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快消品行业业务员工作内容(实用20篇)

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家装业务员工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 441 字

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1.社区项目装修业务的开展,发掘并解决项目内客户的装修需求,完成公司下达的各项经营指标;

2.营销策划岗工作,确保招商工作顺利完成,营销活动顺利落地;

3.项目样板间的寻找、洽谈以及租赁合同的签订;

4.地产相关部门的关系维护和良好的沟通,确保样板间的提前交付、配合商户完成样板间装修出样,达到开放标准;

5.和项目物业管理团队做好信息沟通与交圈,获取项目物业管理团队对装修业务的支持;

6.项目管家团队的装修业务相关知识培训,不限于业务知识、邀约说辞、销售说辞等培训,为项目管家赋能,以便于项目管家积极参与装修业务;

7.板间和商家驻场销售人员的日常管理、监督,确保样板间始终保持良好开放状态,确保商家销售人员工作状态积极和服务规范;

8.对销售指标负责,根据项目情况进行日、周、月度业绩指标制定,并按计划完成。

9.项目内客户投诉等装修相关问题的解决

10.遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求;负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理;不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。

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篇1:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 205 字

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1、负责寻找、挖掘、更替有利于公司的合作资源,拓展社区团长;

2、负责新团长的培训及管理工作,保持长期友好合作关系,提升团长对飞牛拼团的认同;

3、负责协助团长完成社群搭建,社区地推工作,定期在小区拉新,提升团长微信群的社群人数及活跃客户 转化下单提升GMV ;

4、配合门店及配送部门做好协同工作,对团长和顾客反馈的配送异常及时反馈和追踪;

5、配合售后客服和团长做好客户的售后服务工作,及时反馈和追踪客诉处理情况。

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篇2:销售员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1097 字

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为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

二工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作,

三上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!

四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!;

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

十、员工奖罚规定:

1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证

3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

十二、辞职条件:

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续矿工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者;

十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

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篇3:家装业务员工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 366 字

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1.对直营部经理负责,全面负责公司xx市场家装渠道业务的开发、维护和管理工作;

2.根据直营部的家装业务年度营销计划负责,负责xx市区域家装渠道开发计划、渠道费用预算及所属区域详细的营销方案,并组织实施;

3.对xx市区域家装市场进行渠道管理(设计师、家装公司、工程公司、中高档小区、团够活动等);及时处理渠道出现的问题和给予支持;

4.负责家装渠道营销工作的具体执行,并接受公司和部门经理的监督检查;

5.协助店面人员做好家装渠道客户的管理和对账工作,确保货款及时回收;防止呆帐、坏账;

6.负责xx市区域家装市场推广活动的执行,进行小区的宣传推广和开展团购性促销活动;

7.负责区域内行业市场情况、同类竞争品牌经营情况、市场活动和政策情况等内容的调研,并及时报告公司领导;

8.针对产品市场销售的情况和实际,向公司提出合理化建议和政策性建议。

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篇4:业务员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 253 字

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1、根据公司提供的平台,负责阿里巴巴、亚马逊、及公司网站信息更新,管理,数据分折以提高公司的询盘

2、收集,分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,分析产品主要关健词,制定推广电子商务或展会计划;

3、 有独立海外市场开拓能力,能通过网络或各渠道进行业务开发与拓展;

4、 主动与客户进行电话,书面,即时信息等沟通并及时汇报公司,对新老客户进行维护开发;

5、 有良好的商务谈判技巧或业务拓展能力,清晰掌握客户要求,主动开拓新订单;

6、 具有阿里巴巴、亚马逊网站维护经验者优先考虑,完成上级领导交付的其他工作;

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篇5:服务行业员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,职员,全文共 2345 字

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员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、基本要求

1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;

上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。

上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;

不长时间会客;

严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。

风险提示:

实践中,发生离职员工侵犯公司时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。

由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

5、保守本店经营机密。

二、工作要求

1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

2、不因自己心情而影响工作质量。

不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。

3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;

因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

三、对待顾客

1、记住顾客是我们的老板;

在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;

任何情况下,均不得与顾客发生争执。

2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。

在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;

在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;

在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。

3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;

接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。

9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

四、卫生要求

1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。

2、搞好区域卫生。

员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。

3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

五、其它

1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,不断提高每位员工的技能。

2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;

看到将要坏的地方立即通知维修。

3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;

如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。

5、“十点”工作原则:

做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点;

说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。

6、“八条”服务标准:

客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好;

翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。

7、接待客人九大用语:

(1)欢迎光临;

(2)对不起;

(3)请稍等;

(4)让您久等了;

(5)请这边来;

(6)是,明白了;

(7)实在不知说什么;

(8)请原谅;

(9)谢谢。

8、员工七大服务要求:

(1)表情自然,多些微笑;

(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;

(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;

(4)永远站在顾客立场着想;

(5)永远不要在客人背后议论客人;

(6)记住客人的名字;

(7)和同事之间也要用普通话。

9、员工在店外或下班时间做违法乱纪的事,与本店无关,后果一律自负。

风险提示:

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

纠纷案件中,工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。

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篇6:业务员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 272 字

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1、负责完成公司规定的销售指标,努力提高广告行业中的业务员水平,为顾客提供热情、专业、周到的服务。

2、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。

3、负责与客户签订销售合同和广告合作事项的确定,认为还要监督广告事项的如期进行,跟进广告合作事项的后期工作。

4、负责收集广告客户的意见和建议,对公司的销售策略、广告、售后服务、产品的研发和销售作出相关的建议。

5、负责认真执行公司销售管理规定和实施方案,不断提高业务销售水平。

6、负责填写有关销售表格,作出销售分析和总结报告。对销售的广告业务要有后期的分析和总结。

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篇7:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 241 字

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1、熟悉精通阿里巴巴、环球资源的后台推广及操作;熟悉领英等社交平台操作。

2、了解网络销售平台的规则,了解推广要求,提高产品曝光率及排名;独立实施市场开发计划;

3、能熟练运用外贸软件的搜索及工具;主动搜索发掘潜在客户,并最终转化成最终客户;

4、通过参加国内外的展会及网络推广,发掘及开发潜在客户;

5、能够独立完成外贸的整个流程,包括:报价、生产跟单、回款、单证制作等全套流程;

6,对销售充满热情;能够独立开发潜在客户,工作积极主动;沟通能力强,思维敏捷,乐观向上,做事认真,有责任心;

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篇8:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 244 字

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1、 提供所跟踪业务板块的市场信息的跟踪收集和分析工作。

2、 负责所跟踪板块业务的洽谈以及业务合同的上报,跟踪。

3、 3、对所跟踪业务相关客户资金来往,货物收发确认等相关单据的跟踪、相关资料的记录存档及质量异议处理。

4、 对所跟踪相关业务的结算确认以及发票等业务相关单证管理工作。

5、 负责所跟踪业务相关客户往来对账的及时性和准确性。

6、 负责部门严格按照公司和部门制定的销售政策对货物的销售工作。

7、 负责业务跟踪过程中对相关业务过程风险及时分析,上报工作。

8、做好领导交办的其它工作。

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篇9:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 256 字

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1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度

2、 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表的工作;

3、 积极开展市场调查、分析和预测。

4、 做好市场信息的收集、整理和反馈,

5、 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;

6、 负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;

7、 按时完成业务经理交办的其他工作。

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篇10:家装业务员工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 220 字

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1、负责对楼盘考察、分析,寻找和开发客户,并对客户展开针对性的宣传与咨询,引导客户到公司咨询与消费。

2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系,方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作。

3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动。在楼盘里派发、摆放资料,做广告宣传等。组织本人负责楼盘交房活动。配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。

4、负责和楼盘客户的交流沟通,从客户的需求点出发,向客户提供顾问式的咨询服务,并引出公司产品的优势、特点

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篇11:外销业务员工作职责与工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 268 字

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工作职责:

1、负责公司产品的销售及推广(杜蕾斯系列、滴露系列);

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、高中及以上学历,市场营销等相关专业;

2、1-2年以上的销售行业工作经验,有商超线或药线的销售工作经验优先;

3、熟悉南海区各大商超及卖场,熟悉罗村、平洲、大沥等地区优先;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务和意识。

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篇12:业务员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 205 字

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工作内容:承接各项广告项目

1、开发新客户,根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;

2、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;

3、对所负责工作范围内出现紧急情况能及时上报、协助上级或经上级授权后独立处理;

4、负责项目各类文件数据的收集、整理、分析及反馈,并提交活动效果评估报告。

任职责职:

1、有经验优先;

2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

3、性格开朗、服从管理对广告流程有一定了解。

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篇13:销售员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 711 字

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一、卖场所有员工着装整洁,发型合体。提倡女性化淡妆,男性穿西装打领带;不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着打扮。

二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行为。

三、不迟到、不早退、不旷工,少请假,病假视病情而定,事假不得超过2天。

四、每天早晚必须提前10分钟到一楼大厅集合,开早晚例会。 例会后,各自清理好货品。

五、员工不得与主管发生正面冲突,上班时间不能说脏话,不能嘻戏,打闹,同事之间杜绝发生矛盾,如有问题,可找主管解决。

六、未经主管同意,不得随意将商品赊欠,不得发生偷、拿现象,如发现当即无条件离职并受罚。

七、员工在上班时间,一律以普通话为准,接待顾客时,微笑待客,耐心导购(引导顾客购物),热情服务。

八、上班时间不准吃东西,不得擅自离岗,不得与顾客发生争执,要注意本人的仪容仪表。

九、如迟到、早退,五到十分钟之内扣10元,超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理,扣一天工资的双倍,旷工一天扣3天工资,员工之间吵架、打架,经主管发现不论是谁,各扣30元。如果一个月内迟到三次以上每次扣30元。

十、若损坏商品,落实到个人,照价赔偿,如不能落实到个人,平均赔偿。

十一、营业人员应具有良好的职业道德,规范的服务礼仪,不得与顾客争吵;不得在展示交易中心内拉客、抢客;不得误导、欺骗顾客;不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品;不得以任何不正当的手段损害展示交易中心内其他商户的利益;

十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器,服务态度冷淡,以结账、点款、无零钱等拒绝顾客,无故擅自关闭收银台拒收者,一次性罚款50元。

此规章制度发布时即生效,人人必须遵守,解释权归人力资源部。

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篇14:内贸业务员工作职责都有什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 243 字

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1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;

2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;

3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;

4、负责所辖区域内的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护;

5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;

6、负责渠道促销方案的制订

7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;

8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。

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篇15:外销业务员工作职责与工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 217 字

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1.完成市场部拓展任务,负责管辖区内市场的开发,客户的摆放及维护,掌握管辖区域内市场信息及动态;

2.及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议,协助市场部制定阶段性营销策略;

3.完成公司应收账款,对未能及时汇款有明确说明,杜绝坏账;

4.开发客户,发展分销人员,寻找最优的代理公司;

5.维护客户稳定,了解客户的采购规律,加强分销人员的管理,积极了解代理公司的动向;

6.向客户及代理传达奇材馆的品牌意识;

7.完成上级交办的其他临时任务。

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篇16:行业销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 276 字

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1.在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;

2.负责协调和组织下设各部门,开展销售日常业务,并随时监督指导;

3.制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施;

4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;

5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;

6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;

7.制定市场拓展计划并组织实施;

8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;

9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;

10.负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;

11.定期巡视市场,解决市场拓展中存在的问题。

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篇17:业务员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 309 字

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1、根据公司下达的年度任务指标,完成个人销售业绩;

2、负责收集客户和市场信息,开发华南区域潜在的客户,并制定销售计划及时跟进实施,对销售过程进行记录、分析、跟踪;

3、执行公司营销策略,实施市场开拓任务,参与制定市场宣传方案;

4、为公司收集并反馈行业信息,包括市场趋势、客户群体需求的变动,竞争者的市场策略和客户反馈等,提出建设性意见;

5、通过日常的客户管理与维护工作,持续提高客户满意度与合作水平;

6、负责了解客户的资信状况和履约能力,定期评估高风险客户的财务状况,保证及时回收测试款,清收超期应收款,完成年度销售回款目标;

7、负责协调、处理客户与公司相关部门之间的关系和沟通问题;

8、完成上级领导交办的其他工作任务。

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篇18:内贸业务员工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 454 字

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1、有效过滤,主动挖掘和开发客户,勤于与客户沟通,建立客户关系。

2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

3、熟悉掌握各种推广渠道,制订自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

4、熟悉产品构造及名称,能独立分各种类型用材及成本组成,能对客户予以争取解答及报价。

5、协助制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

6、接待来访客户,及综合协调日常销售实务。

7、负责订单生产过程的跟踪、验货,做到质量保证、货物安全、准时到达交货。

8、客户的资料和样品,应有条理的归档、妥善保存。寄出的样品整理好做成样品清单,或自己留样

方便以后生产和核对。

9、收到报价单后,业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致,避免有漏报、错报情况,导致不

必要的损失,做成公司统一的报价单格式发给客户。

10、做好销售合同的签订,督促合同正常如期履行,需写清所有条款,以免日后发生纠纷,并附上

公司银行信息,在确认收到定金后,安排生产、催讨应收销售款项。

11、负责订单全程实务,以及解决或上报订单运作过程出现的问题和客户抱怨、退货事宜

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篇19:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 508 字

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1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。

2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。

4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售状况、促销活动等动态。

5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实状况,客观的评价经销商的网络维护潜力,配送潜力,仓储潜力,及时了解终端网络的产品送达状况、遗留问题解决状况。

6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。

7、及时清点经销商库存状况,掌握市场的实际销量。

8、每一天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场状况。

9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告。

10、定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用状况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件理解和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。

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篇20:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 297 字

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工作职责:

1、主动和客户经理沟通门店的需求,确保订单及时上报;

2、主动和市场部沟通,确保门店促销活动和宣传活动的资料、礼品等及时到位;

3、向直接领导积极如实汇报市场信息以及经销商需求,以解决具体问题;

4、处理好门店经理和理货员关系,确保公司相关营销策略落实到位;

5、协助并指导经销商业务员执行公司销售策略;

6、对门店和经销商销售行为的督察和相关数据的收集、统计和分析。

任职要求:

具备一定的行业知识、超市卖场服务管理知识、商品的陈列与布局知识、超市的营销和促销知识、超市的基本运营流程;

2、良好的沟通能力、团队协作能力、执行力、解决问题的能力

3、能够吃苦耐劳;良好的驾驶技能;熟练的运用办公软件。

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