全年工作总结范文模板大全最新20篇

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，房地产销售工作总结。

回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：

一、坚持到底就是胜利

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听，把握时机

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

三、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

五、龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实

生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1.不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

6.团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心

对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够

有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

九年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是xx城市花园销售部，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家分享：

1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听，把握时机。不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

3.销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

5.机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

6.做好客户的登记，及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少记得客户的姓氏、特征、交通工具等!

7.常约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

9.运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

10.维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种销售技巧，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友，是他们的购房顾问，是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心，必须把握住以下几个关键问题：一是丰富的房地产专业知识，对自己销售的楼盘了如指掌，熟记于胸;二是反复的演练，只有将对客户的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先准备好;三是售楼经验，只有经过持久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，善于在实践中归纳和总结，比别人多一份思考，才能获得成功必备的技能。

11.这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

12.承诺不能如期做到， 在营销行业有一句话：“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此，作为商品房产品，老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售，除了产品自身品质过硬吸引客户之外，还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力较差，整理、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨，等待与放弃!龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。所以一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

14.售楼人员要有正确的判断力，要能找出你要服务的客户。通常的做法是，可以对客户做一下评估，确保他们是可以做出购买决策的人。

15.销售人员给客户第一印象至关重要，所以一些房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准，而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚，而不是夸夸其谈，如果能做到这一点，你就成功了一半。所以，作为售楼人员，要锻炼出这种本领，成功地推销自己。

16.目前，很多商品房延迟交房，施工质量问题投诉日益增多，如果你的开发商很有实力且守信誉，这方面做得比较好，那么就能十分自豪地向客户推销你的开发商，这样，可以让客户感到更安心，更可靠，更踏实，也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。

17.售楼人员要满怀热情和激情地推销，因为真诚和热情是很容易感染人的，千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由，并说服他考虑购买，可以说“这是开盘价，过两天就要涨价了”、“只优惠十套”，说话要简洁，并机智地加以运用，不要让客户认为你是在下套让他去钻，不然的话，潜在客户不会认真考虑你所说的话，如果客户可以考虑的话，你就可以带他参观样板房或现场介绍了。

18.聪明的售楼人员会做一个开场白，大略讲解一下，然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信息时，就会愿意花时间去听，给客户详尽的信息，突出楼盘的优点和独到之处，做个好的演员，背好台词，设计你的一举一动，包括客户一进售楼处讲些什么，在参观样板房的路上讲些什么，现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标：向客户推销你的楼盘。

19.客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要，是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时，就应该清晰无误地告诉客户，楼盘超值超在什么地方，因此，你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。

20.要想让客户现在就购买你的楼盘，就必须熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素：现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感，首先应让客户想要你的东西，否则就不可能有紧迫感。

21.你无法成功将产品推销给每个人，但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时，你应相干客户再次陈述楼盘的优点，高附加值以及优惠条件。另外，还要说一下发展商是如何的可靠和稳定，以及相应的实力，一展你的本领，才干和学识，言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。

22.成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次，足以让他做出明知购买决策时，随时都可能拍板成交。此刻，就是决定“买”还是“不买”的时候了，如果你使客户信服了，并成功地运用上述要素，成交的可能性就有80%了。总之，我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。也正因为如此，我在实践中不断摸索、总结、得出经验，相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。

20xx年工作展望，加强业务能力及提高水业务水平，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备。有错改之，无则加勉。展望20xx年我会按公司的发展要求更加努力充实自己，积极配合上级的工作，争取更上一个新台阶。最后预祝公司明天更辉煌!

如果让我选择一个词来形容20xx年，我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”，是由于今年的x个项目有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任xx项目经理的时候，感觉到茫然和无处着手，这个项目的前期我并不熟悉，开发商方面的沟通也不太顺畅，但凭这公司对我的这份信任，我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战，现将工作总结如下：

一、挑战与措施

由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因，导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在都市报做了1/2版的广告，登记了约有组的咨询电话，但时间拖得太长（x月份才开始对外销售），许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此，公司与开发商进行讨论，决定为迎合“五一”黄金周广场房展会，推出套特价房吸引购房者并发放金卡，结果当天在展会现场就有%的房源被意向定购，这也为公开认购积累了客户，x月份成功认购住宅套，签合同套。

另一个项目是别墅项目，对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析，从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结，具体如下：

1、成交客户的职业背景分析：目前的成交客户中以及占大多数，两者之和占总数近%的比例。

2、成交客户的认知途径分析：主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体，两者占到%。因此，本项目今后还要加大客户维系力度，多与客户进行沟通。此外，上网了解的也占到一定比例，但比例太小，建议今后须加大网络宣传力度，毕竟本案的目标客户层次较高，网络对他们的影响力会比较大。

3、成交原因分析：“x平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时，相对不高的价格，极高的性价比是吸引投资者的重要因素。

4、未成交原因分析：离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势，此次分析也充分反映了这一点。

二、工作感触

马上就要到20xx年年末了，掐指一算，我到公司已经有一年的时间。回想刚进时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展，不断的壮大。

20xx年x月x日，第一次踏入百年这个“大家庭”，感到的是稀奇和新鲜；第一次从事房地产行业，由认识到熟悉，感到的是一种对工作的冲劲与激情；第一次到外地工作，感到了一点点的茫然和一点点的兴奋；第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年，学习接受新的事物和信息，学习与人沟通，学习“微笑服务”，自我感觉成绩不错。我坚信20xx年我会创造更好的成绩，会交出一份合格、满意的答卷。

三、收获与教训

20xx年虽然“动荡”，但我感觉非常充实。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考问题更全面，在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任项目经理时，我根据自己的想法并结合市场动态及需求，制定了一份定价报告和认购程序。虽然写得不是很专业，但这是我第一次尝试写东西，而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告，我明白用心去了解项目，用心去参与项目每一个环节，尝试着用心去写每一个与项目有关的方案，才能完全融入到这个项目，了解其真正的卖点。

当然，有所收获就必然也有教训。在别墅的销售过程中，由于销售部与工程部联系不紧密，造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情，结果在推销过程中没有按实际情况介绍，导致客户要求退房。虽然通过我们的努力，客户最终没有退房，但这件事，却让我明白销售经理的职责重大，对己对销售员都不能一丝一毫的放松。

四、20xx年工作展望

在总结过去工作的不足之处时，也为新的一年制定了工作计划及目标。

1、在20xx年x月x日之前，清豪仙湖别墅一期收盘，销售率达到%以上。

2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流，尽早签定别墅x、x期的代理合同，为公司拓展业务。

3、培训销售人员，为公司培养出更多的有用之才。

4、加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备。

走过“动荡”的20xx年，迎来“辉煌”的20xx年。每位成员都强烈感受到公司在改变，公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”，让公司更加强大；其次是公司的运行体制也变得更加完善，从以前的销售与策划结合不够紧密，到现在每个项目都有固定的策划师跟盘，公司总部还增设了拓展部与招商部；最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已，在未来的岁月里，愿我们与成功有约，与快乐有约。

敬爱的党组织：我叫，来自*大学艺术设计学院工业设计**班，家在。本人自20__年11月递交入党申请书，经党组织的批准，一年之后实现了我梦寐以求的愿望，成为了一名光荣的中国共产党预备党员，预备期为一年。现预备期已满，特向党组织提出转为正式党员的申请。本人在预备党员期间，透过党的组织生活和实践锻炼，戒骄戒躁，不断注意提高自身修养，在政治、思想、工作、学习，生活等方面都自感有很大的进步和提高。下方做详细的汇报。

一，政治思想方面我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜此刻的生活，坚定正确的政治方向，树立正确的入党动机，经常和同学交流自我的各种看法，透过别人的思想来弥补自我所没有想到的，或者来激发自我的思考，因此不管是激进的语言或者是语重心长的述说都值得我去尊敬，因为大家都是心系国家，无时无刻不在关心政治。从大一经大二到此刻的大三，我也一向在思考大学生党员就应在学生群众中发挥什么样的作用并且怎样在自我身上实践这种作用，为同学们服务始终是我们一向坚守的信条，能够为同学们排忧解难，就是我们最大的价值所在。同时作为一名当代的大学生，我们也就应将自我的命运同祖国联系起来，拥护中国共产党的领导，自觉的发扬优秀共产党员的光荣传统，为党员群众增光添彩。

二，学习学习方面学习渐渐地也在大学生活了三年，也适应了大学看似空闲其实充实的生活。也许许多人都认为大学很空虚，这也不能说不成立，因为一个星期才20多个课时，其他时间基本都在寝室，尽管有些作业和论文，但大多时间是自由支配的。这时候会不会调配时间是显得那么得重要，有的人选取用电脑度过时间，有的人选取去运动，有的人选取努力学习。而我在大二期间，相对来说自由时间减少，因为我经常出去兼职，暑假期间也去了培训班加强自我的专业学习，虽然辛苦，但我觉得很充实，同时也锻炼了自我的工作潜力以及交际水平。作为一名学生党员，首先要把自我的学习搞好。我深知在当今科学技术飞速发展的时代，只有掌握丰富的科学知识，才能适应社会的发展，才能更好地为人民服务。在学习学校开设课程的基础上，利用互联网，针对自我的专业，我广泛的学习国内外的专业知识，多动手实践，增强自我的专业素养和技能，为以后踏上工作岗位打下基础。

三，生活方面，经历了大一的迷茫和大二的心路历程，大三的我已经渐渐找到自我生活最和谐的生活方式，包括学习上和工作上。认真的对待每一件事情，认真的完成交给自我的每一项任务，合理的分配好工作和学习在自我生活中所占的比重，既不要为其所累，也不要太过放松。在工作和学习的过程中，我仔细体会着自我提升的快乐，体会着自我完善的喜悦。同时在这期间我也和同学们建立了良好的生活工作关系，用心帮忙有困难的同学，大家共同努力，为了同一个目标努力奋进。

四，工作工作方面，我一向就是班上普通的一员，什么班干也没担任，但一种潜意识就自动地指使工作着我的思想以及我大脑的动态，什么该做什么不能做，什么该说什么不该说都有着清楚地一个界限。为一名预备党员，我深刻明白该以自我的力量去影响更多的人，起到带头作用，但在这个人员众多的校园里这么说显得不切实际，就算你有这个心思去让这么多人听你带动，别人也不见得会因为你有所触动。这样一来，非但达不到原先的效果，可能还会起到反作用，那真是赔了夫人又折兵了。既然如此，何不做好自我，以自我的人格魅力去感化别人呢?在这个世界上，不是别人影响了你，就是你影响了别人。所以，不必刻意去宣传什么，也不必刻意去做些什么，只要能按照自我的生活方式正常地生活下去，该说的时候说，该做的时候做，不必做作，不必虚设，那么一切将归于和谐。在预备期内，我也发现了自我的一些缺点和不足。比如说还是有些惰性存在，自我控制的潜力还有些欠缺。有时会贪图一时的痛快，而不顾及长远的目标和计划，导致自我在短时期内出现混乱。幸运的是，在周围党员同学和寝室同学的及时帮忙下，我也进行了深刻的自我剖析和反省，重新树立了正确用心的生活目标和生活态度，并且会以此作为前车之鉴，警醒自我时刻持

续乐观向上的精神状态，用心进取。

我将在今后的工作学习生活中，继续以党员的标准来严格要求自我，多做自我反省，多和群众交流，加强自我控制潜力，并更好的为同学们服务，努力做一名名副其实的优秀共产党员。

通过一个季度的学习，特别是对于近日发布的《中国共产党党内监督条例试行》和《中国共产党纪律处分条例》，有了一定的理解，现汇报如下：

对反腐败这个词，我们似乎听过无数次，电视上播放的有关题材的连续剧也不断出现，例如黑洞，黑冰„„，从这个重现率很高的词语中我们可以知道，它的确存在于我们中。

自从党中央向全社会公布了《中国共产党党内监督条例试行》和《中国共产党纪律处分条例》以后。通过学习，我深刻认识到，这两个条例，是我们党重要的条例，是理论实践发展的重要成果。两个条例的实施，对于坚持党要管党，从严治党的方针，发挥党内民主，加强党内监督，对保障党的权益，保障党的先进性。这两个条例作为党内的配套设施，他的内容上是互相补充，互相配合的，这两个条例的共同点就体现了党要管党和从严治党的方针，贯穿了依据制度和党内发挥治党和建党的机制，总的共同点就是要贯彻从严治党的方针，加强我们党的法规和制度建设。

这两个条例各有侧重，各有特点，党内监督条例侧重于事先的监督，监督的主要对象是各级领导机关，领导干部和各级领导班子的主要负责人。纪律处分条例侧重于事后的处理，他的适用范围主要是违犯党纪，应该受到纪律追究的党的各级组织和党员，这是一个不同的地方。还有一个不同的就是两个条例的依据和发源有所不同。党内监督条例总章规定是根据中国共产党的党章制定本条例。依据是按照党章，纪律处分条例规定按照党章和宪法法律结合党的建设的实际来制定的。所以，党内纪律处分条例把党纪、政纪和国防互相结合起来。

党内监督条例的颁布实施是党的历史上第一部监督的重要法规，是我们党为解决自身问题的重要措施。他标志着党内监督从此进入一个规范化，制度化的新阶段。这个条例在总结历史经验的基础上，根据党内监督现实需要，着眼于当前的突出问题，制定了比较完整的党内监督的制度体系。这样的条例便于科学规范，有很强的监督体制。监督条例通篇贯穿了发展党内民主，维护党的团结这根主线。用发展党内民主的方式来保护党的活力和创造力，通过维护党的团结统一和中央的权威，来保证中央的政令畅通和党组织的战斗力。

本人作为一名基层干部，今后将加强学习，提高素质，筑牢思想道德防线，大力弘扬求真务实的精神，正确处理好改革、发展和稳定的关系。多学习、多思考、多开展调查研究，增强工作的系统性、原则性、创造性和预见性，保持良好的精神状态和工作状态，积极为公司的改革发展稳定.

20年是不平凡的一年，平凡的在平凡的岗位上，做着平凡的事情。有人说穿一根针比较容易，但是穿一串针就是不容易了。一样的，做一件平凡的小事是平凡的，很多平凡的事情连起来就是不平凡。用坚韧的性格，平静的心态，积极的态度，做着那些简单但有不可缺少的事情自兴安化工投产，公司一直贯彻生产检修一体化的理念。溶出车间积极响应公司的号召。他又是积极响应车间理念的一个人。隔膜泵房，脱硅槽一个表面相安无事的生产区域，但是琐事、杂事烦不胜烦。开车初期隔膜泵动力端向液力端蹿油。为了节约生产成本，经专家认证，从液力端油箱放油加至动力端油箱，以保证动力端轴承及十字滑道润滑。如果单靠检修班，根本忙不过来，他带头从隔膜泵液力端放油，做自己力所能及的事情。为检修班给设备加油提供了方便，节约了时间。直接参与了设备检修。

我是革命一块砖，那里需要那里搬。这话听着似乎是一句很久以前的口号了。但是却用自己的实际行动验证了这句话不仅仅只是口号，而是一种能力和责任。溶出车间生产班组人员少，在每个月的停汽检修时，这个现象尤为凸出。为了自己能为车间和班组多做一些事情，也为替班长和车间分忧。他努力提高自己的业务水平。他平时的岗位在泵房与脱硅。但是他总是在做完泵房与脱硅的事情后，主动静静的到溶出楼上去，学习溶出稀释的工艺流程、工艺参数。不懂的就记下来回去问别人。在停汽检修时，他在搞定泵房的流程后，不用班长指挥，直接去溶出楼上帮忙，并且从未出过错误。透过这个小事来看，虽然这只是一个人的一个很小的行为，但是它反映了一个人的性格和责任感。体先了一个人的团队意识，与积极融入这个团队的心态。如果他只是得过且过、如果他只是为了做好自己的事情不托别人的后腿、如果他只是为了一个月的20__多块钱。他会这么做吗?答案是肯定的。他不会!他积极努力的通过这些行动证明自己就是革命一块砖，那里需要那里搬。不但能搬过去，而且搬过去还没问题，绝对能胜任。

心思缜密，这个成语是说一个人做一件事情，认真细心。这个成语用在身上一点不为过。有一件很小的事情足以说明他的这个特点。他打扫的设备是Pd102.。11月份车间要求对设备进行重新防腐。大家都将设备打磨后直接刷漆。只有他将设备仔仔细细的打磨一遍后，就连磨光机够不到的地方也打磨了。磨光机够不到就用砂纸打磨。然后又用纱布将渗油的地方包起来再喷漆。也只有他刷出来的设备明亮如新。没有凹凸不平，没有漏刷。

有人说过程是什么不重要，重要的是结果。也有人说结果是什么不重要，重要的是经历了。这两句话都对。但是他都注重了。也都做到了。过程中浸沾了自己的心血和汗水，结果反映了自己的价值。20年他所做的过程是他经历的精彩，20给他的成绩是他应有的辉煌。我们相信在20年他会给我们不一样的精彩，和别致的辉煌。继续，加油!

我局深入贯彻系列重要讲话精神，以党的十八大和十八届三中、四中、五中、_精神为指导，紧紧围绕落实省委、市委、县委重大决策部署和建设法治县总体目标要求，紧紧抓住依法治县在基层落地生根和打牢夯实全面深化改革基层基础根本落点，培育和践行社会主义核心价值观，弘扬社会主义法治精神紧密结合固本强基和创造良好发展环境的实际需要，让法治与人民群众的日常生活有机的结合起来，使法治工作与基层干部的日常工作融合起来。认真组织开展好20__年“法治融入节日”宣传活动。现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

成立县旅游局依法治理工作领导小组，由局长刘晓川任组长，党组书记任副组长，各股、室、中心负责人为成员。办公室设在局政策法规监管股，由同志兼任办公室主任，负责日常工作。“法治融入节日”活动由领导小组办公室牵头，各股、室、中心密切配合，形成整体合力。局依法治理领导小组办公室负责上报资料到县依法治理领导小组办公室，包括活动方案、总结、简报、图片资料等。

二、集中开展，大力宣传

(一)在中国旅游日(20__年5月19日)当天进行宣传。在柏溪金沙江广场、油樟广场、一曼公园向群众发放旅游法律法规宣传资料1000余份，接受群众咨询30余人次。

(二)利用乡村文化旅游季(春语篇)进行宣传。在喜捷镇、泥溪镇旅游景区景点向踏春赏花的游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。

(三)利用乡村文化旅游季(夏梦篇)进行宣传。在永兴镇、李场镇旅游景区景点利用荷莲文化节、川南荔枝文化节向游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。

(四)利用乡村文化旅游季(秋韵篇)进行宣传。在横江镇、高场镇旅游景区景点利用横江首届古镇文化节、高场芙蓉花季向游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。

(五)利用乡村文化旅游季(冬恋篇)进行宣传。在安边镇旅游景区景点向游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。

三、营造氛围，成效显著

大力宣传党的十八届_精神、《中华人民共和国旅游法》、《旅游文明行为公约》、《风景名胜区管理条例》等法律法规。活动期间共发放宣传资料1300余份，接受群众咨询80余人次，处理旅游投诉2件。

我于20xx年5月23日被批准为中国共产党员预备党员，成为中国共产党员预备党员这一天将是我终身难忘的日子，也是我人生的一个重要里程碑。半年来，这一光荣称号不断的激励着我，成为我学习、工作、生活的新动力。通过不断的学习，使我对自身存在的缺点和不足、存在的与党员先进性不合拍的地方有了更清醒的认识，同时在思想、学习和作风上都取得了一定的进步，理论水平、党性修养得到了进一步的提高。下面向党组织汇报这半年来的情况：

在思想上认识到中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来。

在日常生活中，我抱着一颗真诚的心与大家相处。关心身边需要帮助的同学，及时解决他们的需要，遇到个人与同学间的利益或集团利益发生冲突时，首先考虑他人利益、集体利益。做到真正体现一名党员的作用，切实体现全心全意为人民服务的宗旨。

在学习上，作为一名预备党员，我深知学习的重要性。除了学好专业知识，还利用闲余时间，关心时事政治，学习中央领导人讲话的重要精神，学习和体会党的各项重要思想，争取在思想上和党组织保持一致。

在工作中我以共产党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，在做好本职工作的同时，还让其他同志一起协作开展工作，使同学间更加团结。不仅如此，我还积极和学们交流意见和建议，宣传党的思想、理论，坚持正确的原则和立场，对一些消极思想和不良倾向做坚决斗争;还经常鼓励思想上进的同志积极向党组织靠拢。

(作为一名预备党员，时刻以党员标准严格要求自己，遵守党的章程，努力做到向优秀的党员学习，认真履行党员的义务，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，积极参加党组织的活动，自觉维护党的形象。)

以上是我成为预备党员来半年自我鉴定，如有不妥之处，恳请党组织审查并指出不足，假如我能被党组织批准为正式党员，我将更加虚心学好党的知识，争取做得更好，假如我不能被党组织批准为正式党员，我不会气馁，我会改正自身缺点，努力做好，争取为成为一名合格的中国共产党员奋斗。

会计出纳部全年工作总结

200x年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报；随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗；时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部200x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

在__百货商场担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作中不可忽视的重点。

在__商场，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数顾客的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这一年的小结，我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，商场的保洁工作关系到商场的整体形象，把干净整洁的一面展示给顾客让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一念来，在大的事件处理上能根据领导的指示，迅速采取措施，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心补救，均达到良好的后果。

20__年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成商场领导布置的各项工作，不辜负领导的期望，更好地为商场和顾客服务，为学校添彩。

一年来，我办组织工作以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以党的xx大精神为指针，紧紧围绕区九次党代会精神和办事处实际，紧紧围绕党建规范化建设的目标，大力推进基层组织建设，探索街道、社区党建工作的新思路，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为构建和谐西林，促进街道社区经济社会发展提供了坚强的组织保证。

一、主要工作完成情况

(一)落实责任，强化学习

党工委为加强党建力度，构建组织、纪检、宣传和群团工作大党建网络，充实了工作人员，健全了党建工作例会制度，年初召开了党建工作会议，部署街道党建全年工作。党工委成员每月根据工作计划，结合具体分工，将工作落实情况向党工委会汇报，履行党建责任制。街道党工委始终把学习放在首位，坚持用科学的理论武装机关干部及党员干部头脑。年初街道党工委从实际出发，及时制定出了详细的中心组学习计划和全体办事处机关干部学习计划，确定了学习的内容。在理论学习前，由党工委先向发言人“打招呼”，以便发言人围绕主题，自学原著和查找有关资料，深入调查研究，撰写发言稿。党工委对学习的内容、形式到时间和笔记都有严格的制度保障，保证了学习的经常化、规范化。1

今年2月下旬按照区委的要求，开展“解放思想、发展向阳”大讨论活动，认真进行了查摆整改，同时在全办开展了“向阳要发展，我该怎么做”的讨论。通过深入学习xx大精神、党的理论和业务知识等，提高了班子驾驭全局能力、党员干部的理论素质和业务科技知识。

(二)狠抓制度，强化管理

在制度建设方面，今年3月份以来，通过思想解放大讨论，为切实解决机关干部中存在的人浮于事、职责不明、效率低下问题，推进机关作风建设，街道党工委通过深入调研，打破原岗位设置界限，在机关内部明确了岗位责任，机关干部的工作积极性进一步调动，责任心和抓落实的力度进一步增强，为群众提供了优质、高效、热忱的政府服务。在强化基层党组织管理方面，我们采取了以下措施。一是充分利用每周二例会的时间，采取以会代训的形式加强对党支部书记培训，使他们明确自己的管理职责、学习管理方法。办事处全年对党支部书记进行了两次专题集中培训。6月份对全办社区干部进行了一次综合素质考评。二是各支部坚持“三会一课”制度，加强党员的政治理论学习。三是按照上级组织部门开展规范化建设的新要求，党工委对各支部的卡簿册进一步规范成“八簿四册”。四是对党员实施分类管理，对全办党员进行了全面的调查，建立了党员信息库。尤其是加强了对流动党员的管理，为1名流动党员补办了流动党员证，使外出的4名流动党员全部持有流动党员证，

方便他们异地参加组织活动。五是党工委研究确定了3名发展对象，并进行了公示。另外，6名预备党员按期转正。六是抓公示保廉洁。坚持以固定公开、定期公开、随时公开的形式，最大限度地向党员群众公开党务、政务工作，接受党员群众的监督。尤其是在“特殊党费”捐赠过程中，党工委及时公开了各党支部的捐赠情况，并对各支部的捐赠公开情况进行了检查监督。

(三)活化载体，加强共建

为促进社区文明建设的协调发展，努力构建和谐社会，我办从满足人民群众的根本利益出发，根据各社区的特点,结合“六型”社区建设要求，加强社区基础建设，完善社区服务职能，提升社区服务水平，着力打造精品亮点社区。尤其是以创新、多样的党员服务活动和开展群众喜闻乐见的社区文化活动等载体，充分发挥党员的先锋模范作用和提升文化建设深度和广度，为社区居民提供实实在在的服务。各社区党支部深入开展了党员“先锋”工程、“党员旗帜工程”、党员责任区、党员奉献日活动和党员承诺活动。在抗震救灾“特殊党费”捐赠活动中，广大党员纷纷捐款，有的党员在外地委托家人和朋友转交，充分体现了党员的先进性，为居民树立了榜样。为了纪念党的生日和迎接奥运的到来，6月6日,我办党工委组织各驻办单位以及广大辖区居民在维新社区华阳广场举行了“迎七〃一，绿色奥运，爱我家园”活动启动仪式，得到了市园林处、各驻办单位和居民群众的大力支持。同时，各支部也在开展隆重的纪念活动。8月份，党工委组织举办了邻居节单元认亲活动，增强了邻里之间

的感情。9月份，我办党工委的区委宣传部在长安广场共同举办了一场文艺演出活动，进一步丰富了居民的文化生活。在加强共驻共建工作，创新共驻共建工作手段，积极争取驻区单位对社区建设的支持工作方面,我办以促进就业、帮贫扶困、美化环境、创建平安等为抓手，充分挖掘各驻办单位的资源优势，发挥其党组织的领导优势，拓展惠民服务项目、内涵，积极关爱社区群众，提高和谐社区的质量。我办党工委利用年初对全办22个驻办单位党组织的基本情况进行的详细摸底调查,制作了各党组织通讯录卡片赠送给各单位，以便加强联系。5月下旬，由党工委书记带领班子成员到各驻办单位党组织登门走访，共同商讨共建事宜，进一步增强了相互之间的了解和合作。各驻办单位党组织对党工委主动开展共驻共建工作给予了积极肯定。在此基础上，10月份我办和各驻办单位共同全面完成了赈灾救济任务。

二、存在的问题和不足

1、有的党员意识淡漠，不与党支部联系，人走不向组织打招呼，不利于党支部的管理。

2、社区没有专职党务干部，多是社区主任一肩挑，或副主任担任，不利于党支部的各项工作开展，也不能适应社区党务工作的发展方向。

3、社区党组织的管理和创新不够。

三、20__年工作思路

1、做好党员发展和教育管理工作。

2、开展好“党员旗帜工程”活动和“融入型”党组织活动。

3、继续做好共驻共建工作。

2022年房地产销售全年工作总结

20xx年房地产销售全年工作总结篇一

如果让我选择一个词来形容20xx年，我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”，是由于今年的x个项目有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任xx项目经理的时候，感觉到茫然和无处着手，这个项目的前期我并不熟悉，开发商方面的沟通也不太顺畅，但凭这公司对我的这份信任，我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战，现将工作总结如下：

一、挑战与措施

由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因，导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在都市报做了1/2版的广告，登记了约有组的咨询电话，但时间拖得太长（x月份才开始对外销售），许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此，公司与开发商进行讨论，决定为迎合“五一”黄金周广场房展会，推出套特价房吸引购房者并发放金卡，结果当天在展会现场就有%的房源被意向定购，这也为公开认购积累了客户，x月份成功认购住宅套，签合同套。

另一个项目是别墅项目，对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析，从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结，具体如下：

1、成交客户的职业背景分析：目前的成交客户中以及占大多数，两者之和占总数近%的比例。

2、成交客户的认知途径分析：主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体，两者占到%。因此，本项目今后还要加大客户维系力度，多与客户进行沟通。此外，上网了解的也占到一定比例，但比例太小，建议今后须加大网络宣传力度，毕竟本案的目标客户层次较高，网络对他们的影响力会比较大。

3、成交原因分析：“x平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时，相对不高的价格，极高的性价比是吸引投资者的重要因素。

4、未成交原因分析：离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势，此次分析也充分反映了这一点。

二、工作感触

马上就要到20xx年年末了，掐指一算，我到公司已经有一年的时间。回想刚进时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展，不断的壮大。

20xx年x月x日，第一次踏入百年这个“大家庭”，感到的是稀奇和新鲜；第一次从事房地产行业，由认识到熟悉，感到的是一种对工作的冲劲与激情；第一次到外地工作，感到了一点点的茫然和一点点的兴奋；第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年，学习接受新的事物和信息，学习与人沟通，学习“微笑服务”，自我感觉成绩不错。我坚信20xx年我会创造更好的成绩，会交出一份合格、满意的答卷。

三、收获与教训

20xx年虽然“动荡”，但我感觉非常充实。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考问题更全面，在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任项目经理时，我根据自己的想法并结合市场动态及需求，制定了一份定价报告和认购程序。虽然写得不是很专业，但这是我第一次尝试写东西，而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告，我明白用心去了解项目，用心去参与项目每一个环节，尝试着用心去写每一个与项目有关的方案，才能完全融入到这个项目，了解其真正的卖点。

当然，有所收获就必然也有教训。在别墅的销售过程中，由于销售部与工程部联系不紧密，造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情，结果在推销过程中没有按实际情况介绍，导致客户要求退房。虽然通过我们的努力，客户最终没有退房，但这件事，却让我明白销售经理的职责重大，对己对销售员都不能一丝一毫的放松。

四、20xx年工作展望

在总结过去工作的不足之处时，也为新的一年制定了工作计划及目标。

1、在20xx年x月x日之前，清豪仙湖别墅一期收盘，销售率达到%以上。

2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流，尽早签定别墅x、x期的代理合同，为公司拓展业务。

3、培训销售人员，为公司培养出更多的有用之才。

4、加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备。

走过“动荡”的20xx年，迎来“辉煌”的20xx年。每位成员都强烈感受到公司在改变，公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”，让公司更加强大；其次是公司的运行体制也变得更加完善，从以前的销售与策划结合不够紧密，到现在每个项目都有固定的策划师跟盘，公司总部还增设了拓展部与招商部；最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已，在未来的岁月里，愿我们与成功有约，与快乐有约。

20xx年房地产销售全年工作总结篇二

我是xx销售部门得一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面得知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下，我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面，企业得窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质，高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场得动态，走在市场得前沿。经过这段时间得磨练，我已成为一名合格得销售人员，并且努力做好自己得本职工作。

房地产市场得起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司得员工，以销售为目得，在公司领导得指导下，完成经营价格得制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份得销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。

由于房款数额巨大，在收款得过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万得房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会，我不断总结自己得工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。

20xx年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下，在新得一年中将会有新得突破，新得气象，能够在日益激烈得市场竞争中，占有一席之地。

20xx年房地产销售全年工作总结篇三

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这1年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

2、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

3、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

7、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

预备党员全年工作总结三篇

篇一

自半年前向党组织递交了半年总结，一晃而去，又一个半年落下帷幕，也就是说一年的考察期即将结束。在这一年的后半年，针对半年总结提出的不足，我努力改正错误，改善各方面的表现，同时更加地提高思想认识、加强学习工作能力、培养良好的生活习惯等方方面面。为了便于党组织对我的考察，现将一年来的预备期情况向党组织作如下汇报：

在思想政治上，我重新阅读了党章，学习了党建三大原则，包括坚持的党的基本路线，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，坚持全心全意为人民服务，党建三原则让我明白了为什么党能够成为全国各族人民的经济与社会建设的中流砥柱；同时还深入学习了社会主义核心价值体系，特别加强了马克思主义哲学以哲学思维的学习，逐步学会用四大辩证思维方法（分析与综合，抽象与具体，归纳与演绎，历史与逻辑相统一）去分析当前发生的时事政治经济问题与学习生活中遇到的疑惑和难题；另外也针对周书记对我们讲述的如今党员面临的四大问题：精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败等展开自我剖析与自我评价，并在平时努力去改正与完善自己。我知道作为一名预备党员，就应该以党员的标准来要求自己，学会以“三个代表”为指导思想，按照党的思想路线的新要求，充分发挥模范带头作用，同时，树立正确的人生观、价值观，一心一意向党组织靠拢。

在学习上，我深刻认识到当今社会更需要高素质、高水平的复合型人才，学习是学生的第一要务，要成为一名合格的共产党员更要注重科学文化的学习。为此，我不满足于本专业的知识学习与技能培养，还按照自己的职业规划努力学习其他学科的知识包括计算机、英语、市场营销、物流等等，平时注意与其他同学进行交流，或者向已工作的学长学姐请教。大量的实践也都是为了让自己的综合能力能够得到不断的、全面的提高。党的先进性教育对党员提出了更高的要求，作为一名预备党员会更加地注重学习，为将来打好基础。工作总结

在工作中，身为班干部的我，一如既往地搭好院系与班上同学的桥梁，做好本职工作，准确地圆满地完成了各项信息传达、文件填写等工作。同时，也更加注重工作方法，注重工作效率，虽然工作不是很多，任务不是很重，但所做的都是关系到同学们的切身利益，为此，我也丝毫不敢马虎、凡交代之认为，都认认真真的去落实。虽然大四之后，会有很多自己的事情要做，但是我依然本着责任感精神，尽职尽责，坚持为同学们服务，积极帮助辅导员完成学生工作。经历之后才能明白，在辛苦的同时，我也受到了同学们的肯定与支持，自身也感到很快乐。

在生活上，我做得最多的就是帮助同学们解决他们的困难，比如电脑网络维修、取快递等等之类的事情，事情虽小，却解了同学们的燃眉之急；还有就是在同学们遇到苦恼的时候，我会去耐心开导，并给予帮助。同时将一些自己也无法解决的困难比方说就业指导等等情况及时反映给院办。在生活上关心他人，我也积极参加党支部组织的一系列活动，包括各党会、大学生进新生寝室等等，同时也不断地去关注时事政治，例如两会，观看关于党史的纪实电影等等。这些都在生活中提高了自我修养，得到了全面发展。而我相信自身的全面的发展会塑造自己先进的形象，为周围同学做个好榜样，从而带动他们一起成长。

总体来说，在这一年中，我的思想政治素质修养有了较大的进步，学习方面特别是职业规划学习方面有了很大的提高，而工作方面，学校工作以身作则，也较好地完成了各项任务。生活中追求上进，也提升了自己。预备期的一年让我成熟了很多，但也发现了自身一些不足，主要是处理事情时的思考全面性与执行能力。在以后的工作学习中，我会在这方面不断去改进，同时继续努力提高自身的思想觉悟与学习能力，并且带动周围的人一起共同进步。

以上是我一年来基本情况的总结，不妥之处，恳请党组织批评指正。作为一名学生预备党员，我渴望按期转为一名中共正式党员，请党组织考验我，我将欣然接受批评和指导，使自己成为一名合格的、能经受得起任何考验的真正的共产党员。

篇二

作为一名中国共产党的预备党员已经将近一年了，这一年来，我在各个方面时刻以一名正式党员的标准严格要求自己，审视自己，在组织的关怀下和周围党员的熏陶下，我的思想不断的得到了磨练和提高，现向党组织汇报一下最近的情况。

在思想上，关注两会，让我更全面深刻地了解到我国存在的现实问题有多么普遍和繁杂；关注两会，让我更清晰地看到在我国广阔的土地上，有多少人还在过着贫穷的生活；关注两会，同样让我明白，党和国家为了能够在国际上挺直脊梁，在国内给人民提供一个健康、和谐的生活环境，付出了多少心血和努力；关注两会，让我心中升腾起澎湃的爱国热情和强烈的社会责任感，进而提升自己的能力，为祖国的现代化建设储备资本。

从两会报告中，我能得到很多启示，能让我更快的成长，更清楚的了解国情，更好的关注未来。它要求我们当代青年努力学习，刻苦钻研，提升自我修养与能力，更要求我们了解国情，进而立足国情，立足自身现实，规划自身发展。两会只是我国政治事务中的一面旗帜一个标识和符号。作为一名党员，不仅应该关注两会，更应时时关心时局，倾听民意，跳出自己的生活圈子，站在一定高度看问题，力争做一个对社会有用的人。

在政治学习上，我主动加强政治理论知识的学习。因为我认识到理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定，所以我全面学习了马克思主义基本原理，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党史和党章，认真了解我们党的光辉奋斗史和党的基本知识。经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治，进一步全面学习和掌握了党的理论、纲领、路线、方针、政策等知识，力争做到从思想、政治上时刻与党中央保持一致。在工作上，我本着精益求精的价值理念，以高度的热情、负责的态度对待工作，及时地、保质保量地完成各类任务，作为一名预备党员，我认为实践“三个代表”，最重要的就是从自己正在从事的工作做起。以高度的责任感、使命感来对待日常工作，要积极为其他人服务。多和同事、群众进行交流，加深理解，以创造性的思想开展工作。

在生活上，我努力做到乐于助人、关心团结同事、群众，尽自己所能热心帮助身边的人排忧解难，培养为人民服务的意识，提高为人民服务的本领，体现一名党员的模范带头作用。认真参加党组织组织的一系列活动。从身边小事做起，培养自己良好的生活习惯和道德修养。积极宣传党的思想、理论以及方针路线，坚持正确的原则与立场，并鼓励思想上进的同事、群众积极向党组织靠拢。

这一年来，我注意从日常生活做起，从小事做起，脚踏实地，认真工作，经常向周围的党员交流，关心国家大事，在日常生活中处处以一名党员的标准来严格要求自己和激励自己。但自己也存在着许多的不足。

在今后的日子里，我会注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。正确看待自己的长短，做一个无论在组织上还是在思想上都入党的人。以上是我近期在思想、学习、工作和生活上的情况。请党组织在实践中考验我！

篇三

20xx年5月16日，经过学校党支部支部批准，我成为了一名光荣中国共产党预备党员。在这一年里，我在党支部的引领和关心下逐渐成长。在各个方面以一名党员的身份严格要求自己，不断加强思想政治学习，各个方面更加成熟。现对这一年情况总结如下：

在政治思想方面，我充分利用上政治理论课的机会，认真学习马克思列宁主义，并把它与毛泽东思想，邓理论，重要思想，以及学习实践科学发展观紧密结合起来，深刻体会中国特色社会主义的发展。除此之外，我利用课余时间认真学习党史和党章，并经常看新闻或上网及时学习党中央的决议，在思想上保持和党支部一致。通过对党章，党的思想、政策等一系列学习，我不断提高了自身的思想政治水平，一心一意向党支部靠拢。

在学习上，我深刻认识到在现在的社会更需要高素质、高水品的综合性人才。为此，我严格要求自己，刻苦学习，努力钻研专业知识，并在大学期间获得2次“优秀学生一等奖学金”和3次“优秀学生三等奖学金”，并获得数次“优秀共青团员”、“优秀学生干部”“优秀三好学生”，为以后为党的事业做贡献奠定了坚实的基础。除此之外，我充分利用时间，学习了专业知识已外的其他学科知识，不断运用到工作当中，做到了理论与实践的结合。

在生活上，我保持着积极向上的生活态度，用微笑来面对和打动每个人和做每一件事。努力做到乐于助人。周围同学如果有什么困难，只要力所能及，我就会排忧解难，热心帮助他人，努力做好一名党员的模范带头作用。另外，我时刻提醒自己“不以善小而不为，不以恶小而为之”。注意身边一点一滴的小事，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。

在思想政治、学习生活上，我不断以一名正式党员的身份要求自己，因为我热爱党，热爱祖国。在众多的共产党员的身上，我看到了党员那股坚不可摧的强大力量。除此之外，我积极参加党，团支部的活动，在每次党会上，仔细聆听大家发言，积极表达自己意见。

这一年来，我在党支部及老师同学的帮助下，我在很多方面有了明显的提高，但我深知自己还存在一些缺点和表现上的不足。但是我会继续努力，做好自己，我坚信在今后的学习生活中，我会继续发扬自己的优点，并及时改正自己的缺点。密切联系同学，及时宣传党的思想，提高自己的专业素质和心理素质，在各个方面都努力完善自己。

我们就要面临毕业了，要踏入社会面临就业。以后的生活会变得比现在学校里的生活忙碌。不管以后我们身处那个地方或是从事什么职业，自己依然要坚持作为一名党员的信仰，多关注一些新闻还有政治政策，利用工作之余的时间认真的学习党性知识，而且重要的是要关注生活中的政治时势，更要学会从身边的一点一滴做起，提升自我的修养，尽一个党员应尽的义务。除了自身的提高，更要为身边的人树立榜样，带动他们的一起成长，让优秀成为生活的一种习惯。

以上是我一年来基本情况的小结。作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员。请党支部考虑我的申请，我会虚心接受党支部对我的审查和考验。

大学班级全年工作总结大会发言

各位同学：

这个班会有点特别，既是本学期第一次，又是最后一次。我不知道大家对于班会是抱着一种怎样的心情，我也不清楚大家对于团队是怎么理解的。在大一期间，我很盼望班会，我期待能够见到全班人坐在一起，即使不说话，也能说明我们在一起。但当我以班长这个身份走进大二，我对班会开始恐惧了，我害怕班会的来临，因为我不知道我能在班会上给大家带来什么。当我恐惧班会时，我找了一个理由来安慰自己，那就是没有什么重大事情不需要开班会。有些事情飞信通知一下就可以了，飞信通知不了的可以通过邮件，邮件通知不了的我会选择在上专业课的时候跟大家说说一些事情。所以你们才会发现一年下来，我们的班会开得很少，好像就两次吧。而且第一次，还请了我们的杨老师来踢这个皮球，所以感觉对各位有一种愧疚。如果从真正意义上说，不开班会的班级是比较容易出问题的。今天，是最后一次班会，主角不会由老师扮演了，该是我扮演的时候了。在今日，我将总结我们是如何走完大二的，然后进行我们的换届选举。

我是带着一种不自信走进大二的，因此在开学期间，很多事情都需要请教一下秋玲、江玲她们。当我不自信的时候，我会发现一个特别有意思的东西，那就是有你们的支持，所以是你们的支持，让我从不自信走向自信，是你们让我顺利度过大二的，对于你们，除了说一声抱歉，还应该说一声感谢。在第一次班会上，我曾经做过一个ppt，我希望我们可以打造一个团结富有凝聚力而又和谐的班级，这个目标是否实现，我不敢下结论。

总结我们一年来的活动，我们在去年中秋佳节，为各位送上一个代表团圆的月饼，虽然不是很贵，味道也不怎么样，但我感觉心意才是最重要的；我们走进礐石，进行秋游，礐石风景不怎么样，但在那里烧烤，还是别有一番风味；我们还在学校附近的快活园一起打火锅，虽然人数不是很多，但那种相聚一起的感觉真得很重要。当我们进入XX年，我们在开学期间相聚2.5饭庆祝元宵佳节的来临，或许因为我的失算，造成某种浪费，在这里需要跟大家说一声抱歉。4月的清明，天气有点凉，但我们还是走进了南澳，在那里没有举行什么活动让大家感到无聊，作为班委，又是一个失算，深感抱歉。当5月的夏雨还没完没了地下，我们酝酿已久的特色团日活动-走进澄海文革博物馆又展开了。这一次的活动，我倍感欣慰，因为人数终于超过一半了，历次活动基本上都是1/3的人会参加，但去澄海超越一半，说明大家的积极性提高了。这一年来，我一直在思考，为什么每一次活动参加的人数都不会很多？或许因为冲突吧，也或许是活动没有吸引力，调动不起大家的积极性，也或许是大家的激情已经消退了。不管何种原因，在以后，我都希望我们08中文的人能够权衡，尽量多去参加班委所组织的活动。有些人，真的一年都难见，空有其名字，在历次活动中都见不到这个人影。这种现象不是什么好兆头，本来在混住模式下，我们的交流就少了，班级凝聚力也降低了。如果对什么都无所谓，或者什么都以“实用主义”为至上原则，那么一个班级，真得很快涣散。所以，希望各位无论走到哪里，都要记住我们身上刻着08中文的标签。或许有人会说我们在追求一种“轰动效应”，其实，不是的。作为一个组织者，我希望通过这些活动把一个涣散的班级凝聚起来。如果一个活动，没什么人参加，那么这个活动就会失去它的意义。

相信大家对于强制去听讲座都会有一种反感，特别是当我说需要签到时，大家都会有一种愤怒。其实，说句心里话，对于那些撑场面的讲座，我也反感，我也讨厌。作为中文系的学生，我们都在追求“独立之人格，自由之思想”，我们的行动不想被人家束缚，所以我和你们一样对于要签到的讲座都很反感。但是换一个角度来思考，当我们抱怨学院提供给我们的机会太少了的时候，我们是否应该想想是我们把一些机会忽略了呢。曾经和至诚书院院长李丹老师谈论过讲座很少人去听的现象，他说只要你记住一个讲座中的一句话，哪怕只是一句话就好了，因为这一句话可能影响你的一生，而4年你坚持下来去听一些讲座，那么这些话叠加起来，对你的影响，那可是无可估量的。所以，我希望大家摆正心态，对于需要签到的讲座不要有先入为主的观念，而是要想想你可以从这个讲座中获得什么。

一年下来，相信大家至少收到n多条班长发的飞信，对于飞信轰炸，我真的要说声抱歉。其实，一年下来，我对飞信也失去了兴趣，我害怕去编辑这些飞信，我很怕在大家睡觉或者上课的时间骚扰大家，但有些事情还是需要及时通知大家，所以还请各位讨厌飞信的人见谅。每一次需要组织大家参加一些活动时，我最怕飞信，因为需要统计人数。统计人数是一件比较头疼的事情，因为总会有变动，有些人突然说参加，突然又说不参加。这些事情让每一个班委都比较头疼，因为这里不仅涉及诚信的问题，同时也涉及一些预算方面的事情。所以在以后的活动中，我真诚希望各位在做出决定是否要参加前慎重考虑。因为我们都不想用一句“对不起”或者“没关系”来回答，这不仅让你纠结，作为班委也会无奈。所以做每一个决定都要慎重考虑。据一个专家统计，很多时候我们做的每一件事情不会超过十分钟，所以我想说做一个决定也不会太难。而当我们每举行一次活动，我们都会有2-3天给大家考虑，但有些人做的决定真得太迟了。当然，我不是责备这些同学，我只是想告诉大家，其实很多时候因为你迟到的决定让班委很为难，有些时候挺耗时间的。所以，希望各位同学在以后的工作中能够及时回复班委所发的短信，不要拖到最后时刻才做决定。

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被批准为预备党员之后，在思想上积极接受党组织的教育和考察，积极主动参加组织生活，按时交纳党费，认真履行党员义务;努力学习不断提高自己的业务水平，努力使自己成为一名合格的共产党员工作。希望能够继续严格要求自己，不断提高思想政治觉悟。 XX同学自从被党组织吸纳为预备党员以来，在党组织的教育和老师同学的帮助下，其思想、学习和工作等方面有了很快的进步与提高，她积极学习党的知识和党的先进理论，深入学习科学发展观，坚持理论联系实际，在平时能够严格要求自己，自觉做到思想上、行动上与党组织保持高度一致，积极参加各项党团活动;学习上，她能够认真听讲，做好课堂笔记，刻苦努力，认真对待每一门科目的考试，能主动帮助身边成绩较后的同学;工作上能够认真负责，担任学院学习委员期间，在搞好部门工作的同时，积极配合好其他部门工作，使得全院学风有的很大的提高，但对党的理论知识学习还有待于进一步提高。

该同志自入党以来，认真学习革命理论和党的知识，积极参加党组织的各项活动，发挥先锋模范作用，用党员的标准严格要求自己;认真学习、贯彻、执行党的路线、方针、政策，认真履行共产党员的义务;学习上自觉认真，注重学以致用;团结同学，乐于助人;经常向党组织汇报自己的思想和工作情况，以求得党组织的帮助。自觉克服入党时存在的缺点，大胆开展工作。

我是xx销售部门得一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面得知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下，我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面，企业得窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质，高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场得动态，走在市场得前沿。经过这段时间得磨练，我已成为一名合格得销售人员，并且努力做好自己得本职工作。

房地产市场得起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司得员工，以销售为目得，在公司领导得指导下，完成经营价格得制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份得销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。

由于房款数额巨大，在收款得过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万得房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会，我不断总结自己得工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。

20xx年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下，在新得一年中将会有新得突破，新得气象，能够在日益激烈得市场竞争中，占有一席之地。

目前，墨西哥和美国发生了人感染猪流感疫情，另有多国报告发现疑似或确诊的人感染猪流感病例，墨、美猪流感疫情已构成“具有国际影

响的公共卫生紧急事态”。猪流感疫情的发生告诉人们，在全球化时代，无国界疫情亟需跨国界应对。

全球甲型H1N1流感病例已突破20xx例，世界卫生组织7日晚确认全球24个国家和地区有甲型H1N1流感确诊病例2371例，其中死亡病例44例。美国已有896人确诊患甲型H1N1流感，疫情分布至全美41个州，仅9个州未受波及。这种被我们误解为猪流感的病毒以迅雷不及掩耳的速度闯进了我们的生活，全球上下为之震惊。各国纷纷采取政策试图躲过这场比金融危机更加肆虐的东西。在国内，此种疫情也无时无刻不在扰乱我们的生活。截止5月7日国内共有638个疑似病例，不过尚未有人确诊。

我国国内的民众并未被这次不逊于SARS的病毒威胁所困扰，没有表现出慌乱和手足无措。当我问起身边的同学朋友，他们都能够正确的眼光看待这个事件。我想这是得益于我们党的迅速反映和合理处理。由于经历过20xx年SARS的事件之后，我们的党通过总结经验教训，积累了很多关于应对突发疫情，特别是病毒性感染的经验。禽流感，口蹄疫和手足口病等疫情的合理控制验证了我们的组织。真是因为我们在实践中坚持实事求是的原则，坚持政策方针不动摇，才能在此次疫情中发挥很好的作用。作为拥有全世界第二多人口的国家，我们在第一波的猪流感攻坚战中获得了有力的位置，我更相信，只要坚持跟党走，坚持从实践中积累经验，在实践中获得突破，我们一定能够赢下此次战斗的胜利。

虽然国内形势还比较好，可是也不是我们就可以松懈下来，我们应该做到：首先，头脑保持清醒，认清局势，并能掌握事态的发展。不论是群众也好，党员、干部也好，都要时刻对此保持警惕。时刻关注疫情的最新发展，并且了解党和国家采取的积极政策，并能够很好的执行。不盲目冒进，也不能退避三舍。只有通过集体的力量我们才能赢得此次战役的胜利。

我们还需要积极发展各种力量为国家出谋划策。树立全心全意为人民服务的思想。全心全意为人民服务是们党一切活动的基本出发点和落脚点，也是每个党员应尽的义务和根本的人生价值取向。发挥群众的集体力量，献计献策，学好专业知识，扎实本领。科学技术是第一生产力，社会要进步，科学技术提发展。我们这些生活在和平年代的当代大学生，肩负着历史的使命，不仅要将各门功课学好，而且在思想上、立场上要跟党中央保持高度一致，不断学习各种文化知识，为把我国建设成有中国特色的社会主义国家而努力。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为员的一项义务作了明确的规定。当即世界科

学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。相信在中国的带领下，在我们集体的努力之下，我们一定能够再度难关。

作为一名预备党员，在学习党建理论知识修养等方面与党员相比有一定的差距，但我会不断向党员学习，按照党章之规定来要求自己，在生活中做以以党员的要求来严格约束自己，决不给组织丢脸。我会在党组织的教导下，在理论知识的不断修养中改正我的缺点弥补我的不足，使自己早日成为一名真正的员。

在以后的学习、工作、生活中，我会更加努力像党组织靠拢，希望组织考察我并提出宝贵的建议，使我早日成为一名真正的.

我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲自己的一切，永不叛党。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党的最高理想和最终目标，就是要实现共产主义。

我生在新中国，长在红旗下，党的教育伴随我走过了20xx年的人生历程。还在孩提时，电影里、课本上革命先烈的英勇行为，便使我感受到了党的神圣和伟大。那鲜艳的党旗如熊熊燃烧的烈火，温暖着我的心窝。我常常梦想着自己有一天也能站在党旗下，向党宣誓，成为一名优秀的中国共产党党员。在那时，我已深深地懂得正是那金色的镰刀和锄头砸碎了禁锢在劳动人民身上的铁链，打破黑暗旧社会的枷锁，推翻了几千年来压在中华民族头上的三座大山，是中国共产党，给处在水深火热中的炎黄子孙带来了新生活。正是带着这种对党的崇高敬意，在童年时代我便积极向上，7岁加入少先队，16岁加入共青团，在以后团的生活中严格要求自己，认真做一个合格的共青团员，工作勤奋积极，争当先进。

如今我作为一名21世纪的中国人民解放军退伍军人，在我成长的过程中使我深切的感受到是党的关怀、教育培养了我，没有党的领导，我们就不可能在这样舒适的环境下学习科学文化知识;没有党的领导，我们的国家就不可能像今天这样繁荣富强，人民不可能像今天这样扬眉吐气;没有党的领导，也就没有香港、澳门的顺利回归。在党的培养、教育下，我由一名地方青年逐渐成长为一名合格的战士，是党的培养关怀教会了我怎样生活，怎能样做人;是党的培养、关怀教会了我怎能样关心他人，爱护他人;更让我引以自豪的是通过党的培养和关怀，我对人生价值有了更深的认识，我认识到人生不是向大众索取，而是无私的奉献，像党的好干部、人民的好公仆，时代的楷模——焦裕禄、孔繁森同志那样，忘我工作无私奉献，为党和人民的事业奋斗不息，他们是我们这一代青年人学习的榜样，学习焦裕禄、孔繁森像他们那样做人，已在我心中打下了深深的烙印，我一定要像英雄那样，把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，我感到这样的生命才是最宝贵的、最有意义的。

我们党是人民的党，是全心全意为人民服务的党，我为自己是党领导下的一员而感到骄傲，我热爱中国共产党也真诚的愿望早日成为一名共产党员。在当今经济大潮的冲击下，有些人把学习文化知识作为为自己创造幸福生活，获取社会地位的台阶，歪曲了学习的真正目的，思想腐化堕落，一味地追求金钱、地位，忘记了做人的根本，我要求入党是多年来渴望已久的心愿，我申请入党不是为了名利地位，更不是想在党内捞什么好处，而是为了向党表明我有为共产主义事业奋斗终身的信念，为了在党组织的帮助下进步得更快，更好的为党、为人民服务。是党哺育了我，是党教育培养了我，要成为一名共产党员为了进一步的接受党组织的教育，提高思想觉悟，坚定政治立场，为共产主义事业奋斗一生。

我向党组织提出了入党申请，希望党组织严格对我进行考察和培养，如果能等到批准，我一定继续努力按党的要求严格要求自己，自觉努力为党工作。如果暂时不能批准，说明我与党员的标准还有差距，我一定会尽快克服缺点，更进一步地严格按党员的标准要求自己，直到实现我的奋斗目标。

此致

敬礼

申请人：第一范文网

日期： 年 月 日

回首过去，有渴望、追求、成功也有失败，我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中，去迎接新的挑战，攀登新的高峰，更好地实现自身人生价值。

思想上，政治立场坚定，始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，热爱祖国，拥护中国共产党，坚持四项基本原则，坚持改革开放。身为中国共产党预备党员，能较全面地认识自我，并一直以党员的标准要求自己，不断提高自己思想觉悟，争做一名合格的正式党员。

学习上，成绩优异，具有扎实的专业知识，多次获得院奖学金及“三好生”荣誉称号。在校期间除了提高专业技能，也积极去开阔视野。在课余时间自学自考了英语四六级、国家计算机三级，并阅读有关财务和销售管理等方面知识，且积极参加各种课外文体活动，锻炼自己，不断拓宽自己的知识面，培养自学自主能力，全面提高自身综合方面知识，具备了良好的大学生风貌。

工作上，勤恳踏实，开拓进取，认真负责，具有较强的组织协调策划能力，与同学融洽相处。作为班级副团支书，积极配合班级各班委组织班级活动，具有良好的管理组织能力及群众基础。思想的丰富跟生命的体验永远是对正比，因此在校期间及各个暑期我积极争取每次机会，参加了各种社会实践，体验各种社会生活的同时培养吃苦耐劳、交际应变等各方面能力。

生活上，勤俭朴素，热爱集体，以诚待人，关心同学，乐于助人，有较强的时间观念。性格乐观开朗，并始终保持良好的心态。相信一滴汗水一分收获，要让人生更有价值就必定要体会到生活当中的辛酸苦辣。

诚然，在这即将挥手告别美好大学生活，踏上社会征途的时候，我也认识到，缺乏经验是我的不足。但是本着虚心向学，诚实守信，热心待人，勇于挑战自我的一份心，以及拥有饱满的热情和干一行爱一行的敬业精神，我相信这都将成为我开展每项工作并不断取得成功的保障。因此始终严于律己脚踏实地地去争取每一次锻炼学习的机会，逐渐让自己成为了一个能适应社会要求的新时代大学生。

一、促销主办方：超级市场

二、促销主题：“五一”回报社会大赠送

三、市场效果：据工作人员介绍，效果显著，每天平均三百人次。

四、分析本次促销活动

昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“五一”黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。

一.现场特价销售:

现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具

化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折.

二.游动宣传赠货品

超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单.

三.现场抽奖活动

抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品.

我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方.

我就从以下几点说说我的看法

一.广告宣传,

在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.

二.员工积极性

“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的积极性直接影响到促销效果.

三.增强竞争力

a建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。

b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

c完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

d充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。

e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。

自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：

一：观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二：做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1 了解工作流程

初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2 注重细节

经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.

任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.

每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正.在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变.

三:沟通技巧

沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到张弛有度，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正.语气，在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。

四:善于倾听

学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东 西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变。