0

销售服务之星颁奖词怎么写(热门20篇)

浏览

2162

范文

87

经销售后服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 4307 字

+ 加入清单

甲方:居诺半导体设备(上海)有限公司

乙方:甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备,以及超过保修期的设备。一、巡回售后服务内容:巡回服务次数: 一年两次,第一次3-4月,第二次9-10月。

对检测超过标准误差的设备进行校准工作。

对本公司全部设备的检修。

软件的免费升级。

二、日常服务 对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子,客户把要修的板子邮寄到上海,根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。

只收取维修过程中实际损坏的材料费,按实际费用收取,价格单在甲方网站上已经公开。

甲方提供代用板卡,待维修好后,代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。

甲方提供修理报告。

如果要求上门服务的,乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。

对ab-1000做免费的校准。

三、收费标准:一般客户1-25台 100元/台/月

普通vip客户26-50台以内90元/台/月 。

银vip客户51台-100台以内80元/台/月。

金vip客户101台以上的70元/台/月。

四、收取服务费时间: 每年2次,3月份一次,9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号,并按时缴纳服务费。 -------甲方:厦门市公房管理中心

乙方:

甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户,建筑面积160869.8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服务工作,经双方充分协商,签订如下承包合同.

乙方提供服务的内容

1,受理房屋报修及制定修缮方案.受理报修后及时派员进行现

场技术查勘.根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的,修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施,并报甲方备案.对屋面修缮确实无法解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏,修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准.

2,房屋安全检查和排险工作.每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备.建立和完善房屋安全管理信息资料,根据甲方要求录入相关信息系统,对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方.特别是檐口,外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复.确保房屋安全使用,实现不倒房,不塌房,不伤人的目标.

3,组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案.负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计,编制工程项目清单和预算,及时报送甲方备案.对屋面损坏确实严重,无法通过修漏解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算,应及时报送甲方审批.

4,协调,处理本合同生效前发生的管理遗留问题.

5,开展房屋修缮工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作,并做好日常登记.对违章搭盖,破损结构,不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正,制止纠正情况要及时向甲方报告.全面掌握如自用,空置,转租等房屋使用情况,收集承租人对公房管理的需求和要求,及时向甲方反馈.

6,负责工程实施过程中的各种协调联系工作.预先通知相关承租户,对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作,并将动员搬迁情况及时告知甲方.及时调处承租户在房屋使用,修缮中的矛盾纠纷.负责与承租户的联系工作,负责与社区居委会和物业小区的联系工作.接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务.

7,负责房屋租金的催缴工作.根据甲方提供的欠缴租金清单或通知单,通过电话或上门联系催促欠租户缴交租金.

8,乙方应在承包片区以管理好,服务好,维修好为目标设立工作服务站.

9,做好台风,雨季期间的房屋安全管理工作和值班工作.在房屋发生险情或各种突发事件时,负责及时报告甲方并立即到达现场,组织做好必要的排险加固和住户疏散搬迁动员工作.

10,接受甲方委托,负责直管公房售后维修的其他管理事务和配合甲方开展其他管理工作,以及毗邻相邻产权的协调关系.

11,接受甲方委托,负责与有关物业管理小区联系,推进直管公房与其他产权一同交纳维修基金,由物业小区牵头组织按产权比例分摊的维修方式(费用从维修包干费用中扣减,合同由公房中心与物业单位签订).

二,乙方提供服务的标准和要求

1,小修管理以应修尽修为原则,满足承租符合规定的维修需求和房屋周期性维护需求,保证达到房屋不堵,不漏,不脱,不掉门窗设备使用正常的目标.并根据《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》的相关规定开展工作,不得超规定范围和超规定标准批修和维修.确有需要超范围或超标准维修的,必须报甲方书面批准,否则乙方应承担所有责任.

2,乙方工作服务站应全天候24小时接受承租户的报修,报修和批修等情况要按照甲方规定的方式向甲方即时报备.房屋维修要按照甲方制定的《房屋修缮服务承诺制度》执行,在规定时限内做好服务工作,执行率要达100%.要做好小修服务的回访工作,回访要有记录.小修服务群众满意率达到90%.

3,承租户的来访,来电要有专人认真接待,登记,及时处理,不得推诿.乙方无法处理的事宜,应及时上报甲方,按照甲方的要求妥善处理.

4,乙方应在思明片区内设立工作服务站,并根据所承包户数,面积配备不少于4名的管理员和2名工程技术人员,并接受公房中心管区片长和甲方代表的领导和业务指导.

5,乙方应建立健全各项管理制度规范.包括抢险救灾工作办法,房屋安全检查工作制度,报修受理值班工作制度,维修工程报修和批修程序,工作岗位职责,管理工作报告制度,管理信息和档案管理制度等,并报甲方备案.

6,乙方应按幢号建立维修档案(查堪记录,修缮方案,预算书,批修表,验收签证,竣工图,结算单).乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次.乙方结算报备不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金,在维修工程包干费中扣除.合同期满后,乙方应将承包期间所有维修档案,乙方使用管理用房,其他管理档案移交给甲方.

7,乙方管理人员名单应报甲方备案.乙方不得擅自向承租户收取任何费用,入户的工作人员必须挂牌上岗.

8,乙方的服务工作还应符合国家和地方有关城市房屋租赁管理,修缮管理的法律法规,规章制度及其他相关规定要求.

9,乙方不仅要健全抢险救灾工作办法,且必须在工作服务站配备相应的抢险器具和1部车辆随时接受甲方调遣.

10,乙方必须配备一名专职人员在公房中心受理该片区的相关事宜.

三,乙方承担小修服务的有关事项

1,小修工程费用按房屋建筑面积 元/㎡·年的标准计算,全年总计为 元,由乙方包干负责使用.甲方在每季度第一个月向乙方支付上季度小修工程包干费.因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时,小修工程包干费从面积增减的下月起进行调整.

2,《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的,按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修费用在10000元以下的和规定无上限的小修工程,报批修,派修,向维修队伍交底修缮方案,工程质量和数量的验收,工程费用结算由乙方自行负责包干.甲方每季度组织一次工程质量,工程数量,服务情况抽查,抽查结果作为甲方对乙方考评的依据.

《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的,按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修和结算费用在10000元以上(含)的小修工程,由乙方向甲方报修,审批后实施,经甲方验收后按实结算.

3,小修维护实际完成幢号和结算,乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次.乙方结算报务不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金,在小修工程包干费中扣除.

4,因乙方对其包干的小修不及时处理超过服务承诺期限或不按甲方要求的时限妥善处理的,甲方有权另行指派施工队伍进场维修,其发生的所有费用从乙方小修工程包干费中扣除.

5,乙方在承包期间施工的维修工程应遵循工程质量和质量保修的有关规定,不因本合同期满而终止.

四,服务承包费,奖励金的计算及支付

1,甲方需向乙方付服务承包费,按房屋建筑面积以 元/

年·㎡标准计算,年服务承包费为 元.

2,甲方根据《直管公房服务考评暂行办法》,每季度组织一次对乙方服务工作进行考评.考评得分在85分(不含85分)以下的,扣罚考评时段服务承包费10%.

3,因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时,服务承包费从下月起进行调整.

4,服务承包费按季度计算,于每季度后第一个月内支付.

5,全年住宅租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方.

6,全年住宅租金收缴率达到97%(不含)—98%(含)的,奖励超出部分租金的10%;收缴率达到98%(不含)—99%(含),奖励超出部分租金的20%;收缴率达到99%(不含)以上的,奖励超出部分租金的30%.历年旧欠租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方.

全年住宅租金收缴率低于97%(不含)的,扣除低出部分租金的10%;收缴率低于96%(不含)的,扣除低出部分租金的20%;收缴率低于95%(不含)的,扣除低出部分租金的30%.扣除款从乙方的服务承包费中扣除.

五,甲方的义务

1,合同签订后,甲方应以书面形式告知小区所有公房承租户,

公布工作服务站地址,电话.

2,甲方要在委托承包片区内向乙方提供服务用房.

3,甲方应将必要的管理信息提供给乙方.将变更信息及时通知乙方.协助乙方收集必要的管理信息资料.

4,乙方在服务工作中,若确需甲方参与协调的,甲方应及时给予积极的配合.

5,甲方应向乙方提供必要的业务培训和指导.

六,有下列情况之一的甲方有权中止和解除本合同

1,连续考评3次,每次成绩均低于70分;

2,因乙方工作失职造成房屋倒塌或发生严重事故的;

3,对服务和小修施工任务转包的;

4,住户满意率抽样调查连续两次低于80%的;

5,乙方管理处于停滞状态,严重影响日常服务工作的;

6,乙方违反本合同上述之约定的.

七,乙方应向甲方交纳5万元承包保证金,在承包期结束一个月

内退还.因乙方未履行本合同或因第六条规定中止合同的,不退还保证金.

八,乙方提供服务的期限: 年 月 日至 年 月 日.

九,甲,乙双方承诺自觉履行义务,如遇国家政策调整和合同未尽事宜,双方另行约定.如有纠纷,双方应平等协商解决,协商不成的可向房屋所在地的人民法院起诉.

十,本合同一式叁份,甲,乙双方及厦门市国土资源与房产管理局各执一份,签订后生效,具有同等法律效力.

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

电话: 电话:

地址: 地址:

合同签订时间: 年 月 日

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:汽车销售公司服务站长述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,企业,服务,全文共 634 字

+ 加入清单

汽车销售公司服务站长述职报告

从XX年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个集体。针对过去的XX年我们工作的不足,XX年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的价值!

XX年工作职责与工作重心:

1  掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。

2  负责部门员工岗位调整, 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。

3   配合客户与服务部 关系管理工作。

4  监督服务部流程 及服务部基础业务管理。

5  整理客户资料   建立客户档案   基本资料表

(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期。)

6  根据客户档案资料,研究客户需求。

(如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务。)

7  已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。

8  增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位。

售后运营及目标产值计划:

1  完善售后的制度以及制度的执行力。

2 严格 按公司制度执行。

3 把售后各部门之间沟通好。

4  XX年服务部总产值 万,挑战万,其中三包产值万,挑战万,配件外销万 ,社会维修万。

努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把建成修理行业最具竞争力的企业而努力!

以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!

谢谢大家!

展开阅读全文

篇2:销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 746 字

+ 加入清单

买方:

卖方:

卖方与买方经协商一致,签订本合同:

一、买方订购以下产品

合同金额(人民币大写):

二、质量

卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求,除机箱,电源,光驱外,整机包含3年送修服务

三、交货方式、时间、地点

卖方须在本合同签订后1日内交货,由买方到卖方公司所在地提货,当场交货。

四、验收

货物到达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。

货物由买方验收合格并运走后,卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

在卖方交货完毕,买方验收合格后,买方一次性支付全部余额(大写):叁万肆仟壹佰叁拾元正。

六、售后服务

本合同所指的货物自验收合格之日起,按一览表的保修执行保修,具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障,用户所在地在20公理内,免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及操作方面的问题,需上门服务,卖方收取一定的服务费;送修免费。

七、违约责任

买方无正当理由拒收货物,如拒收货物对卖方造成损失,卖方有权追索。

买方逾期付款,买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务,对买方造成损失,买方有权追索。

八、争议解决

本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。

九、合同生效本合同一式两份,卖方与买方各执一份。

合同自双方签字之日起生效,购买日期:

十、本合同未尽事宜,经买卖双方协商一致并按民法典有关规定处理。

买方:(签章)卖方:(签章)

地址:地址:

法定代表人:法定代表人:

委托代理人:委托代理人:

电话:电话:

展开阅读全文

篇3:搜索引擎服务销售协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,销售,全文共 2545 字

+ 加入清单

合同编号:

一、?服务范围及其价格:

乙方(_______计算机技术有限公司,以下简称“_______”)为甲方提供搜索引擎____型_____登录服务(以下简称服务),服务费用为_____元/年。

二、合同期限:

本合同的有效期为____年____月____日至?____年____?月?____日(下称“服务期限”)。

三、费用及其支付:

1.?乙方可提前为甲方开通服务,甲方在开通服务后____天内,支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方,如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方,则乙方有权停止服务,?并且不负责保留甲方相关数据。

2.?乙方将根据甲方填写的订单信息,于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约,如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明,则视为甲方不再续约,乙方有权在合同到期后停止服务,并且不负责保留甲方相关数据。

3.如果甲方要求乙方更改服务类型或提供其他服务,则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务:

(1)同意本合同内的全部内容,在乙方网站上确认等同于双方书面签署合同。

(3)甲方不得通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输任何不符合中华人民共和国法律规定的内容,否则由此产生的全部责任由甲方负责,并且对自己账号及密码的安全性负责,甲方若发现任何非法使用其用户账号情况,应立即通告乙方以便乙方协助解决。

(4)合同签订之前,甲方已向乙方支付相关费用,费用明细在第三条内已经列清。

(5)在乙方确认甲方网站符合合同相关要求后享受乙方提供的服务。

(6)甲方同意遵守适用的中国法律、法规,提供的网站上不得上载违法、有害、_____的、辱骂性的、骚扰性的、侵权性的、侮辱性的、粗俗的、淫秽的、诽谤性的、侵犯他人隐私的、仇恨的、或在_____、民族上或其他方面不能接受的,以及其他您无权传送的内容。甲方单独承担甲方所登录网站内容的责任。

(7)不得为商业目的而复制、出售、转售或利用本服务的任何部分、本服务的使用或本服务的接入。?不得干扰搜索引擎服务的正常进行。

(8)甲方登录的同一网站仅能登录一次,网站名称、网址不同,但内容相同的网站视为同一网站。

(9)甲方保证登录的网站能够支持多种浏览器设置并能够正常访问。

(10)甲方保证不得利用服务进行非法活动并遵循相关惯例。因登录网站引起的纠纷与乙方无关,由此为乙方带来的损失,甲方必须负责赔偿。

五、乙方权利、义务:

(1)同意本合同内的全部内容,在乙方网站上确认等同于双方书面签署合同。

(2)乙方在开通服务前确认甲方网站不违反相关政策及有关规定,否则将向甲方退还所有款项。

(3)在合同有效期内,向甲方提供交互式管理界面和使用手册,并提供账号和密码。乙方对甲方丢失账号和密码引起的损失不负任何责任。

(4)在合同有效期内,乙方向甲方及时提供服务相关信息,在服务期限结束前一个月内通知甲方续费。

(5)收取甲方购买产品费用。乙方在确认甲方的款项到达后两个工作日内为甲方开通服务。

(6)若甲方的行为不符合甲方义务提到的服务条款,乙方将以书面形式通知甲方更改,如甲方未按期做出相应的修改,则乙方可以做出_____判断并中止对甲方的全部服务,由此产生的全部损失由甲方自行承担。

(7)乙方有权调整服务资费标准,并在网站上进行公布,调整价格之前开通的服务不受影响。

六、服务详述

具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1、?任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为,守约的一方(“守约方”)有权以书面通知要求违约的一方(“违约方”)纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;

2、?在违约事实发生以后,经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平,则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行,直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失;

3、?不可抗力之外,由于乙方的原因,服务不能正常进行,由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿,补偿时间不足一天的按一天计。

4、无论发生何种情况,乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失,而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

八、不可抗力

1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络_____及“黑客”行为。

2.?遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1.?如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向_______市_____委员会提请_____。

2.?本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1、不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利,如本合同任何一方出现下列任何情形,另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同:

1.1?一方违约,并且在守约方依本合同发出书面通知后____?日内,仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;

1.2?一方破产或进入清算程序;并在____?天内该程序仍未被撤消;

1.3?一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达____?日以上。

2、本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3、合同期满自动失效。

4、双方根据需要续签合同。

十一、合同生效

本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。

甲方:乙方:_______计算机技术有限公司

签字(盖章)签字(盖章)

日期:日期:

展开阅读全文

篇4:销售后勤个人工作计划书_后勤工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,服务,后勤,个人,全文共 2428 字

+ 加入清单

销售后勤个人工作计划

【篇一】

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部*。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

【篇二】

我于20xx年x月x日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将工作总结及计划如下:

一、内勤日常工作

1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。

2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。

3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。

4、公司样品、目录册的领用记录。

5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。

6、取回的同类竞争产品的留档记录。

7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。

8、公司网站的优化推广。

9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。

10、做好领导安排的其它临时事项。

二、今后计划

1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。

2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。

3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。

4、协助业务做好新客户开发。

5、做好公司的网络推广优化。

【篇三】

【一、与市场销售人员的联系】

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

【二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

【三、销售部内部管理】

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

【四、对外招商】

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

展开阅读全文

篇5:自行车区域销售代理服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1363 字

+ 加入清单

委托方(以下简称甲方)_______________代理方(以下简称乙方)_______________甲、乙双方经友好协商,现就甲方自有产权的不动产,交由乙方房地产中介机构负责代理销售事宜达成如下协议:(一)不动产基本情况:甲方自有产权的不动产位于市区单元第____层,共(套),房屋结构为____,建筑面积平方米,户型;房屋所有权证号:,属于:

.附房屋状况表。(二)销售价格与收款方式:1、甲方确认本合同指定的房屋销售底价为____元/平方米,总价元人民币,乙方可视市场情况高于底价销售,销售价超出甲方指定销售底价部分,甲方得

___%、乙方得___%.若销售价低于甲方底价,须征得甲方书面认可;2、甲方确认由乙方代收房款。(三)甲方同意乙方客户的以下几种付款方式:_______________(四)结算方式:双方约定,自购房客户与甲方签订房屋买卖合同,房产证过户并交房后,方办理房款结算手续。一次性付款结算方式:1、一次性付款是指即购房客户与甲方签订房屋买卖合同当日将全部房款支付到乙方账户;2、乙方代收购房款,在甲方自行办理产权过户手续或委托乙方办理产权过户手续后,自房产证过户完毕之日起三日内乙方将代收购房款转予甲方。按揭贷款的结算方式:购房客户与甲方签订购房合同后,购房客户向乙方支付首期房款后开始向银行申请按揭贷款,接揭贷款手续获批后,待房产证过户并办抵押后,首期款由乙方付,按揭款由按揭银行付清。为保证房屋交易的安全性,房屋产权过户手续办妥后,甲方接到乙方通知后,须凭本人身份证来乙方处领取房款,如委托他人取款的,应凭经公证的委托书(注明代收房款)及委托人身份证明领取,甲方系法人的,应以合同载明的开户行和帐号转帐。(五)代理期限及代理权限:1.本合同代理期限为个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。合同到期后,本合同自行终止。2.甲方全权委托乙方在不低于甲方售房底价的情况下与客户签订定房协议书,并代甲方收取房款。3、在本合同有效代理期内,甲方不得指定其他人或中介机构销售该不动产。4、委托期满仍未销出者,甲方授权乙方可在委托底价内下浮____%出售。(六)代理费的收取1、乙方的代理费为本合同所售不动产,在出售成功后按成交总额的____%收取,乙方实际销售价格超出甲方指定销售底价部分,甲方得____%,乙方得

____%.代理费由甲方以人民币形式支付,由乙方从代收房款中扣除。2.甲方在与乙方客户正式签订房屋买卖合同,乙方客户支付首期房款后,乙方即可获得本合同所规定的全部代理费。3、甲方委托乙方在信息宣传系统上为该物业发布广告及带购房客户到现场看房,双方商定甲方向乙方支付信息发布费、产证鉴定费及服务费合计元。(七)双方权利义务:1、甲方向乙方提交如下房屋产权证明资料,并保证其真实、准确性。1)《土地使用权证》、《房屋所有权证》、房主身份证等有效证件的复印件及原件,乙方核对原件无误后将原件交还甲方。2)已婚夫妇,房屋所有权在一方名下,但共同生活超过八年的,应证得另一方的书面同意。3)原购房协议书(另:如房屋是集体土地,应提交乡、村办及所属村委会城管科证明)4)房屋平面结构图及附属设施说明清单、钥匙等。5)房屋是否设定担保等债权、债务的书面

甲方 盖章

乙方 盖章

展开阅读全文

篇6:兼职有偿销售服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 513 字

+ 加入清单

需方(甲方):

供方(乙方):

一、经甲乙双方协商一致,就甲方购买乙方IBM X3650M3型服务器产品达成以下协议:

二、质量要求、技术标准、供方对质量负责的条件和期限: 质量要求及技术标准与产品原厂质量,技术标准相符,乙方负责按原厂产品质量和保修承诺提供服务(三年保修)。同时乙方向甲方提供终身免费维护服务

三、交货时间:合同签订后一个工作日内 ; 交货地点: 巢湖市庐江县

四、运输方式:甲方自行上门提货。

五、验收标准:按原厂产品质量要求。

六、付款期限: 甲方提货时现金支付乙方。

七、如需提供担保,另立合同担保书作为合同附件:按合同法。

八、违约责任: 合同金额10%。

九、解决合同纠纷方式 : 因质量等问题发生纠纷时双方协商解决,协商不成交均可向甲方所在地人民法院提请诉讼。

十、其他违约事项: 按合同法

十一、本合同自双方签字之日起生效,合同一式 份,甲方 份,乙方 份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

篇7:销售后勤工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,服务,后勤,全文共 553 字

+ 加入清单

我于20__年某月某日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将工作总结及计划如下:

一、内勤日常工作

1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。

2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。

3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。

4、公司样品、目录册的领用记录。

5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。

6、取回的同类竞争产品的留档记录。

7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。

8、公司网站的优化推广。

9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。

10、做好领导安排的其它临时事项。

二、今后计划

1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。

2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。

3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。

4、协助业务做好新客户开发。

5、做好公司的网络推广优化。

展开阅读全文

篇8:化学物品销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1223 字

+ 加入清单

编号:

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商的基础上,签订本合同。

第一条 服务项目

乙方为销售 系列产品、开拓市场,需要得到甲方的咨询服务,甲方同意提供服务。

本合同为框架性合同,具体项目以乙方为甲方出具的承诺书为准或由双方签订补充合同。

第二条 甲方责任

1、应乙方的要求提供咨询服务;

2、向乙方介绍建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求;为乙方提供获得销售产品的机会,负责促成交易,提高产品销售合同标的额;

3、根据建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求,对乙方给予相关指导;

4、乙方与建设单位或施工单位签订产品销售合同后,应乙方的要求,甲方为乙方全面履行合同提供合理化建议。

第三条 乙方责任

1、全面、客观的向甲方介绍本单位情况,提供营业执照副本;

2、提供产品最低销售价和市场销售价,根据本单位情况向甲方出具独家代理销售承诺;

3、为向某项目提供服务或销售产品的目的,负责前期技术交流,参加投标及按照标书的要求提供科学、完善、实用的全面解决方案。与采购方签订合同后,负责该合同的全面履行;

4、按本合同约定向甲方支付费用或按甲方的要求与甲方指定的单位签订合同。

第四条 费用及支付

在合同有效期内,如建设单位同意使用乙方经营的 系列产品,则乙方应按以下两种情况向甲方支付相关服务费,

(一)、在非甲方采购情况下:

1、如乙方并该产品的生产商或总代理商向甲方承诺该产品可以由乙方独家向某项目供货,则乙方需按甲方的要求向采购方报价,超出乙方给甲方最低销售价的部分作为给甲方的相关服务费。

2、如乙方不能承诺独家向某项目供货,或有其他品牌同类产品与乙方共同竞标,则乙方不论以任何价格中标,均应当按合同总金额的 %向甲方支付服务费,服务费在乙方收到合同订金后全款支付给甲方。

(二)在甲方采购情况下:

乙方与甲方项目部签定合同后,乙方按合同总金额的%向甲方支付服务费,按付款进度比例在每次付款时扣除。

(三)甲方协助乙方销售达到 万元时(以上两种情况之和),则乙方再为甲方返还总销售额的 %为奖金,总销售额以当年12月31日前签定合同金额为准,在当年合同执行完毕后一次性付给甲方。

甲方为完成本合同约定义务所发生的交通费、差旅费及其他费用由甲方自行承担。

第五条 合同的变更和解除

甲、乙双方应严格按照以上协议内容执行。如有更改和补充,双方应签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

第六条 保密条款

双方同意确保对本合同及对方提供的方案书、合同文本、客户关系情况等技术秘密和商业秘密给予法律上的保护。任何一方违反,受害一方将有权追究对方法律责任。

第七条 争议的解决

甲乙双方因本合同发生争议,应当友好协商解决。协商不成,双方同意向甲方住所地人民法院提起诉讼。

第八条 合同期限

本合同期限为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第九条 其他

本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。本协议的解释权归甲、乙双方共同所有。

展开阅读全文

篇9:销售后勤工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,服务,后勤,全文共 858 字

+ 加入清单

回首来公司工作已经有一年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,慢慢的成长,从对公司的各项管理体系的不熟悉,通过学习和对工作经验的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作能力,把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。

首先:对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理,销售经理。根据需要,合同执行情况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。 销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电咨询,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢?

要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,根据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。二要辛勤,任何用户合同,发货记录,报表填写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思考,善于思考的习惯。

销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。

展开阅读全文

篇10:出口代理销售服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外贸,销售,服务,全文共 1436 字

+ 加入清单

甲方:______________________________

乙方:______________________________

签约地:____________________________

关于_____、_____代理事宜,经双方协商后,甲方授权乙方作为独家代理商。甲乙双方均同意按照本合同内容之规定执行。

1.产品相关情况:__________________________________________________

2.付款方式:电汇、现金、汇票

3.结算方式:乙方和甲方直接按供货价结算

4.合同标的额

本合同乙方首次进货量为:________________________________

销售量:______________________________________________

销售总金额:____________________________________________

5.本合同有效期为一年(即自______年______月______日起至______年______月______日止);

如一年内乙方能在本合同规定的条件下完成双方协定的条款,乙方同意自下一年度开始年任务自然增长____%,本合同可自然续签;如乙方未完成本合同协定的条款,经双方同意协商可根据所在区域的情况,调整任务量后续签或解除合同,其它约定不变。

6.首批进货额货款支付方式:___________________________________________

7.本合同签定之日起二十日内,将首批进货款交达甲方指定帐户(款汇出时请传真通知)。如延期十五日未交足约定款项,则视为乙方自然解除合同,解约后甲方有权对乙方原代理地区继续诚招独家代理商;

8.甲方对各代理商的代理地区执行区域货物编码管理

8.1 首批甲方在收到乙方全款___________日内发货;(以银行收到日为准)乙方以后进货应提前十天填报发货申请单并传真给甲方,甲方在款到后五日内发货(货运单传真给乙方);

8.2 合同交货地为:____________省____________市;到达合同交货地的长途铁路或公路运费、保险费由甲方负担(指火车或汽车到达该合同交货地点的费用),到达交货地后短途运费由乙方承担;

8.3 乙方收到货后,若货物发生破损,乙方应在收货____________日内向甲方提出质疑,并将承运的货物损失证明材料邮寄至甲方;

9.甲方产品实行全国统一零售价。各地代理商均不得以任何名义(包括促销、优惠活动等)降低零售价格(如有特殊情况必须提前征得甲方同意),以杜绝不正当竞争

9.1 乙方应保证无串货,无违价行为;如发生串货、违价行为,乙方自愿接受处罚,若再次发生,取消其独家代理商资格;

9.2 乙方有负责办理所代理区域内产品上市的相关手续的义务;对甲方产品有不得经营假冒、侵权产品的义务;

9.3 有按照甲方要求按月、季上报销售统计表、代理商制订全年计划上报公司和新增或撤消销售网点登记表义务,并且终端不得断货;

9.4 双方解除合同后,乙方退回所有相关文件、资料等,否则,甲方将按知识产权规定,追究乙方相应的责任或在媒体上曝光;

9.5 如乙方销售假冒产品给甲方造成损失和影响,乙方应承担法律责任。

附则:

1.本合同自甲方收到乙方首批货款之日起生效;

2.本合同未尽事宜,由双方协商解决,作为本合同的修订内容写入补充合同具有同等法律效力;

3.本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:日期:

展开阅读全文

篇11:销售后勤工作计划_后勤工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,服务,后勤,全文共 4987 字

+ 加入清单

销售后勤工作计划

一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

一、行政事情办理轨制

(一)总务科事情轨制:

一、总务科要安稳树立为笫一线服务的思惟,对于峙下修、下送、下收、上门服务的立场,提高事情质量

二、实时快速、保质保量地社团好医院的财政办理、事物供应、装备维修、衡宇建筑,院容卫生等事情,保证医、教、研、防事情的顺遂举行

三、拟定年度、月度事情规划、查抄监督催促落到实处环境

四、每1个月召开科务集会,讨论事情规划,研究总务科的重大不懂的题目;

5、每周下病房一次,实时了解医疗熬头线对于总务事情的要求

六、每1个月举行一次全院安全查抄,发现不懂的题目实时处理完成

(二)总务科行政检查打听轨制

一、每周由科长带拥涉及职员深切各病区到各处观察检查打听

二、征询病区护士长对于总务科事情的意见和要求,并做好计录

三、经由过程查记需处理完成的不懂的题目应尽量加快落到实处或者限期处理完成,一时难于处理完成的应向病区申明环境

四、在检查打听中时常向病区事恋职员宣传加强各类举措措施的办理,做好节水、节电、敬服公物的宣布道育事情

(三)总务科技能工人培训复训轨制.

一、从事技能事情工人均应举行岗位培训,经考试及格后持证上岗

二、总务科应保举事情体现较好,符合前提的技能工人举行等级工培训

三、从事特殊工种的技能职员均须按国度劳感人事部分涉及规定持证上岗,并按期复训,具体复训如次:

a、汽车司机每一年审查核定执照一次

b、电工、电焊工每审查核定复训一次,高压炉消毒工每四年复训一次

(四)医院物资采集购买轨制

一、物资采集购买必需按照部分需求,按声请规划采集购买

二、各部分必需按月向医院提出声请物品规划,并按照部分的要求,填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等交仓库保管员计数,由主管院长报批后,交总务科采集购买员采集购买

三、物资采集购买规划必需是当月须要的用品,不患上超数量以避免造成挤压和华侈

四、紧急需要用品由部分带领填写好紧急需要物资声请表,并写明原因,声请数量、规格、约莫价格等,交主管带领报批后交总务科处理完成[hide]

(五)医院物资报废、回收、处理轨制

一、所有部分物资需要圾报废,必需由部分带领提出版面声请,将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好经涉及部分验证后方可报废

三、物资报废后联同物资报批纯一块交付物资仓库回收

四、基建、维修等其它逾期不能用的废旧质料和物品,一例回收到医院指定所在,由总务科统一处理,不患上自行处理

5、清算、回收大宗废旧物品,斥卖时须报主管带领批准后,方可处理

六、斥卖后收入按财政轨制处理交财政科,部分可报主管带领批准发给茶水费

(六)衡宇、团体宿舍办理轨制

一、全院衡宇由总务科卖力办理,营业用房未经总务科赞成不患上转变其用场、布局、内部装备、水电等配备布置

二、凡住本院宿舍的职工,必需职工本人栖身,不患上外借,背者责令其改过

三、衡宇通道、走廊等大众园地不患上堆放杂物,从命总务科办理,严格执行安全防火和卫生轨制

四、团体宿舍入住须经总务科批准,办理涉及手续,按指定房号栖身,未经批准不患上乱搬

5、宿舍职员由医院配给人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,不患上拒绝总务科摆设他人入住

六、团体宿舍不患上过夜外来职员,外来职员须在晚上11时前离去

7、室内禁止使用煤炉、电炉,背者除充公炉具外,还每次扣罚20元,发锅炉工人警或者用电安全变乱要究查责任

八、午休和晚上11时后,音响、电视要关小音量,禁绝大声鼓噪,以避免影响他人休息

(七)医院基建办理轨制

一、全院的基建、维修工程项目由总务科按国度规范规划和医院年度规划社团实施

二、年度基建维修规划由总务科卖力拟定,方案经充实讨论研究确定后,报带领批准实施,无特殊环境应按规划执行

三、基建工程须严格做好建前规划,按步伐举行申请报告预设,报建等事情后方可动工,不搞背章建筑同时要按规定网络各类基建立档案案资料,并于工程竣工验收后三个月内打叠整顿好移交院认工作室保存

四、总务科卖力对于工程的质料质量、动工质量举行查抄,如发现质量不合适合要求,坚决避免,确保工程质量和安全.

5、做好自己招供建材、质料的办理,工程量的复核、招标、预算、结算的审查核定事情

六、总务科卖力动工队瓜的安全、防火、卫生、教诲事情,并监督催促其文明动工按公安保卫部分要求做好动工民间生产力的办理事情

7、基建、维修工程超过十万元以上,要举行招标或者议标弃取工程队(投标要有四个队以上、议标最少二个队以上)并按投标、招标规定的步伐举行,严禁搞虚作假

八、基建、维修超过壹仟元以上,要做出预算,预算经审查核定确定后,连同合约书一路交一份给财政科,作付款和结算监督

9、工程竣工后,实时报信涉及部分举行质量查抄验收,质量符合要求后方可投入使用

十、基建办理职员做到耿介奉公,遵纪遵法,不以权术私,秉正办事

二、部分事情轨制

(一)仓库

仓库物资验收保管轨制

一、对于入库物品要具体查抄数量、规格、质量品种,是否与订货合约或者采集购买规划一致

二、对于照发票验收入库,严格把好产品位量关,对于低劣质的产品要实时退货,严禁入库

三、凡购买固定资产装备,由使用科室和涉及部分共同验收,产业管帐实时成立帐目k n四、物资和装备物品购进,要实时验收入库,做到帐物一致

5、物资验收入库后分类,妥帖保管,落到实处防火、防霉、防损坏办法,以确保物资安全

仓库物资发放轨制

一、各科室应有专人卖力物品保管和领用,其它人不患上随心步入仓库领物品

二、领用物品必需由仓库卖力人按部分报批规划物品发放,劈面点清物品数量,规格、质量、发现不懂的题目立即退换,如一时处理完成没完的物品暂缓领回,等物品换回后报信部分领用

三、仓库的一切物品领历时,须按科室分类具体挂号,有领物又人署名,月晦由仓库汇总送财政科核计

仓库物资盘点轨制

一、仓库物资每季度盘点一次,各类物资盘点由产业管帐与仓库职员卖力,盘点后将成果文字表达刊在报纸上财政科、总务科卖力人

二、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批步伐陈诉处理调帐,不患上自行处理

仓库物资报废轨制

一、仓库职员要严格执行物资报废手续,手续不完善者,不患上办理报废手续

二、单价在500元以上的后勤装备,由院长办公集会讨论;单价在500元以下的后勤装备,由分担院长报批固定资产报废,必需由使用部分填写产业物资报废单经办理部分签定后,方能办理报废手续

三、低值易耗品报废,必需交回报废料品,由仓库职员收回

四、医院的一切废旧物品,各部分不患上自行处理,发售,应将废品物资储存安放到指定所在,由总务科统一办理

(二)电工事情轨制

一、卖力全院供电、照明事情

二、管好配电间发电房严格执行供电局劳动局涉及高、低压运行的操作规程和医院的各项规章轨制按规定时常到各处观察配电房、变压器的高压运行环境,并做好具体记载

三、照明路线、医疗路线、动力路线应令分路运送,避免互相关扰

四、备用发机电应时常保持完好待用状态,每周试运行一次如遇停电,立即举行发电,保证不致因断电而影响事情对于电念头电器装备要按期维修,保证正常运行

5、成立安全用电办理轨制,对于事恋职员举行用电安全教诲,谨防发发生变故乱

六、做好路线、照明装备、动力机电装备的安装、改装、维修和其它涉及电器的维修事情,一般维修使命要做到实时、快速、安稳、雅观并注意节电用料,如遇维修任多务较多,要区别轻重缓急合理摆设维修事情

(三)五金维修工事情轨制

一、五金维修工卖力全院五金器件的维修、安装事情

二、各科若有维修项目[不含小维修],需填写维修报信单,送总务科主管职员摆设如属抢救、突击修理紧急需要,应立即报信职员到现场检查修理小维修可直接与维修部分联系处理完成,但要做好维修后的挂号验收

《1》《2》《3》《4》

三、按期查抄全院水管使用环境,实时维修和更换废旧、破漏水件

四、严格笃守各类维修技能规程,注意安全,防止不测

5、加强维修质料、工具的使用办理工具一般不能外借,明明需要,须经科长批准各类工具每半年清查一次,并报总务科或者产业管帐.

(四)洗衣性生活情轨制

一、卖力全院被服涤荡、保管、消毒、浆熨、补苴、折叠、收送事情

二、定时到病区、科室收送被服、事情服、并做好清点事情,交送被服时要有科室职员署名

三、职工事情服、病人被服、污衣血衣要分类、分机涤荡,严格执行消毒断绝轨制,防止交叉传染

四、被服、事情服等破损时,要补苴后方能发送

5、要认识掌握洗衣机、干衣机、脱水机的机能,严格按照规定步伐操作呆板装备,坚守岗位,做到人走机停,注意用电安全.

六、要时常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净,维修工每周查抄呆板装备,发现不懂的题目,实时处理,当真做好维修保养事情

7、事情间要保持整洁清洁,每全国班前扫除卫生,每周六大搞一次,烘焙机滤尘罩天天扫除一次,保证烘焙机顺遂运行

洗衣机保养轨制

一、天天用干布抹去尘埃,断根积物

二、时常查抄呆板的运转环境,查抄各类管道和路线

三、时常查抄灌水阀气缸,注意排水阀是否拥塞i 四、每1个月查抄一次洗衣机固定螺丝栓,拧紧加油,防止生锈

5、每全国班前要将呆板电源堵截,机内不患上储存安放衣物烘焙机维修保养轨制

一、专人卖力烘衣物,每机放衣物量不患上超过呆板定额重量

二、每班清洁烘焙机的毛尘过淋罩和机身各部分,保持清洁卫生、干净

三、时常查抄烘焙机的各类流量表,防止操作时孕育发生妨碍

四、由维修组职员专人卖力维修保养

(五)食堂办理轨制

一、严格执行卫生防疫条例,当真执行小我私人卫生,庖厨食具卫生和食堂环境卫生等轨制,把好病从口入关

二、办付好职工和病人食堂,提高烹饪技能,品种多样化,保持食物的营养和清洁卫生

三、保持食堂表里的环境卫生,切合实际做好防蝇、防鼠办法,毫不采集购买和供应霉变变质的食物,杜断绝饮食物中毒

四、食堂事恋职员上班应戴口罩和帽子,穿事情服,按期查抄身板,注意小我私人卫生

5、共同临床科室,搞好营养饮食保障医护事恋职员逾期用攴,做到饭热菜喷鼻

六、伙食办理职员和事恋职员对于各类单据要妥帖办理,当日点清,挂号记入帐簿购买物品由保管员验收入库,领用物品要挂号做册,填好出库单

7、小我私人一例禁绝带不论什么物品步入庖厨,无关职员不患上轻率步入庖厨,谨防偷窃,事情时间不访客会友

八、按期召开集会,广泛听取意见,发布涉及帐目,接管人民监督和涉及部分查抄,以便更好地革新事情

【3】【4】

展开阅读全文

篇12:兼职有偿销售服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1484 字

+ 加入清单

合同编号:___________

发票号:_____________

签约地点:_________ 发货号:__________________________

买方:_____________ 卖方:中外合作广东____药业有限公司

地址:_____________ 地址:______________(高新科技区)

邮政编码:_________ 邮政编码:________________________

电话:_____________ 电话:____________________________

传真:_____________ 传真:____________________________

开户行:___________ 开户行:中国银行______________分行

税号:_____________ 税号:____________________________

帐号:_____________ 账号:____________________________

联系人:___________

身份证:___________

兹经买卖双方确认,下列货物按照下列买卖条款成交:

第一条 货物名称及规格

品名____规格____商标牌号____数量(单位)____单价(元)____总价(元)____备注____

合计金额(大写)人民币:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分

第二条 质量要求及技术标准:原厂标准,以药检所药检报告为准。

第三条 包装标准:原厂包装。

第四条 交货时间:____________________

第五条 交货起点有方式:卖方负责办理运输货物到对方车站。

第六条 运输方式及到站(港);铁路或公路运输。站名:____________

第七条 付款方式:________;付款时间____________,货款应直接汇入卖方________账户,否则视为未付货款。

第八条 发货通知

卖方应随时提供备货情况,以便买方做好接货前准备工作。在每次(批)发货后卖应将发货日期、品名、件数、货重、到站等情况通知买方。

第九条 买方对货物质量及数量有异议,应在收货之日起五日内向卖方提出,否则视为货物质量、数量符合合同要求。

第十条 违约责任:买方逾期支付货款,应按合同总金额的百分之五支付卖方逾期滞纳金。

第十一条 不可抗力

本合同项下的不可抗力,是指双方在订合同时不能预见,对其发生和后果不能避免不能克服的事件,包括地震、火灾、地区性水灾、风暴及国家法律、法规变更等。一方由于不可抗力不能履行本合同,应在不可抗力事件发生后十五日内向对方提供由公证机关或政府部门出具的发生不可抗拒力的有效证明,并可以延期履行,部分履行或不履行本合同。

第十二条 争议的解决

买卖双方就本合同所发生的一切争议,应首先通过友好协商解决。如协商不能达成一致意见,任何一方均应向卖方所在地法院或有关仲裁机构提起诉讼,由卖方所在地的法院(或)仲裁机关裁决解决。

第十三条 合同效力

本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。本合同不得作单方面修改,如一方因故转证、变更或解除本合同,应经双方协商同意,另立协议备案。

第十四条 本合同一式三份,买卖双方各执一份,卖给方办事处一份以备案。

第十五条 本合同1-15条主要条款不得涂改,涂改无效。

买方:___________ 卖方:___________

名称:___________ 名称:___________

签章:___________ 签章:___________

日期:___________ 日期:___________

展开阅读全文

篇13:销售部服务员工作计划_服务员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,服务员,服务,职员,全文共 1166 字

+ 加入清单

销售服务员工作计划

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

展开阅读全文

篇14:销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 664 字

+ 加入清单

采购合同

甲方:单位名称:法定代表:电话:

乙方:单位名称:法定代表:电话:

根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,为明确合同双方的权利义务,经过双方友好协商,现达成以下条款:

1产品名称、型号、数量、价格:

即:人民币:壹万贰仟贰佰壹拾柒元整2付款时间与方式:

21甲方于收到产品日内全额支票支付乙方合同全部货款。

22乙方于货款入账日内提供甲方全额增值税发票。

3交货方式、交货日期及交货地点:

31交货日期:合同生效后日内乙方交付甲方产品。乙方收到甲方货款后,交付甲方产品。

32交货地点:甲方指定地点。

4质量标准:

41乙方所提供产品的技术指标应符合国家或部颁标准。

42在质保期内如果乙方提供的产品出现质量问题,乙方需要在1个工作日内给予相应处理,3个工作日内给予处理。

特殊情况需要乙方提供备机给甲方。

5违约责任

51除不可抗拒事件,任何一方不得违反本合同条款。

52如发生交货日期延迟,乙方每延误一天交货需按合同总额的5‰向甲方支付违约金;甲方不得拖欠乙方货款,如甲方没有按期支付,每延误一天需按合同总额的5‰向乙方支付违约金。

违约金最多不超过合同总金额的10%。

6、争议的解决:

凡因执行本合同所发生的争议,或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。

如果协商不能解决,依照《中华人民共和国民法典》,由双方认可的仲裁部门解决或向人民法院起诉。

本合同一式贰份,甲乙双方各持壹份,具有同等法律效力。

合同附件与本合同具有同等法律效力。

本合同自甲乙双方签字盖章之日生效,传真件具有同等法律效力。

甲方:乙方:签字:签字(盖章)(盖章)日期:日期:

展开阅读全文

篇15:地方储备粮轮换竞价销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 2431 字

+ 加入清单

甲方(用人单位): 名 称: 联系电话: 地 址:

乙方(销售人员):姓名: 性别: 身份证号码: 户籍所在地: 邮政编码: 联系电话: 住址:

甲乙双方为建立聘用关系,明确权利义务,依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及有关法律、法规、规章,在平等自愿、协商一致的基础上,就甲方聘用乙方作为销售业务员的有关事宜,订立本合同。

第一条 聘用期限

经双方协商一致,本合同期限:

自 年 月 至 年 月 日止。其中(有,无)试用期,试用期自 年 月 日至 年 月 日止。

第二条 工作内容和工作地点

1、甲方安排乙方所负责的销售区域为:

2、乙方担任甲方的销售业务员,主要负责业务的开拓、客户的维护以及销售款项的回收等,甲方要为乙方提供必要的工作条件。

3、甲方因生产经营需要可以调整乙方的工作内容,乙方应予配合,按变更本合同办理,双方签字或盖章确认的协议书或依法变更通知书作为本合同的附件。

第三条 工作时间和休息休假

1、甲方不安排乙方出差的,乙方应遵守甲方正常上班制度,按时上班。

2、甲、乙双方同意,根据国家的有关规定,按甲方的规章制度和工作需要,安排和确定乙方的工作时间和休息休假。

第四条 劳动报酬

1、乙方的薪资构成:月发放基本工资+业务提成+年终绩效奖金

3、乙方的基本工资为 元/月,甲方必须依法定货币形式按时足额支付乙方的基本工资,每月至少支付一次,工作满月发放。每月工资支付时间为下月15号。

4、业务提成:

1)销售人员的销售提成为销售回款的5%,提成在每个季度结束后发放。

2)销售回款必须在货物发出去后60天100%回笼。

3)超时的货款从销售提成中减额,直至回款完成后才能予以发放。

4)连续三个月未流动的的货款应及时向公司汇报,并采取措施收回欠款,连续六个月未流动的货款,视为坏帐,由销售人员全额赔偿。

5)当年发生的欠款,必须保证在次年3月1日前收回,无对帐单或有效欠款证据,视为挪用,从销售人员提成奖金中扣除。

6)所有垫资发货单位,都必须经公司同意,否则不准发货,违者造成损失由经办人员全部负责。

5、年终绩效奖金:

乙方完成销售定额的,奖金年终一次性发放。乙方未完成销售定额的,甲方有权减发年终绩效奖金,具体减发奖金的金额,经甲乙双方根据乙方未完成销售定额的情况,会商后另行确定。乙方超额完成销售任务的,按超额部分 %计算业务提成,作为乙方报酬的一部分。

第五条 社会保险及有关福利待遇

1、双方依照国家和地方有关社会保险的规定,参加有关社会保险,并按时缴纳有关社会保险费。

2、甲方为乙方提供的保险和福利待遇为:

(1)为乙方缴纳工伤保险。

(2)餐费补贴:300元/月

3、双方解除、终止本合同后,甲方必须按国家或地方规定为乙方办理有关社会保险的转移手续。

第六条 劳动保护和劳动条件

1、甲方根据国家有关规定为乙方提供相应的劳动保护和劳动条件。

2、建立健全劳动安全卫生制度和操作规程、工作规范,对乙方进行必要的培训。

第七条 双方其他约定:

1、乙方要在甲方规定的价位浮动范围之内向外进行促销。

2、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定,认知及忠诚甲方的经营理念,并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。乙方对外的销售活动由个人决定,但不得与甲方利益发生冲突。若由于对产品刻意夸大宣传,导致客户误解,造成甲方损失的,由乙方自行承担。

3、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息,并及时准确的提供给甲方。乙方有责任每月 号之前,向甲方书面报告上月的销售业务情况,书面报告内容包括但不限于:上月的销售业绩、客户维护情况、款项回收以及市场信息分析等。乙方出差在外的,应每隔 日向甲方报告销售业务情况。

4、乙方充分认识到,以下内容系攸关甲方生存、发展的重要商业秘密和技术秘密,乙方承诺采取一切必要措施确保以下内容不因自身原因而泄露。

(1) 甲方的交易秘密,包括商品产、供、销渠道,客户名单,买卖意向,成交或商谈的价格,商品性能、质量、数量、交货日期;

(2) 甲方的经营秘密,包括经营方针,投资决策意向,产品服务定价,市场分析,广告策略;

(3) 甲方的管理秘密,包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料;

(4) 甲方的技术秘密,包括产品设计、产品图纸、生产模具、作业蓝图、工程设计图、生产制造工艺、制造技术、技术数据。

5、乙方应对自己在工作中获悉的甲方的商业和技术秘密严格遵守,不得以任何理由泄露,如因乙方故意或过失,致使甲方的商业和技术秘密泄露的,应赔偿甲方损失或者违约金 万元。

6、乙方无论何种原因,离开甲方企业,应该清退所有属于甲方的资料,包括但不限于设计、数据、模型、实验记录、工作手册与工作有关的往来信函、传真、客户名单、笔记、备忘录、计划、图纸、工作日志、文件、电脑存等等。清退应当由甲乙双方列出清单,由甲方有关负责人与乙方签字确认,乙方不得留下任何与清退资料有关的复制件或软盘。

7、在乙方任职于甲方期间及其离职后的五年内,乙方同意,其将不会(亦不允许其配偶、本人拥有权益的公司等)在对甲方业务构成竞争的任何第三人(含公司、合伙企业或其他组织以及自然人)处接受或取得职位,或向此类第三人(含公司、合伙企业或其它组织以及自然人)提供咨询或其它协助(但在乙方任职于甲方期间,其为履行其职责所提供的咨询或协助不在此列)。

8、乙方承诺,其在任职期间及其离职后的时间内,不会指使、引诱、鼓励或以其他方式促成甲方的任何其他经营、管理、技术人员终止与甲方的劳动关系。

9、乙方若违反本条第7、8项的约定,应向甲方赔偿人民币不低于二十万元。

第八条 争议的处理

双方因履行本合同发生争议,双方协商解决,不能协商可以提交劳动部门仲裁。

第九条 本合同共4页,甲乙双方各执一份,涂改或未经授权代签无效。

第十条 双方一致确认,任何一方变更地址或住址,应及时以书面方式通知另一方,否则,在本合同中确定的地址或住址视为双方送达法律文件的有效地址。

甲方(盖章) 乙方(签字)

法定代表人

展开阅读全文

篇16:经销售后服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 2038 字

+ 加入清单

甲方:______

乙方:______

山东__太阳能有限公司与______________本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好__产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,必须承担售后服务工作。经双方协商,就__产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

一、甲方的责任与权利

1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。

2.负责为乙方培训维修技术人员。

3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。

4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

二、乙方的责任与权利

1.必须设立__产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备。

2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。

3.乙方必须在所辖区域内的__产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。

4.若出现产品重大故障或事故发生时,应迅速通知甲方并协助

5.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。

6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

7.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的25%。

三、保修范围

1.凡属__产品,自售出之日起,在产品保修期内属于质量问题的免费维修,个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。

2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取成本费。

3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

4.其它事宜,均按国家新“三包”规定的有关条款执行。

四、服务要求

1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区24小时内排除故障,下县48小时内排除故障。

2.为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后,由用户签字。

3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。

五、维修费用的.标准

1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回,作为维修费用。

2.经销商在退货时所需的费用,按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。

3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。

六、产品维修配件的铺底与发放

1.产品配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。

2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。

七、维修费用的结算

1.每年年底按实际结算金额的1%结算。

2.产品维修费用结算程序

乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认,并填写月维修费用结算单。

每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单,在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。

甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。

由甲方售后服务中心调查确认无误后,由营销经理审批后交财务部。

维修费用每月结算一次,时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。

甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。

3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的,按放弃维修费用处理。

4.乙方如对维修费用有疑问的,须在3个月内提出,逾期不予受理。

5.维修费用作为专项费用,不现金支付、不冲抵货款。

八、质量信息反馈和新产品质量跟踪

1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。

2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的,甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。

3.甲方新产品上市,由乙方负责质量跟踪,提供新产品用户的详细资料,报至甲方售后服务中心。

4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。

九、甲方每年进行一次售后服务评选活动,优秀售后服务单位的评选条件:

1.用户投诉率低于1/1000。

2.甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。

3.乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。

4.质量信息反馈每年不低于90%。

5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。

十、违反协议的处罚

1.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供的资料

不详,视此单无效处理。

2.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供虚假或与事实严重不符的,将作“假一罚十”处理。

3.乙方在执行本协议期间,多次违反协议规定,甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。

4.凡因本协议引起的调解、诉讼,双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。

十一、协议未尽事宜,双方协商解决。

十二、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字、盖章之日起生效。

十三、本协议自签订之日起年内有效,有效期满另行签订。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

展开阅读全文

篇17:服务销售商协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,销售,全文共 586 字

+ 加入清单

出卖人(以下简称甲方): _______________________________________(签章)

代 理 人(代理商): ___________________________________________(签章 )

受买人(以下简称乙方): _______________________________________(签章)

受买人身份证或护照号: _______________________________________(签章)

一、乙方所购____________________________________________ (项目名称) 商品房位于:_____________________________________________________

二.该商品房的具体幢号、建筑结构、设计用途、建筑面积如下:

三、甲方向乙方出示房屋销售所需证件:

1、国有土地使用证, 编号:

2、商品房预售许可证, 编号:

3、房屋所有权证, 编号:

备案时间:

说明:

1、本合同备案表由备案机关及买受人各执一份,买受人办理房屋所有权登记时,应连同合同正式文本一并提交。

2、本合同备案表与商品房买卖合同正式文本的相关内容应当保持一致。

甲方:__________________

乙方:__________________

日期:__________________

展开阅读全文

篇18:软件销售及服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1283 字

+ 加入清单

软件销售服务合同

合同编号:____________

甲方:_______________

乙方:_______________

甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。

一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:

产品类别

版本

单价

数量

合计

备注

____软件

普及版

元/套

每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用

标准版

元/套

专业版

元/套

____软件

标准版

元/套

专业版

元/套

合计金额

小写:人民币____元整

大写:人民币____万____千____佰____拾____元整

二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:

第一阶段:系统准备阶段

甲方工作

1.准备服务器电脑,安装windows server;保证局域网各电脑连通;

2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。

第二阶段:安装实施和培训

正式使用

1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;

2.进行____等初始化工作;

3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)

第三阶段:技术服务阶段

乙方工作

1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;

2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。

三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。

甲方单位(盖章):______    乙方单位(盖章):_____

代表(签字):__________    代表(签字):_________

通讯地址:______________    通讯地址:_____________

电话:__________________    电话:_________________

_________年_____月____日    _________年____月____日

签订地点:______________    签订地点:_____________

展开阅读全文

篇19:销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 3456 字

+ 加入清单

需方:(以下简称甲方)

供方: (以下简称乙方)

经协商同意,根据中华人民共和国经济法的规定,订立合同如下:

第一条甲方向乙方订货总值为人民币140万元。其产品名称、规格、质量(技术指标)、单价、总价等如表所列。

第二条验收方法;由甲方现场验收,乙方应确保质量合格,如出现问题,乙方在接到甲方通知24小时负责处理解决。

第三条货款及费用等付款及结算办法

第五条交货规定

1.交货方式:甲方提供一定的材料验收场地,保证货运道路畅通。石子采用过磅计量,以磅单为准,甲方派人过磅抽检。

2.交货地点:株冶低货位施工现场

3.交货日期:甲方天提前三通知

4.运输费:包含在货款内

第六条经济责任

(一)乙方应负的经济责任

1.产品花色、品种、规格、质量不符本合同规定时,甲方同意利用者,按质论价。不能利用的,乙方应负责保修、保退、保换。由于上述原因致延误交货时间,每逾期一日,乙方应按逾期交货部分货款总值的万分之三计算向甲方偿付逾期交货的违约金。

2.乙方未按本合同规定的产品数量交货时,少交的部分,甲方如果需要,应照数补交。甲方如不需要,可以退货。由于退货所造成的损失,由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货,则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的5%的罚金。

3.产品包装不符本合同规定时,乙方应负责返修或重新包装,并承担返修或重新包的费用。如甲方要求不返修或不重新包装,乙方应按不符合同规定包装价值2%的罚金付给甲方。

4.产品交货时间不符合同规定时,每延期一天,乙方应偿付甲方以延期交货部分货款总值万分之三的罚金。

(二)甲方应负的经济责任

1.甲方如中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应偿付变更部分货款(或包装价值)总值%的罚金。

2.甲方如中途退货,应事先与乙方协商,乙方同意退货的,应由甲方偿付乙方退货部分货款总值%的罚金。乙方不同意退货的,甲方仍按合同规定收货。

3.甲方未按规定时间和要求向乙方交付技术资料、原材料或包装物时,除乙方得将交货日期顺延外,每顺延一日,甲方应付给乙方顺延交货产品总值万分之三的罚金。如甲方始终不能提出应提交的上述资料等,应视同中途退货处理。

4.属甲方自提的材料,如甲方未按规定日期提货,每延期一天,应偿付乙方以延期提货部分货款总额万分之三的罚金。

5.甲方如未按规定日期向乙方付款,每延期一天,应按延期付款总额万分之三计算付给乙方,作为延期罚金。

6.乙方送货或代运的产品,如甲方拒绝接货,甲方应承担因此而造成的损失和运输费用及罚金。

第七条产品价格如须调整,必须经双方协商,并报请物价部门批准后方能变更。在物价主管部门批准前,仍应按合同原订价格执行。如乙方因价格问题而影响交货,则每延期交货一天,乙方应按延期交货部分总值的万分之三作为罚金付给甲方。

第八条甲、乙、任何一方如要求全部或部分注销合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请上级主管部门备案。提出注销合同一方须向对方偿付注销合同部分总额%的补偿金。

第九条如因生产资料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化,乙方须变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前__天与甲方协商。

第十条本合同所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本合同,对方有权拒绝生产或收货,并要求单独变更、修改合同一方赔偿一切损失。

第十一条甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时向对方通知不能履行或须延期履行,部分履行合同的理由。在取得对方主管机关证明后,本合同可以不履行或延期履行或部分履行,并免予承担违约责任。

第十二条本合同在执行中如发生争议或纠纷,甲、乙双方应协商解决,解决不了时,任何一方均可向国家规定的合同管理机关申请调解仲裁。如一方对仲裁不服,可于接到仲裁书后15日内向人民法院起诉。

第十三条本合同自双方签章之日起生效,到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误,并按本合同规定将货款结算以后作废。

第十四条本合同在执行期间,如有未尽事宜,得由甲乙双方协商,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十五条本合同共一式四份,由甲、乙双方各执正本一份、并报双方主管部门各一份。

订立合同人:

甲方:湖南省第四工程有限公司株冶低货位项目部盖章

建材销售合同

需方湖南省第四工程有限公司株冶低货位项目部(以下简称甲方)供方株洲天仙水泥有限公司(以下简称乙方)

经协商同意,根据中华人民共和国经济法的规定,订立合同如下:

第一条甲方向乙方订货总值为人民币140万元。其产品名称、规格、质量(技术指标)、单价、总价等如表所列。

第二条验收方法;由甲方现场验收,乙方应确保质量合格,如出现问题,乙方在接到甲方通知24小时负责处理解决。

第三条货款及费用等付款及结算办法

第五条交货规定

1.交货方式:甲方提供一定的材料验收场地,保证货运道路畅通。石子采用过磅计量,以磅单为准,甲方派人过磅抽检。

2.交货地点:株冶低货位施工现场

3.交货日期:甲方天提前三通知

4.运输费:包含在货款内

第六条经济责任

(一)乙方应负的经济责任

1.产品花色、品种、规格、质量不符本合同规定时,甲方同意利用者,按质论价。不能利用的,乙方应负责保修、保退、保换。由于上述原因致延误交货时间,每逾期一日,乙方应按逾期交货部分货款总值的万分之三计算向甲方偿付逾期交货的违约金。

2.乙方未按本合同规定的产品数量交货时,少交的部分,甲方如果需要,应照数补交。甲方如不需要,可以退货。由于退货所造成的损失,由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货,则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的5%的罚金。

3.产品包装不符本合同规定时,乙方应负责返修或重新包装,并承担返修或重新包的费用。如甲方要求不返修或不重新包装,乙方应按不符合同规定包装价值2%的罚金付给甲方。

4.产品交货时间不符合同规定时,每延期一天,乙方应偿付甲方以延期交货部分货款总值万分之三的罚金。

(二)甲方应负的经济责任

1.甲方如中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应偿付变更部分货款(或包装价值)总值%的罚金。

2.甲方如中途退货,应事先与乙方协商,乙方同意退货的,应由甲方偿付乙方退货部分货款总值%的罚金。乙方不同意退货的,甲方仍按合同规定收货。

3.甲方未按规定时间和要求向乙方交付技术资料、原材料或包装物时,除乙方得将交货日期顺延外,每顺延一日,甲方应付给乙方顺延交货产品总值万分之三的罚金。如甲方始终不能提出应提交的上述资料等,应视同中途退货处理。

4.属甲方自提的材料,如甲方未按规定日期提货,每延期一天,应偿付乙方以延期提货部分货款总额万分之三的罚金。

5.甲方如未按规定日期向乙方付款,每延期一天,应按延期付款总额万分之三计算付给乙方,作为延期罚金。

6.乙方送货或代运的产品,如甲方拒绝接货,甲方应承担因此而造成的损失和运输费用及罚金。

第七条产品价格如须调整,必须经双方协商,并报请物价部门批准后方能变更。在物价主管部门批准前,仍应按合同原订价格执行。如乙方因价格问题而影响交货,则每延期交货一天,乙方应按延期交货部分总值的万分之三作为罚金付给甲方。

第八条甲、乙、任何一方如要求全部或部分注销合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请上级主管部门备案。提出注销合同一方须向对方偿付注销合同部分总额%的补偿金。

第九条如因生产资料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化,乙方须变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前__天与甲方协商。

第十条本合同所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本合同,对方有权拒绝生产或收货,并要求单独变更、修改合同一方赔偿一切损失。

第十一条甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时向对方通知不能履行或须延期履行,部分履行合同的理由。在取得对方主管机关证明后,本合同可以不履行或延期履行或部分履行,并免予承担违约责任。

第十二条本合同在执行中如发生争议或纠纷,甲、乙双方应协商解决,解决不了时,任何一方均可向国家规定的合同管理机关申请调解仲裁。如一方对仲裁不服,可于接到仲裁书后15日内向人民法院起诉。

第十三条本合同自双方签章之日起生效,到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误,并按本合同规定将货款结算以后作废。

第十四条本合同在执行期间,如有未尽事宜,得由甲乙双方协商,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十五条本合同共一式四份,由甲、乙双方各执正本一份、并报双方主管部门各一份。

订立合同人:

甲方:

乙方:

展开阅读全文

篇20:销售后勤工作自我总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,服务,后勤,全文共 717 字

+ 加入清单

我于20xx年x月任职公司业务部门的内勤,相处的这近一年时间,我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持,让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。在任职期间,我努力学习,严格要求自己,认真做好本职工作。现将20xx年度的工作总结如下:

一、日常工作

销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,收集客户资料,为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件,面对这些繁琐的日常事务,我基本做到了有头有尾,事事有着落,也不断提醒自己增强协调意识。

二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况

作为销售内勤,我还负责及时跟进客户发货及货款情况,主要内容是针对当期客户到款,发货量,货款余额及销售任务完全情况,按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时,做到及时、准确,让部门领导依此为根据,针对不同的客户做出相应的策略,协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。

三、年度相关工作概况

1.本年度合作客户共家,签订合同共份,合同销售额为648550000元。

2.本年度下发销售任务单共计吨,实际发货数量为吨 合计销售额为XX元。

3.完成了申请入网的相关资料

4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作,参加相关培训,并通过审核考试。

总结

入职到现在,本人虽然能认真负责的完成本职工作,但也存在一些问题和不足,也许是刚刚接触这方面的业务,经验不足,所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短,加强自身的学习,拓展知识面,同时也一定做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,同大家共成长。

展开阅读全文