为自己工作感悟(汇集20篇)

“那里有友爱，那里有分享，还有那无数温暖的鼓励，欢笑写在脸上，自信写在心里，幸福在无私的奉献里!”我跟着电脑里的歌声一齐唱。我正在看“开学第一课”，听到这美妙的音乐，我情不自禁的跟着唱了起来。

今年“开学第一课”的主题是“幸福”。这个主题让我有了疑问：幸福是什么?幸福在哪里?，这两个问题一向困扰着我。当我看了一个小短片，我明白了幸福在哪里，幸福是什么;幸福是战争时代孩子们想要的和平，幸福是现代孩子们想要的一切完美的东西;幸福其实一向都在我们的心中。其实幸福也能够是一段旋律，在“开学第一课”中，十岁的刘浩给我们演奏了一段充满幸福的旋律。

让我惊讶的是“开学第一课”中竟然还有成龙，这让我觉得不可思议。“开学第一课”中的班会小结说：幸福是用心地生活态度，幸福是一份好情绪，快乐成长比成绩更重要!自信、乐观、努力、超越;只要这天比昨日有进步，你，就是第一!

更让我惊讶的是，“开学第一课”中的一段视频，在重庆市偏远的笃坪乡一位姓王的老师，竟然教学生们跳迈克尔的舞蹈，迈克尔是世界舞王，没想到在那种地方也有人崇拜他。

除了这些，就连中国达人秀总冠军卓君也来了，这让我无话可说，“开学第一课”很好看。卓君出场时跳的机械舞，当时我就惊呆了，卓君实在是太厉害了，不愧为中国达人秀的总冠军。

“开学第一课”中班会小结的时间到了，班会小结说：幸福是温暖的关爱，幸福是真诚的赞美;在幸福的世界里，要珍惜身边人、身边事，懂得对生活说感恩。敞开心扉去沟通，世界也会变开阔;用宽容的心待人，让自我更快乐!

杨利伟叔叔也来到了“开学第一课”的现场，杨利伟叔叔说：“无私奉献，帮忙别人能让自我更快乐!”这句话我深深地记在了心里。接下来又到了班会小结：幸福是快乐的分享，幸福是无私的奉献;给予越多，得到越多;分享越多，快乐越多!同学少年，胸怀广阔，幸福中国，未来有我!

最后，我欣赏了“开学第一课”的主题歌——第一课!“第一课”为我们带来了一个完美的结束，明年，我还会看——“开学第一课”!

在“开学第一课”中我得到了许多知识，这让我很高兴，“开学第一课”不仅仅是让我们看的一个节目，更是一个让我们学习的节目!

大钢琴陪我睡了一夜。醒来，那黑白键还在，那古朴的红还在，我对梦想的执着与追求也还在……

通过这次外出学习，收获很大，老师们将知识点的操练变成带有故事情节的过程，利于学生饶有兴趣的听课，提高了课堂的有效性。教学过程故事化或情景化也优秀教师外出学习心得体会范文老师们英语教学生活化的一个方面。值得学习和借鉴。有一节课更大的一个看点优秀教师外出学习心得体会范文其板书的特色艺术。板书采用太阳和光芒式的图示形式，太阳的中心写上中心句型，代表教学内容的重点，光芒的横线末端写上单词或句型，代表分支内容，太阳和光芒的关系就像作文主题和每短内容的关系一样，这种图示利于学生大脑对知识的有序化整理和记忆。各位老师提供了一些可操作性强的教学方法，如：bingo游戏，传图片讨论句型的活动，chant和song的创编使用等等。

通过观摩课，使自己从教学方法和教学理论上都得到了很大的提高，各个优秀教师的优质课，使自己大开眼界，对自己的教学提供了很好的依据和标准，对自己的长足发展优秀教师外出学习心得体会范文一个很高的促进。

盛年不重来，一日难再晨;及时当勉励，岁月不待人。这是陶渊 明感慨时间的诗。 在现实生活中， 我们常听到的关于时间的话有很多： 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴、时间就是金钱等等。其实，时间 不仅仅是金钱!时间远比金钱更宝贵，更有价值。因为，花费了金钱， 尚可赚回，而一旦丧失了时间，任何人都无力挽回。但往往我们工作生 活中很少会意识到由于不正确的使用而对我们的时间所造成的浪费。 管理好自己时间的真正意义便是为了避免浪费更多的时间， 也就是尽 量安排得让我们能够在同一时间做更多的事情， 提高自己使用时间的 效率，提高工作效率!

最近在正大网络学院学习了关于时间管理的内容。 对比动画中的 内容，我发现我在管理自己的时间上面存在很大的不足，很多地方有 待提高。下面简单的谈谈我自己对于时间管理的认识。

就我自己而言，在平时工作和生活中经常有兼顾不暇的时候， 忙忙碌碌一整天，不可开交，但是效率极其低下，完全不知道自己都 做了什么，毫无成就感。要做的事情一多，如何有效利用时间就成了 一个大问题。 在学习中我了解到时间管理并不是要把所有事情做完，而是更 有效的运用时间。 时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。 在课程中有几点给我留下了较深的印象和体会。

第一就是分清事情的轻重缓急。 根据动画中老师阐述的观点可知一个人工作中要做的所有事情 一般可分为四类：(1)紧急且重要的(3)紧急但不重要的(2)不紧急但重要的(4)不紧急也不重要的

这四类中，(1)需要去做，(4)不要做。这样的结论一般容易得 出。那么(2)和(3)要做哪一个呢?答案是(2)。放弃不重要的事 情，可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事 情，安排好它们，它们就不会出现在(1)的列表中，因为你知道， (1)经常会把你搞得手忙脚乱，事实上时间管理大部分集中在(2) 这个范围内。在书本中介绍为“帕累托原则”，按照这个原则做事那 么我在将来面临多个工作时就可以按照重要程度来合理安排和执行， 避免兼顾不暇和效率低下的情况了。 比如，你要给某同事打电话通传一件事，那么，马上就去做。但 你要给你的同事整理一份报告，那么就要专门安排时间来处理。第二，制定工作计划 造成我们浪费时间的主要原因是没有计划。 节约时间和充分利用 时间的最佳方法之一是预先思考，周密计划。你想成功你就得珍惜时 间，你想珍惜时间你就必须计划时间。专门安排出时间做计划。没有 计划的工作容易令人陷入盲目。尝试着用 10 分钟的计划来为你节约 两个小时的时间。一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。 比如一个读书计划：我的长期计划是想在 3 个月内读完整套 5 本，中期的就是读完其中的一本。近期就是每天利用多少时间来读这本书。 计划必须要详细到可以量化、执行的程度。做计划时，需要对自 己有个充分的估计。包括你每天可以利用的时间，你需要多少时间休 息、休闲，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾经制定过一 个计划是 2 个月背完 6000 个单词，每天 2 小时的时间。结果，执行 三天， 第四天就无限休庭了--我根本做不到每天拿 2 小时来学习英语。这就是对自己没有充分估计的结果。计划制定好之后，剩下的就是严格执行。严格规定完成期限。不要抱怨任务怎么这么多如果你在制定的时候。

六点，太阳才刚刚升起，温度还不是很高;正午十二点，灼灼烈日炙烤着大操场，我们在上面站军姿，挥汗如雨。傍晚，一场大雨冲走了一整天的热气，带来了一个晴朗舒适的夜晚。就在这样的光景中，我们度过了军训的第七天，而今天，我深刻的体会到了什么是团结就是力量。

团结，就是一群人为了相同的目标而共同努力，从而能够生出一种震撼人心的力量。

孙权曾言：“能用众力，则无敌于天下矣;能用众智，则无畏于圣矣。”今天下午我们二营练习《黄河大合唱》就生动形象的说明了这个道理。首先是负责指挥的同学和几个懂音乐知识的同学团结在一起，讨论出了分声部合唱的方案。其次是我们二营各个连的同学都团结协作，听从指挥，最后让复杂的三重唱初见成效。每个人在最后一刻发自内心的鼓掌，既是对指挥员的赞赏，更是对大家团结一致，最终收获成果的称赞。

有句老话说得好：“百条根柳条能扎苕帚，五个指头能握成拳头。”只要团结起来，就没有翻不过去的高山，没有横跨不了江海。整个营八百多人，看似不可能完成的繁杂的三重唱，最终也在同学们的戮力合心下完成了。

团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，我相信在我们二营的团结努力下，一定能够磨合得更好，出色地完成合唱任务。

望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感，一个月转眼过去，耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活，使孩子们学会了许多，各方面进步也不错，这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。

我积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。

这个月我是小四班的保育员老师，小班孩子刚入园，离开了熟悉的生活环境，面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候，我把每个孩子都当成了自己的孩子，从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园，对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿，让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初，有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭，每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”，就是“我不想吃”，有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭，我们采取了多种方法。首先，我们在日常生活中注意加大孩子的活动量，利用餐前的环节，在班上谈论“我最爱吃的东西”。哪个小朋友有了一点点进步，我们就及时地表扬他。对个别能力弱的小朋友，我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹，怎么吃饭等等，有时还鼓励小朋友，老师先喂几口，接下来自己吃。吃得棒的小朋友，奖励小红花等等。我还及时和家长进行交流，把孩子一点一滴的进步告诉家长，同时希望家长配合教师，在家里也对孩子进行自理能力的培养，放手让孩子自己吃饭，不挑食，巩固在幼儿园养成的好习惯。渐渐地，孩子们的进餐情绪好转了，都喜欢吃饭了，能把饭菜吃完，有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化，让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。

一、卫生保健方面：

我以培养幼儿各项生活习惯为主，帮助幼儿认识自己的杯子毛巾，学习男女分厕的习惯。培养幼儿饭前便后洗手，饭后擦嘴的良好习惯，督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多，自理能力差，因此在大小便时都要给予帮助，有的还经常不大小便解在裤子上，这时我就给他们擦好身子，换上干净的衣裤，把湿裤子洗好。活动时，对出汗过多的幼儿及时擦汗，以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作，加强幼儿的保健卫生，管理午睡，做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作，常晒被子、枕头，减少细菌滋生。

生活老师对幼儿来说，也是很是很重要的，因为他们的一天生活都由你管理，所以要想成为幼儿的知心朋友，要得到每一位幼儿的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半个月的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情，听到孩子们开心的笑声，看到他们甜甜的笑脸，我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。

时光飞逝，本月的各项工作即将结束，在各级领导和同志们的共同帮助下，尽职尽则地完成了自己的本职工作，下面，我从以下几点方面总结如下：一、政治思想方面：教师是幼儿心中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响幼儿，当好幼儿健康的指导者和引路人。因此，我能够提高自身的职业道德修养和素质，搞好班级的团结，相互配合，努力完成园领导交给的任务。

二、保育工作方面：

认真执行卫生保健制度，严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作，把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重。通过我们的努力，有效的控制疾病的传播，确保了幼儿的健康。在日常教学活动中，我能够配合其他老师工作，为幼儿准备活动用品，户外活动时，积极协助老师组织活动，做到眼疾手快，保证幼儿的安全。在指导幼儿值日生工作时，能够耐心、细致的讲解，纠正幼儿的错误，使我班幼儿值日生工作得到领导认可，在半日开放活动中，受到家长的好评。工作中，我服从领导分配，能做到干一行爱一行，并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏，不怕累，不怕苦，勤勤恳恳，任劳任怨，并于五月份，获得了卫生保健与消毒工作先进班组奖状。今年六一活动期间，我能够克服家中的困难，加班加点赶制演出服装，受到园领导的表扬。

三、存在的不足之处：

1、工作中，有时会出现一些急躁情绪。在轻声教学方面有待加强。

2、业务上的学习还不够，今后我会不断学习专业知识，提高各项技能。以上是我的工作总结，请领导和同志们批评指正。

时光匆匆，不经意间一个月又过去了，在这个月里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步。这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。本人这个月带的是小班，主要是配合我班二位老师的教育工作，努力完成自己分管的保教任务。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

今天很荣幸能作为我校团员代表在这里发言。“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。中国的青年一代在历史潮流中，始终是中华民族的中流砥柱!

95年前的春天，五千年中华历史迎来新的转折。五四运动如一声春雷，震醒万千暗夜中徘徊的灵魂。

作为一场彻底反帝反封建的伟大爱国革命运动，一场伟大的思想解放运动和新文化运动，五四运动孕育了爱国、进步、民主、科学的伟大精神。这是中华民族百折不挠、自强不息的民族精神的生动写照，是抵御外侮、赢得民族独立和人民解放的强大精神支柱，是激励全国人民为实现中华民族伟大复兴而团结奋斗的宝贵精神财富。

爱国、进步、民主和科学是五四精神的核心内容，它在今日中国青年的身上依然不朽。在奥运会上，中国健儿战绩辉煌，中国青年朝气蓬勃，在世界面前展现出中国的强盛;去年新疆不法分子和国外反华势力的滋事挑衅，国内外的中国青年正酝酿着一场声势浩大的抗议、抵制热潮。中国青年所表现出来的团结和爱国热情，不仅使分裂主义和反华势力看到了中国人民维护国家主权和领土完整的决心，也再一次弘扬了五四精神。

时代虽然不同，但“五四”精神却以更丰富的内涵展现在中国青年的身上。就我们高中生而言，勉励自己高歌猛进当仁不让，也正是五四精神另一种方式的继承和发扬。在学习上，我们要端正自己的学习动机，认真学习每门科目，不断完善自己，使自己具有共产主义道德观、社会主义风尚和民族责任心;我们要与时俱进，多读书，读好书，宽阔自己的知识面，欣赏优秀的.书籍，遨游书海;我们要尊敬师长，团结同学，互帮互助，用行动传递五四精神!

作为五四精神忠诚的继承者，让我们坚定信念，在民族旗帜的指引下，携手前进，共同开创中华民族辉煌的明天!

为进一步加强校园消防安全工作，增强学校师生消防安全意识，提高应对突发应急事件的能力，民族小学在第x个消防安全日到来之际开展了“安全在我心中”系列消防安全宣传教育活动。

一、举行了安全日活动启动仪式

利用11月5日的大课间时间，开展了消防安全教育日安全教育活动启动仪式，公布了“安全在我心中”是我校第25个安全教育日活动的主题。号召学生积极参与活动，切实做好学校的消防宣传教育安全工作，彻底清除各类消防安全隐患，提高消防安全意识，构建平安和谐校园，努力营造良好的校园安全环境，自觉遵守消防法律法规，强化消防意识，做到人人了解、参与、支持、重视消防工作。认真学习并宣传消防安全知识，以实际行动做消防安全的实践者，严格遵守学校消防安全管理规定，爱护各种消防设施，学习掌握火险自救的基本常识。

二、开展了参观x动

我校今年11·9消防日安全教育活动，得到了消防大队和教育局领导的关注，20x年11月9日，在教育局安全股的大力支持下，民族小学与扎兰屯市x合举办参观x动。消防战士带领孩子们近距离观察消防车，详细的向孩子们讲解了各辆车的名称、功能、操作事项及车内各类救援器材和在灭火救援任务中的用途。x还为学生表演原地着防护服，让几名学生穿上这几件衣服，亲身体验作为消防员的感觉，又让我们师生到宿舍参观了消防官兵的内务。消防战士还现场向学生们演示了两盘水带连接操。仅仅用了7秒有三个接头50多米的水管就接好送到位，展示了x们为了救人争分夺秒的精神风貌。从孩子们不断的掌声和欢呼声中，可以看出孩子是多么敬佩这些消防员，他们麻利的动作让孩子们发出阵阵惊叹。x观对学生进行了一次实践强化性的安全教育，这些教育是在课堂中体会不到的，此次活动必将给我们民族小学的师生带来一次难忘的经历。

三、开展了消防安全演练活动

11月9日9时30分，民族小学开展了由消防大队参与火场救助的消防安全演练活动。在演练前，学校利用校园广播对此次演练提出具体要求和注意事项，教育学生严肃对待演练，听从老师的指挥。当第一声紧急疏散警报的响起，各站岗教师立即到岗，教室内老师立刻组织学生打开前x学生迅速拿自己的杯子将提前准备的布弄湿，做好逃生准备。第二声警报响起，学生们按照预先确定好的逃生路线迅速从教室前x序撤出，他们一个个表情严肃，弯着腰、猫着步，用湿毛巾、衣领等捂住口鼻，有序撤离到学校操场的应急避难场所，随即各班教师清点人数，上报撤离人数时发现有一名学生未安全撤离，消防官兵急忙利用二节拉梯对二楼未安全撤离的学生实施火场救助，当这名学生被救助下来后，操场上响起了一阵阵热烈的掌声!这掌声饱含着师生对消防官兵的敬佩，饱含着对学生勇敢表现的赞叹，饱含着对珍爱生命的诠释。

演练结束后，民族小学鄂校长对本次疏散演练活动进行了总结，她称赞本次演练的成功，切实增强了师生们的消防意识，提高了老师们处置突发事件的能力，检验了学校应急疏散预案的可操作性与实用性，锻炼了学生科学的逃生、求生存的能力。教育局安全股戴主任对多年来为我市教育事业消防安全工作给予大力的支持和帮助的市消防大队的官兵表示衷心的感谢!他指出：我们开展消防安全演练及消防宣传教育活动，既要使同学们增强应对火灾自救互救能力，又要使同学们进一步掌握在家庭、学校、公共场所的消防安全常识。希望通过演练和教育活动让每一个同学更安全，让每一个家庭更幸福、美满。

四、举行了消防法制安全讲座活动

11月9日消防安全演练结束，x参谋长给全校师生做了消防安全讲座。他给学生讲解了火场逃生办法和注意事项，利用一些火灾案例中的惨痛景象和血淋淋的实事，教育师生要时刻在脑海中敲响安全的警钟，切莫忽视一个小小的消防安全隐患，希望大家多学习消防安全知识在今后生活、工作和学习中，一旦遇到突发火灾，就可以从容应对，做到防患于未然。

五、开展了“安全在我心中”消防安全主题班会活动

班会内容丰富多彩，同学们有的演示灭火器的使用方法;有的自编自演了火灾无情小品;有的背诵消防安全记心中儿歌;有的讲解火灾案例。小表演者系着围裙带着厨师帽表演厨师炒菜着火，演示锅里食物油着火灭火方法，生动形象的表演让学生懂得了碰到火灾的自救、逃生本领，学会了遇事不慌张、不害怕，也提升了学校对突发事件的组织应变能力，为构建平安校园奠定了坚实的基础。x教育局的领导对我校的消防安全主题班队会进行了观摩，电视台记者也进行了录像。

六、进行了消防安全知识手抄报展

三——六年级的学生利用课余时间制作了“安全在我心中”消防安全知识手抄报，每班评选出优秀的手抄报上交学校，学校组织利用宣传板张贴展览，让学生在制作手抄报的时候主动获取消防安全知识，在观看图文并茂的手抄报中感受美，欣赏美，增强安全意识，提升安全素养。

活动结束了，但安全工作任务任重而道远，我们民族学校会继续把安全事宜摆在学校管理工作的重中之重位置，积极打造“平安校园”，进一步树立“安全重于泰山”的责任意识，加大安全教育宣传力度，提高师生的防范、应急自救能力，从而构建平安、和谐、人文、田园的书香校园，办人民满意的教育。

自从中学入团以来我对团的认识虽有一定的深度，但通过本次学习使我对过去的认识有了进一步理解，同时也有了新的提高。每一次接触团课，我都会获得意想不到的收获!我们知道中国共青团是共产党的后备军，党和共青团二者是相互关联不可分割的。开展增强共青团员意识主题教育活动，是从源头上切实加强党的先进性建设，巩固党执政的青年群众基础的重要举措，是坚持党建带团建、团建促党建，增强共青团的吸引力、凝聚力、创造力和战斗力的实际行动。我在此次对全团有重大意义的学习活动中也受益匪浅。

马克思列宁主义毛泽东思想指导我们要言行高尚

作为党的后备军和作为青年先锋队我们要随时注意自己的一言一行,言行举止是人给他人,给社会的直观印象,作为团员我们要加强自身修养，若自身修养不高，不仅影响团在人们心目中的形象，更影响个人的成长.团员代表着奋发的青年一代,是具有鲜明的时代特征的.在竞争激烈的今天,团员作为先锋队员,作为社会期待的新青年.要时刻注意自己的形象。

马克思列宁主义毛泽东思想指导我们要与时俱进，实事求是。

当代大学生大多是独生子女,做事往往半途而废,心高气傲,很难做到实事求是.而团员应当培养政治敏感性,关心国家大事，心系祖国。要有自己的独特见解和分析绝不盲目从众，要明辨是非.要保持理性和冷静的思维方式,不可以随波逐流,人云亦云.而团员也应当了解事情背景,纵观全球遍览时政要闻,做到有深刻的洞察力和预见力.团员也应谨慎细微,应认识到作为团员,或者说作为新时期青年先锋队中的一员,其一举一动都会给给周围的人带来一定影响.

马克思列宁主义毛泽东思想指导我们要百折不挠，勇于挑战。

我们这一代的大学生,大多并没有吃过多少苦.曾经有很多次我以为我所经历的生活是多么的艰苦，以为我的童年时在饥饿中度过的。可仔细想想,我所遭遇的和我的父母,祖父母相比,又算得了什么呢?在长辈眼中我们是温室里的花朵，似乎没有他们那么坚强和决心,太为娇惯,可我们所要做的便是以行动证明我们有着敢于挑战，不怕吃苦百折不挠的精神,我们一定会成为新时代的弄潮儿，成为社会发展的必不可少的后备军和新生力。

新时代的有为青年应养成最基本的道德素质,提高自身修养.遇事不退缩,时刻检讨自己，发现自己的不足.不断改进,不断进步,争取到的水平有更高的提升.助人为乐,热情待人,做人要有气度和度量.今天我们所要求的“增强团员意识”已经不单单是立足团的角度来要求其组织成员的思想升华,更实际点说,其实是在要求我们这一代人修身,提高自身素质.

自从中学时加入团组织以来，我一直都在严格要求自己，在学习，生活与思想上抱着积极的态度，并积极向党组织靠拢。也许过去的成就并不是很理想，但只要我们不放弃不抛弃，坚定自己的目标定并为之不懈努力，无论我将来遇到的是多么大的困难险阻，只要我振作精神，以团员的标准严格要求自己，相信我一定会成功。通过本次团课学习活动，让我再一次认清自我，重新定位。向更高水平推进。

内蒙古工业大学第六期团课学习给我带来了认识上的进步以及思想上的提高。经过此次团课的学习，我对党的政策导向以及实事动态都有了比较清晰的了解，也形成了一些新的认识。

知识是社会发展文明进步的内在强大力量，知识的获取和吸收要靠不断的学习。我们都知道，任何人或组织都要在学习中不断完善。而中国共产党是一个在成立之初就具有先进性的政党，一直以来领导着中国的革命走向成功。在成为执政党之后，如果还仅仅靠着在革命中得到的那些经验，显然是不够的，世界形势瞬息万变，中国共产党只有不断学习，保持先进性，才能一如既往地领导中国不断前进。而这个先进性并不是一个静止的标准线，它所表示的是真正把握时代的脉搏，始终站在时代的最前列，先进性教育就是要培养大家与时俱进的意识，意识的形成不是一个短期过程，所以作对作为共产党后备军的共青团员的意识教育工作显得尤其重要。我们要懂得不只有党员才要保持先进性，团员更应该不断学习，打基础，为将来成为优秀卓越的共产党员而努力!

时代要求我们德才兼备，德育先行。

在大学期间要力争成为一个德才兼备的优秀大学生。为人处世，要学会严于律己宽以待人。也许，我们的知识并不是最丰富的，我们的成绩并不是最优秀的，但我们的人格一定要健全，思想品德要积极向上，有道德，有诚信，有理想，有正确的世界观，人生观和价值观。同时，要注重自己的德育，智育，体育，美育的全面发展，积极做一名全面发展的优秀大学生，做社会杰出的后备军。

时代要求我们博学多识，思想上进。

知识就是力量，我们要成为合格的团员，合格的大学生，就必须努力学习科学文化知识，不断充实自己的思想，让自己的认识和行动不断产生质的飞跃。同时又不仅仅只学习知识，还会有更伟大的思想，她指引我们，让我们的心灵得到洗礼，灵魂得到升华。

时代要求我们与时俱进，保持活力和先进性。

团是由每个团员个人组成的，只要我们都能够作自身的先进性，中国共青团在现在的或是将来的历史时期中，都会以最先进的姿态引领更多的青年人为建设我们伟大的祖国而不断奋斗!

在上团课后，我我对自己有了新的定位，思想上也有了坚定地先进理念，能够抵制不良思想，争取做优秀的团员。使共青团无愧于党的后备军的称号。第六期团课教会了我如何学习、如何付出，如何成功。我们团校青年更应该珍惜时间、努力学习新的科学文化知识，奋发向上，做一个有志的青年。青年人有蓬勃的朝气，有一股无所畏惧的勇气，只要我们站在党和团的周围，遵守和执行党和团的指示，贯切党和团的方针政策，我们就有可能实现自己为振兴中华贡献自己的力量的目标。

这是一次有非常重要意义的团课.因为短短一个多星期时间让我在认识上和思想上有了质的飞跃，弥补了自己思想上的缺陷.这让我更充分理解团员的时代责任,在往后的学习生活中我将用团的这种先进思想去要求自己不断提升个人素质,同时用自己的行动去影响他人，和身边的青年一起进步，一起为成为振兴中华的生力军而奋斗不息!.

各位老师，同学们：

大家好!

在五四青年节来临之际，“中国青年五四奖章”颁发了，很多同志获此殊荣。这是团中央、全国青年联合会授予的最高荣誉，也为纪念五四运动××周年。

××年前的五四运动，开启了中国现代历史的大幕，也为穿越世纪风云的青春史诗写下序篇。

××年来，“爱国、进步、科学、民主”，薪火相传，历久弥新，将五四铸成一枚徽章，戴在所有挺立时代潮头的中国青年胸前。

当年，27岁的孙中山先生在兴中会宣言中最早提出了“振兴中华”这个激荡人心的口号，他领导的辛亥革命推翻了君主专制，打开了中国进步的闸门。但是中国社会的性质依然如故，救亡图存的呼喊一声紧似一声。1920xx年4月底，中国人民眼巴巴企望的巴黎和会并未带来预想中的“公理”，郁积已久的亡国之忧、救国之情骤然化作海啸山鸣的五四运动，青年知识分子和青年学生成为洪流中的先锋。

爱国主义是五四运动最深厚的精神底蕴。××年前“外争国权，内除国贼”的怒吼早已淡去，“振兴中华”的青春壮歌却一脉相传，回响不绝。

五四运动30年后，新中国成立了。火红的青春足迹与共和国的发展历程紧相伴随。

抗美援朝，保家卫国。报名参加军事干部学校的清华学子超过应召人数的9倍，没被招收的难过的掉泪。全国各地两次报名参军的青年达70万人。第一个五年计划“把青春献给祖国”成为全国青年的行动口号。第一支青年突击队在北京展览馆工地诞生，引来全国13万名青年跟随。20万青年高唱《垦荒队员之歌》奔赴边疆，为新中国农业建设作出了不可磨灭的贡献......。新中国青年的艰苦奉献和创造激情支撑起社会大厦，更留下永恒的精神财富，毛泽东同志热情褒扬：“青年是整个社会力量中的一部分最积极最有生气的力量。他们最肯学习，最少保守思想，在社会主义时代尤其是这样。”

“走向社会，深入群众”——这是五四时期青年学生的行动口号，在这场伟大的青年运动中，作为先锋的青年知识分子领悟到一个伟力：人民群众。冲破狭小圈子，放眼广阔天地，他们喊出把“小我”融入“大我”之中，与群众结合、与实践结合。艰辛知人生，实践长才干。五四开辟了青年成长道路，在新的时代中延伸。2.5亿青少年保护河;1000多万大中专学生“三下乡”;250万志愿者社区扶贫;大学生志愿者服务西部计划启动，短短20天，四万多名青年学子踊跃报名。……还有很多很多。这些都是青年们深刻认识我们的国情，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，要在建设小康社会的伟大事业中建功立业。

我们纪念五四运动，目的在于弘扬五四精神，肩负历史使命，就是要树立理想，立志报国;要勤奋学习，勇于实践;要在实践中锻炼品格，磨练意志，在学习文化知识的同时学习做人;要守时守信，做文明小公民;既有理想，又要着眼于现实，从身边事、力所能及的事做起。青岛工人许振超在青岛一中纪念五四运动暨优秀中学生表彰大会作的以“知识改变命运，岗位成就事业”为题的报告中说道：“在别人眼里学习是一件苦事。但对我来说，学习带给我无穷的快乐。每当我攻克一道难题，我就有一种成就感和满足感”。许振超从一个学徒成为一名“桥吊专家”，以初中文化程度熟练地驾驭综合了6门学科知识的大型集装箱装卸设备，许振超学习了高压变配电、电力拖动、计算机、数字控制技术等多个专业知识来研究和解决工作中遇到的问题。由于学习中经常要参阅一些英文专业书籍，不会英语的许振超拜女儿为师，不懂就问，不会就学。30年如一日的自我挑战和坚持学习成就了今天的“桥吊专家”。他说：“一个人可以没有文凭，但不可以没有文化;可以不进大学殿堂，但不可以不学习;只有知识才能改变命运，只有勤奋学习才能成就未来。”

当前一个学习贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》的热潮已在兴起，青少年是祖国未来的建设者。培养和造就千千万万具有高尚思想品德和良好道德修养的合格建设者和接班人，既是一项长远的战略任务，又是一项紧迫的现实任务。弘扬五四精神，肩负历史使命，迫切需要全体教育工作者、共青团和少先队在未成年人的思想道德建设中发挥重要作用，努力培养和造就一代“四有”新人。

弘扬五四精神，肩负历史使命，朝着理想脚踏实地，努力奋斗吧!

各位同仁：

在三峡总公司成立一周年之际，首先请允许我代表南川排水公司全体干部员工对三峡总公司成立一周年表示热烈祝贺和美好祝愿，祝三峡水务总公司事业蒸蒸日上，企业做得更大更强，成为我国排水行业的排头兵，成为我国污水处理产业的领头羊。

从三峡水务公司成立一年来，一直奉行“以人为本，科技为先”的发展理念，用求真务实、开拓创新的拼搏精神，打造一流的现代企业经营管理模式，为库区的排水事业做出了积极贡献，为长江的生态环境保护发挥着积极的作用。下面谈谈对三峡水务公司企业运作一些肤浅的看法，与大家共勉。

一、对三峡水务公司成立一年评价

(一)总公司党委在企业发挥政治核心作用明显，按现代企业制度要求规范管理。公司党委一班人坚持民主集中制原则，充分听取下级公司的意见和建议，民主氛围浓厚，把下级公司的呼声当作第一信号。面对新形势、新任务和新要求，自加压力，围绕新的工作目标突出重点抓落实，注重提高抓规范，工作水平在较短时间内有很大提升。为企业的改革发展提供坚强的组织保证。在企业重大决策方面能从实际出发，充分考虑全局，思路清晰，操作性强，特别是在涉及生产经营方面的重大问题(企业的经营方针、中长期发展规划、年度计划和财务预决算方案、重大基本建设投资和技术改造、技术引进方案等)、利益分配方面的重大问题(资金利用、工资调整、奖金分配方案等)、人事管理方面的重大问题(中层以上干部的管理培养、选拔、任用、奖惩等)、体制改革方面的重大问题(如企业内部重大改革措施和涉及企业资本运营、企业内部管理机构的设置和调整、重要规章制度的制定、修改等，都有自身的独到之处。

(二)把科学管理、安全运行、达标排放作为生产运行的中心工作。根据库区污水处理厂高度分散和点多、线长的具体实际，加之各个污水处理厂的生产工艺不一，管理的难度相对较大，但三峡水务总公司能够做到科学、规范化管理，把贯彻执行生产运行规章制度放在工作的重中之重，总公司领导和生产技术部门经常深入污水处理厂检查指导和调查研究，做了大量细致的工作，成绩我们是有目共睹的。

二、对三峡水务总公司企业发展的几点建议

(一)充分整合人力资源，加大高层次人才的培养与引进，实现公司内部人力与资源共享。企业要发展，人才是关键，我认为只要拥有高素质的人才队伍，拥有一批政治素质好、组织能力强、懂经营管理的人，我们的企业才会有希望，才会在我国水务市场上立于不败之地。以北京城市排水企业集团为例，助理工程师、技术员级以上占到了集团人数27%以上，高级工程师、教授级高级工程师也占相当比例。所以，我认为加大人才的培养与引进是我们企业发展壮大的必由之路。

(二)调整污水处理费征收标准是摆在我们面前的迫切需要。目前污水处理费征收标准与污水处理成本相比差距较大，直接影响了污水处理设施的建设和运行。按照现在的污水处理费标准，运行污水处理厂的难度相当大。虽然调整污水处理费的标准只是时间的早迟而已，但我认为宜早不宜迟，要达到保本微利的状况，我们的工作还很多。首先是从自身入手，严格控制管理成本和生产运行费用，要在节能降耗上狠下功夫。以我们南川污水处理厂为例，要实现保本微利的经营目标，根据测算，污水处理费应不低于0.6～0.8元/立方米，加上管网至少应在0.8～1.2元/立方米。其次还要积极向政府和行业主管部门提案，寻求他们的支持，以早日实现提高污水处理费标准和完善收费体系，寻求落实优惠政策，鉴于污水处理有公益性属性，建议政府制定剩减免政策，特别是在增值税和所得税方面，实行全面的税收优惠。

(三)吸收民间资金或自筹资金实现污水处理厂的综合利用主要是中水回用和污泥的综合利用。中水回用主要是考虑用于农田灌溉、市政绿地浇灌、冲洗道路、洗刷车辆、景观用水和洗厕所、工业冷却用水、洗涤水、消防用水、工艺用水、锅炉补给水等，经过浓度处理后的污泥考虑用于建材材料、农林用肥等。这样既不造成二次污染，也有利于企业增效和国有资产的增值。

随着我国人口增长、城市化发展的经济发展的不断深入，加上随着我国在水环境保护方面的意识的不断提高，作为水务产业链下游的污水处理业也将呈现出广阔前景，一方面城市污水排放量将持续增长;另一方面国家对污水处理也越来越重视，污水处理率将迅速提高，从发展趋势上看，污水处理费上涨已成为必然趋势，可以预见污水处理业也将成为一极具潜力的产业，在贯彻科学发展观，建设小康社会过程中，我们相信城市排水工程将获得更大发展，创造新的辉煌。

20xx年以来，XX县围绕助力脱贫攻坚、促进乡村振兴、强化基层治理、优化社会服务等重点工作和中心任务，积极探索推动全域党建融合发展，相继培树各领域党建融合示范点18个，有效将全区34个村、18个社区、150个机关部门及下属单位、98家区内外企业及30个高校科研机构和社会组织党组织链接在一起，探索创新了六大融合发展路径，破解一系列基层发展难题，初步形成了党建全方位引领的大党建工作格局。

“地企共建型”融合发展模式。以“地企自愿”为前提，充分尊重地方、企业自主权，根据地企双方实际和发展需要，确定共建形式内容，探索地企融合发展的新路子。比如，XX镇党委借助健康产业园区落户本镇有利契机，围绕强化党的领导、优化企业发展环境、促进强村富民目标，与辖区5个村、10个区直部门、10家园区企业党组织，成立了地园共建联合党委，架起了各村产业链接市场桥梁。依托双向互促机制，累计调处征地2700余亩、解决企业建设、供暖、用工需求58项;同时，XX村通过为园区提供热力转换和物业服务，集体增收120万元。比如，农业有限公司与驻地XX村及农发行、种籽管理站及周边种植合作社等26个单位成立了联合党委，通过村企共建，与建昌营村党委共同成立赤峰和兴农业科技有限公司，流转村级土地2700余亩，满足了企业用地需求;银企共建，内蒙农发行以贷款形式为企业解决资金5700万元;校企共建，内农大农学院党委派员进行技术指导，共同成立技术服务中心、实训基地和现代农业星创天地，年开展培训1600多场。行企共建，与北京丰台区种子管理站党支部筹备召开了第26届北方种子博览大会。社企共建，与20多家农业合作社开展产品、技术、信息服务合作，构建“龙头企业+合作社+农户”产业服务体系，带动了30余万户增收。

“组团兴业型”融合发展模式。聚焦辖区各村原有产业布局分散、规模较小、技术水平差、销售渠道窄等现状，整合各村产业资源，与农牧业部门和现代农业企业及合作社联建，以党建链驱动产业链，推动经营链，促动增收链。比如，XX镇内部整合了7个村的葡萄、肉羊、生猪等种养殖产业，与农牧业局、农电局等16个部门单位和12家企业及合作社成立了联合党委，整合优化了资源配置，累计为企业解决土地、水利、环保等发展难题15个，整合各类项目资金9000余万元;同时，依托产业发展和企业拉动，使157户贫困户515人稳定脱贫，全镇各村集体收入都达到10万元以上。比如，XX乡立足丰富的生态资源和辽古塔、静安寺等历史宗教文化，依托原有回族风味品尝、绿色采摘、山地赛道、跑马场等休闲项目，以党建基础较好的大营子村党支部为引领“核”，与地域相邻的3个村，文体旅游等5个部门，7家现代农业及特色餐饮企业联建，共同制定了全乡旅游发展规划，明确了具体对接项目，其中XX村与农业公司租赁入股精品采摘园、XX村运营集体保鲜库、XX村发包集体果园，集体收入分别增至22万元、16万元、8万元;带动53户群众从事特色养殖、生态种植，17户群众兴办农家院，从事土特产经营;358人依托集体产业分红，实现脱贫。

“强村带动型”融合发展模式。结合强村富村产业规模较大、产业体系完善、辐射能力较强的特点，鼓励地缘相邻、产业相近的村组织联建，通过大村带小村、强村带弱村、富村带穷村，携手推动区域经济融合发展。比如，XX村拥有建筑、建材、包装、物业等多家企业，集体年收入900多万元。为进一步拓展发展空间，与驻地龙头企业共同成立了和兴农业科技公司，借助农业育苗技术、市场优势，与临近的4个村联建，获取了土地资源，规划建设了总面积11.3平方公里、年产苗木10亿株的种苗特色小镇项目，同步帮带建设现代蔬菜棚区和七彩田园项目，带动两村分别增收30万元、80万元。比如，XX镇现代设施农业园区联合党委，以产业强村房身村为引领“核”，帮带地域相邻但发展落后的五家村联动发展产业，在巩固房身村原有5000亩棚区规模基础上，规划了地跨两村7400亩的产业园区，连片流转五家村低产田370亩，储备1500亩，帮带XX村集体增收17万元。

“街道引领型”融合发展模式。为充分发挥街道党工委统筹协调，联结四方的作用，以打造精品社区为目标，以强化基层治理和服务群众为重点，统筹解决社区人力不足、资源分散、活动单一、服务效果不好问题。比如，XX街道党工委以打造“一社一品”精品社区为目标，与所属6个社区、45家机关企事业单位及4个社会组织成立了街道联合党委，按照地域相连、职能相近、需求互补原则，将成员单位分配到6个社区，分别成立联合党总支，分类创建人文党建、绿色环保、阳光服务、平安健康、文明互助、服务友爱6个融合党建品牌。依托“活动联搞、党员联育、问题联解”活动机制，累计开展共享课堂、共享党日、走访慰问等各类主题活动46次，培训党员群众1400余人次，解决老旧小区供暖、外墙保温、物业服务，棚户区改造等焦点难题24件。

“社区示范型”融合发展模式。本着“资源共享、优势互补、融合发展”原则，以党建基础好、资源相对多、人口密度大的城镇中心社区支部为引领“核”，与驻地机关、企业、社会组织三方联建，促动社会多元主体发挥作用，弥补基层服务治理短板。比如，XX社区联合党委以提升社区治理水平，提高为民服务能力为目标，与30家机关企事业单位，社会组织共同成立联合党委，下设教育文化、扶贫助残、综治维稳、志愿服务4个服务链条，重新组建了30支党员志愿服务队。依托“三星”竞赛“四微”阵地载体活动，将36名优秀党员，30名中小学教师居民编入党建服务链条，开展书记讲党课、党员3分钟演讲、微心愿征集、网络大讲堂活动118次，解决居民微心愿37件;创新开展网络精准扶贫助残，打造智慧老人，四点半课堂等公益活动9次，办好事实事30件。

“社会服务型”融合发展模式。为架起资源项目和社会需求对接桥梁，强化非公和社会组织服务社会的履责意识，解决机关服务行政化、群团服务机关化、社会服务零散化等问题，联合党委依托企业粮食收购、加工、销售全产业链条，与自治区建档立卡贫困村签订了高价收购玉米、低价出售化肥帮扶协议，带动户均增收500余元。社会组织联盟与县工青妇、慈善、残联、红十字等7个群团部门党组织成立了联合党总支，着力打造“一平台四品牌”即：将群团部门的36项服务资源纳入“美德储蓄银行服务平台”，精心创建“爱心助学一对一，爱心车队助考，一元敬老乘车，驿站爱心早餐”4大公益品牌。在“清单化管理、项目化运作、品牌化经营”模式下，累计救助贫困学生200余名，为110余名环卫工人、空巢老人及困难家庭儿童提供了免费早餐，解决了城区老弱群体出行难题，推动了新常态下党组织从有形覆盖向有效覆盖迈进。

1月23日，泉州开发区商会举行“20xx工作总结暨20xx年企业家工作交流会议”。来自开发区内120多位工商企业界人士与开发区党工委、管委会领导和开发区管委会各部门、市垂直各单位、市直属各企业主要领导欢聚一堂，共叙佳话，共商发展大计。

会议由开发区商会会长丁金朝主持。开发区党工委、管委会书记梁炳辉在会上做了重要讲话。市工商联(总商会)主席周少雄、市工商联副主席丁水波应邀莅会指导。

会上，开发区党工委梁书记指出，20xx年，全区企业家不仅在推动企业发展上“敢拼会赢”，而且以“开发区人”的主人翁责任感，主动配合党工委、管委会开展项目攻坚、腾笼换鸟、风险化解、助学扶贫等各项工作，形成了政企互动、勠力同心、共推发展的良好氛围。

希望开发区商会主动融入党工委、管委会工作大局，进一步发挥好“企业之家”作用，团结和带领广大会员企业家，树立强烈的发展意识、责任意识和担当意识，以饱满的热情和创新的精神，践行五大理念，促进非公经济健康发展和非公经济人士健康成长。希望广大企业家增强信心，抢抓机遇，诚信经营，强化管理，努力把企业做大做强，为开发区的经济社会发展做出新的更大的贡献。

会上，开发区商会会长丁金朝同志通报了20xx年商会工作情况并对20xx年商会工作提出建议，同时也希望和鼓励全体会员企业家在新的一年里要不忘初心、执着坚守;要坚定信心、选准项目;要务实专心、精益求精;要诚信守心、形成合力。全面融入开发区发展大局，为推进开发区“五个示范区”、“党建特色区”和“政商关系亲清模范区”建设以及经济社会发展做出新贡献。

交流会上，企业家们结合各自企业实际,踊跃发言，各抒己见，如实的反映问题，就企业生产经营困难，融资困难等，特别是如何进一步加强扶持企业发展相关政策措施以及进一步推进开发区深度开发等方面发表了自己一些具有建设性的意见和建议，深受开发区党工委、管委会领导的重视。

XX年的各项工作基本上结束了，在这里我简要的总结一下我在公司这段时间的工作情况。

我是在XX年11月的时候有幸加入公司，至今已有两个月的时间了。公司财务部就只有我和某某两个人，我们都算是个新手。所以在工作过程中也是锻炼我自己，磨练我自己。慢慢的熟悉自己的本职工作的时候，也在尽量做好自己的本职工作。这期间也很谢谢大家的配合。

财务工作从建账开始，一切都在有序的进行，并慢慢的完善中。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。虽然有很多不懂的地方，但是有总公司的财务总监的指导和公司各位同事的帮助下，都顺利的完成了。

主要工作内容为：

一、做好日常的会计核算工作，加强会计凭证的审核和检查，保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。

二、及时准确的编制各类报表，每月按时报税并提供给总经理和财务总监各一份报表。

三、规范票据管理，严格票据领用和缴销制度，从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。认真执行收支两条线制度，防止了坐收坐支现象的发生。

四、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定，随时掌握资金收付的动态和库存余额，认真核对银行存款账户余额，及时盘查库存现金余额，保证账实相符和资金安全。

五、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度。

六、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。厉行节约，杜绝浪费，注重资金使用效益，严把财务关。严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。不符合现金支付范围的款项，一律按规定通过银行转账支付，杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。

七、及时核对、清理、回收往来款项。其它日常事务性工作。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家上午好!

今天，我们相聚在一起，共同庆祝皇家壹号一周岁生日。在此，我谨代表皇家壹号国际会所向关心、支持皇家壹号成长的各级领导致以崇高的敬意!向为皇家壹号提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时，向为皇家壹号发展付出了辛勤汗水的全体员工表示最亲切的问候!

一年来，我们秉承“古典、尊贵、奢华、舒适”的企业宗旨和“独享礼遇、以客为尊”的经营理念，发扬“皇家壹号人”吃苦耐劳的拼搏精神，齐心协力，团结一致，并肩奋斗，终于迎来了今天的累累硕果。使皇家壹号国际会所的品牌形象日益提高，为企业的长久发展打下了坚实的基础。

回首过去，让我们将昨日的成绩变为今日新的起点;展望未来，今天更是明日奋进的动力。在今后的日子里，我们决心以更加饱满的热情投入到工作中，牢固地树立爱岗敬业，无私奉献，爱店如家，同舟共济的精神，为皇家壹号的兴旺发达做出更大成绩。

最后，祝愿我们的企业明天更加美好!祝各位领导、各位同事身体健康，万事如意!

谢谢大家!

常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬... 其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么?就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至轻视?人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽!

--师范大学绿色环保志愿者协会于世界地球日开展了清理垃圾，美化校园的活动。该活动得到了广大学子的积极参与与一致好评。

4月22日是世界地球日，同时也是距--师范大学校庆倒计时30天的日子。为此，--师范大学绿色环保志愿者协会特开展清理垃圾、美化校园系列环保活动。此次活动由绿色环保志愿协会理事长---主持。

活动开展前期，绿色环保志愿者协会面向全校征集活动志愿者。并在同学当中取得了热情的响应，经过前期的宣传活动，共征集了约200名的志愿者参加到此次的活动中。

活动于中午12点在实验中心门前准时开始，绿色环保志愿者协会的成员以及志愿者们共同参加了整个活动。活动共分为四组，由绿色环保志愿者协会下属部长带领，分别到学校的各个角落进行校园的清理与美化。同学们分散到时代广场进行垃圾的捡拾与口香糖的清除，到学校东区后山与以及南区进行白色垃圾的清理，并将--楼等周边的宣传栏做了清洁与擦洗。与此同时，同学们拿着宣传板对路人进行了环保宣传。

一个多小时的清理校园活动在同学们的辛勤劳动中结束了。“校园是我家，爱护靠大家，保护地球要从爱护身边的环境做起。”此次活动不仅为师大校庆提前献上一份贺礼，同时也提高了同学们对于环保工作的使命感与责任感。

我曾经看到过这样一个故事：有一位家财万贯的富翁，虽然他有很多钱，却并不快乐，觉得活着很累。有一天，他去郊游，无意间在一间茅草房里，他看到了一家非常乐观的穷人。穷人家里家徒四壁，连吃的都找不到，却还不时的发出一阵阵笑声。富翁疑惑不解，便上前问道：“你们温饱都解决不了，为什么还这么高兴呢?”穷人回答说：“只要我们一家人能在一起，我就很幸福，很快乐了。”富翁恍然大悟，原来快乐就是如此的简单，生活中的点点滴滴都有着快乐的足迹，它就围绕在我们身边。

快乐无处不在。生命降临，快乐在父母飞扬的眼神中;辛劳收获，快乐在辛勤者欣慰的笑脸上;乐于助人，快乐在奉献的行动中;子孙满堂，快乐在老人安祥的晚年中。快乐就是一位天使，只要你的心扉向她打开，快乐就会降临到你的身边，让脸庞永远挂着阳光般灿烂的微笑，让生活永远充满鱼戏莲叶的欢乐。

我的邻居是一对老夫妻，他们没有子女，就靠捡破烂维持生活。有一天，我从他家门口经过，那老爷爷躺在摇椅上，悠然自得地晒太阳，门前的炉子上正在熬米粥，粥稀得看得见人影，锅中还飘着几张红薯皮。这时老奶奶盛了碗粥给老伴喝，刚想送到老伴手上，却又往后一缩，这一少女般有趣的动作，使两位老人大笑起来，那老奶奶笑着，露着所剩无几的牙，还用手推了推老伴。他们笑得是如此的美，没有一点生活的窘迫，他们笑得是那么纯真，像一对天真的孩子。刹时，我被他们的笑感动了。他们的笑，是他们快乐生活的写照，是对生活的热爱!是的，快乐就在我们身边，等待我们去发现它，去谛造生命中不平凡的快乐!

快乐的秘诀其实很简单，只要你热爱生活，用心感悟。如果你感受不到快乐，那是你缺乏一颗炽热的心。快乐就是别人需要帮助时，你伸出的一双手;快乐就是烦恼忧愁中一曲轻快的乐曲;快乐就是炎炎夏日中，一支美味的冰淇淋;快乐就是坐看云卷云舒时，一种愉悦的闲情。快乐就是一种生活的智慧，一种人生的感悟。

快乐就在你拼搏的过程里;快乐就在你满足的眼神里;快乐就在你乐观的生活里;快乐就在你纯洁的心灵里。快乐就在你的身边，无时无刻地围绕着你!愿我们每个人都成为快乐的人!

崇尚礼仪是中华民族悠久的文化传统，宜昌自古以来民风淳厚，重情尚礼。但近年来，这种传统礼仪在日常生活中已逐渐异化，少数干部职工在操办婚丧喜庆事宜时讲排场、比阔气、大操大办的现象较为严重，且有蔓延趋势，个别领导干部甚至借机敛财，这不仅有悖于领导干部廉洁自律的要求，也严重影响了干群关系和在群众中的威信和形象。《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中、省、市纪委全会明确要求，“禁止领导干部大操大办婚丧喜庆事宜或者借机敛财”，集团党委专门印发了《净化稻花香集团风气严禁大操大办宴席的规定》，对集团干部职工操办婚丧喜庆事宜提出了明确要求。为净化社会风气，营造健康向上、文明和谐的环境氛围，反对大操大办，我们做为社会的一员，应当践行承诺，自觉抵制，从我做起。特承诺如下：

一、从我做起，做倡树文明新风的积极引领者。要带好头、做好表率，坚决执行集团《规定》，做“反对大操大办，倡树文明新风”的榜样，要倡导树文明节俭、个性现代的婚嫁新风，艰苦奋斗、勤俭节约的节俭新风，厚养薄葬、科学健康的文明新风，做破陋俗、讲文明、树新风带头人。同时，要以移风易俗为己任，当好倡树文明新风的宣传员，共同营造以健康文明勤俭节约为荣、以奢侈浪费大操大办为耻，以移风易俗破除迷信为荣、以封建陋俗招摇过市为耻的良好社会氛围。

二、从我做起，做倡树文明新风的自觉践行者。要进一步提高自律意识，发扬艰苦奋斗和勤俭节约的优良传统，树立科学、文明、健康的生活方式和消费观念。在婚丧喜庆事宜中，自觉做到不讲排场，不比阔气、不滥发请柬，不大操大办，不收受礼金，仪式从简，文明办事。广泛推行健康文明的交往方式，大力提倡通过一束鲜花、一杯清茶、一句温馨的话语等方式表达心意、增进感情，努力营造风清气正的社会环境。

三、从我做起，做倡树文明新风的主动督促者。大操大办婚丧喜庆事宜，频繁参加婚丧喜庆活动，使得广大干部职工深陷于人情往来，不仅严重影响了学习、工作的精力，还影响了广大干部职工的身心健康。我不仅要带头自觉遵守，而且要影响和督促本部门党员干部遵守操办婚丧喜庆的各项规定。说服身边的家属要积极发挥“廉内助”、“俭内助”的作用，常吹家庭“廉俭风”，及时提醒督促家人严格执行各项纪律要求，切实做到不邀请非亲属下属单位工作人员、管理和服务对象以及其他与岗位职权行使有关的人员参加婚丧喜庆活动;不借操办婚丧喜庆活动之机收受财物;不利用职权和职务上的便利，动用公款、公物或指派下属工作人员操办婚丧喜庆活动;不用公款以个人名义送花篮等礼仪用品或慰问品(金);不违规参加婚丧喜庆宴请;自觉执行集团关于个人有关事项报告制度。

风俗之变，迁染民志，关之盛衰。我倡议从自身做起，从现在做起，弘扬勤俭美德，反对奢侈浪费;提倡简朴婚丧，反对大操大办;树立文明新风，摒弃不良陋俗。为践行文明和谐的社会主义核心价值观奉献自己的力量。

不要学古董英语。任何语言都是活的，每天都会发展，学习陈旧的语言毫无新鲜感，而且基本无处可用。不鲜活、不入时、不风趣幽默的语言不是我们要学的语言，多读外文报纸、多看原版影视作品才会有助于补充新词汇。

很多人以为，把单词拆成一个个字母背熟就可以正确地拼写出来，其实，科学的方法是把读音、拼写和用法融为一体，同步进行，眼口手脑并用，并把它应用到句子里面去理解。

听不懂也要听

练习听力时，许多人抱怨听不懂，因而丧失了听的乐趣，往往半途而废。其实，即使听不懂也是一种学习，只不过你自己觉察不到而已。虽然暂时听不懂，但你的耳膜已经开始尝试着适应一种新的语言发音，你的大脑在调整频率，准备接受一种新的信息代码，这本身就是一次飞跃。

所以切记：听不懂时，你也在进步。

练习听力，要充分利用心理学上的无意注意，只要一有时间，就要打开录音机播放外语磁带，使自己处于外语的语言环境中，也许你没听清楚说些什么，这不要紧，你可以随便做其他事情，不用去有意听，只要你的周围有外语环境的发音，你的听力就会提高。

敢于开口

学英语很重要的一点是用来和他人交流，但开口难也是中国人学英语的一大特点。问题出在以下几点：

一是有些人把是否看懂当成学习的标准。拿到一本口语教材，翻开几页一看，都看懂了，就认为太简单了，对自己不合适。其实，练习口语的教材，内容肯定不会难，否则没法操练。看懂不等于会说，把这些你已经学会的东西流利地表达出来，才是口语教材最主要的目标。

二是千万不要用汉字来记英语发音。学习一门外语如果发音不过关，始终不会真正掌握一门外语，而且最大的害处是不利于培养对外语的兴趣，影响下一步学习。现在有人把用汉语发音标注英语，比如把goodbye记作古得拜，甚至把这种做法作为成果出版，这样做肯定后患无穷。

不敢开口的第三点是怕语法有错。没有具体问题，一般不要去读语法书。超前学习语法，会使你如坠云里雾里，丧失学习外语的乐趣和信心。

而且，语法好比游泳理论，对于没有下过水的人来说，游泳理论是用处不大的。同样，对于语言实践不够丰富的初学者，直接学习语法的用处不是很大。所以，一定要结合语言实践来理解语法，语法是学会语言后的一种理论思考。学语言不存在对错，只要能说出来，意思让人家明白就可以了，不用费尽心机考虑用什么句型，只要能选准一个单词就行。

学口语最好的办法，不是做习题，不是背诵，也不是看语法书，而是反复高声朗读课文，这种做法的目的是培养自己的语感，只有具备了语感，才能在做习题时不假思索、下意识地写出正确答案。而且，当你熟练朗读几十篇课文后，很多常用句子会不自觉地脱口而出，所谓的用外语思维阶段就会悄然而至。

盯住一套教材

现在市场上学英语的材料铺天盖地，这给了大家更多的选择余地，但处理不好也会带来不良后果——今天用这个教材、明天换另一种，学习便失去了系统性。正确的做法是选中一套教材，以它为主，其余材料都作为补充。

还有，目前市面上不少考试材料都以真题为卖点，不少考生把希望寄托于做真题上，以为这样就能通过考试。其实，很多正规的考试取材十分广泛，经过了严格的难度论证，使用过的材料绝不可能二度使用。

面对这样的考试，仅仅以做题备战显然是治标不治本的做法，做题只能起到帮助考生了解题型的作用对考生来说，语言能力的提高才是关键。

不要频繁更换学校不要盲目崇拜外语学院，这些学院确实有很长的历史和经验丰富的老师，但是有时也有局限性，教材陈旧、观念陈旧、方法陈旧是他们的通病和致命缺点。

学习英语没有速成之说。学好英语也没有捷径，只有方法的好坏。

比如记英语单词，低着头拼命默写就不是一个好办法。好的方法是大声朗读，反复训练发音器官和耳朵，把声音铭刻在脑子里。这样既可以提高听力，又可以改进口语发音，还记了单词。默写只是训练了眼睛和手，可是它们不能替你听和说。这就是好学校和普通学校的差别，好学校通过学习方法的训练，能让学员在最短的时间里得到提高，但这还是需要学员的付出和努力的。不要期望高学费能回报显著的学习效果，付出比较高的学费并不意味着不要学习。

更不要在急用英语的情形下，病急乱投医，不管学校学习方法是否适合自己，先上着再说，等觉得不合适了再换。这对于孩子尤其不好——英语学习进行不下去，就停止或换班，不但会让孩子学习英语的兴趣磨没了，而且，由于师资水平不一，孩子学到的是夹生英语，以后想要纠正过来都比较困难。所以，家长们选择好、决定好可信任的教学思想、方法和师资之后，不要轻易换来换去，这样只会给孩子的外语学习带来适得其反的效果。

寻找一个学习伙伴

学习英语还要有较大的动力。每次你坐下来学习，无论在家里还是在语言中心，都需要短期动力集中精力读和听。但更需要长期动力，保证每天经常做这样的事情——这是最难的。所以许多人开始学习英语，过一段时间很快就放弃了——我们学习英语不是一个持续的提高过程，而是通过一系列的突然提高以及间隔着似乎没有变化的阶段，这就是所谓高原效应。在几个月的学习中，你都可能注意不到英语的巨大提高，在这些时候，学习者最容易失去长期的动力并放弃学习。

避免高原效应的好办法是，尽量不要完全一个人学习。如果你不能到语言中心学习，至少你应尝试找一个学习伙伴，这样，你们能够互相鼓励和支持。当然，如果能到一个好的语言中心学习就更不错了。

今年5.12是我国第x个防灾减灾日，根据区和街道办事处关于组织开展“防灾减灾日”系列活动方案，5月10日至16日防灾减灾宣传周期间，围绕活动主题“城镇化与减灾”，街道职能科室会同社区单位有关部门并组织居民区共同参与，组织开展全方位多形式的防灾减灾知识的科普宣传活动，推动防灾减灾与城镇化建设相结合，切实提高社区防灾减灾能力和水平，主要活动情况总结如下：

一、广泛宣传，提高群众知晓率

为提高居民防灾减灾能力，增强居民防灾减灾意识，减少灾害造成的损失，宣传周内，网站开设防灾减灾专栏，通过街道公共文化服务信息平台发送“灾祸的预防与应急知识”，宣传普及火灾逃生办法和减灾知识和技能。

在x社区文化活动中心的大屏和社区事务受理服务中心大堂显示屏滚动播放防灾减灾宣传公益片和宣传口号。

5月10日，生活服务中心在小游园开展防灾减灾大篷车宣传活动。

在28个居委会、社区事务受理服务中心发放系列防灾减灾手册。居委会利用宣传栏、宣传橱窗、黑板报出专题宣传板报、张贴宣传海报。有液晶显示屏的居委会滚动播放宣传公益片和“防灾减灾”宣传口号，组织社区居民学习收看公共安全科普宣传视频，通过防灾减灾知识的科普宣传和基本技能的普及，引导居民关注并识别身边的各类风险，提高防灾减灾意识、普及防灾自救基本常识，提高防灾自救能力。

二、开展排查，清除隐患，减少灾害损失

结合创全工作、“美丽楼道”创建工作，居委会在街道有关部门的指导和配合下，发动社区居民、平安志愿者开展社区灾害风险隐患排查工作。居委综治干部、物业经理、社保队员、消防志愿者、平安志愿者等一起对社区内、楼道内的消防设施进行检查，确保消防栓在发生意外时能正常使用，水流量达到要求。灭火器在有效期内，能安全使用。按照创建标准，为确保楼道整洁、过道、逃生通道畅通，组织市民巡访团和志愿者开展楼道检查，对可能存在隐患的地点进行实地排查，动员、组织人员拆除公共通道部位的私装铁门和鞋箱。

街道综治办联合派出所重点对社区的纸盒十七厂和城中村姚家塘进行了防火安全检查，对存在的问题及时组织力量予以整治，预防火灾和安全事故的发生。还与派出所、房地办对居民区群租情况上门进行了集中检查和整治。

三、开展培训与演练，提高自救互救能力

为进一步增强居民群众的防灾减灾、消防安全意识，努力营造一个安全有序的居住环境，街道防火办安排16个居委会分别组织居民区的小区物业、社区民警和居民共同参加社区消防、应急疏散的防灾减灾综合演练。通过现场演示、演练，参加活动的居民学会使用灭火器扑救，掌握防火灭火常识和火场自防自救技能，提高居民的消防安全意识和自护自救能力。如长陇苑居委会先组织居民在活动室由居民区书记为大家讲解消防器材的使用方法和注意事项，然后在消防志愿者的组织下，进行火灾发生时，楼道逃生的模拟演习。大家用湿毛巾捂住口鼻，降低重心逃生。之后再在小区的开阔地集中，由消防志愿者为大家演示消防器的正确使用方法，还让居民自己亲手操作实践一遍。

社区事务受理服务中心在5月12日傍晚，下班时间也专门组织了消防逃生演练。