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黑色幽默 例子(最新20篇)

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分钟面试自我介绍例子

范文类型:自我评介,全文共 209 字

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您好!我叫,来自徐州,岁。于今年6月份毕业于徐州师范学院,专业为市场营销,我在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。

在这里应聘贵公司的职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长。希望有这样的机会,能和诸位成为同事。

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篇1:分钟面试自我介绍例子

范文类型:自我评介,全文共 215 字

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您好!我叫××,来自徐州,××岁。于今年6月份毕业于徐州师范学院,专业为市场营销,我在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。

在这里应聘贵公司的××职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长。希望有这样的机会,能和诸位成为同事。

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篇2:销售岗位应聘自我介绍例子

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 641 字

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各位面试官:

您们好!能够劈波斩浪,从无数应聘者中脱颖而出进入面试,自信心让我感觉到离成功的距离又近了一步!坦率地说,如果我为自己的理想奋斗了,即使是失败,我也不会后悔因为我收获了!

在华工,我所学的专业是工商管理, 和刚才做自我介绍的张优和李秀同学相比, 我非常遗憾地说, 自己的学习成绩只是中等水平, 原因主要有两方面, 一是华工的确人才济济,二是我本人把相当一部分精力投入到了兼职工作中, 因为我确实需要兼职的收入。我累计担任了八名中小学生的数学与英语家教, 参加了二十多次校园促销,比如雅芳化妆品促销、 卡西欧电子字典促销等等。销售工作锻炼了我的勇气和耐力, 我相信这两种素质将会对我未来的工作很有帮助!

身为班长的我,在三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上营销经理,我想打造一个平台,让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作,大家相互合作,具有良好的团队精神。

在此,我谨浅显地谈谈我个人的理解, 我想, 这个职位需要这样一个人:我觉得作为一名营销经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。 对于这点,我自信自己能够满足, 我希望自己能够有机会进入下一轮面试, 届时再详细地向您阐述。最后, 再次表示我的感谢!

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篇3:实习生个人自我鉴定例子

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:个人,全文共 940 字

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在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

实习虽然很辛苦忙碌,但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

去年8月份我加入了中铁十四局,并被铺排到连云港项目部工作,工作整整一年,感觉时间过的很快,在这里的糊口很充实,固然是一年但经历了良多,转变了良多,实在人的一生有两个阶段,一个阶段是在上学,而另了个阶段则是在社会上参加工作,那么去年一年的时间算是两个阶段的一个转折点,很枢纽的一年,培训期间领导告诫我们要脚踏实地,这句话给我留下了深刻的印象,在这一年里这句话是我的坐

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篇4:大学生个人鉴定例子800字

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 922 字

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回首大三这上个学期来的大学生活,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,执着探求,百般锻炼,逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为以后的工作打下坚实的基础。且我相信:用心就一定能赢得精彩!

这段大学生活,给了我一次重新塑造自我、完善自我的机会。在思想上:我积极向党组织靠拢,并且认真研习党的十一届三中全会以来的路线,方针和政策,以严格的态度坚持四项基本原则,特别是“三个代表”和“八荣八耻”的学习,使我从中学到了很多。

在学习上:我学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在刚进大学的前两年,脑子里想的就是好好放松从重压下解放出来的自己,而事实上我似乎也是那么做的。但是在大三的一年里,我个人觉得自己的能力有了很大的提高,在这一年里,我熟练掌握了用某某进行网站开发,并且对某某模式有了一定的熟悉,另外对某某和某某样式表也有了一定的了解。在大三上学期时,我还成功通过了计算机等级三级考试。

在生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。这一年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心,是一种传统美德。现在我理解道,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,以后一定要改掉这个毛病。

三年的大学生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活,踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

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篇5:实习生个人自我鉴定例子

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:个人,全文共 928 字

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一个月的实习期转眼逝,通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。学习期间,我从班主任……老师和……老师那里学到了很多关于班级管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。更学会了怎样大胆地与小朋友沟通、建立自己在幼儿眼里的威信。

实习让我增长了不少知识,积累了不少经验。记得在开始实习的第一周,带班生活让我感觉到很陌生,心里知道应该先和小朋友一起玩,这样才能较快与他们进行沟通,才能让他们了解和接受我。但由于胆怯,我始终没能大胆的跨出够与小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的实习日子该怎么办。每次一听见老师叫我去与小朋友一起玩,我就害怕起来,因为我不知道应该怎样超越我自己,才能与小朋友一起沟通一起游玩,更不用说让我去试教了。经过……老师、……老师的鼓励和一段时间的适应后,我渐渐地跨越了自己,慢慢地进入了教师的角色,能与小朋友一起游玩沟通并开始上课了。开始,我很有自信,心想:我才不怕上课呢,与小朋友上课多容易啊。但是我的想法错了,当真的到了上课的时候我又开始害怕起来。指导老师帮我说了开头语,接下来的课就由自己上了。由于害怕,上课时的说话声音就越来越小,到一半的时候,小朋友就开始起哄了,是班主任出面才帮我收拾了残局,通过与班主任指导老师的沟通后,我知道了怎样建立自己在小朋友心目中的威信。上课时该怎样与小朋友进行沟通。到后来的几个星期,我上课的时候就不用班主任的提醒和帮忙管理课堂纪律了,自己慢慢熟悉了幼儿的管理方式方法后,上课的时候就懂得怎样吸引幼儿的目光,怎样使幼儿集中注意力认真听课。不过在户外活动和音乐活动课上,组织幼儿游戏前的队伍整理方面,还需要多加努力。

幼儿园的实习生活,让我受益不少。首先学会了怎样与老师和幼儿的沟通,学会了给幼儿上课和做游戏,学会了怎样在备课写教案。其次是越来越觉得与小朋友一起上课、做游戏是一件多么的开心的事。但我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。在此,我衷心的感谢我的指导老师……老师……老师和幼儿园的领导;同时还要感谢关心和帮助过我其她老师阿姨们。

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篇6:销售岗位应聘自我介绍例子

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 520 字

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尊敬的领导:

我叫,现年x岁,现住。出社会工作已经有x年了,在x年的时间里,我学到了很多实践东西和做人的道理。

为了进一步提升自己,我现在申请打料这一岗位,我之所以申请这个岗位,是因为我具有以下三个优势:

一是有高度的责任心和工作激情,诚信务实。我认同并努力实践“先做人后做事”,并且做事非常公正,能吃得小亏,无论是我的同事、朋友、同学,都非常认同我个人的品德。

二是有较为丰富的实践经验。从20xx年开始一直从事基层上的工作,深知基层工作在一个单位的地位、作用。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与领导保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过不断地学习和锻炼,自己普通话表达能力,组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高。我深知按领导的要求,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。希望领导从严要求,以使我更快进步。我将用公司的标准严格要求自己,自觉地接受领导和经理的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上、行动上取得更大的进步,进而能到打料的岗位工作。请领导在实践中考验我!

此致

敬礼!

申请人:

20xxx3x26x

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篇7:销售岗位应聘自我介绍例子

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 1178 字

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尊敬的岗位聘任领导小组:

我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加班岗位竞聘。我叫,1977年1月开始担任小学各年级数学教学兼班主任工作。我现在要竞聘一至六年级的任意一个年级的班主任兼语文或数学教学工作。

第一、在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,在人才济济的青山完小,我之所以敢竞聘这些职位,是因为我具有以下三个优势:一、具有勤勤恳恳、默默无闻的敬业精神和开拓进取的创新意识。从教三十多年年来,我能坚持党的四项基本原则,爱岗敬业,默默奉献,所带班级,班风正,学风好。三十几年来,我一直满负荷,甚至超负荷工作,没向学校提出要什么额外报酬。二、有较为扎实的专业知识。自1977年参加工作以来,我始终不忘记要做一个科研型、学者型教师。因此,我多读书,勤钻研,善思考,细研究,不断地丰富自己、提高自己。在35年的努力中,我取得了大学专科学历、普通话二级甲等证书和中学、小学教师资格证书,成为一名合格的小学数学一级教师。三、有较为丰富的实践经验和一定的工作能力及班级管理能力。在35年的工作经历中,我任教过各年段数学学科,班主任和数学教研组长等工作。在日常教育教学工作中,与许多老师都有过愉快的合作或配合,参与过学校的教育教学的发展。我们的同伴,在教育史上有着许多辉煌的成绩,这些,给我和给今天参加岗位竞聘的同仁们不小的压力,我坚信,但,这也是无穷的动力!假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为竞位,以位促为”,继续在校领导班子的领导下接受完成学校安排的教育教学工作;发挥教师的主导作用,对学生全面发展负责,努力提高教育教学质量;积极参加教研、教改活动,不断总结经验,提高业务水平。

第二、在教学工作上,我将做到:

1、学习钻研数学新课程标准要求,贯彻各年级数学的教学质量要求。积极参加学校组织的各项教学研究活动,认真备课,做到备教材、备学生、备教法,遵循课堂教学原则,努力提高课堂教学质量。精心选编作业并认真批改,讲究作业的实效。坚持听课,取长补短。2、贯彻“面向全体、因材施教”的原则,培养优秀生、帮助后进生,使全体学生在后进基础上有所提高。3、指导学生的课外活动,培养学生兴趣,扩大学生的知识领域,发展学生特长。根据学生的需要、个体差异及认知规律,对学生进行个性化教育,使他们各有所长。

第三、在班主任工作上,我将做到:1、接受、完成学校分配的教育工作,加强班级管理。贯彻落实课堂教学常规,既要严格管理,又要耐心教育,及时处理课上课下出现的问题。2、按要求组织好每一次班队会和家长会,公平、公正地做好“优秀学生”评选工作。3、组织好我班的学生参加学校组织的每一次活动。4、做好学生的安全教育工作。及时掌握学生的思想状况并进行有效疏导。我怀着满腔热情参加这次竞聘,希望领导能够考验我、接受我。

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篇8:实习生个人自我鉴定例子

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:个人,全文共 2288 字

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实习是每个应届毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,通过近一年的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这一个月的努力,使我熟悉了外贸业务的工作流程,外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。

20__年6月份离开学校,回家,然后7月份一个人奔到了一个发达物资化的城市--深圳。所幸在深圳有亲戚,但是因为是在郊区,找工作什么的都不方便,所以辗转了近一个月的时间。那时候很茫然,也很有压力。毕竟在这样一个发达城市,有着大把的人才。但是我又是很幸运的,第一次出去找工作,买了份地图,去了人才市场,试着投了几份简历,然后通知面试。

那天很早起床,坐车,问路,到了那家公司,其实那次不知道为什么,我很自信,就觉得我一定能获得这份工作。两个多小时的笔试,面试,很自然的谈话,然后我顺利通过了。特别开心,公司地段环境都特别好,处于高级写字楼的高层,占了整层写字楼的一大半。公司成立于1978年,一家美资企业,做玩具出口贸易。同时在好几个国家都有分公司,在__设有办事处,公司成员有一百多人。并且有自己的工厂,设在__,有员工两百多人。我的职位是国外业务助理,分在__组。__是__的一家公司,通过我们给他找生产厂家,给我们提成。所以就是我们组要给我们公司及__两家公司做业务,也就有两个老板,所做的事情也就比其他组多,也复杂。我们深圳公司有员工五十多人,有业务部,财务部,商品部,船务部,工程以及美工部。公司有住宿,就在公司的对面,三室一厅的房子,所有的家具电器都是全的,空调,电视,DVD,冰箱,洗衣机,微波炉等等。住7个人,虽然人有点多,但是在深圳,公司能提供这样的住宿条件也是很不错的了。每天8点15上班,7点半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再开始一天的工作。我们业务部每天都要开早会,每天都有不同的人主持。主要是统计前一天的工作情况,验货,交货情况等等,以及当天的工作安排。每周五的会议记录是由我们组来做,我做了几次,很头痛,因为讲的很快,事情又多,根本记不清楚所有的东西。后来由主管教该怎么样科学的记这些东西,然后整理。

刚开始进公司,对所有的东西都是茫然,不知道自己该做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8岁左右的女孩,就带着我,一点点的教。这点我很感激她。因为很多公司的老板都会告诉你,公司不是学校,不是让你来学东西的,而是要你来工作,为公司赢的效益的。所以,谢谢我的主管!因为公司客户多,业务很杂,最开始就要学在贸易系统里打定单。这是件很重要却又比较复杂的事情,定单里包括___等很多东西,而且是全英文的,任何一个小小的地方出错都会酿成不同的后果。当然我出过很多错,定单数量,交期,价格有问题。侧麦主麦印错等等很多。幸好我们的定单打出来都会先交到主管那里审核,再交给总经理,然后才会发出去。最开始学的时候,我一天才能打三份定单,而且全是错。所以,光学习这个贸易系统,做到能独立做,我花了一个多月的时间。后来的定单就不用交给主管审核了,直接发到工厂。

有一次我的定单数量有错,让老板白白做了4000多美金的库存。然后就是被请到总经理室,一顿教育。学会了很多东西,整个国际贸易流程,业务和财务,船务,商品之间的关系。每张定单做结算,寄送样品,接到定单通知船务定仓,等等。都是很烦琐又细致的事情。我们的邮箱每天都会有好几百封邮件,所以,其实我们大部分的时间也就是在处理那些邮件,不停的收发,回复。办公室的电话每天也都是在一刻不停的在响。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,象报关,报检,这种实际操作性极强的工作,向我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,他们的英语简直是没的说,和老外说话说的欢声笑语的。而且说的都是外贸术语,根本听不懂,都说商品的代号,而且有的同事英文,日文都说的很好。

每周工作五天半,每天8个小时的工作时间。但是我们每天都会不停的不停的加班。有时候甚至加到晚上11点,做不完的事情,头都是晕的。因为是新来没多久,所以加班是肯定要的。没有加班费,但是有餐费补助,也算是能安慰我们一下。其实,很压抑。每天进到那个写字楼,都不想说话。晚上睡觉脑子里都是那些定单,邮件,系统…老板娘每天就找一些鸡毛蒜皮的小事情收拾人,比如说垃圾倒了没套袋子,一根回型针放错了位置…有次她说我窗台上不能放东西,可是天地良心那些都不是我的。然后我就收到一封邮件,说不要只在自己的世界里坐井观天,很多事情说过很多遍了,要是再记不住,年终奖金即--脑白金。那天我一天都没说话…上班受委屈,挨骂其实都是正常的,在哪都一样。但是也有很多很好的事情,老板经常会发东西给我们吃,苹果,巧克力等等,有时也会请我们吃饭。过年过节也都会有礼品,公司业绩好,也会出去旅游。为期近一年的实习期快结束了,回想起这一年的生活,一个人在新的环境里生活,还要应付新的人际关系。这本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这一个月来真可以用艰辛来形容了。

还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己,我也从中得到了深刻的认识。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的`所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那太狭隘了。

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篇9:大学生个人鉴定例子800字

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 799 字

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我在安顺市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本资料包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮忙下,我较好地完成了教育实习任务。

实习期间,在武老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学资料能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。

实习期间,作为实习班主任,每一天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的用心配合下,筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。

在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。

但是,在教学过程中,时间把握不当,不能在有限的45分钟内完成教学目标任务,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成必须的理解困难。所以,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践,追求进步。

实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要个性感谢辛勤指导我的武老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

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篇10:分钟面试简单自我介绍例子

范文类型:自我评介,全文共 473 字

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各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫今年xx岁.汉族,法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在检察院实习过,所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

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篇11:分钟面试自我介绍例子

范文类型:自我评介,全文共 472 字

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我是*学校*级*专业的学生。大学四年生活,即将结束,一个新开始即将来到,等待我的是新的挑战。

大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间,我自我认真学习专业技能,所以我掌握了较强的专业知识,并把理论知识运用到实践中去,期末总评成绩名列年级前茅,获得优秀学生奖学金二等、三等各两次,荣获校级三好学生称号。我所学专业是计算机,在熟练掌握各种基本软件的使用及硬件维护过程中,有独特的经验总结。顺利经过国家社会和劳动保障部高新技术办公软件应用模块资格高级操作员考试。同时,我发扬团队精神,帮忙其他同学,把自我好的学习经验无私的介绍给其他同学,共同发展,共同提高。

去年,我以优异的成绩与表现,光荣地加入了中国共产党。加入这个先进的团体,是我人生的一次升华。在保先教育中,我更是严格要求自我,带领身边同学,一齐提高。曾获精神礼貌先进个人称号。在参加义务献血后,让我更加懂得珍惜生命,热爱生活。假期中,我根据专业特长,在电脑公司参加社会实践,这对我的经验积累起到了极其重要的作用。考取了机动车驾驶执照(c型)。对即将步入社会的我,充满了信心。

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篇12:销售岗位应聘自我介绍例子

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 604 字

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尊敬的各位考官:

今天能够顺利通过笔试站在这里参加口试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。对这次机会也是倍加珍惜,希看通过这次口试能够把最好的自己展示给你们,也希看能给各位考官留下一个好的印象。

下面做一下求职的自我先容,我叫:__,今年23岁,汉族,20__年毕业于青海省卫校职业技术学院,大专学历。

小时候每当看到医院里的___们穿着一身雪白的大褂,在病人身旁忙碌,看到病人由于她们的细心照顾减轻了痛苦而流露出的那种感激的神情时,她们在我心中真的如同天使般可爱和圣洁,我就梦想有一天能像她们一样做一位白衣天使,之后初中毕业我尽不犹豫地选择报考了省卫校。在自己的努力和家人的支持下,我顺利完成了卫校五年的学业,各门课程优良。

固然毕业后由于地区社会就业紧张,没有能立即分配到工作,但是我并没有在家闲坐着,而是积极的将我在学校和实习期间的所学,运用到生活中,在家人生病时不仅为他们注射,而且还会进行一些力所能及的诊断和治疗,为他们减少了不少麻烦,家人戏称我为家庭医生,我对这样的称呼感到很骄傲,这也更坚定了我为医护事业奉献毕生精力的决心。然而我的理想并不仅仅是帮助身边的亲人。我要像南丁格尔一样通过自己的努力和爱心为更多的人带来健康、快乐。

因此我很想把握住这次难得的机会,希看各位考官能给我实现人生理想的机会,使我真正走上自己向往的道路,我将以自己的爱心和所学的知识,为家乡的父老乡亲做点自己应有的贡献。

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篇13:销售岗位应聘自我介绍例子

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 683 字

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既然今天竞聘的是营销经理一职,我想谈谈自己对营销的理解。面对21世纪这个充满挑战、压力和机遇并存的世纪。正所谓“适者生存”,自中国加入世界贸易组织以来,市场变化日新月异。“营销”成就梦想,带给人财富越来越被人们所认识到。营销不等同于推销,但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。我想“做人,做事,做生意”大概就是这个意思吧!

我觉得作为一名营销经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。身为班长的我,在三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上营销经理,我想打造一个平台,让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作,大家相互合作,具有良好的团队精神。

同时我认为,营销也是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。

相信只要你给我一个发展的空间我会让你吃惊,假如你给我一块跳板我会给你拿下天上的月亮,你给我3个月的时间,我要拿下别人三倍的业绩来见你!企业需要有信心,有学识,有激情有胆量的人。只要你是,只要你够胆,我相信你一定能!

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篇14:大学生个人鉴定例子800字

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 805 字

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在暑假里,我们学生是最快乐了,在这个假期里,我们可以自由自在干自己想干的事情,但前提是把每天的作业先完成。还记得,我在暑假刚开始时,每天把自己的学习任务,一气呵成,就坐在电脑前,尽情享受着电脑带给我的快乐。因为妈妈不想让我输在起跑线上,就给我报了一些课外辅导班,我每天认真上课听讲,一下课,我和我的小伙伴,就像脱缰的野马,奔驰在人行道上……相信大家一定过着跟我一样的生活吧!

我旅游我快乐

旅游可是暑假里不可缺少的项目哦!这不我今年就随同爸爸妈妈一起去了东北三省的省会,分别是黑龙江的省会:哈尔滨,吉林的省会:长春。还有就是辽宁的省会:沈阳。这三个地方让我受益匪浅,让我看到了著名的5AAAAA级景区:太阳岛;有着历史纪念意义的伪满皇宫;还有就是张作霖,张学良的故居——张氏帅府。这些地方都让我叹为观止,流连忘返。希望打家可以去那里旅游一番哦!你一定会收获颇多的!

我准备我快乐

暑假即将过去,迎来我们的是新一学期的学习生活,因为放松了一个暑假,也该把自己的心都收一收,做到在新的学期有新的气象,新的精神,不然马上该开学了,自己的心还留在那些游戏里,和名胜古迹呢!这是不行的。还有就是检查检查自己的作业的完成情况,亡羊补牢,为迟不晚。做好一切准备,迎接新学期的到来!

我总结我快乐

这就是我一个暑假里所做的一些事情,愉悦的暑假马上就要过去,就写出来,让大家觉得,学习是我们一生中最重要的事情,大家还可以推出一个人学习计划,这样就可以在新的学期,好好学习。只要上课认真听,上课有什么不懂得赶紧询问老师,这样才可以保证你的学习,保证你一直往前走,并不是一直倒退,希望大家一定要记住,这可是我的学习秘笈哦!我不敢保证你只要照做,你就能考出不错的成绩。只要我们养成良好的学习习惯,你就会受益终身!努力吧!同学们!

这就是我的暑假生活,充实而又快乐!,你们的暑假生活呢?如果你们自己的暑假生活很独特,也可以写出来晒一晒,分享给大家哦!

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篇15:学校举办义务植树活动倡议书最全参考文章例子

范文类型:倡议书,适用行业岗位:学校,全文共 400 字

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春光明媚、春意盎然。在这万物复苏的日子里,一个让大地再次新绿的节日——植树节即将到来。我们要爱护自己赖以生存和发展的环境,要通过植绿护绿活动共同建设美丽平远。在此,共青团平远县委员会向平远广大市民群众发出倡议:

一、不破坏绿化。这包括:不采摘花朵,不践踏绿化、不穿越开放式草坪,到花坛等绿地附近游玩时远离花木,爱护旅游景区绿化设施等。

二、不乱丢垃圾。在工作、学习和休闲的地方注意不乱丢垃圾,看到不文明的行为及时劝阻,做到从身边做起,从你我做起。

三、参与植绿护绿。努力让我们的周围的环境变成一个绿色的花园,力所能及地栽种树木,在工作学习的地方带上几个小盆栽,就是对社会责任心的最好体现。

我们倡议从自己做起,从身边做起。让我们传播绿色,传播文明,我们相信有了道德的阳光,绿树才会常青,让我们一起努力让我们的天更蓝、地更绿、水更清!让我们共同携起手来,为我们的社会、为我们的平远再增添一些绿色,多一份环保吧!

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篇16:实习自我鉴定例子

范文类型:鉴定书,全文共 3369 字

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我于2__-_年7月14日——2__-_年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力提高:

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

(二)实习体会

1、自身不足与缺点:

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。

而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

(三)实习想法和建议

1、想法:

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的.生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。

2、建议:

对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。

实习自我鉴定 篇2

骨科实习生自我鉴定骨科专业实习生的自我鉴定骨科实习工作也是理论与实践相结合,对实习生严峻考验的一份工作。在实习结束,这份实习生实习是每个医学生必要不可缺少的学习阶段,作为一个在临床经验上十分欠缺的初学者,除了自己的带教老师外,病房其他的医师、护士和患者本人都是值得请教的老师。因此,我保持谦虚、认真的学习态度,积极参加病房所有的学习、医疗、讨论等活动,从最基本的查体、病程记录做起,逐步磨砺自己。在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度,并介绍icu环境,使我对监护室有所了解,工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座,即对胸心骨科常见病的介绍,使我对胸心骨科疾病有一定的认识,有利于术后监护。

此外,还进行基础护理方面带教,如对病人术前教育、心理护理和生活护理。首先使我了解中心静脉测压的意义和重要性,它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准,指导补液速度和评估血容量。影响中心静脉测压值的因素:①零点的测定;②卧位腋中线的第四肋,半卧位腋前线的第四肋;③病人必须在安静下测压;④测压管必须保持通畅,确保导管在腔静脉或右心房;⑤应用呼吸机peep时,必须减去peep值,才是真正的中心静脉压。同一时间由老师和我分别测压,对比我测量的准确性。注意无菌,避免从测压管注入血管活性药物,并确保管道通畅在位。在进入临床实习后,我往往把学习重心放在了操作上,而对理论学习和临床思维的训练有所放松,在胸心骨科尤其如此。胸心骨科病种多、手术多,我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的,手术后的病理生理会发生很大改变,我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑,方能准确掌握要害所在,看清本质,理解手术对患者的影响,制定正确的处理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。通过一个月的实习,使我对胸心骨科术后监护有所了解,基本掌握监护仪,呼吸机,除颤仪,微量泵等的临床应用和注意事项,并能独立完成中心静脉压的检测,气管插管内吸痰,护理记录单的书写,出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。随着医学科学的发展,先进电子仪器在临床的普遍应用,这对护士也提出了更高的要求,不但要有高度的责任感,还要学习重症监护和重症监护的技能。我在胸心骨科重症病房的实习中掌握重症监护和重症监护技能,对临床护理的整体素质和业务水平有所提高。实习过程中,我了解操作的目的、意义,操作注意事项和操作不当的危害性,其次才知道有的操作必须亲身体验,才能掌握技巧,熟练掌握方法和技巧后才能在病人身上进行操作。

在实习当中。我始终以实事求是的观点,严格要求自己,从一点一滴做起,因为这是对患者、对自己、对社会、对科学负责。

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篇17:分钟面试自我介绍例子

范文类型:自我评介,全文共 404 字

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大家好,我是,是x大学服装设计专业的毕业生.我性格开朗,善于交流,具有团队协作精神;对新事物新知识有受本事,富于创新精神,乐于理解挑战.

在学习上,系统掌握服装设计、服装结构工艺及服装经营管理理论知识和实践本事,谙透服装学科的基本理论和基本知识,受到服装设计方法和成衣结构工艺方面的基本训练.为了能够使自我步入社会以后,游刃有余,我进取参加学校和班级组织的各种活动,并将同学关系处理融洽.

此外在大学期间的学习生活中和必须量的社会经历,使我养成了冷静自信的性格和踏实严谨的工作作风,并赋予我参加社会竞争的勇气.然而,所学知识是有限的,大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”.所以,我将在今后实践中虚心学习,不断钻研,积累工作经验,提高工作本事.

我自信有本事胜任贵公司的工作.若被贵单位录用,我将会在自我的岗位上踏实工作,勤奋学习,并以良好的拼搏精神在这个团体中实现自我的价值。

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篇18:实习自我鉴定例子700字

范文类型:鉴定书,全文共 683 字

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时间匆匆而走,现在的工作对我来说已经渐渐变得顺利,这或许应该是一种成就,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。

在__-_上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式__-_里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

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篇19:学校举办义务植树活动倡议书最全参考文章例子

范文类型:倡议书,适用行业岗位:学校,全文共 712 字

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又是一年春来,蛰伏了一冬的你是否想走进田间,山野寻觅几许春的痕迹?是否想在这明媚的春光中舒展一下筋骨,放松一下心情?是否想同你的朋友,同学一起,到我们的长清新校区亲手种下一棵代表自己的树?那就来吧,请随我们一起到长清,为我们新的家园播下点点绿色,让自己收获一份希望和寄托。

身为轻院的莘莘学子,轻院的主人,我们都想为长清新校区贡献一份力量,在和煦的春风里种下一棵饱含情谊的小树,无论你是一位同学、一个班级、还是一个大集体、一个小集体,都请来种下一棵小树苗。无论他日你离开母校多么远、你离开母校多少天,再回母校,你都能找到属于自己的一份独特的思念……

新学期伊始,在校团委的号召下,化学工程学院团总支,学生会准备组织一次“绿色长清——我为长清新校区添光彩”捐款植树活动。特此,向全校同学发出如下倡议:

一、无论你能捐出多少,我们都会记下你的名,给你留下一份美好的回忆;

二、如果想让你的捐款有特殊的意义,我们倡议:

1、倡议校学生会、社团联合会、学生社团积极配合,踊跃捐款,种下一棵社团树;

2、倡议各兄弟院系学生会积极支持该活动,种一棵学生会的常青树;

3、倡议各班级踊跃参与,种一棵班级的团结友谊树;

4、倡议各宿舍,种一棵宿舍的友情树;

5、倡议你和你的朋友,种一棵见证树,见证你们永远不变的友谊;

6、倡议你个人栽一颗个性树,寄托自己的理想,埋下自己的愿望。

三、活动实施细则:

1、捐款采用完全自愿原则,数额不限。

2、捐款采用实名制,每一笔捐款都有详细记录,以院系为单位进行统计,最后把捐款人、数额、总计等情况反馈至校团委、各院系团总支。

3、捐款现场设建议薄,现场征集同学们对未来小树林的命名、树种的选择及对本次活动的其他方面的建议和意见。

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篇20:工作自我鉴定参考例子

范文类型:鉴定书,全文共 2088 字

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为了让酒店更好的发展,让我们能够更好为客户服务,酒店销售部做了如下的工作鉴定:

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学(教学案例,试卷,课件,教案)依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学(教学案例,试卷,课件,教案),二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年 万元,升幅约为 %。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。

以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

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