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医药年度总结报告(经典20篇)

2024工会个人工作总结报告_工会干事个人年度工作总结

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司机专业技术工作年度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:司机,技术,全文共 1347 字

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我于20xx年初经培训取得监理工程师证,20xx年评定为助理工程师,20xx年取得造价员证书,在施工一线锻炼的几年中,通过理论联系实际,在大学期间所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术及管理工作一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,在为公司的发展贡献自己的全部力量的过程中,也使个人的专业技术能力及管理水平得到了充实和提高。总之,五年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。

现对几年来的专业技术工作总结如下:

一、积极推广使用新技术,严格管理,营造建筑精品

自工作以来,由于自己所从事的岗位一直在施工一线控制工程质量、工程进度、工程投资及参建各方的协调管理工作,深知工程质量是房地产企业的生命,而要想获得良好的工程质量,就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识,作为工程的直接的负责人,首先要求总承包队伍及各配套作业队伍必须建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,在按照技术岗位的要求组织施工。必须建立并坚决执行了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工并结合工程实际经验及通常做法,并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程,实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。

二、推行无纸化办公,广泛应用电脑的软、硬件

在潜心钻研专业技术知识的同时,探索和研究电脑的软、硬件知识,把微软Office系列办公软件和AutoCAD系列软件成功应用于日常施工管理之中,在不断地学习和实践中,努力推进工程管理资料的无纸化管理,熟练应用Word文字处理工作,Excel工程信息的存储和分析处理,提供工程决策量化依据,photoshop辅助PowerPoint制作电子幻灯片,运用现代化的多媒体形式,记录并跟踪施工其全过程,服务于生产和质量管理。AutoCAD计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用。

三、适应时代发展的需要,不断学习、不断更新知识

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在助理工程师任职期间,先后参加有关部门组织的各种专题培训,获得土建三级造价员、资料员等岗位资格证书。

自在监理公司及房地产公司公司工作以来,在日常工作中,凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中踏踏实实,从施工现场的技术指导和质量检查验收、施工技术资料的核查和管理到参建各方的协调管理,各项工作条理清晰。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范。

以上是我近五年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。

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篇1:公司年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 2091 字

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一、 建立机构组建公司

根据总公司领导意见在扬州组建扬州宏新投资责任有限公司精神。经过3个月的筹建准备于20__年元旦组建完毕。公司下设;公司办公室,经济开发部,财务部,工程部,档案室和总经理办公室,现有工作人员有12人。根据工作需要建立健全了各部规章制度,制订了扬州宏新投资公司规章制度。

二、 认真做好扬州怡新花园项目工程前期报建工作

在20__年底办完土地移交后,公司经济开发部人员积极主动的办理项目工程总体规划报建审批工作,于20__年第一季度完成。今年完成了人防报建工作,消防报建工作以及外水外电审报工作。

三、 优化设计做好施工前准备工作

该项目工程施工图在没有报审之前,公司组织有关技术人员对施工图进行认真审阅并且对结构图提出优化修改意见;例如桩基工程,原设计5#、1#、11#高层桩基配桩分别为28米、3米。小高层配桩为24-26米不等。根据现场地质报告情况,经试桩所取得的设计参数,综合技术分析后,向设计院提出了优化配桩方案;

高层配桩由原来28-3米改为24-26米,小高层配桩由原来24-26米改为19-2米。在压桩过程中调整后的配桩完全符合设计要求。桩基工程经过静载试验和小应变检测各项技术指标均符合设计要求。

该项目工程结构设计为框剪结构,短肢柱配有小箍筋施工难度大,基于这种情况向设计院提出设计变更取消箍筋改为S拉筋。

该项目工程外立面凸窗部分要用RCB轻质板封闭,造价高施工难度大。经和设计人员协商同意取消RCB板。

一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆盖层施工有难度,施工单位提出取消,考虑抗浮问题;经合设计人员及地质勘探单位协商同意取消。

四、 认真做好现场三通一平及施工用房准备工作

办完土地移交后,元月份积极组织人力物力进行现场三通一平工作,拉设施工围墙,铺设临时道路,架设临时电路,敷设临时供水管路,搭建临时用房2平方米,为施工单位人员进点做好准备工作。

五、 监理公司,桩基工程,广东润民公司招投标工作

今年第一季度我们进行了上属工作,基本上还很顺利。在这期间协助润民公司项目部理顺了和扬州市质量监督部门,城建管理部门,安全监察部门关系使工程项目能够顺利进行。

六、 协助润民公司认真做好项目工程施工组织设计和技术方案措施的编制工作

为了减轻项目部工作压力,便于工程能够顺利的进行负责编写了5#、1#、11#楼,1#、2#楼及一期人防地下室工程施工组织设计,专项施工组织设计;有高层、小高层、地基基础施工组织设计、模板工程,混凝土工程,钢筋工程,外排栅工程施工组织设计。

七、 协助监理公司抓好施工现场安全质量管理工作

为了协助监理公司能够适应建设单位和施工单位的管理模式。每个月参加两次监理例会,平衡协调施工过程中的各种矛盾。对现场出现的质量问题及时组织召开质量分析会,认真分析原因杜绝类似质量问题再度发生。

八、 抓好外水外电及物业管理公司申报工作

根据扬州地区要求项目工程的外水外电工程均由当地供电部门,自来水公司负责设计和施工,目前这两项工作正在进行过程中。

物业管理公司申报工作正在进行中。

展望未来,任重而道远。

新的一年里扬州宏新投资公司工作计划如下;

新的一年里扬州宏新投资公司总的指导思想和经营理念为;抓好服务,务实进取,精诚团结,共创双赢。

在新的一年里作为建设单位要服务好施工现场,急现场之所急。为现场排除困难,创造一个良好的施工环境,促进项目工程能够健康有序的进展。

在实际工作中要大力发扬务实进取的精神,诚实有信,热情待人,工作认真,加强学习,努力提供工作的实效性,出色完成上级领导所安排各项工作。为了完成项目工程建设任务,公司同仁一定要精诚团结,理解同仁,包容下级,在较轻松的工作环境中出色完成各项任务。

具体工作计划如下;

(一)、第一季度争取完成怡新花园二期工程规划报建工作。

(二)、第二季度争取完成监理公司、压桩工程,施工单位的招投标工作。

(三)、继续跟进外水外电,物业管理公司的申报工作及通讯,电视电话总体设计工作。

(四)、在第二季度积极筹划售楼部的准备工作。

(五)继续跟进高邮项目工程规划报建工作。

20__年是扬州怡新花园项目建设的关键的一年,新的一年里施工单位一定要认真编制20__年度施工计划。今年一期工程总体形象进度计划为;5#、1#、11#、1#、2#楼五栋楼争取在7月份达到土建竣工标准;

三月份新开7#、8#、6#、12#、13#楼五栋争取在20__年7月3日主体结构完,年低土建达到竣工标准。

七月份开工3#、4#、9#楼三栋争取在20__年11月3日完成主体结构工程。

一期人防地下室工程在20__年6月3日达到竣工验收标准。

在新的一年里扬州怡新花园一期工程施工任务繁重,新开项目,搜尾项目两重并进,要求在施工单位一定要平衡协调好各施工班组工作,做到紧张而有序完成各项施工计划。

新的一年里施工单位一定要抓好施工质量安全管理工作,严格按照国家规范和设计图纸进行施工,严格履行隐蔽工程报验手续,积极配合监理公司抓好施工质量安全管理工作。

总而言之,在新的一年里,工作繁重,责任重大,公司同仁一定要精诚团结,共谋发展,为了公司的发展贡献一份力量。

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篇2:年度个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 923 字

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行政人力资源部20____年主要着力于构建面向全经营系统的人力资源管理体系。一方面通过沿用原有的条块运作贴近各部门做好服务工作,满足其人力资源日常需求;另一方面通过统一平台及项目运作的方式以实现资源整合和成本节余同时有利于实现全经营系统人力资源管理工作的统一化和规范化。具体工作规划思路如下:

一、人才培养及选拔

1、统一平台整合资源运作招聘

2、建立多方位的人才储备体系(含培训项目计划、发行储备干部、社会人才储备管理等)

3、规范管理人员选拔和聘任机制

4、理顺个序列人员的职业发展通道,建立职业发展辅导支持机制

5、建立延续性的管理人员和员工评价机制(档案系统的支持)

二、培训与文化:

1、课程体系在原营销类基础上,加强行业、报业及媒体类、经济形势等课程,同时通过心态、企业愿景使命等课程的开设提高员工的归属感和责任感。

2、按经营学院模式运作培训体系,课程追求精细化、专业化、系统化,逐步完善广州、珠三角、深圳及发行中心的培训体系。

3、整合各系统资源,逐步建立经营的知识管理体系(案例、教材、工作手册等)及共享平台。

4、推动三地、以及广告、发行、采编的横向交流,促进优秀经验互动。

5、开展各类应时应节活动,弘扬公司积极文化;策划各类人文关怀,加强员工对公司的向心力;编撰经营人内刊,搭建系统之间内部沟通平台。

三、薪酬福利与考核

1、推行利润导向的考核机制,实行薪酬考核联动

2、建立和完善全面薪酬体系(不局限于现金)和内部奖励机制

3、和企业文化联动增加薪酬福利体系中人性化、人文化因素

4、研究并尝试建立中、长期激励体系

5、利用公司广告资源建立为员工谋福利的团购和互换平台(如互换各类员工需求的物资)

四、逐步统一制度和管理规范

1、制度、流程、管理规范的统一

2、规避新劳动合同法出台新员工手册

3、职务序列及职业资格认定的统一规范

4、各项标准和管理模式的统一

五、信息化

1、提高现有工作的信息化水平

2、逐步建立统一的人力资源管理信息平台(和公司同步或做出探索)

六、贴近业务

1、各项服务工作贴近业务

2、对业务部门和员工实行动态跟进

3、建立信息收集和反馈机制,为管理人员及员工评价、职业发展档案等提供 有力事实依据

七、其它

1、协助推进全面预算

2、合理控制编制和人力成本.

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篇3:年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 893 字

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作为一名新员工我来到公司其实也才_个月的时间,在这_个月中我是成长了很多的,也学到了很多的东西。今年的工作已经要结束了,在新一年的工作开始之前,也为自己这_个月的工作做一个总结。做总结的目的就是为了让自己清楚自己都做了一些什么工作,同时也进行一次反思,这样才能够有进步。我觉得做总结这件事对我来说是挺重要的,现在我正处于发展阶段,总结能够让我更清楚自己现在的工作情况。

在我看来自己这段时间的表现是很不错的,虽然现在我的工作能力还不是很好的,但我在工作的时候是非常的认真的,在上班的时候也不会去做其它的事情,每天都是很努力的在学习新的知识,在完成工作之后也会进行反思。自己这段时间的进步是比较的大的,但也是因为我正处在快速提高的阶段,所以自己也是不能太过于骄傲的,还是要保持着一个上进的心,一直努力的去提高自己的工作能力,让自己能够更好的去完成工作。

这段时间我的工作效率确实是比较的低的,我自己也知道我是有这样的一个问题的,因为这段时间我工作的重点是提高自己的质量,尽力的去把工作完成到最好,所以同样的工作我花的时间就是要比别人的长。但现在经过我这几个月的努力我的工作质量已经算是很不错的了,所以自己之后的工作重点就是要提高工作的速度,让自己能够快一点完成工作,这样在上班时间之内就能够多做一些事情,自己的工作效率一直这样的低也是不行的,还是要有一些进步的。

虽然这段时间自己完成工作的速度是比较的慢的,但也能够很好的去完成自己的工作任务,不会耽误大家的时间。在下班之前没有完成工作的话我也会自己留在公司把工作做完再走。这几个月自己学到了很多的东西,也很感谢同事和领导的对我的帮助,在我有疑问的时候都会耽误自己的工作来给我解答问题,若是没有他们的帮助我想我也是学不到这么多的东西的。

自己明年的工作计划是多花时间去提升自己的工作速度,在保证自己工作质量的前提下尽快的完成工作,同时也要努力的去学习一些新的知识,也要提高对自己的要求。同时也要保持一个好的工作态度,认真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的纪律。在新的一年是一定要有进步才行的,不然一直是这样的一个工作能力的话是会拖团队的后腿的。

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篇4:医药公司办公室年度工作总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医药,企业,办公室,全文共 5339 字

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医药公司办公室年度工作总结

以下是由第一范文网小编J.L为您整理推荐的《医药公司办公室2019年工作总结》正文,欢迎参考阅读。现将一年工作总结如下:

一、细化企业管理,发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。

一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用

今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:

1、食堂管理方面

首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。

其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;

此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。

最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。

2、车辆管理工作上

办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本;

3、办公用品领用以及复印、打印方面

我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集团电话管理规范化。

今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。

5、卫生清洁工作常抓不懈。

做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。

三、认真履行文秘工作职责,较好地完成公司领导交付的任务

文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。

1、文字工作一丝不苟。

为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件 15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件 16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;

2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。

今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报 48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象。

3、申报工作有条不紊。

今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。

其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认证工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认证需要补充缺乏资料等,保证了此次认证的圆满成功。平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份,满足了企业对文字宣传材料的需要。

4、接待工作井井有条。

今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局领导考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并组织好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成。经过努力,今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。

除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。

四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度

办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。

我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员),为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格证,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。

考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。

五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作

外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。

另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如:今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。

除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。

如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。

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篇5:技术部年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:技术,全文共 372 字

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1. 本部门质量目标完成情况:

1)自3月份以来,我部门依据设计开发计划书,组织安排新产品开发和试制,按照设计和开发控制程序文件的要求,对各阶段的输入、输出、评审和验证加强了协调和管理,使产品的设计和开发过程及速度有了明显提高。

2)到目前,导航系统3.0升级版的研发工作进入了最后的测试阶段。在整个研发过程都是按要求对输出文件并进行了评审,验证和确认。

3) 开发了导航系统网上升级的软件系统,已完成了测试并投入使用。

2. 纠正和预防措施情况:

自质量管理体系运行以来,对产品质量加强了监督和预防工作,严格按《软件开发操作规范》的要求进行设计和开发。对出现的质量隐患提早进行了控制,对违反操作规程的行为进行纠正。

3. 今后工作方面;

在加大力度强化质量管理的同时,本部门严格按公司质量方针质量目标,抓过程管理,以顾客为中心,努力提高产品质量让顾客满意。

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篇6:2024年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2552 字

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今年是我参加工作的第_年,一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

这一年来,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来,自己先后参与__工作。这一年的磨练,使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

一是强化三个环节,切实提高工作效能。

把握规律。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点。工作的规律特点来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各项任务的不同的要求,把握各项工作的不同内容。努力做到心中有数、驾轻就熟。

前置学习。根据岗位特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕单位中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,并及时向其他同事学习。

沟通协调。自己工作过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确工作的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保工作任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。

二是统筹三个关系,合理把握工作节奏。

主与次的关系。面对纷繁复杂的工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。

轻与重的关系。坚持“小事快办、大事稳办”的原则,对于日常一般性的、不牵动大局的工作,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于大项任务,做到快中有慢,紧中有缓,在筹划构思上多下功夫,待思考成熟再迅速进行。

急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的工作,不等不拖;对时间要求比较紧的工作,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日里掌握的一些具体情况,搞好统筹再开展,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识,始终保持工作状态。

想要干好工作必须具备良好的精神状态和饱满的热情,说到底就是让自己始终处于状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。

责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干一行,爱一行,钻一行,不断增强主动性,积极改进工作;一方面是进取,时刻牢记自己是☆的一员,时刻以的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。

和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名共产党员的本色。

团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。

借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及具体工作,对自己进行了一个新的定位。

工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“行家里手”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。

能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作,必须将学习作为一种习惯。学习是我所处岗位的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生工作与要求不对称,自己的工作质量必然降低,必然达不到领导的要求。

境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为机关的一员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照当前新形势下的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:

第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,涉及区域经济社会发展全局的工作,对于各个方面内容的考虑还不到位,导致有些工作甚至丢点落项。

第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的要求等研究不够深入,工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的工作,标准还需进一步提高。

第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中,我会按照要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。

一是勤于思考。

二是善于把握。

三是精于实践。

四是勇于创新。

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篇7:院团委年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 2524 字

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20__年,体育学院团委在校团委、学院党委的指导和支持下,以思想引领为中心,以文化育人为载体、实践育人为抓手,结合专业特色,积极推进团学工作深入开展,努力打造“三走”特色活动品牌,促进学生素质全面提升。

一、深化思想认识,纵深推进团学工作改革

学院党政领导高度重视对院团委工作的指导,定期听取团委工作总结,部署团学工作发展方向。选聘青年教职工担任院团委书记、专职团干,共同开展团学工作;遴选优秀研究生骨干担任学生副书记,不断完善共青团组织建设,青年教师、优秀研究生骨干均担任团内重要职务。院团委不断加强制度建设,深入推进共青团制度改革,全面从严治团,制定《体育学院团委工作手册》、《____师范大学体育学院团委网络与新媒体平台管理规定》、《____师范大学体育学院学生社团管理办法》等系列规章制度,涉及组织建设、宣传管理、网络舆情、学生社团等6个方面,强化思想意识、组织意识、制度意识。

20__年,在学院党委的指导下,院团委结合学院特色与优势,深入分析团学工作重点,以思想引领为核心,以丰富的“三走”校园文化活动为载体,以社会实践和志愿服务为抓手,实施特色鲜明联动式育人模式,建设更加充满活力、更加坚强有力的基层团组织。

二、加强思想引领,注重思想育人实效,创新新媒体宣传格局

1.聚焦热点话题,以丰富的主题教育引领青年

围绕十九大报告、全国教育大会、“胸怀责任、发奋读书”倡议书、改革开放40周年大会等主题,在全院各团支部广泛开展各种形式的主题教育活动,全年共组织主题教育学习活动11次;在团干培训的基础上举办团学骨干培训班、“我与信仰对话”主题征文、“五四青年骑行”等主题实践活动4次,坚定了广大青年学生的理想信念。

2.注重培育典型,以榜样的示范教育鼓舞青年

院团委实施基层团支部重点培育计划,成立格致党团学习小组,在全院遴选优秀团支部重点培育项目,指导示范团支部开展团日活动,重点培育基层团支部典型、加强团支部建设。同时注重培育和挖掘先进典型,通过线上线下积极宣传优秀学子事迹,如校长奖学金获得者——王芷怡、华师校篮球队、杰出校友——中国荷球之父、优秀毕业生等,通过榜样示范教育在极大地鼓舞了全院学生。

3.创新宣传格局,以新媒体服务为导向深入青年

主动探索网络思想政治教育新途径,开展网上主题团课、“我与体考的故事”、“实习那些事儿”、“我的寒假不一般”等原创专栏,以喜闻乐见的形式、风趣幽默的语言、生动有趣的内容吸引学生、引导学生、启发学生。创新宣传平台格局,利用微信公众号开拓“青年服务”网上平台,利用大数据、新媒体平台使网上团务更加便捷、快速。

三、结合专业发展,彰显文化育人特色,打造“三走”精品活动

1. 结合专业特色,积极组织开展丰富多彩的校园文化活动

结合体育专业特色院团委开展首届“体育文化节”、“传统体育科普展”,以丰富的体育文化活动提升广大团学青年人文素养;院团委还结合学生专业需求积极举办各类体育赛事,共开展11种不同项目的体育竞赛,涵盖羽毛球、篮球、足球、武术等多种运动项目,全年累积赛事达到800多场。此外还举行“新媒体创作大赛”、“端午摄影大赛”,以赛促练,全面提升学生综合素质。

2. 深入开展大学生“三走”主题课外体育活动

以“炫彩青春、快乐三走”为主题着力打造一批深受青年喜爱的体育活动。举办“南湖杯”系列赛事、4+2排球赛、新生杯篮球赛、“华武杯”武术比赛等。我院承办的“传统体育嘉年华”和第十二届“欢乐彩虹跑”两项活动均吸引了全校众多学生的积极参与,较好地推进了我校“三走”活动的开展。20__年,院团委荣获第二xx届“创新杯”科学文化节优秀组织单位、第三十一届“艺术文化节”优秀组织单位。

四、发挥专业优势,深入实践育人环节,开展志愿服务专项行动

1.夯实基地建设,引导青年积极投身志愿服务

学院启动“爱育爱心”志愿服务项目以来,深入开展青年志愿服务活动和社会实践活动。“火炬服务队”坚持每周在晒湖老年公寓和珞南街黎明社区两个志愿服务基地开展形式多样的爱老敬老志愿服务活动,每月定期组织志愿者开展体育场馆维护服务,全年共有近百名学生参与到志愿服务队伍行列中,增强了学生的社会服务意识。

2.结合专业优势,积极开展体育赛事志愿服务活动

我院充分发挥专业优势,鼓励学生积极参与校内外各项体育赛事的志愿服务。20__年院青协成立裁判服务队,面向全校各院系提供体育赛事裁判服务工作全年,全年院内体育赛事累积招募裁判服务志愿者169人;积极组织学生参加裁判员资格培训,目前篮球已有一级裁判员2人,二级裁判员4人,三级裁判员5人,中国足球协会注册裁判员15人。积极组织学生担任世界军人运动会、武汉马拉松、武汉网球公开赛等体育赛事的志愿者,组织学生担任中学生体质健康测试工作人员,为群众体育和学校体育发展服务。

3.坚持实践育人,增强社会责任感和奉献精神

20__年,我院共组织2支暑期社会实践队分别前往贵州省铜仁市、遵义市、凯里市,湖北省宜昌市的五所农村希望小学开展暑期支教活动;组织春晖助学队开展“冬日回访”寒假助学活动,受到贵州省团委、铜仁市团委、宜昌市点军区宣传部的一致好评。社会媒体广泛报道我院实践活动,其中国家级媒体报道7篇、省级媒体报道12篇、校外其他媒体报道4篇,校内媒体报道17篇,其中中国共青团、中国青年网、万山区人民政府门户网站、团松桃县委、三峡宜昌网等多家媒体重点报到了我院实践活动。此外,学院还组织3支海外交流实践队赴韩国庆熙大学、英国奥斯特大学、香港大学等海外高校开展学习交流活动。

总结20__年,面对取得的进步,我们倍感欣慰,但同时深刻感受到任重道远。在20__年1月院团委在全院范围内开展满意度调查,有151名学生参与到本次线上调查。其中83.5%的学生对院团委本年度的工作表示满意,认为专业体育赛事、精品活动组织较好。院青协、体育部、师范生训测部三个部分在此次满意度调查中得分最高。学院学生同样指出了本年度院团委工作中存在的问题,在活动开展、活动宣传、活动形式等方面提出了建议和意见。

在新的一年里,体育学院团委将深入学习贯彻党的十九大会议精神、牢固树立服务意识,不断提升服务能力,以更加饱满的热情努力开创团学工作新局面。

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篇8:人事2024年度汇报总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 516 字

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20--年我们的战略是:

1 人才战略。各位人力资源工作者,都应该清楚谁是公司的人才,谁是公司的支柱,他们的绩效如何?他们的待遇如何?如何做好服务?

2 学习型组织。这是一个老话题,也是一个永恒的话题,但对于天海还是一个新问题。我们必须通过学习和培训提高企业的整体素质。

3 职业发展计划。要让人知道自已如何努力,如何发展?要通过比武的方式,而不是相马的方式去发现人。比武、比武,选拔、选拔!人才脱颖而出!

4 团队建设。在行政人事系统打造一个平台,让大家在这个平台上交流、协作、促进、发展,最终实现企业和个人双赢!

为实现以上战略,我们设置了一些项目,通过实现这些项目来达成我们的战略。希望大家关注这些项目:

1 KPI及绩效研究报告;

2 如何建立以客户为中心的企业文化; 宣传和鼓动、激励员工激情; 创新大会;组织结构及流程研究报告;研究百年老店、汽车行业、同行业的组织结构和业务流程;

3人才战略计划

4 人力资源计划,特别是建立人力资源数据库的工作;

5 职业发展计划;

6 劳动效率计划;

7学习型组织方案;

8 残疾人补偿金方案;

9行政人事系统团队建设。

相信,经过我们共同的努力,天海集团的企业文化和人力资源工作将会登上一个新的台阶! 谢谢!!

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篇9:教师年度考核个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 2121 字

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学期工作总结

一转眼一学期的工作马上就要结束了,回顾这一学期的生活,觉得忙碌而又踏实,孩子们眼中闪烁的星星之光,脸颊上盛开的微笑之花,送给我太多的感动和美丽。下面我将这一学期的工作做如下总结:

一、主题活动开展方面

本学期,我们大班根据幼儿园的工作计划开展了多个活动主题。包括:早操比赛、我运动我健康、半日开放日,我们密切并积极配合幼儿园的各项工作的要求,在开展各个主题活动时,我们都让幼儿通过自己的学习与锻炼,在活动过程中得到发展。如开展早操比赛活动,对孩子们而言,在早操比赛中做到动作整齐划一是有一定难度的。。对我们老师而言,如何组织孩子们的队形队列,如何激发他们的集体荣誉感,知道积极为班集体争光是我们面临的问题。所以在班我们就先做好孩子的思想工作,再安排孩子进行早操动作与队形的训练,并要求孩子每天早上在规定的时间内入园,做到不迟到,多点参与早上的早操练习,,让孩子们对新的早操动作有更深刻的了解。因此在最后的早操比赛中我们获得了大班组第一名的好成绩。这些都离不开孩子和我们共同的努力。

二、常规工作的开展

开学初我们就明确了本学期的教学重点——做好孩子的常规工作。抓好幼儿的课堂纪律、培养幼儿良好的坐姿、集中幼儿的注意力,把礼仪教育渗透到幼儿的一日生活是我们要做的工作。

首先,我们从幼儿常规入手。针对我们班幼儿活泼好动的特点,我们两位老师在实际教学活动中就狠抓幼儿的课堂常规,培养幼儿养成良好的学习习惯。课堂上,我们时常提醒幼儿掌握良好的坐姿、写姿和正确的握笔姿势,做到不讲话、不做小动作。回答问题时,我们不但请举手的小朋友回答问题更请那些不举手的幼儿来回答。如我们班的金玉洋、伍鸿林等几个小朋友上课时特别喜欢和旁边的孩子聊天,我们就在他们旁边安排了比较遵守纪律的孩子,集体活动的时候做到多关注他们,让他们觉得老师每时每刻都在关注他们,从而改掉一些不好的习惯。在日常生活中,我们还对幼儿进行生活能力的培养。如:整理书包、管理自己的物品、按时入睡、准时上幼儿园等。注重激励幼儿发自内心的对事物的专注和兴趣,培养幼儿内在的学习兴趣和动力,使他们顺利适应小学生活。

其次,加强幼儿的知识技能训练。根据大班孩子的特点,我们除了对幼儿进行幼儿园安排的教学内容外,还针对性地进行了识字教学、计算能力的培养。经过一学期时间的积累,孩子们认识许多个汉字,能尝试独立阅读图书、短文,特别是能力比较强的几名幼儿一个简单的故事或者儿歌能整篇的阅读。针对这点,我就在平时的故事复习课中请一名幼儿领读,让其他孩子看着字跟读,在这个过程中让孩子们认识更多的字。本学期还进行了拼音知识的教学,通过一学期的学习,幼儿基本已经掌握了声母韵母。在计算能力的培养方面,我们不仅仅是让孩

子们做练习题,还让孩子们自己编题目和好朋友交换着做。通过这一系列对计算能力的强化训练,孩子们熟练的掌握十以内加减法、连加连减的运算及简单的应用题,初步掌握了小学一年级数学的各种类型习题。孩子们的这些知识技能的掌握,给幼小衔接架起了一座坚实的桥梁,使孩子完全可以成为一名优秀的一年级小学。

三、卫生保健工作

在日常生活中去培养幼儿的良好的生活和卫生习惯,每次孩子们去洗手的时候,我们都会提醒他们用正确的方法洗手,天气热的时候,就提醒孩子多喝水,及时补充水分,出汗后给幼儿及时更换衣物。天气冷时候,提醒孩子多穿衣服,以防感冒,户外活动前给幼儿垫好毛巾。利用户外活动的时间组织幼儿进行多种形式的体育锻炼,增强幼儿的体质。每天坚持开窗通风,做好幼儿用品的消毒工作。

四、家长工作

幼儿园如果没有家长的密切配合和支持,幼儿园的教育与教学工作将陷入被动的、传统的、单向的、灌输式的教育模式中,只有得到家长们的有利支持,使家长自己成为幼儿园的工作的坚强后盾,我们的工作才能真正做到事半功倍。所以在家园共育的过程中,我们为家长提供了很多保教类的知识,让他们理解新的教育理念,达成共识。在通过各种活动,如:家长会、家长开放半日活动等增进家长、孩子、老师三者之间的理解与沟通。我们还在博客中向家长介绍我们在开展的主题活动,让家长和孩子能够共同参与主题的进行,在互动中体验孩子的发展。以前让家长协助带集体活动所需一些的一些物品得提早好几天通知,而且还不一定能带来,通过这一系列很多的开展,家长在了解了我们的工作以后,不论是协助到东西或者是参加家长会、家长半日开放活动都能以一种积极的态度参与到我们的活动中来,如在家长开放半日活动时,我班家长基本到齐,未能到的也会与我们老师主动联系说明原因。对我们开展各种活动都非常支持。

五、不足之处

总结了这个学期的点点滴滴,在繁忙中我们的工作又向前进了一大步,不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,工作中我们取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我们也在反思不足,如:教学活动中预设教师干预的多,幼儿生成的少;让幼儿参与区域活动的的经验不够;活动中教师的观察注重全面性,个别性、深入性不够;创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差等。

在今后的工作中,我们将继续努力,不放松任何一个环节,扬长避短,将本学期做的不到位的工作加以改善,争取做得更好!

何玉梅

20--年2月1日

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篇10:学生体育工作年度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学生,全文共 1210 字

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教师实施快乐体育的教学,目的是要改变学生对体育课或体育训练的态度。在以往的体育教学中,教师片面地对学生体质的训练,忽视了学生兴趣和能力的培养;单一的教学方法、模型化的教学模式,使整堂体育课处于一个枯燥无味的情境当中,造成学生对体育课产生厌倦、逃避的心理,这也是传统的教学所带来的不良后果。快乐体育则需要体育教师充分发挥学生的主体作用,利用一切可能的手段,使学生对体育感兴趣,养成体育锻炼的好习惯,以达到体育教学的真正目的。

教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功,如我在单足跳的练习中,可允许学生换一次脚,这样就使学生尝到了成功的滋味,有了很大的成就感。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。

具体教学方面:

1、按《体育课程标准》和学生实际情况,制定学年体育教学工作计划,学期体育教学工作计划,单元教学计划,备好课,写好教材,做到课前布置和检查场地器材。

2、准备部分和整理部分,以及每个教学环节前后,都要求学生做准备或放松活动练习。

3、每一堂课教材合理安排,使学生得到全面的身体锻炼,发展学生各方面的素质。

4、讲解动作要领和保护方法,突出重点、难点,示范动作正确,每堂课分组练习,既有秩序,又有队形。

5、教材由易到难,由简到繁。循序渐进,新旧难易程度和不同性质的教材,搭配好,备课之间的教材衔接好,每次课的教材注意多样化,使学生的身体得到较全面的锻炼。

6、注意每堂课运动量曲线的预计,防止身体过渡疲劳。

7、积极虚心请教有经验的领导和老师,使自己在理论和实践相结合,钻研教学大纲,,提高学生整体素质。

从这一学期的体育教学中,使我深深体会到,要当一名体育教师并不难,但较出色上好每一堂课,就并不是一件容易的事了。

第一、我尽可能多的去了解每一个学生,从心理学的角度探知他们对待体育课的态度,注重培养他们对体育知识的兴趣,让他们养成每天适度体育锻炼的好习惯。

第二、我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。

第三、我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。

第四、我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。

这几点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。因此,在以后的日子里,我除了提高自己的专业水平之外,还会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心,对待我的每一节课。

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篇11:高校教师年度个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1647 字

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本学期作为一名实验教师,为了树立和落实科学的教育发展观,全面贯彻落实党的教育方针。紧紧抓住课改这一核心环节,以传承、创新、发展为主线,着力探索课改新路子,不断深化素质教育的内涵,努力提高教育教学质量。立足校本培训,积极稳妥、扎实推进课改实验工作。为了使自己今后的实验取得更好效果,现在就本学期的实验工作做以小结:

首先明确观念,学习课改指导思想和新课程标准,在转变教学教育观念这个关键问题上,早下功夫。在理论上有一个明确的认识,工作才会有方向,自学实验理论。转变教育教学理念、教学行为和学生的学习行为,探索师生课堂发展性评价等,确立“先学后教,当堂训练,达标巩固”的教学模式。积极参加学校的实验交流观摩研讨会,及各种教改活动,认真做好笔记。

抓好课堂教学,首先要找准“四定位”:一是教师角色的定位:即教师是教与学的引导者、组织者、合作者和创造者;二是学生地位的定位:学生是自主获取知识、得到发展的主体,不是被动接受知识的容器;三是学习过程的定位:教学过程是师生互动的过程,是学生在教师指导下操作实践、自主探究、内心感悟、体验愉悦的过程和交往的过程,师生在此过程中相互得到发展;四是教学时空的定位:课内的相当一部分时间留给学生,让学生自主活动,并由课内向课外拓展,使学生的学习与生活结合,与社会结合。

努力构建“先学后教、当堂训练、达标巩固”的课堂教学模式。切实做好教改实验工作,首先必须“实践”。只有通过实践,才能达到教改实验的最终目的,因此,我认真学习教研室组织的示范课,并积极“摹课”,加深对课堂教学思路的理解、学习和运用。

在课堂教学中实行小组合作探究。通过小组学习形式,达到“兵教兵”、“兵练兵”、“兵强兵”,促进全体学生发展。充分利用讨论互动环节,在课堂教学中尽量使每个学生都积极参与到其中来,一是建立班级学习小组,定期进行组合优化调整。根据学生学习基础进行均衡搭配,以利于评价跟踪。二是建立组内“一帮一”帮扶组内小组。根据学生学习现状,小组内部分进行挂钩帮扶,起到督促、辅导、反馈的作用。三是评选每周“活力小组”、“优秀小组长”,让小组更有凝聚力、荣誉感,促进组内互帮与组间竞争。四是建立每节的小组评价制度,对个人、小组当堂的表现第一时间给予评价,小组评价不滞后,大大提高学生学习参与的积极性与成功感,让课堂成为互动竞争的欢乐海洋。学习小组的有效建立,大大提高了学生课堂学习效率与课外自我管理的水平,起到意想不到的效果。

抓学生疏导,心灵关怀。摈弃“精英教学”的误区,特别要关注“学困生”的学习状态。围绕“学困生”制定教学计划,唤醒他们的成长,关爱他们的生活,抚慰他们的心灵,树立他们的自信。因为课堂展示过程中的障碍,我开始只是自发的私下找同学谈心,到慢慢摸索出“导师制”从而有意识地做好学生心理疏导,作为他们的老师,及时给他们分析、帮助、鼓励,“亲其师,信其道”,这极大地促进学生的学习积极性,使相当一部分“学困生”由此取得不断的进步。

在对学生的评价上,更力求评价的客观性,以鼓励、表扬为主。评价过程中,注意教师评价、学生自我评价与学生间互相评价相结合,尤其是加强学生的自我评价和相互评价,评价时尊重学生的个体差异。如此,使评价有利于调动全体学生的学习积极性,有利于提高全体学生的学习水平,有利于优化学习过程,有利于培养学生的创新精神和实践能力,从而引导学生自主学习、合作学习、探究学习。

通过“实践”,我认识到,新的教学理念、新的学习方式及新的评价体系为学生的发展开辟了广阔的天地。在实验教学中,我欣喜的看到,课堂上学生思维活跃,敢于质疑,善于思考,逐步形成了发现问题、分析问题和解决问题的能力,在老师的引导下乐于合作探究,不断提高实践创新能力,为终身发展打下了扎实的基础。在每一课的自主学习中,学生的自我学习能力、科学的学习方法、良好的学习习惯正在养成;在一组组的合作中,学生的合作意识、协作精神、协调能力得到培养;在一次次的展示中,学生的思维能力、理解能力、语言表达能力得到锻炼和提高。

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篇12:村文书年度工作总结报告怎么写

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 604 字

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作为西元庆村的一名支部委员文书,我认真学习理论知识,严格要求自己,时刻不忘履行好农村干部的职责,及时了解村民的意愿,切实为村民多办实事好事,得到了村民与上级领导的认可.现将半年来的工作汇报如下:

一、加强学习理论知识

今年在镇党委、镇政府的带领下,在支村两委的组织下,我认真学习了《党章》、《在建党九十周年的讲话》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等等.通过学习,我在理论知识方面得到了很大的提高,为村民服务的意识进一步增强.在今后的工作中,我将本着一个共产党员的信念,为老百姓解决实际困难.

二、做好自己的本职,积极配合支村两委完成各项工作。

作为一名支部委员,紧紧围绕在支村两委的周围,找准自己的位置,做好自己的本职工作.今年我主要负责户户通工程和校安工程.一是户户通工程,在这个过程中,主要负责和群众协调清除所修路段的障碍物,要求群众积极配合包工队正常施工,并监督检查工程进度和质量,确保户户通工程按时完工.三是校安工程,主要是监督工程的进度和质量.三是城乡一体化搬迁工作,逐户收集群众意见,听取群众心声,积极推动搬迁工作的顺利进行.

另外,今年我们还平整了土地400亩,整治村里环境卫生等等,在这些工作中,我积极发表自己的看法,提出合理化建议和意见,为推动我村的各项工作顺利进行献计献策.

总之,在今后的工作中,我将一如既往的努力工作,积极完成支村两委所分配的各项工作,为我村的建设奉献自己的一份力量.

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篇13:医药销售年终汇报个人总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:医药,销售,个人,全文共 1669 字

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201x已经到来,回首201x,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90% ;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。

作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察,用心与第一范文网顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,具体归纳为以下几点:

第一,终端客户及商业客户的疏通

(1) 富有吸引力的销售证策:

1.永远站在客户的立场来谈论一切,

2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,

3.沟通现在和未来的远大目标。

(2)良好的朋友、伙伴关系

1.充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方

2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,

3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。

4.了解不同客户的需求

(3)较强的自我开发市场能力

1.详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动

2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

3.详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。

第二,做好员工的思想工作,团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”, 战略上蔑视它 战术上重视它。

第三,靠周到而细致的服务去吸引客户,发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。

第四,加强学习,不断提高思想业务素质

1.学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备.

2.任劳任怨,完成公司交给的任务.工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务, 比如otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏?等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好,.基本上要能做到任劳任怨,优质高效.

总之,今年的总体工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。

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篇14:培训班年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:培训,全文共 1006 字

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根据省军转办通知,受上级部门的指派,20_年12月22日至20_年2月24日期间,本人参加了在省军转培训中心举办的省直第23期转业军官培训班学习。通过学习,本人感到既开阔了眼界,拓宽了视野,又提高了认识,强化了能力,为今后的实际工作提供了有益的帮助。现将本人学习期间的基本情况总结如下:

一、提高认识,打牢素质基础

正确认识这次军转干部培训的重要意义,既是上岗前的培训,更是角色转换的关键。作为一名长期在基层部队工作的干部,对地方政府工作职能、制度等专业知识,有的一无所知,有的一知半解,自己更应该珍惜和把握这次难得的学习机会。学习是更重要的工作,我们应当树立终生工作、终生学习的观念。因此,本人从思想上高度重视参加培训学习,自觉调整心态,端正学习态度,在培训中严格要求自己,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。既认真聆听各位专家、教授的辅导讲座,认真听好每堂课,做好笔记,又广泛利用课余时间通读培训教材。通过刻苦努力,使我对这些专业知识有了一定的认识和理解,自身素质得到了进一步提高,为今后运用理论指导实际工作打了较好的理论基础。

二、学有所获,增强工作信心

这次军转培训班课程安排针对性强,形式灵活多样,对到地方工作的指导性强,很有帮助,既能帮助自己缩短由转业军官向

地方政府工作人员的角色转换过程,又能使自己充分了解到了军转干部的优势所在,也充分认请了自身的不足和短板,为今后能力提高和工作发展指明了方向。因此,本人在学习期间坚持把这次培训作为新起点,作为“充电器”和“加油站”,精心准备,积极参与,向专家教授学习,向老军转干部学习,向身边的同志学习,交流了思想,分享了经验。不断增强学习的主动性、自觉性,强化学习的系统性、条理性,得以了启发,确保了学习效果。

三、遵规守纪,保持良好形象

学习期间,本人能够克服困难,自觉遵守培训班的有关规定,特别是在参加省直机关事业单位改革实名制人员审核工作期间,本人积极协调工作、家庭和学习之间的矛盾,坚持按时到课参加学习,做到事先请假,没有迟到早退现象。同时能够积极配合班委会和组长的工作,积极参加培训班组织的参观考察等各项集体活动,自觉服从管理。尊重老师,团结参训学员,谈吐得体,举止大方,始终保持转业军官的良好形象。

总之,为期两个月的学习,让我受益匪浅,所获颇丰,在今后的工作和学习中,本人将以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责干好本职工作,争取更大进步和成绩。

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篇15:部门年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 608 字

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20xx年前半年已经过去,这半年里通过领导和同事的帮助与支持,各项工作均顺利完成,在价格上保证货比三家的原则。上半年由于市场不景气的原因,而且市场竞争比较激烈,各种原材料价格上涨,尤其是石子,丰润遵化有好多山厂处于停产状态,但是无论形势多么不好,我都没有放弃,一直努力工作,并且采购到了价格合理,甚至更实惠的原材料,保证了上半年搅拌站的生产运营。

现在将我的工作做如下总结:

(一)对没有处理好的事情,紧急处理,尽量做到问题不推迟,尽量快解决。

(二)我们的采购工作就是服务生产。就是以最低的成本满足高质量的要求,对采购材料的细心分析,以质论价,货比三家,坚持遵循多快好省的原则。

(三)多总结,多实践,多学习,多对比,多沟通,争取做到让供货方配合我们的工作。

(四)跟现场,逐步加强各部门沟通,保证各种原材料的科学合理。

(五)公司是一个团队,一个集体,更进一步可以说是一个大家庭,一个公司的宗旨是团结。公司的每一个员工的心应该是凝聚在一起的,而不是为了个人利益而损坏公司形象,不应该出现不愉快的事情,因为最终我们都有一个目的,就是公司更好,更强大,这样我们个人才会有进步与发展!

最后,诚心的向公司领导提出一个申请,希望公司能给采购部门定时拨出一些款,以保证采购部门的正常工作,请给采购部门支持与帮助,谢谢!

总之,有些工作与领导和同事是分不开的,今后我希望公司所有人员都能齐心协力共同进步,向同一个目标共同迈进!争取更大进步!

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篇16:项目年度工作总结报告ppt_项目工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 3736 字

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项目年度工作总结报告ppt

1.1编写目的

X公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告,以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。

1.2背景

项目名称:业务管理系统

软件名称:业务系统

客户:

用户:X员工

1.3参考资料

项目开发文档:

1.软件开发数据模型:PDM_OperationSystem20xx0831.pdm

2.数据库开发文档: 业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc

3.软件业务流程参考:业务管理系统流程说明.doc

4.软件使用手册参考:业务管理系统功能说明3.0.doc

5.软件业务流程参考:业务管理系统流程说明.doc

6.软件中使用到的第三方控件:ComponentArt Web.UI 20xx.1252 for Asp.net2.0.rar

7.软件中使用的安全Ikey驱动:Ikey Driver.rar

以上参考资料是截止20xx-08-31是最新的资料文档。如有修改,即使修改此处的参考文档名称。

2开发工作评价

2.1对生产效率的评价

1. 系统开发已历时快1年的时间了

2. 开发的反复性比较多。

3. 对客户的需求理解不是很透彻。

综合以上,此项目的开发效率不是很高,相反有相当一定时间的浪费。

2.2对产品功能的评价

经过我们公司各位同事的共同努力协作,业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察,此项目开发的还是比较成功,但是还是存在着一些问题,造成这些问题的原因是多方面的。如:前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题,这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说,此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。

2.3对技术方法的总结

在此项目中使用到技术和工具:

1. 使用代码生成器:使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率,从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中,我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中,我们是能开发出适合自己的代码生成工具,更大限度的节省开发周期和开发费用。

2. 使用数据库建模工具;PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型,以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想,更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中,我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的

建立,的来优化系统功能。

3. 使用第三方控件:此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求,从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件,在今后的项目开发过程中,要继续使用第三方的控件。这样以来,无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言,还是针对系统开发效率而言,这都是很好途径。但需要意的是:在是使用第三方控件时,要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。

4. 使用自定义控件:此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见,我就不需要修改每一个页面的表格样式,我们只需要修改GhdGridView控件的样式,系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。

5. 系统开发框架:此系统的框架使用的是简单三层结构,此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架,把一些通用的功能开发到框架中。这样以来,在以后的系统开发中,针对系统中一些通用的功能就不需要再开发,从而也可以很好的提高我们的开发效率;减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。

6. 系统安全加密:此系统中针对客户提出的系统安全问题,我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性,此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户,也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来,即使用户的密码不慎丢失,或者被不法人员取得(不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来),这样就的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具,在以后的软件安全方面可以借鉴。

3项目经验总结

3.1签定合同

一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小,在很大程度上是受项目合同签定的影响的。往往,很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的,也很难签定的比较清楚,这样以来就会导致在项目的开发后期,工作两会越来越大,影响项目的竣工周期;而且,项目的开发费用一般是不会变的。这样以来,我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确,但是我们在签定合同时,要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。

3.2开发团队

在项目确立后,要尽快的建立起项目开发团队。

项目团队成员的团结合作、相相互沟通是非常重要的,团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术,使团队的能力不断的提高。这样,在项目的开发过程中,团队才不会被难题困住不动。另外,团队中要有一个项目负责人,这个人无论是在与客户的沟通上,还是在技术上都要是很出众的人,此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间,以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的,所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档,这些文档往往是我们在项目开发后期要用到的可寻资料。项目团队士气是项目成功的一个因素,我们需要不断的来培养我们的团队气势,使我们的团队不断的壮大。

3.3需求的调研

在项目确立后,就到了需求调研分析阶段。

1. 项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握,这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求,如此以来我们就为自己埋下了地雷,影响项目的开发周期,这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系,要深入的去了解客户需求。

2. 我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来,也就是说我们要使客户把自己也纳入到项目的开发团队中来,如此一来,我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱

3. 在需求调研过程中,如果缺乏足够用户参与,这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去,为什么呢?很简单,与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样,我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通,了解他们真实的需求。很多用户也是如此,他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来,为什么呢?需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。。。虽然现状如此,我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。

4. 模糊需求,也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解;一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况,就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求,整理出最终的需求与客户确认,定出最终真实可靠的需求,我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。

5. 在一个项目的开发中,文档的书写是极为中要的一项工作。因为,某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要

文档。我们绝对不能认为,凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。。。;即使,你说你是天才,你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求,那也是不可能的,人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。

6. 需求调研工具选择,客户一般对图形还是比较感兴趣的,所以我们在调研过程中,我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用Rose工具,把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等,使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。

3.5做好开发计划

在项目确立后,我们就需要做好项目开发计划,需求调研用时,开发用时,测试用时,实施用时,维护用时。在我们做好了计划后,我们要随时的跟踪计划任务的完成进度,从而使我们的项目进度掌控在我们的开发周期范围之内,今日计划、行动,明日成功。

3.5很好的沟通

在其他行业中,人与人的之间的沟通只很重要的。项目开发也不例外,很好的沟通能够加快项目的进度,这就要求我们每一个开发人员要学会和善于沟通于客户和同事之间。在一个项目的开发过程中,我们与客户的沟通是一个不断交流和沟通的过程。在开发到一定的阶段,我们就需要和客户沟通已有功能,尽量的去避免一些隐藏的问题,及时的发现问题,解决问题,从而按时或者提前完成项目的开发。

3.6做好工作总结

在项目进行的过程中,我们要不断去整理自己的工作情况和做好总结,这样以来,无论是在自己的技术还是其它方面,都会对我们有很大的提高,在长期的积累后,无论是我们个人能力,,还是我们的团队能力都会有很大的提高。

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篇17:医药药品个人年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医药,个人,全文共 1064 字

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20__年,本人担任初二某某班语文课教学工作。一年来,本人以校园及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

一方面,认真学习教师职业道德规范,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务潜力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。透过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改善教学方法打好了基础。

二、以身作则,严格遵守工作纪律

一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共产党员的标准来要求自己,模范遵守校园的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。

三、强化常规,提高课堂教学效率

本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,用心落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,用心参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人共听课32节,完成了校园规定的听课任务。

四、加强研讨,努力提高教研水平

本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题"开放性教学课型的研究"的子课题的研究工作,用心撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并用心在教学中进行实践。在课堂教学中,贯彻新课改的理念,用心推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。

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篇18:环卫部门年度工作报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:卫生,全文共 2655 字

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我谨代表行政执法局向全县环卫工作者致以节日的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示诚挚的祝贺!向一直以来关心和支持环卫事业的各位领导和社会各界表示衷心的感谢!

为使各位领导和同志们进一步了解我县的环境卫生工作,现就我县环境卫生工作情况介绍如下:

一、基本情况

__县环境卫生管理所是我县城区环境卫生管理单位,隶属于______。前身为县城关环境卫生绿化管理所,成立于1984年,1996年更名为环卫工程处,20__年更名为__县环境卫生管理所。主要负责城市建成区环境卫生的指导、协调和监督工作。具体负责城区主次街道、背街后巷共139.04万㎡面积的清扫保洁以及背街小巷505个垃圾池点(桶)的生活垃圾收运,负责城区22.23万㎡绿化带捡拾和5.014万㎡公共水域打捞,负责城区14座公共厕所的管理工作,每日收集清运、处理城区生活垃圾100余吨。环卫所内设办公室(含财务)、督查组、收费组,下设清扫保洁公司、劳动服务公司、车队和垃圾处理场四个作业机构。现有正式在职职工39人、退休职工57人、

1 临时聘用210人,共计306人。

各乡镇人民政府具体负责本区域内的环境卫生工作,自20__年7月开展农村清洁工程以来,全县乡村共建成标准垃圾池(房)1630个、垃圾中转站14个、垃圾焚烧炉17个、购置垃圾清运车1025辆、垃圾桶12500只。建立环境卫生保洁队伍11支,配置清洁员、清运员、焚烧员达1076人,农村垃圾处理初步实现了全覆盖、常态化运行。

二、工作情况

近年来,县委、县政府高度重视环卫工作,在财力、物力上给予大力的投入,促进了环卫队伍不断扩大,环卫设施不断完善,管理水平不断提高。

(一)不断加大环卫投入。环卫设施是城市化发展的物质基础,是环卫事业现代化的重要标志。为进一步提高环卫作业水平,减轻环卫工人的劳动强度,近年来,我县投入大量财政资金用于城市环卫设施建设。投资160余万元,购置了大型多功能清扫车两部,运输车一部,采购新式垃圾收集车20部,城区布置的玻璃钢垃圾桶、塑料垃圾桶、钢板果壳箱、塑料果壳箱、垃圾房共计1000多个。投入3500万元完成县生活垃圾处理场建设工作,20__年底通过省级无害化处理评测,目前日处理城区和部分乡镇生活垃圾160余吨。从20__年起,环卫经费被列入到县财政预算,由20__年440万元增加到20__年的700万元,环卫工人工资由20__年的人均680元增加到20__年的人均1200元。同时加强对环卫工的关怀,县委县政

2府决定从20__年12月开始,县财政每年投入20万元,为每位早班的环卫工人提供一份早餐。环卫经费逐年增长机制,有效改善了环卫基础设施、提高了环卫工待遇,解决了环卫工社会保障问题,稳定了环卫工队伍。

(二)不断提高环卫质量。全面实行“两清扫、一保洁”制度,通过实行人工保洁配合机械化清扫,提高道路冲洗车辆运行频率,提升城区主次干道保洁质量;突出抓好路牙石、绿化带、人行道、公交站点周围等区域的清扫保洁及公厕管理,重点抓好店铺门前卫生责任区的责任落实。加强垃圾收集清运管理,及时清洗运输车辆和垃圾收集装置,保持设备、设施外表整洁,杜绝超载、滴漏、抛洒及满溢等现象,避免清运过程中的“二次污染”。开展一系列环境卫生专项整治,对城中村、居民小区、城区出入口、河道沿线的积存垃圾和垃圾死角开展集中清理,今年已清理各类积存垃圾200余吨。

(三)积极探索环卫管理体制和运行机制。一是加快环卫管理体制的转变,提请县政府出台了《__县城区生活垃圾管理办法》和《__县城市市容和环境卫生实施办法》等系列规范性文件。强化对城区环境卫生的管理职能,对物业小区、城中村等其它区域的环卫作业进行督查,做到环卫作业监管全城区覆盖。二是推进环卫作业市场化进程。把城区主次干道和背街后巷的清扫保洁、生活垃圾收集以及清运工作,通过公开招标的方式发包给有资质的保洁公司,环卫所对每个公司的日常工作实施监管和考核,实行管理与作业分离。

(四)农村清洁工程扮靓新农村。农村清洁工程垃圾处理工作作为美好乡村建设的首要任务和基础环节,自20__年启动以来,县乡两级投入了大量的人力、物力、财力,垃圾处理基本实现了全覆盖和制度化、常态化运转,绝大多数村庄的积存垃圾都基本清理干净,环境状况明显好转。农民的卫生意识也在不断增强,各乡镇基本保持了保洁队伍、经费投入和垃圾处理运行的相对稳定,有效落实了“四有、六无、一推进”的工作要求。

我县环境卫生工作虽然有了很大的发展,由于管理力量相对薄弱,基础设施有待完善,居民卫生意识有待进一步提高等多方面原因,目前的环境卫生质量与广大人民群众的愿望和要求差距较大,因此,要从根本上治理环境卫生,实现环境卫生的彻底好转,进一步提高城市文明程度,需要广大环卫职工付出更加艰辛的劳动,需要我们继续深入细致地抓好以下几个方面的工作。

三、下一步工作打算

一是积极为环卫工人办实事好事,努力解决生活中的实际问题。为环卫工人办实事是党和政府重视关心环卫工作、支持环卫事业发展的具体体现。在今后的工作中多为环卫工人着想,多为环卫工人解决实际问题,多把环卫工人的冷暖放在心上。尤其是要在解决环卫工人医疗保险、人身安全、工资福利和劳动强度上用足用好政策,切实做到工作上支持、生活上帮助。同时,侧重运用法律的手段保护广大环卫工人的利益,切

4 实保障环卫职工合法权益。

二是切实搞好环卫行业自身改革,不断适应市场经济的新要求。认真总结经验,坚持环卫事业的公益性和社会性原则,顺应市场经济体制,以改革的精神不断推进环卫市场化。继续加快道路清扫、垃圾清运、设施建设等方面的市场化步伐,继续放开环卫作业市场,完善环卫清扫作业面向社会公开招投标制度,使环卫的作业任务、作业质量、作业经费相互挂钩,实现环卫管理责、能、效的提高,不断提高环卫工作质量。

三是建立完善市容长效管理机制,提高市容环卫长效管理水平。通过深入研究新形势下环卫工作规律,不断提高管理协调整合水平,建立起全面的城市环卫工作考核检查制度,形成相应的激励与约束机制,逐步完善市容环境卫生综合整治和长效管理中的考核指标,健全完善考核指标体系和通报制度,严格考评,奖勤罚懒,形成整治市容环境的长效机制。

各位领导、同志们,环卫工作关系广大群众的生活居住环境品质。我相信,在县委县政府的高度重视下,在各部门积极配合和社会各界的关心支持下,只要我们发扬光荣传统,开拓奋进,一定能够开创环卫工作新局面。

最后,祝广大环卫职工节日愉快、身体健康、万事如意!

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篇19:律师年度工作总结报告_律师工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:律师,全文共 4013 字

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律师年度工作总结报告

律师年度工作总结报告篇一

11月,我怀着紧张而又兴奋的心情来到律师事务所,开始为期一年的实习生活。时光如梭,而今我的实习生涯已近尾声,在即将踏入执业律师队伍的这一刻,回首过去的一年,我感触颇多。一年前我刚从法学院校毕业进入社会,没有工作过的我,在诸多方面都没有经验。好在这一年内,我的指导律师与事务所其他律师给了我一个良好的实习环境。正是在他们的悉心指导和无私帮助下,我有了较为明显的成长。

实习刚开始,我以为作为一名正规法学院校的毕业生可以轻松面对各种事情。我的指导律师沈律师为了能让我更快的进入状态,让我分析一下几个民事案件并自己起草诉状,我竟然有无从下手的感觉,这时我才知道,要成为一名合格的律师,必须踏实学习和积累。在接下来的日子里,我积极地做好指导律师和其他律师交给的每一件事情,包括复印材料、装订案卷这样的小事我都仔细认真对待。付出总有回报,经过一年的锻炼,我逐渐掌握了律师办案程序和技巧,在参与办理业务过程中对所学知识有了更为直观的认识,在人际关系方面更加成熟,对律师执业纪律和职业道德也有较为深刻的理解。

在这一年时间里,我参与了不少的诉讼或非诉讼案件办理,有的是帮助指导律师及其他律师接待当事人或者解答咨询,有的是书写起诉状或其他法律文书,有的是调查证据,有的则是协助参与了整个案件代理的全过程,包括立案、庭审和调解等,这些工作使我在各个方面都得到了锻炼。在接待当事人的过程中,通过解答当事人咨询、为其提供法律建议等,提高了我沟通交流和分析案情的能力。通过文书写作,使我在提升法律思维养成良好思路方面有所加强。通过立案、申请保全等,加深了我对于案件办理程序的把握。通过参与庭审,使我对律师参与案件审理时的举证、质证、辩论技巧都进行了直观的学习。此外,我还全程参与了一些较为简单的法律援助民事案件的办理,在这些案件中除了开庭等事项,几乎全部是自己在指导律师指导下独立进行的,这不仅对我是全方位的锻炼,也为那些弱势的群众提供了力所能及的帮助。

在实习的过程中,指导律师经常提醒我要重视学习和总结。因此,我只要有空闲时间,都要认真搜集最新颁布的法律法规或司法解释,对它们进行学习和解读。我还会在本所范围内或者网上寻找一些疑难案例进行分析研究,必要时也会向指导律师或其他律师进行讨教。我也对自己参与过的案件有何体会和有何不足及时地进行总结。

我深知,作为一名律师,学习应该是坚持常态化的,不断更新自己的专业知识,以达到“与时俱进”。另外,我也深知实践出真知,一名成功的律师,过硬的理论纵然必不可少,但是娴熟灵活的实践经验更加重要。只有在实践中不断总结,才能使自己在面对各种问题时游刃有余。

经过这段时间的实习,我认识到,律师这个职业是单纯的,因为律师的首要职责,就是为当事人提供法律服务,是以事实为依据,以法律为准绳,为当事人争取的合法利益。同时律师职业也是复杂的,因为不仅要服务于各行各业的当事人,而且要和司法、政府等众多部门打交道。一个案件往往涉及很多的法律关系和社会层面,对于一个刚刚起步的年轻律师而言,这些经验无疑是极其鲜活而又深刻的。作为律师,一定要在工作中准确地对自己进行定位,也要灵活地面对不同的人群。

在这一年的实习过程中,经过学习和自己的直观体会,我认为成为一名合格的律师需要具备职业道德和遵守执业纪律。律师在进行宣传时,做到规范合法,在代理案件过程中,要保守当事人及国家的秘密。另外还要注意处理好律师与法官、检察官、警察、仲裁员或他法律职业人员关系。还要时刻不忘利用自己的专业知识和技能服务于广大群众。一名律师可以有高超的办案技巧和众多的案源,但如果不遵守执业纪律,没有职业道德观念,那其执业生涯注定不会顺利。因此我认为,培养良好的职业道德,坚守职业底线,塑造正确的价值观,甚至要比掌握办案技巧更为重要。

应该说,在这一年的实习工作中,我也看到了自己还是有不少的缺陷和补足。比如,专业知识不够全面,遇到一些不常见的法律问题甚至会一头雾水,不知所措。又比如在参与案件办理过程中,在与当事人或者承办法官的沟通方面做得不够,欠缺积极主动性。另外,对于自己所要进行的各项工作没有指定清晰的计划。这其中有些经过指导律师的指正和自身努力已经有所改观,有些则需要在今后继续改正和完善。

律师这个行业是大有可为的,同时竞争也是相当激烈的,但是我认为每个人的未来都掌握在自己的手中,只要自己踏实工作,积极探索,一定可以迎来属于自己的光明未来!最后,在这即将结束实习生活之际,要再次感谢律师事务所的全体同仁,今后我会更加努力进取,全方位完善自己,争取做一名优秀的律师。

律师年度工作总结报告篇二

主要经验及做法。

1、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。一年来,本人积极投身于普法工作,根据“五五”普法工作目标和要求,紧紧围绕管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。

一是针对管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到xx公司、

二是宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。

三是开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位“争先创优”提供法律服务。

四是开展保密法的宣传教育,加强保密意识。管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。

五是积极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。

2、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。

本人对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为航展积极的社会和谐稳定做出了努力。

3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。

积极倡导“能动司法”,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。

一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;

二是依托职能,建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;

三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。

工作中存在的问题和不足。

主要表现在:一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。

律师年度工作总结报告篇三

经过一年的实践,我增长了见识,逐步锻炼成为一名基本能够独立处理日常法律事务的法律工作人员,积累了一定的工作经验,明确了自己的目标---努力做一名合格的律师。现对实习期间个人工作总结如下:

一、参与办案、积累经验

一年的实习生涯中,我严格要求自己主动参与每一件能够接触到的案件当中,在指导律师的指导下及时制作各种法律文书,并于规定期限内提交法庭,协助律师按时参加案件庭审活动,结案后及时整理案卷归档等工作。掌握了最基本的案件处理流程、学会了起早常用的法律文书、了解了如何分析案情、学会了如何与当事人沟通。特别是参加了律协举办的实习律师培训,对我帮助很大,受益匪浅,让我在短期内提升了自己。

二、坚定信仰、追求成功

通过实习期间所从事的具体律师业务,我对律师的职业规范有了更深刻的理解和认识,律师的诚信以及对当事人的保密义务尤为重要。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供质的法律服务,是任何时候都应该坚持的信念,因为一个案件对于当事人来说可能一辈子只能遇到一次,在他们心里,案件对他们来说就是天大的事,所以律师必须以极其认真负责的态度对待,并全面细致的分析案情,考虑案件的影响因素,提出切实可行的解决方案。

随着社会的飞速发展,新的情势不断出现,法律持续更新变化,停滞不前注定是要被淘汰的,律师行业更是如此。对于现在这样一个学习型的社会而言,一劳永逸的学习已不复存在,持久高效的学习能力是一个律师必须具备的基本素质。

非常感谢我所认识的每一位资深律师及每一位共同探讨问题的同仁,是大家的帮助才有了我今天的成长,虽然我在这一行刚刚起步,我正在努力,相信我能够成为一名合格的律师,一名让当事人信任的律师。

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篇20:零售业年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 690 字

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一、决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,__超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。

二、不管是谁,随喊随到。

在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。

三、工作时间绝对不无所事事。

在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。

在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它。

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