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客服助理岗位职责说明书合集20篇

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客服人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,全文共 495 字

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一、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。

二、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。

三、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

四、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

五、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

六、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。

七、负责对区内标识执行情况的监督检查。

八、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。

九、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。

十、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题。

十一、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。

十二、完成部门交付的其他工作。

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篇1:人力资源部岗位职责范文_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:人事,全文共 2195 字

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人力资源部岗位职责范文

你知道人力资源部的岗位职责是什么吗,以下由小编为大家提供的“人力资源部岗位职责范文”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。

篇一:人力资源部岗位职责范文

职位名称:人力资源部经理主要工作职责

1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

2:建立和规范公司人力资源管理体系;

3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。

主要工作内容

1、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;

5、参与公司重大决策事项的讨论;

6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

7、建立并执行公司的薪资、福利制度;

8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;

9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;

12、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;

13、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;

15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;

16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

17、组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况;

18、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属;

21、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;

22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;

23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

篇二:人力资源部岗位职责

1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。

2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。

4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。

5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。

7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。

8.根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书

9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。

10.建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

11.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。

12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

14.建立、完善员工职业生涯管理系统。

15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。

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篇2:行政后勤岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 670 字

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行政后勤岗位职责

行政后勤岗位职责

行政后勤的工作有很多琐碎繁杂的事务,有行政工作,人事管理工作及行政总务工作等,具体的行政后勤部门有哪些岗位职责呢?以下为详细的行政后勤岗位职责资料,仅供参考。

一、行政管理

1、在总经理领导下,负责组织安排总经理办公会议议程,并做好记录,发布会议纪要,检查落实情况;

2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电;

3、负责公司印鉴,介绍信的使用管理;

4、负责文件、文档、材料的修改、打英复印和文书档案的管理;

5、负责对外各种来信、来访的接待、联系;

6、负责行政值班安排和检查工作;

7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作;

8、负责门店运营各种耗材的使用管理,控制相关费用支出。卫生防疫工作。

二、人事管理

1、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度,并负责检查、监督规章制度的落实情况;

2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作;

3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行;

4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;

5、负责员工工资、胸卡、工装、柜办理;

6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。

三、总务后勤管理

1、负责企业固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配,使用等管理工作;

2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理;

3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作;

4、负责企业员工生活后勤保障工作。

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篇3:仓库管理员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:仓管,职员,全文共 1798 字

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仓库管理员工作岗位职责说明

仓库管理员, 顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“仓库管理员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

仓库管理员工作岗位职责是什么

1、遵守公司各项规章制度,负责仓库进、出货、存货管理,执行物料管理规定。

2、及时、完整、准确登记存货仓库账,序时登记,定期编制存货进出存报表。

3、负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。

4、负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货特性,分类管理,合理摆放,便于物流及安全。

5、按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数,定期盘点。

6、严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。

7、廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊行为。

仓库管理员工作岗位职责说明

1、保管员在材料主管的领导下,相互配合并相互监督,对所属仓储设备、仓储 物资的管理、保管工作负责,任何个人未经批准、许可,不得擅自损坏、占用仓 储设施和仓储物资。

2、严格按管理要求,执行项目部有关仓储管理制度、规程、标准,开展仓储管 理、物资保管工作,做到以项目部利益为重,爱护工地财产,不得贪污受贿,不 得监守自盗,不得接受他人财物,不得索拿卡要。

3、保管人员应搞好购进物料的接收、入库、保管、领用工作,并建立各类明细 帐目,做到帐、物相符,不得有帐外物资,并做到准确、清晰,做到日清月结, 保存完好。应坚持原则,严格执行仓储管理制度,做到入库按规定,出库凭领 单,有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物料入库,有权拒绝不符合领料程 序的物料、用品、工具的领用。防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手 续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签 批。

4.、积极协助材料主管实施对仓库的各项具体管理工作,认真执行物料部、公 司有关仓储管理的规章制度,努力完成各类物料仓库的管理、保管工作任务。

5、有权检查采购物料质量,有权拒绝不合格或质量低劣的物料入库。

6、学习物资保管专业知识和管理知识,认真搞好各类物资的保管工作,杜绝因 保管不善造成的物资丢失、报废、损失,出现问题应及时汇报。

7、严格执行仓储管理规定、制度,做好定期清仓、盘存工作,定期编制物料库 存报表,并根据储备定额编制月物资申购计划交物料部经理统计上报。

8、保持库区整洁,库内物料按规范分类、合理安排物料在仓库内或工地现场的 存放次序,按物料种类、规格、分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。

9、物料领用,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。

10、搞好仓储设施、机具、工具等的维护保养工作,定期检查,做好仓库安全 保卫工作和安全防火工作。 11、完成材料主管及项目部分配的其他工作任务。

仓库管理员工作岗位职责

1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;

3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;

4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;

5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;

6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,要起到监督作用;

7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;

9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;

10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;

11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工。

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篇4:高级文秘岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:文秘,全文共 2886 字

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高级文秘岗位职责

文秘要具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。下面小编收集整理的高级文秘岗位职责,欢迎阅读。

篇一:秘书工作职责

一、教学秘书工作职责:

1、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。

2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。

4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。

5、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。

6、作好各种文件的收发,登记与管理工作。

二、生活秘书工作职责

1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。

2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。

3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。

4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。

5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。

9、完成院安排的临时性工作。

篇二:秘书工作职责

承担全处日常行政事务、综合协调职能,其主要职责为:

1、调查研究,参与提出处工作计划与总结。

2、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;

3、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行情况;

4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。

5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。

6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;

7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。

8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。

9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。

10、完成处领导交办的其它工作。

篇三:总经理秘书工作职责:

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草公司工作计划总结、会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;

2、整理总经理签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴;

3、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;

4、做好办公室文书档案管理工作,如:有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料;

5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件;

6、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

8、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;

9、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

10、严格执行保密制度,做好各项保密工作;

11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;

12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

13、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 设计并完善公司人力资源结构;

14、了解相关法律与法规(如:公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等),为公司提供可行性方案,做好领导的参谋和助手;

15、完成总经理交办的其他工作;

篇四:行政文秘岗位职责

一、行政管理职责:

1、负责学院行政人员的管理工作,每周召开一次行政例会,通报学院情况,

沟通各部门信息,交换意见。

2、负责对学院行政人员考勤管理。

3、负责商学院印章的使用管理,严格按照制度和程序办理学院介绍信/证明等公文的签发用印手续。

二、日常接待与对外联系:

1、负责学院领导的工作联络与接待,领导日常工作日程的安排与协调。

2、协助领导做好来访接待及电话寻访工作。对不适宜领导接待的来访,要主动婉拒,并做好解释工作。

3、负责学院与学校其他行政管理处室及各院、系之间的联系及沟通工作。

三、文档管理工作:

1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理,根据文、电内容和需要及时呈批和催办。

2、负责学院行政文件的制发,安排编号、打印、校对、装订、分发及印发工作。

3、协助学院领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与整理工作。

4、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件,做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。

四、行政后勤管理工作:

1、负责学院办公会议会务工作,协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管,重要批示的登记、重要活动的登记等)。

2、协助主管领导收集、汇总学院工作计划、总结等文字材料的组织与协调工作。

3、负责催办上级文件要求事项、学院领导批示意见并将检查落实情况反馈。

4、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。

5、负责行政办公用品的管理工作,根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量,督促有关人员及时分批合理采购,并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。

五、其他工作:

1、负责收发传真、文件的登记并落实到具体相关执行人。

2、协助主管领导实施人力资源管理等方面的具体事务。

3、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

4、协助主管领导组织和编写学院简讯。

5、完成其他领导交办和学院相关职能部门布置的临时工作。

6、负责划定办公区域内的清洁工作,做到窗明几净、文档归类整洁。

篇五:办公室秘书职责

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。

工作踏实敬业,具有良好的综合素质,身体健康。熟悉办公室的有关业务,独立完成公文写作,有一定的组织、协调、管理能力。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下,协助做好公司的文秘工作。

2、协助搞好公司的行政管理工作,协助检查各部门工作落实和完成情况。

3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

4、协助组织安排公司各种会议,同时做好会务工作并起草会议纪要。

5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。

6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;协助做好公司的档案管理工作;

7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。

8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。

9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

10、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。

11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总,协助做好公司员工的考核工作。

12、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

13、做好领导交办的其他工作。

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篇5:总经理助理的工作职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:经理,助理,全文共 665 字

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一、岗位名称:采购部经理

二、直接上级:总经理

三、直接下级:采购员

四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务

五、工作职责:

1、 对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。

2、 审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。

3、 审核单品是否调价(进/售价) ,并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、 费用收取是否合理。

4、 每月分析一次销售情况, 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。

5、 随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。

6、 每周根据销售报表, 分析部组的销售及平均加价率是否合理, 以便及进行供应商的筛选、 单品调整。

7、 根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。

8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

9、 每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。

10、 加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。

11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。

12、 每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。

13、 定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。

14、 审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

15、 完成好副总经理交办的其它工作

六、领导责任:

1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。

2、对本部门经营指标的完成负责。

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篇6:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 328 字

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1、根据药品的使用情况,定期制定药品的本年,本季、月份的采购计划,交科主任审查,经医院药事管理委员会研究,院长批准后执行。

2、加强资金的合理流动,计划采购,计划用款,避免药品和积压和浪费。

3、自觉遵守财务管理的有关规定,廉洁自律,把好药品质量关,不准采购“三无”药品,伪劣药品或非药用品,坚持按药品主渠道购进药品。

4、对购进、调进或退库药品,由药品采购人员会同药库管理人员,对品名、规格、收量、批准文号、生产批号、生产厂家、有效期限、外观质量、包装情况、进货价格等逐项验收核对,并由采购人员在原始单据上签字以示负责,发现问题及时解决。

5、建立缺药登记薄,对抢救急需药品、采购人员应立即组织进货,以保证抢救治疗的需要。

6、急诊处方、病弱、残疾人处方优先调配。

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篇7:商场客服岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,全文共 329 字

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1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;

2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

4、做好顾客投诉和接待工作;

5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;

7、负责顾客电话预约定货,团体购物的接待;

8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;

9、合理分配本区域各岗位人员的工作;

10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;

11、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;

13、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;

14、完成上级交办的其它任务。

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篇8:体检中心前台岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:前台,全文共 561 字

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体检中心前台岗位职责说明

体检中心是检查人体健康状况,拥有完整的设备和人力,能检查出身体的疾病和健康评估的场所。下是第一范文网小编为大家精心整理的体检中心前台岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

体检中心前台岗位职责有哪些

1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;

2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;

3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;

4、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;

5、负责客服的相关统计分析工作。

体检中心前台岗位职责范文

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

体检中心前台岗位职责说明

1.负责制作并管理受检客人的体检表,请客人填写个人资料;

2.负责向受检客人发放标本盒,并负责说明标本盒使用方法及注意事项;

3.负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查;

4.熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容,解答客人的有关咨询。

体检中心前台岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作

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篇9:岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 277 字

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1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作,及营业间服务和营业后结束工作。

2、每日填写领料单,补足、配齐耗用的原料、酒水、点心,以及各种用具、器皿等。

3、为客人提供周到的服务,主动介绍和推荐各种酒水、小吃等。

4、按照要求保持环境整洁,确保餐具、布件清洁完好。

5、爱护财产设备和低值易耗品,做好清洁保养工作,定期清点各种酒水、用具器具和物料,做到帐物相符。

6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报,妥善做好安全工作。

7、做好空、废瓶罐的回收工作,减少浪费。

8、保持周围环境及仓库的干净整洁,注意温度及通风。

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篇10:工程技术员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:工程,技术,全文共 1455 字

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工程技术岗位职责

岗位职责是每个岗位都存在的,下面小编为大家精心搜集了3篇关于工程技术员的岗位职责,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

工程技术员岗位职责一

1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。

2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。

4、组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。

5、组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。

6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。

7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。

8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。

9、负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。

工程技术员岗位职责二

1.负责公司全面技术工作,协助经理完成工程技术管理工作任务。

2.坚持原则,廉洁勤政,工作以身作则,深入施工现场,平衡协调施工程序,及时处理好施工中出现的各种技术问题。

3.负责组织图纸会审,技术交底工作,对外委设计项目,应首先熟悉图纸,负责与设计单位联系。

4.负责对产品加工、初次维修设备、工程施工进行技术指导,参加工程验收。

5.负责主导设计新产品,及整理新产品技术资料。

6.负责特殊型材、配件、及外委铸件的技术验收。

7.负责图纸材料配件,月度配件的编制,月度计划提前三天报材料员。

8.负责达标资料的安排、检查、指导,定期回收整理工作,为迎接检查做好资料准备。

9.经常深入现场,解决质量和安全隐患,负责安全质量、竣工验收、旬检查、月验收,发现问题及时协调解决。

10.完成领导交办的各项临时性任务,按时参加范围内的各种会议及各项集体活动。

11.加强和业务部门的联系,做好技术质料的整理工作。

12.积极组织职工进行业务学习,协助项目部经理搞好工作。

工程技术员岗位职责三

一、坚持“安全第一、预防为主”的原则,执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度,对施工现场的安全生产负全面责任。

二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。

三、施工前详细勘察施工现场,制定安全生产的各种防护措施,及时向有关人员进行安全交底,并负责落实和检查工作。

四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底,安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。

五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作,组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施,对上级部门及安全员提出的安全问题,迅速采取有效措施,落实整改,有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。

六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录,并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。

七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查,从材料的选型,质量的认定,施工技术的鉴定方法,安全措施的审定及实施等全方位进行检查,及时了解工程中出现的技术问题。

八、负责工程技术资料的建立,施工质量的评定。

九、当安全与生产发生矛盾时,一定要服从安全的需要,随时纠正施工中的不安全行为和违章行为,严禁违章指挥。

十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故,要保护好现场,及时上报、组织抢救,协助上级分析调查处理事故。

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篇11:调度员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:调度员,全文共 729 字

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调度员岗位职责说明

调度员是负责货物仓储和运输等作业调度管理的人员。下面是第一范文网小编为您整理的“调度员岗位职责”,供您参考。

调度员岗位职责有哪些

1、 负责营运部的建立及所有相关事务;

2、 负责对车辆调度、营运调度的统筹建设及管理;

3、 与仓储进出库对接;

4、 对营运部人员的考核制定及落地执行;

5、 配合城市经理给团队成员有效的培训和辅导,打造一支具有卓越战斗力和执行力的团队;

6、 推动美鲜送价值观的传承和团队的文化建设,增强员工的归属感和团队的凝聚力;

7、 管理接单路由设计、营运监控、考核等。

调度员岗位职责说明

1、负责生产计划的组织执行,及时准确地向各车间传达生产任务、生产调度指令、各项通知通报等;

2、负责生产异常的协调处理;

3、负责生产系统的日常生产安全的协调、调度和管理工作;

4、负责向有关领导及时汇报生产情况及主要的生产进度;

5、随时掌握生产、安全动态,对现场生产进度情况做重点了解;

6、负责完成各项生产报表,建立相关台帐;

7、完成上级领导交办的其他工作。

调度员岗位职责是什么

1、制作和审核发货通知单,按报货顺序安排发货;

2、负责广宣品的查询;

3、答复客户的电话查询和与客户的沟通;

4、及时做好车辆到位追踪;

5、控制货款,确保货款无风险;

6、分析车辆到位情况,加强承运商管理等。

调度员岗位职责

1、负责对车辆运行路线、油料监控;

2、每天整理《车辆调派计划表》、车辆调派单、加油单、运单、车辆安全例检表并归档;

3、通过GPS监控、电话沟通了解车辆运行状况,实时跟踪掌握车辆位置、车辆状态、装卸货状况,管控好车辆的运营效率;

4、制作单车生产台帐;

5、编制本车队《运营日报表》、《油料周报表》、周报表、月报表、季度报表、年报表;

6、驾驶员报账时核油。

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篇12:驾驶员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 413 字

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1.必须着装整洁,必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2.爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。

3.发现车辆有故障时要立即检修,自己无法完成检修的,应立即报告直接上级,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。

4.认真准确填写“用车申请单”的内容,不得伪造车辆行驶信息。

5.对自己及车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。

6.注意休息,不准疲劳驾车,酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,且公司有权对其无偿辞退。

7.出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知直接上级,并说明原因。 8.因违章或证件不全被交警部门罚款的,公司不予报销,违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。

9.完成上级领导安排的其他工作。

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篇13:银行客户部经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1092 字

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银行客户经理岗位职责说明

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”,供您参考。

银行客户部经理岗位职责说明

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

银行客户部经理岗位职责范文

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

4.开拓新客户

任职要求:

1.2-3年银行同岗位工作经验,具有企业客户资源

2.具备业务开发能力:透过各种渠道拓展新商机

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

银行客户部经理岗位职责

1、联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2、开发客户

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

3、营销产品

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

4、内部协调

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

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篇14:公司财务总监岗位职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,财务,经理,全文共 882 字

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公司财务总监岗位职责说明书

一、负责检查核算、监督集团及其全资子公司、控股公司财务状况,查阅帐簿和其他会计资料,核对集团财务报告、营业报告和利润分配方案等财务资料;

二、宣传贯彻落实国家有关财经政策、法规,组织制订企业财务管理和会计核算实施细则;及时研究国家的各项政策对企业经营过程中产生的影响

三、组织领导集团财务部门开展财务管理和会计核算,协调企业各职能部门的关系,保证财务部门正常的工作秩序;

四、组织制定集团年度财务预算和财务成本计划,并负责组织实施和考核;

五、审核集团重要财务事项,对发生的重大违纪事项负有直接责任:

1.审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责;

2.负责集团各类资产盘盈、盘亏及损失的审批,并负责组织查明责任;

3.负责各类资产的转移和租赁的审核;

4.确定集团产品价格的定价原则,签发企业内部结算价格,审核业务合作合同;

5.正确计算集团成本费用,并对成本费用变动情况查明原因。

六、参与集团经营决策和项目投资决策,对项目效益可行性提出主导意见,并承担相应决策责任;

七、负责集团筹资活动,权衡筹资成本,掌握企业资产负债结构,发现问题负责向企业负责人提出解决意见;

八、组织领导集团会计电算化工作,并做好与有关部门的协调工作;

九、搞好集团各级财会人员的岗位技术培训工作,不断提高财会队伍业务素质。;

十、定期将财务系统出现的重大事项或异常财会信息及时汇报公司管理层,必要时上报董事会。

十一、检查核算、分析、监督企业重大经营管理决策的执行情况;

十二、检查监督公司的财务传递程序,财务处理程序,财务管理模式的合规性。

十三、分析、监督各种财务考核指标的准确性及完整性,定期将考核结果报公司管理层。

十四、检查监督资金管理,合理核算各项资金定额,定期进行资金预测、分析,积极融资,搞好综合平衡。

十五、检查监督财政、税务、金融政策的执行情况,使企业财务工作向正规化方向发展。

十六、组织企业定期和不定期的财务大检查,根据工作需要,不断更新内容,制定检查标准,揭露问题,堵塞漏洞,使财务工作逐步走向规范。

十七、完成管理层及董事会交代的其他工作。

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篇15:系统维护员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 878 字

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系统维护岗位职责说明

系统维护员要求熟练掌握计算机软硬件知识,具备一定的计算机及相关设备维护经验,动手能力强,熟练广域网、区域网及网络安全等相关技术。以下是由第一范文网小编为你带来的“系统维护员岗位职责”。

系统维护员岗位职责有哪些

1、负责公司网络系统的建设、维护和管理,负责维护网络安全及信息安全;

2、对办公自动化系统内的信息进行管理,OA、ERP系统规划实施,软件的维护修改;

3、负责公司购入软件系统实施,与系统管理,权限分配;

4、硬件系统的安装调试与维护;

5、信息化管理制度修订、完善、业务规范化检查;

6、负责公司办公设备及ERP系统的维护;

系统维护员岗位职责是什么

1.负责参与调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析;

2.对各种项目需要的硬件设备进行测试及上线实施;

3.参与项目实施和维护过程中技术问题的解决,参与项目安装调试、数据割接、日常维护等;

4.负责相关技术文档的拟订以及做好维护记录的汇总和整理工作;

5.负责公司内部网络、电脑及运营系统基础的维护工作;

6.承担相应的技术保密职责。

系统维护员岗位职责说明

1、负责公司网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作。

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护,同时为其他部门提供软硬件技术支持。

3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件。

4、负责服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。

5、熟悉电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪、电话等)安装与维护。

6、维护数据中心,对系统数据进行备份。

7、其他上级主管交办事项。

系统维护员岗位职责

1.负责信息系统前端设备维护管理,完成定期维护计划;

2.负责电话、网络前端设备的配置;

3.配合信息安全员完成信息安全保障工作;

4.配合机房基础设施维护人员完成日常监控和巡视巡检工作;

5.参与信息系统的建设与安装,按时完成安装任务;

6.负责生产前端维护的24小时值班;

7.完成领导交办的其他工作。

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篇16:统计员工作岗位职责范文_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:统计,职员,全文共 990 字

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统计员工作岗位职责范文

统计员应该综合组织协调本单位统计工作,进行统计工作的上传下达,制定统计工作制度,归口管理本单位统计业务。第一范文网小编整理了“统计员工作岗位职责”仅供参考,希望能帮助大家!

统计员工作岗位职责有哪些

1、定时写采购单让采购买回每个月仓库里不够的物品给予补足。

2、按规定把每天的采购单据输入ERP里。

3、帮公司里每个部门申请他们所需要多物品。

4、每个星期一次对仓库进行内部清扫。

5、每个星期五和每个月十五号给各车间和办公室发放办公用品之类的东西

6、按行政部的要求做好每一月两次多6S检查工作。

7、签收和管理车间拉过来的二等品。

8、完成上级每日交代的其他任务。

统计员工作岗位职责说明

1.在物流经理的领导下,负责物流部的各项数据统计工作

2.每日统计、跟踪各类物流数据信息,按照物流经理要求编制完成各类物流信息日报表

3.保持与公司内、外相关部门的良好沟通关系,协助物流部经理做好一定的沟通工作

4.根据要求通过ERP系统采集有关物流数据信息,完成数据查询和数据分析,并提供相应的数据明细报表和数据分析报表

5.每月编制完成物流部的各类月度汇总报表

6.根据物流经理的要求,与IT部门一起编制相关的计算机程序,生成符合要求的数据统计和分析报表

7.接听客户投诉电话,并做好有关客户投诉内容记录,并及时通知调度室进行处理。重大投诉应及时汇报物流经理

8.自觉遵守公司的各项规章管理制度,不发生违纪行为

9.负责本部门员工考勤及人员统计工作

10.负责通达公司各类传文、通知,并做好文档管理工作

11.完成领导交办的其他任务

统计员工作岗位职责是什么

1.核对出库单据的数量;

2.每日订单汇总;

3.进系统做产品出库数据业务处理;

4.每日编制电子版库存报表和到货跟踪表;

5.进销存表编制;

6.物料台帐的编制;

7.配合往来会计完成库存盘点,出具盘点表;

8.出货单、提货单、库存表的装订及归档

9.临时安排的其他工作

统计员工作岗位职责

1、负责每天收集汇总公司各项指标,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,建立形成相应统计报表;

2、按时登记帐表。能及时提供所需统计资料;

3、做好与各部门的配合工作,及时更新统计数据。

4、按要求及时上报各项指标和数据,做到正确完整

5、负责收集同行业企业统计资料,为提高企业管理水平,提高经济效益作贡献;

6、认真学习有关政策法规,做好资料保密工作;

7、完成领导交办的其他工作。

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篇17:办公室主任工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:办公室,全文共 3249 字

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办公室主任工作岗位职责说明

办公室主任是办公室的负责人,主要负责办公室的日常事务管理工作。以下是第一范文网小编为大家精心整理的办公室主任工作岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

办公室主任工作岗位职责有哪些

所属部门:办公室

直接上级:总经理

直接下级:文秘、档案管理专员、司机

本职:掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理,统筹管理公司行政后勤服务工作,统筹负责公司的档案文书管理,负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项,负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护、及保持

主要职责与工作任务:

掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理:参加行政领导会议,参与公司重大事项的调研工作,拟定调研报告,及时掌握公司主要工作的进展情况;制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度,检查本部门工作的执行情况;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。

1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。

2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。

3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。

4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

5、完成上级交办的其它各项工作

权力和责任:

权力:

公司印章使用的审核权

对重大会议根据需要有现场指挥权

权限内的财务审批权,对通讯费用的审核权

对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权

对所属下级工作的监督、检查权和争议的裁决权

责任:

对本部门的整体工作绩效负责

对印章的合理使用负责

对所组织会议的执行效果负责

对下属人员的工作负直接领导责任

考核指标:

部门月度及年度计划的完成情况、费用控制情况、下属行为管理

部门合作满意度(年度)、员工满意度、后勤支持投诉率

办公设施等固定资产管理状况、公司环境卫生状况

重要任务完成情况

办公室主任工作岗位职责说明

1、负责行政办公室的日常事务。

2、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率。

3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。

5、在公司领导下,协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理。

6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。

7、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。

8、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。

9、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。

10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做好进出公司的人流物流管理工作。

11、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例,建立公司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。

12、行使本系统内部日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。

13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。

14、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水平、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。

15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。

16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。

17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理,满足企业发展的需要。

18、负责对各级管理人员的考核、评价,向公司领导推荐优秀人才。

19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作,包括:膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立公司良好的对外形象。

21、完成公司领导临时交办的各项工作。

办公室主任工作岗位职责

一、岗位职责

根据《国家税务总局办公厅职能配置、内设机构和平共处员编制规定》、《全国税务机关办公室工作规则》等有关规定,本岗位的主要职责是:

(一)主持办公室全面工作,处理全局日常政务工作,组织贯彻落实局党组决议和上级指示。

(二)负责全局后勤保障服务和行政事务工作。

(三)负责全局会议的组织工作。

(四)负责审核有关文件和报告,组织调查研究和信息交流。

(五)负责上级文件的领导指示、交办重要事项的督查督办工作。

(六)负责佤中的税务宣传工作,规划、组织、协调并实施新闻宣传有关事宜。

(七)制定本单位财务管理制度,并负责各项经费的管理工作和固定资产管理工作。

(八)协调各方面工作关系,带领本科室所属人员努力完成领导交办的其他工作事项,当好领导的参谋助手。

二、工作规程

(一)每日本着求实、主动、高效、严谨的原则,向分管局领导及时汇报当天局内重大事项,充分发挥办公室作为机关工作中枢的作用,协助领导及时了解和掌握全局综合情况,推进党和国家的方针政策和国家法律、法规的贯彻,不断促进全局各项工作的开展。

(二)组织和参与各项调查研究,抓好政务服务,及时向领导传递和反馈各方面的信息,为领导决策和指导工作提供可靠的依据,通过综合分析,研究论证,拟订建议和工作计划,供领导决策参考。

(三)认真执行领导的决定、指示,负责组织处理日常行政事务,主要包括会议组织、目标考核检查,督促实施局党组决议的决议的执行和后勤保障等事项。切实抓好督促检查,促进各项工作的落实。

(四)承上启下、沟通左右,联络内外,牵头安排工作、处理问题、解决矛盾,协助领导协调各方面的关系。

(五)负责本科宏观世界所属人员的思想政治工作,定期组织学习和培训,抓好岗位和业务技能培训等工作,提高岗位技能水平和工作效率。

(六)严格财务管理,负责组织实施经费收支情况的日常监督,对本单位的财务报表进行初审把关,参与本局所属单位经费的内审工作。对全局固定资产管理进行审核把关。

(七)按照局党组意见,负责具体实施本局基建项目公开招标。

(八)拟定本局大宗物品采购计划,报分管局长审批。

(九)负责承办市局对口处室交办及承办同级各职能部门和下级单位转办的有关工作要求和事项。

(十)负责组织制定和实施本单位目标责任制的考核工作。

(十一)负责本级管理权限范围内的工作事项的审核,发现问题,及时处理,据实上报,并向上级提出初步处理意见。

(十二)按照保密工作规则和档案管理办法和考评办法,负责抓好全局机要保密工作和档案管理工作,并按市局统一要求,进行档案达标。

(十三)协助领导及时处理和转办人民群众来信来访,并及时反馈办理情况,确保不越级上访。

(十四)负责检查、督促落实全局综合治理和安全保卫有关要求,确保局安全和正常工作秩序。

(十五)按期完成领导临时交办的其他工作任务。

1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。

2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。

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篇18:证券行业出纳岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:证券,出纳,全文共 454 字

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一、学校出纳统一管理学校全部现金支付,对所属校办厂等出纳工作负责业务指导和检查。

二、根据党和国家的有关方针、政策和规定,认真审核各项报销凭证。对不符合国家方针政策和财务制度的款项,在做好宣传解释工作的基础上,有权监督、拒付,并向一切挥霍国家财物、弄虚作假、损害国家利益、违法乱纪的行为作斗争。

三、学校出纳掌管学校预算内外库存现金和银行帐户的款项。根据规定按银行帐户设置银行日记帐、现金日记帐,并日结月清,定期和银行对帐,做到正确无误。

四、学校出纳应按照现金管理的有关规定和实施办法,做好现金管理工作。库存现金不得超过人民银行核定的限额。非经银行同意,不得将收入的现金“坐支”,也不得保留帐外公款。备用的现金都要收入银箱,并妥善保管银箱钥匙。

五、学校出纳在工作过程中如发生库存现金有余缺情况,应先作暂存或暂付入帐,查明原因后根据单位领导的处理决定办理。如金额较大,应报上级财务部门审批。对确实无法查明的多余现金应作“应交预算收入”上缴国库。

六、学校出纳调动工作或因故离职,应办好移交手续,并由总务主任负责监交。

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篇19:助理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:助理,全文共 627 字

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一、在校长领导下,协助校长开展各项工作。

二、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,贯彻执行上级党委和行政部门的指示和决定,落实学校教代会的决定。

三、协助校长制订学校各项规章制度,发展规划,学年、学期工作计划,按分管职责认真组织实施,并及时做好总结。

四、领导和组织教学工作,坚持以教学为中心,严格执行国家的课程计划、课程标准,完善和实施教学管理制度。组织实施德育大纲,认真执行上级有关德育工作的新要求,促进学生全面发展。

五、组织教师进行业务学习和进修,加强校本培训,组织全校性教学研讨和经验交流,加强骨干教师和青年教师的培养,建设一支敬业爱生、业务过硬的师资队伍。带领全校德育工作者不断探索德育规律和方法,强化德育工作者的科研意识,提高德育工作的针对性和实效性。

六、认真实施二期课改,正确处理好基础课、拓展课、研究课之间的关系,领导和统筹好各类竞赛。加强对学校教科研工作的领导,提升师生的研究能力和水平。

七、全面安排好各类课程,配备好任课教师,负责对教师、备课组长、教研组长及中层干部的考核和评价。经常深入教学第一线,每学期听课不少于30节,召开各种形式的座谈会,或问卷调查,了解分析学校教学现状,及时向校长提出整改措施和建议并加以落实,促进学校教学质量的提高。

八、探索对学校不同层面的德育工作者的考核、评价机制,切实提高德育工作者的积极性和创造性。加强校园文化建设,完善学校、家庭、社区教育体系,为学生成长创设良好的发展空间。

九、及时完成学校交办的其他任务。

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篇20:投资分析专员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:投资,全文共 903 字

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投资分析专员岗位职责说明

投资项目的设计和规划很大程度上受投资分析专员研究结果的影响,他们凭借出色的问题敏感性和分析能力获得重大信息,作为项目评估、投资分析的依据。以下是由第一范文网小编为你带来的“投资分析专员岗位职责”。

投资分析专员岗位职责有哪些

1、建立及维护公司同客户之间的投资项目,为客户提供相关投资信息;

2、负责对重点投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析,负责设计评审工作;

3、对投资项目进行财务调查、财务测算、成本分析和敏感性分析,负责完成拟投资项目的可行性分析报告;

4、参与投资项目谈判,与合作伙伴、主管部门和潜在客户保持良好的业务关系;

5、收集、整理投资项目档案的建立,负责投资项目信息库的建设与维护;

6、及时向上级汇报对投资项目的行为产生重大影响的事件或变动信息;

7、负责评估项目投资效果,并分析与预期的差异;

8、对特定机构的资本市场和证券变动进行全面评估;

9、配合投资经理做项目投后管理;

10、配合投资经理完成其他投资部的工作事项。

投资分析专员岗位职责是什么

1、负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽;

2、负责与外部机构建立广泛的信息来源和良好的合作关系;

3、负责公司融资信息的收集、整理,融资渠道的建立;

4、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施;

5、负责配合公司战略部署安排相关投融资事务;

6、负责参与融资商务谈判,撰写相关报告和文件;

7、负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作;

8、负责处理公司与融资、贷款相关的各种外部事宜;

9、合理进行资金分析和调配,内部融资安排。

投资分析专员岗位职责

1、负责公司与金融机构,外资投资机构,风险投资机构联系;

2、负责寻找投资项目;投资项目的前期规划;

3、负责融资渠道的发掘、维护;

4、负责引入外部资金,设计合作模式,对企业发展进行投融资支持;

5、负责撰写项目建议书、可行性研究报告、商业计划书等;

6、负责拓展并维护公司与资本市场的关系。

7、具有较全面的金融专业理论知识,熟悉私募股权基金、证券等各项法律法规;

8、善于进行财务分析,具备较强的经济宏观动向判断能力;

9、有基金公司从业经历或有相关的渠道资源、项目资源可优先考虑。

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