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3月份的总结怎么写(20篇)

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月份工作总结范文

范文类型:工作总结,全文共 1796 字

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月份工作重点是促进教师之间的相互学习和学生良好习惯的培养。

一、教师活动

1.坚持督促老师之间不定期推门听课,目的一是提高教师备课质量,实现高效课堂,二是促进教师相互学习,不断提升自己的课堂组织能力,有时她们还结伴而行,相互切磋。我仍坚持每周五检查听课笔记,最低要求是一节,侯洁、王贞、王莹莹等老师有时还高达3节。

2.开展主题研讨课两次:一次是包文利老师的“一人两课”研讨。包老师的古诗《春雨》教学在自己班级真是如同春雨一样"随风潜入夜,润物细无声"。而在我们班就显得稍不从心,我们细致分析原因,最大的问题出在师生之间的了解为“零”,因此我们得出备课必须要备学生,因而集体备课也只是一个例子,要谋求适合自己班孩子的教学还需要我们自己个人的努力。第二次是杨楠楠老师的“排列句子”练习课,练习课难上,排列句子又是我们二年级教学为写话做铺垫的一个重点也是难点练习,楠楠老师主动为大家以身试法,取得良好的教研效果。

3.为促进老师们主动写随笔,举行三月份随笔比赛,对表现优秀的颁发奖品。

一等奖:侯洁《像丑小鸭一样……》

二等奖:许娜《为狐狸翻案》、刘玉芳《聪明的狐狸?狡猾的狐狸?》

三等奖:黄怡然《三月随想》、王凤月《五角星的力量》、王清清《随文识字,让课堂更有效》、包文利《 浅谈如何让孩子轻松卸下“面具”》

二、学生活动

1.“三清查”活动

为培养学生良好的生活学习习惯,对学生的位肚、书包、口袋进行排查,一查不留废纸,二查不带玩具尤其是危险玩具,第三主要查学生的书包,是否轻重合适,指导学生按课表和老师的要求带书,如周二上室内传统游戏课的,其它时间就不带《那些年我们一起玩的游戏》这本书,如果周三背诵经典,其他时间就不带《新语文经典诵读》,因为这些书都比较重,再如品德等书可以直接放在桌肚里,尽量减轻孩子肩头的负担。

2.为培养孩子良好的文明礼仪,举行《弟子规》前三段背诵比赛,比赛分为两个部分,全班齐声背诵和随机抽取学号背诵,设立班级总分奖和个人优秀奖,二(1)、二(4)、二(6)表现很好。

3.为学生牢固掌握汉字,并且达到复习汉语拼音的目的,我们举行看拼音写词语比赛,表现特别好的是二(5)班、二(1)班还有二(8)班,并在门口墙壁上展示优秀作品。数学学科针对优秀学生学生举行了“数学小能手”思维训练,对目前有点落后的学生举行“未来数学家”基础知识竞赛。

4.为帮助学生了解生活,走进自然,充分感受春天的美丽。雪白的玉兰花开的时候,我们就去赏花,碧绿的柳树长出柔美的枝条的时候,我们就去看柳,当红艳艳的茶花怒放的时候,我们就跟茶花来个约会。抓住植树节,我们去植树,借助东风,我们去放风筝。在活动中孩子们了解春意盎然,金枝玉叶,艳丽等课本上理解不透的词语,让语文变得生活化;利用活动培养孩子与家长、学生与老师、学生与学生之间的真挚情感,同时也充分让学生体会生活的无穷快乐。

5.课堂常规表现评比:在没有任何准备的情况下,利用语文集体备课后的一点时间,我们8位语文老师对各班听课常规进行参观,并根据情况打分。大家一致认为1、7、8班比较好,我们也对情况进行了分析,其实课堂常规不只是班主任的事情,更重要的是上课老师的责任意识和组织的能力。当时8班是英语课,朱敏主任组织的非常好,除了后面几个不明白我们怎么突然进入那么多人外,没看到有开小差的,没发现有玩东西的,也没发现有东倒西歪的。

三、关于读书节

1.必读书目推荐会,给孩子们揭开了阅读书目的面纱,提高了孩子们的阅读兴趣。

2.根据必读书目《三毛流浪记》,我们开展了“三毛故事会”。通过讲述、讨论,孩子们对三毛的认识很深刻。

3.对必读书目《三毛流浪记》,我们还做了练习,因为担心知识竞赛对激发阅读兴趣起到负面作用,所以我们只是发给学生当练习来做一做。

四、加强家校联系

1.利用家长巡校的机会,请家长到班里听课,为班级批改部分作业,并给学生做适当的点评。

2.请家长参加监考、阅卷,并交流孩子及我们老师教育教学的问题所在。他们提出孩子的答题习惯还要加强培养,有个别孩子考试还有玩的毛病。通过听课发现有个别孩子习惯太差,一堂课几乎没有坐住的时候,通过批改作业,他们深深体会到老师的辛苦,同时深感家庭教育的重要性。

3.召开家长会。我们汇总家长的一些看法利用家长会告知家长,并教给他们适当的辅导方法。

总之,一切都是为了老师和学生的发展着想,希望能够通过辛苦的努力达到期望的效果。

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篇1:月份行政工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:行政,全文共 557 字

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一、宿舍管理方面:

总结与分析:本月份继续对单身住房人员清理,目前综合楼有空房5间,轩迪宿舍空房一间,共计5间,另有7间单身住房会继续跟踪清理,现申请驻外有37对夫妻,直接费用 3330元,

二安全管理方面

有发生盗窃事件,本月份已对消防设备进行编号登记,动力房新采购一批防触电装置而已安装完成,在6S检查和月底的消防检查过程中,各条生产线都有出现灭火器不能及时更换的现象,希望各位主管谁抓生产谁负责安全的态度,以保证迎接10月13日标准化安全生产达标验收.

三. 其它工作;

1. 每星期五对员工宿舍进行检查,25号消防器材检查。

2. 联系工程课及时对生活区. 宿舍损坏设备进行维修。

3. 工人工伤的护送工作以及保险公司索赔工作。

4. 环境卫生的检查工作

5. 每天二次车间安全检查和门岗的监督工作.

6. 食堂的监管工作.

7. 驻外经理回厂集训的生活安排.

四、十月份的工作计划

1. 加强生产现场的安全监督工作,对存在隐患督促整改.

2. 加强保安对公共场所以及宿舍的检查工作,杜绝盗窃的发生。

3. 跟踪社保机构对工伤人员的理赔。

4. 停车场车栅的维护以及油漆加固

5.夫妻房单身住宿人员的动员搬迁工作. .

6. 厂周围环境卫生的清理工作

7. 综合楼卫生整顿工作

8. 公司驻外车辆的委托办埋年检.

9. 标准化安全生产的迎检工作准备

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篇2:月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 589 字

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时光匆匆,充满希望的三月在孩子们快乐的喧闹声中结束了。回顾这个月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是三月工作小结。

一、开展活动,激励孩子自我表现本月中,我班开展了《宝贝一家》的主题活动。幼儿通过有趣的游戏活动重视家庭生活,分享家庭生活中的点滴经验和乐趣。逐步体会家庭生活的形成过程;在与同伴沟通和交流之中,幼儿也可以更好的认识自己和家人,了解同伴飞家人及其家庭生活。借助这样的经验,我们帮助幼儿建立脱离自我中心,逐步走入群体的基础。 3月份我们班开展了三八《爱妈妈》的活动,让孩子知道三八妇女节是所有妈妈,奶奶的节日。鼓励孩子给妈妈一句温暖的话妈妈,我爱你。做一件温暖的事帮妈妈捶捶背,做一份温暖的小手工我送的妈妈礼物从而让孩子懂得要爱妈妈,如何去表达自己的爱。在3月12日植树节活动,我班开展了我为绿苗浇水水活动。孩子们亲手给植树浇水,懂得了该如何去照顾植物,爱惜植物。

二、做好保育保健工作使孩子养成良好的生活习惯。进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节。春节假后孩子挑食现象严重。对此我们常用小动物请客的形式来激发他们的食欲。以小动物的口吻介绍菜的名称。一个月下来,孩子们主动进餐的多了,掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中,孩子们睡前将自己的衣裤鞋叠放的非常整齐。

总之,在这个月中,我感悟了很多。也知道存在着一些不足的地方。这些都有但于在今后的工作,探索更好的方法来解决。

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篇3:月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 705 字

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一、从新定位、寻找自身优势,打造自身优势品牌

在3月份开始,我们开始了新一学期的规划及长期规划,通过部长、班级委员会、学生会例会等,对过去的工作进行新的客观评价,进而对本学期的工作进行新的规划。根据各个部门的优势,学院的自身资源,进行资源优化配置。根据学院的自身资源,我们策划了具有管理学院特色的活动,如:管理竞技联盟。

二、班集体制度的修改、制定

学院学生会的工作许多都是在各个班级的配合下完成的,为了进一步加强学风建设,营造优良的育人氛围,促使各班集体之间相互学习、相互竞赛,引导学生以具体行动,满怀激情积极投身到学校学风建设的热潮中,增强班集体的凝聚力,促进良好学风、班风、院风的形成,我们在新的学期开始,在分团委老师的指导下、学生干部的参与、各班班长配合下,完成了《管理学院先进班集体考评制度》的制定。

三、加强学生会内部建设

在3月份,办公室组织各个部门,针对《管理学院学生会工作制度》、《管理学院学生会考评制度》等,进行修改,从而使制度更加人性化。

四、配合学校工作

在学校团委的指导下,本学期我们学院将举办成都大学首届联合国模拟大赛,具体负责部门是学习部,他们在本月完成了对该活动策划。学习部在本月还负责了考研俱乐部学院的宣传、组织报名。素质拓展中心负责创业俱乐部学院的宣传、组织报名。文艺部在本月做了五四合唱比赛的准备工作。

五、其他例行活动、工作

本月体育部开始了常例的学院男子、女子联赛,学院的篮球队招新、训练。办公室进行每周的签到常例工作,生活部对寝室进行每月的定期检查。

这就是3月份我们学院的工作,最重要的是学期工作的计划,在这方面,我们是做足了工作,我们相信这一学期我们会走了更好,因为我们一直在努力。

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篇4:月份秋游活动总结

范文类型:工作总结,全文共 3749 字

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岁月如梭,过得真快啊!转眼间开学一月有余,开学到现在,我感想多多:其实,我们的总结只能说是对一个月工作的一个回顾而已,算不上真正的总结。因为,真正的总结应该是带了些思考的,是一种反思、一种顿悟,所谓:思者先行,道在其中。我想,这正是我们所欠缺的吧。

其实,在工作的过程中,我们经常会有一些一闪而过的感想,有时侯在课堂上刚发生,或在课间捕捉到了什么,总是一到办公室就急于和同事分享。但往往乐过,笑过,说过就止了,不习惯于去记录去反思去总结。我自己就是这么一个不善于反思和总结的人,因此同样的问题可能会一错再错。这次细细反思这快两个月的班主任工作,得出一些不足之处。

一、卫生问题

当了多年的班主任,带了很多批低年级的学生,每批学生都有同样的问题存在,就是班级的卫生工作搞不好,比如:地面上有细碎的垃圾,可能上节课刚打扫干净,下节课垃圾又横空出现了;而且往往一放学,很多同学的课桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如:窗台、讲台有灰尘,等等。这就很羡慕一些卫生工作搞得很好的班级,这次月常规工作得出结果,我们班竟然得了最后,看到结果,发了牢骚的我禁不住反思起自己来,我想,那一定是班主任的原因了。反思了一下,可能平时对学生强调得还不够多,相对应的惩罚措施用得力还不够,使学生也对卫生工作和常规工作不够重视,这些需加强。那么肯定还有一些我所没想到的,应向老师们取经。

二、班干部管理

在学期初,我定了一个目标:继续培养一批能干的小组长,激发学生的潜能。快两个月了,原先培养的第一批小组长已经很好地能为班级服务了,因此,从班级的长远发展来看,我应该选好第二梯队,接过第一梯队的接力棒,使班级管理再上新台阶,

目前看来,学生比起上学期是有进步,但是我觉得这些进步是学生年龄大了一岁以后自然而然的一种成长,并不是老师的作用。小组长受老师的差遣做些事已经没问题了,但是小组长工作的积极主动性体现得还不够,如何让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理,还是值得我们思考的问题。

总之,在这短短的一个多月中,班级管理有闪光点也有不足之处,在今后的工作中,将继续取他人之长,补自己之短,努力将班级管理工作做的更好。

篇三

三月工作即将结束,经过三位老师的共同努力、相互配合、我班开展了以下几个方面的工作:

一、教育教学方面:

1、日常教学工作

⑴三月,我班三位老师每天上下午按时完成《快乐与发展》和《幼小衔接》教材的教育活动内容,能够根据发展目标,制定符合每个孩子多方面发展需求的教育目标,严格按照教育目标制定相应的教育计划,认真按照计划实施教学内容。运用材料,积极创新教育活动过程,引发幼儿主动学习的兴趣,充分调动幼儿的思维,大胆表达讨论积极探索。围绕三八妇女节进行的课程有:《妈妈爱我,我爱她》《诗歌妈妈的爱》《学唱只要妈妈露笑脸》《谈话节日里的行动》《送给阿姨们的画》《仿编诗歌妈妈的爱》《他们都是好样的》还进行了教育活动《爱护花草树木》《仿编诗春天》《绘画春天来了》《歌曲春姑娘》《量一量操场有多长》《谈话我在变》《手工神奇的彩染》《变化的我》《不同的彩剪》《歌曲热热闹闹的大街上》《歌曲捉泥鳅》《美术制作脸谱》《科学空气在哪里》围绕林业特色我们开展了活动《我喜欢的野生动物》《制作野生动物图书》《制作竹子》《爱护小树苗》针对幼小衔接我们进行了健康系列活动《保护眼睛》并学习了眼保健操。

⑵每天上下午都利用课前或课后的过渡环节练习规范的书写数和汉。大部分的幼儿都能正确书写汉玉、丰、主、王,个别能力强的的幼儿已经能够书写汉舌、目、牙、耳。重点指导幼儿书写顺序,强调幼儿按笔顺书写汉,并重点指导个别儿童。

⑶活动区主要针对图书区进行了整改,大班下学期面临着升入小学,需要幼儿适应小学生活,培养幼儿良好的读书、写等学习习惯,发展幼儿语言交流能力。首先我们将图书区装饰一新,从色彩到整体布局更加适合看书交流。增加了看图说话角,修补图书角,介绍故事角,录音角,认识的新介绍角,制作图书角,鼓励幼儿根据新的内容制定更多的图书区规则。开展了教育活动《如何修补图书》《如何制作图书》并请幼儿来绘画我是这样制作和修补图书的,贴在图书区墙面上帮助小朋友回忆,起到提示的作用。增加了桌椅,并在墙面上贴上了正确看书写的姿势图,让小朋友时刻注意自己的坐姿,保持健康的身体。开展了爱眼教育,通过贴在墙面上的眼保健操步骤图,让幼儿回忆学习的眼保健操,每日做操保护眼睛不受伤害。

②在各个活动区鼓励幼儿有主题的进行游戏,更有规则意识和合作意识,能够分工合作进行活动,不争抢,能有自己的主见并能听取别人意见,协商游戏主题。

③培养良好的常规是每天活动区要求,教师能够注重每天的活动区评价。引导幼儿利用同伴资源来提升活动经验,丰富活动内容。能根据幼儿游戏情况不断增加或补充适宜的材料来丰富孩子活动内容,提高游戏水平。

⑷墙饰的开展

我班开展了两个主题墙,在创设环境中,我班三位教师在设定主题时能够依据孩子的兴趣出发,选择主题内容能充分考虑贴近孩子生活。在活动过程中,以孩子为主题,能够根据学期目标,引导幼儿主动参与,真正和墙壁产生互动,通过参与活动使每个幼儿都能在自己原有水平上得到不同程度的提高,达到了创设环境的目的。例如:

① 幼小衔接部分我们开展了“我要上小学了”的活动,三月份进行第一步,畅想小学生活,孩子们将自己想象的小学校园以及学校生活绘画出来,并夹在墙面上,随时更换在最前面的画,让每个孩子的画都能够展示在最前面,孩子看到自己的画会主动的和小朋友介绍自己心目中的小学,体现了上小学的愿望。

② 响应贾局长的号召为体现林业特色我班另一个主题墙面选择了“大树的秘密”通过对 3月12日植树节的教育,引发幼儿思考,主动探索大树的秘密,知道树木对人类的作用非常的大,明白我们应该爱护森林,保护环境多种树,孩子们还积极主动的参与植树活动,将自己植树的照片带来与小朋友一起分享植树的乐趣。有的小朋友带来了揭秘地球的书,其他小朋友看过都非常喜欢里面的形式和内容,能够揭开看秘密的书启发了我,经过和小朋友的集体讨论,我们决定将这种揭开看秘密的形式放在我们的墙面上,将大树的秘密也变成揭开翻看得形式,小朋友非常喜欢时不时地就去翻开看看。

⑸天气逐渐变暖,为了加强幼儿的户外活动,本月我们开始坚持进行徒手操和武术操的练习,进行了体能测试的初测,并根据初测情况开展了有趣的体育游戏。发展幼儿各项体能促进幼儿健康成长。如投过小河,十米往返跑,比一比,接力赛,你投我接,移动的靶子,一网不捞鱼,小青蛙捉害虫,老鹰捉小鸡,人枪虎等集体游戏。投放材料幼儿自由分组游戏,提高幼儿自我认识,让幼儿自愿寻找自己的弱项主动分组进行体能测试项目的练习,皮球、跳绳、沙包的多种玩法等分散游戏。

(6)常规的培养

①加强课堂常规、活动区常规的培养,主要是注意倾听,并适当提高要求。

②每天能够主动收拾自己的位屉,保持整洁干净。

2、 参与教研研讨活动

对园内开展的各项教研课题,我班教师能认真对待,三位老师共同出谋划策,为了能使区域和墙饰很好的融合,我班本月研究了图书区,能结合墙壁和月目标,有主题有针对性的开展活动,通过创设有效的背景墙饰,提供利于活动开展,发展空间想象,思维参与的多种材料,使活动区很好的发挥其延伸功效,又有机的与墙壁很好的结合,真正起到了创设的目的。

体能测试研讨活动创设户外游戏的开展,通过初测我们进行了分析,寻找到了两个需要提高的项目,投掷、双脚连续跳。

我班的新职教师从新学习了幼儿广播操的规范动作,并能够传授给幼儿,逐节的纠正幼儿的动作。寻找音乐重新创编操前准备动作。学习了如何写半日计划,期待在计划中体现学习效果。

3、 日常计划

三位老师都能按时,按要求完成各项教育计划和各项资料,并能按时上交。

二、 家长工作

1、 利用早晚主动跟家长沟通,做好对个别幼儿的教育工作。

2、 利用短信,电话解答家长问题。

3、 找个别家长主动沟通,解决幼儿问题,对于幼儿突发事件及时与家长联系。

4、 利用家园联系册对每个幼儿进行深度沟通,解决孩子在园问题。

5、 随时更换家长园地内容,介绍育儿知识,专家提示等内容,力争和家长达成教育共识。

三、 值日生工作:

1、 培养每天值日生乐于为大家服务,体验到服务后的快乐,有集体荣誉感

2、 值日生每天主动观察天气,温度并用绘画形式进行记录,提醒幼儿温度变化。

3、 学习使用劳动工具(扫把、墩布、小毛刷)

4、 每天值日生提醒幼儿午睡前刷牙,挤牙膏,出门前帮幼儿擦擦手油。

5、 在户外活动前提醒幼儿掖好衣服,喝水,主动增减衣服。

6、 每天利用课间和过度环节观察自己种植的植物并进行记录和照管,随时更换自己种植的小植物。

四、 其他

1、 按时给幼儿服药

2、 按要求无差错收费

3、 配合好保健医开展查牙的工作

4、 按时消毒玩具,退被褥。

5、 保证教室的干净整洁,日常通风,注意防火,每日晚离园仔细检查断电情况,杜绝一切危险的繁盛,防盗工作每日离园锁好门窗。

6、 做好兴趣班的配合工作。

7、 三位老师能够遵守上下班时间,能做到病事假提前请假。

以上是我们班本月的工作总结,在今后的工作中,我班三位老师会更加努力,团结协作,将本班的工作做得更好。

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篇5:月份教学工作总结_月工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教研,全文共 1734 字

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月份教学工作总结

九月份所举行一系列教学活动(“三维五环”课堂教学模式培训、教师结合自身课堂谈体会、理论测试、组内赛课、校级验收、县级展示)都是围绕“三维五环”课堂教学模式开展的。每项活动都是根据我们学校三年规划安排的。做到活动有计划、有方案、有步骤、有总结地进行,并对每次活动涌现出的优秀教师进行表彰奖励。鼓励勇于追求、不断进取的一批优秀教师投入到“三维五环”课堂教学模式的课堂教学改革活动中。

为了使教师对“三维五环”课堂教学模式能在理论层面掌握,我们利用教研会时间进行集中学习,并由高、秦xx教师结合自身课堂实践谈体会。组织了理论测试,严格监考,认真评阅试卷,最后评选出曹、段、张、陈x、张、霍、葛、霍等8位测试成绩优秀教师,并对他们进行表彰。

有了理论做指导,课堂的教学行为被进一步规范。我们在全校全面推行此模式。总的指导思想是全面铺开,重点培养。先在组内赛课,推选1名教师参与学校验收。学校共分语、数、英、政史地、理化生5个组,各组共选出14名教师参加验收,经过层层选拔,有王、张x、郭、卢、郭、秦、崔、车x、霍等9位教师脱颖而出,参加县高效课堂展示。

9月30日县高校课堂展示会在我校召开,与会人员达350多人。涉及到小学、中学和高中的校长、业务校长、教务主任和各科骨干教师。这是对我校课堂教学的一次全面检查,也是对我校全面实施“三维五环”课堂教学模式的一次大检阅。共开放九个班级,涉及六个学科,上课的九位教师认真研读“三维五环”课堂教学模式,深刻领会其操作要领和精神实质。尤其在对学生的培训方面加大了力度,确立了学生的主体地位,课堂不再是教师的一言堂,教师把自主学习的时间、把合作交流的时间、质疑探究的机会还给了学生。在合作学习和质疑探究环节,改进了学生学习方式和学习行为,学生形成了主动参与、乐于探究的学习态度。学生在课堂上敢于展示自我,勇于质疑,个性得到了张扬,能力得到了提高,思维得到了激活。学生给听课人的印象是阳光、自学、充满朝气。在教研员组织的评课活动中,与会人员对9位教师的课堂效果给了充分的肯定和高度的评价。

在本次活动中,郭主任在教务工作繁琐的情况下,勇挑课改的重担,承担展示课;田主任在时间紧,任务大,要求高的情况下,加班加点制作高效课堂专题片;赵、霍、崔xx年级主任工作事无巨细,为年级工作跑断了腿、磨破了嘴,操碎了心;朱、徐、胡xx3位年级政教副主任严格管理学生,规范学生的行为;正是由于大家的齐心协力,才是九月份的教学工作圆满结束。

课改只有起点,没有终点。为了使“三维五环”课堂教学模式在我校扎根发芽,开花结果,我们要建立长效机制。使“三维五环”课堂教学模式常态化,规范化。近期活动安排:

1、各班主任在征求任课教师意见的前提下,合理组建学习小组。每组成员优中差合开搭配,原则上4—6人为一组。每个任课教师都要加大对学生的培训力度。尤其在合作学习和质疑探究环节,对学生的总体要求是脱稿讲、声音大、丰表情、节奏快、勤思考、好质疑。

2、每个月的中旬、下旬为组(语、数、英以备课组、其余学科以教研组为单位)内相互听课、重点培养,择优推荐时段。推荐教师要在组内至少上3节课(具体上课时间要上报教科室),能熟练操作“三维五环”教学模式后,方可参与学校验收。

3、每月的上旬为学校验收时间。凡被学校验收合格的教师,本组教师每人周常规考核加3分,组长加5分。

4、凡被学校验收合格的教师,实行跟踪听课。每月教务处不定时组织推门听课,连续两次没有按照“三维五环”教学模式上课的教师,取消本学年选评“三维五环”课堂教学模式达标教师资格。

5、每学年下期对每个学月评选出的合格教师,通过跟踪听课后,评选出本学年“三维五环”课堂教学模式达标教师。按原定方案落实各项奖励政策。附奖励政策:

1、14/15学年参加课堂验收达标的教师,学校发奖金1000元并颁发第一批达标证书(在职称评审时,可作为加分依据:5分)

2、15/16学年14/15学年参加课堂验收达标的教师,学校发奖金500元并颁发第二批达标证书(在职称评审时,可作为加分依据:3分)

3、16/17学年参加课堂验收达标的教师,学校发奖金200元并颁发第三批达标证书(在职称评审时,可作为加分依据:1分)

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篇6:月份岗位工作总结

范文类型:工作总结,全文共 670 字

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时光飞逝,一月份接近尾声了。在努力的汗水和收获的喜悦中,我们一路走来。在即将到来的二月份,我们将携着体育部踏实努力、锐意进取的精神,本着“为同学服务”的宗旨,迎来新的挑战与机遇!运动!点燃激情!我们畅想运动的激情,舞动我们的活力!体育部如同一只永远跳跃的音符,丰富你的,我的,他的大学生活。

一、常规工作

本月,我们通过黑板和宣传海报等多种途径,为广大同学报道了正在举办的比赛的赛况和结果,使更多同学更及时地了解到了比赛的进程。同时,我们还不定期地通过这些途径向同学们宣传和讲解了体育锻炼的相关知识,让同学们积极参与体育锻炼,提高身体素质。每月定期召开例会,月末整理总结计划,积累经验教训。

二、特色活动

本月开展了篮球赛等多项体育活动,让同学们充分参与到体育活动中来,享受体育带来的乐趣。并进一步加强了校园内的宣传力度。使广大师生融入到体育运动中来。同时,本月是师范学院体育月。在体育月的氛围下,我们积极引导同学们参加各种丰富多彩的体育活动。使同学们可以在紧张的学习生活中放松自己的身心。

三、学风工作

本月,体育部成员在引导同学们进行体育活动的同时,也积极帮助着同学们复习预习各科知识。

瞻望未来,我们充满信心,豪情满怀。今后的工作中,我们将在各级领导和主席团的指导和支持下再接再厉、不断进取、恪尽职守、主动创新,在全力开展好部门工作的同时,争取更好地为广大同学服务,为教育技术系学生会的发展壮大继续做出自己应有的贡献。体育部从同学中来,最终也要能回到同学中去——为同学们多服务,服好务——让我部在团委的领导下,在同学的肯定中可以飞得更高,走得更远。

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篇7:办公室月份工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,全文共 1146 字

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办公室6月份工作总结及7月份工作计划

办公室六月份工作总结

时间过得很快,一眨眼接手办公室工作都一个多月了,在项目领导和各部门同事的帮助与配合下,办公室基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

六月份完成了以下工作:

1、完成了文件收发、登记及传阅归档工作。

2、完成了电话传真收发工作,项目食堂管理工作,职工的考勤考核工作,后勤保障工作,小车管理工作,会议记录的整理工作。

3、完成了上报公司关于开展反腐倡廉专题教育和自查自纠活动的相关资料。

4、完成领导交代的其他工作。

5、完成了公司执行力检查通报的回复工作。

6、完成了办公用品,生活用品,桶装水,烟酒的领取登记制度。

7、完成了所有临时工劳动合同的签订工作。

8、做好了会议安排、接待工作。

9、组织小车司机学习了公司下发的相关文件。

10、完成了上报人力资源部本项目部最新联系方式工作。

11、组织项目部全部临时工进行了体检。

12、签订了公司20xx年度共产党员(干部)公开承诺表。

13、按照公司要求对20xx届实习生转正定级的民主测评表。

14、完成了20xx年度党员的党费收缴。

15、对项目部管理人员进行了廉洁风险防控知识测试。

16、依据公司要求对物资部人员进行了测评

五月份做的不足的地方:与各部室人员的关系沟通还不到位,在派车方面有待完善,食堂、小餐厅的质量,卫生有待提高。

以上是综合办公室六月份所完成的各项工作,与项目领导的大力支持和各部室的配合是分不开的。办公室的工作虽然取得了一定的效果,但离公司和项目部的要求还有一段差距,所以我们更要努力学习改进,六月份做的好的继续努力发扬,做的不好的在七月份学习改进。

办公室七月份工作计划

办公室日常工作繁琐,机动应急工作多。工作中有不足,有需要改进的地方,同时也有可以提升改进的空间。本月工作计划如下:

1、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起,全面提升办公室形象和工作能力,在做好日常工作的同时,有所突破创新。

2、要做好对内外来人的接待及各种会议的筹备工作。

3、完成集团公司、公司、汉口指及地方政府来文的收签、传阅,整理登记归档,项目部文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。

4、考勤严格按请销假制度执行,逐级领导审批手续登记分别请假种类。

5、做好接听电话传真并及时传达,完成单位车辆的管理及调配工作,

6、要加强与各级关系的沟通,要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。

7、力争在最短时间内完成各级领导安排的各项工作。

8、上报公司二季度党务工作总结

9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。

10、上报公司“双百”活动总结。

11、上报检察院检企共防汇报材料。

12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。

13、完成了办公用品,生活用品,桶装水,烟酒的领取登记制度。

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篇8:月份审计工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:审计,全文共 662 字

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月份工作小结

1、开展任期审计工作。先后完成了区委学校孔德强同志、区文明办吴广云同志、区旅游局沈维敢同志、区地志办熊国安同志4位同志任期审计

2、开展财务收支审计工作完成了妙山林场森林抚育资金、区农林局农技补贴资金及银丰投资公司的财务收支审计工作

3、开展投资审计工作

(1)、经验值测算工作:完成闪冲村西刘大沟、八公山步行街2个项目的经验值测算术

(2)、开展投资审计工作:完成区教育的一中消防池工程、财政一事一议的王巷文化广场、豆腐产业园主体及附属工程的各项投资审计工作、完成文体中心(教育局、文体局)两家内部装修现场测量工作,完成经开区的周转房、区政府零星工程、完成利民阳光小区保障房的对账审计

4、做好其它各项工作:

(1)、召开审计支部的群众路线教育总结会议

(2)、做好土地出让金审计联络员工作、风景区的审计协调工作

(3)、开展全区固定资产的清查工作及减轻农民负担检查

(4)、纪委交办临时项目配合审计

九月份工作安排

1、继续做好区委组织部交办任期审计工作

2、继续做好以下几个项目的投资审计

(1)、开展闪冲村老年文化广场、闪冲村办公楼2个投资项目审计

(2)、开展旅游局文体中心的室外监控工程、临时供电工程、供水、两会期间的综合管护5个项目的工程审计

(3)、开展永望食用菌专业合作社农业综合开展资金的使用审计

(4)、开展瓷器新村的拆迁安置成本审计工作

(5)、开展回民中学塑胶运动场建设工程审计

3、完成政府交办的其它工作

(1)、区政府7对小煤矿关闭退出专项补助资金审计

(2)、继续做好风景区审计的协调工作

(3)、参加审厅举办的培训学习

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篇9:月份导游工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 1628 字

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月份我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结

1.护理质量稳步提高

根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半月开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从也有了提高。全年无严重差错事故的发生。

2.提高了护理人员的素质

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%.

八月份,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高,专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。

3.加强了护理人员医德医风建设

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。八月顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。

注意发挥护理骨干的作用,如主管护师,工作认真负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。

4.加强了院内感染管理

认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。

加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。

5.基本完成科研及护理教学工作

年初制定的护理科研新项目,并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结,形成了论文。通过进行科研,提高护理人员的观察能力及钻研意识,将工作经验记录及享,共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上护师的三篇论文在国内及省内发展,并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

6.较出色地完成了护理任务

坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务,积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过X人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不减少,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。

7.存在问题

(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

(4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理安全有待加强。

(5)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。

八月份护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

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篇10:月份工作总结模板

范文类型:工作总结,全文共 735 字

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月份,是大班孩子在园的最后一个月了,短暂的六一过得充实而快乐,也是小朋友们最兴奋情绪波动较大的一个月。我对本月的工作总结如下:

教育教学方面

本月的主题是《我要上小学》,在各种各样的活动中,都体现出幼儿将要上小学的情况。如《整理小书包》、歌曲《幼儿园毕业歌》、《我会解决问题》等课程。并让幼儿参观了小学,听小学生上课,看小学生做操的情景。这样一来既让幼儿熟悉了小学的环境,又萌发了幼儿对小学生的向往之情。在同时,与幼儿开展了《再见了,幼儿园》的主题活动,通过背书包上学,模拟小学生上课,增强了幼儿入小学的愿望以及小学生学习习惯的养成,。我们大班组还和幼儿一起开展了毕业典礼,孩子们用不同的方式表达了感谢之情,感受到了离别与欢乐共存的气氛。

生活保健方面

六月天气多变,忽冷忽热,我们大班幼儿出现感冒、发高烧的情况情况比较多,叮嘱家长带幼儿到医院去看,随天气的变化给幼儿增减衣服。在幼儿园我们一天都有开空调,在午睡的时候,都让幼儿盖好被子,以免着凉了。在活动后经常提醒幼儿要多喝水,并通过谈话、家园栏等方式向幼儿宣传夏季的保健常识。让幼儿更健康、更活泼。

安全教育方面

我对大班幼儿进行《校园安全隐患》、《禁毒》、《预防地震知识》和《暑假期间的安全隐患》等安全教育。通过学习后幼儿能轻松的掌握安全知识,并知道怎么预防安全隐患。从而也加强了幼儿的防范意识。

家长工作方面

因为六月老师要统计班上留守儿童的基本信息,我们班所有的家长都积极配合老师的工作,为老师提供需要的信息,我很是欣慰。并且学校开展活动家长都努力配合,家长和老师一起努力做好幼儿的幼小衔接工作,培养幼儿对上小学的向往和兴趣。

多彩忙碌的六月工作中我们也有很多不足的地方,我们都需要加强改正我们的不足,我们不做最好,只做更好。

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篇11:安全管理月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2177 字

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一、组织机构建设情况:

为切实做好的安全生产工作,我街道根据实际,明确了工作重点,强化了工作措施,以街道7号文件《关于调整街道安全生产领导小组成员的通知》的形式,明确了街道安全生产领导小组成员,成立了街道安监办公室,设立了办公室主任,配备了两名专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则,将全街道的安全生产工作分为十条七块,政府一把手负总责,各工作区、村主任对本辖区内各企业的安全生产负责,各部门分工负责,密切配合,相互协作,并以街道8号文件《街道安全生产工作意见和安全生产责任分工》将具体责任落实到每个单位和个人。

二、安全生产责任制落实情况:

为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我街道主要从以下方面入手:一是健全了全街道安监组织网络。街道政府成立了安监办公室,负责全街道的安全生产监管工作,33个村也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组,配备了安全管理人员,各企业也配备了安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任,逐级明确责任分工。街道政府与各村签订了《安全生产目标管理责任书》33份,各村与企业签订《安全生产管理责任书》1126份。

三、安全生产责任保证金收缴情况:

为保证安全生产责任目标的落实,我街道全面实施安全生产责任保证金制度,实行村、街道各级收缴、分级管理,各工作区、村向所辖区域内企业收取1000-3000元的安全生产责任保证金,重点安全单位由街道政府直接收取,街道政府向各工作区、村收取5000-0元的安全生产责任保证金,并以街道8号文件进行了明确规定。街道政府收缴安全生产责任保证金10万余元,并向区政府交纳安全生产责任保证金3万元。

四、安全生产宣传培训情况:

6月份,全街道开展了以“实施安全生产法,人人事事保安全”的“安全生产宣传月”活动。6月8日,街道政府组织人员在街道驻地设立了安全生产知识宣传站,全面宣传《安全生产法》、《省安监规定》等法律法规及区政府办公室《关于明确安全生产事故瑁报告制度的通知》等安全生产有关知识,悬挂过街帘、宣传标语数十幅,散发《关于明确安全事故报告制度的通知》等安全生产月活动宣传材料2600余份。

同时,按照市、区安监局的有关规定要求,我街道组织全街道内1家砖厂和4家加油站、3家甲醛厂经营人员参加了安全生产资格培训班,进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识,提高了企业的安全生产管理水平。

为全面提高锅炉操作人员素质和操作技能,确保锅炉安全运行,10月份,我街道配合区经贸局举办兰山区第一期锅炉操作人员节能技术培训班,共有125名司炉工经培训考核后,取得了操作上岗证。

五、安全生产工作开展情况:

今年来,根据各级安全生产工作会议精神,全街道各级按照责任分工,开展了春、夏、秋、冬季四次拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了非煤矿山、道路交通、公共聚集场所消防、锅炉压力容器、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建安企业、用电安全、学校安全及食品卫生十个安全专项整治。

根据5月8日全区维护稳定“百日综合整治”活动动员会议精神,我街道组织街道直安全生产责任部门、街道机关干部和各村人员深入到辖区内每个企业,全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动,检查了各类企业1126个,锅炉626台,特种设备65台,中小学校10所,食品经营站(点)19处。

6月19日,面对汛期来临之际,我街道组织人员对全街道内供电输电线路和通信线路进行了集中检查整改,针对检查出的不安全隐患,采取相应的措施,督促各责任单位进行整改,确保“三夏”及汛期生产安全。

7月份,根据区政府46号文件《关于对全区非煤矿山安全专项整治工作的实施方案》的要求,我街道开展非煤矿山安全生产集中整治,对全街道内1家砖厂和2处采石场进行了专项治理。

在气瓶专项整治中,我街道严厉打击了所辖范围内的无证非法经营的气瓶充装单位(点),包括外来的无固定场所利用桶、罐、称、车辆等工具倒罐的临时性、流动性站点,对团卜屯液化气站进行了全面的检查治理,在未完全取得合法手续前严禁经营。

为贯彻落实12月15日全国安全生产电视会议的精神,我街道深入开展了冬季安全生产专项整治活动。以街道政府25号文件《街道秋冬季安全生产(消防)大检查工作实施方案》的形式,制定了详细工作计划,明确了工作措施,对全街道内所有企业开展了一次拉网式的安全大检查。组织各驻村包点干部深入到每个村、每个企业,进行全面检查。现已检查企业151家,检查锅炉138台,叉车34台,整改事故隐患7处,取缔一处非法采石场。

六、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况:

我街道企业数量多,分布广,企业职工流动性大,企业负责人安全管理水平低,给全街道安全生产工作带来了较大困难。历年来,街道政府对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,大多数企业负责人安全生产意识有所提高,各项安全工作有专人抓,今年以来,全街道未发生安全事故,安全生产形势明显好转。但仍有各别企业业主无视安全生产法律法规,对存在的事故隐患拒不进行整治,将政府的安监通知和各项工作安排置若罔闻,无证从事非法经营活动,如:金峰加油站、团卜屯液化气站。我街道曾多次对其进行整治,但其拒不整改,不按有关规定办理经营手续,继续从事非法经营活动。街道政府分别于6月24日和9月4日将以上情况报送有关职能部门。

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篇12:月份纪检工作总结_月工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 7761 字

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月份纪检工作总结

七月份纪检工作总结(一)

2019年上半年以来,上资村在镇纪委正确领导下,认真贯彻xx届中央纪委七次全会、省纪委九届九次和市第八次党代会精神,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,有效地促进了上资村廉政建设工作的健康有序发展,为上资村各项工作提供了组织保障和纪律保障,现将半年工作总结汇报如下:

一是加强领导、明确责任。按照“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依据群众的支持和参与”的领导体制和工作机制的要求,对党风廉政建设和反腐败工作的责任进行了明确分工,做到了各司其职,各负其责。建立健全了组织协调制度和机制,加强了与各方面的联系沟通,保证了各项工作的顺利进行。同时,明确了责任内容,强化了工作纪律,深化了廉政意识。

二是开展保持党的纯洁性教育活动和廉政风险防控工作。6月25日,按上级的要求,广泛深入开展了村两委班子及党员的学习活动。通过活动的开展,为村干部与群众进行沟通和交流搭建了一个很好的平台,为群众监督干部促进工作制造了机会,同时也对村干部起了预防警戒作用,有效的防止了村干部的一些不良行为。

三是构建党风廉政建设大格局。按照上级加强农村基层党风廉政建设的意见,上资村扎实推进此项工作,加强了所辖各村的党务、村务、财务管理,明确了党务、村务、财务管理制度化、程序化、透明化、规范化方向发展,不断扩大党员、群众的知情权、参与权、管理权和监督权;加强各村经济活动的管理,以加强资金、资源、资产管理为重点,规范了工程建设、村级资产处置、村集体物资采购三大类经济活动。

四是从四议三公开着力抓好村务公开

根据上级要求和村实际情况,对村级事务集体开会决定,避免一个人说了算。对村务公开的内容、程序、方式、时间及管理监督作出明确的规定,使村务公开工作逐步走上规范化、正常化,确保村务公开工作依法按程序进行。在公开内容上,突出重点,着重公开有关村民切身利益的事项。三是严格把关,强化监督。村监督委对村务公开工作进行督查,发现问题及时反馈并督促落实整改,促进村务公开规范化管理,使村务公开工作各项规章制度落到实处。

六是对重点部门和重点工作进行监督监察

(一)是惠农政策执行情况。惠农政策执行过程中,监督在贯彻执行政策上打没打折扣,有没有截留、挪作他用的现象。

(二)是专项资金使用情况。监督专项资金是否用在专项工程上,监督村干部在资金使用上有无违纪行为。

下半年纪检工作打算:

一是加强廉政风险的防控学习

二是落实好村级新的财务制度

三是加强监督委的工作力度。

七月份纪检工作总结(二)

201X月7日,总公司在科研生产综合楼第四会议室召开了200X年度总公司保密安全纪检工作总结会。会议由公司党委副书记、纪委书记闫玉儒主持。

吴实忠副总经理首先宣读了《关于表彰200X年保密安全管理党风廉政建设先进单位和先进个人的决定》,公司领导分别为网络中心、科技部、技标处、安管部、总装分厂等17个保密、安全、纪检先进单位和祝坚宁、费利军、樊新华、王学慧、曾秋菊、翟宁、温秀琴、张巧丽、赵建虎、杨林、刘建华等25个保密、安全先进个人颁发了奖状。保密处处长周永义、安全管理部部长高进、监审法务部副部长姚有贵分别就200X年总公司的保密、安全、纪检情况和201X年的打算进行了汇报。

201X年保密处紧紧围绕“目标责任书”确定的任务和目标扎实开展各项工作,涉密信息系统分级保护工作稳步推进。创新工作方式方法,实现两个“第一”和一个“突破”,建立和维护“两个管理系统”,完善保密管理体系建设。积极开展形式多样的保密宣传教育活动,定密工作有序开展。201X年将通过“涉密信息系统分级保护”测评和一级保密资格认证,开展商业秘密的管理与保护,科学推进定密工作。

安管部在201X年工作中加强领导管理,完善安全管理机制。开展多项安全宣传、培训和演练活动。加强了安全防范,突出重点要害部位的管理,加强对安全生产的监督检查和考核。201X年将进一步完善安全信息共享制度,加强公司治安安保工作,及时处理各项安全隐患和矛盾纠纷,在跟踪确认工作上进一步加强快、准、稳的行动基调,通过措施建立公司信息快速反应机制。

在20xx年的纪检工作中,以党支部书记为责任人的党风廉政建设责任体系更趋完善,对反腐倡廉建设的宣传力度进一步加大。坚持述廉制度,对干部廉洁从业的考核进一步加强。以培育廉洁理念为重点的廉洁文化建设工作有新的进展。审计工作实现了从财务账簿为中心的财务收支审计向内部控制为中心的管理审计转型。监察工作关注了热点问题。20xx年的纪检工作中,将大力宣传中央关于党风廉政建设的法律法规;加强教育,增强领导干部的廉洁从业意识和党风廉政建设责任制的落实工作;继续稳步推进监察工作,努力提高审计工作整体水平。

会上,公司党委书记、董事长武润奎肯定了200X年的保密、安全、纪检工作所做出的成绩,并对后续工作做了强调:要进一步深化认识,切实做好“保密”工作,要预防网络涉密;要特别重视人身安全、质量安全、职业安全,全方位的营造“大安全”的企业安全和谐环境;要切实加强纪检和效能监察工作,强化干部自廉意识,提高防范意识,完善廉洁机制。最后武董事长还向大家提出了四句箴言:作表率,身体力行;讲诚信,公道正义;求实效,一丝不苟;重修养,善待员工。武董事长要求大家在新的一年里创新开展工作,力争使各项工作再上新台阶。

七月份纪检工作总结(三)

半年来,巡田纪委在乡党委的领导和县纪委的指导下,紧紧围绕中心工作,把党风廉政建设、反腐败工作和作风建设年活动工作摆在突出位置来抓,为全乡各项事业的持续、协调发展提供重要的政治和纪律保证。

上半年工作总结

一、狠抓责任落实,党风廉政建设责任制不断深入

一是完善和落实党风廉政建设责任制。印发了《党风廉政建设责任分工》,签订《党风廉政建设责任状》,将党风廉政建设全面工作细化成条块,明确主管领导、责任部门和参与对象,确保了党风廉政建设各个环节有人抓、有人管。乡与各村及各站所签订了党风廉政建设责任状,明确了各自的责任义务,形成了互相负责、相互监督的党风廉政建设责任制网络,促进了工作的有效落实。

二是以中心工作促进党廉政建设的同步推进。把党风廉政责任制工作与乡村两级换届,重点项目建设、产业发展和计划生育等中心工作同部署、同考核,利用召各类会议的机会,对党风廉政建设进行部署、检查,使党风廉政建设与乡中心工作同步推进。

三是以廉政考核为抓手强化监管。发挥机关作风和效能建设监督员及村级纪检委员的作用,制订了乡党政班子成员,站所负责人述职述廉和村党支书记抓党建双向述职等制度,增强乡机关干部和村干部廉洁意识和办事效率,把年度考核结果与机关干部和各村工作业绩、年终奖励惩处、选拔任用和年底绩效奖金发放的持钧。

二、狠抓干部队伍建设,乡机关和站所的行政效能不断提升

(一)、完成了乡村两级班子换届,配优配强乡村纪检干部。

3月28日我乡召开了中共巡田乡第十二次代表大会,选举产生了新一届纪委班子。5月份,我乡17个村均通过选举方式产生了新的村级纪委委员。换届过程中,严肃了换届纪律,确保了风清气正的换届环境,严格贯彻执村党支部侯选人的“七选七不选”及村民委员会侯选人的推选“五选十不选”的标准,严把侯选人入口关,通过依法民主公开选举,配优配强了乡村纪检干部队伍,为各项工作的开展提供了强有力的组织保证。

(二)、狠抓学习型机关创建,提升干部素质

以创建学习型机关和学习型党组织为抓手,坚持每月月初组织党政班子成员集中学习,月底组织全体干部、职工集中学习。集中学习时党政主要领导对前一个月工作进行小结,各片对片内工作进行小结套,干部人个对阶段工作进行汇报。通过加强学习,全乡干部的综合素质有了一定的提升

(三)、抓干部管理,转变干部作风,提高行政效能。

实行“两片两线”管理模式,实行片(线)长负责制,把各项工作分解到片,落实到岗,明确到人。推行衡阳市“三有两评”工作法,强化干部上班值班 “三制”管理。即上班实行签到制,出差、请假实行事前登记制,出勤结果月底通报制。要求干部每月出勤22天以上,住宿18晚以上。由于制度完善,责任明确,机关干部作风明显好转,机关效能进一步提高,营造了干事创业的良好氛围。

(四)、抓村干部教育培训,规范村干部管理

重视对村干部教育培训,七月底开展了村支两委干部任前教育培训,乡里制订出台了《巡田乡村干部管理办法》,颁布了规范村干部日常行为的“十条禁令”,坚持用制度管人,强化了村干部的规范化管理。

三、注重廉政思想教育,认真推行党务公开

把对党员干部的思想教育作为反腐倡廉和党风廉政建设的治本措施常抓不懈。积极推进党务公开、在全乡20个党支部全面推行党务工作工作,并以此为平台推进廉政文化理论宣传。

三、落实信访工作责任制,妥善处理来信来访

设立信访接待点,公布受理电话,畅通信访渠道。做到每月排摸调处各种不安定因素,及时消除信访苗头,对来电、来访及时调处办结,有效预防越级上访和重复信访,维护了社会稳定。上半年,成功办结了石山和腊元村群众反映的村级财务管理不规范的问题,大禾村、柳山村群众反映的在选举过程程序不当问题,上半年受理来信来电来访5件,办结4件,一件正在办理中。

四、严格审计监督和执法监察。

年初制订下发了财务清理审计工作实施方案,成立专门班子,逐村完成了全乡17个村的届期财务清理审计;对机关、财政所、畜牧站、计生办和民政办上半年财务进行了审计。加强了对天宝锑矿、石井现代烟草农业和207国道等重点项目实施的环境优化和工作监管,促成了天宝锑矿成功续约,石井现代烟草农业项目施利完工并代表县里迎接了省市验收。对退耕还林和巩固退耕还林成果资金使用情况进行了专项检查;规范公车购置使用,公务接待和公费出差等“三公”消费,切实降低行政成本;推行村级零接待制度;对涉农资金专项使用、减负进行监督;对石井、腊元、石山等4个行政村重大事项。民主决策、党务政务公开等工作进行了检查,使村级事务管理逐步向民主化发展,重大事项和工程项目监督更加有力。

半年来,我乡的纪检工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要表现在:

一、对党员干部的廉政教育不够。由于我乡民风较差,工作繁杂,干部人手不够,为忙于事务,学习上多是以会代学,以致学习不够。

二是部分干部对党风廉政建设认识不到位。乡干部大部分精力放在了经济社会发展上,对党风廉政建设的重要性认识不到位,没有把农村基层党风廉政建设摆到重要的位置。

三是党风廉政建设制度不完善。表现在制度操作性不强,缺乏科学性和可操作性。如村务公开工作虽然实行多年,但普遍存在重形式轻实效的现象,村级财务开支审批随意性较大,造成开支局部失控现象。

四是对党风廉政建设的监督不健全。部分基层农村党员干部头脑中法律意识淡薄,民主监督意识较差,一些农村工程项目承包随意性大,村级财务以及村集体财产的处置透明度较低,使群众对党员干部产生不信任的情绪,激化了社会矛盾,财时也容易滋生腐败。

五、查办案件力度不够。尚未完成办案任务。

七月份纪检工作总结(四)

一年来,镇纪委在区纪委和镇党委的正确领导下,深入贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会精神,坚持从严治党、从严治政的方针,认真做好纪检队伍自身规范化建设,强化监督职能,狠抓党风廉政教育和预防,加大案件查办力度,促进党风政风根本性扭转,现将一年来工作情况总结如下:

一 、主要工作

(一)推进规范化建设两个“六有”,打造过硬的纪检监察队伍。认真贯彻市、区关于镇街纪委规范化建设工作部署,落实镇街纪委硬件、软件建设两个“六有”目标,做好全面摸底自查和查漏补缺工作,目前已基本按照上级要求完成好各项工作。

1、推进硬件建设“六有”。镇纪委多方努力,镇党委在财政困难的情况下大力支持,在原有基础上,镇纪委今年又专门制作了各类规范的纪检工作职责牌上墙,申请配备了台式电脑2台、专用保密柜1个、碎纸机1台、打印机1台、录音笔1支,落实了纪检干部每月的办案补贴,耗资十余万元改造了一间规范的谈话室。

2、推进软件建设“六有”。一是明确岗位职责。制定党员干部《个人廉政风险和自我防范表》放置于个人办公台,明确岗位职责;二是规范办案规程。收录汇编了近500页的《马安镇纪检监察工作法规制度汇编》,规范了信访和纪检监察工作各项制度和工作流程;三是完善工作台账。按照“一事一档”的原则,对信访和纪检案件以及其他重大事项能分门别类、分类细化、建立各类工作台账50余册;五是树立纪检干部个人良好形象。镇纪检干部能严守纪律,正人先正己,做到了办案零事故、工作零差错、干部零违纪,树立了自身良好形象。

(二)加强廉政教育,营造廉洁氛围。

一是认真开展纪律教育学习月活动。9月份开展的纪律教育学习月活动,镇党委高度重视,全镇党员干部及各村(居)两委干部积极参与,邀请了区党校老师作了题为《廉政建设下的廉洁》的专题辅导讲座告,达到了教育活动认清反腐形势,重视反腐问题,找准反腐着力点的目标。在区纪委组织的“鹅城清风”—2019年惠城区新“八廉”之“唱廉”歌咏比赛中我镇代表勇夺第一名,在廉政书法摄影作品展中我镇干部职工有2副优秀摄影作品被收录巡展。

二是扎实开展党员干部法纪教育。7月份结合群众路线教育实践活动开展和廉洁镇村建设,组织全镇机关副股以上党员干部,村“两委”全体干部和小组长共300余人分三批次到惠州监狱开展警示教育活动。活动中镇党委统筹安排,镇纪委具体组织,镇党委政府主要领导和全体班子成员全程参与。党员干部通过实地参观,观看教育片等净化心灵,起到了很好地警示教育效果。

(三)狠抓作风养成,促进党风政风进一步扭转。认真落实“八项规定”、反“四风”、“三述”活动的开展,通过专项检查和明查暗访的方式,狠刹慵懒散奢等不良风气,用“细节”撬动全镇党风政风,从点滴潜移默化改变队伍面貌,抓好作风系统工程建设。

一是整治会风会纪顽疾。由镇纪委牵头研究拟订了切合实际的《马安镇风会纪制度》,把改进会风、遵守会议纪律作为整顿机关作风、改进领导作风的一项重要内容来抓,始终保持全镇上下昂扬向上、奋发有为的精神状态。

二是开展好中层干部述职述廉述德活动。下半年,镇纪委利用周一例会时间,历时三个多月完成了镇中层干部述责述德述廉工作,“三述”活动严肃、严格、严谨,摒弃了以往搞形式、走过场的陋习,将民主评议结果录入个人廉政档案,作为今后干部选拔任用、奖励的重要依据,对评议结果差的干部进行诫勉谈话和组织处理,做到“真述、真测、真用”,进一步激发了广大干部的工作激情和活力。

三是开展干部任前廉政谈话。5月份结合机关中层干部调整,组织召开集体廉政谈话,教育广大任职干部要爱岗敬业,筑牢思想防线,永葆清廉本色,履行好“一岗双责”,增强拒腐防变能力,正确看待监督,主动接受监督,切实经得起监督,做勤政廉洁的表率,并签订了《廉政责任书》。6月份组织换届选举后新任村(居)“两委”负责人开展任前廉政教育座谈会。要求新任职党员干部要团结带领村“两委”班子,爱岗敬业、严以律已、廉洁自律,并签署了《廉政承诺书》。

(四)以重点工作为抓手,促进廉洁镇村建设。

一是加强“三务”公开工作。把深入推进农村基层党务、村务、财务“三公开”工作作为加强党的廉政建设、促进经济发展的一项重要任务来抓,按照求真务实、真抓实干、务求实效的要求,不断提高基层“三务”公开工作的科学化、制度化、规范化水平。为推进“三务”公开上台阶, 7月份组织镇财务结算中心、审计等部门及村(居)干部共40余人到城区桥东街道办参观学习,吸收先进单位在在集体固定资产经营处置、土地承包经营权流转、农村新型合作医疗、涉农补贴发放等方面成功经验和做法,进一步推动农村“三务”公开工作,让群众充分享有村务工作的知情权、监督权和参与权,促进廉洁镇村建设。

二是充分发挥公共资源交易中心平台作用。今年4月中旬,我镇公共资源交易中心正式成立并投入运行,中心坚持“公平、公正、公开、择优”的原则,成功组织完成了龙塘村内饮水管道安装工程和镇老年人居家养老服务中心招投标工作。目前,正着手组织新乐村鱼塘发包、横河村排水通道工程和水贝土地发包工程招投标工作。平台的建设和规范运行,有效堵塞了以往农村大宗工程建设和物资采购中存在的各种漏洞,有效防止了腐败行为的发生。

三是认真履行农村“三资”监督职能。认真贯彻好自2019年起开展的农村“三资”监管各项部署和要求,抓好我镇村“三资”数据的定期导入工作,同时对各村组上报的数据进行审核和监督。指定财政结算中心2名专职工作人员负责农村上报的“三资”数据审核和导入工作,指定镇纪检办负责 “三资”数据上报的监督工作,实现“三资”数据采集、核实、导入、监督有机统一。截至目前,该项工作落实监督到位,保持平稳推进,未出现违规操作、亮灯警告等情况。

此外,镇纪委还突出监督重点,加强对各项惠农政策落实,农村集体土地征收和拆迁等重点领域的监督检查,堵塞各类腐败漏洞。

(五) 加强案件查办工作力度,增强教育监管效果。

一年来,镇纪委积极拓宽信访举报渠道,围绕有信必查,有查必果的原则,对群众来信来访认真调查核实,做到态度严谨、程序合法、执纪严明。严肃处理党员干部违反“八项规定”行为,重点查处违法违纪侵害群众利益的行为以及贪污腐败的窝案、要案。同时对一些不实的信访举报,及时予以澄清,消除影响,弥合党群干群关系。今年截至目前共受理各类信访案件 24宗,立案5宗,党纪处理5人,另外行政处理因违反八项规定行为1人。

二、存在问题和明年工作计划

2019年镇纪委各项工作取得了长足进步,各项工作稳步推进,但依然存在诸多不足:一是受困镇财政困难,纪检部门硬件建设还不完善,纪委办案交通、经费保障困难,镇级便民服务中心暂未完成;二是抓党员干部教育学习的力度还不够,特别是农村党员干部的教育学习抓的不够系统;三是制度的落实抓得不实,特别是“三务”公开工作仍不完善;四是个别党员干部作风建设仍待加强,庸懒散奢影响仍不可轻视;五是纪委各部门工作人员业务能力素质还需进一步提高,奖惩机制不健全,工作积极性需进一步调动。

2019年镇纪委将重点做好以下几个方面工作:

一是进一步加强镇村基层党员干部的廉政教育和廉政文化建设,加强党员干部日常监督,规范权力运行,做到日常监管和案件查处“两手抓,两不误”;营造全镇上下不愿为、不敢为、不能为的反腐工作氛围。

二是进一步加大案件查办力度,以农村党员干部为重点,加大对镇机关干部“自己人”的监管和查处力度,注重办案程序,讲究办案质量,杜绝冤假错案;

三是继续加强农村集体“三资”的监管。督促推进农村集体经济资金、资产、资源的清查,落实好村账镇管,组帐村代管制度;充分发挥公共资源交易平台作用,督促规范运行;监督指导村务监督和公开工作,促进村务公开标准化、规范化、制度化;

四是积极争取上级纪委和镇党委支持,推动网上办事大厅和行政服务中心建设,争取纪委办公办案经费保障;

五是加强纪检干部队伍业务培训,选派干部挂职锻炼或参与上级办案,提高能力;注重纪检干部先进典型培树,健全激励机制,发挥队伍潜力;进一步规范纪检业务工作流程,促进纪委软硬件建设迈上新台阶。

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篇13:月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 836 字

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时光匆匆,充满希望的三月在孩子们快乐的喧闹声中结束了。回顾这个月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是三月工作小结。

一、稳定幼儿情绪,让孩子喜欢上幼儿园。

我班是本学期开设新的班级。部分孩子是第一次上幼儿园,都有特别浓厚的依恋情绪。想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼望亲人的情景,心里总是感慨万千。为了尽快让孩子渡过分离焦虑期。我班三位老师总会对孩子予以鼓励和表扬。抱抱他们、亲亲他们,给他们妈妈温暖的感觉。组织好玩的游戏,设计新颖的活动,让他们喜欢上幼儿园。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的孩子多了。孩子们入园情绪有了明显的进步。

二、开展活动,激励孩子自我表现

本月中,我班开展了《宝贝一家》的主题活动。幼儿通过有趣的游戏活动重视家庭生活,分享家庭生活中的点滴经验和乐趣。逐步体会家庭生活的形成过程;在与同伴沟通和交流之中,幼儿也可以更好的认识自己和家人,了解同伴飞家人及其家庭生活。借助这样的经验,我们帮助幼儿建立脱离自我中心,逐步走入群体的基础。开展了三八《爱妈妈》的活动,让孩子知道三八妇女节是所有妈妈,奶奶的节日。鼓励孩子给妈妈一句温暖的话“妈妈,我爱你。”做一件温暖的事“帮妈妈捶捶背”画一幅温暖的话“我的妈妈”从而让孩子懂得要爱妈妈,如何去表达自己的爱。在3月12日植树节活动,我班开展了“我为绿苗浇浇水”活动。孩子们亲手给植树浇水,懂得了该如何去照顾植物,爱惜植物。

三、做好保育保健工作,使孩子养成良好的生活习惯。

进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节。课时孩子由于刚入园,挑食现象严重。对此我们常用“小动物请客的形式来激发他们的食欲。以小动物的口吻介绍菜的名称。一个月下来,孩子们主动进餐的多了,掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中,孩子们睡前将自己的衣裤鞋叠放的非常整齐。入睡时听15分钟的故事,30分钟后大部分幼儿都能独自入睡了。

总之,在这个月中,我感悟了很多。也知道存在着一些不足的地方。这些都有但于在今后的工作,探索更好的方法来解决。

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篇14:月份月销售总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 332 字

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2月份正值农历新年,以惯例在春节前后应该是销售的小高潮。农历春节当月在全年中属于旺季,但风行菱智销售出现全年全年销售低谷,仅23台实销,其中包括5台车辆为元月份销售,2月份到账的车辆。销售明细如下:

总结原因,从主观上讲销售部内部人员不稳定,柳汽全方位开发经销商造成的心理影响导致工作消极,春节长假造成人员自由散漫;而从管理方面来分析,多方的监管不利造成无序经营,导致我们只有十多台的成绩。

2月底公司领导做了全年销售计划战略调整,并制定了全年目标,销售部对此计划在3月份工作中以加强监管、制定各岗位职责、相应的奖惩制度来激励销售人员的业务拓展。针对当前市场情况,稳定现有市场,开发新一级市场,加强客户管理。并通过制定月度目标42台分解到每人每天来将销售工作推向正轨。

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篇15:月份总结1000字

范文类型:工作总结,全文共 980 字

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十一月份我园工作安排的非常紧密,具体如下:

1、11月7日起进行了教师艺术领域观摩教学活动。

2、进行了教师手工制作玩教具活动。

3、11月28日起各班进行了“开放半日”活动。

4、教师技能技巧(弹唱)的考核。

首先,观摩教学结束后,我们召开了小结会,在会上对在活动中表现出色的教师做了奖励。一等奖是大一班杨菲老师上的音乐活动集体舞——《喜羊羊与灰太狼》;二等奖分别是中一班苟亚翠老师的美术活动——《花格子大象爱玛》与大一班王妮老师上的美术活动——《好玩的报纸》;三等奖分别是中三班刘春老师的音乐活动——《青蛙唱歌》、小三班李维老师的音乐活动——《好听的声音》、大二班赵婕老师的折纸——《各种各样的桥》。 通过这些真实的活动课程,让我们教师间有了更多的相互学习的机会,也提高了我园教师教学水平,更新了我们老师的教育观念,是一次非常好的锻炼机会。

在玩教具制作中,我园各班老师根据幼儿年龄特点,分别制作了:系鞋带、夹彩球、图形拼搭、拼图、数字翻翻乐、瓶盖扣扣扣、蛋宝宝、拼读卡、夹彩球、夹夹子、剪纸等丰富有趣、又利于幼儿操作的玩教具,这些五彩缤纷的创意结果,大大提高了我园各班幼儿的手部操作活动,对幼儿精细动作发展提供了锻炼的机会。

在进行的教师弹唱考核活动中,我们将教师按年级组划分成小组进行考核,考核内容就将本学期各年级歌唱教学内容做为重点,真实的将教学内容纳入了考核范围,有效的提高教师专业技能,在本次活动后,我们评选出了小班年级组蔡艳老师、中班年级组刘春老师、大班年级组许斌老师荣获本次活动的优秀奖,特此表彰。

组织丰富多彩的亲子活动,使我们的课程得到开拓。

现将月底我园进行的“开放半日”活动做以小结。本次开放活动我们分班进行,从活动前的设计与准备,我们齐心协力,从上到下认真对待,从选课试课上一环一环紧密联系,正是因为我们用心的准备,所以在活动中基本无漏洞出现。教师的教学组织也让家长眼前一亮,更多的了解我园的教育方法与理念,使我们的工作得到了家长的认可与肯定。俗话说“功夫不负有心人”,我相信,只要用心对待,任何事情都会迎刃而解。最后我想说:我们每位教师都应珍惜每一次与家长面对面的机会、努力展示出色的你,让自己在工作中快乐的成长,让自己更自信、更优秀,还一定要鼓励并引导家长全方位、全过程参与我们的教育,让我们的孩子感受到最优质的教育,这将成为我们工作的最终目标。

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篇16:安全管理月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 794 字

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1、加强每日安全巡检工作,对容易发生事故的岗位,重点检查,做到每日检查一次,临时用电、易燃物品也做到每日检查,发现隐患及时整改,对达不到压力灭火器进行统一更换

2、加强文明施工管理,对所有施工作业内的材料、卫生,要求材料分类堆放整齐、卫生专人清理,做到工完、料静、场地清。

3、做好现场5S工作,所有设备均指定负责人。

存在的不足

1、在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整,施工现场用电乱拉乱接,对施工现场监管要求不严,标准不高。

2、对专业知识学习的积极性不够,工作细心度和责任心不够,时常在一些工作上出现错误。主要是思想解放程度还不够,组织沟通能力上还略有欠缺。

3、涉及的工作多样复杂,需要时间学习

4、工作中不够大胆,需要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善,

5、20xx年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工方面做了一些工作。取得了一点成绩,积累了一些经验,但仍存在着不少问题。随着20xx年的到来,今后在工作中我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。

明年工作计划

1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责地完成本职工作

2、发扬吃苦耐劳的精神,不怕吃苦,主动找事干,尽快适合工作环境,积极主动的投入工作中去,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。

3、发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,同时讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理*底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好形象。

4、当好安全员。对各项违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合各部门领导完成下达的任务。

总之,近一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

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篇17:月份销售月总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 3897 字

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我到x公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下::

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润x万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把x公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和x30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和x公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

11月份销售月总结范文三:

11月份的时间很快过去了,在11月份里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这11月份,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的11月份再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结11月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的11月份里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

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篇18:月份销售工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1140 字

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月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年七月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

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篇19:月份安全工作总结范文

范文类型:工作总结,全文共 3366 字

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一名合格的监理工作人员要认真做好保卫工作,完成更进一层的扎实蜕变,能根据公司有关安全活动工作部署,结合上级主管部门的安全活,。本文是由第一范文网监理工作总结频道为大家提供的《4月安全员工作总结报告》,希望对大家有所帮助。

本人于今年年初被有限公司党委调整到分公司工作,主要负责分公司的机务管理和安全保卫工作,本人在任职期间能够认真学习党的xx大精神,认真执行党的路线、方针、政策,认真学习贯彻落实“三个代表”思想论述,积极拥护上级下达的各项决议,按照“科学管理、完善体系、安全方便、高效经济、诚信经营、顾客满意”的质量方针,在有限公司党委的指引下,团结分公司一班人,带领全体职工较好地完成了上级交给的各项任务,为分公司的发展起到了积极作用。下面,我将一年来的工作情况向各位领导和同志们作以简要汇报。

一、工作回顾

(一)加强机务管理工作

1、为了更好地搞好有限公司ISO9000质量体系认证工作,重点对公司机务管理过程中的原始资料、台帐、记录等进行更加准确细致的分类整理和完善,更大限度地为有限公司质量体系认证达标,提供依据,同时为下一步机务管理工作奠定了良好的基础。

2、搞好维修厂“安全第一,文明生产”工作,针对维修车间设备老旧、保修设备落后的情况,利用班前班后会或在维修过程中对职工进行安全生产教育,使大家充分认识到只有安全才能促进生产的思想。并相应制定了安全生产制度,并与每位维修管理

人员及修理工层层签定安全责任书,使每位职工都能使用好、维护好安全设施,从而达到每位职工都能在安全文明的环境中生产,为维修厂的正常运转创造良好条件。

3、强化质量管理,提高维修人员业务素质。“质量就是生命,时间就是金钱”对于维修车间来讲,只有过硬的保修质量,才能赢得客户的信赖,才能在维修市场中立于不败之地,才能提高职工的收入。针对这种情况,强化了维修管理人员和维修人员的业务培训学习,先后派出了13名职工参加了市交通局组织的修理工岗位培训考核和技术员岗位培训学习。有利提高了维修人员的质量意识,培养了良好的工作作风,在维修保养过程中能够按照工艺规范,技术标准,对车辆全面细致地进行维修保养工作,保证了维修质量,使维修保养返修率降低到最低限度。对小修项目本着“保质、高效、及时”的宗旨,真正做到使客户放心进厂,满意上路,给客户提供质量过硬的运输力。一年来,没有出现因维修质量纠纷发生的事件,较好地维护了分公司的信誉。

4、加强车辆二级维护的管理工作,制定了维护管理制度,对分公司的营运车辆建立维护保养台帐,编制维护计划,对到维护日期的车辆提前以书面形式提醒驾驶员车辆二级维护时间,避免车辆拖维、漏维现象

的发生,较好地实现了车辆按时维护。今年共完成二级维护车辆380台次。由于车辆按时维护使车辆技术状况进一步得到提高,保证了车辆的正常运行。同时正常的维护保养给维护厂带来了经济效益,解决了部分修理人员的吃饭问题,为分公司的稳定发展奠定了基础。

5、搞好车辆出入库检查,消除事故隐患。一分公司拥有客车18部,如何达到“安全方便、高效经济”出检是一项长期而又细致的工作。车辆是否带“病”行驶,出入库检查至关重要。客运班车点多面广,人员分散,为了更好地防止车辆带“病”行驶,安排专职出检员到汽车站每天对车辆进行技术状况检查,对查出的问题及时通知驾驶员进行承修,否则停止运行。同时,要求出检员每周六将一周来的检查情况汇总报上来,以便对检查的情况及时掌握,对检查出的问题妥善处理。一年来共检查车辆一千余车次。由于检查及时,措施得力,车辆没有出现因机械故障造成的交通事故。有效地保证了车辆的正常运行,为分公司的生产经营提供了保障。

(二)强化安全管理工作,消除事故隐患。

6、认真贯彻落实交通安全管理制度,做好广泛的宣传教育工作。首先,自己把上级的有关规定文件学好,吃透文件精神实质,利用每月一期安全简报和例会的形式,

及时传达到驾乘人员,把有关上级文件精神和安全管理制度学习好、贯彻好、宣传好。

7、认真做好安全管理制度的落实,首先,坚持周五例会制度,对驾驶员进行安全生产教育和职业道德教育,使广大驾乘人员充分认识到安全生产的重要性。懂得交通法规,自觉维护交通秩序,遵守操作规程,确保安全生产。对不能按时参加例会的客运班车驾驶员由安全人员到汽车站对其进行补课。同时利用各种形式对驾驶员进行安全生产教育和职业道德教育。到目前为止,向驾驶员发放简报11期,《致驾驶员一封信》1期,向驾驶员及管理人员共发放《中华人民共和国道路交通安全法》读本240余本,出黑板报12期,标语150余幅。使每位职工做到学法、懂法,不违法。二是每月带领安全人员到汽车站对客运班车进行两次拉网式安全大检查。特别是对车辆技术状况、消防器材、五证两卡等情况进行细致检查,发现问题及时处理。同时利用大检查和交警队对车辆临检的有利时机向驾乘人员做好安全警示教育,提醒驾驶员时刻牢记“安全责任重于泰山”的理念,做到警钟长鸣。三是根据季节的变换,雨、雪、雾等恶劣天气及时到汽车站提醒驾乘人员做好不同季节气候环境下的车辆行驶安全。四是与安全管理人员及驾驶员层层签定安全责任合同。

8、及时处理好安全交通事故,做到接案及时上报,积极组织人员到达现场,全力做好事后各项事宜。认真做好事故原因分析,积极主动地与交警和保险部门协调关系,力争减少事故损失,并认真吸取事故教训,有针对性的对驾驶员进行安全警示教育。

9、认真落实ISO9000质量认证体系验收准备工作,按照质量认证标准对安全管理方面的各种档案、台帐、记录性基础管理资料,进一步细致准确地进行完善,为质量认证达标、升级奠定了良好的基础。

10、加大车辆的保险投保力度,要求所有营运车辆都必须按照公司的有关规定足额进行投保,并安排专人负责管理。对车辆的保险情况逐车建档并上墙公示,以便掌握车辆的投保情况。对近期要到期的车辆以书面的形式和打电话的方式提前通知车主(驾驶员)及时投保,否则月底拿养路费时不予发放养路票。同时利用车辆二级维护的有利时机将手续扣留,力争做到不拖、不漏。通过一系列的监管措施,基本杜绝了车辆拖保、漏保现象。为行车中出现的事故风险提供了资金保障。

(三)认真做好保卫工作。

分公司院内单位多,车辆、人员流动大,进出频繁,管理难度大,如何做好保卫工作,保障公司财产不受损失,保持安全有序的工作环境,做好安

全保卫工作至关重要。为更好地搞好保卫工作,对保卫人员制定了岗位责任制,同时利用各种形式经常对保卫人员进行责任心教育。严格坚持保卫工作制度,认真做好车辆的出入登记管理工作。发现问题及时处理。一年来院内没有出现公司财产被盗和重大事故的发生。有力地保障了公司的生产和工作秩序。

二、存在不足

回顾一年来自己为分公司做了一些应该做的工作,尽到了个人应尽的义务,但离上级的要求还相差一些距离,仍存在着问题和不足,具体表现在:一是安全肇事频率较高。二是安全管理制度的落实有待于进一步加强。直接影响到分公司工作的开展。制约了分公司质量目标的全面完成。

三、整改措施

针对工作中存在的不足,特制定以下措施:一是进一步加强驾驶员的管理,针对驾驶员流动大,技术水平不均的情况,细致进行建档立卡,分类管理,对技术水平不好,安全意识差的重点靠上抓,重点控制,重点检查,对不符合要求的驾驶员坚决不用,以此降低车辆肇事频率,确保车辆的行车安全。二是强化管理制度的落实,进一步加强车辆投保管理力度,对不能按时参加投保的车辆停止运行。坚决杜绝拖保、漏保现象的发生,努力达到足车,足额投保。为分公司的生产经营提供保障,促进公司经济健康发展。

四、下步打算

新的一年即将到来,我将在新的一年里团结分公司领导班子,充分搞好协调配合,心往一处想,劲往一处使,齐抓共管,大胆泼辣,更好地完成上级交给的各项任务。同时,进一步搞好以下几项工作:一是努力加强业务学习,对安全人员进行业务培训,提高本人及安全管理人员的业务素质和服务质量,为驾驶员(车主)提供一流的服务。努力达到“高效经济,顾客满意”。二是进一步完善安全管理工作,密切配合各口搞好车辆的清欠工作。三是努力完善安全管理制度,强化管理制度的落实,并积极改进,严格按照有限公司及上级有关部门制定的管理规定,科学管理,不断完善管理体制,更好地发挥部门的职能作用。

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篇20:月份工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2113 字

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不知不觉又是一个月,时间过得好快,感觉元旦还是昨天的事,不曾想又过去了一个月。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。回顾这一个月的工作,也是蛮丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。

在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游,人家都说湖南妹子都很漂亮,特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!

每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点:

第一点,熟悉路线,节省宝贵的时间。

这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里,还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间,客人就会不高兴,会指责你的工作不到位,身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!

第二点 丰富知识,应对客人的提问。

导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书,能回答客人提出的各种问题,这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书,给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层,每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等,这就需要我们增加自己的爱好,广泛学习社会各方面的知识,树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识,才能如鱼得水的应对客人的提问。

第三点 服务大方,工作细心体贴。

我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!

第四点 协调工作,解决客人问题。

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同,饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜,但是北海当地的菜都是以清淡为主,还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯,比如不吃猪肉,这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守,,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

第五点 头脑灵活,增强应变能力。

导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情.要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力,安抚好客人的情绪,有条不紊的解决突发状况。

以上五点就是我自己对导游工作的经验总结,或许我还有很多缺陷,需要不停从工作中去学习。自从做了导游以后我才发现,可以学到很多层面各种各样的知识,同时视野也会随着工作的积累越来越开阔。

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