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弹钢琴的基本手型【优秀20篇】

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天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 213 字

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1、负责店铺的运营管理,活动策划,并推进执行,完成营销目标;同时负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

2、负责店铺日常的推广,关键词的优化、直通车、钻展、淘宝客等,配合店铺各类营销工具进行产品推广和销售。

3、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;

4、负责上新商品规划节奏、建立客户营销体制;

5、分析每日运营情况,统计数据,发掘店内问题,有针对性的提出解决办法;

6、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

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篇1:行政出纳文员岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,出纳,文员,全文共 360 字

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1、负责公司办公、生活用品等的采购、发放和管理工作;

2、登记每天的现金、银行日记账,以及每天的会议纪要;

3、保管库存现金、各种有价证券、网上银行U盾等,做好网上银行密码及银行卡密码的保密工作;

4、月末与总帐核对现金和银行存款余额,按规定进行现金盘点交财务会计审核;协助会计每月的报表工作,严格遵守财经纪律和制度,及时缴纳税金;

5、负责财务印签的保管和使用;

6、员工保险等有关福利方面工作的办理;

7、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

8、对公司各项规章制度进行监督并按制度执行;

9、参与公司绩效管理、考勤工作,管理审核监督员工每月考勤;

10、配合公司的招聘工作,为公司引进优秀的人才储备。做好公司人事资料档案的管理工作;

11、协助公司合同的拟定,及时跟进经理交代的应收账款的催收;

12、完成总经理交代的其他事项。

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篇2:区高新技术成果转化工作基本情况及理性思考_调研报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:技术,全文共 1304 字

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区高新技术成果转化工作基本情况理性思考

奉贤区高新技术成果转化工作基本情况及理性思考

《上海市促进高新技术成果转化若干规定》1998年6月1日颁布实施以来已六年了。其间,1999年6月进行了修订,XX年6月再修订。目前,在全市范围内进行全面调研,着手再一次修订。一个政府规定,几年内多次修订,这是建国以来少有的。这表明上海市人民政府贯彻实施《中华人民共和国促进科技成果转化法》(1996年5月15日公布,1996年10月1日起施行),发展高科技,实现产业化的决心。

一.我区在发展高科技,实现产业化,促进高新技术成果转化所采取的措施

为了贯彻实施中共上海市委、上海市人民政府颁布的《关于加快本市高科技产业发展的若干意见》(沪委[1997]19号),加快我区产业结构调整,1997年12月27日,中共奉贤县委颁发了《关于加快高科技产业发展的若干意见》(奉委[1997]50号)。根据若干意见,先后建立了县级高新技术企业认定制度,成立了奉贤县高科技产业发展领导小组。并要求各镇、局、集团公司都要根据全县产业发展规划,积极培育高新技术企业,想方设法大力鼓励和支持国内外优秀人才到我县创办高新技术企业。县委的若干意见着重指出:培养高新技术企业不光是经济发展的重要任务,而且是带领群众奔向21世纪,富民强国的政治任务;要紧紧围绕“科技人员、科技产品、科学管理”三要素做好指导、服务和管理工作;要抓住重点,抓出样板,使其成为所属系统第二次创业的领头羊;今后,将实施高科技产业化的工作,列入对镇、局、集团公司的考核内容。

1998年12月17日,奉贤县人民政府根据市政府颁布的《上海市促进高新技术成果转化的若干规定》(沪府发[1998]23号)又印发了《关于促进高新技术成果转化若干意见》(奉府[1998]137号)。若干意见指出:为吸引高新技术成果在我县实施转化,除根据县委《关于加快高科技产业发展的若干意见》建立的“奉贤县高新技术企业”培育、认定制度外,建立“奉贤县高新技术成果转化项目”认定制度。对符合市高新技术产业和技术目录范畴并有市场前景的项目进行认定,对符合市高新技术成果转化项目认定条件的项目,推荐申报上海市高新技术成果转化项目。对市认定的高新技术成果转化项目,县政府将实行融资担保,并给予贷款贴息。“奉贤县高新技术成果转化项目”的认定及“上海市高新技术成果转化项目”的推荐工作由县高科技产业发展领导小组组织实施。领导小组下设办公室(设在县科委),负责日常事务。

嗣后,根据18条规定和县政府的若干意见,参照兄弟区县的做法,经多方多次协调,设立了每年300万的专项资金,用于高科技产业化工作。后考虑到有利于当时科委其他科室开展工作,对300万元的盘子进行了分割。XX年5月10日奉贤县人民政府批转了县科委县财政局《关于建立奉贤县科技创新计划的请求》的通知。奉贤县科技创新计划分“奉贤县科技型中小企业创新基金项目”、“奉贤县高新技术成果转化项目”、“专利发明实施成果奖励”、“共性技术应用推广计划”和“其他特殊重大项目”。专门用于县级高新技术成果转化项目资助及市高转项目贴息为80万元。

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篇3:系统集成项目经理的基本职责文本内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 458 字

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1.负责基地所有生产设施、设备(基地内、基地外、静态设备、动态设备)以及非生产性设施的日常管理。

2.负责基地所有设施、设备整体资源合理化规划。

3.负责基地年度生产型设备的一级、二级维保计划与实施。

4.负责生产性关键备品、备件申购的及时性及库存合理性。

5.负责配合技改涉及的设备改造、加工质量、精度管控。

6.负责新增设备选型,开发流程,使之作业系统化、标准化。

7.负责设备验收管理工作(图纸、备件、采购、合同、付款)。

8.负责基地重大设备故障分析,并提出相关预防性意见与措施。

9.负责基地改、扩建项目的前期施工设计方案审核。

10.负责基地设备管理考核与监督,提前做好事先干预性管理,发挥基层设备管理团队能力,限度降低生产成本。

11.负责建立健全设备管理制度,固定资产及资料整理归档工作。

12.负责基地设备运行成本,维修管理成本与统计。

13.负责基地外包施工单位的选择与管理(零星工程、技改施工质量与安全)。

14负责规划本部门人力资源需求,工作安排分配,相关考核与监督。

15.加强各部门之间的沟通合作,提升团队工作效率。

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篇4:2024基本建设借款合同

范文类型:合同协议,全文共 1565 字

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立合同单位:

借款方:______

贷款方 中国人民建设银行

根据 ,经借款方申请,贷款方审查同意发放贷款。为明确各方责任,恪守信用,特签订本合同,共同遵守。

第一条 借款方向贷款方借人民币(大写) ________万元。用于 ,预计分年用款为:

________年 ________万元; ________年 ________万元;

________年 ________万元; ________年 ________万元;

________年 ________万元; ________年 ________万元;

第二条 借款方在本合同规定的贷款总额内,根据批准的年度计划和建设进度编制年、季度用款计划,送贷款方审查凭以供应资金。贷款方保证在核定的年度贷款计划内,按基本建设贷款的有关规定及时供应资金。如因贷款方责任,资金供应不及时,应承担由此造成的经济损失。

第三条 借款方在贷款方开立账户,根据工程情况将贷款按月(季)分次转到存款户支用,全部贷款由贷款方监督使用。借款方如不按规定使用贷款,贷款方有权停止发放和收回贷款。

第四条 贷款期限:自 ________年 ________月起,至 ________年 ________月止,共为 ________年 个月。其中建设期从 ________年 ________月至 ________年 ________月,还款期从 ________年 ________月至 ________年 ________月。分年还款计划如下:

________年 ________万元; ________年 ________万元;

________年 ________万元; ________年 ________万元;

________年 ________万元; ________年 ________万元;

________年 ________万元; ________年 ________万元;

________年 ________万元; ________年 ________万元。

第五条 贷款利息,按年息 %计收;借款方不能按上述约定归还的,从次年开始未归还的贷款作为逾期还款加息 ;挪用的贷款,从挪用期间加收罚息 。贷款利息按实际支用数计息并计算复利。如因国家政策性的利率变动,本合同贷款利率根据政策相应调整。

第六条 还本付息的资金,经各方商定,同意用贷款项目的下列资金偿还:1企业自有资金;2.基本建设收入;3.交纳所得税以前的新增利润和经税务机关批准减免的税金;4.新增固定资产折旧基金;5.实行投资包干分成部分。(附:贷款项目预计经济效益表)

借款方对偿还贷款本息以 方式提供担保。担保协议作为本合同附件。

第七条 全部贷款到期,贷款方发出逾期通知3个月后,借款方仍不归还的,贷款方可以依据担保协议向借款方或担保方收回贷款。

第八条 如因国家调整计划、产品价格、产品税率,以及修正概算等原因,需要变更合同条款时,由双方协商签订变更合同,作为本合同的组成部分。

第九条 本合同经各方签章后生效,至贷款本息全部还清后失效。本合同签订后借款方如果超过3个月以上不使用贷款,合同即自动失效。

本合同正本2份,借、贷双方各执1份;副本 份,借款方主管部门、保证方、 、 、 等单位各执1份。

借款方:(公章) 贷款方:(公章)

地址:______ 地址:______

法人代表:(签字) 法人代表:(签字)

开户银行及帐号:______

保证方:(公章)

地址:______

法人代表:______

开户银行及帐号:______

财税部门意见

地(市)行审查意见

省分行审查意见

签约日期:______ ________年 ________月 ________日

签约地点:______

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篇5:项目管理经理工作的基本职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 277 字

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职责:

1. 协助进行项目管理体系的建设、优化工作;

2. 跟踪并及时汇报项目进展,协助解决问题,推动项目实行;

3. 收集并整理项目经验,不断完善项目管理体系;

4. 指导其他成员的项目管理工作

5. 负责重点项目的推进工作。

职位要求:

1. 本科或以上学历,计算机或软件工程相关专业;

2. 5年以上项目经理经验,电商行业IT项目管理经验优先;

3. 熟悉项目研发流程,熟悉项目管理工具及方法论,熟悉软件实施的常规流程和要求,有实际的项目管理经验;

4. 良好的沟通能力和团队协作能力,优秀的组织协调能力,与项目干系人、项目团队成员进行有效协作;

5. PMP证书者优先

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篇6:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 398 字

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职责:

1、负责公司淘系店铺(天猫、淘宝等店)的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;

2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分析,淘宝营销工具的优化和利用(比如:直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

3、制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过生意参谋等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

任职要求:

1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上,在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先;

2、擅长团队培养与激励,有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;

3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。

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篇7:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 387 字

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职责:

1.制定媒介部门运营战略规划,建立与优化完善日常运营相关的制度、业务体系流程,并监督团队执行;

2.根据项目经营目标,制定整体年度运营方案、产品经营策略及业务目标达成计划;

3.负责网红经济运营思路的制定、完善,推广策略的优化,获得推荐资源,社会化传播活动创意营销转化变现;

4.制定业务管理与发展策略,建立有效运营手段提升客户群活跃度,进行产品市场推广的策划和实施,并对结果负责。

任职要求:

1.本科以上学历,对M媒介机构市场发展、网红电商运营有深入的了解,熟悉互联网业务的发展现状及趋势;

2.5年以上网红媒介运营经验,3年以上管理经验,熟悉互联网电商运营管理结构和流程;

3.出色的理解能力、沟通能力、开拓能力和逻辑分析能力,有一定的营销推广经验,团队搭建和管理能力强;

4,精通达人经济发展规律和运营规则,精通各种推广方法,广泛的人脉,艺人、主播、网红资源及渠道资源者优先。

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篇8:2024年5月党员思想汇报:党员的基本职责

范文类型:汇报报告,制度与职责,适用行业岗位:党工团,全文共 1345 字

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敬爱的党组织:

按照党的xx大精神、《中共中央关于在全党深入学习邓小平理论的通知》(中发[1998]11号)以及中央17号文件的部署,全党要集中一段时间,在全国县级以上党政领导班子和领导干部中,深入进行以"讲学习、讲政治、讲正气"为主要内容的党性党风教育。对此,党内外干部和群众十分关注,热切希望把这件大事办好。

我虽然是一名未跨入党组织大门的非党干部,但也深感开展"三讲"教育的必要性和重要性。作为一名普通干部也同样要讲学习、讲政治、讲正气。尤其是对刚刚向党组织递交入党申请书的我,理所应当自觉地融入"三讲"教育活动之中。通过一段时间的教育活动,我深深懂得了"三讲"教育的现实意义以及"讲学习、讲政治、讲正气"的深刻内涵。

深入开展"三讲"教育是全面推进建设有中国特色社会主义伟大事业的需要;是适应国际国内形势发展变化的需要;是经受执政、改革开放、发展社会主义市场经济严峻考验的需要;是全面提高党员干部特别是领导干部思想政治素质的需要;是确保社会政治稳定和国家长治久安的需要。

"三讲"之中,"讲学习"是关键。一方面,通过学习,才能变无知为有知。通过学习提高了认识,才可能端正自己的行为,担负起自己的使命。另一方面,随着客观形势的发展变化,要求我们不断地进行多方面的学习,才能具有驾驭复杂局面、解决现实问题的能力。正如所讲的,要学习哲学、经济学、政治学、法学、历史学、文学和科学技术等方面的知识,特别要注重学习反映当代世界政治、经济、文化新发展的各种新知识。当前,讲学习的中心内容是学习邓小平理论。理论的学习,贵在联系实际,运用理论武器,联系说明实际,解决自己思想上、工作上和作风上存在的问题。

在"三讲"之中,"讲政治"是核心。毛泽东同志讲,政治是统帅,是灵魂。他特别强调政治方向和政治路线的重要性。指出"讲政治",包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性六个方面,也是首先强调政治方向,后面的五个方面,实际上都是服从和服务于坚持政治方向和执行政治路线的。对于领导干部来说,"讲政治"应当表现在:思想理论上,对政治方向充满信心,坚定共产主义的信仰不动摇;工作实践中,对政治路线坚决贯彻,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,充分认识加强和改进思想政治工作的重要性和必要性;作风品德上,有强烈的政治责任感,时刻不忘共产党人光荣而艰巨的使命,时时事事率先垂范,积极感召人民群众,团结一心去开创未来,为实现党的政治目标而奋斗。

在"三讲"中,"讲正气"是"三讲"的直接表现。"讲正气"就是要在党性党风方面取得明显成效,这种成效看什么?这是要看领导干部充分表现出共产党员所应有的崇高精神和道德风范。作为共产党人特别是领导干部,最根本的就是不可须臾遗忘全心全意为人民服务的宗旨,恪守这个宗旨,就能心明眼亮,信心坚定,一身正气,无私无畏,积极献身,并敢于同一切错误思想、反动势力、消极现象进行不懈的斗争。总之,在新的历史条件下,在新世纪的征途中,每一个党员干部只有牢记党的全心全意为人民服务的根本宗旨,树立正确的世界观和人生观,勤奋学习,努力实践,才能把我们的事业不断推向前进。

以上是我融入"三讲"教育活动中的一点收获,希望党组织加强对我的培养和教育。

此致

敬礼!

汇报人:

20xx年5月28日

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篇9:幼儿园基本情况汇报_情况汇报_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,全文共 779 字

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幼儿园基本情况汇报

幼儿园基本情况汇报

长风幼儿园位于长风桥东,创办于1999年,办园XX年来,在上级领导关心指导下,全面贯彻国家学前教育各项方针政策,尤其在教育局幼教科组织的各类人员培训、督导、研讨中,办园理念,保教质量不断提升,得到了家长和社会的认可和好评!连续几年来,我们一直被评为太原市、小店区文明单位,卫生保健先进园所,我简要的将幼儿园情况向各位领导汇报如下:

一、基本情况:

长风幼儿园教职工33名,8个教学班,223名幼儿,占地近3000平米,室内面积1500多平米,户外活动场地1000多平米,活动空间宽裕,布局合理,为孩子运动提供了充足的空间,促进幼儿健康成长具备先决条件。

收费标准多年来我们以大众化定位,139元收了3年,268元收费了3年,369元收费3年,去年468元,今年9月调至616元,指导思想让家长在不影响生活质量的前提下愉快的送孩子入园,让每一个家庭的孩子都能享受规范的学前教育,因为园长作为大半生从事教育工作,其经营目标主要是用童心浸染夕阳红,为营造晚年生活的快乐、健康,多年工作的惯性离不开这片教育的热土!

为此,在家人的理解支持下,创设了孩子健康成长的环境,配备了设施,11个大型玩具,玩教具,在所租恒实物业房子10几年过程中,房屋都是自己出资加固、维修、美化、粉刷,因为教育的本质就是“爱”,只有真诚的爱孩子才能品味工作的快乐!一辈子从教知道自己的职责本分。

二、发展规划想法

看着学前教育的发展前景,我们渴望把幼儿园办成与时俱进的品牌民办园,尤其我们地处的长风街是经济、文化发展的前沿地段,我们小区面临的拆迁,也影响到我们的生源,在困惑中四处选择新的环境,可是很如意,渴望上级能帮助选址,提供适合幼儿健康运动成长的育儿场所。在现代化教育迅速发展的今天,现代化教育设备适当给予配置填充。帮助我们改善办园条件,推进民办园发展的步伐!

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篇10:服务礼仪的基本知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,全文共 3081 字

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服务礼仪基本知识

孔子曰:不学礼,无以立,礼仪是一种典章,接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方,颜色力求稳重,不得有破洞或补丁。纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤,系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语,“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正,不得翘二郎腿。

3、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,与顾客相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得敲打柜台,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊,不得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说:“您好,××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备,通话简单明了,不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话,自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

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篇11:班主任工作计划班级基本情况

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班主任,班级,全文共 541 字

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班级总体情况

本学期,来到一年级的第二个学期。经过与学生们一个学期的相处,通过与他们之间发生的点点滴滴的事情,我更了解了孩子们在生活和学习上的优点和缺点。结合我在本班开展班主任工作过程中遇到实际问题和不足之处,本学期,我制定了“继续抓好常规工作,培养学生良好习惯”为主题的班主任工作计划,以更好地计划工作的开展。

教师情况:

经过了两年在中年级的教育教学经验,我非常明白对低年级学生良好习惯培养的重要性。因此,在本学期的班主任工作中,我会继续以着重培养学生的生活习惯、学习习惯为自己的班主任工作重心。本学期,邓雄银老师将继续担任本班的副班主任工作。经过一个学期的搭班,我和她对学生的情况都有了更多的了解,加上她任教的是主科数学,也能让我更好地了解学生在课堂上的行为表现。再加上,本学期我班多加了刘光伟老师这一位有3年一年级带班经验的副班老师的加入,相信通过多与两位副班主任的沟通交流,会让本班的班风班貌朝着更健康的方向发展。

实施措施:

总结上学期我在班级管理工作中的经验以及存在的不足,配合学校每月的班主任工作主题,在本学期,我将从班级保洁、课前准备、课堂纪律、课间管理、午休、放学、图书管理等几个大方面加强对学生常规行为的教育,同时注意培养学生良好的学习习惯,以塑造班级的良好班风班貌。

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篇12:天猫运营主管工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 325 字

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职责:

1、 负责天猫店铺的日常运营和管理,每日、周、月监控的数据:

2、 促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,优化相关方案,

3、 善于总结客户的购物心理,挖掘品牌支撑点,能利用各种平台工具增加客户粘度;

4、能独立策划大型站内营销活动,合理运用推广方式,分析本店的页面流量等数据确定广告的真实、有效性;

岗位要求:

1、 至少3年天猫淘系平台运营经验,独立从事过旗舰店的运营管理并取得良好业绩,有业绩数据支撑;

2、 精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放;

3、 熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;

4、 较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心;

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篇13:语文初二教学计划的基本情况

范文类型:工作计划,适用行业岗位:初二,教研,全文共 1526 字

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一、学生基本情况分析:

本班共有学生16名,11名女生,5名男生。其中有6位学生平时上课总是沉默寡言的,在课堂上极少主动发言,即使是读书或回答问题的声音也特别的小。这给课堂上的学习气氛有很大的影响。但学生大多数已养成了基本的学习习惯,一年级孩子正处于学习启蒙阶段,通过一年级上学期的学习,学生能掌握正确的读书姿势、写字姿势和握笔方法,并养成了爱惜学习用品的良好习惯。大部分学生已经基本掌握了汉语拼音的读写,以及正确地拼读音节、学读轻声;在读写分开、多认少写的原则上,学生已会认250个生字,会写100个字;大多数学生能主动的参与课堂学习,自觉地完成各项作业,但有2位学生接受能力较差,跟不上进度,无法独立按时完成作业。全班学生存在读书的习惯和方法还需要教师多指导。只有5位同学是能根据一定的情境或看图,用普通话讲清一件简单的事;学生的语言表达能力还需要不断训练,想象能力也有待提高,在本学期中我们应该继续培养孩子们学习语文的欲望和好奇心,进一步激发孩子们的学习兴趣,让孩子们在快乐中学习,培养孩子乐于探究、团结合作、勇于创新的精神。

二、教材分析

本册教材以专题组织单元,以整合的方式组织教材内容。8个单元8个专题,分为8组:多彩的春天、家庭生活、保护环境、快乐的夏天、动脑筋想办法、我们的生活多么幸福、我们都有好品质、我们身边的科学。8个专题贴近儿童生活,体现时代特点,蕴涵教育价值,把知识、能力、方法、情感融为一体。

教材特点:

1、教材体现了先进的教育理念,具有时代特点与现代意识。以传承中华优秀文化与民族精神为任,编排了《看电视》《胖乎乎的小手》《棉鞋里的阳光》《月亮的心愿》等四篇课文,教育学生关爱他人,尊敬长辈,乐于助人。

2、教材的内容简化头绪,呈现方式灵活多样,使教材更具有时代感,更贴近儿童生活。有反映家乡新貌的《画家乡》,有体现关爱他人的《月亮的心愿》,有表现现代儿童生活的《棉鞋里的阳光》,有反映保护环境、人与自然和谐相处的《松鼠和松果》《美的小路》等,有介绍自然常识和科技成就的《棉花姑娘》《火车的故事》等。全册书中课文内容丰富,体裁多样,蕴含着丰富的人文内涵,便于学生学习语言,并潜移默化地受到情感的熏陶和感染。

三、教学目标:

1、让学生喜欢学习汉字,有主动识字的愿望。本册共有250个要求会认的字,200个要求会写的字,要相信学生能够用已经形成的初步的识字能力来学习这些生字,鼓励他们用自己喜欢的方式识字。

2、重视朗读的指导。在学生读正确、读流利的基础上,指导学生读出感情,让学生在读书的过程中自读、自得,激发学生阅读的兴趣。

3、教师要创设情境,让学生入情入境地进行口语交际,让学生有表达的欲望,在日常生活中主动进行口语交际,不断提高口语交际能力。

4、积累自己喜欢的好词佳句、诗歌、谚语等。

四、教学重难点:

重点:识字、写字和朗读,以及学习方法和情感、态度、价值观的培养。

难点:培养学生正确、流利、有感情地朗读课文和与别人能大胆、自信的交流。

五、突破重、难点措施:

1、教学中要注意放手让学生借助拼音读准字音,利用学过的偏旁部件和熟字分析记忆字形,结合词句和生活实际理解字义。

2、结合班级实际,采用多种形式,注意加强生字的复习与巩固,让学生乐学、会学、会用。

3、平时注重培养学生的阅读兴趣,避免单调枯燥的技术性朗读指导,采用多种方式,如给画面配音,分角色朗读等,引导学生朗读。使学生积极地去阅读一些有益的课外书籍,拓展他们语言知识的视野,增强学生的文化底蕴。

4、重视创设情境,使学生入情入景地进行口语交际。

5、把课堂还给学生,以学生为主体,鼓励学生在课堂上人人开口,做课堂的小主人,以充分调动学生学习的主动性和积极性。?

六、课时进度安排:

略。

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篇14:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 316 字

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1、负责天猫店铺家电品类运营;有家电类目运营经验者优先。

2、必须懂得如何提升手淘流量及转化;

3、借助生意参谋等数据分析软件,剖析数据找出店面问题并处理和提交;

4、熟悉天猫各类活动,懂得如何取得资源。取得资源后提高转化,提升活动销量;

5、策划各种店铺的营销活动,并能制定详细的活动计划方案;

6、分析市场行情,定期针对店铺产品和竞品做分析汇总,分析什么产品转化率高,未来什么产品好卖;

7、懂得新品快速提升排名的操作;

8、熟悉天猫小2的沟通方式,有对接天猫小2的经验;

9、监控推广,把控推广计划及ROI: 熟悉直通车、 淘宝客、钻展等操作流程,可把控计划效果;

10、熟悉社交传播,可以对内容营销提出合理需求与规划,并配合推进内容营销产出。

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篇15:基本建设工程贷款合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,全文共 1587 字

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订立合同双方:

________ 省 ________ 县 ________ (单位),以下简称委托方;

________ 省 ________ 设计院,以下简称承包方。

经双方协商,由委托方委托承包方承担 ____ 工程的可行性研究,特订立本合同。

第一条 委托方在合同签订之日起 ____ 天以内,向承包方提供所有与研究工程有关的数据和资料,并对资料的准确性负责。

1.提供数据、资料的内容如下:(略)。

2.在合同期内,委托方进行与本工程有关的讨论、询价、对外谈判、调研考察等所得的信息资料,应及时提供给承包方,必要时可吸收承包方参加本工程可行性研究的人员参加。

第二条 承包方应在 ____ 年 ____ 月 ____ 日以前,向委托方提交本合同工程的可行性报告,并对此承担责任,可行性报告内容应包括:

1.经营评价指标:

(1)投资内部收益率:_____________________ 。

(2)投资回收期: _____________________ 。

2.贷款偿还能力分析:_____________________ 。

3.外汇偿还能力分析:_____________________ 。

4.盈亏平衡、灵敏度分析与风险评价:_____________________ 。

5.结论: _____________________ 。

承包方应向委托方提交可行性报告 _____________________ 份。

委托方如在合同期间对 ____________ 工程提出重大变更,甚至原始资料、数据有重大变动,有可能导致承包方对可行性报告作修改甚至返工时,须经双方协商,对本合同进行修改,或增加任务变更附件,或另订合同。

第三条 费用支付条款

1.本工程的可行性研究费为人民币 ____________ 元整。于合同生效之日,委托方应向承包方付给上述金额的百分之二十。下余金额于合同期满时全部付清。

2.委托方中止合同时,无权要求承包方退还定金。

3.承包方不履行本合同规定的责任与义务时,应双倍偿还定金。

第四条 违约罚金

1.承包方不按合同规定的日期提交可行性研究报告时,每拖期一天,应扣除其所应得费用的千分之五,作为违约罚金。

2.承包方提供的可行性研究报告中出现错误,且此等错误纯属承包方造成者,应扣除其所应得费用的10-30%,视错误性质严重程度而定。

3.因委托方责任造成的可行性研究重大修改,或返工重作,应另行增加费用,其数额由双方商定。

4.委托方超过合同规定日期付费时,应偿付给承包方以逾期违约罚金,以每逾期一天按合同规定费用的5‰计算。

第五条 本合同自签订之日起生效。合同中如有未尽事宜,由双方共同协商,作出修改或补充规定。修改或补充规定与本合同具有同等效力。

第六条 本合同正本一式 ____ 份,双方各执一份。合同副本一式 ____ 份,送 ____ 各一份备案。

委托方:_____________________ (盖章)

地址:_____________________

负责人:_____________________ (签名)

联系人:_____________________ (签名)

开户银行: _____________________

帐号:_____________________

电话号码: _____________________

承包方:_____________________ (盖章)

地址:_____________________

负责人:_____________________ (签名)

联系人:_____________________ (签名)

开户银行:_____________________

帐号:_____________________

电话号码:_____________________

_________年 ____ 月 ____ 日订立

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篇16:宴会销售经理的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 331 字

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职责:

1、负责开拓各地新销售市场,完成销售目标;

2、负责客户问题的收集、反馈并解决,敏锐捕捉服务机器人在行业的潜在需求和应用;

3、负责所属区域内合作客户的关系维护,提高客户单产;

4、按照公司要求进行产品推广相关的各种市场活动;

5、不定期在国内主要城市出差。

岗位要求:

1、本科或以上学历,具备5年以上销售营销相关工作经验,具备过往服务大客户资源优先考虑;

2、过往销售工作面对的客户群体是政府机关单位、展会展厅、银行、医疗机构、商超、地产营销中心、学校教育、酒店服务、智能家居、养老、教育陪伴等领域,了解商用服务机器人在行业的应用优先考虑;

3、熟悉产品市场、分销商体系以及行业动态,擅长客户攻关、建立良好的客户关系;

4、具有很强的执行力,有良好的沟通技巧和组织能力。

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篇17:系统集成项目经理的基本职责文本内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 752 字

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1.负责分管项目的实施质量、进度、施工过程的成本、安全的事前事中、事后控制,及现场各方面的协调管理、对现场问题、困难积极研究对策及处理措施,重大问题、关键问题及时向项目领导报告,并提交情况汇报和处理意见供公司决策参考;

2.树立全局观念,对分管工程涉及到其他部门及到其他部门小组的问题主动进行沟通,积极配合解决;

3.负责各施工单位与甲方之间信息的传递和沟通工作,组织各分包施工单位、公变施工单位、设备材料分包商、甲方施工方、供电公司相关部门、监理、设计院之间的相互协调工作,尤其是各个供电相关的各个供电相关的各个施工单位之间及甲方施工方的工作协调;

4、负责组织安排各施工单位进场,审核各施工单位的施工组织设计、并配合监督施工单位保质保量计划完成承建工程;

5.参加项目部组织的例会,发表意见、要求、并监督会议进行情况及会后的执行情况;

6.配合工程部总经理制动项目关键时间节点表,并根据此表的时间节点要求列出具体施工计划及安排,按采购计划通知单办理采购申请;

7.定期向项目部领导汇报工程进度、质量情况,采集及保留现场签证的影像证据并办理签证的签字手续,并将相关资料办理归档手续;

8.熟悉图纸,对图纸和变更结合工程实际和专业经验提出合理化设计建议,对现场存在的设计问题及时向设计院反映;

9.供电协调专员组织好相关验收及送电工作后,项目经理有责任和义务对到场供电公司相关人员进行沟通工作;

10.积极组织和配合各项检查及验收工作,整理开工及竣工报告资料,积极配合供电协调专员在供电公司的各项工作,必要时也应到供电公司办理所负责项目的供电手续;

11.及时办理经手的重要资料的归档手续;

12.每天在沟通平台回报当天的工作安排及完成情况,每周六之前定制下周工作计划及需要其他部门配合完成的事宜;

13.配合销售人员签订合同。

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篇18:2024基本建设借款合同

范文类型:合同协议,全文共 1759 字

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发包单位:

(以下简称甲方)

承包单位: (以下简称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国担保法》、《劳动法》及其他有关法律、行政法规,并结合本工程实际情况,甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和守信的原则。双方就本建设工程施工项目协商一致后,订立本合同。

一、工程概况及合同价款:

1、工程名称:

2、工程地点:

3、承包方式:以劳务方式包设备、油料

二、甲方发包给乙方的工程项目按规定的工期、进度工程量结算办法、质量验收标准,施工图纸执行。

1、工程项目内容:土方、石方爆破、挖装、零至公里内路基路面工程,运输、大约 万方。

2、合同单价:固定单价每立方,土石方石方每立方 元。

3、验收标准:甲乙双方签证为准。

4、结算方式:第一次按3000万元产值工程量结80%,滚动支

三、甲、乙双方的开工、竣工时间

1、开工的时间为

2、本工程开工时间以甲方下达书面“进场开工通知书”为准,乙方应准时进场施工。

3、乙方必须文明施工,严禁破坏周围的庄稼、树林和已征红线区以外的土地,不得伤害老百姓切身利益。

四、甲、乙双方签订的进度付款与竣工结算办法:

1、劳务安全保证金:本工程劳务保证金、劳务生产保证金、项目施工保证金为人民币共计该劳务安全保证金在第二次付款时返还。

2、进度付款与竣工结算以甲、乙双方现场管理人员签收的工程量清单为准。

3、乙方生产资金元在进场三天内转入甲方项目帐户,专款专用。

五、材料、设备供应

1、爆破材料,油料按工程的实际需要量乙方自己提供,其他材料乙方自己采购,手续由甲方协助办理。

2、其他工程材料、施工机械、工具等乙方自行负责购买和完善。

六、安全施工责任:

1、乙方作为工程施工主体,在施工过程中因自身原因发生安全

2、甲方因宏观管理不当,督促检查不到位,而造成的安全事故由甲方承担管理部分的法律责任。

七、乙方进场开工前五天内必须向甲方提供详细的施工组织设计及现场行政与工程技术管理人员、特殊工种的人员名单,同时乙方将现场行政与技术、质检、管理人员名单提供给甲方,以便双方在施工管理中联系解决问题。

八、甲方的责任:

1、甲方将施工现场用电、用水,接至距施工地点50米。现场内乙方负责水、电的所有费用。

2、保证乙方正常施工。如遇当地居民刁难阻挡施工,或当地有关管理部门因某些原因下令停工,或停电、停水、阻路时,均由甲方及时出面解决。

3、乙方每月25日保证准时将施工进度报表给建设单位。

4、甲方保证自己的人员在乙方施工期间坚定在现场工作,以便随时处理施工中的有关事宜。

5、因甲方原因和责任导致乙方停工超时三天(不包括不可抗拒因素和政府要求停工),甲方负责按实际天数给乙方现场实有工人的综合点工工资和实际的机械设备停置台班费,按实际发生天数给乙方顺延工期。补偿标准为:挖机每台每天元,钻机每天元,人员每人每天 元。

6、如遇建设单位(业主方)有工程内容变更时,甲方应在15天内通知乙方,或者另行调剂施工内容给乙方施工。

九、乙方的责任

1、准时按开工时间进场施工,完善临时办公室、工人住房、生活储水池、洗澡室、配电房、厨房、公厕及库房设施,保证施工现场道路畅通。

2、配备完善的现场施工管理人员,技术工人等相关的资质证书并持证上岗。

3、服从甲方正常的工作安排及合理的施工调整。

4、严格搞好施工现场的保证值班工作。积极文明的配合甲方接受有关部门的综合检查工作,严禁发生任何不良行为。

5、乙方做好施工记录并完善有关资料,每月的25日前向甲方提供施进度统计报表(超过25日归到下月再提交),当月不予结算。

6、严格按国家胶在的施工法规验收标准施工,承担因自身原因造成不合格、返工的一切经济损失责任。

7、不得隐瞒、谎报施工中发生的安全事故及伤亡人数。

8、甲方有权监督乙方做好安全生产措施,文明施工,如发现乙方违反安全规定,甲方有权通知停工并按违章事实处罚5000元。

9、乙方不得转包和分包工程,如甲方发现乙方发生任何一项转包和分包项目,甲方有权中止合同,乙方无条件退场保证金不予退还,一切损失由乙方负责。

合同效力

1、本合同一式两份,具有同等法律效力,合同双方盖章签字后生效,合同履行完后自行失效。

发包单位(公章):负责人(签字):手机号:身份证号:日期:

劳务承包单位(公章): 负责人(签字): 手机号: 身份证号: 日期:

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篇19:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 384 字

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职责:

1、制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;

2、组织制定、执行、监督公司人资管理制度;

3、制定招聘计划、招聘程序,进行面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;

4、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,并不断完善绩效管理体系。

岗位要求:

1、人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历;

2、具有现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的知识;

3、5年以上人力资源管理相关工作经验;

4、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;

5、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程。

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篇20:中国传统婚俗的基本婚庆礼仪_婚礼大全_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:婚庆,全文共 4327 字

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中国传统婚俗基本婚庆礼仪

婚礼,是人生仪礼中的大礼,但对其的认识古今大不一。古人以为,结婚是家族和血统的延续,是做晚辈不容推卸的义务,即“不孝有三,无后为大”,因此,把交合男女阴阳、产生子嗣的婚姻之礼放在一个很重要的地位。 婚礼和婚姻制度有密切联系,从一个侧面反映了人们的文明教化程度。以汉族为主体的中华民族祖先和世界各民族一样,在原始时期经历过乱婚、群婚的阶段,进入文明社会之后则基本采取一夫一妻的婚姻形式。

最初的婚礼形式大约始于原始社会末期,从相传始于伏羲时代的定婚“以俪皮(成对的鹿皮)为礼”逐渐演进,到夏商时的“亲迎于堂”,再到周代所具备的完整的“六礼”,已初步奠定了我国传统婚礼的基础。又经历代的发展,使各种各样的婚礼仪节更趋繁缛、热烈。

概略而言,我国传统婚礼大约分为婚前礼、正婚礼、婚后礼三个阶段。婚前礼是在婚姻筹划、准备阶段所举行的一些仪节。

先秦时,包括纳采、问名、纳吉、纳征、请期五种(加上正婚礼时的亲迎,即所谓的“六礼”),后代又逐渐演变出催妆、送妆、铺房等仪节。

在古代封建社会,婚姻取决于“父母之命,媒妁之言”,因此,婚前礼的一切仪节,包括从择偶至筹备正式婚礼的一系列环节,几乎都由父母双方的家长包办,真正婚姻的当事人反而被排除在外。

又因为男子的社会地位比女子尊贵,因此,求婚也多以男方为主动。男方家长想为儿子娶亲使,先请媒使向女家提亲(称“下达”),如果女家接受了这门亲事,就开始进行纳采、问名等一系列仪节。

纳采:是男方向女方正式求婚的第一步。

在双方约定进行“纳采”礼的这一天,男家派出的媒使手捧一只活雁作为贽见礼物(最初用活雁作为贽礼,即取雁为候鸟,秋南飞而春北归,来去有时,从无失信来作为男女双方信守不渝的象征;又取雁飞成行,止成列,以明嫁娶必须长幼有序,不能逾越的意思。 后来也用羔羊、白鹅、合欢、胶漆等作为贽礼的),来到女家大门外,对女家摈者(辅助行礼的人)说:“您家主人非常盛情,赏给某某(婿名)一个妻子,某某(婿父或兄)根据祖先遗下的规定,让我来向您家主人请求举行选择贵府小姐的仪节。”

女家主人得到通报后亲出大门迎接,宾主互作一揖让之后,媒使再次向女主人表达前来行纳采礼节的意思。主人答礼,收下活雁并谦让一番。媒使见婚事得到女方家长的正式应允,就告辞回去复命了。

催妆 送妆 铺房:这三项仪节在先秦文献中未见记载,是后代在婚礼的演变中发展出来的。

催妆,是男家派人携礼催请女家及早为新娘置妆的仪节。宋代,亲迎前三日,男家送催妆花髻、销金盖头、花扇等物至女家,女家则答以金银双胜御、罗花璞头、绿袍、靴等物。

送妆,是亲迎前数日,女家派人将嫁妆送至男家的仪节。嫁妆往往用箱笼装着,也有人家为炫耀陪嫁,将嫁妆用方桌一一铺开,排成一个纵队浩浩荡荡地送至男家。嫁妆通常有箱柜、被褥、首饰、衣服、绸缎、文房四宝及金银器皿等,还有以田地房屋、店铺、当铺作为陪嫁的。浙江一带,嫁妆中有一种叫做“子孙桶”的(大桶上有一大盖,为新娘生育时用),桶中盛有红蛋、喜果、谓之“送子”,有祝福之意。绍兴一带,还有送“女儿酒”作为嫁妆的,即在女儿满月或数岁后,即酿酒数坛埋入地下,待女儿出嫁之日,取出作为嫁妆礼品送至男家。

铺房,是女家派人至男家铺设新房的仪节,有时和送妆同时进行。宋代,亲迎前一日,女家派人至新房铺设帐幔、被褥及其它房内器皿,并且备礼前来暖房。然后以亲信妇人或从嫁女使看守房中,不许外人进入,以待新人。铺房人必须是福寿双全、家境富裕的“好命婆”,以取吉祥。现代有些地方还流行此俗。

亲迎: 是新郎亲往女家迎娶新娘的仪节,也是古今婚礼中最为繁缛隆重的仪节。

椐《仪礼.士婚礼》记载,结婚那天傍晚,新娘穿上结婚礼服——系有浅红色花边的纯衣(丝质衣服),头上戴着“次”(编好的假发套),向南站在房中,身右站着保姆,新娘的女随从则披着白黑色相间的外衣,站在后面。 当新郎穿着礼服,带领着墨车(新郎坐车)、彩车(新娘坐车,设有帏帘)、从车、仆人等迎亲队伍来到新娘家大门外时,女家主人亲自出来迎接,经过一番揖让,双方来到堂上,新郎向岳父行过稽礼(古代跪拜礼中最重的一种,需磕头至地多时)的大礼之后,新娘就从房里走到东阶上她父亲跟前,父亲告戒她道:“今后要时刻小心、恭敬、谨慎,不要违背你公公婆婆的意愿。”同时,将一件衣服给她,作为告戒的证物。接着,新娘再来到西阶上她母亲跟前,母亲给她在腰间系上一条带子,并接上佩巾,然后告戒她道:“勤勉、恭敬,好好完成你公公婆婆吩咐你的家务。” 随后,新娘随新郎下堂来到大门口,新娘披上御尘的外套登上彩车,并从新郎手中接过驾车的带子。于是,新郎驾着彩车往前走,在车轮转了3周后,新郎将车子交给驾车的,自己则乘坐墨车先走,因他还要到自己家门前迎候新娘。

亲迎流传到后世,多以花轿、喜车、彩船等迎娶新娘,新娘的结婚礼服多为绣有龙凤图案和彩饰的凤衣凤冠,垂下丝穗以遮面,也有以红巾一帕、纸扇一把以遮面的。当新郎亲迎来到女家时,新娘往往哭哭啼啼不肯上轿,新娘的亲友则要当众试才——请新郎赋诗,新郎在当场吟诵了“催妆诗”后,新娘方始起身上轿。上轿前,女家先使一妇人手持灯或镜子向轿中照一下,谓之“照轿”,认为这样可以压邪。 近代,花轿起轿后,女家在门口泼上一盆水,原意是认为水可以涤除污秽,当然也可以压邪治鬼,后来演变成“嫁出去的女儿泼出去的水”——祈祝女儿出嫁之后和婆家关系融洽,不要被斥退回。

花轿在迎归男家的路上,前呼后拥,好不气派:最前面的是开道的,紧随的是执事的、掌灯的、吹鼓奏乐的,然后才是新娘的花轿。沿路吹吹打打,呈现出一派喜庆景象。 花轿迎至男家,邻人乡亲还要索取吉利钱,谓之“拦门”:送亲者以铜钱向空中扬撒,儿童争着去抢,叫做“撒满天星”,另有一个手执花斗,将所盛之谷物、豆子以及金钱、果子等物望门而撒——据说是用以禳避阻挡新妇进门的煞神——称为“撒谷豆”。 新娘要下轿了,但双脚不能履地,只能履青布条、毡席或麻袋。因古人认为,地与天都是神圣的境界,不得侵犯,而新娘的脚一旦与土地接触,难免会触犯地神,因此,必须铺上毡或席来避免。唐代白居易《春深娶妇家》诗记叙了这一习俗:“青衣转毡褥,锦绣一条斜。”宋代改毡为席,称做“传席”或“传袋”,即以席或麻袋辗转传递,直到洞房前,席谐音“息”(即小儿、后代),袋谐音“代”,都是传宗接代的意思。后来也有使女家亲戚中力气较大者抱新娘下轿登床的,演变至今,已成为娘家小舅子抱新娘上轿、下轿的了。

当新娘来到新房门前时,还要从马鞍上跨过去,以示平安,也有跨火以压邪的。

拜堂: 是新娘过门后拜见天神地祗、男家祖宗、公婆亲戚及夫婿的仪节。

先秦时,新娘拜见公婆是在新婚的第二天清晨。新娘沐浴后,由赞者引带着去见公婆。新娘双手捧着盛有枣子和栗子的竹盘,走到公公的坐席前,脸向东行拜礼,然后上前一步,跪坐下,把竹盘摆在席上,公公用手抚了一下,站起来回拜,新娘再行拜礼,然后下堂,从女随从手里接过盛有肉干的竹盘,走到婆婆的坐席前,进行如同刚才一样的仪式。

接着,赞者代替公婆向新娘行一种以甜酒赐给新娘的礼节,然后,新娘再用根据规定准备好的食品向公公婆婆行“馈食礼”,以表示公公婆婆的生活,今后要由她来照料。 第三天,公公婆婆再以“一献之礼”赐还给媳妇。

再公公婆婆和媳妇相互敬酒之后,公公婆婆由西阶下堂,新媳妇由东阶——这是主人的方位——下堂,显示新媳妇已取得了接替婆婆做家庭主妇的资格。 再拜见公婆后第三个月的某一吉日,新媳妇要到夫家的祖庙行“庙见之礼”——即拜见夫家的列祖列宗,以慰先祖在天之灵。经过这一系列仪式,新媳妇才算正式成为夫家家族中的一员。

从汉魏到唐代,北方一带,拜堂有在“青庐”中举行的。所谓“青庐”就是在住宅的西南角“吉地”,露天设一帐幕,新娘从特备的毡席上踏入青庐,公公婆婆则踏着新娘的脚印随后而入,以压媳妇的锐气。新娘入门后,先拜猪圈及灶,然后夫妻交拜,第二天再拜见公婆及亲戚。

后来,逐渐把拜堂这一仪式改在新婚之夜进行。新郎迎请新娘进门后,各执一端用红绿彩缎结成的同心结,并立在高烧大红龙凤喜烛的堂前,请男家福寿双全的太太,以秤杆或机梳挑去新娘的蒙面巾。

新郎新娘先拜天地,然后依次拜见公婆及尊长亲戚。这时,拜与被拜的双方往往要互赠礼物。最后夫妻交拜,礼毕之后,新人由亲友送入新房。

酒筵 合酒:古往今来,酒筵几乎是每对新婚夫妇行婚礼时必不可少的仪式,流传到今天,“吃喜酒”已成为民间行婚礼的简称。

当然,酒筵有蘩有简,规模不等,但最主要的意义,则是新郎新娘的婚姻得到了亲朋好友的承认。因此,酒筵也是婚礼中最具有社会意义的环节。 先秦时代,新郎新娘的酒筵并不和众人在一起,而是在新房中专设一席,新郎新娘在司仪的指挥下,相对而坐,按照一定的程序服用一些饭菜酒食之后,即告撤席,时间不很久。在酒筵上,最具有意义的仪式无过于“合酒”了。

“合酒”,是以线相连,新郎新娘各执其一,相对饮酒的仪式。酒杯一分为二,象征夫妇原为二体;以线连柄,则象征两人通过婚姻而相连;合之则一,象征夫妇虽两体犹一心。新婚夫妇在酒筵上共吃一鼎所调制的菜肴,同喝一杯,象征夫妻间互敬互爱、亲密无间。 由于这一仪式意义深远,所以后来的婚礼中都少不了这一节目,当然,随着时代的变迁,名称有所不同(“饮交杯酒”)、器皿也有所变化、饮酒的形式也不一样。

秦汉以后,在婚礼酒筵前后,又增加了“撒帐”、结发等仪式。当新郎将新娘迎入新房后,两人一起在婚床帐中女左男右对坐,随后由前来参加婚礼的女宾或司仪边唱边向帐中抛洒金钱彩果,即所谓“撒帐”。接着,将一些预先从新郎头上取下的头发交给新娘,让她和自己的头发梳结在一起,称为“结发”。

这以后,新郎就从床上下来,到外室接受亲友道贺,招待众人参加酒筵,而新娘则仍然在帐中继续安坐,直到酒筵结束,新郎再度回房为止。

闹房:在近代,这是新婚夫妇在婚礼之夜在新房接受亲友祝贺、嬉闹的仪节,民间有“新婚三日无大小”,“闹喜闹喜,越闹越喜”的说法。

在先秦时代,新郎新娘酒筵的结束,标志着婚礼之夜仪式的基本结束,接下来,新郎新娘就安寝了。

大约在汉代时,参加婚礼的宾朋不甘就此罢休,于是就有了“听房”的做法:新婚之夜,爱看热闹的人悄悄来到新房窗外,偷听新郎新娘的言语及举动,以此为笑乐。

传衍至晋代,民间已有戏弄新娘的习俗:于大庭广众之前,以各种怪问题来难新娘,甚至对新娘施以种种恶作剧。

后来流行的“闹房”,可能就是这一习俗的演变。 各地的“闹房”有不同的方式、方法,闹的程度也有文雅和粗俗之分,有时闹过了头,往往给主宾双方带来尴尬和不快,但因为它给婚礼增加了热烈的气氛,所以后来的婚礼中往往少不了这一节目。

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