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年度评奖评优(优秀20篇)

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年度安全工作计划_安全工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 1224 字

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年度安全工作计划

一、指导思想以党的xx大和xx届四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,各企业单位领导必须明确安全工作与经济发展、社会稳定的关系,按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,群众参与监督”的总要求实行“属地管理与分级管理相结合,以属地管理为主”和“谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的原则,搞好宣传教育、检查监督,指导企业健全安全生产自我管理与约束机制,加强事故预防控制措施,努力减少各类不安全的火灾和伤亡事故的发生,促进我局工业经济持续、稳定、健康的发展。

二、目标任务

企业恶性事故、火灾事故发生率为零,不安全隐患整改率应达到95%以上,特殊工种持证上岗100%,要害部位防火技术措施覆盖率达90%以上。

三、保证措施

1、切实加强领导,落实企业安全机构、专职或兼职工作人员和专项安全工作经费。进一步落实企业安全工作目标责任制,强化企业法人对安全工作的第一责任,建立安全考核和奖惩机制。企业必须做到月有检查,车间周有检查,班组个人日检查,抓好职工安全建挡,对“三工”实行三级教育,对厂房、店面出租或承包的单位要执行签订安全责任制合同书,并上报一份主管局安全部门备案。

2、定期与不定期开展宣传教育和组织检查与整改活动。建立安全工作和安全隐患及事故档案,对事故发生应严格实行“四不放过”的原则(责任追究、教育、登记查清事故、期限整改),并做到定人、定措施、定时间。

3、突出重点,对“三合一”或“多合一”场所的安全隐患问题要下决心彻底整改,不允许再重复产生新的“三合一”或“多合一”现象,以杜绝危险性。

4、加强层层落实安全生产工作目标。各企业与主管局签订安全生产目标责任书。各企业与车间、店面、出租承包的单位签订安全生产责任书。全面落实安全生产工作责任制。对于违反安全工作程序所发生的恶性事故、火灾事故,企业法人代表要承担法律责任。

5、加强对本系统内公众聚集场所消防安全专项整治工作,突出重点,加大力度,采取有力措施进行整治,有关公众聚集场所的单位应按照有关部门依法实施的行政许可,办理好审批手续方可开业。

6、在冬防、夏防期间,结合元旦、春节、元宵、五一、国庆节等重大节日的特殊情况,根据省、市、区有关安全生产大检查的文件要求,相应下发安全生产文件,及时召开厂长经理安全生产会议,部署季节性与节日安全生产大检查工作,对可能出现反弹的“三合一”或“多合一”场所,对公众聚集场所、木屋区单位的火灾隐患,应采取必要措施进行监督、跟踪、再督查、再跟踪的方法,对存在的火灾隐患,应认真整改,决不走过场。

7、建立各类事故和突发性事件报告制度,制定各类事故和突发事件处置预案。

8、健全企业义务消防队制度,有效组织义务消防队进行现场灭火演练,提高企业职工的消防安全意识和自防自救能力。

9、定期组织企业单位领导进行消防安全、生产安全基本知识及法律法规培训班学习,增强基层领导的安全工作业务管理水平和安全工作专业知识。

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篇1:销售员年度个人工作计划汇报

范文类型:工作计划,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 2512 字

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一、本年度>工作总结

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点>收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的>培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三、市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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篇2:2024年会计年度工作计划范文_会计工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:会计,全文共 1076 字

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2017年会计年度工作计划范文

1、进一步巩固会计核算改革工作

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

2、完善财务制度建设

我们将在xx年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

3、进一步加强财务系统信息化建设

我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

4、配合后勤部门做好社会化改革工作

从财务角度认真总结xx年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。

5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平

xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合xx年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用

xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

7、管好、用好各种专项经费

做好"211"工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握"985"经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。

8、清理会计档案库,开发票据管理软件

对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。

9、完成助学金一级核算工作

在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行代发,从而提高助学金管理的运行效率。

10、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作

进一步加强平安互助基金的管理,落实财务处、校医院和工会三方面的责任,建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。

11、拓宽结算中心业务,实现金融创新

恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程,研究落实校园卡"小钱包"结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结xx年学生学费收取工作的基础上,进一步做好xx年的收费工作。

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篇3:2024年度财政局工作计划_机关单位工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 1200 字

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2018年度财政局工作计划

~年财政局精神文明创建工作要点

为努力开财政局精神文明建设工作的新局面,根据上级部门和我县精神文明建设工作会议精神,结合本局实际,特拟定~年全局精神文明建设工作要点:

~年我局精神文明建设工作的指导思想是:高举邓小平理论伟大旗帜,深入贯彻我县精神文明建设工作会议精神,狠抓重要思想教育,促进两个文明建设共同发展。

主要奋斗目标是:保持县级文明单位荣誉称号,创建市级文明单位。

按照上述要求,今年精神文明建设要着重抓好以下几项工作:

一、抓学习,加强干部职工的思想道德教育

思想道德教育是精神文明建设的中心环节,中央适时出台了《公民道德建设实施纲要》,我们要紧紧围绕《纲要》的贯彻实施,切实抓好以下工作:一是每周一、三、五组织干部职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及党的路线、方针、政策,学习现代经济理论、现代科学技术知识和业务知识等,通过学习,使干部职工牢固树立起热爱党、热爱财政工作的坚定信念,进而提高他们的理论水平和思想素质;二是要认真贯彻实施中央印发的《公民道德建设实施纲要》精神,积极倡导和宣传公民道德基本规范,制定和完善我局的职业道德规范和职工行为规范,把道德规范和各项业务工作结合起来,使基本道德规范落实到职工的日常工作、生活和学习中去;三是要继续深入开展重要思想学习教育活动,把宣传重要思想与精神文明建设结合起来,针对工作中存在的问题,组织职工反复对照检查,深刻剖析自己,寻找问题,解决问题,要通过这一活动,进一步转变工作作风,提高服务质量,彻底解决“门难进、脸难看、事难办、人难见”的衙门作风;四是继续在干部职工中开展《公民道德常识》和《党员干部读本》学习考试活动,引导职工树立正确的人生观、世界观、价值观,不断提高他们的基本道德素质和政治思想觉悟,从而做遵纪守法、爱岗敬业、无私奉献、优质服务的模范;五是加大精神文明建设的宣传力度。设立精神文明建设专栏、政务公开栏、学习专栏、学习园地和光荣榜等,及时报道工作中的新人、新事、新风貌。同时,要加强精神文明宣传网络建设,责成专人负责我局局域网上内容的更新、维护工作,加大精神文明建设在互联网上的宣传力度。

二、订制度,规范服务行为

完善的制度是搞好各项工作的基矗今年我们要把制度建设放在精神文明建设工作的首位。在完善以往各项规章制度的基础上,要完善机关考勤制度,每日不定时进行查岗,发现有脱岗、串岗、上岗干私活等现象及时予以纠正,通过严格的制度,使职工做到工作有重点、行动有准则、过失有约束、错误有处罚。

三、献爱心,积极开展“扶贫帮困送温暖”活动

扶贫帮困是我局精神文明建设工作的一项重要内容。按照县委的安排,我们帮扶的村是仁大乡深沟村,今年我们要继续为该村群众脱贫致富出谋划策、筹资出力。多办利民之事,常怀爱民之心,切切实实为群众办几件看得见、摸得着的实事,尽最大努力为所帮扶乡镇脱贫致富提供人财物等方面的大力支持。

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篇4:2024年度酒店人事部计划精选_人力资源工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,人事,全文共 6030 字

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2020年度酒店人事部计划精选

随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。酒店人事部工作计划范文如下,快随小编一起来了解下。希望对你们有帮助呀。

年度酒店人事部计划精选

新的一年来临,制定一个合理的工作计划是非常有必要的。以下是第一范文网小编为大家精心整理的“20xx年酒店行政人事部工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注第一范文网!

一、行政人事部战略目标

结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,XX年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,XX年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

二、人力资源发展规划

(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成

充分挖掘内部员工的潜能,通过2-3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过星级服务员的鉴定来实现个人发展的突破。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。

(二)政策、制度及项目支持

1、制定与实施餐饮和客房的星级服务员的评定。

2、招聘与培训发展

(1)招聘

XX年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;

a、出现岗位空缺,行政人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;

b、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,XX年将作为招聘工作的一个重点;

c、网络招聘主要通过朝阳人事人才网发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;

d、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

(2)培训发展

①根据XX年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:员工职业素养、执行力和团队建设。

②建立培训管理体制

建立行政人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

三、人力资源管理体系的构建

(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;XX年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。

(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

四、绩效考核方面工作

完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。

五、质检工作

XX年,行政人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和内容,向全面质检管理迈进。

六、企业文化建设:行政人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、趣味运动会等;行政人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。

七、后勤管理

行政人事部将在XX年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫。

我们任重道远,行政人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,XX年行政人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神,使行政人事部的工作要求走向正规化、标准化,使行政人事工作能继往开来,为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

年度酒店人事部计划

新的一年来临,制定一个合理的工作计划是非常有必要的。以下是第一范文网小编为大家精心整理的“20xx年度酒店人事部计划”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注第一范文网!

辞旧岁,迎新春,过去的XX年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着,现对XX年的工作做如下总结

一、 制度建设方面

1) 年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2) 在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

3) 规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4) 在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

5) 根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

二、 招聘、培训方面

因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。XX年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

1) 公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2) 根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3) 7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

4) 总的来说,XX年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,XX年将作出改进。

四、 薪酬方面

1) 在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;

2) 4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;

3) 对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次,且每次修改都有大量的测算工作。

4) 每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

5) XX年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在XX年将做出改进。

五、 其他工作

1) 在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2) 日常人事档案的清理。

3) 各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

4) 公司内部日常劳动争议的处理。总的说来,过去的XX年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。

20xx年酒店人事部工作计划

新的一年来临,制定一个合理的工作计划是非常有必要的。以下是第一范文网小编为大家精心整理的“20xx年酒店人事部工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注第一范文网!

按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

一、保安全促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

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篇5:20242024学年度春季学期生物教研组工作计划_学期工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教研,全文共 760 字

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2005---2006学年度春季学期生物教研工作计划

2005---2006学年度春季学期生物教研组工作计划

基本

情况

本组人员组成

高   一

高   二

高   三

活动责

任人员

教师人数

班数

教师人数

班数

教师人数

班数

共计6人

3人

8

3人

6

3人

5

以新的课程标准、理念指导生物教学,加强生物课堂教学,提高课堂效率;积极完成生物实验教学,锻炼学生的动力能力,提高实验技能。

各备课

组组长

1、备课详细、规范、认真、实用,体现生物学科特点;

2、作业批改详细,积极做好学生学习反馈工作;

3、检测试题设计合理,力争有80%以上学生能获得80分以上的成绩。

1、   完善备课制度,坚持先备、后听、再讲;

2、加强青年教师的辅导、带动工作;

3、加强与外校学习,互通教学信息。

4、.搞好集体备课,每次备好一节课.

全组教师

1、   学习新课标,提高生物课堂效率。

2、   搞好校本课程生物教学中的计算方法和规律>>的资料收集和编写

3、   组织好本组青年教师参加学校组织的青年教师优质课竞赛活动

4、   保质保量的完成教学案例和教学心得以及教学的任务

全组教师

第  二

1、高一高二研究性学习的辅导工作;(各位任课老师都要有)

2、高二生物竞赛辅导;初赛定于4月,复赛定于5月进行.

全组教师

教学进度总 安

高一完成第一册绪论至第三章的1-5节的常规教学及初中相关内容的复习。

高二完成第二册的常规教学。

高三在4月中旬完成第一轮复习,4月中旬至5月完成综合复习和模拟考试        训练

各备课

组组长

全 组 性 活 动 安 排 表

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篇6:2024统计部门年度普法工作思路_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:统计,全文共 1202 字

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2018统计部门年度普法工作思路

全面推进依法行政,努力实现依法统计的总体目标,根据省、市统计法制工作要求,特制定年县统计普法工作计划

一、进一步学习宣传宪法,努力提高法律意识。

以统计普法工作为契机,紧紧围绕统计工作大局,大力加强统计法制建设,安排和部署统计普法依法治理各项任务,服务统计改革和发展,服务和谐社会的建设。

(一)学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针、政策和以宪法为核心的法律法规,广泛开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育,注重培养广大统计人员权力与职责统一、权利与义务的现代法治观念,增强依法行使权利、履行义务的自觉性。

(二)积极推动将统计法知识内容列入今年县委党校领导干部培训班学习课程,进一步巩固对领导干部的普法宣传阵地,进一步加大对县局广大干部的普法培训力度。

(三)继续坚持和完善机关干部学法制度,今年至少举办一次法制讲座或专题学习,加强对专业人员统计法律知识和行政执法知识的培训教育。

二、紧密结合统计工作的重大部署,深入学习宣传统计法。

法制宣传教育的对象是与统计活动有关的所有人员。重点对象是各镇乡、各部门、各单位的党政领导和承担经常性统计调查任务的调查对象及其统计人员,全县统计执法检查员及县统计局的干部职工。

1、扎实开展“视统计信誉为生命”等统计法制宣传教育主题活动,大力推进统计法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,使全社会了解统计法、遵守统计法,为推进依法统计、科学统计、阳光统计营造良好的社会氛围。

2、加强新法宣传。积极采取措施,以《统计法》和即将出台的《全国人口普查条例》、《统计违法违者罚款纪行为处分规定》的学习教育为重点,借助各类培训,通过多种形式抓好统计从业人员及企业负责人的学习教育,更新、充实统计法律法规知识;有计划地推进《统计违法违纪行为处分规定》纳入县党校教学内容,提高领导干部的统计法律意识。

3、及早研究、部署年“12。4”全国法制宣传日和统计法宣传旬,认真开展丰富多彩的宣传活动,广泛宣传,充分利用各种新闻媒体,提高新法的社会知晓度,扩大社会影响。

三、坚持普法与法治实践相结合,全面推进依法行政、依法统计

以统计法制宣传教育为基础,以依法行政、依法统计为目标,坚持学法用法相结合,运用统计执法和监督检查等方式,开展多层次、多领域的依法治理工作,努力提高各级统计机构依法行政水。

1、深入学习《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《公务员法》等法律法规,深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》以及市政府关于推进依法行政有关文件精神。

2、进一步推广和完善行政执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制,积极建立执法质量考核评议制度和案卷评查制度,进一步加大依法治理力度,促进统计工作全面进入法制化轨道,保障各项工作有序推进。

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篇7:学年度少先队工作计划_少先队工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:少先队,全文共 1519 字

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年度少先队工作计划

—XX学年度第二学期少先队工作计划

蛇年伊始,发扬龙马精神,以此纪念雷锋逝世51周年。少先队结合校行政计划,以“学习雷锋树形象,争做文明好学生”为主题,树立新时代里新雷锋形象,把感恩教育与日常习惯融进快乐丰富的活动中,与传统节日结合,力争把有意义的活动趣味化,潜移默化地培养一种习惯,一种情操,传承一种美德,一种精神,开辟少先队活动的新天地,努力营造轻松愉快的学习生活环境。本着这个目的,特拟定如下计划:

一、常规工作

1、培养戴红领巾的习惯

培养红领巾示范班,随时接受检查,这样以点带面,从而培养孩子们戴好红领巾的习惯,展示少先队员朝气蓬勃的精神风貌。

2、开展“五个一分钟”常规活动。

3、开展“十分钟队会”。

利用每天下午10分钟预备铃时间,组织孩子们进行“十分钟队会”的才艺表演,每一次队会就是一次小型文艺节目杂烩,每天更换主持人,由主持人自行安排节目,可以有组织地进行,也可以即兴表演,这个可根据班级情况而定,也可以根据主持人的能力定,节目有文艺类、词语接龙类、数学口算王、英语知多少,科学探秘、朗诵、演讲等形式不限,当天节目完成后,立即产生第二天的主持人,主持人可以毛遂自荐,可能由学生推选,可以由老师安排,总之,力争使每位同学都能当一回主持人,能表演一样绝活,都是优秀者,都是班级的主人。

4、开展“红领巾小社团”活动

5、开展国学诵读活动。强化课间操时出操诵读国学的习惯。

6、主办《红领巾队报》,从中选出优秀征文,编辑第四期校园文学《七彩童年》。

7、班级文化建设一如既往地开展,并把各个角的优秀者评出来,设优秀者,设班级规划创新奖,四角全优奖。

8、环保小卫士的培训

9、不定期地进行“整脏治乱”社会体验活动、进行“我是小交警”、“我是社会调查员”活动。

10、不定期地举行大队干部培训及进班演讲活动。

二、特色活动的开展

常规工作从生活的细节入手,对孩子们的言行举止进行规范,其中穿插活动,陶冶孩子们的情操,培育斗志。本学期内,除了狠抓常规工作,扎实行为养成以外,主要开展两大特色活动,一是“龙年话龙 我是龙的传人”系列活动,把龙的话题分别融进各教研组开展“龙的传奇故事、龙的成语集锦书法大赛、龙的传人演讲、龙的书画大赛、龙的经典诗文诵读”活动。

二是“感恩教育”之感恩父母感恩社会活动:在全段开展“感恩母亲”演讲征文制作论坛活动;“感恩社会”带领孩子参加“整脏治乱”“孝亲敬老”“退伍军人”社会体验活动,回报社会来感恩社会。

具体活动安排:

1、1—4周为文明礼貌月

开展“学习雷锋,做文明小学生”活动。具体形式见“学习雷锋好榜样”活动方案。评习惯好少年,我是文明礼貌小雷锋。

2、5一8周为低碳体验月

结合4月22日世界地球日及世界儿童日,开展“少年儿童的低碳生活”活动。号召大家低碳生活,进行社会体验活动。让“雷锋形象”从节能减排生活开始,从绿化美化生活开始,开展“低碳生活”论坛会。评健康生活宝贝,我是积极向上小雷锋。(并结合清明节开展清明节扫莫活动,进行革命传统教育。)

3、9一12周为红色读书月。

结合母亲节开展“感恩母亲”演讲征文制作活动。评孝亲敬老小模范,我是孝亲敬老小雷锋。

开展读书月活动,评读好书习惯学生,我是读书养性小雷锋。具体活动见读书活动方案。

4、12—16周为快乐活动月

开展“六一”游乐园活动。具体见“六一”游乐园活动方案。评阳光少年,我是快乐生活小雷锋。

5、17—20周为活动总结月

开展系列社会体验活动,总结活动得失。评“学习雷锋树榜样 争做文明好学生”雷锋标兵。

力争在本期内,再创少先队工作佳绩,把活动育人融进孩子们日常生活的细节中去,培养孩子们良好的日常行为习惯,成为一个品德高尚,才艺全面的新一代少年儿童。

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篇8:2024年度实验工作计划_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 1803 字

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2016年度实验工作计划

在“金蛇送囍”的祝福声中,我们辞别了龙年,迎来了新的春天。

回眸过去的XX年,加盟《教育研究》课题实验的全体教育同仁,在正确指导下,经过共同的努力,扎实有效地开展了各项实验研究工作,取得了喜人的成绩!我们可以骄傲地说,该项实验——思路清晰,组织给力,运作规范,措施得当,成效显著!

XX年,是《教育研究》关键的一年。在新的一年里,我们将高举精神文明建设和素质教育的旗帜,在各级教育行政部门的正确领导下,齐心协力,积极推进实验健康发展。本课题新年度实验工作的指导思想是:贯彻执行关于“十二五”科研规划课题管理办法的规定,精心组织,规范管理,给力技术指导,优化实验过程,注重实际效果,提高实验水平。

为了达成这样一个工作目标,总课题组的工作思路是:强化课题的精细化管理,首先要抓好实验区建设;加强实验网站的信息管理和通联工作,顺畅上下沟通和横向交流;促进实验单位之间的经验交流,活跃研究氛围;在提高实验效率和实验质量方面给力、加油。力争把实验单位的优秀率提高到50%,把流失率(走过场不能结题单位)降低到5%以下。

在新的一年里,让我们进一步解放思想,振奋精神,团结一致,同心同德,务本求实,开拓进取,树立新观念,创建新思路,拿出新干劲,形成新合力,去迎接新形势,创造新业绩;以优异的成绩向交上一份满意的答卷;以高质量的实验研究、培养高素质的人才,为提高教育质量、创办特色学校、取得高水平科研成果做出更大的贡献。

一、进一步明确实验目标,调整实验研究计划

调查研究当中发现,有许多实验单位,平时教育教学工作一忙,就不注意实验研究具体方向。或者目标模糊。因此,经常出现“文不对题”现象;即所规划的活动、研究内容,和子课题选题不符合,原定研究是“感恩教育”,结果并没有情感教育的设计,而是一般化的活动。同时总课题组布置的总目标,没有进行复制、贯彻。因此总课题组提出,每个实验单位必须明确研究目标,即总目标和分目标。

(一)《教育研究》的总目标和分目标

我们本项研究的重点目标,是探讨心理素质对人才成长的关键作用机制;即通过优秀心理品质的养成教育,预防心理疾病的发生;探讨心理素质形成的内在规律,培养青少年优秀的心理品质、健全人格和良好的综合素养,把心理素质养成教育作为突破口,促进青少年身心健康,全面发展,为培养高素质人才奠定坚实基础。

作为子课题实验单位,除了完成总课题目标,参与研制《心理素质教育大纲》,还必须完成各自的分目标;各个子课题的分目标完成了,加在一起,就完成了总的研究任务。所以必须协同作战,资源共享,成果互补,统一步调,联合攻关、

(二)进一步明确心理素质养成教育的主攻方向与研究要点。

正在进行的新课改,提出了“态度、情感、价值观教育”的新课程标准,这也为我们的研究指明了方向,是本课题研究任务的重要参数;

通过实验与研究,要具体回答这样几个问题(实验假说):

一是优秀心理素质的范畴与内涵;从社会认知、情感、意志,到个性、人格、态度、价值观;二是优秀心理素质在人才成长中有着重要的地位、作用;三是优秀心理品质养成的条件、过程和作用机制;四是教师的心理 素质养成、心理保健与心育技能,对学生的心理素质养成,具有决定性意义;五是弱势群体、特殊人群(山区、农民工、盲聋哑儿童等);还有单亲家庭、独生子女等,心理素质的养成教育,有特殊性;六是养成教育的运作机制。含途径、方式、方法;管理与协调机制,包括团体辅导、个别咨询、心理训练、拓展训练等,对心理素质养成教育的重要意义。

(三)阶段目标和最终目标

为了完成总的研究目标,各个阶段都要有阶段研究任务;每学年、每学期也要有实验工作计划。这样才能一步一个脚印儿、步步为营,逐步达成实验总目标。

实验研究工作过程中,允许调整实验方向,倡导研究工作创新;经过总结与反思,经常有新的发现,或者是研究方法存在偏差,抑或是实验目标需要调整,也可能有更好的举措需要付诸实施;这是正常的现象。因此,总课题组要求每年要有实验总结,有实验工作计划;这不是走过场,而是优化实验过程、提高实验质量的需要。

二、总课题组实验工作主要任务和工作内容

(一)组织全体实验教师,深入学习、贯彻国家教育部最新文件

《中小学心理健康教育指导刚要》(修订版)。各个实验单位,要成为当地贯彻本文件的先进典型。为此,必须把学习贯彻该文件,纳入单位年度工作计划,变成实验工作的一部分。

共3页,当前第1页123

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篇9:2024学年度第一学期一班小学一年级少先队工作计划总体目标_少先队工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,一年级,少先队,全文共 818 字

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2005学年度第一学期一(3)班小学一年级少先队工作计划--总体目标

2005学年度第一学期一(3)班小学一年级少先队工作计划

一、       总体目标:

本班共有学生41  人,其中女生20  人,男生21 人。本学期的重点是对学生进行常规训练,让他们讲文明,懂礼貌,学会宽容,学会与他人合作,营造良好的班内氛围,养成良好的学习习惯,使他们尽快的适应学校环境,投入到学习当中,成为一名优秀的、合格的小学生。

二、       工作重点及要求:

1、            抓好学生的常规教育

利用晨会及班队会的时间学习《小学生一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常行为学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯.

2、            提高学生的安全意识

学生安全是班级工作顺利开展的必要条件,时刻对学生进行安全教育,不知不觉让学生的安全意识也逐渐加强起来,我要留心观察孩子们的动态活动和学校内的活动环境,即时发现安全隐患,制止安全事故的发生。

3、            培养班级小干部,增强学生的竞争意识

班干部是班级管理的小助手,着重培养2个帮助管理班级的小干部(即班长和副班长)另外再培养8个小组长,让他们协助老师做好班级的各项工作。

4、            对学生进行德育教育

通过多种途径,采取多种形式对学生进行爱国主义、集体主义的教育。利用我过的一些传统节日多学生进行宣传活动,使他们能做到尊敬长辈,孝敬长辈,在校做个好学生,在家做个乖孩子。

具体工作

9月份:

报名注册

打扫校园环境卫生

班报刊出

第八届全国推普周活动

迎国庆黑板报比赛

10月份:

家长学校(一)

纪念少先队建队五十六周年暨新队员入队仪式

老人节慰问活动

班报刊出

街道小学生田径运动会

11月份:

家长会

主题队会观摩

班报刊出

12月份:

一至二年级跳绳比赛

一至三年级口算过关

校报班报刊出

迎元旦校诗歌朗诵比赛

1月份:

复习迎考

期末考试

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篇10:导游2024年度工作计划范文_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,全文共 1251 字

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导游2017年度工作计划范文

人往高处走,水往低处流。一个人不管在什么环境中都需要谋发展,而计划是发展的导航仪,制定良好的工作计划,能让你的能力得到发挥,能让你如愿实现你的价值。请看导游2017年度工作计划。

转眼已进入2017年的尾声,经过了5个多月的实习的我已基本熟悉了各项业务,也扎实从中学到了很多。如果说,2017年的太旅只是初创阶段的模型的话,那么经过酝酿后的2017年,将是迎接新的更大挑战的关键一年,这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定以下计划,作为本人2017年工作的重点:

一、业务技能一马当先

优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:

1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);

2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);

3、争取年内被评为“四星级导游员”,向中级导游迈进;

二、工作态度一丝不苟

“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战”的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:

1、导游服务好评率100%;

2、导游工作“0”投诉;

3、领导交办的事宜又好又快的完成;

三、解放思想一往无前

导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:

1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;

2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;

3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;

四、知识储备一如既往

肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:

1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);

2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;

3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;

五、善于练就一技之长

导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:

1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);

2、年内考出驾照;

3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;

以上,是我个人的工作计划,我将付诸全部努力,做好经常性工作的同时,确保基本完成个人的“现代化建设”,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!

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篇11:酒店财务年度工作计划范文_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,财务,销售,全文共 1660 字

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酒店财务年度工作计划范文

计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。小编搜集的房地产销售经理工作计划,供大家参考阅读。

房地产销售经理工作计划

进入x房地产公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃*,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

作为一名销售经理,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

房地产销售经理工作计划范文

x月份是个春暖花开的季节。x月份不论是辉煌还是昏暗,都已经成为过去,我们每个人都应该具有归零的心态。展开新的工作,迎接美好的每一天。20xx年x月的工作计划如下:

一、将每周例行的培训课提上工作日程。之前一直都是白经理每周给大家培训,其他人员偶尔会参与其中。从本月开始,培训人员以我为主,两名主管为辅,内容以房地产相关知识为主。其他人员也可以自告奋勇,关于培训就两点要求,一是要积极向上,二是要以工作息息相关。我暂时计划4月份前两节课由我培训,内容为谈客流程及谈客技巧,如果时间允许我想给大家讲一下,关于情商的问题。这些都与我们的工作和生活息息相关。

二、业绩目标继续努力完成。4月份的业绩目标目前还暂时未定,但是根据4月份的活动,我们跟开发商申请了一部分优惠的点位和付款比例,这个月的业绩目标一定要比上个月高。不论市场政策出现什么变化,只要我们一心一意的努力总会有希望,所以我计划暂定目标14套。源于本年的销售任务是2.5个亿,在开盘前尽力销售,不能把希望都寄托在开盘,每个人都尽力而为。

三、新人上岗问题。目前售楼处只有8名可以接客户的销售,还有5名新人,这5名新销售争取早日上岗,达到可以接客户的标准。目前5名新人都已进入到模拟对练阶段,老销售们依然要付出一部分精力。等到新人全部上岗后,售楼处就变成了真正的战场,新人和老人之间就会发生一场没有硝烟的战争。有竞争就是有业绩,“比学赶帮超”才会发挥的淋漓尽致。

四、完善自己的各方面技能。除了每天的例行工作外,利用闲暇时间多多学习,俗话说“技多不压身”,多学点东西对自己而言是成长所必须的。

以上就是我4月的工作计划,根据白经理制定的业绩,包括提升自己,我都会继续用心的做。争取4月份超额完成任务,这就是我的目标。

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篇12:小学安全工作年度计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,全文共 1027 字

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一、指导思想

树立“健康第一”的指导思想,坚持以人为本,遵循预防为主、常抓不懈、标本兼治、着力治本的方针,紧紧抓住关系教职员工和身体健康的突出问题,深入开展学校食品卫生安全工作,为促进学校稳定工作提供有利保障。

二、加强领导,明确职责

切实加强对学校食品卫生安全工作的领导。明确职责,责任细化,层层抓落实,有关部门参与,聚为合力,形成上下联动的工作格局,有效预防、控制和消除食品卫生安全事故的危害,组织、协调指导应急处置工作,把危害后果控制在最小范围,并降到最低程度。

三、加大宣传,营造氛围

贯彻落实《学校卫生工作条例》,大力宣传《中华人民共和国食品卫生法》、充分利用健康教育课、班会、队会、讲座、板报、广播、电视、网络等形式进行食品卫生安全教育,使学会识别并自觉抵制不合格食品,增强学生的预防意识,提高自我保护的能力。

四、突出重点、狠抓落实

坚持把学校食堂、食品卫生安全和传染病防治工作作为大事来抓,紧紧围绕确定的工作目标,狠抓落实,力争取得明显效果。重点抓好三个方面的工作。

(一)、加强学校食堂安全监管,提高餐饮质量

学校食堂监管从源头抓起,建立炊事员采购食品时索取产品合格证制度,严把进货渠道关,加强食品卫生日常管理;并有专人负责,积极配合卫生监督部门落实卫生防病和食品卫生管理措施,规范食品烹饪方法选择的科学性。

(二)、加强事前预防工作,提高突发事件的处置能力

为进一步落实预防为主,常抓不懈的工作方针,我校逐步完善对学校食品卫生安全和急性传染病在学校爆发流行的管理措施,学校制定食品卫生安全和传染病防治预案。

(三)、加强校内外门前摊点治理,营造安全卫生的学习环境

学校门前、周边普遍存在大量食品经营、摆摊设点叫卖的现象,多数卫生状况较差,制售伪劣食品,是隐患的源头,必须堵住。学校主动与有关执法部门联系,密切配合开展专项治理。对不听劝阻者,及时通知食品安全协调办协助执法,使教学环境得到净化。

五、加强业务培训工作、提高监管水平

加强专职管理干部业务知识培训,提高他们的业务能力和依法管理的水平。同时对经营食品的从业人员进行业务培训,让其弄懂危害学生身体健康的食品以及如何提高自己的烹饪方法,以免造成食物中毒事件的发生。坚持培训上岗、执证上岗制度,增强责任感、使命感,确保食品卫生安全。

六、加大检查力度,推动工作开展

加大督查督办工作,对学生反映比较集中的问题重点督查。把突击检查和长期管理结合起来,造成一定声势,营造专项治理氛围,给学生一个健康的学习和生活的环境。

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篇13:2024年度编辑部工作计划_编辑工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:编辑,全文共 1079 字

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2017年度编辑工作计划

编辑部作为我校对外宣传的窗口,对学校的文化建设、特色发展进行及时、有效的宣传,对学校教师进行真实、有力的采访报道,增强学校的吸引力和感召力,展现学校文化特色,展现我校教师风范,为老师们搭建交流的平台。

2017年,编辑部的工作计划如下:

一.总体打算

1.按期召开例会,每周一次(特殊情况灵活变换)。成员彼此交流周刊的编辑、排版,营造好的文化氛围;通知部员近期的活动布置,组织安排编辑部的相关事宜。

2.出版《师之趣》周报和季刊。面向校内外教师约稿和征稿,预计出版周报30期,季刊四期。

3.积极主动地举办的各类活动,将教师的特色与活力展现出来,并进行积极报道。扩大宣传力度,把学校的新闻、亮点等及时、准确的报道出去,促进我校与其他学校之间的交流和学习。

4.我部将越发5.我部将更好地和其他各部融合在一起,积极和兄弟部分合作组织常识竞赛,从而更好地促进各部之间的协作,更好地完成各项任务。

二.具体安排

一月份:编辑发行《师之趣》冬季刊即2017年合订本,总结202017年度工作,召开总结交流会。责任人:卜庆振、乔波

二月份:组织编辑《师之趣》2017寒假网络版,开展网络读书交流活动一次。责任人:王芳、刘方华

三月份:组织开展师之趣成员东平湖采风活动,编辑出版《师之趣》春季刊(即学校文化读本)。责任人:权柯柯、焦政

四月份:组织开展读书交流活动,举办2017年第1期网上论坛。责任人:田田、耿进红

五月份:组织教师演讲比赛。编辑出版《师之趣人物专刊》。责任人:王新、张桂荣

六月份:举办九年级离校课程相关活动。举行2017 年第 2 期网上论坛。责任人:焦成杰、李超

七月份:编辑出版《师之趣》夏季刊。责任人:卜庆振、乔波

八月份:组织编辑《师之趣》2017暑假网络版,开展网络读书交流活动两次。责任人:李海燕、樊祥惠

九月份:春蕾文学社开展社长竞选活动。开展暑期读书写作交流活动。举行2017 年第 3 期网上论坛。责任人:尚昌英、卜庆振

十月份:组织秋游采风活动。 编辑出版《春蕾2017-2017学年度合订本》、《师之趣2017秋季刊——校本课程专号》。责任人:赵桂芸、王新

十一月份:开展了“师之趣教育征文活动”。举行2017年第4期网上论坛。责任人:焦政、权柯柯

十二月份:评选“师之趣编辑部2017年度人物”,组织年度总结交流活动。责任人:焦成杰、李超

同时,本年度我们将继续开展各项文体、公益活动,让老师们更加愉快地完成各项面工作。 我们将会在工作中不断完善工作计划,发现问题及时纠正,通过开展一系列活动,调动部员积极性,力求编辑部的工作更上一层楼。

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篇14:行政文员年度工作计划_行政工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:行政,文员,全文共 1191 字

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行政文员年度工作计划

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一:日常工作——保质保量的按时完成

l   仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

l   电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

1、  做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。

2、  及时将收到的邮件送到主人手中。

l   客户的接待

1、  基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、  及时打扫会客后的垃圾。

l   卫生

1、  尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、  咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、  制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

4、  定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

l   办公用品

1.   必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

2.   做好物品领用,购进的登记。

3.   做好低值易耗品的分类整理工作。

4.   管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.   做好办公室设备的维护和保养工作。

l   打印、复印文件和管理各种表格文件

1.   文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2.   做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.   把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

l   通知公告

根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

l   员工考勤和外出登记

1.   对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.   力所能及的主动承接外出人员的工作。

l   接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

l   安排约会、会议室及差旅预定

将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

l   保管各种手续、手册

做好专门的存档记录

l   更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1.及时的变更通讯资料,加强联系

2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

l   配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

1.   协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

2.   认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3.   积极调动人员的参与

l   沟通

1.   做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2.   做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

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篇15:采购精选的年度工作计划_采购工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:采购,全文共 8974 字

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采购精选的年度工作计划

对过去的工作进行总结反思固然重要,但提前制定工作计划也不容忽视。下面是第一范文网小编为您精心整理的采购精选的年度工作计划。

采购精选的年度工作计划1

时光终于翻到20xx年了, 细细回味梳理着已经送走的20xx年,感慨万千,收益颇多! 在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

首先非常感谢为我提供了一次发展的机会。步入已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“公司是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。

在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:

一、ISO的推行过于形式化

很多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。

且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。

二、20xx年度管理层未制定有效、可量测之品质目标

工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

三、计划执行度不力,造成等待浪费

由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。

但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。

五、制造过多

制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。

六、管理不当

常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。

七、内外沟通有待加强

每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。可是,公司部份人员却常常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一种平等、互助之基础上。

八、5S实施不到位所带来之危害

1 成员仪容不整 有损企业形象,影响士气,易生危险,不易识别

2 设备布置不合理 半成品数目大,增加搬运,无效作业

3 设备保养不当 易生故障,增加修理成本,影响品质

4 物品随意摆放 易混料,寻找费时间,易成呆料

5 通道不畅 作业不畅,易生危险,增加搬运

建议改善措施:

一、确实推行ISO体系,已成立ISO专案小组,督促各项工作依流程办理,完善公司制度。

二、在十一月份的管审会议中,针对xx年度各部门品质目标做出相应之讨论,并由董事长制定了较为合理,有效之可量测性质量目标。希望各部门能严格执行,依要求做出相应对统计,对策并持续改善,提升公司效益,降低产品成本。

三、事先策划是每个部门不可缺少的一部份, 如在生产排产前,事先确定人、机、料、法、环是否足够,能否满足生产所需。有事前周密的策划,必能减少相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在。

四、有了一个良好的策划,严格依照计划执行,并协调所发生之异常状况,依循P-D-C-A过程方法,对每一项工作的改善起着决定性的作用。

五、建立合理的常规材料安全存量,尽量避免人为的制造过多不适宜之材料,造成公司成本的浪费。

六、ISO中有八大管理原则,若灵活运用,对事前预防应该是有非常重要的作用。每一项工作必是团队的参与,则需要有效利用以下原则:

a) 以顾客为中心的组织:满足顾客需求并争取超过顾客的期望。

b) 领导作用:领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现,使员工充分参与实现所制订的目标。

c) 全员参与:整个体系的实施成功十分依赖公司所有员工,只有大家充分参与才能使全员的才干为公司带来收益。

d) 管理的系统方法:为实现目标,有利于提高各部门的有效性和效率。

e) 过程方法:这是一个循环模式,任何一项工作,经需要经过适宜的策划方案,然后再严格执行,以确认最终实施的效果是否达到预期所想,从而做出相应之修正。

f) 持续改进:目前公司所从事的每一项工作中,都需要经过努力,持续不断的纠正之前不适宜之方法,以寻求更有效之方法使工作业绩再上一台阶。

采购精选的年度工作计划2

一、必须始终树立三个“一”思想。

1、坚持一个中心:一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。

2、打造一支团队:努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。

3、营造一种氛围:努力营造一种既重过程更重结果,既紧张又快乐,既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。

二、加强运营管理,创新求变,真正提高门店经营能力。

1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。

2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的XX店、XX店、XX店、XX店必须有计划地逐一进行调整,通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。

三、扩大采购渠道,改变促销模式,提高核心竞争力。

1、逐步建立中央采购与区域采购体系,组织人员,合理分工,加快推进。

(1)、面对现实,推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作,争取当地供应商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力。

(2)、调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争20xx年促销占比达到18%以上,有效降低促销商品退货率。

(3)、重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。20xx年计划建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销,增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。

四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大管理瓶颈。

1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。

2、成立新品审核委员会,建立采购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品管理。

3、设立“品类管理”小组,通过强化对商品贡献率的系统数据分析,精简单品经营数量,特别是经销供应商单品的精简,门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。

4、调整或完善软件应用功能,满足企业个性化管理需求。

(1)、单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供应商的结算对帐等功能。

(2)、物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,减少物流发货差错,加快门店验收速度等。

五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推进企业文化建设。

1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括:采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。

2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主管理和法制治理。

采购精选的年度工作计划3

今年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识

一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。

我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔采购,做到物有所值,物有所用。严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账及时。

二、明确岗位职能,认真做好采购工作

在“明确目标,勇于负责,主动配合,公司满意”的观念下,积极的落实采购工作要点和月度采购计划制定工作。在部门领导和同事的积极配合下,共计完成临时采购102份,完成七月、八月、九月、十月度采购计划内所有采购项目,共计费用120余万元,采购项目涉及办公用品、工索具、码头辅助设施、厨房用品和常用物资等。完成公务车维修保养付款工作8次,产生费用2、2万元。以上工作执行情况良好,并较圆满的完成采购任务,随着物资仓库的建立,在10月初开始办理入库手续。

完成办理合同文件20余件,共起草9项购置合同,参与采购物资验收工作12起,并完成已落实合同档案移交工作。

三、根据公司需求,挑选优秀供应商

选择供应商是采购工作中非常重要的一个环节,直接关系到所采购产品的质量、价格、服务等方面,所以选择一个优秀的供应商对于我的工作来说非常重要。

我通过以下途径来选择:

1、公开征求的方式

以公开招标的方式来寻找供应商,使符合资格的供应商有参与投标的机会。不过通常比较少用此种方式,因为这是被动地寻找供应商,换言之,若最适合的供应商不主动来投标,恐怕就会失去公开征求的意义。

2、通过同行业介绍

所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,尔虞我诈;反之,同行的采购人员倒是“亲家”,因为彼此可以联合采购或互通有无。

3、市场寻找

完成200余起采购询价和市场摸底工作,来往传真、邮件200余份,走访供应商20家,其中有生意来往16家。经过挑选,建立长期合作单位供应商5家,其中工索具生产商3家,日常物资供应商2家。

四、积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感

今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。

采购精选的年度工作计划4

20xx年即将过去了,从我进入采购核算部至今已近6个月了,这段时间给我留下了精彩而美好的回忆。采购核算部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。

在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识

采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务。

一直以来采购员的工作是服务于生产和销售,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产和销售就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产和销售的要求。

生产和销售的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买,向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排。何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。

综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产和销售部门对采购货物的直接意见和建议。

我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。

二、明确岗位职能,认识个人不足

根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:

1、需从和购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。

2、器件的订购与跟踪,XX项目器件修改,器件维修和调拨等等关于器件的各类事宜,与上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。

3、所有YY项目器件的订购与跟踪,YY项目器件领取,器件维修和调拨等等关于YY器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。

4、ZZ供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。

5、生产报检项目、生产过程中器件报缺(XX项目、YY项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。

6、工作各类相关表单的制作,记录,存档(进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、YY自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。

7、发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。

8、各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。

9、领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。 本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,积极的落实采供工作要点和XX年初制定的工作计划。在A经理和B工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成材料设备采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。

在过去一年的工作中,我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的进口件采购员,努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,作为采购的订购统计工作,准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。从参加工作开始,我一直在努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中,融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合,讲究团结协作的,A经理、B工和很多同事为我的进步也付出了努力,给予了很大的帮助,在此就不一一感谢了。

三、积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感

今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。

四、利用工作之余的休息时间加强学习

平时注意观察各类器件的安装,并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率。

五、对未来工作的计划

在日常工作中,我将做到以下几点:

1、一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照部门的各项规章制度办事。

2、及时完成各级领导交办的各项工作,要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。

3、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性。

4、继续做好存档保密工作;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。

5、做好文书工作,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

在提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下几点:

1、 积极参加公司和领导安排的各类培训,提高自身及相关的工作技能。

2、 向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

3、 通过个人的自主学习来提升知识层次。

一个人的能力是有限的,但发展机会是无限的。“业精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,就会被淘汰。当然需要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为赛尔尼柯就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

六、总结

我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供意见而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为沟通的桥梁。

以上为本人粗略的个人工作小结与计划,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

采购精选的年度工作计划5

明年工作对我来说是一个全新的挑战,是公司走向正轨的一年,忙碌的昼夜生产将陆续开展,这意味着采购任务的加剧。生产总归要继续,工作肯定要做好,所以我将明年工作计划做如下规划:

一、规范供应商管理,建立合格供应商档案

1、初级供应商提供的资料要求

(1)公司概况

用于了解供应商的基本资料,如创立时间、注册资本、规模、性质、优势等内容,以初步判定是否有合作基矗

(2)公司组织机构

用于初步了解该供应商的管理体系是否严谨,部门设置是否健全,同时也可看出职能分工是否清晰。

(3)产品一览表

通过产品一览表,可了解该供应商是否与本企业现需的原材料要求相符,并求证供应商的优势所在。

(4)各项品质资质证明

如IS09000、3C认证等各种安规认证书的副本,再加复印件,用以确认供应商是否取得相应资格。

2、建立供应商评选程序

(1)成立评选小组

供应商评选,第一步是成立评选小组,对合格厂商的各项资格或条件进行分析及审议。小组的成员可包括采购部门、工程部门、生产部门、品质保证部门、财务部门及工作关系部门等。

(2)决定评审项目

(3)对供应商进行分析

供应商分析是指选择供应商时对许多共同的因素,如价格、品质、供应商信誉、过去与该供应商的交往经验、售后服务等进行考察和评估的整个过程。

目前为止合作供应商30余家,大部分已建立良好合作关系,但由于公司采购项目种类较多,而且每个项目需进行比价,目前供应商已不能满足采购需求,明年需抓紧对周边地区供应商的走访,建立合作意向,确保供应商能达到150家以上。使每项采购都有价可询,有价可比,真正做到货比三家,形成一个完整的供应体系。

二、进一步做好采购工作

通过今年的积累,我已熟悉采购的各项环节,但很多地方需改进。不断加强自身技术积累,做好采购物资质量把关工作,让生产放心使用,规避一些不必要的风险。继续做好采购成本的控制,尽量为公司省好每一分钱,这也是采购员职责所在。

同时保留与供应商每一份来往传真及邮件,做好报价单原始数据凭证的分类管理工作,以便以后价格核查和对比。

三、明年对自身的要求

在日常工作中,我将做到以下几点:

1、一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照部门的各项规章制度办事。

2、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性。

3、继续做好存档保密工作;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。

在提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下几点:

1、积极参加公司和领导安排的各类培训,提高自身及相关的工作技能。

2、向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

3、通过个人的自主学习来提升知识层次。

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篇16:秘书的2024年度工作计划_秘书工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:文秘,全文共 2691 字

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秘书的2020年度工作计划

这篇关于《秘书20xx年度工作计划》的文章,是第一范文网为大家整理的,希望对大家有所帮助!

秘书20xx年度工作计划

年级秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念,紧扣年级学生会中心工作,立足于事迹,做好年级学生会各部门关系协调的枢纽角色,对学生会各项工作的顺利开展起了积极的推动作用。

增强服务意识,全力做好日常工作。

四个月以来,我部门深化全心全意为同学服务的意识,持着敢于负责,不推卸任务的工作态度,凭着按时保质完成任务,认真做好工作总结,积累经验的工作信念,做好部门内各项日常工作。列举如下:

1、做好协调工作。

秘书处是年纪学生会的重要组成部分,直接受年级主席的领导,并对其负责。同时也是沟通各各部门的重要桥梁。其主要的工作为:完成年级主席与各部门的上传下达工作,及时将年级主席的决策传达给各部门,分配各部工作,同时将各部门情况及时反映给主席,及协调活动中各种任务,以备主席及时做出工作调整。秘书处起着枢纽这一重要作用更在于,其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。

2、年级学生档案整理工作。

秘书处基本职能之一,即负责年级学生会的文件起草、信息汇总等事务性工作。如:

(1)做好年级学生档案整理工作。

(2)负责签到工作。每次大型会议和大型活动中,签到工作是必要环节,并将在期末将出勤表移交给何老师,使何老师根据实情做出更公平的考核。如:刘杰师姐会议的签到,中国近代史课堂签到,计数机课堂签到,体育概论课堂签到,形式与政治课堂签到。

3、财务管理。

年级学生会的活动经费由秘书处备案管理,并对各项活动中的筹备资金进行报销。控制经费的支出,做到将钱用在必用的地方,防止任何一方的私自挪用。

4、协助学院,老师和其他部门的工作。

5、每周到何老师办公室进行汇报工作,处理日常事务,保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。

6、做好每项活动的申请工作,确保了活动、工作经费的来源,并使何老师知道年级学生会的近期工作。

7、为了让年级广大的同学对年级学生会有更大的勒戒,秘书处建立了年级qq群,博客,内容丰富,里面有各类活动照片,活动新闻稿件,等等。

8、收集年级学生会各个部门通讯录,制作成通讯录。

9、制作了大学生入党动机随机调查问卷。

10、罗荣华师姐ppt的制作与演讲。

11、刘洁师姐活动的策划,安排,组织,总结。

12、预备党员到晒胡小区老人公寓献爱心活动的策划,安排,组织,总结。

13、党员进寝室活动的策划,安排,组织,总结。

14、年级学生会成员问卷调查制作。

秘书20xx年度工作计划

一、纳新工作

1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备。

2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排,口试也要排好班。

3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划,收好存档。

4、我们要辅助宣传部做宣传,辅助组织部咨询、口试地点的申请,我们还要打印好相应的表格发放给会员,发放到班级。

5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表,整理好存档。

二、完善规章制度

在纳新完毕后,鉴于上届的总结经验,制定出一份新的学生会规章制度,并制定出相应的赏罚细则,在以后的工作中按照制度实行治理,使学生会的工作能顺利无误的完成。

三、通知工作

这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知,无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到,以保证各部成员能准时参与。

四、档案收集治理

1、每次的活动,都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档.理事会所有上传的资料我们都要备份,总结有相应的模板填写.

2、会议记录及总结:做好学生会干部例会,全体学生会成员会议的会议记录,整理好并存档。

五、签到工作

每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作,并收集整理出来,在学期末时回纳出出勤率,供评定“优秀干部”等奖励用。

六、通讯工作

学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿,并附上照片,发到大院和团委的邮箱里,确保我院学生会活动能及时的发到校网上,让全校师生都能浏览到我院的活动,并提出建议和意见,这样我院的工作才会越办越出色。

七、工作总结

为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态,我部月末、期末、年末都会做出工作总结,对学生会各部组织的活动进行总结,以便之后做出更出色的活动。

八、特色活动

在我校申请“精神文明校园”之际,统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召,预备了一系列活动,在本学年,我部将会开展以下活动:

1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选

(1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活,为了让大家把握基本办公技能,配合系首届秘书节的开展,配合学院的三风建设,让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。

(2)活动主题:当好秘书,建好三风

(3)活动对象:统计学院所有成员

(4)活动要求:与三风建设相关的文字资料集,包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。

秘书20xx年度工作计划

新年的钟声敲响了,新的时期也已到来,我们学生会的工作也将面临新的挑战.在这新的一年里我们务必将我们学生会的工作和成果推向新的境界.

我们学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进.

所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收集整理工作.思考各部门的合作发展方式.在各例会上不仅要总结自身工作.更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来.

普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训.真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应.秘书处可以策划,安排,总结每次培训的过程.1负责好学生会内部的制度化建设、协调好内部关系

2组织好全校学生干部的素质培训

3做好各项活动的策划工作,以保证学生会工作的正规化与系统化。4继续负责社团管理工作,建立表格制度,是社团管理更加制度化

在新学期中,我们将本着全心全意为学生服务的精神,做好每一件事,办好每一次活动,让大家的学习生活过得充实而有意义,为大家营造一个好的环境。在举办各项活动时,不仅仅为了丰富大家的课余生活,更是为提供大家展示自我的机会,对同学进行思想上的熏陶。学生会的工作将根据计划相继展开,并会根据具体情况进行相应的改动。相信本着实事求是,脚踏实地的工作精神,信管学生会将会在新学期再创佳绩,取得硕果,更上一层楼!

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篇17:2024年度临床药师工作计划范文_药师工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:临床,药师,全文共 537 字

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2016年度临床药师工作计划范文

做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换。此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源。

6,充实药品知识。完成了上述工作之后,如果还未到营业时间,药店店长们则可以利用这段空余时间,将自己的药品知识进行再补充、学习。

营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外,在营业的这段时间里,还有着许多辅助工作要去做。例如:缺货时的及时要货、调货;到货时的收货、拆包、验收;加货时的记帐;将药品整理并及时陈列到货架上;变价时制作药品价签;卖货时及时销帐;交接班时货帐清点以及准备盘点等等。尤其是实行“货款合一”的药店,还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜。这些辅助工作都是由药店店长来承担的,倘若能及时地做好这些辅助工作,便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理。

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篇18:关工委2024年度工作计划_机关单位工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 941 字

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工委2018年度工作计划

一、指导思想

在学校党总支及上级关工委的领导下,以“三个代表”重要思想及党的xx届三中、四中、五中全会精神为指导,坚持科学发展观,继续深入贯彻中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,充分发挥离退休老同志作用,极大地调动学生家长的积极性配合学校政教处、团委加强学生思想道德建设和思想政治教育,为提升学校教育教学质量,建设和谐校园作出贡献。

二、工作重点

1、以青少年思想道德建设为重点;

2、以办好家长学校,努力提升家长教育水平为重点。

三、主要工作

1、协助政教处和团委开展以“寻找身边活雷锋”为主题的学习雷锋活动,举办“我们身边活雷锋”事迹展和“校园的春天”学生摄影作品展。

2、协助政教处和团委开展“缅怀烈士事迹,争做生活主人”活动,争取条件组织学生观看爱国主义影片,对学生进行爱国主义和革命传统教育,办一期缅怀先烈板报,并利用多种形式红军长征胜利70周年和中国共产党建党86周年。

3、协助政教处和团委办好学校“学生心理咨询室”,并积极参与活动,关心关爱中学生的生理和心理健康。本年度拟聘请心理专家,为学生心理咨询员、班主任、中层以上干部举办一次学生心理知识讲座。

4、进一步加大对贫困生和学困生的帮扶力度,并建立贫困生档案,积极配合学校努力实现“零辍学”。继续做好对长阳淋湘溪小学两名贫困的帮扶工作,资助他们顺利完成义务教育阶段的学业。根据上级关工委的要求,做好有关上学难的社会调查,并形成专题报告。

5、继续办好七中家长学校,力争我校的家长学校办出特色,争创省、市级示范家长学校,为提升家长的教育水平作出奉献。本年度继续实行分校授课,全年各分校组织四次多形式的学习,每次学习时间不少于两小时。完成上年度关于家庭教育问卷调查报告。

6、向郑琦同志学习,关心红领巾事业。本年度配合政教处在初中部开展“告别不良行为,争做文明小市民”活动,聘请司法部门同志为学生做法纪专题报告,并通过家长学校的定期活动,形成教育活力,让学生的生理和心理都能健康发展,最终形成良好的班风、学风和校风。

7、加强关工委的组织建设,根据学校调整布局,在适当的时候,调整原关工委成员,让的同志参与到关心下一代工作中来。

**市第七中学关心下一代工作委员会

xx年年3月23日

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篇19:2024年最新年度销售工作计划_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,全文共 1433 字

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2018年最新年度销售工作计划

新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对xx年销售工作的一个安排。

一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划

1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累的客户资源。

2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

(2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)

二、产品知识的学习和积累。产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)

三、新老客户的维护。当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

四、工作时间的安排。根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。

五、对自己有以下要求

1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。

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篇20:第一年度顾问工作计划要点_顾问工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 4770 字

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第一年度顾问工作计划要点

文章第一年度顾问工作计划就企业文化建设之相关问题展开了具体介绍,让我们一起看一下。

一、管理体制之完善

1、对外经营管理可能涉及的合同的规划与完善 2、对外函件之提议与审核 3、一切对外活动的规范化、书面化处理交往模式的建设与完善 4、对外公共关系体系之建设与完善 5、对外公共关系体系与企业内部公共关系体系建设之对接与融合 6、内部管理制度体系之完善及其合法性审查 7、人力资源管理规划与人力资源管理体制建设 8、人力资源开发与管理体制与其他内部管理制度之间的关系之拓展与调整 9、人力资源体制与整体经营管理体制、体系之协调与配合

二、全员培训计划

1、内部公共关系的观念、体制、体系及其培育 2、内部公共关系相关问题之分享与讨论 3、内部公共关系体系之建设及其与企业日常经营管理活动之关系

三、高层管理人员通过谈话、座谈会等沟通交流活动或在其他活动过程之中进行培训与全面提升

四、企业文化建设之相关问题

1、企业文化之概念

2、企业文化建设之路径选择

3、企业文化建设之实践模式

4、企业文化建设之价值与意义及其与企业日常经营管理活动的关系,建好企业文化,就一场战争而言,交战双方最后胜负的原因,除了天时、地利以外,还有“人和”的因素。

“人和”就是双方士气的高涨程度。这个道理,从共产党与国民党双方几十年的军事较量中可以充分得到印证。与国民党相比,共产党的军队中多了一件制胜法宝,这个法宝就是“人和”。正是有了“人和”,共产党的官兵才能够团结一致,众志成城,并最终夺取战争的胜利。而国民党虽有“飞机大炮”,但由于缺乏“人和”,所以最终还是输给了“小米加步枪”的共产党军队。在共产党中是什么力量造就了人和?是毛泽东的政治思想和军事思想,概括起来讲就是毛泽东思想。毛泽东的这种思想实际上就是一种文化,而且是一种博大精深、具有恒远影响力的文化。如果把中国当作是一个企业,那么毫无疑问,毛泽东就是这个企业的创造者,毛泽东思想就是这个企业的最大文化。正是有了毛泽东思想,才使得中国这个四分五裂、一盘散沙的国家能够凝聚起一股空前的力量,进而发生翻天覆地的变化。这种力量在很大程度上就是一种文化的力量,是一种精神的力量。企业管理也是这样。如果一个企业领导在经营管理工作中注重文化建设,那么他所管理的企业就会具有较强的向心力和凝聚力,就会在生产经营过程中焕发出无限生机。

(一)、企业文化的含义 那么什么是企业文化?企业文化与企业管理两者之间到底具有什么关系?要明确这两个问题,首先要对企业管理的方法进行分析。从表现手段来看,企业管理可分为硬管理(即命令式的制度管理)和软管理(训令式的观念管理)两大部分。硬管理一般通过灌输的方式来实现,而软管理一般通过渗透的方式来实现。在相对稳定和比较成熟的企业中,我认为,硬管理和软管理的比例关系应该是“二八”比例关系,即硬管理占百分之二十,而软管理占百分之八十。这里还有一个因素,就是企业规模越大,对软管理的需求就越大;企业规模越小,则更多的是依赖于硬管理。无论是硬管理,还是软管理,都渗透着企业文化的内涵。只是在软管理中,个性的内容表现得相对突出一些;在硬管理中,要以共性的内容为主。 在现代管理学中,企业文化的概念还一直没有一个定论,人们又大多是从各自的需要出发来讨论。有人说,企业制度就是企业文化,又有人说企业文化就是共同的思想观念和行为理念,等等。但是,这些说法都没有把现象和本质很好地联系起来,有的停留在表象上,有的只涉及到一些共性。我个人同意这么一个观点:企业文化就是一个企业个性特征的总结。就像事物只有个性特征才能将彼此准确区分开来一样,必须抛开企业管理中的共性,企业文化才能变得清晰起来。从表现形式上来划分,企业文化可以分为有形(视觉)和无形(观念)两大部分。在企业规章制度中,着装规定、礼仪规范、ci设计因为其表现形式千差万别,而体现出企业各自不同特点的视觉形象,所以属于企业文化中的有形部分;而在无形的观念部分中,如果没有体现出自己企业独有的个性,相互雷同,那最多只能算是一种社会文化,而不能说是企业文化。从企业发展的历史状况和实际情况来考察,在一个相对稳定和成熟的企业中,有形文化约占百分之二十的比例,无形文化约占百分之八十的比例。

(二)、企业文化的特征 企业文化主要具备以下特征:

1、渗透性。由于企业文化的主体是思想观念和经营理念,因此它对企业的影响具有潜移默化的性质。如在日本松下公司,它的创立者松下幸之助要求员工上班后的第一件事,就是背诵“松下七精神”:“工业报国(强调企业与国家的关系)、光明正大(强调企业与社会的关系)、团结一致(强调企业员工之间的关系)、奋斗向上(强调员工对事业的态度)、礼貌谦虚(强调员工对顾客的关系)、顺应时势(强调员工对环境变化的态度)、感恩戴德(强调员工对公司的忠诚度)。”这些内容是很难用命令方式要求员工做到的,但它可以通过观念渗透来达到。

2、渐进性。一个企业在其创立初期,更多倚重的是硬管理,文化的作用往往不是很明显。但企业规模发展到一定程度时,随着管理层次的不断增加、管理幅度的不断加大,过去那种命令式的硬管理手段就显得有些“鞭长莫及”或“力不从心”了,此时以企业文化为主体的软管理手段就会逐渐显示出它巨大的优越性。所以说,企业文化发生作用的过程是一个渐进的过程,同理,对企业来说,文化影响的消失也是一个渐进过程,

3、延续性。一个企业,它的文化一旦形成,就会带有很强的生命力,它不会以一时一刻或个别人的意志为转移,具有延续性。即使这个企业倒下了,但它所创造的企业文化却不会自行消亡。史玉柱的“巨人”集团虽然倒下了,但他所创下的“巨人”文化却被他的团队在逆境中发挥得淋漓尽致,最后又被他嫁接到了创立“脑白金”的全过程当中。世界上,百年老店不多见,但历经千年的文化却多的是。

4、包容性。法规和制度,由于具有强制性,所以容易产生抵触性,执行起来也是被动的。但文化却不是这样。文化通过渗透的方式进入到人们的精神之中,常常起到“润物细无声”的作用,我们常常提到的“人性化管理”、“人本管理”,在很大程度上就是要借助于文化管理的作用。这种人性化的管理就是一种包容。

(三)、企业文化的作用 对一个企业而言,企业文化的作用主要表现在以下几个方面:

1、强化执行力。一般来讲,企业管理制度的建立,只意味着执行程序的确立,但要保证执行效果,就必须充分进行人力动员,挖掘每个人身上的潜能,这样才能打造出强大的执行力。而要动员人力、挖掘潜能,企业文化的作用就显得十分重要。这就是人们常说的文化对企业干部员工的激励作用,它体现为工作的主动性和积极性。如果一个企业的文化深入人心,那么领导对员工的号召力和影响力就较强,无形中就大大增强了执行力。在一个成熟的企业中,被动执行只能占百分之二十,而主动执行要占百分之八十。也就是说领导在场与不在场,效果都可以一个样。要想实现这一目标的关键就是高度重视企业文化建设。作为一个规模化的企业,任何一个企业领导都没有能力凡事“亲力亲为”,而企业文化就好比是一只“无形的手”,使企业领导对企业的管理变得“鞭长可及”。

2、打造凝聚力。目前,我们很多国有企业为什么缺乏凝聚力和向心力?分析其原因,除了经营和体制方面的原因以外,很重要的一点,就是缺乏企业核心价值观,也就是缺乏企业文化。一个企业领导者应该懂得,一个人的追求不只是物质方面的,同时还有更深层次的,如社会尊重和个人自我价值实现等预期需求。对于一个员工来讲,物质利益固然重要,但企业文化价值观和经营愿景也同等重要。这就是在同样的薪水待遇下,人们会选择此企业而不是选择彼企业的缘故。如果一个企业领导者能够把企业文化视为一面旗帜,并让他的广大干部员工都能凝聚在这样一面旗帜之下,那么,这个企业肯定会拼出一个光明而美好的前途。

3、培养约束力。“人生而有欲”。一个企业领导的任务,不是消灭他企业员工身上的各种私欲,而是要引导他们正确摆正自己的利益观,做到把个人利益的实现与企业利益的实现有机结合起来。这就是我经常强调的“三分利益”原则的实质。在企业这个集体中,每个成员都必须学会约束自己。必须清楚什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的。必须学会用大原则管小原则,用大利益管小利益,甚至为了集体利益勇于牺牲自己的个体利益。只有这样,才能在企业内部形成一种良好的人际关系和工作氛围,避免出现“锅里争、碗里斗”的不良现象。要做到这一点,仅靠制度和法律还远远不够,还必须靠大力加强企业文化建设。有人说:中国人怕的不是法律,而是执法者。实际上企业文化就是企业内部无所不在的“执法者”!所以我说,中国的企业领导,要成为半个政治家、半个战略家和半个教育家,同时还得是半个警察!失去企业文化庇护和道德约束的巧取豪夺只能是尔虞我诈、丧心病狂的私欲大膨胀!在企业中,那些严重损害他人和集体利益的“过街老鼠”,那些为自己出人头地而对同事和他人落井下石的“聪明人”,那些“宁以我负人、不以人负我”的狂妄小人,无疑都是一些文化营养严重缺失的人。所以作为一个企业领导,要善于用文化的力量去帮助企业全体干部员工“认识”和“把握”好自己,正确选择人生的道路。这个工作说起来容易,做起来可是任重而道远啊!

4、“师”的作用。在一次讲座中,我曾提出了一个“师、帅、将”三级管理的观点。对于集团化的大型企业来说,进行经营管理有如组织一场大的战役,为了达到预期目标,就必须对每个层次的参战对象进行明确的职责分工,并赋予适当的权力和责任,使“师、帅、将”三级层次都能够发挥出各自不同的作用,从而夺取胜利。“师”是大脑中枢,是决策者或者说决策层,担负着整个战役中谋篇布局和明确战略意图的任务。“师、帅、将”之间,要形成一个作战整体,要有一个有机配合、协调联动的工作机制。在这个体制中,“师”除了要有战略家的素质以外,还要有教育家的素质,要善于用训令而不只是命令的方式告诉下属自己的作战意图,同时“师”还担负着最大限度的发挥全体作战人员积极性的艰巨任务,要做到论功行赏,奖罚有理有据。 这个“师”在企业中,就是企业领导或者企业最高决策层。它既要统揽大局工作,又要充分调动全体干部员工的积极性。从这个意义上讲,“师”的任务必须包括企业文化建设,要通过企业文化建设来实现自己的战略意图。因此有人把企业文化建设称作“一把手工程”,我把它称作“师的项目”。

首先,“师”是企业文化的缔造者。“师”的价值观也是企业文化的核心价值观,“师”要想把企业做大做强,就必须承担起建设企业文化的责任和使命。这一点,单靠硬管理手段是无法完成的。一个优秀的企业领导,必须善于从实际和长远出发,善于在企业经营管理工作中寻求员工个性与企业共性的最佳结合点,进而有效的把文化内容与物质利益有机统一起来,既铸造出强有力的硬管理——完善规章制度建设,同时又重视软管理——企业文化价值观重塑。

其次,企业文化有助于超常发挥“师”的领导作用。一个企业领导,如果他只是会当下达命令的“司令员”,用他手上所掌握的各种规章制度,通过灌输的方式将计划和方案落实到下属身上,那么,这样的企业领导还远远算不上是一个“师”,而只是一个“将”,或顶多与“帅”沾点边。而真正优秀的企业领导则善于放弃“司令”的权力,善于把训令当作贯彻自己意图和落实自己决策的最有效手段。这样的领导,也深受干部员工的认同和欢迎。因为他就象老师对待学生一样,在讲课过程中允许学生思考和讨论,他给学生确定的目标不仅仅停留在“接受”上,而是着重在一个“懂”字上。给这样的领导当学生,就有充分发挥自己聪明才智的余地,在实现既定目标上,就会以最快的速度、寻找最短的捷径来到达。同时,在这种状况下,师的目标实现也最易达到最理想的状态。

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