志愿者社区服务活动总结优秀20篇

清明节是中国最重要的传统节日之一，xx街道各社区认真组织开展清明节主题系列活动，共同祭奠祖先、缅怀先烈。

为大力营造“移风易俗，文明祭祀”的良好氛围，过一个文明、绿色的清明节。4月1日，xx社区开展了“文明祭祀，绿色清明”宣传活动。活动中，社区工作者向辖区居民自觉遵守国家的殡葬法规和政策，合理安排祭祀时间避开祭祀高峰期，以敬献鲜花、植树绿化、踏青遥祭、家庭追思会、网络祭扫等文明低碳等方式缅怀故人，保护生态环境，减少因祭祀引发的财产损失和人身伤害，破除传统陋习和封建迷信思想，树立“文明祭祀、绿色殡葬”的新意识，共同度过安宁祥和的清明节。

为了进一步在社区弘扬爱国主义精神，引导未成年人学习历史、传承文化、缅怀先烈、开创未来，各社区组织社区的小志愿者开展了网上祭英烈活动，通过为革命烈士献花、留言等形式，参与网上祭扫，缅怀革命烈士，共同迎接清明节的到来。大家点击进入“网上祭先烈”版块，英雄纪念碑、人民英雄纪念碑浮凋图在映入眼帘，孩子们纷纷在页面上输入社区以及自己的名字，点击“鞠躬献花”，并在网页下方留言“不忘先烈抛忠骨，珍惜学习机会，弘扬革命精神，争取今后能为祖国和人民做出更大的贡献……”大家抒发着对革命先烈的哀思之情的同时，纷纷表达了长大后报效祖国的决心和信心。

、xx社区等组织辖区物业负责人、工作人员和社区居民在府山公园革命烈士纪念碑前，开展祭奠革命烈士红色祭扫活动。祭奠长眠在这里的先烈英灵，缅怀先烈的丰功伟绩。在革命烈士纪念碑前，参加祭扫活动人员向烈士纪念碑敬献了鲜花，全体肃立默哀三分钟，缅怀革命先烈，寄托无限哀思，并瞻仰了革命烈士纪念碑，送上了小白花，表达了对革命先烈的崇高敬意和深切的怀念。通过清明祭扫革命烈士纪念碑活动，让社区干部、居民群众再次重温了先烈们的革命事迹，经受了一次革命精神洗礼，增强了爱国主义精神。使广大居民群众提高了思想意识，培养和树立了居民认知传统、尊重传统、弘扬传统的思想观念，增强了他们对中华优秀传统文化的认同感和自豪感。

社区志愿者服务体现了社会主义核心价值体系，反映了和谐社区建设的现实需求，使群众性精神文明建设的有力抓手，是社会保障体系的重要组成部分，是满足社区居民物质文化需求的重要手段，这项崇高而伟大的事业对促进社会和谐有着重要意义。

义安社区志愿者服务站在有关部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境建设不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了广大群众的充分肯定，开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步，产生了良好的社会影响。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强组织领导，明确各项职责

建立健全志愿服务活动队伍。在社区党支部书记的带领下，由上百名志愿者组成的社区服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按照制度办事。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围

通过社区宣传栏、党员学习日、组长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

三、组织志愿者，结合社区实际开展活动。

1、充分发挥辖区单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共建活动。例如，在学雷锋月与卫生院，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同卫生院一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，让辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。

2、积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。

4、组织社区党员志愿者在社区内开展“洁美家园行动”，志愿者清理了小区内卫生死角，并且开展文明劝导工作。

这一年我们志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺点和不足我们将继续努力。使志愿者队伍不断壮大，发挥其更大作用。

今年是纪念向雷锋同志学习题词51周年，利用这一契机，我们学校组织了各班志愿者积极开展义务公益活动，并取得了很好的效果，现将活动总结如下：

一、营造学习气氛，加深宣传力度

活动初，号召未成年学生积极投入到学雷锋活动中去，同时发出了“向雷锋同志学习 从身边点滴做起”主题活动的倡议，特做出以下要求：1、每个人至少做一件好事;2、每月组织一次学雷锋活动，并做好详细记录，要有照片资料，交一份活动总结，届时进行评比，3、 通过活动向同学们宣传文明守则。4、以“在新时期我们应该怎样学习和发展雷锋精神”和“畅谈学雷锋活动的心得与建议”为题开展多种形式的主题班会。

在这一周活动中，严格按照要求，创新性地去开展学雷锋活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化校园到清洁绿化社区活动，从帮助同学、作好本职到帮助孤寡老人，从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的有效形式。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动

(1)开展了“畅谈学雷锋活动的心得与建议”的主题 讲讲雷锋的故事、背背雷锋的名言、读读雷锋的日记，论论雷锋的精神，学生充分了解了雷锋精神的含义，学习了雷锋爱憎分明的政治立场，引导学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统，加强孝敬父母、尊敬长辈以及爱身边的人的教育等，收到了良好的教育效果。

(2)丰富多彩的活动，掀起了学雷锋的高潮,各种形式的学雷锋活动有声有色,涌现出了许多的小雷锋,在活动日中，

三、学雷锋活动持续进行中

学雷锋活动还没有结束，学雷锋行动也没有停止，雷锋精神继续发扬中。在今后的学习、生活、工作中我们处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义价值观念和行为准则，代表了当代青年成长进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。

优秀志愿者表彰大会总结

XX年10月15日下午三点四十至四点半，爱心中转站志愿团于xx村会议室举行了义务家教优秀志愿者表彰大会。爱心中转站副主席黎出席会议并发言。

前期团内开了三次会议进行准备工作，大家在部长的带领下分工明确，尽心尽力的完成自己的本职工作，不管是在道具准备上还是在场地布置上大家都很有自己想法而且非常细致。在此还要特别感谢设计部和组织部的大力支持以及财务部、策划部的积极参加，另外，宣传部的孩子真的很给力，感谢感谢。

对于我们大二的三个人来说都不是第一次经历了，但在大一干事们看来什么都是新鲜而陌生的。在整个活动过程中我看到了两个主持人的小小紧张，看到了大家帮忙搬道具的积极，看到了部长为此东奔西跑的忙碌，看到了余统筹布置的细心，也看到了所有人身上散发出来的活力与青春的气息，我真的很感动，一直如此，从未改变。对于这次活动，我们如是说：

财务部、组织部、设计部与宣传部的到来使得活动更加丰富与完美

——曾

能给志愿者和小朋友们带去快乐是我们最大的心愿，送出的小礼物很好的表达了我们对志愿者以及小朋友的爱          ——蒋

小孩子跟志愿者们参与的非常积极，笑的非常欢乐            ——刘

孩子们和志愿者即将短暂分离，大家都十分不舍的离开了我们的活动现场。相信我们的家教活动会越办越好的，加油！                   ——张

对于这次的志愿者表彰大会，我一开始就充满期待。我真的想说这次的是我们一起努力的成果，是真的蛮精彩的。从这次活动的话我们可以吸取教训，进一步改进，争取以后做得更好 。                   ——李

回首此次活动，总体还是令我们所骄傲的，至于那些不足也同时为我们下次活动的开展提供经验，我们在进步！we are the one！        ——郭

这次活动并不算完美，但作为大一干事的初次体验，想必对他们来说是很有意义的，为期八周的家教活动落下帷幕，我们会积极总结经验教训为下一期的家教活动做好准备。小伙伴们就好好期待我们带给大家的惊喜吧。

x年X月21日，我们怀化学院音乐舞蹈系全体志愿者集体乘车去往我市某敬老院进行志愿活动。本次活动内容包括陪老人聊天，打扫卫生，表演节目等。现对于敬老院之行感受总结如下：

经过同老年人的交流，我们发现，在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因，造成生理上的疾病或残疾，部分或全部丧失劳动能力乃至自理能力，加之其子女工作无闲暇时间予以照料或因子女不孝等种.种复杂原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。换言之，老年人居住在敬老院实属无奈之举。

据老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣传的那样幸福。工作人员虽能履职，但态度一般且对于老年人存在某种偏见，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情况同样不容乐观。据老人说，很少能吃到肉菜，饭菜的品质只能用一般形容，而且志愿者活动中由志愿者提供的食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面，敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为1000元/人，对于需要空调或特殊照料的老人，收费标准会有不同程度提高。

老人在敬老院的生活百无聊赖，很需要提高物质生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都对于志愿者们的到来表示热烈的欢迎。据反映，几乎每个周末都会有志愿者到来，进行志愿活动。他们热情地同我们交谈，回答我们的问题。他们认为我们的到来并没有为他们的生活带来干扰，而是带来了很多快乐，临走时，他们依依不舍地同我们道别并期待着我们的下一次到来

经过此次敬老院之行，我对于敬老院的生活有了更加全面、深入真实的了解。此行使我知道社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮助。

我认为，国家和社会应该给予老年人更多的重视，加大养老领域的投入，提高养老金标准，并同时改造敬老院，美化敬老院环境，升级敬老院设备，提高卫生水平;同时要加强敬老院工作人员的挑选和培训，尤其是思想道德领域的培训，让工作人员清醒地认识到老人们的今天将是他们的明天，使其发自内心地关心老人，满足老年人的精神需求。

社会人士应加强思想道德素质，贯彻落实社会主义荣辱观，让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬，作为子女要积极承担赡养老人的义务，给予其充分的物质条件和精神慰藉，从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的不利局面;还应积极转变就业观念，积极落实职业平等观，减轻敬老工作发展阻力;并给予老年人更多关注和关心，让老年人安享晚年。

为深入贯彻落实《禁毒法》，使辖区广大人民群众充分认识禁毒工作的重要性和必要性，进一步树立起自觉远离毒品、抵制毒品的意识，根据上级文件精神，结合我社区实际情况，鼓楼区河东社区于9月1日至16日在辖区范围内开展禁毒集中宣传月活动，现将活动情况总结如下：

一、加强领导，明确责任

河东社区切实加强对禁毒集中宣传月活动的组织领导，制定活动方案，社区黄永凡书记亲自督促负责本社区宣传教育活动的组织协调和指导，治安副主任吴新丰负责牵头落实，同时在经费上予以保障，确保集中宣传月活动顺利开展。

二、广泛宣传，营造环境

1、社区在阳光城门口举办了一场禁毒宣传活动，出了一期禁毒宣传专栏，并在阳光城、福新路悬挂了宣传横幅及张贴标语，营造宣传氛围。

2、以《禁毒法》为主线，深入部分社区、学校，开展禁吸戒毒宣传和讲座。在十一中内展出禁毒宣传教育挂图，使广大师生充分认识到毒品的危害性和禁毒宣传工作的重要性。在河东社区举办了一场禁毒知识培训讲座。

通过这些形式多样的禁毒宣传进社区教育活动，在辖区范围内迅速掀起新一轮的禁毒宣传教育高潮。进一步提高了广大群众识毒、恨毒、拒毒、防毒的能力，提高参与禁毒的积极性。很多辖区居民群众、离退休干部、学校学生都主动配合社区入户宣传，为构建平安和谐繁荣的社会环境出了一份力。

为贯彻落实党的精神，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，按照市委宣传部、市文明办《关于深入开展学雷锋活动的通知》(成文明办发〔201x〕14号)，区委宣传部区精神文明办公室《关于深入开展学雷锋活动的通知》金文明办发〔201x〕13号有关要求，街道结合工作实际，组织开展了“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风、做知法守法文明市民” 系列学雷锋主题活动，现将半年来开展情况总结如下：

一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心

街道通过张贴学雷锋宣传标语、打造辖区好人墙等形式，宣扬雷锋精神，在辖区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、辖区涌现出的好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入居民群众心里。

二、颂扬雷锋精神，开展丰富多彩的学雷锋活动

(一)3月5日，黄忠街道金沙公园社区联合蜀汉路实验外国语学校师生在黄忠街道居家养老服务中心，开展了“弘扬雷锋精神、关爱身边老人”志愿服务活动。小朋友们为居家养老服务中心的老人们送上了甜蜜的水果和亲切的节日祝福，小朋友和社区文艺团队还为老人们送上了文艺表演，这次活动让30余名居家养老服务中心的老人们度过了一个温馨、愉快、难忘的节日，使老人们感受到了社区大家庭

(二)3月5日，黄忠街道金沙公园北社区组织居民群众、党员、文体骨干、老协成员开展“弘扬雷锋精神故事会”活动。 活动中，演讲者们讲述发生在身边的好人好事、道德模范，学习他们的爱岗敬业、诚实守信、孝老敬老等精神。

(三)3月12日，街道三个社区开展“弘扬雷锋精神、美化社区环境”志愿服务活动，党员志愿者、红领巾志愿者和环境保护志愿者们在个小区院落清洁院落内座椅、捡拾绿化带中的白色垃圾，清洁卫生死角。同时向居民群众发放了“城乡环境综合治理倡议书”。用实际行动做雷锋精神的践行者和宣传员。

(四)3月15日，黄忠街道在街道综合文化活动中心广场开展纪念“‘向雷锋同志学习题词50周年”系列文化宣传志愿者服务活动。文艺节目精彩上演，大合唱《学习雷锋好榜样》、快板《好人颂》、感人故事《清晨的路上》，一个个节目都歌颂着雷锋精神、弘扬着雷锋精神。 活动中还穿插了丰富的公民道德知识问答，增强了居民群众的互动与趣味性

(五)3月15日晚上，在街道活动中心广场播放了坝坝电影《西游》。通过在电影播放前放映学习雷锋公民道德宣传短片，广泛宣传雷锋精神。

(六)4月28日在街道综合文化中心广场举行了“情系芦山齐心赈灾共献爱心 慈善捐赠”文化宣传学雷锋志愿服务活动，来自三个社区和驻辖区单位共同参加了这次活动。活动中有诗书画作品展出义卖、黄忠双语幼儿园小朋友制作的物品义卖，社区居民现场募捐，为雅安芦山灾区献出各自的力量，虽然力量不大，但体现出了我们为灾区人民无私奉献的精神，展现了一方有难，八方支援大爱的力量，。

(七)6月28日，黄忠街道举行的“庆祝建党九十二周年”暨金牛区文化品牌——“文化金牛大擂台”舞蹈类选拔赛活动中，辖区的学雷锋志愿者服务队来到现场。布置活动现场、准备活动所需的座椅、矿泉水等。活动中向广大居民群众发放中国梦宣传资料。

三、争做雷锋榜样，传承雷锋精神

街道广为宣传辖区靳建中、何炳寅、孔祥瑞等辖区模范人物故事，重点学习他们捐资助学、孝老敬老、无私奉献等精神，以模范为榜样，提高服务意识和奉献精神。街道学雷锋活动的开展，以榜样的力量，号召社区居民从现在做起，从身边事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，让雷锋精神永放光芒。

今后，街道将在生活和工作中持续宣传雷锋精神，及时发现先进人物，及时宣扬先进事迹，充分发挥身边榜样的力量，弘扬雷锋精神，广泛深入的开展学雷锋活动，为创建和谐文明社会起到积极推动作用。

敬老是我们中华民族的传统美德，是我们文化传承中的精华，是先辈们传承下来的宝贵精神财富。敬老尊老，重视人伦道德，也是中华民族强大的凝聚力和亲和力的具体体现。

7月23日上午9时，三里桥社区的空巢老人们陆陆续续的到达了社区活动室，志愿者们也准时来到了三里桥社区开展“情暖夕阳”志愿服务活动。天气虽然炎热，大家不怕苦不怕累，把老人当自己的亲人。志愿者们用老人自己带来的脚盆，为老人打水泡脚。老人在泡脚的同时，志愿者们与老人进行交流，问询老人在生活中的需求，了解老人的情况，为后面的志愿服务进行更精准服务。泡了大约20分钟，修脚师傅们开始为老人们修脚。王大妈说自己有灰指甲，在家没办法剪，你们来给我修脚帮了大忙了。邀请的亚星医院的医护人员，为空巢老人测量血压、心跳、健康情况等基础的资料。“果色书香”、“枝旭”、“菊傲清秋”陪老人聊天，“九九艳阳天”负责拍照，记录下活动的点滴。

三里桥社区有3位卧床的空巢老人，修脚志愿者上门为其服务。其中一位老人说，他因为脚病，在修脚的时候会有臭味，以前也花钱请修脚师傅上门，可来过一次以后，就不肯再来了，我们不为他服务不收取任何费用，他开始还有些不相信，修脚结束后一直不断言谢，说我们解决了他的修脚大问题。修脚结束后，“那年那月”和“无尘”清理了环境卫生。

参加此次活动的志愿者有：“九九艳阳天”、“那年那月”、“无尘”、“枝旭”、“菊傲清秋”、“果色书香”、陆琴脚艺修脚师傅3人、亚星医院护士2人，感恩大家在炎热夏日的辛勤付出。

妇女节活动总结 春回大地暖，情系半边天，“三八”节前夕，玉州社区按照街道妇联《关于开展“三八”国际劳动妇女节102周年纪念活动的通知》要求，结合本社区实际，经两委商议，认真组织, 搞好妇女节活动，做好妇联贷免扶补工作，并于2月24日玉州社区两委全体成员到夕阳红托老院开展庆三八送温暖活动，现将活动情况总结如下：

一、 办理贷免扶补工作。

为展示广大妇女在改革开放和现代化建设进程中的积极贡献，稳定就业局势，推进创业促进就业，激励广大妇女积极就业、自主创业、自强不息的时代精神，在“三八”妇女节来临之际，积极响应街道妇联的号召，在辖区内宣传贷免扶补相关政策和程序，做好咨询工作，帮助符合条件的妇女创业人员填报申请审核表、创业贷免扶补计划书等资料，让其能顺利贷款创业，并对整个社区，乃至整个社会引起关爱妇女、男女平等，共创和谐文明社会起到积极意义。

二、走访慰问送温暖。

在玉州社区党总支书记速惠的带领下，社区两委人员来到夕阳红托老院看望慰问以金美华为代表的困难妇女，并为她们送上生活日常用品、营养品等慰问品，送去了浓浓的节日情意问候。在与托老院院长任新民的交谈中我们得知，夕阳红托老院一共收养了39名因身体残疾或其他原因而被遗弃的儿童，还有一百多名孤寡老人和一些有疾病的弱势人员。任院长除了为他们提供良好的居住环境和生活保障，还根据他们各人的实际情况为他们分配了适当的工作，提高他们的生活能力和自理能力。走访慰问中，速惠书记、李卫春主任等社区干部以贴心温暖的话语，嘘寒问暖，了解了托老院的一些妇女的概况，并鼓励她们树立生活的信心，从而让她们切实感受到了社区大家庭的温暖和各级组织对她们的关爱，带去了妇联“娘家人”的关心和问候，使托老院的妇女提前度过了一个温馨的节日。

三、 宣传妇女相关法律。

在夕阳红托老院任院长的支持组织下，我们向托老院的一些妇女宣传了《妇女权益保障法》、《家庭美德》以及与妇女工作有关的法律法规知识等，营造保障妇女权益、促进和谐发展的浓厚社会氛围，使处于弱势阶层的妇女同样能够树立信心和勇气，学会利用法律武器维护自己的合法权益。

四、 以节日为契机，做好“四群”教育工作。

为认真贯彻落实开展“四群”教育工作，实行干部直接联系群众制度，玉州社区借着“三八”妇女节的走访慰问送温暖献爱心活动，与夕阳红托老院困难妇女群众交心谈心，建立心连心关系，向送上节日的祝福和慰问，从中

了解了她们一等弱势群体人员的一些基本的生活和精神情况，达到了深入群众，访贫问苦，真情帮扶的效果，切实为困难妇女群众办实事、办好事，把党和政府、社区的关心送给妇女群众，真正把“四群”教育活动落到实处，了解群众之所急，使干部受教育，群众得实惠。

通过这次庆“三八”走访慰问宣传活动，玉州社区给夕阳红托老院的妇女送去了党对她们的关心，社区对她们的关爱，夕阳红托老院的妇女们不仅获得了温馨的祝福，营造了温馨的良好氛围，也使她们学到了一些与自己切身利益相关的知识，营造全社会尊重和保障妇女权益的良好氛围，为构建和谐、幸福恩平提供有力的保障，使玉州社区首次妇女节活动起到良好效果，从而扩大了妇联影响、提升了妇联组织的良好形象，也扩大了妇联组织在社会上的积极影响，推动了妇女工作社会化的舆论进程，同时，玉州社区两委人员更加了解了弱势群体的状况，深知关心弱势群体是一项关系群众切身利益的民心工程，要积极为他们送政策、送思想、送真情，将社区服务渗透到社区的每一个角落，把玉州社区建设成文明和谐的社区。

20xx年3月31日，河南省周口市博物馆举行“学雷锋、树新风”志愿者活动仪式，拉开了市博物馆志愿者活动常态化的序幕。第一次招募博物馆志愿者工作虽然不是十分完美，但它为进一步打造周口市博物馆志愿者队伍作了良好铺垫，提供了先期实践性实验，并营造了积极参与志愿活动的良好氛围。整合多种模式，开展多层次讲解服务，是博物馆致力的一个服务方向，因此，当周口市博物馆全方位向社会开放后，就不断诚邀志愿者，并将他们打造成一支充满活力的服务队伍，让他们与我们的工作人员并肩战斗，共同牵手历史，快乐奉献社会。

一、博物馆 志愿者

“ 志愿者”的含义就是不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。如医护志愿者、消防志愿者、教育志愿者、环卫志愿者等。我们经常看到，大街十字路口有志愿者协助指挥行人遵守交通规则，地铁里也有志愿者呼吁大家保持秩序，志愿者频繁出现于社会生活的各个方面，各种志愿者服务活动的广泛开展，为社会文明进步发挥了积极作用。志愿者在不追求物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和福利事业的开展，心甘情愿地贡献出自己的时间和精力。他们以“团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献”为服务宗旨，为社会做了大量踏踏实实的工作，赢得了社会广泛认同与好评。20xx年，中国志愿者在汶川大地震中的无私无畏和在北京奥运会中的真诚奉献，给人们留下了良好的、深刻的、不可磨灭的印象。近年来，志愿者活动在我国已成为一种新的社会风尚，越来越多的人踊跃加入到这个队伍中来。现在，志愿服务已是每个文明社会不可缺少的一部分，联合国确定自1985年起，每年12月5日为“国际志愿人员日”，可见，志愿者组织的发展，既是国家与社会文明成长的一项重要指标，也是世界文明发展的新潮流之一。

博物馆志愿者亦是志愿者队伍当中默默奉献的一员。上海博物馆馆长陈燮君说，志愿者是博物馆的重要组成部分，是博物馆面向社会开放的重要环节，也是走向社会的主要桥梁和纽带，他们为博物馆提供了取之不尽的人力和智力资源，也是建设和谐社会的重要举措。志愿者精神传承了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，又体现了社会主义道德的基本要求，具有鲜明的时代特征。

在博物馆工作中引入“志愿者”形式，其实质就是希望以志愿者作为载体，在大众与博物馆之间建立起沟通的桥梁，更好地促进博物馆走向社会，服务社会。博物馆志愿者具有无所不在的传播功能，他们志愿、主动、积极、热诚，尽心尽力，无私奉献，服务公众，回报社会，传承多元文化，担当历史使命，为弘扬与共享人类文明而不懈努力。近年来，各地博物馆都在充分发挥志愿者在公益文化事业上的作用，志愿者已经成为博物馆服务不可或缺的一支重要力量。博物馆的志愿者无论对社会还是博物馆都有着重要的意义，作为一项社会活动，它是改善社会风气，建立温馨、和谐人际关系的有效措施，也是一个让志愿者实现社会价值和个人价值的舞台。

二、志愿者与博物馆之间的关系

志愿者与博物馆之间的关系是一种互惠互利的关系。首先，“博物馆为志愿者提供了广阔的天地，志愿者在这里学到了许多在外边学不到的知识，增加了智慧，提高了胆量和语言表达能力，充分展示了自我价值。博物馆则通过吸收志愿者达到了利用这批社会力量开展工作，更好地服务于观众，取得了一定的社会效益和经济效益。”也就是说，博物馆为志愿者更多地获取藏品的知识以及感受博物馆的文化创造了良好的机会，同时，博物馆的平台资源也得到了更大的发挥。许多志愿者说，博物馆成为我们展示风采、挑战自我的绝佳平台，每一次讲解也是一次锻炼和升华，我们团结合作，兴致颇高，受益匪浅，备受鼓舞，通过充当志愿者，为别人服务的同时，也让自己的生活更充实，让自己的人生更精彩，让自己的存在更有价值。“从志愿者方面去考虑，他们付出的主要在于‘时间’和‘精力’，而回报主要来自于‘个人综合素质的提高’和‘社会对本人能力的认可’。从博物馆方面来考虑，博物馆的付出主要在于‘管理’和‘培训’，而回报则来自于‘直接的社会效益’和‘间接的经济效益’以及‘先进文化在更广泛层面上的普及与推广’。”

三、对博物馆志愿者工作的思考

1、 博物馆志愿者是时代的需求

越是经济发达的国家，它的志愿者工作开展得就越好。一个城市的文明程度，不是看它有多少高楼大厦，而是看有多少志愿者，社会的进步需要全社会的共同参与和努力。目前，我国的经济发展速度加快了，城镇居民的经济收入增加，物质生活稳定、富足，人们寻求满足多元化的精神文化需求也在加强，随着社会的发展和公众文化意识、文化素养的不断提高，他们对博物馆的要求也在日益提升。精美的展品，丰富多彩的展览固然是一个方面，更多的是服务理念的更新，这是积极发展博物馆志愿者的一个很好的契机。看来，博物馆志愿者活动是社会发展的必然趋势，博物馆应顺应这个潮流，与时俱进。

2、 博物馆志愿者是博物馆自身的发展需要

“取之社会，服务社会”是新时期博物馆工作的宗旨，社会的进步和发展需要全社会的共同参与，博物馆的志愿者工作正是鼓励和动员众多的人加入到服务社会、促进社会进步的行列中来。博物馆志愿者的参与，让博物馆的展品和希望了解展品文化信息的人们靠的更近，志愿者服务进一步缩短了博物馆和观众的距离，增加了观众的亲切感，这就使博物馆的社会教育职能更外在化、更丰富、更有层次。博物馆志愿者工作的开展能有效地弥补现有专职人员的不足。由于不求回报地服务他人是志愿者精神的要点，因之开展博物馆志愿者工作亦能直接或间接地节省馆内经费开支。当然，志愿者服务对于博物馆来说，不仅是一种免费的资源及扩大博物馆影响的补充方式，更重要的是它有利于公民的道德建设和社会团结基础的扩大，以及培育公民关怀社会、服务民众的美德。博物馆志愿者活动的开展，既提升了博物馆的社会服务性质，又扩大了服务层面，使有效的资源与无尽的服务需求有效配合。从某种意义上说，一个博物馆志愿者活动开展得如何，也是衡量这个博物馆工作的重要标志之一，它也从一个侧面反映着博物馆的综合效益和品质。博物馆志愿者队伍的建立、完善、不断壮大，不但起到提升博物馆社会影响力，使之进一步弘扬社会美德，传播城市文明的作用，同时也会成为博物馆精神文明建设的一道亮丽的风景。

四、志愿者工作亟待纳入博物馆议程

志愿者精神体现了社会主义道德的基本要求，具有鲜明的时代特征，我们应更深入地探讨新时代下的志愿者精神，并让志愿者精神薪火相传。博物馆志愿者服务是经济发展和社会进步的产物，是传统美德与现代文明的结晶，志愿者工作亟待纳入博物馆议程。我们必须更进一步打造博物馆优秀的志愿者队伍，为博物馆志愿者事业的发展壮大创造良好的氛围和便利条件，并加强管理，总结经验，使博物馆志愿者工作机制不断完善，服务领域不断开展，队伍不断壮大，使志愿者的整体素质和影响力可持续发展，争取以更高的服务水平、更佳的服务状态为社会公众提供更优质的服务。

为把社区服务和社会实践活动落到实处，我校日常工作的一项重要内容来抓，并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径，积极组织活动，我校德育处于x月份组织全校学生到社区参加了服务活动。

通过这次活动，促进了学生全面素质的发展，培养和提高了学生的社会实践和创新能力，对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育，扩大了学生的视野，增长了社会经验，进一步延伸了课堂，加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育，提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识，帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观，为使学生成长为"有理想有道德有文化有纪律"的四有新人奠定了基础。为及时总结经验，将社区教育服务和社会实践活动更好地推向深层次，现将这次活动简要总结如下：

一、领导重视，机制健全，措施得力

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育，引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动的开展，为学生接触社会提供了机会，有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性，有利于增强青少年学生建设祖国，振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。

为此，学校学校校长专门召开了有关人员会议，为社区服务和社会实践活动做了部署，对相关活动做了周密安排和精心组织，结合我校自身特点和各年段学生的实际情况，制定了内容详实、可操作性极强的活动方案。并召开指导老师和年级组长、班主任会议，统一思想，提高认识，提出具体要求。

二、内容丰富，形式各样

1.通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩，促进了两个文明建设。通过这些活动，广大学生不仅锻炼了自己的能力，受到了启发与教育，更以一片真情回报社会，向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采，获得了社会的广泛好评，同时也带动了社区居民的环保意识，有的居民说："学生为我们清除了散落的垃圾，今后我们再也不好意思到处乱扔了"。

2.通过到五保户送温暖，真情回报社会。学生在为孤寡老人的服务中，感受到他们生活的艰难，了解和认识老人，听老人谈人生经验和做人的道理，通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境，培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。

3.在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中，学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况，拉进了与居民的感情，改善和促进了社区的环境卫生状况，增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识，培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想，在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民，热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时，也使学生开阔了视野，学到了很多书本上没有的东西，并提高了各方面的素质，真正做到德智体美劳全面发展。提高了各方面的素质。

4.通过这次社区实践活动，学生的服务意识进一步增强。教育了学生，培养了他们了服务意识，并牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的思想。

总之，我校的这次社区服务和社会实践活动，真正做到了主题突出，组织有力，特色鲜明，成绩显著，使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献，弘扬道德新风，展现了自我风采。我校今后将继续努力做好着方面的工作，不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制，为培养"四有"新人做出自己的贡献!

时间，在上级领导的正确指导下和全体同事的努力下，按照总体工作部署和目标任务要求，认真执行志愿者助残工作方针政策，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成志愿者助残工作任务，取得了一定的成绩，营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好社会氛围，受到上级领导和同志们的一致好评。现将主要工作总结如下：

一、领导重视，夯实基础

单位领导一如既往的重视助残工作，由专人成立领导小组统领全局、整体部署，单位一把手任组长，其它主要负责人各司其职，将责任层层分解，落实到人，有利于志愿者助残活动的开展。各、机关团委也根据助残所在地成立了助残联络站，编织了庞大的志愿者助残网络体系。同时，我们借助互联网络，在网站上开通志愿者注册和公布志愿者报名电话，进一步扩大招募志愿者途径，加大招募力度，目前我共有注册志愿者名。

二、围绕重点，紧抓落实

在志愿者助残工作中，我们始终将长期助残与短期助残，重点帮扶与一般扶助，物质帮助与精神帮助有机结合起来，使玉溪市的助残工作内容丰富多彩。

1、以助残日为契机，抓好助残活动。在518助残日期间，各级团组织、助残志愿联络站组织青年志愿者义务为残疾人看病、理发、修理等，服务残疾人人次。

2、以“青年文明号”助残为载体，推进助残工作社会化。“青年文明号”集体的每一位员工都是助残的志愿者，他们爱岗敬业，勇于帮助残疾人，在全社会营造了助残的良好社会氛围。如：在民政局的大力支持下，市级“青年文明号”-，每年都要对残疾户送温暖，发放救助费用万多元，并优先为残疾人。解放军和武警等部门单位随时待命，争先为残疾人群尽自己的一份力。

3、做好助耕包户工作。在每年的小春收割和大春栽种等农忙期间，各级农村团组织定期组织青年志愿者帮助缺乏劳动力的残疾户进行抢收抢种，使他们能按照时令及时完成栽种任务。如：乡团委于年月日组织青年志愿者人帮助缺劳动力的三户肢残户栽种作物多株。

4、以物质助残为主，开展济危救困活动。在青年志愿者活动经费紧张的情况下，各级团组织积极协调，多方筹集资金，帮助因意外成为残疾人的青少年，使他们得到及时诊治。如：年底，办事处一组的4岁儿童不幸打倒油锅，导致全身大面积烫伤，资助医药费万元;发动社会力量为同学捐款4.6万元，并联系医院为其减免床位费、医药费等;与妇联联合发出倡议，为镇学生转院治疗筹集医药费。

5、以精神助残为辅，开展慰问活动。在助残工作中，我们不但注重从物质上帮助残疾人，而且注重从精神上帮助残疾人。组织志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导，使其掌握一技之长，以求其自立，身残志坚，积极再为社会作贡献;组织青年志愿者宣传残疾人保障法等法律知识，提高残疾人的自我保护能力;大力宣传身残志坚的典型先进事迹，使青年残疾人树立身残志不残的思想，克服战胜各种困难，最广泛地融入社会大家庭中来。

6、拓宽渠道，帮助残疾儿童完成学业。通过“儿童慈善一日捐”等公益活动，积极筹集资金，救助家残疾贫困户的儿童重返校园，完成学业。如：镇，父母双亡，残疾的中学生，资助学费、医疗费共计元。

三、工作中存在的问题

尽管我们做了不少工作，也取得不错的成绩，但是和党对我们的要求以及群众的需要来比，我们也还存在一些突出矛盾和亟待解决的问题。比如志愿者助残方式创新成效还不明显，少数志愿者的素质和服务意识还有待进一步提高，助残行为还不够规范，有急功近利的思想。

四、下一步的工作计划

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。下一步，我们还应加强一下几个方面的工作：

1、跟进好原有的服务对象及服务点，进一步提高服务的质量与水平，做好完善的资料和活动记录。

2、继续开发更多的服务对象与项目，力所能及地帮助更多需要帮助的人。

3、加强志愿者服务队及队员之间的协调、沟通、交流，加强与其它志愿团体的交流，取长补短，使我们的助残工作能够更好地发展。

4、对志愿者进行有目的培训。与残联等中心合作，或邀请其他相关专业人士对我们志愿者进行与助残有关的各种技能培训。

5、成立慰问小组，组织志愿者排练节目，对需要的伤残群众进行慰问演出。

根据20__年初上海市眼病防治中心部署的工作计划，嘉定区疾病预防控制中心关于20__年嘉定区眼病防治工作要求，推进我镇公共卫生服务均等化，确保辖区内居民的身体健康，结合20__年我镇眼病防治工作现状和实际工作情况，现做一个年终总结性汇报，汇报共分六大块内容进行。

一、组织落实、责任到位

根据嘉定区疾病预防控制中心年初下发的关于嘉定区20__年眼病防治工作的通知要求，为积极贯彻执行，我中心经讨论后决定于3月1日成立了眼病防治工作领导小组(领导小组名单见花名册)，并及时召开了领导小组工作专题会议。会上做了具体分工，落实职责，要求尽心尽职做好眼病防治各项工作。同时在我中心的要求下，我镇各社区、托幼机构、学校、重点单位也相继成立了眼病防治机构，配备了55位眼防条线人员(条线人员名单见花名册)。为进一步推动20__年我镇眼病防治工作顺利进行，确保辖区内居民的身体健康，在中心眼病防治领导小组的牵头下，于3月10日组织有社区、托幼机构、学校、重点单位相关人员参加的江桥镇20__年眼病防治工作专题会，会上眼病防治工作领导小组组长桂锦良、副组长陈莉萍、严云超等领导就社区、幼儿园、学校、重点单位年内主要眼病防治工作与到会同志进行了研究和讨论。会上强调指出在“红眼病”高发季节发现有疑似病例或确诊病例的单位及家庭应及时采取有效措施，加强监测，对重点场所、重点人群、重点单位进行卫生知识宣传，加强协调，务实合作，相互配合支持，同时要认真做好日常的监测管理工作。社区卫生服务中心要积极指导托幼机构、学校开展学生晨检、巡查、健康观察和各项工作。要求还指出，当疫情发生后，眼防条线人员要及时深入开展流行病学调查，指导并协助发生疫情的学校等单位做好消毒等卫生处置工作，严防疫情传播蔓延。要充分利用6月6日“爱眼日”宣传活动主题，做好“红眼病”防控及其他眼病防治知识宣传和业务培训，加强对社区、托幼机构、学校、重点单位的领导，把我镇20__年眼病防治工作落到实处。

二、抓住眼防工作重点，落实“红眼病”防控措施

为贯彻实施嘉定区疾病预防控制中心对急性出血性结膜炎监测方案，确保我镇公共卫生安全，我中心眼病防治工作领导小组4月6日曾以书面形式对社区、托幼机构、学校、重点单位发放了 “红眼病”防控工作通知书。另外，为加强对“红眼病”防控知识的进一步认识，提高对”红眼病”防控技能，曾先后于6月24日、8月31日2次组织有乡村医生、社区居民、幼儿园、学校、重点单位分管领导等参加的急性传染性结膜炎防治业务知识培训测试。

我镇年内发生急性传染性结膜炎病例情况，我镇自20__年5月10日至9月30日止共发生病例7例，其中细菌性结膜炎占5例，病毒性结膜炎占2例(金沙新城社区卫生服务中心5例，封浜卫生服务中心2例)。

三、年内完成6月6日“爱眼日”宣传活动情况

今年6月6日是第16个全国“爱眼日”，根据上级部门工作要求，为明确宣传的重要意义，真实有效的达到宣传效果，结合本次宣传活动的主题“关爱低视力患者，提高康复质量”，6月2日上午在我中心眼病防治领导小组副组长、分管主任陈莉萍同志的带领下，由预防保健科组成的宣传小组到沪宁小学校门口设摊进行宣传，同时在金沙新城社区卫生服务中心、水岸秀苑社区围绕宣传主题也开展了宣传。现将本次宣传活动情况汇报如下：

1.本次宣传活动中拉出横幅2条

2.发放各类有关眼病防治宣传资料1286余份

3.张贴宣传画14张

4.现场参加义诊病人97人

5.现场咨询人员220人

6.参与本次宣传活动医务人员17人

宣传活动内容：

(1)“红眼病”防治

(2)学龄前儿童眼保健

(3)青少年近视防治

(4)老年性白内障防治

(5)糖尿病相关眼病

通过本次宣传活动，提高了广大市民、学生以及家长对眼病防治知识的重要性和知晓率，应该说通过宣传活动达到了一定的社会效应，同时也得到了政府部门的好评。

四、完成60岁以上老年人视力普查情况

为关注老年人眼健康，提高老年人的生活质量，20__年5月9日至6月29日我中心利用“健康进农家”活动，对我镇17个行政村、15859位60岁以上老年人进行了视力普查及眼病诊断。下面将60岁以上老年人的视力情况做一个汇报：

本次60岁以上老年人应参加视力普查为15859人，实际检查为15625人，检查率98.52%，其中：视力0.3为7817人，视力>0.5以上为1054人。

60岁以上老年人配镜情况：

15625位60岁以上老年人中配镜人数为9344人，未配镜人数为6281人，配镜率59.9%。

可治与不可治情况：

15625位60岁以上老年人中可治人数为15204人，不可治人数为421人，(421位老年人不可治原因分别为：青光眼并发性白内障、黄斑变性、视网膜病变、高度近视等)。

五、年内完成学校视力，沙眼检查情况

我镇现有中小学9所，在校学生7833人，其中：小学学生为5310人，中学学生为2115人，高中学生为408人。

小学视力检查情况：

小学应检人数为5310人，实检人数为5300人，检查率为99.81%。视力正常人数为3733人，视力不良人数为1567人，视力不良率为29.57%。

中学视力检查情况：

中学生(包括高中部)应检人数为2523人，实检人数为2520人，检查率为99.88%。视力正常人数为855人，视力不良人数为1665人，视力不良率为66.07%。

小学沙眼检查情况：

小学应检人数为5310人，实检人数为5307人，检查率为99.94%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)13人，沙眼患病率0.24%。

下学期中学沙眼检查情况：

中学应检人数为2523人，实检人数为2517人，检查率为99.77%。 查出有沙眼(包括疑似沙眼)6人，沙眼患病率为0.24%。

六、年内完成社会救助性及贫困白内障患者复明手术情况

20__年，江桥镇共完成13例社会救助性白内障患者的复明手术。以及完成了18例贫困患者的白内障复明手术。

七、年内完成日常眼病防治工作情况

1.年内积极参与由嘉定区疾病预防控制中心组织召开3次眼病防治工作会议及业务知识培训，具体时间为2月18日、3月9日、6月23日。

2.借助上海市眼病防治信息管理系统(白内障信息管理)这一平台，及时做好白内障患者术后3个月的随访工作。自20__年1月至10月已完成访视病人163例，并及时将访视情况反馈区疾病预防控制中心。

3.积极参与20__年由镇民政、残联组织的白内障患者免费手术前各项检查(地点：江桥镇金沙新城卫生服务中心)。

4.完成20__年9月27日江桥镇民办学校的沙眼防治业务知识培训。(地点：江桥镇成人教育学校601会议室)。

5.完成20__年江桥镇秋季服兵役体检视力检查。

6.认真完成年内眼病防治一系列工作及报表上传工作。

以上是20__年眼病防治条线所完成的各项工作，汇报中如有欠缺之处，恳请上级部门给予多多指点。总结是为了查找问题，也是为了今后更细致更全面地开展新一轮眼病防治各项工作，以取兄弟单位之长，补我眼防工作之短的求实精神，以预防条线优秀人员为榜样，俗话说：谦虚能使人进步，谦虚更能使人扎实地工作。

机关效能建设总结(政务服务中心)

（六）强化人员管理，健全激励机制。一是按照《什邡市人民政府政务服务中心管理办法》的规定选派窗口工作人员，将政治素质高，业务能力强、作风纪律过硬的人员选派到窗口工作，确保窗口工作人员的基本素质。二是健全激励机制，充分调动工作人员的积极性和主动性。针对中心工作的特殊性先后修订和完善了《政务服务中心服务窗口及窗口工作人员考核实施办法》以及“红旗窗口”、“政务服务标兵”评选办法；积极协调人事等有关部门，适当提高了窗口工作人员年度考核优秀比例；兑现了每月200元的绩效考核金。

四、强化信息公开，打造“阳光政务”

为保障人民群众知情权、参与权和监督权，确保行政权利公开透明运行。市政务服务中心进一步强化信息公开工作，以公开强监督，以公开树形象，以公开提效率，全力打造“阳光政务”，取得显著成效。

（一）领导重视，持之以恒，常抓不懈。成立了领导小组，明确了相关科室、服务窗口的具体责任，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室、窗口配合抓的良好工作格局，确保了政府信息公开工作的顺利推进。

（二）建立健全信息公开工作制度，规范政务信息公开渠道，确保信息公开工作依法有序地进行。先后制订了《办事公开制度》、《对外宣传及信息公开工作意见》、《信息公开保密审查程序》等相关工作制度。明确了公开的内容、范围、形式和程序。并由中心综合业务协调科负责信息的收集和整理工作，网络信息管理科具体负责信息的对外发布和更新工作。

（三）突出重点，强化实效。根据政务信息的内容、性质、要求等具体实际，利用中心政务服务网站、led电子显示屏、大厅多媒体电子查询系统、宣传栏、公示栏、办事指南、便民服务卡、书面告知、电话通知等多种形式重点公开机构设置、工作职责、运行机制、办事制度、办件规则、服务规范以及管理制度；进驻中心的行政审批和公共服务项目目录，各服务项目的法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、承诺时限、收费依据和收费标准、监督投诉电话等“七公开”内容；申请文书范本、招投标和项目审批信息等。

运行至今，中心包括服务窗口在内的100余名工作人员全部实现挂牌上岗；进驻政务服务中心的所有行政审批和公共服务事项的“七公开”内容、办事指南、相关法律法规等信息已全部在中心网站、大厅多媒体电子查询系统中对外公开；在中心网站发布各类政务信息1000余条，同步发送招投标和项目审批信息万余条，上传政府信息公开系统信息500余件（次）；主办政务公开专栏10余期；在服务窗口发放便民服务卡、办事指南、示范文本4万余份。

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10月23日是重阳节，为了营造全社会关爱老人的浓厚氛围，让我社区老年人愉快地度过自己的节日。10月18日上午，我们社区本着从老年人实际需要出发，结合社区老年人年老体弱，出行不便的特点，开展了以下活动：

我社区把辖区空巢老人等困难群众请到社区会议室，王书记首先致贺词，祝老年人节日愉快!身体健康。并希望老年人继续发挥余热，老有所乐，老有所为。 接着联欢活动开始，老人们也积极踊跃参与，充分发挥各自特长优势，首先为大家演唱了《北京的金山上》、《天仙配》等歌曲，把整个联欢活动引向深入，在场的老年人谁都不示弱，有的讲、有的说、有的唱、有的跳，载歌载舞，发挥得淋漓尽致，惟妙惟肖，使在场的我们深深地感到此时老年人的欢乐就是我们的欢乐，老年人的健康就是我们的健康。

此次联欢活动，使在场的每位老人都能心情舒畅，快乐过一个温馨祥和的节日。最后，在一片欢歌笑语中与老人们共进了午餐，给他们送上慰问物品，并向他们转达了西津街道党工委、办事处对他们节日的祝福和问候，希望他们勇敢面对困难，老人们纷纷表示对街道办事处和社区的感谢。

虽然我也是一名教师，但我接触的是小学生。在幼儿园，孩子们怎么学习，什么表现，师生如何相处，孩子们之间怎样交往，自己的孩子在学校表现如何我都很好奇。接到这项任务，我告诉自己一定要好好准备。

平时，我是比较不修边幅的。但幼儿园的晨会我听过：老师是否穿戴整齐、是否化淡妆、皮鞋是否擦亮要求得比较细致，我也不能马虎。考虑到穿工装太过正式，孩子们应该不喜欢，我选择了比较随意的牛仔裤和颜色鲜亮的上衣。稍微修饰一番，确实能提升自己的自信。

至于给孩子们讲什么，作为一名老师，我深深地明白孩子的习惯养成对于学习效果的重要性；作为一个母亲，我也了解孩子现在需要怎样的引导。虽然讲起来，还是凸显了老师“爱训人”的毛病，但“义工”不就是做老师的好帮手吗？还有一个问题是：自己的孩子在家说服教育和在学校讲的效果肯定不同。我也是想借着这个机会给自己的孩子好好上上课。虽然有些私心，但我想家长们的心情都是一样的。自己说服了自己，就着手准备这一方面的材料，以自己的小学生为榜样，在上学、上课、站队、写作业等方面进行引导示范。

准备妥当，周六下午到幼儿园，没想到第一个挑战竟然是扎辫子。孩子们刚刚起床，小女孩的头发需要打理。我主动帮忙，自己没有女儿，真是第一次给这么小的孩子梳头发，虽然很用心，但梳得又慢又难看，对他们的刘老师可是小菜一碟。做一个幼师，既要有相应的教育能力：知识、绘画、表演；又要有足够的耐心、细心管理孩子的日常生活。如果综合来看，幼师是教育行业里，要求、管理最繁琐、工作最累的一个环节。这一点，自己远远不及。

其实，孩子们的习惯在学校培养的相当不错。在我讲课的过程中，孩子们真地能够去理解讲解的内容，也能按照要求去做。对于这么小的孩子，确实是难能可贵。在讲之前，我就告诉自己，孩子小，慢点讲。后来跟刘老师的课一比，我才明白自己的语速还是太快了。

整整一下午，两位老师都在不停歇的忙碌，连水都顾不上喝上一口。老师们不仅养成了眼观六路的本领，而且还能做好多好多事情，每一个小朋友无论是游戏活动还是进餐、喝水、上课都被安排得满满当当，一项接着一项，过得相当的丰富多彩。

这次做义工还有一个感触是：老师们不仅责任心强，而且还非常富有智慧，因为孩子们在园里变得懂事，自立了。每个家长其实都希望自己的孩子能懂事，能自立，但是付诸行动时，家长们都会不同程度的向这些小宝贝们妥协屈服，或者也因为想不出合适的办法去解决。而在幼儿园，老师帮助孩子们养成了不少好习惯。比如我的孩子，他在幼儿园吃饭棒极了！不仅自己吃，还不挑食，饭量也比在家里大。这不仅是因为好习惯，还跟幼儿园的伙食好分不开的。

街道工委“争当为民服务岗位先锋”活动方案

为继续深化“创先争优、争当先锋”活动，牢固树立“以人为本、执政为民”的服务理念，根据区委创先争优活动领导小组《关于在全区窗口单位和服务行业中深入开展“为民服务创先争优”活动的通知》要求，经街道党工委研究决定，在街道深入开展“争当为民服务岗位先锋”活动，活动方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的xx大和xx届中央全会精神，紧紧围绕中心、服务大局，以强化执行力为重点、机制创新为动力、群众满意为目的，把为民、惠民、利民、便民作为主要任务，搭建党组织和党员全心全意为人民服务的实践平台，引导街居党员干部以争当台东先锋的精神创一流业绩，为推动街道和谐发展做出应有贡献。

二、工作目标

科室和社区要结合党员“践诺报告会”制度，认真组织开展新一轮承诺、践诺、评诺活动，争当岗位先锋，深化作风建设，实现五个目标：一是机关干部素质明显提高，在履行职责和改革创新上有新的突破；二是服务意识明显增强，在为民服务上有新的业绩；三是工作效率明显提高，办事程序进一步规范；四是执行能力明显增强，机关效能建设有新的成效；五是廉政意识明显增强，初步建立起街道廉政风险防控机制。

三、主要措施

（一）开展“五比五创”活动，提高党员干部的自身能力。立足于提高街道领导班子、党员干部为民服务能力和解决实际问题的能力，结合“创先争优”，抓住转变作风、服务发展、服务群众关键，开展“五比五创”活动：比学习，创一流素质，造就一支勤学勤思、开拓创新、业务精良的高素质党员干部队伍。比团结，创一流团队，建设一支政治坚定、顾全大局、和谐统一的工作团队。比干劲，创一流风貌，树立知难而进、锲而不舍的新风貌。比服务，创一流作风，培育依法行政、执法为民、廉洁奉献的工作作风。比工作，创一流业绩，打造特色鲜新明、亮点突出、成绩显著、群众满意的一流工作业绩。在全体党员干部中开展“三个一”活动：即：开展一次民生调研、开展一次“窗口服务”亮点工作展示、开展一系列访贫济困帮扶活动，集中解决一批困扰街道发展的突出问题，提高街道的凝聚力、向心力、执行力。

（二）开展岗位练兵，提高党员整体素质。在机关开展以“应知、应会、应用”为主题的“三应”大培训活动，开展岗位练兵，组织机关干部学习基本理论、掌握基本业务、提高基本能力。年内举办公文处理、会务办理、信息写作等培训班，进行岗位练兵，引导机关干部从自己的工作领域、工作实际和知识结构、能力水平出发，有针对性地学习掌握做好本职工作、履行岗位职责必备的各种知识，努力使自己成为行家里手，提高解决实际问题的能力。

（三）开展廉政风险防控工作，打造“阳光廉政工程”。探索建立街道岗位廉政风险防控机制，实施“廉政预警”、“廉政监控”和“治庸”计划，治庸、治懒、治散，营造人心思上、风清气正、崇廉尚洁的机关廉政文化氛围。要排查廉政风险点，针对“管权、管钱、管物、管事、管人、管项目”等关键环节，分层次排查岗位风险，并建立台帐；要评估风险等级，有针对性地制定具体的、可操作的防控措施，并完善相关工作程序和制度，形成长效机制。要组织机关党员干部观看廉政专题片、参观廉政教育基地等形式，从正反两方面教育党员干部增强廉政意识、勤政意识，树立党员干部良好形象。

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社区七一建党节活动总结

今年是建党**周年，我们社区在市委的统一安排下，扎实有效地开展纪念活动，现将今年七一作如下总结：

一、开展慰问患病及特困党员活动，彰显出党组织的关怀

“七一”前夕，为进一步帮助特困党员和患重病党员解决生活中的实际困难，坪石党工委开展对口帮扶活动。此次活动，党工委正、副及各工委委员率办事处党员干部分别对口挂点，明确帮扶任务，具体落实到人。要求各帮扶小组“七一”前要为帮扶对象切实解决一至两个实际困难。活动中，共计帮扶特困党员26人，慰问患病党员24人，帮扶及慰问资金达12800元。除了慰问和帮扶党员外，我工委还对近期去世的党员家属进行了走访，了解他们的困难，掌握他们的情况，送上了慰问金和祝福。

二、发动广大党员积极参加救灾、抢险、捐款，凸显出党员先锋作用

今年是极不平凡的一年，旱灾，青海玉树地震大地震等特大自然灾害给人民群众的生命及财产造成了极大的破坏。灾难面前，我工委党员不畏艰险，英勇作战，积极捐款，奉献爱心，真正显现出了党员先锋模范作用。冰灾中，带领群众奋起自救，协助抗灾抢险，救助受困群众，积极协助上级部门开展灾后恢复工作，在抗冰救灾和灾后复产中发挥了中流砥柱的作用。汶川地震发生后，我工委党员们带头踊跃捐款，交纳特殊党费，积极发动居民捐款赈灾，及时向灾区人民传递爱心，帮助他们树立战胜灾害的信心。截止至本月1日，我工委全体党员向青海玉树灾区共捐款元，缴纳特殊党费7090元。在交纳特殊党费活动中，发生许多令人感动的事例。如独居在外地的退休老党员郭淑桓同志，丈夫已去世，就靠微薄的退休工资生活。向灾区捐了第一次款后，得知所地党组织正在开展交纳特殊党费活动，立即又向党组织汇款500元作为特殊党费捐助青海玉树灾区。她说：“作为一名共产党员，平常要讲奉献，在国家有难的时候，我们更应该站出来，因为我们比别人多了四个字，那就是——“共产党员”。

关春党总支职工大楼片支部书记周学升，带领着支委一班人积极发动党员交纳特殊党费，为了让党员们明白交纳特殊党费的重大意义，他们广泛，上门发动。最远曾走到了离家二十多公里的党员家中发动捐款和交纳特殊党费。

三、开展了庆“七一”暨先进活动，增加了党组织的凝聚力

为表彰先进，弘扬正气，进一步发挥基层党组织和党员的“三个作用”，我工委于6月29日开展了较为大型的“庆祝建党94周年暨表彰先进基层党组织和优秀共产党员”会议。表彰了一批在大灾大难面前表现突出的党员和一部分善于团结党员，善于发动党员，具有强大凝聚力和号召力的先进基层党组织。通过活动，进一步增加了党组织的凝聚力和战斗力。

月日是党员奉献日，社区把天也一次党日活动。社区在聚合兴饭庄了庆“七一”党员座谈会。与会多名党员回顾历程，重温入党誓词。党总支书记邹华对今年上半年的工作做了总结。党员之间互相作了自我介绍。大家频频举杯，共祝生日。会上党总支给评出的社区级优秀党员颁发了奖品，还给每个党员分发了纪念品。与会党员深有感触的说：“社区党组织把紧紧在了一起，拉进了党员之间的距离，今后要社区搞好党建工作。”

为宣传党的知识，贯彻党的精神，增加党员知识，提高党员素质，我工委在今年的庆“七一”活动中，还开展了党建专刊宣传栏评比活动。要求各总支部要结合时代精神，在“七一”前，刊出一期新的党建专栏，并进行了评比表彰。

四、以“上党课“的形式开展了党建主题活动，扩大了党组织的影响力

“上党课”是我工委坚持多年的传统。每年，党工委书记及党群副书记都会率领有关部门负责人下到支部上一次党课，今年也不例外。“七一”前夕，党工委张福明书记领着一干人员亲自下到每个支部为党员们上党课，将党工委一年来的工作向广大党员作了通报，并将党的最新的政策法规向党员们进行了传达。在此次党建主题实践活动中，共计上党课11场，参加人员达423人次。党课中，大家相互沟通，相互促动，取得了良好效果。

为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据县青字[]5号文件精神，结合我校实际，“三·五”期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下。

一、做法和经验

1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在“三·五”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字（）5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”，然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

三、下步打算

1、加强业务指导，使刚参加团委会的工作人员尽快熟悉业务；

2、以活动和团校为平台，加强教育培训力度，帮助广大青少年树立正确的人生观和价值观。

3、按照团委工作计划，认真开展好每一次活动。

4、加强对志愿者服务工作的监督，确保志愿者活动取得实效。

5、做好资料的收集整理工作。

医院2015年优质护理服务活动总结

强化培训  提升护理专业技能

随着优质护理工作的深入开展，护理部不断强化护理人员行为规范，对护理人员文明用语进行现场演示训练，要求苦练基本功，提高护理人员专业技能，重新制定专科护理常规并加强学习。组织全院护士长及护理骨干开展了以“提高护理质量，拓展护理服务”为目的优质护理经验交流活动，进一步推进了优质护理服务工作的进展。选派护士长和护理骨干参加优质护理服务培训，并在医院举办优质护理服务培训班。每季度在全院范围内进行知识竞赛，对优胜者进行奖励，激发护理人员的工作热情。护理部在培训实施中，创新培训的方式方法，深化护理人员“以病人为中心”的护理理念，注重人文精神和自身素养的提高，为优质护理工作的开展保驾护航。

提高福利   调动护士积极性

护士的待遇水平低下，导致工作积极性差，严重影响了护理工作质量。XX年医院全面增加护士福利，工资平均上涨x%，夜班费增加至x元，大大提高了护士的工作积极性，保证了夜班质量，合同护士每月交通补助x元，并且在住房分配等方面规定5年以上护士享有分配住房权利，真正做到了同工同酬，增加了她们的主人公责任感和归属感，为优质护理服务活动起到了积极的作用。

“创优无止境，服务无穷期”，xx省友谊医院全体护理人员将继续以饱满的工作热情，坚定不移地为优质护理工作奉献自身的力量。

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为全面贯彻党的妇女政策，营造浓郁的节日气氛，丰富女职工的业余文化生活，激励广大女职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业，根据灵武市教体局的工作部署，并结合学校实际，精心设计，开展了丰富多彩活动，取得了较好的效果。现把活动情况总结如下：

一、高度重视，积极营造浓郁的节日气氛

学校对组织“三八”妇女节活动高度重视。在“三八”妇女节前夕，为活跃女教职工的文化生活，以庆“三八”妇女节为契机，弘扬传统美德和时代新风，制定了女教职工活动计划，从筹备、活动内容方面，都做了具体的部署和安排，既提高了大家对妇女工作重要性的认识，又营造了浓郁的节日气氛。

二、开展活动，共庆节日

“三八”妇女节是我国的一个重要节日，是专门为女性朋友举办的，这点充分体现了党对普天下女性的关怀。一是积极参加上级有关部门组织活动。

二是学习为展示广大女教职工的综合素质和时代风采，有效地提高女教职工的整体素质。学校精心筹划设计了“三八”妇女节活动，并为女教师准备了节日礼品。为了搞好这次活动，学校女教师以报决心、表干劲的形式向全校教师及学生展示了她们“巾帼不让须眉”的姿态。校领导进行了热情洋溢的发言，手捧鲜花的学生、赠送礼品的孩子使庆祝活动充满了欢乐的气氛。三是举行了以“感恩母亲”为主题的演讲比赛。学校要求学生妈妈也参加了本次活动。在活动中，全校6个班近50名学生，自写演讲稿，回忆过去妈妈的百般呵护、无私关爱，数次宽容、不离不弃，苦恼委屈、不言不露，持家责任、默默承担，母爱的伟大与真诚，深深地震憾着同学们幼稚、天真的心灵;此外，每个班级还评选了一名“关注教育、关心孩子的好妈妈”，由学校颁发证书，以此激励更多的母亲向她们学习，怎样教育孩子，怎样做孩子的榜样。

活动结束后，校领导倡议全校学生向今天所有参会的母亲深深的鞠躬，表达对母亲的敬意和崇高的感谢，要求每位同学回家后，给自己的妈妈洗一次脚、剪一次指甲、梳一次头;低年级学生开展一次“亲亲妈妈”的活动，高年级学生开展“给妈妈洗一次衣服，做一顿饭”等活动。

通过本次活动，不但增加了校园活泼、积极向上的文化氛围，还增进了学生、家长、教师之间的交流，融洽了感情，丰富了校园文化生活，效果较好!