关于道歉的素材【最新20篇】

进入___保险已经有_个年头了，真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情，但我依然坚守在客服这个岗位上。_年前，我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟，现如今已经是一位孩子的妈妈了，周围的人和事都在发生着变化，只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时，领导告知柜面人手已经严重不足时，我义不容辞地放弃自己年幼的孩子，交给妈妈代为抚养，自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动，我也有幸被提升为了__县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定，我也会再接再厉。当然，这就要求我对工作也要更加的有责任心，正所谓“在其位，谋其职，尽其责”，一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，我也一直以此为律己。当然，完无完人，回顾这_年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下：

一、日常工作回顾

来公司工作已经_年多，一直在客户服务中心任职，日常的工作也都是按部就班，工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变，月月变，这就使得柜面的服务要做到更加到位，加上今年__评选省级文明城市，于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达，人们视觉感官强烈的21世纪，人们最在意的就是服务，很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司，身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年_月份的时候，省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作，我们__公司有__单。一接到这个同事，我们就在陈燕经理的带领下开始工作，但是__单中有将近__多单是没有留存电话号码和身份镇号码的，这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后，在市公司领导的建议下，走访了坐在客户的居委会。然后，我们就在晚上下班后一个一个打电话确认，由于老业务的被保险人都是年过半百的人，几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业，于是乎，每打一个电话之前，我们都要把每个保单的领取金额，领取时间，打入的是哪张卡，还有几期未领取等等~~，几通电话下来，我们的喉咙也都是口干舌燥，第二天客户来办理时候，还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到，但是，我们依旧没有放弃，用我们真诚的态度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在_月_日晚上，已经超额完成了省公司布置的任务。

二、工作中的优点是

有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽，工作认真负责，效率高，不耻下问，不迟到，不早退。在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。当然，在工作中我也存在着不足，有时做事为求速率，导致质量不高，还有点马虎，但是，我会在今后的工作中发扬自己的长处，改正自己的不足。

我很喜欢，我很珍惜我现在的工作机会，在接下去的工作中，我会继续保持我工作的热情，做到尽善尽美，不让领导失望，我会用我的真诚和服务赢得感动!

亲爱的同学们 尊敬的老师们：

读书_X年暑假将至，大家都要回到自己阔别几个月的家乡，就要见到自己的亲人，享受天伦之乐。

图书馆全体工作人员，向全体师生们致以最真诚的祝福。

祝大家暑假愉快!合家欢乐!

读书为了给大家营造一个积极向上、清新高雅、健康文明的假期，激发师生阅读兴趣，学校图书馆结合各地不同的文化特点，计划开展“八方飘香”假期读书活动。

提倡大家都要到图书馆借几本书带在身边，作为精神食粮，随时为自己充电学习。

希望大家踊跃参加到这项活动中，把我们在学校好的读书习惯带到祖国的四面八方，使读书成为我们假期生活的一个重要的组成部分。

书大家知道学习是生活中永恒的主题，只有边工作边学习、边实践边学习，使书本上的理论与社会实践相结合，才能使人睿智、使人高尚、使人永远立于不败之地。

诗人狄金森说：“没有一艘船能像一本书，也没有一匹骏马能像一页跳跃着的诗行那样，把人带往远方。”为此我们向全校师生发出如下倡议：

读书1.要崇尚读书。

读书可以体味人生，感悟生命;读书可以陶冶情操，健全人格;读书可以提高生活品位;读书可以让你成长成才。

读书2.要多读书。

让我们把走进图书馆当作回家一样，选择几本好书，静静阅读，细细品味，畅游在书海中。

读书3.要读好书，要多品读经典。

与书为友，益智明理，从经典名著中汲取精华，从圣贤哲思中感悟真理。

阅读经典，震颤生命的琴弦，丰满人生的羽翼，传承五千年的中华文明!

读书4.读书要学以致用。

“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”。

我们要将读书与生活有机的结合起来，积极的实践、细细思考、认真总结，写好暑假读书的心得体会。

读书5.把好书带给家人，共同阅读，共同进步。

让知识成为我们的家庭奔向小康的理论指导，使家庭尽快的富裕起来，使家庭成员成为有文化、遵纪守法、品味高尚的群体。

读书6.让我们放下手机拿起书，让我们与书为友。

热爱阅读，让读书成为一种习惯，让这美好的习惯丰盈我们的生命。

读书阅读沐浴心灵，书籍丰满人生，通过读书活动的开展，让书籍成为我们一生的朋友，让阅读像呼吸一样自然，让读书成为生活习惯，在读书中不断陶冶情操，凝聚智慧，提升品味，幸福人生。

相信，读书就会快乐，同学们，请加入到读书的行列中，让我们做一个多读书、读好书的快乐读书人吧!让书香伴随我们度过一个健康积极的暑假，让书香飘向祖国的四面八方。

让我们用书籍来塑造自己，拓展生命的宽度，踏上征服未来的路途。

“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”。

让我们一起来阅读吧!

_X

__年_月_日

过去的20年一年里，我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下，较好的完成了年初计定的责任目标，但也存在一些不足，现对全年工作做如下工作总结：

一、基础数据情况

我所现有人员为17人，其中执业律师6人，实习律师7人，其它行政和辅助人员4人，为所内新购置电脑三台，打印机一台，完善了办公自动化条件，提高法律服务水平.

全年共完成各项工作统计为：

1、义务法律咨询人数200人。

2、法律援助案件6件。

3、律师业务专题培训班4人次。

4、担任法律顾问3家。

5、刑、民、经案件办理53件。

6、非诉讼法律事务5件。

二、加强学习，规范执业行为

全所律师积极参加县司法局组织的各项学习和警示教育，所内制定了学习计划，并有学习记录，律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结，该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作。

通过学习使每位律师真正领会学习和教育的深刻内涵，坚定了律师工作的政治方向;领会以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义，为构建和谐社会提供优质、高效的法律服务，结合对政法队伍建设的基本要求，提高了每位律师的政治素质和业务水平。

通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。

三、建立健全和完善各项制度

我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、民主、法治化的管理体系是当今律师事务所发展的需要，我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比如，一是利益冲突审查制度，进一步规范了律师代理行为，防止因执业利益冲突而给当事人带来损失，影响律师诚信形象。二是律师服务质量反馈制度，实行一案一卡，把律师执业的诚信情况置于当事人的监督之下。三是投诉查处制度，使全所律师人人自觉讲信用，用诚实守信规范自己的行为。四是学习制度，坚持每月一次政治业务学习，引导律师正确处理竞争和协助、效率和公平、经济效益和社会效益的关系，当好法律卫士，维护法律尊严，提高了律师的整体素质。

在所内日常工作中，做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通，凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题，涉及所内事务的重大问题，涉及法律服务的重大问题，我所都及时向律师们进行了通报，使律师们及时掌握全市律师行业动态和律师工作的动态，做到耳聪目明，强化了队伍建设和业务建设，法律服务质量有所提高。

四、严格律师收费管理

我所认真执行《律师事务所收费管理暂行办法》，把收费标准公示上墙。严禁律师私收费用，委托人与事务所之间财务往来都必须当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清，并向委托人或当事人出示收费标准，开具正式发票，接受委托人、社会监督，从而有效地避免了律师在执业过程中不正当的行为和不必要的事件发生，增强了收费透明度。

五、做好对弱势群体法律援助工作和积极组织和参与公益活动

我所一直把做好对群众法律援助工作，特别是对做好弱势群体法律援助工作作为落实学习“三个代表”重要思想的具体体现。我所在对弱势群体的法律援助和咨询工作，解答当事人咨询过程中，耐心细、咨询者非常满意，做到了全部免费咨询。

年内多次与学校社区等机构联合，组织和参与了对学生和群众的普法活动和安全教育，深受广大学生的人民群众的欢迎，取得了不错的社会效果，树立了人民律师为人民的良好形象。

六、存在的问题

1、在乡、镇、村服务的规范管理上还不够详细，与乡、镇、村的联系，应制度化和经常化。

2、业务面拓宽不够，特别是传统业务以外的非诉讼领域未得到有利的开发。

3、卷宗的装订不够及时。

七、20年的工作打算

我所将在今后的工作中，努力改正以往工作中存在的不足之处，吸取经验，发扬艰苦奋斗、艰辛创业的精神，以新的发展，新的成就，为维护当事人的合法权益，促进宪法和法律的正确实施，为我县提供更好、更优质的法律服务而努力奋斗。

在清明节到来之际，为弘扬清明时节“传递亲情，传承文化”的传统美德，倡导“文明祭祀，低碳清明”的新风尚，共创天朗气清、山青水绿的古城环境。省大气办向全省城乡居民发出倡议：

一、文明祭祀，引领古都新风尚：建议鲜花祭奠，植树祭奠，扫墓祭奠，悼文祭奠等文明祭祀活动。文明的祭祀活动能营造良好的文明祭祀社会氛围，还可以绿化环境，造福后人。

二、科学祭祀，山青水绿享低碳：我们提倡科学祭祀，摒弃落后的燃烧纸钱，冥物，燃蜡烛迷信祭祀方式。特别是党员干部，共青团员要以身作则，身先垂范，带领身边人科学祭祀，普及科学祭祀的重要意义。山青水绿的自然环境要靠每一个人的切实努力。科学祭祀，共同拥有拥有山青水绿的低碳生活。

三、节俭祭祀，薄祭重恩托哀思：遵守社会公德，崇尚尊老传统美德，树立厚养薄葬的新观念。先人恩重，薄祭也可寄哀思。提倡对在世老人尽孝心，多关爱，使他们老有所养、老有所乐。

四、环保祭祀，共绘三秦碧蓝天：自觉做到不在重要交通干线、十字路口、城乡大街小巷等公共场所烧纸钱、撒冥币;自觉做到不污染环境、不影响他人生活，大力维护优美整洁的城城市环境;自觉做到从自身做起，传播共绘三秦蓝天正能量。

大家都知道什么是感冒，感冒的时候不仅有发烧的情况，还有最为直接的表现：咳嗽。一般人就认为这是普通的反应，不需要太紧张，不过今年可是不同于往常，雾霾笼罩了首都北京，天安门都似乎在童话世界里，云雾萦绕。就连中国最西南角的拉萨，那可是被誉为脱离世俗的梵天净土，也出现了雾霾笼罩的情况。波及了好多的大城市，一直以来空气良好的青岛市也“中枪”了!

我生活在山东的煤矿产业基地——淄博，而且交通是四通八达的。在今年原本非常美好的圣诞夜，在雾霾的控制之下，度过了一个灰暗的圣诞节。空气污染指数都能创下一个吉尼斯世界纪录了，大家知道重度污染连续爆表六个小时是什么滋味，不能畅快淋漓的去大口呼吸，只能默默地戴着口罩迅速的从马路上穿过。这个无疑是对我们这些向往大自然的人们的一种折磨。

我们的首都北京，是中国的行政中心，而且周围的天津、石家庄都跟着帝都吃香喝辣的。今年冬天，北京并没有与前两年一样迎来了大雪纷飞，笼罩古老的紫禁城;倒是把雾霾先生给请来了，而且还挥之不去。北京人的确非常聪明，自己的电让河北人民发，自己的水让天津人民净化，可是雾霾到底腾到那个城市去呢?恐怕往北京外面一看，河北、山东、天津都沉浸在雾霾带来的悲伤中……

中国的“钱袋子”：上海，原本是一个小山村，不被人重视，现在成为了中国最繁华的经济区，高楼大厦拔地而起，公路上车水马龙。堪称世界第三高楼的明珠塔，还有留下侵华历史的外滩城，黄浦江两岸，灯火通明，成为了名副其实的不夜城。但是今年可不容乐观，灯光不再是穿过良好的空气，而是穿过灰色的雾霾，就好像羞涩了一般，都紧闭着嘴唇，好像害怕受到这雾霾的迫害，中国的钱袋子不缺钱了!但是缺的就是那缕清新的空气啊……

梵天净土，引无数游客前来朝拜。还有那奇幻的布达拉宫，雄伟壮观的布达拉宫，好似西藏巨人一样挺立在山脚下。高山流水衬托着洁净的蓝天白云，让人无比的向往。今年，不再是那么美丽，这块净土也被污浊了，在西藏罕见的雾霾天气竟然来到了这里!令人惊讶的说道：“这难道就是中国的净土——西藏吗?”，中国不现在面临的问题不是经济危机，不是政治破碎，不是重大灾难，而是需要改变的空气到底如何改变?

改变，说难度大，一点也不假;说非常简单，更是正确。但是为什么没有一个城市能站出来，宣布要治理这受污染的空气呢?因为中国人都喜欢坐享其成，想让别人把这空气给治理好，自己就在一旁观看，躺着等待新鲜空气的到来。那为什么空气变得差?我想汽车尾气的排放是生活中的罪魁祸首吧?如果是这样，当初为什么要大力发展汽车工业呢?时间是不可能倒流的，所以我们应该从现在开始，保护地球，不要再把雾霾重新冲破防线，进入我们的生活!

今年是我步入教坛的第三个春秋，回顾过去，可谓是酸甜苦辣，我是师徒结对的受益者，因为在师傅的关爱下，我在渐渐成长、成熟、坚毅!

教师是一个神圣的职业，教师被社会所赋予的期望值很高。从教之前，我个人一向这样乐观地理解教师所受到的尊重，却不明白教师所承受的压力。俗话说“万事开头难”。工作之后，就让年轻的我意识到了教师肩头的重任。来自教学的压力，来自幼儿和家长的压力，都使我承受了巨大的心理压力。经验的缺乏，状况的生疏，年轻的我总是不能很好的处理这样或那样的问题，往往会在教育教学工作中陷入束手无策的窘境。这可能是所有新教师需要迎对的第一个挑战!

有幸我和刘玲老师结对，幼儿园又为我们学习带给了得天独厚的条件。我向师傅学什么?怎样学?师傅给了我哪些启迪呢?这是我这学期思考最多的问题。透过刘老师的带教下让我在以下几点有更好地认识：

一、备课、听课、反思。

师徒结对的一种基本活动形式就是互相听课评课，这也成为大多数徒弟向师傅学习的过程中最为直接的一种方式，在这个过程中，我有以下几点感想：

1、如何看待听课?可能很多新老师惧怕被听课，怕被揭短。所以端正态度是第一位的。听课能够帮忙我发现一些自己难以注意到的问题，放下了包袱，就会使我在有人听课比没人听课时的兴奋程度高出很多，组织活动也就更加有激情，对幼儿的感染力就更大。

2、如何备课?因为要在课前向师傅阐述备课的构思，所以备课时会个性注意以终为始。也就是个性注意围绕活动目标安排教学活动，而不是为了讲资料而讲课，从而使自己的备课水平有了提高。师傅在他的课中有什么好的举措，有什么难点或关键点，也都会及时地与我们交流，使我在活动上能够避免一些问题的出现，让我少走了不少弯路。在师傅的指导下，我进行了第一次的体育教育活动，能够说捏了一把汗，因为对活动的控制，环节的设置，幼儿的反应，我都心里没底，不明白会怎样样，活动结束后，师傅给予了我更多的是鼓励，让我对自己有信心，然后针对活动中存在的那些不足之处进行修改。

比如在目标的设定上更加贴切幼儿的发展水平，尤其是词语的准确性，师傅对于小细节也不会漏掉，师傅还带着我如何写反思，我组织的活动是《花样群众跳》，为了让幼儿更加有兴趣的参与活动，我和师傅共同想办法，比如增添体育器械，加入比赛环节，但由于第一次的活动中幼儿的兴致不是很高，师傅提出很好的解决方法就是让幼儿进入主角，同时老师也要进入主角，师生平等，让整个活动有很自然的衔接，像讲故事一样，幼儿不但能到达活动量，而且作为老师收和放也会更自如。听了师傅的推荐，我重新写教案，一次不行，两次，最后写了五次。

师傅才点头。我明白从这几次写教案的过程中，我更多体会的是一个活动的设计思考更多的是适合幼儿，而并非老师单纯的教，每一次的改写，我都会乐此不疲，因为我收获的是学习、成长的喜悦。

3、要善于利用评课机会查找不足，做一个有心者。师傅给我评课时，会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如：在对某个教具的使用问题上，我可能从教师的角度觉得有必要使用，但又不知其效果会如何，而我的师傅在听课时是能够从听者的角度来体会使用教具的教学效果，这种感受刘老师会在评课时及时地反馈给我，从而起到了肯定或否定的作用，让我以后能够有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅仅停留在理论层面，更是体此刻具体的每一个环节中，甚至对幼儿的每一句评价语言都悉心琢磨，使我明白活动上应充分体现幼儿的主体地位。

4、听师傅的课要学什么?我听师傅的课也有很大收获。刘老师的课最大的特点就是条理性强，思路清晰。她的课给人感觉从容不迫，个性容易理解!课堂气氛也很好!真正地做到了让幼儿在快乐的氛围中学习。在多次听师傅课的过程中，我慢慢体味到了她思想的灵动，并且准确地把握住每一节课的闪光之处，在这样反反复复的过程中，我受益匪浅。

个人授权委托书范文

委托人:

姓名:__________性别:_____身份证号码:_______________

受托人:

姓名:__________性别:_____身份证号码:_______________

我拥有位于××市××区××花园×栋××号的房产，现委托陈先生为我的代理人，代理人可以我的名义在代理期限:20××年××月××日至20××年××月××日内，代理如下事项:

一、全权办理出租上述房产有关手续，代为签署上述房产租赁合同、收取租金，代理人有权选择承租方并确定租赁价格。

二、管理上述房产，代为支付该房产有关水、电、物业管理、煤气、有线电视、电话、网络以及相关费用。

三、以上述房产为抵押办理贷款，代为签署借款合同、抵押合同等以及借款借据及其它相关文件，收取借款款项。

四、到国土部门办理上述房产的抵押登记手续。

五、全权办理提前还清上述房产贷款(即赎￥)手续，代办抵押登记注销手续、领取房地产证等产权证明，有权递件、取件，在有关文件上签字。

六、全权办理上述房产的有关转让手续，代为签署房产转让合同并收取售房款，在有关文件上签字。

七、办理上述房产的房款资金监管协议及收取资金监管协议中的房款，签署相关文件。

八、到国土部门查询上述房产产权资料、办理过户登记等手续。

九、全权办理所转让上述房产的水、电、物业管理、煤气、有线电视、电话、网络费以及其它相关过户、销户手续。

委托代理人在其权限范围及代理期限内签署的一切有关合法文件及办理的相关手续，我均予承认。

委托代理人(有/无)转委托权。

委托人(签字、按指印):

______年______月______日

尊敬的老年朋友们、广大职工朋友们：

保护生存环境，构建绿色家园是我们共同的心愿。但塑料袋给我们的生活带来方便的同时却也带来了长久的危害，美丽的自然不断在退化，我们的健康也受到了威胁。以塑料废弃物为主形成的“白色垃圾”，己日益成为影响我们居住环境、危害人民生命健康的一大公害。废弃于城镇、乡村各个角落的塑料袋，不仅难于清扫、堵塞管道，严重影响市容;更因其分捡困难和降解缓慢，长期堆积造成严重的土壤、水源污染，焚烧处理则会产生大量的有毒有害物质，造成严重的空气污染。

为了我们自己的家园，为了子孙后代，为了美好的明天，我们倡议：积极投身到消除白色污染活动中，努力创造整洁优美的生活环境。

一、要自觉爱护环境，珍视健康，不乱扔垃圾，对塑料袋能不用就不用，能少用就少用，能重复使用就重复使用，使用后归类存放，集中回收。

二、重拎布袋子、重提菜篮子，重复使用耐用型购物袋，不使用一次性塑料袋。

三、增强环保意识，人人都做环保宣传员，用实际行动影响身边的人，不断改善我们周围的生态环境，养成文明、健康的生活方式和行为习惯，共建绿色园区。

治理白色污染需要大家的热情，更需要大家的参与，让我们从现在做起，从身边做起，从一点一滴的小事做起，拒绝“白色污染”，用实际行动保护生态环境，为建设美丽的家园尽一份心、献一份力，让我们的家园更美好!

敬爱的党支部：

我于20xx年**月**日被批准为预备党员，到20xx年**月**日预备期满。

预备期期间，在党组织的培养教育和全体党员的帮助下，我能按照党员标准，履行好党员义务，在政治、思想、工作和学习等方面都取得一定进步。因此，特向党组织提出按期转为正式党员的申请。请党组织审查。

我一年来的收获是很大的，归纳起来主要有以下几点：

1、进一步强化了宗旨意识。在入党以前，自己认识到共产党员要有远大的理想和全心全意为人民服务的思想，但如何在现实生活中体现出来，并不十分清楚。经过一年来党的教育，我认为这种远大的理想和为人民服务的宗旨，不能只停留在口头上，它不仅要在自己的思想上牢牢扎根，还要与自己的现实生活紧密结合起来，与脚踏实地的实干精神统一起来。

2、进一步加强了党性锻炼。通过参加党组织的活动，我不仅学到了党的优良传统，增强了党性，而且进一步认识到要做一名合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要解决思想上入党的问题，懂得并坚持要时时刻刻用党性原则来规范自己的思想，约束自己的行为和指导自己的实践。

3、进一步做好了各项工作。在这一年的时间里，我担任村民小组长，在上级党组织的领导下，我带领本组村民努力贯彻执行党和国家的各项方针政策，在调整农村产业结构，大力发展种植、养殖业上下功夫，取得了较好的成绩，受到了乡、村两级表扬;在计划生育、社会治安等方面受到了上级和社会的好评。我在较好地发挥带头作用的同时，自己也得到了锻炼和提高。

在预备期里，虽我取得了不少进步，但检查起来，还存在许多不足之处。比如，在工作方法上比较简单、脾气比较暴躁的老-毛病，虽经党组织和大家的帮助，有了好转，但仍需进一步克服。又如，自己对党的基本知识和一些科技实用技术还不熟悉，还有待继续努力。我决心通过全面提高自身素质，争取早日成为一名合格党员。

此致

敬礼

申请人：

申请期：xx年x月x日

通过本次在行政审批局的办公室内实习，让我更加了解了行政审批局的具体工作事项，明白了公职人员对于群众的责任和义务。作为一名大学生，通过这次实习更加清楚了自己对于现实工作中的不足，明白了在未来的生活中，不光要提高自己的专业课的学习，还要提高自己的工作能力，全面发展。

在未来的学习过程中，更要提升自己的素质、素养，将理论与实际结合起来，学习新思想。行政审批局是面向广大人民群众的组织，直接与百姓进行沟通的组织，通过这次实习，让我更加清楚应当坚持为人民服务的工作作风。在日常的工作中，应当提高自己关于办公软件的使用，培养基础的软件使用技能，提高自己在未来工作中的工作效率。突破自己，走出自己的舒适圈，通过这次实习，令我深刻地感受到关于工作中存在的不足，明白了应当摒弃自己之前懒惰的想法，机会总是留给有准备的人的。同时也应当培养自己的情商，在未来不论是人际交往方面还是工作中，令人舒适的交流不仅会增进彼此之间的感情，更能提高工作效率。

20_年7月2日至4日，由河南农业大学烟草学院5名优秀大学生组成的服务团到方城县开展了为期三天的暑期社会实践服务活动。

服务团成员冒着烈日烤晒和三十多度高温，先后深入到我县广阳镇古城村、瓦屋村和清河乡双河村等全县重点植烟村的烟田地头，查看当地大田烟叶长势长相、育苗中心大棚、密集炕房群和烟叶烘烤以及烟叶试验项目园区等情况，走访烟农和基层党员干部30余人，调查烟农生产生活和生存发展情况以及基层组织建设现状，填写调查问卷20多份，并对烟农有针对性地讲解了烟田病虫害防治和烟叶成熟采收以及科学烘烤技术，深受干部群众欢迎。

此外，服务团还对城区部分卷烟零售商进行了走访，与往届农大校友就工作成长历程和母校百年校庆等问题进行了座谈，并以“普及烟草知识，享受健康生活”为主题，对我县城乡烟民进行了一次有关健康吸烟的宣传，共发放宣传资料百余份，有效地传播了健康吸烟知识。

烟草学院赴方城暑期社会服务团成员不顾炎热酷暑，实地深入到田间地头和大街小巷，召开各类座谈会3场，调查基层党建和烟叶投入与产出及烟农生活生存情况，传播科技知识，得到了我县基层党员干部和广大烟农朋友热烈欢迎。

特在此向他们提出表扬。

此致

敬礼!

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20_年_月_日

尊敬的老师：

关于我经常上课迟到的问题，在此我要怀着深刻愧疚、懊悔、自责的心情向您递交这份检讨。以深刻反省自己违反学校纪律的严重错误，希望能够得到您的原谅。

回顾错误：在过去的一学年当中，我对于语文课都不那么守时上课。经常出现迟到的情况，有时候迟到几分钟，有时候迟到十几分钟，有时候干脆迟到二十分钟纯属旷课行为了。经过一番分析与计算，一学年下来我共计在语文课迟到53次，共计迟到总时间352分23秒，已经完全造就了全校自开办以来的迟到纪录。估计这一纪录，那也是前无古人后无来者的啊。

现如今我估计是“善恶到头终有报”，语文老师的严肃批评敲响了我得报应的钟声。思前想后，我觉得自己的错责有三：

1、编造谎言欺骗师长、同学、自己。

有时候我迟到为了能够逃脱处罚，就开始编造各种各样的谎言借口。有时候说自己是闹肚子;有时候说是父母来送外卖;有时候是过马路的时候扶老奶奶;也有的时候说是路上讲到几百元钱交还失主;甚至有时候我还说遇到了校长跟我交谈关于语文老师的教学情况。我这种.种的谎言，不仅欺骗了老师感情，而且欺骗了同学，更有时候连我自己也骗倒了自己。

2、我违反了学校的规章制度。

学校规章制度严肃规定学生不能上课迟到，而且我是屡屡迟到、屡教不改，属于一个“迟到专业户”。

3、我带坏了班级风气、影响了良好班风的建设。

由于我经常迟到给同学树立了不良范例，导致相当一部分同学也受我影响出现了迟到现象。我的违反纪律行为也就在一定程度上破坏了班级良好班风。

相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。

此致

敬礼!

一、活动目的

1、针对目前销售的进展情况，了解到股东优惠卡未完全发放到位，为了进一步充分挖掘集团内部客户资源。

2、以项目本身的特色加大宣传，扩大品牌知名度和影响力，吸引更多的市场目光。

3、快速积累新客户，为项目的开盘作前期酝酿，加快口碑传播，争取更多关注，促进销售。

二、活动时间

单位定点宣传：9月20日—10月20日

团购促销时间：9月28日—10月28日

三、活动内容

活动一：

1、活动主题：金秋送爽 快乐到家

2、活动时间：9月20日—10月20日

、活动目的：

本活动主要以宣传为主，分二批完成。第一，直接到集团各子单位及县市宣传本项目的最大特色和卖点，扩大品牌影响力，挖掘集团各子单位的潜在客户。同时，深入宣传内部股东购房优惠活动内容与团购活动内容，让各单位员工进一步了解项目优势和集团总公司主要精神。第二，在本地一些人流量较多，人口集中的地方做现场展示，设点咨询，扩大品牌知名度，积累客户资源，为开盘垫定基础。

4、活动地点：

主要宣传单位：^……。

5、活动准备：

① “咨询处”横幅一条。海报30张。

② 面包车一辆。(联众负责)

③《认购须知》、户型单张、折页、dm等若干。

④ 置业顾问相关必备资料二套以上，客户登记本一册、公司账户若干。

⑤ 园林设计方案一套，彩色打印稿，图钉一盒。

⑥ 音响一套，专业录音光盘一张、折叠式咨询桌2张、太阳伞2把。(联众)

⑦ 各子单位主要负责联系人一人(联众)。

主要联系内容：

1) 场地的安排，要求在单位的办公区或住宅区人流节点位置。

2) 音响电源安排。

3) 工作人员的餐饮、住宿安排。

4) 其它工作衔接及联络。

5) 海报张贴。

6、时间安排(待定)

根据各子单位的实际情况，来确定具体时间及天数。

7、人员安排(待定)

去各子单位由联众公司安排一人，项目部3—4人。

活动二：

1、活动主题：庆国庆，金秋送爽 齐购房，惊喜实惠

2、活动时间：9月28日——10月28日

3、具体内容：

① 凡在9月28日至10月7日的新客户(vip客户除外)，凡任购住房一套，在享受相应优惠后，每套住房均送 5008 元红包一个。

② 9月28日至10月28日，凡同时购三套以上(含三套)住房的新客户，均可视为团购客户，可在享受相应的付款方式优惠后，每套住房均送 8008 元红包一个。团购10套以上的，优惠另议。

③ 股东客户可组团购房，达到团购要求可享受团购优惠。

④ 以上活动内容不重复，不累加。

⑤、本活动最终解释权归公司所有。

敬爱的校长：

您好!在即将离开母校之际想对你些建议，请您采纳。

校园里不仅仅有污染环境的现象，还有许多浪费资源的现象，课间，有许多同学把老师放在讲台上的粉笔偷偷地拿来，有的把它撇成几段，当成砸人的武器，还有的把它刻成小船当成玩具，更让人厌烦的是有人将粉笔压成粉末，夹在纸里，趁你不注意突然拍一下，那粉末就喷出来，散布在空气中，让人喘不过气来

前段时间，学校突然流行玩气球，贪玩的同学将气球里装满水，到处喷洒，不仅如此，而且还有同学灌足水后懒得关上水笼头，“哗哗哗，哗哗哗”大量的水从水龙头里白白地流失。“哎，学校的环保意识这么差，那国家又能好到那去呢?如果人人都善待自然资源，一起共营生命绿色，那是多么美好的景象啊”

保护家园，就是保护自己;热爱家园，就是热爱生命。diyifanwen.com我们要用爱心去关注环境的变化，用热情支持传播环保的观念，用行动肩负起环保的重任。近年来，我院精心绿化、美化、净化校园环境，营造人文、和谐的育人氛围、拓展各种渠道，普及绿色理念、倡导绿色文明。

1.不随便乱扔废纸、饮料瓶。在班里分别设置装废纸和饮料瓶的箱子，把废纸、饮料瓶等可回收的废品积攒起来集中卖掉。这样，既能保护环境，又能用所得的钱为同学们做些有益的事情。

2.不随便购买校门口小摊点上的零食。因为这些食品大多对我们的身体有害，还会影响我们的智力。至于一些包装袋，大家更不要随意丢弃。

3.吐痰既污染环境又传播病菌，是非常不文明的表现，所以我们不要随地吐痰。如果见到有同学随地吐痰，我们要加以阻止和劝告。

4.爱护学校的花草树木，不乱摘花朵，不乱踩草坪，让花草树木自由自在地生长。在保护的同时，大家还要积极种一些花草树木，这样可以美化环境，还能净化空气。

20__年，物业公司紧紧围绕上级公司总体部署，以三基建设为契机，不断锐意改革，实现管理工作跨越发展，按照上级指示精神，积极规范内部管理，狠抓安全服务，扎扎实实开展各项工作，公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

一、四季度主要工作

(一)做实“三基”工作，夯实企业发展基础。

按照上级公司工作布置和要求，某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置，将三基工作为总抓手，准确查找问题，明确解决措施，狠抓执行落实，以提升人员素质、强化工作作风，确保队伍稳定和谐，保证公司持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容，大力开展“三基”工作，突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神，成立三基工作领导组，下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上，制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片，部门组织员工认真学习，

利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题，提出解决办法。三是组织三基工作专题会，领导组深入基层现场，开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动，摸清基层现状，帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部，形成部门召开周工作会制度，及时传达上级指示精神;档案分类管理，设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容，补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点，梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点，以案例点评下发的方式，把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设，深入开展“五型五好班组”活动，引导员工“善于向实践学习、用典型引路”，直观了解目视化管理在生产、安全中的应用，切实推进公司HSE管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习，吸取极具借鉴意义的安全经验分享，学习规范的岗位操作流程，观摩先进的生产作业流程，达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动，为员工提供了更多学习机会，增强了员工查找差距的自觉性，在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

(二)做细监督检查活动，提高服务管理水平。

为了强化员工责任心，提高整体服务质量，三季度，公司加大检查力度，严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况，确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”，就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”，就是检查各物业现场制度规范是否完善，档案记录是否齐全，服务行为是否规范，工作质量是否达标;“看”，就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态，保证内务整洁，工作热情高;“讲”，就是向现场负责人提出统一标准的管理要求，定期开展实际岗位技能培训工作，为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”，就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况，了解员工掌握理解程度，调整完善制度规范，逐步形成“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制，构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作，提高了保安工作积极性，做到“人人都在岗，岗位均有职”的良性工作体系，通过监督检查及时发现存在的问题，梳理工作流程，杜绝了工作环境“脏、乱、差”，岗位轮换值班时间不明确，记录填写不规范，制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性，提高工作效率和员工整体素质，确保服务质量。

(三)做好消防安全管理工作，确保企业稳定运行。

四季度，以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点，以安全教育为重点，扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识，认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程，增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态，弘扬“消防安全时时抓”的管理理念，结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查，加大对重点环节的火灾隐患排查，将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作，发现问题，采取有效措施全力整改，确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施，重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查，边整治，边探索”方式，持续改进和完善安全管理制度，确保企业健康稳步发展。

(四)做精学习培训工作，提升人员综合素能。

四季度，采取多种培训形式，为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育，采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式，把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训，努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动，在学习中坚持做到“五个有”，即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录，通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金，制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬，工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修，以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训，提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召，组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和公司职工帮助计划(EAP)培训讲堂，提高管理人员职业能力和心理素质。通过培训实践，公司不断加强培训机构建设，整合行业培训资源，优化培训师资队伍，创新培训手段和方式，提升人员综合能力。

(五)做强工程管理工作，确保设备设施安全运转。

四季度，工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点，加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查，增加巡检频次，对出现破损、故障、安全漏洞等现象，及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作，详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理，严禁存放易燃易爆品;对开水器、设备间等处贴示负责人，落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度，严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作，对检查、维修档案进行归类放置，完善工程运行方面管理流程和制度。

二、存在的问题

四季度，通过我们积极努力，取得了一定的工作成绩，但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足，主要表现在以下几个方面：

(一)精细管理能力不强。

管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识，精细化管理理念不够强，在有些工作上，精确意识不高，分工不明确，工作措施不够具体、工作方法还比较单一，有些工作还属于粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏创新精神。

工作过于求稳，缺乏改革勇气，缺乏创新精神，仅满足于“步子不大天天走，成绩不大年年有”的思想。

(三)高素质人才储备不足。

近年来，高素质人才储备不足，成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。

(四)业务拓展难度增大。

当前，深入剖析物业行业市场，扩大经营开发的形势十分严峻，拓展空间越来越小，我们要勇于面对困难，积极应对挑战，开发更多适应市场需求的物业服务项目，在宏观形势下，这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

三、下个季度工作安排

下个季度，公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作，确保全年经营任务的完成。

(一)大力开拓市场，开辟多渠道增收。

要在发展思路明晰的前提下，加大扩大市场和内部挖潜力度，我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置，在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫，努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上，继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目，逐步提升资质，增强项目承接能力，确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇，加大攻关力度，针对新项目建立配套投、谈判管理办法，专人负责，提高项目中标率，争取承揽到更多的市场占有份额，广开增收渠道，提高经济效益。

(二)深入推进“三基”工作，切实提升服务质量。

四季度要强化以“抓基层，打基础，苦练基本功”为主要内容的“三基”工作，切实增强服务发展意识，增强责任感，提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识，切实增强机遇意识，妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系，真正做到有机融合，以有为谋发展。要硬件软件一起抓，努力把硬件建好、软件建强，特别是要在软件建设上下功夫，每一名员工都要通过苦练基本功，大力提高业务素质和服务水平。

(三)加强冬季运行管理，确保安全过冬。

各办公楼结合本现场实际，冬季保护工作要立足实效，以“预防为主、措施得当、突出重点，兼顾整体”为原则，做好冬防保温准备工作，坚决克服麻痹大意、不负责任的思想，要把确保设备正常运转，安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况，封堵部分隐蔽新风机口，力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前，清洗变电系统板式换热器板片，将喷淋管线内存水放净;供暖运行后，结合室外早、中、晚的温度，科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整，控制部分区域供热系统的循环流量，保证经济运行，减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程，强化维修、弱电、消防等各班组配合意识，加强对重点区域的巡回检查与测温工作，发现低温区域，及时进行处理，确保冬季防护措施到位。

(四)倡导学习研究之风，建设学习型企业。

切实加强管理队伍建设，坚持抓班子、带队伍、促工作，建设学习型管理队伍，加强对学习效果的督察和考核，督促管理人员主动学习，使学习真正落到实处，取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来，做到人力资源优化配置。在培训方面，不断加大员工培训力度，注重岗位锻炼和培养，提高技能素质和工作效率。

四季度，经营形势紧张，工作任务繁重，只有通过强化责任落实，扎实做好“基层基础”工作，全面推进服务标准化进程，提高企业物业服务水平，才能保障经营平安稳定，为实现全年的经营目标奠定良好基础，所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略，大胆创新，大胆改革，理顺工作思路，明确发展方向，实现跨越发展。

餐厅奖惩制度

一.服务员的岗位职责与奖罚制度

1、 上班必须按规定着工作服，工作帽，统一发型。

2、 女服务员：上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准梳过于夸张的发型

3、 男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。

4、 不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。

5、 上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

6、 工作服要整洁，无油渍、无皱痕。

7、 上班前不准吃大蒜，大葱，槟榔等刺激性，带异味的食品，不能吃酒精含量过高的食物，饮料。

8、 不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒，抠鼻子，挖耳朵，梳头发，剔牙，大呵欠等，打喷涕应适当遮掩。

9、 检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

10、 凡违反以上规定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。

二.卫生工作制度

A、 个人卫生

1、 勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。

2、 工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

3、 大、小便后手要洗净、擦干。

B、 区域卫生

1、 地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。

2、 桌面无油渍、无尘灰，餐盘无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具必须清洁。

3、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘要干净、无污渍。

4、 不准乱扔果皮纸屑，不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。

5、 门窗、玻璃、墙壁要保持光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

6、 卫生间要保持干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。

7、 每天员工轮流值班，保持卫生清洁。每周一搞大扫除。

8、 违反以上规定者，视情节轻重罚5——20元次。

三.劳动纪律

1、 提前十分钟到岗，换好工作服，检查好仪容、仪表。

2、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所，违者一次罚款10—20元。

3、 遇到客人和上司，要主动问好点头致意，不能视而不见。违者一次罚款5—20元。

4、客人来了前台员工要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，“请慢走，欢迎再次光临，违者一次罚款5—20元。

5、不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给餐厅造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。

6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。一经发现，罚款20—200元并后果自负。

7、如遇客人较多时，不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间)，领班安排人员顶岗后，才能离开。否则所造成的后果由本人承担，并罚款20元/每次。

8、 不准在餐厅内奔跑，不准在大吼大叫、大声说话，违者视情节轻重罚5—10元。

9、 不得罢工，或三五聚集闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象，违者开除处理。

10、 员工必须参加班前会及平常的业务培训，违者一次罚款5元。

11、在工作中随时服从，工作完后再提出见解，不得当众与领导争辩，否则视情节轻重，罚款50—100元，并在班会上作书面检讨。

12、 上班时间不准吃东西，更不准私自吃、用餐厅或客人的食物，违者罚款50—200元，情节严重者开除。

13、熟悉业务知识，了解餐厅供应的食品及饮品、熟记餐单，如因业务不熟，造成客人不满情绪的，视情节轻重，初次罚款5—50元。

14、 不许利用职务之便少记客人所用食品，一经发现罚款50—100元。

四.物品管理制度

1、 餐厅所有设备设施，不能私拿、私用，若有私拿餐厅物品者，罚款50—100元/次。

2、 服务员不能随意开放空调私自使用，客人走后应立即关闭空调、电灯、风扇，违者罚款5—20元。 3、每天必须检查空调、灯光、卫生间下水道、厨房设备、收银机开关等工作是否正常，如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。

4、 如已知某物不能使用，不可强行使用，否则造成的后果由本人承担。

5、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好，领班检查到某区域没关电器设备开关，该区域服务员罚款20元/次，所造成的损失由本人承担。

6、 餐厅配发给服务员的一切物品，服务员应妥善保管、合理使用，如有损坏丢失，照价赔偿或使其恢复原样。

7、 若有发现故意损坏餐厅设备、设施者，作重罚开除处理。

8、 若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉，不得对客人无礼。

9、 每月盘点一次工作用具、家私及餐厅各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)

五.员工的岗位职责与奖罚制度

1、做好每日开餐前的准备工作，检查好餐厅所需物品是否齐全。如不齐全，应马上做好补充工作。

2、 完成好上级安排的一切任务。

3、 坚决把好食品卫生关，做到变味、变质食品不上餐桌，违者罚款50—100元。

4、 遵守上下班制度，提前十分钟到岗，做到不迟到不早退。

5、 按规定着装，化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼，热情大方，态度程度和谒可亲，面带微笑，使用礼貌用语。

尊敬的领导：

您好!

从20xx年XX月至今，进入X公司工作半年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮忙，我十分感激公司各位同事。

在过去的半年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，在公司里也学会了如何与同事相处。

在经过半年的时间里，公司给予了很好的机会，让自我学习做市场方面的运做，但自我缺乏市场等方面的经验，自我没有能很好的为公司做好新的市场开发，自我身感有愧公司的半年的培养。

我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自我感觉满意，感觉有些愧对公司这半年的照顾，自我也感觉自我在过去半年没有给公司做过点贡献，也感觉自我的本事还差的很远，在公司的各方面需求上自我本事不够。所以，经过自我慎重研究，为了自我和公司研究，自我现向公司提出辞职，望公司给予批准。

签名：

20xx年XX月XX日

亲爱的宝贝们：

在金风送爽的九月，我们开元幼儿园又迎来了全国普通话宣传推广周。

每年9月份的第三周为“全国推广普通话宣传周”。

为响应号召，营造人人说普通话的校园环境，我园特向家长和幼儿发出倡议：

1、普通话是我们的校园语言，同学们要积极学习普通话，使用普通话，使用规范汉字。

2、孩子们上课回答问题，课上与其它幼儿交流，与老师交流时要都使用普通话，逐渐养成说普通话的习惯。

3、在园里，请时时处处使用普通话，形成良好的校园语言交际环境。

4、在日常生活中，注意使用文明语，不说粗话和脏话，使文明语成为一种自觉行为。

5、在家庭生活中尽量使用普通话，并且能积极带动家人说普通话，在力所能及的范围内主动推广普通话。

6、各班在本周内要开展各种形式的推普主题活动.

亲爱的小朋友们，让我们积极行动起来，从现在做起，人人都讲普通话，用文明语，使普通话真正成为我园的校园语言，为共创文明和谐的校园环境而努力吧!

果果二班

褚老师

影视素材使用许可合同

合同编号：_________

甲方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

编码：_________

联系人：_________

电话：_________

电挂：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

乙方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

编码：_________

联系人：_________

电话：_________

电挂：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

鉴于：

1、甲方是一家依法注册成立并取得合法从事_____（电视剧）制作资格的法人单位，其计划/正在摄制_____（电视剧）《_________》；

2、乙方是_____（电视剧）《_________》的著作权人；

3、甲方所摄制的_____（电视剧）需要使用乙方享有著作权的_____（电视剧）中的有关内容作为剪辑素材，乙方同意甲方使用此_____（电视剧）素材；?鉴于此，双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：

第一条?定义

第二条?使用范围

_____（电视剧）素材应被用于甲方计划/正在拍摄的_____（电视剧）《_________》。此部计划/正在拍摄的_____（电视剧）的制作单位为_________，导演为_________，编剧为_________，主要演员有_________、录音师为_________、灯光师为_________、_________等。

第三条?使用费及支付方式

甲方向乙方支付的使用费为人民币_________元整（￥_________元），应当在本合同签署之日起_________日内一次性支付。

甲方按乙方要求将费用划至乙方指定帐户：帐户名：_________，帐户号：_________。

如甲方在协议约定时间内未按规定向乙方支付酬金，每逾期一日，甲方应向乙方支付逾期酬金的百分之_________作为违约金。

第四条?使用期限

甲方使用_____（电视剧）素材的期限为_________年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。当事人另有约定的除外。

第五条?甲方的权利义务

1、甲方依法享有采用_____（电视剧）素材拍摄而成的_____（电视剧）的著作权。

2、甲方拍摄的_____（电视剧）制作完成并取得《_____（电视剧）公映许可证》的，甲方应当将乙方向其提供的_____（电视剧）素材及其他相关原始资料归还乙方，同时应将其制作的_____（电视剧）素材及其他原始资料的全部复制品一并归还或按照乙方要求进行销毁。

3、除用于本合同规定的特定用途外，甲方不得自行制作或委托他人制作_____（电视剧）素材整体或部分的复制品。如有违反，甲方要承担一切不利后果。

4、经乙方书面同意，甲方可以在_____（电视剧）的宣传或发行过程中使用_____（电视剧）素材。但仅限于_____（电视剧）的宣传、发行之目的。

5、未经乙方书面同意，甲方不得将该_____（电视剧）素材许可给第三方使用，由此给乙方造成的损害，甲方应承担赔偿责任。

6、甲方使用_____（电视剧）素材，还应取得_____（电视剧）素材中具有_____著作权的著作权人的书面同意，并向乙方提供该书面同意文件。

7、甲方使用_____（电视剧）素材中的音乐作品，需经_____（电视剧）素材中音乐作品著作权人的书面同意，未经同意不得播放、使用或允许第三方播放、使用_____（电视剧）素材中的音乐作品。

8、由于乙方的原因致使甲方不能使用_____（电视剧）素材的，甲方有权要求乙方返还所支付的酬金；如给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方给予相应的经济赔偿。

第六条?乙方的权利义务

1、乙方应于本合同签署之日起_________日内向甲方提供_____（电视剧）素材及其他相关的原始资料，由此产生的费用由甲方承担。

2、只要甲方在其摄制的_____（电视剧）使用了_____（电视剧）素材，不论何种形式乙方均依法享有署名权。署名的格式、具_____置及字体大小由甲乙双方根据国家的相关规定协商决定。

3、乙方不得以任何形式、任何行为干扰、妨碍甲方对乙方_____（电视剧）素材的正常使用，否则，应赔偿甲方因此而遭受的相关损失。

4、乙方有权随时检查甲方对_____（电视剧）素材的使用情况，但不得干扰甲方正常的拍摄工作，甲方应予以配合。

5、甲方依据本合同的规定向乙方支付酬金后，甲方是否实际使用该_____（电视剧）素材，乙方无权干涉。

6、本合同签署生效后，乙方仍有权以自己选择的方式使用或授权第三方使用_____（电视剧）素材，甲方无权干涉。

第七条?双方保证

甲方：

1、保证其具有摄制_____（电视剧）的法定资格。

2、保证其所摄制的_____（电视剧）不会包含任何侵害乙方、_____（电视剧）素材、_____（电视剧）素材的出处_____（电视剧）、_____（电视剧）素材出处_____（电视剧）的制片方及制作人员等各方合法权益的内容。

3、保证_____（电视剧）不会包含法律禁止性规定的内容。

4、在签署本合同时，任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

5、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方：

1、乙方保证其为_____（电视剧）素材的著作权人，其有权签署并有能力履行本合同，且其履行本合同不存在任何法律上的障碍。

2、保证在本合同签署之前，不存在任何针对该_____（电视剧）素材的权利纠纷、索赔或者诉讼。

3、乙方保证该_____（电视剧）素材没有侵害到其他任何第三人的任何合法权益。

第八条?合同的解除

发生下列情形之一，甲乙双方可以通过书面形式通知对方解除本合同：

1、本合同规定的不可抗力事件或其影响持续超过_________天且甲乙双方未达成双方认可的解决方案；

2、非因不可抗力因素，乙方未按本合同的规定向甲方提供_____（电视剧）素材及相关原始资料，且在甲方发出书面催告通知之日起_________日内仍未提供的；

3、甲乙双方在本合同中所作保证不真实；

4、非因不可抗力因素，甲方未依据本合同的规定向乙方支付酬金，且在乙方发出书面催告通知之日起_________日内仍未支付的；

5、甲方破产、解散或被依法吊销企业法人营业执照；

6、甲方被依法吊销《摄制_____（电视剧）许可证》；

第九条?合同的终止

本合同在下列任一情形下终止：

1、本合同期限届满；

2、甲乙双方通过书面协议解除本合同；

3、因不可抗力致使合同目的不能实现的；

4、在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的；

5、当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；

6、当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的；

7、_________。

第十条?保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

第十一条?通知

1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：_________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

第十二条?合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_________天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第十三条?合同的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第十四条?争议的处理

1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

（一）提交______________委员会_____；

（一）依法向人民法院起诉。

第十五条?不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4、本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、_____、_____，政府行为或法律规定等。

第十六条?合同的解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释

第十七条?补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十八条?合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

委托代理人（签字）：_________委托代理人（签字）：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日

亲爱的同学们：

一句温暖的话语，一声亲切的问候，一个彬彬有礼的举动……我们都感到心灵的互动，情感的交融。当这高雅的人文环境与绿树吐翠迎春绽放的美好自然环境和谐达到极致的时候，你是否会陶醉其中?陶醉之余正是你做人品味的提高和人格的升华。为此，学校决定于三月份开展“文明礼貌月”活动，以改正不良行为习惯，杜绝不文明行为。

一、创建文明校园“十无”要求

1.墙上无脚印、污损。要求学生不乱踢、乱划墙壁，保持墙壁整洁。不在校园内乱贴乱画。

2.地上无乱扔杂物。要求学生讲究卫生，爱护环境，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑等杂物。

3.课桌椅上无乱刻画。要求学生不在桌椅和其它公共设施上乱刻乱画。

4.用电用水无浪费。要求学生不浪费水电，用完水随时关好水龙头，用电要人走灯灭，不违章用电。

5.无吸烟现象。要求学生不吸烟。

6.购物就餐无插队。要求学生讲礼让，守秩序，购物、买饭、买票、乘车等要自觉排队，不插队，不打闹拥挤。

7.校园无打架。要求学生讲团结、讲友爱、讲风格，不准打架斗殴，不准酗酒。

8.男女交往无不文明现象。要求男女学生交往要文明，自尊自爱，举止得体。

9.公共财物无损坏。要求学生爱护学校的一草一木，不准损坏公共财物和设施。不准毁坏花木、草坪等。

10.宿舍就寝无喧哗。要求学生遵守宿舍、教室、会场等公共场所的纪律，不大声喧哗，不做其它妨碍公共秩序的事，不晚归。

二、倡导“十字文明用语”

即“您好!”、“请!”、“谢谢!”、“再见!”、“对不起!”。

三、做到“四告别”

向“网吧、手机”告别;

向粗鲁脏话告别;

向世俗迷信告别;

向闲事闲话闲思告别。

四、做到“四带给”

将文明带给校园，遵纪守法，行为规范，懂得礼仪;

将微笑带给同学，互助友爱，宽厚待人，学会谦让;

将孝心带给长辈，尊敬老人，学做家务，和睦邻里;

将爱心带给社会，多做好事，见义智为，乐于奉献。

五、做到“三管好”

管好自己的嘴，不说脏话，不随地吐痰，不大声喧哗，不说谎话;

管好自己的手，不乱抛乱扔果壳纸屑杂物，不在墙上乱涂、乱刻、乱画，不破坏花草树木，不随便拿别人的东西;

管好自己的腿，不随便走出校园，上下楼梯靠右行，楼内不跑跳打闹。自觉维护校园环境，争取做一个高素质、讲文明的新时代中学生。

六、开展“四创建”

1.创建文明寝室：保持卫生清洁，用品摆放整齐，无乱贴乱挂、无违章用电、无吸烟酗酒，无打架斗殴现象，“寝室文化”格调高雅。

2.创建文明教室：按时上课，不迟到，不早退，不旷课，尊重师长，认真听讲，保持教室卫生，创设优美的教室环境，创建浓厚的学习氛围。3.创建文明就餐：遵守纪律，文明就餐，自觉排队，尊重师傅的劳动，爱惜粮食，节约用水。

4.创建文明校园：爱校如家，自觉维护校园环境，提倡文明风尚，不做有损学校声誉的事。

菁菁校园，学子圣地，靠我们全体学子共同呵护，才有其欣欣向荣;莘莘学子，优良学风，靠我们全体学子孜孜追求，才有其硕果累累;师生和谐，崇德尚纪，靠我们全体学子言行相随，才有其蔚然成风。

亲爱的同学们，为维护校园的神圣和高雅，树立文明进取的五一学子形象，让我们携手努力，从小事做起，从自身做起，从现在做起，争创文明先锋，做校园文明的先行者，为校园文明这幅迷人的画卷渲染出更加耀眼的光彩吧!

五一学校政教处

一、对人守信，对事负责

(一)__同学说出来的话，总是能做到。她家住在学校，班主任老师就把本班教室门的钥匙交给她管理，要她早晨开教室门，放学后锁教室门。她答应了。每天上学，总是早早赶到教室将门打开，放学后，坚持锁好门回家，两年如一日，其中有一个双休日，她住在县城新家，星期一很早她就催爸爸用摩托车送她到学校去开门。可是不巧，车坏了。她急哭了，这怎么办呀?我迟到了，同学们怎么能进教室。她硬是找爸要钱打的赶到学校及时开了教室门，没有失去对班主任的承诺。这件事虽小，但她能坚持两年时间而不失一次信，就说明__同学是个对人守信，对事负责的好少年。

(二)__同学读六年级的时候，是这个班的班长，平时爱学习，守纪律，工作也很认真，是班主任老师的好助手。有一次，她班有个同学突发急性血吸虫病，要住院治疗。出院后，回家休养这段时间会耽误学习，加上这个同学家离学校较远，有五里多路，家长接送很不方便，家长和老师都很着急。这时候，__同学主动站出来说：“老师、阿姨不要着急，我和学习委员宋敏每天放学后到他家给他补课。”可是宋敏不会骑自行车，__就坚持每天骑单车载她去给这个同学补课，风雨无阻，坚持了整整一个月。这个同学病好了，学习也没有耽误。同学的母亲很是感动，说：“迨靓这孩子真守信用，真的能坚持天天来给我家孩子补课，真是个诚实守信的好孩子。”

二、诚实不欺，对人负责

__同学平时与人交往，总是讲诚守信。她爸爸妈妈平时工作很忙，有时来不及给她做早饭，就给钱让她到外面早餐店买早点吃。有一次，她到学校前面的米粉馆吃早餐，由于吃粉的人太多，服务员阿姨忙不过来，忙中出错，她给那阿姨10元钱，阿姨却找给她98元，原来阿姨把10元当成了100元。迨靓急忙说：“阿姨，您多找钱了，这些钱得卖多少碗粉才能挣回来啊!”看着诚实俭朴的孩子，服务员阿姨非常感动。

三、诚信守则，实事求是

__同学不但诚实守信，同时能做到实事求是，坚持原则。有一次，她表哥小龙到她家做客，躲在她家屋后的学校鱼塘边杂草丛中吸食，被她发现了，表哥求她不要告诉别人，但迨靓心里明白，吸毒是违法行为，隐瞒不报就是包庇，这从根本上讲也是害了表哥。于是，迨靓向白泥湖派出所报了案。

以上是__同学作为诚实守信好少年的主要事迹。同时，该同学品学兼优，表现突出，今年上期还被评为市级三好学生。