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网店促销策略有哪些(实用20篇)

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促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 379 字

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一、活动主题:

光棍节不孤单没有他,你还有我

二、活动档期划分

前期(11月1日-11月10日)活动前期宣传招募,物料准备;

中期(11月11日)活动进行时;(采取一组控制活动进行,另一组到街道现场访问等形式吸引人气,以达到人气吸引最大值。)

后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷饭”,回顾活动,进行二度传播。

三、活动具体细节

活动参与者:女性(须带上其闺蜜)

活动具体内容:参与者(一组6人)在女人城任意商铺选择衣服,来组成搭配,来装扮自己的闺蜜。然后由评委(从围观者众随机抽取9人),搭配最佳者将从自己所选的搭配衣服任意选2件。其他参与者则送小礼品。活动不可重复参与。

活动参与方式:现场评选

其他优惠:

1、凡事当天活动参与者,在女人城消费满30元,加10元送电影票1张(可选热门电影)

2、凡是当天活动参与者,在女人城消费满60元,加10元松电影票2张(可选热门电影)

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篇1:礼品促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 1563 字

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一.中秋月饼大展销

活动方式:

1.展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。

2.推出中秋礼品组合套餐:把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元……中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以采取一定优惠。

3.现场制作月饼:去年的月饼风波可能在许多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。

二.“把月亮带回家”

活动期间,购物满100元,送一个挂有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有一些祝福语:如中秋快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。

操作说明:

1.钥匙扣由商场定做,根据商场销售额确定定做数量,每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。

2.在钥匙扣上刻上商场名称,也可以跟祝福语结合起来,如“XX商厦祝您中秋节快乐”。

3.凭购物小票到商场指定处领取,100元一个,200两个,依次类推。领取后在小票上盖章。

三.月圆“十分”大抢购

限时抢购,抢购持续时间为“十分钟”,在抢购时间内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,以收款处结算时间为准,以商场音乐时间为标志,当特定音乐响起的时候,即抢购时间开始。

操作说明:

事先不告知具体“抢购”时间,注意维持现场秩序。

注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。

此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。

注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。

四.喜拍“全家福”

购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。

时间:中秋节当天

地点:商场门口广场

协办:某某影楼或某某胶卷公司

操作说明:

可现场布置一个场景,或搭建一个凉亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。

最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。

五.特别服务措施:

对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。

1.月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。

2.月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。

3.月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。

其他活动简要:

1.中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券.

2.中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围。

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篇2:电商客服工作总结范文_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,全文共 3692 字

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电商客服工作总结范文【三篇】

电商客服工作总结范文篇一

非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。

本人,毕业于X大学,所学专业为,于20xx年X月X日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

电商客服工作总结范文篇二

回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。

2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部﹑工程部﹑保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在下半年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

电商客服工作总结范文篇三

非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

新的一个月已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

1.终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

2.建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

3.数据统计分析

分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

4.客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

5.客诉处理

根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,在接下来的一个月里,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!

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篇3:手机店促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 648 字

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本店在节日期间的商品价位要在大众普遍接受范围之内,性能要针对外地人口的心理特点进行有效地选择,性价比比较高的商品要保持货源的充足.

促销手段一:广告促销现如今价格的吸引仍然是促销的重点,节日的的前一个礼拜要进行大范围的广告宣传,宣传方式为:宣传单页,海报,条幅以及足校人员的店面宣传,此宣传可以突出以下几点:1.超低的价格,2.丰厚的赠送礼品(月饼,或是手机配件或是来店即有获得大奖的机会),3.给消费者带来的便利和好处,4.以自身产品的长处来和竞争者或是替代品的短处进行相比较.

促销手段二:人员促销在节日期间要安排专门的促销人员,要求:待人态度好,有很好的职业道德,对本店的商品价格性能等各个方面要熟悉,业务能力要强.此手段目的在于通过和消费者的交流可以很快的找出消费点,增加消费者的消费欲望以达成交易.

促销手段三:店面营销,在节日期间要保证店面的外在形象,各个促销设备的到位,店员的良好形象,以及有意的营造火爆的气氛.

节日的前两到三天的时间进行试促销活动,及时的发现问题,及时解决,以保证节日促销的顺利进行.

促销前期要做好各个方面的准备工作,包括:物料,宣传设备的到位,以及宣传人员的培训等各类工作.在促销期前,要保证一切工作的顺利开展.

中秋节促销活动后要总结各类信息,来店人数,购买人数,购买种类,出现的问题,后期可能出现的问题和解决方案,进行综合分析,为十一期间的促销应得更大的胜利做准备.

总结:此次促销活动大体方案在此,我们可以在成就最大化利润,在消费者和店面利益的基础上作出合理的工作.

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篇4:汽车促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 375 字

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一、活动背景

借20xx年元旦佳节之际,举办促销活动,刺激消费者,拉动销量,完成年任务额,并加强社会形象及聚集人气。

二、活动目的

刺激消费者,拉动销量。

聚集人气及注意力。

三、活动主题

“元旦送大礼,人暖情更满”主题促销活动

四、活动时间

20xx.11.20—20xx.1.10

五、活动对象

本地汽车潜在客户。

六、活动内容

1、促销活动期间,凡是购买指定车款,即可获得最多10000元的优惠卷一张。

2、促销活动期间,凡是购买本站车型,即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。

3、促销活动期间,凡是购买任意一款车,即可参加元旦节当日活动的抽奖送元旦大礼环节。

七、广告宣传

1、各大报纸汽车专栏大幅广告

2、当地电视台广告

3、户外车载广告

八、活动预算

8万元

九、活动补充问题

1、将人员进行责任分组,通力协做。

2、做好应急预案的制作。

3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。

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篇5:浅谈解决问题策略教学心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教研,全文共 1076 字

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本学期工作室的必读书是《课程改革与问题解决教学》一书,我利用假期时间认真读了这本书,领悟到了很多。《课程改革与问题解决教学》书中提到课程改革要建构的课程目标是:“改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。”这个目标明确指出新课程改革注重学生的基础知识的同时也关注学生情感、以及价值观的体现。

“问题解决”教学的终极目标是培养有效的问题解决者,在这个意义上来说与新的课程改革的目标不谋而合。书中还提到“问题解决”教学必须使学生掌握坚实的基本知识(能够深层理解并运用知识)、提升其思考技能(能够分析与综合信息等),发展其研究能力(能够搜集、处理和利用信息等),精练其沟通技术(学会表达、说服、多媒体呈现等),强化其合作的社会技能(学会倾听、处理好角色关系、具有团队精神、民主素养等),增强其学习能力(会利用自己的智能强项解决问题,会反思),促进其实践能力(动手操作)和创新精神(能以灵活、多样、新颖、非常规的方式解决问题)的发展等等。

在本书中,重点强调了好的教育的评价标准就是能够让学生自己发现问题、解决问题,因此,“问题解决”教学作为一种教学模式,和新课程改革的理念是相融合的,也可以理解为“问题解决”教学模式是实现新课程改革具体目标的一个有效的策略

对我们教师而言,如何把新课程改革的理念转化为具体的教育实践,需要各种各样的行动策略,而“问题解决”教学模式则为它们寻找理念转化指明了一个方向,即任何教学策略最终的目的之一都是要实现学生问题意识和问题解决能力的培养。

书中还提到如何培养和促进后进生的转化。对于这个 问题我们每位老师都是深有体会。后进生的转化工作是学生教育之本也是学校工作的重点。如何有效合理的开展此项工作本书也给了一些很有效的指导思想。当一个人面临挑战时,不仅是他的认知兴趣、好奇心会得到充分的激发,他的智力潜能也可以得到最为充分的调动。因此作为教师应该从孩子的兴趣点出发培养孩子的学习兴趣,如何采取激励教学法。

读了《课程改革与问题解决教学》,觉得“问题解决”教学不仅可以培养学生能独立自主地学习。面临需要解决的问题时,能主动寻求资源以求解决之道。而且还告诉孩子们要具有批判性思维能力,并养成勤思、善思的学习习惯,这些都是当代小学生必须从小具有的一种学习能力。

读过这本书后觉得自己的教学理念也在不知不觉中发生着变化。我觉得它能够让我这些年轻教师从大方向上对当前的新课程改革进行的现状有一个很全面理解和认识,并为年轻教师在教学的道路上点亮了一盏前进的灯。

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篇6:电商客服实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,全文共 1273 字

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本人,毕业于XX大学,于20xx年X月X日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

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篇7:举办促销活动的总结模板

范文类型:工作总结,全文共 1844 字

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通过比赛,发现了一批基本功扎实、有潜力的青年教师,与此同时,也看到了许多年轻教师身上所存在的问题,就本次竞赛情况,总结如下:

第一:一般基本功竞赛

弹唱、绘画、舞蹈是幼儿教师必备的基本功,本次青功赛对幼儿教师的基本功进行了“检阅”,技能技巧竞赛内容有:边弹边唱、舞蹈和玩教具制作三大部分。本次参赛教师们高度重视,利用休息时间积极练习,精心准备。比赛当天,教师们精彩的弹唱和优美的舞姿,赢得了评委和选手们的阵阵掌声;而一幅幅形象生动、精致而富有童趣的玩教具制作也凸显了幼儿教师的聪明才智。但有长必有短,比赛中也出现的一些问题需要引起重视:

1.舞蹈表演时注意表情、服装与乐曲的搭配,动作要大方到位,同时要了解各民族舞蹈的特点,例如:印度舞是光脚跳,有的教师身穿印度风格的表演服,脚穿运动鞋,很不搭配,细节很关键。

2.边弹边唱比赛中,许多教师出现弹奏声音高,演唱声音小,评委听不到歌声,而且个别教师出现演唱时音不准、延长音没有唱够,附点节奏不准确,3∕4拍和6∕8拍不会伴奏。

第二:课堂教学竞赛

本次课堂教学基本功竞赛的内容以《幼儿多元智能创意课程》中本月的主题活动为主,七十三节教育活动通过五大领域的内容划分,健康领域十二节;语言领域十四节;数学和科学领域二十二节;艺术领域十八节;社会领域七节。就教学活动中存在的共性优点和问题做一个简要总结:

一、优点:

1.教具精致、丰富:参赛选手们认真设计教学活动、准备教具,大部分老师制作的教学精细美观,吸引孩子,并且有很多教师适时地利用教学课件、PPT、视频等现代教学手段,让孩子通过生活有趣的演示,在充分感知的基础上自然地习得知识。

2.态度亲和、尊重幼儿:虽然是青年教师,在面对孩子时,大部分老师态度亲切、和蔼,尊重幼儿的年龄特点与需求。

3.对活动目标的把握基本到位:使用《多元智能创意课程》之初,老师们最难把握的就是活动目标,在设计活动时,不是把目标定得过多就是过高,不能有针对性、结合实际地调整目标。本次大赛中,大部分老师都能紧紧围绕重点目标开展教学,这点对于青年教师来说,是一个很大的进步。

4.教师普通话比较标准:在参加的七十多位青年教师中,普通话的标准率在百分之九十五以上。

二、存在问题:

1.备课不到位:整体分析,青年教师在备课这一环节上,理解不充分。备课,不只备教材、备内容、备形式,还要备提问、备孩子、备上课的环境和场地。

(1)大部分老师在课前只完成了“熟悉教材内容,设计教学形式,制作教学用具”这几个环节。

(2)备提问:对于活动中,教师的提问和对幼儿如何回答的预设考虑不足或根本没有考虑。所以致使活动中,很多问题教师提出后,幼儿无所适从

类似这样的问题有很多,说明老师在备课时没有认真备问题,并且对预设的问题没有做回答,更没有想像一下问题抛给孩子后,可能会得到怎样的回答。

(3)备孩子:很多老师对于孩子的年龄特点和现有知识经验了解不够充分,所以造成大部分的活动是在老师的掌控下,按部就班地完成,缺少与孩子的互动与交流。

(4)备环境和场地:这点多体现在体育活动中,老师没有思考体育活动所需要的场地和布局,导致无法组织幼儿有序参与活动。

2.语言不精准:教师的上课语言是教师的一项非常重要的基本素质和能力。但是,青年教师在这方面是非常缺乏的。部分老师活动组织语太多、太繁、重复、不准确,没有给孩子留下说话和表达的机会。

3.语调不自然:在听课的过程中,被青年教师对孩子们亲切的态度所感动。同时,也对一部分老师的语调产生了一些疑惑:温柔的语调一定就适合孩子吗?有些老师的语言过于温柔造作、娇声娇气,反而使人感觉不自然、不舒服。曾经读过一本《教师的语言艺术》,其中讲到教师“自然、大方、投入地语言和体态”,以及适时地表达和使用是一门值得老师研究的艺术。当然,其中也有几位青年教师干脆、精炼、抑扬顿挫但不缺乏温柔的语言,也为我们留下了深刻的印象,她们这样的语言得到的是孩子全情地投入和活动的成功。

4.关注孩子不足:一部分老师的教学活动可以说是对教案流程的一个演示,教师是这个流程的指挥官,而孩子只是被动地接受。当然,这与青年教师的教学经验有关,但也是青年教师必须重视的一个问题。教学活动,是教与学互动的过程,在这个过程中,教师的一个重要任务就是关注孩子的表现,及时地给予回应,并对活动随机调整。

5.体育活动是弱项:老师们对于幼儿园体育活动的理解很狭隘,常常与游戏活动相混淆,活动量不够、没有挑战性,对体育技能的培养不够,这也是地区幼儿体育教育存在的一个问题。

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篇8:商场促销策划方案

范文类型:方案措施,全文共 563 字

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第一:活动时间

20xx年新年前

第二:活动地点

商场门口或大厅一楼场地

第三:周年庆活动主题: 喜迎新春 节节有礼

活动思路:针对 春节的到来,抓住这一契机。充分通过媒体宣传,促销活动,提高销售,争创销售高峰。 打造成为属于商场与消费者特有的消费节日,取得销售业绩和社会效应的双丰收。

活动目的:满足现有的消费群体,挖掘潜在消费。将品牌与活动相结合提升商场整体实力。提高商场知名度及竞争力。继续巩固在消费者心目中的地位。

第四: 媒体宣传方案

(1)传单(活动内容)各活动期间 派发。(2)德州广播电视台第一房产 (视频宣传片) (视频制作)

第五: 商场销售促销活动

第六:(具体活动安排)活动时间:XX日

14:55 - 15:00 音响调试 演员到位

15:00 - 15:05 开场舞—

15:05 - 15:10 主持人开场及介绍活动内容

15:10 - 15:15 舞台节目—

15:15 - 15:30 舞台互动游戏—

15:30 - 15:35 舞台节目—

15:35 - 15:50 舞台互动游戏—

15:50 - 15:55 有奖问答

15:55 - 16:05 舞台节目—结束。

第七: 活动现场气氛布置方案

场外 1. 宣传条幅 气球 (商场介绍)

场内 1. 相关特价 促销悬挂POP 价签

第八:费用相关评估 媒体宣传费用、演员费用、礼品费用

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篇9:2024活动促销方案

范文类型:方案措施,全文共 702 字

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一、报刊夹带

运用报纸夹带宣传单的广告方式有别于报纸及电视广告,其广告商多半是零售业者,并且可将对象范围集中于店中的商业圈内。

二、消息稿

消息稿有别于其他广告的是免交广告费。所谓“原则上”是因为有些周刊,杂志采取收费或搭配收费进行广告刊登,因此,不一定全部消息稿都是免费的。

三、POP广告

自行制作POP广告(店面广告)。POP广告包括:市招(店面招牌),样品橱窗等户外POP,及放在桌上,贴在墙上的菜单等户内POP。户外POP较无法自己制作,而户内的POP却可以发挥创意,自行制作。

四、员工工服

奶茶店铺可以定做统一的服装,在上面印奶茶店铺的名称,当员工上下班,搜狗外卖的时候,可以达到免费广告的效果。

五、外卖促销

所有奶茶店铺的老板都知道做外卖促销的,外卖在国内主要就是麦当劳,肯德基和必胜客国际快餐巨头,真功夫等中式快餐品牌,海底捞等传统中餐,甚至还出现了一批将传统奶茶行业与新时期电子商务相结合的专业性外卖网站。

不论是堂食还是外卖,顾客的奶茶消费诉求都不会脱离“卫生可口,快捷便利,营业配餐”三条主线。只是外卖业务由于在店堂物理空间氛围餐品快递速度和人员服务时间等方面具有其特殊的要求而对奶茶店提出更高的要求。

六、团购促销

近年来,团购奶茶以其华丽的菜谱,超低的折扣,便捷的购买方式,在都市白领中迅速蹿红。继商品打规模网购之后,地域性很强的奶茶服务借团购网搭上了网络快车。常见的团购网站有拉手网,糯米网等。在团购网站进行促销,一般采用的都是优惠折扣卷,顾客可以通过购买优惠劵到店消费。

在团购网中,可以将奶茶店铺的主要情况进行介绍,如具体为止,怎样到达,附上奶茶店铺的简介,招牌单品的介绍,优惠劵使用期限等等。

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篇10:促销合同

范文类型:合同协议,全文共 1744 字

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甲方:________________

地址:________________

邮政编码:________________

电话:________________

乙方:________________

地址:________________

邮政编码:________________

电话:________________

双方友好协商,现就有关事项达成如下协议,双方共同遵守。

第一条 甲、乙双方在签订同时,乙方必须附上营业执照副本和法定代表人身份证复印件及法人签字。

第二条 甲方必须保证所销售的_________啤酒系列产品符合国家标准。

第三条 乙方做好产品销售的维护工作。如遇特殊情况,双方本着对顾客服务的精神处理在先,维护酒吧的形象。

第四条 甲方所供的_________啤酒系列进入乙方所辖酒吧销售及促销小姐进场,并为该产品的唯一供货商,乙方需协助好酒吧吧台的出样及销售促销。促销小姐所有的薪资、福利等待遇均由甲方承担,促销小姐在乙方区域内从事促销时应当遵守乙方的管理规定。

第五条 乙方经营场地“_________”酒吧_________啤酒专场促销,甲方可派驻三名促销小姐进场进行专场促销,乙方不可派驻其他啤酒进场进行促销。在“_________”酒吧,甲方可派驻一名促销小姐全场进行促销,乙方不能以任何理由限制_________促销小姐区域促销(楼上楼下均可进行促销)。

第六条 乙方营业场所_________酒吧从签订本协议之日起将停止其它啤酒的促销,并将不再进入新的啤酒品牌促销。

第七条 甲方在节假日搞促销活动期间,可与乙方协商并经乙方同意后增派促销小姐。

第八条 乙方将把_________作为主推品牌,_________啤酒必须享受与其它品牌啤酒一样的最高促销政策。

第九条 甲方应保证及时供货,如因甲方原因造成断货的,则断货期间视为每日乙方已按上月平均日销量完成了销售量。

第十条 甲方向乙方在协议期间折扣让利_________万元,折扣让利分_________次进行,第一次支_________万元,在_________月份帐款里扣除;第二次支付_________万元,在_________月份帐款里扣除;第三次支付_________万元,在_________月份帐款里扣除;第_________次支付_________万元,在乙方完成_________协议销量最后一月帐款中扣除。如乙方提前完成销售指标,则有权在完成之月帐款中扣除所有应得的折扣返利。

第十一条 _________啤酒结帐价格:355ML小瓶(普通_________)_________元人民币/箱;355ML小瓶(冰啤_________)_________元人民币/箱。每箱均为_________瓶装。返利根据_________返利合同。

第十三条 乙方必须保证所完成的_________销量必须全在乙方场所内终端销售,不可窜货。

第十四条 乙方如单方面违反协议内容,甲方可要求做出索赔。第十五条 如乙方在协议期间发生经营变更或有不可预测的事情发生,乙方需按实际销售量,按比例退回甲方所提供的进场及促销折扣让利,同时结清全部帐款。

第十六条 结帐方式:月结。次月30日前结清上月全部帐款。

第十七条 协议期限:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

第十八条 未尽事宜,双方另行协商。

第十九条 协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________

代表(签字):________________代表(签字):________________

地址:________________地址:________________

邮政编码:________________邮政编码:________________

电话:________________电话:________________

________年________月________日________年________月________日

签订地点:________________签订地点:________________

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篇11:互联网电商企业员工保密协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:电商,企业,职员,全文共 1916 字

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甲方(企业)_______________________

乙方(员工)_______________________

乙方第一受益人:______________________

部门:_______________________

身份证号:_______________________

签订时间:_________年____月____日

员工保密协议书

由于乙方在公司关键部门工作,因工作需要,接触到甲方的商业和管理上秘密,为明确乙方在任职期间和离职后一段合理期限内有关的保密事项,双方就下列条款达成一致:

第一条 商业秘密的内容

本协议提及的商业秘密包括技术秘密和经营秘密,其中技术秘密包括但不限于工作进度、技术方案、配方、工艺流程、技术指标、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、技术文档、相关的函电等;经营秘密包括但不限于客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道、法律事务信息、人力资源信息等等。

第二条 职务成果

甲方给乙方的相应的物质奖励和报酬有如下规定:

1)

2)

第三条 保密规章和制度

乙方在任职期间必须遵守甲方的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。

遇到甲方保密规章、制度中未规定或者规定不明确的方面时,乙方应本着谨慎、负责的态度,采取必要、合理的措施,保守其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的商业秘密。

第四条 保密责任

除履行职务需要之外,未经甲方事先书面同意,乙方不得泄漏、传播、公布、发表、传授、转让、交换或者以其他任何方式使任何第三方(包括无权知悉该项秘密的甲方职员)知悉属于甲方或者属于第三方但甲方承诺有保密义务的商业秘密,也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。

第五条 保密期限

甲乙双方确认,乙方的保密义务自甲方对本协议第一条所述的商业秘密采取适当的保密措施并告知乙方时开始,到该商业秘密由甲方公开时止。

无论乙方因何种原因离职,乙方离职之后(自离职之日起)仍应当保守在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的商业秘密,承担同在甲方任职期间一样的保密义务。乙方自离职之日起三年内不得从事相同职业的工作。

第六条 从事第二职业的限制

第七条 秘密信息的载体

乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录有甲方秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体均归甲方所有,无论这些秘密信息有无商业上的价值。

乙方应当于离职时,或者于甲方提出要求时,返还属于甲方的全部财物和载有甲方秘密信息的一切载体,不得将这些载体及其复制件擅自保留或交给其他任何单位或个人。

第八条 任职期间

本协议中所称的任职期间,是指乙方从甲方领取工资到甲方终止向乙方发放工资或乙方不再从甲方领取工资为止的期间。

本协议中所称的离职,是指任何乙方明确表示解除聘用关系并将此种意愿付诸事实的行为,包括、辞退等正常离职和非正常离职。

第九条 侵权责任

甲、乙双方约定:

(1)如果乙方不履行本协议所规定的保密义务,应当承担违约责任,任职期间接受甲方的罚款、降薪或辞退等处罚;如已离职,一次性向甲方支付违约金人民币元;

(2)如果因为乙方前款所称的违约行为造成甲方的损失,乙方应当承担违约责任,并承担赔偿甲方损失的责任。

(3)前款所述损失赔偿按照如下方式计算:

①损失赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受到的实际经济损失;

②如果甲方的损失依照①款所述的计算方法难以计算的,损失赔偿额为乙方因违约行为所获得的全部利润;或者以不低于甲方商业秘密许可使用费的合理数额作为损失赔偿额;

③甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用,应当包含在损失赔偿额之内;

(4)因乙方的违约行为侵犯了甲方的商业秘密权利的,甲方可以选择根据本协议要求乙方承担违约责任,或者根据国家有关法律、法规通过司法的方式要求乙方承担侵权法律责任。

第十条 争议解决

因本协议而引起的任何纠纷由双方协商解决;如果协商不成,任何一方均可以在市区人民法院提起诉讼。

第十一条 其它事项

本协议如与双方以前的任何口头或书面协议有抵触,以本协议的规定为准。

本协议的修改必须采用书面形式。

本协议正本一式二份,甲乙双方各执一份。

第十二条 生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方:_______________________ 乙方签字:_______________________

代表:_______________________ 身份证号:_______________________

签字日期:______年____月____日 签字日期:______年____月____日

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篇12:各大促销活动方案范文

范文类型:方案措施,全文共 1270 字

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12月25日是圣诞节,促销活动主要以赠送礼品、精彩的表演以及小朋友互动活动。为了促销活动的顺利进行,现对于圣诞节活动的筹备、操作及成本的控制,做出如下方案:

一、活动策划思路和目的:

1、主题节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。

2、节日礼品赠送或买赠,更好地吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传,引起广大消费者对主题乐园的关注,以达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的。

3、 安排小朋友表演,烘托温馨活泼气氛加深消费者的体验印象。

4、 活动目的:通过圣诞节的策划活动,扩大儿童乐园的知名度,引导周边地区居民的儿童体验消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

二、活动地点:

三、活动对象:

四、活动时间:

12月24日(星期五)晚上

五、活动主题:

圣诞趴、甜蜜圣诞节、圣诞狂欢……

六、活动内容:

圣诞充值优惠(店内自定):

1、消费办卡即可获赠圣诞礼品/平安夜可送包装好的“平安果”;

2、圣诞老人场内巡游,与小朋友进行简单的游戏互动(猜拳、比瞪眼……)/给小朋友们发礼物、糖果;

3、一次性消费满,即可获得单项游戏免费体验券;

4、在场地里的礼品机内放置圣诞系列礼品;

5、在店内礼品贩卖出、兑换处采购圣诞系列礼品,设置圣诞专区;

6、活动区做圣诞活动装饰,可进行圣诞小游戏/舞台,给小朋友表演;

7、可设定区域、提供材料,供小朋友们做圣诞卡片。

广告宣传:

1、通过店面装饰,营造喜庆的圣诞节日气氛,利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

2、制作圣节日促销宣传海报、X展架在店面促销宣传。(12月15日前贴出去,提前宣传)

3、制作宣传单张,12月15日前开始在店面周围进行派单宣传。(公司提供统一的促销宣传单张和海报等)

4、横幅宣传,在12月10日前制作好促销横幅,挂在店面进行宣传。

七、活动准备:

一)外场:

1)乐园门前的圣诞树满天星点缀装饰,在门前两侧布置圣诞小鹿的泡沫雕塑。工作人员装扮成圣诞老人在门口派发单张。

2)门前摆放一个大跨度的彩虹门并以满天星装饰边缘

3)门前的雨帘下方悬挂彩色巨幅横幅

4)可透视出的橱窗均用圣诞泡沫图案装饰

二)乐园场内:

1)进门处圣诞标识地毯以及随时都能播放圣诞歌曲的圣诞老人

2)收银台或者活动区布置出一处圣诞主题景点(圣诞树、拉着圣诞小车的小鹿和泡沫雕塑、篱笆等)

3)在场内顶部悬挂若干面关于圣诞主题的小饰品或小吊旗

三)电梯:

1)电梯间门口的门头及两侧的门柱均以圣诞主题装饰

2)悬挂若干人工雪花装点节日效果

四)礼品、纪念品

1)海量的糖果、巧克力、小礼盒、圣诞玩偶等

2)抽奖奖品(或是大于10元)的纪念品

4)纪念品(印有儿童乐园主题标志的礼品)

五)活动现场设施组织:

主持人等

游戏道具等

圣诞树点亮设施(模拟道具)

六)内部宣传

(1) 将儿童乐园节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传

(2) 员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训

(3) 挑选服务员扮演圣诞老人,并进行适当的培训

(4) 播放节日期间的背景音乐CD碟,以烘托整个场所的过节气氛。

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篇13:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 424 字

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职责:

1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、对推广效果进行跟踪、分析、评估,提出改进方案;

4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标;

5、完成领导指派的其他工作任务。

任职资格:

1、本专以上学历,电子商务、汉语言文学、市场营销等专业,优秀应届毕业生优先考虑,有优秀工作经历者学历可放宽;

2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃;

3、文笔佳,有文字功底,愿意从事文字相关工作;

4、喜爱独立思考,对待事物有自己独到见解,善于沟通,爱分享,团队配合意识强;

5、具有高度的责任心,工作严谨、敬业,精力充沛,能承受较大的工作压力;

6、学习能力强,做事有规划,工作效率高,做事不拖延,自驱力强,能按时按量完成领导交办的任务;

7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展。

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篇14:中秋佳节商场促销活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1007 字

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一、促销主办方:---超级市场

二、促销主题:“教师节”回报社会大赠送

三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

四、分析本次促销活动

昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“教师节”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“教师节”活动中,据,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:

一、现场特价销售:

现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。

化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。

二、游动宣传赠货品

超市利用各赞助商的车加上超市派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

三、现场抽奖活动

抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。

我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。

我就从以下几点说说我的看法:

一、广告宣传

在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。

二、员工积极性

“教师节”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。

三、增强竞争力

a、建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。

b、健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

c、完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

d、充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。

e、做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。

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篇15:手机促销方案

范文类型:方案措施,全文共 296 字

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一、活动主题

“沟通才是全家福”,买手机就送全家福!

二、活动目的

拉动销量,抢占市场,为下半年销量做铺垫。

三、活动时间

9月1日——9月8日

四、活动形式

购买指定手机,赠送存储卡、全家福片制作卡。

五、活动内容

1、在促销活动期间,购买指定的手机系列,即可获得大容量存储卡一张。

2、每天头10名顾客,均可获得影楼24寸全家福制作卡一张,先到先得。

六、活动注意事项

1、宣传要提前进行,为正式促销做强有力的铺垫。

2、陈列和形象要做到新,馨,心。

3、要跟促销员讲明促销主题及促销整体策划及目的,并做适当培训。

4、每天促销结束要做总结,根据头天的情况来改善促销活动。

5、做好记录,写好报告,为促销评估做数据支持。

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篇16:母亲节商场促销活动策划方案范文模板_促销方案_网

范文类型:方案措施,全文共 2941 字

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母亲节商场促销活动策划方案范文模板

随着母亲节成为公众的节日,国人也终于可以在这一天里,大大方方地表示对母亲的深厚感情。下面是第一范文网小编为您精心整理的母亲节商场促销活动策划方案范文模板。

篇一

一、市场目的:

服饰文化节的闭幕,暨母亲节活动开展,时机正适继五一小长假之后,母亲节必将带来五月的第二个销售小高潮。在越来越注重孝顺、注重美丽的今天,如何唤起孝心,如何唤起女性爱美的本能是商家必须考虑的问题。母亲节销售重点放在的化妆品、饰品、女装与女性相关的商品上。争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。

二、活动主题:挚爱

二、活动时间:5月9日(周五)-5月11日(周日)

三、销售指标:x万元

增幅:0

促销费用率:0.41%

四、活动内容:

文化活动:5月11日14:00·/贝尔尼斯女装秀。

促销活动内容:

(全场活动方案1)

1、满额送家政服务,爱母亲送节日轻松

活动说明:购物累计满1000元及以上(贵重商品满1000元)送家政3小时服务卡1张,已参与活动发票余额不累计。

自己设计或印刷卡面,作为赠券或满额送,觉得比较温情又实用。还有新闻价值。

活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;每天100张,送完为止。

预算:100*40*3=120xx

(全场活动方案2)

2、满额送银饰祝福母亲平安幸福

活动说明:穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1,价值约50元左右)。已参与活动发票余额不累计。

活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;吉祥意味,更易为人接受。(百货部或女装部货品。)

预算:100*50*3=15000

3、百款爱心特价礼扮靓母亲节

活动时间:5月9日—5月11日(三天)

活动部门:百货部、女装部、休闲部

活动说明:推出一百款母亲节特价商品,形成一定气势。主要是吸引顾客走进柜台寻找,通过特价商品带动其他商品的销售。每个特价商品都要有pop提示“母亲节特价”。另外,可以由各个部门推荐一部分商品,提示“母亲节推荐”,从而使母亲节节日氛围更加浓郁。

五、媒体支持:

《xx晚报》双通19800元,网站、商报等各媒体新闻

六、商场促销氛围衬托:

各柜台“母亲节物价礼”小标贴pop、门厅灯箱、扶梯两侧,大门口广告位告示

七、活动费用预算:

广告费:19800元。美工布置:1500元 活动及礼品费用:15000元 合计:36300元。

篇二

一 活动主题

周末和母亲做姐妹

二 活动背景

母爱是世界上最无私的感情,每年五月的第二个星期日是伟大的母亲节,在这个特殊的周末里,平时忙碌的子女们可以抽出时间陪他们逛逛街,不仅能表达对母亲的爱意,同时也能让她们感受年轻的生活方式。

二 活动时间

20xx.05.1——20xx.05.13

三 活动目标

通过母亲节活动,提升商场形象,扩大销售额

四 活动对象

以都是白领女性为主 高收入 文化水平高 观念先进

五 活动宣传

主要通过平面媒体 和户外进行宣传,

1 平面媒体:在《大河报》上做两周宣传 20xx.04.25——20xx.05.13

标题 和妈妈做姐妹

副标题 母亲也是女人

正文

这个星期天干什么 发现衣橱又空了 好多衣服都过时了 周末DIOR好像有折扣 女人的购物狂因子在发作 照一下镜子 皮肤发黄眼角有皱纹 需要去做美容 想要邀请姐妹淘一起 不过她们好麻烦 不知道怎么办了 咨询一下妈妈的意见 妈妈 上一次跟妈妈见面是什么时候 应该很久了记不得她穿什么衣服 依稀记得头发是多年不变的短发 脸上的皱纹已经很深刻了 然后 然后记得她走过橱窗时站在那望了好久 我偷偷笑 发现她在照镜子 都一把年纪了还那么臭美

2 户外:在商场外围悬挂大的宣传横幅和海报 20xx.05.01——20xx.05.13

3 为了精准锁定目标消费者,可印制精美的母亲节宣传册两万份 在主要繁华街道发放20xx.05.01——20xx.05.13

4 举办母女同台秀,吸引当地媒体关注,制造新闻效应。

五 活动内容

活动期间 来丹尼斯百货购物可享受以下优惠

1 凡是母女同来的,不仅能获得精美的小礼品,还能享受所有商品六折优惠。

2 凡是拥有抽奖券(购物满5000元)的母女,都有两次抽奖机会。

3 本百货公司还举行母女同台表演的PK秀,凡是有才艺的母女都可报名参加,获胜者有丰厚礼品。

5 母亲不能同来的,只要购买商品的会员我们可以免邮费寄送

六 活动预算

报纸:5000

户外:3000

宣传册:20xx

总计 10000RMB

篇三

一、活动目的

1、母亲节促销活动方案,提高品牌知名度;

2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额;

3、通过活动,增进酒店和公众的了解和沟通,制造新闻线索,扩大对外形象宣传。

二、活动时间

20xx年5月x日-x日(5月第2个周末)

三、目标群体

母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,“回报养育之恩”的情结,可以引发其潜在的消费可能和情感需求。

四、活动主题

1、广告主题:感恩母亲・母爱永恒!

2、广告词:世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。――但丁・(神曲)

五、活动内容

1、赠送康乃馨鲜花:凡20xx年5月x日当天到店消费的女士每人赠送康乃馨1支。(客房由总台在客人登记时发放、唐人街美食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放,并致以母亲节日问候)

2、微博抽奖:到店消费晒照,并@酒店官微及3位好友,就有机会获得价值228元的免费自助餐券。

3、生日祝福:凡5月11日当天生日的女士,可凭身份证领取精美礼品一份。(酒店优惠券、纯天然成分的巴颜喀拉――红景天系列旅行套装)

4、女士营养菜单:餐饮部推出三道养颜营养菜肴。自助餐消费的女士可免费任选一道菜肴。

5、优惠酬宾:活动期间原价228元观景自助餐,母亲节专享套餐:x元。唐人街美食城推出母亲节专享・港式下午茶套餐。

六、活动宣传

1、短信群发:感恩母亲・母爱永恒!5月11日最佳西方财富酒店推出“母亲节专享特惠活动,当天生日女士更有精美礼品赠送!(5月10日发送)(市场企划落实)

2、店内pop:大堂、餐厅门口、一楼电梯口各一块。(5月5日前完成)(市场企划落实)

3、网络推广:通过官方微博、官方微信展开线上推广,5月2日开始预热,5日起开展为期7天的线上抽奖活动,关注酒店官微并@3位好友,每日送出一张自助餐免费券。(市场企划落实)

4、主流媒体(海峡都市报、东南快报):5月10日、5月15日,活动前、后软文报道。

七、费用预算

项目单位数量单价(元)金额(元)备注

康乃馨支20xx20xx00人/店

纯天然成分的巴颜喀拉

――红景天系列旅行套装套20 10人/店

餐饮优惠徽30

客房优惠券张30

pop喷绘张615903张/店

报纸软文 免费赠送

5月11日前,采购部门将所需物品采购、准备到位;

5月11日前,餐饮部准备好母亲节菜谱和康乃馨的申购工作;

5月10日前,市场销售部企划人员将相关促销活动细则发布到酒店官微、微信;

5月11日前,各部门做好本次活动的员工培训,做好对客宣传;

活动结束后,市场销售部企划人员及时跟进,对母亲节活动在相关媒体予以宣传报道。

颔首致意三春阳光 感恩母爱亲情永恒

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篇17:2024“光棍节”促销活动方案

范文类型:方案措施,全文共 219 字

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浓情似火,双11送彩

活动主题:双11送彩——8折优惠、再送8大好礼、再送新婚红包

本次活动的目标消费人群为七夕前后结婚的新人,针对季节,我们将主题定为“优惠冲击波、双8送彩、11月11日拍照惠!

特惠冲击波、双8送彩、七夕拍照最实惠!

拍婚照8折优惠、再送8大好礼、新婚红包带回家!

拍婚纱照打折再送礼、八大新婚好礼任您选、超值优惠、!

活动时间:XX年11月11日

活动地点:婚纱摄影公司店内操作

说明:活动套系及大礼操作时可根据影楼情况自行选择更改

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篇18:超市促销方案范例

范文类型:方案措施,适用行业岗位:超市,全文共 762 字

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一、营销目的

父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来达到销售的目的。

二、快讯档期

6月10日-6月24日

三、促销主题

1、扮靓父亲,重返年轻

2、给老爸一个温馨的父亲节

3、真情实意送父亲,健康礼品更贴心

四、促销方式

一)商品选择

选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:

1、食品类:啤酒、饮料、滋补品、保健品等;

2、日用类:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀、体育用品、高档礼品等;

3、烟酒类。

二)商品特卖

由采购部针对相关商品与供应商洽谈特价销售:

1、让父亲更潇洒:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀等特卖;

2、让父亲更健康:啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;

3、让父亲更快乐:一些精美高档礼品等特卖;

活动时间:6月17日-6月18日

活动主题:健康老爸

活动内容:

一、购物满18元以上均可获赠父亲节精美礼品一份。(扇子或剃须刀片)

二、凡6月18日出生的父亲凭有效证件可在麦吉利享受购生日蛋糕6折优惠。

三、送给父亲的祝福

(顾客持会员卡购男士用品可享受免费礼品包装。)

四、想看到平时温文尔雅的爸爸,豪情万丈,豪饮美酒的样子吗?快和爸爸到超市发超市来吧!只要在喝啤酒的比赛中胜出的话,就可以获得丰富的礼品.

具体操作:时间:6月17日(周六)、18日(周日)

每天分两个场次上午10:30-11:00;

下午17:00-17:40

地点:大厦店换购处

细则:A:凡持本店当日单张38元以上购物小票者可参加喝啤酒比赛。

B:每场次分两组,每组5人。由主持人下令,能在最短时间内喝完1听者获胜。获胜者将当场奖2听钟楼啤酒,

商品准备:水杯,男士内衣,吉列系列,酒类,凉席,凉枕

卖场布置:换购处吊挂父亲节吊牌,卖场内制作父亲节提示。

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篇19:手机促销员实践报告_社会实践报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1571 字

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手机促销实践报告

7月20日,我开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。

8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手提电脑的。他在柜台里看了看,指了指其中一台,“这个拿来看看。”老板就把那台电脑拿出来给他。他看了一下配置,问道:“多少?”“5999。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下电脑,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。

将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买电脑呀?”我问道。“嗯。”那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说,“这些是二手的,这些是全新的。”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的。”我解释着。她男朋友看了一下,什么也没说两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来……

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。

中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花,“无情”地丢下老板一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。

下午2点左右,我在老板的帮助下,终于做成了一笔生意,老板说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。

一天的实践总算是过去了,可能是第一天,我做得格外费劲,到家后,几乎是摊在了床上。一天虽然制作成了一笔生意,但我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!虽然学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

共2页,当前第1页12

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篇20:春节促销活动总结范文_促销活动总结_网

范文类型:工作总结,全文共 3546 字

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三篇春节促销活动总结范文

【篇一】

针对本次春节促销活动,我厅前期进行了充分的准备活动并制定了详尽的计划:

1、人员方面,在春节期间,我厅为确保本次营销活动的顺利开展,取消了员工调休,每位同事都坚守在工作第一线.另外,由于我厅人员有限,我厅还充分的整合了莱斯丽公司和各手机厂家的人力资源,并申请学生代表配合,且提前对所有人员进行了培训,就区域职能对每个位置进行细化分工,实行责任和任务落实到个人的方式,为本次活动的顺利开展提供了保障.最后在各方的协同配合下,有效的保障了营业厅内外各区域活动的开展,同时合理的人员搭配也有效的提升了各区域的工作效率;

2、宣传方面,春节前期我厅采取以石桥铺为中心向周边辐射的原则,厅内提前陈列、口述宣传;厅外针对周边人流量较大区域,利用周末地推及学生代表发放DM单进行宣传预热;活动期间,石桥铺周边商圈均在开展促销活动,人流量较大,为有效的将该区域的人流引导到厅,我厅组织数10名手机临时促销人员在周边多处人流聚集处派发本次活动DM单,并让其引导至我厅参与促销活动,有效的分享了该区域的人流,达到很好的宣传效果。

3、地推现场,此次营销活动,地推现场采用的是“展间”的形式,背景宣传画面统一布置,均以“TD手机重磅出击”活动为主,这样整体的宣传使其能达到很好的宣传效果,突出了活动的主题。其中自有业务促销区域由自办厅人员总体负责,主要负责过年卡、TD座机、中高端、两城一家等业务的推广及销售;一元购机专区以自办厅人员为主,带领手机厂家促销人员以一元购TD机为重点进行针对性较强的推广;其余的两个展间由莱斯莉公司人员和手机厂家销售人员负责,主要推针对“常态化心机”进行演示推广及销售。展间旁,我们还开展了针对我厅的春节促销活动,进一步吸引了用户的眼球。另外,我们有效的结合1号酷派厂家和2号LG厂家进行的路演活动,较好的吸引了周边的人流,起到了很好的宣传效果,较前期销量均有成倍的提升。

本次营销活动卡号销售226张;终端销售326台,其中常态心机销售163台,捆绑心机16台,TD终端123台,共销售移动心机302台,占终端总量的92.6%;中高端办理112户;全球通家庭计划办理55户;长话风暴净价版32户;两城一家18户,以实际成果为本次营销活动划上了完美的句号。

最后,我们始终相信只要大家团结一致,敢想、敢拼、敢争先,我们就一定能取得更大的胜利!

【篇二】

20xx年春节前一个月,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱,海之蓝14930箱,蓝瓷5560箱,梦之蓝930箱,梦三335箱,梦六122箱,梦九10箱。共送出加油卡1019500元,苏烟515条。

这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面:

一:整个系列产品销量的提高,特别是海之蓝的销量从10年初的下滑状到这次的扭转超过了09年的销量峰的一个月,甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。

二:产品市场氛围的营造和拉动,在10年初,海之蓝处于低迷状态,而竞品珍宝坊迅速占有市场,当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从,经过一年的努力,海之蓝终于扭转了这个劣势,重新主导了市场。

三:这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。

但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。

一:对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析,对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。

二:由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。

三:执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,如果不能执行到位的我们宁可放弃。

四:产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担心海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元-228元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。

五:数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。

预计在节后的一个月时间里,海之蓝的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动,让市场的氛围继续热起来。

【篇三】

赠品发放的地点选择。

你们送赠品怎么不放在一楼,放在一楼会死呀,有一位顾客指着鼻子对我大吼道。我还真没法回答,因为参加活动的楼层是一楼和四楼,很多一楼的顾客要跑到四楼来兑换赠品,他们不满意也是正常的。不知道公司是基于什么的考虑,决定把赠品发放的地点选在四楼,但我认为一楼要比四楼好,一方面放在一楼门口可以加大活动的宣传以及活动的效果,每个进门的顾客都会看到,对活动有了了解,就会根据活动的设定去选购商品;另一方面减少顾客的怨言,也减轻了工作人员的压力,很多顾客无缘无故跑上来就很不爽了,你再和他解释获得赠品有那些要求、那些规则,他才懒得管,当然把矛头转到工作人员身上,现场就有一些顾客摔票而去。

DM的制作。

运动鞋不属于男鞋吗?,上面写的可以累计,我累计1千多块,为什么不可以同时拿一个指甲套装和一个吹风机?这些问题顾客都是指着DM问我们的。我们以我们的思维做的DM,顾客不一定能够看懂或者是接受,我们每一次做DM都应该从一个顾客角度看有没有疑问或者模糊的地方,或者干脆在下面写一个华地公司具有本次活动的最终解释权,就可以避免公司在被质问的时候处于被动,也减少了一些冲突。

赠品的准备。我8月8号3点去接班的时候,对班就说刀具已经发完了,欠了顾客5把,我当时就有点晕了,第一次听说发赠品还欠的,而且接下来要继续欠,主管说下午刀具就会有货到,再打电话给欠着的顾客,让他们来取。在大约4点的时候,刀具到了,可是指甲刀套装又没有了,说是等到明天早上才有,还是要欠着顾客,要他们明天早上来拿。下午还好,兑换赠品的顾客不多,到晚上的时候排起了长队,登记都有些来不及,还要给顾客解释为什么要欠着指甲刀套装,整个场面混乱的不行,我从6点坐下后就一直到10点没起来过,一直在忙于登记和解释,下班的时候,感觉头脑里面嗡嗡作响。8月9号早上来后,我却得到了一个更雷人的消息,指甲刀套装还没到,今天还要欠着,昨天欠着的顾客让他们回家等电话。汗,我要是顾客,我都发火了,这不是戏弄顾客吗?我真不知道怎么和顾客解释,幸运的是,那天早上人不多,来的顾客也还好说话,我忐忑不安的混完了A班,为B班的同志们担忧着,晚上顾客那么多要怎么办呢?

信息的传达。

你们下面营业员没有说要收银小票呀!不好意思,是我们工作的失误,您麻烦下去拿一下。一些顾客竟然不知道要活动小票和收银小票一起才能兑换礼品的,态度好一点的顾客就会下去拿了,但是态度不好的,让我跑上来,又说要什么活动小票和收银小票,我只有这一张,你给不给赠品,真对不起,我们一定要有两张小票,您还是下去拿一下吧,(用溧阳话开骂)。后来有一位没有收银小票的顾客竟然把登记薄抢走了,最后保安在门口截住了他,解释了半天,还是将赠品给了顾客,才拿回登记薄。发生这样的事后,才知道原来一楼根本就没有通知说要活动小票和收银小票一起兑换赠品,只是说要活动小票,我不知道在这其中信息的传达上出了什么问题,但是值得我们深思,怎么一个简单的活动通知到下面都变了呢?

溧阳华地虽然现在可以说没有竞争对手,但是当平民广场和阳光城市建立后会迎来强有力的对手,我们要抓住市场,掌握主动,一定要注重细节管理。像发放赠品这样的活动是可以提高顾客忠诚度的,但是却反过来得到一些抱怨和指责,是不应该的,也是很值得我们反思的!

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