宝宝发烧38度的最佳处理精彩20篇

客户投诉处理情况总结

客户投诉处理情况总结

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

亲爱的孩子:

你好!

妈妈看了你写的信，一封信说出了你的心声，表达了你对我们深深的感情。

我很高兴你能用语言流畅地表达。

今年你已经12岁了，就要结束小学的生活，迈进中学的校门，你是个懂事，能知道关心别人的好孩子。

你每一步的成长都历历在目，妈妈看着你能这样健康的成长，从心里感到欣慰。

在你的教育上，爸爸倾注了很多心血，妈妈也为了你改变了很多，以前我们在方法上也有欠缺，我们及时改正，调整，尽我们所能创造宽松的环境，让你能健康，快乐地成长。

这也是我和爸爸最大的心愿。

健康的心态很重要，学习虽然很重要，但那不是生活的全部，只要你能尽力而为，量力而行，我们也不会过分要求你做你达不到的事情。

只是让你树立远大的目标，为之而努力，重要的是过程，成功与失败都不是最重要的，成功固然很高兴，失败了也不要气馁，爸爸妈妈永远是你的坚强后盾，永远支持你，爱你!

爸爸带你出去游玩，不仅在过程中教会你很多人生的道理，同时你也要在每次的玩中细心体会爸爸妈妈的用心，不仅要学书本的知识，

大自然也有更多的奥秘，只有走近大自然才会感到自己的渺小，爸妈希望你做个知识渊博的人，灵活地学习，做个对社会有用的人。

你已经慢慢地成长起来了，在妈妈的心里你仿佛还是几岁的小孩子，所以对你做事还是有点不放心，总是说这说那，你也许有时会烦，妈妈请你理解，

也许是妈妈的关爱方式不对，但妈妈是非常的爱你，做母亲的都是这样，时时为孩子担心，当你觉得妈妈有哪做的不好，可以直接说，妈妈会改的。

妈妈心疼你，不让你做事情，现在想来还是有点不对的，希望你学会处理好自己的事情，但我并没有给你太多的机会锻炼，这也是我现在考虑最多的，

你现在学习那么紧张，再让你做，妈妈心中不忍，你每天的学习已经很辛苦了，我看在眼里，疼在心里，妈妈能做的就是让你现在吃好，睡好，保持好的心态和情绪，以最好的状态投入到学习中，向你的目标努力。

我们俩来个约定好吗?等你考完试，妈妈教你做事，参与到家中的事情中来，比如，买菜(你现在还有好多的蔬菜的名字都不知道呢)、做饭、洗衣服，虽然是小事，妈妈希望你以后出外读书时，能把自己照顾好，做个自立的好孩子。

妈妈爱你，希望你离开家也能独立生活的很好。

这样妈妈才会放心哦!

最后祝孩子能开心地学习，健康成长!

宝宝，对不起。也许我们可以改变，也许今天就可以让一切重新开始。也许，这才是这个六一节我们给你的最好的礼物。

宝宝，我们最完美、最纯粹的宝宝。丰子恺说过，最健全的人是宝宝，成人才是“残疾”的。我们应该为此羞愧。

我们应该羞愧。当你玩得满头大汗时，我们严厉责令你该回家了;当你还在清晨的梦中时，我们逼着你起床了;当你谈着那些“幼稚的”想法时，我们打断说:该谈谈明天的考试了。

我们给了你太多的压力。有些压力缘于我们的虚荣。我们明知无论金钱还是地位都无涉幸福，但还是没法承受攀比:哪个宝宝考第一了，哪个宝宝在什么大赛获奖了，哪个宝宝最后被哈佛剑桥清华录取了。我们被我们所臆想的未来吓住了。

有些压力缘于我们难以启齿的私心:我们曾经梦想成为一名舞蹈家，曾经与心仪的大学失之交臂，曾经渴望成为一个“成功人士”。我们失败了，却把这一切私心，不由分说地移交给了你，掐断了你原可以凭着自由生长的兴趣的嫩芽。

有些压力缘于我们成人的焦虑:当我们急于上班而你却磨磨蹭蹭时;当我们结束工作回家发现你在看课外书而作业没完成时;当我们因为老师的批评而觉得面上无光时，我们发火了。我们其实是在缓解自己的压力，但宁可事后暗自后悔也拒绝向你道歉。

我们把这些压力转嫁给了你。我们年龄大了，开始健忘。

我们忘记了在你刚出生时，我们曾凝视着你纯净的面庞暗暗发誓:要给你幸福。

我们忘记了你其实有无限潜力，只要多一点耐心，你完全可以管好自己。包括自己收拾东西、自己走路上学、自己处理成长过程中的不快乐。

我们忘记了在你这个年龄最热切的愿望。包括周末睡懒觉，和伙伴一起玩，吃棒棒糖或者冰淇淋;以及，最讨厌父母动不动拿我们和邻居家姐姐比。

我们忘记了教育家说过，要读懂宝宝，首先要学会蹲下身去，用宝宝的视角看世界。宝宝从来不关注结果，只关注过程。哪怕刷牙时的一点泡沫，也会兴起无限联想，但焦虑的我们给予的永远是咆哮。

我们都知道那句名言:世界上不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。你是多么天才的美学家呀，可我们不仅缺少发现美的眼睛，而且还缺少保护美的心灵。

我们无法承受意外，无法承受失败，于是，我们囚禁你、监视你、束缚你、规训你，任由你在笼中愤怒地大喊大叫，我们还美其名曰:爱。

我们每天每时，都在逼着你远离想象，远离天真，想方设法把你拉进连我们自己都诸多不满的世俗。

宝宝，对不起。也许我们可以改变，也许今天就可以让一切重新开始。也许，这才是这个六一节我们给你的最好的礼物。

此致

敬礼

道歉人：

20xx年x月x日

给宝宝的表扬信范文

孩子们在学习或者生活上表现的很好，父母为孩子感到骄傲，更应该表扬孩子，给孩子鼓励。下面第一范文网小编整理了写给孩子读书的表扬信，欢迎阅读。

表 扬 信

亲爱的宝贝：

你好，今天妈妈怀着愉快的心情给你写表扬信，因为你确实是个值得表扬、值得爱的好孩子。下面，妈妈就来夸夸你：

你非常孝顺。记得前几天，妈妈灌暖瓶时不小心被开水烫了一下，你小心地扶妈妈坐下，先是用凉水泡，接着又拿来了牙膏，轻轻地给我抹上，边抹边说：“妈妈，你勇敢坚强点，一会就好了。”孩子，谢谢你，妈妈爱你!妈妈还记得六一儿童节时，你把幼儿园发的好吃的东西留给爸爸吃。吃饭时，知道给爸爸、妈妈端饭，总是说，爸爸妈妈先吃。

你非常懂事。星期天你很想买小洋人酸奶饮料，妈妈告诉你说小孩子喝饮料对身体不好，你虽然心里很想买，但是很好地控制住了自己，没有再提买饮料的事，我们买了旺仔牛奶和酸奶。孩子，你已经学会了控制自己的情绪，妈妈真为你高兴。

你知道自己的事情自己做，做得很好。周五洗澡时，你说：“妈妈我自己洗，我长大了，自己的事情自己做”。洗头时，你先是低着头，两只小手把头发用水浸湿，闭着眼睛请我给你手上倒上洗发液，然后轻轻地、一点点地搓在头发上，搓了一会后，又用水把头发冲干净，还问我：“妈妈，洗干净了吗?”我给你指出仍有泡沫的地方，你耐心地冲干净了泡沫。接下来，你自己坐在澡盒里，认真地洗了脸、脖子、胳膊、肚子、腿、脚。妈妈给你吹头发时，你非常配合，问我：“妈妈，你出汗了吗?”我高兴地回答：“没有，我孩子长大了，自己会洗澡了，妈妈不会像你小时侯给你洗澡时一样出一身的汗。”

星期天，你自己去卫生间拉屎，自己擦屁股，没有再让妈妈帮忙。我要帮忙，你笑着说：“妈妈，你怎么忘了，我会自己擦。”

亲爱的孩子，现在你已经学会了自己洗脸、刷牙、洗脚、洗袜子。每天上学时，你自己穿袜子、穿鞋、自己背书包，看着你开心地做自己能做的事情，妈妈也很开心。

你爱劳动，曾经踩着小凳子洗碗、洗锅，不但里面洗得干净，还把外面也洗得很干净。你还帮妈妈叠衣服、扫地、拖地。星期天，你拿毛巾认真地把咱家的旋转椅子擦得很干净。妈妈在这里要特别夸夸你叠衣服的水平有多高，还记得你把自己的衣服全都叠得整整齐齐，摞成一摞，再放到衣柜里。

你讲卫生，不乱扔垃圾。星期六我们准备去师大玩，下楼梯时，你看见楼梯上有垃圾，捡起来放在了我提的垃圾袋里，还对我说：“妈妈，别人乱扔垃圾，我们不能，我们把它捡起来扔到垃圾桶里，不然会生虫子。”

你很有礼貌。上周五，我去幼儿园接你，回家的路上，遇见了我的一个同事，你主动说：“阿姨好!”。今天在幼儿园院子里玩装空气的游戏时，你看见你的体育老师，主动说：“徐老师好!”。上厕所时，妈妈还看见你跟打扫卫生的阿姨打招呼。妈妈接你时，你会说：“妈妈下午好!”，回到家，你还给妈妈捏肩膀、捶背。星期天妈妈的手有点疼，你认真地看了看，给我吹了吹，轻轻拍了拍，说：“妈妈，不要紧吧，还疼吗?”呵呵，我可爱的宝宝知道关心妈妈，妈妈很高兴。

你上课认真，能专心听老师讲课，积极回答问题。今天韩老师上课时，老师发给你的是白菜图片，你准确地贴在了蔬菜类里。郭老师上课时，当老师拿着一张堆着很多垃圾的图片问大家：“这些垃圾会把空气怎么样?”时，你清晰而响亮地回答：“污染!”。孩子，你已经学会了思考，妈妈为你高兴!上体育课时，我看见你动作非常灵活，小心地走过独木桥，侧身穿过圆拱门，跨过了跨栏。做课间操时，你像小鸟一样自由地伸展双臂，随着音乐的节奏，不时变换着各种各样的动作，垫脚尖、踢腿、蹬脚。

你做事沉稳，不着急。早上玩玩具，你搭得很认真，四个小物块，在你的手里，一会就被搭在了一起，收玩具时，你又把它们拆开，放在玩具筐里，把玩具筐放在了玩具柜里，做得很好。吃午饭时，你拿着筷子吃面条，用筷子用得很好，一口一口地吃，不慌不忙地把一碗面条都吃完了，没有浪费粮食。吃完后，拿着筷子去盛饭，韩老师说把筷子放在桌子上再去盛饭，你回到座位上把筷子放好才去的。吃完饭，你用毛巾把桌子擦干净了才坐下。到了午休时间，妈妈要走时，你没有哭。亲爱的孩子，所有这些，妈妈都看在眼里，喜在心头，你很棒!

说到跟小朋友的交往，看到你开心地跟小朋友玩，有礼貌、不打架，妈妈也很高兴，妈妈希望，你能跟每位小朋友友好相处，宽容大度、相互谦让，不争抢，不动手。

亲爱的孩子，妈妈发现，你上中班后，懂事了很多，身体也越来越健康。今天一上午跟你一块听老师讲课，看你玩游戏，做课间操。妈妈看到郭老师、范老师、韩老师面对你们，笑容是那么亲切、声音是那么温柔，对小朋友充满了爱心，不发脾气，非常有耐心。联想到自己，妈妈觉得我还需要不断地学习，学习如何做个好妈妈。妈妈认为，孩子就是孩子，你毕竟才刚刚四岁半，你有你的思维与想法，以后，妈妈会更加耐心地去听你的想法，控制自己的脾气，不轻易发火。

亲爱的孩子，妈妈要感谢你，因为有你，每天要给你做饭，妈妈才开始研究起如何把每天的饭菜做得更香、更有营养、更健康。因为有你，妈妈也养成了少看电视，早睡早起的好习惯。每天听到你甜甜地叫妈妈，我就觉得好幸福，就连对门的阿姨也说，每天听到你甜甜的童声，让她们非常羡慕。

亲爱的孩子，你的优点还有很多，妈妈还会继续给你写表扬信，希望我可爱的宝贝每天开开心心，快快乐乐!

20xx年10月31日

妈妈

写给孩子读书的表扬信

亲爱的张锦东:

昨天晚上你睡着的时候，爸爸打电话了，他问你最近乖不乖，身体棒不棒，学车了没有，是不是又认了新的字宝宝，做了更多的分成?

妈妈说张锦东最近很好，早上起床会喝水，蔬菜鱼肉每种食物都有吃，还跟老师学认字、做分成。午休的时候会安静地管住嘴巴和眼睛，让他们都轻轻闭上，静静地躺着，躺一会儿就睡着了。

爸爸很爱你，工作再累再难他都会坚持做好，他还开心地和朋友打招呼，遇到生气的事他会做深呼吸、或者找个好朋友说一说、又或者一个人静一静，这样一来，生气就消失得无影无踪了，然后又是个美好的一天，对吗?

前几天爷爷回家的时候，你叮嘱爷爷带上吃的和水，还送爷爷好吃的点心和漂亮的数字作业，真是个有爱有礼貌的好孩子。

对了，我们月亮班应该有30多个小朋友吧?可是亲爱的老师只有3位是不是?如果你们都快乐地做早操、有秩序地盛饭喝水上洗手间、用心地听老师讲课、安静地午休、开心地表演节目，那样会让亲爱的老师们轻松很多呢，我们大家一起加油，好不好?

.X.X

宝贝的表扬信范文

儿子：

你知道吗?最近妈妈很高兴，因为我看到了你的进步，看到了你的成长，这首我们一直期待的。

首先你在学习方面，有了自觉学习的冲动，能够抓紧时间学习，并且利用我上的时间看书，看到你的灯一直亮着，我们心里有无限的喜悦，因为你进步了，过去那种拖沓，对付的现象已经不在了，这真是一件大好事。这样一来你的成绩就会很快上来，就会进一步增强你的信心，就会让你从此开始，进入学习的情境中去。

然后，你学会了做事情，能够在休息时间，自己收拾房间，做的井井有条。有时候还会帮妈妈做些家务，努力减轻妈妈的负担，妈妈谢谢你!

其次，你懂事了，对自己的要求严格了，乱花钱的现象不见了，而且懂得不该花的不花这个道理。不再因此和爸爸妈妈生气，这怎能不让我们兴奋呢!

亲爱的儿子，有你我们是幸福的，你是我们的骄傲!谢谢你!加油，我们相信你会更好!!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

各位老师、同学：

大家早上好!

今天，我和大家说说防踩踏的那些事。

20__ 年 9 月 26 日下午 2：00，云南昆明明通小学发生踩踏事故，已致 6 人

死亡，多人受伤。

20__ 年 12 月 11 日晚上 8 时，河北省成安县商城镇中学下晚自习后， 大批学生 从教室

中拥出。不知哪名学生恶作剧地喊了一声 “地震了 ”，顿时使得原本就很拥挤的楼梯乱作一团，

结果造成楼梯的护栏严重变形，有 16 名学生被挤得摔了下来。后面的学生继续往前挤，使

摔在地上的学生遭到严重的踩压，最终 5 人死亡， 11 人受重伤。

20__ 年 12 月 16 日中午 12 点左右重庆市合川区龙市中学初中部 3000 多名学生，参加

完歌咏比赛后返回教室时， 由于跑得快的学生急着下楼吃饭， 而还没上楼的学生又急着回教

室放凳子，下楼的学生和上楼的学生在一楼楼梯口相遇发生拥挤，造成 25 人受伤。

20__ 年最后一晚 23 点 35 分，上海外滩陈毅广场发生拥挤踩踏事件。截至 20__ 年 1

月 2 日上午 11 点，事件已造成 36 人死亡， 49 人受伤。目前，仍有 31 人继续在院治疗，

其中重伤 13 人(个别伤员仍然危重) 。

拥挤是一种在很短的时间内， 因为某种突发的原因， 在人员集中的场所内引

起的情绪亢奋、行动过激、人群大量聚集的失控现象。拥挤是突发事件，同学们

难免遇到，当我们遇到拥挤情形时应该保持冷静， 沉着应对，谨防因为突发的拥

挤致使人身伤害发生。

公共场所发生人群拥挤踩踏事件是非常危险的， 当身处这

样的环境中时，一定要提高安全防范意识。

在行进的人群中，如果前面有人摔倒，

而后面不知情的人若继续向前先进的话， 那么人群中极易出现像 “多米诺骨牌” 。

校园中容易发生拥挤踩踏的危险地方或区域?像过道、楼梯转弯处、门口、食堂、厕所等。

“预防胜于补救” ，如何预防?教育、督促学生在楼梯间行进中做到 “三要”：一要靠右行走， 二要缓慢行走， 三要互相礼让; “十不” ：一不抢先，二不奔跑，三不拥挤，四不推撞，五不嬉笑打闹，六不聊天，七不弯腰捡拾物品，八不停下系鞋带，九不停留等人，十不逆向行走。

为全面贯彻落实“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛工作方针，紧急应对局地暴雨灾害，确保人民生命财产安全。依据国家防总《各级地方人民政府行政首长防汛抗旱工作职责》等文件精神，制定本预案。

当出现突发性局地暴雨灾害后由县委、县政府主要领导牵头，组织相关部门研究情况，根据险情、灾情迅速作出决定，县防汛指挥部发布命令，启动预案，所在乡镇政府具体实施。

一、防汛指挥部办公室工作职责

在市、县防汛指挥部和县委、县政府的领导下，随时掌握重要天气信息，及时进行雨情、汛情预警，传达上级抢险救灾指令、命令等，积极组织协调各部门各单位抢险救灾行动，收集、整理上报雨情、汛情、险情、灾情和抢险救灾情况。

二、乡镇人民政府、县防汛指挥部各成员单位抢险救灾职责

当局地出现强降雨，造成农田、道路、公路、饮水、电力设施，通讯设施被冲毁，房屋倒塌或南部山区发生山洪、泥石流、滑坡灾害后，各乡镇政府、县防汛指挥部各成员单位要积极行动，大力配合，通力协作，按照各自的职责，抢险救灾。

1、所在乡镇政府

防汛第一责任人的乡(镇)长、村主任必须在第一时间赶赴现场，指挥抢险救灾，处理突发事件，调查了解受灾情况，迅速组织乡(镇)、村干部，排洪机具进行排洪除险，紧急转移群众，妥善安置无家可归人员，组织群众自救、互救，尽快恢复受灾群众的生产生活，并快速向县政府、县防汛指挥部办公室、民政局报告灾情。

2、县规划建设和住房保障局

迅速派员到受灾现场处理险情，帮助群众撤离出危险地带，动用市政工程设备，疏通排水管道、泄洪渠道，保证排、泄水管网畅通。并将灾情速报县政府、县防汛指挥部办公室。

3、国土资源局

迅速派出应急调查组赶赴灾区进行地质灾害调查，组织乡镇紧急转移受威胁群众到安全地带，并在规定时限向县政府、县防汛指挥部办公室报告灾情。

4、相关部门

农业部门要抽调人员将农作物受灾面积、种类及受灾程度进行详细调查核实，并协助抢险救灾。

民政部门要逐村逐户排查倒塌房屋及危房，协助乡镇搞好对口迁安，安排好灾民并准备足够的救灾帐蓬和必要的生活用品，保证灾民有饭吃、有衣穿、有干净水喝、有地方居住。

交通运输部门要及时调用机械修复抢险道路，尽快恢复道路畅通。

水务部门要积极做好抢险全过程技术指导。

粮食部门要积极做好灾民粮油供应。

财政部门要积极筹措拨付救灾所需资金。

电力部门要及时派员抢修水毁电力线路。

人武部要调动民兵预备役支援当地乡镇政府抢险救灾。

公安部门要做好抢险救灾的社会治安维护，防止坏人破坏。

供销、商业、物资部门要准备好抢险救灾物资和工具，等待命令。

卫生部门要积极做好受灾地区卫生防疫和医疗救护。

气象部门要对强降雨天气加密观测预报，及时发布雨情信息。

广电部门要通过电视及时将重要天气信息及抢险救灾指令向社会公布。

发改部门要协助水利部门做好水毁修复计划安排上报和项目争取工作。

县电信局、县移动公司、县联通公司要确保电话通讯畅通和网络畅通。

教育部门要迅速撤出危漏校舍中的师生。

旅游部门要迅速撤离或疏散危险地带的游客。

经贸部门要迅速撤出受洪水威胁的厂矿企业单位职工及财产。

林业部门要做好林木水毁统计，积极协助乡镇政府抢险救灾。

三、局地暴雨抢险救灾组织纪律

当出现突发性强降雨时，当地政府(乡、镇)、村领导必须在第一时间赶赴现场，靠前指挥，果断组织抢险救灾。防汛行政责任人不得擅离防汛工作岗位，要严格执行防汛24小时带值班制度，及时传递、发布雨、水、险、灾情信息，对迟报、瞒报、漏报、谎报灾情，造成防汛抢险工作严重失误;对不执行本预案、不履行各自职责和防汛抢险指令，造成人员伤亡或重大经济损失的，将按照《省重大防汛安全事故行政责任追究办法》之规定，严肃查处。

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国环保法》以及国家其它有关安全生产管理的法律、法规及标准，《油水井常规作业施工工程项目服务协议》(以下简称“主协议”)中的甲乙双方按照平等互利、协商一致的原则，就主协议中的安全生产事项订立本协议如下：

1.定义及解释

1.1违约、违规、违章：指安全协议当事人违反安全法律法规，违反安全规定、标准，违反安全规章的行为。

1.2事故：指在安全协议规定的范围内，由于当事人责任或不可抗力造成的停工、有关财产、经济损失和人员伤亡事件。

1.3不可抗力：指协议当事人不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括地震、水灾、雷击、雪灾、风灾等自然事件以及战争、罢工、当事人之外的破坏行为等社会事件。

1.4 HSE“两书一表”：指承包方对重要的、高度危险的设备或活动，描述其现存的健康安全环境危险和危害，及将该危险危害控制到国家和行业标准能够接受水平所采取措施的文本。具体是：项目HSE计划书、HSE作业指导书、HSE现场检查表

2.项目作业概况

2.1 工程项目名称：油井大修

2.2 工程期限：自合同签订之日起至年 月 日

2.3 工作量：

2.4 工程项目内容

2.4.1 油井检换泵常规作业基本内容：起出杆、管、泵，更换损坏部件，重新按设计要求下入管、杆、泵，使油井恢复正常生产。

2.4.2 水井常规作业基本内容：起出原井管柱检查，更换损坏工具，重新按设计要求下入完井管柱，磁性定位合格后憋压释放封隔器，交井恢复生产。

2.5安全环保要求：

油井：严格按照设计标准施工，憋压合格。

水井：按照设计标准施工，磁性定位合格，验封合格。

2.6 主要危害

油井施工现场易对环境造成污染，遇明火易发生火灾，易引起油气中毒。

注水井起管柱时封隔器不解封易发生飞管，施工现场易对环境造成污染。

3.双方的权利义务

3.1甲方的权利

3.1.1有权要求乙方根据工程项目情况编制HSE“两书一表”、严格执行安全生产、环境保护法规、标准，遵守油公司的安全生产、环境保护规章制度，制定事故防范措施和事故应急预案控制危险点源。

3.1.2有权现场检查乙方的施工作业项目HSE计划书和作业指导书落实执行情况。如发现存在重大隐患问题，有权停止其施工作业。

3.1.3有权要求乙方维护好各种安全卫生、环境保护设施和器材，对使用不符合健康、安全、环境保护规定的设备及器具有权要求其更换或停止使用。

3.1.4有权禁止未经安全教育或安全教育考试不合格的乙方人员上岗。有权要求更换、调整施工现场内身体条件和安全技能素质不具备岗位要求的乙方人员。

3.1.5有权对乙方的HSE运行情况进行监督检查，对“三违行为”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)有权制止和纠正，并按协议规定的条款视情节给予处罚。

3.1.6 有权要求乙方严格执行环境保护法律法规和标准。对由于乙方设备、设施或操作、管理等因素造成的各类环境污染事故，甲方有权要求乙方负赔偿责任。

3.1.7对乙方在施工作业过程中造成的环境污染或植被破坏，甲方有权要求乙方在项目验收前治理恢复，由此给甲方造成的经济损失，甲方有权从施工作业费用中扣除。

3.1.8发生事故后，甲方有权组织、参与事故的调查，有权对事故处理情况进行通报或上报。

3.1.9有权向发生事故的乙方进行经济索赔、要求其停止施工进行整顿。

3.1.10 有权要求乙方配备防污染设施，采取防污手段，预防各类环境污染等事故发生。

3.2甲方的义务

3.2.1贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真执行有关法律、法规、标准，建立健全安全生产规章制度。

3.2.2按规定对乙方进行安全业绩、资质审查，对乙方针对作业项目制定两书一表进行审查、备案并保密。

3.2.3根据主协议约定为乙方提供满足协议规定的作业现场条件。

3.2.4从事有毒物质施工井作业，开工前必须向乙方进行施工前设计交底。

3.2.5甲方必须指定有关专业人员按照协议规定的内容，对乙方施工作业有关HSE技术要求进行交底，并监督检查执行情况。

3.2.6发生事故后积极组织抢险，防止事故扩大，并按照股份公司有关规定，对乙方发生的HSE事故进行统计、报告。

3.2.7按双方约定完备安全生产设施、设备和器材。

3.3乙方的权利

3.3.1有权要求甲方提供有关健康、安全、环境方面的法规和规章制度;有权要求甲方提供协议中规定的HSE环境和条件。

3.3.2有权对甲方的安全工作提出合理化建议和改进意见。

3.3.3在作业中，对甲方违章指挥、强令乙方冒险作业时，有权拒绝执行;对由此产生的打击报复，有权向有关部门举报、投诉。

3.3.4乙方施工现场发生事故时，在条件允许的情况下，有权要求甲方协助抢险，所发生的费用由责任方承担。

3.3.5发生严重危及乙方生命安全的不可抗拒紧急情况时，乙方有权采取必要的措施避险，但应立即报告甲方有关部门。

3.3.6对乙方存在严重安全问题，视情节退出油田公司市场。

3.3.7有权要求甲方提供相关的安全资料。

3.4乙方的义务

3.4.1建立安全生产责任制，建立健全HSE管理组织机构，设立HSE现场协调员，针对施工作业项目制定HSE两书一表，供甲方审查备案。

3.4.2按规定组织好本职范围内的HSE检查，发现作业过程中不安全隐患、重大险情，应采取有效措施积极处理并报告甲方。

3.4.3发生事故时，应积极抢险，服从统一指挥，避免事故进一步扩大，并按甲方要求报告事故。

3.4.4应对作业人员进行安全教育培训，具备相应的安全意识和安全技能，特种作业人员应具有相应的资格证书。

3.4.5不得购买、使用不符合国家、行业标准和甲方规定的原材料、设备、装置、防护用品、器材、安全检测仪器等。

3.4.6自觉维护安全卫生、环境保护设施、设备和器材。

3.4.7 动火须按甲方规定办理审批手续，并落实防火措施。

3.4.8做好防喷预案，落实防喷措施。

4.事故调查

在主协议的履行过程当中发生的与甲方有关的安全事故，应经事故调查确定责任。事故调查应按照国家及中国石油天然气股份有限公司和中油集团公司的有关规定进行。

4.1乙方发生轻伤两人以下事故由乙方自选组织调查，并进行登记，报甲方备案。

4.2乙方发生重伤、死亡或重大死亡事故的，应立即报告甲方，并按事故上报规定报告当地政府。甲方将参加事故调查。

4.3死亡事故的调查处理应在查清原因、分清责任的基础上，按照调查组提出的调查处理意见进行处理，并将员工死亡事故调查情况书面报送甲方。

4.4乙方发生一般环境污染事故时，乙方应尽予以治理，必要时停工进行治理被污染的环境，并将污染事故的原因及治理措施报甲方审核。

4.5乙方发生诸如有毒气体泄漏等严重污染环境事故时，应立即疏散周边人员，并报告当地政府和甲方，进行紧急抢险。同时成立有甲方参加的联合事故调查组，对事故进行调查处理。

5.违约责任及处理

5.1施工作业发生事故时，甲乙双方有抢险、救灾的义务，所发生的费用由责任方承担。

5.2甲方项目安全监督及相应管理人员有权按照HSE有关规定制止乙方违章指挥、违章操作，对拒不接受监督管理的，有权向项目主管部门提出终止乙方施工的建议，由此引起的一切损失由乙方负责。

5.3若甲方未能按照协议履行甲方应负的安全职责而导致发生事故，影响施工进度的，除顺延竣工日期外，还应赔偿乙方因此发生的损失。

5.4甲乙双方对发生的事故都负有责任的，按各自责任的大小分担相应责任。如甲乙方之间发生责任纠纷，可请求上一级部门调解或向司法机关提起诉讼。

5.5由于乙方人员不服从现场安全管理，超指定区域、超指定时限作业等违章作业而造成的HSE事故，乙方承担责任，并负责赔偿损失。

5.6 乙方在施工中，不遵守环保规定或未按甲方指定地点，随意排放污染物，不采取防喷措施等，属乙方责任，造成的各类环境污染，乙方应承担赔偿责任。

5.7 乙方不按照甲方指定的施工作业范围施工，或不按甲方指定的路线行驶，造成破坏植被污染环境，乙方承担赔偿责任。

5.8乙方在实施作业过程中，必须严格遵守政府已颁布的有关环保安全方面的法规、法令和条例，应防止对大气、河流、湖泊、陆地和生态的污染和损害，并保障作业人员的人身安全和健康。因乙方责任造成的安全事故和污染引起的经济损失由乙方承担。

5.9当政府主管部门以及甲方派人员依法检查作业工作范围内的环境保护和安全时，乙方应为检查人员提供必要的协助，并事先告知现场的安全规则和规定。

5.10乙方完成作业后，应按当地有关规定对作业现场的土地进行平整、还原或恢复，甲方届时组织相关人员进行现场验收交井。

5.11在甲方指定的施工作业范围外由于机油、柴油等油品及泥砂、污水造成的环境污染而发生的一切法律及经济责任由乙方承担。

5.12施工中发生的井喷、冒油等造成的环境污染而发生的一切法律及经济责任由乙方承担。

5.13在履行协议时，乙方因违反安全操作规程及制度而造成机械事故或人身重大伤亡事故，其全部责任由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。在作业过程中保证不淹地、不喷管，出现淹地、喷管伤人等事故，均由乙方负责。

5.14 施工单位必须制定安全生产措施和事故应急预案, 各单位安全科对安全生产措施和事故应急预案进行初审，并作为安全协议附件上报审查。

5.15在施工中发生井喷、溢流等现象，乙方应立即向甲方汇报。

5.16乙方不制定安全生产和环保措施、上岗人员不具备资格、不按照安全规程施工或服务、对存在的安全隐患不积极进行整改时，在甲方提出后仍不改正的，每缺少一项，甲方有权扣 ——元。

5.17乙方发生事故后，弄虚作假、隐瞒不报、迟报或谎报，每发生一项,有权扣 ——元，情节严重的，取消进入甲方市场的资格。

6.不可抗力

由于不可抗力造成主协议项目施工作业事故及产生的损失，当事人双方依据主协议中双方的约定，各自承担相应的损失。

7.协议的履行期限

本协议的履行期限与主协议保持一致，如果主协议因故需要变更期限，本协议与之变更至相同期限。

8.协议的变更、解除或终止

本协议与主协议具有同等的法律效力，本协议随主协议的变更、解除或终止而变更、解除或终止。

9.保险

乙方协议项目施工作业人员的工伤保险由其自选承担。

10.争议的解决

本协议在履行过程中发生争议，按照主协议约定的争议解决方式解决。

11.附则

11.1本协议经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖协议专用章后生效。

11.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，每份具有同等法律效力。

11.3本协议与主协议同时生效，并作为主协议的组成部分。

11.4以下作为本协议的附件在安全部门备查：

HSE两书一表(HSE计划书、HSE作业指导书、HSE现场检查表);

甲方(协议专用章)： 乙方(协议专用章)：

代表人(签字)： 代表人(签字)：

年 月 日 年 月 日

事故时间________________年___月___日___时___分

事故地点________________

A 姓名________________驾驶证档案编号或住址________________电话________________

交通方式________________车号______________保险公司名称或保险凭证号____________

B 姓名________________驾驶证档案编号或住址________________电话________________

交通方式________________车号______________保险公司名称或保险凭证号____________

事故事实：

当事人A由___向___行驶，当事人B由___向___行驶。因当事人A___有《通告》第八条第___项过错行为，当事人B___有《通告》第八条第___项过错行为，造成A车_________位置与B车____________位置接触。

当事人签字：A____________; B ____________

赔偿协议：

1. 当事各方共同驾事故车辆到A方保险公司办理索赔手续。

2. 当事人A同意______日内将当事人B车修复。

3.当事人A同意赔偿当事人B事故损失费_______________元(大写); 付款情况_________。

当事人签字：A____________ ; B____________。

说明：

1.撤除现场前，当事人应当首先填写事故事实一栏以上的部分。填写完毕后当事人签名确认。

2.撤除现场后，协商赔偿事宜。达成赔偿协议后，当事人签名确认。

3.当事人对事故事实及成因有争议不即行撤离现场，或者协商赔偿事宜未达成协议的，应当迅速报警等候处理。

4.当事人未达成协议或达成协议一方不履行的，另一方当事人可持本《当事人自行解决交通事故协议书》直接到人民法院提起民事诉讼。

20__年是我公司特许经营污水处理厂的第三年，目前我厂运行正常、出水达到合同约定标准。从今年整体情况来看，无论是工艺控制还是人员管理或是设备运行，都取得了很大的进步。在公司领导的关怀与支持下,经过全体员工的共同努力，我厂全年生产运行稳定，无任何安全事故发生，顺利完成了各项安全生产经营指标。现将我污水处理厂这一年来的工作总结如下：

一、运行概况

1、水质指标

20__年1-12月份该厂共处理污水量为___万立方米，最高日处理量达到了_____立方米，污水处理率达到98%。COD削减量达到了_____吨，氨氮减排量达到了__吨，产生剩余污泥____吨，污泥含水率平均低于80%，共用电量为_____万度。目前我厂出水稳定，出水水质基本达标。

2、设备的日常维修维护

今年我污水处理厂设备均运行正常，全厂设备完好率达到97%，使用率达到了95%。同时我厂维修人员对全厂设备进行了大规模的检修和更换。主要工作如下：

A、1#和2#氧化沟的倒换

我污水处理厂自建厂以来一直运行着2号氧化沟一套设备，20__年底对2号氧化沟进行保温棚的安装，以解决氧化沟冬季结冰的问题，保证冬季水质出水达标。今年随着季节的变化，温度逐渐升高，2号氧化沟沟内温度过高，活性污泥生长过快，这一现象严重影响我厂的正常运行。为保证我厂的正常运行于20__年4月份，经过我厂领导与技术人员反复研究决定，对1号氧化沟设备进行维护维修并运行调试。调试成功后于20__年5月运行1号氧化沟。20__年9月份由于温度逐渐降低，我厂再次开展了大型设备维护、维修工作，但由于2号氧化沟已经运行4年之久，借此机会又对2号氧化沟转刷润滑油和齿轮油彻底更换和线路的整体维修，并于20__年10月开始运行2号氧化沟。通过本年度的两次倒沟，解决了气温对氧化沟影响的同时，也有效延长了设备使用年限，从而保证设备的完好率确保出水水质的全年达标排放。

B、办公楼的重新装修和车间防水工程

由于今年夏季频繁降水，各车间出现不同程度的漏水现象，经领导的多方努力对各车间进行了防水处理和对办公楼整体装修，同时还提前布置了网线、监控线、电话线。厂领导本着为员工着想的前提下还建立洗浴间，洗衣间、监控室及餐厅安装净水器，为员工日常生活及工作提供了便利。

3、化验分析

20__年在总公司的安排下，我厂化验人员参加了集体大型

培训。通过系统培训化验人员专业技能有了很大进步，对工作中处理问题的能力也有一定的提升。我厂化验室通过对进、出水水质开展各项检测工作，主动配合运营工作。根据化验检测结果表明：今年1-10月份我厂运行稳定，出水基本达标。特别是在11月份出水氨氮出现部分时段超标现象，化验室在日常水质常规检测基础上加大了对各池出水氨氮的检测频率，为工艺调整提供依据。经过化验室及运行人员的不懈努力，出水逐渐恢复达标，目前各池运行正常，各项污染指标均达标排放。另化验室每季度配合长治市环保局监测站对污水厂水质进行取样检测，配合在线监测设备运营商对在线监测设备做对比试验、保证设备准确度;此外在做好厂内日常检测分析工作的同时，化验室还承担着相关数据的上报工作。

4、旧城管网和深度处理工程的建设

A、在20__年底住建局主持的旧城管网工程顺利完工并投入使用，这为我厂增加了日水量，提高了负荷率。

B、为进一步提高我厂出水水质，进一步满足“十二五”期间海河流域对排入污水的水质要求，投资建设了深度处理工程。该工程由二次提升泵站、混合絮凝池及活性砂滤池合建而成。20__年11月工程验收并进入试运行阶段，此工艺优化三沟式氧化沟的运行管理，提高了NH3-N、TN、TP等处理效果，从而更好地保证我厂的出水水质。

二、人员管理情况

1、人员培训情况

目前我厂在岗人员23名，其中管理人员3名、运行值班人员8名、办公室2名、化验3名、维修1名、待岗2名、厨师1名、门卫1名、锅炉及园林工2名。今年在总公司的精心安排下，分几次带领厂内工艺运行和化验人员到总公司管理下的各单位学习和参观，同时我厂自己也组织了厂内各工作岗位的培训。通过学习，一方面使全厂职工更详细的了解了我厂的运行工艺流程和对工艺流程会产生较大变化的影响因素，以便在日常操作中及时掌握各工艺参数;另一方面也提高了全体职工的专业技术知识及操作水平，为建设一支专业的污水厂员工队伍打下了较好的基础。

2、管理制度

制度化、规范化的管理是污水处理厂发展的主要方向，总公司为我厂量身定制一整套的管理和运行制度。我厂根据总公司要求为蓝本，针对自身现状制定出一系列的规章制度，包括各岗位勤制度、各岗位责任制、安全生产管理制度、交接班制度、卫生管理制度、值班记录填写制度及运行报表管理制度。另外还根据实际运行情况，完善了设备操作规程、各类报表及生产资料。通过上述一系列规章制度及规范规程的实施，我厂的管理工作更上一步，为今后的正常运行打下了坚实基础。在即将开展的20__年工作中，我们将在总公司领导的正确带领下一如既往，全力以赴，从多方面建立企业形象、员工的外观形象和素质水平、厂区的厂容厂貌及室内外的环境卫生，把该厂打造成为一支专业化、技术化、凝心聚力的高水平工作团队。尽最大努力完成各项任务及新年度的工作目标任务，为污水处理事业交上一份满意的答卷。

行政处理决定书

在线荐稿记者博客联系记者

牟房地权处决字(20xx)5号

被处理人：杨新立身份证号：4101228案由：撤销房产登记发证行为

经查明：杨新立位于中牟县城关镇解放路12号的房屋20xx年12月4日我局为其颁发了牟房权证字第 号房屋所有权，13957证书。20xx年4

月23日中牟县人民法院证明其所提交的房屋所有权属证明是无效的。鉴于以上情况，根据《郑州市房屋登记条例》第五十三条第一款第二项之规定，现作出如下处理决定：撤销我局为杨新立位于中牟县城关镇解放路12号所做的房屋登记，并予以收回该房屋的牟房权证字第13957号房屋所有权证书。被处理人如对上述处理决定不服，可在接到本处理决定书之日起六十日内向中牟县人民政府或郑州市住房保障和房地产管理局申请复议，也可以直接向人民法院提起诉讼。本处理决定书自公告之日起60日视为送达。

中牟县住房保障和房地产管理局20xx年8月6日

小雨：

爸爸这次失信于你了，赶紧写信想请你原谅。

考试前，爸爸答应过你，如果你比上次有进步，假期就带你去大连极地海洋馆玩，这件事爸爸还记得。你考得不错，爸爸应该实现承诺，带你去玩，可现在还有几天就开学了，爸爸的承诺还没有兑现。昨天，你妈妈提醒了我。

想请你给爸爸一个解释的机会，这个暑假是爸爸单位最忙的时候，一直没好意思跟领导开口请假。昨天，你妈妈说，这些天你的情绪不太好，一问才知道是想着去大连玩的事。

爸爸知道你是一个懂事的宝宝，看到爸爸忙，没嚷着一定要去。但爸爸听到这件事心里挺不好受的，我作为大人，失信于你这个宝宝，平时还总要求你遵守诚信，这是不公平的。爸爸这次做了深刻的检讨，下次办不到的事，就不轻易开口承诺，承诺了就要克服困难尽力实现，也请你以后监督爸爸，好吗?

另外，这次没有实现的承诺，爸爸一定找机会补上。

此致

敬礼

xx月xx日至xx月xx日，我在xx市博物馆进“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”为了锻炼自身行了为期一周的社会实践活动，主要职责是为观众讲解馆的社会实践能力，也为了将所学的科学文化知识应用到实藏文物。

作为一名文科生，一名历史爱好者，我怀着满心际中，我毅然地参加了“万村千乡市场工程实施及现状调期待开始了这份义工工作。，这座七朝古都，生活学查”赴麻城小分队。作为一名光荣的预备党员，应当自觉习中便不知不觉浸润出颇为广博的文化视野，我也期待用地给大家起到一定的模范带头作用，因此我主动担任了小我在历史文化上的一技之长来回报这座生我养我的城市，分队队长一职，带领小分队一行九人在麻城市圆满的完成让我在工作中和奉献中体会到感恩社会的快乐。

要做一名合格的博物馆义务讲解员，离不开博物馆辅导老师的谆谆教诲和亲身实践，让我感叹于家乡文化博大精深的同时，在短时间内掌握了讲解技巧和礼仪规范，xx日至xx日这三天培训中，我深切体会到了工作人员的谦和大度和博闻广识，他们对于观众的亲善和耐心，对于文物如数家珍的滔滔不绝都让我由衷敬佩，并立志在这之后的几天独立讲解中向老师们看齐。

xx月xx日，我迎来了由我独立接待的第一批观众——一批来自市小学生。第一次为观众讲解，迎来的是十几双好奇又友好的眼睛。因为观众是小朋友，在讲解时我便挑选轻松易懂的内容，用生活化的语言告诉他们，并在其中适时插入一些古代流传的有关的神话志怪以调动孩子们的好奇心，看到他们为繁华的盛世图景而赞叹，为靡丽的昏庸君王而叹息，为英勇的民族英雄而敬仰，我也深深体会到，作为一个历史的讲述者和文化的传承者，肩头肩负着的责任。

xx月xx日已对讲解工作熟悉的我，又迎来了一项挑战——给外宾讲解。这是四个来自荷兰的留学生，对中国文化颇感兴趣，我便针对他们介绍一些功用简明且流传较广的文物，并尽可能用我已知的英文词汇描述出来。

出乎意料的是，他们听着讲解越来越感兴趣，不时还有问题，我们交流起来几乎没有障碍，当然也有他们包容我漏洞百出的语法的缘故。这次的经历十分宝贵，不但让我结识了四个荷兰朋友，也让我意识到作为中华文化的传承者肩上担子的重量。

这一个星期时间在忙碌充实的工作中飞快掠过，当捧着博物馆辅导老师的评语，当我看到观众对我报以感谢的笑容，当我与外国朋友亲密合影并对我竖起大拇指时，那份是收获的喜悦难以言表。经历了这次博物馆难忘的义工经历，在今后的大学生活中，我也会利用课余时间多参与义务工作来锻炼自己回报社会，也为xx大学这个精神家园做出我的贡献!

为期一周的调查活动，并取得了较好的成绩。在这短短的一周内，我感触最深的就是这一真理：实践是检验真理的标准。

本次社会实践活动，从申报工作到活动顺利完成这一过程中，遇到了很多困难。在写申请书时，由于缺乏经验，实践活动实施的难度较大，不易得到理想的调查结果，于是，我们虚心的向有经验的学长学姐们请教，我们主动寻求老师的帮助，经过多次修改之后终于获得批准。

在实践开展的过程中，做问卷调查时频频受挫，但是，我们没有放弃，而是携手互相鼓励，最终完成任务。在麻城的一个星期，天气炎热，我们顶着烈日出行。这一切困难，我们都一一克服。我深深地明白，作为队长，作为一名预备党员，我一定要做出表率。

同时，我也深刻的感受到了实践的重要性。所谓实践，就是理论与实践相结合。在书本上学到的东西，如果不能用来指导实践就没有任何意义。马克思曾经说过：“人应该在实践中证明自己思维的真理性，即自己的思维的此岸性。”这就非常清楚的告诉我们，一个理论，是否正确的反映了客观现实，是不是真理，只能靠社会实践来检验。如果没有这次社会实践，我们就不会遇到这样的难题，但却也无法检验我们所学的知识是否正确。实践是把主客观联系起来的桥梁，人们只有在改造客观世界的实践活动中才能把主观认识和客观现实紧密结合起来，并加以对照，才能正确的认识客观世界。

因此，坚持把实践作为检验真理的标准，对我们解放思想，坚持实事求是的思想有着重大的意义。对于我们大学生而言，实践有着极其重要的意义。

在实践中，我们可以与所学的理论知识结合起来，提高自身的应用能力;我们可以再实践中磨练自己的意志，锻炼自己社会实践能力;我们可以为将来进入社会打下良好的实践基础。总的说来，实践不仅可以提高个人的动手能力，而且可以增强思维分析能力等。我们大学生应当学会学以致用，在实践中不断完善自我，提高自我，更好地为国家和社会贡献自己的一份力量。

一，概述(实习任务、目的、地点的简介)

1，实习任务与目的

本次实习是毕业实习，主要锻炼动手能力，提高实践能力。在实习的过程中通过自己的独立工作和协作提高工作能力。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的知识对工艺进行核算和评价，并与目前较流行的先进工艺进行对比，找出其优缺点。与此同时，可以了解一下工作人员的具体职能，便于以后就业和努力方向。在不断学习的过程中加强自己的综合能力，比如社交能力等。

2，高碑店污水处理厂简介

北京排水集团高碑店污水处理厂是北京市拟建的14座城市污水处理厂中规模最大的，也是目前全国规模最大的城市污水处理厂，承担着市中心区及东部工业区总计9661公顷流域范围内的污水收集与治理任务，服务人口240万，厂区总占地 68公顷，总处理规模为每日100万立方米，约占北京市目前污水总量40%。

高碑店污水处理厂是北京市建设的第一座大型污水处理厂，其设计规模为100万m3/d，按远景规划，其最终规模为250万m3/d。该厂位于东郊高碑店村南，距旧城广渠门约8km。虽然厂址地处市区边缘，但水、电、交通等条件均甚便利。随着工业的发展和人民生活水平的提高，污水量迅速增长，使城区护城河严重污染，环境恶化。为了保护环境，治理水污染，50年代中期，按照城市总体规划，确定了分流制排水原则，同时，开始修建污水截流管。这些截流管事实上也是分流制污水管系统的干管。1960年，本地区污水管网系统已基本形成，并在高碑店厂址建成一座为农田灌溉服务的、临时性的初级污水处理厂。25万m3/d污水经格栅、沉砂、沉淀后送到农田。这些措施暂时减轻了城区的污染问题。进入20世纪80年代以后，城市污水量迅速增加，据统计，全系统下水道总长已达530km，污水量达80万m3/d，占全市总排水量的40%，超出了现有排水设施的能力，迫切需要建设新的二级污水处理厂并完善截流管网。经过长期的调查研究，并进行了小型和中型试验，为新的高碑店污水二级处理厂的设计提供了坚实可靠的依据。本工程分两期建设，第一期50万m3/d于1993年完成投产，第二期50万m3/d已于1999年完成。

二，我的实习内容

1 综述

当我踏上这片土地的时候，我便感受到了一股不平凡的气息:蓝蓝的天空、洁净的地面、蔓延的暖绿、清新的空气… …这里与前次去的鞍钢生产协力中心大不同!工艺设计合理，出水水质好，自动化程度高，管理严格，不愧是典范。

高碑店污水处理厂采用传统活性污泥法二级处理工艺：一级处理包括格栅、泵房、曝气沉砂池和矩形平流式沉淀池;二级处理采用空气曝气活性污泥法，经处理后的水排至通惠河，对还清通惠河也具有重要的作用。污泥处理采用中温两级消化工艺，消化后经脱水的泥饼外运作为农业和绿化的肥源。消化过程中产生的沼气，用于发电可解决厂内20%用电量。厂内还有1 万立方米/日的中水处理设施，处理后的水用于厂内生产及绿化浇灌。

设计数据

1. 进水水质

BOD5=200mg/L; =250 mg/L;TN=40 mg/L;NH4 -N=30mg/L;pH=6~9

2. 处理程度

由于处理后出水排放至通惠河和通惠渠，根据污水综合排放标准(GB897896),应执行二级标准。同时考虑到将作为工业冷却水使用，故增加NH4 -N指标，则处理后出水水质为：BOD5≤20mg/L; ≤30 mg/L;NH4 -N≤3mg/L。

3. 处理水回用

(1) 厂内回用水 建设一座1万m3/d规模的中水处理设施，作为厂内设施清洗、冲洗车 辆、绿化和清扫杂用水。

(2) 工业冷却水 二期工程可提供20万m3/d作为工业冷却水使用。

(3) 河湖景观用水 处理后出水补给河道及公园河湖，美化城市环境。

(4) 农业灌溉用水 处理后出水用于农业灌溉。

4. 安全溢流

因流域内管网系统和处理厂建设规模尚不完全配套，同时考虑工业废水事故排放对水处理厂的威胁，保留并改造191号井及溢流道以便在紧急情况下，将污水溢流入通惠河，保护污水处理厂的正常运行。

2 工艺流程

1. 一期污水工艺选择

针对出水要求，通过试验研究，一期选用前置缺氧段推流式活性污泥法，延长曝气时间，使出水完全硝化。污泥处理采用两级中温消化工艺。沼气用以发电。以补充能源。发电机的冷却水、尾气余热、供消化池加热。提高热能回收率。回用水的深度处理考虑在二级处理基础上，增加混凝、沉淀和砂虑两种简单工艺，使出水水质进一步提高。

北京市高碑店污水处理厂工艺流程图

1——污水泵房 2——曝气沉砂池 3——初次沉淀池 4——曝气池

5——二次沉淀池 6——接触池 7——污泥浓缩池 8——污泥消化池

9——脱水机房 10——气柜 11——沼气发电机

2. 二期污水处理工艺选择

污水处理工艺采用传统活性污泥法二级处理工艺，分为两个系列，每个系列为25万m3/d。其中一个系列采用前置缺氧段活性污泥法工艺，即在推流式曝气池前设缺氧段(占生物处理池总容积的1/12)其目的是改善污泥性质，防止污泥膨胀。另一个系列采用缺氧好氧脱氮活性污泥法工艺，即在曝气池进口段设置1/6池长作为脱氮池，后续1/6池长作为可变段，并采用内回流泵进行曝气池混合液内循环，内回流比为200%。本系列出水自成系统NH4 -N≤3mg/L，可直接作为工业冷却水使用。

二期污水处理工艺流程图

3. 一期(二期)污泥处理工艺选择

污泥处理工艺采用重力浓缩、中温两级消化后机械脱水工艺。消化过程产生的沼气用于发电。

二期消化池由原沼气搅拌改为一级消化池搅拌以生熟污泥混合为主，二级消化池搅拌以破浮渣为主;污泥加热由原蒸汽间歇直接加热改为热交换器连续加热;消化池上清夜用泵回送作为污泥管反冲洗用水，以防污泥管堵塞;沼气发电机改为低气压进气方式，取消沼气压缩机层和球层中压贮气罐。改进后的二期污泥消化工程更加完善，操作简单，管理方便，安全可靠。

3 厂区平面布置

高碑店污水处理厂是一座拥有30年历史的老厂，由于原有构筑物按临时性设计，现已残破不堪。除保留原有进水泵房及试验场外，均被拆除，重新布置。全厂分为五个区：水处理区、泥处理区、中水处理区、试验场及管理区。各区之间用较宽的绿带分隔以美化环境。厂区管网繁多，为节约用地并便利维修，设置了环状通行式管廊。

4 污水处理工艺过程(二期工程为例)

我们的主要任务是了解整体的工艺流程，并作以细致研究，包括产生的环境问题等。通过对工艺本身及其运行效果提出问题及发表自己的建议和看法。

甲 方:

乙 方:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规规定，甲乙双方在平等自愿，协商一致的基础上，就安泰物业—安泰文苑小区吸污清淤事宜签定协议如下：

一、作业范围：

安泰物业—安泰文苑小区内化粪池、窨井及管道

二、作业时间:

一次性清理工作期限：20xx年___月___日至20xx年___月___日。

三、付款方式:

1.工程款总额为：壹万元整(¥10000.00)

经甲方验收合格后，乙方应开具全额发票，甲方收到发票后七日内一次付清全部工程款。

2、付款方式： □转账 □现金

开户银行：

银行账号：

四、乙方责任:

1、对指定化粪池、窨井、管道内的沉淀物、堵塞物进行专业清理打捞，采用专业设备将化粪池基本抽空(因设备构造原因不能完全抽尽污水距化粪池底不得超过40厘米，剩余部分应为稀薄液态污水，不得遗留固态沉淀物)。污物使用专用编织袋即时清运走。

2、施工过程中遵守甲方管理规定，文明施工，不能给甲方环境造成污染。

3、派遣具有专业技术的工作人员按规范操作，切实做好安全防护措施，并为清理人员办理相关保险。如发生安全事故，由乙方自行负责，与甲方无关。

五、甲方责任:

1、提供三相动力电源、高压消防水，指明化粪池,窨井、管道的具体位置，派专人进行工程监督及验收并在乙方提供的验收单上签字。

六、乙方承诺:

1、根据本协议第二条约定按时在业主用水量较少情况下确保多次曝气处理将化粪池基本抽空。

2、如乙方在施工过程中对小区的财物造成损坏或对小区周边环境造成污染，应自行承担赔偿、修复及清理责任。(因开启化粪池方井盖而造成方井盖石材破损除外)

七、争议解决

在协议执行期间如发生争执，双方协商解决。协商不成，可向工程所在地法院提起诉讼。

八、未尽事宜

本合同一式贰份，双方各持壹份，自双方盖章之日起生效。

本合同未尽事宜，甲乙双方另行协商解决。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

年月日：

宝宝寒假计划方案

幼儿园教育的内容是广泛的、启蒙性的，可按照幼儿学习活动的范畴相对划分为健康、社会、科学、语言、艺术等五个方面，还可按其它方式作不同的划分。下面小编给大家整理的宝宝寒假计划方案范文精选，希望大家喜欢!

宝宝寒假计划方案范文1

为了让孩子过一个快乐而有意义的假期，我们特制定了“幼儿寒假活动计划”，具体安排如下：

一、语言领域：

(一)亲子共读：

1、通过亲子阅读，进一步培养幼儿良好的阅读习惯和基本的阅读能力，激发幼儿听故事的乐趣，体验亲子阅读之情。

2、请家长为孩子准备幼儿读物，故事篇幅短，内容要有趣，情节简单，便于幼儿理解的、富有教育意义的故事内容。

(二)书写训练：

建议家长指导孩子认读、书写自己的名字及拼音，提醒孩子书写时要注意正确地握笔姿势和坐姿。

6个单韵母：(aoeiuǔ)

6个声母：(bpmfd)每个拼音书写一页于下学期开学初上交本班老师处。

二、科学领域：

建议家长在寒假期间与孩子玩跳棋、飞行棋、五子棋等棋类，培养幼儿多角度思考的思维能力，为下学期的“棋艺大比拼”做好准备。

三、艺术领域：综合活动“我会做”

建议家长引导幼儿用绘画的形式，表现“春节趣闻趣事”，并将幼儿作品带到幼儿园与大家分享。

四、健康领域：安全小常识

寒假期间建议家长引导孩子掌握必要的安全常识，如“让孩子记住自己的姓名、家庭住址、电话号码和家长工作单位的名称、电话号码等，并让孩子多了解亲朋好友的地址和电话，如果孩子遇到危险，知道自救从而提高孩子的自我保护意识。

宝宝寒假计划方案范文2

放寒假了，幼儿园为孩子们设计、安排了一套丰富的寒假计划。建议小同学们在寒假中做到“4个学会”，完成“6个一”。

4个学会

“学会生活”“学会做事”“学会交往”“学会学习”。

“学会生活”

要求小朋友们一日生活要有规律，什么时间该做什么要像在幼儿园一样遵守规则。建议中、大班的小同学，在成人的指导下，做个小小的寒假计划，好似大班小同学学习看钟表、认识时间，从小培养做时间的主人，做生活的主人。

“学会做事”

即自己的事情自己做，如同小班幼儿学习自己穿衣、系扣、穿袜，中、大班幼儿学会叠被子、整理衣物、收拾餐具、洗袜子等，鼓励小同学帮助父母和老人做些力所能及的事情。

“学会交往”

就是让幼儿在与成人或同龄伙伴及客人接触中，学会有礼貌，与人交流，大方地展示自己的才艺和作品，让幼儿感受与他人交往的乐趣。

“学会学习”

则鼓励小同学们通过与自然、社会的接触，学习更多的知识。

6个完成

指读一本书、讲一个故事、讲一件春节里有趣的事、画一张画、做一件手工作品、帮家长做一件有意义的事。

幼儿园老师希望家长们能够让小同学在“4个学会”中感悟到幼儿园新的教育理念和方法，千万不要给小同学们加重负担、留作业，强迫他们按成人意愿做他们自己不喜欢做的事情，要给他们更多的自由和广阔的空间，让他们享受寒假和新春佳节给他们带来的快乐。希望开学后孩子们能高高兴兴到幼儿园，和小同学、老师共同分享“6个一”带来的快乐。

宝宝寒假计划方案范文3

让人期待的寒假终于来临了，为了使自己度过一个快乐充实有意义的寒期，针对个人特点制订如下计划：

一、复习学过的儿歌和游戏，认真完成老师布置的学习任务，重点是对数字的认知和领悟;

二、每天按时起床，不睡懒觉，坚持自己穿衣、洗脸、刷牙等，帮助家人做力所能及的事情，获得表扬;

三、每天观看不超过2个小时的电视，主要是有教育意义的适龄动画片;

四、每天和爸妈一起做游戏，如拼图、搭积木等，看谁完成得又快又好。

五、每天和爸妈出去游玩1小时，观察生活中的人和事，并能讲给别人听，能发表自己的看法;

六、每星期画一幅令自己满意的画，完成一件手工作品;

七、邀请小同学到家里做客，热情接待，学会有礼貌地与人交流，大方地展示自己的才艺和作品;

八、了解春节的由来，过一个愉快的寒假。

宝宝寒假计划方案范文4

光阴似箭，日月如梭，在大家的共同努力下，我们度过了一个充实、忙碌而又颇有收获的学期，同学们取得了可喜的成绩。为了让孩子们度过一个愉快而有意义的寒假，老师对同学们的作息时间如下安排：

9：00-9：30

每天读一首古诗，(小学生必背古诗70首)每天读两句弟子规。(从“凡是人”开始，往后面背诵。)

10：00-11：00寒假作业做两页

11：00—11：40阅读课外经典书籍。中午午休

3：00—4：00寒假作业两页英语单词速记(每天记三个)

4：30——-5：00练字30分。

5：30————6：00收看少儿频道。

另外：每天坚持写一篇日记(也可以摘抄)每天摘抄一篇日记：其他时间可以在父母的带领下参加社会实践活动：

1、请父母指导孩子有选择地看电视(少儿节目、科普知识等)以愉悦身心，扩展知识视野;

2、阅读课外经典书籍，扩大自己的知识面，激发学习兴趣，促进智能的发展;老师推荐两本书《了不起的狐狸爸爸》、《一只会开枪的狮子》。每天坚持阅读，并做好读书笔记。

3、可在父母的陪同下到公园、儿童乐园、植物园游玩，或者打球、跑步等，以增强自己的体质、增进家庭亲情。如果家长有时间，可以外出旅游，一定要注意出行安全哦!

各位常来常往的挚友、至亲至爱的亲属、漂亮的女士们尊贵的先生们：

大家中午好。今天我们欢聚在这里，共同庆祝小朋友一岁生日，首先我代表家人对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

一年前的今天，伴随着一声响亮的啼哭，当年幼儿园的一对红花少年姚和徐*怀着喜悦的心情迎来了他们爱情的结晶，小家伙的到来使本来美满幸福的家庭变的更加祥和温馨，父母高兴地叫他顺顺，象征我们从相识到相爱一直到今天都是那么的顺顺利利，也预示着小家伙的将来更是一帆风顺。现在让我们以热烈的掌声有请今天的喜主和小主人闪亮登场。

(送鲜花)鲜花送美丽，鲜花送温暖，鲜花送吉祥，鲜花送祝福，让我们把所有的祝福都送给他们。

时光流逝，岁月如梭，365个日日夜夜，顺顺的爸爸妈妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷不知付出了多少艰辛，这期间所给予的希望，所付出的辛苦，所享受的快乐，所承担的责任，都是沉淀在六位大人心中的美好!

尊敬的各位亲朋好友：

大家中午好!

衷心感谢大家来参加我儿的满月酒。

今天是满月酒宴，在国外叫party。.但我更想把它办成认亲宴……

为什么是认亲宴呢?大家一边等上菜，一边听我给大家讲一个美丽冻人的故事。

那是在20xx年X月XX日，我和爱人漫步在广华的大街上，准备回家给父亲大人庆祝生日，忽见东方的天空一朵祥云漂浮，紫色的霞光布满天际，观音奶奶满面微笑的落在云端上。正所谓紫气东来，观音送子，一片吉祥的气象。我那可爱的妻子对我说到：宝宝在肚子里翻江倒海，难不成想提前出来给他爷爷庆生。果不其然，下午18点28分在医院妇产科住院部八床我妻顺利生下八斤八两的大胖小子，正值奥运年奥运月，和他奶奶一个属相，和爷爷一天的生日，和奥运会开幕式那天一样的分量。天降骄子啊~，给我们全家带来了无限的欢乐。

因此，在这里想请问大家一句：看我帅不帅啊?不帅，那我觉得自己还是挺帅的，看：灵动的丹凤眼，聚光又聚财。看这里：不高的鼻梁却有两个大鼻孔，氧气的消耗量大，对环保事业没什么帮助，但长寿啊!再看这里：薄薄的嘴唇，这样的男人虽然啰嗦却很细心，娶了这样的男人回家，女人基本不用操心。这样一个优良品种孕育出来的宝宝，只会是青出于蓝而胜于蓝。在座各位有一个算一个，家里或者亲朋好友中有预产期在明年以后的，宴会结束到我母亲那里登记，宝宝长大成人后优先考虑。

哈哈，言归正传。

初为人父更让我知道世间父母的爱是如此伟大、无私。有道是，“不养儿不知父母恩”，所以，我借此机会向我的双亲、岳父岳母大人和所有关爱我们、抚育我们成长进步的您表示深深的感激。谢谢你们!

首先请出宝宝的爷爷上台为孙子送上祝福和期望。作为爷爷的他，名为晋升，实为降级。为孙子服务，任劳任怨。接下来邀请平安公司我尊敬的优秀主管和讲师李艳丽老师上台为宝宝送上美好的祝愿。

父母的心愿只有一个，望子成龙。望女成凤。为此夙愿，我们夫妇在半年前就精心为贵子起了一个吉祥的名字：刘俊宇，中华取名网姓名评分：99.5它的意思是说：希望刘俊宇再今后的岁月里，成长成为一个文武双全，外形俊朗，胸怀宽广的男子汉。俊宇的外婆还为他取了一个小名叫帅帅，小名的含义是：帅气逼人，元帅之才，号令天下，莫敢不从。

事实也确实如此，宝宝一声啼哭，全家是绝对的令行禁止。立即到位。

现在，掌声响起来，有请今日的主角：我贤良的妻子柯雪利女士和我们爱情的结晶——俊宇宝宝与各位见面。

后台播放轻音乐伴奏《笑口常开》歌〕

(夫妻双方和宝宝绕场一周)

正因为有了各位的祝福，宝宝健康好养，易带成人，有了各位的祝福，宝宝今天可爱，明天聪明，有了各位的祝福，宝宝今天小人，明天大人，有了各位的祝福，宝宝今日喜星，明日文星，财星!谢谢大家!

本次的满月酒答谢宴没有大范围、大规模地开展，只是将比较直系的亲戚和最要好的一些朋友约来共同庆祝，凡现在坐在这里的人都是我们家最亲近的人，所以希望大家不要拘束，放开酒量、敞开肚量、吃喝无量!谢谢大家!

爱情演绎谱华章，家族繁衍人兴旺；喜得贵子心欢畅，亲情友情在释放！

秋去冬来，暑去寒来。一年又在孩子们欢歌笑语中度过了。又到我们为一年工作做总结的时候了。时间过得真快一个学期又过去了。虽然工作经验较少，但是我都很认真的对待每一项工作;在遇到不懂的地方及时的请教保健医生和有丰富经验的教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时，做好幼儿日常护理工作，配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。以下是我对这个学期以来在

各方面工作详细的阐述。

一、思想工作方面：

在这个学期里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱集体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意接受各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家，积极认真的参加保育员及其他的各种学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决，主动听取保健医生的意见，做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

二、生活卫生方面：

做到来园开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷，为保证幼儿的身心健康，减少污染没采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，为毛巾消毒，保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地，发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干，做到每天消毒不少于三次，经常用坛香去味，做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用，做到经常消毒;活动室地面洁净干燥，物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐，经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生，把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自己创新的擦桌法得到园保健大夫的认可，并推广应用到本园所有的班级中;各种资料记录清晰，时间准确，按时上交。

三、保育工作方面：

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作，做好幼儿用具的消毒工作，能够细心照顾幼儿的生活，根据天气的变化，及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿，仔细观察有不适的幼儿全天的情况，及时与家长沟通。午睡时，注意巡视，做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育，能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具，防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

四、在协助教师工作上：

本人能够积极配合，任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划，为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿，做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

五、保育员学习方面：

能带领梨园部的保育员学习各种保育知识。如：《研讨早餐后水果的问题》、《如何搞好盥洗室、厕所卫生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季对幼儿的户外护理》、《防止幼儿意外伤害的发生》、《加强幼儿健康教育》等做为这学期的重点，互相学习，取长补短，共同进步;并把所学的知识运到实际工作当中。

以上几个方面是我在本学期工作中的总结。但是，本人还存在着许多不足之处，今后一定会更加努力，在今后的工作中不断的进步、不断的完善、认真把保育工作做到更好!

行为表现

在开展“找春天”的活动时候，大家来到了小花园里找找春天的足迹。徐书成小朋友发现大多数的树都是叶子在去年冬天都掉光了，现在春天又长出了新的嫩叶子，但有一种树一直都是绿色的，现在反而有一些叶子变成了红色的，然后就掉了下来。怎么会这样呢?他的发现引起了许多同伴的兴趣。

教育过程

徐书成的发现来了更多的孩子对石楠树的关注。有孩子还发现了有一棵枫树也是红色的，但枫树的叶子从小长大都是红色的，但石楠树的叶子是从绿色变成了红色，等红色慢慢褪去叶子就从树干上掉下来。我和幼儿一起观察了石楠。他们发现叶子比较坚实，有一面是亮亮的，边缘还长了许多的小刺，新长出来的叶子是绿色的，等到变老的时候就变成红色。它和其他的落叶的时间是不同的，大数的树是秋天落叶的，但它去是春天落叶。“为什么石楠树的叶子会由绿色变红色呢?”大家一起回家和爸爸妈妈查找相关资料，比一比谁知道得多。

第二天，徐书成兴致勃勃地告诉大家，他找的答案“原来绿色色素叫它叶绿素，橙色的胡萝卜色素。植物叶片除了含有叶绿素、叶黄素、胡萝卜等色素外，还有一种叫花青素的特殊色素，就像变色龙。它在酸性液中呈红色，随着季节更替，气温、日照相应增减，叶片中的主要色素成分也发生变化。”旁边的小朋友补充道：“有些树种的树叶会产生大量的红色花青素，叶子就开始变红了。”还有小朋友从资料少数知道了：“夏季很热的时候，叶子会变成亮绿色，在炎炎夏日中，让人们觉得很凉爽。”孩子们发现的真多啊，我也收集了一些资料，发现幼儿园种的是一种红叶石楠树，是蔷薇科石楠属杂交种的统称，为常绿小乔木，因其新梢和嫩叶鲜红而得名。春秋两季，红叶石楠的新梢和嫩叶火红，色彩艳丽持久，极具生机。”

效果

通过“找春天”的活动，幼儿能走进身边的大自然，自主探索春天的“足迹”，寻找自己想要的答案。徐书成是一个细心的小朋友，他的自主探究能力在一次次的观察、思考的过程得到了较大的提高，这次发现石楠树叶变红，再次体现了他爱观察、爱动脑的好习惯。每次有新的发现，他都能感受到在大自然中自主探索的方式带来的乐趣。孩子们通过一起查阅资料共同学习，尝试了不同的学习方法，丰富了孩子的视野，拓宽了孩子们的生活经验，同时也能锻炼了徐书成的大胆提问。

乙方：

甲方：

甲方是一从事研发__________________为主的高新技术企业，并获得政府认可的合法手续，资信完备，时机成熟，平台稳固。该工艺技术为职能部门，实属既有社会效益，又有经济效益。甲乙双方在平等、自愿的原则下，经过充分友好协商，就双方合作共同在_____市、区县经营___________，开发该地区污水处理市场一事，取得了一致意见，特签定本协议。

一、甲方经过长时间的研究开发出污水再生利用系列产品，对此，乙方表示完全认同，无任何异议。

二、乙方自愿参与甲方研发的污水再生利用设备系列产品的生产、经营并作为甲方下属的分支机构，甲方对此表示同意。

三、甲乙双方议定，__________________分布在该辖区进入市场的初级阶段，由于对市场运作缺乏经验，由甲方协助完成。

四、双方为了共同珍惜保护好该项知识产权和品牌形象，外阜设分支，乙方向甲方交纳风险抵押金人民币_____万元整;_____区县设分支，乙方向甲方交纳风险抵押人民币______万元整。待协议期满后顺延_____个月，通过媒体声明，确认对该品牌没有造成不良影响及损失，风险抵押金退还乙方。

五、为了把市场做得更具完美，依据乙方在当地注册名称在辖区内的区县设分支，从事该项高新技术工作，本着“有钱大家赚，有利大家享，风险大家担，保证合作伙伴的利益”的原则，与下属另立合作协议。

六、污水再生处理设备系列产品是甲方研发的利国利民的高科技产品，因此，双方议定合作经营期内，乙方应接受甲方的监督管理，共同经营好污水处理设备系列产品，合作期限五年。

七、乙方的奖励提成

1、在正常报价的基础上成交，奖励对方按总价______%提成。

2、在正常报价的基础上上浮部分成交，上浮部分归乙方所有。

3、正常报价_____%奖励提成中下浮部分，计算到乙方。

八、兑现方式项目合同签署后款到位，即付提供信息方应得报酬的_____%，第二批款到位后，将提供信息方_____%的余款付清。

九、合作经营期满，如双方均表示愿意继续合作经营污水处理设备系列产品，本合同可再延续_____年。如其中一方不同意合作，本合同到期，双方合同终止，终止后，双方应按规定进行财务结算。

十、双方在合作经营合同期间，如遇未尽事宜，经友好协商取得一致意见后，可签订补充协议，协议具有同等的法律效力。

十一、在履行本协议时，如发生分歧，双方尽量协商解决，如协商不成，任何一方均有权依法解决。

十二、本协议一式两份，由双方签订盖章后生效，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

_____年_____月_____日

老师、同学们，早上好!

今天我讲话的题目是《高扬全球化时代的民族利他主义》。

昨天是12月11日，是中国入世15周年，根据中国加入世贸组织议定书第15条的相关规定，世贸组织成员对华反倾销“替代国”做法将于12月11日终止。然而，美国、欧盟和日本近期相继宣布拒绝履行承诺，不承认中国的市场经济地位，标榜最讲契约精神的美国、欧盟和日本为什么不遵守契约呢，原因有很多，但我认为最重要的原因是贸易保护主义，而贸易保护主义的根源就是民族主义。昨天刚刚过去，但它已经成为历史，已经是历史上的昨天，今天是12月12日，它却是历史上的今天，我翻遍历史上的今天，我发现最重大的事件当属80年前的今天发生的重大事件，它是什么呢?它就是西安事变，西安事变的重大意义同学们都知道，历史教科书写到：“西安事变的和平解决为抗日民族统一战线的建立准备了必要的前提，成为由国内战争走向抗日民族战争的转折点”，我认为西安事变的意义远不止于此，其更深远的意义在于极大地推动了中华民族民族主义的勃兴。 中华民族形成很早，但民族意识较为淡薄，借用费孝通先生的话说，古代的中华民族是一个“自在”的民族实体，而不是一个“自觉”的民族实体。梁启超在《中国积弱溯源论》中写道：中国自古至今无一国名只有朝代名，不闻有国家，但闻有朝廷。所以民众对异族的入侵是麻木的，在战争面前他们只是看客。在近代百余年间,是随着民族危机的加深，中华民族的民族意识才逐渐觉醒,先后经历了四个阶段，即鸦片战争后国人近代民族意识开始萌发、中日甲午战争后民族意识初步觉醒、五四运动期间民族觉醒意识升华和抗日战争期间民族意识全面高涨。 英国著名学者迈克尔?弗里登曾指出：“民族主义只有在短暂的时段内变得极为重要，即在民族建构、征服、外部威胁、领土争议、或内部受到敌对族群或文化群体的主宰等危机时，民族主义才显得极为重要。” 所以，在和平时期民族主义，特别是民众的民族意识就显得比较淡薄，随着全球化的发展，甚至有人认为民族主义即将消失，以美国为首的西方国家甚至企图以西式民主的普世价值消弭民族的界限，然而事实证明，民主只是幌子，民族利己主义才是实质。美国、欧盟和日本近期相继宣布拒绝履行承诺，不承认中国的市场经济地位，其根本原因在于，他们仍然固守殖民时期和冷战时期的零和游戏，其目的在于维护其自身的民族利益，美国侯任总统特朗普更是明确宣称，美国的国家利益高于一切，为了减少外来移民，他甚至宣称要在美墨边境修筑一座长城，无独有偶，欧洲各国外来移民的呼声也一浪高过一浪。

所以，历史和现实表明，民族主义关乎每一个人的切身利益，在中国漫长的古代社会，由于民族主义的缺失，民众不知有国家，只知有朝廷，因此民众只能是臣民而不可能成为公民，在近代那段屈辱的历史中，由于民族主义的缺失，民众不仅是臣民还多了一个称呼“亡国奴”，所以只有具备强烈的民族主义才能使我们每一个个体成为独立自主的个体，只有具备强烈的民族主义才能使我们这个族群成为独立自主的族群。

老师、同学们，我们生在中华大地上，我们就注定从血液到骨髓都属于中华民族，无论我们以后身在何处，我们不可能改变也无需改变，我们要做的是不断扬弃中华民族特有的文化和精神，我们任何时候都不能失去自我。在全球化的今天，我们既要反对排斥民族主义的全球化，也要反对排斥全球化的民族主义，我们需要的是与全球化高度融合的民族主义----民族利他主义。因此，我们要高扬全球化时代的民族利他主义。