宣传网店的句子（精选20篇）

为了贯彻党的__大及__ 届三中四中全会精神，落实科学发展观，深入开展法制宣传教育，着力弘扬法治精神，培养公民意识，为科学发展、社会和谐营造良好的法治环境，帮助学生树立良好的道德、法制意识，根据《漳州卫生职业学院关于开展20__年“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动的通知》的文件精神，结合我系实际，在党总支部的组织下，认真开展了以相关法律法规宣传为主题的法制教育宣传活动，现将此项工作总结如下。

一、明确法制宣传教育活动主题和指导思想

通过宣传，让全校师生明白了今年12月4日，是第_个全国法制宣传日，让大家知道20__年“12·4”全国法制宣传日活动的主题是：“弘扬法治精神，促进社会和谐”。

二、确立宣传重点，让法制教育深入人心

围绕“弘扬法治精神，促进社会和谐”的主题，结合重点宣传内容大力弘扬法治精神，在广大师生中传播法律知识、培养法律意识，不断增强公民在法律面前一律平等观念、权利义务相一致观念、公平正义观念;结合贯彻落实“六五”普法规划，将宪法、教育法律、法规的宣传作为宣传重点;进一步加强维护社会和谐稳定、促进社会公平正义相关法律法规的学习宣传，促进社会和谐稳定。

三、突出重点活动，开展“12·4”法制宣传系列活动

(一)组织开展法制警示教育活动。

组织全系教职工在会议室观看《治理医药购销领域商业贿赂警示教育》警示教育片。进一步深入贯彻落实科学发展观，实践创先争优活动，构筑教师队伍的高尚师德师风和清正廉洁的作风。

(二)开展送法进校园活动。

在系部教学楼悬挂“弘扬法治精神，促进社会和谐”普法横幅，进一步加强宣传氛围。其次，在“12·4”全国法制宣传日活动期间，我系学生会宣传部精心制作了一期法制宣传主题专刊，让师生受到了法律知识的教育，宣传了“六五”普法工作的成绩。

(三)组织全系各班开展法制宣传主题手抄报比赛。

活动开始以来，我系学生会宣传部就立刻准备在全系范围内的法制教育手抄报比赛。该次比赛前后历时两周，在我系九个高职班级进行了充分的宣传，先后有四十多人参加了法制教育手抄报比赛，收集优秀作品约10例，选出获奖作品共5例。本次活动，不仅在学生群体中，深入开展了法制常识的普及，也锻炼了学生之间协调动手能力。参赛的同学也纷纷表示，通过本次的手抄报比赛充实了自己的守法意识，更是弥补了自身的许多法律空白。

(四)开展社区法制宣传活动。

12月4日前，由学生会实践部组织部门成员在系党总支老师的指导下收集基本法律知识，特别是卫生法学相关知识，并在第一时间着手宣传单的制作和印刷。在“12·4”法制宣传日当天实践部组织青年志愿者在学院内、西洋坪学生公寓和通鑫学生公寓向大学城区师生派发传单。作为我系本次“12·4”法制宣传日活动的重要环节，本次青年志愿者法律宣传队进社区活动，共派发宣传单500多份，走访学生宿舍200余间，受益群众达1000人以上。宣传工作重点涉及与社区居民学习生活密切相关的一系列法律法规，还解读了新《劳动法》的几个要点，使广大师生、群众受到了深刻的法制教育。

赞卜乎村组织在村党员、干部、入党积极分子开展“我为村庄发展献一计”为主题的党日活动，参会人员积极为村发展建言献策，发言紧贴村发展实际，围绕脱贫致富、产业发展等同群众生产生活息息相关的问题展开，总结出了以发展拉面经济、小规模种养殖产业为主的合理化建议三条，为三联四做活动开展取得实效提供了第一手资料。随后，青海省科学技术协会、青海回族撒拉族救助会、青海回医药研究会在村干部、党员和扶贫工作队的协助下，共同开展了公益救助活动。青海回族撒拉族救助会会长韩文科、青海回医药研究会秘书长谭启龙、青海新丝路回医药研究院附属医院(循化县民族医院)院长韩瑞等领导出席活动，并与十多名专家和医务工作者一起为群众把脉问诊，全村共有200余人加了此次活动。活动期间，青海回族撒拉族救助会、青海回医药研究会为群众免费发放了价值一万多元的药品和羊毛衫等物品。

此次活动由青海省科协、青海回族撒拉族救助会和青海回医药研究会联合开展。通过活动进一步创新了帮扶方式、丰富了扶贫渠道，同时也让更多的群众切实享受到了更多实惠，反响热烈。

活动结束后，群众纷纷围到宣讲人员身边，对不太明白的地方和关心的事再做详细询问，纷纷表示：今年的宣讲和往年不一样，这一次不仅带来了政策，还带来了生产、医疗、法律、生态保护等方面知识，并知道以后碰到难题如何解决，遇到困难向那反映。此次宣讲得到广大群众的一致好评，均希望以后多举办类似的宣讲活动。

2015年节能减排周宣传教育活动总结

XX年节能减排周宣传教育活动总结

根据上级通知安排，结合我校实际情况，针对校园师生中存在的问题为教育重点，以师生的日常生活行为为主线，切实加强全体师生的节能减排教育活动。学校决定从12月20--26日开展为期6天的节能减排专题教育活动。现将我校开展的活动情况总结如下：

一、成立教育活动组织机构。学校成立了以分管副校长为组长，政教处处、团委负责人和班主任为成员的志题活动领导小组。专题教育活动由学校德育处牵头，一是分年级组实施，由教导处负责组织考核各年级各班学生节能减排宣传教育情况。二是发挥团委会、班干部的作用。将这项活动与“除陋习、树新风”活动相结合，与城乡环境综合整治进校园、进家庭相结合。

二、节能减排知识进教学课堂，作为教学内容进行补充。要求班主任利用朝会课、班团队课上一至二堂以节能减排为内容的专题课，做教师到有上课教案，学生有听课记录。重点向学生讲明节能减排的重大意义及相关措施。针对学校的浪费现象进行教育，组织讨论克服浪费的相关制度。让学生真正懂得节能减排与自己时时相关，以班级小主人、学校小主人、社会小主人的责任感投入到节能减排活动中去。注重引导学生以实际行动来节约用电、节约用水、节省粮食、节省日常用品、节省纸张。

三、校园节能减排文化氛围浓。学校团委会安排专人出环保节能墙报一期四版。校园广播站每天播送节能减排专题内容一期长达15分钟。各班出环保节能板报一期，开展一次“节能杯”手抄报评选活动，共评选出30份优秀的节能手抄报。学校团委还组织开展了一次“节能环保知识”有奖竞赛活动，向街道社区、家庭张贴节能宣传知识单。

四、开展节能减排献计进言活动。各班开展了以“节能伴我在校园，我把节能带回家”为主题的活动，组织学生交流讨论节能的方法措施。向全体师生征集节能的金点子，共收到关于学校后勤管理中节能的良好建议3条：宿舍楼使用节能灯；教学楼每层选出用电学生管理员；各处路灯改用声控节能灯。

五、开展节能减排社会实践活动。以争当“节能环保小使者”为载体，组织学生向家庭、社区宣传节能知识，以“节能从我自己做起”为主题，开展节约一粒米、一滴水、一张约、一度电、一本书、一支笔的“六个一”的教育活动，各班建起“两站一行”：废塑料瓶回收站，废纸回收站，用两所得资金建立班级绿色环保银行。

总之，整个教育活动的开展以年级组班级为主，学生、团员、队员积极参与活动。通过专题教育活动，全体学生了解了节能减排的主要目标和总体要求，懂得了节能减排的重大深远的意义。明白了从“衣、食、住、行、用、其他”六个方面节能减排的相关日常生活行为。

为牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，努力构建和谐校园，我校认真开展了“防溺水教育月”活动;现把活动开展情况总结如下：

一、精心组织、提高认识

我校于5月初就召开了行政人员及班主任会议，学习有关文件，重申安全重要性，尤其是在天气渐暖的情况下，要求各班务必加强对学生防溺水教育，禁止学生私自到河沟池塘戏水玩耍。

二、开展活动、广泛宣传

5月7日学校利用周一早操晨会，开展了一次以“珍爱生命，防溺水”为主题的国旗下讲话，讲了防溺水知识;各班均出了一期有关于防溺水方面的黑板报;在学校醒目位置书写了：“严禁学生私自下河洗澡”的标语。分发了家长学生安全责任书，把防止学生私自下河戏水作为一个重点安全内容，构建家庭、学校齐抓共管的安络，预防意外事故发生。各班开展了“珍爱生命，防溺水”主题班会;学校组织全体师生观看防溺水教育宣传片。

三、完善制度、常抓不懈

我校将把预防溺水教育作为一项长期工作抓紧抓好，特别要求教师把这项教育工作渗透到教育教学和学校管理之中，长鸣警钟，常抓不懈，保持和学生家长或监护人联系，关爱留守儿童，关心走读学生，关注嬉水学生，杜绝管理盲点，避免溺水事故发生。

为推进普法宣传工作，推动我校普法学习和依法规范教学行为，提高我校领导、教师依法管理，依法教学的水平，提高学生学法、懂法和运用法律自我保护的能力，经过一个月的法制集中宣传活动，收到了比较明显的效果，现把本次活动的情况做简要小结：

一、活动领导小组

组长：

副组长：

成员：各班班主任和任课老师

二、活动主题

开展法制宣传教育，共建法治石棉

三、活动时间

20__年_月_日开始至_月_日结束

四、活动内容及安排

1、我们对上级下发的《关于组织开展三月“法制宣传月”活动的通知》进行了认真的解读，并详细制定了我校的法制宣传月实施方案，落实部署“法制宣传教育月”活动方案。

2、活动形式有：主题班会、观看法制教育片，专题讲座等。

3、落实部门：政教处、各年级。让每一个教师都详知活动方案的内容，以便更好地组织学生开展好本次法制宣传活动。

4、各班利用班会的时间重点进行学校安全和法制教育，由各班班主任负责落实。

5、组织教师学习与教育相关的法律法规，重点学习了与师德师风相关的法律法规，并且要求教师在网络上浏览与教育有关的法律内容。

6、学校充分利用法制教育黑板报阵地，全面宣传法律知识。

7、观看法制教育片。教育学生要知法懂法，做一个遵守法律的小公民。

8、各科教师在法制宣传月将法制教育更加渗透到了各个学科，从而增强了学生的法制意识。

总之，在法制宣传月活动当中，全体师生都通过活动不同程度地受到了教育，教师的师德师风面貌得到了明显加强。特别是学生，通过这次宣传月活动，懂得了法在我们日常生活和学习中的重要性，不少学生通过学习法律知识当起了家长的法律宣传员，让自己的爸爸妈妈知法懂法用法，做合格的公民。虽然法制宣传月活动已经告一段落，但是法制宣传却是永远的，我们会在今后的教育教学工作中，不断开展法制宣传活动，让法制宣传之花在学校盛开。

寒假已至，春节将临，为提高全市青少年节假日期间的安全意识和自我保护能力，1月24日，共青团南京市委、南京市青少年宫主办，南京小青柠青少年服务中心、南京立和救灾减灾公益发展中心、中央门街道将军庙社区防灾减灾教育馆协办，以生命教育为重点，围绕心理健康、人身安全、防范意外伤害和侵害行为等方面的内容，进行青春自护平安春节青少年自护教育活动。来自南京力学小学、拉萨路小学等八所小学的师生和家人共约200人，冒着严寒分批来到中央门街道将军庙社区防空防灾教育馆，聆听南京立和减灾中心的应急安全老师对防灾减灾馆各个展区进行的讲解，让同学们随着讲解员的讲解，完成了防灾减灾、自救、如何逃生等知识学习，并在学习中学会自我保护能力，学习结束后还给参加的同学颁发了纪念证书。本次活动不仅极大地丰富了同学们寒假生活，也让他们切身体验到了防灾减灾的重要性，进一步增强了防灾意识。

政府机关宣传人员的个人工作总结

到宣传部工作以来，我在领导和同事们的关心和支持下，通过不懈努力，工作能力和思想政治素质得到锻炼和提高，基本完成了工作任务，较好地履行了岗位职责。下面便是本人的工作总结：

在思想上，我积极参加政治学习，关心国家大事。工作中我注意加强理论学习，努力使自己的思想和行动跟上时代潮流，原创：适应新形势、新任务的要求，做到与时俱进，注重学习党的路线、方针、政策、邓小平理论、三个代表重要思想、党的xx大报告、xx届五中全会精神。通过学习，进一步增强了政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

在工作上，我加强学习，努力使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，尽力更好的搞好本职工作。来到宣传部，我本着干一行，爱一行的心态，以极大的热情投入到工作中，思想稳定、态度积极、勤于学习，很快进入了工作角色。我参加工作时间短，理论基础较差，业务不熟悉，为了尽快弥补这些不足，我坚持利用业余时间学习思想政治理论，提高自己的理论素质，学习了《规划建议学习读本》、《XX年中国发展目标与任务》、《党员干部关心的确个科学发展观问题》等。同时加强应用文写作练习，认真完成每一次写作任务，不断提高写作水平。

在工作期间，我主要完成了以下工作：

1、承担学校校园网主页内容设计工作。

2、撰写了学校XX年高校文明杯活动总结报告。

3、参与校庆画册的图片搜集工作，并撰写了图片的中文说明和英文说明。

4、完成了保持共产党员先进性教育活动的3期简报和一份先进典型事迹报告的写作工作。

5、我还承担了一些其他材料的撰写和打印工作以及部里的一些日常工作。

总之，在领导和同事们的帮助和指导下，我基本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在许多缺点，如政治理论学习的深度和广度还很不够;工作方法需要改进，工作不够大胆，不够自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我将发扬优点、改正缺点，努力完成每一项工作任务，锻炼自己的才干，勤奋工作，大胆实践，以高度的工作责任感、以科学严谨的态度，以扎实认真的工作作风，努力搞好本职工作。

20xx年9月20日为第x个“全国爱牙日”。当今社区，无论是青少年人还是成年人都越来越注重口腔健康。龋齿是一种常见病、多发病，发病率为30%～80%，是口腔疾病的首位。为了增强人们的口腔健康观念和自我口腔保健意识，22日下午，结合“全国爱牙日”活动，喜勤里社区积极开展了以“健康每一天，从爱牙开始”宣传活动。社区居民和社区工作人员参与了此次活动。

活动现场，社区医生为大家讲解了龋齿的形成、发展、危害和日常保护牙齿使用含氟牙膏、含氟防龋用品和窝沟封闭等日常保护牙齿的健康知识，同时，向大家发放了宣传单。口腔疾病如龋病、牙周疾病等会破坏牙齿硬组织和牙齿周围支持组织，除了影响咀嚼、说话等功能和美观外，还会导致社会交往困难和心理障碍。口腔炎症，尤其是牙周炎等可导致或加剧某些全身疾病如冠心病、糖尿病等，危害全身健康，影响生命质量。失牙是老年人常见的口腔问题。牙齿缺失易发生咀嚼困难、食物嵌塞、对颌牙伸长、邻牙倾斜等。因此，不论失牙多少，都应及时进行义齿修复，修复一般在拔牙2-3个月后进行。修复前应治疗余留牙的疾病，必要时对牙槽骨和软组织进行修整，保证修复质量。

通过此次活动，积极地向广大社区居民宣传牙齿保健知识，牙病防治知识的普及教育，帮助公众建立口腔保健的习惯，从而提高全民族的口腔健康水平。

我们在爱眼日到来之际，开展了丰富多彩的爱眼、护眼卫生知识宣传活动，现就本次活动的开展情况作如下总结：

一、宣传教育，提高认识

近视眼是学生当中的常见病、多发病，同时限制了学生的升学及就业，给学生的身心健康带来了严重危害，因此，我校首先利用学校广播室进行宣传，内容包括:《近视眼的发病原因》、《如何采取有效措施保护学生视力》等，然后又进行有关爱眼知识卫生讲座及图片展，高一(2)班同学出的一期高质量的黑板报受到同学们的好评。学校为了保证学生眼保操质量，组织学生会会员，每天对眼睛保健操进行检查督促，做到一天两检查，一周一公布上，由于措施得力，提高了我校师生保护眼睛卫生知识水平，同时促进了学生身体健康。

二、通力合作，齐抓共管

学校领导对本次爱眼非常重视，就学生学习近视眼患病情况召开了家长会，在家长会上由分管领导向他们讲解了爱眼有关知识，要求家长及时给近视眼学生配眼镜，在家学习时督促学生形成良好的用眼习惯，切实保障学生眼睛的卫生。学校领导还对班主任及任课教师作了布置，时时注意教学卫生，上课按照教学卫生去做，班主任定期给学生调整座位，校医深入课堂进行督促。通过以上几种方法实施，对我校近视眼发病情况有所控制，大大降低了近视眼发病率。

三、积极开展爱眼活动

在做好以上工作的同时，学校红十字会与资金雄厚的才子眼镜店联系给我师生义务维修眼睛及电脑验光，另外还赠送学生近视手册及视力表，使学生进一步了解预防近视方法及措施，现时认识到配眼镜要到正规眼镜店配镜，不到流动摊点及质量差地方配镜，质量好的眼镜对保护视力有着良好作用，通过这次活动爱眼活动推向了高潮。

以上是“六.六”世界爱眼日卫生知识宣传活动，在活动中虽然取了一些成绩，但仍有不足，我们将乘着这次活动的东风，把“爱眼”、“护眼”的活动开展下去，常抓不懈，为保障学生的身体做出更大的贡献。

随着全国第-个防灾减灾日的来临， 5月12日，区水务局防汛办联合气象局、教委走进了卢沟桥二小学，莲花池公园向广大师生、百姓们宣讲了汛期防灾减灾及气象知识。卢沟桥二小校长张利民，教委服务中心副主任田秀生参加此次活动。

区气象局副局长张久山用通俗易懂的语言为卢沟桥二小学的师生们介绍了气象预警信号等级及今年的气候特点。区防汛办主任蔡捷向莲花池公园内的居民们讲述了防灾减灾工作现状及防汛相关避险知识。

随着夏季的到来，降雨逐渐增多，雷电、泥石流、道路积水等问题也将伴随而来。因此，学生们、百姓们要通过电视台、广播、手机等通讯平台及时了解天气变化，提前安排好出行和应带雨具。特别是暑假期间，正值汛期广大师生们要及时远离河道、山坡，转移到安全地带。降雨发生时，百姓们若经过有积水的低洼道路或立交桥时，要听从交警指挥，若无交警，千万不可强行涉水，更不要在广告牌等高空悬挂物地下躲雨，以免被坠落物砸伤。

通过此次宣传活动，提高广大师生和百姓的防汛安全意识，提升了整个社会的防汛自救能力，同时对普及防汛安全知识和提高学生、百姓自护自救能力起到了重要促进作用。

一、我想班级手抄报是一个班级的特色，是展现班级风貌的最直接和最有效的平台。因此，出好每期的手抄报，让每一季度的节日和特殊活动举办得有声有色，创造节日热闹，活动精彩的气氛是我做好宣传工作的关键。对于这一方面，我让同学们自主报名并将其分组进行每期的手抄报工作。

二、稿子的征收也是一个重点工作。它包括每周上交的升旗稿和每月上交的月稿两部分。每次的交稿情况都体现了班级的参与活动的积极程度和本班的集体荣誉感，以及同学们对大学生活的态度。所以，合理的安排同学们写稿，按时的交稿是我必须做好的工作。对于这点在本班班规中有详细安排。

三、步入大学，我们的课外活动更是丰富多彩，海报成为了这些活动必不可少的一部分，精彩光鲜的海报能激发同学们积极参加课外活动。所以，我会努力让我们的海报焕发活力，出能体现我们班级特色的海报。让我们护理一班更具活力和特色，让更多人了解我们护理一班。

四、作为宣传委员，我不仅要做好自己本分的事，还要协助老师和班长以及其他班干部的工作，让我们的班级成为一个和谐，友好，优秀的班集体。

x年7月11日是第x个世界人口日，国家倡导在全国开展以“每个人都有贡献”为主题的“7·11”世界人口日社会宣传活动，根据市计生局的要求，结合本镇实际，决定开展集中宣传活动，特制定方案如下：

一、指导思想

以xx大精神为指针，以世界人口宣传主题为重点，在全镇开展社会性的宣传活动，努力营造有利于我镇人口和计划生育事业持续、稳定、健康发展的社会舆论环境。

二、宣传内容

1、宣传党和国家方针政策、法律法规;

2、宣传在人口和计划生育事业上取得的成就;

3、宣传避孕节育、优生优育、晚婚晚育等知识;

4、宣传以人为本，为育龄群众提供优质服务的工作方针;

5、宣传男女平等，生男生女一样好，女孩也是传后人等新型婚育观念;

6、宣传预防艾滋病等生殖保健科学知识。

三、活动安排

(一)开展集中宣传活动

1、活动时间：7月13日

2、宣传地点：镇街主要干道

届时将出动宣传车摆放宣传展板，悬挂宣传横幅，设立义诊台，设立生殖健康、优生优育、避孕节育、政策法律、艾滋

病防治等咨询台，发放计生宣传品、宣传材料，免费发放避孕药具等。

3、活动内容：

①镇计生办工作人员在广场摆放咨询台，张贴宣传横幅。 ②发放各类计生宣传品，包括：资料、手册、避孕药具。③设立义诊台，为广大居民群众提供便利的生殖健康咨询服务。

四、具体要求

(一)制作好板报、宣传栏、标语等。

(二)镇服务中心安排好医务人员，在活动期间内按要求细心接待来诊群众。

(三)各单位要精心组织，统筹安排，按照要求，做好准备，保证宣传服务活动落到实处。

社区综治宣传工作计划怎么写三篇

【篇一】

为加强社区治安综合治理工作，维护社会稳定，保障社区居民安居乐业，有效地把辖区社会治安综合治理工作的各项措施落到实处，特制定计划如下：

一、强化管理

进一步增强维护社会稳定工作的责任意识，切实把辖区治安综合治理工作摆上重要议事日程，在开展平安社区建设活动中，坚持以党的xx大和xx届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕推进社会治理能力现代化的总目标，牢牢把握全面推进依法治区的总要求。坚持"以人为本，服务居民"的原则。依靠发动社区组织和广大居民群众提高社区治安防范能力，健全社区治安防范网络。积极开展综治各项工作，强化工作目标责任制，要求各小区物业管理公司切实担负起社会治安工作责任，对多发案部位采取有力措施加以整改，广泛发动社会力量参与综治工作，夯实社区安全稳定工作基础。

二、加大宣传

加强法制宣传力度，每月定期开展普法宣传，每季度出一期专刊，用综治宣传图，积极开展行之有效的宣传活动，重点加大对领导干部、青少年、外来务工人员等对象的普法力度。不断拓展工会联合会、青少年和妇女联合会等法制文化教育基地、社区"百姓法制讲堂"等普法阵地建设，提高人民群众学法守法、依法维权的能力。

三、做好调解、帮教、矫正工作

社区要建立、健全、完善矛盾纠纷排查，努力化解矛盾纠纷，限度使矛盾纠纷和不安定因素解决在社区，消灭在萌芽状态，确保不发生群体上访事件，防止邪教活动，切实维护社区和社会的安定团结。社区成立帮教小组对辖区内的矫正对象采取每月定期上门走访，了解思想动态，掌握一手情况，使他们走上正道，服务社会。社区还将与派出所合作配合，做好矫正人员的公益劳动监督管控工作，将义务劳动与治安志愿紧密结合，促进工作实效。

四、做好群防群治工作

积极组织社区治保力量，配合派出所等单位开展阶段性、长效型重点工作，严格按照"以人为本、以物为基，防管结合"的要求全面加强社区安全防范工作，力保辖区平安。

我们将以平安创建为动力，加大工作力度，加强思想学习，构建和谐社会，创建平安社区工作任务艰巨，责任重大。在社会治安任务日趋繁重的新形势下，开拓创新，推动综合治理工作不断发展进步，全面提升平安社区创建水平。

【篇二】

20xx年，我社区综治工作将围绕上级布置的综治目标任务，结合社会管理创新工作的深入，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻党的xx大精神，坚持以科学发展观统领工作，坚持"预防为主、综合治理"的方针，认真落实各项工作和长效管理要求，突出重点，以强化责任主体为主，积极履行职责，为辖区营造安全、稳定、和谐的社会环境，积极引进社会组织、企业单位参与到社会综治工作当中，努力提升辖区居民群众对社会治安及综治工作的参与率和知晓率。

一、强化治安防范网络体系完善群防群治队伍建设

抓好基础工作，利用社区群众力量形成治安防范网络，突出对重点部位、重点路段、重点时段实施全方位的巡逻，全面提高辖区的治安能力。进一步改善保安巡逻队的工作模式，在每日实行日常巡逻的基础上加强对沿街店面治安情况掌控及提供必要的帮助，主动提供服务，提高店面、商家的治安防范意识，广泛发动社会力量参与社区的综治工作。同时配合派出所民警对发案比较多的部位采取加强监督、巡逻等措施。

二、积极引进辖区企业单位，推动共建共助实现群防群治。

加强社区群防群治队伍建设，保证群防群治队伍建设落到实处。社区将继续积极引进更多的辖区企业单位和社会组织参与到社区治安综合管理工作中来，努力发动辖区内企业、单位对社区群防群治工作给予支持和帮助，真正意义上实现共建共助，群防群治。

三、加强安全生产监管，全面落实安全巡检制度。

在始终坚持每周消防例检工作的基础上，将加大对辖区内各场所逃生通道的安全监管。对场所逃生通道及安全出口的门锁坏死或是堆放大量杂物的情况要求立即整改。如果发生火灾，在无法保留财务的情况下，必须确保人员的伤亡为零。重点针对小岗新村等几个重要的居民小区的消防安全管制和检查，加强对小区内住户防火安全的宣传工作。逢年过节加派人手对该区域燃放烟花爆竹现象进行监督管理，对特殊重点区域将采取特殊治理办法和加大整治措施。

四、认真开展矛盾纠纷调解，营造祥和稳定社会环境。

充分利用网格化管理工作中每天巡查一小时的机制，在巡逻过程中更加主动和积极地去发现矛盾的存在。每季度召开一次矛盾纠纷排查调解工作例会，研究和布置工作，健立社区人民调解委员会三级网络。每月班组长会议上强调调解工作，认真调解民间纠纷，经过思想教育和细致的工作，化解矛盾。加强治保会、调解会、警务室建设，落实重大调解任务，通过扎实调解排查，减少和预防矛盾纠纷。今年力争社区没有发生民转刑案件和群体性事件、无群众进京上访和到省市集体上访，营造安全和谐的社会氛围。及时解决可能影响安定稳定的苗头事件，彻底杜绝民转刑案件。

五、健全监控与帮教措施，确保社区治安环境有序。

始终坚持对转化者和敏感时期节假日的监控，近期将重点针对"全能神"、"东方闪电"这些以世界末日为理由而作乱的邪教组织开展防范打击工作，确保实现社区内治安环境的稳定有序。及时更新刑释解教人员的信息档案，配合司法所同事做好回访、帮教工作，完善新一年的重点人员信息台帐。及时掌握和了解这些人员的动态情况。

六、健全流动人口管理机制，加强出租户的监管和服务管理。

加强流动人口的数据收集和档案整理，进一步健全流动人口出租房屋的管理机制，对出租户、外来人员管理做到"底数清，情况明"。同时加强对流动人口的服务质量和监管力度，在维护流动人口合法权益的同时，坚决有效地降低流动人口的犯罪率。

七、推进网格化管理先进理念，落实社会服务创新成果。

【篇三】

1、综合治理总体宣传周

举办"建设平安社区、构建和谐社会"咨询宣传活动，组织公安、劳动、工商、卫生、环保等部门的工作人员到现场接受了市民的咨询、投诉，并分发宣传资料。目的是进一步动员广大居民参与维护社会治安和平安建设工作，营造加强"综合治理宣传月活动的良好氛围。

2、归正帮教人员宣传周

组织以禁毒、反邪教为主题的宣传活动，分发资料，同时组织辖区内企业现场招聘帮教人员，为他们建立一个交流的平台，把归正人员安置工作做到实处。

3、暂住人员管理宣传周

排摸辖区内所有外来暂住人员，做好暂住人员进入、迁出的登记工作，并为出租户、暂住人员建立档案。了解所有辖内暂往人员情况，并向他们宣传我镇情况、及社区建设情况，努力使他们成立社区重要的一员。

4、普法教育宣传活动周

组织司法、公安人员，在广场举办普法教育活动，分发资料，接受咨询，重点要做好法律援助的宣传，特别是让辖区内弱势群体了解政策，得到平等的机会，并为困难户做好登记工作。

在宣传月活动期间，全方位、大覆盖、多角度、高密度地集中宣传，作为经常性、日常性综治宣传方式的必要补充和深化，有力地配合和推动了各种综治工作的开展。

为全面落实x年*镇交通安全管理工作，根据县交通局关于做好交通安全工作有关规定，为进一步提高全镇人民的交通安全意识和交通文明素质，结合我镇实际，x年我们的交通安全宣传工作指导思想是：紧密围绕“安全、畅通、有序、和谐”这个主题，适应新形势，狠抓重点，突破难点，注重实效，普及安全知识，不断提高交通安全防范能力，努力提高全镇广大人民群众的交通安全意识和法制观念，为我镇经济发展创造良好的交通环境。

一、工作目标

我们将围绕着以压减交通事故为中心，大力开展宣传教育活动，加强严格执法，深入贯彻落实新的交通法，努力实现工作有三个转变，两个提高，一个确保的目标。三个转变：宣传教育方式由以前直接面对面教育，向利用社会新闻媒体和单位内部宣传教育上转变;宣传内容由常识性宣传向法制宣传上转变;宣传管理手段由说教型向执法与教育相结合上转变。两个提高：要提高村和各单位主要领导对交通安全宣传管理工作的重视程度，提高广大人民群众的交通安全文明意识守法观念。实现社会化宣传，确保今年交通违章交通事故稳中有降，不发生群死群伤等重特大交通事故。

二、加强社会及单位内部宣传

充分利用现有的大众传媒，开展范围广泛，内容丰富，形式多样的宣传教育，加大社会化宣传力度。XX年在社会化宣传工作中，我们要逐步从口头说教向图文并茂的方向上发展，向信息化、新闻化方向发展，突出法制教育向广大人民群众灌输交通安全法律知识。制作事故展板和交通安全法宣传展板，对广大人民群众进行宣传教育，宣传违章所发生交通事故的厉害关系及正确遵守交通行为规范，利用看事故光盘和搞一些演讲、知识竞赛等活动。

三、主要宣传工作措施

(一)继续开展交通安全宣传“五进”活动。

在交通安全进农村活动中，全镇各村和单位在安全生产月活动期间，要结合交通安全单位创建工作，重点围绕“五进”宣传工作，要留下宣传“痕迹”为主要内容，检查工作漏洞和宣传死角，需要弥补的要弥补，特别要及时充实和更换橱窗、板报、墙报、宣传栏内容，充分利用交通安全活动室、老年人活动站、各村远程教育站点等随时开展村民喜闻乐见、寓教于乐的宣传活动;在交通安全进学校活动中，由镇交通办负责，在两所中小学校都摆放交通安全宣传展板，同时中、小学生开展主题班队会、绘画、手抄报、板报展览、征文比赛、演讲等活动，组织志愿者开展维护交通秩序、发放交通安全宣传品等公益活动;在交通安全进企业活动中，要结合本企业实际，结合实际，建立交通安全防范责任制，加强对所属机动车的使用、保养、维修制度进行一次检查，通过“五进”活动，确保交通安全宣传进入千家万户。

(二)开展安全生产交通安全大检查。

利用我镇一年四次常规安全生产大检查活动，对交通安全隐患进行一次大排查，特别是对农村公路的安全工作。在指导农村公路养护同时，加强对公路的日常维护工作，做到及时发现、及时汇报、及时处理，并对排查出的安全隐患督促村限期整改。

(三)组织从事拖拉机驾驶员进行交通法律、法规培训。目的是通过培训提高其对交通法律法规的熟悉程度，从而减少交通违法行为，抑制交通事故的发生。另外，利用农民信箱等网络经常对拖拉机驾驶员发送一些温馨信息，提醒驾驶员遵守法律法规和文明驾驶。

随着经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，自行车代替了步行，汽车代替了自行车。经济在发展，危险也在增加。

家里富裕了，生活毫无困难了，我们的家长想到的头一件事可能就是买车。就是因为人们有了这个念头，马路上的车才越来越多。在我们不曾发现的时候，马路就已经变成了无情的杀手，汽车、摩托车像那锐利的尖刀，肆意宰割着幸福和安宁，交通问题像一块巨石压在人们心头。我们小区最近发生过这样一个真实的故事：一对中年夫妇回家看望他们年迈的父母，在回来的路上，由于车速太快，在拐弯的时候，驶入逆行车道，与一辆农用收割机迎面相撞，两人当场停止了呼吸与心跳。家里只剩下正在读高一的儿子。一个原本幸福美满的家庭被突如其来的车祸而拆散了!一切都来得那么突然，那么残酷，那么难以置信!甚至来不及看上最后一眼，说上最后一句，巨大的悲痛就沉沉地罩住了一个欢乐的家庭!泪水也在每一个善良的人脸上不住地流淌。

爷爷伯伯们，叔叔阿姨们，同学们，为了您和他人的安全，请您自觉遵守交通法规，留意交通安全。

我们学校也有一些防范交通事故的措施，如：放学必须戴小黄帽，每天都要有老师护送过马路……这些大大降低了事故的发生次数。但直接关系到事故发生的，还是我们自己，让我们拉起爸爸妈妈的手，交通文明一起走，绝不闯红灯，乱穿马路，不在公路上并排走，在爸爸妈妈开车的时候，我们要当好车内监督员，提醒爸爸妈妈不要超速行驶，注意各种禁行标志。时时处处做一个遵守和宣传交通法规的好少年。

因为有爱，世上才有了阳光和雨露。因为懂得珍惜，间才有了花草和树木。珍爱生命，共筑平安大道，共筑文明交通，共建幸福家园是我们每个人的心愿，让我们携起手来，让生命的轮渡在爱心和责任的护航下一路欢歌，一路平安!

为消除肉及肉制品各环节的安全隐患，进一步规范我旗肉及肉制品生产经营秩序，确保广大人民群众身体健康和生命安全。我旗严格按照《--市深入开展肉及肉制品专项整治工作方案》(巴食安委〔20--〕17号)要求，结合实际，周密部署，全力推进，扎实认真开展了专项整治工作，现将开展情况总结如下:

一、高度重视、强化领导。

为保证此项治理工作顺利进行，动监所高度重视，将肉及肉制品专项治理作为当前一项重点工作来抓，成立了肉及肉制品专项整治工作领导小组，制定了《动物卫生监督所肉及肉制品专项治理行动方案》，全面落实责任，切实保障本次专项治理工作能起到实效。

二、加强宣传，营造氛围。

通过广播、报纸等形式，积极向广大人民群众宣传肉及肉制品质量安全相关知识，广泛向群众宣传专项整治的意义，激发群众参与食品安全工作的积极性和主动性，积极举报违法犯罪行为，努力营造人人关注食品安全，人人参与食品食品安全的良好氛围。

三、明确重点、集中排查。

一是明确了此次治理重点。在畜禽养殖环节，重点治理非法使用违禁药物、滥用抗生素、出售病死畜禽等行为，深入组织开展“瘦肉精”专项整治。在畜禽屠宰环节，检查畜禽定点屠宰企业27家次，对屠宰场生猪进场进行宰前检疫，宰后检验，查检疫证明、免疫耳标、健康状况。在肉制品加工环节，积极配合质监局，检查了肉制品加工企业2家，重点治理从非定点屠宰企业购进鲜肉、以次充好，使用不合格原料肉品加工食品、对超市轮回检查了28家次，检查了60家次肉品销售点，对储藏、冷冻的肉食品实行分装检疫。

二是集中开展隐患排查。采取集中时段、集中力量、联合执法等形式，深入开展鲜肉和肉制品安全隐患排查治理专项行动。对全旗范围内超市、饭店、学校食堂进行检查。并要求各超市、饭店、学校食堂严格执行有关法律、法规规定，进一步加强落实进货索票索证制度，确保隐患排查到位。

在这次专项行动中，检查规模养殖场和养殖企业、屠宰场、超市、饭店、学校食堂193家次，出动执法人员509人次。今年共2次配合--区农畜产品质量安全综合检测中心对养殖环节生鲜乳抽检了120个样品，对收购企业抽检了40个样品。经过检查，查扣不合格动物产品3700公斤，按规定进行了无害化处理。

此次专项整治我们清醒地认识到，食品安全工作任务十分艰巨，我们将按照自治区、市工作要求和文件精神，持之以恒，全力以赴，更加深入地开展好肉及肉制品安全专项治理工作，确保全旗人民群众吃上安全放心肉。

为贯彻《中共中央国务院关于加强科学技术普及工作的若干意见》、《中华人民共和国科学技术普及法》、《全民科学素质行动计划纲要》和凤教科通[20xx]111号等文件精神，结合我乡学校实际，紧紧围绕“以创新精神与实践能力培养为重点，全面推进素质教育”的目标要求，从完善激励机制、激发学生科学兴趣入手，力求扎实、深入、有效、全面地推进科普教育工作。

一、指导思想：

实践“三个代表”重要思想，以现代化教育为契机，全面落实科学的教育发展观。进一步提高抓好科学教育的意识，并以此为载体，努力培养学生的创新精神和实践能力、培养学生的科学态度和科学方法、培养学生独立思索和自主探索的精神与能力;使学生逐步具有科学的世界观、人生观、价值观，学会观察世界、了解世界的方法。以科技教育为突破口之一，打造学校的品牌亮点。

二、健全机构，建设队伍：

1、建立组织机构

完善科普工作激励机制，建设一支事业心强、业务好、热爱科普教育工作的教师队伍，确保少年儿童科普教育工作有序、有效实施。我乡小学科普教育领导小组如下：

组 长：龙 刚

成 员：龙华英 甘 智 余晓翼 龚建飞

各校要成立科普教育领导小组，制定科普教育工作计划，并按计划切实开展好工作。

2、教师队伍建设

开展科普教育活动，优秀的师资队伍是关键，各校要结合自身实际形成一支较好的科技教师队伍，以便在今后的科普教育工作中起到积极的促进作用。学校要为他们走出去参加培训提供机会与便利，做好校本培训，邀请本辖区内有经验的老师作讲座、培训，并当场指导，提高科技教师的业务水平，提导学校各类科技活动和兴趣小组活动的开展。中心学校在适当时候进行科技教师素质比武。

三、开展活动，全面普及、注重提高：

科普活动是科普教育的载体、没有活动就没有活力，学校积极开展具有思想性、科学性、趣味性，实践性、创造性，内容丰富、形式多样的科普教育活动，使学生在参与活动的过程中，学习科学知识，掌握科学方法，培养科学精神，提高科学素质。

1、丰富活动内容

学校科普教育活动将以专题形式贯穿于每届科普活动之中，力求有主题、有特色。充分利用植树节、爱鸟周、“六·五”世界环境日、“六·二五”土地日、科技月等特定节日，开展丰富多彩的科普活动。

开展科技“六个一”活动，即：学校每两年召开一次科技教育大会(包括开幕式)，中心校召开一次科技教育专题会议;每生每期读一本科普读物;师生每期观看一场科普影片;各班每期上一堂科技教育主题班会;各班每年出一期科技板报;学校每年组织一次科技展。

2、竞赛活动抓提高

学校将组织师生举行“科技作品”评选，成绩优异的推荐到中心校参加每两年一次的各类科技竞赛活动，中心校评选出优秀作品推荐到上级部门组织的活动中参赛，积极为广大师生参加科技活动，展示自己的才华搭建平台。

四、构建课程，加强研究，注重创新：

学校将科技教育纳入学校课程体系，把培养学生的科学素质，提高学生的探索意识，教会学生科学研究的方法纳入学校课程整体目标，在课程结构中加以实施，做到科技教育面向全体学生，以保证科技教育的全员性、全程性、全面性和实效性。学校紧密配合课堂教学，在基础课(如科学课)、活动课(如科技兴趣小组)中，向学生进生科普知识教育，不断拓宽和丰富活动内容，不断提高活动质量和效果。

五、社区共建，广开渠道，营造氛围：

科技教育是一项系统工程，是面向全社会的教育，我们争取广开渠道形成学校、家庭、社会三位一体的教育模式，齐抓共管、营造科普教育氛围，拓展学生开展科普活动的基地和空间。继续依托农村现代远程教育的优势，做好对村民的科技宣传和辅导，力求使学校的科普教育产生良好的社会效益和经济效益。

201x年，我院的“12•4”法制宣传日活动，按照上级的统一安排布署，积极开展法制宣传活动，取得了一定的成绩，现将“12•4”法制宣传日活动小结如下：

一、活动主题和指导思想

今年“12.4”法制宣传日的活动主题是“深入学习宣传宪法，大力弘扬法制精神”。指导思想是：全面落实科学发展观，深入贯彻党的xx大精神，以开展“12.4”法制宣传日活动为载体，动员全院医务人员集中开展以宪法为核心、与依法执业、和谐社会建设以及与职业道德有关的法律法规宣传教育活动，进一步增强干部职工的宪法意识和法治观念，提高依法行政能力，促进依法治国、依法行医的进程，为构建和谐社会营造良好的社会氛围。

二、活动步骤和内容

弘扬法制精神、知法、守法、护法是每个公民的崇高义务。我院历来重视对干部职工法制精神的培养。此次“12.4”法制宣传日活动，我院具体活动内容有：

1、建立了组织，加强了领导。为了抓好这次法制宣传活动，医院“六五”普法动领导小组召开专门会议，由分管领导牵头，小组成员分工负责，责任明确，确保了法制宣传日活动落到实处。

2、医院开展了有关法律法规的学习。组织全院职工学习了相关法律知识，内容涉及《中华人民共和国侵权法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国药品管理法》等。要求各科室结合自身科室特点，重温一年来法律学习要点。门诊部组织了《处方管理办法》的温习;护理部组织学习了《护士条例》;医务处结合医疗质量年活动加强了对《侵权法》的再次学习，并进行了考试。

3、在医院门诊大厅前悬挂普法主题横幅，大屏幕上进行了法制标语的宣传。

4、医院组织人员在院内和社区开展普法宣传咨询，发放普法宣传资料300余份，受教育群众达2600余人次，提高了广大人民群众的法律意识。

5、医院在院内举办了由全院职工参加的《消防法律法规》知识讲座1次。

三、活动意义

通过开展以宪法为核心、以“深入学习宪法，大力弘扬法制精神”为活动主题的法律法规宣传活动，不但在干部职工中掀起学法、守法的法制宣传热潮，而且进一步增强了干部职工的的法制意识和权利意识，普及法律知识，提高依法行政能力，促进依法行政、依法执业的进程，为构建和谐医疗营造良好的社会氛围。

网店客服实习报告5000字

一、实习目的：

引导自己深入社会，获得实际的工作知识和技能，进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识，培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养，全面提高人才素质。让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。培养自己在外工作与上司之应付进退，与同事之相互配合和团队精神，对工作之全盘负责。为以后的工作奠定基础。

实习网店：

店铺介绍：创店时间是2017年9月30日。经过5年的努力，现在的卖家信用已经达到四个皇冠。该网店主要经营:服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。

二、实习内容：

1、实习岗位：网店客服

2、实习工作职责：

(1)日常网店管理：负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开，登陆旺旺、处理旺旺上的留言。

(2)买卖沟通：使用淘宝旺旺和顾客进行交流，回答顾客咨询的问题，帮助他们成功购买商品。如果买家没有确定商品的属性，买家又不在线，给买家留言和打电话让他确定商品的属性。

(3) 使用系统接受处理网店订单，打包发货，物流跟踪

(4) 货物进出管理：没有库存的商品马上联系卖家送货，买出去的商品检查商品的质量、数量。核对卖出去的商品与订单上的是否一致。

(5)盘点库存：对货架上的商品进行清理，了解那些是热卖商品，那些卖得不是很好的，尽可能使库存数量做到最少、最有效。

(6)评价：对买方进行评价工作。

三、实习结果：

经过这一段时间的实习，清楚地了解了网店客服的工作流程和日常事务。每天在网络上与人沟通交流，使自己的口才也得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面：

(一)上架技巧

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))

淘宝会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

a、选择上架时间为七天。这样就比选择14天多了一次下架的机会，当然可以获得更多的宣传机会

b、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中，可以从11:00-16:00、19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢?原因很简单啊，同时发布，也就容易同时消失。如果分隔开来发布，那么在整个黄金时段内，都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名，带来的流量也更高(这个是否半小时发布一件得根据具体情况、时间、新品在黄金时段上架，这一点很重要)

c、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的商品上.(多关注.放在一些比较热门的.快要下架的商品上面.这个要求随时关注产品的下架时间.)

(二)买卖沟通

核心关键词：诚信、专业、热情、耐心、服务……(另外开心与幽默对做好生意也非常有帮助)

认识:店长与客户沟通一般以淘宝旺旺为主，多数用文字交流。旺旺沟通的优点是显得更从容坦然，表达得更充分。可以掩饰语言交流上的弱点，给对方好的第一印象。缺点是不直接，有虚拟成分，需要建立信任感的时间较长。

1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。多用“您”，多写短句，多按回车键，别让客户久等。不管客户以哪种姿态和你交流，傲慢也好，怀疑也罢，要象大侠郭靖一样，以真诚对待所有的人，不管你善意敌意。不以顾客出手阔气而谄媚，真心尊重顾客，因为不了解你，现在她可能是小气的.，但是将来她可能就是大气的。

2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。通过聊天交流，发现客户的优点，用最美好的语言赞美对方。

3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。初步接触多用微笑、握手，熟悉了用憨笑、大笑、干杯，再后来就可以用飞吻、拥抱了。表情是使用旺旺的优势，是沟通的润滑剂。

4、学会耐心。这一点说的轻松，做起来还真难。

5、换位思考，诚恳待人。这也是人人知道的技巧.但是请您自问：“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度，您就会发现有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了

6、实事求是，不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒

7、热情如火，持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前，而是成交之后。买家购买之前，卖家对买家热情，购买之后，还能保持原有的热情.把每个淘友当成朋友，那么您的热情是不会先多后少的。

8、区别对待不同的客户.是否研究过客户的类型?

一是交际型，有的客户很喜欢聊天，先和您聊了很久，聊得愉快了就到您的店里购买东东，成交了也成了朋友，至少很熟悉了。二是购买型，有的顾客直接买下您的东东，很快付款，收到东东后也不和您联系，直接给您好评，对您的热情很冷淡。三是礼貌型，本来因为一件拍卖的东东和您发生了联系，如果您热情如火，在聊天过程中运用恰当的技巧，她会直接到您的店里再购买一些东东，售后热情做好了，她或许因为不好意思还会到您的店里来。四是讲价型，讲了还讲，永不知足。四是拍下不买型。对待这5种客户，都要热情如火，要把重点放心第1、3种，对于第2种类型的，不要浪费太多的经历，如果执着地和她保持联系，他会认为这是一种骚扰。对待第4种要咬紧牙关，坚持始终如一，保持您的微笑。对待第5种，可以投诉、警告。也可以全当什么都没发生，因各自性格决定采取的方式，不能说哪个好，哪个不好。

9、倾听为主，顺着顾客的思路走，适当引导。真正的语言艺术不是说的天花乱坠，而是默默的倾听.顾客既然关注您的东东，一般是研究过了，您只需要回答她提出的问题就行了。如果顾客真的很外行，哪里不明白自然会逐个问您的，您可以根据顾客的问题，适当引导到交易上来，不要过分急于求成。

(三)应对买家的讨价还价

1.较小单位报价法.(根据我们店的情况..一般强调数量.)

2.证明价格是合理的

无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，产品的价格与这些优点有相当紧密的关系，正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧，透彻地分析、讲解产品的各种优点，指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

当然，不要以为价格低了买家一定会买。大幅度降价往往容易使买家对产品产生怀疑，认为它是有缺陷的，或是滞销品。有些时候，产品的价格要稍微提高一些才能打开销路。

总之，一句话：只要你能说明定价的理由，买家就会相信购买是值得的。

3.在小事上要慷慨

在讨价还价过程中，买卖双方都是要做出一定让步的。尤其是作为网店主而言，如何让步是关系到整个洽谈成败的关键。

就常理而言，虽然每一个人都愿意在讨价还价中得到好处，但并非每个人都是贪得无厌的，多数人是只要得到一点点好处，就会感到满足。

正是基于这种分析，网店主在洽谈中要在小事上做出十分慷慨的样子，使买家感到已得到对方的优惠或让步。比如，增加或者替换一些小零件时不要向买家收费，否则会因小失大，引起买家反感，并且使买家马上对价格敏感起来，影响了下一步的洽谈。反之，免费向买家提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊，网店主是决不会吃亏的。

4.比较法

为了消除价格障碍，网店主在洽谈中可以多采用比较法，它往往能收到良好的效果。

比较的做法通常是拿所推销的商品与另外一种商品相比，以说明价格的合理性。在运用这种方法时，如果能找到一个很好的角度来引导买家，效果会非常好，如把商品的价格与日常支付的费用进行比较等。由于买家往往不知道在一定时间内日常费用加起来有多大，相比之下觉得开支有限，自然就容易购买商品了。

一位立体声录音机网店主曾向他的买家证明其录音机的价格，只相当于买家在一定时期内抽香烟和乘公共汽车费用的总和。

另一位家庭用具网店主则这样解释商品的价格：这件商品的价格是2017元，但它的使用期是2017年，这就是说，你每年只花200元，每月只花16元左右，每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的工作时间，6角钱算什么呢?

5.讨价还价要分阶段进行

和买家讨价还价要分阶段一步一步地进行，不能一下子降得太多，而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。

有的买家故意用夸大其辞甚至威胁的口气，并装出要告辞的样子吓唬你。比如，他说：“价格贵得过分了，没有必要再谈下去了。”这时你千万不要上当，一下子把价格压得太低。你可显示很棘手的样子，说：“先生，你可真厉害呀!”故意花上几十秒钟时间苦思瞑想一番之后，使用交流工具打出一个思索的图标，最后咬牙作出决定：“实在没办法，那就??”比原来的报价稍微低一点，切忌降得太猛了。

当然对方仍不会就此罢休，不过，你可要稳住阵脚，并装作郑重其事、很严肃的样子宣布：“再降无论如何也不成了。”在这种情况下，买家将错觉为这是最低限度，有可能就此达成协议。也有的“铁公鸡”买家还会再压一次，尽管幅度不是很大：“如果这个价我就买了，否则咱们拜拜。”这时网店主可用手往桌子一拍，“豁出去了!就这么着吧”，立刻把价格敲定。实际上，被敲定的价格与网店规定的下限价格相比仍高出不少。

6.讨价还价不是可有可无

像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价，到底有没有必要呢?当然有必要。

首先，买家会相信网店主说的都是实在话，他确实买了便宜货。同时也让买家相信网店主的态度是很认真的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。

网店主千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危险

7.不要一开始就亮底牌

有的网店主不讲究价格策略，洽谈一开始就把最低价抛出来，并煞有介事地说：“这个最低价，够便宜的吧!”

网店主的这种做法其成功率是很低的。要知道，在洽谈的初始阶段，买家是不会相信网店主的最低报价的。这样一来，你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说：“这已是最低价格了，请相信我吧!”此时此刻若想谈成，只能把价格压到网店要求的下限价格之下。

8.如何应付讨价还价型买家

在买家当中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格，他仍要求降价。对付这类买家，网店主一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满足了。

有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限，每一次降的要更少一点。

四、实习体会

经过这次实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

(一) 继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径，不断努力提高自己的理论素养，使自己所学的得到充分的运用

(二) 努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

(三) 提高工作积极性和主动性

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

1、积极开展对居民垃圾分类知识的宣传。

开展入户宣传，对居民开展了垃圾分类投放指导、垃圾分类的意义等方面的宣传。倡导居民养成垃圾分类和分类投放的习惯，把可回收垃圾分类放到专门回收处;引导居民坚持从源头减少、践行低碳节约、循环利用的生活方式，不买难以回收或者包装浪费的产品;引导居民提高可回收垃圾的利用率。尽量修复损坏物品。延长其使用寿命;引导居民尽量不使用一次性用品，减少使用塑料制品，多使用环保替代品，从根源上减少垃圾产生量;鼓励居民发动身边亲戚朋友了解垃圾分类，积极参与垃圾分类。

江西天楹城市环境服务有限公司垃圾分类项目运营部在西湖区丁公路街办兴柴北苑小区开展了“行动起来，垃圾分类从你我开始”的主体宣传活动。活动现场准备了废纸、费金属、旧衣物、废弃塑料瓶等各种可回收垃圾以及废旧电池、废弃药瓶、废弃的气雾杀虫剂罐子等有害垃圾、小石子、小砖头、烟头等其他垃圾的彩色图画卡片，林林总总、各式各样。

江西天楹城市环境服务有限公司垃圾分类项目运营部的垃圾分类运营专员们现场对社区居民开展了垃圾分类投放演示与指导，利用了易拉宝宣传图册现场向社区居民讲解了垃圾分类的意义。随后，运营专员们还现场与社区居民进行了游戏互动，让居民区分多组进行1对1垃圾分类投放对抗比赛，优胜组获得小奖品。在社区居委会的大力组织宣传下，整个社区有近一半的居民们都积极参与了本次主题宣传活动，活动取得了非常好的效果。

2、党员带头践行垃圾分类。

20__年8月31日，中国天楹江西公司丁总一行及丁公路街道兴柴北苑社区党员们济济一堂，在兴柴北苑社区开展了党员干部带头参与垃圾分类实践活动。南昌电视台一套新闻记者到现场进行了采访。

首先，天楹公司丁总给社区党员们详细讲解了垃圾分类的意义、垃圾分类的知识、如何来进行垃圾分类和分类投放，如何获得积分、如何用积分来兑换礼品，丁总还进行了垃圾分类智能投放设备使用现场演示，等等。社区党员们也非常认真地听取了讲座，并踊跃地提问，积极地和丁总进行垃圾分类知识的探讨、交流，现场气氛十分活跃。

然后，社区党员们还亲身体验了一回现场垃圾分类和分类投放实践，中国天楹工作人员也手把手地教社区党员们如何进行垃圾分类和分类投放。

社区党员们纷纷表示：回家后，第一时间在自己家里就把垃圾分类搞起来，多准备几个垃圾桶，分类投放，真正起到党员的模范带头作用，带头把垃圾分类落到实处;从而带动身边的居民和亲朋好友也来一起参与到垃圾分类这项利国利民、惠及后代子孙的事业中来

3、大手牵小手，在未成年人中积极开展垃圾分类知识宣传。

江西天楹城市环境服务有限公司和丁公路街道兴柴北苑社区共同主办了“迎‘六一’，小手牵大手，垃圾分类走”垃圾分类宣传推广活动。

活动现场，炎热的天气并不能削减我们兴柴北苑社区小朋友们参与活动的热情，活动还未正式开始，现场就站满了前来参与活动的小朋友们!天楹公司的运营专员向小朋友们详细讲解了垃圾分类活动的理念、意义、目标。运营专员和社区干部们组织小朋友们开展了垃圾分类有奖游戏、垃圾分类宣传拍一拍等活动，还给获胜的小朋友们发放了奖品