述职报告矿工（合集20篇）

尊敬的各位领导、同志们：

在支队党委的正确部署和各级领导的关怀下，在同志们的热心协助下，我圆满完成了_年的工作任务。在这一年中，我的政治思想不断成熟，工作不断进步，较好地完成了上级交给的各项工作任务，同时在工作中也存在着不足。现将自己一年来具体工作情况向领导和同志们做以汇报：

一、加强政治理论学习，提高政治素质，增强业务能力。

_年，支队先后开展了学习先进性教育等专题教育。这些教育学习，为了们每个人的道路指明了前进方向，也更奠定了我们理论基础，真正增强我们的服务意识。

在学习过程中，我能够严格要求自己，积极参加组织的各项学习和活动，并认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观，深刻领会党中央精神实质，把握理论精髓，不断提高自己的政治觉悟，真正在头脑中树立牢固的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念，服务基层官兵，坚决执行党的路线方针政策，行动上同党中央始终保持高度一致。

同时不断学习业务知识，认真钻研专业知识，把创新精神融到工作中去。针对实际工作中存在的各种问题，能够认真分析、深入研究，运用所学的业务知识，寻找对策，采取科学有效的方法和途径去解决实际问题，使装备科营房工作更加规范化。

二、扎实工作，努力做好服务，认真完成本职工作。

给养装备科主要负责车辆、器材装备、备装、粮秣、营房建设等几项工作，在经济迅速发展的情况下，火灾情势日趋严峻，除了建设一支忠于党和人民的消防队伍，还要拥有与之相适应的现代化的营房、器材和装备，这样我们的队伍才能战无不胜。优良的后勤保障则是消防工作的重中之重。这更要求我们后勤保障人员要有过硬的业务素质和高度的敬业精神。

我负责的营房工作在整个后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作准则，在工作中，我坚持高标准，严要求，始终以对支队官兵高度负责的精神完成本职工作、实实在在做人，勤勤恳恳做事。

三、做好营房装备建设和项目相关手续工作

_年随着_市社会经济的快速发展，城市建设步伐加快，年初支队党委研究决定在_经济开发区_有限公司院内西侧建消防站，占地面积7800平方米，建筑面积7560平方米，其中消防站建筑面积3200平方米，体技能综合训练馆建筑面积1200平方米，消防科普教育展馆及官兵公寓楼建筑面积3260平方米，项目总投资950万元，该站建成后除完成厂区内火灾扑救任务外，同时全面负担起四平市经济技术开发区的抢险救援任务。

定于_年8月交付使用，我具体负责工程施工建设质量和项目相关手续，我原来对于这方面的工作不太熟悉，做起来无从入手，但是我想再难也一定要做好此项工作，于是就主动与一些相关单位咨询请教。

征地申请、土地规化、图纸设计、土地堪探、开工验槽，报检等手续要经过十多个单位批准办理，而且有的单位要反复来往二十几次才能办妥，算起来每天楼梯要走上两千多节，警服经常是湿的。

由于过度疲劳加上自己血压低经常头晕呕吐，但是我只是到卫生队补点葡萄糖挺一挺，没有影响工作，功夫不负有心人，经过几个月的奔波，终于圆满完成了经济开发区消防站一期建设的任务。

四、保证营房建设工程质量、克己奉公、尽职尽责做好服务

后勤装备是支队的一个特殊的主要部门，负责支队官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我们具备一定的工作能力，还要求我们有更高的责任心，在一年多来的后勤工作中，严格要求自己，在新营房建设时不怕多走路多费时间，争取用最少的资金、购买最好的建筑材料。

面对基层官兵困难时，我总是热情服务，能办的马上办，一刻也不拖延，想尽一切办法为官兵解决燃眉之急。有时节假日我也要到营区看看一下有无需要做的事情。

入冬以来，营区时常出现供热设备老化、不热等现象发生。为了不影响部队正常执勤战备和官兵的日常生活，星期礼拜代人抢修，每天下班后也经常到几个供热点上看看供热情况。有时虽然累的腰酸腿痛，但是想到大家能够住在温暖的环境里，心里就舒服多了。

五、自身存在的不足。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也存在一定不足。如开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，说话有时生硬，伤了同志们的感情，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习和及时改进。

六、今后工作的努力方向。

首先，要进一步加强理论学习，不断提高政治思想觉悟，增强责任感和使命感，找准标杆，明确定位，努力提高工作标准，树立良好形象，践行要求，确实把理论和实践相结合，把工作落到实处，全面抓好营房工程建设。把为基层服务放在首位，做践行的实干家。

在今后的工作中，我将认真克服存在的不足，在解决问题上下功夫，不断提高自身素质，把“三句话”的重要思想和科学发展观的方法贯穿工作的始终。

我将一如既往，努力工作，不断加强学习，及时改进不足，努力提高思想觉悟和业务工作水平，使后勤营房装备工作更上一层楼，为消防部队的正规化建设贡献自己的全部力量。

尊敬的各位领导、同志们：

20_年9月，我由_汽车销售服务有限公司调到_任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习，提高素质

作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作则，真抓实干

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

以上是我对来_工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家。

20_年2月，根据组织安排，我到_村担任担任村党支部第一书记。半年来，在乡党委、政府的大力支持下，在区有关部门的帮助支持下，在完成好自己分管的政法、安全等工作基础上，认真履行第一书记职责，围绕夯实基层基础和美丽乡村建设，从进村入户了解村情民情入手，让自己融入_村作为一名_人，注重了解群众所需、所想、所盼，及时发挥自己资源优势，与乡和区相关部门对接协调，积极帮助解决村里存在的问题和困难。现将有关工作情况总结汇报如下：

一、发挥驻村干部工作主动性与群众打成一片宣传上级政策，并对村情民情进一步掌握，为下一步工作努力方向打好基础。

二、认真排查梳理村里存在的困难和问题，逐一想办法帮助解决，做好党建指导、矛盾调解、民生服务。

1、在党建方面，围绕《花溪区关于开展软弱涣散基层党组织集中专项整顿的实施方案》和乡党委有关工作要求，围绕一个好班子、一条好思路、一套好制度、一批好党员、一支好队伍、一声好口碑六好一整顿目标，针对村支部存在的服务意识差、服务能力弱、群众意见大、发展思路和工作目标不够清晰等问题，认真制订了整改工作方案，并抓好落实。

一是进一步建立健全了《党务公开制度》、《村务公开制度》、《党支部书记职责》、《党支部议事制度》、《党员联系群众制度》等制度。二是不断加强村两委班子交心谈心，努力搞好班子团结。已多次与支书、主任分别交流谈心，与个别村两委委员交流谈心，努力作好思想沟通，加强班子团结。三是结合第二批党的群众路线教育实践活动，组织党员加强学习，提升党员综合素质。四是强化支部服务群众意识。

认真开展大走访活动，党员走访率达到100%，抓好村基础设施建设和村容村貌整治，抓好矛盾纠纷的排查化解，关心照顾困难群众。下一步，将邀请有关先进村支书、主任到村交流，介绍成功经验，对村两委议事规则等进一步完善，逐步增强村两委工作活力和凝聚力,并以村党组织和党员十个一要求，进一步调动和发挥党员作用,解决联系服务群众最后一公里问题。

2、矛盾纠纷调解方面。牵头对_村一组与青岩镇达夯村土地边界纠纷进行了调解，因争议较大调解不成功，待两村分别查找相关证明材料后再次组织调解。牵头对六组水池维修问题进行了协调，明确由村两委根据六组村民代表意见，想办法落实水池的修建。与乡分管领导对石油管线开挖地恢复问题进行协调，目前相关施工单位已开始动工进行地貌恢复。

3、民生服务方面。在农口项目上，协调乡农办与区对接落实66450元豇豆架材支持资金，帮助村民发展78亩豇豆种植，后种植100余亩，获得较好收成;落实169个铁炉子帮扶支持本村退耕还林户;支持6吨尿素支持本村食增工程区级示范点示范户农业生产。在水利项目上，与乡分管领导与区水利部门积极对接，落实村人饮水站及管网维修项目，已在实施中;落实6000元支持资金用于维修蜜蜂洞水库。

在卫生项目上，协调区公共服务运行费两万元支持_村在林木寨和一组共新修建两个垃圾池并及时进行卫生保洁和垃圾清运。在民政救助上，协调民政救灾资金3000元个人出资600元村主任出资1000元帮助孤老黄元兵维修房屋;协调民政救灾资金3000元帮助因病致贫户吴万元翻修房屋;20_年度危房改造争取1户名额。

协调协调区残联与伊科达制衣厂落实帮扶资金4000元帮助低保户残疾人邵先会新修住房，目前还在修建中;协调落实5万元项目完成_村老人互助幸福院建设。在文化建设上，协调区文广局落实1个篮球场修建项目对村篮球场进行维修改造。另外，积极与区交通、水利部门协调，努力争取村农灌沟渠维修和山塘清淤及道路维修等项目，目前都在对接中。

回顾半年来在_村的工作和生活，我感谢村两委班子成员、全体党员、村民代表和广大村民们在这段时间以来对我工作、生活上的支持和照顾。尽管自己用心为村尽了一些力，但由于个人能力有限，不足之处还很多，还有一些地方做得不到位，不周到，在以后的时间里，我将会进一步加强对第一书记职责的认识，进一步增强_人的主人翁意识，与村两委班子、全体党员、村民代表一起为全村的发展做出积极贡献。

以上是本人的述职报告，请大家批评指正。

各位领导、老师,大家好：

我是学校教务处的一名教师兼计算机教研室组长。一学期的时间即将过去，首先，向各位领导、老师和同事对我工作的支持和帮助表示感谢。因为，这一年来我每一项工作的顺利完成，每一点滴的进步，都离不开各位领导和同事的支持、帮助和配合。为了使自己在今后的工作中做得更好、更加出色。在此，我将一年来的工作向大家汇报如下：

一、政治思想方面

能够认真学习和严格遵守国家的法律、法令，认真学习和遵守学校制定的各项规章制度，自觉贯彻和执行学校制定的各项政策。坚持做到忠于职守，爱岗敬业。工作中，采取积极主动的态度，虚心向领导和同事们学习，不断提高自己的政治思想水平和综合素质。为做好本职工作打下了良好的基础。

二、工作能力方面

1、我在教务处从事考务工作。一学期有期中考试、期末考试、补考和其他单位在我校组织的考试等。为了完成好工作，我不断努力学习，积累经验。经过自己的辛勤努力，使我的业务素质得到了进一步的提高。首先，在接到考试任务后，能够做到心中有数，思路清晰，工作展开有条不紊。其次，在操作过程中，严肃认真，一丝不苟，严格把握工作中的每一个细节，每一道程序。第三，考试是一个严肃认真而又繁重的工作。同时，时间要求很严，提高工作效率就显得十分重要。而且，考试工作的设计和安排，主要是靠计算机来完成。为此，在计算机的学习和应用上，我从来没有放松过探讨和钻研。经过长时

间的刻苦努力，不但顺利完成了学校的各种考试工作，同时，使自己的计算机业务水平得到了很大提高，有效提升了自身的业务素质。

2、作为一名计算机老师，自身的师表形象时刻注意，在工作中我积极、主动、责任心强，乐于接受学校和处室领导布置的各项工作，任劳任怨。在不断地学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到了较快的提高。在教学中，我始终贯彻“以学生为主体，以教师为指导”的教学原则，积极参加教育教学改革实践，不断更新教育教学理念，认真备课，上课，听课及时批改作业，广泛学习各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教学任务。

3、每年还要负责学校的数据采集平台的填报。这项工作繁杂，需要大量数据的收集和填报，完成这项工作至少一个月的时间。

4、除了完成以上工作，我还负责计算机教研室工作。教研室工作是教学工作的主要环节，组织本教研室全体工作人员集体备课、说课、试题研讨等工作。由于自己年轻，经验不足，但是在各位领导的关心和帮助下，通过和同事们一起努力学习，本学期圆满完成了教研室的工作。

三、业务素质方面

首先，本人热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作和任务;一切以大局为重，以学校的工作为重，以分配给自己的每项任务为重。其次，工作中兢兢业业，任劳任怨;上级交给的每一项任务，自己都能做到克服一切困难按时并保质保量的完成。第三，本人除做好本职工作外，还承担了其他单位大量的设计、打印和复印工作。在承接工作时，态度热情、诚恳、谦虚，进最大可能满足大家的工作需要。受到了领导和大家的认可和好评。

四、行政管理方面。

在行政管理中，能够做到服从领导、团结同志，认真遵守学校、教务处的各项管理规定。做到：不让说的不说，不让做的不做，平时严格要求自己，时时树立典范形象，处处维护学校利益。

五、不足方面

在各级领导和各位同事的帮助下，在工作中我虽然有了一定的进步、取得了一定成绩，但是我觉得在很多方面还存在着不足。主要有以下几点：

1、政治理念水平还不高，还应该要更多的向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。

2、注重教研室工作的学习，由于经验少，一些工作还很陌生，实际中做的并不好，今后要向有经验的教师多请教，多学习，在以后的教研室工作中做出成绩、做出亮点。

3、自己的业务能力还有待今后的工作实践中提高，今后，我更加努力认真学习，争取早日拿到研究生的学历,以自学为主，提高自己的专业水平，在教学方面争做先进。

4、创造性的工作思路还不是很多，个别工作还做的不是很完善，有待于在今后的工作中加以改进。

总体说来，自己在工作中取得了一些成绩，也有许多的不足需要改进。在今后的工作中，我将努力学习理论知识，提高自身修养，虚心向有经验的老师学习，总结工作中的经验教训，尽职尽责地做好本职工作。

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来，作为销售经理，我能够认真履行职责，团结带领_销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20_年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即:合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到:坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

经教育局党委考察任命，我于20_年9月任学校党支部书记。现在，根据教育局党委的有关要求，做述职报告如下。

一、主要工作及其成果回顾

任职以来，根据党支部工作职责开展工作。努力提高个人修养，谋政勤政廉政，全身心投入到加快发展、振兴我校教育的事业中去。积极和保证上级党委和教育部门的指示在本校贯彻执行。组织党员和教职工进行政治学习。了解掌握教职工的基本情况和动态，培养骨干，抓好典型，深入细致地做好思想政治工作。

积极慎重地做好党的发展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。抓好共青、工会、妇女、少先队等组织的建设，充分发挥各群众组织的作用。贯彻党的知识分子政策，关心教职工的生活和健康。

做好中层干部的选拔培养工作。深入教学第一线，认真调查研究，善于听取群众意见，及时总结交流经验，不断改进工作。加强廉政建设，教育全体党员廉洁奉公，自觉抵制不正之风的侵袭。针对学校存在的差距，做了如下工作：

以“管理为本，改革为魂，人和为根”作为我校治校的基本出发点。以党支部有效监督、教代会参与学校民主管理作为学校管理规范化、科学化、效率化的催化剂。

创新德育工作，创建活力型校园;创新教学工作，创建质量型校园;创新教研工作，创建科研型校园;加强学习和研究，创建学习型校园;强化内部管理，创建效能型校园;加强校园文化建设，创建人文型校园;加强信息化建设;加强体卫艺工作，创建健康型校园;加强安全工作，创建平安型校园;从点滴做起，创建节约型校园。

二、以身作则，树立勤政廉政的良好形象

在区教育局和上级党政领导的正确指导下，严于律己，廉洁行政，认真履行自身岗位职责，深入学习《党章》以及教育部《关于加强从源头上预防和治理的意见》《中华人民共和国行政许可法》《中国共产党内监督条例》《中国共产党风纪律处分条例》《预防职务犯罪》等有关法律法规，牢固树立为人民群众服务思想，努力实践，切实解决群众反映强烈的热点，难点问题，为教职工和人民群众办实事。

平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

三、本年度党支部的主要工作

学校党支部认真开展了廉政文化进校园、纠风治乱工作。与工会和教代会一起，开展了校务公开和行风评议工作。进行了书记、校长的述职述廉工作。组织党员干部及教师学习贯彻党的精神，把用精神武装头脑、指导实践、推动发展作为学习的出发点和落脚点。

通过学习，要自觉坚持科学发展，善于领导科学发展，精于统筹谋划科学发展。做到对待发展有信心，考虑发展有思路，推动发展有办法。

结合教育局党委开展的“三进”活动，组织全体教师对学生进行家访。对学困生、贫困生、后进生、单亲及离异家庭生给予了更多的关爱。还结合学生的具体情况，进行了话访和来访接待。

在校务公开工作中，注意完善领导机制与工作机制。学校及时调整充实校务公开领导小组、工作机构和监督机构，制定详尽的年度工作计划和具体措施，切实把校务公开工作列入学校的重要议事日程，真正形成党组织统一领导，学校行政主持，工会组织协调监督，业务部门各负其责，教职工积极参与的工作格局。

注意规范公开内容。包括学校收费情况，工程招投标情况，大额物品的采购情况，以及其他师生员工普遍关心的事项，我校也进行了公开。

四、存在的主要问题

学校的发展与广大人民群众接受优质教育的要求还存有一定差距;教师的思想观念与形势发展的要求存有差距;教师队伍建设和学校发展存在一定的差距。

在自身要求上有差距：有时因工作的繁重与压力，产生紧燥情绪，措辞有时因过急而伤了一些同志的感情;有时因公务缠身，对教师们、职工们关心还不够;老师的困难、问题没有及时地解决;有时对老师提高的建议没能及时考虑采纳;办学的经验不足，办学的理论水平有待提高;在对领导班子的指导和对教师教育方面仍需进一步加强。

一、确保业务用车，完善车辆管理制度

一是行车安全无事故，保障得力。全年共派出车辆约3100多次，行程30万多公里，均无出现任何交通事故。在任务重的情况下，正、副主任主动承担驾驶任务，从而保证各部门的用车需求。没有出现过因车辆原因影响办案的事情。双休日、节假日均安排双司机值班，自侦部门办案期间，安排司机24小时值班待命。

二是强化车管理，完善管理制度。建立健全车辆管理规章制度和安全管理、维修台帐，及时跟踪了解车辆年审、保险、保养、维修等情况，确保每台车处于良好状态。没有出现带病车辆上路的情况。实行车辆回库报告制度，保安每天晚上九时，对单位车辆进行检查，并向主任报告车辆回库情况。

要求司机出车迟回的要及时报告，以便及时跟踪每辆的动态。双休日、节假日警车未经领导批准一律不出库。因此没有出现双休日、节假日警车停放在各大酒店的现象。同时完善制定了违章行车处罚制度、修车、入库、洗车等相关规定。

三是落实安全教育，提高驾驶员的安全行车意识。定期组织司机学习相关车辆管理规定和行车安全等相关知识。要求司机对车辆要做到勤检查、勤维护、勤保养、勤清洗，确保车容整洁、车况良好。

二、优化办公环境，管好院绿化

今年我中心以打造一个鸟语花香，绿树成荫，环境优美的办公、生活环境为目标。对各保洁员明确各楼层、会议室、活动场所、干警休息楼的卫生岗位职责，保证了办公、生活环境的明净整洁，空气清新无异味。回潮期间，组织人员对大会堂、会议室、办案区进行检查，开空调除湿，有效的杜绝了因天气回潮损坏公共设施，减少了维修费用。

不定期安排人员对绿化带的花草树木进行除杂草，修剪花草绿篱，浇水，施肥等。不定期或重大活动、重大节日及时组织人员对网球场、篮球场及绿化带进行清洗或清扫。每逢长假，中心人员均提前一天上班，对单位办公楼、宿舍进行清扫。

三、抓好院办案区建设、重大活动的后勤保障、接待及饭堂管理

今年来，我中心全体工作人员积极参与院办案区建设和筹办重大活动的后勤保障。如：单位在建设办案区期间，我中心指定专人跟踪指导，对建设不规范的，及时向院领导报告，同时要求停工整改。

单位举办的“三打、二建”活动期间，我中心人员提前搞好保障，特别是在场地的摆设，我中心工作人员七点多就到达，对场地进行布置。为了上述活动的圆满举行，我中心全体工作人员全部投入准备工作，由于事前准备充分，合理的安排，确保各项活动圆满的完成，提供有力的保障，并受到领导的一致好评。在饭堂管理中，我中心本着以卫生、新鲜、节约为基本准则，制定相关制度。为确保购买的鱼、肉、青菜等食品绝对新鲜卫生、不缺斤缺俩，指定专人负责检查、过磅。确保每名干警吃得放心提供有力的保障。

完善打卡吃饭制度，要求需要吃午餐的早上在饭卡上打勾，需要吃晚饭的中午在饭卡上打勾，不吃的饭卡统一收回，做到定人定量，有效的杜绝不必要浪费。在饭堂接待工作，严格落实领导的指示，不超标准接待，累计接待50多次。建立饭堂意见溥，走访等形式，收集干警对饭堂的意见，及时进行整改。完善菜谱制度，层层检查、修改，并要求每周星期日前，将下周菜谱从网络上发送到每位干警手机上，让每名干警及时掌握单位菜谱情况，为每名干警是否用餐提供有参考。

四、严抓水电消防安全，杜绝浪费水

水电工作经常巡查供电、供水线路，对各部门反映的空调、水、电、灯、门锁等损坏问题、及时维修，定期保养电梯。每月定期对各楼层的消防设施进行检查、保养。重大节日、下暴雨、台风等特殊时期，要求各部门切断电源，我们还要逐层逐间检查，杜绝火灾事故隐患，保证办公大楼的绝对安全。为减少节约办公经费，每天中午和下午下班后派人到各楼层进行检查，检查是否关灯、关空调，厕所是否关水。

此外，我中心利用多种关系用足政策，经多次奔走，分别为我院的未成年宣传与教育中心、后勤服务中心办理了小车定编。因而为我院增加了两个小车定编。

虽然我中心全体工作人员艰辛负出，取得了一定的成绩，并得到领导和同事的好评，但离组织的要求还有一定差距。仍存在不少的缺点，如个别同志纪律散漫，不按时上下班，不履行请假手续，个别司机洗车不够干净，技术不够熟练等等。这此都有待今后改进。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

今年以来，本人在县委、县政府的正确领导下和上级主管部门的直接指导下，坚持以邓小平理论为指导，以科学发展观统揽大局，认真贯彻落实党的中国共产党中央委员会第次全国人民代表大会以来的重要会议精神，认真贯彻落实党中央、国务院和省、市、县政府关于安全生产工作的一系列重要指示和工作部署，带领全局干部，廉洁奉公，勤政为民，锐意进取，奋力拼搏，以防范重、特大事故和强化安全监管、服务好无为经济发展为工作重点，建立健全安全生产监管机构，认真落实安全生产责任制，建立完善安全生产控制指标体系，深化安全生产专项整治，狠抓宣传教育，狠抓事故隐患的整改，强化安全生产基础工作，扎扎实实做好各项工作，在无为县社会经济和城市建设快速发展的新形势下，实现了全县安全生产形势总体平稳。现将本人在思想政治、工作实绩等方面的情况汇报如下：

思想政治方面：

本人坚持把学习放在首位，认真学习邓小平理论和党的中国共产党中央委员会第次全国人民代表大会以来历次全会精神，重点学习了“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观等。同时，还根据新时期安全生产工作的需要，学习安全生产基础理论、法律法规、行政管理等知识，不断丰富自己的知识结构。通过加强学习，本人在以下几个方面有了新的提高：一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵，对安全生产工作理论、法律法规等有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性，执行政策的能力有新的提高。在政治上、思想上和行动上与上级党委保持高度一致，在事关方向、原则问题上立场坚定、观点明朗、态度坚决。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。通过学习，本人掌握了一定的工作方法，在工作中能够驾驭全局，站在大局的高度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动全面。能够把干部群众拧成一股绳，充分调动方方面面的积极性和主动性。

作风建设方面：

任职以来，我抓住全县开展政风行风评议这一契机，扎实认真地学习，深刻领会精神实质，并从自身上找原因，弥补不足，虚心听取群众的意见和建议，与党组织保持一致，从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。针对本局人员多，思想复杂，加之现行体制不完善，经费和待遇保障难于到位的情况，如何统一思想，步调一致，稳中求进最为关键，我与全局干部职工齐心协力，共谋发展，主要从以下几个方面入手。一是加强机构建设和制度建设。把党风廉政工作和队伍建设工作作为本局第一要务来抓，成立了党风廉政建设领导小组，制定了党风廉政建设责任制，明确了目标及责任。二是认真开展机关效能建设活动及行风政风评议工作。大力开展对本局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育，规范了行政办事程序，完善了制度建设，严肃了工作纪律，重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠，并进行了整改和提高。三是结合支部学习促进了本局支部党建工作，强化了本局干部职工的宗旨观念和服务意识，充分发挥了党员弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。四是廉洁自律、勤俭节约。作为一个单位主要领导，手中握有一定的权力，如何正确行使这些权利，如何树立良好的威信，这些一直是我认真思考、谨慎行为的问题。“其身正，不令则行”，所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求，要求别人做到的，自己先做到，率先垂范，带头执行，努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度，带头执行系统禁令，不接受管理对象的吃喝宴请，不收受管理对象的礼物，不以权谋利，严格规范自身的行政行为。由于局经费有限，平时开支勤俭节约，坚持把每一分钱用在刀刃上，同时注重与干部职工之间的沟通和交流，以诚相待，以心换心，充分发扬民主，不耍权威、不搞特权，增强凝聚力和权威性。

工作实绩方面：

20年以来，我县的安全生产工作紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实党中央、国务院和省、市、县政府关于安全生产工作的一系列重要指示和工作部署，以科学发展观统领全局，坚持安全发展的指导原则，以防范重、特大事故和强化安全监管、服务好经济发展为工作重点，实践“安全发展”，各项工作都取得了积极进展，在我县社会经济和城市建设快速发展的新形势下，全县安全生产呈现出总体稳定、持续好转的态势。1-12月份，全县发生各类生产安全事故110起，同比减少20起，下降22.8%;死亡35人，同比减少5人，下降15.3%;受伤109人，同比减少14人，下降15.9%;经济损失40.3万元，同比减少5.3万元，下降20.7%。没有发生重特大安全生产事故。安全生产工作取得一定成效。主要做法是：

(一)加强安全生产组织领导工作。今年来全县上下坚持“安全责任、重在落实”这一主题，始终把安全生产工作作为坚持以人为本落实科学发展观构建和谐社会的重要内容，切实加强组织领导。林绪文书记、张祖武县长多次对安全生产工作作出重要批示，提出具体要求。县政府靳力刚副县长亲自主持召开专题会议听取安全生产工作汇报，研究解决安全生产工作中的重大问题，并多次组织召开相关会议对全县安全生产工作进行布置。安全生产工作从组织上得到了切实有力的保障。

(二)明确落实安全生产责任制。一是落实主体责任，严格实行行政首长负责制，年初根据上级下达的安全生产控制指标，及时将工作任务细化分解，落实到全县23个乡镇和22个县直单位。加强目标控制，以安全生产指标落实情况为依据，及时预警预测，部署调度工作。二是在高危重点行业企业开展打“三非”、反“三违”、防“三超”活动，推进企业安全生产标准化建设。三是从企业和政府两个层面，建立健全重大隐患分级管理和重大危险源分级监控机制，建立隐患排查治理台帐，做到隐患排查治理规范化、制度化和经常化。四是认真履行安全行政许可，对危及安全生产的企业依法暂扣相关证照，淘汰一批不再具备安全生产基本条件的企业，维护国家安全生产行政许可制度的严肃性。五是制定了《全县安全生产综合监管工作机制》，全县安全生产工作按照行业主管、各司其职的要求，坚持行业管理与安全监管相统一的原则;坚持分级负责、属地监管，全面落实乡镇政府和有关职能部门的安全监管责任的原则;坚持区别对待、分类指导，进一步增强综合监管工作效能的原则;坚持综合协调、重点推进，统筹把握区域安全生产总体状况和重点工作的原则，规定行业主管部门是本行业和领域安全生产监管主体，管行业必管安全，不得推诿扯皮。

(三)认真开展安全生产大检查工作。根据上级精神，我县以“强意识、反违章、查隐患、压事故、保安全”为主题，按照县政府办公室制定的《关于立即开展安全生产大检查的通知》和县安委会办公室制定的《关于立即开展工矿商贸行业安全生产大检查的通知》文件要求，通过采取企业自查和部门抽查、综合督查和专项督查相结合的方式，认真开展全方位、多层次、多角度的安全生产大检查活动。全县共组织排查生产经营单位和企业1500余家，排查隐患1900多条，投入整改资金85.5万元，排查的隐患已基本整改到位。按照方案要求县政府在企业自查自纠的基础上，县政府于9月25日-30日组织县安监局、县消防大队等安委会成员单位主要负责人和部分乡镇主要负责人分为七个检查小组由县政府领导带队，对有关乡镇、县直有关单位、及部分企业(单位)开展安全生产大检查、大整改情况，企业(单位)的安全检查记录、宣传教育和应急管理等情况等进行综合督查。对检查督查中发现的安全生产隐患和问题，责令隐患单位整改，并要求相关乡镇和单位跟踪督办，并根据隐患类型和大小，落实有效的整改措施：即小隐患要立即整改，中隐患要进行任务分解整改，大隐患要挂牌督办整改。10月20日，县安委会办公室又组织督查组分别对道路运输、建筑施工、城镇燃气企业进行了督查，通过督查检查活动来进一步推进安全大检查活动向纵深发展。

(四)全面推进安全生产标准化建设。我县标准化达标企业任务为14家。其中，非煤矿山9家、危化行业3家、工矿其他类2家。截止目前，已有6家非煤矿山企业，2家危险化学品企业完成了安全生产标准化建设。全县建筑施工企业安全生产“合格率”达到80%，“优良率”20%，创建省级安全质量标准化示范工地3个。

(五)深入开展安全生产教育培训。今年以来已对各类行业生产经营单位主要负责人及安全管理人员培训达2400多人次。其中，煤矿120多人次、非煤矿150多人次、烟花爆竹1300多人次、危险化学品310多人次，以及非高危行业490多人次。同时，加强安全生产宣传，“安全生产月”活动期间，县政府制定了实施方案，成立了领导组，县乡联动开展了形式多样的安全宣传咨询活动，普及安全生产知识，强化安全生产意识，努力营造全社会关心、关注、参与、共建的安全生产工作氛围。

回顾今年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但离领导和同志们的要求还有距离，如：业务水平、政治思想水平、领导管理水平还有待加强和提高，还应在今后的工作中克服自我、超越自我、完善自我，不断增强人格魅力，为无为的平安发展贡献自己的一份力量。

谢谢大家!

述职人：

20年月日

按照省委省的政府统一部署和安排，省国资委系统企业驻村干部相关要求，公司委派我到_县_镇开展驻村工作，怀着“授人以鱼”不如“授人以渔”的工作态度和想法，结合自身工作实际，现将_年来驻村工作汇报如下。

一、打牢驻村工作基础、摸清所住村组情况

按照_省委“打基础、调结构、惠民生、控人口、保生态”及《关于认真学习贯彻党的十九大精神，组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》的总体要求，我被党建扶贫三队安排在_村从事驻村工作。按照党建扶贫三队副队长_同志交给我们一看房、二看粮、三看劳动力强不强，四看家里有无读书郎的“四看”驻村工作经验开展驻村工作。

首先对_村基本情况进行了走访摸底。

_村共有469户2072人，全村辖4个村民组，现有正式党员40人，预备党员2名，贫困户22户，五保户3户，人均纯收入1400元左右，少数民族占74.8%，是_村。主要农作物以玉米、马铃薯和荞麦为主，农业结构单一，村内无矿产资源，畜牧业以养牛、羊和猪维护组，劳动力受教育程度较低，外出务工人员较少，蓄水量较少。

其次，对供电企业往年帮扶工作进行系统梳理。

20_年至今，为实际解决农电用电卡脖子问题，满足_镇“跨越发展”总体要求，累计投资2550万元，扩建了35kV_变，新增容量5兆瓦伏安，新建及改造10kV线路45.849千米，400V及220V线路200.7千米，新增配变58台，完成_镇14个村9000多户同网同价工作，全面抄表到户后统一为每度四角五多一点，按70个变台每月平均用电量187000度计算，每月可为村民节约55000余元，平均每户11.2元;出资43.12万元分别帮助_村修建村支两委办公室，分两批次共计出资45万元修建“_新村”，第一期帮助10户贫困户，已入住，目前正在修建的8户贫困户也在热火朝天的建设当中。出资6万元，选派优秀党务工作者，帮助完成了村支两委各项规章制度、工作流程、标识制定和设计工作，并将制度上墙。赠送价值13000余元的农业实用书籍及光碟，完善农村书屋。

二、严守纪律树形象、做好政府“传话筒”

严格按照_县干部驻村工作动态跟踪考核管理办法(试行)及_镇政府相关安排要求自己，自省委省的政府统一组织从省委大院出发至今，一直在_县_镇蹲点驻村，紧紧围绕全国同步小康的目标任务开展工作，紧密结合同步小康创建活动，做好“一宣四帮”工作，充分利用村组宣传栏、_等对党的十九大理论观念、战略思想、工作部署进行宣传;结合自身工作实际，利用抄电表、催电费的时间，到帮扶村组进行党的教育实践活动，参加村支两委的党的群众路线教育活动学习，积极帮助村支两委查找影响和制约发展的突出问题，理清思路，找准路子，制定切实可行的发展措施，帮助所在村支两委抓好基础设施建设等。参与“美丽乡村”建设，特别是“小康电”，积极为所在村组争取到改善电压质量、提高供电可靠性的项目。

三、利用企业供电优势、当好群众好“参谋”

1、协调省、市、县三级部门饮水问题拨付款项，现今已全部到位，等待配套资金到位后具体实施。

因电网架构问题，偏远山区电压低、电压质量差等问题尤为关注，作为供电部门采取资源整合的方式，把烤烟房变台利用好，改变现有的电压质量问题。作为供电所一名管理者，为_村开设绿色通道，只要是设计创业、小加工、种养殖业的报装，一律“先上车后买票”，也就是先供电，在规定时限内完善相关材料，不等、不靠、不妥。

2、多次到双营村下队，一是了解老百姓现在忙什么、急什么、想什么，二是边学边用为老百姓出谋划策，荞麦制品是近几年来威宁刚刚兴起轻加工原产品，为了让农户早日脱贫致富，在平时的调研中，鼓励村民多收集，和县里边相关企业沟通，打通荞制品市场。

在_村之间两个村组孩子比较多的_小学，多次向上级申请帮扶项目，目前对该校采取“手拉手”、“结对帮扶”、“留守儿童不孤单，光明使者在身边”等活动关心、帮助孩子们树立正确的人生观、价值观，20_年至今，供电企业团员青年共计资助_小学学生36名，资金21600元，捐赠学习用品、体育用品上千份。在20_年5月20日，供电局再次来到_小学，开展留守儿童不孤单，光明使者在身边”活动时，校长_笑着说，“马上六一儿童节了，你们供电所真及时，孩子们也都盼着你们过来祝福他们的节日呢，现在我们“两家”真正的成了“鱼”和“水”的关系了”。

四、驻村工作存在的不足

1、对当地民俗民情还不够了解，特别是农业、特色产业、种养殖这块还需下大功夫;

2、思想还不够端正，在一些问题上认识不够深入，总觉得小事情不影响大局，态度需要进一步转变;

3、信息收集后，整理工作做不好，丢三落四。

“授人以鱼”不如“授人以渔”。在驻村工作中，物资的帮助只能是一时的，思想转变才是关键。本人自参加驻村工作以来还存在很大的不足，我也在不断反思，在_年的驻村工作中，我将继续努力，争取以自己的微薄之力为_村469户人民群众早日摘掉“贫穷”的帽子尽一份责任。

本学期，我担任了高一(x)、(x)班的化学科教学，一学期来，我按照教学计划，以及新课程标准的要求，已经如期、较好地完成了教学任务——高一化学必修1模块的教学。现对本学期教学工作作出总结：

一、认真备课，不但备学生而且备教材备教法。

今年新课标人教版教材的编排有了大的改革，比以前要系统，但知识点间的联系较差，因此我在备课时，参考和分析了很多有关资料，尽量根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法、方式，认真写好教学纲要，尽量使知识点的教学有条理性，学生较易学和理解。同时课后及时对刚上完的课作出总结，写好教学后记，记录自己的不足和收获，从而对自己的教学方法和方式进行改进，努力提高自己的教学水平。

二、加强实验教学，提高学生的实验水平。

在教学中，我根据本校的实验设备条件，把一些演示实验改为边讲边做的实验或学生实验，或调换一些实验，或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验，以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。还严格要求学生，指导他们逐步达到能正确地进行实验操作，并得出正确的结论，加强学生的实验表达能力，提高学生的综合实验水平。

三、虚心请教其他老师，提高自身的教学水平。

对于新课材，经验不足，在教学中难免会遇到不少问题，比如说在教学的设计、教学方法和方式，教学难度控制等方面。为了更好地进行教学，达到较好的教学效果，在教学时，我积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听同科组老师的课，学习别人的优点，克服自己的不足，也邀请其他老师来听课，虚心听取他们的意见，从而改进自己的教学工作，提高教学水平。

四、认真批改作业，及时进行针对性评价。

作业是一种很好的信息反馈方式，从作业中能够发现学生存在的一些问题，布置作业要做到精读精练，有针对性，有层次性。为了做到这点，我对我校所使用的辅助资料进行筛选，选编习题，力求每一次练习都能起到较好的效果。在批改学生的作业时我认真分析并记录了学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行针对性的评讲，并及时对教学方法进行改进，做到有的放矢。

五、根据学生实际，做好后进生的转化工作。

大部分同学上课还是很认真，学习劲头也较浓，只是个别班后进生面太大了，后进生基础太差，考试成绩也就差，有些学起来就没信心，更不想去学。针对这种情况，通过找他们个别谈话和分析他们的作业、试卷了解原因，对于对化学不感兴趣的，我就用一些实际例子跟他们说说学习化学的重要性，或聊一些有趣的化学故事，提高他们的兴趣;在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。同时，后进生一有进步，即使很小，我也在作业或练习或在课堂上及时地表扬他们。经过一段时间的努力，绝大部分的同学都养成了较好的学习习惯，取得了较大的进步!

在这一学期的教学中，我的体会是要想教好书，尤其是要上好新课标的课，得不断的充电和不断的学习，尽快完善自己的知识体系，提高优化处理教材的能力、进行资源优化整合的能力以及进行良好课堂教学设计的能力。在教学中，平时多阅读一些不错的化学杂志，如《中学化学教与学》、《化学教育》等，学习其他化学同行的先进经验和进行教学交流;同时认真进行教学总结，写好教学后记，并及时整理有关资料，积极撰写教学论文，不断提高自己的教学水平。

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

__年是极不平凡的一年，在中共_市委和_市人民政府的坚强领导下，在中共_市环保局党组的大力支持下，在全局广大干部职工的积极配合下，我协助局主要领导比较圆满地完成了各项目标任务，从而也比较好地履行了自身所肩负的职责，现将基本情况简要报告如下：

一、加强政治学习，不断提高环保工作理论水平

认真学习精神和总书记、总理在__年中央人口资源环境工作座谈会上的讲话精神，坚持以人为本，树立和落实科学发展观。通过学习，我深刻地认识到，树立和落实科学发展观，做好环境保护工作，一是要求我们克服对经济发展和环境保护一手硬一手软的现象，真正把环境保护作为经济社会发展的重要内容，高度重视并切实加强环保工作，为实现经济社会全面、协调、可持续发展创造良好的环境条件和重要的保障。要统筹环境与经济社会的协调发展，落实经济社会发展与环境保护综合决策，制定经济和社会发展计划、规划、政策以及确定重大项目时，要充分考虑生态环境承载力和环境保护法律、法规、标准的要求;采取切实措施，加快转变高投入、高消耗、强排放的粗放型增长方式，大力引导和推进清洁生产，促进资源节约和综合利用，提高能源利用效率，发展和建设循环经济和循环型社会。二是要求我们环保部门增强以科学发展观指导环保工作的主动性、积极性和创造性，以自身的严格执法和有效服务来促进经济社会和人的全面发展。要严格执行环境保护法律、法规、标准，控制落后生产项目的低水平重复建设、盲目建设，限制和淘汰技术落后、严重浪费资源能源的工艺、设备和项目，鼓励低污染和无污染、资源能源利用效率高的技术和项目，减轻经济增长对环境的压力，增强经济增长的潜力和后劲。我相信，通过坚持科学的精神、求实的作风、扎实的工作，一定能够将科学发展观落到实处，环境与经济社会必将得以全面、协调、可持续的发展。

二、求真务实，认真开展日常工作

在加强政治学习，提高环保工作理论水平的同时，我也踏踏实实地履行岗位职责，认真开展日常工作，主要作了下面几件事情：

1、组织实施“素质提升、规范管理年”活动，效果明显。__年是“素质提升、规范管理年”，其开展活动的主要内容有三个方面：一是加强教育培训，提升职工素质;二是加强执法监督，提高管理水平;三是加强制度建设，强化内部管理。为了把该项活动抓出成效、抓出实效，我协调宣教科和其他科室站所制定了详细的计划安排和落实措施，并严格监督实施，通过一年开展此项活动，收到了较好的效果，切实加强了内部管理，提高了环保队伍素质和城市环境管理水平，使环保工作的面貌发生明显的变化。

2、督查“整治违法排污企业、保障群众健康”环保专项行动，防止和遏制“十五小”、“新五小”的死灰复燃。根据国家环保总局和省环保局的工作布置，__年4月至11月开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，我作为市环保局第三督查组组长，带领成员李永太、马胜强、谢莉，负责督查杜集区、相山区、烈山区“专项行动”。在专项行动期间，我们多次深入到三区进行督查，对行动不力的，我们提出督查建议，要求三区政府及其环保局立即整改，确保专项行动取得了预期的效果，有效地遏制了污染反弹和“十五小”、“新五小”的死灰复燃。

3、加强环境宣传教育，积极创建绿色学校。我签发了全年的环境宣传教育计划。在“六?五”世界环境日，我们充分利用各种宣传媒体，积极发动政府部门、街道、村镇、企业、学校、社区共同参与，力求造大声势，高规格、高层次、高质量、全方位开展宣传活动。全市组织开展了环保知识竞赛、讲座、猜谜、书画展等内容丰实多彩、形成新颖多样的宣传活动，在全市掀起了一股环境宣传的热潮。期间，全市悬挂宣传横标256幅，出墙报、专栏、黑板报...期，张贴宣传画1200多张，印发宣传资料58500多份;38家单位的领导发表了闭路电视讲话;举办环保知识讲座、竞赛34期，参加人数超过...人;22所中小学举行了纪念“六?五”世界环境日主题班会活动，直接参加的学生达...多人。

积极协调市环保局和市教育局在创建绿色学校工作中的有关事宜，大力创建绿色学校。本年度又有_市第三小学和百善矿小学两所学校被评为省级绿色学校，濉溪中学上报绿色学校待批，另外还有20来所中小学上报市级绿色学校待批。通过绿色学校创建工作，在更大的范围普及了环境教育，增强了广大师生的环境意识和观念，养成了广大师生的环保行为习惯。

4、大力发展环保产业，开展环境科学研究和环境影响评价，既服务了企业或社会，又获得一定的经济效益。在工作中，我充分发挥环保产业中心干部职工的积极性，尽力协调解决产业中心开展工作所遇到的问题，在产业中心全体干部职工的努力下，圆满地完成了全年的工作目标，开创了_环保产业工作的新局面。完成了_矿业集团公司总机厂等七家排污单位自动监控系统设备的安装、调试并通过验收;完成了恒源煤电公司等三家单位噪声和废水的治理并通过验收;完成了_供电局食堂等六家餐饮单位的油烟治理;完成了200余块沿街空调档风板的安装工作，既有效地防治了热污染，又美化了市容;筹建环保产品经营部并开始运营，为治理企业提供产品服务。这些活动的开展，不仅为企业提供了服务，获得了环境效益，而且也具有一定的经济效益，较好地解决了产业中心工作人员的自收自支问题。

在环境影响评价方面，我要求市环科所的所有人员要严格执行《中华人民共和国环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》，全年完成环境影响评价报告书2份，环境影响报告表近20份。在环境科研方面，市环科所独立和合作完成4个项目：即_市地表水容量核定研究、_市生态市建设与环境保护的研究、_市生态市建设规划、安徽省_市矿区生态示范区建设总体规划。另外还有_市发展循环经济研究等2个项目上报市科技局待批。通过环境影响评价和环境科研活动的开展，不仅锻炼了人员素质，提高了业务水平，而且还为领导科学决策提供了许多值得思考的意见和建议。

三、依法行政、廉洁自律，深入开展反腐败斗争

通过政治学习和对社会现实的思考，特别是通过全市思想政治建设集中教育活动，我深刻认识到在改革开放和

社会主义市场经济条件下反腐败斗争的尖锐性、复杂性、紧迫性和长期性，增强了依法行政、廉洁从政的观念，严以律己，防微杜渐。严格遵守中央、省市委关于加强党风廉政建设的各项规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，凡要求他人做到的，自己先做到，凡要求他人不做的，自己坚决不做，绝不以权谋私，自觉接受监督，做到自重、自省、自警、自励，以身作则，廉政勤政。同时，敢于坚持原则，敢于同消极腐败现象做斗争，保持良好的环保卫士的形象。

谢谢大家!

本学期，我主要担任六年级一班的语文学科教学，六年级一班的班主任工作。时间过的很快，转眼又是一个学期。为今后工作更有效地搞好工作，现对本学期工作做如下总结。

一、_年级_班的语文学科教学

1.注重基础知识和基本能力的教学，课前做好备课;课后，认真批改学生作业，对作业严格要求，对学生做错的题，做到及时纠正。

2.师生共读，激发阅读兴趣，拓宽学生课外阅读量。本学期，学生重点阅读了《哈利波特》、曹文轩的《青铜葵花》、《一条更大的鱼》、《狗牙雨》;秦文君的《男生贾里》、《女生贾梅》等。全班有部分酷爱读书的同学认真工整地写了一本多读书笔记。

3.我尝试探究习作教学新路径，辅导学生习作，培养学生习作能力。我通过创建班级博客，组织学生向学校报刊、校报、优秀期刊投稿等方式激发学生习作兴趣。我班向校刊投稿二十多篇，我对每一篇稿件都进行了悉心指导，这些作品都是学生习作的第三稿，甚至第四稿，结果有13篇优秀稿件被录用，同学们的习作水平也有大幅度的提高。

二、_年级的综合实践活动教学

本学期，_年级综合实践活动的重点研究课题是《神奇的泡泡》。同学们很感兴趣，积极参与活动。学生的原始材料、评价材料整理完善、有序，多数同学达到了相应的活动目标。活动过程中，每位同学都参与了玩跑跑的游戏，以小作文的形式记录了游戏的过程与感受，其中三年级三班孙康乐同学的习作《吹泡泡真好玩》，在校报上发表。

三、综合实践活动学科组长

确定研究课题，搞好课题研究，整理课题材料;教研组活动计划、记录，总结。

四、班主任工作

发挥班干部的积极带动和班级管理作用，创建自主管理班集体。

我在班级管理中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教，勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我，超越自我。本学期，我经常到授田英才学园的徐晓彤老师的博客中，学习徐老师的班级管理方法，很受用，并且从中感受到徐老师的班级投入的热情，很令人敬佩。近期，我刚刚阅读了与班主任相关的书籍，如张__的《致青年班主任》、李__老师的《做的班主任》等教育专著，收获不小。

在班级管理中，我继续尝试班级自主管理——责任分工制的管理方法，现在孩子们的主人翁意识和自主管理能力有明显提高。比如卫生区的卫生管理，由劳动委员负责督促，几名就餐学生负责，加以小组值日生参与的细致分工，多元参与的方法，我班卫生区连续几周都是满分的优异成绩。

回顾一学期来的工作，有成绩也有不足。古人云：“飞瀑之下，必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样，教学经验和管理方法也是靠长时间积累起来的。我知道，任何事情都是在不断的反思——改进——再反思——再改进的过程中不断的发展进步的，我相信在领导和同事的帮助下，我能一如既往地尽自己的努力，为学生的发展做出贡献。

时间如流水，从事小学教育、教学工作已十多年了。在党的教育方针、政策的指引下，在党和领导的关怀教育下，工作中取得一定成绩，现在借职称评定之际我将这十多年来的工作总结如下：

一、基本情况：

__男，中共党员，出生于19_年_月，现年30岁，19_年7月毕业于_学校，_年7月毕业于中央广播电视大学教育管理专业。

二、政治思想素质：

本人自参加工作以来，坚持正确的政治方向，拥护中国__全面贯彻党的教育方针，忠诚于人民的教育事业，认真学习和领会党的_大精神和"__"重要思想，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，遵守学校的各项规章制度，积极参加学校的各类政治学习，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。

三、教学能力：

从99年至今，本人一直担任六年级的数学教学工作。能积极配合学校开展各项教研活动，以身作则，带头参加各种业务培训，潜心教研，锐意教改。在教学上，我切实抓好教学的每一个基本环节，深钻教材，认真备课，以学生为主体精心设计每一堂课，激发学生学习兴趣，创设轻松活跃的学习氛围，师生双方密切合作，交流互动，合理并创造性地运用教学方法，形成自己独特的教学风格。切实减轻学生课业负担，精讲精练，向课堂40分钟要质量，反对题海战术。加强培优补差，对于数学方面的特长生，要不断拓宽知识视野，充分挖掘他们的潜力，使这些学生能充分发挥自己的优势。为将来更好地学习数学打下坚实的基础。对于基础薄弱的学生，有步骤有计划地加强课外辅导，善于发现这些学生身上的闪光点，及时给予鼓励，让他们也能学好数学。从而使整个班级数学成绩逐步上升。一份耕耘一份收获，我所带的毕业班的数学成绩名列学区前茅。并于_年8月参加市小学教师骨干培训，获得合格证书。

在繁忙的教学之余，也笔耕不辍，撰写了多篇有创新意识的教研、教改论文在学区交流，多篇论文在市分别获一、二等奖，自觉地将教学与实践相结合。教学设计《质数与合数》获全国青年教师教学设计大赛二等奖。积极参加各级的教研培训，使自身的素质更进一步的提高;积极参与进修学校的网络视频双向活动，并做好交流准备。

四、学校工作：

作为负责教学工作的领导，我能主动带领教师与时俱进，大胆地进行教改探索，积极开展教学研究活动。在教学中引导教师主动用先进的教学理论指导自己的实践活动，突破固有的思维模式，从每个教学环节入手，大胆进行改革创新。我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。我能踏实肯干，求真务实态度。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾，在学校里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，多说有利于学校发展的话，多做有利于学校发展的事，尽心尽职做好自己的本职工作。靠顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从，将精彩的个体组织起来，在管理中形成合力。

教导处的工作是琐碎而繁杂的，我们应该牢固地树立服务意识。几年来，学校的课程表全是我一人排出，因每年的人事安排都有所改进，所以每排一次总伴随的是不眠之夜。在工作中我能处处以大局出发，时时为教师着想，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意愿，从而使得各项决策和工作措施符合实际和大家的要求。为了建构质量保障体系，我坚持单元考核制度，对于每一次考试，在学科教师的配合下，我校能做到严肃监考、严格阅卷，关注每一个操作细节，力争使检测结果客观公正，保证了学生的学科成绩得到均衡发展。

尊敬的领导：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领_销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职报告如下。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。

通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。

同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了业绩;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等。

坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。

四、工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。

在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好!

我是来自即发阳光城的秘书_。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20_年的年终述职大会，也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。20_年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。20_对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中，在同事们九个月的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。

一、20_年的个人总结

20_年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书，5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书，6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部，或许就注定我一路走来是与感动同行的!

(一)感动的一年

当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业，端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训，正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点，也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话，那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段，关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住，

一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试，并且推迟了我的考核时间，而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段，但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着。

(二)震撼的一年

别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期，我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解，可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做的诠释语，加入公司才明白销售的诠释词有很多：专业，激情，梦想，快乐，压力与动力的并存，他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团，业绩和谈客肯定也得受不少影响，到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了，当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛，仅仅半个月他们送给了我一个传奇，那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习，一定要留下来，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标，对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字，凭着对大家的信任，我成了参加承诺的一分子，每个人都知道这是一个绝对的挑战，大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着业绩的变化，我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

(三)成长的一年

二：计划中的20_

不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为20_努力过，付出过!翻过20_的一页写上记忆的字迹，我依然是路上路上的一个行者!所以做好20_的计划是很重要的!

1、实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为20__万!

2、全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

3、全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

4、为公司培训两个新人

5、出去旅行一次，除了增加自己的阅历之外，就是作为一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

6、工作之外的学习，把英语和法律的学习做为天天的必修科，主要是处于温习巩固类型的学习!

三、对公司的建议

加入公司以来，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有重点地培训!另外，人力资源不要和项目部脱节，要做好和基层员工的沟通工作，平时多了解一些项目咳嗽钡恼媸迪敕ǎ绕渥龊糜欣胫跋敕ǖ脑惫さ乃枷牍ぷ!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期，既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少，项目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

四、小结：

九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话：认真做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好!伴着20_年的钟声，给大家送上我最真挚的祝福，祝大家20_作顺利，万事如意!

20__年，是我任_酒店总经理的第四个年头。回顾走过的路，再看看今天的酒店，虽然一路走来很辛劳，但我仍然感到由衷的欣慰。因为一份耕耘一份收获，我的付出有了收获，我的努力有了回报。四年来，我以酒店为家，兢兢业业，励精图治，与酒店全体员工齐努力共奋进，终于让酒店起死回生，稳步前进，连续四年来都取得了良好的经济效益和社会效益，职工福利得到大幅度提高，酒店硬件设施得到全面改进，服务功能不断完善，酒店知名度和美誉度得以提升，综合经营环境得到较大改善。20__年，酒店经济效益又创下了历史新高。在成绩面前，我戒骄戒躁，永葆共产党员先进性，保持清醒头脑，制定了20__年个人工作目标：加强思想政治学习和专业理论知识的学习，提高党性修养，提高治理水平，坚持“两手抓、两手硬”的原则，保持和提高酒店硬件设施的功能，创新和提升酒店软环境质量。现将一年来的工作述职报告如下：

一、积极参加先进性教育活动，认真进行自我党性分析，努力增强党性观念。

经过深入学习和广泛征求意见，我认真进行了自我党性分析，积极开展自我批评，清楚地看到了自己的问题和不足。经过深刻地剖析自身存在的问题的内在原因，进一步明确了整改方向，并决心加强学习，增强本领，切实改变工作中急躁情绪，谦虚谨慎，廉洁自律，与酒店全体干部员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

二、狠抓硬环境的建设，保持和提高硬件设施的功能。

1、综合环境整治。

20__年初，应市政府领要求，按时拆除了酒店停车场前两栋有碍东湖景观、破坏酒店整体风格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪绿化，还建公共卫生间，新修建商务中心，办公区域全部进行了装修，修建专用的有毒有害废弃物存放点。改造一号楼工作间，投入资金60多万元。

2、高压供电增容工程3、新建太阳能中心供热工程

酒店的两台锅至今已使用十六年，远远超过使用年限，存在着巨大的安全隐患，如发生安全事故，其损失不可估量，也达不到环境治理体系的要求，运行成本高，年消耗成本达40万元。经工程立项后，通过经理办公会研究决定酒店办公室和工程保障维修部共同负责太阳能工程前期市场调查、方案设计、工程合作意向的商务洽谈。在_月下旬召开的专题经理办公上确定了_公司为太阳能供货及施工单位，工程费用48万元。我对工程提出了具体要求：确保工程质量，满足酒店热水供给需求，售后服务及时周到，工程费用全包干，不再发生其它费用。现在，太阳能中心热水器供热效果良好。

4、网球场修复。

酒店网球场自建成后一直闲置，荒草丛生。为了增加酒店娱乐功能，投资近20多万元对网球场地面、防护网、照明灯进行了极具专业性的修整，效果良好。

5、烫平机、烘干机、蒸饭车的购置、床上用品的更新。新建了太阳能中心供热水系统，原燃汽型烫平机、蒸饭车等设备不能使用，酒店投资12.5万元购置了烫平机、烘干机各一台、蒸饭车二台。另外，投资8.5万元更新了全部床上用品。

6、消防设施的维护与更新。

三、狠抓软环境的建设，创新和提升酒店软环境质量。

1、加强营销宣传，提高酒店知名度，拓展客源空间

多年来，我一直非常重视酒店市场营销与宣传。这项工作一直由我主理。我多次强调：做好一次接待，就是做好了一次广告;客户的口碑就是我们的形象。在每一次重要接待及大型会务接待前，我总是亲自主持召开专题会议，交待各个工作环节中需要注重的问题，并进行分工。会后，亲自到现场检查落实情况。在我的指挥下，酒店成功接待了出席_艺术节开幕式的省市领导人和国家院士及八国专家友人、_评审团成员及省市领导、成功接待了百余次各种级别的大中型会议。酒店的接待工作获得各级领导及宾客的一致好评

2、加强日常治理，提高服务质量，提高治理水平。

3、以创建活动为契机，打造良好的自然与人文环境

20__年，酒店完成了全国文明风景旅游区、全国文明城市、省级卫生城市的创建活动，ISO14001环境治理体系的复评、星级饭店复核。在会议上，我一再强调：“检查不是坏事，这是对我们各项工作的检验和提高。我们的硬件设施比不上别人，但我们拥有得天独厚的自然环境，假如我们不把美化环境的工作做足，不发挥好、不利用好这个优势，我们就再没有任何吸引人的地方了。”

四、下一步的工作打算

20__年，在酒店全体员工共同努力下，克服了诸多不利因素，非凡是原材料涨价造成成本加大以及各项费用增加，但酒店还存在着一些制约经济增长的因素：酒店整体硬件设施的档次有待进一步提高;劳动用工日益紧张，劳动用工将成为瓶颈。酒店如何发展、如何走下去，走向哪里是我永远的研究主题。我们要学会分析，一分为二的看问题，看清自己的优势与劣势，找准自己的立足点。我认为：

酒店今后的发展目标就是：抓住时代发展机遇，将酒店建设成一个集会务、商务、度假于一体的四星级酒店，全面打造_当地知名品牌。切实做到：治理专业化。建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大治理系统;服务个性化。以标准化、规范化服务为基本，努力追求服务的个性化，以此赢得最大的利益空间;经营特色化。酒店有着丰富的会务接待经验，我们要把会务接待做成特色，做成专业。

20__年，我将按照市政府提倡的政事分开、政企分开、立足于自收自支、效益好的多做贡献的原则，努力探索新的治理模式、运营模式，打破旧的分配制度，建立新的激励机制，完成大厅的装修改造及会议室扩容改建装修改造工程，招商引资新建别墅的新建工作，创造酒店新的辉煌!

尊敬的各位领导：

大家好，花开花落又是一年，时光如水，转眼就到了20_年末，而我在这个岗位上也工作了整整一年的时间，在这一年里，有欢乐有痛苦，也有挫折和磨难，但是我都一一接受了，我知道这是对我人生的一个重大考验与锻炼，随着改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基员工，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：

一、政治思想方面：

本人忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，努力做到身正为范、自觉遵守学校各项制度，要求教师做到的，自己先做到。努力使自己成为校长的好助手，教师的好榜样。

二、主要工作：

1、完善常规工作管理，提高教育教学质量：

①以“永小常规管理细则”为依据，认真抓好期初、期中、期末教学常规检查工作，特别注重期中测试与分析，对每一位教师的常规工作量化打分，努力抓好教学过程中各个基本环节的管理，对教师的备课、上课、作业布置和批改、辅优补差和质量测试等工作采取跟踪检查，找出薄弱环节，及时反馈并及时督促改进，从而使我校教师的常规工作日趋合理化、科学化，课堂教学质量整体提高，教学成绩显著。

③一年来深入课堂听课、组织评课150余节，对教师在教学实践中存在的问题给予帮助，与教师共同探讨、共同进步，促进了教师课堂教学水平的提高。

2、认真抓好抓实校本培训，提升教师的综合素质：

①结合本校的教学实际，进行了两次专题讲座，15次业务学习，并及时组织教师写出学习反思。用新理念、新方法使教师的业务理论知识得以丰富，具体实施过程得以改变，也进一步促进了学生的自主学习。

②骨干教师：每学期要求骨干教师做示范课、观摩课，为全体教师提供锻炼、展示、学习、提高的机会。及时参加上一级教研部门组织的骨干教师培训、学习活动，为骨干教师教学水平和能力的提高提供机会。组织教师参加学区中心校英语教学评优课及毕业班数学、语文复习经验谈等活动。要求教师及时写出活动反思、学习心得。

③特岗教师：我校共有4名特岗教师，有两名教师担任班主任工作，另外两名是科任教师。我校制定了特岗教师帮扶方案，学校主任、骨干教师带新教师，分别签订协议书，指导他们的教学工作，组织特岗教师学习语文、数学、英语、科学课程标准，指导特岗教师做了大量的学习笔记，还对她们进行基本功技能竞赛，通过开展活动大大提高教师的基本功能力。力争使她们“一年站稳讲台，二年有所建树，三年成为骨干”。

④组织全体教师学习继续教育教材《有效教学经典案例评析》一书，按时完成书面作业并上交进修学校。

3、抓好校本教研，提高教师业务素质

①围绕新课程实施重点问题合作研究25个(语文、数学、英语、科学各4个，音乐、美术、综合实践各3个)主题研究，活动有实效，教师们能够就教师课程实施中带有普遍性的重点、难点问题，组织合作，进行研究。通过理论学习、课例研讨、主题研究等活动，不但提高了教师的专业理论水平，同时也提高了课堂教学效果。。

②我校成立以主任为负责人，5位骨干教师为成员的课题研究小组，于20_年6月申报市级课题申报，现已申请开题报告。

4、抓好毕业班，让毕业班成为永小的亮点

①毕业班是学校的龙头，毕业班工作也是重中之重，为了抓好毕业班的成绩，促进师生的积极性，我校在三月份召开了毕业班学情、教情分析会，将高分、优秀、良好、及格等不同层次的学生细化到人，做到了学生情况底数明，方向清，同时又针对本校毕业班的实际情况，制定了提高成绩的具体措施。

②毕业班的任课老师能以夯实双基，促进全面发展，提高学业考试优生率为目标，做了大量工作，利用课余时间为学生补缺补漏。教师能做到精心备课、精讲、精练，选择合理的教学方法，关注学生个体差异，注意指导学生学法;讲评习题能及时解决学生暴露的问题;答疑能让学生学会自己去进一步思考，自己找到正确的答案。

③号召教师不定期家访，和家长谈孩子的学习、成长、心理波动等，并形成一套套家访材料，这不但促进了孩子的学习，也让家长明白了如何辅导，教育自己的孩子，工作中得到了家长的鼎力支持。

5、加强学生管理，实施素质教育

①按规定征收新生，并做好新生入学的相应工作，入学率达100%，做好生员巩固工作，巩固率达100%。

②做好新生入学与班级定员工作，在规定时间完成“四率”报表及“幼儿园小学基层期初报表”，并做到准确无误。

③学校根据自身特点及上级要求，开展了“感恩父母”、“我的好老师”征文活动;同时开展“尊师教育月“消防安全教育月”和“国学教育月”等活动;平日里注重加强学生体育锻炼，每天利用两个大课间锻炼学生体质并适时开展国学经典诵读等活动，每学期都要举办运动会，保证学生每天1小时的锻炼时间。学校还举行了国学擂台赛、硬笔书法比赛展示等活动，全面实施素质教育。

④9月份组织了一次全校家长座谈会，学校、教师和家长共同就学生教育、成绩提高和学校管理等问题进行了交流探讨，学校工作得到社会的理解与大力支持，在办人民满意教育路子上迈出了新的一步。

三、存在的不足：

1、缺乏创新精神，工作思路陈旧，教导工作很多还是走原来的老路。教研活动效果不明显，没有针对教学实际问题进行研讨。教研活动形式老套，个别教师在开展教研活动认识上思想意识淡薄，抱着完成任务、多一事不如少一事的心态。

2、在主题研究过程中，缺乏专家指导，研究深度不够，主题研究方面还要组织相关的培训，涉及的观念、理论应更宽、更广。

3、深入课堂、深入班级听课不够，不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平还有待进一步提高。不能对教师课堂上存在的问题做出有价值的指导。

4、对教师观念的转变，应创造更多的机会和条件，让他们走出大山，走出学校，进而成为学校教学骨干，成为名师。

5、工作中还缺乏细致性，想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验。

四、努力方向：

这些不足是我在今后的工作中应当注意的问题，也是自己锤炼的方向，相信在学校领导和全体教师家的帮助下能不断地加以克服，本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出应有的贡献。

尊敬的各位领导、同事们：

弹指一挥间，转眼20__年即将过去。回顾这一年的工作经历，有挑战也有机遇，有充实也有疲惫，感触良多。一年来，在领导及同事们的大力帮助和关心支持下，虚心求教、努力实践，通过自身的努力，本人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下：

一、个人思想素质方面

我深知作为财务部工作人员，必须具备爱岗敬业的精神，任劳任怨的态度，同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任，更好的履行职责，就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下，我始终把学习放在重要位置，克服日常工作繁忙的困难，坚持学习，为自己“充电”，取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。

二、个人工作方面

经过一年的深入学习和刻苦钻研，我逐渐对农民城款项来源类别以及支用和农发行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员，始终牢记会计岗位职责，认真履行财经纪律，本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作，在工作遇到问题时，我没有听之任之，而是带着一颗学习的心，主动请教与探讨，及时解决问题，并认真总结，慢慢积累经验。具体完成工作如下：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期核对现金与银行账目，做到及时核对，及时处理，确保银行、现金账与银行对账单相符。

2、对于前来缴款的农户及时开出收据，收回现金存入银行，杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据，及时整理保存，形成电子表格，妥善管理。本年度已完成 户人的收款，其中贫困户 户 人，非贫困户 户 人。

3、积极与农发行衔接，及时支付工程款。

4、自觉协助会计整理会计资料，确保会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，统计会计报表准确、完整。

5、按时完成领导交办的其它工作任务。

三、存在的不足和努力的方面

我在20__年度的工作中虽然取得了一定的成绩，但与领导们的要求还有一定差距，主要体现在：工作不够大胆，专业知识和业务水平还有待进一步提高。

一年来的工作让我深深体会到，作为财务人员，无论具体做什么，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻求创新。我深知，只有不断迎接新的挑战才能成长，我已为自己制定了下一年度的目标，那就是要加紧学习，更好充实自己，扎实工作，以饱满的热情来迎接新的挑战。

尊敬的各位领导、同志们：

现在我对20_年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、明年年的计划

在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到18万，即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在今后要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。

三个月的实习转眼就要过去了。于9年6月5日进入_x有限公司，在_x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。到_x货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：__集团(_项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;_锅炉厂、_公司(_x江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;_项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(__)。参与标书审查的项目：宝_x研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查等等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父__指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有家购买标书，向_市机电办申请家开标，抽取评委时，在_x网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在_x网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了_x网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为_x招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

20_年2月底，根据省、州、县统一部署，我被安排到_镇_村开展同步小康驻村工作，一年来在镇委、政府的正确领导下，按照20__年实现全面小康的总目标，我扎根农村，认真履行职责，积极发挥主观能动性，结合实际制定帮扶计划，并配合工作组组长积极到省高院、省民政厅、省水利厅和县相关帮扶单位寻求帮扶，力争为当地群众解决一些实际困难，促进小康建设步伐。现将_年开展的工作情况汇报如下。

一、工作情况

一)当好“政策宣传员”

驻村期间，我工作组以入户宣传、集中学习等方式，积极宣传党的方针政策，大力宣传党的十九大精神，突出中央关于农村工作的指导思想和党的富民政策，让群众真正明白惠在何处，惠从何来，不断增强党在群众心中的感召力、凝聚力。并协同村支两委定期入村入户开展保护森林植被、做好森林防火杜绝火种带入山林、搞好房前屋后院落村貌的环境卫生等生态文明建设的宣传活动。

二)当好“致富信息员”

_村是_镇21个村(社区)中较为贫困的村寨，由于山高平地少，全村近半村民外流务工，而且在外务工人员都具备一定的技术及一定的创业资金。村民对于如何发展，如何致富问题都有自己的想法。

然而一是由于离水源地较远，_组、顶兴组村民无力购买水管、修建水池、购置抽水机等设施，只能采取开挖水槽取用自浸水的方式缓解饮水问题，逢枯水季或干旱季节，群众时常通宵达旦排队守候取水，饮水困难问题十分突出。

所以要发展，就要解决用水问题。(这个水包含人、畜饮水、生产生活用水，发展项目等灌溉用水)针对此情况我驻村工作组通过走访群众、进山寻找水源、研究解决方案，现已找到可靠水源，目前正在向水利部门争取，力求通过引水工程和修建小水窖的方法综合解决。

二是播讲一、二组通组公路为始建于20_年的4米宽泥石毛坯通组公路，全长3.7公里，因年久失修加上多次暴雨侵袭，路基垮塌严重、山体多处塌方、涵洞跨沟桥损坏、道路泥泞沟壑纵横，对播讲一、二组近400名群众出行，村组学生上学和经济作物外销造成极大阻碍。

目前，该通组公路问题经与村支书王昌良及村两委班子研讨后，已形成两套实施方案：一是雇请工程队进场施工修缮道路，预计资金15万元;二是购买维修所需物资，群众投工投劳修缮道路，预计资金5万元。下步我将积极向上申请，争取相关帮扶部门及业务部门的扶贫帮扶资金予以解决。

三)当好“党建指导员”

为进一步了解村民所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，访问了本村老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么，需要他们解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。

通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作思路。订房村全村_户，人口_人，在村老党员_、_等人带头下想发展火龙果种植及规模为年出栏量_头的生猪养殖。本工作组通过走访调查和实地查看，了解到他们具备一定的种养殖技术知识同时具有一定的创业资金及浓厚的创业热情。

但是他们心里也有担忧——担忧国家政策上能否给予支持、补助。当收集到这些困难和忧虑时，我工作组到省林业厅科技推广总站，请求对_村村民进行种植技术培训指导，已得到省林业厅领导、殷建强站长和县林业局的大力支持，目前，县林业局正在组织技术人员收集情况，以便有针对性的开展培训指导。

四)当好“民生服务员”

在开展同步小康驻村工作以来，我紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下，取得了和驻村有关联各级单位以及社会各界人士的大力支持，帮助群众解决了一些实际困难。

20_年3月23日18时，村内遭遇特大冰雹袭击，直径3-8厘米大小的冰雹从天而降密集下了半个小时，全村所有盖小青瓦和石棉瓦的农房顶面全部被冰雹砸穿，造成重大损失。冰雹灾情发生次日，我工作组第一时间向上级部门汇报灾情，统计损失，得到了省高级人民法院、县、镇、相关领导的重视，省高院副院长亲自到_村了解灾情和村委办公现状，回院后努力协调解决，目前已配备到位办公桌椅x套，并协调省民政厅向_县下拨救灾款_万元，其中_万元直接拨到_镇。

五)当好“矛盾调解员”

在驻村工作中，工作组定期召开村两委班子会，排查村民间存在的矛盾纠纷，做到早排查、早发现、早调处、早化解，切实将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

二、工作体会

回顾一年的驻村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事，是打开_村工作局面的突破口;支持村级班子的各项建设，是完成驻村工作任务的重要保证。

在_年的工作中，我将继续发扬认真履行“五员”职责，践行“四访四问五落实”，纠正不足，把工作进一步做好做实，为贯彻落实“全省同步建设小康社会”，大力推动_村的同步小康社会发展而做出更大的奉献。