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2019国土资源信访工作总结

导读：通过信访总结严格执行处理信访突出问题及群众事件工作责任制，切实落实领导责任，惩处信访工作违纪行为，维护信访工作秩序，保护信访人合法权益。以下是由第一范文网小编J.L为您整理推荐的国土局信访年终工作总结，欢迎参考阅读。

篇1：2019年国土资源信访工作总结范文

2019年我局信访维稳工作在省国土资源厅和市委、市政府的正确领导下，在市信访局的关心、帮助和指导下，紧紧围绕保护群众利益，维护社会稳定这一目标，按照年初签订的信访工作目标责任，深入贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神，以群众工作统揽信访工作，不断创新信访工作思路，强化信访维稳工作措施，深入开展矛盾纠纷排查工作和“三治理一化解”活动，营造了和谐稳定的社会环境，使国土资源信访工作取得了较好的成效。现将一年来的工作总结如下：

一、主要工作开展情况

(一)提高思想认识，周密安排部署，以群众工作统揽信访工作

今年，各项发展改革任务更加繁重，国家及省上在我市建设项目不断增多，项目建设用地逐年增加，面临XZ新区建设及市经济技术开发区、高新技术开发区“三区”扩区增容的大好形势，国土资源部门保发展、保重大项目的任务更加艰巨，为此，营造一个和谐稳定的社会环境被列为重中之重，这给国土资源信访工作提出了更高的要求。

一是领导高度重视;我局按照省国土资源厅的要求和安排部署，从维护发展稳定大局、构建和谐社会的高度出发，以群众工作统揽信访工作，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，进一步提高思想认识，将国土资源信访工作纳入重要议事日程。

二是落实领导责任，周密安排部署;我局将信访维稳工作与各项业务工作同安排、同部署、同检查;年初局系统工作会议上就对信访工作在全局系统进行了重点安排，进行了周密的安排部署，层层签订了目标责任书，靠实了责任，明确了目标任务。

三是夯实基层基础，强化工作保障;局党组按照领导分工的调整，及时充实成立XZ市国土资源局信访维稳工作领导小组，由局党组书记、局长丁祖全同志任信访维稳工作领导小组组长，分工明确，配备了专职信访工作人员，有专门的接待场所和办公室，在人力、物力、财力方面给予了重点支持。各县区局、各分局也设立了专门的信访维稳工作机构，制度完善，配备了专职信访维稳工作人员，确保各项信访工作方案措施到位。

(二)制定规章制度，完善长效机制，推进国土资源信访工作规范化建设

我局十分重视信访工作规范化、制度化建设，先后建立和完善了领导接待制度、首办责任制、复查制度、台帐制度、初信初访接待等一系列信访工作制度，依靠制度建设，规范信访工作程序。

严格落实领导接待日和阅批制度，局领导亲自接待来访群众，亲自批阅来访信件，对上级交办的信访件和突出问题，亲自包案督办。今年我局为了贯彻落实国务院《信访条例》和中央用群众工作统揽信访维稳工作的要求，贯彻落实好市委、市政府和省国土资源厅做好

好信访维稳工作的重要部署，进一步推进我市国土资源信访维稳工作的法制化、规范化建设，印发了《关于进一步加强国土资源信访维稳工作的意见》。为认真贯彻执行省、市信访和维稳有关工作会议精神，维护社会稳定，落实信访维稳工作责任制，及时化解社会矛盾。

(三)加大稳控措施，化解矛盾纠纷，全力维护节会期间社会和谐稳定

今年市县乡换届，市上2会提前到11月份在XZ召开，“XZ国际马拉松赛”、“第十届环青海湖国际公路自行车赛”、“第xx届兰洽会”、“敦煌行.丝绸之路国际旅游节”等重大的国际国内赛事和节会在XZ举行，“节会”期间信访维稳工作意义重大，稳控措施工作量大。

一是在今年全国2会及省、市2会前后及期间，以及“节会月”期间，我局党组高度重视信访维稳工作，对营造和谐稳定的环境，进一步做好维护稳定工作和信访工作进行了强调和部署，深入开展了矛盾纠纷排查工作，对各类矛盾纠纷和不稳定因素做到了底数清、情况明，排查调处到位，问题处理及时，同时转发了《关于做好全国全省及全市2会期间信访工作的通知》，印发了《关于加强“节会月”期间信访维稳工作的通知》，没有因为矛盾纠纷激化而发生群体性集体上访事件，全年未发生进京集体访和非正常上访，没有发生围堵省市党政机关大门的集体访，没有被省市信访联席办通报。如皋兰县西岔镇山字墩村民赖成章、张立柱反映村上地被非法挖沙的信访积案，我局由分管领导亲自出面赴现场调查、了解，并积极督促县国土局、镇政府依法解决，回填耕地，打消了上访人进京上访的念头。

二是为了确保我市国土资源信访问题赴省进京上访零目标,按照省市要求，我局开展了“三治理一化解”活动，把矛盾纠纷化解在基层，把突出问题解决在一线，坚决防止和杜绝进京非正常上访、赴省集体上访、赴市集体上访等三访，对省国土资源厅、市信访局交转办件、重点案件和群众反映的热点问题实行局领导亲自包案督办制度，尤其将信访矛盾比较集中和群众关心的焦点问题实行领导包案制度，对接到的每一件信访问题根据所涉及的业务进行分工包案，即：由分管领导接待上访群众(或批阅群众来信)，相关业务科室具体负责调查办理,做到了任务到岗、责任到人，形成了“领导包案、责任到人、密切配合、上下联动、分工负责”的领导体制和责任机制，整个过程领导亲自过问，督促落实。

通过这种“包调查、包处理、包稳定”的制度，进一步靠实了工作责任，化解了一批矛盾纠纷，做到“件件有落实、件件有回复”，没有发生赴京非正常上访，信访工作未受到省、市通报批评。如永登县中川镇华家井村常进才反映非法挖沙的事、七里河区阿干镇大水子村民朱义反映宏发采坩厂毁坏耕地事宜，局长丁祖全都亲自接待，亲自安排过问。三是为了进一步畅通和拓宽群众诉求表达渠道，健全领导干部联系群众的长效机制，充实细化了《领导干部定期接待群众来访实施意见》，坚持公开透明、规范有序的信访接待制度，使重点来访群众受到领导接待，诉求问题得到依法解决。

我单位每月安排一天为领导接待日,采取定点接访、重点约访和带案下访等多种方式，由单位班子成员轮流现场受理和办理群众反映的问题，同时，每个工作日都有一名领导同志随时接待信访群众。凡能当场答复的要当场答复，不能当场答复的，在规定期限内给予答复;对群众提出的不合理要求，进行耐心的宣讲政策、说服教育。特别是今年9月7 日，我局组织各县区国土资源局来到XZ晚报社，做客《晚报面对面》节目组，为广大市民答疑解惑。当日，共接到热线电话24个，接访3人，耐心解答群众提出的各类问题。

对市民反映的地质灾害、征地、违法占地、拆迁、土地利用、办理土地证等方面问题和提出的意见和建议经过认真梳理汇总后，都拿出得力措施予以落实。四是根据全年《信访工作目标管理责任书》，每月及时向省厅信访室和市信访局填报各类信访业务统计报表和工作汇报材料、省厅重信治理统计表、信访维稳工作信息等，报表规范，没有迟报、漏报、瞒报现象的发生;按照市上要求，及时到五一山市信访会商中心会商信访事项。

(四)加强作风建设，提高办访效率

一是深入基层群众，变上访为下访;为了及时了解社情民意、解决信访突出问题、促进社会和谐稳定，我局制定了《干部下访工作实施意见》。挑选政治素质高、业务能力强、熟悉政策法律、有群众工作经验的干部组成下访工作组，由领导干部带队，定期组织干部下访，针对重点疑难复杂信访案件，带案下访，深入现场，听取诉求，了解实情，深入开展调查研究，检查解决信访突出问题，同时通过召开不同层面的座谈会、走访群众，听取反映，了解情况，宣传政策，把就地解决问题与疏导教育相结合，把解决问题与研究政策结合起来，使基层矛盾及时就地化解，使矛盾纠纷不上交，不激化，把矛盾和纠纷化解到基层。

二是高度重视初信初访;对群众反映合理的问题，做到不推诿、不扯皮，属于自己工作范围的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效减少了重复访，今年共接待来访群众98批(次)，213人(次)。

三是认真解决重信重访，开展信访积案专项治理;我们高度重视重信重访案件，对重信重访案件有专门的登记、事件分析和发展动态，有专人负责协调处理。在此基础上，进一步完善了复查制度，针对过去一系列历史遗留和重复信访问题，认真进行梳理分类，分析原因，及时上报上级机关，及时答复，有效遏制了群众越级上访现象和重信重访案件的发生;对信访积案专项治理工作高度重视，制定了《XZ市国土资源局深入开展矛盾纠纷排查和信访积案化解工作实施方案》，我局结合“三治理一化解”活动的开展，认真做好调查研究和综合分析，通过领导接待、包案、督查督办等工作措施加大问题解决力度，工作效果明显。

四是认真办理信访交办事项;对省厅交办、转办的信访事项，根据规定程序认真办理，信访事项调查处理符合法律政策规定，结案材料报送及时，按期办结率达到了100%。为尽快解决甘肃盛业房产公司、五泉房管所进行联合开发楼盘群众多次上访的事，按照市上要求，我局相关处室及时暂停了在建筑市场严重缺乏诚信的甘肃盛业房产公司的有关手须。

五是改进机关作风;开展了“行政效能建设年活动”和以“我是国土人”为主题的机关作风创建活动，要求对待来访群众要做到“四个一”，即：“一付笑脸、一张凳子、一杯茶水、一声问候”，要笑脸相迎，热情接待，耐心解答，详细登记，尽快上报，决不容许推诿扯皮、激化矛盾行为的发生，大大降低了重访案件的发生。

截止 2019年12月12日，共办理省国土资源厅和市信访局转办、交办及来访件30件，其中省国土资源厅交办4件，转办9件;市信访局转办9件;市政府督察室转办1件;来信来访7件;30件中目前共办完29件，1件来信来访正在调查了解和办理中。对省、市交办的信访件全部办理完毕，按期办结率为100%，办结件符合相关法律法规的规定，答复办理完毕件中，该书面答复的给了书面答复，能现场答复或不属于我局职权范围办理的均及时给予了合理合情、合法合规的答复，答复率为100%。全年共接待群众来访98批(次)，213人(次)。

(五)化解信访积案，调解矛盾纠纷

一是按照以群众工作统揽信访工作的要求，制定了《XZ市国土资源局重大事项社会稳定风险评估实施方案》,紧紧抓住国土资源工作中影响社会和谐稳定的突出问题，在出台关系群众切身利益的重大政策或实施关系群众切身利益的重大项目前，进行稳定风险评估，建立起国土资源领域社会稳定风险评估制度，及时掌握和化解社会不稳定因素，减少信访问题，防止矛盾积累和激化，积极地促进社会和谐稳定。

二是认真解决重信重访，开展信访积案专项治理化解;我们高度重视重信重访和积案化解，针对过去一系列历史遗留和重复信访问题，认真进行梳理分类，分析原因，及时上报上级机关，及时答复，有效遏制了群众越级上访现象和重信重访案件的发生;根据XZ市集中处理信访突出问题及涉访群众事件联席会议办公室《关于报送市政府处理信访事项三级终结案件的通知》(兰信联办发[2019]12号)文件要求和精神，积极将已依法终结的红古区王德忠、苏明孝等两人的信访事项答复及复查案卷材料规范后及时上报市信访局。

三是加大排查力度，深入开展矛盾纠纷排查活动。我们加大矛盾纠纷排查力度，采取处室联动、条块结合的办法，认真、及时、深入开展排查活动，切实把影响社会和谐稳定的突出问题和各种矛盾纠纷排查出来，化解在基层，消除在萌芽状态。

四是积极做好劝解工作。对有理有序上访的群众，我们满腔热情接待，积极协调处理，督促相关部门及时予以解决;对于一些不讲道理，故意刁难的上访群众，我们依据法律法规，耐心细致地做好思想劝解工作，讲清相关政策规定，动之以情，晓之以理，及时缓解群众情绪，化解矛盾，使一大批矛盾纠纷案件化解在萌芽状态。

五是积极推进征地制度改革，切实保障农民的合法权益。严格落实土地征收“两公告一登记”制度，严禁违法征地和拖欠、截留、挪用被征地农民的补偿费用，征地补偿费符合规定标准并及时兑现，切实维护被征地农民的合法权益。

六是加大了土地执法检查力度。开通了“12336”国土资源违法违规线索举报电话，制定了XZ市国土资源违法案件举报、受理、查处等九项制度，为国土资源违法案件的查处提供有力的制度保障，使全市土地违法违规使用情况不断减少，相对减少了一些因为土地纠纷引起的矛盾和信访。

二、今后工作打算及思路

一年来，我局信访虽然做了大量的、卓有成效的工作，但还存在一定的问题和不足，主要表现在：一是个别老上访户、难缠户的问题虽然已经解决，但达不到本人要求，一味强调个人利益和满意程度，从而多头、重复甚至越级上访。

二是有的建设项目费用兑付环节较多，征地区片价格不同，用地审批周期长，群众对征地费用分配、使用、管理意见较大，导致群众上访。三是由于各县区路途离XZ较近，交通方便，所以有个别群众直接到省厅上访的现象。

针对以上存在的不足，我们认真分析查找原因，今后主要从以下几个方面着手：

(一)认真组织开展国土资源法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容。把法律、法规和国土资源政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传。

(二)加大国土资源法律法规以及《信访条例》的宣传力度，增强群众依法上访，有序上访的意识，自觉遵守信访秩序，维护和谐稳定的局面。

(三)强化工作人员的教育培训，努力提高工作人员的政治素质和业务素质，牢固树立大局意识、群众意识、服务意识、责任意识，严格按照国土资源法律法规办事。

(四)定期研究分析信访工作形势，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，继续积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。

篇2：县国土资源信访2019年工作总结范文

一、加强领导贯彻落实

为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现的新情况、新问题和群众事件不断增多的趋势，我局开展党政领导干部开门接访、带案下访活动，制定实施方案进行动员部署，组织了执法监察股对2019年以来因国土资源信访问题去市、到盛赴京上访人员的信访热点、难点进行全面摸底排查，确定重点，登记造册，由局主要领导对信访问题，进行协调处理。对重大疑难信访问题，由当日接访领导负责组织协调处理，确保本系统内的信访问题，得到妥善处理解决。

为认真贯彻落实国务院第(431)号令，全面提高我县国土资源管理信访工作，进一步促进全县社会稳定和经济的发展。

按照《信访条例》有关知识编印了《信访条例》试卷，组织了全县国土资源系统内部工作人员《信访条例》知识考试，从而提高本系统工作人员对《信访条例》内容的正确掌握和准确运用。

二、加强宣传教育增强法制意识

我局在认真抓好信访工作的同时，注重面向社会做好法制宣传教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地矿日、“6·25”土地日及 “12·4”法制宣传日的有利契机，开展较大规模法律宣传和咨询活动，采取各种形式，利用广播、电视、手机短信、普法挂图、横幅等宣传媒体大力宣传专业法律法规。在加强《土地管理法》、《矿产资源法》、《测绘法》、《地质灾害防治条例》自身学习的同时，也加强了对外界宣传教育工作。

如在梓山广场设置宣传咨询台，利用宣传车到各乡镇巡逻宣传;在旌德《梓山》报开辟专版，广泛宣传有关法律法规;编印了《国土资源法律法规汇编》、《依法行政规范土地市场制度汇编》、《深化改革严格土地管理文件汇编》向乡镇、村、县直有关单位、县领导等发放赠送;同时，为进一步畅通法律法规宣传渠道，扩大宣传，我局又先后投资数万元，开通了局域网，所有国土资源法律法规、政策、各项制度，涉及与老百姓生产生活密切相关的政务公开的内容，任何人任何时候都可以。

三、分析问题妥善处理

近年来，随着市场经济的深入发展，我县正处在经济快速发展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上个私企业的发展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与集体、农民与农民、农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特别在征地补偿费过低问题上，来我局上访和咨询的人次比往年增多。

为了能够从源头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析、查找原因，重大问题及时向县委、县政府汇报，同时按照“属地管理、分级负责、归口办理”的原则，要求各乡镇认真落实工作职责，对各辖区发现的问题，及时解决，对批转到乡镇处理的信访问题，要求对来信来访当事人及时给予书面答复和解决，办结情况限期向我局反馈上报，并认真做好上访人的思想工作。

同时,构建县、乡、村三级国土资源信访信息网络,要求以“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，深入开展辖区内国土资源信访问题引起的矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处工作。对于排查出的问题要区别情况，分别提出处理意见，切实加以解决。

2019年，我局共收到人民来信9件(其中上级交办6件)，个人来访11起，政策咨询解答112人次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题。

四、建章立制依法行政

我局为了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了规范管理，专门制定了《建设用地审报流程表》、《土地登记发证审批流程表》和《采矿许可证审批流程表》等工作流程，并要求各股室要切实按照所确定的工作程序和时限要求，及时受理办事单位和群众的报件，确保公正透明、优质高效。

全面融入依法行政、规范管理工作之中，受到了群众的一致好评。同时，为了维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行政防止和纠正违法或不当的具体行政行为，保证各项法律、法规的正确实施，保障群众的合法权益，我局针对我县国土资源信访问题的特点，制定完善了《信访案件查办制度》、《群众来访接待制度》、《人民来信办理制度》、《信访工作人员守则》、《信访工作制度》等各项制度，并在局域网站中进行公布，以便群众监督。

在全面推行依法行政工作中，将信访工作做为一项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。

五、今后信访工作思路

1、认真组织在全县上下开展国土资源法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党和国家关于国土资源管理和基本农田保护方针政策，土地市场建设和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资源政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传、向领导宣传。

2、加大国土资源动态巡查工作力度，重点巡查群众反映的违法行为等问题，及时跟踪督查，对当场发现的信访问题，就地依法解决。对不按照程序审批土地、随意侵占群众利益的，认真查处，依法制止。

3、认真接待人民群众来信来访工作，严格贯彻“首问负责制”，做到来访有记录，来信有答复，处理有反溃积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。

4、定期研究分析信访工作形势，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。

篇3：2019年国土局信访年终工作总结

一、加强领导，保证信访工作依法有序进行

我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委托负责本区信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。

为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监察大队具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热度接待，让他们高兴的来，满意的走。

二、提高认识，认真落实信访工作任务

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。虽然我分局只接待国土资源信访，但反映出的却是我区广大农民群众的维权认识正在逐步提高，体现的是他们能够充分利用法律赋予的权力，来维护自己的合法权利，这说明我们工作的好坏直接与农民群众利益息息相关。

为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门由我分局监察大队担任信访工作，使我分局的信访工作得到进一步加强。我分局监察大队十分重视群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件基本上都得到了妥善处理。

三、注重实效，努力提高信访工作效率

我分局信访工作面对的上访人员绝大部分是农民，可以说他们是社会群体中法律认识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大农民群众又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。

我分局规定，对于农民群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知上访者应该到哪里寻求帮助。

上半年，我分局共接待和接收信访事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5 起;矿产6起，比去年同期增加4起。从信访反映内容看，主要集中在非法占地、私挖滥采。土地信访增多主要是：

1、村委会发展新农村引进投资商开发及企业占地;

2、村委会换届时产生的个别人与新选村长的矛盾，滥用法律赋予的权力，举报不实，想通过举报来达到自己的目的。

私挖滥采信访增多主要是：

1、关闭矿矿主拖欠工人工资，工人为要工资而举报一些假案;

2、打击私开矿后，私开矿主对我分局的不满故意举报假案，来影响我分局工作人员的正常工作。

四、通过各种形式，加大对信访工作的宣传

为了加强对广大农民群众的信访宣传教育，增强农民群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。

我们深入基层了解情况，宣传《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源管理法》、《信访条例》解决群众反映的问题，正确引导广大农民群众找谁上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对土地、矿产法律法规的认识和了解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了农民群众的信访行为;同时宣传了我分局职能和增加了信访工作透明度。

切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。总之，上半年我分局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。

20xx年度，我们紧紧围绕市局党组年初提出的“四个优化，四个提升”的要求和镇党委政府的中心工作，对照各项工作目标任务，逐项分解到科室、落实到岗，狠抓落实，达到了预期的目标。回顾总结一年来的工作，主要有：

一、坚持依法行政，严格土地执法

近年来，随着国家宏观政策的调整，严格落实耕地保护的共同责任，把保护耕地上升到一项政治任务。为此，我们相应的把工作的重心，逐步向土地执法这一环节转移，创新工作的方式、方法，营造良好的依法管地、依法用地的环境。一是力求实效，加大法规政策宣传的力度。我们在抓好

6·25、4·22、12·4等常规宣传的同时，严格落实村级监察网络人员季度例会制度，有针对性地开展土地法规政策宣传。特别是针对近年来，特色农业的不断发展和壮大，吸引了一大批本地群众及外来人员的投资，但是乱搭乱建、破坏耕地的苗头性现象也时有发生。6月12日，分局结合“6·25”土地日系列宣传活动，邀请了10户具有代表性的种、养殖大户，进行土地法律法规政策的专题培训，进一步提高农村种养大户保护耕地和依法用地的意识，起到了以点带面的作用。

二是真抓实干，增强执法巡查的力度。在严格土地执法管理上，针对XX区域面积大、比较分散、情况复杂的特点，突出抓好二项工作。①成立领导小组，加强对土地执法工作的领导。严格落实巡查包干责任制，从分局领导到监察工作人员，划定巡查区域，落实责任到人。做到了工作有计划、巡查有方案，巡查区域不留死角、不留盲区。②脚踏实地抓巡查，坚持原则抓查处。有重点性、针对性地开展巡查。扩大重点巡查的区域、增加巡查的次数，打破每周1-2次巡查的要求，实行不定期巡查，即监察人员周一至周五只要有车就要去巡查，将苗头性问题扼杀在萌芽状态。同时，对出现的违法违规行为，毫不留情、严肃处理。如8月份，我们在日常巡查中发现丁某等4户在砖瓦厂内乱搭乱建。27日上午在镇政府的牵头下，分局联合镇建管所、派出所和大市社区等部门，对丁某等4户违章搭建的围墙进行了拆除。今年，共进行巡查93次，接待来访7起、来信1起。

三是落实责任，加强对土地资源的开发和保护。严格落实耕地保护责任制，年初分别与各村签定了基本农田保护、土地管理目标责任书和土地执法监察动态巡查责任书。加大土地复垦整治和复耕复种力度，积极开展清查和销毁“一枝黄花”工作，以杜绝其损害土地植被。年内完成砖瓦厂复垦113亩、完成复耕复种面积1028亩。

二、强化诚信服务，严格履行职责

一是主动为经济发展服务。针对我镇用地量大、指标紧缺的情况，一方面狠抓内部挖潜。分局在对历年来未开工项目进行逐宗的排查和分析的基础上，向镇党委、政府提出了闲臵土地的处臵书面建议，并在镇召开的经济分析会上作了专题汇报，引起了镇党委、政府领导的高度重视和大力支持。镇政府成立了闲臵土地处臵领导，政府主要领导先后2次召集相关部门、单位专题研究和部署闲臵土地处臵工作。今年，盘活闲臵土地15宗，面积309.7亩。另一方面，积极向上争取，得到了市局领导的支持，有效缓解了用地的供需矛盾。年内，完成增量用地报批面积127.6亩。完成用地挂牌成交6宗，其中工业用地4宗，面积87亩，经营性用地成交2宗，面积91亩。收到出让金总额23777万元(包括流转金)。同时，加强建设项目的跟踪管理，对未开工项目，落实责任人逐一走访、并签订开工承诺，使项目开工率进一步提高，达到85.1%。

二是主动为村级经济发展服务。今年，共办理村级用地共办理村级用地12宗，面积89亩。着重解决了等5个村的公共服务中心用地。目前正在实施，对村级经济的发展影响较大，也为村级经济发展提供一定的发展空间。

三是主动为企业发展服务。在日常工作中，热情接待服务对象，严格按照工作操作规范，及时给予办理，做到既规范又高效。年内，办理各类建设用地报批手续X宗，面积XX亩。其中：……通过测算，内资平均投资强度每亩400万元人民币，外资平均投资强度每亩45万美元。

四是主动为老百姓服务。认真对待历史遗留问题，为老百姓排忧解困。今年来由于用地政策的调整，我镇有X宗土地面积X平方米，均在20xx年以前建造，由于镇政府与其签订自建房协议，属历史遗留问题。群众利益无小事，我们得知后马上组织调查，查清事实后向市局反映，得到了妥善解决，避免了多次上访的可能，同时也改善了群众与政府间的关系。

9月在政风行风评议及诚信服务月走访活动中，通过走访、征询意见，服务对象对分局在依法行政、服务效率、廉洁办事等方面整体评价良好，综合满意率99.9%。对分局在土地管理方面所做的工作也给予充分的肯定。

三、加强队伍建设，提高人员素质

按照市局提出的牢固树立“三种理念”、切实增强“三种能力”和继续强化“三种意识”的要求，狠抓队伍建设，努力造就一支“想干事”、“会干事”、“干好事”、“不出事”的国土资源队伍。

一是抓思想教育。分局始终坚持每周1次的工作例会制度、每月1-2次工作人员大办公会议，坚持“六廉政”晨读制度，通过学习理论、业务政策、领导讲话精神，确保整个队伍在思想上、行动上与上级的精神、市局党组的要求保持一致性。

二是抓制度建设。严格落实各项内部管理制度，以制度来管事、管人、管物，以制度来约束干部职工的行为规范，以制度来提高工作的效率效能。

三是抓廉政建设。积极开展廉政风险防控标准化工程，增强了干部职工廉政风险意识，自觉把廉政建设的各项要求融入到工作、生活的各个环节。分局领导充分发挥表率作用，要求工作人员做到的，自己首先做到，要求工作人员不做的，自己首先坚决不做。特别是在分局重大事项决策过程中，充分发扬民主，坚持重大事项集体商量、集体决策。

四、以创建为抓手，推进三个文明建设

一是创建土地执法模范镇。镇党委、政府领导高度重视，将创建工作纳入日常议事日程，成立了创建领导小组和具体工作班子，调整了镇村执法监察网络人员，分局制定了创建实施方案和工作计划，明确创建标准、具体要求和实施步骤，落实创建责任人。在创建过程中，我们始终以“前移监察关口，下移巡查重心”为主线，以推进依法依规用地为目标，以保护基本农田为重点，落实创建责任、健全监管机制、强化巡查力度，有效遏制违法用地现象的发生，确保了创建活动的质量和水平。

二是创建档案省一级。按照档案升级达标的要求，分局落实专人负责，并添臵了电脑、除湿机、档案柜等设备。从4月下旬开始，对88年-20xx年的所有档案进行了整理，并将原大市所、南港所的档案纳入全宗管理。目前，分局全宗内库藏档案共5670卷，全部输入电脑，完成了《档案整理》等8份业务资料，并编写了《大事记》等9本编研材料，基本达到了创建的要求，等待上级的考评认定。

三是创建文明单位。以开展“人民满意国土分局”为抓手，进一步巩固文明单位创建成效，不断提升国土资源的管理水平和人员的综合素质。

遇到的困难

一是由于情况比较特殊，政府与部门之间、部门与部门之间、村与部门之间，在工作上相互支持、协调的意识不强，在一定程度上制约了我们工作的顺利开展。

二是由于上级在土地征使用上，政策变化快、价格调整的幅度大，我们在具体操作上有一定的难度。比如在处理XX公司改变用途一事上，20xx年度我们按照市局项目用地"回头看"的处臵意见，对该公司2172.76平方米改变用途的土地，以44元/平方米年租金的形式，完善了相关手续，公司交纳租金95992.5元。但是，按照今年市局调整后的政策，每平方米需要交纳160元，总计347641.6元，与20xx年相比多交纳251649.1元。并且以后每2年对土地从新评估后调整，标准一直按第一、第二年的收取。一方面调整幅度大，企业难于承受。另一方面，对以后每2年土地从新评估后，一直按第一、第二年标准收取，不尽合理。

学院“三提升”活动对标定位报告

我院按照上级统一部署，在深入学习领会“三提升”活动精神的基础上，紧紧抓住影响和制约我院科学发展的突出问题，开展了对标定位工作，现将情况报告如下：一、现状评估近几年，在市委、市政府的关怀和领导下，在市教育局的具体指导下，学院党委紧紧依靠全体教职工，团结一致，积极进取，各项事业扎实推进，办学空间、办学规模、内涵建设诸方面均取得了很大的成绩。总投资1.5亿元的主校区扩建工程基本完工：塑胶田径场、机电实训中心、汽修实训中心、新教学楼、学生餐厅、三幢学生公寓楼以及图书办公综合楼等9项工程已交付使用，新增建筑面积80690平方米。XX年全日制在校生人数首次突破6000人。近年来毕业生就业率不断攀升，XX届学生一次性就业率达到93.6%，且就业质量不断提高。学院着力打造品牌特色专业，《汽车检测与维修技术》、《机电一体化技术》两个专业为省级示范专业，《数控加工编程及操作》为省级精品课。“高职教育专业培养目标体系构建的研究与实践” 课题获XX年度河北省教学成果二等奖。目前拥有国家职业技能鉴定所、国家级汽修实训基地、中国汽车人才培养工程授权教学基地、河北省汽修实训基地、装备制造业实训基地。XX年在我市高校中（含省属高校）率先通过教育部首轮人才培养工作水平评估。XX年行风评议，我院在高校中排名第一，全市排名第六，并被市教育局评为群众心目中的省级名校。客观估价我院发展，虽在张家口高职院校中发展较快，但与全省重点建设的示范性高职院校相比，还有一定的差距。主要：一是对新形势下高职教育教学和管理等方面理念的认识仍显不足，对高职教育发展的总体形势和未来的走向把握还不够全面。二是师资队伍建设尚需进一步加强，尤其是高水平的专业带头人和学术骨干偏少，承接与地方经济社会发展紧密相关的重大科研项目的能力不强。三是校企合作机制尚未完善，立足地方、借力企业的办学特色尚未形成。四是示范专业建设和精品课程建设的力度不够。五是教学评价体系、教育教学管理有待进一步优化。六是校园文化活动的实际效果有待进一步提高，大学文化的育人功能和凝聚人心的作用有待进一步发挥，师德建设、学生诚信教育、职业道德教育、就业择业创业教育还需加强。七是经费不足，随着主校区扩建工程完工和以及首轮人才培养水平评估工作的顺利通过，办学经费缺口日益突出，欠债较多。二、争创目标按照河北省《关于加强示范性高职高专院校重点建设的意见》的要求，我院与省确立的示范性高职院校——唐山工业职业技术学院等对标定位、查找不足、以快赶先，明确方向。确定——创建省级示范性高职院校。按照要求，省级示范性高职院校基本条件是“培养规模在6000人以上，生均仪器设备总值理工农医类须达5000元/人以上，文史经管类须达4000元/人以上”，“院校主干专业有2个以上国家、省级教学改革试点(精品)专业或示范性专业”。对此，我院就办学理念、师资队伍、教育教学管理、专业建设、科技服务等方面，确定年内实施“12357”工程，即“力争一个目标，实现两个突破,夯实三项建设，确保五个达到，扎实做好七项主要工作”。    一个目标：力争年内申报创建“省级示范性高职院校”各项工作完成。两个突破：力争示范专业、精品课的数量和质量实现新的突破；力争学术论文在“sci、ei、istp、isr”世界四大重要检索系统收录的科技期刊上发表实现新的突破。三项建设：完善制度建设；强化内涵建设；加大基础设施建设。五个达到：中青年专任教师中硕士以上学位比例达到35％；高级职称比例达到50%；高级技术人员或技师及能工巧匠充实兼职教师队伍，占专任教师总数的25%；教学行政用房、校园网、体育运动设施，达到国家优秀建设标准；专业教学计划中实践教学时数达到教学总时数的50%左右。七项主要工作：准确把握高职教育发展未来走向和教育教学规律；进一步加强师资队伍建设；推进校企合作，深化工学结合；积极推进示范专业和精品课程建设；推进科学的人才培养评价体系建设；大力加强校园文化建设；多方筹措资金，努力突破办学“瓶颈”。三、具体措施面对新形势新目标，采取梯次推进、重点突破的运行机制，通过一个个具体措施，努力实现提升人才培养水平的目标。1.准确把握高职教育发展未来走向和教育教学规律高职教育是我国高等教育体系中的重要组成部分，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，在加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。我院将始终坚持以教学为中心，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的办学思路，加快“质量立校、人才强校、特色兴校”的发展道路，加快内涵建设步伐。积极探索新的教育教学规律，将工学结合、校企合作、订单培养等人才培养模式和“做学一体化”、任务驱动、项目导向、顶岗实习等教学模式纳入日常教学的全过程。加强教学管理，始终把“科学育人、管理育人、文化育人”作为管理的出发点。

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一、工作过程

在学宿中心的直接领导下，九月初在宿舍维修完好的基础上，我协同其它几位楼长，以严谨管理、热情服务，迎接了20__年级新生，使他们愉快地入住宽敞明亮的宿舍，开始了新的学习生活。

三个宿舍楼居住了博士生、研究生、本科生和部分走读生，25个专业之多，除大多数文科生外，有部分理科生，如计算机、地质和数学等专业。

三个宿舍楼的学生，来自全国各地，其中有一位中国台湾学生。他们都是远离家乡父母来北大求学。面对一千多位学生，要保证宿舍安全，寝室环境卫生整洁，体现北大校园的温暖，贯彻学校学生宿舍管理办法(制度)，的确要做大量的工作。

二、工作情况

在管理工作中，认为首先做好与各位楼长团结一致、互相帮助、坦诚相待，这是宿舍管理工作中的关键。具体工作中，一丝不苟，绝对负责，严格做好交换班手续，认真执行楼长工作责任制的规定，做好防火、防盗的安全保卫工作，因此，在值副班时同彭楼长一起，主动担当了24小时不离岗的巡查保卫工作。

其次，向学生大力宣传学生宿舍管理制度，以及寝室文明卫生评比办法。使学生体验到做北大人，不仅在学业上勤奋上进，还要特别注重提高自身的文明素质。在宿舍管理服务工作中(公办不同于民办，有本质的区别。注：曾在民办大学做过管理员)，由于是新学期我每天都要面对很多陌生而富有朝气的新同学，要广泛地去了解他们，尽可能地把握他们的所思、所想、所需，就必须长期深入到他们中间去。于是我利用尽可能多的机会去接近他们，热情地向他们宣传介绍在校学习生活的一些常识，并帮助他们解决一些生活中的实际问题。从实践当中深深地认识到各院、系班主任与生活辅导老师(楼长)之间互相补充支持，共同带好班级集体是必不可少的。 随着高等教育事业的迅猛发展，大学生们随着年龄的增大、学业的深入、知识面的拓展，不论是什么院系、什么专业学科，不管你是如何强化课堂教育，试想如果没有宿舍管理服务工作这一环节，要想把大学生培养成为建设“四化”的“四有”新人，那都将是不完整和不可能的。

为了尽快进入角色，我必须尽快与他们进行心理沟通和思想、心理方面的碰撞，去了解他们的生活、专业、心理、性格等。43楼有一新生，对大学学习与生活，一下不能适应、旷课多次并沉迷上网和计算机游戏，系里已向他发出了停学的警告，于是我找他谈心十几次，摆事实、讲道理，动之以情、晓之以理。最终使他彻底改正了错误和不良的生活习惯。在工作中对学生以客观实际对象为基本，出现的问题，我都带着感情去处理，工作上严肃活泼，态度上和蔼可亲热情，及时解决他们生活中所遇到的各种困难。甚至有时还与他们一起讨论学习上的问题，使他们体会到楼长是他们身边最亲近的良师益友。如：41楼120室和43楼228等寝室的同学，在他们思想中遇有质疑或迷茫的时候，都主动找我畅谈叙述。每个人在群体中性格心理各异，不免有不愉快的情绪所困扰，光靠学工干部或班主任老师，是难以及时妥善完整地给每一个学生指点迷津的。 在日常工作中，对学生的信件汇款等，尤其是外信和托福成绩的信函，都及时译出姓名，对有些因姓名、房号有误一时发不出去的信函，都一一耐心仔细查找，对同姓名但来自不同国度的信函，也都一一的登出名单或是送到同学的宿舍中，有时候也根据具体情况，请有外信的同学事先到楼长办公室登记，等信函来后速转告。此办法深受同学们欢迎。对部分遇有一时生活困难的同学，相关必要的信息沟通是必不可少的，当他们无钱购买201电话卡时，我则以透支的形式先给他们用，使他们感到楼长时时都在关爱着他们。至此，楼长与他们之间距离逐渐缩短了贴近了。 在日常工作中，也要明察秋毫关注每件事，我常与学生会副主席田雨谈心。随时注意发生在宿舍楼的一些不正常的现象和人员，对小商小贩和其他推销人员及时拒之门外，并同小南门警卫人员加强联系和沟通随时相互呼应，依此来不断地加强安全保卫工作，把矛盾和问题及时解决处

理于萌芽状态。如42楼2层的同学到楼长室反映，他们夜晚经常因受某些学生吵闹的困扰已有很长一段时间了，严重地影响正常的学校生活，我及时找国政纪检干部班的同学谈心，并同他们的班长、支书谈心，而且他们的班主任朱老师知道情况后也主动来到楼长室，与我互相沟通情况，一同做同学们的帮教，工作成效很大，反映情况的同学也很满意。

平时我还注意经常与保洁员一起切磋如何搞好卫生工作，关于学生宿舍文明卫生工作，我们四位楼长共同加强宣传说教，但新生较之老生要好管理的多，这确实是学生宿舍管理工作的难点之一，对安全用电、安全防火、安全秩序以及宿舍卫生环境等等问题，就目前情况看确实是没有什么有效办法。但是，针对这一问题和困难我们是绝不会退却的。

三、体会

在宿舍管理工作中，体会到团结互助是做好工作之关键。其次对待学生既要关爱热情又要严加帮教，两者双管齐下才能达到事半功倍的成效。再有是同各院系的老师加强联系和沟通，同各相关类管理服务工作人员密切配合，三者是创造良好的学习环境、生活环境，以利学生的身心健康不可缺少的必要条件。另外宿舍管理工作更离不开学校领导和各方面的支持与关心。学生宿舍的管理、服务、教育三者有机的结合，同样也是素质教育的一个重要部分。

今后还要继续加强学习，在实践当中不断地探索，努力在今后的学生宿舍管理服务工作中做出更好的成绩。

服务是后勤工作的宗旨，管理是其手段，通过管理这种方式而达到更全面，更高层次的综合服务。

一、宿舍管理工作蕴含在服务之中

1.明确了认识，端正了思想才能放下架子诚心实意的为同学服务。

一、正确认识和处理好管理和服务的关系。

我是九九年十一月二十三日来北大32楼工作的，一年来逐步认识到要做好楼长工作，首先要正确处理好管理和服务的关系。做为楼长，既要在日常工作中加强管理，又要为同学服好务。要在服务中加强管理，又要在管理中加强服务，服务是第一位的。在管理中要做到以理服人，以情感人，循循善诱。

1.一年来认真贯彻执行了宿舍管理中心制定的各项规章制度，各种会议精神和各项交办临时的任务。

2.日常值班时加强检查巡视，发现问题报有关部门解决，如：水管的跑冒滴漏、电灯、线路故障、门窗破损、门锁损坏等等，都能及时报修。

3.对同学违章用电，私接电源等能及时批评制止，责令拆除，以保证人身财产的安全。

4.经常督促同学们打扫房间卫生。在发蟑螂药时能及时发到各个宿舍，并督促按时投放。

5.认真组织同学们整理自行车，以保证道路畅通。今年10月份，在学宿中心领导的努力下，基本上解决了本楼停放自行车的拥挤问题后，我们三位楼长考虑本楼学生均是大四年级，明年即将毕业，同学们忙于考研、就业、出国找工作等，因此为给同学们创造一个宽松的环境，提供方便，我们就不再安排同学们每天整理自行车，由我们楼长自己整理，虽然辛苦一些，但却给同学们减少了负担。为使自行车摆放整齐，全部能搬到存车场，楼长自己动手从破旧的自行车上(同学们不要的)拆下一些车支子供同学们换上，保证了存车场停放整齐，同学们也不再乱扔乱靠。

6.日常对同学们捡拾的物品，如手表、钥匙、衣物等，做到及时出榜招领以减少同学们的损失。今年10月18日值班时在存车处捡拾一书包，内有准考证、手表、呼机等，经检查是在本校听课的彭某丢失的，我及时用电话通知其取走。

二、维护北大形象和声誉

1.今年5月份，正值昌平园女学生邱_遇害那几天，一部分同学在校园游行，要求跟校领导对话，当时校园内治安秩序较乱，社会上一些新闻媒体和一些身份不明的人来北大“采访”、拍照录相等，四处乱串“了解情况”。5月27日有身份不明者二人自称是中央电视台的记者，私自到一楼水房对自来水龙头跑冒滴漏现象进行录相，同学向我反映后我及时到现场进行制止，并记下他们的汽车号码报告了保卫部。

2.6月2日，自称是英国某国际网站人员，打来电话询问北大校园出了昌平园女学生被害以后的反映，我予以拒绝表示无可奉告，并告诉他们如果采访请找学校党委。

三、维护好治安秩序，为同学们创造良好的生活环境

1.加强日常检查巡视，禁止小商贩进楼贩卖各种物品，防止借机顺手牵羊进行盗窃活动。一年来进楼贩卖光盘、书刊、袜子、盒饭等小贩，在我当班时被撵走的二十来人，维护了楼内治安秩序。

2.9月15日晚值班时，接到同学反映及时到存车处抓获盗窃自行车一人，及时送交派出所处理。

3.12月2日早6点50分，协同当班楼长杨满善同志抓获一个在本楼存车处散发攻击江宣扬传单的女青年，并及时送交保卫部审查处理。

由于三位楼长齐心协力尽职尽责，本楼内没有发生较大的失窃案件。

四、团结协作

本人能同另二位楼长协调配合工作，三人团结较好。同卫生员的关系也是融洽的。

五、不足之处

1.对同学乱停乱放自行车以及推车进楼的问题，能及时制止，但有时说话态度生硬，严肃有余。

2.一些同学的宿舍卫生很差，虽然多次催促进行打扫，但一些同学我行我素，不以为然，督促效果不好。

总之，一年来工作中有一些成绩，但存在的差距和不足不容忽视。明年要继续尽职尽责地工作，为同学更好的服务。针对宿舍卫生问题同二位楼长齐心协力想一些办法把卫生工作搞上去。 以上不妥之处，请中心领导批评指正。

26号楼是20__级博士新生楼(男女生)，学校各级领导都非常重视，学宿中心领导把这120个房间，240名博士生交给我们三人确实倍感责任重大。在日常的管理服务工作中，能为同学们的学习生活多尽一份心、多出一份力、多付出一点关爱，更重要的是能为北大创建一流大学做点微薄贡献，尽心尽力地为党的教育事业发挥点余热而感到无尚荣幸。

在日常工作中认真实施“管理、服务、教育”的三大任务，为把26楼建设成为“文明有序、环境优美”，培育“四有”新人的阵地，我们三位楼长严于律己、踏实肯干、不辞辛苦、不怕麻烦、热情服务、规范管理，并注重调动发挥同学们参与管理服务工作的积极性，带领?楼委会?的同学们，利用板报、图片等多种形式宣传表彰好人好事，鞭策不文明行为，取得良好的成效，本学期以来在中心领导的具体指导帮助下我们做了以下几方面工作：

一、健全各种管理规章制度和基础资料，组建?楼委会?的好班子，是做好宿舍楼管理工作的基础

(一)建立健全各种基础资料

1、建立健全了学生住宿名册(内容包括：姓名、年龄、系别、专业、导师姓名、政治面目、籍贯等)和以院系(中心)分类的名册。

2、建立健全了学生?住宿卡相册?。

3、建立了楼长交接班记录本、借用钥匙登记本、借用工具登记本、楼长工作例会记录本、楼委会会议记录本、洗衣机吃退币登记本、各类报修登记本、邮件登记本、报刊杂志一览表和整理自行车排班表等。

(二)建立健全楼委会组织

经广泛征询意见深入了解情况，采取自荐、推荐、民主评议相结合的原则，于去年9月22日成立了以范江峰为主任，以陈捷、马翔、胡炜、宋传华、云慧霞、李颖为委员的楼委会，进行了安全保卫、卫生环境和宣传等项的分工。

(三)健全了各种工作制度

1.楼委会民主生活会，一般情况下一个月召开一次。

2.学生宿舍文明卫生检查，按规定一个月一次。

3.各宿舍同学轮流整理楼前自行车制度。

自行车置放在楼前是否整齐有序，她既是一个楼的门面和窗口，同时她也关系到本楼全体同学的生命安危，试想如果大家平时不注意，不把自行车码放整齐，一旦把安全通道堵塞，万一发生火险意外后果不堪设想。所以说组织同学们参加轮流整车活动，不但能培养同学对公益活动的参与意识，还能培养同学的关心集体及热爱劳动的观念。经楼委会共同商定：从9月25日开始，从101房间开始，每室一天轮流整理码放楼门前自行车。通过一个学期的实践，首先是同学们积极性都很高，再有是?楼委会?的委员们也都很负责任，所以说成效是显著的，据中心领导说：“这项活动的开展开创了博士生楼的先河”。

(四)本着来源于同学、服务于同学的原则，经?楼委会?民主生活决定，于去年9月25日开始，对自行车打气的服务实行收费制度，每次壹角钱专款专用，主要用于对打气筒的修理、更新等，同学们都很赞同(上学期总计收费40元，维修更新花掉26元)。

二、楼长“规范管理、严于律已、踏实肯干、热情服务”，主动和同学们交知心朋友，与?楼委会?密切配合、互相支持，是做好宿舍管理服务工作的关键

(一)踏实肯干、热情服务，主动为同学排忧解难，为学校分忧。

新学年开始了很长一段时间，由于是新改造装修的楼，一些基础的必要通讯设施一时还没有到位。9月4日—11月27日，在这近三个月当中，同学们打电话与亲友、家人和导师联系均不方便，特别是原本校硕转博的部分同学，在他们原来住的宿舍里电话和网络都有，所以大家有一些牢骚和意见，甚至个别偏激的同学声称“游行示威、罢课……”。为了缓解和减少同学们的不满情绪，方便他们与亲友和家人之间的联系，我们三位楼长不辞辛苦、不怕麻烦、主动热情地利用楼里的仅有的一部办公电话机，楼上楼下往往复复地为大家传送电话，有时从早6点多钟一直到深夜12点多钟一点都不能休息，值班室又没传呼机，三位楼长也都50多岁了，就靠我们两条腿和一张嘴，天天这样跑上跑下的，这份辛苦是可想而知的。如遇到有的寝室同学去上课，还要给写条留言尽量让大家方便满意。

在日常的管理服务中，我们注意与同学们进行多方位相互之间的感情沟通，在传送电话、分发信报的服务工作时，主动同他们聊一聊家常，借此机会彼此既增加了了解又拉近了相互之间的距离。如有一天凌晨1点多钟突然一阵急促的电话铃声把我从睡梦中惊醒，急忙拿起电话原来是一位同学的亲属不幸突然病故，我赶忙披上棉大衣叫来那位同学并一再安慰她别着急。

(二)团结一致、相互支持，注重发挥?楼委会?参与管理的作用。

1.严于律己、团结一致、相互支持

首先，我们三位楼长之间要不断的加强在管理服务工作中的团结和协作，三位楼长退休前均来自不同的单位，为了学校学生宿舍的服务工作，我们三位老同志走到一起是缘分，做好管理服务工作是目的，全心全意为同学服务是宗旨，规范管理、严于律己、团结协作是前提。楼长要求同学做到的事情首先自己做到，一个学期以来我们同楼委会一起检查宿舍卫生数次，每次检查卫

生前我们首先把楼长办公室打扫干净并始终保持，尤其是老贾，老安争着洗床单、擦窗玻璃，把办公室清扫的干干净净，同学们都称赞楼长给大家带了个好头。并说把寝室打扫的干净整洁，不仅美化了自己学习生活环境，而且为“两个文明”做出了贡献，于己于人都有利。其次，三位楼长对楼前自行车管理也是认真负责的，经常在楼门前整理码放自行车并劝说同学把自行车存放好、把车子锁好。另外对借钥匙、借工具的也严加管理、手续健全，至今均完好无损，贾楼长对如何管好各宿舍钥匙，怎样在同学借用钥匙过程中好取好放不丢失等想了不少好办法效果也不错。楼长对楼内安全保卫工作非常重视，每日定时三次巡视，不定时经常检查，发现可疑人员和不太熟悉的人员及时询问，对随手锁好门、返转一圈上好保险等琐碎之事不厌其烦，经常利用板报提示同学们：不断提高安全防范的自我保护意识。

2.注重发挥?楼委会?参与管理的作用

除定期召开楼委会工作例会外，宿舍楼里凡涉及到同学们切身利益的各种事情，我们三位楼长都主动先找楼委主任或其他楼委共同协商，虚心听取并积极采纳他们的合理化建议，经楼委会成员民主评议形成决议后，及时告知全楼同学。虽然在这当中我们楼长付出了很多艰辛的劳动，同时也受了不少委屈和误解，但对于这些谁都没什么怨言，还是认真负责、任劳任怨、尽心尽力地为同学们服好务，针对一些同学们比较关心的问题，我们还多次不定期的召开楼委扩大会，把学校对于网络和电话工程协调努力的最新进展，以及需要克服的困难和需要解决问题及时告知同学们，并把学校致北京市电讯局公函公开张贴，同学们了解了事情的真相，知道学校对同学们是关心爱护的，对待这项工程是重视的。通过我们不懈的努力和耐心细致的宣传解释工作，同学们对学校的误解没了，牢骚也少了，情绪也稳定了，再也没有人提什么“游行示威、罢课……”了。随着彼此之间距离的拉近，同学们对我们楼长也越来越亲近、信任和尊重。平时哪个同学遇到什么困难或问题也都愿意同我们聊一聊，让我们给出主意当参谋，就这样我们是用真情、热情和爱心加上我们的汗水，赢得了广大同学们的理解和支持，这些对做好学生宿舍楼的管理服务工作起了很大的推动和促进作用。

三、宣传教育工作是做好学生宿舍管理服务的重要手段

政治工作是一切经济工作的生命线，这句话同样适用于学生宿舍的管理服务工作。在日常工作中我们坚持以正面宣传教育为主，坚持以表扬为主、批评为辅的原则，对不文明行为既要严肃批评教育，又要做耐心细致的思想工作。

通过一个学期工作实践，我们认为：一栋宿舍楼管理服务工作以及同学们精神面貌，从很多方面能够反映出来。板报宣传是一栋楼的窗口，从?宣传板报?上就能直接反映学生的精神面貌和学习生活状况，并通过宣传教育促进改变学生的精神面貌，向积极健康的方向发展，学习生活秩序得到了良性循环。

一个学期以来我们同?楼委会?同学一道，出长篇宣传报导15期，短篇宣传报导28期，各种通知和临时性报导30余次，宣传分以下几类：

1.标语式(大部分配有彩色插图如：鲜花、花灯、华表等)

“新同学，欢迎您!”、“热烈庆祝中华人民共和国建国51周年”、“欢渡新春佳节”、“防火、防盗、确保宿舍安全秩序”等等，标语一目了然，营造热烈，喜庆、祥和、欢乐的气氛。

2.宣传学生宿舍的各项规章制度，不厌其烦，提醒同学们加强遵章守纪自觉性。如板报《争创文明宿舍》主要内容：新学年学校领导王德炳书记、许智宏校长亲临宿舍楼看望慰问同学们，借此宣传《宿舍管理条例》有关章节，提出7条要求……

板报《成绩很多，仍需努力》指出开学以来主要成绩及存在问题并提出新要求。

板报《11月27日卫生检查总结》总结本次卫生检查情况反复强调检查卫生目的，公布“文明卫生宿舍”标兵，并把标兵寝室拍成图片公开展示……

板报《防火、防盗、节水、节电、保安全》宣传《宿舍管理条例》有关章节……

3.大力表扬好人好事，鞭策文明行为，树立良好的寝室风气。

①板报《救水灾》表扬暖气跑水后同学如何救援……提倡一方有难多方支援的团结互助精神。 ②板报表扬《拾金不昧》的好人好事……

③表扬对楼前整理码放自行车积极主动、认真负责的同学，特别是遇有刮风、下雪等不良天气，同学们仍坚持不间断整理码放自行车的好人好事，仅此一项出板报12次之多，目的是倡导大家积极参与公益活动，培养大家关心集体热爱劳动和互助友爱、助人为乐的好思想好作风……

4.批评鞭策不文明行为

板报《表扬与提醒》、《注意》、《文明就差那么一点》、《洗衣不要往楼道滴水》……主要批评鞭策卫生秩序不太好的宿舍和同学，如：个别同学夜间大声喧哗、违章使用电炉子、张贴小广告等不文明现象……

5.通报、提醒

板报《麻痹思想——害已》《提高警惕、亡羊补牢》，因一些同学离开宿舍不锁门，麻痹大意思想严重，造成小偷入室盗走部分财务造成不必要的损失，再次公布校内派出所、保卫部值班室电话，提示大家应自觉加强安全自我保护意识……

通过各种形式及时的宣传报导，使同学们了解掌握了学校关于学生宿舍的规章制度，提高了同学们遵章守纪和自我保护的意识，树立同学们互助友爱、助人为乐的好思想好作风。

一个学期以来，我们三位楼长在学宿中心领导的支持帮助下，在同学们的理解关心配合下，在学生宿舍管理服务和安全保卫工作中，积累了一些经验吸取了一些教训，同时也取得一些进步和提高。在学生宿舍管理服务工作中我们三位楼长还是新兵，今后我们要不断提高自身综合素质，提高自身管理服务工作能力，虚心向其他先进楼长和楼管组学习，为北京大学争创世界一流大学贡献我们的力量，发挥我们的余热。

一、保障系内其他部分开展活动所需的场地，物品以及服装等后勤需要。此项工作作为本部的常规工作。

二、发展与其他高校的友好关系，通过与其他高校的联系交流，把其他高校的特色引进我校，把我校的特色工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强高校间同学的联系交流的目的。

三、我们部分要寻求潜伏的赞助商，来支持和能与赞助学院的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们系搞好学生工作，打出品牌，树立在社会上的良好形象是很有帮助的。

四、要加强与院内其他系部的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为广大师生服务。

五、要紧跟学院的步伐，了解社会动态，从社会上引进一些信息知识，例如请外界专家来我院开座谈会等，让同学们有一个了解社会、接触社会的机会，进步我院学生素质，使我院的教学工作更上新台阶。

六、建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。固然此项工作有所困难，但它对我部分甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。

七、制定完整的部分规章制度，并要求部分职员严格遵守其制度。例如，外出联系工作，应先制定工作计划，工作结束回校后，亦及时作总结、汇报，决不私下联系任何活动。

八、市场发展战略要科学、市场调查要深进，外联工作要深进。充分利用各种社会资源，打开外联突破口。

一学期以来，本人按照学校的安排，任教高二(1)班，在本学期中本人能热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学年度的教育教学工作小结：

一、不断提高教学质量

1、课前准备——备好课：认真钻研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习生物的兴趣。

二、做好课后辅导工作

高二下学期是学生参加生物毕业会考的学期，所以在这学期就要开始重视这项工作。因为我校的学生基础差，同时有没形成一种好的观念，很多学生抱持一种无所谓的态度，成绩提高不上去。针对这种情况，本人对一些可能上C的学生进行重点辅导，鼓励后进生，落实优生，不段提高学习成绩。

三、积极参与听课、评课

本人克服课时多，时间紧，又经常发生课时冲突的困难，虚心向老教师学习教学方法，博采众长，以提高教学水平。随着课程改革的推进，对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，不断进步。四、不断学习、更新理念

21世纪是生命科学的世纪，生物学知识日新月异，发展很快。在备课过程中，我在熟悉教材的基础上，不断查阅资料，不断更新教学理念，并在教学中实施。为了赶上时代步伐，我在复习大学教材内容的基础上，还经常上网查阅资料，了解现代生物学新成果、新观念。初上讲台，教学业务不够熟练，虚心向老教师请教，取别人之长、补自己之短。并注意创新，形成自己的教学风格和特色。

五、兼职工作

作为高二备课组长，我很好的完成了组内的各项工作，还组织了一些教学活动、学习活动。在11月下旬合理安排，配合学校工作迎接市教研院的教学调研。

六、成绩与反思

在教学中，大部分的学生上课认真，学习积极，在考试中取得了较好的成绩，也掌握了一些学习生物的方法和生物实验技能。但有部分同学上课没有课本，不听课，不思考，不做作业;有些同学考试不认真，成绩很差也没有羞耻感。由此，导致部分同学学习成绩很差。但本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

通过一学期来的努力，通过新的课标的实施学习，充分调动了学生的学习积极性和自主创新能力，提高了学生学习生物的兴趣。学生掌握了学习生物的方法，自学再生能力得到了进一步的提高，但由于环境与条件的制约，缺乏大环境的熏陶，学生的成绩还参差不齐，整体成绩提高得不快，有些甚至不尽人意，这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善。

一.传统文化

1."牵手闵行，心系交大"

与上海市闵行区闵行中学的共建项目开展于xx年10月份，自开展以来受到了学校各界的积极好评.本项目主要包括对高三紧张应考的学生进行学习指导，人生规划指导，报考指导.借鉴自身经历，向更多高三学子传授备考经验等.时至今年，我们将在今年10份继续"牵手闵行，心系交大"，以指引更多优秀的同学加入到交大人信安人的行伍之中.

与此同时，我们将在借鉴往年经验的基础上，扩大规模，扩大范围至整个闵行区，并展开与学院学习部协作的机制，共同开展实施共建项目.

届时，我们将在基础学年招募相关志愿者加入我们的行列，我们期待你的加盟!

2."团改金"项目培训指导

"团改金"全称是团组织生活改革基金，是交大一个极具特色的学生活动，做为每个交大的学生都有必要参加.主要是为了提供大家一个课外社会实践的平台，促进提高大家的能力.现在也有许多其他的高校采纳)了我们的做法，可见它的效果。而且，优秀的团改金活动会得到相应的奖励，来鼓励大家继续将这个活动做下去。

本学期，我们将继续对大一各个班级的团支书同学进行培训，以使得各个班级能顺利的开展团改金活动，并提高支部的凝聚力.

欢迎大家前来学院组织部咨询相关事宜.

3.责任和义务

作为一名团员，按时交纳团费，积极完成团组织的下达的指令和任务，切实履行团员的职责.

本学期，我们将配合校团委按时完成团费上缴和团员统计工作，切实履行团组织工作职能.

我们感谢你的配合和理解!

二.前人种树，后人乘凉

首先，感谢过去一年为我们工作创造良好环境的老干部们---陈欣蔚，苏浩，*杰.

(但凡组织部的干事，日后找此三人，自报家门，必衣食无忧!)

1.破冰

我们将在学生会的统一安排下进行招新工作，吸纳更多的优秀同学成为我部干事.并将对其进行定期的培训，内容包括:

a.与名师对话:邀请有学生工作经验的学长，老师进行工作交流和指导.

b.破冰:在招募完成后，立即进行团队组建和破冰活动，我们将突破以往的形式，实施新的部门工作形式.以工作小组和工作团队的形式进行项目攻关，以提高效率和责任制.同时，我们也希望组织各个班级的班长以及团支书进行相应的培训，以鼓励大家在日后工作中积极的配合和协作!

c.交换生:我们将定期与其他部门进行干事交换项目，以锻炼更多的人才.

2.utjs项目

utjs即是体验式培训项目的简称，我们将在大一年级开展相关培训，以增强支部的凝聚力.我们将邀请我院资深培训导师，院团委书记朱春玲老师为我们新生进行指导培训工作.

3.过度和转折

加强与学生会其他的共建工作.包括:与学习部，外联部高三备考指导项目;与宣传部博客网络宣传项目;与文体部支部风采大赛;与人力资源部团员档案共建项目;

我们在本学期也将相继出台相关的部门工作规章制度，干事工作评比制度，团支部评比制度等一系列规章制度.以完善我部的建设和过度.

定期指定工作计划.设置团委(组织部)工作信箱，及时反馈学生建议和意见.

4.团支部风采大赛

我们将借鉴其他相关学院的经验，开展团支部风采大赛活动，以提高团支部的凝聚力.

5.党团和谐

为向我党输送更多的优秀人才，我们将联合学院的党支部进行相关的协作共建工作，主要包括:优秀党员与学院团员面对面活动;支部积极分子培训;党建对外实践交流活动等.

6.我的地盘

支部活动丰富多彩，结合时政，每月制定一支部活动主题，在相关主题基础上完成活动.

例如，9月份支部活动主题是"选择交大，惟我信安"(仅供参考)

7.对口帮建

开展不同年级的对口班级的扶持共建工作，使更多低年的支部得到相应高年级支部学长的帮助和指导.希望班长和团支书予以配合.

8.生日快乐

组织各个支部，为家庭困难的同学过集体生日，感受家的温暖.

9.博客

建立博客，搭建支部交流和展示的平台，邀请宣传部进行共建!

​

一、指导思想

以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大力度、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，继续探索符合新课程理念的小学美术理论联系实际的教学方式和自主化多操作学习方式。

二、学情分析

六年级的学生即将升入中学，他们对美术这一学科了解的相对较多，有的学生对美术有着相当的兴趣，动手的能力较强。但据了解这个班的学生学习态度不够好，因此在课堂上免不了用新颖的手法，自身过硬的基本功来吸引学生、感染学生，让学生对美术活动一定的兴趣，从而感受美术所带来的乐趣。这样才能了解更多的美术知识，提高他们的美术素养。

三、教材分析

教材的课目编制以《义务教育美术课程标准》的课程理念为依据，重视学生情感、态度、价值观的培育养成，满足学生不断发展的需要，体现人文关怀，关注学生长期的健康成长。

本教材的选择组织方面，注重学生年龄阶段的心理特征和成长的需要，描述视觉审美的丰富含意，注意学习过程中对美术活动的多角度的体验和尝试，注重学习内容的知识综合，利用不同类别、不同层面的知识综合，使学科内、学科间的综合效应得到加强，教学目标和评价标准也做了一些控制，专业要求力求降低，综合能力则相对具体。 本册教材的课目是单元设课，每一课目即为一个单元。教材分为12个单元，各单元后设置了“学生作业”“学习屋”等栏目，既保证了课堂教学主体内容的完整性，又提供了学习的完善和迁移途径，还可根据学校当地实际和学生的兴趣爱好，开发相关的课程，满足学生深入学习的愿望和要求，鼓励学生在课外通过不同的方法、途径开展相关的美术学习活动。

四、教学目标

1、提高学生的美术素养，培养学生的美术兴趣，激发创造精神、陶冶高尚的审美情操。

2、通过教学提高学生的审美修养，促进学生的智力和才能的发展，培养学生的观察习惯，发展学生的形象记忆力、想象力、手工制作能力。

3、了解美术语言的表达方式和方法，灵活的掌握对造型、色彩的运用，激发学生的创造精神，发展美术实践能力，渗透人文。

五、教学重点难点

重点：引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。

难点：学生逻辑思维能力的培养、空间想象能力的培养。

六、教学措施

1、 认真学习美术新课标、认真备课，处理好思想品德教育、审美教育、能力教育、能力培养和双基训练的关系。在传授双基、培养能力过程中，加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能，努力培养学生健康的审美情趣，提高学生的审美能力。

2、 改进学习、教学方法，从小学生的年龄心理特征出发，根据不同的教学内容，研究“教”和“学”的方法，充分运用视觉形象，讲清重点、难点，使学生巩固地掌握知识和技能，并逐步有效地提高学生的审美能力和促进学生的智力发展。

3、 坚持学习，做到深入钻研教材，抓基础，制作好范画，手工范品及多媒体等教学手段和现代教育即使进行直观教学。

4、 加强个别辅导，抓好课堂巡回辅导的环节，认真的帮助学生解决练习中的具体问题。推荐成绩优秀的学生参加课外美术兴趣小组活动，使他们得到更大的提高。

5、 关心美术教学的改革和发展，积极进行教学改革实验，努力提高教学质量。

地理科学学院学生会工作总结

导语：学生会，是现在学校中的组织结构之一，是由学校组织，学生管理自己的群众性组织，是学校联系学生的桥梁和纽带。是学校最重要的学生组织之一。以下是第一范文网小编为大家整理的有关学校学生会工作总结的文章，供您阅读参考：

地理科学学院学生会工作总结

地理科学学院第五届团委学生会自构建初始，从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的一片空白到现在的丰富多彩，不论是学生会本身还是整个学院团学建设，都发生着可喜的变化。

地理科学学院第五届团委学生会是学院先进的青年组织，按照学院党委的工作部署和指示精神，在院团委具体指导下扎实开展工作，以“服务同学，锻炼自我”为宗旨，以“团结高效，求实创新”为口号。在学院团学工作精神的指导下，本届团委学生会在部门建设上进行了一系列的改组和重建，逐步形成了由团委、学生会、学生艺术团、心理健康分中心以及挂靠四个社团(免费师范生爱心互助基金社、青春爱心社、地理学会、绿色行动志愿者服务队)共同构成运作的管理模式。在院团委书记的领导下，组建形成组织部、宣传部、设构学组、师范生工作部、学习与就业服务部等10个大部6个小组的学生工作团队。

本届团委学生会各部成员本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，在热爱的岗位上倾注自己的汗水与热情，把宝贵的时间和充沛的精力奉献给了团学文化的建设工作。历经重重考验和磨砺，团委学生会顺利完成了各项既定工作任务。

构建学习型学生会，全面提升学生干部的综合素质。我院团委学生会一直致力于学生干部思想作风的建设工作，立足当前热点时事动态与箴言传唱活动成立构建学习型学生组织工作组，定期组织学生干部培训学习，树立自我服务、自我教育、自我管理意识，做好学院与学生的沟通、桥梁、纽带。

举办干部干事培训学校，从思想高度上培养团委学生会成员的干部意识。先后邀请院团委书记汤老师和校团委胡书记为全体干部干事作了讲座2期，形成读书系列材料5期，举办干部干事交流培训14场，部门例会学习40多次，心得体会300余篇，学生会发展意见和建议文章近50篇。通过培训，学生干部的思考力、表达能力、组织协调能力、学习能力等都取得了长足的进步和提高，综合素质明显增强。

以“周末文化广场”为依托，积极开展丰富多彩的文体活动。团委学生会利用地理大楼门前广场为活动场地，组织各个班团组织每周开展一次“周末文化广场”活动，努力做到活动筹建全参与、活动过程全覆盖的效果，尽可能地丰富本院学生的课余文化生活。

学生社团齐协力，青年志愿者活动工作扎实推进。四个挂靠学生社团以绿色行动、义务支教、义务家教和爱心基金互助为活动载体，倡导务实、奉献精神，在各实践文艺活动中，服务广大学生，提高思想素质，将大学生青年志愿者服务活动开展得有声有色。

文化活动丰富多彩，各大小型学生活动圆满完成。开学伊始承接中国自然资源学会XX年学术年会的服务工作，开展纪念抗日战争胜利65周年团日活动，圆满举办“我耀我的young”大型迎新晚会，面向全校组织开展了具有地理学科特色的西南大学野外定向运动。此外，冬季越野长跑比赛、“地理杯”足球赛、联谊舞会、演讲比赛、辩论赛、师范生技能大赛、寝室美化大赛、房地产模拟销售大赛等近10个文体活动也顺利完成。

工作成绩：累聚经验，收获喜悦

在一次次学生活动的筹办、一届届技能比赛的参与过程中，团委学生会在累计丰富经验的同时也收获了很多喜悦与笑靥。

这一学期，我团委学生会相继荣获西南大学暑期社会实践先进集体、西南大学XX级新生寝室美化大赛优秀组织奖、西南大学免费师范生课堂教学技能大赛优秀组织奖。其中，在免费师范生课堂教学技能大赛中我院杨永胜、曹彦分获校一等奖和三等奖，我院赵瑞同学在西南大学教师职业理想信念演讲比赛中喜获校三等奖，我院辩论队在“言礼杯”六院辩论赛问鼎桂冠，周末文化广场刷新西南大学摆手舞和人体接龙参与人数记录，组织参加西南大学冬季越野长跑比赛并取得较好成绩。

时光已逝，如此荣誉都只是促进和激励我们学生工作再接再厉的动力，今后，我们将以科学的发展观为统领，力争在学生工作中再上新台阶。

工作问题：查漏自省，不断提高

在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足。

团委学生会网站信息覆盖范围较窄且部分更新不及时，学生会各个部门和不能及时上传工作计划和工作总结，档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。

偏重对大型活动的开展，忽视了对日常性工作的监督和管理，各部门之间交流不够，导致举办部分活动时，受众群体单一，不具有全面性。

管理体制不够完善，致使举办部分大型活动时组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性，整体学生会成员素质有待进一步提高。此外对学院几个社团交流指导不够。

偏重对大型活动的开展，有些忽视了对日常性工作的监督和管理，工作活动宣传力度不够，特别是在西南大学资讯网、校团委、学生处、学院网站等网站上的新闻宣传报道不够及时和快速。

工作展望：承前济后，永不止步

转眼间，XX年即将逝去。学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用，如何在立足学院常规工作的同时求实创新，这些都是我们不断的努力方向。在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使团委学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善。

我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

结语：以上是第一范文网小编为你整理的学生会工作总结，希望能帮助到你，更多教学计划、总结等，尽在第一范文网网站，欢迎浏览!

不知不觉中，一个学期就这样过去了，本学期的学会会工作也在此暂时告于段落。回首文艺部一学期的工作，有值得令我们骄傲的地方，同时也有一些工作中的不足。但总体来说，文艺部在这短暂的一个学期的时间里，在学院领导老师的正确指导下，基本完成了学院交予我们的各项任务。我们始终本着服务同学的宗旨，以尽本部门的职责为工作目标和方向，积极并认真的做好每一次工作，办好每一次活动，尽可能的为我学院的同学们提供一个展示自我的舞台，让他们能够充分的发挥自己的文艺才能。虽然在组织活动时会很累，但是我们还是尽自己的能力将工作做到最好，在组织的过程中享受其中的乐趣。当然，在工作中难免会出现一些不足和令人不满意的地方，为了文艺部能够更好的开展下学期的工作，在肯定本学期成绩的同时发现自身的不足来吸取教训，在此做工作总结如下：

一、本学期文艺部工作小结

1.学生会招新工作。

本学期学生会经历了的换届选举，同时新一届的文艺部也随之产生。在随后的学生会招新大会中，我们文艺部精心选拔了具有文艺潜能，多才多艺，同时有较强的组织能力的同学作为文艺部的干事。本届文艺部新成员总体来说综合能力比较强，才艺的种类也很多，为文艺部增添了新鲜血液。招新大会之后，紧接着我们就给新干事召开了例会，向干事们传达了文艺部的精神的宗旨，并安排了本学期部里的任务和工作重点，使他们能尽快适应学生会这个大家庭。

2.组织同学参加校级第六届“送你一朵紫罗兰”大学生艺术歌曲演唱比赛组织同学参加“送你一朵紫罗兰”大学生艺术歌曲演唱比赛是本学期文艺部的工作重点。由于文艺部专业水平有限，我们特别邀请我校“梦之帆”合唱副团长靳云龙负责指挥与排练，精心挑选了《美丽的草原我的家》与《远方的客人请你留下来》两首歌曲作为参赛曲目，并严格选拔了24名同学组成代表队参赛。学院的领导老师对比赛十分重视，文艺部挑起了歌唱比赛的重担，我们主要负责配合好团长的排练工作，并选购和置备比赛所需的道具和服装，以及所有比赛前需要准备的相关事宜。体会到选手排练辛苦，我们为他们备好水，尽最大努力为他们提供良好的排练环境，而赛前的最后准备更是十分紧张，但是文艺部的所有成员并没有因此而退缩，而是同参赛选手一起为比赛做了近一个月的赛前准备。功

夫不负有心人，通过赛前的认真练习与充分准备，我院选手凭借娴熟的演唱技艺与优雅阳光的青春风貌，终于在各参赛代表队中脱颖而出，以总分第五的好成绩获得我院历届比赛的最好名次，文艺部也向全院师生交上一份满意的答卷。

3.“e路同行”元旦晚会

本学期末我们学院举办了“e路同行”元旦晚会暨宿舍文化节颁奖晚会。本次活动我文艺部主要负责晚会的礼仪和节目的审核。晚会前，学生会各个部门都开始了紧张而认真的筹划设计中，文艺部也没有松懈。在节目的挑选和审核中，我们始终秉着严谨认真的态度，力争使优秀新颖的节目能够出现在晚会的舞台中。最终，经过两次的选拔和筛选，我们确定了有歌曲、舞蹈、乐器表演、小品等种类多样的十多个节目。在确定节目之后，我们马上进行了彩排，找出各个节目的不足之处，并对其表演者进行指导，讨论每一个节目的服装、编排等其他细节问题，保证晚会的每一个节目都以最高质量呈现在大家面前。当然，在彩排的过程中也出现了一些问题，比如本来的架子鼓伴唱表演由于现场音响问题，演唱者的声音完全被鼓声掩盖了，我们只好临时做决定，将架子鼓伴唱表演改为架子鼓独奏。虽然如此，但是当天现场效果还是很令人满意的。经过详细周密的编排，“e路同行”元旦晚会如期举行，晚会当天火爆的现场效果以及观众们热情的反映都是给我们这些幕后工作者最好的礼物。

4.其他活动

配合其他部门办好活动也是文艺部应有的职责。本学期所有活动、团课的礼仪都是由文艺部负责。在其他部门举办活动时，文艺部也积极配合，一起努力将学院的活动办的出色。

5.文艺部内部管理

一个部门内部的管理制度应该是明确合理的。在每次活动前，文艺部都会针对本次活动安排部分干事负责相关事宜，做到分工明确，比如每次出礼仪我们都会安排一位干事负责礼仪的后勤工作。

二、本学期工作中的不足

1.在活动前期准备的一些细节地方没有考虑周到。比如参加合唱比赛时，要为选手们找休息的教室，但是我们只是提早占了一个教室，而没有申请下来，导致之后和一些开班会的班级发生了冲突。今后要多在细节的地方入手，类似这样的

情况决不能发生。

3.和干事的沟通还是很少，接下来的工作应加强和干事的沟通，多了解干事，加大例会的次数，多和他们一起讨论部内的活动和工作。

学院“三走”主题团日活动总结

为全面贯彻落实党的十八届三中全会关于“强化体育学和学外锻炼，促进青少年身心健康、体魄强健”的精神，积极响应共青团中央、教育部、国家体育总局、全国学联联合下发的《关于开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性学外体育锻炼活动的通知》文网精神，我院团委积极组织，开展了形式多样、丰富多彩的“走下网络、走出宿舍、走向操场”系列活动。活动期间，学院高度重视，师生积极参与，使活动取得了良好成效。

活动伊始，学生们在活动负责人的带领下有序进入操场，并在主题板上签下自己的名字。随后，学生们先后进行了“我的旁边坐的是谁”、“贴烧饼”、“人椅”、“巧解千千结”等游戏。一个个精心设计的游戏充分调动了大家的热情，让同学们在游戏中彼此了解、彼此互助。游戏中间还穿插了美轮美奂的新疆舞表演，将气氛逐步推向最高潮。最后进行的“萝卜蹲”游戏将学生们分成5组，失误的队伍为大家表演节目。其中，蓝队演唱的《北京东路的日子》引发热烈的掌声，现场气氛十分融洽。

之外，xx学院在西校区运动场举办了三走系列活动之“趣运动”运动会。我院XX级兼职辅导员宋、王与XX级全体同学共同参与了此次活动。

本次活动由羽毛球、跳绳、拔河、踢毽子和兵乓球四部分组成，采取计分制形式。运动会现场热闹非凡，气氛活跃。在拔河比赛中，127小组与131小组势均力敌，比赛过程悬念迭起，最终127小组在将过比赛线时力挽狂澜，以微弱优势险胜131小组。在两分钟跳绳环节中129小组毕玉文同学在紧张跳绳的同时又能正确回答问题，为其所在小组赢得关键性得分，现场观众欢呼、喝彩声不断。最后，宋xx老师做了精彩总结，他肯定同学们在运动会中表现出来的拼搏精神，并号召同学们能够在以后的日子里继续坚持体育锻炼，以提高身体素质。至此，运动会落下帷幕。

最后，xx学院在西区篮球场举办了师生联谊篮球赛。我院与XX级老师与部分学生共同参加了本次比赛。

本次比赛以展师生风采、促师生交流为目的采取不计分式比赛。比赛开始之前，双方队员就摩拳擦掌，跃跃欲试，随着一声哨响，比赛正式拉开帷幕。学生队凭借身高优势与快速传球方式率先掌握了控球权，将抢篮板、三步上篮及灌篮等技巧发挥得淋漓尽致。其敏捷的身手赢得在场观众的阵阵掌声。与此同时，教师队伍也不甘示弱，其在下半场比赛中采用“持久战术”，默契的配合和精准的投篮技术为其赢分不少。在近一个小时的比赛中，双方选手挥汗如雨、斗志昂扬，场下观众掌声、欢呼声不断，将比赛一步步推向高潮。最后，师生联谊赛在一片和谐的氛围中圆满落下帷幕。

本次活动以“友谊第一，比赛第二”为原则，不仅丰富了老师及同学们的课外生活，加强师生们的身体素质，促进师生间的交流，而且贯彻了我校“走出宿舍，走出网络，走向操场”的实践精神，有利于增强我院的凝聚力和向心力。

本次“三走”系列活动形式多样、内容丰富充分调动了同学们的参赛积极性，为活动的顺利开展奠定了扎实的基础。活动开展期间，学院、教师高度重视，同学们精心组织，广泛动员，积极参与，营造出了良好的活动氛围，激发了同学们的锻炼身体的热情。同时，活动也为学生干部提供了一个进一步提升了个人能力平台，丰富了个人的爱好特长。活动的开展，培养了同学们的运动兴趣，逐步养成了运动习惯，锻炼了意志，磨练了品质。

县国土资源信访工作总结范文

导读：全面推行依法行政工作中，将信访工作作为一项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。以下是由第一范文网小编J.L为您整理推荐的国土局信访年终工作总结，欢迎参考阅读。

篇一：县国土资源信访工作总结范文

一、加强领导 贯彻落实

为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现的新情况、新问题和群体性事件不断增多的趋势，我局开展党政领导干部开门接访、带案下访活动，制定实施方案进行动员部署，组织了执法监察股对20xx年以来因国土资源信访问题去市、到省、赴京上访人员的信访热点、难点进行全面摸底排查，确定重点，登记造册，由局主要领导对信访问题，进行协调处理。对重大疑难信访问题，由当日接访领导负责组织协调处理，确保本系统内的信访问题，得到妥善处理解决。

为认真贯彻落实国务院第(431)号令，全面提高我县国土资源管理信访工作，进一步促进全县社会稳定和经济的发展。按照《信访条例》有关知识编印了《信访条例》试卷，组织了全县国土资源系统内部工作人员《信访条例》知识考试，从而提高本系统工作人员对《信访条例》内容的正确掌握和准确运用。

二、加强宣传教育 增强法制意识

我局在认真抓好信访工作的同时，注重面向社会做好法制宣传教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地矿日、“6·25”土地日及 “12·4”法制宣传日的有利契机，开展较大规模法律宣传和咨询活动，采取各种形式，利用广播、电视、手机短信、普法挂图、横幅等宣传媒体大力宣传专业法律法规。在加强《土地管理法》、《矿产资源法》、《测绘法》、《地质灾害防治条例》自身学习的同时，也加强了对外界宣传教育工作。如在梓山广场设置宣传咨询台，利用宣传车到各乡镇巡逻宣传;在旌德《梓山》报开辟专版，广泛宣传有关法律法规;编印了《国土资源法律法规汇编》、《依法行政规范土地市场制度汇编》、《深化改革严格土地管理文件汇编》向乡镇、村、县直有关单位、县领导等发放赠送;同时，为进一步畅通法律法规宣传渠道，扩大宣传，我局又先后投资数万元，开通了局域网，所有国土资源法律法规、政策、各项制度，涉及与老百姓生产生活密切相关的政务公开的内容，任何人任何时候都可以点击查询。

三、分析问题 妥善处理

近年来，随着市场经济的深入发展，我县正处在经济快速发展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上个私企业的发展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与集体、农民与农民、农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特别在征地补偿费过低问题上，来我局上访和咨询的人次比往年增多。

为了能够从源头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析、查找原因，重大问题及时向县委、县政府汇报，同时按照“属地管理、分级负责、归口办理”的原则，要求各乡镇认真落实工作职责，对各辖区发现的问题，及时解决，对批转到乡镇处理的信访问题，要求对来信来访当事人及时给予书面答复和解决，办结情况限期向我局反馈上报，并认真做好上访人的思想工作。同时, 构建县、乡、村三级国土资源信访信息网络, 要求以“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，深入开展辖区内国土资源信访问题引起的矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处工作。对于排查出的问题要区别情况，分别提出处理意见，切实加以解决。20xx年，我局共收到人民来信9件(其中上级交办6件)，个人来访 11起，政策咨询解答112人次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题。

四、建章立制 依法行政

我局为了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了规范管理，专门制定了《建设用地审报流程表》、《土地登记发证审批流程表》和《采矿许可证审批流程表》等工作流程，并要求各股室要切实按照所确定的工作程序和时限要求，及时受理办事单位和群众的报件，确保公正透明、优质高效。全面融入依法行政、规范管理工作之中，受到了群众的一致好评。

同时，为了维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行政防止和纠正违法或不当的具体行政行为，保证各项法律、法规的正确实施，保障群众的合法权益，我局针对我县国土资源信访问题的特点，制定完善了《信访案件查办制度》、《群众来访接待制度》、《人民来信办理制度》、《信访工作人员守则》、《信访工作制度》等各项制度，并在局域网站中进行公布，以便群众监督。在全面推行依法行政工作中，将信访工作做为一项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。 五、今后信访工作思路

1、认真组织在全县上下开展国土资源法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党和国家关于国土资源管理和基本农田保护方针政策，土地市场建设和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资源政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传、向领导宣传。

2、加大国土资源动态巡查工作力度，重点巡查群众反映的违法行为等问题，及时跟踪督查，对当场发现的信访问题，就地依法解决。对不按照程序审批土地、随意侵占群众利益的，认真查处，依法制止。

3、认真接待人民群众来信来访工作，严格贯彻“首问负责制”，做到来访有记录，来信有答复，处理有反馈。积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。

4、定期研究分析信访工作形势，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。

篇二：市国土资源局信访工作总结报告范文

一、20xx年信访工作基本情况

1-12 月份，我局共受理涉土信访(包括来信、来访、来电及各类交办件)67宗，其中重复信访件30件，上级交(转)办的信访件50宗，本级接访群众共16/75 批人次(其中重复访13/61批人次，集体访10/57批人次)。至目前，我局已办结信访件67宗，办结率为100%。

上半年信访工作的主要特点：一是信访总量与去年同期相比基本持平。因强化了源头防控，1-12月份的信访总量与去年同期基本持平;二是反映拆迁安置的信访件较多。从受理的信访件来看，85%信访件都是因拆迁安置而引发的;三是历史遗留积案调处比较难。

如福明街道外来种田买房户及本地居民买房户信访件，20xx年以来，他们不间断地到各级无理上访，要求享受甬政办〔20xx〕141号文件的有关政策待遇。由于他们的情况与文件要求不符，无法按甬政办〔20xx〕141号文件规定来实行安置，且市政府已有明确定论，也办理了三级终结，但他们还是在无理上访。再如，因旧村改造而引发的东郊街道宁东村村民上访问题，已持续了好几年，一个问题解决了另一个问题又提出来了，再加上村民之间的派系斗争，调处难度极大。

二、主要做法

1、进一步加大对信访调处工作的领导力度。为了进一步加强对我局信访工作的领导，局党组在3月初专门召开会议，专题研究部署20xx年的信访工作，并专门调整了信访工作领导小组。明确了“主要领导亲自抓、分管领导重点抓、信访部门具体抓、相关部门协同抓”的工作方法，并制定了详尽的涉土信访调处工作方案。同时，进一步完善了局领导包案、责任落实、矛盾排查化解等信访工作制度，努力提高信访调处工作的实效。

2、进一步畅通信访渠道。根据《国土资源信访规定》要求，我们进一步畅通了信访渠道。一是重新向社会公开了信访的通信和查询信访事项处理进展及结果的方式;二是重新配备了信访接待人员和进一步完善了信访室的设施。

今年重新为信访室配置了电脑、传真机、打印机，并利用现有的局内网和政务信息网络资源，实现与上级信访工作机构的互联互通;三是重新修订了《文明接访守则》、《文明上访守则》;四是制订了局信访接待流程图。调整了局信访工作的隶属关系，明确了局信访事项受理、办理、督办的办法;五是进一步规范了信访工作内部处理程序。建立了统一答复、统一报结等工作机制，设计了规范的“人民群众信访内部处理单”、“来信来访办理情况领导审批表”等表格。

3、进一步健全信访工作制度。根据《国土资源信访规定》的要求，今年我局进一步完善了一整套信访工作制度。一是坚持信访工作定期分析排查制，建立两个月一次的信访大排查，并进行疏理;二是坚持重要信访领导包案制，一些重要信访通过领导包案来化解;三是坚持局内部信访工作责任制，每一信访件都由业务部门对口负责承办。所有交由业务部门处理的信访案件均须由分管局长签字。

对上级转办的信访件，办理情况均交局长审核，从而层层建立健全了信访工作领导责任制，使每一起信访案件都能做到“四定”，即定分管领导、定责任人、定解决方案、定办理期限，确保了信访工作的有序进行;四是坚持局内部信访工作督办、督查制，对一些重要信访进行内部督办督查;五是坚持领导接访和处理制。通过强化以上各项制度，落实了信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信访领导责任制，形成了上下联动，左右互动的局内部信访格局，使许多信访及时化解在萌芽状态。

4、认真抓好各级“两会”、“党代会”、“xx大”期间的维稳工作。为确保各级“两会”、 “党代会”、“xx大”的顺利召开，维护社会大局稳定，我局认真对我区涉及土地的突出信访问题重新进行了摸底、排查，制订了涉土信访问题处置的总体方案。会议期间，我局实现了24小时有人接听电话和接访来访群众，建立信息报告制度，出现情况及时报告和处理，确保了我区在各级“两会”、“ 党代会”、“xx大”期间没有出现因土地问题越级上访的现象。

5、着重抓好涉土重大矛盾纠纷的排查与调处。今年来，我局进一步完善了局领导包案、责任落实、矛盾排查化解等制度，力争把问题解决在当地，解决在基层，努力提高信访调处工作的实效。对于群众上访反映的问题，按照“快速受理，按时告知，尽快答复”思路，做到及时报告、及时调处、及时答复，力求提高上访群众对初次答复的满意度，积极为息访创造有利条件。

今年以来，我局还继续开展了“信访积案治理”和“初信初访治理”二项活动。全力调处了福明街道外来买房户、福明街道本地居民买房户、东郊街道宁东村民等三个重大矛盾纠纷，严格落实领导包案及相关责任科室，积极做好稳控措施。对初信初访极力做到受理率达到100%，一次性处理到位率达到95%以上，息诉息访率达到90%以上。

6、进一步实施信访的源头预防。今年以来，我局始终围绕化解征地拆迁、违法用地这二大矛盾主线来开展信访工作。为解决好焦点矛盾信访问题，我局扎实做好各项职能工作，努力做到关卡前移，强化依法行政，坚持从源头上预防重大信访事件的发生。一是严格依法处理信访。严格按照《信访条例》等法律的规定做好信访工作，及时做好答复、复查、复核等工作，及时予以终结，以减少重复信访。对符合不予受理条件的，及时审查作出不予受理的决定。对于信访件的调处坚持做到一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访、初电的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头;二是认真抓好疏导工作。

在信访接待处理中，我们做到坚持以人为本的理念，突出尊重、理解、关心原则，牢固确立“群众利益无小事”思想。对正常上访群众给予热情支持，不厌其烦地做好群众的疏导工作，动之以情、晓之以理、劝之以法，不简单地堵和压;三是转变了土地执法监察的方式。把土地执法监察工作努力从事后查处为主转到事前防范为主、预防与查处相结合上来。

及时发现、及时制止各类违法用地苗头、倾向的出现，从而使大量的土地违法行为消灭在萌芽状态。对于不听劝阻，拒不停止违法行为的村民，组织力量坚决予以强制拆除违章建筑;对于桑家、仇毕等社区违法用地信访问题的处理上，做到事前防范为主、预防与查处相结合，坚决做到发现一次及时拆除一次，违法用地违法搭建的蔓延势头己经得到了有效遏制，两社区的违法用地信访件明显减少。

三、20xx年信访工作思路

20xx 年我局信访工作的指导思想：坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观理论为指导，深入贯彻“xx大”会议精神，以“事要解决”为根本，深化一个认识，推进二项活动，抓住三个重点，实施四个目标，做好八个坚持，坚持以人为本。统筹兼顾、标本兼治，扎实开展信访调处工作。

深化一个认识。就是要从构建和谐社会，建设平安江东这样一个高度来认识抓好涉土信访工作的重要性，要防止和克服涉土信访工作中松懈思想、厌烦思想和应付思想。确立发展第一要务，稳定是第一责任的意识，确立土地信访是项长期性、艰巨性和复杂性的意识，确立要打持久战、打攻坚战的意识。

推进二项活动。继续推进信访积案治理和初信初访治理二项活动，严格落实领导包案及相关责任科室，积极做好稳控措施。力争初信初访的受理率达到100%，一次性处理到位率达到95%以上，息诉息访率达到90%以上。

抓住三个重点。即最大限度地减少集体访、越级访和重复访。进一步健全和落实信访工作责任制，将矛盾真正化解在基层，遏制“三访”的上升势头。要严格按照《信访条例》等法律的规定做好信访工作。及时做好答复、复查、复核等工作，及时予以终结，以减少重复信访。对符合不予受理条件的，要及时审查作出不予受理决定。

实施四个目标。明年的信访工作要两个下降、两个提高。即:信访总量要有明显下降，三访率要有明显下降，初信初访息访率要有明显提高，信访工作的质量要有明显提高。

做好八个坚持。一要坚持定期分析排查制，建立两个月一次的信访大排查，要进行疏理;二要坚持重要信访领导包案制，一些重要信访通过领导包案来化解;三要坚持信访工作责任制。实行属地管理，分级负责制;四要坚持是信访三级终结制;五是信访工作督办、督查制，对一些重要信访进行局内部督办督查;六要坚持信访工作情况通报制;七要坚持信访工作考核制;八要坚持领导接访和处理制。

篇三：略阳县国土资源局关于上半年信访维稳工作总结

我局信访工作在县委、县政府和市局党组的正确领导下，以科学发展观为指导，以“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，认真贯彻国务院《信访条例》和《国土资源信访规定》，紧紧围绕维护社会稳定的在大局出发，以“事要解决”为抓手，以抓源头、常预防为工作重点，认真履行国土资源信访工作职责，切实提高信访工作效率和办理质量，努力调处各类国土资源信访工作。现将年上半年国土资源信访维稳工作情况总结报告如下：

一、高度重视，靠实责任

一是高度重视信访工作。局领导把国土资源信访工作作为党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带，及时成立领导小组，严格落实首问责任制，要求全系统干部职工认真对待和妥善解决信访突出问题。二是针对问题，局领导多次召开会议，认真分析研究，重大问题及时向县委、县政府和市局汇报。

三是按照“属地管理、分级负责、归口办理”的原则，要求各科、所等单位认真落实工作职责，对发现的问题，及时解决。四是畅通信访渠道，方便群众反映问题。局信访室作为信访接待窗口，热情接待来访群众，耐心解答反映的问题，并具体负责群众来信来访等日常工作。

二、认真接待

截止月底，共受理群众来信件，来访余人次。其中受理上级转办件，直接受理件。受理的群众信访件中，反映土地方面问题件，占信访总量的;反映矿产方面问题件，占信访总量的，反映地质灾害方面问题件，占信访总量的，其他件，占0.04%。所受理的来信来访件中，重复信访件占信访总量的集体访件人次。此外，还受理电话举报有件。

三、存在问题及打算

我局在国土资源信访工作中虽然做了大量卓有成效的工作，但还存在一定的问题和不足，主要表现在：一是随着市场经济的不断完善和国土资源法律、法规宣传教育的深入人心，广大人民群众的法制意识、维权意识、利益意识明显提高，国土资源信访工作量越来越重、工作难度越来越大;二是个别老上访户、难缠户的问题虽然已经解决，但达不到本人要求，一味强调个人利益和满意程度，从而多头、重复甚至越级上访。三是被征地农民对长远生计忧虑情绪较重。个别失地农民由于征地年代久远，接待处理答复难度较大。

针对当前工作中的新情况、新问题，要增强责任感和紧迫感，采取积极有效的措施，力争信访工作达到预期目的。一要认真总结并采取有力措施，减少信访总量。明确重点区域和重点类型，对突出问题采取切实有效措施，集中研究处理，掌握工作的主动权。

二要进一步强化措施防止非正常上访。进一步畅通信访渠道，防止因正常上访渠道不畅，导致非正常访;进一步提高接访能力，并根据实际情况，及时调整工作方式和完善制度，做到有访必接，且对信访事项做到件件有落实，事事有回音，努力增强信访工作的责任心。三要加强队伍建设，提高对国土资源信访工作的认识。

信访工作人员要依责履职，积极作为，充分发挥信访工作维护利益、维护稳定、推动工作、促进发展的作用。进一步建立健全信访工作机制，加强学习和工作交流，不断提高我局信访工作水平。

篇四：国土资源局法规、信访工作总结

20xx年以来,在局领导的正确领导下以及在上级业务主管部门的关心指导下,紧紧围绕目标任务开展工作。现将一年来开展的工作情况总结汇报如下:

一、 主要工作及成效

一年来，在县委、政府的正确领导和上级业务主管部门的具体帮助指导下积极与有关部门协调配合,始终坚持以邓小平理论、 “”重要思想，xx大精神和科学发展观为指导,紧紧围绕上级下达的目标任务开展工作,工作取得了圆满完成。主要是:

(一)认真抓好国土资源法律法规政策的宣传工作

紧紧抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之机，采取形势多样开展宣传活动，迅速在全县抛起一次次宣传的热潮。据统计，在“4.22地球日”宣传活动期间，全县共发放国土资源法律法规宣传单16000张，张贴宣传标语1600条，召开群众会5次，座谈会15次，电视播放2次;向全县14个乡镇 136个村委会，970个自然村，4个矿区，发放宣传材料16000份，利用宣传车来回宣传15次，设立街头咨询台14次。

(二)认真开展排查矛盾纠纷化解工作

一年来,在县委、县人民政府的直接领导下,在信访局的大力支持配合下,严格按照中央、省、市、县有关会议和文件的要求,始终坚持 “严防跨地区串联聚会、严防突发大规模群体性事件、严防到州、上省进京上访、严防发生影响稳定的重大突出事件”为目标,扎实开展矛盾纠纷的排查化解工作,经过努力共排查出的个体、群体上访苗头已得到了圆满的处理。

(三)积极做好复议听证以及行政案件的应诉工作

一年来,我局共立案查处各类土地案件共20xx，涉及土地面积0.840公顷，现场制止18件，立案调查件2起，涉及土地面积0.6015公顷;结案2起，涉及土地面积0.6015公顷，涉查处率100%。

二、经验和体会

经过一年来的工作,我们之所以取得这些成绩,基本经验和体会有如下几点:

认真学习和努力实践 “”重要思想,贯彻落实科学发展观,提高业务水平和提升能力是做好法规、群众来信来访工作的基础;严格依法、按程序办事, 认真贯彻执行有关法律、法规和政策,这是做好工作的有效途径;领导重视法规、群众来信来访工作,是搞好法规、宣传、教育以及来信来访工作的关键;勤学好问、勤奋工作、不怕苦、不怕累、敢于坚持原则,严格执法是做好法规、宣传、教育以及来信来访工作的重要保证。

三、存在的困难和问题

一年来,在县委、政府的直接领导下,在上级业务部门的帮助指导下,取得了一定的成绩。但是,还远离上级业务部门的要求还有差距,主要是:

(一)个体、群体、来信来访逐年增加,信访工作人员较少,不能及时处理来信来访事项;

(二)由于我县人民群众文化素质较低,沟通不便,给法律法规宣传带来了一定的困难。

四、今后的工作意见

积极按照目标责任制开展工作,进一步加强法制宣传教育工作,制定和完善各项规章制度,努力做好群众来信来访工作,为我县的社会稳定、经济发展做出应有的贡献。

篇五：信访工作总结

20xx年我局信访工作，在市、县领导下，局党组重视信访工作。一年来紧紧围绕我局中心工作，认真做好信访稳控工作，得到了市、县信访部门的大力支持，信访工作在一年中的每个阶段都得到市、县指示精神，20xx年共收到传真、文件、转办单共计16件，其中县6件，市局6件，市局转办单4件，阶段性活动如：20xx年1月12日县政府召开信访问题联席会议，关于交办开展“解难题，促和谐”实践活动重点信访案的通知，铁岭市电发、铁岭国土资源信访[20xx]2号，关于落实《全市“解难题，促和谐，保稳定”工作座谈会》紧急通知，以及辽宁省处理信访突出问题及群体性事件，联席会议办公室，关于做好 “三跨三分离”信访问题报送工作的通知等等。

由尤在国庆期间我局根据上级的指示精神，认真做好国庆期间的安保工作，局各部配合信访稳控工作，做出承诺，并立下军令状，保证在国庆期间无进京、去省上访等现象出现。

根据我县实际，我局还安排领导大接访和干部下访等活动，认真学习科学发展观从领导到同志都参加，解难题，促和谐，第一批，第二批实践活动领导干部亲自到成平乡调查研究为贫困户送温暖，使人民群众体会到党对他们关心爱护。

为了稳定社会秩序，构建和谐西丰，我局信访工作人员在市、县局的正确领导下，全年总共受理各种信访案件41起，106人次，其中政策咨询21起，66人次，县信访转办3件，市局转办4件。本单位处理8件，自办宅基地纠纷4件，集体访1件，结案率达95%，息访率达90%。

通过努力和扎实工作，尤其是在排查期间全局总动员，以6所一个分局为主，加大对信访排查和阶段性稳控工作力度，使全年信访工作取得明显的成效和阶段性成果。

一、主要领导亲自抓，安排部署工作。

在全年排查和国庆节布控工作中，领导高度重视，朝前指挥，召开全局干部大会，调动了全局广大干部的积极性，安排一名副局长专门负责阶段性信访工作和突发案件应急措施，认真对全县涉地案件进行排查，特别是国庆期间，没有因涉地案件进京去省上访的情况发生。

从20xx年2月25日至10月10日我局领导和信访工作人员，接待来局咨询人员20xx次，主要咨询农村土地征占和宅基地审批等一些政策，听取来访者提出的问题，并对他们提出的问题做出解答。

在阶段性信访活动工作中，我局信访工作人员认真遵照上级指示精神，每日坚守在布控一线，经常进行排查，认真做来访者的思想工作，给他们讲政策、学文件，使他们能息访、罢访。

二、主要领导接访，畅通信访渠道。

20xx年3月份，接到县信访办文件精神，一把手接访，干部下访的紧急通知和10月14日的电视电话会议的精神后，我局根据市、县的要求，主要领导做了工作安排，并根据我局的工作实际，做出大接访的工作方案，安排主要领导接访日，分管领导和工作人员下访日。按领导工作安排，主管副局长和工作人员深入到村、屯，认真排查信访有苗头的地方，了解人员深入到村、屯，认真排查信访有苗头的地方，了解情况，找出问题，认真同信访人见面，同他们谈心，听取他们提出的问题，并根据法律、法规和文件要求，一件件给予解答，使信访人真正认识到、了解到、体会到党和政府对信访人关心和爱护，从而达到把矛盾解决在萌芽状态。

1、主要领导接访时间：每周一。

2、分管领导和工作人员下访：每周二、四、五。

三、信访组织建设。

20xx年，根据信访工作量的增多和各种应急情况突发，我局建立了系统的信访工作机制。规范信访专业化，建立网络机构，与全县各乡、镇联网，各项信访制度公开、上墙，增加透明度，接待设施齐全，实行了信访制度(有文件、有措施、有考核、有网络)，有基层信息员(各乡镇土地所长)，档案规范，信访登记薄和信访台帐，资料齐全，每年会信访业务培训。信访工作制度化、规范化、系统化、科学化，坚持月排、日接待制度，重大案件报告制度，统计制度，快捷把握了上访动向和信息，为妥善处理信访案件，提供方便条件。我局有严密的组织机构，随时可以应对各种情况。

四、认真学习，抓好新形势下信访工作。

一年来的信访工作，充分显示出党对人民群众的关心和爱护，同时也是对信访工作人员一个煅炼的过程。我局领导重视信访工作，制定了责任追纠制度，规范来信、来访程序。20xx年信访工作变化大，中央、省、市、县信访电视电话会议和联席会议经常召开，尤其是在国庆节期间和领导大接访，干部下访活动中，更是对信访干部的一次大的考验。在工作实践中，我们认识到，做好信访工作，首先要有一颗关心群众的心，要有一颗对党、对人民、对社会的责任感，才能充分体现出一个信访干部，在实践中所起的重要作用。

新形势下的信访工作，不但要做好群众工作，同时也要掌握各种应急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法规，随时随地把学习到东西，运用到工作的实践中去。

今年是全面贯彻落实党的xx大精神的一年，是继续夺取全面建设小康社会，新胜利的重要一年，也是信访工作站在新起点、新高度的一年。全年的信访工作在各级领导关怀下，虽然取得点了成绩，但还要继续努力，把我局信访工作做的更好。

(一)教学目标

根据新课标的教育方针，全面推进素质教育的实施，本学期初一政治教学要发挥教育功能，努力提高教学水平和质量，丰富孩子的情感和提升能力。

(二)教材分析

初一政治教本可读性强，教育功能突出，理论联系实际，文体通俗易懂，可以调动学生动手、动脑、动口的积极性。突出了重点、热点、思想点。这是教材特点。教材重点、难点。重点在于增强学生自尊自信、自强自立观念，教理导行，难点在于提高学生认识和学生的践行指导。

(三)学情分析

总体上讲，学生学习积极性比较好，课堂纪律好，但素质拓展有待加强，部分学生上课注意力不集中。

(四)教学措施

1、做好教学常规工作

(1)认真钻研教材、教纲。熟悉教材及其指导思想，认真备课，上好每一节课。做到授课胸有“书”。

(2)虚心学习，本期听课要不少于16节，多听与政治、文综科相关教师的课。

(3)认真及时写好计划和总结，按计划实施教学工作。

2、极参加教研活动，提高业务水平

(1)参加学校的教研活动，承担学校安排的本期政治的一节公开课，提高教研能力;积极撰写教学文章或教学设计。

(2)努力学习，提高专业理论水平。平时注重再学习。

3、激发学生兴趣，提高学习成绩

(1)优化课堂教学。教学采用多种方法，让学生动口、动手、动脑参与学习，采用讨论、演讲、阅读、自学、练习等形式，活跃课堂气氛，使教学效果达到化。

(2)抓优扶差。鼓励优生积极灵活学习同时辅助差生。做好差生个别思想工作，利用课余时间辅导，提高了差生学习兴趣，增强了学生自信心。

4、加强德育功能，开展课堂活动

(1)配合学校德育工作，充分发挥教本教育功能，开展一些课外活动，如创业学院和学生会的一些工作。

(2)严于律己，教书育人

教师要立足本职，言传身教，平等对待、爱护学生。工作要认真细致负责，树立良好的教师形象，言传身教，为人师表。

(五)教学安排

教材19个课时，本学期共40个课时，剩余21个课时：单元检查用6个课时。

一、课程背景

社会生活的信息化和经济的全球化，使英语的重要性日益突出。英语作为最重要的信息载体之一，已成为人类生活各个领域中使用最广泛的语言。许多国家在基础教育发展战略中，都把英语教育作为公民素质教育的重要组成部分，并将其摆在突出的地位。

改革开放以来，我国的英语教育规模不断扩大，教育教学取得了显著的成就。然而，英语教育的现状尚不能适应我国经济建设和社会发展的需要，与时代发展的要求还存在差距。我校在小学阶段实施的英语口语课程强调从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发，倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径，发展学生的综合语言运用能力，使语言学习的过程成为学生形成积极的情感态度、主动思维和大胆实践、提高跨文化意识和形成自主学习能力的过程。

二、课程目标

总体目标：

本课程按“听、说”的顺序要求，创设真实情景，发展学生的英语口语运用能力，培养学生对英语听的敏感性、说的流畅性，使学生在小学阶段，能用简单的口语进行交流，并且语音标准。

具体目标如下：

1、注重激发和培养学生学习英语的兴趣，使学生树立自信心，养成良好的学习习惯，形成有效的学习策略，发展自主学习的能力和合作精神;

2、使学生掌握一定的英语基础知识和听、说技能，形成一定的综合语言运用的能力，在此基础上强化口语技能;

3、培养学生的观察、记忆、思维、想象能力和创新精神;

4、帮助学生初步了解世界和中西方文化的差异，拓宽视野，为学生进入下一阶段学习打好扎实的基础。

三、课程内容

小学三年级刚进入学习的起始阶段，主要精力都放在汉语拼音的学习上。校本英语会话课集中于口语的教授，通过开展形式各样的活动激发学生学习英语的兴趣，为三年级的学习奠定基础。

三四年级校本英语的主要内容有：课堂简单教学用语、打招呼、自我介绍、家庭成员介绍、朋友、学校。三四年级基础不同，因此在课程进展上有些差异。

四、课程实施

1、实施对象和课时安排

本课程在中高年级开设，纳入课时计划，保证师资和时间，主要由英语教师分工实施。实施过程中做到计划落实，人员落实，措施落实，要求实施教师精心备课，认真上课，确保达到预期的课程目标。

2、以自编校本口语教材为主线，校本教材的内容选择贴近学生的日常生活，体现实用性和交际性，切实服务于低年级教学目标与任务。以吸收各类优秀小学英语教材为基础，逐步丰富和完善我校小学英语校本教材。

3、认真学习新课标，进行理论学习，撰写心得体会，提高教师自身素质，转变观念，用新思维、新方法渗透到课堂之中。

4、加强集体备课力度，定时定人定地点定内容，讲究实效，切实提高教学质量。

5、不上没有准备的课，没有教具，教师自制教具，在课堂中创造师生互动、合作学习、共同进步的新面貌。

6、在教学中出现问题，教研活动大家共同探讨。低年级孩子好动是他们的天性，老师抓住这一特点，说唱，说演，小学生学习英语的热情很高。

7、课外活动充分利用情景会话、英语板报展等，提高学生学习英语的积极性。

8、学会反思、学会总结是提高教学质量的一个重要环节，每学完一节课后，教师们在教案上写出教学反思，教学中存在的问题和好的经验及时总结。

9、通过家长会、周末英语反馈表等多渠道，加强与学生家长的沟通，让家长了解学生在校英语学习情况，取得家长的理解和支持，发挥好家、校协同教育作用。

五 校本课程教学

根据小学生的特点及教学内容，我们的英语口语课程采用以下方式：

学：每周学两句日常英语口语，英语教师活动课集中辅导。

说：利用晨检的三分钟时间，大声和同桌说英语。

听：每天学生在校时间，在课堂上播放一首英语儿童歌曲。

仿：每周红领巾广播站进行英语广播，每次都有一句跟我学，学生可跟着学，跟着说，模仿交流。

做：与美术课融合，进行英语手抄报的制作，学生在设想、勾画、摘抄、运用的实践中，提高英语能力。

玩：开设英语活动课，让学生在玩中学，在玩中积累词汇。

演：教师与学生一起，自编自演英语童话剧(课本剧)，在兴趣盎然的气氛中，巩固运用英语口语。

赛：开展英语口语抢答赛、口语朗读比赛，以赛促学。

展：举办英语艺术节，让学生通过各种形式展示自己的学习效果。开展丰富多彩的英语活动。利用学校现有的硬件资源，利用西方某些重大的节日，开展一些诸如西方国家我知道、英语圣诞联欢会等活动，旨在激发学生学习英语的兴趣的同时，教会他们一些相关知识，同时能训练学生口语表达及舞台表演的能力。

以多种多样的教学方式，鼓励学生积极参与，大胆表达，鼓励学生自主学习、合作学习、在学习过程中培养创新思维，侧重提高小学生对语言的感受能力、初步用英语进行听、说、唱、演的能力和将英语运用于实际生活的能力。

六、教材来源

利用多媒体，网络，搜集可用的教学资源，并进行整理，利用。

七 课程评价

加强对校本课程开发和实施的评价，是提高校本课程开发和实施质量的保证。课程评价的目的不仅是为了了解学生对知识的掌握和能力的达成度，更是为了检验和改进校本课程的目标以及教师的教学，从而促进学生的发展和课程建设的发展。

1、本课程将学生英语口语能力考核作为英语教学工作评价的重点，按学年举行小学英语水平能力测试。

2、认真做好以提高学生英语口语能力为目标的各项活动的效果评价。评价通常在活动过程中或活动结束时进行，应包括活动计划、活动目标、活动组织、活动效果、经验总结等各方面。

3、加强对英语教师日常教学常规工作的检查，检查英语备课、教学、教研等各方面。

4、加强对小学校本英语教师参与英语环境营造表现和贡献定期评价。各项考核结果及检查记录均须存档备查，并与相关负责人奖惩紧密挂钩。

森林资源二类调查报告范文

为全面摸清全市森林资源家底，掌握资源现状，科学考核全市造林绿化“一大四小”工程建设成效，根据文件要求，决定从今年xx月起，在全市开展第七次县级森林资源二类调查。为确保顺利圆满完成本次调查任务，特制定本工作方案。

一、调查目的与任务

森林资源二类调查是以县级行政区域为单位，以满足森林经营方案编制、规划设计、森林分类经营和编制森林采伐限额等需要而进行的森林资源调查，是林业生态建设的一项重要基础性和公益性工作。搞好森林资源二类调查，对准确掌握全市森林资源状况，建立林业管理信息系统平台，及时、快捷进行信息交流和科学实施林业生态工程具有重大意义。

调查的目的是掌握全市森林资源分布状况，森林覆盖率指标现状，建立或更新森林资源档案，为调整我市林业发展方针政策，制定林业和国民经济发展规划，实施林业分类经营，编制森林采伐限额和林地保护利用规划，科学指导森林经营提供依据。

调查的任务是查清区域内森林、林地和林木资源的种类、数量、质量与分布及其消长变化，客观反映调查区域自然、社会经济条件和经营管理状况，综合分析评价森林资源与经营管理现状，提出森林资源培育、保护、利用意见，并逐步建立森林资源管理信息系统，为科学考核造林绿化“一大四小”工程建设完成情况提供依据。以本次二类资源数据为基础，组织完成全市“”森林采伐限额编制工作，加快推动各类森林经营方案的编制实施和森林资源管理信息系统的推广应用。

二、调查范围

全面完成四县以及森林资源二类调查任务，总面积约740236公顷。各县(区)区划面积为：xx区1723公顷、xx区1897公顷、谱区1204公顷、……

三、技术方法

调查方法采取地面调查为主、地面调查与遥感判读相结合的方法进行。地面调查采用小班调查和固定样地调查相结合的方法进行。通过固定样地调查(复查)，估算总体蓄积、计算间隔期内森林资源消长变化，并控制和平差小班蓄积;通过小班区划调查，把森林资源落实到山头地块。遥感判读作为补充调查，利用卫星遥感影像资料，辅助判读森林地类、林种和树种等重要因子，提高小班调查精度。

四、组织领导

(一)成立领导小组

本次森林资源二类调查和编制“”森林采伐限额工作时间紧、任务重、要求高、涉及面广，为切实抓好调查、编限工作，市林业局成立xx局长为组长，副局长、副调研员为副组长，为成员的二类调查工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在林政资源管理处，兼任办公室主任，为副主任，工作人员有。领导小组全面负责全市县级森林资源二类调查工作，审查调查工作方案，安排筹措调查经费并监督使用，接待上级来人检查，组织专家鉴定调查成果及其他重大问题的决策。办公室负责处理日常事务，做好上传下达工作;制定全市森林资源二类调查工作方案、技术方案、外业调查操作细则以及质量管理办法;组织全市调查队伍技术培训，统一标准和工作程序;组织完成全市质量检查和调查成果材料验收;接待上级来人检查;完成全市调查成果材料的编制汇总、印刷、存档和上报等工作。各县(区)及有关单位应成立相应的领导机构，负责本地的森林资源二类调查和编制“”森林采伐限额工作。

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随着课程改革的稳步推进，新的课程目标、理念已逐步深入人心，在我们音乐教学中，“以审美为核心，以学生为主体，教师为主导”等的教学理念，让我们音乐教师在这轮改革的大潮中获得了新的感受与收获，学生的音乐审美、兴趣等方面较前有了较大的改观，我校的音乐教学呈现出一派春意盎然、生机勃勃的景象。在本学期的音乐教学中，经过音乐新课标的不断学习，我也在不断的探索与成长……

一、不断学习，不断成长

在开学伊始，我用课余时间及教研活动时间，认真学习了《音乐课程标准》、《走进新课程》、《中小学音乐教育》、以及《改进中小学音乐课堂教学的几点意见》等书籍，个人学习和集体学习相结合，边学习、边讨论、边交流，深刻地领会和准确把握了新课程的基本理念，以研究者的眼光审视和分析面临的问题，对自身的教学行为进行反思，重新认识自己在教育教学实践中所扮演的角色，以科学的态度，足够的信心和魄力，促使自身创造力的解放，和新课程共同成长。

二、不断探索，不断实践

1、用丰富的情感，健康的心态带领学生对音乐情感的体验

音乐新课标指出：“音乐是情感的艺术。”在孩子们眼中，音乐老师是“愉快”的代名词，是他们的“欢乐天使”，教师的言行将会影响他们的一生。倘若，他们的“欢乐天使”在心理上一旦出现不健康因素，并由此影响到教学行为中，这势必会对孩子们造成极大的伤害。人与人之间的交往，总是伴随着情感的互动。让学生们有一个愉快的心情，让他们每天都能健康地成长，应该是我们教师情感上的最大满足。所以，我不断地在加强修养，注意对自身良好心理素质的培养，学会把握自己情绪，着力提高调节和控制整个课堂环境的能力，使学生在宽松、愉快的环境中学习和生活，促进他们身心的健康发展。

2、让音乐课堂“生活化”

现代社会生活中，伴随着大量音乐现象，诸如，礼仪音乐、实用音乐、背景音乐同每个人的生活密切相关。了解音乐与生活的关系，使学生热爱音乐、热爱生活，进而让音乐伴随终生，提高生活质量。在设计具体音乐教学中，我引导学生从生活体验入手，从自身音乐经验出发，紧密联系社会生活及音乐现象，主动去探索、思考音乐与人生的关系，使音乐学习成为一项生动、具体、艺术化的生活体验。比如：在低年级的音乐课上，我让学生模拟马蹄、闹钟、火车、青蛙等等的节奏;给高年级的学生欣赏flash作品，要学生评价和修改里面的音乐音效，让学生关注自己身边的一切音乐现象。学生能够通过学习去亲身体验到音乐和生活不可分隔的关系，享受到音乐的乐趣，得到美的享受。

3、让音乐课堂成为感受美、认识美和创造美的天地

(1)、让学生感受歌曲的情感美

在教学中适当地介绍伟大音乐家的生平故事和讲解音乐家的优秀作品，会激发学生各种美好的感情，提高他们对生活中真与假、美与丑、善与恶的识别能力，能更好地理解歌曲的思想感情，受到深刻的思想教育;而教师声情并茂的范唱，则可拨动学生心灵的琴弦，激发学生的学习欲望;引导学生有感情地朗读歌词，还可促使他们品味歌曲蕴含的深刻思想内涵;根据歌词的意思让学生自编手语操，更能加深对歌曲的理解……这样，寓思想教育于音乐教学之中，通过音乐艺术形象、音乐的内在感情感染学生，心灵美的花朵，就会在他们心中悄然开放。新人教版音乐第九册中有一首歌曲《雨花石》，这首歌曲的音区比较高，对于高年级的学生来说是有难度的，尤其是对变声中的男同学。在学习之前，我首先深入解读了教学目标，先通过朗诵歌词让他们领悟歌词中所赞美的雨花石的精神所在，小声学会歌曲之后，再让学生自己按照歌词编手语操，选择学生自编动作中最优美最合适的作为大家的统一动作，在唱歌的过程中，并不强调学生的歌唱要多到位，但是在做手语操的过程中，学生却更加理解雨花石那种甘于寂寞、无私奉献的精神。

(2)、让学生感受音乐的语言美

音符、乐句组成的旋律所表达的感情即音乐语言。在教学中我力求做到：通过听、唱、欣赏等方法，提高学生的音乐欣赏水平，使其能逐步理解音乐语言。即一首乐曲，不需老师讲解分析，只听一遍或几遍就能把握它的情绪，掌握其情感基调，能说出它是优美的或是激昂的，是欢快跳跃的或是缓慢抒情的。低年级的小朋友词汇较贫乏，不能用语言准确表达其情感，可通过形体表演来表现其对音乐语言的理解。如：弹奏一段节奏较快有跳跃感的乐曲，让学生听后表演，一位小朋友背起书包，蹦蹦跳跳向讲台走来。再弹一段进行曲，让学生表演，他也学着解放军的样子走起正步来了。

一堂成功的音乐课，对学生都是一次美的熏陶，带领着学生愉悦地进入音乐中去感受美、理解美，不仅可培养他们对音乐的鉴赏力及美的表现力和创造力，而且能提高其审美情趣，陶冶其情操。音乐是美的艺术，音乐教师是美的传播者，我们有责任和义务带领学生走进音乐的世界，去感受美、理解美、表现美与创造美，塑造美的心灵，培养美的人格，让学生热爱音乐、热爱艺术、热爱生活。

总而言之，新课改彷如一把钥匙打开一把坚锁。新课程恰如一阵春风，正应了那句古诗“忽如一夜春风来，千树万树梨花开 ”。我沐浴着音乐新课标的春风，定会迈向音乐教育成功的彼岸。

学院辅导员年度工作总结

本人自从9月份来我院机电工程系任05级模具专业辅导员以来，在系党总支、分团委的直接领导下，严格要求自己，工作积极主动，勤勤恳恳，兢兢业业，取得了不错的成绩，现将这半年来的工作总结如下：

一、德：

1、在政治上，我积极学习马列主义、毛泽东思想、邓理论、“三个代表”重要思想，做为一名党员，积极参与学院、系部的保持共产党员先进性教育，使自己的政治思想理论素养有了一定的提高，在平常的一言一行中始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，为人师表，做好模范带头作用。

2、在工作上，我主动、认真地服从和配合学院、系部各级领导的工作安排，积极参加学院、系部组织的各种会议。

3、处理问题时能从全局出发，正确处理各方面的关系，并把握好公正、公平。如:确定助学奖学金、学费减免名单时，采取学生报名，按照院学生手册和学生处的文件要求对有报名的同学先进行筛选，然后再让剩下的同学在班委上表述自己的情况，由班委投票确定提名名单，最后由我继续深入调查并与之详细沟通，最终确定名单，班级公示无议后报系核查无误后上报院学生处，尽量使这项工作做到公正、公平、公开。

二、勤：

1、工作积极主动，严格要求自己，不旷工，不迟到，不早退。

2、在管理学生工作方面，基本上是每个星期都深入到宿舍、教室了解学生的生活、学习情况，对他们所提出的问题、困惑及时做出解答，让他们对大学的生活和自己所学的专业有了基本的了解，引导他们养成良好的习惯，树立爱读书，读好书的意识，并要求他们做一名优秀的大学生，经常性的沟通、接触使得双方互相了解，建立了深厚的感情，也让我在学生心目中树立了威信。

3、能按时完成学院、系部布置的工作，不仅管理好所带班级，使他们促成了良好的学风和班风，同时，做为系部宣传部责任人，积极主动做好系每项活动开展的宣传，四个月来共写了18篇的宣传报道，让学院及时了解了我系活动开展的情况，很好地宣传了我系。

4、主动思考学生工作中遇到的问题，在理论学习和实践工作中探索，做为一名新手，我勤学好问，虚心向领导、同事们请教，主动学习业务知识，不断提高自身的业务能力，并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。

三、能：

1、通过多读、多看、多写，加强了自已的语言表达能力，能很好地与学生进行沟通交流。

2、组织能力强，能对学生进行有效管理，处理好学生事务。如：在处理两名留级生时，我对他们并不是完全否定，一棒子打死，而是给他们足够多的机会并经常性地与他们沟通、座谈，抓住他们的薄弱环节，动之以情，晓之以理，辅之于行政处分对他们进行引导，让他们改过自新，目前，两名留级生学习积极主动，重新步入到正轨。

3、洞察力强，能及时发现学生中存在的问题，能全面分析问题并使问题得到圆满解决，在开学初处理几名想退学的同学时，我并没有一下子就上报申请，而是及时调查了解，找出他们想退学的原因，其中一名是因为成绩优秀，对到我们学院感到失望，我及时与他们家人取得了联系，并得知他舅在深圳经营模具厂，因此，我就从这方面和学生的就业入手，成功地说服他不退学，继续留校读书。

4、创造力强，能生动活泼地开展学生工作。为了形成良好的班风和学风，我倡议班级成立了兴趣小组，让先进带后进；在中秋节来临之际，组织同学们开展中秋晚会，通过活动来增强班级凝聚力，增进彼此的友谊，也丰富了同学们的业余文化生活，让他们做到有张有弛，同时让他们感受到了集体的温暖。

四、绩：

1、通过成立班级兴趣小组、组织同学们听讲座、惩罚相结合、让他们多组织开展并热情参与活动、与同学们一起学习等促使同学们对学习产生了浓厚的兴趣，自觉养成爱读书的习惯，建立了良好的学风、班风。

2、积极发现、挖掘、培养优秀的学生，在班干部的人选上，通过学生主动上台竞选演讲，同学们民主投票确定，并把一些政治思想觉悟高、学习成绩优秀、能力突出的优秀学生推荐到院、系学生会锻炼成长，为院、系输送了一批人才。

3、在学院、系里组织的活动中，广泛宣传、积极参与、认真组织，在军训评比中，模具051

1、0522班在作风纪律评比中分列第四和第六，模具051

2、0521班在会操评比中均获得了第三名；在系歌咏比赛中，模具0521班勇夺第一，并代表系参加院歌咏比赛，也不负众望，获得了二等奖；在系十佳歌手赛中，共有我带班级的五名选手获得了十佳歌手称号；在新生篮球比赛中，模具0521班班队获得了第二名；在学理论、知团情，党团知识竞赛中，我组队的代表队获得了第二名；在院运动会中，我认真做好备战工作，组织训练好系方阵队，在院运动会开幕式上以良好的精神面貌展现了我系的风采，使得我系获得了院精神文明奖，自己也积极锻炼，在院运动会上获得了100米第四名、跳远第五名、4×100接力第六名的好成绩，所带班级的学生踊跃报名，积极训练，为系获得了很多积分争得了荣誉。

总之，这半年来我做了大量细致有效的工作，取得了不错的成绩，得到了系领导的认可，但由于是新手，对业务不熟悉、不专业，再加上自身能力也有欠缺，因此在工作中也暴露出了一些问题，如：对工作的深入、探讨和总结不够；理论和业务学习上没有持之以恒；在某些工作上不讲究方式、方法，有畏难情绪；缺少与其他老师经常性的沟通交流等等，这些不足我将在以后的工作中注意并及时改正，同时我将继续发扬成绩，提高自身水平，争取百尺竿头，更进一步。

亲爱的朋友们：

人们经常把保护环境挂在嘴边，可真正做起来却不往往有些困难。就拿塑料袋来说，人们都知道使用塑料袋会造成白色污染，也知道国家的限塑令的要求，可是人们还是在用，我们身边环境污染的例子还有很多。例如人们大都知道废旧电池回收不当会污染环境，但许多的时候我们却把它们随手一扔。另外，我们周围浪费资源的例子还有很多很多，使用一次性筷子，常常忘了关水龙头等，为此根据实际情况我提出以下建议。

一、加强环境保护知识的宣传，教育市民收听、收看关于保护环境的节目，阅读环保知识读物，讨论环境保护问题，与破坏环境的现象作斗争。

二、倡导市民节约纸张，节约粮食，节约有水，节约用电，节约燃料，共同节约我们有限资源。

三、把损坏的物品修理好再用，延长使用期，多使用循环用的物品，不用或少用一次性纸制品。

四、设置专门回收部让垃圾及时回收并合理利用。

五、引导市民购买有环境标志和绿色标志的物品，不吸烟，不随地吐痰，不使用会破坏臭氧层的物品。

六、保护野生动物，不采摘花朵，不砍伐树木。

我们共同，一定会创造一个美好家园!

夏天已至，刺眼的阳光照射着大地，一阵一阵的热浪，仿佛要带走空气中仅有的水分。面对这样的天气，又考虑孩子的兴趣，于是决定在本周开展小篮球的学习。篮球这项活动涵盖了跑、跳、投等多种身体运动形式，且运动强度较大，因此，它能全面、有效、综合地促进身体素质和人体机能的全面发展，提高和保持人的生命活力，为小学生的一切活动打下坚实的身体(物质)基础，从而提高生活的质量，促进身体的发育。并且，通过练习和比赛的过程，可以使学生的个性、自信心、情绪控制、意志力、进取心、自我控制与约束等方面都有良好的发展，以及培养团结拼搏、努力协作、文明自律、遵纪守法、尊重他人等的良好道德品质和集体主义精神。

但由于天然的原因，阶段的篮球学习主要以游戏为主，调动学生的积极性，避免激烈冲撞造成伤害。本周课主要以篮球投篮技术的学习与展示。在教学的过程中，男生完成率要远远的高于女生，所以在练习的时候重点辅导女生。特别是在定点投篮练习时，我一一纠正女生的动作，并且缩短投篮距离，降低难度。在指导中我发现，很多女孩投出的球见高不见远，这主要原因有两点：1、手臂没有向前伸。2、持球位置过低。

小学生协调性较差，注意力较分散不易集中，理解记忆力也不够完全，篮球投篮动作虽然简单，但对于三年级小学生来说仍然是有一定难度的。所以在以后的练习中，要多提醒学生，并且加入设计新颖、有趣的练习方式和手段，调动他们学习的积极性。

XX年生命科学学院主题团日活动一览

活动日期

活动地点

参加人数

三月份

02生物科学

春游

XX年3月26日

浙江安吉,临安

39

02生物技术

同样的一天,不同的收获

XX年3月15日

南区2#6号教室

64

02生物教育

发扬体育精神,迎接十运会

XX年3月1日

东区篮球场

47

03生物科学

发扬体育精神,迎接十运会

XX年3月1日

南区,东区篮球场

40

03生物技术(1)班

春日踏青郊游

XX年3月20日

金鸡湖

32

03生物信息

缅怀革命烈士,弘扬革命精神

XX年3月24日

苏州市革命烈士博物馆

28

04生物科学

弘扬雷锋精神,环保志愿活动

XX年3月27日

观前,石路,里河新村

85

04生物技术

从小做起,从我做起

XX年3月19日

南校区宿舍附近2#4#5#校园

61

04生物信息

弘扬雷锋精神,倡导无私奉献

XX年3月13日

沧浪区敬老院

15

四月份

02生物技术

时势讨论—小泉政府

XX年4月18日

3#3

64

03生物科学

雷锋精神照我心—苏州社会福利院

献爱心活动

XX年4月6日

苏州市社会福利院

40

03生物技术

青年志愿者活动

XX年4月21日

金鸡湖

51

03生物技术(2)班

拼搏,梦圆2008

XX年4月23日

南区操场

40

03生物信息

"互助,友爱,共进"与04生物信息联谊晚会

XX年4月24日

南区食堂二楼

45

04生物科学

大学生精神—三山岛

XX年4月10日

三山岛

60

04生物技术

拓展训练

XX年4月29日

本部法学院前草坪

63

04生物信息

欣赏古镇美景,体验风土人情

XX年4月9日

古镇角直

17

五月份

02生物科学

"五*一"畅游灵岩山

XX年5月5日

灵岩山,木渎古镇

20

03生物科学

缅怀革命烈士,弘扬革命精神

XX年5月6日

苏州市革命博物馆

20

03生物技术

卡拉OK大赛

XX年5月20日

工人文化宫"嘉乐"歌舞厅

50

03生物技术(2)班

热爱生命,热爱生活,热爱读书

XX年5月20日

南区14号楼(1)教室

51

03生物信息

废旧电池回收与问卷调查

XX年5月21日

南区食堂门口,观前街玄妙观门楼

28

04生物信息

学会理财,享受生活

XX年5月15日

南区3#11

15

04生物科学

"怀念南区"朗诵欣赏会

XX年5月7日

南区小篮球场

59

04生物技术

一周年的温馨印记

XX年5月27日

无需

61

九月份

03生物科学

相识两年,欢度中秋

XX年9月18日

独墅湖校区

56

03生物技术(2)班

平安是福,中秋是乐

XX年9月18日

独墅湖校区

40

03生物信息

携手共度中秋

XX年9月18日

独墅湖校区大草坪

22

04生物科学

牢记历史,振兴中华

XX年9月23日-24日

公教楼1215

百余人

04生物技术

纪念抗战六十周年

XX年9月14日

原定南京

60

04生物信息

暑假归来话实践,畅所欲言谈经验

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同学们：

大家好!

常言道：“珍惜资源，人人有责”现在，人民生活水平提高了，但却还是没有养成一个节约资源，保护环境的好习惯。因为人们随意破坏大自然，浪费资源，滥用化学品，导致地球环境被严重污染，各种资源濒临枯竭。

我想对那些浪费资源的人，说：“你们在房间空无一人时，不关电灯、电视等电器，有没有想到地球供电不足怎么办?你们在水龙头‘孤独地流泪’时，你们有没有想到自己的子孙以后饮用不到纯净、甘甜的水。你们在扔一团只写了几个字就要被撕掉丢进垃圾桶的废纸时。有没有想到地球上以后看不到绿色怎么办，以后地球上沙尘暴、泥石流来临时怎么办。

生活中一件不起眼的小事，却可以给人类带来严重、可怕的后果。所以，在这里，我想给地球上更多无知的人提些建议。

关于节约用水的建议：我们在洗完手或者是用完水后一定要记得关水龙头。若是记不住，可以在洗手池旁贴一张“洗完手后请记得关水笼头!”的标语。每次洗完脸的水可以用一个水桶储起来。这些储存的水可以用来冲厕所、用来拖地。煮饭时剩下的淘米水可以用来浇花，每次用淘米水浇的花，会长得更茁壮、美丽。为了地球永远不变的蔚蓝，请节约水资源!

关于节约电资源的建议：对于这一方面，我们也可以采用同样的方法。在开关或是离开关比较近的地方挂上一张“他不是太阳，他也会累，请随手关灯!”的标语。每次在看书或者是在写作业的时候，如果阳光特别大，就不用开灯。家里的电灯也最好采用节能灯管。我们不仅要节约水，也要节约电。

关于节约纸资源的建议：每次用过一面的纸可以写反面，若是反面也写了但还留有空白处，那请把纸写满或是做草稿纸用。为了地球上美丽的绿色，请你节约纸资源。

为了地球，为了人类，为了我们头顶共同的蓝天，也为了我们脚下共踏的土地，请你们一定要节约资源，保护环境。