三农问题文章优秀20篇

尊敬的员工：

新年好!

在20xx年新春佳节来临之际，向你们致以新春的问候和吉祥的祝福，祝您新春愉快、万事如意、合家欢乐! 20xx年经过全体员工的共同努力，公司圆满完成了全年的目标，在金融危机的大环境下，公司依然稳健增长，这一年，我们经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献，在这里向全体员工道一声：你们辛苦了!

当然优异成绩，更离不开你们——可爱的员工家属们。当**人忙于工作而无暇顾及家务的时候，您辛苦了，当**人因为工作而减少了陪伴您的时间，请您体谅，当**人为理想和目标打拼后回家时，感谢您为他们留的那一展灯 是的，发展，每一步都在您的支持下，走得更加坚实，每一个**人都应该对家人深鞠一躬，对您(转载自第一范文网，请保留此标记。)说声谢谢!更想说的是，今天的荣誉，同样属于你们!

我们虽然家境、品性不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色，我们在工作中学习，在前进中成长，同时，给员工提供发展的平台、表演的舞台。 是我们共同的大家庭，她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护她。我们迎来了企业腾飞的曙光。企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番辉煌的事业。

岁月走过昨天的路，生命唱响明天的歌，20xx的脚步正向我们迈步走来，在新的一年，需要大家一如继往的关心、呵护和支持。希望我们坚定信心、振奋精神，在新的一年里创造出更加辉煌的新业绩，携手共享新繁荣。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

在洒满温暖的窗台上，有一本摊开的书，阳光落在书页上，把字里行间蒙上了丝丝的暖意，文章携着自由流在指间，更是流在心田。这如水的文，滋润着我心中那对纯真、自由的童年的无限遐想与渴望。

在曾经，我看这本书时，只觉得小豆豆很天真、很可爱，她可爱稚气的脸总是浮起在书上，巴学园里的笑声在我的脑海此起彼落，这声音并不杂乱，甜甜地回荡着。当时的我只想加入他们的游戏，跟他们一起在餐桌上品味“海的味道，山的味道”唱着饭前歌，跟他们在电车教室里自由轻松地学习，跟他们同跳起“韵律操”。捧起书时，我总会随着小豆豆一同在缀满阳光的田野里奔跑......

但现在，我再次在阳光的温情中拿起书，旧时的美好遐想不复存在，反而一种淡而不浓的忧愁却弥漫不散，泪水已在心底滴出了波澜......在一二三四年级时的纯真世界已离我如同隔世了，那时的自由、无忧无虑，我再也无法返璞归真了。看见小豆豆傻傻地往“沙滩”报纸上跳的时候，看见小豆豆与泰明在树上的时候，看见小豆豆和同学们一起与宫崎君大声读着英语的时候，看见小豆豆奋力地从“铁丝网洞”中钻过的时候......我是那么地怀念纯真的时候啊!小时候，男生、女生们共同玩耍，和谐自然，美好融洽，而现在，男生女生做同桌都会引来白眼与说三道四。小时候，同学们说话纯洁直白，而现在同学们往往出口伤人，隐瞒真相。啊!过往的友情与洁白再也无法唤回了吗?

巴学园给我一种别样的感动，给我回味的空间。小豆豆的经历，友谊、快乐、自由一路与她为伴，她有她最忠诚的朋友泰明，这份友谊是最真诚的，得了小儿麻痹症的泰明与小豆豆之间不会因为身体的不便而疏远，这是纯真难得的友情。之后的泰明去世，让小豆豆很悲伤，与之前的情形大不相同了。但回首曾经的友谊，给人留下无限感动、回忆。友谊没有界限，就像空气一样应该遍布每个角落，给友谊强硬划上界限，就如“巨人的花园”一般。小豆豆教我们：友谊是钥匙，打开心房;友谊是交换，是交换彼此的心灵;友谊是守护，友谊既强大到搏击伤心海潮，也弱小到经不起触碰，需要守护......

每个人都能在这本书里找到雪般的友谊与阳光灿烂的童年。让我们守护彼此的友谊，让我们洗涤自己心中的那片原野。我不会忘记那阳光下，流在指间的文与情与那丝丝暖意，那么美好......

《骆驼祥子》

一、好词摘抄

千载难逢、与众不同、一声不响、轻描淡写、任劳任怨、小心谨慎、一来二去、自讨无趣、无法无天、南腔北调、爱钱如铭、礼尚往来、莫名其妙、低声下气、垂头丧气、千言万语、甘居人后、随机应变、与世无争、自有专长、省吃俭用、无中生有、立竿见影、兵荒马乱、淡而不厌、干净利落、无缘无故、引经据典、卖好讨俏、无话可说、改邪归正、另眼相待、一清二白、一刀两断、如何是好、忘恩负义

二、好句摘抄

1、最伟大的牺牲是忍辱，最伟大的忍辱是反抗。

2、他们自己可是不会跑,因为腿脚被钱赘的太沉重。

3、那时候，他满心都是希望;现在，一肚子都是忧虑。

4、为金钱而工作的，怕遇到更多的金钱，忠诚不立在金钱上。

5、爱与不爱，穷人得在金钱上决定、"情种"只生在大富之家。

6、夜深了,多日的疲乏,与逃走的惊惧,使他身心全不舒服。

7、夜还很黑,空中有些湿冷的雾气,心中更觉得渺茫。

8、难堪渐渐变为羞恼，他的火也上来了;他们瞪他，他也瞪他们。

9、经验是生活的肥料，有什么样的经验便变成什么样的人，在沙漠里养不出牡丹来。

10、那辆车是他的一切挣扎与困苦的总结果与报酬,像身经百战的武士的一颗徽章。

11、钱会把人引进恶劣的社会中去，把高尚的理想撇开，而甘心走入地狱中去。

12、希望使他快活,恐惧使他惊惶,他想睡,但睡不着,四肢像散了似的在一些干草上放着.什么响动也没有,只有天上的星伴着自己的心跳.。

13、好几次,祥子很想抽冷子闸住车,摔后头这小子一跤,但是他不敢,拉车的得到处忍气。

在短短的寒假中,我读了好多书,其中,我觉得最有意义的是《三国演义》.

这部书内容主要讲的是蜀、魏、吴三国纷争的故事.它叙述了从汉灵帝中平元年黄巾起义到西晋太康元年三国统一为止.描写了近百年的重大历史事件及历史人物的活动,展示了三国兴亡的历史画卷.在书中,我知道了有像诸葛亮一样足智多谋的人,也有像董卓一样恶贯满盈的人,更有像周瑜一样小心眼的人.在《三国演义》的人物中我最欣赏的要数诸葛亮了,他通天文、知地理,不管别人有什么计谋都瞒不了他.他能利用自然环境及气候变化来完成用兵之计.而且,他还是一个大度惜才的人,曾经七次生擒孟获,而每次都因孟获不服而放走他,直到第七次才使孟获心服口服而最终投靠了诸葛亮

在书中,我觉得最精彩的故事是《草船借箭》.由于诸葛亮聪明博学,用兵如神,这便使周瑜非常的嫉妒,心怀诡计,他把诸葛亮看作是东吴一患,要找借口害他,于是对诸葛亮说在水上打仗最好的兵器是箭,这当时没有造箭的条件下却要他在三天之内造出十万支弓箭,如果完不成就要严惩.但诸葛亮却胸有成竹凭他的智慧和学识,在三天内向曹操“借”了十万余支箭¬¬,出色的完成了任务.

读完《三国演义》之后,我希望通过自己的勤奋和努力成为一个能像诸葛亮一样博学多才、明能干将来对社会有用的人.

没有计划的生活是盲目的，凡事都务必有计划，只有那样事情才能够做得得心应手，井井有条。很有必要给自我制定一个个人发展计划，以使自我能更好的适应自身主角。作为人事专员，我主要负责薪酬核算，结合目前的工作特点，从以下几方面来谈我的个人提升计划：

一、自身现状分析

(一)优势分析

1、做事有耐心，有恒心，能够有序的处理繁琐的事情。2、用心上进、学习潜力较强。3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。

(二)不足剖析

1、时间管理潜力较差。2、EXCEL办公软件熟练程度一般。3、逻辑思维潜力较差。4、表达潜力较差，文笔一般。

二、个人潜力提升具体方案实施

(一)、合理安排利用时间，提高工作效率。。

1、学会列清单，把自我要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自我手头上的任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住，而当你看到自我长长的list时，也会产生紧迫感。

2、根据帕累托原则，就应对每一天要做的事情分清轻重缓急，对每一天要做的事情做如下的排序：A重要且紧急——务必立刻做。B紧急但不重要——只有在优先思考了重要的事情后，再来思考这类事。C重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力，就应当成紧急的事去做，而不是拖延。D既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

3、每一天工作结束后对工作清单进行回顾与检查，透过回顾及检查所有清单并进行更新。

(二)关于EXCEL应用技能的提升。

1、每一天花1-2个小时在网上下载视频学习。

2、学习的资料有以下几点：快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。

3、在工作中进行实践，不断检验学习成果。

(三)关于逻辑思维潜力的提升

1、在记忆方面的提升

(1)在工作学习中，将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆)，经常性地对知识进行系统化地整理，使知识记忆牢固，知识有序的储存，在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。

(2)在对材料分析的基础上，用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化，从而强化对知识的理解与记忆。

2、在思维的程序与策略方面的提升：

熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自我置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。

(四)强化表达潜力，提高文笔水平

1、在工作生活中，自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。

2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。

3、用心收集素材，将优美文章或段落摘录下来，不断积累，多思考，多想象，多观察，勤写作，不断提升自身文化修养水平。

总而言之，在以后的工作生活中，严格要求自我，把计划落到实处，不断提升个人潜力!

幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象，由于这阵子的工作完成的还算是比较好，于是领导在大家面前夸奖了我，也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒畅。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定，当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦，而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖，但对于一个实习生来说，能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的，这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我们的努力一定能够得到回报的除非我们所做的努力还不够多。因此，不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。

今天我读了青蛙王子这一篇课文，作者是格林兄弟，讲的是就是一个小公主在玩一个金球，玩着玩着就掉进了一个井里，小公主哭了起来，突然一个小青蛙，从井里跳了上来，问他你有什么帮助吗，公主说：我把金球掉进了井里，我可以帮你捞上来，但是你要答应我一个要求，公主说：什么要求，青蛙说：你吃饭的时候，要把我叫上，公主说：可以，青蛙就把金球捞了上来，青蛙喊着，公主越跑越远。

第二天中午，吃饭的时候，青蛙就狠狠的敲门公主把门一开看见是青蛙，就把门关上，父亲问是谁呀，公主把昨天捞金球的事情告诉了父亲，父亲说：那你应该把他叫进来，公主把它叫进来，青蛙说：让公主把它抱到椅子上，父王说：把它抱上来，我觉得公主是坏人，青蛙和父亲是好人，因为公主答应的青蛙可他却出尔反尔，父亲和青蛙，青蛙把公主的金球捞了上来，父亲心地善良，愿意帮助别人。

我通过今天的这篇课文我就想到，我以后要像青蛙和父亲那样要学习他们的优点，而不学习公主的缺点。

1月份：

1)完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性;

2)准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;

3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;

2月份：

1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;

2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;

3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;

3月份：

1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;

2)做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;

4月至6月：

1)做好评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;

2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;

3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;

7月至9月：

1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料;

2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;

10月至12月：

1)完成体系文件运行的复审工作;

2)做好评优工作的各项准备，迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;

3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;

本人参加了在xx市由中国学校教育学会培训中心主办的“班主任自我成长与班级文化构建”班级管理培训会，培训分别由xx省xx市的优秀班主任x教师与xx市优秀班主任进行经验汇报。x教师的《行动德育》介绍，让我看了听了感触颇深。

不得不承认，当前某些学校的德育工作处于一种尴尬的境地。一方面，我们深知思想道德建设在社会发展和文明进步中的重要意义，时时处处强调加强和改进未成年人的德育工作。另一方面，学生的非道德行为却层出不穷，愈加使人担忧。从名校学生残害动物，到马加爵杀害同学，他们的理由简单得让人心痛。一个仅仅是为了试验硫酸的威力和黑熊的反应，一个仅仅是因为被人怀疑打牌作弊。抛开法理不论，单从教育的角度讲，他们身上所缺陷的，正是人性中最基本的善良。

实施行动德育，要形成整体互动的学校德育体系。人的认知规律，行为习惯和个性品质的养成不是一蹴而就的，而具有过程性。学校要在一系列行动中进行德育教育，可以分别对学生进行养成教育、纠偏教育和内化教育。养成教育是指培养学生的良好生活习惯和学习品质，主要从小学阶段开始，如教育学生懂礼仪、守纪律;纠偏教育主要矫正学生不良的道德行为，每个学段都要以一贯之，如自查不良习性、不铺张浪费等;内化教育激发学生的内在道德需要，靠熏陶和潜移默化完成，如与名人对话、争做未来栋梁。学校要制定三种道德教育的具体内容，确保德育工作环环相扣，形成序列。

实施行动德育，还要依托切实可行的学校德育载体。学校的德育工作实效性差，一个重要原因就是只把德育教育的设想停留在纸上，口谈而不真抓，偶尔象征性地做做，也只是一阵风吹过。要避免德育教育的动摇性和反复性，必须依托长期可行的德育载体，把德育工作正规化。一般来讲，学校德育工作的载体有活动、课程、社会实践三种。学校开展丰富多彩的活动，是进行德育的良机，入学时的军训、生活知识比赛、道德专题的演出，都可以是活动的内容。有些学校每天都有一定时间的道德教育课，以课程的形式把德育教育固定化。当然德育课程不能局限于总结学生的道德表现，还可以学习先进德育事例，模拟德育教育场景等。

培训让我更深刻的了解了班主任工作在学生德育形成中的重要性，班级工作是学校工作的基础，班级文化构建好了，学校的文化就有了;班级成长了，学生进步了，班主任成长之路也会越来越宽广。

今天，我读了《安徒生童话》(叶君健译)中的一篇，《海的女儿》。

《海的女儿》主要讲了一个小美人鱼，她可以在海底世界度过三百年的岁月，然后化为泡沫，快乐的过完一生。但他没有人类特有的那种“不灭的灵魂”。为了进入生命较高级的境界，她用自己美妙的声音和巫婆做了交易，把自己的鱼尾换成人腿，来到陆地。她爱上了她曾救过的王子，希望能和他结婚，就能分得一份灵魂，但王子最后与另一位姑娘结了婚，她就要化成泡沫。但如果刺死王子，让他的热血流到小人鱼的腿上，他就能回到大海。但他没有这么做，最后化成了泡沫。

“海的女儿”小人鱼对高级生命的最求，他坚强的毅力和牺牲精神，打动了成千上万读者的心。她向往人类生活，她把人想得那么庄严，那么高贵，那么美丽，小人鱼把获得一个人的灵魂当做她最高的志愿和理想，。丹麦人为了使她永垂不朽，特地为小人鱼在他们首都的入口处立了一座铜像，这也成了丹麦的一个象征。

安徒生的童话是诗，是不朽的名著。他歌颂人们应该有的品质：勤劳、勇敢、坚强……《海的女儿》中的小人鱼就是这方面的典型。同时他对人间的黑暗、不好的现象非常憎恨。他总是毫无保留的予以批评，甚至无情的加以揭露和抨击。《皇帝的新装》和《豌豆上的公主》就是这样的作品。

安徒生每一篇童话都是有教育意义的，不仅是孩子，还有父母。他说过：“我现在爱艺术，是因为艺术负有一个崇高的使命。”写童话也是艺术，它“负有一个崇高的使命”——那就是教育人民。

各位领导、同志们：

在今天的大会上，我荣幸地当选为南通市翻译协会的新任会长。在这里，首先向期以来关心和支持协会工作的各位会员表示我诚挚的谢意!同时，我既感谢各位对本人的信任和认可，也感到自己肩上的责任重大。翻译协会自20xx年成立以来，依靠全体会员的大力协助与辛勤工作，为南通市的外事工作、翻译交流工作做出了不少贡献。作为新任会长，我将尽我所能履行我应尽的职责，依靠和团结各位协会成员，共同努力做好协会的各项工作，竭诚南通的外事工作和对外交流活动提供优质、高效、与时俱进的服务。

翻译协会的成立和发展可以说见证了南通开放和走向国际化的脚步。随着南通对外开放程度的不断提高，地方外事工作和对外交流活动也日益频繁，对我市的翻译和接待工作提出了很高的要求，仅仅依靠县市区外办的人力已经不能满足工作需要。从客观实际出发，我们于20xx年正式成立了南通市翻译协会。自成立以来，协会的会员队伍不断壮大，并通过实战演练逐渐形成了一支业务能力强、实践经验丰富、具有高度责任心的优秀翻译队伍，为配合全国、全省、全市的重大活动做出了应有的贡献。在此，我代表市翻译协会再次向各位的辛勤工作和大力支持，以及各位协会成员所在单位对我们工作给予的支持表示由衷的感谢和敬意!

关于我会今后四年的工作，我有以下几点设想：

一、重建设，强管理，优化服务机制。翻译协会的队伍还需进一步加强，虽然人数已达到一定规模，但是一些小语种人才资源仍然比较稀缺。我们将努力通过更多的渠道吸收更多的人才资源，充实我们的队伍。我们也希望各位与会代表能够利用自身的有利条件，帮助我们介绍更多的翻译人才。在壮大队伍的同时，还要在时事政策和国际关系等方面加强对翻译人才的培训工作，加大翻译人员对本市、本国以及国际社会发展的了解。使我们的翻译成长为专业技能突出，综合业务能力强的工作能手。此外还要加强对每位译员资料信息的日常管理与更新，建立合理有效的人才库，保证联络畅通，对各种需求及时作出合理安排。

二、多交流，扩领域，畅通服务渠道。翻译行业竞争激烈，较高的业务量既是协会维持持久生命力的生存之道，也是为每位译员提供丰富实战演练的平台。对此，我们要不断拓展服务领域，获得更多部门、企事业单位的信任与支持，给每位译员提供好的锻炼机会，让每位译员能够人尽其才，才尽其用。

三、提质量，促效率，做亮服务品牌。翻译效率和质量是做好翻译服务的关键，我将会在原有基础上精益求精，通过各种途径提高协会整体业务素质。但是翻译协会服务质量的提高，依靠的是各位会员的共同努力。因此，我在这里呼吁各位会员，严格要求自己，认真对待每一次翻译任务，以最大的热情投入到翻译事业，力争高质量、高水平地完成每项任务,让每一个主办方满意，凭借精湛的业务水平，赢得社会的信任，提升翻译协会的品牌知名度。

在20xx年元月这一辞旧迎新的时节，我们召开翻译协会换届选举大会，也正是希望藉由新年新气象，让翻译协会在原有基础上焕发出新的活力，为南通外事事业提供更多的正能量。随着对外交往不断深入，翻译协会成员展示才华的机会将越来越多，锻炼能力的平台也会越来越广阔。我相信，有在座各位的支持与配合，我们翻译协会一定能取得更加骄人的成绩，我们的翻译人才也一定会成为南通翻译界的中坚，为南通的对外开放和社会进步贡献更大的力量!

谢谢大家!

银行作为一个服务性行业，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果，

银行员工礼仪培训心得体会

。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能有关，更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工，我是客户直接接触的对象，我的言行举止代表着银行的形象。

通过参加九月份的员工礼仪培训活动，不仅让我们了解到礼仪的重要性，而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯，规范自己的行为举止，做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为，好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名建行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中努力做到以下几点：

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好：(“您好，欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见，欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时，应坐椅子的三分之二处，挺胸收腹微向前倾，面带微笑。目光平视客户，解答问题时应做到耐心仔细，并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效，并做到微笑服务，与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢，(您好，请跟我来!)(您好，请您到号窗口办理业务!)

为了切实规范服务行为，我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为顾客提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象，这样，就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来，有效的提升顾客满意度。

礼仪的学习过程不难，难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束，但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中，我将不断增强自身的道德修养，把爱岗敬业的精神融入到工作中，做好优质文明服务，落实全程礼仪服务，提高自身综合服务水平。我相信，我可以把服务工作做得更好!

当我在新华书店第一次拿到《边城》这本书时，我就被它深深地吸引住了。我在这些众多地图书中挑选出了我心爱的一本书。它能吸引我的原因不是书包装的样子，不是作者是否著名，也不是它的内容是否精彩。它吸引我的就是“边城”这个题目，它给我了如宇宙的遐想。“边城是什么?”“边城是一个城吗?”“为什么取名叫边城?”一切的问题迫使我选中了它。

回到家我马上迫不及待地看了起来。《边城》的作者是沈从文，原名沈岳焕，湘西凤凰县城。他正规教育仅是小学。但凭着自己对文学工作的直执，他成为了一名有名的文学工作者。《边城》就是他创作的。

看完了作者介绍，我更是对这本书产生了浓厚的兴趣，这书主要是写湘西小镇一对相依为命的祖孙平凡宁静的人生，以及这份平凡宁静中难以抹去的寂寞和淡淡的凄凉。

书里的安然世界是如此令人神往，所以当我写到这儿时，忽然有些惶恐地停下来：我有这个资格去评说甚至只是描述这样一个恬静幽雅的意境吗?

可是，我还是不得不说我喜欢《边城》那种字里行间隐约可见的热情中的忧虑，因为那种平静中的凄凉是何等的熟悉，又是何等的不着痕迹，让人微笑地流着眼泪。翠翠母亲和屯戍军人的爱情故事，是如此的自然，也是如此的凄凉;似乎冥冥中已经注定了翠翠的爱情不会顺利。翠翠渐渐地长大了，两年前端午与傩送的一次邂逅，这件"属于自己不关祖父"的事情，使翠翠沉默了一个晚上。于是第二年的端午，是翠翠首先发现了集市上的某个人就是傩送派来送自己的--比祖父发现的还要早;于是翠翠在祖父说要把自己嫁给傩送的哥哥时，着恼地把火炬向路边乱晃;于是翠翠爱让祖父吹"娘嫁女"给自己听，自己却同黄狗躺到门前的大岸石上看天上的云;于是翠翠变得爱关心关于傩送的所有新闻;可是那个在月下用歌声把翠翠的灵魂轻轻托起的傩送，却因为同样爱着翠翠的哥哥的死而离开了茶峒;于是翠翠在祖父过世之后，依旧守着渡船，等着自己心爱的人有一天会回来。一切都很简单，一切都很平常，可是就是这些普通的事情让我觉得回味悠长，也许生活本来就比一切挖空心思的臆造更让人感动，含着眼泪的微笑比单纯的悲剧或喜剧更给人以深刻印象。牧歌式的诗意和弥散其间的凄然美感，是《边城》文字独有的风格。有语言的场景是点睛之笔，没有语言的画面是流动的情绪。沈从文看着这眼见就要消逝的世界，用他细致的笔触和博爱的心灵挽住了时间的脚步，留下了美丽的真谛。金介甫说："沈从文的乡愁就像辰河一样静静地流在中国的大地，流动在他和他的民族记忆中的是一条染红的河流，是一腔斩不断的乡愁，是一种古老情绪的振颤，"是民族使命感与责任感的体现。"而在我看来，那种悲切就像是大海，不是谁都明白，表面的风平浪静掩着内心的浪涛汹涌。真个是"此中有真意，欲辩已忘言"。

所以，我不再惶惑，再一次拿起笔，写下了我对《边城》的理解：既然生活比任何臆造都精彩，那么我不必担心对《边城》的真实理解是否深刻，真实就已经足够。面对着《边城》这样一本余韵悠长的小说，若能真正读懂，或者宣称自己已经读懂，是很无聊的。我所能做的，只有以自己的方式去

释读《边城》时的心情。若把《边城》比作是一口黄钟大吕，我的修为深厚，那么自然与它的共鸣便多;自己不断地提高，那自然就会对《边城》理解更深。

为贯彻落实党的十八大“开展全民阅读活动”、十八届三中全会“构建现代公共文化服务体系”，部署--关于加强读书学习一系列讲话精神，结合--省教育厅《关于开展“全民阅读手拉手·经典诵读到基层”活动的通知》。我校上下高度重视、充分准备，结合部分学院自身人文精神与文化积淀，多方面重视、多措施并举、多项目实施、多渠道探索，深入贯彻落实“经典诵读进社区”主题实践活动，受到了良好的社会反响，取得了阶段性的成效，现总结如下：

一、多方面参与，凝成“经典诵读”活动合力

为深入贯彻《关于加快推进书香--建设的意见》等相关文件精神，以培养学生阅读兴趣为目标、培育学校人文精神为重点、带动社会阅读氛围为指向的原则，学校上下高度重视“经典阅读进社区”主题实践活动，形成了以学校统一部署，学院具体领导落实，相关社区、村镇积极配合的整体活动格局。各方面各司其职，充分准备，以端正的态度与饱满的热情保证了“经典诵读”活动的顺利有效进行，共同凝聚成了“经典诵读进社区，书香--齐建设”的实践活动合力。

二、多措施并举，形成“经典诵读”活动引力

本次主题实践教育活动在相关学院团委、学工办的直接带动下，部分学院参与者覆盖了一至三年级所有专业所有班级团支部。其中部分班级更是形成了省内、省外、个人、团队等多样化的活动地点与活动组织。活动前期，学校专门印发了相关文件方案，召开动员和指导会议，构建相关活动团队，制作了统一的活动标识，并邀请了相关教师专门指导。这些举措端正了学生们对本次活动的态度，调动了参与活动的积极性与热情，共同形成了“经典诵读”活动的引力。

三、多平台运转，化成“经典诵读”活动动力

平台的搭建与信息的畅通是活动顺利进行的动力与保证。为保证“经典诵读进社区”活动的顺利进行，相关学院通过信息、媒体、网络、移动互联等多平台共同运作，形成线上线下的双向联动，及时了解掌握活动进展，指导活动进一步深入，解决活动过程中学生遇到的各项问题，形成丰富多样的活动成果。活动开展之初，学院通过官方微博、微信、人人网等新媒体手段，发布活动通知，树立活动方向，指导活动进展;在活动开展过程中，学院一方面通过线上虚拟社区和新媒体平台与活动团队互动，提出推动活动发展建议，另一方面发布相关团队活动中期成果，激励“经典诵读”活动进一步开展;在新学期伊始，各个团队回校之后，学院又利用各个平台对活动成果进行展示，如中文1202团支部的才艺展示项目、中文1203团支部的文、视频材料等。将形成的文、图片、视频、微电影等多种形式的活动阶段性成果，通过网络虚拟社区、bbs平台、移动互联平台、实体展板等多种平台进行展示与宣传。通过这些平台的共同运作，共同化成“经典诵读”的活动动力。

四、多项目实施，汇成“经典诵读”活动推力

在“经典诵读进社区”的主题实践活动中，相关学院各个团支部学生形成多支团队，利用学生本身来自各个省市的地域优势，深入基层、进入社区、来到乡镇，在全国各地开展了形式丰富多彩的活动项目，具体来说，表现在：

2.经典登舞台，关怀暖人心。除了完成基层社区的经典诵读之外，学生还通过才艺展示、舞台表演、写春联送春联、与孤寡老人、孤儿的联谊、关怀校园基层工作者等活动方式，除了将经典带入了基层，更送去了人文关怀与爱护，形成了冬日中的暖阳。中文1102团支部的志愿者通过为社区居民免费书写、送春联、对对联的形式，传播了传统文化、增进了与社区居民的感情;中文1201团队成员通过民乐演奏配合诗歌朗诵、书法作品书写配合传统讲解的形式，丰富了“经典诵读”活动的形式，取得了良好的收效;中文1202团支部成员通过进社区关怀孤儿、老人等形式，不但传播了知识与文化，更加播撒了人文的精神与关怀，彰显了文化传播的精神内核;文秘1205团支部的成员们将目光聚焦在校园内的基层人员，通过为宿管阿姨、食堂员工诵读经典，表演节目，将阅读的氛围和冬日的关怀送到了基层，送到了校园的每个角落;中文1301团支部的成员更是为社区居民排出了一份精心准备的“节目单”，通过朗诵、歌曲、舞蹈、小品等形式将文化和阅读的氛围送到了基层，送进了社区。

3.图书漂流会，书香遍新春。诵读经典、传播文化是本次“诵读进社区”活动的目标与宗旨，为此，本次活动的相关团队专门组织了图书漂流活动，将文化传进社区，将书香传遍新春。通过这种形式的活动，一方面激发起社区群众对书籍的兴趣与热爱，另一方面将各自阅读过、闲置的书籍进行资源整合，以达到知识传播更广泛的覆盖面与更深的层次，深入推进和落实“书香--”主题活动的进行。

五、多渠道探索，为“书香--”建设助力

在学校学院领导的高度重视和师生的积极参与以及社会各方力量的支持下，我校“经典诵读进社区”活动取得了阶段性成效：

1.契合了时代发展要求，唱响“全民阅读”主旋律。社会主义文化建设、“全民阅读型”社会建设，是十八大、十八届三中全会以来的重要精神。开展“经典诵读进社区”主题实践活动以来，学校通过组织团队深入基层、深入社区、深入乡镇，让青年学生走进基层，走进一线，倾听群众心声，传播最有影响力的知识与文化。这些活动受到了当地社区、乡镇居民与群众的广泛好评，受到了人民网、新浪网、中国台湾网等多家主流媒体的报道与关注，取得了较为广泛的社会影响力与收效。本次活动契合了“全民阅读”的时代精神、“书香--”的理念与社会主义核心价值观念，唱响了时代的主旋律和大风歌。

2.深化了学生人文素养、志愿服务理念，把握人才培养主基调。青年是国家与社会的未来，是高校育人的出发点与落脚点，是学校一切工作的核心。通过此次“经典诵读”的活动，学生一方面加深了专业文化技能的水平，加深了对专业的理解与兴趣，更是在文化传播的过程中积累了自身的人文素养与人文关怀，培养了团队合作精神与组织行动能力。另一方面深化了青年学生对志愿服务的理解与对基层工作的了解，使得学生将自身平时所学与社会实践结合起来，学思结合，知行合一，提升了学生的综合素质与人文素养。

3.开拓人文精神育人思路，建立长效机制，推动人文精神构建的进一步深化。本次活动得到了文学院和教育科学学院等学院的大力支持，特别是文学院作为扬州大学传统的文科类学院，具备着自身身后的历史文化积淀与人文精神积累，在本次活动中作出了很大的贡献。学校将以此次“经典诵读”的活动为契机与抓手，充分发挥综合性大学的优势，以点带面调动各学院的积极性，建立经典诵读进社区到乡镇志愿服务工作的长效化机制，组织广大师生进社区、到乡镇，广泛开展中华经典诵写讲展示活动，强化诵读服务，积极营造读经典、诵经典、写经典的浓厚氛围，为提高我省国家通用语言文普及水平，弘扬中华优秀传统文化作出贡献。

“雄关漫道真如铁，而今迈步重头越”，虽然此次“经典诵读进社区”的主题实践活动已取得阶段性的成果，也取得了显著的成效，但奋斗的道路永无止境，以人为本、人文精神培养的工作也永无止境。学校将坚持贯彻《关于加快推进书香--建设的意见》以及学校相关文件精神，将人文精神培养的育人工作当做长期不变的工作来开展，建立长效育人机制，推动人文精神构建的进一步深化。特别是随着当前经济社会的快速发展，多元文化格局的加深致使社会心态的集体浮躁，反映在具体工作中遇到的新困难、新问题和新挑战，学院内部管理机制和外部环境都在发生着深刻的变化，不同年级、不同专业的学生也呈现出不同的特点，传诵经典、传播文化的工作仍存在不少薄弱环节：活动形式保守不新颖，宣传内容单调不丰富，实践力度肤浅不深入，参与主题实践的积极性不高……这些都对我校进一步推进“经典诵读”工作的开展提出了新课题和新要求，我们对此保持高度关注和清醒认识，并坚信在学校的部署下，在全院师生的配合与参与下，在社会各界的支持和协助下，我校人文精神培育的长效工作必将会获得更好的成绩，取得更大的进步，实现更快的发展!

在读过的小说中，伏尼契的《牛虻 》给我留下了深刻的印象，书中的主人公牛虻更是让我感觉到震撼……

亚瑟, 书中描写道:他身体十分单薄,常常的眉,薄薄的唇纤细的手足,身上的没一个地方都过于精细,过于弱不禁风,看上去不像三十年代的英国中产阶级青年,倒像是十六世纪肖像画中的意大利人。如若让他安静地坐在那里别人一定误会以为他是一个身着男装的妩媚动人的女孩而不是男孩。但是就在他走动的时候,那轻盈敏捷的体态又使人想象到一只被驯服的,没有了利爪,失去野性的豹子。

牛虻, 书中又写道:

‘费利斯。列瓦雷兹,绰号牛虻。

年龄:大约三十岁;

籍贯:不详,大概系南美人;

职业;新闻记者;

矮个子;黑头发;黑胡须;皮肤黝黑;蓝眼睛;前额:既阔又圆;鼻子,嘴巴,下——

对了，这儿:‘特征:右脚跛; 左臂弯曲; 左手少了两指; 脸上有最近被马刀砍伤的疤痕; 口吃。下面还有一句附言:‘精于枪法，捕时要加以注意。

大概没有人会想到，那个曾经的俊美少年会变成最后这“丑陋”的模样，这或许就是作者伏尼契最成功的地方。《牛虻》之所以能令人心弦激动，就是因为在牛虻的身上，集中了许多方面的“冲突”。这就应验了文学评论家勃兰兑斯说过一句名言：“没有冲突，就没有悲剧。”这“冲突”或者是政治信仰的冲突，或者是爱情与理想的冲突，而由于这些不能调和的冲突，就爆发了惊心动魄的悲剧。

这许多的冲突中每个都耐人寻味，每个都动人心旋，每一个冲突都把牛虻带向悲剧。可我无暇仔细体味这些冲突，因为我在被他的那种精神感动着、震撼着……

不管我活着，还是我死去，我都是一只牛虻，快乐地飞来飞去--这是开篇首语。本书的精华所在，文章的点睛之笔，也是牛虻和琼玛小时侯一起学的一首小诗，是文章的结晶。

的确，牛虻精神是永不泯灭的。在宇宙的每个角落都会有这样的人存在。牛虻精神是人类的一种精神的象征。

无论在牛虻那个战乱的年代，还是如今这和平的时代，牛虻的执着，坚强，顽强的毅力和面对敌人视死如归的精神都是值得我们学习和发扬的。

"我知道你们这些留下来的人团结起来，就会给他们猛烈的反击，你们将会实现为之奋斗的宏伟大业。至于我，对待死亡就会怀着轻松的心情，走进院子，就像是一个放假回家的孩童。我已经完成了我这一份工作，死刑就是我彻底完成了这份工作的证明。他们杀了我，因为他们害怕我，我心何求。"这是封面上的一段话。足见牛虻的伟大。他用一生的时间和恶势力作斗争，把自己的青春和热情毫不吝啬地献给了意大利。献给了他深爱的与之无关的人民。而面对死刑表现得从容不迫甚至让执行枪决的军官士兵都不寒而栗。面对手无缚鸡之力的牛虻，他们显得多么狼狈不堪!就连枪决的士兵都舍不得下手，一心想着是身旁的人射死牛虻的，最后竟有个士兵甚至没有开枪。牛虻就是有这个力量，能让他的敌人也受到感染。在他身旁的人，都会感受到他灵魂的魅力。并受到他的熏陶和感染。哎，这样一个好人还是被乱枪射死了，可就连最后一刻，他都不忘和敌人斗争，最后一刻他也是胜利的。他的敌人都怕他……

牛虻是在其生命中最爱的两个人——神父蒙太尼里和女友琼玛的双重伤害下、其内心承受着非人的炼狱般折磨中流浪到南美洲，度过了地狱般的十三年。而后再出现在意大利的他已经成熟了，已经是老练的“牛虻”，成为一个为国家命运不顾个人安危的真正的革命者!转眼看看现在的我们，80后的我们，被人们喻为“草莓族”的我们，莫说是受到生命中最爱的两个人的双重打击我们有没有勇气重新站起来，就是遇到挫折也会让许多人放弃前进去选择逃避!这是多么鲜明的对比啊!

生活在和平的年代里，我们缺少的或许就是一种牛虻精神——执着、坚强、顽强的毅力和战胜自己、愈挫愈勇的斗志!或许这时的我们真的应该学一下鲁迅先生的“拿来主义”，把牛虻精神拿来，将它溶于自己的思想中，为自己所用，改变80后“草莓族”的现状，将自己变为不仅外表光鲜亮丽，内心也坚强无比的“转基因草莓”吧!

暑假生活学习体会很多，从中我得到了许多，比如说：“人应该有很强的适应能力，只有这样的人才能被大家认可。如果有机会应该到外面的世界去看看，增长见识，开阔视野。在这个暑假中，我也有不足：应该懂得回报别人，应该有勤俭节约的好习惯

总之，我体会到了许多。我体会到了一个人应该锻炼自己，在磨练中懂得做人的道理。还有，在一个陌生的城市，我学会了如何更好的与人交流，培养了自己的外交能力。我对今后的日子充满了许多憧憬，有了许多的打算和计划，我要学的更坚强、勇敢应懂得给别人带去开心，懂得关心他人。

电话的语言礼仪

语言表达尽量简洁明白，吐字要清晰，不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。措辞和语法都要切合身份，不可太随便，也不可太生硬。称呼对方时要加头衔，无论男女，都不可直呼其名，即使对方要求如此称呼，也不可用得过分。切不可用轻浮的言语。

电话的声音礼仪

接打电话，双方的声音是一个重要的社交因素。双方因不能见面，就凭声音进行判断，个人的声音不仅代表自己的独特形象，也代表了组织的形象，所以打电话时，必须重视声音的效果。一般要尽可能说标准的普通话，这不仅易于沟通，而且普通话是最富有表现力的语言。其次，要让声音听起来充满表现力，声音要亲切自然。使对方感受到自己是位精神饱满、全神贯注、认真敬业的人，而不是萎靡不振、灰心丧气的人。再次，说话时面带微笑，微笑的声音富有感染力，且可以通过电话传递给对方，使对方有一种温馨愉悦之感。

出现线路中断情况

当通话时线路突然中断时，此时，拨打电话的一方应负责重拨，接通后应先表示歉意。即使通话即将结束时出现线路中断，也要重拨，继续把话讲完。要是在一定时间内打电话的一方仍未重拨，接电话一方也可拨过去。

准时等候约定的回电

如果约定某人某时回电话，届时一定要开手机或在办公室等候。有事离开办公室时，务必告诉同事自己返回的准确时间，以防万一有人打来电话他们无从对答。

妥善处理电话留言

对电话留言必须在一小时内给予答复。因为不能及时回电话，就意味着不尊重对方。一般也要在24小时之内对电话留言给予答复。如果回电话时恰遇对方不在，一定要留言，表明已经回过电话了，即使找不到对方所需要的资料，也要让对方知道自己是诚恳负责的，这是最基本的礼仪。如果自己确实无法亲自回电，也要托付他人代办。

通话时受到各种干扰

如果自己走进别人办公室时，正好别人正在通话，应轻声道歉并迅速退出，否则是很不礼貌的。如果通话时间不太长，所谈也并非什么保密的事，接话人也许会示意自己坐下稍候，此时应尽可能坐在一旁等待，但决不可出声干扰。如果确有急事非马上打断正在打电话的人，只能将要谈的问题写在便条上放在他的眼前，然后退出。

电话礼仪中需要注意的一些事项!

1、四控制原则

起始控制：控制通话时间和信息;

过程控制：说话的内容尽量要简短、声音要清晰，并且要注意另一方的回应;

背景控制：通话质量即环境要好;

结束控制：发话方或者尊者先挂。

2、四不原则

不要借用别人的手机;

注意安全：不要在加油站、飞机、医院重症监护室、旷野雷区等危险地方打电话;

不要制造噪音，这样会造成别人的反感;

手机不要放在发热的地方，比如枕头下，有一定的辐射，对人体有一定的危害。

3、注意的事项

拨错号码要道歉;

回电时记得留号码;

妥善组织自己的话语;

重要事宜应通知清楚到位，比如时间、地点、主要任务等。

上半年我们完成了一个很有挑战的产量，尽管我们车间完成了这么多的产量，尽管这是一个很骄傲的事情，我从来不觉得这是我们车间的全部，也不觉得这是我们车间的终点，我们的实力应该很强才对，下半年的工作新的挑战，我为车间每一个奋斗的人加油着，上半年的我们能够做出这么一个成绩，这不是一种偶然也不是最终的结果，更加不是我们车间的全部实力，这半年来车间的表现告诉我，我们能够做到更好，下半年我也有一系列的计划。

一、产量方面

我一直坚信产量不是一个什么问题，我们在我们厂的领导班子的带领下，还有我们员工的一个高素质的的形成，这就是我们车间不惧怕产量的原因，我们车间的工作人员一直很团结，这么一个高素质，高标准的团队我很有信心，产量不应该是我们惧怕的理由，我们也不应该担心什么产量，下半年的工作中我更加重视的对我们车间的每一个员工的关心，也培养我们车间员工的一个团结性，我很相信车间的每一个员工的一件都是产量的能够达标的关键，下半年中我会很认真听取车间每一个员工的意见。

二、车间安全工作

安全一直是我们车间的重中之重，一个好的工作环境给每一个员工带来的安全感才是十足的，我严格的遵守厂里面的相关工作，在车间的安全方面我一直要求个部门督促到位，只有我们车间营造一个安全的环境，我们每一个人才会安安心心的工作，在设备安全方面我们严格按照各项指标，按照厂里的内部制度，还有5s标准进行一些检查，特别是车间的一些大型的机器设备，督促我们车间的相关维修人员，明确的指示要对哪些地方做好维修工作，还有一个就是必须精确到每一台设备，加紧对各种安全隐患的排除，下半年这是一个行动努力的方向，我不是说把这个工作示范性的做一下，我们车间的设备安全必须高度的重视，我也会督促到位的，不仅仅是在设备的安全上面，我们车间的一些相关安全隐患我也高度重视。

三、管理工作

我非常严格的要求车间人员的素养，还有对车间工作的态度，一直本着我们每一个人都发展成为一个高素质团队的方向坚持，每一个员工的都应该认真按照我们车间的规章制度去行事，我也会高度重视我们车间员工的一个素质养成而努力，在下半年的工作中我会更加重视，我也会为我们厂里培养一群高素质的的与员工团队，为我们车间添加更多的精英。

时光荏苒，岁月如梭，转眼间一个多月已经过去了，为了不荒废这一学期的班主任工作，为以后更好的工作，总结经验吸取教训。我就这学期的工作总结如下：

第一：思想工作方面

活到老学到老，人都要树立终身学习的思想。我在各方面一直严格要求自己，努力从个方面去提高自己，以便适应新大纲教学的要求，跟随时代的脚步，不被时代所抛弃。通过阅读各类书籍，提高自己的道德修养，勇于去正视自己，反省自己，提高自身素质。

第二：教育工作方面

这学期我担任二年级八班的副班主任兼语文老师，班级人数不多但是班级学生的基础比较差，又一直面临着新课堂改革。因此，在教学中遇到了不少困难。我虚心向有经验的老师请教，课下多次与学生交流，平时认真听课，做好听课记录，课后反思。认真备课，备教案，并且阅读大量有关教育教学的视频资料及有关教育书籍。每天都会写教学心得及教学反思。多次让学生给我提意见建议。

第三：遵守纪律方面

我从二月份来到威州中学以来就严格遵守学校各方面的规章制度。从来没有出现过迟到早退的现象，有事主动请假。在工作中尊敬领导团结同事，虚心向指导教师请教各种问题。平时，严格要求自己，勤俭节约任劳任怨，对人真诚，热爱学生，关心学生，从不与任何人闹无原则的纠纷。毫不懈怠的提高自己的综合素质和能力。

学海无涯，学无止境。作为一名人民教师，只有不断地给自己充电，提高自己的知识储备，才能维持好教学的青春和活力。通过各方面的学习，让自己树立先进的教学理念，不断充实自己，也发现了自己在教学中的很多不足之处，为提高自己的教学能力和业务素质的提高做准备。

总之，无论是在课堂教学中还是课下给学生辅导的过程中，我都是以提高学生的学习能力，培养学生的学习兴趣为出发点，力求在语文教学中对学生的成长和发展提到更大的积极的意义。以学生为中心，爱护学生，提高学生的成绩。作为老师，我应该在接再励，对自己负责，对学生负责。

荀子说：故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守.有礼走遍天下，无礼寸步难行.

在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼.职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功.

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术.职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现.

职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势.职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的.

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的.职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则.

从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为.自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象.

这对于我们今后求职有很大的影响.虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用.

学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的.

回顾近年来自己在思想、作风、工作等方面的情况，总体上是不管在什么岗位上，承担什么样的责任，基本能够树立正确的理想信念、保持艰苦奋斗的本色、认真工作、勇于负责，较好地完成了工作任务，始终体现了共产党员应有的精神风貌。一是重视理论学习，不断提高思想素质。从不认为自己有文凭，而自我满足。我坚持自我提高对政治理论重要性的认识，做勤于学习的表率。主要从三个方面加强了努力：

(1)充分认识理论、实践、自身素质与工作的关系。特别是清醒的认识到只有理论上的坚定与清醒，才能有政治上的坚定与清醒，才能坚定马克思主义的政治方向和政治立场。作为区队主要领导，更必须要有较高的理论水平，并指导自己的思想和工作实际。

(2)增强学习的主动性、针对性，结合自己的工作实际，制订系统的学习计划，切实做到，学习时间、学习内容、学习效果“三个落实”。

一是理论联系实际，学以致用，用学到的理论指导自己的思想和工作，达到不断提高理论素养，牢固共产主义信仰，坚定马克思主义信念，始终树立正确的世界观、人生观、价值观。

二是坚持标准，促进采面质量标准化水平进一步提高。我认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从两端头支护、支架结构及浮煤的清扫，每一道工序必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上杜绝不规范现象。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在各生产班组进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对各班组进行质量验收，第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了采面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了采面工程质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。

三是克服急噪情绪，工作方法不断改进。在初期，我曾有一段时间被急躁情绪左右，工作陷于徘徊。对工作的处理、对同志的要求有时出现急躁情绪;二是在区队管理、人员调配等方面，总想一步到位，尽快运转，思想上、措施上都出现越位现象，使一些好的办法没有产生好的效果;三是平时各类事务占用大量的时间，使自己沉浸在琐碎事务中，造成考虑问题还不够全面。经过认真思考，我从党员的角度反思自己，积极依靠班子成员和全队职工，逐步找出了原因，理顺了思路，也是工作走上了正常和正规。(1)进一步改进工作作风，树立服务意识，在工作方法上做个“好参谋”;在具体工作上做当个“好小工”，使班子成员及党员干部职工群众放心的工作，大胆的负责，在全队形成良好的工作氛围。(2)与班子成员及党员干部职工群众多交流，做到推心置腹，交心谈心，广泛听取意见和建。坚持从职工中来，到职工中去的领导方法，使各项决策的出台，得到广泛的认可，提

高决策科学，增强决策实践的针对性和实效性。(3)坚持高标准、严要求，努力改进和完善工作方法，提高工作效率，搞好生产服务。从“自身”做起，从“现在”做起，养成良好精神状态和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，以此带出勇于拼搏、善于工作的职工队伍，培养良好的队风。

四是加强对纪律观念的认识，做清正廉洁的表率。

(1)加强反腐倡廉学习，首先在自身世界观的改造上下功夫，以此为切入点，充分体现党员的先进性。自己带头，并教育全队从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

(2)经常向党组织汇报个人的思想，自觉地接受组织和职工群众的监督，在日常工作生活中一要管好自己，二要管好家人，三要管好身边的人和事，形成清正廉洁、勤政务实、开拓进取的良好氛围。正确的运用批评与自我批评这个武器，积极开展批评与自我批评，既坚持原则，又注意对同志的批评方式，本着与人为善的态度，坚持“惩前毖后、治病救人”，通过批评与自我批评，使班子集体、职工队伍人心团结，思想统一，确保了各项工作开展，促进了生产服务。

在今后的工作和学习中，我要不断完善自己，善于发现问题，及时改进不足，改正错误，努力学习，改造自我，振奋精神，开拓前进，带领全队上下为全面完成矿井各项工作目标，为建设济一流区队作出积极努力和更大的贡献。