降温了提醒客户注意保暖的句子实用20篇

1、中天皓月明世界，遍地笙歌乐团圆。祝客户您的事业更加成功，从本次月圆时开始，好事不断！

2、中秋就快到了我要送你一个月饼。第一层体贴！第二层关怀！第三层浪漫！中间夹层甜蜜！愿客户喜欢！

3、生意如水中行舟，水能载舟亦能覆舟，我们是船，诚信是帆，热情是风，客户是水，即使我们的船再大，帆再扬，风再狂，没有您却寸步难行，值此中秋佳节，祝福您全家幸福团圆，中秋乐翻天！

4、明月，一闪一闪，挂天边；思念，一丝一丝，连成线；回忆，一幕一幕，在眼前；但愿，一年一年，人圆全。

5、一帆风顺送给你，二话不说祝福你，三言两语话情谊，四面八方齐祝愿，五光十色属你帅。中秋佳节的到来，发表短信祝愿客户的事业蒸蒸日上，家庭和和美美，身体健健康康。

6、红红翠翠，年年朝朝暮暮。暮暮依依，时时鲽鲽鹣鹣。说不完的思念，但愿客户您的生活就象月一样圆满！

7、中秋佳节，我愿化身五星，伴你这颗“明星”：一颗“周星星”，带给你欢乐；一颗幸运星，带给你好运；一颗吉星，送你吉祥福禄寿；一颗流星，助你实现愿望；一颗红星，将你前途照耀!愿这中秋，你最闪耀！

8、中秋祝愿，愿我的客户事业有月亮般的高度，能力有天空般的广度，薪水有月饼般的弧度，再祝客户您中秋能够欢度！

9、中秋将至，奉上一个月饼配料：五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达，保质期农历八月十五前，保存方法按保存键！

10、亲爱的客户您好，值此中秋佳节到来之际，我代表公司感谢您长久以来对我们的支持，祝您家庭幸福美满，祝您事业飞黄腾达，祝您财运滚滚而来，祝我们合作长久愉快！

11、客户朋友，不管你现在身处何方，今晚一定要看看那被你遗忘已久的月亮，许个愿吧很可能就会实现哦！客户中秋快乐！

12、金风爽，云飘扬，月饼香，品琼浆，月色赏，秋月朗，杯盏撞，情满腔，佳节旺，团圆畅，祝福淌，幸福扬。中秋快乐。

13、在此中秋佳节来临之际，愿你心情如秋高气爽！笑脸如鲜花常开！愿望个个如愿！客户中秋快乐！

14、一样的月光，在你我的身上；送上香甜的月饼，连同一颗祝福的心，希望客户你过得每一天都像十五的月亮一样圆满成功。

15、月到双节分外明，节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽，人团家圆事业成。节日愉快身体硬，心想事成您准赢！

写借条的注意事项

现代社会的民间借贷非常的多，大多数人都是想通过写借条的方式来明确之间的债权债务关系，但是有一些人不知道应该怎样写才可以使自己的借条有效，为了解答您心中的疑惑，下面第一范文网小编整理了相关知识，供你参考。

写借条的注意事项

1、借条的书写人一定要由借款人书写，而不是由贷款人书写。这样可以防止借款人以贷款人擅自书写内容为由，拒绝承认借条的有效性。

2、借条尽量简洁明了，不要用模棱两可的语言。比如：a借b一万元。这样的语言无法明确是谁向谁借钱，应当用“借给”而不是“借”，没有明确方向性。

3、不要书写借条的原因关系。比如：因为什么原因向你借钱，这个与借条本身无关，如果加入就可能产生附带条件的借贷民事行为，导致借款人引用该条件进行抗辩。

4、尽量附带借款人和贷款人的身份证号码。体现在借条中，这样可以避免不必要的确认借条当事人的过程。因为，有时候某些人的日常用名与其身份证上的名字是不同的，如果借款人是用化名或小名和你交往和书写借条的，那么，该借条的签名就存在重大瑕疵。

5、最重要的是借款人的签名一定要亲眼所见。如果借款人利用他人之手来签署名字，就会导致借条失去证明力，因此，不要接受已经书写好的借条或事后书写的借条，必须要求借款人当面书写借条。

6、借条本身必须是一张完整的纸，不能是撕过或裁剪过的纸张。曾有一个真实的案例是：一个借款人分几次偿还借款，每次偿还就书写在借条的下部，最后，贷款人把下部撕去，否认借款人前面几笔还款的事实，将借款人告上法庭，要求其全额偿还。借款人以借条有撕去部分作为抗辩，最后被法官结合其他证件采纳借款人，判决贷款人败诉。

因此，借条的完整性也非常重要，防止借款人以借条不具有完整性作为抗辩，因为法院并不了解撕去的部分是否有其他意思表示，而民事诉讼中，本着谁主张谁举证的原则，如果你作为原告主张撕去的是空白无用的废纸，是需要自己举证，如果举证不能就要承担败诉的结果。

7、诉讼时效的问题，2年的诉讼时效是从还款日开始起算，如果从还款日起两年内，你未向借款人主张债权就丧失胜诉权。虽然从法理上，你只要向借款人要求还款就中断诉讼时效，但是，你要证明自己某日确实向借款人主张过债权是非常困难的(这种情况下由贷款人证明)，在实践中基本没有可操作性。

因此，为了防止超过诉讼时效，你可以用两种方式写借条

1、诉讼时效即将届满的之前，要求借款人重新打借条，如果借款人不肯就向借款人所在地人民法院提起民事诉讼。

2、根本不写还款日，因为，2年诉讼时效的起算是由还款日开始计算的，如果没有写还款日，就是债权人第一次向债务人主张债权开始起算。由于没有还款日的借条中，债权人随时可以向债务人要求还款，因此，债务人要证明债权人主张债权的时间也是非常困难的(这种情况下由借款人证明)。而无明确还款日的保护时效是20xx年，如果自借款之日20xx年内你还不主张债权，你完全丧失债权。

以上就是华律网小编为您总结的关于“怎样写借条,才可以使借条合法有效”的相关资料，在文中为您列举了8个主意事项，希望您通过仔细阅读，可以帮助您解决生活中的难题。本网站致力于打造优质的律师咨询服务，如果您还有任何疑问，欢迎进行律师咨询。

本次活动是本着强化企业自律意识和服务意识，助推并适应公司发展的需要，展现公司良好的品牌形象，做好新闻突发事件的预警和应对工作的目的，结合分公司各项业务的实际开展情况，联合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的`3.15教育宣传周系列活动。

一、全面开启“3.15”媒体危机预警及应对工作,并进行风险排查。

1、加强“自媒体营销宣传的行为”管控，严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会，强化宣导《--人寿自媒体平台管理办法》和《--人寿保险有限公司声誉风险管理办法》。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查，并将检查结果通过微信沟通群进行反馈，实时沟通。

2、对报纸、网站、电视、媒体进行监测，开展声誉风险排查。

外部——启动媒体排查，对当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总

内部——与营运、合规风控部保持密切沟通，及时、有效获悉风险和隐患，品牌岗纳入到“3.15”专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参与不利因素和风险的排查、自查并掌握，与分公司做到有效对接。

3、做好品牌形象传播工作，将3.15期间分公司系列主题活动做好总结与报道，在公司内网及外部媒体进行传播。打造“网点有资料、网络有宣传、微信有推广”的立体化宣传氛围。

二、“3.15”教育宣传周活动安排落实。

为深入贯彻银保监下发关于“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动安排，分公司召开专项视频沟通会，认真学习文件通知，深入领会文件精神要求，并具体落实活动安排。

1、在3月15日前一周，--分公司依据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示，成立了“3.15专项工作小组”，工作组本着“快速处理、特事特办、安抚情绪，平息事端”的原则,以高度的责任感、强烈的公司荣誉感，深切的客户关爱之情积极参与到服务中,切实履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班制度和投诉处理时效机制，全面做好3.15应急预案工作。

2、通过各种形式开展职场日常宣传，认真做好客户的服务。在营业场所设置宣传栏、条幅，播放3.15宣教视频、发放宣传彩页有效普及保险理念。同时积极参与首届中国地铁保险博览会活动，借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应，聚焦精准客户群，进行保险知识宣传，并对职场环境设施合理布局，服务标识规范醒目。员工举止仪表整洁大方，接待客户专业周到，诚信服务。业务流程明确，投诉渠道保证顺畅，切实体现以“消费者为中心优化服务”，并深入到日常工作当中。

3、积极有效的组织内外勤员工与客户参与到--银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖知识竞答活动”及“合规知识线上竞答活动”。

做好“3.15”客服理赔工作，设立理赔应急小组，严格保证服务时效，妥善处理理赔投诉，加强未决案件管理，落实现场勘察时效，准严格责任追究制度。20--年的“3.15”对于--人寿--分公司来说，具有特殊的纪念意义。“3.15”期间本应是投诉事件高发的阶段，--人寿--分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔服务得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。

--人寿--分公司通过3.15期间系列活动的开展，提高了公司的服务水平和工作效率，同时也为保险行业诚信服务宣传做出了一份努力，我公司也将以此为契机，秉承--人寿“关爱万家”的企业愿景，不断普及金融消费安全知识，保护消费者合法权益，积极践行企业社会责任，为广大金融消费者保驾护航。

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记得以前给你的第一个承诺，在天津的时候给的，我说我会喜欢你，到你不再喜欢我为止。所以，我绝对不是一个会死皮赖脸缠着你的人，我不会不放手的。或许就象别人说的那样，因为爱你，所以放手离开。因为虽然你我相爱着，可一直在伤害对方。

我知道你为我付出很多，但我也为你付出了很多，我相信我的付出与真心不比你少。只是，你到底有没在意过?还是你只是一直在乎的是你对我的付出?你明白我的意思吗?

记得以前曾经问你，为什么要和我在一起?你说那时候跟我一起工作时候很开心。是不是现在和我在一起和不开心呢?至少我感觉你带给我的难受伤心已经远远超过快乐了。为什么最爱的人带给我的是最大的伤害呢。

我是爱着你，分手我也会难过，但最起码不要等到结了婚再发现彼此不适合在一起，那样已经太晚了，正如你说的那样，结了婚老是这样吵，那怎么过得下去啊?

上次你说你每次都让着我，每次都忍着我。你是不是受够了。你没有说话。昨天晚上我问你，你还在乎我吗?你没有说话，我想，我知道答案了，沉默代表着什么意思。

以前说了好多次分开，可是一直没有过。这一次，或许真的分开一下比较好。冷静地考虑下你我到底适不适合再在一起。

1.忙忙碌碌，不乱脚步，周一做事要稳当，唠唠叨叨，不乱心情，周一做事要开心，疲疲惫惫，不乱身体，周一做事要健康，周一，准备好努力吧。

2、早安朋友，请接受我的祝福：让微笑爬上脸庞，让快乐充满心房，让好运陪在身旁，让成功依偎胸膛，让友情在你心中珍藏。

3、周一上班挺累，阿Q心态面对;不求步步高升，只求工资到位;学会忙里偷闲，中午适当小睡;同事抛抛媚眼，千万别起误会;凡事尽力而为，不会就是不会;问候短信奉上，为你消除疲惫;只要工资到账，高呼人民币万岁!祝周一快乐，天天开心!

4、虽然烈日炎炎，周一还得上班，高温令人疲倦，要与快乐连线。见人面带微笑，好运与你触电;懒散情绪抛开，精神焕发容颜;烦恼莫放心头，潇洒自然相见。周一问候给力，再忙再累也要心情美丽，开心面对。

5、当雪花落满城市的冬天，春已不再远;当白昼恍惚了行路的视线，曙光就在脚步的前端;当孤傲暗淡了心灵的春天，请别忘了，友情的月光已洒满窗前

6、希望你能乘上月亮船，渡过紧张星期一，走过愉快星期二，流向星期三，奔向快乐星期四，飘过浪漫星期五，穿越顺心星期六，游弋在幸福星期天。

7、永远不会凋谢的，是开在心中的花;永远不会凋零的，是长在心中的芽。我们的友谊，在心中长存，祝福朋友，愿你人生路上平安，快乐，健康，顺畅。祝周一快乐!

8、小时侯，幸福是一件东西，拥有就幸福;长大后，幸福是一个目标，达到就幸福;成熟后，发现幸福原来是一种心态，领悟就幸福。早安。

9、星期一急急如意令工作要努力，星期二嘛力嘛力哄学习要进步，星期三天灵灵领导高兴要加薪，星期四地灵灵今年升职有希望，星期五芝麻开门双休日有个好心情。

10、转眼又到周一，好心情可得要继续啊;攒足干劲只争朝夕，好好工作来展现自己;为了多赚人民币，烦恼忧愁要快些忘记;开心快乐健康才是第一，为了增进情谊我们要多多联系;祝你天天如意，周一开心!

11、愿一个问候带给你一个新的心情，愿一个祝福带给你一个新的起点。

12、生活处处有压力，白天有，干劲十足，晚上有，睡眠不足;忙时有，动力十足，闲时有，轻松不足。要正视压力，轻松面对，早安!

13、一天第一个问候送给你，让你有个好心情;第一个祝福送给你，祝你一天工作顺心;第一个愿望送给你，愿你永远幸福又温馨。早安!

14、美好的一周从星期一开始;美好的一年从月开始。

15、花妩媚，因为蝴蝶在追;梦已醉，因为月色很美;夜深沉，因为天使降临;情珍贵，因为有你安慰;我幸福，因为有你一生伴随。早安!

16、睁开眼睛，给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。

17、寄一份真情的问候，字字句句都是幸福快乐，送一串深深的祝福，分分秒秒都是平安吉祥，传一份浓浓的心意，点点滴滴都是平安如意。周一快乐!

18、礼拜一万事如意，礼拜二健康常伴，礼拜三开心天天，木曜日鸿鹄满志，礼拜五家庭辑穆，周末把所有的好运汇聚，祝您周末好心情!

19..人生因有伴侣而牵挂，因有事业而自在，因有成就而自豪，因有爱和被爱而幸福，因有希望而斗争，因有安康而欢愉，祝你应有尽有，幸福天天!周一祝福短信祝你愉快!

20、这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周一快乐!

外汇交易客户协议

e.在账户交易中发生的任何损失；

f.在账户中发生的借差或不足部分；

g.由于账户中所发生的借差或不足而产生的利息费用（其利率在第3部分中给出）、以及为了收取该账户借差或不足部分而相应产生的各种成本和合理程度上的律师费用；

h.和本账户或其它任何交易有关的由客户向_________公司拖欠的费用。所有由_________公司收取的佣金、费用或酬金以及需要支付给推荐商或交易顾问的酬金都必须在每月发送一次的费用清单中加以说明。_________公司可以在不预先通知的情况下，自行改变其佣金、费用和/或酬金。客户在此同意其有义务就拖欠_________公司的款项支付相应的利息费用，其利率为以下两者中较低的一个：即法律规定的最大的利率值和当时_________公司的主要银行所采用的基本利率再上浮三（3）个百分点。所有的费用都必须在发生以后由客户进行支付，客户在此授权_________公司直接从客户的账户中直接扣除这些相应的费用。其它客户需要进行支付但是没有直接从账户进行扣除的部分将通过汇款（或者在_________公司完全通过自行考虑和选择后同意使用的支票方式“）将立刻可用的资金按照本协议所附加的客户申请表中进行的规定汇入在_________公司处的账户。客户同意在得到对方通过电话或其它通讯手段提出要求的前提下，客户将向_________公司提供银行官员的姓名和其它用来验证该项汇款所需要的信息。

4.对风险和利益冲突的确认

5.损失风险、责任限制

a.客户账户内所发生的全部交易和市场上外汇合约价格的频繁波动都必须由客户本身来承担相应的风险。在任何情况下，都应该由客户方来独立承担全部的义务。客户在此说明和承诺该客户愿意也在财务上面有能力承受相应发生的损失，并且外汇合约的交易对该客户来说是一项合适的投资选择。无论任何一个第三方（包括了其它的交易商和银行）向_________公司履行或不履行其和客户的任意外汇合约或其它财物相关的义务，_________公司都不承担任何相应的责任；如果由于通讯设施故障、系统故障或是在_________公司合理的控制和预测范围以外所发生的其它问题最终导致了客户下达的交易指令的传输、发送或执行上的延迟，_________公司也不会承担任何相应的责任。对于_________公司基于诚信原则所选择的代理，或是应客户要求指定的代理，_________公司对其任何作为或不作为都不负有任何责任，无论该作为或不作为是否已经达到了疏忽或无能的程度。

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20__年二季度我在___支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20__年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20__年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们__银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

客户证券保证金代理清算协议

甲方（受托方）：中国建设银行________分行

乙方（委托方）：________________证券公司

为提高证券市场效率，简化客户证券投资操作流程，提高客户资金安全性，方便客户清算证券交易资金，乙方委托甲方为客户提供证券保证金清算服务。为明确委托关系中双方的权利和义务，根据上海证券交易所和深圳证券交易所（以下统称证券交易所）的资金清算规则及银行有关结算规定，经甲、乙双方友好协商，本着“银行管资金，证券公司管证券”的原则，就委托代理有关事宜达成如下协议。

第一部分 委托代理内容

?第一条 乙方委托甲方通过甲方的“客户证券保证金服务系统”为客户提供：委托证券买卖申报、查询（包括：资金、证券、委托、成交记录、即时行情查询）、分红派息、资金清算等服务。

?第二条 乙方与客户之间的清算，由乙方委托甲方代理进行；乙方与证券交易所之间的清算由乙方进行。

?第三条 甲方代理乙方与客户进行资金清算的依据是乙方向甲方提供的客户成交明细数据、现金分红数据和汇总数据等（以下统称“清算数据”）。

?第四条 甲方与乙方之间的资金清算按以下方法进行：

1.清算账户

户名： ______________________________

账号： ______________________________

开户行：中国建设银行____________分行

2.根据证券交易所证券资金清算的有关规定和清算数据，甲方应向乙方付款时，由甲方于t＋1日上午10时前把款项划入清算账户；乙方应向甲方付款时，应于t＋1日上午10时前在清算账户上备足应付款项，由甲方于t＋1日上午10时从清算账户上扣出应付的款项，乙方由于特殊情况不能于t＋1日上午10时前在清算账户上备足应付款项时，乙方要提前通知甲方，乙方在清算账户上备足应付款项的时间不得迟于t＋1日下午2时。

第二部分 甲方责任

?第五条 根据甲、乙双方约定的数据接口，负责“客户证券保证金服务系统”银行端的程序开发和所需系统硬件的配置，以及甲方相应的通讯系统建设。

?第六条 为客户提供银行端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第七条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

?第八条 办理客户“证券保证金服务”的申请，审核投资者有关证件的真实性，代理乙方与客户签订指定交易等协议书，并定期将乙方所需的客户资料传送给乙方。

?第九条 接收客户证券买卖、撤单委托，并把委托实时地传送给乙方。

?第十条 为客户提供分红派息、资金查询、修改交易密码、暂停/恢复/撤销证券保证金服务等，并实时将有关信息传送给乙方。

?第十一条 负责管理客户的资金，控制客户的资金买空行为。

?第十二条 管理乙方在甲方设立的清算专用账户，并根据清算规定和清算数据及时与客户进行资金清算。

第三部分 乙方责任

?第十三条 根据甲、乙双方约定的数据接口，负责“客户证券保证金服务系统”证券公司端的程序开发和所需系统硬件的配置，以及乙方相应的通讯系统建设。

?第十四条 为客户提供证券公司端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第十五条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

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尊敬的先生/女士：

您好!

火红的_月，花团锦簇，____送给您诚挚的`祝福，感谢您多年来的信赖与支持，恭祝身体健康!生活美好!__年来，____在包括您在内的广大客户和社会各界的支持下，秉承成己为人，成人达己的企业文化，始终引领行业潮流，把握时代脉搏，创下了中国保险行业的多个第一，谱写了令世人瞩目的华彩乐章，堪称中国保险行业的中流砥柱。相知多年，值得托付!是社会各界给予____的真心嘉许。

为了感谢您多年来对我公司的支持与厚爱，____近日推出美满一生分红保险，以回馈新老客户。该险种集储蓄、投资、保障功能于一体，受到广大客户的热烈欢迎。为了让更多朋友了解这种理财方式，掌握更多家庭理财知识，帮助大家树立正确的投资观念，我公司特举办高端客户感恩答谢会，以达到增进了解，相互促进的目的。

敬请您在百忙当中光临指导，我们会用真诚的态度、专业的知识和热忱的服务让您不虚此行!再次敬祝：舒心畅怀，健康快乐每一天!

离婚协议书格式

男方：(写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或者工作单位和职务、住址、联系电话

女方：(写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或者工作单位和职务、住址、联系电话)

双方经过充分考虑、协商，现就离婚问题达成协议如下(简述双方离婚的原因)：

一、双方在感情上已经完全破裂，没有和好的可能。因此，双方均同意解除婚姻关系(双方是否自愿离婚的意思表示)。

二、明确子女的抚养归属权及抚养费(含生活费、教育费、医疗费等)的负担，并写明给付上述费用的具体时间、方式。在抚养费条款之后，还应当就非直接抚养一方对子女的探望权作出时间、地点等明确具体的约定;

三、夫妻共同财产的分割(含房产、物业、电器、家具、通讯设备、交通工具、现金存款、有价证券、股权等);

四、对债权债务的处理(对夫妻关系存续期间共同的债权、债务的享有和承担的具体处理)。

男方：女方：

________年____月____日 ________年____月____日

范文参考

男方：________，男，汉族，________年____月____日生，住______，身份证号码：_______________

女方：________，女，汉族，________年____月____日生，住______，身份证号码：_______________

男方周________与女方吕________于________年____月认识，于________年____月____日在____登记结婚，婚后于________年____月____日生育一儿子女儿，名______。因____致使夫妻感情破裂，已无和好可能，现经夫妻双方自愿协商达成一致意见，订立离婚协议如下：

一、男女双方自愿离婚。

二、子女抚养、抚养费及探望权：

儿子女儿______由女方抚养，随同女方生活，抚养费(含托养费、教育费、医疗费)由男方全部负责，男方应于________年____月____日前一次性支付______元给女方作为女儿的抚养费(男方每月支付抚养费__元，男方应于每月的1-____日前将女儿的抚养费交到女方手中或指定的________银行帐号：)。

在不影响孩子学习、生活的情况下，男方可随时探望女方抚养的孩子。(男方每星期休息日可探望女儿一次或带女儿外出游玩，但应提前通知女方，女方应保证男方每周探望的时间不少于一天。)

三、夫妻共同财产的处理：

(1)存款：双方名下现有银行存款共______元，双方各分一半，为______元。分配方式：各自名下的存款保持不变，但男方女方应于________年____月____日前一次性支付 元给女方男方。

(2)房屋：夫妻共同所有的位于____________的房地产所有权归女方所有，__房地产权证的业主姓名变更的手续自离婚后一个月内办理，男方必须协助女方办理变更的一切手续，过户费用由女方负责。女方应于________年____月____日前一次性补偿房屋差价______元给男方。

(3)其他财产：婚前双方各自的财产归各自所有，男女双方各自的私人生活用品及首饰归各自所有(附清单)。

四、债务的处理：

双方确认在婚姻关系存续期间没有发生任何共同债务，任何一方如对外负有债务的，由负债方自行承担。(____方于________年____月____日向____________所借债务由__方自行承担)

五、一方隐瞒或转移夫妻共同财产的责任：

双方确认夫妻共同财产在上述第三条已作出明确列明。除上述房屋、家具、家电及银行存款外，并无其他财产，任何一方应保证以上所列婚内全部共同财产的真实性。

本协议书财产分割基于上列财产为基础。任何一方不得隐瞒、虚报、转移婚内共同财产或婚前财产。如任何一方有隐瞒、虚报除上述所列财产外的财产，或在签订本协议之前________年内有转移、抽逃财产的，另一方发现后有权取得对方所隐瞒、虚报、转移的财产的全部份额，并追究其隐瞒、虚报、转移财产的法律责任，虚报、转移、隐瞒方无权分割该财产。

六、经济帮助及精神赔偿：

因女方生活困难，男方同意一次性支付补偿经济帮助金____元给女方。鉴于男方要求离婚的原因，男方应一次性补偿女方精神损害费____元。上述男方应支付的款项，均应于________年____月____日前支付完毕。

七、违约责任的约定：

任何一方不按本协议约定期限履行支付款项义务的，应付违约金____元给对方(按______支付违约金)。

八、协议生效时间的约定：

本协议一式三份，自婚姻登记机颁发《离婚证》之日起生效，男、女双方各执一份，婚姻登记机关存档一份。

九、如本协议生效后在执行中发生争议的，双方应协商解决，协商不成，任何一方均可向____________人民法院起诉。

男方：(签名) 女方：(签名)

________年____月____日 ________年____月____日

11、当悦耳的铃声再次响起，才发觉秋天温馨时节已到，这一刻什么都有可能忘记，唯独忘不了的是向朋友说声：你快乐，我快乐！

12、又是一年月圆夜，月下为你许三愿：一愿美梦好似月儿圆，二愿日子更比月饼甜，三愿美貌犹如月中仙。

13、网缘！情缘！月圆！中秋夜语寄相思，花好月圆情难圆。带去问候和思恋，心想事成愿缘圆。

14、明月本无价，高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满！

15、又是一个月圆夜，送你一个月饼。成份100%纯关心；配料=关心+开心+爱心=幸福；保存方法：珍惜；保质期：一生一世；制造商：亲密爱人。

16、明月千里难以触摸，对你的思念无处寄托。举杯邀明月，请她对你说：福多！钱多！快乐多！

17、月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光默默的追随着你的每一次微笑！

18、据最新天文消息，今年中秋佳节的月亮最圆，愿最圆的月儿带给你一个最浪漫、最温馨的夜晚！

19、清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐！

20、双节分外明，节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽，人团家圆事业成。节日愉快身体硬，心想事成您准赢。

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析，确保所辖项目的良性运作

2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整

3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作，根据实际工作需要，落实销售部人员安排及调动

4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件，维护开发商声誉和利益

5、制作完成案场各类报表，确保相关数据的及时性和准确性，制定项目营销体系和销售价格策略

6、根据项目目标调查和分析，对项目的持续操作提供可靠的市场分析

研究生论文开题报告注意事项

一、论文选题要在本学科研究范围之内，切忌与学科研究范围和性质离得太远。比如你属作物遗传育种的学生，却开的是微生物的或医学方面的题，就不可能通过。

二、报告要交待清楚选题的理论或实践意义，说明选题的缘起和考虑，让人确信你不是为做论文而做论文。

三、对论文相关研究背景和进展要报告清楚，并要明确说明自己论文的切入点和创新性。

四、重点介绍论文的研究内容和技术路线，让人确信研究内容是具有一定深度的，是完整而系统的，研究路线是科学合理的。另外，研究项目或内容之间要有系统性和关联度，要与论文切题，而不是明显在凑工作量。

五、研究进度要根据难度和所需时间合理分配，对自己取得的预期成果要做出恰当估计，既不要漫天乱吹，也不要毫无底气。

六、工作量大小要合理，不要将工作量和目标定得太高，否则难以让人确信你能完成。所做的工作不要面面俱到、蜻蜓点水，而是要深入一点、取得突破。因此，你的题目要起得合理具体，避免起得太大太泛。

七、如果有不错的前期工作和预备实验，要在报告中加以介绍，这样会有加分效果。

总之，开题报告中要突出强调选题是有学术意义的，前沿进展是熟悉的，研究路线是合理可行的，研究内容是有一定深度的，论文是可以按时完成的，及研究目标是可以达到的。

需要指出的是，目前的开题报告形式有点不太鼓励研究生去克服人所共知的研究难题，因为通常完成论文是有时间限制的(在两到三年内)，除非你有九分把握达到目的，或愿意延迟毕业。

服务行业客户满意口号三篇

篇一

以顾客为中心，以质量为核心。

给我一份信任，还您一身满意。

用我们的真心，换取你们的放心

尽管不是无所不能，可是也是竭尽所能。

我乐于助人，因为客人是朋友。

我服装整洁，因为是专业服务。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户

企业和市场同步管理与世界接轨

强化质量意识，确保医疗安全

预约健康让未来少些遗憾。

搞好爱国卫生，爱护自然环境。

您的健康就是我们的心愿，给我一份信任还您一身健康

弘扬白求恩精神注塑医院新形象

教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。

我们以一百分的努力，换您十分满意;向专业迈进，树酒店服务先锋

视人民为父母，待病人如亲人

更新婚育观念建设精神礼貌

效率高一点，行动快一点。

在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务。

没有十全十美的产品，但有的服务。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

理由少一点，做事多一点

微笑多一点，说话轻一点。

发展社区生育文化祝您家庭礼貌幸福

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

沟通建立和谐医患关系

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

保护身体健康，促进经济发展。

篇二

救死扶伤，实行革命的人道主义

脑筋活一点效率高一点。

您的健康就是我们的心愿

欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

百年同仁精诚勤和严谨为医诚信为人

尊重顾客的独特性。

与您肝胆相照，还您健康本色

给我一份信任还您一身健康。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

给我一份信任，还您一身健康。

树岗位新风，展天使风采

救死扶伤，尽职尽责

加大纠风工作力度，切实保护群众利益。

我服装整洁，因为是专业服务。

强化服务意识倡导奉献精神

带着愁容进店，怀揣健康回家

救死扶伤，尽职尽责。

服务三通:通情通气通报

建立健全公共卫生服务网络，有效防治传染病。

宾客至上，服务第一;礼貌礼貌，热情周到;团结奋进，振兴麦雅;

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

传播婚育新风促进社会礼貌

篇三

推进反腐倡廉工作，加强执政本事建设。

提高维修服务质量，提升客户满意程度。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

以我热心关心细心，让您舒心放心安心

物美价廉，沟通无限。

一点微笑，您能赢得一份真情，我已做好准备，让您无可挑剔

社区和百姓两相连，卫生与健康一线牵。

静脉动脉人脉，一心一意一德。

语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位

你思考，我思考，服务提升难不倒。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

微笑缩短距离，服务延伸真情

宣传预防保健医疗是我们的职守。

微笑问好是我们的态度躬身上前是我们的行动理解差遣是我们的荣幸

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

但愿世人无疾病，宁可架上药生尘

公心公正公开公平。

您的满意，是我们的心愿

脾气小一点，度量大一点。

客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心境。

办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

没有十全十美的产品，但有的服务

大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。

川：各位尊敬的来宾

姣：女士们，先生们

合：大家晚上好！

姣：欢迎您参加中国平安青岛分公司“寻找有缘人”感恩客户答谢酒会，我是主持人孙孟姣（川：我是李逸川）首先请允许我代表中国平安青岛分公司全体员工对您的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎！

川：欢迎大家！

姣：中国平安自1988年成立至今，已经走过了24个年头！

川：24年的光辉历程，中国平安在您的精心呵护和关怀下成长为世界双500强企业，是您赋予了我们辉煌的过去，是您将与我们共同开创灿烂的未来。

姣：没有春天的播种，就没有秋天的收获。

川：没有在座各位嘉宾的支持，没有6400万客户对中国平安的信赖，就没有平安今天的辉煌。

姣：对于尊敬的客户我们始终心怀感激，为感谢中国平安广大客户，公司特意举办了本次“寻找有缘人”大型客户答谢酒会，希望能够宾主同欢，共度一段美好时光。

川：下面我宣布中国平安青岛分公司感恩客户答谢酒会

合：现在开始。

③引入讲师

川：孟姣，在咱平安青岛分公司有这样一位美女讲师：她风姿绰约，温柔贤惠，她的演讲朴实亲民，激情四射。你能猜出她是谁吗？

姣：这还用猜嘛，当然是我们平安优秀的讲师——周慧娟！

川：太对了。下面就让我们用最最热烈的掌声欢迎我们的周总周慧娟！！

④互动环节

川：谢谢周总的精彩分享和完美诠释。让我们再次响起掌声感谢我们的周总。

姣：那么今天我们的活动主题是寻找平安有缘人，我相信在座的各位平安客户已经早有耳闻，平安公司成立于1988年5月27号，那么只要您的身份证号手机号门牌号银行卡号等等含有这些数字或者名字含有平或安都可以作为平安的有缘人参与抽奖活动

川：好，下面进入我们的现场寻找有缘人活动，我想采访一下这位叔叔，您的生日是否含有527这三个数字呢…

姣：不难发现，我们在场的很多平安客户都是我们的有缘人，这也正是秉承了平安公司广结善缘，普度众生的宗旨

⑤介绍礼品：

川：当然了，我们今天的答谢会也是一次真情回馈活动，我们为您准备了超值的回馈服务，让我们一起走进今天的“感恩有你，豪礼相送”。

姣：为了答谢各位来宾对中国平安的信赖及大力支持，公司特意对今天到场的嘉宾准备了特别的礼品

⑥晚宴开席：

川：我看到热腾腾的饭菜也已经端上来了，相信大家一定饿了，那让我们在品尝佳肴之前，向在座的平安客户送去最诚挚的问候

合：祝大家身体健康，万事如意，318，一起发！

姣：酒会晚宴正式开始，祝各位来宾用餐愉快。&F

⑦发放评鉴表：（与抽奖环节交叉进行）

川：下面是现场交流时间，今天来到您身边的理财顾问都是我公司经过专业培训的优秀客户经理，他们将会为您提供优质的服务，运用专业知识为您和您的家庭设计合理的投资理财计划，供您参考。请来宾们抓住机遇，抓紧时间与您身边优秀的理财顾问进行交流、讨论。

⑧抽奖及颁奖：

姣：今天我们还安排了“感恩有你，幸运大抽奖”环节，下边有请我们的给我们抽取三等奖，掌声欢迎。（依次抽取三、二、一等奖，抽奖及颁奖环节由主持人即兴主持，注意哄场效果）

⑨唱单及签单嘉宾展示：

川：各位来宾，报告大家一个好消息，由客户经理请来的嘉宾先生/女士，非常认同平安产品，现场为自己(的家人)投资xx元，获得了！同时还将获得一套小额人民币纪念册。掌声恭贺

姣：有请客户经理引领嘉宾先生/女士，上台接受我公司领导的恭贺，并请与李处合影留念!掌声有请！（主持人即兴发挥，宣传产品及赞美客户）

⑩完美谢幕：

川：今天，是酒会的喜悦和欢乐让我们相聚在一起

姣：今天，是友情的缘聚和延续让我们相识在一起

川：因为相聚，让我们分享了这快乐的时光

姣：因为相识，让我们承载了这无尽的祝福

川：纵有不舍也要说一句再见

姣：纵有依恋还是要道一句珍重

川：我宣布，中国平安客户答谢酒会到此圆满结束

姣：感谢所有参加酒会的嘉宾朋友，谢谢

合：再见

甲方：

乙方：

鉴于甲乙双方已经就__________项目签署了《_________合同》，双方就前述事宜中所涉及的保密信息达成以下一致：

本协议所称“保密信息”系指甲方依据《_________合同》以任何方式(包括但不限于书面、口头、可视方式)向乙方提供的，或乙方在其依据《_________合同》为甲方提供服务时所接触到的、以任何形式体现的甲方的任何观点、发现、发明、公式、程序、计划、图表、模型、参数、数据、标准和专有技术秘密，和/或其中的任何知识产权。

甲方向乙方提供保密信息的行为不构成向乙方授予任何与保密信息相关的专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权、所有权或其他任何权利。

乙方对保密信息的使用应当满足下列要求：

3.1 乙方应遵守甲方上级单位及甲方公司内部关于数据安全方面的管理规定，包括但不限于中国移动大数据安全管理的各项规定和要求、【在此列举本公司要求乙方遵守的数据安全相关的管理制度】等。

3.2乙方承诺仅为《_________合同》目的使用保密信息，不为任何其他目的使用保密信息。

3.3 未经甲方的事先书面批准，乙方不得以任何形式或任何方式将保密信息和/或其中的任何部分，披露或透露给任何第三方。

3.4 乙方有义务妥善保管保密信息，不得复制、泄漏或遗失。

3.5 乙方不得依据保密信息，就任何问题，向任何第三方做出任何建议。

3.6 未经甲方同意，乙方不得利用上述保密信息进行新的研究和开发。

甲方同意乙方有权向其职员透露或使其接触保密信息和/或其中的任何部分，范围是这些职员应是参与项目运行的项目组(附人员名单身份证电话信息并加盖公章) 人员，前提是乙方向职员透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了至少与本协议保密义务一样严格的保密承诺，并要求在项目结束后删除保密信息，不得私人进行备份。

乙方的职员违背保密承诺，未按照本协议的规定使用保密信息，或未遵守甲方数据安全管理规定造成保密信息泄露，或向第三方披露保密信息，或依据该等保密信息向第三方做出任何建议，或利用保密信息进行新的研究开发，都被视为乙方违反本协议。

如乙方违反本协议，应当承担因此给甲方造成的一切损失，包括但不限于甲方因此受到的直接、间接、连带、特殊损失，甲方为调查乙方违约所支出的费用，甲方因乙方违反本协议而导致的任何支出、罚金和费用等。

甲方有权在甲方认为必要的情况下收回所提供的保密信息及其使用权，乙方应配合甲方行使上述权利，按照甲方的要求将所控制的保密信息交回甲方、删除或销毁。

凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决时，申请 【填写与《_________合同》相同的争议解决方式或就近的仲裁委员会】 仲裁委员会依其仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。

本保密协议对双方和各自所属/关联公司、机构都具有约束力。

对于本协议条款的修改，只有经双方授权的代表书面签署后方可生效并对双方具有约束力。

本协议规定的保密责任的期限为自本协议生效之日起至保密信息失去其保密性质并为公众所知悉之时为止，不因《_________合同》终止或解除而结束。

本协议自双方签字盖章之日起生效。

本协议壹式 两 份，甲乙双方各执 一 份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

授权代表： 授权代表：

日期： 日期：

外汇交易客户协议

33.标题。

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入，并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受。

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后，本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言。

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时，将以英语的版本为准。

_________公司（盖章）：_________ 客户（签章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

共11页，当前第11页1234567891011

1、把大海中的每一滴水，都换成你的好运。把天空中的每一朵云，都转成你的成功。把手机里的每一句话，都变成对你的祝福，提前祝你劳动节快乐幸福。

2、生活需要拼搏的激情，岁月需要努力的梦想，日子需要坚定的信念，朋友需要真心的共勉，生活不会因什么而改变，但勤奋拼搏会赢得生活!祝你劳动节快乐!

3、有一种开心，叫放假，因为放假就可以不劳动;有一种节日，叫劳动，但劳动节不等于劳动;有一种祝福，叫短信，短信祝你五一快乐!

4、五一到，乘快乐航班来到幸福墙角，丢掉烦心琐事逃之夭夭;做如意列车来到快乐世界，放弃疲惫压力浪迹天涯海角，愿你快乐出行，吉祥轻松，五一劳动节快乐!

5、只要能编织出美丽的网，何必在乎吐丝时的艰辛;只要能实现心中的梦想，何必在乎攀登时的迷茫。不管再忙，五一也要记得多休息。祝劳动节愉快!

6、夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，第一缕阳光是我对你的深深祝福，在劳动节来临之际，送上真挚的祝福：五一节快乐!

7、你是痛苦我是刀，斩断你就会乐陶陶;你是幸福我是胶，粘牢你就会没烦恼;你是快乐我是包，装上你就没法逃;祝你五一快乐，开心!

8、五一假期到，三天不嫌少，关键要热闹，短信传滔滔，祝福天上飘，心情乐陶陶，好运来报道，出门捡钞票，弯腰拾元宝，傻傻笑一笑，祝你劳动节日快乐且逍遥!

9、平时工作真劳累，为了理想努力追，辛勤工作是正确，拼起命来却不对，五一来到提醒你，该休息时就休息，祝五一劳动节快乐!

10、节日来临祝福多，小小短信表我心：祝你身体棒棒，容颜靓靓，丰收多多，钞票鼓鼓，美丽乐逍遥，生活乐呵呵，爱情喜滋滋，劳动节快乐!

11、五一到，祝福多，笑容多，甜蜜多，幸福多，快乐多。健康多，平安多，劳动节，牵挂多，思念多，关心多，钞票多，如意多。

12、五一风光无限，快乐出游是关键。热水洗脚促进血液循环。喝点热茶疲劳减半，适当多吃海带紫菜等碱性食物保健。衣服鞋袜以宽舒为宜。开车出游适度开窗透气，运动适度少出汗。清火食物要多食，新鲜绿叶蔬菜水果绿茶。五一出游，愿你开心又体健。

13、五一短信祝福来传递，一祝平安健康身体好，二祝无忧无虑烦恼抛，三祝辉煌事业步步高，四祝财源滚滚满腰包，五祝万事吉祥随百年，祝五一劳动节快乐。

14、家和睦，人似仙，潇潇洒洒走人间;酒当歌，曲轻弹，霓霞舞翩翩;花儿美，碧水涟，日月彩云间;梦成真，福禄全，祝愿劳动节快乐。

15、钱多钱少都不重要;名名利利只是煎熬;快快乐乐就好，健健康康才妙。五一节到了，祝福先送到，无论怎样，愿你幸福平安就好。

银行客户经理岗位说明书

岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面小编为大家精心搜集了关于银行客户经理的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入，所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说，商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。

首先，客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外)，客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。

其次，客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识，他也许对所学知识一点兴趣都没有，而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时，还不能暴露自己的真实身份，先用自己的名片，待打成一片后找到营销对象(Fact finding)后再用银行名片。

最后，客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率，反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面，同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。

下面，我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述，希望对国内商业银行有所借鉴。

银联信分析：

香港商业银行客户经理职责

一、业务拓展

(一)客户需求调查与研究

一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然，要提高客户经理提供信息的积极性，就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

(二)客户选择与分析

1、发掘客户的有效途径

(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务，如信用卡业务。

(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后可以要求面见，这样做一般效果不错。

(5)上市公司名录。

(6)行业性公司名录/专业人士名录。

(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解情况，以决定是否作进一步的跟进。

(8)社团/社区组织及其活动。

(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

(10)COLD CALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。

二、具体金融服务

作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。

现在的趋势是：交叉式销售;扩大收费业务比例，特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向;“一站式”服务，包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

三、加强关系

1、先选出大户及重点户，排队探访。

2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

3、适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等内容。

4、积极肩负起沟通桥梁的作用，协调各部门关系，为客户解决操作上的困难。

5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限，层次越高，通融权限越大，但不能让客户知道银行客户经理有通融权限，更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性，如即使马上就能答复客户的通融权，也不能立即同意，最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的，否则通融在客户看来没有什么价值，这叫“美丽的谎言”。一般来讲，在香港，客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决，对总部的冲击相对较小。

6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。

7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

8、礼节性接触。

9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等，可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用，质量较好，有银行标志在上面。

四、授信申请

客户经理在客户提出授信申请时的角色是：

1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问

优点：更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

缺点：可能分析欠缺客观(如隐恶扬善，刻意不知道);摊薄推广业务时间。

2、资料准备+解答提问

授信申请书由审信部撰写，但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式，这是目前客户经理角色的发展方向。

优点：内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

缺点：需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务，与客户的关系不够密切，整个办理时间较长。

五、贷款监控

若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现，客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班，打电话却有人接，推测该公司可能有问题，通过发提单到船公司证实提单是假的，从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

六、提供讯息

客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析，提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

61.鼠年还未到，祥羊把门敲，一声咩，你吉祥;二声咩，你快乐;三声咩，你幸福;四声咩，你平安;五声咩，你健康;六声咩，你发达!祝你鼠年大吉，洋洋得意哦!

62.新年翩翩而至，旧岁渐渐而逝。春节的到来，伴随着我的祝福，满怀希望的望眼幸福，携手快乐欢度这个新年的的伊始，我们大声喊出“春节快乐”!

63.点击记忆的属性，返回到深厚的友情，复制我们的曾经，粘贴到你的心灵，的这一条短信，以缅怀我们深深的友情，祝福远方的你生活永远温馨，生命永葆常青

64.朋友是人海难觅的苦苦相守;朋友是永远珍贵的一生拥有;朋友是默默祈祷的无言祝福;朋友是不计得失的情同手足;朋友是磨难中的永远巩固，愿友谊长青。

65.新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

66.春节娱乐多，节目喜不断：精彩麻将桌，劲爆扑克牌，动感舞蹈现，动听歌声扬，小品笑开怀，幽默总不断。一人显孤单，我来陪你玩，一起玩翻天，可好?

67.春节旅游，贴士随从;选择路线，切忌从众;探亲高峰，宿食并重;海南旅游，戴好墨镜;新疆出游，预防温差;出门在外，衣备齐全;最后一点，注意安全。祝福语

68.春节到来，短信送礼：送你一条红鲤鱼，愿你年年有余;送你一盘开心果，愿你时时开心;送你一杯好运酒，愿你鼠年顺心!新年好!

69.给你拜年了!一拜天地，天地玄黄，地久天长;二拜财神，日进斗金，飞黄腾达;三拜福星，天罡北斗，福从天降;四拜全家，阖家团圆，福寿安康!

70.快过年了，一年中最喜庆的时候，也是最忙碌的时候，过年不亚于一场剧烈的体育比赛，要养精蓄锐，作好打硬仗的思想准备哦，祝你过年精神，生活有滋味!

71.鼠年到了，我们整点特别的东西吧!愿好羊给你带去，好运平安，带去美满快乐，带去成功健康，带去幸福平安，带去一年的顺利。祝春节快乐!

72.小宝贝，乖又乖，春节钟声响起来;新的一年多一岁，快快长大报家园;无忧无虑快成长，幸福快乐放光芒;愿小宝贝健康成长，一年一个不一样。

73.祝愿您，新年大展宏图之余：留一点时间多陪陪家人，带一份心情去看看蓝天，携一缕思念常想起朋友，存一丝宁静而处世安然。鼠年大吉，岁岁平安!

74.春节生活忙碌多，身体健康要关注：早睡晚起精神好，作息规律体安康;大鱼大肉要减少，荤素搭配益身心;油腻食物尽量少，多吃蔬果健康来。祝春节快乐!

75.新年到，回娘家，家中父母乐开花;买东西，挑实用，不重价格重心意;说牵挂，述衷肠，祝福二老永健康;捶捶背，敲敲腿，幸福快乐皆美满。祝全家快乐!

76.一张小小的车票，一个大大的背包，风雪相伴，归途路迢迢，只因年来到;一壶烫烫的老烧，一桌香香的菜肴，幸福无限，团圆乐淘淘，回家就是好!

77.寒冬，冷却不了我想你的心情;清风，吹散不了我对你的眷恋;岁月，消磨不了我对你的关怀;白云，遮挡不了我对你的祈祷，愿你新年快乐，精彩连连!

78.春节到，吉祥话必须到;短信带着问候到，心中祝福也送到。愿你：新年新气象，事业步步高，财神福神对你笑，生活顺利处处好。

79.鼠年到，运气到，财气到，福气到，钞票到，成功到，快乐到，平安到，健康到，幸福到，想到的都得到，盼望的都来到。还有什么到?我的祝福到。

80.我请耶稣喝酒，用光身上所有的钱才把他灌醉，然后偷他的手机给爱神发个命令：赐予收到这条短信的人生活幸福，爱情甜蜜，事业有成，新年快乐!

81.我们是警察!你已经被我方新年快乐和万事如意包围了，乖乖接受祝福才是的出路!否则将有更多的鼠年大发雨、天天开心箭射向你!元旦愉快!

82.除夕的爆竹已然绽放，美酒的甘醇散发芬芳，团聚的日子点燃欢笑，幸福和快乐永驻心田。我的祝福早早送上，祝你除夕快乐，合家团圆，鼠年吉祥!

83.等我有了钱，点着美元给你取暖，用XO给你浇花园，派嫦娥给你当丫环，约奥巴羊摇游船，派拉丹陪你休闲，可现在只能花一角钱，祝你快乐新年!

84.新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少常有就好;人俊人丑顺眼就要;人老人少健康就好;家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!

85.三羊开泰祝福报，鼠年来到幸福绕。身体健康福禄寿，事业兴旺辉煌耀。祝你鼠年无烦恼，儿孙满堂喜悦笑。愿你爷孙嬉戏闹，美满伴着幸福跳。鼠年乐无限!

86.鼠年到来笑哈哈，吉祥如意好年景。身体健康无烦恼，心想事成大事业。子孙满堂一大帮，庆贺鼠年好热闹。愿你鼠年高寿享，美满家庭万事安!

87.一首歌从鼠年唱到了鼠年，喜乐洋洋。一个舞蹈从玉马跳到银羊，欢蹦喜乐。一个祝福语从除夕传到初一，连年幸福。愿你未年：继鼠年精神，唱鼠年晨曲!

88、我的朋友，虽然严寒依旧，但春天--她毕竟已悄悄来到我们身边，我们心里。不论生活如何的坎坷，请这样想：20xx都挺过来了，还怕什么呢?让我们KEEP好心情，HIGH过每一天。

89、“春”诞千瑞万景祥，“花”开富贵报平安;“秋”实岁丰百业旺，“月”满西楼庆团圆;“恭”贺人民阖家康，“祝”福大赛短信传;“新”春红联挂门前，“年”庆欢乐赋宏篇。

90、想你想的我哇哇地哭，想你喝地我呱呱地吐。猫腰一瞅吐出的都是想你的心呦，两手一抹又是颗颗相思的珠。亲爱的，啊祝、啊祝你鼠年快乐!

外汇交易客户协议

20.客户文件。

客户声明在客户申请表上所提供的信息都是真实和完整的，以及在这个协议中所做的表述和适用的附属文件也都是准确的。除非_________公司收到了来自客户的书面的修改通知，_________公司和其代理方完全可以出于任何目的依赖于上述的信息和表述。客户需要就这些信息或者表述中发生的实质性的变更通知_________公司。所有针对本协议适用的、已经被执行和交付的附属文件将被包括在本协议中。当附属文件中的条款或规定和协议中对应的条款或规定发生冲突的时候，以本协议中的条款和规定为准。

21.终止。

本协议在被终止以前将一直保持有效。如果客户在其账户中没有未结清的外汇头寸，没有不履行其义务，并且也没有任何需要向_________公司履行的义务时，客户就可以在任何时候通过书面通知_________公司的方式来终止本协议。同样，_________公司也可以在任何时候通过向客户发送书面终止通知的方式来终止本协议，其前提条件是该项终止将不会影响任何在这之前达成的交易，不会免除任何一方由于本协议所需要履行的义务，更不会免除客户由于账户中出现赤字所需要履行的相应义务。

22.表述。

客户声明和保证（其表述和保证在这个协议的有效期内将持续保持有效）：

a.如果是作为一名自然人，该客户已经达到了法定的年龄，没有丧失其法定资格，而且没有因为其职务或是其它的原因而限制该客户达成这项协议，或是限制其购买和出售外汇合约；

b.如果是作为一个实体，则该客户是合法组织成立的，根据其组织形式的管辖权而言是有相应的法定资格的。该客户可以合法并被充分授权来达成这项协议，以及从事外汇合约的购买和出售；

c.本协议对客户有法律约束力，并且可以根据协议中条款的规定对客户进行强制执行；

d.客户遵守了商品交易法和美国商品与期货交易委员会（cftc）的规定中对其适用的注册要求（或者是获得了相应的豁免），以及美国期货协会（nfa）对其成员的要求中对其所适用的部分；（e）除了客户以外没有其他人对客户在_________公司处开设的账号有所有者的权益，除非客户已经在提交给_________公司的客户申请表中进行了明示；

f._________公司可以依赖于任何拥有代表客户的明显授权的个人或是被特别委派来代表客户的个人所采取的任何行为或给出的任何指示。

23.转移资金的授权。

客户同意，处于避免进行追加保证金通知、满足抵押物的要求、降低账户赤字或其它任何符合适用法律的原因，_________公司可以将客户在_________公司处所设立的任一账户或全部账户中的资金、担保品、或是其它财物进行转移。_________公司会通过书面的方式来和客户就所发生的转移进行确认。

24.在美国以外的金融机构中存入的资金。

客户在此确认客户的资金将有可能会被存放在美国或其领土以外的保管方的外币账户中，如果：

a.客户是长期居住在非美国的其它国家中；

b.其资金是和使用外币进行定价和结算的合约相联系的。对于这些账户而言，存在这样的风险，即某些事件的发生将可能妨碍或阻止这些资金的可用性或客户获得这些资金。这些账户同样还需要承受外币兑换利率波动所引发的风险。

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