年度优秀护士长演讲稿(实用20篇)

同志们：

受胜坤、常务副市长委托，参加今天下午市行政服务中心20xx年度工作总结表彰大会，首先向受表彰的窗口和个人表示热烈的祝贺，并对中心全体同志一年来的辛勤工作表示亲切的慰问和衷心的感谢!刚才，育苗主任对20xx年度的工作总结和20xx年的工作计划，我完全赞同，希望各位认真抓好贯彻落实。借此机会，我强调三点意见：

一、中心使命光荣，责任重大，成绩斐然。 主要从三个层面来讲。一是市委、市政府高度重视行政服务中心的工作。今年以来，市委会、市政府常务会多次研究行政服务工作，并作出一系列的重要部署，市领导以及兄弟市的同行也经常来我们中心调研指导或参观交流，君铁市长、碧红常务副主任、胜坤常务副市长等领导都曾前来中心检查指导工作，领导的关心、关注也说明领导对我们中心的充分肯定。二是从社会认可程度来看，市行政服务中心作为加快转变政府职能、深化行政审批制度改革的先锋和主力，今年以来，紧紧围绕“政务创新的典范，便商利民的平台，政府形象的窗口”的目标定位，开拓奋进，真抓实干，取得让市委市政府肯定、广大市民满意的成效，在我市的经济社会发展当中发挥十分重要的作用。在座的各位作为行政服务中心的一分子，工作平凡、岗位光荣、任务艰巨、责任重大，可以说，在座的各位个个都是投资环境，人人都是梅州形象，树立了梅州服务品牌。三是从中心发展历程来看。中心自20xx年成立启用，从无到有，从小到大，经过两年多的运行，经过组建创业、建章立制，内抓管理、外塑形象的成长历程，各项工作基本步入了正轨化运行，这些都非常不容易，凝聚了大家的辛勤汗水。所谓“创业难，守业更难”，今年来，中心更是坚持改革创新，大胆探索，勇挑改革重任，敢啃硬骨头，说一件干一件，干一件成一件，比如，刚才育苗主任提到的部门内部行政审批职能相对集中改革、行政审批制度改革、网上办事大厅建设、县级行政服务中心建设等等，任何一项都是牵涉面广、触及部门利益的改革工作，难度大，推进艰巨，但都取得令人欣慰的成绩，这里面也凝聚着在座的诸位的辛勤付出，说明我们这个团队是敢打硬仗、能打胜仗的过硬队伍。所以，大家要以在中心工作而感到自豪和骄傲，这也将是各位人生当中难忘的职业经历，也请大家倍加珍惜。

二、革命尚未成功，同志仍需努力。 中心虽然通过大家的共同努力取得了较好成效，但更关键的是下一步要围绕“三位一体”目标定位，谋划新发展，取得新突破，所以大家还需继续努力。一是从全国、全省的改革发展形势看。我们可以看到，党的报告是改革创新色彩浓厚的报告，来广东视察时也提出了“改革不停顿、开放不止步”的号召;国务院批准我省“”时期深化行政审批制度改革先行先试方案，则是吹响了革自己命勇气的号角;省政府批准我市开展企业登记审批制度改革，更是提前预热的改革竞赛。作为行政服务中心，本身就是改革创新的产物，而改革创新是一个只有起步、没有止步的动态过程，我相信在座的诸位也能从中体会出改革创新重任在肩。二是从我市的经济社会发展要求来看。市委六届三次全会刚刚结束，会议对我市目前在全省经济社会发展中地位做出明确判断，目前形势面临着末位化和边缘化，如果再不奋起直追，将会严重影响广东省区域协调发展大局，严重拖拉全省实现“两个率先”的后腿。发展才能自强，有为才有位，我市提出了更加明确的奋斗目标，咬定深入实施“一园两特带动一精”发展战略不放松，这更需要一个廉洁、优质、高效的政务环境。我们行政服务中心的作用和地位不可替代，在某种程度来讲，抓环境比抓项目更重要，而优质、廉洁、高效的政务服务环境更是重中之重，这个重任就落在了在座的各位，大家要切实增强坐不住的责任感、等不起的紧迫感、慢不得的危机感，只争朝夕、奋发图强，以更加奋发有为的精神状态做好各项工作。

三、服务无止境，便民无边界。 服务是行政服务中心永恒的主题，可以说，行政服务中心本身就是一个“服务员”，因此，更好的提供服务、提供更好的服务，可以说是行政服务中心开展任何工作的出发点和落脚点。结合刚才育苗主任的讲话，我补充几点。一要不断创新服务方式。这里面涵盖的范围很广，首先包括当前开展的部门内部行政审批职能相对集中改革，这项改革关系到中心能否真正发挥“一站式”服务功能，现在已经进入整体进驻阶段，希望各窗口单位抓紧抓好落实，积极、主动做好改革工作，我们的领导小组也将在春节后对整体进驻工作进行抽查，希望引起重视。另外，探索并联审批也是其中重要内容，中心在这方面也抓得很紧，希望能在这个方面取得新的突破。二要提高服务效能。中心开展的改革创新举措，如果没有落实到每一个窗口的每一个工作人员的一言一行，都将成为一纸空文、形同虚设。因此，大家要把服务的文章做好，关键在“又快又好”上下功夫，一方面，要换位思考，多从办事群众角度出发，能简则简，能快则快，上午能够做到的事决不拖到下午，今天能办到的事决不拖到明天。另一方面，服务要周到细致，对来办事的群众要笑脸相迎、礼貌送行，能办的尽快办，一时办不了的一定要一次性告知，不能让办事群众走冤枉路，真正让群众满意。三要完善服务网络。这里面包括了县级行政服务中心建设和网上办事大厅建设，关于这一点，市政府主要领导有过批示，要求要把实体办事大厅和网上办事大厅有机结合起来。因此，这两项工作要做为完善服务网络的内容统筹推进。市行政服务中心在这方面也做了大量工作，网上办事大厅建设也是市里给予中心的一次重大考验，目标任务的完成时间比省里的提前了半年，希望中心的各位同志能在这项工作中有更加突出的作为，不辜负市委、市政府的殷切期望。

同志们，行政服务中心工作任务艰巨、使命光荣。过去的一年里，在市委、市政府的坚强领导下，在大家的共同努力下，行政服务中心工作成效显著。在新的一年中，希望大家倍加珍惜，再接再厉，同心同德，务实创新，为促进我市经济社会发展作出更多的贡献，力争在全省的同行中走在前列。

最后，在新春佳节即将到来之即，向大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，一切都好!

2017年度内科护师工作总结

2017年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长时间短，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!自2017年起，在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，改变了临床护理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的基础上提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责：强调全员参与基础护理工作“—个个动手护理病人”。

优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的， 2017年来，我科共收治病人1106例，手术病人73例，急危重病人118例，圆满完成本年度工作任务。当然，在工作中仍然存在不足，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。

我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

护士长年度个人工作总结

护士工作是很辛苦，他们工作繁忙，日夜颠倒。马上就要到年底了，以下是小编为大家搜集整理的护士长年度个人工作总结，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在年度工作总结栏目!

护士长年终总结

转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护士长年终总结

20xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2019年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

护士长年度总结

回顾ICU病房起步的这一年当中,我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行.这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:

一:完善病房设施,加强病房管理:

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作.

二:建立、健全、落实各项规章制度:

ICU在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转,本年度在原有2019年ICU护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥.

三:提高护理人员业务素质,加强自身建设：

由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率.这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照进行培训并考核,2019年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才.

要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩.与此同时,协助院长顺利完成了>这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科>课题的研究.

2019年度我科收治病人×××余例,成功抢救了ARDS,MODS,DIC,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善.

护士长年度总结

xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年， 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。 3、 各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。 4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。 5、 12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、 坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3 、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、 个别护士素质不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、 病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

尊敬的各单位领导：下午好!

今天很高兴我有这一机会和大家一同进行班组的交流发言。班组作为企业中最基层的生产组织和重要的构成细胞，班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求。只有基层班组建设的水平和企业的现代化管理水平提高了，企业的凝聚力和竞争力就会增强，企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。因此，在如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用上，我们统一了认识：把基层班组建设搞好了，各项生产的基础才能够稳固，基础稳固了生产成绩才能够得以提高，成绩提升后员工的收入和生活福利才会水涨船高。其次，基层班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和管理人员的重要基地，是员工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。现在，我将向大家介绍我们 × × 畜牧场班组建设情况，同时学习先进班组成绩取得的方法和经验，在以后的班组工作中得以发挥和促进。

× × 畜牧场班组自今年3月份正式组建以来，以“学习先进，勇于创新，奔腾激越，正当一流”为班组口号，紧紧围绕农场关于开展班组争创“工人先锋号”活动这一主题，经过半年多努力和有序的推进，取得了理想的成效，对全年各项工作任务的完成奠定坚实有力的基础。目前，班组中有丰富经验的管理人员13名，平均年龄32岁，具有5年以上从事本专业工作经历的员工10名;分别分布在全场配种、妊娠、产哺、保育、育肥、防疫、统计、水电等工段，从而保障生产的稳定和技术环节的互通;班组设定了班组长、副班组长各一名，负责多方的沟通交流以及相关培训工作;另外在6月份以后陆续吸收技术新成员6名，为以后班组建设再添后劲起到强有力的保障作用。

“没有最好，只有更好，我们天天只做更好的”是我们河川畜牧班组的承诺。我们也正是格守这一承诺 ，坚定不移的参照承诺对待每一天的工作。畜牧场工作性质和工作环境给人感觉就是脏和臭的写照，以场为家使我们员工的生活显得十分单调和枯燥，同时工作性质也注定着每一天都必须坚守岗位。然而工作的结果是要靠每一位员工共同的努力，每一天辛勤的付出才能得到，只有认真而又耐心的完成天天循而复始的工作，我们的目标才能得以完成，我们的成绩才能得以不断的提高。

“以人为本”开拓进取，强化目标的统一是我们 × × 班组的宗旨。年初，畜牧公司就下达我牧场各项任务及生产指标。我们紧紧依照这一目标，首先落实团队的统一，然后制定出更高的生产任务和指标，把上市任务提升5个百分点，兽药耗用下降5个百分点。作为班组长的我深知想提升到这一高度，一个人的力量是有限的，只有团结统一后的力量那就是无限的，每一位员工在具备团结互爱精神同时，增强发挥员工的主人翁意识，使每个员工能做到优势互补的作用，心往一处用，劲往一处使，就会实现1+1>2的效果，团队的力量才可以实现个人难以达成的目标。为此，我们班组拟行每位组员在日常工作参照自己“工作一句话”践行自己的工作以促进共同目标的实现。这项工作的落实，也进一步增强了我们整个畜牧场员工的凝聚力和向心力，激发了广大员工的工作积极性、主动性和创造性，员工之间沟通更加容易，进而形成相互信任、相互尊重的良好工作生活氛围。

立足制度建立与完善，积极推进规范化管理。工作中，我们不走形式、不图虚名、注重实效，抓基础管理标准化、现场管理规范化，不断强化各级管理的规章制度建设，将制度建设细化，并注意根据新情况、新问题做好修改完善，使“事事有标准、事事按标准”成为全体员工的自觉行动。今年，我们班组先后进一步完善《 × × 畜牧场技术员管理制度》、《 × × 畜牧场饲养员管理制度》，新增了《 × × 畜牧场实习生管理制度》分别从技术员的思想业务水平、素质职能体现、监督工作要求和饲养员的工作规章制度、卫生操作要求、考勤考核管理等方面加强制度的管理和落实;以自查、互查、督查相结合，建立岗位责任制，做到事事有考核标准。通过制度的规范，在管理工作中以分解各工段工作任务，层层落实，全面开展量化考核，确定班组的年度目标;以安全为第一己任，贯彻思想教育，保证安全文明生产，不断提高生产率;以周工作交流会为抓手，开展技术业务相会学习，打造一批技术和业务过硬的班组成员相结合的方式，使得班组建设稳健推进。通过细化班组建设工作的内容，健全的规章制度，使我们班组建设各项工作的开展有据可依、有章可循。

在通过一系列的实质工作及制度的贯彻落实，使我们班组建设已初显成效;每位班组成员都树立了内部和外部的标杆，敢想、敢干、赶超的意识不断增强;个人责任感和集体荣誉感已形成，为我们班组以后工作推进夯实基础。

当然，我们的 × × 畜牧场的班组还存有一些不足。一、班组建设刚刚起步，组员对班组建设意识认识不够充分，组建班组目标及其意义到底是什么不十分明确;二、对班组内部员工测评还没有一套很好的标准，有影响争创“工人先锋号”活动的开展与实施;三、对畜牧场的班组开展没有借鉴和参照，目前还存在“摸着石头过河”的现象。虽然我们目前不是最好的，但请相信我们的班组始终是朝着更好的方向发展，因为我们有了共同的信念就是：努力才有回报，付出方有收获。

谢谢大家!

同志们：

今天的会议，各县(市)和州发展改革委等10个部门分别提供了书面材料，会议还印发了全面保持经济平稳健康发展的相关政策措施，希望大家认真学习领会，抓好贯彻落实。总体来看，我们一季度经济工作实现了“开门红”，但大家也要清醒地看到，有的工作还抓得不到位，工作进展参差不齐，预计的目标任务还没有全部完成。我们 1 月 18 日 和 3 月 19 日 先后召开两次全体会议，对各项工作作了全面的安排部署，今天又召开一季度经济形势分析会，目的是进一步动员各级各部门认清形势、对标对表、精准施策、狠抓落实，确保第二季度及全年各项目标任务的圆满完成。下面，我讲三点意见：

一、认清形势，切实增强抓工作的责任感和紧迫感

今年以来，在国际形势复杂多变，经济面临下行压力加大的情况下，全州上下同心协力、综合施策，全州经济延续了去年以来稳中有进、稳中向好的发展态势，主要指标绝大多数达到了预期进度，一季度实现了 “开门红”，为完成全年发展目标打下了坚实基础。预计一季度，全州地区生产总值完成x亿元，增长x%，高于去年同期x个百分点。其中：第一产业增加值x亿元，增长x%;第二产业增加值x亿元，增长x%;第三产业增加值x亿元，增长x%。规模以上固定资产投资完成x亿元，增长x%，增速低于去年同期x个百分点。地方公共财政预算收入完成x亿元，增长x%，低于去年同期x个百分点。公共财政预算支出完成x亿元，增长x%，低于去年同期5.1个百分点。外贸进出口总额完成x亿元人民币，下降x%。社会消费品零售总额完成x亿元，增长x%，高于去年同期x个百分点。城镇常住居民人均可支配收入x元，农村常住居民人均可支配收入x元，分别比上年增长x%和x%。金融机构人民币存款余额x亿元，下降x%;贷款余额x亿元，增长x%，低于去年同期x个百分点;存贷比为x%。

这些成绩的取得，与我们年初工作抓得早、抓得紧密不可分。我们加强对经济形势的分析研判，早研究、早部署、早安排，召开全州确保一季度经济“开门红”工作会议进行安排部署，制定一季度经济平稳开局工作指导方案，加强调研督导，贺勇同志带领发改、统计、工信、财政等综合经济部门深入8县(市)开展专题调研，对各县(市)经济工作进行“把脉问诊”，共商对策和良方，全力制约经济发展难题，有力推动了各项工作的深入开展。特别是州庆、清明节期间，各县(市)和经济综合部门放弃节假日，坚守工作岗位，做好分析和统计上报工作，确保了各项指标的圆满完成。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒的认识到，尽管一季度我州经济实现了“开门红”，但仍存在许多困难和问题，要实现“高开稳走”“持续增长”还面临着严峻的挑战。一是要素保障不足。因资金保障、土地要素等问题导致项目落地难的问题较为突出，特别是建设资金不到位、配套资金不足、项目融资难是制约项目建设的关键因素，全州52个在建和新开工重点项目建设资金缺口达x亿元，资金保障度仅为x%，给项目的推进带来极大困难。二是完成全年固定资产投资任务形势极为严峻。按照全年固定资产投资增长15%目标，我州需要完成投资x亿元，但根据各县(市)梳理上报的情况看，全州能形成实际支撑的项目仅有853个，年度计划完成投资x亿元，支撑率x%。截止目前，新开工的x个重点建设项目，总投资x亿元，20xx年度计划投资x亿元，截止3月底共有19个项目开工，开工率为x%，完成投资x亿元，仅占新开工项目年度计划投资的x%，还有43个项目未开工。加之，一些县(市)谋划项目不到位，大项目、好项目少，完成全年投资任务形势非常严峻。三是工业持续快速增长的动力仍然不足。一季度，虽然工业经济增速呈现两位数增长，但工业企业新建达产项目少，工业经济总量偏小，规模以上工业企业停产21户、半停产4户，18户企业被退库，全州25个工业行业中有7个行业呈现负增长，发展后劲不足，后期增长困难。四是服务业保持持续增长有一定难度。支撑三产的17项指标中，有5项指标预计与目标存在差距。金融机构人民币存贷款余额增速低于目标3.6个百分点;零售业营业额增速、住宿业营业额增速分别低于目标2个百分点和3个百分点;房地产业从业人员增速和从业人员劳动报酬增速均低于目标3个百分点。五是节能降耗压力加大。从1—2月全州工业节能降耗情况通报来看，全州规模以上工业综合能源消费量49.73万吨标准煤，同比增长x%，8县(市)综合能耗呈“3降 5 升 ”发展态势，西畴、麻栗坡、富宁3个县工业能耗明显下降，、砚山、马关、丘北、广南5个县(市)综合能耗增长，其中xx市综合能耗增长x%，砚山、马关、丘北、广南增速均超过10%，全州节能形势较为严峻。

存在以上问题原因是多方面的，客观上是受宏观经济大环境的影响，但主要还是主观方面的原因。归纳起来，主要表现在“四个不够”：一是争先创优意识不够。思想超前一步，发展就领先一步。我们与省外省内发达州市的差距，实质上是思想解放程度和争先创优意识的差距。不思进取、安于现状的思想还不同程度的存在，只争朝夕、时不我待的紧迫感和责任感不强。二是主动担当作为不够。我们的目标能否实现、工作有无突破，关键取决于我们的精神状态、担当精神和工作干劲。从目前情况看，有三种消极心态亟需克服：第一种是小进则满，认为自己有基础优势，前面放松一两个月，后面一使劲就追上去了，满足于现状;第二种是等待观望，有的人注重打自己的小算盘，精力没有完全放在工作上，被动应付，能推则推，能拖则拖，存在等靠要的心态;第三种是畏难思想，信心不足，总是认为自己基础差、包袱重、底子薄，找不到有效突破口和增长点，缺乏主动担当、重点突破的气魄，工作起色不大。三是一抓到底的韧劲不够。一季度，我们的工作本来可以完成得更好一些，为什么没有预想的好，就是因为抓落实的力度还不够。围绕年初确定的目标，用什么方法什么途径、怎么样去实现?有些县(市)和部门研究不透、不细、不实，仍然存在把抓落实停留在会上、写在纸上、说在嘴上的现象，缺乏深入的研究，更没有实质性的措施办法。甚至盯一下动一下，上热下冷、上急下不急的问题较为突出。四是联动协调配合不够。部门与上级、部门与县市、部门与部门之间联动衔接不够，缺乏协作配合的大局意识，不愿担当不善担当的问题不同程度存在，甚至有的推诿扯皮，没有形成强大的工作合力，影响整体工作推进，致使工作成效不明显。

二、精准施策，扎实推进各项重点工作落地见效

要全面完成二季度乃至全年的目标任务，困难不容低估，信心不可动摇，干劲不能松懈。面对一季度的欠账指标和二季度的艰巨任务以及全年的目标任务，各县(市)各部门要做好打硬仗的充分准备，坚持目标导向和问题导向，深入开展“找问题、补短板、促攻坚”专项行动，按照“谁欠账，谁补齐”“谁承担、谁完成”的要求，强化措施，用超常规、创造性的办法解决困难、推动工作，特别要把二季度作为实现全年经济运行“高开稳走”的巩固期，立足当前、着眼长远，突出重点、精准发力，推动各项工作齐头并进。

(一)着力抓好稳增长政策落实。各县(市)各部门要认真学习中央、省、州出台的一系列稳增长政策措施，领会政策用好政策，以实际行动推动政策真正落地见效。一是要学深吃透政策。学深吃透政策是落实政策的前提，部分同志不善于学习、领会、研究和落实，导致政策落地难，很多困难得不到解决。因此，各级领导干部要带头认真学习研究已出台的政策对地方经济发展的作用，全面推动全州经济社会发展。二是要用活用足政策。各级各部门要用活用好政策，在学习领会和准确把握的基础上，结合我州实际，深入研究哪些政策在我州可以进一步“松绑”、有挖掘潜力的空间，哪些政策需要向上级汇报争取支持，结合实际制定出台我州的实施意见或办法，以实实在在的举措推动国家、和省州出台的政策落实，以政策落实促进工作。三是要宣传解读政策。我们制定出台的很多政策落不了地，最关键的问题是企业、群众不知道，政策卡在有关部门，或是执行政策随意性较大，导致政策效应层层递减。因此，我们要让企业、群众知道出台的政策，让企业、群众知道怎么去利用好政策，最大限度发挥政策效应，让企业和群众受益。州发改委、州政府新闻办要针对省政府出台的稳增长22条措施和州政府出台的稳增长25条措施，制定具体的宣传和解读方案，要在4月底前召开一次新闻发布会。同时，宣传速度要快，方式要多种多样，通过报刊、广播、电视、网络、微博、微信等各种媒体迅速宣传解读政策。各有关部门也要将涉及的政策进行认真梳理，通过各种渠道和方式让企业、群众知晓，特别要让服务对象熟知、深入人心、执行到位。

(二)着力抓好脱贫攻坚。脱贫攻坚是一场必须打赢打好的硬仗。各县(市)各部门要紧紧围绕年初确定的脱贫攻坚目标任务，聚焦“两不愁三保障”，对标对表补短板，千方百计加大力度、加快进度、提升实效，确保、麻栗坡、马关、丘北、富宁5个县市摘帽，260个贫困村出列、9.89万贫困人口脱贫。通过各级各部门的努力，我州的脱贫攻坚取得了明显的成效，但与脱贫要求和百姓期待相比还有较大差距，工作中还存在一些不容忽视的问题，值得大家警醒。一是底子不清。各县(市)还不同程度的存在识别不精准的问题，错评率、漏评率、错退率、漏退率未实现清零目标，没有真正做到应纳尽纳、应退尽退、应扶尽扶。二是措施不准。政策措施不够精准，没有完全做到精准施策、科学施策、分类施策、动态施策、因村因户施策。三是作风不实。有的乡村干部和行业扶贫部门作风漂浮，沉不下去，对具体情况了解不深入，没有针对存在问题进行深入分析，系统的制定工作措施，工作还存在见子打子的现象，有的习惯于已经安排了、已经做了，注重于形式，不注重效果。四是方法不多。有的对政策学习掌握不全面，领会不准确，很多工作还是沿用过去粗放的方式方法，工作成效不明显，特别是抓产业发展、危房改造、就业扶贫、教育扶贫等方面，思路不清、办法不多、效果不好。各县(市)各部门要进一步提高政治站位，落实政治责任，强化政治担当，采取强有力的措施，以钉钉子精神攻坚克难，坚决打赢脱贫攻坚战。一是抓实中央第十二巡视组对云南省开展脱贫攻坚专项巡视反馈意见的整改。坚持问题导向，从政治上、思想上、行动上、制度上着力抓好整改，把整改成效体现在凝聚脱贫攻坚合力上，体现在解决广大群众反映强烈的实际问题上，体现在影响精准识别、精准扶贫和精准脱贫的突出问题上，确保在规定时间内全面完成整改任务，做到问题整改落实落地、见底清零。二是要加大县级统筹力度。各县(市)要加强县级总体设计，加大统筹协调各方力量，加强各行业部门及乡镇工作联动，确保资金资源向脱贫攻坚聚集，最强队伍奋战在脱贫攻坚一线，最严举措保障脱贫攻坚推进，形成全县上下心往一处想，劲往一处使，齐心协力、全力以赴大干脱贫攻坚的良好局面。要做好政策统筹，要在深入学习掌握扶贫开发重要战略思想和上级各项政策的基础上，针对产业发展、危房改造、就业扶贫、教育扶贫等工作中存在的问题，进一步完善相关政策，确保政策的可操作性、一致性和连续性。要做好资源统筹，资金、项目、人力、技术要向脱贫任务重、难度大、问题多的地方倾斜，为全面脱贫提供支撑保障。要做好工作统筹，要严格把握工作进度和时限要求，全面掌握各乡镇和各口的工作情况，及时发现问题，加强工作调度，确保各项工作协调推进。三是抓实各项扶贫措施落实。对照易地扶贫搬迁、产业、就业、住房、教育、医疗、社保等薄弱环节，精准施策、科学施策、分类施策、动态施策、因村因户施策，真正把进村入户、因贫施治、一户一策等工作做深做细做实，提高扶贫措施的有效性。切实做好教育、医疗、社保各项工作扶贫措施落实;全面完成“4类重点对象”“非4类重点对象”农村危房改造任务，实现农村危房“清零”;加快推进农村道路、水利、电力、通信网络、人居环境等专项行动，切实改善贫困地区群众生产生活条件;完成新增11952人易地扶贫搬迁任务;深入实施贫困地区特色产业提升工程，加大引进和培育新型农业经营主体工作力度，力争实现脱贫户至少参与1个扶贫产业，实现新型经营主体覆盖率达100%，大力建设各类扶贫车间和“幸福超市”，积极推广以购代捐、以购代销等模式，推进东西部消费扶贫协作，切实增强群众收入，实现“两不愁三保障”目标。四是进一步凝聚各方力量。发挥政府投入的主体和主导作用，发挥金融资金的引导和协同作用，动员全社会力量广泛参与扶贫事业，特别是要把各族群众的积极性、主动性调动起来，心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳。五是进一步压实责任。坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，把脱贫攻坚作为当前头等大事和第一民生工程来抓，做到人员、责任、工作、效果“四个到位”，形成工作聚焦、资源聚集、力量聚合，通过脱贫攻坚把基层干伍的工作作风转变过来，把干事创业的精气神提振起来。

(三)着力抓好项目建设。抓项目就是抓发展，抓投资就是抓增长。要把项目建设作为稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期的关键抓手，作为新旧动能转换的重要引擎，作为提升区域竞争的主要载体，掀起抓重大项目、抓招商引资的新热潮，以重大项目建设牵引有效投资、稳定经济增长。一要主动汇报积极争取。各县(市)各部门要认真研究和吃透政策，主动对接国家、省重点投资领域和专项建设基金投资方向，争取更多项目进入国家、省规划盘子，特别是要将重点项目纳入国家、省各专项规划，力争获得国家、省更多支持。要积极争取新增专项债券，加快财政资金拨付到位进度，盘活财政存量资金，千方百计筹集资金用于“补短板、增动力”重大项目建设。二要切实做好“招商引资年”各项工作。围绕四大主导产业加大招商引资力度，创新招商方式，实行以商招商、以企招企，大力开展产业链招商和先进生产力招商，招引更多关联企业落地。抓好已签约项目的跟踪落实，切实提高项目履约率、入园率、开工率、投产率。三要抓实项目前期工作。一方面，要加快列入今年开工项目的前期工作，制定路线图和时间节点，明确责任领导、责任单位、责任人，限时办结项目规划、选址、用地、环保等支撑项目建设的工作。各部门要加强协调配合，建立重大项目审批绿色通道，坚持特事特办，在州内审批的事项即时审批，需要报省审批的要及时报省，并加强跟踪问效，实现各个环节的无缝对接，尽快完成前期工作并顺利开工建设。另一方面，要根据发展的需要和国家投资政策的变化，不断提报新项目、好项目、大项目，充实项目库。四要加快推进重大项目建设。要充分发挥有效投资对稳增长的拉动作用，狠抓新重点项目开工，特别是应开工而未开工项目，以及二季度计划开工的重点项目，要梳理问题清单、建立问题台账，倒排开工日期，力争尽早开工建设。加快推进在建项目，对投资低于时间进度的，要实行精准调度，按月份、季度细化投资计划和任务，加快项目建设进度。

(四)着力抓好产业发展。各县(市)各部门要立足区位优势和资源优势，大力培育特色优势产业，做大做强主导产业，充分释放产业潜力，推动产业提质增效、转型升级和聚集发展。一是发展壮大特色农业。要按照抓有机、创名牌、育龙头、占市场、建平台、解难题的总体思路和要求，加快发展以绿色食品为代表的现代农业。要在辣椒、蔬菜、水果、畜牧业、中药材等几个产业上下功夫，当前重点要抓好几个方面的工作：第一，强化规划引领，要在深入调研的基础，根据土壤、气候、光照、水源、物种等方面的优势，规划出产业发展的核心区、辐射区、带动区，并做好各个产业的发展规划，明确发展目标、发展路径，制定施工图，解决产业无序发展造成的散、乱、弱、小等突出问题。第二，要实现重点突破。围绕辣椒、蔬菜、水果、畜牧业、中药材几个重点产业，打造一批示范基地、培育一批龙头企业、创建一批品牌，打造一批区域示范样板，带动重点产业实现全产业链发展。今年的政府工作报告已经明确要启动评比“10大名品”和“10强企业”、“10佳创新企业”工作，请农业农村局提出具体的方案。第三，要制定配套政策。要按照一个产业一套政策体系的要求，制定产业发展政策措施，助推产业发展。今年上半年，要集中力量做好绿色食品为代表的现代农业的顶层设计、明确时间表、制定路线图，形成工作合力。第四，建立工作机制。要发挥领导小组组织领导、指挥协调、推动落实的职责，发挥领导小组办公室统筹、协调、跟踪、督办的职责，从5月份开始，领导小组每月召开一次会议，研究现代农业发展工作。各县(市)各有关部门也要建立相应的工作机制，形成全员参与、整体联动的工作局面。二是稳定工业增长。咬定全年二产增加值完成348亿元、增长14%的责任目标，其中规模以上工业增加值完成136亿元、增长16.5%，不折不扣地抓好落实。加快发展以三七为重点的中医药产业和以绿色水电铝为支撑的矿电产业，稳步推进云南天士力、云南白药xx项目和云南铝业50万吨、云南神火铝业90万吨一期生产线一二段项目建设，确保年内建成投产。大力实施“五个一批”扶持培育工程，抓好申规纳限工作，全力巩固提升规模以上工业企业，对当前处于停产半停产的企业，要深入企业调研，掌握制约企业停产半停产的关键因素，指导和帮助企业解决存在的困难和问题，积极创造条件，促进企业尽快复产达产。三是提升第三产业活力。大力培育商业综合体、物联网、生态旅游、电子商务、现代物流等新兴服务业，不断培育新的经济增长点。深入挖掘消费潜力，推进传统零售企业的转型升级，积极培育批发零售和住宿餐饮龙头企业，发挥企业带动作用。加大“一部手机游云南”工作力度，扎实推进普者黑 5A 级景区和英雄老山、天士力三七产业园 4A 级景区创建工作，加强旅游合作，拓展旅游产业链，提升旅游品质。加强房地产政策引导和管控，促进市场有序发展。

(五)着力抓好财税金融工作。一是实施好减税降费政策。要从服务老百姓和实体经济发展的角度加大政策宣传力度，落实好减税降费各项政策措施，靠前服务、靠前指导，对政策落实中存在的盲点、难点和堵点问题，要认真研究解决的措施和办法，通过实施减税降费补短减轻实体经济发展负担，让企业发展更有信心，让老百姓得到更多的实惠。二是千方百计拓宽财源。着力抓好“增量扩张”与“存量挖潜”工作，积极培育新型骨干税源，依法组织财政收入，发挥税收支撑作用。加大对产业政策、财政政策的研究，找准国家政策与项目的对接点，引进符合国家政策和产业发展方向的战略投资，大力争取上级财政转移支付资金、各种补助资金投入，确保各行业各部门支持力度只增不减。盘活用好财政资金资产，加大政府性基金统筹、财政存量资金盘活和闲置资产盘活力度，最大限度发挥资金使用效益。积极做好专项债券申报工作，特别是土地储备、棚改专项债和交通、教育、卫生、环保和市政等符合专项债券申报范围内的项目储备，切实做好申报工作，切实扩大债券规模。三是推动全方位融资。认真落实金融招商奖励办法，积极引进州外金融机构，鼓励和支持金融机构优化服务网点布局，提高服务水平。深化政银企合作，支持金融机构争取上级机构扩大信贷规模，不折不扣完成全年新增贷款110亿元以上。帮助中小微企业解决融资难、融资贵问题，实现有贷款户数再增加3000户达到18000户，贷款加权利率再降50个基点至6%的水平。引导支持银行加大优质投资项目贷款力度，鼓励金融机构、企业创新融资方式，拓宽融资渠道，扩大直接融资规模。第一，城投、交投、水投、土投4家国有企业要树立信心、开动脑筋，拿出实实在在的融资举措，充分发挥融资的主力军作用。第二，要扩大国家政策性银行支持规模。第三，要争取扩大州外股份制银行的资金注入。第四，重视社会民营资本投入。四是坚决防范化解重大风险。建立完善风险监测预警机制，持续开展高利贷、非法集资、互联网金融专项整治行动，严厉打击跟风违约、恶意逃避债务等不法行为，严防重大金融风险和群体性事件发生。五是要做到“三保”。进一步优化支出结构，压缩不必要的开支，加强资金调度，切实保工资、保运转、保民生，特别要确保工资按时足额发放。

(六)着力抓好城乡协调发展。一是有序推进新型城镇化建设。围绕“干净、宜居、特色”三大要素，做好城市规划修编、纠编和设计工作。要对标对表“美丽县城”21项任务，坚持目标导向和问题导向推动“美丽县城”建设工作，把好“美丽县城”建设边界关，坚持在现有的县城建成区面积内来进行强身健体和改造提升，打造形成特色鲜明、功能完善、生态优美、宜居宜业的“美丽县城”。要全面完成101个乡镇集镇规划编制工作，从9月到12月分批对乡镇集镇规划进行评审，州政府将对规划编制质量高的前20名分别给予30万元的前期经费补助奖励。要稳步推进特色小镇建设，落实财政奖补、用地计划等支持政策，加快推动普者黑、坝美、古木3个特色小镇建设，力争获得省高质量示范特色小镇表彰。要抓紧砚山、丘北撤县建市的工作，制定工作方案，加强统筹协调，确保各项工作快速推进。二是有序实施乡村振兴战略。各县(市)各部门要加快推进农业供给侧结构性改革，补齐农村交通、供水、能源、信息基础设施短板，特别是要加快推进农村公路建设，完成生命安全防护工程建设任务，完成马关、广南两县50户以上自然村3200公里公路硬化任务，加快沿边自然村公路建设，全面实施“四好”农村路路长制，推动农村基础设施提档升级。抓好农村人居环境整治三年行动，以农村厕所革命、垃圾治理、污水治理、村庄整洁、生态保护为主攻方向，整合各种资源，强化各种举措，切实加强农村人居环境突出问题治理。三是全力推进“文砚平”半小时经济圈建设。加快推进文砚大道等重大项目建设，努力在产业园区建设上取得突破性进展，紧紧围绕入园企业需求和企业生产经营需求，全力加快软硬件各方面的基础建设，使公共服务水平在各方面都上一个大的台阶，让企业能够安心、静心、用心投入生产、经营、研发，打造宜居、宜业园区，吸引一批企业落户，实现集群效应、错位发展。

(七)着力抓好深化改革开放。要坚持改革不停步、开放不止步，以改革开放新突破推动经济社会大发展。一是深入推进“放管服”改革。全面推进“多证合一、一照 一码 ”“证照分离”改革，加快推动“照后减证”。抓好行政审批标准化建设，全面推进投资项目在线审批，优化投资审批服务，为业主提供全面的审核事项和流程清单，业主申报时“一次性告知”，报件齐备“一次性办理、限时办结”，企业开办时间压缩到3个工作日。推进“互联网+政务服务”，加快“一部手机办事通”推广应用，力争尽快实现政务服务“一网、一门、一次”。统筹抓好国有企业改革、投融资体制、财税体制等改革，不折不扣落实各项改革任务。二是深入推进供给侧结构性改革。完成“三去一降一补”任务，认真落实降低实体经济成本政策措施，最大限度释放降本减负政策红利，加大科技创新、基础设施、环境保护、基本公共服务等薄弱环节的投入力度，不断提高经济发展质量和效益。三是深化和扩大对外开放。主动服务和融入“一带一路”和“辐射中心”建设，继续做好“沿边开放”与“转身向海”两篇文章，加强与珠三角、长三角、粤港澳大湾区、成渝经济圈和周边国家的交流合作。全力推动天保口岸、都龙口岸基础设施和边境经济合作区、综合保税区、天保口岸保税物流中心(B型)建设，加强通关协作，用好用活边民互市贸易和出口退税等优惠政策，深化跨境农业、跨境旅游、跨境金融合作。抓好会展经济，组织企业参加南博会、广交会、越南博览会等各类进出口商品交易会，提升企业在国际市场的知名度，帮助其提高产品市场占有率和境内外市场竞争力。

(八)着力抓好民生改善。发展经济的最终目的是改善民生，我们要坚定不移增进民生福祉，不断满足人民对美好生活的向往，把民之所盼作为政之所向，把民之所需作为政之所为，把民生实事办好、办实，让发展指标的幸福含量更高、发展成果的民生比重更大。一是全面落实10件惠民实事。州人民政府已将20xx年州人民政府10件惠民实事分解到各县(市)各部门，请各县(市)各部门特别是主办单位高度重视，本着为人民群众高度负责的态度，切实加强组织领导，认真研究制定工作计划，明确阶段性工作任务，强化工作措施和责任落实。州政府督查室要严格督促检查，确保10件惠民实事落到实处。二是加快补齐民生短板。全面推进全国民族团结进步示范州创建工作，坚持以弘扬“西畴精神”为主线，开展广泛深入、形式多样、富有成效的创建工作，让广大群众看得见、听得到、感受到，打牢民族团结进步事业的思想根基。加快实施兴边富民、沿边三年行动计划、以工代赈、扶持少数民族发展等民生工程项目，加强少数民族地区发展步伐，提高少数民族群众的生活水平。加快补齐公共服务短板，竭尽全力解决群众的就业、就医、就学和住房等实际问题。特别要加快教育、卫生改革发展步伐，全面完成确定的年度目标任务，做好义务教育均衡发展验收的查缺补漏工作，确保通过国家验收。三是全力维护社会和谐稳定。全面深入开展好扫黑除恶专项斗争工作，坚决打赢扫黑除恶专项斗争这场硬仗。强化立体化社会治安防控措施，加快实施“雪亮工程”，始终保持对各类刑事犯罪的严打高压态势，防范打击境内外敌对势力、邪教、恐怖活动，持续抓好信访矛盾化解和党政领导包案化解工作，着力解决生态环境、网络安全、征地拆迁、移民搬迁、农民工合法权益保障等群众关心的热点难点问题，确保社会大局稳定。四是持续加强安全生产监管。当前，天气逐步升温转暖，容易发生森林火灾、危险化学品泄漏、密闭空间中毒窒息等事故。进入雨季和汛期后，矿山、道路交通和水上交通等领域的事故隐患也会逐渐增多，交通运输、旅游和公共聚集场所安全监管压力也在逐步增大，预防各类事故任务十分艰巨。全州各级各部门务必牢固树立“安全高于一切，责任重于泰山”的理念，严格落实安全生产责任制，始终把人民群众生命安全放在第一位，严密防范遏制重特大事故发生，坚决守住安全生产底线。五是扎实抓好麻栗坡“9.02”特大山洪泥石流灾后恢复建设。麻栗坡县和州级有关部门要主动作为，积极向上级争取支持，多渠道筹集资金，确保规划项目落地建设，尽快改善灾区群众生产生活条件。

三、强化措施，确保第二季度各项经济指标实现“双过半”

各县(市)各部门要牢牢抓住发展这个第一要务不放松，紧盯目标任务，切实增强对经济运行调控的主动性和掌握力，确保上半年实现时间过半、任务过半。

(一)进一步加强对经济工作的领导。州政府已将今年GDP核算主要基础指标、经济社会发展支撑指标任务分解到各县(市)各部门，请大家高度重视，切实加强组织领导，将经济工作作为“一把手”工程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，实行倒逼目标、倒逼责任、对标对表、层层分解、逐项落实、责任到人，做到目标、任务、责任三落实，确保把各项目标任务落到实处，形成人人有责任、层层抓落实的工作格局。要切实加强经济运行监测和分析研判，加大经济运行调度频率，按照“挂图指挥、挂图作战、挂图监测”的工作要求，实行领导挂图指挥，部门挂图作战，统计等综合部门挂图监测，监测支撑GDP增长的16个行业基础指标，重点监测规上工业增加值、建筑业增加值、财政八项支出、商品房销售面积等关键指标，对运行中出现的苗头性、趋势性问题，及时研究解决，确保经济平稳运行。

(二)扎实抓好经济高质量发展专项行动。为实现全州经济高质量发展，州政府即将制定出台《州20xx年经济高质量发展“十大专项行动”方案》，重点开展“稳投资抓项目专项行动、稳就业促消费专项行动、稳金融防风险专项行动、扶企业激活力专项行动、建筑业提质增效和促进房地产业平稳健康发展专项行动、实施以三七为重点的中医药产业发展专项行动、实施稳收支保三保专项行动、实施绿色水电铝材为支撑的矿电产业发展专项行动、实施以康养为特色的旅游产业发展专项行动、实施以绿色食品为代表的现代农业产业发展专项行动等“十大专项行动”。各县(市)各有关部门要抓紧制定具体的实施方案，认真抓好各项工作措施的落实，把十大专项行动转化为经济发展的实际成果。

(三)实施固定资产投资和重点项目精准调度。州政府即将制定出台《州固定资产投资和重点项目精准调度工作机制》，实行县(市)专门调度、州级行业管理部门专项调度、州级综合调度的三级月调度制度。请各县(市)、重点行业主管部门认真落实这一工作机制，建好本地区、本行业固定资产投资调度工作台账，加强对在库在建项目和新开工、储备项目投资动态管理，及时研判、解决项目建设中存在的问题，加快项目建设进度，确保固定资产投资稳定增长。

(四)高度重视统计工作。各县(市)各有关部门要各司其责，做好统计工作，重点做好存量、增量、重点行业、重点企业及后续增长潜力的分析测算，不断提高基础数据质量，为GDP核算提供数据支撑。要加强协调联动，解决好基层统计基础薄弱、统计标准不统一、信息共享不到位等问题，提高部门统计数据的权威性和可信度。统计部门要强化统计服务意识，强化统计预警预测功能，紧密跟踪、准确反映当地经济运行特点和趋势，提供全面细致的分析服务，提高统计服务质量。要高度重视第四次经济普查工作，要按照国家和省州统一安排，扎实抓好经普工作，确保质量和进度。按照惯例，国家将依据这次经济普查结果，对20xx年GDP总量进行核算，并对20xx—20xx年的经济总量进行修订，同时作为今后5年GDP核算的基数。各县(市)各部门主要领导要亲自抓，认真测算各县(市)各行业总量，把控好数据质量，搞准经普数据，为GDP核算提供有力支撑。

(五)严格督查督办。州政府督查室要建立督查督办长效机制，加大对经济工作的督查力度，4月底前要拿出督查方案，采取多种督查方式，分季度对8县(市)和有关部门进行专项督查，重点对稳增长25条措施、十大专项行动、44项指标、挂图作战等重要经济工作进行督查督办，对措施不力、工作滞后、瞒报谎报等问题的单位要严肃问责。

当前，特别要抓好春耕备耕，加强农用物资调供和农资市场监管，规范经营行为，确保供应保障到位。加大国家和省州各级强农惠农政策的宣传和落实，及时足额兑现各类涉农补贴资金，落实政策性农业保险，激发农民生产信心。要高度重视烟叶生产，各级各有关部门要全力支持、配合烟草部门做好烟叶生产各项工作，优化种植布局，做好地块规划，落实标准化生产，规范烟叶种植各环节，确保烟叶生产质量效益。要加强科技推广和技术培训力度，把科技转化为农业生产力，实现农业增效、农民增收。要加强农业特色品牌打造，积极开展“三品一标”绿色农产品认证和监管工作，稳步发展无公害农产品、绿色食品、有机农产品和地理标志农产品，提升全州农产品的品质和安全水平，增强特色农产品的市场竞争力。

同志们，全面实现今年各项目标任务，时间紧迫，任务艰巨，责任重大。让我们以一往无前的奋斗姿态、舍我其谁的担当精神、只争朝夕的工作作风，尽非常之责，用超常之功，创非凡之为，以旬保月、以月保季、以季保年，齐心协力推动经济平稳健康发展。

当我们不经意来到这个世界，我们就已经开始享受着前人为我们带来的一切，这所有的一切都在提醒着我们，要怀有一颗感恩的心，只有这样，我们才能懂得尊重，也只有这样，我们才能赢得尊重。只有懂得了感恩，我们才能学会奉献。

提到感恩我们就不得不先要感谢我们的父母，因为如今高速发展的世界是我们的父母用他们的爱构建起来的，他们含辛茹苦的孕育生命，把人类最伟大的爱献给了我们，父母给我们的一切都是那么平和自然，甚至平凡的寻找不出一点点浪花，父母为我们所做的一切仿佛已成为了一种习惯，几十年如一日的一贯，我们不曾留意那个曾经年轻健壮，弓着身体，被我们骑在背上的父亲，早已满头白发;我们不曾留意那个年轻美丽，为家庭起早贪黑忙碌的母亲，早已满脸皱纹。

曾几何时，我们还是依偎在父母身边的一群不懂事的孩子，而如今，一首《懂你》，让我们的心里荡起多少涟漪，久久无法平静。父母在我们的成长之路上铺满了基石，父母对我们的爱，让整个世界都充满了色彩。是我们成长的风吹皱了母亲那柔美的面庞，是我们成长的重量压弯了父亲原本挺直的脊梁，现在的我们，是不是要挽着父母那双历经沧桑的双手，在他们的耳边轻轻地说一句“我爱你”。也许，这样，对他们来说就已足够，也许这样对他们来说，就是人生最幸福的时刻，也是我们对父母一生的忙碌最好的肯定。他们对我们的要求如此简单，你，能懂吗?

我们应该庆幸，我们生在了这个和谐、安定的社会，我们有一个无忧的生长空间，我们的社会给予了我们太多帮助，我们理应怀有感恩之心，去回报社会。生活在当今时代的人们，有太多的辛酸和无奈，在竞争激烈的社会现实面前，我们儿时的梦好似变得遥不可及，但我们应该怀着感恩的心，去更加深刻的领悟青春，体会青春的酸与甜。有了激烈的社会竞争，才让我们更加发奋拼搏，不至于蹉跎岁月，碌碌无为，湮没在时间这片汪洋之中。所以说，正是社会这些挑战，才使我们的人生充满百味，充满刺激，不至于索然无味，只有我们用带血的手指，才能弹奏出我们人生最华美的乐章。

只有我们学会了感恩，才能够懂得奉献，作为这个社会集体的一员，我们应该尽自己的能力去帮助那些需要帮助的人们，我们每个人只要向前迈出一小步，我们的社会就会向前迈出一大步。有人说，人生的意义在于奉献，而不是索取。奉献会让我们的人生更有意义，更有价值。作为医者，我们更加需要敢于奉献，乐于奉献。唐代医学家孙思邈著《大医精诚》所云：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心。”无欲与无求，正是对奉献一词更好的阐释。所谓行大医者，以解决众生疾苦为大，然而，只有具备精诚者，可承大医之名，“精”于高超的医术，“诚”于高尚的品德。历代名医用他们毕生恪守着这样的信念，成为无数后世学者心中的一杆标尺。“人命之重，有责千金，一方济之，德逾与此。”一千多年前，孙思邈如是说，而一千年后的今天，千千万万的医者是如是行。在那没有硝烟，却异常惨烈的非典战场，我们的同志，无不怀有一颗不惧生死，甘愿奉献的心，与病魔顽强作战，诠释医生的含义。汶川地震中，又有无数“白衣天使”奔走前线，救死扶伤，体现医生的价值，他们用自己的生命谱写着“医魂”。他们有一个共同而不朽的称呼“医生”。

奉献，绝不是一个单纯的，冠冕堂皇的口号，它更需要我们用实际行动，去承担起作为一个中国人，一个医者所应有的责任。同志们，让我们用爱守护我们医生的荣誉，让它支撑起我们信仰的殿堂，开启我们爱的征程，让我们向那些平凡而又伟大的生命宣誓：我们将用我们的真心，回馈社会，回馈人生，我们将用我们高尚的医德，精湛的医术，来除人类之病痛，助健康之完美。

谢谢大家!

每当夜幕低垂，华灯初上的时候，城市的窗口便流淌出家的味道。

孩子仰着小脸问：爸爸，今晚妈妈又不能陪我了吗?

是啊，妈妈在医院里照顾病人呢。

可是，我好想睡前躺在妈妈的怀里听故事。

乖孩子，医院里的病人更需要妈妈，因为啊，妈妈是长着翅膀的天使，有她在，生病的人才会更快地好起来。今晚，就让爸爸来陪你吧!

孩子笑了，懂事的点点头，想着妈妈的脸庞，在画板上认真地画了一个长着翅膀的天使妈妈。

傍晚的病房，灯火通明。一位护士还在忙碌着。

看!长廊里有你纤纤地身影;病床前有你轻盈的脚步;痛苦的挣扎中有你伸出的双手;悲伤欲绝的眼神里，映有你温情的目光……纵然是暗夜的寂寥也掩不去你天使般的微笑。

护士轻轻为手术后的病人掩好被角，望着她憔悴的小脸柔声说：你真勇敢，手术非常顺利，安心休息吧!我就在你的身边!

这又将是一个忙碌的夜晚。监测生命体征、观察伤口、处理疼痛、各种导管的连接与引流、还要为患者翻身、按摩……一切都在输液静静的流淌中有条不紊地进行着。

处理完医嘱、写好护理病历，护士抬头看看表，已经十一点了。

这时，电梯间传来了急促的脚步声和慌张的呼喊：护士!护士!快来啊，我老婆要生了!

是一位难产的患者，情况危急!

护士，求你们救救我的老婆和孩子吧，我们打工没有文化，在小诊所耽误了时间，都怪我啊!男人泪流满面自责着。

您别急，放心交给我们吧，我们会尽全力的!

护士迅速安置好孕妇，立即通知了医生，认真做好接生的准备工作。

随着阵阵强烈的子宫收缩的剧痛，产妇发出痛苦的呻吟。

坚持啊，用你的勇敢战胜疼痛，你是最坚强的妈妈!护士鼓励着产妇。

用力!好样的，已经看见宝宝的头发了!护士安慰着产妇。

请你好好配合我，快用力，宝宝的胎心有些快了，小家伙一定是急着要和咱们见面呢，来，咱们一起加油，一起努力!护士焦急地催促声中透出深切的关怀。

终于，一声响亮的啼哭，宣布了一个小生命来到了人间。

夜深了，护士将产床上最后一丝血迹擦净，拖着疲惫的脚步走进护士站时，一阵幽幽的清香扑鼻而来。

护士，辛苦你了!我代表老婆孩子谢谢您!男人那双粗糙的大手里握着一束鲜花。

一种幸福在护士的心间荡漾开来。

这就是护士，平凡而又伟大的护士。

因为一身洁白的衣裳;因为一颗温暖的爱心;因为一个崇高的使命，人们亲切地称呼你――白衣天使。

战争的硝烟中，你救死扶伤;

非典的阴霾里，你舍己献身;

和平的祥云下，你从容微笑。

你在医院消毒液的气味中，度过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛的病人。你用柔弱的双肩扛起对生命的承诺，匆忙的脚步里写满了争分夺妙，却忽略了女儿睡前的小小愿望。

护士站前的灯火啊，是你不眠的双眼;病人舒展的笑颜，是你期盼的风景;而那一声真诚的谢谢，却是你耳畔最动听的赞歌。

怎能不关注你的平凡?又怎能不赞叹你的伟大!

你站在洁白的空间里，穿越灵魂的山冈和沟谷，为迷途的生命燃点起一盏永不熄灭的爱的明灯!

尊敬的各位领导，评委，各位同事：

下午好！

首先，感谢领导给我这次公平竞争的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。

我叫，今年xx岁，放疗科室主管护师，中共预备党员，大学本科毕业，学士学位，毕业于XX大学湘雅医学院，XX年9月，就读于XX大学护理学院护理研究生课程班。

曾先后发表论文3篇，已在省级，专业杂志中刊登。我性格开朗，随和，上进心强，我的爱好是读书，交友，参加集体活动，也喜欢计算机，1990年6月，18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想，由学校分配来到本院，至今XX年，在这期间我从未间断过业余学习，从一个中专生学到了护理研究生，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

XX年来，我一直服务于临床一线，先后从事中医科，内科，放疗科护理工作，能掌握各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐，按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛，用代温灸膏敷贴足三里，合谷，内关治疗肺癌放疗后引起的恶心，用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等

在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，曾担任主班，负责护士工作，作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，主管实习生带教，在此同时，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。XX年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。

XX年，我来到放疗科11病室，在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识，开阔了自己的视野，同时也感受到我的病人在这里除了病痛的折磨还忍受着另类的苦--放疗副作用和并发症。例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说：＂哎，不想治疗了，太痛苦了！＂，我一次又一次的鼓励他们：＂这是鼻咽癌的治疗方法，你要坚持！别放弃希望！＂，我的心经常被他们牵动，为病人减轻痛苦是护士的职责，我思索着，尝试着为他们做点什么……

33床李老向我诉苦：＂口干啊！晚上要起来几次喝水！＂，我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻，几天后，老人对我说：＂好！好！还有化痰的作用！＂为此，他特意写下了一封感谢信。

就这样，在放疗科临床护理中，我一点一滴的积累经验，我希望能尽我的力量更好的为病友服务，我一直牢记：减轻痛苦，促进康复是护士的职责。

我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。

我的工作得到了病友，陪人，领导，同事以及实习同学的赞赏和认可。XX年，XX年被评为优秀护士，XX年被评为优秀带教老师，XX年被评为院先进工作者，XX年，XX年被评为工会积极分子，XX年上交退回红包200元，收到感谢信无数，在院讯中多次表扬。

2017门诊护理年度工作计划范文

2017年，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。制定年计划如下：

一、 以提高护理质量为重心

目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

措施：

1、 加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。

2、 每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

3、 将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

二、 改善服务态度，提升医院形象

目标：门诊服务质量较2017年提高，平均满意度达90%以上 措施：

1、 经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，20xx年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。

2、 2017年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。

3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。

三、加强培训，提升技术水平

目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高

措施：

1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;

2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;

四、提高安全管理水平

目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零

措施：

1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。

2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实情况， 对发现的各类隐患，及时纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。

3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生。

五、 紧跟医院步伐，开展中医特色护理

目标：中医护理技术操作合格率≥90% 合格分90分

措施：

1. 全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时)，参训率≥90%;

2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。

各位老师、同学们：

时逢盛夏，六一的脚步刚刚离我们而去，在这个阳光灿烂、姹紫嫣红的季节里，我校特举行这次大会，会上表彰奖励了上学年教育教学工作中教学成绩优异的科任教师和在班级管理过程中成效显著的模范班主任。并对前一个时期各方面表现突出的三好学生和善管理、讲协作、爱集体的优秀学生干部进行了奖励。在这里，我代表全校师生向你们表示衷心的祝贺!学校希望受到表彰奖励的师生能够以你们优秀的品质、良好的行为、出众的业绩去影响、感染和带动我们全体师生，在校内树立正确的舆论导向，形成规范的行为准则，扬正气，树典范。戒骄戒躁，百尺竿头，更进一步。同时更希望全体师生能够以他们为榜样，学习他们严谨认真、爱岗敬业的工作态度;学习他们一丝不苟、爱生如子的工作作风;学习他们诚信公允、正直磊落的道德意识;学习他们讲求质量、追求效益的职业理念。刚才，学校教导处王老师就我校教育教学管理业务方面的成绩和不足作了通报并对今后的教育教学工作开展提出了很好的意见，我完全同意。希望能够成为我们后一个阶段内工作过程中的行为准则，贯彻落实。

下面我就上学年我校教育教学工作做以简要回顾，和大家共同分析本学年教育教学的现状，并就今后工作讲几点意见，供大家参考。

上年工作简要回顾

过去的一年，我校教育教学工作在县局及乡党委、政府的关怀和学区的直接领导下，全体教师认真学习党的xx大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，全面学习实践落实科学发展观，以县级示范学校为动力，以打好质量翻身仗为突破口，充分发挥学校职能作用，完善各项管理制度，狠抓学校内部管理，全面推进素质教育，全方位提升教学水平，教育教学工作呈现出和谐发展的良好势头。主要表现在以下几个方面

一是教师支教制度得到了进一步完善，形成了优胜劣汰的工作机制。上学年，学区统筹安排，调整了我校教师支教的工作安排思路。改变了以往轮流、轮换的安排方式，首次实行了按工作业绩排名定位，能者留，庸者出的支教模式。这样做的好处是一方面保证了我校的正常工作不会受到支教的冲击和影响，一大批骨干教师仍是我校教育教学的中坚力量。确保了我校教育教学工作的正常开展。另一方面，也给部分教学成绩不突出的教师施加了压力，注入了动力，增添了学校工作的活力。烧开了一壶水，走活了一盘棋。学区田主任曾多次在不同会议上对这种做法作出了肯定，相信在今后一个时期内，将是安排支教工作的主要思路。

二是狠抓教师队伍建设，教师整体素质得到提高。首先，积极组织岗位练兵活动，积极开展示范课观摩、学习汇报、培训等活动，一年多来，先后有十名教师参加了省、市、县组织的各种培训，得到了锻炼，提高了素质。第二，积极参加上级教育主管部门组织的各种业务竞赛活动，通过优质课评选，优秀案例、论文交流等多形式活动的参加，使广大教师开阔了眼界，多名教师的作品名列前茅，受到上级的表彰奖励。为学校教学教研工作注入了活力。第三，组织教师开展了继续教育培训，参训率和合格率均达到100%。第四，掀起了学历教育热潮，重视学历教育，广大教师积极参加各种形式的在岗学习，积极开展学历达标活动，通过积极主动的学习充实了自己，丰富了自己，更新了自己的知识领域。为更好的开展教育教学活动提供了必要的保障。各种形式的管部门的

三是学校安全卫生工作常抓不懈。安全意识进一步(得到)强化。学校安全卫生工作关系着师生的生命健康。去年以来，学校先后多次召开安全会议，对学校安全卫生工作进行了周密安排部署。强化了责任意识，健全并完善了学校安全卫生管理制度、责任追究制度、事故报告制度，层层签订了安全责任书，成立了学校安全卫生工作领导小组，要求学生上学放学都要由家长接送。坚持晨检制度、跟班制度、护送路队制度和值周门卫制度，牢固树立安全第一，预防为主的思想，居安思危，警钟常鸣，全年师生无重大伤亡事故发生。保证了师生生命安全和教育教学工作正常开展。

四是以过程管理为突破口，狠抓教学常规管理,成效显著.

学校以教导处为龙头，带领教研组一班人，下实手，坚持搞好日常教学过程的检查和督促，及时总结反馈，纠错补偏;结合学区的月度考核，落实教案、作业月查制度，狠抓课堂教学任务的落实，引领课堂教学向更深层次发展。由于抓得勤、落得实，全校大部分教师教案备写规范、详尽，反思及时，内容充实可操作性强。经多次检查，有李梅霞、耿小伟、张海娟、秦磊、杨晓梅、何忠强、王海红等多名教师的教案无论进度，批阅、备写等都符合要求。堪为表率。教者田建华所任语文英语学科教案备写详细，截至目前，语文两本、英语一本已全部备写完毕。学生作业整体质量上升，数量足、内容实、批阅细。二年级二班数学教师 老师的数学作业批阅细致，大到错对的判断，小到标点单位都能一一评判，并且有激励性的简短评语和等级评判。开学至今不到13周的时间教师批阅65次。批阅次数比同级对照班级的30多次高出一倍。基本上可以说是课课有作业，节节有批阅。作业量充实。截至目前，大部分学生的作业在百页以上，单从量上讲超出一年级和同年级对照班级作业量两倍。作业书写规范，格式正确，作业保护良好。数学配练按教学进度批阅，全收全改、逐题批阅、纠错细致、反馈及时。二一班 老师的语文，除设置生字、写话和小楷外，还设有一本田字格，篇幅都在四十到五十篇之间。训练扎实，效果良好。五年级教者 等几位老师，严格执行学校安排，作业配练都有家长签名，学生书写认真，教师批阅详尽。六年级一班老师 数学作业训练扎实，批阅细致，受到学区的通报表扬。

五是以提高质量为核心，抓关键年级尤其是毕业年级的管理。成绩显著。

质量是学校的生命线，教学是学校工作中的重中之重，一切工作都为教学这一中心保驾护航，为提高质量服务。

学校在广泛征求意见，多方论证的基础上，及时召开教学质量分析会，统一思想，提高认识。教导处、教研组随时督查，了解教情学情，及时反馈，对症下药。及时检测，及时分析，及时总结。学校还通过公示、发放成绩通知单定期向家长、师生通报教育教学成绩;各科任教师积极协作，大力配合，工作认真扎实、成效显著。在学年末参加全县组织的五六年级质量检测中，六年级科任教师 等教师所教学科成绩优秀，受到学区的表彰奖励。原五年级语数英三科参加检测成绩优异，任课教师全部受到表彰奖励。数学教师何忠强被县教育局优秀教师荣誉称号。在全县以五六年级成绩为依据进行的统一排名评比中，我校名列全县中心小学第六。受到教育局的表彰奖励。

六是教育教学设施不断得到改善和充实。年内，根据教育局的统一安排部署，着眼于提高教育教学过程中的信息技术含量，学校从义务教育经费中挤出资金，完成了备课室建设和校园广播的安装。接通了校园互联网。极大的方便了教师的备课。同时为保证学生健康的成长，购置了学生体质监测仪一套，要求各体育任课教师利用雨雪天气，组织学生在室内进行体质监测，并详细记录各种数据。此项工作要在后期全面落实。

七是全面贯彻教育方针，不断规范办学行为。严格按照《义务教育课程设置标准》开足开齐课程，坚决杜绝随意增减科目、课时。学校坚持以深化课程改革为核心，以养成教育为目标，以师生发展为根本，全面推进素质教育。20xx年十月下旬，顺利通过了县教育督导室安排实施的新一轮督导评估验收。名列参评四所中心小学第一，受到县局的表彰奖励。

这些成绩的取得，凝聚着全体师生艰辛的努力和辛勤的劳动。在此我代表学校，向长期以来支持学校工作，辛勤操劳，默默奉献的全体师生道一声：谢谢!

二、现状和存在的问题

总的来说，过去的一年是我校教育事业在走入低谷后幡然醒悟的一年，是全体教师知耻后勇、奋起直追的一年。在看到进步的同时，我们必须清醒地认识到，在教学中，新旧矛盾日益集中，新情况、新问题不断显现。冷静、客观地分析，成绩的背后还隐藏着很多问题，这些问题和矛盾如果不认真研究加以解决，日积月累会演变成深层次障碍，最终会影响我校教育事业的进一步发展。因此，我们面临的形势仍然很严峻，不容乐观。概括地讲，目前制约我校教育改革发展的困难和问题主要有以下几个方面：

一是教学质量低，学科发展不平衡。质量是教学工作的生命线，是一所学校赖以生存和发展的信誉与根本。从上学年成绩排名和本年度抽考的几个年级的成绩看，成绩依然偏低。

作为我校传统优势科目的语文成绩已经丧失原有的优势，在中等水平徘徊。个别年级语文课任教师的教学成绩已经滑至平均线以下;英语成绩整体严重偏低，制约了学校整体教学水平的提高。数学科目成绩严重滑坡，个别班级与同级对照班级的成绩差距悬殊过大。由于学科成绩的差异，导致班级之间的对照出现严重失衡，差距明显拉大。长此以往，质量翻身将是一句空话，我们的工作能力和工作态度将受到上级的质疑，我们的职业形象将会被群众和社会所贬低!

二是教育观念陈旧，质量意识淡薄。缺乏积极进取，乐于奉献的敬业精神。目前，大多数教师爱岗敬业，但仍有个别教师职业道德修养差，组织观念淡薄，缺乏应有的进取和奉献精神。工作上不思进取，纪律松散，凝聚力不强，工作推诿、拖拉，协作意识差，事事围绕个人生活兜圈子，静不下工作心，在学校布置的各项任务中(如上交资料、统计情况等)，部分教师敷衍塞责，配合不佳，协作不力，拖延时间、推诿责任，致使工作不能正常进行，受到上级的批评和指责。这些问题，虽存在于个别人身上，但严重干扰了正常的教学秩序，影响了学校工作的正常开展。

三是教学环节管理落实不到位。在早读、早自习、午休返校后这几个时间段，对学生的跟班不到位。早自习时，认为只要学生读书就行，不进行统筹安排，不辅导、不检查，个别教师忙于个人生活事务，对学生的学习放任自流;午饭后部分学生在班内大声喧哗，追逐打闹，存在严重的安全隐患。辅导课变为学生的作业课，对学生知识是否掌握、巩固，不进行检查、评估，长期以来形成对学生的学情掌控不够，以至成绩明显滑坡。一些教师课前不精心研读教材，不备写教案，或盲目照抄现成教案现象极为普遍，上课随心所欲，课后不及时反思，不及时批改作业。有的教师只把教学管理盯在一年一度的期末考试上，重结果，轻过程，重教书，轻育人，严重影响了教育教学工作的全面实施和正常开展。

四是教学研究活动流于形式。部分教师对教研工作认识不到位，不愿在教研上搞投入，花气力。教研活动少，质量低，图形式，走过场。不积极参加上级组织的各种业务竞赛和评优活动，对于学校要求上交的各种教研业务资料被动应付。

五是教学工作不认真细致。在作业检查中，发现部分科目作业批阅不及时，不认真，拖欠较多，批阅过程走马观花，作业的数量和质量都达不到要求，错判误判时有发生，家庭作业不查不问，数量大，质量差。导致部分学生把错误的东西反复重复，被动应付。日积月累，学生对学习丧失兴趣和积极性，厌学情绪日益增强。成绩逐日下降。教师感觉回天无力，形成恶性循环，致使我们落伍于人。

六是卫生督促不力，责任不清，保持差，维护缺少主动性.教室卫生只注重地面的干净与否，而对窗台、灯具、墙壁、专栏上的尘土及脏物清理不到位;环境卫生中在墙角、树下的垃圾和塑料袋没有及时清理，风吹袋飘、纸飞。学生的个人卫生也不容乐观，部分学生衣服脏，手、脸不干净，头发不整洁，少数学生在校内不扣钮扣，衣衫不整。这诸多问题亟待我们今后加强管理。

七是一少部分学生的养成教育不够，行为习惯、文明礼仪常规没有形成。语言粗俗、举止轻浮、甚至把衣服脱下来缠在腰间，领巾提在手中，极个别家庭条件优越的学生瞧不起家境平寒的同学，甚至遇见了教师也是不屑一顾。个别学生不顾学校的三令五申，经常把一些三无食品带进校园，既无益与个人健康，又破坏了校园坏境。还有的学生无视学校作息时间和纪律约束，在课余、周末经常进校园溜达，这里望望、那里瞧瞧，我估计不会有啥好事。有的学生阳奉阴违，校外一套，校内一套，在外面破坏庄稼、果树、蔬菜，甚至于小偷小摸，钮锁，社会影响极坏。个别高年级学生吸烟玩牌，甚至利用自身的体力优势威胁、勒索小同学。所有这些问题，虽然出现在极个别同学身上，但如果不及早制止，势必会引起其他同学的盲目效仿，导致班风、校风的恶化。给正常的教育和管理带来一定的负面影响。

以上所述的问题和困难，我们必须高度重视，冷静反思，寻求对策，从源头找切入点，以深化教育改革、提高教学质量为突破口，突出内强素质，外树行业形象这条主线，积极探索，狠抓落实，推动教学质量整体水平稳步提高。

三、今后工作的部署及要求

本学年即将接近尾声，我们要紧紧围绕县局和学区的总体工作要求，在所剩无多的有限时间内，紧扣上级主管部门确立的目标任务，安排部署好工作。具体应抓好以下几方面的工作：

(一)更新课堂教学观念，体现以人为本思想

课堂教学是学生获取知识的主阵地。在课堂教学中，教师要以全新的教学理念，坚持以人为本的思想，不断改进教学方法，促进学生全面发展。一要积极营造民主和谐的课堂环境。教师要热爱学生，尊重学生，与学生建立民主平等的师生关系，形成师生之间和谐友好、团结协作的学习氛围。二要学习先进的课堂教学理念，借鉴他人优秀的课堂教学模式，充分把握好课堂教学的十六字原则：这就是发展智力，培养能力，减轻负担，提高质量。在此原则要求之下，提倡各展所长，百花齐放。以切实提高课堂教学效果。三要注重培养学生的实践能力。在知识的形成、运用和巩固中，教师要以培养学生的实践能力为主，不断挖掘学生知识潜能，培养学生创新精神。

(二)狠抓教学管理，强化质量意识。

教育教学质量是衡量学校办学水平的重要尺度。是学校工作的核心。更是我们教师自身生存的生命线。我们一些人老抱怨教师的地位低，收入微薄，社会尊重程度不够。我觉得最根本的原因就是我们的工作没有得到家长的赞许，没有得到社会的认同和许可。教师的工作不同于其他行业，你没有教好人家的孩子，甚至于误了人家的子弟，人家肯定不会夸奖你、赞许你。我们的尊严和名誉只能用辛勤的汗水和无私的劳动来换取。只有我们心存爱生如子的情怀，取得骄人的工作成绩，我们才能赢得尊重，赢得地位。家长见了我们的笑容才是真诚的，才是发自内心的。有了骄人的工作业绩，才会有牛的资本。我们的形象才能够在家长和社会的心目中变得高大而伟岸。否则，即使我们拥有再庞大的身躯，我们也会在众人的心目中变得骨瘦如柴弱不禁风。因此，在加快教育发展的同时，我们必须把提高教育质量作为头等大事来抓。要横下一条心，围绕质量这个中心，下苦力，出新招，谋求发展，取得成效。第一，要制定切实可行的教学常规管理制度，做到有据可依，有章可循。既要加大制度的落实力度，又要坚持原则，奖罚分明，真正发挥制度的规范和约束作用。第二，要实行全程监控，强化过程管理，严格要求教学中的备课、上课、作业批改、辅导、测评诸多环节，并落实教学环节在各个时段的检查、督促和指导，做到目标明确、要求到位，措施得力、检查全面，要坚决克服走过场、工作作风飘浮等现象。第三，要突出评价功能，强化激励作用，要制定能充分激励先进、鞭策后进，调动教师教学工作积极性的评价办法，使教学质量考核评价做到科学、公正、公平。同时要加大对工作中涌现出的先进个人和学科标兵的奖励力度，唯质量论英雄，看成败，论功过，形成全员重视质量、大抓质量的氛围。第四，继续毫不动摇地抓好毕业班教学，要千方百计，采取一切行之有效地办法，促使毕业班教学成绩在短期内有较大幅度的提升。班主任要协同各科任教师，合理安排和分配学习时间，切实做到协调发展，共同进步。第五，继续加强上课、作业批改、辅导等关键环节管理的力度。一定要做到通过课堂--消化理解;通过作业---温习巩固;通过辅导---补漏提高。每位任课教师每学期上一节公开课。坚持进课堂听课制度，作业和各科目的配练要求全批全改、坚持备课月查等教学管理制度。认真备好每一节课，认真上好每一节，课堂教学对教师的要求是：(1)上课要精神饱满，热情洋溢对待每个学生。(2)学生作业时要巡视指导，发现问题及时指出，耐心辅导。认真对待学生作业。第六，建立教学质量抽测制度，了解学校各科教学质量，在抽测的基础上，教导处作出定量分析，为改进下一步教学提供依据，从而提高教学质量。 第七，加强教研活动，促进教师业务水平的提高。将校本培训与教研活动相结合，通过学习、教研提高教师参与教研的意识，提高教研质量。 第八，课堂教学中努力转变学生的学习方式，营造和谐、民主、平等的课堂学习氛围。鼓励学生带着问题走进课堂，通过自主探究、合作讨论、老师点拨等多种学习方式解决问题，并能产生新的问题走出课堂，在课后进行研究的良性学习循环。第九，重视学习过程、结果的评价。平时的作业、单元练习，期中、期末质量检测，教研组科任教师都要认真研究，严肃对待，发挥评价的激励和导向功能，激发学生进一步学习的兴趣，通过评价促进教学质量进一步提高。 第十，根据学科特点抓关键。各学科的教师都要十分重视学生良好学习习惯的培养，切实地从每一次作业，每一次课堂教学抓紧、抓好，十分重视班级纪律的教育，通过抓学习习惯和纪律，促进了每一个班良好班风、学风的形成。进而达到教学效果的最优化。要树立管重于教的理念，没有良好的有效的管理，缺乏自主学习习惯的小学生是不会有啥好成绩的，他们学到的新知识在脑海中只会是昙花一现，不会得到有效的巩固。因此有效的管理辅之以扎实的训练，才是提高质量的有效捷径。在各科教学中，全体教师还根据学生的不同情况，有针对性地做好培优补差工作，培优补差要落实人员，落实内容，落实措施，始终贯穿于教学的全过程，重点在平时。要通过扎实细致的工作，提高优秀率，及格率，并进而达到教学成绩的大面积丰收。 第十一，抓常规检查。教学常规是确保教学质量的基础，教导处要经常性地组织小型多样、有针对性的常规检查，并及时地将检查结果公开，并督促做好出现问题的整改。在组织质量调研后，召开由相关教师、教研组长、分管领导参加的质量分析会，集体分析、排查，促进课堂教学水平的提高。教师也要抓好对学生的常规的检查，尤其是家庭作业，要常查常看，采取多种方式，使学生加强对家庭作业的重视程度，凸显家庭作业在学生学习过程中不可替代的强化巩固作用。

(三)加强学科整合，全面提升办学水平。

要进一步创新工作思路和管理模式，立足校情，依托学校现有的各种设施器材，开展各种有效的教育教育活动。通过科目之间的整合，实现教育规模、质量、效益协调发展。首先加强远教资源的接收和整理工作，为学校教育教学提供第一手的资源储备。其次要以实施和普及农村现代远程项目为契机，狠抓制度建设和措施落实。语文、数学、英语等主要课程要把提高远程教育资源运用、教学光盘播放设备及投影仪、展示台等设备使用率作为今年教学手段改进和教学技术革新的中心工作，真正使其走进课堂，面向学生，服务学生，服务教育。语文英语教学和低年级的拼音教学要积极使用学校现有的的复读机和语音点读机等电子教学设备;数学科学等科目教学要利用学校各类教具学具，加强教学过程中的直观演示;音体等艺术类课程要充分利用手风琴及各种打击吹奏乐器以及体质监测仪器，提高课堂教学的含金量。培养学生必要的技能。全体教师都要自觉的学习现代远程设备使用技术，提高上机操作技能。熟练掌握运用。管理人员要按时开放备课室，及时组织人员清理好室内卫生，加强设备的维护，确保正常使用。要管好、用好设备，坚持“谁主管，谁负责，谁损坏，谁赔偿”的原则，做到人不离机，机不离室。

(四)切实加强教师队伍建设

首先，要加强师德师风建设。广大教师要深入开展职业道德、师表美德、社会公德学习活动。以更新观念，提高素质，严格纪律，转变作风为突破口，以建设师德高尚、业务精良、爱岗敬业、无私奉献、朝气蓬勃、昂扬向上的教师队伍为目标，立足于推动工作，着眼于思想作风建设、制度建设和班子建设，着力解决思想认识问题，达到明辨是非、化解矛盾、理顺情绪、增进团结，凝聚人心、弘扬正气，促进工作的目的。要加强学习，学政治理论，学法律法规，学业务知识，学形势政策、学典型案例。通过学习，统一思想，提高认识，增进事业心和责任感。要通过身边的一些典型案例学习，明辨是非，深刻反思，吸取教训，引以为戒，学校将积极开展评优选模活动，通过典型引路，弘扬正气，营造积极进取、昂扬向上的风气和和谐进取的校园氛围。

其次，要加强自身业务能力建设。近几年，是教育人事制度改革的关键时期，最近，国务院又出台了国家中长期人才发展规划纲要，对教育卫生等事业单位的管理从宏观上有了新的提法，预计随着岗位管理和聘用制度的不断实施，教师工作的竞争机制将日趋激烈。为此要求我们要增强紧迫感和危机感，自觉顺应时代发展的潮流，不断加强知识储备，不断提高自身的工作能力和水平，除通过各种方式进行学历补偿教育外，尤其要注重新课程理念的学习，不断提高驾驭课堂的能力。作为教师，要具备必要的课堂教学的技能，要有一节能随时拿得出手的公开课。课堂教学要形成自己独有的体系和风格。要不断更新知识和观念;积极参与教学研究、岗位练兵、教学比武、论文评选、能力竞赛等，不断提高自己的业务能力、工作水平和社会知名度。只有如此，才能不断适应形势发展变化和时代进步的要求。

(五)进一步加强学校安全卫生工作。

首先，要进一步提高安全教育和安全工作重要性的认识。要树立“安全第一”意识，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，做到“四到位”：安排到位，教育到位，防范到位，责任到位。

第二，重认识，抓落实，加强安全工作。要建立健全安全工作领导小组，制订安全工作细则，通过签订责任状，层层管理，层层落实，各班要和学生及家长签订相关的接送协议，要区别对待，有条件接送的要签订接送协议，督促家长按时接送，没有接送条件的，要签订免接送协议，明确家长和学校各自应负的职责，交清责任，确保安全。第三，加强安全常识教育。上好安全课，并充分利用班会、晨会、主题班(团)会等，加大宣传力度，以丰富多彩、形式多样的活动为载体，潜移默化地教育学生，使其掌握一定的安全常识。要把安全工作时刻挂在嘴上、放在心上、抓在手上。各班级的安全工作检查、开展的活动、举办的讲座都要有相应的文字记载。

第四，切实加强学校卫生工作。班级内部要建立卫生督查制度，落实卫生维护小组人员，班主任要定时和不定时的进行检查，督促其及时清理和维护，值周教师对全校的卫生状况要坚持检查、抽查，及时通报反馈，促使其养成良好的卫生习惯。

(六)加强学生的教育管理工作

以养成教育为核心，抓好三个方面的教育，强化三个方面的意识一是狠抓常规纪律教育，树立遵纪守法意识;二是加强行为规范教育，树立文明礼仪意识;三是强化安全教育，树立避险和自护意识。

同志们，回顾昨天，我们做出了卓有成效的工作，取得了显著的成绩，积累了宝贵的经验;面对今天，我们准备充分，信心百倍;展望明天，我们豪情满怀，教育改革和发展，为我们提供了施展才华的广阔平台。在这个催人奋进的时代，我们要乘着教育大发展的强劲东风，抓住机遇，寻求发展，迎接挑战，让我们振奋精神，坚定信心，齐心协力，锐意进取，以昂扬向上、蓬勃发展的强劲势头，确保学校各项工作再上一个台阶，努力办好人民满意的学校。

护士姐妹们：

在阳光明媚的季节里，我们迎来了又一个“5.12”国际护士节，在这个喜庆的日子里，我代表护理部及全院的护士姐妹们向关心和支持我们的院领导表示诚挚的感谢!同时向默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。

我们医院有一支优秀的护理队伍，她们爱岗敬业，无私奉献，在平凡的护理工作岗位上，以严谨的工作态度，精湛的护理技术，兢兢业业的工作作风，不辞劳苦，精心护理着每位患者，用浓浓的爱心将生命一次次从死神身边挽回，用自己的实际行动履行着关爱生命，维护健康的神圣职责，弘扬着南丁格尔救死扶伤，勇于奉献的人道主义精神，表现出了良好的职业道德和崇高的思想品质，赢得了社会和患者的信赖和赞誉，我们为了民众的健康和创造和谐医院做出了重大的贡献。

然而一句“无私奉献”难于概括护理人员的专业和精神品质，我们的工作看似平凡，没有炫耀的辉煌，但我们的品格像圣洁的蜡烛甘愿舍弃一生，给他人以温暖和光明，在日复一日的护理工作中，以真情换理解，用奉献赢人心，我们的欢乐在别人欢乐之后，我们幸福在别人幸福之后，我用灿烂的微笑抚去病人的愁苦，用温暖的细语抚慰病痛的折磨，用汗水，智慧和才能维护民众的健康和生命，从美好的青春年华到两鬓霜白，我们始终默默无闻，任劳任怨，用爱心呵护着生命，我们虽然身体承受了超负荷的运转，心理承受了巨大的压力，付出与回报失衡，但仍日日夜夜，勤勤恳恳地工作在平凡的岗位上，努力为患者提供温馨，优质服务，为构进和谐医患关系做出我们应有的贡献。

护士姐妹们，护理专业发展来自于不懈的奋斗，知识来自于勤奋学习，技能来自于实践锻炼，自强来自于信心和决心，护理荣誉来自于诚信。愿我们全院护士姐妹们携起友谊之手，奋发向上，在院委的领导下，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设和谐医院发挥我们半边天的作用，用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天!最后，祝所有护士姐妹们节日快乐!

谢谢!

关于医院护士年度总结范文

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4.加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7.个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的*党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；医。学教育网努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，医。学教育网提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

同志们：

今天的安全工作会议，是我们进入新年的第一个大会，总结的工作，对的安全工作做出全面部署，对于公司上下冷静地看待公司安全现状，进一步认清新形势，立足新起点，明确新任务，持之以恒抓好安全工作，推动公司安全形势持续稳定好转，具有十分重要的意义。

刚才，副总经理代表公司做了安全工作报告，回顾了过去一年的工作，对今年安全各项工作进行了安排，非常重要，希望会后各单位抓紧落实。

下面，我强调三点意见：

一、理性看待成绩，把握形势，紧抓安全不放松

，公司认真贯彻落实国家、省市和集团关于安全工作的有关精神，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以安全治理为重点，以打造本质安全企业为目标，强化管理、落实责任、转变作风，推动了安全工作扎实有效开展，顺利实现了“安全四零一”的奋斗目标，为公司“二次扭亏”，提供了切实的安全保障。

在安全上扭转被动局面，实现了安全生产目标，其重要意义并不亚于我们今年的扭亏。取得这一成绩很不容易，这是公司上下团结协作、齐抓共管、不懈努力的结果。在此，我代表公司向大家，特别是向今天受到表彰的先进集体和个人，表示衷心的感谢。希望大家新的一年发扬成绩、再接再厉，为公司安全工作再作新的贡献。

从客观上讲，任何一项工作要想做得完美，都不是一件容易的事，尤其是安全工作，难度更大。，尽管我们在安全方面投入了很大精力，取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题：比如在一些单位，职工的安全意识还比较淡薄、干部责任还没有完全落实到位，安全管理中还存在明显漏洞、仍有零星事故发生等等，说明我们的安全基础并不十分牢固。

进入，我们安全工作面临着新的任务。在去年集团党委一届三次扩大会议上，集团公司提出了“加速构建和谐，开创全面建设新型能源化工集团新局面”的目标，要立足实际，实现这一目标，离不开安全这个大前提。同时，今年是我们加盟集团公司的第十个年头，也是公司实现“二次扭亏”之后，力争在各个方面再有新突破的关键一年。新的一年，要实现新的发展，需要我们全体职工共同努力，我们的思想和行动必须要紧紧跟上企业发展的步伐，实现安全工作再上新台阶。

公司各单位、各部门，特别是各级领导干部，要进一步统一思想、提高认识，自觉增强工作的紧迫感、责任感和使命感，站在和谐发展的新高度，重新审视和看待安全工作，正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展、安全与稳定、安全与和谐的关系，扎实工作，确保安全生产。

二、从严管理，突出特色，进一步打牢安全基础

安全是一项硬指标，必须要实打实凿，从严过细。今年，我们要切实按照集团公司强化“三化”、“三基”、“五个到位的”要求，立足实际，全方位提高标准、加大力度，超前防范，进一步夯实企业安全基础。

一是要进一步落实责任。安全工作人人有责，责任到位，安全才能到位。公司全体干部职工，要进一步增强责任意识、大局意识，始终把安全这个关系企业发展和自身安危的头等大事记在心头，始终坚持安全发展，任何时间、任何条件下都不放松、都不动摇。要切实按照层次化管理的要求，进一步区分和明确管理责任、监督责任、执行责任。特别是各级干部和管理人员，必须要始终牢记“安全第一责任”，强化第一思维，自上而下逐级推动责任落实。要进一步转变作风，率先垂范，严格管理，狠抓落实，对公司的安全规定和管理要求，要做到雷厉风行，不打折扣，扎扎实实地落实到位。

同时，抓安全，更要思考安全。作为安全管理的推动者和执行者，各级领导干部和管理人员，不仅要注重推动安全管理制度、措施的落实，也要注意总结经验，多做反思，善于发现问题，解决问题，堵塞管理漏洞。要切实把提高自身系统思考安全的能力，作为每一名领导干部必须要尽到的责任，增强安全工作的前瞻性、预见性和实效性。

二是要进一步突出特色。安全管理，不同的企业有不同的方式方法，即使在同一个企业，不同的单位和部门，因为工作性质不一样，管理上也各有差异，这种差异，就是特色。特色不是标新立异、不是花拳绣腿，而是最能体现和代表行业特点的、最实用、最有效的方式方法和内容。近年来，为强化安全管理，我们从改进“433”分配模式、到不断完善和细化安全季度会议、安全办公会议的形式和内容，推广卡片学习法、六条线业务保安部门与联系单位挂钩等等，多方面进行积极摸索，形成自己的特色，取得了明显效果。今年，我们要进一步研究适合焦化安全管理的抓法，突出管理特色，增强管理效果。

第一，要抓好理念融合。去年以来，集团在安全管理上出台了不少新的思路和要求，这些是对我们工作实践的有力指导，我们必须要认真学习领会，把这些新精神融入到公司的安全实际管理工作中。同时，今年是集团公司推广“手指口述”操作法的一年，作为煤矿安全管理的一种有效方法，我们必须要根据自身实际，认真推广、吸收借鉴，促进我们的安全生产。第二，要抓好自我教育。强压不如说服，灌输不如引导，安全管理最好的方法，就是职工自己管理自己、自己教育自己。自我保安承诺活动，作为实践证明了的有效载体，必须进一步在工作的广度和深度上下功夫。要在生产单位中挑选好的典型，总结经验，深入推广，充分发挥效力。第三，要抓好重点防范。对职工操作、班组管理，特别是检修作业等，一些有着惨痛教训的重点、关键环节，必须要紧盯不放，严抓细管;对35千伏降压站、蒸气锅炉、油库、各化工车间及成品仓库等重点区域，必须要严格按照“防火、防泄漏和管道爆裂”的有关要求，重点管理、重点防范，坚决杜绝重特大事故的发生。

三是要进一步加大考核。我们曾反复讲过，考核不是目的，只是一种促进手段。但如果力度太轻，就很难起到应有的效果。近年来，我们在考核上的力度逐渐加大，管理“偏软”的状况得到了明显改善，但与平煤集团相比，仍有一定差距，这对安全工作有害无益。对此，我们必须要从思想深处提高认识，要本着为职工安全着想、为企业利益着想的精神，硬起手腕抓管理，不留情面抓考核。要继续完善现有安全分配机制，切实按照“隐患等于事故”的要求，进一步提高考核标准和要求，尤其要加大对干部和管理人员的考核力度;加重对同类问题反复出现的单位及人员的考核力度。同时，加快建立和完善一般事故级别鉴定的有效机制，以机制推动安全管理的有效运行。

三、抓好春节期间安全生产，确保实现良好开局

根据以往经验，每年从现在起到春节这段时间，都是人们思想活跃，安全上容易出现纰漏的时侯，我们决不能掉以轻心，必须要认真采取措施加以应对。今年，要继续抓好冬季“三防”，对交通意外、煤气中毒、滑倒摔伤、班中饮酒等容易出现问题的环节，要重点抓好预防。要切实根据当前实际，把防火和防盗窃作为一项极其重要的工作来抓。进一步提高“防盗工作人人有责”的认识，把防盗窃工作作为我们一项长期的任务抓紧不放，加强领导，积极发动职工参与开展反盗窃专项治理行动，实行打防并举，保护企业资产不受损失，促进厂区治安形势稳定好转。春节期间，各单位要切实加强值班管理，坚持安全生产和防盗工作一起抓，发现问题及时报告，确保万无一失，实现公司良好开局。

同志们，安全工作事关企业发展大局，事关职工家庭幸福，事关社会的和谐稳定。抓好安全工作意义重大，任务光荣而艰巨。让我们团结起来，发扬成绩、顽强进取、再接再厉，为全面开创公司安全生产新局面而努力奋斗!

年度医院护士长工作总结

作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20xx年护士长工作总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

各位领导、各位朋友们：

大家好!我来自卫生局，是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是"让精神在社区卫生服务中闪光"。

朋友们，你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲，精神是 ，从哲学的角度来讲精神是一种境界，是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神，无数革命先辈的爱国主义精神，张思德的为人民服务精神，还有雷锋精神，铁人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神，还有象征改革开放的深圳精神，积极参与市场竞争的温州精神，每一种精神都刻着时代的烙印，是一个时代的丰碑，那么xx区，这个老工业城区，曾承载着先辈们的奋斗历程，承载着当代建设者的豪情壮志，他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现"四区"目标，构建和谐社会的高远志向，是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情，是各行各业借助xx大的东风，振翅高飞的态势。是的，是"志存高远、澎湃驰翔"!

今天，我们在这里讲精神，其实，"志存高远、澎湃驰翔"的精神早已植根于每个xx人的心里，在日常工作中，他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻，他是舍小家，为大家的高尚情操;在群众中，他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照，在党员队伍中，他又是"三个代表"重要思想的光辉体现。精神是恢宏的，它团结着全区65万xx人为"四区"目标的实现而共同努力，然而，他又是细致的，细致到每一个行业，每一个人的每一天。

有这样一个集体，他们被称作"天使"。当一个新的生命降生时，她们会细心呵护;当老人临近暮年，他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候，他们为您提供保健知识，为的是让您更健康;当您病了，他们会陪伴在您身边，直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业，恪守着职业道德，他们的工作岗位分布在每一个街道，身影出现在每一个社区，他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者，是您健康的守护天使。

在社区卫生服务站工作，接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子，所以，除了医疗技术要过硬之外，工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。

社区卫生服务站就像一个大家庭，每天都发生着动人的故事，社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务，这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务，是一种精神，他体现在爱岗敬业，体现在职业道德，他像巨大的根系，牢牢地团结着每一个人，他像坚韧的绳索，汇集成一股强大的力量，那就是植根于人民心中的精神。

"志存高远、澎湃驰翔"的精神已经渗透到每一个卫生人的心中，我们没有豪言壮语，我们是脚踏实地的做好每一件事，医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么，我会告诉您：做健康卫士，保障您的健康是我们最大的心愿。如果您问我们是怎样做的，我会告诉您，通过政府的支持，通过卫生局的正确领导，通过我们一千多卫生工作者几年的共同努力，社区卫生服务已经成为xx区的一个品牌，并通过了卫生部的验收，成为了全国社区卫生服务示范区。也许您觉得我们的工作琐碎，但却承载着千家万户的健康安全，也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举，但却关系到社会的健康和谐发展，也许您觉得我们的工作，但却是党和政府践行"三个代表"重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题一直是党和政府关心的头等大事，是啊，不以善小而不为，涓涓细流汇聚成爱的海洋，汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图，汇聚成健康和谐的社会。

转变观念夯实基础苦练内功确保护理管理工作实现持续健康的快速发展。

护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进健康，是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特别是随着医疗体制改革的不断深入，护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平，如何围绕我院发展的大方向创新护理模式，真正提供"以病人为中心"的优质服务，不断提高护理质量和护理人员的工作效率，成为新形势下护理工作的一个难点，也是护理工作适应现状，取得长足发展的必经之路。因此，强化护理管理，创新护理模式，培养高素质的护理人才就显得尤为重要。谢谢大家!

2016年度护理部干事的工作总结

XX年度护理部干事的工作总结：

完善医疗质量核心管理制度、强化护理质量管理修订和完善护理分级管理、病人安全标识、护患沟通制度等十二项制度。并下发各护理单元，使各项管理工作细化和量化，目标更加确切并具有可测量性，进一步提高了护士长的管理水平、工作效率和服务质量。规范了各护理单元的治疗室，做到物品定位、整洁、美观。

全面推行护理质量标准，组织护士长及全院护理人员学习现代新的管理知识，引进先进的服务理念，优化服务流程，主动为患者提供服务。成立了病房管理、基础护理、消毒隔离、临床质量管理、护理文件、技术操作等小组，各组按考核标准，严格进行质量考核，护理质量有较大的提高。根据护理管理需要，建立了质量护理控制路径，严格三级质控管理，以iso9000标准为指导，按照护理部制定的流程进行系统管理，加强了护理工作的环节质量，根据专业不同，将各项护理指标进行具体分工，交叉检查，保证了护理质量。在卫生部医疗质量万里行和三级甲等医院评审中，护理部作出了积极的努力，为我院顺利达三级甲等医院出了一份力量。

白衣天使的杰作

我很幸运

因为我还活着

这奇迹的产生

就是白衣天使的杰作

曾经，我年轻的生命

竟是那么的脆弱

灵活的四肢一下变的麻木

日子就成了摆脱不了的寂寞

如果说;护士的爱是飘落的小雨

那每一滴都滋润着我的干渴

如果说，护士的爱是小小的音符

那么每一句都将我生命的琴弦弹拨

我很幸运

因为我还活着

尽管我遭受了人生最大的磨难

尽管我曾和死神擦肩而过

是因为伟大无私的爱在我周围

我被那人间的天使默默守着

黑夜，她们是忠诚的哨兵为我站岗

白天，她们似一朵祥云在病床边飘落

忘不了啊，

你那灵巧的手在我的头上抚摸

这让我感觉生病甚至都是一种快乐

不平凡的事情都成就于平凡人之手

再小的水珠也可以把七彩的阳光折射

因为有了你啊，

我的精神才没有随着肉体一起萎缩

我生命的小船才没有沉没

我要唱一曲天使的颂歌

献给所有的医护工作者

一颗感恩的心

将伴着我生命的每时每刻。

2016年度护士个人工作总结

XX年是医疗护理质量万里行活动年，在各级领导领导重视支持和杨总细心指教下，认真学习了护理质量管理规范及医院复评指南。针对XX年度市专家组督导中存在的问题以及平时工作中发现的问题，和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量控制，使护理质量得到了持续性改进，但也存在不少问题，现总结

一、主要工作和存在的问题

（一）完善和修改了管理体系、制度职责、考核标准、护理常规和安全措施。

1、修改了XX年医院护理管理体系动态示意图。根据职称，年龄、科室分别制定了三个护理人员动态表。

2、修改了全院各科综合质量检查评分标准并已实施。加强了考核力度，综合考核与效益工资挂钩。计划实行单项考核与综合考核结合，但是单项考核未能执行。

3、完善了妇产科专科护理常规。

4、拟定了护患沟通制度和患者对护理工作满意度调查表，并已经例入考核内容。

5、制定了临床护理人员职业防护措施，已经发放到各临床科室并要求护士长组织科室医护人员认真学习。

6、制定了临床护理人员穿刺伤登记表，只要领导批准，随时可以用于临床。

7、根据各科室无菌包种类制定了相应的无菌包交换登记本。

8、理出了护理技术操作训练托盘的物资购买计划未能购买，但要求各科室护士长定期组织年轻护士进行护理操作技能的训练和考核。

9、完成了护理人员的三基理论1次和护理技术操作考试4次，业务讲座10次，业务查房、教学查房各2次，定期综合考核12次，质量分析会议4次。

（二）在工作中爱岗敬业，认真负责、大胆管理、时时把护理安全放在首位，重视护理细节管理，定期与不定期查房医结合。不管是平时上班还是行政值班都坚守岗位，巡视科室，发现安全隐患能及时消除，有纠纷苗头能及时与病人或者家属沟通，取得他们的信任，平息不满情绪，防止了纠纷发生数起。质量考核和质量分析以例会通报和书面反馈给各科室，并进行复查和效果评价，及时发现、消除了安全隐患。比如：

1、救护车和每个科室抢救车上的抢救物资及抢救药品是否齐全，放置位置是否固定，是否是最佳的放置位置，失效期标示是否显眼，氧气袋导管接头有没有、接头是否暴露，看起来很不起眼的一副输液胶线或者一张输液贴是否准备都要一一检查。

2、下病房发现有让病人或家属自己放液体的现象时，马上把这安全隐患反馈给了护士长和护理人员，立即检查其他科室有没有类似现象发生。

3、查到抢救记录不真实，措辞不准确，记录时间不准确时立即给护士长和年轻护士讲解怎么书写危重病人抢救记录，亲自参加科室教学查房，在每次查房前都要充分准备，翻阅大量的相关资料，受到临床科室护理人员的认可，也扩大了自己的知识面。进行现场拍照，以充实护理部留软件资料。

4、发现无菌包丢失和临床失效期无菌包时，找不了原因或者互相有推脱现象时，立即根据各科室无军包种类制定了相应的无菌包交换登记本，防止类似现象再次发生。

5、才不久周末行政值班上午接到电话后立即下科室，把一个有不满情绪，没给医护人员打招呼就要上三轮车的病人留了下来，经过沟通病人马上缴纳住院费，并愿意继续住院治疗，晚饭后转病房时发现包括此病人在内有三个一级病人安排在离医护办公室比较远的病房里，没有陪伴床和陪伴椅，这个一级病人的陪伴是个老太婆，如果在病房里守夜，她自己也会感冒。和这三个病人的家属沟通了近2个小时，耐心回答了病人的不解，取得了病人家属信任后，叫其他床年轻的家属互相照应这个病人，要求当班护士加强下半夜巡视，把办公室电话留给了家属，确保了我行政值班晚上的安全，消除了纠纷苗头。

6、给临床护士长交流了与病人建立良好关系的重要性和必要性。一个发自内心的微笑、一句关心的话、一个几分钱的纸杯的准备对建立良好的医患关系，防范医疗纠纷起着非常重要的作用。

7、为了防止医院感染，在平时的工作中经常监督检查，并责令整改。比如：一个科室用一般的胶布替代输液敷贴，没有进行针眼保护的现象后，马上责令停止使用或者必须进行针眼保护。有的科室做皮试的注射器，用后针头裸露，弯曲，放在治疗抽里，毁形一次性用品的剪刀放在治疗桌上，他们没有意识到这样间接污染了我们护理人员的手和其他物品。手术室缓冲地带有污染，不管给多少个病人给氧都用一个用了很久，很旧，缝缝补补的一次性面罩，个别科室的氧气湿化瓶、消毒瓶不定期消毒，应付检查。经过检查整改，现在没有发生类似现象。

（三）临时性任务

1、在规定时间内完成了全区护士健康体检、全院护士资料收集、信息录入等护士联网管理的注册和换发证工作。

2、流感疫苗注射，乙肝疫苗接种准备工作，部分健康体检工作，妇女乳腺癌筛查工作。

3、完成了发热门诊启动的物资准备工作，并对发热门诊工作人员进行了洗手技术、穿脱隔离衣术训练，甲流感防治知识的讲解，要求他们熟练掌握。

4、协助医教科、质空科、感染科做自己力所能及的事，院办公室在郑主任病休和外出办事时，只要需要从未推辞。协助岗位设置表格设置和职工信息录入工作

三、建议（工作打算）

1、修订综合质量考核标准。加大护理质量考核力度：实行单项考核扣款，综合质量考核实行扣分制，90分以下与当月效益工资挂钩。

2、新制定妇产科专科评价标准、及供应室满意度调查表。

3、督导各科护理会诊，护理疑难病例，死亡病例讨论制度的执行情况。

4、科室护士长月底把第二个月的工作计划上报护理部。护理部根据各科工作计划检查各科室业务学习制度、业务查房制度执行情况。

5、护理缺陷、差错、事故上报管理制度认真落实执行。每个月护理部组织各科护士长针对出现的差错进行分析原因，总结教训，进行整改，避免再次发生类似差错。

6、购买护理技术操作托盘，加强护理技术操作的培训与考核。

7、实行地方政策，为了防止应付检查，防止发生医院感染，除了打包一次性使用外，将消毒瓶失效期7天改为3天和4天，平镊罐的失效期7天改为1天，希望得到领导的支持。

8、护理部组织护理业务讲座、教学查房、业务查房、要求全院休息护理人员参加，以提高整体素质。

工作岗位没有轻松与否，只有认真不认真的区别，护理质量控制工作看似很轻松，但是阻力大，一段时间让我工作情绪跌入了低谷，身心健康受到了极大的影响，感谢领导和同事的关心、支持和鼓励，通过自己调整，顺利度过了这道坎，请领导和同事放心，还是一个身心健康、有饱满工作热情和认真负责的我。最后我想说：“没有做不到，只有想不到，护理质量没有最好，只有更好”。

尊敬的各位领导、教官、老师、亲爱的同学们：

8月的军营，洋溢着火一般的激情，8月的同学们将在这里扬帆起航。

为其一周紧张而充实的军训生活即将结束了，在这里同学们刻苦训练、磨练意志，不断超越自我，共同铸造明天的梦想。

看着眼前同学们那一张张还很稚嫩却又十分坚毅的面庞，作为你们的老师，我为你们感到骄傲。

我骄傲于同学们轻伤不下火线的军人作风，我骄傲于同学们流血流汗不流泪的坚强意志，我骄傲于同学们互帮互助的友爱精神，我骄傲于同学们令行禁止的守纪风范。

你们意志坚定，团结互助，纪律严明，军训就犹如一个火热的大 (文章转贴自实用工作文档栏目) 熔炉，锻造着同学们的精神世界，在这里，你们学会了坚强，学会了忍耐，学会了永不退缩，学会了绝不轻言放弃，也学会了感恩父母与他人，学会了无私付出，贡献人群。

六天很短，只能算是我们生命之何的一滴水，六天又可以很长，在这里培养的顽强拼搏之花必将盛开不败!

老师希望你们，把军营火热的激情带到今后的学习生活中，用青春的热血谱写人生的华彩乐章。

希望你们在今后三年的学习生活中，心怀远大理想，坚忍不拔，勤奋守纪，不断进取。

作为你们的老师，我们也必将以高度的责任感努力工作，为同学们的茁壮成长保驾护航。愿我们师生同心，教学相长，共同奋斗，为同学们的将来，为哈一中的明天书写更为辉煌的篇章。

各位领导、各位护士姐妹们：

大家好!

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动.

就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。

第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

作为新时代的护士，作为医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造医务人员新形象贡献一份力量，为提升医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现崛起的宏伟大业而努力奋斗!

各位领导、各位护士姐妹们：

大家好!

如蝴蝶般在病房里飘来飞去。耳边不时传来感激不尽的话语，周围全是充满期待的眼神，真感觉浪漫而幸福。但直到6年前，带着彷徨与紧张的心情，我踏进了xx医院，带着种种顾虑，开始了妇产护理的工作。自己成为了“天使”，才知道“天使”的浪漫和幸福中包涵了多少辛苦、多少无奈。

刚进医院时，正值花季年华。整洁是我们的天性，虽然自己的小屋收拾得干干净净、舒适温馨，可一来到观察室、病房、听到的却是疾病痛苦的呻吟，看到的是血水、脓液、排泄物。尤其中给重病人导尿、灌肠、插引流管，其脏其臭想而知，真是难为了我们刚来的护士姑娘。

在业外人看来，护士的工作较清闲。可谁知道，一个尽职的护士仅巡视和处理病人，一天就要走上十几公里甚至更长的路程。遇上抢救病人更是眼观耳听手脚并用，全力以赴与死神抗争，忘却了时间和空间，那紧张、那忙碌、那繁重、那琐碎，只有自己最清楚。个别对医院某些制度不理解、不满意，而正要找人出气的人，常会把护士作为首选对象，而我们护士姑娘却要忍气吞声，耐心解释，承受着较大的心理痛苦。

常言道，世间最宝贵的是生命。护士是生命的守护神，责任重于泰山!每一个动作、每一项操作、每用一种药物都有严格的要求，出不得半点差错。从某意义上讲，生命就操纵在我们手中。提心吊胆可能是经常的心态，这份如履薄冰的紧张和巨大的压力可要伴随我们终身!

然而，这一切一切的酸甜苦辣与生命本身相比又算得什么?为人民的健康事业奉献自己的青春和力量是自豪而神圣的职业。