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医药年度总结报告(汇编20篇)

2024工会个人工作总结报告_工会干事个人年度工作总结

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乡村医生年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,医生,全文共 773 字

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自从____年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病、多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。

每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自20__年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。

工作6年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。

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篇1:年度工作总结报告格式_工作总结写作指导_网

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 5480 字

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年度工作总结报告格式

工作总结是我们工作的最后一个环节,这个工作总结是需要我们用心去撰写好的。那么,一份年度工作总结报告该怎么写?下面是小编搜集整理的年度工作总结报告格式,欢迎阅读。

年度工作总结报告格式一

我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:

(一)年渠道工作内容回顾及概述

年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点:

1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计1。

3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投标:今年共参加地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。为主的系列新品发布站活动。

(二)一年来自身工作的评定

在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:

1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。

(三)经验和体会

通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心细

比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)

2、嘴勤

俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

3、腿勤

作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

4、皮要厚

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

5、嘴要甜

没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

6、心要狠

在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

(四)工作中存在问题及总结经验教训

在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰

在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

3、探索

作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。

流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

年度工作总结报告格式二

转眼间,2019年进入到收官阶段,一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七次代表大会报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。

作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。

二、存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实

主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

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篇2:税务局个人年度工作情况汇报_税务工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:税务,个人,全文共 2366 字

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税务个人年度工作情况汇报

今年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践重要思想,始终坚持"依法治税、从严治队"的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予"全省国税系统先进工作者"称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:

一、加强学习,与时俱进

在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。

(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。

(二)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,"三位一体"改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成"省级文明系统",市局先后被省人事厅、省国税局评为"全省国税系统先进集体",被国家人事部、国家税务总局评为"全国税务系统先进集体"。

二、凝心聚力,团结协作

团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:

(一)坚持"三个带头二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干 部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动了一班人的积极性。

(二)坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。

(三)坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。

三、牢记宗旨,勤政廉政

我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。

(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。

(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"←字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。

(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

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篇3:公司年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 2091 字

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一、 建立机构组建公司

根据总公司领导意见在扬州组建扬州宏新投资责任有限公司精神。经过3个月的筹建准备于20__年元旦组建完毕。公司下设;公司办公室,经济开发部,财务部,工程部,档案室和总经理办公室,现有工作人员有12人。根据工作需要建立健全了各部规章制度,制订了扬州宏新投资公司规章制度。

二、 认真做好扬州怡新花园项目工程前期报建工作

在20__年底办完土地移交后,公司经济开发部人员积极主动的办理项目工程总体规划报建审批工作,于20__年第一季度完成。今年完成了人防报建工作,消防报建工作以及外水外电审报工作。

三、 优化设计做好施工前准备工作

该项目工程施工图在没有报审之前,公司组织有关技术人员对施工图进行认真审阅并且对结构图提出优化修改意见;例如桩基工程,原设计5#、1#、11#高层桩基配桩分别为28米、3米。小高层配桩为24-26米不等。根据现场地质报告情况,经试桩所取得的设计参数,综合技术分析后,向设计院提出了优化配桩方案;

高层配桩由原来28-3米改为24-26米,小高层配桩由原来24-26米改为19-2米。在压桩过程中调整后的配桩完全符合设计要求。桩基工程经过静载试验和小应变检测各项技术指标均符合设计要求。

该项目工程结构设计为框剪结构,短肢柱配有小箍筋施工难度大,基于这种情况向设计院提出设计变更取消箍筋改为S拉筋。

该项目工程外立面凸窗部分要用RCB轻质板封闭,造价高施工难度大。经和设计人员协商同意取消RCB板。

一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆盖层施工有难度,施工单位提出取消,考虑抗浮问题;经合设计人员及地质勘探单位协商同意取消。

四、 认真做好现场三通一平及施工用房准备工作

办完土地移交后,元月份积极组织人力物力进行现场三通一平工作,拉设施工围墙,铺设临时道路,架设临时电路,敷设临时供水管路,搭建临时用房2平方米,为施工单位人员进点做好准备工作。

五、 监理公司,桩基工程,广东润民公司招投标工作

今年第一季度我们进行了上属工作,基本上还很顺利。在这期间协助润民公司项目部理顺了和扬州市质量监督部门,城建管理部门,安全监察部门关系使工程项目能够顺利进行。

六、 协助润民公司认真做好项目工程施工组织设计和技术方案措施的编制工作

为了减轻项目部工作压力,便于工程能够顺利的进行负责编写了5#、1#、11#楼,1#、2#楼及一期人防地下室工程施工组织设计,专项施工组织设计;有高层、小高层、地基基础施工组织设计、模板工程,混凝土工程,钢筋工程,外排栅工程施工组织设计。

七、 协助监理公司抓好施工现场安全质量管理工作

为了协助监理公司能够适应建设单位和施工单位的管理模式。每个月参加两次监理例会,平衡协调施工过程中的各种矛盾。对现场出现的质量问题及时组织召开质量分析会,认真分析原因杜绝类似质量问题再度发生。

八、 抓好外水外电及物业管理公司申报工作

根据扬州地区要求项目工程的外水外电工程均由当地供电部门,自来水公司负责设计和施工,目前这两项工作正在进行过程中。

物业管理公司申报工作正在进行中。

展望未来,任重而道远。

新的一年里扬州宏新投资公司工作计划如下;

新的一年里扬州宏新投资公司总的指导思想和经营理念为;抓好服务,务实进取,精诚团结,共创双赢。

在新的一年里作为建设单位要服务好施工现场,急现场之所急。为现场排除困难,创造一个良好的施工环境,促进项目工程能够健康有序的进展。

在实际工作中要大力发扬务实进取的精神,诚实有信,热情待人,工作认真,加强学习,努力提供工作的实效性,出色完成上级领导所安排各项工作。为了完成项目工程建设任务,公司同仁一定要精诚团结,理解同仁,包容下级,在较轻松的工作环境中出色完成各项任务。

具体工作计划如下;

(一)、第一季度争取完成怡新花园二期工程规划报建工作。

(二)、第二季度争取完成监理公司、压桩工程,施工单位的招投标工作。

(三)、继续跟进外水外电,物业管理公司的申报工作及通讯,电视电话总体设计工作。

(四)、在第二季度积极筹划售楼部的准备工作。

(五)继续跟进高邮项目工程规划报建工作。

20__年是扬州怡新花园项目建设的关键的一年,新的一年里施工单位一定要认真编制20__年度施工计划。今年一期工程总体形象进度计划为;5#、1#、11#、1#、2#楼五栋楼争取在7月份达到土建竣工标准;

三月份新开7#、8#、6#、12#、13#楼五栋争取在20__年7月3日主体结构完,年低土建达到竣工标准。

七月份开工3#、4#、9#楼三栋争取在20__年11月3日完成主体结构工程。

一期人防地下室工程在20__年6月3日达到竣工验收标准。

在新的一年里扬州怡新花园一期工程施工任务繁重,新开项目,搜尾项目两重并进,要求在施工单位一定要平衡协调好各施工班组工作,做到紧张而有序完成各项施工计划。

新的一年里施工单位一定要抓好施工质量安全管理工作,严格按照国家规范和设计图纸进行施工,严格履行隐蔽工程报验手续,积极配合监理公司抓好施工质量安全管理工作。

总而言之,在新的一年里,工作繁重,责任重大,公司同仁一定要精诚团结,共谋发展,为了公司的发展贡献一份力量。

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篇4:年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 990 字

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一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。

以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

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篇5:年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1236 字

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我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了__,在没有来__工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对__的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,__本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,20__年即将到来,以下是我明年的工作计划:

目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。

设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。

好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。

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篇6:初中英语教师年度考核个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:初中,教师,个人,全文共 1637 字

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岁月如梭,转眼间一个学期的学习和工作已经结束,为了下一阶段能更好地工作,下面就从德、能、勤、绩四个方面对本年度的各项工作进行总结。

一、完善自身建设,提高师德修养。"爱校、爱生"是我多年来坚持的信念。而“对每一个学生负责”,并与学生建立良好的师生情感,更是我作为教师的基本准则。我用自己的实际行动去感染他们、影响他们,让他们不仅学会知识,更学会做人。做到按时上下班,不迟到不早退,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。多学习,以提高自己的教学水平。除了认真做好自己的教学工作之外,还积极参与学校分配的各项活动,协助其他老师做好学校的各项工作;尽自己最大的努力把教育教学工作做到更好。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报,并得到领导的鼓励和指导。同事之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。虽然我不是班主任,但是全员育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育学生要爱学校,爱班级、爱老师、爱同学、爱父母。如果连自己身边的人和物都爱不好,谈何爱祖国、爱人民呢?因此我时常不失时机地抓住一切可以利用的机会对学生进行常规教育,对学生的行为习惯、文明礼貌、思想品格等方面逐步渗透爱的教育。

二、不断努力奋进,提升业务水平。在教育教学方面,我担任2个班级的数学课,结合本校的的情况,我努力探索,大胆尝试,逐步摸索出一套适合自己的教学方法和思路根据学生的年龄特点,我首先从形式上突破陈规,为学生设计了学习口号——“学习快乐快乐学习”,以此调动学生的学习热情,然后改变传统的课堂教学结构,变“教师教”为“学生教”,鼓励学生上讲台讲解新知、发表意见、交流看法,使学生真正成为学习小主人,课堂的主宰者,感受学习的乐趣,找到真实的自我,增强学习的自信,让每一个学生都能自信的说——“我是最棒的!”在备课方面,积极摸底了解学生的学习情况和个体差异,制定切实可行的教学方案,做到既备教材教参,又备学生;在课堂教学方面,更新教学方法,引导学生积极思考,合作探究,建构知识发生发展的过程,切实履行新课标提倡的发挥教师的主导作用和学生的主体位置;在课外辅导方面,耐心细致,培养优生,帮扶后进生,使每个学生都拥有自信、拥有成功,在快乐中学习,从快乐中得到发展。

三、和组员积极沟通,与班主任、家长密切配合。经常与班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联系,了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。在教研组管理上,多与组员沟通,交流,相互学习,弥补没有平行班的不足,形成积极向上的良好氛围。

四、一分耕耘一分收获。教育好比种庄稼,必须辛勤劳作方能换取秋天的收获,一分都马虎不得。这一学期,我坚持以饱满的热情,愉悦的心情投入到教育教学当中,努力克服一切困难,没有请一天假,没有耽误学生一节课。在教导处的直接领导下,我组织数学组的全体老师认真学习新课标理念,制定教学计划和教学进度,坚持每周开展一次教研活动,寻找符合学生年龄特点的学习方式,铸造快乐学堂,使每个孩子都学有所获。主要成绩有:在学校领导、其他教师的无私帮助下,我也取得一些成绩:教研组有着较好的凝聚力,积极完成工作计划;所带的班级也取得较为满意的成绩,被评为20__年度优秀教师。

春华秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份充实。如果孩子是花,那么我就是雨,滴滴滋润孩子纯洁的心田,如果孩子是树,那我就是太阳,缕缕阳光伴随孩子的成长。我心甘情愿把一生放在教育这块沃土上辛勤地耕耘,播洒希望的种子,期待收获的明天。

我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,无悔于我的事业。

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篇7:2024年医药销售工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:医药,销售,全文共 740 字

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光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析:

个人分析:

1、业务知识欠缺,尤其是对市场和公司药品价格的了解不够,主要是自己没有下意识去记;

2、对应收账款的管控不严格,导致有些客户的货款不能及时应收,主要是自己跟踪不够;

3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高;

4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;

5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;

6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;

7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做;

市场分析:

苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下:

从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店最多的县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!!

今年如果做:

1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;

2、加强对办事处同事的管理,经常及时的与他们沟通,及时发现和解决工作和生活中的问题;

3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;

4、对每个月的工作做出合理安排,计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;

5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。

6、及时处理客户各项事情,提升影响力。

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篇8:公司总经理年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,经理,个人,全文共 13321 字

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各位代表、同志们:

这次会议的主要任务是:认真贯彻市公司十一届三次职代会暨20__年工作会议精神,总结回顾公司20__年和?十二五?工作,科学谋划?十三五?发展,安排部署20__年工作,动员全体干部员工戮力同心、克难攻坚、创新进取,夯实发展基础,深化?两个转变?,努力开创公司?十三五?科学发展的新局面。

下面,我向大会作工作报告,请各位代表审议。

一、20__年和“十二五”工作回顾

20__年,在市公司的正确领导下,公司全体干部员工团结一心、奋力拼搏,积极应对改革任务繁重、宏观经济下行、电力需求疲软等困难挑战,狠抓安全生产,坚持依法治企,加快电网建设,强化经营管理,各项工作平稳有序推进。1-12月,公司完成售电量 4.58亿千瓦时,完成年计划(4.65亿千瓦时)的98.39%;售电均价 645.07 元/千千瓦时,低于年计划14.05

1 元/千千瓦时;综合线损率 4.77%,低于年计划0.53个百分点;内部概念利润7984.34万元,完成年计划 75.55%;电费回收率100%;全员劳动生产率58.43万元/人〃年;集体企业实现收入4489.77万元,超额完成利润目标。公司先后荣获湖北省?纳税信用A级?企业、?襄阳市消防安全先进单位?、?国网襄阳供电公司最佳文明单位?、?保康县先进单位?等称号。

(一)思想引领作用凸显。深入开展?六大治企理念?和二季度、年中工作会议及四季度工作会议精神宣贯活动,做到逢会必讲、逢会必学、逢会必考。开展?六大治企理念〃大家谈?征文活动,引导全体干部员工转变观念,在思想和行动上与襄阳公司党委保持高度一致;细化工作措施,紧紧围绕?六大治企理念?和二季度、年中工作会议精神落地,分专业、分部门细化了134项重点工作措施,明确完成时限,落实责任部门、责任人,确保年度重点工作有序推进。

(二)安全局面保持稳定。扎实开展?学规程、析案例、强意识、提技能?主题安全教育和?安全为了谁?大讨论活动,强化全员安全意识;利用安全培训基地组织工作负责人、同进同出人员开展了三期安全基本技能的通关式培训;开发手机安规考试软件,组织?三种人?开展安规月度测试;上好安全微课堂,发放安全口袋书,为工作负责人、同进同出人员配备便携式背包;加强班组安全管理,提升班组安全活动质效,规范班组安全活动记录;加强分包队伍管理,制定?同进同出?管理细则,下发?同进同出?人员现场履责检查表,对同进同出

2人员采取?一补助两奖励一处罚?考核,推行?机关+基层+支部六个一?包保分包施工队活动,在八个乡镇建设?六统一?施工项目部;加快运维一体化建设,组建城关、保南操巡队,筹建马桥操巡队,11个变电站实现了无人值班。

(三)经营增效困中求进。针对当前经济下行,用电需求不振的形势,公司主动作为,深入开展?效益襄电〃全员增供促销比贡献?、?进校园、进乡村、进社区、进企业、进项目?活动和电能替代行动,全力以赴增供扩销。跟踪服务楚烽、尧治河、荆楚水泥等大客户,帮助企业解决用电需求和难题。20__年受理高压报装52户,新增报装容量43696千伏安,同比增加。积极开展电能替代活动,20__年实施电能替代项目75个,增加电量668.45万千瓦时。低压集抄实现全覆盖目标,建设低压采集84284户,完成率100%,覆盖率99%,日采集成功率98.01%以上,居全市第二名;智能电管家应用推广迅速,全县11个乡镇全面铺开智能电管家宣传及推广工作,截止12月31日,上线32482户,完成市公司下达年度计划,完成总户数的46.53%。开展异常线损专项整治活动,1-12月,综合线损率同比下降0.27个百分点。

(四)电网建设快速推进。争取上级大力支持,市公司在配电网建设与改造资金、项目、费用、工作帮扶等各方面给予了优惠政策,为保康网改工程提供了坚强保障。得到地方政府高度重视,县长召开全县配电网建设与改造动员大会,与11个乡镇主要负责人签订了责任状。加强工程管理。编制配电网

3建设制度汇编,坚持例会制度,实现网改办实体化运作,外聘12支施工队和1个设计公司,充实设计和建设力量。20__年省公司批复下达保康公司10KV及以下中低压配电网建设与改造共五批次,投资1.4241亿元,项目275个。截止目前,20__年农网改造升级工程及升级新增第一批、第二批共115个项目(未计新增第四批),开工95个,开工率82.6%,完工86个,完工率74.8%;低电压专项整改工程110个项目,开工97个,开工率88.2%,完工76个,完工率69%。加强工程预算入帐和转资工作,保康公司工程转资1.22亿元,超额完成全年目标,排名全市第一。

(五)依法治企持续深化。广泛开展?红线底线?教育,传达贯彻襄阳公司各专业的有关要求,公司领导与供电所负责人签订?红线底线?承诺书,严格管控?三公?经费,规范食堂经费管理,开展公务用车明查暗访,杜绝出现违反中央八项规定事件。开展依法治企自查自纠工作,将依法治企重点由集体企业延伸至乡镇供电所、三新农电公司,由财务为主线延伸至各专业,严防违规事件的再次发生。深入推进法治企业创建工作,顺利通过全县?六五?普法验收。完成26亿特高压转配网的迎审工作,整改问题7个。规范全口径用工工资集中审核发放,修订绩效管理实施细则,完善全民职工和农电工人事档案。深化集体企业改革改制,积极稳妥解决历史遗留问题,康乐公司与襄电集团建立了资本纽带关系,兴源公司资产处臵和三新公司规范工作圆满完成。积极应对城市公用事业附加暂

4 停征收政策影响,争取县政府支持,下发会议纪要,明确了路灯电费、维护费财政预算安排和管理模式。

(六)优质服务全面加强。圆满完成春节保电任务,除夕无跳闸实现?零投诉?目标,所属11个供电所全部荣获襄阳公司?除夕无跳闸?活动无故障报修班组称号。开展?万名党员建万个网格护万家灯火?活动,完善服务网格化管理机制,建成电力服务网格236个。建成?五牌三制五上墙?标准化营业厅9个,提升窗口服务能力和水平。常态化开展明查暗访,发现问题69个,下发督办通报,落实整改责任单位、督办单位及责任人。强化24小时值班工作,规范24小时值班室管理,开展24小时值班情况抽查。强化95598投诉管理,对受理量排名靠前的供电营业所采取领导包点督办制和说清楚制度,并按照?四不放过?的原则严肃处理。20__年公司95598服务投诉17起(属实投诉2起)。

(七) ?三个建设?创新发展。加强党的组织建设,以干部调整为契机,开展公推直选,实现11个供电所?一所一支部?目标;加强党风廉政建设,落实?两个主体责任?,坚持?三项谈话?制度,开展诫勉谈话、新提拔干部任前廉政谈话和干部调整单位班子成员的谈话,加强廉政教育,举办廉政专题讲座,召开公司党委专题会议,组织月度党风廉政建设考试,说案明纪、观狱守廉,廉政警示教育做到常抓不懈,警钟长鸣。深入开展?三严三实?主题教育活动,以党委书记讲党课为启动,通过班子成员带头讲党课,党支部书记讲党课,组

5 织开展?三严三实?专题学习研讨,高质量召开领导班子民主生活会,把作风建设引向深入。

(八)和谐家园建设不断推进。加强?家?文化建设,传播?家?文化理念,引导员工珍惜当前和谐稳定局面;选拔任用一批表现突出、群众公认的年青员工,调整充实干部队伍,形成梯队培养的良好导向;制定教育培训管理办法,签订职业规划责任书,鼓励员工立足岗位开展学历、职称、技能等级等学习取证工作;组织开展农电工三年轮训,完成了4期35名营销农电工培训;完成马桥、龙坪供电所新建工程和寺坪供电所维修工程,改善员工生产生活条件;激发群团工作活力,突出?爱心帮扶?、?送清凉、送温暖?活动,开展?我的青春〃我奋斗?庆五四主题活动,组织青年联谊活动,举办职业规划培训,召开青年成长工程座谈会,邀请全国劳模娄先义举办创新讲座,助推青年员工快速成长。加强信访、保密、档案和离退休工作,公司顺利通过了全省档案?AA?级达标验收。

回眸刚刚过去的?十二五?,成绩来之不易,成就令人振奋。

?十二五?是电网建设跨越发展的五年。公司完成电网投资5.93亿元,新建220千伏变电站1座、35千伏变电站2座,改造变电站10座,新增35千伏及以上变电容量36.46万千伏安,新建35千伏及以上输电线路5条,新建改造10千伏线路487.6千米,新建改造低电压及供电卡口台区538个,新增更换配变426台50455千伏安,新建改造低压线路1056千米,

6 覆盖所有乡镇,惠及5.8万用户。年供电量由4亿千瓦时增长到4.8亿千瓦时,年均增长16%。

?十二五?是管理体制发生巨大变革的五年。20__年完成产权划转工作,公司实现了代管向直管模式的转变;历时5年,转变思想观念,强化管理接轨,初步建立了?三集五大?体系和?五位一体?协同机制,公司发展方式实现了根本变革。

?十二五?是安全管理基础不断夯实的五年。始终坚持?安全第一?理念不动摇,建立健全安全管理监督保证体系,全面落实安全生产责任制,推广标准化作业现场,推行运维一体化和调控一体化,实现了有人值班向无人值班模式的转变。截止20__年12月31日实现连续安全生产新记录3679天。

?十二五?是经营质效稳步提升的五年。?十二五?期间,公司售电量由3.68亿千瓦时增长至4.58亿千瓦时;售电均价由525.92元/KKWH增长至645.07元/千千瓦时;综合线损率由7.83%降至4.77%,内部概念利润由5815.50万元增长至7984.34万元,电费回收率保持100%,全员劳动生产率由52.79万元/人.年增至58.43万元/人〃年,集体企业收入由1840万元增至4489.77万元。被省公司授予?优秀县级供电企业?称号。

?十二五?是?三个责任?全面履行的五年。公司始终牢记肩负的政治责任、经济责任和社会责任,认真践行?你用电、我用心?服务理念,建设?五牌三制?标准化供电营业厅9个,大力推行?电费绿卡?、?智能电管家?、低压

7集抄,电费由传统现金缴费方式向信息化、智能化转变,抄表由传统人工抄表向远程集抄方式转变,95598业务实现了国网公司集中管理,业扩报装管理日益规范,?十二五?期间先后完成了谷竹、保宜、麻竹高速公路电力配套设施建设,圆满完成了抢险救灾及重要节假日、重大活动和重要时期的保电任务。供电服务得到了政府和社会的广泛肯定,公司在两次行风评议中均名列全县第一。

?十二五?是?三个建设?创新发展的五年。党建工作成果丰硕,公司党委荣获省公司创先争优先进基层党委,?真情面对面,沟通心连心?荣获市公司第三届精神文明建设创新奖;企业文化建设成效显著,公司被授予?省源头治腐工作示范点?和?襄阳市廉政文化进企业示范点?称号;精神文明建设常抓不懈,公司连续六届荣获湖北省最佳文明单位称号。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。五年来的艰苦奋斗,五年来的开拓创新,五年来的坚忍不拨,使我们有了坚实的发展基础和坚定的发展信心,更使我们积累了宝贵的精神财富。

一是必须坚持?四个服务?不动摇。供电服务是供电企业履行政治责任、经济责任、社会责任的重要阵地和窗口,不断提升优质服务水平,为地方经济社会发展提供更加安全、清洁、经济、可持续的电力供应是供电企业的生存之本、效益之源。我们只有坚持把践行?四个服务?宗旨作为一切工作的出发点、落脚点,加强与地方政府和利益相关方的沟通合作,不断提升8 电网保障能力和供电服务品质,才能实现企业与各利益主体间的开放合作、和谐共赢。

二是必须坚持安全发展不动摇。安全是企业发展的基础,基础不牢,地动山摇。我们只有坚持?安全第一?的方针不动摇,始终保持对安全工作的高度责任感、危机感和敬畏心,正确处理安全生产同电网建设、优质服务、经济效益等各项工作目标之间的关系,使?安全第一?真正成为我们的价值取向、思维模式和行为习惯,才能实现公司的科学发展。

三是必须坚持以人为本不动摇。企业稳定的前提在于员工队伍稳定,企业和谐的根本在于员工与企业共同进步。企业每一步的发展都凝聚了公司全体干部员工的心血和汗水,我们要倍加珍惜来之不易的和谐局面,不懈怠、不折腾、不动摇,将全部的精力和智慧用在求真务实、干事创业上,以人为本,着眼长远,努力建设一支素质高、作风硬、能力强的员工队伍,才能实现员工和企业的共同发展。

四是必须坚持依法治企不动摇。依法治企是全面推进依法治国方略的具体体现,也是今后企业管理的新常态。我们只有主动适应,从严管理,做到?坚守红线?、?守住底线?、?绝不越线?,依法规范企业行为,才能保证企业持续健康发展。

五是必须坚持强化执行不动摇。优良的工作作风,是干事创业的?内动力?,是博奕较量的?硬实力?。我们只有大力倡导?严、深、细、实?的工作作风,不推不掩、不等不靠、不折不扣,充分激活干部员工奋发图强、创先争优的潜能,保持

9 和发扬员工队伍有章必循、有令必行、有禁必止的坚强执行力,把握机遇,克难攻坚,才能牢牢抓住发展的主动权,夺取新的更大的胜利。

同志们!回顾20__年和?十二五?的工作,面对经营形势的复杂多变,面对企业发展的重重困难,面对改革稳定的巨大压力,公司上下和衷共济,克难奋进,经受住了严峻挑战,取得了各项工作的胜利。这些成绩的取得得益于市公司、县委县政府的坚强领导,得益于公司历届领导班子、老干部老同志打下的坚实基础,得益于电力客户、社会各界的关心支持,更得益于全体干部职工的团结拼搏。在此,我代表公司党委向长期以来给予公司关心、支持、帮助、理解的各级领导,向全体干部员工、离退休老同志和员工家属表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!

二、“十三五”面临的形势和发展方向

(一)审时度势,准确把握机遇

?十三五?期间是国家实施?四个全面?发展战略,实现?两个百年目标?的关键时期,是国网公司构建全球能源互联网,深化?两个转变?的实施时期,是保康县实现全面脱贫、全面建成小康社会的决胜阶段。公司发展面临重要机遇和新的考验。

一是要准确把握经济发展新常态。当前,宏观经济呈现出由高速增长转向中高速增长的?新常态?,今后一个时期,售电市场增速放缓的趋势将持续;?十三五?期间,保康县推

10动产业转型升级,启动马良精细化工业园建设,大力实施旅游精品战略,开工建设郑万高铁、荆康铁路和沿江铁路保康货运支线,这为公司市场开拓和电网发展、优质服务带来了重大挑战和机遇。

二是要准确把握电力改革新要求。中央关于深化国资国企改革和电力改革的文件相继出台,输配电价改革试点工作正在推进,电力市场竞争将逐步加剧,这对公司今后的发展将产生深远的影响。与此同时,党中央深入推进从严治党、依法治国,保持正风肃纪高压态势,加大国有企业巡视监管力度,对公司依法治企、规范管理提出了更高要求。

三是要准确把握上级公司新部署。国网公司今年?两会?明确提出,要主动适应经济发展新常态、能源发展新格局、创新发展新趋势、深化改革新要求,以安全、质量、效率、效益为中心,以?三个建设?为保证,在更高起点上深入推进?两个转变?,全面建成?一强三优?现代公司,推动构建全球能源互联网,为建设百年老店奠定坚实基础,为全面建成小康社会作出积极贡献。省公司?两会?要求?持续推进‘两个转变’,为全面建成‘一强三优’现代公司而努力奋斗?的动员令。市公司?两会?提出?十三五?期间要不断强化?安全第

一、协调发展、依法从严、创先争优、强基固本、和谐家园?六大治企理念,更加注重机制优化与精益管理、更加注重市场开拓与优质服务、更加注重依法从严与以德育企、更加注重人才培养与资源配臵、更加注重思想建设与文化引领,实现?安

11全、协调、健康、快速、持续、和谐?发展,明确?七个坚定不移?(必须坚定不移地恪守安全第一理念、必须坚定不移地提升优质服务品质、必须坚定不移地推动电网科学发展、必须坚定不移地围绕提质增效目标、必须坚定不移促进法治企业建设、必须坚定不移地实施人才强企战略、必须坚定不移地加强公司党的建设)。国网公司和省、市公司的战略部署,既为我们指明了前进的方向,也提出了新要求新任务。

(二)正视不足,积极解决难题

一是电网建设相对滞后,与全县经济社会发展需求不相适应。保康电网虽然经过了五年来的高速发展,但是由于历史欠帐太多,加之近年来保康县城镇化快速推进,新农村建设如火如荼,单线单变、保南区域供电卡口、低电压等问题没有彻底解决。部分输变电设施老化,抗自然灾害能力较差。电网布局不能完全满足工业园区、城镇建设的需求,电网建设中站址征地、线路走廊保护难度大,规划项目落地困难等问题依然突出。

二是安全基础不牢,与上级公司强化安全生产工作要求不相适应。20__年新出台的《安全生产法》对企业安全管理提出了更严的要求,国网、省、市公司更是把安全摆在首要位,要求将安全作为不可逾越的?生命线?和必须牢牢守住的?底线?。虽然公司目前总体上保持了安全稳定局面,但基础不牢,仍然存在短板和痼疾:员工安全意识不强,安全技能不高,标准化作业现场创建没有形成常态化,安全生产激励机制作用发

12挥不够,违章行为屡禁不止;配网改造任务重、周期长,施工建设较多依赖于分包队伍,安全风险增大;生产计划没有实现全覆盖,外包队伍依然存在?以包代管?现象,?同进同出?人员职责落实不到位,安全生产没有完全做到在控、能控、可控。

三是市场开拓不够,与市公司增供扩销目标不相适应。今年市公司提出加大增供扩销力度,力争实现售电量112亿千瓦时,由于我公司售电量主要依赖磷化工电量,黄磷市场持续疲软,尧治河化工至今未恢复生产,楚烽公司停产检修,增供扩销、开拓市场难度大,售电量、内部概念利润指标压力很大。95598服务投诉呈现上升趋势,优质服务水平急需提升。

四是管理基础薄弱,与深化?三集五大?体系建设不相适应。公司自体制上划以来,虽然经过了五年的管理接轨,但与上级要求和兄弟单位相比,仍然存在不小差距。部分人员思想观念未能根本转变,依然存在老思想、老观念,管理理念、管理手段相对落后,管理违章行为不时发生,基础台帐、资料不够规范完善,信息化、智能化接受能力较低,难以适应?三集五大?体系建设和依法从严治企要求。

五是人力资源严重匮乏,与企业可持续发展不相适应。员工队伍总量偏少,年龄结构老化,目前员工平均年龄44岁,专业职称、技能等级取证率低,目前专业技术资格取得率26.2%,生产一线人员技能等级取得率仅有0.02%。中层干部、班组长、各专业业务骨干青黄不接、断层严重,已严重制约了

13 企业可持续发展。

面对困难和问题,我们要高度重视,解放思想、开拓创新、群策群力,以发展新思维,创新新举措,解决新难题。

(三)明确方向,坚定信心

?十三五?时期公司的指导思想:深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,持续深化?六大治企理念?,坚持发展为第一要务,以安全稳定为基础,以建设坚强智能电网为核心,以提升发展质量和效益为目标,以内部挖潜提高全员素质为保障,以创新驱动为动力,解决发展难题,适应改革新常态,努力开创工作新局面,为建设美丽幸福新保康做出积极贡献。

?十三五?时期公司发展的主要目标:新建110kV变电站2座,至20__年县城区高压配电网110KV容载比达到2.2,高压主变和线路N-1通过率大幅度提高。新建35kV变电站8座,改造35kV变电站3座。?十三五?期间,新建改造10千伏线路电缆线路11.69千米,架空线路596.648千米,开关183台;新建改造配电总台数523台,总容量64050千伏安,新建和改造低压线路电缆线路184.525千米,架空线路1451.99千米。到20__年,全部中高压配电网满足供电安全标准,基本建成结构合理、技术先进、灵活可靠、经济高效的现代配电网。实现售电量目标7.5亿千瓦时。供电能力显著提升,经营质效显著提升,依法治企水平显著提升,优质服务能力显著提升,?三个建设?水平显著提升。

14围绕上述目标,?十三五?时期,我们要立足实际,坚定信心,抢抓机遇,以只争朝夕的竞进姿态,迎难而上的锐意变革,持续不懈的努力奋斗,推进公司又好又快发展。

1.着力提升本质安全能力。全面夯实安全生产基础,强化全员安全意识,实现标准化作业现场和安全稽查全覆盖,健全各级人员安全履责考核机制,深化安全文化落地工程,提升全员安全基本技能,推广新技术、新装备的应用,加强隐患排查治理,加大老旧线路设备改造力度,完善分包队伍引进、退出机制,完成运维一体化建设,实现无人值班模式全覆盖,持续确保安全稳定局面。

2.着力建设坚强智能电网。加强规划和前期工作,结合县域经济发展和精准扶贫工作,高质量滚动修编十三五配电网规划,提高前期管理水平,着力解决项目落地难课题,统筹电网发展。全面推进配电网建设与改造,网改工程是公司当前乃至今后五年工作的重中之重,要进一步强化业主、施工、监理三方责任,建立健全考核监督机制,按照?十年不技改、二十年不落后?的要求,严把工程建设管理各个环节,确保?安全、质量、进度、效果、廉政?五大目标全面实现。要强化基建项目管理,积极营造良好环境,按照电网里程碑节点优质高效完成基建工程,促进电网智能发展。

3.着力深化改革改制。认真学习,积极思考,主动应对电力体制改革,关注输配电价改革导向,加强风险预判和对策研究;持续深化?三集五大?和?五位一体?协同机制建设,

15 积极稳妥推进集体企业和农电用工规范管理工作,创新思路着力解决历史遗留问题。

4.着力提升发展质效。抓住保康县产业转型升级、精准扶贫、基础设施建设机遇,巩固原有市场,培育电量增长点,做大电量规模,优化电量结构,提升发展质效,力争20__年售电量达到7.5亿千瓦时。深入推进营销精细化和智能化管理,提升营销同业对标水平,立足民生改善,全面履行社会责任,深化供电优质服务。

5.着力规范?三基?管理。加强基层管理,提升乡镇供电所管理水平,强化班组建设,把规范管理、严抓严管的要求落实到基层管理的各个环节。夯实基础工作,完善基础资料、台帐、图纸,及时更新、维护生产、营销等信息系统的数据和信息,做到基础资料、台帐、图纸与现场、信息系统相一致,提升基础管理的精益化、标准化、规范化水平。加强基本功训练,积极开展教育培训,鼓励员工立足岗位自学成才,提升员工岗位胜任能力。

6.着力加强依法从严治企。根植法治意识,持续开展普法教育和?红线底线?教育,切实培养员工学法、知法、讲法、用法的能力与习惯。完善内控机制,加强对人、财、物、营销、工程管理、乡镇供电所主任等重要部门、重要岗位人员的教育,探索推行轮岗制,健全完善岗位腐败风险防控机制。严格考核追责,加强审计成果的运用,探索建立股级干部离任审计制度,健全完善依法治企专项检查的常态机制,规范流程,固化成果,

16 不断提升依法治企水平。

7.着力推进?三个建设?。全面深化党的建设,从严治党,强基固本,建立健全党的群众路线教育实践活动、?三严三实?专题教育活动长效机制,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋作用,提升党建科学化水平。更加注重党风廉政建设,严格落实?两个责任?,加强廉政警示教育和廉政文化建设,建立健全预防与惩处并重的反腐倡廉体系。加快提升队伍素质,向内挖潜,持续开展全员素质提升工程和全员大练兵活动,分层开展全员基本知识、基本技能、基本作风通关式培训,加快培养一批复合型人才,逐步扭转当前人力资源匮乏的局面。大力加强企业文化建设。按照?五统一?要求建立完善企业文化管理体系,将国家电网公司基本价值理念融入各项制度、日常管理行为中。注重正向激励和榜样引路,选树一批先进典型,加强优秀文化传播和宣传,凝聚正能量,全面提升?国家电网?品牌的影响力和美誉度

三、20__年工作安排

(一)总体思路:认真贯彻省、市公司20__年工作部署,强化?六大治企理念?要求不动摇,夯实?安全稳定、优质服务、队伍建设?三大基石,把握?配网改造、增供扩销、依法治企、党风廉政?四大工作重点,强基固本,创新进取,圆满完成20__年各项目标任务,实现?十三五?良好开局。

(二)工作目标和指标计划

一是安全生产目标:保持电网安全稳定运行,确保全年安

17全生产无考核事故,确保标准化作业现场创建率高于市公司计划指标、生产计划准确率达到95%以上、10千伏及以上作业现场安全稽查覆盖率100%、?两票?合格率90%。二是电网建设目标:完成金斗、大坪、马良变电站新建工程及尧治河扩建工程,完成20__年配电网建设与改造工程。力争电网里程碑计划完成率100%,电网建设固定资产转资率100%。三是经营管理目标:售电量4.14亿KWH,售电均价641元/KKWH,线损率6%,电费回收率100%,内部概念利润7300万元,力争营销同业对标排名全市前三。四是企业党建、精神文明建设、稳定目标:全面落实党风廉政建设、?四好?领导班子建设、党建工作、和谐稳定责任目标,保持?省级最佳文明单位?,争创?全国文明单位?称号,力争党建工作任务完成率100%,具备硬件条件的党支部标准化建设达标率100%。

(三)重点工作措施

1.精准发力,确保电网建设有新面貌。一是立足全局,做好?十三五?电网规划衔接和项目储备。积极与县委县政府及相关职能部门沟通联系,做好《保康县?十三五?配电网规划》与保康县十三五规划、城市总体规划、土地利用总体规划和城镇体系规划等规划间的充分对接,预留、落实变电站用地、线路走廊等建设条件,实现电网规划与其他规划的有机衔接和同步实施。二是加快实施,确保20__年电网建设项目落地。加快110kV马良站、35KV金斗站、大坪站新建项目工作进度,做好35kV龙坪、过渡湾简易变电站的核准工作。深化?优质

18工程?创建活动,强化基建工程安全、质量和进度管控,确保35千伏尧治河变电站扩建工程、35kV金斗和大坪站新建工程如期投产送电。加快配电网建设与改造步伐,坚持推进?机关+基层+支部六个一?活动,探索推广设计、施工分包模式,加强乡镇供电所业主管理职能,按照?六统一?要求推进施工项目部建设,强化?同进同出?人员考核管理,落实分包队伍的?无差别?管理要求。顺应省公司配电网工程进度考核新模式,加大网改工程考核力度,及时更新基础台账,确保完工一个、结算一个、录入一个。坚持不懈推进低电压治理,力争20__年完成全部存量低电压台区整治目标。

2.夯实基础,确保安全生产有新作为。一是强化全员安全意识。大力开展全员安全基本技能通关式培训,定期进行安规、两票考试考问,做到人人考试、人人过关;推进现场安全文化落地工程,制作典型案例PPT,编写《配网作业现场风险防控实用手册》,推动企业文化在安全领域的落地。二是强化安全双向激励作用。充实安全稽查力量,拓展安全稽查方式,为一线班组配备摄像设备,开展远程稽查,实现安全稽查的全覆盖;健全安全问责机制,加大现场违章处罚力度,坚持定期通报和?说清楚?制度,突出安全生产重奖重惩原则;建立标准化作业现场创建常态化机制,将标准化作业现场创建延伸至装表接电、业扩报装、小型作业现场等所有计划性工作,实现标准化作业现场的全覆盖。三是强化安全风险管控。高度重视营销安全,把装表接电、业扩等工作纳入生产计划统一管理;

19加强网改作业现场安全管控,加大对外包施工队资质审查、安全工器具、标准化作业现场创建、安全教育培训等管理力度,实现外包施工队的?无差别?管理。

3.精益管理,确保营销服务有新局面。一是深化市场开拓,以增供扩销为主线,加强用电需求侧管理,规范用电客户用电行为,全力开展电能替代业务。二是深化营销精益管理,推进?三集三控?(?集中抄表、催费、稽查,采集运维、供电服务、低压报装集中监控?)营销管理模式建设。加强线损管控,切实提升自动化抄表,加大查缺查漏力度,开展台区线损异常整治活动。深化智能电管家应用,力争在20__年6月底实现全覆盖。实施电费风险预警机制,落实?一户一策?电费风险防范措施,专变用户全部实施预付费或分期结算。推进低压集抄全覆盖与智能电管家协同运行,建设供电所采集运维体系,制定供电所运维考核办法,实现采集维护专人专班管理。三是深化供电服务,进一步推进供电服务网格化建设,落实包保责任制。加强?五牌三制五上墙?供电营业厅管理,进一步提升窗口服务能力和水平。常态化开展行业作风和服务质量明察暗访活动,修订服务考核办法,完善管理流程,丰富服务评价机制,提升客户满意度,确保95598服务投诉控制在计划指标内。

4.从严要求,确保依法治企有新机制。一是持续规范管理。加强人财物集约化管理,深化?五位一体?应用,进一步明晰职责界面,落实标准岗位方案和关键岗位交流制度;加大绩效考核力度,年内使绩效工资占比达到50%。完善差异化分配

20制度严格预算闭环管控,推行项目预算执行?倒推式?管理,上线应用营销财务一体化系统。加强物资市县一体化运作,规范有序做好废旧物资处臵工作。加强集体企业管理,巩固集体企业改革改制成果,健全集体企业法人治理结构和规章制度。二是建立长效机制。坚持依法治企工作例会制度,建立落实中央八项规定、基层单位健康巡诊、依法治企定期检查等长效工作机制,加强对工程、物资、财务、集体企业、乡镇供电所等重点领域、关键环节、关键岗位、关键人员的教育、监督和管理,开展配电网建设?六查六规范?效能监察,加强涉农收费问题的自查自纠,守住底线,不踩红线。

5.向内挖潜,确保素质技能有新提升。立足自身,深入挖潜,开展全员大练兵活动,盘活人力资源存量,逐步解决目前人力资源严重匮乏问题。一是分层培训,全员覆盖。分层分批次对管理人员、生产人员、营销人员分别开展系统操作、安规、营销服务应知应会知识培训,要求人人练兵、人人过关、人人考核,实现培训全员覆盖。二是量身定制,明确目标。将员工个人成长目标和企业培训目标相结合,编制《员工成长手册》,为每位员工定制个人成长培训档案,让每位员工清楚职称、技能等级提升条件、途径和渠道,明确个人努力目标。制定企业培训目标,管理岗中级及以上职称同比增加10%,中级工同比增加50%,初级工同比增加10%,实现?三有三会?,即管理人员有职称,一线员工有技能等级,主要生产班组有高级工;人人会基本技能、人人会基本知识、人人会基本功。三

21 是建设基地,搭建平台。建设两个培训基地,即后坪综合培训基地,建设?计量安装、检测培训教室?、?配电倒闸操作室?;建设马良现场实训基地,达到农电工初、中级工实操培训条件。搭建培训?微课堂?,利用微信群、手机软件开发培训课件,编制薪酬、社保、绩效考核、优秀农电工选拔文件等人力资源?一本通?,宣贯人力资源政策,达到人人知晓、人人理解、人人掌握。四是专兼结合,挖掘潜力。逐步推行检修建设工区输、配电班组员工互相兼职,供电所营销、配电员工相互兼职,在机关部室及人、财、物等重要岗位推行?AB?岗,逐步培养一批一专多能人才,充分挖掘现有人员潜力。

6.以德育企,确保企业文化有新抓手。一是推进?和谐家园?建设。突出?家?文化理念,深入开展?六讲?活动(讲政治、讲纪律、讲正气、讲正义、讲廉洁、讲和谐),推进?我的班组我的家?主题宣传,建设?连心桥?工程,丰富道德讲堂内涵,坚持以德育企,凝聚正能量,营造荣辱与共、和谐同心的良好氛围。二是推进国网品牌建设。抓好社会责任根植项目建设,充分利用企业网站、微信等平台,加强对核心价值观、道德模范、先进事迹的宣传,系统推进品牌建设整体策划和内外部品牌传播,规范引导和处臵舆情信息。

7.创先争优,确保党群工作有新发展。一是加强党的建设。落实全面从严治党要求,巩固和拓展?三严三实?专题教育活动成果。深化?四好?领导班子创建。深入开展?我为党旗添光彩?、?万名党员建万个网格护万家灯火?主题实践,

22 深化开展党支部?红心结对?、?主题党日?活动。以?金牌服务、红领创优?为主题,推进共产党员服务队与电网先锋党支部建设相融共进。二是加强党风廉政建设。深入学习贯彻?准则?、?条例?,强化廉政教育,认真贯彻落实党委主体责任和纪委监督责任,探索关键岗位轮岗交流制度,完善重大事项报告制度,筑牢廉政防线。三是加强群团工作。深化民主管理,坚持厂务公开、合理化建议等制度,进一步畅通职工意见表达和沟通渠道。建好职工食堂、职工浴室,配备健身器材,新建两峪、后坪供电所,改善基层单位办公生活条件。组织开展丰富多彩的文体活动,激发活力。积极开展走访慰问活动,认真落实困难员工帮扶政策。加强信访维稳、保密和离退休、妇女工作。切实发挥工会、共青团凝心聚力的作用,促进企业和谐发展。

同志们,目标凝聚力量,形势催人奋进。新的一年,让我们在市公司和县委、县政府的正确领导下,以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加高效的工作,履责担当、锐意进取,努力实现?十三五?良好开局,为保康县经济社会发展作出新的更大贡献!

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篇9:社团活动年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:社团,全文共 1303 字

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书画协会近期活动介绍:

1、《雏菊》电影赏析

2、书画闯关游戏

3、书画协会游园会活动

一.《雏菊》电影赏析

为了更好地提起同学们对书画的兴趣,体会书画带来的平和、安宁、悠然的已经,营造积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围,书画协会主办了此次观看电影《雏菊》,为社团月的活动增添了多彩的一笔。

此次观看的电影是经过协会干部精心挑选的,电影《雏菊》的女主角是位画家。故事情节围绕女主角所画的画而展开。情节平和唯美,又不失精心与感动,细腻动人,画面十分优美。让每位观看电影的同学们都深深体会到女主角画画时那种外在的平静与内在的热情与向往。画面的唯美也让在场的同学印象深刻。相信这次活动一定能再一次让同学们感受画画的魅力。同时,这次活动也促进了会员们的友谊,让志同道合的会员们增进感情。

二.书画闯关游戏

在各位书画协会的干部和会员的支持和共同努力下,此次活动取得了完满成功。

举办此次活动主要是想让同学们对书画能有更深一步的认识,还有让协会成员之间能对大家有更进一步的了解和认识,当然还有就是让大家能对我们书画协会认识多点,使留下更深的印象,从而让大家对书画产生更深的兴趣。

此次活动的大致流程如下:

首先将所有参加的成员根据抽签分成a b c d四个大组,进入第一环节的是猜灯谜。主持人刚说开始,同学们就认真地思考着灯谜,很快大部分灯谜就被同学们全都猜中了。而首先领先的是b组。进入第二环节的是对对联,同学们凭着对书画的认识,都把屏幕的对联都对得很出色,看来我们学校真有不少出色的人才。终于进入最后的环节了——我爱记歌词,凭着出色的记忆能力,这几首歌根本不能难道我们的同学,同学在激烈而开心的氛围下结束了这次活动。

虽然这次活动只有短短的两个钟头,但同学们都全身心投入活动中,使活动的气氛一直维持在和谐、开心的氛围下。经过这次活动,同学们的确对书画有了更深的认识和了解,同学们之间的感情也增进了不少。活动过后,同学们还会情不自禁地讨论这个活动,很多同学的确对这次有着很深的印象还有很好的评论,他们都说经过这次活动后,以后都会看多一些关于书画的知识。当然,这么成功的活动少不了干部们的努力,他们把活动的任务安排得井井有条,并在活动期间能各司其职。

在以后的工作中,我们这些干部一定能吸收这次活动的优缺点,首先就在以后的活动中多搞一些节目,因为有同学反映这次的活动节目太少,所以在活动前会先咨询其他同学的意见,还有就是会在学校里把宣传搞大点。

三.书画协会游园会活动

为配合社团月的活动,进一步丰富大学生课余生活,促进协会内部人员的交流与互助,本协会与动漫协会、创业协会、银行协会于xx年4月17日下午联合举办了一场盛大的游园活动。

这次活动以“娱乐”和“参与”为目的,以形式多样的游戏为载体,引导同学们了解协会生活,感受协会文化,深化协会干部对团队精神的认识,培养协会干部及会员对协会的热爱之情,此次活动协会向同学们展示了50多份优秀的书画作品,其中包括书画,国画,素描,水彩,书法等作品,种类多样,充分体现同学们的多才多艺。同时,本次游园活动与书画展同时进行,让同学们于娱乐中感受书画的魅力,也为志同道合的同学找到一个相互交流的平台。

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篇10:2024年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1502 字

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这学年里,我们班在学校领导的英明组织下,在全体任课教师的全力支持和配合下,各项工作开展顺利,学习、生活等方面都取得很突出的成绩。为了能够在新的学期里使得工作更上一层楼,现将本学年的工作总结如下:

一、加强学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养社会需要的合格人才。

初中的学生精力充沛、充满活力、冲动、任性、自我控制和自我约束能力差。为了配合学校团委和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。我经常利用班会和课下对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。

二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养班集体。

随着课时和知识复杂程度的加重,容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。在这个学期里,一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调空自己,使自己在集体中成为班集体的建设者。另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。

三、提供展示能力的舞台,调动学生的积极性

首先要摸清每个学生的个性、特长,先选好班干部,定好目标及岗位责任制,提出指导性意见,利用班会、劳动、实践活动等方面,让学生有时间和空间积极参与,充分展示其才华,既看过程,也看结果,对于优等生,也指出其不足,对于差生,更是发现其闪光点,激励其进步。

四、积极做好后进生的转化工作,努力使得每一位学生都成才。

后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点,又和整个班级的教育教学质量的提高至关重要。在这方面,我首先做到了以公平的态度对待他们,深入调查实际情况,摸清他们之所以成为差生的原因,尽力做到了因材施教,对他们真诚相待,付诸于耐心,做他们真正的、最可信赖的知心朋友。及时对他们进行心理疏导,帮助他们消除或减轻各种心理负担,让他们认识到自己的价值。同时,还要创造条件和机会让他们表现自己的优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦,从而增强他们的自信。

五、加强学生的自我管理,培养学生的自律意识。

根据校纪班规,在规定好目标后,充分相信学生,让学生自醒自查,找出不足,制定改进措施使班级的各项常规管理正常化、制度化,培养自我管理自我成才的能力。每天轮流值日人员主要工作就是负责每日班级的考勤、卫生、课前准备和课堂纪律的监督与劝导。使得班级形成一个有正气的良好班风,为同学创造一个良好的学习环境。并及时发现班级存在的问题,制定相应的解决办法,及时通知有关同学予以纠正,使全班每一位同学都充分意识到自己作为班级一员的重要作用,自觉为班级争取荣誉做到自觉自律。

六、积极主动地协调好各科教师和学校各个方面的关系。

尊重各科任课教师的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同他们协商,多倾听和采纳他们的正确意见。能够处理好学生和各科任课教师的关系,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

总之:在这一个学年里,我通过多方面的努力,班级工作有了很大的改进,学生的整体素质也得到了不断提高。下学期我会继续努力再接再厉,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。

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篇11:环境监察年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1890 字

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一、“3×6+1”执法模式开展情况

1、提高认识,加强组织保障。我局以“3×6+1”环境监察体系为平台,与市局要求保持高度一致,将全局的环境执法工作纳入到体系中,实现环境执法的网络化、定量化和规范化。要求全体执法人员做到“三有”,既“心里有”就是思想统一、充分认识、高度重视、认真研究,与实际工作有机结合起来;“有计划”就是科学规划、周密部署、突出重点、明确内容,有效开展环境监察工作;“工作中有”就是制定制度、落实措施、明确职责,确保取得实效。成立了由局长史伯杰为组长、副局长郎海鹏为副组长,全局所有科室负责人为成员的组织领导机构。主要工作:制定“3×6+1”执法工作方案,明确工作任务和具体目标,对执法工作实施组织领导,对执法工作中的重大问题进行研究决策。

2、突出重点,消灭盲点,加大频次,提高水平。我局结合法库实际,通过调研和摸底排查,找准环境监察切入点。在重点对陶瓷工业园区进行专项整治的同时,结合生态县建设,加大对农村环境监察力度。重点监管建设项目环评、审批验收、“三同时”制度执行情况,对“先上车后审批”建设项目、厂中厂逃避监管项目、拖欠排污费等违法行为依法予以处罚,

3、从实际出发,在抓实上下功夫。从实际出发,注重实效是“3*6+1”是否有生命力的前提。注重处理好“五种关系”,即单一处罚和综合防治的关系,事后处罚和事前防范的关系,执法过程和执法结果的关系,“3*6+1”内涵和外延的关系,执法形式和执法实效的关系。我县区域面积大(2300平方公里),污染源分散。为确保监管到位,我们明确监察内容,落实工作责任。监察人员必须做到掌握排污单位的基本生产情况、环保审批验收情况、污染防治设施运行情况、污染物排放情况、排污费缴纳情况和环境安全隐患等情况。在执法中强化五项制度,即执法派单制度、调度反馈制度、档案完善制度、配合协调制度、督查考核制度。将每项执法工作和重点污染源落实每个监察中队和每名监察人员,确定办理期限和目标。

4、高度重视,完善执法体系。结合我局实际对监察体系进行了适当调整,监察大队内设3个执法中队和1个内勤队,每个执法中队配备了3监察人员,配备1车辆以及相关检测仪器、取证设备。将19个乡镇划分为2个责任区,3个执法中队对所规定的管辖范围实施执法工作,并建立健全相关执法工作档案,及时总结上报有关执法工作材料,完成临时性执法工作任务。同时,拟成立开发区环保分局,对开发区进行专门管理。

5、积极探索、提高执法能力。我局针对“3×6+1”执法模式新的内涵和方式方法,积极组织监察人员参加业务培训,探索新形势下的执法模式。力争做到“五结合”:治理与事后督察相结合,监察与服务相结合,前防范与事后处罚相结合,监管与收费相结合,处罚与治理相结合。在执法中不断扩大内涵,规范操作程序,严格依法行政,提高监察人员的执法综合能力。

二、近年主要开展工作及成效

1、取缔小炼油。从XX年开始,每年对辽河沿岸的小炼油加工点进行专项取缔行动,目前我县辖区内非法小炼油加工点已经绝迹。

2、综合整治冒黑烟小锅炉。我局用三年时间对冒黑烟小锅炉进行治理和取缔,治理改造冒黑烟锅炉110余台,安装除尘器50余套。我县城区及主要交通干线两侧全部消灭冒黑烟现象。

3、开展造纸企业专项治理。此项工作从XX年开始,对我县辖区内所有造纸企业进行治理改造,先后依法关闭大孤家子造纸厂、沈阳广进纸制品有限公司,对沈阳汇金丰纸制品有限公司进行限期治理,后自然关闭。

4、陶瓷企业专项整治。引进民间资金建设沈阳天源谁处理有限公司,日处理含酚废水500吨。对所有陶瓷企业的含酚废水和煤焦油进行统一回收、集中处理。生产废水经过处理后回用,基本实现“零”排放。对原料场实行入库堆放或进行覆盖,取缔露天粉碎,消灭二次扬尘污染。燃煤锅炉安装脱硫除尘装置43套。建设辽浙建材有限公司、亿胜达有限公司对陶瓷废片等固体废物进行综合利用,并形成新型建材基地。

通过几年来的综合整治,我县主要污染源基本实现达标排放,未发生环境污染事故。

三、环境质量状况

1、地表水水质改善明显。化学需氧量从XX年的88豪克/升降至现在的41毫克/升;过境辽河干流出境水质好于入境水质,拉马河、王河、秀水河化学需氧量均低于30毫克/升,辖区内没有被污染的河流和水库。

2、城市污水。东排污口化学需氧量由XX年的256毫克/升降至59毫克/升,西排污口由254毫克/升降至78毫克/升,达到国家三类水质标准。

3、空气质量。降尘由XX年的22。4吨/平方公里*月降至10。2吨/平方公里,其他各项指标均达到国家标准。

总体来说,法库县的环境质量呈逐年改善趋势。

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篇12:2024年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 892 字

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工作中存在问题及总结经验教训在近第一季度的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的第一季度里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的第一季度立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。探索作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这第一季度即将结束的时候,希望公司领导能给予我的帮助,指引我向正确的方面去发展。

流年似水,转眼到-联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

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篇13:财务管理年度个人工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:财务,个人,全文共 1061 字

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今年的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本方面的管理

规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)按规定时间编制本公司的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。并积极配合公司其他部门相关人员的工作。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对公司的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。

统一核算口径,日常工作中,及时沟通、与其他核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。

积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。

要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.

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篇14:2024小学学校年度工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,学校,全文共 4888 字

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本学期,学校始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以党的精神为指针,牢固树立和全面落实科学发展观,与时俱进,开拓创新。以提高教育教学质量为中心,以“创特色、促均衡、提质量、树形象”为工作重点, 紧紧围绕县局和实验小学龙头校的工作部署,加强师德建设,力求精细管理,推行人文管理,加快教师专业成长步伐,提升社会各界对学校办学的满意度和美誉度,推进学校教育事业发展新跨越。

一、内外兼修,提升教师专业素质。

1。培训学习求实效。学校注重教师的继续教育工作,以提高师资队伍素质为目标,以全员培训为宗旨,以培养骨干教师为重点,以校本培训为依托,制定了校本培训方案、课程改革师资培训方案,对每个教师的专业成长实行分层达标管理;建立“手拉手、结对子”制度、“师徒挂钩”制度,促进教师传、帮、带活动的开展,采取多种形式培养学校骨干教师和学科带头人,在教师间形成了互学互促的良好风气;积极开展教师课件制作、微课制作、现代信息技术培训工作,先后多次邀请了县进修学校等专家作有关教育教学的专题讲座,同时发挥本校优质资源,引导教师对自己的教学行为进行反思;组织教师开发整合课程资源,建立学校教育教学资源库,实现资源共享;创造条件让教师参加各级教育教学培训,同时加大课堂教学研讨力度,组织教师进行优课、微课评比活动,为教师的专业化成长提供了良好的平台,为学校的可持续发展提供良好保障,20xx年5月庄、张、苏三位老师参加县优课比赛荣获一、二等奖,周**老师获得市微课比赛三等奖。

2。队伍建设求成效。学校十分重视并鼓励教师参加各类教学教研活动,注重对青年教师培养的力度,安排其听课,不断学习,不断提高。我们根据期初计划切实抓好理论培训、学科培训、业务培训,组织教师参加总校教研研讨会活动,以提高学校教学研究和管理,以提高教师领悟新课标以及驾驭教材的能力。本学期安排2名教师参加市能力提升培训,16名教师分别前往福州、泉州、晋江等城市参加观摩研讨、培训活动。20xx年3月肖丽明老师被评为“县教育科研先进工作者”,4月陈良役老师被评为县“优秀特约编辑”荣誉称号。

二、抓小做实,提高学生思想道德水平。

1。 开展“书香校园”活动。学校利用围墙完善文化熏陶,对教室、走廊等环境进行重新布置,做到“墙壁会唱歌、空地会跳舞”的新局面,有力地促进了学生良好行为习惯的养成。学校还坚持每周一次的国旗下讲话制度,每一个讲话者根据期初确定的讲话主题开展德育教育,已经收到了较好的德育效果。以开展“红旗班级”评比为抓手,以少先队“自主管理”活动为载体,通过礼仪督察、卫生督察、纪律督察、安全督察等方式,组织学生开展自我管理教育活动,引导学生学会尊重自我、尊重他人、尊重公共秩序,促进良好班风、校风的形成,提升学生文明素养。四年3班、三年3班两个班级被评为县“先进班集体”。

2.开展主题教育活动。精心组织“走复兴路,圆中国梦”青少年爱国主义读书教育活动和“美丽福建、我的梦”――感恩自然主题教育读书活动,作为推进社会主义核心价值体系建设和校园文化建设的有力抓手,作为加强学生思想道德建设的重要内容抓紧抓好。结合班会、队会组织专题活动,利用宣传栏、黑板报、校刊、红领巾广播站和校园网站等开展宣传教育活动,组织故事会、演讲会、作文比赛等活动,通过组织参观、访问和社会调查等实践活动丰富教育内容,使广大青少年在参与活动中自主学习、自我教育,取得更大成效。3月16日,学校启动校园国学经典诵读活动的序幕。活动内容涵盖国学经典手抄报、国学经典讲座、校园国学文化建设、诵读《三字经》、《弟子规》、《论语》演讲比赛等;3月16日,学校选送部分优秀作品参加福建省中小学生“墨香书法展示”活动;4月15日下午一至三年段举行“从小铸就崇善梦”演讲比赛;4月16日下午四至六年段举行“从小铸就崇善梦”现场作文比赛;5月22日,寇参加县关工委举行的“感恩祖国,从小做起”演讲比赛获三等奖;5月29日上午,学校举行了“崇德向善,快乐六一”文艺汇演;5月29日下午,学校开展“寄语”班班大合唱歌咏比赛;6月1日上午,学校举行了“庆六一”表彰大会,6月1日下午,各班举行了庆“六一”班班乐活动。陈、苏、苏、吴、苏等5位同学被评为县“三好学生”,张、陈等2位同学被评为县“优秀学生干部”。

3。 养成教育,化成内需。开展“日行一善,感受真善美”主题实践活动。引导学生进一步体悟道德的力量,用你我他的日常善举,奉献点滴爱心,张扬正义良知,自觉构筑起一个与社会主义核心价值体系相匹配的崇善尚德的“精神生态”。引导学生存善心、吐善言、做善事,自觉养成助人为乐、孝顺父母、善待环境、扶困救危、众生平等、善待自然、善待自己、善待他人的为人处事习惯,从日行一善开始,再到时时行善,最后树立良好的人生观——善行一生。3月30日上午,学校利用课间操时间由大队辅导员向全校师生发出“从小铸就崇善梦”的活动倡议,利用3月份一个月时间组织全校师生开展主题队会“听雷锋故事,学雷锋精神”,结合三八妇女节,开展“我为妈妈洗次脚”、“庆三八 感恩·成长”的现场作文竞赛等系列活动,利用植树节组织广大师生美化净化校园及周力环境;4月3日,学校少先队大队部组织四年级全体学生徒步到苏兴里、张良启两位烈士陵园,祭扫烈士墓,接受心灵洗礼。

4。 家校联系,增强实效。3月13日,学校召开了家委会会议,5月份,学校召开了一至六年段的家长会;5月30日下午举行第二届届校园文化艺术节暨庆“六一”文艺汇演,邀请家委会成员以及家长代表近四百人到场观看了演出。密切与家庭、社会的联系,营造学生成长的良好社会环境。通过“校讯通”家校平台、家长会、告家长书、家校互访等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导。班主任重视留守家庭、单亲家庭、离异家庭、贫困家庭等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育,努力为学生创设一个良好的学习氛围和生活环境,为学生的健康成长创造良好的条件。

三、精细管理,提高教学质量。

1。科学管理,促规范。一是继续以集体备课、作业为抓手,完善课前准备、课中教学、作业与辅导三环节的实施与管理。同时,加强了教学常规检查的力度,教务处针对备课、上课、测试、作业、辅导、听课常规检查进行了细化,以教务处全面检查和抽查的形式对我校一线的任课教师进行了检查和考勤、考课,并及时面对面向被查教师反馈检查情况,指出不足和整改措施,从而不断提高我校教学工作的质量。二是加大教学常规检查的力度。开学初,虽然在教师会议上一再重申课堂教学常规要求,始终存在着令人不满意的地方。为此,教务处开始对课堂教学常规进行不定期的检查,检查结果与教师教学考评相挂钩。在一定程度上改善了活动课堂松、散的放羊式现象。

2。搭建平台,炼师能。教师是学校发展的主力军,学校重视教师的专业成长,尽量搭建各种平台,锤炼师能。一是名师导航。为进一步发挥骨干教师、优秀教师、教学标兵在课堂教学方面的示范和引领作用, 4月份,学校举办了市名师工作室教

学研讨活动等等;二是技能竞赛。20xx年5月,学校老师参加实验小学为龙头校的小片区内开展的“红五月”教学技能比赛活动,苏、危等9位老师分别荣获一、二、三等奖;庄、张、苏等3位老师参加县优课比赛荣获一、二等奖。形式多样的竞赛,促进了教师的专业成长,使学校教育科研工作向更高层次发展。三是校本研训。学校的校本研训活动,从学校的实际出发,依托学校自身的资源优势和特色进行教育教学研究,做到“周周有活动,月月有主题”,既有全校性的大教研活动,又有段际的小教研活动,活动有层次、有理论、有观摩、有研讨,全面提升教师素质。教师在省市县各级刊物发表论文18篇,有近十篇论文在各级征文中获奖,并指导学生的作品发表或获奖十多篇,张、徐、陈等3位同学参加县陶艺现场比赛获得一、二等奖,王**同学参加市中小学生“圆山杯”征文比赛荣获小学组一等奖,林、赖、林**3位同学参加县20xx年优秀童谣征集活动荣获未成年组二、三等奖。

3。 课题研究,提效率。引导课题组的老师结合确定的课题,有针对性地阅读相关的教育专著、专业理论书籍,夯实教师在“小课题”领域内的理论基础,站在别人的肩膀上进行教学研究,并结合自己的体会,或他为我用,或结合深化,认真做好读书笔记,并做好省级课题、市级课题和县级立项小课题活动的材料,同时还向省电化教育馆报送一个德育课题。

4。 特色建设,奠基石。根据实小总校提出“一绳一笔”特色要求,我们在办好书法、球类、棋类、乐器等各种兴趣班的基础上,将花样跳绳定为我校“一校一品”特色项目,并作为每天阳光体育活动的主要内容,20xx年5月,举行“百人书法”现场比赛活动。通过兴趣班的开设和具体活动的开展,挖掘了学生潜能,完善了学生人格,发现和培养一批人才。并与实验小学结对子,共同探讨花样跳绳丰富的知识内涵,取得不错的效果。

四、齐抓共管,确保正常的教学秩序。

学校将安全教育和管理工作视为立校的生命线,并列入学校的重要议事日程,常抓不懈,成效显著。一是完善制度,健全管理体制。结合学校工作实际,制订好学校20xx-20xx年综治安全、普法宣传教育工作计划、《防空警报试鸣应急疏散演练方案》,与各处室、年段、班级签订《部门安全工作责任状》,与教师签订《岗位安全责任书》,与学生及家长签订《安全监督管理责任书》,形成了学校、处室、班级、个人层层负责的安全管理体制。二是齐抓共管,加大督查力度。学校于每学期开学前联系龙浔派出所等有关单位,加强校园及周边、安全消防等安全隐患的排查和整改。三是丰富活动,加强安全教育。做好学生期初的安全教育,特别是做好“安全、法纪、品德”三项教育;开设安全教育课并且保证课时、教师、教材三落实。利用班会课、活动课、学科渗透、广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等形式,通过讲解、演示和演练,坚持每天上下午放学前五分钟的安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育,增强自我防护能力。四是和谐校园,安全成果斐然。4月林光明老师被评为县“安全先进个人”,李福城荣获县“综治先进个人”,学校荣获县“安全发展学校”工作先进单位。

五、优化环境,改善办学条件。

1。财务管理阳光运行。严格执行财务管理制度和财经纪律,推行“阳光工程”, 进一步规范了校务公开制度。大宗物品采购经行政会研究决定,及时在校务公开栏公开,涉及群众利益、学生利益和教师利益的内容,如评先评优、重要物资采购、工程招投标等必须随时公开,自觉接受群众监督,提高透明度。

2。后勤服务全面提升。加强对后勤人员的管理,增强服务意识,提高服务水平。一是加强对专用室的管理,提高现有设备的使用率、完好率。二是加强对用水用电、教学用品、卫生工具的管理,厉行节约,以免造成不必要的浪费。三是委派一个专职教师分管学校卫生、绿化工作,提高对校园环境的整治力度,做到花草树木及时修剪,卫生死角及时清除,物品摆放整齐有序,为师生创设一个健康、和谐、优美的校园文化环境。

六、存在的主要问题

1.教师年龄结构老化,专业教师严重欠缺。教师个体的专业素质、身体素质、心理素质发展不是很平衡。这些也一定程度影响教学质量的提高。

2.学校路口狭窄,流动摊点较多,学生数1200多人,至少需配备两名保卫干部,尚欠缺一名保卫干部。

七、20xx年秋工作思路和工作重点

1。 校园文化。结合学校实际,制定校园文化的近期和长远规划,使学校的文化有一个实质性突破。

2。 常规管理。抓好“教学、安全、卫生”工作,全面提高学校管理水平。进一步强化班级管理。以班级为单位,着重抓好班风学风建设,培养学生良好的道德品质、学习习惯和行为习惯。

3。 教研科研。营造良好的互研互学氛围,扎实开展校本教研活动,鼓励教师走专业成长道路,以研促教,以研兴校。

4。 少先队活动。开展“心灵有约”广播、“知恩、感恩、报恩”演讲、“书香满校园”、 “庆六一”、“学生跳绳比赛”,“广播操比赛”等活动。

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篇15:年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2695 字

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一、深入究微课题,趣味教学促成长。

在新学期开始的时候,马主任进行了一个微课题培训,给我们带来很多启发,从选题到确定研究问题,进入研究情境,分析研究资料,撰写研究报告,以及针对微课研究总结性论坛活动准备,我们组每一位教师都能认真对待。在研究的过程中我们相互听课,评课,议课,从每一节常规课上寻找优缺点,发现问题集思广益,找到问题的突破口并及时解决,为了提高学生的学习兴趣每一位教师都能想出好办法来吸引学生。如于建波《学会观察》一课通过游戏的方式让学生整节课气氛特别活跃,孩子们的注意力也是非常集中的,因为爱玩儿是学生的天性,只要恰到好处的利用,把握好课堂的秩序,我想一定会收到很好的效果。

杨鑫蕊老师教授《找规律》一课时,她设计的小课件就非常生动有趣,利用同学年的小朋友的形象,来吸引学生的注意,让枯燥的练习题在孩子们的眼前跳动起来。我们都知道鑫蕊老师一直在为学校承担了一些设计版面方面的工作,我觉得值得我们学习地方在于她能将自己工作中学到的东西渗透到课堂中去,让这项技能变得更有价值。包括张强老师经过一学期的历练,已经成为有经验的摄影师了,在他的镜头下记录着校园的文化,记录着教师的风采,记录下浓浓的师生情,孩子们的成长以及每一个快乐的瞬息。而且ps软件也是非常熟练,五年级的毕业典礼上,张强老师所制作的小影片,得到了大家好评。就像校长所说,学到的都是自己的东西,珍惜锻炼自己的每一个机会才能提高我们的综合素质。

二、集体备课有序有效进行。

集体备课是一种“行动研究”,所解决的是教学中最直接、最实际、最实用的问题,主要任务是完善课堂教学、完善教学工作。在本学期的集体备课过程中,每一位老师都能认真备课,积极参与讨论。将自己的教学经验毫无保留的与大家分享。在思想的碰撞中擦出智慧火花。建波在体验是教学中,课前精彩的小录音,内容丰富有启发性,日晖在讲一张奇特的脸时,将相框放在学生的面前,做奇怪的.表情,激发学生的学习兴趣,王腾娇老师的水瓶调色,为我们带来很多的艺术灵感。而且不同学科都有一定的连带性,比如综合与工艺美术就有一定的关联,马丽在讲综合课用到的教法中,我对她运用的“拆”字很感兴趣,融入到我们工艺美术的课堂上去体验也是非常好的。

张强老师讲的数形结合,使我们对一道数学题展开了激烈的讨论,最后张老师也为我们进行了详细的讲解。李老师的如何上好一节作文课,也让我们对一些写作方法掌握了很多,这都是我们平时可以用到的,在烛光杯赛课中马丽和日辉也是取得了很好的成绩,得到了教研员的认可。她们将学到的教学经验在集体备课的过程中都能和我们一起来分享。集体备课真正实现了我们教师对事物认识的互补、互助、共享和共识,也能更好地落实有效教学。

三、积极参与、认真对待每一次学校的大型活动。

每一次大型活动的背后都会有辛勤的汗水,为了迎接本学期的第一次校园开放日组内的老师都在精心准备,练习水鼓舞,崔老师也是非常着急,因为大部分老师都没有基础,但她总是耐心指导,偶尔崔老师不在时,建波和宏哲承担了这份责任。走秀需要服装,我和日晖娇娇从构思,到选材,最后一针一线的缝制,付出了很多心血。回想那时真的很忙,没有过多的时间去练习画荷花,但我们三位美术老师挤时间去一遍遍的和,然后看效果。其实一支舞一幅画就短短几分钟的展示,可是前期准备,和后期收拾整理也都是很繁重的。就像我们每练一次画,洗墨盘、打水,擦地,可能要比练画的时间还要长,活动结束了,我在打扫的时候,陈欢和唐秋睿主动帮我们整理,所以我想顺迈是一片互爱互助的天空。让我感动的是无论在什么时候总有人伸出温暖的手来帮助我们,李老师更是我们的后勤保障,演出的当天协助班主任管理学生秩序发放食品,我想台前幕后只有配合的默契才能真正体现我们顺迈学校的凝聚力。在日常的工作中她也总是在默默无闻的付出,当大家都忙着打扫各室卫生的时候,她总说:你们去忙,我来负责办公室。

即便家里出了大事她都坚守自己的岗位,尽量不请假。所以我们的工作需要一个态度,因为我们每一个人的肩上都有一份责任。我们都知道小学部只有高雪一位体育老师,她真的很辛苦,运动会从策划到组织她付出很多,所以我们能做到的尽量去配合,在做前期准备工作时,建波精心整理道具,虽然任务量比较大但整个会场的道具供应非常有条理。我和日晖来画道具,强哥用手中的相机记录下所有快乐的瞬间。鑫蕊也是非常认真的协助何老师王薇老师仔细的计算评比成绩。贾烁老师更是奔跑在赛场做着公平公正的裁判员,红歌比赛上也看到了她优美的舞姿。其实说道红歌比赛崔老师和单老师的任务很繁重,会场的布置需要人员,虽然校长没有分配但大家都自动自觉的动起手来,包括日晖也和我们一起动手打气球,共同完成了布置任务。每当活动过后,看到家长满意的点头,孩子们快乐的笑容,我想我们这个小团队的努力和付出也是有所成效的。

四、认真对待校园环创、积极参与招生工作。

学期初,美术组就对大厅展区进行了布置,将校园文化及校本课的成果展示出来,来参观校园的来宾也可以欣赏到孩子们的作品。对学校也一种宣传,在烈日下为开心农场画墙画,利用课余时间画食堂的墙画也都是希望为老师及孩子们带来一些美的享受。同时我也对班牌队旗也进行了设计。虽然我们刚刚建校不久但我们的学生队伍在不断的壮大,招生工作也在紧张有序的进行。我们组内的老师们都能主动积极的参与招生工作,接到招生派单工作的老师也是不辞辛苦完成了学校布置的任务。

五、加强业务学习,提高教学多样性。

“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,教学才能永久焕发青春和活力。一学期来,我们认真参加学校组织的培训及教研活动。并能积极主动的找马主任听课指导,享受进步的快乐。通过不断的学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。

六、检查监督学生日常学习及行为习惯,尽职尽责完成值周工作。

陶行知先生曾说:“千教万教,教人求真,千学万学,学做真人。”求真的核心是习惯养成,求真的起点是求细做小。那就需要细心有耐心的人来管理,李香春老师的付出也是我们有目共睹的,她的工作也是比较繁杂的。配合着班主任老师管理学生的纪律卫生,包括每一位值周老师也是尽职尽责,发现问题及时与班主任老师沟通,并能想一些解决问题的办法。公平公正去进行评价,当然每一次的评分并不重要,重要的是在每一次评比中孩子们的行为习惯逐渐养成。现在看到孩子们能自觉成行,主动挥手与客人及老师打招呼,纪律卫生有了明显的进步,养成教育有了很大的成效,也是值得高兴的事。

一学期结束了,我们组每一个成员都是充实而快乐的,我坚信在今后的每个学期我们都将一如既往的认真对待每一天,认真对待每一个孩子。

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篇16:大学校团委年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学校,党工团,个人,全文共 7743 字

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尊敬的各位领导、各位来宾、老师,亲爱的代表们:

大家好!

今天,我们迎来了共青团江西财经大学第八届委员会、江西财经大学第xx届学生委员会工商管理学院分会第三次代表大会的胜利召开。首先,我谨代表共青团江西财经大学第七届委员会工商管理学院分会的全体委员向一直关心和支持团学工作的各位领导、老师以及全体同学致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!

四年来,我院分团委在校党委和院党总支的亲切关怀下,在校团委的精心指导下,在全院同学的热情参与、支持下,本着“求真务实,开拓创新,高效严谨”的原则,以培养具有“信、敏、廉、毅”素质的创业型工商管理人才为宗旨,继续按照“围绕中心工作、提高服务能力、加强规范管理、务求取得实效”的总体要求,以加强和改进我院学生思想政治教育为主线,以素质拓展为统揽,以实践教育活动为载体,以院学生会各部门为依托,服务大局、服务学院、服务学生,力求在稳定中求发展,在活跃中求创新,不断继承和发扬我院分团委的优良传统,积极探索团学工作的新思路、新方法,开创了我院团学工作的新局面。

受共青团江西财经大学第八届委员会、江西财经大学第xx届学生委员会工商管理学院分会委托,由我向大会做工作报告,请各位代表予以审议。报告共分为两个部分。

第一部分 工作回顾

过去的四年是学院蓬勃发展的四年,也是学院事业又好又快发展,取得可喜成绩的四年。20__年我院团委荣获江西省“五四”红旗团总支,省级青年志愿者先进集体,20__年荣获“全国五四红旗团支部”称号,20__年荣获校级五四红旗分团委,成绩的取得离不开校团委、学院党总支的关怀和指导,离不开学院广大共青团员和青年学生的辛勤劳动。

过去的四年里,树立“以人为本”的理念,经过分团委全体成员的共同努力,依靠全院广大团员青年,在思想政治教育、团务工作、校园文化建设、社会实践等方面,都取得了令人满意的成绩。

一、构建团队一体化,推进组织建设科学化

团的基层组织是团学工作和活动的基本单位,是团全部工作和建设的基础。基层团组织建设状况如何,直接关系到团组织能否密切联系广大团员青年,关系到团的各项工作任务能否落到实处。要做好新形势下的团学工作,完成党赋予的历史使命,就必须大力加强团的基层组织建设,活跃团的基层组织。我院分团委历来高度重视团的基层组织建设,具体工作情况如下。

1、组织机构建设

工商管理学院分团委在合理构建组织机构的基础上,力求思路创新,坚持以人为本,努力探求更多、更好的做法,把团学工作当作一项事业来抓,并且要着实干好这项事业。

干部队伍选拔是团学工作的关键,工商管理学院分团委本着“公平、公正、公开”的原则,力求唯才是用、广纳贤才,选拔出了一批责任心强、工作效率高、群众基础好的学生干部,与分团委辅导员共同组成分团委领导班子。

为了加强分团委与学生会、团支部与班委会之间的合作,充分发挥学生干部作为团学骨干的作用,提高他们工作的积极性和有效性,学院分团委实行“兼任制”和“班团合一”的原则,即分团委第一副书记兼任学生会副主席,学生会主席兼任分团委第二副书记,班长兼任副团支书,团支书兼任副班长。为了提高工作质量,落实责任制,学院还实行了“分管常委监督下的部长负责制”,即部长是第一责任人,工作中的问题由分管常委和部长协商解决。学生会主席统筹整个学生会的工作,不参与分管。这样既解决了常委的闲置问题,又减轻了部长的负担,还增强了整个团体的组织性,使团学工作变得更加系统化、科学化。

2、班级基层团组织

班级团支部是团学工作最基本的单位,学院团学工作的开展离不开各基层团支部的配合和参与,为此我院制定并完善了基层团支部的工作制度,包括:团支部大会、团小组会和团员教育评议、团员年度注册等制度,认真执行团费收缴制度,与此同时,我们还出台了《团支部工作条例》,以统筹基层团组织的工作。

3、管理制度建设

一个组织的正常运行是靠科学、合理的制度保证的,为使团学工作顺理、高效地开展,我们制定了一系列的内部管理制度,包括:活动组织制度、文档管理制度、日常工作制度、财务制度、办公室值班制度。此外,我们还制定了严格的执行制度和奖惩制度,以确保这些制度的贯彻和落实。

为了增强基层干部的服务意识、组织纪律性以及班级、同学的参与性与自律性,学院分团委还在原有档案管理的基础上逐步制定了《班级管理制度》、《班级考核制度》以及《工商管理学院素质拓展工作细则》。从而形成了一整套“权责分明、职能清晰、管理科学”的内部管理制度,保证了工作的高效性以及推优工作的民主性。

4、内部信息沟通

当今的时代是一个信息化的时代,工作信息的上传下达是否准确、是否顺畅直接关系到团学工作质量的高低。工商管理学院分团委的工作要想保持优势、有更好的发展就必须依靠全院师生的支持,所以信息平台的建设显得尤为重要。

为此,工商管理学院分团委积极规范和推动信息化建设,搭建了一个多元化的信息平台。我们在网上“工商学生频道”上开辟了“你我他”、“毕业生”、“数码秀”、“创业版”等八大专栏板块,为同学提供更多元化的服务。同时《工商学生频道》作为信息周报,刊登学院分团委的工作动态,以学生寝室为单位分发,并发给相应的机构和老师,让全院师生以最快的速度接收信息,以便学院分团委工作顺利地开展。我们还建立学生会和班长支书的QQ群、公共邮箱,利用现代化通讯工具快速及时地解答同学们的疑问。

团学相关的专职干部组建了学生楼栋管理委员会,楼栋管理委员会坚持每天到各楼栋值班、办公,以加强对寝室楼栋的监管,提高了学生管理工作中处理突发事件的能力。

事实证明,学院网站、《工商学生频道》、班长支书QQ群、公共邮箱和楼栋管理委员会已发挥它应有的作用使得学院分团委能把工作思路、工作方法、工作动态在第一时间顺利地传递到老师和同学手中,以集思广益,改进我们的决策和管理。

5、团学干部培训

为了使团学干部更好地掌握基本技能、工作技巧以及各项规章制度,更是为了提高团学干部队伍的思想政治素质,我院分团委每年组织开展团干培训班。团干培训班由全院多名学生干部骨干组成,通过相关课程的学习,大大地提高了广大学生干部的思想政治水平、业务操作水平,为分团委的工作打下了良好的干部队伍基础。

二、“高举团旗跟党走”,切实开展主题教育活动

四年来,工商管理学院分团委牢牢抓住思想政治工作不放,围绕“培养什么样的人,如何培养人”这一具有重大意义的课题,以班级团支部的精品班会为载体,不断开拓新的领域,以探寻更好地开展团员青年思想政治工作的途径,并取得了良好效果。

1、发扬实事求是精神,创新理论学习

本学年工商管理学院分团委在校党委、学院党总支的领导下,积极落实党建带团建的工作思路,以党校、团干培训班、大学生理论学习小组为学习阵地,以报告、征文、研讨、演讲和主题班会等多种学习形式有重点、有层次,系统的开展了党的历史、团的历史和党团基本理论的学习以及科学发展观的学习。通过学习,使团员青年们明确了政治方向,树立了良好的世界观,增强了自身的思想政治理论素质。

2、开展爱国主义教育

我院分团委在坚持升挂国旗制度的同时,还开展了爱国主义教育、无神论主义教育活动,通过参观烈士纪念馆、八一起义纪念馆、瞻仰烈士墓,开展十八岁成人仪式,建立一批爱国主义教育基地等活动,结合“五四”、“国庆”等重大纪念日开展党团知识竞赛等活动,引导大学生培养爱国情怀、改革精神和创新能力。

3、密切党团关系,协调党团工作

工商管理学院分团委继续加强与学院学生党支部的沟通和协调,我们通过吸收部分学生党员参与到学院分团委、学生会的工作中,有效地加强了学生党员参与学院团学工作的力度。实践证明,党团工作地协调,加强了团组织的战斗力和凝聚力,为学院团学工作地开展提供了强大的组织保证。

4、以党的路线方针为契机,开展精品班会教育

为响应学校的“喜迎xx大,我与江财共奋进”主题教育活动,对江财学子进行一次关于感恩党的领导、感恩学校、感恩老师、感恩父母、感恩同学、感恩身边的人和事的感恩教育,我院分团委积极组织各班开展主题班会、精品班会。

主题班会和精品班会内容丰富、形式多种多样,主要有:报告会,演讲比赛、讨论会、辩论会、时事政治学习会,学习经验交流会、知识竞赛等。有些班级利用课余时间参加社会实践活动、学雷锋做好事,然后组织学生进行评议或写观后感,写调查报告,再集体讨论等,结合本班的实际,开展了丰富多彩的主题教育活动。

三、结合实践经验,创建学生活动阵地

1、开展青年志愿者活动

我院青年志愿者协会以“立足校内,服务校外”为宗旨,通过组织、协调,参与各种志愿者活动,为同学们创造了接触社会的机会。他们组织了多次募捐、图书义卖、无偿献血、义务劳动等志愿活动,与此同时,开展“八荣八耻”文化支教活动,为深入学习、领会、贯彻、弘扬、践行社会主义荣辱观,在新建县乐化镇新石小学开展了“传播社会主义荣辱观,志愿者在行动”的文化支教活动,我们还与新石小学签订了长期的合作协议,建立社会实践基地,长期定点进行支教活动。

2、活跃校园文化,开展文体活动

精神文化又称为“学校精神”,是大学文化的核心内容和层次,是全校师生共同的文化观念、价值观念、生活观念等意识形态,是一个学校本质、个性和精神风貌的集中反映。

为了营造学院活跃的体育氛围,锻炼同学的身体,我院分团委组织了许多面向全院学生的体育活动和比赛,包括“工商杯”篮球赛、足球赛、排球赛等,同时我院还积极参加学校组织的“院系杯”篮球赛、排球赛、足球赛,其中我院女篮连续蝉联“院系杯”女篮冠军。这些活动对丰富同学的课余生活、增强身体素质起着非常重要的作用,同时又增强了各班的凝聚力,更增强了整个学院的凝聚力。

在营造“积极向上、自强不息”的校园文化方针的指导下,学院通过开展丰富多彩、形式多样的文娱活动来丰富广大同学的课余生活。每年的迎新晚会展现了工商学子的风采,增进了交流,拉近了新生与工商大家庭的距离,让他们深切的体会到了家庭的温暖。以“童年”为主题的周末文化广场,给了广大同学一个展现自我的机会,与老师的互动,增进了师生之间的沟通。我院还积极参加学校组织“一二九”大合唱,并获得了三等奖,展现了团结协作的工商精神和自强不息的工商文化。

3.创新第二课堂,拓展实践基地

为了培养学生的专业素质,使同学们的专业知识能够得到应用,我院分团委充分发挥专业优势和学术传统,开展了CI设计大赛、管理模拟决策大赛、职业生涯规划大赛等第二课堂的活动,并积极组织同学参加学校“创业设计大赛”和全国“挑战杯”创业设计大赛,在学校“动感地带杯”创业设计大赛中,我院有四支队伍进入决赛,分别获得第一、二、四、七名。

我院分团委根据专业实践性强、要求学生动手能力强的特点,充分发掘和利用学校、学院与社会的各种联系,积极搭建实践平台,加强实习基地建设,为团员青年提供锻炼实践能力的机会。学院在组织学生参加社会实践活动过程中注意做到两个结合,即注意把学生社会实践活动和实践教学相结合以及注意把学生社会实践活动和工商管理类专业特点相结合。前者由学院教师在课堂教学过程中会组织同学到企业和厂矿参观实习,学习企业在生产管理、营销、人力资源管理中的实践经验。后者指学院每年坚持在全校范围内举行“旧货交易”活动,因为这个活动涵概了从产品管理、产品营销到人力资源管理的各个环节,是学院三个专业学生专业知识学习掌握情况的大检验,同时,通过此活动赚得的利润一部分捐给贫困小学,另一部分作为勤工俭学的贫困生的酬劳。

与此同时,学院与广州中山顶固集团等公司建立了实习基地,并已经分别派出多名同学在基地实习,不仅提高了学生的动手能力、公司也对同学的表现积极肯定,使参与实习的学生的求职就业能力有了很大程度的提高,使得他们在求职和工作中都取得了很好的效果,而且这项工作的开展还促进了校企共同发展。另外,我院实践部与校图书采购中心和校学工处共同发起成立江西财经大学旧书交易中心。此次活动旨在帮助贫困的大学生能够以低廉的价格买得起课本,也使同学们的旧书得到重新利用,为建立节约型校园做出了贡献。

此外,结合学校培养具有“信、敏、廉、毅”素质创业型人才的培养模式,学院积极鼓励学有余力的同学进行创业实践。目前,学院已经有“爱派对有限公司”、“图书之家”两家实体公司,还有几名同学参成为创业孵化中心“卓步”联盟、学子网和“易之秀”创业团队的主要成员,我们的“CI咨询有限公司”以一家模拟公司入驻学校的大学生创业孵化中心,已经正常营业一年,营业情况良好。

4、丰富暑期实践形式,加强社团活动阵地建设

“绿派社”从20__年6月创建以来,每年均组织环保志愿者参加全国湿地使者行动,多次获得奖励,受到原全国人大环资委主任曲格平和世界自然基金会中国代表处的好评。组织的活动多次受到江西电视台、新华社南昌江西日报、中国环境报、信息日报、中国绿色时报、江南都市报、南昌电视台、江财电视台,明德网,江西财大网等各大媒体的采访和报道。

20__年,绿派社成功竞标“绿色出行”全国联动大型环保公益项目,与江西省山江湖可持续发展促进会合作获得“绿色出行”全国联动江西地区主办权,是继湿地使者行动、百村结百对活动之外的又一个社会实践内容,也是绿派社第一次与NGO合作竞标和组织大型公益项目的尝试。9月16日在南昌八一广场举办了“绿色出行”启动仪式,同时在各大高校、政府机关启动相应活动。9月22日全国“无车日”,在南昌市胜利路步行街开展大型文艺宣传活动,引起了民众的广泛关注,也提升了绿派社在地区影响力。20__年暑期,绿派社又一次成功地组织了“湿地使者”社会实践活动,奔赴上饶信江等地,并获得全国“湿地使者”行动全国三等奖,另一队伍也再次走进了共青城五合村传播环保理念、推动公益事业。派社社组织的“与志愿者同行·向世界说你好”“箭牌”文明礼仪推广行动都已取得了优异的成绩。

四、围绕素质拓展,服务于就业指导

自从党的xx大召开以来,全国人民在新思想、新精神的指引下,以更饱满的精神投入到本职工作中去。当代大学生更是担负着先进文化传播的使命,他们的素质如何,未来怎样,更成了至关重要的大事。我校根据由团中央、教育部、全国学联颁发的《关于实施“大学生素质拓展计划”的意见》,制定了《江西财经大学大学生素质拓展栏目填写细则》和“大学生素质拓展认证表”,用来记录和考察大学生在校期间参加的素质拓展活动,从而认定学生的实践学分。自从该规定出台以后,我院学生反响热烈,并积极地参与到实践活动中去。

工商管理学院分团委又从培养创业型人才的视角上出发,围绕着素质拓展工作,本着“全员化参与”、“全程化服务”的原则,针对本学院实际,积极努力地开展就业指导工作,并组织了一系列的活动。

1.培养职业规化意识,树立就业主体观念

工商管理学院分团委通过开展职业生涯规划的系列活动,包括三场由各系老师组织的新生专业知识讲座、人力资源系老师的职业生涯规划讲座和职业生涯规划大赛,通过这些活动加强了同学们的职业生涯规划意识,也锻炼了他们的职业生涯规划能力,有助于他们的全面发展和进步,对他们的人生具有十分重要的意义。

2.培养专业素质,让知识变为技能

为了培养学生的专业素质,使同学们的专业知识能够得到应用,工商管理学院分团委充分发挥了专业优势和学术传统,在加强同学们专业课程学习的基础上,以学术节为依托,开展了系列活动,包括辩论赛、管理模拟决策大赛、我行我销大赛,模拟招聘大赛等。

通过这些活动锻炼同学们对专业知识的运用能力,把同学们所学的知识上升为技能,真正地具有了可操作性,为将来走向工作岗位奠定了基础,为广大同学形成自身就业的核心竞争力提供了很好的锻炼机会。

3.培养就业能力,锻炼求职技巧

在毕业生就业教育工作中,我院分团委本着为毕业生服务的原则,以培养毕业生就业、求职能力为主线,对毕业生进行了就业、求职教育。我们组织了系列就业讲座,包括市场营销系王晓春教授做的“求职及求职礼仪”,人力资源系刘爱军老师“如何争取面试机会并通过面试”讲座,顶固人力资源总监做的求职技巧讲座以及蒙牛中国人力资源总监孙先红先生做的“面试技巧讲座”,通过这一系列讲座的举办我们使毕业生树立了正确的就业、择业观念,培养了他们的求职能力,让他们在自身专业知识和能力的基础上又增加了就业竞争的砝码。

4.全员化参与,全程化的就业服务工作

工商管理学院分团委以年级为阶梯划分,全程化实施就业服务工作,在低年级培养学生的职业启蒙意识和就业主体观念,在二、三年级锻炼学生的专业技能,在毕业生工作中又着重培养其就业和求职技能,使工商管理学院的就业服务工作真正成为一个完整的体系,也就更加有效地实施了全程化就业服务,从而更好地实现创业型人才培养的目标。

代表们!过去的四年承载了我们的梦想,记载着我们的付出。四年来的开拓进取、不息奋斗,我们收获了许多可喜的成绩,我和你们大家一样都欣喜于这些汗水、努力所换来的成果,我为我院团学工作的发展感到振奋,为我们分团委的进步感到欣慰,为你们大家的努力付出表示感谢!

第二部分 工作展望

回顾过去,立足现在。新的时期赋予了我们新的任务,新的明天需要我们新的努力与奋斗。结合过去的工作实际,为了更好地发挥分团委的组织效益,我院分团委应进一步加强思想政治教育工作,积极开展卓有成效的团日活动、校园文化活动,悉心指导学生进行有特色、有价值的社会实践活动,不断增强团员青年的社会责任感和使命感。在此,我谨代表第七届分团委向下一届分团委提出些建议:

1、进一步提高团干部思想政治素质,培养创新意识和创新能力。同时,加强学生干部之间的学习和交流以提高工作能力,并严格要求自己,真正在工商学院学生中起到模范带头作用。

2、加强对新生团员、团干部的培训,他们是我们组织的希望,要坚持“拉、帮、带”思想,增强他们的自信心,提高他们的实际工作能力,使他们真正成为我们团委工作的生力军。

3、切实加强对学院青年团员的思想教育,开展丰富多彩的团组织活动,及时了解同学们的需求,尽分团委所能为同学们解决实际困难,充分把工作做实、做细、做好。

4、积极开展志愿活动、大学生素质拓展活动、社会实践活动以及创新性活动,努力形成我院团委的特色活动,稳步发展,从而做好、做大,真正服务于同学,服务于社会。

5、要在学风建设上发挥更大作用,充分调动广大同学的学习主动性和积极性,营造奋发向上、积极进取的学习氛围,增强同学们学习的责任感和紧迫感,进一步提高学生活动的质量和针对性,策划和开展一些主题和系列活动。以巩固专业基础知识、提高专业素养为目的,举办读书和专业知识与能力竞赛等活动,为同学们提供展现专业水平、提高运用理论知识分析、解决问题能力的机会。

6、认真办好《工商学生频道》期刊,使之成为展示我院学生精神风貌、工作成绩的一个窗口。

各位代表、各位同学:未来的路还很长,需要我们踏实的去摸索。我们将面临许多新的机遇与挑战,我们要发扬与时俱进的精神,同心同德、积极进取,为谱写工商管理学院新的篇章而努力奋斗!同时,我们也坚信新一届分团委青出于蓝胜于蓝,在校团委和学院的领导下,与广大青年团员心连心,携手共创美好未来!

最后,祝愿工商管理学院的明天更加辉煌!预祝本次大会圆满成功!

谢谢大家!

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篇17:酒店管理年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 1752 字

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关于进一步加强保障性住房工程质量安全监督管理的自查

情况的工作总结

江山市建筑工程质量监督站:

为认真贯彻落实住建设部全国保障性安居工程质量管理的电视电话会议精神及上级省、市等有关部门布置的质量管理方面的工作要求,结合公司质量月查的基础上,抓住重点环节,认真组织开展自查自纠,对重点项目、重点环节进行了深入细致的检查,重点检查了各项目参见主体和相关人员资质和资格是否符合要求,项目组织机构、管理人员资质和到岗情况,质量责任制落实情况,保温节能工程,工程技术资料及工程实体施工质量等进行了检查,现将自查情况总结如下:

一、工作开展情况与成效

1、加强组织领导,制定实施方案

我公司领导参加了20xx年7月29日建设部住房与城乡建设安全生产、质量管理的电视电话会议,根据会议精神,在20xx年7月30日上午召开关于公司开展质量、安全自查的工作会议。会议上传达了本次电视电话会议的主要内容及上级各有关部门的工作要求,全面动员部暑本次质量、安全自查工作,并提出了工作要求,成立了工程建设质量、安全领导小组,由公司副总亲自带队对各在建项目进行自查,同时还研究制定了实施方案,明确工作要求和检查重点,明确责任分工工作步骤和时间安排等统一了思想,明确了目标任务。各项目也结

合各自的工作实际,配合公司领导小组进行自查。为有效的开展本次质量安全自查提供了强有力的组织保障。

2、结合实际,突出重点、认真组织开展自查自纠工作

根据上级有关部门的质量管理工作要求,公司质量安全领导小组通过对各在建工程的实体检查,听取汇报,查阅相关资料等。找出存在的质量问题,并分析原因,及时组织人员定措施、定时间进行整改。公司对各项目自查整改情况实行监督检查,有效避免自查工作搞形式走过场,确保自查工作取得实施。工程质量管理总结3、由公司领导牵头,对各项目组织机构,管理人员到位情况等组织落实,为进一步完善公司各项管理制度规范公司管理工作打下良好的基础。

二、自查情况及存在的主要问题

本次自查共检查了贺村顺和家园1-13#楼工程、香樟花苑·龙吟洲96~103#楼工程、香樟花苑·龙鼎居1~21#楼工程、恒亮蜂产品2~8#楼厂房工程、何家山生活设置改造项目、金山虎电工器材厂房工程、廉租房13#楼工程等7个在建工程共签发整改通知单5份,整改意见13条,通过认真细致地开展自检,结合公司质量科质量月查,我公司所有在建项目,在工程建设实施和质量管理等方面能严格执行项目基本建设程序和相关法律、法规,并严格按照相关制度实施管理,在公司与项目的共同努力下,质量管理自查工作取得了明显成效,但也存在一些问题,主要表现以下几个方面:

1、项目现场管理人员资质和资格及配备数量均符合要求,但部

分项目管理人员实际到岗情况,不能满足项目施工要求需要,存在挂靠现象。

2、保温节能部分均有图纸节能设计专篇,且均经过图纸审查机构审查,能严格按图和节能规范施工,但部分也存在图审机构提出的问题,设计单位变更联系单不及时。

3、工程技术资料均能与施工进度同步,检查情况基本符合要求,但也存在部分签章不及时现象。

4、工程实体质量方面,结合质量月查,所查项目均能达到合格要求,但也存在一些问题,主要存在的问题有:

(1)部分钢筋砼柱施工缝留设不符合要求;

(2)部分有防水要求的阳台、晒台及外墙挑出的线条墙体根部无砼翻沿;

(3)部分柱存在偏位现象,接头较粗糙,不平整,存在漏浆、蜂窝、露筋等现场;

(4)部分柱筋钢筋存在偏位现象;

(5)部分门窗过梁搁置长度不足,配电箱洞口大于300mm未设置钢筋砼过梁;

(6)部分构造柱、舌头未清理干净,马牙槎没统一进退;

(7)填充墙梁底斜砌砖砂浆不饱满;

(8)外墙底草抹灰,钢筋砼柱边出现垂直裂缝等。

三、下一步质量控制措施

1、针对上述各项目存在的一些不规范行为,我公司将组织各项

目部认真学习贯彻电视电话会议的精神,并按上级有关部门布置的工作要求,切实抓好整改工作,对整改不力的项目根据公司的奖罚规定进行重罚。

2、逐步完善各项规章制度及技术操作要求,做好公司质量管理技术交底工作,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。

3、加大质量管理检查力度,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。

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篇18:2024年度行政个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:行政,个人,全文共 1682 字

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20--年,在公司董事长和总经理的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、资产档案、合同档案管理工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组建了指挥部食堂,制定了秋冬两季菜单;行政部在待物接人、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作核心主要有管理、协调、服务三大功能。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、行政部20--年工作纲要

20--年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20--年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

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篇19:2024年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1087 字

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回顾1年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮忙下,圆满地完成了自我所承担的各项工作任务。

时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:

思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作潜力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度端正。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自我应有的贡献。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急潜力。当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,可是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感激同事们给予的关心和支持。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急潜力。当然,我身上还存在一些不足有待改善。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既用心参加所在单位组织的各种学习,严格要求自我,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。

工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。用心配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。

自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自我,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。

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篇20:保险公司年度总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,全文共 2130 字

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史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本,诚信服务。

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

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