广东风光旅行社官网（精选20篇）

东澳岛，位于珠海市香洲区东南部，距离香洲30公里，万山群岛中部。 面积约4.663平方公里。由于岛东侧的东澳湾锲入中部约1500米，形成一块大凹部，故称东澳岛。该岛分南北两部分。沿岸多为危崖岸。山坡上巨石林立，环岛近岸90米内多礁石。岛上居民415人，设有水产站、供销所、储蓄所、学校、卫生所。有简易公路4条，总长14.6公里，水源充足。

东澳岛在明清时期是万山群岛中最繁华的海岛。岛上有3000余居民，农业、畜牧业、渔业、商业各业兼有，由于战乱频频，人口内迁，逐渐失去往日的光彩，岛上有明末守岛军民抵御外侮而构筑的铁城、烽火台等，还有日军侵华时日军飞机场旧址等及一些废弃的军事坑道等。

东澳岛位于万山群岛的中南部，是百岛之市珠海市旅游的经典岛屿。总长15.09公里。

东澳岛植被非常茂盛，森林覆盖率达80%，全岛非常完整地保留着原始自然的生态环境，自然风貌独特，景色迷人。东澳岛的蓝天、白云、青山和绿水巧妙地结合在一起，画卷天成：既有气势磅礴的豪迈海景，又有温婉秀美的林中小景;既有原始纯净的自然风光，又有悠远旷达的历史遗迹;既有多彩的陆上风情，又有神秘的海底世界，令人流连忘返。斧担山登高，蜜月阁眺海，大竹湾听涛，东澳湾观日，构成了东澳岛绚丽的自然风光;南沙湾新石器时代遗迹，铳城的残墙，烽火台遗址， “武当胜景”的石刻，舒展着东澳悠久的历史画卷;深海潜水，沙滩戏水，岸边垂钓，环岛畅游，展示了大海的瑰丽与亲和;直接取自大海的海鲜和浓郁的渔村风情将使您的东澳之旅新奇、浪漫和舒适。

岛上气候宜人，古树参天，森林覆盖率达82%，渔村悠悠，炊烟袅袅。在东澳岛，最吸引的要数沙滩，东澳岛有南沙湾、大竹湾、小竹湾三个沙滩，尤以南沙湾为好，享有“钻石沙滩”的美誉，这是在珠海市区或附近海岛难得一见的沙滩。沙质洁白细腻，沙滩平缓宽阔。冲浪、潜水、风帆等是这里的主要旅游项目。岛上有住宿服务，海鲜更是这里的美味佳肴。

东澳岛属珠海市万山区管辖，是一个石奇水美，花木葱茏，空气清新的美丽小岛。东澳岛非常完整地保留着原始自然的生态环境，洁白的沙滩、湛蓝的海水、明媚的阳光与岛上浓绿的森林构造了东澳岛几近完美的生态旅游环境。1997年开始，珠海市人民政府在南沙湾山麓开发了东澳旅游度假村，把宁静迷人的南沙湾唤醒。

一、实习概况

(一)实习时间：20xx年4月18日——20xx年4月29日

(二)实习地点：

(三)实习目的：主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况：陕西省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.陕西省康辉国际旅行社有限公司是陕西省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容

(一)接待实习内容

由于康辉下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓赵，有一天我按经理要求把社里的qq以及msn挂在了电脑上，大概17点时候，qq闪了下，省华侨国际旅行社的同行给社里发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

还有一天，有个中年女人来到了我们部门(公民旅游中心)，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我叫来了我们的计调经理，原来她是想和孩子出游，她是来了解情况的。有一天还和社里计联经理去跑业务了感觉还不错。晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。

还有一天，社里的会计闫姐让我盖章，之前我该的不好，董哥就给我说彩页滑应怎样盖能盖好，我那天不仅学会的是盖章而是做人做事的态度，要认认真真。

(二)产品线路安排实习

我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

三、实习体会

虽然实习时间不长，但是感触颇深。首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

四、实习思考

旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：

(一)旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

(二)旅游中介的附加服务越来越突出。

(三)旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。

(四)自助旅游渐成时尚。

(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出。

(六)期货式旅游也已萌芽。

(七)旅游管理趋于有序和规范。

五致谢

学生单纯从书本上学习到的东西是有限的，学生脑袋里空有理论知识，没有实践经验，这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会，虽然本次实习时间不长，但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导赵总，以及部门经理李姐对我十分照顾，虽然在有些事情上我处理的不对，给实习单位带来不少麻烦，但是，实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师李老师在百忙之来我们的实习单位，来看我们的实习学习情况，有时候我受到什么委屈，我第一时间总是想到韩老师和李老师，在老师的支持下，我才会走上这段实习之路，感谢帮助我成长的老师们，谢谢!

2021旅行社实习周记范文

实习周记

实习周记

这周我还是去发送服务卡，经理说让我们锻炼一下面对客人时要怎么说，怎么做。通过上个星期的锻炼，我发现我的胆量大了不少，至少不会害怕自己说不好要怎么办，也不会胆怯的不敢进去大的公司了。口才也算好了很多了，懂的怎么应对客人的问题了，算是小有成就了。

一周的时间说短也短，很快就过去了，通过这一周来，我算是走了泉州的三分之一的范围了。这也是经理叫我去发送服务卡的又一个目的了。毕竟我对泉州路不熟悉的话，就不好去送票了，也就不能做好地接导游的工作了。

当然，在发送服务卡的时候，不可能是一帆风顺的，我也遇到了对待我们象对待什么瘟疫一样，态度恶劣的人，也有用看不起的目光鄙视我们的人，有的时候真的很想放弃。最终，我还是坚持了下来了。所以，对于那些收获总是觉得很欣喜。总的来说，这周算是小有收获了。

实习周记

时间飞逝，转眼一个月过去了，回头看看，真的觉得实习好累，好苦。但算算自己的到的收获时又觉得实习是一个让我们成长，让我们学习的必经的过程。

说实话，直到现在，我才深刻体会到什么叫人在社会身不由己，也知道了为什么没有读书的同学总是用羡慕的眼光和语气跟我说我有多幸福。更知道了打工回来的同学对于我们义愤填膺的述说着在学校的委屈时，那个轻轻的微笑的含义，那个羡慕的眼神。

人在社会上要保持学生的心态是不可能的，以往，只要我们一说是学生总是会得到一些照顾，而现在，不行，说你还是学生或许会得到他们对你犯错了的谅解，但是，也同样的，他们也不会再信任你能做好，也不愿意原本一件简单的事被你做复杂了。

经理对我很好，我也知道她在用心的教我怎么做，即使犯错了，也会原谅我的生涩，但客户不会，他们追求利益和效益。社会就是这样的。想要适应它，你就要先吃苦。或许这就是实习的目的了，让我们提前知道社会，以便更好的适应社会。

实习周记

实习周记

这周开始，就经常在旅行社里呆了，因为经理经常出去了。还常常出去带团了，因为那些团要求要我们经理来带。小吴要去武夷山了，我只好呆在公司了，公司里没有几个人，就我在，经理有时也会来。所以，要学习怎么接待客人，开机票。在旅行社里要是闲的话就会闲的要命，整天都不知道要干什么了。

只好看看行程，这时候就特别希望有电话能接一下，有客人来问一下行程，哪怕是随便问问的。这周就是这样，很无聊，很闲。小吴回来时，真是太高兴了，终于可以不用一个人了。兴高采烈的问她关于这次去武夷山的感受，虽然她说都是爬山，没有很好看的。但我还是很遗憾我不能去。希望下次有机会去吧。

实习周记

进入8月中下旬了，旅行社也开始忙起来了，因为这样，旅行社里经常就只剩下我和小吴，于是，接电话，查询机票情况，回答客人的问题就成了我们必须做的事了，还有就是学着怎么去报价，对一些较热门的景点的最新情况要熟悉。要知道车费拉，门票拉、餐费、住宿等等的情况，总之，就是要学的很多。

17号小吴去大金湖了，我和小黄18号去野山谷，带的是小学生的团。小孩子都很可爱，姐姐、姐姐地叫我，让我觉得真是太高兴了，但高兴的同时也更加的注意他们的安全。去的地方有些地方很陡，地接导游也走的太快了点。这些都是我要注意的地方。

回家时，看到他们拿东西给我吃时，更加觉得今天的辛苦是值得的。带团回来后，给我感受最深的就是你要是真心的对待客人，你也能得到同样的真心。你尊重别人，别人才能尊重你。虽然有些人把你照顾他们看作是理所当然，到处指使你。但大多数人还是很好的。

实习周记

开始比较系统的学习报价了，经理就着客人来问的路线给我们指导怎么样报价，各个地方有不同的价格。如何去问。还有叫我们说说带完团后，对你去过的地方要注意什么，要知道什么，主要经过那些地方，叫我们每次带完团后要写出心得体会，注意点，等等。

这样我们才能从每次经历中得到知识，懂得如何应对下次出现的同样的问题。有时候真的很气自己的脑袋怎么记不住，那么的健忘，有的价格明明昨天才记住的，今天就又忘了。

让我很是生气，生自己的气。在泉州也呆了快两个月了，时间过的真是快啊。每天重复着同样的事情，看着同样的内容，有时真的感觉好无聊啊。

快到九月了，学校也快要开学了，到这时好怀念在学校读书的时候啊，也好想看到近两个月没有见的同学了。不知道他们还好吗？实习还顺利吗？越到九月就越是想念。

毕业生旅行社实习周记

第一周(3月1日至3月7日)

我还是菜鸟

这一周转眼就过去了，事件过的真快。但是坐下来想想，这一周收获颇丰。 3月1号，到jxsd旅行社报道，因为之前已经和H经理谈好了，我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能。以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。

jxsd旅行社，成立于20xx年，注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。

到了公司，H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多，H总就要求我先熟悉几条线路的情况，并准备这些线路的导游词，等真正带团时又准备，不至于“临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣传册了解报价外，最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

其实，带好一个旅游团，光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多，现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!

(记于3月7日)

第二周(3月8日至15日)

这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。

虽然是第一次做这种事，但注意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了，赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了。我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应该这样，做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就如实答复了。他就说“好，明天有个到石门涧的团准备让你去带，怎么样?”这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的准备，我想自己是可以的，就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。

一天下来，身体已经有些疲惫了，但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好，晚上还要好好准备一下，设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。

星期二早上六点就起床了，洗漱完毕，检查自己要带的东西没有错漏后，就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点，联系司机提前几分钟到。到了集合地点，客人也就陆陆续续的来了，核对客人，等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间，一切就绪后旅游车开动，这是第一次带成人团，难免有些激动。这是一个有37人的散客拼团，都是南昌人，由于客人之间很多不认识，他们在车上也比较安静。我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后，发现很多客人都很困就建议大家休息，大家也都应承了。一路山虽没有欢歌笑语，但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法，我都乐了。到了景区，带着37个男女老少游客心里还真有些没底，一紧张还经常忘记导游词，幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了，所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了，下午三点多就得集合返回，由于提前特别向客人强调了集合时间，因此很顺利的都做到了回程的车上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰，所以都特别的累，没一会大部分人都在车上呼呼大睡了，一车人又安静的回到了出发地，致完欢送词就和大家告别了。一天的行程结束了，虽然累，但心里特高兴，毕竟第一个团顺利的带下来了。回家睡个好觉，第二天到旅行社报账。

这个周接下的几天没什么事了，不过我却没闲着，第一次带团使我发现了自己的许多不足，我正好总结了下，不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游咨询了下。总之这周收获很多，现在都有点期待带下一个团了。

(记于3月15号)

第三周(3月16日至23日)

人一旦投入工作，就会觉得时间过得很快，在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥，做了几天后，就感觉很多的事都是在不断的重复，其实只要用心去做，每次都会有所不同。

在第一周的时候背导游词就像是背书一样，只是将书面上的知识记到脑海里，记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后，我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全开心的，你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化，不加工润色的讲出来是没有效果的，因此，我不仅记熟书上的导游词，还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》、或是《青年文摘》之类的杂志，记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里，我想这样游客会更有兴趣的。

甲方:

乙方：

甲乙双方就年 月月日乙方安排客户到怀来怡馨苑温泉休闲会馆活动达成协议如下：

一、甲方同意给予乙方客人协议约定优惠价格，其优惠项目针对10人以上团体.(具体参见本协议附件1)。

说明：

①、温泉宫门票包括：桑拿、淋浴、游泳、多功能水疗、室内温泉、室外温泉、药浴、

②、温泉水区营业时间为：8：00——24：00

二、乙方在本协议执行期间，组团到怡馨苑温泉休闲会馆休闲娱乐，须提前一天电话、传真预订。并经甲方签字确认，才能按约定价格执行。

三、乙方导游或负责人带团到甲方店内消费，如有事提前离开，必须提前告之甲方旅游团队负责人本旅游团的另外指定的负责人姓名、电话。经双方确认后方可离开。否则一切后果由乙方独立承担。

四、甲方在乙方组团客人达到10位成人以上(含10人)时，甲方免费提供司机、导游的温泉门票及就餐券。此优惠不允许给客人。一经发现取消此优惠。

五、甲乙双方合作期间，双方应积极配合共同做好宣传推广和各项服务，双方均有义务在协议的基础上，不将彼此合作的有关重要内容(如价格、优惠条件等)，因任何理由或目的透漏给第三方。

六、预订资源经双方签字确认后，乙方团队如有变化请及时通知甲方，否则因此造成的损失均由乙方承担。

七、双方协议期限为一年，本协议应共同遵守。如某方在协议期间违反操作规程或违约，造成不良影响时，另一方有权终止协议。

八、结帐方式：现金或信用卡

九、另经甲方研究决定，如果乙方在一个年度达到 人次，甲方可在以上温泉宫门票协议价的基础上按 5 元每人次返实际人数的差价，差价部分甲乙双方以按实际温泉宫门票协议价折算人次，乙方可在一定期限内组织相应人次的客人来甲方消费，甲方给予乙方此类客人免温泉宫门票的优惠;乙方在一个年度达到 5000 人次以上，甲方可在以上温泉宫门票协议价的基础上按 8 元每人次返实际人数的差价，差价操作形式同上。

十、未尽事宜双方本着友好协商的原则，另作补充协议，补充协议与本协议具同等效力。 本协议一式两份，双方各执一份，协议自签订之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：____________乙方：____________

第一条合同当事人

根据国家、省、市有关法律、法规及有关规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经协商一致订立本合同，并共同遵守。

第二条甲方同意将坐落在______区镇______号部分房地产出租给乙方作用途使用，建筑面积______平方米，分摊共用建筑面积______平方米。

第三条甲方双方协定的租赁期限、租金情况如下：

注：期限超过____________年的，超过部分无效。

租金按结算，由乙方在每的第______日前按付款方式缴付租金给甲方。

第四条乙方向甲方交纳____________元保证金，甲方应在租赁期满或解除合同之日将保证金。

第五条双方的主要职责：

1、甲乙双方应当履行《民法典》、《中华人民共和国民法典》、《广东省城镇房屋租赁条例》、《广州市房屋租赁管理规定》等有关法律法规的规定和义务。

2、甲乙双方应当协助、配合有关部门做好房屋租赁、房屋安全、消防安全、治安、计划生育及生产销售假冒伪劣商品的查处工作。

第六条甲方的权利和义务：

1、依照合同约定将房屋及设备交付乙方使用。未按约定提供房屋的，每逾期一日，须按月租金额的____________%向乙方支付违约金。

2、甲方应负的修缮责任：

3、租赁期间转让该房屋时，须提前______个月书面通知乙方;抵押该房屋须提前______日书面通知乙方。

4、发现乙方擅自改变房屋结构、用途致使租赁物受到损失的，或者乙方拖欠租金______个月以上的，甲方可解除合同，收回房屋，并要求赔偿损失。

第七条乙方的权利和义务：

1、依时交纳租金。逾期交付租金的，每逾期一日，乙方须按当月租金额的____________%向甲方支付违约金。

2、乙方应负的修缮责任：

3、租赁期届满，应将原承租房屋交回甲方;如需继续承租房屋，应提前______日与甲方协商，双方另行签订合同。

第八条其他约定

第九条甲乙任何一方未能履行本合同条款或者违反有关法律、法规，经催告后在合同期限内仍未履行的，造成的损失由责任方承担。

第十条在租赁期内，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，甲乙双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十一条本合同一式三份，甲乙双方各持一份，送一份给镇出租屋流动人员管理服务中心备案。

第十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，依法向人民法院起诉，或向仲裁委员会申请仲裁。

第十三条本合同自双方签字之日起生效。

第十四条租赁期满，若不到原办理租赁登记的管理机构办理终止登记手续的，视为甲方对乙方继续使用房屋无异议，双方延续租赁关系，租赁期为不定期，在新的租赁期间，甲乙双方仍须按照规定交纳有关税费。

甲方：____________乙方：____________

法定代表人：_________________法定代表人：_________________

证件号码：_________________证件号码：_________________

委托代理人：_________________委托代理人：_________________

证件号码：_________________证件号码：_________________

地址：_________________地址：_________________

联系电话：_________________联系电话：_________________

______年______月______日

最新的广东西湖导游词范文

惠州西湖风景名胜区地处广东省东南部惠州市惠城中心区，由西湖景区和红花湖景区组成，总面积20.91平方公里，其中水域面积3.13平方公里，是以素雅幽深的山水为特征、以历史文化为底蕴、以休闲和观光为主要功能的国家级风景名胜区和国家AAAAA级旅游景区。 其山川秀邃、幽胜曲折、浮洲四起、青山似黛，古色古香的亭台楼阁隐现于树木葱茏之中，景域妙在天成，有“苎萝西子”之美誉，并有“大中国西湖三十六，唯惠州足并杭州”的史载。历代以苏东坡为代表的400多位文人墨客曾踏足惠州，为西湖留下了宝贵的文化遗产;近代孙中山、周恩来等领导人在惠州从事过革命运动，在西湖留下了光辉的足迹。这些历史古迹和革命胜迹与西湖的青山秀水融为一体，相得益彰。下面是小编收集整理的最新的广东西湖导游词范文，欢迎借鉴参考。

最新的广东西湖导游词范文(一)

惠州西湖风景名胜区地处广东省东南部惠州市惠城中心区，由西湖和红花湖景区组成，总面积21.83平方公里，其中水域面积3.35平方公里，是以素雅幽深的山水为特征、以历史文化为底蕴、以休闲和观光为主要功能的国家级风景名胜区和国家AAAA级旅游景。素以五湖、六桥、十四景而闻名，其山川秀邃、幽胜曲折、浮洲四起、青山似黛，古色古香的亭台楼阁隐现于树木葱茏之中，景域妙在天成，有“苎萝西子”之美誉，并有“大中国西湖三十六，唯惠州足并杭州”的史载。历代以苏东坡为代表的400多位文人墨客曾踏足惠州，为西湖留下了宝贵的文化遗产;近代孙中山、周恩来等领导人在惠州从事过革命运动，在西湖留下了光辉的足迹。这些历史古迹和革命胜迹与西湖的青山秀水融为一体，相得益彰。

位于西湖西南部的红花湖景区集防洪、供水、旅游、度假等功能于一体，独具崇山峻岭、清流碧翠、天然野趣的特色。其北面高榜山雄峻蔚然，势若龙盘，地貌钟灵毓秀，有“惠州白云山”之誉，是市民登高揽胜、健身运动的最佳去处。

最新的广东西湖导游词范文(二)

各位游客：

你们好，欢迎你们来到惠州旅游，我是你们的导游。

惠州西湖是位于中国广东省惠州市境内的一个城市浅水湖泊，是中国国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游景区。其景观由“五湖六桥十八景”组成。在历史上，惠州西湖曾和杭州西湖、颍州西湖合称为中国的三大西湖。

国家重点风景名胜区，国家AAAA级旅游景区，广东省第一批省级风景名胜区之一。位于广东省惠州市区内，原名丰湖，历史上曾与杭州西湖，颍州西湖齐名。宋朝诗人杨万里曾有诗曰：“三处西湖一色秋，钱塘颍水与罗浮”，说的就是这三大西湖。有“海内奇观，称西湖者三，惠州其一也”和“大中国西湖三十六，唯惠州足并杭州”的史载。当然，这三个西湖的出名还有一个重要原因，就是它们都曾经是宋朝大 西湖的平湖门

文学家苏东坡被贬到过的地方。“东坡到处有西湖”，苏东坡给西湖留下胜迹，而胜迹更因东坡而倍添风采。品评西湖，人称杭湖为“吴宫之西子”，惠湖为“苎萝村之西子”。清杭州名士戴熙曰：“西湖各有妙，此(惠湖)以曲折胜”。这些，不约而同地道出了惠州西湖的特点。

西湖原是横槎、天螺、水帘、榜山等山川水入江冲刷出来的洼地。西枝江改道后的河床遂成为湖。其西面和南面群山环抱，北依东江。景区以山水资源为主体，融自然景观和人文景观于一体。游览面积3.2平方公里，其中水面1.68平方公里。湖水深浅不一，一般在1.5米左右，个别水深3至4米。

面积

惠州西湖始建于五代(公元907~960年)，相传这里原是古河道，后河流改道后遂冲积而形成5个相通的湖面，分别是丰湖、平湖、鳄湖、菱湖和南湖，统称西湖，湖面面积3.2平方公里。1992年，西湖总体规划作出重大修编，周边的红花湖和金山湖景区并入西湖风景名胜区，景区范围由9平方公里扩大到19平方公里，保护范围由19.6平方公里扩大到52.5平方公里。

景点分为丰湖景区，平湖景区，菱湖景区，鳄湖景区，南湖景区，高榜山——红花湖景区，近年还加上了金山湖景区。

平湖景区

孤山苏迹

【范围】北以下角东路、拱北桥至东江为界，南以苏堤为界，东至环城西路，西至西山、孤山和准提阁山，面积79.5公顷。

【现状】平湖景区最典型的自然景观是洲岛景观，最典型文化景观是东坡文化景观、道教文化景观和佛教文化景观。其中，孤山是体现东坡文化的重点区域。但目前纪念内容还不够丰富，历史文化内涵的挖掘不够深入;元妙观是惠州市重点文物保护单位，但周边均为民宅所包围，不能充分体现其特色等。

【规划】建设孤山东坡园，进一步完善孤山苏迹景点，突出东坡寓惠的生活和文学创作;整修朝云墓、六如亭等相关旧迹;恢复古熙春台这一景点;元妙观周边(以慈云路为界)恢复“桃源日暖”旧景等。

丰湖景区

【范围】北以苏堤为界、南以圆通桥和鹅岭路为界、东至环城西路、西至螺山，面积约113.5公顷。

【现状】丰湖景区最大特征是堤桥纵横，北有苏堤、西新桥，中有陈公堤、明圣桥，南有圆通桥，均为惠州西湖名迹。丰湖的人文氛围自古浓重，西湖花岛上曾建有丰湖书院。西湖沿环城西路一带游赏面积有限;黄塘半岛(花岛)旧时为丰湖书院、泌园等，目前建筑密度较大，仅有临湖一侧有少量游览用地。

【规划】重建荔浦风清景点，花岛中分别以丰湖书院匾刻、御书园、湖上五先生祠、太守祠、西湖博物馆等为主要景点，恢复香隐、啸花深处、留云亭、过帆亭、琴台、黄塘晚钟等景点;并在现状空地一带拓宽水域，种植荷花、养殖观赏鱼类，形成观鱼(轩)景点;螺山山顶恢复原有的万松径等景点，螺山与小架榜山之间的山坳处种植桃林，恢复桃花源景观(武陵0)。

南湖景区

【范围】西北以鹅岭北路为界、西南以鹅岭东路为界、东至惠州市第一中学，面积48.4公顷。

【现状】南湖景区旧时主要名迹有唐代的开元寺，宋代李氏山园、唐庚故居、清代今是园，均久废。目前主要景点只有飞鹅揽胜和南苑绿絮。

【规划】建设以飞鹅岭为核心的景群。在南湖边飞鹅岭下建设以生态为主题的景点“龙塘挹丽”;在惠州市一中的第二操场建设园林“今是园”。

菱湖景区

【范围】东北以太保山为界、南以丰山、百鹤含书为界(不含丰山、百鹤含书)、东至下角中路、鳄湖路，面积约55.0公顷。

【现状】大量陆域被挤占，景点建设较为滞后。

【规划】景观结构为三个主要景点：怡园、犹龙剑气、横槎小隐，由两条滨湖路串联：菱湖二路、丰山前路。

鳄湖景区

【范围】东北以烟霞堤、丰山、百鹤含书为界，东南以凤山为界，南至紫薇山、小鳄湖，西至古榕山。面积约128.3公顷。

【现状】游览用地不多，历史遗迹被淹没，游赏性较差。

【规划】完善“丰山浩气”，增加丰山耀彩、浩气长存、桃林叠翠等景点，使丰山成为弘扬东江文化的景群。恢复紫薇山庄纪念堂等。

高榜山-红花湖景区

【范围】高榜山—红花湖景区包括高榜山、红花湖和周边山体，面积约1861.3公顷。高榜山—红花湖景区形成高榜山、红花湖、红花嶂等三个郊野游览区的格局。

【现状】景点建设较少。

【规划】建设为郊野性质的景观游览区，建设“榜岭春霖”景点，并开辟上山道，沿途设置观景亭、台。新建永福寺，恢复“山寺岚烟”景点;种植的滨水植物点“岚影花溆”;在主坝及其北侧山丘建观景景点“留云挽湖”等。20xx年11月城市规划委员会审议通过的《惠州西湖风景名胜区总体规划》中，已经明确了红花湖片区是西湖风景区的组成部分，但不属于西湖风景区的核心景区范围。

最新的广东西湖导游词范文(三)

尊敬的各位游客：

大家好!我是你们今天的导游，我姓唐，大家可以叫我唐导。

我们今天要去的是美丽的惠州西湖。首先我提一个小小的建议，请大家在旅游过程中，保管好自己随身物品，带小孩的家长请看管好自己的小孩，不要乱扔垃圾，做一个文明的游客。

惠州西湖位于惠州城区的西北面，两面环山。传说有一位仙女下凡到惠州时，被秀丽的风光所吸引，于是在此住了下来。当玉帝派天兵将她抓拿回去时，她把自己的宝镜投于东江之畔，宝镜碎成五块，变成了五个湖。

好了，现在我们首先来到了西湖的大门。它是典型的岭南牌楼建筑，形状类似一个宝塔形。上层是灰白色的，下面是大红色的，中间写着四个苍劲有力的大字：惠州西湖。牌坊由四根柱子支撑，好像四个士兵守护着美丽的西湖。

走进西湖的大门，来到了拱北桥上。拱北桥的桥洞非常大，是一个圆形，桥洞与水中的倒影连起来，仿佛一个圆圆的大月亮。桥两旁栽着数不清的柳树，风一吹过，枝条随风摆动，似乎在欢迎人们来走拱北桥。

走过拱北桥，就来到了九曲桥面前。大家请看，九曲桥一共有九个弯曲的地方，远远望去，就像是一条横卧在两湖之间的长龙。微风吹过，湖面波光粼粼。湖里的荷花露出了粉红的笑脸，仿佛在吟诵着那“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”的诗句。九曲桥中间还有一个亭阁。只见亭阁八角飞檐，气势辉宏。坐在亭子里歇息很是舒服凉爽。

走完了九曲桥，我们就来到了苏东坡纪念馆。只见纪念馆门前还有一尊苏东坡拿着书本，眼睛凝视着远方的雕像。来近走廊，一边用手触摸着墙壁上苏东坡写的文章，一边一字一句地慢慢细读，觉得仿佛读出了古代和诗人的味道。走进馆内，看到的便是苏东坡写的许多诗句，那一笔一画是多么漂亮、潇洒，真是令人羡慕不已啊!

各位游客，很快我们今天的旅程就结束了，惠州西湖的风景美不美啊?希望大家有时间再来，最后祝大家开心快乐。

最新的广东西湖导游词范文(四)

各位游客：

大家好!我是你们的导游——陆导。今天，我们参观的是美丽的西湖，希望大家在周末一起度过美好的时光!

相传，很久以前，玉龙和金凤得到了一颗明珠，那颗明珠照到哪，哪里的树木就常青，鲜花就盛开。皇母娘娘得知后，派大将去抢明珠，在抢明珠时，明珠掉在了人间，就是现在的西湖。

游客们，现在我们来到了著名的景点——断桥残雪。冬天下雪的时候，太阳映照在断桥残雪的一边，那一边很快就融化了。而另一边，积雪还没有融化。从远处看，好像桥断了，这就是断桥残雪的由来。站在断桥上往远处看，保俶塔挺立在山上，好像一把剑倒插在山上。向岸边看，可以看见一棵棵粗壮的法国梧桐树。秋天的时候，从远望去，梧桐树叶红得像一团团正在燃烧的火球，壮观极了!往湖面上看，里面倒映着蓝天、白云。水中有许多小鱼在欢快地游来游去，可爱极了!

游客们，往前方走，就是白堤。白堤最有特色的是一棵杨柳一棵桃。春天是白堤的观赏季节。碧绿的窄叶挂满柔软的柳枝在湖风中婆娑起舞，柳枝垂进湖面，美丽极了!唐代诗人白居易任杭州刺史时有诗云：“最爱湖东行不足，绿杨荫里白沙堤。”就指的是这条堤，后人为纪念诗人白居易，把它称为白堤。

游客们，我们这次的旅行到此结束。我相信，你们通过这次旅行，能对西湖有一个美好的印象!

最新的广东西湖导游词范文(五)

嗨!各位游客，大家好!欢迎大家来到杭州西湖游览。我是导游张静怡，您也可以叫我小张。今天，很高兴和大家在西湖度过一段美好的时光。

人们都说：“天下西湖三十六，最美西湖在杭州。”现在，我们就在参观天下最美的西湖。最美西湖中，“三潭印月”是西湖的标志性景观，被誉为"西湖第一胜境”。有一元纸币的游客，请您拿出来——在纸币的反面印着的就是西湖“三潭印月”的美景。现在就请大家跟紧我，我们要坐船去著名的“三潭印月”喽!

游客们，我们现在看到的就是著名的“三潭印月”，是不是很像三个宝葫芦立在水面上?“三潭印月”是西湖十景之一，是西湖中占地面积最大的岛屿，面积约7万平方米，其中水面占60%。你们说大不大?到了清代时，又在东西连柳堤，南北建黄桥，使全岛呈“田”字型，形成“湖中有岛，岛中有湖”的格局，宛如仙山琼岛，因而又称“小瀛洲”。每年中秋节夜里，人们划船到西湖中央去，在三潭印月那三面透光的圆洞洞里点起烛光;那烛光映在湖里，就现出了好几个月影。后来这地方便称为“三潭印月”。

游客们，我们已经参观完了“三潭印月”，现在我们即将坐船去参观断桥。

游客们，我们现在看到的这座桥就是断桥。当西湖雪后初晴时，日出映照，断桥向阳的半边桥面上积雪融化，露出褐色的桥面一痕，而另一半的桥面仍覆盖着皑皑白雪。远远望去，仿佛一条长长的白链到此中断了，呈现出“雪残桥断”之景。小张建议大家，冬天的时候一定要再来观赏“断桥残雪”的美丽景观。在耳熟能详的民间爱情故事《白蛇传》里的主人公——白娘子和许仙就相识于此，断桥也因此成为拥有爱情象征意义、最富盛名的桥。

各位游客，刚才我们游览了西湖的“三潭印月”和“断桥”，相信您一定有了不少收获!现在杭州西湖已经被列入世界文化遗产名录。西湖胜景还有：“宝石流霞”“雷峰夕照”、“花港观鱼”“南屏晚钟”……西湖的美景可算是说也说不完!现在就请大家自由参观，同时也提醒大家注意安全，不要在景区乱丢垃圾，做一位文明游客!

美丽西湖、靠您保护!谢谢您的配合!

最新旅行社导游工作总结

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。最新旅行社导游工作总结

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

盈园是由增城市盈园实业有限公司投资建造的一个集观光、旅游、休闲、娱乐及渡假于一体的旅游生态公园。盈园的总面积为1500亩，约100多万平方米。其中园林面积占800亩，栽有15000多棵优良品种荔枝和5000多棵人参果、龙眼、芒果、石榴、杨桃、柿子等果树。春华秋实，四季飘香，是品尝荔枝和四季佳果的绝好地方。

盈园分为三大功能区：荔枝品尝区、旅游观光区和度假区(在建)。荔枝品尝区是园内漫山的优良荔枝;旅游观光区内的景观以一条气势磅礴，长达半公里的景观中轴线为主，其它景点沿两边分布。这条景观中轴线是：前广场——古门楼——内广场——音乐喷泉——荷花池——仙姑台——仙姑坊——仙姑祠。

【前广场】

前广场面积1.5万平方米，用长条形的花岗岩石铺成。广场中央花圃中有一巨石，上刻原全国政协副主席王光英先生的题字："天地翠事，缤纷盈园"，黄底蓝字，古朴生辉。广场四周栽有8棵古树，其形似八仙的道具，分别代表八仙。从左到右依次是：张果老、何仙姑、曹国舅、韩湘子、吕洞宾、铁拐李、蓝采和、汉钟离。

【古门楼】

巍峨高大的古门楼雄踞在盈园的广场，中央整座建筑是仿天安门城楼的建筑风格并结合岭南古建筑特色而建成，高25米，长62米，钢筋混凝土结构，用大理石和汉白玉石装饰，开有三个拱门。中间大拱门的上方是中国书法协会会长启功先生所题的"盈园"二字。

盈园的特色可用"天地翠事，缤纷盈园"来概括。这就要从增城历史名人八仙之一何仙姑和明朝理学大家、三部尚书湛若水先生说起。现在，请大家随我来观看在古城楼两边照壁上的两幅壁画。壁画采用浮雕技法，布局大气，人物生动。右边的壁画名为"枫亭授学"。讲述的是湛若水先生在福建枫亭授学，仆人捧上当地荔枝给湛先生品尝，湛尝后觉其果肉味道与家乡的有所不同，于是将果核藏于袖中,带回增城种植,育成"尚书怀"荔枝的故事。有诗为证："黛叶湘枝品自佳，年来闽蜀爱相排。岭南亦有枫亭种，道是尚书昔日怀。"左边的这幅壁画是"飞仙挂绿"。讲述的是何仙姑与挂绿荔枝的传说。据民间传说，有一年的夏季，已成仙的何仙姑怀念家乡，便邀众仙一同漫游增城。后来她独自在西园(今挂绿广场)游玩时，一边坐在荔枝树上绣花，一边欣赏周围美好景致。不知不觉间，东方大白，何仙姑匆匆离去，留下了一缕绿色丝线挂在荔枝树上。自此感染了仙气而结出的荔枝，每颗都缠绕着一条绿线，"挂绿"一名由此而来。

正是因为有了何仙姑的和湛若水的恩泽，才有今天增城、盈园的满目荔枝，满园翠事，至于"缤纷盈园"则是说盈园的景观和项目内涵丰富、多彩多姿，增城的历史文化、风俗民情、特产小食等好东西"缤纷"聚于盈园这个好地方。

【内广场】

内广场面积1万平方米，同样用条形花岗岩石铺成。广场左边是增城小食廊。右边是中心舞台和水果屋、精品屋、增城特产屋等。中心舞台每逢节庆日就有大型的节目表演，如时装表演、粤剧表演等富有地方特色的节目。增城小食廊有地方风味的小食供游客品尝：猪脚姜、秘制粽、富贵糍、糖不甩、番薯糖水、碗仔翅等，保证让你食指大动，赞不绝口。至于水果屋、精品屋、特产屋里则有各种水果、小商品、特产等出售。

【音乐喷泉】

大家看到的这个音乐喷泉是由全电脑控制的，是高科技的产品。喷泉的泉水造型图案有拱形、散射、雪松、山形、扇形、旋转、花篮、花蕊、玉柱、集束等10种，水柱随着音乐的旋律变化，忽上忽下，忽急忽缓，忽而直冲，忽而旋转，变化多端。特别是在夜晚灯光照射下，更显得色彩斑澜，五光十色，美不胜收。

【金水桥、荷花池】

这就是金水桥，两旁水池为荷花池，四周栏杆用汉白玉石砌成，栏杆雕刻主要采用了浮雕和透雕的手法。栏杆的柱顶和栏杆面雕成莲花状，雕刻手法纯熟，工艺精美，朵朵白莲，出污泥而不染;荷花池中，荷香阵阵，沁人肺腑。池中养有万条锦鲤，当有游客前来喂食时，踊跃争食，红云一片，场面壮观。

【仙姑台】

仙姑台面积为1500平方米，按道教的乾坤八卦方位而建。仙姑台中央是高高耸立的何仙姑纪念像。纪念像连底座高15米。底座由大理石砌成，塑像内铸青铜，外贴金箔，手持莲花，神态端庄。"何仙姑像"四字，由道教协会会长玉溪道人(闵智亭先生)所题。纪念像前有一石刻书，为宣统年间《增城县志》里的"何仙姑记"文，记载着何仙姑的生平。另《全唐诗外编》、《中国人名大辞典》等史料书籍中都是何仙姑的生平记载。

传说何仙姑经异人教授服食云母之法，时间长了，自觉身轻，往来如飞。按道理何仙姑应是身轻如燕，面容、身材较苗条才对。但这纪念像面容却如此丰腴饱满，全因何仙姑为唐朝人(唐开耀二年即公元682年出生)，唐朝审美观念是"以肥为美"。所以纪念像是端庄饱满，珠圆玉润，才显其美丽。

【仙姑坊】

走下仙姑台，延绵而上的登山石阶每梯9级，共有133级。喻意长长久久，生生不息的意思。石阶两边的大树叫刺桐树，铁树红花，更显得登山石阶的气势非凡。拾级而上，来到半山腰的仙姑坊，仙姑坊高13.8米，整个牌坊是用花岗岩石料打磨雕刻榫合而成的。特别是中间的两根大石柱子高13.8米，是用整条石料打磨而成，浑然一体，非常罕见。

【仙姑祠】

穿过仙姑坊，来到山顶的仙姑祠。仙姑祠是盈园景观中轴线上的最高点，秉承岭南庙宇的建筑风格。大家看门口这副对联："仙气长存荔枝挂绿传千载，灵光普照俎豆馨香荐四时。"出自著名老中医梁剑波先生的手笔。其大意是讲何仙姑与挂绿荔枝的传说。殿里供奉着一尊仙姑金身纪念座像。像高2.8米，神态端庄祥和。左右有两幅花梨木刻画，右边是"八仙过海"，左边是"麻姑献寿"，刻工精湛，人物栩栩如生。四周的门窗是满洲窗风格，窗格的玻璃上绘着与八仙典故相关的图案。殿内天花板及屋檐是岭南派的手工彩绘的藻井和花纹图案，雕梁画栋，气派非凡。左偏殿展示、售卖文房四宝和字画;右偏殿售卖一些小商品等。

阳光融融，暖风徐徐的一天上午。我们小记者班的全体师生乘车到叶剑英纪念园参观。

一路上，大家兴致勃勃，窗外优美的风景犹如磁铁般把我们吸引住了。同学们有的聊天，有的听歌，有的……嬉笑声充满了整辆大巴。

约莫过了40分钟，我们便来到思慕已久的叶剑英纪念园。一抬起头，就看见“盛德若愚”这四个大字在阳光的照耀下闪闪发光。

延着弯曲的小路往前走，这里百花盛开，绿树成荫，蝴蝶在花丛中翩翩起舞，小鸟在枝头欢快地歌唱。湖水碧波荡漾，这里的一切仿佛是一幅美丽的图画。令人心旷神怡!不知不觉我们便来到了叶剑英纪念馆。步入大厅，只见前面竖着一尊巨大的叶剑英雕像，他戴着一顶十分朴素的帽子，眼神凝聚着，似乎沉思着什么。

踏上台阶，我们来到了展室。在这里我对叶剑英的生平有了深刻的了解：他小时候家里贫穷，但从小就发愤图强，刻苦学习，尽管学习的条件多么艰苦，但他每次都取得优异的成绩。接着，我们还参观了叶剑英穿过的军装、用过的皮箱、老式的放影机、录音机等等。令我大开眼界，增长了不少见识。突然，不远处传来一阵阵尖叫声，时不时还夹杂着一两句惊叹：“吓死我了，好逼真啊!”我好奇地跑过去，抬头仰望，不禁猛地一惊，叶剑英元帅等人正在一间简陋的房间里谈论战争情况呢!那彬彬如生的蜡像如同真人一般，令我们不禁拍案叫绝。

最后，我们来到了叶剑英元帅的故居。穿过狭窄的巷道(只能容两个人进出)。每个房间都破烂不堪，来到故居中央——天井旁，只见房屋低矮，阴暗潮湿，叶剑英少年时候的卧室里只有一张书桌，一个柜子和一张床，除了这些别无仅有。我不禁感慨万分：“叶剑英非但没有被穷困所击倒还从小立志刻苦学习。这就是他能成为大元帅的主要原因吧!”

随着一声“集中”的口令，我们在叶剑英的铜像前留影后，便依依不舍地走出叶剑英纪念园。回头望望“盛德如愚”那几个大字，长大后，为祖国贡献出自己的一份力量。

甲方：________________旅行社地址：方：________________酒店地址：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关甲方组织旅行团和散客在方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下：

一、合同签订后，表明甲方成为方的会员单位，方有义务为甲方提供优质的服务。

二、酒店客房预定与取消

1、甲方视公司游客情况预定方的客房，预定的方式是：甲方通过邮件或电话向方发送定单，明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台，保证客人顺利入住酒店，得到满意的服务。

2、甲方旅游团队抵达方酒店______天前须将团队名单分房单寄送或邮件发送酒店，否则方有权取消甲方订房。

3、经甲双方确认的预订单，如甲方因特殊情况取消预订须收到方的确认书方可生效；取消预订时须在团队抵达方酒店前至少两天传真通知方酒店。甲方团队抵达方酒店前一天取消预订，收取________%的损失费；当天取消预订，收取________%的损失费。

三、客房价目表

1、豪华单间：门市价________B间晚。

2、豪华单间：旅行卡价______B间晚。

3、豪华单间：团体房价______B间晚。

4、豪华单间：散客房价______B间晚。

四、细则

1、团体定义：一次使用________间房须同时入住同时退房，并有领队导游陪同的旅游或观光者，方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。

2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付，房价将按照酒店门市价收取。

3、十岁以下小孩不占床位免收费。

五、房款的支付前台现付：甲方的一般客人可前台现付。风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

六、甲方义务和权利

1、甲方有义务为方宣传，包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。

2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将方推荐给旅客。

七、方义务和权利

1、方义务为甲方提供方的资料，并保证其资料的真实性。

2、合同签订后，表明甲方已与方酒店合作。

3、甲双方合作是互惠互利的，方须尽力推销旅行卡和商务卡，并保证甲方旅客得到方优质的服务。

4、方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

八、违约责任合同履行过程中，甲方或者方没有按照合同的规定，履行自己的义务，违约方均应承担守约方因违约行为受到的所有实际损失。

九、争议解决因本合同的履行，双方发生争议，应协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院起诉。

十、协议的有效期

1、本协议自签订之日起生效，协议有效期为________年，

2、合同期满后，双方如无异议，本协议自动延伸________年

3、本协议一式________份，甲方________份、方________份，具有同等法律效力。甲方：电话：签约代表：合同履行地：签约日期：________年____月____日方：电话：签约代表：合同履行地：签约日期：________年____月____日

甲方： __________________

住所地： __________________

法定代表人：__________________

乙方： __________________ 旅行社有限公司

住所地： __________________

法定代表人： __________________

甲、乙双方本着平等、自愿的原则，就乙方预订甲方客房等事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条、合同当事人

甲方办理营业执照，依法取得治安、消防、卫生等有关行政许可，并向旅游行政主管部门备案。乙方办理工商登记，依法取得旅行社业务经营许可。

第二条、合同构成

下列内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

1、《预订单》、《住宿签单》;

2、双方往来的书面确认件;

3、双方订立的补充合同;

4、其他约定：

第三条、旅游淡、旺季

1、淡季( 年 月至 月 日)

2、旺季( 年 月至 年 月)

第四条、客房优惠价

房间类型： 门市价 团队优惠价 散客优惠价

1、普通双标房：

2、海景双标房：

3、山景双标房：

4、其他：

1、以上房价不含春节期间;

2、元旦、清明、五一、端午、十一、中秋、圣诞不涨价;

3、客房含(不含)早餐;早餐：自助、围桌;

4、12周岁以下不占床位，免费;

5、加床： 元/人

6、客房含(或不含) 基金;

7、司陪(导游、驾驶员)： 元/床/晚(含早餐)

第五条、游客入住时间

团队入住时间：

散客入住时间：

第六条、预订程序

在旅客入住前 天，乙方以传真形式等给甲方发《预订单》。《预订单》载明团队名称和号码，抵离时间、房间类型和房间数，导游姓名等必要信息。《预订单》经双方签字盖章后生效。

第七条、入住程序

乙方游客达到酒店后应当出示合法有效的身份证明办理登记入住手续。

第八条、预订的变更

《预订单》生效后，任何一方不得擅自变更。

因不可抗力或者其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。

第九条、预订取消

乙方取消预订的，按下列情形处理：

1、提前 日取消的，应支付房费的 %违约金;

2、提前 日取消的，应支付房费的 %违约金;

3、当日12时前取消的，应支付房费的 %违约金;

4、当日12时后18时前取消的，应支付房费的 %违约金;

5、当日18时后取消的，应支付房费的 %违约金;

第十条、房费结算

双方约定采取( )或者( )方式结算：

1、现金结算：游客离店前，导游支付房费。

2、签单结算：乙方游客在住店时，乙方导游将有效签单交甲方。甲方经办人

核对人数、房间数、房间类型后，在签单处签字盖章留存一份，另一份交导游。签单作为双方房费结算依据。

第十一条、支付期限和方式

双方采取签单结算的，每月 日前，双方对上一个月的签单进行核算; 日前，乙方支付房费。

支付方式：

第十二条、双方的权利义务

1、甲方应当按照本合同的约定为旅游者提供住宿服务;

2、甲方应当对其服务设施正确的使用方法，必要的安全防范和应急措施。甲

方对可能危及旅游者人身、财产安全的情形应以明示的方式作出说明和警示;

3、甲方提供的服务应当保障旅游者人身和财产安全;接待老年人、残疾人、

未成年人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施;

4、在甲方经营场所发生意外事件和安全事故的，甲方应当立即采取必要的

救助和处置措施，防止损失扩大;

5、乙方应积极配合甲方安排旅游者入住;配合甲方共同完成接待工作;

6、乙方向旅游者介绍甲方酒店服务设施;

7、乙方应协助甲方向损坏物品或在酒店消费未结账的旅游者追款。

第十三条、违约责任

1、甲方未按照本合同为旅游者提供住宿服务的，应当为旅游者提供不低于本合同标准的住宿服务，因此增加的费用由甲方承担。

2、因不可抗力、政府因公共利益采取措施造成甲方不能提供服务的，甲方应当协助安排住宿。

3、因不可抗力或者航班延误、取消导致旅游者不能按时入住的，甲方不收取住宿费;事后乙方向甲方提供相应证明。

4、因航班(轮船)延误、取消等原因导致旅游者不能按时入住的，双方约

A、甲方不收取住宿费;

B、甲方收取房费的 %;

5、因甲方服务存在安全隐患造成旅游者人身损害、财产损失的，甲方承担赔偿责任。

6、乙方逾期支付房费的，每日按未付房费的 %支付违约金。

第十四条、解决争议方式

双方因本合同的签订、履行发生争议的，协商解决;不能协商一致的，双方同意：

1、提交仲裁，由 仲裁委员会仲裁(注明仲裁委员会的全称)

2、提起民事诉讼，由诉讼管辖地为： __________________ (被告住所地、原告住所地、合同签订地、合同履行地)

第十五条、其他

1、本合同未尽事宜，双方协商一致，可以签订补充合同;

2、本合同经双方签字盖章后生效，一式 份，各执一份，具有同等法律效力。

3、本合同有效期自 ____年____月____日起至 ____年____月____日止。

第十六条、其他约定：

甲方： __________________ 乙方__________________

法人代表(委托人)： __________________ 法人代表(委托人)：__________________

经办人：__________________ 经办人：__________________

联系电话：__________________ 联系电话：__________________

传真号码： __________________ 传真号码：__________________

签订时间： ____年____月____日 签订时间： ____年____月____日

签订地点: __________________

最近，学校组织我们去虎门参观鸦片战争博物馆。这一次参观，使我认识到鸦片、大麻等毒品给国家带来的危害是多么严重，后果是多么可怕。

来到鸦片战争博物馆，一进门口，就看到六枚横放着的铜铁铸成的大炮，黝黑黝黑的，像是凝固了沉重的历史。大炮后面耸立着一尊5米多高的石雕像，那就是近代伟大的民族英雄——林则徐。听老师介绍，清朝道光皇帝于1938年12月命林则徐为钦差大臣，前往广东禁烟，经过整顿海防，将英美商人的两万多箱鸦片在虎门付之一炬，这就是历史上著名的“虎门硝烟”。我听了，心里暗暗佩服这位英雄。

进入馆内，我们观看了记载鸦片战争经过的壁画、实物展示。十九世纪前期，英国人用轮船把鸦片私运到中国的沿海地方买给我们国人，大量的白银流进他们的口袋。鸦片就是大麻，吸了就会上瘾，长期抽食，人的身体就会跨掉。从展示的图片可以看到，那些抽大烟的人面黄肌瘦、有气无力。长期下去，谁来生产劳动，谁来保家卫国?

当年林则徐领导的虎门销烟，拯救了中华民族人民。可谁能料想到，现在出现的新型毒品，吗啡、海洛因、可卡因、冰毒……这些依然横行，甚至毒性越来越强。毒品，它摧毁多少善良的人性，压弯多少坚硬的脊梁，击碎多少快乐的心灵，粉碎多少民族的希望?

愿人们携起手来，众志成城，将毒品这个恶魔逐出世界。那时，我们将会迎来崭新的每一天。

本合同由甲方：

做为组团社和乙方 做为代理社，本着公平、自愿的原则，根据《旅行社条例》及其实施细则和其他相关法律、法规的规定，于 年 月 日订立。

一、组团社和代理社的联系信息：

组团社：

地址： 邮编： 电话： 传真： 电子邮件： 联系人： 代理社：

地址： 邮编： 电话： 传真： 电子邮件： 联系人：

二、授权范围：

(一)招徕宣传;

(二)为旅游者提供旅游行程咨询;

(三)与旅游者签订旅游合同;

(四)收取旅游费用;

(五)向旅游者通知有关行程事项。

甲方授权委托乙方为其代理 (一)、(二)、(三)、(四)、(五)

(可选择删减)项旅游业务。

三、委托期限

本合同委托期限自 年 月 日起，至 年 月 日至。

四、委托代理费用的相关约定

五、团款支付方式

六、代理社的义务

(一)必须遵守旅游法律法规;

(二)代理社应当勤勉尽责，维护组团社的最大利益;

(三)代理社须在组团社授权范围内代理委托招徕业务，并报告有关委托事项的进展情况;

(四)代理社无权超越组团社授权行事。如果确有需要，应当由组团社另行给予明确的授权;

(五)代理社变更联系信息的，应当及时通知组团社;

(六)代理社有义务按合同约定的时间数额向组团社支付团款;

(七)代理社须对其分支机构(分社、服务网点)的委托代理招徕旅游者事项进行监管，并向甲方承担相应法律责任。

七、组团社的义务

(一)与代理社诚实合作，向代理社如实提供与委托事项有关的 资料信息;

(二)如果组团社变更联系信息，应当及时通知代理社;

(三)无论何种情况，组团社向代理社提出的要求均不得违反旅 行社管理条例等法律法规的规定。

八、对旅游者的违约赔偿

在组团过程中旅游者权利、责任和义务不受委托代理的影响。出现对旅游者的违约侵权的，旅游产品责任由甲方承担，乙方承担委托招徕不当方面的责任。涉及到对旅游者的赔偿，按照便利旅游者和保护旅游者权益的需要，统一由乙方先行承担。甲方须在乙方垫付给旅游者的赔偿后的 给旅游者的赔偿进行补偿。

九、保密约定

乙方对于甲方的相关信息以及资料、文件和其他情况(以下简称“客户秘密”)应当保守秘密，在未征得甲方同意的情况下，不得向任何第三方透露组团社秘密。

十、合同的解除

(一)超过本合同约定的委托期限后，甲乙双方未对委托代理事 项签订新的合同，本合同自动解除。

(二)如乙方未按照本合同的约定支付团款累计延期超过 天，甲方有权解除本协议，但应书面通知乙方。

(三)如果代理社违反本协议的约定，组团社有权解除本协议， 但应书面通知代理社。

十一、其他约定

十二、生效条件

本合同在双方签署后，由甲方至南京市旅游主管部门备案并获得《旅行社同业委托招徕授权书》生效。

十三、修改

本协议经双方协商一致后，可以书面方式进行修改。

十四、 争议的解决

双方同意，有关本合同签订、履行而发生的任何争议，在无法通 过协商解决和调解方式解决的情况下，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

这一切都为我们敞开了大门，提供了机遇，因此，我们要善于抓住它，把握它。要乘势而上，时不我待，要急起直追。

学海无涯，人生苦短。时代在前进，社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度，不断地挑战自己，不断地超越自己。

实践出真知，让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长，在风雨中百炼成钢。

现在是竞争社会，竟争激列，因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪，奔腾不息向海洋。我相信，青出于蓝而胜于蓝，一代更比一代强。

我相信，经过目前这个短暂的混乱的过渡时期，在不久的将来，经过大浪淘沙，一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时，人们会对导游队伍刮目相看，重新评定.

我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来，所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和，包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础，但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起，它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛，如对基础知识的掌握能力，技术操作能力，与别人沟通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析问题和解决问题的能力，团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习，通过实习我学习到了很多东西，我个人认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备以下几方面的能力：

(一)交际能力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。

(二)合作能力

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

(三)学习能力

旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化，要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力，有较强的适应性。

(四)教育、说服能力

在旅游服务过程中，顾客往往必须参与服务过程，配合服务人员的工作，因此，顾客在消费过程中，学习必要的知识和技能。然而，不少顾客，特别是第一次接受旅游服务的顾客，却缺乏消费经验和足够知识，这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力，懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想，为顾客提供准确、易懂的信息，服务的过程也是一个信息沟通的过程，个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

(五)企业环境、顾客知识

在服务过程中，对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面，就越能为顾客提供满意的服务。例如，服务人员善于观察顾客的消费行为，设身处地为顾客着想，根据企业本身的特点，调整自己的服务方式，可以使服务工作更顺利地完成。

(六)文化修养

旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能 上知天文，下晓地理 ，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感情交流。

(七)技术性能力

技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训，使服务人员掌握一定的操作程序，适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展，旅行社不断地推出新的服务项目，服务技术越来越复杂，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务，技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。

(八)管理能力

旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从 金字塔型 组织结构转变为 倒金字塔型 组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，每位服务员都成为服务工作 管理 人员，因此，管理能力不再是高层管理人员的 专利 。

时间真的太短暂了，我只能走马观花地去接触和吸收新事物，但我通过认识实习也学到了很多书本上没有的知识，既增长了见识、开阔了视野，也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时认识实习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题，促进了自身的人生观、价值观和世界观的转变，更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，使我发现自身与现实之间的差距。 有句许说得好：实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，认识实习，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，认识实习，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。参加认识实习，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们培养事业心、社会责任感也起到了一定作用。 时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的打滚摸爬，我觉得自己很幸运可以进入企业社区实习，我很珍惜这些机会。同时我也深切地感受到 知识无限，能力有限 的涵义。在今后的日子里，我会在学习和工作中更加努力，取长补短，需心求教，充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上，为成为祖国的栋梁之才而努力奋斗。

一、加强组织领导，明确责任到位

加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工作，对其他各成员进行具体分工，职责明确，责任到人，要做到分工合作，齐抓共管。努力提升广大游客满意度，推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。

二、主要任务

1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。

2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。

3、不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客行为。

4、严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，受委托招徕业务及时向旅游部门报备。

三、紧扣管理目标，加大资金投入

导游员在工作中要认真履行安全生产责任，努力完成责任目标：

1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;

2、导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随身携带《安全手册》;

3、导游员在团队出发前，必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等);

4、在旅游行程中，导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项)，避免发生安全责任事故;

5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合，提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为，保证行车安全;

6、遇有安全事故发生时，旅行社应启动《突发公共事件应急预案》，导游员作为现场第一责任人，必须挺身而出，及时报告，及时协助有关部门进行处理;

7、安全事故处理结束后，要及时将事故发生基本情况形成书面材料，报旅行社备案。

广东东澳岛的导游词范文5篇

东澳岛，英文Dong Ao Island，位于珠海市香洲区东南部，距离香洲30公里，万山群岛中部。 面积约4.663平方公里。由于岛东侧的东澳湾锲入中部约1500米，形成一块大凹部，故称东澳岛。下面是小编收集整理的广东东澳岛的导游词范文5篇，欢迎借鉴参考。

广东东澳岛的导游词范文5篇(一)

东澳岛位于万山群岛中部，面积4.62平方公里，东澳岛四周海域水质清澈，毫无污染。冲浪，潜水，风帆等是这里的主要旅游项目。岛上有住宿服务，海鲜更是这里的最佳美食。岛的东部有建于清乾隆年间的古堡铳城，密林中隐著“万海平波”等石刻，中部有汉白玉送子观音像及送子仙泉;南部有水清沙幼的南沙滩;沿通天古道直上斧担山顶，可观日月海，相映生辉。

在万山群岛众多岛屿中，东澳岛最迷人。正在建设中的东澳岛林木葱郁，有的地方古树参天。踏上东澳，蔚蓝色的海水，绿色的山野，袅袅的渔村炊烟，岸边停泊的艘艘的渔船、舢板，使你顿有走进世外桃源的感觉，抛却久居都市的喧嚣与烦扰。

在东澳岛，最吸引的要数沙滩。东澳岛有南沙湾、大竹湾、小竹湾三个沙滩，尤以南沙湾为好，享有"钻石沙滩"美誉。这是在珠海市区或附近海岛难得一见的沙滩。沙质洁白细腻，海水清澈见底，沙滩平缓宽阔，海浪多而不大。不愧为冲浪、海浴的好去处。

据介绍，东澳岛在明清时期曾是万山群岛中最为繁华的海岛。岛上有3000多居民，农、牧、渔、商各业兼有，只是由于战乱频频，人口内迁，才逐渐失去往日的光彩，现在岛上还留有明末守岛军民抵御外侮而构筑的铁城、烽火台等，此外，还有日军侵华时日军飞机场旧址等及一些废弃的军事坑道等。 交通线路：由香洲北堤客运站乘船。

广东东澳岛的导游词范文5篇(二)

东澳岛，英文DongAo Island，位于珠海市香洲区东南部，距离香洲30公里，万山群岛中部。 面积约4.663平方公里。由于岛东侧的东澳湾锲入中部约1500米，形成一块大凹部，故称东澳岛。该岛分南北两部分。沿岸多为危崖岸。山坡上巨石林立，环岛近岸90米内多礁石。岛上居民415人，设有水产站、供销所、储蓄所、学校、卫生所。有简易公路4条，总长14.6公里，水源充足。

东澳岛植被非常茂盛，森林覆盖率达80%，全岛非常完整地保留着原始自然的生态环境，自然风貌独特，景色迷人。东澳岛的蓝天、白云、青山和绿水巧妙地结合在一起，画卷天成:既有气势磅礴的豪迈海景，又有温婉秀美的林中小景;既有原始纯净的自然风光，又有悠远旷达的历史遗迹;既有多彩的陆上风情，又有神秘的海底世界，令人流连忘返。斧担山登高，蜜月阁眺海，大竹湾听涛，东澳湾观日，构成了东澳岛绚丽的自然风光;南沙湾新石器时代遗迹，铳城的残墙，烽火台遗址，"武当胜景"的石刻，舒展着东澳悠久的历史画卷;深海潜水，沙滩戏水，岸边垂钓，环岛畅游，展示了大海 的瑰丽与亲和;直接取自大海的海鲜和浓郁的渔村风情将使您的东澳之旅新 奇、浪漫和舒适。

岛上气候宜人，古树参天，森林覆盖率达82%，渔村悠悠，炊烟袅袅。在东澳岛，最吸引的要数沙滩，东澳岛有南沙湾、大竹湾、小竹湾三个沙滩，尤以南沙湾为好，享有"钻石沙滩"的美誉，这是在珠海市区或附近海岛难得一见的沙滩。沙质洁白细腻，沙滩平缓宽阔。冲浪、潜水、风帆等是这里的主要旅游项目。岛上有住宿服务，海鲜更是这里的美味佳肴。

岛的东部留有明末守岛军民抵御外侮而构筑的铁城古堡铳城，当年常驻清兵50人。该城位于东澳岛澳口的山脊上，三面临海，一面靠山，气势雄伟，是虎门外面对付外国侵略者和强盗的的一道防线。密林中隐藏着万海平波石刻，中部有汉白玉送子观音像及送子仙泉，沿通天古道直上斧担山顶，观海上日出，相映生辉。

东澳岛在明清时期是万山群岛中最繁华的海岛。岛上有3000余居民，农业、畜牧业、渔业、商业各业兼有，由于战乱频频，人口内迁，逐渐失去往日的光彩，岛上有明末守岛军民抵御外侮而构筑的铁城、烽火台等，还有日军侵华时日军飞机场旧址等及一些废弃的军事坑道等。

东澳岛属珠海市万山区管辖，是一个石奇水美，花木葱茏，空气清新的美丽小岛。东澳岛非常完整地保留着原始自然的生态环境，洁白的沙滩、湛蓝的海水、明媚的阳光与岛上浓绿的森林构造了东澳岛几近完美的生态旅游环境。1997年开始，珠海市人民政府在南沙湾山麓开发了东澳旅游度假村，把宁静迷人的南沙湾唤醒。

东澳岛铳城:位于东澳岛澳口的山脊上。据《香山县志》载，此铳城建于清雍正七年(公元1720xx年)，驻兵50人。三面临海，一面靠山。石城墙，墙高2.5 米，上厚1.5米。其平面布局呈长方形，长48米，宽20.5米，城门设于东南面，炮台设在西北角，且在铳城东北约40米处建有立锥形的烽火台一座。1987年被公布为珠海市文物保护单位。东澳铳城遗址是一座古城堡，距今已有270年的历史了。站在城墙上看着一望无际的大海，很有点凭海临风的感觉，女生最好能够穿一条白色长裙，再戴一顶白色宽沿帽，肯定能拍出明信片一样的效果来。铳城内还有两座炮台。离铳城东南约20米处，临悬崖处有一高2米、呈圆锥形的烽火台。里面有火膛、烟道，是传递信号用的。东澳岛上还有建于1898年的海关遗址，这里的断

壁残垣和破瓷碎瓦，缩影了近代中国的国门和外贸经济所走过的路。

位于沙滩西北部的山峰上有一座楼阁，其名为蜜月阁，历经1008级台阶可至。

登阁远望，澳门的凼仔大桥依稀可见，珠海也在朦朦胧胧中。天高水阔，头顶时不时有海鸥飞过，不由得想起了陈子昂的"前不见古人，后不见来者，念天地之悠悠，独怆然而涕下"。阁楼四周的墙壁上刻满了唐、宋、元、明、清各代文人雅士的"抒情诗词"。"两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮"，登阁的情侣们，怕是有更深的体会吧。

蜜月阁顶层的中心悬挂着一口巨大的"一见钟情"钟，挥石击之，钟声悠 悠，回荡在蓝天碧海之中。蜜月阁上钟情声，一见钟情到客船。多少年后，这钟声或许还会在有缘人的心中飘荡吧。

游船从芒芒大海中驶入"东澳湾"，并在该港湾登陆。据介绍，东澳岛因为在岛的东部有一块大的凹部，长达1200米，故称东澳湾。这是一个恬静的港湾，整个港湾最美的时候夕阳西斜、渔船归航之时。这里是戏水、赏景的绝佳场所。

东澳岛位于万山群岛中部，面积4.62平方公里，东澳岛四周海域水质清澈，毫无污染。冲浪，潜水，风帆等是这里的主要旅游项目。岛上有住宿服务，海鲜更是这里的最佳美食。岛的东部有建于清乾隆年间的古堡铳城，密 林中隐著"万海平波"等石刻，中部有汉白玉送子观音像及送子仙泉;南部有水清沙幼的南沙滩;沿通天古道直上斧担山顶，可观日月海，相映生辉。

在东澳岛，最吸引的要数沙滩。东澳岛有南沙湾、大竹湾、小竹湾三个沙滩，尤以南沙湾为好，享有"钻石沙滩"美誉。这是在珠海市区或附近海岛难得一见的沙滩。沙质洁白细腻，海水清澈见底，沙滩平缓宽阔，海浪多而不大。不愧为冲浪、海浴的好去处。

据介绍，东澳岛在明清时期曾是万山群岛中最为繁华的海岛。岛上有3000多居民，农、牧、渔、商各业兼有，只是由于战乱频频，人口内迁，才逐渐失去往日的光彩，岛上还留有明末守岛军民抵御外侮而构筑的铳城、烽火台等，此外，还有日军侵华时日军飞机场旧址等及一些废弃的军事坑道等。

广东东澳岛的导游词范文5篇(三)

各位游客大家好，很高兴这次可以和大家去东澳岛游玩，我是大家的导游，大家可以叫我小陈。而在我旁边这位呢，则是我们劳苦功高的司机——王师傅了。很感谢大家选择了我们公司，在这两天的行程里，我们将会竭尽全力为大家提供最满意的服务。如果大家在旅途中遇到什么问题，都可以和我说，我是非常乐意和大家一起分担忧愁分享快乐的。

今天我们一起游览珠海的东澳岛，不知大家对珠海队东澳岛有多少了解呢?现在就让我为大家介绍一下东澳岛的概况吧。

珠海有146个岛屿，所以素有百岛之市的美誉。而东澳岛一——“丽岛银滩”入选珠海十大美景。它位于万山群岛的中南部，面积4.62平方公里，岛上植被非常茂盛，森林覆盖率高达82%，全岛非常完整地保留着原始的生态环境，自然风光独特。

东澳岛景色非常迷人。它的蓝天、白云、青山和绿水巧妙地结合在一起，画卷天成，既有气势磅礴的豪迈海景，又有温婉秀美的林中小景;既有原始纯净的自然风光，又有悠远旷达的历史遗迹;既有多彩的陆上风情，又有神秘的海底世界，令人流连忘返。

那岛上有什么特色景点和好玩的呢?“斧担山登高，蜜月阁眺海，大竹湾听涛，东澳湾观日”，构成了东澳岛绚丽的自然风光;南沙湾新石器时代遗迹、铳城的残墙、烽火台遗址和武当胜景的石刻则舒展着东澳悠久的历史画卷;深海潜水、沙滩戏水、岸边垂钓以及环岛畅游，则展示了大海的瑰丽与亲和;刚从大海捞上来的海鲜和浓郁的渔民风情将使你的东澳岛之旅充满新奇、浪漫和舒适。

好了，听到这里，大家是不是都迫不及待很想立即登陆，好好欣赏岛上的美景呢?别急，我们的游船现在正驶入东澳湾，并在该港湾登陆。东澳湾又是什么地方呢?据《地方志》介绍，东澳湾因为在岛的东部有一块大的凹部，长达1200米，故称为东澳岛。

好了，各位游客，现在东澳湾到了，我们在这里登陆。请大家带好行李物品随我上岸。

大家都可以看到，东澳湾是一个恬静的港湾，整个港湾最美的时候就是夕阳西照、渔船归航之时了。

我们现在所处的地方是东澳村。岛上大部分的居民都居住在这里，它既是岛上的商业区又是政治文化中心，所以，它是东澳岛上最热闹的地方。这里民风淳朴，村里的人都很好客，你看，就连地上的小狗和老母鸡都不怕人，在悠闲地散步呢。

来到这里，不得不说的是这里的水产资源。万山群岛以其丰富的水产资源而成为广东省六大渔场之一。1998年成立万山海洋开发试验区以后，当地政府加大发展海洋产业的力度，力图通过多元化的海洋开发，实现“科技兴海，旅游富国”的策略。而近年来，当地兴起了新型的沉箱式养殖。其海产十分丰富，光鱼类就有200多种，其中，将军帽、海爪螺和石九公被称为“东澳三宝”，美味无比。

大家听到美食，都在吞口水了吧，别急，待会午餐时，会让大家品尝到美味的海鲜的，现在我们先把注意力放在眼前的美景吧。

眼前的“武当胜景”和“万海平波”两处摩崖石刻，刻于清代嘉庆年间。当时大海盗张宝仔统领五色帮部队4万人以及4艘大船，打着“反清灭洋”、“劫富济贫”的旗号，称雄于南海海上，嘉庆元年，他们据大屿山为巢穴，出入于珠江口，在东澳岛上刻下“万海平波”、“上帝行宫”等字样。嘉庆十二年后，他们受到清军的征剿，撤离了东澳岛。据说，在临走时，他们将18箱财宝藏于石刻附近，分作“藏宝十八行，行行十八”，以待日后重归。但是至于藏宝在何处，仍然是个谜，至今还没有人找到宝物。于是，岛上就留下这样的歌谣：“珠宝十八箱，箱箱十八行，谁能得到它，早来喝粥晚吃羊。”大家听了这藏宝的事，心里是否都在想这是不是真的呢?是不是都有种寻宝的冲动呢?可大家不要真的挖哦，不然会破坏到这些石刻的。

东澳岛上有很多天然的石头美景，它们形态逼真、惟妙惟肖。你们请看，对面山脚处有一位正襟危坐、醉眼惺忪的大佛在向着我们微笑呢。它的头歪向一边，既像个小顽童，又像一名醉汉，这个景点是“醉佛鼾声”，这里还有一个故事呢。相传济公得道成仙后，被南海观音邀请参加她的寿筵，济公接到请柬后，急忙朝着南海奔来，途经东澳岛时，看到如此美丽的山的海景，不禁心旷神怡，便坐下来饮酒观景。有良辰美酒相伴，岂不快哉?不想他就喝了个酩酊大醉，酒醒后，早已过了参加观音寿宴的时间，观音知道济公因饮酒误事非常的生气，于是便罚济公常坐于此。

这个稍微空旷一点的地方是东澳岛海关遗址。在战争以后，英国人占领了香港，接着又在1860年强占九龙，于1898年租占了新界及大屿山、长洲等海岛。为了维护海关对外贸易的管理和税务利益，清政府在1898年筹建东澳海关，用来代替刚撤出的九龙海关常州税厂的职能。1899年10月，东澳海关正式使用，负责监管往来香港和广东西部沿海城镇的华籍民船及所载的货物，征收税厘和百货的关税。辛亥革命以后，就发生了变化，民国政府在1920xx年停止了罪恶的贸易，而且当时社会混乱、民不聊生，这个海关经常受海盗滋扰，来报关的船只越来越少，1920xx年5月31日，这里正式闭关，手续都改往在拱北那边的马骝洲分关办理了。

没想到现在如此惬意美丽的海岛，还有一段与近代中国外贸经济息息相关的历史吧!不过更有历史的还在后面，那就是铳城。这座铳城是清朝雍正七年也就是1720xx年修建的，现在的遗址主要包括铳城和烽火台。铳城的平面是呈长方形，长49米，宽22米，墙高3米，厚有2米，全部都是用石块砌的，城门以青砖拱顶，城上面的炮位非常清晰，大家一会儿可以在上面拍照留念。铳城东南方向大概30米的地方有烽火台，锥台的形状，用小石头修筑的，上面的直径有半米。这个铳城是清政府用来抵御外来侵略的重要海防军事设施，当年可是个军事重地。大家现在可以登上城墙，远眺大海。你们看，这炮台下面漫山遍野布满了各种颜色的小花，闭上眼睛，吹拂着海风，仔细闻一闻，真是有着沁人心脾的芳香呢。

不知大家有没有听过伶仃洋海战呢?着名的伶仃洋海战共有三次。

第一次战役，南宋末年，南宁大军抗击元军失败，文天祥在广东潮阳被俘。过伶仃洋的时候，他写下了千古绝唱《过伶仃洋》。大家都对这首诗耳熟能详吧?“惶恐滩头说惶恐，伶仃洋里叹伶仃，人生自古谁无死，留取丹心照汗青!”文天祥真不愧是爱国诗人啊!

第二次战役，1841年2月26日，广州水师提督关天培抗击英军，不幸又以失败告终。

第三次战役，1950年5月，新中国人民海军成立后，第一仗又在这里打响。经过浴血奋战，万山群岛解放了。后人在岛上建立了烈士纪念碑、文天祥塑像等，以供后人纪念和瞻仰先烈。

好了，各位游客，我们上午的行程就是这么多。现在我们步行返回东澳村，在那里享用完美味的午餐后，下午去南沙湾入住酒店，然后我们前往沙滩泳场。

大家看到这么美丽的沙滩，是不是都很兴奋啊?南沙湾是万山群岛中最负盛名的沙滩泳场，有滩斜、沙白、水静、浪软的特点。宜泳、宜钓、宜泊、更宜海上娱乐。退潮时，还可以在那里抓蟹拾贝，十分有趣。我们漫步在沙滩上，一边吹着清新的海风，一边体味那细细软软的沙子随着海浪而在脚底慢慢退去的那种微妙感觉，这是我们在都市中所无法体会的宁静和闲情。此外，我们还可以和恋人手牵着手在沙滩漫步，或与朋友、家人在沙滩嬉戏，这也是人生的一大乐事!据考证，南沙湾附近有一处夏商时期的古沙丘遗址，距今已有三千多年了。1986年4月，在此出土过新石器时期的石网坠、夹砂陶斧以及青铜器时期的青铜斧，北宋时期的青瓷刻花碗，以及明清瓷片等器物。没想到现在如此惬意美丽的海岛，还有那么悠久的历史吧?现在让我们踏着先人留下了的足迹，抛开都市的一切烦恼，回归大自然的怀抱，尽情地享受大海的浪漫和刺激吧!

今天天气非常好，很适宜登山活动。我们现在登的这座山叫做斧头担山，相传是当年吴刚砍桂树休息时在这里流连忘返，把斧头落下，化为这座山。它的山顶地势平坦、视野开阔、山海相连，建有一个蜜月阁，在那里全岛美妙的风光可以尽收眼底,“登斯楼也”，真可谓是“宠辱皆忘，其喜洋洋也”啊!古人云“仁者乐山，智者乐水”，在这里，各位可以尽情享受这喧嚣都市里难得一见的美景。现在，东澳岛已经和珠海市本土旅游企业的龙头老大九洲港务集团联合起来，将投资6.5亿把东澳岛打造成为万山群岛最高尚的度假会议中心。那时，当您再来到这里，就会有着比现在更加完善的体验。

好了，我话不多说了，登山的时候，如果累了，就歇息一会，不过呢，我觉得要坚持登上山顶，不然中途而废的话，你会错过山顶上的美景的。但在努力向上攀登的时候，大家也要注意安全!

快乐的时光总是过得飞快，眨眼间，我们的东澳岛两日游就要结束了。在这两天里，我们一起攀过山，涉过水，已建立了美好的友谊。所以说到分离，总有点失落感觉。但是天下无不散之延续，希望我们以后还会再相见。在此呢，我非常感谢这两天大家对我工作的支持，如果我有哪里做得不够好，我在这里向大家说声对不起!如果大家对我或我公司有什么建议或意见，都可以和我说，我们会尽最大的努力去改进的。我衷心地祝愿大家生活愉快!

广东东澳岛的导游词范文5篇(四)

东澳岛，位于珠海市香洲区东南部，距离香洲30公里，万山群岛中部。 面积约4.663平方公里。由于岛东侧的东澳湾锲入中部约1500米，形成一块大凹部，故称东澳岛。该岛分南北两部分。沿岸多为危崖岸。山坡上巨石林立，环岛近岸90米内多礁石。岛上居民415人，设有水产站、供销所、储蓄所、学校、卫生所。有简易公路4条，总长14.6公里，水源充足。

东澳岛在明清时期是万山群岛中最繁华的海岛。岛上有3000余居民，农业、畜牧业、渔业、商业各业兼有，由于战乱频频，人口内迁，逐渐失去往日的光彩，岛上有明末守岛军民抵御外侮而构筑的铁城、烽火台等，还有日军侵华时日军飞机场旧址等及一些废弃的军事坑道等。

东澳岛位于万山群岛的中南部，是百岛之市珠海市旅游的经典岛屿。总长15.09公里。

东澳岛植被非常茂盛，森林覆盖率达80%，全岛非常完整地保留着原始自然的生态环境，自然风貌独特，景色迷人。东澳岛的蓝天、白云、青山和绿水巧妙地结合在一起，画卷天成：既有气势磅礴的豪迈海景，又有温婉秀美的林中小景;既有原始纯净的自然风光，又有悠远旷达的历史遗迹;既有多彩的陆上风情，又有神秘的海底世界，令人流连忘返。斧担山登高，蜜月阁眺海，大竹湾听涛，东澳湾观日，构成了东澳岛绚丽的自然风光;南沙湾新石器时代遗迹，铳城的残墙，烽火台遗址， “武当胜景”的石刻，舒展着东澳悠久的历史画卷;深海潜水，沙滩戏水，岸边垂钓，环岛畅游，展示了大海的瑰丽与亲和;直接取自大海的海鲜和浓郁的渔村风情将使您的东澳之旅新奇、浪漫和舒适。

岛上气候宜人，古树参天，森林覆盖率达82%，渔村悠悠，炊烟袅袅。在东澳岛，最吸引的要数沙滩，东澳岛有南沙湾、大竹湾、小竹湾三个沙滩，尤以南沙湾为好，享有“钻石沙滩”的美誉，这是在珠海市区或附近海岛难得一见的沙滩。沙质洁白细腻，沙滩平缓宽阔。冲浪、潜水、风帆等是这里的主要旅游项目。岛上有住宿服务，海鲜更是这里的美味佳肴。

东澳岛属珠海市万山区管辖，是一个石奇水美，花木葱茏，空气清新的美丽小岛。东澳岛非常完整地保留着原始自然的生态环境，洁白的沙滩、湛蓝的海水、明媚的阳光与岛上浓绿的森林构造了东澳岛几近完美的生态旅游环境。1997年开始，珠海市人民政府在南沙湾山麓开发了东澳旅游度假村，把宁静迷人的南沙湾唤醒。

广东东澳岛的导游词范文5篇(五)

东澳岛位于香洲东南部、万山群岛中部，是百岛之市珠海市海上旅游的经典岛屿。因在岛东侧的东澳湾，锲入中部形成大凹部而得名。该岛分南北两部分，沿岸多为危崖岸。 岛上植被茂盛，完整保留着原始自然的生态环境，既有豪迈海景，又有林中小景;既有原始风光，又有历史遗迹;既有陆上风情，又有海底世界。 斧担山登高、蜜月阁眺海、大竹湾听涛，以及东澳湾观日，构成了东澳岛绚丽的自然风光。南沙湾新石器时代遗迹、铳城的残墙、烽火台遗址，以及“武当胜景”的石刻，舒展着东澳悠久的历史画卷。深海潜水、沙滩戏水、岸边垂钓和环岛畅游，展示了大海的瑰丽。

在东澳岛，最吸引的要数沙滩，东澳岛有南沙湾、大竹湾、小竹湾三个沙滩，尤以南沙湾为好，享有“钻石沙滩”的美誉，这是在珠海市区或附近海岛难得一见的沙滩，沙质洁白细腻，沙滩平缓宽阔。冲浪、潜水、风帆等是这里的主要旅游项目。

?东澳岛位于万山群岛的中南部，是百岛之市珠海市旅游的经典岛屿。 无论是坐飞机、火车还是客车，之后都要转乘公交到香洲港客运站或横琴码头坐客船上岛，但到香洲港客运站会更快捷一些。 拱北长途汽车站距离东澳岛仅36公里，比从机场、火车站到东澳岛都要近一些，每天有很多往返于省内的直达客车。 如果从香洲港客运站乘坐客船，下船后离海滩会远一些，可以选择乘坐观光小火车直达海滩;而在横琴码头乘坐客船的话，下船后则离海滩近一点，步行即可到达。?

珠海全年温暖湿润，冬无严寒，夏不太热。此时去东澳岛，多项海上游玩项目俱在，可最大程度亲近海洋，亦可在岛上探险和徒步。 11到次年4月，海岛外景没有大的改变，且极宁静，此时客房价格比旺季便宜一半左右，并享有其它多项优惠，但只有冬泳爱好者才适宜下海游泳。 周末客房紧缺，选择旺季出游的游客，最好避开周末并切记事先预订好酒店。

现在，你们来到了美丽的湛江，这次，由我来当你们的导游，别看我年纪小小，我可有一张能说会道的小嘴，可以为你们详细地介绍我们湛江的旅游景点湖光岩。

这是湖光岩的大门口，你们看，一条巨大蜿蜒的第龙和一只瞪着大眼的乌龟雕像栩栩如生地展现在我们眼前。它们在欢迎我们呢。现在展现在我们有面前的一湖碧水就是闻名遐迩的湖光岩了，湖光岩又叫玛珥湖。清晨，一片蒙蒙的薄雾轻轻地笼罩着玛珥湖，玛珥湖就像一位穿着一件薄薄的长裙的白衣少女，亭亭玉立地站在梦幻般的仙境里。中午，太阳照得湖面闪闪发亮。就像谁在玛珥湖清澈的水面上撒一把黄澄澄的金子似的。夜晚，玛珥湖就像一位美丽的少女，静静地躺在青山绿树的环抱中。玛珥湖的湖水有“静、清、平、奇”这四大美誉之称。因为玛珥湖的水很静，静得让你感觉不到它的流动，它也像一张平面的镜子;可以照得见天上的白云和周围的绿树。玛珥湖的水真清，清得以看见湖底里的细沙，湖水为什么这么清呢?因为湖底里好像有一个旋涡，所以把青蛙、水蛇、枯枝败叶等都吸了进去，咦，为什么有人在湖底里还看到有鱼呢?这个问题还得让我们进一步去调查。湖水只有在微风吹下，微微泛起波浪。

好了，这次我们的参观到此结束，再次感谢大家的支持与合作。

毕业大学生旅行社实习报告范文

在为期三个多月的实习中，我从室内讲解培训开始，到踩点、跟团，再到独立带团。在这期间，导游对我的生活和思想产生了很大的影响，我对这个行业也有了许多新的认识。

(一)实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。

(二)实习单位概况

中国国际旅行社总社(集团)，简称国旅总社，英文名称china international travel service head office，缩写cits。1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀和批示下，国旅总社在北京正式成立。 国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌，我国旅游业唯一的中国驰名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员，中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)实习内容(工作内容)

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开始是先跟着老导游出团，慢慢熟悉一切情况，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开始做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

一段时间后，我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游，例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪，例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团，全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点，相互配合完成工作等等。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些经验，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外情况下要以客人的利益为第一，服务要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。

所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意着客人的安全，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中，我懂得了接送机的程序，在接机程序中必须弄清楚班机的时间，出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

(二)实习体会

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差，对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的，再说由于国中加入了wto，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在发展，仅仅要懂英语是不够的，我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种)，这样自身的竞争力才能得到提高。第二，对于自己的普通话并不标准，带家乡语音发音过于严重，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的，要找个好的岗位是非常难的，所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往找不到工作，所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。

等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位，不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的，在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗，所以我认为作为一名大学生，我们必须把自己的综合素质提高，即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系，建立好人际网络，这样才有利于你今后的工作，机会是均等，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力量大，多和别人交流，从中学取对我们有用的东西和经验，多问为什么多提出问题多思考，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。

各位团友：

大家好!首先我代表阳江*旅欢迎大家来阳江旅游。在此我自我介绍一下，我姓杨，叫啊伟，不过不是杨伟，中间还有一个德字，叫杨德伟，为方便，大家可以叫我伟哥，你们叫得容易，我也听得喜欢。大家从广州过来，一路上坐车辛苦了，来到阳江是不是觉得特别的不同?不错，阳江的阳光是特别的灿烂，空气也是特别的清新，海滩是特别的漂亮，海水是特别的湛蓝。这两天，我会为大家做好导游服务工作，让大家玩得开心、愉快，俗话说：在家千日好，出门一朝难，出外旅游可能会遇到一些问题，如景区太拥挤、天气太热、水土不服、床铺不习惯、饮食不习惯等等，对此，大家要抱着一种宽容、体谅、理解的心态，只有这样才能享受真正的旅游乐趣。当然，如果大家在旅途中有什么问题或意见，不要客气，随时向我提出，我会尽自己最大的努力为大家协调和解决。

在此我简单介绍一下我们这二天的行程。现在我们行进的是往海陵岛的方向，海陵岛在20xx年第10期的《中国国家地理》杂志上被众多的专家评为中国十大最美海岛之一，与西沙、南沙、普陀山岛、澎湖列岛等众多名岛齐名。是广东唯一入选中国十大最美海岛的海岛。《中国国家地理》杂志是由中国国家地理协会主办的刊物，是中国最权威的地理杂志，海陵岛之所以能够入选，主要就是由于她太美了，青山、绿水、蓝天、白云、银滩，除了自然环境，还有丰富的人文风情，她被人们称为南海上的一颗明珠。海陵岛最出名的是闸坡，闸坡有一个广东最美的沙滩——大角湾，也是广东省唯一的一个四A级海滨景区。我们到闸坡后吃午餐，午餐后安排入住酒店。闸坡的宾馆酒店基本上都不会很大，一般都位于旅游大道两旁，离大角湾沙滩都不远，最多几分钟的路程。我们所住的宾馆也一样，位于旅游大道，叫南珠宾馆，宾馆大堂不是很大，但很新，房间比较大，房内是按三星标准来配置的，而且每间房都设子母床，即一张米五的大床和一张米二的床，如果是两夫妇带一个小孩那是最适合的了。宾馆除了离沙滩近，到闸坡商业街也方便。从宾馆出来往左边行一百米就是闸坡最旺的商业街人民路。入住宾馆后安排大家休息一下，到下午三四点钟后我再带大家到海边冲浪，到海上乐园去玩疯狂刺激的各种滑道和飘流河等。可能有的团友心理会想：去旅游休什么息，我们要马上游泳。如果大家想加快新陈代谢，我会支持你这样做。因为下午一二点钟的太阳是最毒辣的，即使是涂了防晒油，晒上一二小时，也是会脱皮的。最理想的海泳时间是下午四点钟至六七点钟的时间，所以这点希望大家理解。同时，海滨旅游不同于其它的观光旅游，海滨旅游是一种休闲旅游，到海边游游海水，冲冲浪，吹吹海风，玩玩泥沙，完全没有导游催你要赶往下一个景点，这样你才能全身心的放松。冲完浪后晚餐，晚餐后自由活动，大家可以到海边散散步，或者就近到闸坡商业街人民路逛一下，体会一下小镇风情。

第二天的行程就没有那么休闲了，但内容非常丰富。在闸坡吃完早餐后，我将带大家去了解一下阳江的各种文化，包括海洋文化、海产文化、风筝文化、根雕奇石文化、刀具文化，包括参观广东著名的、产供销一体化的海产品牌海源渔产、阳江风筝馆、阳江根雕奇石一条街、中国菜刀中心阳江十八子厂，然后在阳江市区午餐，下午各位团友在阳江的行程就告一段落，返回你们的家乡。

这两天的行程大致如此。大家在阳江的时间除了自由活动和睡觉，我基本上都陪同大家左右，希望能通过两天时间的相处，能让大家对阳江有进一步的认识和了解，也希望我与大家能成为朋友。在此，也希望大家对我的工作多提宝贵意见。

先简单介绍一下阳江的概况。阳江位于广东省的西南部，属粤西地区，面积7800平方公里，人口约250万，下辖两区两县一市，即江城区、海陵岛经济开发区、阳东县、阳西县和阳春市。阳江的旅游资源非常好，是广东少见的山海兼优的城市;渔业产值相当大，广东有十大渔港，阳江占了四个，即闸坡、东平、沙扒、溪头，尤其是闸坡，早就有“广东鱼仓”的美称，早20xx年更被国家农业部评为国家级中心示范渔港，全国只有六个，而闸坡是广东省唯一入选的一个。工业以轻工业为主，其中的服装制造业和五金刀剪业比较发达。大家在阳东下高速时应该看到不少的刀具厂，最出名的是十八子，此外还有银鹰、盛达、张氏永光等也非常出名。大家知不知道阳江到底有多少间五金刀具厂呢?告诉你吧，到20xx年止已经有1200多间，到现在估计应该有1500间吧。如果连同家庭作坊式的估计有20xx多间。据统计，阳江的刀剪产量已经超过了全国产量的六成，出口量超过了全国的八成，是名副其实的刀具之城，因而20xx年阳江被中国生产力促进中心协会和国家日用五金行业生产力促进中心命名为“中国刀剪之都”。

有团友可能会问，为什么阳江的五金刀剪业如此发达。原来阳江制刀已有悠久的历史，至少可追溯到1420xx年前的隋朝，当时为了平定岭南的伴乱，民旅英雄冼夫人屯兵两阳，在阳江地区制作兵器，据史料记载，当时冼夫人的孙子冯盎，曾任宋康(今阳西一带)县令，他所持的武器叫做八十二角鹅眉宣锦大刀，类似于关云长的青龙偃月刀，在我们阳江俗称的“大杀刀”，属于十八般武器的一种，明天在十八子厂可以看到，那里有个十八武器展示厅。其后，制刀工艺传至民间。唐宋以来，阳江一直是“下四府”重要的政治、经济、文化中心，当时的造船业、屠宰业及甘蔗业相当发达，带动了刀具工艺的发展，到了清朝，阳江已有不少这样的小作坊，即打铁铺，专门生产小刀、菜刀、钩镰，兼做铁器农具修理补锅等，现在阳江城内有一条打铁巷，就是清朝到解放前打铁铺较集中的地方。解放前阳江的小刀已以“锋利、美观、耐用”三大特点饮饮誉全国，解放后成立了阳江国营小刀厂，生产的小刀远销全球五大洲的100多个国家和地区。改革开放后，随着体制转换，原来的国营小刀厂解体，厂里原来的技术人员、职工等纷纷自行创业，于是阳江的刀具厂如雨后春笋般的开了起来，经过二十多年的发展，便形成了今天的规模。

阳江是位于广东省的西南部的一个沿海城市，刚好是广州与湛江的中点，是古代“海上丝绸之路”的重要港口。由于中国古代的造船业非常发达，因而海上航运业也很发达，“海上丝绸之路”的始发港有两个，一个是福建的泉州，另一个是广东的广州，从这两个港口通过船把中国的丝绸、茶叶、瓷器沿海南下，运往东南亚、中东和欧洲。因为阳江港位置适中，又有良好的避风条件，因而被作为航船的中转站。在古代，海运是非常危险的事，古语有说：行船跑马三分命，没有天气预报，没有无线电对讲机，在茫茫的大海中遇到风暴只能是听天由命，因而在中国的沿海一带的海底里，沉睡着众多古代的沉船，埋藏着无数的秘密。在阳江附近的海域，有一艘沉船非常出名，大家一定听说过，那就是铁达尼号，相信不少人都看守这套电影,其中还有一段荡气回肠的爱情故事。当然这是开玩笑，铁达尼号不可能在阳江的海域沉没,阳江也没有冰山,其实我们这只沉船叫南海一号，有没有听说过?这只船是1987年发现的，当时广州海事局和英国一间潜水公司在阳江附近的海域作业，无意中发现了这艘沉船，初步探测船上至少有几万件的古代瓷器，这在当时的南海海底发现的古代沉船中，其数量最多，考古价值最高，(到现在亦然)，因而把这只古代沉船命名为“南海一号”。当时就有专家断言，当“南海一号”重见天日的时候，她的轰动效应绝对不亚于铁达尼号。为了打捞这只价值连城的古代沉船，中国博物馆考古中心专门在海陵岛成立了打捞队，经过这几年陆陆续续的打捞，已经出水了一部份文物，除了运了一些往北京国家博物馆外，一部份留在闸坡，放在“南海一号”考古基地的陈列室里，用几重门锁住，戒备森严，因为里面的每一件文物都价值连城，每一件都是国宝，这些瓷器尽管在海底已经埋藏了近千年，但每一件都光洁如新，闪耀着迷人的光泽。这陈列室平时是不对外的，只有当领导或有贵宾来的时候，才会开放，一般人是看不到的。但因为考古队经常借用我们大角湾景区里面的潜水馆来进行潜水训练，和我们阳江旅的关系非常好，因而才允许我们的团队进入参观，费用不高，每位只需30元，如果大家有兴趣的话，吃完午饭后我可以为大家安排一下。

另外，总投资十几亿人民币的“海上丝绸之路”博物馆，也已经在海陵岛南村的十里银滩边动工，建成后，“南海一号”船上的大部位文物，将被安放在里面展出，至于这只古代沉船，将被整只安置在一个巨大的水晶宫里面，放在博物馆下面的水底陈列馆中，供人乘坐电梯下到水底参观。当然，到时的门票将会很贵，而且这起码是五年后的事情了。所以我们花这30元可以说是双超，一是超前，看到别人五六年后才能看得到的东西，二是超值。

好了，不知不觉间，我们已快到海陵岛了，大家看看前面一片连绵不绝的山峰，那就是海陵岛，严格来说，海陵岛不能算岛，因为有一条海堤跟大陆连接，实际上只是一个半岛。但在以前，它是与大陆隔海相望的，在大陆这边看去，只见到海中连绵起伏的丘陵，便取名叫海陵岛，意即海上丘陵的意思。现在我们看左手边的浅海中，有一大片矮矮的树林，这就是红树林，大家知道红树林最奇特的地方在哪里吗?植物是怎样繁殖后代的，大家都知道吧?不错，植物都会开花结果，果实成熟后降落到土地上，种子慢慢地成长。我们人类是怎样生育的?要十月怀胎，然后分娩，红树林也跟我们人类一样，先把肚子搞大，即怀孕再繁殖后代，所以把它叫胎生植物。这主要由于红树林生长在海岸地带，风大浪急，潮汐起伏，海泥松软，一般的种子根本没法立足，红树林结果后先不脱离母树，种子在果实中萌发，一刻不停地吸取母树的营养，一直到种子已经变成大约33厘米长的小红树，才落到泥土中，只要在几小时内就能扎根于土壤中抵抗风浪。这在生物学中有一个名词叫适者生存。

好了，现在我们已经驶上海陵大堤。海陵大堤建好于1966年，全长4625米，是广东省最长的海岛联陆大堤。这座大堤的兴建还是根据当时的省委书记陶铸的批示，1958年开始动工，海陵岛当时的青壮劳力基本出齐，没有机械，只凭肩挑手搬，并且当时正是三年自然灾害期间，很多人饿得手脚都肿了，还要经受台风、海潮等的袭击，其艰难困苦难以想象，经8年时间才建好。我们现在看看长堤左边和右边的海水，发现有什么不同没有?不错，左边的海水比较浊，右边的海水比较清，这就是海陵岛第一怪：海水半清浊。为什么会这样呢?大家猜猜原因，猜中有奖。原来左边有一个漠阳江的出海口，漠阳江是我们阳江的母亲河，全长199公里，每年都带有大量泥沙出海，由于海陵大堤的兴建，阻断了水流，泥沙冲不走，在这里淤积，形成滩涂，水便变浊了。

过了这个收费站，便进入了海陵岛。海陵岛总面积是108平方公里，大概相当于五个澳门的面积，是广东省第四大岛，人口9万，下辖海陵、闸坡两镇，岛的政治、经济、文化中心都在闸坡，我们的主要旅游地点也是在闸坡。我们现在走的这条路叫环岛西路，可直达闸坡。在这条路上，我们可看到一个奇怪的现象，大家认真看看前面的道路，看看左边的道路和右边的道路有什么不同?看出来了没有?嗯，没错，看来大家的视力不错，左边的路面是黑色的，右边的路面是白色的，这就是海陵岛的第二怪：道路半黑白。在这里又要问问大家，为什么会这样的呢?好，同样是有奖问答，猜中了奖阳江特产一件，看看有谁能拿到这个奖品。嗯，看来答案有很多，但是说得都不准，看来我这份礼物还是没能发出，其实是跟运输有关系的，因为闸坡有广东鱼仓的美称，每天早上都有大量的海产品从闸坡运往广州、深圳等地方，沿路洒下些鱼汁、咸水等，被车轮辗着，太阳出来一晒，便黑乎乎的，这便是我们现在看到的左边路面的情况，而右边的路面则没有这种情况，因而便形成了道路半黑白的怪异现象。此外，在海陵岛我们有时还会看到一些怪异现象，比如说捕鱼象拔河，娶新娘偷偷摸摸等，这些，有时间我会跟大家说一下。

下午我们要到大角湾里面冲浪、戏水，在此，我先把大角湾的情况跟大家讲一下。大角湾海滩全长2500米，宽50至100米，因为整个沙滩象一个巨大的牛角，所以取名叫大角湾。大角湾作为广东最出名的海滨景区，它最宝贵的资源就是阳光、沙滩、海水、海浪。这里说说它的沙子，国际上对沙滩的沙的大小是有很严格的规定的，太大了就变成小石子，只能算沙砾地，不能叫沙滩，太小了就变成了泥地，也不能叫沙滩。国际一类沙滩的沙子直径是在零点三至零点四毫米之间，而大角湾的沙子直径刚好是零点三五毫米，所以绝对是国际一流的沙质;所以这里也是国家沙滩排球训练基地,九运会的沙滩排球赛也是在这里举行。另外海水也非常清澈，因为海陵岛没有工业，没有污染，所以大角湾的水质很好，达到国家一类标准。而且它的盐度偏低，鲨鱼适应不了，所以也没有鲨鱼的出没。同时，它的海浪适中，大人小孩都适合。除了海滩冲浪游泳外,景区内还有海上乐园,里面有漂流河,及各种疯狂刺激的水上项目,大家也可以到哪里感受一下。

好了,关于景区游玩的注意事项等下我还会同大家详细说一下。相信大家坐了几个小时的车,现在肚子也提意见了吧?我们很快就到餐厅了,过新年大家都喜欢说年年有余,来到我们的广东鱼仓,肯定是顿顿有鱼了,我们的午餐是海鲜风味餐,不单有鱼,还有虾,蟹和贝类(餐标18元以下的就不要这样说了),阳江人吃海鲜喜欢原汁原味,所以基本上以清蒸为主,所以有一些人的口味可能不惯,另外有些人吃海鲜会过敏的,就不要吃太多了,我们也有其他的菜。

好了,我们用午餐的餐厅到了,请跟我一齐下车,注意带好贵重物品。