电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
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篇1:研发项目经理岗位的职位职责
职责
1. 负责新项目、新产品的立项工作,召开立项会议,确定项目负责成员;
2. 负责新产品规划或新工艺的研发及设计方案的制定;
3. 负责制定产品新工艺、新技术、新材料的应用计划;
4. 负责组织项目各阶段的试产工作,负责跟进试产物料的齐料进度,确保试产计划按期完成,对试产完成后的问题进行总结并组织相关人员进行试产问题评审;
5. 协助销售部门制定产品销售方案,积极配合产品推广工作,以及设计变更事项;
6. 主导新产品正式量产前的技术培训工作,确保产品批量生产质量;
7. 制定项目管理体系,包括研发战略、流程,编制调研报告、项目建议书和项目建设方案等;
8. 针对量产和产品推广使用阶段遇到的问题,提出及时有效的解决方案;
9. 领导交予的其他工作任务。
任职要求
1. 机械设计、电气工程及自动化等相关专业,本科以上学历,5-20xx年独立开发项目工作经验;
2. 有电控箱类产品项目研发经验;
3. 具备较强的项目管理、项目控制和推动能力,对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力;
4. 有较强的沟通能力,能深度挖掘客户需求并协调各部门保证项目开展;
5. 熟练掌握Windows、Linux、Office、CAD、Solidworks、Photoshop、Arm等操作系统、设计、办公软件。
篇2:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、负责策划公司商业地产销售年度工作目标和营销方案;
3、负责开拓商业地产市场,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,建立公司的商业地产运作体制;
4、分析和预测商业地产销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,开拓和发展商业地产销售市场;
5、规划和管理商业地产市场活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。;
6、监督管理合作商业公司。
岗位要求:
1、营销、策划、房地产经营管理类或相关专业本科以上学历;
2、八年以上大中型房地产公司商业地产管理从业背景,三年以上同等管理岗位经验,对该领域发展有深刻理解;
3、具备很强的策划及招商能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;
4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
篇3:营运主管工作的岗位职责模板
2、执行影城/影院的经营方针,完成各项任务和指标,合理排片遇特殊情况及时调整,并将工作进展情况上报部门经理;
3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;
4、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;
5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;
6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;
7、严格执行影城/影院的各项规章制度,在影城/影院经营期间内,对影城/影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作;
8、监督检查岗上员工的工作表现,给出奖惩意见;
9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工;
10、妥善处理顾客投诉,对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作;
11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核,防止浪费。做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报;
12、填写值班日志,记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题,同时,写明处理结果及有待继续查处的问题;
13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;
14、做好营运经理安排的其它工作。
篇4:业务项目经理岗位职责
职责
1、负责项目的组织和实施,建立并完善项目实施的标准、工作流程及各项规范,严格监控执行;
2、掌握项目实施进度、质量情况,负责指导、协调、解决项目中出现的技术和管理问题,保证项目的正常进行,确保公司项目计划按时完成,让用户满意;
3、协调各种资源,负责设备选型,保障项目开发工作和开发进度,组织完成系统集成项目的现场实施及培训工作;
4、负责项目各个系统调试和试运行的沟通协调,完成项目整理验收合格和移交;
5、组织记录、整理、汇总项目文档、资料,妥善保管,并及时存档。
任职资格
1、具有技术方案、项目计划的编制能力、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;具有很强的责任心和团队精神,善于与他人合作;
2、具有一建或二建机电工程专业证书;
3、熟练运用OFFICE、AUTOCAD等相关软件;
4、良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心,较强的抗压能力。
篇5:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度,建立和管理公司计算机及IT设备技术档案;
2、根据公司发展战略,逐步拓展信息系统管理规范和深度,充分发挥信息化在企业管理中的积极作用;
3、负责公司IT资源基础设施(弱电工程、综合布线、IT机房设施、监控系统、门禁系统等)建设与运维保障;
4、负责管理公司服务器、网络设备、打印机、投影仪等,保证设备的稳定运行;
5、面向公司内部,提供标准化IT服务(桌面服务、技术咨询、会议支持等);
6、负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防,保障数据安全;
7、负责公司IT类资产、资源的采购、维护与调配,日常管理;
8、协助信息化项目团队的日常工作,为集团数字化转型、打造智能工厂提供可靠的IT基础架构。
9、AD域环境搭建及维护。
10、逐步推进服务器虚拟化、桌面虚拟化等。
11、领导交办的其他工作
任职要求:
1、全日制统招本科相关专业,2年上以上中大型企业IT管理经验(500台PC以上)
2、学习能力强,善于人际沟通
3、精通Windows Server,掌握主流Linux系统;
4、精通基于Windows AD域的局域网管理;
5、能进行企业网络架构规划和组织方案实施、能配置路由器、交换机、服务器等设备;
6、精通VPN/VLAN等网络组网技术;
7、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySQL等主流关系型数据库,掌握基本的SQL查询维护;
8、精通citrix、vmware等主流虚拟化技术;
9、至少精通一种主流IT运维软件。
篇6:建筑副总经理岗位职责经典
1、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、规章制度、实施流程,编制年度行政后勤计划,拟订成本预算,并监督执行;
2、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,协调各部门的工作关系;
3、负责各项大型活动会议的总体规划与管理;
4、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;
5、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况;
6、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作;
7、负责行政部门日常管理及部门员工的管理、考核、培训等。
篇7:人事主管岗位职责描述
1、建立任职资格体系,设计人员成长路径并制定配套的考评、培养方案,推动了整个人才队伍向前发展;
2、核心人才招聘配置:包括需求分析和审核、人员及时补充、多种面试工具的引进使用、推进试用期人员考核及转正技术评估、外部人才库建立、招聘流程优化、渠道拓展、招聘制度完善等一系列事宜;
3、搭建企业内部培训体系,组建内训师队伍,建立企业课程库,以业务需求和人才培养为需求切入点,推动整个培训计划制定和落实;
4、参与公司绩效管理体系建立和运行,对业务经理绩效工具的使用辅导,协助业务经理落实员工月度、季度考核工作,
5、组织完成人事部其它工作。
篇8:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、合理制定工作计划和分阶段工作目标,并组织实施、制定营运管理制度,规范营运现场管理。
2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调,沟通。
4、接受及处理商家投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。
5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施,遵循“预防为主”的工作方针,把各种事故消灭在萌芽状态,创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上商业运营工作经验;
2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。
篇9:行业销售经理岗位职责
负责实现销售目标。
重点小区的巡检和工作汇报,小区资源的开发与物业及销售公司积极接洽。
负责策划小区开发前的宣传、组织工作,制订完整的小区开发及拓展计划,并合理安排各类开发所需宣传物料。
培训并规范所属销售人员的操作细则、服务细则。
定期统计、考核所属销售人员的销售业绩。
定期准确完成各类销售报表,并按时报送。
负责对销售部门进行有效培训,按照话术标准,完成销售目标。
活动策划案的编写,邀约话术的执行。
销售人员的意向客户汇总、客户跟踪情况的汇总。
检查销售人员的收楼情况和进行数据汇总上报。
活动当天落实部门业绩任务,保障签单和收款。
篇10:总账主管岗位的基本工作内容
1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司各项规章制度和有关规定;
2.负责领导公司的财务会计划;
3.组织制定、编制本公司的财务计划,银行借款计划,并组织实施;
4.负责组织固定资产和资金的核算工作;
5.负责按国家规定进行严格审查各类有关财务方面的事项,并督促办理解交手续;
6.负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件;
7.负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成果,审查对外提供的会计资料;
8.定期或不定期地向公司领导、董事会,报告各项财务收支和盈亏情况,以便领导进行决策,支员群众参加管理;
篇11:媒介总监的基本职责描述
1. 带领媒介开拓WAP网站,APP媒体,完成团队拓展指标,并对媒介进行KPI考核,媒介日常事务处理,项目进度的把控,并对该项目的任务额进行负责;
2. 负责为公司广告平台拓展整体移动流量 (包括apps、 SDK、API接入、系统流量接入 、运营商流量接入等) 并对拓展结果负责;
3. 根据公司业务需求和客户产品宣传与推广的要求,提出媒体策划与购买方案,保证媒体计划的实施、执行、跟进以及监督,为公司项目提供媒介支持(包括报价、媒介策划)
4. 负责与APP媒体及WAP网站的对接、协调维护媒体关系,与媒体建立长期稳定的合作关系;
5. 搜集相关媒介资料并进行分析、整理,及时把握开发者动向;
6. 对移动市场(安卓、IOS)推广渠道有多种了解,有自己的见解、方法,并拓展更多可合作方式;
7. 对媒体宣传成本负责,能有效减低媒体的综合成本;
8. 进行行业及竞争对手的监测和数据分析,参与公司招标客户的比稿工作,撰写和制作调研工作报告;
9. 培养新媒介,为其日常工作提供良好的指导与支持;了解部门人员动向及具体情况。
篇12:公司主管岗位职责
1、负责物业项目的全面管理,妥善处理一切紧急及突发事件;
2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任;
3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;
4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
6、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进;
8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展;
9、负责对下属员工的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质;
10、其他上级交办的任务。
篇13:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、作为项目负责人,负责项目的管理工作:包括需求分析、项目计划制定、执行、项目沟通、验收等各项工作;
2、负责项目实施团队的建设、培养、日常管理与激励;
3、负责项目文档规范,项目过程产出物的管理与审核确认;
4、负责项目工作的日常安排、资源协调,并按照计划推进项目按期交付、保证客户满意度;
5、负责与客户及公司内跨部门的沟通,对项目的进度、质量、成本等关键点能够进行有效的控制;
6、能够引导客户需求,对客户提供咨询,具有能够指导和培训他人的能力。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、具备丰富的项目管理知识,至少3年以上工作经验;有大型的ERP、财务、OA、HRM相关项目经验;
3、具有较强的方案设计、业务流程梳理和项目文档撰写能力;
4、具备优秀的沟通表达、团队协作与组织管理能力;
5、具备基础的硬件和网络设计知识,对云计算有一定的了解,有过基于云计算项目管理经验的优先;
6、具备Java、SQL Server、JavaScript等经验;
7、熟悉建筑材料检测规范、或者能通过自学快速掌握相关规范;
8、持PMP(或类似项目管理机构证书)或大型项目(百万级以上)实施经验优先。
篇14:研发项目经理岗位的职位职责
职责:
1.负责公司产品从需求分析、产品立项、设计、研发、测试、生产等各项目阶段进行全生命周期的管理。
2.负责建立项目总体管理计划,把控项目进度,确定各项目阶段的时间节点,确保开发项目的按时、顺利完成,及时汇报项目进度
3.进行项目质量监控,及时发现问题并协调解决,确保开发团队产品符合质量要求。
4.负责项目过程中打样物料、测试、试产等环节跟进协调,对风险预估并给出对策。
5.负责规范和实施项目管理相关流程,并根据需要进行监控和优化。
6.日常性事务的处理,以及其他直属领导安排的工作。
要求:
1. 大专以上学历,3年以上电子类产品项目工作经验
2. 熟悉项目管理的基本工作内容和流程,熟练使用常用项目管理相关工具(如project)
3. 良好的理解能力、表达和沟通能力,工作主动严谨、执行力强、责任心强,抗压能力强,目标导向,逻辑思维能力强。
4. 有车载电子行业项目经验优先,有PMP证书优先,
篇15:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.根据公司发展战略,制定市场部整体规划及发展目标;
2.负责制订、分解年度市场预算,监控各项费用的使用,并根据市场和公司实际情况及时调整;
3.全面负责市场部的总体管理工作、品牌建设及对外宣传工作;
4.根据业绩目标,制定全年市场推广计划、策划方案等并带领市场人员执行方案;
5.组织市场人员全力做好市场营销和市场推广活动;负责对学生、家长市场活动的整体规划、实施和监督工作;
6.关注行业的动态,并对相关信息进行调查、整理、分析,形成报告,为公司的总体战略制定提供相关依据;
7.通过多种方法开拓市场及渠道,确保新增客户资源量,确保上门、电话等咨询数量达到年度要求;
8.负责市场团队建设,选拔、培养、配备、管理下属人员;组织部门内部技能培训;
篇16:人力资源主管岗位职责工作职能
2.负责总部各部门人员的招聘相关具体工作,包括需求整理、发布、邀约、安排面试、录入审批(补充资料完整)等工作;
3. 负责总部各部门员工的入、离职,调动、人员信息等人事、配置管理工作;
4.负责员工转正、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等报批手续的办理;
5. 负责总部各部门员工的劳动合同管理,人事档案的建立、更新及管理;
6.负责公司各站点骑士劳务合同签订的核查及劳务合同的存档工作;
7.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作,根据公司需要做好相关人员的薪资核算报财务审核;
8. 负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;
9. 协助部门经理定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习;
10. 负责公司钉钉通知、文件发布及日常工作对接、管理工作;
11. 做好公司员工团建等员工活动的安排及对接工作;
12.做好上级领导交待的其他工作。
篇17:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、在人力资源领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作;
2、协助起草控股公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度,工作流程以及相关政策;
3、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划;
4、负责编制控股公司的劳动用工计划,审核下属公司的劳动用工计划;
5、负责控股公司员工招聘工作,制定招聘计划,组织实施各项招聘活动;
6、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理,依法对所属员工进行调配和管理;
7、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;
8、负责管-理-员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续;
9、协助开展员工考评工作,协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核;
10、负责员工沟通,了解员工情况,掌握员工思想,及时提出对策或建议;
11、参与负责管理公司员工培训活动,检查评估培训质量和培训效果;
12、负责控股公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作;
13、协助实施公司的企业文化建设,组织开展有关各项活动;
14、完成人力资源交办的其它工作任务。
篇18:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责整体运营项目的沟通协调,能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;
2、负责天猫等各平台活动的策划、推广,制定推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
3、了解行业、了解平台节奏,深度了解货品本身,参与产品计划、研发和定价
4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);
5 及时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;
6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。
岗位要求:
1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;
2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;
3. 有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;
4. 极强的抗压能力,参与过淘宝大型双11,双12等活动,并取得卓越成绩;
5. 熟练使用各类办公软件、PS等处理图片工具以及数据分析工具;
6. 工作务实,思维清晰,结果为导向,有良好的团队合作精神。
篇19:招聘主管的岗位职责简述
职责
1、根据招聘计划,独立开展招聘工作,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务;
2、根据公司整体招聘规划,制定招聘渠道的方案计划并组织实施、后期跟踪;
3、负责招聘团队的建设和人员培养;
4、建立人才储备机制,储备公司发展需要人才;
5、安排入职前相关事宜并通知相关部门入职准备;
6、独立完成人员异动的各项手续及表格统计;
7、负责其他招聘日常管理工作,协助完成其它人事方面相关事务等;
8、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、人力资源、管理或相关专业统招大专以上学历优先,具备2年以上招聘工作经验;
2、熟悉各种招聘渠道、招聘流程及面试方法;
3、性格开朗,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,以结果导向,抗压能力强;
4、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强。
5、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件。
6、了解国家各项劳动人事法规政策。
篇20:行政岗位职责描述介绍
1.负责各校区内员工进行考勤日常管理;
2.负责各校区各类物资的申请、采购,校区固定资产的盘点维护;
3.负责营造清洁卫生、温馨舒适的校区环境,杜绝安全隐患;
4.负责接听校区公共电话,做好记录传达,并做好校区到访人员的接待;
5.负责各校区水电、物业、房租费用的处理;
6.负责各校区每日已收现金的保管、转账,每日收入明细的处理,及校区备用金与日常财务报销;
7.配合校区、总部完成其它需要完成的事项;
8.负责各校区学员排课、课时管理等教务工作;
9.协助完成校区业绩目标。