销售经理新年致辞（19篇）

公司全体员工同志们：

满载着丰收的喜悦，我们挥别了硕果累累、喜悦多多的20x年，跨入了倍感期待的20x年。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司领导班子向一年来辛勤工作在公司发展各条战线的广大员工和关心支持公司发展的离退休老同志、员工家属致以亲切的问候和真诚的祝福!

回首20x年，公司在中国能建的正确领导下，始终坚持“抓安全固基础、拓市场保增长、强管理促效益、化风险维稳定”的总体工作基调和七届三次职代会暨工代会确定的目标任务不动摇，牢记集团公司期待，自我加压、提升管理，进一步巩固了在集团公司优势地位，以实力续写着公司发展史上新的华彩乐章，为顺利实现公司“又好又快、强企富民”的发展目标奠定了坚实的基础。

20x年，公司以年营业收入54.8亿元、年新签合同额65.1亿元等的骄人业绩再创历史新高，施工范围拓展到了欧洲、中亚及华南、京津唐、东北和西北地区，国际市场和非电业务取得重要进展，并在110万千瓦间接空冷机组项目上取得了重大突破;在集团公司的部署下重组新疆公司，管理对接、文化融合、制度创新等工作有序推进，在人力资源、市场开发等方面的更广阔空间上实现了资源共享、优势互补;公司收获了全国优秀施工企业、全国工程建设质量管理优秀企业、江苏省文明单位等各类荣誉，在建工程安全、质量、进度与环保始终处于受控状态，赢得了各方业主的高度评价，较好地展现了公司的履约能力和品牌形象;各项改革措施取得了积极的成效，国际工程公司、防腐保温公司等相继挂牌成立，经营管理能力、依法治企能力和科技创新能力不断提升;认真贯彻中央和集团公司“八项规定”，深入推进党的群众路线教育实践活动，以简约的方式深情回顾了公司60年发展历程，积极为员工办实事，离退休老同志的各项待遇得到保证。

上述成绩的取得，我们深感来之不易，公司每一次的跨越和每一点的进步都凝聚着全体员工的智慧和汗水，都凝聚着广大离退休老同志以及社会各界朋友的关心、帮助和支持。在此，我代表公司领导班子向大家表示诚挚的敬意和衷心的感谢!

风正济时，自当扬帆破浪;任重道远，还需策马扬鞭。新的一年开启新的希望，新的征程承载新的梦想。展望20x年，机遇与挑战并存，更加美好的前景正召唤着我们，更加繁重的任务正等待着我们，让我们继续齐心协力、携手同行，用激情点燃梦想、以实干铸就辉煌，以更加坚实的印记攀登公司发展的新高峰!我坚信，在集团公司的正确领导下、在全体员工的共同努力下，公司的发展会更快更优，我们的明天会更好更美!

最后，真诚祝愿同志们新年快乐、身体健康、万事如意、阖家幸福!

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们、先生们，朋友们： 大家好!

初夏五月、生机盎然，魅力x、精彩无限。今天，我们相聚在这里，隆重举行x公司成立暨新厂落成典礼。在此，我谨代表x，向x公司致以热烈的祝贺!向各级领导、各位来宾长期以来对x经济社会发展给予的关注和支持表示衷心的感谢!

当前，x已经整体步入加快转变发展方式、推动经济转型升级的机遇期和攻坚期，根据省、市转型发展的新要求和所处发展阶段的新变化，全区上下将创新驱动作为引领发展、开创未来的战略举措，致力以改革推动发展、以转型培植优势、以创新激发活力，通过搭建平台、健全机制、创新政策，加快推动新兴产业发展、专业园区再造和创新内核成形，努力为全区新兴产业和重点企业研发新技术、开发新产品、延伸产业链构筑优质平台、创造良好条件，促进了新能源、新材料等市场前景好、资源消耗低、带动系数大、综合效益高的新兴产业加速崛起，全区经济发展整体呈现“结构调优、产业调强、集聚集约、绿色增长”的优良质态。

x公司作为国内纺织机械领域的领军型企业，公司的技术水平、生产规模、产品品质一直走在同行业的前列。近年来，x公司积极响应市委、市政府“退城进园”号召，加快产业布局调整，在x科技产业园投资成立x公司，找准进入新兴产业领域的切入点和发力点，标志着企业向着“产品产业多元化、经营贸易国际化、生产规模集约化、企业管理现代化”的宏伟目标迈出了更为坚实的一步。在此，我们衷心祝愿x公司能够凭借先进的技术、雄厚的资金、优秀的团队和良好的管理，加快实现化纤机械和风电设备“双轮驱动”、“共同提升”。x区委、区政府和x经济开发区将尽心竭力为企业发展提供优质服务、强化政策支持、营造良好环境，以实际行动支持企业做大做强。我们深信，在各级领导的关心支持下，在政府部门的尽心服务下，在企业自身的不懈努力下，x公司一定能够成为推动x先进制造业和新能源产业向更高平台攀升、向更宽领域拓展的主力军和先锋队。

最后，衷心祝愿x公司事业蒸蒸日上!

祝各位领导、各位来宾工作顺利、身体健康、万事如意! 谢谢大家!

团队同事们：

大家下午好!

风正济时，自当扬帆破浪;任重道远，还需策马扬鞭。今天，我们欢聚一堂，隆重召开了成城集团公司20xx年度半年大会，首先，我谨代表集团公司向在上半年工作中付出艰辛努力，取得卓越成绩的部门及个人表示衷心的感谢!

集团公司全体员工在以谢总为核心下，积极努力奋进、刻苦钻研业务知识、上下齐心，攻克了一个又一个业务难关，使上半年的各项工作目标按预期基本全部完成，取得了不错的成绩，下面我将上半年的工作向大家做如下汇报：

一、集团公司上半年实施了绩效考核管理体系，在监察部、企划部的努力推动下，和各部门人员的共同配合下，对各项工作都起到了很好的推进作用，在运行过程中虽然也出现了一些问题，但在大家的共同协作下，还是将问题一一化解，并总结了各项的优点和缺点，在今后的工作中，我们还要继续发扬绩效考核的优点，从运行中找问题，使绩效考核体系逐渐得到完善。真正使绩效考核在管理体系中达到了流程管事，制度管人，管理定江山的效果。

二、在外联部、工程部的努力推动下，八亩地工程已竣工投入使用，张三营也已基本接近尾声，圣杰花园已进入全面施工，康乾庄园、龙安小区项目也按原定计划向前推进，即将开工，上半年公司的五大工程项目依托着系统化管理体系，将各项工作按阶段、月份进行分解，有条不紊的按计划部署、落实，在各部门的共同努力配合下，都在向全年目标推进。

三、上半年公司正式启动了联盟合作的发展路线，在董事长的领导下和部门负责人的共同努力下，使联盟合作正式启动，张三营超市、慈和医院、建筑、绿化、建材公司也都基本步入了正轨，并且经过半年的磨合运转前景非常好，一片光明。

四、集团总公司各行政部门在上半年的工作中都取得了可喜的业绩，尤其财务部门，在常瑰华总监的带领下，将公司以前的账目进行了梳理，将以前的各项工作弊病及存在的问题都进行了解决，现在财务部的各项工作都已进入顺利的规范化开展。在此，我谨代表我个人向集团公司各部门表示感谢!

五、随着公司企业文化的开展深入，员工的不断外出学习，集团公司员工的精神面貌、思想转变都发生了很大的变化，公司员工以热情饱满的精神状态和与时俱进的思想，对于完成全年目标起到了实质性的作用。

以上是上半年所做各项工作的汇报，下面我将下半年各项工作的部署和重点工作做如下安排：

一、除八亩地项目竣工使用，张三营项目已进入装饰装修阶段，看似管理轻松了，其实不然，此时是最关键的时刻，坚决不能松懈，争取在7月底竣工;圣洁花园项目进入施工阶段，以保质保量的高标准要求并按年度目标任务推进施工进度，争取完成地上两层，康乾庄园、龙安小区项目将前期各项手续加快进度办理，争取在7月份进场施工。

二、加强内部系统化管理建设，落实绩效考核及各项管理机制，加强各部门之间的工作配合，提升各级管理人员的管理水平。对工作的落实、执行加大监督力度，做到执行工作高效快捷。

三、加强集团下属各分公司、部门与集团总部的沟通协作，下半年集团公司将以下属各公司、部门对集团总部各方面的工作支持和做出的各项业绩进行考核评比，合理体现出集团总部下的各优秀单位及个人。

四、加强公司员工的思想、心态转变工作，做到让每位员工真正认知到集团的企业文化及内涵，真正做到全身心的投入到公司，投入到工作中，与公司的发展做到同步。

总体而言，上半年办理项目建设各项手续是集团总公司的重中之重，也是主要任务，那么下半年公司的重要工作将转到项目施工管理上来，也是我们的主要任务，现在你们工程部的人员将是身负重任，俗话说“养兵千日、用兵一时”，希望你们拿出成城人的精神，以最好的状态来迎接新的挑战。认真熟悉规范、掌握图纸设计及施工工艺内容，对关键工序、部位、隐蔽项目不放过，做到眼见为实，心中有数，把工作做到前面，把施工中的各种隐患消除在萌芽状态中，并及时处理调度解决各方之间的关系，使每个项目工程能够顺利的按预期目标规范完成，给集团公司交一份满意的答卷。

以上是上半年的工作情况汇报及下一步的工作安排，如有不妥之处请大家指出，希望在下阶段我们能拿出饱满的精神与激情，共同努力向着我们共同的目标进发，做出更辉煌的成绩。

谢谢大家!

销售经理就职演讲稿

担任销售经理，就需要做到加强团队建设，努力提高员工素质，同时需要进一步完善公司规章制度，细化管理流程，提高公司业绩。还以下是小编给大家分享了销售经理就职演讲稿，希望大家有帮助。

销售经理就职演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家晚上好!

在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效，善于思考，团结互助，沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：

在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责，认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道，建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队，做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息!!我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。

最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。

谢谢大家!

销售经理就职演讲稿

各位领导、各位同事：

晚上好!

非常荣幸能加入b公司，更高兴能有机会与各位领导和同事共同为b公司这艘舰艇远航而献上一份力量，我感到无比欣慰，我相信：只要b公司人上下心连心、手拉手、肩并肩、同荣辱、共奋斗，我们b公司就一定能成为管道行业的航母。在这里，我特别感谢c总能给我个搭载航空母舰的机会。

首先，我先谈一下入职几天来的感受： 入职时间 可能仅仅一周左右，但b公司给我留下了深刻的印象，一 是公司氛围非常好， 上下级间、平行 同事间都非常友好、和谐，充满着浓郁的亲情文化，正是这种亲情文化让我感受到，在b公司除了基本的雇佣关系外，更是一种充满温馨、关爱的家人关系;二是b公司的硬件资源达到相当的水平，这包括公司的厂区、生产车间、生产设备、配套设施，硬件资源必将为b公司将来的跨越式发展和腾飞提供强大保证;三是公司同事工作都非常敬业，我发现门卫以及后勤人员很早就在裁剪草坪以等绿化树木，生产员工也都能确保生产线昼夜不停而忘我工作，财务人员工作也非常敬业，我们晚上打球后一起吃饭，z经理还匆匆吃饭后赶回办公室处理开票事宜， 公司销售部、招投标部、售后服务部门在很多公司都是相对繁忙，工作繁琐的一个部门，我发现销售?a href=#39; target=_blank>咳嗽崩赐于办公室和车间之间，与生产车间积极沟通发货事宜，许多售后服务人员还奋战在∧谕獍沧肮さ兀生产部S主任频繁来往于车间与销售部，我都把s主任误以为是销售部门员工了。这里更不用提公司的各位中高层领导，都表现出很强的责任感，真正体现出了以身作则、身先士卒的领导风范;四、b公司是一个真正具备运动精神和氛围的企业，全公司大多数员工都崇尚运动，上至高管，下至基层都有相当数量的员工真正投身到篮球运动中来。运动精神，我的理解就是不畏强敌、全力以赴，也可以说就是亮剑精神：狭路相逢勇者胜。一个具有运动精神的企业，是永远年轻的，永远充满朝气的，永远充满斗志的，是永远不言败的，更是永远具有战斗力的企业。我看到了b公司完全具备这一点。

其次，我想谈下，关于b公司营销管理方面个人初步工作思路，由于时间有限，对公司内外部资源状况以及信息了解尚不充分， 若有不当或失实之处， 请各位领导和同事海涵!

第一，公司需要进一步完善公司营销战略规划及其战略执行方案。营销战略重点要解决的是战略定位和竞争战略。其中营销战略定位要解决的是品牌定位、产品定位、目标市场定位、区域定位。(1)品牌定位也即我们b公司品牌定位于行业什么层次，定位于管道技术专家则必须构建b公司公司技术优势 ，定位于管道行业领导者，则必须全面构建企业优势：市场营销优势、技术研发优势、生产运营优势、财力资源优势、人力资源优势、综合管理优势等;(2)市场定位，我们b公司根据自身实际状况， 在今后3-5年甚至更长时间主要选择哪一部分细分市场，是市政领域市场还是民用建筑市场，市政领域市场中是选择给水、燃气、电力、通讯、矿山流体输送等领域中一种，还是几种，或者是全部选择。在市政给水领域我们主要选择的是农村饮用水工程、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程。(3)产品定位，重点解决的是在今后3-5年乃至更长时间段内，主要生产什么产品，重点考虑产品组合的问题，也即产品品类和产品线长度的问题，b公司主要生产pe燃气、pe给水、pvc给水、通讯及电力管道等市政类产品其中几种或全面生产，甚至考虑在适当的机会进入民用建筑管道的生产，这需要做出精准的产品组合选择(4)区域定位，要解决的是在今后3-5年内，我公司主要开展营销业务的市场区域，比如是选择华中区域、还是全国市场，是选择在华中区域采用采蘑菇的方法拓展区域市场，也即先拓展利润丰厚的市场再采摘次丰厚的市场，还是采用地毯式搜索等方式进行精耕细作，这需要进行系统和精准规划。b公司在营销战略上应该有一定程度清晰的规划，但需要进 一步深化、细分，并切实明确自身定位，并综合企业内外部资源打造出有明确差异化的竞争战略，塑造行业优势地位，并将营销战略规划形成可执行行的战略执行方案，从而确保b公司将来能以稳健、快速、健康、 可持续性的发展。

第二，公司销售模式有待于进一步完善和细化。由于市政管道产品的特性决定了我们的销售模式以工程直销为主。那我们有个问题需要思考：当前管道销售主要销售模式有两种：传统经销渠道销售和工程销售，民品进传统渠道，市政产品既可渠道销售，也可工程项目直销，b公司的销售模式中，传统经销渠道和工程直销渠道如何实现互补，两种渠道模式各自如何拓展，两种渠道模式各占多大比例。结合公司营销人力资源现状，如何有计划、分阶段实施渠道组建，这将是以后工作中迫切需要解决的问题。

第三、目标市场细分和区域市场选择需要更进进一步明确。公司选择拓展的市场区域需要进一步明确，并严格建立计划管理机制，确保各区域月度、年度计划达标;针对各个区域市政市场中，我们是主攻农村饮用水市场、燃气市场、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程中的一种还是全部细分市场，我们的主攻项目规模 是选择1千万以上，还是500万以上，或100万以上。数量众多的中小项目由于规模以及运输和服务的问题，我们是选择放弃还是采用全面撒网式拓展，这诸多问题需要我们进一步研究明确。并严格贯彻在销售人员日常销售工作中。

第四，公司需要进一步加大营销团队建设。营销团队的组建是紧紧围绕公司营销战略而展开，营销团队是公司营销战略的真正执行者，是公司营销目标达成的尖兵。从一个企业的中长期发展而言，企业的成功靠的是整个团队整体协同作战的成功，同样，销售业绩的达成也必将靠的是整个营销团队整体作战。营销团队建设的两个关键点，一是数量，建立与企业年度营销目标相匹配的一定数量的营销团队，第二是质量，销售人员的战斗能力一方面取决于其自我规划以及对公司发展远景的认知度，其二取决于企业的激励机制，其三取决于企业的培训体系。三者缺一不可，但若前两者都具备，培训对于提升营销团队战斗力显得尤为重要。系统、完善、实操性强的培训我体系打造在营销团队管理中将是非常重要的。在以后工作营销培训工作将是非常重要的一环。今后，我将结合自己建材营销心得，编撰《管道营销手册》等工具书，内容包括：商务礼仪、营销知识、沟通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客户拓展技能、标准化营销话术等。

以上是我个人的粗浅认识及看法，希望在以后的工作中，各位同事能对本人多提宝贵意见和建议，并希望能获得大家的大力支持和配合，我在这里表示衷心感谢。

最后，我引用《中国企业家》杂志社社长刘东华的话与各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁华的都市，在贫瘠的农村，等着我们的都是困难。我们营销团队的责任就是披荆斩棘，用生命、热血去铺筑我们b公司未来的发展之路。胜则举杯相庆，败则拼死相救。只为成功想办法，不为失败找理由，狭路相逢勇者胜，烧不死的鸟就是凤凰!当我们的生命点燃成熊熊大火时，我们b公司事业已如日中天。我们可以骄傲地说：我们今生无怨无悔!”

销售经理就职演讲稿

各位同志们!大家好!年假休完了。

新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。

新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

(一)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，

必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。

(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从 “服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

(一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

(二)是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，

促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，

明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

我的演讲完毕，谢谢!

销售经理就职演讲稿

新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即

将翻开新的一页，续写新的篇章。

新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

(一)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，

必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修

管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。

(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从 “服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

(一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

(二)是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，

促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，

明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

销售经理就职演讲稿

尊敬的领导、老师：

上午好!我是烟草市区二线客户经理，我竞争的岗位是市场经理。我是20xx年6月正式走上客户经理工作岗位的，在一年零六个月的工作过程中，我一直牢记公司领导的警示，坚持“清清白白做人，认认真真做事”的宗旨，以公司的利益为出发点，全身心地投入到工作之中，经过坚持不懈

地探索和调整，不辞辛劳地奔走和努力，走出了一条适合区域销售习惯的新路子，取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高，在各条线路中名列前茅;销售层面控制也基本定型，今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下，超前性地达到了公司的要求。

一、对市场经理岗位的几点理解：

1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面

2、市场经理的工作职责。依据公司的整体规划和营销目标，正确分析市场机会，确定目标市场;合理设定销售目标，制订销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员(在烟草这个营销组织中，市场经理首先是一名营销人员，同时又充当着一线营销队伍的管理者。所以，从这个角度来理解，市场经理的营销能力应该在一线营销人员之上)市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用，他必须教会和带领一线营销人员通过一系列的营销活动来实现公司的营销目标。

二、对市场经理岗位工作的几点设想：

1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格，而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权式。公平、公正、公开地开展指标考核、分配卷烟、查错纠错等各项工作，以理服人，以健全的规章制度管理人。

2、完善每天的工作例会制度，加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散，所有客户经理无法每天集中的实际情况，计划在电脑平台上设置一个工作例会平台，通过这个平台将当天的各项工作进行指导与安排，对上个工作日的工作统一点评，表扬先进，鞭策后进。客户经理与访销员每个月至少集中一次进行沟通交流，提高工作质量和效率。

3、加强市场信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客户经理最基础和最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、乱，有的信息甚至毫无价值，最主要的原因在于客户经理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想当然地乱收一通，如此分析出来的结果可想而知。

4、在工作过程中将自己和其他优秀的客户经理在卷烟营销一线积累的一些经验毫无保留地、开诚布公地与团队成员进行交流，取长补短，采取“传、帮、带”的形式提高团队整体的能力、脑力、挑战力、执行力和凝聚力，着力打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜”的优秀团队。

如果竟岗成功，我绝不会骄傲，我会勤勤恳恳、兢兢业业地面对人生的新一轮挑战，力求在新的工作岗位上干出成绩，干出精彩!

如果竟岗失败，我更不会气馁，我会积极努力地寻找差距，缩小差距，超越差距，回到原来的工作岗位从头再来。我相信，我仍然是一名优秀的客户经理!谢谢大家。

公司全体员工、家属同志们：

大家新年好!

年终岁尾寒意深，新年伊始万象新。值此20xx年新年到来之际，我们谨代表公司党委、公司，向大家致以新年的问候!

一年又一年，我们常常感叹："时间都去哪儿了?"20xx年是""的收官之年，也是公司迎难而上、奋勇前进的一年。在公司 "爬坡过坎"的艰难期，全体干部员工坚持发扬主人翁精神，紧紧团结在一起，抱团取暖，共克时艰。20xx年，我们没有在等待中叹息，没有在风雨中沉沦，而是在坚守中努力，在逆境中奋发。我们凭着宝鸡钢管的精气神，凭着宝管人的"干"字精神，在公司发展史上又留下了铿锵有力的笔墨。感谢全体干部员工一年来的辛勤付出，感谢员工家属同志们的支持和理解。

20xx年，坚守就是成功。面对钢管市场形势的持续低迷，我们的销售队伍南征北战，逆市突围，全年实现钢管订货量100.6万吨，外部市场订货占到"半壁江山"。面对行业产能过剩的严峻现实，我们的科研队伍着力向高端化产品研发转型，特殊扣油套管、高抗挤油套管、超大壁厚海洋管、超大口径输送管、高钢级连续管、双金属冶金复合管、防腐保温管等新产品纷纷加入产品序列。百万吨的订货来之不易，新产品的诞生弥足珍贵。事实再一次证明：只要将市场与研发、技术与服务融合起来，我们就可以开拓新天地!

20xx年，努力就有成果。在市场经济下，更需理性看待企业经营的跌宕起伏。在扭亏解困的反转之路上，每个人都有责任创造效益。我们深入开展全员、全过程、全要素降本增效活动，以务实的举措，着力开源节流，累计降本增效1.82亿元，圆满完成年度目标。市场形势倒逼改革，改革就有红利。我们的员工舍小家顾大家，使"人随订单走"成为新常态，创造了员工、技术、思想和文化交融的新模式。有多少努力，就有多少回报。事实再一次证明：只要把握深化改革的着力点，把好的政策运用好，把好的机制坚持好，我们就可以开创新局面。

20xx年，砥砺就会突破。肩负"走出去"重任的哈国建厂项目正式启动，肩负完善产业链重任的西安专用管二期项目已现曙光，担负稳定经营重任的安全、质量、廉政等基础管理工作稳中有进，担负员工队伍凝心聚力重任的党群工作和矿区服务十分给力。全体干部以"三严三实"重塑有勇有谋、敢做敢为的新形象，全体员工以"干"字精神重塑企业之魂。啃下企业发展方式转变的硬骨头，离不开日复一日的磨砺;增强企业持续稳健发展的软实力，离不开干部员工锲而不舍的努力。事实再一次证明：只要我们团结一心，目标一致，我们就可以开启新篇章。

历史总是在演进中发展，事业总是在接力中前行。20xx年，是"十三五"的开局之年，站在新的历史起点上，我们已经勾画了新的发展蓝图。未来的五年，我们仍将围绕"双一"目标，深化"两大"体系，实施低成本、高端化、国际化三大战略，促进市场结构、产品结构、管控模式和发展方式的四个根本转变。梦想在召唤，使命催征程。20xx年，我们必须增信心、勇进取，必须在变中求生存、在变中谋发展，必须做自己的"救世主"。 否极泰来时，重申鲲鹏之志;惜时勤业中，重塑宝管雄风。在新年钟声即将敲响之际，让我们共同祝愿宝鸡钢管明天更美好!

祝大家新年快乐!

20__年过去了,回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让ABC在中国__业内崭露头角，取得今天这样的成就。

我还记得这样一位员工——AA，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC，有许许多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，366天没有几天可以合家团聚。

很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!”

今天，我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?

大家知道，把ABC办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABC__公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来ABC工作。因为，没有任何一个愿景或是梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界600强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我们ABC。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们ABC。因为，ABC能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择ABC的理由到-/-我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有ABC人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人?举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止?

所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么__年公司会劝退部分员工的原因。

为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。

对所有ABC人的要求

作为一名ABC人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

其次，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦;我希望，我们都能有一颗宽容心。

此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。

对ABC领导的要求

1、 领导要以身作则，建立影响力。

如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么一个沃尔玛，没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应?”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。

2、要培养一个有思考力的团队。

什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。

许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?按照国际上习惯的讲法，如果70%的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，部分的工作都是我们普通员工在做，部分的产品都是普通员工在制造，部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。

我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知，他们在各部门都发展了自己的文化联络员，象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。

3、领导要务实，要深入基层。

前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。为什么?因为他认为公司到底碰到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题。

__年的发展战略

年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较的调整。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司发展得更快更好。

当然，机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了，方丈变成了小方丈。在这一点上，我希望家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。

__年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。

为什么会选定这三个方面?我想保证质量和提高获利能力这二点家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点?

我要告诉家，__行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。

20__年的成绩即将成为历史，20__年又是充满希望和美好的一年。从ABC未来的发展蓝图上，家可以看到，我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信，只要我们家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。

谢谢家!并祝家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意

尊敬的全体员工，各位来宾，各位家属们：

大家晚上好!

欢声辞旧岁，笑语迎新年。

经过一年工作的忙碌，在收获的喜悦中，我们即将送走20xx年，迎来崭新的20xx年，在此，我谨代表公司领导班子，向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福，向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢，向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福，祝福大家新年行大运，事事顺通!

即将过去的20xx年，是我公司稳步发展的一年，借着xx大的春风，在市场经济形势多变的情况下，公司抓住了各项发展机遇，取得令人鼓舞的工作业绩：20xx年，在集团公司领导的带领下，全体员工同心协力，工作中拧成一股绳，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。

公司首次荣获了建筑业最高奖--鲁班奖成功申报了市政总承包一级资质;连续四年被评为xx省建筑业50强。

公司对项目坚持精细化管理，使各项目取得了较好的成绩，所有在建项目安全无事故，高速项目获得省高速公路建设项目优秀施工单位称号;市政项目多次得到业主的表彰嘉奖。

当然，成绩的取得必定包含大家的辛勤的汗水，在20xx年的发展进程中，我们经历了艰辛，经历了坎坷，受经济危机，天灾、经济不确定的因素，物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小; 债权催讨难度大，债务诉讼不断，资金压力加大。

但是国企的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动拉动内需政策，路桥板块改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇，机遇蕴含精彩，创新成就伟业!

20xx年，崭新的一年，开启我们共同崭新的梦想，在20xx年的扬帆起航的关键之年，我们公司将坚持以xx大精神为指导，紧密依托集团公司领导，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争尽快实现运营结构的全面优化，共创20xx年我公司发展的新蓝天!

再次，预祝我们的迎接20xx年元旦晚会圆满结束，祝愿大家今天晚上玩的开心，祝福大家新年快乐，万事如意!

谢谢大家!

各位同仁，

大家下午好!

一个月的时间又过去了，在过去的一个月里，我们芭芘酒吧究竟又有了哪些方面的成长与变化呢?那么，现在就让我来为大家逐一列举，让我们一起见证芭芘的成长：

首先在六月份里，我们完成了一次成功的改革。我们的外联转客服取得了初步成功，鸡尾酒售卖业绩成为六月份整体营业额中不可或缺的一笔。这一成功案例也启示我们要勇于创新，只有源源不断的推成出新才能保证公司始终充满着年轻的活力。同时公司也本着人尽其才的原则，希望大家为公司的成长多多献计献策。

其次，我还要肯定六月份大家在开源节流方面所做的努力。我希望大家能认真贯彻徐总所讲的“部门物品申报制度”，对于常用物品“用多少，怎么用”要做到心中有数。在节约方面，我希望大家要立足于公司整体而不只是本部门，对于兄弟部门的物品也要协助节约。例如用餐时，大家就不能浪费粮食，做到“吃多少，打多少”。在开源方面，上个月我们做的并不成功，营业额较五月份有所降低。但是，这与世界杯也是有一定关系的，所以请大家不要灰心，不要怀疑自己的能力和芭芘的实力，让我们一起再接再厉。

接下来，我要向芭芘全体员工道一声“感谢”，感谢一直以来的相伴，尤其是芭芘的一些营销们。我们很多营销在陪伴芭芘走完了一段征程后与芭芘首次签首先我在此表态：芭芘永远是欢迎你们的!对于愿意继续留在芭芘的营销们，公司将提供更多新的发展机会与成长平台，我们将为优秀营销提供升职为“副总”的机会，并且特别设立年终奖以兹鼓励。

说完成长，接下来让我们一起看看成长中的问题。我们的员工大会不是为了自吹自擂，而是真正的要和大家一起发现问题解决问题。

刚刚我们讲到了外联转客服售卖鸡尾酒已取得初步成功。为什么我只是说“初步成功”，那是因为客服部成立不久，很多方面有待完善。第一，互动方面。我们有些客服员工在工作中工作指标偏废其一，只关心业绩不注重互动。第二，部分员工的工作态度不够端正，借口喝醉不去工作的现象也不在少数。第三，部门之间的默契配合有待加强，希望各部门多多支持新成立的客服组，客服组也要更加投入的帮助其他部门维护好客人。

此外6月份还有一点不尽人意的是：节目部的工作有点懈怠。7月份我们要重点解决这个问题，重拳出击“节目创新”和“音乐改革”两大项，希望我们的节目部做好准备，在下届员工大会上能向公司交上一份满意的答卷。

以上是我对上月工作的简单总结以及对本月的工作初步计划，更多的时间留给大家去自我总结、自我挑战、自我突破，最后祝愿大家在7月份里都能收获清凉好心情。

羊去猴来一年复始，春明日丽万象更新。新年伊始，又一个生机勃发的春天向我们走来。

沐浴着新世纪地朝阳，伴随着历史发展地脚步，依靠员工们的热心、爱护和广大客户的抬爱，红色会宁才有我马银宝美食城顽强的体魄!值此辞旧迎新之际，我谨代表甘肃会洲银宝食品有限公司向在过去一年中辛勤工作的战士们表示衷心的感谢!感谢一直关心和支持我公司发展的同行们、重要客户们、朋友们表示诚挚的感谢!

2019年，公司在国内复杂多变的局势下，有效采取了积极的营销政策和适度宽松的结算政策。通过调整经营结构和转变经营策略的双重手段，泰然取得了令人瞩目的优异成绩。基本完成了《2019年度经营收入和企业发展计划》的各项预期任务。

攀爬过岁月的脊梁，沧桑印证着我们求索的脚步，十几年的风雨，数十载的峥嵘，光荣着企业发展壮阔的梦想。展望新的一年，更多的机会和挑战摆在我们面前。然而面对新的一年，我们信心百倍，激情满怀，对如期完成《2019年度经营收入和企业发展计划》的主要预期目标充满了自信和豪迈。面对艰巨繁重的任务，面对日益激烈的市场竞争，我们一定要增强忧患意识，居安思危，勇于面对挑战，善于抓住机遇，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，共同开创公司发展的新局面!为实现公司提出的2019年度奋斗目标而努力拼搏!

愿我们的事业像巨龙般腾飞，像鲜花般绚丽多彩，愿我们的公司像磐石般坚强稳固，愿我们的员工像强力胶一样紧密团结，愿我们的酒店环境像花园一样雅致柔和，愿我们的生活像蜂蜜般甘甜圆满。

再一次衷心地祝愿全体员工、各位顾客、各位朋友新年快乐，工作顺利，身心安康，事业有成，生活美满，阖家幸福!

亲爱的同事们：

大家好!

我们刚刚隆重庆祝了万华成立40周年，总结了公司波澜壮阔的四十年发展历程，展望了充满挑战、充满希望的光明未来，转眼间我们又将迎来20xx年。值此辞旧迎新的美好时刻，我代表公司管理层，向全体万华人和一直以来关心、支持万华发展的各级领导、广大员工家属、社会各界朋友致以新年的祝福!

过去的20xx年，是非凡的一年，也是难忘的一年。6月13日，来到烟台工业园视察，并作了重要讲话。希望大家再接再厉，一鼓作气，一气呵成，一以贯之，朝着既定的目标奋勇直前。

讲话极大地鼓舞了全体万华人干事创业的热情，万华人一定不辜负殷殷嘱托，切切期盼，将努力把公司建设成为全球一流企业。

20xx年，我们以“安全管理深化年”为管理主题，深化本质安全设计和管理，深化工艺和劳动纪律管理，员工的安全意识和技能明显提升，安全管控能力得到进一步加强。

这一年，烟台工业园生产运行管理能力进一步增强，宁波工业园精细化管理水平全面提升，匈牙利宝思德生产销售再创纪录。同时，烟台工业园二期百万吨乙烯项目获国务院批准，并正式开工建设，美国、眉山项目宣告定址，公司全球化布局不断完善。

这一年，科技创新捷报频传。自主研发的TBA脱水、TDI、催化剂等新装置投料试车成功;HCL氧化、PDH、MDI、PC、ADI等装置优化成果显著;无醛人造板、水性树脂等功能化解决方案得到了客户的认可，产生了良好的社会和经济效益。

这一年，公司创新营销思路，积极采取多种策略应对多变市场，调整营销组织结构，强化产品和商务协同，提高了客户满意度。

这一年，公司人才建设工程成果斐然。1100多名优秀人才成为我们的新同事，人才梯队建设不断完善，工程师培养、岗位技能认证工作稳步推进，员工能力明显提升。

这一年8月16日，万华化学重大资产重组项目获得中国证监会上市公司并购重组委员会审核无条件通过，整体上市工作圆满完成，万华成为了真正意义上的混合所有制公众公司，为公司的长期发展打下了坚实的体制基础。

在这里，我再次对四十年来所有为万华发展做出的积极努力和卓越贡献的前辈、同事、社会各界朋友，表示衷心的感谢!

尽管在过去的四十年里我们创造了令人瞩目的业绩，但站在建设百年老店的新起点上，我们面临复杂的外部环境和更高的发展要求。在新的一年，我们要按照“夯基础、抓改革、控成本、谋未来”的工作思路，提升组织效率，提高可持续发展能力，使万华在奔向美好未来的征途上行稳致远。

安全是万华基业长青的基础，安全提升永远在路上，因此公司在20xx年“安全管理年”，20xx年“安全管理深化年”的基础上，将20xx年管理主题定为“安全管理提升年”。希望通过实施安全管理三年行动计划，持续提升本质安全和全员技能水平，实现公司安全管理能力和业绩的全面提升。

我们要顺应行业发展和中国消费升级的大趋势，以更大的力度整合各种资源，通过技术创新尽快实现优势产能的低成本扩张，加紧推进自主创新产品的产业化，加大产品新应用和高端精细化学品的开发力度，抢占未来市场的制高点。

面对全球复杂多变的经济形势，我们的策略是以不变应万变，实实在在地不断提升我们的卓越运营能力。采购部门要提高整合上游原料资源的能力;生产部门要以打造数字化工厂和扎实的精益管理为抓手，做客户满意的“好产品”;市场部门要以客户需求为导向，创新管理，用心服务，培养忠诚的客户群体。

改革公司的组织架构，打造简单高效的制度和流程体系，以适应公司不断壮大的需要;改革公司激励体系，更好地体现业绩导向的理念。同时，招聘更多一流人才，深化“银发”工程，建设万华大学，打造中国化工业的人才高地，推动公司战略目标的实现。

千岩万壑不辞劳，远看方知出处高。

我们的发展目标， 五年进入全球 化工20强，最终把万华打造成为具有全球一流竞争力的世界五百强企业。

我相信，只要我们继承和发扬万华精神，认真践行万华核心价值观，一步一个脚印做好每一件事情，我们的宏伟蓝图就一定能早日实现!

最后，祝全体万华同事和社会各界朋友新年快乐，身体健康，工作顺利，阖家幸福!

当钟声响彻夜空的时候，我们迎来了一个充满希望的XX年，值此佳节之际，我谨代表湖南拉菲酒业有限公司的全体员工，向所有的新老客户表示衷心的感谢，祝愿大家在XX年里，心想事成，工作顺利，阖家欢乐!过去的一年，我们共同经历了风风雨雨，正是因为有了你们的支持与信任，我们才能得到如今的硕果，在即将到来的XX年里，我们由衷的期待与你们进一步合作，携手再创一个丰收的!在接下来的XX年里，我们会更加的努力，更加的奋进，我们坚信，我们的努力会打造一份不一样的天空!

回首XX年，我们湖南拉菲酒业有限公司在管理层和全体员工的共同努力下，以产品质量为根本、以抢占市场为目标、以网络开发为突破口，各项经济指标比过往两年年有了较大增长。这些令人欣喜和振奋的成绩证明：我们湖南拉菲酒业有限公司的战略是清晰的、定位是准确的、决策是正确的;通过这些成绩，让我们明白只有产品质量过硬、市场覆盖广才能在葡萄酒的市场才能占据一席之地。同时诚信、守法经营也是取得成功的关键因素。

新年的脚步临近，我们湖南拉菲酒业有限公司也将迈入新的一年。在此，祝在XX年，能够与广大客户共同进步、合作愉快，能够与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊。祝所有的新老朋友们在XX年，大展鸿图!事业有成!身体健康!家庭幸福!

各位公司同仁、合作伙伴及社会各界的朋友们：

新年好!

在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司管委会，向辛勤工作的全体员工、各位合作伙伴、社会各界朋友致以新年的祝福!

即将过去的，是信达消防成立十五周年的喜庆之年。在这一年里，我们开拓轨道交通行业，深耕市场渠道，提高了市场占有率;坚持创新，带动了行业发展;完善组织结构，提升了服务水平;改善、美化生产、生活环境，提高了员工认同感;固化管理流程，巩固了四化(制度化、程序化、标准化、规范化)建设;开展德性修养学习，沉淀了企业文化。

在营销和品牌建设方面：承接供货及安装项目622个、维护保养项目53个，全年完成合同额同比增长41.78%;在中国移动消防气体灭火产品集采、中国电信浙江分公司消防产品集采、杭州地铁、深圳地铁、广州地铁等大型项目招投标活动中中标;通过产品说明会、行业年会、展会以及技术交流会等方式，沟通海烙技术与需求信息;继续实施走出去战略，组织参加“走进东欧”、“APEC峰会”、“哈萨克斯坦随访团”等对外交流活动，提高了海烙市场知名度。

在技术创新方面：我们健全品质管理体系，优化生产工艺流程;对照3C认证和FM认证标准，添置生产、检测检验设备，完善生产、检验规程。参与编写国家标准《预设计气体灭火系统流量计算方法及验证试验》，更新了灭火系统试验室;在技术创新过程中，我们取得了4项实用新型专利、1项省级新产品，并有1项国家创新基金项目顺利通过验收。

在售后服务方面：优化组织结构，成立指导安装部，建立工程建设中心，强化项目指导和工程安装内部管理;同时规范服务流程，提高了服务水平和质量。

在生产与生活环境美化方面：固化制造流程、改善生产环境，优化厂区功能区块布置，扩大了生产能力;重新装修员工宿舍、员工活动中心，增设了健身房、KTV、影音室、酒水吧等活动设施，切实改善了员工生活环境。

在管理和企业文化方面：制定系统管理大纲，规范工作流程，完善培训、考核方法和激励机制，修订完善了各系统应急预案;提高员工福利，推出企业年金制度;成功举办“成长 感恩分享 跨越”为主题的十五周年系列活动;倡导德性修养，增强员工素养，提高员工归属感;开展“爱心托起梦想”系列公益活动，牵手4所小学，与25名贫困学生结成爱心帮扶对子。

继往开来，扬帆起航。在新的一年里，我们将继续以市场为导向，以创新为动力，以品牌经营为核心，朝着专业化、大研发、信息化改造(一是改造公司所有内部流程，进行内部所有信息化改造;二是用信息化手段再造公司和客户之间的关系)的新型企业发展之路激流勇进，紧抓中国经济在新常态下释放的七个新机会(战略性新兴产业加快发展的机会、服务业的跨越性发展和机会、城镇化的机会、中西部地区崛起的机会、技术变革的机会、中国企业走出去的机会、新兴市场业态的机会)优化配置资源，引导员工、合作伙伴挖潜增效，实现员工、合作伙伴与公司的共同发展。

新常态、新思路、新发展。展望，机遇与挑战同在，拼搏与理想共存。这将是我们第三个五年规划关键之年，相信在全体员工、合作伙伴的共同努力下，在社会各界朋友的关心帮助下，信达人将凝神聚气、集思广益、团结协作，共同开创信达消防新局面;为员工和合作伙伴夯实发展平台;为行业进步做出新成绩;为社会发展做出新贡献。

最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利!身体健康!家庭幸福!虎年吉祥!

客户经理销售工作体会发言

很感谢个金部能给我这个学习的机会，总行宣讲团的优秀讲师给我的工作注入了新的灵魂，很多理念与思维都为我指引了另一条捷径，做为客户经理要有“人无我有,人有我优,人优我尽”的思想，不断学习,自我进取。

本次个金销售实战巡讲就如何做好个金产品销售，支行团队建设，个金客户经理日常工作管理等方面进行了宣讲。来自珠海分行个金部的 陈铭铭 老师和北京分行的 尚琳琳 老师，将自己的工作中收到良好效果的工作方法提炼成精辟的语言与我们分享。

作为一名客户经理在个金产品销售上负有很大责任，要做好个金销售日常的工作管理就显得尤为重要！老师分析的很贴切，针对客户维护工作中的弊端提出了很好的解决办法。对我自身日常工作的管理也提供了有益的方法，使用随身笔记本养成随时记录的好习惯。

例如每日记录工作日志，工作计划表，工作总结分析等。通过工作日志的形式记录每日工作内容，简要记录客户姓名,最佳沟通方式,沟通内容,是否需要后续盯住，对需要特殊跟踪的客户做特殊标记。除了记录清晰外对所记录的信息进行分类处理，便于客户管理。在有能力达到及有阶段增长性的基础上制作短中长期的工作计划，再加以实施方法，每日、每月、每季进行总结分析，不断接近任务目标！

例如对于“每天很忙碌,但下班时回想一下一天的工作也没做什么?明明比别人工作勤奋,但他的销售业绩却不出众?” 的反思，通过总结问题点出工作日志的重要性!

首先，合理使用《中高端客户维护记录表》、《客户经理日志》、《待跟进客户信息记录表》、《客户需求分类表》个表格，记录每日已接待客户、待跟进客户、贵宾客户的维护情况。如：接待客户有哪些需求；回访客户对我行产品服务有何意见及建议；有哪些客户询问的哪些问题，应该向哪些相关部门反映！有特殊情况的另作标记，方便日后查找，对客户做回访!

其次，定期对日志进行回翻，查看哪些工作已经完成，哪些工作仍再继续，哪些工作被中途搁置，哪些工作尚未开展！客户跟进方面，一个技巧是记住客户的姓名，在电话回访或者是网点营销时能直接叫出客户，是让客户感到备受关注的必要情感关怀！所以就要求客户经理在每日频繁接待客户的同时记录下客户的基本信息，有可能的话将一些个性化很强的特征记下，相信在日后的客户营销工作中会对客户关系的维护，客户关系的拉近起很大的推动作用！

再如“在客户关系上,自我感觉能把握住客户,自觉很牛,但经常发生客户流失情况?名下的客户个数很多,但行里需要他紧急进行某项销售任务完成的时候,脑子里却想不起来卖给谁,不知所措?行里不断推出一期接一期的新产品,他每次都狂发短信或打电话,但卖不出去,而且有其他客户抱怨说有产品他怎么不通知！”指出客户维护工作的失误，但同时也是在告诫我们反思如何避免这种情况的发生。

10元，10分钟，10年的道理讲得很生动也很发人深省，留住客户需要10元钱,失去他只需10分钟,重新找回他需要10年, 每一次的客户流失，客户经理和沃德负责人都要不断反思，不断总结！客户经理日常管理工作是相当重要，从客户的基本信息、资产、需求着手了解客户，从每一次电话回访、电话营销、面谈中深化客户关系。每一位客户都是值得重视的，维护好存量客户就预示着新客户的加入！

如何管理和运用好客户经理的工作时间，这是客户经理工作效率的核心!客户经理的工作很繁重也很繁琐，做好客户维护工作的规划相当重要，除了每日联系客户电话数量有最基本要求,还要检查业绩与数量之间的比例,查找效率低的原因每天制定工作计划，掐住两个黄金时段。“对内（事务性工作）及对外（客户服务）”黄金时段“对外工作黄金时段”，客户服务工作，如接待、回访、营销客户“对内工作黄金时段”：事务性工作，如归整资料、分析客户特征、今天未办工作、完成任务情况和目标差距，制定明日计划。

合理安排时间，早上半小时：晨会、处理oa看文件，收邮件阅读分行发送的理财信息和财经评论；晚上半小时：整理补充白天接待客户资料─记录客户特征及需求─客户特征分析─上报沃德客户申请——记录ocrm工作日志—找出今日未办工作及原因─完成任务情况和目标差距─制定明日计划—看ocrm系统中明天需要电话联系的客户帐务情况，在笔记本中写上电话沟通的要点—向负责人汇报需要帮助解决的事情。从每天每一件事做起学会管理和高效的运用时间，让时间为自己赢得更多的营销机会！

此外，目标也非常重要，俗话说没有压力就没有动力，你要确立一个明确的短中短期奋斗目标，有了明确的目标才有前进的方向与动力！如何确立目标，就应该考虑以下的问题了：

行里的个金工作重点是什么?

你的客户联系覆盖面是否达到80%以上?

一对一服务的工作职责是否在努力达成?

你在以前的工作中的弱点是什么?

如何克服以便更好完成任务你要采取何种营销策略更好地发展客户,从而完成任务指标？

一一分析以上问题，从自身的具体情况着手，科学务实的设定一个有能力完成，有阶段性增长的目标！为了达到目标，就要讲求方式方法，客户经理要用标准的顾问式营销。加以各种工作方法的辅助，逐步完成任务！

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尊敬的各位领导、各位来宾、媒体界的朋友们、各位安然伙伴们：

大家上午好!

在这个充满期望的完美季节，这天，我们安然大军会师在英雄城、红色革命圣地——南昌，举行安然获牌一周年庆典暨安然20xx年度营销表彰大会，这将是一次红色的盛典，这将是一次英雄的盛会，这是对安然过去一年成绩的一次大检阅，这是对安然未来征程的一次总动员。

为此，我代表安然公司，对前来参加这次盛会的中国工程院著名院士李连达先生、北京中医药大学刘长喜教授、清华大学阎旭临教授及各位领导，各位新闻媒体和安然公司的伙伴们、朋友们表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

安然直销牌照的盛大揭幕和安然铂丽斯国际大酒店的隆重开业盛典至今，历经一年的时间，安然人在这样的喜讯鼓舞、感召下，信心大增，信念更加坚定，在这个不平坦而又充满期望的路上，收获了太多的感动、祝福与期盼……

一路走来，社会各级政府部门、各级领导给予了安然无微不至的关怀、鼓励和期望，感谢你们，你们让安然得到了温暖，看到了期望!

一路走来，社会各界朋友给予了安然大力的支持和通力的合作，感谢你们，你们让安然有了信心，有了力量!

一路走来，社会各界媒体给予了安然无穷的力量与极大的鞭策，感谢你们，你们让安然更加睿智、更加执着!

一路走来，我们可爱的伙伴、优秀的家人们，用顽强的毅力、持之以恒的精神时时刻刻在感动着安然，激励着安然，成为安然前进的动力，感谢你们，你们让安然更加坚强，更加有力量，更加精彩!

一路走来，我可爱的伙伴们、家人们，为了更多人的健康，为了更多人的成功，为了自己的梦想，为了安然伟大的民族直销事业，你们无白天、无黑夜，风里走雨里行，哪里需要，你们就出此刻哪里、战斗在哪里;你们轻伤不下市场，重病躺在病房也坚持宣传安然产品与安然事业的一幕幕感人泪下的场面;你们那种急合作者之所急，想他人之所想，助人助己，感恩奉献，快速反应，雷厉风行的市场运作作风;你们那种自强不息、开拓进取，唯有坚持、付出多壮志，誓叫命运、家庭换新天，敢上九天揽月，敢下五洋捉鳖的大无畏英雄的气概与精神，无时无刻的都在感动着我，激励着我，鼓舞着我。我代表安然公司向你们致以最崇高的敬意!向你们敬礼!你们辛苦啦!我永久和你们在一齐!我爱你们!

一路走来，我们的员工，我们的兄弟姐妹给了安然信心与力量，让安然在前行中不再孤单，感谢你们，你们让安然更加安心、放心!

一路走来，我们还有很多以前的合作伙伴，以前的合作者都在关注着安然，用各种方式激励着、祝福着安然，这同样是我们前进的动力，感谢你们，安然不会忘记你们!

谢谢你们，谢谢所有关心、爱护、伴随安然成长起来的领导们、朋友们、伙伴们!

春来秋往，斗转星移，20xx年在我们所有人的共同努力下圆满地画上了句号。这天，当我应对万张面孔的时候，当我回首远望的时候，我内心久久不能平静。20xx对于我来说，对于安然来说是不平凡的一年，是可圈可点的一年，是承上启下的一年，能够说是安然的直销元年。

直销牌照的取得，标志着安然的发展进入到了一个新的历史时期，安然从此进入到了规范化运营的快车道。为此，我平静了许多，承诺给伙伴的最大夙愿最后得以实现，能够说这是我人生中最大的安慰。

五大升级战略的日臻完善与用心推进，打开了安然发展的新格局，为安然全面提速奠定了坚实的基础。为此，我坚定了许多，打造一流民族直销企业的梦想有了保障，能够说，这是安然过去一年来最值得圈点的大事。

西北分公司、华东分公司、北京分公司的建立，优化了市场服务布局，使我们的服务更贴心，更直接。为此，我温暖了许多，这是我最想看到的，这也是安然未来市场服务的方向。

安然铂丽斯国际大酒店盛大开业、安然七星海景家园的破土动工，标志着安然集团化发展进程又迈上了个新的台阶。为此，我踏实了许多，安然稳固的平台上又增加了新的色彩。

安然二期工业园部分厂房楼宇的胜利竣工和营销大楼的设计完成，为安然进入现代化的管理运营模式即将开启新的篇章。为此，我安心了许多，新的厂区、新的办公环境、新的文化氛围，必须会展现安然新的风采……

这天的表彰是对一年来安然市场成绩的回顾，我们欣喜地看到，越来越多的家人在这个平台上取得了丰盛的成就，在此我对他们表示最真诚的祝贺，同时也对所有与安然一同走过的家人、伙伴表示最诚挚的感谢!

20xx年给我们留下了太多值得回忆的往事，让我们记住了更多的人和更多的事，更让我们开始不断地思考新的课题，20xx年意味着什么?20xx年安然展现给大家的是怎样一种姿态?相信在场所有的人都在期盼。我是一个朴实、真实、务实的人，安然亦是如此，因此，20xx年我给到大家的是最普通，但必须是最有分量的一个词，那就是“踏实”。

20xx年上半年，我们将正式启用安然二期工业园，它将以一个科技与文化，教育与服务，现代与时尚等为一体化的工业园区展现给伙伴们，它的启用将轰动中国的直销业，将为中国的直销业增添十分亮丽的一笔。

20xx，我们会踏踏实实地做好服务。用心、用情、用爱去服务大家，第一时间把温暖送给大家，第一时间把关心带给大家，第一时间把喜讯传递给大家。

20xx，我们会踏踏实实做好教育。给市场想要的方法，给市场想要的信息，给市场想要的模式，给市场最大的支持。

20xx，我们会踏踏实实做好店铺运营。新的模式、新的形象、新的理念、新的战略举措，让您真正感受到安然不但是一个实现梦想与健康的事业平台，安然更是一个有品位、有神妙、有文化氛围的温馨家园。

20xx，我们会踏踏实实做好产品优化升级，安然的产品伴随着安然一路成长着，从产品的功效到产品的品质，安然在不断地追求着进步，未来，安然的产品将过渡到品质与品位的完美结合，安然的产品必须会让大家放心、舒心、安心。

20xx，我们会踏踏实实打造有安然特色的电商平台，安然是质朴的，但是安然并不等于不理解新事物。安然的发展，安然的未来必须是科技与时尚的完美结合，电商平台就是一个最好的诠释，空中地面双平台服务是安然的全新理念，让我们拭目以待。

20xx，我们会踏踏实实做好品牌建设，安然的形象，安然的未来，安然的风貌是什么?这天我在那里告诉大家，未来安然为您打造的必须是一个美轮美奂的世界，生活在安然是一种美的享受，成就在安然将是美的升华，成长于安然，自然收获于未来!

20xx，我们会踏踏实实为大家做更多值得我们去做的事情，我没有更多豪言壮语，我没有更多高昂的承诺，我不会忽悠谁，我有的只是良心与职责，我只想说，安然的队伍是一支踏踏实实质朴的军团，安然是实实在在为创业、为追求财富与健康的朋友们带给了一个最可靠，最永久的、永久的事业理想平台!安然是一个诚实、守信、有职责感的民族直销企业……

千言万语汇成一句话：安然的未来，必须会为选取安然的朋友们、伙伴们创造新的奇迹!

我亲爱的朋友、伙伴、同事、家人们，安然因为有你们而增添了无限的多彩!安然因为有你们而增添了无限的信心与勇气!安然因为有你们而增添了民族直销的豪情与斗志!安然因为有你们而自豪、而伟大!安然因为有你们而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……为了你们的梦，为了更多更多人的梦，为了安然伟大的梦，为了祖国的梦，那就让我们迅速的行动起来，心连心，手拉手，肩并肩，鼓足干劲，快马加鞭，去实现我们所有的梦想!

尊敬的领导们，我亲爱的伙伴们，家人们，朋友们：相信吧，安然的明天必须会更加完美!预祝本次大会圆满成功，祝愿所有的安然家人们：安然一生、一生安然!

谢谢大家!

尊敬的李县长、王县长、薛局长、赵董事长、各位领导、各位家长、老师们、同学们：

大家晚上好!

在这辞旧迎新的日子里，在这美丽的大剧院，我们隆重举办“我的梦想，我的x”x省x中学元旦晚会，迎接即将到来的x年。在此，我首先代表全校师生对前来参加晚会的各位领导、同志们，以及各位学生家长表示最热烈的欢迎!

近几年来，在县委、县政府的正确领导下，在市、县教育主管部门的悉心指导下，在社会各界的关心支持下，在董事会的直接指挥下，全校师生不断改革创新，以“跻身全省第一方阵，创建五星级学校”为目标总揽全局，着力构建“六大体系”，实施“八项工程”，实现“四个转变”。x年我校教育教学取得了辉煌的成绩，高考本科达线1720人，本科达线率较x年提升10个百分点，获全市教育教学考核一等奖，有11名同学获省奥赛一等奖。我们重视课程改革，大力推进“1+1”高效课堂;加强校本选修课程和社会实践活动，被省教育厅表彰为“全省基础课程改革先进单位”;我们重视教育科研和教师队伍建设，现有x省人民教育家培养对象1人，教授级高级教师2人，特级教师9人，市学科带头人、骨干教师100多人，中、高级教师约占教师总数的85%，在全市处于领先地位。我们重视内涵发展，创新办学特色，强化精致管理，已连续20x年8届获得x省文明单位，x年还被省公安厅、教育厅联合表彰为“x省平安校园”。

x年即将过去，在新的一年里，我们泗中人，将以更大的干劲，更高的目标，更实的措施，突出“优质、规范、特色”的主题，在更高的起点上，以更快的速度，更好的成绩谋求更大的发展。我们将按照市委张书记对我校寄予的希望，“坚持改革创新，潜心教育事业，不断克服困难，立志攀登高峰，创造泗中新辉煌，办让人民满意的优质教育”。

最后，我祝愿各位领导、同志们、老师们、同学们，在新的一年里工作学习进步，身体健康，生活愉快，祝愿我们x、我们的学校明天更美好!

谢谢大家。

今年，我们将按照从深圳逐步推向一线城市、渗透二线城市和立足核心商圈、覆盖次中心商圈、渗透成熟社区的双通道区域和网点发展模式，加大拓展力度，将经营规模在x年的基础上整体提升一倍，实现业绩的倍增。

同时，我们将更加注重门店、品牌、商品以及服务的质量，关注单店效益，关注品类业绩价值和贡献，推行组合营销，提升整体效益。

我们也将加大战略人才的引进力度，完善员工“选、育、用、留”系统，加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐，从而全面落实“质量、效益、管理”主题。

x创业近3年以来，一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市场、稳步发展的整体思路，网聚行业精英、借鉴近业经验、重视管理积累、推行组合营销、建设系统的物流信息软硬件平台、构建人才培训培养体系。

今天我们已初步建设成型了能满足近百家直营门店正常营运的总部后台管理、服务支持系统。在深圳及珠三角市场已基本实现了管控有效、支持有力、覆盖全面、布局合理、形象标准的品牌推广平台和快捷的连锁分销网络终端。

相信凭借强有力的分销和品牌推广能力，在合作伙伴的有力支持和信任下，共担责任、共拓市场、共享发展、共赢未来，必将提升我们的整体扩张能力和市场竞争能力。

x开创的生活家居连锁行业在国内市场仍处在发展的初期，特别是以折扣、特卖起步为x的生存发展降低了门槛，赢得先机。目前，国内家居市场还缺乏有效的整合和高效的细分。大型一线品牌缺乏对细分市场的关注，不能有效覆盖和服务日益旺盛的生活家居市场，为我们的生存提供了巨大的空间。而小型家居连锁又过于热衷于高端市场，曲高和寡，尚未形成一定的气候。

x以品牌、品质、低价的市场定位，以细分市场、整合产品、灵活深入、充分营销的推广模式，以“没有什么不能卖”的广阔产品组合，以“为爱家的人创造惊喜”的优质体验、以为到店的人带来“每周一个新感觉”的营销感受，相信x可以成功开创中国日益成熟的生活家居细分市场。

随着x的管理和服务支持系统的逐步完善，通过和社会精英及资本市场的有效融合，在公司成立3到5年内实现成熟、快速的复制和扩张，力争实现三年营收过亿、五年网点过百、十年成功上市的战略目标。

x尚处在发展的初级阶段，所从事的生活家居连锁行业潜藏着巨大的机遇，我们将继续高举创业的旗帜，朝着致力于“立志生活家居连锁第一品牌”的目标，与“激情、永动、坚韧、精进”的x同仁、与心手相牵的各位合作伙伴、与关注、关心、关照我们的社会各界、与默默奉献、无怨无悔、支持期待我们的家人和朋友一起努力、一起成长，一起分享，相信我们可以同行大运、共赢未来!

让我们共享这一美好的时刻，共度这个欢乐的夜晚。

现在，请大家举杯，为我们的x年、为我们的事业、为我们的合作和健康快乐干杯!

女士们，先生们：

大家好!

吉猴辞旧岁，金鸡迎新春!在期待20x年钟声响起的时刻，我谨代表日星公司和刘董事长，向公司全体员工致以节日的问候和衷心的感谢!并祝您和您的家人新年愉快、万事如意、身体健康、财源广进!

回顾20x年，是异常艰辛的一年。国家宏观调控，it行业的市场萎缩，电子行业的经济低迷，产品价格大幅度下降，同行业的竞争加剧，原材料价格的不断上涨，资金周转愈加困难，使得我们每一步都如履薄冰。我们在董事长的科学决策下，坚持走高端、利润产品的战略路线;通过产品改型，降低了材料、生产成本;积极拓展海外市场，销售额取得了迅猛的发展;压缩所有开支和费用，并提高了人均效益。我们一路披荆斩棘，在逆境中依然创下了不俗的成绩，力保了公司的稳定和发展!20x年公司销售收入为7000万元!最重要的是，在这个寒冷的冬天里，我们挺过来了!我们积累了更丰富的抗寒经验，它将是公司今后生存和发展的一笔宝贵财富!

日星公司能有今天的成绩，得益于全体员工的共同奋斗和不懈努力，是全体日星人勤劳和智慧的结晶。我衷心地感谢大家一年来辛勤工作和无私奉献，在此向公司全体员工道一声：大家辛苦了!

在过去的一年里，涌现了一批奋发有为、表现突出的员工及先进事迹，公司决定授予他们20x年工作标兵的光荣称号，今晚，他们将上台接受表彰。因此，我向他们表示热烈的祝贺!希望全体员工以他们为学习榜样，努力赶超他们!

冬天就要过去了，和煦的春风扑面而来，它给日星公司带来了新春的希望。目前it行业的气候已逐渐回暖，电子行业开始复苏，这一切都孕育着无限的商机，我们要把握和创造机遇，打一个漂亮的翻身仗!在20x新的一年，我们要以提高经济效益为中心，坚持走高端产品的战略路线不动摇，着重抓好市场开发和降低成本两个工作，严格质量管理，深化企业内部改革，为实现“中国最大的通信变压器制造商”这一目标而努力奋斗!

在20x年，我们要密切关注市场行情，紧跟华为、艾默生等这些国内一流通讯企业的市场发展趋势，在稳定现在大批量供货的市场情况下，特别注意不断丰富高端变压器的类型，扩大现有客户的市场份额。在高新产品网络变压器上，不但要推出更多新产品，而且还要实现大批量供货;平板变压器的销售额比去年要有新的突破。同时，我们要充分利用现有大客户为平台，积极开发有发展潜力和效益好的新客户。

技术是产品的核心竞争力。我们要提高开发人员队伍的职业素质，使他们掌握国内领先技术，能紧密配合市场和客户需要，除我们已列为重点的网络变压器、平板变压器外，还要快速开发出含金量高的新产品。

变幻的市场更要严控品质，产品质量是我们拓展市场的基石，是赢得客户信赖的关键。20x年，我们要在现场品质管理下大功夫，将5s和c质量统计技术落实到每个生产工位，将质量意识传递给生产一线工人。

产品价格是市场竞争的结果，降低成本是我们永恒的追求。特别是目前利润微乎其微的形势下，我们不能消极地等待，我们只有想方设法，主动降低成本，才能获得生存和发展的空间!我们要降低材料、生产、采购等成本，我们要优化员工队伍，提高管理效率和生产作业效率，压缩管理费用，做好每月的部门开支费用预算，使每一分钱都用在刀刃上.

20x年，公司将不再盲目追求规模，我们的销售额基本维持今年的水平，但我们要追求效益、做实做强!

女士们，先生们，公司明天的辉煌寄托在你们身上，我希望你们在新的一年，在工作中能发挥自己最大的热情和聪明才智，取得新的成绩。我相信只要大家同心协力，敢于拼搏，一定会迎来日星公司更加明媚的春天!

最后，请大家举起杯，为了日星公司的兴旺发达，为了我们的美好未来，干杯!

各位员工：

大家好！20xx年已经过去，20xx年已经来到，新春伊始，万象更新。我们携手共同走过了又一个春秋，告别了紧张忙碌的20xx年，迎来令人期待的20xx年。

回首过去，我们走过的每一步，取得的每一点成绩，都离不开大家的辛勤付出。在这辞旧迎新的日子里，我代表公司和公司领导感谢大家一年来的辛勤工作和努力奉献！

过去一年，我们在做好二店 三店的同时，又顺利恢复了一店；过去一年，公司的规章制度、工作规程，收费体制等方面得到了进一步完善；过去一年，全体员工的服务理念和工作熟练程度得到了进一步的提升；过去一年，涌现了许多任劳任怨、埋头苦干的员工；过去一年，我们的技术服务工作，赢得了绝大多数客人的肯定和社会各界的认可；过去一年，我们取得了新的成绩，赢得了新的荣誉，为以后的工作打下了更加坚实的基础。总之，对于来说20xx年是成功的一年，更是发展壮大的一年。我非常感谢与一路走来的每一位员工，是你们的努力和坚持，让在业内崭露头角！

按照中国的传统习惯，在这辞旧迎新的时刻，总是免不了要为过去的一年做个系统的总结、回顾或者说是盘点，不论其形式如何，目的终归是期待来年公司与时俱进、事业兴旺发达。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。展望20xx年，公司已站到了一个更高的平台。为了明天和未来，要求我们全体员工在新的一年里树立四个观念、进一步提高自身的能力和素质、切实加强团队合作精神。

一、树立三个观念

一是树立“顾客至上”的观念

是受顾客聘请，为顾客提供服务的，一切工作，都是为了满足顾客的需要。因此，我们的员工要摆正自己与顾客的关系，真正做到以顾客为尊，顾客至上。我们应该明白，是顾客为自己提供了工作的机会，顾客是我们的“衣食父母”。顾客满意，是我们工作的主要方向和目标。

二是树立“服务第一”的观念

“服务第一”的原则众人皆知，而真正领会其精髓并体现到具体工作中的人却是寥寥无几。我们的一切工作都要围绕顾客，并通过服务去体现。可以说，是否树立了“服务第一”的意识，是一个员工是否称职的主要标准。所以希望在座的每一位员工都要自觉地把为顾客提供优质的服务作为一种使命，以此获得职业满足感，即便是一些不需要或很少直接面对顾客的岗位，如财务、厨房管理员卫生员 维修员也要把工作质量的好坏与为顾客服务紧密联系起来，以最好的服务为顾客提供安全、舒适、高效的美发享受环境。

三是树立“忠诚”的观念

如果说，智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西比金子更为珍贵，那就是忠诚。一位管理学家曾说过：“如果你是忠诚的，你就离成功不远了”。忠诚不仅仅是品德范畴的东西，更是一种生存技能。即使你的个人能力再强，经验再丰富，若没有忠诚心都是没用的，因为任何一个老板都不会重用那些三心二意、缺乏忠诚的员工。在实际工作中，绝大多数人都要靠忠诚加勤奋以获得在公司的立足之地。忠诚胜于能力，忠诚是一种美德，也是一种职场规则。一方面，我们的员工要忠于顾客，顾客的利益高于一切，每个人都要尽自己最大努力去维护顾客的利益；另一方面，员工也要忠于公司，积极维护公司的声誉和利益，切不可只顾顾客或其他方的利益而损害公司的利益，更不能以粗俗、恶劣的言行损害公司的形象和声誉。

二、提高自身能力和素质

为什么讲这个内容呢，我想大家既然已选择美发这个行业，就要坚定自己的职业选择，美发管理其实是一项综合性、实践性很强的务实工作，容不得半点的虚假成分。美发需要对各方面都有所了解的全才，这就需要我们的工作人员不断提高自身能力和素质，以适应美发行业的需要和跟上社会发展的步伐。

亲爱的老师们、同学们、校友们、朋友们：

一元今复始，春风又一年。值此辞旧迎新之际，我们谨代表学校,向全体教职员工、离退休老同志、同学们，向一直以来关心和支持学校发展的海内外校友和各界人士，致以最美好的新年祝福!

过去一年是“”规划的收官之年，也是学校各项事业扎实推进的一年。一年来，学校认真落实党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神，深入贯彻系列重要讲话精神，在全校党员干部中集中开展了“三严三实”专题教育，统一了思想，转变了作风，凝聚了力量。围绕学校十四次党代会确立的各项任务目标的落实，我们坚持内涵式发展理念，全面深化综合改革，全面推进依法治校，各项工作都取得了可喜进展，在世界一流师范大学建设征程中又迈出了坚实步伐。教育教学改革持续推进，“U-G-S”、“U-G-E”协同创新实验区建设深化拓展，与世界一流大学罗格斯大学合作建立的东北师范大学纽瓦克学院开启中外合作办学新模式;科研成果实现重大突破，国家哲学社会科学和自然科学基金资助项目数量和层次再有新突破，3项课题获批国家社科基金和教育部哲学社会科学重大项目，ESI篇均引用率保持全国高校前列，20xx年中国大学自然指数排名位列全国高校第31位，7项成果荣获第七届高校人文社科优秀成果奖，其中一等奖2项。又有一项成果荣获20xx年度国家自然科学奖二等奖，我校四年三次连续获得国家自然科学奖二等奖;高层次人才队伍引育工作取得新进展，8位专家入选国务院学位委员会学科评议组成员，“青年千人”、“外专千人”、“万人计划”青年拔尖人才、国家优秀青年科学基金等人才称号入选者持续增加;学生实践创新能力不断增强，在“挑战杯”、“全国大学生数学建模竞赛”、“世界武术锦标赛”等重大赛事中屡创佳绩。与此同时，学校党的建设、对外合作交流、民生改善与社会服务等其他各方面工作，也都有了新发展、新进步，学校被授予“全国文明单位”称号。

回顾20xx年，所有成绩的取得离不开全校师生员工的开拓进取和无私奉献，也离不开广大校友和各界朋友的长期关注和大力支持。在此，我们代表学校党政领导班子向大家表示诚挚的感谢!

20xx年是“十三五”的开局之年。新的一年，承载梦想，开启希望。学校的主要任务是以贯彻落实党中央、国务院《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》为契机，认真谋划落实“十三五”发展战略和建设思路，深入推进各领域综合改革,扎实做好本科教学工作审核评估，加快学科建设和科研能力提升，持续加强党的建设，全面提升学校核心竞争力，以实际行动为学校70周年华诞献礼，为实现“建设世界一流师范大学”的“东师梦”作出新的更大贡献!

祝大家在新的一年里身体健康、阖家幸福、万事如意!

各位公司同仁、合作伙伴及社会各界的朋友们：

新年好!

在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司管委会，向辛勤工作的全体员工、各位合作伙伴、社会各界朋友致以新年的祝福!

即将过去的20xx年，是信达消防成立十五周年的喜庆之年。在这一年里，我们开拓轨道交通行业，深耕市场渠道，提高了市场占有率;坚持创新，带动了行业发展;完善组织结构，提升了服务水平;改善、美化生产、生活环境，提高了员工认同感;固化管理流程，巩固了四化(制度化、程序化、标准化、规范化)建设;开展德性修养学习，沉淀了企业文化。

在营销和品牌建设方面：承接供货及安装项目622个、维护保养项目53个，全年完成合同额同比增长41.78%;在中国移动20xx年消防气体灭火产品集采、中国电信浙江分公司消防产品集采、杭州地铁、深圳地铁、广州地铁等大型项目招投标活动中中标;通过产品说明会、行业年会、展会以及技术交流会等方式，沟通海烙技术与需求信息;继续实施走出去战略，组织参加“走进东欧”、“APEC峰会”、“哈萨克斯坦随访团”等对外交流活动，提高了海烙市场知名度。

在技术创新方面：我们健全品质管理体系，优化生产工艺流程;对照3C认证和FM认证标准，添置生产、检测检验设备，完善生产、检验规程。参与编写国家标准《预设计气体灭火系统流量计算方法及验证试验》，更新了灭火系统试验室;在技术创新过程中，我们取得了4项实用新型专利、1项省级新产品，并有1项国家创新基金项目顺利通过验收。

在售后服务方面：优化组织结构，成立指导安装部，建立工程建设中心，强化项目指导和工程安装内部管理;同时规范服务流程，提高了服务水平和质量。

在生产与生活环境美化方面：固化制造流程、改善生产环境，优化厂区功能区块布置，扩大了生产能力;重新装修员工宿舍、员工活动中心，增设了健身房、KTV、影音室、酒水吧等活动设施，切实改善了员工生活环境。

在管理和企业文化方面：制定系统管理大纲，规范工作流程，完善培训、考核方法和激励机制，修订完善了各系统应急预案;提高员工福利，推出企业年金制度;成功举办“成长 感恩分享 跨越”为主题的十五周年系列活动;倡导德性修养，增强员工素养，提高员工归属感;开展“爱心托起梦想”系列公益活动，牵手4所小学，与25名贫困学生结成爱心帮扶对子。

继往开来，扬帆起航。在新的一年里，我们将继续以市场为导向，以创新为动力，以品牌经营为核心，朝着专业化、大研发、信息化改造(一是改造公司所有内部流程，进行内部所有信息化改造;二是用信息化手段再造公司和客户之间的关系)的新型企业发展之路激流勇进，紧抓中国经济在新常态下释放的七个新机会(战略性新兴产业加快发展的机会、服务业的跨越性发展和机会、城镇化的机会、中西部地区崛起的机会、技术变革的机会、中国企业走出去的机会、新兴市场业态的机会)优化配置资源，引导员工、合作伙伴挖潜增效，实现员工、合作伙伴与公司的共同发展。

新常态、新思路、新发展。展望20xx年，机遇与挑战同在，拼搏与理想共存。这将是我们第三个五年规划关键之年，相信在全体员工、合作伙伴的共同努力下，在社会各界朋友的关心帮助下，信达人将凝神聚气、集思广益、团结协作，共同开创20xx年信达消防新局面;为员工和合作伙伴夯实发展平台;为行业进步做出新成绩;为社会发展做出新贡献。

最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利!身体健康!家庭幸福!猪年吉祥!