客服助理岗位职责说明书20篇

互联网运营岗位职责说明

互联网运营岗位要求熟悉并具有SEO SEM ASO经验;熟悉微信、微博、论坛等运营方式...以下是第一范文网小编为您整理的“互联网运营岗位职责”，供您参考。

互联网运营岗位职责是什么

1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;

2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;

3、负责跟踪平台运营数据，运用大数据分析，精准分析用户行为，推进完善用户体验;

4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;

5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;

6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析，及时制定应对策略;

7、负责团队管理，对团队运营技能进行培训，指导，评估，推动团队绩效提升。

互联网运营岗位职责说明

1.各种分销渠道，构建立体化销售通路，确立并不断改进营销措施。

2. 负责公司逸管家平台网站整体运营管理。

3. 研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

4. 负责平台内部推广优化，分析访客流向数据

5. 负责平台外部推广规划，提高点击率，浏览量和转化率。

6. 改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。

7.组织团队，提出销售策略，经确定后跟踪执行到位。

互联网运营岗位职责有哪些

1.制定网络平台推广计划，执行计划方案和推广活动，落实达成目标。

2.跟踪互联网推广效果，根据推广效果提出调整建议;

3.能独立运营微信公众号，负责微信公众号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

5.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

6.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

7.制定并实施清晰的客户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

8.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度。

互联网运营岗位职责

1、负责APP所有产品上下架管理，负责数据统计。

2、基于网站及APP运营数据，针对性做网站内容的优化工作，网站后台管理与维护。

3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态，及时调整网站内容运营策略。

4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。

5、与其他部门沟通协调，获得跨部门的支持和合作。

6、完成上级领导交办的其他工作。

职责：

1.负责完善科技项目实施体系建设及相关监控指标调整;

2、负责跟踪和分析项目实施过程中的相关进度、问题、状态等，并提供优化建议;

3.负责与各项目经理、成员沟通和跟踪项目的运行情况。

4.了解行业项目实施过程的发展趋势，推动新方法在本行的推广使用。

任职要求

1.从事项目管理或项目协调工作3年以上工作经验;

2.熟悉行业中常用项目管理方法，并精通至少1项(敏捷开发、6sigma、PMP、PRINCE2);

3.熟悉行业中常用质量管理及其他管理体系，并精通至少1项(ISO9002、CMMI、ISO20xx0、ITIL);

4.具有金融行业相关项目的项目管理或项目协调经验;

5.具有良好的沟通能力、协调能力、团队精神和抗压能力;

6.具有较强的动手能力，应变能力和解决问题的能力。

电商客服岗位职责说明书

现在越来越多的人进入电商客服的行业。下面是第一范文网小编给大家说明电商客服岗位职责划分问题，希望对你有所帮助!

电商客服岗位职责

1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

2、负责进行有效的客户管理和沟通

3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

5、负责发展维护良好的客户关系

6、负责组织公司产品的售后服务工作

7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》

8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

9、不断提高自己的销售能力(销售语言，销售技巧)

10、工作责任心

11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

电子商务客服的重要作用和意义

1. 塑造店铺形象：客服是店铺形象的第一窗口。

2. 提高成交率： 客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。

3. 提高客户回头率：客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买率。

4. 更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户

厂长岗位职责说明书

每一个工厂，有生产型的，有加工型的，对于最高管理层厂长都有不同的岗位职责的制定。以下是某工厂厂长岗位职责的资料，仅供参考。

本职工作：

(1)全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作，确保生产的正常运行。

直接责任：

(1)负责对生产进度的安排和生产过程的监控，对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决，对问题隐患应及时采取预防措施。

(2)组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造，不断提高和改进产品质量。

(3)加强班组建设，搞好员工的专业技术培训。

(4)负责定期组织举办质量分析例会和配棉会议，并督导各项措施的落实工作。

(5)参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。

领导责任：

(1)对下属人员的工作质量及后果负责。

(2)对设备、人员等安全负责。

(3)对产品质量、产量负责。

(4)确保生产正常运行。

主要权力：

(1)对本部门员工有调配权、奖惩权、工资考核权。

(2)对直接下属有建议任免权。对所属下级有任免权。

(3)对新技术、新设备、新工艺有调研、试验、试用权。

(4)对新产品开发有建议实施权。

(5)对员工待遇有建议调整权。

(6)对公司重大项目规划、实施有参与研讨权。

(7)对因公出差人员有批准权。对出差费用有审批权。

(8)对生产部的、管理制度、安全操作规程、工作法等有审批权。

管辖范围：

(1)工厂内的设备、人员及一切生产、安全管理活动。

一、日常工作：

1、负责公司日常接待工作：及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;

2、负责文件打印复印、传真收发;

3、前台快递签收及公司快件的寄出;

二、行政事务：

1、配合综合管理部进行会议室安排准备：采购水果(有固定商家，送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;

2、公司办公用品的采购、统计、发放，以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;

3、员工生日福利统计并发放;

每月考勤系统及时录入，更新及人员的考勤、外出记录核对，并及时提交。

三.后勤工作：

办公室饮用水订购;

办公室绿植养护、更换;

1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;

2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;

3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解internet的动向，做到预防为主;

4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅;

5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;

6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件;

8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位

9、定期做好网站及oa办公系统的推广使用及数据备份工作;

10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决;

12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;

13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录;

14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握;

15、应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据;

16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性;

17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料;

物流客服专员岗位职责

物流客服工作职责一：

严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单：接到电话寻价询问对方公司名称、姓名，最后要求对方留下联系方式，以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求，最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后，根据我们现有的资源，当时能报价的，当时报价，如果当时不能报价的，告诉客户我们需要对产品进行分析，对距离进行测量，稍后给他回电报价，(根据寻价的情况)无论价格是否有，必须在8小时内回复客户电话。

下单：将客户要求，和注意事项在内部委单上写清楚，转交到单证那里

信息录入：将明细录入表格中，方便查找

每天的货量做成报表

跟踪：每天查看调度发布的跟踪表，将信息告诉客户

异常处理，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反应

单据管理：每月将回单整理好给客户，客户不要的我司保留好，行车单整理，发货单将客户的发货日期排好，其它单据整理

对账：每月跟单证对好明细，在跟客户对账，确认好费用后第一时间开票

.应收款：每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访：每天不管是何人来电，都应做好相应的记录，并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

物流客服工作职责二：

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运，负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

企业管理人员岗位职责说明书

职责一：企业管理人员岗位职责说明书——管理科负责人岗位职责

1、负责制定企业内部行政管理制度。

2、负责监督各项制度的实施与执行。

3、负责解决公司相关法律事务。

4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。

5、掌握和了解公司内部各方面动态，及时向总经理反映，并提出建议。

职责二：企业管理人员岗位职责说明书——总经理岗位职责

1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。

3、建立良好的沟通渠道。

(1)负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。

(2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。

(3)领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。

(4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。

4、主持公司日常经营工作。

(1)负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。

(2)主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。

(3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。

(4)负责签署日常行政、业务文件。

(5)负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。

(6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。

5、领导公司各分管部门开展工作，建立、健全公司的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。

(2)领导建立、健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

6、关心员工，以身作则，使公司具有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

职责三：企业管理人员岗位职责说明书

1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。

2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。

3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。

4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。

5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。

6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。

7、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。

8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关

9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。

11、负责组织审议公司领导层的职位说明书，负责审议部门经理及其

职责四：企业管理人员岗位职责说明书——副经理岗位职责

一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;

二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行;

三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;

四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活;

五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;

六、负责完成经理交办的其它各项工作。

1、 药品采购员在药剂科主任的领导下，在药库负责人的具体指导下,负责全院医疗所需药品及外用消毒液的采购。

2、 严格遵守国家政策、法规、法令及各项规章制度,按照有关规定做好采购工作。所有采购药品(除中药饮品、麻醉精神药品、外用消毒试剂外)做到100%集中采购、100%招标采购。

3、 根据医疗需要,按主管院长、药剂科分管主任审批后的采购计划积极组织货源,按时保质量完成采购任务,保证全院的药品供应。如有特殊情况和困难应及时说明情况并报告领导。杜绝无审批购药。

4、 危重病人抢救用药应及时采购,尽一切努力满足抢救用药。

5、 及时收集市场信息,分析市场动态,对紧缺或短缺的药品做到心中有数,随时向药库负责人汇报。

6、 加强同其他医院的联系,保证抢救危重病人时互通有无,紧缺药品外调时必须经药库负责人同意,科主任批准后办理。

7、 严格执行入库手续,协助保管员核对实物,确认无误后由保管员签字,及时将发票交会计核算,由会计人员进行计算机处理入帐,发生问题应查找原因,及时处理,将处理情况上报主任。

8、 克己奉公,廉洁自律,严格按规定采购,确保药品质量。

9、 将保管员每礼拜所造计划分类打出进价、扣率及供货单位,报上级领导批示后方可采购。

10、 库存以及相关信息严格保密,禁止泄露给厂家、药商及临床业务人员。

11、 药库采购药品要坚持以国家各级医药供应部门为进货主渠道,杜绝采购假劣药品,要择优(质量好、疗效好、价格合理)选购。严禁从个人或无药品经营许可证的经营单位采购药品。凡新建立的进货渠道必须认真查验“证照”,严格把关，确保质量。

12、 所有新药必须经院药事管理委员会讨论通过或进院长、主管院长批示后方可购入。

一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;

五、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

六、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析;

七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

八、协助库管整理好库房，清点货物等;联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

九、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

十一、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

十二、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一;

十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

企业岗位职责大全

施工员岗位职责

1、在项目经理和生产经理的领导下负责施工方案的具体实施，负责落实施工计划并安排现场组织工作。

2、根据图纸、设计要求、施工组织设计或施工方案对施工队进行技术交底和安全义底，下达技术交底单，并指导、检查施工队的执行情况。

3、对违反操作规程的领导或现场施工人员应予以纠正和制止。

4、负责填写重要工程、部位的施工记录，并对其可行性的执行结果负责。

5、负责对施工队伍的各项管理工作，配合好质检员的验收工作，配合好安全员的安全防护工作。

6、负责保管好本岗位的技术资料和文件，参与施工进度计划的编制整理。

7、负责对本施工段的施工部署和技术指导、监督施工队的生产进度情况、能否按期完成施工任务。

8、监督好施工队的成品保护工作的落实。

9、负责工程按合同规定的质量、工期的要求实施监督，确保施工全过程的顺利进行。

10、完成领导交办的其他合理工作。

项目经理部安全员岗位职责

1、安全检查员要认真执行国家、北京市和本系统安全生产与劳动保护的法规、规章，敢于纠正一切违章指挥、违章作业。

2、安全员要深入施工现场行使检查职权，完成下达的安全检查任务。

3、安全员根据有关劳保用品发放规定签发劳保用品领用单，整理系统规定和各项内业管理资料。

4、安全员每月根据工程形象部位进展及工序实施状况，提前预测可能发生的安全问题，并制定、采取相应的预防措施。

5、施工员在施工班组施工前要向其下达执行安全交底单，交底单签字齐全并有存档，安全员负责在现场进行监督检查情况。

6、违反安全操作规程的施工队伍，安全员应立即令其停工进行整治，将整改方案以及整改结果以书面形式向项目经理报告。

7、配合项目经理定期开展安全检查活动，强化施工队伍的安全意识，对违反安全制度的人员进行处罚。

8、安全检查员每月至少向公司安全主管领导汇报一次工作情况，如遇重大险情，要果断采取停工，并立即上报现场主管领导及安全部门，采取排险措施。

9、完成领导交办的其它合理。

项目经理岗位职责

1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。

2、组织施工生产及与工程相关的各项施工管理活动，对工程的工期、进度、安全、质量、材料、文明施工、消防保卫、环境保护、经营管理、成本控制等工作全面负责。

3、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理。

4、主持制定项目质量控制方案，强化质量意识，加强质量管理。

5、负责对业主、监理的联系，负责劳务管理工作;主持工程竣工及保修期工作，组织工程质量的检查、评定、整改活动。

6、深入实际采纳员工中的合理化建议，妥善解决好员工的后顾之忧;

7、协调项目与项目所在地各级行政主管部门之间的关系。

8、负责协调处理项目部的内部与外部事项，完成公司领导所交办的各项合理任务。

项目总工程师岗位职责

1组织贯彻执行国家、行业及地方施工技术规程、规范、质量标准，全面负责本项目的工程技术工作。

2、负责具体编制工程《施工组织设计》、《质量计划》及工程重点部位(工序)技术方案的编制。

3、组织工程技术人员熟悉合同文件和施工图纸，组织施工人员编制施工技术交底单，指导施工人员按标准进行施工。

4、分管项目质量、试验、资料管理工作和工程质量创优计划的制定，并组织实施，负责技术质量事故的调查和处理，并及时向上级报告。

5、对设计图纸、施工方案遇到的所有技术问题(包括安全技术、质量技术)进行解释和答疑，配合项目经理与有关设计、业主、监理等部门接洽，协商解决施工图纸中遇到的技术问题。

6、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。

7、负责审核施工技术洽商和工程变更，负责组织工程竣工文件资料的编制，进行施工技术总结，参加设计、监理、甲方等部门组织的竣工验收。

8、完成领导所交办的各项合理任务。

质检员岗位职责

1、在项目经理、总工的领导下，认真执行各类技术规程、规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理制度及措施，全面负责质量管理、监督、检查工作。

2、负责项目部对国家和行业有关工程质量的法律、法规、规范、标准和规章制度的贯彻执行情况进行检查。

3、协助主管领导制定并落实项目部承建的工程项目质量目标。

4、负责项目部工程项目施工全过程的质量管理工作。

5、负责对项目部施工技术交底的执行情况进行检查。

6、负责组织项目部有关人员进行检验批自检工作。

7、负责检查隐蔽工程施工情况并协助主管工程师进行隐蔽工程检查签证。

8、参加项目部组织的工程施工质量检查，对检查中发现的工程质量问题及时制定纠正和预防措施。

9、负责对工程施工所用材料、半成品、成品的质量检查，做好记录并妥善保存，检验产品状态标识、到场材料的报验和检验工作。

10、负责组织项目部有关人员进行工程施工质量的自检、互检、交接检工作。

11、及时向领导反馈监理人员对工程质量方面的要求。

12、完成领导交办的其它合理工作。

副经理岗位职责

一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;

二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行;

三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;

四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活;

五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;

六、负责完成经理交办的其它各项工作。

总工程师岗位职责

一、在建筑公司经理的领导下，负责生产经营、质量安全、材料设备科的工作。

二、协助经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。

三、负责主持公司的技术管理工作，审批施工组织设计及相关技术性文件。

四、组织制定单位工程质量应达到的目标，制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审核各分部、单位工程的质量控制措施。

五、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件，并监督其实施。

六、主持和审核招投标工文件作、合同管理工作。

七、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。

八、审核公司技术质量、生产经营发展规划，协助经理制定、实施年度工作目标。

办公室主任岗位职责

一、主持并领导办公室全部日常工作，及时与有关领导及各部门协调工作，完成上级部门和领导交办的事宜，当好领导参谋;

二、综合各单位和部门情况，及时转达给有关领导，以便领导决策与管理;

三、拟制机关的环境建设计划，推动精神文明建设;

四、检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理，卫生清扫等杂务;

五、调解处理机关工作人员发生的矛盾，维护机关的安定团结;

六、抓好文件的起草、印发、归档的审核工作，搞好来文，发文登记;

七、主抓公司的福利事务，办公用品的审批工作，对外接待工作;

八、主抓人事、劳资、档案、保密、调资奖励、考勤等项工作;抓好公司的有关会议筹备，会议所需的材料、用品等项工作。

九、做好公司的有关会议及会议所需的材料、用品等准备工作。

十、负责对外联络工作。

文秘岗位职责文书工作职责

认真做好上级来文和全公司文件的处理和归档工作。

一、根据工作需要，经过领导审批，负责全公司各种文字材料打字工作，打字及时准确，热情服务。

二、认真完成上级交办的各项综合性、临时性工作。

网络信息工作职责

一、监控器的日常使用和维护。

二、全公司计算机的日常维护和故障排除工作。

三、对企业的生产、经营、管理有积极意义的网络信息查询。

档案管理工作职责

一、负责全公司的各类文件、重要资料的归档工作，档案管理工作。

二、及时准确为全厂提供借阅服务。

其他工作岗位职责

一、负责全公司的复印工作，做好复印机的管理使用保养工作。

二、及时做好公司内上报材料和上级机关下发的文件材料的交换工作。

三、负责全公司营业执照年检工作。

四、认真完成各项综合性、临时性工作。

人事科长岗位职责

一、认真贯彻落实上级人事方面的方针、政策。

二、参加由党委和行政部门主持的关于人事方面会议。

三、负责具体实施本企业选聘、录用员工工作。

四、负责定期确定符合专业技术职称晋级人员。

五、负责起草全公司干部及管理人员考核方案，并组织实施。

六、负责定期向公司领导班子提出对干部的奖惩，提职或免职建议。

七、负责抓好全公司人事档案管理工作。

八、负责每年对全公司中层干部签定聘任合同。

九、协调好本部门与其他科室相关工作。

十、做好本部门全年工作计划，完成领导布置的各项任务。

劳资员岗位职责

在公司领导下，管理本单位人事方面其他工作。

主要职责如下：

一、制定本企业人事规章，并监督执行。

二、根据企业发展需要，招聘录用新员工。

三、定期对符合晋升专业技术职称条件的技术人员办理晋级手续。

四、制定干部及管理人员考核方案，并组织实施。

五、根据考核情况，定期向公司领导、行政部门提出奖惩，提职或免职建议。

六、对全公司中层干部每年签定聘任合同。

七、负责全公司人事档案管理。

档案管-理-员职责

一、认真学习政治理论，刻苦学习档案业务和科学文化知识，热爱档案工作。

二、按档案有关规定要求及时完成档案工作。

三、文件和文字材料分类组成案卷，保护文件材料的完整与安全，便于查找和利用。

四、接受文件后必须做好登记，案卷的销毁或移出时亦做好记录，以便有据可查。

五、未经领导批准，所有资料不向外借，如确应严格履行借阅手续，退还时详细检查后注销借阅手续，如有造成丢失或损坏的及时向上级报告处理。

六、做好档案利用工作的信息反馈，搞好信息传递，不断拓宽和改进档案利用工作。

七、经常检查档案室的门窗是否牢固，做好防火、防潮及防工作，确保档案不损失、不丢失。

八、做好保密工作及领导交办的各项临时工作。

管-理-员职责

在办公室主任领导下，负责食堂的全面工作，组织职工认真完成工作任务下，不断提高饭菜质量和服务态度。

一、严格按照岗位责任制对食堂各类工作员进行考核，

二、经常组织炊事员学习技术和业务，不断提高烹调技术为职工服务。

三、编制周日食谱，贯彻“四定(定时间、定品种、定数量、定质量)”，做到饭菜品种多样化、质量高、量足、价合理。

四、根据需要及时编出采购、出库、加工计划，搞好单项成本核算。

五、组织炊事员认真学习和执行食品卫生法，把住病从口入关，防止食物中毒，

六、教育炊事员主动热情地为职工服务，让就餐者高兴来满意而去。

七、教育炊事员严格执行操作规程，保证安全、防止人身伤亡事故发生，杜绝炊具、用品被盗。加强食堂、设备、备品保管，保到清洁完整，技术状态良好。八、负责安排外来人员及客人的临时就餐。

驾驶员岗位职责

一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规;

二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度，服从命令、听从指挥，严肃认真的履行驾驶员的职责;

三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题，及时向集团行政部汇报，严禁带“脖出车;

四、提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁违章操作、违章驾驶;

五、杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生;

六、坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车，弃车离队;

七、每出车一次，必须认真填写出车日报单，没有行车单不许出车;

八、严禁酒后驾车、打架斗殴;

九、搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌，树立志华人的良好形象;

十、完成公司临时交办的工作。

卫生员岗位职责

一、负责总经理办公室的清洁卫生、室内陈设的摆放、擦拭、清洗、除尘、室内花草盆景的修饰、浇灌、养植工作;

二、负责办公楼道、会议室、办公室的清扫工作;

三、负责办公楼前厅卫生及花、草、盆景的修饰、浇灌、养植工作;

四、负责卫生间的清扫、消毒工作;五、负责外楼梯的清扫工作;

六、负责办公楼灯具擦拭和卫生用具保管工作;

七、负责周日值班和外来客人服务工作。

更夫岗位责任制

一、负责责任区内房屋、库房、车辆及所有财产、物品的安全看护工作;

二、负责责任区内物品、财产的防火、防盗工作;

三、负责责任区内非正常外来人员的监视、盘查和拒绝入内的工作;

四、负责责任区内的环境保护和清洁、卫生工作;

五、负责公司车辆出入库管理登记;

六、发现问题及时汇报处理。

会计职责

一、按照国家会计制度的规定记账、复账、报账，做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。

二、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务，成本和利润的执行情况。挖掘增收节支潜力。考核资金使用效果。及时向经理提出合理化建设。

三、妥善保管会计凭证、会计账雹会计报表和其它会计资料。

四、依据《会计法》及公司的有关管理办法，对公司及项目部进行全面核算、控制、监督和分析。

五、掌握各种经济合同、费用支出、资金筹措和资金的分布，以便在各种经济业务支出与收入审批时有据可查。

六、掌握各工程的概算、预算，实行会计监督，参与预算管理，合理调配资金。

七、组织协调财务与其他部门，特别是上级业务主管部门的关系。

八、总账的记录与年终财务决算的编制、汇总上报等工作。

出纳员职责

一、认真执行现金管理制度，严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。

二、建立健全现金出纳各种制度，严格审核现金收付凭证。

三、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。

四、积极配合银行做好对账、报账工作，并配合会计做好各种账务处理。

五、定期主动受会计对库存、银行对账单的检查。

六、执行公司财务管理制度，对手续不全的原始凭证，不予以报销。

七、负责公司一切现金收支，与银行结算业务，做到现金与库存日清月结，字迹清晰，数字准确。

厨师岗位职责

一、负责本食堂就餐人员的主、副食安排、调剂和服务工作;

二、负责灶房、餐厅卫生的管理工作;

三、负责外来客人就餐主、副食调剂，服务做到卫生、省钱，既品种多又营养可口。

四、负责餐具消毒，室内灭蝇、灭鼠工作;

五、负责当日购进主、副食的保管工作。锅炉工岗位职责一、负责公司院内、办公楼的冬季取暖工作;

二、负责锅炉、管道的操作、检查、维修工作;

三、负责燃煤运进和炉渣外运、清理工作;

四、负责锅炉房内和煤堆周围环境清扫卫生工作;

五、负责锅炉房的水、电、气安全检查，故障排除及保卫工作;

六、负责锅炉给水，、下水管线的维护、检修工作;

七、做好交接-班记录;

八、发现隐患处理不了的，要及时向主管领导汇报，避免人身、财产事故的发生;

九、违反操作规程或不遵守岗位责任制的，出现一切后果由责任人负全责。

生产技术科科长岗位职责

一、真贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关技术文件和规定。

二、发放文件有效版本，收回失效或作废技术文件。收集整理技术文件及修改意见。

三、参加图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见，提供设计单位研究解决。

四、参加编制重要工程的施工组织设计，对新技术、新结构、新工艺、新材料和新设备的推广应用工作时，贯彻降低成本保证质量的措施,并执行环境、职业健康安全一体化管理方针、目标，并督导其有效运行。

五、严格执行《建筑工程强制性标准》(房屋建筑)2019版。

六、具体负责工程发包中签订有关合同，协议事宜审核，制定经济方面的各方案，计划。

七、审批并办理工程进度款，审定各建设项目的工程预、结算。

八、做好各专业经济方面协调工作，把好经济支出关，合理分配资金使用，提高经济效益。

九、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保护措施降低污染源。

工程师岗位职责

一、负责全部工程的施工技术工作,认真贯彻执行公司一体化管理体系标准。

二、参与编制与贯彻单位工程施工组织设计，负责编制与贯彻施工方案的技术措施。

三、熟悉图纸，了解设计意图，根据工程结构特点和施工技术措施，向工长和有关人员进行技术交底，确保按图施工和工程质量。

四、指导单位工程的水准点和控制图的测量，检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。

五、深入施工现场，具体指导施工技术工作，贯彻执行验收规范，操作规程，质量标准。积极推广应用新技术、新工艺、新材料。

六、负责全部工程的全面质量管理工作，参加分部分项工程的隐蔽验收，中间验收和质量评定工作。

七、负责对全部工程质量事故进行调查，分析并及时上报领导。组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。

八、贯彻执行上级相关部门下达的各种技术文件，贯彻设计变更，材料代换，绘制施工大样，如实记好施工日记。

九、参与开工前施工预算的编制，为阶段结算及竣工决算提供设计变更，材料代用，结构试验，结构处理，特种作业等经济技术签证材料，提供制定补充定额的依据和实际工料消耗量。

十、将全部工程在施工过程中形成的各种技术资料，及时、如实、完整的整理建档，妥善保管，整理、编写、提供交工验收资料，并做好技术总结。

预算员、合同员岗位职责为了贯彻落实质量、环境、职业健康安全目标，特制定本岗位职责：

预算员：一、研究工程合同规定的有关项目，拟定并惧工程变更资料，及时办理增加项目。

二、据预算定额，施工进度计划及建安经济规章，技术措施，编好施工图预算，施工预算。

三、认真进行分部、分项、各班组成本分析，工料分析。

四、收集整理好竣工资料，编制施工决算。负责审核工程预算和决算，审核预算时应分析、汇总、列明项目人工计划、材料计划、机械计划、间接分类等管理数据。

五、编制单位工程材料控制计划，上报编制临时设施费指标和现场经费指标，上报公司，参与项目部管理责任状制定。

六、参与工程投标工作，主管报价编制，提出保本控制方案和经济对比分析，对标价保密。

七、及时收集、整理、测算劳务费单价、材料单价，为领导决策提供依据，审核物资采购资金计划。

参与企业贯标、达标和公众事务，协助科室领导主办务工作。

参与组织业务培训，执行建经法规，完善职业道德，使预算、施工核算、施工决算及时准确真实。

合同员：

一、施工合同按国家“建设工程施工合同示范文本”(GF—1999—0210)签定。

二、不得以任何理由，不经公司批准，擅自对签订任何合同，协议及有关文件。

三、建设工程施工合同协议条款的确定依据：a)中标通知书;b)招标文件合同条款;c)业主需和承包人进一步澄清的问题的书面答复;d)技术规范;e)业主标底工程量清单与补充材料;f)图纸(包括签定合同后业主提供的整套设计文件);g)投标人须知;h)施工组织设计;i)工程范围。

四、合同签定后，由生产、技术科负责存档。

技术员岗位职责

一、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范，执行盛市下达的各项有关规定。

二、负责工号的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定。

三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求，施工规范进行施工。

四、配合工程师解决生产施工中遇到的各类问题。

五、配合质检人员对分部、分项工程进行检查验收，把好质量关。

六、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。

七、对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家统一要求，报质检站进行试验。

八、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕，按标准和要求报送上级有关部门。

九、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查，对不符和安全卫生条件的要坚决予以纠正。

十、在编制施工组织设计中，要有针对性地编制栋号卫生、环保安全等方面地技术保障措施。

计划、统计员岗位职责

为了达到国家相应法律、法规及质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，结合我公司实际情况制定岗位职责：

一、计划、统计员要认真贯彻学习国家《统计法》和相应的法律、法规。

二、计划工作要服务于生产、按照公司生产的需求，合理制定施工进度计划和物资设备供应计划。

三、编制的各类计划要符合工程实际。要做到切实可行，满足顾客和施工的要求。

四、统计报表要真实的反映企业情况，不行弄虚作假、欺上瞒下。

五、按照公司的总体要求编制每季度、月、旬计划，计划实施中出现的偏差时，及时调整计划。

六、制定有效的保证计划顺利实施的措施方案。注意协调总分包和各专业工种在施工时间上安排。

七、随时深入工地检查计划的执行情况。对检查的结果形成书面处理意见，上报主管经理，并抄报项目部。

质量安全科科长岗位职责

一、认真贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针，积极落实质量、环境、职业健康安全目标，对施工工程质量负有监督检查责任。

二、发放文件有效版本，收回失效或作废质量文件，收集整理质量文件及修改意见。

三、参加施工图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见。

四、经常深入现场进行过程检验，发现不符合规范、标准项及时提出并解决。

五、主持工程预检、预验工作。

六、严格执行《工程技术质量检验管理办法》

七、贯彻执行国家的安全生产方针及劳动保护政策法规，做好安全生产管理工作。

八、审查施工组织设计(施工方案)和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情况进行监督检查。

九、组织安全教育活动和定期安全检查。

十、深入工区和工地，指导研究安全技术人员工作，掌握安全生产情况，调查研究安全生产中存在的不安全因素。提出改进意见和措施。

十一、与有关部门共同抓好新工人，特殊工种工人的问题，提出改进意见和措施。

十二、制止违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导，采取措施进行处理。

十三、对违反安全条例和有关安全技术劳动法规的行为，经劝阻，制止无效时，有权越级上报。

十四、对出现的事故，组织调查，进行分析，提出处理意见。做好安全生产的宣传教育。不断总结、交流、推广先进经验。

质检员岗位职责

一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、环境、健康安全体系的规定和要求。

二、负责整个公司的质量监督和检查验收工作。

三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理，严格控制工程质量。

四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。

五、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料，作为发放工资和奖金的依据。

六、及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收的依据。

七、及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。

八、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动，定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定予控及整改措施。

保卫员岗位职责

一、负责外来人员的接待登记，并填写要找的部门或个人，并及时联系完成任务;

二、负责信函、报刊的接收与发放，做到无丢失，无差错，投送及时;

三、负责公司办公楼值班值宿工作，有事及时请示有关领导并按领导指示办理;

四、负责公司办公楼保卫工作，以及安全防火、防盗、防破坏，办公秩序等工作;

五、负责楼前院内卫生及保卫工作，出入车辆要有记录，指挥院内各种车辆整齐停放，自行车不准停入院内;

六、负责楼前院内物品的管理，如有人带取物品出入，必须有领导同意或签字方可出入，并做好记录;

七、完成领导交办的各项临时工作任务。

安全员岗位职责

一、安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任人，在业务上向公司负责

。二、贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准则，执行相关规章、规程是安全员的责任。

三、办理开工前安全监审和安全开工审批，编制工程安全监督计划，上报安全措施和分项工程安全施工要点。

四、制定工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，实施文明施工达标方案。

五、整理汇总填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司。

六、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章行为，组织机械设备安全评定，提出安全整改意见和处理办法。

七、承办工地文明施工相关事宜，向主办安全监督部门交办事宜，参加事故调查，定期安全检查，例会提出工地项目奖罚意见。

八、实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目环境、职业健康安全、文明施工管理责任。

材料、设备科科长岗位职责

根据“一体化管理体系”的要求，在工作中把质量、环境、职业健康安全工作落到实处，规范化管理企业，特制定材料、设备科科长岗位职责。

一、按照国家标准要求把好材料、设备重点，编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编制材料合格供应商备册，对主要材料供应商要认真考核。

二、对材料员、保管员、机械手、设备操作人员培训，使其要努力学习业务知识，熟悉所保管材料知识，定期考核员工业绩。

三、建立好材料、设备台帐，管理好各项目部使用的机械设备，定期检查、维修、保养、检测。

四、严格按管理制度执行进、出材料、设备手续。

五、负责公司机械设备管理，抓好机械设备的使用、保养、维修等工作，检查管理台帐。

六、经常深入各项目部，掌握各项目部的材料和设备管理的工作动态，推广先进的管理经验，处罚违章行为

保管员岗位职责

根据“一体化管理体系”的要求，在工作中把质量、环境、职业健康安全工作落到实处，规范化管理企业，特制定保管员岗位职责。

一、认真学习建筑材料、建筑设备基本知识和有关建筑材料、建筑设备保管要求，认真负责地保管材料、设备以及器材。

二、材料、设备入库时必须做到：检验名、规格、型号、数量、质量、材质证明;材料与单据相符时及时入库，分别作好登记，挂标识牌。

三、入库材料、设备器材应分类堆放，妥善保管，严防受潮、变质、丢失，经常检查仓库的门、窗、锁的完好情况，加强防火、防盗。

四、及时、真实办理结算、入帐，日清月结，定期盘点，帐物相符，发现帐、物不符时及时向领导汇报。

五、回收利用好废料、边角料，如：木料头、钢筋头、水泥袋、铁桶等，建立回收台帐。

六、建立领料台帐，指导控制材料消耗，对周转性材料和施工器材要认真盘点，妥善保管，准确入帐。没有领导批准，设备、材料不得外借，严禁私人动用材料、设备及施工器材。

七、保管员对红砖、砂、石、钢筋、白灰、构件等不能进库的材料应认真验收，按总平面布置图的规划位置堆放整齐，挂标识牌。

八、对施工操作人员使用的工具、设备要认真入帐，作为工资发放的依据。做好与其他公司、工地借用材料的往来帐。

九、认真学习建筑机械基本知识和有关机械设备运行保管的有关规定，认真负责地协助保管员收好、保管好入库机械设备。

十、负责全公司的机械设备使用、维护、检修、检验组织工作。机械设备入库时必须做到：检品名、规格、型号、数量、质量、设备证明材料;设备与单据相符时及时入库，并分门别类做好登记挂历标识牌。

十一、入库设备应分类放置，妥善保管，严防受潮、丢失，经常检查，发现帐、物不符时及时向领导汇报。

十二、没有领导批准，设备及零部件不得外借，严禁私人动用设备、零部件，否则视为偷盗。

十三、负责填写各种机械设备的运行记录，机械设备记录内容包括：设备运转情况，发生故障内容、原因、维修更换零、部件具体名称、件数，停工时数等。

十四、机械设备发生故障原因，一定要实事求是填写，否则予以1~5倍的赔偿(包括停工损失、换件费用、维修工费等。

十五、机械设备运行记录必须每日填写一次，不能拖拉，每月检查一次，漏填者扣发当月工资20%。

十六、设备运行必须严格遵守安全运行规程，除正常维护外，组织操作人员定期共同检验并签署相应记录，交材料设备科、质量安全科备案。

十七、工程结束按拆卸操作规程要求拆卸设备，入库前对设备逐一进行检修;设备停机时间超过1个月的，要对设备进行一次大的维护、保养。工地停工后把运行记录完整上交公司材料设备科。

项目经理岗位职责

一、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人，向最高管理者负责，独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。

二、负责经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工，实现工程利润、成本、工期、质量指标，实行岗位目标考核制，奖优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精神。

三、接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、使用和管理，控制工程成本，均衡材料占用资金比例，贯彻材料管理制度，提交材料消耗报告。

四、宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，协调技术管

材料员岗位职责

根据“一体化管理体系”的要求，在工作中把质量、环境、职业健康安全工作落到实处，规范化管理企业，特制定材料、设备科岗位职责。

一、全面负责公司各类材料设备、供应、运输、工作。负责供方质量情况资料的收集、分析、记录工作。

二、根据施工生产的要求设备，合理的组织材料、设备供应。

三、及时准确掌握全公司材料设备库存、消耗、调动状况，建立健全材料设备管理台账。

四、建立积累有效完整的材料设备供应商资料档案。认真执行财务管理手续，及时准确完成各类相关报表，采购结束，按公司规定清理借款。

五、及时为生产技术科和公司领导提供现行的市场价格信息。协调配合其它科室工作为工地提供相应的材质证明和相关文件。

六、根据材料设备计划保质保量及时供应，杜绝工地停工待料现象发生。如因资金原因发生上述现象，应以采购计划资金计划的批示为验证。否则视为失职。

1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。

2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。

3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准，

4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。

5、负责顾客投诉部门的培训学习

6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。

7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。

8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。

9、负责根据相应法规，行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。

10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访，致电和致函等方式)对本卖场商品，服务等个方面的投诉。

11、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。

农村小学校长岗位职责说明

校长综合管理全校的校务，对外代表学校，对内主持校务。以下是第一范文网小编为大家精心整理的农村小学校长岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

农村小学校长岗位职责是什么

校长是学校的法人代表、行政负责人，校长主持学校工作并对政府主管教育部门承担学校教育教学管理的全部责任。校长对学校的教育教学、行政管理等各方面工作实行全面负责。

一、坚持社会主义办学方向，全面贯彻党和国家的教育方针、政策法令，认真执行上级党委和教育行政部门的指示、决定，坚持依法治校，依法护校。

二、不断更新教育观念，构建学校发展规划。建立健全学校管理网络及规章制度，领导学校的教育、教学、科研、人事、财务、等行政工作，对学校的重大工作负责决策并组织实施。

三、坚持教书育人、管理育人、服务育人，坚持学校工作以教学为主，遵循教育规律与学生认知特点组织教学，大面积提高教育质量。

四、在核定的人员编制内，负责校内机构设置、人员调配、考核等工作，加强教师队伍和管理队伍建设，努力创造条件，提高学校教职员工的综合责质。

五、坚持管好、用好学校经费，提高办学条件。

六、主动接受学校党组织和教职工代表大会对行政工作的监督，定期向学校党组织和教代会汇报工作。

七、坚持校长负责制的集体领导，坚持各行政管理部门和人员的团结合作。

八、 主管学校安全工作，维护师生人身安全，保障正常教秩序。

农村小学校长岗位职责说明

1、主持学校的全面工作，使党的教育路线、方针、政策以及上级教育行政部门的指示能在学校得到贯彻落实，确保完成学校的教育任务，认真听取党支部的意见和建议接受党支部的监督。

2、组织制定、实施、检查学校工作计划，并不断提出改进措施。

3、领导学校的教育教学工作，深入教学第一线，了解教育教学计划的执行情况及师生的教与学情况，并根据实际情况提出要求，引导进行教育教学改革。

4、负责学校的教师队伍建设工作，组织教师进行校内外的教学经验交流和进行教学改革的研究，组织在职培训提高和职称评定工作，努力建设一支高素质的教师队伍。

5、领导各部门和教师并发挥社会及家长的积极性，开展学生的课内外的思想政治教育和品德修养教育工作。

6、负责选拔、聘任、考核学校基层干部，做到知人善用，建设一支精干的管理干部队伍。

7、制定、实施学校的基建计划和校容规划，保证学校教学条件与校容校貌的不断改善，并努力改善教工和学生的生活待遇，使他们能安心地工作和学习。

8、认真贯彻国家颁布的《学校体育卫生工作暂行规定》，领导、组织学校的体育卫生工作，保证学生健康成长。

9、建立健全学校规章制度，认真检查执行情况，负责对违纪的师生员工做出妥善处理，确保学校有良好的工作、生活和教学秩序

10、协调各方面关系，确保德育工作在学校一切工作中的首要地位和教学工作在学校一切工作中的中心地位，调动各方面力量和教职员工的积极性，共同为实现学校的目标而奋斗。

农村小学校长岗位职责

1.贯彻党和国家的教育方针、政策，坚持社会主义办学方向，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。按教育规律办学，不断提高教育质量。

2.制定学校发展规划和年度工作计划，执行上级主管机关下达的指令和任务;

3.全面主持学校工作：领导和组织德育工作、领导和组织教学工作、领导和组织体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外教育活动、领导和组织总务工作、配合党组织，支持和指导群众组织开展工作。

4.组织教师学习政治与钻研业务，使之不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平及教育教学能力，培养班主任、中青年教师和业务骨干。

5.发挥学校教育的主导作用，努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致、相互配合，形成良好的育人环境。

6.主持校务会议，外事接待，讨论决定教育教学、行政、总务工作中重大问题及研究安排学校工作，充分发挥各个机构职能，提高工作效率。

7.负责聘任和安排学校人事，尽力做到“知人善用”，提名各部门的主任人选，经校党支部讨论，报上级审核任命，每学年工作需要时也可随时改聘或调动。

8.认真听取各方面办学经验，发现教职工的先进思想，发扬成绩，交流经验，重视考核，做好教职工的提职、晋级工作及师生员工的奖惩工作，不断总结经验。

9.加强自身的素质修养，努力学习政治和教育理论，尊纪守法，以身作则，做群众的贴心人，秉公办事，不谋私利，发扬民主，工作中增强透明度，积极改革，勇于创新，团结进取，为学校的发展做出具体安排。

10.全面规划统一安排，组织实施学校工作计划，布置检查副校长及各部门的工作，定期总结，向教代会和上级报告工作。

11.全面管理学校财产、校舍的修建、教学设备的增添等，贯彻勤俭办学的方针，合理使用学校的财物。

12.关心群众生活，集思广益，提高教职工的福利。

13.完成上级交办的各种工作。

职责：

1、负责部门文案，各类文件资料、档案、报表的编制、整理和管理。

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为公司制定培训计划和文案提供参考。

3、配合市场部门，跟进培训活动进程，进行客户的开发、管理和维护;

4、协助市场活动的策划和组织，配合完成公司各类培训安排，收集和反馈培训信息;

5、完成公司和上级交予的其他工作任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，汉语言、新闻学、编辑类专业，掌握基本的计算机知识;

2、有一定文案策划能力，能独立处理突发事情;

3、形象气质佳，沟通能力强，富有责任感，能吃苦耐劳;

4、能接受出差。

1、负责为商户提供产品咨询，点评问题咨询和投诉;

2、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接;

3、指导客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力;

4、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件;

5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率;

6、对公司客户群进行维护和管理;

7、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。

1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范 、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。

4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。

11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。

12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作，坚持公平、公正、公开的原则，并将考核情况上报公司人事部，店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后，并明确告知下属方可离开。

14、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。

15、定期组织店内管理层召开管理会议。

1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;

2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;

4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);

5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议;

6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;

7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;

8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作;

9、完成其他临时交办的任务。

运维工程师岗位职责说明书大全

篇一：运维工程师岗位职责说明书

1、负责数据中心日常巡检工作，并根据要求形成相关统计报告。

2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。

3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务，例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。

4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)

5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。

6、了解防火墙的工作原理，能够进行简单的策略下发。

篇二：运维工程师岗位职责说明书

1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;

2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新;

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时，主动协调资源推动问题解决;

4、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度.

篇三：运维工程师岗位职责说明书

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责内部分派下发，对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

icu护士岗位职责说明

ICU即重症加强护理病房，是随着医疗护理专业的发展、新型医疗设备的诞生和医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式。以下是第一范文网小编为大家精心整理的ICU护士岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

icu护士岗位职责有哪些

工作目的：

在科主任、护士长领导和上级护理人员指导下进行工作。

主要职责：

1.自觉遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行各项护理制度和技术操作规程，在护士长领导和上级护理人员指导下准确及时地完成各项护理任务、护理措施，严防护理差错和事故的发生。

2. 具备良好的职业道德和护士素质，贯彻“以病人为本”的服务理念，、落实基础护理和生活护理工作，经常巡视病房，满足病人身心需要，密切观察病情变化和病人的心理变化，发现异常问题及时处理并向上一级报告，认真客观地记录病人的病情变化及护理经过。

3.在护士长领导和上级护理人员指导下，逐步做到护理工作中有较好的预见性，并积极采取各种措施，减少护理并发症的发生。严格执行护理安全管理制度，做好病人和自身的防护工作，防止意外事故发生。

4.积极努力学习，做到掌握常规监测手段，熟练使用各种仪器设备，密切观察病情变化并及时通知医生采取相应措施，护理记录详实、清晰、准确。

5.积极参加各项抢救演练，做到抢救技术熟练，能够配合医生完成各项抢救。认真做好重危病人的抢救和护理工作，落实各项措施;配合各项检查，协助医生做好各项诊疗工作，疑难问题及时请示汇报。

6.严格执行消毒隔离制度，指导卫生员做好消毒隔离工作，防控医院感染的发生及扩散。

7.协助护士长做好病房管理及物资、器材、药品的请领、保管和保养工作。

8. 认真做好病人入院宣教、健康教育、出院指导工作，及时了解患者及家属的需求，经常征求患者及家属的意见，不断改进护理工作。

icu护士岗位职责说明

1、在护士长的领导下，负责分管工作。

2、负责急救器材和仪器设备的管理，做到“四定三无二及时一专”，保证仪器配件齐全，急救器材完好率100%，严格交接班。

3、负责治疗物品、一次性物品等物资的清理领用、保管，负责与供应室，洗浆房交换物品，保证供应医疗用品。确保无过期物品。

4、清洁消毒仪器及管道、湿化瓶等。

5、严格执行消毒隔离制度、医院感染管理制度和无菌技术操作规程。定期作环境卫生学监测和消毒溶液浓度的测定及更换，确保达标。保证设备间、污物暂存间、库房等整洁有序。督导病房用后的物品按《医疗废物处理条例》处理。

6、协助探视制度的执行把关。参与探视人员的交流沟通，管理。保持病区隔离环境及整洁有序。

7、协助护士长管理病房，负责病区分管项目质量控制。

8、下午必要时协助护送病人外出作检查及转送病人。

9、负责新到科护士及进修、培训护士icu总办工作的专项代教。

icu护士岗位职责

1、在科主任、护士长及主管护师或组长的指导下进行护理工作。

2、自觉遵守院、科各项规章制度及各项技术操作规程，严防差错事故纠纷的发生。

3、参加管床医生的查房，及时了解患者的治疗护理重点，全面了解患者病情，能运用护理程序护理危重患者，执行医嘱及时、准确、无误，掌握为患者实施的各种监护方法，护理记录体现专科特点。

4、认真做好急危重症病人的抢救工作及各种抢救仪器、物品、药品的准备和保管工作。

5、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。

6、参加护理教学和科研，指导护生和护理员工作，工作中不断总结经验，积极想办法解决工作中的疑难问题。

7、注意听取患者或家属意见，了解患者需求，改进护理工作，做好新入或转入患者及家属入科介绍，办理入院、转入、转科、出院手续及登记工作。

应该对所有进入icu 病人的病情迅速进行系统准确的评价，据此制订诊治原则。

1、 负责超市门店的经营管理;

2、完成总部下达的各项经营指标;

3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

4、执行总部下达的商品价格变动;

5、执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

8、保证门店的清洁卫生与安全;

9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意;

11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

12、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫

1. 在客服部经理领导下，认真贯彻执行《住宅区物业管理条例》和公司的有关规章、规定。

2. 制定客服部周、月、年度工作计划，并组织落实，认真监督检查。

3. 组织召开每日例会，及时了解各方面信息，掌握工作动态和工作难点，检查、总结和布置工作。

4. 主动熟悉大厦业户情况，积极走访、回访业户，与业户保持密切的联系、建立良好的关系，及时处理、反馈业户的诉求意见，做到“有问必答，有求必应。”

5. 积极与大厦所属的街道办事处、物业办、公安机关等政府行政机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政通讯等社区服务机构建立良好的公共关系与业务关系，做好公司对外合同的履行工作。

6. 按操作规程和服务标准，结合实际情况，督导员工做好绿化养护、卫生保洁工作，有计划的进行巡视检查和抽查工作，发现问题及时处理。

7. 负责组织、协调部门员工的工作安排，搞好部门内的团结与协作，关心员工的思想状态，对本部门员工的专业知识、专业技能、职业道德进行有计划的培训，并做好相关的考核，不断提高职业道德、团队意识、服务质量和履职能力。

8. 积极配合有关部门做好管理区域的有关工作。

9. 依据管理区域的组团分布、户型结构、相关配套设备、设施的基本情况，结合有关技术理论，制定切实可行的管理措施。针对疑难问题提出切实可行的解决方案，并予以协调和解决。

10. 检查、督促各项日常工作和上级交办的领导交办的其他工作，定期向客服部经理汇报有关工作进展情况，随时总结经验，不断提高管理水平及工作效率和质量。

11. 适时的做好社区文化活动的策划、组织与实施，在业户心中树立公司的良好形象。

12. 保洁绿化