外科副主任述职报告（推荐20篇）

酒店办公室主任述职报告

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【篇一】

在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：

一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作

1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;

2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;

3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;

4、做好总经理助手，多向崔老师请教学习，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。

二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作

1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜;

2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。

三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作

1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案和反馈记录;

2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;

3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。

四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作

1、善于主动开展工作，请教学习，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作;

2、按“十个一”长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;

3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作;

4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;

5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。

五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作

1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施;

2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施;

3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;

4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报;

5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施;

6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。

六、关注员工生活、搞好后勤保障工作

1、员工宿舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题;

2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实;

3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水平的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。

4、根据实际情况，开展有益于丰富员工生活，提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动，逢年过节，考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。

【篇二】

按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。

一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人，具体规定如下：

(一)考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。

(二)会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

(三)总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

(四)工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

(五)每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

二、加强员工宿舍的管理

为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下，着手加强员工宿舍的管理：

(一)加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

(二)加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。

(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。

(四)规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

(五)规范牌室、电视房的管理：牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力，现牌室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在里面消遣、娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

三、开展三次基层员工的培训工作

20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了150多人次。培训内容主要有：酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、旅游知识等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意识有所提高。

在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训200多人次，现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。

【篇三】

通过一年来的工作，本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高，同时年，尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。

作为本部门负责人，其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容，这就要求不仅要熟悉部门业务，对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求，为了使部门工作能够达到集团公司要求，本人在职责范围内开展了以下方面工作：

一、加强学习，努力提高办公效率。在公文的处理过程中，半年来共计上报集团250余份文件、合同，并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。

对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件，则做变通处理，比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实，归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作，一年来，文书运转正常，未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。

二、在接待、外协工作方面，本部门作为酒店的窗口，本人的言行举止、接人待物如把握不好，会对酒店的带来负面形象，为此，在各种对内对外的接待上，本人一向坚持谨慎原则，为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来，多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小，对于每一次的接待，认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事，厉行节俭，把接待工作做好，通过我们的热情接待，给方方面面均留下了较好印象。

自开业以来，通过本部门的对外协调、沟通，申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系，为今后工作的顺利开展奠定了基础。

三、强化交通安全意识，严格车辆管理。公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说，这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情，并达到奖勤罚懒的目的，开业初期修订了《司机绩效考核办法》，对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴，真正起到了激励约束并重的效果。

四、在档案管理方面，注重对档案管理人员的培训，集中参加了集团公司组织的档案管理学习，使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来，共整理档案15卷，为酒店各级领导查找文件提供了方便。

五、在其他工作方面，行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能，在这些工作方面，尽量努力厉行节约，合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能，本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

六、回顾一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照酒店的要求，本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。

作为一个综合性较强的部门，需要联络和协调的工作很多，临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于位置，召之即来，来则能战，舍小家，顾大家，将满腔热情地投入工作中。

某科级主任年度述职报告

在*年度前半年，我担任天津市东丽中学校长和党支部书记。从八月份开始，我担任东丽区科学技术委员会主任。在上级领导的关心和指导下，在同志们的大力协助下，我认真履行了自己的岗位职责，现总结如下：

在东丽中学和东丽科委，作为单位的主要负责人，我注重组织全体干部职工认真学习和领会党和国家关于教育或科技的方针政策，在各种会议上主讲上级文件和各种报刊杂志上关于教育或科技工作的文章，努力提高干部职工的理论水平，注重理论联系实际，在两个单位都体现出了坚决改革的精神，切实在实际工作中贯彻落实上级行政部门大力推进改革的指示精神，与同志们同心同德，克服困难，推动了东丽中学和东丽科委各项工作向前发展。

我认真领会“三个代表”重要思想，特别是深刻领会“与时俱进”、“立党为公”，“执政为民”、“加快发展是执政兴国的第一要务”等命题的深刻内涵，决心为党和国家的科教事业发展做出自己最大的贡献。

党的“十六大”提出了“全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面”的奋斗目标。市、区第八次党代会也结合本市本区的具体实际提出了令人振奋的奋斗目标，特别是东丽区“津滨新城区”的新发展战略更是催人向上，激励我们在压力下求突破，在改革中求发展，在发展中争创一流。

作为党员干部，我严格要求自己，在工作中以身作则，任劳任怨，在困难面前从不畏缩，在责任面前从不推诿，勇于开拓，积极进龋作为单位的主要负责人，我能和同志们坦诚相待，互相帮助，互相支持。在更新旧观念，突破旧有的思维和工作模式方面，做了大量的艰苦工作。

作为一把手，在东丽中学和东丽科委，我都努力做到抓大放小，充分发挥每个领导班子成员的能力专长，最大限度发挥集体智慧的力量。在东丽中学和东丽科委，为单位的发展战略，我殚精竭智，积极思考，通过创新，都取得了突破性的进展。在协调两个单位的内外各种关系方面，我也做了大量深入细致的工作，在两个单位都做到了领导班子团结一心，相互配合，全体同志齐心合力，共同奋斗，使“开拓创新、争创一流”成为两个单位同志们的共同意志，使单位富有朝气，后继发展更有推动力。

在主持东丽中学和科委的行政工作中，我都突出了改革的主题。

前两年多的时间里，我们在东丽中学成功地实施了用工制度改革、奖励分配机制调整，实现了现代信息技术在课堂中的广泛应用，在本年度上半年我在东丽中学领导或指导了十个科研课题的实施，将课堂教学改革全面深化，并在东丽中学成功地建立了新的学生文体活动体系，教改成果得到了《天津教育报》的关注和追踪报道，四个科研课题被列为市级科研课题，六个科研课题被列为区级科研课题，东丽中学被推荐为国家级绿色学校。在今年的中考中，东丽中学保持了在本区中学里遥遥领先的地位，十多名毕业生考入了“市五所”重点中学，其中卢小川夺得了全市第二名的好成绩，在这两方面都实现了东丽中学历史上的新突破，把全面落实党的教育方针做到实处，在东丽中学实施了面向全体学生、注重全面发展、生动活泼的教育。

到东丽科委工作以后，我马不停蹄地做了大量调研工作，在刘湘会、黄永成两位副主任和其他同志们的鼎力支持下，迅速熟悉情况，并很快开始进行人力资源的重新配置和调整，短时期内开始收到整合科委内部实力的功效。在同志们的帮助下，开始调整科委今后工作的重点和发展方向，改进科委的办事程序，进一步加强东丽科委与上级科委各职能处室之间的联系，并进一步加强与镇街乡科委和科技企业的工作联系，我们力争在很短的时期内，使东丽科委的工作在东丽区的经济和社会发展中发挥更重要的作用。

我们改革了东丽区科技三项费的使用办法，调整了东丽科委计划项目的重点，筹划在2004年实施区级重大科技项目计划和科技成果鉴定计划，筹划在2004年搭建起东丽区科技交易市场，筹划在2003年建立东丽区科技企业孵化器，筹划从2004年1月起改革东丽区科技发展资金的使用办法，使之逐步转入东丽区科技创业资金的运作机制，筹划在2003年成立东丽区知识产权办公室，已经基本建成了东丽科技网，在2003年底实现了东丽科委政务信息的“一网打颈，并要在2003年实现使东丽科技网成为一个外向的、互动的科技工作信息平台，其工作平台的建立和运行机制将为东丽区其他政务系统的网络平台建设发挥重要的示范作用。

以上每一项改革的筹划或者落实都是在短时期内完成的，时间紧，任务密，节奏快，科委的办事效率在提高，同志们的主观能动性在明显增强，为在2003年实现新的突破作了充分的思想和物质准备。2003年科委将以创建全国科技工作先进区为主线积极开展工作，带动全区科技工作全面发展，特别是要将三个科技体系的建设推向一个新的阶段，为增强东丽区的科技实力做出新的贡献。

在本年度中我还多次到本区中小学搞教育教学讲座，并两次在耀华中学为高三师生作英语高考辅导讲座，在省市级专业刊物上发表了三篇专业论文，共计一万五千多字，其中《初级中学教育信息化建设与应用的体会》被编入教育部教育管理信息中心教育预测与评价处发行的《中国教育信息化建设与应用指南》，《发扬大胆创新和科学民主的精神搞好学校用人制度改革》发表在2003年第四期的《求贤》杂志，《美国基础教育的学习评价》发表于2003年1月2日的《天津教育报》。

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20xx年，通过认真学习贯彻党的七中全会精神，进一步落实省、市、县法制工作会议精神和社会治安治理责任制，在矿两委的正确领导下，积极配合我矿综治工作的安排部署。作为分管机电管理的主管责任人，始终坚持增强治安防范意识，严格落实综合治理各项措施，有效地预防了各类事件的发生，确保了干部职工财产及人身安全，促进了我矿治安大局的稳定，有效地保证了各项工作任务的圆满完成。

一、健全部门综治工作组织机构，狠抓措施落实，确保部门安全无事故、无案件。

1、合理制定综治计划。成立了以机电副矿长为组长，机运部部长、机运副总为副组长，各科、队长为成员的“社会治安综合治理工作领导小组”，各负其责，确保各自所分管科(队)不出问题。

2、建立科室值班制度。在元旦、春节、五〃一、十〃一等期间，每天均安排一名科室值班，不仅保证了有情况能及时上请下达和处理，而且也确保了办公场所的安全。同时，严格实行了值班登记和交*制度。由于各项制度落实到位、措施得力，本年度，无出现任何事故，无恶性案件、无刑事案件发生。

二、突出综治工作治理重点，狠抓落实，抓成效。

今年以来，因我矿各项建设项目较多，综治工作尤为重要。35变电站的建设，始终把“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”这三句话牢记在心。始终坚持“谁主管，谁负责”的原则，严格按照矿两委的分工，层层落实，责任到科室及个人。每天调度会、班前会，都要将社会治安问题作为一项重要内容，不断提醒和要求大家提高治安防范意识。促使大家“警钟长鸣”，尤其对科长、队长反复要求，不厌其烦，要求大家严格要求本科(队)人员，严格按我矿各项规章制度作业，加大“三违”处理力度，杜绝“三违”。

三、坚持“预防为主”的原则，确保单位内不发生影响社会稳定的事件。

全年，我们继续抓好“三个代表”思想教育，认真学习xx届五中全会精神，端正大家为人民服务的态度，以改进作风、提高效率、廉洁自律、勤政为民、增强队伍的凝聚力、战斗力为着力点，要求干部职工从思想、作风、纪律、效率、团结、廉洁六个方面，对自身存在的问题认真进行整改，从而提高了广大干部职工的政治觉悟、法律观念和思想道德水平，保证了全体同志在思想上、政治上与党中央保持高度一致。此外，党组关心爱护本单位困难干部职工，及时为干部职工排忧解难，切实做好社会保障工作。

四、严格依法行政制度落实，切实规范行政行为。

普法之契机，进一步提高人员素质，切实做到按章办事、依法行政，今年我们针对扶贫工作中的实际问题，建立了案件责任、重大案件的汇报和集体会审、督查和检查、错案及违纪追究等八项制度，对违法案件查处、信访案件处理等方面都做出了严格的规定。一年来，工作人员能够严格按照依法行政工作的各项要求规范自身行为。

首先感谢全体教职工和领导，感谢你们对总务处工作的关心和支持，也感谢你们一年来给予我本人的信任、善意的批评和诚恳的帮助。

在总务处一年来的工作中，我经历了一个由知之不多、缺乏经验，到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程，真可谓有苦也有甜。总务处工作以服务性为主，任务面广量大、头绪众多，有的繁琐，有的复杂，但这些都是学校工作的重要环节。可以这么说：管理好总务处各项工作，为学校教育、教学、师生生活的正常开展提供了必不可少的后勤保障。我是在________年8月份开始全面负责总务处工作的，以下我分别就一年来工作中的得、失和今后的工作调整方向三个方面向大家简单扼要的作个汇报。

(一)得：

(1)修订并完善了总务处各项规章制度，并在实际的工作中能努力贯彻、实施。

(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。

(3)安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各室设施、设备能正常使用是总务处的主要工作之一，我们的检修目标是：在不影响正常教学工作和日常生活的前提下，努力做到维修主动、及时、有效。在这里我要感谢学校各部门的配合和全体教职工。

(4)及时安排人员外出，做好各种材料的配备采购工作。

(5)学校安全工作能常抓不懈。平时在校舍、消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。在几年来的工作中，我愈来愈深刻地体会到了“安全责任重于泰山”这句话的意义所在，总务处工作以及学校其他工作做得再好，但如果出现了安全事故，便会前功尽弃，不仅伤害到师生的身心健康，也会使学校声誉扫地。

(6)食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但我可以说食堂主任潘振文已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动，以满足大家的要求。当然我在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的教职工。

(二)失：

(1)作为总务主任工作作风还不够扎实，贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。本人自认为工作很繁重，压力较大，没能及时向全体教职工提供周密的服务，使个别教师存有埋怨情绪。有时工作太忙，太急易急噪情绪。

(2)缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心太强。

(3)工作不够深入，调查了解不够。总以为自己的工作很繁重，缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解太少。

(三)今后的工作调整方向：

(1)加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。

(2)加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各分管的教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。

(3)改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。

在总务处工作虽然繁忙，苦了一点，累了一点，很少有休息时间，但在这我还要说声谢谢大家给我机会，让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作，每当完成一项任务，得到领导和教职工的认可，可以说最快乐的是我，使我感受到工作充实和幸福。

虽然我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也暴露了许多问题，对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己，熟悉总务工作的有关业务，任劳任怨、鼓足干劲同时希望你们继续一如既往地支持我，我将更好地为学校管好家，为广大师生提供更优质的后勤服务。

今后的工作如果有服务不周的地方，请大家随时提出宝贵的意见和建议，我将随时改正。谢谢!

信用社主任述职报告范文

述职报告有利于述职者与各方面沟通交流。下面是第一范文网小编为您精心整理的信用社主任述职报告范文。

信用社主任述职报告范文1

各位领导，同志们：

大家好!

时光转瞬即逝，紧张、充实的xx年已经过去，在这一年里，我和各位同事们一起生活、学习和工作。彼此都建立了深厚的友谊，并且也在实践中磨炼了自己的工作能力，使我的业务能力和管理能力都有了很大的提高。当然这也与上级领导的帮助与关心和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

任职以来，在上级的正确领导与指示下，我十分注重自己理论素质、政策水平和思想修养的提高。并且及时的了解和把握党的基本路线和方针政策，严肃执行上级联社的规章制度，正确理解上级指示精神。xx年来，我积极参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：

一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益，做大规模”的思想

在全社积极倡导、精心培育了"以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标"的经营理念。xx年xx月，我从两场社调入社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了广大员工的工作积极性，

一是明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目标，精心设计了客户营销的方法和步骤，研究了操作性较强的挂钩考核办法，及时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变"客户围着银行转"为"银行围着客户转"，吸引了一大批优良客户"落户"信用社;

二是改革资金组织考核办法，进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖，

三是强化窗口服务，一方面积极开展优质文明竞赛活动，为树立形象，提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规发展。

四是在存款业竞争中采取"以存定贷，以贷引存"和"巩固老客户，发展新客户"的方针拓展业务，使我社的*资金有了新的增长;同时我积极带头做出表率，利用各种关系揽回了章泰贸易有限公司等一大批黄金客户，他们的月平存款余额保持在20xx万元左右。

通过以上措施，在广大员工的同心协力下，至xx年年末，我社各项存款余额22350万元，完成任务的158%。在贷款管理中，积极防范化解信贷风险，提高全社信贷资产质量，把开展"三收"工作放在首要位置来抓。对于贷款200万元以上的大户，逐步执行按月结息制度，确保了贷款利息的及时足额收回;对于不良贷款，我会同上级联社和信贷工作人员及全体职工一道，多方设法，落实贷款清收责任，搞清底子，制订清非措施，运用法律的、经济的、行政的各种手段，同时争取地方政府的支持，内外联动，上下互动，狠抓"三收"。

一年来共收回利息万元，利息收回率达95%以上，收回不良贷款258万元，已核销贷款30万元，其中收回农机公司贷款156万元，与xx省展览馆签订了1470万元的还款协议，当年收回贷款本金79万元，使这笔沉淀两年之久、占我社不良贷款40%的呆滞贷款得到有效盘活，使我社的资产质量得到明显改善，完成了上级联社下达的任务。同时贷款增量得到了优化，存量得到一定的活化。在财务管理中实行"量入为出，厉行节约"的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社"20xx年度增效奖"。

二、在搞活内部机制上，加大改革力度

在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入分配机制方面，进行了有益探索，出台了《信用社绩效挂钩实施办法》，有效调动了全员的工作积极性。20xx年x月，根据联社安排，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，按照德才兼备的用人原则，对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循"公开、公正、公平、择优"宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志，我要求他们制定详细的工作计划，加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气，使他们迅速进入了角色。在他们的带动下，形成了全社职工积极向上的好风气，为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

三、在形象塑造上，提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则

集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一致通过。一年来，我社先后按照市联社要求对社本部、xx分社进行了全面装修改造，为xx分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增强了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，积极参与公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。

四、在基础管理上，坚定不移地狠抓从严治社。

坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度，从而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就形成虚设。

我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作，每月进行了一次安全检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅减少，年底各线考核均获得较好的成绩。

五、在队伍建设中重点抓了班子建设。

上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商量，对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究，把工作决策建立在集体智慧的基础上。

另一方面在行动上瞄准一致的目标，各司其职，各负其职，不相互推诿责任，这种旺盛的工作热情和精神风貌，直接感染了全体职工，我们一道开创工作的新局面。

六、工作中坚持“两手抓，两手都要硬”的方针

加强了党风廉政建设和精神文明建设，在此方面我带头廉洁自律，自觉接受群众监督，严格执行了党风廉政建设的有关规定，以身作则，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风，任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时，加强和改进了职工思想政治工作，加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。xx年，信用社再次获得了市级文明单位称号。

回顾xx年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中，我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美好明天!

最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

信用社主任述职报告范文2

尊敬的领导：

大家好!

我叫，自从20xx年起担任信用社主任。我在信用社任职以来，能够认真贯彻落实上级有关部门的金融政策方针，认真贯彻落实科学发展观，并带领信用社全体工作人员，艰苦创业，锐意开拓，取得了信用社经济效益和社会效益的双丰收。我在工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，曾多次被评为县级“优秀共产党员”，具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力，先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。所负责的信用社曾在20xx年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。现将本人在任职期间的工作情况汇报如下，请予评议。

一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念，努力夯实资金实力

为了保持信用社的稳健发展势头，我带领全社干部职工解放思想，大胆实施创新经营。在存款工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，完善存款考核办法，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，千方百计筹措资金。自去年以来，我针对存款不上则降的实际情况，及时召开职工会议，找问题、查原因，制定出强有力的奖罚措施，在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元，内勤人员必须达到40万元，对客户经理年底存款余额达不到30万元的，一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下，广大员工呈现出积极的吸储热情，截止目前，我社各项存款总额达*万元，比年初增长**万元。其中，对公存款**万元，农民储蓄存款**万元;低成本存款**万元，占总存款余额的%;各项贷款**万元，比年初增长*万元。今年，我发动职工利用全市通存通兑的优势，为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个，吸储存款20xx万元。

二、倡导“立足农信干农信”的服务格局，密切与人民群众的血肉关系，赢得了老百姓的信任

在信贷支农工作中，引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念，把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作，找准信贷杠杆的支点，在政府规划、群众自愿的前提下，只要符合产业结构调整政策，资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动，全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品，在服务农村经济中求得发展，有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得力，全乡种植经济作物的积极性普遍提高，全乡经济作物人均1亩以上，预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识，对个体工商户进行建档立案，评定信用等级，使讲信用的工商户得到实惠，并对招商引资项目提供多方位服务。我到信用社任职后，累计发放贷款万元支持“三农”经济发展。截止目前，我社贷款余额达万元，较我任职前增长万元。

三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念，全面提升内部管理水平工作中，我把信用社内部管理工作的重点突出在一个“严”字上，坚决响应联社提出的“宁听千声骂，不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时，对法律、法规定期进行集中进行学习，使每名员工做到知法、懂法、守法，力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前，我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时，结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查，对所查出的问题进行追根求源，遵循边查边纠的方式，认真总结经验教训，坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中，我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》，对所犯问题的处理结果有一个明确的认识，使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高，为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。

四、树立“清非不畏艰难”的思想意识，全面清收盘活不良贷款

我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓，坚持“两手抓“：一手抓好存款增量，防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加，实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点，做到勤请示、勤汇报，反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度，取得实质性的支持。同时，根据不良贷款清收难的实际，成立了由主任任组长的7人清非小分队，专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机，进行突击清收，使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身，同时也被小分队成员的精神所打动，起到了良好的清收效果。仅今年上半年，累计收回不良贷款24。41万元，其中逾期贷款12。14万元，呆滞贷款12。27万元，为历年来之首次，为今后的清收工作积累了丰富的经验。

五、推行“奉献社会为己任”的金融观念，积极搞好精神文明建设与党建工作

工作中，我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理，履行岗位职责。一是继续争创“文明单位”活动，从优化服务手段入手，为客户提供更优质、更快捷的服务，争取客户的最大满意。二是大力搞好宣传，提高信用社知名度，通过与贫困户结成帮扶对子，帮其脱贫致富，拉近了与农民的感情距离，使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。三是今年面对严峻的非典形势我社及时搞好应对措施，教育广大员工及其家属科学面对非典，彻底搞好室内与室外卫生，使我社广大员工不畏非典，科学面对，各项业务不但没有受到任何影响，反而出现了超常规发展的好势头。四是积极培养入党积极分子。通过召开民主生活会等形式，培养了5名思想要求进步的青年，成为今年党员培养对象。

虽然我自己在政治立场坚定，政策理论、专业理论水平有很大提高，工作兢兢业业，任劳任怨，但也存在着一些问题，主要表现在以下几方面：一是对理论学习未引起足够重视，认为信用社是做实际工作的，业务发展是第一位，学好不如干好;二是对党在不同时期的路线、方针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻，往往满足于一知半解，不愿做深入研究。三是没有很好地处理工学矛盾，整天忙于工作和事务，没能够拿出足够的时间进行学习，面对改革的新形势、新情况、新问题，不能很好地掌握理论，用理论指导工作。四是从严治社力度不够，内部制度执行不够严格，开展谈心活动的力度不够，不能及时与员工沟通，交流思想，掌握职工的思想动态。五是深入农户调查研究相对较少，不能掌握贷款户的第一手资料，往往听汇报多，帮助贷款户分析生产、经营等情况少，等等。对这些问题，我将在下一步工作中加以改正，使信用社在20xx年的取得更好的成绩。

谢谢大家!

述职人：

xx年xx月xx日

信用社主任述职报告范文3

二○一一年至今，我先后担任联社办公室主任、信用社主任和信用社主任等职务，三年来，在联社党委的正确领导下，在行业监管部门的有效监管和地方党政的大力关心和支持下，以每年度联社确定的总体工作目标为出发点，以本部门年初确定的工作措施为突破口，以“服务基层”、“服务三农”和“服务地方经济建设”为重心，团结本部门职工，坚持依法、合规、稳健经营，脚踏实地，真抓实干，较好地完成了上级下达的各项工作任务，现就本人三年来的履职及廉洁自律情况报告如下：

一、现任职网点主要经营指标完成情况

截止20xx年10月末，信用社各项存款余额x万元，较年初上升x万元，其中储蓄存款x万元，较年初上升x万元;各项贷款余额为x万元，较年初上升x万元;五级分类不良贷款x万元，较年初下降x万元，五级分类不良贷款占比为%，较年初下降x个百分点;各项收入x万元。

二、加强学习，不断提高经营管理水平和业务能力随着农村信用社改革力度的不断加大，对管理人员的管理水平和综合素质也提出了更高的要求，只有不断学习，才能适应形势的发展。diyifanwen.com三年来，我先后在联社办公室、信用社、信用社三个部门任职，无论在哪个岗位上，我始终坚持学习作为提升自身经营管理水平和业务技能的主要手段，始终把学习作为一种坚持不懈的习惯。

通过采取集中学习、自学和再教育等形式，充分利用书本、报刊、网络等多种渠道，坚持学习党和国家的路线、方针、政策，坚持学习各种金融法律法规及行业规章制度，坚持学习各种经营管理理论及业务知识，20xx年9月通过联社党委推荐，办事处批准，参加了为期两年的高级管理人员工商管理在职硕士的学习，我利用这难得的机会不断给自己充电。通过各种形式的坚持学习，提高了自己的管理水平和业务素质，更加适应新形势下农村信用社发展的需要，将所学知识和技能运用于实际工作中。

三、主要工作措施及履职情况

三年来，我先后从事过多个岗位的工作，在联社机关从事多年的办公室主任岗位，于20xx年3月起先后任两个基层营业网点主任，无论在任何岗位上，我始终以高度的责任感和饱满的热情投入各项工作，兢兢业业、努力拼搏。

(一)强化服务职能，当好服务员。在担任办公室主任期间，我充分认识到办公室作为一个单位中枢的重要性，我始终把服务作为本部门最主要的职能，无论是对领导、对部门还是基层网点，服务职能必须体现在工作的每一个细节中。我始终围绕办公室工作职责，坚持以服务为宗旨，以领导是否满意、部门是否满意、基层是否满意为评判工作的标准，做好上传下达、左右协调、后勤保障、活动组织、会议安排、材料撰写、服务基层等工作，在办公室全体员工的共同努力下，本部门连续5年被评为年度先进集体，基本做到了领导满意、部门满意、基层满意。

(二)多措并举，狠抓存款组织工作。我任职的两个网点，都属于全县经济较为发达，银行业机构竞争较为激烈的乡镇，因此存款组织既是重中之重的工作，也是难度最大的工作。结合所在网点的存款结构和现状，我们主要采取了以下措施：一是加强柜面服务，时刻注重员工教育，增强全体员工的责任感和危机意识，提高柜面服务质量和水平;二是加大沟通和协调力度，积极向地方党政领导汇报沟通，争取地方党政的大力关心和支持;三是做好新老客户尤其是大客户、黄金客户维护工作的同时，努力发展新的客户源，扩大信用社客户群体;四是通过诚信体系建设进一步加大宣传力度，动员将闲散的资金存入信用社。

(三)切实做好三个信贷品种。根据所在网点的区域特点和资金需求现状，在信贷投向领域，主要支持农户、单位职工消费、个体工商户。一是积极扩大已评级农户的农户小额信用贷款面，做到随到随贷，最大程度的解决农民贷款难的问题;二是严格落实上级有关规定，进一步做好单位职工的评级授信工作，不断扩大单位职工消费贷款占比;三是做好个体工商户的信贷支持，落实担保、抵押手续，严格审批程序，切实降低个体工商户信贷风险。

(四)多管齐下化解不良贷款。一是摸清底数，掌握不良贷款形成的真实原因，对已形成不良贷款的借款户进行分类，采取不同的清收策略;二是借助推进诚信体系建设的有利时机，以打造良好信用环境为出发点，利用一切可以利用的外部力量帮助清收;三是依法利用法律手段进行清收，对于少数借款户，在利用其他措施无法取得实效的情况下，采取起诉的方式加以清收，多措并举、多管齐下;四是严把新增贷款质量关，始终把管好新增贷款、确保新增贷款质量作为提高资产质量的主要工作手段。

(五)加强内控建设，防范和化解各类风险。为确保严格执行好各项规章制度，规范业务操作流程，防范和化解各类风险尤其是操作风险，根据联社案件治理的相关要求，持续开展案件防控治理，深入排查案件和风险隐患。加强员工教育，将员工的教育和学习纳入常规性事务，树立全员抓规范的理念，提高员工的规范化意识。组织职工进行定期和不定期的规章制度学习，定期开展对员工内控执行情况的检查，将风险和案件隐患消灭在萌芽状态。

(六)做好农户信用等级评定工作，大力推广农户小额信用贷款。根据联社工作安排和省政府“五个100工程”的总体要求，我们将农户信用等级评定工作纳入近年来的工作重点之一。一是广泛宣传动员，在各村及时召开群众动员大会，争取最广泛的支持;二是在联社农村业务部的大力支持下，全体信贷员全部投入此项工作，严格操作流程，按片区开展工作;三是积极向地方党政部门汇报，共同制定奖惩措施，推动诚信体系建设;四是合理安排岗位，内外兼顾，对诚信体系建设做到齐抓共管。

(七)抓好安全防范工作，确保全年安全经营。始终将安全工作作为一项常抓不懈的工作，做到警钟长鸣。一是加强安全防范教育，学习安全保卫相关制度和上级有关安全保卫的文件精神，增强员工的防范意识。二是加强对安防设施的管理，对报警和监控系统进行定期检查，发现问题及时处理。三是认真执行重要岗位轮岗、查库制度，防范和化解操作风险。四是开展演练，不断提高消防安全意识和防范技能。

四、以身作则，严于律己，廉洁自律

自但任中层干部多年来，我深知自己岗位的重要性和敏感性，深感自己的岗位责任重大，因此在廉洁自律方面我时刻保持清醒的头脑，时刻守住做人的底线。工作上，做到高标准、严要求，坚持原则，依法办事。坚持以廉洁为本，珍惜自己的政治荣誉和政治生命，时刻绷紧廉政这根弦，以身作则，时刻以一个共产党员的标准要求自己，恪尽职守，廉洁从业，严格执行廉洁从业的各项规定，以高度的责任感和使命感投入信合事业，以一颗淡泊名利的心态对待自己的岗位和手中的权利。生活中，保持乐观、积极向上、健康的生活作风，时刻注意自己的言行举止，注意自重、自省、自警、自励，做到洁身自好，抵得住各种诱惑，经得住考验，加强自我修养，提高自身拒腐防变能力。

五、存在的主要问题和不足

多年来，在上级领导的关心下，在同志们的理解、支持和帮助下，我做了一些分内的工作，虽然取得一些微不足道的成绩，但我清醒地认识到，自己在履职过程中还存在一些问题和不足，主要体现在：一是对外协调能力不够强，不善于交往;二是政治理论和业务知识学习不够系统和深入，学习不够系统，三是理论联系实际的应用能力还有待进一步提高，没有更好地讲所学知识运用于工作实践;四是基层工作时间段，基层工作经验比较欠缺。

六、今后的努力方向和措施

针对存在问题和不足，为了更好地服务于企业，不断提高管理水平和业务能力，在今后的工作中做好以下几点：一是继续深入学习，进一步提升理论知识和水平;二是克服性格缺陷，多参与健康的人际交往活动，锻炼自己的沟通协调能力;三是充分利用所学理论知识指导工作，提高理论联系实际的能力;四是多深入基层，多接触基层员工，多接触老百姓，多了解基层员工和百姓的心声，进一步丰富自己的基层工作经验。

以上述职，不妥之处，敬请各位领导、同志们批评指正。

信用社主任述职报告范文4

尊敬的各位领导，

大家好

我叫，今年**岁，中共党员，大专学历，助理经济师，20xx年7月至今任信用社主任。

本人在县联社的正确领导下，在班子成员和全体职工的团结支持下，认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神。截止12月底，各项存款余额8043万元，较年初净增2860万元，完成年度任务2261万的126.49%;各项贷款余额4860万元，较年初增长1234万元，;不良贷款比年初下降186万元，占年度任务万177元的104.8%;收回利息303.65万元。

一、积极参加学习，提高自身素质

俗话说“打铁先得自身硬”。平时我注重加强学习，提高学识水平。一是学政治。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻学习“十九大”精神，开展了学教活动，不断提高政治觉悟;二是学业务。结合实际活动主要围绕业务相关的金融知识认真钻研，提高自身业务技能水平和规章制度执行能力;三是学法律。今年重点学习了《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》等法律法规，做到知法、守法。

二、加强班子建设，提高决策能力。

一是组织集体学习，利用班子会、生活会教育每位班子成员一定要明确自己的责任，不断学习充电，增强工作的预见性和主动性，提高驾驭工作能力确保各项业务平稳发展;二是营造干事创业的氛围，班子成员在性格上互补，在思想上沟通，在工作上联动，做到精诚团结、肝胆相照。三是切实转变工作作风，严格工作落实，要求班子成员要始终给员工做好表率作用增强凝聚力、战斗力、创造力。四是加强党风廉政建设，做到自重、自省、自警、自励，做一个合格的党员干部。

三、狠抓业务经营，提高效益水平

1、抓宣传，以崭新形象促各项存款平稳增长。

一是加大宣传力度，提升外部形象。我们抓住通存通兑的网络优势大力宣传，充分利用免收手续费免收年费等优惠活动提高信用社的知名度和美誉度;二是细分客户市场，实施差异服务。要求每位职工时刻牢记“优质服务是最具说服力的宣传”“今天的服务就是明天的市场”把这一道理努力变成员工的自觉行动，推行差异化服务，对客户我们用心服务，做到诚心、热心、细心、耐心，不断扩大吸储空间。

3、抓难点，以清收不良贷款稳步提升资产质量。

由于历史的原因，我社的不良贷款较多，其中村委不良贷款占比大，盘活难度较大，对此，我们澄清底子，因情施策，敢于啃骨头、碰钉子，使不良贷款下降**万元。一是彻低澄清底子，查实贷款背景及用途，一一分析原因制订清收措施或保全时效。

4、抓核算，以增收节支扭转经营困境。

一方面抓好节支。信用社固定资产较多，职工人数较多，节约水、电等办公费用开支尤其重要，因此我们在生活中要求每名职工从节约一滴水、一度电、一张纸做起，做好节支工作。另一方面狠抓业务收入来源，坚持以现金收息为主，确保收息的真实性，全年累计实现利息收入303.65万元。

5、抓服务，以实际行动发挥地方金融主力军作用。

一是积极宣传金融方针政策。二是改善服务质量。广泛开展规范化服务，认真踏实服务于广大客户，努力提高服务水准，重塑信用社的良好形象。三是做好区域服务。代理了计种粮补贴等资金的发放，服务了新农村建设。四是联系群众。开展为农户送春联送挂历活动和开展各种类型的座谈会，密切社、农，社、企关系，进一步扩大农信社的影响力。

6、抓管理，以教育提升职工队伍整体素质。

今年以来，先后组织开展了“规范法服务”、“周六学校”等专项学教活动，在具体工作中：一是高度重视成立了学教领导小组;二是做到“两个确保”，即确保学习内容、确保学习时间;三是达到三个效果，即：规章制度执行力明显提升，员工素质明显提高，业务进展明显长进。

回首20xx年的工作，之所以信用社的业务指标能够圆满实现，最深的感受有三点：一是班子团结、队伍齐心是完成任务的前提;二是方法到位、措施得力是完成任务的保证;三是优质服务，提高形象是信用社发展壮大的动力。20xx年的工作中虽然取得了较好的成绩，但是还存在不足之处：个人方面存在创新意识不强、管理方法单一、检查督导不够等不足;单位还存在盘活资金乏力、收息存在换据等不足。在20xx年里，我将继续加强学习，提高自身素质和领导艺术，在不断创新工作方法和措施上求突破，在调动全员干事创业的积极性上找动力，精心组织，科学运筹，克服困难，强力推进，不断开创各项工作的新局面。

信用社主任述职报告范文5

20xx年里，我带领信用社全体员工，心往一处想，劲往一处使，苦干加巧干，尽职尽责，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较好地完成了组织交给的各项目标任务：现将一年来的思想工作情况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、坚持学习，不断充实自己。

作为一名管理人员必须虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此，一年多来，我较系统的认真学习了《担保法》，《合同法》，《监管法》，《商业银行法》等法律法规，认真学习了《市场营销法》，《货币银行学》，《国际投资学》等业务新知识，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干好本职工作打下了基础。

二、严于律己，率先垂范。

我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中，要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己坚决不做。事事处处以大局为重，以集体和员工利益为重，做好全体的表率。

三、与时俱进、格尽职守，较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。

我举行的宗旨是：不求轰轰烈烈，但求扎扎实实;不求创造经验，但求卓有实效;不求人人如意，但求无愧于心;不求个人名利，只求员工利益。工作中制作了一下措施：

(一)强化存款营销，提高了竞争能力

紧紧抓住深化改革的大好时机，突出重点，主攻大户，加大考核，严格奖罚，完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求，建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《河南农村报》等宣传媒体进行全方位宣传;三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务，要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户，每位员工联系一个大户，建立黄金客户档案，吸纳多方资金。止12月底，我社存款余额达7338万元，较上年净增365万元，完成联社所分任务74%。

(二)加大支持三农力度，提高了服务水平

认真学习、执行中央文件精神，树立“地方经济发展”的责任意识，立足实际，为建设社会主义新农村做好服务。

1、满足农户种养业的资金需求，发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节，积极筹借资金，备足资金，不误农时，积极投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养大户，定期安排客户经理了解情况，服务上门。

2、支持信誉好，效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求，在充分调查、完善手续的情况下，适时发放。共计发放23笔，150余万元，已经全收回本息。

3、增强创新意识，提高服务水平。在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大品牌的同时，积极探索其他的贷款品种，切实解决农民贷款难，难贷款的实际问题。

4、扎实开展信用工程建设。今年，信用户评选委员会共评出信用户2320户，建立经济档案2320份，评出信用村2个。止目前，共评出信用户9170户，占全乡农户数的86%，为农户建立了经济档案，占农户数的86%，评出信用村11个，占19个行政村的60%。

(三)加强信息管理，防范和化解了信贷风险

1、落实信贷内控制度，加强信贷管理。

首先，严格贷款发放程序。新放贷款必须严格按制度规定办理，客户经理必须认真调查，必须可靠担保或足值的抵押物。其次，建立新增贷款台账，实行到期预警制度。

2、树立科学管理念。

(1)利用多种形式，加强了对客户经理的培训、教育，提高了客户经理队伍的素质。

(2)加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等，运用社会力量加强监督。

(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心，运用社会力量加强监督。

(4)教育和引导客户经理树立以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标的营销观念，科学营销贷款。

(5)加大对客户经理的考核。根据考核情况，提高或降低客户经理的授信级别个额度。

3、加大贷款的责任追究力度。

严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度，贷款造成损失的，分别由责任人承担不同的比例。至12月底，各项贷款余额达5455万元，较上年净增1011万元，完成联社所定分任务的139%。

(四)强化资金盘活，提高了信贷产质量

在资金盘活中，树立“常年抓，抓常年，反复抓，抓反复的思想，抓住县委、政府为信用社清收不良贷款营造的良好氛围，双管齐下，多轮驱动，千方百计清收不良贷款。

1、统一思想，促全员清收。我利用一切机会，教育全体员工，不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎、绊脚石，盘活不良贷款，是我们每个员工义不容辞的责任，激发了全员盘活、清收的积极性。

2、明确任务，责任到人，从严考核。

3、多策并举，强力盘活。在盘活中，我因时而宜。今年三、四月份，抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机，及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队，逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力，收回贷款本金30余万元，利息5.6万元。11、12月份，抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机，适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队，掀起冬季盘活不良贷款的*。经过40天的努力，收回贷款本息20余万元，盘活贷款60余万元，订立还款计划237份。

在盘活资金过程汇总，根据难易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、订立还款计划、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人责任等方式，直止把贷款收回。止12月底，全年共盘活不良贷款233万元，其中：逾期贷款132万元，双呆贷款101万元。

(五)狠抓增盈，提高了经营效益

一是抓收息，把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元，较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理，提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针，在费用支出上不攀比，不滥用，坚持一切从检，有钢用在刀刃上。

(六)强化队伍建设，提高了队伍整体素质

1、加强了领导班子建设。

班子成员认真做到了自重、自醒、自警、自励。大事将原则，小时讲风格。顾大局，识大体，密切协作，齐抓共管，带领全体员工干事创业。

2、加强了员工队伍建设

一方面加强了对员工的培训，利用先进性教育活动和“内强素质，外树形象”活动的时机，从政治理论、业务知识上对员工参加学历教育;三是对业务能手加大奖励，增强了全员争先创优的积极性。

3、抓好工资分配制度改革，全方位激发员工干劲

通过分配制度改革，拉大人与人之间的差距，让干的员工更想干，不想干的员工也得干，培养了敢于作为、敢于上进、敢于创新的作风。

(七)强化管理，完善了内控制度

1、加强内控制度建设，切实做到了规范经营。一切继续推进目标管理责任制，层层签订目标责任书;二是健全内控制度。制订、完善了一系列切实可行的规章制度。

2、狠抓“三防一保”工作，确保了全年安全营运无事故

树立安全就是效益的思想，时刻牢记和加强安全工作。

(1)加强安全教育，增强了全员防范意识。

(2)加强制度建设，健全完善了安全保卫制度。

(3)家安全设施建设，对安保设施定期维护保养，舍得花小钱保大钱，提高了物防能力。

(4)加大检查监督力度，确保各项制度落到实处。强化主任监督、检查职能，不定期对各岗位共检查30余次，批评教育5人次，罚款300元。

(八)加强党建和文明单位建设，提高了凝聚力。

1、加强了党的组织建设。首先建立、健全学习制度、民主生活会制度。规定每月20日为我社的党员活动日。其次，以党支部为核心，以党员、老同志为纽带，认真做好了员工的思想政治工作。第三，扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。第四，加强新党员的培养、发展工作，认真做好入党积极分子的教育培养工作。

2、加强了廉政建设。首先，加强理论学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。其次，严格按照“八项要求”、“十个严禁”要求自己。第三，养成依规管理，照章办事的好习惯。

3、与时俱进，提高了文明单位创建水平。在文明单位创建过程汇总，坚持“以人为本，民心兴社”的发展理念，创建和培岗以“与时俱进，超越自我，求实创新，馈较社会”为核心的南阳信合精神，构建以“学习型”、“军队型”、“服务型”、“家庭型”信用社为骨架的企业文化，为农村信用社的持续发展注入强大动力，为创建和谐社会打下了坚实的基础。

一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮助是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严以律己，宽以待人，克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新，和同志们同甘共苦，为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、最大的贡献!

尊敬的上级领导：

您好!

20__年得到组织的信任，调任到_社区担任社区主任一职，转眼间，一年的工作将近尾声，在这一年的新的工作岗位和工作环境当中，自身立足实际，在最短的时间熟悉全部的社区状况：_新区，总建筑面积_万平方米，其中住宅面积_万平方米，绿地面积_公顷，小区绿地率占_%，绿化覆盖率达60%以上，泊渎河穿小区而过。社区目前有居住总户数_户，总人数_余人(其中常住人口_人，流动人口_x人，现有60岁以上老人_人)。共有_个楼道，_个居民小组，楼道信息员_名。有在册退休、在职党员_名。社区志愿者_余人，共建单位12家。辖区有物业公司、业主委员会、_路派出所、新区实验幼儿园，周围银行、饭店_家。

在具体的工作实践过程当中，我以十八大精神为指导，贯彻落实好党的群众路线教育活动，将为民服务工作深入贯彻落实到健康社区的创建工作中，十个为民服务日：党员志愿服务日、文体教育服务日、计生维权服务日、环境美化服务日、综合治理服务日、就业保障服务日、帮扶救助服务日、助残扶残服务日、结对助老服务日、公共危机服务日，本着“为群众服务、靠群众参与、让群众满意”的服务原则，以保障居民的健康为出发点，以提高全体居民卫生意识、培养健康生活方式为重点，通过“营造健康文化、保护健康环境、优化健康服务、培育健康居民、繁荣健康文化、构建健康社区”等“六大任务”建设，有效提高居民群众的健康水平，努力打造健康社区。主要工作开展状况述职如下：

一、优化健康服务

社区与社区卫生服务站紧密配合，在居民健康服务工作上做出很多努力。一是辖区范围内“两证一照”齐全，健康证持证上岗率达100%;二是健康知识指导，通过宣传倡导婚前体检、新生儿疾病筛查，_社区51对新婚夫妇全部进行了孕前评估。对766名退休工作进行了免费体检，有695人建立了健康档案。三是把人口与计划生育工作摆上重要议事日程，建立了社区“世代服务室”，暑期期间，组织了社区和社会福利院的39名青少年参加了青春期知识的学习。

不定期地为社区10对新婚夫妇进行了新婚期间的注意事项培训。有_多人参加了避孕期相关知识的学习。有30余人参加了哺乳期、更年期的知识讲座。与此同时，_社区还加大了培训社区志愿者的工作力度，在社区三楼会议室进行了五期共_名计划生育信息员的培训，请计生专家来社区讲课，提高服务队伍人员的素质，在每月的社区服务日中，共发放_只，在社区图书室，新增添书籍一万元。四是全面布防甲型_流感工作。六月、七月份是留学生假期归国阶段，_社区在外国留学、工作人员较多。因此在成立社区甲型_防控领导小组后，一阶段工作主要以讲座宣传、分别在_个楼道张贴排查通告、归国人员友情提示为主，分片负责，小组长排查上报。二阶段工作将根据摸底情况，跟踪外国留学生归国情况，定期电话排查。社区居民小组长积极配合，上门走访，第一时间上报辖区外国留学、工作人员名单;居民在看到楼道中张贴的归国人员友情提示后，积极主动上报归国人员名单、身体情况及自我防护措施。确保严密防控，全面监管，第一上报，迅速隔离，万无一失。

二、营造健康文化

_社区以创建“健康社区”为主线，以社区主干道两旁为重点，制作生动形象、富有人情味的绿色小标牌，使之形成一道亮丽的风景线;以10个绿色楼道为衬托，点面结合，相得益彰;创新赋予社区“邻馨林”、“友谊林”、“和睦林”更深的文化内涵及品味，使其形成三大人文园林景观;以欧式广场为中心，打造“绿色文化长廊”，通过独具匠心建立关怀篇、创新篇、先锋篇、学习篇、奋进篇、平安篇、爱心篇、科普篇、健康篇、童乐篇、风采篇、成果篇等如诗如画地篇章造型，因地制宜地营造创建绿色社区、和谐社区的文化氛围，全面展示_社区居民的独特风采及浓厚的艺术氛围，使内容与形式达到最完美的结合，人与自然达到最和谐的相融。

今年以来，_社区分别召开了创建健康社区工作领导小组、党员大会、居民小组长、顾问组、四方联席等人员会议，调动居民积极参与健康社区创建工作。与此同时，社区在欧式广场制作了固定的宣传专栏，宣传健康社区的意义及创建健康社区的标准要求、环保知识等。组织了居民小组长为每家每户发放一份创建健康社区告全体居民书，向社区全体共产党员发一份创建健康社区倡议书，向党员和居民骨干发放了《让环保走进社区》、《绿色视野》、《饮食用药安全常识手册》、《健康手册》等健康生活资料，使创建健康社区活动家喻户晓，人人皆知。社区于今年3月还专门建立了社区网站，定期不定期地向广大社区居民宣传健康社区和健康创建的工作动态，让创建健康社区氛围长久保持。8月份，_社区全面启动ISO_001环境管理体系认证，标志着社区的环境管理正在迅速从经验型、粗放型向规范型、精细型转变。

三、保护健康环境

今年以来，_社区会同业主委员会、物业公司、派出所、幼儿园等驻区单位，积极开展了“奉献一片爱心，营造一片绿色”的植树活动，在8个片区划分了党团员绿色责任区，投资x万元种植树木_多棵、花木_50多棵以及对社区_0平方米草坪进行了修补;投资_万元，设点_多处，解决居民晾衣难问题，整治了乱牵乱挂现象。

针对社区居民乱种的环境整治难点问题，联合街道城管、长江路派出所、业主委员会、物业公司进行了社区“三乱”现象整治。拆除社区违建6处，铲除社区菜地30处，清除社区卫生死角_处、清理垃圾杂物_余吨。在环境整治中，社区实行垃圾分类收集和管理，对废电池、废灯管等危险固体废物实行了定点分类收集。与此同时，社区积极与街道卫生、工商、技术监督等部门协调,利用爱卫月、百城万店无假货等创建契机，对社区周围店面房进行食品卫生进行大检查。今年共开展7次大检查。(一是食品生产、加工和运输环节;二是饭店、食杂店等单位的食品索证;三是积极查处“三无”产品和食品黑加工点)对发现的问题，能现场解决的立即现场处理，需要解决的，均在规定时限内解决完毕。净化了社区的食品卫生、公共场所环境，深受广大居民欢迎。

四、培育健康居民

以制度建设为保证，加强领导，推动健康社区工作的顺利开展。为确保创建活动的顺利推进，成立了创建工作领导小组，由社区主任任组长，物业公司、业委会成员任副组长，居委干部、居民骨干担任领导小组成员，指定专人负责具体实施，教育居民改变不良的卫生习惯，配备专职社区健康卫生员，建立健康社区志愿者队伍、社区夕阳红创绿志愿队、巾帼环保家庭创绿队、创绿文艺宣传队、环保小卫士，聘请40名离退休党员做义务环境监督员。

与此同时，在健康教育中特别突出与健康有关的“节日”来开展宣传教育活动。如结合疫情、各种卫生宣传、纪念日，如禽流感、手足口病、流感、艾滋病等的预防宣传;世界红十字日、结核病防治日、全国高血压日、世界艾滋病日、世界无烟日、爱耳日等特殊的日子组织医疗咨询、健康宣传活动，开展相应的健康促进和健康教育活动。今年以来，社区共举办健康讲座和每月社区健康咨询活动_余次，参加人数达_00余人次，内容包括糖尿病、肺结核、高血压、及跟年期女性保健、吸烟与危害、营养与膳食、日常生活健康知识等。在健康理念的宣传贯彻上，社区通过远程教育、社区宣传栏、社区科普长廊、横幅宣传阵地等形式，普及居民健康知识。

五、构建健康社区

建设健康社区的目的是让人们牢固树立健康的理念，用健康理念统领一切活动，不断促进人群、环境和社会的健康。为此，健康社区建设要以全面提高居民健康水平为中心，要让居民广泛积极的参与。重点抓好以加强健康管理、营造健康环境、完善健康设施、发展健康服务、拥有健康人群、普及健康教育为主要内容的“健康社区”工作。动员社区、驻区单位和社区居民积极参与，互相监督，从本单位做起，从我做起，构建严密的健康社区工作网络，逐步消除卫生死角、改善薄弱环节，明显改观社区卫生状况，提高居民健康水平。为此，_社区下一步将从以下几方面要有新的突破。一是社区环境建设方面力争取得新的突破。

重点是楼区内和居民环境卫生上下大力度，综合整治小区环境卫生。二是社区精神文明建设方面力争取得新的突破。倡导文明新风，以“我就是_健康形象”为主题开展各种载体活动，努力做好精神文明各项工作。三是社区服务方面力争取得新的突破。重点抓好为居民群众日常生活的服务、医疗保健服务、体育健身服务、老年人服务、残疾人服务等服务。四是社区教育方面力争取得新的突破。学习型社区工作要上新水平，少儿工作、科普教育等要有新提高。五是社区治安方面力争取得新的突破。要以外来人口和房屋出租管理为突破口，抓好对社区外来人口的管理，为居民群众营造良好的治安环境。

“环境和谐化，社区健康化”是我们每一位居民所向往的文明生活，为此，_社区将不断巩固拓展健康社区创建成果，改善社区环境和居住条件，进一步提升社区居民健康素质和社区文明程度，增强居民群众的健康知识理念和健康保健意识，提高居民的生活质量和身体健康水平，倡导“以人为本，健康为本”生活方式，形成”人人参与、人人享受健康清洁”的良好氛围，努力打造现代化健康社区。

述职人：

20_年_月_日

县政府办主任的述职述廉汇报例文

我自XX年4月22日受任县人民政府办公室主任、机关党委书记以来，我忠诚党的事业，严于律己、严格管理、全力协调、灵活运筹，圆满完成上级下达的各项任务。现将我履行职责的情况汇报于下：

一、依法履行职务情况

县政府办公室是政府的综合办事机构，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是同级领导的直接参谋和助手部门。它所处的地位和工作性质，决定了县政府办公室是政府组成部门的核心室，是总参谋部、总协调部和总服务部。其基本职能是参与政务、管理事务、搞好服务。

办公室主任既是办公室的一员，肩负着为领导、为机关、为基层搞好服务的主要职责，同时又是办公室的领导，承担着综合统筹办公室各方面工作，领导和带领好办公室队伍的重任。角色的双重性决定了其工作的特殊性，我是这样履职的：

一是坚持“谦虚、平等、公允、正直”的原则，对上平等、谦和，服从命令，参谋尽可超前，决策毫不越权;对下尊重、亲和，以诚相待，综合力求周全，协调绝不包揽。做到了“对上服务”与“对下服务”的一致性。

二是坚持“求真务实、及时准确、服务中心、督促落实”的原则，树立决策追踪观点，抓好督促检查。“决策”是一项工作过程中的一个环节，重要的也是核心的问题，是“决策落实”，决策的落实才是决策的意图、工作的目标。督促落实是参谋助手和办公室主任工作的延续和重要的组成部分。工作中我始终把“调查研究、组织协调”与“点上核查、面上推动”结合起来力抓落实，做到“有决策(特别是重大决策)必督查，有督查必有果”规程，实现了“参谋助手”与“督促检查”的一致性。

三是坚持“大局意识、全局观念”和“关键环节、重点突出”的原则。通盘运筹，繁而不乱，忙而有序，突出重点，兼顾一般，杜绝“兵来将挡、水来土掩”，忙忙碌碌却步伐零乱，顾此失彼，事倍功半，甚至是无所作为的不良现象，达到了“统揽全局”与“突出重点”的一致性。

四是坚持“恪尽职守、公正办事、灵活有序”的原则。原则上确保思想的统一，方向的共同，行动的一致，不拿原则作交易送人情;原则下尊重同志的决定和选择，理解、信任和支持同志们的行为，给同志们一个展现开创性和活力的空间，克服“原则性不足，灵活性有余”和“灵活性不足，原则性有余”的不良倾向，达到了“坚持原则”与“灵活处理”的一致性。

五是坚持“少说空话，多做工作，扎扎实实，埋头苦干”和充分调动同志的积极性、能动性，首创精神，努力发挥整体效能的原则。尽职尽责，实事求是，认认真真地做好自己应做的每一件工作。杜绝“磨磨嘴皮、敷衍塞责、承而不办、欺上瞒下、弄虚作假，‘杀得猪叫，就是屠夫’”的不良行为。与时俱进，开拓创新，努力使办公室成为一个充满活力、生机勃发的集体。达到“求真务实”与“开拓创新”的一致性。

二、廉洁自律情况

为政清廉是办公室人员必备的思想品质。办公室人员身处领导身边，岗位很特殊，一言一行事小干系大。要处处严格要求自己，自觉遵守党的纪律，自觉增强法制观点，在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。廉洁奉公，决不能因靠近领导就为所欲为，借工作上的某些便利条件，吃、拿、卡、要，走后门、拉关系、为个人谋私利，做有损于政府形象和声誉的事。任职以来，我能自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，以《云南省领导干部廉洁自律若干规定》和《云南省公务员八条禁令》严格和规范自己的言行。做到了：

一是规定不准做的我绝对不做，要求达到的我力争达到，不违章、不违纪、不违法。

二是经住了考验。管住了自己的手、嘴、腿，不以领导身边的人自居，不该去的地方不去，不该拿的东西不拿。

三是爱岗敬业。办公室的工作，苦、辣、酸、甜齐全，门外闲言碎语不少。但我始终坚持“一心只为做好事”的工作信念，在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。

四是力争做表率。政府办公室是政府形象的缩影，所以我始终牢记“两个务必”，努力实践“三个代表”重要思想。时时事事，处处胸怀大局，常怀报国之志，常思食民之禄，严格自律，清正廉洁，一心为公，清清白白做事，堂堂正正做人，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，为同志们带好头、做好榜样，以实际行动维护机关党委和办公室的形象。

三、存在的问题

一是学习还不够，服务质量还不够高;

二是敢谋、会谋、精谋做得不够好;

三是充分发挥每个同志的能动作用还不够。

四、今后的设想

一是加强学习，更进一步深入调查研究，增强服务质量，提高参谋水平。

二是进一步密切和同志的关系，多与同志们交心谈心，充分发挥同志们的积极性，能动性和创造性，营造一个活力强、效率高、生机勃勃的集体。

尊敬的郑局长、各位领导、老师们：

大家好！

春节将至，首先祝大家春节愉快，好运多多！

20xx学年已经结束，蓦然回首，有喜有忧。在这一学年里，本人任教科室副主任职位，着重抓本校教导处日常事务及教科室工作，并担任高年级语文教学。过去的一年在教育局的英明指引和喻校长、赵副校长的正确领导下，在全体老师的积极配合和大力支持下，教科室和教导日常事务各项工作有序开展，回顾这一年来，本人一直以“实”的精神做好每一项工作，收到了一定的实效。现述职如下，敬请大家审议并恳请各位批评指正。我述职的题目是：实实在在，科研兴校。分为四个部分。大约三分钟。

一、师德修养表现以及对现代教师的认识

我始终认为，师德是每一名教师必备的最基本的素质，是为人之师最起码的道德准则。因此，我不断加强自身修养，努力学习各种教育法规和教育著作，极力以高尚的情操和宽广的胸怀来待人接物，以欣赏的眼光和中肯的鼓励来教导学生。我不敢把我想象得很伟大，但我应是称职的，是无愧于教师所应具有的道德品质要求的。

有人说教师是园丁，有人说教师是蜡烛，也有人说教师是春蚕，但我却不赞同以上三种说法，园丁凭着自己吃苦耐劳的精神整齐划一地“修枝剪叶”，扼杀学生个性，造成“千人一面”的局面；蜡烛照亮别人的同时也燃烧了自己，奉献不可持续；春蚕吐出玲珑剔透的银丝，却作茧自缚。我认为把教师喻为渡船老板更为妥贴。我们日复一日，年复一年的努力着，把一批又一批的学生从人生的此岸渡到了人生的彼岸，自己却在原地踏步不前。如果渡船老板要用高科技打造渡船，才能有最好的效益，那么教师必须通过教育科研来武装自己的头脑。以前我们都认为教师的工作是教书育人，现在还须再加一点，那就是科研。教书、育人、科研是教师的三种基本职能。套用一句名言：“教育科研是教育的第一生产力”。

二、职责履行和工作完成情况

1、教育教学方面

本学期，我担任了六年级的语文教学，在教学中，我认真钻研教材，积极学习新课程理念，不断改进教学方法和大胆尝试、借鉴新的教法，时刻关注和指导学生的学法。课前精心备好课；课后对作业全批全改，这一切都不因学校工作忙和身为行政而改变，因为我深深地知道，我首先是一名普通的语文教师，然后才是学校一名无足轻重的行政人员。

2、行政工作方面

本学年，我严格按照学校行事历和教科室开学初制订的计划开展工作，勤勤恳恳，忠于职守，为学校的发展、壮大做出自己应有的贡献。本学期开展的工作主要有：

在民主的基础上成立了四个教研组，积极开展教研活动。教研是最能体现一个学校的品牌和综合实力的。我们制定了《学校教研组长工作职责》，以此来指导和规范教研组长的工作；教研组长例会和每周一次的教研活动均收到了良好的效果。

本学年组织了英语书法比赛、数学竞赛、作文竞赛、语文书法比赛等活动，因为考虑得不够细致，过程中出现了一点不协调的音符和不尽人意的地方，但在老师们的全力配合下，总体上是成功的。在此感谢全体老师，通惠小学有这样一群好老师何愁发展不好！

这一年遵照喻校长的指示和赵副校长的指导，在全体老师的协助下，筹备并组织开展了第一、二届“我和新课程同成长的课堂教学”活动，获得圆满成功，把我校的教研活动推向了深入。我校教师黄玉红、旷树林、颜霞、陶会君、肖惠莲、王琴老师，在东坡区采用预赛、复赛、决赛中脱颖而出分别获得二、三等奖。

2018年办公室副主任述职报告

各位领导、各位同事：

XX年x月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过:不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。

一、努力学习，全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高o一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。

二、加强修养，时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不.张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。

三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱

我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料近200篇计90余万字，平均每天近3000字，地市级以上各类媒体采用32篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择.

四、尽心履职，全心全意当好配角

作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，a做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我!

20xx学年像流沙一般从指缝中溜走了，37岁的我已经在教育工作岗位上奋斗了十几年，如果每一年都是成长的阶梯，那过去的一年虽不能用浓墨重彩来形容，但至少是倾尽心力，每当夜深人静时，我时常问自己，什么是支持我在工作上精益求进，苛责自身的原因;什么是促使我全身心投入工作的动力，我想尽责任、爱教育、重感情这三点首当其冲。

一、在其位谋其政，任其职尽其责

1、超额工作量考验我的工作统筹能力

本学年，我担任了初中部政教主任并兼任了八年级组长，任教八年级全年级的政治教学，时常要进行工作角色的转换，即要站在部门角度考虑工作，又要兼顾年级组的工作不可懈怠，保质保量地完成;既要提升自己基层行政管理工作的能力，又要不断追求政治教学上的创新和提升。一年来在部门工作上由我牵头的工作数十项，特别值得一提的是20xx学年上学期区行为规范示范校的评比工作，从申报到准备材料及目录编撰到迎检汇报工作由我一力承担，最终我校顺利评为区行为规范示范校;配合其他部门完成学校各项重要工作数十项，其中上学期我校迎接区督导室对我校的全面督导、语言文字示范校的评审、校园读书节、科技节、足球节、双语节等重大节日活动均取得良好的效果。年级组工作亦是千头万绪，各部门都将工作分解的最小单元即年级组，从征订校服、发书到分班协调、阶段性测试及分析等累积工作数百项之多。虽然工作繁忙，但是我能分清轻重缓急，有条理将工作分步推进，保障学校及年级工作的顺利开展。与此同时，我在教学上也是兢兢业业，从不马虎对待任何一堂课，20xx学年我被评为区政治骨干后备教师，每一个学期都争取开一节校级公开课，申报的小课题《“nlp”理论在初中政治教学中的运用初探》现已经进入了结题阶段，向教科所申报了结题报告，本学期帮助青年教师反复磨课，成功开了一堂区级公开课，我从未因学校行政管理工作的繁忙而影响自己在学科专业的发展，从未怠慢我的每一个政治课堂上的学生，尽到一位高级政治教师的职责。

2、复杂的教育教学现状提升了我的工作创造性

青年班主任教师多经验少;上级行政部门活动项目多;家庭教育水平参差不齐;年级面临着合并班，换老师的不稳定状态;政治教学工作也面临着三年改进计划的实施。要克服这些复杂的工作情况，必须提升自我的专业素养及德育工作水平，智慧地面对问题，巧妙地处理工作中的两难。多渠道地开展班主任的专业培训，推进班主任梯队建设。利用班主任例会时间，先后为班主任做了8次专业培训讲座：《班主任岗位职责解读及思考》、《深度推进学生自主管理的实施》、《主题班会的设计与评估》、《教育案例累积与反思》《班主任常规工作技巧》《德育工作解读》《主题教育设计分享》、《不能说的秘密》;为青年教师搭建成长平台，实施了后备班主任的陪养计划，为顾丹峰、吕豪、葛丽、翁学晨四位青年教师结对了经验丰富的班主任，让他们跟班贴身*主任工作的方法，为新学年到来即将成为合格的青年班主任做准备;为提升全体教师的德育工作能力，我和教导处科研室合作，本学期对全体教师开展了班主任专业发展主题培训，其中我开设的《八个经典心理故事对班主任工作的启示》的主题讲座获得了老师们的好评。为了提升家庭教育的水平，我为家长开设了多次家长学校的讲座涉及心理学、法律、教育等多个领域，丰富多样地进行了家校沟通，六年级的开放日活动、各年级好家长的评选活动等等，也取得较好效果。年级组里我关注调换教师比较多的班级，尽可能关注到每个环境变动的学生，利用课间和课堂和他们多交流，让他们平稳度过开学的适应期，和老师们多交流，指导班主任和任课教师开展针对性的工作协调会，形成合力，共同应对困难。虽然拆分班，但是我们年级师生和睦团结，在各级各类竞赛活动和日常学习和行规评比中表现出色，累积获得、市级、区级及校级奖项百余项。

二、爱课堂爱教学，爱学生爱教育

1、立足以学的活动为基点，投入课堂教学改进

2、推进学生自主管理工作，提升德育工作的品质

三年前来的康城实验学校，我将学生自主管理制度的种子带到康城，在初中部全面推广，至今已开出绚烂的花朵，迄今为止，各班均推行了自主管理操行评分制，在一定程度上解决了对学生评价的即时性、相对的公正性等两难问题;各年级均培养了一大批优秀的自主管理干部;班主任个个成为自主管理理念的倡导者和创新者;围绕自主管理的培训和班主任论坛的活动开展得颇有声色，六七年级的“自主管理创新”班主任联合交流、六年级的自主管理展示都是一朵朵绚烂的学生管理之花。在自主管理的推进中，我非常重视起始年级的学生管理工作，于20xx学年第一学期开始之前的暑假，整合编撰了六年级入学导引须知，其中包含了：新生军训要求及注意事项、康城学校校纪校规汇编、学生违纪违规处理办法、学校管理工作单、康城学校意外伤害事故应急处理预案、家访情况回执、暑期作业完成情况反馈、故事编撰等八个栏目，本学期重新调整和修订，指导学生和家长更好地适应中学生活。在我的推动下，学校的德育制度建设也得到了完善，如：年级学生处分制度和操作流程，对接了校学生奖惩制度;校园骑车管理制度;学校财产赔偿制度;学生管理制度汇编;学生伤害事故处理流程;六年级新生入学导引、班主任、年级组长岗位职责修订等，让我们师生体验到学校在管理上的规范和科学。领衔了区重点项目“学生电子成长档案”项目及市教育信息课题“基于多元评价学生数字成长档案”工作，在工作中我合理分工，分解操作，在区信息办调研和开题论证时展示了我校的该项工作的思路和汇报了工作进展，获得专家肯定。对于常规性德育工作，我细致认真，五大仪式、八大节日、社会实践、综评、推优、家长学校、开学典礼结业式、校会讲座等等不一赘述，我都动足脑筋，推陈出新。

三、重同事之谊、重师生之情

1、艺术地沟通，真诚地待人

一份工作的价值如果仅仅是为了养家糊口，那就太浅薄了，我在这个岗位上不仅收获了自己的工作能力的发展，更重要的是收获了一份份同事之间真挚的友情。工作中和各部门领导间紧密合作，互帮互谅;和组内老师亲密无间，共荣辱;和班主任同悲欢，携手共进。特别是当同事们有困难时，我义不容辞地给予帮助：金燕连老师生病住院时，我一人独立承担了开学近两周的德育工作;彭建超老师即将调离，我们相聚一堂，叙谈工作情谊;赵超老师和干露燕老师生病，我和组里老师送去关心和体贴;班主任遭遇棘手问题，我是他们强大的后盾，带教青年班主任，真诚打动和我相处的每一位同事，我亦得到了他们真挚的友情，多年后，当我回首往事，我也许不记得我干了多少工作，但同事们一张张鲜活的笑脸一定印刻在我的记忆深处。

2、真心的关爱，爱与规矩并存

我对待学生宽严并济，有底线有爱意。在走廊里、操场上我会及时制止学生的奔跑、攀爬行为，但同时我一定会说，要是摔伤了可不好了;在课堂上，我会严抓课堂纪律，但热烈的讨论和分组探究是我课堂的亮点;我会严厉批评学生违纪行为，但事后一定会辅助心理支援;我会对学生学习和工作提出较高要求，但一定会给他们细致的指导和帮助。无论是学生干部还是有过严重违纪的学生，我都能公平对待，在我眼里，每一位学生都是世界上独一无二的生命，每一位都值得我为他们的成长付出，为他们的进步喝彩!

当然，要做的工作还很多，我希望能尽自己的努力，寻找更多智慧工作的方法，将班主任梯队建设、学生德育校本课程开发、家长学校培训系列、电子成长档案成果运用等工作不断推进，形成精品，惠及全校师生。

学校总务主任、党支部副书记述职报告

学校总务主任、党支部副书记述职报告

------工作的表现是人格的写照

各位领导、各位同事：

本人从事学校的总务主任工作多年，在近些年又兼任了学校的党务工作。在这些岗位工作中得到了各级领导的大力支持和各位同事的密切配合，能顺利地完成上级和学校交予的各项工作任务。现将近一年来的工作以德、能、勤、绩、廉五方面作简要的回报：

德：

一、我作为一名教师，忠诚党的教育事业。我虽然所任教的是七年级的思想品德课，我从来不会将它看成是次科，而更是把它看作所有课程中最重要的一门学科，因为要学会做事，首先要学会做人，所有我务必认真地上好每一节课，关注每一位学生，更是重视后进生，因为他们更需要思想教育。

二、我作为一名总务主任，深感责任重大，从来不铺张浪费，总是精打细算，总是设法使学校的现有资源得以充分利用，力争将有限的经费用在刀口上。

三、我作为一名党支部副书记，要摆正自己的位置，当好书记的助手和参谋。

能：

一、我在各项工作中善于观察思考，勤于学习总结，不断提高自己的服务能力和管理水平，能有效应对各种新生事物。

二、在总务工作中能够做好传、帮、带的工作，在党务和总务工作的两个不同的岗位上能及时处理诸多的工作事务，确保学校的中心工作正常开展。

勤：

近一年来尽管学校的考勤制度不是钢性，但是我还是自觉执行，每个月的到勤率总是领先。还经常放弃节假日到校做一些学校需要做的事情。勤到校已经成为本人的习惯，一天没到学校就感到心里不踏实，这样就确保了各项工作能及时地完成，尤其是开学工作总是走在开学的前头。

绩：

一、党组织工作开展得有声有色

1、积极认真执行上级党组织的工作部署。“争先创优”活动的开展主动有序，并结合本校的工作实际，有组织、有计划、有措施。活动以党员的承诺书公示、设置党员先锋岗、党员帮扶结对等多种形式求实效。

2、党支部的日常组织活动正常开展。做到工作有计划，活动有记录，内容有针对，年度有考核，结果有成效，连续两年被评为塘下镇先进党组织。

3、重视发展新党员。积极对入党积极分子的培养，把优秀的入党积极分子及时地吸收到党内，做到成熟一个发展一个。今年预备党员转正两人，积极分子转为预备党员一人，列入党考察对象一人。

二、校安工程顺利进行，按时保质完成。

1、今年暑假，为使在市政府和教育局统一部署的我校校安工程施工顺利地开展，我们总务处以高度的责任感和使命感，放弃假期，以饱满的工作热情和多快好省的工作作风积极投身到以师生的生命安全为己任的校安工程工作中来，采取有效的措施，动员各方的力量做好学校的设备搬迁工作，确保了校安工程施工顺利地开展。

2、加强校安工程质量的监督。总务处每天有人坚守岗位，对施工过程中每道工序跟踪监督，一旦出现质量问题及时整改绝不姑息。如，三角钢无焊接、墙体扎浆有疏漏、钢筋网偷减、三角钢和多孔板的衔接施工不符合要求，地面建筑垃圾清理不干净等的质量问题予以一一整改，以确保工程质量。

3、及时安排教育设备的复原安装工作。为了让新学期如期开学，对学校的水、电、广播、多媒体、黑板等错综复杂的设施安装工作早作科学地安排，及时合理有条不紊地进行，基本满足了开学的需要，终于确保了按时顺利开学。

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县发改委主任述职报告

x年，我在县发改委任副主任，协助主任分管办公室、综合科等科室。根据县委关于对全县科级干部进行年度考核工作的要求，现将本人履行工作职责和加强自身建设方面的主要情况述职如下：

一、认真学习，努力提高自身素质

县发改委是县政府的经济管理综合部门，政策性强，涉及面广，不仅关系到群众的切身利益，也关系到我党在群众中的形象问题。因此，我始终重视业务知识学习，认真吃透和掌握有关文件政策、法律法规、操作规程，使自己的业务水平和实际操作能力尽量与承担的工作岗位相适应。同时还注重学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及“十七大”文件等政治理论，学习社会、经济、法律、历史、地理等相关知识，提高自身素质。

二、勤勤恳恳工作，认真完成各项工作任务

本人在工作上能够尽心尽力，勤勤恳恳。x年，本人和所分管科室的同志一道，在本委主任的领导下，经过一年的努力按质按量完成了各项工作任务，且取得了较好的成绩。本人能和同志们一道深入项目点察看工程项目，为项目管理和项目争取工作出谋划策，协助主任做好发改委日常工作，确保各项工作任务责任到人，落实到位。招商引资方面，在主任的领导下，积极主动工作，想方设法，完成了本委分配的招商引资任务。另外，配合主任做好本单位支部工作。

三、踏踏实实做人，坚持廉洁自律

一年来，本人始终能坚持原则，严于律已，踏实做人。一是照章办事，一视同仁。在工作中不怀个人恩怨，接待平民百姓能够诚心诚意为群众着想，时时处处维护共产党员的形象。二是清正廉洁、不谋私利。在工作中能保持清醒的头脑，不忘本色，守得住清贫，管得住小节，从不利用职务之便办私事，谋私利。三是诚恳待人，心胸开阔，团结同志，谦虚谨慎，顾全大局，尊重领导和下属，态度平和。

一年来，我做了一些自己应该做的工作，取得了一些成绩，但也存在不少问题，突出的有：一是学习方面时冷时热，缺乏经常性；二是工作上还欠主动，对如何做好县发改委的工作探讨得还不够。

在新的一年中，我决心高举邓小平理论伟大旗帜，与党中央、县委、县政府保持高度一致，努力学习，克服缺点，积极工作，开拓进取。

社区服务中心主任述职报告

我于XX年担任社区服务中心副主任，6年来在街道党工委、政府及本科室领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，我本着“亲民、爱民、为民、便民”的服务宗旨，来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务，取得了很大成效，下面我从德、能、勤、绩、廉、五个方面对自己进行总结。

【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，任劳任怨。

【能】一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好领导交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质；2、我坚持经常下社区，了解实际情况，扎实有效地开展工作；3、坚持每年走访服务商，共同探讨社区工作的新思路，新途径。4、和同事们搞好团结、维护和谐；在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。

【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自从担任社区服务中心副主任以来，我始终保持良好的精神状态，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则。

【绩】一、求助中心自从XX年成立以来，我们开展了单位、家庭保洁，水电暖安装、维修，职介、婚介、房介，管道疏通，搬家服务，屋顶防水、防渗，家电维修，上门开锁等60项便民利民服务。为了这些项目很好的开展，我们联系了120多家挂靠入网服务商。

二，为了更好的服务居民，我们开通了便民服务热线7908890，平均每天受理群众来访来电10多次我每次都是耐心细致地做好解释和服务工作，做到件件有落实，事事有交代，达到群众的满意。

三为了让广大社区居民及时了解党和政府对下岗职工的优惠政策以及了解职介，婚介，房介信息，我们在本辖区大的生活区抹了30多块黑板，由社区居委会专人负责发布信息。

四、为了更大范围的服务群众，使求助中心家喻户晓，我们在市区大的生活区订了200块公益广告牌，群众有难拨打7908890热线服务电话。

五、关心弱势群体，把党的温暖送到千家万户。

1，求助中心刚成立时我和小高在平房那负责职介婚介房介，共帮助50多个下岗失业人员就业。例如塑料厂下岗工人张某，他下岗后，老婆和他离了婚，房子和孩子判给了老婆，他没了住处，只靠100多元的低保金生活，实在租不起房子，到我们求助中心求助，希望我们帮他找个照顾老人，或者看大门的工作。我不辞辛苦多方联系，给他在衡水六中伙房找到一个工作，不但解决了他的吃住问题，还使他有了一份稳定的收入。

2，3年多来帮助37户中低收入家庭租到了住房。由于拆迁，很多居民需要租房子住，例如家住棉机厂的邢老先生，他的房子拆了，在市区租一套房子租金要500多元，他每月退休费800多元，他还有糖尿病，高血压，每月吃药100多元，老伴没工作，退休费扣除房租和药费所剩无几，他希望我们求助中心能在附近农村帮他租一套便宜的住房，我通过在麻森乡政府工作的朋友在农村帮他租了一套住房，每月租金100元，老两口非常满意。

六、关心老年人的感情生活，使他们老有所乐。为6位老人找到了人生旅途上的伴侣。例如家住棉机厂的王老太太，她老伴去世了，孩子们又不在身边，倍感孤独寂寞，想找个老伴，又不好意思找亲朋好友帮忙，打电话请求我们求助中心帮忙。我广泛的发动我的同学们，朋友们帮忙，得知财政局一位老干部的老伴三年前去世了，也很想找个知冷知热的老伴，在我的努力下，两位老人结成百年之好，现在过着幸福的生活。

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办公室副主任2010年度述职报告

各位领导;各位同志:

在XX年年里，本人在公司领导的工作安排下，担任了公司总经理办公室副主任工作岗位。本年度以来，在公司领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：

一、 工作内容

在担任总经理办公室副主任工作中，由于公司的需要,本人在XX年年度中的主要工作是为赛什塘铜矿的扩建和铜峪沟铜矿的开发做好项目立项审批工作, 经过工作,赛什塘铜矿扩建工程于XX年年2月各项行政审批手续结束,为XX年年10月的顺利试生产奠定了基础. 由于我公司营业执照进行了变更,因此采矿证变更手续也相应顺延,于XX年年11月完成.4月开始进行铜峪沟铜矿项目立项审批工作,5月委托兰州设计院完成了铜峪沟铜矿的开发利用方案与铜峪沟铜矿的可行性研究报告,并报交至省各级项目审批职能部门,经过两个月的反复修改和申报工作,在7月通过了省安监局的安全预评价评审并取得了批复;在8月通过了省水土保持局的水土保持方案的评审取得了批复;在9月取得了省国土资源厅对该矿首采区划定矿区范围的批复,于11月通过了开发利用方案的评审并取得了批复;9月通过了省环保局环境影响评价报告的评审,12月完成了地质灾害危险性评估说明书的备案工作,此备案是铜峪沟铜矿土地审批的必须文案.由于我铜峪沟铜矿地处三江源实验区范围,根据政策,需进行范围调整后方可开发,我公司只能逐级上报申请调整范围,因此影响了整个项目的开发进程,但在公司领导的努力下, 铜峪沟铜矿已列入调整范围之内,我相信铜峪沟铜矿的开发不久将顺利进行. 铜峪沟铜矿现已获得探矿权的延续以及首采区的探矿保留许可证.

二、工作心得

总经理办公室的工作是一项细致而全面的工作,是一个公司的形象,其中包

括对内、对外的各项组织协调，起着承上启下的重要作用，在主要的工作后有许多烦琐重要的细节需要做好，在公司领导的带领下于XX年年完成了公司各项对外工作，使得地方和企业在各个方面工作和谐融洽，我在一年的对外工作中累积了一些心得希望与广大员工共勉，

1、有位领导曾经告诉我对任何人要不卑不亢，这很深刻，在对外工作中真的非常需要这种姿态，有了这样的姿态，人们才能理解我们是在为一个事业而工作着而不是为一己之利。

2、在工作中必须有信誉，对领导、对员工答应的事情必须完成，不能做的不要轻易许诺，接受的事情不论多难必须完成。因为想要别人成为你的朋友，你就要言而有信，而一个公司就象一个人在他的发展和不断完善中需要很多很多的朋友。

3、面对工作要学会忍耐，我曾对项目审批工作一无所知，曾经一段时间内我做这项工作基本上无从下手，面对陌生的工作，各个省级职能部门陌生的脸孔，我茫然一片，记得在搞扩建工程环境影响评价的工作中，我在环保局的门口等通知，足足站了一个下午，我当时非常郁闷，我觉得都不会有结果了，当我准备放弃的时候，工作人员出来接受了我们的申请，可如果当时我没有等待，我们的的工作要推迟4个月才能完成。

4、人生应该多途径寻找适合自己的定位。记得刚从山上下来，曾经因为顾及别人的眼光而畏手畏脚，曾经因为办公室副主任的身份而放不下面子，曾经因为工作陌生而不敢进各部门办公室。后来经过实践学习，我逐渐认识到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子”。人的一生应该是不断实现自我价值和社会价值的过程。我们年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承担责任和工作带来的压力，才能在不同的岗位上建功立业，才能无愧于自已的青春，无愧于伟大的时代。

最后我希望在新的一年中能与公司全体员工一起在公司经营班子的领导下再次奋斗辉煌，谢谢大家！

20xx年—20xx学年初区教育局对我校的领导班子进行了重新组建，学校政教主任述职报告。在教育局、校领导的安排下我担当聂家学校（中学部）的政教主任工作，分管学校的纪律、卫生、安全教育、学生的思想品德教育和学校的控辍保学工作。这一年是忙忙碌碌的一年，过去的一年，尤其这一学年是普九检查验收材料准备的重要阶段，因此，是我们共同接受考验的一年。但是，学校德育工作稳定、有序，主要得益于学校领导的正确领导，得益于全体班主任同仁的大力支持和积极配合，同时大家也给予了我本人许多帮助，使政教处为学校教育教学工作顺利进行，起到了夯实基础和保驾护航的作用。了一些工作，在此，我把一年来自己的工作情况向大家汇报一些，不妥之处请批评指正。

一、政治思想素质：

（1）、具有坚定的政治立场和高度的政治觉悟，在思想和行为上与党中央保持高度一致，不断加强思想修养，认真学习领会“三个代表”重要思想，积极投入到四川省的抗震救灾捐款中去，反对邪教。

（2）、工作中坚持政治学习，不断提高理论和政策水平，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的教育方针，时刻将先进性的教育内容牢记心间，不断反省，严于律已，发挥党员的先锋模范作用。

（3）、严守学校规章制度，在一学年内没有一天病、事假，出满勤，多处勤。遵守公共秩序，学法守法。

（4）、热爱本职工作，能以校为家。为很好地完成普九材料带领教师放弃休息日，起早贪黑把工作做的更好。

二、学识水平和工作能力：

本人的起点较低，十七、八岁走进了教育行列。但是，我有顽强、坚忍不拔的性格，努力提高个人的学识水平，先后参加了铁岭师范的函授学习、铁岭民师班的脱产学习、铁岭教育学院一年半的岗位培训、辽宁广播电视大学的大专函授学习和本科函授学习（在函），多次地学习了教育学、心理学的理论知识。在二十几年的工作中，一直担任班主任、学科组长、年部组长的工作。在XX年以后一直担当学校的政教主任工作，在工作中能协助班主任做好“问题生”的帮助教育工作，尤其擅长做学生及家长的工作。工作中能够独当一面，做好学校的常规教育工作，处理学生的突发事件能力较强，果断、方法得当、敢抓敢管是领导得力的助手。

三、政教处工作：

1、狠抓德育工作队伍建设，提升德育队伍的管理水平、育人水平。

①加强了对各班常规管理的指导，完善了班主任工作制度，使班主任工作有章可循，有法可依，定期公布班主任工作要点，指导班主任的常规管理工作，《值周评比》的修订和完善，使班级工作考核更公开、更公平，激励争先创优，充分调动班主任工作的积极性和创造性。

②定期召开班主任会议。要求班主任以新思维、新方法适应新形势，切实转变工作作风，力戒工作浮躁、拖拉，做到有令必行，有禁则止，以严、细、实的工作作风完成各项工作任务，本学期多次召开全校性班主任工作会议。

③进一步优化德育队伍的过程管理，加大了对班主任常规工作的检查力度，要求班主任做好班级活动的备课记录，无备课，不上课，述职报告《学校政教主任述职报告》。认真填写《班主任工作手册》，对学生参加的各项活动和的日常表现认真记录有意识的积累，要求班主任加强调查研究、积累经验，提高德育工作成效，本学期共集中组织了“控辍保学”、“安全”、“学雷锋”、“因、迎奥运”等多次主题班会活动，收到了较好的教育效果。

④加强了青年班主任培养工作。他们刚走入教师岗位的年轻人，他们工作热情高、干劲足，为了让他们尽快适应这一角色，熟悉班主任工作，我总是耐心地指导，鼓励他们遇到困难多问、多请教，让这些年轻的班主任克服管理经验的不足，理清各阶段、各时期班级管理的要点、重点，发扬年轻人的干劲、闯劲，勇于探索的精神，培养他们乐于奉献、通力合作的集体意识。例如，在我们开展的值周周评比、月表奖中及时帮助他们找差距、鼓干劲，限期提高和巩固成果。这样使他们的管理能力有了显著提高。

2、加强班级集体建设，狠抓文明习惯的养成教育，强化常规管理工作。

（1）狠抓日常行为规范的宣传学习活动，加强一日常规管理，强化日常行为的养成教育，号召个班级制定班级的一日常规，营造文明向上的育人环境。认真组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，大力宣传提倡：文明礼貌、遵章守纪、助人为乐、勤奋学习、艰苦朴素；坚决禁止：吵嘴斗殴、乱涂乱抛、偷窃赌博、违规上网、抽烟喝酒；明确文明学生标准：衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、热爱劳动。

坚持以学生为主体，以活动为载体，围绕《中学生日常行为规范》，开展“文明、守纪做合格中学生”主题教育活动，强化行为规范的养成教育。

（2）强化了值周评比考核。每日多次不定时对全校各班级进行常规考核检查，期末全面考核，评定了 “优秀班集体”。

（3）加强了校园文化建设，提升环境育人的效能。

“校园文化”、“教室文化”引导学生自律，提高学生的道德情操；促进学生间相互理解，提高学生集体意识及协作意识；促进学生个性发展。抓好教室环境布置，张贴名人画像和名言警句，定期办好班报，美化校园环境，树立正确的审美观，培养学生高尚情操。

3、加强法制教育，继续开展“平安校园”活动：

为了进一步开展“平安校园”活动制定了清理非学习用途刀具制度，并与各班主任签订了清理非学习用途刀具的责任状。

4、主要是以活动为载体弘扬民族精神，大力开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。

开展了弘扬和培育民族精神教育。从增强爱国情感做起，以爱国主义教育为核心，以中华传统美德和革命传统教育为重点，引导广大青少年认识我们民族的历史和传统，通过组织学生观看九一八纪实录像了解近代以来我们民族的深重灾难和我们党领导人民进行的英勇斗争，从小树立民族自尊心、自信心和自豪感。

开展了迎奥运的系列活动。我为奥运助威学生接力赛，教工乒乓球赛，奥运知识竞赛，利用“教师节”、“国庆”、 “一二·九运动”、“元旦”等纪念日多层次、全方位地开展了各项系列教育活动

信用社主任年度述职报告

述职人，，男，19xx年2月生，中共党员，本科学历，经济师职称，现任信用社主任职务。

20xx年里，我带领信用社全体员工，心往一处想，劲往一处使，苦干加巧干，尽职尽责，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较圆满地完成了组织交给的各项目标任务：现将一年来的思想工作情况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、坚持学习，不断充实自己

作为一名管理人员必须虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此，一年多来，我较系统的认真学习了《担保法》，《合同法》，《监管法》，《商业银行法》等法律法规，认真学习了《市场营销法》，《货币银行学》，《国际投资学》等业务新知识，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干好本职工作打下了基础。

二、严于律己，率先垂范

我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中，要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己坚决不做。事事处处以大局为重，以集体和员工利益为重，做好全体的表率。

三、与时俱进、格尽职守，较好的完成了联社领导交给的各项工作任务

我举行的宗旨是：不求轰轰烈烈，但求扎扎实实;不求创造经验，但求卓有实效;不求人人如意，但求无愧于心;不求个人名利，只求员工利益。工作中制作了一下措施：

(一)强化存款营销，提高了竞争能力

紧紧抓住深化改革的大好时机，突出重点，主攻大户，加大考核，严格奖罚，完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求，建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《河南农村报》等宣传媒体进行全方位宣传;三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务，要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户，每位员工联系一个大户，建立黄金客户档案，吸纳多方资金。止12月底，我社存款余额达7338万元，较上年净增365万元，完成联社所分任务74%。

(二)加大支持三农力度，提高了服务水平

认真学习、执行中央1号文件精神，树立“地方经济发展”的责任意识，立足实际，为建设社会主义新农村做好服务。

1、满足农户种养业的资金需求，发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节，积极筹借资金，备足资金，不误农时，积极投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养大户，定期安排客户经理了解情况，服务上门。

2、支持信誉好，效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求，在充分调查、完善手续的情况下，适时发放。共计发放23笔，150余万元，已经全收回本息。

3、增强创新意识，提高服务水平

在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大品牌的同时，积极探索其他的贷款品种，切实解决农民贷款难，难贷款的实际问题。

4、扎实开展信用工程建设

今年，信用户评选委员会共评出信用户2320户，建立经济档案2320份，评出信用村2个。止目前，共评出信用户9170户，占全乡农户数的86%，为农户建立了经济档案，占农户数的86%，评出信用村11个，占19个行政村的60%。

(三)加强信息管理，防范和化解了信贷风险

1、落实信贷内控制度，加强信贷管理。首先，严格贷款发

放程序。新放贷款必须严格按制度规定办理，客户经理必须认真调查，必须可靠担保或足值的抵押物。其次，建立新增贷款台账，实行到期预警制度。

2、树立科学管理念。(1)利用多种形式，加强了对客户经

理的培训、教育，提高了客户经理队伍的素质。(2)加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等，运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心，运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标的营销观念，科学营销贷款。(4)加大对客户经理的考核。根据考核情况，提高或降低客户经理的授信级别个额度。

3、加大贷款的责任追究力度。

严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度，

贷款造成损失的，分别由责任人承担不同的比例。至12月底，各项贷款余额达5455万元，较上年净增1011万元，完成联社所定分任务的139%。

(四)强化资金盘活，提高了信贷产质量

在资金盘活中，树立“常年抓，抓常年，反复抓，抓反复”

的思想，抓住县委、政府为信用社清收不良贷款营造的良好氛围，双管齐下，多轮驱动，千方百计清收不良贷款。

1、统一思想，促全员清收。我利用一切机会，教育全体员工，不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎、绊脚石，盘活不良贷款，是我们每个员工义不容辞的责任，激发了全员盘活、清收的积极性。

2、明确任务，责任到人，从严考核。

3、多策并举，强力盘活。在盘活中，我因时而宜。今年三、四月份，抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机，及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队，逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力，收回贷款本金30余万元，利息5.6万元。11、12月份，抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机，适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队，掀起冬季盘活不良贷款的高潮。经过40天的努力，收回贷款本息20余万元，盘活贷款60余万元，订立还款计划237份。

在盘活资金过程汇总，根据难易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、订立还款计划、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人责任等方式，直止把贷款收回。止12月底，全年共盘活不良贷款233万元，其中：逾期贷款132万元，双呆贷款101万元。

(五)狠抓增盈，提高了经营效益

一是抓收息，把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元，较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理，提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针，在费用支出上不攀比，不滥用，坚持一切从检，有钢用在刀刃上。

(六)强化队伍建设，提高了队伍整体素质

1、加强了领导班子建设。班子成员认真做到了自重、自醒、自警、自励。大事将原则，小时讲风格。顾大局，识大体，密切协作，齐抓共管，带领全体员工干事创业。

2、加强了员工队伍建设

一方面加强了对员工的培训，利用先进性教育活动和“内强素质，外树形象”活动的时机，从政治理论、业务知识上对员工参加学历教育;三是对业务能手加大奖励，增强了全员争先创优的积极性。

3、抓好工资分配制度改革，全方位激发员工干劲

通过分配制度改革，拉大人与人之间的差距，让干的员工更想干，不想干的员工也得干，培养了敢于作为、敢于上进、敢于创新的作风。

(七)强化管理，完善了内控制度

1、加强内控制度建设，切实做到了规范经营。一切继续推进目标管理责任制，层层签订目标责任书;二是健全内控制度。制订、完善了一系列切实可行的规章制度。

2、狠抓“三防一保”工作，确保了全年安全营运无事故

树立安全就是效益的思想，时刻牢记和加强安全工作。(1)加强安全教育，增强了全员防范意识。(2)加强制度建设，健全完善了安全保卫制度。(3)家安全设施建设，对安保设施定期维护保养，舍得花小钱保大钱，提高了物防能力。(4)加大检查监督力度，确保各项制度落到实处。强化主任监督、检查职能，不定期对各岗位共检查30余次，批评教育5人次，罚款300元。

(八)加强党建和文明单位建设，提高了凝聚力。

1、加强了党的组织建设。首先建立、健全学习制度、民主生活会制度。规定每月20日为我社的党员活动日。其次，以党支部为核心，以党员、老同志为纽带，认真做好了员工的思想政治工作。第三，扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。第四，加强新党员的培养、发展工作，认真做好入党积极分子的教育培养工作。

2、加强了廉政建设。首先，加强理论学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，杜绝以贷谋私、用权力谋私己等现象的发生。其次，严格按照“八项要求”、“十个严禁”要求自己。第三，养成依规管理，照章办事的好习惯。

3、与时俱进，提高了文明单位创建水平。

在文明单位创建过程汇总，坚持“以人为本，民心兴社”的发展理念，创建和培岗以“与时俱进，超越自我，求实创新，馈较社会”为核心的南阳信合精神，构建以“学习型”、“军队型”、“服务型”、“家庭型”信用社为骨架的企业文化，为农村信用社的持续发展注入强大动力，为创建和谐社会打下了坚实的基础。

一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮助是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严以律己，宽以待人，克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新，和同志们同甘共苦，为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、最大的贡献!

学院物业管理中心主任述职报告

文秘 学院物业管理中心主任述职报告

一年来，在院领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下，我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心，以保障为轴心，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，着眼长远为目标，顺利完成了的各项工作任务。现个人述职汇报如下：

一、不断加强学习，提升自身的综合素质。

我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道，坚持用马克思主义、毛泽东思想来武装自己的头脑并指导实践。系统学习了邓--理论和“三个代表”重要思想，重点学习了党的xx大和xx届三中全会精神、科学发展观内涵。同时坚持理论联系实际，以理论学习成果审视各项工作，为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。

二、围绕职能定位，不断提高后勤服务保障能力

后勤保障工作与其它工作有着较大的区别，可预见性难度较大，除计划性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。所以，我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视，工作上要耐心细致，紧扣机关后勤改革与成长实际，明确机关后勤功能定位和成长方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；维护是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—维护，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在详细工作目标任务上提出：一是强化服务，要求职工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本维护，各项经费支出同比降低。

三、规范工作制度，优质高效的开展后勤保障服务

针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性，本人不定期的对各个岗位进行查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况；态度能否热情、服务能否到位等，并对查岗情况通报，对存在疑问执行剖析、教育。通过学习教育，职工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚进步，作风上有了清楚转变，纪律上有了清楚增强，不断养成热情、诚肯、踏实的工作作风。同时，以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确工作职责，责任到人。在原有的基础上修定部门工作制度，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依，优质高效地做好机关后勤服务维护工作。

四、坚持求真务实，努力抓好后勤服务各项工作

我中心的日常的物业管理工作主要有院房屋管理、基础设施维护和维修、环境卫生、水电气维护、消防安全、医疗卫生等方面，面对大量繁杂琐碎的事务，本人注重强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求在工作中精益求精。

在医疗卫生方面。XX年，医务室的同志以高度的责任心坚守(文秘范文www.diyifanwen.com)工作岗位，履行岗位职责，职工及家属患病，做到随到随处理。经常加班加点，不辞辛苦，月均门诊量达到280多人次。同时，医务室积极响应xx区卫生局的号召，于三月份在全院开展了预防手足口病的宣传工作，杜绝手足口病的传播；于五月份在全院宣传了甲型h1n1流感的相关知识及相关预防手段，提高了全院职工应对甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同时，医务室还积极配合院工会顺利完成了全院职工的体检工作，耐心细致的为每一位前来咨询体检报告内容的职工解疑答惑。

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各位领导，各位代表：大家好，我叫______，____社区居委会主任。

～年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下,在社区居民的支持下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了许多不足。现将今年的工作情况汇报如下，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

一、社区塑造我，我更爱社区。我们服务里社区是由原来的4个居委会即：______、______、______、______合并而成的。3000户的大社区，对于年轻的新干部，对于我有5年社区工作经验的老干部来说，都是一个挑战，细算起来我们社区工作任务有30多项，来源

于再加上政府职能部门的临时任务，我们的工作任务的确很繁重，但是，自从我选择了这份职业，我就没有一天后悔过，我把全部的精力和热情都倾注于社区工作中，甚至连我的爱人和孩子都跟我一起忙活，因为是社区给我提供了展示才能的舞台;是社区塑造了我;是社区给我提供了为社会做贡献、为居民办实事的机会;是社区让我懂得了人生的价值;是社区实现了我一生的愿望，我是一名预备党员。社区工作虽然很辛苦，但我选择了社区，我离不开社区，因为我深深地爱社区。

二、奉献是天职，敬业是本分。由于____区居委会体制的改革，老一届居委会干部被淘汰，新招聘的都是有学历的年轻干部，我的年龄也自然成为了被淘汰的对象。这正是长江后浪推前浪，一代新人胜旧人。新旧交替，实属必然。于是，我于1月8日办完了交接手续，干起了我得心应手的房屋中介工作，两个月我就赚了4600块钱，就在这时(3月10号)我突然接到民政局的电话，我被聘为居委会干部，3月15日到港城大街办事处报到。这一消息来的很突然，也改变了我的生活，是喜是忧，我很矛盾，喜的是我又能重返岗位，干我所热爱的社区工作，忧的是我现在的经济收入很高，我干中介一年下来能挣几万多块，可到居委会全年也挣不了5000块钱，是去是留我犹豫了，后来我通过学习党的“xx大”四中全会精神，最后决定服从安排，忍痛把中介所兑了出去，选择了自己热爱的社区工作。3月15日我正式到港城大街办事处服务里居委会上班，我分管服务里小区，可是服务里小区400多户人家什么档案资料也没有，一切从零开始，我又不想干了，就在我犹豫不定的时候，人大代表，居委会主任孟祥敏同志做我的思想工作，她好心的挽留我说：“魏大姐，你不能走，别忘了你是人大表，你是上级派来的骨干啊……”是啊，我是人大代表，一句话提醒梦中人，我不但不能走，我还要好好干，我如果不好好干，对不起党和人民对我的期望。，53岁的我在____区居委会干部当中，可能是年岁最大的一个，上级领导能录用我，说明我还是有能力胜任的，我一定要克服种.种困难，把本职工作干好。开始我自费印制了民政户卡400多张，我给自己定任务每天入户8-10户，完不成任务不回家，在我的工作最难开展的时候，服务里有一位热心肠的老党员一直陪着我走家串户，她就是杨桂珍大姨。她人好、心眼好，热情高，我俩用了1个多月的时间，民政户卡建全了。同时我还结识了不少朋友，认识了服务里大部分居民，有的老百姓说：这么多年也没有见过居委会干部到老百姓家中嘘寒问暖的……,我的这一做法得到了广大居民的认可，拉近了居干部和群众之间的距离，深得居民好评。现在我每次到服务里，居民热情的和我打招呼：“主任来了，你好啊，到家坐会吧”，我听了心里暖暖的，我虽然不是主任，但是我在他们心目中就是主任。在社区工作中我主抓社区文化、社区教育、妇联、民调等项工作。我刚接任社区文化工作时，社区内共有以高蕴珍老师为首的八 九个人参加活动，文艺队处于瘫痪状态。在困难时刻，高蕴珍老师发扬共产党员的先锋作用，积极主动的帮助我广招人才，到5月份就发展成为一支有30名队员参加的“俏夕阳”文艺队，6月份我凭着多年的社交关系和能言善辩的社交能力，到辖区单位求援来了几千元钱，先后购买了电子琴、音响、椅子、凳子、饮水机、电风扇、演出服装等。今年的“七一”;“彩色周末周”;“十一”;“老人节”，都演出了丰富多彩的文艺节目，彩色周末演出时在7月份，还有十几名“小虎子”队员参加了演出，给我我们节目增添了

不少光彩，孩子们的家长都高兴的说：“是社区给我们的孩子提供了才艺展示的机会，象这样的活动，希望每年多搞几次”。一年来，我的工作开展的很红火，得到了办事处领导的肯定，广大居民的拥护。我们居委会班子力量很强，有办事处所有居委会干部中唯一的男性——韩博，有深藏内秀的——王学芹，有三名老主任且又是人大代表。搜一百虽然我的职务不是主任，但我事事以主任的标准严格要求自己，敢挑重担，

20__年在不知不觉中即将拉上帷幕，回首的近一年来走过的路，还是留下了一些或深或浅的足迹，虽然其间有过忙碌，有过艰辛，有过困惑，但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。回顾即将过去的这个学年，学校的教学工作稳定有序、顺利开展，我的业务工作也在锻炼中和大家的帮助下，逐步成长。为了在新的一年进一步推进课堂教学改革，全面提升教育教学质量，现对一年的述职报告如下：

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好;教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。

二、教学工作

本年度继续担任九年级两个班的数学课的教学任务，本人能牢固树立以教学为本的思想，时刻不忘我是一名教师，严谨教学是我的风格，追求教学优质、高效是我的教学目标，每一节课我都精心设计，精心准备，经常制作课件，使用多媒体教学。

三、学校管理工作

作为学校的一名中层干部，能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。本学年主要做了以下工作：

1.及时认真做好相关资料的整理上报工作，如开学初学生基本情况登记表的整理、统计和上报;学生体质健康数据整理、统计上报。

2、在校长的指导下，和教研组长制订好学校的教育教学工作计划、教研工作计划并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性。

3、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的月常规检查，期中抽测和期终检测工作，为学校考评教师提供依据。

4、组织教师每月集中学习课堂教学改革理论，做好学习记录。

5、组织教研组开展教研活动，做好教研活动记录，虚心学习各位教师的先进经验，不断提高自己的业务能力。

6、每月月底对教师教学常规性的工作进行了大检查，检查包括：备课、听课、作业、教后反思工作等。

7、课堂教学是质量的关键，是教学工作的核心，因此，本年度平时工作重点抓课堂教学，抓“聚焦课堂改革、促进教学高效”的实施情况。每周至少听两节随堂课，通过看备课是否与上课一致，查备课的有效性。通过听课，看教师“课堂教学改革”的实施情况。11月份组织了课堂教学改革达标评审活动，有效地指导了学科教学。

8、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的各种竞赛活动。

9、顺利圆满地完成小六、初三的抽考、中考工作。在校长的正确领导下，在全体教师的共同努力下，特别是全体初三教师的努力，今年我校初三取得历史最好成绩。

10、协助学籍管理员录入全校学生的基本信息和照相，顺利完成了与全国学籍联网工作。

11、认真组织六、九年级的月考工作，并狠抓考风考纪，以考风带学风，收到了很好的社会效益。

四、反思自身的不足，促进自己再提高。

金无足赤，人无完人，再行的人也存在缺点和不足，更何况我们一名平凡的教师。一年伴随我不断成长的过程中，缺点和不足依然显得那样突出：

1、做为一名中层领导，管理能力、协调能力还存在一定不足。在管理方面，依赖性比较强，缺乏管理手段和方法，处理问题不够机敏灵活，刚性有余而柔性不足，对问题分析不够透彻，遇事不够沉着、冷静，易感情用事。在工作协调方面主动意识不强，缺乏与领导之间的沟通交流，包括与教师之间的沟通，尤其是与一些在性格和观点不相投的同事之间，处理不得当。

2、自身的业务能力等方面有待进一步提高，新的教学思想，课改理念不够充实，对课改精髓理解不够透彻，尤其是指导教学上，在某些时候，显得力不从心，业务上存在盲区。比如：对部分小科教学理解掌握不够，以及在教学发展判断上不够准确，缺乏判断力。写作能力不够强，口语交际及变通能力急需提高。

3、主动学习欲望不是非常强烈，在某些时候存在懒惰心理，也有时候出现想法和行为脱节的现象。主动参与学习提高的次数还少，且有时不能按需所取。

4、新的课改理念与教学评价模式有效衔接的理解上存在误区。说白了，在教学时强调新理念、新手段，但最终的评价，也是最有效的评价手段确依然是考试。

5、进一步在“落实”上做好文章，做到有布置，有检查，有评比，有总结，使每项活动真正落实到实处。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题，也是自己锤炼的方向，相信在大家的帮助下能不断地加以克服，本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

办公室副主任2019年度个人述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

下面，我将本人上半年业务学习、思想情况与工作开展情况进行述职，请予以评议。

上半年，我在部室主要负责秘书写作、年鉴编稿、部门网站管理、建造师培训报名、建安集团公司办公室信息编报等工作，协助做好会议组织与接待工作，配合部室间做好外联工作。总体上可以概述为以下三个方面：

一是尚学。至今年4月份，在部室负责人和项目部同志们的帮助和指导下，我顺利完成了在大观园项目工地历时两年的学习锻炼，对项目生产经营管理基本情况、基层单位党建工作、党管安全、教育培训、班组建设和信访维稳工作等方面，有了更加贴切企业管理实际的认知与了解，为文字工作贴近企业管理、服务企业管理扎实了基础。同时，在上半年秘书工作中，特别是行政报告、大型会议材料等撰写过程中，从部室同事、部门负责人、分管领导、主要领导“面对面，逐字逐句”的修改中，感受到了企业领导、同事间的真诚帮助与关心，学习到了企业文字工作者的严谨、朴实与责任。

二是勤写。上半年来，完成了行政工作报告、安质标会议材料、项目经验交流材料等10多篇，各类讲话稿15篇，统稿编辑完成了XX年公司年鉴，编辑上报了建安集团公司办公室信息7期，完成《中国煤炭报》约稿1篇，中煤集团报刊稿件3篇，虽然常是“三更灯火五更鸡，只为文章得成篇”，但是在勤写勤练中收获了进步，体味了文字工作艰辛背后的责任。

三是笃行。“明德崇智，厚朴笃行”，这是在办公室工作三年来的真实感受和自我要求，特别在做好6月份安质标现场会服务工作和参加上半年党建工作检查的十多天中，当看到和体验到前线职工和管理人员踏戈壁、走荒山，离亲疏友，执著奉献时，更是有这样的深切感触。作为机关服务部门成员，我更是要切实履职、专心执行、淳厚踏实，服务好领导，服务好职工，服务好前线项目。

俄国马克思主义政党的创始人普列汉诺夫说，“船锚是不怕埋没自己的，当人们看不见它的时候，正是它在为人类服务的时候。”我们办公室所做的工作，更多的时候恰是体现了这样的特点，但是，做好办公室本职工作，能为企业发展做到力所能及服务，就是一种成绩和荣誉。

回顾半年来的工作，本人也存在着一些不足和差距，主要表现在：一是没有形成适应企业需求与专业方向发展的学习成果，二是组织协调和服务水平还要进一步提升，三是文字综合表达能力有待进一步提高。今后，随着对工作的逐步熟悉，我将不骄不惰、廉洁行政，用心做事，阳光做人，努力把工作做得更好。

时至今年七月，我来七十二，正值三年整。三年来，在这个大家庭中本人之所以能够得以重新定位，逐步成长，做有所为，业有所绩，皆来源于公司领导、部室负责人和同事们的真心认可、真诚帮助和大力支持，再此一并表示诚挚地感谢。

述职完毕，谢谢大家。

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

20xx年是全面开展“十三五”开局之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，在分管领导的支持帮助下，区政府办全体同志紧紧围绕全区中心工作和区政府的重要部署，以践行党的群众路线教育实践活动为抓手，全面加强自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，尽职尽责，务实创新，圆满完成了各项工作任务。按照目标责任制考核要求，现将本年度学习、工作情况向区委考核组汇报如下：

一、围绕大局，主动服务，各项业务工作取得新成绩

坚持围绕中心，务实创新，认真履行“参与政务、管理事务、综合服务”的基本职能，服务全区和谐发展。

一是严格程序精心办文。认真执行机关公文处理条例，规范办文程序，全年接收上级来文1621份、机要文件20xx份、区级文件382份，都做到及时办理，无一遗误。在编发文件方面，我们严格落实中央八项规定，大力精简文件，严格行文程序，严把政策关和质量关，全年编发政府文件50份、政府办文件88份、函件132份，政府文件同比减少75%，且无一错漏。落实用章制度，严格用印程序，保证了公章的严肃性。

二是认真开展调查研究。围绕全区重点工作，全年协助区领导开展重点工作、安全生产等各方面的调研500多次，编发政务信息300余条。组织人员紧扣城中村改造、省中小企业创业示范基地、xx区乡村农耕文化保护工程等全区重点工作，深入基层了解第一线情况，为区领导决策提供了必要依据。

三是提升会务组织水平。按照中央八项规定要求，着力压缩会议，提高会议质量，从办会的各个环节上进行了改进、完善，会前布置、会中服务、会后督办。全年先后组织全区性工作大会11次、政府常务会议10次(4次与其他会议合并)、专题会议131次、电视电话会议51次。全区性工作大会同比减少16%。

四是积极推进民主法制建设。以全面推进依法行政为主线，认真开展行政执法证件审核注册工作，深入开展行政执法专项整治工作，保证各项工作依法规范运行;进一步完善规范性文件合法性审查机制和程序，审查规范性文件4件;受理并办结2起工伤认定复议案件，化解行政争议和矛盾纠纷3起，接待前来咨询法律问题的群众20余次，为加快我区各项事业发展提供了良好的法制环境。

五是加大政务督查力度。政务督查是政府办的重要职能，区委、区政府的一系列决策部署能否顺利实施，效果如何，都需要督查人员随时掌握情况，并向领导反馈。我们积极与区委督查室、区监察局等有关部门开展了形式多样的联合督查，促进了区委、区政府重点工作的顺利完成。全年针对护林防火、安全生产、工作纪律、土小燃煤设施、城中村改造、环保、信访、防汛、应急值守、校车安全等领导和群众关心的重点工作，进行了50余次专项督查，切实做到了监督到位、协调到位、落实到位。同时，认真执行区人大及其常委会的决议、决定，依法向人大及其常委会报告工作，积极支持人民政协履行职能，认真办理人大代表建议66件，政协提案133件，答复率为100%。

六是全面强化应急管理。紧紧围绕维护社会稳定大局和保障经济社会健康发展的目标，加强以应急办为主的应急管理体系建设，充实应急物资储备，强化预案动态管理，督促各有关部门针对全区专项预案进行修订，新增5部专项预案。完善临时避难场所，在30个临时避难场所树立应急避难场所标志牌。坚持24小时值班制度，高效有序开展协调调度、通讯及后勤保障等各项工作，防范和处置各类突发公共事件的能力得到了进一步提升。

七是积极提升热线服务水平。“12345”便民热线电话一头连着党和政府，一头连着千家万户，责任重大。我们在上为政府分忧、下为百姓解愁等方面积极工作，全年共处理各类便民热线1160件，接听处理市民电话20xx多件次，每月排名均位列全市前茅。同时，多种渠道解决群众关心的社会热点问题，全年共解决各类群众反映的网民留言75个，区长信箱15个，有效维护了政府为民办实事、办好事的良好形象。

八是继续提高政务服务能力。区政务服务中心紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以“两集中、两到位”优化政务发展环境为目标，积极推行电子审批、四级政务体系延伸和行政审批制度改革等工作。目前，进驻中心的部门为23个，入驻项目总数为119项。区政务服务中心加强管理，制定了窗口工作人员“双十”工作标准，全年共办理各类行政审批及服务事项13269件，窗口服务水平和政务服务能力得到了不断提高。

九是进一步强化后勤保障。一是提升机关食堂服务，进一步强化机关食堂卫生管理和日常监督，丰富菜系品种，较好地满足了机关职工就餐及日常接待需求;二是加强政府大楼管理，对供热管道、楼顶等进行了维护修缮，协助区人武部严格门卫管理，大大减少了扰乱办公秩序的现象，为职工提供了良好的办公环境。此外，更换2辆接送车，对区政府接送车辆坚持每天例查、每月月检、按时年检、定期维护，为干部职工上下班提供了安全周到的接送服务。

十是治超工作得到进一步巩固。紧紧围绕省市重点工程建设，加大短途超限超载治理力度，强化源头监管，加强路面巡查，提升科技治超能力，全年共出动执法人员7000余人次，出动治超执法车辆1300余台次，超限超载率控制在0.02%以内，治超成果得到了进一步巩固。

十一是数字城管中心高效运行。20xx年，区数字城管中心充分发挥二级平台协调上下的作用，实施网格化管理，目前数字城管网格总数2732个，覆盖全区六镇街。日常工作中，区数字城管中心认真对待每一个案卷，妥善处理每一个问题，全年出动现场190余次，共接收监督员上报案件10万余条，均及时派遣至有关部门处理，结案率为99%以上，综合考评跃居全市前列。

十二是积极完成领导交办的其他工作。领导交办的非常规、临时性工作很多，需要办公室迅速反应，周密安排，保质保量按时完成。为确保工作的完成，全体人员人人争先、个个带头，兢兢业业，辛勤工作，圆满完成了各项任务。

二、统筹兼顾，务求实效，综合服务水平实现了新提升

办公室是一个综合服务部门，是政府工作的枢纽机关和司令部，承担着上传下达等各项职责，全体干部职工深知办公室工作的重要性，始终坚持大局意识、责任意识和服务意识的工作意识，在主观上牢固树立服务领导、服务群众、服务工作部门的服务理念，保障了区委、区政府各项工作的高效运转。

在综合协调方面，积极协助区领导办理事务，参与、组织各项重大活动、重要任务，协调有关部门推进各项工作。根据工作的轻重缓急，合理、精心组织安排，及时协调解决各种矛盾，充分发挥了协调、服务的作用。在打击私挖盗采、护林防火等重要工作中，区政府办人员随时待命，一旦需要迅速集结，始终冲锋在第一线，坚守岗位，全程参与;在保障重点工程建设过程中，无论是发文、用章，还是会议通知，办公室全体人员都能主动放弃休息，不让工作因自己耽误一分一秒，有力地推动了各项工作顺利实施、圆满完成。

办公室工作无小事。在日常工作中，我们时时处处注意服务质量，扎扎实实、默默无闻地做好工作。对群众的来电来访，正确理解群众抱怨，认真倾听群众诉求，耐心安抚群众情绪，热情为群众解疑答惑，及时协调解决群众困难;对上级的会议通知、领导调研、现场办公等工作，都高度负责，周密安排，提前准备，有条不紊、忙而不乱，保证了各项工作的圆满完成。

三、内强素质，外树形象，干部队伍建设取得了新成效

我们始终把政治上的忠诚坚定作为最重要的品格，把工作尽职尽责作为最基本的要求。围绕建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的团队，我们以开展党的群众路线教育实践活动和“学习讨论落实”活动为契机，强化学习教育，狠抓内部管理，严明工作纪律，打造了一支团结战斗、务实高效、成绩突出的队伍。

(一)持之以恒抓学习，学习型机关创建成效明显

我们结合党的群众路线教育实践活动和“学习讨论落实”活动，进一步健全学习制度，坚持做到活动向前推进、思想武装同步跟进，着力增强全体干部的理想信念和宗旨意识。我们采取了个人自学、集中学习、主题交流、专家辅导等方式，组织全体干部集中学习20次，授党课2次，邀请专家导学3次，认真学习了新党章、群众路线教育读本、党的xx大、xx届五中、六中全会精神，特别是习近平总书记系列重要讲话及省市区主要领导讲话、重大会议和文件精神。在认真学习政治理论的同时，加强了全区工作动态以及经济、社会、法律等知识的学习。20xx年，共组织全体干部集体交流心得3次，组织观看了《焦裕禄》等9部专题影片等。通过持续深入的学习，全体干部的宗旨观念得到了升华，思想作风得到了锤炼，改进作风、密切联系群众的思想更加自觉、行动更加坚定、氛围更加浓厚，整个单位呈现出朝气蓬勃、争先争上的良好精神面貌。

(二)深入开展两个活动，干部作风明显改善

按照党的群众路线教育实践活动的要求，区政府办严格遵循第二批党的群众路线教育实践活动的指导思想、基本原则和目标任务，认真贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，高起点谋划、高标准开展各项工作，较好地完成了教育实践活动要求的学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制等各个环节的工作任务。活动中，我们提出并完成了16项整改任务、5项专项整治任务及17项制度建设任务。在解决领导干部的个性问题方面，每位班子成员都以“四个回应”作为方向，全部列出个人整改清单，提出个人整改措施78项，做到了即知即改、真查真改。同时，按照全区统一安排，扎实开展了“学习讨论落实”活动。我们紧紧围绕活动主题，认真组织学习，深入开展讨论，查找重要岗位、关键时段、关键环节等各方面存在的突出问题，在思想层面、制度层面、领导层面进行了深刻剖析，明确了今后努力的方向。通过党的群众路线教育实践活动和“学习讨论落实”活动，区政府办全体工作人员进一步坚定了理想信念密切了与群众的联系，改进了工作作风，更打造了一支纪律严明、作风过硬、能打胜仗的团队。

(三)加强支部建设，廉洁高效型机关建设成效明显

一是把支部工作与“三服务”(服务领导、服务群众、服务部门)工作有机结合起来，充分发挥党员干部的模范带头作用，有力地促进了办公室整体工作的持续提升。深入所联系北河下村、北邵村开展调查研究3次，前往新城社区、实验幼儿园义务劳动、慰问社区困难家庭多次，组织开展了学习宣传“最美身边人”活动，组织全体党员干部前往黄坡烈士陵园，引导全体党员干部认清“四风”的实质和危害。积极开展了“弘扬焦裕禄精神、践行三严三实”主题交流、“服务群众标准”大讨论、党员干部进农村、进社区、进学校，慰问帮扶困难家庭等活动。

二是深入贯彻中央八项规定和省、市、区相关要求，紧密结合本部门工作实际，认真落实党风廉政建设责任制，坚决反对“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”，减少会议数量，合并会议内容，减少发文数量，提高发文质量，充分利用机关食堂，大力推行勤俭接待;在日常工作中，坚持领导带头节约，坚持物尽其用，想方设法节约每一度电、每一张纸，在创建廉洁型机关上取得了新成效。

一年来，区政府办公室全体同志团结一致，密切配合，忠于职守，勤奋努力，全面完成了各项工作任务，得到了领导和群众的认可。在取得成绩的同时，也存在理论学习不够全面，深入基层调查研究时间少，业务素质还有差距等问题，需要我们采取更加有力的措施，认真及时地加以解决。

在新的一年里，我们要在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻党的xx大、xx届五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，以只争朝夕的精神，积极进取，真抓实干，不断开创办公室工作新局面!

以上述职，不妥之处，请批评指正。

谢谢大家!