外科副主任述职报告(通用20篇)

伴随着什玲中心学校整合的步伐，我们一齐走过了20xx。蓦然回首，往事历历在目。

回首上任的这一年来，我主要负责学校的教学常规、教学质量、以及各种教务工作。如：课程安排、各类考试安排等事务性工作，并担任六年级（1）、（3）班的语文课教学。为了全面熟悉教导工作，更好地为学校教学工作服务，我经常请教我们的林文璋教导主任。俗话说，“教导工作像个筐，什么东西往里装”。的确，教导处的工作任务很多，事情琐碎繁杂，但我能尽自己的努力恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。

一、政治思想方面

作为教师，职责心是工作成败的关键，也是良好师德的具体体现。当然个人的潜力也十分重要。但没有高度的职责心和使命感是干不好工作的，为此，本人一向严于律已，时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己是教师的身份，做到以身作则，为人师表。热爱和关心学生。做到既教书又育人。严格遵守学校的各种规章制度，按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作用心、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的职责感。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，能深刻认识到中层干部应做学为人师，身正为范、自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。努力使自己成为：校长的好助手，教师的好榜样。

二、教学管理工作

作为学校的一名中层干部，能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合，对于其他的工作不分分内分外，鼎力相助，大力支持。工作认真负责，办事公平公正，敢于承担职责，不计报酬，不计名利。

学校的教学质量是学校的生命线，而要提高教学质量关键是抓教师的思想管理、教学工作管理。因此，注重如下主要措施：

（1）在校长的指导下，充分发挥教导处中心枢纽职能作用，认真贯彻和落实学校的教学工作计划和教学常规要求。

（2）抓好教研组建设，领导和指导教研组长的工作，审查各教研组的工作计划，检查教研组工作计划的落实状况。定期召开学校教研工作会议，交流状况和工作经验，研究问题，落实解决问题的方法和措施。

（3）组织全校教师学习教育教学理论知识，加强教学工作管理力度，抓好每学期学初各种计划制定，每学期对教师计划、备课、上课、教案及对学生作业的布置等方面教学工作进行多种形式的检查和督促，并认真落实教师教学的五个环节，要求教师认真备好课，上好课，做好课前预习指导，课堂精讲精练，布置批改讲评学生作业，做好单元测试和复习巩固，使教师能按要求完成好各科的教学任务，提高教学效果；

（4）协助好校长做好每学年教职员工的人事工作安排，做好教师教学任务的布置，遇到有教师不能上课时，要及时安排其他教师顶课或者代课和各种临时性工作安排。

（5）以身作则并努力搞好教师的团结，关心教师的思想、生活和身体健康，协调解教师在教育教学的疑难，做好教师思想和业务水平的提高工作，搞好教研活动，推动学校的教改工作，保证学校的教学质量

（6）负责日常的教务工作，包括文印、考务工作、试卷质量评析、课表的安排、20xx度小学生毕业考试等工作。

（7）组织教研组教师教研活动，确定教研课题，推动教学改革和教改实验，努力积累教学资料，组织教师用心开展听课、评课、交流，努力促进我校的教学水平，提高我校教学质量；

（8）做好教学工作总结，以此促进教学质量的提高，每学期进行一次教育教学总结大会，及时表彰教学工作成绩出色的教师及成绩优秀的学生，奖励先进，鞭策后进；帮忙教学上有困难的教师，逐步促进教师提高教学水平。每学期学生家长会定期召开，加强学校与家长的联系，共同管理教育好学生；

（9）严格执行课程设置计划和教学大纲要求，开足课程，并开展丰富多彩的文体活，活跃学生课余生活。

（10）组织人员完成常规管理资料的搜集、整理、自查工作等，顺利透过各级检查组的验收。

(11)在教育教学及教育管理实践活动中经常深入教师，深入班级，深入教学第一线，把握第一手材料，勤勤恳恳，以身作则，认真履行自己的工作职责。

三、考务工作

教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要更多的耐心和细心。要制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中检测和期终检测工作。

1、考试前对学生进行期中、期末学习复习动员和复习工作安排。

2、精心布置期中、期末考试相关工作。

3、对期中、期末考试工作（阅卷、监考、考场）进行了预安排，安排教研室做好科任成绩统计，试卷分析和难度值工作。

4、20xx年度期末组织做好各部门总结布署工作。

四、教学常规工作

教学常规的管理，是教学管理中一种相对稳定的管理形式，也是教学管理中最基本、最经常的管理活动。我能严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时，用心创造条件落实课程计划，落实教材和教师。加强教学常规监控，透过教学常规管理制度，使教学常规管理逐步走向有序化、科学化、规范化的轨道。

1、对教师教案、作业、教辅进行了常规检查，并写出反馈意见与推荐。

2、组织课组长、教师随堂听课。

3、组织教师开展教研活动

任何事情都是在不断的反思-改善-再反思-再改善的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改善的地方：

五、存在问题

1、主动学习的意识和时间还不够，无论是业务水平还是文化底蕴及应对各种问题的潜力都需加强。

2、工作的艺术性还需加强。

3、为人处事潜力还需加强。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题，也是自己锤炼的方向，相信在大家的帮忙下能不断地加以克服，本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

尊敬的领导、同志们：

大家好!

一年来，我在院领导的指导下，在同志们的热心帮忙下，在自我的不懈努力下，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自我，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了必须的成绩，全面履行了医生的岗位职责。

这一年来，我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位，以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度，按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊，对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品，遵守有关医疗规程，给病人开写处方，书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见，做好病员的思想工作。

一年来，在各级领导的帮忙和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了必须成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自我的目标还有差距，自我尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用，用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到，尽自我最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。

述职完毕，多谢大家!

市政府办公室主任供职报告

主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

在这次人大常委会上，我再次被提名为市政府办公室主任候选人。这既是党组织和政府对我的信任和关怀，同时也是对我提出的更高要求和考验。我感到责任重大，也感到自己的工作经验、政策水平和领导能力与拟任职务仍有一定差距。政府办公室是综合服务部门，工作效率和质量的好坏直接影响政府是否能够正常运行，做过一任办公室主任后，我深知这一职务的分量。如果我的任职被通过，我将以饱满的工作热情，高度负责的精神风貌，求真务实的工作作风，全力承担起这一重任。为此，我将从以下四方面扎实开展工作：

一、履行职责，认真做好政府办公部门工作

在今后的工作中，我将牢固树立为领导、为机关、为基层服务思想，认真履行主任职责，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办等职能，用创新的观念、创新的思维、创新的精神开展工作，提高政府办的工作水平和服务水平。一是提高综合调研水平，在挖掘情况综合深度上下功夫，在提高重要报告和领导讲话的质量上下功夫，较好地完成文字综合和调研工作。二是强化公文管理，努力实现公文处理的规范化、制度化、科学化，提高办文质量和效率。三是做好政务信息工作，把实现政务信息与领导决策有效对接作为目标，紧紧把握市政府工作总体部署和阶段性工作重点，努力提高信息质量，为领导决策提供科学依据。四是加大督办检查力度，按照市委、市政府确定的“三位一体”督办制度要求，通过跟踪督办、联合督办等方式，进一步加大检查、反馈、协调力度，提高督查落实水平和质量。五是切实提高政务运行质量，充分发挥协调服务枢纽作用，抓好各项工作落实。严格执行议题收集、会议记录、纪要整理及会议事项的贯彻落实有关规定，提高政务综合质量。加强政务值班和安全保卫工作，确保24小时联系渠道畅通和市委、政府办公大楼内外安全。

二、完善措施，努力带好班子和队伍

我将从转变机关作风、提高工作效率入手，全面抓好队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、作风正的高素质的干部职工队伍。加强思想政治工作，增强广大干部职工政治责任感和政治鉴别力，进一步提高全办人员的政治素质。加强业务培训，组织学习科学文化知识和业务技能，提高业务能力。抓好班子建设，充分发挥副职作用，重视班子成员意见；加强班子团结，形成大事讲原则、小事讲风格、思想常沟通、遇事共承担的团结协作氛围。继续开展警示教育活动，树立廉政勤政的良好风气。纠正行业不正之风，建立廉洁高效的办事机构。加强社会主义精神文明建设，陶冶干部职工的思想情操。积极开展文明单位创建活动，推动文明单位建设迈上新的台阶。

三、严于律己，努力做勤政廉政的公仆

今后的工作中，我将发扬党的优良传统和作风，努力做一名让人民满意，让党放心的公仆。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，关心职工的生活和疾苦，切实为大家办实事、办好事。加强党性锻炼，自觉用党性原则和党的纪律规范自己的思想和行为，增强组织观念、全局观念、服务观念和奉献意识。克服功利主义和松懈作风，振奋精神，兢兢业业做好本职工作。加强廉政建设，做到自重、自省、自警、自励，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白从政。主动接受人大及其常委会的法律监督和工作监督，主动接受舆论监督和人民群众的监督，虚心听取各民主党派和人民团体的意见，切实完善提高自身工作。

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公司办公室主任述职报告

办公室主任述职报告

（2004年12月）

各位领导、职工代表、同志们：

大家好！一年来，在公司领导的关怀和支持下，在兄弟单位的配合下，我和办公室的全体同志一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以企业发展为中心，牢固树立为企业服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作，现将一年的工作情况总结汇报如下：

1、主要经济指标完成情况

根据年初我公司制定的目标责任，2004年，办公室在搞好服务接待工作的同时，严格控制各项费用支出，主要经济指标如下：车辆费用1--11月实际发生*万元，占年计划％ ；电话费用1--11实际发生*万元，占年计划*万元的％；招待费用1---9实际发生*万元，占年计划*万元的％。

2、强化建设，树立一流形象。

要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量带一流队伍，树一流形象。（一）是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位，努力把工作与学习有机地结合起来，鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要虚心向领导、向同事、向职工学，学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。 （二）是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先是团结的，只有团结才有出工作效率，因此我首先以身作则，和全体工作人员搞好团结，大家拧成一股绳，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事讲原则，小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。（三）是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪，事务性繁杂，经常加班加点，工作的最大特点就是有规律的‘无序化’。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。因此，我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业，领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。（四）是健全制度讲效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。五是热情大方讲服务。首先要找准位置，我时常强调，办公室上至主任，下至一般职工，都是服务员。其次要有责任，我时常告诫，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，要求他们尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。办公室是一个企业的窗口，代表着企业的形象，一年来我们始终坚持做好“三个服务”：1是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，、生活上周到而细心。2是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。

3、加强党风廉政建设，约束自身行为

加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己，时刻注意自己的一言一行，一举一动，认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求，自觉对照《条例》检查自己，经常对自己的行为进行反思、检查。

总之，在过去的一年里，我虽然是做了一定的工作，取得了一定的成绩，但在某些方面，离领导的要求还是有一定的差距的，一是在处理问题时，不够大胆果断，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现；二是深入基层，调查研究不够；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。

谢  谢 大 家！

二○○四年十二月十四日

201X年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的＂文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院＂的办院宗旨，把握住我院品牌建设的三个重要环节＂知名度、美誉度、诚信度＂在创新管理，提高医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了一定的成绩。

一、加强学习，提高自身素质

积极参加群众路线教育实践活动，积极响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。

在业务上，努力钻研专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专业知识，学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。

二、调动医护人员积极性，团结一致做好本职工作

调动全科室人员积极性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利己，宽以待人，充分信任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员的主观能动性，对他们的工作做出公平、公正的评价，以理服人，以德理科。

发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围，处理好科主任与他们之间的关系，处理好医护关系，处理好医护与患者的关系，使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结才有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。

科室医护人员严格遵照各项规章制度，遵纪守法，积极响应各项号召，医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分，来科检查项目顺利达标。

三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全

认真执行各项规章制度，积极参加全院各项会议，经常利用早会和工作中进行医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、首诊医生负责制度、早晚交班制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死亡病例讨论，认真执行抗生素应用规范，处方书写规范，增强法律意识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

四、响应医院号召，积极开展新项目

在实际工作中，严格执行范围内开展业务，一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例，脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例，左大脑半球胶质瘤手术一例，全年无医疗纠纷及事故发生，营造了安全舒适的工作环境。

五、重视梯队培养建设

我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培养和梯队建设，科内医生基本达到全员进修学习，专业技术水平逐步得到提高，现主任医师一人，今年晋升主任医师批件下来三人，原有副主任医师两人，医生技术队伍全员已达到高级职称水准，为科室可持续性发展奠定了良好基础。

六、努力创造两个效益

今年我科经过全体医护人员的努力工作，社会效益明显提高，经济效益创历史，全年患者住院人数1400余人，全科经济收入752万元，和去年同期比超额完成74万元，全年无医疗护理投诉。

七、不足之处

1.业务学习还不够系统完善，不能持之以恒。

2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少，我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。

寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年，新年到来之际，感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮助，预祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，幸福相伴永远。

2011年公司办公室主任述职报告

办公室对我来说，不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到：办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，今年基本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。

一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作

1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。

2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。

3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。

二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作

1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。

2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。

三、加强自身学习，提高业务水平

1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。 由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。

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尊敬的各位领导、各位同事：

今天我做为神外科副主任做这个述职报告，我既感责任重，有干好工作的使命感。但深知能力有限，怕辜负医院领导和全院职工的信任，借此机会，谈几点自己的感性认识和一些想法，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

作为神外科副主任的几年期间，本人认真履行科副主任职责，尽职尽责。

20xx年全科累计出入院人数约1283人次，床位使用率88.31%，总收入1068余万元，带教学生136人次，全年完成手术约800人次。较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质

全年开展新业务、新技术1项。完成了我院第1例十二指肠旷置手术。同时完成根治术43例，其中切除术5例。根治术22例，包括切除1例。各类手术496例。其它各类手术二百余台次。收治重症胰腺炎9例。无较大医疗事故发生。

二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念

做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，在当前不正常的医疗环境下，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，

把一切以治病为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

三、打造良好团队精神。

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”的，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，而且责任重大。没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。

几年来，我科工作人员不分节假日，没有下夜班，特别是年轻医生。我常告诉他们，这样的工作，我虽不能给予你们额外报酬，但你们能够养成良好的从医习惯以及更好的医术本领。

一年来，本人踏踏实实地做好各项医疗工作，坚持每天从零开始，以积极地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。

翻过去的一页已成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室支持分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。

在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。

在下一年度，希望在农合及医保病人的费用上借鉴其它地市医院的管理，争取在三甲复审之前，完成一些较大手术，开展一些新业务，使医院的业务更上一个台阶。

2016年街道办事处副主任述职述廉报告范文

自任职以来，在街道党工委的正确领导下，在同志们的积极支持下，本人结合街道实际，立足自己本职，端正工作态度，摆正自己位置，努力做到工作到位不缺位，相互支持不错位，积极发挥“参谋”和“助手”作用，不断解放思想，勤奋敬业，锐意进取，始终秉承求真务实的工作作风，坚持公道正派，各项工作取得了较好的成效。现根据上级有关要求，将我一年来的工作、廉洁、学习、学法方面等情况汇报

一、立足岗位，勤奋敬业，扎实做好各项基础性工作

本人分管组织、纪检、宣传、统战、共青团、工会、老干部、基层党校、民族宗教和老年体协等党务性工作，头绪多、工作量大，做起来比较零散、繁琐，但我能够始终把工作定位为服务于党工委中心、服务于街道大局、服务于基层社区，并以此来理清工作思路，明确工作抓手，找准工作突破口，不断推进各项工作有序开展。

(一)、组织工作

1.做好党员发展工作。xx年街道共发展14名预备党员，培养5名发展对象，并做好9名预备党员转正工作。在党员发展中注重从非公企业家中和支持社区建设的志愿者中发展党员，不断增强社区党员队伍活力。

2.组织成立了街道联合工会和街道文联。因工作需要，按上级要求，按法定程序，组织人员进行了街道联合工会和文联选举工作，成功选出相应机构和相关人员。

3.及时起草街道领导班子及中层干部工作分工文件。因人员调整，根据工作需要及时起草调整街道领导班子成员和中层干部分工文件，供街道党工委决策参考。

4.成功组织社区总支换届选举工作。本次社区换届首次采取公推直选方式，要求社区4/5以上党员参加，组织难度较大。本人精心组织，制定非常详细的实施细则，指导社区选举，每个社区换届都做到事前、事中、事后全程指导，确保选举成功。

(二)、宣传工作

积极做好党委中心组学习工作，制定学习方案，及时组织街道工作人员学习党的xx届四中、五中全会和区委九届会议精神。开展学习型机关创建工作，推荐大家多读书、读好书。牵头开展诗词一条街建设，打造沿街诗词氛围，迎接国家诗词总会验收。

(三)、纪检工作

1.加强机关作风建设工作。不定期检查街道工作人员软环境“六条禁令”执行情况，对违反纪律规定的人和事及时处理，教育本人，警示他人。

2.加强社区党风廉政建设。对社区居务公开、党风廉政、社区博客建设进行全程指导，提出整改要求，务求社区党风廉政建设取得实效。

(四)、学习实践科学发展观活动

做好学习实践活动整改总结阶段工作，疏理问题，落实整改，并注重相关长效制度的建立和落实，让科学发展的理念深入每一位党员心中，落实到每一位党员的行动之中。

(五)、创先争优工作

起草了创先争优工作领导小组、实施意见等文件，组织全体党员和党组织进行公开承诺，街道党工委对各社区工作进行点评，督促创先争优活动取得实效。所写两篇稿件在人民网和淮安日报发表。

(六)、其他工作

1.积极参与拆迁工作。年初负责布置人民剧场拆迁指挥部，从年初二开始，放弃春节休息时间，组织人员打扫指挥部、制作上墙制度，通知人员、采购办公用品等，后期做好后勤保障工作。参加供销社地块拆迁，所在拆迁组100%完成签约交房任务。

2.做好人大代表联络员工作。及时组织区第四代表组代表参加人大活动，参加人大理论文章调研活动。

3.办理了两件政协代表议案和一件人大代表建议，代表满意率100%。

4.组织街道及社区工会进行法人资格认证，困难职工统计。

5.组织多次安全隐患排查，落实整改，排除隐患。

二、淡泊名利，廉洁自律，努力做到拒腐蚀、永不沾

思想是行动的指南。多年来，我始终坚持干一行、爱一行、钻一行，虽然岗位不同、分工不同，但我坚持埋头苦干、勤奋敬业。自觉学习党风廉政建设有关法规和文件，认真组织观看反腐倡廉录像，始终树立正确的世界观、人生观和价值观，时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线，不断增强自己识别各种腐败现象的能力。个人工作加班，都是回家吃过饭再到单位写材料，偶尔和同事共同加班，工作餐也是省之又省，从没有利用职务之便接受下属单位和个人的吃请及礼物，严格遵守廉政准则“八个方面禁止”，时刻保持清醒头脑，始终经得起权力、金钱和美色的考验，在工作圈、生活圈、社交圈都能自觉做到一尘不染、两袖清风和一身正气，自觉树立组工干部公道正派的良好形象。在工作中严格执行党风廉政建设责任制情况;没有“跑官要官”情况;没有收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益情况;没有以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房等情况;从没有接受现金，代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;也没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益情况; 没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等情况;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办规定情况;严格执行配偶、子女从业规定;从没有参与赌博;没有用公款大吃大喝、严格执行工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;没有用公款出国(境)或国内旅游情况。分管组纪宣统工作，街道和社区党风建设责任制全面落实到位，全年未发现违法违纪人员，未收到相关反映。

各位领导：

本人自任高墙村村民监督委员会主任以来，始终坚持严格自律，心中常想群众利益，认真积极开展工作。团结带领村监委会委员在审查村务账务、监督村两委会执行利民政策和村领导干部廉洁自律等方面做了大量工作，为我村经济发展、社会稳定、邻里和谐做出了应有的努力。现将一年来本人在学习、思想、工作等方面的情况述职如下：

一、加强监委会的建设，提高队伍素质

监委会在我村是一个新生事物，为了切实发挥监委会作用，避免在行使职能时失形走样，我邀请乡党委领导、村两委会成员，组织监委会委员、村民代表，共同研究制定《村级干部述职述廉制度》、《村民监督委员会工作职责》、《监督员权利和义务》、《季分析制度》、《监委会工作流程图》等一系列切合我村实际的监委会基本规章制度，规范监委会日常工作。每有利民政策文件下发时，我组织监委会成员集体学习，及时掌握，为有效监督村两委会落实政策打牢基础。邀请乡财政所领导干部、有经验的老会计等为监委会成员补习财会知识。截至目前，我村监督委员会共制定规章制度7项，组织集体学习上级文件精神43次，集体培训补习8次，监委会队伍素质大大改善，工作效率大大提高。

二、围绕村务中心工作，紧抓惠民政策落实

村监会说到底要为人民群众服务，要为村经济社会发展保驾护航。每项村务中心工作确定、惠民政策下发到村后，我都会及时组织村监会全体委员，紧跟两委会落实政策工作开展，认真监察督促。发现落实不到位或村民负面反映属实的，坚决及时向两委会反馈消息，督促其整改解决。目前为止，我组织监委会跟踪监督村委会开展工作上百次，向村两委会反馈消息超过四十项，提意见建议三十余条，其中至少十三条意见建议被村两委会采纳实行。

三、聚焦群众关心热点，严格村财务审查

村财务情况一直是群众关心的热点，也是我村监委会工作的重点。为了能够搞好村财务的监督工作，我提议成立了专门的财务审查小组，成员由经验丰富的老会计、德高望重的退休老工人和我三人组成，每礼拜六对村财务进行清查。一年来，我组织财务审查小组共清查村财务39次，为我村实行财务账务阳光工程做出了应有的贡献。

回顾一年来所做的工作，由于我立足群众利益，团结组织监委会成员，坚持工作原则，圆满地完成了群众交与的各项任务，受到群众好评和三委会成员的认可。我决心以当年工作成果为契机，改正缺点，发扬成绩，使今后工作更上新台阶。

各位领导，各位代表：

大家好，我叫___，__社区居委会主任。

20__年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下,在社区居民的支持下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了许多不足。现将今年的工作情况汇报如下，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

一、社区塑造我，我更爱社区。

我们服务里社区是由原来的4个居委会即：___、___、___、___合并而成的。3000户的大社区，对于年轻的新干部，对于我有5年社区工作经验的老干部来说，都是一个挑战，细算起来我们社区工作任务有30多项，再加上______职能部门的临时任务，我们的工作任务的确很繁重，但是，自从我选择了这份职业，我就没有一天后悔过，我把全部的精力和热情都倾注于社区工作中，甚至连我的爱人和孩子都跟我一起忙活，因为是社区给我提供了展示才能的舞台;是社区塑造了我;是社区给我提供了为社会做贡献、为居民办实事的机会;是社区让我懂得了人生的价值;是社区实现了我一生的愿望，我是一名预备党员。社区工作虽然很辛苦，但我选择了社区，我离不开社区，因为我深深地爱社区。

二、奉献是天职，敬业是本分。

由于__区居委会体制的改革，老一届居委会干部被淘汰，新招聘的都是有学历的年轻干部，我的年龄也自然成为了被淘汰的对象。这正是长江后浪推前浪，一代新人胜旧人。新旧交替，实属必然。于是，我于1月8日办完了交接手续，干起了我得心应手的房屋中介工作，两个月我就赚了4600块钱，就在这时(3月10号)我突然接到民政局的电话，我被聘为居委会干部，3月15日到港城大街办事处报到。这一消息来的很突然，也改变了我的生活，是喜是忧，我很矛盾，喜的是我又能重返岗位，干我所热爱的社区工作，忧的是我现在的经济收入很高，我干中介一年下来能挣几万多块，可到居委会全年也挣不了5000块钱，是去是留我犹豫了，后来我通过学习“三个代表”重要思想，学习党的“xx大”四中全会精神，最后决定服从安排，忍痛把中介所兑了出去，选择了自己热爱的社区工作。

3月15日我正式到港城大街办事处服务里居委会上班，我分管服务里小区，可是服务里小区400多户人家什么档案资料也没有，一切从零开始，我又不想干了，就在我犹豫不定的时候，人大代表，居委会主任孟祥敏同志做我的思想工作，她好心的挽留我说：“魏大姐，你不能走，别忘了你是人大表，你是上级派来的骨干啊……”是啊，我是人大代表，一句话提醒梦中人，我不但不能走，我还要好好干，我如果不好好干，对不起党和人民对我的期望。

53岁的我在__区居委会干部当中，可能是年岁最大的一个，上级领导能录用我，说明我还是有能力胜任的，我一定要克服种.种困难，把本职工作干好。开始我自费印制了民政户卡400多张，我给自己定任务每天入户8-10户，完不成任务不回家，在我的工作最难开展的时候，服务里有一位热心肠的老党员一直陪着我走家串户，她就是杨桂珍大姨。她人好、心眼好，热情高，我俩用了1个多月的时间，民政户卡建全了。同时我还结识了不少朋友，认识了服务里大部分居民，有的老百姓说：这么多年也没有见过居委会干部到老百姓家中嘘寒问暖的……,我的这一做法得到了广大居民的认可，拉近了居干部和群众之间的距离，深得居民好评。现在我每次到服务里，居民热情的和我打招呼：“主任来了，你好啊，到家坐会吧”，我听了心里暖暖的，我虽然不是主任，但是我在他们心目中就是主任。在社区工作中我主抓社区文化、社区教育、妇联、民调等项工作。

我刚接任社区文化工作时，社区内共有以高蕴珍老师为首的八个人参加活动，文艺队处于瘫痪状态。在困难时刻，高蕴珍老师发扬共产党员的先锋作用，积极主动的帮助我广招人才，到5月份就发展成为一支有30名队员参加的“俏夕阳”文艺队，6月份我凭着多年的社交关系和能言善辩的社交能力，到辖区单位求援来了几千元钱，先后购买了电子琴、音响、椅子、凳子、饮水机、电风扇、演出服装等。今年的“七一”;“彩色周末周”;“十一”;“老人节”，都演出了丰富多彩的文艺节目，彩色周末演出时在7月份，还有十几名“小虎子”队员参加了演出，给我我们节目增添了不少光彩，孩子们的家长都高兴的.说：“是社区给我们的孩子提供了才艺展示的机会，象这样的活动，希望每年多搞几次”。一年来，我的工作开展的很红火，得到了办事处领导的肯定，广大居民的拥护。我们居委会班子力量很强，有办事处所有居委会干部中唯一的男性——韩博，有深藏内秀的——王学芹，有三名老主任且又是人大代表。搜一百虽然我的职务不是主任，但我事事以主任的标准严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前不逃避，居委会的大事小情，我都以主人翁的姿态出现。

我刚到居委会不久，在入户摸底时，认识了标准印刷厂的厂派楼长张新玲，我立即求她给居委会印制了100本稿纸;6月份又印制了3000张星级文明家庭评比表;8月份又印制了20__张民政户卡。三次印刷给居委会节省了大量开支。北环路办事处的张洪民主任在服务北里11栋居住，在一次会上他说：“魏大姐，你到了服务里是港城办事处的财富……”，“是吗，领导过奖了”。听了这句话我心里感到很欣慰，的确如此，在短短的9个月的时间里，我为服务里社区争取来了几千元钱，又通过关系为社区印刷了几千张表格、户卡及100本稿纸，如果付款的话就是20__多块。有好朋友劝我说：“你为啥那么卖命，你虎不虎啊，为了居委会去求人你犯得上嘛，少干点少给你开钱啊”。我听了只是一笑了之，我知道朋友是为了我好，可是我还是坚持自己的观点，为了社区，为了我热爱的岗位，我觉得我付出的值。

三、情系社区，服务百姓。

服务里社区29栋30栋之间污水井上溢，路上积水很深，都是臭水，居民反映强烈，我找到有关责任人商量解决办法，但被拒之门外，老百姓对责任人王洪生意见非常大，他不但不管，还扬言说：谁也管不了他，他和厂长(燕玻厂)是哥们，因为他是燕玻厂厂派的专职楼长，共管理两栋楼64户，听居民反映这个人不但不敬业，说话还粗鲁。我找过他几次，都被他拒绝了，无奈之下，我找到他们厂办公室主任，办公室刘主任找他谈话，叫他配合居委会的工作，可他回来之后，到居委会大骂：“谁找我们厂了?你找死啊……”脏话很多，我受了很大委屈，无奈之下，我打了12345市长公开电话求助，还好，市长公开电话办公室立即责成燕玻厂领导，必须在短期内把污水井修好。燕玻厂在上级领导的指令下，很快派人来修好了污水井，老百姓非常高兴，他们说：居委会真为咱老百姓办事。

服务北里4-1-2号居民和11号居民因事吵架闹矛盾，我经过调查其原因，是4楼掉下来的东西砸坏了一楼的玻璃，1楼的玻璃平搭在护栏上，1楼住户找到4楼要求赔偿，4楼住户不但不赔偿还不礼貌的呸了一口，我看矛盾要激化，就用法律、政策劝说两户人家，首先告诉1楼把玻璃平放在护栏上就是错误，她说是为了挡雨，4楼不小心砸坏了人家的东西，应该赔礼道歉，说声对不起，在我的耐心劝说下，两家人各自承认了自己的错误，化解了矛盾，防止了矛盾激化，避免了一场纠纷。服务里26栋有一户2楼的居民家被盗了，找到一楼吵架，说是小偷踩着一楼家的护栏进屋盗窃的，两家吵的很凶，2楼要求1楼给他家做护栏，一楼不给做，我一看事情要闹大，于是，我查看有关法律书籍，学习人民调解，用法律政策耐心劝说两家人，最后在法律和政策面前，两家人各自做出了让步，达成了协议(2楼出200元，1楼出600元)我负责联系人做，护栏做好了，两家人和好如初。一年来，社区的民事纠纷大多是由我出面调解，我已经成功调解强化纠纷3起，一般纠纷5起。通过这件事，老百姓更加认可了我的工作能力，我也非常高兴，因为我真正为党和人民做了我应该做的事。我的职业格言是：百姓的事都是大事，百姓的事就是我的事，我要完全彻底的为人民办实事，办好事。

四、强化素质，当好公仆。

以上是我一年来的工作汇报，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

1：努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的父母官。

2：自我锤炼，加强思想道德修养，提高服务质量。为了更好的为社会做贡献，我一定努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，使自己成为一个有益于人民的人。

今后，我一定严格要求自己，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业，社区阵地就是我的舞台!

2019办公室主任个人述职述廉报告

任现职以来，我紧紧围绕县委、县政府中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。下面是关于2019办公室主任个人述职述廉全文：

2019办公室主任个人述职述廉报告范文一

今年，是学校在新的历史起点上，乘势而上，稳中求进，实现教育事业健康、快速发展的一年。党政办围绕学校中心工作，本着 “服务至上，高效为要”的理念，以“严谨、规范、高效、和谐”为目标，恪尽职守，团结协作，进一步改进工作作风、加强管理，规范程序，完善自身建设，切实做到服务热情周到、文秘管理规范、信息反馈灵敏、督办及时有效、综合协调到位，较好地完成了年度既定目标任务，在此过程中，本人也接受了教育，得到了锻炼，并在学习、工作等方面取得了明显的进步。

一、认真学习，努力提高政治素养和管理能力

一年来，本人积极参加党委中心组政治学习活动，认真学习领会党的xx大精神，参加教育工委处级班培训，坚持阅读党报党刊和《秘书工作》、《秘书之友》等专业书籍，坚持向领导学习，向师生学习，从理论中学，从实践中学，不断提高政治理论修养，努力提高自身的宏观决策和综合协调能力。

二、勤勉工作，不断提高工作水平和服务质量

第一、服务工作热情周到

坚持文明得体的服务态度、优质高效的服务质量，为师生员工服务、为学校建设发展服务、为提升学校办学质量和社会影响力服务，坚守良好的学校窗口形象。

接待工作。全年共接待来访210余次、2500余人。圆满完成各类调研、评估检查、对外联系等各项接待任务。

会议室管理。规范使用程序，实行会议室使用申报审批制度，全年共做好大中小型会议准备和服务工作260余次，确保各项活动正常开展。

车辆管理。严格执行公务用车管理办法，在车辆和人手紧张的情况下，强化了调度、运行、定点维修、定点加油等过程监管，保证了工作用车和行驶安全;根据需要，延长了校内通勤至体育馆的运行线路;利用节假日休息时间，尽可能地为学生实习和部门集体和公派活动提供方便、安全、热情的服务。小车全年安全运行171447公里，通勤车全年安全运行52367公里。

印章管理。规范印章使用程序，实行用印审批制度，全年行政工作用章500余次，部门和师生用章3000余次。

规范各类合同的签订和管理程序，所有合同纸质文档全部分类整理，并电脑登记。

第二、文秘、档案管理规范严谨

文秘工作。组织起草学校各级各类重要文稿、讲话稿、贺辞、贺信等38个、请示报告21个，推动了学校各项工作的开展。配合部门圆满完成了上级部门对我校各类评估检查的材料撰写和上报工作，对学校发展产生重要影响。

完成232个校内文件的起草、修改、校核工作，公文处理规范、统一。

年鉴编撰。作为主编和责任编辑完成学校202019年鉴编撰，共55万字，完成了2019年鉴的统稿工作。

档案管理。全年共收集、整理和归档文书、教学档案5030余件，财务帐簿、凭证500余册。为校内外单位与个人共提供查档服务503余人次，共2130件。

第三、督查督办及时有效

围绕学校年度中心工作、目标任务和有关工作部署，积极开展综合协调、督促检查工作，及时妥善解决有关困难和问题。配合主要领导开展调研工作，对领导临时交办的重大事项，特事特办;对涉及师生切身利益的群众反映强烈的热点、难点和重点问题，要求限期办理;认真做到及时沟通、及时汇报、及时反馈，力求在督查中解决问题，在督查中推动工作。

全年共组织完成招生就业、物业外包实施情况、卓越计划实施情况、学风建设情况四项行政督查任务，为学校领导决策提供参考依据。

第四、信息、统计反馈迅速准确

信息管理。全年接收上级来文435份，及时电脑登记，传阅迅速，不拖延、不积压。

按时呈报《法人单位基本情况》、《限额以上服务业行政事业单位财务状况年报》和《限额以上服务业行政事业单位财务状况》等高等教育事业统计数据，为领导决策和学校发展提供数据支撑。

积极推进信息化建设，推动新办公OA系统和政务网页的建设，争取下学期正式运行，组织做好学校简介PPT的设计和制作。

认真做好信访接待工作。坚持“校园无小事”的原则，坚持访问学校领导的门岗制度。热情接待、耐心解释、积极宣传、正面引导、反馈及时，推动和谐校园建设。处理“书记校长信箱”来信7件，畅通民意渠道，做到及时回复。

第五、精细化管理工作有序推动

作为精细化管理工作领导小组成员和办公室副主任，组织精细化管理调研工作，完成精细化管理专题网页的试运行工作，举办专题辅导报告1场。将精细化管理理念贯彻到工作的各个环节，加强制度建设，规范工作程序，明确操作要领，全力推动全校的精细化管理工作有序开展。

三、党风廉政和思想作风建设常抓不懈

办公室经常与人、与钱、与物打交道，管理不到位就容易造成浪费，认识不到位就会影响形象，约束不严就会犯错误。一年来，我从严要求自己，讲党性、讲原则、讲风格、讲奉献，能很好地团结同志们一道工作，群众基础好。严格按照党风廉政建设责任制和节约型、廉洁型校园建设的要求，始终把党风廉政建设当作办公室队伍建设的重中之重，把党风廉政建设贯穿到对党员干部教育与管理中。在日常工作中切实负起责任，在接待经费、业务费和用车等办公经费的管理使用方面精打细算，严格管理，不铺张浪费，按规定合理开支。全体职工勤政廉政，无任何违纪违规现象。

树立以办公室为家、把从事的工作当做自己的事业来做的工作理念，严格遵守工作纪律，起好表率作用。经常上班早，下班晚，包括寒暑假等节假日经常加班加点，不计得失，任劳任怨。

四、教书育人，努力做好教学与科研工作

全年完成教学基本课时200课时，教书育人，教学效果好，主持省级科研课题1项，发表科研论文2 篇，其中A类1篇，EI收录2篇，发表教研论文2篇，其中CSSCI1篇，获省市优秀论文三等奖各1篇，获校教学成果二等奖1项，2项发明专利已获国家专利局公示，积极参加电机电器省重点学科的申报工作及学科建设活动。

党政办公室的工作既有全局性、宏观性特点，又繁琐、具体而细微，很多工作无法全面准确统计，也很难通过文字总结来表述。应该说，办公室工作很重要，也是很辛苦的。一年以来，我认真履行职责，作为办公室负责人，在工作中严格按标准操作，给同事们树立榜样，要求别人做到的自己必先做到。作为主任，始终保持满腔的工作激情，勤于思考，善于总结，乐于奉献，工作取得了一定的成效。但与领导的要求和师生的期望还有差距，在以后的工作中，我将进一步加强学习，提高自身素质;强化责任，确保工作落实;注重工作细节，提高服务水平;加强协作，提高工作效率，为学校教育事业发展做出更大的贡献。

2019年办公室副主任述职述廉报告二：

任现职以来，我紧紧围绕县委、县政府中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将一年以来履行职责情况和廉洁从政情况报告如下：

一、职责履行情况

(一)、坚持学习，提高自身素质

为完成好办公室交办的各项工作任务，我始终把加强学习作为提高素质和能力水平的手段。采取集中学习和个人自学相结合，学习与撰写心得体会相结合的方法，系统地学习了“三个代表”重要思想、17大精神以及省市关于廉政建设的有关规定，提高了自己的思想政治素质。一年来，通过认真学习,进一步提高了贯彻党的路线、方针、政策和落实党风廉政建设目标责任制的自觉性，为做好各项工作打下了坚实的基础。

(二)开拓创新，理清工作思路。

我始终坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化不断创新办公室工作思路。一是抓调研，提供决策参考。我坚持不定期深入基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全县重大问题及制约全县发展的因素，为领导出谋划策、拾遗补缺。一年来，先后组织开展了城乡一体化发展、产业化发展情况等4次专项调研，并分别形成了调查报告，提出各类合理化建议20多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据。二是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。第二，搞好配合，为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。第三，体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。

(三)、求真务实，开创工作局面。

在日常工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。一是认真办文。凡是发文，我都亲自审查，从严把关，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。一年来，共组织起草县政府和政府办文件80多件，处理省、市、县各类文件200多件，无一件出现问题。二是严格办会。两年来，先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、县长办公会议大中型会议8次。参与组织了党员代表大会、人大会、政协会3次。无论哪次会议我都发挥带头作用，摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。

(四)、强化建设，树立一流形象。

我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，树一流形象。一是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。二是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年来，我坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

二、廉洁自律情况

任现职以来，我自觉遵守党的纪律，自觉增强法制观念，常思人民的养育之恩，常想集体的扶助之恩，常念组织的培养之恩,在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。具体做到了：一是廉政自律。规定不准做的我绝对不做，要求达到的我力争达到，不违章、不违纪、不违法。二是经住了考验。管住了自己的手、嘴、腿，不以领导身边的人自居，不该去的地方不去，不该拿的东西不拿。三是爱岗敬业。始终坚持“一心只为做好事”的工作信念，在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。四是力争做表率。始终努力实践“三个代表”重要思想。时时事事，处处胸怀大局，常怀报国之志，常思食民之禄，严格自律，清正廉洁，一心为公，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，为同志们带好头、做好榜样，以实际行动维护机关党委和办公室的形象。

三、存在的不足和今后努力的方向

两年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足：一是思想解放程度还不够，政治学习抓的不紧，缺乏系统性。二是对新形势下如何进一步做好办公室工作研究不够。在今后的工作中，我将更进一步以求真务实的精神，以热情诚恳的态度，认真做好每一项工作。一是进一步加强学习。我将继续积极参加各种理论学习，不断提高理论水平，深入实际调查研究，为领导决策当好参谋，为木兰经济社会发展做出贡献。三是进一步廉洁自律。我将继续以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎实实做事，勤勤恳恳为民。

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

消防大队政治处主任述职报告

我原任南区消防大队长职务。今年8月，受总队党委、支队党委的信任和重托，从基层大队调任政治处主任一职。一年来，我一心扑在消防事业上，工作勤勤恳恳、踏踏实实、勤政廉政，时刻保持积极上进的心态。服从组织，听从安排，和同事、战友们并肩作战，在大家的共同努力下，无论从事哪个岗位，工作都取得一定的成效。现将一年来的思想、工作和学习情况总结并报告如下：

一、加强思想建设，强化政治意识。

1、以深入学习贯彻“二十公”精神为契机，大力加强自身思想建设。今年来，根据支队的年初工作部署，带领大中队全体官兵深入学习贯彻“二十公”精神，学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神，进一步统一思想，强化立警为公、执法为民的意识。同时，注重个人政治思想建设，通过学习，加深对新世纪、新阶段消防工作的地位和作用的认识，正确判断和把握消防工作形势。尤其调到支队从事政治工作后，更加强化政治意识，努力提高自身的政治觉悟，明确政治工作在消防工作中的基础性地位，迅速实现从大队主官到部门领导的观念转变，实现从防火监督岗位到政治工作岗位的观念转变。端正工作态度，注意维护党委班子团结，时时处处坚持以大局为重，充分发挥政治部门的职能作用，做好党委参谋。

2、积极开展执法为民专题教育，提高宗旨意识。执法为民是社会主义法制的本质要求，是公安机关执法思想的核心。在开展专题教育的动员、学习阶段，我组织好大中队全体官兵，认真开展整顿教育活动。在学习中，亲自备课、授课，做好个人笔记，写心得体会，参加阶段性考试等，同时带领大中队开展大讨论、民主测评、出板报、举办专题演讲比赛等活动。8月初，调到政治处后，更加严格要求自己，按照“五条禁令”、“六个严禁”规定的要求，认真查摆自己存在的思想问题、工作作风以及勤政廉政问题，剖析存在问题根源，并在党委的专题民主生活会上积极开展批评与自我批评。通过学习整顿，使我“立警为公、执法为民”的思想根基进一步打牢，依法履行职责观念得到明显提高，工作作风有了明显转变，政治观念明显增强。

二、加强学习，不断提高综合理论素质和业务水平。

1、系统培训，全面提高。今年3～5月份，按照总队的安排，我参加公安部在西安市开展的营晋团干部培训班，在两个月培训活动中，我努力学习，严格要求自己，自觉地接受了系统培训。受训主要内容有：国际、国内形势、政工教育、部队管理、防灭火专业知识、后勤装备管理、公文写作以及计算机基础知识等理论科目，在培训考核中，成绩优良。通过学习，增强了对当前国内外消防工作形势的了解，加深对部队管理的认识，进一步了解和掌握新时期部队基层政治思想教育的工作方法、现状与对策等，为从事政治教育工作打下扎实的基矗

2、立足岗位，学好业务。调到政治处后，结合大练兵活动要求，以《岗位练兵手册》为主要内容，认真学习新的政工条例、中纪委关于廉政建设的两个条例，学习干部、组教、纪保工作的岗位知识，自觉克服工学矛盾，加班加点，反复学习，深入领会，熟悉内容、掌握各项工作的原则、条件、程序和纪律的要求，以更好地适应新的工作岗位，努力当好党委的参谋。通过几个月来的学习和锻炼，使自己在政治工作方面的理论素质和工作能力都取得了明显进步。

三、围绕职责，扎实开展各项工作。

在大队工作期间，紧紧围绕防火、灭火工作中心，在大力加强队伍思想政治建设，严格队伍管理的同时，进一步加大消防监督执法力度，提高消防执法水平，做到依法行政，严格执法,热情服务。从元月至7月份，主要抓好以下工作：一是深入贯彻落实公安部61号令，进一步完善重点单位内部消防安全管理机制，建立健全消防档案，建档率达90%，逐步实现单位内部安全自查、隐患自除、责任自负的长效管理机制；二是加强建审，严格把关，消除先天性火灾隐患。带领大队依法审核21项新建工程、8项内部装修、20项竣工验收，并对73家公众聚集场所进行开业前消防安全检查，做到审核、验收内容不漏项，并及时出具规范法律文书；三是积极开展消防监督检查和专项治理工作。重点对辖区内的公众聚集场所、易燃易爆场所等单位进行检查，共检查单位132家，发现火灾隐患296处，当场责令改正8处，责令限期改正77家，同时依法跟踪问效，强化管理，确保安全；四是加大执法力度，捍卫法律尊严。在执法活动中，坚持原则，严肃惩治藐视、违反消防法律的单位，坚决抵住各种社会干预，共处罚单位16家，罚金125000元，到位110000元，并将未主动接受处罚的“迎龙宾馆处罚案”依法申请法院强制执行。此外，还带头学习领会公安部73号令，加强消防宣传工作，认真履行火调职责，领导全体官兵，加强灭火战训，组织抢险救援，搞好拥政爱民，为驻地办实事办好事等工作，受到当地政府和群众的好评。

调到政治处后，及时调整心态，摆正位置，迅速进入工作角色。工作中，坚持以身作则，牢记业务工作的有关规定和上级各业务部门的要求，发扬求真务实的作风，身体力行，积极主动地开展工作，做到不推诿、不拖延，在时间紧、任务重的情况下，带动属下干部按时按质完成各项工作任务。自8月份以来，主要完成的工作有：一是认真做好干部队伍的思想政治教育。针对干部存在问题，从革命人生观、军人职业道德、尊干爱兵等方面，加强对干部的教育与引导，增强工作责任感，保证部队的团结与稳定。如参与组织中队干部培训教育会，多次深入基层对干部进行谈话了解和开展教育等；二是抓好基层党组织建设，做好党员发展工作。共调整基层党组织5个，先后与入党积极分子谈话6人次；三是做好干部队伍建设工作。坚持任人唯贤、德才兼备的原则，及时对干部晋职晋衔进行考核并完善档案整理工作，共办理干部晋职8名，调动8名；四是做好党委参谋，抓紧抓好161工程的贯彻实施，认真制订本支队的实施方案，并深入基层检查、指导，督促大中队贯彻落实两个《建设标准》，做好年度考评验收的准备工作；五是抓好从优待警工作。争取随军干部配偶未就业期间基本生活补助5名，先后审批休假探亲干部24名，婚恋4名，并协助组织搞好随军家属安置工作2名；六是抓好部队文体娱乐活动，丰富官兵文化生活。积极谋划支队参加我市第一届运动会工作方案，组织球场设施建设，做好战前工作保障；并与共建单位联合举办文艺晚会2次。此外，充分发挥政治部门的宣传职能作用，领导部属，通过出黑板报、向电视、报刊等新闻媒体投稿，积极开展宣传工作，坚持正确舆论导向，树立消防部队良好形象。

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各位领导、同志们：

x年度在校党委、校长室的正确领导下，在德育一线工作人员及所有班主任的共同努力下，德育工作取得优良的成绩，下面就一年来的德育处工作向大家述职，请予以审议：

一、学生教育管理卓有成效

一年来，学生教育管理工作坚持“三全制”模式，即“全天候、全方位、全流程”，每天二十四小时有人巡视值班，无论刮风下雨还是三九严寒，我都能早上在学生起身前到校，夜里学生休息巡视后离校，从不间断，特别是秋学期，张校长调出以后，担子更重了，但我们能负重奋进，精心筹划，细化学生管理的各个环节，克服管理中的不足，创新管理模式，改变管理方式，在对学生严格要求的同时，更加注重学生的人性化管理。如：

1。以往量管老师在大门口检查学生迟到、早退，使得少数迟到的学生不敢进校，旷课半天都无人知晓，更有少数违纪的学生与量管老师发生冲突而影响学校的形象。本学期我们采用班长到教室检查与量管人员抽查相结合的形式，量管老师和迟到学生的冲突少了，学生因迟到而不上课的现象没有了；

2。在学生教育管理过程中，全部采用说服教育，绝不打骂学生，学生服，不产生逆反心理；

3。对曾经被处分的学生，我们加强过程管理，经半年考察后如发现学生改正错误就立即撤消处分；

4。对严重违纪学生，教育后只要认错好，就给机会不劝退，本学期没有劝退一名学生。

正因为加强学生“两大常规”的教育管理，以一颗爱心对待学生，一年来学生管理工作一帆风顺，学生严重违纪事件明显减少。

二、安全工作赢得社会的赞誉

一年来，我们时刻将安全工作放在首位，牢固树立安全是“1”，其它都是“0”的指导思想，加强学生安全教育和管理，表现在：

1。利用主题班会定期对学生进行春季安全、夏季安全教育、秋季安全教育、冬季安全教育等；德育处还以《倡议书》的形式，向全体教职工发出“认真学习交通安全的法律法规，遵守交通规则，加强安全意识，树立交通安全文明公德”的倡议；组织学生观看“交通安全图片”展，增强学生的安全防范意识，使得安全意识深入到每个学生心中；

2。量管人员每周坚持检查学生路轨，对骑电动车不戴头盔、闯红灯的学生进行通报批评；

3。同家长签定《学生安全教育管理责任状》，明确家长安全管理的责任，加强校外学生的安全管理与排查；

4。同班主任、体育老师签定相关的《安全教育管理责任状》，明确安全教育的内容、方法、措施等；

5。定期对学生管制刀具的检查，杜绝各类安全隐患；

6。聘请法制副校长，定期对学生进行法制教育。9月17日下午德育处请来县检察院公诉科季德胜科长到我校作法制报告，季科长就青少年犯罪的现状、常见的犯罪行为、预防犯罪的方法等以真实的案例使与会者受益颇多，对青少年学生以后少走弯路，不走错路起着积极的作用；

7。同各职能部门签定《安全防范责任状》，层层落实责任，严防安全事故的发生；

8。建立安全台帐，定期召开相关人员会议，排查安全隐患，即时消除安全隐患。11月21日县教育局及省“平安校园”检查组对我校安全工作作了认真的检查，查看我校安全工作的组织领导、制度建设、安全防范、消防安全、水电卫生安全、活动组织、调解、法制安全教育、安全检查管理、台帐管理等十个方面的内容，对我校安全工作给予高度评价。

正是安全工作认真到位，一年来我校没有发生一起安全事故，安全工作赢得社会的一致赞誉。

三、卫生创建工作受县局表扬

一年来我们时刻以校领导“一流的卫生环境，育一流的人才”的指示精神为指针，加强学校的卫生创建工作。表现在：

1。首先将校园内所有地方划分到各班，不留空白，确保校园卫生处处有人管；

2。量管人员每天坚持早、中、晚三次检查制度，对卫生不到位的班级在简报上及时反馈，落实整改；

3。不定期开展“文明宿舍”、“文明教室”的评比活动，将学校卫生创建工作推到高潮；

4。定期召开班主任及相关人员会议落实“卫生特色校”的创建工作。

正是我们对卫生工作的高度重视，校园环境优美，干净整洁，在县局“卫生特色校”创建工作检查中，卫生工作受到县局领导的表扬和肯定。

四、学生身心健康教育取得实效

一年来我们时刻关心学生身心健康，及时提醒可能出现影响学生身心健康行为。表现在：

1。严格执行上级甲型H1N1流感防控的程序，坚持晨午检制度，甲流感防控工作取得阶段性成果。没有发生大面积甲流感流行情况，保证了学生的身体健康；

2。心理坚持二十四小时值班制度，热情接待每一个访问者，细心做好每一个访问者的思想工作，从而有效的疏导了学生的心理问题；

3。定期利用画廊对学生心理进行调适，开通网上学生心理，回答学生提出的各种心理问题；

4。成立学生心理社团，扩大心理教育的范围，增加学生心理教育的参与度。

正因为我们学生身心健康教育工作措施扎实，我校的身心“问题生”明显减少，学生身心健康教育取得明显实效。

五、宿舍管理工作上层次

学生“生活常规”管理的重点在宿舍，学生休息不好，学习效率就自然下降，在我校“减时增效”理念指导下，我们强抓学生的宿舍管理。

1。坚持学生休息纪律的监控，生活老师在学生休息时上班，中午不休息，深夜还进行监控工作，使得学生的休息纪律上了一个新的台阶；

2。加强学生宿舍的检查力度，生活老师在学生熄灯后坚持夜巡，制止学生使用手电筒，听MP3、MP4、MP5，玩手机等而不休息；

3。宿管人员每天检查学生宿舍的“五化”情况，看是否达到“净化、香化、绿化、美化、规范化”的要求。并及时反馈整改；

4。宿管人员不定期检查宿舍的安全隐患，对私自使用的电器，带管制刀具的一律予以没收。

正是上述细致的工作，一年来宿舍的纪律和卫生都上了一个层次。

六、大型活动组织有力

一年来在德育处牵头下，组织了多起大型活动，活跃了学生身心，提高学生的体能。表现在：

1。军训工作扎实有效，这一次军训时间长，效果好，各项工作都很到位，被县局推荐省军区参评表彰；

2。顺利召开了五十二届田径运动会，从开幕、竞赛、闭幕的全过程，可以说精彩分层。卫生、安全、热烈、有序，这项活动取得圆满的成功。

3。庆祝建国60周年活动，我校配合县委成立鲜花队、彩旗队、学生方阵，工作规范有序，受到县组委会的好评。

总之，一年来我校德育工作在德育一线工作人员及所有班主任的共同努力下，在所有教职工的关怀支持帮助下，学生教育管理、安全防范、卫生创建、学生身心健康教育、宿舍管理、大型活动的组织等方面都取得了明显的实效，向全县百万人员送上了一份满意的答卷。但我们深知学生工作是一项任重道远的工作，存在着很多不确定的因素，为更好的做好x年工作，下面我谈一谈工作思路：

一、德育定位目标：

继续保持盐城市德育强校态势，争取在江苏省处领先地位。

二、德育年度目标：

1.巩固现有的德育成果

2.继续保持“五零”记录（零涉毒、零犯罪、零辍学、零事故、零案发）

3.开展德育课题的研究，使德育工作再上新台阶。

三、着力实施“九大工程”

（一）以“制度建设”为重点的创建“法治工程”

（二）以“安全教育”为重点的打造“平安工程”

（三）以“两大常规”为重点深化“育人工程”

（四）以“星级”评比为抓手，加强学生的“自管工程”

（五）以“走近学生心灵”为重点的“学生身、心健康工程”

（六）以学生活动为抓手，深化“活力工程”

（七）以“创建卫生特色校”为重点的校园“靓化工程”

（八）以宏扬正气、感恩社会为重点的“爱心工程”

（九）以德育课题研究为抓手的“提升工程”

尊敬的各位领导、各位代表

大家好!我叫李春青，现任东三家村党总支委员、村民委员会副主任，一年来年以来在街道党委领导下、在总支的分工，分管全村的工农业生产、村务、财务、水电管理工作.在即将过去的20xx年，在东三家村村委会“两委”班子成员及全村广大党员、群众的共同支持下，坚持创新思路抓改革，一心一意谋发展，紧紧围绕富民强村，建设社会主义新农村的工作目标，真抓实干，兢兢业业，努力实现年初预定的各种工作目标，认真完成各种工作。现将一年来履职情况作简要汇报，敬请领导、各位党员、村民代表给与审议。

一、加强学习，提高自身素质

一年来，紧紧围绕村“两委”的工作思路，加强学习，深入思考，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的路线、方针、政策和国家法律法规，坚持参加上级组织的各种培训，不断加强自身的党性修养，提高自己的政策理论和工作水平，不辜负群众的期望，努力提高自身的政治素质和工作能力，提升自身综合素质。通过学习党的方针政策使自己明确努力的方向，学习法律法规使自己提高法律意识，依法治村，依法行政，学习业务知识和农业科技措施是自己成长。

二、洁身自好，做好廉政建设工作

1、严格执行规章制度、适时按要求对村务财务进行公开，严格执行“四审一议两公开”措施，积极配合村书记、主任，严把支出手续，审批制度，对不符合抵支的发票过严把关，对非生产性支出能提出自己的一点建议，接受党员及群众的监督，切实维护好农民群众的利益和社会的稳定。

2、自己平时注重廉洁自律，把好内当家这个关口，从不巧立名目吃请，从不挥霍浪费村里的经济，坚持以德服人，勤政为民的原则，率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先的形式下，能够正确处理好国家、集体、个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。

三、积极完成上级布置的各项工作

1、积极配合村“两委”落实计划生育政策，完成计划生育工作任务。

2、配合村“两委”扎实做好社会治安，综合治理工作，坚持依法治村，积极开展“建设平安村”创建活动。

3、积极配合村“两委”组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗，新农保社会治安保险，切实关注弱势群体，把扶贫帮困工作落到实处，使他们真正感受到党和政府的温暖，营造一人有难，众人相帮的良好社会风气。

4、突出发展主题，经济建设平稳发展，始终抓住农民增收这个工作重点，接照：一村一品“的发展要求，积极引导农民发展生产，推进农业特色化产业进程，从而壮大农村经济，促进农民持续增产、增收。东三家村发展，必需走以工养农之路，办好村级企业安失地农民就业是富民强村必然。我能够齐心配合村两委着手筹建东三家村工业园区建设，利用废弃河滩荒地上建工业园区，经过5年的努力占地350多亩的工业园终于建立起来了。工业园区成为东三家村集体经济的支柱。到目前已引进机械加工、冶金铸造等工业企业30余家，创社会总产值4个亿，为村集体增加收入60余万元。

积极组织村民发展农业搞好保护地生产，大力发展畜牧业养殖，在农副产品深加工上作文章，组织农民发展脱水菜加工业，全力组织支持村民从事第三产业，现在我村拥有建筑、商饮、服务、修理的个体私营企业80余家。一整套的致富措施的实施，使农民失地不减收，增收有了门路。20xx年东三家村人均收入达6500元

5、配合村“两委”强化安全生产，努力防止安全事故发生，全面推进安全生产管理达标率。全村全年没有发生任何重大不安去事故。

四、社会工作全面发展，有序推进

1、进一步配合村“两委”搞好村民自治。东三家村是书记主任一肩挑的村，繁重工作压在聂桂珍一个人身上，作为副主任我义不容辞的肩负起村民自治的责任，自己能够认真学习村民委员会组织法，用科学知识武装自己，带领村民依法治村科技立村，发挥副手的作用，使东三家村按要求达到村民自治的标准

2、认真配合相关部门做好卫生保健、防疫工作。积极组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗、新农保。积极参与环境整治标兵村建设。20xx年协助村班子通过村民一事一议的方式，在全村进行环境美化亮化工程建设。清除历史以来村内存积的垃圾1万立方米，新建公测2所、新建垃圾池10处，清理了沿街4000延长米的沿街路障，修建花池3000多平方米，新进围墙800延长米，安装太阳能路灯35盏，对全村的环境进行彻底的整治。为确保环境卫生能长期保持，村专门设置垃圾运输车1部，新聘专职保洁员4名，真正做到日清日运。村容村貌大有改善，给村民创造了一个洁净、舒适的人居环境。

20xx年我村开始了3000平方米的文化广场，500平方米室内活动场。20xx年5月份就可交付使用。

3、稳步推进社会保障工作。我协同村两委依托我村集体经济的优势，为村民兴办福利失业，为全体村民统一办理了意外伤害保险和农村合作医疗、新农保、社会治安保险.自20xx年以来我村男60岁以上女55岁以上的村民，享有一定得福利待遇，每逢春节发放大米一袋,实施了考入大学农家子女实行奖励制度，每个考生奖励500元，为计划生育育龄妇女发放孕情检测补助每人每年20元。计划生育率实现100%。每年投资1万元开展对军烈属老党员优抚工作。为加强殡葬管理杜绝土葬现象发生，村里实行了火化补助每列活化补助400元，死亡人火化率达100%。

4、积极配合村“两委”扎实做好农业基础设施的查、补、修、改工作，夯实农业生产基础，确保农民增产增收。

5、社会治安综合治理工作得到进一步加强，民事纠纷进行有效专项整治。

6、社会保障等方面，我们按上级安排的任务，层层分解、责任到人，保证了按时按量完成了上级下达的任务

以上是我本人简单的工作汇报，自己工作上存在很多不足之处，自己没有忘记是个农村基层干部，要多记廉洁帐，自觉地学习科学发展观，从自身做起，从一点一滴做起，向党委、总支和全体村民交上一份满意的答卷。

述职人：

20xx年xx月xx日

在科学发展观和“三个代表”重要思想的指导下，在乡镇党委和政府的正确领导下，水东村以“依法管理、村民自治、优质服务、综合治理”工作机制为中心，以“婚育新风进万家”为目标结合水东村实际，扎实有效地开展了一系列富有成效的工作。

一、健全计生工作领导班子，加强组织领导。

村委会坚持把坚持把人口计生工作作为新农村建设的头等大事来抓，领导小组下设计生联络组，由十名选聘的文化程度高、群众基础好、工作能力强的同志组成。在领导小组与计生联络组的有效配合下，水东村计划生育管理水平、服务群众的能力得到了较大提高。

二、利用多种形式，加强计划生育宣传力度。

通过在村主要道路两旁悬挂大幅宣传标语、书写宣传板报、开设固定宣传栏并张贴宣传画报、到农户家中发放宣传资料及计生用具等方式对育龄群众进行潜移默化的教育。同时，大力推广人口计生微信公众平台，让育龄妇女了解计生政策，享受优质服务。

三、做好常规工作，积极开展优质服务。

今年我村全年出生人数43人，其中流动人口6人，二胎7人，死亡35人，放环11人。今年5月水东村开展了两癌筛查工作，为广大育龄妇女宣传政策法规和生殖健康知识，并为她们免费发放避孕药具。对于药具对象，有计生专干亲自上们发放药具，并做好了各项药具发放情况的登记。认真完成镇计生办布置的各项任务，及时正确地上报各类报表，计生档案规范齐全，积极配合镇计生办完成“”人口计划生育考核验收和全员信息平台构建的信息核对工作。

三、积极落实各项优惠政策，使党的政策深入人心。

根据上级政策，及时足额兑现领取独生子女户独生子女费和奖扶对象奖励扶助金。对于困难家庭，展开结对帮扶活动，积极开展资金、项目、信息和智力等全方位帮扶，努力改善其生活状况。经过努力，全村形成了团结一心奔小康的欣欣向荣的新农村景象。

四、进一步加强和完善流动人口的计划生育管理。

通过实地走访更好地摸清了流动人口的实际情况，完善了流动人员名册，使每为流动人员都能享有同本地居民同等的计生服务。根据《流动人口计划生育工作条例》加大对流动人口的宣传，优化对流动人口的计生服务。

五、本人廉洁自律执行情况

按照有关要求，能经常性学习党风廉政建设有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风。正确对待权力，认真履行好妇女主任职责。做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，切实履行好自己肩负的工作职责。

通过一年的努力，我村计划生育工作取得了一定的成绩，开展了多种多样的服务、宣传活动，使我村的育龄妇女对计划生育工作有更深的了解，形成良好的人口文化氛围，明年我将继续扎实推进我村计划生育工作，加强对流动人口管理，切实做好计划生育服务工作，为圆满完成全年的计划生育工作指标打下坚实的基础。

校外活动中心主任述职报告

时光飞逝，来青少年学生校外活动中心工作已有一年。如果说，青少年校外教育是一门重要的当代课程，那么，这儿就是课堂。最难得的是，我融进了这里的文化，由陌生到熟悉，走进了这课堂。

一年来，自我感觉收获颇多。要感谢组织对我的信任与厚爱，给了我舞台，让我有了体现自己价值的机会；要感谢教育前辈们对我的指点与帮助，让我成长、成熟；要感谢各位同仁对我的宽宥与支持，让我有了一个愉快的工作环境，可以施展拳脚。

这一年，对我来说是脱胎换骨的提升，有过彷徨，有过迷惘，在一个似曾相识，而又有更多陌生的教育领域去领悟教育，在踯躅中背负着前辈们的叮咛与嘱托，迈步前行，渐渐有了属于自己的思考。现，就一年来，我感受最为深切的，就如何以文化引领来促进“中心”科学发展的这一脉络，择其要点，向各位领导汇报。在述职中如有不当之外，恳请批评。

一年来，我深刻地认识到了，生命的本性原本就是载歌载舞的，需要轻松，需要快乐。作为一个教育人，以前的理解从来没有这么深刻。从奥林匹克到佛罗伦萨，从维纳斯到大卫，其实就是对生命本性的重新确定，从苏霍姆林斯基到杜威，到陶行知的“生活即教育”，都是在呼唤生命本性的回归。社会是浮躁的，于是，孩子们太多的愉悦却被褊狭的智能剥夺了大半。如果把我们的工作归纳为一句话，就是要让来这里学习的孩子们快乐，为他们打开一扇扇可以瞭望蓝天的窗户。

这里，是孩子们的假日乐园。

这里，快乐没有掩饰，都在放声高呼，全都在为青春喝彩。

我想，我们已经做到了；或者，我们正在努力前行。

我们单位的同志整体素养高，敬业精神强，都能把职业当事业，勤勉肯干；只要工作任务下达，就总是想方设法把事情办得出色，从不斤斤计较个人得失；同事之间关系融洽，从不说长道短，都能用心呵护、捍卫集体的荣誉。记得，在去年期末的工作总结中，我写过这样一句话：“如果教育是当今行业中的一块净土，那我们活动中心则是这块净土上的一片桃园，黄发垂髫，怡然自乐。”我的运气好，有这么一个这么好的团队，我看重的不仅是单兵作战的本事，更看重的是的团队精神、集体意志，我们有共同的价值观、荣辱观。这里，我要感谢前任唐铁庚主任，是他给这支队伍注入了灵魂。

我们“中心”所有的制度，在我接任主任之前就已经相当完善，是所有同志参与讨论，民主大会上通过了的，早已内化到了大家的心中。我想，这些制度再也不要挂在墙上，写在纸上了，它早已是我们集体意志的体现。所有工作运行有条不紊，能事尽其人，人尽其能，我也乐得做个“太平宰相”，依章行事罢了。

剩下，我该做什么呢？怎样将队伍的力量凝聚到一个点上？思忖再三，我们的核心文化就是“开启智慧的文化高地。”那为什么不在“文化”二字上做文章呢？

豁然开朗，思路清澈起来，以文化引领，走内涵发展之路。余秋雨的《何谓文化》一书中说道：“身上的文化，比任何最高学历的叠加，还要珍贵。”

首先，我们注重开展读书活动促进老师素养的培养和提升。老师的一言一行，一举一动都会影响学生一生，老师的素养直接决定着学生的素养……一年来，我们多次在教师中开展读书活动，提高老师的自身修养，像《金正坤讲礼仪》、《怎么与孩子聊天》、《舌尖上的中国》、《XX年散文选》、《妈妈是最好的老师》等等作品是读书活动中最受欢迎的书籍，大大提升了我们老师的位味。一段时间下来，大部分的老师的身上都洇染着书香墨气，在潜移默化地影响着来我们“中心”参加学习的学生，让学生领略“文化高地”上的乐趣。我们相信，只要给他们一颗菌种，就一定会繁衍不息，智慧的种子埋得再深，总会有破土的一天。

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妇女主任述职报告

一、妇女方面工作

咱们妇联的工作职责是：协助村党支部、村委会，带领好广大妇女，解放思想、增强学习，提高每个的素质，帮助引导她们走致富之路，长期稳定低生育水平，以宣传教育为主，提高干部群众的国策意识，有效地控制人口过快增长，促进经济成长和人民生活水平的提高。

x年是我村成长的重要一年，我村也进入了新的历史成长阶段。新的形势、新的特性已经出现，咱们积极响应党的号召，继续组织村内妇女参与护林防火工作。200x年我村妇女是472人，劳动力是269人，占总劳动力的47%。无论是植树本文来自小草范文网造林、护林防火，仍旧环境整治等，都离不开女同志，广大妇女都充分发挥了她们的作用，推动了全村各项工作的又好又快成长。

另外，在计划生育方面，我村x年49岁以下育龄妇女是295人，占妇女总数的61%，为了落实计划生育工作思路和工作要领的“两个转变”，贯彻落实《中共中央、关于完全 增强人口和计划生育工作统筹处理人口疑问的决定》和《xx市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《xx村计划生育村民自治章程》，力在稳定低生育水平，为计划生育家庭提供政策扶持。同时在村党支部的领导下，咱们加大了宣传力度，宣传品入户率在90%以上，让广大妇女明白政策，提高识别，对药具如何 运用，做到知情挑选。此外我村设立了计划生育领导小组，由书记担任领导小组负责人 /> --> 栈疃?次。其中，我村参加了区计生办举办的“五月鲜花咏国策，共建和谐新”计划生育文艺节目调演，我村的“计划生育就是好”扭秧歌节目不但取得了此次调演的二等奖，并且歌词在村内广为传唱，使得这支秧歌队成为我村人口与计划生育知识的文艺宣传队。

尽管x年的计划生育工作取得了必须的成绩，但咱们的工作还存在着一些不足之处。比如：人户分离情况比较严重，对于那些户在本村，实际人长期居住在外乡镇的人，维护上还存在必须难处。但随着在与良乡两名联络员的配置，这种状况会有所改良 ，能够促进我村计划生育工作的更好开展。

二、统计工作

自从担任统计工作以来，我感到自身的压力相当大，由于自身素质存在的不足，再加上对统计工作业务不精通，工作起来有必须的难处。面对这种情况，我加紧学习业务知识，虚心向别人请教，使得本年的统计工作取得了必须成绩。

在做报表统计的流程中，我做到了有据可查，有据可参。我认为，作为一名统计人员，贴近群众，反映群众的愿望，为群众办真事、办实事，才是一个统计人员所应尽的责任。只有这样，咱们的统计工作才可亲可信，深入人心，才会得到群众的拥护和支撑。

x年，咱们按时完成了乡党委下达的各项经济指标，全村人均收入达到xx元，与去年相比有相当的提高。

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医院科主任工作总结作为外科主任的两年期间，本人认真履行主任职责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下:

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

三、打造良好团队精神。

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失，20xx年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，我决定做到以下几点:

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实，保证上级相关检查达标。

6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一句空话。

学校办公室主任述职报告

一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标来开展工作，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下：（首先给大家分享一下我的一篇工作日志）

主题（宗旨）：你们的事情就是我的事情，我的事情也是你们的事情，为大家服务，其实也是为我自己服务！

时间：每天、每周、每月

地点：学校、教育局、人事局、进修校

人物：你、我、他、她、你们、我们、他们

事件：办会、办事、办文

内容：文字、数字

形式：电话、电脑、打印机、坐车、“交作业”、盖章

过程：写得多、说得多、跑得快、

结果：行得通

理想效果：大家happy, happy, happy!（高兴、满意）

每日工作：打开电脑---xx县教育局—外网---输入狮中名称信息---每日来电来函---接收----登记----转发---交办等。

每月工作安排：

7-8月

与黄校长夏校长一起对公招新教师面试。

教职工调入、调出手续办理。

9月

办理公招调动教师工龄审定；工资核定。

人事局办理XX年度考核审批备案工作。

年度考核的上报。

10月

职称申报上报; 职称聘任工作。

11月

文档、人事档案归档及材料整理。

人事年报准备工作。

工资年报准备工作。

12月

人事、工资年报上报。

督促各部门撰写XX年工作总结及XX年工作计划。

1月-2月

做好年终考核工作。

撰写XX年学校工作总结和XX年工作计划。

30%奖励性绩效工资工作。

3月份：

去民政局、人事局、技术监督局办理法人及组织机构代码证年审工作。

4月份：

做好XX年在编教师正常晋升薪级工资工作。

5月份

做好教职工增加薪级工资、填写工资档案等工作。

整理各项资料，如：教师基本情况信息收集、整理，输入电脑。

6月份：

上报人事编制工作。

遗嘱续批、教龄变动、教龄教龄津贴审批工作。

其他临时性任务：比如独生子女津贴增资办理、退休解聘等办理。。。。。。

因此从以上日志总结起来如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

1、开好每一次会议，做好会议记录，记载学校重大活动和重要事件。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的收发、转发及打印工作，及时请领导阅办，按时布置，做到了每天的文件转接登记。

3、完成了学校年度工作计划及总结，办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。

4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行，各部门透明运作，[莲~山课件 ]做到公平、公正、公开。

5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识，学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。

6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。

7、与各部门协调做好其它各项工作，积极完成学校临时性任务。

8、协助校长做好人事安排工作.

9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目，做好教职工的考核统计工作，负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。

10、做好教师继续教育工作。

二、工作认识和体会

做了三年的办公室工作，从最初的一无所知到现在的熟能生巧，从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难，个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习，学习相关政策理论知识，学习他人，勤记录，就一定能做好。幸运的是，这些工作基本上是关于文字和数字的，对于文字工作，有黄校长的指导，对于数字工作，有夏校长的把关，对于文字和数字的计算机技术处理有张书记的帮助，所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩，但存在着许多问题和不足，主要表现在：

1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。

2、改进工作方法，克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

3、宣传工作须进一步提升档次，向更高级别的媒体多发稿件。

总之，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下，发扬优点，克服缺点，弥补不足，坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心，牢固树立服务意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为共同建设和谐狮中、魅力狮中而努力！

银行网点主任个人述职报告格式【三篇】

【篇一】

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

【篇二】

回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、营业部的日常管理工作：

营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况，为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。...

二、加强自身学习，提高业务水平：

随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向：

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，在工作中处理问题言行举止不善于表达，导致同事对我的误解。

在下半年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为单位经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，积极为我支行创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

【篇三】

按照行党委的工作要求，现将我部20xx年上半年主要工作事项做一小结，同时，将下半年的工作安排报告如下。

一、上半年工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月，但，从上半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有20xx名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

3、对外宣传工作

在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20xx，登载率100%。

需要重点说明的是，去年末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作

按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。

今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行120xx名员工的量体工作。

5、党务工作

根据省行党务工作部的统一部署，上半年，我部还积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并参加市机关工委的入党培训。目前，参加培训的11名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。

6、企业文化建设工作

为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕，组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。

7、其他工作

6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、上半年工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待加强。

2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增强。