服务意识自查报告范文精彩10篇 工作汇报材料精品20篇

教师干部作风整顿活动自查材料

我作为一个年轻教师在本次的干部作风整顿活动中，认真学习了《中小学教师职业道德规范》《义务教育法》《未成年人保护法》《教师法》等法律法规，从理论上武装了自己，也使自己的灵魂得到了一次洗礼。本着教师职业道德规范的要求和自己的教学体验，自查如下；

一、存在问题：

1、作为班主任，在班级管理方面做得不够。“新瓶装旧酒，新鞋走老路”，致辞使班级管理方面方法陈旧，呆板、简单，无创新意识，靠的是苦干、蛮干，靠的是不离寸步地紧跟班级、没有帮助学生形成自主、独立、乐学、善思、互助的良好风尚，而是稍不注意就会出现一些意识不到的事情，造成不良后果。

2、教学上，没有创意，备课时不钻研教材。没有结合本班学生实际情况，备出具有自己特色、自己风格的课，没有自觉地用新课程的理念来指导课堂教学，而是为应付检查而备写教案，把去年的教案进行复制加工，为应付听课而转变课堂教学模式，使自己的教学工作很被动，无起色，无特色，一潭死水。在作业的布置上，没有做到层次化，而且一刀切，在辅导差生方面，没有耐心、恒心，简单、粗暴。

3、教育观念还是没有跟上课改的路子、教学方法不完美，主要表现在不接受新事物，不有足够的利用现代化的教学手段和设备，只是一味地用老一套的观念和方法来教育学生，未能做到引导学生解决问题、发现问题、探究问题，只是一味的让学生背死书，这样的直接后果是加重学生的学习负担，减弱学生的学习兴趣，教学效果不佳，培养出的学生也无法适应社会主义市场经济建设的需要。

4、爱岗敬业上做得不够突出，工作皮沓，主动意识不强。有时对待一些中心工作抱着混的态度，不愿深入，存在求稳怕乱思想，不愿接受新的思想、新的方法，墨守成规，遇事不愿多想，心想反正上有领导，领导咋说我咋办，肯定错不了。许多工作到推不掉时才仓促动手做。

5、工作协调性差。总认为自己能做好的事情不必劳驾他人，一人受累一人顶，到头来吃得苦多，犯的错多，弄得自己受屈，他人埋怨，没注意到与其他部门之间的协调。

6、平时不注意自身形象，不拘小节。说话随口无心，想说就说，不分场合、对象，谈话不注意方式方法，易与同事造成一些隔阂。

7、要求学生过于严厉。偶尔对学生小施惩戒，还认为是对学生的关爱，有歧视后进生的言行。言行有时过激，自控能力不强

二、今后打算

1 要利用一切时间做好各项工作，既做得扎实，又做得有序，每个细小的工作要塌实做好。做学生的思想工作是无止境的，要有一种诲人不倦的精神，使每一名学生获得理想的成绩。

2 学习再学习，使自己的知识更加丰富、更加新颖，做一位称职的小学教师。学电脑、练三笔字、练普通话，工作一天就学一天，向新教法进军，敢攀登高峰。听课、看光盘、自我创造，使自己的教法更先进、更灵活，使自己的工作更细，上一个新台阶，备高质量的教案，上轰轰烈烈的课，搞利于教学的丰富多彩的游戏，做实实在在的实验，进行争论不息的讨论，批出精细的作业，改出准确无误的试卷，写出高质量的质量分析材料。

3 争做主人翁，决不做局外人，只要对教学有利不管是否被采纳，也要敢于提出，努力实践，凡是都能从大局出发，从实事求是出发，从学校发展出发，不计个人得失和荣辱，把学校当作自己的家。

共2页，当前第1页12

经理自查汇报材料

本人XX年3月调入合肥大剧院项目任现场经理，在任职期间本人一直按总公司和局相关廉洁从业的各项规定严格要求自己。

廉洁从业工作的开展首先要学习党和国家以及单位的相关思想和政策，从思想上学习、贯彻国家推进廉政建设、加大防治腐败的力度。并且进一步坚定正确的理想信念，进一步加强道德修养，坚决抵御各种腐朽落后思想文化的侵蚀。本人先后学习了xx大党章、在中央纪律检查委员会第六次全体会议上发表重要讲话、以及中建总公司《关于继续做好领导人员廉洁从业专项检查工作的通知》等相关文件和资料。

我的主要工作就是施工现场劳务分包的日常管理。对分包的管理依据就是双方签定的合同，所以我的首要任务就是读懂合同、搞清甲乙双方的责权利关系，尤其是要清楚分包的劳务范围，这对施工过程的管理和争议签证的办理非常重要。现场劳务分包签证办理是现场工作人员廉洁从业的一个重点，也是我们员工敬业精神的一个体现。大剧院项目我们首先尽量减少合同外用工出现，在签定合同的时候就把一些争议包括在合同内。一定要办理签证的按三个方面执行。一、设计变更等因业主原因造成的，要结合监理、审计工程量确认情况办理分包签证；二、因其他分包原因产生的签证，要严格记录工程量及费用增加情况，并在相应分包身上扣除；三、合同外的其它工程量确认。无论那种签证，我们规定工程部人员必须按相关要求两人以上并汇同商务人员共同办理。

在和分包的关系处理上，我首先要求自己不接受分包的小恩小惠，不个人参加任何宴请活动，不利用职务上的便利谋取不正当利益。然后用自己的表率来要求员工，从自己到部门都不产生腐败的萌芽。

作为项目班子成员，本人还参与了项目多项分供方的招投标工作，从结构分包到砌筑分包，我们都是本着公平公正的原则进行招标、开标，并最终确定分供方的。

在工作过程中也有一些朋友关系找过我，要作点这个或搞点哪个的。但都被我婉言回绝或者让他们通过正当途径参与。因为我知道不以恶小而为之的道理。我们必须从工作生活中的一点一滴作到洁身自好，才能真正抵御各种腐朽思想的侵蚀，才能作到廉洁从业。

四风问题自查报告案例

根据中央、省委《关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的总体要求和具体部署，自6月启动以来，通过专题辅导、集中培训、个人自学、撰写体会、小组讨论等多种方式，近期重点学习了习总书记系列讲话精神，学习《中共中央关于加强和改进党和作风问题的决定》、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等。在认真学习的基础上，重点围绕为民务实清廉要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，深入查摆、认真梳理“四风”方面的突出问题。

一、“四风”存在的主要问题

1、形式主义表现突出。业务工作方面深入不够，习惯于对上级布置的任务当“中转站”、当“二传手”，满足于开会发文了事，说过就算干过了，对基层真实情况不了解，只重表面文章，不求解决实际问题，缺乏逢山开路、过河架桥的勇气和意志，缺乏“紧抓不放、一抓到底”的狠劲。再如开大型会议、活动不为议事，而为轰动效应，只注重活动的形式，不追求活动的真正效果，对工作中的问题避重就轻，出现事故多强调客观原因不讲自身问题等。

2、官僚主义思想严重。个人本位主义思想严重，缺乏大局观念，只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜，工作中沟通协调少，协作共事难，遇事不敢担当，推诿扯皮现象仍有发生。精神有些倦怠，拼劲、闯劲不够，干工作推推动动、不推不动，只求“过得去”、不求“过得硬”。 民主意识淡化，家长作风、长官意志抬头，下属、同事的意见听不进去， “官”越做越大，脾气越来越坏，生活要求越来越高，发言稿很少自己写，文件也不仔细看，不思进取、安享太平。

3、享乐主义有所抬头。各种公务往来用公款请客吃饭，客人少主人多。利用各种理由出游，到旅游胜地开会、考察、参观。有时用公款用公款送礼。(第一范文网)工作事业心不强，责任心不足，存在艰苦的岗位最好不要去，艰巨的工作最好别人干的思想。受社会上的歪风邪气影响较大，工作不讲奉献、讲回报，处事不讲原则、讲人情，生活不讲节俭、讲排场，热衷于“小圈子”、结交“小朋友”，吃吃喝喝、迎迎送送，贪图享乐。

4、奢靡之风时有存在。有讲排场，比阔气的想法，乐于接受高规格接待，觉得这样才有面子，像领导。不追求健康的生活情趣，不爱学习爱比穿戴、比汽车、比住房，各种欲望似乎永远无法满足。开展工作不讲究节俭办事，讲究铺张浪费，有时甚至假借工作之名，搞迎来送往，超规格接待等等。

二、分析其存在的主要原因

1、理论学习不够深入。没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，这是政治理论不成熟的具体表现。理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，不能用马列主义的立场和观点分析问题，不具备用邓小平理论认识问题、解决问题的能力。

2、理想信念不够坚定。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界，不断增强党性锻炼。这些年来，口头上也讲在改造客观世界的同时，要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者，以事务工作代替政治和党性锻炼，使自己的党性修养减弱了，对自己要求放松了，考虑个人的荣辱进退多了，考虑群众利益和全局利益少了，缺乏坚定的共产主义理想信念。

3、宗旨观念不够强化。对党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，指导工作主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。

三、下一步整改措施

1、进一步加强理论学习。坚定理想信念，坚决反对“四风”，自觉改正自身在“四风”方面存在的问题。要进一步加强学习，要以教育实践活动为契机，学政治理论、学业务知识、学工作方法，把学习作为提升素养和提高工作能力的重要手段，加强自身理论修养，提高对党的党章、党规、党纪、党性认识，从思想上改变自己，从行动上改变自己，做一名优秀的共产党员，做一名为人民服务的好干部。

2、进一步树立群众观点。坚持把群众工作理念贯穿工作全过程，用群众工作统揽工作。充分发挥工作联系人民群众重要渠道的作用，把坚持以人为本、执政为民的理念贯穿于全部工作中，(第一范文网)始终站在最广大人民群众的立场上说话办事，把实现好维护好发展好最广大人民的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，做到思路上向惠民富民汇集，工作上向为民利民凝聚，作风上向亲民爱民转变，实实在在帮助群众解决生产生活困难、打开工作局面。

3、进一步转变工作作风。认真贯彻落实中央八项规定的要求，对文山会海、办事效率低下、损害群众利益以及超规格接待、人情消费等具体问题，逐一提出整改措施，切实转变工作作风。要围绕贯彻落实中央八项规定，进一步解放思想，求真务实，开拓进取，曾强自身的社会责任感和爱岗敬业的精神，牢固树立大局意识，想细想全，变被动为主动，做到“有的放矢”在全面改变自身工作方式方法的同时，还要时刻记住群众，做群众的贴心人，真正做到群众问题无小事，群众利益最大事，切实让群众感受到政府的温暖和党的关怀，真心实意的做人们的好公仆。切实做到从群众中来、到群众中去，善于求智于民、问计于民、取德于民，深入基层、深入一线、深入群众，广泛听取群众的意见和建议，关心群众疾苦，用情、用心、用力去解决群众的困难和问题，以实际行动取信于民。

公务用车专治工作自查汇报材料

根据县公务用车问题专项治理工作领导小组办公室《关于印发西盟县党政机关公务用车问题专项治理工作三项制度的通知》（西车治办发〔 〕2号）精神，我乡认真组织学习，并开展了自查活动。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

乡人民政府现有公务用车2辆，专职司机2名。

二、自查情况

经自查，本单位无公车私驾和违纪违法现象。

三、专项治理措施

1、提高认识，加强教育

加强公务用车管理，规范领导干部用车行为，是加强党风廉政建设和执行领导干部廉洁自律规定的需要，也是维护党和政府形象和进一步密切党群、干群关系的迫切要求。我乡严格按照通知要求，在组织干部职工认真学习文件精神和有关廉洁自律要求的基础上，对照通知有关规定，逐一排查在公车管理、执行公务用车规定等方面存在的问题和不足，研究制定有针对性的整改措施。要求领导干部充分认识加强公车管理、执行公务用车规定的重要性，在切实抓好公车管理的同时，要求领导干部带头执行好公务用车的有关规定，为干部职工做好榜样。

2、加强管理，严格纪律

严格按照上级有关规定，不超标准配备公务用车、用公款擅自购买公务用车。不向企业调换、借用车辆或摊派资金购买车辆，对公务用车不搞豪华装修，特别是不搞高于原车配置设计进行装修，增改与汽车行驶无关的设备。在公务用车管理方面，制订《车辆管理制度》，严格执行公车定点停放、定点加油、定点维修“三定”管理，健全完善专人负责、统一派车、明确线路以及用车与缴费分离等制度。严格执行车辆派遣、驾驶、检查等规定，坚决杜绝公车私用参与旅游、婚丧嫁娶、接送学生和学开车等与公务无关事宜。认真落实各项安全措施，不允许酒后开车，不准违章驾驶，不带故障行车，不准以车谋私。在车辆维修方面，履行节约，采取有效措施，努力降低消耗，节省车辆费用开支。

我乡的公务用车管理工作由于领导重视、制度完善、管理到位，至今未发生任何纰漏。今后，我们将按照有关规定，继续加强对公务用车管理。

市接待办公室关于对公开服务承诺工作进行自查的报告范文

xx市人事局：

根据xx市人事局《关于要求行政机关单位对公开服务承诺工作进行自查的通知》（丽人明电〔20xx〕第5号）的要求，结合我办工作实际，现把开展公开服务承诺工作情况自查如下：

一、实施服务承诺的制的基本情况

（一） 4月1日起，我办实施“四项制度”工作在圆满完成第一阶段学习动员任务后，顺利转入第二阶段服务承诺。根据xx市政府办《关于切实做好“四项制度”有关工作的通知》（丽政办电〔20xx〕65号）的有关要求，办领导高度重视此项工作，批示我办贯彻落实“四项制度”领导小组办公室对第二阶段的各项工作要认真抓好落实。我办结合自身实际制订了《xx市接待办公室服务承诺制实施方案》，方案突出了对社会公开承诺的服务事项，包括了实施服务承诺制应达到的目标；xx市接待办公室服务的主要内容；市接待办工作职责；市接待办各科室工作职责；市接待办工作承诺等内容；

（二）按照市实施四项制度办公室设计的服务公示牌格式，规范制作了市接待办公室服务公示牌，在4月26日前悬挂完毕；

（三）按照政务信息公开的有关要求和格式，规范编写了政务信息，并于4月19日通过政府政务信息公开网站向外界进行公布；

（四）根据市委、市政府关于贯彻落实四项制度的有关要求，我办及时向社会公开服务承诺事项，并严格按照向社会公开的承诺事项认真履行职责，做好了服务承诺的落实工作。

二、主要成效和特点

我办认真开展贯彻落实服务承诺制以来，在市委、市政府的正确领导下，在全办干部职工的共同努力下，取得了明显成效。为民服务的质量和水平有明显提高，接待服务质量和水平得到进一步提升，诚信服务的能力和水平有较大的提高，与人民群众的关系更加融洽，取得了良好的社会效益。

三、存在的主要问题

（1）贯彻落实服务承诺制的力度要进一步加强；

（2）贯彻落实工作与市委、市政府的要求还有一定的差距；

（3）实施服务承诺制的方式有待进一步丰富。

四、下一步工作打算

（一）深入学习，提高认识，认真整改

要不断加强学习，深刻认识贯彻落实“四项制度”是推进社会主义民主政治建设的需要，是建设服务型机关的必然要求，是推进依法行政的需要，具有重大而深远的意义。充分认识推进“四项制度”是加强机关自身建设的要求，是促进经济社会又好又快发展的需要，具有较强的现实指导作用和针对性。要以本次开展的自查活动为契机，把查找到的问题，对照市委、市政务关于贯彻落实四项制度的有关要求进行整改，进一步提升我办诚信服务的能力和水平。

（二）突出重点，全面推进

要不断加强工作的针对性和有有效性，以实际行动和实际成效取信于民。以实施四项制度为抓手，以更加多样的形式向社会和群众公开具体服务和办理的承诺，并保证承诺的有效落实，不断提高我办的执行力和公信力。

（三）完善机制，长抓不懈

进一步树立长抓不懈的意识，建立严厉的问责制、严肃服务承诺制、严格限时办结制，健全督促检查和责任追究体系，形成强有力的落实机制。探索新思路、新办法，总结好经验、好做法，不断完善、丰富和发展四项制度，进一步提高“四项制度”的科学性和生命力，把四项制度作为基本工作制度和长效机制长久地实行下去。

（四）建立贯彻落实四项制度奖惩机制

我办每年底对干部职工贯彻落实“四项制度”进行一次检查考核。考评结果分为优秀、合格、不合格三个等次，对执行效果显著的要给予表彰和奖励，对执行不力、甚至违反 “四项制度”，服务对象不满意，综合考评不合格的，要给予通报批评，限期改正。对违反“四项制度”，造成不良影响的，将按照推行“四项制度”的有关规定进行责任追究。

区行政服务中心人员自查报告

一、工作作风和工作效率情况

1、本人学习兴趣浓厚，学以致用，业务熟悉。

2、主动、热情、规范、文明服务。

3、进一步改进服务方式，简化办事程序，制定了方便群众办事的具体措施，提高服务水平和质量，窗口作风好，办事效率高。

4、没有违反作风效能建设有关规定。

二、履行职责情况

1、工作中积极履行行政服务中心的各项职责和规定。

2、依法行政、高效施政、没有行政不作为、行政乱作为等现象。

3、工作中有开拓、创新精神，及时完成年度各项工作目标和任务。

三、依法行政情况

1、具体行政行为做到合法、依据正确、证据确凿、处理适当、手续完备。

2、行政执法行为规范，做到以人为本，规范办事，文明执法。

3、不存在乱用职权、多头执法、重复处罚、趋利执法等问题。

4、行政事业性收费项目、标准和管理使用符合规定，不存在乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查现象。

四、执行制度情况

1、遵守和执行机关作风效能建设八项制度和销号整改制度认真全面。

2、对本单位窗口的服务承诺落实到位，无违反承诺现象。

3、办事依据、办事条件、办事程序、办事结果、服务承诺以及监督投诉办法进行了公开。

2019年支部书记三严三实对照检查材料

一、“三严三实”方面存在的突出问题

(一)查摆党的群众路线教育实践活动整改措施的落实情况

按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，广泛听取群众意见建议。通过群众提、自己找、上级点、互相帮，学习、查摆、对照，认认真真“照镜子”,老老实实“正衣冠”，查找了自身差距和在“四风”方面的问题并及时改正，现将整改落实具体情况总结如下：

1、关于形式主义问题方面

在理论学习上，学习文件、学习领导讲话多，联系实际讨论较少，形式仍然比较单一、方法不够灵活，学习质量不够高。

2、关于官僚主义问题方面

深入班级师生次数仍然很少，了解师生中存在的问题并及时解决做的仍然不够

3、关于享乐主义问题

思想上仍然存在“求稳不求进”倾向，满足于一般标准，满足于不出事，不求有功，但求无过。

4、关于奢靡之风的问题

离开办公室时仍然偶尔忘记关灯、忘记关饮水机，还有浪费水电及办公耗材的现象。

5、关于关系群众切身利益问题，联系服务群众“最后一公里”问题

关心学生实际问题不足，在校生中仍然有很多贫困学生的学习和生活问题没有得到解决。

(二)查摆“不严不实”问题

“三严三实”专题教育开展以来，按照学校党委的统一安排，我对照“三严三实”这面镜子，聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当，结合自身思想和工作实际，全面细致地查摆了自身存在“不严不实”的突出问题，深刻剖析了问题产生的根源。现对照检查如下：

1.在“修身”方面

⑴理论学习不够主动。

对学习的重要性认识不足，理论学习有时紧时松现象，学习内容不全面、不系统，掌握的不透彻。主动学习的热情不高，有时开党员会时会存在着急用先学、临时抱佛脚现象，缺乏深学苦读的恒心和韧劲。政治理论学习过多依赖学校党委安排的中心组集中学习培训，个人自学坚持不够，常常是党支部工作遇到困难，才急学现用、零敲碎打。

⑵联系群众不够紧密。

在实际工作中，有“接地气”不足的问题。自己和普通教师和学生接触的比较少，对大家的情况了解很不全面，自己也很少主动和大家电话交流，真正潜心深入调查研究的少、走过程的多，就事论事多、解决问题少。平时只抓好党支部和学生工作，很少与教研室老师坐下来交流思想感情，对同事了解不够深入，关心不够到位。

⑶艰苦奋斗精神懈怠。

有时候思想上存在“干累了、歇一歇”的懒惰思想，“多一事不如少一事”的逃避思想，“享受一天是一天”的庸俗思想，吃苦奉献意识有所淡化。在工作上用的心思不多、想的办法不多，常常安于现状，缺少谋划，整体工作无特色、缺少亮点。对同志要求不严格，发现问题有时听之任之，睁只眼闭只眼，求稳怕乱，“好人”思想严重。

⑷创先争优动力不足。

自己认为只要把所承担任务完成就好，创先争优的动力不足、干劲不大。平时总觉得工作干得不错，都已经完成了任务，对工作中出现的新情况、新问题研究不够深入。惯用老眼光看待新事物、用旧观点思考新问题、用过时的经验来指导新工作，思想懒惰、固步自封、因循守旧，工作按部就班，走一步看一步，缺乏捷足先登的创业精神。

2.在“用权”方面

思想认识方面还有不足。工作时间长了，对自我要求有所放松，思想深处有疲态和懈怠情绪，对个人修养特别是世界观、权力观和价值观的改造缺乏动力。再者，思想根源认为自己谈不上有多大的权力，也没有什么权利，只是为大家服务，对如何严以用权、秉公用权缺乏深入思考，难以做到内化于心，在行动上也就满足于一般化，缺乏高标准严要求。

3.在“律己”方面

在政治纪律方面，认为听党话，跟党走就是讲政治，在和人闲谈中，对社会上一些消极言论不能完全抵制，有人发表对党不满言论，自己虽然不满，但是为了顾及关系采取了沉默。这种模棱两可的态度与党总支副书记的身份格格不入。

4.在“谋事”方面

在工作上遇到难题时，不善于思考、动脑，等待领导的指示，说一步走一步，未能把工作做实、做深、做细，满足于过得去。对业务知识的学习还不够，缺乏一种孜孜以求的精神。不注重业务知识的全面性，等到问题出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，比如发新闻、写总结等，会图省事，照搬照抄，沿用老方法解决问题;在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有逃避的倾向，缺乏一种刻苦钻研的精神。

5.在“创业”方面

在创业方面，个人认为自己闯劲儿不足，开发新领域的能动性不够。在工作中，习惯于按部就班，习惯于按学校总体规划来安排自身工作，创新能力不够。有时工作标准不高，缺乏竞争意识，在各系都承办各类艺术月活动时，认为只要学生努力了，取得怎样的名次不那么重要，只求过得去、不求过得硬，拿不出实招硬招，创不出特色亮点。

6.在“做人”方面

在为人处事方面，我缺少加强沟通的有效方法，不能够灵活的带动周围的同志积极的参与到工作中来。本人性格比较中庸，不愿伤害到任何人的自尊心，容易在生活和工作中出现犹豫不决的情况，最后使事情变得复杂。希望我在今后的生活和工作中，能够有主见、果断处理各种事情，多向周围的老师和书中的老师学习、多在工作中历练，提高自身修养弥补性格不足。

二、产生问题的根源分析

1.理想信念有所滑坡。

各种“不严不实”问题产生的原因，说到底是理想信念有所滑坡、政治信仰有所动摇。自己对于加强主观世界改造，态度上是自觉的，认识上是一贯的。但实事求是来讲，随着工作的时间越来越长，自己自觉不自觉的习惯了舒适的太平日子，对自己的人生追求有过迷茫，学习浅尝辄止，不细研深读，自我反省少了，对主观世界的改造放松了，时间精力投入不够，办法手段不多，坚持得不够好，造成思想滑坡、信念动摇。

2.宗旨意识有所淡化。

作学生工作，深入教研室了解教师的意见少，时间长了，对群众就疏远了，感情也就淡化了，久而久之，滋生脱离群众高高在上的不良情绪，淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。工作中部门利益、自身利益考虑多了、群众利益考虑少了，甚至有时只考虑个人的进步，追求领导满意，忽略群众感受，没有把“为民务实清廉”的思想基础打牢。

3.道德修养有所松懈。

对照“修身不严”的主要表现，自己在修身律己上要求过宽、过软，慎独慎微、勤于自省做得不够。工作中总按经验办事，不敢突破“惯例”，怕动脑筋，怕伤感情，工作缺乏积极性、主动性和创造性。

4.自我要求有所降低。

认为自己工作也十多年，经过多岗位的磨练，具备了一定的政治素质，积累了一定的工作经验，常常不自觉地满足于这些积累与经验，对持续不断地自我提高重视不够。尽管在大事大非、重大问题上，自己的立场和态度是鲜明的，但在一些具体制度的执行上，遵守纪律看风向、随大流，没有定力。

三、努力方向和改进措施

1.强化理论武装，提高自身素养。

要进一步解放思想，更新观念，不断加强理论学习，认真学习习总书记系列重要讲话精神。要切实向先进典型学习，对照“三严三实”，学习焦裕禄、牛玉儒、杨善洲精神，牢固树立坚定的信念、群众观念和宗旨意识。

2.加强党性修养，坚定理想信念。

要严格遵守党的政治纪律和组织纪律，坚决贯彻执行党的路线方针政策和决议，认真履行党风廉政建设“一岗双责”工作制度。严格执行中央八项规定、《廉政准则》，把握大节，注重小节，时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持个人重大事项报告制度，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气。

3.增强宗旨意识，改进工作作风。

时刻保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受。在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见。要尽职尽责，积极工作。善于从全局高度审时度势，善于把握客观规律推进工作，不断提高群众工作能力、领导能力和服务水平。

4.规范自身言行，加强道德修养。

要以党章为依据，对自己的行为规范进行必要的约束，做到不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做。始终加强道德修养，正派做人，勤恳为官，追求高尚，远离低俗;坚持言行一致，表里如一，坚持原则，处事公正;坚

守纪律讲规矩党性分析材料【精】

自开展“守纪律讲规矩”教育活动以来，我认真研究落实计划，深刻理解的指导方针，程序和要求。在过去的几天，我比较他们的工作，学习和生活实践，深入分析和思考。为进一步提高党员发挥作用的师姐，意识，结合其目前的工作和思想作风，以党性分析如下：

一、存在的问题和不足

通过理论学习、征求意见和谈心交心，自己对自身存在的不适应、不符合科学发展观的思想观念，认真排查影响和制约工作中的突出问题。通过会前认真学习文件精神，觉得对照上级领导的严格要求，还有一定差距，主要表现在以下几个方面。 一是理论学习还够深入。虽然平时比较注重学习，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，但由于工作比较忙，自觉主动地抽时间静下心来学习比较少，利用工作空闲和业余时间

学习也较少。平时自己学习存在实用主义倾向，与工作关系密切的多学，与工作关系不大的少学，学习的内容也不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习的不透，掌握的不够好。运用理论指导实践上意识不够，学习发生的效果不够，当大参谋、出大手笔、搞大服务的能力和水平还比较欠缺。

二是创新意识还有待提高。做了多年的工作，在工作中或多或少地积累了一些经验，也正因如此，在工作中逐渐表现出了因循守旧，凭经验做事的迹象，认为自己现在做工作就是驾轻就熟、轻车熟路，不需要再进行深入的思考、认真的研究，逐渐养成了墨守成规的习惯，只满足于维持现状，不求提升工作质量和水平。满足于完成日常工作事务，懒得去思考如何开拓、创新的问题，导致工作上循规蹈矩，按部就班，一直局限在老方法、老套路之中，很少有意识地去针对具体问题改进工作方法、优化工作方式，工作上缺乏新意，缺少亮点。自查报告范文

三是宗旨观念不够牢固。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，其根源是全心全意为人民服务的宗旨观念不牢，缺乏主动为民服务的意识。特别是对来反映问题的基层群众耐心细致的服务做的不够。掌握下情还不够透彻。平时忙于具体性工作、应酬性事务，对于自己分管的工作深入思考与分析的不够。

二、整改措施及下步打算

随着“讲政治、顾大局、守纪律”教育活动不断深入，通过认真学习体会，不断提高认识，结合自身存在的问题，认真反思、总结经验、吸取教训，在今后的工作中，我将做到以下几点：

(一)加强理论研究

要做到认识学习的重要性，并加强学风，不断增强学习意识，提高政治，东西，理论水平，在今后的工作生活，我们必须始终保持勤奋好学的作风，不适用他们的知识，将理论与实际，切实提高实际工作能力。

(二)改变工作作风

想要做的扎实工作，无私奉献，责任，奉献，以保持良好的工作状态;真务实，要有紧迫感，危机感和紧迫感，转变工作作风，以加强问责制和提高标准的重要工具。自查报告范文

(三)加强纪律作风

保证体系和党员的纪律 战斗力，必须严格遵章守纪意识和自律意识，不断提高他们的政治觉悟，加强思想改造，我会尽力规范自己的言行，提高遵章守纪意识，警惕，总是约束自己，行为和心理，始终保持不骄不躁的谦虚，谨慎的风格和自由，坚持党的纪律和良好 规则和法规是做一个领导放心。

(四)加强执行意识

要深刻领会，坚决贯彻落实各级的指示精神，把握工作标准，高标准地完成各项任务。自查报告范文

基层党支部三严三实对照检查材料

根据组局党“三严三实”专题教育活动的安排，结合“三严三实”专题教育活动和工作实际，以“坚持用权为民，自觉遵守党纪国法，敬法畏纪，为政清廉”为主题，通过学习、对照，重点查找自己存在的问题和不足，谈谈自己的认识。

一、存在的问题和不足

我以前没有系统地学习政治理论，仅仅停留在了解一些条例、规定、法律的部分章节、条款上，没有结合自身工作生活和学习实际，进行认真思考，深入剖析，真正理解的政治理论更少。世界观、人生观、价值观方面均有待提高。在秉公用权方面存在的问题和不足：以前在工作中，对被检查单位的违法行为进行处理处罚时，有时迫于各方面的关系，顶不住各方面的说情关，在处理个别“特殊”情况时，没有严格执行一个标准和尺度进行处理处罚，没有坚持原则，有失公平公正。比如：对“会计、出纳无证上岗”这一违法行为的处罚时，处罚标准和尺度不一致，对多数单位进行罚款，对极个别“特殊”的单位则只能要求整改。在为政清廉方面存在的问题：八项规定前，有时曾经参与被检查单位的晏请，有时下县区检查也曾经接受过县区同志送的土特产。

二、存在问题的原因

对照“三严三实”的要求，深刻反思自身存在的问题，不管是被动适应，还是随波逐流，总之都是主观上出了问题。其根源主要是学习不够，没有始终坚持用权为民，没有从内心深处真正产生敬法畏纪的思想。

(一)从学习上讲，忽视了理论学习，放松了主观世界的自我改造。共产党员的纯洁性、先进性来自于不断地自觉改造主观世界。只有不断地加强政治理论学习，才能坚定社会主义理想理念，提升自身的党性修养。由于放松了学习，自觉不自觉地淡化了世界观、人生观、价值观“三观”教育，忽视了主观世界的改造，从而产生了这样那样的问题。

(二)从党性上讲，主要是宗旨意识有所淡薄，缺少勇于担当的精神。党的宗旨是全心全意为人民服务，也是衡量一位党员干部行为准则的最高标准。作为一名在机关工作的党员，只有把自己工作融进到为群众服务中，才能实现其本身价值。但我以前错误地认为财政监督检查工作只要不找事、不惹事、不添乱就行，因此我在处理财政监督检查工作时，思想有时会出现偏差，如对被检查单位进行处理处罚时我总以为，财政监督检查工作中所有的处理处罚决定都是经过局领导认真斟酌、审核把关作出的，与我的关系不是太大，自然就没有太大的责任了，产生了一些事不关己的错误思想。缺少敢于坚持原则、勇于担当的精神。

三、个人认识和努力方向

通过学习，我深刻认识到我们手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益，决不能把权力变成牟取个人或少数人私利的工具。权力姓公不姓私，但在用权过程中，面对种种诱惑与困扰，我们往往面临“公与私”的考验。一旦不能正确看待手中的权力，一旦离开执政为民这个根本点，就难免犯错误栽跟头。经验与教训反复证明，权力是把双刃剑，秉公用权为百姓利益尽力，就会造福一方;以权谋私为个人利益打算，就会为害一片。对领导干部来说，用权不谋一己之私，是为政用权的基本准绳。只有常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，才能用好手中的权力为事业谋发展、为人民谋福祉。

领导干部不清廉，腰杆就硬不起来，在群众中就没有威信，对歪风邪气也不敢理直气壮地抵制，这样的干部早晚会被人民群众所唾弃。古人云：“公生明、廉生威”。领导干部的威信是要靠自己平时廉洁自律，靠自己一点一滴的言行做出来的。在当前新形势下，作为党的领导干部就要经得起各种诱惑的考验，做到洁身自好，一尘不染。要学会算好“四笔账”：一要算好良心账，珍惜组织培养;二要算好利益账，珍惜工作岗位;三要算好法纪账，珍惜政治生命;四要算好家庭账，珍惜亲情友情。做到不该拿的坚决不拿，不该办的坚决不办，对待亲朋好友、上级领导和任何单位要一视同仁，在财政监督检查工作中，始终坚持一个标准和尺度进行处理处罚，发扬敢于坚持原则、勇于担当的精神，依法行政，公平公正地开展财政监督检查工作，决不拿组织原则谋取个人利益。这既是对党负责，对人民负责，也是对自己负责，对家人和后人负责。

部队士官正风气教育整顿对照检查材料

根据各级首长的安排.我们部队干部士官进行了《树正风气严格规章》教育整顿，为进一步加强干部士官自律意识，也围绕教育内容进行了理论授课，可以说，首长对这次教育是非常重视的，听了之后，我深受教育和启发，在采取边学习边思考的方法中，受益匪浅。针对这次教育整顿，我认真总结了前一阶段工作中存在的问题及不足，从正面剖析看问题，挖根源，从侧面虚心看成绩，认真查找自身存在的薄弱环节，进一步解决自己思想工作能力，本职业务技术能力和做遵规守纪模范等方面存在的问题，尤其是在自查中，重点解决奉献军营的思想根基不牢固，高标准履行职责能力不强，严守纪律不好等问题，以怎样当好一名合格士官为起点，以部队各项规章制度为依据，用实际行动纠正存在的问题为目的，全面分析，层层深入，具体查找自身问题，以下就是我对照自身，查找的几点不足：

一 使命意识，责任意识淡化，敏感性不强。对各项工作不能有半点马虎，其次是艰苦奋斗，勤俭节约的意识下降。反映在生活上就是生活用品高档化，花钱不注意节制。其主要原因是平时不注重学习，没有扎实的理论基础，思想政治觉悟提高不快，对神圣使命认识不够，使命意识得不到提高，因而导致工作标准不高，艰苦奋斗意识下降。

二 工作方面：对自身要求不严，不能正确对待批评和自我批评。问题主要表现在自身素质不高，领导对自己提出的要求，自己没能彻底反思，查找不足，制定措施。而是为自己找理由，思想上停留在原地，得不到升华。问题的主要原因是自己没摆正位置，思想上没有按照连队实际要求出发，工作中，缺少一股狠劲，一股钻劲，不能以十分积极的心态对待困难，以至完成任务标准不高存在着爱玩的思想。

三.按条令条例办事的意识不强，纪律观念有所淡化，不能够将规定内容贯彻落实到实际行动中去，在遵守纪律、执行条令条例中还存在侥幸心理，问题的主要原因是思想不够重视，学习不够深入，不能把遵规守纪和个人成长进步结合起来。对四纠正也没有严格落实导致了酗酒。

以上就是我在《树正风气严格规章》中查找的不足，有不足之处恳请处领导和战友们批评指正。我一定虚心接受，认真改正。为进一步提高标准，争取更大的进步，特制定以下措施：

一、加强自身学习，提高思想认识。

下一步工作中我将认真学习领会重要思想的科学内涵和精神实质，从而提高使命感，加强理论学习，不断提高政治思想觉悟，学会用科学的世界观、人生观来分析问题，解决问题，认真做好课堂笔记，写好心得体会，自觉抵制各种西方腐朽思想和“灯红酒绿”影响的侵蚀。增强自身的理论水平和综合素质，为更好的履行好防务职责打下良好坚实的思想基础。

二、提高工作标准，增强模范意识。

保持一流标准和威武文明之师良好形象，进一步提高工作管理能力，从提高工作标准，狠抓队列形象，加强礼节礼貌等一日生活制度上入手，以部队的规章制度和条令条例规范自己的言行，抓小节及养成，培养提高更好的道德素质，在提高自己工作能力的同时，加强自身素质的全面提高。工作中向党员同志看齐，模范带头，扎扎实实干好工作，力争把工作标准提高到新的台阶。

三、增强纪律观念，争当遵纪守法的模范。

共2页，当前第1页12

煤矿基层管理干部自查材料

我是一名机电副队长，我的职责是协助队长搞好队内各项工作，搞好安全工作是我的第一要务，这里的 安全工作包括人员安全和设备安全：人的安全就是规范操作、规范行为、提高人员素质。设备安全是保证设备正常运转，不带病运转，搞好设备检修工作是我的天职，提高开机率是我的本份，然后安全组织生产，要组织好生产，首先要加强设备的预防性检修，通过学习了翟桂武董事长、总经理在XX年9月10日在寸草塔二矿检查存在的问题的重要讲话，我自省一下几个问题。

一、地面人员安全，升井回家的路上不要着急，过马路左右看、骑车、开车不闯红灯，坚持下班迟回10分钟、上班早走10分钟。

二、井下工作现场安全：各个岗位正确操作设备，规范操作行为，严格按照《大柳塔煤矿机电设备检修操作程序》进行作业，对设备检修人员必须要对设备熟练掌握工作性能及工作原理，做到定期检查及预防性检查，以上各项工作由跟班队干部巡回检查并落实责任人进行处罚，班前会上进行通报，以确保设备安全。设备安全运转了，给人员的安全也创造了良好的条件。

三、设备配件的存储和领用及回收：

摸清设备寿命周期，提前做好库存，这样便于生产组织顺利进行。

熟练掌握部件领用程序，熟练掌握操作系统，做好检修计划、工单、定期油样化验、设备点检、有计划材料回收、跟班队干部负责随时提醒、确保设备正常运转。

想想过去，看看现在我们确实也不同程度和寸草塔二矿存在类似问题、有不少的漏洞，也进行了相应的对比，有待我们进一步去解决。

教育行风建设自我剖析材料

根据教育局的文件精神和我们幼儿园党组织的具体要求，为进一步深化教育系统行风建设，加强教师职业道德教育，提高师德师风水平，幼儿园组织我们进行了深入的学习。我先后学习了《吉林市师德禁令》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国未成年人保护法》《在十七次代表大会上的报告》《孟二冬同志先进事迹》。通过学习，我进行深入剖析，查找自己的不足，开展自我批评，以便让自己提高的更快。

首先，工作创新做得不够突出。近年来，教学科研突飞猛进，而自己还因循守旧，靠以往的老经验，。逐渐放松了对专业的钻研。

其次，工作锐意进取意识不强。不愿接受新的思想，新的方法，工作不够积极。许多工作到了火烧眉毛才急忙去做，导致工作质量不高。

第三，缺乏工作协调性。在工作中，不善于与同事分工协作，总认为自己能做好的事情不必劳驾他人，导致一人智短，工作不够完善。

第四，存在工作浮躁情绪。遇事容易激动，不能冷静、清晰的表达自己的观点、看法。工作流于表面的现象时有发生。

通过学习孟二冬，对比孟二冬，在今后的工作中我一定要以"孟二冬精神"为动力，加强学习，振奋精神，努力完成本职工作。一是加强学习，切实提高师德素养和工作水平；二是从严治教，加强自身建设，进行教学上的改革，努力教育好我们的幼儿；三是振奋精神，以百倍的干劲投身于社会主义教育事业。更新教育观念，彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想，改变对学生居高临下的态度，主动，积极地建立一种民主，平等，和谐的师生关系，尊重学生人格，热爱学生，尤其要热爱差生和后进生。

医院医疗服务自查自纠报告

市中医医院根据纠风办、卫生局关于在全区医疗机构开展购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的统一部署和工作安排，坚持以人为本、执医为民的原则，紧紧围绕“教育、自纠、查处、整改”四个步骤，采取问题纠正与全面整改，自查自纠与重点查处相结合的方法，集中力量解决突出问题，促进医院合理诊断、合理治疗、合理用药、合法规范收费，切实减轻群众医药负担，维护人民群众切身利益。

一， 工作情况：

1、提高认识，加强领导。我们认为，开展医疗机构专项整治是党的18大召开前，省委省政府着力营造安定团结的社会氛围的重大部署，是深入贯彻落实科学发展观、维护人民群众根本利益的重大举措。医疗机构是党和政府密切人民群众的窗口单位，医疗机构突出问题的整治效果如何事关党和政府的形象，事关社会和谐稳定的大局。因此，我院把这项工作摆上了重要的议事日程。切实加强领导，周密部署。一把手亲自抓，亲自组织，成立了领导小组，制定了实施方案，加强了政策法规的宣传，分别召开了党政联席会，领导小组工作会，药事委员会，设备采购委员会，财务工作委员会，医疗质量委员会等专业工作会议。为开展这项工作提供了认识保证和组织保证。

2、明确职责，严肃纪律。专项工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展督导检查，并通过设立意见箱，发放征求意见表，设立举报电话，院长轮流接待信访投诉，聘请行风监督员等多种形式接受社会监督，针对发现问题及时纠正，坚决整改。

3、突出重点，全面自查。我院依据《湖北省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作检查标准表》全面自查自纠。具体做到八查：一查大处方，看有无过度用药。医院曾经明文规定西药门诊处方不得超过300元，中药开药天数不得超过5天；二查乱检查，看有无过度医疗，医院曾经明文规定，凡是门诊有明确诊断的，住院不得检查，凡是近期三级以上医院有明确诊断的不得重复检查；三查药品价格，看有无提高价格收费；四查药品设备采购渠道，看是否按法规办事；五查回扣，看是否有人收受“红包”；六查广告，看有无虚假广告损害群众利益；七查药品质量，看有无假药和过期药品；八查疫苗，看有无私自采购二类疫苗。通过八查八看，我们对医院医疗服务和突出问题的现状有一个比较清晰的了解，为下一步的集中整治和建章立制做好了准备。

二、存在问题

通过八查八看，医院存在如下问题：

1、个别医务人员存在着开大处方和重复检查的现象。

2、有两个药品的销售价高于采购价的15%。合计费用 万元。

3、有个别药品供货商证照不齐。

4、高值耗材有自行采购的现象。

5、设备招标的资料归档不全。

6、神经类药品以及部分专病专科特殊药品没有纳入招标范围之内。

7、有少数科室存在着重复收费的现象。如自立“晨间护理”、“晚间护理”费，合计 万元。

8、少数医务人员接受患者和患者家属宴请。

三， 整改措施

针对自查出来的问题，医院采取如下整改措施：

1、加强教育引导。结合争创“三甲”、争先创优和治庸问责活动，开展法律法规、纪律警示、职业道德教育。恢复自XX年至XX年建立的全院医务人员职业道德档案记录评比和中层以上干部述职述廉工作。增强干部职工自觉抵制不正之风意识，筑牢思想道德和法纪防线。

共2页，当前第1页12

2018年最新领导干部个人对照检查材料

正如讲的“这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源”。我深切的感到“四风”虽顽疾难治，但不治必亡党。我们每个党员，特别是党员干部都要时刻警醒，以身作则，把自己的本职工作做扎实。

通过学习、查摆、对照，联系自己的思想实际，虽然时有波折起伏，但总的还算勤恳努力。在认真“照镜子”、“正衣冠”过程中，认识到自己与组织和职工的要求还有很大差距，党的培养和群众的期盼时刻都是一种鞭策，党性修养，党性锻炼，是一辈子的事情，只有起点，没有终点。

一、个人遵守党的政治纪律情况

党的政治纪律要求党的组织和党员，必须在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致。不能有与党的路线、方针、政策和决议相反的言论和行为。对照这一要求检查自己，在平时的工作和日常言论中，能在不断学习和理解党的有关方针政策的基础上，至始至终保持与党中央高度一致，认真贯彻落实中央的有关文件精神，并在各项工作中尽力把好党的方针政策的这个大方向。没有违反党的政治纪律，没有出现与党员干部身份不相符合的行为和言论的情况。如果认真反思这方面还存在哪些不足?感觉自己在党的大政方针的学习上还存在着不够深入，存在着在日常工作中对党的方针政策宣传、贯彻落实力度不够的问题，在班子思想建设、学习型党组织建设及党委中心组学习上抓的不得力。这次群众路线活动征求意见，搞调研，找问题中反馈的干部和职工的一些消极思想，我应负有一定的责任，干部员工思想建设工作抓的不够，今后一定要在这上面多下功夫。

二、贯彻中央八项规定和省委省政府十项规定、转变作风方面的情况

中央八项规定出来后，党委班子一班人高度重视，积极拥护中央决定，在鲁商置业及时传达了中央、省、集团的有关文件精神，并认真贯彻落实。如取消了过去按惯例都要进行的迎来送往等一些公务接待，努力控制和降低对外接待用餐标准，基本做到不在高档酒店对外接待;公司内部的联谊活动在形式上也严格控制，不得铺张浪费;要求党员干部在工作中要切实转变工作作风，关心职工生活，维护职工切身利益。我个人也在学习了中央和省的各项规格后，认真履行，内心也是欢欣鼓舞，规定颁布以来，个人少了若干恼人的应酬，少喝了若干以前不得不喝的酒，身体少受罪了，家庭温馨了，心情舒畅了。总的情况看来，公司在贯彻执行中央八项规定的过程中，容易执行的，容易改正的都在积极的改，但作风转变，转变的是过去的不良习惯，需要通过系列的体制机制建设，制度建设并长期坚持，持之以恒的强力执行方能见以成效，因此不容易执行的，不好改的，问题仍然存在!

三、个人“四风”方面存在的突出问题

教育实践活动开展以来，在查摆问题上，本人在活动伊始就本着当局者迷旁观者清的认识态度，不断告诫自己一定要老老实实地放低身段，虚心向职工群众学习，认真听取意见，希望通过活动找出自己平时意识不到的错误和缺点，力求找到问题，找准问题，我也多次在干部会上说，这次活动的重点是干部，特别是领导干部，企业存在的各种各样的问题，一定要先在我们自己身上找原因。通过调研、访谈、座谈、问卷调查和自己找、同事帮等活动形式的开展，查找到了我的一些问题，如一些同事给我指出：深入基层不够，应多与职工群众交流，打成一片，多听群众的声音，职工的思想问题现在比较多，应该想办法解决，干部员工的思想政治工作的宣传力度还要加强;一些同事还批评说，我应多在如何使党建工作与企业的各项发展有机的结合起来上下功夫;也有人指出，我在坚持党的方针政策的方向性把握上坚持的不够好;同时问卷调查中还了解到，公司领导干部执行力不够，管理较软，有怕得罪人的现象，这些问题，我想我也有一份;公司群众路线领导小组通过充分调研收集整理梳理出“四风”表现问题，通过对这些问题进行认真分析，我觉得有些问题在我身上也存在，归纳起来，我在“四风”上存在的突出问题如下：

形式主义方面：

一是存在工作不实的问题。我负责公司的全面管理工作，每年要做的工作其实很多，个别工作传达了部署了，但措施不够创新，责任部门过于宽泛，似乎这部门有责任，那部门也有责任，容易造成部门推脱责任，这种现象导致个别工作落实不到位，难以达到精中求精、优中求优的效果;也存在着开会时，以会议落实会议和走形式走程序的现象，对要解决的问题，在深入研究，深入思考，动脑筋想办法去解决这些问题上下的功夫不够。

二是学习的不深入，尽管这两年自己学习抓的比过去紧了，但在抓班子和干部学习上显得无从着手，力不从心，办法不多，顾虑也多，学习制度坚持的很不好;

三是在大胆工作，特别是管理工作方面及时补位做的不够好，顾虑太多，把责任界限划的太清，曾经也存在怕得罪人的现象。另外，在班子建设和干部队伍建设方面尽管做了些工作，但开拓性做的不够。

官僚主义方面：

一是深入职工、深入基层了解实际情况不够，有脱离职工群众的现象存在;

二是主动但当不够，对职工中乃至干部中存在的一些职工反映比较大的如工作推诿、部门管理不到位、精神状态不好等问题的纠风，理直气壮的批评和帮助做的不好。同时与班子成员之间的交流也很少;

享乐主义方面：

在享乐主义上自认为没有什么突出问题，自己平时也比较注意勤俭节约，随着年龄的增长，对接待应酬、唱歌跳舞打麻将等越来越不喜欢，工作之余更喜欢与家人呆在一起，更喜欢在家里看看书，听听音乐等，不喜闹喜静。但工作激情和艰苦奋斗的精神不如以前了，因各种原因，在工作上常有懈怠思想;对学校个别党员、干部存在的进取心不强，思想懈怠，上班不在状态，甚至在办公室炒股，打游戏等现象，我应负有领导尽职不力的责任。

奢靡之风方面：

学校因连续几年招生人数减少，经济收入下滑，学校职工收入整天水平在全局属末几位，班子成员和我个人在这方面也比较注意，一直提倡艰苦奋斗精神，开源节流，在对外接待上也是能省则省，不要铺张浪费。所以奢靡之风应基本不存在，但可能存在奢靡之气，职工群众所反映的学校在勤俭节约上做的不够好，存在对外业务接待陪同人员略多的问题就是奢靡之气。我想也许社会风气就是这样，我们自己也无力抗衡。可能大家都认为业务应酬接待时，不把客人陪高兴喝舒服，就是把客人怠慢了，其结果就是大家都把身体搞坏了。从这点上来看社会风气的每况日下，我们自己既是受害者又是破坏者。

四、产生问题的原因分析

通过这次党的群众路线教育实践活动的深入开展，我认识到“四风”现象表现不一，症状多样。就我个人来讲，虽然找出了些“四风”突出的问题，但存在的问题肯定不止这些，还需要上级领导、同事和职工群众帮我再找，再给我指出。仅就上述存在的问题分析产生的原因，我感觉究其根源，从根本上讲是个人理想信念和宗旨意识不强的问题，是党性修养水平不高的问题。具体说来：

主观上：一是，从人性的根源上分析，就是一个“私”字，或者说是没有处理好“私”的问题，拿党内语言讲，即存在个人主义和名利思想。在工作中，我们有时会说某某人私心重，其实每个人都存在私心问题，领导干部在“私”字上的表现不像一般职工那么明打明的，一些职工在某些利益上，要求学校给他算这算那，当领导的有时就会很烦，觉得职工太计较。其实我们自己有时又何尝不是这样呢，只不过领导干部在“私”字上表现的比较含蓄，不是公开要这要那，但在名和利上会有更复杂的心理活动，时而表现在名，时而表现在利，表现为名时就是个人主义，表现为利时就是利己主义，只不过在“利”上表现的更隐晦罢了。因此在实际工作中我们自己的个人主义和名利思想始终是存在的，工作中一旦碰到具体问题名利思想就会做怪，比如患得患失，怕得罪人，怕承担责任，不能勇于但当，做老好人，说话只见森林不见树木，不敢坚持真理，打个人的小算盘等。这是人性的劣根，事实上，人性的“私”具有正面和负面两方面的意义，正面的意义是巨大的，但就负面意义而言，如果没有良好的制度和体制环境，没有有效的监督机制，没有干部自觉的自我净化，自我完善、自我提高，正确的处理好“私”，很难不掉进形式主义、官僚主义乃至享乐主义的陷阱中去。

二是，从能力上分析，其实是自己功底不厚。每个人特别是领导干部并非天生就是形式主义者和官僚主义者，也并不是不想把工作搞好，主观动机大多数是想为职工群众谋福祉，也真心想干出点成绩来。之所以犯形式主义和官僚主义，一个很重要的原因就是自己没有做好解决困难和矛盾的充分准备，自身功底不厚实。因学习不多而导致思想、理念等缺失;因不善于做深入细致的调查研究工作而陷入主观主义，导致能力下降;因科学管理知识学的太少，而导致认知偏差，方法缺失。更何况，我们早已习惯于人治思维模式，不习惯用科学的知识和方法去解决实际问题。这可能与我国长期只重视道德教育，忽视科学管理制度建设的历史和文化背景有关，所以，当矛盾和问题摆到面前时，就会避重就轻、回避矛盾和问题，甚至说空话、套话，不求实效。由于功底不厚，当工作遇到棘手问题时，就提不出清晰完整的工作思路，拿不出切实可行的解决办法。而做的时候，要么程序混乱、方法简单，要么生搬硬套、文山会海，陷入形式主义或官僚主义。事实上，形式主义反映的是个人工作上的一种惰性，是一种不负责任的毛病，毛泽东曾说过，形式主义是一种“幼稚的、低级的、庸俗的、不用脑筋的”东西，号召全党“必须揭破它”，把这种“毛病切实改掉”。我觉得自己身上的确也或多或少存在这样的毛病，自觉不自觉的犯上了这些毛病，如果不加以彻底改掉，久而久之便演变为官僚主义，进而走向脱离职工群众。所以，官僚主义也是形式主义。这些东西一旦形成积习，必然使自己在政绩观上发生错位，在权力观上出现扭曲。

客观上：客观上的原因可能很多，但主要，一是体制的原因，如领导体制、管理体制等，二是机制原因，如考核机制、监督机制等，三是制度不完善，习惯性思维模式的影响，工作评价上缺乏科学标准等。这些就有待于从更大的层面上来加以解决。作为个人来讲，我们应更多的在自身身上找原因，立足自我更新，自我完善，自我提高。

五、今后努力方向和改进措施

1、进一步加强学习，努力提高自身的思想政治素质。

这次中央号召开展群众路线教育实践活动，聚焦在作风建设上并集中解决“四风”问题，真是切中要害，开展的非常及时和必要。通过学习活动，我进一步认识到反对和克服“四风”，必须首先从抓自身学习入手，必须端正学习态度，要主动自觉的去研读马克思主义基本原理，用历史唯物主义和辩证唯物主义思想武装头脑;要进一步认真学习“十八”大和系列重要讲话精神，进一步提高自己的理论水平、思想水平和政治水平。夯实自身理论和思想的功底，树立正确的人生观和价值观，政绩观和权力观，摒弃“官本位”意识和个人主义的私心杂念;在学习中要注意克服为学而学，学而不思，学而不用，学而不行的问题。不仅如此，更要广泛的学习人文、社会、经济、政治、历史、科学等其他知识，从而进一步解放思想、求真务实。要把学习培养成为一种生活和工作的习惯，把学得的知识运用到实际工作中去，并在实践中不断检验并丰富知识，从而提高自己解决实际问题的能力，掌握工作的主动权。

2、加强党性修养

党性修养是每个党员干部的必修课。党性修养既是政治修养，又是个人品行修养。我们党历来都十分重视和培养党员干部的党性，我想党性修养就是党员的人生修养，是自我净化，自我革新，自我完善的过程，通过党性修养提升的是党员干部的人生境界。哲学家冯友兰曾说，人生有四种境界，由低到高的顺序是：自然境界、功利境界、道德境界、天地境界。自然境界和功利境界的人是现在就是的人;道德境界和天地境界的人是应该成为的人。前两者是自然的产物，后两者是精神的产物。因此，我想我们的党性修养就是要使党员成为应该成为的党员，而不是有“四风”问题的党员。党性修养要通过在组织中学习、锻炼、磨砺才能逐步培养起来。党性修养内容应包括理想信念、组织观念、纪律观念、全局意识、道德情感以及个人举止行为、工作作风等。所以，除“四风”，培养好的作风，做合格的党员，必须时刻加强党性修养，一是要坚定理想和信念，要有事业心，不能把工作仅当成是谋生的饭碗，应该在工作中去寻找快乐，寻找乐趣，发现工作的意义和价值，从而实现自己的理想和幸福。二是要注重培养自己的组织纪律观念，工作中遇见人和事，困难和挫折，都要保持平常心，心胸要宽阔，对事对人要有肚量，做事要心胸坦荡，光明磊落，不搞小动作;三是要努力培养自己谦虚、文明、慎独的道德品质。

3、正人先正己，身体力行，做好表率作用。

两千多年前，孔子就讲过一个道理：“己所不欲，勿施于人。”就是说自己不想做的，就不要要求别人去做，反过来说，要求别人做到的，自己要首先做到。否则，要求别人改进工作作风，自己却在崇尚形式、做官当老爷，是不可能有任何实际效果的。所以反对和克服“四风”，必须从自身做起。要以身作则，率先垂范。 学校“四风”的各种表现现象中，我没有的要力戒，我有的要力改!要经常深入到基层了解真实情况，倾听职工群众呼声，尽力地设身处地地为群众排忧解难。要努力加强与班子的深入沟通，搞好班子建设，不断提高领导班子决策科学化、民主化水平;努力克服名利思想，真正解决好入党是为什么、现在当干部应该做什么、将来身后留点什么的问题，把工作重点落实到推进学校生存发展，确保在作风建设上取得实际成效，提高广大职工群众的满意度。

4、完善监督机制，加强制度建设，营造良好的工作氛围。

对权力运行进行有效监督，是克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的重要手段。今后的工作中，一是进一步完善党内监督机制，健全领导班子科学的工作机制，不断完善和规范党务、校务公开制度，使各项工作班子内透明化、制度化。二是加强职工群众的监督机制。要经常性的教育学校党员干部要虚心听取群众意见，自觉接受群众监督。三是强化舆论监督机制。反对“四风”，要形成必要的声势，通过校园广播、橱窗、校园网络等媒体，积极地宣传讲真话、听真话、讲实效、办实事的好作风、好典型，形成正确导向。 四是健全制度，积极推进工作作风建设制度化、规范化。在制度建设中，建立科学合理的选人用人机制是关键。要进一步深化干部人事制度改革，努力形成干部竞争上岗、能上能下的选人用人机制，建立科学合理的考核机制。

这次党的群众路线教育实践活动，随着“三个环节”的深入推进，特别是在围绕“四风”问题，对照检查，深入剖析自己过程中，深感干部不好当，要干的事情也很艰巨，自己的能力提高也不够快，期盼在上级领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，自觉接受监督，振奋精神，加倍努力，与班子一道，团结学校干部职工出色完成各项工作任务。在这次集中开展的党的群众路线教育实践活动中，我将严格按照要求，深入开展，特别是在反对“四风”问题上，务求实效。今后，我将与团结学校干部职工一道，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为民族事业发展做出新的更大贡献。

2019党支部专题组织生活会“四风”对照检查材料

按照中央、省委、省政府和局党组统一部署，自开展党的群众路线教育实践活动以来，在局教育实践领导小组《关于做好第二批教育实践活动查摆问题、开展批评工作的通知》要求下，围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，经过学习教育、听取意见、查摆问题、开展批评、立足实际注重实践，通过群众提、自己找、上级点、互相帮形式，扎实推进学习教育实践活动深入开展，取得了初步成效。现根据局有关学习教育实践活动的要求，将本支部对照检查材料汇报如下：

一、遵守和执行党的政治纪律情况

第五党支部多年来一直把严守党的政治纪律作为思想和行动的基本准则，毫不动摇地坚持党的领导，坚决同党中央和省委保持高度一致，在任何情况下都做到政治信仰不动摇、政治立场不含糊、政治方向不偏移。始终做到了立场坚定，旗帜鲜明。自觉的同党中央在思想上、政治上、行动上保持一致，讲政治、守纪律，始终坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本要求高度统一。自觉学习遵守党章，深入学习贯彻落实党的十八大精神和一系列重要讲话精神，坚决贯彻党中央、省委、省政府和局党组的政令，做到有令必行、有禁必止。严格执行党内政治生活纪律，贯彻民主集中制，注重发扬民主，自觉按照党的组织原则和党内政治生活准则办事，切实做到纪律面前人人平等、纪律面前没有特权、执行纪律没有例外。恪守党章和党纪国法，自觉按照党的组织原则、党内政治生活准则和制度规定办事。认真落实党风廉政建设责任制，努力管好自己分管的部门和人员，切实做到清廉从政、务实为民。

二、贯彻中央八项规定、转变工作作风方面的基本情况

按照中央八项规定和转变工作作风的要求，紧密结合我支部实际，从坚持群众路线、改进研究、精简会议文件、加强督促检查等方面措施，全面贯彻落实教育实践领导小组提出中央“八项规定” xx局“八项措施”，切实做到落实“八项规定”“八项措施”有硬性约束、有责任制度、有监督检查、有惩戒措施。通过学习教育，支部将“八项规定”、“八项措施”内化于心、外化于行，时时处处以此规范约束党员干部，从自身做起，从具体问题改起，以人民群众满意作为衡量党员干部作风的根本标准。带头改进文风会风，以更加务实扎实的作风，带着深厚的感情去做好工作，解决基层群众的困难与期盼，为支部干部职工作出示范和表率。

近年来，支部在局党组的统一领导下，采取一系列措施加强和改进机关作风建设，取得了一定的成效。通过局领导的示范带动，全体党员干部依法、科学意识不断增强，工作节奏明显加快，工作绩效明显提升，科学发展、跨越发展的认识在支部处室间逐步提高。在通过深入到巧家县东坪镇，走访了结对帮扶的困难户，对村民的家庭成员基本情况、主要收入情况、家庭住房情况、生产发展情况、群众反映的困难和诉求等的主要问题，干部联系群众工作开展情况进行详细询问和填写民情联系卡，并宣讲了党的十八大精神、党的群众路线教育活动和省xx局结对帮扶活动有关方针政策。

党支部认真贯彻执行党的群众路线教育实践活动精神，按照省xx局《关于在教育实践活动中开展建立基层联系点深入调研听取意见有关工作的通知》精神，以支部为单位，联系一个县级xx局、一个乡镇站，了解基层xx部门的所思、所盼，为基层解决影响工作的困难和问题要求。在调研前制定了调研方案内容，深入香格里拉县xx局和县建塘镇站开展党的群众路线教育活动专题调研和征求意见，通过采取座谈交流、个别访谈和问卷等实地走访相结合方式，建立了教育实践活动支部联系卡活动，就开展好党的群众路线教育实践活动广泛听取基层党员干部群众意见，踏踏实实帮助基层解决实际困难。通过“八项规定”“八项措施”对照检查增强了党性，历练了党员干部的工作作风，提高了工作能力，增进了感情，转变了作风。

三、“四风”方面存在的突出问题

对照有关规定和要求，结合多方面征求到的意见建议，支部通过认真查找、深入剖析，认真梳理了在“四风”方面存在的问题，主要是：

(一)形式主义方面。

1、理论学习不够深入，学习的整体意识还不够强。虽然有的党员领导干部参加了局中心组学习制度，但政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻，没有把政治理论学习放在一个重要的位置，特别是在学习的自觉性、积极性和主动性方面表现不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，往往以会代学，以工代学的情况多，系统学理论少，学习形式和方法单一，读文件听报告多，而交流提高撰写学习心得体会少。

2、工作的积极性、主动性、创新性不够，进取精神需进一步提高。有时思想观念还不能适应科学发展跨越发展的新要求，对本处室工作的形势情况不清楚，对涉及专业的工作在全局发展中的定位认识还不够准确，站位提不高，眼界放不宽，考虑处理问题就事论事，思路不宽。有时精神懈怠，工作激情明显下降，工作思路不宽不新，工作举措不实不力，工作亮点不多不特，存在怕乱求稳、怕冒风险、安于现状的思想，缺乏“只有努力才能改变，只要努力就能改变”的进取精神。在接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。具体表现在，当工作任务繁重，人手又紧张，工作压力大，带着情绪工作，因此会出现应付的情况，只求完成不求最好。有时在工作发展思路上唯条件论，有时从客观条件上找原因多，从自身工作思路、工作作风、精神状态等方面努力程度不够，积极性不高。有时在统筹全局、分工协作、主动配合、围绕中心、协调发展方面还不够好。对支部处室工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力不够。有时习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老经验办新事情，在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性，运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高，只局限于做好本职工作不出问题就行了，缺乏思考如何把事情做得更好。有时工作上习惯于依葫芦画瓢，机械地贯彻国家局和局党组部署，工作只求过得去、不求过得硬;有的只会埋头做事，不会主动思考，想办法、出点子较少。

3、政策执行力不够强。处室内工作忙闲不均，相互配合不够，有时相互推诿，出现中梗阻，干工作消极畏难，工作疲踏，效率不高，存在工作部署多，督促检查少，致使不少工作有布置无动作，有要求无效果。贯彻方法、制度的监督不全面，执行有时流于形式，存在和分析时质量把关不严。

(二)官僚主义方面。

1、深入基层研究为民服务的宗旨不够，群众意识不强。虽然经常也下基层调研，但主动性不强、不够深入。在深入基层了解情况时、研究基层部门在想什么，盼什么、急什么、要什么等方面，解决基层困难和问题的情况少，习惯于在办公室想事做事，习惯于常规式、本本式地工作，有时深入基层，与群众见面，出于目的性、针对性的多，真正与基层沟通思想的少;听汇报的多，直接倾听群众意见的少;看先进典型的多，了解落后情况的少;了解面上情况多，发现深层次问题少;对重点工作研究多，对支部党员干部身边的一些问题关心少、关心不够。

2.在工作上与干部职工谈心交流少，思想工作做得不够细致。听取党员干部职工的意见不及时不全面，对党员干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面，帮助干部职工解决实际困难不多，导致有时候有官僚主义的工作作风，大而化之，没有深入细致地去化解矛盾。

3、支部党员干部队伍思想建设薄弱。部分党员干部团体意识、大局意识不强，个人主义和自我意识时有表现。在团结方面，存在说的多、做的少，言行不一的问题，干部队伍长期没有进行轮岗交流，部分工作能力和水平下降，干部队伍缺乏活力。

(三)享乐主义方面。一是存在安于现状，进取精神不强。在工作紧、任务重、压力大时，也有过畏难情绪和等一等、看一看的想法，二是奉献精神不够，存在畏难厌战情绪，情绪低迷。总想着“多一事不如少一事”的想法。

(四)奢靡之风方面。一是存在对“八项规定”、“八项措施”的重要性认识不足、廉政风险防范意识不强，党员的宗旨谈漠了等问题，突出表现为：认为xx部门工作比较清贫，风险系数较低，自律观念不强，在一定程度上存在作风不够勤俭的问题。在公务接待中，虽然注意节约，但和光盘的要求有一定差距。二是存在讲面子、讲排场的现象。有时下基层工作被动接受了下级安排的迎送和超标准接待，有时碍于情面被动接受过下级部门或干部送来的一些土特产。

四、产生问题的原因分析

结合局领导班子自身的7个方面33条整改措施，经过深刻剖析，针对支部对照检查，认为政治坚强和“四风”方面存在的突出问题，原因是多方面的，既有客观原因，更有主观原因。从客观上看，面对艰巨繁重的工作任务，工作力量明显不足，事多人少的情况较为突出。从主观上看，主要是缺乏党性锻炼。主要表现在马克思主义功底不厚，政治水平不强，对新形势的路线、方针、政策理解不深，党员在宗旨意识、党性修养和世界观、人生观、价值观等方面还不同程度存在着差距和问题。

(一)政治理论学习抓得不紧、不实，缺乏党性锻炼。对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等学习不够深入、理解不够透彻、贯彻不够自觉。特别是对辩证唯物主义和历史唯物主义，理解不透、把握不准，导致有时出现认识不到位。主要表现在马克思主义功底不厚，政治理论水平不强，忽视了在学习—实践—再学习—再实践的实践论要求。

(二)对改造世界观的持续性认识不足。思想是行动的先导，有什么样的思想观念，就会有什么样的行动表现。面对“四风”缺乏认识，特别是随着市场经济的不断发展，对拜金主义、享乐主义、个人主义、不良社会风气等腐朽落后的东西抵制不力，没有抵挡住歪风邪气的侵蚀，世界观、人生观和价值观这个总开关把得不牢靠，对党员的要求有所放松，没有时刻以最高标准严格要求每一位党员干部。而且受传统观念的影响，认为不热情接待说明对客人不够客气，每个菜却都吃光显得主人寒碜，不喝酒就没有了气氛，就不能交朋友，认为个人无法改变，而只能随大流。基层群众是朴实热情的，认为帮助基层解决点问题，给点土特产作为感激，当面拒绝有碍情面思想，这些都是改造主观世界不够自觉主动，缺乏艰苦奋斗的精神表现。

(三)宗旨意识、党性修养还不够强。全心全意为人民服务的宗旨意识树立得还不牢固。有时候没有处理好对上负责与对人民群众负责的关系，接受群众的监督还不够广泛深入，对群众负责的意识淡薄了一些，思想深处对“为了谁、依靠谁、我是谁”问题认识不是很清楚。有的对科学政绩观、事业观理解不全面，工作中存在功利主义色彩，一事当前考虑个人得失多、考虑组织工作少，对上级负责多、对群众负责少。有时放松了党性修养的要求，放松了对增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重视，放松了对保持党员先进性和纯洁性的追求。有时在追求物质享受等不良风气滋长的大环境影响下，产生了从众心理和攀比心理，随波逐流、思想滑坡，出现讲享受、讲待遇和讲面子、讲排场的现象，不能时时处处对照党员标准严格要求自己，八小时以内要求严格，八小时以外要求就相对放松，在单位上要求高，在社会上要求就比较低，言行举止还没有做到一以贯之。党性修养不强，思想就容易滑坡，精神就容易空虚，作风就容易松懈，一些问题就会随之而来。

(四)纪律执行还不够严格。支部在执行中央、省委和局党组的各项政治纪律是坚决严格执行的，对中央、省委和局党组的决策部署也是不折不扣落实的，但有时图一时轻松，简单开会发个文套个文头转发一下，对纪律和决策的落实情况缺乏比较硬的督促检查，有时存在畏难情绪，有的该执行的纪律坚持不够，有的该落实的决策执行不力，有时缺乏敢于担当的责任和勇气，没有同不良风气和行为作坚决的斗争，致使一些有关改进作风的规定和纪律没有完全执行到位，讲成绩时锦上添花、文过是饰非，讲问题遮遮掩掩、羞羞答答，最后“你好我好大家好”一团和气。对一些不正之风、不良倾向，有时出于大局考虑，采取了容忍黙认，这在一定程度上助长了好人主义的蔓延。

(五)联系群众机制制度还不够完善。党员干部直接联系群众制度，畅通和拓宽群众诉求反映渠道制度，干部作风状况考核评价等机制都需要进一步完善细化。已有制度中，有的不适应新形势新任务新要求，有的存在针对性操作性不强的问题。有的经实践检验行之有效、群众认可的制度，又存在执行落实和检查评估不到位的问题。

总之，形式主义方面问题，本质上是主观主义、功利主义的表现，根源是没有树立和坚持正确的政绩观。官僚主义方面问题，本质上是脱离实际、脱离群众的表现，还是正确的权力观树得不够牢。享乐主义方面问题，本质上是革命意志消退、奋斗精神消减的表现，根源上还是放松了世界观、人生观、价值观的改造。奢靡之风方面问题，根源上还是党性修养不够、思想改造不彻底、个人要求不严格的原因。

五、今后努力方向和主要整改措施

针对在群众路线教育实践活动中査找出“四风”方面的突出问题，通过认真剖析和开展批评与自我批评， 支委班子一致认为， 无论是学风问题还是工作作风问题，无论自身要求放松还是廉洁自律意识标准不够等问题，其根本原因是理想信念出现动摇，政绩观出现偏差，群众观念有所淡化和支部党建工作有所失误所致。开展党的群众路线教育实践活动是提高党的执政能力建设和先进性建设这一主线，加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设的重要举措。为此，支委班子将要围绕中心工作搞好整改，全面落实党建工作责任制，齐抓共管、支部抓党小组，党小组抓党员，—级抓一级，层层抓落实党建工作格局，确保党的建设各项任务落到实处，把群众路线教育活动的成效体现在全面建设水平的明显提升上。

(一)进一步加强学习，增加思想认识。把学习作为一种精神追求、一种政治责任，切实加强理论学习，以理论上的清醒和坚定，始终保持思想上、政治上的清醒和坚定。进一步增强学习的自觉性和系统性，继续深入学习党的十八大，学习一系列重要讲话精神，不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、和正确的政绩观、权力观、利益观，同时，系统地学习相关业务知识、法律法规知识、领导科学等相关知识，不断提高政策理论水平和领导艺术水平。坚持学以致用，切实用先进的理论指导工作实践。完善个人自学和集体学习相结合的制度，积极参加局中心组集体学习，学习相关政策法律法规，研究分析业务工作等。提前精心设计主题，结合支部中心任务和重点工作确定学习内容，主要采取专题讲座、辅导报告、讨论交流、在线学习等形式进行。坚持学用结合、学以致用，把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效。自觉做到“多学习、少应酬，多实干、少做秀，多补位、少拆台，多奉献、少索取” ，努力做为人民服务的带头人，做人民群众信赖的贴心人。

(二)进一步加强支部班子和党员队伍建设。一是坚持民主集中制，提高支部科学决策、民主决策的水平。强化集体领导观念，重大问题由集体讨论和决定。增强民主意识和民主作风，集思广益，博采众长。在决策前慎密论证，广泛征求意见，凝聚集体智慧，为科学决策提供正确的依据。同时，注重增进支部党员的团结，党员之间坦诚相见，平等相待，友好相处，相互信任，相互支持，相互补充，努力打造一个“学习创新型”、“民主团结型”、“勤政为民型”、“清正廉洁型”的好支部。二是认真落实中央“八项规定”和xx局“八项措施”实施，进一步转变作风，发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作为的精神，切实履行好“为党分忧、为民解难”的神圣职责，努力把本支部本部门建设成为推进和谐社会建设的窗口。

(三)进一步强化宗旨意识。牢固树立为人民服务的宗旨意识和“群众利益无小事”的理念，千方百计为基层xx部门解难事、办实事。牢记肩上的重担和使命，牢记党和人民的重托，不断强化责任意识，切实把主要精力和心思集中到干事创业上，兢兢业业地把工作完成好。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把推动问题解决作为工作的出发点和落脚点，切实维护好群众的合法权益。自觉地从思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。

(四)要进一步解放思想，务实创新，增加工作实效。要进一步增强改革意识，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高党员干部素质，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新。当前面对工作的新要求，敢于担当、务求实效，坚持只有努力才能改变，只要努力就能改变，针对工作中存在的薄弱环节和突出问题，有针对性地采取改进工作、完善机制等措施，不断提升工作水平。

(五)切实加强党的建设和思想政治教育。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。认真坚持“三会一课”制度，加强党员干部的教育管理，坚持定期的组织生活会制度，把党员干部之间谈心交心活动制度化、经常化，鼓励党员干部互相找不足、提意见，讲真话、讲实话、讲心里话，开展积极健康的思想斗争，使基层党组织服务群众、做群众工作制度化、常态化、长效化，把工作的重心转到服务发展、服务民生、服务基层、服务群众上来。

(六)严格自律，加强作风建设和制度建设。要以身作则，严以律已，坚持真抓实干、敢于担当、变革创新、务求实效的作风，要求党员做到的支部委员自己率先做到，在工作生活中带头讲大局、讲团结、讲奉献，带头创造佳绩，带头遵纪守法，带头宏扬正气，传递正能量。进一步完善处室各项规章制度，严格按照各项管理制度办事，认真执行中央有关厉行节约、反对铺张浪费的规定，带头抵制享乐主义和奢靡之风。

总之，这次党的群众路线教育实践，围绕“学习教育、听取意见、查摆问题、开展批评、落实整改、建章立制” 几个环节深入推进，特别是在反对四风问题今后改进措施与努力方向上作出公开承诺，接受监督，并以实际行动履行践诺。

党支部专题组织生活会“四风”对照检查材料的延伸阅读——党的群众路线教育实践活动目标要求

主要任务：教育引导党员干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使干部作风进一步转变，干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。

总体要求：要坚持围绕中心、服务大局，全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动事业发展的强大力量。要落实为 民务实清廉的要求;要牢牢把握基本原则;要着力解决突出问题。

要落实为民务实清廉的要求：

为民，就是要坚持人民创造历史、人民是真正英雄，坚持以人为本、人民至上。

务实，就是要求真务实、真抓实干，发扬理论联系实际之风。

清廉，就是要自觉遵守党章，严格执行廉政准则，主动接受监督。

要牢牢把握基本原则：正面教育为主、批评和自我批评、讲求实效、分类指导和领导带头。

要着力解决突出问题：坚决反对形式主义;坚决反对官僚主义;坚决反对享乐主义;坚决反对奢靡之风。

干部整顿作风自查材料

在这次机关干部作风整顿活动中，为达到自我教育、自我提高的活动目的，在认真学习理论、深刻分析党性的基础上，联系个人工作实际，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来，特制定本人整改方案如下：

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓--理论和三个代表重要思想为指导，对照《党章》及关于“八荣八耻”的要求，结合本职工作岗位，明确个人奋斗目标，针对个人存在的问题和不足，采取相应的整改措施，努力提高觉悟，增强党性，解放思想，干事创业，以个人实际行动实现“岗位创优质，工作当先锋”的承诺。

二、存在的问题和不足

1、学习劲头不够足。今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透。对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上。

2、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。

3、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上不够灵活，方法不够多。

4、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在同事中间不敢大胆批评他人，即使自己有不同看法，也不愿公开自己的观点，因为勾通少，也不敢大胆向党组织反映群众的意见和要求，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。

5、待人接物不够细。待人接物大大咧咧，不注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事，恨之有过。性子急，有时候说话不仔细考虑，直来直去，让人接受不了，甚至造成误解。

三、整改的目标

1、坚定共产主义的理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，自觉做三个代表重要思想的拥护者、实践者。

2、进一步解放思想，更新观念，增强发展意识、服务意识、竞争意识。

3、增强学习的自觉性，全面提高自身素质，提高自我管理能力，争做学习的先进、守纪的表率。

4、继承党的光荣传统，发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风，以廉洁、规范、公正、高效的工作标准，努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩。

四、整改的措施

一是深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。

二是全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识，透过现象看本质，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强为人民服务的本领。

三是经常学习规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。

四是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。

五是虚心学习先进模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起，充分认识他们的优点和长处，对照先进找差距，虚心向他们学习，取人之长，补己之短。

共2页，当前第1页12

2019年遵守党的政治纪律情况对照检查材料

按照市局部署要求，分局党组始终把查准查实存在的“四风”突出问题作为衡量活动成效的重要标准。领导班子成员分别深入基层征求意见，通过召开群众座谈会和个别访谈等形式征集群众意见和建议。针对征集到的意见建议，班子召开了专门学习讨论会，大家自觉把自己摆进去，查摆出班子在 “四风”方面存在的突出问题，现将有关情况剖析如下：

一、遵守党的政治纪律情况

分局党组班子是一个团结、务实、清廉的集体，能够坚持政治理论学习，班子成员讲求团结协作，在重大问题和重大决策上坚持民主集中制，步调一致、廉洁自律，遵守党章党纪和领导干部廉洁从政规定。分局班子制定了党员干部周四学习日制度，完成了上级安排的各项学习培训任务。班子成员讲求团结协作，在重大问题和重大决策上坚持民主集中制，步调一致、廉洁自律，遵守党章党纪和领导干部廉洁从政规定。

二、贯彻执行中央八项规定、省委六条意见和市委十一条禁令精神，转变作风方面的基本情况

领导班子贯彻落实中央八项规定和省委、市委精神，多次召开党组会议，重点学习了党的十八大和十八届三中全会精神，并对照规定认真检查贯彻落实情况。班子成员都能带头执行规定、以身作则、率先垂范。重点在抓落实方面坚持较好，始终坚持轻车从简、简化接待，坚决杜绝铺张浪费、收受礼品等违规违纪现象。自觉接受党内监督、民主监督、法律监督和舆论监督。

三、“四风”方面存在的突出问题

(一)形式主义

1、学习满足于完成任务，学风不够端正。班子成员常忙于业务，自行学习时间不充分、学习内容不深入，缺乏深层次思考，未能真正系统、透彻地学习领会上级精神，达到通过学习服务群众的目的。

2、工作安排较多，轻跟进、检查。习惯于会议安排工作，传达精神、转发文件多，深入检查、狠抓落实的少，跟踪服务，监督检查方面做的不够。查事多，查人少，存在“老好人”思想，督办检查流于形式。

3、日常工作中存在凭经验办事。对所办的事项调查不深入，有“想当然”的惯性思维。在工作中充满务实创新的干劲，但多停留于思路策略上，在实践中推行取得实效的少。有时主观态度上比较积极，但行动上比较谨慎，缺乏一种积极向上、努力进取的干劲和坚持不懈的韧劲。

4、文风会风有待于加强。文风会风方面有待于改进，惯于以文件贯彻文件，以会议落实会议。只注重形式，不注重质量，解决实际问题效果不明显。有些会议质量不高，效率不高，会议决定执行不到位，重决策轻执行，监督检查和奖惩制度落实不到位。

(二)官僚主义

1、班子成员分管业务轮岗不够。有些干部长时期从事某项工作，容易产生疲劳效应，缺乏创业干事激情，缺乏进取精神，工作动力不足，致使一方面的工作僵化;同时，由于一直从事某一方面业务，导致知识面不宽，影响管理能力的提升，所分管的业务长期得不到改进和提高。

2、同党员干部沟通少，思想交流不够。工作重心下沉不够，干部管理偏重自律性，注重他律性批评和指导不够;对分管科室的业务培训不够，对分局工作的经常性全面具体指导不够，习惯于在会议上安排工作提要求;同中层干部和普通群众缺乏经常性地思想交流，对党员干部的工作、学习、生活关心不够，掌握情况不全面、不细致，忽视了经常性思想工作。

3、深入调查研究、深入群众不够。关心群众不够，有时坐等服务对象上门，不是主动提醒、主动催办。调研不深入，没有深入一线、深入基层，深入群众。习惯于听取汇报，干工作、办事情缺乏严谨细致的调查研究，对情况把握的不全面、不真实。

4、班子成员之间的工作协调不够，整体效能发挥不充分。班子成员多忙于各自分管业务，互相沟通、谈心交心较少，有时还出现了不和谐的声音。班子成员的政治素质和组织原则有待进一步提高，没有充分发挥扬长避短和相互配合的凝聚力和战斗力，班子成员的主观能动作用和整体效能发挥不够充分。

(三)享乐主义

1、在工作目标上，缺乏追求。在工作中，安于现状，不思进取，缺少动力和激情。不愿劳心费力，害怕承担责任，缺乏干事创业、勇于担当的精神。思想上存在“求稳多、求进少”倾向，还存在着考虑个人事情多，考虑单位工作少的现象，有“干累了，歇口气”的想法。

2、在管理履职上，碍于面子。管理制度虽然有了，但存在“挂在墙上，喊在口上”的现象，执行起来紧一阵松一阵。存在重业务轻管理的现象，只强调业务工作搞好，而忽视其他方面的管理。还存在着对出现问题的同志教育督促不够和迁就照顾，有得过且过的思想。

3、公车管理不够严格。公车管理方面还存在漏洞，在使用上有公私不分的现象，公事、私事、“带一脚”的现象仍然存在。在使用管理上也没采取定额管理，领导干部用车缺乏有效的监督，在一定程度上影响了领导干部在群众中的形象。

(四)奢靡之风

1、在思想认识上还存在不到位的地方。在思想上，还存在“不吃请办不成事”的错误认识;在精神状态上，还存在打不起精神、不思进取、贪图安逸的思想。在价值取向上，存在个人利益至上，事情多做怕吃亏，待遇不好有怨言的思想。

2、行政管理精细化不够，还存在浪费现象。行政管理较粗放，精细化程度不够，存在着“长流水、长明灯”的浪费现象，对浪费现象管理重视程度不够，导致浪费现象较为严重。

3、对吃请现象缺乏正确认识。“三公”经费比以往有大幅度下降，但是在“八项规定”出台之前，还存在着吃请、请吃的现象，并对这种现象习以为常，内心深处没认识到问题的危害性和严重性。

四、今后的努力方向和改进措施

(一)努力方向。

领导班子的作风决定单位上下的风气，班子的履职能力决定工作质量的好坏。因此，解决“四风”问题的根本是班子队伍自身的建设，要以踏石留印、抓铁有痕的精神，打造一支有坚定理想信念、精诚团结的班子;身体力行、率先垂范、务实高效的班子;改革创新、敢为人先、有所作为的班子;政治立场坚定、清正廉洁、干净干事的班子。

(二)改进措施

一是加强理论学习教育，树立服务意识。进一步加强对理论的学习，通过学习教育使党员干部牢固树立为民服务的宗旨意识，切实端正思想认识，增强我们一心为公、一心为民的信念，廉洁奉公，把人民的利益放在心上，为民办实事，求真务实，不断增强班子的凝聚力。

二是严格落实工作制度，切实改进工作作风。坚决整治推诿扯皮、办事效率低下问题。个人与个人、科室与科室之间加大协调力度，难以解决的问题，要及时汇报，提出工作建议。对基层请求的事项、对群众投诉咨询的问题，要做到事事有着落，件件有回音，力戒推诿扯皮、敷衍塞责。

三是认真搞好“学典型 学先进”活动，引导全体干部党员增强对工作的激情。通过学习先进典型，结合个人思想和工作实际，对照典型找差距，增强事业责任心，工作责任感。培养全体党员干部始终坚守“立党为公、执政为民”的理念。增强对群众的感情，充分考虑大多数群众意愿，维护群众的长远利益，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。

四是健全规章制度。严格遵守并贯彻执行党规党纪、法规政纪，进一步建立健全分局相关的规章制度。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，严格遵守中央“八项规定”和省委“六条意见”和市委“十一条禁令”，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。严格执行民主集中制各项制度规定，带头遵纪守法，做党性坚强、廉洁自律的表率。

合作医疗工作汇报：探索为患者贴心服务的之路

XX年两会的春风温暖了民生中国，在这个让人温暖的春天里，民生一词久久的回荡在人大代表的各项讨论议题之中。作为百姓民生的一个重要方面，医疗卫生体系的完善意义重大。近年来，党和国家在关注城市医疗卫生服务体系建设的同时，也把更多的目光集中到了广大的农村，如何提高农村的基础医疗服务水平，让占我国人口较大比重的农民切实享受到更优质的医疗卫生服务，提高健康素养与观念，成了党和国家民生政策在农村生根发芽的关键之一。作为北京市平谷区xx镇“离百姓最近的医院”，平谷区马坊医院深刻理解党和国家的思想政策，在为村民患者提供医疗卫生服务的方面不断探索，力求走出一条新路，实现为马坊地区百姓提供“最贴心，最实在”的优质医疗服务。自$2马坊医院的领导班子进行了调整之后，在院长屈永成和医院党组织的带领指挥之下，马坊医院在服务模式上进行了符合本地区情况的深入探索，在给社区农民提供优质医疗服务方面取得了一定的成绩，获得了一些宝贵的经验。

开设患者教育大讲堂--提高意识水平，增强患者对疾病的防治观念

由于马坊地区患者基本医疗卫生观念的局限，高血压、冠心病、糖尿病等常见病的发生常常被忽视，治疗也并不规范，很多患者根本就没有意识到所患病症对自身机体健康的危害，“小病不求医，大病来不及”成为了很多患者患病治疗的写照。为了改变马坊地区民众不健康的生活方式，使更多百姓了解预防疾病的知识，提高患者规范治疗的依从性，自XX年起，在屈永成院长的指导和支持下，马坊医院开设了“患者健康教育大讲堂”，医院的健康宣讲师每周以一个自然村为宣讲基地，在主动与村委会协调沟通之后，最大程度上的组织广大村民，通过深入浅出贴近生活的讲解，配合图片，视频，动画和实例让村民了解必须的卫生常识与疾病知识，涉及的疾病领域包括高血压，糖尿病，冠心病，血脂异常，脂肪肝，哮喘等等常见但容易被忽视的病症。并且，在每一次的活动中，为前来听讲的村民进行免费体检，项目包括检测血压，血糖和肺功能等，详细记录结果信息，建立健康档案，对病情比较严重的患者做重点记录，留下联系方式，进行跟踪治疗。自XX年4月20日在平谷区xx镇东店村的第一次宣讲开始，截止到今，“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了370余场，发放宣传材料20种10万份，覆盖了xx镇所有的22个行政村。群众对糖尿病、高血压等疾病防治知识的知晓率从不足5%上升到62%，93%参与的村民表示对所讲的内容“非常感兴趣”。从最开始医院健康宣讲师逐门逐户的动员，十五位村民到场听课，到现在每一次讲课现场座无虚席，村民主动积极参与，马坊医院“患者健康教育大讲堂”已经成为了百姓认可，口口相传的“办实事”品牌项目，成为了村民生活的一部分，使马坊地区广大民众对自身健康卫生知识的需求得到了一定的满足。-

制作医患联系卡---与患者零距离的及时沟通-

为了满足患者健康咨询的需求，使患者得到及时，细致，科学的用药指导和医疗卫生政策信息，马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后，安排建立了24小时“健康通”咨询热线，并批准印制“马坊医院医患联系卡”，“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师，临床主治医师张亚荣主任的电话号码，并在“患者健康教育大讲堂”现场发放，或委托村委会通知村民免费领取。一张小卡片的用心设计，使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识，使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务，医师与患者的沟通“更快，更及时，更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来，接通健康咨询热线640余次，回应村民健康咨询数千次，进行针对个体患者的用药指导数百例，

建立便民服务队---将医疗服务送上家门

XX年5月，在国家新农合政策和社区医院直报制度的大好政策下，马坊医院在医疗服务模式上再次探索创新，正式成立“xx镇医疗保健便民服务队”，改装流动诊疗车，车上配备常用医疗检查设备、急用和常用药物，服务队员乘车带着常用设备下到村落为村民问诊治病，使老百姓足不出户就能得到疾病诊疗和用药指导，缓解交通不便，时间限制等因素对百姓求医问药的影响，并采用医疗费用现场直报的方式，将报销手续变得更加简化，为患者提供便利。对行动不方便的患者，“服务队”更是主动上门进行检查、送药。XX年送药上门230次，“便民服务队”为上千民患者提供了服务。

共2页，当前第1页12

徐，男，19xx年出生，现年32岁，高中文化程度。20xx年加盟xx公司。虽然来公司的时间不算很长，但他在一线的岗位上勤奋好学，扎实工作，在日复一日的工作中，不怕苦，不怕累，踏踏实实，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责，任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业，无私奉献的可贵精神感染了大家，值得我们去学习。

20xx年xx月，徐来到公司上班。当时他被分配到微粉一厂实科发水洗车间学习分级机的操作。车间特殊的工作，特殊的工作环境出乎了他的想象。车间的粉尘飘得到处都是，虽然带着厚厚的口罩，但粉尘还是无孔不入，难免还是要被吸进鼻子里。而且工作不仅仅是脏，劳动强度还很大。当时和徐一同来到公司上班的xx0多个人，没有几天，就受不了几乎走光，只剩下了徐等十几个人。但徐总想，做人一地肝胆，做人何惧艰险。男子汉大丈夫要成就一番事业，这点困难又算得了什么呢。不就是环境脏一点，工作累一点吗?怕苦怕累，又能做成什么事呢?每每想到此处，他就咬牙坚持下来,立志把本职工作做好。

分级机的安装、操作、和保养可是个技术活。不但需要全面掌握分级机的结构和工作原理，还要在实践中不断摸索经验，提高操作水平，在具体操作中还要小心翼翼，防止意外事情的出现。徐在学中干，在干中学，虚心向老师傅请教，业余时间也努力钻研分级机的知识和操作技巧。功夫不负有心人，他坚持分级机的专业技术学习，努力提高专业技能，很快学会了分级机的相关知识和操作技巧，能够得心应手的操作机器了。没有最好，只有更好。每接到一个任务，徐都高度重视，认真对待，在工作中严格要求自己，力图把自己的工作做实，做细，做扎实，高质量高效率的完成每一个任务，生产出了合格的产品，同时做到不出现安全问题，受到了领导和群众的一致好评。正是徐对事业无限热爱，舍得付出的精神，对工作爱岗敬业，无私奉献的品质激励着他在平凡的岗位上以极强的责任心，饱满的热情和良好的心态全身心的投入到公司交给他的每一项工作中，力争自己的表现让领导放心，让群众满意，为公司的发展和壮大奉献出自己最大的努力。

20xx年6月，徐被调到三厂分级机班组工作，由于三厂是新建的厂，徐抱着哪里需要那里去，尽心尽力为公司的思想，服从领导安排，全身心投入新的工作。在三厂，可以说是在摸着石头过河，在吉春年主任的正确领导下，徐和大家一起努力克服一切困难，积极想方设法把工作搞得有声有色，风生水起，圆满完成了公司交给我们的所有订单。因公司需要，徐在20xx年11月又调回到微粉一厂粉碎车间分级机班组工作。面对新的环境，面对新的挑战，他豪情满怀，斗志昂扬，立志把工作一如既往的做好。

把轻松留给别人，把困难留给自己。虽然徐还不是共产党员，但他却拿出了面对困难麻烦，知难而进，积极进取，勇往直前的风范和作风。徐用自己一贯的优异表现努力践行着自己的所思所想。事实胜于雄辩，行动胜于语言。没有豪言壮语，没有丰功伟业，有的只是一如既往，不计得失;有的只是冲锋在前，任劳任怨。朴实无华的他在平凡的岗位上尽自己最大的努力默默地为公司的事业发一份光，一份热，做出了不平凡的成绩。

三严三实对照检查总结材料

纪检干部“三严三实”对照检查总结

在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时强调：“各级领导干部要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”。“三严三实”精辟概括、质朴凝练、寓意深刻，指明了新的历史条件下党员干部的修身之本、为政之道，彰显了我们党驰而不息改进作风的决心和恒心，对于深入推进党风廉政建设、规范党员干部言行、凝聚党心民心、全面深化改革具有重大的现实意义和深远的历史意义。广大纪检监察干部特别是领导干部，不仅要以“三严三实”为转变作风、修正自身的镜子和尺子，经常照一照、量一量，看是不是达标合格;还要以严实作风推进纪检监察各项工作，切实履责、敢于负责，为“三严三实”的贯彻落实提供坚强的政治保障。

一、增强践行“三严三实”的自觉性

“三严三实”是对我们党优良传统和作风的继承与发展。中国共产党在90余年发展历程中，立足干部作风建设中存在的突出问题，有针对性地确立行为准则，是加强作风建设的一个重要方法。比如 “三大纪律八项注意”、“三大作风”、“八个坚持八个反对”等。提出的“三严三实”，正是这种方法的运用与发展。“三严三实”是对从严治党原则和求真务实作风的发展和细化，互为关联，是一个统一而严密的整体。 “三严”是基础、是途径，“三实”是准则、是目标。 “三严三实”是关于作风建设的新要求，体现了我们党对作风建设规律认识的进一步深化，是我们党作风建设理论的重要发展。

“三严三实”是新形势下党员干部的行为准则。党的十八大以来，将加强党的建设、规范党员干部行为摆到新的高度，发表一系列重要讲话，提出了许多新思想、新观点、新论断、新要求。 “三严三实”，既是对古今中外修己正身之道的凝练和提升，也是针对新形势、新问题、新任务对干部建设提出的新要求，时代性、针对性很强。修身用权律己，必须“严”字当头，“实”在其中;谋事创业做人，必须“实”字引领，“严”作保障。 “三严三实”直指为人为政的根本，切中干事创业的要害，划定了官德红线，是对各级领导干部行为的新规范。各级领导干部必须时刻铭记、自觉践行，以严求实，以实促严。

“三严三实”是建立作风建设常态化机制的新航标。去年以来，全党上下以贯彻落实八项规定为切入点、以坚决纠正“四风”问题为着力点、以群众满意为落脚点，扎实开展群众路线教育实践活动，着力加强作风建设，取得阶段性明显成效。但是，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风非一日养成，其顽固性决定了祛除“四风”也非一日之功。我们既要把“三严三实”作为巩固提高第一批教育实践活动的重要标尺，也要作为搞好第二批教育实践活动的重要指导，引导每个党员干部按照“三严三实”对照检查、提升自己，从思想深处、从为政之德、从履职行权、从日常生活等方方面面，涤荡歪风邪气，树立昂扬正气。作风建设永远在路上，我们要迎难而上，善作善成，弛而不息，久久为功。

“三严三实”也对纪检监察工作提出了新要求。协助党委加强党风建设是党章赋予纪委的神圣职责。 “三严三实”不仅是作风建设的新要求，也是党风廉政建设和反腐败斗争的新任务。纪检监察机关不仅要按照“三严三实”的要求加强队伍自身建设，也要发挥纪检监察职能作用，努力从政治上、思想上、作风上和纪律上，为“三严三实”的贯彻落实提供有力保证。我们要提高认识，不断增强践行“三严三实”的自觉性，将落实“三严三实”作为推进党风廉政建设和反腐败斗争、建设廉洁政治的重要任务，融入惩防腐败体系建设、党风廉政教育、监督检查和查办案件等各项工作之中。

二、纪检监察干部要做践行“三严三实”的表率

在坚定信念、严以修身上做表率。先后用“精神上的‘钙’”、“革命理想高于天”、“软骨病”、“金刚不坏之身”、“总开关”这样的词句，形象生动地阐述了坚定理想信念的极端重要性。纪检监察干部作为党的忠诚卫士，最首要的就是在思想上对党忠诚，始终保持对马克思主义的坚定信仰、对共产主义和中国特色社会主义的坚定信念，坚定道路自信、理论自信、制度自信，树立正确的世界观、人生观、价值观，用实际行动践行社会主义核心价值观，提升道德境界、追求高尚情操，永葆共产党人的政治本色。

在执纪为民、严以用权上做表率。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是党风廉政建设和反腐败斗争的力量源泉和目的所在。纪检监察干部要把实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为衡量和检验工作的最高标准。纪检监察干部严以用权的关键就是要坚持秉公执纪、不辱使命，始终坚持纪律面前人人平等，不讲情面、不徇私情，按规则、按制度行使执纪监督权，不搞特权、不搞选择执纪，决不以案谋私。

在慎独慎微、严以律己上做表率。纪检监察干部要树立“善禁者,先禁其身而后人”的观念,要求别人做到的自己首先做好，对人民群众要心存敬畏、对党纪国法心存敬畏，手握戒尺，行有所止。要发扬艰苦朴素的优良作风，心怀高尚的人生追求，倡导健康文明的生活方式，守得住清贫、耐得住寂寞，克己奉公、勤政廉政，自重而慎微、自省而慎思、自警而慎权、自励而慎行，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。

在实事求是、谋事要实上做表率。王岐山同志多次强调：“纪检监察机关要强化基础工作，做到情况明、数字准、责任清、作风正、工作实”。纪检监察机关和纪检监察干部要坚决反对形式主义，坚持一切从实际出发，注重调查研究，讲真话、干实事、重实效，把心思用在干事业上，把精力投入到抓落实中，使党风廉政建设和反腐败工作各项政策、方法和举措符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神。要发扬“钉钉子”精神，一环扣一环地抓工作，一步一个脚印地干事业，办一件成一件，一件接着一件干，做出经得起实践、人民和历史检验的实绩。

在敢于担当、创业要实上做表率。在执纪监督过程中，往往会直接面对尖锐的矛盾，受到来自各方面的阻扰，敢于担当、勇于直面矛盾的品质非常重要。纪检监察干部要始终保持疾恶如仇的凛然正气，在执纪办案中，做到铁面无私、刚正不阿，敢于碰硬、坚持真理，面对各种诱惑都能一身正气、不为所动，面对各种阻力和压力都能百折不挠、毫不退缩。党的十八届三中全会吹响了我国全面深化改革的集结号，同时也对加强党风廉政建设和反腐败工作作出新的部署。我们要树立强烈的创业意识、进取意识、机遇意识、责任意识，以改革创新精神研究新情况、探索新办法、解决新问题，在工作中高点定位，强力推进，既不能等待观望，也不能急功近利，时刻保持创造性的工作张力，充分发挥纪检监察机关在推进国家治理体系和治理能力现代化过程中的作用。

在公道正派、做人要实上做表率。公道正派是纪检监察干部最重要的政治品质，要做老实人、说老实话、办老实事，做到思想正派、执纪公道，作风正派、办事公道，行为正派、待人公道。做人要实，还要发扬谦虚谨慎、不骄不躁的作风，以忍辱负重、甘为人梯的品性和宽厚待人、包容他人的胸襟，对待同事、对待工作、对待生活，虚心听取别人的批评意见，勇于修正错误，决不能居高临下、盛气凌人，切实维护纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象。

三、纪检监察机关要为践行“三严三实”履好责把好关

一要严肃教育，筑牢严实作风的思想根基。要将“三严三实”有关要求作为党风廉政建设宣传教育的重要内容，体现在廉政文化“六进”的活动中，贯穿于正面典型教育、反面警示教育和岗位廉政教育全过程。要引导党员干部加强党性修养，坚定理想信念，增强宗旨意识，树立“权为民所赋，权为民所用”的权力观，时时处处严格要求自己，常思贪欲之害，常怀律己之心，常弃非分之想。要坚持抓早抓小，加强对党员干部日常管理和监督。本着对党的事业、对干部高度负责的精神，对党员干部身上发生的倾向性、苗头性问题，加大约谈、函询和诫勉谈话力度，尽量早发现、早提醒、早纠正、早查处，不能养痈遗患，使小问题演变成大问题。

二要严密制度，扎紧关进权力的制度笼子。要结合全省正在开展的第二批群众路线教育实践活动，着力抓好领导干部公开承诺、深入基层联系群众、崇尚勤俭节约、考核评价监督问责、深化改革防范风险等五类重点制度，在重点领域和薄弱环节立规矩、建制度。要大力推进政府及其工作部门“权力清单制”，实现决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。结合县委、市委权力公开透明运行试点，落实“一把手”不直接分管人、财、物、项目等具体事务制度和末位表态制。要完善干部考评体系，使“三严三实”成为衡量干部是否称职、是否值得党和人民信任的重要标准。要坚持立行并重，综合运用强化教育、严格监督、严肃查处等方式，保证制度刚性运行，使制度“落得了地、管得了事”。

三要严格监督，健全作风建设长效机制。要乘胜前进，继续狠抓中央八项规定及省委三十条规定的落实，加大明查暗访力度，点名道姓通报曝光典型案例，以严明的纪律和严厉的惩戒督促党员干部切实改进作风。要坚决反对特权思想和特权现象，规范并严格执行领导干部工作生活保障制度，全面落实经费管理、国内差旅、因公出国(境)、公务接待、公务用车、会议活动、办公用房、资源节约等方面的规定，推进财政预算、差旅费管理、公务活动公开、政绩考核等方面改革，建立健全厉行节约反对浪费工作长效机制。要在坚持中深化，在深化中坚持，防止反弹、防止变异、防止干扰，把“攻坚战”与“持久战”有机结合起来。

四要严厉惩治，以零容忍态度坚决查处腐败。坚决惩治腐败是全党全社会的共同愿望，也是防止权力滥用、净化风气的有力措施。要建立健全腐败案件及时发现揭露机制，畅通来信来访和网络等各种信访举报渠道，做到有群众举报要认真办理、有具体线索要及时核实。围绕整合办案力量、提高办案水平、严厉惩治腐败完善相应体制机制,坚持有腐必反、有贪必惩，“老虎”、“苍蝇”一起打，真正做到“纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外”。注重发挥查办案件治本功能，建立“一案双报告”和“一案双查”制度，对发生重大腐败案件和严重违纪行为的地方、部门和单位，既要追究当事人的责任，也要倒查追究相关人员的领导责任。

乡镇干部三严三实对照检查总结

在安徽代表团参加审议时，关于推进作风建设的讲话中，提到“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述，简称为“三严三实”。

习总书记提出的“三严三实”，是对作风建设的进一步升华，简明扼要，切中要害。当下，我镇随着以反对“四风”为重要内容的党的群众路线教育实践活动的开展，干部作风明显好转。出实策、鼓实劲、办实事，不图虚名，不务虚功，这是一大进步。

但我们同时看到，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风依然存在。少数领导干部理想信念动摇,宗旨意识淡薄,精神懈怠;贪图名利,弄虚作假,不务实效;脱离群众,脱离实际,不负责任;铺张浪费,奢靡享乐,甚至以权谋私、腐化堕落。具体体现在，调查研究“坐着汽车转，隔着玻璃看。只看门面和窗口，不看后院和角落”;干起工作玩“牛栏关猫”游戏;平时生活依然被“三小”包围：建立自己的小圈子，结交小兄弟，放纵小爱好。在小圈子里，遇事“酒杯一端放宽放宽”。这些问题尽管是老问题，尽管是少数,但依然损害党在人民群众中的形象,损害党群干群关系,不仅与我们党的宗旨格格不入,也是党性不强、纪律不严的体现。

当前，作为基层的乡镇的形势和发展的压力相当大，征地拆迁“硬骨头”等着去啃，社会维稳“险滩”等着去涉等等。因此，乡镇领导班子和领导干部，必须以“三严三实”来要求和对照自己。

正如习总书记指出，严以修身，就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。严以用权，就是要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。严以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。谋事要实，就是要从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。创业要实，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。做人要实，就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。

服务自查报告范文3篇

内控自查直接为企业管理层服务,关系到企业风险预防,是企业风险管理的重要工具,因此企业应制订合理的内控自查管理方案。下文是第一范文网小编为大家整理的服务的自查报告范文，仅供参考。

服务自查报告范文一：

柜面服务质量自查报告

为进一步加强xx银行劳动支行运营管理风险防控及柜面服务质量管理工作，根据总行开展运营管理规章制度执行情况及网点柜面服务质量检查的要求，结合运营管理规章制度检查工作部署，全面提升支行业务人员的制度执行力和柜面服务质量，xx银行劳动支行成立自查小组，对支行柜面服务情况进行了全面检查：

一、成立自查小组

组 长：

副组长：

组 员：

二、检查内容：

(一)、网点服务环境方面：

1、营业网点内部、外部环境整洁

2、各类标识、铭牌齐全并保持清洁

3、网点外部明示营业时间

4、宣传材料张贴有序，并置于规定的宣传栏中，宣传内容符合有关规定

5、营业网点实现分区服务：包括现金区、非现金区、自助银行服务区、 客户休息等候区，且分区合理

6、配备功能分区指示引导牌齐全，且制作规范

7、柜员工作台面、营业窗口各类物品摆放有序，机具布线隐蔽，客户视 线范围内无私人物品

8、客户私密保护措施落实到位，设置一米线或相当功能设施

9、营业厅内设置填单台，并设有填单模板，空白凭条充足，摆放有序

10、营业厅内设有咨询柜台(或大堂经理工作台)，有人值守，方便客 户咨询

11、营业厅设有便民设施，并配备数量充足、干净、整齐的休息椅

12、服务设施(点验钞机、叫号机等)正常使用，摆放有序，且点验 钞机在录像监控范围内

13、自助服务区与营业厅内部相连

14、自助设备完好率达到100%

15、各机具之间的放置较好地考虑了客户私密性的保护

16、通过自助设备电子屏幕显示必要的安全提示和24小时服务、挂失 和投诉电话，自助服务区无乱张贴现象

(二)、信息公示方面：

1、营业厅内明示主要业务收费标准

2、营业厅明示本外币存贷款利率及外汇牌价

3、营业厅、自助服务区分别设置客服(投诉)电话

4、可通过有关途径查询银行销售产品信息

5、营业厅以宣传折页等形式向客户提供理财信息、风险提示、市场行 情和金融资讯等资讯服务

(三)、业务种类及处理效率方面：

1、可受理中间业务

2、可受理个人贷款、信用卡、借记卡业务申请

3、无因客户排长队而投诉的现象

(四)、人员配备与精神风貌方面：

1、营业厅配备4名大堂经理等服务引导人员

2、理财师配备不少于1人，且持中国银行业协会颁发的中国银行业从 业人员资格认证个人理财证书上岗

3、员工服装统一整洁，衣扣整齐，员工佩带统一工作胸牌或摆放服务 公示牌(如有非银行驻点服务人员，需挂牌规范上岗)

4、员工举止文雅，站姿坐姿端庄大方

5、银行人员对客户的服务热情周到，手势、语言规范标准

6、工作时间不聊天、不大声喧哗，不做与业务无关的事

(五)、服务与规范方面

1、营业网点每月至少组织一次文明服务质量自查，有详细的检查记录

2、有总、分行根据中银协《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理 工作指引》及预案示范文本、《中国银行业柜面服务规范》等文件制定的 实施细则

3、有完善的客户投诉处理规章制度和操作流程

4、建立客户满意度调查机制，定期进行客户满意度调查

5、大堂经理主动引导客户办理业务

6、大堂经理指导客户使用自助设备

7、大堂经理能够准确熟练地介绍业务办理方法、业务特点

8、柜面人员离柜，对外明示暂停服务标识

9、临柜人员办理业务熟练、准确、快捷、高效

10、向客户销售保险产品、理财产品时，符合监管要求，并进行必要的 风险揭示，不存在误导客户现象

11、客户意见簿格式规范，页码连续，对意见及时有效回复

12、系统地记录客户投诉及回复信息，留有联系电话的回复及时，客 户投诉处理效率高、效果好，并归档整理

13、安全保卫人员连续在岗，正确地履行职责

14、营业厅无用电等方面的安全隐患，且按消防要求配备灭火器等消 防设备

15、有必要的免责提示标识，包括现金清点、安全防盗、小心地滑、 注意台阶、防止挤伤、小心玻璃等

16、营业网点影像资料保存完整，声像清晰，保存期内随时可调阅

xx银行支行

xx年x月x日

服务自查报告范文二：

“优质服务年”活动自查报告

根据卫生主管部门统一部署，我院认真开展了“优质服务年”活动。活动开展以来，我院结合医院实际，以创新发展为主线，切实加强医院行风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

一、加强领导，精心组织，广泛宣传

“优质服务年”活动方案下发后，我院积极响应，制定了《优质服务年活动实施方案》，成立“优质服务年”活动工作领导小组和活动办公室，形成院部领导班子统一领导，院长负总责，班子成员分工负责，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。及时召开“优质服务年”活动动员大会，传达上级文件精神，部署活动，统一思想认识。为使全体职工了解掌握活动内容，认真贯彻实施，我们在医院醒目处悬挂宣传标语，且通过印发材料、宣传栏等形式，大力宣传“优质服务年”活动的内容、目的意义和好做法、好经验、好典型，营造有利于提升服务水平，改进医疗质量，弘扬高尚医德、构建和谐医患关系的良好舆论氛围。

二、改善就医环境，优化服务流程，不断提升服务水平

1、加强医院基础设施建设。市、县重点建设工程综合病房楼一期及其配套附属工程的全面投入使用，使医院规模进一步扩大，内科系统、儿科系统、血液净化治疗、120急救中心、医学临床检验等项目进一步优化，医院基础设施环境、综合服务功能和整体形象根本改观，为县域医疗服务体系建设提供了更为坚强的支撑。

2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、专家简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息;设置了候诊椅、饮水处、便民电话等设施，免费提供开水、轮椅、担架、推车，进行健康教育和生活指导。成立了医保办，配置专职工作人员为新农合及医保患者提供服务，并实行新农合及医保费用即时审核报销等服务管理措施。

3、改进服务流程。进一步完善信息系统，增设医生护士工作站，提高服务效率，方便病人有序候诊就医，消除“三长一短”现象。各种医技检查，做到大型设备检查项目24小时内出具报告，检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做，及时提供诊断报告;为解决群众看病难问题，开展全天候门诊服务，保障双休日和节假日病人就诊。

4、开展优质护理服务。认真贯彻落实 “优质护理服务示范工程”活动，切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念，以做实基础护理为突破口，全面加强临床护理工作，改变患者看病就医体验，实现“患者满意、社会满意、政府满意”的重大医院服务改进行动。先后成立了“优质护理服务示范工程活动工作领导小组”，以内科病房为试点先行科室，建立基础护理责任制，严格执行整体护理工作制度，进一步夯实基础护理，提高护理质量，改善病房护理环境。

5、构建和谐医患关系。进一步完善医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制，建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施。严格执行“首诊负责制”和“首问负责制”，有序推进主诊医师负责制。完善医德考评制度和医师定期考核制度;贯彻执行《医院投诉管理办法》，持续推进院务公开工作，不断完善病人投诉处置机制，切实维护病人合法权益，保障医疗质量和医疗安全;强化服务与安全动态监控，及时发现服务缺陷，正确处理服务抱怨，虚心听取患者对医院的服务改进意见，进一步改善服务态度和工作作风，努力构建和谐医患关系。

三、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量

1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范，做到依法执业、行为规范;健全院科二级质控体系，制定医疗护理质量方案和考核标准，完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度;定期召开医疗质量与医疗安全专题会议，加强医疗安全教育，实施环节质量与终末质量管理，落实14个医疗质量与医疗安全核心制度;严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》要求，进一步提高病历质量;探索临床路径管理，强化医疗质量管理责任，促进医疗和质量持续改进。

2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实基本药物制度，规范药物的采购、配备和使用;建立健全临床用药监督指导和评价制度，开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测，加强处方管理，落实处方点评，提高处方质量，开展大金额病例、大处方、抗菌药物使用和专科用药前10种药品和前10名医生情况分析通报，使因病施治、合理用药、合理检查制度得到有效落实。

四、加强医德医风教育，弘扬高尚医德，严肃行业纪律

1、强化医德医风教育。加强医务人员廉洁从医的教育，严格执行医务人员廉洁行医的各项规定，深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、卫生法律法规宣传教育，增强医务人员职业道德和遵纪守法意识，加强医院和谐从医文化建设，树立廉洁从医、依法执业的良好风气。

2、积极推进院务公开工作。按照上级部门院务公开工作部署，进一步完善院务公开各项措施，规范院务公开内容，坚持对外向社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗服务信息、便民措施、医疗收费项目及标准、药品价格等基本情况;对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息，主动接受群众监督，真正做到取信于民，使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。

3、完善医德考评制度。以医务人员职业道德素质提升为目标，以定期考核记录医务人员医德行为表现为手段，以改善医疗服务态度、优化医疗服务环境、规范医疗服务行为和提高医疗服务质量为突出任务，深入开展医务人员医德考评活动，健全医患沟通制度、医疗服务问责制度、服务投诉处理制度和医德医风考核奖惩制度，完善医务人员医德医风考核档案，把医务人员医德考评纳入科室综合目标管理，作为医务人员年度考核的先决条件，考核结果与科室及个人绩效工资分配、年度考核评先评优和职称晋升等挂钩，充分发挥医德考评的激励约束作用。

4、深入开展志愿者服务活动。坚持以“奉献爱心，服务患者，服务群众”为主题，以“服务大局、方便群众看病就医和提高健康素质”为主要内容，深入开展“志愿者服务”活动。积极开展上街义诊、卫生下乡、为居民小区群众、全县优抚对象健康体检等活动，受到社会各界及广大群众的好评。

五、存在问题和下步工作

1、“三好一满意”活动开展以来，我院各项工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求和人民的期望还有一定差距，主要表现在：一是优质护理服务示范工程活动成效不明显，护士人力资源配置不足，难以满足临床实际工作需要;二是平安医院创建工作不够扎实，医疗质量安全方面还存在缺陷和隐患。三是临床路径工作力度不大，工作进展较慢。四是服务措施落实不够到位，少数科室和个别医务人员服务态度和服务水平达不到群众的要求和满意。

2、在今后工作中，我们将努力从以下方面进行改进。一是改善门诊服务，充实门诊力量，加强急诊绿色通道管理，推行“三先三后”，即先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后收费，确保急诊抢救“绿色通道”畅通无阻和救治的及时有效，改善住院、转科、转院、出院服务流程，确保患者得到方便、快捷、连续和个性化的医疗服务。二是扎实推进优质护理服务，认真落实“优质护理服务示范工程”活动计划和实施方案，稳步推进试点病房工作，制定护理人员绩效考核方案，建立并完善护理支持系统，推进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务，增进医患和谐。三是加大临床路径工作力度，增加进入临床路径管理的病种。四是加强医德医风建设，认进一步提高医务人员职业道德素质，切实纠正医疗服务中的不正之风，更好地维护人民群众的健康利益。

服务自查报告范文三：

“汽车以旧换新”窗口自查报告

门头沟区纪律检查委员会：

今年，我窗口按照门头沟区纪律检查委员会的要求，以建设“服务一流，群众满意的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，牢固树立服务意识，坚持以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体窗口工作人员两个文明素质为根本，突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设，深入开展群众性创建活动，为完成“国家汽车以旧换新”工作任务，提供了精神动力和智力支持。先将相关工作总结如下：

一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施 “汽车以旧换新”窗口为联合窗口，各个联合单位领导班子高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，确定专门人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核，并与年终考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展“文明办事窗口”称号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。

二、努力加强规范化服务的建设

按照区纪律检查委员会的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，规范着装，统一配臵了身份公示牌，办公用品、办公设备和办公资料摆放整齐有序，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情;服从招商投资大厅的工作安排，积极参加招商投资大厅组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广大市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。

三、以学习实践科学发展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深入开展

我窗口在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学发展观，构建和谐新地税，服务灾后恢复重建”为主题，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了办事窗口窗口各工作人员落实科学发展观的思想认识;进一步理清了办事窗口落实科学发展观的工作思路;进一步增强了办事窗口服务群众和社会的工作能力。“汽车以旧换新”窗口队伍整体形象在社会各界和车主心目中得到提升。有力的促进了联合窗口“三个文明”建设工作。

四、从抓细节开始，为广大车主做好服务，提升窗口形象

(一)严格执行国家相关政策法规。我窗口严格贯彻国务院《关于转发发展改革委等部门促进过大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案的通知》(国办发【20xx】44号)、国家商务部等十部委《关于印发的通知》(财建【20xx】333号)和北京市商务委员会等三部门《关于做好实施国家汽车以旧换新与本市黄标车淘汰政策衔接工作的通知》(京环发【20xx】219号)精神，做好“汽车以旧换新”窗口的相关工作。深入加强对国家各部门相关政策的解读，严格执行审批手续。严禁“双向补贴”和“一车多补”等情况的发生。

(二)在政策范围内，积极为车主谋福利。在严格审批手续的前提下，努力做到“把车主的事情当做自己的事情”和“把车主的困难当做自己的困难”遇到补贴难题，积极寻求解决办法，第一时间向上级反映相关问题。截至8月13日，我窗口共办理“汽车以旧换新”政策补贴330份，补贴金额287.89万元。为国家扩大内需、更好的完成“国家汽车以旧换新”任务目标做出了积极贡献。

(三)及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照“汽车以旧换新”政策的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报材料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入国家或北京市汽车补贴申请管理系统，各部门均审批、签字、盖章。今年，我窗口受理的300余份补贴申请，其数据资料都能及时、准确的录入国家或北京市汽车补贴申请管理系统或做到了及时的上报。

(四)实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率;对于不能解决的情况，窗口工作人员按照首问负责的原则，不推诿、不扯皮，积极与上级相关业务处室联系，热情细致做好解释工作;对于不属于本岗位工作范畴的，耐心详细地告之到相应窗口进行咨询或办理，准确告诉相关窗口的位臵或相关部门电话;对于接件工作中遇到事多量大的情况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。

(五)为办事群众提供热情、微笑的服务。窗口工作人员一贯注重仪容仪表，保持良好的精神状态，坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众，热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。今年以来，窗口共接受群众咨询1000余人次(含电话咨询)。窗口的优质服务，收到了广大车主的一直赞扬。

五、遵纪守法、严于律己

窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众，不论地位高低，关系亲疏，都能一视同仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公平、阳光”，实现了全年无投诉。

六、做好窗口本职工作，努力完成任务

“汽车以旧换新”联合窗口作为一个整体，统一思想，相互配合。由区环保局，区商务委分别带头，积极做好政策的宣传工作：在区电视台发布政策，做相关的政策解读节目;印制宣传单5000余份;宣传进社区，宣传进各个汽车拆解企业;在区影剧院广场、斋堂文化活动广场等人员集中地区，宣传政策，发放宣传册。窗口各部门通力合作，加快补贴审批手续，努力缩短补贴资金到位期限。窗口对遇到的问题，积极与国家、北京市等相关部门联系，通过电子邮件等形式报送信息，积极向上级反应广大车主的情况，努力成为车主和上级部门联系的纽带。

“汽车以旧换新”联合服务窗口成立一年来，时时刻刻的追求进步，不断的严格要求自己，为国家相关政策的开展，全国汽车以旧换新工作任务的完成，做出了自己的贡献。