赢之道专题心得日记(推荐20篇)

（一）工作心得：

我们店是新店第二，业绩比庙港还差一段距离，所以我们要更加再接再厉了，争取做到新店第一。我们每天也都在讨论怎么提升业绩，怎么让养殖户在知道我们的产品贵的同时还来我们店里买东西。

（二）本周主要工作：

1、店面客户接待和产品销售：

2、电话回访：现在客户购买增多，做好C5的拜访和D7的推进，了解C客户用过产品后的效果，及时跟进。打电话给C养殖户告知他们，我们店在搞活动，购买金盖加舒宁三组送河蟹营养促进剂一袋，告知养殖户河蟹脱第一壳比较重要，要补充维生素促进钙的吸收，河蟹硬壳快，提高成活率来吸引客户来购买产品，促使订单的产生。

3、塘口拜访：和店员一起下塘口，去拜访老的养殖户，了解现在塘口情况，学习他们使用了产品能有好的效果的方法，再举例讲给其他养殖户听，使我和客户交流就加更贴近，同时也学习了一些塘口情况处理方法。

4、店助工作学习：每天都在熟练店助的工作流程，让自己的操作更加熟练，出现的错误更少。

5、养殖技术学习：利用晚上的时间给自己补充了能量，我学习了前期伊乐草藻不起来，有哪些原因？如何应对？

（三）本周遇到问题

1、是老的海塘，测水质PH很高，用了解毒霸王后，PH还是居高不下，海塘里青苔多，杀过几次，没用解毒药，过了近半个月PH还是高，水肥不起来。

（四）下周工作情况：

1、产品推广

2、店面销售

3、电话拜访

4、塘口拜访

5、养殖技术学习

基地时，满怀期待，觉得可以离开父母，不用在听父母的唠叨了，可是到了之后发现并不是我们想的那样，离开了父母，在基地有更严厉的教官等着我们。

刚到时觉得一切都很新鲜，当过了一天就不那样觉得了，觉得很累，脚疼、在开始时我们进行分队训练，是专门训练那一种科目的，我们每天学走路、跑步、走正步，很辛苦，但我们从未放弃，一直坚持，到最后2天时，我们是按连队训练的，训练的内容刚好是我学的那些，我暗自庆幸，因为觉得练过，很轻松，但事实并不是那样，再练了1天之后，脚就疼得受不了了，因为脚疼，而我又羡慕那些刚开始学的了，因为他们不像我们那样疼，再后来我们大家的都疼，但我们从未放弃，一直坚持，直到休息的那一刻，在短短的5天里我们吃了很多苦，受了很多累，而在回来的路上我们走了将近7个小时，腿都快断了，但我们从未放弃，我们坚信走一步就会少一步的路程，在基地的操场上挂着这样的横幅“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队“只要一掉队，就跟不上节奏了，基地的伙食一般，尽管有不少同学抱怨，但伙食从未改变依旧是那样，这5天的生活或许会让我们记得一辈子，因为这辈子再也不会有第2次那样的时光了，我们也回不去那样的时光了，在这短短的5天里，我们体验着军营的生活，学习着如何听哨音进行集合，学习把每个动作都做到位，学习按照教官的要求整理内务……

五天的军训一眨眼的就过去了，以前在电视上看见，觉得军人很威武但是在这几天的军训中，才感觉到那样的威武是他们付出了到少的汗水与泪水。在军训时我们一起学习唱歌，一起训练……枯燥的生活变得多姿多彩，欢笑连连，在离开时心中难免有些不舍，不想离开集体生活的地方，不想离开那个让我们充满回忆的地方，那个地方对我们有太多的不舍，太多的情感……

在军训中，教官的严厉，是为了让我们适应更好的社会生活，教官们也有慈祥的一面，在每天饭前我们都背着“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”。教官们的慈祥、严厉、笑容，都已经深深的印入了我们的脑海。

军训感想

军训是很苦的,但同时也是很有意义的!第一要克服的是站姿,一开始我总搞不清为什么那些教官老喜欢我们一动不动的站着,而且要抬头挺胸,目视前方,手贴紧裤腰带中缝.我想因为我们太急噪,没什么忍性,所以要磨磨我们的锐气!

教我们的教官是个广东人,大家都说他腼腆

有时候我也这么认为,他很喜欢笑,全没有教官的模样.我是说他一点都不严,教官在人们心中一般是很恐怖的.对人无情,但我们的教官不,他对我们非常好.因为他教我们做动作的时候不是命令式的,而是加上我希望你们......还有我们没军训多久他就会说活动一下,活动一下!对于这个,我想还有一个原因,那就是隔壁连有一次一高个女生晕倒.她的教官抱她去医务室,但她的教官抱不动(这些教官年纪都很小,我教官也才21)他就叫我教官帮忙,于是他们一起把那女生抬走!回来时第一句话就是:太重了!我们看着他擦汗,笑个半死.他最后说:你们千万别有人晕倒,我可是抱不动,你们谁不舒服就说,赶紧去休息.因此,他除了老是让我们休息外,还总是教我们偷懒又不被领导发现.

军训除了让我们更懂纪律,更加能克服困难,不怕幸苦,不怕太阳晒之外,还让我们体验到集体的快乐,我们一起吃苦,训练,因此更加懂得团结就是力量!

我们下课的时候都会围坐在一起,教官有时与我们聊天,更多的是教我们唱歌.我们还学拉歌,每天玩的不亦乐乎,让我们暂忘军训的疲劳!

军训让我学到了很多东西,虽然只有短短的十天,但决不会减少它所带来的影响.自教官们离开后,我发现每天锻炼的人越来越多,还有两支连对坚持着迷彩服锻炼.虽然后来听说是要参加什么比赛,但我想除了这个原因还有更深的相法吧!

来源：于今

妈妈说游泳既能锻炼身体又能提高四肢协调能力，于是我也打算学会游泳。妈妈让大爸爸教会我游泳，还给我准备好了所有游泳要用到的东西。

大爸爸带我到了波特曼的游泳中心，当我换好泳衣后，大爸爸先是告诉我说三天一定要学会。他先教我在岸上打腿和划水，还没到水里，我已经觉得很累了。然后又叫我到水里，学习憋气，就这样折腾了很久，我已经喝了很多水了，看哥哥在水里欢快地游泳，我又想学会，于是又开始努力了。

这就是我第一次学游泳，累又有意义的第一次，我想我会坚持住，既然开始就一定要学会。

小时候，看电视剧，里面的法官，表情严肃，不怒而威，那时，我就想，要是能做一名法官，该多好呀!梦想的树立就在那一瞬间，可是，成为法官的路，我却走的漫长又曲折，四年的法学院学习，全国第一难的司法考试，独木桥般的公务员考试，梦想的力量让我突破重重考验，终于，在年我被正式任命为审判员，成为了一名法官。就在我满心欢喜，撸起袖子，准备把我的青春和热血都献给我挚爱的法官事业时，司法，改革了!于是乎，我那心心念念法官名称后面又多了一个小小的名词——助理。审判椅还没坐热，就得下去了，梦想转了一圈，又转回了原点，我只想说，老天啊，你逗我呢!

我怀着无比羡慕和钦佩的心情望着那张进入员额的名单。啊，这位法官，我的偶像!那位法官，办案能力超强!啊，还有这位，还有那位!……不过，看着看着，我又有些疑惑，嗯?那名法官怎么没在名单里，他的调解能力，让人望尘莫及，还有那位法官，那庭审驾驭，看他开庭简直是享受!还有这位，还有那位，还有、还有……渐渐的，我沉默了，因为我发现很多我佩服的经验丰富的法官们并没有在那份红彤彤的名单里。是啊，名额就那么多，总会有人入不了啊!可是，这个事实怎么这么让人难以接受呢?

他们，有的在法官的岗位上干了10年、20年，有的干了30年、甚至近40年。法官这两个字，对他们来说，绝不是像我一样，仅仅是一个想要实现的梦想，而是实实在在度过的每一天、每一分、每一秒。从青春韶华到两鬓斑白，从红颜白面到皓首苍颜，他们把最美的青春和最好的年华都奉献在了这里，到了最后，竟不是法官了吗?脱下一直为伴的法袍，放下一直紧握的法槌，我们，还能做些什么呢?

有，有一件事，我们可以做，那就是，不后退，不放弃!哪怕现在，真的有一个理由让我们心灰意冷，但是，还有无数个理由让我们再试一次!

不要放弃，看一看这个审判台上曾经的我们的身影，听一听这个审判庭里还在回响着的我们的声音，翻一翻审判管理系统里我们曾承办的成千上万件案件，想一想档案室里那一摞摞卷宗后我们无数个不眠不休!

脱下法袍又如何，法律已然融入我们的血液!放下法槌又如何，天平早已撑起我们的灵魂!

不要后退，就算我们有可能无法再坐到审判席上，这里依然是我们想要坚守的地方!法治的道路注定不会平坦，公平正义从来不是唾手可得。身为一名法官，哪怕变成了曾经的法官，实现法治梦，我们责无旁贷!让我们用坚守为司改垫一块砖，让我们用坚守为司改撑一片天!让我们用坚守为司改摇旗鼓掌，让我们用坚守为法治的明天护航!

不要放弃，哪怕不再年轻，人生的每一个变故或挫折，都是为了让我们站在更高的地方。不要后退，哪怕有些悲壮，但是生活真的会因为梦想和坚持而再一次灼灼发亮!

我们总会等到那一天，当我们头发斑白，步履蹒跚，当我们看到中国法治欣欣向荣，我们可以带着骄傲告诉后辈：“看吧，这是我们用坚守造铸就的法治梦想!”

实习地点:美国纽约曼哈顿42街时代广场麦当劳

实习目的:通过参加赴美实习带薪实习旅游项目，一边通过实习工作赚取生活费用，一边可亲身经历体验美国式的生活，同时还可以与其他国家的学生一起工作交流，在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语，开阔视野，增长知识。

实习时间:20xx年7月---20xx年12月

这个暑假我参加了学校组织的work&travelUSA赴美带薪实习旅游项目，参加这个项目是我自己的决定，而且我的父母也很给与了我最大的支持，当然还有一直帮助我们的许杰老师。做出这个决定是需要勇气的，因为毕竟我们是第一批出国实习的学生，这也是学校第一次组织这个项目，谁也没有经验，虽然受到很多人的质疑，但我们学校还是有60多个学生积极的参与了这个项目，我们系也有几名同学在其中。

首先，我要介绍一下赴美带薪实习这个项目：美国暑期带薪实习

旅游项目,是经美国政府核准的国际青年学生交流活动之一，专门为18岁至28岁的大学生及研究生设计。学生在美国实习期间，可以从事短期性工作获取收入，来实践接触美国文化，学习语言，建立友谊等文化交流目标。在赚取薪资后，再用它支付到美国各地旅游所需的费用。参加带薪实习旅游的学生可以持J-1签证赴美，签证期为4个月，学生可以从事的短期性工作最长为3个月，工作完成后，尚拥有1个月的合法停留时间，可以在美国尽情观光旅游。上海出入境是我们这个项目在中国的中介组织，出入境的老师也一直帮助着我们准备签证的事项。准备签证的过程是繁琐的。有时候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要准备的资料，有时候不得不去完成那些自己还懵懂无知的事情，有时候还要面对一大堆全英的表格，一切都是为了签证成功，这是我们跨出国门最重要的一步，也是最紧要的关卡。

这次项目的目的和意义在于鼓励世界各地的大学生能利用暑假去美国观光游览，亲身体验美国文化，增进对美国社会的认识，并借此提升英语语言听说能力，建立与美国人民之间的友谊;同时也起到促进不同文化互相交流的作用。“美国带薪实习”项目，是外国学生利用寒假或暑假期间到美国去学习、工作和观光旅游的最佳方式。学生赴美国后，一边通过实习工作赚取生活费用，一边可亲身经历体验美国式的生活，同时还可以与其他国家的学生一起工作交流，在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语，开阔视野，增长知识。

在此次活动中，我担任的工作是麦当劳的收银员，工作地点是称之为BigApple之称的纽约。三个月的时光匆匆流过，几个月前带着对独自踏出国门的不安和紧张，对未知事物的期待和想像，家人和朋友的祝福和不舍，踏上了这块陌生的土地。经历了初到时的惊喜与快乐，越过了工作中的困难与压力，体会到了离别时的泪水与感动，也学到了另一种不同的文化，另一种不同的工作经验。以下我将分三个部分来说明我在美国情况：

一.独自生活能力方面。

在生活方面，美国和中国差距还是很大的。比如美国人不喜欢买矿泉水，因为当地都是直饮水，喝水就找水龙头就可以了。还有热饮很少，除了咖啡还是咖啡。公交不是很便利，除了纽约市中心，其他地方公交线路很少，乘坐公交必须要看时间表，否则你很可能等上一个小时，车票也可以在当地吃一顿麦当劳了，但是这些状况没有对我造成什么影响。平时的生活中，工作单位可以提供中餐或晚餐，所以我要自己解决吃饭，通常都是自己去超市买材料，然后回房间自己做饭吃，之后自己刷碗。这在家里对于我来说是不可能的事情。上班时都要穿着工作装，每天下班都要洗衣服，因为没有人会帮你洗。没有人叫你起床，不起床只能迟到，没有人提醒你生活中的一些大事小事，都要靠你自己来思考，来解决。钱包空了，只有自己知道，肚子饿了，只有自己知道。经过三个月的独立生活，使我做事有条理了很多，考虑事情周到了很多，办事能力强了很多。除此之外，我还认识了一些美国的朋友，他们都很开朗，很热情，无拘无束，但是一开始我不敢与他们交流，怕说错，但是后来突破心理那扇门，还是厚着脸皮与他们交流，虽然有些说的不对，有语法错误，他。他们也都能听得懂，乐于跟我交流。他们的生活态度，活力触动了我，之后我也放开自己，开朗的与他们交流。?

二.工作方面。

我工作的地方是纽约的42街，TimeSquare，这个区域是纽约剧院最密集的区域，附近聚集了近四十几家的商场和剧院，是繁盛的娱乐与购物中心。因此我们店的顾客很多，工作很忙。在工作方面最不适应的就是节奏太快，经理不会因为你是外国人而优待你，而是一视同仁的要求做事干净利落，不仅要速度还要质量。有时真觉得自己为什么那么笨手笨脚，很失落，第一周的时候，因为工作都是站着的，每天不停地学习一大堆东西，要站8个多小时，每天下班腿都很酸痛，心里总是抗拒去上班，甚至觉得来这里是一个错误，为什么要来这里受苦。但是一周之后。随着对工作的熟悉和对这个城市的逐步了解，开始慢慢的适应与我们迥然不同的国际重镇。

三.学习方面。

在这短短的三个月时间里，在工作之余我跑遍了纽约各大博物馆，借此领略到了美国文化较中国文化地截然不同，让我深刻地体会到了读万卷书不如行万里路的道理。作为一个英语专业的学生，在此刻才发现只有真正的身处在西方社会，才能消化在课堂上老师所讲地每一个PPT，每一句话。来到这里，才发现自己英文的欠缺和知识的漏洞。

最后，我想对这次实习进行小结。通过这次为期三个月的赴美实习，使我比较全面地直观地了解了饮食行业的运营过程，认识到学习实践的重要性，这次赴美带薪实习的经验带给我非常深刻的记忆，也带给我很多快乐。同时，在实习的过程中，也结识了很多外国的同事和朋友，提高了自身的英文水平和视野。感谢院里组织的这个活动，让我真真正正的深入了解了我所学习的这个语言。

今天老师给我们布置了一项作业，就是居家学习中最难忘的事。

刚听老师说完主题之后，我便开启了我的大脑仓库，我从第一天上网课那里开始寻找到今天上完课一直到下课。然后我便想起来了一件事，那就是第一次自己做饭，可以说是不是自做饭是在妈妈的指导下做的饭，我第一次做的饭是西红柿炒鸡蛋，接下来我就和大家分享一下我做西红柿炒鸡蛋的过程吧。

首先我先把手洗干净，然后再从冰箱里拿出三个西红柿洗干净，再从中间切开，再用刀切掉黄色的东西，最后再把西红柿切成小块小块的，把它们放到一个盘子里。

接下来我便从冰箱里拿出三个鸡蛋，一开始我总是小心翼翼的磕鸡蛋，当我刻完第一个鸡蛋时，发现碗里有一个鸡蛋皮，妈妈告诉我，要是想让碗里没有鸡蛋皮的话，那么必须得轻轻地从碗边磕上一两下，倒入碗里，于是我便按照妈妈的动作，将剩余的两个鸡蛋，按照妈妈的那个样子做，没想到碗里面真的没有鸡蛋皮了，然后我便拿来了一双筷子，把鸡蛋搅匀。最后再往锅里面放上少许的油，再把鸡蛋放上，然后再反复的翻炒。炒鸡蛋就这样完成了。于是我便把它倒入碗里，接下来再把少许的油倒入锅里，再把西红柿倒入锅里。然后再放入一些味达美，还有一小勺盐。接下来我再翻炒一下，倒入一大勺白糖，再倒入少许的水，盖锅小火慢炖。妈妈说这样是为了让它的汁更鲜美，再把早炒好的鸡蛋倒入锅里，最后再翻炒一会儿。最后我小心翼翼的把西红柿炒鸡蛋倒入盘中。就这样美味可口的西红柿炒鸡蛋就完成了。妈妈夸我很棒呢。

这件事让我最难忘，因为我品尝到了为亲人做饭是幸福快乐的。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为深刻的了解。通过两位带领我们实习的专业老师的讲解，我们认识到当前中国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在两个实习单位见习之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上提供服务的。 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

虽然只是短短一下午的奔驰4S店的参观，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的参观中，我看到了很多不同的部门，为我们介绍的学姐学长也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人交流，不仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的，关键在于你会不会与人交流。因此，这次参观，在另一种意义上，它告诉我要看自己的性格适合什么样的工作，因此好给自己今后的人生定位，感谢老师带我们一起去完成了这次实习以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的实习机会。

三天军训感受

参加了三天浦外的军训，感受还真不小。就来分享一下吧。

22日，初次相识

上午，我来到了久违的浦东外国语学校。老师发给了我蚊帐，并告诉了我那一套是这学期，还有一套是下学期用的。妈妈和我布置好了床铺，便离开了。我准备好文具用品，自己向着教室前进。

教室里差不多都坐满了。因为女生比男生多了4个，我坐在了一个女生的旁边。她在认真地看一本全英文的书。我看了暗暗心想：可真厉害，我要好好加油了。接着发了饭卡，胸卡。我们就早早的去食堂用餐啦！

食堂的饭菜还真香。我们排了好长的队伍排队去等一顿8元钱的饭。只要有饭吃就好了啦！饭菜分别是一只鸡腿，一筷饭菜，一个方块的米饭，还有一些茄子。午餐后，我们回寝休息。

下午，才是真正的好戏。小辅导员带领我们参观校园：1号综合楼。旁边是一个体育馆还有2～5号教学楼。我们还远远的参观了大大的操场和新校区。那里是高中部。

军训开始了。我们完成了稍息，立正，跨立，停止间转法等动作。后因下雨，我们到4楼演练，并且预习了明天的动作便回寝了。

我带着浴巾和换洗衣服去洗澡，澡堂里可真热，一共一个热水，一个冷水两开关。我热水冷水都开一点，便成了温水。从澡堂出来的那刻，我觉得外面好凉快。

晚上，我们举行了自我介绍的活动，互相认识。我表演的是转魔方，但是是花样魔方，另一位李同学表演了还原六面。最后，我们选了范同学的琵琶表演——阳春白雪做结营式表演。

23日，敞开心扉

大家都已经认识有整整一天的时间了，对彼此也都有一个了解了。虽然我们也会有一些不开心，但还是其乐融融的。

晚上老师讲了寝室的物品摆放要求，这一天也这么过去了。开始我们盼望着开营，现在我们急切地盼望结营——不是学校不好，而是我们急于在全年级同学前表现自己啊！

24日，皆大欢喜

今天是结营仪式了。上午还是照军训不误，为会操作准备。

会操时间到！“中预一班，人数到齐。”我们的教官报完口令，即是我们上场时间了。“齐步走！排头左转”教官大声地喊着，也在为我们自豪，“121，121，一，二，三，四！”“一～二～三～四～”我么也大声地喊着，好像自己是天皇陛下，自己是当年的飞将军李广，有一种铁血杀契丹的豪气。“踏步～走！”教官喊道。我们便整齐地排成4×10的方阵，队列整齐。“立正！稍息！立正！跨立……”教官的口令严肃有力，我们的动作也整齐划一。“向左转！”“一～二！”我们响亮的的喊了出来，声音高亢，似是要冲破云霄，震耳欲聋。“齐步！走！121～121～立定”“一二！”好像胡主席在台上阅兵，我们大家手贴裤缝，一动不动。结束了，我们也是很整齐，用最丰满的精神面貌退场。大家的会操各有不同。四班还是“one~two~three~four”呢！

大会场的结营仪式也是重头戏。先宣布了优秀营员，有我。优秀寝室，也是我们的寝室。会操表演还拿了第二名！大家也都带来了自己的表演。我们的琵琶《阳春白雪——葡萄熟了》演奏得十分出色。当然，其他班级的也不赖。有说相声《填表》逗得我们前仰后合，有小提琴《爱》娓娓动听，还有歌曲《小背篓》好似天籁之音，人间能得几回闻！小辅导员和班主任老师也都献上了自己的歌曲《你被写在我的歌里》《明天会更好》。下午三点，家长就把我们接回自己的温暖的家了。

【四】

这天早上有一个小插曲，就是公司的一个人事调动，虽然我才来上班没有几天，我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自我的价值。

我继续努力的熟悉office软件的应用，如果不能熟练的操作，在工作中是寸步难行的。比如老师给我一份资料，要我整理一下然后影印出来，我就被考到了。怎样有针对性的整理，影印成一份完整的资料？就这个，我弄了好久，最后还是在老师的帮忙之下完成了，有很大的成就感呢。

之后我们要参加一个会议，当然会议的准备工作是我们做好，然后在会议上，我们除了要认真的听会议资料之外还要做好会议记录，有点类似于书记员之类的。我不确定自我做的记录就是会议的主要资料了，在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的潜力，在我听懂的同事要在脑海中整理一遍资料再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时光自我整理一下交给老师了。

这天的工作开始让我手足无措了，做不好的要继续加油了。

2018年大学生实习报告心得体会

我的

在实践中，首先是了解的是排列药品，记住药品的位置，反复记忆。我对于药品的名称也不是很了解，给我记忆也带来了困难，可是师傅教我怎样去归类，怎样去有效率的整理，这样，是我可以得心应手工作。其次是我该向医生/病人说什么呢?竞争产品有很多，大家也各说各的，息斯敏说“无嗜睡抗过敏”，康必得“中西药结合疗效好”，利君沙“进入细菌内部杀灭细菌”，金嗓子喉宝“入口见效”，华素片“能消焱的口含片”听起来都不错，事实上这些产品的销售状况也很好。那我应该怎么和别人“说”这个产品?这涉及到一个产品概念的问题。从而必须经过细致的市场调查后才能得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念。最后，还了解到产品的销售在营销策略上主要是靠自主决定型、广告推荐型、物美价廉追求者、价格决定型、店员推荐的影响力。在广告策划上广告的冲击力;说服力;新颖度;是说服病人购买的最好招牌。还有资深医生的推荐也是不可忽视的，他们用这种药品不用那种，有着对病人的了解和药品的了解。我还将学习到的swoat用到其中，对此进行分析。有时候还是觉得只有空理论在手不能很好的勇于实践。现实与理想的的差距原来是天与地的距离。对于中药更是不知其所以然，不同的药材需要在集合起来才可以合成一副药，我只在下边打下手，让我知道不可以眼高手低。

我在医院指导医生的热心指导下，积极参与医院日常销售相关工作，注意把书本上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的医药营销管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实践，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

实践心得

暑期社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，对促进大学生了解社会，了解国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用。

(一) 加深了我们对社会现状的了解。亲身社会社会进行实践活动，明确了自己的发展方向，在以后的学习和生活中能够做到有的放矢。

(二)作为一个的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如排列药品，记住药品的位置等等。实践的第一天，我就在记药品的排列位置和药品的价格，在一遍又一遍的记忆下我大概的熟悉了药品的方位。虽然我已经熟悉了药品的位置但，但是看见师傅工作的谨慎的态度我还是对自己说要努力。 在之后的实践时间内，我协助公司同事销售药品。整天在店里把人们要的药品卖给他们，这样的工作虽然非常枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的知识，补充了以前在课堂上学到的那些理论知识。完善了我对医药营销这一行业的认识，而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的知识与理论完善的结合起来。

(三)在实践的过程中我不仅学会了专业的知识，更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积累的道理。

(四)通过实践，我也认识到自己的不足和缺陷：

1.缺乏工作经验

因为自己缺乏工作经验，很多具体问题而不能分清主次，一些问题没能及时发觉。我想通过实践的进行以及自身不断的努力，我一定会积累起经验。

2.工作时未能认真

在工作时不能马虎，严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实践老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。

是啊，实践是当代大学生面对社会、面对生活的第一个经历，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实践过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?

实践，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参加了在中医院实践，通过1个月来和医院各个老师的指导，让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步，同时，在工作交流的过程中，我也体会到了一个团队的力量。总之，这次实践，让我获取了经验，认识了不足，体验了医药这个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得更好。

八月，我走进了日益发展壮大的医院，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献，是我无悔的选择。八月，我们播撒希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践也在新农村留下了清明透亮的一笔。

就在今年，一场突如其来的疫情，打破了过年的祥和。它如一头野兽，疯狂地摧残着病人的身体，它们还一直在寻找我们，同时，也一直在向地球发起进攻。但是，在这一期间，中国人并没有退缩。钟南山爷爷就是个很好的例子。虽然钟南山爷爷一直告诫我们不要去武汉，但他却连夜赶往武汉。17年前，钟南山爷爷也曾带着医治人员奔赴一线，他还曾说过：“我认为最重要的就是病人的生命”。因为这句话，让所有看到他的病人都仿佛看到了救命稻草一般。

而十七年后的今天，高龄的钟南山院士又一次站了出来。从他的身上能感受到一股蓬勃的气息，他成了我心中最美的抗疫榜样。没错!在疫情面前，像钟南山爷爷这样的人涌现出了很多。如：身穿红马甲，每天站在小区大门前的志愿者;不顾自己安危，每天守在马路中央的交警……我的爷爷以前当过兵，这一次，他首当其冲报名成为了小区的志愿者，每天都要去小区门口站岗。因此，我十分担心爷爷的身体，曾劝爷爷不要去了。而爷爷严肃地对我说：“在这期间，我们都是国家的一份子，都应该贡献一份力量，我曾经当过兵，身体素质很好，所以，我应该尽责任。”听完，我向爷爷竖起大拇指：“爷爷，你也是我的榜样!”只要我们万众一心，一定能打败这病毒，到时候迎接我们的是鸟语花香的季节。

酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期， 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

“两学一做”学习教育体会

开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做，要以“两学一做”学习教育为重要载体和平台，全面落实党建工作。近期，支部要着力开展好以下三项活动：一是按局党组要求开展好“支部主题党日”活动。本月主题党日活动将以“增强四个意识，认真履职尽责”为主题，重温入党誓词，诵读党章，畅谈学习体会；二是认真组织好党员干部参加“学党章、学党规、学《条例》、学《准则》”知识竞赛活动；三是认真抓好党员干部参加“湖北复合型人才建设暨业务技能”授课大赛活动，推动党员干部提升整体素质。

要把开展“两学一做”学习教育放在突出位置，从以下三个方面认真抓好“两学一做”学习教育：一是必须高度重视。要以“两学一做”为载体，作为加强政治思想建设的重大部署，推进全面从严治党的重大举措，推进支部党建工作的重大机遇。以“两学一做”学习教育为契机，高质量、全面推进支部建设，完成好“规定动作”，同时创新实施“自选动作”；二是必须结合实际。要结合工作实际和自身实际，坚持问题导向，查摆自身不足，实实在在推进工作；三是必须落到实处。“两学一做”学习教育最终要落脚到工作，党支部要以“学党章、强党性、促发展”为支部建设宗旨，推进党员干部“真学、真查、真改”，切实增强“四个意识”和工作责任心，切实推进工作开展，实现“工作出成绩，心情得快乐”。

强调新常态下党建工作的重要性和必要性，要以“红旗党支部”创建活动为契机，严格落实支部台账规范化管理。支部成员汪剑锋就“两学一做”谈心得体会，强调要加强党性修养，做政治上的明白人。做到逐字逐句学党章，深入学习党的历史，结合党章党规全面展开“两学一做”学习教育，做到“学用结合”，争做合格党员。

1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。

2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。

3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊：了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

5、故障确认：可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。

7、确认备品供应情况：查询备品库存，确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。

9、预估完工时间：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

读完安妮日记这本书，这本书的作者是安妮·费兰克。她是一位犹太女孩，安妮在十三岁时收到一个漂亮的日记本，所以她就从1942年6月的一个星期五开始写日记。

1942年7月刚刚过完十三岁生日的安妮·费兰克跟随父母姐姐和安妮父亲的朋友凡·丹先生一家为了躲避纳粹士兵的搜捕，搬进了一间偏僻隐蔽的阁楼里，他们为了保证安全，他们白天不能随便出来走动。在这间逼仄狭窄的阁楼里，虽然在阁楼里缺少食物和生活用品，但安妮和家人还是在阁楼里坚持阅读与学习。

在1944年8月4日安妮一家由于被人告密，很快安妮一家全部被德国警察逮捕。1945年3月安妮姐妹都死在了纳粹的集中营内。

从这本书中可以看出作者安妮是一个开朗乐观善于思考，并渴望实现梦想与自信独立的女孩，即使在最恐惧和最痛苦的黑暗时刻，安妮仍然以积极的心态面对这一切苦难，她渴望自由，更渴望和平。她勇敢乐观地面对恶劣恐怖的环境，并且运用自己的思想与智慧真实地记录了她那短暂而又灿烂的一生，她的日记不仅记录了她对美好生活的向往，还有她对甜蜜爱情的热烈追求，更记录了凶狠残暴的纳粹士兵无情地屠杀犹太人的罪恶行径。

看完这本书，让我对战争有了一个更加深刻的认识，战争，不仅让无辜的人们遭受生命的涂炭，更让很多原本拥有快乐童年的孩子从幸福的家庭逐渐走向死亡的深渊，这是一个多么令人恐惧而又残酷的事实啊!所以我们一定要远离战争，珍惜现在安定幸福的生活，只有如此，我们才会拥有快乐而又幸福的美好生活。正如我国的作家巴金所说，“人类的希望像是一颗永恒的星，乌云掩不住它的光芒。特别是在今天，和平不是一个理想，一个梦，它是万人的愿望。”

我读过一本叫《笑猫日记》的书，书中的主人公笑猫和皮皮猫让人学到了只要心中有爱，奇迹是会出现的!

这本书内容是这样的：笑猫心爱的皮皮猫耳朵被钟声震聋了，于是笑猫的朋友老老鼠告诉他，往西有一座蓝山，蓝山上有一种蓝色的兔耳朵草，可以治好皮皮猫的耳朵;通往蓝山的道路危机四伏，可是笑猫却不害怕。他通过了住在山上的八只脚山蜘蛛、虎头山上的母老虎、豹尾岭上的公花豹和山中湖水中湖怪的阻扰，来到了蓝山，采到了蓝色的兔耳朵草。可是兔耳朵草却被兔子吃了，绿毛龟告诉笑猫：只要心中有爱，奇迹一定会出现。不久皮皮猫的耳朵好了，皮皮猫和笑猫终于结婚了。

令我印象最深刻的是：笑猫遇到了巨大的山蜘蛛、凶猛的母老虎、残暴的公花豹、力大无比的湖怪，可他都不怕，为了他心爱的皮皮猫，他一次次战胜了困难，就像我们一样，我们帮妈妈做家务，战胜了灰尘、战胜了困难;在学校做清洁，我们大战纸屑，这也叫战胜困难。

我喜欢笑猫这种品质，他坚持不懈，历经种种困难采到了兔耳朵草。我们要学习笑猫的这种品质。另外，我们要相信只要有爱，奇迹就会出现;让我们用爱温暖世界的每个角落。

精彩点评：童颜同学的这篇作文很好地运用了老师在课堂上教的方法，看到这篇作文，老师感到很欣慰。你不仅很好地介绍了整本书的内容，也抓到了书中要传达的精神，并且由此及彼、做到了联系自己，这一点很棒!老师看了你的读后感，都很想去看看这一本《笑猫日记》呢!加油吧!

尊敬的班主任：

我是*学院的，怀着无比愧疚的心情给您写下这份检讨书，我已经认识到自己所犯错误的严重性，并向您保证绝无下次。

上课玩手机是个很不好的行为，我明知故犯，实在令老师失望，对自己不负责。由于最近考研压力太大，上课时开了小差，偷偷玩手机，不仅让老师失望也失去了好好学习，提高思想觉悟的机会。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯学校的纪律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。

作为学生，保证课堂记录一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，认识到自己将要为自己的行为负责。我犯的是原则性的问题，是不能被原谅的，为了更好认识和改正自己的错误，我认为有必要对自己的行为做出深刻检讨：

一、思想上的错误：在思想上分不清主次，对老师不尊重，对自己不负责。党课的重要性不言而喻，老师上课认真负责，对我的考研也有很大益处。对这样好的老师，不仅没有应有的尊敬，反而不认真听讲，这是我的错误。

二、行为上的错误，不遵守课堂纪律，影响他人，不尊重老师，无视老师的权威。在同学们中间造成了不良的影响。由于我一个人的错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，也是对别的同学的父母的不负责。

三、对自己的不负责，学习是学生的天职，不认真听讲让我失去宝贵的学习机会，必然影响自己知识的积累，作为一名合格的大学生是很不应该的。影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下未能得到提高，违背父母的意愿。 我认为应该从以下方面改正自己的错误和身上的毛病：

一、提高纪律性，最要命的问题是缺乏纪律性，给学院的管理带来负面影响。

二、改正自己不良好的习惯，自己在压力大得时候喜欢做一些无关的事情来放松自己，但是没有注意环境，违反了学校的纪律，为此我决心改变这些不良好的习惯，争取不在因为自己的不良好习惯犯错。

三、学会尊重人，对人尊重是为人处事的基本原则，是一个人应有的起码礼貌，尊重别人才值得尊重。

我已经深刻认识到自己的错误，写下这篇检讨，希望得到老师的原谅，保证绝对不会再犯类似错误，希望老师给我一个改过的机会。

学生：

20xx年12月11日

这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了必须了解，并且能进行基本操纵外，还让自我在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一向在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进进社会以后务必要有很强的职责心。在银行工作自我所担任的就是一名工作职员，要对自我做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班，假如不留意出现了错误，也务必负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力进步自我的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自我熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

此外，在银行实习，我能够站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上方的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相比较较高的，说话相对礼貌，耐心也相比较较好，能够交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。出现题目，也愿意配合解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相比较较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还能够，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还能够，也比较礼貌，大多是存定期或者存取工资，业务简单。但是有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。能够说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但

是和中年人有意识的插队不一样，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不明白问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不明白要干吗。

在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：我们那里没钱了;取万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎样会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自我的限额，不会存放超多的现金(发达地区除外)，假如有超多的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时光的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有超多现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会超多保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们那里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理)，任何一个网点都能够办理。只但是这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数状况是真的没有卡了，但这种状况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时光久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。

三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的潜力。因此，我体会到，在大学生就业如此严重的状况下，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

本次电工电子实习中，学生普遍反映这次实习激发了他们对专业的兴趣，培养了他们的实践动手能力，树立了他们的劳动观念和发扬理论联系实际的科学作风。在实验室的程老师和张老师的帮助下，我也成长起来，更加清醒地认识到作为一名教师的责任。教育不是为了教会学生谋生，而是教会他们创造生活。

这次实习的成功离不开同学们的积极参与，离不开程老师的丰富经验和认真负责的态度，也离不开张老师做的许多大量、繁杂的准备工作，离不开系领导的关心支持。

通过这次实习，在电工方面同学们掌握了常用的电工工具，如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面，熟悉了常用电子器件类别，如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。

在理论知识方面，同学们系统地学习了：①元器件的焊接技术 ②元器件基本知识和测试 ③万用表的使用，包括磁电式万用表和数字式万用表 ④印刷板的制作 ⑤电子门铃工作原理 ⑥万用表的实验原理。

实验的重点项目：万用表的安装调试在程老师、张老师精心指导及自己的努力和严格要求下，结果很令人满意，全班无一失败。

黄志清等许多同学在实习报告中提到：“这次实习，使我更深刻地了解到了实践的重要性”，是的，通过实习他们更加体会到了“学以致用”这句话的道理，还有许多同学呼吁学院多给他们一些实习的机会。冯丹丹同学写到：实习前的自大，实习时的迷惘，实习后的感思，恰恰组成了我此次实习的“三不曲”。有感思，就有收获，有感思就意味着有提高，我从心里感到无比的快乐，因为我付出了，我得到了。

这次实习中，本着耐心、责任、认真、细致的工作作风，作为一名新教师，我在这里得到了很大的提高，深刻了解到作为一名民办教师的责任和对待工作应有的态度。按学院的要求培养实用型人才，而实验恰恰是提高他们动手能力的最好途径，为他们今后走上社会打下基础。

最后，我要感谢实验室的张老师和程老师给予我的帮助和领导的关系支持。

初一军训感言

从军训回来后，觉得自己已经够坚强，但在离别时终究还是落了泪。虽然只有5天，但还是不舍，舍不得基地的教官们，舍不得基地的生活，舍不得基地的一切，但这只是我人生道路上的一个小小的转折点，一个小小的磨练。它使我变的更加成熟、更加懂事、更给了我一个终身受益的教诲。  如果没有走进基地，你永远读不懂一个教官的胸怀多么博大；如果没有经历军旅生涯，你永远也不懂看似平平凡凡的军人肩挑怎样极不平凡的责任！                                                                                                                                   记得刚到基地时，我们都还是一个个什么都不懂的小孩子。我们对基地生活充满了好奇，同时也有点期待和激动。

军训生活开始了，第一次那么安静，规规矩矩地吃饭，第一次不在我们自己熟悉的房间和床上睡觉，总感觉有点兴奋，第一次自己叠那么工整的豆腐块状的被子，还要自己洗衣服，第一次什么事都需要自己独立完成，但是辛苦过后心里就特别满足和开心，因为这些都是自己辛苦后的成果，最后不管做得好或是不很完美，我觉得都应该为自己感到高兴，知道自己努力做了用心尽力地做了就不会遗憾。

军训时，教官们的严肃使我明白了什么才叫做纪律，更让我明白了应该做一个守纪律的学生。

休息时，教官和我们聊天，从欢声笑语中，我感受到了原来平时严肃的教官也有可爱的一面。更从教官口中反复的一句“晚上天气会比较冷，记得多加衣服，小心着凉”中我感受到了教官也是很关心我们的。

天下无不散之宴席，离开时不舍的泪水沾湿了我们的脸颊。我们还会怀念每次饭前唱的那一支严守纪律歌，怀念饭前教官喊的起立，怀念每次集合时教官的命令，这一切一切都让我们怀念，让我们永远铭记在心。                                                                                   再见了，教官！再见了，基地！再见了，紫帽！