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述职报告矿工精品20篇

2024医院院长述职报告标准范文_最新医院院长个人述职报告

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2024年度个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1434 字

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尊敬的领导:

今年幼儿园在各级领导的正确领导和全体职工的共同努力下,朝着幼儿园既定的工作目标,求真务实、同甘共苦、通力合作,圆满完成了本学年教育教学计划。工作中有收获也有不足,为了今后的工作能够更好的开展,现将本学年的主要工作向各位领导做如下汇报:

一、坚持严于律己,内外兼修

作为一个领导干部,不仅要做到业务精湛、勤于学习、善于反思,更要具备严于律己、廉洁奉公、诚信待人等高尚的思想品质。虽然我已拥有多年的幼儿教育经验,但是我仍坚持不断的学习,这样才能做到在思想上引导教师,在业务上指导教师。对于教师的关心,要做到生活和工作的双关心。

在工作中给她们创设良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息和学习的“教研活动室”,在生活中给教师提供舒适的住宿条件,使教师在愉快的生活中投入紧张的工作。作为园长,我时刻注意深入第一线,为教师们出点子、提建议,用自身的影响力来凝聚全体教职工的心,带动员工的积极性,建立和谐的人际关系,培育互相帮助的团体精神。

二、重视对教师教育教学能力的培养

我园教师队伍大多数是非专业教师,为提高教师自身专业素质和业务技能,在一年的时间里使教师熟悉幼儿园的工作,并在教育教学工作中具有突破性的发展,对教师进行了大量的培训。我园多次组织教师到多个幼儿园进行业务培训。我园开展不同的业务大练兵活动,如公开课、观摩课、评估课等,评课环节中采用“自评—互评”的方法引导教师反思、质疑、探究、分析,从而有目的的引导她们的教育观念、教育方法、教育策略的转变。为了提高教师的业务能力水平,还举行了折纸比赛、教师技能基本功大赛等活动。

三、完善教学管理网,实行分层管理

幼儿园教学质量的高低与教学管理有着千丝万缕的联系。为完善管理体系,充分发掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实行分层管理。由教研组长定期组织教研活动,批阅各班周计划,定期检查教案和教育笔记。每月末向保教主任汇报工作,共同商讨下个月的工作重点。这样的管理模式,是以提高教师的专业化成长为目标的。这样的分层管理,能够激发教师的主动性,从而使幼儿园的教育工作有序、高效的开展。

四、严格做好卫生保健、安全工作

我园严格执行卫生保健制度,为新入园的每位幼儿创建健康档案,掌握幼儿健康状况的第一手资料,合理搭配幼儿膳食。为了给幼儿提供优越的伙食条件,我园新购了消毒柜、削皮机、面条机、搅馅儿机各一台,还设立了专门的食堂管理员负责膳食的粗细搭配,营养均衡。在日常工作中,我园注重培养保教人员的责任意识、服务意识,认真与各岗位人员签订岗位责任书,就环境卫生、消毒、通风及晨午检等工作制定细则及奖惩制度。我园一直以来都将安全工作作为重中之重来抓,我们成立了安全检查小组,对全园的水电设施、户外玩具器械、消防设施、班级设备及食堂设施进行定期检查,并进行了检修。

抓好幼儿接送的安全工作,强调要严格执行接送卡制度,实行人卡分离,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子入园接丢孩子,要求家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。教师要确认身份再将孩子交给家长。门卫要对外来人员进行盘查和登记,方可准其入园。

在今后的工作中,我们将在以下方面加以改善:要将安全工作进一步细化,采取可行的措施杜绝各类安全事故的发生。日常的教学管理要狠抓落实,教研活动和业务学习的制定要更加具有针对性。对教师的培训还要加大力度,争取在最短的时间里培养出一批业务能力强、思想品质高的优秀幼儿教师。保育工作的管理还要大力度。

此致

敬礼!

述职人:_

20__年_月_日

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篇1:半年驻村工作述职报告推荐

范文类型:汇报报告,全文共 2071 字

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各位领导、同志们:

按照省委省的政府统一部署和安排,省国资委系统企业驻村干部相关要求,公司委派我到_县_镇开展驻村工作,怀着“授人以鱼”不如“授人以渔”的工作态度和想法,结合自身工作实际,现将半年来驻村工作汇报如下。

一、打牢驻村工作基础、摸清所住村组情况

按照贵州省委“打基础、调结构、惠民生、控人口、保生态”及《关于认真学习贯彻党的十八大精神,组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》的总体要求,我被党建扶贫三队安排在迤那镇双营村从事驻村工作。按照党建扶贫三队副队长曹泽祥同志交给我们一看房、二看粮、三看劳动力强不强,四看家里有无读书郎的“四看”驻村工作经验开展驻村工作。

首先对双营村基本情况进行了走访摸底。双营村共有469户2072人,全村辖4个村民组,现有正式党员40人,预备党员2名,贫困户22户,五保户3户,人均纯收入1400元左右,少数民族占74.8%,是迤那镇回族聚居村。主要农作物以玉米、马铃薯和荞麦为主,农业结构单一,村内无矿产资源,畜牧业以养牛、羊和猪维护组,劳动力受教育程度较低,外出务工人员较少,蓄水量较少。

其次,对供电企业往年帮扶工作进行系统梳理。20_年至今,为实际解决农电用电卡脖子问题,满足迤那镇“跨越发展”总体要求,累计投资2550万元,扩建了35kV迤那变,新增容量5兆瓦伏安,新建及改造10kV线路45.849千米,400V及220V线路200.7千米,新增配变58台,完成迤那镇14个村9000多户同网同价工作,全面抄表到户后统一为每度四角五多一点,按70个变台每月平均用电量187000度计算,每月可为村民节约55000余元,平均每户11.2元;出资43.12万元分别帮助大山村、双营村修建村支两委办公室,分两批次共计出资45万元修建“南网新村”,第一期帮助10户贫困户,已入住,目前正在修建的8户贫困户也在热火朝天的建设当中。出资6万元,选派优秀党务工作者,帮助完成了村支两委各项规章制度、工作流程、标识制定和设计工作,并将制度上墙。赠送价值13000余元的农业实用书籍及光碟,完善农村书屋。

二、严守纪律树形象、做好政府“传话筒”

严格按照威宁县干部驻村工作动态跟踪考核管理办法(试行)及迤那镇政府相关安排要求自己,自省委省的政府统一组织从省委大院出发至今,一直在威宁县迤那镇蹲点驻村,紧紧围绕全国同步小康的目标任务开展工作,紧密结合同步小康创建活动,做好“一宣四帮”工作,充分利用村组宣传栏、清镇寺喇叭等对党的十九大理论观念、战略思想、工作部署进行宣传;结合自身工作实际,利用抄电表、催电费的时间,到帮扶村组进行党的教育实践活动,参加村支两委的党的群众路线教育活动学习,积极帮助村支两委查找影响和制约发展的突出问题,理清思路,找准路子,制定切实可行的发展措施,帮助所在村支两委抓好基础设施建设等。参与“美丽乡村”建设,特别是“小康电”,积极为所在村组争取到改善电压质量、提高供电可靠性的项目。

三、利用企业供电优势、当好群众好“参谋”

1、协调省、市、县三级部门饮水问题拨付款项,现今已全部到位,等待配套资金到位后具体实施。因电网架构问题,偏远山区电压低、电压质量差等问题尤为关注,作为供电部门采取资源整合的方式,把烤烟房变台利用好,改变现有的电压质量问题。作为供电所一名管理者,为双营村、大山村开设绿色通道,只要是设计创业、小加工、种养殖业的报装,一律“先上车后买票”,也就是先供电,在规定时限内完善相关材料,不等、不靠、不妥。

2、多次到双营村下队,一是了解老百姓现在忙什么、急什么、想什么,二是边学边用为老百姓出谋划策,荞麦制品是近几年来威宁刚刚兴起轻加工原产品,为了让农户早日脱贫致富,在平时的调研中,鼓励村民多收集,和县里边相关企业沟通,打通荞制品市场。在双营村和大山村之间两个村组孩子比较多的麻窝小学,多次向上级申请帮扶项目,目前对该校采取“手拉手”、“结对帮扶”、“留守儿童不孤单,光明使者在身边”等活动。

关心、帮助孩子们树立正确的人生观、价值观,20_年至今,供电企业团员青年共计资助麻窝小学学生36名,资金21600元,捐赠学习用品、体育用品上千份。在20_年5月20日,供电局再次来到小学,开展留守儿童不孤单,光明使者在身边”活动时,校长孙忠燕笑着说,“马上六一儿童节了,你们供电所真及时,孩子们也都盼着你们过来祝福他们的节日呢,现在我们“两家”真正的成了“鱼”和“水”的关系了”。

四、驻村工作存在的不足

1、对当地民俗民情还不够了解,特别是农业、特色产业、种养殖这块还需下大功夫;

2、思想还不够端正,在一些问题上认识不够深入,总觉得小事情不影响大局,态度需要进一步转变;

3、信息收集后,整理工作做不好,丢三落四。

“授人以鱼”不如“授人以渔”。在驻村工作中,物资的帮助只能是一时的,思想转变才是关键。本人自参加驻村工作以来还存在很大的不足,我也在不断反思,在后半年的驻村工作中,我将继续努力,争取以自己的微薄之力为双营村469户人民群众早日摘掉“贫穷”的帽子尽一份责任。

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篇2:校长述职述廉报告借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:校长,全文共 2703 字

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尊敬的各位领导、老师们:

时光飞逝,转眼间一年即将过去。一年来,在上级领导的正确领导和关心下,在全体教师的帮忙和支持下,我忠于职守,务实工作,认真履行校长职责,使_小学各方各面的工作取得较好的发展,在此,我真诚地感谢大家。下方,我就从工作体会、工作业绩、存在问题和今后的发展方向四个方面,将一年来的工作向各位领导和老师做一个简要的汇报。

一、加强自身修养,丰富完善自己

一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。在工作中,我始终坚持以一个党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。

在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行政务公开,财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。

二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责

学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任校长以来,认真贯彻党的教育方针,团结带领广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,创建了民主、和谐、团结的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,

教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。还积极广泛采纳师生的合理化意见、建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先,学校实行了领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事管,哪里有学生,哪里就有管理。其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室、办公室,卫生区进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。

三是充实完善了《教职工考勤制度》、以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度,各项安全检查制度,文明习惯养成准则和外来人员进入校园登记制度。五是加强学生日常行为常规教育,课前唱歌,课后问好,放学排队,规范了“两操一活动”。六是积极开展了丰富多彩的校园文化活动,抓住六一儿童节等庆祝活动向社会展示了学校的良好形象,受到家长的一致好评。

三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量

教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。

四、加强校园文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高

一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树

立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然,要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”;三是以丰富多彩的校园文化生活为载体,文化育人、文明育人。开展了“关爱学生,共筑和谐”主题教育活动,如进行演讲比赛,学唱感恩歌曲等。学校还及时修正、张贴了校风教风字牌,校园内、楼道内张帖了学校发展规划、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为。

四是开展形式多样的安全法制教育活动,如听法治报告、安全知识绘画竞赛、应急疏散演练、安全知识测试等,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。由于我校校门前是太铁路,西边是公路交叉口,交通安全尤为重要,对学生进行交通安全教育一贯常抓不懈,因此,没有出现大的安全事故。五是20_年11月11日,我们迁进了新学校。通过一年多的努力,在各级有关部门的大力支持下,我们抓住机遇,从选址、筹建、施工到建成,花费了许多心血,改善了教职工和学生们的教学环境,为教育教学质量的进一步提高奠定了坚实的基础。

五、存在的问题和今后的奋斗目标

存在的问题:

1、个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强。

2、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强,教育方式有待转变。

3、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,教研专题研究力度还不够,部分教师教改意识不强,学校“名师效应”有待凸现。

4、部分教师敬业有待加强,部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离,需继续努力赶上。

5、学校内外硬化、绿化问题还有待解决

今后的奋斗目标:

1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。

2、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。

3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。

4、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。

5、安全教育常抓不懈,牢固树立安全意识,确保校园安全,创建平安校园。努力改善办学条件,使学校又好又快的发展。

总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的

缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。

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篇3:学生会主席团述职报告_学生会工作计划_网

范文类型:汇报报告,工作计划,适用行业岗位:学生会,学生,全文共 1384 字

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学生会主席团述职报告

--男儿飒爽英姿   爱班爱校爱国

尊敬的各位代表、同学们:

受师范学院学生委员会国旗班的委托,向大会作本届工作报告,欢迎监督指正。

在院党委直属领导、院团委魏主任的具体指导下,国旗班紧密团结,以“创建一流的学生组织,树立一面爱国主义教育的旗帜”为目标,突出“严格训练、加强教育、强化素质”的工作重点,进一步加强队员的教育和凝聚,提升队员的综合素质和国旗班的影响力为突破点。在主持工作以来,我们主要从以下方面开展工作:

(一)坚持把思想建设放在首位,提高队员的思想觉悟。

国旗班负责全校性升降国旗活动,是开展爱国主义教育的半军事化学生组织。本学年始,展开独特宣传、招新、选拔。坚持每周开展爱国主题班会,每周班会实行军队点名制。宗旨将部队优良的作风、传统、制度尽可能的带到我院国旗班并延续下去。加强对国旗班的思想引导,政治教育,加强对国旗法和国旗班章程的深入学习。促进服务意识成形,树立军人价值观。使之成为我院维护国旗的先进集体,增强学生国家观念,加强对国旗班的管理,使国旗班更好地开展工作。

(二)保障有力,完成任务,打造学生尖兵。

本届国旗班制定共同目标,力求统一思想,提高觉悟。多方面开展教育活动,用指定主题内容,深化认识的方法,提高队员的政治素质,有效的促进了国旗班文化的建设和熏陶。每天坚持早六点跑操集训,军人抓养成,严格要求每位队员,并签到记录。作为师范学院第一班,永远树立着榜样的精神,从中得以建立深厚的战友关系。

本学期,国旗班按照工作安排,率先垂范,参与组织了“烈士陵园扫墓活动”“运动会升旗仪式”“红歌大合唱”“周一升国旗”等大型活动,组织严密,飒爽的英姿和高效的战斗力,保障有力的后勤服务,给我院学生留下了良好的印象,使终为院学生会的中流砥柱。

(三)坚持用典型榜样、先进事迹激励队员努力成长,提高整体队伍质量。

榜样的力量是巨大的,优秀的典范是激励队员成长、尤其我们认识到是带动学生会整体素质提高的重要力量。“让青春在奉献中闪光,与国旗同在,让热血在国歌中沸腾,为祖国争光”,作为我们国旗班班训。

本学年以来,分别组织队员学习天安门国旗护卫队、西域国旗班,太原科大国旗班的先进集体组织。集中全体队员观看国庆六十年阅兵仪式、99南联盟大使馆被炸事件、建国以来历次自卫反击战,并为之做了专业的解说。普及中国军情及国际战略环境等政治、军事常识。

(四)坚持维护国旗班今天荣誉,充分为同学着想。

国旗班是院学生会的忠实代表者。本学年以来,国旗班在以往的认识基础上,积极展开对外援助,根据我院及学生会的新要求,几乎参加了所有学生活动的后勤保障、安全纪律、形象支持等工作。广为好传。

(五)坚持队员率先垂范、广泛参与,服务校园文化建设。

鼓励各队员创先争优,率先垂范,发扬军人吃苦耐劳、雷厉风行忠诚可靠、服务同学、能打硬仗的传统作风,积极为学生会的活动贡献智慧和力量。

回首本学年来,我们深切的感受到国旗班的不断发展,离不开院团委领导的指导和帮助、离不开各位学生干部的努力和付出。在此,我向辛勤培育我们的老师致以崇高的敬意!向在座的各位和关心国旗班发展的朋友表示衷心的感谢!

各位代表,忆往昔铂金岁月,瞩目前激情挑战,望未来广阔天地,我们必有作为,誓将奋勇向前。让我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习实践科学发展观,在全面建设小康社会的伟大征程中续写激情燃烧的未来。

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篇4:计算机老师述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:教师,全文共 1745 字

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各位领导、老师,大家好:

我是学校教务处的一名教师计算机教研室组长。一学期的时间即将过去,首先,向各位领导、老师和同事对我工作的支持和帮助表示感谢。因为,这一年来我每一项工作的顺利完成,每一点滴的进步,都离不开各位领导和同事的支持、帮助和配合。为了使自己在今后的工作中做得更好、更加出色。在此,我将一年来的工作向大家汇报如下:

一、政治思想方面

能够认真学习和严格遵守国家的法律、法令,认真学习和遵守学校制定的各项规章制度,自觉贯彻和执行学校制定的各项政策。坚持做到忠于职守,爱岗敬业。工作中,采取积极主动的态度,虚心向领导和同事们学习,不断提高自己的政治思想水平和综合素质。为做好本职工作打下了良好的基础。

二、工作能力方面

1、我在教务处从事考务工作。一学期有期中考试、期末考试、补考和其他单位在我校组织的考试等。为了完成好工作,我不断努力学习,积累经验。经过自己的辛勤努力,使我的业务素质得到了进一步的提高。首先,在接到考试任务后,能够做到心中有数,思路清晰,工作展开有条不紊。其次,在操作过程中,严肃认真,一丝不苟,严格把握工作中的每一个细节,每一道程序。第三,考试是一个严肃认真而又繁重的工作。同时,时间要求很严,提高工作效率就显得十分重要。而且,考试工作的设计和安排,主要是靠计算机来完成。为此,在计算机的学习和应用上,我从来没有放松过探讨和钻研。经过长时

间的刻苦努力,不但顺利完成了学校的各种考试工作,同时,使自己的计算机业务水平得到了很大提高,有效提升了自身的业务素质。

2、作为一名计算机老师,自身的师表形象时刻注意,在工作中我积极、主动、责任心强,乐于接受学校和处室领导布置的各项工作,任劳任怨。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到了较快的提高。在教学中,我始终贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学理念,认真备课,上课,听课及时批改作业,广泛学习各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教学任务。

3、每年还要负责学校的数据采集平台的填报。这项工作繁杂,需要大量数据的收集和填报,完成这项工作至少一个月的时间。

4、除了完成以上工作,我还负责计算机教研室工作。教研室工作是教学工作的主要环节,组织本教研室全体工作人员集体备课、说课、试题研讨等工作。由于自己年轻,经验不足,但是在各位领导的关心和帮助下,通过和同事们一起努力学习,本学期圆满完成了教研室的工作。

三、业务素质方面

首先,本人热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作和任务;一切以大局为重,以学校的工作为重,以分配给自己的每项任务为重。其次,工作中兢兢业业,任劳任怨;上级交给的每一项任务,自己都能做到克服一切困难按时并保质保量的完成。第三,本人除做好本职工作外,还承担了其他单位大量的设计、打印和复印工作。在承接工作时,态度热情、诚恳、谦虚,进最大可能满足大家的工作需要。受到了领导和大家的认可和好评。

四、行政管理方面。

在行政管理中,能够做到服从领导、团结同志,认真遵守学校、教务处的各项管理规定。做到:不让说的不说,不让做的不做,平时严格要求自己,时时树立典范形象,处处维护学校利益。

五、不足方面

在各级领导和各位同事的帮助下,在工作中我虽然有了一定的进步、取得了一定成绩,但是我觉得在很多方面还存在着不足。主要有以下几点:

1、政治理念水平还不高,还应该要更多的向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。

2、注重教研室工作的学习,由于经验少,一些工作还很陌生,实际中做的并不好,今后要向有经验的教师多请教,多学习,在以后的教研室工作中做出成绩、做出亮点。

3、自己的业务能力还有待今后的工作实践中提高,今后,我更加努力认真学习,争取早日拿到研究生的学历,以自学为主,提高自己的专业水平,在教学方面争做先进。

4、创造性的工作思路还不是很多,个别工作还做的不是很完善,有待于在今后的工作中加以改进。

总体说来,自己在工作中取得了一些成绩,也有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将努力学习理论知识,提高自身修养,虚心向有经验的老师学习,总结工作中的经验教训,尽职尽责地做好本职工作。

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篇5:营销经理述职报告推荐阅读

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营销,经理,全文共 1772 字

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尊敬的各位领导、同事们:

自从20_年1月3日_汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!

一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!

能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、销售主管职责与管理能力

(一)销售主管的职责

1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)销售主管的自我定位

销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)销售主管管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着_规定的_佩戴工牌及_标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。

在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,_轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上_专用地毯。

展车前后必须悬挂_车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)销售主管的5S现场管理

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。

作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

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篇6:半年驻村工作述职报告推荐

范文类型:汇报报告,全文共 1664 字

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20_年2月,根据组织安排,我到_村担任担任村党支部第一书记。半年来,在乡党委、政府的大力支持下,在区有关部门的帮助支持下,在完成好自己分管的政法、安全等工作基础上,认真履行第一书记职责,围绕夯实基层基础和美丽乡村建设,从进村入户了解村情民情入手,让自己融入_村作为一名_人,注重了解群众所需、所想、所盼,及时发挥自己资源优势,与乡和区相关部门对接协调,积极帮助解决村里存在的问题和困难。现将有关工作情况总结汇报如下:

一、发挥驻村干部工作主动性与群众打成一片宣传上级政策,并对村情民情进一步掌握,为下一步工作努力方向打好基础。

二、认真排查梳理村里存在的困难和问题,逐一想办法帮助解决,做好党建指导、矛盾调解、民生服务。

1、在党建方面,围绕《花溪区关于开展软弱涣散基层党组织集中专项整顿的实施方案》和乡党委有关工作要求,围绕一个好班子、一条好思路、一套好制度、一批好党员、一支好队伍、一声好口碑六好一整顿目标,针对村支部存在的服务意识差、服务能力弱、群众意见大、发展思路和工作目标不够清晰等问题,认真制订了整改工作方案,并抓好落实。

一是进一步建立健全了《党务公开制度》、《村务公开制度》、《党支部书记职责》、《党支部议事制度》、《党员联系群众制度》等制度。二是不断加强村两委班子交心谈心,努力搞好班子团结。已多次与支书、主任分别交流谈心,与个别村两委委员交流谈心,努力作好思想沟通,加强班子团结。三是结合第二批党的群众路线教育实践活动,组织党员加强学习,提升党员综合素质。四是强化支部服务群众意识。

认真开展大走访活动,党员走访率达到100%,抓好村基础设施建设和村容村貌整治,抓好矛盾纠纷的排查化解,关心照顾困难群众。下一步,将邀请有关先进村支书、主任到村交流,介绍成功经验,对村两委议事规则等进一步完善,逐步增强村两委工作活力和凝聚力,并以村党组织和党员十个一要求,进一步调动和发挥党员作用,解决联系服务群众最后一公里问题。

2、矛盾纠纷调解方面。牵头对_村一组与青岩镇达夯村土地边界纠纷进行了调解,因争议较大调解不成功,待两村分别查找相关证明材料后再次组织调解。牵头对六组水池维修问题进行了协调,明确由村两委根据六组村民代表意见,想办法落实水池的修建。与乡分管领导对石油管线开挖地恢复问题进行协调,目前相关施工单位已开始动工进行地貌恢复。

3、民生服务方面。在农口项目上,协调乡农办与区对接落实66450元豇豆架材支持资金,帮助村民发展78亩豇豆种植,后种植100余亩,获得较好收成;落实169个铁炉子帮扶支持本村退耕还林户;支持6吨尿素支持本村食增工程区级示范点示范户农业生产。在水利项目上,与乡分管领导与区水利部门积极对接,落实村人饮水站及管网维修项目,已在实施中;落实6000元支持资金用于维修蜜蜂洞水库。

在卫生项目上,协调区公共服务运行费两万元支持_村在林木寨和一组共新修建两个垃圾池并及时进行卫生保洁和垃圾清运。在民政救助上,协调民政救灾资金3000元个人出资600元村主任出资1000元帮助孤老黄元兵维修房屋;协调民政救灾资金3000元帮助因病致贫户吴万元翻修房屋;20_年度危房改造争取1户名额。

协调协调区残联与伊科达制衣厂落实帮扶资金4000元帮助低保户残疾人邵先会新修住房,目前还在修建中;协调落实5万元项目完成_村老人互助幸福院建设。在文化建设上,协调区文广局落实1个篮球场修建项目对村篮球场进行维修改造。另外,积极与区交通、水利部门协调,努力争取村农灌沟渠维修和山塘清淤及道路维修等项目,目前都在对接中。

回顾半年来在_村的工作和生活,我感谢村两委班子成员、全体党员、村民代表和广大村民们在这段时间以来对我工作、生活上的支持和照顾。尽管自己用心为村尽了一些力,但由于个人能力有限,不足之处还很多,还有一些地方做得不到位,不周到,在以后的时间里,我将会进一步加强对第一书记职责的认识,进一步增强_人的主人翁意识,与村两委班子、全体党员、村民代表一起为全村的发展做出积极贡献。

以上是本人的述职报告,请大家批评指正。

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篇7:个人工作述职报告借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1482 字

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做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在处所领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准.严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作.生活.学习以及思想等各方面情况汇报如下:

一、思想上积极上进,用_大精神武装头脑

首先,能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训,根据_重要思想和_大精神对照检查了自己的工作并写出了学习心得,积极向党组织靠拢,主动开展批评和自我批评。其次,以自学为主,通过广播、电视、报纸、书刊认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,认真学习党的_大精神和_重要思想。通过学习,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。

二、业务上不断积累,提高素质

随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针.政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。

三、工作中兢兢业业,尽职尽责

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律.法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。

自己在目前工作岗位上已工作了十五六年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。

1、用心

在目前的形式下,在目前形式下,对于征稽人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管、稽查、财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面、及时、准确的反映。

2、负责

加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

3、创新

对处.所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。

四、存在的问题和今后的努力方向

回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。

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篇8:农行述职报告

范文类型:汇报报告,全文共 2351 字

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xx年,农行办公室在市分行及部门领导的正确领导下,紧密围绕全行重点工作,不断适应新形势、新任务和股份制改革的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,用心协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核和信息报送工作,为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作状况向各位领导和同事们汇报如下。

一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。

1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、*思想及*理论知识,学习贯彻落实党的xx大二中三中全会精神和科学发展观,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央持续一致,在行动上处处以一名老党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违背党的宗旨,损害党的利益和违犯全行各项制度的行为。

2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真用心地参加学习了全行组织的“规章制度执行年”、“提高执行力主题学习教育活动”等,在学习中我除坚持做好学习笔记外,还撰写XX字以上的个人心得体会文章2篇,理论性探讨文章2篇。透过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《中国农业银行员工违犯规章制度(暂行)办法》和《市分行机关基本管理制度》,严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期,金融理论新知识、新产品推广培训3期,参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班1期,参加市分行内部规章制度方面的学习30余次,透过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并先后在人民日报社主办的人民网,新华社省分社、新华网、省飞天新闻网等官方网站、市政府政研室决策信息网发表较高质量理论性文章6篇,并透过钻研计算机等新业务知识,使自己初步掌握了现代文秘办公技术,提高了信息传送时效和文秘工作效率。

二、认真履行职责,较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。

1、认真履行职责,努力提高文秘质量。严格按照公文规范范文之家要求,用心协助办公室领导,严把公文出口关,确保了公文运转准确、及时有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。

2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。用心协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达了领导指示,及时向部门领导反聩了工作中的新状况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策带给了准确的信息。

3、用心协助办公室领导起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草各类会议材料、典型经验、报告、意见等20余份达5万余字,较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。

4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用行务信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。年共协助办公室主任编发状况周报41期,编发简报18期,编发农行信息4期,其中被省分行“两日状况”采用42条,“省分行简报”采用1期,信息采用率排行全省农行前5位;认真做好对外宣传工作,为树立农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。年我在办公室领导的指导下共采写宣传农行新闻稿件36篇,其中《报》采用5篇,《省广播电视报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用6篇,国际性报纸《金融时报》采用1篇,由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇,同时有21余篇稿件还分别在政府官方网站“之窗”、《省飞天新闻网》、“新华网”和人民日报社主办的“人民网”、金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映“农行服务三农”的纪实稿件,在全省通讯员培训班上受到省分行领导的好评,全年对外宣传总体上稿率到达69%,且每篇新闻稿件在网上的点击率均到达百人以上,使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对农行的进一步了解。

同进,充分发挥农村金融研通讯员作用,不断加强理论研究与探讨,针对当前计算操作风险加大与防范等问题撰写论文三篇,分别被《省农村金融》所采用。

5、用心配合办公室主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。用心协助办公室主任筹办各类会议工作,不断提高服自身服务水平,个性在来人接待、上下沟通、内外联系工作方面,做到了各类事项合理有序,为持续市分行机关正常工作,尽到了自己的职责。

6、时刻关注全行业务经营发展,并用心投身参加市范文之家分行机关业务竞赛活动,按时超额完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费等任务,为全行的业务经营定到了自己的一份微薄之力。

三、存在问题和年工作打算

自己虽然在年办公室工作中取得了必须成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表此刻三个方面:一是理*底不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的潜力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,因而使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握状况不多,对外宣传的深度、广度还待加强。

xx年是我行实施股份制改革,业务经营实现重大转型的关键一年,在新的一年里我要以xx大精神为指导,牢牢把握构建和谐社会的时代主题,紧密围绕市分行党委提出的重点工作,用心适应新形势、新任务对现代金融文秘工作的新要求,不断加强对马克思主义、*思想和*理论知识的学习,加强对现代金融业务知识的学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,用心协助领导做好日常性事务工作,充分利用业余时间,用心撰写宣传稿件,努力为树立农业银行新形象做出贡献。

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篇9:2024护士长年终述职报告总结和计划

范文类型:汇报报告,工作总结,工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 1640 字

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尊敬的领导、亲爱的同志们:

我叫_x,现任_县妇幼保健院新生儿科护士长,20__年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。

二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前

一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

此致

敬礼!

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篇10:局长述职述廉报告借鉴

范文类型:汇报报告,全文共 1473 字

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尊敬的各位领导、各位同志:

自20_年_月到工作至今已经一年多的时间,根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求,现主要将担任副局长以来的情况作个汇报,请各位领导及同志们评议。

一、立足岗位、履职尽责

自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来,在党组的正确领导及全体同志共同努力下,工作取得了一定的进展,主要体现在以下几点:

(一)、精心组织优秀县级局创建

面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际,学习借鉴兄弟单位的经验,紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准,对平时工作中覆盖不到的死角,一一加以对照,将评价标准的理解提到新的高度。以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础,从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距,按照创建内容,逐项抓好落实。经全体专卖同志的共同努力,各项工作都在原有基础上实现了新的提高。

(二)、打假破网取得突破

_年,紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针,始终坚持高压打假态势,一把手亲自指挥,主动出击,在公安部门的配合下,共破获两起涉烟违法犯罪案件,其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件。查获非法卷烟4293.4条,涉案案值348848.7万元,目前已逮捕3人,有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰,市卷烟市场进一步得到净化。

(三)、市场监管有新发展

根据上级部署及要求,狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡,全部发放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府,建立烟草市场“三级联管”联合执法长效机制,精心组织召开联席工作会议,共聘请烟草市场协管员431名,覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。

(四)、规范行政执法行为

为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为,保证严格、公正、文明执法,促进依法行政,严格树立“文明执法、依法行政”理念,并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》,并报送市法制办备案,同时坚持重大行政处罚集体讨论原则。全年无诉讼、复议败诉案件的发生。

(五)、深化安全文化建设

以“四个一切”为指导,继续深化沧烟安全“零”文化建设,切实加强安全管理。坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查,共组织排查出安全隐患8处,整改率达到100%。组织成立安全管理QC课题小组,同时组织多样化员工安全教育,职工的安全意识进一步巩固,全年未发生一起安全责任事故。

二、自我约束、严格自律

作为一名领导干部,时刻以共产党员的标准要求自己,严格遵守党的各项纪律,在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上,坚持诚实做人、踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上,把握自己的角色定位,自觉地维护大局、维护团结。平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心,不该拿的坚决不拿。在一次执法中,严词拒绝了违法者的现金_依法依规实施了处罚。自我回顾检查,没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

三、克服不足、努力提高

对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在诸多问题和不足,概括起来主要有两个方面:第一理论及业务知识学习不够扎实,系统性不强,不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题,不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高、态度过激、方法欠妥。

各位领导、各位同志,我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验、克服不足,以求新、求变、求突破,争高、争好、争一流的工作热情,为推进烟草发展做出新的贡献。

谢谢大家!

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篇11:计生述职报告推荐借鉴

范文类型:汇报报告,全文共 2301 字

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尊敬的各位领导、同志们:

你们好!非常感谢组织为我提供这次锻炼和提高自己的机会。我为能参加这次科级干部竞争上岗而感到荣幸和自豪,我要竞争的岗位是XX单位副科长。

一、个人基本情况

我叫,XX岁,XX人,大学本科学历。20xx年7月参加工作后一直在XX单位XX科工作,主要分管基层党建、宣传报道、档案和人事管理;20xx年9月我怀着对事业的满腔热情,通过了XX单位招聘考试,进入XX单位XX科,正式成为了一名光荣的工作者;20xx年8月进入局组织人事科工作,现主要分管社会保险、劳资统计、舆情监控和部分党务及人事管理工作。

通过几年来的工作实践和锻炼,在领导的关心和鼓励下,在同志们的支持和帮助下,通过个人的不断努力我完成了从一名大学生到一名光荣XX人的转变与进步,这期间也取得了一些成绩。宣传报道稿件曾多次被政务信息网、《工作》、《组工》发表,也曾荣获XX区“优秀共青团员”、XX区档案工作年度先进个人、XX市系统第二届职工运动会先进个人等荣誉称号。

二、近三年工作业绩

三年来,我对工作的认识已经由一份职业上升到作为一份事业来开创的高度,我也愿意为XX单位继续奉献自己的青春和热情。

(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事,以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对事业的热爱之情,在怀孕期间依然坚持上路巡查,发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位,继续履行一名巡查员应尽的职责。

(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作,为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务,主动加班,从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒,好几次回到家中时孩子已经睡熟了,尽管如此我依然无怨无悔,因为许许多多的同事们也都是这么过来的。

(三)其他业务工作。接管社保工作后,我结合自己在档案管理方面的工作经验,耐心细致的完成了全局X名职工03-20xx年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入XX人次,档案转出X人次,新建社保人员档案份,注销社保档案份。另外,多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来,已上报负面舆情89条,并已在《组工》上发表一篇专题网评文章。

在目前自己所分管的社保、党务和劳资统计工作中,我能够做到政策掌握正确、工作程序明确、相关数据准确。同时,我也深深地知道,组织人事工作往往与同志们的切身利益紧密结合。因此,我更加注重培养自己在工作中认真细致的态度,以对同志们高度负责的态度开展工作,力求在工作中不断提升自己的综合能力与素质。

三、竞争优势

今天我要竞争的职位是副科长,对照岗位要求,我不仅具备《竞争上岗实施方案》所必备的学历、任职年限等基本条件,结合个人工作经历,特别是曾经和现在都在组织人事部门工作的经验,我还具有以下优势:

(一)六年时间三个不同的工作环境和岗位,不仅丰富了我的人生阅历,使我具有了强烈的事业心和责任感,也促使我养成了乐于学习、勤于思考、适应性强、善于接受新生事物的好习惯。

(二)具有良好的沟通能力和敏捷的反应能力。从事*巡查工作期间,每天要与形形色色的群众和经营者们打交道。当面对他们的询问或是对我们工作不理解的时候,都能够保持良好的心态、冷静的思考,不畏惧、不退缩,动之以情、晓之以理、耐心细致的做好解释和劝导工作。针对不同类型的事部件问题,及时灵活的采取不同方式进行妥善处理。

(三)具有较强的政治素质和大局意识。作为一名组工干部,能时刻牢记为人民服务的宗旨,认真贯彻落实科学发

展观。在思想上、政治上与局党委保持高度一致,坚持在大局下行动,主动为大局服务,听招呼、守规矩。在工作中能以良好的团队协作意识和能力,与同志们一起出色地完成好领导交办的各项工作任务。

(四)具有良好的思想道德修养。自己平时十分注重个人修养,踏踏实实做事,老老实实做人,为人正直,坚持原则,能够客观、公正地看待问题。在日常工作生活中,尊重领导、尊重老同志,并发挥个人特长,主动帮助他人。

通过六年多的工作,我还有三条体会:一是必须有一个好的心态,尤其是在工作遇到困难挫折之时,保持好的心态至关重要;二是必须有一个好的环境。这个环境既包括好的领导和好的同志,也包括好的机制和好的氛围。三是必须有一个好的坚守。即:不怕没压力就怕没动力,不怕不会干就怕不去干,不怕干不好就怕不用心,不怕没荣誉就怕没作为。

四、今后工作打算

如果各位领导和同事们能够给我这个机会,让我担任副科长一职,我将在以后的工作中全力做好以下四点:

(一)当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导,不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力,强化大局意识,找准定位,突出重点,积极思考、建言献策,为科室的工作竭尽全力。

(二)争做科室的业务能手。作为科室的副科长,一定要成为科室的业务骨干,我会进一步发挥积极性和主动性,

以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己,在具体工作中替科长分担、为科长把关。

(三)协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志,服从科长领导,听从科长指挥,积极营造良好氛围,齐心协力做好科室工作。

(四)不断创新工作思路。*系统面临的任务艰巨而复杂,这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面,为科室、为科长争荣誉。

当然我也知道,人生旅程并非一片坦途,不管这次竞争上岗成功与否,我都会以这次的竞争为契机,振奋精神,加倍努力,不断提高并完善自己。为争创XX品牌积极作为,用“一流”意识打造新的工作亮点,为建设繁荣文明的首善之区作出自己应有的贡献!

请大家支持我。谢谢!

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篇12:义务兵述职报告整合

范文类型:汇报报告,全文共 1164 字

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本人,20_年_月入伍,20_年_月改选士官,中国共产党党员,现任_X中队后勤班班长。工作一年多以来,在组织和领导的关怀与支持下,紧紧围绕着党的“三个代表”重要思想,本着“为人民服务”的宗旨,立足“建一流中队”的标准,扎扎实实地完成了本职工作和上级赋予的其它各项任务。

一.主要工作

1、加强政治理论和业务知识学习,提高工作质量与效率。

理论指导实践不但是我党的优良学风,还是我党的工作作风.要想工作好必须先学习好。党始终代表先进文化的发展方向,作为新时期党和人民的军队,应该是高科技、先进知识武装的部队。努力学习必然成为每个军人的责任。因此,本人努力学习科技文化、业务知识,立足本职工作岗位,提高业务工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻远瞩的远大理想,又有务求实际的能力。

2、严格要求,积极学习本职技术。

在平时的工作中,严格要求、以身作则,为把中队的后勤工作做好,我利用课余时间,到中队图书室学习伙食技术,今年中队的兵大多都是北方的,为了适应他们的口味,我积极学习北方的菜式和味道,为中队建设做出自己的力量并发扬我军艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,弘扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神。

3、严格遵守部队的条令条例、规章制度。

作为一名后勤班班长,我时刻保持良好的精神状态和严整的军容,模范遵守国家的法律法规,正确对待本职工作,努力学习条令条例中对后勤工作的要求,严格要求自己,

4、塌实肯干,锐意进取,积极开展并完成本职工作。

后勤班班长是中队后勤工作的直接实施者并积极配合中队司务长的工作,后勤工作关系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益,既有标准、又有规定。因此,后勤工作来不得半点马虎。自工作以来,我热爱本职,服务官兵,廉洁奉公,乐于奉献;日常工作中吃苦耐劳,任劳任怨。工作中注意方法,坚持原则,按规章制度管理本班。

工作一年多以来,细致落实各项工作,促进中队后勤建设的全面发展,完善自己以下方面的业务素质:(1)达到“两熟悉”。即熟悉中队后勤的有关标准制度;熟悉财经纪律。(2)达到“三会”。即会管理本班;会烹煮伙食;会组织全班学习本质技术。(3)达到“两抓好”。即抓好炊事班的建设,抓好人员思想、作风、纪律建设;抓好全班人员的专业技术训练,组织全班人员学习和应用科技知识,提高保障技能。

二、主要存在不足

1、请示报告制度没有很好的落实,不能及时主动的向中队汇报个人思想情况。

2、进取心不强,取得一点成绩就沾沾自喜,没有持之以恒的耐心。

三、今后工作努力方向

以党的“十九大”精神和“三个代表”重要思想为指导,巩固以往的成绩,加强科学文化知识的学习,努力提高自身素质,刻苦钻研专业技术知识,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正确对待得失,实事求是,与时俱进地做好各项工作,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。

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篇13:转正述职报告借鉴

范文类型:汇报报告,全文共 832 字

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作为一名心内科医生,我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,努力提高业务水平,现述职如下:

一、执业道德:

作为一名医务人员,本人恪守行医准则,坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持_的领导,忠于社会主义医疗事业。牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。

我始终坚持“以病人利益为中心”的原则,急病人之所急,想病人之所想,对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。

二、业务水平:

在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

工作中对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治,制定个体化的治疗方案,并且给予他们心理支持,树立战胜疾病的信心,鼓励他们和疾病作斗争,尽努力使病人安全有效地接受诊治,让病人在最短时间、花最小代价、程度的减轻或摆脱痛苦。

对病人提出的问题能够做出合理而通俗易懂的解释,对病人提出的合理要求尽量支持。在诊疗过程中,我还经常向病人传播科学的健康理念和健康知识,让他们懂得日常基本的健康保养,限度的防患于未然。

在今后工作中,我会进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,继续努力学习,继续努力工作,以期能够创造更加优异的工作成绩。

作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的医生。

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篇14:部队个人述职报告经典借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:军人,个人,全文共 2125 字

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尊敬的领导:

您好!

花开花谢,冬去春来。不知不觉间,在__土上,我已辛勤耕耘了15个年头。我是肩挑重担,默默前行,追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。这些年来,带着全体教师的信任与期待,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!认真地抓好分管工作,较好地完成了各项工作任务。

我认为做副职要从两个角度去思考:一则要定位准确,做正职的助手,与同职携手,做教师困难时的帮手,不是校长要我做什么,而是我能主动地为校长做些什么;二则要努力去做管理和教学的能手,有自己的认识与主见,不能人云亦云。做人要韬光养晦,处事要不悲不亢。

一、尽职做好“三个到位”

一是参谋到位。在一些事关全局的重大问题上,我总是从实际情况出发为正职的决策提出建议,特别是对自己分管的工作提出建议,供正职决策中参考。决策形成以后,坚定不移地带头执行,把正职的意图落实到各项工作之中。

二是落实到位。在自己分管的工作当中当好主角。在坚持原则的前提下,只要是职权范围内的工作,就要不推诿、不扯皮、果断决策,敢于实施,大胆工作,积极地、创造性地落实正职和班子的决策。

三是补台到位。智者千虑,必有一失。要从对工作、对正职负责的角度发挥好补台作用。有句谚语说得好:帮你的兄弟把船撑过,你也就到达了彼岸。及时发现问题并把问题解决在萌芽状态,协助正职做好补救工作,及大地增强了正职解决问题的信心。

二、修身立德,率先垂范

我对自己的度量标准是高起点、严要求,力求做到最好,做教师的表率。

1、重视学习,不断提高自身修养。在今天学习型的社会里,学习就是工作,工作就是学习。因此,我把工作当作学习之源、学习的过程。对于工作中出现的一些问题,我会反思,也会虚心地向其他班子成员或老师请教,汲取宝贵的意见,对不同的意见,我常常换位思考,多站在师生一边、从学校大局来思考问题,寻求最好的解决办法。工作之余,也学习一些教育教学和学校管理理论,在工作中找差距,在学习中长知识,不断提高自身思想根底和知识功底。通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平不断提升。

2、以身作则,做老师的表率。对于学校的各种制度,我以身作则,带头遵守,自觉接受群众的监督,始终把学校工作放在第一位。虽然有时觉得有点累,但活得很充实;虽然老师信任我,给了我职位,但我始终把自己当着一名普通老师。当老师需要帮助时,我也能主动援手,将主动帮助别人做事作为我的一种乐趣,做老师的知心朋友。

三、后勤工作不断改进

作为分管后勤工作的副校长并担任初三毕业班教学,虽说不上日理3万机,却也是杂务缠身,千头万绪。总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。

比如:我把食品卫生安全、作为头等大事来抓,从菜、米、油、盐的采购、存放及厨房的菜饭的制作我亲自监督把关,确保了师生的生活安全。每年暑期,学校都要进行一次校舍维修和课桌椅的维修更换,特别是学校自来水厂的修建,我和聂校长忙绿了整整一个暑假,这一期间,我自始自终参与,拿方案、定措施,极大限度地节约了人力、物力、财力,保质保量地完成了任务。此外,严格财务管理。一方面,严格执行了上级的收费政策,彻底制止了乱收费行为,学校从未向学生收取任何费用,校服、学生平安保险、生活就餐、学习资料等都是学生自主消费。另一方面,学校各项开支严格按预算执行,重大开支由校委会商量决定。在加强制度管理的同时,还辅之“情感”管理,在管理工作中做到“宽严有致,恩威并重,张驰有度”。我觉得学校就是一个家,我们每个成员都应去关心它,爱护它。

四、廉洁奉公,真诚为校

作为具体分管学校后勤工作的领导,涉及的人、财、物相当多,一不小心就会有失足的危险。因此,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。采购商品时坚持“同质比价,同价比优,同优比服务”的原则进行。工作中我厉行节约,自觉争当勤俭办学的先锋,当好学校的“管家婆”。有时为了替学校尽可能多地省下一分钱,我不惜与商家磨嘴皮,讨价还价。力做到并经常教育师生员工不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸,加强管理,制止铺张浪费行为。

我始终以真诚为校的信念,以领导就是服务为宗旨,把坦诚、真实,即坦坦白白做人,老老实实做事,讲实话,报实情,做实事作为自己的工作准则。做到自重、自警、自律。多谋事、不谋人,遵纪守法,廉洁自律,时刻以师德规范要求自己,以党员标准对照自己。

五、不足与问题

成绩的取得离不开校长的正确领导,离不开老师们的支持配合,虽然我觉得我的工作是尽职尽责的,自己的工作层次和水平有了明显的提高,岗位职责和各项指标完成的质量有明显的改善,分管工作各方面切实得到了加强。但也存在着缺点与不足,一是由于观点不同,目标难达一致;二是服务意识和服务水平有待进一步提高;三是缺乏精细化管理。针对上述的问题,我有决心在今后的工作中逐步加以解决、提高。

述职人:

20__年x_x_

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篇15:个人工作述职报告推荐

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 3824 字

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尊敬的各位领导、同志们:

20_年,在局党组、行政及分管局长的领导下,在各委处室中心的支持下,在中心全体同志的共同努力下,本人较好履行了岗位职责,率领中心全体干部职工圆满完成了各项工作任务。现述职如下:

一、关于三项外资扶贫工作

(一)世行第六期扶贫项目。重点做了5个方面工作。一是牵头筹办世行在川召开的3个会议。1月中旬,在泸州召开的项目准备情况汇报会;3月中下旬,在成都召开的世行第六期项目文件准备会议;9月上旬,在成都召开的世行第六期项目设计框架及评审会议。

二是完成项目可研报告等相关报告。5月、8月,两次组织项目两市州6县相关部门力量,编制了项目可研报告以及《四川省世行第六期扶贫项目参考资料》等相关研究材料。与环保厅沟通、并委托成都科技大学环保科技研究所编制中国贫困片区产业扶贫试点示范项目(四川部分)环境影响评价报告,中心配合世行开展了项目社会影响评价工作。

三是对项目县开展现场指导。中心派出人员,分赴6个项目特别是凉山州的金阳、昭觉、布拖和美姑进行现场指导,使其对项目区的选择、产业确定、精准扶贫、合作社创新等,尽可能地符合世行要求和当地实际。四是派员参与世行项目的探索研讨。多批次派员参与国务院扶贫办外资中心和世行组织的在北京、甘肃、四川、贵州等地举办的财务采购和支付类别等各类研讨会议。五是接受世行技术准备团检查。6月14日至16日,世行第六期扶贫项目准备团一行15人赴叙永县就我省世行第六期扶贫项目准备工作情况进行了检查后,充分肯定四川在三省的项目中,已经走在最前列了。由此,我省项目准备免除了第二次技术检查,直接进入到预评估阶段。

(二)加强与国际扶贫中心的合作。一是加强国际减贫培训基地建设。2月17日,经省局与中国国际扶贫中心续签了第二期基地建设协议,中心承担所有工作。4月812日,组织承办由_x等国代表,以及东盟秘书处代表约48人参加的东盟+3村官交流项目活动。5月2429日,组织承办尼日利亚政府扶贫相关部门3名官员参加的尼日利亚减贫战略研修班赴我省实地考查工作。同时,组织中心为中国国际扶贫中心撰写了两个基本教材和4个案例。二是参与了中国国际扶贫中心对坦桑尼亚的开发式扶贫工作,委派川农大到坦桑尼亚实地指导。

(三)开展国际扶贫领域合作。定期了解掌握英国四川农村发展组织在雅安、凉山扶贫情况,5月中旬该组织负责人罗斯艾柯克女士来华期间,与省局主要领导进行了会谈交流;继续与香港乐施会在阆中、剑阁、中江和南江开展灾后产业扶贫试点项目,完成投资318万元;与国际小母牛、国际美慈签定了20_年战略合作框架协议;与国际美慈在三台开展灾区防灾减灾产业扶贫和能力建设试点,完成投资164万元。

二、关于三项内资扶贫工作

(一)贫困村互助资金项目。全年中心加大了贫困村互助资金调研指导工作,同时也积极探索互助资金与农村金融创新模式及未来发展路径的研究。带队先后到屏山、渠县、通江等15县开展调研、指导、监管工作,本人撰写了《对高县贫困村互助资金机制创新的调查》、《对_村互助资金的对比调查》、《对_市贫困村互助资金整体退出情况调查》。中心筹办了全省贫困村互助资金工作座谈会。代省局和财政厅起草了《贫困村互助资金试点退出管理(暂行)办法》。1月,国务院扶贫办、财政部奖励互助资金试点财政专项扶贫资金5万元。

(二)中央彩票公益金项目。20_年底起,全省叙永、旺苍等8个革命老区县启动中央彩票公益金扶贫项目。20_年,重点抓了项目的调研监管、检查指导,本人先后带队去了巴州、筠连等8县全面开展检查指导,积极探索中央彩票公益金支持革命老区扶贫途径,创新资源整合、差异化扶贫和农户利益联结机制等。20_年,中央专项彩票公益金新增的投资总额为725万元,在古蔺、南部等7县实施小型公益性项目。本人带队去了南江县鹿角垭村实地查看了项目启动实施现场,与基层干部一道商量项目实施从一开始就坚持按规划行事。中心召开了全省彩票公益金扶贫项目总结及培训工作会议。

(三)全省扶贫开发工作考核。牵头及时总结对20_年扶贫考核工作的经验,修改完善我省扶贫考核实施办法。1月末,主持召开了20_年度扶贫考核培训会议;3月,组织完成了对资阳、绵阳等的实地核查。修改了《_省20_年度扶贫考核自评报告》等。同时,参加了国务院扶贫办召开的扶贫开发工作考核工作总结会,并结合其他工作开展了改进扶贫开发工作考核方式的调研。20_年扶贫开发工作被国务院扶贫开发领导小组评为A级第二名。

三、关于四项活动

(一)主题教育活动。本人代中心起草了主题教育活动实施方案;多次主持召开全体干部职工会议,开展了集中学习、上党课、作辅导报告、集中讨论交流等;结合主题教育活动到雅安市与市扶贫移民局进行互动交流。个人撰写了《着力深化主题教育活动实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川主题教育活动的体会》,中心其他15名干部职工全部撰写了主题教育活动心得体会;印发了主题教育活动简报6期。

(二)群教实践活动。在群教实践活动中,本人起草了《扶贫办外资项目管理中心党支部党的群众路线教育实践活动计划》、《外资中心党支部党的群众路线教育实践活动存在问题整改方案》。同时,本人撰写的《党的群众路线教育实践活动个人对照检查材料》在本人新浪实名博客公开,阅读量达31多万人次、评论16多条、收藏23次、转载79次。本着开门搞群教、现场搞整改的要求,7月中旬本人带队到大英县吊脚楼村、船山区唐春村开展了调研,听取基层干部群众对中心在四风方面存在问题的建议意见,并撰写了《对遂宁市财政专项扶贫资金变农民股金的调查》报告。对照四风的22种表现,支部组织党员干部职工深入查找中心主要存在学用脱节、调研不够、实效不够、落实不力、脱离群众、纪律松懈、不思进取等7个方面的问题。本人与每一名党员开展了交心谈心活动,在组织生活会上做了认真的自我批评与批评。通过活动,中心每党员同志理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律、道德品行都有了进一步增强,受到局党组和省委第27督导组的肯定。

(三)走基层活动。11月中旬,省委提出开展走基层、解难题、办实事、惠民生的活动。12月7日,本人带队去到了通江最边远的空山乡五福村,入户走访、实地察看了两户贫困户,与张吉英、杨映富两户贫困群众进行了交流,收集社情民意,了解群众疾苦。12月12月1721日,本人带队到西昌、德昌、米易县走基层察看农民增收,走访村民13人、乡村干部队1余人。中心两位副主任也带队开展了此项活动。

(四)双报到活动。中心党支部积极落实省委组织部《关于机关党组织和在职党员到社区报到开展志愿服务的意见》,党支部和在职党员到社区报到,认领服务项目或服务岗位,为居民提供帮扶服务。

四、关于完成省局交办的工作

全年,中心完成了省局交办的十来项工作,本人重点完成的就有5项。一是完成对《四川省志扶贫开发志》中文件编号漏缺的补充等工作。《四川省志扶贫开发志》作为全国首部扶贫开发志于6月正式出版发行,并组织发送到全国相关省区和局干部职工及市县相关部门等。二是牵头开展全省扶贫开发工作暨总结表彰大会材料的相关准备工作,对所有材料进行认真修改把关。三是参与完成省领导课题扶贫部分的起草工作,其中本人提出的五大扶贫工程受到省委、省政府采纳。四是牵头开展全省扶贫系统工作会议材料起草修改等工作。五是到宜宾、达州等市开展了扶贫开发立法调研,修改了由本人代拟的《四川省农村扶贫开发条例》草稿;到遂宁船山区唐春就财政专项扶贫资金变农民股金、到巴中市南江县南鹰村就贫困农民廉租房作了专题总结调研。同时,本人担任省委省政府决策咨询委员会《深入推进四大片区扶贫攻坚》课题组长,完成了课题。

五、关于加强中心自身建设

一是理论学习。继续认真学习党的十九大精神,印发了学习十九大精神心得体会小册子;特别是认真学习新一届中央关于扶贫的系列讲话精神。二是自身建设。本人参加了省委组织部、省纪委和省委党校举办的第一期省管新任职干部岗前培训班两位同志结束试用期正式晋升处长,一位同志申请加入中国共产党。加强了机关人事、财务、办文、办会、车辆、安全、卫生以及文件传阅、报刊收发、来信来访等管理工作,确保了正常运转。三是廉洁从政。落实了本人一岗双责和中心廉政建设责任制,严格执行中央八项、省委十项规定,下基层坚持五不准:不准打麻将、不准进歌舞厅、不准收受礼金、不准喝酒、不准浴足。全年,中心没有违反廉政纪律的人和事。全年,中心1名同志受到省委、省政府的表彰,3名同志受到省局表彰、2名同志被评为局的优秀党员,中心党支部被评为省局先进党支部。

六、关于20_年工作初步打算

重点有:一是精心准备、全力以世行第六期扶贫项目工作,力争启动项目先导工程。二是举办23期外国政府或国际组织在川培训及研修班工作。三继续加强与农村发展组织和国际小母牛等国际非政府组织的合作。四是按照《四川省贫困村互助资金试点退出管理(暂行)办法》做好退出工作,积极探索互助资金与农村金融创新模式。五是积极推进彩票公益金项目创新,加强对20_年、20_年实施并竣工项目县的检查、验收和竣工报告编制工作。六是开展对21个市州扶贫开发工作考核,探索扶贫开发工作考核推进扶贫开发机制。七是做好事业单位的改革,建设学习、廉洁、高效型机关,为推进扶贫外资工作提供保障。

一年中,如果说工作有一定成绩的话,归功于组织和全中心的同志;不足的地方,责任在于自己,决心在新一年中努力改正。

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篇16:教师述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 1665 字

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尊敬的领导:

您好!

怀揣着学生时代的热情,20xx年从x市幼师专业毕业来园工作至今已四年多了。四个春秋,四年多的青春脚印,有我的酸甜,也有我的收获。在这里,我用辛勤的汗水,真挚的爱心浇灌着一株株的幼苗,陪着一届又一届孩子们的成长,度过了青春岁月中的四年多。

通过这四年多的历练,让我从一个稚嫩的“学生老师”变成一为“老师阿姨”。这四年多的工作经历,让我逐渐的走向成熟。

一、政治思想方面

热爱祖国、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导,并通过看电视、看报纸、幼教杂志等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针,了解国内外的时世政治。与时俱进,忠诚人民的教育事业,用社会主义道德规范约束自己的行为,努力培养高尚的人格和道德情操。教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内的各项活动,并认真做好记录,做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

二、工作表现

“努力成为孩子们喜欢的老师”,是我的工作目标。有这样一句名言:“教育者没有情感,没有爱,如同池塘里没有水一样。”实际工作中,我努力为孩子们创设一个充满爱的“池塘”。当孩子有困难时,我会随时关注给予帮助。尤其对有特殊情况的孩子,我更是给予了格外的爱护,帮助每一位孩子树立起自信心,教会他们尊重别人,培养他们良好的生活和学习习惯,教会他们自己动手寻找答案。这些对于他们来说,一辈子都是受益的。

人们都说“孩子是父母的作品”,作为我门老师,幼儿有何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长,是我们共同的心愿。也因此,我深刻的体会到家长工作的重要性。老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。及时和家长交流,及时反馈信息。得到了家长的认可和信任。

幼儿园教育是一个复杂的教育,不是家庭、幼儿园可以单独胜任的,它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况,同时也让我们了解孩子在家的情况,相互了解,同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展。

为了适应提高自身的教育质量,跟上时代的步伐,我利用休息时间参加自学考试,取得了大专学历。我还参加了幼儿园每期对教师的各种技能考核,通过看一些专业书籍,不断更新知识,不断提高教育理论水平和业务能力。

三、教育教学方面

对于班级各项工作,我是积极主动地承担,在教学中刻苦钻研业务,认真备课,精心选择教学方法,充分准备教具,勤勤恳恳,踏踏实实。工作这几年,我带过托班、大、中、小班的孩子,对于不同年龄阶段的孩子,其表现出的特点也是不同的。从幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动的内容,认真组织好每节活动。设计教学活动时,我注意做到有针对性。设计活动目标时,以孩子为主体,以孩子的终身发展为前提,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展,让孩子能跳一跳摘到属于自己的那颗果实。

从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯,促使班级常规良好的形成,对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励,在活动中有针对性的对个别幼儿进行教育。每天保持幼儿的户外活动时间,带领幼儿认真开展各项户外活动锻炼身体。根据幼儿的情况,合理设计好每日的户外活动内容。为幼儿创设良好的学习环境,精心选择适合幼儿的教学方法,在每一次活动中,注意发掘每次活动的游戏价值,让幼儿在游戏活动中得到自我发展。注重环境创设,让幼儿在环境中学习,通过与环境、材料的互动,使幼儿得到发展。

四年多的幼教工作,使我和孩子们结下了难以割舍的情谊。幼儿园的孩子已成为我生活中不可缺少的一部分,我挚爱这份职业,对它,我一往情深,因为它――托着明天的太阳。

此致

敬礼!

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇17:数学教师述职报告推荐

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:教师,全文共 1383 字

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尊敬的领导:

我自参加工作以来,一直以积极的、主动的工作态度来要求自己。从执教的第一天起,我一直严格要求自己,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能得到不同程度的发展。我要对我自己负责,对我的孩子们负责。

在教学工作中,我始终把热爱学生放在第一位,正是由于这样的工作态度,使得我在处理师生之间、生生之间的关系时,都能将困难迎刃而解。热爱学生就是要尊重信任学生、关心爱护学生,我从不以成绩来评价一个学生,我想,对于一个小学生来讲,培养他们建立一个健康向上的人生观和价值观更为重要。另外,对性格孤僻的学生,我更多的是给他们热情帮助,意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。

在改革教学模式的大背景下,我也在探索新的教学模式去上好每一节课。每次教学实践,都能有新的收获。我始终坚信,只有不断地学习以及不断地进行探索实践,才会让我的教改之路走的更长、更远。

本学年度,我负责二年级三班的数学教学工作。从本班的现状来看,大部分孩子的学习态度都是比较端正的,能够积极的参与到平时的学习活动中。但是不可避免的,一些学生依然存在着不遵守纪律,对学习任务不积极完成等等缺点。刚开始接触这个班级时,由于对学生个人的情况不是很了解,在教学工作中遇到了一些困难,但是经过本人不懈努力,比如请教之前的老师,不断向他们了解情况,吸取经验,并经常与学生谈心,及时了解他们的心里状况等等,使得本班的数学学习气氛较刚开始时更加浓厚,也为我顺利的进行教学工作打下了坚实的基础。

通过一个学期以来的教学,本人在关于低年级数学的教学方法方面,也有不少收益。其中主要有以下几点:

1、数学生活化与生活数学化紧密结合。数学知识有时是比较枯燥无味的,但是只要把握住数学与生活的联系,能够创设和生活息息相关的教学情景,就能激发孩子们的学习兴趣;另外,课外让学生们通过仔细观察把生活中的数学现象及时记录下来,并带到课堂里和大家分享,让学生们感受到生活离不开数学,生活中处处有数学,这样的教学方式能够让课堂变得更加生动,更加有吸引力。

2、注重生生互动的学习方式。让学生团结互助,共同努力,共同进步。通过老师的及时的鼓励性的点评,为孩子们建立自信,变得更勇于提问及思考。在练习课时,更可以先让学生自己出题目,在组内交换做,交换改。通过出题,做题,改题,巩固了学习的知识。

3、学习、竞赛、游戏三者相结合,提高学习热情。适当开展竞赛,可以更好的激发学生学习的积极性。由于小学生有着很强的好胜心,总希望争第一,得到老师的表扬,在竞赛时,很多学生往往能够超水平发挥,课堂教学效果也因此得到了极大的提升。在教学中,可组织各种比赛,如"看谁算得快又对","看谁的解法多","比谁方法更巧妙"等,都能使学生"大显身手"。比赛形式多种多样,可以全班比赛;可以分男女同学比赛;可以分小组比赛;还可以将学生按能力分组比赛,使每个学生在各个层面上获胜的机会增加,激励的作用将会更大,参与的热情就会更高。

总之,在教学工作中,我一直强调学生学习的主体地位,把学习的主动权交给学生,教学中要尽最大的努力,最充分地调动学生积极主动学习,由"要我学"转化为"我要学"、"我爱学"。

科学施教的同时努力提高、完善自我,这就是我的工作思路。我将继续坚持自己的工作思路,做一个爱学生,也让学生爱的好教师。

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篇18:酒店经理述职报告优质

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,经理,全文共 1449 字

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尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

时光飞逝,转眼间20_年即将过去。我在这里向大家提前拜个早年:祝大家新春愉快,合家欢乐!

我在咱们公司已工作24年了,可以说是个实实在在的老员工。我在餐饮部、行政部、采购部、物业部、客房部都呆过,负责相关的主要业务。特别是客房部,我工作的时间最长,有12年。经过多年的工作历练,我对咱们酒店的业务工作能够做到心中有数,成竹在胸。这次,重回客房部服务,是承蒙领导对我的器重,把酒店改革后的重任交给我。

起初,我也曾犹豫过,比我优秀的人才到处都是,我能担此重任吗。见我犹豫不决,总经理专门找我谈话,表达了事件的紧迫性犹如救火一般,希望我挑起这个重担,帮酒店渡过难关。作为一名老员工,酒店遇到困难需要我的时候,我是义不容辞的。我决定接下客房部经理一职。

在辛勤忙碌的一年里,我首先很感谢各位领导对我的关心和指导以及各位同事对我的支持和帮助,特别是公司开业前期,为给客人营造一个干净、舒适、美观的休息场所,新老员工辛勤工作,不分昼夜,忙前忙后地布置酒店。现在,我借此机会,向大家道一声谢,“谢谢大家对我工作的支持。你们辛苦了,你们才是我们长安酒店的功臣。”

一、认真努力,做好采购工作

今年上半年,我主要负责酒店的采购任务。每次接到任务,我都会通过各种渠道了解物品的市场信息。经常来回跑市场,为酒店采购品质优,价格适中的商品。特别是三月份酒店装修期间,采购任务量大、任务重。我经常开车跑市场共20多次,经常是早出晚归。而且,我们只有两个人,我既当司机,又当采购。其中的辛苦,不言而喻。但为了公司,我毫无怨言,即使牺牲休息日,也要确保采购工作的顺利完成。

二、布置周全,保证酒店顺利开业

咱们酒店开业前期,一切都处于一片空白。首先,酒店装修后,设备、家具的配置和酒店的卫生打扫是重点。我积极组织新老员工完成客房清洁工作。坚持白天打扫,夜里搬运家私、设备。通过大家的不懈努力,以昂扬的斗志,勇于拼搏的精神,顺利完成了酒店的客房布置任务。然后是对新员工的培训工作。酒店开业,新员工占绝大多数,为了让他们按时能够上岗。我们老员工一辈在这里是费劲心力,每天不仅要坚持上班,休息时间还要不顾疲惫,为新员工培训。我要特别感谢客房部的李亚妮、南非连。因为有你们精心的指导,培训工作完成得很顺利。我们的新员工都能够在酒店试营业期间正常上岗,没有出现任何差错。

三、认真细致,做好客房部的日常管理

一是完善客房部管理制度,通过精心、全心、贴心、耐心、热心的服务提高整体服务标准。带动员工的工作激情。二是加强对客房卫生质量的监督,务必保证客房的干净、整洁。三是开源节流、控制物品损耗,强化员工的节约意识。四是取消楼层台班,成立服务中心,便于管理,提升服务质量,节约经费。五是保障入住客人的安全,做好消防治安工作。

四、工作中还存在的不足

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现。虽然工作取得了一定的成绩,但我也认识到工作中的不足:一是客房的卫生检查制度仍需加强,走动式管理坚持落实。二是员工个人的综合素质和服务意识还有待提高。三是对突发事件的处理不够完善,应变能力有待加强。四是日常对客服务当中,员工服务技巧不到位。

总结过去,展望未来,今后,我会努力改进上述的不足,在自己的岗位上认真履职,改进措施,做好客房部的管理工作。争取给客户营造一个温馨、舒适、干净、美观的住宿环境。

以上是的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

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篇19:秘书部部长述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:文秘,部长,全文共 866 字

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转眼之间来到张掖发电公司已经四个月了,我有幸成为了张电的新员工。对于一个刚刚从大学毕业的学生,进入张电这个大家庭,感受着公司的企业文化,也领略到了“建设一流火力发电厂,培育行业名牌员工”这个宏伟的企业目标,内心感慨万千。

作为一个电力专业毕业的学生,对于火电厂并不是特别陌生,也不是那么熟悉。但当我在四个月后的今天再回头看时,才感觉到以前的自己学习到的东西是多么的匮乏,简直就是冰山一角。

作为一名新员工来说,来到张电,来到了将要工作的企业,面对的首要问题就是要融入到企业的文化中去,完全地 融入到张电这个大家庭。在刚入厂的各级培训中,在公司和人力资源部的培训当中,我们得到了许多领导和各位同事的无比关怀和帮助,使得我们没有了刚刚进入公司的那种紧张,并认真地完成了培训的各项计划。

经培训考试合格后,我们被分配到发电部进行新员工入职三个月的培训,才真正感受到张电对于员工的培养力度,真正感受到了公司对于培育行业名牌员工的不懈追求。百忙之中,向总特意抽出时间在发电部与人资部领导的陪同下来和我们进行了面对面交谈,并对新员工入职提了四点要求。发电部李主任和人资部张主任也分别对新员工做了要求。在接下来的培训当中让我更加感受到张电这个大家庭的温暖,各专工的讲课和现场讲解是那么严谨认真,使我们更加直观的了解到了火力发电的相关设备。经过考试后,安排我们跟值学习,了解火力发电的各个流程。在跟值学习当中,值里的师傅给与我很大的帮助,师傅们会主动给我讲解学习计划中相关知识,并带我到现场查看系统,使我学习更加主动,更加有目标,更加的努力,也进步得更快!

随着这段时间的学习,自己积累了大量的知识,过得非常充实和快乐!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的人们,正是因为有了你们无微不至的关怀和不厌其烦的教导,才使我得以尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入到学习和工作当中!

在短短的四个月当中,公司企业文化无限的魅力正像一颗种子在我心中萌芽。相信我在未来三到五年的学习当中,一定也能够成为企业基层骨干力量!撑起自己的一片新绿!

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篇20:银行个人年度述职报告素材

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,个人,全文共 2191 字

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尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:

20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从支行调至分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将20__年工作情况总结如下:

首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

谢谢大家!

述职人:

20__年月日

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