年度优秀护士长演讲稿最新20篇

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，全力配合科室带教。

三、不足之处及今后努力方向

(1)提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦;

(2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作;

(3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序;

(4)认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据;

以上是本人过去一年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步!

尊敬的财税与公共管理学院的各位领导、远道而来的同学们，各位 来宾，各位老师、亲爱的全体同学们：

大家好!

今天，是一个阳光明媚的日子，是一个非同寻常的日子，也是我们收获感动的日子。兰州商学院财税与管理学院的各位领导和同学们，在百忙之中来到我们大安学区选马学校开展献爱心活动，这对于我们来说，是一件拍手称赞的大好事。

首先请允许我代表大安学区的全体教职员工、全体同学，向远道而来的各位领导和同学们表示热烈的欢迎，并对你们的这种义举表示诚挚的感谢!

这次捐资助学活动，对于我们学校来说，意义非常重大。你们给我们学生带来的不仅是经济上、物质上的帮助，更重要的是精神上的鼓舞。我们这里的学校绝大部分学生来自农村，由于农村经济发展落后，家庭收入来源少，再加上一些天灾人祸，使得一些学生家庭贫困，无力负担学生读书的费用。这次捐赠活动真正为我们部分孩子解决了燃眉之急，为我们的同学上了一堂生动的爱心教育课，为我们送来了一种宝贵的精神财富。

通过本次活动的开展，我相信我们的学生会加倍珍惜学习机会。“滴水之恩当涌泉相报”，怎么回报?首先，我们要全身心地投入到学习中去，提高自己、完善自己、发展自己，将来用丰富的知识和爱心回报社会，回报曾经帮助过我们的人。其次，我们要学会始终保持一颗感恩的心，感恩一切给予我们关怀、帮助、支持与鼓励的人，因为只有心存感恩的人，才能学会关爱，才敢承担责任，懂得尽力去帮助他人，才会懂得奋斗。希望你们永远如此，在人生的道路上，永远充满爱心，这样你们就会永远充满向上的力量。

同时，我也相信我们全体教师会发扬艰苦奋斗的优良传统，努力工作，潜心钻研，用良好的教学成绩，向关心、支持教育的各级领导和社会各界人士交一份满意的答卷。

让我们再次以热烈的掌声，向财税与公共管理学院的各位领导、同学们、带给我们无限关爱的爱心人士们，表示由衷的感谢!

最后，衷心祝愿财税与公共管理学院的领导、同学们，以及今天参加助学仪式的各位领导、各位来宾身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意!

谢谢大家!

各位领导各位同事:

大家好!

在我演讲之前我想先问一下在座的白衣天使们一个问题:今天你笑了吗?

笑是世界上最甜美的语言，发自内心的笑可以让自己心情舒畅;源自真诚的笑可以给他人温暖和阳光。也许你会说:护理工作奔波而又劳累，枯燥而又重复，我笑不出来。

是的，每天都被打针，换药，照顾起居，观察病情所包围，真是日不出门行千里!渐渐地，一颗年轻的心，如沐风霜，老气横秋;一段火热的情，如浴冰雨，尘封匿迹。笑容因此而消失，笑意因此而逃亡。

可是有一天，当我读了的故事后，我的心被深深震撼了:弗雷德是美国邮政的一名普通邮差。初次见面，弗雷德会向客户做热情真诚的自我介绍;主人不在家，弗雷德会替他们收好邮箱已满的信件;包裹投递错误，弗雷德会竭尽所能地为客户着想。他用很简单的日常行为，触动了他人的生活，实现了从平凡到杰出的跨越。一个小小的邮差就能把自己的工作做得如此完美，生活中充满了快乐和阳光，更何况我们是人们眼中的白衣天使呢?

病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲爱的人交给我们，领导把最细致的活交给了我们，我们没有理由不热爱我们的工作!不用心去工作!

热爱你的工作，用心去工作吧，像弗雷德一样把我们的感情融入我们平凡的工作当中，相信你也会因此而快乐!我们内二科曾有一位失语病人，平时只用纸笔和我们交流，有天早上床边交接班时，他突然冒出了早上好三个字，我们惊喜地鼓励他说老爷子，今天很不错，能说出三个字了，我们一致同意给你打九十分呢，明天会不会更好呢?就因为这句话，他每天都鼓足全身力气跟我们讲话让我们打分，随着他一天天话语的增多，病人和家属都很开心，我们也有了信心。从此我们内二科就多了一个打分的习惯，比如说，瘫痪的病人鼓励他们多做运动，互相评比，进步大的要得表扬，爱偷懒的要受批评，如此一来，病人功能锻炼的意识增强了，我们繁忙的工作多了一段小插曲，整个病房也洋溢着暖暖的春意。

你知道吗?人在精神舒畅时，做事热情会增加，做事效率也会提高，我们的服务自然也会体现出人性化的温情效果，这比我们机械的套用各种规范礼仪效果好得多!快乐是会传染的，你快乐，周围人也会阳光起来!

亲爱的白衣天使们，希望每天早上我们都能抛开生活中的一切烦恼，迈着轻快的步子走进病房，穿上我们洁白的护士服，戴上我们神圣的燕尾帽，然后用心对自己说:今天我要做一个快乐的弗雷德!

有人说我们是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦，有人说我们虽然没有美丽的容颜，但是我们有一颗温柔善良 的心，我们从来都不认为自己是天使，因为这些都是我们应该做的工作。我们是平凡普通的一名护士，我们将会用我们的爱心，真心，同情心，细心，关心，耐心来对待每一位病人，让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。

把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位病人的心里。让我们为病人共同撑起一片蓝天，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

祝我们的护士姐妹们，节日快乐，工作顺利，家庭幸福。

可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命也许是对身为护士的我最恰当的注解。然而，被信任是需要有看得见的能力的。

我将做好以下几方面的工作:

1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

2不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源。

4重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。

5培养经营意识，善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。

6科室做到年有目标，月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流，培养护士科研意识。

我的生肖属相是马，至于是不是千里马，就有待在座伯乐们的裁决了。但是无论结果如何，我都将马不停蹄地完善自己。最后，借此难得的机会，祝大家新年心想事成!

2020年度内科护理工作总结

篇一：

时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值！回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。

有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，医学教。育网搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献！

篇二：

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将20xx年护理工作做如下总结：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。

5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。

二、注重服务细节，提高病人满意度

1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。

4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对功能障碍病人提供安全有效的防护措施；落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人；落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年全年护理住院病人xx余人，抢救病人xx人，一级护理病人共天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%

急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度

按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

八、工作中还存在很多不足

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力

1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平。

2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行。

3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。

4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。

5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。

6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。

7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满意。

20__年是我在手术室工作的第x年，在这过去的一年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认真的完成咯工作任务。现总结如下：

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。

二、积极学习各项新技术、新业务

作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务，医学全在线搜集整，理与手术医生麻醉医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作

配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作两年年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20__年自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

今后的目标：

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)在护士长、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。

我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐!

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

护师个人年度培训计划报告范文

护师是护理人员的初级技术职称，相当于住院医师或助理工程师，可以是大中专学历的护士工作三/五年后通过考试获得，也可以是护理本科生在毕业后工作满一年后通过考试获得。下面是小编为您整理的个人年度培训计划报告，欢迎大家查阅。

护师个人年度培训计划报告

为规范进修人员管理，切实提高进修人员的护理业务水平，努力为基层医院培养专业技术人员，特制定以下培训计划：

1、护理部接收进修护理人员后，首先组织其学习有关政策、法律、法规，医院规章制度，《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》，介绍医院环境及医院情况及相关政策。

2、进修人员到病房后，临床科室根据其具体学习要求及专业，安排专业组长带教，从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手，对其进行培训。

2.1操作培训方法：确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点，由护士长负责安排、组织实施，带教老师负责进修护士的培训。

2.2理论知识培训：病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方法组织进修人员学习专科知识，并组织1-2次护理查房。

2.3进修人员结合自身的情况，参加护理部组织的继续教育讲座。

3、进修人员考核：操作考核方法：由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。理论知识考核：病房护士长针对进修的专科内医学，教育网收集整理容，以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入《进修护士考核表》，进修结束后返回原单位。

医院进修护士带教计划

进修学习是提高在职护理人员业务水平和综合素质的方法之一，做好进修护士的带教管理是医院的重要工作，为使进修护士能够顺利完成进修计划，培养观察病情、分析评判思维、解决实际问题的能力，提高护理操作技能，确保带教质量，特制订以下计划：

1、进修护士进入临床科室前进行岗前培训，培训内容包括：医院概况、规章制度，护理文书书写规范，护患沟通技巧、仪容仪表、护理技术操作规程，护理安全教育等。

2、科室根据进修护士的进修目的、时间、工作经历、自身能力制定进修带教计划。由护士长指定专人负责进修生教学工作，保证各项进修计划的落实。

3、护士长应根据科室工作情况，结合进修生自身水平，指定业务水平高、责任心强、护师以上职称人员担任进修生带教教师。

4、进修护士进入临床科室，首先由科室教学负责人介绍科室人员情况、专科业务特色、工作环境、科室规章制度、各班工作流程、岗位职责等。

5、根据进修护士的业务水平，由带教老师指导一周后，可酌情安排班次进行单独值班，参与科室各种护理工作。

护师个人年度的培训计划报告

一.工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20xx年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖

二.在公司成本风暴的影响下,科室内下功夫抓成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用.每个人都从节约一滴水.一度电.一张纸出发,人走灯灭电扇空调关.随手关门窗.防火防盗.

三.全体护理人员认真学习”5.7振兴行动计划”讲话内容,随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增强,积极想法,节能降耗,改善服务态度,学习市医保相关知识，树立新形象，为科室为医院提高经济和社会效益.

四.在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中，大家团结一心，作好各项资料的准备，如完成社区居民基本健康调查工作。刻苦练习操作技术。围绕检查工作，完成治疗室的搬迁改造工作。进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。积极学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识，并作好宣传工作。协助“富强村社区卫生服务中心”创建和工作的开展。积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服务质量、服务态度。大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。开设绿色通道，重危病人先抢救，帮助其交费、拿药、护送检查、住院，后补办相关手续。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但我科个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。服务的管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学。

六.科室学习班气氛浓厚。部分同志利用自己业余时间参加各种形式的学习，继续教育。科内也经常组织业务学习，内容主要有：基础的意识、瞳孔、生命体征的观察护理，各种常见危急症状、疾病的观察护理，常用仪器设备的使用，各项护理操作技术常规，各项规章制度，各班职责，分诊知识，医院感染管理知识，《护士站评比标准》，《重庆医院质量管理年实施细则》，社区卫生服务知识，护理文件书写等等。通过学习，使护理人员的基础理论水平有了一定提高，以便临床更好地观察、巡视病人，护理病人，并作好护病记录。通过对聘用护士的强化培训和带教，使其抢救技术和病历书写质量有所提高。

七.大家积极动脑子想办法，针对医院医疗质量管理年，准备各种资料，加强业务培训、操作练习。规范各种急救仪器设备、药品的管理、交接-班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发事件的发生。

20xx年在岁月的长河里它渐行渐远，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理，增强留察输液病人的观察巡视，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。

护师个人年度培训计划报告范文

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)、加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活

时间这么快，转眼间已经试用了_个月。在这_个月里，痛苦与快乐并存，而最大的痛苦，莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中，有很多是四肢的骨折，而在四肢骨折中，下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类，按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界，而将骨折分为闭合骨折和开放骨折，其中开放骨折必须进行手术复位，而闭合骨折可根据手法复位的情况，及病情严重程度决定是否需要切开复位。

我所面对的或多或少都是肢体或心理上有残疾的患者，所以作为一名治疗师应有做够的爱心去关爱他们，了解他们的内心世界，只有这样我和患者之间才能很快的架起沟通的桥梁，才能使我的治疗在轻松愉快的环境下进行。而像脑外伤、脑血管意外、脑瘫患者的康复效果往往比较很慢的，所以治疗师要做到自己心中有数，不能心急，且在在这个过程中，还要耐心的和患者沟通，说明情况。

我在老师指导下进行各项操作。掌握骨科的术前术后的护理知识，以及石膏托外固定、牵引患者护理措施，髋、膝关节置换的康复知识，骨科手术知识。颅骨牵引患者、脊柱骨折患者翻身方法，现场示范，并要求我一同参与瘫痪患者的功能锻炼以及骨科疾病的健康教育等。

细节决定成败，记得在一次给患者做治疗的过程中，我因为一个细节没有注意，而使本来很有意义的动作变得毫无意义。老师看到后帮我指出，后来我才意识到，原来每个动作都有要注意的细节，而万一你忽略了这个细节，只会使你所做的动作变得毫无意义，也会使患者的治疗周期变得越来越长，从而使你的整个治疗变得失败。所以经过实践，我才深深体会到其中的含义。

我感觉自己的目标更加明确了，动力更足了。我相信，只要通过我的努力，我会做得更好，帮助更多的患者。

全区教育年度工作报告讲话稿

3、队伍建设推出新机制

过去的一年，我们多措并举，狠抓了队伍管理，打造了一支素质高、能力强、业务精的干部教师队伍。用人机制不断革新。坚持正确的用人导向，干部提拔坚持“三个优秀”，公选

了蒿子港中学校长，公开竞聘产生了18名机关股室站办负责人，农村教师考调进城严格与教学成绩挂钩。教师交流不断刷新。派遣了26名教师到张家界市永定、慈利、桑植和本区偏远乡镇学校支教，产生了良好的社会影响。区实验幼儿园副园长闵捷、教师王玲分别下到尧天坪培星幼儿园、逆江坪中心幼儿园支教，她们用真情对待孩子，传递先进教育理念，带动了一方学前教育发展，得到了当地老百姓的高度评价。干部管理不断更新。改进了校长述职制度，组织全体校长进行年终述职，对质量较高的述职报告将在网上晒出。班子成员任课制进一步落实，全区142名班子成员拿起粉笔，走上讲台，与教师同台竞技。尧天坪中学副校长谭建国、黑山嘴中学副校长康惠文任教的九年级物理，逆江坪中学副校长吴泽胜任教的九年级历史，中考成绩排名位列全区前十，起到了良好的带动作用。建立了不定时夜查与督查制度，狠刹了班子成员“跑通宿”之风。教师培训推陈出新。组织教研员先后到南昌、武汉进行专题培训；组织全体校长、督学50多人到清华大学参加了为期一周的办学能力提升培训；对1167名中小学专任教师进行了教学实战培训；邀请深圳罗租小学专家对小学语文、数学、英语教师，进行同课异构培训，不断提升干部教师业务素养。在花船庙小学、蔡家岗中学开展了课堂教学开放周活动，引领和示范作用凸显。彭向被评为全国优秀教师、区十佳善德公民。张玲、王仕平、尤先哲3位教师被评为全省特级教师，粟大明等18位教师被评为全市优秀班主任。帮困行动深入人心。对离退休教师、特困教师、重症教师进行了春节慰问，并形成长效机制，发放慰问金19万元；对15名优秀教师进行了教师节慰问，每人送去慰问金XX元；组织 50 名优秀教师开展了暑期“园丁之家”活动，组织的关爱深入人心。

4、教育质量迈上新台阶

过去的一年，我们以质量建设为中心，全面深化课程改革，切实加强常规管理，深入推进教学研究，想方设法提高教育质量。常规管理逐步加强。小学调考面从六年级扩大到四、五、六年级。中考继续实行城区集中组考，经验全市推广。学校、班级、教师评比排位严肃认真。围绕教学秩序、校本培训、学校管理等方面，进行了五次常规视导，建立了薄弱学校“诊断式”视导机制。区六中、钱家坪中学、雷公庙中学、沧山中学等学校重点关注教师备、教、批、辅、考各个环节，管理水平逐步提升。教育科研喜结硕果。XX年共有47堂比武课获市级以上的奖励，其中唐甜、邓婷等四名教师执教的比武课获省级一等奖。有200余篇在省级以上刊物上发表。田家顺、李欣蓉等6位教师的论文在国家级刊物上发表，易长春、覃美初两名教师各出版了一本教育专著。全区十一个课题通过中期评估，区一中有省级、市级两个课题开题，淮阳中学有一个省级课题开题。区实验幼儿园的农村生活体验玩具《我们去运粮》在全国第三届幼儿园优秀自制玩教具展评中获一等奖，闵捷荣获“全国自制玩教具能手”称号。全年共有284名学生在各种竞赛中获得省级以上奖励。三考成绩明显上升。高考文理科在全市分别排第6名、第8名，对比上年均提高了1个名次。一中文科人均总分在全市11所同类学校中排名第4，取得近年新高。朗州高级中学、淮阳中学高考排名都有进步。区一中、区九中被评为“普通高中学业水平考试优秀学校”。朗州高级中学被评为“普通高中办学水平综合评估优秀单位”。中考在全市9个区县市中排名第6，对比上年前进了2个名次；善卷中学、灌溪中学、蔡家岗中学、镇德桥中学、长岭岗中学、黑山嘴中学等6所学校，合格率和直升率均达到80%以上，进入全市先进行列。周家店中学、尧天坪中学、镇德桥中学、浦沅实验学校、逆江坪中学、唐家铺中学、中河口中学中考成绩在全区排名均比上年进步10个名次以上。

5、教育攻坚开启新局面

过去的一年，区委、区政府全力实施教育三年攻坚计划，努力改善办学条件，累计完成投资9516.6万元。“改薄”项目推进迅速。投入362.6万元，完成了双桥坪五同庵完小、中河口南洲小学、乐安小学、许家桥乡中心小学、斗姆湖中心小学等5所农村薄弱学校改造，石公桥镇夹堤口小学扶贫项目提前竣工。资源整合大刀阔斧。将区九中初中部剥离，并入江南实验中学，建成了独立的江南中学；区九中创办成以“音体美”见长的特色高中学校；将区教师进修学校、区电大、区社区教育学院合署办公，整体与原江南实验中学分离，形成独立的教师进修学校；将浦沅实验学校初中部改建成了一所高标准的公办幼儿园；将斗姆湖中学搬入原三中，中心小学搬入中学，中心小学改建成公办幼儿园，此项工作推进顺利，今年秋季可投入使用。区政府已经形成了将蔡家岗镇中学整体搬入原八中的决议，拟投入1800万元，在原八中旧址上，新建一所高标准的九年一贯制学校，2016年秋季投入使用。城区扩容步伐加快。武陵小学、花船庙小学新建了教学楼，新建江南小学项目完成了规划立项、环境评估、建设用地报批等前期工作，征拆补偿，勘察设计，“三通一平”正在推进，今年5月破土动工。在“捌海·常德公馆”小区北面新建永安小学事宜顺利通过政府常务会议。这意味着三年攻坚期间，江南城区将新建2所高标准的学校。届时，城区小学大班额问题将得到彻底解决。幼儿园建设稳步实施。投入4843万元，完成了浦沅幼儿园、许家桥公办幼儿园、斗姆湖中心幼儿园3所公办园，5所市级普惠工程民办园，18所“一社区一普惠园”，36所普惠性民办幼儿园的建设任务，幼儿园办园条件大幅度提升。

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曾记否

你是个踌躇满志的少年

喜欢驰骋在偌大的球场

喜欢听大家的加油呐喊

而我

是一个充满幻想的少女

整日无忧无虑

却又为赋新词强说愁

直到

我们走进医学的殿堂

你不再只耽于球场驰骋

我也不再只是诗情浪漫

你说一定要用功读书

用自己的所学救死扶伤

我说要用一生的时间

去完成“燃烧自己，照亮别人”的使命

当你成了一名优秀的麻醉科医生

我也成了一名出色的手术室护士

当我们站在无影灯下

面对着一个个脆弱的生命

我们更加懂得了生命的珍贵

明白了医务工作的神圣庄严

多少个深夜

在急诊的电话声中惊醒

不管是雷电交加还是风雪雨寒

我们总是义无反顾

冲入茫茫的黑夜之中

无影灯下，我们争分夺秒

无影灯下，我们与死神搏斗

无影灯

既没有绚丽的光晕

也没有耀眼的光环

但它却是世上最神圣的灯

是一盏点燃了无数患者生命希望之灯

无影灯

是我们梦想的道标

它用柔美的光芒指引我们找到人生的方向

让我们拥有消除病痛的魔力

恋人常常会抱怨，因为你总是忘记约会的时间

孩子也会哭泣埋怨，因为我没有时间陪她到公园游玩

就连节假日，也不能回到充满期盼的父母的身边

你说，病人的微笑是世上最美的花朵

我说，病人的一个谢谢是至高无上的赞美

为了家属们的期待

为了病人重绽生命的光彩

于是，我们奋斗不息

于是，我们勇往直前

一切为了病人

为了病人的一切

为了一切病人

我们铭记着

无影灯下永恒的誓言

《白衣天使》

曾出现在你儿时的梦里。

直到有一天，

这白帽白衣，

与你跳动的心脏，

息息相连，

从此，

你的人生，

便与这神圣的职业相牵……

怀揣着美好的憧憬，

理想融进这白色世界里。

查对医嘱，

配药处置，

你总是那样一丝不苟;

巡视病房，

端水喂饭，

你又是那么细致入微。

为了能“一针见血”，

你不惜在自己手背上反复练习。

一年三百六十五天，

不知有多少个这样的夜晚，

你都忙碌在病房里……

虽然从病房到护理站，

仅仅是有限的距离，

但你却往返穿梭，

匆匆的脚步，

怎亚于两万五千里。

当垂危的病人转危为安;

当又一个生命，

从死神手中夺回;

你疲惫的身心，

才感到无限的欣慰!……

时光在流逝，

欢乐和充实，

伴着岁月向前推移。

不知不觉中，

青春已是你昨天的回忆，

皱纹也悄悄地爬上了你的额际，

你已是人妻、为人母。

为了事业、家庭两不误，

你唯一的选择，

只有奉献!

虽说你没有显赫的功绩，

爱的奉献却无以伦比。

你奉献了青春的美丽;

你奉献了母爱的温馨。

病人的康复，

是你仅有的索取。

你是蜡烛燃烧自己，

却照亮别人;

你是春蚕吐丝为人做衣，

至死方息;

恪守奉献坚定不移。

始终魂系白帽白衣。

白衣天使，

我永远赞美你!

尊敬的各位领导、同事：

你们好!

转眼间，来到公司已有四个多月了。在这四个多月里，我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作的顺利。

结合本人所感所悟、公司实际，现将综合情况汇报如下：

好的方面：

一、心态端正，努力学习专业知识，掌握相关业务操作技能。

自到公司入职以来，为尽快适应岗位需求，尽快掌握产品的开发，安装及应用，本人在工作、学习中不敢有丝毫懈怠，始终不断学习，吸取新知识，并在学习过程中，把之前存在的问题，慢慢解决，一步步完善；在我部门总与总身上我也深刻的认识到这一点。他们永远是那么的有精力，有热情的投入到工作中，尽职尽责，敢于担当，完善工作。

二、团结同事，强化自身责任意识，顺利完成各项任务。

为公司的一员，我备感欣慰。公司总的理论水平和操作技能，我这边还存在着一定的差距，但我相信，我会奋发努力，迎头赶上;而总的宽厚与豁达，营造了公司上下和谐的氛围，成为其中一员，我深感荣幸;在这种和谐氛围的环境下，我会进一步加强团结，吸取他人精华，树立较强的责任心和事业感，努力完成各项任务。

三、继续保持和发扬不怕繁琐、不怕重复的工作作风，坚持领导的工作风格，例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作方法等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，产品是一项持续性的工作，容不得丝毫怠慢。

主要工作业绩：

一、新开通专区63个

二、常规任务修改312个;

三、鸿基专区，所有技术功能已全部理解并掌握;

四、专区的镜像与更新，可以独立完成;

存在不足：

一、理论知识掌握还不够深入，业务技能学习还不够透彻，不够全面，特别是鼎森这边的相关的项目。

二、沟通能力还不够强，在面对客户上，要耐心，耐心，再耐心。

下一步打算：

一、进一步学习专业知识力度，深入掌握知识和业务操作技能;

二、加强工作沟通、协调能力的培养，使自己向复合型人才发展;

三、继续强化自身职责意识，恪守公司规章制度，团结公司同事，本职工作尽善尽美。

除此，对公司所有领导及同事深表谢意，感谢你们在工作中对我的帮助，感谢你们在生活中对我的关爱，谢谢。

以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不适，望领导给予批评、指正为谢!

适逢春节来临之际，祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意，祝愿公司更上一层楼。

技术部：某某某

日期：20xx-01-30

尊敬的白衣天使们：

五月阳光明媚，繁花似锦，我们迎来了全世界护理工作者共同的节日—“5.12”第101个国际护士节。在此，护理部向您们致以节日的祝贺和亲切的慰问!向夜以继日辛勤工作在临床一线的护士同胞们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

长期以来，我院广大护理工作者发扬“燃烧自己，照亮别人”的南丁格尔精神，以精湛的护理技术和高尚的职业道德，守护着患者的生命安全与健康，无怨无悔地踏上了南丁格尔开辟的“天使”之路。护理工作是平凡而伟大的，你们默默无闻地立足岗位，无私奉献，谱写了一首首美丽的生命之歌。

在这特殊的节日里，让我们继续携手并肩，传承南丁格尔精神，将关爱送给每一个患者，让辛勤的汗水化成凌空的彩虹，用我们的真诚换来患者的健康。把“以患者为中心、以质量为核心”的服务理念贯穿在护理工作中，认真贯彻落实国家卫生和计划生育委员会“优质护理服务示范工程”活动，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，提升专业，规范护士行为，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，共同为实现我院“提供亲切服务打造护理品牌”的目标而奋斗。

最后，衷心祝愿全体护士同胞们节日快乐、健康平安、生活幸福、工作顺利!

我是护士，

我是茫茫大海上，一缕轻柔的海风，

当你生命的小船，颠簸在欺负的海浪中，

我愿轻轻的、轻轻的，吹你走向正常的航程。

我是护士，我是无垠大地上，

一束太阳的光影，当你生命的脚步，

徘徊在可怕的沼泽里，

我愿悄悄的、悄悄的，烘干你脚下的泥泞。

是的，我是护士，

是那个当你刚刚来到这个世间时，

第一个用双手托起你的人。

是那个妈妈把你抱走时，

用真诚的目光祝福你一生平安，

永远健康幸福的人。

我是护士，

第一个送给你微笑的人。

是那个你在病床上痛苦挣扎时，

为你解除病痛，抚平伤口的人。

我是护士，

是那个当你酣然入睡时，

依然在医院里为患者忙碌的人。

是那个永远没有节日假日，

永远以你的痛苦为痛苦，

以你的健康为快乐的人。

也许，有人说，

新世纪的女孩子应该在

高雅的写字间里实现自己的价值;

应该在闪耀的T型台上展现自己的风采。

可我却说，选择了护士，我无怨无悔

病人的疾苦就是我一生的舞台。

我爱我的燕尾帽、我的护士服，

因为它给了我一身的洁白

---这生命中最初的色彩，

注定了我们捧着一颗心来，

不带半分利去。

每当看到朝夕相处的病人，

在我们精神的照料下一天天好起来，

最终高高兴兴地出院时，

我们都会衷心地祝愿他们永远健康，

看着他们兴高采烈、谈笑风生的样子，

已全然忘记了动手术时的痛苦面容，

我们就会发自内心的微笑，

感到自己就是这世界上最幸福的人，

好像真的变成了一个天使。

像清晨最晚离去的一颗星，

留守着等你清醒;

像夜晚最初燃起的街灯，

执着的照你前行。

我是护士，

是没有翅膀的天使，

我愿做一片圣洁的纱布，

去呵护那流血的伤口;

我愿做一颗小小的雨花石，

铺在林间的小路，

让病人踏着我去迎接健康、迎接黎明!

换位思考即指设身处地以别人的立场去体会当事人心境(当事人的感觉、需要、痛苦)的心理历程，也就是说经常站在别人的位置上，想一想别人的感受。在护理工作中，换位思考包含两方面的内容：(1)设身处地站在对方的角度，体验患者的情绪情感;(2)将自己内心的情感投入到与对方的交往中并感染对方，它体现在护士用语言和非语言手段进行情感交流。在临床工作中，护理人员经常遇到一些患者及家属对治疗、护理工作不配合或者提出不合理的要求的情况，如果运用换位思考，从患者的角度去分析思考，就容易理解患者和家属。

1 热爱患者，有强烈的社会责任感

护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象，必须加强自身修养，培养高尚的职业道德和职业素质，提高自我修养的自觉性，对业务精益求精，对工作负责任。

2 深入生活，了解患者的心理需要，体谅患者的感受

正确认识患者的情绪情感，设身处地考虑别人的情绪情感，也就是将心比心。注意分析情绪情感产生的原因，也就是说不仅要看到对方的情绪情感的具体表现，而且要进一步分析对方的这种情绪情感产生的原因，采用角色互换的方式亲临现场去体会他人的情绪情感。这里最确切的莫过于一位护士真实地从护士角色转换为患者角色。一名内科护士因患胰腺炎而要接受插胃管，这在内科病房是一个常见的操作。但是她在接受操作前也感到恐惧，情绪高度紧张，在当她体验到“实在难忍”时，频繁地问医生，几时能拔管，虽然她知道至少需要3～5天。护士在经历这次插管后，非常理解患者的心情，不再以治疗的范围作为衡量患者情绪紧张的尺度。

3 满足患者的需求

换位思考只能律已，不能律人，强调满足人的心理需求为特点。它采取的是通过潜移默化而非规章制度。强调重视人情在默默当中做到效果。如糖尿病是一种难以治愈的终身疾病。一名恋爱中的女患者被确认为得了1型糖尿病，但是她拒绝胰岛素治疗和血糖检查及计划好的饮食治疗。在与其交谈中得知，她是害怕男友知道自己患有糖尿病而抛弃自己，还认为胰岛素象毒品一样，一旦使用就会上瘾，导致用量越来越大医学教育|网整理搜集。笔者同主管医生一起向患者说明这种观点是完全错误的，注射适量的胰岛素是对自身分泌不足的补充，正确注射胰岛素不会上瘾也没有危险，并向患者及其男友耐心细致地介绍有关糖尿病知识，帮助他们认识疾病的发生发展过程，加强对饮食运动及科学用药的重视程度。在患者自我保护意识提高以后，信心增强，愉快地接受了一切治疗和护理，从而取得了良好的治疗效果。

4 超越自我，改变以医者为中心的传统模式

在护理工作中，护士不仅要感知患者的权利，更要意识到自己和患者是平等的，自己比对方多的仅仅是专业知识和技能。要学会倾听患者诉说，学会用患者的语言跟他们进行沟通，让他们自己排出轻重缓急的治疗方案，当他们想听我们的意见时提供必要得当的指导，学会通过体谅患者的心情，来考虑患者的需要。

随着社会发展的日新月异，我们已从生物的、心理的、社会的医学模式来全面考虑人的健康与疾病问题，这势必要求护理人员在更大范围内开展工作，实施整体护理。换位思考是促使整体护理有效实施的一个重要环节，运用换位思考必能和谐医患关系，构建我们和谐的医疗环境。

20__年对于我来说是一个意义非凡的一年，在这一年里，我的工作内容和工作性质发生了变化，我以饱满的工作热情投入新岗位的同时也深知自己肩上的责任重大，需要尽快学习和适应新的环境。这一年里，在院领导的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的服务理念，在踏踏实实做好护理工作的基础上，不断地学习新的工作内容，较好地完成了本年的工作任务，并且在个人思想素质和业务能力上都取得了一定的进步。

在思想观念上，坚持以患者为中心，坚持以质量为核心的护理服务理念，以服务患者为宗旨，以患者满意为准，全心全意为患者服务、为患者着想。在我们这里，面对的基本上是老龄患者，他们更需要贴心的护理和关爱，所以细致认真的护理，耐心的沟通显得尤为重要。在实际工作中，我一直要求自己认真接待每一位患者，把每一位患者都当成自己的朋友，坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。通过这一年的努力，我不仅收获了工作的乐趣，还收获了许多患者的肯定和关爱。

在业务上，自觉遵守医院的各项规章制度，服从领导的各项安排，对自己的工作严格要求，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作。在扎实护理工作的同时，不断加强新岗位业务知识的学习。另外，由于进入新岗位的时间短，经验方面有所欠缺，对于许多新的工作内容不了解，科室的领导及同事在这方面给了我很大的帮助。

在平时的工作中，我也不放过任何机会，积极主动地去学习领导及同事的工作经验，出现问题时及时对工作进行梳理，找问题，找差距，在短的时间内完善自己的工作，提高自身的沟通、协调的能力，工作中精益求精，尽量不出差错，少出差错。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导给予的教育、引导和帮助，也感谢同事们给予的关心和支持，回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点和长处，克服不足，急病人之所急，想病人之所想，全身心地投入到工作中，提高自身的业务水平，努力使本部门的工作更上一个台阶。

1.面粉加入老肥,倒入适量的清水,和成稍软一点的面团,放置一旁发酵

2.发酵好的面团加小苏打揉匀

3.南瓜洗净切大块,上蒸锅蒸二十分钟,取出后稍晾凉生捣成泥状

4.醒一会儿.分成两块

5.第一块面团揉匀,第二块面团和南瓜泥混合在一起,揉匀

6.第一块面团揉匀后擀成大薄片上面刷油，第二块面揉匀后擀成大薄片刷油，把第二块擀好的面放在第一块上面

7.叠加翻卷几下,四周压实，凉水入蒸锅，开锅后蒸15分钟,取出后刀上沾水切块即可.

全区教育年度工作报告讲话稿

6、学生发展彰显新活力

过去的一年，我们开展了形式多样的艺体活动，注重了学生素质的提升。阳光体育蓬勃开展。全区各校的大课间活动和每天一小时阳光体育运动蔚然成风。区一中、善卷中学的大课间跑操活动组织得力，声势浩大。区九中足球特色全省久负盛名，足球队代表常德市参加全省青少年组比赛，荣获金牌。淮阳中学特长培养，从小学、到初中、到高中，连续推进。周家店中学阳光体育运动因地制宜，形式多样。黄珠洲中学大课间活动创编了集体舞“烂漫樱花”，深受学生喜爱。组织教职员工参加了全区第一届体育运动会，取得了区直单位组团体总分第二名的好成绩。成功承办了全区第一届体育运动会青少年组各项比赛，80多所学校的2200多名运动员参加了乒乓球、篮球、羽毛球、排球、田径等五大项目的比赛。区一中、善卷中学、武陵镇中心学校分别获得高中、初中、小学组的冠军。艺术活动精彩纷呈。在艺体教师匮乏的情况下，各校充分利用各种资源开展了多种形式的艺术展演活动。双桥坪中学重大节日艺术展演已成学校传统；严家岗小学的葫芦丝学生参与度高达100%，成为学校闪亮名片；草坪中学艺术教育从幼儿园、从小学抓起，与民间文化艺术乡镇建设同步；尧天坪中学艺术展演活动有声有色有影响；中河口中学元旦篝火晚会成为全校师生迎接新年的盛会。全市书法绘画摄影作品比赛，武小、常沅等学校学生获全市一等奖。全市三独比赛，灌溪、九中、武小等学校学生获市一等奖，朗州高级中学学生获得全省三等奖。蔡家岗中学文艺节目《爸妈我想你》被区委宣传部选定，参加全区迎新春联欢会。德育教育丰富多彩。区一中把对学生的心理健康教育作为德育工作的有力支撑；善卷中学突出德育活动的自主性，充分发挥学生自我教育、自我管理、自我约束能力；周家店中学通过开放少年宫、组织社团活动等形式培养学生的兴趣，发展学生的特长；许家桥中心小学、灌溪中心小学等单位以六一儿童节为契机，开展了“红领巾相约中国梦”系列活动；大龙站中学对学生的学习、守纪、文明、卫生等常规习惯常抓不懈，为学生全面发展奠定基础；丁家港中学德育讲堂围绕“尽孝感恩、艰苦朴素、励志进取”等主题定期开讲；黄土店中心小学从一年级开始就对学困生进行心理矫正，跟踪辅导；逆江坪中学挫折教育形成特色，自信阳光写在了山区孩子的脸上，得到市局肯定。

7、安全管理取得新成绩

过去的一年，全区各级各类学校都把学校安全工作摆在“重中之重”的位置，成立了安全工作领导小组，明确专人负责学校安全工作，建立健全了安全工作网络，定期组织学生进行了防震、防灾、防踩踏的安全演练。十美堂中学安全工作“一日一巡视,一周一评比，一月一小结”，做到了未雨绸缪。长茅岭中学投入3万元，安装高清监控头8个，中小学全覆盖。钱家坪中学安全责任分解包干，定期督导，限时整改，全乡教育安全平稳。校车安全管理模式进一步完善，全区共开展了4次联合执法检查和27次暗访突击检查，相关职能部门多次联合开展执法行动，共查处了27台严重超载车辆和17台非法营运车辆，有力打击了校车违法违规行为。校园周边环境治理深入推进，协同公安、城管、文化等部门，停业整顿网吧10家，关闭桌球室3个，游戏厅2家，整治了武小、花小旁边“小茶馆”5个。XX年，区一中被评为省级安全文明校园，逆江坪中学被评为市级安全文明校园。

其他工作也可圈可点：民办幼儿园全部建立了工会组织；金色梯田、金苹果幼儿园立项为市级骨干民办学校建设项目；财务审计常态化，黄土店中学、石板滩中学、韩公渡中学、周家店中学狠抓财务管理，消赤减债取得很大成效；十美堂中学等学校财务管理规范有度，精打细算，学校无一分钱债务。教育阳光服务中心挂牌运行，教育系统大局稳定。

这些成绩的取得，离不开市教育局、区委、区政府的高度重视，离不开全体机关干部、广大校长的真抓实干和务实工作，更离不开默默奉献、爱岗敬业，在平凡岗位上做出不平凡成绩的全体教师。在此，我代表教育局党委、局务会向在座的各位校长，并通过你们向全区广大干部教师致以崇高的敬意！向关心和支持我区教育事业发展的各界人士表示衷心的感谢！

在回顾总结成绩的同时，我们也要清醒地认识到，教育的发展之路还充满荆棘和曲折，还存在着一些亟待解决的困难和问题：一是办学条件亟待改善。城区学校与江北的差距依然存在，农村学校在创合后，又出现了一批薄弱学校，特别是17所农村点校办学条件十分滞后。二是学校管理有待加强。个别学校在精细化管理上规矩不严、落实不细、流于形式，办学行为不规范，有偿补课、乱订教辅资料现象时有发生。三是课堂效率有待提高。部分学校在备教批辅考等环节存在漏洞，教学质量提高不快。四是师德师风有待提升。在教师队伍中还存在着个别不钻业务，不守师德，作风懒散，破坏教师队伍形象的教师。五是安全工作形势严峻。安全教育、安全演练、校园周边环境治理、校车管理等方面仍需时刻警惕，不得有丝毫怠慢。对于这些问题我们必须高度重视，认真研究，妥善解决。

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护士之捧起我青春的誓言，前行!

曾经纯真、美丽的花季

我捧起我的青春，

沐浴庄严圣洁的洗礼。

我知道，

我不是纯白的天使，

也不是普度众生的救世主。

从此，

就用我纤弱的双臂，

书写生命的传奇!

多少次命悬一线的紧张，

我捧起橘红的烛光，

为流浪的灵魂把回家的路照亮!

我知道

我没有宽阔的臂膀，

也不是伶牙俐齿的百灵鸟。

守望

我站在雾迷的津渡，

为每段迷失的生命导航!

听，多少阴阳相隔的痛哭!

看，多少贫穷无助的背影，

那失去儿女的爹娘;那失去爹娘的儿女

那失去丈夫的妻子;那失去妻子的丈夫

我拿什么抚慰你凄冷的心房?

我捧起我暖融融的心语，

默默的祈祷、祝福!

是的，

既然选择了地平线，留给世界的就只有背影

既然选择了这身洁白，就要守住使命的蓝天

既然是沉默的羔羊，就不去唱夜莺的笙歌。

我愿意

用我的信念支撑起每一份生命的感动!

我愿意

捧起我青春的誓言，前行!

全院的护士同志们：

在五月这个美好的季节里，我们迎来了5.12国际护士节。值此机会， 我谨代表院党委和机关向全体护理工作者致以崇高的敬意!向在本次护士节中接受表彰的护理人员表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声：大家辛苦了!

“5•12”国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔，激励广大护士继承和发扬“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神而设立的国际性专业节日。我院护理工作者沿着南丁格尔足迹，秉承“患者至上，质量第一”的服务宗旨、以“等级医院评审”为牵引、着力提高护理服务质量，确保护理安全、努力打造“爱心天使”护理服务品牌。在平凡的工作岗位上，恪尽职守，敬业奉献，积极转变护理理念，创新健康教育模式，增强质量管理意识，提升护理管理水平，从而使护理人员的服务理念有了明显的提升，各项护理措施落实到位，工作效率有了较大提高，医患关系有了进一步改善，病人满意度得到了提升。

护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位默默地奉献，正是一代代人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个责无旁贷的使命!

医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解护理前沿文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品质才能真正的得到提高;我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们疾病，还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人。

在今后的工作中，希望全体护理人员继续继承和发扬南丁格尔精神，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，使医院护理管理工作的层次和水平再上一个新的台阶，为提高医疗质量和服务水平，保障人民健康，为医院的护理事业做出更大的贡献。

最后，祝大家节日快乐、身体健康、万事如意!

我现任--附属医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将--年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的.患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

时间飞逝，不经十分意间，我来到省人民医院已有一年了。回顾去年的工作，我在主任及护士长的领导下，在各位教师的帮忙及同事的关心下，在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我们这个团体，那里为我供给了学习的平台，是我能够更好的展现自我。感激护士长及各位教师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好！

作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，认真遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位教师一齐努力完成各项工作任务，做到慎言守密，坚持良好的人际关系；在学习上，我深知自我不仅仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作本事赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅仅提高了我们的动手本事，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，经过自我的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。

回顾自我的工作，发现自我以后要做的工作还有很多，要学习的东西也不少。我有些目标已经实现，有些目标还需要继续努力，我们永远在路上，永远要前进。我以自我的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自我的本质工作。

综上就是我上一年的工作总结，如有不当之处，还请大家能够批评指正。多谢大家！

普外科护士个人年度计划2020

以下是为大家准备的《普外科护士个人年度计划》，供您借鉴。

普外科护士个人年度计划

20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20xx年，本楼层接受新调入同志*名，新参加工作同志**名，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

20xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房*次，安排业务学习课时。

在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

安排护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用，提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习xx次，外出参加学术会议**次，应邀外出授课**次。

论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。明年的目标有：

1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.

2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

3、积极参加科研小组的活动，有1-2篇论文发表。

4、积极支持和参与护理部各项工作。

普外科护士个人年度计划

在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

总指导思想

遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。

一、严格落实责任制整体护理

(1)病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

(2)根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。(4)

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

(1)加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

(2)进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

(3)完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

(4)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。三、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》

(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

(4)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

(5)简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。

(6)督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作

以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

(1)主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

(2)加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

(3)每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。

同志们：

此次交流，感悟很多，可谓受益匪浅。而面对课堂教学，我更是深切感受到了“踏踏实实地教学、实实在在为学生”的真谛。

一、多员视角,求同存异，教师全体受益。

可以说几节课是百花齐放各展其长，带给执教教师的收获是不言而喻的。对于听课教师来说，我校要求所有听课教师带着问题听，比如不同的教师三维目标是怎样定位的?在课堂中又是如何落实的?效果怎样?不同的教师对教学重点和难点是如何理解的?又是如何在课堂中解决的?不同的教师对教学中的相同环节是怎样处理的?效果如何?等等)，课后进行反思评价。以此促进课堂教学质量和水平的提高。带来了教师群体的受益。

二、营造了教研的氛围

校际教研中我们每一个人都可以畅所欲言;在这里每一个人都是学生和老师;在这里我们每一个人都会毫不保留的说出自己对教材的理解和处理。校际教研活动让参与教师倍感轻松，其原因是校际教研活动提供学习交流平台，加强教师间的教学研讨、切磋，提升了自己的理论素养与教学水平，重要的是老师们在活动过程中有收获、有进步。调动了自己参与积极性，教研氛围浓厚。

三、对于课堂教学有效性有了新的思考。

课堂教学的有效性是指通过课堂教学使学生获得发展，促进学生知识与技能，过程与方法，情感、态度与价值观三者的协调发展。具体而言也就是使学生在认知上，由不懂到懂，由不会到会，由知之少到知之多：在情感上由不喜欢到喜欢，由不感兴趣到感兴趣，由不热爱到热爱。透过六节数学课可以看到有的课堂学生思维活跃，有的课堂学生有良好的行为习惯，这正是教师不同的教学风格所产生的不同课堂教学效果。几位教师不同的教学设计、不同的教学构思、不同的教学方法，使听课者真正感受到不同教学艺术的魅力。但是课堂的本质问题还是教学的有效性。纵观这几节课堂我们在课后的教学研究中一致认为：确定恰当的教学目标是课堂教学有效性的前提，组织科学的教学内容是课堂教学有效性的根本，选择合理的教学方法是课堂教学有效性的关键，这是每一位教师课堂教学追求的方向。

四、认识到了差距

在教研的过程中发现自己的教学思路与说课教师基本接近的。但是上课时的内容安排让人有耳目一新之感。听同行侃侃而谈的叙述自己的设计思路、课前准备的细节，使我的心中不免有些嘀咕：我对教材的理解也是这样的，但是我为什么不能表达呢?通过这样的教研是我清醒的认识到：对于一个教师来讲，你的水平是要表达出来的而不是放在内心。对于学习的理论不应该成为发挥自己水平的框子，而是发挥的起点。通过这样的起点能更好的展现自己的水平，教学中自己会有提高，学生也会有更大的收获。

总之，通过一段时间以来的校际间共同体的学习研究，自己在教学中不断的摸索，觉得确实该改变传统的教学模式，把课堂还给学生，使他们积极主动的参与到学习中来，进行自主探究学习，而我们教师表面上看是轻松了，但我们课前的准备就要更加充分。只有这样。我们的教学就不在是一种日复一日、月复一月、年复一年的简单劳动了。