：_________

甲方履行瑕疵应当承担的责任：_________

其他违约责任。

乙方履行不能承担的责任：_________

乙方迟延受领应当承担的责任：_________

乙方瑕疵履行应当承担的责任：_________

乙方迟延交付货款应当承担的责任：_________

其他违约责任。

因产品引起的侵权责任的承担依法律规定

第十一条 免责条款

当出现以下情形时甲方免除相应违约或者侵权责任

情形a_________免除责任：_________

情形b_________免除责任：_________

当出现以下情形时乙方免除相应违约或者侵权责任

情形a_________免除责任：_________

情形b_________免除责任：_________

第十二条

本合同项下的各项债权债务未经对方同意均不得转让给第三人，否则对方可以直接解除合同。

第十三条

本合同中关于产品本身以及其使用的技术方面的专用词汇的解释由甲方出具附件专门解释。附件在本合同签署之前确定并为本合同的一部分。

第十四条

由_________方于_________前对产品向_________保险公司办理_________保险，保险费由方负担。

第十五条

依据法律规定本合同经_________审查批准后生效，由_________方于_________年_________月_________日前向_________提出申请，批准之日即生效。依据法律规定本合同不需经过国家行政审批则本合同生效采以下第_________种方式：

1.抵押人和甲方签字盖章则生效。

2.本合同自向_________公证处公证后生效。公证费由_________方承担。

3.本合同自_________年_________月_________日生效。

4.本合同自_________(附某一种或者多种条件)成就时生效。

本合同一式_________份，当事人各方各执一份，经公证的公证机关执一份，各分均具有相同的法律效力。

第十六条

甲方应于_________提交以下单据：

1.提货单

2.发票(VAT)

3.出厂检验合格证明

4.其他单据

乙方应于_________提交以下单据：

1.汇票本票支票信用证转帐凭单

第十七条 保护商业秘密约定

第十八条

若因本合同发生争议经协商不成，选择以下第_________种方式解决。

1.向_________仲裁委员会申请仲裁，仲裁费用由_________负担。

2.向_________人民法院起诉。

第十九条 本合同签订地点是：_________

甲方(公章或者私章、手印)：_________ 乙方(公章或者私章、手印)：_________

住所：_________ 住所：_________

开户行：_________ 开户行：_________

开户行帐号：_________ 开户行帐号：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

联系电话：_________ 联系电话：_________

授权代理人：_________ 授权代理人：_________

身份证号码：_________ 身份证号码：_________

签约时间(以最后签字盖章的为准)：_________

部门采购合同范本二

出卖人(甲方)：_________

买受人(乙方)：_________

甲乙双方本着诚实信用的原则，平等互利，经公平协商签订如下买卖合同，以兹遵守。

第一条 标的物

1.产品名称：_________ 商标：_________ 规格/型号：_________ 原产地：_________ 生产厂家：_________

2.交易数量：_________

3.单价：_________ 总价款：_________

4.质量

(1)整体质量、性能应当达到的标准，采用以下第_________项：

a.按照国家强制标准或者指导标准：_________执行

b.按照国际通用标准：_________ 执行

c.按照行业标准：_________ 执行

d.按照封存的样品标准执行

e.协商约定质量达到以下水平：_________

(2)以下部件的质量、性能标准或参数为

部件a：_________ 质量标准或参数：_________

部件b：_________ 质量标准或参数：_________

5.产品整体作业的性能应当达到以下水平：

以下部件作业应当达到以下水平：

部件a：_________ 作业水平：_________

部件b：_________ 作业水平：_________

6.产品的整体技术性能标准为：

以下部件采用以下技术：

部件a：_________ 采用技术：_________

部件b：_________ 采用技术：_________

7.产品功能

8.安全性能

对环境的影响：_________

对操作人的影响：_________

数据安全：_________

安全标识：_________

甲方为乙方提供详细技术资料，产品及其各部件使用的技术应当和资料上显示的相一致。

9.包装方式

防潮要求：_________

防晒要求：_________

抗震要求：_________

防灰尘要求：_________

外包装标识要要求：_________

审美要求：_________

第二条 运输

运输办理方：_________

运输费用负担方：_________

运输方式：_________

始发地点：_________

到获地点：_________

承运人：_________

第三条 交付

双方按照以下第_________种方式完成交付

(1)甲方将货物交付第一承运人并取得提取货物的单证，甲方将提取货物的单证交付乙方则交付完成。

(2)乙方收到货物并且验收完毕则交付完成。

(3)乙方自己提货，提货装车(船)完成则交付完成。

(4)除以上方式外的其他方式，约定为：_________。

甲方当于_________年_________月_________日前完成交付。

第四条 风险转移

货物毁损灭失的风险交付前由甲方负担，交付后由乙方负担。该风险的负担不影响违约责任和产品侵权责任的主张。

第五条 所有权的转移

所有权的转移遵照以下第_________项执行

(1)货物交付后所有权即转移至乙方

(2)货款完全结清前甲方保留对相当于未结清的货款价值的货物所有权，具体执行办法另行协商

第六条 检验

自货物交付后的_________日内完成检验，若对质量有异议乙方应当在_________日内向甲方书面提出，并且妥善保管质量瑕疵货物，等待协商处理。

检验人：_________

检验技术手段：_________

检验方法：_________

检验合格的标准：_________

第七条 产品不合要求的补救措施

经检验，若产品质量合格率为_________ %以上则甲方对不合格产品可以采取以下补救措施：要求退货、要求修理、要求更换，费用由_________方负担。

经检验，若产品质量合格率为_________%以下则乙方享有对整个合同或者不合格部分的解除权，乙方仅解除不合格部分的，合同其余部分有效。

第八条 货款支付

支付方式：_________(可以约定使用银行转帐、支票、本票、汇票、现款等方式)

付条件：_________(可以约定付款的条件以防范风险)

支付时间或者期限：_________

支付地点：_________

第九条 担保

乙方于_________年_________月_________日前支付定金_________元。

第十条 售后服务

甲方负责对产品的安装、调试、技术培训，费用由 _________ 方负担，这些工作应于_________ 年_________月_________日前完成。

产品正式投入使用后的_________内(时间)维修由_________方负责，费用由_________方负担。工具、配件的供应由_________方提供，费用由_________负担。

产品的升级事项约定为：

第十一条 知识产权约定

第十二条 违约责任

甲方履行不能应当承担的责任：_________

甲方迟延交货应当承担的责任：_________

甲方履行瑕疵应当承担的责任：_________

其他违约责任：

乙方履行不能承担的责任：_________

乙方迟延受领应当承担的责任：_________

乙方瑕疵履行应当承担的责任：_________

乙方迟延交付货款应当承担的责任：_________

其他违约责任：

第十三条 免责条款

当出现以下情形时甲方免除相应违约或者侵权责任：

情形a：_________ 免除责任：_________

情形b：_________ 免除责任：_________

当出现以下情形时乙方免除相应违约或者侵权责任：

情形a：_________ 免除责任：_________

情形b：_________ 免除责任：_________

第十四条 本合同项下的各项债权债务未经对方同意均不得转让给第三人，否则对方可以直接解除合同。

第十五条 本合同中关于产品本身以及其使用的技术方面的专用词汇的解释由甲方出具附件专门解释。附件在本合同签署之前确定并为本合同的一部分。

第十六条 保险

由_________方于_________前对标的物向_________保险公司办理_________保险，保险费由_________方负担。

第十七条 依据法律规定本合同经_________审查批准后生效，由_________方于_________年_________月_________日前向_________提出申请，批准之日即生效。

依据法律规定本合同不需经过国家行政审批则本合同生效采以下第_________种方式：

(1)抵押人和甲方签字盖章则生效。

(2)本合同自向_________公证处公证后生效。公证费由_________方承担。

(3)本合同自_________年_________月_________日生效。

(4)本合同自_________(附某一种或者多种条件)成就时生效。

本合同一式_________份，当事人各方各执一份，经公证的公证机关执一份，各分均具有相同的法律效力。

第十八条 单据

甲方应于_________提交以下单据：

(1)提货单

(2)发票(VAT)

(2)使用说明书

(4)保修单/三包服务凭单

(5)其他单据

乙方应于_________提交以下单据：

(1)汇票本票支票信用证转帐凭单

(2)_________

第十九条 保护商业秘密约定

第二十条 若因本合同发生争议经协商不成，选择以下第_________种方式解决。

1.向_________仲裁委员会申请仲裁

2.向_________人民法院起诉

第二十一条 本合同签订地点是：_________

甲方(公章或者私章、手印)：_________ 乙方(公章或者私章、手印)：_________

住所：_________ 住所：_________

开户行：_________ 开户行：_________

开户行帐号：_________ 开户行帐号：_________

法定代表人(公章或者私章、手印)：_________ 法定代表人(公章或者私章、手印)：_________

联系电话：_________ 联系电话：_________

尊敬的亲爱的各位乡亲们：今天中小川同乡，欢聚一堂，高朋满堂，喜气洋洋。工作在各条战线上的同乡、朋友们，真诚的问候您：

大家上午好!

今天我们中小川村居住在外或在外工作的父老乡亲们在平定县城隆重集会，欢聚一堂。在这里，叙乡情、话家常，我感到无比的激动和自豪，没有什么大会比得上今天的同乡会大，没有什么场面比得上今天的亲情聚会的场面热烈。

今天出席我们同乡会的有奔波在各行各业的业务骨干及各界人士，共八十余人。在此，我谨代表本次同乡会理事对大家的光临表示热烈的欢迎和衷心地感谢!衷心祝愿大家：工作好，事业好，前程好，运气好，生活好，身体好，心情好，家庭好，人生旅途样样都好，幸福生活好上加好!

乡音难改，乡情难忘，一会儿会长、村长都要发言，乡情浓郁，激情饱满，充分体现对家乡的赤子之情。

游子千里梦，依依故乡情。谁言寸草心，报得三春晖。中小川是生我养我的地方，我们永远不会忘记这片热土。

我们相信，在各位同乡的通力协作下，我们中小川人在平定的事业一定会更好的发展，我们的家乡也会更多的感觉到我们的努力和拳拳赤子之心;同时，也希望各位同乡、各位朋友多沟通、勤联系、共发展，为家乡的建设增砖添瓦，为家乡更好的发展尽献绵薄之力。

最后，让我们衷心祝福家乡的明天更美好!祝愿家乡的父老乡亲幸福、安康!祝愿大家好事连连，好梦圆圆，合家欢乐，幸福美满!

现在，就让我们共同祝愿，祝愿在座的每一位，也祝愿中小川村每一个赤子年年发大财，岁岁报平安!

谢谢大家!

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

今天我为大家带来国旗下讲话的题目是《诵读经典 品味书香 传承文明》。 说到读书，很多同学会兴奋起来，因为家里就有不少书，每到节假日，总要父母为自己买书。也有不少同学只要一捧起书，兴许连吃饭的工夫都没有了。是呀，书籍是人类进步的阶梯，是全世界共同的营养品。如今的我们又是那么幸运，老师正在为我们营造一个书香校园，让我们在满是读书气息的校园中、班级里、家庭里快乐地读书。

上周五我们开展了诵读经典的活动。经典作品博大精深，它承载着民族的历史和文化，记录了民族的感情和精神，见证了民族的灾难和复兴，它以独特的教育功能，教育和哺育了一代又一代中华儿女。诸如《三字经》中：“香九龄，能温席;融四岁，能让梨”——尊老爱幼、谦虚礼让的教育。“头悬梁，锥刺股，彼不教，自勤苦”——勤奋好学的教育„„我们从“君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回”感受过李白的豪放;从“天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期”中读出了白居易的执著;又从“江畔何人初见月?江月何年初照人? 人生代代无穷已，江月年年望相似。”感受到张若虚对人生的探询。中华文化博大精深，五千年的文明给我们留下了巨大的精神宝典，诵读中华经典诗文可以加深我们对民族精神和优秀传统文化的理解，在诵读中亲近中华经典，在亲近中接受中国文化，在热爱中弘扬中华文明。

常言道：“经书不厌百回读，熟读深思子自知。”读是非常有必要的，通过诵读经典诗文，积累精美的诗词句段，进而内化为自己的语言，使自己达到“要说口吐莲花，要写笔下生花”的境界。大家可以充分利用时间，本着“用心诵，慢慢读，字字清”的原则，大声地朗诵经典，让自己在朗朗书声中积累经典名言，陶冶情操。诵读经典的目的在于启迪我们的心智，培养我们良好的思想品质，形成良好的生活习惯，并懂得爱国、爱家、爱父母的人生道理。经过一阶段的诵读，虽“满腹经纶”但只能闷在肚里，或“纸上空谈”，诵读也就没有什么意义了。

因此，我们必须要学以致用，用经典来指导自己的言行，从 “幼不学，老何为”的教诲中了解时间的重要性，勤学需趁早;在“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的呐喊中明白生命的价值„„其实千教万教，教人求真;千学万学，学做真人。我们要能在经典诵读中真正理解为人处事的道理，升华自己的思想。

最是书香能致远，腹有诗书气自华。同学们，静静地打开一本本经典书吧!因为你不可能在现实生活中结识世界上所有的伟人、大师，但通过读书，就有可能。你不可能走遍世界各地，但书籍可以把你带到地球的每个角落。

静静地打开一本本经典书吧!因为读书会让我们那玩耍激动的心瞬间平静;读书会让我们举止文明、羞于粗鲁;读书会让我们充满灵性，不屑那些粗俗的游戏。

静静地打开一本本经典书吧!一个爱读书的人，总会有很多知心的朋友，因为他知书达礼，言谈举止总是那样的赏心悦目。

同学们，让我们与经典同行，与圣贤为友，用最高亢的声音诵读经典，用最昂扬的激情书写青春，用最执著的信念成长为中华文明的传承者。

我的国旗下讲话毕，谢谢大家!

客服部门工作总结及计划范本

【篇一】

一、背景：

（一）、新版《医疗广告法》颁布后，医疗广告管制受限日趋严格已成定势。

（二）、深圳医疗市场竟争日趋激烈，个性是民营医疗机构竞争更面临新的挑战。

（三）、深圳市医保推出十大举措，进一步扩大医保范围。

二、目的：

（一）、客户服务中心是一个专门的医院内部机构，为就医顾客带给诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务。

（二）、医疗市场竟争的日趋激烈，使医院务必向就医顾客带给更好的优质服务和人文关怀，全面贯彻和体现“以顾客为中心”的服务理念，为就医顾客带给诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务，这样才能保证医院的生存与发展。因此，成立专门的机构医院客户服务中心，来负责向客户带给一体化的服务。透过医院客户服务中心，医院就能够有的放矢地为就医顾客带给完善的服务。

三、指导思想：

（一）、整合医院资源，利用品牌优势，做好地面营销拓展，加强品牌宣传和建设。

（二）、进一步明确客服部职能，加强客服部组织建设，打造一支精悍有力、行动迅速、务实求进的营销队伍。

（三）、透过广泛与市、区、街道、居委等各级政府职能部门（卫生局、健教所、计生委、妇联、共青团委）、民政部门（残联、慈善会）、红十字会、社区、工厂、公司、非竟争性行业等的合作，灵活多变宣传医院各医疗机构，并进行项目营销。

（四）、响应政府“天堂”、“和谐”、“健康”等号召，加强构建政企合作、健康合作。

（五）、按照客服部职能，在做好外部营销拓展的同时，加强对各医院客服工作的监管

，配合医院不断提升客服内涵，提高来院客户满意度。

四、部门建设：

（一）、部门职能

1、部门职能定位

1）、市场调研；

2）、市场战略规划及市场策略制订；

3）、活动及事件营销策划；

4）、在医院配合下开展社区

5）、参与医院经营、广告会议；

（二）、部门组织建设：客服部组织构架，人员充实到位。

1、组架构图

2、职责分配：

医院客服部职责：

1）、负责参与医院客服工作模式规划；

2）、负责指导医院客服工作开展；

3)、负责客服中心外勤营销人员培训；

4）、负责参与由医院主导的事件营销策划；

5）、负责建立医院客服中心的考核标准；

6）、负责组织人员完成医院客户满意度调查；

医院客服中心

1）、体检及营销组：负责市场调研、事件营销、地面营销、社区营销；

2）、对内：负责客户满意度调查、俱乐部VIP会员管理、客户信息管理、咨询管理；

1、编制及主要职责：见下表岗位人数所属部门主要职责备注部门经理1客服中心1）、负责统筹客服部工作，指导各中心开展工作；

2）、负责建立健全客服部规章制度；

3）、参与医院经营、广告会议；

4）、主导事件及活动策划；

5）、负责统筹客服部人员培训；导医12导医组1）、对于来院客户在理解服务过程中，有需要帮忙的，及时带给帮忙，特殊客户需陪同检查治疗的要予以陪同（包括代客人计价、交费、取药，护送各类检查、治疗等工作）。

2）、导医组协助客户分发各种检查、检查单，协助办理各种诊断证明书。客服专员2客服组1）、负责客服行政文档管理；负责协调一般性事务工作；负责客服部资讯统计；

2）、建立医院客户关系管理系统，主要分为住院客户系统、健康体检客户系统、团体单位客户系统，开展对客户来源的分析，对客户意见进行研究，对团体单位客户建立定期访问制度。

3）、组织全员电话回访、定期访问。客服专员5咨询组1）、咨询员形象是医院的代表，咨询科接听的每一个电话，都是医院投入广告资金带来的意向顾客，以良好的服务态度认真接听并解说好每一个咨询电话，正确引导意向顾客来院就诊，是咨询科每一个工作者的首要职责。

2）、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目；熟悉各科专家的专长、出诊时间及专科出诊时间；掌握各科常见病的分诊和防治知识；了解常做的检验报告的数值和临床好处；与各科室做好沟通，密切配合。

3）、深入各个临床和医技科室以及其他相关部门；收集各种医疗技术与服务信息，为客户带给更优质的咨询和导医服务。

4）、负责医院广告统计。健康顾问12体检及

营销组1）、负责社区营销开发；

2）、负责小型健康咨询、义诊、健教的实验；

3）、负责实施市场调研、满意度调查；

4）、负责项目合作开发；

5）、负责体检工作开展；

6）、负责医疗机构业务合作开发；服务规范

1）、树立“以客户为中心”的服务理念，用心、主动、热情地为顾客带给人性化、个性化、优质化的商品质服务。

2）、中心所有客户服务员都要统一着职业装、佩带胸卡和淡妆上岗，做到仪表端庄，整洁大方，以饱满的精神接待每一位就医顾客及其家属。

3）、使用礼貌礼貌用语，做到就医顾客来有迎声、问有答声、走有送声。执行首问负责制，耐心解答、主动关心顾客需要，为顾客排忧解难。

4）、认真接听各种来电，以抖擞的精神应对各种来电。

5）、自觉遵守医德规范，劳动纪律，医院各项规章制度。（三）制度建设：

1、明确进一步理顺顾客服部与医院的工作流程，取得医院全力配合；

2、制订客服部工作流程、规章制度、团队文化；

3、建立健全激励机制，实行区域管理、专人专职。实行问责制，目标到人，职责到人。

五、工作计划草案：

（一）、定期、规范开展市场调研：

1、调研资料：

1）、竞争医院主要的营销策略调研并提交调研报告，每季度1次；

2）、医院主要竞争对于部分医疗价格调研，并提交调研报告每季度1次；

3）、根据医院需求进行的专项调查，并提交调研报告；

【篇二】

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，应对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们必须要持续良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不适宜，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的状况时我们期望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每一天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们就应耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是十分快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些状况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。透过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的必须要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在持续专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我明白自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，透过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改善，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要透过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改善的，在以后的工作中我也期盼有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

【篇三】

xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务，而且是一种职责，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维潜力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的潜力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中持续好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。

在进行每一天的外，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习，提高业务水平。

熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识，持续良好心态;

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

本合同各方当事人

甲方:

法定代表人:

住所地:

电话：

乙方:

法定代表人:

住所地:

电话：

本餐厅承包经营合同书由上述各方于_年_月_日在_市订立：

经甲、乙双方友好协商，就乙方承包经营甲方餐厅事宜，达成如下条款双方共同遵照执行：

第一条 合同标的物

1、甲方提供给乙方承包经营的餐厅位于_市_路_号，面积共_平方米。

2、餐厅附有经营所需设施、设备、用具(见清单)

第二条 承包期限

乙方承包经营期限为：自_年_月_日至_年_月_日。

第三条 价金及支付

1、押金：乙方向甲方缴纳押金人民币_元，承包结束后双方交接结清有关物业、设备、用具及有关费用后_内退还。

2、承包费：乙方承包经营期内，应每月向甲方交纳承包费人民币_元，交纳的时间为：每月_日前交纳当月租金。

3、其他费用：乙方承包经营期间的物业管理费、水电费、税费、垃圾费、排污费等所有经营所需要交纳费用，由乙方按照规定向有关部门或单位缴纳。

4、押金和承包费用的支付方式：第1项和第2项约定的款项由乙方按照约定时间以现金的方式向甲方交纳。

第四条 甲方的权利义务

1、甲方按约定提供餐厅给乙方经营餐饮，保证乙方独立自主经营。

2、为乙方提供现有的经营场所及餐饮设施、设备、用具等。(另附清单)

3、负责对乙方经营活动及食品卫生安全、质量、价格、服务等进行检查和监督。

4、保证乙方经营所需的水、电正常供应(特殊情况例外)。

5、负责餐厅屋面、室外水、电的维护、维修。

第五条 乙方的权利义务

1、必须合法经营，主动接受政府有关部门及甲方的管理、检查、监督和处罚。受处罚后的一切善后事宜由乙方自理。

2、负责经营过程中餐厅所有设备、设施的维护、保养和维修，并确保合同期结束时餐厅所有资产完好和不流失。人为损坏或被盗，按原价赔偿。

3、认真做好食品卫生安全、社会治安、消防安全用工等方面的工作，确保安全。

4、按合同规定如期交纳有关费用。

5、承担承包期内因乙方原因所产生的一切责任。

6、承担所聘用人员的劳保、医疗、伤亡、用工、计生、治安及福利等费用和责任。

7、未经甲方同意，乙方不得擅自对房屋、设施做任何改动。(包括在墙上打洞)

8、未经甲方同意，乙方不得擅自转让承包或变相转让他人经营。

第六条 违约责任

1、在合同有效期内,若无不可抗拒因素发生,甲乙双方中的任何一方都不得终止合同,终止合同方视为违约,违约方应向守约方支付违约金_元，给守约方造成损失的，还应当赔偿给守约方造成的损失。

2、乙方迟延交付押金及承包费的，每迟延一日，应按拖欠金额每日万分之_向甲方支付违约金，超过_日未支付的，甲方有权终止合同，所收取押金作为违约金予以没收，给甲方造成损失的，还应当赔偿损失。

3、乙方擅自转让承包或变相转让他人经营的，甲方有权终止承包合同，并将保证金作为违约金予以收缴不予返还乙方，给甲方造成损失的，还应当赔偿损失。

4、乙方不得中途无故中止合同，如确须中止合同，乙方应提前_个月以书面形式通知甲方，从停止经营之日起，乙方向甲方支付与_个月承包款作为违约金。

第七条 保密责任

任何一方对因餐厅承包经营而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第八条 合同终止

1、甲方或乙方如要提前终止本合同,应提前三十天正式书面并电话通知对方,双方应在结清所有费用及承担相应责任后本合同才能终止。

2、合同终止后,合同双方仍应承担原合同内所规定之双方应履行而尚未执行完毕的义务与责任。

第九条 补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第十条 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条 争议的解决

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。

如果双方通过友好协商不能解决争议，则可通过提起诉讼交有管辖权的人民法院裁决。

第十二条 生效条件

本合同自各方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。

第十四条 其他

本合同—式三份，具有相同法律效力。各方当事人各执一份，其他用于履行相关法律手续。

甲方： 乙方：

法定代表人(或授权代表)：(签字) 法定代表人(或授权代表)：(签字)

(以下空白)

汽车租赁合同范本

出 租 方(甲方)：____________________________

承 租 方(乙方)：____________________________

一、根据《中华人民共和国合同法》和交通部有关规章，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，签订汽车租赁合同，设定下列条款，共同遵守。

1、乙方因需要向甲方承租车辆，租车期限自_____年____月_____日_____

时_____分至_____年_____月_____日_____时_____分。

2、车辆信息：汽车名称及型号________________________，车牌号：

__________颜色：__________。

3、租还车地点均为__________ ______________________________。

4、甲方按每天____元，将车辆租给乙方使用。乙方现预付租金____元，押金____元，用车辆期满凭押金收据结算。

二、甲方的权利、义务

1、甲方为乙方提供证照齐全有效，技术状况良好的车辆。

2、甲方负责向保险公司对租赁车辆投保财产险和

3、乙方租用的甲方车辆不能从事其它营业性客货运输、不能转租、转包、抵押、投资、赠与，不能赋予自己对车辆任何超出本合同规定的其它权利，不能私自拆装甲方的车体(件)。否则甲方有权收回车辆并要求乙方赔偿所造成的损失。

4、乙方利用租赁车辆从事非法活动，转租所导致的后果，均由乙方负责，同时甲方有权单方解除合同。

5、乙方租用车辆除缴纳租金外，另须缴纳押金，乙方不可以将押金视作租金使用。

6、乙方要求延长汽车租赁合同，必须提前到本公司办理延期手续。还车时应保持车内外的清洁，否则将收取50元清理费。

7、乙方合同到期不按规定还车，又不办理延期手续，则视为本合同自动续延，租车以每天24小时为一租车日计算。

8、车辆发生事故，乙方应立即通知甲方及有关部门，车辆修理由甲方安排修理地点，乙方不得擅自安排修理，一旦车辆损坏，禁止继续使用，乙方应全力配合交通管理部门处理好车辆事故，发生交通事故造成人员伤亡时，将按照交通管理条例处理。

9、车辆发生事故，修理费由乙方预先支付，在停驶或修理期间的租费由乙方承担，若发现乙方发生事故不报告，擅自修理将按正规修理费的2倍承担违约金。

10、乙方在承租期间，若遗失牌照或有关证件，乙方应向有关部门申请补办，补办期间的车辆租赁费及补办手续费，由乙方承担，直至车辆能正常行驶时为止。

11、乙方在用车期满，应完好无缺损将车辆交给甲方。不得更换车辆零部件。

12、严禁酒后开车，严禁使用车辆进行违法活动、当教练车、参加竞赛及作测试使用，严禁装载易燃、易爆易腐浊物品。

13、按照中国人民保险公司的条款规定，车辆发生意外时保险公司实行限额赔偿，乙方须承担保险限额以外的所有费用，甲方所投保的损失清单和各种有费用的单据，如实填写机动车辆出险报告单。

14、乙方承担车辆租赁期内的油料费用及“三滤、离合器油、制动液、冷却液”等的每日检查责任，如遇到辆正常使用中出现故障或异常，乙方应立即通知甲方或将本车开至甲方指定维修处，乙方不得自行拆卸、更换原车设备及零件，非正常使用造成的事故责任及损失费用均由乙方承担，违反者不予返还押金。

15、乙方应在租用车辆达到保养标准时及时通知甲方，甲方应合理安排保养时间尽量保证乙方正常使用。如因车辆保养影响乙方使用甲方应提供其他替代交通工具或相应顺延租赁时间。如因乙方不及时通知甲方保养造成车辆损坏的，乙方承担赔偿责任；如乙方通知后因甲方不及时保养造成车辆损坏的，损失由甲方自己承担。

四、保险条款

租赁车辆已向保险公司投保交强险、上的或造成重要零部件损坏的视为造成车辆贬值），虽经修复但仍需向甲方支付保险公司定损总额的30%赔偿金作为补偿甲方车辆折价的损失。

五、担保条款

乙方承租甲方车辆应当交纳抵押现金人民币（大写）  同时乙方提供身份证、户口簿、驾驶证、单位营业执照副本等复印件，作为本合同抵押担保。保证提供手续真实、合法、有效，如果乙方违约需承担全部法律责任。

六、其它

1、乙方所租车辆的《车辆交接单》须经双方确认，该附件是本合同不可分

割部分，与本合同具有同等的法律效力。

2、本合同一式肆份，经甲、乙双方签字盖章后生效。

3、本合同在履行期间发生的一切纠纷，双方友好协议，协商不成双方一致同意在甲方所在地有管辖权的人民法院裁判解决。

(租赁方)甲方：___________________________

法定代表人或代理人：___________________________

签约日期：___________________________

(承租方)乙方：______________________________

法定代表人或代理人：___________________________

签约日期：__________________________

甲方：

代表：

地址：

电话：

乙方：

代表：

地址：

电话：

甲乙双方经友好协商，本着平等互利、共同发展、优势互补的原则，就甲方授权乙方通过______提供歌曲推广服务之有关事宜达成如下合作协议条款。

一、合作内容

1、甲方授权乙方以______（注：全称为______）之载体形式复制发行授权歌曲。

2、授权歌曲范围：授权歌曲指甲方在本协议有效期内向乙方提供的歌曲。

3、授权歌曲提供方式：甲方可通过向乙方递送唱片之方式向乙方提供授权歌曲，也可通过电子邮件方式，以及双方在本协议执行过程中不时同意的其他方式提供授权歌曲。

4、乙方在提供授权歌曲之推广服务时，应标明授权歌曲之演唱歌手、歌曲名称等信息。

5、本协议项下合作，为双方的资源互换合作，甲方无需向乙方支付推广费用，乙方也无需向甲方支付授权使用费。

二、陈述与保证

1、双方保证其具有签订和履行本协议的权利和能力。

2、乙方保证授权歌曲仅在______中复制使用，不得授权其他第三方使用。

3、甲方保证其对授权歌曲拥有词曲版权、录音录像制作者权、演唱者权之合法权利或合法授权，其有权授权乙方按本协议约定使用授权歌曲，如因授权歌曲的版权、邻接权等导致第三方与乙方发生争议或纠纷，甲方应当负责解决并承担全部责任，甲方同时还应当赔偿因此给乙方造成的全部损失。

三、违约责任

1、甲乙双方应正当行使权利，履行义务，保证本协议的顺利履行。

2、任何一方（违约方）违反本协议项下的任何规定，均应当承担违约责任；给对方（守约方）造成损失的，应赔偿对方由此所遭受的损失（包含但不限于律师费、诉讼费、公证费、差旅费、赔偿金等），守约方并有权立即终止本协议。

四、保密约定

1、未经对方许可，任何一方不得向第三方（有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外）泄露本协议的条款的任何内容以及本协议的签订及履行情况，以及通过签订和履行本协议而获知的对方及对方关联公司的任何信息。

2、本协议有效期内及终止后，本保密条款仍具有法律效力。

五、争议的解决及适用法律

1、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向______市有管辖权的法院提起诉讼。

2、本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

六、其他

1、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2、本协议的标题及各条款的标题是为检索方便拟定，不应用来解释协议的含义。

3、本协议一式______份，双方各执______份，均具有同等法律效力。

4、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。

甲方（签章）：

代表人（签字）：

______年______月______日

乙方（签章）：

代表人（签字）：

______年______月______日

男：尊敬的各位首长

女：尊敬的各位战友

男女：大家好

男：今天我们大树里通讯站的战友怀着激动的心情，相聚在千里巴山美丽的四川达州

女;今天我们大树里通讯站的战友重逢在祖国的导弹、卫星张爱萍上将的故乡

男：30年花开花又落

女：30年秋去秋又来

男：30年前我们带着幼稚，满怀着憧憬，怀揣着追求和理想，西征北上踏入绿色的军营

女：艰苦的军旅生涯锤炼了我们的意志，凝结了我们的友情，留下了我们不能忘却的人生足迹

男：岁月交替，年轮转换，30年光阴弹指一挥间战友聚会主持词女：时光飞逝，岁月如梭，别梦依稀，往事如昨

男：追随着那光阴的箭、日月的梭

女：曾记否，挥手别离去、依依情满别

男：年华如流水，岁月成蹉跎，思念成江河

街道残联年度工作计划

在市残联的正确领导和街道党办的大力支持下，福安街残疾人各项工作通过全体残疾人工作者一年的不懈努力，取得了很大的实效，在诸多方面给辖区广大残疾人朋友带来了实际好处，可以基本上圆满地划上句号了。为能更好更快地把我街区残疾人工作向前推进，争取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具实效地把本街区残疾人工作做好，现根据以往的工作经验，结合市残联近期几次培训会议精神，对2011年本街区残联做工作计划如下：

一、以两个“体系”为指导，展开新一年的工作

遵循中残联关于建设两个“体系”总体工作战略部署，全面领会精神实质，下大力气，真抓实干，建立、健全本街区两个“体系”的建设，并以此为统领，全面开展2011 年福安街残联的各项工作。

二、依据街道为平台，更加全面地为辖区残疾人服务

根据现有掌握的我街区残疾人各方面的信息，在新的一年里，我们将以更大的耐心、更多的诚意、更高服务质量对全街区的残疾人进行全面细致的服务。把党中央及各级政府的温暖输送到全体残疾人朋友心中，提高他们竞争和参与社会的能力，为构建和谐磐石贡献这只特殊队伍的力量。

三、借助社会公益的帮扶，做好各项康复工作

今年，将借助“彭年光明”与“国家电网”假肢安装扶助活动等行动，对辖区内的白内障患者、适应假肢安装的残疾人、脑瘫儿童、智障儿童进行全面筛查，及时、准确地报送上级，使得他们及时得到康复。我们还将与上级相关部门进行协调，将对残疾人家属及亲友进行康复知识培训，做好“早发现、早预防、早治疗”的一条龙康复服务工作，并做好康复器具的配置工作。

四、拓宽就业平台，广开就业渠道

残疾人就业工作历来被各级政府所重视，也是福安街道残联工作的重点区域。除对辖区具有一定劳动能力的残疾人进行筛查外，还将根据他们的具体情况，展开劳动技能培训，就业岗位协调工作。与一些社会福利企业进行沟通，尽最大努力安置残疾人上岗。并把一些相关的就业信息和政策在广大残疾人中进行宣传，为残疾人的就业铺好路搭好桥。

五、以法律为武器，完善残疾人的维权工作

保障广大残疾人合法权益不受侵害，应该是残疾人工作者的天职。为确保把这项工作准确无误地履行好，今年，街区残疾人工作者要有计划地进行专业的法律知识学习，提高运用法律的能力，增加自身的法律意识，加大残疾人的维权力度。充分利用维权示范岗的职能，切实维护好广大残疾人朋友的根本利益。

六、依托国家相关政策，妥善解决残疾人的基本生活

根据国家和各级政府现有的相关优惠政策，力争在残疾人参加社会保险、农村低保、新农村合作医疗、农村残疾人小型贴息贷款等方面多谋取福利，具有实效地解决辖区残疾人的实际困难，以解他们的后顾之忧。

七、继续认真做好二代《残疾证》办理工作

认真做好二代《残疾证》的新申请、换领、发放、建档工作仍然是今后一定时期的工作任务，我们还将不遗余力地做好这项工作。我们将继续采用入户走访、调查掌握全部信息，针对特殊残疾人进行特殊的服务方式进行特殊的服务。为广大残疾人顺利办理《残疾证》大开方便之门。

八、利用各种契机，开展各项残疾人活动

开展各项丰富多彩的残疾人活动是增加残疾人竞争社会能力，参与社会意识的有效锻炼手段，丰富业余生活，提高思想情操的课堂，也是广大残疾人朋友直接感受党和各级政府对残疾人的亲切感受。同时，也是彰显我街区残疾人工作的有力依据。我们将不失适机地在辖区搞好各项活动。

以上为我福安街道残联2011年工作计划。

一、活动主题:辉煌十二载诚信到永远——新世纪12周年店庆

二、活动时间:12月29日(周二)——-1月3日(周日)6天

三、活动内容:

★、12载店庆共欢乐满100送20

虎年虎岁虎虎生威，活动期间，穿着类、百货类商品满100送20店庆券，再送20元华诚美食券，以此类推，生活小家电、照相器材、名表、化妆品满100送10元店庆券，再送20元华诚美食券，以此类推。

(明示商品不参加活动，会员卡正常积分，店庆券全楼通用，活动期间使用有效)

★、店庆12年超市更实惠

活动期间，超市推出店庆促销活动，虎年换购活动，并有特价热卖、店庆热卖、店庆推荐等超值商品等你来，价格绝对让你心跳，……

超市除鸡蛋、大米外，一次性购物满39元，凭换购券可换购:

1、1升味达美酱油原价:11。50元/瓶换购价:7。99元/瓶

2、白象方便面原价:18。00元/箱换购价:12。90元/箱

3、628g雕牌皂粉原价:6。30元/袋换购价:3。99元/袋

4、34cm不锈钢盆原价:6。80元/个换购价:3。99元/个

5、双汇泡面拍档原价:5。00元/个换购价:3。40元/个(一次可兑换2包)

★、新世纪同生庆

凡在1月1日出生(年龄不限)的顾客凭身份证原件及复印件，可获生日蛋糕一个。(数量有限，送完为止)

★、一字千金——悬赏“缉拿”好创意

如果您对我们商场广告宣传语有任何的好点子、好建议，请把它写下来交至一楼总服务台，参与者均可获赠精美礼品一份;创意，给予500元(店庆券)的奖励，并于《新世纪人》报刊张榜公布。

★、辉煌十二载诚信到永远——《感谢一路相伴/诚信意见征集》

当时间静静流淌，当花朵缤纷开放，春生夏长，意味着成长、成熟，秋收冬藏，交织着朴华与瑰丽的璀璨。风风雨雨12年，因为有您一路相伴。

旧的一年即将逝去、新的一年即将来临，新世纪12周岁生日之际，倾听您的心声，是为了更好的为您周到服务，也是为了新世纪更加茁壮的成长，20__年12月29日—20__年1月3日，新世纪购物广场店、人民商场店经理亲自坐堂开设《感谢一路相伴/诚征意见征集》活动，倾听您宝贵的意见和建议。

凡参与此活动的顾客均可获得精美礼品一份，凡针对性提出建设性意见或建议并予以采纳的顾客，将给予价值1000左右元商品的奖励，并在次月新世纪《新世纪人》报刊张榜公布。并聘为日照市新世纪商厦有限公司兼职监督员。

各位评委、各位领导，大家好!

我今天演讲的题目是：质量在我心中。质量的好坏与我们有着密切的联系，在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。

任何品牌，要想获得用户的青睐，最根本还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。我们公司的，总体来讲产品还具有一定的竞争优势，但质量的薄弱环节还是存在，质量事故时有发生，这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段，产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程;操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分，严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过，事故原因不查清不放过，无预防再发生的不放过。从这个意义上说，我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量，视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，在此细节上精益求精，做好每一道工序，让我们的精益完美，让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证，一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。在我们的精心呵护和拼搏下，企业步入快速发展的轨道。靠的就是质量在生产过程的积累，只有在生产过程中做到层层把关，点点控制，生产的产品才有质量保证，成为市场上过硬的产品。

“路漫漫其修远兮，打造百年老店任重而道远”，我觉得我们的产品能做的更好，我真心的希望让我们大家一起努力，用我们的热情和智慧，用我们永不言败的干劲，在公司的正确领导下，紧紧抓住“质量和服务”这个生命线，使我们的“东方奇物”重现风采!

我的演讲完毕，谢谢大家!

各位从东莞、广州、深圳来的西南师范大学毕业的20xx届的校友们：

大家-晚上好！我是西南师范大学03届音乐学院的。

首先祝贺在座的各位在广东这方水土上圆满的完成了人生的第一个黄金10年。我知道，在我们之中有升官的，也有发财的，但是今天无论我们身份发生了什么变化，无论我们的体型发生了什么变化，我们一定不能搞忘了：我们都是20xx年来这里打拼的西师人。我提议：让我们用最最热烈的掌声为我们自己加油、喝彩。

想当年我们在西师读书、潇洒、恋爱的时光，现在还记忆犹新，心潮激荡；

想当年我们从重庆起飞，降落的还是老白云机场；

想当年来到东莞虽然住的是学生宿舍，那种感觉啊赛过如今的洋房；

想当年我们还是光棍儿一条，如今都成为了娃儿他爹，娃儿他娘。

这只是我们对过去的回望

这也是我们对过去时光的感伤

当然这更是我们三十而立的力量

因为第二个黄金十年会让我们更加闪光；

我提议：让我们再次用最最热烈的掌声预祝我们下一个黄金10年更加自己、更加辉煌。

10年前的6月下旬，在座的部分校友参加了位于北碚区阳光自助火锅“为东莞饯行”的友谊聚会，10年后的今天我们聚在远隔千里的“东莞王老五火锅”重系火锅情缘，回味西师情感，旨在用重庆人特有的饮食方式致我们曾经、现在、和未来洋洋洒洒的青春，虽然我们没有挑起一个大时代，但是，我们正走在成功的路上，正走在幸福的路上……

我提议：让我们用最热烈的掌声、喝彩声感谢上帝赐予我们的健康和幸福。

下面对今晚聚会的具体内容做个说明：

1、自由聚餐，叙旧聊天，开怀畅饮，联络情感；

2、怀旧K歌，唱那个时代的歌，跳这个时代的舞；

具体由校友会大名鼎鼎的陈宗华安排执行。

最后，送给大家一副对联儿：

上联儿是“骑龙火锅家福火锅龙湖花园鸭肠王火锅祝你红红火火”，

下联儿是“东华中学实验中学深圳第二外国语中学助你一路高歌”

横批是？

“整火锅”。

谢谢各位，整！

甲方：________________(以下简称甲方)

乙方：________________(以下简称乙方)

甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则，经过友好协商，决定充分利用

双方各自的优势，资源互补、特订立本协议。

第一条合作名称和范围

1.共同合作单位名称：________________(以下简称公司)。

2.经营范围：设计、制作、代理、发布：国内外广告企业营销策划企业形象设计文化艺术交流策划企业管理咨询商务信息咨询展示展览策划承办经批准的文化交流艺术活动。

第二条合作方式

1.公司法人____________从签订本协议当日起，将与乙方签订公司经营、管理授权书，自此乙方将全权管理公司整体运作。

2.甲乙双方一致同意：甲方投入______元(__________元)作为公司前三个月运营成本，乙方投入________元(________元)作为公司后三个月运营成本(此款由乙方向甲方借资，双方约定在公司纯利润超过__________元(__________元)以上时，归还乙方向甲方借资___________元(_________________元))。

3.如需项目资金投入(________元内)，经董事会通过后，由董事会____________负责筹借，项目完成后归还如果甲方不能按照合同约定按时提供足额项目资金，乙方可向第三方寻求项目资金来源，所获取利润值甲乙双方各占____________。

4.甲乙双方对外洽谈项目，均以公司的名义进行。

5.甲方不参与公司经营、管理，由乙方全权负责。

6.甲方有权了解公司的运营状况和财务状况。

第三条利润分享和亏损分担

公司纯利润甲乙双方各占____________。

甲乙双方在合作期间添置的办公设施、物品等，视甲乙双方共同分摊和共同享有。

第四条声明

1.甲乙双方之间结为战略合作伙伴及经营承包关系。

2.甲乙双方信息资源共享，各自保证所有信息来源的真实性、准确性与时效性。

3.甲乙双方在影视、传媒、活动等的推广和宣传过程中同行共勉、紧密合作。

4.双方的合作关系是互惠互利的，所有内容与服务提供均为相互。

5.乙方不承担合作协议生效前的债权债务。

第五条免责

如因不可抗拒因素，导致项目终止，甲乙双方不负法律责任。

第六条违约责任

1.甲乙双方在业务实施过程中，如因乙方经营、管理不善造成甲方商业信誉受损的，甲方除可立即单方面解除合作关系外，还可以提出一定数额的经济赔偿要求。

2.甲乙双方在业务实施过程中，如因甲方的资金不到位，造成项目流产的的责任应由甲方负责。

第七条协议执行期限

本协议书有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日为双方合作期限。

本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本合作继续有效，可不另续约，有效时间在另行约定。

第八条保密条款

甲乙双方应对其通过工作接触和通过其他渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密，未经对方事先书面同意，不得向其他人披露。

第九条透明化

具体合作项目进行期间，所有的交流、对话、协议、成交等均需甲乙双方进行或在对方知晓的前提下进行。

第十条其他

1.本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议。

补充协议具有同等法律效力。

补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

2.如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向当地法院申请仲裁处理。

第十一条生效

本协议壹式叁份、甲乙双方各持壹份，公司存档壹份，甲乙双方签字后生效。

甲方(签字)：________________乙方(签字)：________________

身份证号码：________________身份证号码：________________

签约时间：______年______月______日