0

网店促销策略有哪些【汇编20篇】

浏览

5884

范文

1000

促销广播稿

范文类型:新闻广播,全文共 402 字

+ 加入清单

顾客朋友您好!

欢迎光临红红红内衣商场。成都红红红内衣商行是西南地区最大的内衣贸易商行,本商行集批发、零售、连锁、加盟为一体,商品品类超过4000多种,经营面积达20xx多平米,三十多个名优品牌强势入驻,汇集绯格贝缇、奥丝蓝黛、六月玫瑰、雪妮芳、俏丹娜、春娜、纵捷、伊彦、雅安莉娜、彩田、花仙子、美百年富妮来、花丛丽影等众多知名品牌。

为回报广大消费者,商行重磅推出,名优新品低至一折品牌体验活动

现在您只需花一件文胸的钱就能得到一套最新款文胸

花一套睡衣的钱就能得到两套睡衣

是的!您没有听错,您还在犹豫吗?

省钱就是--现在,

红红红,让您省!省!省!

买内衣不用东奔西走,红红红内衣商行应有尽有!同样的价格,这里质量最好,同样的质量,这里价格最低,绝对心动,铁定超值,机会难得,不可错过,买的实惠,买的合算。

红红红内衣商行热忱欢迎广大新老顾客的光临,祝所有路过的、来过的、看过的、买过的朋友度过一个祥和愉快的一天。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:促销活动工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1374 字

+ 加入清单

市场部就__促销活动召开总结会议。会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。

公司于__期间开展的“__归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理__和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。

一、店面形象

作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,__的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的__增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌__距离并避开与其低价竞争的第一步。

当走进店里的顾客经常把__的产品与杂牌__相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?

二、广告宣传

广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,隆尧专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,隆尧专卖店更是投下了大手笔:

1、把__的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝__人民__快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;

2、大量发送短信。一方面普遍撒网,__万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对__多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?

强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升__品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。

3、客户维护。此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。__专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。

4、导购能力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。

这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对__品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。

展开阅读全文

篇2:促销员个人工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 824 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

时间转瞬,不经意间,20____的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年来,我积极的加强个人的业务能力,提高自身的思想和判断,在领导的积极指挥下,严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。

如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的情况和收获,对自身的工作情况做如下总结:

一、在工作方面

在工作中,我严格仔细的保持着工作的要求,在工作的上积极严谨,努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户烦恼过面,我一直加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上认真仔细,每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。

而在新客户上,我则做好严格的计划,认真做好准备和调查,在工作中积极开发,配合团队的服务,在工作中积极进展,取得成绩。

此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销售关系,也从中取得了不少的销售途径,展开了更多的销售计划。

二、思想方面

在工作的思想上,我一直以积极热情的态度要求自己,在工作中保持的自身良好的素质和态度,并以热情亲切的态度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满意,也让我对自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自我。

此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自我的工作素养和职业精神,更进一步加强了自身的工作态度。

三、个人的问题和不足

回顾这一年来的情况,作为一名销售经理,在工作中我一直维持着较好的状态,在工作中也严谨仔细,较少发生错误。但约束严谨,也越容易出现一些细节上的不足和损失。

反思这一年来,因为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会和客户。对此,我一直心中愧疚。但越是认识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!

如今,20____年已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我一定会更加努力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增添更多的一份力量!

展开阅读全文

篇3:超市促销活动总结_促销活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,全文共 10441 字

+ 加入清单

超市促销活动总结范文4篇

超市促销活动总结范文(一)

盘点整个光棍节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:

一、盘点光棍节日期间的工作

A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,

能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。

E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费*降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

F:硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对光棍节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

个人问题:

A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿20xx商场超市光棍节促销活动总结20xx商场超市光棍节促销活动总结。有负领导栽培。

C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

针对以上问题,主要完善以下工作:

A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。

超市促销活动总结范文(二)

(1)店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;

(2)人流量大。形象好,地理位置好;

(3)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。

2.制定有诱因的促销政策。

(1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;

(2)尽量不做同产品搭赠(如"买二送一"),避免降价抛货之嫌,否则结果可能"打不到"目标消费者,反而"打中了"贪便宜低收入的消费群。

(3)可用成熟品牌带动新品牌*销售。但要注意两者档次,定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧*销售,在二三级市场取得了良好效果;

(4)注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品XX元。赠该超市购物券一张;买该超市商品XX元,赠本公司产品一份。

(5)面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。

3.选择合适的产品品项和广宣品、礼品。

(1)广告宣品设计的原则

①广告宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调--与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向--更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格--产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。

②POP上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。

③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等"藉口"。

④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、号之前有效等。

(2)赠品选择原则

①尽可能是实惠而新颖的常见用品(太"生僻"的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。

②高形象。低价位。如挂表、围裙、T恤、计算器等。

③有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。

④与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。

4.根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求。

促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估--根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估--根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市

的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。

5.规定业务代表回访频率,维护活动效果。

如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。

6.各项人员、物料准备工作有完成排期表。

以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。

7.每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。

促销活动期越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,如:活动某一天断货、断礼品、礼品丢失;促销员迟到、窜岗,新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚:忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责;促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人……

以上种种现象,不仅会影响促销效果,而且会给店方带来混乱,引起客诉甚至终止合作。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。

8.各岗位、各工作环节之间,建立必要的、简洁的管理表单。畅通检核、督办、复命渠道,增加预警危机处理功能。

管理制度:(1)业务代表回访要来及工作日报表--填表人:业代:内容:回访时间,检查备货陈列情况记录,跟进工作记录,需支援问题;汇报人:项目经理/销售经理。

(2)促销员工作日报表--填表人:促销员;内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其他异常信息;汇报人:促销现场负责人(如促销主管)。

(3)促销日报表--填表人:促销现场负责人(如促销主管);内容:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其他异常信息;汇报人:项目经理。

(4)促销效果检核表--填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理);内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面检核记录:汇报人:项目经理/销售经理。

(5)奖罚单--按岗位职责及奖罚制度,根据促销检核结果作出奖罚。

(6)促销费用支出单--包括推头费、促销费、促销员工资单等。

总结:

一个周密的超市促销执行方案应包括如下内容:

1.背景:为什么做促销--新品推广?节日促销?竞品攻势……意在向上司说明促销活动的必要性。

2.策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的?如对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度。

3.内容:时间;地点;执行人;促销政策,如实赠欢级、时间或数量限制;广宣方式与陈列方式,如手绘POP数量及张贴位置、DM数量及发放时间和频率、堆头POP数量及陈列要求;促销活动各岗位职责说明,工作内容分解培训及奖罚制度;管理表单;效果预估;费用预估。

超市促销活动准备要点

1、谈判技巧。

(1)谈判前做好充足准备:①了解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点、很客气地告诉对方此次谈判大约用要多少肘间;②准备好充足的谈判工具,包括:促销政策展示、赠品展示、促销前该店的销量记录、促销后该店的销量预估、销量增长(预计)曲线图、利润增长(预计)曲线图、促销现场布置效果图。谈判制胜的技巧是让对方深切感

受到此项活动带给他们的利益,图例、数据、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。③话术提纲,包括:谈判需达到的目的(备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等);谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,对店方可能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。

(2)其他技巧:①注意控制自身情绪,保持平静理性的状态,避免急于求成、不耐烦、兴奋等;②不做超出自己职权的许诺,不要夸大其辞;③欲擒放纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允,经过"艰苦"谈判之后的让步会让对方更有"成就感";④掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又提出另一个较低要求给对方选择;⑤谈判不能达到共识时可暂且搁下稍后再谈;⑥如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容。

(3)确认谈判结果:签定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式,店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。

2.准备工作注意事项。

(1)准备工作责任到入,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。

(2)如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导。

(3)陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起现场混乱,给店方造成不便。

(4)活动前应制作相关人员通讯录,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系入(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理)、如何联系。

(5)超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,所以在促销前与店方达成共识,请店方约束工作人员在促销期间不得向厂方促销员索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。

促销活动现场执行注意事项

1.促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。

2.促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。

3.促销人员应明确促销目的和促销政策,掌握推销技巧。促销目的不仅是销售产品,还包括消费者直接/间接参与人数、品牌形象宣传、与店方互动交流加深客情,以及本品和竞品售卖信息、使用信息的反馈。推销技巧包括推销心态(推销从顾客说"不"开始,不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态,推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者

异议回答话术、目标消费者等)。

4.管理:(1)礼仪、服装、工作纪律、拉核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;(2)主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人;(3)主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。

5.告知是促销成功的关键:(1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息:(2)店内货架上有促销告知信息:(3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目传达促销内容;(4)在超市内非本产品销售区域,告知促销信息并指明本产品销售位置;(5)收款台、出入口是重点告知区域。通过以上5个告知点的布置,消费者随时都可以接触到本品的促销信息,这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。

超市促销活动总结要点

1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。

2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。

3.现场照片。

4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。

5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报。

6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具"对店方作出汇报",旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益,听取店方意见和建议,增进双方的合作关系。

7.活动组召开总结会,总结促销活动成功和不足之处以及经验教训,提出改良意见。

8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚

超市促销活动总结范文(三)

1.选择合适的卖场。

(1)店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;

(2)人流量大。形象好,地理位置好;

(3)刘超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。

2.制定有诱因的促销政策。

(1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;

(2)尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。

(3)可用成熟品牌带动新品牌*销售。但要注意两者档次,定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧*销售,在二三级市场取得了良好效果;

(4)注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品xx元。赠该超市购物券一张;买该超市商品xx元,赠本公司产品一份。

(5)面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。

3.选择合适的产品品项和广宣品、礼品。

(1)广宣品设计原则

①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调——与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向——更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格——产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。

②pop上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。

③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。

④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、号之前有效等。

(2)赠品选择原则

①尽可能是实惠而新颖的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。

②高形象。低价位。如挂表、围裙、t恤、计算器等。

③有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。

④与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。

4.根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求。

促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估——根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估——根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。

5.规定业代回访频率,维护活动效果。

如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。

6.各项人员、物料准备工作有完成排期表。

以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。

例:某乳品企业计划于10月1曰-7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项促销活动组,包括项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品专案单独订购制作)。

7.每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。

促销活动期越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,如:活动某一天断货、断礼品、礼品丢失;促销员迟到、窜岗,新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚:忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责;促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人……

以上种种现象,不仅会影响促销效果,而且会给店方带来混乱,引起客诉甚至终止合作。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。

超市促销活动总结范文(四)

x年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上*,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

1、部分促销活动由于找不到供应商,*流产。

2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够,

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。

7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

展开阅读全文

篇4:年度促销活动总结

范文类型:工作总结,全文共 962 字

+ 加入清单

按照总公司的部署和安排,郯城国大仁和堂郯东中店于12月9日—11日举行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动取得了较好的成绩,并一定程度了扩大了国大仁和堂药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下:

一、活动前充分做好准备工作,为促销活动成功奠定基础。

1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神,在每月固定时间的促销活动工作的基础上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活动的重要性,把DM单分到每一位职工手中,划片发放。并要求所有店员提前安排好时间,活动期间全天上班。

2、根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进行备货。

3、专门组织职工讨论怎样促销药品,分析可能出现的问题。如果特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。

4、营造良好服务环境。组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。对特价药品做了POP宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品,引起顾客的注意,专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。

二、本次活动取得的效果

12月9日销售2。9万,12月10日销售4。1万,12月11日销售5。8万。

三、本次活动心得体会

1、从12月5日—12月8日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天

气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。

2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。

3、DM单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担心预期活动效果,龙大花生油备货不充分,出现短缺。

4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助,常经理第一时间为我们店提供赠品,荣海峰经理一周吃住在郯城,随时帮助解决遇到的问题!这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放的感觉————心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。

展开阅读全文

篇5:电商超市促销活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:电商,超市,全文共 1036 字

+ 加入清单

1、疯狂时段天天有

a)活动时间:

b)活动地点:1-4楼

c)活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。

(抢购期间所售商品,建议免扣)

2.超市购物新鲜派加1元多一件

a)活动地点:-1f

b)活动时间:

c)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。

(每日限量,先到先得)

d)等级设置:

购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)

购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)

购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)

3.立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销

a)活动地点:商场大门外步行街

b)活动时间:

c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。

(建议降扣,让厂家以特价进行销售)

4.耶诞礼品特卖会

a)活动地点:商场大门和侧门外步行街

b)活动时间:

c)组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。

5.耶诞“奇遇”来店惊喜

a)活动地点:全场

b)活动时间:

c)活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。

特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。

6.“耶诞欢乐园”激情圣诞夜

a)活动地点:大门外步行街

b)活动时间:12晚上7:30-9:00

c)活动内容:为了营造节日的热烈气氛

,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并建议组织本商场的员工也参加该晚会,以带动现场顾客的参与度。

一、媒体宣传规划:

1.媒体宣传:

a)dm宣传单:于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。

b)报纸广告:12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;

二、费用预估:

1.超市购物新鲜派加1元多一件

500元×19天=9,500元

2、耶诞“奇遇”来店惊喜2,000元

3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15,000元

4、报纸广告及其他宣传费用:20,000元。

5、活动及圣诞气氛布置10,000元

6、合计56,500

三、承担方式

本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元

展开阅读全文

篇6:关于服装促销的活动方案总结_促销活动总结_网

范文类型:方案措施,工作总结,全文共 3638 字

+ 加入清单

关于服装促销活动方案总结

【篇一】

一、促销的3个执行关键

本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义:促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。

站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注:1、“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;2、“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待;3、“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。

二、促销的6大主要目的

卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:

1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。

2、给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象。

3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。

4、提升卖场品牌形象之目的。

5、老品、积压品清库,降低高库存。

6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。

三、促销执行的3大原则

1、创新至上

创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。

2、少量多次

由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。

3、赢在细节

消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

四、促销的3种常用分类

虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:

1、大型节假日促销

包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。

2、主题性促销

针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:

(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销

(2)新店开业促销

(3)厂商联合促销:与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动:品牌推广周(月)、品牌特惠周(月)等

(4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3、15促销、517促销、父亲节、母亲节

(5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节

3、常规性促销

除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:

(1)平常周末提升人气和销量的小型促销

(2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销

(3)针对清库机的专项促销

(4)店庆促销

(5)新品上柜促销

(6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如,海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节,海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错。

【篇二】

一、活动目的

圣诞节与元旦节相隔十分接近,同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也十分集中,应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时,接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于:

1、直接提高店面此段时间的销售业绩。

2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础!

二、活动主题:礼享冬日

三、活动对象:格兰小镇新老顾客。

四、促销活动的方式:圣诞节前与顾客的联系

五、促销方法

1、活动期间,全场货品优惠大酬宾。

2、活动期间,格兰小镇的老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份,每券仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)

3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品店里自备)

六、活动宣传

看板立牌

【篇三】

一年之季在于春,春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说,做好春节期间的销售,不仅能为一年的销售博得头彩,还可让全年的销售任务有了保底的本钱。

所以,每逢春节,厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势,策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜,营造出服装销售旺季中的旺季,还是需要费上一番“功夫”。

厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年的“蛋糕”,各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。

在北京王府井步行街,街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报,各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上,让店铺的购物环境充满了节日的气氛。

休闲服品牌“fun”的销售人员告诉记者,从2月1日开始,专卖店就全面进入了销售高峰,大部分顾客都是在为新年购置新服装,“fun”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果,有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来,此时“fun”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。

杭州“布意坊”华北总代理王国锋经理说,春节期间的月销售额一般比平常要多20%-50%,这期间对完成全年销售任务非常重要,“布意坊”华北营销中心为此做了大量准备,不仅制订了一系列促销计划,而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。

营销人士认为,做好这一时期的促销工作,在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行,需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为,一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点要解决终端店铺之间的竞争,厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。

在厂家的角度来看,首先要提前策划,制定具体促销方案,合理安排生产,积极配合经销商,防止出现断货或运力不足,以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行,集中资金,合理安排库存,只有这样,才能让资金运转最快,实现节日期间冲销量。

■正确把握促销方向

春节是家庭消费的高峰,在节日期间,从“全场大折扣”到“隆重特价推出”,从“买一送一”到“返券销售”,花样翻新,招数颇多,消费者往往被淹没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大,但是怎么样的促销是合理的,节日促销的方向是什么?

北京天雅大厦一位李姓代理商透露,目前按照服装进价来说,商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。因此春节促销大战,对于加盟商来说,更重要的是回笼资金,以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气;赠品的选择要符合目标人群的需求要是他们强烈想得到的或一些时令性的商品,绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉开档次前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润,而我们搞促销的目的是为了销售和利润所以在折扣商品上要拉开战线提前规划设计好争取利润达到化。

■节奏要“短、平、快”

活动的节奏要“短、平、快”,我们进行节庆促销的目的一般就两个一是为了提升销量,二是为了提升品牌形象,但通过各种方式来变相让利的销售促进活动在某些时候会降低品牌形象世界上也没有一个优势品牌是整天玩价格战的所以,品牌在举行活动时要注意创造一种紧销气氛活动时间不易过长要“短、平、快”,要象放爆竹一样急响骤停。

吆喝叫卖的时代已一去不在,的方法是融销售于活动和娱乐之中,结合一些公关活动,进行品牌积累提升品牌形象。

■不可忽视活动管控

所有的策划都仅仅是一种思路和方法要想成功还要把这种思路完善的贯彻下去对执行环节的管理和控制不可忽视。

前期媒体预热的管控可采取抽样目标考核法派专人监督管理分组实施组长负责制法,同时还要注意给传播者教授一些怎样落实到位的具体技巧和方法;活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂,所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织——“活动组委会”,然后分工实施、责权到位,如此才能够将一个复杂的活动有条不紊地穿成线,做到多位一体。

很多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候,在殚精竭虑地为节庆促销思考创新的时候还是不妨先检查一下自己的细节是否落实到位吧。

展开阅读全文

篇7:2024中秋节国庆节超市促销活动方案_促销活动总结_网

范文类型:方案措施,工作总结,适用行业岗位:超市,全文共 1240 字

+ 加入清单

2010中秋节国庆节超市促销活动方案

一、活动目的:

中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又贏得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。

二、活动时间:

XX年9月23日——XX年10月8日

7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

三、活动主题:

“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”

四、活动内容:

中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”

(本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)

“欢乐在华联,情浓意更浓”

1、XX年中秋美食节——月饼展

结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

2、XX年滋补保健品节

中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消費者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相當丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋補保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期間的销售。

3、XX年名酒名特产荟萃展

中秋节本來就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售額的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)

4、“华联送情意,中秋礼上礼”

凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)

国庆篇:“欢乐国庆欢乐颂,华联大礼乐翻天”

1、“欢乐幸运颂”

幸运转盘转不停,大礼连连送!

凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。

2、“欢乐实惠颂”

国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。

3、“欢乐会员颂”

推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。

4、“欢乐时尚颂”

时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!

凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(建议:家纺还可以针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)

五、活动配合:

采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。

营运处:场地、地堆的提供。

企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。

六、dm

展开阅读全文

篇8:年度促销活动总结

范文类型:工作总结,全文共 789 字

+ 加入清单

一、促销活动的目的:

现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象:

此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

三、促销活动的方法:

在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动方法

2、包装活动

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式:

这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

展开阅读全文

篇9:促销活动总结优秀

范文类型:工作总结,全文共 1051 字

+ 加入清单

今年_月份开始做微商,算起来也有_个月左右了,中间经历了很多起伏,有一开始打包发货的兴奋,也有遇到瓶颈时无法突破的迷茫。从只知道进货丶卖货到现在也懂得去看待丶分析移动互联网的市场。中间下过的功夫自然不用多说。

其实直到现在还有人说微商是传销,刚开始对于有这种看法的人我还会想和他去争辩着什么,可是做到现在我看都不会看他们一眼,不是我逼格高,是因为首先,这些人根本不知道传销是什么。一个连传销都不知道的人,一个人云亦云的人,你和他争辩多了等于拉低自己的水平。那句老话,对手决定你的高度。

相反,我觉得如果微商能像传销的制度那么严谨的话今天也不会有人埋怨代理总是被翘了。微商经过这两年的发展,确实改变了很多人的生活,也带动了很多人加入到创业的大潮里来。就像原来只会在家里做家务的全职妈妈,她们自己也不会想到原来自己也可以创业,到现在也懂得熟练的操作微信,知道到哪里走什么快递便宜,也不会整天在家闲着只会嗑瓜子丶看电视剧。这就是实实在在的改变。改变对于一个人来说需要很大的勇气,因为改变带来的是未知,人对未知会有恐惧感。你克服了自己的心魔就是升华自己的过程。结果无论好坏,起码你知道自己可以做到了。

当你想去做件在他的眼里不现实的事情时,他自己感觉自己做不到那就会千方百计的阻拦你做到,因为如果你做到的话那会撕碎他的自尊心。他的安全感就会被你打破,你说我做不到那我真的做不到,想想这个理由很可笑。可是确实有很多有潜力的人是淹没在他人的口水的。昨天做的400多人的群培训时还有一个女微商说本来老公说她再做微商的话就和她离婚,可是她硬是顶着压力丶承受家里给她的委屈坚持着,到现在每个月赚的比他老公还多。这就说明了钱是个实在的东西,看得见,摸得着。还有能力是可以开发的,只是你自己还不知道而已。

你问她什么叫做互联网思维什么叫做转化率,她估计听都没听过,可是她知道自己赚钱了,带动了周围很多的姐妹一起赚钱了,通过她的努力让家里的生活质量一步一步提高,我觉得这就已经很好了。

值得一提的是今天我开始慢慢在研究这个市场,通过不断吸收新鲜的知识和看很多成功的案例来提高自己的能力,因为我知道今天提高的能力是为了提高明天风险来临时的抵抗力。记得陈安之说过一句话“人的成就总无法超越他的思维格局”,不论大家对陈安之有什么看法和争议,我对他这句话还是很认同的。

不要给自己的能力设置范围和顶层,和什么样的人在一起就有什么样的高度,闭门造车的后果就是眼光的局限和格局的浅显,还会让自己更加自大。试着让自己去拥抱更多未知,这样你才会有所提升。

展开阅读全文

篇10:甜品端午节促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 800 字

+ 加入清单

__甜品店位于__超市后面,是餐饮、茶艺的休闲场所,共有上、下两层,楼上主要用于餐饮、棋牌、娱乐等活动,楼下主要用于茶艺、餐饮、休闲活动,主要消费群体为政府、企事业单位人员、私企老板等消费群体,为回馈广大新老顾客一直以来对__的支持与关爱,__特别举办多项促销活动,具体方案如下:

一、目的

(1)节日开展促销,提高甜品店营业额

(2)为__“低价让利”宣传造势、提高甜品店知名度及品牌形象

(3)加强与老顾客的互动交流,促进客我关系,进一步加强

(4)吸引人流量,开拓客源,逐步培育忠实顾客与消费者

二、宣传策略

(1)大门口制作活动宣传展板

(2)店面门口LED灯展示相关促销活动

(3)短信通知会员用户

三、促销活动

活动主题:品味出粽、与众不同

活动时间6月9日至6月12日

活动内容:

活动一、端午活动期间,全场__享受8.8折,VIP客户享受8折。

活动二、端午活动期间,凡在本店卡座消费满68元以上者均可赠送小吃两份。消费满98元,赠送精美端午粽一份,小吃两份(香烟、槟榔及特价消费除外)。

活动三、端午活动期间,凡在本店包厢消费者均可获赠精美端午粽一份,小吃两份,提前预定包厢还可额外获赠特色水果盘一份。

活动四、活动期间,享受大厨精湛手艺,每日推出12元特价菜,低消费高享受。

活动五、凡在活动期中到店消费的VIP客户可获赠精美礼品一份

四、操作流程

步骤一:由收银或领班查验消费清单所购买商品是否在活动范围之内(香烟、槟榔及特价消费均不在活动范围内)

步骤二:符合条件者由收银或领班签字确认。

步骤三:确认赠送礼品并发放顾客

五、活动支出预算

根据御茶坊日均客流量及日均营业额小吃赠送预估在20份左右,每份成本价2元2_20=40元、棕子每份四个成本价预估6元 6_10=60元特色水果成本价3元 3_10=30

VIP客户每日5份,每份20元 20_5=100元 每天预估成本大概在230元左右

230_3天活动日=690元左右。

展开阅读全文

篇11:劳动合同超市促销人员

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,全文共 1745 字

+ 加入清单

劳动合同(样式五)

甲方:____________人力资源开发服务有限公司

乙方:

身份证号:

甲方聘用乙方为甲方劳动合同制职工,并委派乙方到(以下简称丙方)工作。根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)和《上海市劳动合同条例》及其它有关法律、法规,双方在自愿、平等、协商一致的基础上,签订本合同。

第一条?合同期限:

本合同期限为年,自?年月日至?年月?日止,其中前三个月为试用期。?

第二条?工作岗位、工作职责:

1、具体工作岗位及其工作职责由丙方与乙方在岗位合同中确定。

2、丙方可根据生产经营需要,以及依照乙方的能力(专业、工作、体力)和工作表现,调整乙方工作岗位以及相应的工作职责。

第三条?工作时间和休息休假:

丙方按照国家有关规定安排乙方的工作时间;在乙方自愿的基础上,丙方可以安排乙方加班,并且按国家的相应规定支付给乙方加班费。

第四条?生产、工作条件和_____:

1、丙方为乙方提供符合政府规定的安全及人体不受危害的环境和工作条件。

2、丙方根据工作需要,按照国家和甲方的规定,向乙方提供防护用品。

第五条?劳动报酬:

1、月工资为人民币元。

2、乙方的奖金、津贴,按丙方有关制度执行。

第六条?社会_____、福利待遇:

1、甲方按照国家有关规定为乙方办理养老_____、医疗_____、失业_____以及住房公积金。

2、乙方的工资待遇由丙方支付(或由甲方代为支付);其他福利待遇按照丙方的标准执行,由丙方承担。

3、乙方不享受甲方员工的一切待遇。

4、乙方在工作期间,因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,丙方按国家有关规定确定乙方医疗期。

第七条?劳动纪律及奖惩

1、乙方应严格遵守国家法律法规和甲方、丙方依法制定的各项规章制度。

2、对于违反规章制度的乙方,甲方、丙方可按规定予以处罚;直至解除劳动合同。

第八条?解除和不得解除合同的规定

1、有下列情形之一的,甲方可以不提前通知乙方解除合同,辞退乙方:

(1)在试用期被证明不符合丙方录用条件;

(2)严重违反劳动纪律或者丙方规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊、对丙方利益造成重大损害的。

2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但需提前三十日书面通知乙方:

(1)乙方因病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由丙方另行安排的工作;

(2)乙方不能胜任丙方安排的工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的;

(3)劳动合同订立时依据的客观情形发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙丙三方协商,不能就变更劳动合同达成协议的。

3、乙方解除合同,须提前三十日书面通知甲方、丙方。

4、有下列情形之一,乙方可以不提前通知甲方解除本合同:

(1)在试用期内的;

(2)丙方不按合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

(3)丙方以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

5、有下列情形之一的,劳动合同即自行解除:

(1)乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的;

(2)丙方宣告解散。

6、经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。

第九条?协商约定条款

1、关于保守丙方商业秘密的约定

(1)乙方在丙方所从事的工作中所涉及的单位及个人资料都属商业秘密,乙方不得向任何单位和个人泄露。

(2)乙方因本合同终止或解除离开甲方后,不得利用丙方商业信息为任何单位或个人谋取利益。

2、乙方在本合同期内接受丙方出资培训的,如合同期未满乙方要求解除合同,乙方应赔偿丙方所有培训费用。

第十条?违约赔偿责任

1.双方任何一方违反本合同规定,给对方造成经济损失,应根据给对方造成的损失情况承担赔偿责任。

2.乙方属从事丙方商业秘密工作的,在约定服务期内违反第七条第1、2款之规定解除本合同,须承担违约责任。

第十一条?劳动争议的处理

甲乙双方履行本合同而发生劳动争议时,适用劳动争议处理程序。

第十二条?对合同条款的修改和解释须经甲乙双方协商一致认可。

第十三条?合同条款如与国家法律、法规相悖时,以国家法律、法规为准。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,在签字盖章后生效。

甲方:(章)乙方:

代表签字:



年月日

展开阅读全文

篇12:产品促销活动策划方案

范文类型:方案措施,全文共 1885 字

+ 加入清单

一、活动目的

充分利用资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升,只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象

此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

三、促销活动的方法

在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动方法

2、包装活动

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如一些商业汇演,借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式

这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

五、活动时间和地点

促销活动的时间和地点选择的好会增大效果,如果选择的不好就会费力不讨好。在时间的选择上尽量能让更多的消费者有空闲来参与,在地点上也要让消费者方便到达或者更加显眼,而且要事前与政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门。不仅发动促销的时间和地点重要,持续多少时间效果会最好也要深入分析。持续时间太短会导致在这一时间内很多消费者无法实现购买或者重复购买,很多应获得得利益不能实现,促销效果还没有完全热起来。

六、广告配合方式

想做一个成功的促销活动,就需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样得媒介炒作与那家媒介组织合作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、促销活动的前期准备

前期准备分三块,

1、人员安排

2、物资准备

3、试验促销活动策划方案

在人员安排方面要尽量做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无浪费人力资源的情况。具体谁来负责与政府、媒体得沟通?谁来负责文案策划及写作?谁来负责现场管理协调各方面关系?谁负责相关礼品发放?谁负责顾客满意度调查以及问题投诉?要各个环节都考虑清楚,不要临阵出麻烦,顾此失彼。

在物资准备方面,要事无巨细没有遗漏,大到车辆场地布置,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后一一清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要得是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要得试验来判断促销工具得选择是否正确,刺激程度是否合适,现有得途径是否理想。可以在促销活动中询问消费者,填调查表等方法。

八、促销活动的进行

主要是现场活动纪律和现场控制。纪律是战斗力得保证。只有按纪律规矩办事,才能保证方案得到完美执行,在方案中对所有的参与活动人员各方面纪律都要作出明确细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,条理分明。

同时,在实施方案过程中,应及时对促销人员,促销范围、强度、以及重点进行调整,确保对促销方案的控制。

九、后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取某种方式在一些媒体进行后续宣传。

十、费用预算

整个促销活动都是为了利益来进行的,要预算出整个活动能带来多大的利润或者回报,我们最多能投入多少进行。一个好得促销活动,仅有一个好的策划是远远不够的,至少我们要能承担起它的支出。

十一、意外防

策划的再好,考虑再缜密都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。这时候我们必须对各个可能出现得意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。

十二、效果预估

预测这次活动会达到什么样得效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

展开阅读全文

篇13:年度促销活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1889 字

+ 加入清单

营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的计划性文书。

编写要点

营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算分配等构成。

范文

_家电公司现场促销活动策划书

一、期限

自_年_月_日起至_年_月_日止,为期3个月。

二、目标

把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销_公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。

三、目的

(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购_产品,以达到促销效果。

(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将_进口家电,重点引向_国市场。

四、对象

(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f_产品的优异性能为主要诱因,引导购买_公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。

(二)诉求重点:

1.性能诉求:

真正世界第一!

_家电!

2.s.p.诉求:

买_产品,现在买!

赶上年货接力大搬家!

五、广告表现

(一)为配合年度公司“_家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。

(二)以_公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。

(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。

六、举办“经销商说明会”

为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。

七、广告活动内容

(一)活动预定进度表

注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:

1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。

2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。

(二)活动地区

在_国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。

(三)活动奖额

1.“接力大搬家”幸运奖额

(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:

表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布

区 别次 别

a地 b地 c地

首次抽奖 100名 70名 70名

二次抽奖 100名 80名80名

合计200名150名150名

(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。

(3)每户10分钟,以接力方式进行。

2.“猜猜看”活动奖额

(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。

(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠_品牌家庭影院一套,超抽签决定。

(四)活动内容说明

1.收件期间:自_年_月_日至_年_月_日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于_月_日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。

2.分两次抽奖原因:

①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。

②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激 消费者恢复销售高潮。

3.参加资格及办法

(1)超级市场接力大搬家部分

凡自活动日起购买_公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。

①如电视5120美元即送5张。

②幸运券填妥寄_总公司。

③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。

④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:

不限买_家电方可参加,对所有_公司产品均有相互促销作用。

b.让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。

c.对预算奖额并无差异。

d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p.r.用。

e._公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得

参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。

(2)“猜猜看”部分

任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠_牌家庭影院一套。_月_日截止。(来源:中华管理在线)

(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游

凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期_公司产品之销售。

(4)奖额预算

300万美元以内。

(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点

展开阅读全文

篇14:年度促销活动总结

范文类型:工作总结,全文共 3243 字

+ 加入清单

通过_个月准备和连续_天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,达到了增强队伍信心,鼓舞士气的作用。

鉴于对下阶段工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。

本总结按时间跨度分为二段:准备阶段、促销阶段。

一、准备阶段

准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。

1、小区层面

月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;小区活动推进不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。

2、装饰城层面

装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。)再加上,画架、_展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。

提前和装饰城沟通,达到的目的是,在主会场t字台旁边布置了体验区。

(不足的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)

3、店面层面

活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;

其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、_展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内dm单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,最好用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m_1m。)

4、宣传层面

宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发,这次仅提前一天;其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截不足。

总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分资源。

5、网络层面

针对这次活动,没有做宣传,对各个小区qq群还是缺乏了解,软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。

6、人员层面

整体人员相对充足:

(___/负责店内)、(___/负责会场)、临促_名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,对活动内容了解欠缺,人数可以增至_名,门口_名负责形象展示、_楼__名分开负责人流拦截、店面_名负责接待和介绍及形象展示,_人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力,如果有条件可多加_至_个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)

物料准备:

物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方,给了强化的是,很大的支持;实木的从__的番龙眼__圆盘豆、__的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。

花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料dm单页、吊旗、_展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。

价格层面:

此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点。

首先能确定一款作为市场最低价的特价板,最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的。

其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶。

其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比如__装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行专门研究。

(价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们,市场人员必须具备一定的灵活应对能力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。这就要求,特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。)

7、产品层面

产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。

包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小a,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。

下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。(出样不足,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册)

二、促销阶段

促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。

终端截流:

主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。

本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)

店面导购:

店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限,始终掌握主动权。

鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕“___”。关于漆层的导购(首先,了解地板可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比如那个现在性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。

一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,应该是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。

接下来,再看地板背面的logo和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以对比一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。

再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些非常规的板子也是可以用的。

展开阅读全文

篇15:餐厅促销活动策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:餐饮,全文共 733 字

+ 加入清单

一、活动主题:

“庆佳节,优惠、美味等你来”。

二、活动时间:

1月1日~1月4日

三、活动目的:

提升客单价,促进销售目标达成。

四、主题活动内容:

消费者在1月1日~1月4日期间,只要消费满__元,即可加_元换取我们精心为消费者准备的商品中的任意一件。

备注:单张小票不累计。

赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上

五、介绍活动

由当日的工作人员负责。

六、气氛布置:

店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。

七、活动执行与分工:

企划部:负责活动宣传,策划,操作与跟进。

采购部:负责商品的组织,到位。

财务部:负责资金到位。

店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。

食品促销内容:

1、菜式:餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。

2、制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。

3、观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。

4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。

5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。

餐饮淡季促销方法:

1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以__为主的,就可以引进一些以__为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;

2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费。

展开阅读全文

篇16:超市促销劳动合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,全文共 4207 字

+ 加入清单

编号:_______________

劳 动 合 同 书 (甲方)用人单位:________________________________ (乙方)劳 动 者:________________________________

(甲方)用人单位 名 称:___________________________ 单位住所:___________________________ 法定代表人:_________________________ 经济类型:___________________________

联系电话:___________________________

邮政编码:___________________________

(乙方)劳 动 者 姓 名:_________________________ 户籍所在地:_________________________

现居住地址:_________________________

身份证号码:_________________________

联 系 电话:_________________________

邮 政 编码:_________________________

根据《中华人民共和国民法典》以及国际、省、市有关的劳动法律、法规、规章的规定和企业依法制定的规章制度,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则同意订立本劳动合同。

1、 劳动合同期限

本劳动合同期限经甲乙双方协商一致,同意按以下列第( )方式确定乙方合同期限:

1.1固定期限:自________年____月____日起至________年____月____日止.其中:试用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____个月.

1.2无固定期限:自________年____月____日起.至法定终止条件出现时止.其中:试用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____个月.

2、工作地点和工作内容

2.1甲方根据企业工作岗位的实际需要,安排乙方从事__________岗位,__________工作。工作地点为______________。

2.2乙方按照甲方安排的工作内容及要求,认真履行岗位职责,按时完成工作任务,遵守甲方依法制定的规章制度。

2.3甲方因业务经营和工作需要,依据乙方专业、特长、工作能力和表现,需调整乙方工作岗位及其工作,经协商一致,可以变更工作岗位和工作内容。但以下情况除外:

A. 甲方因经营服务需要,商品品牌调整及业务范围、组织机构设置等情况发生变化,需要调动乙方工作岗位时,乙方应予接受;

B. 甲方确因经营服务需要,可以临时安排乙方从事其他岗位工作,工作期限由双方协商确定;

C. 乙方因技能、身体等因素达不到工作任务,工作质量、工作标准等要求,不能胜任工作的。

3、工作时间和休息休假

3.1经甲乙双方协商一致,同意执行标准工时工作制。乙方每日工作不超过8小时。

3.2甲方按照国家规定安排乙方在元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节法定假休假,其他节假日及婚假、丧假、产假、带薪休假遵照丰润百货大楼相关该规定执行。

3.3甲方严格执行劳动定额标准,不强迫或变相强迫乙方加班加点,因业务经营工作需要,经和乙方协商后可以安排乙方加班加点,加班加点要符合国家规定,以保证乙方合法权益。

3.4乙方因工作任务需要加班加点须征得甲方同意,否则不视为加班。

4、劳动报酬

4.1甲方结合经营特点和经济效益,依法确定工资分配制度。乙方的工资水平,有甲方结合乙方的劳动技能,劳动强度,劳动条件、劳动贡献等确定,实行同工同酬。

4.2甲方按照下列方式核发乙方工资;

(一) 绩效工资:底薪________工资+按个人销售的 %计提提成工资,(应发工资不低于当地最低工资标准)。

(二) 岗位工资:________岗位_______工资标准_______元/月。

(三) 试用期工资:________元/月(应发工资不低于当地最低工资标准)。

4.3乙方依法享受婚假、丧假、探亲假,甲方按照乙方本人工资标准支付。

4.4甲方按照国家规定支付乙方各种津贴、补贴和特殊情况下支付的工资。

4.5甲方根据经营情况和工资分配制度,通过协商,按照当地的工资指导线,适时调整乙方工资。

4.6甲方于每月_____日前以货币形式足额支付乙方工资。

4.7甲方要以书面记录形式支付乙方工资,书面记录应有记载时间、数额、工作天数、本人签字,并向乙方提供工资清单。

4.8甲方安排乙方在发生节假日、公休日或者法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照以下标准支付工资;

(1).法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照劳动 合同约定的不低于本人小时工资标准的百分之一百五 十支付。

(2).在法定节假日工作的,按照劳动合同约定的本人日工作标准的百分之三百

(3).乙方因为工作需要不能带薪休假的,按照劳动合同约定的本人日工作标准的百分之一百支付。

5、社会保险福利待遇

5.1甲、乙双方应依法参加各项社会保险,社会保险费按比例分别缴纳。

5.2乙方工伤或因工死亡,甲方按社会工伤保险规定给予工伤待遇或者因工死亡待遇。

5.3甲方为乙方提供以下保险和福利待遇。

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

6、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

6.1甲方要建立健全安全操作规程=工作规范和劳动安全卫生、职业危害防护制度,为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施和劳动条件。乙方在劳动过程中应严格遵守各项制度和操作规程。

6.2甲方按照国家先培训、后上岗的规定,对乙方进行安全、卫生、法规教育和操作规程培训以及其它业务技术培训;乙方应参加上述培训,并自觉遵守和执行甲方的安全卫生操作规程。

6.3甲方根据乙方从事的岗位工种,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品,及防暑降温等津贴。

6.4乙方有权拒绝甲方的违章指挥及强令冒险作业,对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,有权要求改正并向有关部门件需、控告。

7、劳动合同的履行、变更、解除和终止

7.1甲乙双方按照本劳动合同约定,依法、全面履行各自的义务。

7.2甲方变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同履行。

7.3甲方发生合并或分立等情况,本劳动合同继续有效,劳动合同继承甲方权利和义务的用人单位继续履行。

7.4经甲乙双方协商一致,可以变更本劳动合同约定的内容,并以书面形式确定。

8、劳动合同的解除和终止

8.1甲乙双方解除或终止本劳动合同,应当按照《民法典》的第三十六条、第三十七条、第三十八条、第三十九条、第四十条、第四十一条、第四十二条、第四十三条、第四十四条的规定进行。

8.2经甲乙双方接除和终止本劳动合同,符合《民法典》第四十六条规定的情形的,甲方应依法向乙方支付经济补偿金。

8.3甲方违法解除或者终止本劳动合同,乙方要求继续履行本劳动合同的,甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行本劳动合同或者本劳动合同已经不再继续履行的,甲方应当依法按照经济补偿金标准的二倍向乙方支付赔偿金。

8.4乙方违法解除劳动合同,或违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

8.5解除、终止本劳动合同时,甲方应当依据有关法律法规等规定出具解除、终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。甲方不得无礼扣押乙方的工资,个人证件及拒办相应的养老、失业救济等社会保险和乙方档案转移手续。

8.6乙方应按照双方约定,办理工作交接。甲方应当支付乙方经济补偿的,在办结工作交接时支付。

9、其它事项

9.1甲方根据国家和 省的有关法律、法规依法制定的各项管理规章制度,公示和告知乙方;乙方应自觉遵守,服从管理,积极做好工作。

9.2甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖励。

9.3如甲方为乙方提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,双方可订立培训协议,约定服务期。乙方违反服务期约定,应当按照约定支付违约金。

9.4乙方有保守商业秘密义务的,双方可订立培训协议,约定竞业限制条款。乙方违反竞业限制条款的,应当按照违约支付违约金。给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

9.5以下协议作为本劳动合同的附件; 1、 岗位协议书 2、 培训议书 3、 保密协议书

9.6双方约定的其它事项

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

10.劳动争议处理

甲乙双方在履行本合同时发生争议,应先协商解决。协商无效调节不成的,当事人一方可以依法申请仲裁或者提起诉讼。

11、本合同未尽事宜,按国家、省、市有关规定办理。在合同期内,如本合同条款与国家、省、市有关劳动法律、法规及政策相抵触的,按现法律、法规及政策执行。

12、本合同一式三份,甲乙双方及所派驻单位各自保存一份,互相监督履行。

13、本合同附件,与本合同具有同等效力。

甲方:(签字盖章) 乙方:(签字或盖章)

签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日

签订地点: 签订地点:

展开阅读全文

篇17:促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 2966 字

+ 加入清单

一、明星产品的目的

明星产品是指在商品销售中,销售量很高的商品,人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。A,87元买一送一的明星产品占总成交额的40%,占总流量的53%(免费流量91.3%);B,99元买一送一的明星产品占总成交额的49%,占总流量的44%(免费流量88.9%);因此,打造茶叶的明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,带动店铺其他产品的销售,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。

双十一,是全网都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。

通过双十一,茶叶店铺的明星产品达到的效果为:月销量1000件以上(刷单200-300单右---为15000元销售额)。

二、利用双十一打造明星产品

1. 选款

根据茶叶品牌定位,将明星产品的打造制定的几个竞争对手:A, 99元买一送一,B,87元买一送一,C 99元,D,90元买一送二。通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析,决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销,来打造成明星产品。

2. 内页

根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出办公室用茶的概念,以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。

3. 炒作

数据调查显示:消费者在购买产品的时候,90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容),最大程度上决定了是否购买产品,所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价,达到更好的转化消费群体。

炒作数量:前期为15单/天,中期为20单/天,后期为5单/天,成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。

4. 推广

在炒作完成后,需要培育产品的销量,逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名权重,达到获取搜索流量的目的,从而降低推广流量的占比。

推广的途径为:站内以钻展、直通车为主,活动为辅;站外以淘客为主。

在天猫双11期间,购物热情更高,气氛更好,是不可错过的一个好时机。在双11预热期间,单品销售20单/天,双11当天,“绝作”单品销售400单左右。

流量构成比例:前期80%的推广流量,中期60%的推广流量,后期40%的推广流量,成熟后,20%的推广流量。 5. 资源整合

店铺通过明星产品,可以让茶叶旗舰店在淘宝同行业综合排名上升,从而能获得更多的淘宝站内资源(免费/付费),聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等,用来更进一步的提高店铺的品牌形象,店铺销量。 6. 维护

在明星产品成熟后,保持每天200-300单的销量,在保证流量的基础上,进行产品的包装、质量各个方面维护“绝作”的明星产品形象。

对购买过“绝作”明星产品的消费者,额外赠送7彩体验装,提高并促使消费者体验店铺其他产品,推荐更多其他产品,并促成销售。

在明星产品成熟后,对拥有的订单资料,通过微博、短信、电话等渠道维护顾客,对顾客进行CRM管理,针对性提高顾客的购买频率,提高品牌粘度,提高品牌形象。

三、 活动计划

促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折——全场九折

2、买赠——针对绝作、总裁专供两款单品(赠品待定)

3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥

②有门槛限制使用:20¥ 注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配(方案)

5、秒杀

注:①活动当天分时间段开秒,以10元邮费的形式。

②频率:11当天共秒杀6次,每次5件产品,每次秒杀限购1件。

③时间点、产品设置:11:45 绝作 14:45 造境 16:45总裁专供 20:45 绝作 21:45 造境 22:45总裁专供 B、活动内容:秒杀,目的:活动氛围的营造

秒杀活动费用预算:绝作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 总裁专供 268*5*2=2680元活动策划价值总计:4110元 (成本合计约:20xx元)

四、 流量计划

流量构成:

1. 预热期间时间:10.21-11.10

工作内容:

一、钻展

1. 投放位置:新首页首焦、首页banner

2. 流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化

二、直通车

1. 投放产品:绝作单品;总裁专供单品;店铺首页推广

2. 投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南

3. 直通车活动:首页热卖单品

三、淘客

主推产品及佣金:绝作20%;总裁专供15%;造境10%;

四、搜索

1. 热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2. 标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里

五、店铺联盟

1. 联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。

2. 商家数量:至少4家。

六、微淘

推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

七、微博

1. 推送内容:店铺促销;单品促销;

2. 推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

3. 广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设

计—投放)

五、 客服及微博、微信计划

一.电话回访

A.重点客户的回访(200元以上)

B.一级顾客的回访(100-200元) 会对顾客进一步的分类

a.14--19号 开始对之前购买200元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合) B.10.21---11.1 开始对 一级客户的回访(100-200元以上)

内容:( 电话内容 以秋茶上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明秋茶上新,希望老顾客们可以前来品鉴) 备注:1.客户分类-----购买的产品及购买的频率分类

2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑

3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

二.短信沟通 (与小楠,小芸商讨) A.周五发(10.11)(秋茶上新短信),告知老顾客店铺的秋茶已经上新,前来购物我们就送七彩体验装一盒 B.周一发(10.14)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性) C.周六发 (10.19)(周末问候短信) 周一发 (10.21)(店铺活动上线,双十一预热开始) D.周六发(10.26)(周末问候短信)

E.周二发 (10.29)一级顾客的短信 (100-200元) F.周五发 (11.1)重点顾客短信 (200元以上)

G.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送)

三.微博

A.秋茶上新在微博的宣传

B.微博内容 ----怎么品茶,对品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一个普及

C.微博-----茶叶知识的普及

D.铁观音茶叶----重点说明 店铺手工茶叶的好处

E.双十一店铺活动上线 预热开始

F.茶叶制作说明(体现手工)区分于其他机械茶叶,体现手工茶的优势

G.双十一宣传/店铺宣传 --------针对优势产品 的一个亮相 (5元展现 1000次的 微博推广)。

展开阅读全文

篇18:化妆品促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 674 字

+ 加入清单

一、活动主题:迎接五一

二,活动时间:20某某年4月26日----20某某年5月5日

三:活动内容

(一) 惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:

活动细则:

1:凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%。

2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。

3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《非常6 1》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。

4:顾客单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。

5:所抓奖品当场兑换。

(二) 惊喜二:空瓶换物

活动细则:

1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换,

2:兑换细则为:

一代产品(含同仁御颜系列)空瓶

3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支

5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支

二代产品空瓶

1支可兑换价值18元的护手霜一支

3支可兑换价值68元的纯露一支

5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支

(三)惊喜三:礼上加礼 好运连连

活动细则:

凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时可以贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。

展开阅读全文

篇19:2024商场促销活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1892 字

+ 加入清单

4月30日,以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。

今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购买欲。

活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元,并将这种形式延续到5月2日。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

本次活动前期宣传费用,4月28日《__刊》封底整版____元,展板和_展架__元,宣传费销售占比1%。

从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

D.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通 红楼百货强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看

如:女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券;运动区满100送30元B类券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区使用,B类券只能在运动区使用。

1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性:

促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差:

各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

4、活动执行力差:

一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够:

企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。

创维在深圳全面推进" 举国欢腾迎国庆创维豪礼送不停"促销活动,并于10月1日在华强顺电、华强国美、华强苏宁等重点商场举行签名售机活动,顾客凭签名卡在10月1日-2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。创维在全市所有重要商场均有新品展销活动,并用数字信号作演示,现场占据主场地位,数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。

展开阅读全文

篇20:1500的促销活动总结范文_促销活动总结_网

范文类型:工作总结,全文共 5028 字

+ 加入清单

1500的促销活动总结范文

【篇一】

“三八”促销活动已经在20号正式结束,根据在终端的销售情况及各种终端反馈回来的信息总结后做一下报告,因为此次活动的参与店面有两家,根据两家不同情况分别做出不听的分析报告:

十月

十月xx店面位于比较繁华的东城大道,周边有数量较多的高档的住宅小区,购物超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近小区居住或者上班的各类人群。在十月附近没有其他的一些孕妇装专卖店,可以说竞争者较少,但消费人群相对较窄,相对集中。这次在十月活动总结起来有以下几点:

1.整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。并对我们的活动提出过自己的意见。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。

2.销售业绩并没完全达到我们所预期的标准。自本次促销活动起(6号-20号)的半个月内一共销售包括特价促销品在内的鞋子一共7双,其中包括特价鞋5双,主要是以特价凉鞋为主,另外还有包括2双其他款的正价鞋。前期预期的标准是至少每天能销售一双鞋。而真正达成的只有50%不到。

3.活动宣传相对影响较小。十月附近都是一些商业街道。人流较多但真正的消费群体较少,我们所派发的活动宣传单很多的人并不接受。整个的派单过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客能够拿着我们的宣传单去店内进行询问或者消费。

4.十月店员对于活动及公司的一些建议:⑴.活动对销售有一定的拉动作用,比上月多卖出了5双些,活动还是以特价为主,对顾客有吸引力,也方便推销。⑵.鞋子款式太少,很多有意向购买的客户看的鞋款少而且不是很时尚后就不想现在购买。⑶.产品的季节的调换慢,夏款的凉鞋除特价的外没有其他新款。

综合整个十月情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,让跟多的顾客了解并使用我们的产品。对他的店面销售也有很好的推动作用。而且我们的产品在整个店面所有产品占有的空间是最小的,当然所有销售额里面也是最少的。

甜心

甜心xx店面位于xx市妇幼保健院对面,周边主要是工厂为主,交通相对便利。进店消费人群主要是在妇幼保健院检查或者看病的孕妇为主。每天的进店人数相对较多,但是由于周边有很多的孕婴童专卖店,所以真正消费的人数不多,主要是竞争激烈。相比于十月这边的消费人群相对较宽,遍及整个东莞市,但不集中。这次在甜心xx活动总结有以下几点:

1.整个活动商家在配合上前期有一点的异议,主要在于每双鞋子的提成问题。这个是在活动前我们这边没有和商家那边沟通好造成,希望下次活动前能先和商家就这个问题先达成一致,便于日后促销活动的开展。除此之外商家的配合程度较高,能够接受公司对商家店面的一些宣传海报及条幅的张贴。能很好的理解整个促销活动的方案,能积极的在销售中对顾客进行引导。

2.本次促销活动的半个月内共销售包括特价鞋在内的鞋子一共5双。其中包括4双特价鞋和一双正价鞋。也没有达到我们预期的每天一双的目标,完成率在30%。

3.活动宣传有一定的效果。由于位于妇幼保健院边上,前来就诊的患者多数都是一些孕婴童,这类人群是孕妇鞋的主要消费人群,所以我们的派发的传单有些人能够去询问我们有关于孕妇鞋的问题。但是还是没有能拿着我们的活动海报去店面直接询问活动的具体内容。

4.员工对这次活动的一些看法:⑴.活动对于鞋子的销售有一定的推动作用,比上月多卖4双鞋。公司有活动可以继续做。⑵.促销活动的种类不要只是在特价产品上。可以说卖鞋子赠送其他的一些产品如鞋垫、袜子之类的。⑶.鞋款更新太慢。夏天的凉鞋一直到现在还没有上架。

综合甜心几点看法我认为:妇幼保健院附近位置极为优越,能程度上接触到我们鞋子的受众。我们可以再那边加大一些宣传力度,并能够给商家多一点支持,在周边孕婴童竞争激烈的情况下有独特的竞争优势。

“三八”促销活动在两家进行,取得的销售成绩也不是很理想,除了商家本身的原因外我认为还有我们厂家的一些原因。

1.产品的顾客认知度不高。虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过短短的3年时间。在这3年时间里公司对我们产品进行了很多的产品宣传及网络推广,但就目前的情况来看在网络上我们的推广取得很大的成功,我们建立了一套相对完整的网络推广销售模式,但是在实体的推广上面我们的收效甚微。或者说我们在我们的本土的推广也取得很好的效果。再以后实体推广时候能不能更注重我们东莞的本土推广,先让一部分人了解,在让一部分人带动其他人去了解我们产品。

2.公司目前情况主要是以销售为主,除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去,就目前的两店的销售情况看,我们在孕婴童的这个市场里所占有的份额太少,没有形成一定的规模效应。我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商,我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够迅速的卖出去。

3.要及时对商家的货品进行调换。换季产品要及时上架,能再下一个季度来临前就及时把下个季度的新品推出并送到商家进行销售。

以上就是我对此次促销活动的一些看法和店面员工的意见。

【篇二】

活动主题:“庆五一,真情送大礼!”

活动对象:本店周围社区居民,工厂员工,造贝里的居民。活动方式:品牌药品特价,保健品买赠,额度买赠

卖场形象:以绿色为主题,呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青LG,以及厂商产品信息。壁柜,自选架插上气球,衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!

宣传工作:发传单,贴横幅,店内宣传(分工细致到个人,各尽其责)商品管理:提早对特价药品,常用药品,本季药品(清热解毒药品),流感(口罩,抗病毒中西药,家居消毒品)

活动运行情况:

①销售业绩统计。

分析说明:

A.业绩统计图上看,25,29,1号业绩不理想,特别是25号连基本的日目标额都达不到,主要原因是人流量只有79人次。根据3,4月份的规律星期六的

人流量都会下降,因为大多数居民都是工厂上班一族,星期六日都会出游。26号.2号.3号的营业额出奇的好。主要是客单价上升!11天活动期的客单价是45.51元。

B.人流统计表上看,11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长,主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心,把客单价冲上去才是的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客,就是提高客单价的一种途径。

C.活动赠品的统计上看,我们店的赠品成本控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说,都是一笔不低的费用。因此,我们要学会运用一些技巧,即可以达到促销目的,又能够控制赠品成本。努力践行节约型促销的方式。本店主要是善于应用厂商的赠品资源。①比如顾客购买惠普生系列的产品,我们就可以把惠普生系列的剔除出来,赠送惠普生的赠品,并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释,比如送30粒的维生素E胶囊,价值44元,比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。②对于一些急急忙忙冲进来购买大单的顾客,在没机会提高营业额的情况下,就不提醒顾客我们有买赠活动。③对于购买超过298元的顾客,尽的努力去说服顾客不拆单。④对于一些低毛率的产品,都将剔除掉。

服务质量月执行以来,本店的礼仪服务,服务沟通都有了规范化。本店在第一次服务质量月得了倒数第二,主要原因是:卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来,我们荣泰店的每一位都不灰心,一心要把200块钱拿回来,因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处,推出整改措施。卖场上我们做到:卫生每3天一小搞,每星期一大搞,店内角落卫生有专人负责.避免卫生死角存在.卖场始终保持干净,整洁,空气新鲜,温馨适宜.员工仪容仪表上严格按照公司要求执行.

服务上我们做到.关怀无巨细,服务无止境.对于进店的顾客,我们第一时间送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心.现我们在店内的玻璃柜台上的小角,都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识.让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识!沟通上做到三大主动,1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动,2.主动解答顾客的疑问.3.主动加强与顾客的沟通.

笑脸,暖言,热心,气氛因你我而和谐.美丽源自太湖,满意源自微笑,微笑,暖言,热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖;上班前记得对着货柜上的镜子,来一个张经理教的”E”字微笑,让心情愉快一天!只要规范了自己的服务,你会发现提升服务质量,行动比口号精彩!!

希望我们下一次做得更好。

【篇三】

“9.12”(农历八月初八)促销活动已经结束,根据在终端家电的销售情况及终端反馈回来的信息总结后做一下报告如下:

家电店面位于任县城正东约十公里比较繁华的固城镇乡,周边有数量不少的商店购物点、小超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近村庄住或者赶集的各类农民人群。在x家x电附近有一、两家家电、五金太阳能专卖店,可以说店面都比较少,消费人群相对较窄,相对集中。这次在家电的活动总结起来有以下几点:

1.整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。

2.自本次促销活动一共销售洗澡机2台,其中包括特价1台,另外还有3台留给了这次活动的经销商。就销售业绩而言并未完全达到我们所预期的标准。前期预期的标准是至少销售一二拾台,而真正达成的只有30%不到。

3.活动宣传相对影响较小。家电店附近是商业街道。加上当天又是集市人流较多但真正的消费群体较少,我们事先在周围村庄张贴的海报、散发的宣传单数量很少。整个的张贴、散发过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客说看着我们的海报来进行询问或者消费。

4.对于活动及公司的一些建议:

⑴.活动对销售有一定的拉动作用。

活动是以特价为主,加上游戏有奖促销活动,对顾客有吸引力,也方便推广产品。

⑵.洗澡机的价格偏高(我们市场零售价试定价:W-1型698元(特价),w-2型898元w-3型998元。

消费者普遍反映价格偏高、款式单调,外形像洗衣机。从情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,使许多的顾客了解了我们的产品。对经销增强经营产品信心、店面销售也起到了很好的推动作用。

5.对这次活动的一些看法:⑴.活动对于洗澡机推广、销售有一定的推动作用。毕竟是第一次,我们活动可以继续做。⑵.促销活动前还是要提前做一些预热,给促销留些余量。

6.通过这次促销活动可以看出,现场卖洗澡机赠送其他的一些产品:如食用油之类的更有利于销售。综合家电活动的几点看法我认为:乡镇位置对我们洗澡机来说极为优越,能程度上接触到我们洗澡机的受众。我们可以再那边加大一些宣传力度,并能够给商家多一点支持,比如:在周边村庄做一些海报、墙体广告、车体广告门头等等。“9.12”促销活动取得的销售成绩也不是很理想,除了商家本身的原因外我认为还有我们厂家的一些原因。

1.产品的顾客认知度不高。虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过一年的时间。在这不到一年时间里公司对产品进行了很多的产品宣传及招商推广,但就目前的情况来看在部分地区、尤其是南方个别地方的推广取得很大的成功,建立了一套相对完整的推广销售模式,但是在北方地区推广上面收效甚微。邢台辖两市、十五个县,代管两个县级市。是个大市场,地理位置尤为重要,具有一定的市场代表性。在商圈素有“得邢台者得河北”之说。再以后推广时候能不能更注重我们邢台推广,先让一部分人了解,在让一部分人带动其他人去了解我们产品。

2.公司目前情况主要是以渠道销售为主,除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去,就目前的的销售情况看,我们在洗浴产品这个市场里所占有的份额太少太少,没有形成初步的规模效应。我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商,我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够迅速的卖出去。

3.对地区的主要媒体广告是否要及时推出、怎么推出,推出方案。代理商地区广告支持力度,对商家的货品调换,新产品等等。以上就是我对此次促销活动的一些看法和意见,不一定全面。

展开阅读全文