学校食堂学期管理工作总结
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。
并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不一样的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。
除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每一天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、带给助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和职责感,构成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和必须的成绩,确保了学校的稳定和发展。
目前针对此刻餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
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篇1:技术管理个人工作总结_技术工作总结_网
篇一:
20xx年企业经济形式跟随社会环境的变动,在这个看似有形实则无形的巨大的市场的海浪里沉浮。任何一个个体的命运无不被周围的环境影响着,企业也是一样的。
我们都在力图找到一条更便捷的更顺利的更舒畅的路来达到理想的那个生活境界,打个比方来说就是都希望走“两点之间直线最短”的那条道路,殊不知,我们每个个体、社会存在的每个企业(一个团队类似一个个体)都会因为自身业力的不同,从而产生不同的人生观与世界观,这就造成了我们的“各业”与“共业”的这个大的环境里套着小环境的各种各样的圈子,人们亦如很多个运行着的小星球一般,转在这些大大小小的圈子里面。因为万有引力的定律,人们或团队之间不断的产生着作用力与反作用力的各种依存或排斥的关系。因此,这就造成了我们每个人做每一件事情的时候,就很难走“直线最短”的那条路。
越是把简单问题复杂化的人就越会自己造成很多弯路和麻烦,最后将自己有限的精力缠绕到一些人为设置的坎坷上,最后自己的心智都将枯竭一般。越是把复杂问题简单化的人,越能踏踏实实的往一个具体的目标努力,这样看似的简单反而会更容易接近自己理想中的生活或境界,不仅会得到所谓的成功更会让自己心灵澄明跟宁静,无论处在什么环境,人最终极的幸福就是拥有宁静美好的心灵来享受生命的这个过程,如果连这个都做不到,那么说啥都没用了,啥都是瞎折腾一般。生活需要每个人真实去体验跟品位,其中的酸甜苦辣、冷暖风雨尽在不言之中。
二、个人述职
20xx年初,是我从业20年的第一次工作转折点。我从一个纯粹的技术人员走上了技术管理者的岗位。在我工作的第18个年头的时候,我自己的内心就出现一个想法,我要突破自己的从前了。因为我感知到我的思想在逐渐的成熟起来,在近20年的成长过程里,我储备自觉的工作能力、良好的心理承受力、优秀的与人沟通协调能力和比较全面系统的专业知识,这些都是岁月给我的的礼物,我要通过一种方式把这种积累变成具体的事物来实现对于企业或者往大点儿说是对于社会的一种资源的回馈。而最终,我要用岁月给予我的这个沉甸甸的礼物去塑造我所能做到的的那个自己。(创立中国微软的学者李开复先生写过一本书:“做的自己”推荐每一个人都去用心读一下,即使已经不再年轻的人们,通过阅读这些励志的书籍,无疑都可以获得心灵成长必须的一些营养。人生如果非要给它加上一个意义的话,我觉得就是心灵的成长跟心灵的觉悟过程。这个觉悟不是说人越老就越象一根油条一样被世俗煎炸的晦涩无味,让人未尝一口就不免要远离,而是成长到“慈悲”的圆融通透的心态,能主动认识到自己的不足而改进,能把自己遇见的每一个人都要当作老师一样去尊敬,去从心里接受别人的长处,当你立身于正知与正见之中的时候,你会为自己和他人都营造一个很美好的气场,从而使周围的每个人都处在一个团结上进,心态阳光积极的气氛里。
过去的工作和学习的经历它给我的人生转变打下一个坚实的地基,而在这个地基上成长起来的我,内心坚强而有主见,懂得服从而不缺少创意,理解他人如同理解自己。在合适的时间里,我选择了做我从前不十分感兴趣的管理工作,以便在我的能力范围内去完善我所发现或者所感觉到的一些管理方面的疏漏跟不足之处。当然,个体的感觉跟事实往往会有一些出入,人们的工作习惯和工作风格也会因学识、经历、修养、品性的不同而出现不同的做事方法,但我相信每个人最终的目标都是想把自己份内的事情做好,我丝毫不怀疑人性里美好的一面,我想做到的就是让团队里的每个人都发挥出自己积极向上,心态健康阳光,努力工作,勇于进取的那一面,而将心里的不满和阴郁消减到最少,甚至可以消失,以达到一种“无为而治”的境界里。
我理解我的团队,他们并不是一群生活在真空里的“圣人”,他们是普通的劳动者,要养家糊口过日子的百姓,但同时他们又是具有一定专业知识有责任感的知识型人才,如何跟团队之间的人进行有效的沟通,如何连接起上层领导和普通员工这条沟通的纽带,如何在有限的时间里完成具体的任务,这是基本任务;如何突破在现有的各种条件制约下,组织全体研发人员提升技术水平,开发新的产品是我的根本职责;我很清楚我必须要作好的事情都有那些方面,除此就是在不断的成长中,找到更好的更适合的办法,解决问题。
在我担任主管产品开发的部长的近10个月的时间里,承蒙前人的努力和大家的支持,完成了和yyyy的参展及市场推进,应该很荣幸的认为好的机遇给我站在别人的树荫下乘凉了,许多因缘我们并无法说清,但我只知道虔诚的努力付出一定才可能有所收获的道理。前人种树的时候,未必知道树究竟可以长到多么大,多么久才可撑起一片荫凉;但前人一定懂得只有种了树才有可能让后人享受树的荫凉。我们每时每刻的工作其实都象是在播种着令自己、家人以及社会人群美好生活的种子一样,这样的种子我们都希望可以长成一棵大树,撑起一方荫凉来。
在新产品推广的过程里,由于经验的局限,我对并条机的理解相比对织机的理解要强一些,因此参与并条机具体工作比参与喷气织机的具体工作要付出多一些。对喷气织机还停留在组织协调以及初步了解的阶段,要想提升一个段位还需要一段时间的研究跟学习,因为对一件事物不了解透彻就没办法给出更好的意见来。一个搞技术的管理者先要懂得技术才是根本。当然,我知道在很多方面我做不到技术*的角色,但我愿意培养和发现更多的可以做技术*的人才来,让他们很好发挥自己的一技之长,为企业作出更大的贡献。
按照这个思想,除了具体的技术事物之外,我有意加强对人的培养,我认为任何的管理都是以人作为根本来进行的,脱离人的实际情况来空谈管理无异于空中楼阁。任何管理办法的实施都是为实现人尽其能,物尽其用。
面对市场竞争的激烈化,我们作为技术人员首要的任务就是保持和创造产品技术的*性,因为任何不正当的竞争手段都没办法动摇产品本身的技术魅力,在非平等竞争的环境中,产品的技术和质量才是最有力量的竞争砝码。
在我力所能及的范围内,我将继续努力精进。不单是为自己个人的成长,更为企业培养和留住更多的人才,人才培养是企业要付出的巨大成本。绝对不是一天半天就能完成的任务,而要形成一种风气,形成一个体系,重视人才,重视质量,重视诚信。
篇二:
本人于20xx年7月从##电力学院电力系统及其自动化专业毕业,在xx年8月进入##县供电公司参加工作至今,电力生产运行岗位技能技术管理个人工作总结。在这7年中,我先后在电力公司的草市供电所、霞流供电所、网改办从事生产一线工作(其中.10-xx年.10期间停薪留职,分别在##公司##供电局下属的##市汇能电力设计有限公司和佛山供电局下属的##市##电力工程有限公司工作)。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这7年来的工作做一次全面总结:
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从xx年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至供电公司下属的草市供电所和霞流供电所从事线路架设和检修、抄表核收等工作。
工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了配电线路的设计规范和施工验收规范等。在霞流镇街道城网改造和霞流镇堰霞村农网改造中,承担了勘测设计和现场施工管理工作。期间多次代表##县电力局参加比赛并取得佳绩:在xx年5月代表##县电力局在衡阳电业局举办的农村电工岗位知识及技能竞赛中获得个人笔试第一名,团体第三名;6月代表##县电力局在衡阳电业局举办的安全生产知识竞赛中获得团体第四名。
二、从事施工设计和技术管理工作
xx年10月来到广东汕尾供电局下属的汇能电力设计有限公司工作,担任变配电设计专责。工作期间,接触和熟悉了大量的中压电力产品,如sc系列干变,10kv电缆分支箱,负荷开关柜,断路器柜,主持设计了汕尾市汕马公路电缆改造工程,多处10kv配电工程,多处10kv电缆、架空线路设计,多处用户配电报装工程等。熟悉kyn28-12型中关柜;hxgn型负荷开关柜等较多类型高低压配电柜,动力箱,自动控制电路的一、二次设计,个人总结《电力生产运行岗位技能技术管理个人工作总结》。
xx年10月来到广东佛山供电局下属的佛山市创辉电力工程有限公司工作,担任经营部主管。在工作时(用合作伙伴佛山电力设计院有限公司资质),积极配合供电部门给用户提供安全经济的供电方案,非常熟悉10/0.4kv变配电设计,配电房设计,主持了多个陶瓷、轧钢厂等大型用户的供电设计;主持了禅城区南庄镇首个超大型住宅小区万科地产“佛山万科城”项目的配电规划设计(用电总容量超3万kva)和一期用电设计.(用电容量超5000kva);主持承担了广东电网公司佛山供电局委托的配电网规划、新建配网、民心农网、大修技改等勘测设计、概预算编制、决算方面的工作,其务实的工作态度和扎实的专业水平深受主业同事的好评。.3-.9年公司委派至惠州市任项目经理,顺利完成xx年年惠州市惠城区新建配网的勘测设计任务;.9-xx年.3年公司委派至中山市任项目经理,顺利完成xx年年中山市6个乡镇的民心农网、大修技改勘测设计任务。熟练运用autocad、word、excel等工具软件,深厚的计算机技术基础。熟悉电力安装预算定额,熟练运用安装预算软件,熟练运用天正电气软件。参与佛山供电局组织编写的《佛山地区10kv配网工程典型设计》中架空线路部分、变配电部分的图纸设计。
三、努力学习新知识,用知识武装自己
xx年年10月回到##县电力局电网改造办公室工作,恰逢百年一遇的冰灾,在此期间主要从事物资计划编制、工程量核查、图纸核对、工程结算编制等工作。20xx年从事58个农改村的图纸出版、材料计划编制、工程设计变更、竣工验收、工程结算编制等工作,在市局农电设计组农村电网改造设计过程中出现的变压器设计容量偏小、主回路出线偏小、变压器负荷分配不均匀、变压器选址不佳等问题上,积极沟通,友好协商,使目前开工的农改村都较能满足相关的电力技术规范要求。并在20xx年5月代表##县电力局在##县举办的安全生产与工伤保险知识竞赛中获得团体第一名;8月代表##电力公司在衡阳电业局举办的反营销服务违章知识比赛中获得团体三等奖。
在几年的工作生涯中,我常常感觉到自己电力基础知识的薄弱和知识面的狭窄,所以我在工作之余自学了电力行业的多种规程规范和教材,如《10kv及以下变电所设计规范》,《供配电系统设计规范》,《城市中低压配电网改造技术导则》,《民用建筑电气设计规范》,《供配电技术》,《35-110kv输电线路设计》等,并在xx年年参加了##工程学院电力系统自动化技术专业的函授学习,以便不断学习新知识,努力丰富自己和充实自己。
以上就是我从事生产运行工作七年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
篇三:
本人自从出了校门就走进了建筑这扇大门,长期以来,我享受着工作中的辛苦,完工后的喜悦,得奖后的兴奋。建筑在时代的变迁中在不断地改变,世界也因为建筑这个行业也多姿多彩,新技术,新材料,新工艺也在建筑中得到了充分地体现。随着建筑业的发展,我也在不断地完善自我,不断地总结经验。在施工管理中不但要做好生产工作,而且也要着重抓安全管理工作,以下就以我多年的施工管理经验作一点总结:
一、施工前期准备工作
1、熟悉和审查施工图纸
核对建筑图与结构图,土建图和水电图是否在尺寸、标高、坐标和说明方面是否一致,技术是否明确,通过上述工作,整个项目部从上到下对该工程的施工图纸做到心中有数。该项工作首先由公司技术总负责会同项目部相关技术人员进行自审,并将自审中碰到问题写成图纸自审记录,然后通过图纸会审时予以提出,最后得到反馈材料。
2、编审详细的施工组织设计和各专项施工方案,确定劳动力月度需用量计划,各项材料需要量计划和各项机械需要量计划及运输计划。
3、施工现场平面布置。确定好施工操作场地,材料堆场、办公用房及职工生活用房的布置。
4、建立工地现场通讯网络,以便及时对工程发生的问题,在第一时间得到解决。
二、施工技术方案
先确定好总体施工顺序,再对各分部的施工顺序予以确定。
1、基础工程
先了解基础工程的主要施工项目,比如挖土是人工还是机械挖土,是否有桩基,是独立基础还是条形基础,还是混合基础等等,再根据实际情况确定施工方案。基础工程是万丈高楼的根基,它的质量好坏,直接影响到整个工程的质量与安全,打好基础是最重要的一个环节。
2、主体工程
(1)模板工程:由于模板的施工质量直接关系到砼的质量观感等方面的问题,所以必须优化选择施工班组。安装后模板应平整,且拼缝严密不漏浆,并且有足够的刚度,强度且吸水性要小,模板构造应牢固稳定,可承受砼拌合物的侧压力和施工荷载。要加强各项技术检查及技术复核工作,保证工程质量。砼强度达到设计强度75%,方可拆模。
(2)钢筋工程:钢筋进场应具备出厂合格证,并按不同的规格进行检验,合格后方可采用,现场施工管理人员应严格按照设计图纸及规范要求认真准确做好钢筋放样工作,控制钢筋尺寸、间距,加强复检工作,及时办理钢筋工程隐蔽验收手续。
(3)砼工程:严格按施工配合比投料严格控制水灰比、控制砂河旦含泥量及合理级配,并按规定留置砼试块,严禁工人在钢筋上踩踏及时纠正钢筋移位。每浇捣前需派专人提前一天浇水湿润,采用插入式振动棒,振捣时,快插慢拔,间距均匀,振至表面浮浆不再沉陷为宜。平板式振动器,振捣楼板砼控制板厚,表面平整度。当因技术
上或组织上的原因需留置施工缝时,柱留置在基础的顶面、梁的下面。在施工缝施工时,清除砼表面疏松的石子,浇水冲洗,铺抹水泥浆一层,方可继续施工。拆模后发现有缺陷及时修补,对于出现蜂窝、麻面等现象,凿除薄弱砼层和个别突出骨料,用钢丝刷和压力冲洗后,提高一级的细石砼层填塞,加强养护。
3、屋面工程:在屋面工程关键是防漏隔热,要做到不渗透、不积水、屋面坡度准确、排水系统应通畅、建筑线条应顺直、过水口、排水管和泄水孔应符合设计要求。每项工程完成应做好交接检查,未经检查验收,不得进行后续施工。
4、装饰工程
装饰工程:应严格把好内外墙水泥砂浆打底,根据不同部位或设计要求一般采用1:2或1:3水泥砂浆打底,打底前做好贴饼和冲筋线,利于控制抹灰平整度、垂直度,抹灰前墙面浇水湿润,由专人按配合比拌制砂浆、分层抹灰、预防空鼓、开裂;刮腻子前先做好阴阳角护线,搭接处要平整度、阴阳角方正、垂直等要求。
三、季节性施工措施
认真制订雨季、炎热季节及冬季施工技术措施对确保工程质量、安全生产、加快施工工期等降低工程成本都具有举足轻重的作用。生产、技术、施工等管理部门应随时关注当天的天气预报或由项目经理部设专人做好与气象台的联系工作以便提前采取预防措施。
(一)、雨季施工措施
雨季施工准备工作应纳入生产计划内考虑,一定劳动力安排,二定作业时间,搞好雨季所需的材料储备工作。
1、对施工现场的临时设施进行全面检查,检查库房是否漏雨,各种施工机具是否盖好或垫高。对检查出的问题落实专人处理好。做好现场排水系统,将地面雨水及时排出场外,确保主要运输道路的畅通,必要时路成加铺防滑材料。2、对施工现场的排水设施进行全面检查,该疏通的疏通,该完善的完善,确保施工现场雨水有组织排放和道路的畅通无阻。3、砖在雨期必须集中堆放,不宜浇水砌墙时应干湿合理搭配,如大雨必须停工时,砌砖收工时在顶层砖上覆盖一层平砖,避免大雨冲刷灰浆,砌体在雨后施工,须复核已完工砌体的垂直度和标高。4、模板隔离层在涂刷前要及时掌握天气预报以防隔离层被雨水冲掉。5、雨天不准进行室外抹灰,至少能预计1-2天的天气变化情况,对已施工的墙面应注意防止雨水污染。室内抹灰尽量在做完屋面后进行,雨天不宜做罩面油漆。6、现场机电设备要做好防雨、防雷、防漏电措施。对施工现场的防雷设施及临时用电线路和设施进行全面检查,确保电缆没有拖地,各种用电设备接地、接零保护良好,漏电保护装置齐全有效。7、充分准备防雨设施,在施工现场准备好一定数量的防雨设施材料,同时落实好防雨设施材料购买的联系渠道,以供紧急采购之需。8、雨季施工应有专人负责发布天气预报,通报全体施工人员。及时了解天气动向,浇捣混凝土需连续施工时应尽量避免大雨天。如果混凝土施工过程中下雨,应及时覆盖,雨过后及时做好面层的处理工作。要勤测粗骨料含水量,随时调整用水
量和粗细骨料用量。合理安排施工作业计划,尽量减少雨季中屋面工程和室外工程工作量,同时采取雨晴内外相结合的作业计划安排方法,并留有一定的余地。9、防水工程应避免在雨天进行施工。10、六级以上大风应停止高空作业。
(二)、炎热天气施工措施
1、夏季混凝土浇捣后水份易蒸发,结构施工期间安排专人做好混凝土构件以及砌体抹灰等的洒水养护工作。2、试配混凝土配比时应考虑到天气炎热的情况,如加缓凝剂延缓混凝土的凝固,降低坍落度损失等。混凝土施工根据具体情况增加缓凝剂,合理组织劳动力和机械设备。3、指派专人负责做好混凝土养护工作,采用浇水蓄水养护,使混凝土表面经常处于湿润状态,防止发裂现象。4、砌筑工程施工时,砌块隔夜浇水,充分湿润。粉刷砂浆严禁倒在楼板上储存,做到随拌随用。5、施工期间,做好后勤工作和卫生工作,做好人员的防暑降温工作,防止中暑和中毒以及疾病发生。6、做好一线生产工人的后勤服务工作,采用有效的防署降温措施。现场搭设茶水棚,确保茶水和冷饮的供应。合理调整作业时间,尽量避让中午高温气候。
(三)、防台风措施
台风季节应特别提高警惕,随时做好防台风袭击的准备。台风到来之前,应对高耸独立的机械、脚手架、及未装好的钢筋、模板等进行临时加固,堆放在楼面、屋面的小型机具、零星材料要堆放加固好,不能固定的东西要及时搬到建筑物内,吊装机械在台风来前停止作业,高空作业人员应及时撤到安全带。台风过后要立即对模板、钢筋
特别是脚手架、电源线进行仔细检查,发现问题要及时处理,经现场负责人同意方可复工。
(四)、冬季施工措施
1、冬季施工期间,合理安排作业计划,适当调整施工顺序,有关分项工作尽可能避免早晚施工。密切关注气象预报,随时掌握天气变化和寒潮信息,以便及时采取防护措施。2、结构施工时,按设计和规范要求规定的时间严格掌握好拆模时间,没有切实有效的措施不提前进行拆模施工。3、砌筑用的砖和块材在使用前应将冰霜清除干净,适当浇水或适当加大砂浆稠度;清除砂中的冰块和冻结块;掺加适量防冻剂;砌筑用的砂浆随拌随用,砌筑时不铺灰过长,每天下班时砌体上表面不铺灰,并用保温材料覆盖。4、现场水管必须全部做好保温工作,砂浆机、搅拌机在停止使用时,必须倒尽物料,用水清洗干净,并将积水放尽;所有有水箱的机械设备,下班后要放空水管中的水。5、施工现场的作业场所和道路有良好排水坡度和有效的排水设施,以利及时排除积水防止冰冻。6、备足一定数量塑料薄膜和石棉被等覆盖物,用于覆盖新浇混凝土。7、钢筋焊接时应尽可能避开低温天气,以防接头冷却太快产生液断,闪光对焊采用玻璃棉覆盖保温约3-5分钟,电渣压力焊采用延长拆除焊接盒时间的办法进行保温。
四、安全生产管理
作为现场施工管理者,一手抓好生产把好质量关,一手也应抓安全生产。严格认真执行安全生产方针、政策、法令、安全生产规定和
有关制度,深入现场做好“三宝四口五临边”工作,认真进行作业安全检查制止违章作业,组织工地职工学习安全技术操作规程和制度,每天都亲临现场检查,发现问题立即解决、牢固树立每位工作人员、施工工人的安全生产意识,杜绝安全隐患发生。
五、工程技术资料
工程技术资料的登记、收集、上交是现场施工管理体制重要的一项,资料员应对资料做到准确性,及时性,完整性,这些档案资料是施工单位在竣工决算的依据,也可为建设单位合理使用、维护,改扩建提供最原始的依据。
建筑的不断创新发展,也对我个人提出了更高的要求。只有自己不断的提高技术水平,不断地去了解新技术,新材料,新工艺才能不被这个充满竞争的社会所淘汰。
篇2:仓库管理个人工作总结_行政后勤工作总结_网
仓库管理个人工作总结
时间过得真快,转眼200x年即将结束,迎来的是200x年新的开始,在这期间回顾200x年1—10月份的工作,主要有以下几条:
一、 仓库保管员的工作
1、 负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、 责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、 配合车间生产
1、 生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、 配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、 配合gmp的认证
1、 配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
2、 完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、 配合化验中心做好现场核准工作。
四、 负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、 做好洁净区空调机组的维护工作;
2、 每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、 化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、 分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、 配合其他的工作
1、 负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、 负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、 负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、 配合化验中心的取样工作;
5、 每月协助财务做好盘点工作;
6、 配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
篇3:物业管理办公室工作总结_办公室工作总结_网
篇一
在XX年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、物业维修基金的管理工作
(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)、为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)、催缴维修基金的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
三、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了XX小区业主委员会、花园业主委员会、花园业主委员会,同时又重新审批了住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入住宅小区进行了物业管理。
四、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全专项维修基金的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
篇二
从20xx年11月到XX市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20xx年11月因公司工作安排,将我从管理处调到管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
篇三
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
篇4:2024年销售管理工作总结范文_销售工作总结_网
时间一晃而过,弹指直间,xx年已经接近尾声了,感谢贾总给我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建名流,能为名流出一份力,我感到无比的骄傲与自豪.在这1年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和管理水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务.在管理岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人做事上都有了很大的收获,在此把这1年以来的工作情况和明年规划做个汇报.
一、工作概述
1、制定目标 总结前一天销售情况,安排当日工作流程,制定每天销售目标,并采取每天一目标 每周一目标 每月一目标的管理形式.
2、定期检查 库存情况 卫生情况 货品陈列情况 现金情况,做到3帐一致.
3、列会 定期的列会可以了解各连锁店的销售情况.可以共同献策献计互相沟通和交流,以便提高销售业绩,再者传达公司工作计划..
4、工作报告 不定期向领导汇报工作,报告销售情况,从而领导给予工作上的指导.
5、人文关怀 多了解关心同事工作生活需要,让大家在开心 愉快的氛围里工作,
二、明年的工作规划.
1、学习一门管理方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀完成工作的基础上还能学习的专业知识,加强员工培训工作,提高全体人员销售水平.从而提高整体销售业绩..
3、在管理的实践中,不断给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性增强,"居安思危"的心理利于工作能动性和工作实效的提升.
4、增强销售人员的责任心,逐步尽力"解决问题是职者"的职业超守.
5、增强执行力,通过"提醒式"的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性.
6、增强团队合作意识,管理思想----认知度"反对自由主义"
篇5:项目管理部门年终总结_部门工作总结_网
年终岁尾,回顾08感慨颇多、收获颇多,6月我从计划物流部调到研发体系所成为一名项目管理员。通过参与俄罗斯认证项目、威虎4JBI项目、欧IV项目管理,使我对项目及项目管理工作有了深入的认识同时也发现工作中不足并积累了一些较成熟的经验,现总结如下。
一、收获
1、工作与项目
项目是在特定条件下、具有特定目标一次性任务。项目具有一个根据某种技术规格完成的特定的目标;有确定的开始和结束日期、有成本限需要耗费资源。项目不等同于工作。我原来做生产计划员每天做生产计划,它就是一项工作而不是项目,它是重复性、也没有项目的特定目标、没有时间要求等特点。而项目象俄罗斯认证项目为使产品出口俄罗斯市场取得欧规认证,有项目工期要求4个月,为完成认证项目我们要做一系列认证试验,取得欧规证书。欧IV项目为适应法规升级满足国家对汽车排放要求而做项目。这些项目都要满足某种技术规格、有特定目标、有时间要求、耗费资源、成本。使我从思想从对工作与项目概念有了清醒认识。
2、项目管理
项目管理是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理内容包括项目的整体、项目范围、项目时间、项目费用、项目质量、项目人力资源、项目沟通、项目风险等管理,最主要我认为还是项目时间、费用、质量的管理。
是一项综合管理
3、锻炼提高了自己的组织、协调、沟通能力
以前做生产计划员虽然也经常组织、协调、沟通生产计划安排的事情,但做了项目管理员以后对自身的组织、协调、沟通能力有更大提高。作为项目管理员需要经常组织各种会议、写会议纪要、协调项目管理过程问题、与项目组个职能模块进行沟通保证项目进展。拿现在的K平台项目周例会来说,从会议室安排、会议通知下发、人员安排、会议过程中记录、会议纪律管理、会议纪要下发、会议纪要跟踪检查等工作需要组织、协调、沟通项目进展中问题安排下周项目工作。参加部门包括技术、质量、配套、财务、SQA、销售、工艺、生产、制造等部门。
4、了解学习到ZPDS体系流程
5、对保密性有了更深认识
以前在生产计划时对保密性没有概念,觉的无所谓,作为项目管理员,我认识到保密性重要性
以前只知道研究员
三、个人存在问题及不足
1、对项目管理目标、范围认识不清,导致在项目管理实践中分不清主次
由于每个项目目标、范围不同对项目管理方法内容不同,在项目管理实际工作没有清醒的认识,导致自己工作没有重点眉毛胡子一把抓,我刚接手俄罗斯认证项目时就很茫然,不知道干什么。没有很好研究立项书中对认证项目目标、范围要求,只是一味跟催项目工作计划对项目管理
2、对中兴ZPDS体系流程理解学习不到位
3、缺乏汽车整车开发基础知识了解
四、努力方向
1、加强对项目管理理论知识、工具、方法学习并应用到以后工作中
2、加强项目管理中费用、质量管理
项目管理部门年终总结范文二:
20xx年即将过去,20xx年即将到来,在这新旧交接的时候,对这一年来的工作进行总结,做出了一些成绩,也存在某些不足。从20xx年6月项目部进驻以来,使原来都是荒草茫茫、污水漫漫的荒凉之地,到现在5栋宿舍楼工程已经封顶,教学楼、食堂、科学馆正在建设中,新校区的建设已经初具规模,回首往事,倍感欣慰,我们可以很自豪的讲:我们有信心更有能力做好这项工程。
无为一中项目部的组建工作是在今年的2月份开始的,当时,由于一中项目土地问题,延缓了开工时间,项目部管理人员按照公司的安排,全部转到“光伏玻璃项目”工作,与光伏玻璃项目部,共同完成了1#、2#熔窑预应力管桩基础和深基坑开挖、原料车间预应力管桩基础和筏板基础以及烟囱、混合料系统基础施工等工作。
随着一中项目建设的逐步展开,于20xx年5月底才正式开始一中项目的工作,截止目前为止,一中项目共完成了1#、2#、3#女生宿舍楼和1#、2#男生宿舍楼工程的封顶;3栋教学楼地下室工程;食堂基础工程和科学馆基坑开挖工作,累计完成预应力管桩 m道路路基土石方工程 m3。
回首这一年的工作情况,有成就的喜悦也有失误的苦恼,无论是个人还是整个项目部从一开始到现在确实有了新的改变,在喜悦和苦恼之间,较之以往多了一份责任心,多了一份凝聚力,对于我们这个刚组建起来的项目部,经历了太多的停工待料到不分昼夜抢工期,从资金严重缺乏道施工人员严重不足的艰难步履和疾风骤雨,我们也又多了一份成熟和壮大。从工作方式的改善、人员重组到规章制度的制订和执行,这些都是引领项目部步入正规的正面因素。使项目部人员更加精练,结构更加合理,在无为地区树立口碑、创出品牌,给公司增了光添了彩,下面就我项目部的一年工作总结向公司作汇报。
一、技术质量总结
1、质量目标的确定
无为一中工程是当地的重点工程,也是一项民生工程,根据本工程的特点,制定了安徽省建筑工程“黄山杯”为本工程的质量目标,目标确定后,围绕这个目标制定了相应的管理措施及管理方法。对参加施工人员进行宣传教育,加强施工人员的质量观念,了解我们的质量目标,提高全员质量管理意识,同时我们对
本工程的特殊性,制定了一些管理办法。如:首先要对参加项目部管理人员进行教育,对一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的项目管理人员和各工种的施工班组共同参与管理,要真正使他们了解我们的目标和要求,使他们能够积极的配合共同抓好工程质量。对施工班组的建设和管理是非常重要的,只有基层的质量管理工作做好了,整体质量目标才能得以实现,为此,项目部制定了严格的交底制度、中间检查制度和交工验收制度、奖罚制度等。真正使这些制度得到执行和落实,有着很大的困难。首先是各级管理人员的管理水平和技能参差不齐,从不同的地方汇聚而成,考虑到大家过去在不同的地区有着不同的施工管理和质量管理意识,需要在思想上统一认识,在管理上统一要求,我们对各相关人员经过多次的学习、教育使他们真正理解我们的目的,共同支持我们的工作。经过多方面的工作,取得了一定的效果,收到了预期的效果,工程质量和工程管理受到建设单位和当地建设主管部门的一致好评,曾多次组织相关部门来我项目部参观。
2、原材料质量管理
进场的原材料严格从源头抓起,材料到场后对其材质证明书和外观质量进行严格的检查,符合要求后才能进场。材料进场后及时并请监理现场见证取样并送检,检测合格后才能使用。
场地材料堆放:分规格、型号、品种、批次进行堆放。同时做到先进场先用、后进场后用,并作好了防雨和防潮措施。
3、半成品的质量管理
(1)钢筋半成品管理:钢筋在制作前,由技术部门对其下料表进行审核。下料前,质量部门首先检查下料单是否经过审批、签字。如无审批签字的下料单,不得进行下料加工,审批完毕的下料单才能下料制作。制作好的半成品必须分规格、分使用部位、分型号进行现场堆放,并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品,严格按照规范要求进行验收达到要求方可使用,达不到要求的部分及时进行返工到合格为止。
(2)模板工程半成品的管理:模板的半成品主要是弧形结构屋面梁模板的制作。应用计算机管理将模板图进行分割,标注出个部位的详细尺寸,在现场采用1:1放大样的形式加工成半成品定型的模板,模板制作完成后严格按图纸要求进行检查,符合要求后,统一进行加工制作,工程质量和进度明显提高。
4、施工质量过程控制工作
(1)轴线控制:采用全站仪将轴线引测到现场后,及时监理工程师对基准线进行检查,同时做好详细的测量记录备查,经过验收合格后才进行下一道工序的施工,并办理交接手续。
(2)标高控制:由测量主管测设到各栋楼层,质检员和技术负责人进行复查,对检测存在问题及时整改。
楼面的标高都做到两次检测,①模板支设完毕后用水准仪对板面模板标高进行一次检查;②在楼面砼浇筑完成后,再进行一次检查。达到要求方可进行下道工序施工。经过这些工作的落实到目前,收到了较好的效果。
(3)施工过程质量控制:成立以项目经理、技术负责人为主的工程质量检查小组,定时不定时的对分项工程的验收工作进行检查,质量过程主要是以施工班组自检各专业工长作全面检查质检员抽查的方式进行工序质量控制。对存在的问题下达《质量整改通知》,同时,依据项目部下发的《质量管理条例》予以经济处罚,对工程质量保持较好的给予奖励。
(4)施工程中的巡察制:施工过程中质检人员对施工的全过程进行巡察。发现问题现场向各专业工长和班组长提出整改意见,及时得到整改。对多次提出整改而没有及时整改或整改不到位者,进行经济处罚,并对相关人员进行教育。
(5)质量验收:每道工序完成后,严格执行“三检”制度。班组自检后由专业工长进行检查,合格后,报项目部进行检查验收。如果在项目部验收时,存在的问题较多或是根本就没有进行过自检,由项目部对施工班组进行处罚,从本月的生活款内扣除,使施工人员都引起高度的重视。
项目不通过制度的建设和踏实的工作,取得了一些成绩,到目前为止,混凝土垂直度、平整度、阴阳角方正全部符合施工验收规范的要求,外观质量很好。但是也存在一些质量缺陷,如框架柱局部出现烂根、漏浆和蜂窝麻面的现象,局部模板出现膨胀模现象等,这些问题我们在今后的工作中,会加大管理力度,制定出相应的方案和措施加以改进。
二、安全文明施工总结
和谐社会,以人为本,工程建设以安全生产、文明施工为前提,为保证工程安全高效的运作,成立了以项目经理为组长的安全生产、文明施工领导小组,全面负责管理本工程的安全生产文明施工。根据工程特点和开工面积,确定了“安徽省安全质量标准化示范小区”的目标,制定出相应的现场的安全生产、文明施工条例和制度。从源头开始从严要求,对入场班组工人的在各工序开工前及时做好各项安全技术交底,组织班组工人学习各工种安全技术操作规程不断地提高了全体员工的安全意识,对新进场的的职工进行入场教育考试和各工种施工人员应知应会知识教育,真正做到全体参建人员全员安全教育,做到了入场一个班组就教育培训登记一个班组,进行“三级安全教育”一个班组,同时,利用围挡、墙体以图文并茂的形式制作成安全宣传材料,不仅美化了施工环境,而且可以利用上下班的间歇时间通过墙体广告对工人进行安全知识培训和教育,在无为和芜湖市的各项检查中均得到了各级领导的赞同。
施工准备阶段,项目部按照《安全搭设防护方案》做好基坑周边防护和上下安全通道。特别注意对四口、五临边防护和场地布设和文明施工的各项整改整理工作,尤其是对外脚手架和模板内支架质量的安全检查放在首位,从扣件的紧固力到钢管的间距和步距都做为检查的项目,严防发生坍塌事故的发生。使每个工人时时讲文明处处保安全,有效地促进了项目安全生产,杜绝了重伤以上安全事故,使项目工程创造了良好的经济效益和社会效益。从开工到现在,项目部352人参加安全知识培训,考试合格率100%使项目的安全管理进一步得到了有序管理。
在文明施工管理上项目部主要抓了施工区和生活区和CI形象布置。施工区域外采用砖砌围墙,办公区和生活区全部采用彩钢板做分割维护,做到了施工区与生活区有效隔离。也使全体工人住上了舒适的楼房,有了一个良好休息环境。项目部根据施工区域大、各单体建筑分期开工的特点,对模板、钢筋加工采取集中制作,分段流水使用的方式,有效地解决材料堆放点多机械设备布置多和场地凌乱的问题。使地下室基坑开挖、钢筋加工、绑扎、砼浇注等都井井有条。与此同时,对木模支设、砼浇注后所产生的建筑垃圾及时清理和冲洗,做到和持久保持“活完脚下清”,使工地始终如一的保持文明施工状态之中。
在CI企业形象方面,项目部严格按照总公司下发的《CI形象管理手册》去布置和实施,使工地的围墙、大门、会议室及办公室的形象布置都彰显“中国城建”的特色,在无为地区独树一旗,成为典范。有效的展现了企业形象,受到了建设单位和当地领导的赞誉。
非常遗憾的是,在申报“安徽省安全质量标准化示范小区”的过程中,因没有建设开工手续,荣誉在襁褓之中被抹杀殆尽,令我们惋惜和痛心,既定的安全生产标准化目标也随这20xx年的逝去像一阵风飘渺而过,成为芸花一现的海市蜃楼。
成绩的取得是微不足道的,我们深知“任重而道远”的内涵,展望未来,更懂得珍惜今天在安全生产、文明施工、CI形象方面来之不易的成绩,也清楚的知道与优秀建筑企业相比的不足和差距,我们将以此为契机,在新的一年里扎扎实实地做好施工现场的各种安全生产的临时用电、四口和五临边防护、施工现场的文明施工,更上一层楼, 用我们的行动去真正实现中城建第五工程局有限公司“诚实守信”、“质量第一”“安全第一”的理念和方针,在建筑施工领域、项目管理领域不断赶超同行业先进水平,为企业的明天更加辉煌做出我们积极的贡献。
项目管理部门年终总结范文三:
一.X项目总体情况。
X项目一期总建筑面积 ㎡,共包括 个 层单体住宅楼,结构形式为底部框架—上层砖混结构,共 户。其它公共建筑包括一栋 层框架结构的物业房、换热站、洗衣房、小区东大门及东门、南门共两个警卫室;小区铺装、绿化面积约 ㎡。
二.X项目进度完成情况。
1.项目总体进度。X项目自20xx年XX月XX日正式开工至今已一年零两个月,除储藏室层于20xx年底前完成,其它主要工作均在20xx年里突击进行。在这关键的一年里,在公司和工程部领导以及建筑主管部门、X村委的大力支持下,项目部全体人员充分认识到项目任务的紧迫性和重要性,同心协力,基本按公司、工程部预定目标完成任务。
本项目共XX个单体住宅楼已全部通过单体竣工验收;室外配套除路灯、小区智能化监控外,燃气、自来水、暖气、小区雨污水管网均已完成。景观绿化部分,楼前铺装、楼前楼后支路、绿化微地形处理等均已完成。乔木共约棵,已完成种植棵。(剩余的主道路砼浇筑、楼后荷兰砖铺装等计划年前完成)。
2.进度控制过程中出现的问题和解决措施。
作为村民安臵楼项目,又因位于城关街道靠近市中心位臵,项目周边紧邻有工商局、邮电局家属楼,有一定特殊性和复杂性,尤其是夜间施工存在很大的难度。且施工场地较为狭窄,由于8#楼与12#楼之间有移动公司信号塔,导致塔吊布臵困难,6#-9#楼共4个单体楼共用一部塔吊,垂直运输机械配备从主体阶段到内外墙抹灰阶段一直难以满足进度需求;保温等工种由村委推荐、地暖由热力公司施工,给项目管理造成了一定的困难。在工程部的指导下,项目部组织工程师经过细致研究,与施工总承包单位、分包单位多次沟通、协调,采取了多种有效的措施。如项目部协助施工单位协调机械作业时间、协调各工种穿插作业、协调总包和分包单位之间的关系及各工种之间的衔接、严格控制各工种的劳动力安排,坚持每天清点劳务人员数量、项目部成员坚持每天6:30-7:00提前到工地,监督总包负责人和分包管理人员签到,并逐日计算工期,根据进度情况每天进行进度部署的微调等。保证了项目紧张、有序的进展。
在室外配套的施工过程中,提前研究场区布臵情况,将景观绿化单位、市政的自来水、燃气、暖气等单位划分作业区域,每天早晨7:00项目成员开碰头会,研究下一步工作安排和总结前一天存在的问题,考虑每个配套工种的进场时间和工作区域,协调安排机械分配,协调各工种穿插作业。提前组织进行了楼前铺装和园路施工,将楼间的绿化景观带部分提前安排机械进行整平和地形粗整,与自来水公司和燃气公司协调,使其共用一条管沟,挖管沟的费用由两家分摊,这样即加快了工程进度,又能有效避免因管沟开挖而导致对已埋设管道的损坏。在项目部积极的协调配合下,创造了整个小区的自来水主管网在一周内就全部敷设完毕的纪录,为室外配套的顺利进展创造了有利的条件。
三.质量控制情况和质量通病防治措施。
严格按照工程部要求和质量标准化实施方案进行质量控制,并进行模式化管理。做到工程实施前提前考虑、解决问题,工程施工过程中严格控制施工质量,工程完成后及时进行隐蔽验收和隐蔽资料整理。
1.反复细致的审阅图纸。在项目开工前图纸会审的基础上,项目部坚持要求工程师在每个分项工程施工前再重新审阅图纸设计,将可能出现的影响结构安全和使用功能的问题、各单体楼设计不统一的问题、土建与安装可能出现的矛盾等问题提前发现并立即进行解决。在项目部认真细致的图纸审查过程中,发现了如:图纸设计各单体楼外立面腰线及窗台出檐造型不统一、楼梯间门斗详图标注建筑与结构矛盾、屋面起坡设计数据与实际情况不一致、楼梯间C0715原设计平开窗未考虑地暖主管道影响开启的问题(后经项目部提前发现改为上部固定扇、下部平开扇)、部分钢筋构造柱布臵标注不明确甚至矛盾等多处问题,以上问题的提前解决,避免了在施工过程中的疑难和返工情况的出现,并消除了因此制约工期进度的因素。
2.坚持实施细致、可操作的技术交底。每个分项工程施工前,先要求施工总承包单位依据施工组织方案和现场施工条件编制技术交底,再由项目部工程师仔细核对图纸设计、结合项目实际要求,提前考虑可能出现的操作问题、把书面的条文细化编制成便于操作工人理解、易于参照并便于操作的交底,由总包单位、监理单位、建设单位签字后交底到每个操作工人手中,并签字留存。做到提前使每个现场负责人掌握质量控制目标,使每个操作工人了解操作工艺规程。如:在项目部工程师交底的过程中,提前发现了阳台挑梁上返现场支模难度高,砼浇筑容易出现塌落的问题,项目部与设计、施工单位技术负责人共同研究,将其改为下返。这样即确保了阳台挑梁的成型,又提高了施工效率;在标准层现浇板施工前,项目部提前交底,规定了配合比、水灰比、振捣方式的控制措施,并且统一要求现浇板施工前提前设臵移动配电箱,浇筑完成后在规定时间内使用平板式振动器进行现浇板二次提浆,并进行及时养护。使本项目在今年的现浇结构成形和养护质量得到极大提高,杜绝了现浇板裂纹,主体结构尤其是现浇板上表面平整度和屋面施工质量得到了青岛市质监站的好评;在外墙抹灰工程进行前,项目工程师提前研究了门窗企口3、2、1的企口做法,并绘制了让操作工人能够简单易懂的简图,详细标注了企口尺寸、做法,以及保温板在企口位臵的粘贴、翻包处理方法。并现场操作抹出样板,经工程部和市质监站监督员现场论证、许可后用于工程中进行实施。解决了土建门窗洞口处理与保温、门窗等后续工序的结合容易出现的质量通病。
3.严格执行样板领路制度。结合工程部、要求,项目部通过建设单位项目部通知单、工程例会等方式明确要求,每个分项工程大面施工前必须先做样板验收。并且对样板部位作出明确规定,如:保温样板明确规定为每个单体楼的东山墙;砼结构、砌体、内墙抹灰等为每个单体楼的东单元一层东户。在样板施工的过程中,项目部工程师、监理工程师和施工单位技术负责人坚持旁站,随时发现并纠正出现的质量问题和操作不规范的问题,现场解决问题,决不将其遗留到后续的施工中。样板施工完成后,以样板的施工规程和操作工艺为标准,进行大面施工的质量控制。项目部在卫生间洁具的安装样板验收中发现,洗手盆和洗菜盆软管PVC材料质量较差,立即制止其安装并与要求供货商进行了更换,避免了交房后业主可能的投诉发生。
4.施工过程中加强检查和控制。今年是强化质量控制的一年,项目按照提前布臵和安排,坚持在施工过程中强化旁站、检查和评比。每道工序完成后均组织项目部自检,组织监理和施工单位进行互相参照、评比,在项目检查和评比的过程中,充分调动了各个施工单位项目部的积极性,各个项目技术负责人相互交流、总结,项目的质量控制标准得到统一和强化。并且项目部严格按照工程部要求,积极参加工程部组织的公司各项目间的检查,不但在工程部和其他项目的指导下解决了现场存在的问题,同时也提前从其他项目借鉴了许多宝贵的经验和方法,使X项目的施工质量控制措施得到极大的完善。
5.严格隐蔽验收程序,及时完善隐蔽资料。在X项目的施工过程中,项目部特别加强了对隐蔽工程的验收和书面资料控制。地暖施工每个房间盘管都留存了照片资料,在每张照片上明确标注楼号、楼层位臵、盘管间距是否符合要求等;在屋面防水施工过程中,防水基层处理、阴阳角附加层处理、大面铺贴搭接均留存照片,并且详细绘制了每个单体楼的节点隐蔽验收图;项目部严格要求施工单位,按照质量控制标准将水电穿线管在户内的走向、介质流向等隐蔽工序通过弹线、贴标识等方法进行了清晰明确的标注等...通过严格控制验收程序和规范隐蔽资料,不但在施工中使各分包单位无法弄虚作假,而且方便了造价控制部门的结算,给这些部门提供了详细真实的参照数据。并且将来给用户在使用过程中带来了极大的便利。这些控制措施得到了平度质检站在备案验收中的表扬,也得到了X村委的好评和认可。
6.严格按照质量通病的控制措施进行控制,杜绝质量隐患。项目部在工程部和指导下,结合青岛市住宅工程质量通病专项治理要求,根据本工程的现场实际情况,由专门研究、编制了针对本项目的质量通病治理、控制方案,并且在施工过程中特别重视、严格按照控制方案进行施工,常见的现浇板裂缝、墙体抹灰裂缝、栏杆高度不符合要求、安全玻璃施工不规范、地暖施工、水电安装线路不通等问题均未在本项目出现。而卫生间、屋面防水在施工过程中,项目部要求在防水完成后、面砖粘贴前、面砖完成后分三次做蓄水试验,并组织总包和各分包负责人逐一检查签字。其中屋面露台在SBS防水铺贴完成后,蓄水试验发现多处渗漏,项目部立即组织各单位查找漏水原因、研究解决措施,并迅速将详细情况向公司和工程部做及时汇报。由于公司的高度重视,项目部多方协调总包、分包单位,各单位积极配合,在原有的SBS防水层基础上加做了一遍丙纶防水,使屋面露台的漏水问题得到了妥善解决。
四.成本控制和合同、资料等信息管理。
项目部严格按照公司审核部门和工程部制订的流程,对材料的采购审批、材料进场管理、合同的编制审批以及已完成工程量的核算和付款申请进行了严格的控制。
项目部将所需的各种材料数量提前由工程师逐一核算、确认,提前报工程部和公司,在采购询价过程中,严格按照审核要求配合材料、审核部门进行询价确认。由项目部对需采购的产品做逐一分解、细化,询价确认材料成本、制作成本、安装人工成本,并将项目部分析与投标单位原始报价做详细的分析比对表,在统筹考虑样品质量、厂家制作安装能力和节约成本等各方面因素后,配合公司和审核部门选定推荐单位、确定价格。由项目部在材料进场时,分阶段将封存的样品与实际产品进行比对、核查,其中塑钢门窗、水表间门、上人孔盖板等均做破坏性检查并留存照片资料。
项目部加强成本控制意识,在总的指导下,和项目工程师结合小区实际需要,将原图纸设计的绿化乔木种植,法国梧桐由100棵改为60棵、水杉由原37棵改为20棵、樱花由77棵改为40棵;树径规格由20cm改为15cm;并对原图纸设计的部分树种不适宜本地种植的,改为当地村民喜闻乐见的树种。在保证绿化景观合理和美观的基础上节约了成本。
在合同的编制过程中,进行所有工程师与项目经理联合审阅后报公司审批,总包单位与分包单位双方合同如保温、门窗等也介入进行编制和审核,防止合同出现差错。因项目部工程师对经济条款、财务制度了解的不专业,在合同审核过程中得到了工程部、审核小组的指导,如工程部建议将争议解决条款由原来的提请人民法院审理改为由仲裁委员会进行仲裁等。项目部及时进行了改正并组织工程师进行学习,使项目部成员在法律知识、财务知识等多方面得到了学习和加强。
五.今后的努力方向与计划。
项目部成员在本年度严格执行公司领导、工程部的总体计划和各项规章制度,尤其是认真按照指导和部署,项目部成员共同努力,基本完成了公司对X项目的计划要求。在项目管理、行政管理等各方面学习、总结了大量的经验。同时,工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
1.塑钢门窗虽经项目部旁站逐一进行了淋水试验,但在XX月XX日得雨后检查中发现,9#、12#楼仍有9处飘窗有渗漏点,项目部已查明原因,安排施工单位于本周前处理完毕。
2.经多次蓄水试验检查,本小区仍存在露台、卫生间漏水点共13个点。其中XX项目部共4处露台、4处卫生间;XX项目部共3处卫生间;永XX项目部共2处露台漏水。已安排施工单位进行处理。
3.项目部的进度计划仍有个别部分不够细化、不能全面考虑天气变化应采取的应对措施等问题。
在今后的工作中,项目部将继续加强业务学习、提高团队成员的责任心和业务素质,同时也将继续努力,配合好公司各部门的工作,争取圆满完成春节前小区主道路施工和明年正月后交房的任务,并圆满完成公司未来的建设任务。
篇6:质量管理年终工作总结
20xx年年度,在两级公司的正确领导下,在相关部门的配合下,以进一步完善质量管理网络为出发点,加强产品生产过程的控制力度、工序的控制能力及工艺纪律的执行情况,确保产品质量稳定提升。现将20xx年年度的质量技术工作总结如下:
一、产品质量控制与质量管理情况
1、20xx年年度产品质量情况
产品:今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题,适当降低氯离子浓度,减少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制,严格执行技术操作规程,保证产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量,要求车间每天由专人负责抽样分析,随时调整镍离子及氯离子含量,使之符合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期,保证电解的细粉率,为产品的后续处理创造保障条件。使产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强-300目细粉率的检查力度,使-300目细粉率得到有效控制。
同时就产品中混有玻璃纤维丝的问题,(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质,老化后,产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落),在制定防范措施的基础上,组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工,加强日常检查,使纠正预防措施落到实处,由质量技术科负责检查督促,各项控制措施逐一进行落实,避免同样问题的发生。
产品:年度,产品销售规格多,产量增幅大,但产品质量
比较稳定,产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理,操作人员素质相对提高,再加上今年该系统没有处理其它杂料,即使做了其它产品的实验,但系统清理的彻底,所以产品成份稳定;由于在产品的粒度配比上,今年主要针对产品粒度控制,加强日常的抽查力度,对不同粒度范围的产品实施严格的抽样检验,特别对粒度范围较窄的成品雾化粉末,在做好检验的同时,同时做好预防措施的跟踪工作,杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。
老系统产品:今年年度,800吨/产品从4月份开始改为生产/产品,在改为生产/产品后,质量波动较大的是硫和砷,由于在改动初期没有将电积液全部换掉,所以出现了硫、砷含量偏高的情况,而且c系还原炉内附着大量杂质砷,直接导致砷含量超标,公司立即召集责任部门相关人员,分析原因后对还原炉进行处理,逐步将硫、砷含量控制了下来。/产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标,加强过程控制。另一方面通过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理,进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高,没有进行除杂,循环液不能及时更换,导致产品的主品位时有不合格。同时受干燥设备及洗粉不彻底的影响,产品中硫含量及氢损两个指标,也出现不合格的现象。
产品:年度产品各项物理、化学指标保持稳定,各项指标均达到内控标准。但从电镜照片上看,仍然存在颗粒表面粘附粉末状球镍,另外有大量碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题,主要是由于包装机及合成过程中,设备粘附的球镍变干
后形成并脱落至产品中,针对这一问题,公司组织制定了确实可行的纠正预防措施,每月定期对反应釜壁沉积物料进行清理。每天交接班时,包装岗位人员对筛网的使用情况进行详细交接,班长对交接情况进行确认。而且岗位人员每天筛分前要对筛网进行检查,如有破损及时更换,并做好记录。在筛分过程中,当班人员巡检筛分机的工作情况,发现最终产品中有杂质,及时停止筛分进行处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品产品之中。质量管理部工作总结氧化/产品:新系统氧化/产品的生产,经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改进,产品质量保持100%合格。
但个别批次的产品存在合批不到位,部分产品颜色不稳定;因受生产原料影响,工序控制中筛上粉和破碎粉合理搭配不够,导致最终产品中有0.1~0.5%未氧化透的/产品生成氧化亚铜,虽然远远低于标准控制要求,但也给我们提出了更高的要求,经过反复论证和验证,质量技术科和车间共同达成一致:严格氧化段的工艺纪律,保证氧化深度,并且加强合批,防止了因松装密度不均匀而引起的桶与桶之间体积变化发生明显差异。化学法氧化/产品在年度加快了中试生产工艺条件的确定,为稳定生产提供依据。
/产品:5kt/产品质量基本保持稳定,实现单线达产达标。但由于洗涤干燥及还原系统的过渡还存在一定衔接问题,导致还原过程时有粉发黑,产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观一致性不好。由于是两个系生产,两个系产品的色差有一定的差别。同一批次之间由于考虑松装密度和枝晶被破坏的因素,混料时
间较短,个别同批次产品之间,也偶尔存在色差。并发生用户退货的现象。因此,我们在混粉方面,不断试验,在保证松装密度达标的前提下,延长混料时间,提高/产品的均一性。
2、质量管理工作
(1)在质量体系管理工作中,严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行,进一步贯彻精细化管理的精神,从细微处着手,加强产品过程控制和现场管理,稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合项目组做好新投产项目的质量管理工作,以最快最短的时间做到了稳产达标。同时,把工艺纪律的执行情况的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重,严肃执行工艺纪律的重要性,把住了生产的各个环节,保证最终产品质量。同时,加强了最终产品的检验,并且加大对化验分析人员的抽查力度。
(2)完成《产品》行业标准的起草、评审及审定工作,并上报最终报批稿。该标准的起草完成,将为我公司产品进一步提高市场占有率,起到积极的推动作用。同时完成《产品》国家标准修订的各项准备工作。
(3)组织起草制定《5kt/a/产品作业指导书》、《5kt/a氧化/产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》,并下发实施。同时对现有的《技术操作规程》进行了全面修订,力求使操作规程具有实际指导作用,以保证工艺技术条件的执行。
(4)组织相关人员参加“三标体系”的培训,以及内审员的培训,卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培
训。为了解公司自己的优势和改进空间,指导单位今后的策划工作,建立框架体系,实施卓越模式,提升绩效和能力持续发展。
(5)根据集团公司的统一安排,我公司组织召开了质量月活动的动员会,让各部门了解“质量月”活动的安排和具体工作,下发活动安排,要求各部门充分利用班前会、周五安全会等各种形式,大力宣传“质量月”活动的意义、主题和活动要求,重点宣传“创新提升质量,促进发展”的质量理念。要求各班组展开全员参与的“质量月”大讨论活动,从自身工作岗位的特点和要求出发,从深层次认识“质量月”活动的意义和如何提升产品质量。
(6)、配合集团公司争创全国质量奖办公室,完成卓越绩效模式的相关资料的填报工作,保证了集团公司的进度。
(7)、进一步完善质量管理网络。今年初,公司统一招聘了四个质量工程师,我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细则,明确了质量工程师的职责、权限及任务。通过日常对他们的严考核,规范日常的基础工作,使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。
二、日常产品质量检查
20xx年,加强了各类产品的质量检验力度,特别是新开发的三项产品,在做好检验的同时做好跟踪和反馈。
1、产品。会同车间不断通过质量检讨会的形式,查找和整改生产中的不足,并根据电池厂家对产品样品检测后反馈的信息,
产品产品中*根和硫酸根有超标现象,加强了产品物料的洗涤工艺控制,严格要求按照产品物料的洗涤操作规程进行洗涤,消除了硫酸根和*根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控,严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响,产品质量出现较大波动,质检人员跟班检查每批、每班产品的产品质量,使产品的内、外质量得到了保证。
产品的松比与粉末的粒度有直接关系,粉末愈细,2、镍粉方面,
松比越低,粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系,所以,降低镍粉松比应从电解过程中控制的工艺条件入手在做好检验的同时积极与车间做好配合,使出厂镍粉质量得到有效控制。20xx年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项,保证了入库产品合格率达到100%。
3、/产品方面,积极督促规范各项标识和过程控制,加强了中间产品控制力度,实行每班检验员跟班,重点检查/产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标,及时与车间进行沟通,加强了控制力度。对质检员集中进行业务培训,加强了/产品的粒度监测,对产品氢损波动及时查找原因,产品的外观颜色较过去有较大改观。
4、氧化/产品方面,积极规范产品组批和取样方法,加强产品质量跟踪,及时反馈质量信息和调整产品质量标准,不断满足用户要求。
在日常管理上,我们还强化了质量检查制度,对生产中出现的问
题做到及时处理,同时在管理中做到经常深入现场调查研究,力争从源头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求,强化工艺纪律管理,及时修订生产工艺等作业指导文件,确保生产操作的准确无误。
三、20xx年产品质量指标完成情况
20xx年1~9月份,产品、产品、产品、/产品、氧化/产品、/产品产品入库合格率100%。
产品:截止9月份完成685.12吨,检验合格率98.61%。产品:截止9月份完成156.503吨,检验合格率100%,一次成粉率平均为83.26%。
产品:截止9月份完成146.455吨,一次检验合格率100%。电积/产品:截止9月份完成390.27吨,一次检验合格率72.42%。
氧化/产品:截止9月份完成321.304吨,一次检验合格率100%。
/产品:截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。
四、标准化工作及其它工作
1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。
2、完成本科室相关制度的建设工作,共起草制定制度及规定8项。
3、20xx年注册QC小组共12个,日常严格按照QC管理规定指
导督促其正常活动,力求活动的实效性。同时,20xx年度QC成果评审中,《提高硫酸镍母液利用率》和《降低产品电耗》两项QC成果分获二三等奖。在**省组织的第28届QC成果发布会上,我公司《提高硫酸镍母液利用率》和两项成果分获“优秀成果奖”和“先进成果奖”,产品及产品两个班组获“**省质量管理先进班组”,另外《降低产品电耗》成果被推荐为“优秀成果奖”,同时入选**省优秀成果论文集,这也是我公司参加QC小组活动以来取得的成绩。另申报20xx年度QC小组12个。
4、20xx年共申报专利14项,公开专利17项,授权专利5项。目前,*公司共公开专利36项,今年公开的专利约占全部公开专利的一半。
5、完成对外合作项目的申报及合同内容的审定工作。
6、完成20xx~20xx年科研项目的申报工作。围绕未来两年影响生产经营任务完成的主要问题,共上报科研项目三项。
7、完成物料中试实验的对外协调、申请对实验的评审及实验结束后的费用核销工作。
8、配合质量管理部完成产品在欧盟市场注册的各项准备工作。
9、完成20xx年度各类产品的省级抽检工作,所有产品均符合相应标准,并取得合格品的检验报告。
10、配合销售五部做好产品产品的销售工作,根据不同的用户提供不同品质的产品,不仅满足了用户的需求,而且扩大了产品的销售范围。
11、配合销售部门做好对用户异议及意见的处理工作,本着实事求是的原则与用户沟通,一方面了解了用户的需求,在日常质量检验中做为重点工作来抓,另一方面让用户了解我们产品的特性,消除他们心中的疑虑,建立他们对我公司产品的信心。一年来,没有发生较大的投诉及造成严重的质量事故。
12、每月定期召开质量例会和不定期质量通报会,对出现的问题,逐条制定纠正措施并加以实施,同时对不同时期可能出现的问题,进行预防措施的实施,在一定程度上避免了一些问题的发生。
五、存在的问题与不足
1、20xx年,质量工程师加入质量管理的日常工作中来后,质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来,对产品质量的过程把关还存在很大的差距,虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量责任等方面,都做了强化,但落实不到位,导致产品质量还是出现这样那样的问题,总体而言质量管理的受控性不高。
2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题,重复发生,不能彻底解决。如/产品产品质量,今年就是主品位、硫及氢损影响合格率,从年初到现在,一直还是这三个方面的问题。事前、事中的预防能力比较弱,有些问题的发生可以说是明知故犯。
3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情况下,重产量,轻质量的现象时时表现出来,加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为,只要产品有人要就行了,何苦自己限制自己呢?这些思想的存在,从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。
4、抓整改措施落实的精神不够。对发现的问题或者预见可能发生的问题,能做到及时安排布臵,但没有逐项进行是否落实到位的检查,进而督促车间做好整改,这也是造成质量问题发生的一个根本原因。
5、解决实际问题的能力有限。对突发的一些问题,或者是没有遇见过的问题,不能快速准确地做出应对,或者是按部就班,延误了尽快解决问题的时间,导致产品质量在一段时间内出现连续波动。
6、产品质量信息化建设方面还存在不足。相对而言,今年加大了与销售部门及客户的沟通和交流,也避免了一些投诉问题的发生,但这种与客户沟通和交流的机制没有形成,不能积极收集用户的意见,便于日常生产中加以重视。
六、20xx年工作打算
从目前的情况来看,有色金属价格的持续走低,对产品质量提出了更为苛刻的要求,往年不是问题的问题,也可能成为质量问题的导火索,面对市场的严峻形势,做为质量管理部门,明年重点要从以下几个方面加以改进和提高。
1、进一步完善质量管理网络的闭路循环,严格按照PDCA循环进行日常工作。从我科室开始,到质量工程师,按照不同岗位,细化各自的职责和每天要完成的工作,力争使质量管理的渠道捋顺畅通,对出现的一些问题,能及时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用,加大对质量工程师的考核力度,真正做到责权利的统一。
2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作总结和下月重点工作安排的基础上,对随时出现的问题,通过质量检讨会加以安排和解决。为了提高措施的落实效果,每周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查,对没有按时落实的措施,在处罚的基础上,限定时间解决。
3、加大质量管理的考核力度。每月考核前,召集车间主管质量的主任、质量工程师、作业区长,对每月的产品质量、质量管理工作进行通报和拟考核情况,让车间对每一项工作都做到心知肚明,了解差距,明确下月努力的方向,使质量管理考核工作真正能起到杠杆的作用。
4、加大工序质量的考核力度。总结今年生产中出现的问题,主要还是工序质量不高、工艺纪律执行不到位所致。因此明年要加强工序及工艺纪律的检查和考核力度,使生产过程受控,进一步稳定和提高产品质量。
5、加强车间领导、质量工程师、作业区长和技术人员的质量意识。通过对这四类人质量意识的强化,使他们能处处把产品质量提到一定的高度,才能带动岗位职工提高质量意识,否则每年都在讲提高广大员工的质量意识,也仅是一句空话。
6、加强与用户对产品质量的沟通交流。通过交流,了解用户所关心和有疑虑的,起到答疑解惑的作用,对用户的要求,及时反馈到生产一线重点解决和重视。
篇7:房地产项目管理2024年终工作总结_项目工作总结_网
20xx年即将离我们远去,回首过去一年的工作,感触颇多,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。下面是第一范文网小编整理的“房地产项目管理20xx年终工作总结”,可供大家学习和参考,欢迎大家阅读。
房地产项目管理20xx年终工作总结(一)
一、项目总体情况
x项目一期总建筑面积㎡,共包括x个x层单体住宅楼,结构形式为底部框架—上层砖混结构,共xx户。其它公共建筑包括一栋层框架结构的物业房、换热站、洗衣房、小区东大门及东门、南门共两个警卫室;小区铺装、绿化面积约㎡。
二、项目进度完成情况
1.项目总体进度。xx项目自20xx年xx月xx日正式开工至今已一年零两个月,除储藏室层于20xx年底前完成,其它主要工作均在20xx年里突击进行。在这关键的一年里,在公司和工程部领导以及建筑主管部门、xx村委的大力支持下,项目部全体人员充分认识到项目任务的紧迫性和重要性,同心协力,基本按公司、工程部预定目标完成任务。
本项目共xx个单体住宅楼已全部通过单体竣工验收;室外配套除路灯、小区智能化监控外,燃气、自来水、暖气、小区雨污水管网均已完成。景观绿化部分,楼前铺装、楼前楼后支路、绿化微地形处理等均已完成。乔木共约棵,已完成种植棵。(剩余的主道路砼浇筑、楼后荷兰砖铺装等计划年前完成)。
2.进度控制过程中出现的问题和解决措施。
作为村民安臵楼项目,又因位于城关街道靠近市中心位臵,项目周边紧邻有工商局、邮电局家属楼,有一定特殊性和复杂性,尤其是夜间施工存在很大的难度。且施工场地较为狭窄,由于9#楼与12#楼之间有移动公司信号塔,导致塔吊布臵困难,6#-9#楼共4个单体楼共用一部塔吊,垂直运输机械配备从主体阶段到内外墙抹灰阶段一直难以满足进度需求;保温等工种由村委推荐、地暖由热力公司施工,给项目管理造成了一定的困难。在工程部的指导下,项目部组织工程师经过细致研究,与施工总承包单位、分包单位多次沟通、协调,采取了多种有效的措施。如项目部协助施工单位协调机械作业时间、协调各工种穿插作业、协调总包和分包单位之间的关系及各工种之间的衔接、严格控制各工种的劳动力安排,坚持每天清点劳务人员数量、项目部成员坚持每天6:30-7:00提前到工地,监督总包负责人和分包管理人员签到,并逐日计算工期,根据进度情况每天进行进度部署的微调等。保证了项目紧张、有序的进展。
在室外配套的施工过程中,提前研究场区布臵情况,将景观绿化单位、市政的自来水、燃气、暖气等单位划分作业区域,每天早晨7:00项目成员开碰头会,研究下一步工作安排和总结前一天存在的问题,考虑每个配套工种的进场时间和工作区域,协调安排机械分配,协调各工种穿插作业。提前组织进行了楼前铺装和园路施工,将楼间的绿化景观带部分提前安排机械进行整平和地形粗整,与自来水公司和燃气公司协调,使其共用一条管沟,挖管沟的费用由两家分摊,这样即加快了工程进度,又能有效避免因管沟开挖而导致对已埋设管道的损坏。在项目部积极的协调配合下,创造了整个小区的自来水主管网在一周内就全部敷设完毕的纪录,为室外配套的顺利进展创造了有利的条件。
三、质量控制情况和质量通病防治措施
严格按照工程部要求和质量标准化实施方案进行质量控制,并进行模式化管理。做到工程实施前提前考虑、解决问题,工程施工过程中严格控制施工质量,工程完成后及时进行隐蔽验收和隐蔽资料整理。
1.反复细致的审阅图纸。
在项目开工前图纸会审的基础上,项目部坚持要求工程师在每个分项工程施工前再重新审阅图纸设计,将可能出现的影响结构安全和使用功能的问题、各单体楼设计不统一的问题、土建与安装可能出现的矛盾等问题提前发现并立即进行解决。在项目部认真细致的图纸审查过程中,发现了多处问题,问题的提前解决,避免了在施工过程中的疑难和返工情况的出现,并消除了因此制约工期进度的因素。
2.坚持实施细致、可操作的技术交底。
每个分项工程施工前,先要求施工总承包单位依据施工组织方案和现场施工条件编制技术交底,再由项目部工程师仔细核对图纸设计、结合项目实际要求,提前考虑可能出现的操作问题、把书面的条文细化编制成便于操作工人理解、易于参照并便于操作的交底,由总包单位、监理单位、建设单位签字后交底到每个操作工人手中,并签字留存。做到提前使每个现场负责人掌握质量控制目标,使每个操作工人了解操作工艺规程。
3.严格执行样板领路制度。
结合工程部、要求,项目部通过建设单位项目部通知单、工程例会等方式明确要求,每个分项工程大面施工前必须先做样板验收。并且对样板部位作出明确规定,如:保温样板明确规定为每个单体楼的东山墙;砼结构、砌体、内墙抹灰等为每个单体楼的东单元一层东户。在样板施工的过程中,项目部工程师、监理工程师和施工单位技术负责人坚持旁站,随时发现并纠正出现的质量问题和操作不规范的问题,现场解决问题,决不将其遗留到后续的施工中。样板施工完成后,以样板的施工规程和操作工艺为标准,进行大面施工的质量控制。项目部在卫生间洁具的安装样板验收中发现,洗手盆和洗菜盆软管PVC材料质量较差,立即制止其安装并与要求供货商进行了更换,避免了交房后业主可能的投诉发生。
4.施工过程中加强检查和控制。
今年是强化质量控制的一年,项目按照提前布臵和安排,坚持在施工过程中强化旁站、检查和评比。每道工序完成后均组织项目部自检,组织监理和施工单位进行互相参照、评比,在项目检查和评比的过程中,充分调动了各个施工单位项目部的积极性,各个项目技术负责人相互交流、总结,项目的质量控制标准得到统一和强化。并且项目部严格按照工程部要求,积极参加工程部组织的公司各项目间的检查,不但在工程部和其他项目的指导下解决了现场存在的问题,同时也提前从其他项目借鉴了许多宝贵的经验和方法,使x项目的施工质量控制措施得到极大的完善。
5.严格隐蔽验收程序,及时完善隐蔽资料。
在x项目的施工过程中,项目部特别加强了对隐蔽工程的验收和书面资料控制。地暖施工每个房间盘管都留存了照片资料,在每张照片上明确标注楼号、楼层位臵、盘管间距是否符合要求等;在屋面防水施工过程中,防水基层处理、阴阳角附加层处理、大面铺贴搭接均留存照片,并且详细绘制了每个单体楼的节点隐蔽验收图;项目部严格要求施工单位,按照质量控制标准将水电穿线管在户内的走向、介质流向等隐蔽工序通过弹线、贴标识等方法进行了清晰明确的标注等…
通过严格控制验收程序和规范隐蔽资料,不但在施工中使各分包单位无法弄虚作假,而且方便了造价控制部门的结算,给这些部门提供了详细真实的参照数据。并且将来给用户在使用过程中带来了极大的便利。这些控制措施得到了平度质检站在备案验收中的表扬,也得到了x村委的好评和认可。
6.严格按照质量通病的控制措施进行控制,杜绝质量隐患。
项目部在工程部和指导下,结合青岛市住宅工程质量通病专项治理要求,根据本工程的现场实际情况,由专门研究、编制了针对本项目的质量通病治理、控制方案,并且在施工过程中特别重视、严格按照控制方案进行施工,常见的现浇板裂缝、墙体抹灰裂缝、栏杆高度不符合要求、安全玻璃施工不规范、地暖施工、水电安装线路不通等问题均未在本项目出现。而卫生间、屋面防水在施工过程中,项目部要求在防水完成后、面砖粘贴前、面砖完成后分三次做蓄水试验,并组织总包和各分包负责人逐一检查签字。其中屋面露台在SBS防水铺贴完成后,蓄水试验发现多处渗漏,项目部立即组织各单位查找漏水原因、研究解决措施,并迅速将详细情况向公司和工程部做及时汇报。由于公司的高度重视,项目部多方协调总包、分包单位,各单位积极配合,在原有的SBS防水层基础上加做了一遍丙纶防水,使屋面露台的漏水问题得到了妥善解决。
四、成本控制和合同、资料等信息管理
项目部严格按照公司审核部门和工程部制订的流程,对材料的采购审批、材料进场管理、合同的编制审批以及已完成工程量的核算和付款申请进行了严格的控制。
项目部将所需的各种材料数量提前由工程师逐一核算、确认,提前报工程部和公司,在采购询价过程中,严格按照审核要求配合材料、审核部门进行询价确认。由项目部对需采购的产品做逐一分解、细化,询价确认材料成本、制作成本、安装人工成本,并将项目部分析与投标单位原始报价做详细的分析比对表,在统筹考虑样品质量、厂家制作安装能力和节约成本等各方面因素后,配合公司和审核部门选定推荐单位、确定价格。由项目部在材料进场时,分阶段将封存的样品与实际产品进行比对、核查,其中塑钢门窗、水表间门、上人孔盖板等均做破坏性检查并留存照片资料。
项目部加强成本控制意识,在总的指导下,和项目工程师结合小区实际需要,将原图纸设计的绿化乔木种植,法国梧桐由100棵改为60棵、水杉由原37棵改为20棵、樱花由77棵改为40棵;树径规格由最大20cm改为15cm;并对原图纸设计的部分树种不适宜本地种植的,改为当地村民喜闻乐见的树种。在保证绿化景观合理和美观的基础上节约了成本。
在合同的编制过程中,进行所有工程师与项目经理联合审阅后报公司审批,总包单位与分包单位双方合同如保温、门窗等也介入进行编制和审核,防止合同出现差错。因项目部工程师对经济条款、财务制度了解的不专业,在合同审核过程中得到了工程部、审核小组的指导,如工程部建议将争议解决条款由原来的提请人民法院审理改为由仲裁委员会进行仲裁等。项目部及时进行了改正并组织工程师进行学习,使项目部成员在法律知识、财务知识等多方面得到了学习和加强。
五、今后的努力方向与计划
项目部成员在本年度严格执行公司领导、工程部的总体计划和各项规章制度,尤其是认真按照指导和部署,项目部成员共同努力,基本完成了公司对x项目的计划要求。在项目管理、行政管理等各方面学习、总结了大量的经验。同时,工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
1.塑钢门窗虽经项目部旁站逐一进行了淋水试验,但在xx月xx日得雨后检查中发现,9#、12#楼仍有9处飘窗有渗漏点,项目部已查明原因,安排施工单位于本周前处理完毕。
2.经多次蓄水试验检查,本小区仍存在露台、卫生间漏水点共13个点。其中xx项目部共4处露台、4处卫生间;xx项目部共3处卫生间;x项目部共2处露台漏水。已安排施工单位进行处理。
3.项目部的进度计划仍有个别部分不够细化、不能全面考虑天气变化应采取的应对措施等问题。
在今后的工作中,项目部将继续加强业务学习、提高团队成员的责任心和业务素质,同时也将继续努力,配合好公司各部门的工作,争取圆满完成春节前小区主道路施工和明年正月后交房的任务,并圆满完成公司未来的建设任务。
房地产项目管理20xx年终工作总结(二)
20xx年公司项目管理工作始终围绕公司整体工作目标,严格按照公司的各项规章制度开展工作。在日常工作中认真贯彻落实公司、建科院及上级建设主管部门工作会议和有关文件精神,建立健全质量、安全管理机制,加强对在监工程的质量、安全生产监管和跟踪巡查。强化各分公司对所属项目的管理和日常监督。由于全体员工质量、安全意识的进一步提高,经过上下共同努力,一年来,公司所监工程项目质量、安全生产形势整体平稳,项目管理水平稳步提高。为总结过去,更好地完成新一年的工作,现将20xx年度的工作总结如下:
一、 完善管理制度,进一步规范项目管理
1、修订完善公司有关管理制度并要求贯彻、执行公司原项目管理制度在实施过程中,由于部分条款不能适应现阶段公司项目的管理,有的制度条款需要补充完善,有的制度需要建立健全,为进一步完善项目管理制度,切实做好公司20xx年度在监项目的质量安全管理工作,项目管理部于20xx年初修订了20xx年质量安全工作意见、公司项目管理办法、项目考核办法、项目管理奖惩办法等一系列管理文件,并签发各分公司、各项目监理部,要求组织学习和认真贯彻、执行。
由于公司实行抓大放小的经营理念和努力拓展外地市场等一系列的经营举措的实施,公司承接的大项目逐年增多,外地分公司的建设与发展也逐步走向规模。据20xx年年底统计现有在监项目达172个。
随着近年来公司业务的不断拓展,因此公司项目管理工作必须实行“强化制度建设,实行分级管理”。今年以来项目管理部着重强化落实各分公司的制度建设和项目管理工作,要求各分公司要依据总公司的纲领性文件和规章制度制定有针对性的切实有效的管理制度,分公司必须对所属的项目巡查督促到位,做到层层制度完善,人人责任明确,真正做到以制度管项目,把项目管理工作落到实处。
2、及时传达上级建设主管部门会议精神,转发上级部门文件 为及时传达“省厅、市建委、市质量安全监督站” 等有关部门的重要会议精神,项目管理部采用会议和信息平台等形式及时贯彻学习并督促落实。密切关注有关部门网站,及时下载、转发有关文件给各项目监理部,并在每次的公司“生产会”上进行贯彻和落实,经统计今年以来转发上级部门文件和签发公司文件共73份。利用公司QQ群等网络信息平台,及时快捷地向各分公司、项目监理部传达上级和公司的指令,使公司及上级建设主管部门的政策和指令及时得到贯彻落实。
3、组织有关专业技术和管理知识培训,不断提高监理水平
今年先后组织了“公司管理体系文件”宣贯讲座、“质量控制与验收”和“建设工程资料管理”、“黄山杯项目资料管理与归档”、“ 新监理规范宣贯”、“人防工程监理”等的培训,培训人员达230多人次,通过培训公司管理体系文件和各项管理制度在分公司及项目监理部得到了贯彻落实,进一步提高了现场监理人员的有关专业技术水平和业务素质。
二、加强在建项目质量、安全巡查,强化监管力度
1、管理方法和措施
1)对新开工项目及所有在建项目进行全面摸底排查,采取针对性检查排除安全质量隐患。对施工作为重点监控,同时参加项目专题例会和高支模等关键工序的验收,积极提出建议,指出该工程安全隐患的重点、施工难点,提醒项目监理部及施工单位加强管理确保施工质量与安全。
2)新开工项目做到摸底登记到位,对保障房项目及存在重大危险源项目跟踪督查到位。
3)根据公司的管理制度和有关文件,项目管理部分季度制定了质量安全工作检查计划,并成立检查组,明确检查内容及时间安排,重点检查:
①分公司对其所属项目的检查情况;
②总监履责及到岗情况;
③项目监理部人员配备、持证及履责情况;
④工程实体质量、安全及文明施工监理情况;
⑤监理资料的收集、整理情况。
对xx市区工程项目及各分公司的项目抽查,力争做到全面覆盖、全面了解工程施工动态和监理部工作情况,对存在有较大安全隐患的工程项目,跟踪督促项目监理部认真履行监理工作职责,规避监理工作责任风险,杜绝重大安全事故和监理责任的质量事故发生。通过检查、巡查、督查,促进了监理人员的监理力度,增强了履行职责的意识。
2、加强节日期间的巡查,严防安全事故发生
由于节假日期间施工现场往往疏于管理,质量安全事故易发。为确保节假日期间的施工安全,公司均签发通知要求各项目监理部,凡节假日安排施工的工程,项目监理人员必须在岗履责,对节假日期间不安排施工的工程也要安排专人值班。公司领导带队,项目管理部组成检查组到工地安全巡查,确保人员在岗,严防节日期间安全事故的发生。“元旦、五·一、中秋、国庆等节日期间先后共巡查了42个项目,通过节日期间巡查,各项目监理人员均在岗履责,项目上值班人员基本没有在节假日擅自脱岗现象,有部分项目监理部因工程需要监理人员全部坚守岗位。
3、深入开展“安全生产月”活动,进一步增强安全监理意识
今年6月份结合安全月活动由公司主要领导带队先后对分公司、分公司、分公司和子公司、机场大道还建房项目、xx市xx区花园二期等进行检查,重点检查分公司对所属项目管理情况,项目现场安全生产监理情况及“安全生产月”活动开展落实情况;结合建设主管部门近期安全生产的有关要求,深入排查治理安全生产隐患,以脚手架、高支模、深基坑、大型建筑起重机械设备等治理为重点。对现场的“安全月”活动提出了要求并对部分项目下发了安全整改通知单。
检查组抽查了部分工程的施工安全监理情况,从检查情况来看大多数分公司的项目管理工作到位,做法和经验值得学习和借鉴,
今年一至四季度共检查工程项目:计312项次;分公司和外地项目计120个,下发质量、安全、资料等整改通知单72份,项目管理部全年分季度已按计划完成项目的检查和巡查工作。对存在的问题及时要求各项目部督促限期整改。
全年陪同院安委会进行项目安全检查4次,先后对我公司监理的各项项目进行安全检查,对检查存在问题已督促项目监理部落实、整改,并回复。
通过加强在监工程质量、安全、监理资料的巡查,增强了项目监理部对质量安全监管的意识,对更进一步规范我们的项目管理起到了积极的推动和引导作用。
三、质量、安全目标实现情况
1)、安全生产目标实现情况
公司今年安全生产形势总体平稳,基本保证了安全生产无一般及以上事故的管理目标。公司全年创省级建筑施工安全质量标准化示范工地和示范小区,已经公示上半年的工程项目共有3个(下半年待公示):
1、省级建筑施工安全质量标准化示范工地:大陆马牌轮胎(合肥)有限公司2号成品库工程项目。
2、省级建筑施工安全质量标准化示范小区:
①xx市南部新区安置还原小区D区二标段工程(9#、9#、10#、12#、B区地下车库、幼儿园、超市及商铺);
②经济技术开发区新苑四期安置房工程等两个工程项目。
2)、质量及创优目标的实现情况
1、获市级优质工程(市级杯)五项:等
2、创省级优质工程七项:等
截止20xx年11月底,监理项目竣工验收合格率100%,质量投诉率≤1%。综上我们的安全质量管理目标已经达到实现。
3)、质量、安全监管比较好的工程:等
4)、监理资料收集、整理比较好的项目:等
5)、在监理工作岗位上责任心强,踏实肯干,认真履责的监理人员:等
当然在日常监理工作中也还有很多爱岗敬业、认真履责的优秀监理人员,他们为确保在监工程的施工质量和安全尽职尽责、成绩显著,为公司做出了贡献,也争得了荣誉。
四、存在的问题和不足
根据检查情况,各分公司、各项目监理部无论在施工质量的控制还是在安全管理等方面均取得了一定的成绩,但也还存在着一些问题和不足。
①、部分工程项目存在监理人员配备数量不足。
②、部分项目大型设备存在安全隐患:塔吊、人货电梯未经过检测验收合格就运行使用,项目监理部对存在的问题不能及时督促整改到位。
③、部分项目监理资料记录不完整,收集、整理不规范。
④、有的项目报建手续不全,未领取施工许可证即行施工。项目监理部无任何文字的监管和协调反映。
⑤、公司要求上报的材料不及时,如:每月的施工动态、重大危险源,分公司对所属项目的检查情况等。
当然项目管理部也要加大监管力度,增加检查与巡查的频次,使公司层次的监管更加全面,更具实效性。
五、下一年度的监理工作意见及展望
即将过去的一年我们在项目管理上特别是安全管理方面确实做了一些工作,但同时也要清醒地看到存在的不足。我们要在今后的工作中严格执行公司的各项规章制度,进一步加大对危险性较大的分部分项工程及重大危险源的监控管理力度,继续把保障房项目作为质量安全监管的重点,增加巡查的频率,督促及时排除质量安全隐患,争取在今后的项目管理工作中做得更加扎实。同时也要做好以下工作:
1、进一步完善和修订项目管理各项制度;
2、以公司的质量方针和质量目标为依据,制定项目管理的工作计划,促进项目管理工作的提升。
3、“强化制度建设,实行分级管理”,进一步强化落实分公司的制度建设和项目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并对所属的项目巡查督促到位,真正做到以制度管项目,切实把分公司项目管理工作落到实处。
4、加强员工的培训工作,增加新员工的培训频次,努力提高员工的业务素质和工作能力。
新的一年即将到来。我们要不断总结成绩和认识存在的不足。在今后的工作中加大监管力度,为公司的强大与发展做出更大的贡献。
房地产项目管理20xx年终工作总结(三)
光阴似箭,岁月如梭,弹指一挥间20xx年即将过去。20xx年,注定是不平凡的一年,是公司夯实基础、寻求发展的一年,是公司优化管理结构的一年,公司的实力壮大,我们感到无比荣耀,同时工程部更感觉到肩上担子的承重,面临着新的机遇和挑战,工程部全体人员在公司各级领导的关心和帮助下,在公司各部门、项目部的配合协助下,工作上取得了一些成绩,也存在不足,回顾过去的一年,工程部总结经验,弥补不足,以便于明年工作的开展,现将20xx年的部门工作总结如下:
一、加强组织领导,目标分解落实
20xx年全年在建项目10余个,新开工面积万平方米左右,竣工项目xx个,竣工面积万平方米左右。面对工程数量的激增,为了切实加强生产管理工作的领导,为认真贯彻国家、市县有关安全生产质量、文明施工的法律法规和政策,落实安全生产责任书中的各项指标,公司建立了以为杨总为组长的安全生产、质量、文明施工领导小组,公司工程管理部具体负责各项目安全生产、质量、文明施工定期检查及整改落实督促,各项目部按照公司公司统一要求负责各所辖区域安全生产、质量、文明施工管理。 公司与项目部签订安全生产、质量、文明施工管理目标责任书;对部分专业、劳务分包的,均与相关单位签订了目标责任书,并履行总承包管理职责;项目部与各管理人员、施工班组均签订了相应的安全生产责任书。制定的《工程部、项目部管理规章制度》《安全生产 隐患排查治理制度》、《重大事故应急救援处理预案》以及《公司奖惩制度》对项目部及各级管理人员进行考核,激发各级管理人员的安全生产、质量、文明施工意识。
二、各种活动开展有序,实现“零伤亡”目标
20xx年工程部按照公司公司关于生产工作管理的总体部署,深入贯彻落实科学发展观,围绕四个抓落实(健全责任体系抓落实、推进“三项建设”抓落实、严肃责任追究抓落实、确保节日安全抓落实),采取五项措施(抓源头控隐患、抓整改除隐患、抓现场检查、抓教育培训、抓技术交底),扎实开展“三基工作”、“打非治违”、“安全生产月”等活动,圆满完成了安全生产各项目标任务。继续坚持开展工程部月检查,质量安全生产检查,施工机械专项检查,施工用电专项检查,文明施工扬尘污染综合治理专项检查,重大危险源专项检查,工程实体质量专项检查,标准化检查指导,日常的不定期巡查等活动,强化质量安全管理手段和内容,在工程数量增多的情况下,圆满实现了公司公司施工质量、安全生产全年“零伤亡”的管理目标。
三、标准化施工成绩突出,树立崭新企业形象
为积极响应上级主管部门的规定,以科学发展观统领质量、安全生产工作,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力推进建筑施工质量、安全生产法规、标准化的贯彻实施。为全面实现施工现场的质量、安全生产工作标准化。工程管理部工作方法是:统筹规划、分步实施、树立典型、以点带面,稳步推进施工现场安全质量标准化工作。
1、工程部收集国家最新发布的工程建设标准规范,并整理成文,下发各项目部,作为施工依据;
2、工程部组织编制了《工程部规章管理制度》,下发各项目部,作为项目管理依据;
3、工程部组织编制了《建筑施工现场安全文明施工标准化实施方案》,下发各项目部,作为施工依据;
4、工程部组织编制《项目工程资料整编》,下发各项目部,作为资料编制依据;
5、通过推行企业标准化管理,不但树立了企业新形象,更获得了主管部门的好评和荣誉:
四、日常管理有序,管理工作不断完善
公司工程管理部新组建后,人员到岗到位,制定了内部管理制度和工作流程,明确了各岗位职责和责任制,部门日常管理工作正常有序:
1、部门员工每天都做好工作日记,全年参加各类会议20次,同时认真记录会议纪要;
2、部门每周固定召开工作例会,员工依次汇报一周工作实施情况和下周工作计划并留有书面会议纪要;
3、部门员工认真编制月度、季度、年度内外各类生产统计报表、各种活动总结、半年、年度工作总结,确保数据适用、正确;
4、对在建项目大力开展专项整治活动和隐患排查治理活动,主要针对机械设备、深基坑施工、施工外架搭设、特殊季节施工安全、特殊工种执证上岗、冬季防火安全用电等项目的月度抽查及季度检查并 下发整改通知单落实整改,消除隐患;
5、全面落实项目领导带班制度,及时发现并处理各种隐患,全年未发生施工人员死亡安全生产事故,5月出现的挖桩工宋忠臣坠井事故已进入司法鉴定伤残等级阶段,妥善处理了此事,未造成恶劣影响。
6、开工前参加对在建项目进行施工技术交底、专项施工方案编制会议,施工时参与工程基础及竣工验收会议;
7、积极参加了西安市西咸新区项目、安康市文明工地施工现场参观学习活动。 上述即为我部门20xx年各项工作开展情况的总结,总结成绩,回顾不足,20xx年从部门内部管理方面主要有三个方面的不足:
一是标准化管理工作刚刚起步,标准化规章制度刚刚制订,存在许多不完善的地方,仍需公司各级领导和各部门人员齐心协力,查缺补漏。
二是安全生产责任制还没完全落实到位,安全管理资源还比较匮乏,项目的管理人员安全意识、安全素质良莠不齐,挂靠项目的安全措施费用投入不够,培训教育缺乏情况。;
三是对项目工程报建资料、审批程序监督、施工机械使用登记办理、特种作业人员证件审查、原材料送检试验、施工进度资料、组织工程基础及竣工验收等情况都存在监管不全面,管理不及时,组织协调不妥当的情况。
五、20xx年工作目标
20xx年我们会继续在做好日常监督管理的同时,抓好年度的安全专项治理和隐患排查工作,三基工作第二年工作;做好对新进员工的培训工作。
20xx土建工程管理年终工作总结1
我于xx年11月2日进入工程管理部,很荣幸的做为一名土建工程师加入到这个团队,为了尽快的进入角色及更好的融入到团队中,我积极的对公司的相关管理制度进行了解,并熟悉施工过程中产生的相关资料及图纸,以及施工现场的相关情况。通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
进入工程管理部时,项目处在基础工程施工阶段,由于该种桩基础形式在以前未能接触过,我抱着一个初学者的心态去观察和学习,遇到疑问及不懂的时候,积极的向同事请教并查阅相关资料,在同事们的帮助下,熟悉了钻孔灌注桩成桩的工艺流程及质量控制措施。在掌握了钻孔灌注桩的质量控制手段及方法后,被领导安排夜间对桩基施工过程进行监督及成桩质量进行管控。现将有关个人工作情况作如下总结。
一、工作任务完成情况
1、由xx公司施工的6#、7#楼钻孔桩工程已全部完成,并在进行桩基退场工作。
2、由xx公司施工的1#、2#、4#、5#楼的桩基工程已结束,并在进行基础土方开挖准备工作;10#楼及地下车库桩基工程正在进行积极的施工阶段,按照目前的施工进度预计在12月26日前后完成桩基施工。
二、桩基工程施工过程相关控制情况
1、熟悉施工图纸及地勘报告,结合施工单位所提报的施工方案,根据地基基础工程施工质量验收规范,对桩基工程施工过程质量进行控制。
2、对原始地貌进行抄平,做好记录,根据设计桩顶标高计算好桩钢筋笼长度,及砼浇筑桩顶标高进行控制,对孔深进行测量记录,为后期桩基工程计量提供相关数据依据,对桩基成本进行控制。
3、要求施工单位按照公司要求提报进度计划,检查计划执行情况,如有问题及时向领导汇报,增加机械及人员的投入,完成相关任务及实现进度目标。
4、在桩基施工过程中,会同监理公司制定一套控制流程:
a、首先对桩位进行复核,要求钻头中心线与桩位控制线采用吊线方式对齐,确保桩位偏差在规范允许范围之内;
b、桩基就位后,以地质报告为参考并结合从泥浆内取样、泥浆的颜色变化为依据判断是否进入中风化岩层,并做好入岩时孔深记录,依据在钻杆上标记控制进入岩层70公分(地下车库为1m),现场进行查看是否达到标记尺寸,并要求此时进行第一次清孔;
c、清孔到位后更换扩孔钻头,根据两个钻头之间的长度差及扩孔钻头扩径1m的缩小尺寸,计算扩孔到位后的钻杆尺寸,现场复核相关尺寸是否到位,扩孔到位后要求进行第二次清孔;
d、钢筋笼在制作时进行相关的焊接质量及箍筋间距、加密区进行检查,确保吊放进孔内的钢筋笼均为合格品,根据计算来控制钢筋笼吊筋长度,并对主笼及副笼焊接质量进行检查,确保焊接倍数及焊接区域箍筋满足要求;
e、在钢筋笼吊放结束后,下放导管,要求导管距离孔底部不超过五十公分,并进行第三次清孔,以孔口的泥浆流淌判断是否清孔到位,确保孔底沉渣在规范允许范围之内;
f、最后进行砼浇筑时,要求施工单位严格按照配合比进行搅拌,并在第一灌时聚集满斗料,以将孔底沉渣排挤掉,要求砼浇筑时导管提升要满足要求,浇筑至桩顶标高以上1m的位置完成;
g、在钻进的过程中,检查泥浆的粘稠度,以确保泥浆能较好的起到护壁作用,防止钻进过程中塌孔及缩径现象发生;通过现场巡视检查,及施工单位自检后提报验收,确保每一道工序均在控制范围之内,较好的控制了成桩质量。
三、存在的不足以及改进措施
在这一个多月的工作中,发现自己作为一个房地产开发企业的土建工程师还有许多不尽如意之处,自己也在及时的检讨和总结,希望在后期的各项工作中加以改进,以便提高自己各方面业务能力。
1、沟通协调能力不足,在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行,在后期的工作过程中,多与同事沟通学习,以便提高自身的沟通协调能力。
2、预见性不足,对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
3、知识面狭窄,作为一个甲方土建工程师,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。
4、对监理利用不足,在施工过程中,未能把监理的作用完全发挥出来,在后期施工期间,调动监理人员的积极性,充分发挥监理的作用。
四、下一年工作计划
下一年主要是各栋楼主体结构工程、装饰装修工程、以及室外道路景观绿化工程的施工,以及对各项工程的质量、进度、投资、及安全控制,工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战,将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,并在经理的领导下,和同事们共同合作,争取为公司创造更大的效益。
20xx土建工程管理年终工作总结2
我于20xx年11月19日进入xx项目部工作,为了更快更好地融入项目部这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解。通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
进入公司已经有一年三个月的时间,在公司领导强有力的关心支持下,我个人在20xx年度了的工作学习和专业知识上取得了不小的进步。现公司xx项目3#、5#、6#、7#楼,己处于主体施工的标准层阶段,本人在担任土建工程师工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己。工作中能理论联系实际的开展工作,认真地完成了20xx年度工作目标,现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结。
一、20xx年的主要工作完成情况
1、由承建的,一期还建房于20xx年1月13日 完成终验工作。
2、商品房一标段3#、5#、6#、7#楼,现主体成完情况
a、3#楼主体已经完成7层梁、板、柱、砼、浇筑;
b、5#楼主体已完成13层 梁、板、柱、砼、浇筑;
c、6#楼主体已完成4层 梁、板、柱、砼浇筑;
d、7#楼主体已完成19层 梁、板、柱、砼浇筑,目前二期一标段3#、5#、6#、7#楼的主体结构工程已经顺利进入标准层施工阶段,按照目前的施工进度能够完成公司的预期进度计划目标。
二、各阶段的控制管理
1、熟悉xx3#、5#、6#、7#楼,地形、地貌, 作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。
为了以后能更好地开展工作,对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,结合相关技术资料,对项目的地形地貌、土质情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,并通过以往的施工经验,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的了解,为下一步组织提供了可靠的依据。
2、对投资控制的主要工作是、处理现场变更和签证。
在施工过程中答复施工单位提出问题,主动以总工办及相关现场主管工程师联系,共同处理可能发生的问题并提出相应对策 ,防止不必要的签证发生,在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。
工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究,对于能降低成本的地方绝不放过一点,3#、5#筏板顶部30CM细石砼在结构中无任和结构功能,后经以总工办及设计院联系取消此设计、协调水电工程师共同对地下室暖通设备,水电预埋孔洞进行相应调整,避免了后续水电、暖通施工中管线交叉所造成的损失。
三、进度控制
为了工程的正常进行提供一切有利保障,工程部与相关部门协调,认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行,要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划,明确工作内容,在实际施工进度过程与计划偏离时,及时找到总包单位、监理单位进行协调,遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理,决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。
四、质量控制
1、在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。
2、过程验收阶段,要求施工单位按质量验收规范进行质量控制,适时对各个分项工程进行检查,发现问题要求总包单位及时进行整改,做到对工程质量情况的掌握和控制。
3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料,在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用,进行质量监督控制。
五、加大工作力度,不断提高自身业务素质
1、认真学习企业规章制度,领会企业精神,融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强自我的荣誉感、自豪感。
2、房地产的新概念、新工艺、新技术日新月异,工程部是一个技术管理部门,在这年里我充分利用各种资源,充实自己的头脑,不断提高自己的义务素质。
3、团结一致,分工明确,重点突出,密切协作。
二期一标段3#、5#、6#、7#楼、工程项目总面积共9万多平方米,时间紧,任务重。在工程部经理的领导下,对外协作工作中,项目部工作人员分工明确,密切合作,发挥了自己的优势。对项目实施过程中遇到的问题,积极与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。
六、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近一年多的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,通过平时不定期的检查发现了各方面的经验,有成功的经验也有失败的教训,这里进行总结在明年的各项工作中加以改进。
1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。
在工作的过程中,由于对其他专业不太熟悉,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过项目部这个平台做到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性,在工作过程中,特别是项目开发的前期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,加强工作目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄,作为一个甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。通一年多的工作我看到与部门相关专业工程师的差距,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够,特别法律法规,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。
4、没有把监理的作用完全调动和发挥出来,要在今年的工作中明确监理职责和权力,在施工期间充分发挥监理的作用,调动监理人员的积极性,管理好工程。
5、工作过程中对于易出问题部位的前瞻性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题部位的敏感性,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
七、对20xx年的工作展望
20xx年即将过去,现3#、5#、6#、7#楼,已进入主体标准层施工,在一年多的工作中给我收获非常多。特别是项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。
总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。而我的专业能力,还有很多不足,尤其是业务能力和本专业知识水平还有待于提高,我将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,争取为公司创造更大的效益。
篇8:学生管理工作总结优秀
本学期我校确定的工作总体指导思想是"在踏实中保质量在稳定中求发展"。各部门都能很好地围绕这一指导思想认真履行各部门的工作职能,分别在六个方面把握的很准,取得了预期的效果。培训与升学处能以普惠制培训为契机,不断扩大服务社会的培训功能。这是提高培训质量的关键把握的准。学生工作能很好的贯彻"德育为先学会做人,情境创设学会做事,技能为本学会做工的"的育人理念,把培养学生养成良好的行为习惯作为工作重点,这是提高育人质量的根本任务把握的准。教学工作以教师教学技能比赛和学生技能大赛为载体,开展规范课堂教学活动。这是提高教学质量的途径把握得准。
招生就业指导工作不断创新招生、就业、实习指导工作模式,这是提高招生就业以及实习工作质量的策略把握的准。宣传工作能不断提高服务意识、强化服务理念,注重把学校的各项工作及时宣传,这是提高质量的方向把握的准。后勤保障工作能坚持以人为本,服务师生,这是提高后勤保障质量的理念把握的准。
一、培训与升学就业工作。
(一)以普惠制培训为契机,不断扩大服务社会的培训功能
1、积极开展普惠制培训工作,大力宣传、积极运作,把政府的惠民政策送到千家万户,通过我们培训的平台,让百姓感受到政府的关心、党的温暖。完成了政府免费培训项目焊工、车工的培训工作。老师们载着为人民服务为学校争光的使命,实认真的工作,赢得了教育局领导、区劳动局领导、市人力资源保障局领导的好评。12月9日,全市举办了政府免费培训工作座谈会,在60多个承担培训项目的单位中选10家工作踏实认真的单位进行交流,我们学校荣幸被邀。
2、在普惠培训的基础上,我们又与区人社局联合,举办了营业员培训,数控车床培训、焊工培训、冷作工培训、电工培训等,为企业在岗职工培训1100人次。与安监局联合进行了多期安全员培训,有企业法人安全员培训、焊接切割安全员培训、电气安全员培训、维修安装安全员培训、高架安全员培训等912人次,为企业职工上岗培训做出了我们应有的贡献。我们与街道联合,送教下乡为街道下岗职工进行免费的母婴护理培训。先后培训600余人次,母婴护理课程被推荐为旅顺口区社区教育特色课程。在教师储备上完成了养老护理师资的培训工作。
3、为了更好的开展培训工作,我们参加大连市公共实训基地申报工作,为下一步培训工作搭建更好的平台。
(二)积极开展文化艺校工作
加大文化艺校招生工作。在全面推行中小学减负的情况下,保证给孩子搭建发挥特长的平台,与大连艺术学校联合举办钢琴、舞蹈、主持人声乐、美术、书法等辅导班。聘请有丰富教学经验的知名教师为我校的文化艺校上课。在文化艺校服务社会方面,我们不走独木桥,而是寻求合作共同发展,与多家办学单位和个人实体联合办学,在资源共享上我们提供办学许可,教室等,利益共享。
(三)强化机制,让更多的学生获得更多发展的机会
与大连教育学院、辽宁石油化工学院、辽宁装备技术学院、大连理工大学网络学院签订联办协议,使我们的学生有继续深造的(专科学历和本科学历)的机会,帮助学生拿到大专及本科文凭。为了提高学生的升学率,我们开设成考大专辅导班、根据考纲认真组织教学和辅导工作,本学期经过全体同仁的积极努力,我们的大专在籍学生145人。我们本着对学生负责的态度认真的组织上课、考试及论文答辩工作。同时,学校积极探索学生出国研修、劳务之路,积极治好信誉高的出国机构,与他们联合,为学生出国留学、研修、劳务提供方便。举办毕业生出国留学宣讲会,把留学机构的领导请进来,为学生服务,做好出国咨询及介绍。
二、教学工作
(一)以教师教学技能比赛和学生技能大赛为载体,教学相长,进一步提升教师业务能力和学生的专业技能水平。三名教师参加国家级教学比赛比赛,他们精心准备,荣获佳绩,分别是:翟希福老师荣获 "人教杯"中职语文教师教学技能大赛二等奖;陈健老师和周日颖老师荣获全国职业院校 "创新杯"教师教学设计与说课比赛二等奖。赛后,教务处组织召开了汇报会,三位教师分别做了成果展示和经验介绍,促进全体教师在日常课堂教学中不断研究和创新,不断提高课堂教学效率。
组织参加了由大连市人民政府主办,市教育局等部门联合承办的大连市首届职业院校学生技能大赛。我校根据所设置专业参加了院校独立竞赛项目和全市竞赛项目,在学苗数量相对比较少、参赛年级比其他学校较低的情况下,有26名同学获得奖励,总成绩在58所参赛的中职学校中排名第16,在县区学校中排第三。其中,参加全市竞赛项目的是数控专业和学前教育专业。学前教育专业的关俊祎同学在钢琴比赛中取得全市第四名,数控专业的王东扬同学在数控车技能比赛中获得全市第10名,分别获银奖。
(二)开展规范课堂教学活动,提高课堂教学质量
为落实校长在开学初提出的"向管理要质量"的工作精神,学校举行了"规范课堂教学,提高课堂教学质量"系列活动。开展了中年教师的规范课展示活动,张炳利、赵宏、邹拥军、李建芝分别代表专业课和公共基层课教师上了展示课,组织全体教师观摩。在学生评教打分统计中,66名上课教师中有65名教师在95分以上。
(三)组织教师参加各级培训和开展教研活动,提高教师业务能力和综合素质。本学期组织教师参与的培训项目有:1、国家级培训骨干教师培训2人,市级培训骨干教师清华培训班1人;中西式面点师培训2人;营养师培训1人;心理咨询技能培训2人;3D室内效果图培训1人。同时,学校还邀请了在全国大赛中获奖的外校教师到我校上观摩课实现校本培训。
(四)积极探索有效的教学模式和方法,推进课堂教学改革
继续推进"工学结合"教学模式和"做学教一体化"项目课程的开展,积极探索适合我校专业和学生特点的教学模式和教法,从培养学生的综合职业能力出发,注重知识、技能和情感态度的培养,注重理论学习与实践教学相结合。本学期根据专业和年级课程特点,共安排了12个班级在校内外开展了集中实训教学,并加强安全教育与纪律教育,制定了不同的考核和评价标准,学生的专业动手能力与综合能力得到明显提高,并且无安全事故。
引导教师利用现代教学手段和方法提高课堂教学效率,推进课堂教学改革。如今,在我校的课堂教学中,越来越多的教师能积极合理地使用现代化教学手段和新的教学方法,多媒体课件运用、仿真教学、模拟法教学、数字故事运用、任务驱动法、游戏法等的有效使用,让许多教师的课堂充满了活力。
三、招生实习就业工作
(一)实现工作目标情况
不断创新创新招生、实习、就业指导工作模式。在就业指导工作中认真执行实习管理各项规章制度,广泛地接触各类企业,全力开辟学生新的实习、就业基地,加强学生顶岗实习的实效性。其中把工作重点放在了10级7、8班学生顶岗实习分配和检查督导工作;招生工作继续发展巩固生源地,力争20xx年招生工作有所突破。实现工作目标:创新招生工作模式,发展、巩固生源地,20xx年招生数量275人;20xx级顶岗实习率达到99%,努力实现家长、学生和社会满意的就业指导工作形势。
(二)招生具体工作
全面、认真总结我校20xx年秋季招生工作经验、教训,为20xx年招生奠定扎实基础。采取请进来、走出去等模式,主动接触计算机中专招生主任、大连轻工业学校招生主任,虚心学习、借鉴各地中职学校招生先进工作经验,增加招生工作办法,提高招生效率。加强与旅顺各兄弟学校的联系,全力做好秋招后续回访工作,坚守好本地生源校;随时与黑龙江、吉林以及辽西、辽北等生源地沟通联系巩固20xx年招生成果,并以此作为宣传点,做好上述地区的招生工作。切实加强学校对外宣传工作。首先,协助相关部门做好教育教学工作,利用学生和家长的口碑宣传学校;其次利用好各种活动加强学校宣传提高影响力;另外,通过各种媒体宣传学校,提高学校出镜率,要让旅顺百姓都知道我校,使旅顺职业中专成为一个品牌。着手准备20xx年春季招生,根据学校实际情况制定20xx年招生计划并设计好招生工作方案;着重修改就业方向,如电子商务专业学习方向增加网店经营,焊接技术增加铆工内容,学前教育专业设立高职升学班,有针对性召开招生工作会,力争在20xx年增加招生数量并提高生源质量。
(三)顶岗实习就业工作
做好顶岗实习的跟踪调查与管理中开发新的实习就业基地,如:北车集团、大连的幼儿园等,为学生的发展提供更加广阔的平台。三是加强与企业的沟通与联系,如:带领12级新生走进企业,与焊接专业组走进造船企业等活动,为学校的课程改革提供依据。与教务处配合加强校内实习教学管理,使校内实习与校外实习能够很好地结合起来,实习处定期走入车间对实习教学进行评价,进一步探求我校实习教学与企业岗位实际差异。加强学生的校外实训安排与考核,如11级7班、11级9班和11级10班等。利用10、11、12月份时间广泛与大中型企业和名牌企业联系,开辟新的实习、就业基地,为学生的实习和就业创造有力条件。探索思考国家实施免学费政策下校企合作模式,以及学生第三年顶岗实习期间学费交纳办法。结合经济形势初步设计好11级顶岗实习方案。同时,认真完成落实好国家助学金、免学费政策。做好免学费、助学金的宣传、申报、审核、公示及发放工作。
篇9:物业管理工作的个人总结报告
今年,物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下,切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”,进一步深化细化物业规范化管理,按照“抓教育,宏正气,抓队伍,求合力,抓规范,促落实”的工作思路开展工作,在其它部门的支持配合下,在中心全体员工的共同努力下,不断创新服务模式,提高服务质量,为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务,现对今年工作进行总结。
一、加强制度建设,规范日常管理
物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所,也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人,必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实,努力做好各项管理服务工作。
物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度,要求各楼栋管理员每日按时在楼栋门口佩戴袖标立岗,此时段进出人员较多、流量大,出现的问题也较多。建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解;二是规范上岗;三是严防盗贼入内。实行立岗制度后,达到了很好效果,楼管与同学们的距离拉近了,感情加深了,早晚时间内也没有发生外盗现象。
二、加强人文关怀,努力提高服务质量
物业服务质量是物业管理服务中心发展壮大的生命线。为了提高服务质量,在实际工作中,员工已逐步变被动服务为主动服务,将学生视为子女,视老师为亲人,经常和师生进行沟通,主动从师生的角度出发,想师生之所想,急师生之所急主动贴近师生实施亲情服务、暖心服务。在日常生活中,每逢刮风下雨,楼管员都会主动提醒师生关好门窗,主动为师生拾捡晒落的衣服;每逢天气变化,楼管员都会给师生温馨提示或主动问寒问暖。另外,楼栋管理及工作人员经常拾到并交还的钱包、手机、书包、手表、眼镜等不计其数。
三、加强安全意识,做好防火防盗工作
防火防盗工作一直是我们物业主要工作之一。今年,在校保卫处、学工的协助下中心对员工进行了三次消防演习及组织学生进行消防逃生演习。在学生宿舍成立三个消防安全联防互动小组,自发定期对消防器材、设施、消防通道,防火门进行安全检查;在平时的工作生活中及时了解员工思想动态,发现矛盾冲突能及时予以沟通、化解,发现违纪违规现象能及时纠正,并对支部工作提出一些合理化意见和建议。
四、其他的工作
物业管理服务中心在新的一年里,在校、处级领导的正确领导下,在完成日常工作任务的情况下为宿舍配备多功能房,解决学生的实际需求。配合其他部门为宿舍安装空调,改善学生的住宿条件。配合学校对北区专项改造工作。组织员工骨干参加消防安全培训,举办业务知识竞赛,提高员工工作能力和综合素质。加强与学生组织“自律委员会”的联系和沟通,倾听学生的意见和建议,传达学校、处以及中心的精神和要求。建立师生网上报修系统。学生楼栋大门安装无障碍通道。
在新的一年里,物业中心将加快步伐,不断提高自身物业管理服务水平,不断完善各项管理工作,在前行的路上脚踏实地,再接再厉,为学校的建设和发展添砖加瓦。
篇10:学校安全管理个人工作总结
20xx年,在各级党委政府和上级业务主管部门的正确领导下,在各相关部门的积极协助支持配合下,经全市各级教育行政部门和全体师生认真扎实不懈的努力工作,全市学校安全管理工作顺利完成了各项工作任务,取得了明显成效,实现了校园无安全责任事故和学生零死亡,有力地维护了全市学校正常的教育教学秩序,保障了学校和广大师生的生命财产安全。现将工作总结如下:
一、加强领导,建立健全工作机制
1、完善学校安全工作领导机制。为切实加强学校安全管理工作,进一步建立健全了学校安全工作“一把手”负责制,逐步形成了主管领导亲自抓、分管领导具体抓、业务科(股)室全面抓、相关科(股)室协助各司其职、齐抓共管的工作格局。目前,全市11个旗县市教育行政部门安全管理机构配备了专职工作人员48人,287所学校成立了安全管理办公室,配备专(兼)职工作人员588人,形成了市、县、校三位一体的管理模式。
2、加强学校安全管理制度建设。根据学校安全管理工作过程中发现的新情况、新问题,不断修定完善学校安全管理工作制度,并装订成册,建章立制,用制度管理,并延伸到精细化管理。今年,为进一步增强学校安全管理工作的责任意识,做好重大安全隐患和责任事故预警和防范,制定印发了《乌兰察布市中小学、幼儿园安全管理工作规定》(乌教通〔20xx〕36号)和《乌兰察布市教育局学校安全管理工作重大安全隐患和安全责任事故警示约谈制度》(乌教通〔20xx〕35号)等指导性、规范性文件56份,转发上级部门、市委政府和相关部门文件125件次。
3、落实学校安全工作责任制。按照《中小学校岗位安全工作指南》要求,要求各级各类学校重新修订、完善了各岗位人员安全工作职责,实行“一岗双责”。建立了由校长、分管校长、部门负责人、教职员工等为一体的安全管理防控网络体系,并以图版形式张贴在校园醒目处,为日常监督、检查、落实提供依据。同时,把安全管理责任延伸到学生当中,在班内设立安全委员,每个宿舍设立安全管理员,让学生参与学校安全管理,做到“安全责任,人人有责”。
4、严格学校安全管理实绩考核。按照《乌兰察布市学校安全管理工作一票否决制实施办法》(乌教字〔20xx〕16号),把学校安全管理工作列入旗县市区教育行政部门和市直学校教育目标责任状考核体系中,并不断修定完善。同时,学校负责人与内部责任主体和责任人逐级签订目标责任状,层层落实工作责任,实行目标化管理和实绩考核制度,强化了奖罚执行力度。
二、提升认识,深入开展宣传教育培训和典型推广
1、强化安全教育。各级教育行政部门和学校始终把安全教育摆到学校安全工作首位,常抓不懈,认真落实每周一节安全教育课,列入课表,安排专兼职教师授课,严格做到课时、计划、内容、师资、教案、作业测试内容等“六落实”。同时,把安全教育列入教育部门业务目标考核体系和日常检查中,要求安全教育与常规教学同步管理。目前,全市各级各类学校安排专兼职安全授课教师2498人。
2、开展法制宣传教育,增强法制意识。全市中小学聘请法制副校长271人,并颁发了聘书。法制副校长每学期集中对师生员工开展3次以上集中教育,并在调解学校内部矛盾纠纷、治理周边治安等方面发挥积极作用。目前,法制副校长开展青少年学法用法及安全防范等安全知识培训64期,培训10452多人次,举办讲座12次,开展法制教育宣传20余次,受教育师生达18万人次。
3、开展安全管理培训,提升管理水平。为全面提升学校安全管理人员的管理水平和业务能力,采取了以会代训、以会代学、以会促管等形式开展培训。4月份,在四子王旗召开全市学校安全管理工作会议暨学校安全现场会,各旗县市区教育局分管局长、安全管理科(股)室负责人、高中学校校长约70多人参加了会议。会议期间还组织与会人员实地参观四子王旗第三中学交通安全、消防安全、法制教育(少年法庭)、禁毒教育等五个实践教育基地的先进做法。同时还参观学习了四子王旗民族希望小学、第四小学的安全管理工作开展情况。6月份,在集宁一中霸王河校区和察右前旗平地泉中心校召开安全管理现场会,组织市直学校分管校长及食堂管理人员约50余人实地参观学习,为市直学校人员相互学习、借鉴、交流创造了平台。10月份,凉城县教育局组织召开了安全管理工作现场会,全县各级各类学校约70多人参加了会议。目前,全市11个旗县市区共举办各类培训班49期,培训7832人次。其中:市教育局组织培训3期,培训150人次;各旗县市区教育部门培训46期,培训7682人次。
4、开展应急演练,提升应急能力。为增强师生安全意识,提高自救互救的能力,有效应对各类突发事件。全市中小学、幼儿园根据各类突发事件应急预案,每学期至少开展1次应对各类突发事件的应急演练,除全校集中统一开展的应急演练之外,以年级班级等开展不同形式的活动,不断提高广大师生应对突发事件的自救互救、应急逃生能力。
5、多种渠道开展宣传教育。一是为更好宣传学校安全管理工作中好的经验和做法,我们积极联系协调市电视台教育在线栏目组深入典型学校采编录制专题片,并在全市范围内进行宣传,以形象、生动、直观的形式宣传介绍学校安全先进经验和好的做法。今年已对察右前旗平地泉镇中心校和集宁一中霸王河校区录制播出,正在筹划对四子王旗第三中学安全教育实训基地的录制。二是利用家长学校、家长会、班主任家访、校信通、告家长书等形式开展宣传教育,把日常安全教育和不同季节及节假日等安全防范重点告知家长,共同开展安全管理教育,并且在学校节假日放假之前把教育管理的重点要求以告家长书等形式发到家长手中,让家长签字将回执送交学校。
三、加大投入,保障学校安全基础建设
在各级党委政府高度重视和大力支持下,学校安全基础建设有了新的发展,从人力、物力、财力上给予有力保障。一是加强学校安保力量建设。在商都县成立校保大队的基础上,察右中旗、凉城县、化德县和丰镇市也相继成立了校保大队,对专职保安人员进行集中统一选拔、培训、考核和录用,有力保障了校园安全。现阶段,全市中小学、幼儿园共配备专(兼)保安941人,其中专职保安人员459人。察右后旗教育局协调当地司法等部门为学校配备了驻校民警32人。二是加强校园警务室建设。根据自治区“护校安园”行动方案要求,加大了校园警务室建设力度,全市各级各类学校警务室大部分警务室按照公安派出所标识进行外墙喷涂,悬挂警务灯箱,并将责任民警电话号码张贴在灯箱上,出现突发事件便于报警;警务室配备警棍、钢叉、防割手套、防刺服、喷雾器等警具警械2207件。三是加快技防建设。按照《学校安全技术防范标准》要求,市教育局印发了《关于认真做好校园技术防范工作的紧急通知》,要求全市中小学、幼儿园校门口安装电子监控设施对校门口一定范围实施监控;印发了《关于认真做好校园技术防范和饮用水安全管理工作的紧急通知》,要求全市农村牧区基层学校没有安装电子监控或没有达到全覆盖的学校要立即安装,实现监控无死角、全覆盖。目前,全市中小学安装电子监控系统681套,摄像头10576个,对学校重点部位和防范区域实施24小时监控,安排专人值班,并做好记录。寄宿制学校宿舍安装电子报警设备126套。加大了消防设施设备的配置投入。全市各级各类学校配备消防灭火器8656具,安装应急照明灯7200个,应急疏散标志6775个。
四、加强监管,加大监督检查整改力度
1、强化监督检查整改力度。年内全市各级教育行政部门和学校对学校安全管理工作开展检查89次,其中:市局有针对性地组织全市学校安全检查5次,其中对市直学校检查3次,旗县市区2次,累计检查学校106所,排查安全隐患279处。各旗县市区教育行政部门累计对辖区学校开展检查都在3次以上,抽组人员129人,下达整改通知书954份,排查安全隐患1725处,整改隐患1581处,整改率达91%。各级各类学校采取了日日有检查,并且将集中检查、自查和复查相结合,形成了学校安全隐患排查的多形式和多层面的网络化防控体系。
2、加强对学校食品卫生安全工作的监督检查力度。要求学校自查的同时联合相关职能部门对学校食品卫生安全工作开展检查,进一步加强和规范了食堂的经营行为和管理水平,饭菜质量得到了明显改善,学生满意度不断提升。今年10月份市综治办牵头组织教育食药等部门对大中专院校和市直中小学、幼儿园食堂饮食卫生安工作开展了联合检查。6月22日,市教育局制定印发了《关于认真做好校园技术防范和饮用水安全管理工作的紧急通知》,要求对全市农村牧区有自备水井的水质全部进行检验。现阶段,多数学校已检测,还有的学校在联系检测过程中。商都县学校自备水井的水质全部进行了检测,并安装饮水台17套,净水器8套,政府投入大约45万元。
五、协作配合、齐抓共管,形成有效合力
1、全面强化校园及周边综合治理。积极协调相关部门对学校开展专项联合检查、治理,根据4月份印发的《乌兰察布市集中开展整治校园及周边治安秩序专项行动实施方案》安排,从6月24日开始,市教育局协调配合市综治办、公安局、食药局等部门抽组人员组成督查组,对全市中小学、幼儿园校园及周边安全和治安环境进行了专项督查。督查结束后,市教育局起草了《关于对各旗县市区校园及安全和治安状况开展联合检查情况报告》,乌兰察布市人民政府督查室以督查通报第10期(总第906期)对各旗县市区政府通报了《关于对全市中小学、幼儿园校园及周边安全和治安环境情况的通报》。9月份市综治办、教育、公安、食药4部门又联合印发了《关于对全市大中专院校、中小学、幼儿园校园及周边安保和治安环境突出问题整改落实情况进行跟踪督查的通知》,10月8日开始对全市大中专院校、中小学、幼儿园校园及周边开展联合专项检查。11月份以市综治委牵头联合公安、安监、交通、教育局联合印发《乌兰察布市对接送学生车辆进行专项整治的实施方案》,于11月底联合7个部门对11个旗县市区接送学生车辆和整改落实情况进行了跟踪督查。化德县教育局协调配合当地市综治、公安、食药、文化等部门联合开展治理行动,整治网吧4家,取缔非法经营网吧1家,取缔不合法摊点8处。校园周边综合治理实施过程中,市综治办、公安、治安支队、交警、食药等部门在各自任务重、人员少的情况下,优先保证校园周边综合治理专项检查的人员先派,保证了全市专项检查有效地开展,从而有力地维护了校园及周边治安秩序,保障了学校及广大师生生命财产安全和道路交通安全。
2、保障大型活动安全。年内公安、消防等部门全力全作为全市性大型教育表彰活动提供有效的安全保障。9月10日,全市教师节表彰活动现场,泉山派出所所长带队,带领6名民警到现场维持秩序,协助教育部门管理人员共同维护会场内外秩序;市消防支队派集宁区特勤大队安排5名消防战士和1辆消防车到会场值勤,随时应对各类突发情况,有效保证了活动的顺利进行。
六、加大投入力度,有效保障安全隐患整改经费需求和安全器材设备配置
一年来,全市各地政府及教育行政部门加大投入力度,在当地经费紧缺的情况下,克服种种困难全力保障安全经费。利用有限的经费做了大量工作,有力保障了学校及广大师生的生命财产安全,维护了和谐、稳定、安全的教育教学秩序。一年来,四子王旗教育局投入60多万元,为全旗15所学校安装了电子监控设备,共300多个摄像头;察右前旗教育局及学校相继投入408万元,为学校购置警具警械及服装,改造了部分学校食堂,购置了灭火器、应急灯,安装和维修了电子监控等。商都县教育局投入10万元为学校配置了灭火器、应急灯,投入60万元为学校配备了消防压力泵。凉城县投入156万元为乡镇学校安装了电子监控设备,为学生宿舍安装了电子报警装置,为学校改造了上下床为单人床,为学校警务室安装了警用爆闪灯和警务室灯箱,为学校保安人员配置了警具警械等;卓资县教育局在学校安全隐患整改过程中,投入64万元为学校更换了损坏的电子监控设备,更换电线20xx多延长米,改造了部分学校食堂等,维修了院墙、栏,购置了警具警械、保安服装等;察右后旗教育局投入32万元为学校保安人员购置了警具警械和服装;察右中旗教育局投入25、4万元为学校消防灭火器进行了年检,购置了警械警具,为学校食堂配备了消毒柜、保洁柜、洗衣机,喷涂了学校警务室,安装了警务灯箱,为学校安全管理股购置了打印机、复印机、扫描仪和电脑;兴和县教育局投入10万元为学校保安购置了警械警具和服装;化德县教育局为学校保安人员发放了警务津贴19万元。
七、存在的主要问题和困难及解决办法
1、各级教育行政部门学校安全管理机构对检查过程中排查出来的安全隐患跟踪进行整改措施落实不够。
2、个别学校对安全隐患的排查、整改措施落实不够,排查整改不彻底。
3、学校安全教育措施有待完善,多数学校还没有把学校安全教育列入学校常规教学管理体系中进行统一考评。
4、个别学校应对各类突发事件的应急演练措施落实不够,存在主形式、轻实效的现象。
5、应对上述问题,在下步工作中各级教育行政部门要加大对学校安全隐患整改落实工作跟踪督促力度,强化学校自查自改工作,做到不走形式,不留死角。要进一步把安全教育列入学校常规教学管理中统一考核评比,落实兑现任课教师的待遇。要把学校应急演练列入各级教育行政部门安全监控工作的重点,建立各学校应急演练备案制度,学校按时将演练方案、计划、总结和演练图片上报当地教育行政部门,采取资料收集和实地观摩等形式进行考核评比。
篇11:党员教育管理“六抓六树”活动总结_教研活动总结_网
为切实落实好环保系统党员教育管理长效机制,落实好各项工作,今年以来,环保局紧密结合实际,努力创新形式,抓住关键环节,深入开展了党员教育管理“六抓六树”活动。为使活动成效显著,环保局采取四项措施,推进整体工作健康有序的开展。
一、抓好学习教育,树立党员政治意识
一是完善学习教育内容。以学习《党章》、《党和国家机关基层组织工作条例》等基本内容为依据,加强党员理想信念教育。引导党员干部学习好、遵守好、维护好党章为重点,创新思路、方法和机制,把环保事业和干部职工个体需求结合起来,增强学习教育的时效性。同时适应社会环境、环保工作新形势、新要求和党员队伍的新变化,为党员推荐学习书目,结合工作实际加强环保执法和业务知识学习。在全局党员干部中开展学习培训和调研,及时将有关党的相关政策、法规以及环保系统所需要的培训内容纳入培训的范围,做到需要培训什么就重点培训什么、党员干部缺什么就补什么,使党员干部教育培训工作更好地与环保发展大局相适应,与党员干部成长需求相结合,切实提高全体党员的政治理论水平和综合素质。
二是改进学习方法。以远程教育、网络资料、手机党课为重点,积极打造便捷多样的学习平台,探索生动有效的学习方式,拓展个性化的学习空间,充分利用电脑、手机、博客等现代传媒手段,创新党员学习载体。加强对研究式、案例式、模拟式、体验式、情景式、网络式等学习教育方法的运用;继续采取 “认真学”自我提高;“走出去”开阔眼界“引进来” 推动发展的学习方式,使学习培训更加贴近实际、贴近党员干部,进一步提高党员教育培训工作的针对性和实效性。
三是抓好学风建设。教育引导党员干部在学习培训中坚持理论联系实际,努力提高运用马克思主义立场、观点、方法分析和解决实际问题的能力。严格执行集体学习、个人自学、调查研究、岗位培训、主题教育、学习考核和成果转化等各项规定,探索建立常态化、多样化的党员干部学习培训制度。全体党员要结合实际以学习领会党的十八大精神为主题,采取领学和自学相结合、集中轮训和分级培训相结合的方式,年内将全体党员轮训一遍。要求每个党员都要根据自身工作实际加强读书学习并做好笔记,写好体会,并鼓励干部职工踊跃向党建、环保等刊物上投稿。
二、抓好党员管理,树立党员规范意识
一是加强机关党员信息管理工作,确保党员个人信息准确无误,按时向盟直机关工委上报党员统计报表,认真做好党员党费收缴工作,对每位党员应缴纳的党费按照标准进行统一测算,对收取到的党费进行登记造册,并按时足额上交盟直工委。
二是加强党员队伍发展和建设。结合环保系统年轻人较多的特点,建立优秀青年信息库,按照德才兼备的标准,挑选和培养党员队伍和后备党员干部队伍。始终按照年轻化和专业化的方针,注重实绩的办法,管理和考察党员,严把“入口关”,破除论资排辈观念,注重吸收和培养优秀的年轻同志和女职工加入党组织。
三是严格党内组织生活,改进活动方式。坚持和完善“三会一课”、民主生活会、党员思想汇报等共性制度,结合工作实际完善党员岗位目标责任制等党员管理制度,形成用制度规范党员行为、按制度办理党内事务、靠制度管理党员的机制。通过召开党支部全体会议及专题民主生活会等,使党员干部在汇报思想、交换意见、谈心通气,营造相互支持、思想统一、各尽其能、团结干事的良好氛围。对党员领导干部进行民主测评,广泛收集意见和建议,不断加强领导班子和干部队伍思想作风建设。
三、抓好制度剑圣,树立党员主体意识
一是完善党组织和群众对党员的评价制度。在每年对每名党员干部进行民主评议、征求干部职工和群众意见建议的基础上,进一步完善考核制度,坚持统一组织和分类考核相结合、定性考核与定量考核相结合、共性工作目标考核与特色性突破性工作目标考核相结合、考核结果与干部使用相结合等“四个结合”,发挥好考核的导向作用,公平公正地评价每名党员干部。 对表现突出的党员干部进行奖励激励,对作用发挥不突出、表现不好的党员干部进行诫勉谈话和批评教育。
二是完善选拔任用党员干部制度。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》 ,树立正确的选人用人导向,严格组织程序和纪律,科学量化各项指标,根据考核成绩综合排名,确定候选人进行严格取舍。坚持凡进必考的原则,择优录取机关工作人员。 坚持党员自我检查自我约束制度。每季度召开党员大会,年内召开民主生活会,认真开展批评与自我批评;每年度召开机关党员干部述职大会,每名党员干部认真进行自我检查和自我评议。
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篇12:煤矿安全管理工作总结_安全工作总结_网
篇一
20xx年度即将悄然逝去,准备满心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培训机构的紧密配合下,我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务,促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作,,不断的积累安全培训经验,查找其中的存在的问题和不足,把20xx年安全培训工作做得更好。现将我矿20xx年安全培训工作总结如下:
一、20xx年安全培训基本情况
20xx年我矿认真贯彻落实省、集团公司的关于安全培训的文件精神集合我矿现状,深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了全年各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提矿市共培训煤矿各级人员15人次,全年培训费用为32820元(其中矿长两证培训1人,资金4500元;任职资格证和安资证各4人,每人次分别为3760元和2060元;带班资格证1人,1660元;爆破员两人,每人1400;地测与防治水技术培训1人,980元)
二、安全培训方式方法
(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质
我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段,全矿各级管理人员通过每周四的学习时间,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。
根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、技术学习日和班前会等时间,组织职工进行日常教育培训,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。
(二)突出狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平
积极响应公司组织的煤矿矿长、书记、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。
进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。
三、存在问题
我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。
四、20xx年安全教育培训工作计划
我矿20xx年将进入复工复产阶段,存在着职工和管理人员严重不足的状况,急需公司进行政策支持,积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。
20xx年我矿将积极围绕推进节点,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。
篇二
一、坚持以人为本
强化教育培训实践使我们认识到:抓安全必须坚持科学发展观,必须做到以人为本抓教育培训。因此,我们把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓,坚持环境育人,努力创建安全文化,建立了“五个一”的教育阵地。我们充分利用周一安全活动日,周五业务学习日系统学习了《安全生产法》、《煤矿操作规程》、《安全质量标准化标准》等多项安全法律法规。生产科室工程师以上管理人员备课讲解,职工建立学习记录,并坚持现场提问安全知识,每次提问2~3名职工,对回答不上来的通知区队班后学习相关知识,从而大大增强了职工学习业务知识的积极性,提高了依法操作能力。我们在强化职工教育培训的同时,也注重对生产科室管理人员的培训教育,规定了学习内容,进行闭卷考试,不合格给予补课、补考。同时采取生产科室管理人员每周五上技术大课活动,由专业副总集中授课,进一步提高了生产科室管理人员的综合技术素质。在抓职工教育培训上,我们还坚持突出重点,不拘形式,班前宣誓,班中警示,班后分析考核落实,特别是加强对新入矿劳务工的教育培训。在职工学校集中培训、区队规程考试合格的基础上,入井作业后,由专业副总及生产班子领导对其进行为期一周班前一小时集中强化教育,真正使他们认识到如何安全、怎样安全。通过对职工强化安全教育培训,使职工的自主保安意识和正规操作能力不断提高,进一步夯实了安全基础。
二、保持均衡生产力求动态
’安全实践使我们认识到,安全与生产是车之两轮,鸟之两翼,不能就安全而抓安全,更不能片面的强调生产而忽视安全,离开生产谈安全只能是空谈;片面强调安全,不管生产就是教条。要想实现动态中的安全,就必须保持一个均衡的生产秩序,生产单位不能停止生产迎接检查,检查频率再大,生产正常组织,有效的避免了抢产量、抢进尺现象的发生,检查中发现危及安全的隐患,立即停产整改,对动态中的一般质量问题,现场跟班干部、安监员盯上处理。各类安全检查必须是在动态中,在生产过程中发现问题,改正问题,促进了现场工程质量和职工操作能力的提高。凡是停产迎接检查的,一次考核区队盯班干部100元,现场工长、安监员50元。十月份,尽管我们组织了各类安全检查140余次,但产量、进尺均创出了今年水平。实践证明,均衡生产抓安全,既保证了安全效果,又促进了生产任务的超额完成。
三、深化“双基”建设提升矿井安全质量标准化水平
“双基”建设工作是安全管理的基础,只有不断拓展、延伸,才能实现矿井的安全质量标准化。我们在前段时间抓“双基”建设的基础上,突出工作创新和“闪光点”,实行全矿生产单位主要负责人,生产科室全体人员每早7:00点的大班前会制度,实行了每班的盯班干部、工长的大班前会制度,实行了动态达标检查验收制度,采煤工作面实行工序化管理,掘进架棚实行挂牌留名制度,在任何检查中不停产,不搞突击,不摆花架子,而是注重实效,平时抓、抓平时、长抓不懈。在质量验收方面,由专业副总负责,实行不定期动态浮动定级验收制度,规定采煤专业每月至少验出2个合格品或不合格品,掘进专业每月至少验出4个合格品或不合格品,机电运输专业每月要验出两个合格品或不合格品,否则每少一头面次对专业副总罚款50元。验收过后,出现质量滑坡头面,给予降级处理,从而确保了条条线线、台台件件时时达标。我们抓质量标准化,没有固步自封,而是采取内部挖潜,外部取经“双管齐下”的方式,先后组织生产科室、区队干部外出参观学习,解放了思想、开阔了眼界,对安全质量标准化有了一个更高的认识,项项工作求创新、找亮点,并将“双基”建设工作逐渐延深到采掘头面。同时,我们将井下现场分成六条线,专业副总、科室人员分线包片,分别落实责任,定期不定期进行高标准的检查验收。此外,我们还大力选树典型,对安全质量标准化搞的好的头面,召开现场会,推广经验,查找不足,以点带面,使“双基”建设工作不断延伸,促进了安全质量标准化工作在短期内上了新台阶。
篇三
20xx年上半年,我矿的安全管理工作在各位矿长领导下和集团公司的监督指导下稳中推进,认真遵循集团公司年初提出的煤矿安全生产指导思想和安全管理目标,暂时取得较好成绩,上半年人身伤亡事故为0和未发生工程质量事故。我矿上半年的安全管理工作,主要做了以下几方面的工作。
一、注重安全宣传教育和制度执行
一是开展安全宣传教育活动。年初复产前召开了安全工作会议,根据不同情况,半年内每月至少召开1次安全办公会议,并根据矿井实际情况召开专项安全管理会议,每周周一召开安全例会,强调生产中存在的安全隐患,并落实责任人监督整改。
二是制定安全工作规章制度。在全面总结去年安全生产经验教训的基础上,根据具体公司安全工作要求,结合我矿实际,制订了《海湾煤矿20xx年度安全工作计划》和《安全教育培训计划》等安全生产方面的规定,较好地完善了矿井安全生产管理制度。制定并审议通过全矿各岗位的《安全生产责任制》和《岗位职责》,对科级以上矿领导的《安全生产责任制》和《岗位职责》制作为牌板上墙管理。安全生产责任和岗位职责分解到各科室和区队,实现安全生产齐抓共管,充分调动了全员抓好安全生产的积极性和主动性。还制定各科室管理制度以及井下各工种操作规程。
三是加大监督检查力度。坚持从严从重原则,采取罚教结合的办法。半年内共查处井下各类“三违”60次,其中对39起“三违”行为进行了罚款处理和说服教育,并进行全矿通报批评。而其他21起“三违”当面进行了批评教育。通过上半年的不断努力,有效地遏制了不安全事故的发生。
二、注重学习培训,增强职工全员业务素质
一是加强了安全培训工作。我矿成立安教办,专门负责煤矿安全培训教育工作。把安全培训工作纳入煤矿安全生产日常管理。
二是做好全员培训。新入井人员、新上岗人员都要做好岗前培训,让他们掌握安全知识和现场操作技能,增强职工全员安全意识。
三是安全培训多元化。我矿上半年开展多种类型培训工作,例如机电管理培训、安全管理培训、生产技术培训、矿规矿纪培训和消防知识。开展多元化的培训,增强了员工的安全意识。
四是认真开展外委施工单位员工入井前安全培训教育。我矿属于建设矿井,外委施工单位较多,人员素质参差不齐,为了快速有效的规范外委施工单位人员管理,防止井下发生“三违”行为,我矿认真执行煤矿安全培训相关规定,对所有入井新员工进行了72课时的安全培训。仔细强调入井后安全注意事项,学习《海湾煤矿“三违”分类及处罚细则》。
三、具体安全管理工作开展和落实
1、我矿3月初制定了“反三违、除隐患、保平安”百日专项整改活动方案,并以文件的形式下发到各科室(区队)和各施工队,要求对所有人员进行贯彻学习。
“反三违、除隐患、保平安”百日专项整改活动于20xx年3月20日至6月30日在全矿范围内开展,共分四个阶段:
第一阶段:宣传动员阶段。从3月20日至3月25日,通过召开动员大会、宣誓、条幅等形式扩大宣传力度,动员全员参与。
第二阶段:培训阶段。从3月26日至4月10日,各科室、区队将各管辖范围内的安全隐患上报安监科,安监科整理形成反“三违”安全指导手册,并组织有针对性的培训。
第三阶段:检查落实阶段。从4月11日至5月25日,安监科建立反“三违”行为档案管理。
第四阶段:巩固阶段。从5月26日至6月30日,对前期“反三违”活动进行总结,整理出一套合理有效的“反三违”管理制度,使此项活动能够制度化、常态化。
2、制度并实施了《20xx年海湾煤矿安全生产月活动方案》,具体实施方案为:
(1)成立煤矿“安全生产月”活动领导小组,活动方案以文件形式下发的各科室和外委施工单位。
(2)办公室负责“安全生产月”宣传标语采用LED大屏幕滚动播放,营造现场氛围;
(3)开展“排除隐患大行动”活动,要求排查身边的安全隐患,并组织整改。
(4)组织全员开展安全基础知识培训和考试,提高全员安全理论知识,规范安全管理;
(5)煤矿事故应急救援预案》培训,提高应急事故的组织和救援能力;
(6)“安全活动月”活动进行认真总结。
四、安全管理工作存在的不足及改进方法
1、井下作业现场安全监督检查,不仔细。
2、安全培训形式单一,对地面安全培训较少。
3、安全隐患监督整改不及时。
4、外委施工单位对施工组织设计和安全技术措施审批不及时,未要求严格贯彻落实。
5、安全管理目前侧重于井下忽视地面安全管理。具体改进方法:
1、要求专职安检员按时按点上下班,认真检查识别井下作业现场安全隐患,发现隐患及时要求处理,严禁拖延整改或整改不彻底。
2、组织多种样式的安全培训工作,注重现场培训教育,不能只靠课堂培训。以后加强地面岗位人员安全培训。
3、对查出的安全隐患严格按照“四定”原则,认真彻底整改。
4、严格按照煤矿相关规定执行,无措施或者对措施未规程学习不许开工。
5、矿井安全管理不仅仅限于井下安全管理,地面安全同样重要,遵守安全无小事的原则,对井下和地面安全双管齐下。
五、下半年工作目标
1、杜绝重伤以上的安全事故及二类以上的设备事故。
2、杜绝五大灾害的发生及一级非伤亡事故。
3、全面加强安全管理,确保矿井建设、生产安全有序推进。
4、扎实抓好安全质量标准化达标建设,确保安全质量标准化顺利达标验收。
篇13:2024镇医疗管理中心年终工作总结范文_年终工作总结_网
xx年,镇公卫合管中心在镇党委政府的正确领导下,在市卫生局的关心指导及各村(社区)、各相关部门的大力支持下,围绕进一步完善居民基本医疗保险制度,促进基本公共卫生服务逐步均等化的工作目标,认真履行工作职责,扎实开展各项工作,取得了较好的成效。现将工作情况总结汇报
一、 加强制度建设,促进居民基本医疗保险持续、健康发展。
(一) 强化宣传发动,完成筹资任务。
xx年在居民基本医疗保险的基础上建立和实施了大病补充医疗保险,二项保险的筹资标准提高到人均540元,其中个人缴纳125元。为顺利完成筹资任务,一是召开全镇居民基本医保基金筹集动员会,对居民基本医疗保险基金筹集工作进行全面动员部署,制定下发《海虞镇xx年度居民基本医疗保险工作意见》,明确了筹资工作的目标、任务和要求,各村社区高度重视,先后召开相关会议,周密安排,明确目标责任,全力开展基金筹集工作。二是加大宣传力度,通过开展广播电视宣传、现场咨询活动、发放宣传材料、面对面宣传等多种形式,向群众宣传居民基本医疗保险各项政策,利用医疗费用补偿中的实例,向群众宣传参加居民基本医保的好处,让群众感受到参保的优越性,从而转变观念,积极主动参加和支持居民基本医疗保险,促进了全镇参保率的稳步提高。
xx年全镇居民基本医疗保险参保人数42695人,参保率为99.8%,基金筹资总额达到2305.5万元,其中镇级筹资总额1327.8万元,包括个人缴纳基金533.7万元,村全年扶持基金42.7万元,镇财政扶持基金751.4万元,基金到位率达100%。
(二)优化补偿方案,落实补偿政策。
一是根据市居民基本医疗保险管理委员会相关文件精神,优化补偿方案:适当扩大特殊病种大额门诊的病种,适度提高部分医院住院起付线标准,调增用药和诊疗目录,年度最高补偿限额提高到15万元,参加大病补充医疗保险的居民基本医保参保人员,在享受居民基本医保补偿后的自负和规定的自理费用超过一定额度的,按费用分段给予相应比例偿付,年度个人累计最高偿付额为20万元。二是全面落实补偿政策,强化参保人员刷卡就医,做好医疗卡的遗失补办和以旧换新工作,对意外伤害、转外就医等事后结报的医疗费用,及时办理结报手续,同时做好五保、低保等特殊人群的医疗救助工作,
全镇1-10月共补偿22.65万人次,总补偿金额2112万元,其中住院补偿6501人次,补偿总额1692万元,补偿额超过1万元的有308人次,最高补偿额达到12.73万元,享受医疗救助总额107万元,参保人员享受到了参加居民基本医疗保险的实惠。
(三) 完善制度措施,加强医疗机构监管。
1、积极实施支付方式改革,xx年开始居民基本医疗保险在本市定点医疗机构实施门诊按总额预付,住院按床日和按病种混合付费的支付方式,市卫生局出台了《支付方式改革实施考核办法》,对不按诊疗规范提供医疗服务、延长住院床日、放宽住院指征、推诿病人等违规行为,制定了具体的考核细则,从而遏制了大处方、乱收费、小病大医等现象,有效提高了参保人员的保障水平。
2、加强定点医疗机构的监管,共组织开展对各定点医疗机构的检查8次,检查内容涉及居民基本医疗保险政策执行情况、组织管理、服务质量与服务态度、药品及诊疗项目管理、基本药物的使用和管理等方面的工作,对检查中发现的问题及时反馈,并要求其及时整改,从而规范了定点医疗机构的医疗服务、药品使用和收费行为。
3、完善社区卫生服务中心、卫生服务站一体化的管理机制,规范机构标识、人员、药品、财务、服务、信息、制度、考核标准等内涵管理,不断提高公共卫生服务和医疗服务质量,更好地满足居民群众日益增长的卫生保健需求。
二、加强项目管理,促进公共卫生服务逐步均等化。
1、加快推进医疗机构体系建设。福山卫生院行政综合楼加紧建设,预计将于年内完工,有序推进社区卫生服务站提升性改造,新建的镇南社区卫生服务站投入使用,海福新城社区卫生服务站装修工程进入施工阶段,邓市社区卫生服务站已开工建设。认真做好苏州市示范社区卫生服务站的创建工作,镇南社区卫生服务站已通过上级验收。
2、加强居民健康档案建档工作。根据《海虞镇居民健康档案(试点)工作方案》要求,加大宣传力度,提高居民主动建档意识,通过日常门诊、健康体检和上门服务等方式,逐步为居民建立规范、统一的健康档案,目前已建立居民健康档案90656份,全镇常住人口的建档率达到80.5%,其中60岁以上老年人等特殊人群的建档率达到95%,同时加快推进健康档案的电子化程度,实行健康档案动态管理。
3、积极开展健康教育与健康促进活动。严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏等各种方式,针对重点人群、重点疾病、主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动,今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动16次,发放各类宣传材料2500余份,更换宣传栏内容12次。继续开展健康镇村建设工作,建成市级健康村2个、苏州级健康村1个、健康促进行动先进村1个,居民的健康意识有了较大的提高。
4、继续落实扩大免疫规划政策。强化儿童免疫规划管理,完善流动儿童建卡登记及查漏补种工作,新生儿建卡率和4岁以下儿童基础免疫接种率分别达到100%和98%,免费接种疫苗人次数达23192,其中流动儿童11705人次。认真落实入托、入学查验预防接种证制度和查漏补种工作,完善预防接种异常反应监测系统,提高异常反应的及时发现、及时报告和快速处置能力。
5、深化妇儿健康工程。一是掌握全镇孕产妇数量和分布,建立保健手册,加强保健服务,建册率达到100%、产后访视率达97.2%。继续实施增补叶酸项目和住院分娩补助项目,降低出生缺陷发生率,落实母婴安全各项措施。二是掌握全镇0-6岁儿童基本情况,并为其建好保健手册,建册率达100%,为0-3岁儿童进行体格等各项检查,系统管理率达99.2%,同时做好儿童“六一”体检工作,检查人数达2152人,有力地保障了妇女儿童的身体健康。
6、稳步推进老年人健康管理和慢病防治工作。一是根据《常熟市65岁以上老年人健康管理实施方案》,开展老年人生活方式和健康状况评估、体格检查、功能查体等健康管理服务项目,并提供自我保健及常见疾病、意外伤害预防等健康指导,共有13325人参加了免费健康体检,通过项目的开展,提高了老年人的健康水平。二是完善35岁以上人群首诊测血压制度,继续规范以高血压和糖尿病为主的慢性病管理,按要求定期开展随访指导工作,有针对性地开展高血压和糖尿病等目标人群的健康教育,强化慢性病患者的自我管理,规范化管理率达到97.5%。
7、全力做好传染病防控工作。健全传染病诊断、报告和登记制度,传染病网络直报完整率和及时率均达100%,加强肠道传染病、血吸虫病、结核病、艾滋病等重点传染病防控工作,按要求规范开设肠道门诊,强化病人登记和重点对象采样检索工作;组织相关人员对长江滩涂及原周行重点钉螺防控地区进行查螺,共计查螺面积达36.72万平方米,未发现螺情;全面推行以“五率”管理为核心的结核病防治工作模式,强化病人发现和督导治疗工作,切实提高结核病防治工作水平,大力开展艾滋病防治宣传教育,提高防治知识知晓率。
8、组织开展应急救护培训项目。为进一步提高群众的自救互救能力,减少自然灾害、突发事件所致伤亡,树立友爱互助的社会风尚,举办了三期公益性应急救护培训班,其中初级救护培训一期,普及性救护培训二期,参训人员达650人,有186人经过考核获得了市红十字会颁发的《初级救护培训合格证》,成为初级救护员,通过培训,有效提高了群众应对自然灾害和突发事件的能力。
xx年度工作尽管取得了一些成绩,但还存在一定的差距和不足,主要有
1、宣传发动工作力度还需加大,宣传的准确性还需提高。
2、医疗服务机构在执行政策、规范运行等方面还有待加强。
3、乡村医生队伍呈老龄化现象,返聘人员较多,已不适应新的管理要求,需加大招聘力度。
4 、内部工作人员的业务能力和服务水平有待提高。
xx年度的主要工作是
1、加强政策宣传,广泛宣传居民基本医保政策,运用典型引导,增强宣传效果,提高广大群众参保积极性,全力做好基金筹集工作,落实特殊群体免费参保政策,实现全镇参保率达到99%以上、基金到位率达100%的工作目标。
2、加强基金管理,认真做好事后医疗费用结报工作,严把医疗费用补偿审核关,及时支付补偿费用,完善补偿公示制度,主动接受社会和群众的监督。
3、继续稳妥推进支付方式改革,严格执行市卫生局出台的《支付方式改革实施考核办法》,从而遏制大处方、乱收费、小病大医等现象,有效提高参保人员的保障水平。
4、规范实施基本药物目录制度,进一步加强定点医疗服务机构的监督管理,提升服务质量、规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增长,全面提高参保人员受益水平。
5、加大社区卫生服务站标准化建设的投入,改善医疗环境和条件,积极开展示范社区卫生服务站的创建工作,同时加强乡村医生队伍建设,提高医疗服务水平。
6、扎实开展公共卫生各项工作,落实公共卫生专项经费,不断巩固和提升社区卫生服务工作水平。
7、按照健康教育服务规范要求,积极开展健康教育与健康促进活动,着力提高群众的健康知识知晓率。
8、完善卫生应急预案体系,健全卫生应急分中心功能,进一步提高突发公共卫生事件应急机制、体制建设水平。
海虞镇公共卫生和合作医疗管理中心 xx年11月
篇14:abc时间管理步骤的总结
由美国管理学家莱金(Lakein)提出,他建议为了提高时间的利用率,每个人都需要确定今后5年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为abc三个等级,A级为最重要且必须完成的目标,B级为较重要很想完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标。ABC时间管理的步骤如下:
1.列出目标 每日工作前列出“日工作清单”。
2.目标分类 对“日工作清单”分类。
3.排列顺序 根据工作的重要性、紧急程度确定ABC顺序。
4.分配时间 按ABC级别顺序定出工作日程表及时间分配情况。医.学教育网搜集整理
5.实施 集中精力完成A类工作,效果满意,再转向B类工作。对于C类工作,在时间精力充沛的情况下,可自己完成,但应大胆减少C类工作,尽可能委派他人执行,以节省时间。
6.记录 每一事件消耗的时间。
7.总结 工作结束时评价时间应用情况,以不断提高自己有效利用时间的技能。
篇15:“正风肃纪”活动总结:以活动助推队伍管理_活动总结范文_网
为进一步加强派出所队伍管理,xx省xx县公安局xx派出所结合自身实际,以扎实开展“正风肃纪”活动为推手,积极查找和解决在队伍管理上存在的不足,不断改进工作作风,满足人民群众的新期待、新要求,不断提高为人民群众服务的能力和水平,提升新时期公安民警新形象。为此,xx派出所召开全体民警“正风肃纪”查摆会,时首先对前一阶段专项整治活动开展情况进行简单总结,接着传达了县局推进会会议精神,同志们针对自身问题对照十个方面的问题进行了深刻的查摆剖析,并制定了下步整改措施。最后,时要求:在“正风肃纪”专项整治活动中,大家要边学习,边查摆,边整改,不分阶段,将学习、查摆、整改贯穿活动始终。认真贯彻县局党委关于“正风肃纪”专项整治活动的重要指示精神。要求在查摆整改阶段一要务必认清形势,进一步提高对专项整治活动重要性的认识;二要再学习、再发动,将正风肃纪专项整治活动推向深入;三要学习、查摆、工作两不误,以此为契机促进工作,促进警民关系,让群众感受到我们“正风肃纪”活动取得的成效。
一、以开展“正风肃纪”活动为抓手,推动队伍管理。所坚持把纪律作风教育贯穿始终,从民警工作、生活的点滴养成抓起,教育和引导民警树立举止端庄、行为规范、纪律严明的良好形象。一是经常组织民警学习《公安机关人民警察内务条令》、《五条禁令》、《110接警规范》及各项规定等,教育民警从点滴小事做起,注重平时养成。二是针对少数民警意识不强、着装不规范和作风拖拉等问题,实行带班领导监督制度,发现问题及时纠正。确保了民警们着装规范化、工作作风扎实,进一步培养广大民警素质意识。三是针对环境卫生和办公室卫生死角等问题,进行明确规定,划分卫生责任区,把责任落实到每个民警,由指导员每天检查一次,及时将存在问题在曝光板进行曝光,并把检查结果列入到民警等级化考核,做到日查月评。
二、以“正风肃纪”活动为契机,实现队伍管理常态化。在队伍管理中,所以《xx派出所目标管理》为抓手,进一步修改完善制度规范,以抓一日生活、值班备勤、内务管理等日常管理制度为突破口,严肃工作纪律,规范工作程序,量化工作标准,堵塞管理漏洞,完善制度运行机制,狠抓制度落实,切实做到以制度规范行为,以制度管人管事,以制度促工作效率。在《目标管理细则》中设立目标管理基础分,对日常出勤、内务管理、操行管理、重点人口管理、出租房屋管理、实有人口管理、执法办案等进行详细的划分,确定考核奖罚分值。通过分值量化每位民警每月的工作态度、工作数量、工作质量等。使民警感到工作有了坐标,有了参考对比对象,在全所形成了比一比、争一争的良好工作作风。
三、 以“正风肃纪”活动为载休,实现队伍管理实效化。为把队伍管理和各项措施落到实处,所以“正风肃纪”活动为载体,把队伍管理与平时工作紧密结合,一是积极走访执法监督员、企业、单位、辖区群众,向执法廉政监督员和群众下发征求意见表,共征求群众意见建议十余条。二是建立台账,落实整改。通过狠抓队伍管理,工作作风明显转变,执行力显著增强,办事效率极大提高,队伍整体形象不断提升。
篇16:物业管理上半年总结
在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这一年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:
1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;
2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;
3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;
4、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理,如:---A6-202房住户,在装修中不听客服中心工作人员的`劝阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚,问题非常严重。客服中心依照物业管理条例,发整改通知书和现场取证,并将相关证据上报政府相关部门。
5、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。
6、带领员工发扬敬业奉献精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6:30分,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的财产安全。
7、严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如---学校绿篱过高过长影响住户出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。
8、存在的问题,一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的.依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。
要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。
篇17:2024年教学管理工作总结范文
本学期,教务处全体工作人员在校长室的领导下,在---副校长的直接指导下,紧紧围绕徐校长学期初提出的学校办学思路,科学安排,扎实工作,大胆创新,充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能,进一步增强服务意识,深化教学改革,加强师资队伍建设,加强教学检查、规范教师的教学行为,出色地完成了学期初制定的各项工作计划。期末将至,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,特就本学期具体工作情况做了以下几个方面的小结:
一、立足校情、狠抓常规促质量
1、加强常规管理是提高教育教学质量的重要途径,以制度制约、以机制激励,抓好教学流程的各个环节,规范教师的教育教学行为。要求每位教师扎实做好常规工作,认真钻研教材、编写教案,批改作业等,做与教学有关的事情。
2、严格考勤制度,教务处和行政值日人员学期初,随堂听课,登记教师上课、坐班等情况,严格审查教职工请假手续,做到及时请示、及时审批、及时安排,每月及时进行统计、汇报。
3、加强教学常规检查。本学期期中(期末)由教研组长、备课组长组织教学常规检查,每月由教务处抽查一个教研组。检查内容为教师的教案、科计划、听课记录、学生的作业以及各组根据自己的特色制定相应的检查内容,如语文组的摘抄本、听写本,科学组的实验教案、实验单,英语组的课题研究材料等。发现问题由教研组长及时要求相关老师进行整改。—学期以来,教师的教案书写和作业批改的合格率均在95%以上。
4、加强寄宿部晨读、午自习、晚自习学生出勤的监控工作。将晨读、午自习、晚自习列入寄宿部教师的工作量,使该项工作落到实处。
5、认真组织考试,做好质量分析,按教务处和年级组的安排严格监考,对每次(初三)月考、期中、期末考试,实行交叉混排(年级交叉每班各抽2到5名学生进行混排),狠抓考风、考纪,对于违纪学生进行全校通报,对违反考试纪律和随便缺考的学生进行严肃处理,以警示学生。从考务安排、监考、评卷、成绩统计各环节,尽可能减少人为因素的干扰,真正实现竞争的公平公正,对每次的考试都认真做好质量分析,质量分析是我校提高教学的一个重要举措。以良好考风促进我校学风。
6、充分重视“三会”的功能作用,开好教师会,开好学生会和学生家长会。特别是学生会,本学期,每个年级都召开了二次以上的学生会,通过教育,使学生明确学习目的,端正学习态度,增强学习信念,克服学习困难,讲究学习方法,提高学习成绩。努力营造和谐的、积极的、向上的学习氛围,培养和树立良好的学习风气。在期中表彰会上,请学习成绩优秀的学生和进步突出的学生上台合影,使学生学有榜样。在家长会上,让学生家长代表上台发言,和家长们一起交流教育孩子的经验和方法,形成家校社区三位一体的教育网络,促进我校良好校风的形成。
7、继续做好“辅优治差”工作,充分利用晨读、晚自习和下午第四节课时间,各年级各任课教师依据各自确定的“优秀生”、“特长生”和“学困生”、“纪困生”等进行“辅优治差”,尤其抓好“后百分之二十”学生帮扶工作,努力提高学生的整体水平。
8、认真开展实验和课外兴趣活动。要求科任教师组织兴趣小组、科普活动小组。开展活动有方案、有开展时间、地点。引导组织学生参加课外活动,开阔学生眼界,开发学生智力,培养学生的实践能力、创造能力,使学生成为“合格+特长”的新型人才。针对上学年有些兴趣小组活动流于形式的做法,将兴趣小组落实到人、时间、地点、科目,制定课外兴趣活动小组安排表,教务处及时进行检查,使工作具体化。—学期以来,学校兴趣小组取得了较好的.成效。
9、加强音、体、美学科的教学管理,完善体音美的考核标准和评估方案,探索特殊群体成才的策略。积极开展丰富多彩的兴趣活动,推进学生课外活动的正常进行,从时间、场地、器材等多方面给予保证,确保教学的正常进行,并注意安全教育,使音、体、美教学体现出新的特色。
10、组织好各类学科竞赛。根据教育部门学科竞赛工作安排,组织好三个年级数学、科学学科竞赛辅导组织登记工作,举行数学竞赛、科学竞赛、作文竞赛、英语口语(阅读)竞赛的命题、考试评卷工作,各个学科加强筹备、精心组织、发现人才、促进教学、活跃学生课外活动。
11、配合政教处为学生建立了《学生成长记录袋》,探索操作性较强的记录袋评估办法,发挥《学生成长记录袋》在新型评价中的作用,为《学生素质报告手册》的评价与填写提供依据。
12、加强学校现有教学资源的管理和开发,发挥实验室、电教室、图书室的作用。加强思想教育,明确部门职责,使其积极服务于教学,不断提高服务水平,加强对图书室、实验室、电教室等教辅部门工作的指导,加强充实实验室、电教室,按省颁标准向教育局申请配齐实验设备和电教设备,尽快投入使用,充实电子计算机及多媒体教学设备,加强课堂教学与信息技术的整合,充分发挥现代教育技术在教学中的作用,提高教学效果,建设并加强校园多媒体网络及幻灯机投影仪的使用,并指导督促检查教师使用现代电教设备,以适应现代化教学的需要。本学期多媒体教室上课达300多节,寄宿部大部分课程都使用多媒体上课。
抓好实验工作,实验开出率要达到和超过教育部规定标准。实验员教师对本学期必做实验、选做实验、演示实验汇总造表,注明实验计划和上课教师、实验员教师签字。实验室教师要保证学生实验和教师演示实验仪器设备的完好。保持实验室和仪器的卫生,为师生服好务。化学实验室的化学试剂能加强管理,妥善保管,有严格的增耗记录,剧毒药品由二人二把锁管理,以确保安全。本学期把理、化、生实验工作纳入常规检查内容。
加大阅览室、图书室、各班图书角的管理力度,充分利用语文新课程的特点和要求,加强学生对课外文学名著的阅读,使其不断扩大知识面,提高自身素质。
二、更新观念,服务学生抓落实
1、落实上级教育行政部门有关政策开足开齐音乐、美术、体育、地方课程、心理教育、信息等课程,并保证每个星期有三节体育课,每个学生每天有一个小时体育活动时间。
2、执法从教,及时调整时间表,保证学生在校学习时间不超过7小时。
3、教务处督促全体教师切实落实有关减负精神,不订教育行政部门规定之外的教学辅助资料。
三、关注细节、整理档案讲规范
1、本学期由于创省教育强县,学生档案整理任务重,教务处人员克服重重困难,对义务教育阶段适龄儿童~年(12-14岁)义务教育名册,分十二个试教区共两千多人次进行调查、登记造册。
2、加强对学生的学籍档案管理,做到学生既有电子档案又有文本档案。建立了初一新生的入学档案、学籍档案的填写发放。建立新生花名册、毕业生花名册,少数民族学生花名册等相关材料。做好变动学生的情况登记,规范借读、休学和转学的有关手续,对已经毕业学生的档案进行了归类和整理,及时地为升学学生转档提供帮助。做到资料齐全,规范合格。
四、本学期发现的问题
1、个别教师缺少敬业精神,有上课迟到早退和随意调课的现象。
2、备课组活动的效率还需进一步提高,个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。
3、个别教师上交、上报材料还不够及时。
4、自习课秩序个别班还不是很理想。
如果说本学期教务处工作取得了一些成绩的话,离不开校长正确领导和教务处老师的努力工作和配合;存在的问题更多的是我们统筹安排中考虑不周,今后我们将继续发扬优良作风,改进工作方法,逐步改进上述问题。
篇18:后勤事务管理工作总结
为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。
在当今的社会,要做一个现代人,要做一个成功人士必须是:iq+eq+财商=100%成功,其中eq占了80%,可见情商的重要。什么是情商?情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。 有人专门做了调查分析,一个人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是说,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有:第一,不要适应环境。第二,不能委曲求全,第二,顾全大局。而eq高手的技能是:能够尊重人理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题
现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。 那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商(eq),我有几点的体会:
1、 学会制怒、尊重他人
老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。
情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。
管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
3、管理者要懂得情绪控制方法
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!
4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标
大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。
要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。
篇19:房产管理工作总结_工作总结范文_网
在全体管修人员的共同努力下,房产管理各项经济指标圆满完成,现总结如下:
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一,我经营部紧紧围绕这一主题,想方设法,采取有效措施,昼可能为公司多创造经济效益,我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整,经上半年各单位完成情况来看,下半年又对各单位的指标进行了调整,五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标,同时在今年年初,集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证,由于时间紧,工作量大,在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面,为了加强这方面的管理,堵塞漏洞,针对我公司的实际情况,我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”,文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定,堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞,促进了租金征收工作,并对租金征收起到了积极的促进作用。
为增强房产管理及租金征收的透明度,更加充分调动全体房管人员的工作热情,我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况,每月10号左右召开一次主管经理会议,下发一次通报,通报各单位租金完成情况,研究分析和解决存在的问题,介绍好的经验。
总之,全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标,全公司实际完成租金 万元,占预收额 %,超年初计划 %,与去年同期相比提高了 %;陈欠租金计划完成 万元,实际完成 万元,超年初计划 万元。
随着房改不断深入,物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加,这引起了公司领导的高度重视,为此,我们对这两费进行了普查、摸清了底数后,经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩,同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成 万元,占预收额的 %,超计划 %,二次加压供水费实际完成 万元,占预收额的 %,超计划 %。
二、房管内业建设
(一)加强房管人员的业务学习
为了加强房产管理工作,不断提高房管人员的政策、业务水平,提高服务质量,集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班,利用二天时间,重点学习了物业管理方面的有关知识,各级领导对这次学习非常重视,公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场,各管房单位领导积极组织,参加学习的房管人员认真准备,因此,在全集团考试中,我公司取得了第一名的好成绩,得到了领导的好评。
为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用,研究分析解决工作中出现的各种问题,我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况,今年下半年,我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区,建筑面积达45万余平方米,为管理好这两个物业小区,为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务,我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训,提高了他们的业务和服务水平,为创出我们自己的物业品牌典定了基础。
(二)规范承租名义变更手续
为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题,我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理,同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场,亲自签字盖章,主要家庭成员必须
签字盖章的规定。
(三)房产档案管理
针对近两年来,我公司接管了大量的住宅小区,房管人员增减变动较大,同时,由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多,几经调动房管人员,存在不按时起租的现象,时间较长后,台帐与档案不相符,为了加强房产管理,堵塞漏洞,我们对台帐、档案各项数据进行核兑,统一了各项数据。
三、物业管理
为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程,落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案,同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度,营造优美、舒适的居住环境,我们根据市政府全面实施“绿色楼道”工程的要求,通过整治楼道卫生,确保20%以上的社区、小区居民楼道达到“净化、美化、亮化、文化”的标准,结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知,并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定,全公司粉刷单元291个,受益户数为5436户。
四、房屋接管
近年来,随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售,企业收入锐减,为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地,同时为完成集团总公司下达的新接管15万平方米物业小区的指标,我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈,全年已接管房屋建筑面积62万平方米,为今后企业的竞争、发展打下坚实的基础。
五、“110”服务、四项承诺服务
我公司组建房产维修“110”服务中心已三年多的时间,在全体干部职工的共同努力下,为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题,得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。
1、我科室根据《四项承诺制》的要求,强化了服务意识和服务质量,在全公司范围内继续开展优质服务活动,并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神,结合我公司的实际情况,制定并下发了《房产“110”服务管理办法》,提出了具体要求,收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。
2、在不断提高职工素质上下功夫,提出在工作中踏踏实实为群众办实事,要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度,为住户解决了许多实际困难,树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物,在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮,涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。
3、为了保证房产“110”服务工作的及时有效,我们建立了严格的交接班制度,杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。
4、为了使房产“110”服务工作落到实处,我们还建立了维修服务回访制度,通过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度,听取广大群众的意见,不断改进我们工作中存在的不足,使服务工作更上一层楼。为了保证房产“110”服务工作的顺利开展,为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境,我们协同有关部门组成房产“110”服务工作检查小组,每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员在岗等问题进行检查,听取广大干部、职工及群众的见意,发现问题及时处理,极大的提高了房产“110”服务的及时、有效率。
七、小修管理
小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用,小修及时率与维修质量直接制约着房屋租金征收,为此,公司在资金紧张的情况下,全年计划投入 万元小修资金,实际完成
万元。但是,仍然远远不能满足需求,因此,我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小修资金的使用,克服小修资金少、工程量大等困难,利用有限的资金进行科学的、合理的安排,使有限的资金真正用到实处,为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力,全年小修服务受益户数达 户;完成小修工作量
万元,其中为
户居民解决了吃水难的问题,疏通下水堵塞 户次,解决屋面漏雨问题 户,抢修室内照明设施 户,共涌现出好人好
事 件,收到住户表扬信 封,锦旗 面,电台、电视台、报纸表扬 次。小修养护及时率达到100%。今年夏季,公司在资金极度紧张的情况下,拿出3。3万余元资金对公司所管水箱进行了全面彻底的清涮、消毒及清理,同时拿出0。48万元,为全公司32处水箱房办理了饮用水卫生许可证,保障了居民饮水卫生。
八、认真执行公司制定的各项规章制度
经过几年的工作实践,我们先后制定的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定”、“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”`“关于组织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关于房管业务几个有关问题的规定”等一系列规章制度,以及今年我们对房屋租金征收进行的改革,取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基础。
篇20:2024年管理员工作总结范文
20xx年以来,在全体馆员的共同努力下,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务,从读者服务、业务管理、读书活动,通过扎扎实实的努力,圆满完成了本年的各项工作。
做好图书馆日常工作。按照制定的计划认真实施,阅览室每天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于阅览,确实为读者创设一个良好的读书环境和读书氛围。
做好图书管理,为读者服务工作。我们始终树立读者至上、服务第一的观念,为读者提供一流服务。对读者既主动热情,又耐心周到,想读者所想,急读者所急,为读者提供全面的、系统的、完善的主动服务,不断提高服务质量。图书馆合理安排开放时间,阅览室、借书为了方便读者自习、借阅实行免费开放,为读者的自主学习提供有效的平台。
认真做好图书的借阅和催还工作,保证图书的流通量。
一方面充实馆藏资源,认真做好对读者的正常开放和借阅工作。
自觉遵守馆里的各项规章制度,能严格要求自己,团结同志,坚持不迟到早退正直善良,责任心强。工作能尽职尽责,勤奋敬业,扎实履行岗位职责。
健全各种管理制度,完善排架,更新导引标识。完成新书增订工作,对新进的图书,采用科学的方法及时进行分类、编目与整理,都能及时编目上架进入流通。正常开展借书、阅览活动,对读者实行全开架和定期借还图书的管理形式,确保图书资料的有效利用。做好新书推荐工作。给读者节约了时间,也受到读者的好评。为读者办理了借书证,到图书馆阅览或办理借、还手续。充分发挥图书效益,提高了书刊的流通率也尽量满足需求。丰富了读者生活。
本人今后要.继续学习,提高自身业务素质。积极参加上级组织的各项活动。
有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料限度得到利用,让图书馆真正成为教育文化服务的重要阵地。