从杜拉拉升职记看职场心理学【合集19篇】

小说的主人公杜拉拉是一个普普通通的职场新人，她没有背景，受过良好的教育，凭着自己的努力、勤奋和悟性，再加上运气，一步步沿着晋升的阶梯爬上去，实现自己的梦想，展现自我的价值，从这个意义上说，拉拉的故事的确更值得我们职场新人参考，也更值得我们学习。下面是我阅读书籍的一些收获：

1、管理类知识收获

书中介绍了外企中常用的一些管理工具，如用于有效设定工作目标的SMART原则(即Specific—明确性;Measurable—衡量性;Attainable—可接受性;Relevant—实际性;Time-based—时限性。);用于全面评估员工表现的360度反馈(即上司、同事、下级，客户都参与评估);用于规范流程、避免人与人之间矛盾SOP(办事处管理标准操作流程，越是标准化，则人与人之间的矛盾就越少);用于综合分析问题的SWOT分析法(即对优势、劣势、机会和威胁的分析)。

2、为人处事技能

书中描述了很多和上级、同级打交道的技巧，以及怎样领导下属，展现出领导力，怎样和内外部客户打交道。

有件事情印象特别深刻，描述了拉拉面对强硬的同事的经过。拉拉负责办公室搬迁工作，但销售总监带头不配合。想明白自己没有退路后，拉拉横下一条心，强硬地对王伟说：“项目的工期太紧，半天我也要争取。不好意思，王伟，今天的搬家安排事先开会和各部门都协调好的，你们部门也是同意这个计划的，到下午6点，这一半的场地就得清场，时间一到，这边所有未打包的东西，都会被当成是各部门不要的东西清走。而且，电话和电脑网络也会卡断。为了不影响大家明天的办公，也避免有用的东西被当成垃圾清走，真的要请各部门抓紧打包好有用的东西。”说完，她头也不回的转身走开。随后王伟十分配合的开始收拾东西。

感悟：面对强硬的同事，一味地妥协并不是最好的办法，有力的表达自己的观点和立场非常重要，你的坚持有时会让他肃然起敬。

3、不断学习，善于学习

拉拉的好学在书中随处可见，包括开始做行政主管时对办公装修专业知识的学习，使她能够出色的完成上海办的修装工作，并且想问题办事情具有很强的条理性、说服性。后来拉拉在学做人力资源管理的时候，也不不断的虚心请教经验丰富的李文华。

再比如，为了更科学的对销售人员进行评估考核，拉拉向建议请销售培训部派人，给区域HR做销售技巧、产品知识以及市场策略的培训。她说：“要先了解业务才能支持好业务，总说外行话的HR无法赢得销售团队的信任和尊重。”

4、管理的艺术

拉拉看到下属周亮设定的绩效目标中，考核标准不够量化，时间性的规定也不明确，于是拉拉想打电话约周亮关于SMART原则进行交流。但她转念一想，对于HR来说，SMART原则应该是很熟练运用的基本法则之一，假如就这个法则再和周亮一二三四地研讨一番，拉拉只怕他会下不来台，搞得大家没意思。

拉拉想了想，劈劈啪啪地开始打字，她虚拟了一个故事，用以解说SMART原则。

然后将邮件发给周亮，正文中写到：附件是我最近收到的朋友转的一个关于SMART原则的小故事，其中的内容比较简单生动。为了帮助下属设置好个人绩效目标，请在一周内给下属就SMART原则做一次详尽的辅导。辅导完成后，你的每位下属都要写一份简短扼要的关于SMART原则的运用心得，请两周内交给我。

周亮看到邮件中最后要求他们的下属都得写一份心得上交，免不了自己先认真地看一遍“拉拉的朋友”转来的“故事”，然后再转发给下属们一起讨论。

5、管理者情商要高

通读此书，发现拉拉是一个EQ比较高的人，她能够控制自己的情绪，并且能够很快的调整自己，使自己适应当时的环境。其中与销售总监王伟最初的几次交往中，王伟说了几句不恰当的话，拉拉心中暗想：这家伙情商这么低，居然也能做到这么高的职位?这件事从侧面反映出，情商对一名管理者的重要性。

普遍认为，一个人的智商IQ越高越好，在公司管理上也是IQ越高越好。其实不然，因为人群中真正IQ高的人不多，只占5%，绝大多数的IQ都差不多。实践证明，智商IQ在管理上只占20%，80%却是由情商EQ决定!

学与教的心理学》这本书包括了三部分：教师与学生心理，学习心理，教学心理。它将新的学习论和教学论及其教学设计技术贯穿全书。采取了以学校学习和教学中的心理学问题为基本线索，介绍和剖析学与教的重要方面和主要环节的心理学理论与应用。论述了学习类型与教学条件的相互关系，学生人格特征与教学处理的相互影响，师生间和同学间的交互作用，等等。

我先谈谈对教与学的心理学的认识，当然这些是来自对书上内容的吸收和思考。学与教的心理学是一门把学习心理和教学心理两个分支学科结合起来，阐明学生的知识、技能和品德的习得过程，以及教师如何为学生有效学习创设适当条件，促进学生的知识、技能和品德学习的心理学新学科。它是研究学校教育过程中学生的学习活动及与之相关的心理现象及其规律的科学。它涉及学校教育过程中的一切心理现象和规律。一方面深刻的体会到教与学这是两个相互影响和促进的过程，对于我们重点研究学校教学或更细些的课堂教学和我们这么多年的学习生活体会是一致的;另一方面，我也认识到教学它是一个完整的过程，而在每一个过程都应当有正确的理论去指导，这样才能更好地促进教学。教与学的心理学与教育学不同：教育学研究的是教育过程的一些基本规律，而相对应的，教与学的心理学则研究在教育教学条件下教师与学生心理活动的规律及应用。

从书中，我认识到以下几个方面的问题：

1、我国教育面临着从“应试”教育向“素质”教育的转轨。要提高学生的素质，首先要使教师队伍具备良好的素质。要更新我们教师的教育观念和提高自身教书育人的技能。

2、中、小学教育的对象是青少年学生。学生的发展既是教育目标，又是教育的基本依据。教师要想取得预期的教育效果，必须了解学生发展的基本规律及其学生的个体差异。在教学中我应把握学生的认知特征，促进学生的认知发展。

3、帮助学生有效地学习是教师的天职。若要有效地帮助学生学习，就必须懂得和熟练地运用学习规律。所以我们教师要知道学生认知能力、动作技能和态度与品德学习的过程和有效学习的内部与外部条件。

4、教师必须学好教学心理学才能使习得的学习论原理转化为教学技能。为我们的教学决策提供心理学依据和应用技术。

5、教学设计是一项复杂的技术，需要许多心理学和教育学知识作指导。教师必须知道并理解课堂教学的一般过程。课堂上的任何教学方法或技术的选用必须适合教学目标的需要。激发和维持学习动机是教育教学过程中的一个重要环节。教师要顺利完成教学各个环节的任务，必须自始自终对课堂进行有效的管理。

6、学习的测量和评价是教学过程中的重要环节，也是教育心理学的重要组成部分。教育的目的在于引发学生行为或倾向的改变，因此，教师就要善于运用测量来评价学生学习后的情形。目前，教师往往忙于教学，比较重视教材教法的研究，而忽视测验的信度和效度问题，更谈不上运用测量来改进教学。但是，事实上，考试影响着教与学，错误的考试引导错误的教与学，影响教学质量。

个人收获和体会：

《学与教的心理学》揭示出教育过程中应当了解学生的特点，并且阐述了这些特点对教学过程会产生何种影响。作为一名教师,了解学生、了解学生的学习，学会如何有效指导学生学习将是他职业生涯中最重要的事情。

教与学应是不分离的，它就是一个共同体,有助于我们更好地认清教学的实质。学会全面地去洞察一切，学会将教学置于“共同体”中，学会在整体中去把握;不再教学分离，既要认识到自我的局限，又要善于去发掘自身的潜能。

培养学生的思维能力、逻辑能力、表达能力、思辩能力、交际能力和创新精神则永远是教学最本质的核心。

伴随我们每个人生命成长过程中，需要的东西有许许多多，有精神层面的也有物质的层面的，有长期的，也有短期的。而我认为，最基本的、也是最长久的恐怕要数信任二字了。特别是在人际交往中，信任二字显得尤为重要。有了信任，人与人之间就会变得更加和谐，社会就会更加安宁和谐!信任，从精神层面上来说，应当成为和谐家庭、和谐社会的润滑剂![1]党的xx大把“社会更加和谐”作为全面建设小康社会的目标之一，构建社会主义和谐社会的基本内容是：一要建立起人与人之间互相尊重、互相信任的社会关系;二要全体人民各尽所能、各得其所、和谐相处;三要和谐兴国、和谐创业、和谐安邦。构建社会主义和谐社会，是中国共产党全心全意为人民服务的根本宗旨所决定的。而第一项基本内容就是建立起人与人之间互相尊重互相信任的社会关系，可见建立人与人之间信任关系是非常重要的。

我不知道现在的社会到底怎么了?人与人之间始终存在着信任的危机，很大原因是人们群体心理的影响，[2]心理学家黎朋认为，群体是一种具有易受感染、模仿、暗示的人群组合;而麦独孤则强调群体心理“只是粗俗的情绪和粗糙的情感”1，因而易受他人操纵，缺乏自我意识。难怪现在报纸连篇累牍地呼吁要建立诚信社会。是高楼的林立还是钢筋混凝土的副作用?是思想的蜕变还是金钱至上?是社会的进步还是人性的倒退?

信任是什么?信任，是一个人对另一个人能力与水平、诚信与忠诚的认知;信任，也是一种自信，是对人鉴别能力的肯定;信任，更一种责任的委托或托付。信任是人际交往的基础，更是学习工作的原动力所在!

古往今来，一个人得到信任，就会充满信心，从而激发内在的无穷无尽的潜能;就会充满阳光、活得精彩;反之，缺乏了应有的信任就会让人陷入迷茫无助、就会在十字路中徘徊、就会走向平淡，甚至会走向对立面，造成矛盾和痛苦。

无论在父母和子女，还是朋友或是恋人之间，信任是建立良好人际关系最重要的基石。

在日常生活中，建立信任与毁坏信任都是很容易的。如果你总是被“怀疑”所困扰，那么你应该努力去建立信任。有以下几点：

说到做到：建立信任最基础的一步就是：你说过的就一定要做到。即便是一件很小的事情，不管你是没有去做还是没有坚持下来，都可能会失去别人的信任。日积月累，那么信任的基础就崩溃了。

不要说谎：听起来容易?不一定。想想你为了朋友，爱人，甚至是父母而说的一些善意的谎言。有时候如果你讲真话，虽然真相可能并不令人愉快，你也会因此得到更多的信任，人们也会欣赏你的坦诚。

主动提供信息：当一些问题很模糊时，主动把信息讲给对方，证明自己没有

什么隐瞒。

打破信任的例子：“你和律师的会面进展如何?” “进展不错。”

建立信任的例子： “你和律师的会面进展如何?” “进展不错。每天有很大的压力，处理着所有的文件，但是我们双方签署了协议，他说明天就会寄出。” 你说的没有什么两样—和律师的进展不错—但是通过主动提供一些信息，你可以证明自己没有什么隐瞒。

不要遗漏重要的细节：不要遗漏细节的原因是，你很难与遗漏的一系列事情保持一致。人们会开始注意到你所说的话中的矛盾，并且会认为你是个说谎者—即使你只是遗漏了一点点。

如果你有秘密，就让大家知道：你没必要强迫自己放弃最切身的感受和隐私，只为赢得别人的信任。每个人都有自己的隐私，但是赢得信任的关键是把握好隐私和秘密的界限。现代生活中人们之间缺少沟通，“如果你有秘密，就让大家知道”就是要主动与人沟通。[3]社会心理学家纽卡姆(T. N. Newcomb)指出，除了心理驱力、不平衡或趋向平衡的压力之外，信息对个体态度的改变也起着重要的影响作用，因而他强调了沟通在人际关系中的重要地位。他的基本命题是：当两个个体彼此主动感知并对第三者建立某种关系时，就会产生对第三者指向的趋同意向，并且假设，这种趋同意向会随着人际沟通的发展而加强。因此，如果两个人或群体成员对某一客体的指向产生差别，就会引起个体的不协调感，进而导致沟通频率的变化。所以沟通是十分重要的，在建立人与人之间信任关系会起到积极地作用。

不要掩饰真相：“不要说谎”也可以引申为“不掩饰真相”。有时候为了维护自尊，将事实换一种说法，变成更加好听的说辞，这好像看起来没有什么害处。 例如，一个人不承认他自己破产了，而是对别人说他的信用卡丢失了。信用卡的丢失可能没什么害处，但是一旦真相暴露，或是对方觉察到你说的是谎言，就会破坏信任。说出真相，不要介意代价。

保守别人的秘密：不要说别人的闲话，拨弄是非。不要泄露别人的秘密。如果你确实撒谎了，就要承认，有时候说谎是不可避免的。最好是尽早的承认你的谎言，解释你的动机。如果你被逮住了，要承认，否则就成了另一个谎言了。 当然信任是有底线的，信任也是有度的。信任是基于诚信的基础，信任是基于对对方了解的现实，信任是相互的作用。信任，不是盲目的信任，而是在相互间在彼此深入了解的基础上内心感应!长久的相互诚心交往是相互信任的基础! 但愿人与人之间多些真诚，少些欺诈;多些信任，少些猜忌吧!

《杜拉拉升职记》这本书虽然讲述的是外企中的职场故事，但有很多职场问题和人与人相处的原则都是相似的或者是相同的。杜拉拉认真努力的学习态度、进取向上的工作状态、灵活应变的处事本事和融洽的沟通技巧，在我看来，也同样能够总结为以下几点：

首先她低调做人、不计较个人得失，能够全面研究到他人想法，做事先做人，但并不只是单纯地做“老好人”，你以为的合群或许只是浪费时间，正是拉拉正直的人品，不仅仅博得了上司的信任，也是她在残酷的职场斗争中能够独善其身。

其次她能够认知自我、明智把握机会。能充分认识到自我的本事，设定明确的晋升和加薪目标，在机遇出现的时候及时把握机遇，展示自我的实力。

另外一点也是最为重要的，拉拉进取勤奋、不仅仅优秀，她还做到了无可代替。接了办公室装修的任务后，拉拉在半年的时间里，成为全公司最终一个下班的人，主动加班加点超过700小时(相当于88个工作日)，最终出色完成任务，很好地诠释了“成功的背后是无尽的汗水和努力”的意义。

同时，拉拉在受挫后也总是会思考为什么会这样？我该怎样做？同样的错误她不允许自我犯第二次，这也是拉拉成功的又一个重要原因，良好的品行，勤奋努力的品质，不怕吃苦的精神，善于思考和学习的头脑，使得拉拉的职场道路越走越顺利，而成功也成为了她将走向的必然结果，故事中的拉拉看似完美，却也很平凡，故事中的方法看似简单，却正是大家最难做到和坚持的。

从xx年x月x日——xx年x月x日，我利用课余时间和学校安排的正式实习时间，在鹤壁市心理咨询研究中心圆满完成了各项实习任务，得到实习单位的充分肯定，得到了指导老师祁乐平主任等人的大力帮助和有效指导。在心理咨询技能和职业素养等方面，本人获得了前所未有的提高和成长。在实习结束之际，特从以下方面做总结。

一、实习单位概况

鹤壁市心理咨询研究中心成立于xx年x月x日，致力于整合与推动鹤壁市心理咨询事业的发展，由河南省民政厅备案。

中心的心理咨询理念是“真正的爱应该超越生命的长度，心灵的宽度，灵魂的深度”，服务于心理咨询师培训与督导、企业人力资源开发、心理咨询(婚姻家庭、亲子关系、家庭教育、学生心理、职业生涯规划)、心理危机干预、心理公益关爱行动。

多年来，已先后为偏远山区的留守儿童、孤儿及残障人士、孤寡老人等社会弱势群体提供了多次心理援助服务。尤其是在汶川5.12大地震和玉树4.14大地震的系列心理援助中，做出了杰出的贡献，得到了市政府的高度赞扬。

二、实习任务和成果

在实习的两个多月的时间里，经中心老师的耐心指导，和个人潜心钻研，先后完成了如下实习任务：

(一)协助鹤壁市劳动路小学、前进小学、大同街小学三处心理辅导站建立师生心理健康档案，并负责学校心理健康教育工作。

(二)参加中心组织开展的各类社会公益服务活动，包括对留守学生进行的心理问题干预工作，并做好新闻宣传和报道工作。

(三)学习个案处理和团体心理咨询技能。

(四)及时补充心理咨询应用知识，通过心理沙龙和心理学书籍及影片的学习，提高心理咨询实务技能。

(五)办公室常规文案的写作与处理及其他。

在认真完成实习任务后，取得了如下的实习成果：

(一)建立了三处心理辅导站的师生心理健康档案，成功组织了一次心理健康教育专题讲座，赢得了校方和师生的一直好评。在鹤壁市教育局等部门开展的年度心理健康工作检查中取得了可喜的成绩。

(二)负责处理了部分办公文书，其中包括撰写了21篇活动通讯，并上报有关单位和发布在所在博客及网页。

(三)参加了四次社会公益服务活动。在鹤壁市敬老院开展三次老人心理疏导。

(四)参加了心理沙龙，自学了三部华夏心理培训教材《心理咨询师基本功训练》、《叙事心理疗法》、《焦点法解决短期心理咨询》，观看了四部心理学电影《盗梦空间》、《心灵捕手》、《肖申克的救赎》、《贫民窟的百万富翁》，并撰写了观后感。

(七)初步熟练了个案处理的技巧。

四、实习心得

我深刻地觉得，作为一名心理工作者不仅需要熟练各种心理学的原理和方法，更需要我们保持耐心和与人交心，保持对天下人一视同仁的优秀品质。

在学校做心理健康档案的日子里。当走进班级里，孩子们很好奇地看着我们。并较有热情地做着心理健康测试。带队的老师是位要求有点苛刻的人，实际上我们明白她是很认真负责的。她要求我们在做档案的每一细则都要确保准确和完善。

在随后进行的测试分析时，老师向我们分享很多的经验。我体会到心理咨询需要全身心的投入。对于心理档案中涉及到的每一个细节，都必须要做到严谨再严谨，这样做既是对职业的忠诚，也是对心理求助者的负责。

对于未来心理工作者的自己，必须要保持住对生活的细心，也要力求对生活的高度负责。

每一个月中心都在每个周六的时间定期举行“心理咨询师沙龙”，在心理沙龙活动中，彼此交流在心理学学习方面的困惑，和分享心理咨询工作方面的所感所获。在关于留守儿童的教育上，大家认为要做到以关爱和支持为主，启发他们对学习的兴趣和对生活的希望。在学校心理健康教育工作中应有区别地对待留守儿童，采取不同的教育方法进行心理疏导。这类学生心理教育工作的难度较大，心理疏导的时间较长，心理教育工作者务必保持耐心，在教育中不断通过测评以检验心理工作的实效。

每次的心理沙龙大家都互相勉励，永远做一个忠于职业的人，不断学习与更新知识，在心理咨询的实践中要随时归纳与总结，定期参加心理督导，以促进个人心灵的成长，不断提高心理咨询的技能。但愿自己可以也长期长期如此。

五、后 记

在实习单位工作和学习的日子很快就结束了，忘不了各位老师对职业的崇高信仰，忘不了各位老师关于人生的谆谆教诲，忘不了各位老师的对工作的严格要求„„忘不了的人还有很多。

这段在离开大学之前的美好日子，一定会令我难忘和铭记，这势必会成为我人生经历的重要财富。

最后，向实习单位表示最衷心的感谢，向实习单位的所有人致敬!

近期读了校长推荐的桑标编著的《儿童心理学》一书，随着社会的发展与进步，心理学越来越显示出重要的位置，因此作为教师必须要了解。《儿童心理学》是一本挺不错的书，书中有许多理论如果能与自己的教育实际结合起来，应该能使自己的工作能上升一个台阶。

书中让我明白了“建立关系”的重要 性。在我以前的观念里，好像只有孩子到了一定的年龄了才会建立所谓的关系。其实与他人建立关系是儿童期最关键的任务之一，也是最早的任务之一，理解关系的形成是理解儿童发展的根本。而儿童关系的最初依赖于家庭关系，家庭作为一个系统不仅仅是它的组成部分的总和，而且是一个凭借自己本身的资格而存在的有活力的实体。影响儿童适应的是家庭的功能，而不是家庭结构，抚养环境的质量才是最具决定性的，最持久的影响。儿童的发展是在人际关系的环境中发生的，关系主要是在家庭的环境中出现的，人际关系的质量决定了适应。从出生开始，儿童就预先被适应成要与他人形成关系。依恋关系在婴儿期出现，在随后的几年里从反射式的行为模式发展的高度选择性的，有计划的和灵活的反应系统。发展与同伴形成的关系也很重要，但是这和与父母的关系不一样。与其他儿童的交往帮助学得许多社会技巧，帮助形成儿童的社会身份，同伴合作也能促进智力发展，被排斥的儿童尤其有以后出现心理问题的危险。

书里特别强调儿童的情绪发展。情绪并不完全是消极的东西，它被认为对社会适应有帮助，更重要的是，它在人际关系中起重要的作用。情绪有生理基础，是人类的天赋的一部分。新生儿就是通过情绪来满足自己生理上的需求。让儿童学会调节和控制自己情绪的能力是相当重要的，若不能习得这种技能会给他以后的社会生活带来灾难性的后果。这个能力的发展就是将看护人的外在控制转移为孩子的自我控制，这个过程要持续整个儿童期，并且涉及到学习许多调节自我情绪及其表达的策略。

《儿童心理学》书中非常细化地从各个部分对儿童心理学进行了研究和分析，使我更加清晰地了解儿童。在拜读之后，使我充分体会到作为一个老师的不易以及这份责任感，要更加细心和耐心地去观察每一个孩子，用孩子的眼光去看待世界，蹲下来跟他们说话，把自己和学生们看作是平等的对待，用他们的心去思考，去体会。

教育学生从善应该是德育的原则之一，也是我们每一个教育人必做的事之一。为了让自己的学生能够从善，每一个老师也都绞尽脑汁，“十八般武艺”，“七十二般变化”，老师们都用上了。这些方法有的有效，有的无效，有的对某一个人有效，对其他人无效，有的开始有效，用多了就无效……《儿童心理学》这本书中就介绍了这样一种教育学生积极从善的好方法——角色扮演。这一方法经过美国心理学家斯陶布利用实验的方法进行研究验证了的。具体说来，角色扮演就是引导儿童担当别人角色的教育方法。它能向儿童提供各种以经验为基础的学习情境，通过人际或社会互动，再现儿童现实生活中可能发生的人际或社会难题。它使儿童以参与者或观察者的身份，卷入这种真实的问题情境中，做出相应的反应。而由扮演所引起的一系列言语或行动、理智或情感反应，又成了他们道德探索的直接经验。借助这些以验，学生可以去探究和识别自己及他人的思想感情，洞察和理解自己及他人的立场、观点和感受，形成解决人际或社会问题的技能和态度。怎么样在自己的工作中应用这样的方法?其实就是要我们教师在对学生进行道德教育的时候不能光凭一张嘴，而应该放手让儿童成为活动的主人，将广阔的弹性空间释放给他们，学生在活动中收获智慧，获得道德品质的提升。

由于最近对心理学产生了极大的兴趣，阅读这方面的书籍也多了，美国亨特写的《心理学的故事》尤其令我爱不释手。

《心理学的故事》说出了心理学发展的整个过程。每一种新学科的产生都是一个艰难的过程。心理学也一样。心理学的发展经历了许多曲折，也有许多不成熟的思想在各个时期出现，也曾一度不被世人接受，但是它终于冲出黑暗走向光明，现在的心理学被人从各个方面接受，现在的心理医生也是收入最高的职业之一。

心理学联系的学科非常广泛，如生物、医学、物理等，所以心理学也是一门非常复杂的学科。心理学的用途也非常广泛。老师要懂得学生的心理才可以很好地教育学生，才能对学生青春期做出来的事进行科学的处理。所以，现在的老师在学习时都要学习心理学。经营者了解消费者的心理才可以卖出商品，因此他们都有研究消费者的心理。我是学营销的，以后可能会从事销售方面的工作，所以也应该要了解消费者的心离才可以很好地进行工作，因此，这学期的课程有对消费心理学，这对我们是非常有用的。 心理学真的无处不在，想升官要了解上司的心理;想娶老婆要了解女友的心理;要发财要了解消费者的心理;……心理学真的很重要。

我是一个唯物主义者，认为心理学就像书上说的是研究心理现象的科学，以心理现象为研究对象。心理学研究心理现象，就是要揭示心理现象发生、发展的客观规律，用以指导人们的实践活动。心理学也是人类自我思维、行为方式认知和剖析，研究人类怎样感知外界信息和怎样进行信息内化处理的心理和行为的规律的科学。

作为一个教育工作者，他必须具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力，这就需要理论的支持，即人的学习动机分析理论。

因为首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。"学高为师，身正为范"，学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师要富有"爱心"，作为一名教师，对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。最后，教师是学生的心理辅导者。因此，教师必须要懂教育学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。

高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。” 这次学习，使我对未来的工作更加充满信心。

作为一名教师，系统的学习一些教育学、教育心理学方面的知识非常有必要。通过这段时间学习和反思，自己有很大收获和体会。

一、了解了教育心理学的基本内容和框架

通过学习，自己对教育心理学的知识体系有了比较清楚地认识，对一些基本概念有所了解，特别是对学习动机、学习策略、问题解决、心理健康教育、学生心理差异等内容有进一步的深入了解。这些有利于自己在教学中根据不同情况，因地制宜，做好教学工作;有利于自己用科学方法指导工作，减少盲目性，提高教育教学效果。

二、更加明白教师和学生心理健康的重要性

教师这个职业有其工作独特性。作为一个教师要有一个健康的心理，稳定的心理素质，坚定的意志品质，良好的教育教学能力，能不断树立威信，不断地努力学习和提高，促进自己成为专家型教师。

教师要善于了解学生，知道他们存在不同的心理差异;会辩证地看待问题，面对学生的差异，采取不同教学方法和手段，引导学生自主学习、进行分层教学，进行个别化教学;能及时了解学生，不断消除学生的心理困惑，培养学生学习的自觉性、主动性、坚持性、独立性和责任感。

三、意识到师生交往和课堂互动的必要性

师生交往是非常重要的人际关系，作为教师要能够和自然地和每个学生交流、谈心，做他们的知心人，相互信任、彼此愿意接近。要能够利用各种方法和手段，建立一个良好的班集体，形成良好的班风学风，有统一的奋斗目标，师生关系融洽，互相爱护、关心和帮助。

教师要真正了解和理解学生，不要有认识上的偏差。给学生适当的期望值得，促进学生全面成长。

要在平时的工作中积累经验，不断探索学生心理发展规律的方法，形成科学的对待学生的态度。

四、明确了自己将来工作中的一些基本要素

1、做好教学工作首先要具备良好的师德和稳定的心理素质。要热爱教学工作，充分认识到教学工作的伟大和重要，对业务进行认真钻研，具有高尚的道德情操和健康稳定的心理，对待学生生活上要关心，学业上要严格要求，要作到“严而不畏，敬而不远”。

心理学这一名词，对于我而言，已不再陌生，经过半个学期的学习，我对心理学的了解不断增加。

作为师范生，心理学是一门必修课。对于所有大学生在校期间及未来的职业生涯来说，也是重要的与终身的必修课程，学习心理学有以下重要意义：

1.有助于树立辩证唯物主义世界观;

2.明确各专业活动应具备的心理品质，有利于自我教育与良好个性发展;

3.掌握心理规律，有利于提高教育教学质量与办学效能;

4.有利于自我心理调节，保持个人身心健康发展。

人的心理是大脑的机能，心理是客观现实的反应。可见，我们正常的心理功能离不开我们的社会实践。而人的心理活动对自己的行为，对实践活动有巨大的指导和调节作用。所以我平时要有符合实际的计划和目标，用行动去实践。在实践中，不断提高自己的认识能力和心理水平。大学可支配的时间真的很多，我总不能将其浪费于睡懒觉、玩游戏等。这需要增强自我控制能力，增强学习的自觉性，充分利用时间，学习更多的知识，参与更多有意义的活动，丰富我四年的大学生活，否则只能浪费青春罢了。

学习这门课程，让我了解如何提高良好的记忆品质。通过掌握科学的记忆方法，能增强记性，防止遗忘，收到“事半功倍”的效果。当然，在日常生活中，要养成良好的习惯;不要过分紧张疲劳，要劳逸结合，兼顾娱乐，学会放松与缓解压力;增强体育锻炼;保持乐观的心态等也是必不可少的。

为了培养我们良好的思维能力，需要敢于幻想，敢于实践，敢于质疑，敢于创新，不受定势的干预，大胆的发散思维。

在除了学习课本内容，张老师还给我们观看《心理访谈》的节目，丰富了我的认识。同时，这些节目都是关于大学生遇到的问题，如如何告别依赖、面试技巧，有关的心理专家给了很多方法及建议。在今后遇到类似的问题，值得我学习借鉴。

总之，心理学的学习不是一朝一夕，也不是一个学期就能完成的，需要不断地学习。

看了这本书，让我对未来充满了期望，她让我深深的体会到“世上无难事，只怕有心人”这句话的深刻含义。杜拉拉不畏惧上司的百般刁难，不害怕下属对她的危言耸听。她运用她的聪明才智解决了她遇到的一切困难。她对工作一丝不苟，脚踏实地，对自我的下属也是严格要求，不允许给公司造成丝毫损失，她与同事和平相处，平等待人，给那些需要帮忙的人无限的爱心。

杜拉拉的一生，虽算不上轰轰烈烈，但却是平凡而不平庸。在我心中，杜拉拉就是一个充满智慧，充满职责心，并努力使自我的生命得到最大张扬的精灵，她的生命，犹如彗星的闪亮和美丽。

杜拉拉的出现以及她的所做所为都是所有读者和白领心中的共鸣，我想所有的白领们，异常是中国的白领挺累的，这很多人都明白，尤其是外企的白领，在北京的CBD一带，这样的人并不算稀有，很多人对外企白领有种神秘感，认为他们谈吐优雅、生活小资、消费奢侈，其实混迹于人群中，他们和大城市中的其它人并没有什么本质的不一样，处在非工作状态中的他们，和匆匆行走在街道上的人们一样脸色疲惫，就像一本名为《杜拉拉升职记》的小说中的主人公杜拉拉一样，为了实现成为一家世界500强企业人事经理的梦想，她像玩麻将牌一样操纵着、左右着自我和别人的人生。

《杜拉拉升职记》有个噱头十足的宣传语，“她的故事比比尔·盖茨更值参考。”其实我经常想，如果有一天我也是白领了那我也会像杜拉拉一样吗？为了事业能够放弃自我的健康？为了完美未来能够放弃此刻的幸福生活？不，我很肯定地说绝不可能。正是因为这样，我才觉得她的超凡，她的与众不一样。有着常人做不到的毅力，好像世界转的永远比她慢，每当他的上司在刁难她时，她不论怎样样都做得很好。

《杜拉拉升职记》有两条主线，一条讲的是杜拉拉从一家小民营企业到著名外企的奋斗过程，一条讲的是她和公司大客户部总监王伟的恋爱过程，与描述职场生存的老辣直接相对称的是，作者在情感描述上也相当细腻而富有情趣，将这场属于办公室恋爱范畴内的感情故事写得一波三折。最终回到王伟怀抱。

杜拉拉就生活在我们的身边，他不光适合女性，它也适合我们所有的人。杜拉拉的成功在于她具备的优秀执行力和沟通力，她的道德品质，做人的原则也是我们学习的榜样。

作为中学生的我，此刻的生活平平常常，说不上好也说不上坏，有时候还犯一点迷糊。以后的路还很遥远，我会把书中的种.种启示牢记心间，慎重慎重再慎重的走好自我的路。

我是华南师范大学教育科学学院级应用心理学专业人事管理与人才测评方向的学生。今年暑假，根据教学的计划和省残联的安排，我来到省残疾人劳动就业服务中心(省残联职业介绍中心)实习。在这将近两个月的实习时间里，收获很多，感触很深，所见、所闻、所思、所想都会成为我人生当中难以忘怀的记忆。

“残联是残疾人温暖的家”

实习中最大的感受就是——各级残联是残疾人温暖的家，是残疾人的避风港，是残疾人自立、自强、自信的强大后盾。在就业中心，同事之间的感情也很融洽，真的如同一家人那样，给我的感受不仅仅只是工作、学习，也是一种家的感受，更是一种鼓励与感动。所以，我每天都满怀干劲，全身心投入残疾人就业服务中去，从中感受领导和同事们对我无微不至的关怀与指导，不知不觉地把自己融入到这个家庭里。

有一次，中心陈华新副主任专门找我谈心，希望我能从残疾人和残疾人家庭的角度谈谈对残疾人劳动就业方面的想法与建议。我很感动，为陈主任时时刻刻把残疾人就业工作挂在心上的敬业精神和满腔热情而感动。我们从关注残疾大学生就业，能否针对残疾大学生召开专题招聘会，能否在残疾大学生实习方面提供帮助，能否建立和完善残疾大学生人才库，能否进行电子商务技能培训、开发残疾人网上就业新途径等等进行探讨。

在接近两个小时的交谈里，我了解到很多，学到了很多，体会到残疾人就业工作的艰巨性和长远性，任重而道远。正如邓朴方同志在全国残疾人就业工作会议上所说：“劳动就业，是一个国家的民生之本，是目前各级残联的一项重要工作。现在残联面临的最大的问题是就业问题，残联应该决心来啃这个硬骨头，在艰苦的工作中锻炼成长起来。”

实习期间，我深深感受到，各级残联劳动就业服务机构在“啃这个硬骨头”方面做了大量的工作，而且“啃得”非常出色。中心每年都举办几场面向残疾人劳动就业招聘会，为残疾人就业提供了很好的帮助。如今年的全国助残日，举办了全省联动大型残疾人就业供需招聘会。并提供了法律咨询、劳动事务代理、残疾人技能展示、特殊学校招生等服务项目。据了解，多年来中心为残疾人安排就业3900多名。

中心在帮助残疾人实现就业的同时，对残疾人就业后的跟踪方面也做了大量的工作。实习期间，我目睹了中心的同事到东莞、惠州等地，对招用残疾人较多的工厂、企业的工作条件、生产环境以及残疾员工的食宿设施、福利待遇、权益保障等进行全方位的实地考察、了解。通过跟踪调查，真是掌握残疾人就业情况，从中反思工作的不足，及时改正，以更好的工作质量为残疾人就业服务。

所以，许多残疾人没有工作找残联、有了困难找残联、自己的权益受到侵害找残联，把残联当成自己的家，因为只有残疾人自己的家才肯为残疾人自己做这么多的工作，才会为残疾人就业倾注大量心思和心血。

心理学，一个既熟悉又感到陌生的词。一直以来我都对心理学充满了好奇与兴趣，但却很少有机会接触与之相关的课程。因此当我看到选修课程中有《心理学与生活》这一门课程时，我便毫不犹豫的选择了它。

对于我来说，选择这门课程的原因主要有以下三个方面。

首先，在选择课程的时候我把兴趣放在第一位。记得有一位老师对我说过：“世界上最幸福的事就是从事自己所喜欢的职业并从中赚钱。”简单的一句话却道出了人生的真谛。不管是选择职业还是课程或者是其他更复杂的选择，我都会把兴趣放在首要位置，因为我相信只有做自己喜欢的事情才能从中受益。

其次，我想对自己有个深入的了解和认识。而《心理学与生活》或许能帮助我更加的了解自己，学会让自己浮躁的心态，归于平静，学会如何放松自己，永远保持健康的心理人格。古人云：做人“每日三省吾身”，“人贵有自知之明”，说的是人要不断认识自己。因此，选择这门课程绝对没错。

最后，我相信学习心理学与生活，不仅对于维护自身的心理健康有着重要意义，同时对于关注他人，帮助他人也有重要意义。我希望通过学习这门课程我可以学会观察并理解他人的心理以及情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题。

对这门课程的学习虽然只有短短几周的时间，说不上深入了解了关于心理学的专业知识，但我确实收获不少。虽然这只是选修课，但我确从未错过蔡老师的每一节课。或许有一部分同学对于大学的大部分课程存在着抗拒甚至厌烦的心理，出于压抑且无聊的课堂氛围。与之相反的，《心理学与生活》带给我的是无尽的兴趣与快乐。

在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种很玄的感觉，总以为它和算命一样有点不可捉摸，但是通过这半个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。心理学不仅具有科学性，而且也不乏应用性。心理学来源于生活，又指导生活。

在蔡老师的课堂上，我们更加深入的了解了心理学的奥妙，感受到幸福和快乐作为一门学问来研究时的魅力，而不仅仅是看不到摸不着的感受。有的时候比照个人经历觉得这些理论真的是很有道理的，并非故弄玄虚，也越发感受了心理学的魅力。蔡老师的课堂整个过程基本上都在笑，感觉整个人轻松了不少，不仅缓解了我们在上完专业课后的压抑，还学到了不少东西。

经过对心理学与生活课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态。在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学与生活的知识在我脑中结成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了，我不怨了。我学会了忍耐，学会了宽容。

通过心理学与生活的学习，我的性格、为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学与生活课程对我的影响。可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。

心理学与生活不仅让我了解了许多心理特点，也让我掌握了如何正确对待周围的朋友，但最重要的是我学会了自我调整，失意的时候，悲伤的时候，我会不经意地想起在课堂上为我们讲催眠术的蔡老师，使我终于明白了“快乐其实很简单”。只要我们放开胸襟，包容这个世界，我们的生活会很超然，成功也会不求而遇的。

有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦。其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。因为心理学与生活的价值就是让世界充满快乐!

心理学是一门与人的生活和工作息息相关的科学，读来获益颇多，就心理学本质而言，它是一门帮助我们正确处理认知与行为、自身与环境、工作与人际关系等问题的实践科学。

近来看了一本心理学的书，最有感触的一句话就是：把“要我做”变成“我要做”。

“要我做”就是一个人在工作的时候缺乏主动性，总是在生活所迫或者别人的催促下不得不做自己的工作。如果一个人缺乏对生活的热情和主动，就会被动的接受一切，在生活和工作没有目标，看不到前途，物质和精神得不到满足的情况下，人的懒惰的本性就会被激发起来，就会处处“要我做”，如果在一个单位人人都处于这样的状态，开展一项工作就会变得很困难，个人和集体的发展就会受到严重制约。那么，如何才能把“要我做”变成“我要做”呢?《心理学》这本书给我们开出了一剂温良的治病药方。

心理学在人的激励方面分析的很详细，就是如何激发个人的积极性，首先就是确定正确的目标。人活着要有理想，有奋斗目标，不然就会当一天和尚撞一天钟，成功：简单的说，就是目标加上进取心，有人安于现状，只想维持现状，采取“守”的态度，时间久了就会变陈消极的态度，失去积极的动力，人生如逆水行舟，不进则退，所以必须要设置向前看的目标，没有最好，只有更好，追求卓越，追求更好，时时努力超越现在的自己，才能不断进步，才能离成功更近一些。

心里学家马斯洛指出，人类的基本需要可以分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现的需要，其中自我实现的需要建立在其他需要的前提之下，在工作能够体现自我价值，变成了一种兴趣的时候，人就会以工作为乐，而不是以工作为负担，一旦工作变成了一种兴趣，就会变被动为主动，“要我做”也就顺其自然成了“我要做”。

保持一种乐观向上的积极心态，让自己时时拥有快乐的感觉，凡事不斤斤计较，不以物喜，不以己悲，学会感激，只要健康和活着，就是上天最大的恩赐，就可以通过自己的努力得到自己应有的一切。

在现实社会和工作中，一个人满足了基本需要以后，就要给自己定目标，思考和理解自己生活工作的目的是什么，意义如何体现，怎样让自己的心情快乐和轻松，怎样用积极的心态去对待挑战和麻烦，在反思的过程中，“要我做”也就逐步转化为“我要做”。

前段时间幼儿园布置每位教师要学习一本专著，我学习了幼儿心理学，通过学习，我深知：幼儿阶段是人生的奠基阶段，而幼儿教师是年轻一代最初的启蒙教师，在幼儿成长过程中起着主导作用，幼儿园不同于中小学，幼儿教育形式是以为基本活动形式,寓教于之中，是幼儿共同的活动形式。

作为教师首先应该是孩子的朋友，在平等的关系中，教师是幼儿的伙伴，使幼儿在心理上到安全，放松，让他益生活在自由、尊重、平等、合作的气氛中，在这气氛中，让幼儿充分的活动，获得表达自己欲望和能力的机会。

每个孩子的个性都不相同，有的孩子活泼大方，他们能主动表现自己，见到客人能主动打招呼，听到音乐就能翩翩起舞，为大家表演，这样的是我们所倡导的。但是有些孩子，他们在幼儿园里比较活泼，一旦离开了他们熟悉的环境，或家里来了客人，或者幼儿园来了陌生人参观等等，他们便很胆怯，不敢说话。这种胆怯性格的形成，大多因为缺乏锻炼的机会，缺少表现自己的勇气的条件，如果不及时加以引导，将严重影响幼儿一生的发展。胆怯的幼儿往往没有勇气在众人面前讲话，或说话声音很小，为改变这种胆怯的性格，我们努力为幼儿提供“说”的机会，让幼儿在每个人面前表达自己欲望和自己的感情。

作为一名幼教工作者,怎样去教幼儿、怎样主动和幼儿沟通是很重要的。

第一、现在的教育观，要求教师与幼儿的地位是平等的。

教师要尊重每一位幼儿，作为朋友坐下来与幼儿谈心，了解他们的性格特征。这些来容易的话，做起来却很难。每个人都有自己的权利，包括幼儿自己的权利，所以做什么都不要强制幼儿去做，可以去引导幼儿去做。教师以亲切的话语，关心他们喜欢，做什么，需要什么。这样既拉近了师生关系,又使我们目标得以实施。

第二、开展丰富多彩的游戏，让幼儿从中得到知识。

在教育活动中，教师就尽量多设计一些与教育内容相一致的游戏。真正做到“在游戏中学习”。

第三、抓住幼儿的闪光点。

让幼儿充满自信做好每一件事，教师应多鼓励幼儿，包括一些很小的事，对他进行赞美，他们定会有所发展，有所进步.在我的工作期间，在我带班的有一个小女孩，小脸胖乎乎，可说话声音比较小，别的小朋友干什么，她就跟着干，很少主动自己做什么。不过她很爱笑，每次她从我旁边经过，我就会摸摸她的小脸告诉她，你真可爱。每次这样的赞美，树立了她的自信心。有一次，她主动到我这里对我说：“老师，今天我吃饭很快，能让我带队吗?”

我当时真是又高兴又惊讶，同时也感到老师一些无意的动作和赞美，对孩子来说却是很重要的，她会觉得老师是注意我的，老师是我的朋友，是值得信赖的。

所以，做为一名幼儿教师,既要当好老师，又要做幼儿的朋友，保证他们幸福的成长。

我当时真是又高兴又惊讶，同时也感到老师一些无意的动作和赞美，对孩子来说却是很重要的，她会觉得老师是注意我的，老师是我的朋友，是值得信赖的。

人们口中所说的营销，并非是推销、经营销售。而是以消费者为中心，达到消费者的合理需求，并对市场进行调查研究;从而来开展市场。使它在市场中占有一定的地位。

虽然我从事此营销工作，但其中仍有很多问题需要来研究、探索;比方说：“消费者与供应商之间的关系与市场之间的关系等等。想精通这一行，首先要以消费者做为导入点。从而更深层的了解企业、酒店。及其更多的部门所存在的问题。最终采取措施来解决，营销最突出的特点是依据消费者的心理，为他们的需求而开创产品，并不是卖自己所能创造的产品，是要出生产消费者需要的产品;想在竞争对手、市场中占有不被侵略的地位，就要做到：”人无我有，人有我优，人优我变。”这样一个循徊的规律。它的作用在于沟通消费者与市场之间的供求关系，在达成消费者的需求上，从中获得一定的经营利润。

以上这些内容是我对营销学的感想，如有不好之处望多谅解，多提保贵意见!

心理学实验报告

彩色视野及盲点的测定

1.教学目的  测定各种彩色视野的范围以及盲点的位置，学习使用视野计

2.实验程序

2—1  准备工作。

2—1—1  准备好视野图纸、彩色铅笔(红、黄、蓝、绿)、单眼罩。把视野图纸放在视野计视野计

上相应的地方，学习在图纸上作记录的方法。

记录时与被试反应的左右、上下方位相反。

2—1—2  被试用右眼罩招右眼遮起来(只测左眼)，把下巴放在支架上，调好距离。眼睛与支架

靠近后，保持头部位置不变。被试用左眼注视正前方的白光点。要求被试发现视野中彩色出现或

消失就报告，被试视线要始终注视视野弧正中的白点，要求只用眼睛的余光去看彩色光点是否出

现或消失。

2—l—3  测定过程中，视野弧的位置可分别为900、450、1350和1800等不同角度。

2—2  正式实验。

2—2—I  主试将视野计弧轨故到水平位置上.把一个红色刺激点投在弧轨右边靠近注视点处，

主试将红色刺激由内慢慢向外移动，直到被试看不到红色为止，把这时红色刺激所在位置记下来，

然后主试再把红色刺激从员外例向注视点移动到被试刚刚看到红色为止，记下刺激所在位置的角

度，取两次的平均致，在视野图纸上图点。还有一点应注意，当进行右边实验时红色刺激由内向

外或由外向内时，会出现红色突然消失和再现的现象，红色突然消失和再现的位置就是盲点的位

置，将盲点位置也记录在图纸上。

2—2—2  再把视野弧轨放到下列位置测定红色视野的范围：900、450、1350(与水平交角)以及

其他不同角度。第一范文 网www.DIYIfanwen.Com整理该文章，版权归原作者、原出处所有.

2—2—3  按上述测红色视野的程序分别测定黄、绿、蓝、白各色助视野范围。

2—2—4  每个颜色做完一种角度位置后休息2分钟，注意每次休息后头部的位置要前后不变。

3.结果

把各彩色视野范围和盲点位置画在一个图纸上。

4.讨论

4—1  各种彩色视野大小次序如何排列？盲点在视野及视网上的位置及大小。

4—2  彩色在视野消失前有何变化?

4—3  彩色视野是否固定不变?它依哪些条件而变化?

我看书向来愣，拿起来就巴不得早点明白结局，于是在休假的日子手不释卷，虽然代价是头晕眼花胃抽筋，仍乐此不疲。

喜欢这本书倒不是觉得她对职场博弈有多大的益处，或蕴含了多么深刻的生存智慧，而仅仅为了一个故事，一个傻女人的苦干奋斗的故事，喜欢杜拉拉，一个趣味的主人公，一个折射出我们打工苦菜花的故事。

天真的相信少说多做的道理，拿着助理的钱干着业务的活，天天加班到9点多。老板一句话就骗到我：年轻的时候多做一点，能够多学一点，钱不是问题。到头来才明白，钱永远都是大问题，丧失了谈判的最好时机想翻身就难了。老板一向都觉得我不必须需要升你的职加你的钱，怎样实现价值的最优化是老板的必修课。老板常常教诲我们：要使自我成为公司里不可缺少的人，这样你才有资本来和公司谈；如果你只是个可有可无的人，公司根本不会和你谈。就这样在老板的熏陶下看轻自我的价值，为着知遇之恩而傻干。

杜拉拉的经历就像是电影重放般，种.种苦干后的一无所获，说到痛处让人忍不住有些upset。只是杜拉拉有一点幸运是她有大老板的赏识，而我们那里没有大老板。公司结构太简单，看来也未必是好。杜拉拉以往的原则也本是我的原则，我越来越怀疑这些原则，只是我喜欢规则，喜欢直接，不懂得伎俩，不会装模做样，所以还没有把它们打翻。

年纪渐大越对生活和工作进行反思，尤其是看了越多的实例越无法安心。就这样混下去还是去开拓一个新境界？继续目前的日子，打发打发也就是这样比上不足比下有余；跳出去，则要筑好铜墙铁壁来抵挡未知的风雨。

忽然想到一个不算题外的话，即所谓企业文化。不晓得我们公司的文化是什么，怎样坚持员工的工作热情？靠老员工做lecture动员？还是该有点别的福利？若上班成为一种负担和痛苦；若空气中凝结的是一种紧张和压力；若老板一面说workandpleasure，一面板着脸孔锱铢必较，我们的热情又该怎样才不被冷却！

职业的环境和发展，竟然让杜拉拉这样在每一天的地铁里提到了我眼前，不得不看不好好思考。

此刻我已经看完这本书，我先是仔细的看了一遍，在过了一遍我认为在书中精彩之处，由此得到以下学得的知识点：

1.当自我对直接上司有意见时，应进取沟通，而不是先研究越级申诉，这在大企业中是大忌。

2.应对新的老板，要尽快找到游戏规则。

3.做任何事要以上级为主，与上级建立一致性

4.进取给上司供给善意的信息

5.和老板谈话之前要理清思路，先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什么，资料简洁明要。

6.摸清老板问话的常见规律，事先做好应对的准备。

7.干了活，却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够。解决方案有：

1)把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板，并要求老板如有意见在某一日期前提出，不然按计划执行。

2)当我遇到困难，想方法自我解决，但要带着解决方案和老板开会。让他明白困难的背景，在他也认识到困难的严重性的时候提出自我准备的两个解决方案，并告知其分别的优劣势，让他选出最终解决方案。这样能够让老板了解我的工作中困难的难度，出现频率，我的专业知识，以及解决问题的本事和态度

3)再大的项目实施过程中，定期告知老板进程，主动地在重要阶段给老板信息，如大事摘要，最终结果。

4)在与别的部门的上司，或公司的高层工作时，要注意言语清晰简洁，主动沟通，研究周到，不出现有畸异的资料

8.自我一个明确研究问题的时间限制，再复杂的事情，到那事先约好的时间点，就要下一个结论，该往哪个方向走

9.人的精力有限，应当花大部分时间在发挥强项上，做到扬长避短

10.人的注意力有限。要保证重点

11.要想统一规划，就要有标准

12.标准的制定不仅仅用来规范作业，更主要的是体现公司的文化

13.谈问题要有完整的事件背景

14.做主管应避免评价这个人怎样，而是把重点放在说这件事是怎样回事。

15.做老板的得在不一样的利益中权衡利害，明白在什么地方要做出妥协，老板做的越大，妥协本事要求越高

16.不可让人感觉个人的本事威胁到公司安全。主要体现为拉帮结派。

根据以上所学到的知识点，我总结出这样的理论：要想成为好的员工，要做到适应本事强，快速与上级建立一致性，思路清晰，主动快速完成任务并进取汇报工作情景，坚持学习，在压力和困难中快速找到最佳解决方案。

由于杜拉拉在外企上班，里面也有很多的外企中常用的英语单词，在此就不多说了。

看到杜拉拉一个柔弱的南方女子在一家全球500的大企业中打拼的过程，让我明显的感觉到职场上危机四伏，任何一个人在企业中随时都有被炒的可能，要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够的，最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋！

用一句话概括吧：生活可不是想象中的那么简单。

从事多年的心理学教学，非常高兴地看到心理学的地位明显提高了。这几天通过俩位教授前面的讲课，对心理学精品课程建设有了比较明晰的思路，对于教学中的经验及问题都有了自己的体会。通过认真听课、围绕讨论题讨论, 与参会教师进行交流，感到收益匪浅。现将培训心得体会总结如下：

一、高校心理学教学中存在的问题

在与同行老师的交流中，普遍感觉到高校心理学教学中存在的问题主要有：

1、老师们在教学实践中发现心理学课程既要有知识体系又要有案例讨论，课时少(只有54课时)，所以经常不能完成教学任务。学生心理学概念及相关知识的缺乏，要讨论出东西来困难很大。

2、许多学校将公共心理学合班上课，班级人数多，不便于师生互动，更多地采用讲授法，教学方法单一，教学效果不理想。

3、各个学校的教学条件不一样，师资队伍建设、软件硬件的配备等方面都不尽相同，教学质量也存在着明显的差异。

4、心理学课程应该将心理学研究成果转化为教学内容。在学术资源获取方面，重点高校获得和参与研究课题机会较多，一般普通院校相对机会较少。心理学研究成果要想转化为教学内容的困难太多。

二、对这次高校教师培训工作的建议

2、最好能安排精品课程的示范课，让我们能真切感受到现场教学，如临其境地感受到主讲教师的风采。心理学教学的最大难题在于学生很难理解教师和教材讲授的内容，这样学生困惑久了就容易对学习心理学失去兴趣，甚至放弃心理学的学习。而教师要把抽象的内容讲解明白需要花费很大的力气去备课、上课，若课堂效果不好，教师则同样会失去教学的耐心和责任心。精品课程主讲教师能否在调动学生学习积极性，激发学生学习兴趣这方面给予引领、示范。

3、公共课心理学的教学内容太多，在教学计划中，很多内容都是作为自学内容来处理的，这也是我们在教学中感到很困难的。如何有效地指导学生自学，不使“自学”变成“不学”，我们也希望得到主讲老师的指点和同行的交流。

4、在使用培训的系统过程中问题较多，进入比较繁琐，能否更简化些。

三、提高心理学教学效果的想法

1、作为老师，一方面要以高度的勤奋钻研精神，利用发达的网络资源，查找资料，备好每一次课;另一方面通过各种培训活动，学习和借鉴他人的教学经验，不断提高自己的教学水平。这次国家精品课程培训是我们知识更新、提高教学水平的极好途径。

2、利用多媒体课件教学是活跃心理学课堂教学的一个好形式,可以把文字案例、视频案例、图片等资料链接在课件中，激发学生学习的积极性。这次来参加培训，看到了主讲教师演示的课件，很受启发。我们也可以借鉴和应用，真正做到优质教学资源的广泛应用和共享。

3、组织学生对当前社会、教育的热点问题进行探讨。这些问题往往都是心理学领域中的一些前沿问题和新生事物，如何理解和评判需要深厚的心理学理论功底。所以，个人认为，选择案例应以锻炼培养学生的应用心理学理论知识为主，从提高学生教育教学技能出发。

4、理论与实践结合的形式很多，但效果怎样却因各个高校的教学条件以及学生和教师素质有很大关系。在姚教授的讲座中，他也提到了这个问题。我们教师要想在这一点上做好，最重要的就是要关注现实，关注生活，从生活中寻找心理学。在教学过程中，给学生介绍一些典型案例，增加课程的生动性，吸引学生，增加学生的兴趣。作为从事心理学教学和老师练就一身过硬的内功，这的确非一日之功。因此，有关方面的培训，对于提升教师的各方面素质很重要，希望能有更多的机会。

职场新人法则一：多看多做多学多想

作为职场新人，首先要熟悉工作环境，熟悉共事的同事，这样工作才能顺利开展。经过多看发现别人的经验和教训，学习他人的经验，总结他人教训，避免再犯。经过多做能够尽快熟悉自我的工作，不断提高工作的质量和效率；经过多学完善自我的知识结构，力求做到博而专，从而促进工作的开展；经过多想去发现问题思考问题进而找出解决问题的方法，这样能够创新工作方式，提高工作效率。

职场新人法则二：学会拒绝

我记得我刚来法院不久，一位同事善意提醒过我，在单位上越是能干的人做事情越多，越是偷懒的人做事情越少，也就是忙的人越来越忙，闲的人越来越闲。开始，我还不明白为什么会出现这种情景，可是随着工作时间的增加，总结出了原因。因为我们学不会拒绝。在我身边的很多同事碍于情面，被迫同意其他同事提出的每个请求，宁愿自我竭尽全力做事，也不愿拒绝别人帮忙的请求。这样的事情我也遇到过，一开始，对每一个请求我都是有求必应，可是结果却是，答应别人的请求后自我的工作量不断增加，经常导致自我的本职工作没有做好，答应别人的事情做得也不够完美，进而影响到整个庭室工作的进展。还听到过一位同事的抱怨，同是同一个庭室的，自我每一天起早贪黑，事情还忙不完，而另一个同事则天天上网偷菜玩游戏，到处串门找人闲聊，整天无所事事。那我就问他，难道你们庭长没有均匀分配工作吗？他说不是，是另一个同事的事情经常找他帮忙做，他自我碍于情面不好不答应，所以揽下来。所以，忙的人在抱怨自我事情太多、忙可是来的同时，应当检讨一下自我，为什么不学会礼貌的拒绝别人无理的请求。要记住，单位里的懒人是我们自我“惯”出来的。

职场新人法则三：学会赞美你的同事

赞美是发自内心深处的对别人的欣赏，是人际关系中一种良好的互动过程。学会赞美他人是建立良好人际关系的基石，也是事业成功的良性催化剂。

在单位共事，一般人往往容易注意别人的缺点而忽略别人的优点及长处。发现别人的优点并给予发自内心的由衷的赞美，就成为办公室难得的美德。我经常发现自我付出的努力一旦获得别人的认同和欣赏，那些因工作带来的疲劳就会立即消失，同时在完成下头一项工作时会更加卖力，这就是赞美的魔力所在。所以，快快施展赞美的魔力吧！

可是，要注意的是赞美不是拍马屁，也不是无事献殷勤。在办公室里，有些人的“赞美”总让周围的人感到不自在和言不由衷。例如，应对一位脸上长满斑的女孩子，你“赞美”她皮肤白皙干净；或是一位体重严重超标的人，你“赞美”他身体好，这都是不恰当的。赞美要发自内心、恰如其当。

职场新人法则四：站在领导的立场想问题，站在自我立场做事情

我一向记得这么一个小故事，两个人到一家公司去应聘，经过面试，甲被聘用了，而乙被淘汰。乙不服气，就问公司经理为什么要选甲。公司经理没有回答而是说公司此刻要买些大米，要乙去街上问问今日集市里面大米什么价格，乙兴致冲冲的问了价格，立刻回来告诉了经理大米的价格。之后，经理要甲也去街上问问今日集市里面大米什么价格，甲去了半个小时后大汗淋漓的跑回来，后面还跟了几个挑着大米的人，甲对经理说他今日去集市问了整条街上大米的价格，他便从中找了几个价格合理，大米质量好的销售商过来，供经理选择。这个故事告诉我们，要站在上级立场上去研究问题，了解上级布置这项任务给你的目的是什么，为什么要做。仅有站在上级的立场上去想问题了，才能避免重复返工，才能把任务完成的圆满。这也是杜拉拉升职记这本书中反复提到的坚持与上级的一致性。可是并非只要是上级要求的就机械的去做，人无完人，上级有时候也会有犯错的时候，所以，你如果觉得上级布置的任务不妥当，你应当选择适宜的时机以妥当的方式与上级商量。站在自我的立场做事情，指的是，不能机械式的听从上级的指令，对于上级的指令要站在自我的立场去执行，对于那些违法法律的、违反做人底线的指令应当站在自我的立场。

职场新人法则五：不要为了职务上的升迁而工作，而是为了这份职业而工作

在企业，职位的升迁带来的收益是明显：职位越高处理的事务更为重要、待遇也就越好。而在在机关单位，一个人的职务并不能直接体现出他的贡献和价值，职务仅仅是分工的不一样而已。所以，过多的看重职务的升迁，反而会忽视本职工作。尤其是初入职场的人，应当把“本事结果化”放在首位，做出成绩来让别人去评价和为自我争取资源。我们要认识到，成绩和认可不是争来的，而是做出来的。只要我们踏踏实实做好本职工作，在实践中锻炼自我，那么你总会处在适合你本事的位置上。

法官是一份神圣职业，被人们誉为社会正义的最终捍卫者，所以，我们应当为自我正在从事的这份职业而感到自豪。上个星期，我到望城县星城镇东马社区找社区主任做一个调查，在调查结束的时候，社区主任和我谈起我的职业，他说，你们法官就是应当保护社会公平正义的，如果连你们也弄虚作假，社会就没有期望了。你们法院的张树雄就是个好法官，执法公正。我没想同事的一次简单的执行会给这个社区主任留下这么深的印象。所以，我们应当树立为我们这份职业奋斗终身的决心，端正思想，把工作摆在首位。

职场新人法则六：敢于挑战自我——没有什么是不可能，关键是你有没有去做

因为我们每个人都习惯于低估自我，所以在工作或生活中我们经常会说：“我不行”或是“我做不到”。可是，我想说“没有什么是不可能，关键是你有没有去做”。我们院刑庭的王军奇同志今年52岁，除了若干年前参加过县里组织的电子政务培训学习过之外，没有接触过电脑。在来刑庭之前，他从来没有使用过电脑，更不用说自我在电脑上打文书。到刑庭后，庭里给他配置了电脑和手写板，可是他没有用手写板，而是在从头开始学习电脑知识，不懂就问。从学习五笔字型的字根、背字根、拆分字，到打简单的汉字，再到打整篇文书，可是一年时间。在一开始，我觉得这不可能做到的，可是王军奇同志做到了。这让我很惭愧，因为到此刻我也只是会用拼音打字。从王军奇同志身上我懂得了：在工作、学习中，没有什么不可能，关键是你去做了没有、你坚持做下来没有。只要你坚持去做了，你终会获得成功。

职场新人法则七：不要怕犯错误，可是同样的错误只允许自我犯一次

苏格拉底说过，一个人被一块石头绊倒并不可怕，可怕的是被同一块石头绊倒两次。失败并不可怕，可怕的是，每次都因为犯了同样的错误而失败。人不是神仙，不可能不犯错误，所以不要怕犯错误，可是同样的错误只允许自我犯一次。允许犯错误是因为犯错能够让自我明白自我的不足，从而不断获得经验。在犯错中吸取教训，才能不断自我完善，自我提高。可是同一个错误犯多次，甚至是一犯再犯的人，说明他的学习本事和主动性差。对于不学会吸取教训，不学会避免犯错的人，他的人生注定充满失败。

职场新人法则八：做时间的主人

时间，对每一个人来说都是平等的。时间不会因你喜爱就给你延长，也不会因你厌倦它就缩短。所以我们要学会做时间的主人，分辨哪些是浪费时间的事情，不能做；哪些是并不重要的事情，能够稍后做；那些是十分重要的事情，必须此刻做。前不久，我去雷锋法庭参加一个会议，因为提前到了，所以就到雷锋法庭的立案窗口参观了一下。我发现，在雷锋法庭的立案窗口贴着很多张表，每张表上都是密密麻麻的开庭排期时间。一问才明白，这个表是为了合理安排庭审时间而设计的。因为雷锋法庭仅有一个书记员，而审判员安排开庭时间经常出现打架现象，有时候一上午安排了4、5个庭，书记员根本记录可是来，这样不但审判员花很多时间在等待上，也浪费了当事人的时间。为避免以后出现这样的情景，他们设计出了这个表，每个审判人员确定案件的开庭时间后，必须先登记，这样开庭时间得到了合理安排，大家再也不用担心开庭会出现打架现象。从那里，我学到了，我们必须做时间的主人，合理安排好时间，这样才不会让宝贵的时间从我们手中溜走。

现代心理学是我很感兴趣的一门学科，我有种不用逼自己去专心听课，而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。可见心理学真的有它的魅力所在!

通过这两个学期的心理学学习，我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不夸张发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。

我还学会帮助他人，想别人所想急别人所急。例如，在我门国家，解决农民问题事关重要，而研究农民的心理特征和需要以及不同地区农民的心理差异，不仅能够因地制宜引导和教育农民，提高农民素质，而且有助于激发农民的积极性和接受新科技的兴趣。在家庭里面，要教育好子女，就得充分了解孩子的个性倾向、兴趣喜好、认知能力和感知能力，从而培养孩子健康的心理素质，良好的道德品质，综合的适应社会发展的能力。

古人云：做人“每日三省吾身”，“人贵有自知之明”，说的是人要不断认识自己。那么就要分析自己的心理特征、人格结构、能力兴趣、兴利除弊，开发潜能，激发天然创造力，解除烦恼，指导工作和生活。运用心理学知识，分析某个人的气质、性格、能力、动机、需要、思维、思想等，分析某个地域人的素质和特征，就会深刻的认识一个人或一个群体，就会减少误会和冲突，更好地协调关系，建立良好的人际关系增进心理健康。

但是，真正对心理学了解的却并不多，包括我与跟我一起来心理学的同学。大家提到心理学可能首先想到的是心理咨询，或是心理医生，脑子里可能会浮现出心理医生医治心理变态的场景，然后病人好了，心理医生自己却变态了。心理学可以说是大家都比较关心的，但大家都不是十分的了解。

心理学是一门心灵的学问，更是一门教人心理健康心灵愉悦的学问，在心理学的学习中收获到的决不仅仅是知识，更是一种心理态度与心理境界。心理学鼻祖弗洛伊德有句名言，“爱和工作是人生中最重要的两件事”，或许这正是心理学带给他的，也是心理学将会带给我们人类的。

虽然我选修的心理课结束了，但我对心理知识的学习却还没有结束。它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。懂得爱自己跟别人的人才能真正领悟到世间的有情。或许现代心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系，但是心理学知识对于我的帮助却是长远的。