适合幼儿园开展的户外活动_幼儿喜欢的活动方案
活动目标:
1、让幼儿初步掌握肩上挥臂投准的基本方法,锻炼其手臂力量。
2、激发幼儿对投掷活动的兴趣,培养幼儿勇于尝试的精神。
3、调动幼儿在体育游戏活动中的主动性和积极性,增强幼儿的目测力和动作的准确性。
活动准备:录音机、磁带、投掷物、标靶若干、场地布置如图。
活动过程:一、开始部分。
1、教师带领幼儿进入活动场地,排成四路纵队。
2、准备操练习:要求幼儿能与音乐节奏合拍、有力、到位、有精神。
二、基本部分。
1、投远活动。
①幼儿自由玩纸飞机,让幼儿尝试投远的方法。
②请幼儿说说、做做,怎样使纸飞机飞得远。
③在幼儿感知的基础上,教师讲解动作要领并示范:手臂弯曲在肩上,两脚前后分开放,身体后仰,用力蹬地头向前方。
④幼儿集体徒手练习3—5次,教师注意观察加强个别指导。
⑤请幼儿按的投掷方法练习投纸飞机。
2、投准活动。
①教师启发谈话:小朋友学会了正确的投掷方法,那么怎样能投得准呢?
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篇1:明星员工事迹材料_事迹材料_网
明星员工事迹材料
是制丝车间一名普通设备维修工,该同志思想端正,有较强的集体荣誉感和团队意识,多年来,在工作上他积极进取,尽职尽责,恪尽职守对工作任劳任怨,从不计较个人得失。xx年5月底,在车间对108松散滚筒及梗丝流化床进行设备大项修改造期间,由于改造牵涉设备数量多、工期紧且现场技术安装人员少,为了能保证车间下月生产按时进行,毅然站了出来,不辞劳苦,一天24小时的奋战在改造一线,他放弃了休息,放弃了端午佳节与家人团聚的机会,正是由于他和维修组的同志们的主动参与和努力,使得此次大项修工作得到如期完成。
他积极弘扬奉献、友爱、互助的时代精神,他表里如一,品位高尚,用自己的实际行动感染身边的人。用一颗真挚的爱心奉献着社会、帮助他人。爱人因患慢性肾衰竭多年,家庭经济状况十分困难,但是在从通过企业多次向汶川地震灾区捐款以及在企业号召的各类爱心捐款活动中,也从不落后,都积极主动响应,充分表达了一名合烟人高尚的精神风貌。
坚持学习,提高素质。作为一名设备维修人员,面对的是不断更新的生产设备,在平时的工作中,始终注意不断学习,积累经验,不断提高自己的技术水平。一方面积极学习制丝设备相关的技术资料,参加企业、车间举办的各类培训班,力求在理论上不断拓宽知识面;另一方面特别注重在日常的设备改造、维修工作中,发现问题,解决问题能力的提升,不断总结经验教训,丰富专业技术知识。他通过孜孜不倦的追求,以不断提升自己的综合素质,以实际行动践行攀登者文化。
还积极参加企业的“四有”活动,在平时的工作中,能与生产操作人员和谐相处。在设备发生故障时,从不推诿,总是第一时间赶到现场,及时排除故障、保证车间生产,并积极做到详细解答发生故障的原因和处理方法,帮助他们提高业务水平。不仅如此,他还经常和现场操作人员一起沟通交流,将工作中遇到的一些设备故障问题集中起来进行讨论,了解设备情况,交流工作经验,传授维修技能,对车间形成良好的学习交流氛围起到了很大的促进作用,为此也得到操作人员一致的高度赞扬。
爱岗敬业,视厂如家,在xx年上半年,由于1003喂料机存在设计缺陷和使用年限等一系列问题,导致该设备经常出现横梁及带翼链条断裂、拉坏等故障现象,对车间生产构成很大影响,看到这一情况,看在眼里,急在心里,每天一早就出现在车间,通过不间断的对该设备进行往复巡查、加大监管力度,做到发现问题、处理问题,确保了该台设备在改造前没有出现影响生产的重大故障的发生,保证了车间生产的连续进行。
还在历次的劳动竞赛中屡获佳绩,他所在的制丝维修qc小组,多次在省、市、中烟、厂部的qc成果发布会上获得殊荣。xx年下半年,他所参与的“sh9干燥塔风道积料自动清除装置的设计与应用”项目,在中烟公司的科技创新项目评比中荣获二等奖。硕果累累、殊荣不断,但是他在成绩、荣誉面前始终体现出一种不骄傲、不满足的高贵品质,他把诚挚的爱都无私地奉献给了企业。
篇2:工人明星事迹材料_事迹材料_网
我于x年参加工作至今,先后从事岗位到(工艺)段长,在这xx年的工作生涯中,我坚持不断学习岗位技术知识,立足本岗位,为企业创造更大的效益。身为(工艺)段长,我注重团队意识以及团队能力的培养。作为班组间协调工作的桥梁,我坚持以身作则,近年来,我凭借对自身岗位技术知识的刻苦钻研和认真负责的工作态度,先后荣获(……参加工作至今所获得的荣誉,从最高级的往下写。比如石化公司级“先进个人”、厂级“技术能手”、“先进班组”之类的都可以写。)
在工作中,通过这几年的生产和管理,我深刻的体会到所学知识的不足,作为基层管理人员,必须掌握所管辖工段的全部工艺知识,只有不断地学习,我才能够从安全、质量、团队管理等方面起到表率作用。工作之余我学习了(一些和你们工艺相关的专业技术,比如《化工工艺技术》),学习了计算机的应用,通过网络学习一些专业相关知识,不断更新知识,更新观念。xx年xx月xx日,工段x部分出现紧急故障,致使(装臵运转不正常,停车或者产料质量不达标)的问题,情况十分紧急,我及时组织工段专业技术能手,成立技术攻关小组,最终查明了问题根源,找到了解决办法,及时有效的(控制了事态发展,或者是阻止了事故进一步的扩大,减少了财产损失或者其他。) 在基层管理方面,始终坚持“以身作则,以情感人,以物化人”,民主管理和透明管理相结合,在班组(工段)中营造了良好和谐的团队氛围,每逢班组(工段)员工家里婚丧嫁娶和工段员工生活、工作中有困难或心理有波动,我都会像“好朋友”或“老大哥”一样送去关怀和帮助。(此处插入事迹)工段员工,家中有什么困难,我采用了什么方法(家访,或者捐款或者其它),及时的帮助,送去了温暖,让工段中有了“家”的温暖,增强了团队的凝聚力和向心力。(此段需要一个事迹支持,如果没有,就简单略过。)(由于是第一人称写材料,家庭部分就不写了。)
(最后一段对将来表态)在今后的工作中,我将以更高的要求来严格要求自己,立足工段长岗位,继续加强自身学习,奋力拼搏,团结同事,带动本工段的全体员工,以“高、严、细、实”的工作作风,向着更高、更远、更大的目标迈进。
篇3:读书小明星事迹材料一年级
我是来自五(2)班的卞欣瑜,今年11岁,我是一(2)班的副班长,今天,我能站在这里参加五小小明星的竞选,真的很高兴、很激动。
在成长历程中,长辈们无微不至地照顾我们,在学习上全身心地教导我们,所以,我深深懂得要尊敬长辈。在家里,父母下班回到家后,我给他们递上一杯热茶;自觉完成好家庭作业后,我主动帮助父母做一点力所能及的事,有空时,我给长辈捶捶背、按摩按摩,妈妈夸我是她的贴心小棉袄。在学校,我专心上好每一节课,认真完成好作业,尊重老师的劳动,感受老师的关爱。
在遵时方面,我按时到校,不拖拉老师布置的作业,我的作业常常得到老师的表扬。“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,我珍惜每一分每一秒的时间,勤奋学习,每天都有新的收获。这学期开学以来,我已经读完二十几本书了。
在校内外,我都会遵守秩序,做一个文明的人。在公共场合,我从不大声喧哗,从不随地乱扔垃圾,努力使自己成为文明的游客、文明的顾客、文明的乘客、文明的观众。
在整理方面,我能做到自己整理书包、课桌、房间,让他们都干净整洁,自己的事情自己做,我从不让爸爸妈妈为我操心。
俗话说“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,我们说的“光盘行动”,就是要从节约一粒米做起,节约一滴水、一度电、一张纸,养成节约的好习惯。每天吃饭,我都努力做到光盘,当教室里开起无人灯时,我主动关掉。当看到水龙头在滴水时,我悄悄的拧紧水龙头,在这里,我想呼吁大家“我节约,我光荣,我光盘,我文明。” 这就是我,一个尊长、遵时、守序、整理、能光盘的我,请大家投我一票吧,谢谢大家!
篇4:最新明星员工最优秀的事迹材料_事迹材料_网
最新明星员工最优秀的事迹材料
沈敏伟,男,19xx年xx月出生,浙江磐安人,19xx年x月参加工作,中共党员,硕士研究生学历,现任浙江省糖业烟酒有限公司总经理助理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理。1995年8月,沈敏伟同志进入糖酒公司,十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作。他刻苦学习,善于钻研,勤奋敬业,踏实苦干,取得了很好的经营业绩,为公司的发展作出了重要贡献。从一名普通业务员,较快地成长为业务部经理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理和公司总经理助理。
一、勤于学习,勇于钻研,在学习实践中长才干
沈敏伟认识到,搞经营业务必须了解和掌握宏观经济的大势和国家的大政方针,做到顺势而为,才能把握准节奏。对此,他自觉关注时事和国家宏观经济形势,及时分析趋势以及对行业的影响,学习了解国家的产业政策和开展经营业务涉及的相关法律法规,几年来把握大势和业务决断的能力明显提高。同时,他注重学习企业经营管理、期货操作的理论和知识,博览书籍,注意学习与工作的紧密结合,丰富自己的知识结构。尽管平时业务和管理工作比较繁忙,但他处理好工学矛盾,利用三年业余时间攻读并取得浙江工商大学企业管理学专业硕士学位。在做好工作的同时,他经常利用晚上休息时间观看纽约商品交易所原糖期货交易行情,以及时掌握国内外食糖供求的最新信息,有时行情波动剧烈时,他经常研究到深夜,以便准确把握行情的变化。坚持把期货理论与实际操作相结合,总结多年来积累的期货操作经验,形成了自己的操作理念。他感到,只有不断学习实践,才会有敏锐的市场嗅觉,正确把握市场行情,保证企业稳健发展。
二、苦心经营,精心管理,在扩大经营、强化管理中作贡献
公司与上海糖业烟酒(集团)合作后,杭州地区食糖业务由浙江东方公司经营,为保持公司原有的经营规模,公司成立了期货部和金华浙糖酒业有限公司,由沈敏伟同志负责。他上任的第一件事,就是抓产销网络和信息网络的建设。金华公司建立初期,他对当地白糖市场进行调研,发现当地食糖供应商与用糖客户大多只是简单的供货联系。对此,他及时提出思路,即与客户共享市场供求信息、产地信息,并提供更优质的服务,建立更紧密的关系,就能吸引、扩大和稳固金华的客户群,迅速打开市场。与此同时,他主动上门与客户联系,深入跟踪调查,摸清客户信息,根据客户的进货规模、信誉等级进行分级分类管理,重点加强对优质客户的服务和跟踪,实现与优质客户稳定的业务合作。在此基础上拓展销售网络,延伸至义乌、龙游、兰溪等周边市场,发掘潜在客户,稳步增加新客户,公司在金华的食糖市场占有率达70%以上。沈敏伟时刻关注产区食糖市场行情的变化,密切与产区经销商的联系,准确判断市场走势,果断购进新糖。如xx年8月,新的食糖榨季开始前他与广西产地预订吨青苗糖,价格为2800元/吨,计划xx年分次调入。由于食糖市场受产地减产和国际糖价的影响,加上郑州商品交易所白糖期货合约上市,新糖价格一路上涨,产地现货价突破5500元/吨。沈敏伟敏锐地感到糖价巨幅上涨会给食糖供应带来巨大压力,“必须尽早协调好产地方面的供货,迟则生变”。他迅速去产地协调,及时催调,公司预订的食糖按协议价如数如期调入,为公司创造了可观的效益。强化风险管理是沈敏伟上任后需把握的第二件事。食糖现货贸易和期货操作风险较大,强化风险管理尤为重要。这就要求严格执行公司制定的期货操作和食糖销售管理规定,始终把风险控制放在第一位,谨慎操作,稳扎稳打。xx年初,郑州商品交易所白糖期货合约上市交易,1月份价格从4500元/吨爆涨至6200元/吨,2月份价格又回落至4500元/吨,沈敏伟不急躁、不盲从,谨慎行事,规避风险。近三年,期货操作没有出现大的风险,并取得了稳健的收益。同时,他尽力控制应收货款规模,防范经营风险。金华地区供货商供应工厂食糖向来是铺货销售,应收货款规模大,潜在风险较大。对此,沈敏伟多次上门与工厂沟通、协调,取得了较好的效果。如金华李子园乳品厂应收款规模150万元,相对其进货量来说,应收款额度偏大,通过他的努力和坚持,应收款已控制在30万元,且货源供应量正常。三年来,金华公司每年销售超亿元,累计创利1200万元。三、从严要求,带好队伍,团队整体素质得到提升
作为一名党员,沈敏伟对自己要求严格,注意自律,遵纪守法,吃苦在前,享受在后,较好地发挥党员的先锋模范作用。他以自身良好的人格魄力带动并影响着部门全体同仁。他认为,一个企业、一个部门要发展壮大,仅靠个人的力量是不够的,没有完美的个人,只有完美的团队,一定要打造一支团结合作、能征善战的团队。为此,他带领员工跑市场,进行实地指导,并毫无保留地将自己多年积累的业务经营、期货操作经验和独到的行情分析方法传授给部门其他员工,还常组织部门员工开展交流,探讨问题,有效地促进了本部门职工经营管理能力与水平的提高,部门绩效得到了较大的提升。
篇5:2024关于明星员工获奖感言范文
我是人力行政部的叶金玲,2019年2月份入职,很荣幸被评为2019年第二季度的明星员工,这是对我工作的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。感谢EMT团队对我工作的认可,也感谢同戴们对人力行政部工作的理解、配合和支持,谢谢你们!
人力行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得明星员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是人力行政部的荣誉,在这里我要特别感谢周经理,她总是耐心的指导我,是她让我快速地成长!
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导们的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
篇6:明星员工个人先进事迹_事迹材料_网
“1995年度、1998年度、1999年度公司先进工作者”、“XX年度、XX年度总经理特别奖”、“-XX年度省商业集团公司优秀共产党员”,“‘十五’期间浙江省墙改先进个人”……这么多的荣誉集中到一个人,他就是周旭光。
周旭光,男,1963年2月出生,浙江缙云人,1985年8月参加工作,中共党员,大学学历,现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。周旭光同志1995年4月加盟名城集团,先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城·春天花园、名城·左岸花园等项目施工现场的管理工作。由于周旭光和工程部全体同仁的共同努力,名城·春天花园和名城·左岸花园凭借过硬的建筑质量,先后获得了“钱江杯”、“西湖杯”等优质工程的荣誉称号,为“名城房产”在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。
酷暑的烈日,寒冬的大风,尘土飞扬,这样的工作环境一般人是无法忍受的,但对于搞工程的人来说,早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人,周旭光同志工作认真负责,严把工程质量关,每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼,从底层奔到顶层,来来回回地巡察、监督,检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方……,特别是在打桩等工程基础的关键阶段,他总是身先士卒,亲自跟班作业,加班加点是常事。平时,现场负责施工的工程师们遇到什么问题,首先想到的总是向周工汇报,所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是,鞋子上总是沾满尘土和水泥,周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤,但由于磨损得快,给人的感觉总是陈旧的,以至于有天早上来公司上班,被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说,保安一定是看到了你这双鞋,怎么看也不像是工程部经理穿的啊。
售后维修是周旭光工作职责中的另一项重要工作,对业主的维修要求,周工可以说是有求必应,而且总是在尽可能短的时间内完成,以使业主满意。即使不在保修范围内的,只要业主有要求,周工也会尽可能地帮助解决。在负责左岸花园的工程维修期间,有一位业主打电话投诉,说顶楼有渗漏。那位业主或许脾气有些急躁,说话很不好听。周工接到电话之后,立即赶到现场去查看,发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构,因而导致漏水。由装修引起的渗漏应该是业主的责任,维修的费用也应该由业主自己承担。周工在耐心地跟业主解释清楚原因后,主动安排施工队为业主免费维修,业主非常满意,事后态度也变得很友善了。为避免类似情况的发生,周旭光还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上,提醒业主装修要注意的问题,以避免不必要的损失。“我们的追求是让业主满意”,周旭光这么说。
周旭光不但工程技术过硬,而且工作认真仔细,处处以公司的利益为重。工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。周工在负责左岸花园的决算对帐时,对每一笔帐目都认真核查,哪些做了,哪些没有做,都记得非常清楚。左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为16300多万元,经他审核后实际为14800多万元,核减额1500多万元,使公司避免了多支出。他之所以能理直气壮地核减造价,而且减得施工单位心服口服,原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚,每一项扣减都有凭有据,更在于周工还具有良好的工作作风。他廉洁自律,克己奉公,这么多年来,没有吃过施工单位一顿饭,没有拿过施工单位一包烟,树立了自己清正廉洁的形象。“想请周工吃饭比盖24层楼还难。”包工头曾如是说。周旭光的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样,为公司构建良好的企业文化作出了表率。
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篇7:明星员工获奖感言
这次能被评为公司9月份明星员工,让我感到非常的荣幸,首先感谢公司对我的厚爱与信任,感谢部门领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持和帮助。
此次能被评为9月份明星员工,是公司给我的一份鼓励。如果说是因为我取得了一点点的小成绩,而鼓励我,让我很安慰。因为比起刚进公司时,我确实进步了,成长了。而它只是我的一个起点,是很多逐渐上升的起点中的一个,但公司给我的这份鼓励渐渐的让我对工作有了自信。
自2019年8月入职以来,回想已经走过的这一年多的时光,其实自己并没有为公司做出什么突出的贡献,也并没有取得特别值得炫耀的成绩。我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去对待去完成每天的工作任务,不断的总结经验,向他人学习,去提升自己。尽量将让自己的工作争取一天比一天做得更快、的更好做的更快,尽可能的地提高工作效率,提升客户满意度,与同事和睦相处,愉快工作。其实,我觉得只要你脚踏实地的做好属于你自己的那份工作,只要有付出就会有回报。
这次能被评为公司明星员工,这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对我今后工作的一种鼓励。今后,我将更加努力地做好自己的本职工作,继续发扬自己的优点,同时也要查找自己的不足,学习其他同事的优点,让自己更加进步,更加优秀。
最后想用自己非常喜欢的一句话与大家共勉:鲜花和掌声在身后,成功在前方,我们在路上。
篇8:2024关于明星员工获奖感言范文
我有幸被评为公司2019年第二季度的“明星员工”,首先要感谢戴维尼这个大家庭,感谢公司领导对我的信任和厚爱;其次要感谢曾经理对我的推荐,对我的教导与包容;最后,要感谢同事们对我工作的支持与配合。
自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽自己最大的努力的做好属于自己岗位上的工作。我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。能得到此份殊荣需要感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事对我的支持和帮助。所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们财务每一个成员。当然这也是一种激励,在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的力量!
公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们每一位同戴们都应该踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为公司事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。最后,衷心祝愿明天更加美好。
篇9:电信“服务明星”申报材料_事迹材料_网
“服务是企业生存、发展的命脉1、“客户的事是最大的事”,这种理念早已深深烙印在我的心中,做为信阳联通的一名普通营业员,我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。
联通从无到有,从小到大,由弱到强,打破了中国电信近50年的垄断,短短的XX年里,联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商,成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务,让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩,倾注了联通所有员工的努力和付出,所有紧张而忙碌的日子,让我更加热爱“联通”,让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。
从走进联通公司到如今一晃四年过去了,联通是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,全面优质服务对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来联通的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,并多次代表营业厅参加各项知识竞赛,取得了优展品成绩,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受联通服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,经常给同事们讲课,讲解一些新的业务知识,多次被评为优秀营业员,连续两年被评为先进工作者。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我在营业厅咨询台工作的时候的事情,曾有一位用户因手机突然不能拨打前来联通投诉,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的手机,发现是因为用户手机操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给手机解了锁,并给用户提供了详细的话单。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,联通的服务态度真好1
记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雪还在飘着,似乎要把这个无月的夜吞噬。风一飘雪一飘,吹得路人东倒西歪。已经加了两个小时的班了,单位离家很远,公交车早就停了,恐怕连出租车都不好找。望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再录吧1,可是,又想:“早一天为用户开通手机,就早一天为用户服务,咱们联通可没有把用户放在第二天的说法”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了,父亲已经等了我两个多小时了,回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
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篇10:元宵节活动方案,你喜欢哪个?
一、活动时间:
20xx年x月x日上午9:00
二、活动地点:
多功能厅
三、活动参加成员:
大班、中班、小班全体师生
四、活动目的:
让幼儿感受快乐的元宵氛围
培养幼儿的动手能力(初中同学会活动方案)和思维能力
让幼儿通过活动了解关于元宵的风俗和来历
五、活动准备:
红色打印纸、剪刀、胶水、面粉、盆子、红豆沙、筷子
六、活动流程:
1、9:00主持人出场,引导幼儿知道今天是元宵节,知道今天的日期,引导幼儿讲讲自己对元宵节的理解。
2、9:05——9:20给幼儿讲元宵节的来历故事,讲元宵节的风俗习惯。
3、9:20——9:25引导出今天我们要做的事情----做元宵。
4、9:25——9:35幼儿做元宵前的准备---洗手、准备所需物品、向幼儿提要求,注意卫生,注意精美,注意安全,注意团结合作。
5、9:35——9:50师生共同动手做元宵。
6、9:50——9:55送去厨房煮元宵。
7、9:55——10:00向幼儿宣布下环节活动---制作灯笼和猜灯谜。
8、10:00——10:15猜谜语。
9、10:1510:40制作灯笼,老师做示范,准备材料。
10、师生共同完成灯笼制作。
11、10:40吃元宵。
篇11:小朋友喜欢的户外活动方案2024创意户外活动
一、运动会主要目的:
我们的童年生活,在家长与孩子间建起一座沟通的桥梁,让我们在比赛中感受运动的快乐;因为玩是儿童的天性,让孩子们在比赛中尽情的玩,让孩子们在玩的过程中增长知识,增进团结和友谊,培养他们挑战自我、超越自我的信念。
二、运动会主办单位:
一家人
五、运动会参赛对象:
人民家庭。
六、运动会参赛地点:
备选场地:本地区操场、实验小学校园操场、。希望诸位家长发动社会关系,各显神通联系场地。根据赞助情况,可适当给予回报。
对比赛场地提供者,在趣味运动会背景、条幅标语中为之做相应的宣传,在丹东电视台、鸭绿江晚报和时代丹东网等新闻媒体采访中,对之给予鸣谢。
七、运动会时间及日程安排:
1、9月9日:召开家长会,进行活动策划,组建组委会。
2、9月10日至30日:联系冠名单位、赞助单位,购置奖杯、证书和奖品等。
3、9月10日至20日:网上讨论运动会比赛项目。
4、9月20日:公布比赛项目讨论结果。
5、9月20日至10月上旬:比赛项目网上报名。
6、9月20日至30日:准备器材和道具,确定舞台、音响、摄影、摄像师等。
7、10月上旬某日上午5:00,布置舞台、背景、音响、空飘球、宣传条幅等;
8:00--12:00:举行运动会开幕式,比赛正式开始。当日下午举行闭幕式,对运动会表现突出的小组进行表奖。
八、运动会备选项目:(项目取舍由大家讨论决定)
(一)钓鱼比赛:
参赛方式:宝宝个人参赛
比赛规则:在比赛现场,所有愿意挑战的宝宝按月份分组进行打擂。在一分钟的挑战时间内,所钓鱼的数量超过本组擂主的数量,即为挑战成功,可得到一份奖品。挑战失败者,只能领取一份纪念品。每组的擂主成绩都是由挑战者自己创造并保持,直到新的挑战者挑战成功后,将其顶替。
器材准备:水池(水盆),塑料鱼若干,钩鱼杆若干。
(二)自行车比赛:
参赛方式:宝宝个人参赛。
比赛规则:比赛开始后,幼儿骑小自行车沿自己的车道前行,最快到达终点者为胜。
器材准备:小自行车6辆;
(三)造房子比赛
参赛方式:三口之家参赛。
比赛规则:跑道为10米。比赛开始后,家庭中的爸爸从起点推车到终点,等在那里的妈妈将大型积木装在车上(一次只能装三块),然后将积木推向起点,并卸下车,由等在那里的孩子用积木搭建房子,搭得又快又好者为胜。
器材准备:小独轮车6辆,大型积木若干。
(四)踩高跷比赛:
参赛方式:三口之家参赛。
比赛规则:宝宝与家长面对面,踩父(母)脚上,起点准备,听口令向终点走去。先到终点者为胜。游戏中宝宝与家长必须始终手拉手,宝宝脚不得踩地。
(五)送气球比赛
参赛方式:三口之家参赛。比赛规则:孩子手拿气球,站在起点线上做准备,听到口令后,立即向前跑去。送到父母身边(父母背靠背侧身在终点处等孩子),把气球放到父母的背上,父母使劲把气球夹破。先夹破者为胜。
器材准备:气球筐6个,气球若干。
(六)收获果实比赛:
参赛方式:三口之家参赛
场地器材:在田径场直道上取10米长的跑道6条。分别在4条跑道起点放置小草帽一顶,并在10米终点处挂果实一枚。
比赛办法:由爸爸妈妈用双手抓腕盘起让孩子戴着草帽坐上,三个人协助跑到终点,由孩子取下水果后原样折回起点。速度最快者的为胜。
比赛规则:比赛时,小朋友必须要戴上草帽后才可以离开起点,水果必须要由小朋友采摘。
器材准备:小草帽6顶,果实6枚,支架两个,铁丝一条。
(七)并驾齐驱(三人四足)
参赛方式:三口之家参赛
场地器材:在田径场直道上取10米长的跑道4条,10厘米宽、30厘米长的布带子六条,在离起点线前方10米处放一折回标志物。
比赛方法:用布带子把三人相邻脚的踝关节绑在一起,相互搂腰向前走动,绕过标志物折回起点线,以先完成的队为胜。
比赛规则:两人同侧踝关节绑好后才能离开起点线;若在途中带子散开,要重新绑好后方可继续前进。注意宝宝的安全!
器材准备:10厘米宽、30厘米长的布带子6条,标志物6个。(八)袋鼠之家比赛:
参赛方式:三口之家参赛
比赛规则:在原地孩子背对父母向后抛球,离3米远的父母用挂在腰间的篮子接球,在60秒中投接,接皮球最多者为胜。
比赛器材:皮球若干,接球篮6个。
(九)揪尾巴比赛
参赛方式:三口之家参赛
比赛规则:爸爸把孩子托在肩上或背在背上,孩子裤子后有一尾巴,在规定的圆圈内跑,妈妈们揪其它孩子的尾巴,看最后哪组家庭揪的“尾巴”最多为胜。
比赛器材:纸尾巴若干条(6条)。
(十)跳跳马比赛
参赛方式:宝宝个人参赛
比赛规则:比赛开始后,宝宝个人骑着跳跳马前行,最先到达者为胜。
比赛器材:跳跳马6只。
(十一)蚂蚁搬球比赛
参赛方式:宝宝个人参赛。
比赛规则:比赛开始后,参赛宝宝将一只盆内的乒乓球用勺子放进另一只盆内。运送中,不得用手护球,最先搬完者为胜。
比赛器材:小盆12只,勺子6把,乒乓球若干。
(十二)运送乒乓球比赛:
参赛方式:宝宝个人参赛。
比赛规则:10米跑道上,宝宝双手执勺,将起点盆内的乒乓球,一次一粒运送至终点的盆内。运送中,不得用手护球,最先运完者为胜。
比赛器材:盆12只,勺子6把,乒乓球若干。
(十三)宝宝骑爸爸比赛:
参赛方式:宝宝与爸爸(妈妈)参赛。
比赛规则:比赛开始后,爸爸(妈妈)反手四肢着地,宝宝坐在爸爸身上,在10米跑道上四肢反向爬行,最先到达终点者为胜。
(十四)踩气球比赛:
参赛方式:三口之家参赛
比赛规则:比赛开始后,爸爸一条腿上捆着一串气球,由宝宝与妈妈一起踩其他爸爸腿上的气球。爸爸们可以跑动躲避,但不能踩球。全部被踩爆者依次退出比赛。规定时间内剩余气球最多的家庭为胜。
比赛器材:气球串若干。
(十五)羊角球比赛:羊角球〈篮球〉
参赛方式:宝宝与爸爸(妈妈)参赛
比赛规则:10米跑道上,家长从起点拍球到终点,孩子从终点骑羊角球回起点,先到起点者为胜。
比赛器材:羊角球6只。
九、运动会比赛原则:
趣味运动会比赛分为预赛和决赛,预赛前6名晋升决赛;比赛项目报名多者设预赛,如少则直接进行决赛。
十、奖项设置及奖励办法:
(一)宝宝个人比赛项目:有预赛和决赛的,决赛取前两名,其余决赛宝宝均为第三名,预赛宝宝均获纪念奖。前三名颁发证书及奖品。(由赞助商提供)。
(二)三口之家比赛项目:有预赛和决赛的,决赛取前两名,其余决赛家庭均为第三名。预赛家庭获纪念奖。只颁发奖品。(由赞助商提供)。
(三)优秀组织奖一名。按鸡会宝宝的月龄,将参赛者分为几个组。根据比赛中组织、纪律、作风、成绩等情况,评选优秀组织奖一名。并为组织获奖组的每位成员颁发奖品一份。
十一、组织奖积分办法:
1、个人项目每申报一人积1分,家庭项目凡申报一组积3分。(根据实际情况可对参赛人数进行控制,给予一定的定额。对报满定额的给予积分,少报则扣分)。
2、个人项目如申报后未参加扣2分,家庭项目凡申报后未参加扣6分。
3、不遵守比赛规则者,扣3分,随意离开者扣3分,影响比赛进程者扣6分。
十二、趣味运动会秩序册:
(一)运动会组委会组成:
篇12:适合幼儿园开展的户外活动_幼儿喜欢的活动方案
(一)幼儿园资源准备:
1、一次性叉子、吸管、桌布、盘子;洗涤工具;用餐器具;座椅;活动场地。
2、人员安排:广播----刘少丽
摄像、拍照-----周丽丽
3、教室活动内容:
大一班:活动指导------邵永梅;清洁、清理-------闫静静
大二班:活动指导------闫伦梅;清洁、清理-------朱红
4、环境:于3月13日上午空班老师布置教室环境;
(二)家庭资源准备:
1、活动前期通过发放通知和家长进行沟通、交流活动方案。
2、收集各类蔬果食品,自制一样小点心。
3、自带水果刀等工具。
(三)活动过程:
(一)集体活动:
1、全体教师、幼儿、家长集中操场。幼儿按班级列队(大一班列队与中二班场地;大二班列队与大一班场地)
2、广播:
简要介绍活动内容、时间、场地的安排。
播放幼儿早操音乐。
3、表演:幼儿早操、律动。
4、广播:
请孩子找到自己的家长,进入各个制作区参与活动。
5、规则:活动区中请听从各班指导老师的安排等。
篇13:适合幼儿园开展的户外活动_幼儿喜欢的活动方案
1、活动时间:20__年12月11日周六(如若本周有雨则延至下周进行)
2、活动地点:___艺术园(滇池路西贡码头前行一个十字路口右转红塔西路26号(红塔训练基地斜对面).)
3、活动时间安排:
9:00在___艺术园门口集合
9:10集体活动:
活动一纸箱接球
活动二蚂蚁运粮
活动三两人三足升级版
活动四躲猫猫
活动五竹林寻宝
10:00-11:00自由活动
活动一玩沙
活动二参观美术馆
活动三喂小鱼
11:00-11:30大坝喂海鸥
11;30午餐
活动费用:一位家长和一位孩子收取餐费50元,两位家长和一位孩子收取餐费90元(本周内交)
★有关事项:
1、午餐介绍:家长和孩子分开进餐,家长10人一桌约15菜;孩子餐另安排符合孩子口味(由老师分发)每家需自备儿童用小碗、勺或筷
2、自带玩沙工具,方便孩子玩沙。
3、自带饮用水,少带或不带零食。
4、各位家长和小朋友要穿着方便活动的衣物和鞋子。
5、为培养孩子们的环保意识,请各家随身携带垃圾袋。
6、为保证游戏顺利进行,请各家准时到达活动地点。
篇14:“优质服务明星”先进事迹_事迹材料_网
窗口虽小作用不可忽视,向大说事关国民素质与发展,说小点立足岗位服务群众,窗口不但是架起政府与群众联系的桥梁平台;小小窗口也解决了群众和企业的发展问题。在市行政服务中心的规划局服务窗口,无论是业主来办有关的用地规划许可,建设工程规划许可 ,选址意见书等许可等手续,还是无关咨询都能做到让他们一个个满怀希望而来,满意而归。规划窗口的工作人员热情、周到、快捷的服务,给每位业户留下了深刻的印象。
根据工作需要,孙芳同志三年前被局领导安排到行政服务中心规划局窗口工作,到窗口后,她认真学习业务相关知识熟练操作,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,认真学习和贯彻党的路线、方针和政策,并和实际工作紧密结合,忠诚实践“三个代表”的重要思想,始终坚持用科学的理论武装头脑,牢固树立全心全意为人民服务的理念,立足岗位服务群众。
她坚持“以人为本,服务为民、奉献社会”为宗旨,以加强职业道德建设,建设社会主义核心价值体系为主题。以提升优质服务水平,提高满意度为突破口,注重文明礼仪、优质规范服务,进一步增强自身文明素质和服务意识,规范服务行为,提高工作效率,切实加强科学理念,端正行业之风,努力为优化经济发展环境做着默默无闻的工作着,几年来从来不与人争执,能够和同志们和谐相处。近年来她和同志们始终如一地,一起圆满完成了各项任务,受到领导和群众的一致好评。
她在工作中恪尽职守,认真学习规划法熟悉办事流程,对来窗口办事人员能详细解答,不懂的及时向局专家请教,真正做到让群众高兴而来满意而归。在窗口不但肩负着办建设工程规划许可、建设用地规划许可、项目选址等项目同时还要认真做到限时办结,限时回答网上咨询和负责开人防、墙改、散装、文物联系单。近年来该窗口连续两年被评为优秀窗口,文明示范窗口,该同志在xx年被评为“先进个人称号”。
在各级领导带领下,她强化服务意识,钻研业务知识,加强理论学习,为全面提高综合素质,改善服务态度,争当服务文明窗口树立创新精神,强化效率观念而努力。她在窗口注重规范服务,树立良好形象,立足窗口服务为民,是最为直观的体现。身为窗口人员得体的着装、文明的语言、热情的接待、礼貌的问候是必不可少的。在方方面面都做到严格要求自己。这不但关系到自己的形象,还关系到单位形象、大厅形象、甚至关系到淮北市的整体形象。
她始终自觉坚持规章制度为根本宗旨,在实际工作中,努力实施贯彻“三个代表”重要思想,可持续发展为理念,以人为本理念等坚持群众利益无小事,全心全意为群众谋利益。规划局的工作与老百姓的利益休戚相关,承担着窗口办事和来咨询任务也比较繁多。她始终坚持接待来访群众做到有问必答,耐心细致的做解释工作;针对群众反映的热点难点问题,,想法设法解决问题,受到开发商的认可和群众的好评。
她在日常生活和工作中能够从大局出发,能够站的直、行的正,有较高的理论水平和工作能力,树立了正确的权力观--权为民所用、地位观--代表民众、情系民众、利益观--利为民所谋。她能够从本质出发,完善各项工作,比如结合限时办结制度,建立日常监督、检查制度,在保证限时办结的同时,按时回答网上咨询,负责任的保证工作质量;比如结合规划局审批制度,在接受社会和周围群众监督的同时,也有效监督了建设单位和施工单位,制约了违法建设的产生等等。
她能够体谅建设单位,基本做到了局里要求的能办的马上履行程序;经过修改完善能办的积极为建设单位服务,尽快履行程序;不能办的耐心细致的给建设单位解释清楚。不断树立和完善自己的世界观、人生观、价值观,能够勤政廉政,并把廉政建设和业务工作紧密结合、相辅相成。总的来说,对自己的工作要求认真、廉洁、讲原则,能公平公正对人处事等;来办事和来咨询的群众认为本人实在、能设身处地为群众着想,也讲政策,能给群众解决一些事情。近几年大约接待群众上千余人次,能做到群众基本满意的。零投诉、零过期办件、认真回答网上咨询,诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,真正做到立足岗位服务为民,提高群众的满意度和服务质量。
她在自己的工作笔记中写到:“作为一名窗口工作人员,我的追求目标就是为群众服务,也就是有了这样的追求,我才能日复一日在平凡的岗位上,以高昂向上、积极进取的精神状态去实现自身的价值”。在平凡的工作岗位上,她做好自己分内事,团结好周围的工作人员,遇到不懂的多请教、多汇报,把工作隐患消灭在萌芽状态,大大提高工作效率。使工作充满祥和愉快的氛围。为优化淮北发展环境,实现淮北经济型社会又好又快发展提供优质高效的服务。
篇15:感恩小明星事迹材料_事迹材料_网
他,一个在家孝顺长辈,在校尊敬师长、关心同学、热心班级事务的孩子,让我们对生命和爱有了新的认识。他叫姜梦菲,今年十四岁,是中队的中队长兼班长,同时担任学校少先队大队长。他品学兼优,善于团结同学,还积极参加班级管理,是老师得力的小助手。几年来,多次在学校、区各级组织的各种比赛中取得优异的成绩。并且多次被评为“班级之星”“三好学生”,去年还被评为了“雏鹰少年”。在学校里,老师的教育,同学们的相处,让他学会了回报老师、感恩父母、感谢社会。
一、感恩学校,尊敬老师,爱护同学
学校是成长过程中最重要的园地,在学校里,他深知老师的不容易,明白老师对自己和同学们的辛勤付出。“一日为师,终身为父”深深地记在心里。但是偏偏有些同学不让老师省心,所以,他常常会帮助老师管理班级,帮同学们管住自己,尽自己所能去让
老师对班级更放心。在老师分配给自己的岗位上,他尽心尽力的去完成老师布置的任务。从收发作业到班级卫生打扫,从辅导同学学习到纠正同学的细小错误,尽管这些事让同学们不理解,但他依然如旧。因为在他心里,这是自己的职责,是对老师对自己和同学付出如此之多的回报。在一年年地成长、进步中,他知道了感恩是敬重的,教师节那天,他用自己写的贺词祝老师节日快乐,用自己的学习成果回报老师。自三年级以后,他每年过年都用父母的手机为老师发贺年短信,感谢老师的教导。
二、感恩亲人,孝敬父母,礼待友人
姜梦菲从小就用礼貌用语,向长辈问好,他也深受左邻右舍、亲戚的喜爱。很小的时候,他就懂得自己能做的事情要自己做。幼儿园时学会了扫地,一年级学会了洗碗筷、洗衣服、叠被子。爸爸在外打工,母亲也在工厂里打工,看到长辈这么累,他总是悄悄地把脏衣服洗干净,把屋子打扫地干干净净。
他一直希望自己能成为一个孝顺的儿子,平时的生活中,他总是用心地用爱去回报父母。在父母疲惫时,默默递上一杯暖暖的热茶;在父母烦恼时,扮一个调皮的鬼脸,逗父母开心;在父母生气时,主动同他们沟通,让父母开心起来。
记得有一次,姜梦菲的妈妈想给处于成长时期的他补补身体,买了大骨头给他熬汤喝,当他正要狼吞虎咽的吃肉时,发现妈妈并没吃,他让妈妈快吃,妈妈却说:“我不吃,你快吃不要凉了。”姜梦菲很生气的对妈妈说:“你不吃我也不吃了!”这时妈妈摸着他的头笑了,笑得那样开心!妈妈心中那最柔软的一角被轻轻触动,儿子是妈妈的永恒,妈妈也是儿子的全部啊!
尽管他有时也会同父母撒娇,发脾气;可他总是尽自己最大的努力去理解父母;其实有时,父母的愿望并不奢侈,他们只求儿女平安快乐,姜梦菲说他的愿望也很朴素,祈愿父母幸福、安康!
三、感恩社会,奉献爱心,帮助他人
姜梦菲同学一直怀着一颗感恩的心,去看待社会。XX年5月12日,发生了举世震惊的汶川地震。在那段日子里,他跟着父母每天在电视机前收看救援场景,时不时地流泪、感慨。为此我要尽自己的一份力去帮助灾区的小朋友。于是,他参加了学校组织的捐款,又参加了社区组织的捐款活动。在周末的时候,他和同学还会组织去敬老院以及社区去看望爷爷奶奶们,帮他们做一些力所能及的家务活,打扫卫生,摘菜洗菜,聊聊天等。看到爷爷奶奶们开心的笑了,他一点也不觉得疲惫。
感恩是崇高的,感恩是快乐的。小学就要毕业了,回顾五年来的小学生活,他非常感激学校老师为她付出的心血,为他提供的一个个学习比赛、展现自己才华的舞台。他在自己的一篇日志中曾写到:等我长大后一定会经常回忆起小学时代的美好经历,感谢所有教过我的老师,我一定会用更加出色的成绩报答老师们对我的辛勤培育。
篇16:银行服务先进明星事迹材料_事迹材料_网
李一,分行营业部一名普普通通的柜员。
在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务,赢得客户的认可。XX年,李一工作表现出色,获银行授予"先进工作者"称号,她所在的营业机构先后荣获XX年"首届十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。
服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,李一注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,并经常利用业余时间学习金融知识,强化业务技能。在XX年,她通过了总行组织的会计主管考试,并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识,熟悉业务技能,熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。
李一知道:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的服务意识。工作中,她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合,把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天,一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台,向李一咨询我行正在发行的一期理财产品。李一热请地邀请老伯伯坐下,并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品,顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后,李一没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐,转而向他介绍起短期的定期存款,并向他说明我行的理财产品类型较丰富,建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可,于是立即将现金存了定期,并让李一以后有理财产品都要第一时间告诉他,这便是对李一的一种信任,李一赢得客户的认可。
真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员,不但要掌握好业务知识和技能,更要当好客户的参谋,多替客户着想,真心实意为顾客解决问题,进而增强客户对我行的信任,才能赢得客户。一次,一位个体户拿着一张支票来到柜台,经过审核,李一发现支票的书写不规范,于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动,随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票,且没有带来空白的支票。李一用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的,同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了李一的解释,客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦,李一向她出售了一张支票,并把填单范本给她参照,很快业务就办理完毕,客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多,李一也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈,但李一最终能把这些转化为进步和成长的推动力,把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土,积跬步而行千里。
柜台看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里,李一直保持清醒与热情,一如既往坚持"临柜五步法",不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。
篇17:小朋友喜欢的户外活动方案2024创意户外活动
为了紧密和家长沟通,结合家长做好学生思想工作,加强学生管理,特组织本次活动。
一、活动目的
1、加强和家长联系,取得家长的支持,加强学生的管理。
2、通过本活动达到,学生亲子体验,端正学生生活态度。
3、增强学生团体意识,调动学生的积极性。
二、活动安排
1、热身活动:通过鼓掌、仰卧起坐,相互鼓励,突破自我。
2、盲人哑巴:通过肢体交流完成任务,体验感恩、责任、珍惜。
3、爱的体验:通过爱的体验,学会被爱、学会爱人。
4、体验交流:家长鼓励学生,学生答应家长,内心反省共同成长。
三、活动措施
1、邀请家长:发邀请函,个别电话邀请,耽误一天,失去的可能是100-200元钱,但孩子有一点变化都是这些钱买不来的。
2、活动时间:20__年12月29日上午9点历时:3小时
3、活动场地:____
4、活动记录:录像、照相
5、活动道具:床垫子、同心杆、遮眼罩、脸盆、矿泉水瓶等。
四、准备
1、黑板上写上"爱的体验"(李旭升写)
2、计算机、音响、资料(用于背景音乐、翟鸿燊讲座)
3、人员:李春青老师、班主任、学生会干部5人(工作人员)
4、场地:桌子撤出,只留下凳子,每人一把摆在四周,中央空出来作为活动场地。
5、摄像:曾庆志摄影:天成顺
6、邀请人员:
7、道具:眼罩、杆、垫子(学生自己带)、盆、矿泉水瓶、吃饭盆和勺子、两张纸、呼啦圈等
8、哨子一个
9、学生穿校服
10、培训服务人员
篇18:给喜欢的人道歉信
心爱晓娟:
我不知道这个称呼合不合适,或许你很讨厌,甚至是厌恶,但这个称谓却是我梦话中说了一万遍,私下念了无数次的真言。
时值今日,我还是忘不掉你我初次相识的场面,历历在目,往事犹如昨日一般难以忘怀,那天那时那刻那分那秒,空气凝固了,时间在那一瞬间也停了下来,爱情之神把你推到了我的面前,那一刻,世界好美,景色好美,你好美,接下来的两个月,是我这二十几年来最开心、最珍贵,最绚丽的时光,平淡而不无聊,真实而不乏想象,如果可以的话,我愿意用一生来陪你过这种生活,因为只有你才是我生命的全部,我生活的唯一.而后来.原谅我好吗?娟!
有时单独无事望天,一想到让你心痛的事,我就更心痛,有时想像下雨的场景,想像我在雨中能跑一跑,淋一淋,喊一喊的场面,想像雨水和泪水已分不清的场景,直至全身淋透,喊出你的名字,你能听到吗?我的心在为做错事而悔恨,满脑中都是你的身影,我不敢闭眼,因为闭上眼我便不想睁开,一睁眼天就亮了,而你却消失了。我会悔改,一定会,一定行!原谅我,一个爱你却无法得到你爱的可怜人;原谅我,盼望着对我在莞尔一笑;相信我,我会守护在你身边矢志不渝,相信我,我愿让你天天快乐,幸福的生活。
我做过错事,但是我真心悔改,当蜜蜂忘记采蜜,因为它想独自品着花香。我放不下你,因为太爱你了,这种感觉折磨着我,那天你远远的去了,没有回头,没有说什么,很静,只有心的声音。
能够原谅我吗,你的一句话,一个字都会让阳光再次注入我的心房。我会改的,请给我一个机会,相信我!
我是真的真的用了心,让你一直都在我的心里!
求你,原谅一个被爱拒绝过,但又愿用一生守候的人。
xx年x月x日
篇19:使用明星肖像合同书
甲方:_______________有限公司
乙方:_______________艺人
甲、乙双方经协商,同意签订如下协议:
1、甲方聘请影视演员_______________艺人担任“有限公司”旗下系列产品的平面广告形象大使。
自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止。
使用区域:中国大陆地区(不包括香港、中国台湾、澳门)。
使用媒体及方式:仅限于以平面、静态的形式,在包括平面媒体、网站、报纸、杂志、海报、车厢内外、地铁、产品提袋、灯箱、店头、店内、专卖店、吊旗、画册、包装、户外媒体等符合广告法规定的平面载体上使用。
3、乙方提供照片用于制作本协议项下的宣传广告。
4、酬金:甲方应支付乙方艺人广告使用酬金总计人民币税后款_______________万元整(¥_______________元)。
5、甲方的职责:
(1)甲方保证制作及使用广告的内容不影响到乙方艺员的健康形象,不含色情及其他暴力内容,并不得违反“广告法”中广告内容的禁止性相关规定。
(2)在协议规定范围内的广告宣传活动中,对于乙方艺员的肖像使用不能构成任何程度的丑化。
(3)本协议发布期满后,甲方如仍需继续使用,则应提前三个月与乙方签署延续使用合约。
如甲方没有经过乙方同意而继续制作、使用本广告之乙方艺员肖像,则甲方应向乙方赔偿因此而受到的损失。
(合同期满后,乙方可给予甲方3个月的撤销时期,仅限于产品包装)。
6、乙方的职责:
(1)乙方按协议规定的条款履行自己的义务。
积极配合甲方工作,提供大像素照片供甲方宣传使用。
(2)乙方艺员于本合约期内不得发表对本合约所指产品品牌及本产品形象有损之不当言行。
(3)乙方保证本协议项下的肖像权在签约期间合法有效使用,没有限制和纠纷。
7、违约责任:
(1)协议签署之后,双方应该本着友好的态度相互协助,严格履行协议。
(2)甲方若不按本协议的期限和数额向乙方支付劳务费用,视同甲方违约。
乙方有权解除协议,同时有权向甲方追偿剩余款项。
(3)甲方若违反本协议的约定,超范围使用、损害乙方艺员的形象,或者不经乙方同意转让使用权,乙方有权解除本协议。
(4)甲方应保证该广告产品质量符合国家有关规定,不会因为产品质量及信誉影响到乙方及艺员的健康形象。
甲方因产品质量、生产、经销所产生和导致的一切纠纷,概由甲方自行承担全部责任,一概与乙方无关。
若因甲方原因出现版权及产品重大质量等纠纷,则甲方自行负责。
甲方同意于合约期内,乙方可以参与拍摄同类型产品的广告或担任其代言人、或参与其推广工作。
8、未经双方书面认可,任何一方都不得向公众公开发布或透露相关于本协议条款中的财务上或其他方面的任何信息。
9、本协议期限内甲方产品如遇上任何法律事项或投诉,甲方要自行处理,概与乙方无关。
10、关于续约,甲方享有优先续约权。
1
1、协议效力:
(1)本协议在双方签署后生效,即具有法律的约束力。
(2)若本协议需要任何形式的修改,须以书面形式签署补充协议,补充协议是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
(3)本协议以简化汉字写成,一式两份,甲、乙双方各持一份,双方签字、盖章后具有同等法律效力。
有未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方:_______________乙方:_______________
法人(盖章):_______________
签约日期:_______________
篇20:读书小明星事迹材料一年级
我叫###,今年#岁,是####小学#年级#班的一名学生,我性格开朗,是个健康阳光的小男孩。我兴趣广泛,下棋、滑旱冰、打篮球可是高手,如果你要问我最大的爱好是什么,我会毫不犹豫地告诉你——读书是我最快乐的事。
我从三岁就开始看很多童话书、故事书,并涉猎我国古代四大名著,《格林重话》、《安徒生童话》、《大百科全书》、《伊索寓言》、《昆虫记》等大家熟知的经典作品更是烂熟于胸。此外,我还喜欢读一些有趣而有意义的书籍和报纸,如《大个子老鼠小个子猫》、《淘气包马小跳》、《玩转动物世界》、《三十六计》、《玩具总动员》、《少年儿童故事报》等。
我读书是在泛泛而读中抓住重点和要点,比如我会把感兴趣的未接触过的成语记住,反复思考并试着运用,虽然有时会因用错而不好意思,但被纠正后便会牢牢记住。再就是我会记住每一篇文章的要点并能流利的复述每一个故事,我还会思考看过的每一篇文章所要表达的思想和内涵,再联系一下自己,从中获得思想上的升华。我爱读书,我更爱把书读活,让我的书具有鲜活的生命。
我喜欢读书,书像朋友伴我不断成长,书像老师把我带入知识的海洋。书中优美的文字,犹如温暖童年的“心灵鸡汤”,当我遇到挫折时,我会扎进书里,在书里,我得到了面对挫折的信心和力量;当我有疑问时,我会扎进书里,在书里,我找到了问题的答案:当我伤心时,我会扎进书里,在书里,我能找到抚慰我心灵的“心灵鸡汤”。
我喜欢读书,我喜欢在科技书中充实大脑,在历史书中领略睿智,在儿童书中品味欢乐,每当翻开书时,书中散发的清新墨香味儿总让我有一种深深的归属感。阅读是一种享受,把思想融入故事情节中,让自己和主人公一起探索奇妙的世界。我有一个梦想:有一天,当我成为科学家,也把深奥的知识用通俗的语言写成适合孩子们阅读的书,让所有的孩子都爱读书、都成为阅读小明星。