医院客服人员常见的几个认识误区_工作体会_网
当前虽然公立医院设立专职客服中心的比例有所上升,但是客服人员的总体比率仍然小到微不足道,并且由于行业形成时间短,人员大多由老护士和没有什么临床经验的年轻护士组成,有针对性的服务意识和能力培训的缺乏,以及专门管理制度和流程的欠缺,导致医院客服人员有着以下几个认识误区:
一是认为自己的工作低人一等,没有职业自豪感。客服人员对客服工作缺乏深刻认识和理解,把当前待遇和周围环境的认可作为工作价值的判断尺度,忽略了新生事物被认可需要一个自身努力和大家认识这样一个发展过程的事实。
二是认为自己在做管理工作,服务定位偏差。严格的说,做好服务需要管理知识,但是不同于传统概念中的管理,不是去挑剔错误,发现误区,虽然因为与客户直接打交道,客服人员无疑更容易了解到这些不足,但是客服工作不是检查工作,纠正偏差,而是凭借自己专业的客服知识,为各种各样的客户服务,满足他们的要求,达到他们的满意。
三是缺乏最基本的客服意识。最基本的服务意识就是站在客户角度思考问题,而在我们医疗行业,方便自己的工作已经成为一个思维常态,从那些繁复的就医流程就完全可见一斑,即使一些有识之士已经看到这些工作中的问题,可是完全改变这种思维方式和大环境,还需要时间。在这个过程中,客服人员缺乏服务意识虽不奇怪,但绝不是理所应当。
四是缺乏敬业精神。客服人员要承受很多的情绪压力,其中最大的压力来自客户的责难,而且这些责难还多是因为其他部门服务不周导致。这时候就是考验客服人员敬业精神的关键时刻,是否无怨无悔的主动向客户赔礼道歉,帮助客户解决问题,而不是一味责怪。
客户服务,是一个强调爱心多于效益,品德高于能力的岗位,在这个岗位工作的人员,可以没有多高的学历,但是必须有解决各类问题的能力;可以没有多好的口才,但是必须有乐于助人的热诚;可以没有多敏锐的经济头脑,但是必须有一颗善解人意的爱心。这样,她才能给客户带来方便与信赖,能给企业创造良好的形象和信誉,对于这样的人才,企业应该给予什么样的待遇和回报呢?
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篇1:物业类竞聘答辩常见问题_竞聘指南_网
1)如何让更多的业主认识你,认可你?
2)如何抓好物业管理重点?
3)如何推出公馆特色服务?
4)你作为客服部经理,如何处理业主投诉多次未维修事宜?
5)公馆空关户如何收费?
6)如果保安队长当众顶撞你,如何处理?
7)设备设施不到位,你如何处理?
8)会所客服经理要做哪些工作?
9)保安拉帮结派,你如何处理?
10)如何解决“黑搬运”问题?如何保证业主需求?
11)你作为80后,能否担当物管处主任一职?
12)如何要求保安做到为业主看车、锁车?
13)金色新城西仅有30%收缴率,如何处理?
14)金色新城东区未签合同,如何处理?
15)作为物业服务处经理,绩效考核主要指标有哪些?
16)你将如何围绕绩效开展工作?
17)假如你作为物业服务中心经理,今年的工作计划是什么?
18)针对成立业委会,如何做?
19)业主投诉,要求退物业,你如何做?
20)你根据什么标准来选拔小区主任?
21)客服部经理的岗位职责是什么?
22)遇到刁蛮业主,如何处理?
23)如果你未能竞聘成功,你是否愿意到物业工作?为什么会选择一个不熟悉的岗位?(针对冷毅提问)
24)你能否举例说明自己具备管理能力?
25)对自己做一个评价?
篇2:毕业论文答辩常见问题与对策建议_毕业论文答辩_网
一、论文讲述中的常见问题
1、仪表不够得体
上场答辩,要求答辩人仪表不仅要整洁,而且要得体。问题主要是个别女生不够得体,例如过度化妆,浓妆艳抹,不像是参加学术活动,倒像是参加舞会或相亲会。男生装束打扮也可能出差错,例如有男生戴项链出场答辩,显得怪异,不够庄重。
2、仪态不够从容
面对台下众人,尤其是面对众多教师,仪态不够从容,甚至神情慌乱,声音发抖,眼睛不知往何处看,低头不敢看台下,或看窗户外或天花板以躲避,手足无措,站立不正,或不自然扭动或走动。有的笑不像笑,硬挤出来的笑,很不自然,甚至比哭还难看。或者,死死盯住台下某人,令双方都很不自在。或者说话不流畅,犯语病。
3、声音语速问题
个人音质不由自己定,但声音高低由自己定。有的学生声音太高,如同吵架;有的学生声音太小,如同蚊子在叫,连坐在最前排的教师都听不见,遑论坐在后排的人;更有甚者,简直是用鼻子发音,像是在哼哼。语速,则语速偏快说不清楚的多,语速偏慢不连贯的少。
4、时间把握不准
讲述论文时间太短或偏长。短的,只有1分多钟。报过论文题目,然后说分为若干章,第一章是什么,第二章是什么,直到最后一章是什么,接下来便无话可说。长的,则超时,一般是念论文原文。念论文原文,七、八千字的论文,也得半个小时左右,一万五千字左右的论文,得一个小时左右。讲述论文限定时间十分钟之内,时间到了,才念了个开头,主持教师不得不叫停。
5、讲述不流畅
多数学生不能脱稿讲述,而是念稿子,有的念都念不利索。稍微好的,则是背稿子,不是讲论文,而是背课文。最不好的,是念论文。背论文的情况则显特殊。曾有一名学生把7000多字的论文背下来,背诵约26分钟,一字不差,一气呵成,反映该生记忆力奇好而且对论文极其熟悉,但严重超时,因为讲述应该在10分钟以内。
6、其它问题
例如支持手段不足,缺少挂图,甚至连个目录挂图都没有。还有吐字不清,普通话不标准等问题。综合问题,则是一个学生同时出现上述两方面甚至更多方面的问题。例如,一名男生,上台后从头到尾一直埋着头,恨不得钻到讲台之下,念稿子,声音很软很小,哼哼唧唧,好不容易才把论文“哼”了一遍,严重超时。
二、回答提问时的常见问题。
1、回答问题态度不积极
避重就轻,绕开主要的、复杂的问题,捡非主要的、容易的问题回答,或者,对需要重点详细回答的问题只作粗略回答,对只需要简略回答的非重点问题作冗长的回答。回避问题,对某些问题避而不答,不作任何交代,好像这些问题不曾提过一样。表情或语气显出不耐烦,等等。
2、老问题都回答不好
有时候,多个学生写相同或相近的论文题目,可能被问到相同或相近的问题。有的问题,前面学生答不好或答不上来,按理,后面的同学被问到同样问题,应该比前面的学生答得好,但实际情况有时是,前面同学回答过的问题,后面的人还答不好,令人失望。例如,“策略”的定义是什么,第一个学生回答不了,过一阵第二个学生还回答不了。
3、回答问题数量少
大学生毕业论文答辩,属于本科或专科层次,不同于硕士生或博士生等的毕业论文答辩,问题不会太多,一般每生被提问5个左右问题,回答至少3个问题即可。问题是有的学生只回答2个甚至1个问题,或者只能答好1个问题,数量太少,占问题总数比例太低。
4、答案有缺陷
答案不完整,例如某学生写关于中国—东盟自有贸易区的论文,回答“东盟包括哪些国家?”时,列举目前东盟国家名称与数量,与标准答案相差不多,但毕竟不完整。回答“中国与东盟哪些经济体经济往来最多?”时,缺陷更大。某国际商务专业毕业生撰写的论文题目是党政官员带病提拔问题,不仅文字内容没有向商务领域倾斜或靠拢,回答问题时也对商务领域党政官员带病提拔的问题浑然不知,对商务部高官被捕概不知晓。某学生撰写有关企业家能力的论文,但该生不仅没有在论文中对著名企业家进行列表分析对比,而且连国内最著名的企业家都数不上几个来,连大名鼎鼎的海信集团的负责人是谁都不知道,显然相关知识不足。
5、答案不正确或答不上来
某学生论文一再提到我国沿海发达地区,回答“沿海发达地区如何界定?”时,答案不正确,因为其答案是“沿海地区就是发达地区”。实际上,沿海也有不发达地区。
某学生写地理文化对fdi(外商直接投资)的影响,回答“外商直接投资与间接投资的区别有哪些?”时,无言以对。还有商科专业毕业生不知道wto的全称是world trade organization,更有甚者,连三个单词中的一个都说不出来。
6、答案根本错误
例如写“孙子兵法在市场营销中的应用”,回答问题时答“孙子兵法第36计”云云,把孙子兵法与三十六计混为一谈,违反了起码的常识。论文写兵法,却连孙子兵法与三十六计都分不清,缺乏起码的常识,犯了原则性错误。
还有,写区域经济问题,论文中贯穿着“长江三角洲”的用词,讲述中也一再提到“长三角”、“珠三角”如何如何,但被要求回答“什么是长三角?”这样简单的问题时,却一再说长江流域如何如何,原来该生连长三角与长江流域都分不清,经教师现场提示,仍然不清醒。论文主题词都根本理解错误,而且大错特错。
7、对论文摘要英译不熟悉
400字左右的中文摘要,翻译成英语,篇幅会有所增加,但不会增加太多,作者应当十分熟悉。但实际上,有的作者不熟悉自己论文摘要的英语翻译。例如,中文摘要中出现“金融危机”,摘要英译中也有“financial crisis”,但被问及“金融危机”如何翻译成英语时,却答不上来,只回答说自己英语底子不好。类似还有“central government”、“local government”、“furious market competition”等等,都是出现在论文中,但作者答不上来。这种情况下,翻译工作往往不是作者自己完成的。
8、其它问题
例如,审题不清,答非所问。过度回答,画蛇添足。胡蒙乱撞,信口开河甚至狡辩、强词夺理等。
教师看到论文摘要英译篇幅明显短少,并发现有整句甚至整段没有翻译,属于偷工减料或粗心大意,于是提出疑问,有的学生回答是意译,不肯承认是自己工作不足。
三、对策建议
1、学生要正确认识论文答辩
学生务必要明白,毕业论文答辩是必不可少的教学环节之一,是管理方考察学生知识与能力以及论文真实性的重要方式之一,也是学生展示自己才学风度的难得机会。答辩,既是一项责任,也是一项权利。通过答辩,不仅可以锻炼提高自己,还可以培养同学之间的情谊等等。答辩中学生辛苦,教师也辛苦,大家为了共同的事业而走到一起。
毕业论文答辩可能只是人生一系列答辩的开始,以后求职应聘或完成工作任务,都极可能遭遇答辩,继续深造攻读硕士或博士学位,则必然再答辩。因此,大学生毕业论文答辩是人生一系列答辩的基石。
2、熟悉论文,了如指掌
回答问题需要很多知识,需要熟悉论文,学生很难在短期内增加大量知识,但可以在短期内熟悉论文。其实,论文写作几个月,真要是自己写的东西,早该滚瓜烂熟了,哪一章是什么,哪一节是什么,哪一段是什么,早该了然在胸。抄袭拼凑则另当别论。就算是抄袭拼凑,抄几遍后也该相当熟悉了。
对论文的创新点、不足之处等要重点掌握,对扩展性问题、课题未来前景问题等也要有所准备。
3、写答辩稿
有没有答辩稿,对答辩效果影响很大,所以学生最好写答辩稿。
论文,要短,可以短到一句话,这句话就是论文标题,一般只有十几个甚至几个字,几秒钟就能说完;要长,可以长到上万字,最长就是全文,几十分钟才能念完。中间有许多状态,就是说论文可以缩写为各种篇幅,例如8000字、5000字、3000字、1000字、500字左右等等。按一般的语速,如果要求讲述5分钟左右,答辩稿应在1000字左右,如果要求讲述8分钟左右,则答辩稿应在1500字左右,余类推。当然,答辩稿与论文缩写稿之间,还是有区别的。论文缩写稿是论述性语言,是书面语;答辩稿则是讲课语言,介于书面语与口语之间。
4、模拟试讲
在正式答辩前搞模拟演习,可以由指导教师组织本组学生实施,也可以由学生自行组织,可以以本组为单位,也可以以宿舍或其它为单位。不论以何种形式组织,都可望取得明显效果。试讲与不试讲,有云泥之别。通过试讲,发现和纠正各种问题,可以大幅提高答辩质量。多次试讲,效果尤佳。百闻不如一见,百见不如一行,只有亲自讲一讲,才能体察个中滋味。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,也是这个意思,提倡模拟试讲。模拟试讲,好比军事演习,也好比节目排练,作用不容忽视。
5、为可能提到的问题预备答案
教师提问,问题可能是论文涉及的基本理论问题、基本概念、数据图表闭合或衔接问题、相关知识、英语(或其它外语语种)语法词汇等问题。例如,某论文写报关行业题目,同时提到报关员、报关从业人员、报关专业人才三个名词,那么,就要从名词解释的高度分清三个名词的关系,搞清各自的内涵和外延。再如,某论文写打造文化强市,那么,就需要搞清什么是文化、主要的文化产业有哪些、什么是文化强市等基本问题。还有,写现代企业的题目,需要搞清现代二字的含义;写中小企业的题目,需要搞清中小企业的划分标准;写中国汽车开拓国际市场,需要搞清怎样才算中国汽车、主要中国汽车品牌有哪些;写企业家能力,需要搞清什么是企业家、著名企业家有哪些等等。
当然,答辩人也不必过分紧张劳累。论文涉及的问题无边无际,不可能准备完全;教师提问的目的,是考察督促,不是为难什么人。
6、每生用时15分钟左右为佳
每生讲述论文时间限定8分钟左右较好。时间太短,说不清楚,表现不出水平;时间太长,没有必要,容易浪费资源。用时恰好8分钟者为最佳,短者不低于7分钟或长者不超过9分钟者为次佳,6-7分钟或9-10分钟者再次,低于5分钟或超过10分钟者为劣。每次答辩的学生数量不同,时间紧张或充裕程度不同,每个学生享有的时间长短不同,但以不突破上述范围为佳。
每生回答问题的时间以7分钟左右为宜,灵活性稍大。
7、精心组织,虎头虎尾
班级等要提前布置答辩会场,保证有个良好开端,自始至终同学之间要互相关照,互相服务,特别注意为最后几名同学的答辩捧场。一般情况是,刚开始时,出于新奇感、观摩需要等因素,会场观众多,气氛热烈,接着,新奇感渐消,出现疲劳感,加之答辩过的人已经觉得万事大吉而逍遥去了,于是观众渐少,场面渐冷。特别是,到了最后,学生已极度疲劳,已经没有人需要观摩,容易冷场。精心组织,有意识地为后场捧场,有利于提升答辩人的信心,有利于加强班级的团结。
8、其它方面
保持嗓音清亮。声音甜美与否主要在于天赋,而声音响亮与否主要在于态度。学生不必为了答辩而专门练嗓子,但可以为了答辩吃润喉片,或者预防感冒等。
平常有意识训练。在一切可能的场合有意识训练自己的演讲、应变能力,与答辩相互促进。
有的学生善于答辩,讲述论文恰到好处,从容不迫但声情并茂,回答问题胸有成竹对答如流,应该成为其他同学学习的典范,善于答辩的学生也要积极帮助其他同学。
跨年级观摩。组织非毕业生观摩答辩,即组织大三、大二乃至大一学生观摩答辩,为未来的答辩打基础。
教师等组织管理方也要在每届答辩会之后进行总结,分析成败得失,总结经验教训,不断创新,不断改进,让后续答辩不断完善。
特别地,应该准备药物,制定应急计划,以防出现晕厥等突发事件。
篇3:2024年常见合同补充协议格式
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关规定,甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同补充条款,以明确双方当事人的权利和义务,并共同遵守。
1、经甲、乙双方协商一致,乙方同意甲方根据经营需要或乙方自身的潜力及表现,调整乙方具体工作部门和岗位及劳动报酬。乙方如不一样意的,甲乙双方签订的劳动合同自然终止,双方不承担违约及经济补偿、赔偿职责。
2、甲方与乙方协商一致后确定乙方月工资为人民币元(其中月基本工资为人民币元,基本工资作为计算加班工资、其他假期工资以及社保等核算的基数。基本工资之上的报酬,为岗位及综合潜力所体现的回报,一岗必须,不作为其它保险福利的依据),试用期工资为元,上述工资均为税前工资。
3、保密义务:甲方的销售信息、采购信息、人事财务信息、管理制度(包括工作规范、业务流程等)、客户信息等经营信息,以及甲方注有保密的资讯等,均属甲方商业秘密,未经甲方同意,不得泄露他人及本公司无关人员。
4、双方约定的其他事项
(1)乙方理解甲方出资引进、培训或者带给其他特殊待遇,甲、乙双方签订专项培训协议约定各自的权利和义务,该协议作为劳动合同的补充。
(2)劳动合同生效后,乙方未按甲方规定的时光带给办理录用和社会保险手续的有关资料、证明的,甲方可视作不贴合录用条件解除本合同或视作乙方主动放下其应享有的保险福利待遇。
(3)劳动合同期间,甲方发现乙方带给了得以受聘于甲方的虚假资料,能够立即解除本合同。
5、其他:本合同补充条款如与国家法律、法规相悖时,以国家法律、法规为准。
甲方盖章:
签订日期________年____月____日
乙方签字:
签订日期________年____月____日
篇4:房地产行业常见的广告词
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20. 徐东销品茂——全新生活全新体验;消费和娱乐真正“一站式”
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2. 世外,在城的边上。——世外边城
3. 这一刻,世界已大有不同。——万科金域蓝湾
4. 这一城,已青出于蓝。——万科金域蓝湾
5. 石林大公园,归来不看房。——石林大公园
6. 平米三房,我们接爸妈来住住。——银城千花溪
7. 要么别买,要么别墅。——加州城
8. 君临天下,不过城池一座。——世纪天城
9. 谁不在围城,几人能观城?——观城
10. 再一次,改变世界。——朗诗钟山绿郡
篇5:离职申请书常见结尾
尊敬的领导:
经过这几天的考虑,主要从未来个人技术发展的方面,我决定辞去目前的工作,以下是我诚恳的辞职报告,因为我已经接受了一个朋友的邀请,去另外一家公司从事_部门技术经理的工作.
我非常重视在_公司这半年的工作经历,也很荣幸自己曾经成为_公司这个充满活力团体的一员,我确信我在_公司的这段经历和经验,将会给我以后的职业发展带来非常大的帮助,很感谢x总经理当初给我一个_公司工作的机会,我将以在_公司工作过而感到荣耀和自豪.
由于离职的时间比较紧,我希望会在短时间内完成离职的手续,我的工作在公司内也比较特殊,既是比较专门的一面,目前和公司的主要研发工作又没有涉入太深.对于我曾经开发的系统,如果公司愿意,我仍然可以在短的时间内兼职为公司维护这些东西,随时帮助公司进行这些系统的后续开发和维护,直到公司另外招到适合此职位的人,如果需要,同时我也会抽时间帮助公司对新来的同事进行职位培训.
希望在20_年里,_公司的业务蒸蒸日上,祝我的同事们在事业上获得更大的成功!
此致
敬礼!
申请人:/shenqing/
__年__月__日
篇6:2024年常见合同补充协议格式
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
本协议中的所有术语,除非另有说明,否则其定义与双方于年?月日签订的《合同/协议》(下称“原协议”)中的定义相同.鉴于:甲方和乙方于?年?月?日共同签署了《合同/协议》,双方本着互利互惠的原则,经友好协商,就《合同/协议》中未尽事项特订立以下补充协议。合同内容补充部分:
其它事项说明:
本协议生效:
本协议生效后,即成为《合同/协议》不可分割的组成部分,与《合同/协议》具有同等的法律效力。除本协议中明确所作修改的条款之外,原协议的其余部分应完全继续有效。
甲方(公章):乙方(公章):
法定人代表法定人代表
(或授权代表):(或授权代表):
开户银行:开户银行:
银行帐号:银行帐号:
通讯地址:通讯地址:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
篇7:关于常见礼仪素养300字
修养是个人魅力的基础,其它一切吸引人的长处均来源于此。古人云:“修身、齐家、治国、平天下”。把“修身”列在首位说明良好的个人修养是成就事业的前提。做一个文明的大学生是学校和社会对我们的基本要求。 但是在高度发达的现在社会里,修养不高的人却比比皆是。缺乏修养的人还有很多,有些人乱扔垃圾,甚至随地吐痰。还有些竟然脏话连作文,不注意语言文明。
一个人如果要获得别人的赞赏、别人的尊重、甚至吸引别人的注意,提高自身的修养是非常重要的。
为什么有些人说话、举手投足、甚至微笑或者问候;更甚至接听电话都给人一种很舒服的感觉,而有些人则恰恰相反呢?这里面就是一个人的修养了。有时,优雅和礼貌并不完全是做给别人看的,其实从内心深处,我们每一个人都很欣赏这样的美。并不一定长得很美、很帅;并不一定拥有一把很好的嗓子、或者一只名牌的手表,稍加注意,就可以在普通人中脱颖而出,这就是个人的修养了。俊朗的外表、皎好的面容仅仅是母亲给的。但优雅礼貌的行为则是后天的获得。许多时候,后天的获得都可以弥补先天的不足的。 因此,迫切的希望我们在提高经济水平的过程中能够提高自己的修养,只有每个人的修养得到了提高,整个社会才可以算是真正发展起来了。
篇8:关于开题报告的常见格式要求_开题报告_网
课题名称开题报告(宋体,三号,加粗)
简要描述课题概况,主要描述课题要完成的目标。(宋体,小四,150字以内)
一、课题研究背景(宋体,四号,加粗)
(一)工程概况(宋体,小四号)
主要描述工程的具体名称,位置建设单位,规模,技术经济参数等。(宋体,小四,300字左右)
(二)课题研究的意义(宋体,小四号)
主要描述课题研究对工程有何用途,及对本人的知识和技能的获得有何意义。(宋体,小四,200字左右)
二、课题研究内容(宋体,四号,加粗)
(一)研究的主要内容(宋体,小四号)
主要描述课题研究哪些内容,或进行哪些项目的设计或计算。(宋体,小四,300字左右)
(二)课题的研究目标(宋体,小四号)
本项目的研究目标是:(描述具体目标)(宋体,小四,100字左右)
(三)预期成果形式(宋体,小四号)
施工组织设计文本、计算书、设计说明、或图纸等,结合课题自选。
三、研究步骤及使用的关键技术(宋体,四号,加粗)
(一)研究步骤
研究步骤如下:
200×年×月-200×年×月,具体任务1
200×年×月-200×年×月,具体任务2
200×年×月-200×年×月,具体任务3
(二)关键技术
描述完成课题使用的关键技术。(宋体,小四,100字左右)
四、课题研究价值(宋体,四号,加粗)
(一)创新点
描述课题的创新点。(宋体,小四,60字左右)
(二)应用价值
描述课题的应用价值。(宋体,小四,100字左右)
五、研究条件(宋体,四号,加粗)
描述课题的具体研究条件,如基础资料情况,已经掌握了课题研究需要的知识或技能,指导老师的情况等。(宋体,小四,200字左右)
六、参考文献(宋体,四号,加粗)
1、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版
2、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版
3、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版
4、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版
5、《××××》,作者名称,杂志名称,*年第*期
篇9:离职申请书常见结尾
尊敬的领导:
您好!
我是财会部的_,来到_公司也快两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。
在公司里有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。对于工作上的设置帐户和帐簿,填制和审核会计凭证,复式记账,成本计算,财产清查,编制会计报表和检查、考核、分析会计资料,企业财务管理事务等我却有着说不出来的痛苦。
虽然是财会专业的,但是我就是对数字不敏感,可能无法胜任这项工作。记得胡总曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合会计这项工作。
否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
最后还是感谢公司的全体同仁在公司对我的照顾与支持。祝公司蒸蒸日上,再创佳绩。
此致
敬礼!
申请人:/shenqing/
__年__月__日
篇10:关于常见礼仪素养300字
我爸爸经常接我放学,很多同学认识他,也喜欢他,说他很有礼貌,从不打扰同学们学习。有时他等我做值日,闲着没有事情借同学的书看,也会先征得他们同意。还有个同学还在一篇作文中夸我爸爸,这让我颇为自豪。
但有一天爸爸的行为却让我失望。那天放学他来接我时,随口在花坛边吐了口痰,真脏。我就对爸爸说:“爸爸,不能随地乱吐痰,这里是学校,也是公共场所,你这么做很不卫生。”爸爸听了,连声说:“知道了,知道了。”
爸爸开着车,突然咳了几声,他拉下了车窗,朝车外又吐了口痰。我想:爸爸怎能这样,刚刚给他讲过道理,怎么转眼又忘了?我再次对他说:“爸爸你不能往车外吐痰。”
“那我怎办?”
我指着他身边的餐巾纸,说:“用它嘛,不过也不能乱扔。”
爸爸愣愣地说“啥时我女儿变得这么文明了?不过你是对的,谢谢你给我上了堂很好的礼仪课。”
我看着他,满意地笑了。
篇11:常见合作协议书经典
甲方:____________________乙方:____________________
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。
经双方一致同意,就乙方加入甲方商家联盟事宜,达成如下协议:
第一条:甲方提供的服务与支持
1、甲方目前拥有会员人数达______人,甲乙双方在合作期间,甲方在推广本会所相关服务的同时,有义务对联盟商家产品及相关服务进行推广。
2、免费为乙方提供宣传场所,乙方提供布舲宣传场所需要的展板以及宣传材料。对于乙方产品及相关服务的讲解,由甲方协助乙方完成。
3、乙方加入甲方商家联盟后,甲方有义务为乙方产品及相关服务向甲方会员进行口碑宣传,以提高乙方产品及相关服务的知名度。
第二条:乙方提供的服务与支持
1、乙方必须在该企业的醒目位舲悬挂有“商家联盟”的相关标识,并标明持有甲方“会员卡”会员在乙方服务场所消费,可以享受到的折扣。
2、乙方应及时主动向甲方提供产品相关宣传材料及服务项目相关信息。
3、乙方在参加甲方商家联盟时,对其商品及服务要明码标价,标价不能高于同行同类产品及相关服务的价格。
4、乙方在合同有效期内,不得与同行业第三方签订商家联盟合同与协议。
5、持甲方会员卡在乙方店内可享受______折优惠。
第三条:甲乙双方的权利和义务
风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、甲方把握市场销售动态和会员反馈信息并随时提供给乙方,双方共同制订适应消费市场的,具有竞争力的新产品。同时甲方以庞大的消费群体,通过资源整合、互补、共享等联盟合作使乙方获得的利润化。
2、甲方承担乙方产品及相关服务的宣传与推广工作,甲方会员到乙方服务场所进行消费时,乙方应对甲方会员提供快捷、全面的优质服务,使甲方会员从根本上得到实惠,同时使乙方产品及相关服务得到更好的推广。
3、乙方增加或减少产品或服务项目,对其产品或服务项目的价格进行调整,以及经营地址的变更,必须提前______个工作日,以书面形式通知甲方,以便甲方及时把最新信息通知甲方会员。
4、乙方应确保对甲方会员服务过程中的服务质量,不得变相加价或降低服务质量损害甲方会员的利益,否则由此造成的一切后果由乙方单方承担,甲方不负任何责任。
第四条:合同期限
本合同有效期______年,自______年______月______日起,至______年______月______日止。合同期满前______天,双方协商是否续签。
第五条:保密约定
风险提示:
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
第六条:其他
1、商家联盟运行系统及相关事宜的最终解释权归属甲方所有。
2、本合同未尽事宜,经双方协商,另签订补充协议,作为本合同的附件,补充协议与本合同具有同等的法律效力。
3、本合同经双方签字盖章后生效。
4、本合同一式______份,甲、乙双方各执______份。
甲方(签字):____________乙方(签字):____________
______年_____月_____日______年_____月_____日
篇12:常见的毕业学位论文开题报告格式指导_开题报告_网
毕业学位论文开题报告格式指导如下文
论文首页格式如图所示:
其中学位论文题目用黑体二号字,其余用宋体四号字
论文题目应能概括整个论文最重要的内容,简明、恰当,一般不超过25个字。
中文摘要及其关键词(宋体5号字b5排版):
论文第二页为500字左右的中文内容摘要,应说明本论文的目的、研究方法、成果和结论。学位论文摘要是学位论文的缩影,尽可能保留原论文的基本信息,突出论文的创造性成果和新见解。论文摘要应尽量深入浅出,通俗易懂,少用公式字母,语言力求精炼、准确。在本页的最下方另起一行,注明本文的关键词3╠5个。
英文摘要及其关键词(宋体5号字b5排版):
论文第三页为英文摘要,内容与中文摘要和关键词相同。
上文是毕业学位论文开题报告格式指导
篇13:关于常见礼仪素养300字
前几天,我上完外教课回来,爸爸妈妈把我接到了传谋大酒店吃饭,说是宴请一位叔叔全家。
不一会,菜就陆续上来了,我一直盼望我爱吃的鱼也闪亮登场。服务员刚刚把鱼端上餐桌,我就不停地把鱼往我这边转。妈妈小声对我说:“妮妮,要等叔叔先喝鱼头酒才能吃鱼。我给你说了多少遍了?”但叔叔和爸爸一直说话,我看见他慢慢蹭蹭5分钟还没有喝完。我就跑到他跟前,用哀求的语句说:“叔叔,求求你快点喝吧,我的手都快痒死了!”
那个叔叔说:“现在我喝完了,你可以吃了。”其实他并没有喝完,是故意让着我。我正要吃,妈妈把我拦住。对叔叔说:“没事没事,你喝吧,我女儿不懂事。”他喝完鱼头酒,我就大吃特吃起来,都快把整个鱼吃光了。
回家的路上,妈妈说,孩子,一个人要受欢迎,首先要懂礼貌,餐桌上也有很多礼仪的,比如,要等长辈都入座以后,孩子才坐;嘴巴里有食物时不能高声说话,以免食物喷出;不能隔着几个人站起来取自己喜欢的食物;长辈给你夹菜时,即使是自己不喜欢吃的也要接住,并说谢谢等。
哦,原来,吃顿饭还有这么多礼貌问题呀!
篇14:关于常见礼仪素养300字
我国是一个有着五千年灿烂文化的文明古国。文明礼貌的风尚源远流长。在学校里,我也看到了许多文明的事。
记得有一次,班级里正在上自习课,教室里鸦雀无声。突然,一位同学居然呕吐了,被他吐出来的东西散发着难闻的气味。全班同学都惊呆了。我心想:这可真恶心啊,这些脏东西谁来处理呢?宋卓航见了赶紧拿来一个拖把,把脏东西给拖干净,还送那位同学去医务室。老师表扬他真是个乐于助人的好学生。
还有一次,老师叫小组长来收作业。因为我们的小组长还没有来,所以不能收。眼看收作业的时间就要到了,同学们都很着急,这个时候,我前面的陈信成主动上来帮我们组的同学收作业。我问他:“这是组长的事,你干吗去管呢?”他回答:“组长有事,就应该找一个人帮助他。“我听了,心想我以后也要这样做。当同学有困难时,伸出自己的援助之手,帮助别人,快乐自己。
学校文明就应该从我做起,从小事做起。
篇15:护士面试常见的问题_职场礼仪_网
以下第一范文网小编为大家整理了关于护士面试常见的问题,供大家参考!
1、 作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
2、 你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理
四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。
3.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解
四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;
4.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
一,收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
二,医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
三,当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
5、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。
二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施,
三,是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等
四,是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,和工作中的重点问题。
6、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
一,立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等
二,立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的准备。
三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系
四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化
五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报
7、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
一,国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼
二,发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础
三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用
篇16:结题报告中常见问题及对策_开题报告_网
一、结题报告中常见的问题
1.从研究进度看, 有的缺少部分研究、探索过程的叙述性材料。比如外出考察报告(有的写了, 但仅用几十个字写出到某某地方考察就完了) 、基本情况调研报告、验收申请书等。
2.从课题结题总结看, 有的基本情况部分概述不全;有些地方缺少应有的数据及过程; 有的有一定成果,但缺少推广方面的材料。
3.从结题报告看, 主要有3个问题:一是缺少引文或引文附录, 看不出通过研究得出的创新理论以及该理论和支撑实验研究的理论有什么区别或联系; 二是有的课题负责人把学校的常规教学活动作为课题的实验研究成果展示, 给人一种勉强凑材料的感觉; 三是有的课题负责人把课题立项之前的成果当作课题立项后的实验研究成果。
4.从研究结论看, 大多数结题报告或论文都缺少理论上的升华, 对材料及论文没有进行深入细致的研究与提炼, 没有理论的提升, 结题报告只见“材料”不见“观点”, 苍白无力说服不了人, 更不具有可操作性, 不能推而广之。
5.从所附资料看, 也有两大问题值得注意: 一是一些所附调查报告或科技小论文撰写不规范; 二是一些研究论文比较粗糙, 不仅行文不太规范, 而且内容也不大充实。
二、撰写结题报告须注意的几点
1.多参阅立项时所引的支撑理论和近年来国内外的有关新信息。
2.仔细阅读课题立项时的研究进度计划, 尽量搜齐各阶段的过程性探索、研究资料。
3.重新审视整个实验研究过程, 尤其是认真审视实验研究论文里的观点。
4.整合所有研究资料, 进行科学的归纳、演绎,尽量提炼出该课题的创新观点, 而不是罗列“你有我有全都有”的普遍观点。
篇17:常见合伙协议
合伙人:甲(姓名),男(女),×年×月×日出生,现住址:×市(县)×街道(乡、村)×号
合伙人:乙(姓名),内容同上(列出合伙人的基本情况)
合伙人:丙(姓名),内容同上(列出合伙人的基本情况)
第一条合伙宗旨
利益共享、风险共担。
第二条合伙经营项目和范围
各合伙方自愿合伙经营(项目名称),总投资为×万元。
第三条合伙期限
合伙期限为________年,自________年____月____日起,至________年____月____日止。
第四条出资额、方式、期限
1.合伙人____(姓名)以____方式出资,计人民币____元。
合伙人____以____方式出资,计人民币____元。
合伙人____以____方式出资,计人民币____元。
2.各合伙人的出资,于________年____月____日以前交齐。逾期不交或未交齐的,应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。
3.本合伙出资共计人民币____元。合伙期间各合伙人的出资仍为共有财产,不得随意请求分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,届时予以返还。
第五条盈余分配与债务承担
1.盈余分配,以出资为依据,按比例分配。
2.债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的出资为据,按比例承担。
第六条入伙、退伙,出资的转让
1.入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。
2.退伙:①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前____月告知其它合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;⑤未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿。
3.出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有首先受让权,如转让合伙人以外的第三人,第三人应按入伙对待,否则以退伙对待转让人。
第七条合伙负责人及其它合伙人的权利
1.____为合伙负责人。其权限是:①对外开展业务,订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③出售合伙的产品(货物)购进常用货物;④支付合伙债务;⑤______.
2.其它合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;③检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。
第八条禁止行为
1.未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。
2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。
3.禁止合伙人再加入其它合伙。
4.禁止合伙人与本合伙签订合同。
5.如合伙人违反上述各条,应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。
第九条合伙的终止及终止后的事项
1.合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。
2.合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请____中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。
第十条纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第十一条本合同自订立之日起生效。
第十二条本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第十三条其它
第十四条本合同正本一式____份,合伙人各执一份,送____各存一份。
合伙人:(签字或盖章)
篇18:关于常见礼仪素养300字
记得有一次,我因不谦虚而失去了一位朋友。那天,我和涛涛下象棋。我绞尽脑汁终于想出妙计抽他的子儿,把他周围的子儿杀了个精光,他剩下是子儿不能“过河”,我趁机来了个“飞天将”,把他将败了。我欣喜若狂地说:“我终于有战胜你的时候喽!”他气极了。从此没和我再下过棋。
同时,我也是个不信守诺言的孩子。有一次,我和洋洋约定周末下午两点在百花园相见。可那天我忘了这件事,害得他在那儿等了我半天。他一气之下,也不和我玩了。
篇19:常见网络推广方案
一、网站建设及维护
1、结合公司实际及发展需要,确定网站开发需求。对知名教育机构网站分析比较,总结其优缺点,结合公司实际,大致制定出新网站风格、功能、程序设计。
2、比较各网站建设提供商的方案,推荐合适的方案通过程序设计、美术设计、功能实现、价格等多方面考虑,推荐出合适的方案。
3、监督网站开发进程及结果
4、网站日常维护:提高网站运行效率;网站内容更新调整,网页垃圾信息清理,网络速度提升等网站维护操作;定期检查网站,降低故障率。
5、网站基础维护:网站程序优化利于搜索引擎收录、网站空间维护、网站信息的更新、增加、修改、删除、行业新闻、行业知识、图片信息更新等。
二、网络推广
1、熟悉公司总体市场战略,及时获取市场或同行业的相关信息,诸入投放平台,所用关键字,更新频度,与我们公司相同关键字自然排名的比较等。
2、明确推广的目标--利用各种互联网资源、网络媒介推广平台、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌的知名度,利用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果,并以其为导向,与各部门沟通,细化确认需求。
3、负责公司网站的优化和推广,熟悉网络推广(论坛、社区、问答平台、加盟平台)方式,综合应用各种网络推广方式,持之以恒。
4、与企划部沟通合作,完成推广软文的撰写,以及各类新闻稿件、活动稿件的撰写,配合企划部策划实施线上、线下活动。
5、渠道合作:联系洽谈互联网广告互换、内容合作、活动合作、整合各种推广渠道,开展深度合作,联系各大不同的网站编辑,上新闻软文、推广网站。
6、广告投放:联系各种网站、平台,购买适合本网站推广的广告
7、新型推广方式拓展:资源类文库推广、视频推广、互动性微博推广等。
8、数据分析:每天做好推广统计,对网站的各项数据进行分析,为网站的运营提供前瞻性分析及数据报告。
篇20:不可不知的办公室常见礼仪_职场礼仪_网
办公室礼仪介绍
电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
十条不能不懂的办公室礼仪
1.在开会时不要查看自己的个人物品,特别是有老板或者其他上司参加的会议。
2.不要在其他人的格子间旁边突然现身。
3.不少人士接听电话时习惯打开免提。但在办公室里一定记得不要用免提,除非你是在自己的办公室里。记得要提醒电话的另一头,有其他人在场。最后记住要把门关上。
4.打电话时,先报上自己的名字和单位。
5.电话留言时,自己的名字,单位,和电话要首先报上。再简单扼要地说明打电话的原因。最后,重复一遍自己的名字、单位和电话,说再见。
6.先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。
7.有些公司为员工提供加热饭菜的微波炉。但是请你记住,不要在公用餐厅里用微波炉加热重口味的食物。
8.介绍他人时,先为社会地位高的人介绍。比如,“总裁女士,我想为您介绍一下我们的快递员,荣恩。”
9.如果你把手机放在桌子上,记住要关机或者调成振动。尤其当你的手机铃声是江南style的时候,试想一下开会时突然响起会是什么样的一种结果。
10.不要说“原谅我”,改说“我请求您的原谅”。前者是命令,后者是请求。