关于道歉的素材【合集20篇】

社会服务人人有责。我班在学校领导之下，积极组织开展社区服务劳动。

一、活动主题：志愿服务作奉献，创先争优展风采

二、活动名称：走进社区--社区清洁靠大家

三、活动时间、地点： 3月16日下午2点 教工三村

四、活动流程：

1. 前期准备：人员召集、物资筹备。

2. 活动当日安排：根据需要分若干小组，分别负责各项任务。

五、活动具体内容：

1. 外出一切听从大部队指挥

2. 活动中，同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神，将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除，重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。

3. 同学们也可以绿化进行了修剪和补种，并对有色垃圾进行全面性清理。

4. 扫完后、适量的撒些水，提高环境卫生水平。

以上便是本次活动的大概内容，通过此次活动让同学们增强社会责任感，为同学们更了解社会，接触社会。并且能让同学们树立提升清洁卫生意识，从我做起，从身边的小事做起，携手共同建设美好的家园。

明天就要期末考试了，总觉得时间过得真快，好似刚刚开始，还没来得及细细品味，就要结束了。回顾一学期的生活，内心是不平静的……

下面我就总结一下我的得与失：

我认为较为成功的方面是：

一、抓学生的常规方面。在这方面做得还不错，整个学期学生养成的习惯都很好，具体表现在：(1)学生很注意保洁，一整天即使不打扫卫生也不会差到哪儿去。只要是课间抽查卫生，三一班总会受到表扬。“三一班桌凳整齐、讲桌干净，一如既往的好!”…….(2)对课本的爱护和作业本的整洁方面也比上学期进步很多。(3)学生们已经养成离开教室就随手把桌面收拾干净，凳子自觉放到凳子下的习惯。

二、抓学生的学习方面。(1)学生已经把课前预习当成了一种习惯。学习新课前，学生们都会充分的进行预习，这样就为学习新课减轻了压力。(2)上课听讲习惯越来越好，我们班的学生很活泼，如果要讨论问题时，有时放开就收不回来，针对这个问题，又根据三一班的具体情况，摸索出来一个规律，要想让沸腾的班级快速安静下来，一个方法最管用------“表扬-x讨论过之后就安静地坐好了。”就这样简单的一句话，教室就快速安静了。这个方法很灵验。同时也看得出我们三一班的孩子都是追求进步的。在赞美之中，学生们变得有秩序了，上课听讲的习惯也越来越好了。

三、抓学生的德育方面。我经常给我们班的学生说，老师最喜欢懂事的孩子，最喜欢诚实守信的孩子，最喜欢知恩图报的孩子。刚开始有的孩子做错事时爱撒个谎，每次我就会单独和他谈话、对峙、沟通。慢慢的，班里边撒谎的人越来越少了，有正义感的孩子是越来越多了。

我觉得我在下面几方面做得还不到位：

1、一学期下来还有十几个学生的作业完成的不好，每天检查作业都很头疼，要么是作业潦草应对，要么就直接不写。这部分学生几乎都是周托，我尝试着和他们的家长沟通，由于条件问题家长也很无奈，家长配合的不积极，我也束手无措。

2、在辅导学困生方面，还没有找到一个科学合理的方法，所以补差工作做得不好。总感觉这次冉刚勋和杜康曼期末考试还不会及格。

3、课外阅读，检测的手段不多，除了本学期初，我们师生共读了一本《亲爱的汉修先生》外，其他都是让学生在家自己读，然后做笔记。除了读书展评时在一起交流了，其他时间再也没组织过交流。我觉得这一点儿也挺失败的。

下学期努力的方向：

1、重视课外阅读，我准备下学期一直陪着学生读书，两周读一本课外读物，每周四阅读时间，集体交流读书感受，要让学生把读书当成一种习惯。

2、重视学生的书写水平。要想让学生重视，小学阶段榜样很重要，我要成为学生的榜样，要以身示范，和学生们一块儿练字，并把自己和学生练字的成果都展示出来。以此来鼓励学生。我要和学生们共进步。

3、多关爱后进生，从感化内心开始，让他们对自己负责，严格要求自己，只要能端正了学习态度，相信定能赶上。

4、要提高自己的业务水平，多和老师们交流，重视每次外出学习的机会。

5、如果可能，每天课前读书时间，我想把他变成读经诵典的时间，让中华优秀的传统文化根植在学生们心中，也让我们的中华优秀传统文化得以传承。

这就是我这学期的工作，虽然还有很多不足，但是我已经尽力了，不管期末的成绩如何，我都不会太自责，因为我已经做到了无愧于心!

亲爱的同学们，

中国自古即文明礼仪之邦。《晏子春秋》曾著：凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。而作为大学生更应知：学校，社会之一部;师，汝于校之父母;学问，汝于校之意义。礼于家之父母为孝，礼于校之父母为敬，礼于学问为重道。大学生的道德在大学校园体现在课堂。

故在此，我们向各位提几点倡议:

1.本着对自己负责的态度，提前10分钟到达教室，不迟到，不早退，更不要缺勤，完成每一课时。遇到特殊情况不能上课时，及时向老师和班委请假。

2.带好上课所需的教材、文具等必要物品，着装符合大学生要求。

3.上课时自觉将手机关机或调成静音(可以将手机放至手机袋)，不做低头族。

4.上课时不大声喧哗、不随意与同学交头接耳，认真听讲，做好笔记。

5.积极配合老师的教学活动，参与课题讨论，向老师和同学表达自己的想法，展现个人风采。

6.尊师重道：主动向老师问好，为老师擦干净桌椅，为老师接水，在老师需要的时候替老师擦黑板，等等。

7.下课后有序退场，不打扰其他人的学习生活。

8.课后及时完成作业，遇到问题多向同学和老师交流。做到“今日事，今日毕”。

9.爱护公共设施，不故意损坏桌椅，处理好自己制造的垃圾。

10.热爱学习、热爱班级、互帮互助、共同学习、共同进步。

亲爱的同学们，播下一粒种子，收获一片希望。播下一种行为，收获一种习惯。播下一种良好的习惯，收获人生一世的精彩!同学们，让我们携起手来，积极行动起来，从我做起，从现在做起，让文明之花开满每一个角落，伴随着我们一同健康成长。

公管院20x级

20x年9月15日

1、原谅我吧!我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老。

2、我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我该过。亲爱的，请你原谅我!

3、难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗?如果你可原谅我，我将用我的实际行动来弥补我的过失。

4、老婆：我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我欠揍。亲爱的，请你原谅我吧!

5、希望你能接我的电话，有什么事，可以说，好吗?亲爱的。我等你的电话。

6、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢。

7、我心中的女神：对不起!我这样做是因为我喜欢你，爱你!很想和你在一起!请再给我一次机会好吗。

8、相爱使我们变得心胸狭隘，亲爱的，一切都是因为爱你太深。

9、亲爱的，我错怪你了，原谅我好吗。如果你真的喜欢生气的话，那还不如给我生一大堆孩子呢。这样的“惩罚”我很乐意接受哦。

10、小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你，念你，恨不得啃啃你!

11、我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。

12、原以为彼此相爱平淡，谁知转眼风云突变﹔方知昨日难求，放出爱的信鸽——-我很想念你!

13、看着你的照片，心里一阵阵内疚。我以后一定好好学习如何做一个体贴的人。原谅我。

14、对不起，你上次看到的那个女孩，我的确送过七彩鲜花给她，可是我的意思是要给她点颜色看看啊!

15、宝贝，是我错了，谅解我好吗?回到我身边吧，我要尽心为你筑一个爱巢，永远暖和你，呵护你，维护你!

16、有你开心省心，对你真心痴心，为你担心痛心，也曾伤心碎心，不敢变心花心，不要多心疑心，最怕你是无心。

17、你的无心伤害，伤的是你，痛的是我。

18、送你道歉大餐，原料：真诚1个，原谅2分。配料：请求3两，歉意4枚。做法：将改正煮至5成熟，用谅解捞出放置6分钟，在锅中放入悔意7个，诚心8份，翻炒9次可成。效果：请您原谅之意10分浓厚。

19、我愿意做你的影子与你形影不离，我愿做一杯奶茶温暖你的心，如果我不小心犯错了伤害了你，我愿做你的鼻孔任你随意出气，只求你能原谅我的不小心，永远开心。

20、爱我的人是你，伤你的人是我，愿用心抚平你的伤口，愿再度牵手。

_：

回首往昔，当意识到今生不再的四年，转眼间就将成为刻骨铭心的记忆，我们的头脑就应该是如此的清醒：来，是快乐地来!走，要文明地走!希望艺术设计系所有毕业生都能积极行动起来，和我们一起站好最后一班岗，做到文明离校。在此，我们向全院毕业生发出如下倡议：

1、离校前我让我们主动、热情地向关心我们的老师们道别，感谢他们的辛勤劳动、精心培养和热情服务;向身边的同学们道别，珍惜同窗友情，团结互助、以诚相待、相互勉励、共同进步。

2、爱护公物，讲究卫生。离校前一定要确保宿舍卫生，保证内部物件的完好。大学生活几载，宿舍已成为我们心中的家，它包容了我们每一次情感的宣泄。在我们临走之前，让我们再打扫一遍陪伴我们走过整整四年的寝室，当我们最后轻轻关上居住了四年的家门的时候，请将一份清洁珍藏。

3、遵守校规校纪，不打架，不酗酒，爱护学校一切公共设施。即将要离别，对酒当歌或许能尽余欢，但是深夜中玻璃所传出的声声爆响，曾惊扰了师弟师妹的美梦，而这带来的快感却无法真正抹去我们心中的忧愁。所以，挥手告别之前，请将这些年积累下来的情谊深深地埋在心里，莫让年少的轻狂过分地宣泄。如今，穿梭在校园里，我们仍是其中的一员，学校的每一处建筑、每一张桌椅、每一寸草木都见证了我们的青春岁月，因此，我们有责任更加珍惜这一切。

4、面对严峻的就业形势，要保持平和的心态;面对激烈的社会竞争，要有胜者的信心和勇气;我们要深信“天生我才必有用”。尽管每个人都在期盼一份理想的工作，然而现实却给予我们更多竞争的残酷。经过四年的磨砺，我们拥有了高昂的斗志和胜利的信心，同时也具备了经受挫折的宽广胸怀和从头再来的豪迈，那就让我们以一颗无畏的心迎接更加激烈的挑战吧!

四年的大学生活如萍聚般短暂，无数个挑灯夜战的日子，随着毕业号角的响起，也存进了收藏夹。很快，我们或许会在一个平淡的黄昏，或许是在一个静谧的早晨，离开曾经朝夕相处的学校。未来的日子里，会有风雨兼程，也会有雨雪初霁，但是只要我们秉承勤奋拼搏的信念，就会迎来属于每一个人的光辉岁月。

倡议人：_

时间：_X年_月_日

“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。

“白色污染”形成的主要原因”?

1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。

3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。

4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下，我们的县城变得整洁得多，但是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

针对白色污染的建议:

环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。我们是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。从我们自己做起，从一点一滴的小事做起，做到：1、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内。2、我们早已经设置了"垃圾分类存放处"，我们就要积极参与和宣传。3、不要浪费，包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。4、尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。5、发现身边有破坏环境的行为时制止。

让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球--我们共同的家园!

儿科护士个人年终总结素材

摘要：儿科护士个人年终总结范文怎么写?儿科护士个人年终总结范文哪里有?最全面的儿科护士个人年终总结范文在这里，供大家参考：

xx年马上就要到来，在过去的xx年，我很好地完成了上级交待的工作和任务，为了今后能够更好的工作，为了今后能够更有效率的工作，为了今后能够为医院赢得更多的荣誉，现将这一年的工作总结

做为儿科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中，但我快乐!

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

近年，环境污问题日趋严重，空气污染及紫外线指数攀升、城市的热岛效应、海岸线上升，都为地球生态及人类居住环境响起警号。近年，环境污问题日趋严重，空气污染及紫外线指数攀升、城市的热岛效应、海岸线上升，都为地球生态及人类居住环境响起警号。有科学家警告，若不及时保护环境，电影《明日之后》所展现的冰河时期，可能会在不久将来出现。有科学家警告，若不及时保护环境，电影《明日之后》所展现的冰河时期，可能会在不久将来出现。因此，环保工作及教育亦逐渐受到社会人士的重视。因此，环保工作及教育亦逐渐受到社会人士的重视。为响应环保，今年学校拟定环保教育为其中一个重点发展项目。为响应环保，今年学校拟定环保教育为其中一个重点发展项目。而为更有效推行环保育，本会建议校方推行「绿化校园计划」。而为更有效推行环保育，本会建议校方推行「绿化校园计划」。

推行「绿化校园计划」，可达到以下效果：推行「绿化校园计划」，可达到以下效果：

有效提高同学的环保意识：保护环境，应由教育做起，而让同学直接参与环保活动，更能有效培养学生环保意识。有效提高同学的环保意识：保护环境，应由教育做起，而让同学直接参与环保活动，更能有效培养学生环保意识。绿化校园的工作，多交由同学管理，在长期的直接参与过程中，同学的环保意自会逐渐提高。绿化校园的工作，多交由同学管理，在长期的直接参与过程中，同学的环保意自会逐渐提高。

美化校园：绿化校园包括在校内栽种植物，若学校的正门、操场、花圃、走廊、以至课室，皆栽种树木或盆栽，校园环境定会变得更为优美。美化校园：绿化校园包括在校内栽种植物，若学校的正门、操场、花圃、走廊、以至课室，皆栽种树木或盆栽，校园环境定会变得更为优美。

增加同学对校园的归属感：推行绿化校园计划，同学有较多机会与同学合作管理校园环境，既能营造团结合作的气氛，又能令同学明白到自己也属于学校的一份子，对学校的归属感自能有所提高。增加同学对校园的归属感：推行绿化校园计划，同学有较多机会与同学合作管理校园环境，既能营造团结合作的气氛，又能令同学明白到自己也属于学校的一份子，对学校的归属感自能有所提高。而校园环境优美洁淨，也能令同学更热爱校园。而校园环境优美洁净，也能令同学更热爱校园。

有关「绿化校园计划」的具体内容，本会有以下建议：有关「绿化校园计划」的具体内容，本会有以下建议：

围绕校舍栽种树苗：学校可以购入树苗，然后围绕校舍裁种。围绕校舍栽种树苗：学校可以购入树苗，然后围绕校舍裁种。树苗长成丛木后，校舍四周林荫处处，既能美化环境，又可阻隔部分由校外马路传来的噪音，而树荫更可成为同学休憩的地方。树苗长成丛木后，校舍四周林荫处处，既能美化环境，又可阻隔部分由校外马路传来的噪音，而树荫更可成为同学休憩的地方。学校可以举办「校园植树日」，邀请全校同学参与，裨便建立团结精神，共同进行校园绿化工作。学校可以举办「校园植树日」，邀请全校同学参与，裨便建立团结精神，共同进行校园绿化工作。

于正门、走廊及课室种植盆栽：学校可以购买盆栽，放置于学校正门及各楼层的走廊，绿化校园环境。于正门、走廊及课室种植盆栽：学校可以购买盆栽，放置于学校正门及各楼层的走廊，绿化校园环境。正门的植物，可交由本会照料;各楼层的盆栽，则可交由附近的班别打理。正门的植物，可交由本会照料;各楼层的盆栽，则可交由附近的班别打理。另外，学校可为每班购入种子及花盆，然后让同学在课室内栽种植物，藉此提高环保意识，训练同学的责任心。另外，学校可为每班购入种子及花盆，然后让同学在课室内栽种植物，借此提高环保意识，训练同学的责任心。

于学校天台开闢花圃及鱼池：学校的天台鲜有师生使用，便用率甚低。于学校天台开辟花圃及鱼池：学校的天台鲜有师生使用，便用率甚低。故本会建议将天台开闢为花圃及鱼池，既可进一步绿化校园，美化环境，又可以增加校园活动空间，让同学在课馀时间，有多一个休憩的地方。故本会建议将天台开辟为花圃及鱼池，既可进一步绿化校园，美化环境，又可以增加校园活动空间，让同学在课余时间，有多一个休憩的地方。至于花圃与鱼池的管理工作，本会亦愿意承担。至于花圃与鱼池的管理工作，本会亦愿意承担。

购买物资及改装天台，大约需消耗资一万元。购买物资及改装天台，大约需消耗资一万元。而上述计划，亦可于十月正式开展，本会愿意全力协助推行有关计划。而上述计划，亦可于十月正式开展，本会愿意全力协助推行有关计划。

以上建议，望校长能详加考虑，採纳推行。以上建议，望校长能详加考虑，采纳推行。

环保学会会长吕惜花谨启环保学会会长吕惜花谨启

一、店面人员配备

1、店长1 名

2、销售主管1 名

3、收银员2 名

4、商务1 名

5、店面营业员若干名

二、店面人员职责：

1、店长工作职责

店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：

(1)员工管理

对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;

a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件;

b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;

c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。

(2)店务管理

对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为;

a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决;

b、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符;

c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存，对各类赠品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象;

d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患;

e、每日工作做到日清日结，日结日高。

2、销售主管

负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈， 开发市场， 监控货款， 指导和考核下属工作，协助店长做好店面的各项管理工作。

(1)销售管理

根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为：

a、根据店面实际情况，制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标;

b、根据销售计划，制定相适应当的促销方案，并报股东会及代理商批准;

c、根据方案，实施销售计划及促销方案，结束后对以上两种方案进行最终总结，根据员工表现情况进行奖励。

d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;

(2)会员管理

对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对店面品牌的认知度，具体为;

a、根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确;

b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促客服做好顾客的回访工作;

c、定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动;

d、会员顾客的信息管理：给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息，维护会员对品牌的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数;

(3)培训管理

对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为：

a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;

b、培训计划应充分考虑：店面企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩;

3、收银员

(1)岗位职责

1.快速、准确地收取货款

2.为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询

3.严格遵守唱收唱付的原则

4.店面财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养

5.负责收银区前台的清洁卫生

(2)主要工作

1.确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性

2.及时将货款存到银行，及时作出差异报告

3.保证前台区域的清洁卫生

4.对商业资料的保密

5.各种票据和文件的收集、保管和传递

6.确保现金的安全

7.保证充足的零用金

8.确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏

9.及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录

10.识别伪钞

11.严格遵循礼貌规范用语

(3)辅助工作

1.协助做好顾客服务

2.协助盘点和前区商品的理货、补货

3.提高警惕，注意防盗

4、商务采购

1、及时了解各店面商品的需求及各种商品的市场供应情况，掌握店面对各种商品采购成本及采购资金控制要求，熟悉各种商品采购计划。

2、店面急用的物品要优质采购，根据店面库存货情况，定出采购计划，对定型、常用商品按库存规定及时办理，与店长经常沟通，防止商品积压，做好商品销售的周期性计划工作。

3、采购商品应做到价廉物美、择优录取。时鲜、季节性商品要做到提前采购，不得耽误销售。

4、采购商品应严格把好质量关，对不符合质量要求的要坚决拒收，根据销售动向和市场信息，积极争取定购货源，根据“ 畅销多进、滞销不进” 的原则，保证货源充足。

5、经常了解商品销售情况，以销定购。积极组织适销对路的货源，防止盲目进货。尽量避免积压商品，提高资金周转率。及时了解库存情况，对库存商品要做到“ 了如指掌” 和“ 心中有数” ，有计划、有步骤地安排好日常工作。

6、努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访业务要热情有礼，外出采购时要注意维护店面的礼仪、利益和声誉，不谋私利。

7、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿，在平等互利下开展业务活动。购进物资要尽量做到单据(发票) 随货同行，交仓管员验收，报账手续要及时，不得随意拖账挂账。

5、营业员

营业员是连锁店的基层工作人员，其仪容仪表代表了店面形象，其言谈举止处处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为：

(1)严格遵守店面员工日常工作规范;

(2)努力学习专业及产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;

(3)深入领会店面的服务理念，做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作;

(4)服从店长工作安排，完成店长下达的销售指标;

(5)做好店内商品的整理及监控工作，防止偷盗，避免店内商品丢失破损。

孕婴用品店店面工作流程

店长一日工作流程

(一)营业前

1)组织晨会及交接-班会议的召开：

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况);

b、传达店面重要文件及通知;

c、上一班营业状况确认、分析;

d、针对营业问题，指示有关人员改善;

e、分配当日工作计划。

2)店内状况确认：

a、店面、展柜、试用装及试赠品的卫生清洁情况;

b、店内货品的陈列、补货、促销、订货等;

c、电器、灯光、宣传资料等准备情况;

d、畅销货品的储备及展示确认。

(二)营业期间

A、无顾客时的工作(有序的安排好员工的工作及其他准备工作，时刻为销售做好准备!)

1)记录当天晨会及交接-班会议日志;

2)顾客资料的整理、录入及POS 系统会员的分析管理;

3)时刻检查货架上有无空缺商品，如有提醒店员及时补上

4)监督店员的工作情况，错误地方及时纠正;

5)监督促销活动的实施和进展，提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍;

6)对新员工作出相应的指导和培训;

7)安排老员工对专业知识的巩固学习;

8)安排员工轮流在店面周围发宣传单，吸引顾客到店(针对人流量少的时候);

9)赠品的合理赠送，时刻维护顾客服务;

10)接收货品，准备清点并及时入库，与电脑POS 核对;

11)时刻维持店内的卫生状况;

12)合理及时的安排送货上门的服务;

13)排员工轮流用餐。

B、有顾客时的工作(时刻围绕销售，做好细节工作，提高业绩!)

1)准备记录进店面的每一位顾客，提供店面到店人数水平值;

2)随时帮助后进员工的销售，提高后进员工的销售能力;

3)激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成，及时调整销售计划;

4)紧盯每一个员工的成交能力，随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水平值;

5)时刻关注目前销售与计划的差距，将情况告知员工，激励员工再接再励，为店面总业绩目标的达成时刻努力;

6)处理营业中顾客投诉;

7)服务礼仪规范时刻监督提醒。

8)空缺商品再次检查并补货，提醒店员，严格防范货品丢失;

(三)营业结束

1)各项营业报表的填写，分析完成销售计划的情况并列出明日销售计划及目标;

2)叮嘱收银员及时将货款存到银行;

3)安排卫生的打扫;

4)收回店外物品;

5)关闭照明、灯箱、电器;

6)签退，离开卖场。

营业员一日工作流程

(营业员工作人员应提前10 分钟到达店内做好各项准备工作)

(一)营业前

1)参加晨会及交接-班会议：

a、向店长汇报前上一班的销售业绩以及重要信息反馈;

b、听从店长分配当日工作计划;

2)检查准备商品：

a、复点过夜的商品

参加完晨会及交接班会议后，营业员要做的第一件事，就是根据商品平时的摆放规律，将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒，营业员对隔夜后的商品都要进行复点，以明确各自所负的责任;在复点商品时，如果发现疑问或问题，应及时地向店长汇报，请示处理。

b、补充商品

在复点商品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品，要尽快地补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上，尽量保证当天的销量。

c、检查商品标签

在复点的同时，营业员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作，模糊不清的要及时更换，错位的要及时纠正。

d、辅助工具与促销用品的检查准备

营业时销售工具和促销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置，并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好，如有污损破裂现象，要及时地向店长换领。

e、做好店内与商品的清洁整理工作

店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。

(二)营业期间

A、无顾客(以做临时工作和学习为主，并时刻做好服务的准备!)

1)做好顾客资料登记工作;

2)柜台空缺产品及时申补;

3)维护营业区卫生;

4)将工作日志记录完整;

5)对销售中遇到的问题及时讨论总结，以便为下一个顾客做好更完善的服务。

B、有顾客(所有准备的结果是为了有更高的业绩)

1)积极地根据顾客需求介绍产品，并讲清会员可享受的优惠服务;

2)时刻明确自己的销售目标，了解完成计划的情况，对未完成的销售任务进行合理分析和调整;

3)随时了解自己接待顾客的成交率，及时分析并努力提高;

4)店面促销活动及时告知顾客，促进每单销售的达成;

5)将销售过程中顾客未成交的原因及时分析，并告之店长，为提高员工销售总结好经验。

C、交接班

1)晚班接班的人没到，早班不允许下班;

2)早班人员要将工作日志的内容传达给晚班人员;

3)晚班接-班人员必须将货品认真清点，如有短少或毁损应立即向店长汇报;

4)做好顾客的销售服务工作，未接待完顾客不许下班，切忌因交接班对顾客服务怠慢，造成顾客不满情绪。

(三)营业结束

1)各项工作数据地整理、上报;

2)柜台货品整理;

3)打扫卫生包干区;

4)收回店外物品;

5)关闭照明、电器;

6)签退，离开卖场。

亲爱的同学们：

11月25日就是感恩节了，(11月的第四个星期四)在感恩节即将到来之际，特提出如下倡议:

1、感恩父母与家人，感谢他们的养育，他们给了我们生命，给了我们关爱，给了我们困难时的避风港。你的一句问候，一声感谢，一声祝福，就会让他们心满意足。

2、感恩学校，感恩老师，感谢学校为我们提供了优越的环境，感谢老师孜孜不倦地传授给我们知识，让我们在实践中成长，在探索中创新，让我们以中心东道小学为骄傲，为自豪!等我们成了才，来回报我们的母校和恩师。

3、感恩同学，感恩朋友，我们从茫茫人海中走到一起，这是我们的缘分，成长中我们有过泪水与欢笑，让我们彼此面对，彼此珍惜，在这个特殊的日子里，一个拥抱，一句感谢的话，都会让我们的友情更真更浓!

4、感恩祖国，感恩社会，我们今天的幸福，都离不开我们伟大祖国的关怀，让我们祝福祖国，愿她更加繁荣富强!

我们需要感恩的还有很多很多，让我们心怀感恩，感恩是一种心态，感恩更是一种境界。拥有一颗感恩的心，亲人之间就会多一些宽容和理解，少一些埋怨和推诿;拥有一颗感恩的心，我们的社会就会多一些和谐与温暖，少一些混乱和冷漠;拥有一颗感恩的心，同学朋友间就会多一些真诚与团结，少一些虚伪与涣散。同学们，生命有了感恩，就会多一份温暖，多一份色彩，在这个感恩的日子里，让我们用心感恩，体会生活的美好。希望大家从现在做起，从身边的每一件小事做起，让我们的生活充满微笑，充满阳光。

在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下，__工程得以顺利进行。本人在__公司项目工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一定的组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20__年工作目标。现将今年工作总结如下。

一、项目投资情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

二、项目组织管理情况

首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得__工程得以顺利进行，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

三、工程质量控制情况

公司提出“建精品工程、树__品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。

目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。在过程控制上，我们发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。

四、加强材料检验

通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用;做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验;对确定的不合格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下清理出场。对总分包单位加强质量管理。

总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。

__工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是本公司房产开发的重要里程碑，为此，全面调度公司的人、财、物，严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理，确保实现各项预定目标。

为确保打赢新型冠状病毒疫情阻击战，按照上级安排，四大队启动晋冀省界驿马岭安全检查站，执行一级勤务模式，由防疫人员、治安警、交通警组成联合工作组，对通行车辆乘员进行体温监测。刘星虎同志牢固树立“疫情就是命令，防控就是责任”的政治责任和使命担当，坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，主动担当、敢作敢为，坚毅果敢，同时又不失温情理解。

随着春节假期的结束，车流量日益剧增，又要确保“不漏一车，不漏一人”，交通压力可想而知，接触大量人员的安全风险也难以估量。2月13日检查站驶来两辆湖北籍车辆，驾驶员为湖北武汉人，乘车人为山西大同人，年前来大同过年就没有回去，年后想回老家，经防疫站人员检测体温都正常，但为确保安全，防疫站人员建议劝返，司机不理解，跟防疫站工作人员发生争执，经过刘星虎同志的再三说服，司机也认识到当前疫情的严重性，同意原路返回。此类情况，检查站每天都会遇到好几个，许多司机都极其的不理解，处理不当就会发生冲突，影响工作正常开展。正是刘星虎同志的耐心、爱心、真心和诚心让司乘人员既感受到了执法的坚决又感受到工作人员的温暖，主动配合工作。

刘星虎用实际行动兑现了“疫情不退，警察不退”的坚定诺言，这是作为一名人民警察的担当和使命。相信有这么多甘于奉献的“逆行者”我们坚信一定能打赢这场疫情防控战。

全市广大团员、青少年朋友们：

在这大地复苏，春意盎然的时节里，我们迎来了一个培育绿色的季节。树，是绿色的代言。它象征着生命，代表着希望，孕育着文明。植树造林、绿化家园，功在当代、利在千秋，是造福子孙后代的伟大事业。“热爱生命、热爱绿色”，是我们新一代青少年的风采，“绿化国土，美化家园”，更是我们新一代青少年不可推卸的责任。为了美化环境、保护自然，以“打造宜居、宜业、宜游生态型城市”为目标，使广大人民群众有一个绿色的工作、学习、生活环境，在植树节到来之际，团市委向全市广大团员、青少年朋友们发出以下倡议：

一、积极行动起来，参与“绿色家园”建设。切实履行青少年植树义务，踊跃参加各种形式的义务植树和造林绿化活动。积极为我市绿化、美化多栽一棵树、多建一片绿，通过大家的共同努力，在我市掀起“打造宜居、宜业、宜游生态型城市”新高潮。

关爱绿色生命，积极维护“青少年生态林”建设成果。团市委去年在集宁区白泉山主题公园启动了建设“青少年生态林”项目，为了维护这块“青”字号绿色阵地，团市委号召全市青少年自觉维护“青少年生态林”的一草一木，坚决制止和举报破坏绿化的行为。同时倡导广大青少年继续加大种植力度，栽植纪念树，培育纪念林、公益林，用热情植下一片绿树，用爱心呵护一片绿地，用生态绿托起“美丽乌兰察布”，铭志于树，寄情于林。

三、树立环境保护意识，建设绿色文明家园。养成良好的环保习惯，是当代社会对广大青少年朋友们提出的新要求，也是青少年健康成长的需要。养成绿色生活方式和低碳消费观念，做到文明出行、节能减排、拒绝浪费，让更多的青少年朋友参与到绿色环保行动中去，使我市的山更青、地更绿、天更蓝、水更清!

广大团员青年们，植树活动的意义是要让我们充分意识到植树护绿对打造清洁家园和对我们生存的重要性，贵在坚持，所以我们要把植树护林化成一个“青年符号”印于脑、铭于心，永久的坚持下去。全市青少年要从自己做起，从身边做起，践行环保理念，倡导低碳生活，播种绿色，播撒文明，为建设绿色美丽乌兰察布燃烧青春!

转眼瞬间，20x年即将过去，在这一年中，工作、思想、学习较有新的提高，对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴，今年年值得记忆。

20x年x月初，我来到x县x工作，x月份我被局领导安排在局办公室工作，x月初安排到局设计室工作，现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下：

一、不辱使命、扎实工作

1、迅速掌握业务工作

局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位，在办公室工作人员的热情帮助下，很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话，包括接受上级单位下达的文件和局本单位上报的文件，并上报局领导批示，批复文件发至各相关单位，及时传阅相关文件，做到上情下达，下情上报。在开展基本业务的同时，我也能够按时完成办领导交予的日常业务，包括公函文件、通知请示等

2、坚守岗位，灵活应对

设计室是局x一个特殊的单位，肩负着x县全部水利工程的规划和设计任务，今年我很荣幸的也加入了这个集体。参与水利工程的规划、设计工作，通过一段时间的学习和工作，我对水利工程和x县水利状况有了进一步认识，这对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间我完成了x县x河防洪工程x段横断面图纸绘制工作、x山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了x县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。

3、保持良好的生活习惯

在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间及节假日早起锻炼，观看报纸和电视新闻，关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难，互帮互助。

二、学习能力和思想觉悟提高

x局注重人才培养和思想意识的提高，成功开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参加党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我认真参加办公室组织的会议。x精神与八项规定、党的群众路线教育实践活动、省x届x次全体会议、x县x届x次会议等学习活动，从中受益匪浅，思想觉悟明显提高。

在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽。

三、存在的困难和不足

1、水利基础业务水平掌握不够，业务能力水平有待提高。

2、水利工程规划、设计知识欠缺。

3、水利信息化技术薄弱。

四、今后工作目标

1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。

2、认真完成领导下达的其它工作任务。

3、学以致用，发挥我的工作能力。

4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。

新员工年终个人总结3

自从x来到x单位工作以来，已经有一年的时间了，在这一年中，加强学习，努力适应工作的需要，经过一年的学习和工作，已能胜任此刻的工作岗位，现将一年来的工作表现总结如下：

20x年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，我已完全融入到了x这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说："固步自封，夜郎自大"这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以"科学管理为主，人性关怀为辅"的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

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地球，是人类赖以生存的家园。可是，现在我们的家园到处都发生了白色污染，地球被一片又一片的白色包围着。

森林对人类的贡献是极其巨大的。治理沙化耕地，控制水土流失，防风固沙，增加土壤蓄水能力，可以大大改善生态环境，减轻洪涝灾害的损失，而且随着经济林陆续进入成熟期，产生的直接经济效益和间接经济效益巨大，还能提供大量的劳动和就业机会，促进当地经济的可持续发展。巨大的森林碳汇将为保护全球气候系统和生态环境发挥积极作用。但是，白色污染越来越严重，覆盖了无数森林草地，让人类少了很多好处。而且有一天，它可能覆盖整个地球。

据调查，一家12个小时营业的超市每天约用7200个塑料袋，而被随意丢弃的塑料袋约有3075个。而1个塑料袋占地面积大约0.125平方米。那么算算，3075×0.125≈384(平方米)。也就是说，一家12个小时营业的超市一天大约会使384平方米的土地被垃圾覆盖，384平方米!多么惊人的数字呀!如果少些人随意丢弃塑料袋，少一些超市用塑料袋，地球就会美丽多几分，人类也会舒服几分。

其实，塑料袋还可以回收。回收的塑料袋可以制成产品包装袋、透明胶、胶质饰品……几个没用甚至破旧的塑料袋，不仅可以可以制成小巧玲珑的东西，变废为宝，还可以让白色污染的严重度降低，让地球变美丽，这是多么划算的事啊!难道你会因贪图一时方便，而让地球变得丑几分吗?

白色污染越来越严重，解救地球和人类已迫在眉睫。人的生命是脆弱的，混入城市垃圾的塑料焚烧后，就会产生有害气体，危害人体健康;塑料中的增塑剂和添加剂渗入地下，就会导致水污染，饮用后对人体也极为不利。我们应该少扔垃圾，善待自己的生命，也善待我们无私的地球母亲吧……

20年已经过去了，我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。

我举个例子，像我在做推销的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘!

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。

_x公司：

你好，这是一封感谢信关于见义勇为的感谢信。

当时天正下着大雪，罗家小学的一名小学一年级女生放学时贪玩，一路走一路故意踩雪玩，一不小心陷进了我们公司门口市政管道刚刚施工后遗留下的泥浆池中，当时小女孩下限深度已接近了腰部，小女孩吓得大哭。这时贵公司的工程师郑##听到哭声，发现了这种情况，立刻不顾风雪弥漫冲过去，单脚踏进泥浆池将孩子拔了出来，由于陷得太深，孩子的套鞋拔不出来留在了泥浆中。看着孩子一只脚光着，另一只脚只穿着袜子，郑##不顾孩子满身泥浆，毫不犹豫地背着她来到屋檐下，然后开着自己的车依据孩子的指引，将她送到了她母亲工作的地方。

这时郑##的身上、车上已经满是泥浆，外衣也几乎被雪水浸透。孩子母亲欲表示感谢，郑##当即谢绝且拒绝留下电话，并说：“没什么，人人都有孩子，我自己的小孩也差不多大，别人遇到这种情况也会这样做的。”之后就开着车离开了。

之后几天，孩子父母通过寻访目击人，辗转找到我公司，对我公司表示感谢，感谢我公司培养出的员工有这种助人为乐不留名的“当代活雷锋”精神。

其实郑##是贵公司的人，是经贵公司派驻我公司“城东综合市场”项目进行监理的工程师。很荣幸因“城东综合市场”项目与贵公司合作，让我们看到了当今社会还有郑##这样一位“正直、善良、勇敢、热于助人”的优秀青年，郑##的这种不顾个人安危、不计较个人得失的“当代活雷锋”精神不是一朝一夕能够具备的，应该是和你们公司多年的教育分不开的，也是郑##本人多年来注重善良、助人为乐品行修养的表现，他的这次行为给我们公司在罗家集当地带来了良好的声誉和积极的社会影响。我们认为，这种精神不仅仅在我公司值得学习，就是在贵公司，乃至当今全社会都值得大力弘扬。

受孩子家长委托，特向贵公司和郑##个人提出书面感谢，旨在更多人能够向他学习，推动今天“热于助人、不计较个人安危见义勇为、不计较个人得失”的和谐社会的共同发展。让我们见证越来越多的活“雷锋”吧。

此致

敬礼

_X

__年_月_日

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5.乙方应妥善保管登录甲方网站的用户名和密码，如因乙方的故意或过失行为导致甲方产生的损失，由乙方负责赔偿。

6.乙方在杂志出版后_____周内将样刊一式_____份寄往甲方地址。

第四条 许可使用费

1.乙方从甲方网站点击“决定购买”链接即为使用图片，甲方将以下载图片数量为计费标准。内文图片小于整版使用人民币_____元(________圆整)/张，整版或跨页使用人民币_____元(________圆整)/张，杂志封面图片_____元(________圆整)/张，杂志中内文、封面以外的其他用途价格另议。

2.上述图片均为一次性使用，所谓“一次性使用”是指，乙方将甲方图片在其杂志上刊载一次。多次使用需按使用次数、使用方式另外计费。乙方应于下载甲方图片使用结束后_____日内将所下载图片删除，不得保存。

3.乙方应于签订协议后_____个工作日内向甲方支付图片使用费预付款人民币_________元(________圆整)。

第五条 甲方承诺

1.甲方保证乙方按本协议约定的方式使用甲方图片时，不存在任何第三方向乙方主张权利、要求报酬或著作权使用费。因乙方使用甲方图片而导致著作权纠纷的，由甲方承担责任。乙方依据法律先行向第三方承担责任后，有权向甲方追偿。

2.但如果是由于乙方的行为，从而侵犯了原作者的署名权、修改权、保护作品完整权等著作权事项的，由乙方自行对原作者承担法律责任，由此所产生的纠纷与甲方无关。

第六条 保密和非竞争

1.未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方图片在乙方杂志上发布之前向本协议以外的任何第三方披露。乙方应限制其员工仅在履行本协议义务所需时方可获得上述信息。如因乙方员工的行为造成甲方图片被披露给任何第三方，乙方应对其员工的行为向甲方承担违约责任。

2.未经对方许可，任何一方不得将本协议内容透露给第三方。

3.为保证双方友好合作，任何一方不得在任何媒体(包括网站)对对方进行不客观的负面报道。

4.乙方不得将甲方提供的图片用于商业活动。

第七条 协议的变更和解除

1.本协议经双方书面同意，可以予以修改、补充或调整。

2.本协议期间，任何一方不履行主要义务，且经另一方书面通知之日起_____工作日内仍未改正的，另一方有权解除本协议。

3.如有任何一方欲提前终止此协议，需提前____个工作日书面通知对方，自通知之日起_____个工作日届满时，本协议自行终止。

4.本协议的提前终止不应影响双方于本协议提前终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。

5.本合同未尽事宜，双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。

第八条 违约责任

1.任何一方未履行本协议义务或者履行本协议义务不符合约定的，除应继续履行其义务外，还应向另一方支付违约金并赔偿另一方由此所遭受的全部经济损失。

2.如乙方违反本协议第三条第一款、第六条第一款的规定，未经甲方书面同意，擅自将甲方图片以任何形式转售或授权任何第三方使用，均应视为乙方违约，乙方应按每张图片人民币_____元(________圆整)向甲方支付违约金。

3.如乙方违反本协议第三条第四款的规定，应视为乙方违约，乙方每迟延一日，应按所迟延金额的百分之_____向甲方支付违约金。

4.如乙方违反本协议第六条第四款的规定，未经甲方书面同意，擅自将甲方图片用于其他商业活动，应视为乙方违约，并由乙方按照第八条第二款的规定向甲方支付违约金并承担由此所造成的全部后果。

第九条 争议解决

双方在执行本协议过程中发生争议，应首先协商解决。如协商不成，选择下列第____种方式解决：

(1)将争议提交________仲裁委员会按该会的规则进行仲裁，其裁决是终局的，对双方均有约束力;

(2)依法向________人民法院提起诉讼。

第十条 协议生效及其他

1.本协议一式_____份，甲、乙双方各执_____份，具有同等法律效力。

2.本协议执行过程中，所有附件和补充协议等一经甲乙双方授权代表签字盖章，即成为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。

3.本协议有效期为_____年，自本协议生效之日起计算。并将在每_____年期限届满后自动延续_____年，除非任何一方在每_____年期限届满前_____日以书面形式通知对方终止本协议。

4.本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：__________________乙方(签字)：___________________

授权代理人：(签字)____________授权代理人：(签字)_____________

单位地址：_____________________单位地址：______________________

邮政编码：_____________________邮政编码：______________________

联系电话：_____________________联系电话：______________________

传真：_________________________传真：__________________________

电子信箱：_____________________电子信箱：______________________

开户银行：_____________________开户银行：______________________

账号：_________________________账号：__________________________

敬爱的老师：

您好!

老师，您已经教我们语文一年多了，对我的教育，我终身难忘。我想对您说：老师，谢谢您!

在去年里，当我做了不对的事情时，又是您及时对我进行了教育；当我遇到语文的题不会做的时候，您给了的帮忙……我想对您说：“谢谢您，我的老师!

因为在你的课堂里，我们都感到很简单和开心，没有丝毫的紧张和压抑感!以至每次放学了，我们都舍不得走!你真的是一个特优秀的好老师!

老师您说过在课堂上，我们不仅仅仅是师生关系，更是朋友关系!能够成为你的学生，我感到十分荣幸!

老师您还叫我们用感情朗读课文、文章。以前，我们说话都是一个一个的吐出来的，您来的时候就让我们回家练吐字要快，此刻我们和您的吐字都差不多了，而且还用感情朗读课文。您朗读的时候声调优美、感情动人，您的课就像磁铁一样充满了新引力。就连班上学习最不好的，也都在直着腰，津津有味的听着，我们同学都十分喜欢上您的语文课。

如果我们是美丽的花朵，您就是辛勤的园丁，如果我们是一根根蜡烛，您就是一根根火柴，有了老师我们才能够茁壮的成长、大放光芒!老师，大家都说您培养着祖国的栋梁；我却要说，您就是祖国的栋梁。正是您，支撑起我们一代人的脊梁!啊，老师，您的精神，永记我心!您多像那默默无闻的树根，使小树茁壮成长，又使树枝上挂满丰硕的果实，却并不要求任何报酬。

我真情的说：“老师，谢谢您!”

最后，祝许老师身体健康、工作顺利、万事如意!

此致!

敬礼!

您的学生：

年 月 日

沈阳市宏发经龙物业服务有限公司：

根据业主反映强烈的物业管理中存在的问题，业主委员会总结以下几条反映给贵公司，希望尽快解决!

一、园区保安管理存在问题

目前，园区保安巡逻只有一人，完全是为了完成考核形色匆忙，为应付考核而巡逻，而且间隔时间长，根本起不到其应有作用。建议增加保安巡逻人数和频率。

二、园区监控设施太少

如：A1-A3楼之间，没有监控设备，整个园区盲角较多，监管漏洞太大，现有监控设施监控角度固定不变，没有得到有效利用，建议增加监控设施，让现有设备得到充分利用!

三、园区夜间照明问题

目前园区照明灯多处损坏，有的长达一年之久，未得到及时维修，给业主夜间出行和安全带来了严重隐患，建议对损坏的照明器材及时维修和养护。

四、车辆进入园区及停放问题

目前园区通道内有大量机动车停放并过夜，有的乱停乱放，严重影响其他业主车辆正常通行，并给行人造成安全隐患，建议加强对临时出入园区车辆的管理，禁止没有车库和车位的机动车在园区内过夜。

五、装修垃圾及时清运问题

园区内有几处装修垃圾已经存在很长时间，占用人行道和绿化草坪，严重破坏草坪的正常生长，建议对现有建筑垃圾应立即清运，对今后产生的建筑垃圾，应随时清运。

六、房屋维修问题

目前物业对业主报修的房屋维修问题解决不够及时，对此广大业主意见很大，希望物业公司提高维修效率。

建议人：某某某

20_年_月_日

__：

襄阳市公交三公司的领导及全体师傅们，本人在此向各位施礼致谢了!本人今致信专门为感谢贵公司“511”路公交车，六月三十日约二十点三十分由火车站开往万山(襄轴)站的一位，拾金不昧、并亲自把失物(钱包)送至失主居住的居委会，而且不留名姓的好心师傅。六月三十日晚上，我的孙子到襄阳火车站买了两张火车票(襄阳——武昌;武昌——广州，面值600多元)，装进钱包便乘座“511”路公交车返回。据本人讲：“在车上他曾经打开钱包查看过车票”。“511”路公交车行至万山(襄轴)站后，他便下车急速回家，人就没座下顺手去掏钱包，急了、我的钱包呢!

顿时在家的所有人齐上阵寻找，同时也向公交总公司、派出所打电话报失。即刻速打“的士”到火车站挂失车票一家人为之忙乱到深夜。

有人问：为两张火车票就如此兴师动众吗?非也，虽然是穷人家的钱包，除了火车票外，包内还有银行卡和身份证各一张，零碎钱约二十元。傻急、懊恢、焦虑、说不清的烦恼搅挠着当事者和家人们久久不能就寝

算了!别再想它了!明天起早去申办一个临时身份证吧，否则又花等价补办的车票就可能作废了。

第二天正忙碌着申办临时身份证期间，本人突然接到一个陌生人的电话，我答对了对方的问话后，对方告诉我带户口本到居委会去领失物。意外!可谓是喜从天降啊!好人啊!好人!他(她)姓什、名谁?可居委会的负责人说：“对方没留名，只知是`511公交车司机”。改革开放时至今，社会主义的市场经济，精神与物质的发展突飞猛进。广大民众的生活水平与时俱进地同步提高。然而若大的社会环境中灰色意识也还有存在，诸如：“不敢做好事、以恩报怨、好人难当”之事例也时有出现。所以现实中精神迷茫确实困惑了为数不少的人，导致了许多人远离助人之道为安也!

可是咱们襄阳公交三公司“511”路的司机师傅们，心怀正义，坚持继承中华传统美德，拾金不昧则不说，还在盛夏近午时刻冒着三十多度的高温亲自把失物(钱包)送至失主居住的居委会，既没留名也不留姓的离去

好人，好人啊!您是谁?在此特求助公交三公司的领导和全体师傅们，认真帮我查一查这位无名英雄。他的行为铭刻当事者及其家人们的心中，烙印将伴随我们所有知情者终生难忘!所以，我定要当面感恩示谢!

我们虽然已向公交总公司、三公司作了电话和口头致谢，但仍不能满足我一家人以诚致谢的心理需求。在此恳求三公司的领导对这位无名英雄给予大力的表彰和奖励，并将其事迹呈报总公司给予褒奖，以此鼓励本市窗口行业的辉煌形象，既给加快实现“四个襄阳”的既定目标出了力，又为园我民族梦增了光。

此致

敬礼!

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20_年_月_日