听教授讲座的心得体会（最新20篇）

到医院的第一个一个上午，病人络绎不绝，但尤其是患有腰椎间盘突出和颈椎病的人为大多数，这也是现代人的职业病吧!但这种病陈医生都不会让我们动手操作的，因为在治疗当中如果有什么闪失的话，那样会加重病人的病势，后果谁也承担不起，医院也是绝对不会允许的!于是我和他只能在边上看了，我和他在聊天的过程当中得知，原来他有这么一段不幸的遭遇。他今年也是31岁，在五年前一场车祸改变了他的整个人生，幸福的生活从此远离他而去。

腿脚也变的不是很方便，也使不上什么力气，后来妻子带着女儿也和他离婚了，现在只有年满迈的父母相伴，但生活还要继续，父母还要他的抚养，所以他在消沉了几年后就开始来学习针灸和推拿了!听了以后我很同情他的遭遇，也开始佩服起这位兄长了!也庆幸他能够从新振作起对生活的信心和勇气!人生无常，谁又能预料的到明天会发生什么事呢?我们无法控制外面的世界，但是我们可以控制自己的内心世界啊!我们可以控制自己对生活的态度，生命中无论是大喜亦或是大背，时刻拥有一个平常的心，拥有一个健康向上的心，那才是最最重要的!

我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生，拍我们到社区进行护理实习，现将本次社区卫生服务中心个人工作总结如下：

一、做好教学工作，宣传护理常识

我社区服务中心，安排了社区健康评估，社区儿童、妇女、青少年健健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量，社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、总结，找出教学工作中存在的不足，同时针对不足之处提出改进措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议，不断改进教学方式，提高教学质量。

为了保证教学质量，防范护理差错，在实际教学中采取一对一带教方式，对实习生的基本技能进行专人指导，使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。

二、骨干带头，全院动员

我今年是第一次承担社区护理教学工作，很重视、很珍惜这次机会，组建了由院长牵头，各科室长任组员的教学工作领导小组，并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。

在教学安排方面，我们积极向兄弟单位学习，借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面，我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题，我们及时进行协调处理改进，并注意在生活上和心理关心实习学生。

三、关爱实习生

对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生，我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习，就是我们中心大家庭的一员，通过这些努力，本次实习的学生感觉到了家的温暖，很多学生和他们的带教老师成为了好朋友。

四、抓好考勤，严格管理

我中心严格管理实习学生，制定了严格的实习制度，并且落实实习生管理规定、由带教老师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育，包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度等。

直到社区卫生服务中心个人工作总结的结束，才意识到本次的实习护士带教工作已结束，我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中，努力为社区人民服务。

为隆重纪念第72个世界红十字日，凝聚更多的社会力量参与和支持红十字事业。根据县红十字会千红发(20xx)8号文件精神要求，我镇开展了“红十字博爱周”活动。现将活动开展情况报告如下：

一、加强领导，精心组织，认真落实。

根据红会通知要求，我镇及时下发了活动安排，给各村(社区)分解了活动任务，明确了活动目标。

二、活动形式多样，效果明显。

(一)召开红十字会志愿者工作表彰会。

上午八时，在东城社区红十字会会议室召开镇红十字会全镇优秀志愿者表彰工作会，通报我镇志愿者服务工作及安排我镇红十字协会工作。

(二)上午十点在我镇西新社区召开救助困难群众大会，受助的20名特困群众得到了县红会的物资救助，广大受助群众感受到了党的温暖，受到广大群众好评。

(三)文艺节目助兴。上午11时，西新社区院内，县红十字文艺宣传队开始义演了群众喜闻乐见的文艺节目。三句半、快板、秦腔清唱等群众喜欢的节目纷纷登场，赢得了观众一阵阵热烈掌声。特别是“人道、博爱、奉献”为内容的三句半，表演者诙谐的语言，幽默的动作，把这台晚会掀上了高潮。

(四)宣传防震减灾知识。西社区在街道摆摊设点进行防震知识宣传，发放宣传资料300余份，受到群众好评。

三、博爱周活动成效突出

通过各类形式多样的宣传和“红十字博爱周”活动的开展，集中展示了我镇“人道、博爱、奉献”红十字精神，有效地动员了社会力量，共同对抗自然灾害、疾病和贫困使弱势群体真实感受到党和政府的关怀和社会的温暖。通过“红十字博爱周”活动的开展，进一步扩大了红十字协会的社会影响力，为动员社会各界支持参与红十字事业起到了一定的促进作用。

星期四天气晴

今天呢，我们来到另一家有名的证券公司，广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先，由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅，布局、结构合理、细致；这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户，具体的办公场所，一一向我们做了详细的介绍，让我们初步了解了证券表面的运营形式，区分了大、中、散户的金额限制，以及广发证券的历史、经营业务和服务内容；

在初步了解后，我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈，除了对证券业有了进一步认识外，总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑，为我们今后的学习目标和方向指明了方向。

一、活动背景：

我国传统的国庆节，是一个假期较长，消费本事强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路：

1、活动主题

国庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到

具体时间：9月24日——9月30日

国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限

具体时间：9月28日——10月5日

2、活动思路：充分利用两大契机，经过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现__辉煌历史。

3、活动时间：10月1日——10月7日

三、活动地点：

__各连锁店(包括乙店)

四、活动组织：

总监督：总负责部门：销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人：各分店店长(监督人：销售管理部、采购部)

五、活动资料及安排：

1、各分店全场特价

各分店特价商品要坚持在80%以上，特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有必须的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临__电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送__券)

活动主要针对国庆期间在__电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元__使用券;购物满3000元送价值30元__使用券;购物满5000元送价值50元__使用券;购物满5000元送价值100元__使用券。

__店由__负责联系券，__店由__负责联系，__店由__负责联系，先从__负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情景进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式：签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体资料根椐采购部供给的资源再来安排))

6、一元超低价活动

a、活动时间：9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考，具体由采购部确定)

略

(a)、每一天的排队的前150名顾客都能够领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日—10月3日各分店每一天购物满1000元以上即送1张，每一天最多送出50张，每店至10月3日经过购物最多送出550张

d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每一天上午9：30开始派发抽号券，排队两列，一列为经过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到期望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。

各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“__商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员：文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员。

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自我的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当经过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人经过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人经过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间：9月24日——26日;10月1日——3日

b、活动地点：__各连锁店

c、活动方式：购物抓现金

d、方法规则：

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

(c)、顾客所抓硬币，经过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

a、活动时间：9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

b、活动地点：__各连锁店店门外

c、活动形式：根据厂家供给的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情景与市场部做统一调整和安排表演具体时间、资料、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的：目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

b、活动时间：9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)

c、活动主题：__电器放心服务全方位体验;

d、活动资料：(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

e、活动详解及分。

注：售前服务：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在__还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于：创造__首家，制造舆论效果，从侧面提升__的影响力、费用不是很大。

高中毕业的那一幕仿佛老电影院的放映机一般总是重复播放着不完整的影片，这种感觉伴随着毕业十年以后的再次相聚终于变得清晰了起来，电话那头的声音尽管在我听来已经陌生到有些辨认不出，但是那种说话的风格还是让我在犹豫了一段时间之后便判定了对方的身份，此次我们高中同学十年之后再次相聚能够感受到许多同学的面容如同过去一般洋溢着青春气息，但是其内在早已被生活中的种.种改变了不少地方。

还记得当初我们班是位于一中六楼的位置，处于这样一个高层的教室之中可让我们因此产生了不少的抱怨，也因此每一次课间十分钟能否前往学校商店完成一个来回便成为部分同学最感兴趣的事情。那时的我是一个成绩不好且总喜欢睡觉的胖子，但是由于我重承诺且喜欢和大家一起分享零食的缘故导致自己在班上的人员异常不错，那时的我在班上也有着喜欢的人以及喜欢自己的人，但是成绩上的落后导致自己有着一颗自卑而敏感的内心，最终我拒绝了同学的好感以及将所有的话语全部潜藏在心底，因为我知道高考过后便是另外一个截然不同的世界，不能够因为自己而影响到其他人在考场上的正常发挥。

尽管说以我们现在即将奔三十的年龄在过去早已结婚生子，但是实际上此次聚会的同学中没有结婚生子的同学依旧占据了绝大多数，而我依旧如同过去那个不起眼的自己一般只是坐在一旁远远地看着他们并露出了温馨的笑容。说实话我挺喜欢大家聚在一起纵情欢笑的样子，很多时候我并不需要通过语言来表达自己有多么想念过去的老同学，只要大家现在的生活过得还算不错便能够让我那颗浮躁的内心变得宁静起来。

或许是现在的我们太过忙碌的缘故才会导致这一天结束得非常快，大家这一次的小聚便历经了十年的时间才能够看到曾经的那些同学，这样下去还真不知道什么时候还能够再看到他们一面，但是不管怎么说我还是觉得不介入到他们的生活中并远远关注着他们，当高中同学遇到困难的时候便伸出自己的援手帮助他们走出泥潭，但他们遇到高兴之事时候作为曾经的同学也默默献上自己的祝福。

只有在即将分别的时候我才看清自己之所以过去不联系他们纯粹是害怕自己抑制不住这份难舍的情感，害怕他们平静的生活因为自己的打扰而变得难以控制，现在看淡一切的我不免会安慰自己：只要他们的生活过得还不错便足以令人放心了。

甲方：__________县__________卫生院

乙方：练生__________按下列第_____要求完成任务。

一、任务、要求

1、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度，服从医院安排。

2、门诊日志，传染病，急诊处置等各项表格登记齐全。

3、按时完成病历，不按时完成每份扣2元，病历书写规范、整齐。

4、护理五种表格按时填写规范、各种登记齐全，消毒登记簿等卡、簿、册齐全，消毒液配置按标准缺一项扣__________元。

5、手术器械消毒标签登记清楚。

6、危重病人抢救成功率____________%，登记齐全，抢救记录完整。

7、无医疗差错及医疗事故发生。

8、药品陈列整齐有序，无虫蛀鼠咬、霉烂变质、过期失效，中草药按规定炮制，不出售生药，划价准确率______%以上。

9、科室卫生干净、整洁。

10、出勤率达__________%。

11、会计兼报合作医疗，要坚持公正、公平原则，管好计算机并定期维护以防网络损坏。

12、严格执行财务管理制度，节约开支，账务实行月结季公布，无白条入账，无坐支现象，每月及时向院长汇报收支结余情况，密切配合院长管好财物，搞好统计分配，搞好后勤服务工作。

13、四苗结种率达__________%，建卡率___________%，各种数字如实上报、上卡、上墙，资料齐全，每月下对工作不少于__________天。

14、搞好妇女“两病”普查，底子清，登记齐全，住院分娩率__________%，卡介苗、乙肝疫苗接种率___________%，孕产妇及儿童系统管理率____________%，出生医学证明发放率__________%以上。

15、收费人员不得挪用公款，每天存入银行一次，每月30号及时汇总并填写收费汇总单上缴会计。

16、各种医疗器械消毒规范，严禁交叉感染。

17、各种医疗器械使用保管良好，无生锈损坏，用后关掉电源。

18、B超、心电图、化验报告准确，登记齐全。

二、解聘、辞聘

1、被聘人员对甲方所定的任务指标、技术指标及有不同意见或不愿意执行时，可提前一月向甲方写出辞聘申请，经甲方研究同意，通知乙方后方可辞聘。

2、此聘任书由双方签字后共同执行。

甲方：______________法人代表：______________

乙方：______________

______________年______________月______________日

学校心理健康教育的主要对象是学生，服务于年轻一代的健康成长和个性的全面发展，服务于学校教育的总目的。今后我们要进一步理顺心理健康教育和学校其它工作的关系，要转变教育观念，培养学生健康的心理和健全的人格，保证学生身心全面发展。

一、指导思想

本学期我校以教育局教育教学教研三年行动计划为重点，以开展“有效备课、有效教学、有效课堂组织形式、有效评价、有效作业设计、有效监测”主题活动为核心，以创建--市标准化学校为动力，围绕一个中心：全面启动实施《--区教育教学教研三年行动计划》;突出两个重点：打造有效课堂，培育学校骨干团队;着力三个提升：“教育教学管理提升”、“教师队伍素质提升”和“教育教学质量提升”;实现六个有效，全面推进“有效课堂教学”建设。加强过程管理，创新教学模式，优化教研活动。坚定“科研兴教、科研兴校”的思想，开展各项活动，切实提高科研效益。

二、工作回顾

本学期的教科研工作要继续紧紧围绕“提升有效课堂，促进专业成长”这个目标开展工作。以“磨课”活动为主阵地，以教研组为载体，扎实开展丰富多彩的教研活动。具体总结如下：

1、构建学习型组织，强化理论学习、培训。

(1)本学期将继续通过教育教学理论的学习来更新观念，促进全体教师不断提高对现代教育思想的认识，要求每位教师经常翻阅教育杂志，细心研读教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获。

(2)抓好备课改革制度。学校依据教育局教师分层备课制度，明确各层次教师备课要求，力求提高备课质量，增强备课实效。

要求各层次教师在本学期前三周认真学习教育局各学科备课要求，学习20--版《课标》，把握课程标准，积极钻研课标，熟悉教材，摸清学生思维、认知特点，选择合适教法，备好每节课，严禁不切合实际的抄袭备课，努力达到课堂教学的最佳效果。

学校从教师备课入手，及时检查、督促、指导教师备课，做到了环节齐全，突出实效。

(3)积极参加区教育局“六个有效”各学科培训活动和各级各类教育主管部门开展的教育教学活动。本学期我校龚美军、华丽娜等13位教师外出参加了培训活动。教师回校后能及时写出培训研修日志，并在组内交流。在不断学习、实践中，提高自身的教育教学能力，提高我校教师的整体水平。

2、校本教研讲求实效。

(1)以教研活动促教研。

我校根据教育局和中心校的安排，以努力提高“有效课堂实效性”为目标，以“六个有效”为主要研究内容，开展教学中存在的困惑为对象，根据教学的实际，瞄准课改的目标，加强问题研究的针对性，研究过程的规范性及成果的实效性。

各教研组以“提高有效课堂教学”为主题，开展教师互听、互评活动。要求教师带着问题走进课堂，带着思考去研究，带着经验去反思。确立上好一节课就是一次科研的思想。

本学期教研活动在开展常规活动的基础上继续以“磨课”形式开展活动，在磨课课堂观察量表中，以教育局“六个有效”为主要观察内容，分工明确，可操作性强。虽然活动受到了标建工作的影响，但是在校领导、教研组的努力下，完成了“磨课”活动，并写出了磨课心得在组内开展了交流。

(2)专家引领促提高。12月9日全校教师参与了教育局在我校开展的“与专家携手，与名师同行”六个有效校本研训活动。

(3)小课题研究促教研。开学初，根据“阿干镇中心校微型课题研究实施和管理办法(试行)”的要求，组织教师认真学习，80%的老师申报了个人微型课题研究。

(4)积极组织教师做好“心中的古镇”校本开发工作。通过学习，让学生了解家乡的过去，感受现在的飞速发展，展望古镇的未来，激发学生爱家乡、爱祖国的美好心灵。

三、存在的问题与发展的方向

1、成立学校教科室，由专人组织开展教科研工作，促进教研活动。

2、课题研究要与平时的学科教研活动更加紧密地联系起来，使业务学习和课堂教学，经验交流，反思提高争取上一个新台阶。继续发挥集体智慧，以加强科研成果的推广和应用。

3、进一步加强理论学习，多开展与课题研究有关的活动，如：教育沙龙活动。

4、教师思想上还是受学校指挥行动，而缺乏主动探究意识，即使部分教师有主动探究意识，缺少专业的引领，教科室应充分利用业务学习时间多搞几次讲座，应结合本校实际，想教师之所想，急教师之所急。

5、多发表高质量的论文和案例。要大力提倡有思想，有创新的论文和案例。进一步加强过程管理，做好资料的积累。

总之，通过本学期的工作，我校教师的科研意识普遍增强了，科研方法比以前有了较大的提高。今后，我们还将继续努力，针对工作中的不足，将各项工作的开展落到实处，从抓课堂教学入手，切实提高教学质量，走“科研兴校”之路，使我校的教科研工作能够再创新佳绩。

现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。

20x年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工

我校全体班主任20余人，在校领导的带领下来到博山实验中学,参加全国班主任专业化发展之路系列讲座。在这次学习中，聆听了几位专家的讲座，其中让我受益最深的就是段惠民老师在精彩讲座。

段惠民，中学高级教师，中国教育学会会员。曾荣获河南省师德先进个人，河南省学术技术带头人，全国首届十佳班主任等称号。在国家及省部级以上刊物发表论文140多篇，著有《教学相长》《就这样走出乡村》等。段老师在讲座中围绕“教就是教做人，育就是育心灵”的中心话题，讲了转化学生要抓反复，反复抓，像呵护被折断的小树苗一样精心而有耐心，对犯错误的学生要有一颗宽容的心。宽容有时比粗暴更具有震撼力，有震撼力就具有凝聚力，就和谐。他还强调“和谐就是教育”。一个班级和谐了，班主任就有号召力，要善于用恰如其分的表扬动之以情、晓之有理的诱导，把学生的热情煽动起来，让学生欢欣鼓舞，热情洋溢，争先恐后地去做事情。

段惠民老师在讲座中为自己教坛人生中总结一副对联：身为乡村小教师，心系教育大事业。横批：享受人生。

段惠民老师的讲座幽默风趣，他的一笑一颦，一言一行，无不透露着他的自信和名师的魅力，简直是一本无字的书，给人以积极向上的动力，在讲座中配套图片,如:与学生比身高、与学生在看守所-------不仅提供了班主任工作经验的借鉴，也上了一堂生动的班主任课。

段老师对事业的不懈追求，高超的班主任工作艺术，爱事业，对学生的真挚情感，使我深深地明白了一个道理：一个人的崇高和伟大，不在于他本人的地位和处所，而在于他的心灵和头脑，作为一名乡村小教师，段老师能成为全国十佳班主任那是理所当然。

段老师虽然是一个乡村小教师，但是他的思想是非常开放与前卫的，他的理念是超前的。他虽然是一位学物理专业毕业的，但是谈起孔子，孟子，朱熹，苏霍姆林斯基。。。。。这些大家的教育理论出口成章，信手拈来，足以说明段老师是一位爱读书爱学习钻研的人。并且把自己的所学用来指导自己的日常工作，在自己的日常工作中去实践，改进，并日益内化成自己一套行之有效的理念。让人敬佩!

段老师总结出教育是慢的艺术，这样才能促动孩子们的灵感，教育就是培养孩子良好的学习慢、爱的教育。要以德育人，以德治教;爱是前提，爱生智慧。对待孩子要：宽容有度，鼓励为主，博采纵长，讲究艺术;创色情景，促其自悟，真心付出，收获幸福。

我从段老师身上体会到，既然选择了这个行业，我们要热爱它，要把教书育人当成事业来做，而且还要认真地、用心地去做。

通过对生活深入思考“希望得到什么成就、做好哪些准备、如何循序渐进的行动”，我应该对自己有个的规划了，让没有梦想的日子远离！时代的发展，对人的素质提出了更高的要求，因此拥有健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。从素质教育的着眼点来看，健康的心理是孕育良好素质的保障。然而，在我们实施素质教育的过程中，由于社会、学校、家庭多方因素，导致部分老师，部分学生厌学等不健康心理，严重影响了教与学的工作。故而，我一直对心理健康的问题非常感兴趣。现对这次心理健康学习谈一点自己肤浅的体会。

一、通过学习，我认识到了教师心理健康的重要性

我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响，特别是对低年级学生更是如此，在他们的心目中，教师是智者——什么都懂；是能者——什么都会；是圣者——不会犯错；是权威者——具有比父母还高的权威力量。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，而人格不健全的教师，只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以，教师完善的心理素质和人格，是构成良好师生关系的基础，是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则，新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。通过学习，我也知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点；学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力；调整情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系；乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度；培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

二、通过教师的心理健康的学习，我也知道了学生心理健康的重要性

古老文化的中国有这样一句格言3岁看小，7岁看老。这充分说明了小学阶段学生的心理健康对其一生有何其重要的影响。结合我的实践经历和周边情况，我对学生心理健康问题做了认真地分析。我认为，我们目前正处于一个社会的转变期，纷纭复杂的社会现象，多元化的价值观，来自升学、就业、竞争等方面的压力，各种不可测的变数，引发了学生心理疾患的上升，也对学校的心理健康教育提出了严峻的挑战。过去与现在虽然做了不少探索性工作，但审视我们目前学校的学生心理健康教育，在层出不穷的新现象、新问题面前，存在种种不足也是明显的。为何不足？很有必要追根溯源，以利对症“下药”。

总之，教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。

党的历史是全党的宝贵精神财富，是中华民族历史文化的重要组成部分。在广大共产党员中持之以恒的开展党史教育意义重大，学好党史是中国共产党党员必修的第一课。

列宁说过：“忘记历史就等于背叛”。中国共产党从无到有，从小到大，用自己的信念和智慧谱写了历史长河中的壮丽篇章。走过的路，经过的事，有成功有喜悦，有挫折有教训。作为马克思主义的忠实信仰者，中国共产党的每一名党员都要把学习党史作为最基本的党性要求，作为毕生的修身之道。回顾党的历史，不仅是为了缅怀历史，更是为了牢记使命，力争上游，再创辉煌。

中国共产党成立95年来，历经磨难而不衰，千锤百炼更坚强。期间，经历了挫折，也收获了辉煌。可以说，中国共产党的历史就是一部近代中国的革命史、发展史、建设史。改革开放三十多年来，我国总体上处于和平发展时期，经济社会全面快速发展，取得了举世瞩目的成就。但也应当看到，长期的和平发展，使少数党员领导干部忽视对党性修养的锻炼，宗旨意识、危机意识丧失，主要表现是：在党员、干部中，有的理想信念不坚定，对中国特色社会主义缺乏信心，在大是大非问题上认识模糊、态度摇摆;有的作风不正，宗旨意识淡薄，事业心和责任感不强，贪图安逸、奢侈浪费，庸懒散现象突出，对群众利益漠不关心，对群众疾苦麻木不仁，不敢碰矛盾、不去着力解决问题，形式主义、官僚主义严重;有的原则性不强，奉行自由主义、好人主义，热衷于搞“小圈子”;有的为政不廉，无视廉洁自律要求，少数干部利用职权谋取非法利益，违纪违法问题仍然比较严重;有的党组织对党员、干部教育、管理、监督不够，发展党员、选拔任用干部把关不严。这些问题严重损害党同人民群众的血肉联系，严重影响党的执政地位巩固和执政使命实现。加强党史学习，可以使我们不断加强党性修养，从而更加坚定理想信念，牢固树立宗旨意识。加强党史学习，可以使我们树立马克思主义的历史观和方法论，自觉地认识历史、继承历史，善于从以往的历史中汲取经验和智慧，用历史发展的眼光，想问题、作决策能够按照历史规律和历史发展的辩证法办事，从历史发展进程中获得继往开来的强大动力。

二、加强党史学习是新时期加强党的建设的现实需要

加强党员干部对党史的学习，是新时期党的建设的需要。在新的形势下，加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、领导班子和干部队伍建设，全面提高党的战斗力，是党的建设新的伟大工程。党的xx大报告指出：“新形势下，党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前。不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力，是党巩固执政地位、实现执政使命必须解决好的重大课题”。当前，我们党的队伍总体上是纯洁、团结、有战斗力的。同时，也必须看到，随着改革开放和社会主义市场经济深入发展，随着党的队伍越来越壮大，管党治党任务越来越艰巨，保持队伍纯洁性的问题更加突出地摆在我们面前。在保持党的纯洁性方面，也面临着严峻挑战。全党都要从党和人民事业发展的高度，从应对新形势下党面临的风险和挑战出发，充分认识保持党的纯洁性的极端重要性和紧迫性，不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识，切实做好保持党的纯洁性各项工作。当前，全党正在大力开展党的群众路线教育实践活动，要从思想上、政治上、组织上、作风上保持党的纯洁性，反对“四风”。一方面，党员干部认真学习党的历史，有利于保持艰苦奋斗的优良作风，消除党内存在的消极腐败现象，纯洁党的组织;有利于坚持党要管党和从严治党的方针，实现党的建设伟大目标。近年来，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风在领导干部队伍中有滋长蔓延之势，艰苦奋斗、为民务实清廉的优良传统在一部分领导干部那里被淡忘。党员干部们只有认真学习党的历史，不断地从党的奋斗历史中吸收养分，不断加强自我修养，才能经得起权力、金钱、美色的考验，才能提高拒腐防变和抵御风险的能力。另一方面，在新的历史条件下，党员职业构成、学历层次、年龄结构、组织分布以及干部队伍状况等发生了巨大变化，加强党史学习，是提高党员自身素质的有效途径。中共中央组织部发布的党内统计数据显示，截至2019年底，中国共产党党员总数达8512.7万名，从党员队伍结构看，全国有女党员2026.9万名，占党员总数的23.8%;少数民族党员580.2万名，占党员总数的6.8%;具有大专及以上学历的党员3408.1万名，占党员总数的40%;35岁及以下的党员2180.1万名，占党员总数的25.6%。从党员职业看，工人725万名，农牧渔民2534.8万名，党政机关工作人员715.7万名，企事业单位(含民办非企业单位)管理人员、专业技术人员2019.6万名，学生290.5万名，离退休人员1553.8万名，其他职业人员673.3万名。从基层党组织分布看，全国7245个城市街道、3.3万个乡镇、8.7万个社区(居委会)、58.8万个建制村建立了党组织。机关、事业单位党组织覆盖面分别达到99.97%、99.4%。公有制企业党组织覆盖面达到99.98%。147.5万个非公有制企业建立党组织，占具备建立党组织条件的非公有制企业数的99.95%。4.03万个社会团体建立党组织，占具备建立党组织条件的社会团体数的99.21%。3.95万个民办非企业单位建立党组织，占具备建立党组织条件的民办非企业单位数的99.61%。新党员已是“80后”成为主流，成千上万青年党员走上各级领导岗位，其中，走上省部级岗位不乏被称为“70后”的党员。青年干部虽然思想敏锐，视野开阔，勇于开拓进取，具有较丰富的专业基础知识，但对于党的历史知之不多，有的还没有认识到学习党的历史经验的重要性。因此，面对众多的青年党员干部和各种职业成分的党员干部，最重要的是加强党史学习和理想信念教育。通过学习党史，有利于增强党的凝聚力、吸引力和向心力，增强实践“三个代表”的自觉性，增强全面建设小康社会的信念;有利于传承党的精神遗产，从中借鉴、吸收党的领导和建设的宝贵历史经验。通过学习党史上的先进典型，可激发党员干部保持和发扬战争年代的革命精神、建设时期的奋斗精神、改革时期的创新精神;从而增强党员干部继承和发扬党的优良传统和优良作风的自觉性，牢固树立艰苦奋斗的思想，磨练艰苦奋斗的意志，增强党性修养、党员意识和党性观念，永葆蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。

三、加强党史学习是适应时代发展的现实需要

认真学习党史，是适应时代发展的现实需要，是建设中国特色的社会主义现代化建设事业的需要。世界在变化，形势在发展。当前，西方发达国家深陷债务危机，全球的经济形势异常复杂。北非、中东、东欧动荡不安，中国的能源安全受到严重影响。加上周边的领土纠纷日益复杂化，置身国际国内形势深刻变化的今天，稳步推进中国特色社会主义事业，党的自身建设任务比过去任何时候都更为繁重。面对新形势新任务，党中央提出了建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。加强学习党的历史就是实现建设学习型政党的重要途径。一个重视学习的政党，是充满希望、富有活力的政党;一个善于学习的政党，是能够与时俱进、开拓创新的政党。事实证明，通过学习努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，是我们党始终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素。只有了解昨天，才能了解今天;只有了解昨天和今天，才能对明天做出科学地预见，也才能制定并坚持正确的路线、方针和政策。我们党的历史，不仅是党组织自身的发展史，也是一部为国家独立、民族解放、人民富裕的奋斗史，更是一部探索适合中国国情的政治经济建设道路的历史。我们党从领导根据地内的政治经济建设到解放后领导大规模的社会主义改造和建设，积累了非常丰富的经验，特别是改革开放以来的经验教训，这些经验教训对于我们做好当前的各项工作，有着十分重要的借鉴和指导作用。

中国共产党在95年艰辛的奋斗历史中，积累了党在不同历史条件下完成伟大艰巨任务的宝贵经验，这些宝贵的历史经验是几代中国共产党人的智慧结晶，是我们治党、治国、治军、理政的宝贵精神财富。我们在建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党过程中，只要认真地学习、吸取和借鉴党史的智慧，扬长避短，勇于创新，我们就能够提高党员干部的素质，提高我们的领导水平和执政能力，巩固党的执政地位，真正肩负起实现中华民族伟大复兴的光荣使命。

今天利用业余时间，观看了魏书生老师的视频讲座，其中他讲到的“松、静、匀、乐”的四个字观念，使我感悟很深。

“松”指身体放松，“静”指心灵宁静，“匀”指呼吸均匀，“乐”指情绪乐观。往白里说就是守住心灵的宁静，守住快乐的阵地，不为利益蛊惑，不为物欲左右。即为人首先要摆正心态，处于人生波峰时不高看自己，处于人生低谷时不小视自己。魏老师一直在践行这四个字，用他的实际感染着每一个学生，每一位老师。他对生活的那份从容淡定与练达让我折服。我想是他不凡的经历，豁达的胸襟成就了他这样的人生境界。他上过山，下过乡，却从未一天走进过师范的课堂，但是在教育的这条路上，他认认真真做好自己手中的一切，不仅做好，还做到了最好。荣誉、先进在这些“仕途机会”面前，魏老师却语出惊人“只要让我能去教书，我才把事儿做好的”。“教书”成为魏老师一直的目标和数十年来的坚持。

他喜欢用洗去铅华看本真的视角看待社会，看待问题。就如何看待“教师——太阳底下最光辉的职业。”这句冠冕堂皇的话时，魏老师是这样理解的：教师只是一种职业而已，而职业不能用贵贱来衡量的，无需神话，无需贬低。他对职业的观点是：把平平凡凡的工作看成是一种宏大的事业。在工作中他不拿架子，不装样子，不扣帽子，与老师与学生心贴心。数十年来一直坚守“松、静、匀、乐”这样的信念，他的“坚持”是让人折服的，坚持每天记日记，坚持每天3千米，坚持每天与大家一起做操，坚持每天一分钟练注意力……他在工作中享受无数因“坚持”带来的成功的快乐，享受因“坚持”得到的一次一次超越自我的喜悦。他把“坚持”的根深深扎进土壤，没有这些平凡的坚持，哪来事业上的枝繁叶茂、硕果累累?

“守住心灵的宁静，守住快乐的阵地。”朴素的话语抚平了在场许多颗不安分的心。超负荷的工作，不尽人意的待遇曾经令许多人失去平衡的支点。听了魏书生的讲座，我的胸襟得到了开阔，那就让我们时时事事做到：松、静、匀、乐，以一颗平常心快乐地生活、工作、学习。

自我进入某物流，成为一名客服专员已经一年有余，在新年到来之际，在此对我的20X做个总结，希望可以在某某年里有更大的进步。

一、初进

因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后

在成为某的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。

在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次，勇于承担。

工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。最后，定期或不定期内外部培训。

未来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才，适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

实习报告心得1500字

在不知不觉中，为期半个多月暑期社会实践活动已经结束，在这个过程中，我看到了很多，遭受了很多，了解了很多，自然也学会了很多。或许最终的成果不能达到自己预期的效果，但我却不后悔花这么多时间来做这个其他人觉得毫无意义的事，因为这将是我人生中一次极为重要的心的旅程。

从暑期社会实践成员名单确定的那一刻开始，就注定了我一定要将社会实践进行到底，决不可中途退出，当面临做社会实践与其他事情冲突时，我毅然选择做社会实践，因为这不仅仅是对自己负责，更是对团队里的其他成员负责，如果因为自己的原因而造成团队解散，那种内心的愧疚感将是自己永远无法承受的。选择了它，就要将它进行到底，这是一个当代大学生应有的担当。在这一方面，我觉得我们“微心愿”团队做得很不错，绝大多数成员能够一起坚持到最后。

原以为社会实践会是一件很容易的事，然而，却当真正开始做才知道其中的艰辛。顶着烈日进行问卷调查，得到的却不是市民的体谅与配合带给我们的清凉，而是一次又一次的冷眼旁观与拒绝，但我们却没有放弃，就算所有人都不理解配合我们，但我们仍然坚信终会找到能理解能配合我们的人。之后的人民广场的宣传活动中租借帐篷，更是让我们身心疲惫，如此爱心公益事件却找不到能给我们提供免费桌椅的人，当真是让人对这个社会感到心寒，最终只好冒着大雨千辛万苦从其他地方租借。

尽管经历了很多困难，但是当看到西沟乡留守儿童时，我们感到之前所经受的一切都是值得的。看着一个个稚嫩的手在心愿卡上写上自己的心愿时认真，队员们的眉头也不自觉地舒展开来。当看到十堰市“微力量”爱心公益组织帮助我们为孩子们征集爱心物资时，我们的心也为之触动，才知道这个社会上还是有很多有爱心的人，尽管大多数人情冷漠，但最终仍不能否决所有人。当在圆梦仪式上看到那些孩子的笑脸时，我才坚信我们的这个实践是非常有意义的，不仅奉献了别人，还成长了自己。才明晓一个人最大的快乐不是自己一个人快乐，而是通过自己的爱心让更多人获得快乐，我想当时“微力量”的爱心使者们也是最快乐的。

当然，整个社会实践过程中，我们不仅仅作为付出者，我们还是收获者。付出的是我们的时间、精力、爱心等，得到的确实自己内心的成长。这个实践让我们更有责任心，更有爱心，更有耐心。如此一段让人成长的经历将终生值得我的回味。

5月8日上午，县红十字会在棠湖公园激情广场隆重举行了“5.8”世界红十字宣传活动。县委常委、宣传部部长、县人大副主任、县政府副县长、县红十字会会长、县政协副主席等领导出席了活动，并亲切看望、慰问了工作人员。

今年我县红十字会以“凝聚人道力量、重建美好家园”为活动主题，重点围绕纪念汶川地震一周年、纪念五月十二日国家首个“防灾减灾日”等内容开展了“5.8”世界红十字日等纪念活动。

在活动现场，县红十字会组织县一医院、中医院、县疾控中心、县妇幼保健院、县卫生执法监督大队、爱民医院、长征医院、恒康医院等医疗单位开展了义诊、义检活动。活动中，医疗工作者通过义诊、现场答疑、发放宣传单等形式，向广大市民宣传我县红十字会法，无偿献血的益处及预防艾滋病防治、卫生健康等有关知识，同时，还通过展板向过往群众宣传、普及红十字运动知识、防灾减灾知识。20余名西南民大红十字志愿者来到街头散发宣传资料。号召适龄公民积极弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，进一步提高救护意识，掌握常见病的救护知识、技能和无偿献血知识和防震知识扩大红十字会的影响，吸引更多的人加入到奉献行列，为红十字事业的发展做贡献。活动现场，各医院的义诊点前，医务人员为前来健康咨询的群众进行讲解，做一些血压、心脏的基本检查。在义务献血点，排着长长的队，两米多长的桌子前坐满了人，都在认真的填着表。

据统计，此次宣传活动共散发宣传资料15000余份，为1000余名群众进行了咨询和义诊，有400余名群众参加了献血。活动的开展以实际行动充分展示红十字会的形象，扩大红十字会的影响。传递着浓浓的“人道、博爱、奉献”的情意。提高了公民关爱生命、热心助人的社会风尚。

今年是中国共青团成立_周年、五四运动_周年。为展示单位团员青年的时代风采，进一步增强共青团的组织能力，建立团员青年的沟通交流平台，顺德区出租车协会团支部开展一次“弘扬五四精神，青春风采”为主题的活动，组织青年团员们到广州番禺宝墨园南苑园观赏、游玩。五四精神的核心内容是“爱国、进步、民主、科学”，当然，在不同的历史环境，五四精神应该有不同的诠释，基于现在和平、发展和开放的现实，我个人认为五四精神实际上就是一种热爱的、积极的、进步的、诚实的青春精神。

热爱就是爱国爱家爱集体。顺德区出租车电召台是个小集体，我们这些年轻人只有凝聚在一起，才能使这个集体才会焕发更大的生机和活力。在电召台上班已经5年多了，这里的一切开始从陌生到熟悉，领导在工作上对我进行传帮带，同事在生活上对我的帮助和关心，让我很快喜欢上了这里，我们的电召台是一个很有凝聚力、向心力的小集体。

积极就是积极工作积极生活。五年前我在其它地方，接触了不同性质的工作和人，也让我明白一个道理，干一行，爱一行。作为年轻人，在工作上最重要是要有积极的态度。电召台的许多年轻人，她们的努力告诉我，不管处在怎样的岗位上，都要脚踏实地，端正态度，积极做好本职工作。

进步就是要不断学习不断进取。同事们在不断强化电召业务工作能力的同时也在不断学习业务知识，我为自己能处在这样好的学习氛围下感到自豪。虽然是法律毕业的还要不断加强自身学习，对电召业务，设备系统的使用等各方面，出租车司机在路面的种种突发情况，增强自己的综合能力素质。

诚实就是要严于律已诚实做人。作为一名话务员充分认识出租车行业的特殊性，我们应该时刻保持清醒的头脑，诚实做人，干净做事，不愧于心。

我很荣幸成为出租车电召台一员，这是领导和同事对我的信任，在以后工作中，我一定会更积极，更努力地做好自己电召服务工作，为广大人民群众服务。

2011年六月国旗下的献辞：收获六月

亲爱的老师、同学们:

大家好！再过几天，高三的同学们即将踏上金色六月的征程，此刻的他们，一定是热血沸腾，心潮澎湃！因为他们知道：多少年来，父母起早贪黑，含辛茹苦，充满了多少期待和希望；老师们，为了学生的成长，呕心沥血，废寝忘食，奉献了青春的热血；而他们自己，多年寒窗，勤学苦练，付出了多少艰辛与汗水。“十年磨剑期脱颖，一朝鱼跃化龙飞”，多年的付出就要收到回报了，怎能不令人激动？

高考——对于他们来说是人生中一次重要的考验和抉择。有句老话叫“养兵千日，用兵一时”，也不知这是否是一个巧合。千日，折合起来正好就是三年。三年来，他们一起经历了风风雨雨，一起品尝过酸甜苦辣，一起分享过成功的喜悦，一起承受过失败的痛苦……此时此刻，也许有些同学已是斗志在胸，信心满怀；也许有些同学还在忐忑不安，疑虑嘀咕。在这里让我们一起提醒和鼓励即将迎接考试的同学们，在这千钧一发之际，大家要保持平和的心态。相信只有保持平和的心态，冷静的大脑才是成功的保证。希望他们抛开一切烦恼与忧愁，放下一切思想包袱，轻松上阵，沉着冷静地笑对考试！

因为我们都知道：每个人的心中都有一种追求、一个梦想、一份期待、一股暖流。面对选择，我们应当客观地认识到现实与梦想的差距，根据自身实际的学习成绩，确定一个与之相适应的目标。也许你并不情愿，也许你会胆怯，但只要勇敢跨出这一步，一种温馨而充满活力的生活也许就在你的面前。

与此同时，初三的同学也将在20多天后迎来中考。对于他们来说，中考是他们人生中迈出的第一步。是由初中过渡到高中的重要转折点。作为经历过中考的我们希望能给他们一些建议：把握时间，提高学习效率，凡是做过的习题，当下一次遇到它时决不能丢分！在中考中，稳拿基础分，冷静审题，懂得举一反三，就是成功的保障。在人生的旅程中，总有一些战争是需要一个人战斗的，谁也没办法帮忙，所以，要更加地努力，更加地坚强，用最骄傲的姿势走过这段旅程。

抬头看看我们的国旗，那奔跑的身影正在向终点冲刺。不要放慢脚步，不要虚度时光。我们的梦想，是让那迎风招展的2010，化为六月频传的捷报。在这里，希望所有初三、高三的同学能够乘着自信的兰舟，扬起理想的风帆，在即将到来的考试里取得好成绩！

实训报告的心得体会

实训，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。下面是第一范文网小编为大家收集的实训报告的心得体会，望大家喜欢。

实训报告的心得体会范文一

通过此次短暂的课程设计，我深有感触。从一开始的构思再到今天写下这份总结。期间时间虽短但是也学到了不少的知识。在实训的刚开始构想只有大体的思路，忽略了一些细节，因此在我真正做设计网络方案时发现有很多错误，有的时候要解决一个错误反反复复会花上很多时间。在做的过程中，也会有很多意想不到的错误，其中有的错误到最后解决的时候却是发现犯得很幼稚，不过这样的错误多了，在不知不觉中对一些命令知识分外的熟悉了起来，并且自身的排错能力也得到很大的提高。

此次的网络方案设计，让我第一次摸索网络的需求去搭建一个符合要求的基本的网络，在设计过程中总是会遇到一些很小的问题，虽然不明显，却可以影响到整个网络的安全运作。这样一个小小的网络，却是通过一次次的搭建，修改之后的结果，真是令人感慨万千。第一次的方案设计虽然有所困难，却也使我更加深入的了解各个设备的如何搭建能使网络变得更加安全，更加快捷。并将平时所学的知识第一次融会贯通。也明白了设计一个网络是需要花费很多精力去构思的，其间的财富是任何时候的上课实验所不可比拟的。

在这次实习过程中，我发现平时学习的知识与实践环节所用到的有一定的差距，往往我觉得自己掌握的很好或者自认为熟练的技术却在此次实践环节中往往出问题，书本上的知识只提供方法的借鉴，实践中自己必须摸索出适合具体工作的方法，这一切都离不开钻研精神与勤学好问的精神.在人与人相处过程中我收获更大，首先要谦虚谨慎，不能自以为是，认为自己懂得很多，而仅仅埋头苦干，而不向他人请教，工作不但是实践与应用的过程，同时也是学习的过程，我们必须加强与他人的沟通学习，以便获得与他人的交流。

这次网络工程的方案设计让我把属于这方面的各个知识点从各方面收集过来，根据网络要求设计了拓扑图，完成后台的配置，在进行一遍一遍的测试，仔细的编写文档。在完成的过程中去完善更多的方面，使设计的网络一点一点安全与规范起来。并且我在这6个星期的实训里，让我知道还有很多地方的不足，还有许多的技术等着我去摸索，等着我去学习。

这次课程设计的时间很紧迫，再加上各方面的经验不足，也遇到很多问题，虽然我通过网上查询，咨询同学去解决我以发现德问题，但我知道这个网络还有很多地方没有完善，希望老师能谅解。但是总的来说，这次课程设计对我很有帮助，让我获益匪浅，使我在这方面的知识有了不小的提高。

实训报告的心得体会范文二

实训，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面，实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的知识，好药不断充生活中，实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，，移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，四年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。

回顾实训生活，感触是很深，收获是丰硕的。

在短暂的实训过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实训报告的心得体会范文三

通过这两周的实训，我们学会了手持编程器的编程方法，编入、写出、删除及修改都会了。在以后学习过程中希望大家多多提点 .我和倪泽旭主要负责程序设计和调试。第一个项目比较简单，只有一点小问题，和快我们就解决了。第二个项目相对于第一个来说复杂了很多也难了很多，也是我们第一次真正接触并使用三相交流发电机。在梯形图的编辑上出现了很多问题问题，导致第一次调试的失败。在一次完整运行成与重新启动运行之间的循环出现一点问题，经过我们对梯形图的监控检查，发现循环与上面编程有点冲突，后来我们调整了一下，调试终于成功了。接线方面，在星三角转换的上遇到了困难，经过我们不懈努力最终成功了。

通过这次的实训使我们学到了很多，同时也让我们意识到我们要学的更多。从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、到最后的实训报告，每个人都付出了时间和精力去做好自己的任务帮助队友，所以团队的合作和队友之间的相互协助非常重要。通过实训让我们更深一步的对自己的专业，对自己的能力，对自己所学的有正确的认识，并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自己。实训台上的接线我们比较乱，这也是我们接线检查困难的主要原因，才导致出现了一些接线问题。

总的来说，这次实训还是比较成功的，无论是个人动手能力还是团队协作能力都得到了很好的锻炼。在实训过程中老师也交给我们很多简单实用的技巧。我们也学到了，做好做对一个项目固然重要，同时美观程度也是必不可少的，无论是从参观者的角度还是自己看的角度都很重要。

今年，武汉爆发了新型肺炎，举世恐慌。

历史总是惊人的相似，十七年前的今天，非典爆发，全国上下皆陷入恐慌。如今战争再次爆发，我们必将众志成城，同仇敌忾。

多少人不幸感染，生命垂危;又多少人勇敢上前，不畏牺牲。

病毒在武汉瞬间蔓延开来，无数市民相继中招。而且病毒已传向了全国各地，目前全国共报告新型肺炎病例1345例，死亡41例。这些数字令人震惊，看到这些数字，我们不禁发自肺腑地说一句:“加油，武汉!加油，中国!”

尽管这样，我们也不曾退缩。一位即将出院的新型肺炎患者高兴地说:“家人的鼓励和支持，给了自己战胜病魔的信心。”尽管他仍戴着口罩，但仍掩饰不住他内心的喜悦。

成功治愈的消息无疑给了人们天大的喜悦:肺炎是可治的!这增强了中国人民战胜病毒的信心，这件事意义重大!一位老记者说。

在治愈成功的捷报传来时，还有一则更暖人心的消息传来:钟院士乘车抵达武汉。没错，就是抗非英雄钟南山院士!亿万人民高呼:他来了，他来了，他来了!

医者心父母心，医生们在此时此刻像个战士一样挺身而出，纷纷前往武汉去救治病人。他们放弃了假期，也不顾忌了自己的性命，义无反顾地奔向武汉。一位有着20多年工龄的医生在申请书中这样写到:“不记报酬，无论生死。”一句话，抛头/x7f洒热血的壮士气概可见一斑。

记者采访了一位在武汉医院重症监护室的护士。记者问:你会有什么感受吗?护士回答:在走进监护室前肯定会有点紧张，甚至有点恐惧，但进去后就不会有这些心情了。“为什么呢?”“因为我穿上了白大褂，就有一份医者的责任感在心中，就不会害怕了。”面对提问，护士坚定地说，双眸中闪着坚毅。此时此刻，她正披着白褂，握着拳，喘着气地回答记者的提问。

有战士在前冲锋陷阵，我们一定要做好后勤防护工作。千万要少外出，出门要带口罩，抵住病毒的进攻，让我们的战士无后顾之忧。

我们一定要保护好自己。相信，我们一定能很快取得战争的胜利!

11月27日，在12月2日第__个“全国交通安全日”来临之际，喀左县交警大队组织校车办、巧语口才表演艺术学校师生、学生家长共同开展了“小手拉大手、全家安全一起走”交通安全教育宣传活动。

今年的活动主题是“社会协同治理、安全文明出行”。活动中，县交警大队民警通过讲解图片、提问、播放动漫视频等形式，给孩子们上了一堂生动的交通安全课。随后，在交通岗现场给孩子们示范如何安全过马路，并耐心解答孩子们对交通安全相关知识的提问。

通过此次活动，增强了学生和家长们的交通安全意识，使孩子们意识到遵守交通安全的重要性，从而起到了“教育一个学生、带动一个家庭、文明整个社会”的良好社会效果。活动结束后，交警大队还给孩子们准备了小礼物。

几天来和国家特级教师们零距离接触，专家们对小学数学的前沿引领，对课堂的高超把握，无不让人心生敬仰。又一次让我经历了思想的洗礼，享受了一顿丰盛的精神大餐，领略到名师课堂的精彩，欣赏到名师的教学和独到的见解，让我豁然开朗，发现了数学教学的新天地。不禁让我感觉到：越是名师，上课越有激情、越对学生亲近，大概是他们身体中文化积淀到一定的厚度，人站到一定的高度，才有那样的教学功底。学习后给我的是心灵上的震憾，精神上的顿悟，思想上的净化，认识上的升华。通过这次学习，整理笔记、盘点收获、几多感悟在心头：

一、异彩纷呈的讲座收获颇多。

海淀区著名的特级教师田丽丽老师的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，如果用两个词来形容，那真是目不暇接、异彩纷呈。毫无保留的把自己在数学教学中的经验、体会拿出来与大家分享，深入浅出，幽默风趣，让人久久难忘，让我们深深感觉到教学技艺无止境，教学创意无极限。但是对我们来说，每位教师都是一座丰富的宝藏。作为一线的小学数学老师，我们有自己的独特个性，每个人又身在不同的学校，面对不同的学生，因而专家们的新潮观念、精妙方法等不一定适合我们每个人，这就要求我们用心研究分析，对照自己的实际，为我所用。

二、注意了课堂上的生成资源

教学活动强调学生学习的过程和方法。几位教师用各种激励性的语言引导学生自主学习，自主探究。强调学生用自己的话表达自己的感受，真实地遵循了学生认知过程。展示了学生的所思，所想，所做。使一个真实的课堂，以人为本的课堂，以学定教的课堂在整个教学过程中得到充分彰显。课堂中生成的许多新课程资源，真实写了学生间的认知差异，启发了学生更加深入，全面掌握知识，提升能力。如：田老师在教学《认识体积与容积》时，当学生回答错误是，她并不是马上否定她们，而是从侧面诱导他们。如果此时我们的老师对这样的学生大加挖苦或否定，那么这位学生就可能无所收获，甚至会影响到他今后对这门学科的兴趣。此时的田老师及时地给学生以鼓励，尽可能知道学生的亮点。学生也很舒畅，在教学中，田老师或点拨、或点头、或巡视、或参与谈论、真正履行着组织者，参与者，指导者的角色。

三、重视学生的学习过程，培养学生积极的情感态度

1.多创造一些让学生发言的机会

学生是学习的主人，是学习的主体，教师是组织者，引导者，合作者的师生观已经是教育界的共识。所以我们的教学应多创造一些让学生展现自我个性，展现自己的思维过程的发言的机会，决不能让少数“精英学生”包揽课堂发言权，作为教师应具备这样一种教学民主意识，即不管学生的学习成绩如何，学习状态如何，都应让他在一节课上至少发言一次或更多。（也就是我们平时所说的关注学困生）作为课堂教学的组织者，我们可以多方面，多角度，多层次地创设数学问题，通过数学问题把不同层次的学生引进数学学习的殿堂。

2.多创造一些让学生自我思考的时间和空间

数学学习过程充满着观察，实验，模拟，判断，推理等探索性和挑战性的活动，要改教师的“讲授”为学生的“自主”，必须要给学生充分的自我思考时间和空间。有了充分的思考时间和空间，学生的学习过程才能得以充分展示出来，学习成果才能瓜熟蒂落。那些违背学生认知规律的教学，最终并不会在学生的大脑中留下什么值得回忆，回味的东西（哪怕你塞给他许多知识）。有的甚至造成学生后继学习的困难。这些难道还不能引起我们的惊醒吗？因此教师在教学中应充分发动学生去观察，去感受，去实验，去猜测，去交流，去概括，让学生参与到数学学习的过程中来，参与到数学知识的形成过程中来。在学习过程中掌握牢固的数学知识，形成数学技能。在掌握知识，形成技能的过程中体会学习数学的快乐情感，形成稳定的，积极的情感态度。

四、浮华退去，尽显本色。

这次听课最大的感受就是，名师执教的观摩课都很朴实，注重学生的学习效率，从而淡化了课件等的辅助作用。华丽惹眼的课件被几样简单的物品代替；五花八门的活动被扎实的动手实践所代替，真正彰显了课堂本色。

五、高效成为衡量课堂教学标准。

教师教学设计的每一个环节都围绕着“高效”，注意提高课堂效率尤其学生的学习效率。每节课都非常注重对重难点的落实。学生学习目标明确，有利于学生真正成为课堂的主人，逐步培养学生自主学习、抓住重难点的好习惯，上起课来一定能取得事半功倍的效果。

六、做一名好教师不容易

几位老师的课让我充分领略了课堂教学无穷的艺术魅力。我深深地体会到教师首先要苦练教材关。只有把学科的知识结构和教学目标钻研透了，把教材吃透了，才有可能设计出精彩的教学过程。其次教师必须在现代教学理论指导下不断实践，因此要有计划的学习教育科学理论。最后，教师要有真本事。小学数学是科学，也是艺术。教学的艺术是教师钻研教材、研究学生、进行创造性劳动的智慧之果。

想一想一名教师一辈子从事学校教学工作，就意味着他生命中大量时间和精力，是在课堂中和为了课堂教学而付出的。每一堂课都是教师生命活动的凝聚。课堂教学对教师而言，不只是为学生成长所作的付出，不只是别人交付任务的完成，它同时也是我们自身生命价值的体现和自身发展的组成。虽然我们希望生活是多彩的，但平实是生活的本质，多彩只是生活的点缀，舍弃平实而追寻多彩，结果必定是浮华人生。课堂教学不也正是如此！名师们走进课堂，让课堂走进生活，用真情拨动学生那鲜明的思想、生动的语言、创造的精神的琴弦。我们也只有将课堂教学当作人生中的生命经历，去享受、去充实，才会将课堂教学当作学生的生命经历，自觉地尊重学生，尊重学生的这段生命经历。名师正是深知其中的精髓，所以名师的课堂朴实而显睿智。

走近名师，学习名师扎实的理论功底、深厚的文化积淀、开阔的教育视野、精湛的教学能力及永不满足的超越精神，冰冻三尺非一日之寒，所以我们要有水滴石穿的精神，从点滴做起，从现在做起，坚持不懈。把学到的理论知识运用到自己的教育教学中去，我坚信通过这次学习，能促使自己更加至力于自己钟爱的教育事业。