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交谈礼仪技巧精品20篇

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篇1:2024服务礼仪个人培训工作总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:服务,个人,培训,全文共 1738 字

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在领导的大力安排和重视下,我行于20__年对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。

微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用

到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

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篇2:会议期间礼仪_交际礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 461 字

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会议期间礼仪

①例行服务。较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员 ,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。

②会议签到。一般在与会者入场...

①例行服务。较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员 ,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。

②会议签到。一般在与会者入场时进行,签到结果应及时汇总,并向会议负责人通报。

③食宿安排。会期较长的会议,一般由会议安排食宿。食宿安排应在《会议须知》中写明。安排会餐等活动,届时应有专门 人员进行组织。对于外来与会者在食、宿、交通等方面的其他要求,在符合规定,力所能及的前提下,应尽力予以解决。

④现场记录。重要会议,应以笔记、录音、录像等方式进行现场记录。手写笔记时,对会议名称、出席人数、时间地点、发 言内容、讨论事项、临时动议、表决结果等基本内容,要力求完整、准确、清晰。

⑤编写简报。会议简报的要求是快、准、简。快即讲求时效,准即准确无误,简即文字精练。

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篇3:礼仪培训学习总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 477 字

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6月4日,我参加了由陈老师主讲的礼仪培训。陈老师从着装、化装、形象、举止等方面进行了阐述,让我获益匪浅。

陈老师是一个很有气质很优雅的教师,虽然年过半百,却依然身姿挺立,神采奕奕。有这样一位老师来为我们上礼仪课,那简直就是一种享受。陈老师说话温柔和缓,言辞间充满亲切温暖,这大概就是作为一名教师比不可少的修养吧。听陈老师的一堂礼仪课,我本能的想象到能作为陈老师的学生那是一件多么幸福的事情啊,她是在用他的修养她的气质间接的影响学生,熏陶学生,让孩子在不知不觉中提升自己的总体素质,而这些,是每一位教师都应该做到的。当然,这也正是我现在所缺少的。

教师具有示范性,而作为一名特殊教育学校的教师,这种示范性会更突出。在特殊孩子的心中,老师便是他思想中的一切,老师便是他心中不可替代的榜样,老师的一言一行将会对孩子产生很重要的影响,所以,作为这样一群单纯的孩子的教师,我感到很幸福。但同时,我也意识到自己的责任有多么的重大。因而,最重要的是,我应该注重自身整体素质的提高,时刻关注自己的形象,关注自己学生示范者的特性,成为一名合格的教师,成为一名经得起推敲的教师。

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篇4:春节拜访亲友礼仪常识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1661 字

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春节拜访亲友礼仪常识

春节是拜访亲友的好时期,下面是第一范文网小编给大家整理的春节拜访亲友的礼仪常识,希望对您有所帮助!更多拜访礼仪知识请关注第一范文网礼仪栏目!

春节拜访亲友礼仪常识

年初一,人们都早早起来,穿上最漂亮的衣服,打扮得整整齐齐,出门走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。

中国人自明清起始,对拜年礼仪定下了不成文的规矩,有着一定的次序:首拜天地神祗,次拜祖先真影,再拜高堂尊长,最后全家按辈份次序互拜。对尊长要行大礼,对孩童要给赏赐。拜年时,晚辈要先给长辈拜年,祝长辈人长寿安康,长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈,据说压岁钱可以压住邪祟,因为“岁”与“祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。

拜亲朋也讲究次序:初一拜本家;初二、初三拜母舅、姑丈、岳父等,直至十六日。这种习俗早在宋朝时就已流行。宋人孟元老在《东京梦华录》卷六中描写北宋汴京时云:“十月一日年节,开封府放关扑三日,士庶自早相互庆贺。”到了清朝年间,拜年礼仪有了升华。清人顾铁卿在《清嘉录》中描写,“男女以次拜家长毕,主者率卑幼,出谒邻族戚友,或止遣子弟代贺,谓之‘拜年’。至有终岁不相接者,此时亦互相往拜于门……。”一般说来,平辈间拜年则拱手致语就行了。

首先拜家里长辈。初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。

其次是走亲戚拜年。初一或初二必须到岳父、母家,并须带贺礼。进门后还得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。

接着就是礼节性的拜年了。如给朋友拜年,一进屋门,仅向佛像三叩首,如与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。一般情况下,不宜久坐,客套话完了就要告辞。主人受拜后,也应择日回拜。

还有一种就是感谢性的拜年。凡过去一年中对人家欠情的,如曾帮助过自己的人或老师、师傅、医生等,就要买些礼物送去,借拜年之机,表示感恩谢意。

拜年习俗中最隆重的应该说是团拜。团拜,现在已成为国家级礼仪活动了,甚至还带有国际性,一些与中国友好的国家会致电中国政府贺新年;中国驻外使节也会举办春节团拜活动。“团拜”形式,大约起源于清朝时期,清人艺兰主在《侧帽余谭》中就曾说过:“京师于岁首,例行团拜,以联年谊,以敦乡情”,“每岁由值年书红订客,饮食宴会,作竟日欢”。

如今拜年的方式多种多样,发短信、寄贺卡、礼仪电话和电报,都是一种新的拜年形式。寄贺卡时,也会同时寄上自己的名片。

春节拜访亲友礼仪常识之拜年时间

拜年首先要选择合适的时间,这是拜年的第一要素。

由于平时劳碌,年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年,往往让主人措手不及。有人喜欢选择晚上拜年,一坐好几小时,也难免影响主人休息。作客逗留时间一般以半小时至40分钟为宜,这样,既不失礼貌,又不影响主人接待其他客人。拜年时,若进门问声“新年好”,旋即匆匆离去,也会给人以“缺少诚意”的感觉。

春节拜访亲友礼仪常识之送贺礼

贺礼一定要送的得体。给长辈、教师、师傅拜年时,应适当带点礼物。礼物既不宜太昂贵豪华,又应能“拿得出手”。捧上一束鲜花,送上一张精美的贺卡,近年已成为都市现代人浪漫温馨的拜年方式。

拜年贺礼物还应讲究卫生、安全。比如,别人送给自己的糕点,一般不宜转送他人,否则食品在“旅游”中难免会腐烂变质;给年迈或患病者拜年,所送的水果等应该有益于对方强身健康,以免造成浪费甚至引起误解;赠送花炮之类,则万万不能去购买伪劣产品。

此外送贺礼还应注意节俭。

自己如果动手制作一个精美的小礼物送给同学、恋人、同事等,既可表达真挚的情谊,又可显现自己的才华。

拜年时还一定要注意礼节和言谈举止。邻里相坐、同学相逢、朋友相聚,皆应“过年言好事,出口称吉祥”,纵然平日有所积怨,亦不应提起,至于聊侃时不谈粗俗之事,不讲无聊低级话语,就更是常识、常理了。

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篇5:公司市场部晚会串词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:企业,营销,主持,全文共 1022 字

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公司市场部晚会串词

1、《快乐指南》

快乐其实是一个选择,只要你选中了她,她绝对不会辜负你。做一个快乐的人,可以让自己以及周边很多人过一个快乐的人生。如何寻找快乐?怎样保持快乐?请欣赏美丽小铺给您带来的《快乐指南》,她们会给您快乐的感觉!

2、《珍碧之恋》

您肯定听过水晶之恋,那么您可听过珍碧之恋?一段有着深厚渊源的情感,珍妮西施和碧蔻诗跨越巨大的时空,从澳洲延续到了东方,直至融合在一块,缠绵为一体,碧蔻诗品牌部将对这段情感进行的细腻的演绎。

3、《我的眼中只有你》

今年春节联欢晚会上,郭冬临和牛莉的《男子汉大丈夫》是否让你啼笑皆非?郭达和蔡明的《浪漫的事》是不是让你颇有感触啊?赵本山和范伟的《功夫》让人真是开怀大笑。现在,我们来看看爱卉妮丝给我们带来的小品:《我的眼中只有你》,看看他们能给我们什么样感觉?

4、《热带雨林》

看完了小品,我们来谈谈天气,今年回家的朋友可能都感觉到了:今年冬天真冷啊!,以后冬天的时候大家可能都会想念广州的天气了。在这个还有地方正下着雪的日子里,美丽小铺给大家带来了一首《热带雨林》,希望能替大家驱除剩余的寒气,给大家带来热带的风情。

5、《蓝之梦》

近年来,瑜珈作为一种略带神秘色彩的运动而流传颇广,瑜珈能成为一种经久不息的时尚潮流必定有她独特的魅力,现在,让我们跟随爱卉妮丝部来领阅一下瑜珈的魅力,请欣赏健康平衡之瑜珈表演:《蓝之梦》。

6、时尚模特秀

领阅了瑜珈这种时尚,现在,我们来看看另一种时尚:请欣赏美体部众位美女为我们带来的时尚模特秀,为了表示欢迎,请热烈鼓掌。

7、独舞

下面是艾丽素品牌部的又一个节目:独舞。让我们体会一下什么叫做优美,什么叫做“一枝独秀”,什么叫做“陶醉”。

8、西北风情

曾经有一首唱遍大江南北的歌:《黄土高坡》,大西北的形象定格在“大风从坡上刮过”,时至今日,现在的大西北是否还是一如当年?艾丽素品牌部的《西北风情》将给你最美丽的答案。

9、烛光里的妈妈

今年春节联欢晚会上的《千手观音》给人一种震撼,那么的美丽、那么的和谐、那么的华丽、那么的神圣……其实,有些时候,没有语言也可以创造出极致的感动。下面请欣赏美丽小铺带来的手语表演:《烛光里的妈妈》,让我们用另外一种方式表达一下我们的情感。

10、爱情36计

爱情是一个永恒的话题,在这里,我们培训部献上《爱情36计》,用动感的音乐,热情的舞姿祝愿我们所有的慧妮人在新的一年里,爱情能甜甜蜜蜜、亲情能温暖如春,事业能如日中天,永远健健康康、平平安安!

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篇6:2024年迎新春联欢会主持串词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1314 字

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2018年迎新春联欢会主持串词

男:尊敬的各位领导,各位来宾

女:亲爱的各位同事,各位朋友

共同:大家晚上好!

男:又是瑞雪飘飞的季节,又是辞旧迎新的时刻

女:回顾过去我们无比自豪,展望未来我们豪情满怀

男:今天,我们相约在这里,载歌载舞书写昨日的歌谣

女:今天,我们欢聚在这里,同心同德同唱明天的辉煌

共同:X年迎新春联欢会现-在-开-始!

男:出席今天晚会的领导有:。

女:让我们以热烈的掌声对各位领导的光临表示衷心的感谢(掌声)

男:在过去的一年里,在正确领导和关心支持下,我们全体干部职工团结一心,群策群力,圆满的完成了各项工作。

在这里我们真诚的说

一声“尊敬的各位领导,你们辛苦了!”

女:这是我们的荣誉,这是我们的自豪。下面首先请为大家致新年贺辞(掌声)

男:情深深,情满中华;爱浓浓,爱我中华。

女:有母亲就有牵挂,有生活就有期盼,有节日就不会缺少祝愿。请听新春的第一个祝愿

男:有请为我们带来的合唱。

男:工作了一年,辛苦了一年,取得了成绩,获得了荣誉

女:下面,让我们听一听**部的同志们是怎么说的,请欣赏新年三句半

男:丰收的锣鼓,敲醒崭新的岁月;绽放的寒梅,书写春天的讯息。

女:新年的钟声即将敲响,时光的车轮留下深深的印痕。请欣赏**部的全体同志为我们带来的诗朗诵

男:昨天,我们是全国优质服务窗口

女:今天,我们是省城职工诚信文明示范岗

男:明天,我们将踏上新的征程去迎接新的挑战

女:让我们从今天这个好日子开始,全体人员欢聚在这里,喜迎新春佳节。下面是为我们送来的一首歌,请欣赏

男:不要问我从哪里来,不要问我到哪里去,你问我何时归故里,我想大约会是在冬季。什么都别问,听就行了,请欣赏办公室的男女生对唱

男:两位的对唱真是情深深,雨朦朦呀,看来男女搭配,工作会做的更好呀。

女:是啊,下一个表演的节目是舞蹈

男:请欣赏**部带来的小品

插入游戏。

男:下面的一个节目是比眼力

女:又做游戏啊

男:不是,这是*部带来的魔术,让我们看看他到底要变什么。

女:好,让我们看看是他的手快,还是我们的眼快

女:我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱。

我来自何方,我情归何处,谁在下一刻呼唤我。

请欣赏**部的全体同志们表演的

女:传统文化韵味十足,南腔北调各有不同,生旦净末丑,,酸甜苦辣咸,生活就在其中。下面这个节目是*部的戏曲联唱,他们为了让我们

欣赏到更多更好的曲目,用这样一种方式来表演,请欣赏《女驸马》、《花》等

女:刚才的节目简直太精彩了,看得我是目不暇接,意犹未尽。我们的可能还陶醉其中,都忘了来主持节目了。

男:今宵,纵有千言万语,也道不尽我们虔诚的谢意,

女:今宵,纵有玉露琼浆,也化不开我们深深的祝福

合:让我们一起来歌唱祖国吧

男:请欣赏大合唱

男:在晚会即将结束的时候,让欢腾的锣鼓敲起来,让喜庆的秧歌扭起来吧

女:敲出的是满腔的喜悦,扭出的是满腔的幸福,愿我们的生活越来越甜蜜,我们的日子越来越红火。

男:让我们随着秧歌队一起扭起来吧。(全体人员一起上)

(音乐声中)男:新年的钟声即将敲响,让我们紧紧抓住时光飞翔的翅膀燃烧勇于开拓的激情,让温暖的阳光催开新的花蕾,让美好的憧憬谱写新的乐章

女:让勇敢的挑战成就新的伟业,让崇高的使命铸就新的乐章。

合:让我们共同祝愿明天的!

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篇7:在交往中如何处理矛盾_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 720 字

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交往中如何处理矛盾

良好的人际关系可以给女性朋友在职场中创造大好的条件,可以使女性朋友在职场中大放光彩。但是,有的时候,不经意间的人际关系就会使人产生矛盾。对于这种情况,女性该怎样做才好呢?如何处理人际关系呢?一起随着第一范文网网小编来看看吧!

职场新人如何处理人际关系矛盾

职场新人如何处理人际关系,控制你的情绪。如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,职场新人如何处理人际关系呢?而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。

职场新人怎么解决矛盾呢?女性如何处理人际关系矛盾?职场新人如何处理人际关系,不要见人就发泄情绪。只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。

职场新人如何处理人际关系,抱怨的方式同样重要。尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。

第一范文网网:以上就是我们女性在职场中要重视的问题当然,都市职场新人如何处理人际关系?小编在上面也是需要mm们自己研究哦。当然,女性最好在平时也要注意抱怨的场合。在女人想要发泄情绪时,要多利用非正式场合,这是需要理智的哦!

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篇8:做礼仪小姐的长相要求_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 438 字

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礼仪小姐长相要求

以下是第一范文网小编为大家整理的关于做礼仪小姐的长相要求,以供大家参考!

五官标准

■两眼的长度为面部长度的十分之三。

■两眉与眼间的距离为面部长度的十分之一。

■鼻子的宽度为面部宽度的十分之一。

■口的长度等于两瞳孔间的距离。

■下巴的长度为面部长度的六分之一。

容貌标准

■额中发际线到鼻根、鼻根到鼻端(鼻尖)、鼻尖到下额底线的三段距离要相等。

■眼角在眼周与两眼之间及鼻子的宽度距离要相等。

■如果将鼻端至下额底分三等份,第一等份线正好位于两唇之间,第二等份中间点正好位于下唇底。

■眉头与眼角大致垂直,眉尖在鼻翼与眼尾的连线上。

躯干与肢体(四肢)的标准

■身体各部位的骨骼匀称适度。

■肌肉富有弹性展示出健康向上的人体肌肉美,体态丰满而不肥胖臃肿。

■肤色红润有光泽。

■四肢修长、无头重脚轻之感,大腿曲线柔和流畅,小腿前肠肌位置较高并稍突出。

■双肩对称、圆润平滑没有下沉耸肩、垂肩之感。

■纵视整体无粗笨、虚胖或纤细、重心不稳比例失调,形态异常等感觉,从背后看,脊柱为直线整体。

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篇9:会议内外同事之间的礼仪_交际礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 805 字

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会议内外同事之间的礼仪

同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。

处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:

(一)尊重同事

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

(二)物质上的往来应一清二楚

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

(三)对同事的困难表示关心

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

(四)不在背后议论同事的隐私

每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

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篇10:演讲时自我介绍礼仪[页2]_个人礼仪_网

范文类型:演讲稿,自我评介,礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 328 字

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演讲时自我介绍礼仪

“先生您好!我叫张强。”

主考官问:“请介绍一下你的基本情况。”

应聘者:“各位好!我叫李波,现年26岁,河北石家庄市人,汉族,……。”

自我介绍的注意事项:

1、注意时间:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁,尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。

2、讲究态度:进行自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方,彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。语气要自然增长率,语速要正常,语音要清晰。

3、真实诚恳:进行自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞。

共2页,当前第2页12

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篇11:外事交往九类物品不能送_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 735 字

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外事交往九类物品不能送

由于“十里不同风,百里不同俗”,同一种礼品在不同国家、地区、民族往往会被赋予一些不同的寓意。有鉴于此,在外事交往中为对方挑选礼品时,无论如何都不应冒犯对方的禁忌。根据经验,共有如下九类物品在外事活动中不宜充当礼品,统称为“对外交往九不送”。

第一类,一定数额的现金、有价证券。不接受现金、有价证券或实际价值超过一定金额的物品,不仅是一项常规的职业禁忌,而且被视为反腐倡廉的应有之举。

第二类,天然珠宝、贵金属饰物及其它制成品。原因与第一类相同。

第三类,药品、补品、保健品。在国外,个人的健康状况属于“绝对隐私”,将与健康状况直接挂钩的药品、补品、保健品送给外方人士,往往不会受欢迎。

第四类,广告性、宣传性物品。若将带有明显广告性、宣传性或本单位标志的物品送与对方,会被误解为有意利用对方,或借机进行政治性、商业性宣传。

第五类,冒犯受赠对象的物品。若礼品本身的品种、形状、色彩、图案、数目或其寓意,冒犯了受赠者的个人、职业、民族或宗教禁忌,会使馈赠行为功亏一篑。

第六类,易于引起异性误会的物品。向异性赠礼时,务必要三思而后行,切勿弄巧成拙,误向对方赠送示爱之物或含有色情的礼品。

第七类,以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品。出于维护生态环境、保护珍稀动物的考虑,在国际社会中不要赠送此类物品。

第八类,有悖现行社会规范的礼品。现行社会规范不仅指我国现行的社会规范,还包括交往对象所在国家现行的社会规范,以免跨越法律、道德的界限。

第九类,涉及国家机密、行业秘密的物品。在外事活动中,我方人员要有高度的国家安全意识与保密意识。对于外方人士,既要讲究待人以诚,又要注意防范。不可将内部文件、统计数据、情况汇总、技术图纸、生产专利等有关国家、行业的核心秘密随意送出。

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篇12:幼儿园小班礼仪教案方案创意篇

范文类型:礼仪,教学设计,方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1256 字

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〔活动目标〕

1、知道歌曲的名称,理解歌曲内容,初步学唱歌曲。

2、能想办法帮助小蚂蚁克服困难;

3、喜欢演唱,愿意大胆的表演。

4、能根据音乐的速度,变换动作速度。

5、能跟着节奏打节拍。

〔活动准备〕

课件

〔活动过程〕

一、欣赏课件,感受歌曲,理解歌词的内容。

欣赏《蚂蚁搬豆》的课件,提问:

出示第一幅图

1、一只蚂蚁在洞口眼睛瞪的好大,他发现了什么?

引出歌词(一只蚂蚁在洞口找到了一粒豆。)

出示第二幅图

2、哦,小朋友看一看他自己能办动吗?为什么?

引出歌词(用尽力气搬不动急得直摇头)

出示第三幅图,小蚂蚁在想办法。

引出歌词(左思右想好一会想出好办法)

出示第四幅图

让我们来看一看,他想的什么好办法?

启发幼儿动脑子想办法......

后引出歌词(回洞请来好朋友,合力抬着走)

最后蚂蚁把豆终于搬回家了。

二、播放课件欣赏歌曲

三、幼儿学唱歌曲。

1、播放课件,幼儿欣赏歌曲。

2、教幼儿说歌词,讲解歌词含义。

3、引导幼儿学唱歌曲。

4、鼓励幼儿大胆创编动作。

四、学习歌表演

师友共同表演《蚂蚁搬豆》

反复表演,注意纠正幼儿动作。

提问:为什么一只蚂蚁搬不动豆子呢?帮助幼儿理解团结起来力量大的道理。

五、随音乐放松结束。

〔活动延伸〕

户外活动时,做体育游戏《蚂蚁搬豆》,进一步体会团结起来力量大的道理。

小班音乐活动《蚂蚁搬豆》

教学反思

我执教了一堂音乐活动《蚂蚁搬豆》,歌曲的内容诙谐有趣,深得幼儿喜爱。活动开始我利用了多样性、新颖性、趣味性、艺术性等特征以及灵活多变的方法,将小蚂蚁是怎样搬豆的情景通过游戏的手段一一展现在幼儿的面前,创设相适宜的音乐情境,营造氛围,让幼儿感受、体验音乐。其次让幼儿在欣赏完故事后,幼儿对歌词已经有了很好的理解,在此基础上学唱歌曲,幼儿掌握起来就比较容易了。因为有了对歌曲的理解和喜爱,幼儿也特别乐意去尝试表演,如:蚂蚁急得直摇头,想出好办法后,大家一起将豆子抬着走等,活动效果比较好。

在活动中,我让幼儿展开讨论:你有什么好办法帮蚂蚁把豆子搬回洞中?孩子们都纷纷讨论开了,积极帮小蚂蚁想办法。有的说:“把豆子切成一小块一块的,小蚂蚁就能搬回洞中了。”有的说:“小蚂蚁可以去请小动物来帮忙,”有的说:“可以让小蚂蚁去找一辆车来,然后把豆子装上车,拉回洞中。”正当大家讨论的热烈的时候,小马语出惊人:“你们想一想,小蚂蚁的洞口那么小,豆子这么大,怎么把豆子弄到洞里去呀?”小朋友又开始想办法。小轩说:“小蚂蚁可以在洞口就把豆子都吃光了。”……总之,孩子们充分开动起了自己的小脑筋,想出了许多许多的好办法。在这次活动中,我没能较好地注意幼儿的个体差异,有些幼儿思维活跃,有很好的语言表达、歌舞表演能力,他们是幼儿中的佼佼者,对于新的学习内容接受较快,但也有几个幼儿平时不善言语、表演、自信心不足,接受较慢,所以应该更加注重这类幼儿的培养。

通过本次活动帮助幼儿知道如何与同伴友好相处,初步理解一个人的力量小,有困难要找同伴帮忙,用音乐培养幼儿的道德品质。让幼儿能在轻松愉快的氛围中体会到帮助别人的快乐,以此来促进幼儿之间的友好交往。

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篇13:怎样渡过交际磨合期_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2837 字

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怎样渡过交际磨合期

交际磨合期是指当不同的交际个体共处一个交际圈时,需要经过一个交际的磨合期,才能达到和谐相处、融洽交往、密切关系的目的。那么,怎样渡过交际磨合期呢?下面一起来看看吧。

一、加强磨合的力度

交际磨合是交际中的一种必然现象,对此我们有时处于无意识之中,或者任其自然,甚至有人耍牛脾气,钻牛角尖子,持对抗态度,拒不磨合,不肯屈从,交际磨合的效率是低下的,甚至是反常的,所以应加强“磨”的力度。这可从两个方面做起:

1.加强自我约束。根据需要,磨去自己不适宜交际的成分,主动适合对方,适应交际实情。每个人个性不同,习惯有别,交际特点和方式会让对方不适应,甚至难受、反感。对此,我们不应坚持自己,甚至标榜个性,乃至自己的坏习惯、坏脾气也死守不放,不加约束。这样双方经过长长的交际过程,是不会很好磨合的,甚至越来越僵,导致双方关系陷入尴尬的境地。如果我们能增强责任心,从良好愿望出发,做出姿态,把自己不合适的特别之处,先自磨去,别人一则容易与你磨合,二则也受到影响,积极与你磨合,这就为交际磨合创造了很好的条件。比如与人初打交道都需要一个长时间的交谈,此时双方迅速磨合,可为交谈创造条件和氛围。如果你是一个直性子的人,应根据情况变得谦和一些,这才容易让对方接受你。

2.接受他人约束。他人在与我们交际时总表现出某种愿望,甚至明白的要求。我们应接受他的影响,服从他的要求,让自己适合于他。当然他的愿望或许并无多少道理,他的要求更显得执拗、自私。但我们可以从大局出发,理解他,体谅他,善待他,就是作一定程度的有原则的迁就也未为不可。如果我们坚持以“我”为主,一味固执已见,不肯退让,对方若是个有修养的人尚可自省,若是个倔犟或修养不好的人,双方关系定会出现僵化局面。其实在交际中,接受他人约束,既体现了我们的风格和修养,也是加速双方关系磨合的需要。比如你乔迁新居,新邻居与你住惯了的老邻居在各方面截然不同,有时对你少不了有要求和限制。这时即使你颇为欣赏的习惯和方式,也要从他的角度出发加以改造,不应死抵硬抗。

二、校正磨合的方向

交际磨合并不是消极地迁就迎合对方,它具有明确的指向性。当我们作磨合的努力时,不能只埋头做活不抬头看路。相对来说,认清方向更为重要。它能将磨合引到正确的方向,促使交际关系在正确的轨道上运行。我们应瞄准两个方向:

1.建立融洽和谐的关系。融洽和谐的交际关系是交际的目的,交际磨合的一切规划、行为都应指向于它。磨合的结果会把彼此关系引到这种理想的境地上。一般来说,磨合的结果便是如此,所谓“合”便是融洽和谐了。但事实上有时我们虽也和谐磨合,但只求表面的相安无事或委曲求全。结果关系是很肤浅的,未能实现正常交往。可见这是应认真对待的。比如有人与人打交道只是虚以应付或一时约束自己,以求得表面的热烈融洽,但这种关系是虚假的、表面的,似乎很快实现了磨合,其实貌合神离,双方的障碍和差异远没有得到解决。

2.促使交际关系更为健康积极。双方建立的关系是有性质差异的,有些关系是低俗的,有些是平庸的,有些是高雅的,有些则是积极向上的。在朋友关系、亲情关系、同事关系中会表现出这种不同的关系性质。这反映了双方关系的层次,也对交往、生活、工作带来直接的影响。交际磨合应把双方关系调到健康积极的准星上,经过磨合使之发展到相应的境界。

比如两位新同事,双方磨合的方向很多,有一般的嗜好脾气,有彼此的友情关系,有某项专长爱好,但这都应集中指向搞好工作,奋发向上这个层面上。这样双方会形成你帮我助,互相协调,共同提高,求得发展的美好关系。

三、重视磨合的方式

对一定的对象要用一定的方法,而且方法要优化。交际磨合既要确定相应的方法,还要在此基础上优化方法。交际关系是十分复杂微妙的,因此交际磨合更重视方法,并别具特点。磨合的基本方法是:

1.细琢慢磨。交际磨合一要注意交际关系,二要了解对方实情,要求先观察后磨合,边观察边磨合,基本属于一种慢磨。交际磨合虽要求强化磨的力度,提高磨的速度,但并非要求我们不顾事实,或想当然一厢情愿地改变自己适应别人,中和交际关系。如若这样,必然会出现损耗现象,即不必要改变的改变了,稍可调整改造的改变了。结果磨而不合,反而出现崩缺。细琢慢磨符合交际规律,是稳妥和合乎实情的,自可取得应有的效果。比如与新同事相处,当然要相互适应,达成默契。但这个过程是通过慢慢的循序渐进、潜移默化的方式实现的。如兀然改变,既不现实,也有损人格,对方一时也难以接受。

2.以补代磨。交际磨合一般是要求“磨”去自己身上不适应交际、不适宜对方的部分。但这只是一方面,另一方面也可把大家的、对方的东西拿过来,丰富自己,填充自己,从而取得认可,实现关系的磨合。我们与对方的差异有些是不合理的,有些是应该坚持的,并用以影响改造对方的。还有些虽然合理,但从交际实情看,一时会影响或阻碍双方的顺利磨合。这一部分可与对方实现互补,形成双方共同点,既能丰富自己,也能改造别人,同时能加速双方磨合。这是一种积极的磨合方式。比如新婚燕尔的一对新人,男方喜欢看球赛,女方喜欢看言情家庭剧,为看电视两人会生出许多矛盾。但双方都没有必要因为对方从此改变自己,男方不妨学着看看言情片,女方不妨学着看看足球赛,这样双方才可望加速磨合,融洽关系。

四、坚持磨合的原则

交际磨合是消除自己不适于交际、不适合对方的东西。但不能为了适应一时的浅层次的交际,适合对方不合理因素,而强“磨”去自己无须除去的甚或颇为积极的交际成分。就是说磨合是讲原则的。下面两点原则是我们应特别坚持的。

1.不可迁就,陷入圆滑。如果确实有利于交际,我们自当对自己加强改造。但只求磨合的一时效果,并不看其是否健康积极,过分迁就对方,甚而敷衍一时,迎合对方,便陷入圆滑的境地。这种磨合态度有两大危害:一是损害了自己形象,虽然对方一时欣悦,但过后会嗤之以鼻,报以同样的应付态度;二是把双方关系引向表面的虚伪的境地中。我们虽有磨合的强烈愿望,但却站直身子,坚持原则,并不迁就迎合于人,这才是可靠的。比如面对新上司,我们与他的工作作风、思维方式,乃至生活习惯,有很多差异,需要努力磨合。但不可迁就于他,更不要迎合对方。一时的圆滑或许可与上司迅速进入良好的关系状态,但以原则换取这个局面有必要吗?这个局面是正常的、积极的、牢靠的吗?

2.磨而能守,保持个性。一个人是有个性的,个性是自己要保持的,也是对方应予尊重的。交际磨合需要我们除去自己的一些不适宜的东西,包括一些特殊成分。但这些一则不适宜交际,二则并无存在的必要,抑或根本就是消极的。交际磨合无论如何追求效率加强力度,也不可把自己的个性也磨去。磨去了个性便无棱无角了,便无特色风采了。比如一个有激情有活力的人,与一个内向沉着的人相处,双方当然要经过一个磨合的过程,才可和谐相处,建立融洽的关系。但如果连自己个性也不要了,就不应该了。热情奔放和沉着稳重都是可贵的品质,磨掉了,即使能够求得一时磨合,也缺乏生机和韵味了。

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篇14:公务宴请活动礼仪大全_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2482 字

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公务宴请活动礼仪大全

宴请活动是机关单位、团体组织出于一定目的安排的宴饮聚会, 它是公务交往中常见的一种礼仪活动。通过宴请活动, 达到讨论问题、酬谢祝贺、联络感情、增进友谊的目的。安排宴请活动, 需要认真筹划和精心准备, 要符合有关宴请的礼仪规范。那公务宴请活动有哪些礼仪要注意呢?让第一范文网小编来为你解答:

宴请有哪些形式?

因工作关系而举办的宴请活动种类很多, 从规格、时间、餐别、目的、形式上划分有不同的宴会。各类宴请形式不同, 规格不同, 组织要求也就不尽相同。

宴会。正式宴会包括庆贺宴会、欢迎宴会、欢送宴会、答谢宴会、招待宴会等。机关单位组织的正餐宴会, 主宾双方致词、祝酒, 演奏或播放席间乐。对座次、餐具、菜肴、酒水的安排有一定的规矩。宴会中国宴为最高规格的正式宴会, 是国家元首、首脑为国家庆典或外国元首、首脑来访所举行的宴会。宴会大厅悬挂两国国旗, 安排乐队演奏国歌和席间乐,席间由主宾双方致词和祝酒。

酒会。这是不备正餐的宴请形式, 又称鸡尾酒会。以酒水为主, 备有简单食品、小菜, 不设坐席, 客人可以随意走动。酒会备置多种酒品、饮料, 请柬注明起讫时间, 便于出席者在酒会时间自由入席和退席。

便宴。是一种非正式宴请形式, 有时可称工作餐。宾主可以利用进餐时间, 边吃边谈。一般安排长桌, 方便交谈。通常是工作会谈期间以快餐分食形式进行, 因为是工作进餐, 不请家眷。也可以安排自助餐的形式。

茶会。是一种简便的招待形式, 西方通常在早、午茶时间( 上午10 时、下午4 时左右) 安排, 我国南方也有安排在早餐时间进行。茶会不上酒品, 以茶水或咖啡为主, 可以备些点心、小吃。安排主宾和主人坐在一起, 其他出席者随意就坐。

如何筹划宴请活动?

要规范而细致地把宴请活动安排好, 需要认真策划和准备。主要有以下几个环节:

确定宴请目的。宴请是公务活动所必需的, 目的勉强或巧立名目都是必须避免的。宴请的缘由总是因具体事件而来, 如欢迎、欢送、答谢、庆贺、招待、交流等。一般以特定时刻、特定事件为由举办。宴请目的决定宴会的规格、形式。

确定规格形式。宴请规格与宴请的性质、目的、主宾身份有关, 同时考虑经费开支。采用正式宴会还是非正式宴请, 是用中餐宴请还是西餐宴请, 是用酒会还是茶会, 要根据宴请缘由、被邀请主宾的职务身份、宴请对象的风俗习惯确定。规格决定形式。国宴、正式宴会规格高, 工作餐之类的便宴规格自然低些。

确定时间地点。宴请的时间, 要考虑主宾双方合适和方便, 有些要选择有特定意义的时间, 如中秋节、春节等传统重大节日。同时要考虑宴会的性质和形式, 正式宴会多在晚上进行, 便宴则可以安排在其他时间。此外, 宴请外宾和有特殊风俗习惯的宾客,还要顾及禁忌的日子和方式。地点选择要适当, 要考虑宴请规格、餐饮特色、环境情调及服务水准等因素。正式宴请不要安排在客人下榻的酒店。确定对象范围。邀请对象范围, 就是邀请什么人, 多少人参加的问题。既不能遗漏, 又不能凑数。要根据宴会规格、性质、主宾身份、习惯做法确定。邀请对象中有对立方、持不同政见等人士, 要慎重考虑。邀请对象范围一经确定, 随后发出正式邀请。请柬应当提前发出, 不能口头或临时通知。

定好宴会菜单。定菜单要做到“ 突出特色, 客随主便”。要根据宴请的规格及宴请地的特色, 同时兼顾主宾的年龄、性别、健康、民族禁忌、饮食习惯及口味。菜色道数、分量要适当。要符合国家有关规定,不要铺张浪费。有特殊需要的, 可以单独上菜。正式宴请要印制菜单, 一桌一份或人手一份。

做好席位安排。正式宴请都要排定席次。有些也可以只排主桌和外宾席次, 其余只排桌次或者自由入座。按照国际惯例, 桌次高低以离主桌或主人位置远近而定, 右高左低。习惯上, 男女掺插安排, 以女主人为准, 主宾在其右上方, 主宾夫人在男主人右上方。事先要通知出席者, 每桌要放置桌次牌、座次牌或名牌。

做好现场布置及服务。正式宴请活动现场要适当布置, 现场包括宴会大厅和休息厅, 现场布置要严肃、庄重、大方, 适当点缀鲜花, 有些宴会要悬挂会标。准备话筒等音响设备, 一般在主桌背后设一立式话筒。要有专门的工作人员负责宴会的各项准备及服务工作, 安排好迎宾人员、接待人员和引导人员。

宴请要注意哪些礼仪?

组织宴请和出席宴会要遵循有关规定和规范。主要有:

严格控制宴请。控制宴请包括数量、规格和规模的控制。宴请必须是因工作需要而举办的, 尽量减少宴请; 切忌假公济私, 挥霍公款。宴请要控制规格,不要搞高规格宴请, 也不要任意在高档酒店大摆筵席;能够安排工作餐的, 就不安排宴会。要控制规模, 不要任意扩大范围, 拖男带女, 全家上阵。

要慎重赴宴。公务活动中, 有些是可能影响公正执行公务的宴请。作为公务人员, 一定要慎重。按照有关规定, 这类宴请是不能接受的。特别是有直接上下级关系, 有审批、评审、考评、招标验收、办案、办理、报道等事务处理时, 不能接受吃请。

遵守办宴礼节。举办宴会, 要遵守一般的礼仪规范。除了要按照宴会礼仪规范要求, 做好充分的准备外, 还要注意一些基本礼节。如邀请, 正式宴会要及早发出请柬, 时间紧急可以发礼仪电报。如迎宾,在宾客到达时热情迎接, 主动问候, 引导入座或进休息室交谈。又如祝酒, 举办宴会要准备祝酒词, 祝酒词要简短明快, 充满激情。通常在宣布开始或第一道热菜上来后致祝词、祝酒。

注意赴宴礼仪。参加宴会要讲究礼貌修养。应邀时要致谢, 并将能否出席给予明确答复, 不能出席要致歉。适时出席, 不能过早或迟到, 更不能提早退席。如需要和可能, 可以赠花束或花篮。要按引导入座, 随意入座的, 不要挑挑拣拣。宾主致词时要停止进食和交谈。进餐时, 要掌握用餐礼仪, 包括中餐、西餐和自助餐的用餐礼仪, 注意餐具的使用和用餐举止。席间交谈, 注意不失礼仪, 应当与同桌的所有人交谈。初次见面可以自我介绍, 找一些轻松、合适、大家关心和感兴趣的话题。交谈要保持热烈气氛, 但不能高谈阔论。退席要正式告辞和致谢。

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篇15:职场礼仪的知识竞赛题_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 6627 字

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职场礼仪知识竞赛

您对职场知识了解多少?以下是为您准备的职场礼仪知识竞赛题,不管您是自测还是公司比赛用,都有很大的帮助,能让您更注意职场的小细节,从而打造完美的职场形象!

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。

1、一般最佳的握手时间是( )秒

A .2-4秒 B .2-5秒 C .3—5秒 D .3—6秒

2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适 ( )

A.职务称呼 B.代词称呼 C.亲属称呼 D.头衔称呼

3、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )

A.55% B.65% C.75% D.85%

4、对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( )

A .腋毛不外现

B .不纹身

C .不佩戴繁琐的首饰

D .以上都不对

5、 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题

C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题

6、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )

A.内强素质

B.外塑形象

C.增进交往

D.文化品位

7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推( )

A. 黑色

B. 藏蓝色

C. 灰色

D. 白色

8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下 ( )

A. 求同存异,遵守惯例

B. 女士优先,男士风范

C. 爱护环境,怜惜动物

D. 密切合作,积极交流

E. 热情过度,过犹不及

9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A. 第一与第二

B. 第二和第三

C. 第三和第四

D. 第四和第五

10、接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里( )

A. 衬衫口袋

B. 裤袋里

C. 西装内侧口袋

D. 随意放

11、礼仪是对 和 的统称。 ( )

A 礼节、仪式 B礼节、形式 C礼貌、仪式 D礼貌、形式

12、中国人同西方人都是好客的,西国人的待客之道是“提供”,中方人的待客之道是( )

A.“热情” B.“尊重” C.“给予” D.“坦诚相待”

13、会客时上座位置排列的几个要点是( )

A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

14、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ( ) 。

A一半 B三分之一 C 四分之一 D 五分之一

15、就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

16、与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域

B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域

D. 两颊到额头构成的正三角区域

17、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )

A单位、部门、姓名、职务

B单位、部门、姓名、电话

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

18、在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( )

A. 星期一上午9:00

B. 周三中午13:00

C. 周五下午18:00

D. 周日下午16:00

19、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当然不可忽视下列做法正确的是( )

A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声

B. 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片

C. 在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系

D. 接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看

20、男士穿正装时,严禁穿着( )颜色的袜子

A. 黑色

B. 藏蓝色

C. 白色

D. 深灰色

21、套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限

A. 2厘米

B. 3厘米

C. 4厘米

D. 5厘米

22、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?( )

A宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。

B排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边。

C对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味。

D女主人应坐在轴心型桌次的中间。

23、招待来宾的最佳室内温度是 ( )

A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃

24、“一米线”服务是 ( )礼仪中提出的。

A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.职场礼仪 D.企业礼仪

25、职场礼仪中的自助餐取菜顺利为 ( )

A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C.汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1.与陌生人初次交谈,视线落在对方的__________ 是最令人舒服的。

2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________

3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________

4.公务用车时,上座是: _____________

5.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: ________________

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1. 各种场合握手,一般讲究( )

A. 上级对下级时,上级先伸手

B. 长辈对晚辈时,晚辈先伸手

C. 男士对女士时,男士先伸手

D. 主人对客人时,主人先伸手

2. 如果你要宴请你的外国朋友吃饭,下列哪些事项是你应该做的( )

A. 为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色

B. 宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉

C. 中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心

D. 冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好

3. 问候原则有哪几项?( )

A. 男士主动向女士问候

B. 女士主动向男士伸手问候

C. 年轻人主动向年长者问候

D. 别人主动伸手时,不应拒绝

E. 下属主动向上司问候

F. 握手时,不要直视对方的眼睛

4. 正式的商务交往需用正式的邀约,它包括以下哪些具体形式( )

A. 当面邀约

B. 请柬邀约

C. 书信邀约

D. 传真邀约

E. 电话邀约

F. 便条邀约

5. 人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是( )

A. 视线向下表现权威感

B. 视线向下表现优越感

C. 视线水平表示理智

D. 视线水平表示客观

6. 在享用中餐时应注意许多原则,以下哪个是正确的( )

A. 排队取菜原则 B. 多次取菜原则

C.避免浪费原则 D. 避免外带原则

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1. 作为一名接待人员,在车站接到客人后,应该马上接过客人手中的所有行李。( )

2. 如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。( )

3. 在安排会议座次时,在国内是以左为尊,在国外是以右为尊。( )

4. 在吃西餐时,汤是用餐的标准的“结束曲”,而在吃中餐时,汤者往往是被用来打头阵。( )

5. 微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。( )

6. 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手掌。( )

7. 在正确的情况下,每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。( )

8. 如果是女士引领男宾,无论是上楼还是下楼,宾客应走在前面。( )

9. 在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。( )

10. 女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。( )

11. 在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。( )

职场礼仪知识竞赛题(B卷)

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。

1.礼仪是对 和 的统称。( )

A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式

2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( )

A、名片正面朝向接受方

B、双手拿着名片两个上角

C、右手拿着名片上角

D、左手拿着名片上角

3.职场可以交谈的内容是( )

A、公司问题 B、个人问题 C、 家庭问题 D 、合同问题

4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )

A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%

5. 在正式场合下握手错误的一项是( )

A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C、为表示热情可以用双手握住对方的单手

D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好

6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题 B、哲学历史话题

C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题

7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( )

A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )

A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间

C 、1-2米之间 D 、2米以上

9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( )

A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心

10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )

A、增强素质 B、外塑形象

C、增进交往 D、文化品位

11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上

A、两粒扣 B、三粒扣 C、单排扣 D、双排扣

12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A、第一与第二

B、第二和第三

C、第三和第四

D、 第四和第五

13. 与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域

B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域

D. 两颊到额头构成的正三角区域

14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式,所表达的涵义是( )

A、 暂时停止用餐,尚未吃完

B、 需要重新换一套餐具

C、 可以上下一道菜式

D、 用餐完毕

15. 国际社会公认的“第一礼仪”是( )

A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容原则 D、合作原则

16. “站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( )作了要求。

A、礼貌 B、举止 C、卫生 D、行为

17. 从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是( )

A、15分钟 B、30分钟 C、45分钟 D、60分钟

18. 在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是( )秒

A 、1-3秒 B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒

19. 按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的( ) 侧就座。

A、左 B、右 C、后 D、前

20. 现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示( )

A、时间(time) B、领带(tie) C、色彩柔和(tender) D、团队(team)

21. 男士穿西装时,下面哪个是正确的( )

A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除

B、西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等

C、不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些

D、西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整

22. 就坐时占椅面的 ( )左右,于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

23. 交谈讲究双向交流,应养成( )说话的习惯

A、适时可打断对方 B、双方互相轮流 C、以对方的观点为主 D、以己为主表达观点

24. 在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( )

A. 星期一上午9:00

B. 周三上午9:30

C. 周五上午10:00

D. 周日上午10:30

25. 通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( ) 。

A 、30秒 B 、60秒 C 、90秒 D 、120秒

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应为______

2.邀请方发出邀约应至少提前____天。重要活动需提前一周以上

3.商务礼仪的首要原则是___________

4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开多少度 ________

5.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ______________ 。

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.中餐礼仪时要注意:茶要( )满,( )奉茶

A. 七分

B. 八分

C. 左侧

D. 右侧

2. 涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下 ( )

A. 求同存异,遵守惯例

B. 女士优先,男士风范

C. 爱护环境,怜惜动物

D. 密切合作,积极交流

E. 热情过度,过犹不及

3.同事之间相处应注意什么礼仪?( )

A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣

B、自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

C、经济往来上,向同事借钱应迅速归还,为显示友好,可以不打借条

D、不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉

4. 正确的走姿是:( )两眼要平视,面要微笑。

A. 轻而稳

B. 胸要挺

C. 头要抬

D. 肩要平

E. 臂要摆动

5. 着装不用考虑以下哪个方面。( )

A. 符合身体 B. 扬长避短 C. 遵守惯例 D. 区分场合 E.色彩柔和

6. “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。

A. 尊重性 B. 对象性 C. 礼貌性 D. 针对性

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1. 按照礼仪规范,下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。( )

2. 在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。( )

3. 在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。( )

4. 主席台的座位必须坐满,若原定出席人因故不能来,必须撤掉座位,不能在台上留空。( )

5. 当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。( )

6. 可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。( )

7. 面试交谈,一般情况下,语速掌握在每分钟120字左右为宜。( )

8. 交谈的核心是礼貌。( )

9. 为了避免在介绍时发生误会,男士在与人打招呼时最好先伸出手。( )

10. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。( )

11、 在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤( )

【答案】

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。

1.C

2.D

3.D

4.A

5.A

6.B

7.B

8.DE

9.D

10.AC

11.A

12.C

13.B

14.B

15.B

16.A

17.D

18.AD

19.D

20.C

21.D

22.C

23.B

24.B

25.D

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1. 眼睛

2.女士优先

3.耳环

4.前排右座

5.包与皮鞋

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.AD

2.D

3. ABCDE

4.BCDF

5.ABCD

6.ABCD

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

11.√

职场礼仪知识竞赛题(B卷)

一、选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。

1.D

2.ABC

3.D

4.D

5.D

6.A

7.D

8.B

9.A

10.B

11.D

12.D

13.A

14.D

15.A

16.B

17.B

18.C

19.A

20.A

21.C

22.B

23.B

24.AD

25.A

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1.深色的

2.3天

3. 尊重为本

4. 45

5. 1/3或2/3

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.茶要( A )满,( D )奉茶

2.ABC

3. AD

4. ABCDE

5.E

6. B

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

11.√

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篇16:相声:大话足彩_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 2661 字

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相声大话足彩

甲、乙(合):各位晚上好,我们这里代表策管科给各位拜个早年了。

甲:首先我先向大家提一个问题了,不知大家能否回答得上来。

乙:什么问题?

甲:问题很简单,就是今年冬天最流行什么?

乙:哈,这问题太简单了,当然是最流行WTO了,你看书上报上,大街小巷,国务院,政府办,哪不提WTO啊?

甲:错!

乙:明白了,你是考我脑筋急转弯啊?今年冬天最流行感冒!你看我都被传染了,啊嚏!

甲:错了错了,我说的是今年冬天最流行足彩了。

乙:足彩,足球彩票,这我知道,我们公司就有很多人买了。

甲:不但买了,还有人中了奖!

乙:有人中奖?我怎么没听说过?

甲:不瞒你说,我就中过奖!

乙:你中过奖?我不信。

甲:(掏小笔记本)公元马年元月元日,上午11点准时起床!~~~

乙:11点起床还准时?

甲:起来无事可做,逛大街时买得足球彩票42元,其中单式5注10元,复式16注32元。~~~

乙:还记得很清楚!

甲:元月7号,足彩第9期开奖,本人高中二等奖467元,当晚请同宿舍等吃饭花去55元,第二天中午同科室人吃快餐花去37元,晚上同学过来庆祝花去85元,467减55减37减85再减去成本42元,实际盈利248元,投资收益率600%。

乙:记这么清楚干嘛?

甲:唉呀,我说,你看我长这么大从来没中过奖,这今年本命年一过,我就中大奖,唉呀,你说我是不是财运来了!

乙:完了,中个小奖高兴成这样,下期看来又买了。

甲:是啊,老天爷叫我发财我不得不发啊!第10期我们不是跟供应的李斌李学一起买了600多元吗?

乙:中了吗?

甲:中了中了!

乙:又中了?

甲:本来我们是中了,但那个谁说那个AC米烂跟国际米烂不会平,黄色的马打裸体的马会赢,结果买彩票时就改了,结果就中不了,可怜我们的20万啊!

乙:谁叫你们没主见呢?

甲:(周星驰语录)曾经有一份20万的大奖摆在我的面前,我没有去好好珍惜,人生最大的痛苦莫过于此,假如上天再给我一次机会,我愿意它是500万!

乙:怎么跟周星驰扯上了!

甲:失去了才觉珍贵啊!我刚才说得是发生在我身上的事,其实我们公司还有一个关于足彩的美丽传说。

乙:什么传说,说来听听!

甲:(唱)有一个美丽的传说,说得就是啊~~~~广州服务中心的金牌业务员先生买足彩的故事啊。

乙:呵,还真有这回事?

甲:(快板)这个故事还真精彩,大家听我细道来。

我同居的兄弟叫,平时根本不看球。

为了马年过个肥年,上次买了8块钱!

所谓吉人呢还真有天相,那天早上呢哈哈喜笑颜!

原来有1注中了11场,还有1场呢晚上才摇奖!

我这兄弟呢还很有希望,上帝照顾呢能中二等奖!

可是神话呢跟书上不一样,晚上摇奖呢结果仍泡汤!

(乙拍掌带动观众)

乙:是真的吗?,在这儿吗?你答应一声说是不是真的?

乙:是真的吗?,在这儿吗?你答应一声说是不是真的?

甲:当然是真的,虽说我们公司现在还没人中大奖,但中大奖的人还真有,而且就在我们身边。

乙:敢情你就认识一位。

甲:(拿报纸)我一个同学的哥哥,他哥哥的一个同事,一个同事的姐姐,姐姐的丈夫,也就是我同学的哥的同事的姐夫,第8期就中了300万,你看这报纸上都登了,上星期刚在大东园请了5桌客,还买了一辆小轿车。

乙:(接报纸)真是真的,哇,“要买足彩就要搏,我能中奖靠老婆”,什么意思?

甲:别念了,还是我说给大家听吧!

乙:你说?

甲:我这位同学的哥的同事的姐夫,我们暂且叫他张三啦。

乙:好的。

甲:(快板)张三生长在广东,自小就爱玩足球,只是因为家里穷,想踢足球找不到门,后来当了个工人,娶了个媳妇叫翠花。

乙:继续说。

甲:(快板)自从足彩一诞生,张三他就来精神。政府知道咱们穷,就叫足彩来扶贫。意甲英超多简单,何况只用猜输赢。啥队啥人我都明白,足彩不就是送钱来。

乙:呵,不错。

甲:这一天,张三老婆叫他:张三!

乙:哎,老婆!

甲:我这里有600块钱,这一个星期我要回娘家,没人给你洗衣服了,你明天去买台洗衣机回来。

乙:多好的媳妇。

甲:对,可张三一出门,就想了。(快板)正愁没钱买足彩,老婆就给送钱来,洗衣机咱先别买,买个足彩发大财。

乙:完了,肯定中不了,洗衣机没了。

甲:老婆从娘家回来了,张三!

乙:哎!

甲:我叫你买的洗衣机呢?

乙:这,我那天一出门碰见一个外地来找工作的大学生,他的钱包被抢了,我见他可怜,就把钱给他了。

甲:你,算了算了,这次我回娘家我妈给了我2000块钱,洗衣机就别买了,我看快过年了,咱买台电视吧,这几天我还要出趟差,还是你去买。

乙:惨了,电视没了,肯定买足彩了。

甲:你说对了,张三这天一回家,老婆扫帚侍候了。说,你又把钱干什么了?是不是嫌我丑了,在外面包了二奶啊?

乙:这,这怎么办啊?

甲:我,我~~

乙:还瞒着?

甲:我,老婆,我坦白,我从宽,我这两次的钱都买足彩了。(唱)我一不该二不该,我不该拿洗衣机去买足彩,三不该啊四不该,更不该又拿电视去买足彩,买了足彩中了也没关系呀,可老天爷偏偏不让我把奖中!老婆,你别生气了,没有洗衣机,以后就用我这台全自动身体洗衣机吧,没有电视看,以后我就天天给你唱歌耍猴拳。

乙:老婆该笑了,雨过天晴。

甲:呸,谁跟你嘻皮笑脸的,你一不该啊二不该,最不该不跟我商量就去买足彩。战场父子兵,无敌夫妻档,老娘我也懂足球,巴乔还是我偶像。哼,我这里还有1000块私房钱,这次咱们一起上阵,不信就中不了奖!

乙:啊!

甲:张三就是这期中了300万啊。后来记者去采访,张三喝多了,说。

乙:说什么?

甲:(音乐“东北人都是活雷锋”伴奏曲)(唱)

俺们这旮都是广东人,俺们这旮特喜欢足球,

俺们这旮球迷水平高,俺们这旮娘们都懂球。

俺们这次能中300万,我的媳妇立了一大功,

俺们现在有啊有了钱,要让儿子巴西把学留。

翠花儿,上啤酒!

乙:哈,好啊好啊!

甲:(快板)张三的故事好虽好,但我劝大家别当真,

投注觉得自己是神,以为被上帝上了身,

结果一出自己还是人,照样是被打回原形。

谁说什么小赌怡情,我看还是要谨慎,

足彩它也能害人,意志不坚脱不了身。

乙:又怎么说?

甲:(作掏报纸状)前两天报纸又说了。

乙:别拿报纸了,快说。

甲:(快板)武汉有个彩民叫老王,为中足彩发了狂,

伪造假票称中奖,结果反倒进了牢房。

乙:这就太不应该了。

甲:可惜他进了牢房,心里还在一直想:

(唱)铁门儿铁窗儿铁锁链,手扶铁门向外望,外面都在买足彩啊,为啥牢里不设个点!

乙:啊!还想着买足彩啊?

甲:各位同事,咱们买足彩是不是为了过个好年啊?

乙:当然了。

甲:我看这样吧,咱们也别买足彩了,咱们认认真真工作多为子光公司做贡献,过年让*总*总给我们发个大红包好不好?

乙:好!

甲、乙:(合)谢谢大家,祝大家过个好年!

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篇17:商务宴请礼仪的常识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 856 字

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商务宴请礼仪常识

中国号称礼仪之邦,对于宴会礼仪也是颇为讲究,商务宴会有自助宴会和正式宴会两种宴请模式,自助宴会的礼仪要求比较简单,正式宴会要做好各种会前沟通和准备。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的商务宴请礼仪的常识。

商务宴请礼仪的常识

高端国际商务宴请礼仪与西餐礼仪让从事对外商务交往的人士,从外塑造高端商务形象,从内修炼品味和素养,让您在国际交往中应酬自如,为实现交易的顺利进行提供良好的基础。

礼仪是一种资本,宴请是一门学问,在推杯换盏中结交贵人,在觥筹交错中搞定生意。宴请好比开展一项公关活动,需要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等;合理策划,可以令宴请锦上添花。

1.注意着装

男士最好穿着西装,或者穿着夹克外套。和客户一同用餐,除了夹克之外,千万不要忘记打领带;如果是国外的客户,则必须更加正式。女士要穿连衣裙或职业套装,不可以穿凉鞋。人们习惯于去较轻松的环境用餐,时常会穿着比较随意,比如T恤、牛仔裤、短裤、球鞋等等都不成问题,但这样的着装放在高档优雅的餐厅就太不合适了。

2.餐桌上不要摆放手机、钥匙、钱包等物品

这一点算是常识,因为把这些东西放在餐桌上不仅会影响同桌用餐的人,也会影响服务员甚至是整个餐厅里面所有人。

3.务必请客人先点菜

如果用餐时存在主客关系,那么在点单时需要向服务员说明谁是客人,当主人是女士的时候尤其需要注意。可以使用“请帮我的客人先点”之类的话,让服务人员避免混淆次序。

4.主人最好事先买单

精明的主人在就座前已经把信用卡交给了餐厅,有的人甚至会提前致电餐厅安排好买单事宜。特别是在一些男性主导的社会,女主人更要懂得这些小技巧。同样的,提出用餐邀请的那一方要买单。

5.不要直接对侍酒师说出你点葡萄酒的预算

可以告诉餐厅服务员或侍酒师你喜欢的口味、你点了哪些菜,然后指出一款在你预算范围内的酒就可以了,他们会懂得这就是你的心理价位并以此为标准帮助你选酒。注意,千万不要不懂装懂,这往往会让人弄巧成拙。只要小口品尝,试试侍酒师选的酒如何——其实大多数时候都挺不错。

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篇18:职场礼仪之男士服装_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3811 字

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职场礼仪男士服装

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。今天小编针对男士服装方面特别搜集了一些关于男士在职场中应该如何穿着的内容,仅供参考。

正装合身是关键

正装讲究合身,衣长应过于臀部,标准的尺寸是从脖子到地面的1/2长;袖子长度以袖子下端到拇指11cm最为合适;衬衫领口略高于西装领口;裤长不露袜子,以到鞋跟处为准;裤腰前低而后高,裤型可根据潮流选择,裤边不能卷边;这些均是穿着西装的基本搭配,体现正装的规范性。

男士服装搭配的颜色原则

记住三种颜色:白色、黑色、米色。

这三种颜色被称为“百搭色”。也就是说他们和任意的颜色搭配都是合理的,因此购买服饰的时候如果不知道什么颜色好,那么着种颜色将不会出错。还有男士正装的色彩应该是深色系的。

职场礼仪之男士服装

以西服为核心的搭配

鲜艳颜色的西服宜配灰色、黑色、白色或同类色高明度的衬衫;暗色西装内宜衬浅色衬衫;单色西装视礼仪性场合的气氛配穿花色或条纹格类衬衫。

纯色的西服适合搭配条纹的衬衫+纯色或小图案领带

条纹西服适合搭配纯色衬衫+小图案领带

深色西服搭配浅色衬衫和深色领带

浅色西服搭配深色衬衫和浅色领带

西服、衬衫、领带不能够颜色过于接近,比如全黑,全蓝,都是错误的搭配。如果穿了一件黑色西服+深色衬衫,那么你呢领带一定需要是浅色的。反过来亦然。

以领带为核心的搭配

衬衫和领带的搭配是一门学问,若搭配不妥,有可能破坏整体的感觉,但是如果搭配得巧妙,则能抓住众人的眼光,而且显得自己别出心裁。领带永远是起主导作用的,因为它是服装中最抢眼的部分。一般说,应该首先把注意力集中在领带与西服上衣的搭配上。以比较讲究的观点看,上衣的颜色应该成为领带的基础色。

白色衬衫穿在每个男人身上都非常出色,适用于各场合,且不会过时,所以每个男人至少应该准备一件可换洗的白衬衫,它和各种活泼的颜色或花样大胆的领带搭配都不错。永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配。

在服装搭配之道中,简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信,就不要企图标新立异。要知道,多数男人对于图案的感觉都不怎么样。不仅如此,你永远不知道自己“与众不同”的品位可能会引起什么人的反感。衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。每位男士都应该至少有一件白色或浅蓝色的领部扣扣衬衫。在领带方面,至少有一条纯藏蓝色或葡萄酒红色的领带供白天使用,还应该有一条丝质织花领带或纯黑色领带以备在参加正式晚宴时代替领花使用。

领带与衬衫领口的搭配

领带有多种常用系扎方法(详见领带一节),那在日常生活中,到底该用哪种好呢?一般情况下,除受流行因素的影响外(如西服驳头的宽窄影响到领带的宽窄,进而影响到领带结的大小),主要是根据所穿衬衫领子的形状(领尖夹角的大小)来选择的,现在市场上的男衬衫,从领形上分,有以下几种(在前面的衬衫一节中间讲过):

标准领(regularcoIlar),由于领型普通,所以最容易搭配,无论什么领带都可以尝试与之搭配,而且还不必挑剔领带的图案。

宽角领(wide一spreadcollar,也叫温莎领)这种领形适合系温莎结形的领带,而且一般与英国式的西服相搭配。是当年温莎公爵带头兴起的。但近年敞角领的衬衫流行与打得稍小的半温莎领结相配,这种搭配能于复古中反映近年来精致的现代思潮。

带扣尖领(button一downcollar),这种领形的领尖夹角一般等于或小于标准领形,因此适合系单温莎结或普通结。

有襻领(tadcollar),这种领形因夹角较小,所以一般系普通结。

针孔领(pinholecolIar),适合系普通结。

小方领(shrotpointcoIlar),一般系小温莎结或普通结。

冀形领(wingcollar),一般系蝴蝶结而不系普通领带。

立领(standupcollar),通常不系领带

以衬衫为核心的搭配

纯色衬衫永不败

无论你是何种体型,纯色衬衫尤其是白衬衫毋庸置疑是绝对必需品,搭配任何颜色之西装,都能有压倒性的效果,也容易给人朝气、干净之感,因此,一次购买数件白色衬衫是无罪的。尤其男性又特别容易汗流浃背,衬衫的寿命自然缩短,一旦衬衫发黄,便回天乏术了。

条纹衫较保险

一般而言,只要线与线之间的间距不要过大,线条不致于过粗,都是可以接受的。最安全的条纹尺度,其条纹间的间距小于1厘米,并以规则的距离排列,线条宽度极细,有如自动铅笔划过之线条,即为不易出错的样式,值得推荐。

格子衫要慎穿

就如同条纹衬衫一般,格子的面积若是呈微小保守的细格子,大致没啥问题,但若格子的面积甚大,休闲味道便浓厚,此时就不适宜于工作等正式场合穿着,因为无法传达出庄重之惑,而在平常假日休闲时刻,倒是很不错的打扮。

衬衫与体型的搭配

如果你是虎背熊腰型,那么过于明显的条纹、格子图案就不适合你:如果你是中等型,挺度与厚度较高之布料衬衫,可以和你配合;如果你是下盘稳重或是长脚高个儿型,条纹、格子衬衫跟你很速配;如果你是矮胖型,素色是你唯一的选择。

整体服饰搭配

整体服饰搭配的三色原则

三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的,国内著名的礼仪专家也多次强调过这一原则,简单说来,就是男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

对于附件来说,您的皮带,皮鞋和公文包,应当保持同一个颜色。黑色是这些皮具的最佳选择。

不能穿着深色的西服+浅色的皮鞋。但是浅色的西服搭配深色的皮鞋并不失格。

袜子一定要和西裤与皮鞋溶于一体,不能“阁外耀眼”。

穿着正装的工作男士应当是干净的短发,在中国的审美观看来,男士不可染发。除非您是从事娱乐和艺术行业。

颜色搭配

通常,衬衫的颜色应该与领带上次要颜色中的一种相配。一般而言,领带上的图案应该比衬衫上的更显眼。有时,可以选择图案都很鲜明的衬衫和领带。但是,千万不要让衬衫上的图案压过领带上的。如今,在衣着上十分流行色调一致的单色搭配。如果你想时髦一把,不妨试试同一色调的衬衫和领带。在这种搭配中,领带的颜色应该比衬衫的颜色暗,但它们也可以是完全相同的颜色。

永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配,而且适合任何场合。

颜色搭配应注意

1.黑色西服,穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。

2.褐色西服,可以配暗褐、灰、绿和黄色领带,穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。

3.灰西服,可配灰、绿、黄和砖色领带,穿白色为主的淡色衬衫。

4.蓝色西服,可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带,穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。

5.暗蓝色西服,可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。

6.绿色西服,可以配黄、服脂、褐色和砖色领带,穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。

商务西装的搭配技巧

西装:适合色群中稳重的颜色,如棕灰色、深咖啡色等;注意如果穿不是自己色系的西装时,衬衫、领带必须是适合自己色群中的颜色。

衬衫:适合略深一些的颜色,如橄榄绿、棕酒红等。

领带:适合略微鲜艳的棕色、凫色等。

搭配技巧:西装、衬衫与领带遵循渐变搭配技巧。

适合场合:商务会议、商务会见、出访、谈判、演讲等正式、严肃、重要的场合。

运动装的搭配技巧

衬衫T恤:衬衫与圆领T恤适合鲜艳、具有运动感的颜色,如绿松石蓝、芥茉黄等。

短裤:适合色群中浅淡或稳重一些的颜色,如棕灰色、柔长春花蓝等。

搭配技巧:短裤与衬衫适合渐变搭配,衬衫与圆领T恤适合对比搭配来体现服装的运动气息。

适合场合:春夏季节休闲、运动场合、如娱乐活动、旅游、登山、各种球类活动等。

大衣的搭配技巧

大衣:大衣、风衣的颜色以保守、稳重的颜色为主;与所穿着的西装套装颜色反差不大为最佳,如深灰色、深咖啡色等。

围巾:适合能对大衣起点缀作用,但不过分跳跃的颜色,如哔叽色、棕色等。

搭配技巧:大衣与围巾适合渐变搭配,也适合小面积对比搭配。

适合场合:秋冬季节正式场合,如出席各类重要的商务活动、访问客户等;注意在进入办公室或会议厅前要将大衣、风衣、围巾脱下,拿在手上。

休闲西装的搭配技巧

西装:适合色群中浅淡或略微鲜艳的颜色,如绿玉色、哔叽色等。

衬衫:适合鲜艳的颜色,如绿松石蓝、芥茉黄等。

搭配技巧:休闲西装与衬衫适合渐变搭配,也适合对比搭配;休闲西装与长裤遵循渐变搭配。

适合场合:春夏季节休闲场合,如商务旅行、非正式的私人约会与私人聚会、娱乐活动。

T恤的搭配技巧

T恤:适合浅淡或鲜艳的颜色,如绿松石蓝、绿玉色等。

长裤:适合色群中浅淡或略微稳重的颜色,如牡蛎色、哔叽色等。

搭配技巧:休闲T恤、休闲长裤遵循渐变搭配技巧。

适合场合:春夏季节休闲场合或高雅的运动场合,如休闲购物、打高尔夫球、娱乐活动、旅行、旅游等。

俗话说,佛靠金装,人靠衣装,服装直接告诉了不认识你的人们,你的品位在哪里,你的品位有多高,作为任何职业任何角色的你,所穿着的衣服需要大方得体而且要突出你的外型优势,掩盖你的外型缺点,显示出你的身份和地位,男士服装搭配和女士服装搭配有很多的不同,女士服装讲究款式和多变,男士服装则讲究合身款式经典大方,男士服装,简单永远讨好,干净利索的男士总是比较养眼的。但是无论是男士服装和女士服装都不要盲目跟着流行一定要选择适合自己的服装,而且要敢穿敢想正确的搭配服装。以上就是小编为大家总结的职场男士服装搭配原则,希望对身在职场的你有所帮助!

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篇19:最新仪容仪表礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 3306 字

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最新仪容仪表礼仪

1、仪表——第一印象的关键

仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。

2、仪容——淡妆浓抹要相宜

仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。

风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。

3、美发——并非时尚就是好

发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。

头发的护理:

⑴ 常梳洗保清洁。洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。

⑵ 烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。

4、服饰——也要讲原则

⑴ 遵循国际通行的“TPO”三原则:

T(Time)表示时间,即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差,而且要注意时代要求,尽量避免穿着与季节格格不入的服装。

P(Place)表示场合,即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰,重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。

O(Object)表示着装者和着装目的,即穿着要应己。要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。

⑵ 讲究协调

要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。

要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不大自由。行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。公关小姐的服饰也不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。

5、西装——穿出你的风度

西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。

⑴ 西装的衬衫

衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口一定要挺直,而且要比外套的领子高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。

⑵ 西装的外套

新买来的西装在穿着之前,要把袖子上的商标(小布条)剪掉。

双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究:只系上面一粒的是庄重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也行,全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。

西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。

⑶ 领带

穿着西装,领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩,要与外套协调搭配。领带系好后,其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳,可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。如果穿马甲或毛衣,一定要把领带放在毛衣、马甲里面,还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面,以免臃肿不堪。

⑷ 西装的长裤

西装的长裤以裤脚接触脚背,一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好,拉链全部拉严。

⑸ 配套的鞋袜

穿西装一定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。配袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接近的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。

6、女装——体现品位与风采

对于爱美的女士来说,着装要得体、有品位。

⑴ 首先考虑自己的身材

身材矮胖的人,应避免选择过于鲜艳和大花、大格子的衣服,而应穿着垂直线条式样、颜色素雅、剪裁合体的服装。身材高瘦的人,要避免穿垂直线条、过于透明的衣服。

⑵ 也要考虑自身的肤色

肤色白皙的人穿什么颜色都合适,如穿深色服装,更显得肤色细白洁润;肤色黝黑的人则最好选颜色素雅、较明亮的颜色,可获得健美效果。

⑶ 衣着搭配要协调

一般来讲,上衣与下装的质地款式应相配,不要上衣十分厚重而下装又极轻薄,也不要上着职业装而下着牛仔裤。除此之外,还要讲究色彩的和谐统一。

⑷ 服装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配,比如套装配高级皮鞋,运动装配旅游鞋等。

7、时髦——也可能有伤大雅

不要乱追时髦。女士穿踏脚健美裤曾非常流行,殊不知这是从欧美妇女內裤袜演变而来的,只能在家里或进行某种运动时穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因为这是比较开放的性感打扮,白领丽人、女大学生岂能随意仿效?

近年,姑娘们时兴露背低胸的吊带装和拖鞋,构成一个个靓丽的聚焦点。此类服装在休闲娱乐时可以穿,而在办公室、图书馆、教室却有伤大雅!

公务员、公司白领人士在办公室工作时就必须穿着整齐、稳重、大方。工作人员上班时不能穿运动休闲装及短裤、运动服、拖鞋,尤其是女性在办公室不得穿超短裙、吊带衫、露背装、紧身裤、露脐装之类时髦性感的衣服。

8、饰品——巧着一物尽风流

装饰品是人装束的点缀,既可画龙点睛,亦可画蛇添足,并非多多益善,因此不得不讲究。

⑴ 适应场合。高档珠宝首饰,适用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲时佩戴。

⑵ 适合身份。选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。青少年学生一般不宜戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰,平时佩戴的饰物以少为好;男士若戴项链最好不要外露。

⑶ 扬长避短。选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素。注意扬长避短。比如体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链;身材苗条、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链,造成视错觉以弥补颈项美感之不足。

⑷ 量少为佳。炫耀性地佩戴众多首饰显得俗不可耐。若有意同时佩戴多种首饰,总量上不可超过3种,只有新娘可以例外。

⑸ 色质相同。若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门、眼花缭乱之感。

⑹ 佩戴得法。要了解并尊重风俗习惯。项链通常只戴一条,不宜同时挂着金项链、珍珠项链等;耳环讲究成对佩戴,且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环;手镯戴一只两只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手镯,手链通常只在左手上戴一条,不宜双手同时戴手链;胸针通常别在西装左侧领上或左侧胸前。

9、微笑——人生的无价之宝

微笑是人人皆会流露的礼貌表情,不仅为日常生活及其社交活动增光添彩,而且在经济生活中也有无限的潜在价值。

而这“微笑”就是礼仪中最简单、最通常的表达方式,也是人们亲切友好最具美感的表情。

微笑犹如百万财富般的珍贵。它既是一种感情,也是一种品格,还是一种技巧,它可以化为巨大能源和物资。

可见,微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段,这既是社会文明进步的体现,又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下,人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。

以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢

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篇20:学校文明礼仪活动总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 1829 字

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在新学期开始之际。为纪念毛主席题词向雷锋同志学习四十七周年,在中心校大队部的号召下,全镇学校启动了“文明礼貌月”活动,在为期一个月的活动中,全校师生积极参与,有力推动了我校学生规范文明行为养成。对提高学生综合文明程度,营造和谐校园氛围,有效推进素质教育,有着深远的影响。现将“三月文明礼貌月”活动总结如下:

一、工作思路:

3月,各校结合学校实际,开展“三月文明礼貌月”活动,进一步增强了全校师生的文明礼貌意识,加强了学生的日常行为规范教育,增强了学生文明意识,促使学生逐步养成了文明习惯,树立了高雅文明的学生形象,努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境,各方面都呈现出一些可喜的变化。

二、加强宣传,营造氛围

学校充分发挥少先队和班级的职能作用,以建设“文明校园、文明班级”、“文明学生”为主题,营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、红领巾广播站、主题班会活动等多种形式,使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。各校各班板报、墙报规范化、个性化布置教室,形成浓厚校园班级文化氛围。学校以文明礼貌活动月为教育契机,在全体学生中进行了文明礼貌习惯的养成教育、卫生习惯的养成教育和遵规守纪习惯的养成教育,各校还结合班级、学生实际情况开展了讨论会、主题班会,对学生良好习惯的养成起到了很好的促进作用。

三、主题明确,循序渐进

为逐步提高学生行为养成,全面落实各项规范要求。“争做文明学生”、“爱校护护校”、“学校是我家、爱护靠大家”等班级活动,形式多样,内容丰富多彩。让同学们在参与活动的同时,潜移默化的受到思想品德和美的熏陶,从文明礼貌习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱校爱班,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育,并通过德育处进行督查,保证了活动效果。

四、好人好事层出不穷

文明礼貌月活动开展以来,各班积极开展“学雷锋、见行动,告别不良行为,我为学校添光彩”大做好人好事活动。校园内好人好事层出不穷,校园内有不少拾金不昧、助人为乐、等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务,遇到校园内不净处主动打扫,看见纸屑弯腰拾起,为班级贫困同学献爱心。通过大做好人好事,让我们真情实意地回报社会,回报身边关心我们的人。

五、实践活动有声有色

首先,各校开展了《规范》、《守则》人人会说、会背、会用“三会”达标活动。要求各班学生课前背一条,周周进行班与班比、组与组比、人与人比,中心校3月26日举行了小学生“守则、规范”竞赛。

其次,各校利用队会、班会课进行以文明礼貌、养成教育为主题的教育活动。解放小学在六年级举行了“文明礼仪伴我行”主题队会观摩课。

第三,利用三八妇女节对学生进行感恩教育。各校开展了——我为妈妈送礼物、我帮妈妈做家务、感恩手抄报、我为妈妈献首歌等不同形式的主题教育。

第四,全镇各校开展了“倡导礼仪之风塑造文明形象”主题教育活动,中心校组织了手抄报、征文现场比赛。

第五,为丰富学生的德育实践活动,让学雷锋活动走出校园深入社会,在各校的的组织下,同学们开展“学雷锋”的体验活动,为孤寡老人捐款,打扫卫生,清除市场垃圾,受到社会各界的一致好评。

六、落实规范,巩固成果

各班组织全体学生认真学习了《小学生日常行为规范》,规范要求学生的言行。同时,各校班都进行了养成教育,配合文明礼貌月的展开,杜绝迟到早退和乱扔的现象,对学生留长发、戴首饰的不良习惯进行了纠正,对乱踏花木、乱扔垃圾的同学进行了批评教育,统一要求佩戴红领巾,养成积极向上的精神风貌和文明习惯。同时,学校健全了值勤班规章制度,加强对每日常规活的检查、评比力度,从两操、课堂纪律、课外活动、自习纪律等多方面加强了检查力度,对出现的问题及时和班主任联系一起处理,并对违规违纪学生逐一建档,由此学生上课的认真程度、值日生工作的质量都有了很大的提高。校园内兴起了文明之风,同学们互相关心,监督,集体荣誉感普遍增强。通过活动的开展,要求每个学生都能认识到:文明礼貌不仅能给社会、他人带来愉快、和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。

七、积极总结,让文明之风常驻校园

小学生文明礼貌养成教育是一项长期的工作,通过这次文明礼貌月活动,校园文明之风逐步盛行,学生行为习惯明显好转,为进一步巩固文明礼貌月的成果,由少先队大队部牵头,各校积极总结,中心校召开了文明礼貌活动月工作汇报会,树立典型,表彰先进,总结经验,将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校园。

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