浅谈如何做好文秘工作(精品20篇)

集团董事长秘书工作总结

董事长秘书能接触到很多值得学习的工作，所以，在处理好自己的秘书工作外也应当多对所接触到的事情进行思考，相信这样以来大家的进步更快。下面第一范文网给大家带来了的集团董事长秘书工作总结，欢迎阅读。

【集团董事长秘书工作总结一】

我于20xx年3月12日进入强宝公司担任文秘一职，至今已将近4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个重要转折点，对此我十分珍惜，并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较，既有共通之处，又各具差异，所以文秘工作于我而言是优劣各半，优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维，劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。

所幸在公司领导和同事的指导和帮助下，较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉，然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段，知识储备和工作技能明显不足，给领导和同事们的工作造成了不便，对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们，感谢你们在工作中对我的支持和包容!

现将工作情况做以下汇报：

一、目前主要工作

1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。

2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。

3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接，及时汇报，反馈信息。

4、负责公司来宾的接待工作。

5、负责办理董事长临时交办的各项事务。

6、负责董事长办公室物品与文件的整理，保证董事长室各类物品正常及时补配，确保董事长各项工作正常开展。

二、下半年工作计划

1、本职工作技能的提高，时刻反省自己。在做好服务工作的同时，加强学习，通过学习提高工作水平，并在实践中不断积累经验，努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。

2、深入学习各部门业务及行业知识，增强对公司的了解，做好工作开展的基本功。

3、进一步提高综合写作的能力，以便更好的起草各类文稿。

4、办公技能的学习和提高，为董事长提供更优质的办公服务，营造良好的办公环境。

5、加强商务接待礼仪的学习，在细节方面更加完善，为公司来宾提供更细致、优化的服务，提升公司的品质和形象。

三、综述

1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作，加班加点毫无怨言，能够顾全大局，不计较个人得失，一切以公司的利益出发，但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求，还需加强学习，不断改善。

2、在20xx年的下半年，我将继续发扬好的工作作风，扬长补短，努力学习认真工作，以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去，按照工作计划和职责有序开展自身工作，争取能为董事长多做一些事，为公司的发展贡献自己的一份力量。

【集团董事长秘书工作总结二】

磕磕绊绊间，我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉，经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月，我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰，也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。

董事办的工作琐碎庞杂，节奏很快，可以说这是一个光荣的战斗集体，就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。作为董事办普通的一员，我感到荣幸和庆幸，同时也觉得压力满满，部门中的人都很优秀，而我却表现得差强人意，离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少，我也有了一定的感悟。

一、对秘书工作的感悟

(1)保持进取心，规范学习行为。

就像您多次强调的：要把学习放在首位，贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习，博闻强记，做好知识的储备和积淀，避免“书到用时方恨少”的尴尬，这样才能厚积薄发，运用自如。这方面，显然我还不够努力，没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”，这也必然是我以后努力的方向：围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。

(2)保持责任心，规范办事行为。

您说过只要有良好的态度加上认真，就能做到80分。这一点我也深有体会，一个好的态度、好的价值观，哪怕能力差一点，也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的，只是可能有时过于追求速度，忽视了质量，这也是您一再批评我的地方，所以单就这一点，我必须向董事办其他人员学习，克服消极、急躁和厌战情绪，树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从回复您的邮件中，我真的学到很多。她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力，让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力，向学习，向董事办其他人员学习。

(3)保持平常心，规范处事行为。

古人云：“天下根本，人心而已。”保持一颗平常心，是做好任何第一范文网工作的前提，秘书工作更是如此。在董事办这个团队中，既要办文又要办事，也会加班加点，有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此，我要不断增强敬业意识，用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事，也要把心态摆正，把心胸放宽，避免对工作造成消极影响。这一点，单就目前而言，我做的还算不错，但就像您说的没有最好，只有更好。

(4)保持警惕心，规范社交行为。

作为你的秘书，毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密，这个时候就要以高标准来要求自己：讲原则、守规矩、守纪律，要公正地看待问题，客观地进行评价，认清自己的角色地位，时刻严格要求自己，谦虚谨慎，平等待人。更要严守纪律，严守机密，做到不该讲的不讲，不该问的不问。努力做到思想超前不妄言，工作主动不妄为，自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过：

不要打着您的幌子到处“做坏事”，您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心，做到胆大心细嘴要严。

二、对其他方面的想法：

(1)近阶段，文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上，我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然，董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作，但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说，在还没有奖励方案的情况下，在没有统一评估各文员工作量的情况下，贸然开展文员调配工作，是不可取的，也是比较得罪人的工作。直白的讲，人力资源部的工作并没有饱和，人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来，文员统筹调配以及后续文员评估工作，人力资源部有义务参与进来。

(2)很多时候，我司办公人员打进电话到董事办，其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好，也不用礼貌用语，上来就是一句：哎，我问你哦;或者在不在?或者干脆是沉默，等我这边主动问是什么事情?是不是找?可能某些时候，我话还没有说完，那边电话就直接挂了。

这样接打电话的方式真的很不礼貌，我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作，制作了《职场礼仪》的课件，可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得，很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪，这是一个公司的外在美，接打电话也是公司形象的一种展现，每一位办公人员都要像销售员一样，成为公司对外的一道亮丽风景，而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。

(3)我司的各部门没有实行人员编制，似乎是部门想加人，基本上就能加了。

而您因为心软，也吃了很多用人方面的亏。这一点，我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案，规范各部门招聘需求。在生产中心例会上，蒋总提出了两个提议，个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用：

①将部门总工作量除以工作时间，计算出部门所需人员数量，而后对部门实行定制定编，绝不轻易增加人员，;

②如果有人喊压力大、工作忙，就让他连续一周写自己的每日工作，几点-几点分别做了什么，这样一周过后，就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置，务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人，个人以为责任心和态度要加大考量，尤其是文员方面。

不能因为工作量由4个小时变成6个小时，就叫个不停。正如您所说，能力可以培养，态度和价值观更加重要。 相信经过不断的磨合和积累经验，我一定会逐渐成长成熟起来，以缜密周全的考虑、有机衔接的工作，保证本岗位工作的高效运行，为公司领导及各部门提供高质量的服务。 我必须严格要求自己：不断学习借鉴宝贵的经验，努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作，不断攀登新台阶。

【集团董事长秘书工作总结三】

20xx年在董事长和总经理的正确管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司发展的理念，坚持求真务实的工作作风，积极发现工作中出现的问题并探寻解决之道，努力做好本职工作，完成领导交办的各项工作。现将20xx年的工作情况汇报如下：

一、协助董事长、总经理日常工作，作好总经理秘书职责

20xx年，总经理将工作中心转移到外销事业，本人的工作重心也部分转移，除了总经理的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长、总经理各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

在20xx年主要负责以下工作：

1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况;

2、整理董事长/总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等;

结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结，我有一些体会：大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及督促协助各部门工作项目的落实这些工作都是有标准流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就这些工作我有做的不足的，比如说召开会议，领导通知是10点15，制度规定参会人员10点05或者10点10份必须到，可是有些人就要拖上五分钟，就要让业务部门或者领导等他一会，而我就没有做到每一次有这样的情况都能够严格执行制度、流程，造成这样的迟到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是说给自己找借口，只是我自己一直在想为什么很多工作有流程，而大家却没有完全执行，原因无非两个：

1、流程给工作带来麻烦，就意思为已有的流程不适合企业工作现在的发展，要赶快该了，再不改就会有漏洞，就会无法可依，造成饭店利润流失;

2、嫌麻烦，认为不必要。我认为一个流程的制定一定是因为有人不知道这件事情该如何做才能达到利润最大化或者效率最高化，并不是说执行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我们的饭店员工几乎每天都有变化，每天都有流失，都有新来的，谁也不能担保此时此刻，饭店所有员工100%的知道流程，所以，我们每个人都必须不能闲麻烦而不执行流程，都应该按照我们已经制定好的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊;

3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向董事长或总经理汇报;

4、公司管理制度、规章制度，合同书等的草拟;

对于制定公司制度的工作，就像昨天赵总和李总说的，我们已经等不及集团那边的安排，再有就像赵总说的，对公司制度最熟悉、最了解、最有发言权的就是所有使用制度，和执行制度的部门，所以，首先制定制度是由所有使用部门出门完成，最后讨论定稿;不过我觉得现在当下我们按照一般工作的流程就是轻重缓急四个档次，我们最重要的工作是赚钱盈利，而我们最着急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部门把所有现在我们提出问题的工作列出来，解决不了的、头疼的工作问题列出来，然后找对应的制度，把制度拿出来，大家一起讨论，讨论到可以了达到我们赚钱盈利的目的了，当场确定下来，以后大家就按照这个执行，(置于以后再出问题了，我们在讨论，再改)，并且一定要全员培训，最后考核。

确保制度制定到落实全过程各部门参与并且熟知。就比如说人事部的入职手续就做得特别好。我们换个角度如果我们所有的制度都像人事部办入职手续一样执行的话，我觉得至少有50%的问题都解决了。再说培训，就我觉得前期的时候人事部这块就做得特别好，尤其是新员工的培训，因为一线员工从饭店开业到现在，一直都招不够，所以一有员工来办完入职手续就先上岗，而人事部能够坚持把新员工培训一直做着，就在一定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知。如果能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开始，让他彻底对饭店规章制度进行熟知，而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话，相信效果会更好。

5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

6、认真做好董事长/总经理室的电话、传真的(转)接听及记录工作，妥当应答，并做好电话记录;

7、严格执行保密制度，做好各项保密工作;

8、协助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;

9、协助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、及时的补配，董事长办公室的文件归档整理，确保了董事长/总经理各项工作的正常开展;

11、完成董事长/总经理交办的其他工作，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手;

二、积极做好企化工作

在20xx年当中，这个问题也是一直困扰我的问题，就是如何更好的做好企划工作。其实我所负责的企划说小就是帮饭店尽可能的让员工体会到家的温暖，说的稍微大一点就是协助饭店做好企业文化的规划和宣传作用。就目前的工作也一直是想做到最基础的如何使我们的员工能够在闲暇之余有地方可去，有一些有意义的事情可做，比如说开辟了多个文化项目， “读书”、“看电影”“象棋比赛”“扑克牌比赛”等活动，以及员工生日会、发放生日礼物、组织员工外出旅游、游玩等一系列的活动，还有组织员工自编自演新年的新春答谢会、饭店三周年答谢酒会等活动，并在宣传栏内配合饭店企业管理理念做好“天气预报告知”“健康知识宣传”“职场技能宣传”等海报张贴工作。

都是期望通过这些活动能够更好的帮助一线部门笼住员工的心，让员工切实感受到饭店对大家的关心，为进一步体现公司对员工的关怀及帮助提供良好的基础。但是一年来，每一项工作的展开，效果都不够理想，最终发现问题还是在于，没有彻底深入了解员工到底需要什么样的业余生活，什么样的业余生活可以帮他们消除功能的困惑，最终更好的完成工作。所以在20xx年，对这项工作，我一定会更加深入了解员工的切身所需，帮助员工更好的排除工作烦恼，努力使员工开开心心的工作，开开心心的赚钱!

三、负责公司档案室的管理工作

负责办公室文书档案、工程档案等的管理及公司档案室的管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作。共收录外来红头文件138份，荣誉证书、各项证书证件等8份，其他资料(AAA标准化、工程资料等)共18套。

回顾20xx年的工作，成绩的取得与公司董事长、总经理的正确指示、各级领导的支持和同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：

一、本职业务能力更要加强

认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是在公司相关专业知识、对公司各部门岗位的了解程度还相当欠缺。因此，本人要在20xx年要努力学习先进管理知识和专业知识，提升自己的专业管理水平。

二、进一步加强与各部门的沟通

进一步加强与同事、员工之间的交流沟通，树立更强的服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提供有力的思想保证。

在20xx年的工作中，因为自身的工作经验不足，使得一些工作做的不到位。在20xx年，本人对自己提出更高的要求，要在学习专业技能知识基础上，向各位领导学习先进的管理经验方法，把先进的管理经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革和发展做出更大的贡献。

即将展开的20xx年，积极变化和不利影响同时显现，企业内因素和企业外因素相互影响，只有迎难而上奋发工作，在企业发展的关键时期攻坚克难，在变化中抢抓机遇，应接挑战，才能不断发展壮大自己。相信这一年的业绩一定会比20xx年更好，因为我们准备好了足够的信心和努力!

【集团董事长秘书工作总结四】

XX年6月7日是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：

一年来，我主要完成了一下工作

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

3、行政办公室工作

行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务。

4、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

【集团董事长秘书工作总结五】

我于今年2月有幸经网上应聘、面试进入刚泰集团华居公司人董事长秘书一职。进入公司以来，我以刚泰“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“七种精神”激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就今年来在公司的工作、学习情况向大家做一简要汇报。

一、快速转变思想，树牢扎根刚泰意识

本人是江苏太仓人士，因一些私人的原因来到了台州，邂逅了这个美丽的城市。更庆幸的是，能够与刚泰结缘。作为一个“外地人”初来乍到，人生地不熟，刚泰替我打开了一扇门，把一切从陌生变成了熟悉，从生疏变成了亲近。在这里，认识了各部门可爱的同事们，学习了领导前辈们艰辛创业的点点滴滴，记录了身边发生的琐碎小事，一切仿佛都令我深深地感动和感激。思想决定态度，态度决定结果。

我明白，完美的职业选择是事业发展和个人兴趣的高度吻合。因为专业的原因，一开始的工作我有些迷惘。而我既然选择了刚泰集团，就学会从零开始，从头再来，十分庆幸的是，从我踏上岗位起，遇到人生的许多优秀导师，他们手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的时候点醒我。“没事多登录第一范文网”公司的经常这样鼓励我。为此，我就房地产行业的法规政策、形势动向等等方面进行的了解学习，通过学习，初步具备了一名房地产公司董事长秘书的基本素质。

二、立足本职岗位，发挥主观能动性

(一)努力工作，做好领导的助手

严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度迅速反馈。此外，在工作中能够注意分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率。

(二)摆正位置，理清工作思路

因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营造和谐办公氛围

在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。

三、存在的不足

由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，在关系较好的同事间容易抹不开面子，工作有所被动。

四、下步打算

一是继续注重加强学习，进一步提高业务能力，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。

二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心钻研，勤于思考，我坚信：成功就在彼岸。

在学生会X里，我不断学习，积极参加工作，建立友好的人际关系，以加强自身的学习能力，执行能力，沟通能力。但在这一年中发生的事情太多了，为了更好的指导我今后的工作，现在进行以下总结。

一、工作的优点：

1、做事有计划有条理

每次师姐交代的工作我都会记得。例如：周四收集大事记，我每次都会提前一天告诉宣传部部长让她准备。到我收集的时候，我也会提前一天告诉师姐和同伴们，并确定他们将信息通知到各部门。

2、努力改进自己，虚心向学

①还记得我第一次做的X部长会议记录，被师姐狠狠的批改了。这件事让我明白到，做会议记录并不仅仅是为了记录会议的内容，还要考虑到没有参加会议的人是否能看懂这份会议记录。我一直都觉得我做会议记录不够倩敏好，是因为我的文书不好，而这件事告诉我一份好的会议记录的先决条件是条理清晰，主题明确，让人看起来舒服易懂，与文书没有必然的关系。后来，我就致力于研究会议记录，改正自己不好的地方，并在下一份会议记录中取得了师姐的表扬。

②第一次我做“大学生之家”常规活动负责人时，我忘记了向实践交流部的干事拿评分表，在评分前10分钟我才记得要拿表，给实践交流部的干部干事带来了很多的麻烦，经过这次的失败，我向师兄讨教，第二次我做“大学生之家”常规活动负责人时，我细心的注意每一个细节，完美的完成我的工作。

3、工作积极，态度认真

每次面对部门的工作我都会充满热情，有一次我们部门要为学生会内部联谊向体育馆申请物资，在这过程中有很多的困难。艳明师姐一连两天让我跑体育馆，她说辛苦我了，要我一个人跑那么多次，但我觉得师姐让我去干是因为对我有信心，相信我能够解决困难。而不会觉得不公平或埋怨部门。

4、养成睡前思考工作的习惯

因为部门的工作很多也很复杂。为了将事情做好，只有加强记忆才能记清楚工作得开展

5、努力学习，涉猎其他部门的工作

在20X年的下半学期，我参加了实践交流部的经理对外服务日与大学生之家常规活动;参加了宣传部的电子膳讯工作;参加了“大学生之家”30周年系列活动的筹委会。在这么多的工作中，不仅培养了我个人的沟通能力和执行能力，而且让我更了解X的工作。因为了解，所以深爱。让我更坚定了自己留在X的决心。

二、工作存在的不足：

1、做事不够细致

①每次师姐批改过的文件，我都会去看，但我每次都没有逐点逐点的对照，寻找每一处错误

②对于内部发下来的策划书，我每次都只是大概地浏览一下，并没有抱着寻找错误与分析的态度去认真看，因此致使我对策划书的内容没有清楚的明白。

2、学习能力不足

经历了X主导的学生会大联谊活动，我没有将X新旧干部干事交流会与之相比较，寻找X新旧干部干事交流会的不足之处，最终导致交流会的人员安排混乱，冷场次数较多，经常出现突发情况。

3、领导能力不强

20X-20X年上半学年，我自荐成为X新旧干部干事交流会的主要负责人，让我明白到自己的领导能力不强。由于这个原因，导致中期的时候，人和事的安排混乱，工作岗位和活动细节不明确。

三、工作展望

1、提高领导能力

在学生会X的干部的带领下，我要通过“大学生之家”30周年系列活动的筹委会来提升自己的领导能力。加入筹委会不仅让我更清楚干部们的工作，而且让我学习到如何领导同伴们更好的协调和开展工作。

2、增强责任心

虽然我只是X的一名小干事，但是我一定要对自己的工作负责。我必须改正自己看文件不细心的缺点。铭记住自己由于没仔细了解策划书的内容，而在被学生分会的干部询问策划书细节时无法回答的过错。

3、保持好的执行能力，培养自己的行政能力

每个人都认为我做事很积极，但却觉得我只是听从被人的意愿，没有表达自己的思想。于是，我深刻的理解到我是一个会用心听取别人意见的人，可是这一特征让别人认为我是一个没主见的人。因此，我今后会做到在听取别人意见的同时，及时的表达自己的思想，并坚信自己的意见是有意义的。

4、加强创新思维，更好的建设X

现在，我一直在构思着一个活动，希望通过这个活动提供一个更舒适的就餐环境给同学们。从而提高我们X的知名度和吸引力。

20xx年，县委办公室秘书科在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真贯彻落实党的十九大、十九届x中全会精神，紧紧围绕打造区域经济文化强县和“项项争先、年年进位”的总体要求，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，结合县委中心工作，充分发挥秘书科服务职能，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下：

一、加强学习、提高素质，不断树立办公室良好形象

办公室是县委的窗口，秘书科又是办公室的前沿，因此建设一支高素质的秘书工作队伍，是圆满完成各项工作的前提和保障。xx年以来，全县开展“项项争先、年年进位”争先创优活动活动，秘书科按照办公室的统一部署，认真学习了董书记讲话，领会讲话精神，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利;强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书服务工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。

秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书科工作人员学会变通，力戒死搬硬套;学会创新，力戒因循守旧;学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项作开展的有条有序。

二、 开拓创新、完善制度，不断推进工作高效有序开展

秘书科作为县委办公室的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。

一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、服务意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索办公室服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。

我们针对原有的规章制度进行了补充完善。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、印信制度和卫生制度等，补充完善后的各项制度为秘书科工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。

三、 严谨务实、扎实高效，不断开创服务工作新局面

第一，精心周密做好会务通知工作。

会务通知是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。一年来县委办公室组织召开大中型会议18余次，中型会议30余次，小型会议50余次。为确保每次会议圆满成功，我们是进一步完善了会议通知下发程序，无论各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，安全保卫、消防医疗、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保通知率达100%。

第二，认真做好县委电话专线接打工作。

县委电话是联系县委和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立县委府的良好形象。一年来县委共接到上访电话200多个，其中150多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。

第三，认真做好文件装订、下发管理工作。

为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的装订、收发、传阅等环节做到了程序化、制度化、科学化。一年来发放县委文件9540余份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。对于各科室的传阅的密级文件严格按照保密制度安排专人整理，实时跟踪，一年来涉密文件，无被盗和失泄密事件发生。

第四，严格落实值班制度。

值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县委办公室24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班主任带班表，并发到值班主任同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了县委的正常工作。

第五，严格落实印信管理制度。

印信管理是否得当，即是态度问题，更是责任问题，如果管理不善，就会给领导带来不少麻烦，甚至出现大的问题。工作中，我们严格执行印信审批制度，盖县委印信的文件呈报县委主要负责同志批准，盖县委办公室印信的文件呈报办公室主任批准，并实行印信登记制度，每次印信都逐一登记，真正做到了未经审批的印信一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。

第六，严格落实财务制度。

为了尽量节约办公室经费的开支，秘书科联系相关职能部门供水，供纸杯。20xx年1—12月份，共供纯净水1000余桶，节省开支3000余元、共供纸杯20xx余个，共节省开支1400余元。

四、存在问题：

1、是学习意识不够强。

科室人员集中学习时间少，对党的理论学习不够系统、不够全面、不够深入。往往只学习文件、报刊、杂志，日常学习抓的松不注意学原著。

2、胜作标准不够高。

在工作上，存在“只求过得去，不求过的硬”，有时还存在“冷”“散”等不良作风。

3、胜作管理不够细。工作中有时存在“马马虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。

五、xx年工作打算 ：

在认真总结、分析的基础上，20xx年及今后的一个时期，本科室要立足“三服务”，团结拼搏，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书工作再上新台阶。

(一) 强化学习意识，提高工作本领。坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习党的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。

(二) 创新工作方法，提高工作标准。

一是创新服务理念。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

二是创新服务手段。针对人员少、事杂、量大等实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。

(三) 坚持真抓实干，力求工作实效。

一是全力搞好服务。积极主动的搞好“三服务”，把服务作为秘书科科的职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务质量。

二是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同。力争做到笑脸相迎，热情问候，热茶暖心。坚决克服“冷”“硬”“横”“懒”“庸”“散”等不良作风。把“窗口”扮靓。

三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。

四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。做到规范行为、文明值班。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。

总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕县委、县政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以“协调、有序、快速、高效”为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。为经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。

2017年底总裁秘书个人总结

在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!

比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。

比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人感觉特别好。

2018年文秘实习报告范文3000字

从x年xx月xx日开始，我在xx市xx小学进行毕业实习。通过此次的学习，我不仅获得了许多宝贵的实践经验，巩固了自身的专业知识，也让我对文秘工作有了更深入的理解。

一、实习目的

作为大学学习生涯最后一项活动，也是最重要的一项课目，实习有利于将之前四年所学的理论知识与实际工作相结合。作为大学生的我即将步入社会，有一系列的问题等我去面对，实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经历文秘实务，积攒工作经验，更能使我做好从学生向员工的身份转换。

二、实习时间 x年xx月至xx月

三、实习单位及岗位介绍

地点：

单位名称：xx市xx小学

岗位：校长助理

工作内容：协助校长处理学校行政事务，负责整理文件、材料，文书写作，文稿起草，接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。

四、实习内容及过程

按照我的实习岗位的要求，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

此次实习我的工作岗位是校长助理，其实质就是文秘，因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同，因为学校不像企业需要有许多会议、接待，也不像政府机关需要有很多发文、办文工作，学校的文秘工作主要多的是接受文件，文件资料整理，辅助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务，我刚开始是有些不适应的，因为确实是有点枯燥无味，但在一段时间的工作之后，我发现了在琐碎的工作表面之下，隐藏着许多文秘工作的宝贵工作经验：

(一)首先对自己的单位要有大体的了解，比如有什么部门，每个部门的职责是什么，部门主要负责人是谁，熟悉了单位才能为以后开展工作提供便利。

(二)工作要有准确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必须要坚持准确性。如正确理解并表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意;各类文件、资料要及时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人，如有收件人不明的情况被迫将信件拆开，要注明是谁拆开的，因为什么原因;在向领导转达事情的时候，一定要提前把事情的详细情况了解清楚，不要在领导询问的时候出现一问三不知的情况;好记性不如烂笔头，无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作计划，最好是能用笔记下来，这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。

(三)要做好办公室的值班工作，做好工作的交接。要做好领导的过滤网，无论领导工作是否繁忙，一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。

(四)工作中待人接物要注意礼貌，如接电话时，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不打断别人说话。

(五)空闲的时间要多补充自己的知识，不管是不是本专业的知识，以备不时之需。学无止境，虽然目前自己所学的知识在现在不一定会派上什么用场，但是充实的知识储备绝对是未来通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

五、实习总结

通过实习，我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握，尤其是文秘实务方面。

(一)以踏实的工作态度，适应文秘工作特点

初次踏上工作岗位，虽然也是在学校里面，但是身份的变化还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教导，多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法，工作是没有补考的，有的只有认真努力的完成自己的工作，调整心态，努力去适应紧张的工作氛围。

(二)基本功仍然是关键

无论是从事哪份工作，与这份工作相关的基本功仍然是关键。以文秘工作来说，作为领导的参谋和助手，秘书只有具备较高的道德素质修养和较强的专业素质，才能更好的为领导服务。大体表现在一下几个方面：

1、作为文秘人员，要熟练使用各类办公软件及设备，其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。

2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底，还需要熟记各类公文的格式及用语。

3、优秀的语言表达能力。文秘人员不仅仅是跟文字打交道，还有一大部分时间是与人交流，优秀的表达能力不仅可以传递准确的信息，也是专业基础扎实的表现。

4、还要有一定的组织协调能力。文秘工作中需要协调许多事情，包括自己任务的完成的先后顺序，比如上下级领导工作的协调等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累，不断提高自己的应变能力。

六、实习体会

经过这段时间的实习，我才真真正正的接触到了真实的文秘工作，让我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古话：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。工作中许多事情其实在课堂上是有提到过类似的，可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件，现实中有千变万化的情况，需要你一一变通解决。也就是说，课堂上交给你的只是一种方法，现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题，而不是全套照搬。

其次，我更知道，工作其实就是一份责任。不论是写一份简单的通知，还是处理一件事情，我都在不断的提醒自己，这是真实的事情，在课堂上写错了，最多就是被老师批评，考试中出错了也就要扣分而已，可在工作中如果我出错，就会影响到后续的工作，给别人的工作带来麻烦。

实习，不仅仅是学习文秘的专业知识，更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经历让我对文秘工作有着强烈责任心和使命感，这是一笔宝贵的人生财富。我知道，我还有很多东西需要学，但我相信我可以做到最好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，在未来的工作岗位上做出更好的成绩!

司法所秘书工作总结怎么写

【篇一】

在各位领导的指导下，在同志们的支持和帮助下，我紧紧围绕我局的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，较好地履行了工作职责，完成工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

一是勤于学习，提高政治水平和业务素质。利用工作和业余时间系统地学习各项理论知识，经过不断积累经验，能够较为从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证本岗位各项工作的正常运行，在实施各项工作的过程中，没出现过明显失误。

二是勤于动笔，增强文字功底和思维能力。为提高自身写作能力，我从已经成型的材料入手，边写边改，边练边记，在这方面，各位领导和同志们给予我很多建议帮助，使我荣获河北省财政系统公文写作比赛优秀奖。

三是勤于沟通，加强关系处理和主动补位。能与其他股室人员密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中明确工作原则，本职工作要保质保量完成，不属于自己本职工作范围的，也要配合其他人员按时完成，做到主动帮忙、热情服务。

虽然这一年的工作中我取得一些成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理部分工作时还不能得心应手，当出现新的主题活动时，显得无从着手。

20xx年，我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与局领导、同事们对我极大支持和帮助离不开的。在此，我表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能给予我一如既往的关怀和支持，做得不妥之处还请批评和指正。在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

【篇二】

回顾这半年来的工作，有领导的关心，有同事的关怀，有工作中的挫折，也有取得的小小成绩，工作使我学到了丰富的实践知识、工作技巧以及做人的道理。

110接处警是我在街道司法科的第一项工作，起初，由于我以前未从事过街道方面的工作，加上对周围地区的不熟悉，因此，工作效率不是很高，但是，在司法科负责人和办公室其他工作人员的帮助下，我很快了解了街道内的×个居委会，并且通过走访形式，熟悉了各居委会所在的地理位置，认识了一些居委会干部，这对我开展110接处警工作起到了相当大的作用。每当发生110接警案件时，我积极与各个居委会联系情况，及时了解矛盾的解决情况，基本上做到了当天情况当天反馈区司法局的目标。同时，我对司法科110接警单进行了无纸化办公，将每一份11处理单进行计算机登记，做到统一化管理。

我是学法律专业‘出生’，而且法律咨询工作一直是我的强项，因此，在司法科“窗口”接待工作中，我基本‘承包’了所有居民的来访法律接待工作。每一次接待我都要求自己做到“四心”，即接待居民要热心、解答问题要细心、遇到疑问要耐心、弱势群体要关心。可以说，做到这“四心”是实现居民咨询满意率达100%的基本前提。另外，我还利用业余时间不断充实丰富自己的法律知识，做到居民带着疑惑烦恼来，提着满意高兴走。

在法律宣传方面，我坚持每月出版一期街道法律动态，及时传递各类法律、信息动态，让居民了解我街道司法科的工作，做到政务公开，接受居民监督。11月份我制作了法律宣传栏，为了能尽快使宣传栏投入使用，我不仅利用工作时间，而且利用午休以及平时休息时间，从构思策划到收集资料，再到制作版面以及绘图上彩，用整整1星期的时间将法律宣传栏的四个版块‘法律小常识、援助天地、警示钟、信息之窗’制作完成。由于宣传栏有各类丰富的法律常识、案例、信息等，并配以色彩艳丽的图画，图文并茂，吸引了大量居民的兴趣，也得到了居民的高度认可。

总而言之，工作才刚刚开始，取得的成绩也仅仅代表过去，我知道，我不懂的东西还很多，要学习的也很多，一时的沾沾自喜或骄傲自满都是不可取的，因此，在今后的工作中我仍然要继续努力学习业务知识，积累实践经验，兢兢业业，踏实勤奋;在政治思想上，要处处以的标准严格要求自己，积极要求上进。我相信，随着时间的推移，我会将工作做得更好。

尊敬的各位领导、尊敬的各位老乡：大家好!

今天，是个喜庆的日子，家乡领导百忙之中来，同我们在老乡欢聚一堂，喜会乡亲、畅叙乡情、笑讲乡音，回首过去，展望未来，共谋发展大计，真是娘家来人，倍感亲切! 在此，我代表合同乡会秘书处，对家乡父母官的光临表示衷心的感谢，对各位老乡的参会表示热烈的欢迎!

我所在的单位同很有缘份：七十年代的闸、八十年代的船闸、九十年代的江堤治理、近年的河泵站、二站等大中型工程都是我们公司承建的。

是一片神奇的土地，据出土文物考证，早在5000多年前，xx县境内就有人类活动，置县，至今已1600多年，可谓历史悠久，文化厚重，县域内土壤沃，气候温和，有5大淡水湖镶嵌其中，素有鱼米之乡的美誉。特别是，有65公里的长江黄金水道穿越县境，可谓物华天宝，人杰地灵。

改革开放以来，xx县委、县政府大力实施外向带动战略，以敢越雷池，进位争先的精神，不断扩大对外合作与交流，县域经济持续快速健康发展。每次回家都感受到，家乡一年一个变化、一步一个台阶，从纵向和横向比都实现了伟大的跨越。

当前，随着xx城市带承接产业转移示范区的设立，正处在新一轮发展的关键时期，面临着千载难机遇。尤其是全县人民翘首以盼、各位同乡高度关注的望东长江大桥试桩工程顺利开工，大桥和高速接线工程，将很快进入实质性建设阶段，这些都昭示着桥港经济大发展的崭新时期的到来，为推进新一轮发展增添了强劲的动力。

尊敬的各位老乡，参天之树，必有其根，怀山之水，必有其源。我们根植茗山，心系雷水，同一方水土的养育，使我们能够互相信任、互相依靠、互相帮助，老乡这层关系，纯洁珍贵，如陈年老酒，历久弥香。水是家乡美，月是故乡明。故乡养育了我们，我们对故乡有着特殊的感情。鸿雁展南国之思，行云有故山之恋。眷恋桑梓、回报家乡是所有老乡共同的心愿。 真诚地希望各位老乡，不论从事何种职业，都要志存高远，发愤图强，为家乡添彩，为老乡争光。在发展事业、成就辉煌的同时，以拳拳赤子之心，殷殷故乡之情，一如既往地热爱家乡，关心家乡，宣传家乡，支持家乡，为家乡发展提供信息、建言献策，为振兴奉献更多的智慧和力量。

最后，请允许我代表在老乡，对县领导为建设、振兴所作的辛勤努力、取得的辉煌业绩，表示崇高的敬意和衷心的感谢!祝各位老乡春节快乐，万事如意!

最新总裁秘书个人工作总结范文

转眼间半年过去了，回顾过去的半年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。

一、不足之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。

虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。

办公室秘书年度个人工作计划

为更好地执行秘书职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，我将对年度工作开展进行如下安排：

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和帮助下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。

期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识，积极 参加单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。认真学习机 关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平和理论素养都 有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用，又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收 集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务，总的归纳起 来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来，我坚持做到了良好 的办公室的服务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要 的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲 话精神，并及时了解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持 吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和 发文印刷等工作。准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领 导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷 工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件 材料很多，平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大 家上报归档材料，一丝不苟，从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。通过努力，单位 档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、 快捷的条件，为单位领导决策提供准确依据。

一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员 更要做到“四心” 。

一、耐心。

办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现 疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此， 我不断强化“责任重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工 、作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。

二、细心。

各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因此必须符合规范要求，不能有差错。比如要写的汇报材料，具体 撰写的内容和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就 应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材 料，内容输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。

如果不细心，是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐， 因为一时疏忽，弄错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公能力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细 心周到。

三、用心。

其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广，事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权 及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它 既担负起“父亲”的责任，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室 在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的 统一协调，安排调度，资料总结与提供，所以作为办公室文秘人员 都应做到人到心到。

办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方法 上下功夫，提高自己的办事效率。

一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是 服务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，必须要 有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于 思考，考虑要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面积极性， 不断摸索工作规律。

三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、 提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工 作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识;同时正确 认识和对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事， 这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。

四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是 办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前，必须要领会领导 的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好 重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重 要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理 及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一 些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题 搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题， 提醒领导注意。

五是求实创新，做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中 的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素 质，调动和激励干部、职工积极性的发挥，保持企业持续稳定健康 发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应该 结合实际， 充分发挥自身特点和优势， 通过手中之笔， 紧紧抓住 “三 点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问 题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时， 还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去，真正 达到妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。

四、责任心。

为人处事都缺乏不了责任心，对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它 物品，能够严格管理好，做到节能环保。

在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求，坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准，着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫，认真将工作做好、做 细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。

公共文秘专业大学生实习报告范文

为使公关实习得到良好的效果，我们本着现实性、生活性、真实性、的原则，进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。

在实习的一周里，我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动，紧接有进行了关 于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中，我们几组运用了情景体验，现场模拟的方式，对公关“是什么，怎么做，做的 怎样”有了详细了解，有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序：

1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书，将方案确定下来；在模拟方案时，我们师生共同讨论，争辩、评判，在点评时间里，每组成员都能够认真听取其不足及优点，并及时对自己组的方案做及时的补充与修改，以求更精。

中我组活动所做的课题为危机事件，主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容：围绕着肯德基——中国地区销售处，在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红，对此，肯德基中国代理商进行了事件调查，并对此事件进行了一系列相关处理，最终圆满化解危机。

事件安排：组员将事件发展设置为三个场景;

场景一：医生为病人看病，并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根据今日消费者来院的病例所得）这位病人为此投诉到肯德基。

场景二：肯德基负责人接到投诉，立刻汇报上级并立即组建公关调查小组，调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。

场景三：关于此事件的发生，中国销售处召开记者招待会，借用媒体向消费者道歉。

事件结尾事件完善处理，危机成功度过，销售业绩逐渐上升。

此活动策划的开展，使我们的开括了思路，锻炼了分析问题和解决问题的能力，有新意，可行性高。

接下来的几天，我们各个组将所抽到的调查问题，经过小组讨论专题调查，坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则，按照调查的一般程 序，运用了开卷式问卷方式，将制好的问卷发放，随后又用抽样法进行了回收统计，调查结果所反映的问题情况，我们又以报告的形式做了总结，寻求了解决方案。

在实习活动的进行中，我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系，在面对公关危机时，组织应用的策划技巧：

最新精选办公室秘书实习报告模板

最新精选办公室秘书实习报告模板：

x年暑假期间，我在x有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 自学能力 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作很辛苦 由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 同事相处 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 总结 我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

秘书2020年度工作计划精选

工作计划是提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务，这个季度要完成什么任务，以及当年要完成的任务。这篇关于《秘书20xx年度工作计划》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助!

秘书20xx年度工作计划

**年，局办公室将紧紧围绕市教育局中心工作，立足“参与政务、管理事务、搞好服务”，在规范程序、提高效率、提升质量上下功夫，确保局机关高效有序运转。

一、加强机关作风建设

1.组织协调各科室加强自身建设。下发通知，组织各科室制定内部自身建设工作方案，涵盖制度建设、学习、调研、考勤、文化建设、廉政建设、工作人员工作职责、年度任务目标和管理评价措施等方面，并要求具体可行，便于考核。年中对各科室执行自身建设工作方案情况进行一次督查，推动落实。年末将科室自身建设工作与对科室年度目标绩效考核工作相结合，检验自身建设成效，激励科室不断提升自身建设工作水平。

2.加强机关文化建设。根据工作需要和形势变化，更新大厅和走廊部分宣传版面内容。完善机关资料阅览室设施、图书和功能，推动建立机关健身室和乐器室，进一步丰富机关干部生活。印制全市教育改革发展画册，充分展示教育工作成果和教育良好形象。

3.加强办公室自身建设。制定办公室内部自身建设工作方案，并率先抓好落实。建立标准化工作体系，对办公室承担的每一项工作，从时效、数量、质量等方面提出标准要求，作为工作人员开展具体工作的标杆;对每位工作人员，从工作态度、服务水平、工作程序等方面作出规定，努力提升办公室工作规范化水平。大力弘扬“认真扎实、乐于奉献、团结协作、追求卓越”的办公室文化，坚持以文化引领工作，以工作深化文化，推动办公室工作水平不断提升。

4.进一步改进工作作风。制定市教育局《关于改进工作作风，密切联系群众的实施办法》。按照《实施办法》的规定要求，做好调查研究、服务群众、改进会议活动、精简文件简报、减轻基层负担、加强因公出访管理、厉行勤俭节约、检查落实等方面的工作。根据机关作风建设年活动的安排部署，有条不紊、扎扎实实地开展好各项工作，解决好机关工作中存在的各种问题，确保机关作风进一步好转。

5.加强机关管理。一是抓好考勤管理。认真组织执行机关考勤规定，考勤结果一周一公布，年底汇总后列入对科室的年度考核。二是抓好车辆管理。加强对驾驶员的教育管理，确保公务车辆运行安全节约。严格执行双休日、节假日车辆停放制度，加强对车辆出行的调度和监管。三是抓好检查评比验收调研项目的管理。对科室拟规划开展的各类检查评比验收调研项目予以汇总，提交局长办公会议研究，通过的以文件形式下发，既发挥好指导基层开展工作的作用，又努力减轻基层负担。四是抓好卫生管理。完善机关卫生检查评比标准，定期开展卫生清洁和检查，结果纳入科室年度目标考核体系。五是抓好安全管理。指导物业进一步完善机关安全规章制度，加强对工作人员的管理和教育，督促他们认真履行工作职责。

二、加强工作督查

1.加强对局机关重点工作项目的督查。下发通知，将市教育局**年重点工作项目分解到各班子成员和科室。暑假期间组织一次专项督查，调度各重点工作进度情况，并形成内部通报。年底结合目标绩效考核进行一次督查，结果记入对科室的年度考核体系。

2.做好人大代表建议、政协委员提案办理工作。通过分解落实责任、撰写答复材料、征求代表委员意见、召开面办会等，确保按要求完成今年的办理工作。

3.抓好市委、市政府批示件和局领导安排的重要工作的落实。加强调度督查，在规定时间内不能按要求落实的，在一定范围内通报。

三、加强信息宣传工作

1.做好常规信息宣传工作。一是充分利用各类媒体，实现报纸上有字、电视上有影、广播上有声。二是做好向市委、市政府和省教育厅信息报送工作，确保信息采用量在同级单位中。

2.实行“双重点”宣传工作法。即对重点工作予以重点宣传。对**年重点工作，围绕中国教育报、山东教育报、日照日报、日照电视台等主流媒体，坚持上重要版面和重要时段，力争上头版头条，努力形成强大的宣传阵势。

3.抓好门户网站、官方微博管理。对局机关的重要工作、活动，出台的政策规定，与师生和群众密切相关的工作信息，在上网发布。适应工作形势的发展变化，及时添加或更改网站栏目，及时对门户网站和官方微博发布的资源进行更新，突出网站的政策性、导向性和针对性。

4.抓好政策解读和舆情监控。对与师生、群众密切相关的教育政策和热点工作，积极争取国家、省、市主流媒体的支持合作，借助其传播平台，依托市教育局门户网站和官方微博，坚持、滚动发布原则，主动向公众发布客观、准确、全面的信息，解读有关政策，回应社会关切。及时全面地了解掌握社会舆论对教育改革发展各项工作的反应，并对各种反应及可能产生的影响进行分析，及时发现倾向性、苗头性问题，作出相应的应对措施。安排专人对网络舆情进行跟踪监督，确保对网络媒体出现的与教育工作有关的帖子能够在了解、研究、处置，及时解疑答惑，引导舆情走向。

四、加强机关文秘工作

1.提高综合材料撰写和审核水平。一是提高文秘人员文字基本功。组织文秘人员抓好学习，通过实现将上级政策、外地经验、领导要求、工作实际的有机结合，不断提高综合材料撰写水平。二是建立重要文稿“研讨会审”、“进度管理”机制，力求文稿起草工作质量高、速度快。

2.做好收发文工作。对收到的办理文件，做好从登记、批办、批示、复印、办理、督查、备案、存档等各个环节的工作。对下发的公文，在格式、文字、政策等方面进行认真审核把关，保证公文的高质量。严格实行日照市教育系统上网信息保密审查制度，开展教育系统保密工作专项检查，发现、整改存在的问题和漏洞，指导基层进一步做好保密工作，确保上网信息不泄密、秘密信息不上网。

五、做好迎查创建工作

1.做好机关创新奖争创工作。初步拟定将新教育实验和实行督学责任区制度作为今年机关工作创新奖的备选题材，多渠道丰富证明材料，着力进行打造，努力争创机关创新奖。

2.抓好市委目标绩效考核迎查和省级文明单位创建工作。充分发挥办公室组织协调和牵头职能，制定机关争创工作规划，加强督促检查，推动有关科室认真落实考核标准，积极丰富各类档案资料，加强硬件设施建设，大力开展形式多样的争创活动，确保年度目标绩效考核取得理想成绩，顺利通过省级文明单位复查。

六、做好办公室其他工作

(一)抓好会务工作。做好重要会议和重大活动的会务服务工作，周密安排，明确分工，落实责任，逐项抓细抓实，确保会议和活动顺利进行。

(二)做好办公室日常工作。包括领导内务、印刷复印、接听电话、下发通知、分发办公用品、书籍阅览等，力求为局领导和机关各科室、全体同志营造顺畅的工作环境。

(三)进一步加强教育外事工作。开展教育外事工作调研，了解基层教育外事工作开展情况和存在的困难问题，征求建议意见。在此基础上，制定并认真执行《日照市教育国际交流与合作管理办法》，全面规范教育外事工作。

(四)做好行政服务审批工作。做好行政审批大厅值班工作。强化行政审批信息上报工作。与有关科室共同研究，进一步完善教师资格考试行政审批程序，确保符合规定要求。

秘书20xx年度工作计划范文

**年办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识，提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识，提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作，认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，提高车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。

秘书的工作计划

年级秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念，紧扣年级学生会中心工作，立足于事迹，做好年级学生会各部门关系协调的枢纽角色，对学生会各项工作的顺利开展起了积极的推动作用。

增强服务意识，全力做好日常工作。

四个月以来，我部门深化全心全意为同学服务的意识，持着敢于负责，不推卸任务的工作态度，凭着按时保质完成任务，认真做好工作总结，积累经验的工作信念，做好部门内各项日常工作。列举如下：

1、做好协调工作。

秘书处是年纪学生会的重要组成部分，直接受年级主席的领导，并对其负责。同时也是沟通各各部门的重要桥梁。其主要的工作为：完成年级主席与各部门的上传下达工作，及时将年级主席的决策传达给各部门，分配各部工作，同时将各部门情况及时反映给主席，及协调活动中各种任务，以备主席及时做出工作调整。秘书处起着枢纽这一重要作用更在于，其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。

2、年级学生档案整理工作。

秘书处基本职能之一，即负责年级学生会的文件起草、信息汇总等事务性工作。如：

(1)做好年级学生档案整理工作。

(2)负责签到工作。每次大型会议和大型活动中，签到工作是必要环节，并将在期末将出勤表移交给何老师，使何老师根据实情做出更公平的考核。如：刘杰师姐会议的签到，中国近代史课堂签到，计数机课堂签到，体育概论课堂签到，形式与政治课堂签到。

3、财务管理。

年级学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动中的筹备资金进行报销。控制经费的支出，做到将钱用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。

4、协助学院，老师和其他部门的工作。

5、每周到何老师办公室进行汇报工作，处理日常事务，保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。

6、做好每项活动的申请工作，确保了活动、工作经费的来源，并使何老师知道年级学生会的近期工作。

7、为了让年级广大的同学对年级学生会有更大的勒戒，秘书处建立了年级qq群，博客，内容丰富，里面有各类活动照片，活动新闻稿件，等等。

8、收集年级学生会各个部门通讯录，制作成通讯录。

9、制作了大学生入党动机随机调查问卷。

10、罗荣华师姐ppt的制作与演讲。

11、刘洁师姐活动的策划，安排，组织，总结。

12、预备党员到晒胡小区老人公寓献爱心活动的策划，安排，组织，总结。

13、党员进寝室活动的策划，安排，组织，总结。

14、年级学生会成员问卷调查制作。

秘书20xx年度工作计划精选

一、纳新工作

1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备。

2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排，口试也要排好班。

3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划,收好存档。

4、我们要辅助宣传部做宣传,辅助组织部咨询、口试地点的申请,我们还要打印好相应的表格发放给会员,发放到班级。

5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表，整理好存档。

二、完善规章制度

在纳新完毕后，鉴于上届的总结经验，制定出一份新的学生会规章制度，并制定出相应的赏罚细则，在以后的工作中按照制度实行治理，使学生会的工作能顺利无误的完成。

三、通知工作

这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知，无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到，以保证各部成员能准时参与。

四、档案收集治理

1、每次的活动,都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档.理事会所有上传的资料我们都要备份，总结有相应的模板填写.

2、会议记录及总结：做好学生会干部例会，全体学生会成员会议的会议记录，整理好并存档。

五、签到工作

每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作，并收集整理出来，在学期末时回纳出出勤率，供评定“优秀干部”等奖励用。

六、通讯工作

学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿，并附上照片，发到大院和团委的邮箱里，确保我院学生会活动能及时的发到校网上，让全校师生都能浏览到我院的活动，并提出建议和意见，这样我院的工作才会越办越出色。

七、工作总结

为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态，我部月末、期末、年末都会做出工作总结，对学生会各部组织的活动进行总结，以便之后做出更出色的活动。

八、特色活动

在我校申请“精神文明校园”之际，统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召，预备了一系列活动，在本学年，我部将会开展以下活动：

1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选

(1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活，为了让大家把握基本办公技能，配合系首届秘书节的开展，配合学院的三风建设，让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。

(2)活动主题：当好秘书，建好三风

(3)活动对象:统计学院所有成员

(4)活动要求：与三风建设相关的文字资料集，包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。

学校秘书处工作计划范文

一、信息传达

1.下情上达

秘书处作为联系组织各部的纽带，是上传下达的枢纽，有调度、协调、分配各部工作的重要作用。这要求秘书处必须及时、快速、准确掌握各部的工作动态，并及时向常务办公室汇报。

2.上情下达

秘书处作为组织内部信息传达的交汇点，秘书处必须第一时间了解常务办公室的工作安排，并及时把常务办公室的工作安排、具体要求及时、快速、准确传达至各部。

二、工作要求

1 .第一态度

工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。

2.第一时间

对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。 3 .第一效率

工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作进程.加强工作效率。

三.处内建设

秘书处在积极、主动、配合、参与培训部所举办的一系列培训会的同时，加强部内建设，及时给部员进行具有针对性的培训。

(一)素质建设

1.素质要求

作为大学生校园网络管理委员会的一员，每个人必须具备校级学生干部的基本素质要求，在基本要求的基础上用高标准、高要求来要求自己。秘书处作为大学生校园网络管理委员会上传下达的枢纽，秘

书处的言行举止对组织的声誉形象具有很大的影响。所以秘书处的成员必须首先学会待人接物，处理个人与团队之间的关系，并且在此基础上不断提高充实自己。

2.培训计划

为了促进各部之间的沟通，也为更好的完成组织交代的任务，秘书处将积极配合其他各部积极开展各项组织活动，在工作中学习，在学习中成长。与此同时，秘书处将加强部内管理，严格规范成员的言行举止，用高标准、高要求来提高成员个人素质。

(二)技能建设

1.技能要求

大学生校园网络管理委员会不同于其他的校级组织，作为大学生校园网络管理委员会的一员必须具备与电脑硬件、网络维护等相关的技能，才能真正的做到为组织服务，与组织共进退。 其中，秘书处工作的特性又要求秘书处的委员必须具备office办公软件的实际操作能力，才能确保工作顺利完成。

2.培训计划

秘书处的技能培训将以大学生校园网络管理委员会的培训大会为主，部内培训为辅。在课余时间秘书处内部将举行不定期的技能培训，主要是培训委员在语言文字方面的把握和信息处理能力。

(三)团队建设

个人的力量是微不足道的，团队的合作强度对组织的发展至关重要。所以秘书处决定将团队建设列入秘书处部内工作计划。秘书处的团队建设旨在打造部内成员的团队凝聚力，加强秘书处部内成员的向心力，强化部内成员的团队归属感。秘书处也将用独有的团队理念担起组织给予的使命。

1、主持、召集股东大会、董事会，负责上述会议的落实;

2、召集和主持董事会会议，组织讨论和批准公司发展战略规划、投资、融资方案和年度经营计划、对重大项目和日常经营活动中遇到的重大事项进行决策。

1、全面负责公司的经营管理，并代表公司对外签署重要经济协议和所有的工程项目合同;

2、检查总经理提出的各项工作计划及执行情况;

3、掌握公司的全面经营状况，及时作出管理决策;

4、审批公司各部门预算外管理费用的支出;

5、审批公司各部门项目预算外的支出费用;

6、审批公司重大项目、大额资金划拨

1、监督重大项目的实施进展进度情况;

2、对项目投标、投资、融资方案，前期策划方案、工程预算方案、采购招标、进行最终决策审批。

1、搞好财务控制和内部控制(主要包括资金流量控制、成本控制、收入控制、实物资产控制、筹资风险控制、预算控制);

2、审批财务预算、决算报告、红利分配方案及弥补亏损方案，全盘监控财务、资金状况;

3、做好合理节税、避税的筹划工作。

1、聘用、任免公司总经理、总工程师、财务经理，决定其报酬、待遇以及解聘;

2、批准或任免公司级副总经理、分公司总经理、财务人员等重要职位。

一、 虚心学习，不断提高政治素质和业务水平。

面对新的工作岗位、新的工作环境，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的xx大、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策，以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神，进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识，提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，而且通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、 踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来，在主任的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作，同时，围绕企业重点工作和生产经营实际，及时撰写上报市交委总结材料1份，各类文件4份，信息5篇，并有4篇在报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作，并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间，热情、周到地做好迎来送往工作，锻炼了自己的组织能力和待人接物能

三是积极配合做好信访工作，重点针对沿线居民反映比较强烈的噪音扰民问题，及时以电子邮件形式，向居民逐一做了详尽、细致的反馈，为维护集团公司良好的工作秩序贡献了自己的一份微薄之力。

四是牢固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好集团公司一周活动安排等日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如为甘肃贫困地区募集款物、电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。

三、几点工作体会

一是办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。

二是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。

三是从事文字综合工作，必须坚持理论联系实际，只有在深入调研，掌握第一手资料的基础上，才能做到行文简洁、言之有物，为领导决策反映准确信息，提供可靠依据。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年来，在办公室领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;对集团公司整体发展情况了解不多，理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足，在今后的工作中，自己一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

2020办公室文秘工作计划

【篇一】

为了能使20xx年的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划。

一、个人基本情况

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对工作的计划

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

【篇二】

为充分发挥办公室的职能作用，全力推动我部各项工作的高效有序运转，结合我部工作实际，以求真务实工作态度，认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定20xx年办公室文秘工作计划如下：

一、目标措施

1、强化管理，提高服务质量。

做好办公室工作计划，加强业务学习，提高自身服务意识与服务水平，进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设，推进规范管理。

建立健全各项规章制度，用心推进办公室管理的科学化与规范化，提高办公室工作效率。

3、认真学习，提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作，用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系，做好上情下达，下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求，当好领导的参谋助手；努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、重点工作

（一）搞好配合及协调工作

协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，提高工作效率。

（二）加强办公室建设，做好协调和服务

1、努力把办公室建立成学习型部门，创设良好的学习氛围，加强政策学习和提高专项业务水平，认真学习有关政策法规，进一步强化工作职能和工作职责，提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。

2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度；及时了解和收集我部各项工作的开展状况，加强与各部门的信息沟通。

三、做好正规化建设

（一）建立有序的运转机制

认真做好考勤工作，做好签到工作，并及时汇总考核结果；及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。

（二）上传下达，创设畅通的信息渠道

及时收发文件，根据审阅意见，转达给相关部门或通知相关个人。建立来电登记制度，根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。

（三）建立规范的办公流程

筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议，做好会务的准备工作，做好会议记录，撰写会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

（四）建立建全卫生制度

坚持班前十分钟到岗，打扫室内外环境卫生，持续办公室内应窗明几净，桌面排放有序，不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作，确保卫生值班制正常运转。

【篇三】

20xx年办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。下面是本人具体的工作计划：

一、增强意识，提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。用心按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作带给富有实效的意见推荐。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量；建立健全文秘工作职责机制，不断提升文秘人员写作潜力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求到达会议目的，收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的职责、检查、通报、反馈、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展状况和存在的问题，并认真抓好督办状况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。

二、增强职责意识，提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的职责意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作，认真组织学习道路交通法等相关法规及车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常管理；科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，提高车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行档案法和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保正常运转。

县政府办公室秘书实习报告范文

一、实习目的

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

20xx年**月*日至**月**日。

三、实习单位：

xx县人民政府办公室。

四、实习主要内容：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

xx县政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照领导的安排与布置，在领导组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

2020文秘工作计划

为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，应该提前制定好工作计划。下面是小编整理的文秘工作计划，欢迎阅读。

文秘工作计划(一)

新的一年到了，对于工作有了新的想法和规划，下面是我本人20xx年工作计划：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、今后努力方向

一直来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。这也是自已在20xx年需要不断努力的地方，我相信只要有付出就会有收获。

文秘工作计划(二)

作为一名文秘工作者，需要处理很多事情，且事情都比较琐碎，但是也需要十分的细心和耐心，不然就会出现失误。下面是我本人20xx年的工作计划，希望在新的一年里能够不辜负领导的期待，把办公室文秘工作做到最好!

1、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

4、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

6、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

文秘工作计划(三)

为了能使20xx年的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划。

一、个人基本情况

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对工作的计划

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

文秘工作计划(四)

为充分发挥办公室的职能作用，全力推动我部各项工作的高效有序运转，结合我部工作实际，以求真务实工作态度，认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定20xx年办公室文秘工作计划如下：

一、目标措施

1、强化管理，提高服务质量。

做好办公室工作计划，加强业务学习，提高自身服务意识与服务水平，进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设，推进规范管理。

建立健全各项规章制度，用心推进办公室管理的科学化与规范化，提高办公室工作效率。

3、认真学习，提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作，用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系，做好上情下达，下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求，当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、重点工作

(一)搞好配合及协调工作

协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，提高工作效率。

(二)加强办公室建设，做好协调和服务

1、努力把办公室建立成学习型部门，创设良好的学习氛围，加强政策学习和提高专项业务水平，认真学习有关政策法规，进一步强化工作职能和工作职责，提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。

2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况，加强与各部门的信息沟通。

三、做好正规化建设

(一)建立有序的运转机制

认真做好考勤工作，做好签到工作，并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。

(二)上传下达，创设畅通的信息渠道

及时收发文件，根据审阅意见，转达给相关部门或通知相关个人。建立来电登记制度，根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。

(三)建立规范的办公流程

筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议，做好会务的准备工作，做好会议记录，撰写会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

(四)建立建全卫生制度

坚持班前十分钟到岗，打扫室内外环境卫生，持续办公室内应窗明几净，桌面排放有序，不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作，确保卫生值班制正常运转。

文秘工作计划(五)

我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下，联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作，但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己：我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时，心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx各项工作顺利完成，制定本计划如下：

一、认真学习，提高文字性工作潜力

办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求办公室工作人员要认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理潜力。

二、协调关系，使办公室工作顺利开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：

1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

三、用心适应企业改革发展，创新办公室日常工作

要透过学习，努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。

近日来，中央第一巡回督导组组长周声涛，省委书记李鸿忠，省委、组织部长楼阳生，省委组织部副部长杨汉军等领导同志，先后就开展第二批教育实践活动作了重要讲话，对于做好当前和今后一个时期工作进行了安排部署、提出了明确要求，现将四位领导同志讲话精神传达如下：

一、周声涛同志在咸宁市调研结束时的主要讲话精神

3月5日至6日，中央第一巡回督导组组长周声涛在咸宁市调研结束时，就开展好教育实践活动作了重要讲话。

周声涛同志主要讲了三个方面问题：

(一)如何把握好开展活动的重点和节奏

周声涛同志强调，第二批教育实践活动的重点是市县领导班子和领导干部，各市县领导班子和领导干部要首先干出样子，起到示范带头作用。要把握好各级党组织压茬的时间间隔，一般为半个月，防止出现压茬时间太短。村(社区)党组织，应在整顿软弱涣散党组织结束后，于4月底前启动活动，不得“抢跑”。对已经启动活动的村(社区)，要认真组织好学习教育，同时按照省委要求做好软弱涣散基层党组织的整顿工作。

(二)如何抓好分类指导

周声涛同志指出，省委教育实践活动领导小组已经研究制定了关于乡镇(街道)、村(社区)、非公有制经济组织、社会组织、执法监管部门和窗口单位、服务行业开展教育实践活动的5个指导意见，各市县党委要认真学习领会文件精神，结合本地实际，制定切实可行的分类指导措施。

(三)如何抓好学习教育、征求意见

周声涛同志强调，要采取多种方式，打牢学习教育这个基础，使学习真正入脑入心。征求意见要深入，画像要画得像。各级督导组要根据调研、个别谈话以及掌握的情况，提出意见。各级领导班子和领导干部要认真梳理征求到的意见建议，主动认账，找准找实问题，对症下药，立行立改。

二、李鸿忠同志在市州党委主要负责同志教育实践活动座谈会上主要讲话精神

2月28日上午，省委在武昌召开市州党委主要负责同志教育实践活动座谈会。省委书记李鸿忠出席会议并作重要讲话。

李鸿忠同志主要讲了三个方面的问题：

(一)在思想认识上要保持“六个足够清醒”

李鸿忠同志强调，要保持“六个清醒认识”。

第一，对党中央开展教育实践活动的总体目标和反对“四风”的力度，要有足够清醒的认识。从党的建设历史经验上看，每当在新征程新起点进行新奋斗的重大历史关头，我们党都要采取有力措施，加强自身建设。聚焦“四风”问题抓作风建设，是关系我们党长期执政的根本性问题，具有重大的战略意义。要清醒看到中央在抓党风廉政建设上排山倒海、坚定不移、务见实效、不达目的决不罢休的决心与态度。要看到中央从严治党的决心，做到思想上高度重视、认识上高度统一，行动上高度自觉，严肃认真开展好党的群众路线教育实践活动。

第二，对省委贯彻落实中央要求、坚决抓好全省教育实践活动的决心，要有足够清醒的认识。我省开展党的群众路线教育实践活动最突出特点就是“认真”。要把认真过硬的作风传承下去，不能形成边际递减效应，前紧后松、草草收场。省委好比一座“变电站”，中央抓教育实践活动的力度经过省委传导到基层后，“电压”不但不能降低，还要升压变强。各市州对省委抓活动的决心、信心、力度，一定要保持清醒的头脑，确保第二批教育实践活动聚焦“四风”主体不变、镜头不换、标准不降。

第三，对全省各地依然存在的“四风”问题的严重程度，要有足够清醒的认识。我省的“四风”问题是严重的。黄石市委、阳新县委抓作风是有力度的。要借教育实践活动的“劲风厉势”，出重拳、下猛药、动真格。向“四风”问题宣战、开刀，力争起到杀一儆百的作用。总体上看，全省教育实践活动还存在不少薄弱环节，主要表现为十个方面：一是学习认识不深刻、不透彻;二是工作力度深度不到位;三是查摆问题火力口朝外;四是群众参与度不高;五是关起门来搞活动;六是上下一刀切、头尾一般粗;七是主题不突出、重点不凸显;八是工作进度不平衡;九是不同程度存在过关闯关思想;十是存在“两张皮”现象。

第四，对教育实践活动的内涵和精神实质，要有足够清醒的认识。教育实践活动是加强党的建设的重大举措，是从严治吏的重大部署，这是活动的实质。活动开展的对象是党员干部，重心是领导干部，关键是党组织和干部队伍的自我净化、自我革新、自我完善、自我提高。

第五，对第一责任人的主体责任和重要作用，要有足够清醒的认识。各级党委一把手要做清醒人、明白人、局中人、带头人。各级一把手要把压力一层一层向下传导，做到标准不降、力度不减，尽心尽力、尽职尽责。

第六，对教育实践活动成效的检验和衡量标准，要有足够清醒的认识。检验教育实践活动成效如何，根本标准在于群众是否满意。我们要始终站稳群众立场、坚持群众标准，让群众感受、群众满意、群众通过作为检验工作成效的最高尺度，引领教育实践活动扎实有序开展。

坚持把“认真、严格、深刻、实效”的要求贯穿第二批教育实践活动始终

李鸿忠同志强调，要以抓铁有痕、踏石留印的狠劲和韧性，从严要求，确保教育实践活动不虚、不空、不偏、不走过场。

第一，要认真。学习教育要认真，查摆问题要认真，整改落实要认真。

第二，要严格。标准要严、过程要严、措施要严。

第三，要深刻。认识深刻不等于问题严重，如果认识不深刻，反而会犯更大的错误、出更大的问题。认识的程度、力度和深度，本身就是保证不犯错误的前提条件。

第四，要实效。要结合当地实情，统筹谋划，因地制宜，确保规定动作做到位，自选动作有特色。不能把活动的成效简单等同于为群众办实事，而要把干群党群关系是否改善、干部作风是否转变、群众生产生活是否提升作为实实在在的评判标准。

(三)真督力导，确保教育实践活动扎实深入开展

李鸿忠同志强调，抓好督导工作，要把握好三个方面：一要明确督导工作的重点内容和对象;二要严督力导，确保活动高标准、严要求推进;三要加强督导组自身建设。

三、楼阳生同志在监利调研党的群众路线教育实践活动时主要讲话精神

3月6日，楼阳生同志在监利调研，召开荆州各县市区委书记座谈会，就开展党的群众路线教育实践活动讲了三个方面意见：

(一)搞好教育实践活动要注意“八个防止”

楼阳生强调，要注意做好“八个防止”：

一是防止“任务观点”。防止把教育实践活动仅仅当作是一项任务，甚至是一项一般性的任务。机遇是主动的，任务是被动的。当成机遇，就会牢牢抓住，积极作为;当作任务有的人就会敷衍、应付。

二是防止“雨过地皮湿”。真正难做到的是在思想深处、灵魂深处解决马克思群众观的问题，解决理想信念的问题，解决政治观的问题。这个层面的问题不解决，作风问题还会反弹。所谓触及思想、触及灵魂，首先是要找到自己活的思想、私心杂念，然后再按照党的要求、共产党员的理想信念、马克思主义的群众观、好干部的五条标准、党纪党规来对照，深挖思想根源，才能解决立场、观念问题。

三是防止“上下一般齐”。第二批教育实践活动一定不能盲目照搬照套，找准问题要符合基层实际用适当的方式方法，在强调方式方法的同时，要真听意见才能听到真意见。

四是防止“一锅煮”。各市州、各县市区要围绕中央和省委提出的目标任务，坚持从实际出发，什么办法有用就是好办法。

五是防止“用一个问题代替另外一个问题”。要防止以为群众办实事来代替解决“四风”问题。聚焦“四风”、反对“四风”不等于解决了群众关心的热点难点问题，解决了群众的热点难点问题不等于解决“四风”问题，这两者不能划等号。通过教育实践活动，进一步增强群众观念，进一步践行党的宗旨，解决群众关心的热点难点问题就自然会有主动权、积极性。

六是防止“就事论事”。要用改革的精神、创新的办法，在体制机制这个层面来研究，使得解决服务群众“最后一公里”的问题有长效、常态、可持续。

七是防止“赶进度”。这次集中教育活动尽管不像过去一样搞转段，但在具体工作中是“一环节一方案一会议一把关”。是不是进行到下一环节，要经过省里的部署、听省里的意见。省里同意后，市州这个层面才可以进入到第二个环节;然后压茬，县市区接着进行。时间服从质量，原则上每个环节要按照两个月来安排。

八是防止“两张皮”。要坚决防止“经济建设是中心，教育实践活动就是副中心”的错误观念。教育实践活动和经济建设社会发展要有机安排、统筹推进。要用改革发展稳定的成效来检验教育实践活动的成果，千万不能割裂开来，搞成“两张皮”。

(二)搞好教育实践活动要把握“三个关键”

楼阳生指出，要把握“三个关键”：

一坚决按照中央的部署和省委的要求抓好教育实践活动。中央对教育实践活动提出了“三个高”的要求，高起点开局、高标准开展、高质量推进。对于第二批活动单位来讲，“三个同步”是预热是铺垫，应该是高起点开局的重要基础和有利条件。

二是要强化“三个方面”的责任。一是强化党委和党委书记的责任，党委要履行主体责任，党委书记要履行第一责任，必须把教育实践活动扛在肩上、放在心上、抓在手上。二是强化督导组的责任，要发挥指导和把关作用。三是强调活动办的责任，抓好综合指导、督办落实。要强调三个“一开始”，一开始就要认真起来，一开始就要定准位，一开始就要动真格。

三是要以好的作风抓作风建设。中央八项规定，解决“四风”问题，抓落实的重要做法就是发扬钉钉子的精神。必须用扎实的作风抓教育实践活动，步步为营，久久为功。

(三)结合教育实践活动，搞好班子和干部考察

楼阳生同志指出，教育实践活动是深入考察了解班子和干部的一个重要时机，也是加强对班子和干部平时考察的一个重要契机。每个班子在教育实践活动期间的表现，各类领导干部在教育实践活动期间的表现，都要记录存档。要把教育实践活动作为考察了解班子和干部的重要契机。

四、杨汉军同志在市州教育实践活动领导小组办公室主任会议上主要讲话精神

3月14日，省委组织部在武汉召开市州教育实践活动领导小组办公室主任会议，省委组织部副部长杨汉军同志出席会议并作讲话。

杨汉军同志主要讲了两个方面意见：

(一)当前教育实践活动中需要注意的一些问题

杨汉军同志强调，主要有以下10个方面的问题，需要引起重视。

一是思想认识不到位。有的地方和单位把教育实践活动当做一般性的工作任务来安排。个别地方和单位对活动的目标、要求搞得不清，把握不准。有的党员干部存在等待观望思想，跟着做、顺着做、看着做。有的有畏难情绪。有的担心抓得太认真会搞过头。从面上看，一些地方存在思想认识高度和重视程度层层衰减现象。

二是聚焦“四风”问题不够。有的领导班子和领导干部简单地用解决工作、发展和民生方面等问题代替存在的“四风”问题。有的地方和单位甚至将教育实践活动和其他工作“打包”开展，用办实事代替教育实践活动，冲淡了教育实践活动聚焦“四风”问题，不同程度存在走神、散光、跑偏的现象。有些基层单位和基层干部对“四风”问题的严重性、普遍性认识不深刻，认为“四风”问题根源在上层，表现主要在领导机关，基层没有“四风”问题，存在与己无关的思想。

三是重点对象不突出。有的地方没有突出县级以上领导机关、领导班子和领导干部这个重点，对面上开展活动提要求多，对领导班子和领导干部自身如何带头开展活动作出示范考虑不多、措施不实。有的县、乡党委重抓下级，轻抓本级;重抓普通党员，轻抓领导班子和领导干部;重工作问题，轻思想问题和“四风”问题。

四是“自选动作”紧扣主题不够。有的地方和单位片面追求活动形式，“自选动作”设计过多，针对性和实效性不强。有的把教育实践活动当成一个“筐”，什么都往里面装，“自选动作”淹没了“规定动作”，导致“规定动作”难以抓实抓到位，本末倒置，偏离主题。

五是学习教育不深入、不扎实。有的地方和单位学习计划性不强，组织化程度不高，随意性很大。有的静不下心来，坐不住、学不进。有的集中学习时间不够，没有原原本本读原著、学原文、悟原理，触及思想不深。有的以分散自学、辅导报告、观看电教片、参观考察代替深入集中学习讨论，相互交流探讨不够。有的“空对空”，没有带着问题学，没有联系实际学。有的走形式、搞敷衍，学习体会千人一面、空洞无物。有的以办实事、搞服务代替扎扎实实的学习教育。

六是征求意见质量不高，效果不好。有的地方重形式、轻实效，存在“公文旅行”、“函来函往”、“一窝蜂”下基层征求意见的现象。有的领导干部征求意见搞层层陪同，群众不敢讲、不便讲、不想讲。有的地方将征求意见箱放在市、县委大院内，放在机关大厅内，群众看不到、进不去，有意见也提不了。有的怕群众意见太尖锐、下不了台，搞“体内循环”，不敢真开门、开大门听取意见。有的设计的征求意见表内容过于笼统，没有考虑到基层党员群众的实际，群众看不清楚、搞不明白，没有办法提意见。

七是分类指导不具体，针对性不强。有的地方活动方案照抄照转，一级套一级，上下一般粗、左右一个样，缺乏针对性和可操作性。有的对党员领导干部和普通党员的要求一个样，标准一刀切，一把尺子量到底。有的对不同层级、不同行业、不同领域、不同对象的“四风”问题研究不够，没有进行分类指导。有些基层单位制定的活动方案以抓业务工作代替开展活动，偏离了活动的主题。

八是活动节奏把握不好。有的地方对“压茬进行”的要求落实得不好，压“茬”没有压住，有的基层单位以动员会召开的早晚来衡量对活动的重视程度，片面追求早动员、早部署，争“第一”，存在赶时间、赶进度的现象。有的地方市、县、乡、村争相启动，在活动安排上有“抢跑”现象。

九是督导组作用发挥不充分。有些市、县的督导组成员素质不强、业务不熟、培训不够。有的督导组组长投入精力不够，履行职责不到位。有的地方对如何处理好督导组工作人员自身参加教育实践活动和做好督导工作的关系缺乏统筹安排，顾此失彼。有的地方对督导组一派了之，责任不清、任务不明、要求不高，没有对工作重点、关键环节进行沟通衔接，信息传递不及时。个别地方甚至没有制定《督导工作手册》或者工作方案，就把督导组派下去了。有的督导组对督导单位情况掌握不及时，问题发现不及时，严肃纠偏不及时，没有做到真督力导、严督实导。

十是活动办工作不到位。有的地方教育实践活动办公室学习研究政策，主动思考谋划做得不够，没有充分发挥好对上的参谋助手作用和对下的督促指导作用。有的存在依赖思想，等上面出政策，靠下面出经验，盼领导出主意。有的对面上情况掌握不准，对存在的问题看得不清，对工作思路研究不透，办法不多，措施不明，对工作缺乏领导力、指导力。

(二)几点工作建议

杨汉军要求，针对上述10个问题，各市州领导小组办公室要做好六个方面工作：

一是要发挥好领导小组办公室作用。各地活动办要勇于担当，主动作为，深入研究，系统谋划，积极出主意、想办法、当参谋，把各项工作抓到位。要经常向党委书记汇报工作进展情况，重要工作要及时请示，争取重视和支持。

二是要着力打好学习教育和查摆问题两个基础。要正确处理好“三个同步”所做的初步工作和深入开展活动的关系，防止把第二批活动搞成“夹生饭”。要扎扎实实抓好学习教育，认认真真听取意见。要提高学习的组织化程度，确保集中学习时间不得少于3天的要求。

三是要坚持时间服从质量。把握好活动节奏，在步骤上有先有后，梯次开展，压“茬”进行，不搞齐头并进，防止“一锅煮”。首要的是扎扎实实抓好市、县两级的教育实践活动，为基层党组织作示范，形成以上率下、统筹推进。要始终把质量放在第一位，每个环节多长时间，什么时候把工作重点转入下一环节，要按照省委的统一部署安排来推进，不比进度，不要“抢跑”。村、社区等基层单位要先整顿软弱涣散的党组织，再启动教育实践活动，已经启动的，先组织好学习，打好思想基础，待整顿工作完成后，在4月底统一部署，全面铺开。

四是要加强分类指导。市、县两级活动办要深入进行调查研究，制定分类指导方案。各地要根据省里的文件精神，结合本地实际，拿出针对性、操作性强的具体分类指导措施。

五是要充分发挥各级督导组的作用。关键是发挥督导组组长的作用，要让督导组组长感到有压力、有动力，敢于较真、敢于碰硬，切实担起责来。要加强与督导组的联络指导。同时，要不断提升督导组的能力素质，每个环节都要召开会议，对督导组进行再培训、再动员、再部署。

六是要注重舆论引导，营造良好氛围。要善于运用宣传舆论的力量来指导推动教育实践活动，特别要注意发挥言论、评论的作用，及时传递中央和省委精神，对一些重要问题要及时发出正确的声音。

秘书处一周工作总结

周总结就像学校每周将开一次例会，要求对一周的工作进行总结并对下一周工作进行部署，下面是第一范文网小编为你整理的秘书处一周工作总结，希望对你有用!

秘书处一周工作总结1

本人在这周工作中，始终坚持四项基本原则，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，深入贯彻落实科学发展观。无论在什么岗位上，都能坚守实干理念，坚持苦干作风，自觉树立“四种意识”，着力实现“四个提升”。

一是树立服务意识，提升业务能力。我于20xx年本科毕业即进入机关，一直从事文字工作，在文字秘书岗位上，时刻牢记服务领导、服务科室、服务群众的要求。我时刻谨记，纯熟的业务是推进工作的直接动力。通过向领导学习,向同事学习,向文件、政策法规学习，不断提升自己驾驭文字、运用政策的能力，突出做好文字、会务和后勤保障等方面的工作，业务水平有了明显提升，文字水平有了明显提增。

二是树立进取意识，提升综合素质。

学习不仅是一种能力，也是一种责任、一种境界。实践中，我坚持“三学”：

学领导，虽参加工作时间不久，但几年来，时常在单位主要领导身边，亲历领导基层调研、处理信访、协调处置复杂疑难问题等各类政务活动，对领导身上集中体现的政治素养、政治经验和决策水平、领导艺术有着真切的感知。

学同事，工作中时常注意与单位同事沟通业务热点、交流业务难点，在沟通交流中不断提升业务素养、不断提高文字能力。

学文件，进入每个单位，我都注意在最短时间通盘翻阅过往文件、重要会议讲话材料，在学习文件中，加深对业务知识的掌握了解，加强对业务知识的运用能力。通过学习，不断提升自身的综合素养。

三是树立责任意识，提升敬业境界。投身与高校所学专业直接关联的文秘工作，我能够始终保持较高的工作激情和工作动力，做到“三个不厌”。不厌其烦，作为文字秘书，事无巨细，都要亲力亲为。一个会议或者一个活动，既要写讲话材料，又要拟通知、忙会务、发文件。

我从无怨言，总是全力以赴，统筹安排。不厌其累，无论是在何种岗位，为了把工作做好做实，我从不言累。不厌其苦，办公室突发性的任务较多，完成任务不仅要有质量，还要速度，精神压力极其巨大。但我确信，正是如此，才更凸显出办公室工作的重要性，惟有苦中作乐才能更好适应办公室工作的较高要求。

四是树立廉洁意识，提升道德素养。在日常办公、会务承办、招商接待的过程中，时常涉及到财务支出，但凡与此相关，我都坚决不吃不拿、不卡不要、洁身自好，时刻树立自身良好形象、维护单位公众形象。

尽管在现有的工作岗位上取得了一定业绩，但我深知，其与领导机关文秘工作更高标准、更高目标相比，还有一定的差距。今后我将倍加勤奋、倍加努力，倾力做好文字工作、倾心做好服务工作，充分发挥一名文秘工作者的保障作用。

秘书处一周工作总结2

一周以来,协会在各部门的共同努力下，开展了许多有意义的活动，取得了一定的成就，这一切都离不开各部门干事及师兄，师姐的关心，帮助。但是由于我们的工作能力，工作方法有限，工作中存在着许许多多的不尽人意的地方，尤其是干事跟会员的沟通方面做的不够好，这让协会不能游刃有余的做好协调工作，这些问题有待于在以后的工作提高水平，正确把握尺度，在以后的实践中进一步改进和完善我们的工作。下面我把我在英协一学年的工作总结呈现如下：

常规工作：

1、做好协会及个部门的会议记录和考勤工作，了解各部门的工作状况及活动进程，并向部长报告工作情况。

2、协助各部门举办的活动，了解活动的具体情况。

3、积极做好活动方案、器材，场地，及课室的申请。

4、及时记录及汇报协会开支情况，并做好汇总。

5、在协会活动开展前配合发送请柬，活动过程中仔细观察、虚心学习，除了做好自己的本职工作外，给与其他部门大力配合。增强各部门与各部门的交流与沟通，共同协作完成工作。

6、打印好协会活动所需的评优奖状，各类证书。

在工作取得成功的同时，我也看到了许多不足：

1、有时不能很好地传达通知，比如忽略了时间地点。

2、与各部门的交流不够，导致考勤时有些干事还不认识。

3、考勤记录不够真实，有所感情用事。

自己对工作矜矜业业，勤勤恳恳，有强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入到工作中去，对活动都深入到底，对于自己经手的任何工作都要认真做好，不计较个人得失，工作有计划，有目标，认真及时完成各项工作任务。对于自己的不足，自己在下学年来临时会积极做好，并且对于本部门的常规工作会吸取以往的工作经验教训，扬长辟短。更积极的投入工作中去。

秘书处一周工作总结3

回首过去的一周，内心不禁感慨万千。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段成长的锻炼和磨砺。现将上周工作总结如下：

(一)完成了本职工作

秘书处本周工作一如既往的繁琐。而在这一周中，我不断在实践中吸取经验，熟悉并掌握会议纪要，周计划总结，大事记等日常工作并接触多方面的团委各部门的工作，培养了与本部门以及其他部门工作的默契，提高了工作效率。

(二)进行了团委档案整理

参与建立并完善了档案整理制度。档案整理制度是团委管理工作的一部分，是维护历史真实面貌的一项重要工作。从刚刚接手这项工作时候的陌生到现在的对档案整理工作的熟悉，在这期间我得到了书记、师兄师姐以及团委干事们的许多帮助。在他们的帮助下，结合自己学习摸索总结，我找到了工作的方法和自信。所有档案从收集、分类、整理都得到了进一步的加强和完善，使档案整理工作基本实现了制度化和规范化。

(三)工作中的不足

在培养部门新成员时的耐心与细心不足，导致达不到期望的目标，事倍功半;日常工作中大局意识不够强，容易忽略细小事物。在今后的工作中，我会注意这方面的缺陷，努力弥补自身的不足，争取做得更好。

工作中由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与现阶段的工作都有一定的距离，于是便不断的学习，向领导学习，向师兄师姐以及各部门成员学习，从实践得来的经验中学习，取人之长，补己之短。这样下来感觉自己一周来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，初步具备了档案管理工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。

在这一周的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，希望在今后的工作中能继续进行档案的管理，提高工作效率，使自己的工作技能能够上一个新台阶，做到忙而不乱，条理清楚，事事分明。

在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，以及一个良好的心态、一份对工作的热衷及其相形之下的责任心有多么重要。在今后的工作中我会不断地学习新知识，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，新的一周意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。