大学生暑期社区实践活动总结经典20篇

一 实践目的：

炎炎夏日烈日当头，正是因为有 这样的环境，激起了 我要在 暑假参加社会实践的决心。我要看看自己能否在 恶劣的环境 中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了 解社会，在 实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在 。惟独 亲身经历过才会有 那种超乎寻常的感觉。今年自己的假期和去年大致相同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不 会在 真正走上社会的时候找不 到生活的重心 , 于是我决定再次真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。

二 实践内容：

假期的第二天我依然来到相约台球俱乐部担任收银员，作为会计系的一名学生我想能参与和自己专业有 关的职业是再好不 过的。可能因为去年假期的时候就在那里工作过，略微看一下便能操作，和我一起工作的其他员工也很快熟悉，看着眼前的一切是既熟悉又生疏，我不 敢耽搁，尽快地投入工作 中。收银员看似轻松可实际上不只是收钱，还起着领头的作用，台球厅里的大小事情都要注重到，遇到任何事及时处理并负责其他员工的监督等。工作时间是八小时，两批人换班，一周白班一周晚班。在那里上班的都喜爱上白班，上午九点开门营业，打扫卫生收拾一下，但上午一般没人，下午两三点人就开始增多，直到五六点是高峰，白班五点下班，基本不忙。晚班五点上班，刚上班人就超多，晚上饭点人就逐渐少些，十点就会再增加。按正常说晚班一点下班，可实际比较灵便，假如十一点的时候台球厅没有客人，我们就可以停止营业关门睡觉，假如有 的客人一直玩，即使超过一点我们也不可以赶人，还要好几个人等着，开着空调和音响。我上晚班就经常熬夜，大多数是两三点，熬夜多了 就头疼。

在 上班之前，我是个粗心的女生，什么事情都不 懂思量和计划，直到犯错才狠狠记住教训。那天我上晚班，台球厅天天十一点停水，而正好人很多并且有几个走的晚，差不 多三点了 ，我那时熬夜也很累，关门之后没有 检查也没有 催促其他员工检查便去睡觉了，第二天还没睡醒朦胧听见保洁阿姨叫喊，连忙起身去看，三楼地板上铺满一整层水差点顺着楼梯往下流。原来前天晚上停水后不知哪个客人洗手发明没水也没关水龙头，第二天六点来水后就一直流，幸好保洁阿姨及早发明。老板知道后告诉我凡事要慎重和富有 ‘责任’感并没过多责备，自己的疏忽大意犯了错，给他人带来麻烦，我心里还是很难受，至此我以后都没再犯这种错。

我还记得那次正好老板在 那，还给我们几个人买了 水果，我自己也不 知道怎么了 ，有 人来结账，我稀里糊涂地就给人关了 一台球桌，没想到关错了 ，不是要结账的那台，我已经关闭的还有 客人正在 玩，那时我就意识到犯错了 ，脸一下红了 ，等客人走后老板指出我的错误并且告诉我一定要慎重，这不只是钱多少的问题更是态度问题，我点点头。在 台球厅，老板和其他员工都对我特殊好，尤其是老板，他总悉心教导我，包容我的错误。收银员接触钱最多，兑账兑货都不能疏忽，实际 中找错钱而少钱的不 多，经常是货物饮料和库存不 符收银员自己补钱，还要学会鉴别纸币的真伪，这些都要认真细心。可能有些人认为台球厅是比较乱的地方，我理解，娱乐场所人员流动性大，可不 代表台球厅就是个乱地方而在 那里上班和去那里玩的都是坏孩子，兴许真的惟独亲自尝试后才知道。

三 实践结果：

在 实践 中让我很有 感触的一点就人际交往方面， 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂我想也很难说清晰，惟独 经历了 才干了 解才干有深刻的感受。大家为了 工作走到一起，每一个人都有 自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了 。我想说的一点就是在 交际中既然我们不 能改变一些东西，那我们就学适应它，假如还不 行，那就改变一下适应它的方法。在 社会实践 中掌握最重要的就是使我在 待人接物如何处理好人际关系这方面有 了 很大的进步。同时在 这次实践 中使我深深体会到我们必须在 工作 中勤于动手慢慢琢磨，不 断 学习不 断累积。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在 不 行可以虚心请教他人，而没有 自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我同样熟悉到自身很多的不足，社会实践使我成长，要认真细心，富有 ‘责任’感，学会计划，精密安排事情，不 能感情用事，要以大局为重。 四 体会：

暑期参加社会实践，我更加明白 中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有 效途径。一个多月的社会实践，一晃而过，却让我从 中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我平生受用。社会实践加深了 我与社会各阶层人的感情，拉近了 我与社会的距离，也让自己在 社会实践 中开辟了 视野，增长了才干，进一步明确了 我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是 学习和受教育的大课堂，在 那片广阔的乾坤里，我们的人生‘价值’得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了 更为坚实的基础。我在 实践 中得到多的感悟!

面对日益严重的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是累积社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。此刻的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在 这次暑期的工作 中，我懂得了 理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有 很大程度上的启发。我相信经历将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

大学生暑期社会实践个人总结

作者顾依依

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”只是一名大一学生的我，抱着贴近社会，锻炼自己的愿望，参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。经过重重考验，我终于成为实践的一员并坚信任何的实践机会都能给我带来课本上无法得到的知识，所以在实践中我多听多学多做，积极按时超量完成任务。

俗语说：“中国教育看江苏，江苏教育看南通。”一句话道出了南通教育的传统优势，尤其在改革开放30年中，南通的教育更是得到了飞速的发展。通过这次实践活动，我们从南通本身拥有的良好的教育资源着手，简析了其发展历程，使我们更深入地了解了南通教育的精神本质。

为了能提高活动的效率，也能更好、更顺利地完成这次社会实践活动，在出发前，队长召集我们讨论了活动的安排情况，同时结合我们自身的特点，分配了各自的任务。于是，我在这次实践中负责平潮地区的调研工作。在调研开始前期，我首先通过浏览政府及学校网站初步了解平潮教育的历史与发展概况，拟定访谈内容与补充问卷问题。然后与其他队员讨论交流各自的实践计划，从而具体充实了自己的调研计划与内容。

一切准备工作就绪，我首先联系了江苏省平潮高级中学的办公室陈炎主任，诚恳地向其说明了我们的调研内容，从而约定了7月14日进行访谈。在访谈过程中，陈主任耐心地向我介绍了平潮地区教育的历史与发展变化，使我对平潮的教育情况又有了更深入的了解。然后，我走访了平潮地区的村镇，进行了一系列的问卷调查，并向部分学生与家长询问了教育方面的问题。最后，我对收集的材料进行整理汇总，并将实践报告与相关重要数据上传给队长，顺利完成实践任务。

通过这次实践，我深刻地认识到平潮地区教育日新月异的发展变化。

改革开放30年来为国家培养了数以万计的各类人才：从劳模到诗人，从将军到作家，从中央委员到科学博士…..其中在国外有影响的企业家、科学家、工程师、教授和学者都不乏其人。而且平潮中学历年中、高考成绩居全市前茅，有几年高考还取得了全市第一的好成绩，今年高考也取得了可喜的丰收。而如此骄人成绩的背后，不再是依靠单纯的填鸭式教学，一言堂式的个人权威，而是一种互动的教学模式，教学相长的教育理念。学校充分发挥工会、共青团、少先队、学生会等群团组织在教育管理中的作用，特别是加强班主任队伍的建设，积累了较为丰富的管理经验，学校对教师进行严格考核，相继出台了学生测评老师、校长考老师等一系列措施，以形成“优者进，能者上，平者让，庸者下，功者奖，过者罚，劣者出”的充满生机和活力的用人机制，，从而在管理机制上为教师教学水平的提高创造了条件，良好的基础设施，良好的教学质量和学校管理。

老师是我们的知心朋友，是我们的引路灯，是我们知识的源泉，老师给予学子的，是知识、是温暖、是财富、是信念，教会我们怎样在逆境中不屈不挠、自强不息，她燃烧自已，照亮他人；她奉献自已，造就我们。人的地位再高，成就再大，资格再老，在老师面前，他永远年轻，永远的不成熟，老师——是我们终身的良师益友。而教师待遇的提高，教师社会待遇的提高对于教师的工作水平，与热情的提高有着巨大的作用。加强师资建设，形成攻坚团队，。学校除了通过名师带徒、岗位练兵、嘉奖激励等措施，从内部提高师资质量外，还在全市第一个走进高校选教师，第一个发布广告公开招聘名师，从而打造出一支师德高、师风正、师才优的高素质教师队伍。教师在加强基础，培养能力，发展智力，提高素质上下功夫，在搞好课堂教学的同时，大力开展课外活动，开设选修课程，组织各种兴趣小组，安排了丰富多彩的文体活动，活跃学生身心，定期组织“校园之声”音乐会、运动会、开展各类比赛，为学生全面发展、展示特长、大胆创新提供了广阔天地。全面的素质教育人才才是学校的真正培养目标。

30年中学校教学设施与氛围的改进，多媒体设备的运用，校园绿化的普及等校容校貌的巨大进步也为平潮地区教育蓬勃的发展的提供了强大的动力。在调查走访中，我更深切地获知了一个感动人心的事实。每年，部分生活富裕的人们自发资助一些品学兼优但家庭贫困的学子，为其学习解决了后顾之忧，为祖国人才的输送默默提供了保障。

以上是我的社会实践个人总结。在劳累忙碌的十几天里，我也体会到了实践的快乐，同时也感到了所学知识的不足，在以后的日子里必须继续更加努力学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中长知识求发展。在以后的日子里，不可避免的，我还将面对更多的问题，将承担更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践，就算是我走向社会的第一步吧。

“校园二手市场进社区”活动总结

为响应马鞍山市教育局、市环保局的号召，推进学校环境教育工作，进一步加强对广大学生的环境意识、环境道德和环保行为教育，坚持以人为本，和谐发展的理念，树立全面、协调、可持续的科学发展观，我校在11月10日开展了“二手市场进社区”校园二手市场活动，把同学们的节约、环保意识推向了高潮，充分展示了我校师生齐心协力、爱我家园的主人翁意识，扶贫济困、互相帮助的时代精神。

为办好本次活动，学校专门成立了组委会，划分了职能组织，由校大队部具体承办。经过全校师生的共同努力，本次活动获得了圆满成功。活动前师生精心准备，活动中同学们认真交易，活动后同学们更认同学校的安排主动交易额上交为班费，为营造温馨班级献出自己的一片爱心。本次活动共成交276件物品，成交总额301.5元，捐款总额155元，使学生受到了良好的环境道德和环保行为教育。

回顾活动全过程，涌现出许多值得表扬的人和事，筹备之初，许多老师积极参与，不计名利，勇挑重担，或为活动献计献策，或在各自负责的活动中认真负责、默默奉献。许多班主任老师精心组织，亲自指导学生编写货号。这种顾全大局、敬业奉献的精神为活动能够圆满成功做出了显著贡献。

通过举办校园二手市场活动，以学生这些“小手”带动家长这些“大手”，以孩子带动家庭，极大的增强了参与者的环境意识、环境道德和环保行为教育，进一步提升了学校的校园文化以人为本，和谐发展的理念，推动了学校精神文明建设。

暑期社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸，也正贴合我们浙江大学宁波理工学院培养高素质的应用型、复合型、外向型创新人才的目标。在大学生涯的第一个暑假，我就满怀活力地报名参加了“服务澥浦，传递绿色人文”暑期社会实践。走出学校，步入社会，绚丽青春并就着智慧挥洒着汗水书写了一份满意的答卷。

x年7月11号，车子满载着我们十二分的热情和憧憬缓缓驶向目的地——宁波市镇海澥浦。2个小时的车程，难免走神，我就会开始想象和那么多孩子呆在一齐，必须会很幸福。到了目的地，坚持着那份热情和活力，我们开始了我们的行动。在辅导员吴教师的带领下，与镇海区团委宋书记、澥浦团委林书记、汇源社区书记以及妇女主任等领导在镇政府会议室商讨了此次暑期社会实践的相关情景。之后安排我们入住澥浦中心小学会议室，虽然15位队友要在这间会议室一齐打地铺拥挤15天，但我们毫无怨言，毫不犹豫地开始着手实践活动的准备工作。

支教是我们此次实践的一大块资料。13日上午在汇源社区举行了“欢乐学习班”开班仪式，团委林书记、汇源社区书记以及妇女主任等领导出席了，并表示了对学习班的支持，提出了要求和期望。当天午时，我们就进行了开课，据统计仅有30几位小朋友来欢乐学习班上课。虽然有部分队友要进行调研，但研究到我们还有人力物力等资源，小朋友的人数不甚梦想，当天我们就进行了走家串户发放宣传单和学习班安排表进行宣传，不少家长表示我们的活动挺好的，会鼓励自我的子女参与其中，不少小朋友也围着我们纷纷说要报名参加。随着学习班的欢乐学习火热开展，小朋友还拉上了自我的同学朋友一齐来，人数一天天增多，最终有一百余人参与了此次欢乐学习班的学习。

支教的时间是短暂的，更是难忘的。短短十几天的支教生活，在我们的心中都扎下了一个个深深的烙印，我们在用自我的实际行动践行当代大学生对时代的庄严承诺。为了到达让小朋友欢乐学习的目标，又怕备课不充分误人子弟，加之每一天要奋斗通讯稿，我们都经常要忙到晚上12点多。切合小朋友的喜好与需要，我们要及时适当调整课程安排，每一天都是丰富趣味的资料——书法绘画，诗歌朗诵，唱歌舞蹈，武术健美操，剪折纸，易拉罐环保小制作，沙袋、福娃制作，安全环保小知识学习，趣味英语、地理学习，24点计算，猜字谜、脑筋急转弯，“三心”(爱心孝心职责心)教育，了解30年改革开放，参观宁波爱普环保有限公司，发放环保宣传单和环保袋等。

小朋友比我们想像中的进取得多，定好8点开始上课，7点半我们去开门时，就有好多小朋友在教室外面探头探脑，唧唧喳喳，热闹开了。我不明白为什么他们会始终如此兴奋活跃，或许我们在不知不觉中已经给他们单调的生活注入了新鲜空气。当一张张稚嫩可爱的小脸蛋闯入我眼帘时，当一声声亲切的“云霄姐姐”在不经意间跑入耳朵时，我突然发现自我已经爱上了这群有着淳朴的脸庞，扑闪的眼睛和腼腆的笑容的孩子。孩子们深深地吸引了我，从他们的眼神言语中我明白他们有多欢迎我们，和这些孩子在一齐不需要高高在上，不需要大学学历，需要的仅仅是一颗爱他们的心。我一向崇尚爱的教育，带着一颗“爱心”去上课。我想爱的教育就是融入到学生当中去，要让他们认为你不只是教师，更是他们可靠的哥哥或姐姐，更多的是知心朋友。到学生当中去，让他们体会到师生关系的平等，不带着压力进课堂，让他们体会学习的欢乐。很有冲动想深入了解他们，拉他们坐下，我们一齐谈天说地，真诚对待他们，孩子也都实事求是地告诉了我他们所明白的。他们也很淘气，经常和我闹成一片，甚至“欺负”我，但我不会感到委屈，反而更加开心，因为我们给彼此都带来了欢乐，这就够了。其实如何与孩子沟通是一门学问。孩子们之间也会闹矛盾，吵

架打架的事也会突然发生，记得一次课上，我在上头正讲着折百合的步骤，突然有个小朋友哭了，和队友粗略了解了下情景，然后把她们分开，哄她们先不要哭，再想方设法把大家的注意力集中起来把课上完。课下，我们再去具体了解，互相沟通交流，最终看着她们两个握手言欢，和归与好，我们也都很欣慰。

我们看到了很多很有灵气的孩子，他们的认真让我感动，他们具备无可估量的发展潜力。有个小女孩，能歌善舞，并且活泼可爱，和其他孩子关系也都很好，自然特讨人喜欢。我和她交了个朋友，讲开心与不开心的事，她对我的信任、尊敬，使我明白，当你用一种爱去关心别人时，你会收获另一份回馈。还有个小男孩，一向是他奶奶来接送的，每次她都要问孙子的情景，临走时总不忘说多谢教师，再见。那感激的话语，让我感到一种职责，一个使命，一分动力，支撑着我坚持要把这件有意义的事情做下去。虽然那里条件并不是很好，可是有我早已久违了的那种欢乐与久违了的思考。

实践期间开展的一系列大型活动，如温馨一家人，奥运系列活动(火炬传递、百米涂鸦、奥运小游戏等)，改革开放图片展，以及结束晚会都深受小朋友和家长以及当地老百姓的喜爱和认可。很多孩子在结束后送我们到住宿处看我们进去后才肯离去，他们热泪盈眶，我们也是泪花闪闪，是依恋，是不舍。

短暂而又漫长，劳苦而又欢乐的15天暑期社会实践最终结束了。累、苦，但很满足，因为我明白这就是考验，这就是体验，这就是奉献，这很有价值，我无怨无悔。这次实践的开展，更让我们了解到了团队的重要性。我们经过沟通交流协助建立了友好的合作关系，互相关心，互相体谅，互相包容，互相帮忙。这次实践拓宽了我们的发展空间，提高了社会实践本事，增强了服务意识和使命感、职责感以及奉献精神。

用实践感受社会，用实践关爱社会，用实践锻炼自我。澥浦带给我的不仅仅是一种视觉上的新鲜，更是一种在精神和心灵上的震撼。我不会忘记志同道合、互帮互助、共同努力的队友，还有那群可爱聪明的孩子。实践就这样悄然结束，但它带给我们的思考就像是一块小石子投入水中泛起的阵阵涟漪，荡漾开去。

回想这短暂的15天，我们与汇源社区的孩子结下了不解之缘，听着他们一声声稚嫩的呼唤，看着他们一张张童真的面孔，我们心中涌动的别样的感动，这次亲身体验让我感触深刻，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，更是我一生宝贵的财富。

今天总算要回家了、进厂36天、工资刚好除掉来回的车费和在这上班零花预支的几百所剩无几。每次出来打暑假工都会让我的思想更成熟一个层次、也让我的性格变得更冷漠、现在我也变成“事不关己、高高挂起”的那类麻木的人之一，不知道是不是一定要这样才能适应这个所谓现实的社会?有人说成熟很可怕、就会对所有新鲜的事情已经失去激情、对已经经历过的事情失去兴趣、生活不会再有什么新的期待、是不是跟着心就变老了?这么个抽象的话题已经超出了我的思维范围、不想再为这个纠结自己、成熟也好，幼稚也罢、跌跌撞撞总在成长!

这次让我感触最深的就是我在学校的生活真的很奢侈、很美好!对青春的挥霍、对自由的任意…还有最后一年的校园生活，我要珍惜、好好珍惜身边的朋友和同学，也许这辈子再也不会有这么一个环境、有这么一群人无所求的帮助你、愿意掏心掏肺的真诚对你…想想这段时间、都在压抑着、每天11个小时的班、周围全是不熟悉的人、每天他们用家乡话说笑着，我们全然听不懂!他们中间有的人很复杂、看不透、所以我不敢太接近、不敢让他们知道我的所有、不敢跟他们肆意聊天、不敢让他们觉得我是另类…这么小心翼翼的生活，只希望安然的过完一个月然后再悄悄离开、过了一段时间他们都会记不清楚到底谁是谁…只知道这里曾经有过这些暑假工。一开始很吃惊、因为有北京师大、中南大学、商学院的学生在、他们的档次都比我高、他们有的是富二代、有的是老板的朋友的儿子…他们都能干，所以我也一无反顾的决定坚持了、第一次在厂里吃住、也看清楚了许多不该清楚的东西、也许以后走上社会是迟早要面对的。终究、有人做了八天走了、有人做了十几天走了…在跟妈妈吵架后、憋着委屈跟奶奶打电话…她叫我回家、我的眼框就开始关不住眼泪，我的毅力就开始薄弱不争气、它就像软趴趴的棉花糖一样!撑不起任何东西了!我没有完成我最初给自己订下的目标、我还是做了逃兵、也许我真的是只知道读书、仍然吃不了苦、但是这是我第三次进厂打工了!一次比一次的感触深、自己也越来越现实、我现在真的想回学校了、真的想!我现在已经不去想未来该怎么办?我只想安安静静的坐在宿舍、哪怕我将来会很没用、每天上班的时候、我就经常想在学校的那些事:从小学到初中、再高中、再大学…有时候想着想着都能不自觉的笑出声、那应该是傻笑!感觉最大的区别就是学校的人单纯!在这外面旁人看你的眼神都参杂着各种复杂的东西、仿佛要扒掉你的血肉、看清楚你的灵魂!

在我们宿舍有另外四个大学生、她们都很乐观、因为年龄相差不大、所以有话说!我真的应该庆幸和感激、这次的打工因为有她们、我的日子不再那么难熬、我不敢想像如果没有她们、我一整天不说一句话、我一个人去打水、我一个人穿过人群去买早餐、放假我一个人呆在宿舍那是什么样的感觉?也许我会胆怯、也许我会害怕!谢谢这群女朋友、谢谢今天一直留恋我的人、谢谢孩子他爹还有小胡子、本来人生就无不散的宴席、都是过客、只是时间长短的问题、这么长的时间一起生活一起苦中作乐就已经很难忘很满足!女朋友们再见、希望我们还能再见!人生路很长!

我要过回我自己的生活了、我要继续钻进我的象牙塔了、那个心好还夸我的阿姨拜拜、那个96年还天天叫我小毛的小孩拜拜、那个每天上班中午休还写暑假作业的小姑娘拜拜、那个嚷嚷着要做我男朋友的却思想很幼稚大帅哥拜拜、那个形象很卡通却当我面说我妈坏话的电工拜拜、那个喜欢晃悠又什么都会干的师傅拜拜、那个猥琐又好色的大叔拜拜、这段非正常的生活拜拜…希望此生不再见!

我需要回到我自己的生活、珍惜现在生活所赐予我的一切、我不想迷恋游戏来打发时间、我愿意继续单身着、说过:“不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓”。我不想耍流氓、我要做淑女!今天看到奶娃的心情、他说他想好了，要跟女朋友在一起、永远在一起。我好有感触、也很羡慕、甚至有那么一刹那、我也想有人愿意陪我一起天荒地老、不过我相信会有的…嘻嘻、面包会有的、蛋糕也会有的、棒棒糖也不会丢…!

我的暑假就这么过完了、也许是我学生时代的最后一个自由支配的暑假!我还是选择了进行社会实践打工、不过不后悔、每段经历都值得!我是想总结什么?我自己也搞不清楚、我打工的感觉我也无法用语言来描述清楚、但是还是废话了那么多、那个…反正就是我会好好过、开心自在的过。

已经放暑假几个星期了，但我市各高校校园却并没有想像中那么沉寂，越来越多的大学生选择了暑假留在学校。

学生暑期不回家，主要有以下几种：利用暑假时间来学习知识或技术，全力备战来年研究生与公务员考试;暑期社会实践，青春激情绽放光芒;暑期兼职，生活别样精彩。

考研考公务员，冲刺人生另一高地

随着就业压力的不断增大，更多的大学生选择考研和公务员，为自己未来就业提升竞争力。因此，对于那些准四年级学生来说，今天的暑假就是一个黄金假期，如何利用好这段时间，就成为此次奋战成功与否的关键。

暑期“三下乡”，用激情点燃青春之火

今年“三下乡”社会实践活动以“服务和谐社会建设，提高思想政治素质”为主题。据悉我市各高校参与“三下乡”人数很多，“教在农村、住在农村、吃在农村”虽然条件艰苦，但很有成就感。当第一次听到孩子们叫我“老师”时，更是由衷的感到自豪与幸福。

暑期兼职，我的“地盘”听我的

家教酬金成为越来越多的留守大学生的暑期经济来源。连日来，每天都有各院校的留守大学生在此找兼职家教，对于大多数大学生来说，是一件有趣而有意义的事情。而且兼职两份，虽然这样很辛苦，就是为了不让自己太闲着，提前感受高节奏的社会生活。据了解，像这样拥有两份家教的同学为数不少，一方面可以多赚些生活费，另一方面可以多总结些教学经验。暑期实习渐渐成为大学生们假期生活又一亮点。随着用人单位对应聘者的要求越来越高，必要的社会经验也成为一大门槛。淮阴师院社会工作专业的孟露同学正在市区某居委会实习，他兴奋的对记者说：对于一个未出象牙塔，又即将走入社会的大学生来讲，找一个专业对口的岗位实习，是很有意义的。有没有薪水是次要的，关键是如何能将书本知识灵活应用实际工作中去，这才是我所追求的。

看到这些大学生们如此充实、丰富的暑期生活，令人感到十分欣慰，同时我们也应号召全市的中小学生能够多多向大哥哥、大姐姐们学习。在家长和老师的指导下，正确安排宝贵的暑假时间，不要一味的沉湎于与网吧游戏厅等场所，过一个和谐、健康的暑假。

不过相对而论，也有大学生在暑假没有达成自己想要的标准，例如:

一些大众媒体:报纸，广播等商业化性质越来越浓，且不论广告内容的真实与否，不加核实，只要对方纳的起广告费用，一则则名不副实的广告就登在报纸上，荡漾在听众的耳畔。再加上大学生涉世不深，社会经验不足。事实上，一些中介服务机构正是利用大学生长期生活在淳朴，单纯的校园文化中，不甚谙世事的弱点来对大学生进行诱骗的。

大学生暑期兼职工作环境的恶劣。

1。 工作的临时性。

被调查的150名大学生中，127名即将近84。6%的被调查者与其所在的工作单位，没有书面的劳工合同，只是单方面的由其工作的单位作出的口头协议，即看工作绩效，辞聘由其工作单位单方面决定。这就意味着无论是什么原因，工作单位可以随时辞退兼职者，就是说，工作单位掌握“生杀予夺”大权。且很多企事业单位作出试用三天的规定，在三天内，即便是努力工作的兼职大学生又有很多因为一些莫名的原因被辞退。(要知道这三天里，兼职的大学生是无偿劳动，没有任何工资，一般的企事业单位也不提供饮食)。

2。 工资水平的低下。

被调查的150名大学生中，只有18名大学生的工资超过800元/月，其他的一般在450元/月到600元/月间浮动。且大部分不包食宿，仅仅在一些星级的酒店或高档一点的酒店和饭店兼职的大学生待遇较好，包食宿。家教市场也是暗淡，一般在一个月300到400间。甚至有两个被调查者接过一个小时5元的家教。 而且想找份家教并不容易，往往来了一个家长，都会围上去几十个学生，竞争很激烈。 月工资(元) 300-450 450-550 550-650 650-750 750及以上

人数(人) 11 67 33 21 18

百分比(%) 7。3 44。7 22 14 12

3。 工作的繁重性。

被调查者中有近58人在从事家政之类的体力活，一天工作8个小时左右，整天不是刷那些刚刚竣工的大厦玻璃窗上留下的污迹，就是刷墙壁，刷油漆，搓地板等。工作单调也就罢了，累呀!

这也难怪有人感叹:现在的大学生都在做着民工的工作，拿着临时工的工资，还要受社会的歧视，受企业的压榨。

4。 工作的单调性和非技术性。

每到暑期，贴在校园内的招聘推销员、传单员的启事最多，散发传单没多大技术含量，谁都可以干，体现不了大学生的价值，可是找不到其他更好的工作。绝大多数的大学生不是散发传单，就是做推销等。

大学生暑期兼职情况的好坏，是一件重要的事。一方面，一些企事业单位在招聘人才时，倾向于有一定实践经验的毕业生，而大学生在校期间的暑期兼职在无形中培养了大学生的实践能力，使大学生毕业后能更快地融入社会工作的节奏中。可以节省企事业单位后天的培训费用。另外一方面，兼职能够解决在校大学生的经济困难，保证大学生能够顺利的完成学业，成长为社会所需要的人才。因此大学生的暑期兼职情况不容忽视，否则，毕业后的大学生会不会选择留在风光旖旎，但是人才市场的混乱是个值得思考的问题。这些看似琐碎的问题解决的好坏也是能否留住未来人才的一个重要环节。意义也是重大的。

大学，是我们人生道路上十分重要的一步，也是我们迈向社会的第一步。对于我们大多数大学生来说，大学是我们在求学道路上的最后一站，而社会是我们独立生存的开始之所与最终‘奋斗’之地。所以在 大学生活 中，我们不 仅要钻研书本知识，也得 学习融入社会。而社会实践则是学习融入社会和探究人生的一个重要途径。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有 效途径。通过参加社会实践活动，有 助于我们在校大学生更新观念，汲取新的思想与知识。近半个月的社会实践，一晃而过，却让我从 中领悟到了 很多的东西，而这些东西将让我平生受用。

假如说实践是检验真理的标准，那么一个人的人生实践就是检验其个人‘价值’的标准;一个人的社会实践就是检验其个人社会‘价值’的标准。那也可以说我的暑期社会实践是检验我个人能力的标准。社会才是学习和受教育的大课堂，在 那片广阔的乾坤里，我们的人生‘价值’得到了 体现，为将来更加激烈的竞争打下了 更为坚实的基础。我在 实践 中得到许多的感悟!

今年暑假的暑期社会实践，我作为众多仓库管理员 中的一员，在 短短半个月的工作实践 中，学到了 很多道理，也收获了 很多经验，最最重要的是，我在这平庸的工作岗位 中，享受到了 工作的快乐。

首先，是作为一个仓库管理员的工作职责。一 按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有 可疑现象，发明情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好;二 认真做好仓库的安全 整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患;三 检查防盗 防虫蛀 防鼠咬防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损;四 负责公司物资的收 发 存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质按量验收，并根据发票记录的名称 规格 型号 单位 数量 价格 金额打印入库单或直拔单，并在 货物上标明进货日期;五验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整洁 美观;六 发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发;七物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商，做到当日单据当日清理;八做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作;九 严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资;十严格遵守公司各项规章制度，服从上级工作分工。

其次，作为一个仓库管理员必须遵守的工作流程。一请购1)对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购;2)对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称规格 型号 数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部;二验收1)仓管员根据采购计划进行验货;2)对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的案例案例样板进行;3)货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理;4)所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存;5)对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发明所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退 换货手续;三 保管1)仓管部对仓库所有 物资负保管之责，物资堆放整洁 美观按类摆放，并标明进货日期，按规定留有 通道 墙距 灯距 挂好物资登记卡;2)掌握商品质量 数量 卫生 保质期情况，落实防盗 防虫 防鼠咬防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损;四 盘点1)仓库必须对存货进行定期或不 定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈 盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对;2)管理实现电脑化管理，所有 商品的入库 直拔 领出库存统计直接通过电脑系统完成。

一切熟悉都来源于实践。实践的发展不 断促进人类熟悉能力的发展。马克思主义哲学强调实践对熟悉的决定作用，熟悉对实践具有 巨大的反作用。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际 中去，使自己所学的理论知识有 用武之地。我们不 只要学好学校里所学到的知识，还要不 断从生活 中，实践 中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才干在 竞争 中突出自已，表现自已。

这个暑期是我人生 中的一段时间，而这个暑期的兼职实践也是我人生实践的一部分。在 这之 中，我所学到的和我所熟悉到的不 只只是这些，还有 更多的我说不出或我还没熟悉到。我想，这就是一个过程，所有 的一切相关联着，而又各自成为主体，它们等待着我去发明，我也会一直去查找。

一、招新目的

为了保证校学生会有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生会工作，实现学生会干部的新老交替，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用，服务学校、服务同学。

二、招新领导小组

(二)招新要求

1、承认学生会章程，自觉遵守学生会各项规章制度。

2、思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。

3、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力，学习成绩良好。

4、具有团队合作精神，能够积极主动向组织靠拢。

(三)招新人数

各部门根据自身实际情况自由把握，在招新活动进行前，应将初步计划招收人数上报主席团。

(四)招新形式

在招新时间内，申请人将个人简历及申请表交到指定地点进行登记报名。学生会招新策划书。初步筛选之后，由各部门分别进行面试，合格后经主席团批准方可进入学生会工作。

(五)招新时间及地点

(六)联系电话

(七)学生会网站

三、招新流程

1、具体流程

(1)宣传部利用海报的形式告知校学生会招新的信息。

(2)广播站利用广播的形式宣传招新信息，并且详细介绍各部门的职责。

(3)在学生会上发布招新信息，同时也可以在等访问量比较大的网站上发帖进行宣传。

(1)海报内容新颖，形式多样化。

(2)宣传海报在多个地点张贴，安排人员在竹园公寓1、2号楼，竹园餐厅，信远楼，b楼，c楼等多个地点的消息栏张贴海报进行前期宣传。

(3)广播站利用在信远楼的广播室安排相应时间，特别是中午12点到13点，以及下午18点到19点进行一定数量的必要宣传。

(4)在网站上发布招新信息时，不仅要发布具体的时间安排，还要将具体各个部门的职能做一一介绍，方便大家选择自己合适的部门。

3、时间

9月8日 9月15日

4、其他可行性措施

9月8日 9月15日，如果情况允许(例如学生会人员近一周军训期间可以进入竹园公寓)，学生会各部门成员可以走访新生宿舍，对新生所提出的疑问给予解答，同时能够和新生进一步交流，沟通，让新生积极参与到学生会的活动中来，对招新活动进行进一步地宣传。

(二)报名面试阶段

(1)9月14日早上7:30，由负责人统一安排各部门人员从大学生活动中心搬运一定数量的桌椅到竹园餐厅门前，搬运之前统计好桌椅的数目。

(2)由负责人安排在竹园餐厅东门前组织会场，每个部门前张贴自己部门详细介绍以及招新要求的海报。

(3)设置主席团特约咨询处，由主席团成员负责。应聘者可以在咨询处就自己关心的一些问题，比如学生会的具体运作，学生会的部门设置，学生会的工作成绩，学生会的发展方向，学生会工作人员的要求等问题给予解答。

(4)9月14日上午9:00，招新工作正式开始。

(5)工作开始后，各部门人员可以向有意向应聘该部门的同学介绍部门的特色、工作方向、工作职责和工作成绩等，对于应聘者关心的问题给予耐心细致的解答。

(6)应聘者可以在各部门人员处领取招新表，认真填写并及时上交，根据上交时间和应聘部门，通知应聘者在不同时间段前往大学生活动中心面试(具体面试安排在下一部分)。

(7)晚上19:00，由负责人负责，将桌椅搬回大学生活动中心，放置指定地点，最后统计数目，检查是否齐全。

(8)9月15日工作安排同上，如有变动，听从主席团安排。

以下几点是对报名阶段工作的要求:

(8)各个部门负责看管好分发给各自部门的桌椅，晚上根据安排，按时上交，如有缺损，及时上报主席团。

(9)各个部门安排好值班人员名单，保证招新处有值班人员。

(10)宣传部要提前做好此次活动各个部门的海报，每个部门前的海报内容应包括部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等，加强应聘者对各部门的了解。另外可以在海报上加贴以前工作的照片等，更加方便大家了解学生会工作。

(11)体育部做好维持招新现场的秩序和工作人员的饮水等服务工作。

(12)生活部负责招新现场物品的领取和总体调配工作。

(13)办公室负责招新表的发放和统计工作。

(14)广播站做好进一步宣传和现场一些事宜的通知工作。

(15)如果遇到突发事件或者特殊情况，及时向主席团报告。

(1)14日前，将学生会办公室进行简单的重新布置，将其分为三大块区域，每个区域配置一桌子，4把左右的椅子，方便进行面试。

(2)14日早上10:00开始面试工作，共13个部门，分为四组，面试按时间段分组进行，每个时间段为一小时，到晚上10:00结束。

分组如下:

(3)面试内容

①简单自我介绍(不超过两分钟)。

②应聘者回答评委的问题。

③对应聘者某些方面能力有特殊要求的部门，可以进行现场测试。

(4)面试具体问题根据各自部门特点，自行安排，形式不限。

以下是对面试阶段工作的要求:

(5)各部门招新处人员熟悉自己部门的面试时间安排，在应聘者交表时，通知其在相应的时间段内前往大学生活动中心面试。

(6)各部门面试人员严格按照时间安排进行面试，对每个应聘者一视同仁，公平公正，对每个应聘者根据自身具体情况进行面试，细心、耐心。

(7)如果某部门在相应时间段内没有完成该部门应聘者的面试，可以通知应聘者在该部门下个面试时间段再来，或者通过增设面试区域的办法，及时完成面试，避免大量人员等待滞留。

(8)如果应聘人数较多，也可以在招新领表处增设初试点。由各部门人员对交表的应聘者当场进行初试。

(9)如果报名工作中出现某个部门报名人员扎堆，某个部门报名人数相对较少时，可根据招新表情况初步选择一些相对合适的应聘者采取电话征求意见确认的办法，安排其到人数较少的部门进行面试，具体听从主席团安排。

(10)如果遇到突发事件和特殊情况，及时向主席团报告进行安排解决。

(11)9月15日工作安排同上，如有变动，听从主席团安排。

2、时间

9月14日 9月15日

3、如遇下雨等天气的处理预案

如果9月14日 9月15日遇到下雨等天气，致使无法设置户外招新场地可采取以下预案:

(1)与物业部门协商，将招新领表场所设置在竹园公寓1、2号楼的2楼大厅内。

(2)如果(1)无法实现，可以安排各部门人员在竹园餐厅入口，竹园公寓2楼入口等处设置招新表的发放处。

(3)在竹园餐厅，竹园公寓等处重新张贴海报，说明情况，应聘者可自行前去大学生活动中心领表并进行面试。

(4)如果报名人数太多，在两天时间内无法完成面试任务，可以在9月16号等时间内完成面试计划。

(三)审核确定人员名单

1、各部门相关人员，根据面试结果以及招收人数等信息和要求，初步确定各部门人选名单，并上报主席团。

2、主席团审核复查后签字同意上报名单，并进行登记。

3、公布学生会干事名单。(宣传部负责出海报)。

(四)召开新一届学生会成立大会

1、召开所有学生会成员大会，团委老师，学生会主席组织开展新成员的动员鼓励工作，安排本年度学生会的工作。

2、以部门为单位，由分管该部门的副主席和部长主持开展部内会议，详细介绍本部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等，动员大家团结合作，从而更好地服务广大同学。

时间似一股流沙，晃眼间已从指间悄然流逝，来不及珍存便已悄然消逝。一个月的实习生涯在没有告别中结束了，轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥小手，作别三班的人儿。

一、实习基本情况

20_年_月14日到20_年_月9日是我的整个实习期。_号那一天，怀着紧张而又兴奋更有些许期待的心情跟随着_老师(带队实习老师)一起来到了_市第二十八中学，这个我即将与这里的师生度过一个月的学校。

而我所带的班级是高一(3)班，一个总体学生成绩一般也可以说是较差的班级，但是从班主任工作指导老师的介绍中得知，虽然咱们班的学生成绩平平，但是各方面都很优秀，很多学生有自己的特长，而且性格活泼可爱，心地纯朴善良，就是略微调皮捣蛋，不过总的来说，挺不错的一群“大小孩”。后来在一个月的相处中，我也看到了他们的闪光点，慢慢地爱上了这群活泼的“大小孩”。

二、实习主要内容

作为一名实习生，虽然从学校要求的角度看，我们是需要到二十八中对教学工作、班主任工作进行学习，让理论联系实际，把我们在校学习的理论知识、教学技能付诸于实践，在实践中积累经验。但是在我认为，在二十八中所需要学习和改进的不只是教学工作、班主任工作，还有的就是学习如何为人处事。

(一)为人处事方面

因为，对所带班级的学生来说，我是一名实习老师，但是更多时候我的身份就是一名学习者，我需要从教学指导老师和班主任工作指导老师处学习技巧、积累经验知识，因此，在学校中我需要学会去处理与这两位老师的关系，还需要处理好与学生的工作，作为学习者的我则必须要学会谦逊，学会放低姿态、虚心求教。首先，我能做到从思想上改进自己，以一种端正的思想态度来对待我的实习工作，不管在实习期间遇到任何困难与挫折以及委屈，我都会保持积极乐观的心态，用宽容的心来包容一切。其次，我是一名教学工作的实习老师，我坚持与时俱进的思想，严格要求自己不断进取，在教育教学改革过程中贯彻新观念、新方法，不做传统的“教书匠”。最后，作为班主任工作实习老师，我秉承关爱学生、发展学生的理念，不因学生成绩差而厌烦学生，而是用发展的眼光看待他们，努力挖掘他们的闪光点，鼓励他们多一份自信、多一份努力，未来他们也能成为社会的“佼佼者”。

从纪律上来说，对于二十八中，我是一名“客人”，我需要对“主人”尊敬，所以对于二十八中的一切校纪校规及各种要求我表示绝对的遵从，从不迟到早退，待人有礼，并且也注意各种言行举止，避免产生对学生的不良影响。在与班主任指导老师及教学指导老师的相处中，我是一位学习中，所以我会遵从两位指导老师的一切安排，一切工作和活动必须向老师请示，得到老师的同意之后才可以开展，对于班级中出现的问题，必须及时向班主任汇报，向班主任请示解决方案，也可以与班主任交流沟通各种解决方案，而唯独不能做的就是独断专行，擅自做主处理各种问题。有了这样的思想纪律意识，所以在一个月的与老师相处过程中，我没有出现任何的违纪行为，也不曾出现过任何的越级行为，与两位老师相处甚好。生活就是这样，你尊重别人，别人同样会尊重你，只有建立在互相尊重的基础上建立的关系，才能维持融洽和长久。

一个人的思想和纪律表现则是体现一个人怎么样的为人处事的方式，之前作为一名“纯正”学生的我，并不知道如何更好地为人处事，而进入了二十八中之后，拥有“老师”和“学生”双重身份的我，学会了如何恰当地处理这两者的关系，懂得该怎么样更好地为人、怎么样更好地处事。所以，实习的生活仿佛进入了社会，社会才是能让人更快成长的环境。

(二)教学工作方面

虽然为人处事需要学习，但是教学工作和班主任工作的学习才是本次实习的主要任务，所以我都是以十分认真的态度来对待这两件事情。

在教学工作上，由于在学校主要是以学习理论知识为主，但是有时候理论与现实总是脱轨，所以通过实习的机会让我们真正体验给中学生上课的感觉，让我们能在实践中检验理论知识的正确与否，在实践中改进教学方式，积累经验为后期的学习提供改进和提升发展的方向。在教学工作实习计划中，我们要求必须给学生上课，但是要上好一节课是真的不容易，而为了能更好地完成这一项任务，我进行了各种努力。

首先，要加强对本班学生的生情的了解，如学生的知识水平状况、接受知识的能力状况、学生的性格状况、上课状态等等，都必须要进行非常细致的了解，这是上好一节课的基础。因此，在来到_二十八中的第一周，我一看有政治课的班级我都会积极地跟老师沟通，去听_老师和_老师的课，向她们“取经”，在听课的过程中，我收获了很多，从教态、板书、教法、重难点突出到课堂气氛的调动，都使我受益匪浅，也更使我了解这个学校以及我所带班级的学生特点。因此，在相对了解的基础上，我着手准备我所要教授的课程。

其次，在备课方面，我认真备课，不但备生情而且备教材备教法，根据教材的内容及学生的实际，设计类型，拟定采用的教学方法，在知识安排上努力尝试突破知识重难点。因为学生是高一的学生，性格比较活泼，但是知识基础薄弱，对课堂知识的接受能力较弱，且由于政治课一直都是枯燥无味的，因此，为了能有效达成我的教学目标，更为了能使学生真正地懂得和掌握知识，我努力改善我的课件，用漫画、图片、视频来引出各种知识点，让学生能直观地了解知识，更能引起学生的兴趣，调动课堂气氛，使学生学有所获。

总的来说，这课上得不错，这也让我懂得了只有贴近生活、贴近实际、贴近学生这“三贴近”的重要性，也让我学会去重视问题引导的教学方法，同时也发现了问题引导法的成功与否重点在于提问是否得当且具有针对性，而这些就是提问的艺术和技巧，也是在未来的教学中我需要不断地去把握和总结的，这需要一定的经验积累。

大学生暑期社会实践总结报告

七月流火，酷暑难耐。正是这样的盛夏时节，一年一度的大学生暑期社会实践正在热火朝天地举行……

一实践简介

传承文明，是意气风发的我们；播撒智慧，是挥斥方遒的我们。作为杭州电子科技大学理学院的莘莘学子，我们秉承了“打造品质杭州”的信念，于假期间开展了“完善杭州市应急体系，服务杭州市民”暑期社会实践，了解了杭州市的应急体系，将正确的应急知识送到社区居民那里，同时在社会上倡导一种良好的氛围：正确认识、正确使用。

二实践过程

（一）前期策划：梦想----设想----开始策划----有目的有步骤的进行

因为我们拥有着良好的文化基础使实践难度降低了许多。虽然这样，但我们丝毫不敢怠慢。在复习迎考阶段，我们就开始了前期紧张而有序的准备活动。大家通过上网查询浏览、到图书馆查阅资料、向社会学的老师请教等方式，对杭州市目前的应急体系的情况有了全面深刻的了解与认识，并组织问题、借鉴已有问卷调查格式，印制了一系列的应急小手册、调查问卷和访谈提纲，用以通过做调查问卷以及对相关人员进行访谈的方式，进一步了解现实中杭州市的应急情况，掌握群众对应急基本常识。大家充分利用课余时间，参照资料，结合自己在查找资料时遇到的问题，积极交流，为访谈认真准备。同时，在杭州市消防支队特勤大队那里拿到了消防知识手册，为我们的社会实践活动又增添了一份力量。

（二）、中期策划：确定活动细节----联系相关部门----不断更改完善

在接下来的两个星期里，我们按部就班开始活动策划和联系相关部门。在策划过程中，我们注意和实践单位的联系和沟通，同时强调小组成员之间的沟通和团结协作，把责任和任务分配到人，确定了具体的目标。《孫臏兵法•月戰》中写到：天時,地利,人和,三者不得.雖勝有殃。大学生进行社会实践形成了良好的社会氛围，对本次的实践有着一定的益处，可谓是天时；实践在学校所在的城市进行，这可谓是地利；实践小队的成员中有三个是杭州本地人，其他队员大多也是浙江附近人，对浙江及杭州的应急体系有一定的了解，这可谓是人和。本次暑期社会实践集合了天时、地利、人和，可以预见，实践一定能够顺利的进行。

在准备过程中，针对杭州市的实际情况，我们对活动时间和内容进行了多次更改：为配合社区的居民，把消防演习从7月15日改到了7月16日，并对演习内容进行了大量的充实。同时，实践小队为节省经费多次修改了线路。

（三）、实践：随机应变--适时总结-不断改进

实践的主要内容分为两部分：调研和服务。

前期实践以调研为主。实践小队对的队员们走访了13个政府部门和两个社区，分别进行了访谈和问卷调查。

7月9日，杭州电子科技大学理学院“完善应急体系，服务杭州市民”暑期社会实践小分队全面展开社会实践活动。上午七点，实践小队一行9人如期成行向这次实践的第一站---杭州市政府应急管理办公室出发。在杭州市应急办公室里，我们遇到了正在值班的郑调研员。他为我们解答了我们所提出的有关杭州市应急体系建设的有关问题，同时也为我们讲解了许多有关应急方面的知识。在与郑调研员的深入探讨中我们发现实践的策划中漏掉了几个和应急密切相关的政府机关。经商讨后我们决定对行程进行调整在要走访的13个政府有关部门的基础上，还增加了浙江省防汛抗旱指挥部等3个部门机关。从这次的行程变动看出，适时调整实践安排，做到随机应变是保证本次实践顺利进行的重要保证，也是对实践组织策划者的最大考验。

1 访谈，主要针对政府领导进行。

与应急办公室郑调研员的座谈（附访谈记录）

座谈是我们此次活动最大的收获之一。对于久居一隅的我们，此次是深入政府部门，体会社会的最好机会。通过访谈，我们更深刻的领悟到科技、知识对于农村的重要性，更深刻的体会到把所学服务于社会的重要性和必要性，更加坚定了努力学习、回报人民、奉献祖国的决心和信心。

2问卷调查，主要针对社区居民进行。

在我们实践的这两个小区里，由于不是周末进行问卷调查，因此碰到了许多问题：拒绝接受调查问卷的人不少，还有一部分人对此表示强烈的不满。每个人的发出的第一份问卷都是深刻的记忆：很少能以顺利地成功开头的。因此，在不断地碰壁、不断地摸索、不断地探讨、不断地交流中，我们一点点地进步着。

后期的实践包括在社区进行消防演习、参加法制宣传晚会以及调研内容的反馈三个方面。

20__-20__届xx协会送老晚会在全体成员的共同努力下，在学长学姐们的笑声中，在柔和的音乐陪衬下拉下了帷幕，晚会被宣布圆满成功。然而，在这次活动中，虽然有它的优点的地方，但也有不足的地方，现在对此次活动进行一番总结，希望从这次总结中我们都能得到更多的经验并对以后的工作有所帮助。现总结如下：

不足：

1、活动有些流程的人员安排情况有明显的不足。

2、会场布置不完美、所购买的物品不齐全。

3、成员之间缺少沟通，耽误了活动的正常进行。

4、活动中有些成员不积极参与相关活动的安排。

建议：

1、结合协会情况，大范围、大幅度的提高活动的活性，让我们的活动在人员最放松、最娱乐的氛围下进行。

2、对各部门的工作安排要到位。

3、做好监督的工作。

4、活动前与协会全体成员进行一次简单的会议，相告知一些环节的安排情况，让同学们对活动做到心中有数。

优点：

1、协会成员在工作中做到和谐相处、互相帮助。

2、活动前的工作准备较完善。

3、各成员都尽心尽力的做事，以至于活动可以更顺利的进行。

这次活动使我们明白了一个活动的成功举办，不能单靠个人的力量，要靠大家的齐心协力，只有大家相互团结、相互帮助共同完成各项工作才能使活动顺利的进行下去。虽然，晚会已经结束了，但我们还应总结自己的不足与优点，并不断的完善，使协会在下次会议中举办得更加完美。

大学生暑期实习个人总结

暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失， 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工， 我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!

2015年暑期“三下乡”活动实践总结

经过了一年大一的迷茫阶段，迎来了大学期间的第一个暑假。暑假到来之前拟出过几十种度假方案，临放假时的“三下乡”活动要求让我过滤掉了好多沾上出去玩儿的东西，剩下的计划就只能归结为四个字——体验生活。

其实自从下发这个暑期实践通知材料时我就对“三下乡”不甚了解，到底什么是三下乡？百度上说是指文化、科技、卫生"三下乡"。但是鉴于实际情况，我的专业是计算机，然而我们村里就一家有电脑的，跟老乡们讲些计算机的知识就像对牛弹琴，而且老乡们也没那个时间去听。至于其他的卫生下乡或做文艺表演又不太现实。因此将三下乡归结为对自己的锻炼，多多与社会沟通，提高自己的能力，只要是在这个范围里的活动都可以归为“三下乡”社会实践。

在暑假前二十天时由于眼睛激光做过手术需要休养，因此没有什么进展。后来我分别参与了务农、去罐头厂做工、回学校卖手机卡等活动。这几个事情让我有很大收获。

一、种地

我是土生土长的农村人，家里人几辈子都是务农。从小跟着家里人从事农业劳动，一直以来深深地体会到作为农民的不易，辛辛苦苦累死累活在地里忙活一年，到头来也落不了几个钱。以后能脱离这样穷苦的生活，这也是我立志要努力上学的动力之一。现在虽然考上大学了，但我现在依然是农民的儿子。况且父母把我拉扯这么大了，地里有什么活儿理所当然要替他们分担。家里父亲去了上海打工，妹妹在城里上学，母亲在城里租房子照看妹妹，同时也卖菜馍挣些零花钱，奶奶虽然已经七八十了，可还要自己一个人在家里给我们看家。

乍一听种地是个多么寒碜的活儿，殊不知其中蕴藏着多少经验与技巧，靠种地发财的也的确大有人在。可惜我们那地方农业科技落后，政策也跟不上，基本没有能靠种地发财的。但是地也不能在那儿荒废着，需要重些粮食作物。今年家里种了七八亩玉米，种时爸爸请假回家了，爸爸一走管理就靠妈妈一个人了。

玉米的管理主要是打除草剂，丢玉米芯也就是丢沙子药，还有就是在出天花时的施肥。我到家正好赶上丢沙子药和施肥，丢沙子药就是将毒药和沙子掺起来，然后丢到玉米的芯里去，防止虫子将玉米芯咬坏，那样的话一棵玉米就不长了。原来丢沙子药是左手提着个盛沙子药的容器，右手抓着沙子药往一棵一棵地玉米芯里丢，但是那样丢过几亩地后右手会被蚀得掉一层皮甚至烂掉。今年在我的建议下我们采用了用矿泉水瓶子的方法，就是在矿泉水瓶上钻个大眼，里面放上沙子药，通过摇晃让沙子药洒出来。这样晃一下可以丢一棵玉米，不用右手再去抓沙子药，效率大大提高了，而且也不蚀手了，真的一举两得。

大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你轻松找到工作，否则就难逃市场选择的厄运。我们这里提供了学生实习的五个攻略，只用智勇双全，才能在这个社会中出人头地。

攻略一宜主动出击：找实习岗位和找工作一样，要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会，可以主动和其人力资源部门联系，主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到合适的员工的情况下，很有可能会暂时选择实习生替代。

攻略二忌盲目实习：未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养，比如端盘子一类的工作，可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低，从找工作的角度，这样的实习弊大于利。

攻略三宜知己知彼：求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，准确地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态，表示实习的热望和决心。此外，规范的简历，良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

攻略四忌免费午餐：实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始，说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需，而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

攻略五宜避热趋冷：寻找实习单位时，宜避开热门的实习单位和实习发布网站，勇于找冷门公司，回避热点信息和实习高峰期，实习成功的可能性反而更大。

实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展，而不仅仅是累计工作经验，然后帮助找到一个薪水较高的工作而已

伴着和煦的春风，我们迎来了万紫千红的春天！经学校统一研究决定：我们将于4月13日（本周五）进行春游活动！为保证活动的顺利进行，现将有关事宜通知如下，请各位家长带领孩子们仔细阅读，将以下事项熟记于心：

1、活动主题：走进春天，拥抱自然

2、时间：4月13日上午8点——11点（若遇天气原因可能会有变更）

3、集合时间与地点：7点45教室内集合，请严格遵守时间

4、春游地点：济南市大明湖公园

5、活动结束时间和接孩子地点：中午11点15在学校门口接孩子，早晨有班车，中午没有班车，和平时的放学一样，下午孩子在家休息，不上课。

6、交通方式：因春游属于班级活动，所以各班级自行租车，租车费用由参加春游人员平均摊付。每人5元。

7、游园费用：经过与大明湖方面协调，游园费用为6元/人；有游园证的同学请在4月12日前将游园证上交，不必再交此费用，只需承担车费即可。

8、家长义工：欢迎有游园证的家长报名参加家长义工，可随孩子一同前往，帮助老师组织学生，但是因为孩子多车辆座位紧张，需要几名家长驾车捎带着几人前往。如果没有游园证，仍然希望一同前往，门票自付，不必上交。

9、活动过程中注意事项：

（1）本次活动要求孩子们穿春秋季校服（有马甲的那套）。必须带充足的水，可以带少量的零食（不可以大包小包带很多）；

（2）活动过程中严格听从带队老师的指挥，注意跟紧队伍。如需过马路，一定要看好车辆，注意交通安全，严禁在公路或者活动过程中追逐打闹，以免发生危险（非常重要），因为湖边危险，不允许自己到湖边玩耍。请家长朋友们配合学校再对孩子进行一次安全教育。

（3）每人准备一个备用塑料袋，专门收集春游过程中自己或班级制造的垃圾（集中将果皮、废纸等垃圾装好投入垃圾箱。在活动过程中，严禁到小摊上买零食、冷饮），能够自主保护身边的环境，做合格环境小卫士；

（4）考虑到孩子年龄较小，对自己的贵重物品不能妥善保管，本次活动不鼓励孩子自己带相机（带队老师会人手一个相机，负责给学生拍照）；

（6）鼓励孩子们以雏鹰小队为单位带一次性桌布，既注意了自身的卫生，又利于小队活动（但用完之后不能随意丢弃，要整理好带回家）

（7）活动过程中要善于观察自然景物的变化，善于发现春游过程中的趣事，完成一篇春游日记。要求语句通顺，写出自己独特的发现，写出与众不同的句子，用上平时积累的好词。

（8）如果有家长想直接将孩子送到园区门口，或在园区门口接孩子，为了孩子安全必须父亲或母亲当面或电话给我说明，不能短信、QQ留言或者写条，并保证在统一返校前家长已到达园区。如果有特殊情况需要请假，也需要电话或当面说清。

再次强调一下，这是我们第二次以班级为单位集体活动，孩子上车以后中途不停车，不允许中途接走，谢谢您的配合！

最后，祝愿孩子们能够充分享受这次难得的集体户外活动的机会，在感受大好春光的同时，和自己的伙伴拥有一次难忘的春天之旅。

大学生暑期家教实践报告

今年暑假我一直在参加社会实践中，直到现在暑假结束，我才回到了校园，回顾自己这么长时间的实践，实践对象只是一名初二学生的时候，自己还是感受到了一丝的苦笑。不过自己的实践成果还是不错的，自己的实践结果还是不错的。今年暑假的家教只是针对一个学生，我自己感受到了其中的乐趣，也是锻炼了自己，以后的道路怎么走，我还要继续不断的努力。

实践对象：中学一名初二年级学生。

实践目的：对该生初二年级上学期所学知识先作一下检测，了解她掌握的情况，辅导完成暑假作业并使其对七下的知识作比较充分的了解。

实践过程：由于我以前在每周末会抽出一些时间帮她检查作业并巩固一下以前所学内容，所以我对她的情况比较了解：该生只有11岁，在班里是年龄最小的，很聪明，基础打得比较扎实，学习能力比较强，但她毕竟还比较小，学习的自主性比较差，自己不能合理地安排每天的学习和娱乐。学习中还存在其它问题，比如不愿意做复杂的计算题，特别难的题不愿意动脑子，学习时喜欢谈条件，而且不能坚持下去。另外她还比较爱玩电脑游戏。因此在整个过程的前两三天里，我并未贸然进行实质性的教学活动。针对上述情况，我为该生制定了一个“端正态度，循序渐进，劳逸结合”的学习辅导计划：

“端正态度”

我很清楚作为一个学生，要想学习成绩好，最重要的不是要多聪明，而是要学习自主性强。一个学生只有做到自觉，才能控制自己，养成良好的学习习惯，不让父母操心。虽然她还小，但我觉得应该从小培养这种好习惯。第一节课我给她好好地上了一堂思想政治课，结合我十多年的学习体会和经验，给她讲了讲学习的目的及正确的学习方法，还教育她为什么要养成良好的学习习惯，她认真地听着，时不时地问我很多为什么。我是把她当我的亲妹妹一样看的，自然我不是以一种老师的口吻和她讲的，应该说是在尽一个兄长的责任。正所谓“磨刀不误砍柴功”，根据后来的听课情况来看，第一个阶段所做的努力还是很有效果的。最起码给她讲题目时感觉比以前听讲要认真多了。

“循序渐进”

正式开始补课开始了，首先我看了看她的期末试卷，语文：101，数学：118，英语：108，还不错，为了进一步检查一下她的基础，我又给她找了一套难度适中的题目让她练练，结果也考得很不错，这样我就心里有数了。七上的内容不用复习了，做做暑假作业练习一下就行了。

白天上午给她补习七下的内容，只有数学和英语两门。就数学而言，感觉她基础不错，可以培养她的自学能力，对于每节内容，可让她先精读课文，边看例题边试做习题，把有疑问的任何一个地方做上记号，待她把每一节内容看完后我再给她详细解答。等她把书上的内容弄懂后再安排她做辅导书上的习题。但慢慢地她就有些耐不住性子了，说书上的内容很简单，例题和课后习题都不用做，我反复的给她讲为什么要看书上的例题和习题，告诉她这些题目是经过专家精挑细选以后留下的精华，把这些弄懂后，其他题也不用怕了，而且这些题在考试时出现的频率也比较高。无论我多么的苦口婆心，费了那么多口舌后，她还是不到黄河心不死，看来没别的法子了，就依她的试试吧，等她吃到苦头后就自然会明白的。这样她看完书后就直接做辅导书上的题目，我在一边看着，很明显，做题速度慢了很多。做完后一检查，基本上还是对的，但正确率没以前高。就这样一个单元好不容易弄完了，最后得来一个单元检测。她看着卷子，终于服输了，“哥哥，咱别考了，前面学的我又不会了。”看着她那副样子，我问她现在明白了我的良苦用心了吧，她惭愧地点了点头。后来我又只好把这单元给她重新上了一遍。给她上几何部分时比我预想的要轻松，她的悟性很高，不用像老师给我们上课时要用一个个的模型，很多知识她一看书就能理解，不过对于比较难理解的习题，我还是教她用纸张叠了模型来帮助理解。

辅导英语时，由于没有借到七下的英语课本，我只好买了一本《教材完全解读》，那上面有教材里的课文。她从小学三年级就开始学习英语，现在七年级学的内容差不多有一半她们都学过，因此前面几个单元我给她上的稍快点。我先让她把每个单元的课文认真看一下，再读一遍给我听听，帮她把不正确的发音纠正。再让她认真看书上的知识讲解部分，把不懂的地方圈出来，遇到不认识的单词要勤查词典。最后则是我来帮她梳理书上的知识点，告诉她哪些是应该重点掌握的，并给她解答所有的疑问，另外讲课文时我还给她补充了很多新单词、短语和课外知识。每天早上7:00-8:00这段时间我规定她必须认真读背单词和课文，每篇课文都要在我这儿背的滚瓜烂熟，单词早晚听写两次。

为了增强她的阅读能力，我还另外安排她每天坚持做两篇阅读和一篇完型填空。目前国内的学生很多学的都是哑巴英语，四六级考试都拿很高的分，但真正要说的时候却说不了5句话，从长远考虑，为了增强她的口语水平，我还在暑期带她参加了青岛同文英语集训，虽然这个集训是针对大学生的，对她确实有一定的难度，但对于纠正她的发音却有不小的帮助，每天的高强度训练也磨练了她的意志。晚上我就让她完成暑假作业，对于不懂的地方随时辅导。

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一.实践目的

(一)可以引导青年学生了解社会，了解国情，坚持走有中国社会主义特色道路的信念。

(二)引导学生增强责任感和使命感，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高学生的综合素质。

(三)充分发挥学生的知识和智力优势，为人民群众生产和生活基本需求服务，培养学生的劳动观念和奉献精神。

(四)合理利用课余时间，积极投身于各类社会实践活动中，全面提高自身素质，为就业做好准备

二.实践地点

河南省周口市项城张埝变电所

三.实践时间

_年7月15日----_年8月15日

四.实践内容

(一)安全教育

1.安全教育学习.

2.事故的发生及其预防:

(1)、事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素。

(2)、发生事故的认为因素。

(3)入厂主要安全注意事项。

(二) 设备内作业须知

1、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工

2、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段

3、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容

(三)、学习和了解变电所的主要结构型式,结构种类和特点。学习和了解变电所的主要部件的生产技术资料,包括:各种技术标准,图纸,专用设备说明书等。了解变电的主要技术要求以及有关标准。

(四)、马师傅对我进行了安全教育后开始带领我参观几个重要的场所----如外部变压设备、高压间和主控制室等。外部变压设备分为主变压设备和备用变压设备。备用变压设备在主线路发生故障或设备检修时启用，增加工作效率。为了防止发电站出现问题产生停电的事情发生。该变电站采取施。正常工作时，变电站使用两路电源，提高了电源进行的可靠性。外部高压电进入变电站后，通过隔离开关、电压互感器，以及电流互感器最后接入变压器输入端。变压器能够将外面的35kv高压电转换为所需的6kv的低压电。由于变压器的电压很高，功率又很大，所以变压器产生的热量很大，如何降低变压器的温度保证其正常工作至关重要。为了降低温度，每台变压器上都装有很多散热片，可以起到散热的效果，提高变压器运行的可靠性。

接着，我们又来到了高压间。高压间又明确分为输入端和馈出端。内部设备由许多铁栏分隔，为了保证我们的人身安全，要求我们不要擅自碰触高压设备。在主控制室内，有三名技术人员随时监视着主控制设备各仪器仪表的工作状态，主控制设备体积庞大，功能完善，具有故障显示，故障分析，自动保护等众多功能，给管理操作带来很大便利。当跳闸时，绿灯会闪，同时铃响，进行报警。

接着我们跟随站长来到会议室，他给我们讲解了变电所的运行过程和一些基本的模式。变电所采用一运行主变一备用主变的运行方式。

当运行主变故障跳闸后，备用主变会马上投入运行，提高供电的可靠性。这就是我们常说的主变备自投。最后站长给我们讲述了许多变电站事故及事故处理。处理事故时必须做到稳(沉着)、准(准确)、敏(迅速)，且要根据以下原则采取措施：尽速限制事故发展，消除事故根源，解除对人身、设备安全的威胁;用一切可能的方法保持设备继续运行，以保证对用户的供电;尽快对已停电的用户恢复送电;调整电力系统的运行方式，使其恢复正常运行。事故时和事故后的联系汇报制度和汇报内容。电力系统的值班调度员领导各变电站值班人员处理系统发生的事故，事故时，发生事故的变电站值班人员应将有关情况及时报告管辖值班调度员、分公司调度、站长。调度员则根据汇报的情况判断分析，做出事故处理决定，下达命令。值班人员的汇报必须做到及时、全面、准确。误报和漏报，会对处理事故造成不良后果.紧急情况可先处理后汇报.如果事故时变电站与调度联系中断，则值班人员按规程规定处理事故，通讯恢复后应立即将事故情况和处理过程详细汇报.并应做好事做记录。我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧!学校是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

五.实践心得

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中，我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。哲人说：“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物，要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是第二次飞跃。

在这一个月的社会实践过程中，我学到了许多，也深深体会到为什么社会发展如此之快了，我也终于明白为什么国家一直倡导社会主义先进文明建设的重要性，身为社会的一员，我们每个人都有责任与义务去为社会做出自己的贡献。我们在学校自然不能很好的体验那种唯领导为中心的感觉，每天见到很多员工见到领导都热情如火，可是在私下里却对他们指指点点，可见他们都能在人际关系这方面游刃有余，这也是我们需要学习的，做人不能太死板，这是我在他们身上学到的一点做人的准则。

综合实践活动课程是面向学生生活而设计的一门经验性、实践性的课程。能够说，综合实践活动是学生的实践，是学生的活动，经过一学期的实践，我深深地体会到，实施综合实践活动，关键在于要突出学生主体。当然，要在活动中充分突出学生的主体地位和主动性、进取性，必须要加强对综合实践活动教师的有效指导。

由于综合实践活动课程是一门实践性、经验性课程，因而，必须突出学生在综合实践活动课程实施过程中的主体地位和主体作用。综合实践活动离不开学生主动进取的实践和各种实际操作活动，如果离开了学生作为主体的实践活动，综合实践活动课程就会沦为认知性的课程了。

1、建立新型的师生关系。

综合实践活动课程作为一种实践性课程，要求以学生活动为中心。教师在学生的活动过程中起着指导的作用。综合实践活动不是教师“教”出来的，而是学生“做”出来的，因而，教师与学生的关系是指导与被指导的关系。教师的主要作用就在于指导学生开展综合实践活动的全过程。

2、充分发挥学生在课程实施中的能动性。

学生是综合实践活动课程的主体，一方面是指学生是课程的直接实施者，另一方面是指发挥学生在课程实施中的能动性，综合实践活动课程不完全是设计者预设的发展路径，学生也不是完全地经过对成人生活方式的复制来成长的。所以，在教学中，我不把课程及其教材看作是学生必须毫无保留地完全理解的对象，而应发挥学生对课程的批判本事和建构本事的作用。

3、尊重学生的兴趣、爱好和需要。

综合实践活动课程是一种学生本位课程，从学生出发是体现学生本位课程的基本要求。它要求我们在综合实践活动实施的准备阶段、开展过程、总结与交流等环节都应当尊重学生的实际，关注他们的兴趣、爱好和需要。

“综合实践活动”作为活动课程的一种特殊发展形态，在我国新一轮基础教育课程改革中备受关注，可是综合实践活动课程实施的现实复杂性很多存在，在实施过程中，我也迷茫、忧虑和担心，可是我坚信，在大家的共同努力下，我班的综合实践活动做得更好!

大学生2016年暑期实践活动考察报告

无论风雨多大，不管道路多崎岖，都灭不掉xx学院同学们心中的热火，挡不住xx学院同学前进的步伐。我们以“重走转战路，服务黄土地”为主题，走出象牙塔，开始了为期一周的暑期社会实践。踏寻革命老前辈当年转战陕北的足迹，重温毛主席当年走的群众路线，更加深刻理解走群众路线对实现榆林梦乃至中国梦的重要意义。

XX年7月21日早晨七时，实践小组怀着满腔的热情从榆林学院出发，途径延安红色革命旧址枣园、杨家岭革命旧址、延安革命纪念馆、王家坪革命旧址，次日到达清涧。实践小组分别参观了革命历史纪念馆、枣林则沟会议旧址、路遥纪念馆。XX年7月23日天朗气清，我们实践组在马主任的带领下，访谈了91岁高龄的老党员兼劳模郝老人，据他回忆，当年他与习仲勋、齐心一起搞生产建设和文化娱乐活动，一起开荒种地，扭秧歌等。据其儿子介绍，老人左手断了的两个手指就是在劳动时拉车所致残的，作为党员，老人始终走在奉献道路的第一线。我们走访的另一位老党员是87岁的王勇茹，据了解，王永茹老人1953年入党，曾任职郝家桥村大队长，带领村民修大坝，谈及对习仲勋的记忆，由于高龄，老人听力与记忆力都不太好，只反复说习仲勋好，共产党好，为郝家桥做了很多事。通过走访，我们学习到党的建设最离不开的还是人民群众的支持与拥护，人民群众也离不开党，坚持贯彻落实群众路线是党存在与发展的重要根基。

这让我充分认识到：党对群众有着重要的影响，一个党走什么样的路线，决定着人们生活的质量，也体会到了毛主席当年为什么可以取得革命的胜利，是因为他处处为民着想，永远与劳动人民站在统一战线上。臧克家说“有的人死了他还活着。”毛主席就是这样的人，虽然现在他已经离开了我们，但是他的精神，他的思想，早已经在我们心中生根发芽，开花结果，他的理念代代相传，永垂不朽，深深刻在每个人心中。

“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。”我不禁想起了毛主席的这句励志名言，我们青年，代表着祖国的未来，肩负历史使命，我们应该以史为鉴，心中永远装着广大人民群众，才会有源源不断的生机与活力去实现中华民族的伟大复兴。

中国历朝历代都知道“得民心者得天下”、“民心不可违”、“民为贵、社稷次之、君为轻”的道理，并且每个朝代在起初一段时间内都会想尽一切办法、采取一切手段去实现好、发展好、维护好百姓的切身利益。若不能坚持，时间久了就会慢慢懈怠，脱离实际，以至于抛弃百姓、背叛百姓，最后天怒人怨，改朝换代。

每个人都有自己的追求，每个民族都有自己的梦想，每个国家都希望自己变为强国，而一切美好向往的实现都需要锲而不舍的实干精神。实现中华民族伟大复兴的中国梦，同样需要务实的精神，而群众路线就是务实的基础，是通向梦想的必经之路。

“天下事，以实则治，以文则不治”。1941年底，毛泽东曾明确指示，中央党校的校训应是“实事求是，不尚空谈”，在这种精神的指导下，追求民族独立和人民解放的梦想才得以实现；邓小平同志在改革开放之初告诫全党，“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义也没有”，此后，国家富强和人民富裕的梦想逐渐成为现实。中国共产党正是以务实的工作、清廉的作风进而一步步实现中国梦。

中共十八大的召开，高呼“空谈误国，实干兴邦” 可谓得民心者得天下,这是一条亘古不变的真理。政治基石的稳定源于群众的拥护与支持，广大党员干部在工作中要牢固树立干部群众鱼水情意识，始终把群众放在首位，尊重群众、热爱群众、服务群众，从群众中来到群众中去；要注意良好的工作作风和生活作风的养成，工作中要积极主动、热情高效，廉洁自律、公平公正；生活中要艰苦朴素、情趣高尚，在群众中树立良好的干部形象。唯有如此，才能赢得群众的拥护和支持。

在十八大报告中强调，全党必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。这是我党走群众路线的历史性总结，是党永葆生命力的源泉，为此提出“三心”。

一是“诚心”。不管是办公，还是下基层，对待老百姓都要有一颗诚心。把老百姓当亲人，交朋友，才能拿拉近群众感情。既要在思想上融入群众，更要在行动上践行“为人民服务”理念。心诚则灵，人都是讲感情的，只有做到诚心，百姓才会与你交心、谈心，才会主动向你吐露心声。作为大学生的我们，更应该培养为人民服务的政治素养，学好专业技能，积极投入到社会实践中去，实现我们的人生价值。

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迎新生、下寝室实践心得总结

金秋九月，再迎新生；一张张初显成熟但又不乏幼稚的脸庞，让我回想起自己第一天踏进湖经校园的时候，迷茫不知所措，幸运的是，还有热心的前辈为我引航，指路！如今，大四，我以党员的身份去迎接新生，更感觉个中体味不同：不仅要展示我们党员的风采，更要着新生之所想，急新生之所急，所谓“为人民服务”，践行群众利益观，也就是要深入这些学弟学妹中，为他们的思想学习生活指点迷津，提供最大的帮助！

于是，在这样的想法下，新生进校半月以来，我和我的搭档，定期下寝室， 像一位知心朋友与他们交流，在言谈之余，不仅让他们了解到我们经院的情况，也让新生们慢慢适应自己即将面临的大四生活，而更重要的是，也让我更深入思考他们所面临的困惑，以及需要注意到的问题！

第一个当然是离家渐远的问题。所带领的寝室几位成员中，有两位是省内的这还好说，而其他有一位来自四川，有一位来自苏州，另外还有一位我熟识的来自河北；离家之远，思家之情在中秋时刻更显深重。借此，我对他们说，思家固然为人之常情，可是当我们来到大学，开始接受不一样的教育的时候，是不是应该开始抱守感恩之心，用实际行动去报恩于父母呢？

其二也是最重要的问题是专业与就业方向的问题。这个是每个人都会提及到的，而且又是必须解答的；我结合自己的经历与体会，与搭档一起，跟他们深入交流了这个问题，让他们认识到管理科学专业是个新兴的、极具发展前景的专业，专业不是问题，只是我们自己是不是摆正了位置，放平了心态，不以专业为重，而以努力为实！当然转专业确实是可以，但是要从自己的实际出发，相信自己，相信学院！谈到就业，新生们亦是关心不已，我们还未毕业，说不上十分好的建议与意见，但我相信，有一个好的职业规划比专注专业就业的情况更难能可贵啊。希望新生么与我们共勉之！

其三当是学习方法与学习目标的看法。大学学习自然与高中不同，这些新生们也都很清楚，只是他们却也很迷茫，既然与高中不同，那我们大学应该怎样呢？这方面我跟搭档也谈了很多，希望他们就是在时间更加充足的、自由的情况下，不要仅学书本知识，更要利用好博览群书，学会查资料以辅助课堂学习；另外要按照自己的职业目标按需学习，强调自学与主动学习，更加强调独立思考！思考诚可贵，独立价更高啊！！！

还有其他问题如是否考研，是否现在找兼职，什么时候开始找工作等等一系列问题我们也都做了解答，可是感觉这些离他们现在还稍远，建议他们还是先以适应大学生活为主，打好基础再说。每次的欢声笑语的交谈结束后几位学弟们都抱之感激和敬佩之情，我们身为党员，为他们做这些是自身的义务，但能够把自己知道的，自己关于大学生活得所思所想告诉他们，帮助他们去度过四年也是甚好的。

几次与新生们的交流不仅仅实践了为人民群众服务的价值观，也让我从这次实践中开始深思一个问题：新生该如何去度过大学生活。四年过后，我对此依然没有一个整体的答案，或许每个人不同，但有些应该是一样的，譬如上面谈到的问题。另外还有一点，我在与大一新生的交流中稍稍做得不足那就是思想上的人生观、价值观。在这方面，我自己认识得也不甚深入。为此，我争取下去不断深入学习，结合自己的实践观去琢磨，去体会，也用最好的形象与言语将那些好的思想引导这些可爱的新生们。

大学生假期社会实践活动总结范文

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去。下面小编就和大家分享大学生假期社会实践活动总结，来欣赏一下吧。

大学生假期社会实践活动总结

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一、管理者的管理

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!

二、自强自立

俗话说："在家千日好，出门半"招"难!"意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这一个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!

三、认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

四、专业的重要性

选择了管理为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!

在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。

所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

五、小结

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。

在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，1年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。

大学生暑期社会实践报告

一、实践活动目的

1.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能在暑假去参与到具体的工作中。

2.培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

3.使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

4.进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。

5.提高自己的实践能力和综合素质，有助于自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

6.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实践时间

我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

三、实践单位

x集团始创于x年，在各级领导、社会各界的关心支持下，现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。

四、实习过程

暑假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期，机会不是每次都有的，错过了就永远失去了，所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走，我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己的平台，能让自己收获的平台，我们都应该去尝试，作为未来的创业青年，我们应该高瞻远瞩，累永远是最后一位，勇气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事，无论成与败都会收获不小。

我从家附近先找起，发现墙上贴的招聘启示，业务员和店员，我毫不犹豫选择了xx有限公司分公司业务员的这分工作，我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任，就这样他们答应我去上班，每个月只有800，50块的电话补助和50块车补，块生活补助，加起来也就，也许车费都不够，但我答应了，他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识，第二天我就开始工作了。

由于天气炎热，我选择了每天上午8：00到11：00，下午4：00到6：00，这个时间才出去工作，因为业务员的时间是自由支配的，只要你能完成一定量的业务量，不管你怎样跑，你最起码要给老板带去一定的收益，人家才会充分信任你，肯定你，自己才会感到自己存在的价值，我每天7：00准时起，搭公交去城市的每个我们产品的专卖点，小超市，商店，记录产品销量与业绩状况，存在什么问题，怎样才能很好的解决，以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验，凭借这些宝贵的财富，业务这一行我开始干的得心应手，慢慢变的老练了，给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。

大学生暑假社会实践报告范文

20xx年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实践，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实践，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。

一、实践目的

(一) 体验社会，锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)20xx-x-至20xx-x-x，辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司，我所实践的地点是站点。快件分为收件和派件，收件是指其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。与许多单位企业有长期合作，快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。

对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

(三) 上传本站点发出和收进的快件数据

其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至讨论群里提醒发出站点及时跟进。

(四) 接电话，服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，能否派送到x市x镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三、实践的收获

(一) 与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

(二) 处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

(三) 学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实践中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

(四) 工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。