端午节给客户祝福语 简洁大气汇集20篇

1. 老鼠爱大米母亲节版宝宝爱妈咪：爱您爱着您，宝宝爱妈咪，不管哪一天，宝宝都会爱着您。我祝您祝福您，祝福您每一天，过得开开心心，母亲节快乐!

2. 血浓于水的感情叫母爱，恩重如山的感恩叫母爱，与生俱来的缘分叫母爱，天长地久的惦念叫母爱。母亲节到了，我们感恩母爱，为母亲献上一束康乃馨!

3. 过几天是母亲节，我用心灵之纸折成最美的康乃馨，献给你的妈妈，祝她幸福平安!更感谢她养育了你，使你成为我生命中不可缺少的朋友。

4. 过去的岁月，因为有妈妈的陪伴，我们有温馨的故事可以回忆;未来的日子，因为有我们的祝福，妈妈将绽放幸福的笑脸。母亲节别忘了祝妈妈节日快乐。

5. 那天遇见天使在淋雨，我便把雨伞借给了她，今天她问我是要荣华还是富贵，我说什么都不要，只要现在看短信人的妈妈这周日母亲节快乐!永远健康!

6. 你快乐，她笑着;你伤心，她揪着;你成长，她担着…你就像她心里的神，而她就是你的守护神。她是谁?她就是妈妈。母亲节，别忘了告诉她你爱她!

7. 你我都是从故乡屋檐下飞出的小鸟，每一根羽毛成长都凝结着母亲的深情抚爱和谆谆教导。母亲节到了，我真心为您和您的母亲祈祷，健康快乐每一天!

8. 作为女人你是最美丽的，作为母亲你是最优秀的，作为妻子你是最幸福的，作为女儿你是最孝顺的，作为朋友你是最知心的，母亲节快乐!

9. 作为女人你美丽的;作为妻子你幸福的;作为女儿你孝顺的;作为朋友你知心的;作为母亲你优秀的，作为读者你是微笑的。读者同志，母亲节快乐!

10. 你也许曾经许愿，让爱情甜甜蜜蜜;你也许曾经祈愿，让工作顺顺利利;今天，你必须在佛前虔诚的祝愿：祝愿母亲永远健康平安。母爱无涯，回报有恩。

11. 老妈，平时虽然不常表露对你的感谢，其实感激始终在心里，母亲节了，短信表心意：祝您身体健康，幸福平安，永远快乐，我的心中您最伟大，节日快乐!

12. 老妈，母亲节将临，我也没啥好送的，送您五万万吧：万万要开心，万万要舒心，万万要健康，万万要长寿，还有，万万不要担心我。节日快乐。

13. 你长大了，母亲老了;你长高了，妈妈驼了;你懂事了，妈妈记不清事了;你事业有成想好好孝顺她时，她或许已走了。母亲节到了，珍惜现在，让母亲快乐!

14. 你妈和你的关系：你妈是蓝天，你是云朵;你妈是夜空，你是星星;你妈是海洋，你是浪花;咋看都是你妈更牛，我还是巴结你妈吧，祝她母亲节快乐!

15. 你把目光投向苍穹就辽阔了，把心胸投向大海就宽广了，把翅膀给予雄鹰就欢快了，把母亲节的祝福送给母亲就安心了，母亲节祝天下母亲健康长寿!

16. 你的泪，流在她眼里;你的笑，漾在她唇边;你的话，刻在她心上。母亲总是用生命呵护着儿女，母亲节到了，别忘了对她说：谢谢，我爱您，妈妈!

17. 你是一棵大树，为我撑起一片天地，雨天为我遮风挡雨，晴天让我纳凉消暑，累时给我依靠，无助时给我强有力的支持，你就是我伟大的母亲，母亲节祝妈妈节日快乐!

18. 你迎来了生命的春天，贵子降临;你承载了生命的厚重，爱的结晶;你贡献了人类的繁衍，予以奖励：一条短信似奖状，祝准妈妈节日快乐，将爱继续延续。

19. 你这样优秀，又待人诚恳，宽厚善良，乐于助人，一定有一位慈爱的妈妈。感谢她把你赐给我做朋友，代我向她老人家问好，祝她母亲节快乐!

20. 你的双眼，写满儿女的期盼;您的双手，绘画着幸福的明天;你的幸福，是儿女最大的心愿;母亲节到，道一句问候：祝妈妈健康永远!

在这次的端午节活动中，目的主要还是让学生知道我们国家传统节日的意义，也为了在节日之际然学生们能够放松放松，让学生们在活动中提高自己，让学生在活动中有所收获，所有感悟，这也是一开始举办活动的初衷，活动主要就是以节目的形式，端午节的活动当然少不了精彩的节目，在活动开始之前各个班级就在排练节目，为这次端午节的到来做准备，这次的端午节活动节目的内容都很积极，很有趣，很精彩，让然这也离不开学生们的幸苦排练，最终在活动当中精彩的展现出来，这次的端午节的活动主持人是一名六年级学生，跟一名五年级的学生，都有相当丰富的主持经验，在我们学校也是主持最优秀的学生，这次两位学生的主持非常的顺利，非常的精彩让这次的活动更加的增添了不少独特的色彩。

活动当中有很多精彩的节目，这些节目都是学生门在长久的排练中出来的，在活动当中表演节目的学生非常，认真非常的精彩，这次的活动最主要的还是一个个精彩的节目，让观众们赞不绝口，节目内容主要就是个中端午节的谜语，还有朗诵比赛，作品评比，在节目方面下的努力我觉得非常多，这一方面非常的好，作为一名活动的策划我觉得很满意，最重要的还是在这次活动中让学生们都积极的参与了进来，不管是观众还是老师都非常的配合，活动当中也让学生们对端午节有了一个全面的认识，让学生有所感悟，进行的非常顺利。

但是这次的活动也有一些不足的地方，不是整个过程都很完美，当然也有一些要改进的地方，在这次活动当中，设备问题是出现最多的，在整个活动的过程中设备出现了问题，让活动的时间拖延恶劣不少，还有及时的修复了，所以这次活动还是有不足，在事先没有对设备进行调试，当然在今后肯定会继续加强。

中国传统节日，凝结着中华民族的民族精神和民族情感，承载着中华民族的文化血脉和思想精华。为引导小学生进一步了解和感受中华传统节日文化，更好地继承和弘扬中华优秀传统美德，我校组织开展了“做一个有道德的人”活动，以端午节的文化内涵为核心，开展了各项活动。通过各种活动的展开，让学生了解中华民族的传统文化，增强学生对祖国、对家乡、对人民的热爱之情。

1、为了更好的完成活动任务，收到良好的活动能够效果，我校高度重视，精心策划，首先进行宣传，为活动的开展打下了坚实的基础。

2、开展丰富多彩的活动，营造了浓厚的节日氛围。我们通过班会、国旗下的讲话等形式，对我国的传统节日—端午节及其意义，充分弘扬中华民族优秀文化。

3、我们开展了以“我们的节日端午节—做一个有道德的人”为主题的端午节手抄报创编活动。同学们通过阅读书籍和上网查询，了解了端午节的相关知识，并配以插图、剪贴画，制作了一张张美观大方的手抄报。

4、开展了中华经典诵读活动。各班利用班会课，组织了学生参与端午民俗诗歌、屈原诗词、历代经典爱国主义诗篇诵读活动;利用展版向学生推荐了好书《意林》;利用全校读一本好书，邀请书商来校推荐适合儿童的书目，并设点让学生阅读和购书，学生读书的热情高涨。

通过本次活动，同学们加深了对端午节的认识，进一步了解了我国的传统节日和过传统节日的意义，更加认同、喜爱传统节日，进一步增强了他们的爱国爱乡情感，提高了科学文明素养，弘扬和培育了民族精神。

客户经理个人年底工作总结

篇一：

转眼间到XX区域工作已经四个月了，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。

刚到工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我开始认真学习客户经理业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧，业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和追求在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助。，使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区，我清楚的明白大部分集团规模都不大，但是量多，按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉，由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂，此项工作的开展并不易，通过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间通过对集团关键人物进行优惠政策营销*及服务中得到了客户的肯定及认可，在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换位思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面。

在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。通过四个多月的客户经理工作，我简单的总结了两点：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

在业务学习方面，我不断的总结经验，积极与身边的同事交流沟通，使自己能尽快进入角色，担负起自己的职责。同时，我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍，并通过网络来吸取自己所需要的知识，达到不断积累自己的业务知识储备。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务，通过对客户的一一回访沟通，了解每位客户的真实基本信息，让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉，及时解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基础；认真的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福，让客户感觉有专门的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度；上门走访调查，了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访，通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题，尽心尽力为客户做到，并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务；特色服务，有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒，让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣传；整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。通过以上的方方面面，并结合“服务与业务”的战略目标，不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识及业务操作规范，我坚信：业精于勤，我将本着对自己负责的原则，把工作做好、做细、做精！

篇二：

如果在一年前有人问我：你喜不喜欢做客户经理？我的答案应该是否定的！面对形形色色的人所心生的胆怯，帮零售户陈列维护时被怀疑的尴尬，都让我避之不及。但是今天你若再次问我，我的答案绝对是肯定的！因为通过一年的时间，从粗心服务，向用心服务，到精心服务，我已经适应了客户经理的工作，溶入了这个角色之中。

在没有加入之前，我干过几种周围人无法想象的工作，从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员，到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员，所经历的职业都充满不同压力和需要更多毅力。而在这些工作付出的背后，收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题，每个人都向往着平平坦坦、轻轻松松的工作，这也是我所追求的，做客户经理并不是我自愿，因为工作需要，它才选择了我，所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心，不想这样碌碌无为的过一生，也不想依靠父亲走康庄大道，那就必须想办法提升自己的素质，如何提升，还是应该从服务做起：

我所服务的和片区，现有卷烟零售户共计X户，相比其他客户经理来说，只有1/2甚至1/3，所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的X倍。从一个角度来说，我是辛苦的，从另一个角度看，我也是幸运的，客户经理这个职业给我施展才华的平台，而我回报了我的努力及热情。XX年片区完成销量共计X件，实现销售收入X万元，较去年同期上升分别为X%和X%。其中省产卷烟X件，省外卷烟1620件，省外卷烟占片区销量的X%。另外，XX年XX地区重点培育的尚品蓝、1906、印象云烟，紫云烟、8mg精白沙、软经典双喜，新版利群、软玉溪、经典X红塔山X种规格占销量X%，这些数据的背后，也隐藏着我心态的转变。

依稀记得，刚刚接触指导客户订烟，因为一条黄金叶（软大金圆）的误订，被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了，省得被骂，但这时也会有另一种声音出现：如果此时不在哪跌倒在哪站起，那就以残疾的心态活下去。片区是我服务的特例，订货方式仍以电话通讯为主，由于北路的拓宽，对电话接听有所影响，且客户群也偏向老龄化，听觉和记忆力衰退，通过电话指导的效率不高，常常客户接到电话手头没有记录工具，只能忽悠两声以示答谢，或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作：一是，每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户，二是根据收集的卷烟市场行情信息，指导客户利润汇总订烟，三是根据公司促销政策，号召客户积极参与。经过一年的时间，终于赢到零售户的认可和信赖。

客户经理的工作，需要不停的摸索和创新，这是一个很重要的环节。我通过领导的耐心指导，同事间的细心交流，客户们的经验移植，尝试着完成各种各样的工作：如争先创优资料图标和品牌档案的设计，尚品蓝品吸会和婚宴现场抽奖的主持，尚品蓝百日竞赛活动内容的策划等，这些都是全新的挑战，同时也吸纳了更多的工作经验。

XX年，对于我来说是忙碌的一年，虽说是取得一定的成绩，但与领导的要求相比，仍存在一定的差距。这也是我XX年要实现的目标：一是，加强写作能力，使分析报告和信息汇报能够得心应手；二是，合理安排工作时间，增加为客户服务的时间，控制公司作业时间，压缩在途时间，提高为客户服务的工作效率，实现范围时间内的利益贡献。三是，腾出时间学习营销理论，使实际经营指导工作更科学。

一 个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验

x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合移动公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二 中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三 全球通客户目标市场占有率

四 外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，XX年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。

五 投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在XX年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

六 日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。

端午节为我校提供了一个很好的教育机会，利用学生对过节的兴趣，不仅能激发学生从不同的角度感受节日的意义所在，刺激他们的想象力以及正在形成的民族正义感和爱国情，还灵活地激发每位学生的探索创造精神。为引导学生过好端午这一传统节日，弘扬中华民族传统文化，我校开展了形式多样的文化教育活动，简要概括为以下几个方面：

一、加强宣传，营造了浓厚的氛围。

我校德育处、团支部要求各中队在开展“我们节日—端午”主题教育活动之前，先向学生布置任务：让学生通过查阅图书、互联网以及向长辈和他人请教等多种途径，搜集有关端午节的由来，了解这一传统节日的相关知识。学校还利用周一国旗下讲话“心连心，话端午，扬民族传统文化”、校园广播、宣传栏、黑板报、主题班会“端午节、离骚颂、爱国心、民族情”等多种方式进行了广泛宣传。

二、开展了中华经典诵读活动。

广泛开展各种形式的爱国主义教育活动。利用学校例会、国旗下的演讲、主题班(团)会，举行不同形式的诵读活动。通过开展诵读活动，陶冶了学生的情操，弘扬了中华民族优秀传统文化，培养了学生的爱国主义情怀，真正把诵读活动变成了一次学生潜移默化接受爱国主义教育的过程。

三、丰富了传统文化教育的内容。

(一)各班开展了“屈原诗歌颂”、“我心中的屈原”演讲等多种富有爱国主义教育意义的活动。

通过这些活动，我们让学生懂得了：我们在端午节纪念屈原，并不是因为他投江，而是因为在他身上体现出的那种精神：面对着国家、民族的灾难，而起身抗争，始终保持一种民族的气节，一种清白。而且透过屈原，让他们看到，中国还有千千万万的屈原。这就是一种对国家、对民族的热爱、维护。所以，孩子们通过参与这次活动，真正懂得了我们中华民族几千年来为什么要纪念屈原，为什么要把一个端午节人为地和屈原联系起来。

(二)各班开展了“传统节日故事大家讲”活动。

各班利用班会、阅读课等时间，在班上举办故事会。有的班大胆启用了班干部，充分发挥他们班干部的职能，锻炼了他们团结协作，共同组织策划的能力。学生们也没有让我们失望，他们精心组织策划、准备着，把“屈原故事知多少”知识竞赛开展得有模有样，还把同学们精心制作、准备的小巧手工作品颁发给知识竞赛中的佼佼者，我觉得学生们真能干!

老师们，同学们：

大家早上好!

我今天国旗下演讲的题目是：端午节

农历五月初五是我国的传统节日——端午节。端午节，又称端阳节。关于端午节起源的传说有很多，其中，纪念屈原的说法流传得最广。历史上的这天人们会通过赛龙舟、包粽子等形式来纪念一颗不朽的灵魂——屈原。

屈原是我国古代伟大的爱国诗人，出生在两千多年前战国时期的楚国。他为人正直，学识渊博，很有才干，在楚国担任要职。因为他坚决主张抗击秦国侵略，而受到打击、排斥，被楚王赶出了朝廷。屈原悲愤至极，在流放途中写下了许多充满爱国主义精神的诗篇，如：《离骚》、《天问》、《九歌》等影响深远的诗篇。后来，秦国军队攻占了楚国的都城。楚国失地千里，尸横遍野。屈原心如刀绞，他不愿意看到国破家亡的惨景，就在农历五月五日这一天，在写下了绝笔《怀沙》之后，抱石投江而死，以自己的生命谱写了一曲壮丽的爱国主义乐章。

百姓们爱戴屈原，当听到他自杀的消息后，纷纷划船打捞屈原的遗体，但没能找到。他们怕江中的鱼虾会咬食屈原的遗体，又纷纷把江米装迸竹筒，扔到水里，想用江米喂食鱼虾来保护屈原的遗体。从此，每年的五月初五，人们都会自发地来到江边，悼念屈原，还要划着船冲进汹涌的波涛，象征人们争相打捞屈原遗体，以此来寄托对屈原的哀思。久而久之就形成了端午节赛龙舟的习俗。

屈原离世已有两千多年了，今天我们来纪念他，主要是学习他爱祖国爱人民、坚持真理、宁死不屈的精神和他“可与日月争辉”的人格。屈原的精神是不朽的。不管时光如何变迁，他会永远生活在岁月的长河里，永远铭记在人们的心中!

让我们怀着对伟大爱国之士的敬爱之心和珍爱之情来看待中华的每一个传统佳节吧!每一个传统节日都有着丰厚的文化内涵，留存着华夏民族独特的文化记忆。

感谢大家耐心的倾听，在此，请接受我对各位的节日祝福：端午节快乐!

我的演讲完毕，谢谢大家。

客户服务人员个人工作总结范文

篇一：

时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。

在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着一副老员工的架子，这点对于新员工来说是一种欣慰，当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样

的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。

说真的，在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。

篇二：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小熟练的业务知识和幽默的阳光心态，勤奋好学和开朗乐观，认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油！

端午节朋友的祝福悄然送至，愿你事业像龙舟一样快进，家庭像香包一样温馨，个性像粽叶一样飘逸，气势像雄黄一样劲霸，快乐像糯米一样粘上就不掉！

端午节送你五个五：祝你收获多多，五谷丰登；收入多多，五花八门；朋友多多，五湖四海；快乐多多，五彩缤纷；幸福多多，五福临门！

端午节送您五个五：祝您收获多多，五谷丰登；收入多多，五花八门；朋友多多，五湖四海；快乐多多，五彩缤纷；幸福多多，五福临门！

端午节我忙，对你我却不忘；端午节我累，但你却在我心内！吃着粽子我会想你，想你这个好朋友！不用粽子来表达，只用短信来问候，祝端午节快乐！

端午节祝你：粽儿香香，美味芳芳；粽儿粘粘，福禄全全；粽儿长长，朋友广广；粽儿饱饱，财源好好；粽儿满满，人生暖暖；粽儿甜甜，情意绵绵。

端午节祝您：工作“粽”被领导夸，生活“粽”是多美梦，钱财“粽”是赚不完，朋友“粽”是很贴心，笑容“粽”是把你恋。

端午至而念朋友兮，发短信以祝福。龙舟快而粽香兮，生活多乐而少愁。衣袂飘而人美兮，诸事顺而体硕！端午快乐！

缝个香囊锈个荷包，自制几斤粽子，托人到山里采了艾叶，街头买了瓶雄黄酒，加上内心深处的几许关怀与牵挂，作为礼物送给你们，祝朋友们端午节快乐！

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2.10 本人/吾等接受经由互联网或其他电子方法或设施接受或取得服务以及经由互联网或其他电子设备或设施沟通或进行交易所带来的风险。

3.户口

3.1 本人/吾等承认，本人/吾等只可经由互联网进入户口，本人/吾等承认，若本人/吾等在经由互联网接触贵公司时有任何困难，本人/吾等需尝试使用其他方法与贵公司沟通，并把所遇困难知会贵公司。

3.2 开户口时，本人/吾等需在户口申请表上写明本人/吾等就使用该服务而存入首笔按金的款额。该款额可由本人/吾等亲自以支票，银行本票存入或以电传存入贵公司的办事处或银行户口。本人/吾等承认贵公司收到户口申请表上所载有效款项後，方会把进入密码通知本人/吾等。

4.指令经网上交易服务买卖

4.1 如因故障，通讯设施传送失败，或通讯媒体不可靠或并非贵公司所能控制或预期的一或多项原因，以致在传送，收取或执行指令上有所延误贵公司毋须承担责任。

4.2 本人/吾等了解，向传播市场资料的各方提供市场资料的每一参与证券交易所或组织，对其提供的全部资料申张财产权益。本人/吾等亦了解，任何方概不保证市场资料或任何其他市场信息的时效，序列，准确或完整性。任何损失或损害，若因下列原因或由其产生，贵公司或任何传播方概毋须承担任何责任：任何该等资料，资讯或信息不准确，错误，延误或遗漏；或该等资料，资讯或信息传送或交付时的任何不准确，错误，延误或遗漏；或任何该等资料，资讯或信息因贵公司或任何传播方的疏忽行为以致无法履行或提供；或任何不可抗力事件；或任何其他非贵公司所能控制或任何传播方所能合理控制的其他原因。本人/吾等只会把股票报价用於自身用途，不会因任何原因向任何其他人士或实体提供该等资料。

4.3 本人/吾等承认，因无法预料的通讯挤塞及其他原因，互联网是存有内在不可靠性的通讯媒体，而该不可靠性非贵公司所能控制。本人/吾等承认，因该不可靠性，在传送及接收指令及其他资料时可能有延误，以致执行指令的延误及/或执行指令的价格与发出指令时的价格不同。本人/吾等进一步承认及同意，任何通讯均有误解或错误的风险，而该等风险需绝对由本人/吾等承担。本人/吾等承认及同意，指令一经发出，通常不可取消。

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1、开展端午民俗文化活动

年6月2日，社区党总支与南宁市育才中学组织开展了民俗民风知识讲座暨端午节主题班会活动，普及端午知识，让学生了解端午节的相关来历、传说故事和习俗活动，感受传统节日折射出的浓郁文化气息，接受爱国主义教育和传统美德教育。

2、开展关爱互助志愿服务活动

年6月3日下午，社区党总支结合正在开展的全国文明城市复检工作，积极组织社区居民和志愿者开展社区环境卫生专项整治活动，营造舒适、整洁、和谐的节日环境。社区还组织志愿者到孤儿、低保户、贫困户家里，帮助他们打扫卫生、整理家务，与他们共度端午佳节，增进人际交往，弘扬社会新风，促进社会和谐。

方园社区将继续以“我们的节日”为契机，广泛开展各项主题活动，大力普及传统节日知识，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念。

1. 平安夜，信使来。不管外面风雨，不管别人浮沉，我只愿看短信的人：生活平平静静，外出平平安安，做事平平稳稳，新年平平顺顺!圣诞快乐!

2. 孔子说：做人孝为先。老子说：不敢为天下先。耶稣说：我在万物之先。佛说：以戒为先。圣诞节，我说：祝你快乐为先。

3. 你还没收到礼物吗?那就快去睡吧!你的饱嗝声吓着圣诞老人了。

4. 驯鹿雪橇，苹果礼物，快乐圣诞树。手机短信，文字祝福，恭贺圣诞节。平安健康，顺利吉祥，福禄无限。白昼夜晚，青春暮年，随你到永远。圣诞快乐。

5. 圣诞节日到，祝福不能少，一祝身体好，礼物扛得了;二祝心情好，总是没烦恼;三祝节日好，圣诞快乐不得了!

6. 圣诞老人眯眯笑，驾着雪橇快快跑，背着五彩斑斓万花包，戴着可爱甜美圣诞帽，只为把祝福给你送到：圣诞快乐!

7. 圣诞树，结上美好的心愿;红烛光，照亮盈盈的笑脸;长筒袜，塞进满满的惊喜;小驯鹿，将绵绵情意轻舔。朋友，圣诞快乐!

8. 圣诞夜了!无数的星辰亮起，在天空写下你的名字，当雪花飘落时，就能将我的思念与祝福传送给你。

9. 你知道圣诞老人在哪里吗?去年他拿走了我的袜子!你也要小心呀!MerryChristmas!

10. 当钟声响起，我就是你的……别想错了，不是婚礼上的钟声，是圣诞的钟声，而我是你欠给礼物的人!

11. 我让爱的祝福化作片片晶莹的雪花，亲吻你的脸颊，溶入你的心里，我默默祈祷，愿你在这个特别的时候开心快乐，永远幸福!

12. 圣诞的钟声在你我耳边敲响，愿你在这个特别的时候开心快乐，永远幸福!

13. 星光闪闪，烛光闪闪，愿你快乐幸福闪;叮叮铃铃，响响当当，圣诞钟声带吉祥;信息短短，情谊长长，我愿朋友永安康;祝福连连，好运天天，祝你快乐在圣诞。

14. 因为有了圣诞，雪花倍加浪漫;因为有了许愿，生活更加灿烂;因为有了挂念，幸福爬上笑脸;因为有了祝愿，寒冬倍感温暖;愿你体会我的思念，感受我的祝愿，圣诞快乐!

15. 短信早一点迟一点，收到就好;礼物有大有小，诚心就好;朋友不在乎多少，有我就好;平安夜无聊，找我就好!只愿你的圣诞节，快乐就好!

16. 平安夜到，我手捧一轮弯月，头顶两束烟花，身戴四个鹿铃，嘴咬九朵玫瑰，脚踏圣诞雪橇，以箭般的速度来到你面前，祝你圣诞快乐，平安夜吉祥!

17. “圣”说：有立足之土，快乐会永久。“诞”说：说出思念话，幸福会到手。“节”说：即使是小草，终有出头日;我对你说：圣、诞、节的祝福全送给你。

18. 平安夜的每一朵雪花飘下，每一个烟花燃起，每一秒时间流动，没一份思念传送，都代表着我想要送给你的每一个祝福，祝可爱的你平安夜快乐，圣诞更快乐!

19. 圣诞是这样美好的时光：炉火熊熊，花儿芬芳，醇酒飘香，殷殷祝福，美好回忆，恩爱日新。即便没有一切，只要有爱便足矣。

20. 愿诞之夜的烛光，开启你心头一喜悦，使你的新年亮丽辉煌。

21. 日光从指间流走，雪花随铃声飘落。圣诞的钟声声声响起，祝福的心思思思飘远…………珍爱你的所有。

端午的风格外清凉，生活的水慢慢流淌，快乐的船儿为你远航，让祝福的心为你飞翔，祝愿你端午节愉快，幸福吉祥。

端午端午，端起了快乐，放下了烦恼；端起了清闲，放下了忙碌；端起了幸福，放下了无助。预祝端午快乐，幸福依然，精彩生活乐陶陶。

端午端午，端起美好无烦恼，端起幸福无痛苦，端起健康无疾病，端起吉祥无晦气，端起平安无凶险，端起五个祝福送给你，无忧无虑过端午。

端午短信莫要藏，群众眼光贼雪亮，粽子到哪哪飘香，送你粽子短信道声：端午节，吃粽香，快快乐乐朋友莫忘。

端午过节别忘记，朋友正在想着你；虽说过节不收礼，你想给点也愿意；十块八块不嫌弃，十万八万更满意；你要实在没的送，短信一条也可以！端午节快乐。

端午好，好端午，端盘端蛋端粽子；端午好，好端午，端平端安端吉利；端午好，好端午，端福端贵端祥瑞。端午节，端出好心情，端出好生活！

端午佳节到，健康要注意，休闲莫忘记：偶尔爬爬新加坡，没事听听墨西歌，嘴馋尝尝俄罗丝，有空想想摩纳哥，无聊晃晃牙买家，顺便逗逗巴拉龟。

端午佳节至，千里送祝福：糯米黏黏香，情意绵绵浓，粽叶万里香，红枣心底甜，香飘鼻尖嗅，朋友祝福伴，艾叶幸福随，龙舟热闹至，平安快乐送。

端午假期将至，划一划龙舟，疾病随波流走；斟一杯美酒，生活无忧无愁；采一把菖蒲，平安伴随一路；包一包粽子，裹紧幸福甜蜜。预祝端午开心！

端午将至，我要用一缕春风，两滴夏雨，三片秋叶，四朵冬雪，做成五颜六色的礼盒；打着七彩八飘的丝带，用九分真诚，十分热情，包裹成粽子送给你！

端午将至，粽香千里；鹤起湖湘，衔粽而飞；用真诚的心把平安幸福包成一个大粽子送给您及家人，祝端午节快乐。

端午节，吃粽子。糯米，有益气生津、清热的药效。但是吃粽子有三大忌：一、忌未熟先吃。二、忌保存太久。三、忌大量进食。祝您端午节快乐！

端午节，端午送你五个五：祝你收获多多，五谷丰登；收入多多，五花八门；朋友多多，五湖四海；快乐多多，五彩缤纷；幸福多多，五福临门！

端午节，奉上粽子。配料：五颗快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默捆扎，手机送达。保值期：五月初五前。保存法：请按存储键。

端午节，将来到，送个粽子问声好，祝你：工作勤奋“粽”顺利；事业兴旺“粽”成功；生活惬意“粽”美满；万事无忧“粽”好运。预祝：端午节快乐！

端午节，可将吃剩粽叶包在手机上，放到水里略煮，这样不仅废物得到有效利用，而且会使手机更漂亮，最重要的是打电话时能闻到粽子味。哈哈端午节快乐！

端午节，聆听我粽子般的爱情誓言：像马莲缠着苇叶缠着你，像苇叶抱着江米抱着你，像江米粘着红枣粘着你。在时光的蒸锅里变的密不可分，让我好好爱你！

端午节，悄悄的一条信息，带去我的一份最真诚的祝福，一份深情，一份情谊，一份如意，一份温馨，一份守望，一份牵挂，一份安康都给你。

端午节，让我托诗人的福，请你多吃些粽子；让我驾一叶龙舟，满载祝福驶向你；让我挂一把艾蒿在你门前，愿你平安；让我为你斟一杯雄黄酒，盼你安康。

端午节，送你几个粽子。祝你心情“粽”是好，工作“粽”是顺，财运“粽”是旺，友情“粽”是惬意，爱情“粽”是甜蜜，亲情“粽”是浓郁！

一、设计背景：

端午节是中华民族的传统节日，传统节日正是培育优秀民族文化的沃土，也是培养民族精神的有效途径。因此围绕“迎端午，缅故人，扬传统”这个话题，设计了“端午说由来、端午话习俗、端午讲故事、端午赛诗会、学生谈感受”等板块，让学生在活动中了解端午节的来历、习俗等，感受端午节的文化内涵，亲身体验我国传统佳节的独特魅力，增强民族自尊心和自信心。

二、活动目标：

1、通过活动，让学生了解端午节的来历和风俗习惯，同时锻炼学生通过各种渠道(书籍、报刊、网络、他人经验等)获取信息的能力，培养学生的好奇心和求知欲。

2、学习端午节文化，让学生了解传统节日，向屈原学习，热爱祖国，增强民族自尊心和自信心。

三、活动地点：

614教室

四、活动时间：

20__年6月11号

五、活动前准备：

上网查阅资料、收集故事、多媒体课件等。

六、活动过程：

【活动导入】

1、我国有很多传统节日，你知道我国有哪些传统节日吗?

2、端午节的由来、习俗你们知道吗?今天就让我们走进端午节去了解一下。

3、引出主题：“迎端午，缅故人，扬传统”主题班会现在开始!

【活动一】端午说由来

(一)端午节别称

1、端午节有哪些别称?(李东亮老师介绍)

2、关于端午节的由来，说法很多，谁能告诉大家?(学生交流)

(二)端午讲故事

1、端午节是中国古老的传统节日，至今已有两千多年历史。

2、端午节故事传说很多，你们知道哪些与端午节有关的故事吗?学生讲述端午节故事：《曹娥救父的故事》、《屈原投江》。

3、李东亮老师做活动小结。

【活动二】端午话习俗

(一)赛龙舟

1、过端午节，是中国人二千多年来的传统习惯，由于我国地广人多，加上许多故事传说，于是各地有着不同的习俗。你们知道端午节有哪些习俗吗?(学生自由交流)

2、你知道端午节最热闹的习俗是什么吗?(多媒体课件：赛龙舟)

3、端午节为什么要进行赛龙舟比赛?(学生交流)

(二)话粽子

1、除了赛龙舟，端午节的主要习俗就是品尝粽子。(学生介绍粽子的由来。)

2、一直到今天，每年五月初，中国百姓家家都要浸糯米、洗粽叶、包粽子，其花色品种琳琅满目。(多媒体课件：粽子)

3、我国各地方的粽子还各有特色，请几个外地学生介绍他们家乡的粽子。(由三名学生介绍。)

4、主持人小结。

【活动三】端午赛诗会

1、屈原是一位爱国诗人，为了纪念他，所以有人把端午节还被称作“诗人节”。

2、请几位学

生朗诵端午节的诗篇。

(1)《端午》唐文秀

(2)《五月五日》梅尧臣

(3)《端午节的怀念》

3、李东亮老师小结：千百年来，屈原的爱国精神和感人诗篇，已广泛深入人心，因此，在我国有关端午节民俗文化领域中，大家都与纪念屈原联系在一起。

【活动四】谈感受，激发情感

1、今年端午节与往年有什么不同?你是怎么过的?(学生交流自己的感受。)

2、快板：《民族精神代代传》

3、李东亮老师总结：两千多年的岁月，这在历史的长河中不能算短短的一瞬了，可是尽管大江东去，暮往朝来，诗人屈原的形象却依然留在人们心间。让我们世世传递端午节，代代都记住他，一位伟大的浪漫主义爱国诗人——屈原。

总结

在此次主题班会中，同学们对中华民族文化和传统节日报以崇敬的态度，积极参与互动交流，一起认真学习中华民族传统节日的文化渊源和习俗，班会活动呈积极向上的氛围。中国的传统文化。是我们的先辈传承下来的丰厚遗产，曾长期处于世界领先地位。传统文化是历史的结晶，但它并不只是博物馆里的陈列品，而是活着的生命，传统文化所蕴含的、代代相传的思维方式、价值观念、行为准则，一方面具有强烈的历史性、遗传性，另一方面又具有鲜活的现实性、变异性，它无时无刻影响、制约着今天的中国人为我们开创新文化提供历史的依据和现实的基础。因此，传统文化距离我们并不遥远，在现实生活的强劲脉搏里，时时刻刻都能感觉到它的存在。传承中华民族的传统节日是我们义不容辞的`责任。

每年的农历五月初五，是我国富有民俗传统文化的节日--端午节，在这一天，亲朋好友聚集在一起，吃粽子，赛龙舟，戴香包、咏诗来纪念屈原。

一、活动目的

为了使同学们用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。对中国这个重要的传统节日有更深刻的了解。弘扬中国文化，我们社团部将举办一系列的活动来庆祝这个节日。

二、活动主办方：数学与信息科学学院学生会

三、活动承办方：数学与信息科学学院社团部

四、活动时间：6月2号(即5月初5)

五、活动地点：三教地下室103

六、活动内容

(一)活动前期准备：

(1)在网上查找有关端午节的来历、习俗，并打印出70份。

(2)查找有关屈原写的诗歌以及关于端午节的诗。

(3)买一些粽子及香包作为竞赛奖品。

(4)准备做香袋的材料：碎布、棉花、香料粉、丝线(或中国结细线)、剪刀、针、缝衣线等。

(二)活动流程：

1、6月2日18:30，数学学院同学入场。

2、6月2日19:00，各二级学院团委及学生会主席入席，主持人宣布数学学院端午节晚会正式开始。

3、工作人员播放幻灯片，依次展示活动流程：

(1)端午知识竞赛。(提前发给大家端午节相关资料，如端午节的习俗等，然后再针对材料提问)

(2)关于屈原的知识竞赛。(有关屈原的诗歌和生平经历，每人说出一句关于屈原的诗句，诗句累计最多者可得奖品)

(3)抢答描写端午的诗。(诗句累计最多者可得奖品)

(4)做香袋比赛。(由社团部成员教导大家做香袋)

(5)学生动手做香包，然后进行评比。

七、注意事项

活动中要尽量节约材料，别浪费;裁判要公正。

八、备注

1、诗句不可雷同。

2、学生做香袋时，由于材料有限，所以自愿报名的参加，人数限于15人。

3、社团部成员分工记录。

4、香袋做法：(碎布画上自己喜欢的形状，如：圆形、三角形、桃形、动物形等)

(1)剪下相对的两片

(2)用线将三边从反面缝合，留下一边。

(3)翻过来，塞入沾有中药店买回来的香料粉的棉花。

(4)将最后一边缝合，再加长绳装饰即完成。

(5)经费预支： 70份端午节资料7元，粽子及香包各买10份，以及材料费

为了增加孩子的团队合作意识，以及体会亲子活动乐趣，增加父母与孩子的交流。幼儿园特举办亲子活动。

活动时间：4月1号---4月3号

活动地点：幼儿园操场

活动对象：幼儿园全体幼儿及家长

活动目标:

1、通过游戏活动,促进幼儿身心发展的协调性。

2、通过本次活动,增强孩子与他人合作的意识,并能体会亲子活动的乐趣。

活动准备:

1、照相机

2、游戏材料准备活动过程:

今天我们为中班的家长带来了几个游戏活动。希望在游戏中,能够更进一步的促进您和孩子的默契感,同时也希望大家在游戏中获得更多的快乐。

游戏一:

二人三足跑游戏玩法:画一条起跑线,(每班两队,10名家长和10名孩子为一队)面对面站在起跑线上,家长用一根长带子将自己和孩子相邻的一条腿绑在一起,听到口令后,家长和孩子一起出发,到对面将玩具交给另一队幼儿后,排到队尾,拿到玩具者继续游戏。以先完成任务者为胜。

规则:必须在起跑线后把脚绑好,不准抢跑。若中途带子散开,应在原地绑好后再继续跑。

游戏二:

跳羊角球游戏玩法:每班派10名幼儿及其家长参加比赛,家长一队,幼儿一队,排成面对面接力赛方式比赛,最先完成的那组为胜。

规则:由幼儿坐在羊角球上,双手抓紧羊角,从起点出发到终点,将羊角球传给家长,家长也以同样的方式返回,递给下一个幼儿,游戏继续进行!

游戏三:

我给爸爸(妈妈)穿鞋子游戏玩法:每位家长和幼儿参加,首先让幼儿认识家长的鞋子,然后让家长将鞋子脱下后放入圆圈内,老师将鞋子打乱,游戏开始,幼儿从圆圈内找出自己爸爸(妈妈)的鞋子,并帮家长穿好,先穿好的为胜利者。

游戏四:

拔河游戏玩法:中(1)班、中(2)班各派10组有实力的家庭为代表,以绳子上的红绳为中心,最后听教师口令以红绳在哪方为胜。

端午节快到了，送你一个“艾香粽”，芳香四溢；送你一个“薄荷香粽”，凉爽夏日；送你一个“莲子粽”，身体倍棒；送你一个“火腿粽”，胃口倍好。

划龙舟，挂菖蒲，前途事业不用愁；喝黄酒，贴五毒，年年岁岁都有福；系百索，戴荷包，一生一世避邪毒；过端午，吃粽子，中华传统永长久。端午快乐。

气候在变坏，端午五大怪。棕子玩裸奔，香包谈恋爱。龙舟被山寨，雄黄酒下菜。鱼儿更奇怪，不请自己来。祝福把门开，烦恼说bye-bye！端午快乐！

爱人是路，朋友是树。有钱的时候莫忘路，有难的时候靠靠树。人生只有一条路，一条路上多棵树。幸福时候别迷路，休息时候浇浇树。端午节快乐！

一条字数不多的短信，一句蜻蜓点水的问候，一份不远千里的祝福，一片新鲜清爽的粽叶，一颗香甜可口的粽子，带去我温馨的祝愿：端午节快乐！

端午节工作指导方针，以友谊为基础，以手机为平台，以短信为手段，以祝福为目标，以你为工作对象，以笑容为考核标准，工作完成以后请吃粽子宴。

端午节，我送你一座后花园，园子里栽的是智慧树，流的是忘忧泉，开的是自在花，搭的是幸运桥，祝愿好运好心情，端午节快乐。

家和睦，人似仙，潇洒走人间；酒当歌，曲轻弹，霓霞舞翩翩；花儿美，碧水涟，日月彩云间；梦成真，福禄全，祝愿开心每一天；祝端午节快乐！

看到这条短信了吗？个个字都是一个粽子样，全都给你了，你吃饱了就撑着点，也别忘了还我几个粽子，也回条短信哈！

好酒清清淡淡，越久越醇；朋友简简单单，越久越真；好缘份久久长长，地老天荒；真诚友谊甜甜蜜蜜，叫人终身难忘。祝端午节快乐！

月莺歌燕舞日，又到粽味飘香时！片片苇叶片片情，天天拥有好心情！几枚红枣几颗心，让你开心又顺心！快乐有如粒粒米。

好不容易得到了你，看着你那娇嫩细滑的身体，我的心里激动无比，但是我又忍不住好奇：你里面到底有些什么东西？悄悄告诉你，我喜欢鲜肉陷的粽子！哈哈，端午节快乐！

端午节小长假休闲指导：以自己快乐为中心，以大家快乐为基本点，坚持吃好睡好玩好的基本路线，充分运用手机这个平台，务必与好友保持联系，最后，要多吃粽子，少吃粽叶，节约环保。顺祝端午节愉快！

一个粽子一份情，祝你天天好心情；一个粽子一颗心，祝你事事都称心；一个棕子一种乐，祝你时时都快乐！端午节里寄心愿，合家欢乐福满门！

红红的葫芦，红红的枣，红红的运气好预兆，甜甜的粽子，甜甜的枣，甜甜的糯米有情调，快乐的端午向你报到，幸福围你缠绕，端午节快乐！

万水千山（粽）是情，长辈父母（子）邀请，新鲜好礼（送）不停，端午团聚（来）举庆。括号里的字连起来读就是我要说的，哈哈！祝端午节快乐！

端午时节杏儿黄，大街小巷棕叶香，我采三支艾子草，放你窗前随风扬，一支避邪保安康，两支财源滚滚旺，三支纳福迎吉祥.祝端午节快乐！

端午来临百花香，粽子清香飘四方，东方送你摇钱树，南方送你贵人扶，西方送你工作好，北方送你没烦恼，方方好运方方行，信息传达粽子情，端午节快乐。

快乐是帆！祝福是船！心愿的风吹着快乐的帆载满祝福的船，飘向幸福的你，轻轻地对你说：你快乐所以我快乐！端午节愉快！

端午节快到了，想给你采一片艾叶，难找；想和你饮一壶雄黄，伤身；想与你共赛龙舟，太远；思来想去，唯有发一条短息给你，愿你一切顺心如意！

这些活动是由讲述活动“我家过的端午节”生成而来，为此在当天的的区域活动中我有意识的为幼儿创设了有关端午节的区域性环境，除了字以外，留下大面积的空间让幼儿自己发挥，同时提供了充分的操作材料如香包的半成品(考虑到幼儿的能力有限，尚未掌握缝纫的技能，所以我准备了编好的穿了一个香包中国结，幼儿只需自己折各色的纸粽子在穿在中国结上，即成一个漂亮的香包，让幼儿体验了成功的喜悦)、丝线(用来编鸭蛋网用，发展幼儿的手部小肌肉群，培养幼儿细致观察的态度和耐心，养成集中工作的习惯。)、各种颜色、形状、质地的纸让幼儿进行包粽子、折纸船等练习，足以容纳七、八名幼儿。饶是如此，每天一到区域活动时间，这一区域仍是排起长队，在这样的情况下，我故意装作视而不见，幼儿自发的商量出参与的次序，并相互提醒自觉遵守，真正的做到自我管理，幼儿都觉得比较公平。因此满足了每个幼儿的需求。

这次活动也是由讲述活动“我家过的端午节”生成而来，当时在进行迁移讲述思路时时孩子们希望能够提前过一个有意义的端午节。并在前几天的区域活动中学会了制作香包、编鸭蛋网、折纸船等技能，为此今天开展这一活动时机成熟，也能为本次主题活动画下一个完美的句号。在开展活动时，我借鉴了蒙氏教学法，首先安排好各种工作区域，如香包制作区、鸭蛋网编织区、合作创作赛龙舟场面的区域等，每个区域准备了足够七、八名幼儿操作的材料及空间。

我们首先开展谈话活动，重温端午节的由来，强化孩子们“中国是端午节的发源地”这一印象。然后讨论我们庆祝端午节的方法，选择自己操作的区域。接下来就开始制作活动。幼儿工作的非常专注，制作和布置出有着浓厚节日气氛和端午节特色的环境。之后幼儿还提出用竹竿进行赛龙舟活动，本次主题活动在激烈的比赛中降下了帷幕。

"每逢佳节倍思亲"。在这些传统节日里，最容易唤起对亲人、对家庭、对故乡、对祖国的情感，唤起对民族文化的记忆、对民族精神的认同，唤起同宗同源的民族情、文化同根性的亲和力。在端午节这一天，在中华民族的精神世界里，涌动着共同的情感和期盼，这是最令人激动和自豪的事情。我们大家一起享受这最令人激动和自豪的事情。同时希望在这次活动中我们大家交流感情，轻松地生活，开心的过节。

在端午节这天，我们没有回家的班委，早早的预定座位，学委负责买粽子，团委请大家喝饮料。大家欢庆过一个热闹的节日。我们负责联系同学们通知他们聚餐的时间，地点。有些同学性格比较内向，不愿意参加这种活动，我们班委跟她做工作，终于他们答应来参加聚餐；有些男生特意在聚餐之前跟我们说要喝酒，我们定了一箱啤酒给男生，女生喝饮料，同学们的建议我们采纳，只希望所有同学在这喜庆的节日能过得开心。

同学们都在下午5：30到达，我们采取AA制的形式，大家一起点菜，每个人都点自己喜欢吃的菜。我们开始举杯庆祝，同学们都相互祝福：端午节快乐！我们吃粽子，享受节日气息，让我们在远离家乡得异地也有在家过端午的感觉，加深了我们对班集体的感情。同学们分别讲述自己地区端午节的风俗习惯的讲述，我们聚餐的同学来自：陕西，山西，新疆，湖南，江苏，广东等地区，这些地区的端午节有一些差别但是端午节总的习俗还是没变，如吃粽子，赛龙船等。我们都知道中国的历史文化是多么的博大精深和丰富多彩。在吃饭期间，同学们彼此敬酒，交流，谈笑，畅所欲言，气氛活跃，每个人脸上都是发自内心的笑容。同学们也提出了班上存在的问题和自己对班级的意见、期望，让我们感触很深。这次的团组织生活，加深了同学们对班级的同学之间的感情，让我们看到了最真实的彼此。

这次聚餐，十分有意义。我们通过感受传统节日所体现的中华优秀传统文化的博大，能够使其精神生活得到充实，道德境界得到升华。在潜移默化的过程中感受文化的魅力和力量，这对人的精神和心理产生的影响是难以磨灭的。我们作为中华儿女体会祖先给我们留下的巨大精神财富，感受到中华民族精神和民族情感。我们大家聚会之后都觉得以后应该多庆祝中国传统节日，感受祖国的伟大中国传统文化的精华之处。

一 活动背景

传统节日是 中国传统文化的代表，是 中华民族智慧的结晶，也是无形“非物质文化遗产”，因此更简单在 淡化的过程的丧失，此刻人们之所以觉得过节越来越没意思，就是因为传统的内容越来越少，而承载着传统的文化载体也渐渐在 人们眼前消逝。端午节是 中华民族古老的传统节日。20__年韩国把中国的端午节申报为世界文化遗产，在 中国流传两千年的端午节一下子成了 韩国人的民族节日，这是我们的民族之耻。也是我们的民族之思。

二 活动主题

情浓五月天，欢乐度端午

三 活动目的

1 庆祝 中国端午节的到来，让大家深刻体会到 中国传统节日的气息。

2 通过开展包粽子比赛，体验自己劳动的乐趣，放松身心。

四 活动时间

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五 活动地点

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六 主办单位

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七 承办单位

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八 活动对象

全体员工

九 活动内容及流程

1 包粽子

①参加活动的员工及负责人在 食堂前按事先分好的组集合

②人员 物品就位后，包粽子比赛正式开始。

③比赛结束，评选出优胜队，并赋予一定得奖励

2 蒸粽子：负责人与工作人员联系，在 _内将粽子蒸熟：

现场互动游戏

1 夹弹珠

每组2名参赛者，各1双筷子，1个水杯。工作人员公布开始后，计时1分钟，选手开始夹弹珠，时间到，工作人员公布结束并检查各杯中弹珠数目，数目多者获胜，发放奖品。

2 端午知识问答

活动前打算两套关于端午的问答题

主场活动：吃粽子比赛

参赛者以三人为一组，蒙好双眼，待主持人公布“开始”后，各参赛选手在原地转五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解开包装吃完粽子，当完全咽下后举手示意，由工作人员检查无误后示意主持人公布比赛结束。为完成游戏时间最短的获胜选手，发放奖品。其他两位发放纪念品。

十 任务分配

前期宣传

1 制作横幅，在 _显眼处悬挂

2 活动 中制作海报张贴在 明显处

3 有 关活动的各项宣传文件 通知及其他有 关宣传品予以明示

后勤采购

1 联系活动场地。

2 购买材料

3 安排专人给粽叶等清洗 浸泡。

4 活动主持及游戏操作。

5 带数码相机并照相。

6 安全保卫。

1. 希望在未来的征程中，所有的朋友们都能身体健康，万事如意，心想事成。所有梦想都能成真，所有希望都能实现，所有愿望都能兑现。愿圣诞节开心快乐。

2. 圣诞节真浪漫，圣诞老人会出现。乘着雪橇从天降，穿着红衣很惹眼。背着麻袋送礼物，一家一户都有数。愿你今晚心想事成，过一个开开心心的圣诞节!

3. 平淡如水的问候很轻;平常如纸的祝福很真;摘一颗星，采一朵云，装入平安的信封里送给你，让快乐好运时刻围绕着你!祝你圣诞快乐!

4. 奉上一颗幸福的心，在这特别的日子里，愿幸福，如意，快乐，鲜花，一切美好的祝愿与你同在。圣诞快乐!

5. 采一缕冬日暖阳，融一曲四季欢歌，化一腔真诚祝福，怀一心美满幸福，编一顶温馨美好圣诞帽，愿朋友圣诞暖暖笑开颜，健康平安永开怀!

6. 点点的星光，闪烁着吉祥;绚丽的烟花，绽放着好运;高大的圣诞树，点缀着幸福;小小的短信，承载着祝福;祝你圣诞快乐，阖家幸福，好运连连。

7. 欢乐的乐曲燃起圣诞的激情，璀璨的灯火迎来圣诞的欢欣，多彩的装饰缀亮圣诞的美好，明亮的笑颜升起圣诞的希望，真诚的短信送来圣诞的祝福，圣诞快乐!

8. 暖暖的阳光烘焙着甜蜜的味道，高大的圣诞树装点着美丽的饰品，一曲圣诞颂歌赞美幸福的生活，小小的短信承载着真挚的情意，快乐的圣诞节祝你万事如意!

9. 洁白的雪花飘落吉祥，温馨的灯火照亮前程;奔驰的驯鹿频传喜气，清脆的铃声声声美妙;悠扬的钟声快乐回荡，真挚的祝福源源不断。朋友，圣诞来到，祝你圣诞开心，快乐无边!日子红火，幸福无限!

10. 圣诞到了，聆听钟声，心情悠扬;静看飞雪，喜笑颜开;戴上帽子，鸿运当头;披上外套，福运无边;送上祝福，锦上添花：祝圣诞快乐，天天开心!

11. 白雪儿飘飘，鹿铃儿敲敲，甜蜜的平安夜快来到!舞姿儿摆摆，心愿儿翱翱，快乐的圣诞多美好!短信悄悄，祝福早早，愿你开心乐陶陶!预祝圣诞快乐!

12. 温馨的是平安夜，快乐的是圣诞节，悠扬的是鹿铃声，璀璨的是五彩灯，柔柔的是牵挂情，暖暖的是朋友心，忙碌的是短信响，幸福的是祝福到。圣诞快乐!

13. 喜欢春天的生气盎然，夏天的翠绿荫荫，秋天的硕果累累，冬天的白雪皑皑，更喜欢在每年的这个时候，为我喜欢的人送去我的祝福：圣诞快乐!

14. 圣诞节到了，送你一棵圣诞树：健康的体魄是树根，幸福的家庭是树干，顺心的事业是树枝，美满的爱情是树叶，辉煌的成就是树冠，惬意的生活是树荫!

15. 腊月里寒风萧瑟，圣诞节温暖人心，愿我的祝福，携上春的温暖，夏的明朗，秋的清爽，乘上圣诞的雪橇，飞向您的怀抱，祝您圣诞乐开怀，四季永平安!