2024客服主管岗位工作思路怎么写_客服工作计划_网
【篇一】
一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员
1、vip钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、vip金卡客户:年集分18000分。
3、vip普通卡客户:年集分3000分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。
2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检:健康咨询及生日祝福:vip客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、观赏、音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元
五、vip贵宾卡服务期限
vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、vip客户服务细节
1、vip客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在vip客户档案中标出"钻卡金卡普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位vip客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
4每月30号前,统计出次月将过生日的vip客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单,以方便查询。
八、vip客户服务项目实施
1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出vip客户生日信息资料,制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
【篇二】
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
【篇三】
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
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篇1:销售经理劳动合同
用人单位(甲方):
地 址:
职 员(乙方):
身份证号码:
甲方因业务工作的需要,同意录用乙方为本公司工作,根据国家劳动法规和本公司的有关规定,经双方自愿协商同意订立本合同。
一、 合同期限:
合同期为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
乙方同意服从甲方的业务工作需要,在___岗位,承担业务推广、开发/业务管理的任务。
二、岗位要求
1、乙方应自觉遵守国家和公司的相关规定,服从管理,积极做好工作。
2、业务经理负责专卖店的销售业务,负责对业务员、营业员的培训、督导和管理,负责对客户的跟踪、联络和其他日常事务的协调。负责每单业务的成本分析。负责每月的经营情况及利润分析。
3、甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核、奖惩。
三、 劳动报酬:
1、业务经理薪酬:底薪1500元+当月总营业额的提成比例+总经理奖罚。业务经理提成比例:
(1) 当月总营业额1万元以下按2%提成。
(2) 当月总营业额1-5万元按3%提成。
(3) 当月总营业额5-10万元按3.3%提成。
(4) 当月总营业额10-15万元按3.5%提成。
(5) 当月总营业额15万元以上按4%提成。
2、分红奖
业经经理每年年终按年度经营纯利润的5%进行分红。
3、业务经理每月报销手机费100元,凭当月月结话费单报销,不足100元的按实际发生额报销,超过100元的暂按100元报销,以后视业务量的增加作适当调整。
4、其他事宜
(1) 工资发放核算时,以当月实收销售现金额为准。
(2)凡工程墙纸销售价低于60元的,不计入当月的总营业额,不纳入提成范畴。
四、终止解除劳动合同的条件:
1、有下列情形之一的,合同一方可以随时解除劳动合同:
(1)双方一致同意的;
(2)乙方试用期不符合录用条件或乙方不愿供职的;
(3)乙方被判刑,送劳动教养以及有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴、营私舞弊等严重问题,或因失职给单位造成重大损失和屡次违反劳动纪律、店纪店规经教育不改的;
(4)泄露公司机密、秘密造成损失程度达到辞退的;
(5)有损害公司形象、声誉的不良行为的;
(6)不服从工作安排的。
2、有下列情形之一的,解除合同一方应提前30天书面通知另一方。
甲方辞退:
(1)乙方患病或非因公负伤的医疗期满,不能从事原工作也不能从事另行安排工作的;
(2)乙方经再培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;
乙方辞职:
(1)因个人原因确需辞职的;
(2)身体健康原因的(须持镇级以上的医院检查证明);
(3)公司规定允许的其他情形。
五、违反合同责任
1、甲方违反合同,按《劳动法》相关规定进行赔偿。
2、乙方违反合同,在合同期未满的情况下擅自离职的,按合同期间甲方所发给乙方的报酬的双倍进行赔偿。若因乙方违反合同,给甲方造成经济损失的,应根据其后果和责任按相应规定予以适当处罚赔偿,必要时,追究其法律责任。
甲方: 乙方:
__年__月__日 __年__月__日
篇2:销售经理聘用合同_合同范本
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条 合同期限
1、合同有效期:自 ____年__月__日至 ____年__月__日止(实习期为 天),合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。
4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条 工作岗位
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为 销售经理 ,并根据公司管理制度中《销售经理岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。
2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务,并视乙方能力及甲方需要进行分派。
第三条 工作条件和管理培训
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
2、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条 工作报酬
1、根据国家
和公司的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方工资为 元人民币;佣金提成按 所主管项目月销售总额的1‰提取 ;甲方扣留乙方培训金为 月佣金提成的20%,在乙方根据公司要求完成项目销售总任务时返还;项目利润分红为所主管项目完成总销售任务后最终纯利润的15%。
2、甲方根据单位的有关规定和实际情况,可与乙方协商调整乙方的工资。
3、乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。
4、甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依公司管理制度办理。
5、乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。第五条 工作纪律、奖励和惩处
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按单位有关规定,依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按单位的有关规定经予处罚。
5、乙方在任职期内不得参与其它与本公司业务相类似的经济活动。
第六条 聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以立即解除聘用合同。
(1)在实习期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;
(5)在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动;
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篇3:标准授权买卖合同书
甲乙双方就房屋租赁事宜,经平等自愿协商签订本合同,内容如下:
一、甲方将其所有的位于____区路号苑第栋单元层的号房屋出租给乙方做住宅使用。
二、交房标准:甲方按交付时的房屋现状交付房屋,经双方当场踏勘,确认所交毛坯房的状况与甲方同开发商所签订的商品房买卖合同约定的交房标准完全一致,甲方对该房屋未进行任何装修,也未添置任何家俱和电器。乙方应根据房屋的`现状加装必要的安全防护设施,以确保人身和财产安全,由此产生的所有费用均由乙方承担。乙方如不按本条规定履行,应承担由此造成的人身和财产损害,甲方不承担任何责任。
三、甲方已于________年____月____日将租赁房屋交付给乙方(随房交付的有房屋防盗门钥匙把、水卡电卡燃气卡各一张),甲乙双方约定租赁期间为年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、租赁期限内,租赁房屋每月租金为元整,该价格为不含税、费的价格,甲乙双方因该租赁行为应当缴纳的税、费均由乙方另行承担。
五、自________年____月____日起,每四个月为一个租赁季度,租金按租赁季度支付,根据先付租金后用房屋的原则,乙方应提前____日支付下一个租赁季度的租金。甲方的收款账户为:开户银行银行支付,收款人名称:,账号(卡号):。
六、乙方应交给甲方佰元做为履行保证金,甲方收到该款后应向乙方开具收据,租赁期间乙方不得以履行保证金抵付租金或其他款项。租赁关系终止后,甲乙双方结清有关费用且乙方向甲方返还租赁房屋(包括房屋钥匙及水电气卡)后____日内,甲方无息退还该保证金给乙方。
七、房屋交付乙方后,乙方应承担该房屋的物业管理服务费以及水费、电费、电视收视费、网络费、电话费、燃气费等所有因乙方使用而产生的费用。租赁关系终止时,乙方应提供相关的交费凭据与甲方进行结算。甲乙双方现确认移交时水表、电表、燃气表的底数均为零。
八、租赁房屋及其内部设施由乙方负责维修,但依法应由物业维修基金承担的维修费用,则由乙方通知甲方依法申请物业维修基金支付。
九、乙方可以对租赁房屋进行装修,但不得改变房屋的主体结构和承重结构。乙方的装修本着来装去丢的原则,本合同终止时,已形成附合的装饰装修物归甲方所有。
十、乙方因使用租赁房屋或对其进行装修等原因导致该房屋受到损害或者对他人的人身或财产造成损害,乙方应承担全部赔偿责任。 十
一、乙方应当在租赁关系终止时将租赁房屋及其防盗门钥匙把,水卡电卡燃气卡各一张返还给甲方,返还的房屋应当符合按照房屋的性质正常使用后的状态,包括房屋的所有门、窗、玻璃、护栏、水管、气管、电线和水电气的计量表等应完好无损。 十
二、甲乙任何一方如需解除本合同,应提前____日书面通知对方,并在支付对方仟元的违约金后方可解除。但双方另有约定的除外。 十
三、乙方如不按时足额支付租金,每逾期____日应按逾期付款金额每日万分之向甲方支付逾期付款的违约金,如逾期超过____日,即视为乙方根本违约,甲方可以单方解除本合同收回租赁房屋。甲方因此解除本合同的,乙方还应支付甲方违约金仟元,且乙方遗留在该房屋内的所有物品视为遗弃物交由甲方任意处置。 十
五、如因本合同发生纠纷,任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。 十
六、本合同经甲乙双方签字后即生效,合同一式两份,甲乙各执壹份,每份效力同等。 甲方:日期:________年____月____日 乙方:____日期:________年____月____日
篇4:文学作品授权改编合同
甲方:___________________________住址:___________________________法定代表人:_____________________联系方式:_______________________
乙方:___________________________法定代表人:_____________________身份证号码:_____________________联系方式:_______________________住址:___________________________
委托代理人:_____________________身份证号码:_____________________联系方式:_______________________住址:___________________________
经双方协商,就甲方向乙方提供__________________网的图片使用权,达成以下协议:
第一条图片信息甲方授权乙方使用本合同约定的以下图片。
图片编号图片规格租片用途租片价格“图片编号”是指_________网对所售图片分配的唯一编号,凭此图片编号可以在_________网上检索到其唯一对应的图片。
第二条 双方的责任和义务甲方的责任和义务:2.1 甲方授权乙方在本合同约定的条件下使用甲方提供的图片;2.2 甲方对所提供图片保证不出现版权问题。
若在著作权问题上与第三方发生纠纷,责任由甲方承担并负责解决;2.3 甲方负责支付摄影作者稿费,乙方不与摄影作者发生稿费支付关系。
乙方的责任和义务:2.4 乙方承诺对甲方提供的图片仅限于合同约定的范围内使用,不得向第三方转供图片,否则向甲方支付租片价格的双倍违约金;2.5 乙方将图片用于其他商业用途须经过甲方另行授权;2.6 乙方使用甲方提供的图片为一次性使用,再次使用甲方图片须经另行授权;2.7 乙方应将所使用图片的效果图,附印刷品或照片一份交给甲方,以便存查。
第三条 协议的生效变更与解除3.1 本协议自双方签章即生效,外埠省区以传真件确认,有效期为一年。
3.2 协议双方中任何一方欲变更本协议条款,必须采取书面形式通知对方;3.3 甲乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任;3.4 由于不可抗拒力导致本协议不能履行,双方均不承担违约责任,双方共同协商变更或解除本协议;3.5 本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
第四条 付款方式邮局汇款:__________________________________本协议签字生效后,乙方将租片费_________元人民币经协定方式支付给甲方。
邮局汇款:__________________________________收款地址:__________________________________邮政编码:__________________________________
第五条 图片交付方式5.1 甲方交付图片于乙方的方式:□网络传输□CD-ROM□正片5.2 甲方在收到乙方的租片费后,按合同约定的交付图片方式给乙方交付图片。
第六条 其他如有未尽事宜,双方另行约定,其约定补充协议与本协议具有同等效力。
第七条违约责任及争议的解决1.除本协议另有约定外,甲、乙任何一方违反本协议所约定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在收到上述书面通知的_________日内赔偿守约方违约金人民币_________。
(__________________圆整)并且赔偿守约方因此遭受的任何名誉、声誉或经济上的、直接或间接的所有损失(包括但不限于诉讼支出费用、律师费用、收入减损、预期收入等)。
如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应于违约金外补偿守约方的全部损失。
2.如违约方继续违约或不履行其义务,守约方有权提前中止或解除、终止本协议。
3.除本协议另有约定外,甲、乙任何一方因单方面原因提前终止本协议,提出方需按每部作品人民币_________元(__________________圆整)的方式向另一方支付违约金。
4.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
5.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决。
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。
甲方(盖章):_____________乙方(盖章):___________
地址:_____________________地址:___________________
授权代表(签字):_________授权代表(签字):_____________
___年______月______日_________年_____月_____日
签订地点:_________________签订地点:_______________
篇5:销售总监月度工作计划800字
销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。
工作要点:
1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深入了解,形成相关文档。
2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。
3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。
4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司……做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报行业知识,成为行业专家。
5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、准备好各种类型的安全"故事",善于讲故事,用案例打动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。
7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。
8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。
9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求,满足客户,提升产品。做一个产品专家。
10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。
篇6:产品授权销售合同范文_合同范本
本合同是依据中华人民共和国法律法规,在平等自愿、等价有偿的原则下,经过充分协商,由以下双方共同签订的:
授权方:_______________技术有限公司(以下简称甲方)
注册地址:__________________________
邮编:______________________________
营业地址:__________________________
营业执照注册号:____________________
法定代表人:________________________
客户服务电话:______________________
传真:______________________________
e-mail:____________________________
网址:______________________________
开户名称:______________技术有限公司
开户行:____________________________
帐户:______________________________
行号:______________________________
授权销售商:________________________(以下简称乙方)
注册地址:__________________________
邮编:______________________________
营业地址:__________________________
营业执照注册号:____________________
法定代表人:________________________
电话:______________________________
传真:______________________________
e-mail:____________________________
网址:______________________________
开户名称:_____________ ____________
开户行:____________________________
帐户:______________________________
行号:______________________________
“中国______信息服务网”(以下简称“______网”)是经国家广播电影电视部、国家教委联合实施的现代远程教育工程。中国数据广播中心授权_______技术有限公司作为该网的的建设、管理与运营机构。
甲乙双方本着平等互利的原则,就乙方作为甲方“______网”市场代理事宜进行充分协商,根据中华人民共和国《合同法》和相关法律法规,共同就“______网”市场发展和用户服务达成如下协议:
一、授权
甲方授权乙方作为“______网”在_______的代理商,代理资格及授权为签订本合同之日起至_______年_______月_______日。
二、合作内容
1.甲方为乙方提供“______网”远程教育资源系统,整套卫星资源接收设备所有权归乙方所有(整套卫星接收系统设备详见附件一)。
2.乙方负责把该产品销售给学校用户。
3.乙方承诺合同期内销售_____套产品,首次进货不少于_____套(包括_____套演示环境)。
三、乙方责任及义务
1.乙方应在代理地区建立一套“______网”信息演示系统。
2.乙方应安排专人或专职部门承担“______网”的推广、宣传和市场销售工作,同时掌握所销售的信息产品内容及设备传输系统的技术性能。
3.乙方按实际情况填写《______网代理商注册登记表》,表中内容发生变更时,乙方须书面通知甲方备案。
4.乙方每______个月向甲方寄送工作报告,提供信息产品的市场和竞争情况。
5.乙方如果在授权区域发展“______网”分销或代理商,必须报甲方批准。
6.乙方在合同有效期内,不得泄露甲方的商业机密,也不得将商业机密超越合同范围使用。
7.乙方需正确使用“______网”品牌,不得将“______网”品牌用作它用,不得将信息以其它未被甲方认可的方式传播。
四、甲方责任及义务
1.甲方提供合理的代理价格、 励机制,并保证款到及时发货(代理价格、激励机制详见附件二)。
2.甲方提供包括市场情况、产品价目表、设备技术文件和广告宣传资料等必要的信息,并及时将以上信息的任何变化通知乙方。
3.甲方提供“______网”代理授权书,以及“______网”入网证。
4.甲方协助乙方制定市场运作方案、策划市场营销并提供广告支持。
5.提供专业全面的技术服务和业务培训。
五、经营指标、价格政策及考核
1.经营指标:
乙方作为指定区域的代理商,在授权期内,享受甲方制订的代理价格:____元/套(包括一年的信息费和传输费、____天线和高频头)。同时必须完成甲方规定的市场数额______户/半年。
2.价格政策:
“______网”市场指导价:_____元/套,乙方可以根据当地情况灵活定价,并通知甲方备案,甲方对乙方进行价格保护。如甲方的产品价格下调,甲方应以书面的形式通知乙方。
3.乙方发生下述情况之一时,甲方将重新审核乙方的代理资格;
a)乙方的售后服务不到位,导致用户投诉;
b)乙方未按时向甲方提交用户统计资料或资料填写不全、不真实;
c)乙方未及时向甲方提交用户信息费,造成用户信息中断;
d)未经甲方书面同意,乙方发展合同指定区域外的代理和经销商;
e)乙方未完成合同中规定的市场用户数。
六、付款及运输
1.乙方向甲方订货时,甲方坚持款到付货的原则。若乙方位于北京,应在提货前将支票交付甲方。若乙方位于北京以外的城市,则在付款后,尽快将付款凭证(汇票、电汇)传真至甲方。甲方按照付款时间,及时安排发货。
2.甲方承担工程设备的铁路运输费(指限到乙方所在省份)。如乙方要求空运,则由乙方支付铁路与空运的差价部分和各种担保费用,并在货款中支付。
3.因甲方原因使交付的货物出现质量问题,甲方承担更换费用。
4.因乙方原因使交付的货物出现质量问题,乙方承担更换费用。
七、信息费的收取
1.乙方负责收取代理地区用户的信息费、传输费。第一年信息费、信息传输费_____元已经包括在全套设备价款中。自第______年起每年信息费、信息传输费_____元。
2.新增加本合同外的 ______网”信息源,信息的费用另行规定。
八、工程的安装、调试及维护
1.甲方人员到乙方代理地区安装调试设备,乙方须安排甲方人员的食宿及当地相关交通费用。食宿标准可参考甲方出差制度酌定。
2.甲方负责对乙方的工程人员进行技术培训。当地设备工程的安装、调试及售后服务由乙方负责,甲方负责提供技术支持。
3.乙方在当地安装天线,须严格按照要求安装,确保安全。乙方由于未按照规定安装卫星天线所造成的一切后果,甲方不承担任何责任。
4.甲方对硬件设备_____年保修,_____年有偿服务(不包括高频头)。在保修及服务期内,甲方承担设备保修的运输费用。
九、补充条款
1.甲乙双方若发现对方的行为严重违反本合同条款,严重违背商业道德和法律规定,造成对方利益的损害,可以书面形式终止本合同。
2.本合同只适用于“______网”信息的接收,超出“______网”的任何信息,甲方不承担责任。
3.如遇不可抗力因素造成损失,双方本着友好的精神协商解决。
4.本合同签订之日起在______个工作日内,乙方将_____元设备款汇入甲方指定账户内,逾期本合同自动失效。
5.本协议一式两份,双方各持一份附件与正本具有同等法律效力;未尽事宜,双方协商解决。如协商不成,双方同意向_____人民法院提起诉讼。
甲方:__________技术有限公司乙方:____________________
授权签约人:________________ 授权签约人:______________
盖章:______________________ 盖章:____________________
日期:______________________ 日期:____________________
篇7:2024年主管工作计划
一、工作的改进
在个人的工作方面,我根据宾馆领导的要求积极的对宾馆的配置、服务、销售计划等等接连做出了拟定计划方案,并在领导和同事们的建议中进行详细的修正。在工作中我带领宾馆员工积极的实行改进和计划,在这一年里充分的发挥了每次假期和节日的`机会,创造销售的热潮。
除了在工作中的努力之外,我利用空闲的时间去积极的提升了自我的业务能力。通过空闲中对销售、运营等书籍的充电,我感到自己对自己工作的重点有了更深的了解,作为宾馆的主管,我不应该仅仅只是去追逐每次的旺季的机会,而更应该主动的去创造机会,这样才能在平淡中做出成绩,最终推动___宾馆名气的提升!
二、管理方面
在管理上,我重视将事情做到“有理有据”,对于犯错的惩罚,我会严格的执行,并一定让员工清楚的了解原因和理由。而对于奖励,我也一定会大张旗鼓的表扬,让员工们信服的同时也让大家明白,想要得到奖励并不难,只要有心,谁都能做到!
并且,在工作中我坚持以身作则,在管理上不仅严格的要求自己,在纠正员工问题的时候,更会亲力亲为!让员工能信任我,并能深刻的意识到——只有认真努力的人,没有做不好工作!
在一年来的工作中,我不仅加强了自己,还锻炼出了一支优秀的团队!正是因为有了团队中大家团结一心的努力和拼搏,才有了如今的成绩!
篇8:财务总监个人工作计划
一、思想方面:
思想比较稳定,为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面:
1.严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划,按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
2.从前台收银到复核、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
3.对日常采购价格进行核对,并每天对原材料的出入进行审核。
4.财务部严格遵守公司规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
5.尊重领导,团结同事,不计较个人利益,以理服人。
篇9:银行法人变更申请书
你好,以下是一份公司法人变更申请表样本:_________________
__________市工商行政管理局:_________________
本企业申请变更登记,承诺本申请书所填内容及所有提交的文件、证件是真实的、有效的,符合国家有关法律法规的规定,并承担因材料虚假所引发的一切法律责任。所提交的文件、证件如下:_________________
序号
文件、证件名称
在对应栏内打钩
⒈法定代表人签署的《公司(企业法人)变更登记申请书》。
⒉股东会指定代表或者共同委托代理人证明。
⒊股东会申请变更登记事项的决议。
⒋修改后的企业章程或章程修正案。
⒌原法定代表人的免职文件及新法定代表人的任职文件,董事、监事、经理免职和任职文件。
⒍验资机构出具的验资报告及银行入款通知。
⒎新住所使用证明(含产权证明及租赁合同)等。
⒏股权转让合同。
⒐新股东的资格证明(指企业法人营业执照、事业单位法人登记、社团法人登记证、其他合法开业证明)或自然人身份证明(原件及复印件)。
⒑专项审批文件及许可证(复印件要登记机关核对原件)。
⒒企业法人营业执照正、副本。
⒓登记机关要求提交的其他文件、证件。
谨此确认。
法定代表人:_________________(签字)
联系电话:_________________年月日
篇10:经理讲话稿
各位领导、同事:大家上午好:
2月份各单位较好的完成了生产计划指标,特别是春节期间,各单位按照节前部署,周密安排,精心组织;值班、在岗人员坚守岗位,恪尽职守,为完成二月份生产任务做出了突出贡献,我代表公司领导对大家的辛勤付出表示衷心的感谢﹗
2月份,工序间衔接配合密切、组织调动合理,岗位操作水平显著提高,各项经济指标比一月份都取得了进步,安全生产实现了零事故,现对二月份生产情况做以下总结:
一、产量、质量指标完成情况:
烧结厂:计划产量120575吨,实际完成140881吨,完成率116.78%;计划合格率97%,完成100%.
方钢:计划产量20000吨,由于方钢产能受限,本月方钢生产16663.34吨,完成率83.31%.
二、重点工作完成情况
1、强化春节期间的安全生产工作,实现零事故。
春节期间,公司统一安排,安环处制定了《冬季、双节期间安全生产大检查实施方案》,各部门认真开展了自查自改,整个双节期间共计查改各类隐患770项,涉及到安全、设备、环保、生产、现场5S管理等,查处违章违纪人员16人次,全面消除了生产过程中的不安全因素;节日值班期间通过加强日常巡查,强化重大危险源点的管控,强化班前、班中饮酒监管,确保了关键设备正常运转,确保每位员工度过了一个平安祥和的春节。
2、以市场为导向,以技术为支撑,实现技术降本增效。
3、合理协调平衡各工序生产,确保生产稳定顺行。
在钢铁行业低迷,价格持续走低等外部因素不可控的大环境下,我们充分发挥现有装备能力,把稳产、高产作为主要工作目标,把保证生产满负荷运转作为重点工作,充分发挥各级生产调度的指挥能力,平衡协调生产,从原辅材料供应、生产组织、车辆人员调配入手,尽量减少对生产的影响,特别是春节期间,各职能处室对备件、物料精打细算,确保了春节期间生产的有序进行,为稳产创了条件。
各位同事,我们顺利的度过了新春佳节,也顺利的度过了对钢铁行业影响较大的冬季,20__年前两个月都圆满完成了既定目标,但在当前继续亏损的形势下,我们应当保持清醒的认识,制定更有效的措施,为扭亏为盈创造条件;为此,三月份我们要做好以下重点工作:
一、减少事故,降低事故率是当务之急。
所有这些事故有设备自身缺陷,有维护、保养不当原因,有人为操作失误,如何降低事故率,保证设备满负荷运转,已是当务之急。各级主管部门,应当狠抓设备运行、维护管理,特别是重点设备、关键装置的日常巡检;生产部门也要督促操作人员熟悉掌握各种设备使用方法,杜绝人为操作事故。3月份,各单位要把事故管控作为一项重点工作,坚决遏制事故频发现象。
二、强化质量管理,提高质量意识。
经过近一年的管理,产品质量有了很大的提高,基本杜绝了质量事故,但本月炼钢厂发生一级质量事故1起。我们全体员工要时刻不能忘记精品理念,不管是中间产品还是终端产品必须要精益求精,以质量求生存、向管理要效益不能停留在口头上、纸面上,职能处室也要发挥自身技术优势,强化工序管理、细节管理,尊重规程,重视规程,提高质量意识,千方百计杜绝质量事故。
三、安全、环保要深入现场,抓三违,抓制度。
截至目前,我们杜绝了人身伤害事故,但违章违纪现象还仍然突出,安环处二月共计查处9起违章违纪现象,各单位要和安监处紧密配合,把落实制度作为关键,时刻保持安全生产的高压态势,三月份要做好隐患排查、防火防爆、防二次扬尘等专项活动,继续保持良好稳定的安全、环保形势。
四、三月生产计划:
发电供出量900万度,氧气供出量1184.10万m?,白灰11400吨,烧结矿14.85万吨,球团5.7万吨,铁水9.6万吨,钢坯9.6万吨;
同事们,各单位要根据三月份的生产计划和本月重点工作,认真分解指标,制定措施,层层落实;各部门要团结协作,凝心聚力,始终把成本管控作为工作中心,时刻关注成本变化,时刻关注降本增效,争取早日扭亏为盈,努力实现一季度的开门红!
谢谢大家!
篇11:客服经理工作计划
1、创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意;
2、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退);
3、增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户;
4、每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门;
篇12:企业授权企业委托书范本
受理单位名称
兹有我司需办理(办理的事项)等事务,现授权委托我司员工:性别:身份证号码: 前往贵处(司)办理,望贵处(司)给予接洽受理为盼!
法人代表(签字):
(单位名称)(盖章)
年 月 日
范文一:
(受理单位名称):
现授权我司员工性别: 身份证号码: 授权其办理以下权限: 授权日期: 年 月 日 授权有效期至: 年 月 日。请贵处(司)接洽!
法人代表(签字):
(单位名称)(盖章)
年 月 日
篇13:销售经理四月份工作计划
在三月份的工作结束之后,我作为销售经理,面对接下来的四月,我又要制定新的工作计划。以下是我的四月工作计划:
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。
五、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
篇14:总经理助理年度工作计划范文
__年已经来了,作为公司总经理助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些品销量?库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的总经理人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的总经理员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。
刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年。
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位总经理员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助总经理员共同完成总经理目标。
回顾年还存在的问题,有以下5点:
1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2、自己的能力跟素质不够高。
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
篇15:授权合同
合同编号:_________ 甲方:_________
地址:_________
法人代表:_________
电话:_________
传真:_________
开户银行:_________
帐号:_________
乙方:_________
地址:_________
法定代表人:___
电话:___
传真:___
开户银行:___
帐号:_________
甲、乙双方就合作开展_________代理事宜进行友好协商,双方达成并同意遵照以下合同条款:
第一条 甲方授权乙方在下列范围内以批发商的名义从事销售:
1.批发商区域:_________。
2.销售产品:_________。
3.批发价格为人民币_________元/吨(未含税),建议零售价为_________元/吨。
4.有效期为_________(自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止),合同到期后经双方协商可续签新的批发商合同(在同等条件下乙方有优先续签合同权)。本批发商合同与授权书(授权编号:_________)同时使用。
第二条 乙方成为批发商的基本条件:
1.乙方须为合法存续的法人或具有完全民事权利和民事行为能力的个人,能够_____承担民事责任,并提交有效证件复印件(营业执照或个人有效身份证件)予以核实并存档。
2.有一定的经营、销售能力和经济实力,并提交一份市场计划可行性调查报告。
第三条 乙方超越批发商权限实施的民事行为,与甲方无关,由乙方自行承担相关责任。乙方不履行职责或有其它违法行为给甲方造成损害的,应当赔偿甲方的实际损失。
第四条 签订合同,乙方首次进货_________,交付货款_________元整。签订本协议第_________个月起,乙方每季度必须完成的最低销售量为人民币_________,且每季度保持有_________%的增长,否则甲方有权撤销乙方的批发商权。合同签订后三个月内乙方须提交一份生产计划书,超出计划的订货需提前十天通知甲方以便安排生产。款到发货,如果由于甲方产品问题造成乙方无法供货给用户,甲方应负其引起的全部责任。
品名
型号规格
计量单位
数量
单价
金额
备注
合计金额:(大写) 万 千 百 十 元 角 分 ¥
第五条 本协议有效期内及协议终止或解除后,甲乙双方不得对外泄密代理价格。乙方承诺不得向与甲方构成竞争关系的相关企业提供有关甲方业务、技术等一切相关信息和资料,否则乙方承担所有法律责任。
第六条 甲方提供相关部门检验合格报告、准于销售的各种条件,以便乙方更顺利开展推广、销售工作。乙方在批发商权限区域内可作广告,广告中联系地址等可注明为乙方,费用由乙方承担。
第七条 双方须严格遵守合同之精神,在有效期内,甲方保证产品不销售到乙方有经销合约的城市,确保乙方在当地的批发商地位;乙方保证不将产品销售到超越自己经销范围的其它地区,如有违反甲方可随时取消乙方的代理资格,不退还保证金,并追究其法律责任。
第八条 甲方不得在乙方区域内自己销售(乙方没有完成最低销售量或乙方违约除外),但对乙方长期不经营的区域,甲方有权收回代理且销售。乙方销售不得超出以上规定范围。乙方可以在自己的经营区域范围以内设立分销商,但不得超过规定区域设立分销商或代理商。如果乙方欲超出区域自己代理,必须经甲方同意,且与乙方签订新区域的代理协议才能生效。如乙方委托第三方代理,由甲方与第三方签订代理协议书,否则乙方自行与第三方签订的代理协议无效。如果乙方的故意行为使销售超出规定区域,发生第三方投诉或造成第三方或者甲方损失,乙方应立即纠正,拒不纠正,造成损失者,应赔偿损失,情节严重者,取消代理资格且赔偿损失。
第九条 一切因执行与本合同有关的争执,应由双方友好协商解决,如协商不能解决,可提交______________委员会,由_____委员会终局裁决,对双方均有约束力,费用由败诉方承担。
第十条 本合同自签订之日起,十天内乙方须将所有费用打到甲方公司帐户,否则甲方有权取消乙方批发商权力。
第十一条 本协议壹式贰份,甲乙双方各执一份,双方签字时生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人:_______________ 代表人:_______________
________年____月____日 _________年____月____日
篇16:2024年主管的工作计划
20__年上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。
因为我们的工作在下半年面临着更严峻的考验,充满着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司年初制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接下半年的工作。
一、调整心态,树立信心
我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
二、提高服务意识及服务能力
做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
三、坚持
改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。
我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们下半年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在下半年我们能够取得更辉煌的成绩。
篇17:销售经理劳动合同
甲方(用人单位)名称:
法定代表人(主要负责人):
注册地址:
经营地址:
乙方(劳动者)姓名:
性别: 出生年月:
居民身份证号码: 联系电话:
现居住地址: 邮编:
户口所在地: 邮编:
根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致,共同签订并履行本合同所列条款。
一、劳动合同期限(选择下列其中一项)
本合同为固定期限劳动合同,合同期从 年 月 日起至 年 月 日止;其中试用期为从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作内容和工作地点
1.乙方同意根据甲方工作需要,从事 工作。
2.乙方的工作地点为:
三、工作时间和休息休假
1.甲方实行固定作工时间(按各部门排班时间上班),甲方保障乙方每月享受固定的休息时间。
2. 甲方经营范围属于服务行业,员工工作及休息时间安排难与国家公休日及法定假日同步,薪酬中的加班工资以固定形式发放,不再重复计算。
四、劳动报酬
1.甲方每月(15日)以货币或转账形式支付乙方工资,每月基本工资为 元。
2.乙方在试用期期间的月工资为 元。
3.甲乙双方对工资的其他约定: 合同期内,如甲方为乙方增加基本工资,不再另行签订劳动合同,以工资单(底薪一项)为准。为方便甲方财务计算加班工资,甲方每月以“加班工资(1)”的形式固定支付给乙方加工资,以浮动形式的“加班工资(2)、(3)”做为增补,详见《薪酬管理制度》,乙方签约即视为确认。
五、社会保险及福利
1.甲乙双方依法参加社会保险,缴纳社会保险费。甲方在嘉兴为乙方办理有关社会保险手续,乙方负担的部分由甲方负责代扣代缴。
2.乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按有关规定执行。
3.乙方患职业病或因工负伤的待遇按有关规定执行。
4.甲方可根据其实际情况为乙方提供其他保险和福利待遇。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
1.甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度。乙方严格遵守甲方的劳动安全制度。双方严禁违章作业,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。
2.甲方建立、健全职业病防治责任制度,制定并落实职业病防范措施。对工作过程中可能产生的职业病危害及其后果等,甲方应向乙方如实告知,不得隐瞒或者欺骗。
3.甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全卫生的规定为乙方配臵和完善必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
七、规章制度
1.甲方依法制定单位规章制度,并通过有效方式及时告知乙方。
2.乙方服从甲方工作管理,并严格遵守甲方依法制定的规章制度。
八、劳动合同变更、解除和终止
1.甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规规定执行。甲乙双方就劳动合同变更、解除另有约定的,在本合同书第九项中约定。
2.本合同解除或者终止时,甲方为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移等手续。
3.乙方按照双方约定,及时办理工作交接等有关手续。
4.甲方应当支付经济补偿的,在乙方办结工作交接等有关手续时支付。
九、当事人约定的其他事项
经协商一致,甲乙双方约定以下内容:
十、劳动争议处理及其他
1.甲乙双方因履行劳动合同发生争议,应协商解决,协商不成或不愿协商的,可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙任何一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。
2.本合同条款与法律法规相抵触的,以及本合同未尽事宜,均按相关规定执行。
3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇18:参加行政复议授权委托书
委托人(所有权人) :__________
委托人(配偶) :______________
受托人:____________________
身份证号:__________________
委托人因工作繁忙,特别授权受托人处理委托人车辆相关事务。
一、委托所涉车辆
车牌号:________________
车辆登记证号:__________
品牌/型号:______________
二、具体委托事项
1、代为出售上述车辆,并以受托人名义与买方签订车辆买卖合同/协议; 2、代为查询档案、办理车辆过户手续,交纳相关费用; 3、代为办理抵押/质押、解除抵押/质押登记手续; 4、代为收取售车所得款项; 5、办理与出售上述车辆相关的其他事项。
受托人在执行和处理上述委托事项的过程中,在权限范围内依法签署的有关文件、合同 委托人均予以认可,并承担由此产生的一切法律责任。
三、受托人在上述授权范围内可以转委托。
四、委托期限:自委托之日起至上述事项办完为止。
委托人承诺:上述授权行为为本人真实意思表示,对委托出售的车辆有完全处分权。
本委托书自委托人签字之日起生效。
委托人签名:_______________
日期:_____年_____ 月_____日
篇19:精选业务经理劳动合同
根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
一、劳动合同期限
劳动合同期限:自年月日至法定退休日止。
二、工作内容
乙方同意按甲方工作需要从事 工作。乙方应按甲方的合同和施工现场具体要求,按照完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
三、劳动保护和劳动条件
(一)甲方应严格执行国家规定的工作时间和作息休假制度。
(二)甲方因工作需要必须安排乙方延长工作时间的,应与工会和乙方协商后方可延长工作时间,并按国家规定精神,由乙方所在分公司、项目部按建筑行业相关规定进行实际处理和操作。
(三)甲方必须对乙方进行劳动纪律、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育培训,并由乙方所在分公司、项目部为乙方提供符
(四)乙方必须严格遵守安全操作规程,并有权拒绝违章指挥。
四、劳动报酬
(一)甲方根据国家有关规定和企业经营状况,并根据乙方岗位、职务和其他条件确定其相应的工资标准,由乙方所在分公司、项目部按建筑行业相关规定,依法、足额、按约发放到位。
(二)甲方根据本企业年度利润情况设定年终奖金,基数可根据乙方的工作能力、劳动表现、出勤情况、工作岗位等由所在分公司、项目部负责考核发放。
(三)甲方根据国家的有关规定和企业状况,由乙方所在分公司、项目部向乙方提供有关津贴和补助。
五、社会保险和福利
(一)甲、乙双方签订合同后,甲方围绕保龄不少于20xx年原则,采取倒推方法,确定缴费基数,按照一级建造师月退休工资为3000元、二级建造师月退休工资为2500元、其他人员月退休工资为20xx元的标准,为乙方按规定缴纳社会劳动保险金。
(二)根据建筑行业的具体条件和特殊性,甲方为乙方在总公司设立档案工资 元;据此由乙方为其投保基础保险 元,甲方承包 元,乙方承担 元;另根据乙方个人特殊性,甲方另为其投保元,甲方承担元,乙方承担元。
(三)甲方为乙方按有关规定缴纳各项社会保险费,乙方有权向甲方查询缴纳各项社会保险费的情况。
(四)乙方参加社会保险后,依法享受国家规定的社会保险和福利待遇,不得再向甲方要求额外的赔偿或补助。
六、劳动纪律
(一)乙方应遵守国家的法律、法规和甲方制定的《考核方案》等各项规章制度。
(二)甲方有权依照国家有关规定和企业规章制度对乙方违纪行为给予惩处直至辞退。
七、劳动合同的解除
(一)符合下列情况,甲方可以解除劳动合同:
1、甲方经营情况发生变化,企业满员,确需裁员的。
2、乙方患病或非工伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作的。
3、乙方严重违反企业的劳动纪律和规章制度,并造成一定后果,根据企业有关条例和规定应予辞退的,甲方有权随时解除与乙方的劳动合同。
4、因触犯国家法规被拘留、劳教教养、判刑,甲方将作开除处理,劳动合同随之终止。
(二)符合下列情况,乙方可以解除劳动合同:
1、经国家有关部门确定,劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害了乙方身体健康的。
2、甲方不履行劳动合同或违反国家政策、法规,侵害乙方合法利益的。
3、甲方不按规定支付乙方劳动报酬的。
(三)一般情况下任何一方解除劳动合同,必须提前六个月通知对方,解除合同的程序按企业有关规定办理。
(四)乙方在合同期内,由于甲、乙双方工作的特殊性,除非有合法、特殊情由一般应工作满20xx年或合同期满;如有正当理由,不愿在本企业工作时,可以提出辞职。但必须提前六个月书面通知甲方,经甲方批准生效。生效后乙方应退还甲方为其超额投保部分金额;乙方在职期间以甲方为单位申领的相关证件在使用年限内,其所有权和使用权归甲方所有;如未经甲方同意擅自离职,乙方应赔偿甲方所有相关费用,并三倍返还甲方为其超额投保金额。且甲方通过政府劳动部门,依照本合同追回因乙方原因给甲方造成的所有经济损失。
(五)根据行业特点规定员工工作年龄,原则上男性满55周岁,女性满50周岁,甲方不再与其签订劳动合同;但乙方身体素质好,工作经验丰富,有一定工作能力,其表现优秀,具有奉献精神,甲方可以考虑续签。
八、甲、乙双方因履行本合同发生的劳动争议可直接向高邮市人民政府劳动和社会保障部门申请仲裁,对仲裁不服的,可向高邮市人民法院提出诉讼。
九、本合同未尽事宜,按国家的有关规定通过双方协商解决。
十、本合同不得代签和涂改,经甲乙双方签字(盖章)后生效。
十一、协议中所称“分公司、项目部”皆为经济上独立核算,行政上相对独立的经济实体,对外、对内独立承担相关责任。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇20:保安经理月工作计划
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范
工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。