社区卫生服务中心主任年度工作总结【实用20篇】

一、社区概况

金芝里社区辖区面积0.71平方公里，现有居民网格33个，5032户，12368人，居民住宅楼128栋，平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向，以打造“福满金芝”特色社区文化为主题，以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨，以社区文化中心为阵地，积极开展了丰富多彩的文化活动，用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。

二、社区综合性文化服务中心建设情况

为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地，社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间，配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前，社区已拥有健身小广场4个，配备相应的体育健身器材；农家书屋（含电子阅览室）1间，配备电脑8台，图书4000余册及各类报刊；多功能活动室1间，可容纳100余人开展文化活动；文化宣传科普长廊于20xx年设于18区小游园，含展板8块16面；另有书画室1间，文化活动室3间，棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个，安装健身器材60余件，总面积达6303平方米；社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和120余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员，通过授课、咨询、示范、辅导等途径，不断提高社区文化活动的品味，扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。

三、今后工作及目标规划

为进一步做好社区文化工作，在20xx年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务，金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施，着力健全社区文化中心各功能室，充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用，在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设，积极创新免费开放机制，为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求，真正实现共享共建。

2020主任医师年度考核个人总结

20xx主任医师年度考核个人总结篇一

作为一名主任医师，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目。序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近20xx年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想，学习党的十九大上的报告，深刻领会习总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

当19xx年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。

自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年xx月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度的四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生！治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。

记得xx年在.时我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。

四、勤学苦练，不断提高专业技术

工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。20xx年受医院领导委派，本人就读于x学校，师从于主任等，并以优异成绩获得.积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听专家学者的学术讲座，`努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外，如等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近xx年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。

在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学，因此，积极投身临床实践很重要。实践第一，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上，但是为什么在同样实践机会的条件下，成长的速度和程度又大不相同呢？勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习。特别是到新的工作岗位后，注意增强工作和生活的协调能力，向兄弟单位同道们虚心学习，增强知识，踏实工作，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

20xx主任医师年度考核个人总结篇二

本人##医学院临床医学专业毕业，经人事双项选择分配到人民医院妇产科工作。至今已有8年时间。通过9年的临床工作由一个仅掌握一点医学基础理论知识的医学生成长为具有一定临床经验的妇产科临床医生。这中间除了自己坚持不断的努力学习理论知识，总结工作经验，更离不开医院领导、科主任及科室同事的培养、关心和帮助。总结如下：

一、思想方面：

工作以来，本人在政治思想上积极要求进步，热爱社会主义祖国、热爱人民，热爱中国共产党，坚决拥护中国共产党的方针、路线、政策和领导。积极参加各种政治学习和讨论，对院内组织的各项创文明和行风建设活动，亦积极参与和热烈拥护。本着全心全意为人民服务的思想兢兢业业的工作、学习。积极参加各项政治活动，关心国家大事，积极参加扶贫帮困活动，每年参加扶贫捐款活动。遵守医院的各项规章制度，不无故旷工，不迟到早退，遇到工作需要时积极加班加点，毫无怨言。工作上服从领导安排，及时完成医院科室布置的任务。同志之间团结友好，相互帮助，相互学习，相互尊重。工作中需心向上级医师请教，和同级医师探讨，以吸取他人之长弥补自己之短。对待病人热情认真，耐心细致，有问必答。工作作风一贯正派，医德良好，对病人一视同仁，并经常设身处地的为病人着想。

二、妇产科工作尽心尽职：

回顾这9年的妇产科临床工作，本人一直热衷于本职工作，兢兢业业，认真负责，一丝不苟。经常深入病房了解病情变化，发现问题及时向上级医师汇报，及时处理，从不拖延推诿。对每一位经治患者的诊断和治疗均仔细认真。从观察产程，平产接生、会阴侧切缝合、人工流产、放取环、钳刮、清宫、书写病历史及各种医疗文书等妇产科临床基本操作学起，掌握了扎实的基本功，有了一定的基础后，在上级医师的带领下进行难产处理，如头吸助产，产钳助产、严重会阴撕裂的缝合、剖宫产手术等。同时逐步掌握妇科常见病的诊断及治疗，在病房每天认真查视病房，及时观察每一位患者的病情及病情变化，认真书写病史、病程录等，严格规范地执行各项操作，杜绝差错事故的发生。在上级医师带领下可以完成子宫切除手术的助手工作及剖宫产手术、剖腹探查手术、输卵管结扎手术、前庭大腺造口手术的主刀工作。能独立完成人工流产、钳刮术、羊膜腔穿刺术等。带领助产士完成各种阴道助产：臀位助产术、产钳术、儿头负压吸引术、新生儿窒息心肺复苏术等。在门诊，认真接待每一位就诊的患者，认真书写门诊病历，仔细检查，独立完成妇科常见病的诊治，能较好的判断各种妇产科急诊，并予以积极的抢救与治疗。独立完成院内会诊。

三、个人学习及指导学生方面：

参加工作七年，于20xx年参加全国职业助理医师考试，取得助理职业医师资格;20xx年参加全国医师考试，取得职业医师资格;20xx年在浙江医学杂志发表论文一篇;20xx年6月圆满完成浙江大学远程教育学院临床医学本科学习任务，取得了本科学历;20xx年7月加入中华医学会浙江分会;20xx获得海盐县科学技术进步二等奖(腹腔镜下手术治疗异位妊娠);20xx年在浙江临床医学杂志发表论文一篇;20xx成临床住院医师规范化培训，并通过了职称英语C级考试及全国计算机应用能力三级考试;20xx年参加了全国专业技术资格考试，以优异的成绩取得了中级职称资格;20xx年被年度考核优秀，聘为妇产科中级医师。认真规范带教医学生，按照妇产科实习计划，指导学生，及时修改他们书写的病历、病程记录。耐心指导操作，仔细为他们分析各种妇产科疾病的临床表现、诊断、鉴别诊断及治疗原则。力争做一名受医学生尊敬的带教老师。工作之余苦苦钻研业务，积极参加各项继续教育学习。平时认真阅读本专业的杂志及书籍，了解本专业在诊治方面的新进展，不断充实自己。)在这医疗服务质量提升年里，我将一如既往的保持努力学习刻苦钻研的好习惯，进一步提高自己的专业理论知识及操作技能，并一如既往得保持良好的医德及医疗作风，认真做好每一天的工作，为妇产科的临床工作尽自己的一份绵薄之力。

20xx年我们在镇委、镇政府的正确领导和上级主管局的大力支持和正确指导下，认真落实科学发展观，围绕“统筹城乡发展”和“新农村建设”，以党委、政府提出的我镇农业经济发展指标为主线，以农民人均增收计划为目标，以服务“三农”为宗旨，以推广新技术为突破口，深入农村，贴近农民，围绕“推广”搞“服务”，搞好“服务”促“推广”，主要做了以下工作：

一、重点推广了以下科技成果和实用技术

1、扩大推广“水稻无盘旱育抛秧”技术，面积达到15500亩，占水稻总面积的68%以上。节水108万立方米;节省杂交水稻种11000斤，农民省支25万元。

2、蔬菜、瓜果工厂化育苗技术的推广。去冬今春我们从山东请进了两名育苗专家在来龙2组租用了10个蔬菜大棚，共育出优质西甜瓜苗80万株,可以移栽大田1300亩;西瓜品种改良和西瓜嫁接防病技术在工厂化育苗过程中的推广，使我镇大部分重茬西瓜田的不治之症—西瓜枯萎病得到了有效控制;通过育苗销售为农民创收30万元。

3、扩大示范棉花基质育苗移植高产、轻型栽培技术，面积达到1000亩，使这项科技成果在全镇各村得到普遍应用。并从湖南农业大学引进了“棉花水浮育苗”新技术，在冯庙5组、来龙2组成功育出优质棉苗，深受农民欢迎。

4、科学测土配方施肥技术的推广。根据东宝区农业局的安排，分配专人参加了该项目专题技术培训，并申请镇政府组织了各村技术员进行了相关知识培训。共取回土样、送检土样438个，全年向农民发放测土配方施肥信息回执单2200份，正确指导了农民对农作物的合理施肥。

5、设施商品蔬菜高产栽培模式的推广。利用新增蔬菜大棚和新增菜地，配合优质蔬菜板块基地建设，充分利用现有设施，推广高产、高效生产模式，使蔬菜生产面积增加200亩，大棚增加200个，还在来龙、泗水桥村建起了冬暖式大棚38个，大大提升了我镇商品蔬菜的生产能力。

6、大力推广农村能源综合利用技术。今年，年初计划新建沼气池500口，实际完成657口，超额完成157口，超额完成31.5%。农村沼气建设总口数达到1817口，配套“三改”农户达到868户。充分利用沼渣、沼液等有机肥源，大力推广“猪-沼-鱼”、“猪-沼-果”、“猪-沼-菜”等高效、节能、环保、新型的种、养模式，使农产品品质增优、效益增高。

7、认真抓好农作物病虫害防治“机防队”建设。分别在来龙、牌楼、冯庙、城山建立了四支机防队伍，配置机动喷雾器50台，这对提高我镇农民对暴发性重大病虫害的防御能力，确保各种病虫害损失率降到最低点，实施重大病虫害防治预案都将起到重要作用。

8、大力推广各种农作物的保优栽培技术。全年各种作物的良种化达到95%以上，彻底淘汰劣质品种。

二、围绕科技成果推广，扎实开展以下服务工作

1、应用联通公司“农业新时空”、移动公司“农信通”和荆门农技110等网络服务平台，向农民提供最简捷的网络技术服务。向农民发送科技信息、农业技术、病虫防治信息、种子技术信息等短信服务102条，电话咨询服务3800人次，通过信息员电话联系上门服务1264家。深受农民欢迎。

2、扎实开展农业技术培训和现场指导服务。农业技术培训24场以上，做到不漏村、不漏户。举办了多个新技术推广现场会：猪——沼——鱼高效模式现场会在牌楼2组进行;稻——鸭——鱼现场会在杨冲5组进行;棉花基质育苗现场在冯庙7组进行;无籽西瓜种植和西瓜嫁接育苗技术现场在来龙2组组进行;测土配方施肥示范现场在冯庙5、7组进行;水稻无盘旱育抛植现场在江湾、冯庙、来龙、花竹革集等村进行;不同旱育秧龄抛植对产量影响的试验示范现场在冯庙7组进行。这些现场都为指导全镇农业生产和推进农业科技成果的应用进程起到了很好地作用。

3、传送科技入户。以《东宝区农业科技》报为主，现已递送科技资料11期，总量达到5.5万份次，并做到递送及时，确保农业科技入户率达到100%。

4、农业技术咨询服务。常年建立以门市部为阵地的农技咨询服务窗口，为农民排忧解难，全年共接待农民1680多人次。常年公开开通农技人员服务电话，按照农民要求以电话服务和上门现场指导服务相结合，对农民做到有求必应。凡下乡服务人员都做好了服务台帐，如实记载服务内容。

5、搞好病虫预测预报，及时指导农民搞好病虫防治。上半年对小麦赤霉病、油菜菌核病、水稻一代螟虫、西瓜枯萎病、棉花枯黄萎病、花生青枯病等各种农作物病虫害进行了准确预测预报，并认真组织了防治，使危害率控制在2%以下。

6、认真开展农业污染源调查摸底工作，特别是对杨竹流域对全镇农业污染源进行一次全方位的调查、登记和上报，为全面治理农业环境提供了可靠依据。并向政府书面提出了“牌楼农技服务中心关于杨、竹流域生态文明新农村建设示范区储备项目的初步规划”。

7、严密监控农资市场，严防假冒伪劣农资流入我镇农资经营市场，严厉打击坑农、害农的不法行为，有效维护了农民的切身利益。

2009年度计划生育协会工作年终总结

2009年，大滩乡计生协会在县计生委、县计生协的指导下，认真贯彻落实县计划生育工作会议精神，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项目标任务，现将我乡2009年度的工作总结如下：

一、为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处。我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制，使我乡的计划生育工作得到了顺利进展并取得了较好的成绩。

二、为增强男性自身的认识，提高男性保护配偶和自我生殖健康的意识。在2009年6月20日世界人口日、举办了《条例》、《人口与计划生育法》知识答卷活动。

三、 加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度，始终把宣传教育放在计划生育工作的首位，开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。为辖区102名产后哺乳期育龄妇女进行家访，做到了“三上门”，即：送《条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。

四、2009年5月20～21日，邀请县计划生育指导站的医生为我乡的222名育龄期妇女作了乳腺检查和38名退出育龄期妇女免费取出宫内节育器，并举行了女性生殖健康讲座，目的在于增强育龄群众对自身的健康了解，掌握运用正确的预防方法，对自身的健康进行调适，拥有一个健康的身体。

五、2009年4月27日下午，利用生育文化活动中心组织已婚育龄妇女253人收看了人口与计划生育专题片，通过观看使大家更加重视人口和计划生育工作，用现行生育政策规范自己的婚育行为，以自己的模范行为，减少人口从多给社会带来的压力，为世界人口的稳定和发展做出自己积极的贡献。

六、为了使我乡育龄妇女正确选择使用避孕药具，2009年4月10日，组织辖区育龄妇女参加了药具知识培训，目的在于提高育龄妇女自身保护意识，正确掌握和运用知情选择，拥有一个健康的身体。

七、为了加强和规范流动人口管理，实行流动人口动态管理，摸清育龄妇女底数，建立了流动人口信息台帐，每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。并在《原籍婚育证明》上签字加盖单位公章，对无《原籍婚育证明》的限期补办，对本镇的流入、流出人员随时登记做到心中有数，并将流动人口育龄妇女中属于三种重点管理人员的信息录入微机向户籍地反馈，为流动人口提供更好的服务，保证了全乡计划生育工作的顺利开展。

通过全年工作的努力，乡计生协会将吸取好的经验，发挥自己的特色，把全乡的计生工作推上一个新的台阶。

机关效能建设总结(政务服务中心)

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三）“三项制度”落实，监督机制健全，行政效能进一步提高。印发了《什邡市政务服务中心XX年机关行政效能建设工作方案》，在全面落实《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》“三项制度”的同时，先后修订和完善了涵盖人员管理、办事规则、责任追究、考核评比、监督投诉等方面的运行管理机制40余项，并制作成《工作规范（一）、（二）》，确保了从服务规范、项目管理、审批运行、绩效考核、责任追究等方面的管理都有章可循；市效能办进驻政务服务中心，不定期暗访，加大了行政效能监察力度；市纪委、市监察局在中心设立了投诉窗口，加强了纪律监督；市政务服务中心实行了“值班长巡查制度”，加强了现场监督；聘请了政务服务监督员，开展社会监督；设置意见箱、评价仪，定期开展群众满意度测评，接受服务对象监督；工作人员挂牌上岗，自觉接受监督；建立了行政效能电子监察系统，开展适时监督，强化对服务窗口、审批事项、审批单位和责任岗位的实时监控、预警纠错，保证行政权力依法、公正、透明运行。

一年来，中心未发生一例“吃拿卡要”和其他损害服务对象利益的情况，有效投诉为零。

（四）加快实施并联审批，服务灾后重建项目。继续落实好“并联审批”、重大投资项目和灾后重建项目“绿色通道”、“全程跟踪代办服务”相关制度和运行管理机制，通过特事特办、急事急办、为项目的迅速实施创造了条件；为进一步规范行政审批行为，提高行政效能，完善行政审批“绿色通道”运行管理机制，优化发展环境，做到项目审批提速不越轨、加快不违规，政务服务中心在结合前期运行经验在反复征求窗口部门意见建议的基础上草拟了《什邡市建设工程项目并联审批实施方案（试行）》并提交市政府常务会议讨论通过后以什府发〔〕27号文件形式下发。同时，为进一步落实好建设工程项目的并联审批工作，中心还会同市监察局、经济技术开发区、招商局等单位制定了“建设工程项目并联审批联席会议制度”和“建设工程项目信息通报制度”，从制度上对并联审批工作中部门职责、部门责任领导和具体责任人等进行了明确。

1-10月，并联审批窗口受理并联审批事项674件，办结674件，平均每件比实施并联审批前节省审批时限30多个工作日。

（五）建立和完善公共资源交易平台，规范公共资源交易活动。一是建立全市统一的招投标交易平台。按照“管办分离、统一管理公开透明、规范高效”的工作原则，市政府将政府采购、经营性土地拍卖活动、国有资产转让活动、200万元以下的政府投资工程建设项目固定价比选等活动纳入市政务服务中心集中进行。同时，还结合什邡实际拟定了进入政务服务中心的公交资源交易项目目录。二是建立标准化交易场地。在市政务服务中心三楼分别设立了开标室、评标室、固定价比选项目抽取室和拍卖室，开通了网络系统，配备了计算机、投影仪、视频监控设施、挂钟、档案柜等必要的设施设备。三是建立配套运行管理机制。作为全省“200万元以下政府投资工程建设项目固定价比选”试点县级市，市政务服务中心在实际运行过程中本着合法、规范、高效、易于操作的原则，先后建立和完善了《招投标工作协调机制》、《招投标服务规范》、《开标评标活动的现场管理制度》，《200万元以下政府投资工程建设项目固定价比选办法操作规程》等运行管理机制，使交易活动有章可循，规范有序。四是落实现场全程监督服务。将《招投标开标现场会议纪律》、《评标专家须知》、《监督管理人员须知》等相关制度公布上墙；所有的现场监督人员、招标人员和代理机构人员均佩戴中心统一制作的工作牌；对进场交易项目的资格预审、开标、评标及中标候选人等交易信息进行全过程记录，并实行全程录像，保存60天。五是实施专人项目跟踪服务。本着为灾后重建工程高度负责的态度，对已确定承包人的项目实行了专人跟踪服务，掌握项目的工作进度。并针对跟踪过程中发现的个别投标企业贪图项目多，无法确保项目进程以及个别项目中取后未及时签订承包合同等问题，编制完善了《随机抽取企业须知》，在投标企业报名前大力宣传，同时将跟踪服务过程中发现的部分项目存在的问题向市纪委、市监察局做出汇报，促进了该项工作的进一步规范。

今年1-10月市政务服务中心共为政府采购活动提供服务194宗，为经营性土地拍卖活动提供服务7宗，组织开展200万元以下的政府投资工程建设项目固定价比选活动225宗。此项工作取得了较好的社会效益，先后收到企业赠送的锦旗10余面，表扬信10余封，“中标企业觉得满意，未中标企业觉得公平”是投标企业发自内心的评价。

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今年来，镇农业服务中心在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以农业增效、农民增收、农村稳定为目标，加大力气推进农业产业结构调整，加强农业基础设施建设和生态环境建设，切实抓好村社财务管理，促进了我镇农业和农村经济的新跨越。现将20xx年工作完成情况总结

(一)经济发展综合目标完成情况

国内生产总值实现17973万元，比上年增长14﹒5。

2、农民人均收入纯收入比上年增加200元，比上年增长5﹒5。

(二)农村经济发展、对外开放目标完成情况

一、实施科技兴农战略，推进农业种养结构调整加快畜牧业发展。全年肉类总产量达2325吨，完成101;狂犬病防疫率100;猪口蹄疫预防、猪瘟三联苗注射、鸡新城疫免疫率均为100，并通过市畜牧局验收。

2、农业结构调整步伐不断加快。完成种养殖专业大户摸底调查统计，组建了五大协会、七大基地领导班子。已进一步规范了7个基地建设，成立了珍珠鸡养殖技术协会和果树苗木种植技术协会;新增无公害水稻9900亩，完成132，发展无公害蔬菜210亩(双槐村和长林村)，完成105。

3、积极实施科技兴农战略。推广先进实用技术4项(秸秆综合利用及稻田保护性耕作技术、食用竹规范化栽培技术、配方施肥技术、抛秧技术)，建成科技示范基地1个(回龙村400亩食用竹示范基地)，科技示范村2个(双槐村珍珠鸡示范养殖和花溪村经济林木示范种植)，发放秸秆综合利用、育秧及小麦病虫害防治技术资料3000余份，举办实用技术培训11期(食用竹栽培管理、水稻育秧、秸秆综合利用及稻田保护性耕作等技术)，受训6500余人(次)，开展包括农业产业结构调整、农业信息管理等科普知识宣传4期，受教育8000余人(次)。完成秸秆禁烧工作，与去年相比露天焚烧秸秆现象明显减少，完成秸秆还田8200亩，其中推广机械化秸秆还田5100亩，完成全年推广任务的100。

二、进一步加强农业基础设施建设和生态环境建设在南溪、柳林、栏厢、齐心四个村新建U型渠工程2千余米，完成167，新增节水灌溉面积320亩，完成229，新增节旱地浇灌面积1750亩，完成115，在山区5个村新建和改建微水治旱工程建设项目38处，并接受了成都市的检查验收，在山区村和平坝村组织实施完成水利建设项目70余处，完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意见，装防洪预备铁笼50条、竹笼40条为干河子安全度汛做了充分准备，完成春灌育秧用水组织及协调工作。

2、按市目督办要求完成了长林村中、低产田改造的工程规划、工程预算和工程实施方案的制定及资金的争取工作，目前工程已开始实施，预计20xx年元月下旬完成。

3、完成春季义务植树6.7万株，完成100，签订了20xx年天然林保护工程管护责任书和森林防火到户责任书及退耕还林申办林权证前期勘察登记制图工作，全年未发生盗伐、滥伐天然林现象。完成了退耕还林种苗补助、教育医疗保险补助的兑现。同时完成了退耕还林档案的规范管理工作。

4、完成了般若寺会期防火安全执勤以及全年森林防火安全宣传、检查、巡山护林工作。

三、抓好村社财务管理，维护农村社会稳定完成13个村的财务清理工作(清泉村除外)，安排布置了规范村、社财务管理、村务公开工作并参与了清泉村移民专项资金的财务清理检查工作。

2、对齐心6组果园、银杏园、苦丁茶基地，5组麻竹、干果基地共330亩土地承包合同进行了规范，完善了移民承包土地档案卡及土地承包证书的申报工作。完善往年土地流转合同73份，完成目标任务的102。完成移民土地承包颁证37户，完成率100。

3、完成市农牧局交办的关于上游村2组孟坤富二环路占地分配问题的调查答复。

4、完成农网改造遗留问题的调查摸底工作，并与电管站进行了衔接。对全镇农网未改造部分已书面报告市政府、市供电局。

(三)完成镇党委、政府年初制定的其它工作目标和临时交办任务及新增工作情况完成备耕农用油料、农机配件供应准备工作以及农机监理安全检查工作。

2、按时按要求完成20xx年国内生产总值报表，扶贫监测调查报表等相关报表的填报工作。

3、完成农业服务中心年初工作目标任务的分解，并与服务中心工作人员签订了20xx年工作目标责任书。

4、上报农村信息51条，其中成都市农业信息中心每日焦点采纳信息6条，镇情简报12期(镇目标办采纳简报信息一期)，电视台报道部门工作3次，报社刊登农村信息4条，建设规范化信息联站1个。

5、完成全镇种植资金信誉贷款户的模底调查，并发放了贷款。

6、完成20xx年农业税征收清册到户工作。

7、完成福塘坝电站输电线路房屋搬迁协调及村民安置补偿工作。

8、完成花溪村变电房至般若寺山门水泥路面前期土地征占用协调及工程修建转包合同签字工作。

9﹑非典期间完成外出人员的摸底调查及回乡人员的监控工作。

10、开展20xx年农村春季统一灭鼠工作，发放药物14公斤。

11、充分发挥土地流转机制的作用，于20xx年6月前后在南溪村1、3组和旗松村4组引进租地358亩的农业项目二个，

第一期投入达15万元和10万元。

12、完成由市职改办、水利局、农牧局、林业局、农机局、畜牧局交办的198名农民技术职称申报工作，经严格考评，全镇195名农民获得农民技术人员职称证书。

13、完成农村20xx年全年党报、党刊的征订工作。

14、协助完成农村合作医疗的宣传动员及资金的收缴工作。

15、争取成都市农业项目一个-南溪河小流域整治，争取资金100万元。

16、在全镇农村开展了安全知识的宣传及隐患的排查和督促整改工作，对全镇沼气池、水井、道路交通、水上交通、用电防火、农业机械、农药使用、防汛设施、山体滑坡等情况进行了全面排查，并对检查出的安全隐患进行了督促整改。

17、完成20xx年税改后计税面积核查统计上报工作。

18、协助完成创建成都市卫生集镇前期迎检准备工作。

19、积极配合完成森林资源二类调查工作。

(四)、全年获奖情况及申请加分事项200*年元月获农业部全国农牧渔业丰收二等奖。

2、20xx年元月获全市农机工作先进单位称号。

3、20xx年7月获全市护林防火先进单位称号。

4、20xx年4月获全市乡镇统计工作先进集体称号。

5、电视新闻报道部门工作3次，报刊报道部门工作4次(备耕、农业技术服务、农田基本建设、桃园种植基地发展情况)，成都市农业信息中心每日焦点采纳本镇农村信息6条。

上半年，为了使志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织，广泛开展了志愿者服务活动。在促进志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区xx年上半年的志愿者服务活动做如下总结：

一、加强组织领导，明确各项职责

建立了健全的志愿服务活动队伍。在社区党支部书记的带领下，由10名志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人，严格按制度办事。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围

通过社区宣传栏、党员学习日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

三、组织志愿者，结合社区实际开展活动。

1、充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。例如，在学雷锋月与驻地部队93884导弹营，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾16车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同93884部队的战士们一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。

2、积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。

4、以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。

上半年，我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与街道领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，下半年工作中我们会再接再励，继续做好社区志愿者工作。

卫生院年度工作总结2016

本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下，通过全院职工的共同努力，建立健全和完善各项规章制度，院内业务大幅度提升，预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩，新农村合作工作有了较大的进展，医院狠抓管理，外树形象，内强素质，创优质服务，具体体现在以下几方面：

一、院内管理方面：

建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，全年医院门诊人次达1万伍千余人，比去年同期增长了50%，住院总人次360余人，比去年同期增长36%，全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。

二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作：

充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民20561人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童699人，实种678人，完成97%，卡介苗应种儿童170人，实种151人，完成88%，乙肝疫苗应种737人，实种671人，完成91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，完成95%，麻苗应种634人，实种621人，完成97%，甲肝实种96人，流脑实种157人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。

三、公共卫生方面：

我院共有两个卫生监督员，两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，全年共进行公共卫生监督6次，通过努力，全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

卫生统计年度工作总结范文

一直以来,我卫生院的卫生统计工作在xx市卫生局和中心领导的正确引导下，在辖区各村卫生室和个体诊所的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观统领卫生统计信息工作全局。以落实山东省卫生统计信息工作会议和xx市卫生工作会议精神为重点，以抓统计信息基础工作、信息化建设为突破口，求真务实，创造性地开展卫生统计信息工作，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不断开创卫生统计信息工作的新局面。经过相关卫生统计信息人员的辛勤努力，均能较圆满地完成了全年工作，现将近年来的工作情况总结汇报如下：

一、提高素质，不断优化软件环境。

卫生统计工作是一项责任性强，业务性强，工作量大的差事，需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍。为炼就一支这样的队伍，各级领导高度重视，主要从三个方面来强化统计工作。

1、充实统计队伍。

在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层，优先考虑统计工作，挑选了责任心强的统计员。辖区各村卫生室和个体诊所指定室长及负责人为统计员，让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。

定期组织17个村卫生室的统计人员开展统计业务知识培训，重点学习了统计管理、网络直报、离线填报、信息化平台等方面的知识。分析统计工作中的热点、难点问题，畅谈相应的对策和办法。注重业务知识灌输与特色工作介绍并举，提高了统计员的业务水平又开阔了视野，增强了他们的工作责任心、使命感，使全社区卫生院的统计队伍的整体素质得到了进一步提高。呈现在眼前的是一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在不断进步。

2、强化业务工作。

为进一步提高基础信息质量，使我中心能及时发现问题,并加以解决。辖区各村卫生室定期统计相关数据，如总诊疗人次数、静脉输液人次数、健康查体人次。卫生院统计人员积极参与政府综合统计部门组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育，网上直报统计人员参加了有关计算机数据处理的专业培训，掌握相应的网上直报技术，不断提高统计人员的综合素质。

定期统计本单位相关数据，如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据，做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各村统计工作的考核力度，切实解决统计工作中遇到的困难。各级领导的高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。

二、切实搞好统计培训工作。

将加大辖区村卫生室和个体诊所的统计工作人员的业务、理论培训力度，提高统计工作人员整体业务水平。一是强化培训计算机机操作、电子表格的应用，做到人人都能熟练掌握;二是继续搞好统计报表制度的培训;三是加强对相关业务知识的培训。要在第一时间内组织工作人员学习，使工作人员做到有法可依，确保统计数据的准确性。中心对辖区各卫生室和个体诊所的统计培训工作开展情况及时进行督查、指导、通报。

三、扎实开展日常工作。

卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习，提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，因此我们非常注重学习，潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位，优质服务。

通过近几年的努力，我们的工作取得了一些新进展，但面临的工作任务仍然十分艰巨，形势不容乐观。具体表现为统计员队伍素质还有待进一步提高，责任心还有待进一步加强。一方面辖区各卫生室统计人员计算机基础知识薄弱、对统计业务比较生疏，统计口径理解不透彻，容易造成多报、漏报、错报现象。导致中心上报的统计报表质量不高。

今后，我们将继续加大对统计队伍的培训，以提高他们的业务水平和增强他们的操作能力，争取为领导决策提供更加可靠、及时的依据，努力配合我市的卫生统计工作的达标建设。

甲、乙双方经友好协商，本着优势互补、互惠互利的原则，现就合作发起社区卫生服务中心站达成如下协议，以资共同遵守。

一、合作方式

甲、乙双方共同出资在_____________注册成立，作为投资合作项目的主体，独立进行投资合作项目的运营。

二、医疗机构出资及出资形式

1、医疗机构注册登记资金为人民币___________万元。其中甲方以场地装修及场地使用权形式投入，评估出资人民_________万元，占医疗机构注册资本的;乙方以设备、医疗资质品牌及医疗团队形式投入，评估出资人民币________万元，占医疗机构注册登记资本的_________%。

2、医疗机构设立理事会、理事长、监事、站长，实行理事会领导下的站长负责制。理事会由双方指派五名代表组成，其中甲方指派代表________人，乙方指派代表_______人，乙方代表担任理事长和医疗机构法定代表人，甲方代表担任医疗机构监事。医疗机构根据运营管理需要，可以下设财务、行政、销售等各部门。

3、医疗机构成立后，按照相关法律的规定进行规范运作，独立核算。甲、乙双方按投入比例分配利润，按出资额承担亏损，根据医疗机构章程的约定行使权利和履行义务。

三、医疗机构管理

1、医疗机构由乙方负责日常经营管理与服务。但医疗机构的重大事项与决策必须经理事会2/3表决权数通过，视为一致同意通过。

2、医疗机构资金实行封闭式管理，所有支出与收入均通过医疗机构统一进行核算。

3、医疗机构主要管理人员的指派及职能、公司人事任免由医疗机构理事会研究决定，实行少数服从多数的原则。

四、违约责任

本协议应为甲、乙双方严格遵守，并作为制定医疗机构章程的依据，协议条款若未得以履行，违约方应依法承担违约责任。非因本协议各方的原因，导致合作无法实现，双方互不承担责任，前期费用由双方按对医疗机构的投资比例予以分摊。

五、协议效力

本协议经甲、乙双方签字或盖章生效，非经双方一致同意，不得变更和解除，但因国家重大政策调整以及不可抗力因素导致本协议无法履行或不能实现协议目的的，本协议可以解除。

六、未尽事宜

本协议为各方就本次合作所确定的基本原则与内容，其中涉及的各具体事项及未尽事宜，可在医疗机构章程中约定，也可在本协议基础上订立补充协议。

七、争议的解决

凡因本协议的签订和履行所发生的争议，由甲、乙双方协商解决，如协商不成，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。本协议一式肆份，双方各执贰份，同具法律效力。

甲方：

法定代表人或授权代表：

签订时间：

乙方：

法定代表人或授权代表：

签订时间：

一年来，镇文化服务中心在镇党委、政府的领导下，在区文委、区体育局的关心支持及兄弟科室的密切配合下，认真按照镇政府年初下达的工作目标任务，及时分解，狠抓落实，确保了各项工作顺利推进。现将科室一年工作情况总结汇报如下：

一、基本情况

（一）科室人员及职责：

1.科室人员7人。

2.科室职责：

（1）负责全镇群众文化工作、开展文明健康的文化活动。

（2）负责镇域内文化市场、文物监督管理工作。

（3）负责全镇体育工作、开展各类全民健身活动和体育竞赛活动。

（4）负责协调歌华有线公司，保证镇域内有线电视的安全播出。

（二）文化队伍及体育器材情况：

我镇现有文体活动中心1处；品牌队伍23支，从事演出人员960人；健身广场23处，健身器材5677件；塑胶篮球场6个；普通篮球场7个；图书2万本；有线电视光接点69处；水上游乐园1处；文化景观大道1处；露天大型电子显示频3处；文物遗址4处；

二、加强科室业务技能学习，适应新形势下的文化发展

随着互联网的兴起和普及，人民群众对文化活动和欣赏也越来越高。如何提高科室人员业务技能来适应新形势下的文化需求那：

一是，加强科室人员文化素质水平的提高，来满足群众对文化活动的需求；

二是，积极参加镇、区、市的文体业务培训，增加自身知识面；

三是，加强法律、法规的学习，做到知法、守法、讲法；

四是，积极投身文化体育事业中去，将学到的知识与实际相结合。

同时，总结不足，取长补短，丰富工作经验，了解群众所需、所想的文化活动，使村品牌队伍向着专业化标准推进。

三、文化工作

我镇党委、政府始终坚持把发展文化事业作为全镇精神文明建设的主要内容，始终从工作上严格要求，资金上全力支持，设施上不断完善。今年在文化事业上投资4000余万元，改善提升了村民娱乐条件。

1.为加强了镇村文体阵地建设，穆家峪镇投资1700万元，在国华小学道东，新建了占地面积14.757亩（9838平米），建筑面积3003平米的文体中心。目前，已投入使用。

2.加大农村文化宣传基础投入，利用互联网数据平台，在我镇西穆家峪、九松山、达峪沟村投入110余万元，新建露天大型电子显示频3处，用来宣传国家政策、法规及文化动态。

3.春节将至，区文联书法爱好者走进上峪村，现场书写春联、福字为广大村民送上新春的祝福，并以走访、慰问形式发放到低保户。

4.组织各村文化宣传员，培训业务12次。参与区文委组织的业务培训2次（文物6月9日、电影8月8、9日）。

5.为继承中华民族优秀的历史文化遗产，贯彻落实宣传《文物保护法》，我镇对荆稍坟古墓群；羊山王爷园寝、碱厂娘娘庙遗址、庄头峪四杆岭烈士陵园，进行建档备案。同时，加强日常巡视检查，随时对文物进行保护。

6.为发展村级文化娱乐活动，推进文化品牌队伍健康向上持续发展，镇每年向村级拨付文化活动经费20余万元，来弥补村级文化活动经费不足问题。同时，村级品牌队伍结合精神文明建设，因地制宜，将工作当中的正反典型，排成节目、小品等展现给村民，使村民在娱乐中得到启示和教育。截止到目前，我镇送文化下乡演出130场；送电影下乡演出930场；参与大型演出2场，镇村演出共1062场次。

7.我镇藏书共5万册，其中镇文体中心1万余册，对镇文体中心新配送的图书进行分类、上架、登记等工作，为广大读者提供一个良好的阅览环境。

8.为确保有线电视的安全播出，文化服务中心在与各村及相关单位签订了有线电视安全播出责任书25份，并利用一周时间，对镇域内各村、各单位有线电视网络使用情况进行了安全检查，并将检查结果及时进行了上报。

9.积极协调区歌华公司，做好我镇有线广播“村村响”工程后期的维修维护工作。

10.协同镇派出所、工商所、综治办等相关部门对镇域内的文化市场进行安全性检查，确保了安全无事故发生。

四、体育工作

为贯彻落实《全民健身条例》和《全民健身计划》，全面提高我镇村民健身意识、健康水平和生活质量，丰富群众精神文化生活，促进社会和谐进步。镇党委、政府积极协调上级部门和利用有限资金，加大对健身广场和器材的规划投入，新建、改建、绿化、硬化、亮化了整体健身环境，使村民闲暇之余有一处好的健身场地、有一件好的健身器材。达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神、提高群众健康水平的目的，为全镇经济建设和社会各项事业的发展提供了强有力的健康保障。

1.全年提升我镇健身广场8处，更换新装健身器材987件，新建标准塑胶篮球场6个，使村民与城里享有同等的健身福利。

2.积极组织参与6月10日密云区第一届全民运动会。并组织22个行政村及企业和科室站办为代表36名队员，2名党政主要领导为领队，武装部长为旗手的运动方队，在通过主席台时，向全区各行各业展示了我镇精神风貌，赢得区领导的认可，荣获区组委会颁发的《优秀组织奖》。

3.组织参加体育局举办的羽毛球、乒乓球、篮球、象棋、太极拳、太极剑、健步走等体育项目12次。

五、中心工作

在做好本职工作的同时，认真完成党委政府的中心工作。年初与村两委制定了村经济发展规划；做好重大节日及两会期间的烟花爆竹燃放、煤气中毒、安保维稳工作；做好清明节防火工作；做好防汛入村值守工作；做好创建验收工作。

六、20xx年工作计划

20xx年，镇文化服务中心将针对上一年存在的问题，积极想方设法加以解决，继续遵循“为人民服务”的方向，贯彻“百花齐放，百家争鸣”的方针和“与时俱进”的创新思想，团结务实，锐意进取，努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩，服务人民为主要要求的文化节目，让先进文化占领农村阵地，让大众文化回归大众，让人民文艺扎根人民，使农村文化保持旺盛的生机和活力，使《全民健身计划》得以实现。

通过以上文体活动的开展，有效地提升了我镇文化品位，增强了全镇文化内涵，丰富了广大群众的精神文化生活，坚定了干部群众建设美好家园的信心和决心。我们即将进入新的一年，新形势、新任务，催人奋进。让我们在镇党委、政府和上级文体主管部门的领导和指导下，坚定信心，团结拼搏，廉洁自律，与时俱进，开拓创新，为促进了全镇经济和社会各项事业的健康协调发展而努力奋斗。

村卫生室2016年度工作总结

一年来，在县卫生局和卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：

一、业务开展

XX年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止xx年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。

工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。

二、完成其他任务工作情况

(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。

(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!

(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥

(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。

(5)、xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。

三、医疗事故及医疗纠纷情况

由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。

成绩只能代表过去，我所全体人员一致表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。

社区养老服务站实习总结

引文：

银杏树气势雄伟，树干虬曲、葱郁庄重，是著名的长寿树种，生命力强，叶形奇特。果树下，纳凉品味，与之相处，自我调节，绿化心灵的窗户，绿化人的心田，心平气和，心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心，更是赋予了它顽强向上的生命意义。

正文：

社区养老是一种新型养老形式，由于中国的家庭观念比较重，传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响，结构复杂，医疗水平的进步使人口寿命增加，又由于我国人口基数大，老人人口众多，家庭服务业不发达，社区养老成为将来的养老主流成为必然，社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案，因此，目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期，路漫漫而修远。

在实习近20天的时间里，本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱，知识水平、思想观念相对比较落后，因此对社区养老服务的开展认识不清，致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍，在对小区的老人进行动员初期，效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下，通过多方努力，完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放，先吸引一部分较为开明的老人的注意，然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善，空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成，使工作走上正轨化。现在，我中心每天都会有老人前来娱乐，接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动，觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了，每天都会有老人来我中心定餐，并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间，同伴们互相帮助，相处和谐融洽，共同努力，都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导，还给予生活上的关心。院长工作很忙，每天来回奔波劳碌后，还会与大家探讨问题，与大家分享她以前的工作经验，有一次还差点出了车祸！在这里，我们感谢吴院长，谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上，天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜！

问题：

1，和同伴做过一次关于老人主要活动场所----棋牌室娱乐调查。结果显示，现在市场上老人娱乐收费比较乱，没有一个统一的收费标准，而且消防卫生服务差，有的乌烟瘴气。棋牌室仅仅只为老人提供麻将这一项娱乐活动，这严重影响着生命安全及精神文化生活。因此，关于棋牌室的市场整顿迫在眉睫，有关部门应当给予及时的有效的关注。这同时也说明一个问题：目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的娱乐场所。说到这里就有人就会质疑了：认为广场、公园不是很适合老人活动吗？而且确实可以看到每天有很多老人在那里活动。但是，这样的事一般是在好天气的早晨或者傍晚，老人用于晨练或者散步。能够实实在在做到老有所为，老有所乐，老有所学这还要社区养老服务站的支持，加大社区服务力度，不仅要对老人的物质生活给予积极关注，更要积极开展适合老人的文化生活。

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20xx年，我中心在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》以及区卫生局各类文件精神，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动社区医务人员的工作用心性和主动性，取得了较好效果，现总结汇报如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实状况

（一）居民健康档案工作

在区卫生局统一部署下，我院于今年x月开展了20xx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我中心多次与辖区居委会分管领导联系沟通，得到了建档工作得到的大力支持。

二是加强组织领导，落实工作职责。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我中心专门成立了由中心副主任赵健领导的居民健康档案工作领导小组，加强整制定了操作性强、切实可行德实施方案。

三是中心投入资金打造单独的健康档案室。面积34平米，高6层，能容纳6000余健康档案盒。档案室内计算机设施齐全，为日后健康档案的微机管理做好准备。

四是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

五是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我社区居民主动参与建档意识，采取发放各类宣传材料和的形式相结合，让每一名社区居民了解居民健康档案，用心主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

截止20xx年x月底，我中心共为xx社区居民建立居民健康档案9324份纸质居民健康档案。

（二）老年人健康管理工作

根据《国家公共卫生服务规范（20xx年版）》及区卫生局要求，我中心开展了老年人健康管理服务项目。

一是结合建立居民健康档案对我辖区65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并带给自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20xx年x月，我院共登记管理65岁及以上老年人1055人。并按要求录入居民健康档案。

（三）慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，我中心在对我辖区的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患状况。

1、对高血压患者管理

一是透过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并带给应对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等带给健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止20xx年x月底，我中心共登记管理并带给随访高血压患者为251人。并按要求录入居民健康档案。

2、对2型糖尿病患者管理

一是透过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并带给应对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等带给健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止20xx年x月底，我中心共登记管理并带给随访的糖尿病患者为37人。并按要求录入居民健康档案。

（四）健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我街道主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

二是我院专门配备了兼职健康教育工作人员，并配齐了照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备。

三是加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

今年共举办各类知识讲座和12次，健康检查活动4期，宫发放各类宣传材料9000余份，理解受健康教育人次3000余次，更换宣传栏资料12次。

（五）传染病管理

中心认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，使传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%，中心无发生传染病漏报。全年共报传染病五例，肺结核两例，乙肝三例，并将病人隔离转诊，避免传染，使病人得到及时治疗。

（六）中心管站工作

中心对下设服务站进行监管，每月举行例会进行总结与部署。中心于20xx年x月22、23、24日三天对各服务站进行年度考核，按照卫生局基本公共卫生服务考核项目考核评估说完就大项目逐一进行。按照核查结果评定，较好的顺序有中专路、春雨南、民航、春雨北、展览馆。

存在的问题：

1、服务站普遍存在工作人员少，虽然注册有6人或以上，但实际工作人员不多，主要顾及业务收入，承担社区工作的人力上差，工作不细。

2、工作资料不清晰，完整性差。

3、健康档案表内登记不全、缺项、漏项。

4、有些老年人有高血压、糖尿病等疾病，但在慢病管理人员里为体现。

5、个别服务站进度慢，不能完成40%的工作指标。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了必须的成效，但也存在如下困难：

（一）基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了社区卫生服务的发展。

（二）缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（三）居民对社区卫生服务认识存有距离，上门建档和随访存在必须困难。

三、下步工作打算

（一）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，透过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（三）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（四）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在两级卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以用心创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为社区居民的健康保驾护航。

本年是我县卫生执法监督工作深化改革稳步发展的一年。一年来，在新的所领导班子领导下，在上级业务部门的正确指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，进一步解放思想，转变工作作风，认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》、《行政许可法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，进一步推行食品卫生量化分级管理工作，开展公共场所卫生监督量化分级管理试点工作，不断完善科室制度建设，规范办事程序，加强执法人员业务学习，树立服务意识、大局意识，提高卫生监督执法效能和水平，积极开展工作，取得了显著成绩。现将我科20xx年工作总结与20xx年工作思路如下：

一、卫生监督工作回顾

为保障广大人民群众人身健康和食品安全，根据所里的工作要求和工作部署。一年来，先后开展了食品卫生、公共场所、学校卫生及饮用水卫生，卫生监督执法工作。今年，监督检查食品生产经营企业、学校、公共场所等1500户次。其中进行警告的80户次、责令整改的107户次、行政罚款的36户、金额4000元、取缔非法经营户（无证流动摊点）1户次。

1、加大食品卫生监督执法力度

为保障人民群众人身健康和食品卫生安全，重点开展了以查处取缔无证生产经营综合执法行动、节假日食品安全、学校周边及流动食品摊点的整治工作，并对饮食行业的餐具进行卫生监测。

2、加强学校食堂卫生监督管理

针对目前学校食堂存在各种食品卫生安全隐患，我科加强了对辖区学校、托幼机构食堂、小卖部及学校周边食品摊点的卫生监督执法检查管理，要求各学校要加强食品卫生管理，努力达到食品量化分级C级以上。为贯彻落实《自治区卫生厅、教育厅关于进一步加强学校食品卫生安全监督管理，预防食物中毒的紧急通知》，我们组织对辖区内4所中小学校、幼儿园的食堂卫生安全情况进行了专项检查指导。各学校食堂按要求都成立了由一把手负总责的领导小组，全面负责学校食品卫生安全工作，建立了食物中毒及传染病疫情报告制度，制定了学校突发卫生事件应急处理预案和食品卫生安全责任追究制度。检查中，针对食品采购、贮藏、加工、烹调、售卖、餐具消毒等环节存在的问题提出整改意见并限期整改。

3、公共场所卫生监督检查工作

对辖区公共场所的美发美容、宾馆旅社和娱乐场所进行了卫生许可及日常卫生监督检查。按照自治区卫生厅《关于开展公共场所卫生监督量化分级管理工作》的通知精神，积极开展公共场所卫生监督量化分级试点工作，依据《自治区卫生厅公共场所卫生监督量化分级工作指南》要求，对企业进行宣传、培训、分类指导，现场审核打分，通过卫生许可审查和经常性卫生监督的综合评价，对企业信誉度和风险度确定级别。完成辖区内15家公共场所卫生监督量化分级工作。

4、化妆品卫生专项检查

根据自治区卫生厅文件要求，开展了化妆品卫生专项检查活动。对各美容美发店、化妆品专卖店、药店等单位经营的化妆品，尤其是特殊用途化妆品的索证情况、标签标示、批号、生产日期、保质期等进行了全面检查。共没收不合格化妆品400余瓶，价值3000余元。

5、生活饮用水卫生

依据《生活饮用水卫生管理办法》对自来水公司市政供水进行监督监测，确保了饮用水的安全。对自来水公司水源水、出厂水、管网末梢水采样3次，每次采样6份，共计采集水样18份，样品检测合格率95%。对供水单位卫生监督覆盖率达到100%，建档率达到100%，制水工作人员持有效健康证率达到100%。

6、重大活动接待及节日期间食品卫生专项检查

根据上级要求，制订了详细的安排部署并组织开展了 “大庆”及“十一”黄金周期间卫生监督专项检查，共检查餐饮业单位58户，食品加工作坊15户，副食品经营单位52户。针对重大活动接待单位，对加工场所、原料贮存场所、餐厅防蝇、防尘设施逐项落实，做到所购进的原料必须索取检验报告或合格证明，调味品必须索取同批次检验报告或合格证，采购肉类必须有兽医部门的检验证明。每日均按菜单严格审查菜谱，对存在的不安全因素立即予以更改。

二、存在问题

在总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，卫生监督工作与经济社会发展和人民群众需求相比还存在很大差距。

1、卫生监督执法点多面广，队伍力量薄弱，影响了执法工作正常有序进行。目前本辖区共有食品、公共场所生产经营单位320家，但卫生监督员仅3人，实际在岗人数只有2人，监督执法顾此失彼，力不从心。

2、卫生许可及卫生行政处罚科室责任不明确，具体工作中出现推违扯皮现象。

三、振奋精神

抢抓机遇，努力做好20xx年卫生监督工作 下一年要进一步加强卫生法律法规学习，提升卫生执法水平；以“食品安全专项整治”为重点，全面开展食品卫生、公共卫生等各项卫生监督执法工作，严厉打击一切危害人民身体健康的违法行为，努力开创卫生监督执法工作新局面。

认真贯彻执行《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》、《化妆品卫生监督管理条例》，坚持集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、打假治劣与扶优扶强、失信惩戒与正面引导相结合的工作原则，切实有效落实食品安全各项工作。总之，我们将认真总结经验，严格执法，热情服务，及时完成各项卫生监督工作任务。

一、高度重视，落实责任

在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室(文明办)为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。

二、加强宣传，营造氛围

志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。

三、创新载体，注重实效

在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。

一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅-为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。

二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。

三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。

四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。

五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。

20xx年，我中心在局领导的关心和指导下，在全中心工作人员的积极配合下，以社区卫生服务工作为平台，以创建示范化社区卫生服务中心为契机，并按照卫生局下发的文件要求，结合我中心实际情况，将进一步深化改革，强化人才培养，加快科学建设，促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、协调、可持续发展，现将具体工作汇报如下：

一、贯彻落实社区卫生服务方针政策

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强公共卫生和健康教育工作，实行国家基本目录内药品零差率销售制度，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

二、进一步提升公共卫生服务能力

今年在更新辖区居民健康档案的基础上, 进一步同步完善电子档案。重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人、精神病人等重点人群的建档工作，加强对慢性病老人的动态健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

三、努力提高社区卫生服务队伍水平

突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是中心发展的重要保证。

针对我中心目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象严重的情况，有计划的按学科发展需要选派医师外出参加培训、进修深造，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为中心业务的生力军，全面提升中心的综合实力

四、进一步完善社区卫生服务的主要功能

(一)健康教育。要求必须有工作计划和总结，内容详实，健康教育课每季开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参加人员必须达到30人或以上，宣传栏内要有照片存档。要有居民健康资料发放记录，确保居民基本卫生知识知晓率达90%或以上。

(二)健康档案管理。健康档案建档率要求达到95%，健康档案册中内容必须完整准确、无缺项，并同时建立电子档案。建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建立动态、连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视，访视率必须达到95%或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时进行汇总准确上报。

(三)基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度，严格按照医疗技术操作规范，合理收费，按规定执行医疗优惠政策。责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任，对

辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备，对居民的诊率必须达90%。责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

(四)合作医疗便民服务。合管人员必须熟悉合作医疗政策，并进行大力宣传，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。每月公示本辖区参合人员报销情况，专人负责并保管好辖区内参合人员名册，登记项目要齐全、准确。

(五)儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达100%，五苗全程接种率95%以上，乙肝首针及时率90%以上，并掌握辖区流动儿童情况，及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工作，积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。

(六)妇女保健。要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必须达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分娩率必须达100%。对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊。参加上级培训和指导，召开和参加例会，做好总结和计划，资料存档。

(七)65岁以上老年人及慢性病人保健。加强65岁以上老人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案的建档，建档率要求90%，健康体检率90%或以上。对65岁以上老年人每年进行免费体检，并开展定期随访，对体检和随访

发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。对健康档案进行动态管理，发现情况随时记入，并及时汇总准确上报。

(八)加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作，目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中，与此同时将重点进行中医人才建设，提高社区中医诊疗能力，并更深入的进行中医药健康教育宣传。

(九)提高应对突发公共卫生事件的处理能力

1. 认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

2. 认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染病的防治宣传。

五、加大精神文明和行风建设力度加强精神文明和行风建设是一项长期工程，也是一项有着具体内涵的形象工程, 我们必须充分认识纠建工作的重要性、长期性、和紧迫性。我们必须统一思想，充分认识加强精神文明和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教育水平。

单位

一、工作思路

(一)工作计划继续加强专业建设

1.构建和完善理论、实践和素质教育教学体系。理论教学体系重在教育理念和教学方法的突破;实践教学体系重点在运行机制及教材建设;素质教育教学体系则要解决思路问题。

2.完善专业方向，构建公共管理与服务专业群。重点考虑物业管理专业及物流管理专业方向划分;并加紧论证民俗旅游管理专业。

(二)工作计划继续加强师资队伍建设

1.根据专业要求进一步整合教师资源，合理专业布局，优化专业教师结构，使教师都能够有自己合适的专业方向。

2.通过各种方式提高教师的教学水平尤其是实践教学能力。

3.建立有效管理机制，提高全体教师科研水平。

(三)工作计划加强实验、实训基地建设

1.根据学院“”规划，做好我系实验、实训基地建设的十一国规划。重点是物业管理专业的建筑工程实验室、物流管理综合实验室、及社区管理实验室建设。

2.充分消化现有实验、实训条件。主要是提高管理水平和使用效率。

3.巩固和发展校外实习基地建设。重点是物流管理专业和社区管理与服务专业的校外实习基地建设。

(四)工作计划加强系科学管理，提高系运行效率

1.加强专业管理工作。重点抓好教研活动，理顺系里与专业的分工，培养专业负责人、使专业真正成为专业建设的主体。

2.进一步规范系日常管理工作：强调教职员工的工作纪律，保持较高的工作效率。规范系里文件、档案的保管制度;建立系档案文件的管理体系，使管理走上正轨。

(五)工作计划运用各种方法，促进学生就业

二、工作目标

(一)工作计划近期目标：认真积极贯彻学院各项工作部署，全力进行师范校评估建设，顺利通过师范校评估。

(二)工作计划远期目标：

1.结合学院“”规划，力争在x到XX年的时间里，建立以社区管理与服务专业为基础，以物业管理专业为核心，以现代物流专业和旅游管理专业为重要发展方向的社会公共事物管理与服务的专业群。

2.探索管理类专业的职业教育教学模式，把物业管理专业建设成为我院的重点专业。

3.培养一批在北京市社会公共事物管理及服务行业领域里有一定知名的教师队伍。

201x年我社区妇幼卫生工作将继续贯彻落实妇幼卫生工作方针，坚持保健与临床相结合，切实履行妇幼卫生的公共职能，保障母婴健康，降低孕产妇和婴儿的死亡率，控制和减少出生缺陷，加强基层督导，狠抓降消项目工作存在的不足，拓展母婴保健技术服务，全面提高出生人口素质，启动妇女健康行动，全面完成妇幼卫生目标任务。

一、积极开展健康教育

1、宣传内容：妇幼卫生、孕产妇保健知识、住院分娩好处、母婴安全、母乳喂养、计划生育、儿童保健、小儿四病防治。

2、宣教范围：育龄妇女，孕产妇及其亲属，儿童家长等，使健康教育知识普及到所有的妇女儿童。

二、孕产妇系统管理

目标任务：加强孕产妇的系统管理工作，坚持孕产妇死亡的报告制度，规范和加强孕产妇死亡评审制度和死亡报告制度，定期开展孕产妇保健知识宣传活动。孕产妇保健管理率达98%以上，系统管理率达92%以上，住院分娩率达100%，高危孕产妇筛查到位，及时转诊，高危孕产妇管理率、高危住院分娩率达100%。

掌握本社区管理工作基本情况，建立管理登记，高危登记、出生登记、死亡登记，及时完成工作月报、季报及年报工作，开展好孕期保健服务。对孕妇进行系统管理，实行高危筛查，专案登记管理，认真填写好管理台账及健康档案，并及时录入系统，确保任务完成到位。

三、儿童系统管理

目标任务：7岁以下儿童管理率达90%以上，3岁以下儿童系统管理率达95%以上，掌握本社区儿童基本情况，建立管理登记台账、将体弱儿及时管理登记，进行体弱儿筛查和专案管理工作，按要求做好儿童系统管理工作，认真填写好儿管资料，并做好生长发育评价，及时建立儿童健康档案并录入系统。

四、妇幼重大项目工作

（1）预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目工作

目标任务：艾滋病、梅毒和乙肝检测率分别达到80%以上。加大预防控制艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播知识的宣传力度，加强对育龄妇女、计划二胎和新婚生育人数健康宣教，通过婚前检查、孕期保健，特别是早孕时必须做到肝功、血常规、*分泌物、传染病四项检测筛查，阳性孕妇尽早进行干预治疗，切实把预防控制艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播这项工作落到实处。

（2）农村孕产妇分娩补助项目工作

目标任务：农村孕产妇住院分娩补助率达到98%。

为进一步提高农村孕产妇住院分娩率，有效降低孕产妇和新生儿死亡率，保障母婴安全，我社区将把农村孕产妇分娩补助工作落到实处，做到分娩前提前告知孕产妇，并填写办理好分娩补助卡。

（3）增补叶酸预防神经管缺陷项目

目标任务：辖区孕产妇叶酸服用率达到60%及以上、叶酸知晓率达到75%以上。

及时掌握辖区新婚、计划二胎等待孕人员，做好叶酸的发放、随

访及宣教工作，不断提高叶酸的服用依从率。

（4）新生儿疾病筛查工作

目标任务：辖区新生儿疾病筛查率达90%以上。

做好新生儿疾病筛查的宣传工作，让辖区孕产妇了解新生儿疾病筛查的重要性及阜康市政府全额拨款为阜康市孕产妇免费做新生儿疾病筛查的政策。

（5）“两癌”筛查项目工作

目标任务：“两癌”筛查率达100%。

配合我站工作人员做好两癌筛查的宣传工作，入户随访掌握辖区35岁-64岁妇女的健康状况，进行“两癌”知识宣教工作，逐步提高我区农村妇女自我保健意识和健康水平，做到早发现、早诊治，逐步降低两癌死亡率的目标。

总之，201x的妇幼工作工作量大，预期目标高，需要我们再总结201x年工作的基础上巩固强项，改进弱项，我们相信通过各科室的共同努力，我区的妇幼保健工作一定能够达标。

汽车服务顾问年度工作总结范本示例

**年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

追踪对手动态

加强自身竞争实力

对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。

今年四月是全国第二十三个爱国卫生月，为巩固我校“浙江省卫生先进单位”的创建成果，不断增强师生的卫生意识和培养良好的卫生习惯，积极倡导健康生活方式，创造文明、整洁、健康的学习、生活环境，根据今年全国“整洁城乡，全民健康” 的爱国卫生月活动主题，结合我校实际，在我校大力开展“整洁校园、文明健康”为主题的爱国卫生活动，整洁环境卫生、普及健康知识、共建共享品质校园。

一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。

卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的问题，而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。我校历来十分重视卫生工作，每学年都由分管校长、德育主任、德育副主任、全体班主任，全面领导学校卫生工作，各班设有卫生委员和卫生监督员，形成畅道无阻的卫生工作网络。根据本次爱国卫生月工作实际需要，学校领导专门开会研究，成立了以校长为组长、副校长为副组长、办公室主任、德育主任、教务主任、总务主任、德育副主任、年级组长和校医为成员的爱国卫生月工作领导小组，进行部署和安排，做到分工具体明确，责任到人，狠抓落实。

二、活动主要内容

(一)采取有力措施，优化学校环境。加强对学生个人卫生、教室卫生、环境卫生的管理和检查。消灭卫生死角，净化优化校园环境。不断增强广大师生的卫生意识，养成良好的卫生习惯。

(二)根据省、市关于学校健康教育的基本要求，结合我校实际，组织开展形式多样的教育课和宣传教育活动。充分利用读报课、班队课、黑板报、学校广播、宣传展板、橱窗、横幅等多种生动、直观的宣传教育形式普及健康卫生知识，提高学生的自我保护意识和能力。

(三)认真开展春季灭鼠、灭蟑和灭蚊蝇活动，防止疾病发生。爱国卫生月活动期间，要结合环境卫生整治，清除“四害”滋生场所，严密组织、科学开展春季灭鼠等工作，降低和减少疾病传播的发生和蔓延。

(四)开展宣传活动，大力宣传学习《杭州市公共场所控制吸烟条例》，加强学校控烟检查，积极倡导健康生活方式。

(五)宣传红十字会知识、开展红十字会活动。让同学们了解红十字会知识，增强同学们作为红十字会会员的责任感和使命感。

(六)学校、班级与社区联合，开展多种卫生活动，共同推进爱国卫生月。

三、注重实践、开展活动

在爱国卫生月中，我们积极开展丰富多彩的活动：

(一)具体宣传学习活动

4月2日下午自修课开始进行全校大扫除拉开了今年爱国卫生月的序幕，在校内各处悬挂“开展爱国卫生运动，提高全面健康水平”、“整洁校园，文明健康”、“开展爱国卫生运动，共建共享品质校园”、“爱国爱家爱校园、新天新地新校园”等4块横幅和大幅“整洁校园，文明健康”活动主题海报，利用周一举行升旗仪式的时间，向全校师生传达“爱国卫生月”活动精神，师生每人印发一份我校“爱国卫生月”活动方案，并在读报课让各班主任向学生宣讲，各班做出安排，并让学生讲给家长听，而且学校以短信方式向家长宣传。

“4月7日 世界卫生日”的宣传，同时各班都出了一期以“爱国卫生月”活动为内容的黑板报，开设了一堂“爱国卫生、健康教育”的班队课，全面动员，广泛宣传，营造良好的宣传舆论氛围。又印发了“中学生营养饮食”、“吃零食的危害”、“肺结核防治知识”、“春季疾病防治要点”、“红眼病的预防和治疗”、“郁达夫中学禁烟制度”、“吸烟的危害”等学习资料，并都做了宣传展板，提高了同学们的卫生健康意识和水平。还印发了“中国红十字会简介”等资料，让同学们了解红十字会知识，增强同学们作为红十字会会员的责任感和使命感。

(二) 关注师生安全。

师生安全是学校第一要务，学校卫生工作领导小组对食堂卫生工作进行了整治，对食堂、小店进行一次全面检查，严防病从口入，认真做好师生饮食安全管理。深入开展“少吃零食”“食品安全伴我成长”活动，以创建“无零食班级”为载体，从最基础的习惯抓起，坚决杜绝“三无食品”进校园。

(三)校园环境整治

由总务处牵头清除了下水道、阴沟内的淤泥，疏通水管，清除“四害”滋生场所，认真开展春季灭鼠、灭蟑和灭蚊蝇、灭鼠活动，降低和减少疾病传播的发生和蔓延。

组织学生分阶段开展校园环境整治活动，清理校园卫生死角，并分别在4月2日和4月28日进行了两次全校范围的大扫除，清洁教室、办公室、校园卫生，并由校领导带队分组进行仔细检查整改，经过师生清扫，显得窗明几净，使整个校园顿显清洁，通过绿色陪衬和红花点缀，校园呈现一片生机昂然。师生员工在共同参与环境整治过程中增强了保洁意识和争创卫生校园的积极性。

(四)校外环境卫生活动

积极开展校外环境卫生活动，组织七年级1-7班团员开展了“清洁北堤”活动和部分班级实施“整洁校园”“深入社区、美化家园”等活动，例如七3班擦洗了校园内公共宣传窗，七4班同学擦洗了实验楼门厅玻璃门，七5班打扫清洁教师办公室，并进行了班级爱国卫生月卫生健康知识和红十字会板报竞赛，七8班同学上街宣传红十字会知识，七13班同学去打扫学校旁边的居民区，八2班把我们的校门擦得干干净净，还打扫了丰泽苑小区，八4班把我们校门外马路边的对外橱窗擦得闪闪发光，八5班同学打扫清洁了富春江边的郁达夫公园，八9班去敬老院搞活动，八10班同学去清扫儿童公园，八11班师生鹳山捡拾乱扔的垃圾，八13班同学进行了“清洁镬子山”行动，八14班清理了我们校园里的树叶，并向居民发放自制的爱国卫生月宣传资料等等，这些活动不仅形象宣传了全国“爱国卫生月”活动精神，也极大地促进了学生的卫生意识和劳动积极性，获得了路人和社区居民及周边单位的一致好评。

(五)文明礼仪教育。

学生的文明学习、生活习惯，是保证环境卫生的根本所在。因此学校利用爱国卫生月活动，对全校学生进行了文明礼仪再教育。要求学生在小事中寻找不足之处，从自身做起改良自己的言行习惯。文明礼仪教育将持续开展下去，以深化爱国卫生月活动成效。

(六)加强检查督促，落实整改措施。

学校对开展第二十三个爱国卫生月活动情况进行了各种形式的大检查，对各班晨检情况进行检查落实，结合九年级一模、七、八年级阶段测试考场卫生检查，整治教室卫生和学生个人卫生习惯，利用出操时检查教室卫生，加强对教室和包干区的打扫和保洁，同时不断检查校园随手乱扔垃圾、食堂乱扔餐具等卫生不文明行为，曝光不良卫生习惯，对存在问题及时予以通报并限期整改。

四、表彰先进班级

七5、七3、七13、七8、七4、七7、七2

八4、八5、八10、八13、八2、八9、八14

九5、九4、九11、九14、九8、九12、九13

五、今后工作方向

1. 学生的行为习惯还待于坚强，良好行为习惯要常抓不懈。

2. 卫生环境、卫生教育要与平时工作相结合，不光在卫生月里抓，要与日常工作相配套。

3. 加强领导的监督和对卫生工作的评价机制的建立。

爱国卫生月已过去，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我校将加大爱卫工作力度，更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作，为创更高层次的卫生先进单位做好准备，为学校和师生发展服务，为全校师生员工的身体健康水平做出我们应有的贡献。