廖俊波的心得体会汇编20篇

万众瞩目的第30届东莞名家具展览会终于落下帷幕，作为佛山市金天拓家私有限公司的成员之一，有幸见识了这个在中国影响力巨大的家具业中的“奥斯卡”，目睹了家具业中众多名家的优秀产品和企业文化。不仅增长了专业知识，更是提升了对这个行业更深入的了解。意识到家具企业要成长，不进要吸取家具业百家之所长，更要在不断发展的过程中善于发现自家产品和服务的不足之处。作为公司售后组成员，就展会期间工作作以下小结：

一、展会客户接待工作

此次展会从9月5日—9月9日共计5天，我们小组实际从9月3日开始接待客户。

我一共接洽客户18位，其中来自公司成人品牌或意向做成人品牌产品的客户计12位，其中来自公司儿童品牌或意向做儿童品牌产品的客户计6位。各占总接待比例67%、33%。大部分来自辽宁、山东、山西、安徽。

二、成人品牌新产品的客户调查

略

三、客户意见反馈(公司产品或服务存在不足与改善建议)

小结：

通过此次东莞展会，意识到现代企业竞争特别是家具业竞争已经白热化。企业不仅要通过不断的产品品质提升、制度改革创新、研发推陈出新、不断减低企业营运成本，更是要注重环境保护、节约资源、做有社会责任感勇于担负起社会公益责任的好企业。不仅是企业之争，更是整条供应链的行业之争。作为金天拓一员，要立足于本职工作，在普通的工作岗位服务上让客户满意，让领导满意、让公司满意;让客户放心，让领导放心、让公司放心才能提升自己，与企业同成长，永葆发展的活力与激情!

这是一段特殊的日子，这是一场没有硝烟的战“疫” ，无数逆行者在前方奋勇拼搏。

84岁的钟南山爷爷，本来可以避开病毒的危险，安度晚年，但是他在人民最需要的时候挺身而出，几次来到武汉，站在风口浪尖，钟爷爷您的名字将载入史册，中华记住你，人民记住您。

二十九岁的彭银华医生，本该在正月初八与妻子钟欣举办幸福的婚礼，为了疫情坚守岗位婚礼延迟。可是不幸感染了新型冠状病毒，被万恶的病毒夺去了年轻的生命，留下妻子和未出生的孩子。彭银华医生，上帝欠你一个婚礼，天妒英才，不负韶华，愿你一路走好!

哪有什么白衣天使，只不过是一群年轻人，学着前辈的样子，与时间赛跑，跟死神抢生命而已……

还有许多医生与护士，在大年三十，当我们吃着团圆饭，阖家欢乐的时候，他们却义无反顾地离开家人，踏上去武汉的“疫”场。他(她)们是新时代最可爱的人。

98年的洪水，我还没有来到这个世上;03年的非典，我还没出生;08年的地震，我没能参与，但20年的新型冠状病毒，我一定积极响应祖国号召，在不能做些什么的时候，至少不给国家添乱，陪祖国一起熬过去!

致敬最美的逆行者，是他们用执着和坚守诠释着“爱的奉献”，诠释着“大医精诚”。如今，虽然这场没有硝烟的战“疫”已打响，逆行者已凯旋，但疫情还没有结束，不能掉以轻心，只有严防死守，才能让这“新冠肺炎”退出历史舞台。

亲爱的老师，同学们:

大家好!

漫漫人生路，梦想在何处，欲圆梦，唯有为其拼，唯有为其搏。

梦想是每个人心中的一种期望，漫漫人生路，我们想要寻到梦想，圆了梦想，必须拼搏!梦想有可能是一瞬间的闪念，也有可能是一生的执念。圆梦需要勇气，圆梦需要拼搏!

谈到妇孺皆知的《西游记》，大家都会想到那英勇神武的孙悟空，但是有一个人为了这部电影付出了大半生的心血，却鲜为人知。许镜清，一位七十多岁的老人，他为了创作这部电视剧的所有插曲，主题曲，用了几十年的时间……这些年里他不分昼夜的工作，几乎没有看见过初升的太阳，但是他为了自己的梦想――开一场属于自己的音乐会，做出来这样的努力与拼搏，从来都没有放弃。几十年后，他终于在人民大会堂完成了自己的梦想。

音乐会结束后，主持人问他有没有什么想说的，他只说了几个字:“我想哭……”说着流下了一滴滴热泪。这些泪水包含了他无数的艰辛，无数的期望，就好像将一杯冰冷的水喝下去再慢慢转化成一滴滴的热泪……老人为了完成自己的梦想拼搏了几十年，最后终于与梦想携手为自己的一生画上一个圆满的句号。

天地悠悠，一个人只是这个生命中的旅客，只是一个过客。如果人的一生没有一个梦想那么他的人生是苍白的;如果一个人在追求梦想的路上没有一点磨难，没有一点挫折，那么他的生活是孤寂的;如果一个人没有为自己的梦想拼搏奋斗那么这个人的时光是用来挥霍的。

古往今来，有多少人为了自己的梦想拼搏!回首往事，岳飞的“三十功名尘与土”文天祥的“留取丹心照汗青”贝多芬“呃住命运的咽喉”李白的“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”林肯当上总统的坎坷之路，仰望今时，毛泽东的“红军不怕远征难，万水千山只等闲”等。这些英雄人物，哪一个没有为自己的梦想拼搏?哪一个没有遇到挫折和磨难?哪一个没有艰苦奋斗，艰苦创新?哪一个没有坚持下来?

古日:“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，所以动心忍性增益其所不能……”所以人生路上要有梦想，为梦想拼搏，为梦想奋斗，为梦想坚持，为梦想努力!要拼搏!要奋斗!

人生难有几回搏?此时不搏何时搏?欲圆梦，梦想在何处?梦想在路上，唯有为其拼，唯有为其搏!如何圆梦?拼搏!

乘风破浪，直济沧海，蟾宫折桂，舍我其谁?

我的演讲完毕。

谢谢大家!

期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了_的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：

一、安装拱形门、氢气球、灯笼

元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月x日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于_月_日晚上x点开始安装，共花时x个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。

二、调试音响

由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。

三、搭建舞台背景

就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实践过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。

四、安装玻璃走秀台

应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。

五、实践结果

本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。

六、实践总结或体会

通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实践操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛!

2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。

尊敬的老师、同学们：

大家好! 我是来自国贸班的 ---。

今天很高兴能够站在这里代表所有 -- 奖学金获得者发言。首先感谢 -- 集团一直以来对我们学院青年大学生的鼓励和帮助;同时，我也要感谢学院领导、辅导员、老师还 有同学们，是你们辛勤的栽培、鼓励和帮助，才让我们取得了今天的 成绩。

大学生活丰富多彩， 在这里我们成长进步。

我们不仅要学到知识， 更重要的是我们要培养一种能力，一种自主学习、自主管理的能力。

时光匆匆容不得一丝懈怠，我们要知道我们需要什么。定下自己的目 标，持之以恒就一定能学有所成。我时常敦促自己要珍惜时光、有效利用时间，在学习工作上都要尽力做到，争取获得更多的知识和 实践，正如 -- 公司企业文化所说的那样， “追求挑战，重视实践”，为成为一名优秀的大学生，踏入社会做好充分的准备。

获得奖学金对我而言是给我一份认可，一份激励，一种鞭策，一 种希望。这是我难得人生阅历和收获。大学是人生的一本教科书，我很荣幸自己读了这本书。它让我知道，一个人的学习是永无止境的. 同时我们也要争取获得更多的知识和实践经验， 成为一名优秀的大学 生，为即将踏入社会做好充分的准备。除了学习，最最深刻的感受就是学会感恩和用心做事。因为感恩 会让我们更有希翼，因为用心才让我们离成功越来越近。今后，我会继续努力，严格要求自己，争取更优异的成绩，获得更大的进步，不 辜负老师、家人对我的期望。

最后， 我祝愿 -- 公司事业蒸蒸日上， 学院领导老师们工作顺利， 同学们学业有成!

谢谢大家。

会计实习生心得

时间荏苒，一个月的实习很快过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千........(时间如梭，转眼间跨过实习期门坎，迎接新学期的到来，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。下面是第一范文网小编为大家收集的会计实习生心得，望大家喜欢。

会计实习生心得范文一

学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握，于大三第一学期末即200*年*月*日至**日安排了一项分散实习，有关会计岗位的实地实习。基于学校安排，在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习。于200*年元旦过后直接去唐山钢铁设计研究院有限公司实习。该公司办公地点在唐山市路北区建华西道1号，实习期间先了解公司的总体情况，然后跟着出纳学习，最后跟会计实习。 实习的目的：把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新巩固的知识，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事。 实习的内容：先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作;再了解公司的文化历史，认识了一些同事，公司给安排了一个特定的指导人;然后在财政部看财务人员工作，看会计人员如何做，看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表(主要是资产负债表和利润表)：之后安排我跟着公司的出纳学习;最后是跟着会计实习，看会计如何处理业务。 实习的心得体会：刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不象别人所说的那么险恶，对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下，至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解，再对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。 在财务部跟随出纳实习时，先了解公司的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清责任，按规定处理业务。

其实很简单，只是没有实际操作过，但是我们一样可以做好，要对自己有信心，相信自己能做好，给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。 对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细节上的东西以前学时没太注意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要特别信心，要有耐心，不能浮躁，会计其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜欢计算，喜欢数字，喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条，所以我对会计越来越有兴趣，越来越喜欢做会计。 跟随会计实习时，会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规，该公司以冶金设计等为主，需要遵守好多国家的政策法规，该公司比较正规。刚跟随会计实习时，会计不是很高兴我去实习，可能是怕我添乱吧，帮不上她的忙，还要弄乱东西，后来由于我的耐心等待，合理的处理人际关系，会计态度缓和了，让我看她处理业务，还给我看了公司的凭证，原始单据，以及明细帐和总帐等，让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具体该如何做，还需要翻看以前所学的，要把它深入扎根不是很容易啊，还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通，好多时候都要自己去判断，去决定该如何做，在社会上只能依赖一个人，那就是自己，不要指望别人帮你做点什么，要看看你能帮别人做什么。 有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题，如果涉及到了，应该能学到好多知识，毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题，而在公司中，对会计而言，税是一个比较关键的问题。 实习期间还是学了不少社会知识，要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导，耐心讲解。 发现的问题和建议：在此次会计理论与实际相结合的实习工作中，确实让我们学到了不少书本以外的知识，让我们对这两年半的会计学习有个总结，当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难，但有些步骤是必须要遵守的，有时出纳为了省事就省略几步，在工作中这也是很常见的，看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利，若无影响的话，那样做还能提高效率的，若有影响，则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习，需要提出一点，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个紧张而温馨的工作环境，工作起来才会比较愉快，效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象，对公司的顺利发展应该会很有利的。 我们还未步入社会，好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过，不知会不会做好，能不能圆满完成任务，这就要求我们对自己要足够了解，要有深层次的认识，有的工作可以直接说我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋没自己。 综上所述，在这次实习期间达到了预定的目的，大量的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学会了社会知识，对我们不久的就业很有帮助。

通过这次实习，对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞，对好多基础性的知识不是很肯定，需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会，对于自己浮躁的心里也需要调整，把心态整理好，对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作，明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础，为我们就业找工作指明了方向。

会计实习生心得范文二

时间荏苒，一个月的实习很快过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千........(时间如梭，转眼间跨过实习期门坎，迎接新学期的到来，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。

作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。

在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致雪上加霜，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

总之，在这次会计实习中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时，在和他们交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。4、财务管理、财务处理之知识肤浅。5税法税务实务纯粹纸上谈兵。6、核对文件效率低下。7、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。8、帐务处理还要细化学习。9、实践工作能力低下，不得法。10、及时对新会计准则学习。

怎么弥补不足呢?首先，结束每项工作要及时总结。其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后，在工作中不知足地学习。说说简单做起来难，不过我相信我肯定会改变一些的。

会计实习生心得范文三

实习刚开始的第一个星期,带我的郎经理给了我一大堆会计凭证,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，我也静下心来看每一笔凭证.郎经理还告诉我说做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

看了一个星期的会计凭证后,我开始负责做会计凭证,我觉得其实会计凭证的填制并不难，难的是分清哪些原始凭证，就是各种各样五花八门的发票. 在做了上月份的会计凭证后,感觉计算的工作量非常的大,数据也不像我们平常做的作业那样一般都是整数,有些程序上面也和我们学的有差别,在实际做帐的时候是要经过一定的归类的,有时候一大串应付帐款下来,要让它借贷平衡都可以让我查一个下午,这也让我体会到了做为财会人员仔细是多么的重要.

学习完制作凭证，学习编制报表，实习单位全部使用的是会计电算化，使用的是银色新中大软件，于是在朗经理身边也学了不少会计电算化的内容。如如何建账，制凭证，审核，出报表等一系列流程。。很遗憾的是一个月的实习很快就结束了，好多东西我还没有学到，比如做所得税报表，填总分类等.

在实习期间也让我知道了一些书本上学不到的东西,例如说增值税专用发票不像我们通常的保留两位小数而是需要保留6位小数.这是我从来不知道的.因为我实习的公司是对外贸易的,一些电动工具及配件都是销往国外的.刚好国家在上月份出台了新政策降低了出口退税的百分比,这使我们公司遭受到沉重的打击,甚至有些定单已经是亏本经营了.这一事件我感受到了国家政策与一个企业的发展是息息相关的.做为我们财会专业人员的工作范围不仅仅是记帐,算帐,报帐,那么简单,了解国家的政策趋向也是非常重要和有必要的工作之一. 这可以使企业避免一些不必要的损失和挣取更大的收益。

我们一起成长

城市11全国销售冠军团队 上海 11队

团队座右铭：拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

：没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

：不要等待机会而要创造机会。

：我做不到完美，但我可以追求完美。

：行动比语言更响亮。

转瞬间，忙碌的20__即将过去，回顾过去的一年，我们付出过，努力过，失败过，但我们从来没有放弃过，因为我们一直坚信做对的事情比把事情做对更重要。

没有完美的个人只有完美的团队，也正因为我们有了这个优秀的团队才让我们更加自信的走向一个又一个的辉煌。从最开始新团队组成的陌生茫然，再到渐渐熟悉相互默契的配合，离不开我们大家共同的努力，每一个人都怀着一颗感恩的心，一种责任感而努力的工作。 在这个充满凝聚力的团队里，有认真负责的晶晶，她总是给人一种力量的存在，是我们团队的主心骨，每月都会制定一个合理的销售计划，然后分阶段的分析总结，如何努力在实际工作中完成这一目标，寻找最好的方法;还有美丽大方的培培，多才多艺的小雪，聪明可爱的园园，每一天都会用最积极最阳光的一面去感染店面里的每一个人。毕竟在现在的社会纯粹的销售已不会长久，更多的是把每一个顾客当做朋友一样沟通交流，销售产品前更重要的是如何销售自己，所以我们在销售前要做好一切准备，定期ABC训练，加强我们自身的能力，不断地让自己成长，了解全方面的知识，接触更多的新鲜事物，和顾客有永远也聊不完的话题，这样才会保持一种长久、良好的关系。

，让我们骄傲，能成为这个大家庭的一份子我们感到自豪，感谢给予我们这次机会，让我们更加的自信，感谢何总像亲人一样的包容与照顾，是他让我们学会，用望远镜看别人，用放大镜看自己，放大别人的优点，才会让我们的团队更加团结。

开心工作，快乐生活，20__新的起点，我们和公司一起努力，一起成长，奔向更辉煌的明天!

这是一场残酷的战争，我们能做的就是隔离在家中，不给病毒传染的机会。可就在此时，依旧有一群仁人志士们在为了我们的国我们的家义无反顾地“逆行”，我眼前不禁浮现出一幅幅令人动容的画面：医护人员不顾生命安危奔赴前线，在防护服中忍了数小时也不愿下战场，夜以继日地救命患难、攻克病毒、研制疫苗，但脱去一件件沉重的防护服，他们也是和我们一样的普通人，也同样是为人子女，为人父母，也有着自己温馨的家，可他们依然砥砺前行，他们是无畏的逆行者!

说到与病毒奋战，可还不止是医务工作者呢，各行各业都拧成一股绳加入了其中。

这次新年注定是不寻常的新年，除了气氛显得格外紧张外，群众们都纷纷去购买物资为宅在家中做好准备，我们也参与了其中。路上都设满了关卡，每通过一个都要登记，测量体温，而从事这项工作的并不是专业人士，都只是最普通志愿者，他们不求回报，团结一心，总为别人想得多，为自已想得少，这也是无畏的逆行者!

马路上，超市里都没有了往常的喧闹与繁华，大家都戴着口罩速战速决地买完物资回家，这无声的场景甚至透露出了一丝丝的凄凉。步入超市，我发现进入超市必须戴口罩，可是，我出门走得及竟然忘带了。正当发愁的时候，一双粗糙的手伸了过来，上面放着两个口罩，我不禁疑惑地问道："这是给我的吗?"我的目光随着这泛黄的大手看见了一张布满了皱纹的脸，一双充满精神的眼睛，我怔住了。不久，我才猛的意识过来，这是警察叔叔。"怎么了?不舒服吗?"他仁慈地问道，"没事，谢谢您。"我立刻回应道。他便向另一个没有口罩的人走去，这背影显得无比伟大，他背着一个黑色的大包，里面装满了口罩。这也是我们城市的逆行者。

在超市内，并不像新闻上所描述的那样混乱，大家井然有序地排着队，工作人员们熟练地?货，我想找一个方便面，找了许久，也不曾见。我在天旋地转之中，发现了一面被清空的购物墙，但上面有着最后一包面，我刚伸出了手，但几乎就在那时一双手也抓住了面，我下意识的松了手，那双手的主人是一位老爷爷，"孩子，拿着。我也一大把年纪了，没关系!"他说道。我立马回应："没…没有关系，我家还有呢!"老爷爷说："那你一定要再买一些干粮!"我的心底流下了一道暖流，病魔将至，人心不散。

面对突发疫情，年过八旬的钟南山院士作为总指挥，奋战在抗击病毒的最前线。20__年抗击非典时，“把重病人都送到我这里来”的话铿锵有力，掷地有声。17年后，他毅然奔赴战场，他又何尝不承受着我们普通人无法承受的压力在无畏地逆行前进呢?大医精诚，国士无双!大爱无疆，最美逆行!

而我们要做的就是乖乖地"家里蹲"，但我知道学无止境，不能因眼前的休假而停止学习知识的脚步，知识就是力量。少年强则国强，我定不负使命努力学习，长大后报效祖国，为社会做贡献。加油武汉，加油中国!

护士节致敬护士队伍·携手战胜疫情主题活动心得体会5

小时候，我最爱看童话故事，因为童话世界里有许多美丽的天使，他们纯洁，他们善良，他们美丽，用爱与温暖拯救苦难的人。今年新春伊始，一场突如其来的病毒疫情降临了武汉，一场抗击新冠肺炎的战役激烈打响，当我们都呆在家里不敢出门时，一群可爱的勇士却放弃假期，告别亲人，背起行囊，逆行而上，奔向战“疫”的最前线。他们就是我眼中最美的天使——白衣天使，将爱与温暖洒向神州大地。

20__年1月21日，我认识了一位最勇敢的白衣天使——钟南山爷爷。当疫情发生后，他提醒老百姓：“千万不能去武汉，危险!”可是，刚一转身，这位已经84岁高龄的老爷爷却不惧年龄的界限，毅然决然地坐上了通往武汉的高铁，最先奔赴武汉——这一疫情重灾区;到了那里，他实地考察，制定方案，提出预防措施，提醒我们“勤洗手，戴口罩，没事不要往外跑”;他为了救治病人，更是顾不上吃饭，顾不上睡觉，争分夺秒，日夜奋战着......

03年的非典，钟爷爷的团队救治人数最多，后来的甲流，钟爷爷再次奋战，到如今的新冠病毒肺炎，钟南山爷爷依旧是英勇无畏，勇于挑战，冲在最前线。钟南山爷爷是最勇敢的白衣天使，他更是医学界的盖世英雄。钟爷爷在高铁餐车上办公的样子，成为了我们心中最美的风景!

20__年1月28日，我认识了一位最坚强的白衣天使——张定宇院长。早已患上渐冻症的他一直隐瞒着自己的病情，奋战在疫情第一线。尽管他的肌肉萎缩，双腿生疼，走起路来一瘸一拐，但他依然迈着坚定的步伐走向重症病患的病房。他的妻子也是一名医护人员，接诊病人时不幸被感染，他心中虽然牵挂万千，但仍然坚守在自己的工作岗位上。他知道自己患上了绝症，却要为患者、为社会燃起希望之光;他阻挡不了自己的病情，却用尽全力去让更多的危重患者活下来。他用渐冻的生命，托起信心与希望。张定宇院长是最坚强的白衣天使，他一瘸一拐地走向重症病房的身影，成为了我们心中最美的风景!

20__年2月1日，我认识了一位最无私的白衣天使——李兰娟奶奶。年逾古稀的老人原本在家里享受天伦之乐，但是为了感染肺炎的病患们，她放弃了休息时间，组织医护团队，带着大批的防疫物资，火速驰援武汉，为了研究出测试新型冠状病毒的测试盒，73岁的她每天只睡三个小时，但她依旧无怨无悔，将爱无私奉献给我们。研究肺炎疫苗、亲赴武汉、建议封城、怒怼谣言......，李兰娟奶奶是最无私的白衣天使，更是“巾帼不让须眉”的女中豪杰。李奶奶那张带着深深压痕的笑脸，成为了我们心中最美的风景!

在我们的身边，还有着更多更多的白衣天使，为了战“疫”推迟婚礼，可最终殉职在抗疫第一线的彭银华哥哥，为了尽快返回救治岗位，骑行300多公里的甘如意姐姐.....他们像钟爷爷、李奶奶、张院长一样，舍弃了家庭，舍弃了团圆，甚至献出了自己的生命，只为了更多人的幸福与安康。为了战“疫”，她们剪去乌黑的长发，变成了光溜溜的“卤蛋头”;为了战“疫”，他们戴着口罩和护目镜，脸上留下了一道道伤痕;为了战“疫”，他们穿着厚重的防护服，皮肤被汗水浸泡得发白发皱......尽管如此，他们却依然是人间最美丽的天使，我们最敬佩的英雄!

黑夜再漫长，也阻挡不了黎明的曙光;风雨再猛烈，也阻挡不了灿烂的阳光;疫情再严重，也终会迎来春暖花开的美好!我相信在白衣天使的守护下，我们中华儿女一定会战胜这场瘟疫，迎来阳光明媚的春天。感谢你们，可爱的白衣天使，祝愿你们，美丽的白衣天使，愿你们：逆风而行，平安归来!期盼着樱花烂漫时，我们一起丛中笑!

暑期实习报告心得体会——餐厅服务员

当我们进入大学的殿堂，开始走向新生活时，也恰恰是在走向社会，走向生活的路上。而我们一定要逐渐学会摆脱依赖，学会独立，并在此过程中不断积累生活经验。去年寒假我曾经到大丰收去当服务员，而这个暑假，我又一次做相同的工作，在大排档做兼职，同样是餐饮业，然而面对不同的环境，面对不同的人，仍旧拥有沉甸甸的收获。无论是在面对顾客，还是在面对我的同事时，都能更加好地把握尺度，遵守其中的原则，对职业道德也有一个更加深入的理解。与此同时，对当今社会公共生活中的不良道德规范感到沮丧，渴望人们能够遵守公共秩序。

这次的暑期社会实践我在家里附近的大排档兼职，当一名服务员，虽然辛苦却受益匪浅。短短一个多月，我学到的东西却是金钱所不能衡量的，同时也是身处于学校这美丽而舒适的象牙塔中所无法接触的。我所学到的东西简单来说包括四个方面，即艰苦奋斗，人际交往，职业道德和公共秩序。

第一点，即学会艰苦奋斗。 社会主义荣辱观中八荣八耻提到“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”，“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”，而这次的暑期活动的开始恰恰体现了我的上进心，并不呆在家里好吃懒做，出门向父母伸手要钱，而是出去工作来增长见识，丰富经验并获取经济利益。

其次，作为一个服务员，学会吃苦耐劳是非常的重要的。在客人还没到来前，需要有大量的准备工作，要整理工作柜，要摆放餐具，看似简单的工作，却十分的繁琐，涉及酱油醋，茶水，餐具，抹布等，加上工作范围之广，实际上既劳累又容易使人失去耐心;客人到来之时，除了上菜，帮他们点饮料酒水，就连米饭也是服务员打的，因为吧台与打米饭离自己所看管的桌台有距离，来来回回地跑便容易累，加上要倒茶水，打包，付账等等确实不轻松;至于客人走后，收拾餐具，擦桌子，铺台，扫地，拖地，整理工作柜更是使身体更加疲惫不堪。这是每一天都必须要完成的工作，繁琐而沉重，所以，在此时，铭记八荣八耻，学会艰苦奋斗，学会坚持就显得尤为重要。同时，在当今社会，由于人口基数十分大，就业机制的不完善等等一系列原因，使得就业压力十分地大，这时候，学会吃苦耐劳，艰苦奋斗显得尤为重要。众所周知，在艰苦中锻炼，在实践中成才是我们美好的未来路上的垫脚石，在这个暑假便学会吃苦耐劳，让我对自己的人生更加有信心，为了自己的梦想，我相信我会不怕苦，不怕累，坚定地走向未来。

第二点学到的东西便是人际交往，作为一个服务员，其实要面对的人很多，不仅仅是顾客，还有同事，一定要把握其中的尺度，遵循原则，否则，寸步难行也并不夸张。 在促进个人与他人的和谐当中，应当坚持平等原则，诚信原则，宽容原则，与互助原则，同时应当正确认识和处理竞争与合作的关系。这一点在面对同事时是十分重要的，我们每个服务员都有自己看的台，假如被跑单，就要服务员自己承担责任，所以我们必须要时刻盯住自己的台，然而因为不时要去吧台帮客人点饮料，打米饭，所以我们常常会不在自己的岗位上，这时候你便需要附近的同事帮忙，让他帮忙看住，而在他有需要的时候，我们也要反过来帮助他，因此互助原则是十分重要，这也是一种友好的合作。而同事之间是平等的，谁也没资格要求对方一定要帮助自己，所以一定要有礼貌而不是理所当然地要求对方。人与人相处难免会有矛盾，不管谁对谁错，总应该以一颗宽容的心去对待。服务员因为有酒水饮料的抽成，每个人只能看自己的台，这样，同事之间并不存在竞争问题，然而，我在刚去刚分到台的时候，总是被另一个同事抢自己的抽成，变成一种不公平的竞争关系，感到十分生气，刚开始想着算了，也许她还不知道这是我的台，也许这只是一两次，慢慢就会好的，但仍旧被抢，便十分生气同她理论，后来，就很少出现这种事，并且我们关系也逐渐变好，她常常帮助我，我也常常帮助她，两个人的合作使得打工的日子变得虽然辛苦却愉快。我想，在以后的日子里，我会变得更加理解竞争与合作的关系，竞争会促进合作，而合作也会促进竞争，竞争与合作都需要公平，倘若我们学会处理两者的关系，在遇到事情时，双方都面对面说出自己的想法，解决问题，遵守规则，那么一定能使双方的业绩都更上一层楼，并且，保持愉快的心情。 第三点内容即职业道德。无论我们从事什么行业，都应当拥有职业道德，如律师便应当保守对方的秘密，老师则应当要公平对待学生等。作为一名服务员，也有许多职业道德，如爱岗敬业，服务群众等，这里我要强调的是诚实守信。

诚实守信是职业生活中的道德规范，是公民道德建设的重点，而大学生更应该学会诚信。在面对顾客时，我们应该学会诚信，这是一种基本要求，是我们该遵循的基本原则。菜价需要明码标价，材料要真材实料，需要收费的都告要知顾客，而不是等待付账再发生冲突。由于酒水比外面贵，在顾客点酒水时，我们会特意明确地告知顾客，而不是不说或者瞎说，这是我认为作为服务员甚至是这家餐厅都该做到的一点。另一点则是在客人有要拿醋之类的要求，而此时我正在忙其他事，我会叫他稍等，做完手头上的事，便去帮忙，而不是随便应付，答应了却把它抛之脑后。这也是我做到的诚信。在以后正式工作中，诚信对于我们非常重要，我们的上司会十分看重这一点。而作为外汉专业的学生，我们极有可能成为一名外教，要教会学生诚信，我们首先要做到诚信，明白诚信对我们意义之大，它不仅仅是进入社会的通行证，更是人格魅力的一种体现。

第四点内容即公共秩序。有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件，它不仅有利于促进经济社会的健康发展，而且是提高社会成员生活质量的基本保障和国家现代化和文明程度的重要标志。公共生活中的道德规范有文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法五点，然而多少人能够做到?单单就文明礼貌方面，在兼职期间，便看到无数的不文明现象。最为典型的则是有一个小孩子在餐厅拉屎，这实在是非常不礼貌。小孩子还小，我们不对其过于严苛，可以教他，但是家长却如此放任，我们餐厅是有卫生间的，无论如何急，我想去卫生间的时间总是有的。在别人高高兴兴地进食时，却发生如此不愉快的事，实在令人感到无奈，甚至是愤怒。而在这个餐厅里饮酒到醉醺醺的人也不少，在餐厅喝酒当然正常，但是小酌即可，何必要喝到醉，喝到吐，喝到不省人事，喝到发酒疯?这样事实上已经扰乱了公共秩序，并且让人看笑话。这个餐厅允许抽烟，然而，我认为公共场合实在不怡抽烟，对他人影响挺大的，这点非常不好。而随地吐痰，讲话十分大声，吵吵闹闹，大声地玩骰子的人也已经屡见不鲜了，不文明的现象多得让人麻木，令人厌烦，不仅仅在餐厅里，当我们的国人到香港中国台湾受同胞的嘲笑时，到国外后，我们仍旧受到其他民族的嘲笑，实在可悲。然而我们也许管不了别人，我也无法勒令客人不做这些事，但自身一定要做好，不给他人带来困扰与不便，也可以教会身边的人文明二字。我们学会文明，学会遵守公共秩序，慢慢地也会感染他人，别人做好了，其实受益的还是自己，因为我们所生活的整个环境也会变好，我们自然就是受益的主体。在我们进入社会以后，无论是谁，都处于社会这个大环境中，一起生活，所以大家都遵循公共秩序是非常重要的，而我们在学习中不断认识道理，更应该做好，起到榜样的作用。

这一个多月，身体辛苦，内心却获得巨大的成长，再苦再累也值得了。本次暑期实践于我来说实在是受益匪浅，我将努力将所学践行到往后的日子里，我会坚定内心，在学习上艰苦奋斗，在工作以后，吃苦耐劳;与人交往更加真诚，把握尺度，遵循原则;工作时遵守职业道德;遵守公共秩序，不给他人带来困扰。以后，还是会常常去体验生活，使自己的内心得到充实。

致青春大概是一部电视剧吧，不过我没有看过。但我从字面知道是对逝去青春的怀恋和崇敬!

我很少回忆我的青春，一是因为我是农村长大的孩子，青春时光没有多少可以说道的;二是业已成家立业，翻出这些东西来，也没什么说服价值。

今年的春节，是我自从参加工作以来，兄弟几个集的最齐的一次。在本家一位大哥的带动下，我们也是第一次跪拜了家族中所有的“家堂”。每到一处免不了的“过年呱”寒喧一番，但是最大的哥哥对各家之间的关系已是淡了，我们几个小的真说起来也是辩论不止，多年都在在外漂泊，每年也就是过年了才回家来看看，能凑在一块实属不易，不经意间，我也是奔四的人了，想到这里，我都有点诧异自己已是人到中年了。兄弟几个说道起来，最长的大哥已是五十以上的人了，常年在城里工作，对老家里的人怎么会不生熟呢?

拜完“家堂”后就是给长辈们拜年了，每到一家，看到大娘、大爷、叔叔、婶子一脸茫然的样子，嘴上不住的说着“年轻人就是好啊”、“谁谁胖了”、“谁家的小子长大个子了”，但是在我们走后，又听到他们在向人打听“那个是谁家的”“长这么大了，胖了，整天在外不家来，有出息了”的话语。

是啊，生活好了，人情淡了。见面的机会少了，长辈们在概叹他们年事已高，晚辈众多认不过来了，我们呢?

我们在向望年轻青春的同时，我们不应该做点什么吗?青春是留不住的，但是亲情总是在，每每回到家，依偎在父辈们的身边，总有说不完的往事，可是，这样的日子太少了，是我们没有时间呢，还是工作太忙了呢?常回家看看，看的不只是自己的父母，还有家乡的人和事。离乡太久了，青春也就远了。

挽住青春，挽住亲情，挽住乡情，致我们的青春，也是对下一代的传承，常到生我养我的地方走走，哪怕是经过，看看老家的人，听听老家的事。

一、活动主题：迎双节惠不停

二、促销时间：20__年9月28日-10月7日

三、活动目的：

1、借助“中秋节”、“国庆节”等节日的到来，策划实施一系列大型促销活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最大限度地扩大销售额;

2、经过__周年策划一系列与爱国有关的宣传活动，大力弘扬以爱国主义精神，扩大企业知名度，进一步树立商场“热爱祖国，关心教育”的社会形象。

四、活动地点：各店

五、活动企划：

活动一：迎双节，惠不停，

9月29日——10月3日活动期在本商场推出系列“迎中秋、国庆、优惠大酬宾”活动，天天惊爆价，天天会员独享价，让你疯狂购到底!

要求：

1、各店必须提前五天向总部作出每日惊爆限时抢购价、会员独享价书面申请。

2、各店要做好充分的活动准备与宣传，确保天天惊爆价，天天会员独享价到达聚集人气，制造简便效应，提升销售额的目的。

3、主题装饰另附效果图

活动二：购物送国旗

20__年10月1日到我商场消费者消费满63元以上，均能够服务台领取小国旗一面，凭电脑小票到服务领取，每张小票限送一面，限量300面，送完即止。

活动三：爱国主义宣传画展

活动期间广场制作“弘扬爱国主义精神”的宣传画，主要资料为中国、国旗、国歌、国微、国歌、名人展;

注：宣传画布置商场、大门口(附图)。

活动四：“迎中秋，庆国庆”大型文艺晚会演出。

20__年9月29日-10月7日期间各店联合企事业单位、厂商、供应商在商场大门口大舞台举行精彩演出，要求期间穿插宣扬爱国爱企业这主题的互动游戏。

五、活动宣传

1)DM海报宣传单：

A、DM活动时间：20__年9月28日—10月7日

B、印量10000张，A3纸4P，105G铜版纸.

2)大门口海报宣传。

3)商场广播滚动广播。

4)卖场内用喇叭充分营造购物节庆气氛。

六、全场形象布置(另附彩图)

通过深入学习实践科学发展观的学习，是我认识到科学发展观是指导发展的理论，也是构建和谐校园文化的根本指南。实现学校的和谐发展，必须以科学发展观为指导，把科学发展观贯穿于构建和谐校园的全过程，落实到构建和谐校园的各个方面。

科学发展观坚持全面协调可持续发展，这是构建和谐校园的基本要求。只有坚持发展的可持续性，才能使和谐校园建设始终充满生机和活力。和谐文化建设是人的全面发展的前提条件和基本保障，是实现人的全面发展的必由之路和必然结果，人的全面发展是和谐文化建设的最重要的终极目标。努力建设体现社会主义特点、时代特征和具有特色的和谐文化，对于构建和谐校园，推进素质教育改革发展，提高学生的综合素质有着十分重要的意义。

建设和谐的校园文化，必须坚持坚持科学精神与人文精神的统一;坚持理想主义与现实主义的统一;坚持民族文化与世界文化的统一。建设和谐的校园文化，必须突出重点，用社会主义核心价值观凝聚人心，把加强理想信念教育、爱国主义教育和诚信教育贯穿始终。

对学生和教职工进行理想教育，要坚持崇高理想与现实理想的统一，因为缺失了崇高性的理想是庸俗的理想，离开了现实性的理想是空想，失去二者就失去了理想本身的价值。要坚持个人理想和社会共同理想的统一，因为社会理想指导和制约着个人理想的形成，个人理想体现着社会理想，要用共产主义的远大理想和共同理想指导教师学生确立正确的个人理想。

进行弘扬传统文化，加强爱国主义思想的教育。要把弘扬中国传统文化与建设和谐的校园文化紧密结合在一起，做到古为今用。中华民族在创造文明中形成的博大精深、极具生命力的传统文化，蕴涵着崇高的民族精神、民族气节和优良网道德;尤其是爱国主义，她是在长期历史发展过程中形成的热爱祖国、忠于人民的思想行为和情感，表现为对自己祖国和人民的深情和眷恋、为国家贡献力量的责任感和为民族命运不惜牺牲一切的献身精神。

要加强诚信教育，不断提高师生的思想道德素质。诚信是中华民族的传统美德，是学生成才的根本。把诚信教育纳入到校园文化建设中来，有针对性地解决好诚信教育中存在的突出问题，引导学生追求理想的诚信道德人格。

和谐校园不但包括师生个体自身的和谐、人与人的和谐、人与学校的和谐、人与自然的和谐，还包括学校与社会的和谐等。所以，在构建和谐校园的进程中，一定要以尊重人、激励人、关爱人、发展人为前提，营造平等友爱、融洽和谐的人际环境和文化氛围，为每一位师生员工的智慧和才能的发挥创造机会和条件。

要强化品牌意识，不断提高学校在社会的知名度和美誉度，让师生能够感受到生活在这所学校的快乐、自信、幸福和自豪。事实上，只有学校快速发展了，才能为促进和谐社会的建设与发展提供更好的支持与服务，体现教育的魅力和价值。要强化群众意识，这也是加快学校发展的基础和动力。要把师生员工对工作、学习、生活的满意与不满意、赞成与不赞成、高兴与不高兴作为工作的出发点和落脚点;要坚持为师生员工办实事，办好事，解决大家的后顾之忧，使教师能够安心工作，只有这样，才能最充分地调动广大师生员工的工作积极性和创造性，加快学校发展的步伐。

要强化政治意识，坚持德育为先，为社会主义培养合格的建设者和接班人。这是教育的历史使命，也是建设先进的和谐文化之需要。面对社会变革给教育工作带来的大量复杂的新情况、新问题，面对西方敌对势力思想文化渗透的新挑战，面对改革给师生员工思想观念和利益带来的新问题，我们必须强化政治意识，切实加强和改进思想政治工作，不断探索和谐视野下的思想政治工作的新特点，把握新规律，探索新途径，创造新思路、新方法，营造新环境，构建新机制，为和谐社会的建设提供源源不断的动力。

关于外贸业务员实习心得

随着人们自身素质提升，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的关于外贸业务员实习心得，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于外贸业务员实习心得篇一

转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分三个部分作如下报告:一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。

一、对实习软件的认识和评价

首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据。

再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。

总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。

二、实习的收获

我是在国际贸易公司(internationaltradecorp)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。

国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。

我在实习过程中，在计算成本核算时，由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价，每一种商品都要自己去查询相关的资料，比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增zhí shuì率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意，我花去了太多的时间在这个上面，且在计算时，经常出错，这说明自己的业务水平还很差，需要不断地加强;在制单的时候，也是这样，需要填写的东西没填，不需要填的却填了，结果是，一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候，是我最困难的时候，因为是对对方的相关单据审核，我只是注意一些货物方面的东西，比如订货的数量、包装等，却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西，像公司的名称、地址、付款条件等，这些也是非常重要的，一旦出错，会对公司产生很大的影响;当一切敲定时，我却忘了善后工作，对方银行开来了拒付通知，我一时手足无措，心想前面的工作都做得很顺利，为什么银行还是拒付款呢，然后我仔细看了拒付的理由，心里才有了底，跟对方通过信函联系，双方取得了一致意见，最后总算是一笔交易成功了。在最后，我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继续合作的善后信。

此次实习，让我意识到，掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”，且要掌据透彻，不能似懂非懂且不能守旧，牢牢熟记各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识，这样当在遇到纠纷时，可以随时用来维护自身利益和说服对方，使交易顺利进行。最重要的是学好英语，外贸中语言的沟通非常普遍和实用，一定要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。

三、对实习的意见和建议

前面已经提到过，实习的软件需要更一步提升，能够更切实际;其次，加强实习纪律管理，虽然是在机房里面实习，但也要像是在真正工作了一样，要制定一下出勤和业绩考核标准，虽然我们都是自觉地遵守，但仍不免让人感觉到群龙无首;最后，就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度，这样才能让大家在实习过程中更好地交流，遇到的问题能更好更快地解决。

总之，此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了，作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说，对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求，同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。

关于外贸业务员实习心得篇二

一、实习目的

1、实习目的

实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以是我们了解传统的国内贸易与现代国际贸易之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

2、实习单位介绍

青岛包装有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装企业，生产高品质的集装箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品。同时，针对客户的需求和装运产品特性，提供个性化、专业化的全球物流方案和技术支持。公司拥有先进的现代化生产设备和技术，高素质的产品研发团队，操作熟练的员工，坚持以人为本，推行科学管理，在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及企业文化等方面不断创新。

是山东省集装箱液袋行业中第一家获得出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产企业备案证书的企业。企业质量管理严格遵循iso9001:20xx和iso220xx:20xx质量食品安全管理体系的要求运行。公司产品完全符合美国fda、欧洲ec、kosher、halal、haccp等食品级标准要求，符合coa液袋行业标准要求，是目前国内唯一一家在美国关于外贸业务员实习心得r(ttci)通过coa铁路撞击试验和俄罗斯铁路撞击试验，得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商。

公司不断壮大自身的科研和新产品开发实力，产品制造技术和产品质量均处于行业领先地位。朗夫开发并投放的多项产品设计，通过国家知识产权局获得了相关专利认证，如:集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱和车载新型外防护层筒料液袋结构。

始终以顾客满意度为关注焦点，以为客户提供高质量的产品和服务为首要目标，为了保障客户的利益，所有产品均由国际著名保险公司承保产品责任险，为顾客免除后顾之忧。东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系，为顾客提供高效、快捷的服务。

团队秉承“敬业、分享、激情、创新”的工作理念，以“致力于成为受人尊敬的、可持续发展的液体运输包装专家”为企业使命，将“以激励人、培育人为己任，创造社会价值和承担社会责任”为企业愿景，努力为包装行业的发展做出贡献，愿与合作伙伴同谋发展，共创辉煌。

3、实习要求

毕业实习是学生在校内完成规定学习内容以后，运用所学专业理论与技能知识，在企业或相关经营管理部门进行的专业实践活动，是专业教学的基本实践过程。学生通过专业实习，检验对专业理论与技能掌握理解程度;理论联系实际，发现并准确提出实践中相关理论、政策、技术问题的能力;对问题进行分析、判断、推理与决策的水平;培养学生理论联系实际实事求是解决与处理问题能力，为学生毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础。

二、实习内容

1、实习时间安排

本次实习时间安排如下:从3月12日星期二开始，到4月12日星期四结束。为期32天。

2、实习的工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是做好外贸部的各项工作及操作工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司外贸业务人员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所的具体工作:

(1)学习公司外贸部工作流程;

(2)学习使用各种办公用具，包括传真机，打印机等;

(3)负责一部分海运询价的工作;

(4)送文件至部门领导，签收文件;

(5)阅读公司老员工与客户交流的邮件，学习表达介绍产品等细节;

(6)复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

(7)拍摄新产品的图片并做处理，加水印等;

(8)翻译一小部分文件;

(9)制作外贸业务的各种单据，并简单的和客户进行交流;

(10)领导安排的其他工作。

3、实习的具体步骤

时间流逝，转眼在朗夫度过了一个月，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到朗夫，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过一个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。以下是我的学习和工作情况:

1、客户询盘:一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们外贸部，自己通过阿里巴巴和同事的邮件做一些细节上的了解。

2、报价:我们外贸部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。

3、得到订单:经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4、下生产订单:得到客人的订单确认后，把订单转做成合同审批单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。

5、业务审批:外贸部收到订单后，首先做出合同审批单。按pi的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批单要由业务员签名，部门经理审批，再交采购审核最后由总经理审批后才能执行。合同审批之后，在系统录入制成销售订单，由业务自己跟进。

6、下达生产通知:外贸部在确定交货期后，满足情况可下达生产通知，通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。

7、验货:在工厂把货物生产好，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8、制备基本文件。托单，pi，出口商业发票，装箱单等文件。

9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10、确认收货:在发货后要制作发货通给客户通知客户已发货，并且在预计船期要询问客户是否收到货物。提前寄送提单和客户需要的清关单据。

三、实习体会

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去客服。

一个多月的实习很快就过去，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

关于外贸业务员实习心得篇三

一、实习目的:

为了培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习，让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

二、实习单位及岗位介绍:

1、实习单位简介:

金利达革塑有限责任公司，座落于“中国箱包之都”—白沟，始建于20xx年，是一家生产pvc压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业，其中无纺布生产线4条，pvc压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来，公司经营规模不断扩大，公司现有员工350人，厂区占地面积6、5万平方米，总投资1、2亿元，聘请了国内高级管理和专业技术人员，设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主，自20xx年5月份开始放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2、岗位介绍:

本厂除了一线工人以外，其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部，其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分，作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商，推销本公司的无纺布和压延膜。

二、实习的内容和过程:

进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。再次，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的，通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容:

客户询盘:一般在客户下订单之前，都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价，以供进口商询盘。

报价:我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好给客户的正式报价。

业务审批:业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

下达生产通知:销售部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知生产部按时生产。

验货:在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量一定要保证。

制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

发货:通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。

确认收货:在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

四、实习总结和体会:

经过金利达革塑有限责任公司的外贸业务员的实习使我明白到:

1、理论与实际工作运用存在差别。

学好专业知识理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的，现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。

2、将国际贸易的理论和实践结合起来。

通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

3、自身定位，加强外语学习。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

4、提高自己的社会交际能力。

在工作中我会经常性的向同事请教问题，与他们进行讨论。除此以外，还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。其次，我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。

通过实习使我学到了许多知识，获得了一定得外贸经验，总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢金利达革塑有限责任公司给我提高的实习岗位，祝公司蓬勃发展，不断壮打;也感谢季小江老师给予我的实习指导，祝老师工作顺利，身体健康。

第三天，由C同学负责，该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解，以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样，相信评委们还是很满意的。

加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素质提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局。

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

特级教师李日芳教师用他那诗一般的语言告诉我们课堂是生活的地方，教育是无痕的，课堂是多情的时空，教师要与课程真心相爱，品德学科应该每一节课都在创造生活，要以儿童为中心设计有效的教学活动，教学环节要深入人心，不做过眼云烟。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从20__年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

春天，花红柳绿、鸟语花香，正是孩子们与大自然亲密接触﹑欣赏大自然美好风光的时节。为了让孩子们寻找春天，感受欣赏春天的美丽，了解并发现春天的变化，开拓视野，增长知识，感受大自然的美，4月9日，__镇__幼儿园开展了春游活动。

一大早，孩子们在老师的组织下怀着兴奋的心情，排着整齐的队伍走出教室，融入自然，去感知春天、体验春天、拥抱春天。在路上他们洋溢着笑脸，一边走一边与同伴谈论着自己的发现，寻找着春天的足迹。绿绿的小草、五颜六色的花朵、飞翔的鸟儿……当我们来到目的地———大片的油菜花地，孩子们都显得异常兴奋。孩子们情不自禁在花丛中摆起了各种造型，要求老师给他们拍照，老师也抓住了契机，引导小朋友摆出了各种造型，并拍下了孩子们优美、可爱的瞬间。接着老师组织幼儿做起了草地游戏，孩子们在游戏中看、摸、闻、滚，与小草有了亲密的接触，老师也引导幼儿多弯弯腰去寻找嫩绿的草芽芽，多抬抬头去看看树上的花朵树叶，感受春天的变化，并尝试用自己的语言、动作表达春天的美丽景色，在说说的过程中体验到与老师、同伴共同活动的快乐。大家三三两两围坐在一起，一边沐浴着阳光，一边与同伴分享美食，草地上留下了孩子们一串串快乐的笑声。

活动相关负责人表示，此次春游活动，既给孩子们提供了认识、亲近大自然的机会，在真实生动的情境中感知、感受春天景色，也使孩子们开阔了眼界，增长了知识，从而萌发了热爱家乡、热爱大自然的情感。

5月8日是一年一度的世界红十字日，为进一步广泛宣传世界红十字会“人道、博爱、奉献”的精神，x小学积极开展了“纪念世界红十字日”系列主题活动，营造了良好的弘扬红十字精神的氛围，增强了学生参与红十字会活动的自觉性，主动性。主要活动如下：

1、利用国旗下的集体、晨会进行“纪念世界红十字日”活动的宣传，学习红十字日的由来及相关知识。利用夕会时间，校园广播电台向全校师生进行应急救护知识讲座，积极开展“人人学急救，急救为人人”的自救、互救培训活动。增强了小学生的安全防护意识和自我保护意识。

2、进行了一场消防应急疏散演练活动，让学生们在模拟演练中掌握逃生技巧。进行了一次安全宣誓，还布置了一期主题宣传黑板报，下发了一份《安全教育告家长书》提醒每一个家庭重视安全教育。

3、学校邀请了芙蓉区交警大队一中队的交警，走进校园，走近师生，进行了主题为《我平安、我健康、我快乐》的交通安全知识讲座，为学校撑起一把“平安保护伞”。

4、为增强学生的环保意识，在部分学生中开展了卫生环保小报的评比活动。小报内容涉及到环保知识、食品安全知识、传染病防治知识、红十字知识等，展示出来的作品彰显了同学们对健康及红十字知识的理解。

5、为充分发挥骨干教师示范和引领作用，由唐冬梅校长带队、骨干教师参与了由省教育厅、省教育报刊杂志社组织的大型“省春晖援教-----送教下乡”活动。

6、为进一步关爱山区学生和留守儿童，我校校长唐冬梅带队赴新宁县，带着师生友好信件、文体用品、学生捐赠的爱心物资及教育局捐赠的两千余册图书‘开展了送教下乡、爱心捐赠、看望支教老师的活动。校长寄语当地孩子们努力学习，全面发展。

假期实践心得

实践时间：XX年寒假假期

实践地点：xx市xx县xx镇xx村

实践方式：家访，电话联系

实践人  ：

实践过程及感受：

放假回家后，天气一直不是很近人意，而且也临到过年了，县大使和我们便将推荐的事推迟到年后去做。新年也没什么新意，没什么可留恋的，就在元宵节的前几天，我们便整理好材料，进行今年假期的回访工作。

开始，学长联系好学生家长，我们坐车到王洼镇街道，我们走过了好几个山头后，学生家长接我们到学生家。家在山底，道路极不方便。我们去时学生还在上课，我们就先到学生家里，送去了买的东西，和剩余现金，填好了回访表，和家长聊了会天，我们又返回学生学校帮学生照相。

家只有一间旧的无法再旧的窑洞里，里面没有一件像样的家具，炕上的被褥都旧的无法形容，当时给了我很大的震撼。

在这填了几个同学的回访表后，已经五点多了，我们又累又饿。

这一路，我们爬山，下沟，进学校。说不累是假的，却有不一样的感受。家庭的贫困，路途的远，但孩子们纯净的眼睛里是对学习的认真。我原来如此的幸福，心中是惭愧，是……走在他们每天上学的路上，体会他们上学的心情。

“天降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”，也许，这是他们的磨练，希望风雨过后，孩子们更坚强，更茁壮。

万事开头难，刚进园实习初期，让我感到了很大的困难。毫无工作经验的我，面对新工作，面对性格各异的孩子，我觉得毫无头绪，不知道到底该从哪里入手。看着主班老师轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动，做着一个个游戏。看着孩子们一张张兴奋，热情高涨的小脸，我深深地被这种快乐感染和包围着。我努力地去学习，尝试独立带孩子。实习过程中，让我懂得了面对不同的幼儿要用不同的方法，每个孩子都有自己独特的内心童话世界。而作为他们的老师，要想真正走进孩子的内心世界就要用心去发现他，捕捉他们的闪光点。每个孩子都有他的可爱之处及不足之处，要想帮助他们改正缺点，不仅要关心照顾幼儿，还要与幼儿家长沟通交流。在实习期间，我学着，试着与家长打交道，与他们交流幼儿在园及在家表现。这些，都是我在幼儿园的实习过程中所获得的最宝贵的东西。

保教工作

在保育工作中，使我第一次亲密接触了幼儿的方方面面。我虚心请教保育员，积极配合保育老师的工作。户外活动，我提醒幼儿注意安全，不追逐打闹。进餐时，帮助保育员为幼儿盛菜盛饭，提醒幼儿安静进餐，不挑食。给幼儿盖好被子，小声告诉他们安静入睡，不能说话。尽自己最大的努力照顾好每个幼儿的生活。让孩子在幼儿园喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛，在游戏中不断增长知识。

教育工作

面对上课，作为实习老师，心里真的有些恐慌，生怕自己讲不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣。但当面对幼儿上课时，还是那么的手足无措、由于对幼儿的不了解太少，对他们提出的问题难以回答，又没有整顿好课堂纪律。第一次正式上课没有成功。不过又一次的讲课中，我总结经验教训，就比第一次进步很多。随后慢慢的进入了老师的角色。在幼儿园举办的活动中也让自己成长的很快。

家长工作

作为教师，每天都要与家长打交道。家长工作也是幼儿教育工作中一项非常重要的内容。我们要虚心听取家长的意见和建议，幼儿在园表现要告知家长，与家长进行沟通与交流，取得家长信任与支持。

经过了这一年的实习，虽然时间不是很长，但我深知要成为一名合格的幼儿教师学到的这些知识和经验还远远不够，幼儿老师要具有深厚的教学经验，还要有良好的职业道德素质，幼儿教师不仅要有耐心、爱心、细心、更要有责任心。

总之，教师是一个崇高而神圣的职业，通过实习我也看到了自己的不足。社会在不断进步，使幼儿园对幼儿老师的要求越来越高。这使我知道，必须要有专业知识和技能，才能在幼教之路上创造属于我的精彩人生。

_年上半年，在公司领导的正确带领下，安全管理部始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针。将安全隐患治理工作放到首位，将安全隐患消灭在萌芽状态，坚决消除人的不安全行为和物的不安全状态。做到了警钟长鸣，做到了“以人为本、关爱生命、关注安全”。我部门针对施工安全管理存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效。

一、安全生产

1、今年上半年，安全部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款，完成安全工作任务，做好“打非治违”，全面排查安全隐患，在公司领导的重视和支持下，截止目前，公司重大安全事故为零，微伤控制在目标指数以下。

2、排查监管治理安全隐患是我部门的重头任务。

二、树立目标，认真做好安全管理基础工作

我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理做起，实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任，做到层层把关向上级负责，这样就会主动搞好安全工作，使大家在工作中不出任何安全差错，来共同完成公司的安全管理目标。希望通过奖优罚劣的措施，来激发各基层单位及各项目部主动积极参与、提高安全意识，进一步加强工程项目安全管理，促进安全生产，保障工程项目优质、安全。进一步完善安全生产监督管理运行机制，加强廉租房建设工程安全管理，保障人身和财产安全。使安全第一、预防为主的理念渗透到每个细节，来切实提高安全管理水平并形成良好的竞争机制。

三、思想重视、做好安全教育培训工作

搞好安全工作不但在技术上、措施上抓落实，还要从思想上、学习培训上抓落实。①、我们对每个项目部从一开始就进行法律、法规的宣传学习，使大家知道法的威严和威力。加强安全知识和常识的学习，对员工进行安全教育和安全交底，使项目管理者和员工能够增强安全意识，掌握安全知识。②、为了严格落实施工生产主体责任，充分提高项目经理在安全管理中的能动性及安全意识，增强安全生产工作的针对性和实效性，是安全管理工作的首要任务，我部门从第一季度开始首要工作任务是抓好项目部经理对安全工作在思想上的重视，要求各项目经理要切切实实负起责任，抓好安全管理工作，在一季度安全工作总结会上各项目部经理也对安全管理工作的认识和在安全工作中做出的工作进行了汇报。

四、检查到位，隐患整改的落实

日常检查和季度安全大检查是很有必要和重要的一个环节，也是公司的管理制度所规定，这方面从不放弃。特别是日常检查，是在平常的工作状态下进行的，可以从中发现到一些状况和不到位的情况。这样检查不但可以发现问题，使问题及时纠正、及时解决，还可以在工作时给操作者讲一些正确的方式和方法，这样既排除了隐患，也使工人在操作过程中也掌握了知识。日常检查安全部基本上是每周一次。公司还派专业人员进驻项目部进行安全监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发现问题必须立即进行纠正。不能当时整改的问题限期整改，并进行复查，如整改不到位不彻底，公司将进行停工整改，并进行处罚。今年上半年共计下发隐患通知单20余份，罚款单5份。

五、做好防汛消防设施设备的落实

防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善，防止和制止事故的蔓延和发生起到很关键的作用。①、今年收到局里防汛文件后，我部门及时门下发了防讯文件，落实人员和器械的到位情况。成立了防汛工作领导小组，制定了防汛预案，准备了防汛器械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查，各基层单位项目部基本上达到器械设备完好。②、消防检查是我们日常检查的一个重点，每次检查，都要检查消防设备的配备是否到位、齐全，灭火器是否在有效期内，重点防火部位消防设备的配备数量是否足够。为了贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，我们今年为公司院内更换了灭火器干粉，增加了2具灭火器，并和本地区办事处签订了消防责任书一份，观看消防电影一场，为责任的落实我们定员、定责任，全面落实消防安全工作。

六、开展月优胜项目评比，提高公司总体文明施工形象

在公司工程部的牵头下，开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比，各项目部对待此活动能够认真对待、高度重视。形成了你追我赶得气氛，相互学习，学习在文明施工中好的做法，使安全管理水平逐步提高。各项目部对施工现场的文明施工氛围、材料堆放、安全防护及危险性较大的分部分项工程施工方案能够严格按照先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够认真对施工作业人员的安全技术交底、三级教育和安全知识培训学习。

七、不断规范安全工作管理，提升公司安全管理水平

为了使安全管理工作做的更加细致化、规范化。①、我部门下发通知要求各项目部把施工中危险性较大工程安全专项方案、应急预案，必须经过我部门审核，报总工程师审批后，监理盖章齐全后在报我部门备案，实施综合管理，项目部每月30日前必须向我部门报送当月安全生产月报表。②、要求项目指挥部安全员每周五向我部门报送本周总结，在报送的总结中写出指挥部安全员本周所做的工作、项目部施工进度、施工中存在的安全隐患及整改情况和下周的工作计划。这样我们可以及时掌握项目部的第一手资料，使安全管理目标的实现有了保障。

八、目前存在问题

通过对各项目的日常检查和季度检查，目前公司各项目部普遍存在以下问题：

1、安全部下发的各类通知、文件不能按时认真执行。

2、签订的安全目标责任书成摆设，内容未严格落实。

3、楼层拆模后临边不及时进行防护，且防护做法错误，不能按照先防护后进行清理的施工程序进行。

4、外架操作工人不系安全带进行外架搭设。

5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。

6、卸料平台材料不能及时清运，长时间放置。

7、外架拉结杆数量不足，且堆放钢管。

8、三级配电箱不随施工层设置。

9、施工层防护不到位，外架未设置临时拉结杆。

以上问题是公司各项目部在上半年普遍存在问题，且经过安全部多次下发隐患通知单，整改都不是很明显，希望各项目部在下半年的安全管理工作中把上述问题从思想上加以重视，加强管理，消除隐患，保证工程的正常施工。

_年上半年，虽然在安全生产工作中取得了一定的成绩，但我们也清醒地看到，施工安全生产形势依然严峻。我们要继续全力以赴抓好防范事故这项安全生产的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工安全生产工作。严格落实各项安全生产保障措施，加强检查力度，及时消除安全隐患，防止安全事故的发生。

为传递初心使命，激励和引领广大青年进一步坚定制度自信，在党和人民最需要的地方贡献力量、绽放青春，中医学院于20__年4月28日，线上开展了“绽放战疫青春·坚定制度自信”主题宣讲。本次宣讲由中医学院团委副书记刘智，学生于继鹏、李雨竹担任主讲。中医学院各班学生代表参加了本次宣讲。

首先，刘智老师在宣讲会中，向同学们展示了中医学子们在此次疫情中充实的居家学习生活，带领广大青年再次学习习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信精神，指出战疫的青春更精彩。而后，结合人民日报发布的新冠肺炎全球疫情形势数据，引领广大青年进一步坚定制度自信。最后，刘智老师强调在居家自主学习过程中自律性的重要性，叮嘱同学们网课期间不能松懈。

紧接着，于继鹏同学在宣讲中回溯历史革命进程，对比国内外疫情形势，以及不同体制国家在疫情中的措施，以小见大，娓娓道来。从《叫魂》一书到抗疫一线，道出了国家制度的重要性，并强调了新时代的我们应坚定制度自信，不忘初心，牢记使命。

最后，李雨竹同学则从自身出发，讲述了自己在疫情期间的一次志愿活动，体现了中医学子热爱祖国、勇于担当的精神。她从中药香囊抗疫行动中感悟出众志成城，举国同心，有福同享，有难同当的信念。

通过本次宣讲，同学们加强了对疫情的认识，愈发坚定中国制度的优越性，并纷纷表示在战疫中绽放青春光彩的决心。少年强，则国强。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，相信共享春暖，同拥阳光的日子就在不远的将来。

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

当耳畔还回荡着同学们琅琅的读书声，扑面而来的是弥漫在校园里沁人心脾的书香，今天站在这里，我想说：读书是美丽的。一首轻快的乐曲为心情插上翅膀，像蝴蝶一样飞上天空;一幅绚烂的图画为眼睛洗去尘埃，像钻石一样折射出人生的七彩阳光;一本引人入胜的书使头脑踏上想像的旅程，像乘坐时空穿梭机在过去与未来之间畅游……读书是美丽的。“读一本好书，就像与一个高尚的人在谈话”。书能引导我们与最优秀的人物为伍，使我们置身历代伟人巨匠之间，如闻其声，如观其行，如见其人，使我们同他们情感交融，悲喜与共。读书是美丽的。皮日休说：“惟书有色，艳于西子”。读书恰似溪间潺潺的流水，犹如天上散淡的白云，无羁无绊，闲适飘逸。读书不再是漂泊者饥渴时的一杯水，也不是夜行人黑暗中的一盏灯，它是农夫收获后在金色田野中的愉悦，是一家人在斜阳中共进晚餐的温馨。

读书是美丽的。古人司马迁说：“读万卷书，行万里路。”在浩瀚的知识海洋中我们更认清自身的渺小与浅薄，从而让自己更发奋更努力。生活中可以缺少功名利禄，但不能没有书，我们可以错过豪华盛典，但不能失去读书的机会。

读书是美丽的。美丽不仅在于听书倾诉，与书交流，让书答疑解难，美丽更在于灯光亲吻书页时的脉脉温情，风儿吹拂书页时的沙沙声响，人读书页时心无旁骛的安宁。读书令整个世界一起美丽，生命也因读书而美丽。

同学们，让我们从现在开始，全身心地投入到读书活动中，徜徉于书的海洋中，让书香陪伴我们度过每一天!让我们从中外名著中懂得人生的意义，做人的道理;从童话寓言中学习做人的智慧;从唐诗宋词中领略祖国壮美的山河，博大精深的文学历史;从散文小说中感受生活的绚丽多彩.......谢谢大家!